在忙碌的生活中,计划可以帮助我们更好地组织时间和资源。在制定计划时,我们还要考虑到自身的优势和劣势,以及外部环境的因素。以下是一些关于计划制定和执行的心理学原理和方法,可以帮助我们更好地理解和应用计划。
20xx年即将过去,展望1年来在各部门携手配合下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服了人员少、工作量日渐增大等困难,本着开源节流,勤俭持家的理念,大力开展维修保养、深挖节能、技术改造和修旧利废工作。积极主动地解决了景区供热系统改造、景区供水管路重新规划铺设、发电机换装、有线电视升级改造等诸多问题,兢兢业业、任劳任怨,较好地完成了上级领导布置的各项任务和年初制定的工作计划,在硬件上及时保证了景区正常运营的需要;积极参加了景区组织的各项活动,比较圆满地完成了景区领导布置的各项任务和日常管理工作。在此,将本年度的工作总结汇报如下:
日常管理:在日常管理上,遵循日事日毕,日清日高的原则,始终坚持当天的工作当天必须完成,做到了下班前不留一张维修单,基本实现故障设备不过夜的目标。加强对部门的管理,从而强化、细化了部门的各项管理。把相关的管理责任明确到人,做到管理工作落实任务不走过场,没有死角。认真组织部门员工学习了景区下发的每份文件和办公例会会议纪要,组织员工召开会议、活动的总结纪要,让员工充分理解其精神。认真落实总经理会议任务中的工作任务,始终强调要求员工能做到的部门管理人员要先做好,切实起到带头遵守景区的各项规章制度。每天坚持召开班前会,每周开周例会。及时签到考勤,早上一直坚持晨会所有流程,营造除了良好的工作氛围。始终坚持周例会制度,做好前一周的总结和本周的主要工作安排。
学习培训:加强人员培训,增强服务意识培训,服务技能培训
每天下午留出一个小时的学习时间,班组计划培训内容。设立专人跟踪日常维修细节和文明礼貌维修,保障了员工综合素质有了明显的提升。每个周一下午进行文明维修相关技能培训和技能考核,月底考试并上榜公布成绩,并纳入到员工月度考核当中去。通过一系列的改革措施使工程部员工整体素质上了一个台阶,各部门反馈良好。促进每名维修工实现一专多能,充分利用人力资源,控制人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶;加强传统文化学习,结合前段时间景区开展的传统文化培训应用到日常的工作和生活中。
在20xx年随着景区的.升级改造工程显著增加,部门员工不怕辛苦,积极想办法动脑筋,解决了疑难工程改造问题。在保障了景区设备正常运行的同时,又对各部门的部分设备进行了升级、更新、改造,为部门解决了切实的困难。
完成的主要任务:
1、在提升温泉品质方面:男女宾更衣柜统一维修,池区地砖、灯管维修,桃花池白鹿神汤统一勾缝,将温泉丽人湾破损严重的灯具进行了更换,温泉园区安装led景观灯。
2、针对客房内设施维护升级:主楼阳台推拉门统一调试更换了地轮,分两次对主楼楼道、客房、公共区域墙体脱皮进行了粉刷,房务四楼部分区域安装排放扇,山顶公寓统一安装壁灯,别墅栏杆统一焊接加固,双三、独一热水管道改造别墅卫生间排风扇噪音大多次遭到投诉,克服没有检修口、作业空间狭小等难题更换了排风扇,山顶公寓客房空调室外机支架刷漆,主楼中央空调系统更换部分阀门伸缩节,祥鹿苑、别墅区域安装景观灯。
3、其他方面:自助餐管道统一改造安装,中厨房安装6个新灶台,重新改造灶台水龙头,更换景区部分破损严重的配电箱,对观景湖边上腐蚀严重的铁灯杆进行了更换,为了消除安全隐患将景区裸露电源线进行了穿管、走线槽等安全措施确保不出安全问题,更换景区部分区域的背景音乐音箱线,保安部到北门岗重新铺设电话线,监控室监控线路进行了整改等。
升级改造工程:
1、完善景区无线网络系统,餐饮中餐厅安装无线路由,实现餐饮区域wifi覆盖;自助餐厅加装移动信号放大器,解决了自助餐厅没有手机信号的问题。
2、由于主楼地下室发电机使用时间长所负担的区域负荷大,通过技术论证和咨询厂家意见后,把水上乐园发电机和主楼发电机进行了对调。经安装调式后效果良好,保障了电力应急需要,也为公司节约了更换发电机费用。
3、主楼、水景部分房间线路故障导致部分电器不能使用,本着节约方便维修维护的原则,通过想办法制定相应的改革措施,逐一房间进行了整改。
4、温泉中药阁喷漆工程,药蒸房蒸汽管道更换、焊接。
5、节能降耗方面:将景区逐步更换为部分高能荧光灯灯管更换为led的环保灯具,景区2号热水井水泵由于电源线线路改造主楼前喷泉小射灯电源线改造,主楼前柱子灯改为led小射灯改造,将传统文化灯箱好能耗的荧光灯更换更为节能的led灯管。
6、铺设配电室到巨蟒滑道通道电缆线,维修大喇叭机房控制柜,更换其所有平台控制线。
7、大喇叭机房改造大型链接止回阀一台,从而缩短了其抢修时间提前使大喇叭滑道能够正常使用,改造巨蟒滑道伸缩架,使其不再出现由于操作不当造成的损坏。
以上主要任务及升级改造工程只是其中的一部分,每一项都是至少需要一天或者几天的工程,都是本着节能、便于维护维修,方便使用的原则来做的。凝聚着每一位维修工的聪明才智,甚至要开多次论证会才能实施。
全年景区重大工程升级改造工程:18项;共计完成重大工程共计:24项;在今年(1---11月)工程部共维修单张:12375张。
工程部是后勤保障部门,既是能耗支出大户,又是节能大户。虽然不能直接为景区创效益, 但只要做到开源节流,勤俭节约,保障设备、设施良好运行,为客人提供一个良好而又舒适的环境,就是为景区创效益。
为此工程部20xx年针对各部门实际情况进行了设备使用及安全注意措施,使各部门员工增强了安全意识,节能意识,基本做到了人走灯灭,随手关灯的好习惯。并对地下室设施设备进行了多次改造(中央空调系统更换部分老化伸缩节及其配件,对其蒸汽换热器进行了优化调整等),对景区各个区域的照明设备设备加装时钟控制器。使其达到使用合理化、能耗最低化,做到有功最大化。我们广泛征求各种节能措施,员工提出了许多经验和建议,解决了许多实际问题。 通过多年来的节能工作,要想继续降低能耗或保持低能耗水平具有一定的难度,但我们并没有停滞不前,而是立足现有条件将节能工作常抓不懈。寻找新的节能途径,把节能减排贯穿于全年的管理之中。如:将景区逐步更换为部分高能荧光灯灯管更换为led的环保灯具,景区2号热水井水泵由于电源线线路改造主楼前喷泉小射灯电源线改造,主楼前柱子灯改为led小射灯改造,将传统文化灯箱好能耗的荧光灯更换更为节能的led灯管,主楼中央空调系统冷却塔的改造。在日常的工作中,加强员工节约意识的学习,注重培养和提高员工的增收节支意识,例如:在维修工焊接物品时能用小电流完成的决不为了省事,去使用大电流焊接。涉及带材料更换的必须后领班确认后才可更换,杜绝能修再利用的物料被更换掉。晚上值班时及时巡视检查无人开灯的办公室以及空调使用情况,抽油烟机等高耗电设备关闭情况。
在能耗管控方面,坚持每周对各部门水电气进行能耗分析,及时掌握能耗情况,及时和各部门沟通能耗使用情况,做到合理使用每一滴水、每一度电。加大对景区管道、循环泵的巡查力度,为此在上半年对景区的热水管道重新铺设和景区供热系统进行了升级改造。20xx年1-11月份景区用水:784430 m3,较20xx年同期用水:734385m3,多用水:50045m3,同比多用:6.37%。20xx年1-11月景区用电3775999度,较20xx年同期用电4171719度节约3585xx度,同比节约9.49%。20xx年1-11月用煤消耗1775.3吨,较20xx年用煤1925.3吨,同比节约xx0吨,同比节约 8.45%。
一年来,在乡党委、政府的直接领导下,在县住建局的业务指导下,经过村镇建设办工作人员的积极努力,同心协力,认真履行了本部门的工作职责,并取得了一定的成绩。现将今年来主要完成的工作及20xx年的工作计划简单汇报如下:
一、20xx年工作总结。
1.按时做好各种报表的上报工作,每个月月底上报一次农村私人建房报表,以及农村危改的进度表等,都能按时按质完成。
2.按照县委、县政府相关文件要求,做好古砦仫佬族乡集镇及农村打“两违”活动的宣传发动及摸底调查工作。
3.大力配合乡党委、政府开展好“美丽古砦,清洁乡村”的宣传发动。以及龙美集镇的市场整治工作。
4.完成大岩洞及罗垌通村等公路的水毁修复,以及集镇屠宰场排污沟建设工程监督管理工作。
5.配合完成古砦仫佬族乡重点项目实施的推进工作,初步完成覃村屯综合整治规划,以及大户村旅游区的续建规划工作。
6.做好20xx年危改工作实施工作,按时做好上级分配给古砦仫佬族乡150户危改任务,按照县政府的要求,至9月底古砦仫佬族乡150户农村危房改造任务已全部全部完成。已将第一批补助资金拨付到农户帐上,并按照住建局要求,以及古砦仫佬族乡的实施方案,做好各项纸质材料完善及图片资料搜集整理,督促危改户按要求建好房,清除改造后危旧房隐患等工作。
7.配合有关部门做好龙美集镇饮水工程的建设,以及农村饮水项目的规划建设。
8.做好古砦仫佬族乡少数民族、发改、移民及“一事一议”项目的规划、设计、实施,项目覆盖全乡14个村委(社区)。
二、存在的主要问题。
1.龙美集镇基础设施建设资金紧缺,许多集镇道路、排污排水沟亟待修建。
2.古砦仫佬族乡农村危房改造工作面广,危改户多,工作人员少,工作难度大。
3.今年城建工作可谓是十分繁重,既要做好“两违”及“美丽乡村”等工作又要做好重点项目的建设工作,在只有2名工作人员的现有条件下,工作的开展呈现“有心无力”,很多工作做得还不是很到位。
1.配合县危改办做好20xx年古砦仫佬族乡危房改造工作的实施,力争做到早部署早实施,为20xx年危改工作创造主动,改变历年被动局面。努力完成危改工作的各项材料归档,网上录入等。
2.认真做好古砦仫佬族乡农村住房信息以及农村人居环境调查工作,为以后搞好古砦仫佬族乡的农村危房改造工作提供真实可靠数据。
3.继续做好古砦仫佬族乡重点项目的推进工作,为打造古砦乡硬件发展提供有力保障。
4.配合乡党委、政府开展好古砦仫佬族乡的“打两违”及“美丽乡村”整治活动,创造整齐清洁的集镇市场及干净美丽的农村环境。
5.配合乡国土所搞好龙美集镇开发区内,因故尚未办理土地使用证住户的调查摸底,并上报国土局协调解决这部分群众办证问题。
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一.活动策划的背景及现状:
近年来,万州区结合全区旅游发展和新农村建设实际,积极探索大力发展休闲度假景区/“农家乐”和生态观光农业为主的乡村旅游模式。城区周边10余个镇乡初具规模,形成特色生态观光农业旅游区,乡村旅游推动旅游经济快速。甘宁镇:距万州主城28公里,因三国东吴大将甘宁故里而得名,20xx年重庆市政府办公厅授予的第一批“特色景观旅游名镇(村)”。甘宁镇以万州大瀑布群旅游区为中心,东有白云洞,西有何其芳故居(筹备复建),贯峰书院、玫瑰香橙园、桑葚园,南有油菜花基地、万亩绿色大棚蔬菜基地,北有观赏水产养殖基地、古民居群等。近年来,甘宁镇大力发展乡村旅游业,积极打造特色乡村旅游活动,开展了饶有情趣的“黑马油菜花节”、“桑葚采摘节”、“甘宁鼓乐文化节”等旅游活动,吸引远郊众多游客积极参与。
//现状分析:甘宁镇依托自身生态农业优势,开展各类丰富多彩的乡村旅游活动,但单一活动缺乏强有力的主体支撑,影响范围有限,仅限万州及较近周边区县客源,没有进一步延伸和扩大乡村品牌效力。万州大瀑布群旅游区:位于甘宁镇境内,原名青龙瀑布景区,万州金牌旅游名片。20xx年浙旅控股股份有限公司斥巨资重新定位重点打造,力争创建“一链多珠的国家aaaaa级瀑布类标杆旅游区”,已于20xx年评为国家aaaa级旅游区,目前正进行国家aaaaa级景区的升级改造。核心景区万州大瀑布宽115米,高64。5米,面积7417。5平方米,是亚洲已知面积最大的单挂瀑布,被誉为“亚洲第一瀑”,聚焦国内外众多游客的目光,成为长江三峡黄金旅游线上一颗璀璨的明珠。
//现状分析:万州大瀑布群旅游区注重对外品牌形象塑立及宣传,客源地遍布全国,在成渝两地享有很高的知名度。但在万州本土及周边区县缺乏沟通形象,大多市民局限过去认知,“瀑布无水/放水”,“基础设施落后”等等,没有体验大瀑布升级后的品质享受。
二.活动策划目的及意义:
1。策划目的:
1。1提档升级,品牌促销:甘宁镇打造万州乡村第一品牌游,有高品质的万州大瀑布景区作为品牌支撑主体,使得原本普通的生态农业观光活动提档升级,变成更具商业推广价值的品牌乡村旅游;同时,丰富的乡村旅游活动,也使得万州大瀑布景区更具民俗文化价值,可以在万州本地大打“乡村亲民牌”,让更多人体验瀑布升级后的各种惊喜。
1。2提高知名度,营造良好的舆论氛围:甘宁镇联合万州大瀑布景区,开展整体系列乡村旅游季活动,可以丰富自身内涵,增加亮点,提高在公众知名度,营造良好的舆论氛围。
1。3服务旅游,带动经济:真正为市民提供更新更优更快的旅游服务,推动旅游经济的快速发展。
2。策划意义:策划品牌乡村游,打造多彩甘宁镇。通过开展整体系列乡村旅游季活动,使得甘宁镇成为万州乡村旅游的龙头镇。
三.活动策划的宗旨及宣传口号。
1。宗旨:服务市民,丰富活动。
2。宣传口号:品牌乡村游,多彩甘宁镇!
四.活动策划的主题及内容。
1。主题:多彩甘宁镇·瀑布体验季~。
2。主要内容:
/第一季:多彩甘宁镇·瀑布体验季:黑马油菜花节~。
/第二季:多彩甘宁镇·瀑布体验季:桑葚采摘节~。
/第三季:多彩甘宁镇·瀑布体验季:烤鱼美食节~。
/第四季:多彩甘宁镇·瀑布体验季:民俗文化节~。
/第五季:多彩甘宁镇·瀑布体验季:玫瑰香橙节~。
(将过去单一的,各自为主的乡村旅游活动组合系列,重新升级,打造成品牌主题活动)。
五.活动策划的时间及实施。
1。活动时间:
1。1第一季:黑马油菜花节20xx年3月8日—20xx年4月8日。
1。2第二季:桑葚采摘节20xx年5月1日—20xx年6月1日。
1。3第三季:烤鱼美食节~20xx年7月8日—20xx年8月31日。
1。4第四季:民俗文化节20xx年9月8日—20xx年10月8日。
1。5第五季:玫瑰香橙节~20xx年11月1日—20xx年12月1日。
2。活动主体:
主办单位:万州区人民政府。
承办单位:万州区旅游局。
甘宁镇人民政府。
浙旅(重庆)大瀑布旅游开发有限公司。
协办单位:重庆途牛国际旅行社有限责任公司。
3。活动实施:采用旅行社销售渠道,将活动内容细化成1日游产品,进行促销!(促销方案待定:根据万州大瀑布景区不同的优惠政策。)。
六.宣传及费用合计:
1。宣传方案:(简单版)。
1。1媒体宣传。
/户外媒体:暂定户外横幅。(沿双河口高速路口开始,经高峰,凉风,至甘宁)。
/视听媒体:万州电台+万州团购网。
1。2渠道宣传:旅行社统一店面广告,宣传册/页,张贴画等等。
2。费用合计:约13万元。
媒体宣传费用:10万元。
旅行社渠道费用:2万元。
其他费用:1万元。
七.效果预测:
1。提升知名度,突显乡村品牌旅游效益;
2。服务旅游,带动经济;
3。丰富万州1日游产品。
八.其他不尽事宜。
这个月除了继续完善上个月布置的任务外,主要工作还包括:
1、会同水7厂设计单位、施工单位、镇主要领导和涉及村社的书记、主任对水7厂供水主管网走线进行现场踏勘,根据设计要求和拆迁补偿平衡,最终确定主管网走线方案,并针对施工进场和后期维护对设计提出要求。
2、徐堰河保护项目初步方案交流,设计单位就方案进行了详细的汇报,同时对下一阶段的设计内容进行了介绍,随后到现场根据方案情况和涉及到的重要节点进行了更深入的沟通和交流。
3、对大配套项目到安龙对大配套项目的相关资料和佐证材料进行整理和汇总,并根据情况及时向主要领导反馈了需要补充和完善的资料内容,便于下一步资金的申请。
4、与安德镇拓展区规划可研单位共同对规划方案和可研报告进行讨论和研究,最后根据规划实际情况对可研报告进行修改和完善。
5、对川菜公司融资项目跟国土部门土地情况进行沟通和协调,并从城市规划的角度对2200亩土地内的用地情况和公共服务配套、基础设施建设等方面向国土局的同志作了深入交流。
6、开始着手梳理安德镇基础管网的汇总工作,难度非常大,镇上资料缺乏,同时熟悉情况的同志又在外地挂职,基本上这一块属于空白,因此下一步的工作开展会比较缓慢。
7、对目前的历史遗留问题的项目进行梳理,目前涉及到15个问题项目。
8、参加了市规划局组织的培训和学习,对现行政策下如何更好的开展农村工作提出了一些可供参考的建议和思路,感觉收获颇为丰富。
9、重新对两路口幼儿园进行了选址,并划定了用地红线,同时配合相关部门进行定桩和打围、平场等工作。
10、代表镇政府组织安宁、安龙、广福三个村庄规划的修编工作,目前初步成果已完成,准备报局务会审查。
11、配合经环办合理确定招商引资项目的建设要求并确定项目性质和范围。
12、配合农综办协调设计单位编制精品园规划设计方案。
13、配合统筹办对土地整理项目进行梳理,并将基础设计情况进行摸排调查,形成正式文件和表格,为下一步管理奠定基础。
14、配合统筹办对目前立项存在问题组织立项单位、对项目立项情况进行问题梳理,并提出下一步立项工作推进的要求,同时协调国土部门推进土地整理项目的变更立项工作。
20xx年是推进实施发展规划和深入贯彻落实新医改精神承上启下的重要一年,疾病预防控制工作面临新的机遇和挑战。为保障全年各项工作有序开展,做到统筹兼顾、重点突出、协调发展,努力推进中心各项工作事业上新台阶,结合实际,制定20xx年中心工作计划如下:
一、指导思想。
深入学习实践科学发展观,全面贯彻“预防为主”卫生工作方针,进一步强化责任、绩效、发展意识,认真履行工作职责,全力做好突发公共卫生事件应急处置、重大传染病防控和免疫规划工作,统筹推进慢非病防制、寄生虫病防制、公共卫生监测、卫生检验等各项疾病防控工作,确保圆满完成各项年度工作目标任务,努力促进中心各项事业上新水平。
二、主要工作目标。
(一)加强文化内涵建设,大力营造风清气正、干事创业的团队氛围。
(二)积极做好参照公务员法管理的有关工作,确保有序衔接。
(三)加强干部队伍建设,完成新一轮中层干部选拔任用工作。
(四)完成新增科室设置和人员配置调整工作。
(五)加强协调,争取上半年完成新办公楼搬迁工作。
(六)加强培训演练,全力做好突发公共卫生事件应急工作。
(七)加强预警预测,抓实手足口病、登革热、麻疹、人禽流感等重点传染病防控工作。
(八)完善信息化建设,进一步提升免疫规划工作规范化水平。
(九)强化项目带动,拓展慢性非传染性疾病综合防治工作新思路。
(十)以食品安全风险评估和饮用水卫生监测为重点,进一步加强公共卫生监测工作。
(十一)完善仪器装备,完成计量认证复评审和食品检验检测机构资质认定工作,进一步提升卫生检验检测能力。
(十二)组织做好预防性健康检查工作。
三、重点工作内容。
在认真做好各项常规性、基础性工作,确保圆满完成各项突发性、临时性任务的同时,重点抓好以下工作:
(一)加强文化内涵建设。
1、积极开展创先争优、民主法制、职业道德、党风廉政等各类教育学习活动,确保教育效果,进一步筑牢全体干部职工拒腐防变思想防线,增强干净干事自觉性。
2、落实职工患病走访慰问制度,组织做好老干部活动和员工年度健康体检工作,继续组织举办全市疾控系统职工运动会,进一步增强团队凝聚力和向心力。
3、认真抓好安全生产、计划生育、爱国卫生、工青妇等各项工作,促进中心和谐发展。
4、组织做好新办公楼搬迁工作,并以此为契机,从硬件建设和软件管理两大层面入手,全面塑造中心新形象。
(二)突出加强应急能力建设。
发挥全市疾控系统应急专家组作用,进一步完善应急预案和应急联动机制,多形式加强应急技能培训演练,保证完成各项应急工作任务,进一步提升应急能力。年内组织开展应急模拟演练1次。
(三)积极推进信息化工作。
围绕市卫生局区域卫生信息平台建设的总要求,完善儿童预防接种信息管理系统联网互通管理,年内上线推广应用疫苗管理功能,积极跟进卫生检验、卫生应急管理、慢非病防制、症状监测等信息系统的统筹开发,努力加快区域疾病预防控制信息平台建设。在中心内部全面推行无纸化办公管理。
(四)扎实做好重点传染病防控工作。
加强疾病监测管理,提高预警预测能力,及时高效开展疫情调查处理,积极防控疫情蔓延,努力确保全市不发生重大传染病爆发流行。
不明原因肺炎监测督导各级医疗单位做好不明原因肺炎病例报告和排查工作。在市第二人民医院门诊及住院部继续开展发热肺炎病例监测工作。
流感监测指导22间医院/学校及5间综合医院分别做好流感样病例监测报告、流感病原学标本采集上送工作,每周进行流感流行病学监测分析,积极预防流感大流行。
霍乱监测选择在市第一人民医院、南海区第二人民医院开展腹泻病例病原学监测和症状监测,在禅城区张槎医院开展腹泻病例症状监测工作。组织各区疾控中心开展重点水域、水产品监测。
登革热与基孔肯雅热监测组织开展登革热与基孔肯雅热疫情监测、健康人群血清抗体水平监测和蚊媒监测工作,积极预防控制疫情爆发流行。
流行性出血热监测3~4月和10~11月组织开展两次重点人群血清抗体水平监测和宿主动物监测工作。
鼠疫监测3~4月和10~11月开展两次宿主动物监测、媒介监测、血清学监测、病原学监测工作。
(五)深入推进艾滋病防控工作。
加强督导,对艾滋病防治措施落实情况进行动态评估,每季度定期通报效果指标落实情况。推进三水区艾滋病防治示范区国家与省共建工作,全面落实各项工作指标。加强免费抗病毒治疗转介服务工作,确保每例符合治疗条件的艾滋病感染者和病人均得到转介,推动单阳家庭抗病毒治疗工作,进一步提高艾滋病抗病毒治疗覆盖率。组织完成暗娼、男男性接触人群、吸毒人群、孕产妇、流动人口、性病门诊男性就诊者各400人的哨点监测任务。
(六)积极推动慢非病防制工作。
进一步加强高血压、糖尿病管理,规范相关报表统计要求,确保报表数据准确。推广全民健康生活方式活动,组织开展示范单位、示范饭堂和示范社区创建工作。以健康教育示范基地为平台,组织开展“快乐10分钟”活动,强化学生健康意识。探索开展院外死亡病例的死因监测工作。
(七)加强寄生虫病防制工作。
加强“三热病人”血检监测和疟疾病例调查处理工作。加强肝吸虫病防控,6~9月组织开展肝吸虫病专项调查,各区随机选定1个行政村,抽取600名对象开展查治工作,同时开展淡水螺、淡水鱼等中间宿主感染率调查。做好血吸虫病监测工作,指导三水区开展螺情监测。
(八)规范开展免疫规划工作。
加强第一类疫苗预防接种管理,确保免疫规划疫苗接种率均达90%以上,其中麻疹疫苗(含麻疹成份疫苗)常规免疫接种率达95%以上。组织开展7岁以下儿童脊髓灰质炎疫苗和麻疹疫苗查漏补种工作,继续保持无脊髓灰质炎状态,努力实现消除麻疹目标。加强疫苗针对疾病防控和突发事件的应急处理,组织做好afp监测、疑似预防接种异常反应监测、新生儿破伤风监测、麻疹监测、疫苗效价监测、免疫效果监测等工作。深入推进儿童预防接种信息化建设,深化预防接种门诊规范化建设成果,进一步规范入托入学儿童预防接种证查验工作。积极探索流动儿童免疫规划管理新模式,认真组织开展“4.25全国儿童预防接种日”宣传活动。
(九)全面做好公共卫生监测工作。
组织做好碘盐监测以及食品污染物、食源性致病菌、饮用水卫生、消毒质量等各类公共卫生监测工作,积极配合落实卫生监督专项抽检计划。进一步加强食品安全事故流行学调查处理能力建设。认真做好各类重大活动卫生保障工作。
(十)全面提升卫生检验综合能力水平。
以年内办公楼搬迁为契机,优化实验室功能布局,完善基础设施,加强仪器装备,建设新的卫生检验工作发展平台。加强上下沟通,整合资源,统筹做好年度各项卫生检验工作,确保实验室搬迁期间卫生检验工作合理分流,正常运作,保证效率。推进病原微生物实验室重点医学专科建设,积极开展检验检测新方法新技术研究。
(十一)组织做好预防性健康检查和学校卫生工作。
组织做好预防性健康体检工作,开发应用行业从业人员健康检查信息查询系统,提高便民服务水平。加强“学生健康监护信息系统”维护管理,组织做好学生症状监测工作。加强调研督导,进一步完善学校疾病防控工作长效机制。
(十二)进一步加强科研培训管理。
组织做好新科研项目立项申报,督促已立项科研项目按时结题。加强继续教育管理,根据工作需要,鼓励专业技术人员积极外出参加技能培训学习。面向基层积极组织开展业务培训,年内组织举办各专项技能培训班12期。
半年时间一瞬即逝,回顾上半年工作,收获良多,思考颇多。在领导的耐心指导和领导下,在同事们的帮助配合下,顺利完成上半年工作任务,现将工作完成情况总结如下:
一、工作开展情况。
1、协助赵家镇政府就启动赵家镇新一轮总体规划修编工作,提供相应的基础资料,指导上报总规修编请示报告,并积极参与总规修编的过程。
2、协助清江镇政府就启动赵家镇新一轮总体规划修编工作,提供相应的基础资料,指导上报总规修编请示报告。
3、协助推进官仓镇镇总体规划的修编工作,根据重大项目港中旅温泉度假区项目的开展情况,及时与设计单位沟通衔接,做好相应协调组织工作。
4、在兼顾镇规划管理工作、建设项目方案把关的同时,按照成都市乡村规划师考核管理办法及岗位职责要求,及时更新工作博客,按照考核测评要求,完成相应的方案审查意见、镇规划工作建议等的`书写。上半年参与项目审查12项,参与规划编制审查4项,提出乡镇发展建设思路方面的思考建议2篇。
4、及时参加市规划局组织的各类工作会议或专题培训会议,不断提升个人的职业素养和知识储备。
(二)做好分管片区乡镇规划管理工作。
作为乡村规划师的同时,按照局里工作安排,同时分管赵家、清江、官仓、栖贤片区的规划管理工作。上年度参与审查及跟进规划管理的项目有:
1、赵家镇:参与完成赵家镇新汇名都遗留问题解决,协调设计单位完成片区规划管控,并出具用地红图;完成赵家15000亩农业项目核心区的选址及用地范围划定工作;完成赵家镇迎宾大道规划竣工验收及规划竣工合格证的办理工作;完成赵家镇三烈社区幼儿园项目的验收工作;参与完成赵家镇场镇赵碧路改造项目的方案审查及实施工作;参与赵家镇卫生院扩建项目的用地及方案审查工作;参与赵家镇垃圾压缩站项目选址工作。
2、清江镇:完成清江镇三级客运站项目的选址及方案审查工作;完成清江镇公立卫生院项目方案审查工作;完成清江镇燃气站综合楼项目的方案审查工作;完成清江镇场镇基础设施改造提升项目的方案审查及现场踏勘工作;完成办结清江镇食用菌物流加工区道路及雨污管网工程的项目管理工作。
3、官仓镇:重点参与协调管理港中旅温泉度假区项目,上年度参与对整个项目区规划设计方案进行了专题审查并进行多次对接讨论形成初步审查意见;完成b1地块的规划许可工作及规划服务工作;完成b2d2地块的用地方案和规划条件,待上专委会审议;就该片区的污水处理及市政配套相关问题,多次踏勘现场并协调、配合港中旅、水务、环保等相关部门多次展开专题工作,做好专题会议的纪要整理及相关事务协调工作。
4、栖贤乡:主要完成了基于龙泉山城市森林公园建设背景下对于栖贤乡发展思路的思考建议,提交栖贤乡政府。
(三)协助科室做好重要文件的拟定和上报工作。
在做好项目管理的同时,做好科室分配的重要材料及业务性文件函件的拟定、把关工作。
二、对规划管理工作中的亮点工作思考总结。
本年度,结合科室及个人工作,不断改进工作方法,注重总结完善。在科室的统一领导下,个人工作能力也不断提升。
1、完善乡镇规划管理工作台账:对于乡镇项目管理,改进工作台账的建立方法,注重编号和数字化操作,图表结合,形成“一夹、两图、一表”,即每个乡镇一个文件夹、一套用地台账图和项目展示图、一张项目详细信息表格,确保项目结束,编码清晰,信息完整,便于查阅。目前该项工作正在进一步完善当中。
2、规范项目审查工作:为了进一步规范县专委会工作,按照科室形成统一的议题申报单和ppt展示模板要求,并细化项目审查要求标准,自我要求,对申报上会项目前期积极对接,需现场踏勘的勤出现场,确保上会项目技术性上不出大问题。
3、注重问题导向式工作方法:例如针对和国土部门工作衔接方面出现用地红线和报征范围线不一致问题,积极和国土局相关科室研究并形成新的工作流程;针对全县平台公司项目在规划管理方面存在的不规范现象,经过梳理形成专向问题报告(初稿)并计划向县属各平台公司去函明确规范要求;针对港中旅重大建设项目在实施过程中出现的各类问题,阶段性梳理汇总,不将问题积累,并形成有效工作记录。这种工作方式有利于厘清工作思路,按时办结,极大的提高工作效率。
xx年,我们综合科在县委办公室的正确领导和关心下,在兄弟科室的支持和帮助下,紧紧围绕县委“十六字”总目标,以“锻一流人才,建一流队伍,干一流业绩”为目标,主动工作,自我加压,不断适应新形势下以文辅政的需要,努力提高科室每一名成员综合素质。在搞好日常文字工作的同时,紧紧围绕党委中心工作和群众关心的热点、焦点问题,深入开展调研活动,扎扎实实地做好“三服务”工作。
一、精雕细琢出精品,领导讲话起草工作水平进一步提高。综合科承担着县委领导大部分讲话稿的起草和修改工作,我们对每一篇领导讲话稿都高度负责,一篇讲话几易文稿甚至十几易文稿的情景呈常态,在不断地学习、沟通和探讨中,准确地把握领导意图。今年以来,共起草领导讲话100多篇,其中《刘立著同志在全县经济形势分析会议上的讲话》、《刘立著同志在县委、县政府联席会议上的讲话》和向省委巡视组提供的《xx年以来全县主要工作情况汇报》等多篇领导讲话和汇报,得到县委主要领导的认可和好评,即使是小型讲话、致词和主持人手稿等,也篇篇都是精品。
二、围绕中心谋全局,综合材料体现县委领导的最新思想和最高水平。全年共起草、编发县委大小号、县委办大小号98件,《办公室通报》10期,《xx情况》19期,文字处理量达500余万字。在对综合材料起草和把关时,我们对每一篇都认真地研读,力争既把握全县工作重点、热点和难点,分清主次,又把握领导工作思路、意图和闪光点,整理深化,力争每一篇都做到有概貌、有重点、有建议、有见解,真正体现出县委领导的最新思想和最高水平。
三、围绕中心深入调研,服务决策的意识明显增强。《关于提升我县城市建设品位的调查与思考》、《“和谐家园”如何打造?----关于灯明寺镇马家院村农村环境治理情况的调查》和《关于对xx镇郭桥村新民居情况的调查》三大重点调研课题全部完成。重点调研《“豪华”村班子带出“星级”马家院》,在《沧州日报》上配图刊发。《县房管办突出重点强化举措全力推进房管事业健康发展》被刘书记、郭书记批示;《以“三个提高”为着力点,建设“三个适应”型城建队伍》,被刘立楼书记批示;《城区重点路段路口交通管理有待加强》,被王宝池书记批示。
四、精益求精抓统一,公文规范化工作进一步加强。今年6月份对财政系统的文秘人员进行公文写作技能和公文规范化培训,出台了《中共xx县委办公室公文办理几个问题的规定》,为迎接市委办公室对各县市区委机关公文制发规范化工作大检查,撰写了《关于公文规范化工作情况的汇报》,全县党委办公室公文规范化水平明显提升。
五、突出超前服务意识,尽职尽责做好本职工作。一年来,先后参与了多个荀慧生纪念馆开幕、观州湖奠基仪式、巡视组检查等各类大型活动,尤其是巡视组来时大量的文字工作及部分事务工作,大家都能够高度负责,积极主动,出色完成领导交办的各项任务。
六、自我加压强素质,自身建设提高到新的水平。通过业务大练兵,每个人素质和成绩都有提高:《xx县贯彻落实赴南方考察情况突出“三大重点”》在市委《呈阅件》上刊发,被市委书记郭华批示,并在市委《办公室通报》上转发,在全市推广xx的经验做法;《“三维对标”:积极探索转变xx经济发展方式的新途径》被《沧州日报》刊发;《把握“四个环节”建立干部作风建设长效机制》被《沧州反腐倡廉建设》刊用;《关于当前农村信访工作的几点思考》被《河北信访》刊用;《建设一流队伍服务科学发展》分别被省委和市委《办公室工作交流》刊用。
一年来,我们虽然做了一些工作,取得了一定成绩,但与上级党委的要求、与县委领导的要求相比,还存在着一些不适应的地方,主要表现在深入基层调查研究不够,工作方式、方法不够灵活,队伍素质有待于进一步提高等方面。
xx年,我们紧紧围绕县委中心工作和领导决策需求,在高标准、高质量完成各项常规工作的基础上,重点抓好三方面工作:一是切实加强调研工作,全年完成十大重点调研课题,1、关于打造省级工业区遇到的问题及建议;2、关于纸箱机械产业园建设中遇到的问题及建议;3、关于六村联建遇到的问题及建议;4、关于生态公园管理体制建立中存在的问题及建议;5、关于企业品牌建设中存在的问题及建议;6、关于纸箱机械产业提档升级中存在的问题及建议;7、关于我县塑料产业提档升级中存在的问题及建议;8、关于我县化工产业提档升级中存在的问题及建议;9、关于我县油棉加工产业提档升级中存在的问题及建议;10、关于我县新民居“周转用地”政策在实际运行中遇到的问题及建议。二是深化业务大练兵工作,实行“五大赛事”,1、撰写调研比赛;2、领导批示比赛;3、撰写署名文章比赛;4、发表文章比赛;5、编发《xx情况》比赛。三是切实贯彻“走出去”方针,外出学习一次,公文培训一次,全面提高以文辅政能力。
今年5月无意之间在网络上看到xx市乡村规划师的招聘通知,在自己的努力和xx区规划局领导的肯定中,自己如愿进入了乡村规划师的队伍,乡村规划师入职感言。感谢xx市规划局为我们创造的这个大平台,感谢xx区规划局的领导对我的信任和肯定。
通过为期两天的入职培训,自己对乡村规划师的工作充满期许,也带着些许忐忑。期许的是乡村规划师是一项全面、综合、专业的全能型岗位,工作中可以接触到方方面面的人、事,可以学习到更多的知识。忐忑的是自己专业知识局限,对建筑、景观等专业知识非常欠缺,担心胜任不了这项工作。
带着激动和忐忑的心情,xx年7月1日,在温江区规划局村镇科领导的`带领下,自己来到了xx区xx镇。跨过xx河,区域的面貌瞬间由城市变为农村,范文《乡村规划师入职感言》。因为老家也是农村的,当农村的景观映入眼帘的时候,瞬间有钟熟悉感、亲切感,同时也有种巨大的责任感。
入职第一天,xx镇的领导就带我到xx区,xx社区、xx场镇的两个安置小区切身感受了下。一天的工作在忙碌和新奇探索中度过。通过实地考察,让我感受到的是,xx镇东边由于xx河与xx城区相隔,西边为xx区和xx市的交界,特殊的地理位置和环境因素,在一定程度上阻碍了xx经济的发展,表现在居民的收入不高,生活方式还完全属于农村。
经济发展,规划先行。作为xx区乡村规划师,在以后的工作中,自己要以使命感和责任感,把规划工作做到细致、实处,充分考虑当地居民的生活诉求,以提高居民的生活水平,实现当地每个人的梦想为动力。
今年5月无意之间在网络上看到xx市乡村规划师的招聘通知,在自己的努力和xx区规划局领导的肯定中,自己如愿进入了乡村规划师的队伍。感谢xx市规划局为我们创造的这个大平台,感谢xx区规划局的领导对我的信任和肯定。
通过为期两天的入职培训,自己对乡村规划师的工作充满期许,也带着些许忐忑。期许的是乡村规划师是一项全面、综合、专业的全能型岗位,工作中可以接触到方方面面的人、事,可以学习到更多的.知识。忐忑的是自己专业知识局限,对建筑、景观等专业知识非常欠缺,担心胜任不了这项工作。
带着激动和忐忑的心情,xx年7月1日,在温江区规划局村镇科领导的带领下,自己来到了xx区xx镇。跨过xx河,区域的面貌瞬间由城市变为农村。因为老家也是农村的,当农村的景观映入眼帘的时候,瞬间有钟熟悉感、亲切感,同时也有种巨大的责任感。
入职第一天,xx镇的领导就带我到xx区,xx社区、xx场镇的两个安置小区切身感受了下。一天的工作在忙碌和新奇探索中度过。通过实地考察,让我感受到的是,xx镇东边由于xx河与xx城区相隔,西边为xx区和xx市的交界,特殊的地理位置和环境因素,在一定程度上阻碍了xx经济的发展,表现在居民的收入不高,生活方式还完全属于农村。
经济发展,规划先行。作为xx区乡村规划师,在以后的工作中,自己要以使命感和责任感,把规划工作做到细致、实处,充分考虑当地居民的生活诉求,以提高居民的生活水平,实现当地每个人的梦想为动力。
20xx年官庄村计划生育协会工作指导思想:认真贯彻落实党的“十八大”精神,结合计划生育工作总体要求,进一步加强基础工作,积极参与计划生育村民自治,认真实施送温暖工程,继续发挥计生协会职能作用,以人为本,突出“三生”服务的主题,开展一系列活动,进一步增强协会的凝聚力和影响力,具体工作如下。
一、以“群众路线”重要思想和党的十八大精神为指导,全面贯彻落实国家《人口和计划生育法》,《福建省人口与计划生育条例》,紧紧围绕稳定低生育水平这一主线,提高出生人口素质,增进育龄群众生殖健康,强化宣传教育,深化优质服务,健全计生网络队伍和计生协会联络员队伍建设。
二、加强宣传力度,充分利用黑板报、宣传橱窗、计生协会和各种大小会议,宣传贯彻国家《收养法》、《福建省人口与计划生育条例》、“5·29”全国计划生育协会活动日的宣传教育活动,使广大村民进一步增强法制观念和法律意识。
三、加强避孕措施的的宣传工作,做好孕环情检查,做好产前产后和使用避孕药具育龄妇女随访服务工作,做好每年一次的生殖健康检查,从而更好地为育龄妇女提供服务,以保障育龄妇女的身心健康。
计生台账、月报告单,做到不重登、不漏登,提高统计质量。
无、加强外来人口的计划生育管理工作,按照《流动人口计划生育管理办法》规定,做到流入、流出共同管理,共同负责,做到入住登记、离开注销,做好计生验证工作,并努力为流动人员提供多方面的服务,向外来人员宣传计划生育政策,转变她们的生育观念。
六、做好年终协会团结工作,召开会员座谈会,增进会员联系意识,走访老会员、困难户、计划生育户、奖励扶助户、特别扶助户,对独生子女发放慰问品和独生子女奖扶政策,从而使本村的计划生育工作更好开展。
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20xx年春运在即之时,本^v^近日采取一系列措施,全力加强春运道路交通安全工作,以确保春运道路交通安全,遏制群死群伤特大交通事故的发生。
针对近年来春运期间出现的返乡客流提前、返城客流滞后等情况,^v^在主要国道和高速公路设立了30处客车流量观测点,直接掌握北京、河北、上海、江苏、浙江、广东等节前客流源头始发地,以及河南、安徽、四川等节后客流源头始发地日客车流量和客车平均载客率,判断客运交通流量的变化、客流高峰时段,据此调整工作部署,研究采取应对措施。
1月13日,^v^下发《关于进一步加强春运道路交通安全工作的通知》,要求国省道主干线和高速公路的省际、市际交界处设立的交通安全检查服务站实行24小时不间断的勤务制度,对9座以上的客车必须做到逐车检查,并将检查情况逐项登记。检查的重点,一是逐一清点人数,核对是否超员;二是查验车辆和驾驶人证件,核实驾驶人是否具有准驾资格、交通违法是否记满12分、车辆是否在检验有效期内;三是向驾驶人和乘客询问车辆连续行驶时间,检查驾驶人是否疲劳驾驶;四是检查车辆防火器材数量、性能,以及有无加装座椅等非法改装行为,安全通道是否被行李阻挡。在检查的同时,要向驾驶人通报辖区事故多发路段情况,宣传交通安全法律法规,发放交通安全宣传单,提醒注意行车安全。
^v^还要求加大对客运车辆超员等违法行为的管理和处罚力度。春运期间,对客车超员、超速、疲劳驾驶和货车、拖拉机违法载人,以及酒后驾驶、无证驾驶等严重交通违法行为,该扣留车辆的扣留车辆,该暂扣、吊销驾驶证的暂扣、吊销驾驶证,该拘留的一律拘留。客运车辆超员、超速等违法情况,将及时通报^v^门及相关企业,予以处理。对超员客车,将及时联系^v^门,安排具有资质的车辆对乘客进行转运。对外地客运车辆,不得以未参加春运临检、没有春运证为由进行处罚。
公安交通管理部门还将在1月14日春运启动日、春节期间和节后客流返程高峰等时段,在城市街头、广场、客运站、火车站等人流聚集地区,到农民工聚集的企业、工地,集中开展形式多样的宣传教育活动,掀起交通安全宣传教育活动的高潮。
^v^于去年12月11日部署开展的预防重大治安灾害事故、保障公共安全专项督察活动已进入第二阶段,分赴各地的31个督察组正在对春运交通安全工作督促检查,督促整改发现的问题。各级公安交通管理部门也将组织工作组、督导组,按照^v^交管局《春运交通安全工作督察要点》,深入一线,通过不间断地明察暗访、督促检查,确保各项管理措施落实到位。
春运期间人流、车流、物流高度集中,历来是群死群伤特大交通事故的高发期。20xx年至20xx年春运期间,全国平均每年发生近10起一次死亡10人以上的特大交通事故。据预测,今年春运期间,全国道路客运量将达到亿人次,比20xx年春运增长3%,道路交通安全将面临较大压力。为了确保春运交通安全,遏制春运期间群死群伤特大交通事故的发生,20xx年11月20日,^v^就提前部署全国公安机关开展了预防特大道路交通事故“百日竞赛”活动。
“百日竞赛”活动开展50多天来,各地共设立交通安全检查服务站点1500多个,出动警力万人次,查处客车超员万起,查处车辆超速万起,吊销驾驶证万本,拘留无证驾驶人万名,注销报废车辆万辆,为春运交通安全打下坚实基础。
按照近期区委书记xx调研全区乡镇提出的要求,为更好更快推进我镇项目规划建设,结合乡村规划师负责的具体事项,特制定20xx年工作方案及措施。
按照新初书记“四化同步”、“四态合一”的工作要求,围绕市委“五大兴市战略”,紧紧把握“北改”机遇,主动承接北部商城和新都主城区发展辐射,完成经济结构调整和产业合理布局,进一步完善我镇城镇区域规划、土地利用总体规划、产业发展规划、新农村规划等各项规划,统筹引领项目建设。我镇以“文化湿地公园”建设为契机,全面推动旧城改造;以状元文化为载体,推动恢复重建杨氏宗祠和建设状元文化商业街,建设特色鲜明、宜居宜业的经济文化名镇。涉农地区围绕产业发展规划,加快推进农村土地综合整治和农民集中新农村建设,建设现代农业综合体,增强经济活力。
紧紧把握当前发展机遇,在土地利用、产业发展、交通规划新农村建设等方面加强与中心城区、北部商城等核心功能区的对接,对镇域整体规划、旧城改造规划、产业发展规划、城乡建设规划等进行深化完善,优化城市空间和功能布局。尽快完善湿地公园,“八大农庄”旅游景区,城北花卉交易市场,北星、锦城、骊园土地综合整治、新农村暨农民集中居住安置小区等项目建设规划,促进城乡统筹发展。
(一)镇域总体规划修改编制:
长期以来,交通不畅、产业不强、特色不明一直是困扰我镇经济发展的突出问题,于20xx年编制完成的xx总体规划急需启动修改,明确xx发展定位、发展思路、产业发展路径及实施策略。
针对xx面临的发展实际,经我办多次与规划主管部门沟通协调,我镇已纳入全区一般镇总规修改编制序列,建议先期编制《xx镇空间发展概念规划》,全面梳理现状问题,思考发展思路,待空间发展概念规划方案成熟并经规委会审议通过,转化成xx总规修改法定成果。
(二)土地利用总体规划修改:
我镇土地利用总体规划现已基本完成修改编制,在积极调整优化用地布局的基础上,主动与区国土部门对接。根据城镇发展需要,今年确定5处拟供地,分别是升庵村石膏厂片区48亩、旧城老市场片区50亩、林泉社区肠衣厂片区50亩、石坝社区湿地公园片区70亩、旧城供销社片区48亩。
(三)xx镇控规优化暨城市设计:
xx控规于20xx年编制完成,随着社会经济的发展,控规确定的用地空间布局、交通路网结构等与xx发展需求存在一定的差距。为此,我镇向区规划局提出启动“控规优化”的编制申请并获准,即在对原控规客观全面评估的基础上,针对xx发展现状和未来需求,围绕xx生态和文态,开展《xx控规优化暨城市设计规划》编制工作,通过规划着力提升城镇品质和价值,改变xx城镇建设落后,功能形态较差的不良局面。
(四)产业布局规划:
xx产业布局结构为“一核三片”,以镇区历史文化服务片区为xx镇发展极核,以发展极核为中心,辐射三大功能片区,形成以历史文化为魂的xx镇镇域空间结构。
产业发展规划为总规修改规划的一个子项,不单独设置为目标任务。
(五)村庄规划(土地综合整治暨农民集中居住新农村建设规划):
村庄规划是指导村庄建设和发展的基本依据,直接关系到我镇区域经济、社会、人口、资源和环境协调发展。目前,我镇将对发展区位优势明显,符合镇域产业发展定位,结合土地整理项目的村庄逐步开展村庄规划暨安置点建筑方案编制。
出处 fanwEN.cHAzIDiAn.com
按照“四态合一、产村相融、两规合一”等指导思想稳步推进北星、锦城、骊园村土地综合整治和农民集中居住新农村建设项目,完成农民集中居住区规划、建筑方案,为我镇城镇建设和经济发展提供要素支撑。
严格按项目实施方案组织实施,形成协调分工、上下衔接的工作机制,具体项目由分管领导牵头,层层落实,责任到人,承担具体事务,负责实施。
今年以来,我区节能工作在区委区政府的领导下,紧紧围绕节能降耗工作重点,按照市政府下达的《“十二五”暨20xx年节能目标责任书》要求,对照《节能和碳强度目标责任书》,制定措施,落实责任,通过一系列工作的开展,节能工作取得明显成效。现就今年以来的节能目标完成情况以及采取的措施、重点耗能企业节能量完成情况,以及存在的困难问题和下一步工作安排作简要汇报:
今年我区根据与市政府签订的《节能和碳强度目标责任书》相关内容,结合实际,认真研究,把市政府下达的“十二五”节能和碳强度排放下降目标进行细化分解,要求各镇街园、有关部门以及重点耗能企业强化节能管理,完善工作机制,要求把节能降耗作为日常工作的重要组成部分,同时明确20xx年下降目标和节能重点工作,尤其是对区域内重点耗能企业进一步明确目标,加大考核力度,确保今年节能各项目标任务完成,为“十二五”节能目标完成奠定扎实基础。
20xx年,全区单位gdp能耗为0.4828吨标煤,同比下降9.28%,超额完成了市里下达目标的144.21%,超额完成“十二五”节能目标序时进度达9个百分点。3户年耗能5000吨标煤以上重点企业中盐红四方20xx目标要求是20000吨标煤,以产值节能量计算,与去年同期相比,节约标准煤为172888吨标煤,众诚热电20xx年目标要求是600吨标煤,按单耗计算实际完成节能量为6170.86吨标煤,中烟公司合肥卷烟厂20xx目标要求是240吨标煤,以产量节能量计算,与去年同期相比,节约标煤271.63吨,3户重点能耗企业累计节约158490.49吨标煤,超额完成全年节能目标。3户年耗能1000—5000吨标煤能耗企业累计节约826吨标煤,超额完成全年节能目标。
1、加大考核力度,强化监管措施。今年,根据能源消耗统计数据显示结果,统一对年耗能1000—5000吨标煤以上用能企业纳入考核范围,针对企业年用能量合理下达20xx年目标任务,严格实行节能目标考核;对年耗能5000吨以上标煤企业加强监管,协助上级主管部门做好报表按时报送、按月掌握任务完成的序时进度情况,不定期召开节能工作会议,对节能形势以及各级政府的节能政策及时进行传达贯彻和学习,同时也为企业之间相互搭建学习、交流的平台,企业节能部门负责人把好的经验以及节能体制机制、规章制度等节能措施相互借鉴、交流;同时对企业节能工作开展情况实施监管,听取汇报和介绍,对不足之处由区节能办督促其加以改进。
2、进一步强化节能基础工作。一是建立完善1000吨以上和5000吨标煤以上两级重点耗能企业能源统计台帐,掌握能源消费数据,分析波动原因,多层次进行监管;二是在合同能源管理方面积,极推荐中介服务公司与重点企业对接,按要求完成能源诊断,针对企业节能空间双方开展合同洽谈,目前,合肥汽车锻件有限公司的合同能源管理项目已经实施,项目进展顺利,同时将市里清洁生产方面相关优惠政策积极宣传,对3户年耗能5000吨标煤以上重点企业要求企业组织开展清洁生产,合肥卷烟厂的清洁生产已通过验收;三是组织建立各层次、级别的管理机制。要求全区各镇、街道以及产业园加强节能管理,对企业用能以及非生产用能加强监督、管理、核实,各镇街园的首席统计员随时对工业、商业以及服务业等各类企业能源报表进行指导,确保上报数字真实准确。重点耗能企业合肥卷烟厂进一步完善节能组织机构,每月节能工作会议厂长亲自听取汇报,把任务层层分解的任务,通过定量定性的综合考核方式,与全厂各部门以及每位员工进行绩效挂钩;合肥众城热电通过加强小指标考核提高运行人员节能降耗的积极性,强化燃煤入厂及转运的管理,减少燃煤损失。合肥汽车锻件有限公司利用电子显示屏的平台,加强对节能工作的宣传,增强了广大职工的节能意识。四是建筑节能方面,督促区住房和城乡建设局遵照执行《合肥市促进建筑节能发展若干规定》,并结合我区实际制定相关意见,监管全区范围内的既有建筑装饰工程及老旧小区改造工程的屋面工程、门窗、墙体等有关建筑,节能设计改造内容必须严格按照国家规范执行,必须经过正规审图单位审图合格后才可施工,开展我区山湖苑廉租房二期、三期工程项目节能专项检查。五是商务、旅游领域节能方面工作,20xx年区商务局出台《蜀山区商业服务业20xx年电力消费调控工作方案的通知》,对全区内商场、娱乐场所、宾馆和饭店的电力消费提出调控要求,在商业服务业系统组织开展专项检查,确保实现调控目标,并在35115便民信息平台采取正面引导、正面宣传等工作,提高全社会对节能工作的重要性、必要性和紧迫性的认识;20xx年,区旅游局在全区内星级旅游饭店,开展绿色节约用水、绿色节约燃气、燃油、绿色节约物资工程、绿色环保工程等“绿色饭店”活动,倡导绿色消费理念和行为,提高旅游企业从业人员和旅游者对绿色环保和节能行动的认识。
3、积极做好重点耗能企业使用国家淘汰的用能设备和生产工艺工作。一是根据市节能办要求,结合我区实际,组织对全区年综合能耗3000吨标煤以上企业对使用国家明令淘汰的用能设备和生产工艺开展自查,合肥汽车锻件公司年更换两台旧的空压机,并按特种设备管理条例对新更换的螺杆式空压机进行管道改造;合肥卷烟厂选用节能型设备,新建综合能力9500kg/h制丝生产线,淘汰落后制丝生产线。二是列出重点用能企业能效对标计划,计划在年底之前完成重点耗能企业对标任务,目前,中盐红四方有限公司、华润啤酒合肥分公司等重点用能企业的能效对标工作已经完成。
4、积极谋划节能项目。一是实时调度节能和资源综合利用项目,安徽省高程电子科技有限公司自主研发的用电负载不平衡智能补偿降损装置项目,该项目的三相不平衡补偿系统,装在变压器一侧,可有效的调节三相输出电流平衡,并可以补偿零线电流,以达到节能减排的功能,使变压器平衡输出的电流节约电损30%;合肥通用研究所超大型压力容器轻量化设计项目,该项目以高耗材超大型压力容器为突破口,从材料成份、结构设计、制造工艺等角度,提出关键控制指标和风险预防措施,实现3种超大型压力容器轻量化,节约材料5-10%,安徽人和节能有限公司的厨房整体设备生产线项目,目前项目进展顺利;二是对合肥大明电子节能科技有限公司的大功率hid智能调光电子镇流器包装上报安徽省工业节能工艺技术产品装备和合同能源管理示范项目,该公司成功推介合肥政务新区、合肥经开区、肥西县政府三区域路灯节能改造项目;三是积极开展“十城万盏”半导体照明应用示范工程,由区科技局牵头,制定实施方案,通过“政府主导,市场化运作”方式,计划到20xx年完成20xx盏led照明灯安装使用,努力打造高效节能灯使用示范场所。
5、做好有序用电用电工作。今年4月,我区提前开展夏季用电的“迎峰度夏”工作,对全区生产性企业用电开展摸底调查,结合实际出台《蜀山区20xx年生产性企业错避峰用电工作意见》,夏季用电高峰期间,实行错避峰的同时,对重点企业或需要连续供电的华润雪花啤酒、同路生物等企业积极与市电力处和供电公司协调,做好保电工作,避免因突然停电给企业生产造成损失,并与30家用电大户签订《20xx年夏季有序用电协议》;11月份,根据区领导的要求,结合我区实际,制定《蜀山区20xx年迎峰度冬有序用电工作方案》,开展点控、面控等措施,要求重点工程及重点用电企业主动进行错避峰,建立沟通报告、联系告知、协调配合、有序用电督察等机制,在用电持续紧张的情况下,对不按要求错避峰的行为,要求现场整改,对未按要求整改或整改不到位的,必要时采取强制措施,直至拉闸停电。
6、强化宣传,不断把节能工作向全社会推进。一是利用今年全国节能宣传周为切入点,在机关、企业、街道、社区等公共场所广泛利用横幅、电子滚动屏、节能宣传画、展板等多种形式,围绕“节能我行动低碳新生活”主题,广泛宣传,在全区机关、企事业单位和广大居民中倡导低碳生活理念,不断推进全民节能行动气氛。三是继续在我区机关深入开展厉行节约,反对铺张浪费专项活动,从节约“一度电”“一张纸”“一餐饭”“一升油”开始,加强日常水电管理,加强办公用品管理,加强公车使用管理,教育和培养全体机关工作人员养成良好的节约意识。
一是节能管理体系不健全。节能工作是一项专业性强、涉及面广的长期性工作,目前,人员配备、专业知识、管理方式等方面还难以适应节能工作的发展需要;二是节能工作的基础薄弱,能源统计、能耗评价等能源资源管理和节能机制尚待进一步完善,特别是在区直有关部门、镇、街道能源统计制度不够完善,给分解能耗指标、实行节能考核带来一定困难。
1、完善政策措施。制定我区节能综合性工作方案,明确20xx年以及“十二五”期间工作目标、总体要求以及工作措施,进一步优化调整产业结构,加速推动经济社会转型发展。
2、进一步做好重点耗能企业的监管和目标考评工作.根据能源消耗分析监测情况,重点加强对单位产品能耗处于上升的重点耗能企业监管,督促其在强化节能管理,细化内部节能考核,开展节能技术改造,使其产品单耗水平处于全国或同行业领先水平;以工业节能为突破口同时向全社会各领域、行业扎实推进,确保完成市政府下达的当年节能各项目标任务。
3、加强组织领导,加大考核力度。进一步建立健全节能考核保障机制,结合碳强度排放指标,修订完善目标分解考核措施,动态掌握第一、二、三产业能源消费数字,确保节能和碳强度排放处于可控状态。
4、做好本年度节能与资源综合利用项目的督促、调度和服务。随时了解项目的重点节能项目的投资和形象进度情况,对符合条件的项目和产品,积极申报争取各级财政专项资金扶持,努力创造条件确保节能项目早建设、早竣工、早见效。
5、全面加强节能管理。进一步推进合同能源管理模式,加大宣传合肥汽车锻件有限公司实施的合同能源管理成功经验,积极为合同能源管理双方搭建平台;跟踪华润啤酒、众城热电尚在洽谈的清洁生产项目,根据节能服务公司能源诊断结果,了解企业节能空间,争取使符合条件的企业完成清洁生产审核。
6、完善节能基础性工作。进一步做好日常节能管理工作的材料收集、分类建档等基础性台帐工作;举办一期由1000吨标煤能源统计和能源管理人员参加的业务培训;进一步加大对节能工作的投入,利用各种媒体,把节能工作和高效节能产品进社区、进家庭、进企业活动宣传到各社区、居民和单位,对在节能工作表现突出的予以表彰奖励。
转眼间,我来xx4s店已经一年。这一年间,从一个连和都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这一年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的一年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我明年的工作计划:
1.继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握汽车业的发展方向。
2.与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户信息卡,同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解荣威车,并能亲身体验。
了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。
重点客户的开展。我在这里想说一下:我会要把c类的客户当成类来接待,就这样我才比其他人多一个类,多一个x类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。
3.努力完成现定任务量.在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅,要努力完成公司的任务,同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。
4.对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。
5.在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用。
6.在工作中做到,胜不骄败不馁,不可好大喜功,要做到一步一个脚印,踏踏实实的去做好工作,完成任务。
7.意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处.
1.卫生工作,办公室,展厅值班都要认真完成。
2.每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户,并及时跟新客户需求。
3.每日做好前台值班工作,登记每位来访客户的信息,并上报潜客系统。
4.每日自己给自己做个工作总结,回想一下每天的工作是否有没做好的。是否需要改正。
5.了解实时汽车行业信息,同类竞争品牌动态。知己知彼,方能百战百胜。
1.查看潜客系统,看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。并做需求备案。
2.查看自己的任务完成了多少,还少多少量。下周给自己多少任务。
1.总结当月的客户成交量,客户战败原因。
2.总结当月自己的过失和做的比较好的地方。
3.制定下个月自己给自己的任务,和工作计划。
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。
1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色.,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的'工作。以“客户为中心”为宗旨,以“客户满意度”为目标,努力做好客户服务的工作;树立精品服务形象,提高售后服务管理水平,建立专业化队伍,将售后服务提高到一个新的高度和水平。
2、围绕公司20xx年产销15万台目标需要很好的服务支持,需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队,需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度,要充分发挥服务人员身处市场第一线的优势,收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息,要及时反馈外部质量信息和多提合理化建议,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固树立“服务营销”的理念。
按照工作目标的要求及最优化、可量化、可考核的原则:
1、延伸服务功能,做到售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务。
2、缩短服务流程,避免多头服务,实现“来电一拨就通,一通就服务到底”的一站式服务。
3、加强团队建设,提高服务人员整体素质,全面改善服务形象。
4、根据产品销量及分布区域,逐步增加巡回服务人员数量,缩短服务到场时间。
5、加强客户档案管理和利用,提高回访频率,坚定用户再次购买信心。
6、认真贯彻执行公司方针,是售后工作的必须,对以往的成果要加以保持,在服务体系运作过程中发现的矛盾以公司目标为准。
7、服务体系素质建设,坚决推行服务有关管理制度,为内外部服务人员的工作建立细化的指标,除现有考核内容外,增补月度工作总结、服务过程记录等,实施内部培训。
1、保修期内客户回访率为100%。
2、服务满意率98%以上。
3、配件出货正确率为98%以上。
1、人员编制的完善;随着客服工作的开展,部门人员配备需要完善。
2、完善客服内部流程,管理培训,及相关管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守则;客服岗位职责;回访制度;客户抱怨/投诉制度的制定与实施。
1、客户资料的管理:客户资料要求按地区详细登记每个客户的完整资料,并做好日常维护工作,与销售部保持良好沟通,对客户地址、电话、负责人等有变更的要及时更改;配件供应厂商的信息要保证准确,以方便公司及客户处售后工作的处理。
2、用户信息管理:客户反回的售后回执单,全部录入系统,方便查找和统计、分析等。
3、产品质量信息管理:收集客户反馈回的各种产品方面的投诉,做好分类、整理、分析工作,及时的交公司相关部门处理。
4、配件质量信息管理:售后仓库要做好配件质量信息的反馈工作,针对重要零件如:电机、控制器、后桥、差速器、车架、前减震、轮辋焊合等做好数据监控,及时将异常信息分类、整理、分析,并报品质检验部以防批量事故的发生。
1、由巡回服务人员对其负责区域内维修技能不高或新开发经销商的售后能力进行评估,现场进行技术指导或定期组织到公司进行培训,提高维修技能,增强产品专业知识;对公司新产品、新技术要与客户及时进行沟通并详细讲解。
2、针对售后服务做的好的客户;引导并帮助客户建立独立的售后服务店,独立解决区域内所售车辆的维修,配件更换等售后问题。
3、加强对客户售后服务工作的监督检查,不符合公司规定的要进行纠正指导,发现严重违规行为的要及时反映到客服部,根据《经销商合同书》相关规定进行相应处分。
在服务过程中出现的客户投诉,应及时向上级领导反映,并详细记录实际情况。并整理及时交于上级领导等待处理;并严格按照客户投诉处理流程操作。应并协助各部门做好投诉处理,待事件处理完毕时,整理投诉单和各项处理文件归档备案。
随着新技术不断应用,产品更新换代周期缩短及客户期望值的提高,客户服务人员素质及战斗力须相应提高一个台阶,对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划:
1、加大培训工作的频次,分为定期和不定期的培训考核;
2、注重理论与实际工作相结合的培训,对接待客户要注重产品基本知识和实践操作相结合,特别是实际接待能力的考核。巡回服务人员注重操作技能、常规故障排除能力和沟通技巧方面的的培训,提高员工的整体战斗力。
今年又是平淡的一年,玩过去了,个人工作回顾与明年个人工作计划。理了个光头。有了相机、笔记本、自行车、外带空调和热水器的房子(自己一个人住)还买了一床被子、两部手机、一个微型电脑。领养了两只狗,一大一小一公一母都叫小黑。又谈了一次失败的恋爱。和两个原本熟系的人变成了陌生人,基本上没认识太多的陌生人,持续穷光蛋+光棍+无聊的优良传统,严重意识到知识、金钱、良好习惯的重要性。
还缺的东西:一个笔记本包、一个相机包、一个重装包、一双鞋子、一套衣服。
需要准备的东西:房子、车子、票子、小小的改变、吸取知识的营养化为金钱。
来年:去老罗培训英语、掌握好ruby、合伙创建维护一个网站、换份工作,工作计划《个人工作回顾与明年个人工作计划》。
来年期望:找个合适的女朋友、希望比前一年要忙点
20xx发生的那些事儿
1.和她僵持到现在
2.谈了一场恋爱
3.买了新的手机
4.分手
5.单次骑行150公里
6.领养两只狗
7.买自行车
8.学习ruby
9.襄阳城网站首聚
10.搬家-搬家-搬家
20xx即将发生的事
1.辞职
2.去北京
3.学习英语
4.网站
5.玩
6.找工作
7.不停的学习
8.学开车(这个还不定,因为暂时没想过要学这个)
9.地球大爆炸
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