心得体会是对自己在学习和工作生活中的体验和领悟的总结。在写心得体会时,可以对自己的不足进行反思,并提出改进的建议。以下是一些值得一读的心得体会,希望能给大家的写作带来一些灵感和思路。
作为一名党校行政人员,我从事行政管理工作已有多年,与党校教师和学员们紧密合作,为党校的正常运转和党员干部的培训提供有力保障。在这个过程中,我深刻体会到了自身的成长与收获,也形成了一些工作心得和体会。以下我将结合实践经验,分享一些关于党校行政工作的心得与体会。
首先,明确工作责任使命。作为党校行政人员,我的首要任务是为党校的正常运转和顺利开展工作提供支持与保障。因此,我必须时刻保持警觉,时刻准备好应对各种突发事件和工作需求。我深知自己肩负的是一份神圣而崇高的工作,需要以更高的标准要求自己,时刻保持主人翁意识,时刻关注党校工作的各个环节。只有明确了自己的工作责任和使命,才能更好地发挥自身的职能与作用。
其次,注重学习与成长。行政工作需要不断学习和积累,在与党校教师和学员的日常交流中,我不仅能了解党校的办学理念和教学内容,也能从中汲取知识和提高自己。在与党校教师的互动中,我学会了如何理解和解读各类政策文件,学会了如何编写有关活动的通知和报道,学会了如何协调各个环节,确保活动的顺利进行。在与党校学员的互动中,我不仅能了解他们的学习需求和困难,也能收获他们的真诚反馈和建议。通过不断学习和成长,我不仅提高了自己的专业能力,也增进了与党校教师和学员的良好合作关系。
再次,强化沟通和协调能力。党校行政人员需要与各个部门和岗位的人员进行密切合作,只有加强沟通和协调,才能更好地完成工作任务。在工作中,我始终坚持与他人保持良好的沟通和合作关系,尊重各个部门和岗位的工作职责,积极寻求共识,化解矛盾和分歧。我深知良好的沟通和协调能力是保证工作的高效性和顺利进行的重要保证,因此,我在工作中注重与他人的交流,努力构建和谐的工作氛围。
此外,关注细节与服务。作为党校行政人员,我自觉要关注到每一个细节,确保每一个工作环节都能达到最好的状态。在组织活动时,我注重每一次活动筹备工作的细致规划和安排,确保各个环节的协调和高效。在接待学员和领导时,我注重每一个服务环节的细节处理,确保学员和领导在党校的每一次访问都能感受到优质服务和关怀。通过关注细节和提供优质服务,我不仅提高了工作质量,也获得了党校教师和学员的认可和赞誉。
最后,不断提高自身素养和修养。在党校工作中,作为行政人员,不仅要具备一定的业务能力,更要具备高尚的道德情操和良好的职业素养。在工作生活中,我注重修炼自己的品格和修养,端正自己的态度和行为,时刻保持忠诚、敬业、奉献的精神风貌。通过不断提高自身素养和修养,我不仅得到了他人的尊重,更让我深刻认识到作为党员行政人员的重要性和责任。
总之,作为党校行政人员,我一直努力充实自己、提高自己,在工作中明确职责,注重学习和沟通,关注细节与服务,不断提高自身素养和修养。这些工作心得和体会对于我当前的工作和未来的发展都有着重要的意义,同时也继续激励我不断追求卓越,为党校的发展和党员干部的培训做出更大的贡献。
经过了一个月的工作,在工作中发现了很多自身的缺点和不足,就这些方面作此,请各位领导及同事们批评指正。
本人的`工作的综合能力还有待提高,有以下几点需要提高:
工作经验要不断积累:在这一个月的工作中,对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验,还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地自己没接触过的但可以提高自身能力的任务,没有充分做好在一段时期内的工作规划,实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题,自己总是费了很多时间与精力,才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率,在下一项工作下来时,又延误了工作的完成时间,以至于工作都堆在了一起。造成这样的原因主要是平时做事不专心,马虎大意,总犯自以为是的错误,不能虚心地听取他人的意见,这种浮躁的心态,错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。
技术水平有待提高:工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。技术知识面较陈旧,未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识,以至于领导分派下任务后,只能在摸索中完成;技术知识面较窄,有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术能力水平还要进一步提高,多去学习新的技术知识,掌握新的技能。
沟通技巧有待增强:在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导及时有效的沟通。
第一段:介绍行政办公工作的重要性和挑战性(大约200字)。
行政办公工作是现代社会中不可或缺的一部分,无论是企事业单位还是政府机构,行政办公工作都扮演着至关重要的角色。作为一名行政人员,我也深切体会到了行政办公工作的重要性和挑战性。在这个信息爆炸的时代,行政工作需要高效、准确地处理各种信息,协调各方利益,确保工作顺利进行。通过长期的实践和思考,我总结了一些行政办公工作的心得体会,希望与大家分享。
第二段:要做好行政办公工作,需要具备的能力和品质(大约200字)。
要做好行政办公工作,首先要具备一定的专业知识和技能,如熟悉行政流程、文件处理能力、协调沟通能力等。此外,团队合作能力也是不可或缺的,行政人员需要与各部门紧密合作,协调解决问题,促进信息共享。同时,良好的沟通能力和人际关系也是非常重要的,能够与上级、同事和外部合作伙伴保持良好的沟通,形成有效的工作网络。此外,为人处事要诚实守信、有责任感,这样才能得到他人的认可和信任。
第三段:在行政办公工作中需要注意的问题(大约300字)。
在行政办公工作中,需要注意的问题有很多。首先,要处理好时间管理,合理安排工作时间,合理规划工作步骤,避免工作紧张和时间压力影响工作质量。其次,行政人员需要具备敏锐的信息收集和处理能力,要及时了解和掌握各类信息,提前预判问题并做出应对措施。另外,行政办公工作需要处理各种矛盾和问题,要以沟通和协商为主要手段,妥善解决问题,保持工作的顺利进行。此外,在行政工作中,要保护好机密信息,做好安全防范,确保行政办公工作的稳定和安全。
第四段:从实践中得出的心得体会(大约300字)。
通过长期的实践,我得出了一些心得体会。首先,要时刻保持积极向上的工作心态,勇于面对工作中的各种困难和挑战,不断学习和进步。其次,要善于总结经验,及时修正错误,提高工作效率和质量。另外,行政人员要保持良好的沟通和协作习惯,不断加强团队意识,提高协作能力。最后,要保持信息的敏感度和获取能力,及时了解工作中的信息动态,把握工作的关键点和难点,做到心中有数,主动出击。
第五段:未来的展望和期待(大约200字)。
作为一名行政人员,我深知行政办公工作的重要性和挑战性。未来,我将继续努力提升自己的工作能力和专业素养,通过不断学习和实践,不断完善自己的能力和品质。同时,我也期待更多的机会和挑战,通过解决问题和推动工作的进展,为单位的发展和进步做出更多的贡献。我相信,只要坚持不懈地努力,行政办公工作一定能够更加高效、顺利地进行,为单位的发展壮大提供有力支撑。
党校作为培养党员和干部的重要场所,行政人员的工作至关重要。在党校行政工作中,我们常常要承担组织安排课程、管理学员、处理突发事件等多个重要职责。这些工作虽然重要,但也往往会面临着各种困难与挑战。组织安排课程需要在各方面需求的平衡中找到最佳方案;管理学员则要面临个性、兴趣以及心理等不同层面的差异;而处理突发事件更是需要在短时间内做出正确的决策和应对措施,这无疑给行政人员带来了巨大的工作压力。
第二段:心态与责任的重要性。
在党校行政工作中,良好的心态和明确的责任心是不可或缺的。跟学员们打交道时,我们要保持积极向上、耐心细致的态度,积极帮助他们解决问题,促进他们的成长发展。同时,在课程安排和学员管理中,我们要时刻牢记自己的责任,坚守岗位,为学员提供良好的学习环境和优质的教育资源,让他们能够在党校的学习中有所收获。只有以一种积极向上的态度面对工作,并担负起责任,才能更好地完成我们的使命和工作任务。
第三段:团队协作与沟通的重要性。
在党校行政工作中,团队协作和良好的沟通能力是不可或缺的。作为行政人员,我们往往要与各个部门、师资队伍、学员等不同方面的人士进行沟通和协作,完成工作。因此,我们需要发扬团队合作精神,密切配合,相互支持。同时,良好的沟通技巧也是协作中的关键因素。只有通过有效的沟通,才能准确传达信息、协调工作、解决问题,提升工作效率和质量。
第四段:创新与学习的重要性。
党校行政工作需要我们不断进行创新与学习,以应对各种新情况和新挑战。在党校运营中,随着社会的不断变化和党的政策的更新,我们需要及时调整和改进我们的工作方式和方法,以更好地满足学员和社会的需求。同时,我们也要加强学习,不断提升自己的知识和能力。只有通过不断学习与创新,才能适应党校工作的发展要求,为学员和党的事业做出更大的贡献。
第五段:总结与展望。
在党校行政工作中,我们面临着重要的职责和巨大的挑战,但只要我们保持积极向上的心态、明确自己的责任,发扬团队合作精神和良好的沟通技巧,同时注重学习与创新,我们就能够克服困难,更好地完成工作使命。希望未来在党校行政工作中,我们能够不断提升自我,为党校的发展贡献更多力量,为党的事业做出更大的贡献。相信在党校行政工作中,我们会不断成长和进步,为党的事业做出应有的贡献。
20xx年度办公室工作忙碌而充实。全体办公室工作人员紧紧围绕宫内中心和重点工作,结合部门工作职责和工作,以招生、培训工作为中心,努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能,努力提高管理水x、服务水x,尽心尽职为我宫领导、为招生培训、为广大师生做好服务工作。积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障我宫工作正常运转发挥了积极的作用。
协助安排好重大公益活动、行政例会、宫务会、教师会等,保障单位重要工作和重大活动的顺利开展,并做好各类会议记录。立足全局,注重与培训、活动、财务等职能部门之间的协调、配合和沟通,从而确保整体工作正常有序地进行。
密切联系群众,广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切,忠实地向领导反馈信息,并对各种动态进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,当好参谋助手,服务主任决策,并向教职工及时传达贯彻单位决策,加强督办检查,促进各项决策的落实。
做好办公室日常行政事务工作。完成单位的目标制定、管理、督促工作和年终目标自查,组织教职工填写事业单位聘任合同书和签定好安全责任书。做好法定节日、寒暑假的值班安排工作,督促检查上级和单位领导部署工作的落实情况,及时传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证上下政令畅通。
在宣传工作上,坚持围绕我宫的中心工作,从提升单位的知名度,推进招生培训的宗旨出发,加强宣传工作力度,取得了一定的成绩。一年来,加强与媒体沟通,配合各部门进行宣传,在《乐山日报》《三江都市报》《广播电视报》“乐山电视台”宣传报道12次。通过宣传,扩大了影响,树立了良好社会形象。加强了活动信息的报送工作,在市教育城域网上挂信息近62条,在x宫协网站上发布信息58条,在四川青少年活动阵地网站上发布信息63条(截止11月20日)。按照宫内的工作要求,做好征稿、排版、文字审定、版式设计、编辑工作,全年共出版简讯2期,每期4个版面,内容丰富,有工作的新举措、工作动态、大型的活动、单位和师生的获奖、培训班公益活动等等。并发至有关领导和兄弟单位及每个学员。及时报道我宫工作动态,加强与兄弟单位的交流与沟通,强化社会对青少年宫的了解。积极参与校园文化建设,利用宣传橱窗、宣传条幅配合单位各类活动开展,宣传单位办学成果,营造良好的校园氛围。按照上级要求,完成了市教育年鉴所需的图片和文字报送工作。
认真做好了上级领导、社会各界、单位交流以及职能部门同志的检查、调研、来访接待工作。
一年一度的核编、每个教职工的社保、医保等系列工作。认真做好了教师职评工作和调薪工作,高质量地完成了1名教师的晋升材料的展示、整理、审核、上报、聘任等系列工作;制定了09年招聘、招考人员的资格认定条件,完成了2人的考核招聘、1人的考试招聘的各项工作和相关材料;完成了1人的转正定级的相关材料;办理了1名教师的退休手续,没有出现任何差错。
按照上级要求,保质保量地完成了专业技术结构比例表、20xx事业单位人员统计表、20xx招聘计划一系列表、岗位设置方案、离退休人员生活补贴花名册、乐山青少年宫教师津补贴发放方案等各类表册100份左右。组织完成了职工的年度考核工作,整理上报考核汇总表和结果登记表。
1、做好了档案归档工作。及时做好文件的收发、登记、整理、立卷、归档工作,方便有关人员查阅,查阅严格按照制度执行,必须领导批准,作好借出、归档登记工作。
2、做好了报刊杂志订阅收发工作,完成了上级交给的年度党报党刊和各类报刊订阅任务。
3、认真做好单位及师生的获奖情况的登记、奖证收集、年终汇总工作,为单位的目标考核提供有力的依据。考勤的月汇总和公布、年汇总的工作做到准确无误。
4、加强与社区联系,按照要求年初与社区签定好计划生育、卫生、综治等工作的目标责任书,制定好各类计划和年终写好各类总结,及时向社区上报信息,尽职尽责地搞好了社区工作。
1、进一步加强自身素质建设,不断增强责任感;加强办公室的管理,规范办事程序,确保工作无差错。
2、牢固树立服务意识,大局意识,做好单位的规章制度、决策的宣传、解释工作,增强工作的向心力、凝聚力和责任感。
3、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极为主任及决策层分忧解难,为广大教师提供更多的优质服务。
4、努力以档案归档的新标准整理多年的档案,使档案管理工作走向科学化、规范化。
办公室将继续在青少年宫领导的大力支持和全体教师的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局、服务师生的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓积极,为我宫的发展做出更好更大的贡献。
大局与小局之间的矛盾协调。办公室工作主要是服务性的工作,也是一个比较综合的部门,那么我们作为工作人员,就要合理的分清主次,一切要以大局为重,必要的时候,要舍小局为大局,当然也要努力把小局顾好,因为这也是大局工作的重要前提。
主动与被动之间的协调。如果工作人员想把办公室工作做的圆满,就要学会发挥自己的主动性,在被动中求主动,把被动的事情转化为主动,很多的工作不能静观其变,要提前计划与准备,主动着手去操作,对于上级派下来的任务,要妥善分类与规划,缕清思路,忙而不乱,并做好突发状况的预算,把一系列工作做在前面。
政务与事务之间的协调。政务与事务在办公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我们在处理相关工作的过程中,从心理上,不能重此轻彼,把事务当作无关轻重的问题,因此,在办公室工作里,没有主次之分,每一个细节都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善处理。
办公室人员其实就是企业领导的参谋,因此,在工作中,要不断的分析形势,善于发现问题,钻研问题,把自己的格局放大,站在全局考虑问题,并适当的提出自己的观点与新建议,做好领导的左右手,针对不同的急需解决的问题,要给出有价值的参考意见,根据具体要求和企业的实际情况提出可行的工作思路与方案措施。
要当好干群的勤务员。办公室人员要努力把领导安排的任务圆满完成,主动去干好,但是也要有制度约束,在实际工作中,积极但不能越权,妥善的去搞好服务工作,并且要搞好与同事之间的关系,热情对待其他部门前来办事的同事,主动去帮助办理相关工作程序,不让前来办事的同事受到冷落,不让自己办公室的形象受到损害。
当好机关的内当家。办公室工作无疑是琐碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事务,比如每一次会议的安排,每一次聚会的筹备,包括一些内勤方面的琐碎事情,这都需要认真细致的去办好。
是想得到。办公室工作人员要不断的`学习与提升自身的综合素质与能力,对于一些变化情况,要多思考与建议,多了解事情的发展情况,站在全局的立场上解决问题,多为单位查漏补缺与出谋划策。
是管得宽。办公室工作人员要有自己的工作职责与原则,不但要全面了解单位的需求,更要注意维护与协调各部门之间的合作关系,多去疏通与梳理,对于一些职责不明的工作,也要主动的承担出来,保证各项工作的顺利开展与进行。
是做得细。办公室工作人员的工作精神一定要是细致的严谨的,一切从小事抓起,从小事做起,不管大小事务都要尽职尽责,严谨稳妥。
是抓得实。不管是在工作中,还是在向领导汇报工作中,都要实事求是,不做表面工作。
首先要冷静的分析事情的发生原因,千万不能慌了阵脚,沉着的应付,协调相关部门进行解决。
面对紧急情况,不但不能退缩,更要勇敢的面对事实并进行解决。
要认真负责,绝不能事过丢手。特别是一些一时难以处置的事情,不能因为事情已过,就束之高阁,对此,我每天都记工作日志,及时查找出未完成的工作,在查不落实中求得落实。
一是工作主动性不够,工作预见性还有待提高;今后工作需要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。二是对突发事件的应变能力还需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面知识,做到全面发展。
在具备应有素质条件的基础上,还有认真履行好制定组织目标,提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。
办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育,努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。
党校作为党员干部培训的重要机构,承担着培养、教育和培训党员干部的重要任务。作为党校的行政人员,我们有责任为党校的正常运转提供支持和服务。为了更好地履行自己的工作职责,我深入学习了党的有关文件和教材,加强了思想认识和专业能力,形成了一些行之有效的工作方法和心得体会。
第二段:厘清工作重点,提高组织能力。
作为党校行政人员,我们要明确自己的工作重点,清楚了解每个环节的工作要求。首先,要加强对行政管理工作的学习和理解,熟悉各项工作流程和规范,提高工作的执行力和效率。其次,要加强对党校学员的组织和管理能力,确保每个学员都能正常参与到培训活动中来。同时,还要加强与各级党委组织的沟通与协调,及时解决工作中遇到的问题和困难。通过不断提高自己的组织能力,我们能够更好地服务党校的教学工作。
第三段:加强学习,提高综合素质。
党校行政人员要具备一定的综合素质,才能更好地履行自己的工作职责。首先,要加强马克思主义理论的学习,不断提高自己的政治觉悟和政治水平。其次,要密切关注国内外形势和党的最新政策,增强自己的理论素养和辨别能力。此外,还要注重提升自己的职业素养,学习相关专业知识,提高自己的管理能力和人际沟通能力。只有通过不断学习和提高自身素质,我们才能更好地适应党校工作的需要。
第四段:注重团队合作,完善工作机制。
在党校行政人员的工作中,注重团队合作是至关重要的。一个高效的团队能够将工作做到更加细致和全面。我们要积极主动地和同事进行配合,互相支持和帮助,共同解决工作中遇到的问题。同时,我们还要不断完善工作机制,提高工作效率和质量。通过与同事们的经验交流和学习,我们能够得到更多的帮助和启示,提升工作的水平和能力。
第五段:勤奋努力,提升服务质量。
作为党校行政人员,我们的工作就是为党校教学工作提供更好的支持和服务。我们要时刻保持良好的工作态度,以饱满的工作热情和高度的责任感投入到工作中去。同时,我们还要不断提高自己的服务意识和服务水平,努力为学员提供更加细致周到的服务。通过不断地努力和提升,我们能够更好地履行自己的工作职责,为党校的发展做出更大的贡献。
总结:党校行政人员的工作需要具备丰富的知识,扎实的理论基础以及高度的责任感。只有通过不断学习、提升自身素质,加强团队合作和完善工作机制,我们才能更好地履行自己的工作职责,为党校的发展做出更大的贡献。在今后的工作中,我们将继续努力,不断提高服务质量,为党校的教学工作做出更多的贡献。
行政办公工作是组织机构中不可或缺的一部分,它涉及到文件处理、会议安排、信息管理等方方面面的工作。作为一名行政办公工作人员,我深感这项工作的重要性和挑战性。通过这段时间的实践和总结,我积累了一些心得体会,希望能够与大家分享。
第二段:高效的时间管理。
在行政办公工作中,时间管理是至关重要的。繁忙的事务和各种紧急的任务常常让我们感到无所适从。因此,我意识到在工作开始之前,制定一份详细的工作计划是非常必要的。我会列出每天需要完成的任务,并根据重要程度和紧急程度来安排时间。此外,我还学会了合理利用碎片化的时间,例如在等待会议开始的时候阅读文件或回复邮件,提高了工作效率。
第三段:有效的沟通技巧。
作为一名行政办公工作人员,良好的沟通技巧是必不可少的。与同事、上级和合作伙伴之间的有效沟通可以提高工作效率和协作能力。我会尽量采用简洁明了的语言进行沟通,避免不必要的冗长。同时,我也会积极倾听他人的意见和建议,并学会与他人产生共鸣和理解。这样的沟通方式不仅可以促进工作效果的提高,还可以建立良好的工作关系。
第四段:灵活的问题解决能力。
在行政办公工作中,我们经常会面对各种各样的问题和挑战。这需要我们具备灵活的问题解决能力。当遇到问题时,我会先冷静下来,分析问题的根源和影响,然后制定解决方案。如果问题比较棘手,我会主动寻求帮助和建议。此外,遇到问题时,我会保持乐观的心态,相信问题总会有解决的办法,并通过团队合作来克服困难。
第五段:持续学习和提升自我的意识。
行政办公工作是一个不断变化和发展的领域,我们需要不断学习和提升自己的意识。我会利用业余时间参加相关的培训和学习,了解最新的行政办公工作流程和技巧。此外,我还会通过阅读相关的书籍和文章,扩大自己的知识面和视野。通过持续学习,我感受到自己的成长和进步,也更加适应了不断变化的工作环境。
总结:
通过本文的讲述,我们可以得出一个结论:行政办公工作是一项重要而具有挑战性的工作。在这个工作中,高效的时间管理、有效的沟通技巧、灵活的问题解决能力以及持续学习和提升自我的意识,都是非常重要的。作为一名行政办公工作人员,我将继续努力,不断提升自己,在工作中更加出色地发挥自己的作用。同时,我也希望通过与大家的分享,能够激励更多的人关注并投身行政办公工作,共同推动组织机构的发展和进步。
8月25日,__副厅长在全省审计系统档案、保密等工作会上,发表了题为“如何做好办公室工作”的重要讲话,引起与会人员的强烈反响。在讲话中周厅长阐述了办公室工作“枢纽、信息中心、司令部、对外窗口”四个内涵,提出了办公室主任要当好参谋助手、大服务员、督办员三个角色,并要求办公室主任加强修养,努力做到敢于担当、权责分明;以身作责、示范表率;知人善任、用其所长;奖惩分明、公平公正;团结紧张、严肃活泼,谆谆话语间蕴含着周厅长对办公室人员的深切关心和殷切希望,对办公室工作的高度重视和深刻理解。让我在倍感鼓舞的同时获益良多。
一、加强学习,提炼内涵,树立三种意识。
办公室工作千头万绪、纷繁复杂,要做好办公室工作,就要牢固树立三种意识。一是树立学习意识。首先要勤学。做到天天学,时时学,见缝插针的学,将中央的新精神,上级的新要求,媒体的新观点,摘录在手、熟记于心,在不断学习中积累、沉淀、升华,进而丰富自己的内涵,增强自己的工作本领。其次要博学。我们审计部门是一个业务性比较强的单位,作为办公室工作人员不仅要学好政策理论知识,还要学透审计专业知识,做到熟悉审计流程、精通法律法规、掌握财会技能。第三要活学。我们在日常学习中获得的知识,需要在头脑中加以去粗取精、去伪存真,结合实际,灵活变通,这样才能更好的指导工作。否则生搬硬套,最终达不到预期效果。二是树立服务意识。办公室是一个单位展示形象的窗口,办公室人员必须要有当好“服务员”的意识,积极主动搞好各项服务工作。服务上级,用情用心,多思考,巧安排,献热情,展风采;服务领导,细心贴心,想在前,做在前,不争功、不争位;服务群众,一片赤诚,门好进,脸好看,话好听,事好办。三是树立创新意识。所谓的创新就是用心的升华。任何工作,只要用心去做,用心思考,就一定能够做好做实做出特色,这就是创新。正如我们创新的文件分色分类报送法,将文件按紧急程度和重要程度分为急办、重要、普通三类,分别用红、橙、蓝三种文件夹给领导报送,让领导对紧急公文、重点公文一目了然,进而提高公文流转速度,避免重要公文误办、漏办。
二、立足本职,着眼全局,提升三种能力。
办公室是一个单位的参谋部、“智囊团”,是信息中心,是领导的左膀右臂。做为办公室工作人员,我们就要认准自己的职责定位,提升自身综合能力。一是提升参谋能力。工作中勤于积累资料,善于总结分析,把握领导意图,及时准确地为领导决策提供各种信息、资料,发挥工作的主动性,多出点子、多想办法,想领导之所想,急领导之所急,帮领导之所需。二是提升办文能力。多学习、多积累、多思考,起草文稿要有精品意识,努力克服空洞、呆板、冗长的文风,力求思路新、角度新、意境新,增强文稿的政策性、生动性、实用性。三是提升协调能力。在处理日常事务中,依法依理、中规中矩,揽事不揽权、到位不越位、补台不拆台、帮忙不添乱,胸怀大局、心细如发,统筹兼顾,科学安排,使各项工作做到忙而不乱,繁而有序,大事不误、小事不漏。
三、勤勉务实、乐于奉献,勤修三种品质。
有人戏称办公室工作是信息掌握要比“小道消息”还要早,文章写得要比“记者”还要好,政务处理要比“单位领导”还要行,保障服务要比“保姆”还要周到,动作要比“魔术师”还要快,忍耐要比“徒弟”还要强。这几句戏言道出了做好办公室工作不仅要勤勉务实、还要乐于奉献。做为一名办公室工作人员,我认为在工作中要勤修三种品质。一是关键时刻要有担当。面对急难险重工作要敢于挑重担,不退缩、不叫苦、不推诿、不等待,挺身而出,燃烧热情,展现自我;面对责任勇于承担,不推卸、不抱怨、不逃避、不固执,认真反思,设法弥补,减小损失。二是舍得之间要有智慧。舍得是一种人生境界,也是一种智慧,办公室工作非常清苦,每天忙于琐事,蹲守于斗室之内,奔走于服务之中,奋斗在键盘之上,无上下班之分,无节假日之别,随叫随到,到之能办,办之能成。当然,办公室工作也最煅炼人,舍名利、弃安逸,乐奉献,耐得清苦、抗得诱惑,能力日积月积不断提高,意志千锤百炼不断坚定,领导和同志们都记在心里,往往一有机会,办公室工作人员都是最先获得重用、最先得到提拔。三是是成是败要能坚持。
一日曝十日寒,万事不成,反之,任何一件事只要持之以恒的做下去,就会有效果、成特色。比如我局去年推行的“挂图作战”路线图工作法,将全年工作细化到人,分解到天,一周一督,一月一报,半年一评,一年一兑。这种做到通过一年多的实践检验,成效明显,我们就要将这种做法一如既往的坚持下去,坚持周督查、月总结,严格考核、严格兑现,把这项工作打造成我们审计部门的一个工作亮点。
近年来,行政办公工作成为各行各业中不可或缺的重要环节,行政人员的工作效率和质量直接关系到企业的运营效益和形象。作为一名行政人员,我深刻感受到了这项工作的重要性和挑战性。在工作中,我积累了一些心得体会,希望和大家分享。
首先,高效的时间管理是行政办公工作成败的关键。作为一个行政人员,我们常常需要处理各种琐碎而重要的事务,因此,科学合理地安排时间,合理分配工作量,是极为重要的。我常常将工作任务按照优先级进行分类,先处理紧急重要的事务,再进行日常的常规工作。此外,我也会设定一个时间段专门用于回复邮件和处理文件,这样既能避免长时间停留在电脑前,又能高效地完成工作。同时,我还会合理利用碎片化时间,例如在坐车的途中阅读工作资料,或者在午饭时间与同事商讨一些项目。通过合理利用时间,我不仅提高了工作效率,而且顺利地完成了各项任务。
其次,良好的沟通能力和人际关系是行政办公工作中不可或缺的素质。行政办公工作中,我们需要与各个部门和员工进行频繁的沟通和协调。因此,一个行政人员需要具备良好的沟通能力和协调能力。在与同事沟通时,我不仅注重用简明扼要的语言表达自己的意见和要求,而且善于倾听他人意见,充分发挥团队的智慧。与上级领导沟通时,我注意尊重领导的意见和决策,并提供积极建议和反馈。此外,我也积极主动地与其他部门的员工建立良好的合作伙伴关系,通过互相支持和帮助,实现工作目标的共同努力。
再次,细致耐心是行政办公工作中不可或缺的品质。行政工作常常需要处理大量琐碎且繁重的事务,对工作人员的细致和耐心有着很高的要求。在我日常的行政办公工作中,我常常需要与供应商、客户沟通并处理他们的问题,有时还需要处理一些来自员工的个人请求。这些工作可能会比较繁琐,但我从来不马虎。我会仔细听取对方的需求,并给予及时和准确的回复。无论是什么样的问题,我都会耐心解答,确保每个人都能得到满意的答复。通过细致耐心的工作,我赢得了同事和上级的赞赏,也建立了积极的工作形象,为企业树立了良好的形象。
最后,注重自我学习和提升是行政办公工作的必备素养。行政办公工作发展较快,工作内容和方式也在不断变化,因此,作为行政人员,我们应高度重视自我学习和提升。我常常通过阅读相关书籍和参加职业培训班来不断学习新知识和技能。同时,我还会结合自身的工作实际,不断总结经验和教训,发现自己的不足之处,并努力改进。除此之外,我还积极借鉴他人的经验,学习行业内其他行政人员的先进经验和管理方法。通过不断学习和提升,我提高了自己的能力水平,也为企业的发展做出了更大的贡献。
总之,行政办公工作是一项充满挑战但又充满成就感的工作。通过高效的时间管理、良好的沟通能力、细致耐心的工作和持续的学习,我在行政办公工作中不断成长。我相信,只要我们不断提升自己,不断学习和创新,我们将能够在行政办公工作中取得更好的成绩。
曾经看过一篇关于韩国崔精围棋手李昌镐的报道。记者问:为什么在每次足球比赛中能屡战不怡,是不是有什么绝招时,他只是淡淡的一笑说:我只不过注重下好自己的对局就突出行。下好自己的棋用围棋的术语就是说本手,一步步地按着实战需要出招。的确,下好本手看上去平淡无奇,但实战中其却很管用。
我有幸进入院学生会办公室工作,在近3个月的时间里,老同事通过主任及同事们的支持和替,对自己的工作职责有了明晰的认识,对办公室教育工作有晚近了更深层次的了解。办公室的工作其实也就是要下要下好本位棋局,任何时候,都来不得办点马虎,唱不得半点高调,有不得丝毫侥幸。作为办公室的一员,我深感自身责任重大,以下是我结合工作的结合一点见解:
一、不因事小而不办。小事是大事的基础,办公室的每一件都与大事有着密不可分的关联,只有小事做好了,大事才能很好地完成。进入服务部工作以来,我真切体会到这一点。工作中千万不能粗心大意、掉以轻心,总的.来说我做的还不够,在今后的工作中应该严格要求自己。
二、不因事杂而乱为。办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂。刚开始接触办公室工作的时候经常会现事倍功半的效果,时间长了慢慢深究出来哪个该为、哪个不该为、哪个是重点、哪个是次要,分清主次急缓,统筹安排,不能乱为。不管事情再多再杂,采用什么方法逐步解决,都不会忘了工作程序,该请示的要请示、该反馈的不截留。
三、不因事难而怕为。真正参与到办公室纯粹的实际工作中,我才发现经常会遇过很多超出预见、超出职责、难以料理的事情。应该怎么处理这些事情,我也渐渐有了自己的体会:1、要沉着应付,千万不要慌了勒皮伊。不管事情多么正要、多么紧急,首先要冷静地进行分析,并按主任要求协调相关部门,组织力量处理。2、不能唯唯喏喏。面对急事或出血性事件,不能退缩。3、要认真负责,绝不能事过丢手。特别同样是一些一时难以处置的事情,不能因为事情已过,就束之高阁,对此,我每天都记工作日志,及时查找出有未完成的工作,在查不落实中求得落实。
四、坚持从学习入手,提高业务能力。在实际工作中,我发现自己原有的知识和技能已远远不够,工作虽然繁忙,但是依然自觉性要增强学习的自觉性和紧迫感,向身边的同事学习,抓住每一次学习的机会,不断扩展知识存量,全面提高管理业务能力。
通过这一段时间的工作,我认识到自己还有许多迟滞:一是教育工作主动性不够,教育工作预见性还有待提高;今后工作需要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。二是对的应变能力还需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎五方面知识,做到全面发展。
20xx年学校办公室在学校领导班子的正确领导下,始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习领会党的十八届四中全会精神,紧紧围绕我校20xx年中心工作——构建高效课堂,内强素质,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,对分配的任何工作都没有怨言,领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解,在此我表示衷心感谢,为此学校各项具体工作能按计划推进,各项临时交办工作能按时完成,为学校总体工作计划的实现发挥了积极作用。现将办公室的工作及个人工作总结如下:
1、协助领导做好管理,组织全体教师、干部行政会及其它学校对外活动、会议、接待、照相等。
2、认真做好材料的撰写、信息上报和档案管理等工作。做好各种文件的收发、送阅、督办工作。文件材料收发及时,督办到位。
3、完成本学期学校工作计划、总结、各种汇报材料。文字材料表述准确,数据具体,概括全面。
4、加强文字档案的收集、整理和归档工作。
5、多途径抓好对外宣传工作,做到了报纸有文字、电台有声音、电视有形象,有效地提升了学校形象。
6、认真搞好教师年度考核、职称评审、职务聘用、评优评先等工作,建立并完善了学校评价考核制度。
7、做好各种临时工作。今年涉及整体的事多,工作量大、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室同志们没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,基本圆满完成各项任务,既锻炼了自己,又提高了自身的工作能力。
1、完成党务相关计划、总结及汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习。
3、定期开展支部组织活动,对党员开展了民主评议,召开了民主生活会,提高党员素质,保障支部组织的战斗力。
一是让自己处于“工作”状态,不懈怠任何工作,不以事小而不为。对看似小事的经常性工作,记在心上,抓在手上,确保质量。对任何工作总是以“精益求精”为目标,从不敷衍,希望能出色地完成所有工作。
二是让自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事杂而乱为。办公室工作繁琐,可以用“应接不暇”来形容。但是在繁忙、纷杂之中,我处处着眼于学校声誉、学校形象、学校发展的大局,分清轻重缓急,有序安排工作,该汇报的及时汇报,该办理的马上办理,不该表态的决不表态,不该做的决不擅自做主,树立班级形象。
三是让自己坚守职责,工作不推诿,积极主动,不以事难而怕为。“职责就意味着责任,岗位就意味着任务”。我对工作负责,不回避问题,不玩“弯弯绕”,坚持原则,敢于负责,敢于承担责任。
我时常用“黑发不知勤学早,白发方悔读书迟”来勉励学生,同时也提醒自己。怀着虔敬、神圣的心情珍惜我的工作,理解我的生活。我很荣幸,在办公室半年里,我得到了领导的信任、理解与照顾;我很幸运,在校办工作的时间里,我读懂了什么是“严谨”,什么叫“一丝不苟”。
我很感激,在与同事们相处的许多细节里,我感受到了尊重、鼓励与帮助;我很珍惜——珍惜每天到学校时看到老师们的笑脸,珍惜在我困惑时各位大哥、大姐的提醒,珍惜与大家在一起工作的每一分每一秒。走在一起是缘分,一起工作是幸福。
最后套用这样一句话作为结尾:“我是一个行者,步履轻盈,在课堂改革的路上,我的脸上带着笑容,我的心中充满阳光,我的行囊中为课堂改革准备了一切:澎湃的热情、宽容的胸襟、醉人的书香、思考的大脑。”正如x校长在新年送给我的明信片中的话:“在困难中进步,在挫折中成长,今日的我与每一个昨日的我都有不同”。在今后的工作中,我一定会严格的要求自己,会继续带着我的梦想,带着渐渐丰满的羽翼,努力翱翔在蓝天,越飞越高。
回顾20xx年,作为公司的行政人员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
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行政工作是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
1、每天我都认真做好各项服务工作,以保障综合部、招商部、成本合约部、工程部以及财务部工作的正常开展。
2、行政日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
3、建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在行政副总的领导下,积极、主动的做好本部门日常事务工作。
1、日常接待工作:礼貌地接待总部、政府以及其他公司来访人员,安排好日常的会议,做好会议的准备以及服务工作。
2、固定资产以及低值易耗品的管理工作:对公司的固定资产以及低值易耗品进行分类、编号,填写入库单与出库单,并定期对其进行点检、核对,做到账实相符,制作固定资产维修登记表,详细记录公司每个固定资产的维修与使用情况,建立固定资产档案。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、快递工作:做好公司快递寄送工作(各类文件、过节礼品等),每天早上将报纸分发各部室。
5、烟酒管理工作:做好烟酒的申购与领用登记,制作烟酒的申购与领用登记表,详细记录购买以及领用的明细,定期对烟酒进行点检,并向领导做好汇报。
6、相关人事工作:配合人事主管,做好人事统计的相关工作。
8、企业文化建设工作:寻找积极向上的题材,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每个月推荐三本好书,推进“读书月”活动,建立南通赛格“图书室”;配合开展员工活动(趣味羽毛球赛、奠基仪式、年会等),编写各类活动策划的初稿。
9、培训工作:协助做好培训工作,做好培训签到,做好培训课程、培训积分的统计完成培训总结ppt的编写(案例以及公文写作培训、机电安装培训、监理安全细则培训、内控基础知识培训、消防知识培训、房地产基础知识培训、人事制度培训等)。
10、每天准时分发佐餐水果,做好水果的保管工作。
11、参加公司业务接待。
三、20xx年度所学知识:
1、陈伟的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、优秀ppt的制作等。
2、陆宇谍的培训:结构建造标准,基坑及桩基地方性法规讲解。
3、范崇澜的培训:内控基本知识,董事会相关知识、行政管理,案例以及公文写作培训。
4、丁健、季银昌的培训:机电、电气设计标准,机电安装工程。
5、夏超的培训:工程档案资料管理。
6、蒋红芬的培训:房地产基础知识培训。
7、王啡的培训:人事制度讲解。
8、何大庆的培训:消防安全知识培训。
9、做工作要积极主动,遇到问题要多向领导汇报,与领导沟通,让领导了解我的工作思路和方法,更好的完成工作。
四、工作中存在的不足。
1、跟领导的汇报沟通有待加强。
2、个人能力还有待提高。
五、20xx。
年度工作计划。
以及感想:
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助领导做好各类公文的登记、上报、下发等工作;
(2)继续做好报刊信件的收发工作。
(3)做好公司低值易耗品以及固定资产的管理方面工作;
(4)做好会议的安排与服务工作,保管好会议室器材;
(5)做好烟酒的管理工作;
(7)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照综合部的各项。
规章制度。
办事。
2、在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证做好各部门的后勤保障工作。
(2)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(3)学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;而且增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为南通赛格就是我的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。
一、20xx年人事主要工作。
1、人事管理求完善、个人素质求提升。
中创公司人事工作在公司总经理带领下,紧跟战略调整步伐,严格按照公司要求,完善人员招聘、培训、考核等人事相关工作的规范化与制度化。
(1)根据公司人员配备需求,结合公司的实际状况,和组织架构的调整,做为人事部我们加大人员招聘力度。根据年初招聘计划和中途组织架构的调整,全年透过网络、大型人才招聘会等渠道,共进行了8次招聘工作,其中网络招聘费用开支1600元,招聘会费用开支为960元。在招聘工作中,初审贴合招聘岗位要求的简历148份,透过初试人员87人,透过复试64人,入职46人。目前仍在岗位人数为22人,20xx年公司中层人员进行了重新的调整,调整后的团队更有战斗力,工作效率大幅提高,部门配合更加密切。
(2)在人员培训方面,行政人事部配合市场部开展了消防安全知识培训、办公室礼仪礼节培训,对入职员工从《员工手册》入手,引导人员完善入职手续、部门领导谈心熟悉岗位要求、行政人事部明确公司制度、班组长培训提高工作技能、以老带新培养协助精神。全年共培训新入职员工近46名。
(3)在公司总经理指导下,对员工档案进行严格审查,对于资料不齐全的一律要求补齐全,并结合人事档案管理需求,对现有人员建立起电子档案。
(4)在员工关系处理方面,结合出现劳动纠纷,行政人事部用心沟通、及时请示,确保公司利益不受损失。例如:刘颖向劳动监察部门投诉的事情处理中,行政人事部透过用心的沟通,了解其投诉的真正目地,及时请示公司总经室领导,圆满完成了此事的处理。在戴建齐事情处理中,经过对双方家属做思想工作,用心疏通,在总经室领导的指导下,双方已达成私下和解。
(5)在员工社会保险方面,20xx年行政人事部做了超多的工作,与政府部门打交道,事难办脸难看,排长队还要赔笑脸,无论怎样行政人事部人员都不厌其烦,耐心尽力的为每一位员工做好服务,确保不遗漏每一个工作细节。社保:为在职职工办理新增、转移、退保等手续共计28人次;失业:办理增减手续4人次;办理女工生育保险2人次;发展工会人员7人。
一年来,透过各项任务完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作标准,并结合公司各项规定制度,从人员入职开始,结合《。
劳动合同。
法》、《劳动合同法实施条例》两部新法,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章处理人事及其相关工作潜力。
1、日常管理要制度、行政保障要质量。
20xx年行政日常管理、行政后勤保障为行政人事部全年工作主线之一,在管理上强化制度、在保障上要质量。一年来我们在行政方面做了以下几方面工作:
(1)根据20xx年管理工作中存在不足进行了相关制度的完善。在年初,修订了《中创公司公文流转管理办法》、依据集团《公章、专用章使用的有关规定》拟定完善了《中创公司公章、专用章管理使用的规定》,结合20xx年日常管理与实际操作进行修订与完善了《员工打卡考勤制度》、《劳防用品管理制度》。紧跟集团总部下达的文件、相关规定、通知及其要求,及时调整我公司管理规定与管理办法、结合我公司日常管理实际,加强规章制度操作的规范性。
(2)根据行政日常工作的要求,在六月前完成了组织机构代码证、社保保险登记证、劳动保障诚信评价等级证,营业执照等证照进行了年检,透过一系列公司证照的年检,为全年对外工作的顺利开展打下良好的基础。
(3)认真及时配合公司各部门作好办公用品的采购与发放工作。在力求节约日常办公用品开支前提下,行政人事部针对日常用品库存及配发、使用品,基本做到月底有清查、月初有申报、在采购时本着“货比三家,质量与价格并重”的原则,既为公司购买到适宜用品,又在程度上节省公司开支。例如:20xx添置固定资产:台式电脑4台,数码相机1台,柜式空调1台,挂式空调2台,考勤机1台。这些资产列出来数据不多,但在采购的过程中,我们每采购一件都要走遍开封市的每个商场,至少要询价比较三个商家以上,价格和质量都要做出对比,最后再次压价,做到以最低的价钱买质量的产品,并且笔笔都有帐可查。
(4)组织安排公司办公会议,提前做好会场布置,通知与会人员准时参加,做好会议记录和整理会议纪要,准确及时把会议资料传达给与会人员,并督办会议精神的落实状况。在对外招待茶话会上,我们做到提前采购、起早准备,会中茶水服务,会后打扫场地,有效的保障了我们对外的接待水平和接待质量。
(5)存档工作:存档行政文件211份,合同375份。行政人事部透过对档案管理书籍的进一步学习后,提高了档案管理的认识,发现公司以前存档的文件有些是没有保存价值的。于是20xx年对公司不一样价值、不一样科目的文档进行了分门别类的存档,方便了以后档案的查询和管理。
(6)在行政监管上,考勤方面:每月月初把上个月的打卡记录采集、整理、校队打印并让每位员工签字确认、存档,对违反公司考勤纪律的员工,行为较轻者进行口头批评,屡犯不改者予以行政处罚。日常监管:平均每月4次对员工纪律进行不定时不定期检查,发现违纪行为,对员工进行思想教育,全年口头批评58人次,20xx年行政处罚22人次。
(7)20xx年4月份行政人事部人员进行了全面的调整,应对新环境和新挑战,我们部门人员团结一致,兢兢业业,一丝不苟,边学习边摸索,透过不懈努力,逐步掌握并完善了我们的工作细节,并在实践中不断查找工作漏洞,发现问题及时解决,更好的为其他部门带给后勤保障服务。本着厉行节约的工作原则,我们开源节流,办公用纸建立了登记制度,办公用品、劳保用品坚持以旧换新,报废固定资产、低值易耗品废旧再利用,办公室做到人走灯灭,关掉电源,水源,有效为公司节约每一分钱、每一度电。
(8)车辆管理方面:20xx年共行程19200公里,平均每月行程1600公里,每一天2次市内宣传,行程28公里。平均每月派发60张派车单,每一天完成出车任务2次。20xx年车辆共保养了2次。全年发生了2起交通安全事故,打破连续两年平安无事故的历史,经过调查了解事故起因后,及时对司机思想进行疏导,避免再次意外事故的发生。
三、20xx年工作中存在不足之处。
作为行政人事部,即是公司综合管理部门,也是公司综合保障部门,其管理是否到位直接关系公司的运营,其保障是否得力直接关系人员凝聚力与向心力。
在一年工作中,虽然行政人事工作千头万绪,大事能提到桌面没几件,但是公司总经室安排各项事务我们部门人员不打折扣,坚决执行、树立表率模范的作用。回顾一年工作,虽说做到了尽心尽力,但在部门的工作中还存在以下不足:
(1)、规章制度的执行上施之太软有待加强。
规章制度是一个公司自我“法律”,行政人事部是公司里的“执法”部,对于部门自身人员要求上,应以表率作用走在公司其他部门员工的前列。目前存在对本部门人员要求不够严格。对于人员考勤上,讲人性时多,讲规章原则少了些,致使公司员工存在一些不良现象养成了一种工作习惯。例如在纪律维护上时紧时松、对于违纪者说地多,真正按规定执行少。在制度面前讲人情时多、体谅大家时多,体谅公司纪律时少。致使一些员工认为自我违了纪、犯了错全是公司错,养成了公司一些员工不从自身找原因、从公司制度中找不足。
(2)办公资产、物品的管理上有待规范。
在公司资产管理上,虽然分公司资产一看一目了然,但作为行政人事部门,应对资产分门别类登记造册,按资产使用状态以堪用品、报废品造册,并对其构置时间、使用年限、职责人等仔细标注,为公司资产核算、办公采购、设备维修更换等,为总经室提出决策依据。
(3)各项日常数据统计有待加强。
作为行政人事部,其在日常相关统计上应给总经理带给一些参考依据。如每月人员入职离职人数、员工流失率、月发传真总量、月办公用品日常消耗登记统计,派车单详细记录车辆行驶里程、月耗油料统计,做好办公用品、办公费用日常开支的统计等。
(4)员工日常培训上存在欠缺。
培训是员工福利。只有透过各方面的培训使公司全员在共同目标下努力奋斗。行政人事部要透过培训使公司全员从认识纪律到遵守纪律、维护纪律。目前行政人事部在员工培训方面做得还不到位,市场上要出成绩、内勤做好保障,没有统一的思想和高昂的工作激情,团队将是一盘散沙。20xx年将根据总经室的要求,加强团队建设工作,以“忠诚、协作、行动”为团队协作。
口号。
加强培训力度。培训不仅仅存在于规定制度的培训对于业务知识针对不一样部门、不一样人员也需进行群众、个人培训。如做行政人事工作不了解办公室礼仪礼节、人事工作不掌握招聘的技能技巧、不了解地方政策法规;做客服的一遇到问题就是去请示公司自我不会应用对话技巧搁置问题使公司与客户矛盾加剧;做市场服务不专业等等。这些都需透过行政人事督查、提出相应培训推荐。
(5)管理上存在只说不管、只讲不罚。
行政人事部门就是规章制度维护与执行部门,20xx年对于办公室卫生、纪律抓的不严,看见说一说、讲一讲,不痛不痒。对于日常办公秩序维护上只讲不罚,如上网浏览与工作无关的网页、上网购物、群聚聊天、玩游戏等。使一些规章形同虚设,20xx年将会改变这种管理方法,严厉惩处上网打游戏现象。
回顾20xx我们紧张忙碌,无怨无悔,展望20xx我们加足马力,充满信心,在中创公司领导班子的带领下,只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点,我坚信20xx年行政人事部各项工作会竹竿拔节年年高。
第一段:引言(150字)。
高校行政人员是学校管理层中不可或缺的一部分,他们肩负着组织、协调和管理学校各项事务的重任。在多年的工作中,我深感作为一名高校行政人员,理解并且掌握好自己的工作心得和体会是至关重要的。本文将从专业素养、沟通能力、团队合作、问题解决和心态调整五个方面探讨我的高校行政人员工作心得体会。
第二段:专业素养(250字)。
作为高校行政人员,首先需要具备扎实的专业素养。一方面,我们要不断学习新知识,了解校园管理的最新动态和发展趋势;另一方面,我们要深入掌握自己的职能,并结合与教学、科研、学生管理等相关岗位的协调和沟通,为学校的发展提供专业化指导。在实际工作中,我始终坚持分析问题、解决问题的方法,通过独立思考和学习培训,完善自己的专业素养,从而更好地为学校的运行和发展做出贡献。
第三段:沟通能力和团队合作(300字)。
作为高校行政人员,沟通能力和团队合作是我们工作中不可或缺的一环。与学院、教师、学生等各方进行有效的沟通,了解他们的需求、意见和反馈,是保持良好工作关系和推动工作顺利进行的重要方式。同时,高校行政人员需要具备良好的团队合作精神,积极参与团队活动,协调各方资源,共同推动学校的发展。通过多年的工作经验,我逐渐提高了自己的沟通能力和团队合作能力,能够更好地与各方合作,提高工作效率和推动学校的发展。
第四段:问题解决(300字)。
在高校行政工作中,问题解决能力是非常重要的一项技能。高校行政人员需要善于发现问题,分析问题的根源,并提出解决方案。面对各种问题,我们需要理智、冷静地分析,避免情绪化,多思考和多方沟通,寻求最佳的解决方案。在解决问题的过程中,我发现如果能够及时吸纳和借鉴他人的经验和意见,能够更快速地找到问题的解决思路,并提出切实可行的方案,为学校的稳定和发展贡献力量。
第五段:心态调整(200字)。
高校行政人员的工作需要面对各种挑战和压力,保持积极向上的心态是十分重要的。我发现,在工作中要保持平常心,不要为小事操心,要学会自我调节和适时放松,保持良好的心态。此外,要注重与同事之间的良好关系,建立良好的工作氛围,通过与同事的交流和分享,共同成长和进步。在面对困难和挫折时,我会时常反思自己,不断提高自己的工作能力和综合素质,保持良好的工作状态,为学校的发展贡献自己的力量。
结尾(100字)。
作为一名高校行政人员,多年的工作经验让我深感专业素养、沟通能力、团队合作、问题解决和心态调整对工作的重要性。只有不断地学习、总结,不断完善自己的工作能力和状态,才能更好地满足高校的管理需求,为学校的发展贡献自己的力量。我将继续努力,不断提升自己,为高校行政工作做出更多的贡献。
段落一:介绍办公室工作的背景和重要性(200字)。
办公室是一个机构的核心部门,负责处理日常业务和协调各部门之间的工作。办公室工作人员在整个机构中起着重要的支持和协调作用。他们负责处理文件管理、会议组织、行政事务等工作,并且是机构内外的沟通桥梁。办公室工作人员对于整个机构的运作起着不可或缺的作用,因此他们的心得体会是至关重要的。
段落二:工作中的挑战和解决办法(300字)。
办公室工作并非一帆风顺,总会遇到各种挑战。其中之一是文件管理的困难。面对大量的文件和资料,工作人员需要善于整理和分类,确保信息的准确性和时效性。解决这个问题的办法是建立起有效的文件管理系统,包括归档和索引,以便随时查阅。另一个挑战是协调各部门的工作。办公室工作人员需要善于沟通和协调,解决工作中的矛盾和问题。通过定期的部门会议和跨部门的交流,工作人员能够促进各部门之间的协作和合作。
段落三:心得体会的重要性(200字)。
心得体会是工作人员在工作中学到的宝贵经验和教训的总结。它不仅可以帮助工作人员更好地完成工作任务,还可以推动个人和组织的进步。通过反思和总结,工作人员可以发现自己的不足和改进的空间,不断提高工作效率和质量。此外,心得体会还可以分享给其他人,帮助他们成长和提升。
段落四:心得体会的具体内容和收获(300字)。
在我作为办公室工作人员的几年经验中,我获得了很多宝贵的心得体会。首先,我学会了高效的时间管理。通过设定优先级和合理安排工作计划,我能够更好地处理多项任务,并提高工作效率。其次,我发现沟通和协调的重要性。与同事和其他部门保持良好的关系,可以更好地解决工作中的问题并提高工作效果。最后,我体会到团队合作的力量。只有通过相互协作和互相支持,我们才能共同面对挑战,并取得更好的成果。
段落五:对未来工作的展望(200字)。
通过这些心得体会的总结和应用,我对未来的工作充满了信心。我希望在继续办公室工作的同时,不断学习和提升自己的能力。我相信通过不断的努力和经验积累,我能够在工作中取得更加出色的成绩。同时,我也希望能够与更多的同事分享我的心得体会,帮助他们更好地适应工作环境并发展自己的职业生涯。我相信,在共同努力和支持下,我们能够打造一个更加高效和协作的办公室。
随着高等教育事业的不断发展,高校行政人员的工作任务也日益繁重。作为高校行政人员,他们既要为学校的运行秩序提供保障,又要为师生的生活、学习提供全面的支持。在这个过程中,他们不仅需要具备扎实的专业知识,还需要具备出色的组织能力和团队合作精神。在多年的从业经验中,我积累了一些行政工作的心得体会,希望能够与大家分享。
首先,高校行政人员应具备全面的专业素养。作为高校的行政人员,他们需要对学校的各项规定和政策有着深入的了解。他们不仅要了解学校的发展方向和目标,还要熟悉各个部门的职责和工作流程。只有全面把握了这些信息,才能更好地协调各方面的资源,为学校的发展做出贡献。
其次,高校行政人员要具备出色的组织能力。在高校行政工作中,涉及到的各类事务琳琅满目,需要进行大量的协调和安排。例如,组织重要的学术活动、会议或者校园文化活动需要提前安排好场地、设备和参与人员,合理分工并定期跟进进展情况。只有做到善于组织,才能使项目顺利进行,取得满意的成果。
再次,高校行政人员需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。作为一名高校行政人员,不仅要和上级领导、同事之间保持良好的沟通,还需要与千百名师生进行交流。要想顺利完成工作,就必须与他人密切合作。在与他人沟通的过程中,要做到倾听别人的意见,尊重他人的权威,及时解决问题,并与团队一起协作,共同努力完成工作。
最后,高校行政人员应当具备创新意识。随着时代的发展和高校的不断变革,高校行政工作也会不断面临新的挑战和机遇。与时俱进,推陈出新,是高校行政人员必须具备的素质。他们应当保持对新技术、新理论、新方法的敏感度,不断学习和更新自己的知识和技能,以适应学校发展的需求。
总之,高校行政人员的工作是一项综合性的工作,需要具备全面的专业素养、出色的组织能力、良好的沟通能力和团队合作精神,以及创新意识。只有凭借这些能力和素质,才能更好地为学校服务,为学校的发展做出贡献。希望未来的高校行政人员不断提升自己,全身心地投入到工作中,为高校的繁荣和发展贡献自己的力量。
作为一名院办公室工作人员,我深刻体会到了这个岗位的重要性和挑战。入职初期,我发现自己需要面对大量的文件处理、电话接听和信息记录等多项任务,同时与各部门和个人保持密切沟通。这种工作模式要求我保持高度的职业敬业精神,同时提醒我在日常工作中注重细节,以确保工作的顺利进行。此外,与不同背景和性格的人合作,需要学会有效地倾听、沟通和协商,以促进良好的工作关系。
第二段:沟通与协调。
作为院办公室工作人员,沟通和协调是我们工作的核心内容。在不同的工作任务中,我们往往需要与不同部门的人员进行沟通并协调各方的利益。因此,我们需要具备良好的沟通和协调能力。在沟通方面,理解对方的需求并以积极的态度回应是很重要的。在协调方面,我们需要倾听不同意见,并能够妥善处理不同部门之间的矛盾。通过良好的沟通和协调,我们可以促进各个部门之间的合作,提高工作效率和质量。
第三段:工作方法与技巧。
在院办公室工作人员的工作中,工作方法和技巧是提高工作效率和质量的关键。首先,我们需要学会合理安排工作时间,根据任务的紧急程度和工作量优先处理。其次,提高信息记录和处理能力也是非常重要的。我们可以运用办公软件和工具,如Excel、Word等,将信息整理统一并及时反馈给相关部门。另外,我们还要不断提升自己的专业知识和技能,学会利用新技术和方法来解决问题。通过科学的工作方法和技巧,我们可以更好地完成各项任务,提高工作的质量和效率。
第四段:团队合作与协作。
院办公室的工作人员往往需要与其他团队成员进行紧密合作和协作。团队合作是达成共同目标的重要手段。在团队合作过程中,我们每个人都应该明确自己的职责和角色,并能够充分发挥自己的潜力和优势。同时,我们也要乐于倾听和尊重他人的意见,并能够积极地与他人进行沟通和交流。在团队合作中,我们还需要学会互相支持和帮助他人,形成良好的工作氛围。通过团队合作和协作,我们可以更好地完成各项任务,提高工作效率和质量。
第五段:总结与展望。
通过一段时间的院办公室工作人员的工作,我深刻认识到这个职位的价值和挑战。在工作中,我学会了如何有效地沟通和协调,掌握了一些提高工作效率和质量的方法和技巧。同时,通过与团队成员的合作和协作,我明白了团队的重要性和力量。未来,我将继续不断学习和提升自己的能力,为院办公室的工作做出更大的贡献。同时,我也希望能够与同事们共同努力,为院办公室的事业发展做出更大的贡献。
以上是我对于院办公室工作人员心得的总结和体会。这个职位需要我们具备良好的沟通和协调能力,熟练掌握工作方法和技巧,并与团队成员合作和协作,以提高工作效率和质量。我相信,在不断学习和提升自己的过程中,我们将能够取得更大的进步和成就。
工作内容:
(1)负责办公室日常电话、访客、信访的接待工作。
(2) 负责收发处理各种函电、邮件和文件等。
(3) 完成会务安排、接洽工作,必要时做好会议记录和纪要,以及拟写通用文案和一般工作报告。
(4) 文书档案收集、整理、归档和管理工作。
(5)管理和合理使用好电脑、打印机、传真机、复印机等办公设备。
(6)完成领导突发交代的任务。
基本技能:
(一)能独立操作计算机,熟练操作word、excel、powerpoint等办公自动化软件及internet邮件收和 处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。
(二)把握好具体工作进度及衔接工作。
(三)沟通与理解能力强。
行政文员
1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)
2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)
5.对试用人员之试工与考核调查。
6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)
7.全厂奖惩手续之办理。
8.对各类资料进行签收,整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)
9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)
10.月底对相关报表的整理并交于财务。
11.月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。
12.对全厂钥匙之管理。
13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。
14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。
15.完成主管临时交付的任务
行政文员的主要工作是:
1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序;
2、负责公司员工的考勤管理;
4、负责接待来宾,接听或转接外部电话
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;
6、负责例会的会议记录等
7.完成上级安排的其他工作任务。
行任公司行政文员工作职责
一、接听前台电话
1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话,即使是你正在接听一个电话。
2、做好前台电话的转接工作,有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。
3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名,方便公司员工与他取得联系。
二、 接待好来公司拜访的客户
1、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测,在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。
2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记,多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品,留下客户的重要信息资料。
3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。
4、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待上门维修客户。
5、认真接待每一位顾客,做好公司的形象窗口。
三、及时处理与打印公司相关文档资料
1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印。
2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。
3、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。
4、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。
5、及时整理电脑中的文档资料,合理归档。
四、 考勤的制作
1、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。
2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来,在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注。
五、人事处理
1、新员工在入职时一定要将入职书、个人担保书及担保人的身份证复印件一起存档放入档案库中。
2、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中。
3、所有员工离职均要办理好公司的离职书并及时发放离职员工通知告之公司所有部门同事。
4、员工离职后均有一份离职书保存在公司档案资料。
六、 后勤处理
1、为公司所有员工名片制定的确定与核实。
2、及时收取公司电子邮箱的电子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采购。
5、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。
6、及时处理好客户的投诉问题。
七、与维修部的紧密合作,及时收取维修费用并将维修费用上交到公司财务。
八、业务部客户资料的入档
1、每天早上到公司提醒业务员及时整理昨天的工作日记,在业务员整理完毕之后输入到电脑电子档案之中,分企业与客户电子档案两份资料进行输入。
2、业务员没有及时填写的要向他的上级反应要求及时补加功课。
九、协助仓库整理一些新货的入仓盖章。
十、熟悉公司每一个品牌、每一个型号的下载工作。
人事文员的工作职责
协助主任做好日常管理工作。树立为领导服务、其它部门服务的思想。
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 接受其他临时性工作。
13. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
14. 社会保险的投保、申领。
15. 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
16. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
1、人事管理工作:招聘、辞退手续,人员培训等。
2、人事事务处理,员工档案编档与管理有序化。
3、办公室工作:文档打印、收发传真,日常考勤。
行政人事文员岗位职责
行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作,对行政人事部经理负责。履行以下职责:
一、负责公司文字印刷、文件收发、资料整理、印章的使用和保管。
二、负责办理员工的进厂、请假、调动、辞工离厂手续;员工档案资料建立。
三、全面负责员工考勤工作。
四、负责员工的就医和简单医疗应急处理。
五、办公、劳保、文化娱乐等用品的采购申请、质量验收、发放、登记、管理。
六、外来客人的接待和服务。
七、外来电话、传真的接听(受)、记录、传达(送)。
八、复印机、传真机的管理和使用。
九、公司内部其它事务性工作。
十、领导交办的其它工作
总经理助理的工作职责:
1、起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录;
2、起草、存档整理总经理签发文件;
3、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;
4、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;
5、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;
6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作;
7、根据公司发展的要求制定人力资源战略;
8、设计并完善公司人力资源结构;
9、完成公司人力资源的日常招聘工作;
10、完善公司绩效考核制度。
行政文员的主要工作职责有:
1、新进员工入厂手续办理及个人档案的建立。
2、劳动合同、暂住证、工伤保险资料的登录、整理。
3、核对并输入加班单,并统计汇总,每月分发至各单位核对。
4、联络单及各类文件的打印。
5、考勤卡的更换。
6、空白表单的管理。
7、复印机复印登记、复印纸领用及机器加油,日常保养等。
8、传真登记、传真及传真机日常保养。
9、承办上级临时交付的事项。
办公室文员岗位职责
文员岗位职责(综合部)
1、负责综合部日常事务性;负责中心各种文稿的打印、发送,负责中心文件的领取;
2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;
3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密;
5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。
7、负责人事、劳资、仓库治理等。
8、完成领导交办的其它工作。
办公室主任
一、工作概要
在总经理领导下,主持总经办的运行和管理工作,执行总经理指示,负责公司重要文件的草拟和审核,沟通信息、协调关系、调查研究、检查督办、信息反馈、印章管理等各项工作任务。
二、岗位职责
1、负责组织起草公司行政方面的规划,计划、报告、总结、请示、通知等公文函件,并审核签发前的文稿。
2、批转各类公文,并提出拟办意见提交总经理批阅。
3、负责组织安排有关行政会议和总经办会议,编写会议纪要和决议;检查各部门贯彻执行情况,及时掌握和反馈信息。
4、协助总经理、副总经理协调公司各部门之间的关系。
5、审核以公司名义发出的各类公文,并报总经理签发。
6、协助总经理接待重要贵宾,与社会各界人士保持良好的公共关系。
7、负责来信来访的接待和处理工作,处理客人致总经理的投诉函。
8、贯彻执行总经理的指示,对整个公司的安全负重要的责任。
9、带领和督导下属做好安全保卫工作,确保公司的人、财、物绝对安全。
10、负责制订、健全公司的安全保卫制度,部署保安的'工作安排和检查落实,审定各岗位的安全制度。
11、确保安全管理的规范化、程序化、标准化、制度化。
12、维护公司内部治安秩序,经常巡视各消防设备器材,确保设备的完好。
13、负责公司印鉴的管理和使用。
14、负责本部门人员的工作安排。
15、完成总经理交办的其他工作任务。
人事专员岗位职责
1、根据公司规章制度和各设施项目具体情况,制定行政章程,管理制度、奖罚制度、考核制度和各部门管理人员工作职责标准,并 监督实施所保证各分部门的工作正常运作。
2、严格执行人事招聘、考核、录用、培训四个步骤,做到唯才是用,以确保公司建立及拥有一批高素质、高效益、高标准的员工队伍;严格控制好人员编制,规范员工工资福利,开发人力资源。
3、负责人事、后勤的全面工作及监督工程等,督促检查各分部门的各项工作,协助做好各部门之间的协调工作,致力于落实岗位责 任制,管理提高各部门工作质量,督促各部门完成总经理下达的各项工作指令。
4、根据政策制订公司的劳资、劳保制度,使公司的管理合理化、政策化、制度化、公平民主化,坚持原则、秉公办事。
5、负责调查公司各部门的工作情况,处理好内部员工的投诉,收集各方面的信息和意见,定期整理上报,为总经理提供资料。
6、努力改善工作环境,做好行政人事和后勤工作,为员工提供一个公平、公正、公开的工作环境,不断改善员工食宿环境及各项生 活条件,积极建立公司企业文化,组织员工业余文化娱乐,树立公司的形象以增强公司的凝聚力和向心力。
7、有高素质的责任心,讲求质量,精益求精,对各部门员工的才能和积极性按《员工手册》和有关制度做好考勤、考核及奖惩工作,经常对员工进行职业道德和工作意识方面的教育,培养员工的责任感。
8、认真完成上级下达的各项任务,及公司其他任务。
行政文员岗位职责
1、接受经理的督导,对经理负责,协助经理处理人事上的日常工作,贯彻、落实各项人事管理制度。
2、统计公司人数、人员编制及考勤假期。
3、协助处理公司人事方面日常事务,并保管公司文件档案。
4、负责办理员工入职、体检、调职、晋升、奖惩、离职过程中的相关手续。
5、协助办理记录员工工伤、保险、工伤处理、合同转正、年度体检等有关事宜。
6、协助其它部门做好在岗前人事规章制度及公司机构培训(包括协调安排时间、地点等)负责新员工和上岗交接工作。
7、做好公司文件管理,规范统一文件各级员工档案资料的存档和保密工作,负责接收、复印、保存、分发呈递人事方面的各类文件。
8、负责员工工作证、饭卡、考勤卡、工号牌的发放、登记工作协助办理员工入职、调职、离职等各类手续。
9、管理及维护公司固定资产(包括低值易耗品、办公用品)的保管工作。
10、负责办公室文字打印、会议记录,接听和整理电话通讯、咨询的工作,负责领发办公室的办公用品等。
11、接受员工投拆并及时汇报,协助后勤部门安排好员工的生活环境。
12、完成领导下达的各项工作,协调配合好各部门人事方面的工作。
网管岗位职责
1、熟练配置windows系统、负责公司计算机系统的维护,快速解决系统故障、负责常规办公软件的安装。
2、解决公司计算机硬件出现的问题以及硬件维护;并提供硬件的技术支持,有效、及时的解决问题。
3、负责各部门网络打印机的维护与管理;
4、维护全公司各类打印机、复印机、传真机、电话等设备。在自己无法解决问题时,主动寻求外援,尽一切方法满足公司需要。安装扫描仪等周边的i/o设备。
5、负责安装维护公司杀毒客户端、在公司内推出网管监控软件等;防毒、杀毒;有效维护局域网内的数据安全。
6、对客户端计算机、服务器的数据进行备份和恢复。
7、公司内部服务器搭建与维护。
8、网络建设规划、组建、调试与维护。能通过能动措施保障公司网络信息安全。书写制定公司it设备及网络使用规范。
9、熟悉和掌握网络技术、tcp/ip协议、路由与交换技术等,熟悉掌握主流网络设备的安装、配置。具备网络设备和客户端设备故障的定位和排除能力;对交换机,路由器的使用维护。快速、有效解决客户端网络障碍问题。
10、负责电脑等设备的固定资产统计与保管、更换,定期维护网络。
11、域管理与维护,通过域工具合理、有效管理客户端电脑系统使用、维护、安全保障等。
12、购买电子类产品硬件设施。
会记、核算岗位职责
1、负责成本分析,盈利分析。
2、负责系统的培训,让每位收银员熟练掌握业务技能,以确保顺利进行。
3、规范财务各类票单,文件、帐册等管理工作。
4、搞好各档案工作。
5、核算营业收入与支出。
6、负责公司物业管理,收银管理和员工薪资核审。
7、协调营业部门关系,使营业与买单正常运转。
8、每日核算营业报表上报总经理。
9、定期上报损益表、资产负债表、盘点表等。
10、追踪应收帐和应付帐款等工作。
11、协助总经理搞好财务预算、决算和各期培训计划。
12、协助总经理搞好金融部门,税收等部门关系,及时掌握国家税收政策。
出纳岗位职责
1、做好现金收入与支出,认真按照会计制度处理各项应收、应付款项。
2、与财务、税务、工商、金融等部门搞好关系,随时了解货币兑换率和税收相关政策。
3、按规定保管好现金。
4、负责员工薪金(银行存卡办理)和发放。
5、负责每天收银找零工作。
6、负责培训收银员对刷卡知识的了解及对真假-币的辨认。
7、做好各类票证、文件资料的保管工作。
8、对上级领导交给的任务认真及时完成。
库管岗位职责
1、熟悉公司所需物品的名称及用途并了解物品的性能。
2、做好采购数量、规格、型号、质量的验收与登记。
3、做好仓库物品的收支平衡。
4、做好仓库物品的堆放、排列、标示工作。
5、做好发货、退货记录工作。
6、做好安全库量以及仓库卫生工作。
7、搞好防盗、防火、防潮、防虫等措施和物品报废工作。
8、处理好仓库的积压品和过期物品。
9、搞好每月盘点,做好仓库报表。
10、部门物品意见随时收集并告知领导是否采购。
11、认真及时做好物品的直拨出库入仓,报损等工作事务。
12、把好质量关,对低劣商品拒绝收用,严格执行申购计划。
采购岗位职责
1、一切采购物品必须按有关部门的有效采购单进行,并且有总经理签字方可采购。
2、经常到部门了解物品使用情况及请购物资的规格、型号精量,避免错购。
3、认真核实各部的请购计划,根据仓库存货情况,定出实际采购计划,对定型、常用物资按库存规定及时办理,防止物资积压,做好物资使用的周期性计划。
4、对各部门所需物品按急先缓后的原则安排采购,积极与供货单位取得经常联系。
5、严格遵守财务制度,购进一切货物首先办理进仓手续,然后到财务报帐,不拖帐、不挂帐。
6、与仓库联系,落实当天物品实际到货的品种、规格、数量,把好质量关,然后通知申购部门,及时领出。
7、尽量做到单据(或发票)随货同行,交库管员验收。。
8、采购物品必须实行货比三家,对大件物品,特殊物品技术性设备等实行先报价看样品再购买原则,以便做到价格合理功能有效,质量保证。
一、 岗位职责
1、协助经理制定、规范人力资源相关管理制度,并执行、督促相关制度的执行情况
3、 管-理-员工信息资料及各类人事资料
4、 办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘的相关手续
5、负责办理员工居住证及招调工手续
6、 协助经理进行新入职员工培训工作
7、 负责每月考勤统计及汇编工作,并报经理审批
8、 帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,组织策划员工活动
9、 人事日常事务管理
(1) 人员请假、勤务事项登记办理
(2) 人员请假、勤务资料汇编事项
(3) 员工动态管理
(4) 人员辞职手续的转办
(5) 各种例假、办公时间的通知、变更等事项办理
10、协助进行财产、内部、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务
11、 组织办好会议接待、娱乐等各项活动
12、 组织公司办公用品的购买、管理和发放工作
13、 管理公司公共卫生
14、 负责办理公司各项证件的资质年审
1.人事工作:
招聘渠道开发,职位分析并及时更新招聘广告;发布招聘信息,完善职位说明书。 应聘者资料的浏览、筛选、预约、组织、安排人员的面试,建立公司人才库。
负责员工录用、背景调查、人事档案的建立、劳动合同的签订;试用期、培训期考核跟踪记录,社保金缴纳,转正申请的跟进;人事异动、离职等手续的办理;劳动合同续签,社保、社保卡、居住证等证照的办理。
负责公司绩效考核的流程和执行;员工绩效考核数据的统计、汇总、上报、申诉等工作,并对绩效考核的方式方法提出意见和改进建议。
负责组织实施员工培训活动,总结并提供培训课程及方案。
协助组织宣传企业文娱、文体活动。
2.行政事务:
监督并执行公司规章制度和工作流程;
统计月度各报表,考勤、奖惩、社保及其他费用报表的制作及数据审核。
宿舍及公司房租、水电表抄表、制表、费用请款,隔壁公司水电、房租催款; 协助司机做好车辆管理工作,做到电子档行程记录表与手填表数据一致。
办公室用品等申请、领用、采购、盘点等工作。
3.前台事务:
外来人员的登记与接待;
做好公司快递收发及结果跟进工作;
协助同事做好传真收发、电话转拨、文件打印等工作;
岗位任职资格:
2.专业知识:人力资源知识、行政管理知识、企业文化知识、规章制度、计算机知识、接待礼仪。
3.技能:学习能力、语言书面表达能力、贯彻执行能力、沟通协调能力。
4.态度:正直/诚信、责任感、服从性、服务意识。
5.特殊要求:熟悉绩效考核、培训两大模块工作经验
岗位职责:
1.主主导招聘面试工作,依各部门提供的《人员增补单》,通过不同的招聘渠道将人才招聘到位,拟定相关的工作流程及制度,经上级确认后实施执行(当天刷新招聘网站,选择合适简历约定面试)
2.主导培训工作,拟定年度培训计划大纲,按照规定时间安排培训工作,并要求参训人员填写培训心得(依培训大纲时间具体操作)。
3.劳动合同签订在办理入职手续同步完成,和谐处理员工关系,避免各种劳动纠纷的产生。
4.建立健全人才储备库,根据人才类型进行统一储备(依面试情况进行更新),同时对年度招聘成本及招聘效果进行分析,控制招聘费用。
5.离职人员离职手续的办理,当天完成(劳动合同的解除、资料物品的上交,次日内将考勤资料上交于财务部,三天内结算离职工资)
6.根据人员入、离职记录,负责公司在职人员的就业登记,统计公司人员变动情况(入职、离职3天以内必须完成网上操作)
7.根据人员的入、离职记录,按照社保局的要求时间,准确、及时操作参保、停保人员信息资料。(每月18号前必须操作完毕)
8.人事档案的正确管理,及时整理归档,在职与离职人员的档案分开管理(每月不定期检查整理劳动合同等资料的完整性)。
9.与各直营店店长友好沟通联系,及时掌握店员日常行为、考勤及人员变动情况(每两天就要友好沟通一次,相关信息通过文件的形式进行)。
10.与政府外联单位保持友好沟通,及时完成相关的工作任务。
11.随时检查各部门人员日常行为规范,发现违纪行为第一时间根据规章制度作出处理,给予当事人行政处罚,并作以详细记录。(每天不定时检查)
12.及时完成上级交付的其他工作事务。
1掌管公司人员的名单,详细资料,档案,职位,工资。
2负责为各个部门招聘相关人员。
3负责公司员工入职与离职的交接办理。
4负责公布公司内部通知,以及新员工的入职培训(主要是培训公司里的制度及公司简介) 5配合行政经理的各种工作。
还有就是负责公司员工的社保及公积金这些。
行政文员的主要工作是:
1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序;
2、负责公司员工的考勤管理;
4、负责接待来宾,接听或转接外部电话;
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;
6、完成上级安排的其他工作任
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