通过总结,可以发现问题、寻找解决办法,对今后的工作和学习有重要的指导作用。写总结时,我们可以通过列举事实、数据和案例等方式来支持我们的观点和结论。下面是一些经过精心挑选的总结案例,希望能够给大家带来一些启发和帮助。
年轮辗过沉痛和荣耀并存的20__年,驶向充满挑战和未知的20__年之际,回首20__年,认真总结自我,找寻存在的问题和差距,更好地促进自我提高,尤为必要。
非同寻常的一年,激发斗志,催人奋进。20__年注定是不平凡的年度,从年初雨雪冰冻灾害,到年中汶川大地震,全国人民紧密团结在一起,我和同事们扫雪除冰、捐款抗灾,共同抗击自然灾害;从北京奥运会成功举办,神七载人飞船成功登月,我和同事们齐心做好奥运火炬传递安保志愿者,共同为奥运健儿加油助威,一起为神七返航真臂欢呼……灾难或许让我们短暂地伤痛过,却让我们更加团结,荣誉带给我们不仅是瞬间的激动,的是自信,的是责任,越发催人奋进。
繁忙充实的一年,勇担重任,催人成熟。20__年是我完整在办公室负责文字综合、信息报送等工作的第一个年头,出色地完成了各项工作。一是基本完成办文任务。全年完成各类大大小小常规材料300余篇,严格把关对外报送、对下颁发的各类文件文字表述,完成对6个行政村的全面调研,完成市级以上刊物调研论文3篇,文字综合工作基本能做到独当一面,让领导放心。二是协助完成办会任务。全年协助完成冬训、三个文明表彰、经济工作、能力作风系列报告、东城国际企业家联谊、扬州人家新春联谊等较大会议筹备、组织工作。三是信息报送成效明显。以广陵情况、广陵时政、网站为载体,认真组织对上信息报送,全年共完成区级以上信息报送200余条。以《曲江情况》为抓手,狠抓内部信息体系的建立健全,全年刊发31期,较好地完成了信息报送工作。四是创造性地完成其它工作。完成全年宣传纪录片的制作。代表街道参加全区“亚龙杯”法律知识竞赛,获得第一名。代表广陵区文化局参加市文化局举办的基层文化干部技能比赛,获得曲艺创作组第三名。
积累成长的一年,瑕瑜互见,催人自身。20__年既让我在学习中不断提高自己,也让我在实践中找到差距。
一是坚持理论学习提高政治素养。坚持每天读书阅报,关心国家大事,了解时事政治,及时学习掌握党的执政路线、方针、政策。坚持学习法律法规、经济、社会学知识,不断提高综合理论素质。坚持学习市、区重要文件和领导讲话,掌握地方发展思路和方向,为自己撰写文稿奠定坚实的理论基础。
二是坚持实践锻炼积累经验。实践出真知。坚持在实践中学习提高,常怀反思之心,对做过的事情及时总结,发现问题,及时改正。遇到不懂的问题及时向领导、同事虚心请教,在实践锻炼中不断增强工作业务能力。
三是自身存在的问题和不足。作为一名年轻的同志,自身还存在这样那样的问题,主要表现:学习毅力不够强。常因工作忙、事情多,或因贪玩,放松自己学习,未能养成一个每天学习并长期坚持的良好习惯。处事方法不够老练。由于经验的不足,常常发现处理的办法不多,方式不多,事多易乱,有些事情处理得不够完满。思想方面不够成熟。遇到问题,遭到不公正待遇还抱有孩子气,容易情绪化。
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今年以来,在上级党委和单位领导的正确领导和支持下,以党的十七大和十七届三中全会精神为指导,本人认真完成各项公安工作,现总结如下:
一认真学习党的政策方针,认真学习温故法律法规,以法律武装自己的公安工作思想,深化丰富枫桥经验45周年的实践内容,努力使社会更和谐,人民生活更安康,坚定执政为民和全心全意为人民服务的崇高思想。
二加强路面执勤执法管理,在自己的本职岗位上为其它民警和作榜样,在路检纠违时,严整警容风纪,讲究工作方法方式,在处理交通事故中,公正公开,准确洞察疑难案件的事态发展,做到严格执法与热情服务相结合,教育与处罚相并行,努力提高自身的执法水平。
三努力发挥自身特长,一年来在各级新闻媒件发表信息20余篇,加强公安工作的宣传,让老百姓通过这个窗口更能了解支持公安工作;积极参加文艺演出,寓教于乐;积极为辖区学校,政府机关和企业部门开展交通安全。
教学。
使人人心中有份平安谱。四今年是不同寻常的一年从抗击冰雪汶川地震到北京成功举奥神七探月本人为全国人民的团结和奋进骄傲鼠年将尽牛年即至在新的一年里要象牛一样任劳任怨的性格脚踏实地更好为经济保驾更好为人民的服务。这是我的年度工作总结不是同一个行业但可以在工作成绩上稍微的变换一下看你满意否?一年来在领导及同事们的支持和帮助下以党的十七大和十七届三中全会精神为指导本人能尽心尽力做好各项工作较好地履行了自己的职责。现将一年来思想、工作、学习等方面情况总结如下:
一、加强学习,不断提高自身素质。
一是加强理论学习。认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神,不断提高自己的理论水平。
二是加强业务知识及文化知识的学习。重点学习两个部长令及两个工作规范,不断提高自己的工作能力。另外,还认真学习了相关的执法依据法律知识,进一步增强法制意识和法制观念。
二、勤勤恳恳,扎实做好本职工作。
一年来,本人认真履行自己的岗位职责,出色完成领导交办的各项工作任务,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。全年共完成拖拉机检验1758台,发放农机驾驶员学习卡1305人,核发号牌224副,新办驾证181人,新入农机协会202人,协助农机协会发放救助金额36650元,无重特大农机事故发生。
三、
严于律已,不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。回顾一年来的学习和工作,我在思想作风、政治素质、业务水平等方面都得到了进一步提高,工作上虽然取得了一些成绩,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强,距党的要求还相差很远,在今后的工作中,还要继续努力,发扬成绩,取长补短,尽职尽责地做好各项工作。
一年来,我在大队领导和同事们的帮助指导下,恪守人民警察的职业纪律,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,圆满的完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩。现就德、能、勤、绩、廉几个方面进行述职。
提高理论水平和业务能力,是提高业务水平、管理能力的保证是圆满完成上级交给的各项任务的保证。这一年,理论学习我主要坚持做到两点:一是内容全。我严格按照县局党委和大队要求,进行理论学习。始终用马列主义、##思想、邓--理论武装自己的头脑,不断增强贯彻和执行党的基本路线的自觉性和坚定性,忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色。在学习中,我坚持把理论学习与实际工作相结合,主动探索解决问题的新途径、新方法,提高工作水平,增强了学习的针对性和实效性。二是内容新。为了让自己能不断适应新要求,我在安排理论学习内容时,对交警业务、党建理论等方面出现的新问题、新观点进行了认真学习。时刻以新时期人民警察职业道德严格要求自己,不断提高自身的政治理论水平和公安业务,牢固树立执政为民,立警为公的思想,坚持贯彻执行“五条禁令”、“十条警规”和其他警规警纪,始终坚持“人要精神,物要整洁,说话和气,办事公道”的原则,认真倾听违法犯罪人员的辩解和困难群众的诉求。
我从事的是交通事故处理工作,我坚持各方面的业务学习,注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有计划、有步骤、合理地组织实施。认真审核案件,严格按照有关法律、法规对案件材料进行严格审核把关。交通事故认定,是公安机关交通管理部门对交通事故案件进行勘查、调查后,对交通事故基本事实、形成原因和当事人应负交通事故责任的专业性调查结论,同时也是确定当事人民事、行政和刑事责任的重要证据之一。从案件受理到调查取证,法律运用等各个环节,我严格把关,避免因现场勘查不细、痕迹物证保存、提取不到位,勘查材料制作不规范,现场拍摄不规范等行为,从源头上保证了办案质量,杜绝了错案及不规范行为的发生。提高交通事故认定的准确性,力争每起案件做到事实清楚,证据充分,程序合法,运用法律法规准确,减少当事人的复核,从而促进事故处理工作的公平、公正、公开,高效、便民,维护当事人的合法权益,教育和惩处肇事者,伸张正义,树立警察在群众中的威信,密切警民关系。
在工作中,虽然自己只是一名,但在中队始终起好模范带头作用,坚持政治原则,始终与上级党委保持高度一致。
1、工作中,坚持把讲政治放在首位,在坚持和维护领导决策上,始终保持清醒的认识和高度自觉。对上级的决议、指示和工作部署都坚决做到原原本本地传达贯彻,坚持正面教育、自我教育为主,在保持发展和稳定的基础上,帮助中队民警通过学习教育,总结经验教训,明确努力方向,进行自我改进自我提高,努力做到与上级党委保持一致,确保了政令警令畅通。
2、强化大局认识,自觉维护团结。团结与否,是检验中队民警政治上思想上成熟与否,有没有凝聚力、向心力和战斗力的重要标志。但讲团结既要讲原则,又要讲感情。不讲原则就没有战斗力,不讲感情就没有凝聚力。
3、主动转变工作作风,提高工作质量。工作中,我始终严格要求自己,对待工作坚持早计划、早部署、早安排,增强主动性和前瞻性。能较圆满地完成各级领导年初制定的和年中交办的各项任务,在工作中勤勤恳恳,不论天气如何恶劣我都能认真站好每一班岗,对于上级布置的工作任务认真履行,不敷衍塞责。
1、在这一年3月处理的一起特大道路交通事故中,肇事者为了逃避责任,隐瞒肇事经过,对肇事事实百般推脱,还大声喊冤;而另一方肇事车上人员均已死亡,现场又无直接目击证人。我通过肇事车轻微刮痕及死者衣着轮胎压印确定肇事车,使死者得到应得的赔偿。
2、这一年11月处理的一起逃逸伤人道路交通事故中,逃逸者趁夜黑道路偏避无人看见而逃跑。经仔细勘查,从现场提取的几片肇事逃逸车油漆碎片散落物确定肇事车类型,缩小侦查范围,通过认真排查,查获肇事车。
3、抓好中队配合,正确处理好了与其他中队队的关系。自己始终以大局为重,注重协调,其他中队有什么困难,做到有求必应。
4、xx年至xx年,我被县公安局聘为法制员,专门审核大队所办理的事故案件,后来又被交警支队定为法制员。多次被市交警支队、县公安局抽调参加案件执法质量考评,每次都能认真履行职责,顺利地完成工作任务。
5、xx年以来,共审核案件688起,其中一般程序处理案件85起、追究刑事责任案件8起、简易程序处理案件595起,无因事实不清,证据不足,引用法律、法规错误,而被撤销责任认定或补充侦查。
从严要求自己,带头廉洁自律。严格执行上级各项廉政规定,用党员标准,规范自己的言行,切实按照自重、自省、自警、自励的要求,牢固树立正确的人生观、价值观,在工作中,遵守国家公务员和公安民警廉洁从政的各项纪律规定,在执法办案和处理交通违法中,自觉抵制不正之风,始终保持廉洁自律,秉公办事、依法办案,坚持请示报告制度,一年来没有发生一起违规办案和违纪的事情。
综上所述,一年以来自己在工作岗位上做出了一些成绩,积累了一些经验,业务素质得到了一定的提高。我要在新的一年里,继续严格落实各项工作制度,不断强化依法办事观念,切实掌握有关法规制度和各项工作程序,明确执法责任,增强严格执法的高度自觉性和守法认识。进一步增强纪律观念,树立正确世界观、人生观、价值观,自觉地加强党性煅炼,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自警、自励,以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,以百折不饶、知难而进的勇气完成党和人民交给的各项任务。
我叫xxx,45岁,本科学历,1999年参加工作,20xx年入党。参加工作以来,先后在xxx工作。在工作和生活中,我处处以共产党员的标准严格要求自己,坚持以提高自身素质和能力为基础,兢兢业业做事,老老实实做人,尽职尽责,任劳任怨,较好地完成了各项工作任务。
20xx年8月,我来到xxx办公室工作,成为一名办事员。办公室作为局机关的指挥中枢,对每一名工作人员的综合素质有特殊的要求。为了尽快进入工作角色,我把学习作为提高自身素质的有利武器,充分利用业余时间,努力提高业务素质,以适应工作需要。几年来,深入系统地学习了党的十九大精神等理论知识,不断地武装头脑,增强对当前社会出现的新情况、新问题的分析能力。同时,坚持在实践中学习,在工作中提高,把每项工作都当做对自己素质和能力的检验和挑战,进一步增强了对实践的认识和感知能力,努力做到了理论与实践的结合,在学习中增强了迎接挑战问题的本领。
从事办公室工作以来,任务相对繁重,但在工作中我始终无怨无悔,任劳任怨,把所有工作当作领导对自己的信任、考验和锻炼,自我加压,尽职尽责,拼搏进取,努力使各项工作争先创优。
办公室责任重大,位置特殊,一言一行都为广大人民群众所关注,自己的任何一点不慎都会给领导、办公室造成不良影响。因此,我严格遵守党的章程和各项规章制度,在工作和生活中严格要求自己。学人之长,容人之短,谅人之难,互相补台不拆台,互相帮忙不添乱,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。办公室工作没有规律,加班加点是常事。多年来,一直严格要求自己,不浮躁,积极培养“埋头苦干的实干精神,精益求精的敬业精神,甘于清贫的奉献精神,不断进取的创新精神”,力求工作的高标准,默默奉献,无怨无悔。
通过几年来的工作实践,我增长了智慧,锻炼和提高了能力,也积累了一些工作经验,工作中也做出了一些成绩,但距领导的要求和加快发展的客观形势需要还有一定差距。在今后的工作中,我将进一步加强学习,勇于实践,一如既往的严格要求自己,不断提高自己的政治业务素质,力争做一名优秀的共产党员。
这个学年我任教高一4个班的__科教学,期间积极参加学校升旗仪式和各种会议,工作认真踏实。积极做好各项工作,积极要求进步。团结同事,协调同事们之间的关系,使自己的教学工作和其它工作都取得了突出成绩。认真备好每一堂课,从不潦草从事。包括新课和所有的习题课,都写教案,都认真作题研究教法。
在备课中不断引入新的知识、新的教学思想、新的教学方法。课堂上引进了许多教改和先进的教学方法。备课教案资料齐全。
教学成绩优异。外语实验班成绩突出,普通班成绩较好。
及时教学中的,及时调整教学思想和教学方法。教学中关心学生,尊重学生,爱护学生,和学生关系密切融洽,能把握学生的心理需求,使教学工作恰好与学生的心理需求相结合。注重培养学生的学习方法、学习能力,注重基础知识的形成和培养、深化,先打好基础,再扩展发挥。不搞题海战术,不搞偏题怪题,与国家教委的教学同步,与省里的学习能力培养课题研究同步。注重素质教育,尤其是落实还学生为学习的主体。
继续探索讨论式教学法。今年,我继续研究的是“问题—讨论式教学法”,并形成了一种模式。积极主动地采用创设问题情景引发学生讨论、思维的方法,训练学生的学习能力,训练学生协助学习的能力和学习的主动性。在所教班级的教学成绩和学生的评教评学中都得到了充分的肯定和体现。在获得济南市《十大教学模式》奖的基础上,在省骨干教师培训班上,我还进行了经验介绍。
作为一名高级教师,作为市中心组成员,我起到了应有的作用。积极进行教育科研,进行理论和实践上的探索。
作为一名高级教师,我能不断指导青年教师的备课和教学。今年主要是刘晓华和荣林,我及时对他们进行了指导,使他们快速成长,本学年二人都开出来较高质量的公开课。
教研组工作方面。今学年,学校实行了综合课备课制,打破了教研组结构。但是我们不断听取领导的意见,积极及时落实。工作中重点依靠三位备课组长、和部分骨干教师来带动全组的工作,使得工作进行的有条不紊。全组老师的团结是空前的,集体凝聚力增强。开了几次专题研讨会。我们的课题研究方面,研究课活动课方面,多媒体教学方面等都具有先进性。学案教学、研究性学习、讨论式教学法等,可以说是独一无二的。我们的听课活动也是很突出的。
转眼间,20--年已经结束。屈指算来,从参加房地产销售工作,来到--湖销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有八个多月的时间了。从20--年-月底入职到现在,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后努力只有自己知道,当然更少不了同事们的帮助。因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的半个月,都是担任置业助理一职,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识。慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有了一定的认识。5月份的下半月经考核后转为实习置业顾问。开始独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难,但在主管和同事的协助下,都顺利将工作完成,从中很快得到成长。一个月后自己对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于20--年--月底转为正式置业顾问。
但是由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,--房地产市场从--月份开始进入了销售淡季,成交量明显下降。公司楼盘8月、9月的成交量屈指可数。所以我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分改善性客户对市场的观望心理较强,刚性需求客户也说要等到12年上半年再考虑定房,不差这半年。从十月份到现在共接待各类来访客户60组左右,接听各种客户来电80人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。在这期间不断的学习、锻炼、提升自己的业务能力,同时也积累了一些意向较好的客户,为后来的有效成交奠定了基础。
总结、运用。与同事们真诚相待、和睦相处,学习别人的优点,宽容别人的缺点,让自己保留一个好的心态,使之快乐。在不断地接触各种客户之后,跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。项目吸引客户的地方主要有:交通便利、西高铁、区政府近在咫尺等大环境的发展潜力;、小区内一条贯穿南北,蜿蜒曲折的莱茵湖水系;清华双语幼儿园;高级多功能会所;风情商业街,小区的东侧有一条加宽的市政景观生态绿化带;多层准现房,而影响客户购买信心的因素有:西药厂、购物不太方便,小区附近没有重点中小学,西区的整体市政配套不齐全;项目地理位置较偏、生活不便;小区一期交房房源还没达到交房标准、路、水电、园林绿化较慢、个别网站更新速度太慢等。不过客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见:一号楼七十多和五十多平方的户型入户门外开时遮挡楼梯出口,七十多平方和四十多平方的入户门挨的太近,进出不方便,建议向里开;样板间能不能早点装修好,空调室外机留的位置放不下机器,能不能加宽加长。
通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
非常感谢公司领导给我这个锻炼机会,感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满意的成绩单。
我自20xx年10月转到州住建局办公室工作以来,先后负责会务、网站建设、公文处理等相关工作,认真按照工作要求,积极开展日常工作,将所学所思注入到工作实践中,较好的完成了各项工作:
(一)持续加强理论学习,不断夯实理论武装。
一是结合办公室工作需要,注重将中央、省委省政府、州委州政府有关重要文件列入经常性自学范围,力争“吃透”上级当前重要决策部署。
二是利用办公室接触各科室各单位文件频繁的特点,注重吸收学习各科室各单位较好的工作总结、计划方案,力争“吃透”本级当前重要工作情况。
三是把握办公室收文的有利条件,注重收藏省、州各部门较好的文件,力争“吃透”推进工作有效办法。
(二)围绕领导交办事务,认真完成相关工作。
一是认真做好会务工作。协同相关科室完成了局领导在州政府常务会、全州道路交通安全视频会、全州工业发展助推脱贫攻坚座谈会等会议上的发言材料55份。协助安排省、州会议322个,通知提示开会500余人(次),无漏会、落会的情况发生。
二是细致做好服务工作。办公室是的中心工作就是做好统筹协调、搞好服务保障,向局办公室反应诉求、咨询业务的群众比较多,在来访来电接待中坚持做到一杯茶、一副笑脸、一张椅子“三个一”服务。全年接待群众来访200余人(次),登记处理来电咨询业务、举报投诉、催报文件等1500余个。
三是统筹做好公文处理工作。自20xx年4月负责公文处理以来,迅速转变工作方式和节奏,协助、协调各科室各单位处理省、州等各部门的各类文件3200余份。
(三)紧贴工作岗位特点,做好服务保障工作。
办公室是的中心工作就是做好统筹协调、搞好服务保障,向局办公室反应诉求、咨询业务的群众比较多,在来访来电接待中坚持做到一杯茶、一副笑脸、一张椅子“三个一”服务。全年接待群众来访200余人(次),登记处理来电咨询业务、举报投诉、催报文件等1500余个。
(四)围绕部门工作实际,着重提升业务能力。
在部队工作,更多强调竖向的绝对服从;在政府机关,觉得即注重竖向的绝对服从也强调横向的统筹协调。局办公室担负公文收发和会议处理等关系全局的重要事项,局领导班子成员工作分工弄不清就不会请示汇报,科室、单位职责不弄清就不能统筹协调。进入局办公室工作以来,一是坚决服从领导的指示安排;二是虚心向身边的同事请教;三是认真学习领会州人民政府《关于印发黔东南州住房和城乡建设局主要职责内设机构和人员编制规定的通知》和我局《关于调整局领导班子成员工作分工的通知》等文件精神,业务能力得到了有效提升。
一是统筹协调能力有待加强。对照局办公室办文办会多、待人接物讲究艺术、综合协调要求高的工作特点,自身能力水平有限和岗位需求严格还存在不小的差距。
二是公文写作水平有待提高。目前公文写作大部分还处在简单汇总、生抄硬搬的水平,创新吸收、修改润色的能力显得不足。
三是服务保障工作有待提升。住建属于业务比较繁忙的单位之一,基本每天会议在8个左右,有时候多达10余个,会议较多和领导出差在岗少的矛盾较为突出,请示协调、服务保障局领导参会的能力有待加强。
四是业务知识水平有待扩展。局办公室办文办会的前提是要了解全局工作性质,熟知各科室(单位)权责清单,在建筑业、房地产、保障房、农危改等全方面的业务知识有待加强。
在新年度的工作中,我将紧盯自身不足,抓住短板弱项,继续在理论学习、工作实践和作风纪律三方面严格要求自己,高标准、高水平办好领导交办的各项事务。
办公室工作忙碌而充实。全体办公室工作人员紧紧围绕宫内中心和重点工作,结合部门工作职责和工作计划,以招生、培训工作为中心,努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能,努力提高管理水平、服务水平,尽心尽职为我宫领导、为招生培训、为广大师生做好服务工作。积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障我宫工作正常运转发挥了积极的作用。
协助安排好重大公益活动、行政例会、宫务会、教师会等,保障单位重要工作和重大活动的顺利开展,并做好各类会议记录。立足全局,注重与培训、活动、财务等职能部门之间的协调、配合和沟通,从而确保整体工作正常有序地进行。密切联系群众,广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切,忠实地向领导反馈信息,并对各种动态进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,当好参谋助手,服务主任决策,并向教职工及时传达贯彻单位决策,加强督办检查,促进各项决策的落实。做好办公室日常行政事务工作。完成单位的目标制定、管理、督促工作和年终目标自查报告,组织教职工填写事业单位聘任合同书和签定好安全责任书。做好法定节日、寒暑假的值班安排工作,督促检查上级和单位领导部署工作的落实情况,及时传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证上下政令畅通。在宣传工作上,坚持围绕我宫的中心工作,从提升单位的知名度,推进招生培训的宗旨出发,加强宣传工作力度,取得了一定的成绩。一年来,加强与媒体沟通,配合各部门进行宣传,在《乐山日报》《三江都市报》《广播电视报》“乐山电视台”宣传报道12次。通过宣传,扩大了影响,树立了良好社会形象。加强了活动信息的报送工作,在网上挂信息近62条,在中国宫协网站上发布信息58条,在四川青少年活动阵地网站上发布信息63条(截止11月20日)。按照宫内的工作要求,做好征稿、排版、文字审定、版式设计、工作,全年共出版简讯2期,每期4个版面,内容丰富,有工作的新举措、工作动态、大型的活动、单位和师生的获奖、培训班公益活动等等。并发至有关领导和兄弟单位及每个学员。及时报道我宫工作动态,加强与兄弟单位的交流与沟通,强化社会对青少年宫的了解。积极参与校园文化建设,利用宣传橱窗、宣传条幅配合单位各类活动开展,宣传单位办学成果,营造良好的校园氛围。按照上级要求,完成了市教育年鉴所需的图片和文字材料报送工作。认真做好了上级领导、社会各界、单位交流以及职能部门同志的检查、调研、来访接待工作。
及时办理法人年检、验资报告、一年一度的核编、每个教职工的社保、医保等系列工作。认真做好了教师职评工作和调薪工作,高质量地完成了1名教师的晋升材料的展示、整理、审核、上报、聘任等系列工作;制定了20__年招聘、招考人员的资格认定条件,完成了2人的考核招聘、1人的考试招聘的各项工作和相关材料;完成了1人的转正定级的相关材料;办理了1名教师的退休手续,没有出现任何差错。按照上级要求,保质保量地完成了专业技术结构比例表、事业单位人员统计表、招聘计划一系列表、岗位设置方案、离退休人员生活补贴花名册、乐山青少年宫教师津补贴发放方案等各类表册100份左右。组织完成了职工的年度考核工作,整理上报考核汇总表和结果登记表。
1、做好了档案归档工作。及时做好文件的收发、登记、整理、立卷、归档工作,方便有关人员查阅,查阅严格按照制度执行,必须领导批准,作好借出、归档登记工作。
2、做好了报刊杂志订阅收发工作,完成了上级交给的年度任务。
一年来,在办公室领导的正确指导下,各位同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。现将我本年度的思想、工作总结如下:
我首先是认真学习了重要思想,努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念;其次是认真学习党的精神,深入贯彻落实,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是积极参加党的群众路线教育实践活动学习,以实际行动在反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习思考--提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
上半年主要完成完成了以下工作:
1、做好“三重一大”工作,做好台账;每月定期向集团申报报表;。
3、完成通讯稿,新闻稿撰写工作;。
4、根据领导指示完成日常党群工作;。
5、做好档案的收集、整理、装订、录入工作;。
6、管理公司oa信息系统;。
下半年主要完成了以下工作:
1、收集__年公司的文书档案和工程档案;。
2、根据国资委和集团要求,重新整理,登记公司全体员工的人事档案;。
3、负责集团、公司各部门的文件查阅工作;。
4、配合财务审计部的年度审计、档案文件查询工作。
通过近一年的工作,我看到自己还存在许多不足:一是有时工作上面还不够全面细致,一些工作协调的不是十分到位;二是工作效率上还有待提高,工作方式、方法上还有待改进。三是学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
工作中要学会开动脑筋,主动思考,发挥主观能动性,探索工作的方法和思路,以创新的精神完成好各项工作,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
一年来,在领导和同事的关心支持帮助指导下,认真学习邓-小-平理论、“三个代表”重要思想和“xx大会”精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导安排的各项任务。
全年来,我能够认真学习政治理论,坚定政治信念,积极参加学校组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,通过种种教育培训使我在思想觉悟方面有了一定的进步。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。由于我处室工作涉及到每位教职工的切身利益,去年一年在周处长的带领下,努力完成了上级部门和领导交办的各项任务,认真做好了每一项工作任务。
完成人事局布置的事业单位工作人员工资年报、事业单位管理人才、专业技术人才情况年报、基层单位劳动情况月报、年报。
参与起草了《广播电视大学专业技术岗位设置方案》,并完成了《xx市事业单位专业技术岗位设置审核表》上报。
按照xx省建立专业技术人员信息库及进行专业技术职务任职资格、专业技术资格、职(执)业资格普查登记及换证要求;查找填写和录入打印每位专业技术人员的个人信息,准备其它相关材料。
20xx年我国实行新劳动合同法,为进一步完善和规范我校非在编人员的管理,加强非在编人员队伍建设,起草了《广播电视大学关于非在编人员管理办法的补充规定》。并制定了非在编人员岗位职责,并给符合要求的、在工作中表现突出的、年度考核优秀的部分非在编人员签订了劳动合同。
每月按时汇总、统计在职职工的岗位津贴和非在编人员的工资。
一年来,无论是各级领导交办的,还是一些临时性的工作任务,都能认真对待及时做好,按时按质完成。在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,我的工作时间短经验还不足,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强,业务水平还比较底。
今后,我一定认真学习“十x大”新的教育方针政策,加强自身建设,提高自身的思想觉悟和业务水平,克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于组织和同事的监督之下,刻苦学习、勤奋工作为我校工作做出自己的贡献。
一年来,在领导的帮助和同事的支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法提高工作效率,以“立足服务、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,协助领导和同事做了大量辅助性工作,并取得了一定的成绩。下面我对自己一年来的主要工作情况总结如下:
自觉加强政治理论学习,积极参加组织活动,认真学习xx大和xx届×中全会精神,坚持以党的最新理论成果武装头脑,努力学习法律法规,模范遵守各项规章制度,为做好本职工作打下坚实的理论基础。能够按照岗位廉政风险点防范承诺,牢记服务的宗旨和组织干部“十条禁令”,严守工作纪律和组织纪律。主动学习,不断提高业务素质。积极参加各种教育培训,努力学习各种知识,注重理论联系实际,不断提高用理论指导实践的功底和业务技能。在业务理论学习上,立足本职认真学习《干部选拔任用工作条例》。
作为部门副职,积极配合部门领导,发挥部门副职的作用,认真完成分管任务。主要包括以下几方面:
(一)党办工作和支部建设工作。
积极组织处级干部学习贯彻系列讲话精神。先后组织3批中层干部到顺义国家地理信息科技产业园国家局党校参加学习贯彻xx大精神培训班轮训,通过集中学习、专题研讨、讲党课等多种形式的学习和培训,不断提高党员干部理论学习水平。
继续组织开展党的群众路线教育实践活动。积极推进巩固教育实践活动的成果,抓好整改落实和建章立制工作,完成了《中共国家基础地理信息中心党委工作规则》的修订工作,完成了《中层干部管理办法》等有关人事管理规章制度的制修订工作。加强干部队伍的建设和培养。组织2名处级干部参加中央党校中央国家机关气象局分校参加学习培训。1名副局级干部参加中央党校的学习培训,1名正局级干部参加井冈山党校的学习培训。今年共组织80余人次处级干部参加国家局组织得测绘大讲堂的学习。组织全体党员干部参观以“中国梦军垦魂”为主题的新疆生产建设兵团成立60周年历史文物展。组织全体党员认真学习《系列重要讲话读本》,各支部采取集中学习与个人自学相结合,理论学习与专题研讨相结合的形式,并认真撰写心得体会。
(二)人事、劳资管理工作。
××年全员职工聘任工作顺利完成。按照年初的制定的工作计划,今年××月完成了××年××月-××年××月的聘期的聘任工作,应与每位职工签订了《-××年聘期岗位聘用协议》。
人才培养工作。推荐1人参加国家局中青年科技创新领军人才的申报工作,1个部门参加重点领域创新团队的申报工作。推荐5人参加××年百千万人才工程国家人选的推荐工作。推荐2人参加××年青年拔尖人才支持计划的申报工作。推荐1人参加第五届“全国杰出专业技术人才”,推荐1个部门参加了“专业技术人才先进集体”的推荐工作。组织2人参加国家测绘地理信息局第三批科技领军人才申报工作。组织中心的9名国家局青年学术和技术带头人参加人事司组织的为期4天的培训,无一人请假。组织完成了××年度工程专业技术职务任职资格的评审,共有24人参加评审,我中心共有8人通过了高级工程师任职资格的评审、1人通过了任职资格的评审。
干部选拔工作。按照干部选拔任用程序,很好地协助领导完成了全年2批8名干部的提拔及备案审批,并按规定建立了详实的记录工程,使处级干部选拔任用工作各个环节都有据可查,使干部选拔任用工作合法性得到了充分体现,进一步优化了中层干部年龄结构和层次。
职工教育工作。按照年初制定了制定的中心××年职工教育培训计划,认真做好专业技术人员的教育管理工作。干部考核工作。根据国家局××年度考核工作的通知要求,开展领导干部及职工的年度考核工作。
日常工作。通过与计划财务处和科技处沟通,了解业务部门项目完成及进展情况,进一步做好职工的绩效考核及年度考核工作。做好人事档案管理系统更新管理工作,及时更新职工的相关信息,保障了个人信息的时效性。做好职工退休手续办理工作,先后为7名领导干部办理了退休手续、让老同志心情愉悦地离开工作岗位。按照接收军转干部的录用程序,通过发布招聘信息,初试查阅简历,并组织8名军转干部的进行了面试,最终成功接收安置了1名军转干部到我中心工作。
(三)工会工作。
在“三八”妇女节的时候,组织全体女职工参加了妇女权益保障法的知识竞赛活动。通过工会组织推荐1人获全国三八红旗手的光荣称号,这是国家局直属测绘系统首个获的此光荣称号。每年按照工会工作的计划,组织全体职工一年一次的春游和秋游活动。每年多读一本书的活动依旧延续,为每一位职工购买了《大数据时代》,丰富大家了文化生活。组织全体职工参加工会发起的“保护珍稀树种,守护地球绿色家园”倡议,中心全体职工自发捐款认领红松170棵,认领红松金额总计1.7万元。为保护红松、保护生态做出了自己贡献。
(四)内部审计。
今年××月份组织完成了国家局对我中心的内部审计工作。××月初由于中心领导的调整,现正在进行领导的离任审计工作。
我牢固树立“快乐工作、尽心工作、享受工作”的思想,工作中认真踏实,勤恳敬业,不断培养严谨细致、一丝不苟的工作作风。本着让领导放心不操心、让同事舒心不闹心的原则,对慎独慎微,不断增强自身修养。工作无小事,任何一件领导交办或同事托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好。注重加强与职工的思想交流,关注职工的思想动态,及时做好沟通、疏通工作,为工作顺利实施和部门工作平稳发展打下了较好的基础。
加强人事制度方面的学习。加强人事制度方面的学习及相关政策的理解,要多请教,多沟通,争取在较短的时间内,熟练掌握基础理论和相关政策。
执行得多,创新得少。在这一年里,领导交给我的每项工作我能够做到正确领悟、认真完成,但是在工作中的独立性、开拓性还不够。
虽然工作有了很大进步,但是仍然存有许多不足。在工作中能认真贯彻上级领导意图,及时完成交付的工作任务,但是还必须在工作中有面对新问题,想出新办法,打开新局面的能力和独挡一面的魄力。要不断总结和完善工作经验,提出新思路、新方案,拿出新举措,开创工作新局面。许多工作放不开手脚,求稳有余,这一点也是我在工作中的不足之处。在学习上抓得不是很紧,特别是在服务上与有经验的同事相比还有很大差距,今后需要认真总结经验,克服不足,扬长避短,当好参谋助手,把工作做得更好,争取更好的成绩。
尊敬的领导们、同事们:
大家好!我是辰光公司办公室主任扈可。
很高兴能有这样一个机会和大家面对面的交流。
我自2007年开始担任办公室主任,到现在已经四年时间了,在此感谢领导们的培养和信任,感谢同事们的帮助和支持。
办公室是董事长、总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心,而办公室主任则是公司这个大家庭的后勤管家。
办公室的工作千头万绪,除文书处理、会议安排、迎来送往、用车管理、档案管理、物业管理等日常工作外,还有一些临时性工作安排。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我能够自我加压,不断学习,强化服务意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了处理迅速、安排得当。
在任的几年来,较好地履行了本岗位的工作职责,完成了领导交办的各项工作任务。
以下是我20xx年的工作述职报告,敬请各位领导和同事评议。
一、办公室主任的岗位职责
(一)办公室主任需要具备的几项职能。
1、参谋职能。
办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。
主要表现在:第一,在决策形成过程中,协助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点。
第二,在决策实施过程中,协助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制。
第三,在决策实施过程结束后,协助领导正确验证效果、总结经验、进行新的决策活动。
2、承办职能。
办公室主任的承办职能大致来自三个方面。
一是来自上级部门的。
主要是指上级政府或职能部门交付的事项,如情况汇报、信息反馈、会务安排、活动组织等,必须认真对待,按期完成。
二是来自公司决策决议,需要及时传递信息,监督下属单位正确履行命令、完成任务;三是来自公司内职能科室及下属单位职工,要统筹运用各种后勤资源解决实际困难、提供有力的后勤保障。
3、管理职能。
一是文书管理。
及时、正确的处理各种公文,完成领导交付的各项文书撰写任务,保证信息传递流畅。
二是事务管理。
如会议组织、公务用车、后勤接待、后勤维修、保洁管理、办公采购以及为公司职工提供生活服务的有关事项。
4、协调职能。
主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。
所谓纵向协调,即指致力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致的协调工作。
所谓横向协调,即协调公司各职能科室、各生产单位,能够通过合理的资源配置保证公司的良性运转和各单位之间的良好关系。
三是内部协调,做好内部人员、内部事务管理,形成团结高效的团队组织,发挥部门的最大功效。
(二)办公室主任具体的工作职能:
1、依据董事长、总经理工作方针目标的要求,及时编制本部门工作方针目标,并组织、落实、检查、修订。
2、定期组织收集、分析、综合公司有关行政、后勤、保卫等方面的信息情况,及时向总经理汇报请示工作,确保后勤保障工作得力。
3、根据董事长、总经理的指示,负责组织各类的工作会议,并安排作好会务工作。
4、负责督促、检查各职能部门、下属单位对上级的指示、经理办公会决议及总经理决定的贯彻执行情况。
5、组织起草以公司名义的各类公文,上传下达,信息流畅,并做好相关的立卷、归档、保管工作。
6、负责公司公章、印章、印信的保管和使用,禁止乱盖乱用,严肃公司形象。
7、负责审批、安排后勤招待。
按照工作需要、来客规格,合理安排招待和陪同人员,服务热情、工作高效。
8、负责公务车辆的管理和协调工作;根据轻重缓急,协调安排各部门公务用车,确保公车公用、服务公司。
9、负责组织公司工装的选型、比价、采购、发放等工作。
10、负责公司办公设备、办公用品的申报、采购及各类办公网络、办公设施、办公设备的维护维修。
11负责通勤班车的管理和协调,确保职工上下班安全、准点出行。
12、负责公司广告、企业文化宣传及各类信息发布,并对其真实性负责。
13、负责公司防暑降温物品、节日福利的比价采购发放。
14、负责协助领导协调政府、职能部门收费站、周边村镇的关系。
15、负责完成董事长、总经理和其他领导临时交付的其他工作任务。
二、本年内完成的主要工作以及存在的问题。
(一)完成的主要工作。
1、完成各类行政公文写作,其中红头文件13份,每月管委会会议纪要,半年及全年公司工作总结,日常各类通知、通报、发言材料等,力求行文准确,符合规范,保证公司政策和措施的实施。
在领导的细心指导下,以及自己积累的'一些经验,现已能够熟悉掌握各种文件格式及行文规则,文字写作水平也有显著提高,能够按时保质完成领导交办的各项文秘工作。
2、组织和配合完成公司多项重要的大型会议,如任城区经济现场会、博士后实践基地揭牌仪式、国家安委会督导组现场检查、半年总结大会、各类干部会议等。
3、针对公司买断调整后小车管理混乱的问题,出台小车管理补充规定,所有公务车归属办公室调配,加强对司机的管理和约束,根据轻重缓急、合理派车,公务车利用效率明显提高。
4、组织完成工装的比价订购、防暑降温物品采购、公共区域保洁外包、保卫科、济北建设指挥部电气改造、办公楼防水维修等公共事务,价格透明、质优价廉、行动迅速。
5、完善班车管理制度,针对运行中出现的纠纷等问题,采取教育沟通、制度考核、人情关怀的多元模式,保证了班车的良好运作,与职工的关系也逐渐改善、融洽。
6、组织完成节日期间的各项工作安排,主要是放假值班、厂区布置、节日食品及领导慰问接待服务等。
7、组织完成升旗台、高杆灯塔、楼顶大型广告字等厂区形象设施。
8、完成销售发货打印系统的开发和应用。
以往销售发货单均为手写,存在字迹不清、名称不全、任意涂改,盘点复杂、数据不准等诸多不足,发现这些问题后及时向领导建议,自主开发辰光销售发货系统。
经过艰苦的研发实验,开发出了可以自动记录、自动检索、自动统计、快速打印辰光销售发货软件。
于2010年1月1日起,投入使用,销售发货单改用机打发货单,解决了以往存在的种种弊端,现在正常稳定运行中。
9、建立完善了园区网络监控系统。
为提高公司管理水平,对安全生产进行实时监控,并借助科技手段,加强厂区安保水平,组织新上了园区网络监控系统。
该系统采用先进的c/模式,易于扩展、维护,共安装53个摄像头分别对园区内各个重要位置进行监控。
根据需要划分权限,各有权人员可以在各自办公电脑安装客户端对监控系统进行实时查看、录像回放、调焦、巡航等操作。
现已经投入正常运行、效果良好,为各项管理及安防取证提供了有力依据。
10、组织维护思智加密系统、erp系统、财务用友软件、人事管理软件、餐卡服务系统等,保证了良好的办公平台。
11、组织完成日常办公设备维护与维修。
随着公司的不断发展,人员也随之增多,相应的办公设备也越来越多,现整个公司办公电脑已接近140台,相关配套打印设备与网络及网络设备均由下属信息科负责维护,根据工作量大、任务多的特点,合理划分包保区域、调配内外力量,较好的完成了维护任务。
(二)存在的问题和不足。
1、个人素质、工作水平还需要继续提高。
组织大型活动的驾驭能力;撰写重要的公文的经验;协调各类关系的熟练程度;都需要进一步的提升。
2、人员配置方面未形成高效团队。
部分人员的工作能力欠缺,对其沟通和培训不足。
3、与基层职工沟通不够,对职工思想动态和阶段性的需求不能够及时了解。
4、对负责范围的工作程序和绩效考核还需进一步细化,要及时发现问题、解决问题、科学管理。
三、下一步的工作打算
1、立足本岗位,充分发挥个人和团队的能力,当好领导的助手,积极献计献策,不推诿、不扯皮,廉洁高效、态度热情,为公司发展贡献力量。
2、在现有网络的基础上,进一步融合、改善园区的网络平台,整合oa办公、生产管理、设备管理、考勤管理、数据报表等,考察开发辰光mis集成系统。
3、推进公司通讯方式的整合,变内部有线通讯为无线通信,融合手机虚拟网,不仅新上项目增设电话便捷,还可以实现手机、内部电话免费通信,减少公司通讯设施投入和维护费用。
4、合理调配公司后勤资源,着力改善职工厂区生活条件,抓好餐饮、班车、信息、福利四大项,提供有力的后勤保障,反应迅速、真抓实干,让领导放心、让职工舒心。
5、积极组织、配合宣传企业文化。
利用好企业文化长廊、网络、简报等媒体工具,加强与职工的沟通,提高职工对企业的认同度。
6、组织好各类重要的会议和接待,维护良好的公司形象。
7、做好日常的公文处理,保证政令贯彻、基层传达、上下通气。
8、完成领导交办的其他工作。
展望新一年,我们碳素公司将迎来新一轮的发展和超越,辰光公司也将在集团公司的领导下继续蓬勃成长,做大做强。
做为最早一批来到辰光园区参加建设的一名年轻职工,我时刻感受着这份成长的喜悦和自豪。
我心中有一个信念,一定要坚持理想、虚心好学、不断进步,以职业道德时刻约束自己、严格要求自己,在岗位上发光发热,为企业贡献力量、为职工多做实事,履行好办公室主任的岗位职能,请领导和同事们监督我的言行!
一年来,在办公室领导的正确指导下,各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。
现将我本年度的思想、工作总结如下:
一、认真学习,努力提高
一年来,我首先是认真学习了邓小理和“xxxx”重要思想。
努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的xx大精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。
通过学习--思考--提高,自己的思想素质、道德品质和工作能 力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。
作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。
首先是熟悉本职业务,胜任工作。
在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。
办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。
第三是注意形象。
办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。
服从领导安排,不计得失、不挑轻重。
对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。
在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;四、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,在过去的一年里的不足之处,我会慢慢改进,努力工作,尽量把工作做得更好。
我在还没有进入党政办工作之前,对办公室工作很陌生,不了解党政工作其职能。后来有幸成为党政办的一名工作人员,慢慢的从了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。
现在我已经在党政办工作了2个多月,这2个多月以来,我深深的认识到了,关注民生,服务百姓就是我们的工作核心。党政办呼应了人民群众的关注与要求,而且也加强了群众对政府职能部门的监督,成为人民群众与党和政府联系沟通的一个纽带和桥梁,不仅将大量社会矛盾化解在萌芽阶段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也发现自己还有很多需要完善的地方,为了更好的做好本职工作,自我总结出需要加强的几个方面:
一是加强自我学习意识。
古人讲“三人行,能者为师”,所以我时刻把学习放在虚心求教上,向办公室内的其他前辈们学习,并且不断丰富自身理论修养和工作经验,学会从全局上观察问题、思考问题、处理问题,使工作不断创出新特色,取得新突破。群众打热线咨询、反映的事情关乎各个方面,工作人员对法律、规则制度、国家政策等等熟知的越多,就能做好群众的宣传解释工作。
二是增强自己的工作责任心。
任何小细节也成就大问题,在咨询方面,没有小问题,只有没办法预料的衍生大问题,因为人们更关注的是结果,所以我们每一步路都要走的踏踏实实,不以善小而不为,不以恶小而为之,把每一个问题都当成学习再学习的机会,做到精益求精,使打进热线咨询的每一位群众都真真切切感受到党政办全心全意为民服务的真情!
三是提高自己的服务质效。
党政办工作主要是服务于民,收集社情民意,传达党和国家的政策方针,我们的言行不慎就会使群众对政策产生误解,我们工作的不细致就有可能诱发不稳定因素,而为群众排忧解难,创新优质服务为民,科学发展打造和谐社会贡献一份自己的力量。
总之,在办公室,我们要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起着纽带作用,无论是接听一个电话,收集一个意见,还是打印一篇文稿,汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥办公室纽带作用,窗口作用。来人接待,公文拟发,上下沟通,内外联系,资料打印等大量日常事务,我都按时、按质、按量完成各项工作。
在今后的工作生活中,我希望自己能不断总结工作经验、不断的的完善自我,把工作做得更好。尽快独当一面。
时间一晃而过,弹指之间,__年已过去了,一年来,在局领导的正确领导下,本人兢兢业业,吃苦耐劳、虚心好学,自觉遵守局里的各项规章制度,圆满完成领导交办的任务,回顾过去一年,现将工作总结如下:
一、加强政治和业务学习,强化自我素质。
一年来,我和同事们始终坚持学习坚持学习有关文件管理和分类,及相关书籍积极参加单位的各种政治学习活动,通过日常不断学习,使自身的思想理论素质得到进一步提高。使平时的工作更得心应手。
二、主要工作情况。
20__年里我在办公室里工作,主要负责收文处理和发文登记,及文件保管,我严格按程序办事,不漏记、不错发一份文件,保证重要文件都能及时归档保管好,使工作井井有序,让资料有档可查,使工作效率大大提高。
三、不足之处。
一年来的工作虽然完成了领导分配的各项任务,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不够,服务上不够,材料上还在基本格式上徘徊,工作有急躁情绪,有时急于求成,反而影响了工作的进度和质量,有时处理一些工作关系还不能得心应手,工作显得措手不及,无从下手,在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力完善自身。
一年来,在中学行政的正确领导和各处室、年级组的大力支持与配合下,我们办公室各成员紧紧围绕学校中心工作,认真履行办公室的各项职责,积极贯彻落实学校布置的各项工作,努力转变工作作风,为进一步提高整体管理水平、工作效率和服务质量,发挥了办公室应有的作用,现将本期工作总结如下:
一、加强政治学习,提高思想觉悟。
始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;
始终把转变作风的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;
始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为全校教师的楷模。办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。因此,我们能正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。本学期,我们经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
二、认真履行职责,扎实开展工作。
(一)努力做好学校管理工作。
完成请假手续,经校长或值周校委同意后在学校日志上登记存档)。办公室以日志、例会出勤登记和查班登记本统计考勤,每月初通报上月教职工出勤情况,期末汇总为学校评优、评先和教师绩效工资发放提供依据。
2、认真做好会务工作。本学期我们组织召开全体教职工大会、校委成员会议、教研组长会、职工代表大会43次,全体师生会议2次。会前做好各项筹备工作,会中做好会议记录与教师出席会议登记,会后及时整理归档。
本学期起草学校各类计划7个,各类汇报材料3个;
撰写了学校学期工作计划和期末学校工作总结,并上传到学校机构空间。
4、做好值班安排。一是安排好上课期间和周末的值周;
二是安排好节假日期间的行政值班;
三是完善行政值日制度,加强对行政值日的监督工作。
重要工作安排还上传到学校qq群文件夹中,使教职工能及时有针对性地开展相关工作。
利用学校宣传栏广泛宣传学校各项工作,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的特色和优势,树立学校良好形象。
7、及时上传下达。一是及时有序地处理上级各种文件的收发、传阅和分类归档整理;
四是通过校讯通及时发布相关通知。
1、做好办公室的日常值班与卫生打扫工作,起到表率作用。
2、管理好行政、校委、干事签到册,及时了解未及时签到情况。
3、做好办公室的日常接待工作。
三、积极投身。
教学。
全面参与教改。
办公室的成员,都担任主科教学,其中还有几人担任九年级毕业班教学工作。他们能认真按新形式下的信息化教学模式完成教学任务,积极投入我校的课堂教学改革,努力以一个优秀教师的标准,严格要求自己,争做课堂改革的先锋。
四、认真总结反思,正视差距问题。
本学期以来,在中学行政和全体教师的关心支持下,工作取得了一定的成绩,但距中学行政和全体教师的要求还有不少的差距:
1、由于能力有限加上工作的疏忽,有部份工作会议记录不详,上级文件没有形成转发的制度,工作不力,有负领导的培养。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车,造成了不必要的误解。
3、工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力和创新能力。
4、校长室的卫生打扫得不够干净整洁。
5、教学中参与课堂改革的力度不够,成效不大。
五.理清工作思路,明确努力方向。
1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体,要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、档案收集整理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的.开展更加规范有序。
2、办公室成员既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现者,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
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3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥参谋作用,积极出谋划策,探索工作的方法和思路。
总之,在今后的工作中,我们应当更加清醒地面对现实,进一步解放思想,紧跟学校的工作思路,积极配合校长、各处室、年级组的工作,与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。
虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。
现将本年度工作做如下总结:
一、在学习中不断提高自己
办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。
在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作
办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。
工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。
全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。
对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。
二是理顺头绪,做到“事无巨细”。
办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。
这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
三是认真做好统计汇总工作。
按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。
在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。
四是做好后勤工作。
各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。
五是认真做好文件档案管理。
对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;
把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
六是努力做好其他临时性工作。
三、工作中存在的不足
工作主动性不够;
办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等。
也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好。
一年来,本人加强思想方面学习,认真学习党的xx届六中全会精神以及建设新农村、和谐农村的有关文件方针,严格自律,廉洁奉公,扎根农村,全心全意地为人民服务。
一、加强学习,积累经验,不断强化自身素质和工作水平
一年来,本人遵循在学习中工作,在工作中学习的原则,认真学习xx届六中全会精神,深刻领会党对农村的各项方针政策,在学习中采取从刊报纸书本上学,工作中学,实践中学,向领导和身边的同志学,学理论,学业务,通过学习,思想上有了明确的认识,认真履行岗位职责,自己始终把加强学习做为提高自身修养,完善自我,提高工作能力的突破口来抓,切实加强了政治理论和政策法规的学习,注重了业务知识的学习,通过阅读报刊杂志和书籍,领会业务部门的文件精神,为做好本职工作打下了较好的基础。
今年以来,围饶县委县政府提出的“新农村建设,和谐社会建设”两大重点,坚持以繁荣,发展为中心,以改革创新为动力,完成“农村设施建设改扩建工程,文物保护工程,体育健身路径工程,文化消息资源共享工程”和农家书屋建设工程等六大项目建设,在党委,政府的领导下,按照“十有”的.要求,建立建全了工作制度,做到了工作有计划,有安排,有资料,有活动总结。
二、在业务工作中,按照年初业务部门签定的目标责任书,具体做了以下几方面的工作:
1、是按照乡党委,政府的安排,组织开展和筹办了xx年春节全乡秧歌,社火汇演;
2、是在四月组织开展了“唱想和谐西坝”为主题的演讲比赛;
5、是及时向县局上报了各类报表及典型材料;
6、是上报了剧目创作九篇;
8、是纄织了全乡秦腔戏剧爱好者3人参加了全县秦腔大奖赛;
9、是组织乡机关干部职工参加了县上自衄车环湖赛,拔河比赛;
12、是加强了田野文物管理,制定了管理制度,配合县局进行了3次检查。
14、是在后勤食堂的管理工作中也做到了尽职尽责;
三、中心工作:
一年来,我主要参与配合的工作,(一)是农业普查数据录入。
(二)是村“两委”会的考核换届工作。
(三)是配合沼气池检查。
(四)是合作医疗收费工作。
(五)是配合农业观模工作。
(六)是配合共和二分支渠修建。
(七)是配合了对共和,高桥的自来水收费工作。
(八)是参加苹果蠹娥病防治督查,(九)是棉花收购市场的督查,(十)其他工作。
在上述工作中,本人态度端正,认识明确,认真遵守工作纪律,实事求是反映社情民意,做到了不摆困难,不讲条件,统筹兼顾,积极参与,较好的完成了各项任务,没有因个人失职造成不良后果。
回顾一年来的工作,自己深感领导和同志们对自己关心帮助很多,而自己做的太少太少。
二是工作中只求过得去,不求过得硬,工作积极性不强;
三是业务工作能力较差,不知到该干什么,也不知道事情怎么干,上述工作中的表现都是因为学习不够,不思进取造成的,在新的一年里,自己要认真学习,转变观念,要向进步的同志学习,改变自身的缺点和错误,尽快学习和掌握业务知识,特别是向xx学习,努力完成各项任务。
现将11年度办公室工作情况和具体做法,向各位领导和同志们作如下汇报,不当之处,请批评指正。
一年来,在院党组的正确领导下,在分管检察长和协管领导的带领下,在各业务部门的密切配合和积极支持下,办公室全体人员团结一致,共同努力,扎实工作,较好的完成了11年办公室承担的各项工作。
一、基本情况
今年市院年度考核时,对办公室工作进行了4个项目的考核,每个考核项目都是100分,均按照一定的比例折算为全院考核总得分。是所有部门中所占比例最高的。
1、办公室工作----重点汇报3个方面的工作
(1)统计工作。今年以来,由于进一步加强了和部门之间的协调,加大了对内勤工作的调度,各部门都了解了统计报表工作的重要性,重视了业务统计工作,在源头上确保了统计内容的准确性,检察统计工作基本实现了报表的“零差错”,虽然统计报表在5月份之后实施了一月两报制度,我院的检察业务统计工作一直在全市检察机关中处于领先地位。同是还上报统计分析12篇,被市院采用3篇,被省院采用1篇。在市院年度考核时,检察统计工作得到18分的满分。
(2)档案管理工作。今年共接收10年文书档案279册、诉讼卷宗936册,全部整理入库。同时完成了归档卷宗机读目录的录入工作。做好了每天的温湿度记录、为本院业务部门提供档案查询60多次,为公安等其他单位提供档案资料查询11次。在专项整改活动中,配合业务部门把03年以来的全部卷宗进行梳理检查,重新整理2次。档案工作在市院考核中得到10分的满分,在县档案局组织的年度检查中也得到了好评。
(3)文秘信息工作。一年来,共形成文秘材料120多份,确保了各项工作的正常开展。编辑工作信息49期,协助编发先进性教育活动信息27期,协助编发专项整改活动信息7期,严打专辑1期。向市院报送工作信息120多篇,被市院采用16篇,被省院采用3篇。市院采用信息数量和去年基本持平,省院采用信息突破了10年的“零纪录”。由于人手少,缺乏对工作信息的深加工,信息工作全年一直处于被动地位。
印鉴管理、文书管理、机要通道与保密、公务接待等工作,全年没有出现失误,较好的满足了工作的需要,在市院年度考核时均获得了满分。
2、研究室工作
一年来,按照“组织一支队伍、巩固一块阵地、开展一些活动、布置一些题目、做好一项工作”的思路积极开展工作。共编辑内部调研刊物12期,编发干警撰写的理论文章34篇,被市院采用4篇;向各级新闻媒体寄发调研文章26篇,被各级各类新闻媒体采用9篇;组织开展小型理论调研会议4次。积极组织有关人员参加理论调研文章的参赛评选工作。在省市院组织的有关评比中,我院有4篇文章获奖。做好了检察委员会办公室的各项工作,协调组织检委会会议11次,记录研究案件16起。研究室工作在市院年终考核中共得108分,估计处于比较好的位次。
3、人民监督员办公室工作
一是组织人民监督员对2起案件实施了监督。二是实施了例会学习制度,每两月组织人民监督员开展一次法律学习活动,逐步提高人民监督员的法律水平。三是积极探索、创新人民监督员开展对“五种情形”监督的有效形式。今年11月份,邀请2名人民监督员跟随我院纪检监察人员到5个乡镇进行案件回访活动,调查了解办案过程中是否存在“五种情形”。这一做法的工作信息被市院转发。在市院组织的年度考核中,人民监督员办公室工作获得100分的满分。
4、多媒体制作工作
在没有一点多媒体制作知识的.前提下,和技术科有关人员一道,克服设备短缺、资料匮乏等实际困难,边学习技术、边摸索制作,在迎接全省检察机关规范化建设会议和市院年度考核时,制作多媒体汇报材料2期,达到了规范化建设和市院年度考核工作的要求,在县人大会领导、县政协领导前来我院视察时,又加班制作了人大政协视察检察工作多媒体版本,院领导使用多媒体进行了汇报,得到了县人大、县政协领导的肯定。目前,办公室和技术科有关人员已经掌握了多媒体制作技术,基本赶上了全市检察机关多媒体制作的先进水平。
另外,办公室还承担了部门和个人月工作调度、案件质量评查、招待管理等项工作,基本上满足了工作需要。这些工作都是办公室承担的非考核项目工作不再详细汇报。
5、廉政建设
一年来,根据党风廉政建设工作的要求,进一步深化了对一岗双责的认识。通过签订党风廉政责任书,先进行教育活动的思想剖析、专项整改活动的查摆、思想作风纪律整顿活动中有关会议要求和开展谈心、谈话活动,使办公室全体人员都能够认真履行党风廉政责任书中的各项要求。一年来,没有违法违纪事件的发生。
二、具体做法
1、坚持了明确分工、责任到人。办公室工作头绪繁杂、碎事多、临时性应急事多,同时市院考核的硬性任务也多。在人员较少的前提下,如果不能够统筹安排任务,就会使有的工作形成盲点,导致工作被动。为此,年初就对各项工作进行了明确分工,同时提出了硬性任务人人有,应急工作一起上的要求,形成了人人工作有重点、人人有考核任务的工作局面。qwe主任承担档案管理、人民监督员办公室和工作月调度、案件质量评查等工作。xcv承担了文秘、信息工作。azx承担了研究室的全部工作和年鉴编写等工作。zxc承担业务统计、机要传真、印鉴管理、保密等工作。借调人员ase、sxc承担了公务等工作。
2、坚持传、帮、带,提高工作技能。一是部署工作时,讲清干什么、怎么干、干到什么程度,使接受任务的同志明确工作任务和要求,特别是信息处理,经常采用口述纲目----自行撰写----专门修改----定稿编发的工作步骤。二是工作遇到难题,主动帮助分析原因,共同探讨解决问题的办法。三是每完成一项工作都及时总结,肯定成绩,指出存在问题,防止和杜绝同种失误短期内再次出现。
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自去年x月调入x公司办公室以来,在公司领导和同志们的支持和帮忙下,我坚持不断地学习理论及专业知识、总结工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守公司各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在那里将自己的思想、工作状况简要的总结如下:
一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力为公司发展做出更大贡献。
我是于200x年x月从x调入x公司办公室工作的,由于此前在x战线工作,所从事的工作性质和资料同目前所从事的办公室工作有必须的不同。新的工作环境,新的工作资料对我提出了新的要求,为了使自己尽快进入工作状态,我利用一且机会和空余时间尽量向书本、向老同志学习,向内行请教。为使我的业务素质有较快提高在公司领导的关心和支持下先后参加了金元公司组织的办公室工作培训班、省劳动厅组织的劳动保障培训班。在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我的转变与进步,是公司领导的培养、同志们的帮忙与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水电行业时间还不是很长,还有很多方面(政治思想、理论知识、专业知识等)需要不断的学习,要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、切实履行职责,用心开展工作。
审催批。同时努力协调好公司领导班子与各部室、公司各部室之间、公司与基层单位、公司与政府机关和上级部门的关系。为公司各项工作的顺利开展搞好服务。
三、缺点与不足。
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:
1、作为办公室主任,在进行办公室管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。
2、与同志交流少,关心同志不够。
具体表现:(1)同同志们的联系不够,缺乏交流;(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点,同志们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,但还需进一步努力。
回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮忙是分不开的,在此对公司领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作状况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。
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