总结是一种反思和思考的过程，可以帮助我们更好地认识自己、改进自己。写一篇完美的总结需要明确目标、收集资料、分析思考等多项准备工作。小编精心挑选了这些范文，旨在帮助大家更好地掌握总结写作的要领。
尊敬的各位领导、老师们：
大家好！今天，很荣幸能在这里做班主任工作心得交流，也谈不上经验，只是把我的一些做法给大家汇报一下。我今天的主题是“春风化雨，润物无声”。记得听过一位班主任曾说过这样一段话“有班主任在，学生能做好，这个班主任基本合格；班主任不在，学生能做好，这个班主任很优秀；可是，如果班主任在，学生仍不能做好，那么这个班主任无疑是失败的。”我信奉这段话。
如果说学生是产品，那么班主任这一角色，时时刻刻影响着我们的每个产品；班主任不经意的一句话，可能会影响到我们学生的一生；班主任无意间的一个动作，也许能让一个不理想的班级“扭转乾坤”。因此，有人说学生是班主任的影子，时间长了，学生和你从性格到言行举止，到看问题的方式方法，都越来越相近。
今天我将从以下四个方面和大家分享我所做的。一、言传身教，以诚取信；二、营造氛围，找到归属；三、严爱相济，关注“个性”；四、家校合力，共筑未来。
孔子说过“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”言传是身教的基本方式，身教是言传的有效手段。我们常常听到这样的话语“老师自己都做不到，还要求我做！”可见，教师的言行对学生的影响有多么大。作为一个小学班主任，面对这些天真无邪的孩子，我为自己定下了一个原则：事事从自己做起。作为班主任，除了在言行举止、衣着穿戴方面要成为学生的表率作用外，还得加强自身素质修养的提高，做到身体力行。例如，我规定学生早上7点40到校，我就7点半到校。中午要求1：20到校，1：20之前我会准时走进教室。还记得刚毕业的时候，也是从一年级开始接手班主任工作，那时候的学校不允许家长打扫卫生，对于刚刚走入小学校园的孩子们来说，打扫卫生成为一件让人头疼的事情，我想作为班主任，我也是班级的一员，应该率先起到带头作用，要求孩子们打扫卫生，我这个班主任肯定也不能偷懒，于是每天的值日就是我带着他们一起打扫教室，虽然第一个月基本上都是以我打扫为主，但是慢慢地他们掌握了扫地的技巧，最后不仅可以把教室打扫干净，而且可以注意如何将卫生工具摆放整齐以求美观。我想这个过程中，我收获的不只是孩子们会打扫卫生，更是他们对老师的信任与肯定。这样的一个举动，会比我们用更多的语言去说服他们起到更好的效果。如果每个班主任有一股“让全班学生向我看齐的勇气”，那么“身正为范”就真正得以体现了。
一个充满浓郁文化气息的环境，能营造良好的教育氛围，往往能起到“随风潜入夜，润物细无声”的作用。所以我从以下几个方面营造班级氛围：
第一、创造舒适的环境。教室是孩子们生活、学习的主要场所，所以在班级文化的布置上，我力求美观和舒适，因为是刚入学的孩子们，布置教室这件事有就落在了家长们的身上，家委会成员起引领作用，这是我们班这学期的班级文化布置，墙壁上是孩子们的绘画作品，后面留下的是孩子们展示个人风采的空间，当然教室里，孩子们最喜欢的还是班级的图书角，因为孩子们小，所以我每周会给孩子们自主选择书柜中的图书，下周可以更换图书。他们利用课间和每天中午的时间阅读。这些图书其中一部分是孩子们自己带的，还有一部分是我购买的，对于书柜里的书他们是充满好奇的。为了激发阅读兴趣，在上届的班级中，我会定期像这样举行好书推荐会。
第二，养成良好的习惯：
首先，进班习惯。今年我接手的是一年级学生，我所要面对的，是一些刚从幼儿园步入小学校园的，不懂得纪律、尊重和民主的孩子。对于在学校应该做什么，不该做什么，很多时候是茫然的。所以从开学时，早上我指导他们应该如何进行早读，从一开始就培养了领读员，这样早上交完作业可以在班级有序地开展早读，很好地利用了早上的时间。中午到校先记录自己今天晚上回家的任务，为此我开学就给他们准备了这样一个本子，养成自己的任务自己记，有计划地去完成自己每天需要完成的事情。之后将开展课外阅读，这样的午间也是井然有序的。
其次，听课习惯。作为班主任，我不仅关注自己的语文课上孩子们的表现，我更注重他们在其他课上的表现。我要求孩子们无论在任何课堂上都要做到认真听讲。当然这不仅仅是我在口头上的要求，每周我们班都会给这一周表现好的孩子们发表扬信，这张表扬信所代表的的不仅仅是他们在语文课上的表现，更和他们在其他课程上的表现紧密相关，同时我也会将拿到表扬信的同学照片发在家长群里，孩子们觉得自己在领取表扬信的那一刻很光荣，将这个仪式感满满地展现给所有孩子，让他们内心不仅是一种羡慕更有一种表现的冲动。
最后，卫生习惯。对于现在的孩子来说，习惯了父母打理好自己的一切，开学没几天，我就发现他们的桌洞里乱七八糟，桌面上涂涂画画实在可怕，我就利用了一节班会课，将班级家长辛苦打扫卫生的场景，以及干净的桌面和桌洞卫生图片展示给大家看看，再让他们比对了自己现在的桌面卫生，他们意识到问题所在，我借机对他们提出了相应的要求，虽然一开始的效果不佳，但我不断地强调与提醒，加上对做的好的孩子进行相应表扬，逐渐有好转。良好的卫生习惯有助于他们养成好的学习习惯，这也是良好班风的一部分，孩子们可以较快地融入了学习环境。
第三，开展有趣的活动。班级的各种有趣的活动可以激起孩子们对班级的热爱，可以让孩子们和家长们更加团结。这是上届学生元旦的时候的照片，为了给孩子们营造节日气氛，家长们对教室进行了布置，家长们也会提前很久陪孩子们排练节目，精彩的表演给孩子们也带来了无穷的乐趣。每年的六一或者元旦，我都会给孩子们准备礼物，今年的六一，给上届的孩子们统一定制了笔记本上，上面有我们学校的logo、班级和孩子们的姓名。这是上届我们班家长自主组织的拍个性化毕业照，统一服装，统一时间，全员参与，给所有的孩子留下了最珍贵的回忆。我想这些活动带来的不只是精彩和快乐的一瞬间，更多的是我们让孩子们意识到班集体，找到了自己的归属。
第四，培养班级小管家。
班级的管理，并非由班主任一人专制，随着孩子们越来越大，我想更多的是让孩子们参与到班级管理中来，感受自己在班级主人翁的地位。我把孩子们分成了九个小组，每组由固定的组长负责督促本组成员的学习情况，通过每周的表现累积换来相应的积分，期末选出优秀小组。在平时班级生活中，我将班级里的各种琐事进行了分类，选出相应的小管家，例如：管理电脑的，负责桌椅的，管理图书的，等等。在这些小事的体验中，孩子们获得了成长，意识到作为班级的一员更应努力为班级服务和争光，也增强了集体荣誉感。孩子们就在一次次真实体验中，获得了成长。
通过这些方式，营造本班特有的氛围，在这样的氛围中，让孩子们知道自己该做什么，找到自己的归属感。
冰心说“有了爱便有了一切”。教书育人是教师的天职，而育人应该是班主任的首要天职。如何育人？我认为，爱学生是根本。爱学生，就需要我们尊重学生的人格、兴趣、爱好，了解学生习惯以及为人处世的态度、方式等，然后对症下药，帮助学生树立健全、完善的人格。人格尊严是平等的。作为班主任，我努力做到能像一个真正的朋友一样，欣赏学生，学会倾听学生意见，接纳他们的感受，包容他们的缺点，分享他们的喜悦。被尊重是学生内心的需要，是学生进步的内在动力。
首先，严爱相济，关爱“个性”。上届班上有个学生，瘦瘦的，能说会道，是个挺可爱的男孩。可是在学习方面他给人的感觉就没那么好了，上课时思想老是不能集中，做作业时动作很慢，老是磨蹭磨蹭，而且不肯动脑筋，回家作业经常不做，即使做了，也做不完整，书写相当潦草，小组长每天都向我告状。于是，我找他谈话，希望他能遵守学校的各项规章制度，以学习为重，按时完成作业，知错就改，争取进步，争取做一个人见人爱的好孩子。他口头上答应得好好的了。可他就是“勇于认错，坚决不改”，他依然我行我素，毫无长进，每次我都要被他气晕了，多少次想想还是算了吧，或许他是根“朽木”。但又觉得身为班主任，不能因一点困难就退缩，不能因一个学习有困难的学生无法转化而影响整个班集体，我要对得起自己的良心，我要尽最大的力量去转化他！我把心一横：不转化你，誓不罢休。他无进步，或许是他没有明确学习目的，没有真正认识自己的错误，没有真正要做个他人喜欢的人的思想。
为了转化他我采取了以下措施，我先让他认识到自己的错误，树立做个好孩子的思想。于是我再找他谈话，谈话中，我说：“你想改正错误吗？想做一个讨人喜欢的孩子吗，你要怎样做才好呢？”他低着头说：“我今后一定要遵守纪律，认真完成作业。”顺势我就告诉他：“那你可要说到做到哟！”他点头回答：“好！”后来，他无论是在纪律上，还是在学习上，都有了明显的进步。当他有一点进步时，我就及时给予表扬、激励他。使他处处感到老师在关心他。他也逐渐明白了做人的道理，明确了学习的目的，端正了学习态度。
家长评论学校从班主任开始，因为班主任与他接触最多。家长的评价认可程度，对学校对班级对教师的影响都很大。他认可你、反感你，他都会到处替你宣传。所以，与学生家长建立良好的关系至关重要。家长信任你，即便有时你的工作有些失误，他也可能谅解你。我们班主任向家长说学生在校做的任何一件事，家长都能感觉到你对他孩子的关注。所以，与家长之间的沟通交流很重要。
第一，利用微信群增强与家长联系。现在的通讯很发达，每个班级都会有自己的微信群，在群里，我更多的是分享班级积极的消息，例如班级取得的荣誉，表扬优秀学生，同时这是个家长群，我相信家长们也很希望自己所做的得到老师的肯定与表扬，所以每当一些积极的家长为班级做事时，我会大力在群里表达感谢、肯定与表扬。这样做事的家长感到自己得到了肯定，那些被动的家长们在氛围的带动下也会相应受到感染，改变自己的做法，慢慢参与到活动中来。
第二，不轻易找家长。现在还能记得自己刚毕业的时候，感觉孩子们发生的鸡毛蒜皮的事都要与家长们聊聊。后来，我觉得这样下去，不仅没有效果而且时间久了，家长对我的态度越来越无所谓，对孩子的重视程度也越来越淡薄。所以，每次在约谈家长前，我会提前构思好要和家长交流的内容，而且对于不同的家长我说话的方式和口气也要相应改变。对孩子们的教育，我们要做到因材施教，和家长的沟通，我们更应该因人而异才能达到预期的效果。
第三，重视家长会。一学期一次的全校性的家长会，我都很重视，因为这时候会有很多孩子的父母特地请假赶来参加家长会。家长会除了家长和老师交流之外，我们可以尝试组织一些亲子活动，在以前的班级里，我让孩子们给家长写过一封信，让孩子们对父母的做法提出意见，家长们对于自己收到的信和意见都很重视，有的家长回去会反思自己的行为，与孩子们进行沟通。其实家长会不仅是老师与家长的沟通，也是老师为孩子们和家长搭建沟通桥梁的机会。我们应该重视这样一次难得的机会，让家长们真正意识到家长会的意义。
俗话说：办法总比问题多。在班级管理的过程中，肯定会遇到这样或那样的问题，我们班主任在处理学生的问题时，多贴近学生，蹲下来与学生交谈，倾听学生的心声；班主任应把自己看成是长大的儿童，多到孩子中去，多到班级中去，与孩子们一起实践，一起思考。相信，在我们和孩子共同的努力下，我们定会将教育这缕春风化为细雨，无声无息中滋润那抹新绿。感谢大家的聆听，不当之处，还请批评指正。
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古筝，这一古雅的民族乐器，因其音色优美、容易上手，又独具民族特色而深受学生及家长的青睐。进而日益成为人们丰富文化生活、陶冶艺术情操、进行艺术教育的重要内容。那么怎样通过合理的教学，在培养学生形象思维和创造思维的同时，潜意识的提高学生的精神素质、文化素质和行为素质，并使他们在自由、宽松的氛围中自觉的、愉快的学习古筝。下面结合本人的教学实践，谈一谈古筝教学的几点体会。
1.根据心理特点，强化兴趣、情感。要将启发、引导和发展学生学筝兴趣，提高到重要议事日程上予以研究。在我的教学中，曾遇到这样的情况：个别学生开始学古筝时很高兴，但后来渐渐下降，甚至于坐在筝前愁眉苦脸。原因是虽然家长喜欢古筝艺术，很热情地让孩子来学习，但不考虑学生心理，对孩子“恨铁不成钢”，总是责备。诚然，兴趣不能替代意志力的培养，更不能替代才能，但是有了兴趣，就可以使学生的潜能最大限度地发挥出来。教这样的学生，我在上第一节课时，先请程度深的学生表演几手曲子，例如《渔舟唱晚》、《战台风》等，并做乐曲介绍，这时我发现他的眼睛瞪得大大地看着、听着，羡慕得不得了。这时我就告诉他：音乐就像语言一样有其自己的文字，你必须会读会看，才能学懂。这样第一节课的乐理知识的教学就在不知不觉中开始了，但是下课时，学生拉着我问：“老师，什么时候教我弹琴?”可见，学生对弹琴产生了兴趣。在这种状态下开始学琴，学生即高兴主动的积极学习，效果就比较好。
2.尊重学生，做学生的良师益友。在和学生们的接触过程中，我发现学生都有极强的自尊心，只有尊重学生才能让学生欣赏自己，从而更好的要求和教育学生。许多优秀的教师都深深地认识到“教育技巧的全部奥秘就在于如何热爱学生”。教师应该主动去接近学生，了解学生，做学生的知心朋友。作一名“严师”固然回让学生因为畏惧而认真练琴，但也会引起一些学生的抵触心理，相比较而言，耐心的讲解、和蔼的态度会让学生更乐意接受，让他们在学习过程中丝毫没有被强迫的感觉，着无疑是一种成功的教育。同时儿童的年龄特征决定了古筝教学的过程应该是一个不断激励的过程。一句赞美的话语，一个赞许的目光，课间与学生一段亲切的交谈都会激起学生学筝的热情。这些看似简单的举动，却能体现出教师水平的高低。在对学生的赏识鼓励中尤其要学会接纳学生的失败和不足，只有这样，赏识和鼓励才更具目的性和针对性。鼓励并不是不要批评，而是应将批评融于鼓励之中，批评过程中要充满着热情的期待，要让学生真切感觉到老师是他的知心朋友。
3.因势利导，循循善诱。学生在学古筝的过程中，经常会出现手腕无法放松、按音不准或不完成作业等情况。这时候老师应积极地引导学生，将他们一开始由于对古筝感到新鲜、好奇而产生的外在兴趣转变为稳定的内在兴趣。一味地训斥和责骂只会是学生丧失自信心，同时，自尊心也会受到伤害，产生自暴自弃的心理，很有可能导致厌学。当然，仅仅靠语言引导是不够的。在教学中，我采取多种方式来激发和引导学生的兴趣。运用形象的比喻不失为一种较好的方法。在教认音时可将倍低音区12356比喻为穿两只鞋子，即在音符下家两点;低音区12356比喻为穿一只鞋子，即在音符下加一点;中音区12356比喻为不穿鞋不戴帽;高音区12356比喻为戴一顶帽子，即在音符上加一点;倍高音区1比喻为戴两顶帽子，即在1上家两点。这样，学生易于接受，而且印象深刻。又如在练习音阶式勾拖练习时可想象爬楼梯，让学生比比哪一个又稳又好，这样就将枯燥的练习形象化，学生的兴趣增强了，学习的效果也有了很大的提高。学生对掌握不同的节奏型往往会出现困难和混淆。因此我根据生活中的不同音响特点编写了一些节奏歌谣进行归类比较，让学生反复练唱、分析对比。例如：“二八”节奏像钟摆：“滴答滴答”;“四个十六”节奏像打机枪：“哒哒哒哒”;“后附点”节奏像喇叭响“笛笛”;“八十六”节奏像敲鼓“咚哒哒”;“十六八”节奏像母鸡叫“咯咯嗒”......这样利用平时日常生活中可以接触到的事物,帮助学生通过直观的方法加深对音乐形象的理解，既消除了学生的紧张感，上课也显得深动有趣，而且对以后的听音记谱也有明显的促进作用。
4.科学合理地布置作业。如何科学、合理地布置学生的课外作业，也是教师能否教好学生的关键所在。每一个孩子的发展速度和开窍的早晚都是不一样的，所教师应该根据因材施教的原则，针对学生各自不同的情况布置适量适度的作业，根据他们的个别差异提出不同的要求。只要学生在原有的基础上有所进步就应该加以肯定，让每个层次的学生都能体会到成功的喜悦和满足，增强他们练筝的兴趣。
5.合理评价，相互切磋。每一个学生都有表现自己的欲望，因此我们的学生要经常参加各种演出。通过观摩和交流不仅丰富了孩子们的舞台经验，而且只要节目得到大家的肯定和赞誉，对孩子们而言就是莫大的鼓励，高涨的练琴兴趣就会持续很长一段时间，达到事半功倍的效果。
总之，只要不断了解学生、走近学生、与学生交朋友，才能探索出一套更为贴近学生心理的教学方法，才能培养学生学筝的持久兴趣。在整个教学手段上、在教学环节的设计和课堂布局上进行精雕细刻，采用多种多样生动、通俗的方法进行教学，从而减少学生学筝的心理负担，让他们轻装上阵，从学习古筝中体会到无穷的乐趣。
回首两月来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。以下是我的个人工作总结报告：
俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的拜访，回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的办公室工作打下基础。
现将20xx年上半年工作总结如下：
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。
尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的网络部门，采购部门，及主要决策人进行沟通，搜索工程信息，为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年里，我将认真学习各项政策规章制度，做好下半年工作计划，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
总结四：行政文员工作总结。
今年2月，我通过人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作工作总结。
一、人事管理方面。
1、制定并落实相关人事管理制度。
初到公司，适逢结构重组，结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案。
我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给x公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户。
由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工。
根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面。
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天会更好!
马上要期末考试完了，在这一学期中我担任了四年级二班的班主任，由语文老师到班主任身份又增加了一个，这一学期有太多需要梳理，有太多要说的了。
在班级管理中我主要把学生分成了三类：
第一类是拔尖的学生，这些学生学习的自主性非常高，基础打得也很好，对这一类学生我在班级管理中充分发挥他们自身的责任感，起到了很好的作用，鼓励他们，但是在这个过程中他们也会出现骄傲自满的情绪，这时候我会时刻的敲打他们，晓之以情，动之以理。
第二类是中等水平的孩子，在管理上有的孩子很老实，但是缺乏学习的主动性，有的孩子有点调皮，学习基础还可以，像比较调皮的孩子就要时刻盯着他们，这时候就要充分发挥班币的作用。对于中等的孩子一定要给与他们时刻的鼓励。
第三类的孩子是那种时刻分神的，但是下课很能完，这一类的孩子在学习上分层次教学，在管理上实行一对一的帮助，让自主性非常高的孩子和他们一张桌或者当他们的小组长，在平时他们做的有什么过分的地方可以随时告诉老师。另外我们班还有几个特殊的孩子，比如单亲家庭的，留守儿童的，他们要么是家长过分的宠爱，要么是家庭中没有人管理，有时候连日常的生活中的卫生都搞不好，这个时候，我会特别注意他们的日常，在日常的生活中多留心多帮助他们，还有就是和他们的家长多联系。
杜主席在给我们开周前会的时候经常说当老师要用心、用力、用脑，当了这一学期的班主任感觉班级管理中也有很多的学问，对我来说也是一个成长的过程。
2.应当钓鱼，不是撒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法，就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成吗？我们往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自我是这样跑业务的，我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到80%的份额，我们再转到别的行业，复制它，就像钓鱼一样，看准大的，一条一条的钓，很舒服。
3.胆大、心细、脸皮厚。我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是：胆大、心细、脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。
4.谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的资料，老是说没话题，其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们那天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近，在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样，价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章________回传给他，所以我们只要和业务之外的事情就能够了，聊他敢兴趣的问题最好。
5.必须要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样，发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人，从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长，到真正结婚了，就要认认真真的过日子了。我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的，我们都应当给点时间客户和我们，互相考察一下信用，服务等等。
6.做业务不要爱面子。业务做下来了，到收款的时候，很多人会想，我跟采购那么熟，一天到晚去追他的款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了，其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀，欠债还钱，天经地义的，如果你给他欠的太多，你的生意还做不长久呢。我一般追款，不是求他安排，而是说____先生，你星期3安排货款给我，我那天午时去拿，他有时会说那天不行，那我就说，那就星期二罗，他往往就说星期三行了。
我们要不断的给他们打电话，直到他一听到声音就明白是我为止。最好能让他惦记着你，做业务就像谈恋爱一样，我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。
采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。
安全工作是幼儿园最重要的工作之一。本学期我们坚持把安全工作放在重中之重来抓，重点落实了以下工作。
1、定期检查全园安全设施，排除安全隐患，每月对全园的水电设施、户外玩具器械消防设施、班级设备、周边环境等进行安全检查并记录，提出整改措施。
2、抓好幼儿接送安全。健全凭卡接送幼儿制度：强调要严格执行接送卡制度，为保证安全，防止不法分子和精神病人入内及接错、接丢孩子，家长持“幼儿接送卡”到园接孩子。
3、注重班级安全工作。学期初与各位班主任教师签订班级安全责任书，明确安全责任。通过定期开安全会提高教师的思想认识，每月各班级组织幼儿进行两次安全教育，增强幼儿的安全意识与自我保护能力，通过定期检查及时发现不安全隐患，努力做到防患于未然。在教育教学中对安全知识和安全教育的渗透仍然需要我们进一步改进。
1、我园教师虽然老龄化比较严重，但是老师们还是认真备课、讲课、苦心钻研教材，还主动收集废旧物品，自制玩、教具，进一步提升了幼儿学习的兴趣。同时，我园教师还利用上课之余，把教室环境布置的声情并茂、色彩缤纷。我们还要求教师不断更新教育观念，调整知识结构，加强教育技能改革，积极参加上级组织的各级各类培训。我园三位老师观摩了市里、县里教学能手和优秀教师的优质课，很好的利用这个机会，从中学到很多，对我们是个很大的提高。
2、家园联系。当前，家园共育作为扩展教育发挥各种教育资源的一种手段，越来越受到幼教工作者的关注。为此我园认真致力家长工作，努力探索新时期家长工作的特点。我们倡导教师要建立良好的家园关系，即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。同时切时做好家长工作，充分发挥家委会的作用，通过多种形式的活动，如家长会、电访、家长一封信等，帮助家长建立全新的育儿观。赢得家长的称赞。
3、上级领导为了幼儿及老师的`安全，为我园翻新了整个校园，崭新明亮的教室，宽敞干净的校园环境，让我不得不心甘情愿的服务于它。我除了组织各位教师进行教室的布置，也把每个班的区角活动都充实制作了很多玩教具外，还把校园环境都做了布置，比如：植物园的栽种，都是我亲手播种、育苗、撒肥、除草才收获的，得到了幼儿家长的一致好评；养殖角的小白兔、母鸡，是在我每天精心的喂养下，长得越来越好；再如：幼儿园操场的跑道、象征着奥运的五环、火炬、体育标志等也都是我在老师的协助下亲手描画的还有很多琐碎的小事也都是我亲力亲为：到处去收集废旧材料，找各种花的种子、秧苗；用各种废旧物品做体育器械、玩教具、花盆等等。
销售的过程主要就是解除抗拒的过程。在销售过程中遇到的所有疑问、质疑、推脱、拒绝等等问题统称为销售抗拒。今天本站小编给大家为您整理了销售工作经验分享总结，希望对大家有所帮助。
1。坚持以经济发展为主线，着力提高经济增长质量和效益。
发展是硬道理，是解决我店所有问题的关键，必须使酒店经济保持较快的发展速度。发展必须有新思路，有市尝有效益的速度，才是真正的、健康的发展。我们注意把各方面主要精力引导到提高经济增长质量和效益上来，努力实现速度与质量、效益相统一。提高产品质量是兴店之道，也是提高经济效益和竞争力的根本之策。我们通过采用国际标准，推广先进技术，加强认证认可工作，强化质量管理，使本店服务质量不断提高。
2。坚持把解决“客户不稳定”问题放在突出位置，
工作的重中之重，下大功夫。这是一项长期而艰巨的任务，需要坚持不懈的努力。
3。坚持全面提高对外开放，积极参与北京酒店市场竞争。
在经济全球化深入发展、国际竞争日趋激烈的情况下，只有顺应世界发展潮流，坚持扩大对外开放，才能更好地利用国内市尝加快发展壮大自己。面对严峻的北京经济环境，我们必须积极应对，趋利避害，变挑战为机遇，开创对外开放的新局面。
4。坚持实施科教兴店战略，提高科技创新能力和员工素质。
发展科技、教育，是实现经济振兴和酒店现代化的根本大计。未来，我们要始终把实施科教兴店战略作为极其重要的任务，主要从增加投入、深化改革、完善政策等方面采取一系列措施。建立凯瑞员工阅览室，及网吧。
完善酒店科技评价体系和奖励制度，制定技术和管理参与分配的政策，奖励有突出贡献的经营管理人员。鼓励拔尖创新人才成长。这些措施会有效激发广大员工的积极性。
实施人才强店战略，把培养、吸引和用好人才作为一项重大任务。制定和实施全店人才队伍建设规划纲要和未来三年计划相结合，加强经营管理人才和专业技术人才队伍建设，完善培养、引进和使用人才的制度与措施，努力营造人尽其才、人才辈出的良好环境。深化人事制度改革，推行员工考试录用、竞争上岗、轮岗交流与培训制度。
5。坚持全力维护酒店稳定，为改革和发展创造良好环境。
我们坚持贯彻稳定压倒一切的方针，十分注意处理好发展稳定的关系，在取得重大进展、经济加快发展的同时，有力地维护酒店稳定。一是坚持把改革的力度、发展的速度与酒店可承受的程度统一起来。每项重要改革方案的制定和实施，都充分考虑酒店财政、和员工的承受能力，把握出台的时机、节奏和力度，并根据实施过程中出现的新情况、新问题，及时加以调整和完善。重大改革措施坚持先行试行，取得经验后再逐步推开。努力保持经济稳定较快增长，避免出现大的波动。二是始终关心员工的切身利益，特别是努力解决困难员工生活中的实际问题。三是正确处理新形势下的酒店内部矛盾。妥善处理突发性、群体性事件，努力把矛盾和纠纷解决在基层，消除在萌芽状态。四是加强酒店治安综合治理。依法严厉打击各种严重违反店规活动和经济犯罪活动，重点整治治安混乱的突出问题。
6。坚持转变质检部职能，努力建设廉洁勤政务实高效质检部。
建立和完善x店规店制转变质检部职能，转变工作方式和工作作风。这一个月，我们在加强质检部自身建设方面取得很大进展。首先对提成制的严格把关。有效的激励了员工订餐。
在凯瑞经济发展条件下，质检部职能主要是经济调节、部门监管、员工管理和公共服务。质检部该管的事一定要管好，不该管的事坚决不管。要协调好决策、执行和监督的职能。
本店十分重视管理队伍和作风建设。从一开始就对质检部工作人员提出“廉洁、勤政、务实、高效”的要求。强调牢记自己是员工公仆，全心全意为大家服务;恪尽职守，敢说真话;从严治政，不怕得罪人;清正廉洁，惩治腐败;勤奋学习，刻苦工作。这有力地促进了廉政建设，提高了政务效率，密切了上层与员工的联系。我深切体会到，只有不断加强质检部自身建设，才能更好地适应凯瑞建设的新形势，使各级部门成为员工真心拥护和满意的质检部!
一年来，我店各方面的成就确实来之不易。这些成就，是以董事长为核心的第一代领导集体正确领导和决策的结果，是大家齐心协力、艰苦奋斗的结果。这里，我表示崇高的敬意!向大家对我的信任和支持，表示衷心的感谢!向关心与支持凯瑞建设的各位战友，表示诚挚的谢意!
转眼间都大四了，根据学校的相关规定和自己的努力我找了一个汽车销售公司进行了为期一个多月的实习工作。时间从xx年3月1日到xx年3月31日，该公司的地点在广东省xx市锦纶汽车有限公司。由于我们专业的特殊性，计算机和管理结合的专业，毕业之后大致从事计算机编程和销售管理方面的工作，由于自己的兴趣爱好等因素，我选择了从事销售管理方面的工作，所以在实习阶段找了一个关于销售方面的公司，在该公司我主要跟着公司的老人学习销售的技巧。
我实习的公司xx市汽车有限公司(广汽本田)成立于xx年3月，是由广汽汽车集团公司授权在xx地区最早的第一家集整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈，四位一体的特约销售服务店(行业称4s店)，并冠名：广汽本田汽车特约销售服务店。广汽本田汽车特约销售服务店，成立十年来为本地区及周边地区销售近9000辆汽车，为各类轿车提供优质服务近12.5万辆次。分别在xx市、高州市、信宜市拥有特约店，是行业的开拓者，更是行业的领先者。该公司通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。实习的过程和内容主要是销售汽车、零部件的供应、售后服务、信息反馈，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。我在xx市汽车有限公司进行了为期一个多月的实习。在这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，同时我也虚心向他们请教学习，把大学所学的理论知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这段时间的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，在实际社会中还需要很多学校里学不到的能力。虽然已经大四快毕业了，我们要想适应社会的发展需求，我们需要了解到我们在学校和社会的差距在哪里。我们在学校学到的知识和能力还是有限的学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，在学校由于诸多的因素，我们很少能有实践的时间和机会少，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能;而社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。只有通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。让自己在这竞争激烈的社会中立于不败之地。
通过这段的实习从基本上帮助我们这群刚要毕业的大学生学到如何适应这个社会，如何将自己在大学四年学到的理论和社会所需要的实践技能结合起来，从而更好发展自己使自己更好更强大。我觉得同时也能让我们学校在专业大纲修订时也能更好根据社会的需求培养社会需要的人才。还有通过这一个多月实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，及时补充相关方面的知识，让我们更早适应社会的需求。
十一月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
我在本站找到的，里面还有一些。你搜索服装就能找到几篇。
服装销售市场的容量一直是很大的，消费者也是从最初的保暖的需要转向了对生活的精神层面需求。服装营业员面对客人时，改如何推销呢?下面我们来分析一下服装营业员的销售技巧:。
1、推荐时要有信心，向客人推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让客人对服装有信任感。
2、适合于客人的推荐。对客人提示商品和进行说明时，应根据客人的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、配合手势向客人推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向客人推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察客人对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
重点销售的技巧。
1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2、重点要简短。对客人说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据客人的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向客人说明服装符合流行的趋势。
在我给销售员培训服装销售过程中，销售员除了将服装展示给客人，还要根据客人的情况，向客户推荐服装，引起客人的购买欲。
上海马克西姆服饰有限公司，由法国巴黎马克西姆服装进出口公司授权在中国组建注册的公司，马克西姆公司在欧洲享有很高的商业信誉，加盟专卖店已有一千多家，30%的产品在中国采购，以欧洲的时尚设计风格，结合中国的手工艺生产的产品，独具魅力，产品畅销世界各地。
意大利啄木鸟品牌，一个来自原始森林的故事，一个世界著名的服饰品牌，为蒙得利家族在世界时装之都意大利罗马创立。
今年是我进入公司的第x年，两年来，在工程实践中，在许多前辈的指导和帮助下，我的专业水平和工作能力取得了很大进步。表现在以下方面：
如xx等项目，我都是从方案投标或委托阶段就开始介入，经历过对方案设计的推敲比选、与业主的沟通、初步设计的审批、相关专业的协调、施工图的严谨以及施工阶段的现场配合，我对建筑设计与建造的过程有了深刻的认识。建筑设计不是纸上谈兵，而是一个连贯的，需要集体参与的生产工作，要完成一个好作品，应协调好设计与其他学科，以及经济、社会、人际等多方面因素的相互关系。因为各种外在因素的影响，建筑从方案构思到付诸实施，势必要经历一轮又一轮的修改与完善，经历了这些相对完整的工程实践，我了解到并学习了如何在现实的框架中程度的把握住建筑的品质，这需要有专业知识的积累，又需要耐心与细致的配合，这也正是一个建筑师精力投放最集中的地方。
来到机电院之初，我先进入了xx分院综合所，主要从事工业建筑的设计。工业建筑因其使用功能与性质的特殊性、专业性与严格性，而成为对设计要求很高的建筑设计类型。工业建筑设计应重点考虑几个方面内容：
1.生产工艺主要流程和基地周边的情况;。
2.处理好各种流线的关系，包括人流路线、货流路线等;。
3.新颖富有现代感的造型立面设计;把握空间感和人性化;。
4.造价经济因素。工业建筑的工程实践对我之后从事其它类型的建筑设计有很大的帮助，让我在设计过程中养成分析与逻辑思考的习惯，让我能从建筑更本质的需求中去挖掘设计要素，更让我懂得建筑设计中应充分体现对使用人群的理解与爱护。
在业务能力方面，经过三年的实践与磨练，我已由一个初出象牙塔的青涩学子成长为一名具备专业素质的职业建筑师。建筑专业是一个龙头专业，建筑设计工作影响到各配合专业的工作，因此建筑师应具有良好的`协调能力、组织能力与控制能力，同时这些能力应有深厚的专业功底作基础。
进入设计院初期，我在前辈们的带领之下参与设计了xx等项目，这些项目已先后建成并投入使用。接着在xx项目中我担任了主要设计人，从方案阶段到目前即将完工，我一直配合主师负责协调组织工作。获得业主的认可与赞扬，是我职业生涯中又一新的高度。在20xx年面临任务多、建筑专业人手少的困难下，我带领我们设计小组其他年轻同事经常加班、不畏辛苦、走在项目前面做好方案，为以后施工图阶段打好基础。
三年的实践工作，还培养了我严谨认真、吃苦耐劳、不畏艰难的职业精神与职业责任感，设计院的工作作风也培养了我良好的服务精神与团队协作精神，这些都是成为一名合格的职业建筑师所不能缺乏的品质。在理论方面，我利用业余时间阅读了一些建筑专业和其它相关专业的书籍，由此对实践工作进行指导与反思。建筑是社会生活形态的空间语言。它反映了时代的社会形态、生活方式、社会审美取向，以及世界观等信息。
而这些内容都需要有相应的专业批评，对建设水准、建筑水平、产品品质、环境效果，及职业道德的培育和社会引导等方面做出必要的评判和剖析，同时也达到建构与提升建筑理论的目的。因此，建筑理论应与建筑实践产生互动才有真正的价值。
以上工作经历是我职业生涯的良好开端，今后我将更为坚定踏实的工作，努力进取。就以一句千古的唱吟作为我的结语：“路漫漫，其修远，吾将上下而求索”。
工作经验是通过对自己工作经验的分享总结，找出自己的不足的地方，加以改正，提高工作能力和效率，让自己日后的工作能更上一层楼。下面是本站小编整理个人工作经验分享的范文，欢迎阅读!
虽然从事城管执法工作七年了，但在在座的老城管面前，我还是一名新同志，所以在大家的面前不敢妄谈工作经验，在这里我只能是把自己对工作的一点思考心得，体会，和做法跟大家汇报一下交流一下。
首先，我想先谈一下自己对所从事的工作—城管执法工作的认识，我自己认为对城管执法认识是否清楚，直接影响自身的工作态度和成效，这就是哲学中"是什么，怎么做"的问题。
我从xx年从事城管执法工作，开始是一种年青人想把工作做好的本能自发的积极主动，是一种热情，几年过去了，热情被时间慢慢的冲淡每天重复的赶摊人，路人的不理解个人工作事业，也没有得到外部更高一层次的肯定，于是工作失去了动力，看不到了自己的个人价值体现，迷茫了。工作陷入低谷，遭受了挫折。我开始反省自己，重新认识，思考自己从事的到底是一份怎样的工作，城管执法工作到底是什么?所谓"法"就是国家按照统治阶级的利益和意志制定认可的体现统治阶级利益和意志的并由国家强制力保证其实施的行为规范的总和。法的目的在于维护有利于统治阶级的社会关系，社会秩序，社会利益，是贯彻实施，维护人们认可的约定共同遵守的。关于城市管理方面的道德规范，是城市中人们需要的必须的而作为城市执法工作者就是接受人们的委托，按照国家赋予权责，为人们正常生活提供保障，维护人们正常生产，生活的良好程序，想到这些我感觉到我的工作是有意义的，每一天，每一刻的工作都很有意义，树立正确的价值观。因为我在为人民服务。人民的正常生产，生活有我的努力在里面，不会被路人"土匪""欺穷人"的说法困惑。
有了这些思考和理解，落实到工作中，我觉得就是宣传与执法相结合，宣传为主，执法为辅。当然"宣传"与"执法"是有讲究有内容的。
一.宣传包括"质"和"量"两方面：
1."质"：在日常宣传法规规范管理相对人时，我们经常说的是"摊子.快走"把东西收到室内去，以及"你应该怎么样不应该怎么样"这些不够，应该还向管理相对人宣传城管执法工作的本质含义，城管执法工作的意义，城管执法法规内容让管理相对人明白小事不小，维护功德，作为城市人的一份子，自觉遵守相关法规是自身应尽的义务，只有每个人都遵守了这样大家才能有一个良好生产，生活秩序，纠正管理相对人，对我们工作的误解以及认为城管小事太纠结，故意刁难人，或者占点道，出哈店是小事，的错误想法。从而减少了对抗不理解增加了沟通理解配合。
2."量"宣传的次数数量要多，这是落实"宣传"a。
b.外来人口弱势群体部分群众还并不了解城管执法工作，这也需要和要求我们很多次耐心的介绍宣传通过大量这样的宣传才能让群众明白自己该遵守的公德，该尽的义务帮助人们养成良好自觉维护城市秩序，环境的好习惯，从而达到管理相对人主动配合城管执法工作，减小了对抗，多了笑容理解。c.并且多次大量的宣传做工作，也体现了城管执法工作者的恒心与毅力，敬业，认真，从而赢得群众的尊敬和称赞。
"质"方面内容的基础，没有很多次的宣传上述"质"的要求就得不到保障，一次二次的宣传承载不了"质"方面要求的大量信息。
对于"执法"我同样也有"质"和"量"。
1."质"就是每一次的执法活动都要有针对性，组织性。a针对性：执法对象是多次宣传教育不改正并明确告知再次违法执法人员将依法采取哪些措施。
b组织性：执法过程人员分工明确控制管理相对人的暂扣物品的局面控制的各负其责，执法行动干净利落避免管理相对人拉扯造成群众围观。
2."量"a对执法不能有一劳永逸的想法，通过一两次执法不可能从根本上解决占道出店等问题，需要多次重复暂扣，要求相对人承诺然后返还暂扣物品，这种程序，好似三国诸葛亮七擒七纵孟获那般令相对人折服，强化相对人自觉遵守法规的习惯。b执法活动中，还有一个量的把握就是暂扣物品初次应该扣些小物体，价值低的几次后本着循序渐进的原则暂扣。毕竟执法暂扣物品。
我一来到三中队，中队领导要求我负责早班组分队，早班组分队工作时间为{07:30~14:00}工作任务1.07:30~10:00全中队辖区流动占道摆摊点清理。2.{07:30~15:00}汉蔡路管控。3.突发事件的支援与处理。4.休息不确定随时加班备勤。感受着中队领导沉甸甸的信任，我只有把分队带好，把工作做好，才能证明自己能够被信任。
我分队人员来自各个中队，年龄，性格差异都很大。这样把分队成员融合在一起，挥这个集体最大的力量，是我必须面对和解决的问题。
一.我必须有一种"平等心"我和分队成员之间是平等的，是自己在带领分队成员们工作而不是命令，驱赶。执法队员才是工作中责任体，协管员同志是协助我工作的，是来帮助我的。切不能形成队员把工作都转嫁给协管员状况，不管什么工作自己必须做在最前面，要以身作则。
二.有一种"爱心"作为分队的带队的分队每个成员都和我一样在一起工作中流淌着汗水，在工作中形成了深厚感情，他们每一个人都是我的兄长，兄弟。我应该关爱他们，关心他们的工作，关心他们的生活。例如：生活中关注成员的情绪变化，成员家中若有事情及时送上祝福和慰问，工作中点位控管时在各点位轮流替换守点人员休息，减轻成员工作强度，了解成员在受控中是否遇到困难，若有及时帮助解决。
三.要有"耐心"人有所长，尺有所短，每个人的都有各自的特点，都有自己的长，短处。分队成员工作表现进步快慢客观上存在差异，要求自己耐心地帮助分队成员，作工作示范，分享交流工作方法经验心得，培养骨干发挥传帮带作用，工作上进展慢点还有分队兄弟帮助，只要尽力努力就行，总会成功的。
四.要有信心，对分队成员信任，做到自己让分队成员信任。早班分队每早7:30分对辖区进行清理，整个辖区六条主干道都要顾及到时间紧，工作量大，平均一条路只有一个人，而且分队还是中队的"攻坚队"这些要来分队每个人都要有独自高效开展工作的能力和敢于碰钉子的勇气，善于解决钉子的工作方法。这些不是一，两天能形成的。所有路段问题，分队成员共同面对，处理完毕后，才交分队成员独立控管，分队成员岗位不固定，定期轮岗，每人都胜任辖区所有路段控管，要求分队成员加强自信，若有困难及时反应，分队及时支援，树立成员在管理路段上的威信，让分队成员感觉到他不是一个人在战斗，同事们随时会出现在他旁边，他就是整个分队甚至中队。
五：有一种进取心，一个团队精神面貌有如人的精气神，它取决于带队人的精神面貌因为分队成员都看着你在，自己的状态会影响大家，团队，因此要求自己和帮助分队成员正确认识自身工作价值，培养和形成为人民奉献为人民服务的荣誉感，自豪感，培养分队成员对路段的感情，对路段变化了然于心，犹如农民对待农田一般，只有不停辛勤耕耘才能有收获，工作才能出成绩，进一步提高不下滑，人会懈怠放松，利用就餐时间开小会开展批评，自我批评，互敲警钟，保持积极进取的工作状态。
可以说我是幸运的，中队信任我，又遇上了像易小倩喻聪孟蛟李书华张海彬雷辉等这样好的同事，要求加班积极响应，先工作再待遇，他们让我感动。因为他们才有了早班组这样漾溢着"平等心爱心耐心信心进取心"的五"心"级分队。
随着汉蔡路状态好转与稳定，按中队要求，分队工作重心转到墨水湖北路(区政府--广百)。
一，此路段有从事汽车美容，维修等相关行业的门店20余家，还有一个建材市场，有临街门店40多家。这些门店长期占用各自门前道路，公共场所进行汽车清洗，维修，建材切割，焊接等作业活动，养成了习惯，在店内经营方面的道德养成，自我约束意识极差，宣传清理工作阻力大。
二，建材市场系十里铺村村民集资建设，市场兴建时间早，当时村经济水平低下，市场规划简陋，没有为门店建设提供施工场地，各门店均是店内存货，门前施工，所以门店进店经营客观条件上有困难。
三，建材门店店外放置的物品体积大，分量沉，有些用吊车才能移动。在清理中，各门店入店过程耗时长，一个门店短则20分钟，长的需要个把小时，门店数量又多，大量人力投进去工作成效不明显，清理速度慢。
四，道路上的有些建材是群众已经购买等待运输的，工作中容易误会，容易和群众发生矛盾;有些门店有时利用这种情况，不自觉清理店外物品，也给我们的工作增加了难度。
墨水湖北路管理计划：(正常控管的同时)。
1、宣传：
每日安排30分钟以上针对1—2家商户进行沟通、交流、宣传教育，培养商户对城市管理的正确认识，对法规要求的了解，明白理解自己的权责。
2、督促商户自行整改，疏、堵结合。
给时间商户解决自身存在的问题，想办法采取措施，提供尽可能的帮助，与市场管理方联系，在市场内部设置公用的施工场所，集中施工。
3、下达法律文书，采取措施，做案卷。
针对拒不改正的个别商户下达文书，走程序，依法予以处理。
时间过得飞快，在不知不觉中我来天野化工甲醇部工作已经一个月了，在这一个月里，我学到了很多，虽然是大学毕业，但是还是觉得自己什么都不会，不论是专业知识应用，还是实际工作中对仪器的操作，我应该学的东西都很多。因为自己的原因，有很多事做不好，但我也在努力的学习，努力改正，希望能把工作做的更好。这一个月我最大的感受就是，在工作中要有责任感，自己做错就要自己承担责任和后果，也许由于自己的不小心，就可能给别人或给车间带来巨大的损失，只有自己有高度的责任感，才能更好的避免自己无数的不小心。
在工作中，师傅们常常顶着高温、认真投入的工作景象，让我敬佩万分!在这良好的工作氛围下，我很快的融入了工作当中，更加努力的学习知识。有时候也会受到批评，虽然被批评是很难受，但是这样才能在失败中吸取教训，为以后的工作打好基础。同时，我发现自己不仅在思想上成熟了，在行动上也稳重了，让我学到了很多，也成长了很多，也许，这就是经历，就是拥有。在生活中，让我感触较深的还是甲醇车间各位领导的平易近人和师傅们的兢兢业业。对待新人，领导和师傅们的关心与问候，让我心存感激。领导为了让我们新人能学到更多的东西还单独在我们工作之余免费开设了单身小课堂，对我们进行理论指导和实践问题互动讨论，短短的一个月时间里，我收获良多：我不仅收获了知识、收获了技能、也收获了快乐!
总结一个月来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：
二.工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，工作没有提前量;。
三.对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当“马后炮”当发生了才知道由于什么原因，对工作没有预见性;以后我将进一步发扬优点，改进不足，做好本职工作。
不积跬步，无以成千里;不积小流，无以成江海。在过去的一月中，由于工作经验和知识的欠缺，在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。现在吃的苦，所经历的一切都是为了以后而服务，未来的苦还很长，没有三五年的磨练，不多受挫折，那么成功将永远不会来!所以，趁现在年轻，多经历些，经历多了懂得也就多了，要学会慢慢成长，相信自己，我可以的，我知道，前面的路十分艰辛，但是，我也会勇敢面对，努力做到最好。
小河，男，1980年参加工作，一直工作在教育的第一线，任班主任，执教小学语文学科。十多年来，我忠诚于党的教育事业，为人师表，谦虚谨慎，诚实正直;精研业务，严谨治学;改革求实，一丝不苟。我本着敬业有恒，勤业爱岗，开拓创新的精神，在班主任这个平凡的工作岗位上默默的耕耘了几十年，把全部的爱都献给了我所挚爱的教育事业，都献给了我所热爱的学生。作为学校的一名班主任，我是学生的贴心人，关爱每个学生;作为教师我勤奋好学是学校的教学骨干、科研骨干，被评为县级骨干教师。在平凡的岗位上我培养了一批批合格加特长的优秀毕业生，赢得家长的爱戴。
从我参加工作以来，我一直担任小学语文课的教学工作，它虽然是一门小学科，但我从来都是认真对待教学，每一节课都做到充分准备，认真研究教材，分析学生，充分调动学生的学习积极性，以前教学条件有限，我就自制教具，自己绘图，自己制作投影片，充分发挥挂图和投影片的直观性的特点进行教学。现在我校配备了多媒体教室，又给我们语文教学提供了有利的教学条件，每节课我充分搜集网上资源，尽可能制作。
课件。
让学生更快、更多地了解文学信息更直观地看图片、动画在轻松愉快的课堂氛围中掌握知识、增长技能、培养学生正确的人生观、价值观、资源观。
教师这个职业意味着牺牲和奉献，教师是无私的，所以他是天底下最崇高的职业。为了爱的事业，爱的传递，我作为一名农村小学教师，为适应现代化教育教学的要求，注重了自身素质的提高，我除了参加学校统一组织的业务培训外，还精心钻研各种教育书籍，及时了解教育的新动态，教学新思想。在教育教学实践中，我大胆进行新教材新教法的实验，创设情境，让学生在动口、动手、动脑中培养自己的求知欲和创新实践能力。学生在愉快的氛围中自然求得新知，经过长期的探索，我逐步形成了自己的一套教学风格。作为教师，这个职业还赋予了我学无止境的思想和机会。在教学中我总感觉到自己知识不够用，迫使我不断进行紧张的理论和业务学习来充实自己。
注重“言传身教”对教师来说是搞好工作的关键所在。因为教师是学生众目睽睽的焦点，其行为有表率性、示范性和道义性。作为教师既要重视言传，又要重视身教。身教重于言教，教师的主阵地在课堂，课堂是实施教学目标的主渠道，教学方法是实现教学目标的主要手段，教师准确流利的普通话、规范优美的板书、端庄良好的体态，对学生有潜移默化的身教作用。遵循教学规律，依据学生心理特点、采用科学先进的电教手段和教学方法，又可使学生耳濡目染产生兴趣，由被动学习转为主动学习，由“要我学”变为“我要学”。为此，我苦练教学基本功，勤学教育前辈的教学理论，取其精华，为我所用。实现内强素质，外塑形象。在课堂教学时，我利用学校丰富的电教资源，适时恰当地运用多媒体，激发学生的学习兴趣，收到了事半功倍的效果。
俗话说得好，不想当将军的士兵不是好士兵，那么没有当过班主任的教师也是一种遗憾。1980年刚参加工作，学校任命我为五年级班班主任，我既兴奋又害怕，在许多老师的帮助下我逐渐熟悉了班主任的工作，顺利地做好学校安排的各项任务。在这里我真心的感谢那些曾经帮助过我的所有老师和同事们，是你们使我的工作越做越好。为了更快地熟悉和了解每一个学生，真正走进他们的心灵，作他们的知心朋友。我让学生准备了一个。
日记。
本，每周收一次，让学生把自己的喜悦，痛苦，矛盾，烦恼，困惑都写在这里。在这里，我和学生分享喜悦，为他们分担忧愁，出谋划策解决一些矛盾和困惑，传授和交流学习经验，指导学习方法，给每个学生提出合理化建议，更多的是鼓励每一个学生相信自己是最棒的，在自信中去追求更大的进步。在日记本里，我和学生很快的熟悉了，他们把我当成了无话不谈的知心朋友，我也把他们当成了自己的孩子，时时刻刻的为他们的一切操心牵挂。
爱是教育的基础，没有爱就没有教育。我把“爱”作为贯穿教学和管理的一条主线，让学生从教师的关心与尊重中体会温暖与期望，从教师的爱护和信任中体会激励和鼓舞，始终为学生营造一种民主、宽松、充满爱的教育教学氛围。我知道“好学生人见人爱，但差学生更需要爱。”我对那些学习有困难的学生坚持“多激励，少指责;多帮助，少埋怨;宽容学生的错误，允许学生犯错误”。尤其面对那些特殊的学生，我班一名女生个性鲜明，敢说敢做，但有时容易走极端，表现任性，一次班会上，她当着全班学生的面顶撞我，我压下火气，只说了一句：“我俩的问题下课来解决，先上课不要影响大家学习。”结果她课后给了我一封信：“老师，感谢你给了我默默的宽容，无言的关爱，如果你当时毫不留情，当众训斥我一顿，我一定会无地自容，但我也不会怪罪于你，因为我的确错了。可是你的含而不露，更令我信服。同学们也批评我，我应该做自我批评„„”我的宽容不仅保护了她率真的个性，又使她学会了自我教育。
我所做的都是微不足道的事，但我认为在细节处见真情，于细微处现功夫。人生的道路漫长而曲折，教育的终极目标至高无上，个人的奋斗永无止境。不管我付出多少，我都义无反顾。我将用我最真诚的心，去换取至善至美的情;我将把自己的青春与所有，倾注于我所钟爱的教育事业，倾注到每一个学生身上;我将用一生去追求，去挑战，去创造!
下午，参加了单位的工作汇报，主要汇报近一个阶段以来工作进展状况，工作汇报心得。事先，我做好了比较充分的准备，然而等到正式汇报时，还是有些心慌，对需要重点讲解的内容结结巴巴起来。有几点感想，和大家分享一下：
四、要善于学习，及时总结别人在报告中的闪光点，最好能为我所用。总之，这种例行工作检查和交流，的确可以令人能够获取更多信息，学习更多工作经验。以往我们有时候会非常排斥这种检查，认为领导是在故意整大家，然而静下心来想想，事实并非如此。正因为你有许多需要提高和改进的地方，所以你才需要不断地学习和提高，并且要自我反省。记住：不要抱怨生活，抱怨领导，抱怨一切。春天已经来临，让我们以更加饱满的精神状态投入到春天的怀抱吧！
自从成为光荣的福建红牛人以来，我在终端业务员岗位上已经工作了一年多了。
现借内刊一角，与大家分享我在终端销售工作中的心得与体会。
首先，就是要明白自己所处岗位的工作职责。
知道自己该干什么，才能谈怎么干。
终端业务员该干什么呢?很简单，就是销售公司的产品，我们必须想方设法地完成组长分配的销售任务。
因此，在我的概念里，销售就是想办法把这个任务量分配给自己辖区内的每一个客户。
这里提到的“每一个客户”，其实只是完美状态，由于种种原因，我们并不一定能让辖区里的每一个客户都跟我们合作，因此，对于新接片区或销量压力较大的终端销售人员来说，尽快掌控“所有客户”里的大部分客户才是首要的工作，这也是组长常说的“掌控率”。
掌控率越高，你的销量压力就越小，反之，则会备受煎熬。
那如何提升“掌控率”呢?
要勤快! 要树立自己在客户心目中的形象，最低限度，要做到让你的客户一见到你，就知道你是哪家公司的。
要交流!
充分而有效的交流有助于建立良好的客情关系。
不能到客户那里点个卯就离开，要用心寻找与客户之间的共同话题，没有话题也要制造话题。
要乐观!
及时调整情绪是每一个销售人员的基本功，不能把不良情绪带到工作上，不管哪个客户都不愿意看见哭丧着脸、满身怨气的业务员。
要专业!
你的专业程度直接影响到你在客户心目中的可靠程度，对自己的产品一定要胸有成竹，不能一问摇头三不知。
要合作!
合作意味着你与客户之间已经产生了利益关系，想办法让客户愿意跟你合作，那自然少不了第二次、第三次······持续的合作。
当然，“掌控率”是需要日积月累的。
按照以上几个要点，想跟客户不熟都难。
熟悉了自然就有了“客情”。
“客情”建立好了，自然要回到销售的根本，用最小的资本换回最大的利益。
俗话说：亲兄弟明算账，何况是在商言商的客户，这个时候就需要谈判。
如何谈判?
首先，你要清楚地知道，你手里有什么筹码?有多少?把控好现有的资源，一点一点地增加筹码，最终促成交易。
交易成功只是最终结果，至于过程，因人而异，五花八门：
※把自己的身份暂时与公司剥离开，成为谈判的“第三方”。
一开始向客户传达的只是公司制定的标准，如果客户觉得没有什么利润，不感兴趣，这个时候，“第三方”身份的自己可以用个人名义添加筹码。
这样做的好处有：
1、筹码加到了客户的心理预期值，交易达成。
2、可以有效地降低投入的成本。
3、进一步增进与客户的关系。
需要注意的是，谈判之前要适当抬高公司既定的标准。
※想办法把“客情”转换成附加的筹码，增加成交机率。
人都是有感情的，在谈判过程中适当诉苦，表达自己的身不由己，可促使交易的达成，进一步加深客情。
这里需要的就是“演技”，演得好，你说什么都是真的，就像电影《无间道》里的人物设定：公司、客户、自己，要做到让客户觉得你是“自己人”，事情就好办多了。
需要注意的是，在演这出戏之前，要清楚自己的身份与立场。
※谈判时要运用适当的对比。
客户与客户之间，除了亲戚、朋友、老乡关系外，剩下的就是竞争关系，特别是两家挨在一起的客户，谈判的时候要巧妙地运用适当的对比，让客户相信你跟他的关系不一般。
前提是，事先要弄清楚客户之间的关系。
等到以上的方法可以运用自如的时候，就要认真地将客户好好地划分一下，公司以a-b-c为代号将客户划分为不同的类型，这种划分方法可以很明确地反映客户的销量。
如果你想更好、更明确地完成销量，就得有自己的一套划分方式。
就像排兵布阵一样，知己知彼，方能百战不殆!
首先是“炮灰类”客户
这类客户有销量，但是如果没有费用，他们就不会合作。
对于这类客户，只要有费用，就要想办法尽量多压货。
其次是“正规军类”客户
这类客户有销量，也有着一定的客情，即使没有费用或筹码，他们也会跟你合作，他们是完成销售任务量的基础。
合理安排进货量，每个月完成任务的底气自然就很足!
最后是“侧翼类”客户
这类客户数量最多，有一定的客情、但没有什么销量。
需要做的就是，让这类客户所产生的销量积少成多，给“正规军类”客户减压。
对自己客户的类型不仅要做到了然于心，还需要有节奏感!
节奏有两种，一种是销售节奏，一种是感情节奏。
销售节奏很简单，就是要熟悉客户的销量情况，并据此安排进货节奏。
感情节奏也很简单，对待客户的情感要拿捏得当，不能让客户觉得，你对我好是理所当然的。
应当松紧得当、张弛有度，强硬的时候要有气势，牢牢抓住主动权，一旦被客户牵着鼻子走，你就要反省一下自己该怎么调整了。
不仅要充分了解自己的客户，还须要不断增强自己的实力。
增强实力有两个办法，第一是增强自身的实力;第二是想办法让有实力的人成为自己的实力。
让梦想照进现实吧!一个人的成就往往取决于对自己的定位——如果你把自己定位成一个每天赶销量的业务员，那你就是业务员;如果你把自己定位成一个区域负责人，你所管辖区域的一两百个客户都在为你服务，那恭喜你，你已经成功了!其实说到底还是心态与自我认知方面的问题。
心态是最容易受到外界干扰的，它看不见，摸不着，却实实在在感受得到。
作为一个销售人员，工作时应把心态要调整成最佳状态，这是必然的，如果调整不了，就要从自身去寻找原因。
我时常会问自己，公司请我来，我所做的工作是否对得起我的薪水?前几天看到一句话：如果你是老板，你会聘请现在这种工作状态的自己吗?扪心自问，如果心里的声音是否定的，或是犹豫不决的，你就需要提醒自己：我还不够努力!
关于心态与自我认知，仁者见仁，智者见智。
总而言之，要做到公司需要你，才能体现自身的价值。
说了这么多，其实最最最重要的，还是执行力!公司下达的指标，一定要不折不扣地执行。
我的体会是：
仰望星空，脚踏实地;精耕细作，天道酬勤!
相信公司!相信同事!相信自己!
一：销售员工作体会
在我开始刚做为一位销售员的时候，我的业绩做得很差劲，我却跟自己解释说：“我不会…，因为……….，我的计划没完成，因为…”我总是在找借口，在抱怨。
但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。
其时祸根就是自已了。
说起我的转变也很有意思，我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮，要努力才能有运”。
从此“要努力才能有运”深深的`刻入我的脑海中。
每当我失败低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。
我开始以很积极的心态来对待客户，肯学着动脑去想方法跟进客人，事实证明一种结果，我比以前成功了许多。
二：要客第一，合理安排时间，做有价值客户的生意
做为一个销售人员，我们的时间有限的，所有来店的客户都是有希望成交的，而在一天的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。
首要的事是对客户进行分类，从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。
三：知彼解已，先理解客户，再让客户来理解我们
在进行完与客户和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多难缠的客人，误解也会产生储多问题。
当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨客户，他不够理解我们。
事实上我们是有可能挽回这些客户的，虽然达不到百分之百的成功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的客户，争取回来了。
如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了，客户他的思想也会随时在变的，永远没有一成不变的客户)。
我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。
你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变，这样，机会来了!
四：不断更新，不断超越，不断成长，蓄势待发
锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。
我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。
对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的。
我相信一点，一个人的能力总是有限的。
我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。
下次我可以用在相类似的客户身上，我们就有更多成功的把握了。
我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。
我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。
与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰。
以上这几点体会，是我这做这行以来得到的一些简单的经验，能给大家带来些实质性的帮助。
马云曾说过，熟人的买卖，你卖给他多少钱，都会觉得你挣她钱，卖给他多便宜也不领情!说起直销，我们周围的亲戚朋友一定是一片反对声。
防火防盗防传销嘛!不管直销是好是坏，总是会有很多人反对它，但也会有不少人痴迷于它。
站在营销的角度来讲，销售就是把产品和服务卖给有需要的客户。
客户没有需求，再厉害的销售员也没辙。
直销商要想拓展人脉资源，这时要做好两点，要么创造客户的需求，要么寻找新的客户。
你要知道，不管周围的人如何排斥，这世界上还是有很多接受直销、痴迷直销、把直销当成事业来做的人。
你的目标，就是要找到这样的群体。
直销行业，要么做得风生水起，要么为找一个人加盟而煞费苦心。
厉害的人会把一个成功的模式无限放大，最终找到可以复制的方法。
而迷茫的人会一度陷入死胡同走不出来，慢慢地，也就从行业中流失掉了。
直销行业中真正坚挺的人群，是那些失败了，放弃了，却不甘心的人。
你不是正愁苦着没有人脉资源吗?很简单，你能够寻找到这个继续坚挺的群体，你就成功了。
既然从身边人入手的想法不靠谱，如果不做熟人生意，那还能去哪找到人脉资源呢?这时，网络营销的优势就凸显出来了，因为网络营销的目标就是寻找到你所需要的定向客户。
网络营销很简单。
网络无边界，你永远不知道下一位联系你的人来自于何方，但是，成交就是这么神奇。
做直销也是一样，不要勉强不认可你的人跟你走同一条路，那样没有多大的意义。
你最需要做的事就是搭建一个属于你的网络平台，比如去创办一个个人直销网站，然后在网站上尽情的推销自己，展现自己、团队以及直销公司的信息，凸显属于你的个人价值和魅力，让别人认可你，羡慕你，为你的事业点赞，然后心甘情愿的跟随你，这样才是做大、做强直销的终极出路!
20__年，我最大限度地发挥好个人能力，在自己的岗位上崭露新的锋芒，虽然有辛苦、有劳累；有成功、有失败；有付出、有收获；有感悟、有心得。特别将20__年的成败得失作总结，以期望在新的一年，扬长避短，去劣取优，做出更大贡献。
在过去的20__年里，在上级的正确领导下，坚持围绕安全生产方针、质量标准化、紧密联系自己的职责、权利与义务等方面开展工作，我深知作为一名安检员，我的一言一行都体现着保障乘客的安全，安检员的工作好坏，对安全生产起着决定性作用，因此在做此总结工作是慎之又慎，下面我将分三个方面做个人工作总结：
一、思想方面。
20__年里，我始终本着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针、认真贯彻政策，坚持服从和领导安排，政治立场坚定，在实际工作中能很好的解放思想，实事求是，与时俱进，力求实效，在安全检查和监督工作中。
二、业务方面。
态度决定一切。在工作中，必须具有且抱有一颗良好的事业心和高度的责任感，在工作中努力学习相关业务知识，提高自己在本行业的`知识水平，加大力度进行安全检查，认真的排查每部进站车辆，对不按规定时间排点的车辆；未经安检的车辆；车辆手续、司乘人员证件不全的车辆，一律不得上位发车。
三、作风方面。
一年以来，工作中遵守职业道德，遵纪守法，作风扎实，执行力较强。对上级的指示，做到不折不扣贯彻执行。
回首20__年，在安全方面做了大量工作，取得了一定的成绩，但仍然存在着许多不足的地方。展望20__年，任重道远，我们只有不断充实自己完善自己，只有提高自身职业技能水平，思想素质水平才能发挥好自己的职能作用，才能将安全工作做真、做细、做实。
1、很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不明白怎样办了，往往前功尽弃。其实你应当不断的问他，你哪个单什么时候下呀，不断的问他，明白有结果为止。其实，采购就是等我们问他呢。会哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我们怎样明白他饿了呢？所以我们要要求客户购买。然而，80％的业务员都没有向客户提出成交要求。
2、如果未能成交，销售代表要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客户应对面的时候，都不能约好下—次见面的时间，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。
3、我的感觉是，做业务要坚持追踪，追踪、再追踪，如果要完成一件业务工作需要与客户接触5至10次的话，那你不惜一切也要熬到那第10次倾听购买信号—如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。
做业务就是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。
我们找到客户之后，第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。那里面也有一些细节的。注意一下就能够了。
1、很多人打电话都会遇到这样的情景。客户还没有听完我们的介绍，就说不要不要，之后就啪的一生挂电话了。还有你说要去拜访他，他说没空，让你传真资料给他，或者把资料放到门卫室去。我们千万不要传真资料和放到保安室给他，没用的。遇到这样的情景我开始就很郁闷，之后我就这样想，可能采购小姐今日一上班就给老板骂了，不高兴所以才拒绝我，或者想可能采购小姐今日和男朋友吵架了，所以不理我。没关系，我下次再找你好了。我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的，有时就是这么奇怪，采购小姐昨日还说不要，今日再打就能够让你带样品去见她了。所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。
2、无论你的业务技巧多么熟练，我觉得打电话是还是要想一想将要讲的资料比较好，不要一拿起电话就聊。因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的资料，往往刚挂掉电话又要打多一次。搞的大家都不好。对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。这样会讲的比较有条理。
3、我觉得站着打电话比较好点，。因为人站着的时候我感觉注意力比较集中，会比较认真，还有站着的时候中气十足，讲的话声音比较好听。大家不信试试看。无论你刚刚受了多大的气，打电话时最好带着微笑。这样气氛比较简便，客户会感觉的到的。做业务本来就是受气的活，可是我们的客户没必要和你分担。
4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。我们在平时的时候要经常给他们打电话，聊聊天，问候问候也好。直到他一听到声音就明白是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。
当创业初步成功，在企业发展阶段，这时的企业高层该如何激励自己的核心团队，最有效的方式是什么？中华英才网副总裁韦炳方有他多年总结和实践出的独特理念——“结交真心朋友”式的团队激励。
激励要从源头开始。
通常，领导者的用人之道关注的核心内容是自信、有无远大或清晰目标、团队意识、沟通意识。但是具体到激励，大多数ceo们的员工激励方式无非是传统的一般概念的。但实际上，这种没有调查的激励并不能达到ceo们的预期效果。真正起作用的激励方式一定要有针对性，员工需要什么，你就给他什么，如此，员工才会被真正的激励到，并且这种激励还包涵了领导对下属的关心。譬如，有些人需要职位晋升或者地点变动，但是ceo给的激励方式却是期权，这种不对口的激励只能起到一定的效果，但绝不会得到员工的真心认可。
每个人想要得到的东西每个阶段都有所不同，ceo们如何能够不费心力地了队成员所需要的激励？最简单的就是通过紧抓源头，在组建团队的时候，就寻求有趋同观念的团队成员。当团队成员价值观相同的时候，ceo们就很容易了解他们的想法，因为你想的东西就是他所想的东西，你可以给的东西也恰恰是他所需要的。
价值观相同了，还必须时时刻刻了解他们不断变化的需求。而这种了解最直接最简便的方式就是与你的团队成员成为真心朋友，从内心感受上把他们当作你的真心朋友来对待，与他们融为一个整体，同舟共济，患难与共。就如同《水浒》和《三国演义》中的兄弟般的友情，如果在团队中能与成员达成刘、关、张“桃园三结义”式的兄弟关系，就会让ceo们不费多大力气鼓励大家为了团队目标而真正全身心去投入。毕竟，无法成为真正的朋友，就无法达到最终的统一，更无法为一致的目标做事情。
随时出现在他们需要你的地方。
当然，要想与核心团队成员结成兄弟式的友谊，是需要ceo们用心经营的。“用心经营”并没有什么更好的方法，惟一的做法就是走近他们，主动与他们保持经常性的沟通和交流。这就像销售人员对待客户一样，如果销售人员和客户成为真正意义上的朋友，那自然业绩就会比别人更好。假设你一次性送给对方很多回报，对方未必可以接受你；但是你天天给对方打一个电话，只要坚持、用心，在对方需要你的每个时刻，你都会出现，这个时候，客户自然会对你产生一种依赖感。其实，ceo与团队成员间的关系就如同销售人员和客户。如果ceo们把工作之外更多的业余时间放在与团队成员的交流上，随时了解他们生活中出现的困难，给予朋友式的及时帮助，员工自然会视领导如朋友。
然而，更多的ceo们因为居临高位，纵然想把团队成员当作朋友，但也必须保持一定距离，因而私交不会甚密。如果ceo能把自己的私生活轻松随意地与团队成员的私生活融合到一起，甚至彼此的家属也是很要好的朋友，在团队中，谁有家庭或个人发展上的困惑，他能和其他成员尽力帮助解决，这种融洽的关系一定会帮助ceo轻松掌握每个团队成员的真实想法。
通常，从ceo到普通员工，企业内部会存在很多职级，但是如果ceo能给每位员工发邮件告诉他们自己的msn，畅开交流的通路，也会帮助ceo们随时了解每位员工包括基层员工的需求。这绝对是一个打开员工心扉的好方法。
出处 FAnwEN.ChAZiDIAN.CoM
7月7日，我到达郴州。一个半月中，经过多次的调整和优化调整，完成了裕后街“一江两岸、两塔一街”的规划设计。
随后的日子里，领导团队共同完成了裕后街示范区设计、核心区外立面设计、裕后街酒店方案设计、裕后街戏院方案设计。团队和个人的设计水平在这个过程中也得到了提升。
从11月份开始，参与了设计管理。由于一、二期的设计已经完成，相关设计管理也进入了收尾阶段。接手管理工作之后，对接省建筑设计院，完成了《裕后街修建性详细规划》，且于10月21日顺利通过了规划评审会;对接郴州时代设计院，对核心区三期的设计工作进行管理。
设计并不是地产开发中一个独立的环节，而是自始至终贯穿整个环节的。好的建筑、街区，需要每个环节精心营造。我积极配合其他部门的工作，将设计真正融入到街区建设的每一个阶段。
从材料甄选到工艺把控，我积极地参与各个环节，配合其他部门推动项目进程。
水涨船高，个人的'知识水平和能力如是，团队的知识水平和能力如是，团队和领导的配合如是。只有不断学习，汲取新的知识，才能提升自己的水平。我立足于建设一支学习型的团队，做到团队和个人周周学，每日学，时时学。在工作中学习，在学习中实践。我们是年轻的团队，更是奋发进取的团队。
工作中需要知识，但更需要智慧，而最终起到关键作用的就是素养。一名大学生要蜕变为职业人，我深知“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。作为一名建筑师，我会用带有尺度和比例的眼光看这个世界，作为一名地产公司的建筑师，则需要我有更广更犀利的眼光。
作为一名共产党员，也是设计团队中唯一的正式党员。我时刻发挥着自己的先锋带头作用，工作时间最长，设计任务最重。带领设计团队加班加点，确保设计工作永远走在前面，不拖延工程进度。积极开展新项目的设计，以设计带动项目其他工作的开展。虽然只是一名普通的技术人员，但我时刻谨记个人的发展与相山同呼吸共命运，相山荣则个人荣，相山强则个人强。
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