学生团支部年度总结（优质16篇）

总结不仅仅是对已经完成的事情进行复盘，更是对未来的思考和规划。在写总结时，要注意语法和拼写的准确性，避免出现低级错误。接下来是一些总结写作的建议和实用技巧，希望对大家有所帮助。

学生团支部年度总结篇一

今天，共青团竞业园学校第二届团员代表大会暨学生代表大会胜利召开了，我受学校团委委托向本次大会做。

工作报告。

请代表们审议。两年来在学校领导和全体师生的共同关怀和指导下我校团委根据上级团委和学校的。

工作计划。

以“给我一个孩子还您一个人才”为目标注重抓细节管理和特色建设本着德育教育与综合实践活动、研究性学习和校本课程开发相结合的原则创建并完善了竞业园学校社团活动努力实践学生会的自主管理加强了学校的宣传工作。现将两年来。

如下：

一、加强团队文化建设，强素质，树形象。

两年来，我们团委成员团结协作，打造成了一个具有战斗力和凝聚力的团队。我们共同学习团队领导艺术，制定团委工作制度，明确每个人的职责，在工作中不断学习与成长。注重培养各年级团总支书记，各班团支书，促进了新生团干的成长与进步，增强了团干的服务意识、主人翁意识和责任感。充分利用学校团校加强对学生社团干部的培养，提高学生干部的管理能力、组织能力和协调能力，使社团学生干部牢固树立对学校负责、对团组织负责的思想，团结和带领社团成员为学校发展作不懈努力。

二、突出重点、强化品牌，开展丰富多彩的社团活动。

“语泉文学社”成立于xx年，于xx年获山东省优秀文学社称号，校刊《语泉》获全国优秀期刊一等奖。20xx年，团委组织我校全体学生参加全国创新。

作文。

大赛，我校获全国优秀组织奖，有三名教师获优秀指导奖，学生获奖人次达40人，xx班xx同学代表山东省参加了大赛决赛。在端午节征文比赛中，“语泉”文学社副社长马鹏飞同学获济南市一等奖。

两年来，我校团委结合学校新课程改革，又先后建起了读书协会、小记者站和蓝翼艺术社团。以“合唱队”和“舞蹈队”为龙头的学生艺术社团工作又上了一个新的台阶。艺术团排练的《妈妈格桑拉》《我是一朵雪花天上来》等歌曲，《你真伟大》《奔腾》等舞蹈，还有葫芦丝独奏，钢琴独奏先后为县电视台、省教学研究所录制，并在消夏晚会教育局专场中演出，受到了大家的一致好评。

特别是“泉韵”广播站的工作，更是深受学生喜爱。品牌栏目“求新”、“求变”、“求异”，提高了节目的吸引力。“文学星空、校园风铃、心灵驿站”等栏目已形成了品牌效应。每周四下午的举行广播站社团培训活动，提高了学生的主持水平，从而使广播站的节目质量不断提高。我们根据节目的质量、主持的水平和听众的反映等，在每年期末都会评选出四位“金牌主持人”和八位“银牌主持人”，并颁发了证书和胸卡，在宣传栏进行了公示，在很大程度上调动了学生参与活动的积极性。

时光飞逝，这一学期所有的学习和工作都即将要告一段落，我团支部的工作也进入了总结阶段。仔细一下自己担任团支书以来的所做所问所学所思，从工作中也体会到了许多人生的哲理，也是颇有感慨。不仅仅是工作上的技巧和方式，还有许多为人处世的方法，真诚的向关心和支持我的老师和同学们说一声谢谢。在这个学期里，是有成绩也有不足。但全班同学如一家人和睦相处，我觉得便是我的收获是一学期的团支书工作和学习，伴我走进了我的大学生活，也伴我走向了一个新的人生高度。

经过紧张的学习和工作，这学期的团支部工作终于到了总结阶段了。这学期我们团支部的计划活动开展得顺利又*。不仅让支部的成员全都感受到了集体的荣誉和团结的力量，让大家为生在这样一个活跃而又有积极氛围的集体中而感到自豪和快乐。下面按照我们的支部计划和实际开展的团支部活动将我们的团支部工作总结如下：

在学习方面，班委会团支部组成了“一帮一”学习小组。带动了很多在学习上有困难的同学，也使本来优秀的同学巩固了基础知识。大家互帮互学共同进步，实现了班级的和谐稳定快速的发展。

在文艺活动方面，团支部在本学期共举行了6次团组织生活，并得到了校组织部和院组织部的一致好评，这是与同学们积极配合分不开的。团组织生活不仅提高了同学们的思想道德修养、丰富了课余生活、而且成为了大家互相了解的纽带。同时我班还定时为大家播放一些英语原声电影，既提高了同学们的口语和听力还陶冶了情操。

在体育活动方面，本学期团支部组织了7、8班友谊篮球赛和8班篮球3人挑战赛。在活动中同学们表现积极，充分发挥了友谊第一比赛第二的精神，为我班的课余生活又添加了绚丽的一笔。而且在本学期石工院的拔河比赛中，我班的健儿们一路过关斩将，在强烈的班级荣誉感和责任感下，取得了第二名好成绩。充分体现了团结才是力量。

在工作方面，本学期我们共开展了3次团委会会议，积极总结改正工作上的问题。

而且在圣诞节即将到来之际，我们还精心策划和组织了一个有趣的送苹果活动，让大家都感受到了节日的气氛和来自同学和集体的关怀。度过了一个安静而又有意义的平安，祥和之夜。

我觉得最值得一提的是我们团支部给每位过生日。在同学生日那一天，他会收到生活委员送出的小礼品和各位同学的祝福。礼物虽小但这是我们大家共同的一片心意。我想这也算是我们班的一大特色吧。事情虽小，却在无形中拉近了彼此的距离，我们一定会发扬下去。

半年间，各种各样的集体活动使同学们之间的友谊增进了不少，而同学之间互相了解和认识也使班级工作能更加顺利地进行。班级联谊、篮球赛、电影聚会等等，历历在目，毕生难忘。

作为班里的团支书，我认真地感受了每位同学的感言，才发现真的还有好多事情是还没有做到的。来自不同生长环境的同学们有着很多表面并没有展露出来的想法，有很多不同性格的人，还有一些和其他同学一样有着热情但羞于表露的人。作为班内的团支书，我想我有义务来关心同学们更多心灵上的需要，这也是我发现在以往工作中的不足之处，所以在今后的工作生活中，我会在这方面倾注更多的力量。

“一个班级的荣誉是要靠全体成员共同努力的”，但我也知道做好一个尽职尽责的好团支书也是至关重要的；“一个没有领导的集体是散乱的”，同样，一个好的决策会增强集体的凝聚力，从而使班级有更强的创造力！这是通过半年的工作中总结出来的。

我希望在明年、在新的一年、新的一学期中努力改进。我希望我能干好本职工作和其他班委一起将我们的班集体带到一个更辉煌的高度。

下个学期，我们会有更重的学习任务，以及要搞好学校各项活动，但要认识到当好一个班干部不光要带领同学们搞好这些活动，我们是学生，学习永远是最重要的。一个班级没有突出的学习成绩是不会被认可的，所以在学习方面班委是要做好带头作用带领同学们投入到学习中去。

半年的大学生活，半年的工作学习使我真正认识到一个大学生应具备的综合素质，我也希望在任职期间能充分发挥我的潜力同时提高我自身的综合素质，在今后的工作中仍然能保持足够的热情取得更好的成果。

学生团支部年度总结篇二

xx收费站位于河北保津高速公路的中心，毗邻106国道，是连接天津、保定、廊坊、任丘等地的重要交通枢纽，xx站现有团员30人，占全体职工总数的75%，平均年龄24岁，是一支年轻、有战斗力的队伍。

xx年是新世纪第一次党的全国代表大会——“xx大”召开的一年，也是中国入世后的第一年。面对新形式的需要，xx站团支部在上级团委的领导下，本着从实、从细、从严的原则，以“三个代表”重要思想为指导；以实现“四个一流”、树保津形象为己任；以争创“青年文明号”和“巾帼文明示范岗”活动为载体；以实施“六个一”育人计划为举措，坚持不懈的抓好团支部建设，充分发挥了团支部的战斗堡垒作用：连续三年超额完成上级下达的收费任务；被省直工委授予“青年文明号”和“巾帼文明示范岗”；xx年度涌现出厅级先进1人、局级先进2人、处级先进4人、处级青年岗位能手6人、巾帼明星10人；好人好事更是层出不穷共获锦旗25面、表扬信28封。

一、民主选举支部成员，提高团支部组织活力。

xx年初，我们对团支部干部的任免进行了改革：首先在职工中进行了民意测验，将职工比较满意的几位同志列为支部成员候选人，然后在支部大会上采用民主投票的方式选出支部书记、组织委员、宣传委员和文体委员，组成了目前团支部班子成员。由团支部书记负责团支部日常行政工作，策划各阶段具体活动，各支部委员各司其职、分工明确，提高了团支部组织活力和运转能力。团支部成员间团结一心，对工作认真负责，起到了模范表率作用，提升了团干部的感召力。

二、完善制度建设，规范团支部运转机制。

将“三会一课”制度化，即：定期召开“支部大会”、“支部委员会”、“民主生活会”，及时总结经验，制定工作计划。我站团支部根据工作需要，自己整理搜集了相关材料，编辑成团课教材，采取轮训的形式，由团干部授课，定期组织团员学习，有计划、有目的的对团员进行思想及职业道德教育。

为了完善内部管理，我们还制定了“三制”、“三簿”和“三册”。其中“三制”即：《团内民主选举制度》、《团支部例会制度》、《工作计划及报告制度》；“三簿”即：《团支部会议记录》、《团支部收缴记录》、《支部活动记录》；“三册”即：《团员花名册》、《团干部花名册》、《入团积极分子花名册》。

为了真实、翔实的反映团支部建设工作，我们建立了团支部专项档案，专人负责管理，将团支部工作档案详细分为了12个科目。对团支部工作各开展阶段进行详细记载、备案。

一系列制度的建立和落实使我站团支部工作向积极、健康、有序的方向发展。

三、占领青年活动阵地，发挥团支部战斗堡垒作用。

1、开展“两创”岗位建功活动。

“两创”即：争创“青年文明号”和“巾帼文明示范岗”。

我们在收费站口设立“青年文明号”便民服务台，发放“青年文明号”服务卡，为司乘人员提供地图、药品、热水、修车工具等。在收费广场设“创建青年文明号”灯箱，设置监督台和公示牌。做到六公开，并向社会承诺——依法收费，无三乱现象；文明服务，无忌语现象；站口整洁，保障畅通。设立“违规违纪举报电话”和“规范服务监督电话”。广泛听取社会各届的意见和建议。并且开展“争当岗位能手、号手联动活动”。杜绝违规违纪的发生，文明用语使用率达100%。通过以上举措，我们以规范的行为、文明的服务充分展示了“青年文明号”的风彩，塑造了“窗口单位”良好的形象。xx年9月，我站被省职工委授予“青年文明号”。

为充分挖掘女职工自身潜力，发挥女职工特长，团支部与女工委带领全体职工自xx年三月份起，开展了争创“巾帼文明示范岗”活动，极大的促进了xx收费站各项工作的开展。为提高职工素质，我们实施了“引导教育计划”和“青工比武岗位练兵计划”。其中“引导教育计划”是在每月初根据工作重点和职工普遍存在的薄弱环节制定学习计划，整理编写相应的教材，组织职工利用工余时间学习，在第二个月留营日考核学习成果，成绩记入个人档案，作为日后评优的依据。“青工比武岗位练兵活动”是每季度末以班组为单位进行专业技能、业务知识、内务卫生和队列演练的评比。从几个月来的学习实践证明，这两项学习计划切实可行，提高了整体素质，培养了一大批青年岗位能手和技术骨干，为“巾帼文明示范岗”创建活动奠定了坚实的基础。

成立宣传报道小组，负责宣传报道和板报制作。宣传报道小组成员中女职工占80%以上，做到了及时报道站内工作动态、宣传工作精神、表扬好人好事等。xx年度，在《河北交通》、《河北高速》、《保津信息》上发表稿件共计21篇；站内绘制板报38期，在管理处绘制4期，板报小组的两位女职工对板报的绘版进行了研究和创新，摸索出利用水彩绘图及粉笔书写相结合的板报绘版新方法，在管理处组织的板报大赛中获一等奖。xx年我站被省职工委授予“巾帼文明示范岗”。

同时，配合站内开展特色工作。例如：与xx市委和当地百姓共同开展协手共创绿世纪活动。共植一片“友谊林”。在当地引起了极大反响，xx电视台和廊坊电视台均作了相关报道；5.18河北经贸洽谈会之际，我站以良好的精神风貌，严谨规范的工作作风迎送过往的中外客商，得到了社会各届的赞誉；组织捐资助教活动慰问桑园村小学的师生，并捐赠图书及教学用品；邀请xx市革命老前辈作报告，教育职工“树理想，扎实勤奋干工作”；与xx高速巡警大队、市公安局密切合作，为我们的收费工作保驾护航，等等。通过一系列活动的开展，使我站的特色工作犹如一道亮点始终贯穿于整个创建活动中，创建活动充满蓬勃的生机。

2、实施“六个一”育人计划，提高团员素质。

为了培养一专多能型人才，我们开设了计算机培训班和，从基础知识教起，注重实践操作能力，为保津处实现自动化收费奠定了基础。将英语学习列入年度学习计划，着重口语训练，循序渐进，逐步提高了团员们的会话能力，并在站内宣传板报中开辟“英语学习园地”，采用职工投稿、择优选用、有奖翻译的形式，调动了职工学习英语知识的热情。

3、成立“互助小组”、“医药小组”，提高服务质量。

“卫生小组”由站内有医学专业毕业的女职工负责，购置常用药品和简单的医疗器械，解决大家有些头疼脑热还要去跑远路去买药的困难，给职工提供了较好的生活保障。这不仅方便了职工，还方便了过路的司乘人员，虽是一些常用的药品和简单的外伤处理，却博得了许多的好评。

来自 fanweN.chAzIDiAN.CoM

“互助小组”由后勤女职工组成。购置了熨斗、针线等物品，为全体职工服务，帮助熨整一些衣服及床单被罩等，不仅使岗上人员有良好的工作面貌，而且使内务整理有很大的改观。

4、开展文体活动，为职工提供展示聪明才智的舞台。

团支部组建了各种活动小组：成立“文艺队”，自编小品、相声、歌舞等节目，占领文娱阵地，反映收费站的生活和收费员的心声。团支部集体创作的现代河北梆子《敬礼，我们是青年文明号》在保津处xx年元旦晚会中，得到了专业人士的肯定，获二等奖。团支部选送的歌伴舞《欢乐中国年》在保津处xx年元旦晚会获一等奖。xx年3月5日，我站“文艺队”作为交通厅唯一的代表队参加了省直系统“庆三八妇女风采展示会”的演出，在人员紧张的情况下全体职工齐心协力不仅保证的正常的工作秩序而且两个节目赢得了各级领导的肯定获表演优秀奖，此次活动充分证明了我站是个“讲团结、讲奉献、讲作为”的集体，职工队伍也是个能打硬仗的队伍；组建“体育代表队”，经常与其他兄弟单位交流比赛，还定期邀请当地企、事业单位来站参赛加深感情，这些体育活动不仅强健了体魄，而且激发了职工拼搏进取的精神，增强了凝聚力。紧张充实、丰富多采的业余生活给职工们提供了展示聪明才智的机会，使职工切实感到收费站不仅是工作场所，也是成长成才的学校。

一份耕耘，一份收获，xx收费站团支部在上级领导的关怀和全体成员的共同努力下，由稚嫩逐步走向成熟，今后，我们将不断总结经验、弥补不足，加强与兄弟单位之间的交流，争取再创佳绩。

学生团支部年度总结篇三

团支部工作总结在这过去的一年中,我校团支部在校领导和上级团组织的关心帮助领导下，坚持以邓小平理论和十六大精神为指导，深入学习江泽民“三个代表”重要思想，学习“胡锦涛的讲话”，围绕区团委的工作思路，围绕素质教育为主的学校中心工作，不断加强团支部的自身建设，充分发挥团员青年主力军的作用。

一、完善自身建设，常规工作有序进行。

1、每学期起始到结束之时，团支部及时做好计划制定、总结撰写的工作，每学期的工作安排、内容告之于团员，认真听取团员意见，改进不足，力求工作做得更好。

2、团支部定期召开班子例会，会议有记录，认真、规范地填写好《团支部工作手册》。

3、团支部档案的管理力求清楚、明了，各种上级团委下发的文件，支部计划、总结，各项活动的计划、方案等都做到一一归档。

4、认真做好每年度的团费、团报、团刊的收缴、征订工作。

二、配合学校中心工作，团支部发挥生力军作用。

1、教学第一线的.团员练就了过硬的基本功，在教学方面，团员们带头上公开课、评比课、示范课，上出了一堂堂高质量的课。团员教师在学校语文大组活动中主动为全校语文教师上公开课，现场教学效果得到听课老师的一致好评。以团员青年为主的体育组今年指导学生参加了众多的学区、区体育竞赛均名列前茅。年轻的音乐老师也在区金孔雀比赛中取得了好成绩。

2、团员们在校领导的支持下积极开展教育科研，实施素质教育。今年，以团员青年为主的课题《运用影视媒体，促进学生个性品质发展》继续开展，在研究过程中，团员们参与制定评价标准，讨论实施方案，上课、听课、评课，放弃了大量休息时间。通过研究，老师们的课有了质的飞跃，今年年末顺利结题。

3、围绕学校中心工作，聚焦校本教研，聚焦课堂教学。每位团员在各自的教研组中开展扎实的课堂教学研究，课前设计、课后评课、反思总结，新的教学理念和新的教学方法不断体现、不断提高。

4、在德育专题教育活动中，我们的团员青年又积极响应学校的号召，对学生的道德意识、诚实守信、文明礼貌、行为习惯、爱护公物、讲究卫生、保护环境、交通安全等方面进行了有效的培养和训练。

5、为提高自身素质，掌握现代教学技术，团员青年积极参加“网页制作”等培训，团员青年们，接受新事物快，经过学习，一年中共制作10多个课件。美术老师的课件参加区电脑作品评比获得了三等奖。

三、加强政治理论学习，形成高尚师德休养。

1．团支部每月组织入党积极分子学习邓小平理论、党章知识、“三个代表”重要思想、十六大报告精神及优秀共产党员事迹等，学习后进行讨论，有时写出心得体会，使学习得到内化。团支部积极引导优秀团员青年向党组织靠拢。大部分团员已向党支部交了入党申请书。她们正努力以党员的标准来要求自己，政治素质不断得到提高。

2、我们还组织全体团员开展职业道德教育和法制教育活动，学习《上海市师德规范》等内容，开展“怎样做可爱的上海人”的大讨论和演讲比赛，使道德建设深入人心，全体团员青年道德意识得到了加强。

3、几年来，团支部坚持每年开展一次团员民主评议活动。通过撰写小结、自评、互评及集体交流，大家取长补短，找出自身不足，并找到了以后前进的方向。

四、积极开展增强共青团员意识主题活动。

为进一步落实团区委及镇团委《关于开展以学习实践“三个代表”重要思想为主要内容的增强团员青年主题教育的指导性意见》的要求，我校团支部于10月起，分三个阶段开展了加强团员、青年意识主题教育。活动以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧密结合我校青年实际，以学习实践“三个代表”重要思想为主线，以“永远跟党走”为主题，切实增强广大团员、青年的政治意识、组织意识和模范意识，不断增强团组织的创造力、凝聚力和战斗力，进一步巩固和扩大党执政的青年群众基础。活动坚持党建带团建，优化工作条件。坚持理论学习贯穿始终，用“三个代表”重要思想武装青年。坚持以主题实践活动为载体，发挥共青团的实践教育，激励团员、青年在围绕中心、服务大局上有所作为。坚持充分发挥团员、青年的主体作用，自我教育、自我改造。坚持从实际出发，达到活动、建设、服务三位一体。

总之，虎三的团员青年德才兼备、朝气蓬勃，是一支随时能打硬仗，随时能挑重担的队伍。当然，团支部的工作还存在明显的不足，如：如何组织更多的青年参加上级团委开展的一系列活动中去，如何更丰富团支部的活动，如何更规范地管理好支部的档案等。在以后的岁月中，如何使团的工作不断创新，使团工作更上一层楼，有待我们去思考，去实践。

学生团支部年度总结篇四

时光荏苒，从事教师这一职业也已有近一年的时间，虽已积累工作经验但作为新教师，仍有很多要学习的地方。走过的路已是一段精彩的回忆，借着这份精彩并发扬优点改进不足，将今后的工作以更大的自信，更多的努力把它继续演绎完整、美好。近下来我将我这一学年的工作做一下自我鉴定。

道德是决定一个人价值的先决条件。教师作为人类灵魂的工程师，更需要有良好的师德。因此这一年来我坚持学习党的各种先进理论，提高自身的思想觉悟，形成自身正确的人生观价值观。同时也积极参加学校组织的各种学习政治活动，自学过不少社会哲学，这一些都对我很有帮助，我本身也崇拜有巨大人格魅力的人，并一直努力自己能做到。所有无论在什么情况下，我都没忘政治学习，并以品德至上来要求自己。

平时一直怀着谦虚诚恳的态度待人做事，能和同事和睦相处。常常不忘帮助别人，乐于助人不仅能铸造高尚的品德，而且自身也会得到很多利益，帮助别人的同时也是在帮助自己。在与学生的接触中，我注意方法方式，耐心细心地进行教学工作，深受家长欢迎。

“学高为师，德高为范”。作为一名新老师，在如今信息技术日新月异，发展很快的年代，自身的学识相当重要。所以工作以来，我不断学习，丝毫不敢松懈，继续学习成为我工作学习中重要的一部分。除了参加新教师培训，我还继续学习研究语文有关知识，特别如当代学生兴趣甚浓的网络文化等。闲暇时间，我便潜心研究教学方法，学习教学技术，将所学的教学理论与教学实践相结合。

虽然我的教学方法仍显稚拙，但是相信经过自身不断学习、探索、努力，一定会有更多更好的进步。“随风潜入夜，润物细无声”，教学是一项细致的工作，也是注重技巧的工作。平时的教学工作中认真备课，精心设计符合学情的教学预案，并在课堂教学中及时反思并调整教学设计，尽量发挥学生主体地位，让学生快乐的收获知识获。我还积极去听各位老教师的课堂，吸取前辈的经验完善自己的不足。在一年的教学中，我所任教的班级学生学习都很积极，这既是对我的肯定也是对我的一种鼓励。当然，这一些是远远不够的，学海无涯，今后我将花更多的时间在课堂教学方法、策略的研究上。

我的工作自我鉴定已经完毕。“路漫漫其修远兮，吾将上下而探索”，既然已走上了教师路，就要扛起培养祖国未来的重担。在今后的工作学习中，我定能改善不足，发扬优点，在教育的路上越走越坚定，全面而不失风格!

6.个人就业计划怎么写。

7.个人学习计划总结。

学生团支部年度总结篇五

20xx年是“十二五”规划实施的第一年，是深入推进转型发展的开局之年，也是交旅豪华邮轮彰显形象、经受市场考验的关键之年，办公室以公司的邮轮建造、运营管理、市场营销、财务融资等四方面中心工作，按照“围绕中心工作、服务领导决策”这一总体目标，有条不紊地开展工作，从文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、车辆管理、物品采购、网站维护、内刊编排、督办考核、固定资产、企业文化建设、后勤保障等工作，较好地完成了各项任务。现将20xx年工作总结暨20xx年工作计划汇报如下：

20xx年的总结工作如下：

一、注重三个提升，发挥综合协调职能。

(一)“三办”水平进一步提升。

一是办文水平提高。文件共xxx件，发文共xxx件，复印共xxx件，其中向上级单位报xx篇，邮轮动态xx篇，共计xxx字，将所有的文件、会议通知、需要限期上报的通知进行详细记录，并在工作实践中不断加以完善。二是办会质量提升。董事会、办公会、月例会、周勤会、现场会、交流会、党政联席会、评审会、招标会、民主生活会、半年工作会、共计xxx次。三是办事更加规范高效。突出办事效率，务求办事质量，用心完成各项工作和领导交办的各项任务，为保障日常工作正常运转发挥了用心的作用。

(二)服务质量进一步提升。

立足服务为要，做好综合服务工作，树立“建设学习型办公室”的目标。严格把关低值易耗品采购和领用，全年节约办公经费10%;严格控制车辆管理，按时开展技能安全学习，保障全年公务车辆安全出车3600余次，安全行驶30多万公里;注重办公楼的物业管理并呼吁大家节约用水、用电，保证办公环境和员工食堂的有效运行。深入开展创先争优活动，为游轮公司的发展带给良好的服务。

(三)进一步提高督察督办力度，协调推进各项工作。

一是根据集团公司下达的《20xx年子公司经营及重点工作目标任务的通知》(渝交旅投发〔20xx〕55号)和月度工作计划及领导决策的各项任务指标等资料，加强加大督察督办力度，力求事事有落实，事事有回应，按程序来办事，督查办结率到达100%，全力推进各项任务的贯彻落实;二是加强部门费用管理。认真执行公司财务管理制度，对办公费、招待费、车辆油耗费、伙食费以及日常后勤费用严格把关，在公司规模不断扩大，业务交往越来越多的状况下，确保费用不超预算。

二、安全工作。

对安全生产的严峻性，要始终持续清醒的认识，这项工作只能加强，决不能丝毫放松，务必警钟长鸣，常抓不懈，我司始终把这一点作为各项工作中的重中之重。公司与领导班子及部门负责人签定《安全管理目标职责书》签订率达100%，严格执行各项安全生产职责制和安全事故职责追究的规定，切实将安全工作落实到岗位，落实到职责人，实行谁在岗，谁负责，谁操作，谁负责的首尾职责制。

三、工作中存在的不足。

(一)进一步加强办公室业务学习，切实打造“开口能讲、提笔能写、有事能干”的和谐团队。

(二)进一步加强立足效率为先，树立“悉心办文、精心办会、细心办事”的理念。

(三)工作主动出击少，被动应付多，工作协调功能发有待进一步加强。

20xx年工作计划如下：

一、加强理论和业务学习，不断提高自综合素质。

一是以提高素质、改善作风、增强团结为重点，加强政治理论学习，认真领会市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中国船级社、集团公司等上级单位的相关文件精神;二是用心参加夜校培训和业余自学以及向身边的同事的学习，加强对邮轮专业知识的了解与运用;三是进一步加强自身素质建设，不断增强职责心和事业心，加强办公室的管理，规范办文办会办事的程序，确保工作无差错。

二、明确职责，着力提高服务水平。

办公室工作千头万绪，但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一，增强服务意识，确保“两个到位”。一是为全局工作服务到位，为领导及全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面带给服务，为大家营造良好的工作环境。二是为公司邮轮建造一线服务到位，确实转变作风，提高工作效率，为公司带给良好的软环境，确保20xx年邮轮“5.1、6.1”按期上线营运。第二，理清思路，构成“三个关系”。一是发挥上通下达的桥梁作用，协调好领导与员工的交流沟通，构成政令畅通的工作关系。二是发挥团结协调的纽带作用，协调好员工与员工之间的配合协作，构成协调和谐的人际关系。三是发挥联络沟通的窗口作用，协调好部门与部门之间的关系，构成相互配合的协作关系。第三，提高参谋水平，当好领导助手。在为领导决策上，当好信息员，在把握信息的深度、广度、准确度方面提高潜力和水平，使领导决策更完善。在为领导工作上，做好拾遗补缺工作，多观察、勤思考、勤跑腿、多汇报，使领导工作更全面、更细致。

三、加强信息报送和对外的宣传力度。

力争在20xx年在集团公司内网上以及旅投信息上邮轮动态60篇以上，把我司网站建成政策性强、资料全面、特色鲜明的一流网站，提高市委、市政府的稿件采用率，努力实现邮轮动态发稿的零突破确保“双零”目标。

四、做好日常工作管理及安全管理。

一是针对办公室事情杂、头绪多，经常加班加点的状况下，树立团队成员任劳任怨、爱岗敬业、求真务实，开拓进取的奉献精神，营造一个用心向上的工作氛围，确保日常工作正常运行。二是明确目标、落实职责，强化驾驶员及全员的安全意识。从员工安全意识入手，强化“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针，确保全年不发生重大事故，不发生交通事故，加强驾驶员及全员的的安全学习，做好安全培训。

我们要继续发扬彰显卓越、勇于超越和“优秀团队、优秀产品、优良业绩”的企业精神，加大工作力度，加快建设进度，为重庆旅游迈上新台阶做出新贡献。20xx年工作的总体要求是：深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻集团公司下达的文件精神，以加快旅游发展为主题，以加快项目建设为首要任务，以打造旅游精品为主线，整体提升企业管理水平，不断优化企业资产，切实推动又好又快发展，为邮轮的完美明天做出自己微薄的力量。

在这年末岁初的时候，我们怀着十分愉悦的心情，盘点着××有限责任公司一年来的收获。我作为公司的总经理、法人代表，也在认真地总结个人一年来的学习和工作，通过回顾，归纳为以下几个方面，向组织和同志们作一汇报。

一、努力学习，不断提高领导水平和业务能力。

企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大，就得不断学习，经常掌握党的路线方针、法规政策。一年来，我努力学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的十七大报告、中央经济工作会议精神，学习省、市、县的相关政策规定，并且认真地记写学习笔记5000多字。力争使自己能够较多地了解和掌握党和政府的经济政策，了解市场动态。其次是努力学习与企业经营有关的法律法规，如《合同法》、《劳动法》和新颁布的《劳动合同法》。第三就是学习与经营有关的业务知识，尤其是企业管理方面的知识，如财务管理、劳资管理、超市管理、现代物流模式等。

学习方法，一是从书本上学，读原着，全面领会精神实质。二是向业务内行学习，带着企业存在的问题向其他领导和同志们请教，通过探讨、交流的方式，达到解决问题、提高业务知识的目的。三是主动参加单位组织的集中学习，共同学习，一起讨论。四是积极参加省、市、县主管部门举办的培训会，今年在县内，我公司参与举办的培训会有三次，省、市主管部门组织外出参加培训会两次。通过多种形式的学习，开阔了眼界，增长了见识，提高了水平，增强了能力。

二、竭尽全力，抓紧落实“万村千乡市场工程”

国家商务部实施“万村千乡市场工程”，目的是解决农民消费“不安全、不实惠、不方便”的问题，把现代流通理念引入农村，为社会主义新农村建设做贡献。我公司作为实施企业之一，借此良机，发展壮大自己，可以说是千载难逢。对此，我始终高度重视，放在各项工作的首位来安排。

一是请求××局的领导出面协调，联系×县、×县、×区3个县区的商务主管部门，密切关系，争取支持，确保我公司能够顺利进入外县区发展改造加盟店。二是组织精兵强将，领导班子成员带队，分组划片，深入村组开展工作。三是按照省、市商务主管部门的规定和要求，舍得投入人力物力，做扎实细致的工作，扶持加盟店的改造，指导加盟店规范。四是安排专人专车，巡回检查指导，提出合理的意见和建议，保持干净整洁的店容店貌，促使商品分类陈列，摆放整齐。五是3次举办加盟店店长和直营超市员工培训会，宣传政策，加强沟通，提高业务水平和守法经营意识。今年我公司共发展加盟店×××户，其中上半年经省、市验收合格××户，得到国家扶持资金××万元。下半年上报待批××户，据分析，将会比上半年验收合格的户数更多。

尤其是在×县发展加盟店的问题上，上半年，我和大多数同志一样，觉得山高路远，有畏难情绪，委托×县商务局安排人员，代为实施。下半年，我认识到这样做，不仅不符合政策规定，也使我公司应得的合理收入受到损失，经过反复地分析考虑，激烈地思想斗争，最终下决心自己去做。我将这一想法提到班子会上讨论，各位成员起初也有顾虑，经过分析研究，最后还是一致同意自己直接来做。仅这一项，下半年我们就可以多收入××多万元。

三、加强物流配送，提供周到服务。

物流配送是实施“万村千乡市场工程”的关键环节，随着我公司实施区域不断扩大，加盟店的发展户数连续增加，直营超市一个接一个地建成开业，物流配送中心的业务量迅速增长，必须采取措施予以加强。一是增添了×辆新车，招聘了××名司机和业务人员，直接从人力物力上予以加强。二是划分片区，详细制定配送路线，实行电话访销，按访销计划送货，提高配送效率。三是加强财务管理，×名会计分单位负责结算，建立了严格的管理制度，完善了票据传递程序，实现了会计电算化，迅速准确地完成购进销出结算。四是加强对配送人员的管理，教育这些同志不断改善服务态度。凡是接到加盟店的投诉电话，我一定要查明事情原因，采取措施整改。五是认识到位，明确规定，凡是我公司配送的商品，实行当地市场，切实做到质优价廉，让利于广大群众。这是各项措施中最为重要的一条。

四、谋求发展，新建乡村直营超市。

从企业的长远发展利益考虑，必须克服物流配送中心批发商品过程中受制于人的弊端，选择合适的经营地点，建设一批直营超市，发展自己的零售终端企业，建立与物流配送中心相匹配的商业经营网络，给企业发展壮大打下一个良好的基础，是我公司投资建设乡村直营超市的根本出发点，也是合理使用国家扶持资金的正确选择。这一想法得到省、市、县商务主管部门领导的充分肯定。××政府还把这一计划写进了《201x年政府工作报告》，作为的××政府投资发展计划。

从2月起，我公司就开始了这一计划的实施。一是选择人气较旺的乡村，在具体地点上又必须做到位于繁华街区。村级超市还比较容易做到，乡级超市就比较困难了。我们迎难而上，主动争取，加强协调，密切关系，还是做到了这一要求，已经开业和正在建设的×个乡级超市全都在繁华街区。二是尽可能降低成本，采取租赁房屋加以改造，租赁空院和空闲非耕地自建轻钢龙骨彩瓦结构的轻型房屋，都有效地降低了办店成本。三是建成一个，开业一个，尽快发挥资金效益。目前已经开业的直营超市经营情况还比较理想，我公司今年实现的利润主要来自这些乡村直营超市。

五、民主决策，发挥集体智慧。

我公司领导班子有7名成员，职数较多，要使这样一个大班子能够齐心协力，团结共事，凡事民主决策，吸收各方意见，发挥集体智慧，是至为重要的一个方面。我作为班长，对此有清醒地认识。凡涉及到项目选点、开发投资、财务管理、资金筹措、大宗商品采购、员工工资调整、重要工作安排等等事项，均提交领导会研究决定，一时吃不准、定不了的事情，根据同志们提出的疑问，再做考察调研，反复上会研究，直到统一认识，作出最终决定。重大事项的决定，还请部门负责人和业务骨干参加，广泛听取意见，力求决策正确。

同时，加强与省、市、县主管上级的联系，自觉请示汇报，听取意见，接受指导，争取支持，获得帮助。正是因为管理民主，决策透明，才使得领导班子团结，部门关系协调，职工心齐劲弘，上下支持有力，在公司内部创造了和谐发展的良好氛围。

xx年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。

在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心，努力打造安全、稳定、高效的企业网络，在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中，与各部门紧密配合，顺利完成了xx年度的工作任务，发挥了技术部技术支持的工作职责。

现将xx年度的工作总结如下：

一、年度大事件。

4、配合公司的种子计划提供技术支持;。

5、海辰机房高温预警解决方案;。

6、保障总部、分支机构网络安全运维，突发事件的及时响应恢复;。

7、上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施;。

8、企业域名续费及备案工作;。

9、部门人员流动，做好人员及时补充，避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;。

10、协助公司制作绿色办公宣传报，协调海辰十周年庆活动筹备工作。

二、开发组工作。

(一)ers系统开发工作:。

1.发布开发商修改的ers程序并进行测试，将错误整理成文档，提交给开发商继续修改，循序渐进地进行这些工作。

2.不断跟进开发商修改的进度，向领导汇报工作情况。

3.分析ers数据库和mp数据库，并整理数据库中各个数据表的结构表。

4.开发程序迁移的程序，并不断完善和改进程序。

5.分析ers数据库和mp数据库中各个表之间的关系，按照ers数据库的结构，将mp数据库中的数据统一整理出来，时间截止到xx年5月31日。

(二)遇到的问题：

1.在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求，与驿若和开发商共同分析提出修改意见。

2.整理出的错误数据，在修订后仍然还会存在问题，与驿若人员沟通，重新修改。

3.因旧系统中数据量庞大，尤其是新闻、广告的数据有上百万条，整理出来的数据经驿若公司修订后，导入新系统中时，发现存在很多问题，有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个excel中放10000条数据整理出来，通过程序调试找出错误，提交驿若公司重新修订，再导入到新数据库中。

(三)经验积累:。

1.对数据迁移的方法有了一定认识，总结出在数据量比较大的时候，一定要严格按照新数据的结构整理数据。

2.整理出来的数据，必须制定修订的标准，并对修订数据的人员进行培训。

3.需求分析能力有待提高，与开发商沟通分析问题需要提高方式方法，并针对需求找出解决问题的办法。

三、网络组工作。

(一)服务器安全运维管理。

1.服务器安全运维，提高安全级别，病毒防御能力提升，系统优化;。

2.服务器及数据、程序定期备份，确保数据灾难恢复;。

3.机房高温预警解决方案，并实施;。

4.处理驿若oa服务器损坏事宜，oa系统迁移工作，重新向开发商申请机器码及序列号。

(二)网络安全运维及系统运维。

1.保障海辰、驿若网络安全运维，突发事件的及时响应恢复;。

2.海辰、驿若oa及企业邮箱用户增删，流程、表单的修改;。

3.海辰、驿若员工电脑每日维护工作;。

5.邮件系统管理维护，邮件发送错误报告分析及时解决;。

6.闲置、报废电脑配件合理分配利用，有效节约成本;。

7.机房频繁断电，请物业配合进行电力改造，技术部连续值夜班维护、服务器等设备;。

8.驿若各部门网络综合布线调整;。

9.海辰前台装修，协助各部门工位调整，网络、电话线路重新部署，保障正常有序办公;。

10.上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施;。

11.其他电子设备的调试和维护。

(三)电话、电话程控机维护。

1.海辰、驿若电话程控机管理维护，电话终端维护;。

3.驿若程控机来电录音，解决来电转接无声音问题。

(四)遇到的问题。

1.尽心尽力去解决问题，但有时得不到理解;。

2.执行力仍需加强;。

3.部门协作不到位。

(五)经验积累与其他部门同事沟通能力有待提高，需提升部门单元工作能力，使每一个人的执行力，对工作规划、执行、总结能力应加强。

与其他部门同事沟通时应注意方式方法，争取其他同事的理解和支持。

四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作：

1、电子固定资产日常更新;。

2、每月制作《固定资产月报表》;。

3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记;。

4、it技术部每周会议纪要，日常工作汇报，工作中的问题及下周工作计划整理;。

5、新人入职管理流程，固定资产分配;。

6、闲置电脑合理分配利用;。

7、编排电话分机表，按最新的部门分组，电话排查，对应对话使用;。

8、部门内部人事变动，员工招聘、筛选、面试工作。

五、xx年工作计划。

1、ers系统验收，程序源码了解，为今后系统修改或版本升级做准备;。

2、moss系统详细分析规划，与微软技术进一步沟通，对moss更细节了解;。

3、海辰、驿若信息平台、网站、邮件系统的运维保障;。

4、员工电脑的日常维护;。

5、技术能力的学习提高;。

6、部门人员沟通力、执行力、工作总结、规划能力的培养;。

7、增进团队凝聚力，协作能力。

时光如梭，转眼间20xx年度工作即将结束，自入职xx项目以来，在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来，客服部围绕xx收费工作，加强了部门内部管理工作，强化了xx服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作用心性得到大幅提高，业主满意率有了显著提高。现将本年度工作总结如下。

本年度xx收费120元(截止到12月15日)，收缴率80%，清缴上年度xx费10000元;处理赔偿纠纷42起，达成率100%;协调处理大型xx保修维修10件，业主基本满意;接待业主上门投诉12件，处理及时率100%;受理日常报修120件，合格率100%;上门面访700人/次，受理意见、推荐200余件。

一、本年度部门工作表现好的方面。

(一)规范内部管理，增强了员工职责心和工作效率。

自加入xx项目客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表此刻员工职责心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门职责制，明确了部门员工的职责及工作标准;加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作职责心。目前，部门员工工作用心性较高，由原先的被动、有条件的工作转变成此刻的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。

(二)采取多种形式和措施，巩固和提高了xx收费水平。

本年度xx费累计收缴1000000元，收缴率同比去年增长7%(去年xx费收缴率60%)，总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作，第一，收费形式多样化，重点加强节假日上门收费。此前，客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式，这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费用心性差的问题，因此，增加了路遇和上门催费方式，并确保每周六、日全部客服员上门收费，透过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费，从而保证了收费的效率。第二，收费措施服务化，透过增进业主满意，促进业主交费意愿。收费工作是xx服务水平的体现，xx服务水平是收费的基础，因此，服务是提高xx收费水平的根本。今年，我们将项目成立以来一向未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理，有重点、有步骤的解决了多数问题，利用项目现有资源，不管分内、分外，帮忙解决业主装修、维修、居家等问题，相信，业主会因xx无微不至的感动服务，逐步提高自愿缴费的用心性。第三，收费工作绩效化，透过激励员工收费用心性提高收费水平。收费工作一向是客服部难度的工作，员工收费一向用心性不高，且会附带条件的加班收费。

(三)严抓客服员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。

客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服员持续良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

(四)圆满完成了二期入住工作，为客服部总体工作奠定了基础。

6月底，项目接到了二期入住的任务，我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户，处理入住期间产生的纠纷31件，各项手续办理及时、准确，各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件，制订了周密、详实的统一说辞，并组织多次入住演练工作。在办理手续期间，客服员透过与业主的接触，了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况，为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中，客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问，向业主展示了良好的客服形象。

(五)密切配合各部门，做好了管理处内、外联系、协调工作。

客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作，透过反馈信息及时为业主带给服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件，与保安有关的问题40件，与保洁服务有关的问题23件，与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略，在处理问题的过程中，我部做到了有跟进、有反馈、有报告，使每件协调工作得到了很好的解决。

二、部门工作存在的问题。

尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

透过部门半年的工作和实践来看，客服员-业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表此刻处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。

(二)xx收费绩效增长水平不高。

从目前的收费水平看，同比本市75%的平均水平还有必须差距，主要问题是催费的方式、方法不当、员工的用心性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低，其中员工收费用心性和催费方式、方法为主要因素。

(三)部门管理制度、流程不够健全。

由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了收费和收楼的工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工职责心和工作用心性受到必须影响。

三、20xx年工作计划要点。

我部重点工作为进一步提高xx费收费水平，在基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化，员工职责心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展，业主满意率同比去年有显著提高。

(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率到达85%左右。

(二)进一步提高xx收费水平，确保收费率到达80%左右。

(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、推荐。

(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾xx年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

即将过去的xx年，我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为xx迪的一名员工我深深感到xx之蓬勃发展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

在上级领导的带领和各部门的大力配合下，xx年的销售额与去年相比取得了较好的成绩，在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!

xx年工作总结：

从开厂以来截止xx年12月31日，东南亚区域共有3个国家(xx、xx、xx)共xx个客人有合作往来，总销售额约xx：

：客户共xx个(xx年新客户xx个，之前的老客户xx年未返单的共xx个)，总销售额约xx.00rmb。

按以上数据，东南亚区域国家，xx市场较为稳定，且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式，使得我们无法主动与客人联系取得信息)，但市场单价竞争激烈，利润空间较小。xx和xx市场的返单率也较高，但订单订货量少，品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想，但还需不断与更多理想的新客户保持联系，以取得合作机会，提高销售额。

忙碌的xx年，由于个人工作经验不足等原因，工作中出现了不少大问题。

4月份，由于灯杯电镀厂的电镀材料问题，导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份，又因环电镀厂问题，导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因，及时向客人解释，重新将出现质量异常的产品赔偿给客人，并向客人承诺我们在今后会努力完善工作，以确保产品的质量不再出现更多的问题，从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人，由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色，终造成了客人无法正常销售，虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人，但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖，同时也使客人打消了与我们长期合作的念头，使得我们失去了一个理想的大客户。

10月份，xx客人，由于客人支付货款不及时，且多次沟通都无法取得好的结果，使我们对客人失去了信誉，从而不得不安排其客人订单暂停生产，同时造成其客户订单的产品库存，资金不能正常运作，给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通，直到问题得到解决为止。

对于xx年发生的种.种异常问题，使我认识到了自己各方面的不足，也使我从中深深吸取了教训，获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验，使得犯错的机率逐渐降低。

xx年工作计划及个人要求：

2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;。

5.熟悉公司产品，以便更好的向客人介绍;。

6.试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

有关建议：

1.建公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料，一方面可对灯具的所有详细资料进行记载，以完善资料，另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等，使得客人更加相信我们的专业水平和实力.

学生团支部年度总结篇六

时间过的真快，不经意间大学四年就这样匆匆结束。回首这四年的校园生涯和社会实践生活，有太多的回忆。在这四年里我不断的挑战自我、充实自己，为实现人生的价值打下坚实的基础。

还记得刚踏入这所大学校园，对一切都充满新奇。积极参加各项活动，加入社团，尽情地体验这种渴望已久的生活，充满着活力。带着这份激情与活力我度过了大学四年。大学自由的生活方式和高中填鸭式的生活方式有着很大的区别，大多数的时间都需要自己去安排，这也需要自己用一段时间去适应。大学四年里，我合理地安排自己的生活，并且注重自己各方面的发展。

在思想品德上，有着良好道德修养，坚定的政治方向，并且积极地向党组织靠拢，参加了入党积极分子的培训，且取得了结业证书。我积极要求上进，主动投身于理论文件讲话的学习，时刻以一名党员的标准来要求和衡量自己。在平时的学习中，我深深地体会到，共产主义人生观、世界观、价值观的确立和坚持不是一朝一夕的事情，也不是一劳永逸的事情，而是一个长期坚持不懈的艰苦努力的过程。惟有不断地学习，用理论来武装头脑，努力在掌握理论科学体系上下功夫，在用理论来指导实际上下功夫，在改造客观世界的同时注意改造自己的主观世界。我遵纪守法，爱护公共财产，关心和帮助他人，并以务实求真的精神热心参与学校的公益宣传和爱国活动。并且认真学习马列主义，-和-以及-重要思想，体味其内涵。

在学习上，我从不放弃自己的专业知识。认真学习计算机的理论知识，并且注重培养自己的动手操作能力。能够懂得c、java等一些编程语言，并能进行基本的编程;熟练掌握office办公软件，并且经常帮助老师处理材料;能够巧妙地利用ppt制作精美的课件和演示文稿;也利用业余时间学习了一些应用软件，photoshop、dreamweaver等，并能制作简单网页。经过自己的刻苦学习，获得了“计算机三级”证书和“网络管理员”证书。每学期都获得了专业奖学金，并且获得“系三好学生”的荣誉称号。对于其它科目的学习也从不放弃，平时注重英语口语的练习，并取得大学英语六级420分的成绩。在学习专业知识之余我也喜欢欣赏文学作品，我会在忙碌的生活中看一些名人名著和杂志书刊来缓解压力，并且提高自己的文化素养。偶尔还会发表一些网络文学作品。

在生活上，我的特点是诚实守信，热心待人，勇于挑战自我，时间观念强，有着良好的生活习惯和正派作风。我喜欢真诚、友好地对待每个人，微笑着度过生活的每一天。因为我相信付出了多少就会得到多少，人是感情动物，人与人的相处是相互的。所以一直以来与同学的相处都非常融洽。某年中我积极参加学校组织的活动，踊跃参与社会实践活动，并在实践中学到了一些课本上学不到的知识，在生活上我勤俭节约，并主动帮助身边有困难的同学。由于我出生农村家庭，因此更懂得珍惜生活。我会利用业余时间勤工助学来填补自己的生活费用。我曾在学校电教中心勤工助学，不仅学到了好多数码知识而且也锻炼了我的协作能力;利用五一、国庆长假帮助中学生辅导功课;星期天还在学校机房帮助学弟、学妹解决计算机方面的一些疑难问题。

在工作上，对工作热情，任劳任怨，责任心强，具有良好的组织交际能力，和同学团结一致，注重配合其他同学出色完成各项工作，得到了大家的一致好评。曾在“听雨轩”文学社担任，和其它同学一起出版了听雨轩文学刊物，并且还会组织一些活动。在学校电教中心工作期间，踏踏实实，勤勤恳恳，出色地完成工作，并且和老师、同学建立了深厚的感情。

我相信“没有目标就等于失去了方向”。特别是在大学这样自主性非常强的生活中，这种计划性显得尤为重要。我是一个计划性比较强的人，在每一阶段我会给自己定一个目标，并且一定会朝着这个目标努力奋斗，最终实现，那么这时也便尝到成功的喜悦。在每一个目标完成之后，我会适时地给自己一点小小的奖励。买一件渴望已久的东西，或者是和几个同学到饭店去吃一顿。因为当老师是曾经的一个梦想，所以为了实现它也为了增加就业的渠道，我开始考教师资格证书：从考普通话到培训教育学和心理学，并且通过考试，再到通过说课，这是一个长期的过程，因为心中有了这个目标，我努力奋斗，终于一步步顺利通过。

大学是人生当中的一个转折点，经过大学四年的生活，我变的更加成熟更加睿智，大学生活培养了我的互助合作的能力，锻炼了我的意志，也陶冶了我的情操。大学这四年是充实的四年，我想这在我以后的工作生活中，一定是一笔宝贵的财富，我会美美地珍藏着。

毕业在即，回首四年的学习生活，我也深深地体会到了学院老师、领导为我们的成材所付出的艰辛劳动，在此我要向他们表示深深的谢意和崇高的敬意!

而在当前科技技术突飞猛进，经济全球化、政治多极化趋势日益明显的今天，中华民族的复兴面临着种.种挑战与机遇。在这样的形势下，要巩固中国共产党的执政地位，使中国的发展，符合先进生产力的发展要求;提高人民的生活水平，满足人民日益增长的物质文化需求;积极吸收有益于人类文明发展的文化成果，使中国文化的发展顺应先进文化的发展方向。

其次，在培训中我才明白了什么才是真正的入党动机，懂得区别什么才是正确的入党动机。当代大学生有很多要求入党的，往往有着各种各样的目的和想法，有些是随大流，没有自己真正的想法和主见;有的则是为了满足个人的一些物质需求，觉得入党后可以找到更好的工作，收到更丰厚的收入;有的人则是想当官，受人敬仰，但最后还是为了能够以权谋私等等。而正确的入党动机应该是把人民的利益放在首位，为实现共产主义而奋斗终身。对于当代的大学生而言，摆在我们面前、最主要的难题是如何为实现社会主义现代化建设事业而出谋划策，努力奋斗。所以，在接受完本次党校培训后，我更加深刻地体会到作为一名中国共产党员，所肩负的沉重的历史使命与责任。而作为一名入党积极分子，我们应该从现在就开始培养自己“为人民服务”的意识，提高自身的思想觉悟，为成为一名真正的中共党员做准备。

最后，通过本次党校培训，我也明白了今后努力的方向。

第一，努力学习有关党的理论。以一名党员的要求来要求自己，用党的知识来武装我们的大脑。从思想上树立无产阶级的世界观、人生观、价值观，树立全心全意为人民服务的信念，增强克服困难的信心与能力，只有这样才能在任何时候、任何场合接受住党的考验，并用实际行动践行党的理论，为社会主义现代化建设努力奋斗。与此同时，我们还要从实际出发，关心当下发生的时事热点，在实际的大事中，不断锻炼自己的思维方式，更加完善自我。

第二，持之以恒，坚持学习。我们当初选择加入中国共产党时都是出于一时的冲动，但是，如何把一时的激情转化为为党、为国家事业努力奋斗的动力?这是我们在成为一名真正的党员前所应该思考清楚的问题。另外，在我们成为中共党员的道路上，我们要时刻保持一颗谦虚谨慎的心，努力寻找与其他优秀的入党积极分子，甚至是中共党员之间的差距，努力学习与奋斗，不断提高自身，缩小自己与优秀大学生之间的距离，为成为一名中共党员添砖加瓦。

第三，我们要以实际行动为周围的人树立榜样。虽然现在我还只是一名入党积极分子，但是，我已经在成为一名中共党员的道路上了大部分人一步了。而且，当我们的名字与中国共产党联系在一起的时候，我们的身上就已经肩负起了一部分中国共产党员的责任。我们是学生大众中的先进分子，我们的言行就应该符合我们作为入党积极分子的身份，在做好我们自身所应该做的事情的同时，我们还应该为周围的其他同学们树立起一个榜样，引领着其他同学们改善自己的言行举止，提高自身的思想道德觉悟，在构建一个和谐校园环境的同时，为我党发展发现更多的人才，为党的可持续发展出自己的一份力。

虽然党校培训的时间非常的短暂，但是对于我来说，从党校培训中学到的东西将会伴随我一生。作为一名新时代的大学生入党积极分子，我们应该努力学习，完善自己的理论框架，理论联系实际，提高自身的思想觉悟和道德修养切实按照党的优良作风行事，切实履行自己的承诺，脚踏实地，坚定信心。真正地使自己在党组织和自己的努力下成长为一名对社会、对人民有用的人。

起到先锋模范作用，就要有先进的思想，才能发挥自身作用，否则就会被淘汰。

第三，大学生党员应具备较高的理论水平。作为党员，必须坚持以马列主义，-，-和-提出的“-”思想为指导，认真学习，善于运用-和马克思主义立场、观点、方法研究新问题，解决新问题，坚持党和人民的利益高于一切，坚决贯彻执行党的基本路线、方针、政策，严守党纪国法，维护党的团结和统一。这些都是原则问题，无论如何都不能动摇。树立为共产主义事业奋斗终身的志向。另外，现代社会的开放性要求大学生党员具有现代意识和创新精神。现代意识与创新精神源于开放的思想方式和思想的解放。-曾指出“解放思想就是使思想和实际相结合，就是实事求是”。他要求大学生党员从实际出发，而不是从本本出发，要彻底摈除陈旧僵化的思想方式和思想意识，用开放的眼光看待新事物，接受新观念。大学生党员思想先进，容易接受新事物，他们的时代精神是建立在已有的认知的基础上。学校是一片净土，诱惑相对少，然而，要求大学生党员更应该注意提高自己共产党员的素质和修养，特别是思想上的改进，以期能在将来的工作和生活中经受住更大的考验。

第四，学生党员要用自己的行动和工作影响、带动同学们共同前进。试想如果连周围的同学都团结不好，何以团结千百万人民群众?一个班的同学都带动不起来，何以解放全人类?或许这种说法有点夸张，但的的确确是我们目前有些学生党员所存在的问题。现在有的学生党员只能独善其身，而不会做群众工作和不善于做群众工作，认为只要自己管好自己就行了，别人怎样不用去管，或根本不想管，其实这是不正确的，也是不符合党员要求的。作为一个学生党员，不仅要保持自己的先进性，同时，要用先进性来带动并作为开展工作的基础。要在自己不断进取的同时，坚持与同学共勉，互帮互学，共同进步。总归我认为，学生党员最根本和最实际的义务就是要有全心全意为人民服务的思想。为人民服务不是一句空话，而是有其丰富的内容，想要真正做好也是很不容易的。我们周围的同学也是人民中的一部分，在学校这个环境里，为人民服务就指的是为同学们服务。这就要从点滴做起，从不显眼做起。例如，发现同学学习、生活上有困难时，应热情给予帮助;同学思想上有疙瘩，应主动给予开导;遇到个人与同学利益发生冲突时，应先人后己;诸如此类看似微不足道，但党员的作用往往是自己通过这些行动在同学们之中发挥出来的。其实同学们对党的最直观的认识正是通过一个个具体的学生党员特别是他们身边的学生党员来认识的。总之，一个党员的形象，直接影响着党的形象，影响着党在人民群众中的威信，影响着党的性质和战斗力，我们作为学生党员要十分重视发挥自己身为党员的作用，以此来影响周围的同学。

大学生党员应作为党的代言人，大学生的带头人。从自身抓起，从小事做起，对学习刻苦努力，对工作有创新精神，注重思想上的学习，全心全意地为同学和他人服务，敢于进行批评和自我批评，在不断地学习中完善自我。要知道，一个人在组织上入党一生可能只有一次，但要真正在思想上入党却是一生一世的事。作为一名学生党员，我一定要加强学习，提高自己的政治理论素养及党性修养，成为一名合格的共产党员。

学生团支部年度总结篇七

在昆明医科大学公共卫生学院团委的领导下，20xx级预防一班团支部以马列主义、^v^思想、^v^理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕公卫团委的中心工作，积极进取，扎实推进团学工作，在培养、教育、引导广大团员，组织团员开展各项活动，丰富团员的课余生活，为党组织培养、推荐优秀团员加入党组织等方面圆满完成工作。

一、团支部基本情况。

我班团支部截止今年十一月中旬，共有学生38人，有共青团员38人。20xx年9月换届选举，新一届团支委由团支书、组织委员、宣传委员组成，团支部全体成员在学习上认真刻苦，团结上进，一起为构建一个充满活力的团体而努力。

二、团学日常工作。

1、团籍档案：现已收齐；

2、团员证：团员证都存放在团籍档案中，并无遗失现象；

3、团员统计：本班共38人，有38名团员，无群众。

4、团费收缴：本学年总收取两次团费，第一次于20xx年03月，第二次于20xx年09月，团费已收缴完毕，两次共计91、2元，每人1、2元；十月接到退回团费13、5元作为团支部团学活动。

三、团组织工作。

1、活动组织：

（3）20xx年9月进行20xx-20xx学年的课外学分认定工作已完成；

（5）由团支书在班上组织“社会主义核心价值观分享会”的活动；

（7）宣传委员组织各团员开展关于“礼仪·礼貌”主题班会；

2、权益工作：对于团费的收支，我们都会向各位团员公布，避免出现分歧；

3、推优入党：现班上已有名7党员，有31人已向党支部提交入党申请书，占全班人数的80%。

四、团宣传工作。

2、积极配合党小组长组织开展党员“1+2”谈话，提高本支部的团务学习能力，让广大团员积极学习党务知识。

五、不足之处及改进方向。

1、团支部还应开展多种丰富多彩的活动，加强团支部的凝聚力和学习风气。

2、有部分活动，策划做得不够完善，很多情况没有考虑到。

3、活动期间的秩序问题还待改善。

4、还应继续加强落实团员先进性教育。

学生团支部年度总结篇八

农学院20xx级农贸1班是一个充满活力、积极向上、团结友爱的班集体，而共产主义青年团团支部便是这个组织的核心，将27位共青团员紧密地团结在一起。在过去的一年中，xxx农贸1班团支部在学院领导的关心下，在学院团委的组织和领导下，在整个支部所有成员的共同努力下，不断加强团支部的'自身建设，无论是思想政治修养、班风学风建设，还是在校园文化体育活动方面，都取得了较好的成绩。现作年度总结如下：

为了加强团支部建设，我团支部定期（两至三周一次）举行团支部会议，以上台演讲的形式，分别作个人的自我总结、班委总结。关注同学们最近的表现和思想动态，并通过qq网络等形式对支部成员做好团的教育工作，向支部成员宣传有关党和团的思想、路线、方针和政策，鼓励大家通过网络和报刊了解一些国内外时事新闻。充分调动广大团员学习思想政治的积极性，使大家在忙于个人的学习和工作的同时提高思想道德政治素养。

在同学的思想建设上，班委做了很多工作。大学中，同学们远离父母家人，而学校对同学们生活方面的自我管理相对薄弱，所以，同学们在思想和心理上遇到很多问题。譬如，有些同学无法适应大学的独立生活，感到身边没有朋友；有些同学觉得功课压力太大，学习科目太多，无从下手；有些同学对自己的专业没有整体认识，学习茫然，目的不明确；有些同学自觉性差，浪费很多时间……针对这些情况，班委积极与班主任取得联系，商讨对策，通过班会讨论，邀请已毕业的、06级黎灿辉、原助理班主任张炳华等师兄师姐开座谈会等多种形式的活动，帮助大家摆正位置，全身心地投入学习。

在宣传教育方面，团支部的班子成员，还有班上的党员，都积极主动地向同学们传达党的思想，并鼓励积极向党组织靠拢，在理论学习的基础上，积极开展爱国主义和集体主义教育，如集体参加院团委组织的清明节缅怀革命先烈的活动。此外，还与其他支部开展联谊活动，一起沟通心得，互相促进学习。在每次团组织的活动前，我们都相应地制定主题，务求令所有的团员都积极主动地参与到其中，有所收获。

在团员队伍建设方面，为了让同学们进一步了解党组织，积极向党组织靠拢，团支部在原助理班主任号召下，支部成员以党员为学习榜样，组织大家对团章、党章及社会上优秀党团员的先进事迹进行学习，并取得了显著效果，有25位同学踊跃递交了入党申请书，已有8位同学进入了党校培训班，接受了党的正式的教育，并顺利结业。

支部团员积极参加学院组织活动，关注学校新闻动态，关心学院发展，自大一起就加入各种社团组织。其中不乏有佼佼者：刘云裳（现任农学院学生会副主席）、姜万兵（现任农学院科技部部长、校党委办公室信息部信息员）、王雅婷（现任农学院青年志愿者服务队队长）、文杜娟、陈慕娇、李今（分别担任学院青志的不同部门的部长和副部长），谢素萍、文杜娟、徐善清、彭良江等同学积极参加勤工俭学实践活动；还有多名同学参加了其他的学生组织和社团，并在里面积极工作，尤其是对志愿者工作，支部成员更是积极参与，如何孟璐、姜万兵、王雅婷等一大批同学积极参加广州市亚运会、乒乓球世锦赛等支援活动，赢得了校青年志愿者服务中心的一致好评。成绩是我们前进的动力，以后我们还会一如既往的做好此项工作，使每一位团员在组织观念上过硬。

为了增强班级的团结、协作精神，增强班集体凝聚力。我们班委定期开展班会，与同学们进行交流，听取同学们的心声，使大家心为集体出发，行动一致，共同搞好我们的班级。组织许多有益的活动。在思想上锻炼了同学们的意志，同时也体现了课余生活的另一面。谢素萍等一大部分同学早上起床晨读、晨练，既提高了学习也锻炼了身体。

支部成员平时上课积极，出勤率高，听讲认真，作业完成、上交及时；班里同学在课堂上主动发言，积极与任课老师交流沟通，课堂学习效果好，学习成绩优良。得到了各老师的好评。同学们的自学能力也是比较强的，除正常上课外，还自觉地去图书馆学习，查阅相关资料，从而补充和充实自己在课本上不足之处。如夏荣光等同学在刻苦复习会计从业证考试的相关知识，为自己的毕业求职作准备。

团支部成员互相帮助，互相交流心得，分享学习方法，，取得了较大的进步。通过不懈的努力，我班的学风建设取得了明显的成效，转变了学生学习的态度，形成了一种你追我赶，团结进取，积极向上的精神风貌。在上学年的综合测评中，我班共有7名同学获得二等奖学金，4名同学获得三等奖学金。除此之外，我班的谢素萍、李耀东等5名同学上学期参加并全部通过了英语四级，尤其是刘云裳同学现已通过了英语六级考试。各团员在兼顾课内课程之外，还积极参加计算机等级考试、普通话考试，注册会计师、期货从业资格考试，以不断提高自己的竞争能力。

1、团费收缴。

团费的收缴是团支部的一项主要任务。这学年，通过团支部的努力，同学们积极配合，在短时间内完成组织交予的任务，团费收缴率为100%，无一人欠交。

2、组织参加学校及学院活动。

我班同学积极投身于校园文化活动之中。我班的古朋、李耀东是学院篮球队的主力，多次代表学院参加比赛；陈慕娇、何孟璐带领我学院的拉拉队在xxx年的学校运动会中参加啦啦操比赛夺得第三名的好成绩。而我们整个班的表现也是十分出色的。在20xx学院组织的班级篮球赛中，本班同学充分发挥团队协作的精神，取得全院第二的好成绩。在20xx年的农学院院运会中，我班代表队通过大家的不懈努力获得了团体总分第三名，充分表现了我班积极向上，敢于挑战，敢于拼搏的良好精神风貌和团支部强大的凝聚力。此外，我班团员还积极投身志愿工作，很多团员参加了学院xxx级新生的迎新、百年校庆、支援春运的列车乘务员、第六届中博会等志愿者工作。

3、在团组织“推优”方面我支部仍把争创优秀团支部作为自己的工作目标。

我们本着向党组织输送新鲜血液的方针，严格把关，同时也在分团委督促指导下，本班现有2名同学已成为预备党员；1名同学成为正式党员；10名同学成为入党积极分子。20xx年四月底，通过支委会推荐、辅导员、班主任、同意，团支部大会选举、并表决推选优秀团员2名，优秀团干1名。优秀团干的选举为团支部树立了学习的榜样，创造了良好的学习氛围。

大学生生活应该丰富多彩，为了增加同学们之间的感情，增强班集荣誉感，在不耽误大家学习的同时，给大家提供一些轻松、娱乐的机会，以陶冶情操，团支部坚持不懈，保质保量地组织了一系列有意义的活动。我们先后开展了了学习经验交流会、与xxx级的联谊晚会、华南植物园秋游、火炉山户外拓展、女生节男生帮女生实现小愿望等形式各样的活动，这些活动在每位同学积极响应和热情参与下进行了，并取到了很好的效果。

当然，在取得成绩的同时，我们团支部也存在团员参加课余活动积极性下降等一些问题，我们在以后的工作中将会继续努力，改进工作方法，争取把我们的团支部建设得更好。回望过去，我们为我们取得的成绩而感到自豪和骄傲，展望未来，我们满怀信心和希望。成功的背后凝结着全班同学的汗水，我们将更加团结一致，锐意进取，用我们青春的热情和活力迎接明天新的挑战！

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以使我们更有效率，为此要我们写一份总结。总结怎么写......

时间飞快的流逝，大学的第一学期的生活也过去了，那么与工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的与计划范例，希......

学生团支部年度总结篇九

农学院农贸1班是一个充满活力、积极向上、团结友爱的班集体，而共产主义青年团团支部便是这个组织的核心，将27位共青团员紧密地团结在一起。在过去的一年中，农贸1班团支部在学院领导的关心下，在学院团委的组织和领导下，在整个支部所有成员的共同努力下，不断加强团支部的自身建设，无论是思想政治修养、班风学风建设，还是在校园文化体育活动方面，都取得了较好的成绩。现作年度总结如下：

一、团支部的思想建设及学习。

为了加强团支部建设，我团支部定期(两至三周一次)举行团支部会议，以上台演讲的形式，分别作个人的自我总结、班委总结。关注同学们最近的表现和思想动态，并通过qq网络等形式对支部成员做好团的教育工作，向支部成员宣传有关党和团的思想、路线、方针和政策，鼓励大家通过网络和报刊了解一些国内外时事新闻。充分调动广大团员学习思想政治的积极性，使大家在忙于个人的学习和工作的同时提高思想道德政治素养。

在同学的思想建设上，班委做了很多工作。大学中，同学们远离父母家人，而学校对同学们生活方面的自我管理相对薄弱，所以，同学们在思想和心理上遇到很多问题。譬如，有些同学无法适应大学的独立生活，感到身边没有朋友;有些同学觉得功课压力太大，学习科目太多，无从下手;有些同学对自己的专业没有整体认识，学习茫然，目的不明确;有些同学自觉性差，浪费很多时间……针对这些情况，班委积极与班主任取得联系，商讨对策，通过班会讨论，邀请已毕业的、06级黎灿辉、原助理班主任张炳华等师兄师姐开座谈会等多种形式的活动，帮助大家摆正位置，全身心地投入学习。

在宣传教育方面，团支部的班子成员，还有班上的党员，都积极主动地向同学们传达党的思想，并鼓励积极向党组织靠拢，在理论学习的基础上，积极开展爱国主义和集体主义教育，如集体参加院团委组织的清明节缅怀革命先烈的活动。此外，还与其他支部开展联谊活动，一起沟通心得，互相促进学习。在每次团组织的活动前，我们都相应地制定主题，务求令所有的团员都积极主动地参与到其中，有所收获。

二、团支部的组织建设。

在团员队伍建设方面，为了让同学们进一步了解党组织，积极向党组织靠拢，团支部在原助理班主任号召下，支部成员以党员为学习榜样，组织大家对团章、党章及社会上优秀党团员的先进事迹进行学习，并取得了显著效果，有25位同学踊跃递交了入党申请书，已有8位同学进入了党校培训班，接受了党的正式的教育，并顺利结业。

支部团员积极参加学院组织活动，关注学校新闻动态，关心学院发展，自大一起就加入各种社团组织。其中不乏有佼佼者：刘云裳(现任农学院学生会副主席)、姜万兵(现任农学院科技部部长、校党委办公室信息部信息员)、王雅婷(现任农学院青年志愿者服务队队长)、文杜娟、陈慕娇、李今(分别担任学院青志的不同部门的部长和副部长)，谢素萍、文杜娟、徐善清、彭良江等同学积极参加勤工俭学实践活动;还有多名同学参加了其他的学生组织和社团，并在里面积极工作，尤其是对志愿者工作，支部成员更是积极参与，如何孟璐、姜万兵、王雅婷等一大批同学积极参加广州市亚运会、乒乓球世锦赛等支援活动，赢得了校青年志愿者服务中心的一致好评。成绩是我们前进的动力，以后我们还会一如既往的做好此项工作，使每一位团员在组织观念上过硬。

三、班风学风建设。

为了增强班级的团结、协作精神，增强班集体凝聚力。我们班委定期开展班会，与同学们进行交流，听取同学们的心声，使大家心为集体出发，行动一致，共同搞好我们的班级。组织许多有益的活动。在思想上锻炼了同学们的意志，同时也体现了课余生活的另一面。谢素萍等一大部分同学早上起床晨读、晨练，既提高了学习也锻炼了身体。

支部成员平时上课积极，出勤率高，听讲认真，作业完成、上交及时;班里同学在课堂上主动发言，积极与任课老师交流沟通，课堂学习效果好，学习成绩优良。得到了各老师的好评。同学们的自学能力也是比较强的，除正常上课外，还自觉地去图书馆学习，查阅相关资料，从而补充和充实自己在课本上不足之处。如夏荣光等同学在刻苦复习会计从业证考试的相关知识，为自己的毕业求职作准备。

团支部成员互相帮助，互相交流心得，分享学习方法，，取得了较大的进步。通过不懈的努力，我班的学风建设取得了明显的成效，转变了学生学习的态度，形成了一种你追我赶，团结进取，积极向上的精神风貌。在上学年的综合测评中，我班共有7名同学获得二等奖学金，4名同学获得三等奖学金。除此之外，我班的谢素萍、李耀东等5名同学上学期参加并全部通过了英语四级，尤其是刘云裳同学现已通过了英语六级考试。各团员在兼顾课内课程之外，还积极参加计算机等级考试、普通话考试，注册会计师、期货从业资格考试，以不断提高自己的竞争能力。

20-年，我分部团支部在分部党支部和局指团支部的领导和关心下，认真贯彻落实公司团委团建工作要求，紧紧融入生产经营中心工作，积极开展团的活动，掌握思想动态，以开展“各种劳动竞赛”活动为载体，立足本职岗位，为全面实现项目施工建设的冲刺，发挥突击队作用。

一年来，公司分部团支部充分发挥项目团员青年多的优势，针对项目施工中的实际情况，积极响应项目部的号召，在党组织的带领下，不怕吃苦，努力工作，主要内容如下：

3月带领团员青年开展“学习雷锋精神”的活动，学习雷锋生平事迹，针对雷锋精神和生平开展座谈会，观看电影《雷锋》。4和5月，开展了“纪念建团90周年喜迎党的十八大”活动，组织座谈会，收看《建党伟业》等影片，开展爱国主义教育。6月，继续开展导师带徒活动，配合服务于施工现场，开展重难点工程的重点突击任务，组织人员全力为项目的架梁做最后的冲刺。7月，迎接党的节日，学习党史，开展团员青年的座谈。8月，积极准备铁路文工团慰问活动时的互动节目，带领四分部的团员青年表演舞蹈“众人划桨开大船”。

9月，组织团员青年保架梁、克难关，全心全意投入到施工生产中。积极准备资料，迎接配合了集团公司的项目管理认证活动。10月，派代表光荣的参加了中铁一局四公司第四届团代会，完成会议议程，予会人员从思想认识上到业务能力上得到了很大的提高。11月，积极迎接党的“十八大”会议，组织团员青年收看党的“十八大”直播，学习会议精神。继续开展创先争优活动，创建学习型团支部活动，举办分部测量比赛，试验比赛、内业比赛等竞赛活动，奖励了成绩优异者。12月，组建qc技术小组，积极鼓励青年技术人员撰写“合理化建议”和“qc成果”。

虽然我们取得了一些成绩，但在提高思想认识和政治素养上面我们做的还远远不够，在掌握团员青年思想动态上面也还存在的不足，这些都是我分部团支部今后的工作中总结和改进加强的地方，在以后工作，四分部团支部将紧紧的团结在党组织周围，全心全意将自己的工作做好。

20-年工作打算：

1、继续深入学习贯彻党的“十八大”会议精神，加强团支部建设和团员的思想引导工作。

2、立足于施工现场，继续开展导师带徒、qc活动小组、青年文明号、创先争优活动和业务比赛活动，引导青年争做岗位能手、技术创新能手，使青年得到提高，更好的为施工服务。

3、继续做好团费的收缴工作。

4、加强对青年团员的组织培养，推选优秀青年加入党组织。以团员推优为基础，提高优秀团员入党的积极性和比例。

学生团支部年度总结篇十

今年是湖南空港永州分公司团支部快速进步的一年，在实业公司团委的正确领导下，在分公司的大力支持下，分公司团支部牢牢抓住“团结、朝气、向上、奉献”的工作主题，开展了一系列有益员工身心健康、彰显企业文化、展示青年形象的活动，取得了良好效果，现总结汇报如下：

一、精心组织，制订详细的年度工作计划，明确了工作目标。

分公司团支部于2月25日召开了团支部年度工作会议。围绕实业公司团委和永州分公司制订的年度工作发展方针，明确了“团结、朝气、向上、奉献”的工作主题，制订了xx年度空港实业永州分公司团支部重点工作活动计划，计划组织了一系列旨在提高团员青年们的政治思想教育、业务技能培训的学习活动，以彰显团员青年们朝气蓬勃向上的精神面貌，鼓励爱岗敬业奉献的企业文化。

二、建立了“永州机场青年服务qq群”

考虑到年轻人喜欢上网且电脑操作熟练的特点，引导并组织分公司团员青年们一起组建了“永州机场青年服务qq群”。充分发挥网络传播速度快、资讯丰富的优势，鼓励青年团员们以此qq群做为分公司团员青年们的学习交流和展示宣传平台。学习、宣传并分享集团公司班组建设文化、感恩文化以及其他兄弟单位的好的工作经验，并长期以此平台，组织开展永州机场航班信息的宣传发布和市场促销活动，为永州—长沙航班客座率的提升起到了助推作用。

三、组织开展可持续性的“导师带徒”活动工作。

从今年3月份开始，充分发挥一线青年岗位能手的“传、帮、带”作用，积极探索和丰富团员青年们的岗位技能培训，积极开展“导师带徒”的培训活动，截止目前，通过师徒双方的双向选择，分公司团支部已正式促成师徒结对进行全方位培养的组合共有五对，并鼓励青年员工们积极参加各类资质认定考试，先后有两名青年员工通过了中级经济师和会计统考。

四、与机场派出所组建了青年篮球队。

为丰富青年员工们的业余生活，提高员工们的身体素质，远离亚健康，展现湖南空港年轻人朝气蓬勃的形象，分公司团支部与机场派出所共同组建了一支青年篮球队，制订了严格的训练计划（每周的集体训练时间不低于8小时），并与驻场部队及政府单位组织了友谊篮球赛6场，虽屡战屡败，但青年球员们的拼搏精神获得了一致好评，增进了友谊的同时，青年员工们的归属感和集体荣誉更强了。

五、与永州机场派出所，共建了一支青年治安联防队。

针对xx年度暴恐事件频发，安全压力骤增的情况，根据“平安机场”建设专项行动的工作要求，由分公司团支部发起，与机场派出所共同组建了一支青年治安联防队，由机场派出所负责对队员进行相关法律法规、反恐器械、可疑人员车辆识别及处置等相关内容的培训，并取得了很好的效果，联防队成功处置了7月26日、9月19日、10月25日三起在候机楼发生的诈骗治安事件。

六、积极组织开展专项主题活动，彰显企业文化，凝聚团队战斗力。

xx年度分公司先后举办了“勇攀高峰，唱响理想”户外拓展、“快乐空港人”象棋、军棋、跳棋、乒乓球、卡拉ok等一系列群众文体活动，增进了团员青年们的友谊，丰富了团员青年们的生活，充分彰显了湖南空港企业文化。

七、积极开展公益活动。

为弘扬中华民族“一方有难、八方支援”的传统美德，为用实际行动支持湘西的抗洪救灾活动，7月24日分公司团支部在机场候机楼开展了献爱心募捐活动，得到广大旅客和员工的支持，筹得善款1240元全部捐献灾区。

回顾xx年度的分公司团支部工作，在组织建设和开展工作上还存在经验不足、方式单一、创新不够等问题，在即将到来的20xx年度，永州分公司团支部将继续按照实业公司团委的统一部署，以充分发挥团员青年们的积极性、主动性、创造性为目标，开展一系列有益员工身心健康的活动，不断提高青年员工们的劳动技能和安全服务意识，充分展示团员青年们的智慧与风采，将永州分公司团支部打造成一支学习型、服务型、战斗型的队伍。

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学生团支部年度总结篇十一

在校团委和学院党总支的.正确领导下，认真贯彻落实上级团委的工作安排，坚持加强共青团员意识教育，把落实学校分党委和院团委的工作方针同本系办的具体实际紧密结合，以思想政治教育为先导，以提高共青团员素质为目标，各项工作稳步推进，用心开展各项工作并加强团总支建设，取得了较好的成绩。现对本学年工作总结如下：

我学院现有青年学生xx名，团员xx名，团青比xx%，学生党员及预备党员xx名。学院团总支有支部xx个，团总支学生会下设主席团、办公室、外联部等xx个部门。对所有团员进行了学期注册，对团籍进行了复审，对新生的团关系进行了转入，收缴了全部团员的团费，团总支、各团支部按时完成换届工作，日常工作开展顺。

1.加大思想建设力度，深化青年团员思想教育。各支部认真贯彻落实“三会两制一课”制度，深入学习马克思主义、邓小平理论和“三个代表”重要思想，全面贯彻落实科学发展观，自觉践行社会主义核心价值观，坚定共产主义信念;贯彻党的基本路线和方针政策;学习《团章》和团的基本知识，提高青年团员理论素养和思想觉悟。

2.认真抓好常规工作。

我院围绕长期以来致力于抓好在团总支建设基础之上的常规工作。认真做好团员的注册，团费收缴工作。争取使每个团员的团证得到及时的注册和组织的认可。认真对新入团或团组织关系转入的各个团员的团档案进行审核，做到材料齐全，程序准确，使各团员的团级档案贴合标准。按时收缴团费，切实保证每个团员都履行交纳团费的义务，并及时上报给校团委。对各团支书进行大学生素质拓展认证工作的培训，力争使每个班的大学生素质拓展证书做到零失误，到达标准化要求。

我总支学生会外联部、宣传部透过宣传栏的方式对我学院的特色工作及时宣传，起到了“窗口”的作用。自律部、学习部、宿管部对早操、宿舍卫生等方面的检查、考核、通报。

3.注重学生干部的培养。学生干部对学院团学工作尤为重要。为提高我学院学生干部素质，我院主管学生工作的领导多次召开会议，对团学干部思想素质、团队意识、工作潜力、服务意识进行了培训指导，透过以德为先、择优选取的原则，我们选送了一批优秀团员参加我院“入党积极分子培训班”，20xx年推荐了六名成绩优异、素质过硬的团员作为发展对象，理解党组织的考验，很好地完成了向党组织输送优秀分子的任务。团总支制定了一系列严格的干部考核制度，对团学干部进行监督和考核，团学干部素质显著提高，团学干部队伍不断发展壮大，逐渐构成了以“自我服务、自我学习、自我管理”为宗旨的团学干部队伍。

为了贯彻落实胡锦涛同志关于共青团“要坚持眼睛向下，重心下移，力争使团的基层组织网络覆盖全体青年，使团的工作和活动影响全体青年”的要求，坚持把为青年学生服务作为突破口，全面活跃团支部的各项工作，进一步把基层团支部建设成为吸引力强、凝聚力强、战斗力强的坚强群众。

以“标准化团支部建设”为契机，我学院团总支从完善各支部机构设置和各项制度入手，其次加强对青年团员的教育，让各支部向“有健全的领导班子，有完善的工作制度，有鲜明的主题活动，有作用明显的团员队伍，有先进的青年典型”方向迈进。培养“政治觉悟好，理论素养好，服务潜力好，青年反映好，创新意识好”的团员干部，教育广大团员“有鲜明的共青团员意识，有良好的群众荣誉感，有明确的职业生涯设计，有参与团内活动的归属感，有相对完善的知识结构”优秀团员。

5.认真开展“评优、推优”工作。

我们用心努力做好非团员的思想工作，鼓励非团员用心向团组织靠拢。同时，依据学习成绩、综合测评“双优”原则，评出了14名优秀学生干部，14名优秀团干部，28名优秀团员，2个班级被评为先进班群众，2个支部被评为先进团支部。

6.指导学生会、学生社团开展各具特色的活动。

我院此刻有2个学生社团(全部为校级学生社团)。每个社团每个学期都有活动安排。我们以“树立品牌社团，打造品牌社团”为目标，深入挖掘社团这个大汛体的内聚力和向心力，结合大学生素质拓展训练的资料，用心引导，科学设计“思想政治与道德修养、社会实践与志愿服务、学术科技与创新创业、文化艺术与身心发展、社团活动与社团工作、从业技能与职业素养”六大模块的课外活动，为学生素质拓展带给舞台，不断提升学生的道德素质和从业技能。

7.指导学生会开展丰富多彩的校园文化活动及获奖状况。

(二)经验教训。

经过一年的努力，我总支对团学工作得到以下经验：

1.务必把思想建设提升到一个高度，不重视思想建设工作，其他工作将举步维艰。

2.完善团总支、各支部的组织机构，对团学工作的开展尤为重要，有了健全的组织机构，每一项工作才能落实到具体的部门、机构、个人，开展工作才能有效、有序。

3.“没有规矩不成方圆”，严密的、行之有效的管理制度对团学工作的作用不可小视。让所有的工作在具体指导下开展，让所有干部、学生在制度下行动，团学工作才能正常进行。

4.加强学生干部队伍建设，培养学生干部的工作潜力、服务潜力、起好学生干部队伍在学院和在广大学生中间的桥梁纽带作用。

5.团学工作的最终目标是协助学院管理学生、服务学生、所以，一切团学工作的出发点务必以学生为主，让全体学生在团学工作中受益。

1.在思想建设方面：虽然本学年我总支在团总支(团支部)，团学干部，广大青年团员思想建设方面花费了很大力气，但是我们努力的结果和预期的效果还是存在必须差距。究其原因，很大一部分学生没有从思想上高度重视，对先进理论、党的方针与政策的学习流于形式，没有内化掉，没有在个人修养上有所升华。

改善方法：在以后的工作中，我们要致力于转变青年团员的思想意识，对广大青年团员在提高思想认识的前提下进行思想教育。

2.在完善组织机构设置方面：我总支以及各支部经过长期的标准化建设，已经具有相对完善的组织机构，但是由一些部门、机构、干部职位形同虚设，工作职责混乱，分工不明。

改善方法：今后我总支将对各支部以及所有学生能够干部进行培训，优化组织机构设置，让每个职位都发挥琪应有作用，每个干部都能各司其职，使整个组织运转更加完美。

3.在常规工作方面：我总支没能做到非团员思想工作、动员其向团组织靠拢，团青比没有显著的提高;每周的团组织生活开展中，各支部对团组织生活认识不清，导致团组织生活娱乐化、枯燥化。

改善方法：做好非团员的思想工作，提高非团员思想觉悟，动员其向团组织靠拢;对各支部书记就团组织生活进行专题培训，把团组织生活作为教育青年团员、学习团的基本知识、学习先进理论和党的方针政策的课堂。

4.在开展活动方面：我团总支学生会、学生社团在一年来开展了很多活动，学生的参与面也很广，但是活动的质量不高，虽然学生参加了活动，但是这些活动没有起到“锻炼自我，提升自我”的效果。

改善方法：今后我总支将指导学生会、学生社团开展有创新性的、富有好处的、高质量的活动，丰富大学生课余文化生活，为广大学生带给锻炼平台。

5.在“评优、推优”方面：由于我总支有些制度还是不够完善，在“评优、推优”中没有做到。

改善方法：在今后工作中我总支将不断完善各项制度，把制度和_作为“评优、推优”的标准，确保“评优、推优”的“公平、公正、公开”。

透过对一时期以来团学工作的详细客观的总结，我总支对团学工作有了新的认识，在今后的团学工作中，我们将继续加强先进理论的学习，按照团中央、团省委、校团委的指示认证开展工作，发扬我总支在团学工作中的优良传统，改正已经发现的缺点和不足，使团学工作不断走向正规化、合理化、制度化，让我学院团学工作蒸蒸日上!

学生团支部年度总结篇十二

在团总支老师的'指导下，07级化工一班团支部一年的工作告一段落。针对本学年的工作总结一下几点：

通过民主选举我支部委员会于xx年年10月6日正式确立其组成为：团支部书记——王丽娟；组织委员——曲康；宣传委员——张雅。

一年的工作过后，支部的建设基本上达到经常化的制度。从支部建设以来，一直保持较好的精神面貌，积极的工作热情。由于我支部是个具有特色的团体，平时不喜欢发言、性格内向的同学占一定比例。因此，支部委员在组织常规性工作的同时更重于与员们的沟通、交流。

随着时间的推移，支部基础性的工作逐渐步入正轨。我们及时了解、准确反映同学们的思想状况，三个人平均分配工作，掌握每个同学的思想变化，并及时给予帮助，思想动态落实有嘉。在团日活动方面，我们诸多有教育意义的活动，取得良好的成效。同时，支委会认真做好团员的发展工作完成团籍注册、团员证丢失补办、按时收取团费的诸项工作。并能够积极完成上级团总支交给的各项任务。整个支部的学风良好、考风端正，同学们的学习异，综合水平较高。同时，团员们遵守法纪、团章和校纪，听从支委会的管理和分配。

本学年我支部组织团员们开展了许多独立性的活动。例如：十七大去学习的思想教育活动、新老生交流会的学习竞赛类活动、宿舍文化建设、篮球赛等一系列文化体育活动。在这些活动中，同学们积极性强、领悟力高、组织纪律性突出，经过这些活动，同学们收获不菲，不但增强了团体主义观念、树立了较高的集体意识、还深刻领悟了大学生活的乐趣、人生的价值与责任。

支部在处理突发性事件时还不够纯熟，遇事考虑的不够全面。创新能力工作效率有待进一步提升。支部建设还应继续完善、基础性工作需要进一步完美。同时支部应加强开展社会实践活动以及青年志愿活动。

学生团支部年度总结篇十三

20xx年即将过去，我团支部在公司党总支和集团团工委的领导下，紧密围绕公司经济工作，充分发挥团组织作用，认真完成了各项工作任务。现总结如下:。

1、团支部根据自身特点，坚持采取灵活有效方法，抓好各项理论学习。以邓小平理论、重要思想和学习科学发展观等理论作为主要学习内容，同时结合当前形势，开展讨论学习，通过自学、笔记交流、座谈会等形式，做到对理论学习工作常抓不懈。

2、结合学习科学发展观活动，组织团员青年学习集团党委书记、董事长关于“加快青年干部培养”的调研报告和他在青年座谈会中提出“五个思考”。团员青年们通过学习认识到一定要珍惜时间，把握机遇，要在工作中认认真真，脚踏实地;要谦虚好学，向老同志讨教;要不计较得失，经得住考验;要积极投身企业各项工作中，在实践中不断提升自身素质。

3、宣传普及《国防法》、《国防教育法》等法律法规及国防知识，团支部组织团员青年参加了《全民国防教育知识竞赛》，增强了大家国防观念，提高国防素质。

4、今年正逢建团九十周年，团支部组织团员青年阅读、温总理一些重要讲话，让青年铭记要以执著的信念、优良的品德、丰富的知识、过硬的本领，认真完成做好自己本职工作。同时鼓舞青年人在实现中华民族伟大复兴的历史征程上谱写出更加辉煌的青春乐章。

1、x党支部重视关心青年人成长，专门召开主题《我为公司绘彩图》青年座谈会。团员青年会前充分准备、会上畅所欲言，结合本职工作谈了许多想法，公司党总支林书记和x余总都为青年人提出了殷切的希望，指明了努力的方向，使青年人信心倍增，坚定信念努力工作，为企业发展献出自己的光和热。

2、认真做好推优工作，加强团内基础工作建设。党总支注重青年人的成长和发展，结合党总支关于发展28岁以下团员入党，须经过团组织推选，完善青年团员入党机制。团支部积极了解青年情况，有义务做好优秀青年的凝聚、培养、推荐工作。现团支部9名团员青年，有2名党员和3名入党积极分子，今年又有1名团员青年向党组织递交了入党申请书。

3、在党总支的大力支持下，团支部继续开展“沉静书香”的读书交流活动。团支部发放书券，让他们购买对自己有帮助的书籍。青年人养成读书好习惯，提高自身修养和内涵，做一个在精神上充裕的人。

1、团员青年积极投入公司举办建国60周年联欢会筹备活动。为迎接建国60周年，xx公司举办“迎国庆颂祖国”联欢会，团员青年积极投入筹备工作，前期策划、节目主持、场地布置等工作都留下团员青年们忙碌的身影。为了向建国60周年献礼，部分团员青年还特意排练了小品《时空照相馆》，大家发挥集体智慧，充实内容，认真排练，在联欢会上展现团员青年的风采。

2、团员青年在企业中担负着不同的岗位职责，团支部委员结合自己本职工作，为xx公司全体员工进行消防安全培训，还对今年5月1日生效的新《消防法》进行了宣讲。为增强消防安全素质，改善社会消防安全环境，团员们参加了《xx区消防志愿者行动》的网上报名活动。

3、随着世博会的临近，团支部认真组织团员青年学习《xx市民“迎世博，学双语”普及读本》，通过对世博知识和英语对话的学习，大家加深对世博了解，增强了世博英语会话能力。团员青年还率先参加了“迎世博、学双语”的考试，合格率为100%。

4、在迎世博的活动中，团员青年以各种形式参与到世博会相关活动中。团员青年网上报名世博志愿者，支部组织委员受邀主持xx区迎世博窗口服务日活动和迎世博200天倒计时活动，并得到了副区长的表扬。

5、团支部充分利用“团支部博客”这一平台，作好学习宣传工作。由于我团支部青年存在“人少人散”的问题，支委开动脑筋，利用青年人爱上网特点，通过“团支部博客”，建立良好学习和沟通平台。

1、团干部以“忠诚党的事业、热爱团的岗位”为宗旨，进一步争做党放心、青年满意的干部，平时注重多学习，多听取团员意见，真正做好青年人的带头人。

2、加强团内民主建设，完善组织生活，了解团员青年的动态。

3、加强对团报团刊的宣传力度。

总之，今年团支部在党总支和集团团工委的直接领导下，在广大青年党、团员的积极支持配合下，较好地完成了团内的工作。在新的一年里，我们将继续努力，克服浮躁，力求扎实，为青年团员多办好事、实事，充分发挥青年党、团员的积极性、主动性和创造性，一步一个脚印地迈向更高目标。

学生团支部年度总结篇十四

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻党的十届四中、五中全会精神，紧紧围绕公司党委、团委的工作要求，按照“科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神”的要求，确立全员学习、终身学习、团队学习的理念。坚持以加强学习为着力点，努力营造崇尚学习、重视学习、坚持学习的浓厚氛围，做到工作学习化、学习工作化，不断提高思想政治素质、科学文化水平和工作实践能力，适应时代发展的要求和共青团事业的需要，推动共青团组织成为勤于学习、善于创造、充满生机和活力的学习型组织。

建立健全各项学习制度，用制度保障学习经常性、规范性和实效性。建立健全个人自学制度，制定团员青年学习计划和目标，强化团员青年的日常学习，激发个人自学的内在动力。大力倡导开展“三个一”活动，即：每人有一份读书计划、每天保证一个小时读书时间、每月精读一本书。抓好集体学习，以学习型团队建设带动学习型团组织建设。充分利用座谈会等形式，组织支部内团员每月进行一次的集中学习，认真学习和贯彻公司党委、团委的有关文件和规定，团员个人每个月自学时间不得少于30小时，并报告具体的学习内容，不断提高团员青年的政治素质和理论水平。

按照建设学习型团组织的要求，结合本支部的实际情况，认真制定活动计划，精心组织实施，做到统筹安排、分段实施、典型引路、整体推进。要妥善处理好工作与学习的关系，紧密结合工作实际组织学习，务求实效。要积极支持和有效组织团员青年参加各类有助于提高思想素质、有利于提高工作技能和工作水平的学习培训及参观考察。

扎实搞好本职工作，主动履行岗位职责，积极学习人力资源管理制度相关知识，确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平;将所学专业知识与现场想结合，做好工程施工管理、现场协调、项目进度、工程质量、社会协作、竣工验收等工程建设全过程的各项工作。

“党建带团建”是党对共青团工作领导的一种重要形式，是加强团的建设的关键。今年来，机关团支部在党委和团委的正确领导下，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十九大、十九届五中全会精神，贯彻落实科学发展观，紧紧围绕公司党委中心工作，以“做好党的助手和后备军，行政好帮手和青年突击队”为指导思想，不断探索新时期党建带团建的新模式，同时结合青年特点，积极开展岗位成才、素质培训等活动，增强了共青团组织的吸引力、凝聚力，充分发挥了党的助手和后备军、行政好帮手和青年突击队的作用，为公司的健康快速发展做出积极贡献。

（一）今年的工作中，团支部认真分析总结了党建带团建工作的做法和经验，巩固和深化已取得的成果，积极组织调查研究，开展党员、团员“一帮一，同进步”的工作，进一步推动了党建带团建工作整体水平的提高。

（二）认真做好推优入党工作，加强团内基础工作建设。通过党员的先锋模范作用影响和带动团员青年，把“推优”与发展青年党员工作衔接起来，使之成为发展青年党员的主渠道，激励了团员青年干事创业的信心。今年，共推荐1名优秀团员成为入党考察对象。本年度荣获表彰的局级优秀团干部一名，优秀团员三名，市级优秀团员一名。

立足岗位，认真负责，我支部团员始终遵循在其位就要谋其职的原则。我支部坚持以青年团员职工为本，以推动广大团员青年立足本职、努力学习、提高自身素质和实践能力为主题，扎实推进了我支部团员青年岗位能手活动向深度发展，激发了团员青年勤奋工作和奋发向上和决心，促进了团员的技术业务水平的提高；身在调度岗位的团员，恪尽职守，严格控制每一次水量调度通知，始终坚持在生产的第一线。人力资源处的团员，在今年整理审核了600多名职工档案信息，积极组织参与9s管理和职业健康管理体系工作，制定修改了公司各项现场管理制度及工作标准，不言苦不怕累，一步一个脚印做好了每一件事。而所在工程处的团员同志，为全面了解原水供水管线及沿线配套设施的使用现状，为管线应急抢修和沿线配套的维修提供最基本的可靠资料，克服了天气炎热、环境恶劣的等不利因素，对鹊山水库至鹊华水厂以及玉清湖水库至玉清水厂的供水管线进行全面、准确的普查，为以后管道使用、维护等提供参考依据。

今年来，通过开展活动教育团员青年弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的时代新风，使广大团员青年自觉实践“爱心献社会，真情暖人间”的庄重承诺。我支部始终以活动为载体，寓思想道德教育于各项活动之中。通过组织开展喜闻乐见、丰富多彩的活动，缓解工作压力，放松心情，为更好地工作积蓄力量。我支部今年自主开展了以下活动。

1月22日，组织团员结合自身工作，贯彻学习十九届四中全会精神。

学生团支部年度总结篇十五

我单位现有在岗员工xx人，团员共计xx人，由于人员分散较广，因此设立了xx支部，当前团员主要分布在该单位。现将xx团支部20xx年度工作做如下总结，并对20xx年度工作拟出计划。

1、20xx年4月，青海玉树发生了7。1级地震灾害，我单位团员青年捐款踊跃，自觉自愿的向社会各界慈善机构进行捐款、捐物，用于援助地震灾区民众。在突如其来的重大灾害面前，我单位广大青年表现出了较高的素质和良好的精神风貌，以实际行动将一个个感人的音符谱写成了一曲团结互助的动听乐章。

2、积极参与扶贫济困活动。7月份，开展xx市“青年文明号”集体济困助学活动，xx团支部对xx市1名困难职工的子女给予了助学补助。

3、积极响应总公司开展“金秋奖学”活动，我单位今年分别有两名职工子女获得博士生奖励和二本院校奖励。

5、抓好创建青年文明号工作。我单位xx团支部在20xx年5月被团市委评选为“市级青年文明号”，今年下半年我们继续做好了“青年文明号”的重新确认工作。

6、积极参加了团市委举办的“青年文明号”负责人培训班学习。7、积极顺利的做好了20xx年度团费及时收缴工作。

20xx年xx团支部在总公司团委的领导下，虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但在工作中仍然还存在一些不足需改进：

(1)开展团组织活动的实效性不够强。努力争取各种力量，积极开展健康向上、开展形式多样的活动，丰富团员青年的业余生活，活跃企业气氛，也为青年提供相互交流、展示才艺的舞台。

(2)团员青年的思想教育工作不够大，团员意识淡薄。我司现有团员青年共8人，今年年底又有1名年满28周岁的青年已达xx年龄，在企业老龄化的'状况下，只有把团员思想、意识教育与促进团的各项工作结合起来，才能不断提高团组织的服务能力、凝聚能力、学习能力、合作能力、努力构建有效服务党政工作大局、服务青年的工作体系。

(3)创造性的开展工作不够深入。认真查找团组织建设中的薄弱环节，改进工作方法，创新活动方式，健全组织生活，巩固和完善团的组织体系。

1、加强自身建设，认真做好“推优”工作。

2、进一步加强青团员青年的思想教育工作，确保团员队伍稳定。

(1)加强企业形势教育，把团员思想凝聚到企业生产工作中来。

(2)及时掌握团员的思想动态，切实为团员做好各项服务工作。

(3)鼓励团员参加上级组织的各类培训，提高综合素质。

3、加强团干培训，积极参加上级团委组织的各种团干培训班。

4、上半年完善公司团员队伍电子信息档案。

5、积极参与扶贫济困活动。

6、在我单位范围内精心选拔出一些有突出专长的青年人，参与总公司团委组织的各项活动，积极响应总公司团委丰富团员青年的业务文化生活的号召。

7、明年继续做好xx团支部“青年文明号”的重新确认工作。

8、继续做好20xx年度团费及时收缴工作。

9、完成公司党组织交办的各项工作任务。

学生团支部年度总结篇十六

为了能让更多的先进青年加入到共青团的队伍中来、为团组织输送新鲜血液，同时为了能在广大先进青年中形成积极创优的良好氛围，本学期开展了第二次少年团校，在初二年级十八个班中各招入12名学员。经过为期一周的团知识学习，结合团校结业测试、民意投票结果以及老师的推荐，在每班新吸纳5人，作为xx年下学期新进团员。

在团员队伍的不断壮大的前提下，各班建立了团支部，选举团支部的委员，以班为单位逐步建设完整的组织体系;并要求团支部每月召开两次工作例会、一次团员大会，以给予优秀的团员更多的锻炼机会;各团员在班级中都能起到模范带头作用，最终达到共同进步的目的。

在进行组织建设的过程中，团总支干部坚持自主完成，达到培养工作能力、调动工作积极性和主动性的目的。经过一个学期的努力，团总支的队伍有所壮大，但还是有许多优秀的同学没有加入到团的先进组织中，所以加大力度进行组织建设，是下学期团总支的重点工作目标。

思想建设主要体现在每月召开的团员会议、及时对团员的先进行为作出指导和表彰等几个方面。团总支要求每次的团支书会议，团支书都要有详细的会议记录;对于会议上所布置的内容，要尽快落实;会后要与支部内团员进行讨论、学习;加强行为规范教育，以日常行为规范为基础，大力开展《中学生日常行为规范》、《中学生守则》、《长郡中学学生守则》等教育活动，帮助团员提高认识，养成良好文明礼仪，营造良好的学习氛围。

在11月份，各团支部还开展了弘扬民族文化的班会活动，组织团员积极学习中华民族优秀传统文化。我们要求各班团支书定期对本班团员进行思想教育、进一步学习团的知识，以提高团员对团组织的认识。还要求团支部委员对本班团员的言行进行监督，发现不规范举措要进行批评教育，情节较重的上报给团总支。

团员作为先进青年的代表，在社会实践活动和校园活动中都起到了良好的带头作用。团总支着重督促各班自行开展活动和参加社团活动的情况。

对于活动积极的团支部给予表彰，对于缺乏积极性的团支部提出批评。为了实现团员德、智、体、美、劳全面发展，要求每学期至少开展一次以团支部为单位的大型活动，前有方案，后有总结，定期进行评比。在本学期校园文化艺术节、校运会等校级活动中，所有的团支部都在班级中起到了较大的带动作用、也占据了主导地位，全面支持了学校的工作，培养了同学的素质，取得了很好的.效果。个别团支部在组织以及活动上出现了问题，但也都有及时的纠正。这一系列活动，真正使同学们学习到了一些课本上学不到的东西，也培养了团队意识，增强了班级的凝聚力。

本学期团总支在活动建设上的一个突出特色，就是与长郡义工的合作，共同开展义工活动;在初一年级家长会的引导工作中表现出色，起到了很大的作用，受到了各位家长以及学校领导的一致好评。在进行义工的过程中，增强团员服务社会、奉献社会的责任心，大体上整体提高了团员的思想觉悟。

本学期的工作已经告一段落，在工作中，我们还有些许不成熟的地方。学习和反思是我们由始至终最重要的工作。值得庆幸的是，在一次次的工作中，我们得到了锻炼，能力得到了提升，真正达到了自我教育的目的。团总支委员的工作能力有了进步，便要带动全体团员的进步，进而通过团组织带动广大的学生，形成浓烈的争先氛围。团总支任重而道远，上升的空间还很大，也希望能为团组织的建设贡献力量，我们将认真地总结本学期的工作、好好反思、不断进取，以更好的态度、更好的方法迎接下一学期的挑战。