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物业经理的工作职责(热门16篇)

物业经理的工作职责(热门16篇)



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物业经理的工作职责篇一

职责:

1.负责公司物业年度费用预算和制定物业年度工作计划。

2.全面贯彻公司的安全管理制度,认真做好商场的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作。

3.负责组织商场消防、空调、配电等物业设施的日常维护维修和检修保养计划,保证商场水、电、气及通讯系统的正常运行。

4.负责协调与当地交管、安监、城管、街道等政府部门的关系。

5.制定公司保安、工程、保洁等工作管理制度,制定员工的考核管理方案。

6.妥善处理物业工作中出现的各种问题及突发事件。

7.规法商场物业现场管理工作,按公司要求不断提升商场品质管理。

任职要求:

2.熟悉商场消防管理、工程管理、保安和保洁管理工作;。

3.具备团队管理和培训能力,较强的协调沟通能力和突发事件处理能力。

物业经理的工作职责篇二

职责:

1.执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;。

2.完善物业公司的各项规章制度,对物业公司日常工作进行组织和管理;。

4.负责监督项目设施、设备的验收及设备设施的维修管理;.

5.负责代表公司处理客户重要投诉并及时回应,对处理结果负责;。

任职要求。

1.45岁以下,物业管理类专业专科及以上学历,持物业管理员上岗证;。

2.五年以上大中型物业管理岗位工作经验,且在管理岗位上工作二年;。

3.熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;。

4.具备优秀的领导能力、组织能力和沟通协调能力;。

物业经理的工作职责篇三

6、完成相关物业管理制度、工作流程、工作标准等的制定与落实执行;。

7、负责定期组织召开例会,听取意见和汇报,及时检查、总结与布置工作;。

8、组织策划项目经营、社区文化活动,树立公司品牌形象;。

9、协调好与业主、居委会、公安派出所等相关单位的关系;。

10、集团领导交办的其它工作任务。

物业经理的工作职责篇四

3、适时完善、健全安全应急措施,负责督促属下严格执行和演练落实;。

5、制定突发事件的处理程序,建立和健全各项制度,每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录,建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。

6、定期对员工进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作;。

物业经理的工作职责篇五

3、制定案场物业服务方案,编制各部门岗位职责及操作指引,并进行全员培训;。

5、与营销部门配合服务标准与质量进行沟通,持续提升展示性物业服务品质;。

6、负责检查并监督售场及样板间内环境清洁情况及时与公司沟通协调处理,

7、配合销售案场举办大型营销活动及周末暖场活动;。

8、负责现场交通秩序和公共管理秩序;。

9、负责现场设施设备的使用、维护和维修协调工作;。

10、开展案场固定资产的管理,管控好案场人财物等安全事宜;。

11、负责做好与外包单位的沟通、协调监督检查工作;。

12、负责公司相关体系文件的执行和贯彻落实工作;。

13、配合有关部门抓好安全防范工作;。

14、完成公司交办的其他工作。

物业经理的工作职责篇六

物业项目经理负责认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策、标准,组织落实上级部门下达的有关任务。下面是本站小编整理的物业项目经理的工作职责。

3、负责处理业主/住户投诉,并及时作出处理意见;。

4、定期拜访住户,征询意见,及时掌握业主/住户信息,以改善管理,提升服务质量;。

5、定期巡查物业情况,针对各部门工作存在问题予以提出整改要求并负责监督落实;。

6、不定期对秩序、维修夜间值班等工作进行查访,确保项目服务质量;。

8、负责对公司下达的各项经济指标和管理目标,进行分解,并组织落实,确保完成;。

10、加强内部管理及部门协调工作,负责项目的日常培训的组织工作;。

11、与有关政府部门保持融洽关系(公安、环卫、供电、供水等部门);。

12、负责各项整改、纠正措施实施的检查;。

13、公司领导安排的其它临时性工作。

3.对项目管理处的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的具体工作。

4.制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报物业总经理批准后,严格按工作计划完成相关工作。

5.处理项目管理处的业主投诉问题。

6.严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准,创造品牌效应。

规章制度。

8.按iso—9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。

9.组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。

10.对业主二次装修的管理负直接责任,严格按照公司的统一管理方案执行,确保项目管理处无违规装修,破坏小区整体外观的事件。

11.亲自督办业主满意度调查工作,整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。

12.对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任。

13.亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。

14.有权建议公司人事部门调整岗位人员。

15.有权处理项目管理处的各类突发事件。

16.审核项目管理处物品采买的申请,上报物业总经理审批。

职责:。

3、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议;。

6、组织业主委员会及维护与客户关系,对在管物业的服务工作进行抽查;。

7、负责处理本物管中心(处)的重大质量问题、安全问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。

任职资格:。

1、物业管理、工程等相关专业,本科及以上学历;。

3、责任心强、作风严谨、品德高尚、良好的职业操手;。

6、熟悉办公软件系统,擅于物业项目的运营管理及服务创新;。

7、熟悉前介相关工作流程。

职责:

合同。

及有关物业管理的法规、政策,组织员工向项目提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等工作。

2.拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司管理制度,控制管理成本。

3.对项目的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任,提出处理建议。

4.负责制定、健全所属部门的规章制度,指导物业部处理各类公共突发事件。

5.负责督导检查环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理制度。

6.负责与政府相关部门、社区居委会保持沟通,确保与其具有良好的公共关系。

7.负责对主管以上管理者进行业务培训以及绩效考核。

8.做好服务品质提升工作计划,督办业主满意度调查工作。

9.完成领导安排的其他工作。

岗位要求:

2.5年以上相关工作经验,有龙湖、万科、俊发工作经验者优先。

3.精通物业管理知识、商业运营知识,具有一定的财务知识基础;。

4.了解房地产开发流程;。

5.具备优秀的沟通能力、组织协调能力、团队管理能力、创新能力。

6.具备良好的职业道德操守、工作踏实、抗压力强、综合素质较好、具有服务意识。

职责:

1.全面负责物业事业部的日常管理工作,协调与学校有关部门和公司职能部门工作;。

2.拟定年度工作计划,管控预决算费用,组织落实各项工作,并进行监督检查;。

5.完成领导交办的其他事宜。

任职要求:

2.踏实肯干,有团队精神,具有较强的组织管理能力和协调能力;。

3.熟悉物业管理流程,并具有一定的相关行业安全法律法规知识;。

4.熟悉办公软件使用,有相应的文字表达能力。

物业经理的工作职责篇七

3、负责审核和制定各项目所需设备的采购标准和需求。

4、负责组织制定和完善工程管理、维修管理、物业管理、技术档案资料管理等各类标准化制度,并推进实施。

5、负责指导和监督设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的日常运行管理和监督。

6、协助审批项目设备更新、工程改造、重大维修计划。

7、制定物业管理制度,协助制度的贯彻与执行,并对执行情况进行监督。

物业经理的工作职责篇八

2、负责起草制定集团旗下商管公司、物业公司、酒店管理公司,内部管理操作标准,制定相关作业流程规章制度。

3、负责制作相关品质检查标准制度,检查表格及内容设置、评分标准,检查标准等标准化体系建立。

4、负责每个项目现场检查各岗位日常操作标准,指导纠正岗位操作标准按作业要求执行,同时出具整改措施报告。

5、负责相关培训课件的草拟,制定周期培训计划,同时具备相关的培训能力,定期组织项目进行必要的培训工作开展。

6、指导项目进行相关体系管理制度的修正,及相关操作标准的改进。

7、定期出具项目工作品质评估报告,与改进措施。

8、定期对公司竞争对手的经营情况及队伍情况实施调研,出具可行性的意见或建议调研报告。

9、配合部门负责人及公司领导交办的其他工作任务。

物业经理的工作职责篇九

职责:

1、物业管理的前期运作及后期管理;。

2、能独立处理日常工作、妥善的处理各种突发事件;。

3、拟定标准化管理程序,并持续的进行修正与改进;。

4、策划、组织、担当专业化管理的相关培训工作;。

5、公司各项决议、方案的执行、落实,并持续进行合理化改进。

任职条件:

3、具备较强的组织、策划及协调能力,擅长做好各项预防措施;。

4、写作基础扎实、语言表达良好,社会经验丰富;。

5、对工作认真负责,积极主动的完成上司交待的工作及下属各小区的疑难问题;。

6、持物业经理上岗证,5年以上同等岗位工作经验,良好的团队氛围组建能力;。

7、熟悉电脑操作及各类办公软件的应用:具有物业管理软件的应用经验更佳。

物业经理的工作职责篇十

3.参与新开发项目的前期物业管理的投标书,委托合同的编制工作;。

4.参与制定、修订物业各项管理制度;。

5.参与新开发项目前期管理的各项筹备工作;。

6.了解各区域当地物业管理政策,掌握市场动态和资料收集;。

7.督促检查各部门执行公司的各项决策和指令;。

8.按时催收各类应收款项工作;。

9.做好突发事件的协调和处理工作。

物业经理的工作职责篇十一

1、组织实施物业接管和物业服务中心筹建工作。

2、根据物业管理法规、规定和合同约定,制订小区管理服务的详细计划和方案,保障物业使用的方便、安全,保持物业及其设施完好、环境优美、公共秩序良好。

3、根据公司目标,分解并制定所管辖区域的目标,落实并完成相应目标。

4、每日巡视,发现问题及时解决。每周召开办公例会,检查工作落实情况,协调解决有关事务。

5、紧急处理小区内发生的重大事件,并及时报告主管上级。

6、建立良好的业主关系,熟悉小区入住业主情况,掌握小区各种配套设施设备完善情况。

7、负责主持开展小区创建活动和社区人文活动。

物业经理的工作职责篇十二

1、设施设备管理:商业中心设备设施管理工作,部门固定资产的管理。

2、安全管理:商业中心安全管理工作。

3、环境、消杀、绿化管理:商业中心环境、消杀、绿化管理工作。

4、预算控制:物管部预算及费用支出的控制。

5、分包商管理:各分包经营管理商指标的管理。

6、档案管理:本部门档案的监督管理和存档。

7、应急事件管理:应急事件处理及其它。

8、其他:上级下达的其它各种事务工作。

物业经理的工作职责篇十三

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;。

4、妥善处理一切紧急及突发事件;。

6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;。

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;。

8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

1、本科或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先;。

3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;。

4、参与前期策划工作,协助提出项目定位方案;。

5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;。

6、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;。

7、具有较强的社交网络和能力。

物业经理的工作职责篇十四

在中心主任领导下,具体负责住宅区的环境卫生、垃圾清运,校园绿化,电梯维护、水、电、暖维修联系,接待群众来访及对以上工种聘用人员的日常管理和考核检查、评比。

1、积极、主动、有效完成中心交给的各项任务。

2、做好群众的来访、接待工作,不论亲疏,一视同仁,耐心倾听群众的反映和要求,尽最大努力、以最快速度与有关部门联系落实解决,并做好记录。

3、统一协各在岗人员,做到统一着装、挂牌上调、安排,检查督促岗、,文明用语、礼貌待人。

4、配合中心领导搞好对各岗位人员的招聘、日常考勤考核、思想教育、学习培训,主动献计献策。

5、做好安全工作,每日对所辖区域至少巡视两次,随时发现、制止和协调处理对区域的设施、设备、环境安全,可能造成损坏、危害的人和事。做好对区内公有设施(如路灯、电话亭、体育运动器材、宣传报栏、电梯等),的管理和维护。发现问题及时与有关部门进行联系处理,做到防患于未然。

6、协助中心领导,搞好区内的绿化、美化改造方案,及时防治各种花草树木的病虫害。

7、负责各楼电梯的安全运行,日常维护等事宜,发现问题及时与维保单位联系解决。

8、完成中心交办的其它任务。

物业经理的工作职责篇十五

1、负责公司产业运营商业综合体项目物业管理服务的整体运行工作。

2、负责组织建设管理体系,包括制度、流程和相关管理规范。

3、统筹、组织安排物业项目的维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作。

4、负责维护公司内外部关系,建立、管理各业态合作商户的良好关系,协调与各供应商、政府、媒体、社区等相关部门的公关合作。

5、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取,加强历史欠费催收的跟进,确保物业项目全年的收费任务按时完成。

6、负责指导监督项目日常服务品质管理工作,协调处理特大投诉事件。

7、组织所属员工全面履行物业合同约定,兑现服务承诺;定期组织、督促相关人员对所辖区域工程维修、治安护卫、环卫绿化等各项管理服务工作开展情况进行周检、月检。

8、审批物业项目经营管理日常费用的支出,合理控制开支。

9、负责承接、执行总部活动落地,独立承担组织本园区商业文化活动。

出自 FaNWEn.CHazIdIAN.Com

10、积极组织、开展多种经营,充分利用公司资源,做到节能创收;。

11、对项目发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。

12、项目前期开发介入工作,制定相关物业服务标准,物业交付及接管验收工作。

13、做好领导交办的各项工作。

物业经理的工作职责篇十六

3、贯彻落实总部的指令,提交工作总结和各种合理化建议。

4、根据项目实际情况,提交物业公司的运作方案、费用测算等工作,建立健全组织架构。

6、主持公司例会,及时解决管理中出现的问题,保证公司各方面工作能顺利进行。

7、执行财务管理制度,控制各项成本开支,降低物料损耗和各项成本。

8、及时有效地处理严重的投诉、突发事件,树立公司良好形象。

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