计划可以提前考虑到可能发生的情况，并制定相应的解决方案，以减少意外事件带来的影响。一个完美的计划需要我们先明确目标，确保其具体、明确。通过阅读这些计划范文，你可以了解到不同人的计划思路和表达方式。
本人自20xx年x月进入公司担任品质部长，x个月的时间转眼即逝，这x个月的工作显得十分地充实，既有付出又有收获，也有显得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我对自已还是充满信心，对工作充满激情，对公司充满希望。
1、不同理念的引入与产生的碰撞。
我从事多年的品质管理工作，我始终认为品质是以“品质理念”为指导的，有什么样的品质理念，就有什么样的行动，如果理念是错误的，那么我们怎样去努力工作都是“白费力”。在这几个月的时间里，我是十分注重引入好的品质理念的，也一直试图在改变我们的品质部人员及其它部门的管理人员、生产线员工。人的理念改变是困难的，有时需要一个漫长的过程，甚至会产生十分激烈的碰撞，但只要我认为是对的，我会努力朝这个方向走下去。“品质是制程出来的，而不是检验出来的”，这句看来十分简单的话，好像谁都会说，但能真正理解、真正指导我们的工作就不是哪么容易。当生产出现返工时，每每听到这样一句话：“我们没有办法保证做好，所以才设整机检验员，整机检验员要给我们堵住!”又或者是“品质部没有检验好”!如果这些话由生技部和生产部两位部长达成共识后，品质就真的只有靠“检验”出来了。十月份“整机检验员”划归生产部后，指望品质是靠检验出来的声音有所改善，生产品质改善开始朝自已要做好的方向发展，品质部巡检员也能放开担当监督、验证、检查生产过程的每道工序、成品是否符合检验标准。要想达到“质量是生产出来而不是检验出来的”，还需要一个较长的过程。
2、“品质监督”与“源流管理”之争论。
当品质出现问题时，经常听到声音是“品质部监督不到位”，只追究品质部责任，而制造者却“逍遥在外”。此种论调的进一步发展是：每一个人做任何一件事的任何一个步骤都要找一个人来监督。更有极端的论调：“假如我是小偷，你是警察，你抓不到我，就是你警察的问题”。这是与正确的.品质理念背道而驰的，我们要自主做好、自检、互检、专检相结合的检验方法，要从源流管好，逐步提高检验直通率，减少修机率，从而达到品质和效率双赢。目前，在这一认识上是有所进步，但需要坚持，因为人的思想是十分顽固的。值得庆贺的是：公司高层也非常重视产品质量，在新的薪资方案中，产品质量与工资挂勾，未来，产品质量一定会得到提升。
3、品质责任之界定。
出了品质问题，究竟要不要分清楚责任?责任当然要划分的，只有责任分清楚，才有改进的动力。值得一提的是，我们生产、品质、生技在解决品质问题的责任上基本没有太大意见分歧，有时虽对责任分解考核有些异议，但最终都是本着解决问题，持续改进的精神达成共识。这里要谢谢各个部门领导的支持、配合和理解，也要谢谢公司高层领导工作上的指导和支持。
4、不同的工作方法引入：
品质部组织架构的重组，清楚明确每个岗位的职责，分工更符合公司现有规模的发展，处理问题更加快捷和有效。外检组的合理分工，更能让每个检验员公平，公正去展开良性竞争，让有能力的检验员更能体现他的价值，激励能力稍差的检验员努力上进。在来料检验不合格时，通过召开mrb评审，更能合理解决生产急需，同时也提供解决质量问题的合理方案。巡检方面实施二级审核制，料检、首检、巡查由原来检验员自行检验改为各车间管理责任人实时审核，减少人为错误导致的异常发生，甚至不必要的返工和返修。以周、月召开品质会议，以统计数据、图表方式通报品质异常问题，责任考核，纠正与预防措施，督促各部门按时按质完成各项质量改善方案。
5、薪资方案的调整。
9月份，品质部开展创优质量奖，激励了品质部外检员、巡检员的主动性、积极性和责任心，从而减少了异常和返工的发生次数，有效提升了产品品质的直通率。在公司高层领导的支持和协助，10月份，品质部的薪资方案改革了，由原有的固定月薪改为考核计分制，一改传统的薪资方案，从10月份的异常发生、返工批次的统计数据和图表，充分显示公司推行考核计分制的有效性和必要性。检验员的积极性更主动了，责任心更强了。心态决定行为，心变则行为变，在此基础上，品质部将会团结一心，充分发挥团队的能力，开展各项积极向上的品质活动，为提高产品质量和稳定而努力做好各自的工作。
6、早会和培训。
品质部坚持每日早会，通过早会将生产过程发生的问题传达到每个检验员，将技术部门的工程和技术更改及时传递到每个检验员，采取相应有效的纠正和预防措施，控制在问题发生前就已经得到解决，或已有相应的解决方案。同时，也将公司的方针政策，未来发展大计及时传达信息，让所有人员都了解公司发展方向，展示未来。培训，除了早会培训，也会安排技能技巧提高的培训，外检每月安排4节培训课程，巡检每月也安排定时的培训，培训课时不少于3小时。经过培训，检验员从责任心到技能方面均得到提高，在产品质量控制过程起到一定的重要性。
7、个人专业技术不足：
本人进入公司即带有“先天不足”，以前所从事的电动工具都是dc类或电圆锯、电刨、砂带机等，却未从事电=电镐，不懂电=电镐的生产工艺，这些都是对本人自我的挑战，这些不足仍带来工作的不利影响。但在这5个月的工作之中，除了品质部所有同事对我工作的大力支持与积极配合，还有各个部门领导对我工作的支持与配合，特别是公司高层领导给我的机会和平台，使我能在这种状态下安心工作和学习，在某种程度上得到了一定的提高，在此，我对品质部的同事、其它各部门的同事、公司的高层领导致以深深的谢意。相信，在未来，我会一如既往，努力学习，积极和各部门沟通协调，共同与公司发展。
20xx年即将结束，20xx年的工作也即将告一段落，在这一年里，我的工作经过自身努力，克服困难，特别是在领导的大力支持下和教导下，我顺利完成了20xx年的任务和工作，这一年对于我是有着重大意义的一年。
20xx年，我工作经历了两个阶段，5月份前，我在总公司车间做工艺员助理，让我从一线学习到了相关工艺和gmp的知识，同时作为夜班值班人员坚持了1个星期4个通宵夜班的值班工作。完成了工艺助理的基本职责工作。5月份开始进入台州仙琚制药，是我工作和学习的新开端。我顺利的完成了醋酸可的松试产前工艺规程，试产方案等gmp相关的软件资料的起草。同时作为技术人员参与工艺的确定和生产线的建设。并作为试产组员参与醋酸可的松试产全过程，在试产期间完成了工艺参数的确认。通过这项目，我熟悉了公司的运作程序流程，学到了工艺放大的相关实践知识，也接触了设备选型、厂房设计、工艺布局等工程相关的知识，这为今后的工作打下了一定的经验基础，也为我以后的发展指明了方向。同时参加了公司的内审员培训，并取得内审员资格成为车间内审员，完成了车间相关ehs部分文件和现场的起草和管理工作。积极参与公司的体系的建立和完善。并作整理和保管车间相关文件资料。同时在参与中学习和成长，同公司一起不断提高自己的意识和理念，以及工作能力。积极参与公司其他活动或项目。尽自己的努力，参与到公司的发展建设中去。有意同公司一同发展和成长。在20xx年有所收获的同时，我也认识了很多自身不足：
1、虽然充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。需要进一步努力和学习。
2、在工作上同同事的交流和讨论还不够，自己的很多不成熟的想法和观念需要同事和领导的教导。
3、现场gmp和ehs的管理能力还欠弱，很多事情的处理都不是很到位。
4、专业能力特别是在工艺以为设备等方面的能力还很欠缺，急需自己努力补上。在今后的工作和生活中，必须更加积极努力提高业务能力，要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让自己能够成为一个优秀的工艺技术人员。
20xx年是充满期待的一年。对于公司，三个上市项目同时设计建设还有生活办公设施的不断建设，20xx是一个新的起点。而对于我更是一个全新的开始。醋酸可的松项目试产接近尾声在初步稳定后将迎来正式生产和全面人员入岗。为此对工艺验证，人员培训将是我20xx年前期工作重点。同时随着合成溶剂回收车间的投入生产，溶剂回收等部分工艺稳定性和改进也是重要工作。同时我个人想要的发展方向是工程师的发展方向，为此我将努力争取参与公司的其他项目，尽可能的接触工程上的东西。让自己的在参与中学习和成长。
1、加强学习和实践，继续提高。针对自己的岗位，重点是深入学习智能交通相关业务及研发相关知识，提高解决问题的能力。
2、竭尽全力完成工作任务。20xx年有许多挑战性和重要的工作，工艺的验证，员工培训，车间gmp和ehs现场的实施等都是对于我有挑战性工作;同时参与其他项目时候的自我学习和提升，以及对其他项目所需要的知识的提高。现在只是参与和记录，我希望在不久的将来能提出建设性的意见。
3、完善自身素质。新的一年，要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。同时在人际、社交等不足的方面也努力提高。
在结束的这一个月的临床放射科中，在带教老师的悉心指导下，我认真学习，严格遵守医院各种规章制度，团结各院校实习同学；不迟到，不早退，勤奋学习，以身作则，积极进龋通过这一个月的认真工作，我学到了许多在其他科室不曾懂得的东西。
放射科自我鉴定。在工作的日子中，我学会了应如何拍片。同时，也掌握了阅片的全过程。在每日的阅片中，同带教老师一起去询问病人的病况，同时观察病人的病容，认真做好记录，配合老师的知道。通过此次实习，我明白了作为一名医生身上应有得职责，无论何时，应把病人放在第一，用最好的态度和最负责的行动去关心病人的疾苦。在以后的实习中，我一定会努力更多知识。
一、情况介绍。
医学影像学是将现代放射学、微电子学、电子计算机、图像处理等最新科技成果用于诊断、治疗疾病的一门新兴学科。现代医学成像技术飞速发展，无论是普通x线、核素、超声还是x线计算机体层摄影、磁共振成像等技术，影像的密度分辨率与空间分辨率大大提高，使各种影像相互配合、相互补充、相互印证，可以更清晰地展示人体的器官结构，结合病史、体检、化验等临床资料，进行综合分析，明显地提高了临床诊治水平。
目前学生已经通过了两年的基础医学、临床医学、医学影像学等系统的理论学习，进入到最后一年的理论和实践相结合的阶段——毕业实习阶段。
在32周的毕业实习中，使学生对医学影像学各方面的基本理论知识、基本操作及常见并多发病的诊断能较全面较系统地掌握，更好地完成实习任务，为他们今后的工作打下坚实的基矗。
二、目标。
具体要求是：
（一）影像技术。
1、熟悉各种检查方法，正确引导病人就诊。
2、独立完成暗室技术与管理的各项工作。
3、能熟练地掌握x线机的操作方法并进行常规检查部位的普通x线摄影及造影，拍摄出符合诊断要求的x线片。
4、熟悉x线特殊检查技术，包括高仟伏摄影、软x线摄影、数字x线检查及超声检查。
5、知道ct、mri、介入放射检查的操作规程要领及基本步骤。
（二）影像诊断。
1、能说出影像学科的常规工作制度；
2、规范地进行x线透视操作；
3、能准确识别呼吸系统、循环系统、消化系统、骨骼系统、泌尿生殖系统、颅脑五官；
5、具有正规书写x线透视、摄片、造影检查诊断报告的能力；
6、能说出ct、mri、dsa、介入放射检查的适应证、禁忌证和诊断原则；
7、具有初步的ct和超声诊断能力；
8、对常见病能合理选用各种影像检查方法；
9、能对各种医学影像检查技术的优点与限度进行初步的评价。
三、内容及要求。
（一）职责和医德方面。
1、进一步明确医学影像学科的性质及其在现代医学中的重要地位，从而更加热爱专业。学习医院科室工作人员的.好思想、好作风，全心全意为人民服务。
2、熟悉放射科的组织机构及医技人员构成、工作范围划分及基本诊疗制度。
3、熟悉放射科各级医务人员，各个工作岗位的职责及其正常工作程序。
（二）影像技术。
1、接诊。
（1）诊室的分布及工作范围。
（2）胶片规格及价格。
（3）报告的登统及分发。
（4）照片的存储和保管。
2、x线照片冲洗技术。
（1）暗室布局及常用器材设备。
（2）胶片的开启、装片、卸片、冲洗及保管。
（3）药液的配制和/或更换。
（4）显影、中间处理、定影、水洗及干燥的过程与注意事项。
（5）自动洗片机的使用与维护，自动冲洗技术的优缺点。
3、普通x线摄影。
（1）投照原则、步骤和注意事项。
（2）四肢、胸部、腹部、头颅、面颅、脊柱和骨盆常用位置投照。
4、体层摄影：胸、腹部常用位置。
5、软x线摄影：乳腺摄影。
医疗卫生改革的最终目标是要以较低廉的费用为病人提供较优质的医疗服务。近几年来，我院和其它市级综合性医院一样，成为了我市医疗卫生工作的基本组成部分，而且形成了独有的妇幼医疗卫生工作体系，在为全区妇女儿童提供质优价廉的医药医疗保健服务、继承发展医药学术和培养医药人才方面作了不懈的努力。在200x年，我院坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗质量、合理收费、降低医疗费用为落脚点，努力为广大患者提供优质的医疗服务。
(一)医疗质量管理是医院管理的核心，提高医疗质量是管理医院根本目的。
医疗质量是医院的生命线，医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。近些年，我院在医疗质量服务的基础上，把减少医疗质量缺陷，及时排查、消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作。我院严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行为，坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。增强责任意识，注重医疗活动中的动态分析，做好各种防范措施，防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高，完善各项告知制度。加强质控管理。
(二)优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。
服务流程是医疗机构的运行结构和方式，在不增加病房、卫技人员的基础上，优化的医疗服务流程决定了医疗机构的效率和竞争力，这在很大程度上增强了医院的长期生存能力，使医院的可用资源通过平衡流程中的各组成部分来减少重复和浪费，使医院现有硬件和软件达到较高的利用率和较好的利用水平，尽可能发挥专业技术人员的能力，尽可能满足病员的需求，取得较高的经济效益和社会效益。我院坚持以病人为中心，在优化医疗流程，方便病人就医上下功夫，求实效，增强服务意识，优化发展环境，努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。推出各项便民措施，如收费挂号窗口联网，减少挂号排长队，部分专家设立专门挂号窗口，推出电话预约挂号等措施。医技科室出报告单推出限时承诺。护理部门在开展星级护士评选活动中涌现了一批先进护士，护患构筑连心桥，推出便民措施，想方设法为病人解决实际问题，住院病人对护理工作满意度达98%。
(三)实施医疗质量、医疗安全教育，是加强医疗质量的基础。
如何提高管理者自身素质和加强全院医务人员的素质教育是质量管理的基础。提高医疗质量不是单靠几位管理者或部分医务人员的努力可以实现的，而是需要医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心;需要树立牢固的医疗质量、医疗安全意识;在院内全面开展优质服务和“安全就是最大的节约，事故就是最大的浪费”活动，激发职工比学习、讲奉献的敬业精神，形成了比、学、赶、超的良好氛围。
(四)建立完善的质量管理体系，规范医疗行为是核心。
近年来，我院从加强制度建设入手，结合各岗位的工作性质、工作内容，制定了岗位职责、医德医风、人事管理、会议、学习、考勤、安全保卫、后勤管理、财务财产管理、统计报表管理、医疗文书档案管理，奖、惩等共五部分241条管理制度;制定了行政管理、医疗质量管理、护理质量管理、药品管理、院内感染控制管理、财务管理以及思想政治工作和医德医风管理等26项质量控制考核细则;制定职能科室、业务科室综合目标责任书，做到一级管一级，一级向一级负责的格局。明确责任，保证职能，做到责、权明确，利益适度，从而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、规范化、标准化。
建立符合医院实际的质量管理体系，医院成立了以院长、副院长、医务科和各临床科室为成员的质量管理，质量控制考核领导小组，负责全院质量管理工作。全院形成了主要领导亲自抓;分管领导具体抓;职能科室天天抓;临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理的格局。
加强医疗质量管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合，严把环节质量关，确保终末质量关。“抓三基”、“促三严”、落实“三级医师”查房制度。医务科经常组织院内职工学习卫生法律、法规、制度、操作规程及操作常规，并记入个人业务档案。近年来通过开展以医疗业务管理，努力提高医疗质量，确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作，使医院的各项工作达到到了综合目标责任制预期目的，医疗质量逐步提高，安全隐患逐渐减少，无医疗事故发生，医疗纠纷也相对较少，提高了医疗质量，确保医疗安全，为明年二级甲等妇幼保健院复查复评工作做准备。
提高医疗质量，降低医疗费用，让老百姓用较少的钱享受较为优良的医疗服务是医疗体制改革的最根本目标。降低医疗费用，提高经济效益也是每一位院长、患者、社会人、医护人员等共同关心的社会问题，它是社会性质和服务宗旨的直接反映。作为医院的管理者要从加强科学管理素质，降低管理成本着手，从提高服务质量和业务质量上下功夫，突出以“技”取胜而非以“费”取胜。
今年我院严格执行药品、大型医疗器械设备采购招标政策和药品“顺加作价”政策，实行医药分开核算、分别管理、调整医疗服务价格，降低总的医疗费用，降低药品收入在医院总收入中的比重。实实在在减轻了病人的经济负担。要实现“降低病人费用”这一目标，首要的是解决思想认识问题和改善医德医风问题，要坚持“为人民服务”的宗旨，正确处理社会效益和经济收益的关系，把社会效益放在首位，防止片面追求经济收益而忽视社会效益的倾向的思想。“以病人为中心”，以广大患者利益为前提，切实把医护工作作为一个崇高的职业，处理好医院、个人与患者之间的利益问题;切实做到合理检查、合理用药，以低廉的价格提供优质的服务，切实在医疗工作中实践“三个代表”重要思想。
首先，工作时必须做到四个字:认真细心。因为我们所做的保质保量，关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错，公司利益会受到影响，那么必将造成不小的危害。生产车间也会因为质量问题而停止生产;又或者我们的微小疏忽，车间按照计划订单生产了暂时不出货的产品，而等着出货的产品却未能完成，这样到了出货日期不能按时出货，必将引起客户抱怨，降低公司信誉，给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑，确保每一份计划都能准确无误，把生产效率提高到最高点。
其次，做为质检，必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。有人说:看看差不多就行了，其实不然，要想成为一个好的质检员，必须要有耐心、坚持的态度。，但要经常到各个岗位查看这些生产物品是否合格。倘若已经出现质量问题，而其他操作人员没有发现或及时处理的情况下，就一定要督促他们认真负责，并与其保持良好的沟通，以保证生产计划能顺利进行，在这个过程中关键一点就是不要让计划与生产脱节，变成你计划你的，我生产我的，从而造成生产秩序的混乱。所以质检是非常重要的。
最后，做为质检，必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的，但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，并找出问题关键之所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好，才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队，最重要的就是同心协力，只有做到这一点，公司的发展才能越来越好。
回顾过去，虽然有了一些可喜的'成绩，但同时也发现自身存在的不少问题。在工作中，有的时候开拓、创新意识不够，事业的发展需要不断地创新，但自己却总是求稳怕乱，在有些问题的处理上瞻前顾后，不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时，有时却未能即时向领导汇报。针对自身存在的这些问题，我将认真的回答。
总结。
经验，发扬成绩，克服不足，进一步加强理论学习和工作实践，不断地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在继续，过了今晚，东方的太阳又将点燃新的希望。社会在进步，公司在发展，我也会通过学习不断地完善自己，为公司发展尽自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有着坚定的信念，无论环境如何改变，也阻挡不了前进的步伐，愿公司的明天更加美好。
忙碌而又充实的工作已经告一段落了，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，为此要做好工作总结。那么如何把工作总结写出新花样呢？以下是小编精心整理的'2020年质量管理工作总结及2021年工作计划，希望对大家有所帮助。
20xx年，我的工作岗位是运营质量管理岗，经县分领导研究，对我的主要工作做了一些调整。我的主要工作就是集团中心内勤和县分高端用户维护工作。
（一）集团中心内勤工作
1、部门晨会：组织部门员工学习新文件、最新活动方案、客户经理行为规范等，强调客户经理月重点工作，同时做会议记录、培训记录。
2、日常报表：有时市分通知上报东西比较紧促，时间紧缺，为了能按时上报，我自愿加班。有几次下班后，我在加班，无人知晓，被锁在了办公室。
3、 其它工作：
（1）协助主管制定客户经理、联产直销员月度考评表，次月统计完成量，协助主管打分进行考评。
（2）协助主管阅mss系统文件，重要内容告知主管，并组织部门员工学习。
（3）系统新建集团名称，集团用户按月录入大客户系统。
（4）集团零次户、欠费派单。
（5）月度、半年、年度工作总结，季度及临时性活动方案、总结。
（6）v网发展计划、月度任务分解及阶段性活动任务分解落实等。
（7）数固业务欠费方案制定，费用到期宽带和数固业务欠费派单，督促客户经理通知用户按时续费及清收欠费。
（8）客户经理联产费用核算制表。
（9）集团保有费用报账、发放制表。
总之，我很重视县分绩效考核，集团中心一些考核指标，我都会慎重考虑，尤其靠系统支撑考核的项目，我都努力做到及时、准确、超额完成任务，力争拿到最高分。今年县分集团专线考核指标分值始终保持在9分以上，最高分得到20.7分。
（二）高端用户维护工作
1、每月20号前分配系统新增个人高端200户左右，并按时发放对应的会员卡，县分vip用户持卡率20月达到87%，超目标值7%，名列市分第一。
2、每月12日上报县分客户经理维系质量分析。包含资格会员动态保有，欠费、离网分析，同期开展相关高端活动总结，月度重点工作计划等内容。
3、导出每月拍照会员、高端零次户，派单给客户经理。
4、联系下发符合兑换积分用户明细，派单给客户经理，督促通知用户兑换。
5、“双节”高端慰问活动方案制定、总结。
6、在市分统一安排下，按季度制定县分相关特色俱乐部会员活动方案，组织会员参加，提升俱乐部会员感知率。
7、处理高端用户投诉。
平时，我能够自觉遵守劳动纪律，不迟到早退，团结同志，有协作奉献精神。工作中我认识了很多客户，也交到了许多朋友，交际面变得越来越广，工作也相对容易了。领导、同事给与我了很多帮助与关爱，客户给与我了鼓励与认可，这些都使我不断成长，并在工作中享受快乐。我深爱上了联通事业，也敢于向自己的弱项发起挑战。
我对工作很认真，但一定还存在不足，为此，我会在20xx年更加努力地进行业务学习，且不断的向公司和其他县分相关部门的员工请教，以更高更严的标准要求自己，使自己的业务水平和素质上升到一个更高的层面。
上半年设备管理办公室在工厂和上级职能部门的正确领导下，在各车间领导的共同努力下取得了较好的业绩，但是也存在一些需要我们在以后工作中注意的问题。在今后，我们必须保持上半年已经取得的业绩，使各方面工作能得到进一步完善。现将半年来的工作总结如下：
一、完善制度建设，夯实基础管理。
部门制定了的各项管理制度，以标准体系的建立工作为契机，依照厂级文件的规定和要求，对部门制定的管理制度进行了认真梳理和进一步完善，制定了《设备、阀门、备件管理制度》、《高纯物料管道洁净管理规程》，修订、完善《起重机操作规程》和《电梯操作规程》。并在此基础上进一步完善了部门的定员、定岗工作，编制了《设备管理工作标准》，明确了各部门、岗位的要求、职责，健全了各级管理组织体系以及各项工作的管理规章制度。通过健全科学全面规范的管理制度，使车间的各项工作步入正轨，提高综合管理水平。
二、加强教育培训，提高员工综合素质。
对部门员工的安全教育、业务培训工作提出了更高要求，制订了部门的年度培训计划，涵盖了质量管理、安全生产、设备保养、消防知识、体系管理等方方面面的内容。并结合实际，按照计划，有组织、有步骤地开展了车间培训工作。
1、消防知识、安全生产培训。
部门组织全体员工定期进行安全知识培训，培训过程轻松有序，培训内容通俗易懂。通过培训活动的开展，进一步增强了人员的安全生产意识和安全消防知识，使员工牢固树立了“安全第一”的意识，为今后部门的安全管理工作打下了坚实的基础。
2、加强新员工的培训。
新员工报到，部门高度重视，采取了对新员工的工作业务技能、安全生产知识等相关业务进行实际培训，在试用期结束时按照岗位要求逐项进行考核。
3、设备保养知识培训。
为了保证生产的顺利进行，使生产的产品质量得到有效保障，让各专区管理员更好地了解各专区主要装置、关键设备结构、原理、用途及改造后的设备，对生产设备跟踪运行故障解决处理情况，并进行切实有效的维护保养，为顺利完成生产任务打下了坚实的基础。
4、质量知识培训。
质量是企业的生命，而部门将设备完好作为最为重要的管理工作。
来抓。为了使人员的质量意识得到进一步提高，有效保证设备正常运行，部门要求各专区设备管理人员严格按照制定的各项管理制度和合同技术附件，对新采购的设备、阀门、备件等严把质量第一关，对外观有损、三证不齐、其它不符合技术附件要求等存在其它问题的，一律拒收。使设备管理的质量管理水平再上一个台阶。
三、加强产品质量管理工作，确保品牌生产质量。
为确保工厂顺利进行、车间正常运行，确保保质保量地完成生产。
计划，部门确定了一切工作围绕“提质、降耗、增效、服务”的工作方针，质量管理工作主要做了：
1、设备、备件、阀门等质量只有依靠全员质量管理才能得到有效保证，部门通过强制管理制度和组织学习加强设备管理员在线质量控制，促进“人人都是质检员”、“谁的片区谁负责”、“谁的责任谁承担”，得以逐步落实。
2、围绕20_年度公司节能降耗的总体目标，为节约资金、合理调配，部门组织相关机关职能部门对各车间二级库进行了清查盘点工作，退库物资数千件。本着“能用则用，能代则代，能修则修”的原则，修旧利废阀门数百台，设备备配件数次，确保在高产品质量前提下实现成本优势。
3、本着“设备是基础”的原则，加强设备管理工作，将问题落实到人头，确保在用设备完好，以高效的设备保障在线产品质量。
4、每月实行对设备故障进行分析、处理、解决和设备改造考核，通过考核，有效促进设备管理员设备质量管理工作。
四、加强部门安全管理工作，强化员工安全意识，
根据“安全第一、预防为主”的安全方针，部门每月进行不少于三次的安全培训，在搞好员工安全培训的基础上，组织修订完善了各项安全规章管理制度，并制订了部门的《环境/职业健康安全目标(指标)分解表》，将工厂下达给部门的环境/职业健康安全目标(指标)层层分解到各岗位，签订了《环境/职业健康安全承诺书》。
通过以上工作的开展，使员工的安全意识、业务技能、自我防。
护意识和能力普遍提高和增强，20_年上半年实现了火灾事故为零，无重大安全生产责任事故，无重大工伤设备事故，轻伤、重伤事故率为0。
五、加强设备管理工作，确保圆满完成生产任务，产品质量得到稳步提升。
(一)进一步加强设备基础管理，为设备管理提供科学有效的信息。
加强基础管理，努力用足用好设备基础资料、数据，为设备管理工作的计划制定提供科学依据，更好地指导做好设备维修、维护保养工作。为此，部门随时对设备基础资料管理进行全面的梳理和完善。一是设备现场方面，组织全体设备管理员参与，定期检查梳理设备跑冒滴漏、异物衬垫、缺钉少帽等问题并加以认真解决;二是做好设备有效作业率的提升，组织人员对设备进行较全面的了解，对影响设备精度的零部件及时维修，使设备管理各项工作都取得了较大进步。
(二)努力提升技术装备素质，确保设备保值、增值。
设备管理的任务是通过多设备进行综合管理，保持设备完好，不。
断改善和提高企业技术装备素质，充分发挥设备效能，取得良好的投资效益。部门根据公司的总体部署，结合部门实际，同时协调、配合各车间，在提升技术装备素质方面，做了以下几方面的工作：
效果跟踪、考核。使轮保工作有计划、有实施、有资料记录、有检查落实。
2、利用设备停台、停产认真做好设备检修工作，提升了设备精度，确保设备保持在良好的运行状态。
3、根据设备状况，按照公司计划和安排，完成设备大修后的调试、测试工作，做好设备技改工作。
4、根据设备的使用状况和环境，及时进行测厚、测振、测温，对中，清洗等相关工作，确保设备安全、稳定、正常运行，保证生产正常。
六、加强设备管理员现场管理工作，使员工有一个身心愉悦的工作环境，现场管理作为车间生产的后勤保障部门，各专区管理员本着一切服务于生产车间的宗旨，认真地做好每项工作，结合实际工作，充分调动每个人的主观能动性，激发每个人的工作积极性，以利于在人手不够等情况下也能很好地展开工作。
七、加强部门基础管理工作，积极完成上级布置的各项工作任务。
(一)做好部门思想教育工作，加强班子团结，不断增强部门员工凝聚力，成员之间能够做到心往一处想，劲往一处使，真正做到思想上统一，步调上一致，工作中互相配合，互相补台而不是拆台，拾遗补缺，真正发挥了领头带动作用，职工的凝聚力空前增强，为圆满完成各项工作任务打下了坚实基础。
考核、现场管理、提高质量、安全管理等方面取得了新的进展，逐步实现了员工从“要我学”到“我要学”的转变。
以上就是部门上半年设备管理质量工作总结，在取得成绩的同时也存在一定的不足，部门将在以后的工作中，逐步改善，带领员工共同把部门的各项工作做好，为工厂的又好又快发展奠定坚实的基础。
二0__年_月,公司正式成立。短短三个多月100余天的时间里，质量管理部在公司领导的正确指导下，各部门的配合下，八月份顺利的取得了《药品经营许可证》，并于十二月份又顺利的通过了gsp认证。在此期间，质管部作为质量管理的职能部门，始终坚持“质量第一”的思想，在购进、储存、销售等环节能够严格把关，保证公司依法经营，对树立公司在外界的形象，提高公司在同行中的信誉起到了重要作用。现对本部门在20__年工作做如下总结：
一、质量管理方面;。
根据总部的质量管理规程和操作细则，结合本公司的实际情况，制定了适合本公司发展需要的质量管理规程和操作细则。
为了确保公司销售的合法性，销售客户的证照需经质管部审核合格后才能开户，全年共开户1429家，并向国药主数据库申报了国药编码。
为了保证质量管理体系的有效运行，质管部将收集到的质量公告信息和有关法律法规信息及时传递到各个部门，以便公司员工能及时了解药品管理方面的相关信息，从而杜绝假劣药品流入本公司。每季有质量信息分析以供上级决策。
对于首营企业、首营品种均按公司的相关质量管理制度执行，做到先审批后购进，在审批过程中严格执行有关法律法规，保证公司从合法渠道购进药品，同时也保证了经营品种的合法性，全年共审核首营企业62家，首营品种202个，并建立了首营品种档案。对新增品种还做了品种信息的维护。
为提高员工的素质，质管部配合人力资源部制订了培训计划，对员工进行了药品专业知识、法律法规及制度程序等内容的培训。通过培训考核，大多数员工在专业技能方面有所提高，同时也激发了他们的学习热情。
按照公司质量管理制度的要求，质管部协助人力资源部每季对各部门质量管理制度执行情况进行全面考核，并对执行不到位的地方进行追踪整改。
不合格药品严格按照公司质量管理制度执行，对不合格药品的报告、报损、销毁质管部进行严格地监控。到目前为止，无不合格药品报告，这有赖于各部门的相互配合和对不合格药品的严格把控。
二、药品验收方面;。
公司质量验收员严格按照《药品验收细则》的要求对购进药品与销后退回药品进行逐批验收，特别是对药品外包装检查，验收员严格执行国家食品药品监督管理局第24号令的要求，对外包装不符合要求以及药品性状不符合规定的予以拒收，有效杜绝假劣药品流入公司。全年共购进验收药品5454批次，拒收药品62批次，销后退回验收药品671批次。并对新增品种建立了商品字典，在国药主数据库进行了品种信息的维护。
三、药品养护方面;。
药品养护员遵循“三、三、四”原则对在库药品进行了养护检查，对主营品种、质量不稳定的品种、生物制品作为重点养护并建立养护档案，每月进行养护检查。全年三、三、四制养护了1092批次，重点养护养护了118批次。
为保证库存药品的储存条件，养护员每天进行二次的温湿度检查，发现不符合条件的及时采取措施。为保证有关数据的准确性，质管部安排有关人员对计量器具进行校正。养护员对养护设施设备每季度进行检查，并对所有设施设备建立了档案。每季对近效期药品进行催销，并报相关部门，使公司因失效造成的损失降到最低。近效期药品催销70批次。
在过去的一年里，质管部能履行自己的职责，为公司经营的正常进行起到了举足轻重的作用。质量管理是一门永无止境的学问，在今后的工作中，质管部应集思广益，不断开辟新的思路，将质量管理的内容深入到公司的各部门各岗位，让每一位员工自觉自发地参与质量管理，让gsp工作成为一种日常行为习惯，这才是我们所要达到的目的。
由于管理经验的匮乏，在各项工作中对部门领导的依赖性过强。
对此，我将继续加强管理知识的学习，并在实践中进行分析和总结，取其精华去其糟粕，不断充实自己。
2、工作中质量意识不强。
进一步认真学习《质量手册》、《质量管理体系程序文件》以及三层文件，并严格按照文件要求指导工作，严格要求自己，同时加强对自身工作的反思，积累经验。
3、厂内各配电室元器件老化。
由于生产任务紧张，厂内各用电设备饱负荷长时间运行，这也加重了厂区各配电回路的负担，加速了元器件老化。
我部门已对各配电室进行了巡检，对存在的问题也进行了预防性措施，同时仍需加强对配电室及各用电设备的巡检及维护保养工作，预防和避免发生安全事故。
4、创新工作无进展。
进一步关注行业动向，探索新知识、新技术，并应用于自身工作。
着力保障消费者权益，服务人民群众日益增长的美好生活需要，为释放消费活力、建设“国际购物天堂xx核心区”营造放心舒心消费环境。
一是进一步完善优化投诉举报流程。修订《投诉举报处理办法(试行)》，进一步规范各类投诉举报的办理时限和方法流程，明确市场监管所、执法大队与业务科室在投诉举报处理工作中的职责分工，避免了处理不当或措施不力的情况。共受理各类投诉举报24338件，处理率100%，为消费者挽回各类经济损失800余万元。二是全力开展“放心舒心消费城市”创建。持续推进基层消费者维权网络建设，扩大12315“五进”和“一会两站”进街道、社区覆盖面。围绕餐饮、购物、旅游等重要行业和特色街区等重点区域，开展万家企业“放心舒心消费城市”创建活动。三是落实投诉举报奖励制度。落实投诉举报奖励相关规定，受理、甄别、审批、发放奖励43件。
(六)围绕提升干部精神区位，加强党风廉政建设，营造风清气正干事环境。
打破“思维定式”和“工作习惯”，在创新工作理念上下功夫，充分调动工作积极性和创造性，强化干部责任担当，落实责任豁免机制，鼓励干部放开手脚干事创业，提供敢抓善管、主动作为的工作环境，变被动接受为主动作为。
一是加强队伍建设，适应新时代市场监管新要求。紧扣打造“品位xx”、建设“新经济高地、国际化城区”总体目标，结合“全面落实年”工作要求，制定《2020年干部教育培训计划》，对教育培训做好计划安排;组织开展全局“每周讲堂”干部培训，以日常监管、稽查办案、检验检测、应急管理为主要内容，着力提高干部职工的专业能力和综合素质。二是加强法制建设，提升新形式下依法行政能力。将2020年作为我局法治建设年，落实会前学法制度，将推进法治工作纳入目标考核评价体系，作为考察使用干部的重要依据;落实法律顾问制度，加强合法性审查，严格依法依规决策;扎实做好行政处罚案件核审工作，召开案审会16次，讨论重大案件35起;处理听证申请10起，召开听证会8次;认真做好行政复议诉讼应诉工作，处理行政复议案件12件，诉讼案件31件;推进依法治区工作;积极开展法制宣传，直接普法服务1000余人次，发放宣传资料8000余册。三是加强廉政建设，为市场监管提供纪律保障。扎实开展“大学习、大讨论、大调研”活动，深入开展“治理慢作为、高效抓落实”专项活动，整治群众身边的不正之风和“微腐败”，营造风清气正、干事创业氛围。以中心组学习、警示教育大会专题会议等形式，开展党风廉政专题学习，正面引导激发党员干部向上向善，筑牢思想防线。
一年来，在全局干部职工共同努力工作下，圆满的完成了上级交办的各项工作任务，获得国家工商总局“全国工商和市场监督管理部门广告工作表现突出单位”等各类表彰20余件(次)。
201x年即将结束，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年。概括起来，在这一年的时间里，质量控制部在公司领导的正确领导下，通过部门全体同事的共同努力，201x年是有意义的、有价值的，有收获的。
一、201x年部门取得的成绩：
1、优化班组结构、稳定人员，推行部门例会制度：
转载自 FAnWen.ChAZIdIan.Com
201x年5月份因各种原因，部门人员流动性比例比较大，且对在职人员也产生了较大的影响，经过部门各层管理人员的共同努力，把绝大部分的核心骨干人员稳定下来;同时，部门为更好的落实部门任务，展开推行了部门晨会制度，将公司规章制度、生产任务，检验任务，使部门每一份子及时沟通获取相关工作信息，取得了良好的效果。
2、完成公司品种转移工作：
完成了公司科研部预期的品种技术转移工作，一年的时间内，转移了注射剂abc多西他赛及多西他赛注射液专用溶剂、紫杉醇注射液、注射用卡络磺钠、注射用阿昔洛韦，注射用更昔洛韦、注射用奥美拉唑钠及专用溶剂、注射用硫普罗宁及专用溶剂、吡拉西坦注射液、甲磺酸酚妥拉明注射液、氨甲环酸注射液、氨酪酸注射液、盐酸纳洛酮注射液、对乙酰氨基酚注射液等15个品种品规。
3、完成公司日常生产样品检验及稳定性考察工作：
201x年，部门统计共完成了约11614批次产品的检验工作，见图表：
201x年1-11月完成各类型样品的检验数量：（略）。
2、201x年完成的方法学验证：
201x年完成液相相关方法学3个，完成无菌、内毒素与微生物限度相关方面方法学验证数量为46个，相比(44个)，总体增加了11.4%。
3、公司注射剂车间bc车间的gmp认证;。
在全体同事的共同努力下，分别在今年3月与9月份顺利完成了注射剂b车间、c车间的国内gmp认证工作。
4、推进lims系统的各模块的数据组态;。
lims系统完成了lot(批次)、环境检测、工艺用水、稳定性考察、方法学验证、库存管理等模块的静态数据组合，以及各项风险评估与安装确认相关文件。
5、完成了新实验的构架建设;。
新的实验室初见雏形，6月-11月完成了新实验三、四楼设计，厂房建设、空调净化系统、恒温恒湿试验室、各个温度段样品留样库房、灭菌柜、实验台与通风橱等硬件设施的安装，以及办公桌子、网络与摄像设备的安装调试等。
6、创建部门学习的平台。
微信共众平台自201x年08月建立以来，发表了注射用水溶性维生素五组份含量测试注意事项、sop与规范记录的重要性(上、中、下)、数据完整性、取样知识培训、菌种的`保存与管理、环境监测关健要领等多篇针对性的学习文章，对提高部门人员的学习积极性，拓展知识面有非常大的帮助。
7、人员培训：
察及留样管理、菌种培养传代、检验人员职业道德、gmp条例、试剂试液使用、天平维护、电子数据管理、灭菌知识、环境监测、d车间口服制剂项目常规检验等方面知识，已基本完成部门201x年培训计划任务。
部门于10月份对全体实验操作人员进行了摸底考试，通过本次考核，也反映出实验人员理论底子薄弱，需要加强进行针对性的培训。
一、对201x年部门人员的评价：(略)。
二、201x年部门仍然存在的问题：
1、质量检验合格率:oosoot发生频次。
产品检验oos主要集中在仪器组，液相与气相检测数据，201x年共发生67起oos，其中仪器组占36条;样品不平行导致系统适用不合格与样品结果不平行占绝大多数;准备不充分，流动相配制错误，样品配制错误，样品被污染等情况屡屡发生。
2、工艺优化程度不高，产品质量本身问题多，给检验工作带来了很大的困扰，如多西他赛注射液稳定性有关物质、注射用吡拉西坦ph不稳定、注射用七叶皂苷钠含量测定时间长，结果偏低等问题。
3、仪器与设备的校准多现形式化;玻璃仪器损耗较大(移液管)，液相出现问题：
3.1现合作的深圳四三一一校准公司，201x年两次校准时对仪器校准不严谨，对仪器的校准与维护多呈形式化，校准证书内容也频繁出错。
3.2玻璃仪器如移液管，烧杯、容量瓶等损耗大，主要原因为实验人员专注程度不高，清洗时碰撞导致破碎。
3.3液相的日常维护不足，且加上201x年品种转移工艺验证工作量巨大，液相单次检验运行时间过长(常考察24小时以上)，导致维护周期受影响，且品种绝大部流动相由高比例的乙腈组成(之前使用格特品牌，价格较便宜，含杂质高)，仪器受损较严重，时常导致仪器故障，现已将品牌更换成飞世尔，默克等，情况有所好转。
4、数据完整性管理与计算机化系统验证;。
数据完整性检查不够全面和彻底，出现了漏记、迟记以及设置不合理等情况，如甲磺酸酚妥拉明原料的气相操作日志。主要原因为实验室操作人员对数据完整性的认识不足，在这方面仍存在的问题，属我部门目前最难处理的问题且为最亟待解决的问题，需加强这方面的管理与培训。高效液相、气相与紫外、红外等精密检验仪器，所使用的计算机均没有完成相关gamp5计算机化方面的验证。
5、文件与记录存在缺陷;。
现有的品种操作sop与记录仍然存在些许错误，如有关物质方面的公式计算。一部份原因为新品种新增速度过快，sop与检验记录起草、审核资源缺乏，文件速度没法跟上，导致文件还来得及走完审核流程，生产已经开始;同时文件内容准确度也有待提高。
6、班组长管理水平不足，实验人员技能与处理异常情况的能力待提高：
班组长对于工作分配与人员管理细化不足，工作计划不够具体，错位管理的情况仍然存在。实验人员大部份为新入职人员，对岗位技术掌握不足，处理问题上考虑问题不全面，给检查、审计工作带来了很大的困难。
7、各级人员的职责不够明确，需完善：
部门人员的各岗位的职责仍不全面和明确，工作覆盖面上仍有盲区，工作分配上存在不流畅的情况。
8、物料的采购批量少，批次多，增加检验工作量，检验成本偏高：
公司采购的物料因多种原因，存在采购批量少，批次多，同一月份尚有来多次同种原料的情况，无形中增加了检验工作量与对照品的消耗。
9、部份检验仪器软硬件仍然不能满足现阶段gmp法规合规性要求：
完善的缺陷，比如thermo的红外分光光度计、岛津2450紫外分光光度计软件没有三级权限管理功能，气相色谱仪直接进样方式没有配备自动进样器(手动进样，准确度不高，样品结果不平行)。
1、制定部门的质量目标：
逐步完善检验工作的spc方面工作，以月为单位，统计各组检验完成任务、异常情况，与。
环境监测组的数据统计工作，加强培训与各层级的监督，提高一次检验合格率;fda检验体系的工作开展(在外籍同事的指导下，查找现有工作流程的不足，汇总跟进，逐步改善)、完善数据完整性(1、对现有使用电脑进行数据整理;2、规范操作流程与密码制度的管理;3、进一步提高液相、气相的自动积分规程与手动积分管理。)。
2、完成新实验室的搬迁工作：
现新实验室硬件建设已基本完成，结合生产部门的生产计划，预计在2018年春节过后进。
行搬迁，前后也需要完成实验室空调系统、灭菌柜、超净工作台、生物安全柜、新安装高效液相、无菌隔离器以及搬移后安装的相关设备、仪器的3q确认，以保证搬迁工作与生产可很好衔接。
3、完成lims系统的验证工作并应用于生产环境：
目前在静态数据组合主要以注射剂车间a产品注射用丙酯、注射用醋酸奥曲肽、注射用利福霉素钠为基础模板的，待系统调试运行顺畅后，再将经评估后的产品逐一组合到lims系统中，以及完善后续lims系统运行过程中的维护工作。
4、开展固体车间d的gmp认证工作准备。
4.2检验实力：更新固体车间d品种相关的检验软实力与硬实力，包括检验sop、检验记录的起草，检验用耗材对照品等的采购，检验仪器的配置，检验方法的验证与确认。
5、委托加工服务。
结合公司委托加工服务的开展要求，与各部门协调沟通，制定完善准确的委托加工工作流，保证服务质量及效率。
6、加强人员的技能学习培训：
a)罗列2018年的培训计划，并严格执行。
b)汇总各品种的方法学验证，关键控制点统计输出，培训，提高人员技能水平与一次合格率。
c)每月汇总出现的异常情况，加强针对性强的专项培训，将培训任务分配到各组中，监督完成。
d)使部门更多的人员参与到“星学堂201x”学习的平台的培训编辑与学习中来。
7、加强团队管理：
对班组长以上人员的培养与骨干人员的提拔：工作任务适当进行分解与分配，放权管理，
定期(每季度)对人才进行评估盘点，将部门的工作安排、跟进，培训，统计工作分配给各班组长完成，待流程正常运转后，组成监督检查小组，定期对实验室的现场及各项工作进行检查，逐步使实验室可达到迎检的常态化标准要求。
8、完善质量控制流程：
液相操作工作流、稳定性考察工作流等标准化管理。
9、检验仪器设备的配件升级与校正、保养：
软件方面的升级，完成三级管理，如红外分光光度计、紫外分光光度、气相色谱仪的自动进样器的申购;展开液相色谱柱的维护保养工作。
10、成本控制：
a)耗材使用：如图谱打印纸，201x年液相对照1为5张、对照2为2张，
自2018.01.01日，计划调整模板，将对照图谱打印汇总至2张，减少消耗。
b)对照品：将稳定的对照品展开工作照品标定工作及稀缺对照品进行溶液稳定性研究，
降低对照品的使用消耗。
c)提高效率，完善量化考核指标，加强人员工作绩效考核，敦促实验人员提高工作效率，
保证一次检验成功率，降低成本费用。
四、对公司及各部门的一些建议：
1)生产计划：公司201x年的生产计划变化较频繁，对我部门对照品、试剂与相关耗。
材的计划性申购有很大的影响。
2)物料采购批次：物料的采购批次过于多，产生了极大的检验成本，因物料的有效期一。
般为24个月，建议公司可将采购的考虑周期由每月延长至一个季度，如果库存消耗无异常，再继续延长时间。
3)各部门的信息分享与沟通：在工作上，集团子公司或各部门之间应加强信息交流与沟。
通，防止因此沟通不畅导致的工作返工与工作遗漏。
在即将迎来的2018年，我们质量控制部全体成员将会继续秉承“以质取胜，追求卓越”的公司质量目标，彻实把2018年的工作计划落实、完成，使部门的检验工作质量更上一层楼，预祝公司的事业更加辉煌!
时间飞逝，岁月如梭，刺眼间大学毕业一年有余。在这期间，我在水电八局砂石分局从事工程质量治理方面的工作。在工作实践中，我不仅加深了对学校所学理论学问的理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的学问有了进一步的熟悉。
作为工程质量治理人员，我首先承受了质量治理培训。通过培训，我了解到工程质量治理要点、工程质量治理标准等相关专业学问。质量掌握是工程建立的核心。工程质量是由设计质量、施工质量以及验收质量形成的一个系统过程，是梯阶影响形成的综合质量。施工单位依据设计文件进展施工，通过我方验收后形成质量。因此，在质量掌握上，就我个人一年多来的工作经受，工程质量治理应当坚持以下几个方面，以便能实现土建施工治理的质量掌握目标。
1、设计质量，首先，要从源头抓起，重视设计质量的掌握。我们的设计治理部门是设计质量掌握的主管部门，他们为此做了大量工作，但由于他们的工作量比拟大，不行能审查得很细，因此作为施工治理部门，在开工前仍旧要花费相当多的时间认真审核设计文件，至少保证开工半个月把图纸上的失误之处尽可能地处理掉。假如上游设计文件质量很好，在建筑、构造、协作其他专业的留洞埋件等方面不出过失，在施工过程中就会削减许多变更。
2、施工质量，施工质量是现场质量掌握的中心，如何保证施工质量治理，是施工治理的重中之重。施工质量的影响因素包括人员、机械设备、施工方案、材料以及环境。因此，进展施工质量掌握也要从以下这方面入手。
由于现场的施工员不是专业的质检人员，在初期对工程建立的熟悉和质量意识方面，存在一些缺乏的状况，我们在周会上都会要求施工员参与，直接或间接的指明质量问题的重要性，对其灌输工程质量意识，使其对工程建立的质量要求和质量目标有了根本的了解和明确的熟悉。此外，在每周的周会上，对于施工中消失的具有代表性的问题如砼缺陷、埋件定位偏移等，与分包商一起进展分析，明确指出缺乏的地方，并限期订正，从而促使分包商在治理方面不断的完善，提高了质量意识和核电意识。
此外，还要坚持“预防为主”的方针，加强施工质量的事前、事中掌握，把对施工完成后质量的检查，转向对施工过程、工序质量的检查，并重视施工质量的事后掌握，把相关的阅历反应到下一步的工作中，不断提高质量水平。在事前掌握方面，对施工的重要部位，均制定切实可行的、具体的施工方案，尤其对施工中的难点及可能消失的质量问题，要明确详细的处理方法;在人力、机械设备、施工方案的安排上，需提出明确要求，以利于分包商施工前的预备。分包商在施工方案制定后，准时向详细实施人员进展技术交底，明确要求及责任，并要对施工的预备过程进展检查。
在事中掌握方面，通过设置见证点，对现场的主要施工工序进展质量掌握。同时，常常巡察现场，观察现场的施工状况，对不符合施工技术要求的准时指正。另外在砼浇筑过程中，坚持旁站，留意观看砼浇筑时间、砼供给、天气变化、钢筋爱护层踩踏等问题，切实做到贯穿施工全过程的检查。
要想在质量掌握方面怀断提高，事后掌握也是不行或缺的`一环。在土建施工过程中，分包商往往对这方面的重视程度不够。事后掌握要求一方面对施工后的质量要准时检查;更重要的是，要准时对施工中或施工后的消失的总是进展总结，及进反应到有关部门，对后续相关施工进展改良，从而有利于工程质量的进一步提高。
3、验收质量，在施工前，对施工过程中的关键工序设置见证点，当施工到达这些步骤时承包商预先通知施工员。对于见证点，首先通过施工班组自检，在获得施工员、质检员及监理工程师质量规划上签字放行之前，不能进展后续的工作。只要这四级质检都能切实履行好自身的职责，工程质量就可以保证。但由于队及班组一级的质量掌握人员均由分包商技术员和班组长担当，这样就存在施工者本身，既是施工的详细执行者，也是其施工结果的验证者，缺乏质量验证所需的独立性。因此，质量验收主要依靠质检员和监理工程师。
在验收过程中，要坚持质量标准，严格执行设计文件、合同中所规定的标准。标准是检验施工质量的尺度，数据库是根底，施工质量是否符事要求，必需通过严格检查，以数据为依据。在施工检查时，常常会遇到承包商提出这样或那样的理由，要求放松标准的要求，在这种状况下，每个质检人员都应态度明确地支持质量标准要求，严把质量关。对于设计确实存在问题现场无法实施的，则必需通过正常的进展变更或澄清，然后实施。
工作越久，越觉得自己学问、力量的匮乏，像对合同的理解运用、施工进度的预估掌握以及作为枢纽对现场各单位的施工协调等，感觉自己做得不是很好。不过幸运的是，经过请教同事，明白了努力的方向;对于进度掌握，要尽早进展，只要能保证设计文件不出问题，现场人员、机械设备、材料到位，安装预编施工进度进展施工，进度掌握根本可以保证;对于现场协调力量的培育，一方面在工作中要多留意其他工程师是怎么处理问题的，留意学习，另外要多思索，多尝试，多询问，建立自己处理问题的方式方法。
按合同和程序工作只是对一个工程质量治理人员最根本的要求，如何敏捷运用合同和程序，合理解决很多合同中不明确或合同外的事务，才是对工作力量的真正考量。通过观看学习其他工程师和各位领导的工作中解决这类问题的方式，我的工作力量有了肯定提高。我知道，只有不断的努力学习和积存，不断反省进步，戒骄躁，踏实工作，提高自己处理问题的力量，才能尽快成长为一名合格的施工质量治理工程师。
优化新经济监管服务体系，实行包容性管理和审慎性执法，变“事前设限”为“事中划线、事后监管”，着力营造公平竞争的市场环境，助力区域经济发展。
一是实行包容性管理和审慎性执法。正确处理好服务与监管之间的关系，加强事前指导、事中扶持，不断激发市场主体创新创业活力，寓监管于服务之中;对违规经营市场主体加强事中教育、事后监督，努力规范和维护市场秩序，寓服务于监管之中，为企业优胜劣汰和经济转型升级创造良好环境，发挥公平竞争在供给侧结构性改革中的作用。二是整顿规范市场经济秩序。开展“红盾春雷2020”、“春熙商圈无假货街店活动”等专项整治，打击垄断、商标侵权等扰乱市场秩序违法行为;扎实开展年报公示工作;聚力整顿无证无照经营行为，营造更加公平正义的市场交易环境。三是加大执法力度。强化依法行政和行刑衔接，始终坚持高压态势打击各类违法行为，严格规范办案流程，严厉打击扰乱市场秩序的违法行为，着力营造公平竞争的市场环境，助力区域经济发展。共立案查处违法案件337件，依法移送司法机关7件。
牢固树立安全生产底线思维、红线意识，深入推进食品、药品、特种设备安全隐患排查，完善应急处置预案、开展应急演练、强化应急值守，保守安全底线。
一是以“国家食品安全示范城市”创建工作为抓手，切实保障食品安全。深入推进xx市“国家食品安全示范城市”创建工作;扎实推进食品生产经营风险分级管理，完成分级评定经营单位5117户;深入指导农贸市场二维码溯源平台普及使用，切实提高食用农产品质量监管水平;圆满完成重大活动餐饮服务食品安全保障40次;86%上持证餐饮服务单位完成“明厨亮灶”，95%以上有证餐饮服务单位完成量化分级管理;在重点领域、重点时段、重点品种开展各类专项整治30余次;完成监督抽检各环节食品5253批、风险监测75批，快检20520批。二是加强药品、医疗器械、化妆品监管。开展药品零售环节、药品批发企业、违法违规经营使用医疗器械等专项检查工作，完成药品零售企业新办、变更、延续申请现场核查共103家。以进口化妆品为重点品种，以梨花街、染坊街及医疗美容机构、生活美容及美发场所、跨境电商为重点区域，坚决打击化妆品经营中的违法违规行为。三强化特种设备安全监管。加强特种设备安全抽查和隐患治理，做好特种设备事故防范工作，开展安全生产大检查、“两节”(元旦、春节)、特种设备安全隐患排查治理等专项整治活动，共出动监察人员1787人次，检查838家使用单位，涉及特种设备7000余台，处理特种设备类投诉299起，下发了477份监察指令书。四是加强应急处置体系建设。修订2020年《食品安全突发事件应急预案》，成立食品药品安全应急管理工作领导小组和食品药品安全突发事件应急处置队伍，进一步提升食品安全事件应急处置能力水平;加强应急值守体系建设，修改完善应急处置值和消费者投诉、纠纷处置体系;贯彻落实安全风险评估研判制度，防范和遏制重特大突发公共事件的发生。
为了适应农业发展新阶段的要求，提高农产品质量安全水平，保障城乡居民的身体健康，增强农产品市场竞争力，全市农业部门在市委、市政府的领导下，按照中央和省上要求，切实加强农产品质量安全管理，积极开展无公害农产品产地认定和产品认证，地方认证向全国认证转换，加大无公害农产品、绿色食品的发展力度，取得了明显成效，有力地促进了“无公害食品行动计划”的实施，现将有关情况汇报如下：
一、开展的主要工作
1、建立机构，加强领导。为切实加强农产品质量安全管理，推进无公害农产品的发展，市政府成立了以分管市长为组长的发展无公害农产品领导小组，领导小组办公室设在市农业局，负责协调和办理有关日常事务。同时，市、县农业部门都建立了无公害农产品发展领导小组，落实了具体办事机构和人员，明确了系统内各部门职责，为正常开展农产品质量安全管理工作提供了有力的组织保障。2、制定规划，规范管理。根据中共中央、国务院关于加快实施《无公害食品行动计划》的要求以及农业部《关于加强农产品质量安全管理工作的意见》、省政府办公厅《关于发展无公害农产品的`通知》、省农业厅《关于我省发展无公害农产品的实施意见》等有关文件精神，我局先后出台了《关于发展我市种植业无公害农产品生产的意见》、《关于加强种植业无公害农产品管理的试行办法》等9个有关生产意见和管理办法的文件下发各县(市、区)农业局，从指导思想、任务目标、工作重点、具体措施等方面对强化和规范种植业无公害农产品生产提出了明确要求。市政府对发展无公害农产品也十分重视，今年1月专门出台了《关于加快发展无公害农产品的意见》(德府发[xx]4号)，提出了“十五”期末和2018年全市无公害农产品的奋斗目标和工作措施。我局为配合今年的食品安全专项整治，进一步推进无公害农产品生产，促进农业标准化工作，于今年4月和7月分别向各县(市、区)农业局下发了《关于进一步加强种植业无公害农产品基地、产品规范管理的通知》、《关于进一步加强农产品质量安全管理的通知》，对农产品质量安全管理进行了专项安排部署。这些工作的开展，为促进农产品质量安全管理，推进全市无公害农产品的发展明确了目标、思路和措施。
为实现居力很66kv变电站工程达标投产，到达兴安盟新建变电站工程的治理目标，全面贯彻执行蒙东公司基建工作会议精神，强化工程建立安全质量治理，努力创立优质工程，推动公司输变电工程治理水平的整体提高，向生产运行部门移交“性能牢靠、资产优良”的工程工程，依据《国家电网公司输变电工程安全文明施工标准》q/gdw250-20xx《国家电网公司工程建立质量治理规定》及“三抓一稳固”“三强化三提升”指导意见通知，结合本工程特编写工作总结。
一、细心治理，安全就是根底。
1、建立安全生产组织机构，完善规章制度，加强施工人员的安全生产教育，加大现场安全的检查力度，坚决毁灭“麻痹、违章、不负责任”三大事故缘由，确保在施工过程中的人员及机械设备安全。
2、上岗前结合工程特点，对全部员工进展“安规”及相关安全文明施工学问的培训教育，考试不及格的人员不得上岗。分局部项工程开工前，安全技术措施交底未履行签字确认的作业人员不得上岗。每天上班前开站班会，交任务，交技术，交安全，査衣着，查三宝，未参与站班会的作业人员不得上岗。特别工种人员全部经过送外培训，考试合格持证(有效期内)方可上岗，作业人员未学会触电急救法和人工呼吸法等紧急抢救法不得上岗，新入场人员未经过三级安全教育严禁参与施工作业，不熟知本岗位上的安全职责，不熟知作业过程中的危急因素及掌握措施，不熟识应急预案的根本内容不得上岗。
3、由建立单位、监理单位成立安全监检工作小组，每月召开一次安全例会，工程相关职能人员参与，检查了解安全文明施工状况，提出改良措施并布置各工程部安全工作。传达、学习、贯彻上级安全文件精神，分析、总结上阶段安全生产状况，讨论布置下阶段安全生产规划，分析讨论近期存在的薄弱环节，制定落实整改措施，完善各项安全规章制度。每次例会有专职安全员参与准时把握现场安全文明施工动态，解决存在的问题，记录安全工作例会的内容，准时传到达参建人员的安全站班会上。
4、我工程部制定了安全奖惩治理规定;对施工现场发生的施工违章行为，严格根据建立单位及公司“安全奖惩制度”进展奖惩，安全奖惩不讲情面，严格执行制度。对本工程的安全检查工作，工程部每周组织一次由工程经理为首的安全检查小组，检查施工现场安全制度落实状况，检查现场的安全作业状况，检查安全教育工作，检查特别工种上岗操作证，检查职工有无违章状况，同时将环境爱护、环境卫生、生活卫生及文明施工亦纳入检查范围。专职安全员对检查状况仔细记录，做好台账，并综合评定被检查工程的安全状况，作为安全奖惩的依据。同时承受建立单位、监理工程师的安全检查工作，对监理工程师检查时发觉违章状况，我工程部第一时间做出整改，通过监理工程师检查整改合格后，准时把整改的工作方案上报给建立单位和监理单位。每月组织两次安全活动，总结半月来的安全工作，分析有无事故苗头，制定下半月安全工作需实行的措施，对现场安全作业票的检查及安全留意事项。
5、根据蒙东公司下发的危急点辨识及掌握文件，我工程部制定了重大危急因素及其掌握规划措施，并列入月施工规划，工程经理、专职安全员结合安全施工作业规划书，检查验收各种安全作业活动，设备设施的安全状况，进展日常检查和掌握。公司进行两次安全演练活动，8月份举办的防汛演练、9月份举办的防火演练，两次演练意义重大安全意识深刻，通过建立单位领导现场的'安全教育与指导，使职工懂得现场安全应急救援的意义，职工都深有体会，对以后施工现场防洪和防火应急抢救有了很大收获。
6、推行标准化施工，具有标杆式的输变电施工现场愈加清楚：
——施工现场，平坦无杂物，摆放整齐的建筑材料，使安全系数大幅度提高;。
——安全文化建立：搅拌机、工棚、户外，口号、标语、提示语不时映入眼帘，“安全生产第一位”的理念无时不在、无处不在。
二、精益求精，质量是制胜的法宝。
1、在保证工程质量上，居力很变主要实行了治理人员跟班作业，科学合理安排工序，通过细化工序，防止二次返工，实现零缺陷竣工。在工程质量掌握上，始终坚持确保国网优质工程，争创国家电网公司居力很变创优实施规划，坚持样板施工法。总体质量思路是：把隐藏工程当做外露工程施工，把外露工程当做工艺品施工，确保构支架根底、设备根底、沟道、站内道路等亮点工程到达工艺品要求。始终根据“质量就是市场，质量就是生命”的总体要求，坚持科学的进展观，以质量为重点，以外观为主线，以构建“美观、协调、性能第一”66kv居力很变电站为目标，向质量要效益，向治理要效益，向工艺创新要效益，通过全面实施工程任务单和工序交接单制度，增加了工程的生气和活力，使质量工作处于可控在控状态。
2、居力很变工程部建立健全了质量保证体系，确定了工程经理为质量第一责任人，跟踪治理，关键部位关键工序作业，明确了质量目标，严格根据国网公司施工工艺示范手册编制质量措施，施工阶段，公司严把图纸会审关，准时解决图纸本身存在的问题。严格执行标准标准，特殊是严格强制性条文规程的执行。施工技术交底严格细致仔细，资料签字齐全。在土建施工中，还制造出根底竖向采纳密封钢模拼装工艺，根底顶面采纳特别加工的抹子找平。根底一次成型，外表平坦、光滑、美观，削减了工作量，节省了本钱。从基坑验槽、钢筋绑扎、模板支立、根底标高、混凝土浇制、振捣、混凝土试块、拆模几个环节严格检查验收，每个环节都留有影像资料，用实际的影像资料来记录和反映每个环节是否掌握到位，反响工程的实际状况，加强过程掌握的有效性，保证了施工各阶段的施工质量。
随着标准化工地雨后春笋般地快速增长，人们不仅仅看到了一个个美丽、干净的工地，更为重要的是兴安盟兴电电力安装有限责任公司的标准化运行模式，正在让一个个安全态势平稳、工程质量过硬、业主充分认可、同行高度赞誉的“囯优”供电工程耸立在内蒙古大地上。
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