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根据卫生院医务人员是青年人多的特点,卫生院把政治思想工作和职业道德教育、医德行风建设作为一项常规的工作来抓,定期组织政治学习,完善各项管理和监督机制,引导党员和团员青年始终牢固树立“一切以病人为中心”的服务理念,以“创建群众满意的站所”为目标,秉承“尊重生命,关爱健康”的宗旨,经过不断的探索和努力,医护人员以精湛的技术,优质的服务受到了患者和社会的高度信赖和赞扬。卫生院环境清洁,全体人员着装整齐,仪表端庄,讲文明,讲礼貌,开展微笑服务,展现了白衣天使的美德和风采。为了加强医务人员的责任意识、服务意识、奉献意识,卫生院经常组织学习《医德规范》和《医护人员文明用语》等,广泛开展对病人“三不”(不准与病人争吵、不准推诿病人、不准收受病人钱物)、“五心”(检查细心、治疗精心、解释耐心、听取意见虚心、让病人及家属放心)、“四个一样”(生人熟人一样、群众干部一样、院内院外一样、乡村城市一样)的活动,卫生院设置有共产党员先锋岗和共青团文明示范岗,工作职责、医德医风规范、优质服务承诺、服务价格等都上墙进行了公示,医务人员要配戴工作卡上岗,接受群众的监督,使全体医护人员都认识到要成为优质服务、文明礼貌的带头人,努力为病人创造方便、舒适、安全的治疗康复条件。由于该院地处贫困山区,多年来,该院还积极为山区困难群众送医送药,为贫困孕妇减免检查费和住院费。大大提高我镇孕产妇住院分娩率,确保无孕产妇死亡。
本学年,学校卫生工作在校领导的关怀、支持和指导下,一直认真贯彻《学校卫生工作管理制度》,扎扎实实抓好学校卫生工作,取得了较为理想的成绩。具体总结如下:
学校卫生工作是关系到全体学生身心健康的大事,为了全面贯彻落实党的教育方针,使学生身心健康发展。我校根据《学校卫生工作管理制度》,结合我校工作实际,认真学习落实,加大了执法力度,使学校卫生工作纳入到法制管理的正常轨道。
1、健全学校管理规章制度。
学校根据通知要求,结合我校学生实际,制定了《学校卫生工作管理制度》、《学校卫生检查评比制度》。每年初都制定卫生保健工作计划,年末写出工作总结。学校评选先进班级和先进个人,都和卫生保健工作挂钩。为了确保学生身体健康,每年学校都要对学生进行相关的疫苗接种,并建立了学生的健康档案。每天早上我们学校都会定时对学生进行晨检,学校领导带领班主任深入学生之中,了解掌握学生身体健康状况,以便发现情况,及时解决。
2、加强健康教育宣传工作。
学校通过主题班会、课堂教学、讲座、板报等教学形式向学生传授健康教育知识,增强学生自我保健意识。举办卫生知识宣传窗和卫生知识讲座。为了加强学生对卫生知识的了解,对常见病的预防,学校利用橱窗定期对学生进行卫生知识宣传,坚持预防为主的方针,如、营养不良、非典型肺炎、流行感冒、手足口病的防治知识等,从而增强学生的保健意识。
3、调动班主任和班干部的积极性。
为了搞好学校卫生保健工作,学校从各班中选出四位优秀的学生加入校园值日生,并定期召开值日生会议,定期指导他们的工作。并要求值日生协助班主任做好班级的卫生工作。班级卫生要求重在保持,辅以清扫。个人卫生做到天天检查。学校卫生天天有检查、有总结,每月开展卫生评比活动,进行奖优惩差,形成人人讲卫生、班班争当文明班的良好风气。
我们的卫生保健工作虽然取得了一定的成绩,但按学校卫生保健工作制度的要求还有一定的差距,校园环境管理还需进一步绿化、美化,某些地方还有死角,校园四周废弃物处理还不够彻底,学生个人卫生习惯养成还要加强。
今后,我们还要经常对照学校卫生保健安全工作责任制度来检查卫生保健工作,加强教育和管理,加大宣传力度,使全体学生养成良好的卫生习惯,成为健康向上的一代新人。
一年以来,在街道党工委办事处领导下,围绕“以人为本,服务居民”的理念,以进一步提升“和谐文明社区”服务品质为目标,全面开展社区环境卫生的综合治理。我社区积极与各方协调,在辖区单位和物业的积极配合下,实行城市卫生长效管理措施,使社区内的环境质量、环境管理水平以及社区居民的环境意识有了很大的提高,从而为明年社区环境的进一步优化提供了夯实的基础。
今年,全鼓楼区工作以围绕“创建文明城区”为中心全面铺开。我福新社区高度重视,在水部街道爱卫办的指导下,第一时间召开社区动员大会。按制度,拟计划,全员定人定岗定责,做到任务明确,责任落实,形成全社区齐抓共管整治环境卫生的良好局面,从而推动社区环境卫生管理长效机制建设。
要做好卫生工作,我们清楚的认识到,这需要依靠广大居民的自觉遵守。我社区积极配合街道爱卫办部署,做好全社区的宣传动员工作。深入居民家中及辖区单位店铺,签订“文明协议”,指导教育居民不要随地乱扔垃圾,做好防灭四害工作等,以维护辖区环境卫生。同时,我社区认真关注居民健康,做好健康保健知识,咨询和培训工作。每二个月更换一次环保宣传专刊;在各小区醒目位置环保宣传标语;订阅全年《环境报》,以定期出专刊的形式,开展维护社区环境宣传倡导文明,绿色的生活方式,营造社区居民讲文明、讲环保的氛围。在辖区内增设垃圾筒,实行垃圾之类,设置醒目的禁鸣喇叭标志,购买环保书箱,通过设立环保投诉电话,定期聘请环保监督员,定期开展社区环境管理评议等形式,参与社区环境保护与环境监督管理工作。我们还积极配合有关单位对噪声声源进行监控,不让进入小区的机动车辆鸣放喇叭,使居民对社区环境管理的满意率达85%以上。今年,我福新社区制定了居民文明公约,扩充社区环保志愿者队伍,并定期开展活动,倡议广大的社区居民使用环保、无公害的产品,选择绿色的生活方式,自觉控制生活中的垃圾、噪声、污水、油烟的排放,特别是在今年文明城市期间,认真检查中小餐馆无证经营给予警告,并告知去办证,做好防病治病宣传活动,搞好卫生,使社区环境恢复到跟往日一样干净、整洁,社区绿化工作是环境保护的重要内容。
不可否认,社区卫生工作又苦又累,为了搞好社区卫生工作,及时了解社区环境状况。我社区卫生工作人员每天轮流下辖区巡查社区卫生情况,以确保发现问题的及时解决。同时入户收集辖区居民群众对我社区卫生的整改建议和急需解决的日常问题,并尽力在第一时间为辖区居民及时处理解决;在垃圾处理费的征收上,我社区积极与辖区单位沟通交流,商量筹划,争取以最短的时间为社区工作取得最大的效益;在监督整改上,我社区每周下辖区物业小区做好时时卫生工作宣传,并督促其做好自身内外环境整治;同时深入无物业小区,如泮洋新村、福新新村等,加强巡查力度,积极做好环境卫生督查治理工作。特别是针对无物业小区内存在的实际问题,如缺乏统一规范化管理、居民素质普遍较低等,我社区采用因地制宜,分类而治的办法,加强对无物业小区的清扫保洁及居民的卫生健康知识普及工作的力度,将小区保洁员以灵活机动的形式,分区域与整合清扫保洁相结合,使小区环境得到了明显提高改善。同时,我社区卫生人员经常检查辖区内灭四害工作的进程,努力将四害工作做在源头——经常疏通社区沟路坑洼,做到装修垃圾、破沙发、楼院垃圾日产日清等,在经常发现乱堆放的楼道,张贴禁令,加强居民规范管理素质。同时加大对绿化带的管理工作,做到每月集中修剪绿化带两次,以保证辖区居民生活环境品质的进一步提升。同时,为了进一步确保辖区居民供水质量的提高,我社区于今年9月开始对泮洋新村447户居民进行二次供水整改工程。我社区积极配合市政整改部门,与各方单位积极协商,截至目前,二次供水工程已基本完成,为泮洋新村447户居民解决了长期的“吃水”问题,从而真正将为民办实事办好事落到实处。
在今年的福州市清理整治小广告、乱张贴工作中,我社区首先,对辖区内所有新村楼院及主次干道上的小广告、乱张贴进行摸底巡查及详细登记,以作为整治工作的第一阶段,从而确保对工作方向、工作总量的总体把握,做到工作心中有数,处理有序。其次在街道爱卫办的指示下,随即对摸底电话、小广告进行一一确认,分类对待。对属于便民措施类的小广告,如维修卷帘门、疏通管道、维修家电等,予以教育指引,引导其规范张贴行为,将便民措施张贴至社区指定的便民服务广告栏上;对属于违法行为的小广告,如开锁、非法行医等,予以严厉批评教育,禁止其张贴行为。经筛选统计共巡查4323张小广告及张贴,其中便民类3700多张,违法张贴600多张;电话确认463通。再次以清洗工作作为整治工作的第二阶段。立足辖区实际,将辖区划分为三个部分:物业小区、无物业小区及主次干道。针对物业小区,如中城名仕汇、小桥新苑等,联合小区物业单位,做好监督管理工作;针对无物业小区,如福新新村、泮洋新村等,由社区统一雇请工人进行清洗;针对主次干道的张贴情况,以社区雇请工人为主,结合主次干道各经营个体,对电线杆、电箱、店面卷帘门统一时间,分批次清理。截至12月初,共花费2600元。其中清理费用800元,便民服务广告栏6个共计花费1800元。最后,第三阶段以维护清理成果为主。以社区卫生主任为龙头,社区在职工作人员为主力。每天下辖区进行巡查,对新出现的乱张贴进行拍照留底,登记存档,并进行电话教育及上报上级街道爱卫办,统一管理。同时对尚在清理的新村楼院,做好时时监督,保证清理工作进程有快又好的深入开展。并召集各新村楼道班组长,进行集中教育宣传,要求其深入居民住户家中进行禁贴及定点张贴宣传,以作为清理整治工作的圆满结尾。
纵观全年卫生工作,我福新社区卫生环境有了较大改善,但仍有不足。我们将认真总结分析,争取来年取得更大的进步。
一年来,我社区在区委,区政府的领导下,在街道党工委的带领下,使社区在政治上,思想上,工作上,作风上更加进步和提高,创建文明安全社区,提高社区文明程度,强化抓好卫生工作,在创建文明城市中做出好的成绩,使精神文明建设取得很大进展.一、本着以人为本,积极做好环境卫生健康思想宣传活动,提高辖区内居民群众的卫生健康意识,提高城市长效保洁水平和创卫品位,实行垃圾袋袋装,街巷全日保洁,无乱贴户外标语,无乱丢乱倒现象,使居民群众认识到提高各方面卫生是工作,身心健康的关键.
二、我社区积极入户与辖区内的企业、店面,居民签定门内达标,门前三包协约,使居民群众积极主动搞好自家的卫生,以及做到家家户户的屋前房后,阳台都种植盆景、绿化。
三、完成片区主次干道硬化,并架设路灯20盏。
四、拥有一支专职保洁队伍分管各路段的保洁工作,使生活垃圾日产日清,并且拥有卫生督导队伍加强管理工作。
五、成立以社区书记为组长的环境卫生领导小组及责任到人制度。
六、一年来,加大创卫,爱国卫生,除四害工,并加大公共设施建设步伐,在辖区内禁止圈养家禽家畜。
七、在辖区协调居民群众清理建筑垃圾、路面保持整洁及不占道行为,使路面畅通无阻。
八、有专人负责绿化的保养工作。
九、新增垃圾屋、果皮箱各两个,使生活垃圾能够更好的定点收集并转运。
十、定期不定期地组织人员到辖区清除牛皮廯和卫生死角、盲区。我社区在社区两委和居民群众的共同努力下,使我社区的创卫取得好的成绩,但也有薄弱环节,我们要继续巩固创卫成果,持之以恒地开展爱国卫生运动,为广大群众营造一个整洁、优美、舒适的生活居住环境而努力。
全院人员热心公益事业,在扶贫及寒窗助学。在东南亚海啸灾害中,全体人员踊跃捐款,让爱心跨越国界。主动参加“三下乡”、健康直通车送医送药下乡、青年志愿者服务活动、青年植绿护绿活动,禁赌禁毒活动、无偿献血活动等。在乡党委领导下,主动为联系的农村党支部解决支部活动经费和为农村党员活动阵地建设出钱、出力,受到党员和群众的好评。通过卫生院一班人的努力,该院近年来的工作取得了可喜成绩。在成绩面前,卫生院没有沾沾自喜,感到满足,而是意识到肩上的担子更重,以后的路更艰辛,只有在当前激烈的市场竞争中不断努力学习新知识,提高自身驾驭市场的本领,牢固树立“科学技术是第一生产力,向管理要效益”的理念,并脚踏实地把各项工作落到实处,进一步搞好服务,才能提升医院的综合实力和文化品位,才能推动医院更高层次的全面发展。
新的台阶。先后两次荣获“全国创建文明城市工作先进城市”称号,连续四届获得“省级文明城市”称号,先后三届获得“省级卫生城市”称号。特别是今年以来,为迎接省爱卫会组织开展的省级卫生城市复查活动,我市再次掀起了卫生城市创建工作高潮。
把卫生城市创建作为落实科学发展观,改善投资环境,树立仙桃新形象的大事,持之以恒抓紧抓好。
市委、市政府把卫生城市创建工作作为一项重要民心工程来抓,先后多次召开专题会议进行研究部署,解决创建过程中的重大问题。各街道办、工业园、市直各相关部门把创建工作摆在重要议事日程,投入大量人力、物力、财力开展卫生城市创建。
根据省卫生城市标准的.要求,我市按部门职责将各项创建工作任务分解到各相关单位。按照“条块结合、以块为主”,“谁主管,谁负责”和“纠建并举、综合管理”的原则,明确了各类责任主体在创建工作中的管理责任。我市还建立了创建工作领导小组联席会议制度,定期听取各相关单位工作进展情况汇报,分析工作中面临的困难和存在的问题,提出相关工作建议,并及时加以研究解决。
创建卫生城市,硬件条件是基础,加大投入是保障。近年来,我市不断加大城市基础设施投入,改善城市设施条件和环境,提升城市形象。不断增强城市综合承载能力。xx年以来,我市致力于打造城市圈西翼中心城市,加快推进南城新区建设和生态宜居城市建设。目前,南城新区主干道路网络已基本形成,一个×平方公里的城市新区初现雏形。市域基本建成“三横五纵”公路主网架,二级以上公路通车里程达到×.×公里;日供水能力达到×万吨,市区污水处理率达到×%以上;市区建成面积达到×平方公里、人口达到×万人,城镇化水平已达×%;中心城区绿化率达到×%。大力解决市民生活实际困难和问题。近年来,针对群众反映比较强烈的道路不畅、环境不好等突出问题,不断加大基础投入。先后投入×多亿元,对中心城区内的×个村居进行改造,共拆迁房屋×处、×万平方米,新建住宅面积×万平方米;投资×亿多元,改造背街小巷×条;投资×亿多元,全面改造中心城区住宅小区的环卫、安防等设施;投资×亿元新建城东、城南污水处理厂;投资×万元新建×座污水提升泵站;投资×余万元,改造农贸市场×座;投资×万元新建×座压缩式密封垃圾中转站;此外,市区新增×个垃圾箱,配套完善了公厕、垃圾站点及给排水等市政设施。今年,我市把投资×亿元、日处理垃圾×吨、填埋年限18年的垃圾填埋场项目纳入了全市重点工程项目范畴,目前该项目工程正在紧张建设之中。实行环卫规范化管理。道路保洁方面,对城区×条主次干道保洁实行市场化、社会化运作,推行道路两旁“墙到墙”管理,实现了无缝隙覆盖。目前,中心城区共有保洁人员×人,清扫保洁面积约×万平方米,日清扫垃圾约×吨,城区所有垃圾基本能够做到日产日清。在垃圾清运方面,将原有的敞开式垃圾站改建为密封式地下垃圾中转站,垃圾清运车全部采用多功能密封垃圾压缩车清运,实现了垃圾密闭收集、密闭运输、无害化处理。公厕管理方面。对中心城区现有的×座一类公厕、×座二类公厕,均按照“六无六净”标准,实行定人、定岗、定责管理。在城中村卫生方面,实行统一聘用保洁人员、统一发放工资、统一监督考核、统一垃圾清运的“四统一”管理模式,基本实现了城村一体化。
专项整治,优化环境。深入开展环境卫生专项整治。近年来,我市坚持以春季爱国卫生月活动为载体,动员全民参与,集中治理环境脏乱差。对城市出入口、城中村、城乡结合部、背街小巷、农贸市场、建筑工地、平房区及“五小”行业等重点区域和重点部位,实施联合执法,专项治理,有效地改善了卫生现状。今年以来,以省级卫生城市复查和“两灭”复查为契机,再次掀起了新一轮卫生创建高潮。先后组织了市容联合执法及城中村、农贸市场、“五小”行业专项整治,切实解决了一大批卫生热点难点问题,城市环境卫生得到了切实改善。认真开展食品卫生安全整治。重点部署了农村食品批发市场、集贸市场、商场超市、早点店、夜市以及餐饮业、学校食堂的整顿与规范,解决了×项老大难问题。农村食品批发市场秩序得到规范,×多家商户办理了证照,完善了索证索票、进销台帐、不合格食品退市等制度;食品商场、超市、大型集贸市场开展了蔬菜农药残留检测及信息公示,正确引导消费;超市、集贸市场裸露食品统一制作了卫生防护罩;早点店、夜市摊点形成了集群,强化了管理;餐饮店、学校食堂×%实行了量化分级管理。与此同时,全市先后组织开展各种不同类型的专项整治活动×多次,出动执法人员×万多人次,检查各类食品生产、加工、经营企业×万多户次,取消无证无照生产经营户×余家,立案查处各类违法违规案件×起,移送司法机关查处×起,严厉打击了各种违法生产经营行为,优化了创建环境。全方位开展“四害”杀灭活动。市爱卫会每年制定下发除“四害”工作方案和技术方案,部署和指导各级各部门开展工作。在今年城区两灭活动中,累计投放×克包装灭鼠商品毒饵、×克包装灭蟑商品毒饵各×包,通过开展集中的化学杀灭工作,有效控制了城区老鼠、蟑螂密度。
认真贯彻《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》,加强突发公共卫生事件应急机制和疾病预防控制体系建设,将重点传染病防治工作纳入政府工作目标,市疾控中心经费列入财政全额拨款预算,按要求开展传染病防治工作。疾病预防控制工作达到规范化建设要求,重大疾病控制按期完成国家规划要求,全市近两年无甲、乙类传染病重大暴发疫情,无院内感染引起的重大疫情或导致的死亡事故。传染病及突发公共卫生事件实行网络直报,疫情报告及时,处理规范,医疗机构法定传染病漏报率在×%以内,市人民医院设立公共卫生科和感控科,其他医院设立传染病预检分诊点。国家免疫规划项目的预防接种实行免费;预防接种规范,安全注射率达×%。临床用血×%来自无偿献血,×%来源于自愿无偿献血。医疗卫生机构废物统一由医疗废物集中处置单位处置,医源性污水的处理排放符合国家有关要求。医疗机构审批和日常监管资料齐全。非法行医、非法采供血和非法医疗广告得到有效治理,医疗服务市场秩序良好。
我市认真贯彻《病媒生物预防控制管理规定》,切实做好病媒生物的预防控制工作。市、街道有专(兼)职人员负责病媒生物防制工作,各部门分工明确,责任及工作经费落实。坚持以环境治理为主的综合防制方针,孽生地得到有效治理。在除“四害”中,灭鼠、灭蟑今年×月通过省爱卫会组织的复查考核,达到全国爱卫会规定的标准,另两项控制在国家标准的三倍以内。
城区社区和单位有卫生管理组织和卫生管理制度,环境整洁、绿化美化;设置有健康教育专栏,定期开展健康教育、病媒生物防制和卫生评比竞赛活动。社区和单位卫生状况良好,道路平坦硬化,环卫设施完善,垃圾日产日清,无违章建筑,车辆停放整齐。社区商业服务设施管理规范,无明显占道经营现象。按照属地管理原则,单位卫生工作纳入社区统一管理。社区卫生服务机构能为社区居民提供基本公共卫生服务。
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该院的三名党员既是医院的领导班子成员,又是业务骨干,经常穿梭于病房与患者之间。成员之间团结协作,做到吃苦在前,享受在后;上岗在前,下班在后;业务提高在前,既得荣誉在后。自觉遵守医院的规章制度,广泛听取职工意见,为职工排忧解难,从而使医院上下形成了很强的凝聚力。院党小组和团支部注重加强自身的规范化建设,不定期的召开党小组会和团支部会,研究自身建设和医院的各项工作。坚持民主集中制,重大问题坚持职工会研究决定。同时定期开好民主生活会,开展批评与自我批评,解决好倾向性问题。经常分析职工的思想动态,及时引导,时刻保持党员和团员的先进性,积极推行院务公开,实行民主管理是医院凝聚力强的重要条件。院管理层定期向职工通报重大事项和财务收支情况,实行基建项目公开招标,购置设备进行集体考察论证和成本效益分析。设立院务公开栏,将行政、医疗、财务、总务、设备等相关内容予以公开,增加透明度,自觉接受职工监督,以有关规定和党纪来保证各项工作的开展。
____社区在____区政府和____街道办事处的领导下以,建设管理有序、环境优美、生活便利、人际关系和谐的新型社区。现将20__年____社区居委会的环境卫生工作总结如下:
____社区居委会全体工作人员认真贯彻执行____区政府、____街道的卫生工作,以创建全国文明卫生城市为目标,全面动员辖区居民深入开展创建卫生城市的活动,积极行动起来,彻底消除了积存的垃圾,实现了生活垃圾日产日清。无卫生死角,消除了白色污染、楼道内、电线杆上的张贴物、清除楼道杂物,擦洗楼道玻璃、门等。按照市级爱卫办的统一安排,对小区卫生工作常抓不懈。为创建全国文明卫生城市,打下良好基础,给辖区居民创造了一个干净、整洁、舒适的生活环境。
一、大力加强环境卫生宣传工作。
__月__日是第____个世界环境日。我国的活动主题为“共建生态文明,共享绿色未来”。旨在号召公众从我做起,推进污染减排,践行绿色生活,为建设生态文明、构建环境友好型社会贡献力量。当天的宣传活动采取发放资料、设点咨询、布置展板、悬挂横幅等形式开展环境保护形势与政策、环保法律法规和环保科普知识宣传咨询活动,宣传动员每个公民、每个家庭、每个社区将保护环境的热情转化为保护环境的实际行动,倡导低碳经济,倡导绿色生活,让全社会牢固树立生态文明观念,形成良好的社会风尚,宣传活动中有发放宣传单、宣传册,收到了良好的社会效益。
二、深入开展除“四害”工作。
灭蟑灭鼠是创建全国文明卫生城市的重要内容,为了改善社区居民的生活环境,为了提高居民对登革热预防知识知晓率,控制登革热媒介传播,降低布雷图指数。__月__日____区____街道____社区的工作人员利用晚上和双休日,对佳和小区居民实行逐家逐户上门发动群众翻盆倒罐,清除积水,并对辖区范围内开展统一灭蚊蝇活动。对小区内的水沟、排水系统,垃圾堆放处、杂草丛等范围喷洒药物消灭蚊蝇孳生地。改善辖区生态环境,做好消蝇灭蚊工作。
为使社区环境卫生工作做的更细更好,____社区在社区共建单位的大力支持和配合下,狠抓了社区环境卫生的管理,严格对社区卫生死角进行清理,做到能及时清除社区和楼道的张贴物及广告、对树木悬挂物及时清理。另外,我们还加强了对袋装垃圾的管理,在社区内设置了垃圾箱,方便了广大社区居民。对袋装垃圾房的垃圾做到日产日清。
四、大力开展绿地整理工作。
为了创建全国文明城市,____街道____社区泮洋小区入口处右侧前约20米处(泮洋变电站围墙前)的空地上有近20株榕树。榕树的根须已经严重影响了小区路面状况,围墙墙面已被拱裂。造成了美观及环境卫生安全的诸多隐患,社区协同区园林局工程队对此树木采取移植措施,还给小区一个优美整洁的生活环境。
同志们:
这次全市卫生和计划生育工作会议的主要任务是:贯彻落实党的十八届三中全会和近期国家、省卫生计生工作会议精神,围绕市委市政府提出的“三化一平台”和“深圳质量”目标,全面总结20__年卫生计生工作,深入分析当前形势,研究部署20__年改革发展任务。
市委市政府对卫生计生工作高度重视。去年以来,王荣书记、许勤市长、北方副书记都分别两次到卫生计生系统调研,听取汇报并作出重要指示;市人大白天主任、市政协穗明主席专门听取卫生计生工作汇报;唐杰、以环副市长更是多次调研指导卫生计生工作,提出具体要求。国家卫生计生委主任李斌、省卫生计生委主任陈元胜等也纷纷莅临深圳调研指导,各级主要领导前所未有的关心和支持,给了我们巨大的鼓舞和鞭策。下面,我代表市卫生计生委对20__年全市卫生计生工作进行总结,对20__年工作进行部署。
20__年,我市卫生计生系统按照“转职能、抓规范;转机制,抓统筹;转作风,抓服务;转观念,抓改革”的总体思路,紧紧围绕深化医药卫生体制改革和计生综合改革,加强卫生计生行业管理,努力为市民提供优质的医疗服务、公共卫生服务和计划生育服务,保障人民群众健康。
(一)攻坚克难,强力推进医药卫生体制改革。
1.公立医院改革取得突破性进展。
一是实施“管办分开”。市医管中心正式挂牌运作,负责市属11家医疗机构的人、财、物管理。市政府组建了市公立医院管理中心理事会,制定了章程。市卫生人口计生委着力加强医疗卫生全行业监管职责,对所有医疗卫生机构实行统一规划、统一标准、统一准入、统一监管。市医管中心及其所属医院接受卫生行政部门的行业监管,配合开展公共卫生服务等工作。公立医院“管”和“办”两个主体的分开使得医疗卫生行业管理职能和具体办医职能都得到了加强。
二是完善“医药分开”。定期开展“医药分开”实施情况监测分析,出台《关于完善政府卫生投入政策的实施方案》,加强公立医院财政补偿。落实“广东省第三方药品电子交易平台”新的药品招标采购制度,加强有关工作指引。探索药品、通用医疗设备、低值通用型医用耗材集团化集中采购,降低采购成本。
2.扶持社会办医政策正式出台。
联合市发改、财政等部门出台了《关于鼓励社会资本举办三级医院的若干规定》,对社会资本投资新建的三级医院,和现有三级以下(不含三级)医院改建或扩建成的三级医院,给予医疗用地地价优惠、基本医疗服务补贴、三级甲等乙等资质奖励,企业所得税返还奖励等11项扶持政策,吸引了一批国内外相关知名机构前来洽谈办医。20__年,我市非政府办医疗机构达2262家,占医疗机构总数(含社康中心)的77.4%,所占比重比去年增加了3.1个百分点。全市非政府办医疗机构门诊和住院患者量分别占23.49%和16%,居全国前列。
3.基层医疗机构运行机制进一步完善。
一是社康中心标准化建设得到加强。制定并实施《____市社区健康服务中心设置规划(20__-20__年)》,对新建和旧改小区配套的社康中心业务用房的设置进行规范,加强了社康中心基础设施标准化建设。截止目前,全市社康中心业务用房平均面积达667平方米。全市已创建了7家、21家省级、75家市级示范社康中心。
二是家庭医生责任制服务范围进一步扩大。20__年,全市共549家社康中心、20__名家庭医生为社区居民提供家庭医生服务,服务量稳步上升,累计签订家庭医生服务协议23.2万户家庭、70.4万名居民,提供家庭医生服务245万人次。
三是社康中心一体化管理取得积极进展。截止20__年底,全市共成立28家医院社管中心,在此基础上推行建立区级、街道级社区健康服务管理机构,对辖区内社康中心人、财、物及技术服务进行统一管理。____区、____区已经建立区级社区健康服务管理中心,____区西乡街道对本街道内社康中心进行统一管理。
(二)转变职能,全方位加强医疗卫生行业管理。
1.统筹能力进一步增强。
一是加强政策统筹设计。通过完善各方面政策推动卫生事业全面发展,研究制订进一步促进社会办医的实施意见、全市医疗机构检验检查结果互联互通互认项目建设方案、改善就医过于集中大医院的实施意见、加强医学人才队伍建设的若干意见。目前,上述政策文件已上报市政府。
二是加强规划和立法。《____市区域卫生规划(20__-20__)》正式出台;《深圳经济特区控制吸烟条例》修订版已通过人大审议,将于20__年3月1日起正式实施;《深圳经济特区无偿献血条例》已报市法制办审查;《深圳经济特区医疗条例》等法规的立法调研工作启动。
2.服务能力进一步提升。
一是医疗卫生资源持续增加。积极推进、“十二五”规划的卫生重大建设项目,新安医院、宝荷医院移交市医管中心,新明医院、聚龙医院、大鹏新区人民医院进展良好,急救血液信息“三中心”、医科院项目等也在加紧推进之中。儿童医院住院大楼投入使用,第二人民医院综合大楼封顶。20__年新增病床1042张。
二是人才队伍建设力度加大。完善住院医师规范化培训联席会议制度,出台系列管理规定。20__年共招收住院医师规培学员634名,全科医师规培学员114人。20__年12月,在北京等九大城市组织举办____市医疗卫生资源宣传推介暨人才招聘会,建立深圳卫生人才招聘网,实施大规模招医引才,取得明显效果。
三是中医药服务能力提升。制定出台了《____市中医药事业发展规划(20__-20__年)》,继续实施基层中医药服务能力提升工程,实施了“千人培训”计划,向社区培训输送实操和理论过硬的中医药人才。推进中医药标准化建设,两个中医药技术规范成为地方标准,中药饮片编码规则等获得国际标准立项。推进中医“治未病”工作,建设____市中医“治未病”预防保健服务中心。
出自 fAnwEn.chAZidian.CoM
3.监管能力进一步加强。
一是加强医疗管理服务。组织开展了20__年度医疗服务整体管理与质量控制评估监测,开发了医疗行为监管系统(评估系统)、合理用药分析系统、医院顾客满意度调查评价系统。大力推广预约诊疗服务,截至20__年,全市75家医院已开通预约挂号服务,注册用户达100万人,累计服务用户超过200万人次,总预约量较去年同期增长200%,有效缓解群众在医院挂号窗口排长龙现象。
二是优化行政审批制度。修订了市卫生计生委《行政许可实施办法》,实行放权、整合、优化、提速。我委16个行政许可事项和8个服务事项目前已全部录入“____市政务服务事项管理管理平台”,实现行政许可、服务事项网上申请办理。“医师执业注册”行政许可时限由原来的30个工作日压缩至20个工作日,卫生许可事项中实现了8个子项“即来即办”服务。进一步简政放权,职业健康检查机构资质认定、建设项目职业病危害预评报告审核、护士执业注册三项审批事项转移至行业协会。
三是加大监督执法力度。严厉打击非法行医等违法违规行为,全年排查暗访涉嫌无证行医场所2923户,取缔无证行医点766户。20__年共校验医疗机构1943家,暂缓校验21家。共对646家次的持证医疗机构实施不良执业行为记分3995分,较20__年增长了44%。共监测医疗广告79833次,违法率较20__年大幅下降。
(三)保障健康,进一步完善公共卫生服务体系。
1.基本公共卫生服务持续提升。
一是全面落实基本医疗服务项目。20__年共提供基本公共卫生服务达1483.8万人次,较20__年增长19.6%。共建立规范化电子居民健康档案1336万份,管理孕产妇29.6万人,完成预防接种576.6万人次,为49.7万名3岁以下儿童提供保健系统管理,为65岁以上老年人19.0万人提供体检及健康指导,登记管理高血压、糖尿病、精神病、残疾人等患者共32.6万人。
二是继续抓好妇幼保健工作。母婴保健技术服务管理进一步加强,出生缺陷干预工作持续推进,重大公共卫生妇幼卫生项目和妇幼安康工程项目稳步实施,免费生殖健康筛查大力开展。20__年,全市孕产妇死亡率为5.32/10万,婴儿死亡率为2.99‰,新生儿破伤风发生率0.04‰,妇幼健康指标继续维持在较好水平。
2.疾病预防控制得到加强。
一是传染病防控成效显著。有效应对人感染h7n9禽流感,按照“加强源头防控,减少感染发病;落实‘四早’措施,减少重症死亡”的策略,落实各项防控措施。免疫规划不断推进,对适龄儿童开展脊灰疫苗补充免疫和麻疹疫苗查漏补种活动。
二是慢性病防管治稳步推进。制定了《____市慢性非传染性疾病预防与控制规划(20__-20__年)》。推进35岁首诊测血压工作,继续推进高血压、糖尿病患者规范管理工作。截至20__年底,全市共管理高血压患者22.9万人,其中规范管理17.9万人;管理糖尿病患者7.4万人,其中规范管理5.9万人。
三是重性精神病患者社管工作不断加强。在社区加强重性精神病人发现、登记、筛查、评估、随访、通报等工作。20__年累计检出患者27561名,管理患者22164名。
四是职业病防治工作扎实推进。启动____市职业病防治地方立法。技术服务机构建设进一步强化,20__年全市共有职业病诊断机构9家。全面开展重点行业领域职业危害治理工作,重点企业监督覆盖率已达到100%。
一是卫生应急能力进一步强化。制定了《____市突发事件公共卫生风险评估工作规范》。圆满完成文博会、高交会、电信博览会、国际马拉松赛等重大活动卫生保障工作,做好重要节假日和敏感时期的医疗卫生保障应急工作。
二是控烟工作进一步加强。在全市企业、餐厅、酒店三类场所开展无烟单位创建工作,20__年新增无烟单位近60家。开展全市无烟医疗卫生系统暗访工作,共抽样暗访了400多家医疗卫生单位。建立全市烟草使用情况监测系统,对全市十类禁烟场所200多个点进行监测。
(四)多措并举,强化计划生育服务管理。
一是完善社区计生工作体制。结合“织网工程”,推进人口计生信息采集与日常服务管理纳入社区网格管理员职责,确保人口计生信息采集工作的持续性和专业化。二是提升统计质量。开展计划生育弄虚作假专项治理行动,做好全员人口数据的“查漏、补缺、纠错”工作,全员人口数据完整率、逻辑准确率均达到99%以上。三是开展“两非”专项行动。查办宝田医院非法开展“两非”等一批案件。20__年户籍人口出生性别比109.87,流动人口出生性别比113.49,分别比20__年降低了1.43和2.29个比值。
2.计生利益导向机制进一步完善。
一是独生子女父母计划生育奖励金发放工作常态化。实行季度发放奖励金制度,全年共发放15912人次、2488万元。二是全力推进优生健康惠民工程。完成国家孕前优生检查深圳数据分中心建设并正式启用。开展地中海贫血基因诊断工作。全年共为87422人提供免费孕前优生健康检查,达省目标人数的104.5%,其中流动人群67196人,占国家目标人数的99.6%。
3.计生执法水平进一步提升。
一是规范社会抚养费征收和行政处罚程序。出台《____市社会抚养费征收程序规定》等文件,完善征收和处罚程序,规范档案管理,组织开展全市社会抚养费清理清查工作。二是简化计生办事程序。出台《____市计划生育证明管理规定》,将计生证明出具建立在全员人口信息系统上,实现与市发展改革委户籍迁入系统及市妇幼保健系统的对接,增加后台比对范围,简化办证材料,缩短办证时间,提高办证效率。三是便民服务进一步加强。设立独生子女、孕妇优先窗口,落实一次性告知。实现证明一证通行,入学、双免和少儿医保证明合而为一。
4.流动人口计划生育工作进一步推进。
一是全面开展流动人口一孩生育登记工作。率先在全省开展流动人口一孩生育登记办理工作,全年全市共办理一孩生育登记3826例。二是深入开展流动人口区域协作工作。设立了____市驻____区流动人口计划生育联络点,与汕头和____市签订《流动人口计划生育区域协作工作制度》,建立了区域协作常态机制。全年共有77个市(县)710人来我市开展流动人口集中服务管理活动。
(五)注重实效,教育实践活动取得明显成效。
1.加强整治“四风”工作。
一是开展专项整治。全面落实中央的“八项规定”以及市委的“八项要求”,开展了卫生人口计生系统“慵懒散奢”等不良风气专项整治、会员卡清退等活动。大力开展公务接待厉行节约和精减文山会海等专项整治行动,20__年“三公”经费支出同比下降17.97%、公文发文数量同比下降8.2%。二是加强职业精神教育。组织开展了职业精神大讨论活动。三是开展“诚信医院”创建活动。增进了医患之间的互信。四是加强党风廉政建设。推进全系统廉政廉洁风险防控工作,制订了公立医疗机构廉洁从业综合目标考核标准,规范公立医疗机构的决策权、基建权、采购权、人事权和财务权的运作程序。开展了廉洁从业专项治理活动,查处一批违规问题。全面落实“阳光用药”制度,全市各级医院抗菌药物采购金额占药品采购金额比例从20__年的32.2%下降为20__年上半年的18.3%。
2.开展行业窗口公众满意度提升行动。
开展公立医院公众满意度测评,出台了《____市公立医院公众满意度测评结果通报办法》,每季度对全市47家二级以上公立医院进行满意度测评,并在媒体公布排名。开展满意度提升专项督查,委领导班子成员挂点督导市医管中心和各区卫生行政部门共11个单位的满意度提升工作,指导各挂点单位对满意度70分以下的医院予以重点帮扶指导整改。开展副处级以上党员干部挂钩帮扶,委机关副处级以上干部挂钩47家公立医院。在20__年第三季度全市24个窗口行业公众满意度测评中,医疗卫生窗口行业公众满意度进步指数位列第二,满意度提升至第22位。
3.实施医院就诊提质提效行动。
优化就医就诊流程,进一步增加和优化门诊挂号、收费窗口的设置和布局,优化和明晰各种标志和指引,减少了患者就医等候时间。在市属公立医院率先实施医学检验、检查结果互认,加强临床路径管理,打击过度检查、过度开药和过度治疗行为。重点治理和查处医务人员及其他管理人员在医药服务、医疗采购中的不正之风和商业贿赂等问题。配合公安机关开展了打击“倒号贩号”专项行动。
在取得成绩的同时,我市的卫生和计生工作也面临着不少的困难和问题,主要是:一是医疗服务能力与城市发展水平和群众期盼有差距。医疗卫生资源总量不足、结构不合理、分布不均衡,学科建设水平与先进地区差距大,医疗服务能力和医疗水平同深圳现代化国际化先进城市的定位不相匹配。二是医药卫生体制改革深层次问题尚未得到有效解决。公立医院的改革还未触及深层次问题,例如筹资模式、人事制度、分配制度、绩效管理等,致使公立医院过度检查和治疗、商业贿赂和医患关系紧张现象依然存在。社会办医疗机构数量多,但水平低、同质化明显。三是群众就医过于集中大医院的现象仍然突出。大医院和基层医疗机构之间的分工机制未完全形成。多发病、常见病诊疗量在大医院仍然占非常大的比重,在一定程度上加剧了群众“看病难、看病贵”。四是信息化建设不能适应医疗卫生发展需求。卫生信息化整体水平偏低,软硬件建设滞后,电子病历应用水平不高,影响了医疗卫生管理和服务水平的提升。五是公共卫生任务艰巨。传染病防控形势严峻,慢非疾病负担重,防治服务需求和供给矛盾日益突出。六是稳定低生育水平压力大。深圳人口整体生育力旺盛、流动性大,加上生育政策调整,都给稳定低生育水平带来挑战。
为贯彻落实《职业病防治法》、《职业健康监护管理办法》等法律、法规和省卫生厅《关于开展职业卫生监督执法专项行动的通知》的精神,进一步规范用人单位劳动用工行为和生产秩序,依法查处违反《职业病防治法》的违法行为,更好的保护广大劳动者的健康权益和生命安全,我市认真部署,精心组织职业卫生监督执法专项行动,取得了较好的成绩,现将活动情况总结如下:
一、基本情况。
全市存在职业病危害因素企业家,市直家,区家,区家。其中机械制造71家,煤矿14家,非煤矿业24家,家具制造20家,水泥厂9家,发电厂8家,制鞋厂2家,其他企业86家。年职业病危害项目申报企业164家,年和年未有新申报企业。全市接触职业危害作业职工29800人,20xx年应查体13370人,实际查体人数8261人,查体率61.80%。全市对所辖企业每年进行2次职业危害因素检测。
二、本次监督检查情况。
所成立了由所长任组长、副所长任副组长的“卫监2号行动”领导小组,具体负责整个行动的组织协调工作,并结合实际制定了我市实施“山东省卫生监督2号行动”活动方案,为开展好这次专项执法活动打下了坚实的基础。
2、加强宣传,动员全社会参与。一是组织开展职业卫生监督执法专项行动启动仪式。4月25日上午9时整,我市举行了由市卫生局等部门主要负责同志参加的专项执法行动启动仪式,市电视台、日报社、市政府网站、市广播电台、华商时报记者站等五家新闻媒体全程进行了跟踪报道,在社会上引起了极大的反响。二是市卫生局卫生监督所向社会公布举报投诉电话,设立投诉信箱,实行首问负责制,对群众举报案件做到有报必查、查必有果、一查到底。
3、组织开展全市职业卫生示范企业评选活动。根据省卫生厅、省安监局、省总工会《关于开展全省职业卫生示范企业评选活动的通知》的精神,结合我市实际制定了《市职业卫生示范企业评选活动实施方案》,成立了相应的评选领导小组和办事机构,积极组织有关单位进行申报,全市有4家企业提出申请,并提交了申报材料,经市职业卫生示范企业评选领导小组初审,最后确定发电厂为我市上报企业。通过组织开展职业卫生示范企业的评选活动,起到了表彰先进,树立典型,鼓励更多的企业争先创优,把企业作好职业病防治工作的积极性充分调动起来的作用,更好地保障了劳动者的身体健康与生命安全。
4、加大执法力度,扎实开展专项执法活动。市卫生局卫生监督所成立两个专项行动小组,对市直单位进行了监督检查,并于5月12日对两区专项检查工作情况进行了督导,两区卫生监督机构根据各自实际,分别制定了活动方案,对所辖单位进行了监督检查。本次执法检查活动中市卫生局卫生监督所共出动卫生监督执法人员100人次,检查市直企业24家,其中煤矿4家、钢铁冶炼2家、电力3家、水泥厂2家、制鞋厂2家、铁矿2家、其他9家;对20家企业制作了现场笔录,下达了整改意见书,对违法事实清楚的给予了警告的行政处罚,对整改措施不到位和事实严重的单位,将在集中处理阶段进行立案查处;区卫生监督所出动卫生监督执法人员125人次,检查企业68家,其中三资企业2家、乡镇企业4家、私有企业25家,依法对53家企业下达了责令改正通知书,并限期整改,对2家企业立案查处;区卫生监督所出动卫生监督人员40人次,检查企业22家,处罚9家,限期整改警告8家,罚款1家。各级卫生监督机构进一步明确职责,加大了执法力度,做到了有法必依、执法必严、违法必究,通过处罚与教育相结合的办法,有效改善了职业病防治工作中的不足,提高了全市职业卫生防治工作整体水平。
体系认证,职业病防治工作走在了全省乃至全国的前列。二是各用人单位对职业病防治工作有了比较正确的认识,70%以上的单位都依法履行自己应承担的法定义务,建立了职业卫生管理机构,设有专职或兼职的人员来负责本单位的管理工作,建立和完善了职业卫生管理制度,建立健全了职业卫生档案。三是接触职业病危害作业职工的健康监护工作得到了普遍重视,在岗职工查体率市直企业达到了85%以上,两区也达到了50%以上,有力的保护了广大劳动者的身体健康。四是职业卫生防护水平不断提高,各有关单位在各级卫生监督机构的监督与指导下,淘汰了一批落后的生产工艺,积极采用新技术,新工艺,加大职业卫生防护设施的投入,作业场所职业病危害因素得到有效的控制,职工作业环境有了很大的改善。
三、存在主要问题。
1、职业健康监护工作还需进一步规范,新上岗、离岗职工的健康查体一般没有委托有职业健康检查资质的医疗机构进行,而是委托本单位职工医院进行查体显属违法。用人单位的农民工、外包工、季节轮换工等非固定工流动性强、工作时间短,职业健康查体率不高,工作难度较大。
2、有关部门之间缺乏协调与配合,致使建设项目的预评价与竣工验收工作开展不力。
3、有些单位对职业病防治工作认识不到位,职业卫生管理措施落实不力职业病危害因素治理速度缓慢。
4、职业卫生执法装备落后,制约了监督执法工作的开展。5、用人单位对职工的宣传培训工作跟不上,劳动者自我保护意识和自我维权能力不强。
四、今后工作措施和重点。
1、充分发挥各级卫生部门在职业病防治监督管理工作的牵头与协调作用,加快建立和完善职业病防治工作的有效监管体制。
2、加强与计委、安监等部门的配合,认真做好建设项目的预评价审和竣工验收工作,从源头上预防和控制职业病危害。
3、加强宣传、强化措施。要采取多种形式认真学习宣传贯彻职业卫生法律、法规,加强对企业法人、分管负责人、管理人员及广大职工的法律知识培训,增强他们的法制观念,提高职工的自我保护意识和能力,做到人人知法,懂法,守发。
4、加大投入,提高卫生监督人员素质。应加大对职业病防治工作的资金投入,装备适应监督执法工作需要的仪器、设备,加强执法监督人员的培训,提高他们的政治素质和业务素质,提高监督执法水平。
201x年,在地委、行署、督导组和卫生局的正确领导下,全面贯彻落实党的十八届四中全会、地委扩大会议精神,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员在推动发展、凝聚人心、促进地区卫生监督事业和谐发展的先锋模范带头作用。紧紧围绕卫生监督中心工作,以“公正廉洁、学习创新、团结进取、和谐健康”的监督队伍建设要求,结合开展的党的群众路线教育实践活动,突出食品卫生安全协调、防控重大传染病、饮用水卫生、预防食物中毒和职业卫生危害等工作重点,将教育实践活动的成效转化到平时的具体工作中去,坚持“为人民服务,在服务中监督”的执法理念,经常性卫生监督与专项整治相结合,不断加大卫生监督执法力度,大力开展以公共卫生、传染病监督管理、医疗市场整顿工作为重点的卫生监督工作。在巩固教育实践活动成果,促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织、维护边疆稳定的实践中建功立业,为服务于地区卫生监督事业改革与发展提供强有力的组织保证。通过干部职工的共同努力,本年度圆满顺利完成了各项活动和任务。现将一年来的工作总结如下:
关于创建“平安医院”的自查报告,按照创建工作部署,我院扎扎实实的开展了创建工作,取得了显著成效,现将我所创建平安医院工作自查情况汇报如下:
一、工作目标。
按照全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求,坚持预防为主、依靠群众的方针,结合单位工作特点和实际,以医疗质量为重点,以建立健全长效工作机制为核心,抓好医疗规范执行、医患沟通管理和职业道德建设,切实抓好生产、生活安全,努力构建一个和谐、安全的就医环境和工作生活环境。
二、工作重点。
1、加强医院普法教育工作,切实地提高了干部职工法制观念。结合“五五”普法工作,采取集中学习和个人自学相结合的方法,充分利用职工大会、党员会、科室每周一次的晨会认真开展各种法律法规的学习,每人书写法律笔记,每月进行检查考核。具体学习了《宪法》、《安全生产法》、《劳动法》、《母婴保健法》、《传染病防治法》、《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》、《护士管理条例》、《处方管理办法》等等,通过不定期的举行一些法律知识竞赛吸引大家到法律法规的学习中来。切实提高广大干部职工的遵纪守法观念,形成一个人人学,人人懂法,人人守法的大好局面。
2、建立健全各项规章制度,以制度规范职工行为。在日常工作管理中,经过酝酿和职工的充分讨论制定出院内《财务管理制度》、《车辆管理制度》、《安全保卫制度》、《卫生清洁制度》、《考勤制度》、《差错事故处理制度》、《赔偿制度》以及行风评议实施细则等一系列的规章制度,确实做到在制度面前人人平等,让大家有话说到明处,有意见提到明处,使日常管理民主化。
3、加强安全检查,消除隐患,强化重点部位的防范。对药房、药库、收费室、财务室等重点部位实行重点监控,安装防盗门、加固窗户防护栏,配备保险柜,“剧、毒、麻”药品实行“五专”管理,易燃易爆物氧气瓶专人拉运,实行“防油、防震、防火、防热”四防管理,一次性医疗废弃物由专人回收焚烧销毁。实行业务24小时值班和行政值班制度,明确职责,值班期间要进行全所巡视,切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到了实处,并严格填写值班记录及交接班记录,严禁擅离职守,严格奖惩,做到人防、物防、技防相结合,防患于未然,以防事故发生。
4、坚持卫生检查制度,加强管理,定期进行安全卫生检查,并进行评比,纳入综合目标管理,每月兑现奖罚,做到了组织、人员、制度、奖罚的四落实,确保全所近年来无安全生产责任事故发生。
苏及静脉输液、铺床、导尿等护理技能操作岗位练兵活动,一季度进行一次“三基”理论考试,加强医务人员专业素质建设,提高医疗质量,确保医疗安全,严防医疗纠纷事故的`发生。
6、解放思想,转变服务观念,提高服务意识,改善服务态度,构建和谐医患关系。开展解放思想大讨论,每个职工从思想根源上找自己的不足,撰写自查报告,牢固树立“以病人为中心”和“以人为本”的服务观念,改善服务态度,进一步完善医德档案的内容,建立医德医风考评制度,开展医患对话,实行出院病人回访,发放病人、职工满意度调查表,掌握病人对我所服务态度、服务质量的评价,发现问题及时整改,形成良好的就医环境。
7、认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷,切实维护了医院的稳定。设立所务公开栏,重大事件、收支进行张榜公示,向职工公开,接受监督,增加工作的透明度,充分发挥工会组织协调、监督作用。制定了突发公共卫生事件及处置重大突发事件的应急预案,并根据情况的不断变化及时修订完善。实行所领导包科室具体负责各分管科室的创建工作,认真做好和妥善处置因绩效考核、院内分工的不同牵涉到个人利益带来的各种矛盾事件。及时有效地处理纠纷事件,把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。
三、保障措施。
责任。以平安医院创建活动的深入开展,来推动单位各项工作达到一个新的水平。
2、明确目标,落实职责。具体目标是通过本院开展创建“平安医院”的活动,努力确保职工的生命和财产安全,确保正常的诊疗秩序和医院稳定,本着各科室成员负责好自己科室的原则,与科室责任人签订了创建“平安医院”的目标责任书,确保职责能层层落实。
文档为doc格式。
201x年,地区卫生局卫生监督所党支部始终把党建工作摆在突出位置,结合开展的教育实践活动要求,在地委、行署、地直机关工委和地区卫生局党组的领导下,按照地区卫生局卫生监督所实际,专门组织召开会议,研究制定了党建工作要点,确定了创建“五个好”党支部、“学习型”党组织以及干部理论学习、教育培训等实施方案,完善效能建设、党群共建、志愿服务等党建工作制度,全面部署了党的建设各项重点工作。并将党建工作与业务工作同部署、同检查、同落实,把党的建设同贯彻上级重大决策和会议精神、深入开展群众教育实践活动,“送医送药送温暖”主题教育、民族团结教育党风廉政等活动结合起来,以服务地区经济建设为主线,以党建目标管理责任制工作为载体,以提高党员干部政治思想素质为根本,充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,进一步加强了地区卫生局卫生监督所党支部的思想建设、组织建设、作风建设和党员队伍建设,强化了全体党员干部的党性修养,努力建设政治坚定、业务精通、作风优良的地区卫生局卫生监督所高素质党员干部队伍,有利地促进了全年各项工作任务的完成。
(一)落实工作责任目标,保障各项活动的顺利完成。
201x年,领导班子高度重视党建工作,把党建工作纳入重要议事日程,召开专题会议进行了安排部署,结合开展党的群众路线教育实践活动,明确了全年党建工作的目标和任务。进一步完善了党建工作目标责任制,党支部与科室、党员层层签订了目标责任书,加大督查力度,狠抓目标落实,构建起了以党建促业务工作开展的良好运行机制。保证了各项工作任务的完成。
(二)夯实基础,切实加强班子建设和党员管理。
党支部严格按照“五个好”党支部标准开展党建工作。对党员实行目标管理,半年初评,年终总评,民主评议党员;过好组织生活,每月1次组织生活会,每年一次民主评议党员会和民主生活会;按期、按比例收缴党费,做到了公开透明;坚持党务公开,规范了公开内容,本年度对党员承诺事项、代表选举和评先评优情况进行了公开,保障了党员干部的参与权、知情权和监督权。
(三)完善群众组织建设,工妇青工作增活力。
201x年,在所党支部的领导下,工青妇组织围绕监督所党支部工作目标,及时把党支部的意图贯彻到工青妇工作中。今年,工会组织职工开展了丰富的文体活动如:迎春趣味运动会、春季、秋季徒步、关爱半边天、健康三八节等活动;慰问老党员、贫困党员及慰问“三民”工作组,发挥了群众组织作用,加强了监督所凝聚力,推进工会的建设,营造了监督所和谐的工作氛围。
各位领导:
欢迎各位领导到东海镇卫生院进行调研。
我就本人分管条线目前存在问题、困难和下阶段工作打算作个汇报,仅代表个人观点,如有不妥之处,请各位领导批评指正。
一、目前存在问题、困难。
1.医院科室发展不平衡,特色科室亮点不足,对病人的吸引度不够,目前本院分为内、外两个病区,但大部分为内科病人,手术基本不开展,具体原因1、手术室条件已不符合院感要求,2、无麻醉医师配备3、外科医师缺乏,目前门诊外科为2名退休返聘人员,病房两名医师资质较低,不能独立开展手术。4,、长期不开展外科手术使患者对医院的信任度降低,造成恶性循环。辅检科室除检验科外后备力量薄弱,虽然有一名年轻医生在进修,但仍然感觉底蕴不足,对医疗质量和医疗安全带来不安全因素。
2.优质护理建设有待加强,目前护理人员普片年龄较轻,大部分为编外职工,工作上主要以治疗为主,缺乏对病人的人文关怀和服务礼仪,病区床单元管理,离优质护理还有很大差距,具体原因1、护士长年龄较轻,缺乏管理经验,对护士的掌控力不够2、因编外护士工资水平普片较低,工作积极主动性不高,有一定的负面情绪,在工作中就会不同程度产生负面影响,如再对其进行各种考核我作为分管领导也觉得于心不忍。3、虽然今年有一名“县管乡用”护理人员来充实我院护理力量,工作能力和水平可以说有目共睹,但我还是担心时间一长就会在大环境下会同化。有违医改初衷。
3.院感建设需要进一步加强,今年根据集团统一安排,安装了医废追溯系统,目前运行正常,提高了医废管理水平,但在医废常态化管理上仍有漏洞,如部分医务人员院感意识不强,对院感知识掌握度不够,重点科室日常物表和器械消毒记录是否实施和登记,村卫生室的医废管理网底没有完全筑牢。
4.医疗质量和医疗安全管理,医疗质量和医疗安全永远是医院工作的重中之重,目前医院在管理方面大方位能把握的,但在细节方面总会出现这样那样的问题,医院质量持续改进措施不够,主动发现问题的能力不足,总是在出现问题后才进行整改纠正,给医院带来被动,也没有在出现问题的基础上进行发散思维、举一反三做到防患于未然,缺乏没有最好只有更好的医院质量管理理念,有一定的安于现状,不求进步的守旧思想。
5.分院发展方向需要进一步定位,目前东海分院有工作人员30人,其中高级职称2名,中级职称5人,除辅检科室外人员配备基本合理,医院运行正常,业务量2019年1至5月份门诊19096人次,住院316人次,总收入1732455元,业务收入816924.52元。为周边群众提供医疗服务的同时也提供了方便,但分院设施设备陈旧,放射科为cr,检验科全自动生化仪为2011年配备,病房条件也差,在硬件上不能满足广大人民群众的需求,所以东海分院的功能定位是迫切需要解决的问题。
二、下阶段工作打算。
1、是否可以和集团沟通,创建联合病房如肿瘤的化疗,改善手术室设备定期上级医院专家的择期手术,逐步提高外科医师的技术水平,加快放射科和彩超的远程诊断信息化建设,弥补辅检科室的人员不足和提高诊断水平。
2、提高编外护理人员的工资水平,提高护士工作积极性,利用好“县管乡用”人才,让他积极参与医院护理管理工作,把上级医院的好方法、新理念融入到本院工作中,支持好护士长工作,培养护士长工作能力和管理能力。提升整个护理团队的服务水平。
3、把院感作为常态化管理,要经常性学习,经常性提醒,经常性检查,经常性考核,对卫生室的院感考核纳入常态化考核机制内,提高村医的院感意识,筑牢院感网底。
4、组织实施符合本院实际情况的医疗质量管理pdca,健全医院质量管理监控组织,严格履行职责,突出重点,把握关键,加强薄弱环节质量控制,加强医院信息化系统建设,提升医疗质量管理水平,要有没有最好,只有更好的的医院质量管理理念,不断推进医院质量持续改进。
5、东海分院发展定位上,根据目前分院的人员配备、人员的年龄结构,业务量的情况及对周边群众的影响力如改为门诊部确实有点可惜,但在硬件设备上又跟不上社会发展的需求,而且东海镇无医养结合型护理院,分院的面积5649.9平方米,足够建设一所现代化医养结合型护理院,当然理想很丰满,现实很骨感,医院的改造需要大量的人力、财力。如果领导有计划可以考虑一下东海分院,也希望领导在力所能及的情况下适当改善东海分院的部分设备仪器。
以上几点是我个人的一些想法,可能存在格局比较小,大局观不够,有不到之处,望批评指正!
医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念;五是结合治理商业贿赂活动,狠抓医疗不正之风,坚决杜绝收受药品回扣行为,大大的改善了医患关系,降低了药品价格。
201x年,地区卫生监督所党支部狠抓党风廉政建设责任制的落实,结合党的群众路线教育实践活动,严格执行中央八条、自治区十条、地区十二条规定,深入开展党风廉政教育月和行风整顿月活动。在党员干部中深入开展反腐倡廉工作,是形成廉洁行政、恪尽职守工作作风的有效举措。根据深入推进党风廉政建设责任制及季度考核反馈整改落实情况的要求,党支部高度重视党风廉政建设工作。严格落实“一岗双责”,坚持统一领导,“一把手”负总责,分管领导各负其责的原则。
一是明确任务,落实责任。年初制定下发了党风廉政建设实施方案等相关文件,明确规定了党风廉政建设工作的指导思想、责任内容、领导责任、责任考核、责任追究、监督检查和组织领导等多项内容。
二是签订责任书,落实工作任务。从党风廉政建设教育、落实党风廉政建设各项制度、违法违纪情况查处三个方面规定了责任目标内容。使党风廉政建设的任务和责任落实到了每个科室和各个环节。
三是认真贯彻落实《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》。进一步加强对领导干部特别是主要领导干部行使权力的管理和监督,按照地区纪检委《关于学习贯彻〈中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则〉的通知,卫生监督所财务由副职分管,所长负责监督,并确定修改完善了财务日常支出管理的程序和要求。
四是认真落实了“五重一大”的经常性报告制度,从制度上保证领导干部廉洁自律和党风廉政建设责任制的落实。初步形成了从源头治理腐败的制度体系。
五是严格落实廉政规定,落实了领导干部配偶、子女及身边工作人员从业的有关规定,落实了领导干部在住房、公务用车及通讯工具等方面的有关规定。通过完善领导干部民主生活会制度,强化了班子内部的相互监督作用,凡涉及重大决策,重大事项安排和大额度资金的使用,都能通过集体讨论决定。所领导班子认真按照加强党风廉政建设要求的各项规定,抓好落实工作,并严格地从自身做起。
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