通过制定计划,我们可以更好地理清思路,明确目标,增强行动的自信心。如何在计划中合理分配任务和资源?在计划中注重细节和实施是非常重要的,以下是一些实用的计划建议。
工作分析的背景——工作分析的背景——工作岗位分析是人力资源管理工作开展的基础,人力资源管理的其他职能有赖于工作岗位分析,因此其对公司发展的重要性不言而喻。
龙腾电器有限公司是一家集家用电器研发、生产及销售为一体的中型私营企业,有良好的发展前景。但公司没有完善的岗位说明书,因此造成了管理上的混乱和管理成本的上升。鉴于上述原因,本小组接受该公司的委托,着手对公司的岗位进行调查和分析,并最终形成岗位说明书,协助公司完善管理制度。
一、筹划准备工作分析——我国有句古话:“凡事预则立,不预则废。”
做任何事情,要想做好并取得成功,就必须要有好的计划:有了好的计划和方案,能够达到事半功倍的效果,否则往往会事与愿违!同样,我们对幼儿教师的工作分析活动也是如此。为了保证整个工作分析活动的顺利开展和取得较好的效果,制定出有效的计划方案是前提也是必备的。一般而言,工作分析流程可分为筹划阶段、实地调查阶段、分析阶段和总结阶段。
出处 fAnWEN.ChaZidiAN.cOm
(一)筹划阶段。
1、确定工作分析的对象——龙腾电器有限公司。
2、确定工作分析目的:通过对龙腾电器有限公司人事助理、人事专员实地访问和观察及,了解和掌握其日常工作中的主要职责和不足之处,以及对不足之处加以改进的方法。我们希望能够通过我们相对比较科学的工作分析,为本公司提供一套比较规范、有实际效果的人事助理工作分析、职位说明书以及一些提高工作绩效的有效方法,并帮助员工明确职业生涯规划,实现职业生涯目标,最终,为公司的发展奠定良好的基础!同时,也希望通过将我们所学的理论知识与实践相结合,在实践中更好的了解和掌握所学知识!
3、确定主要的工作分析方法:访谈法、观察法、问卷法、文献法。
4、争取龙腾电器有限公司及该公司人力资源部的支持:与该公司进行联系,征求人事主管及人事助理的支持和其他相关人员的配合,约定好访问时间及相关事宜(地点、人员)。
5、确定团队成员的分工、合作:
(1)召开小组会议,确定好小组各个成员的任务:组长负责分配各项。
任务,制定工作计划、时间进度表等。
(2)收集所需的专门信息:通过网络、实地访问公司等渠道,了解被。
调查者的背景及相关信息,尽可能多的获取有用信息以及相关文。
献资料。
(3)设计问卷、访谈提纲及其他相关问题实地访问人事助理、人事专。
员及其他岗位相关人员,向调查对象发放访谈问卷并回收问卷(设。
计问卷应结构清晰、针对性强)。
(4)小组成员一起整理和分析问卷,提取对我们的工作分析有用的一。
些信息,着手进行职位说明书、任务清单和工作小结等的编写工。
作对以上成果进行校对,提出修改意见。
(5)将形成的成果和其他小组的同学进行交流讨论,并将其送回公司。
听取相关人员的建议,补充不足之处,并最终定稿(全体小组成员)。
(二)实地调查阶段:
1、和公司方面约定好一个时间去访问,先与人事主管进行沟通,再对人事助理进行重点访问,并做好记录,比较两者之间的出入,同样做好记录;向相关人员发放问卷,约定好下次来取。
2、按约定的时间去回收问卷,向被访问者致谢!并再次约定下次向其进行反馈和交流。(注意事项:访谈过程中要有礼貌、有耐心,当被访问者有不明白的地方,我们应给予帮助和解释;如遇到抵制或隐瞒的情况,我们应进行积极地说服工作)。
(三)分析阶段。
1、核对所得资料。通过各种方法(参考文献、网络)收集的有关工作的信息,必须与人事主管、人事助理及其他岗位相关人员的信息进行核对和确认,在分析比较的基础上进行筛选,同时还应注意分析比较三者之间有出入的地方。
2、提炼出所需要的材料和要素。将所得的资料进行加工整理分析,分门别类,归纳和总结出编写工作说明书的材料和要素。其中,要有意识的注意关键信息的提取和比较。
(四)总结阶段。
1、草拟职务说明书,根据分析阶段归纳和总结出的信息编写职务说明书和任务清单,其中应当包括的内容有:职位概况、名称、职等职级、所属部门、直接上级、要求学历、工作目标、工作环境、工作经验、素质、技能及应掌握的仪器设备如电脑等的使用、性格特征、年龄、应负责任。
2、验证所形成的职务说明书和任务清单:结合自身经验和相关文献资料,对形成的成果进行检验,如发现有不妥之处,经过小组成员的一起讨论进行适当的修改,在此基础上和其他小组的成员相互交流、讨论,并修改(当局者迷,旁观者清)。
3、将再次修改的职位说明书和任务清单等向公司进行反馈,是否比较符合他们的工作职责和职能,在征求他们的建议下,对不足之处再次适当修改。
三、
感悟篇。
规章制度、计划方案是死的,同样,职务说明书也是死的,但人是活的,要想使工作分析发挥出应有的效用,必须充分发挥人的主动性和积极性,必须按照计划制度行事。现实生活中,我们也会经常发现这样的一些问题,明明制定了工作计划和职位说明书,但却将其束之高阁,不按照相关的规章制度,依然我想我做。工作分析是用来指导我们的现实工作的,我们应当将其运用到日常的招聘、培训和考核等工作中去,让其发挥应有的作用。当然,工作分析也有过,也会因为主、客环境(组织机构、工作构成、管理环境、知识创新、科技进步和人员构成等)的变化而不适应工作的需要,这时我们应该顺应时代的变化而制定新的工作分析,分析新的职位、职责和问题并修改,工作分析应保持灵活性、动态性和创新性,唯有如此,工作分析才能永葆青春,才能不断适应组织的变化和发展,才能更好的服务我们的工作和需要!
工作流程示意图。
20__年,我站将以药具工作作为本站工作的重心,着力做好以下几方面工作:
一、拟好计划,制定好工作方案。
结合我乡实际,统计好已婚育龄妇女人数、使用除长效措施以外的人数及流动育龄妇女人数,严格按照药具计划编制程序制订需求计划,并上报县人口计生局。
需求计划具体为:口服短效药:三相片30板、复方炔诺酮及复方醋酸甲地孕酮各25板;外用栓剂:壬苯醇醚栓10盒;辅助药:毓婷4盒;避孕药具2000只;iud:hcu280花式iud30套、t铜iud三球头20套、元宫药铜iud20套。
二、药具发放渠道畅通,保证按需供应,不浪费。
采取村、乡两级药具服务员免费发送(对育龄夫妻实行产后40天免费送药上门服务)及育龄群众自愿领取的方式,采取“满足供应,按需供给”的原则。
三、搞好随访,作好信息质量的反馈上报,有效降低不良反应。
在药具发放、使用过程中,对使用计划生育药具的育龄夫妇,及时指导其正确使用,严格对发放使用过程中的药具进行质量信息及使用效果的反馈和评估工作,对使用过程中出现的不良反映应及时作出处理或合理的建议并上报,保证育龄群众使用药具的质量安全。
四、加强对村计生专干药具知识的培训。
争取今年对计生专干进行两次药具知识的专题培训,日常每月报表时也对其进行药具知识的宣讲,达到药具服务人员专业化,知识化。
五、药具帐、表、册齐全,规范。
按县药具会议精神,严格药具管理,领取及发放规范记录,做到表册齐全。
六、进一步加大宣传力度,做到知情选择,免费发放,定期随访。
总之,为了进一步搞好计生服务工作,20__年的药具服务还需加强队伍的培训学习,增强药具工作者的理论水平,力争更好地服务于广大育龄妇女。
社区计划生育药具管理工作在街道计生科领导下,按照上级的要求和部署,加大宣传力度,强化服务措施,开展计划生育药具管理优化服务,提高相关药具发放率收到良好的效果。
现就20xx年上半年计划生育药具管理工作总结如下:
一、为认真贯彻实行计划生育政策,法律、法规的宣传。今年开展了计划生育药具知识培训2期,参加人员120人次,使广大社区居民提高了生殖健康知识知情选择,按时发放各种相关药具,提高了药具发放及时率。
二、站东社区利用各大节日,采取形式多样的宣传计划生育政策,和避孕节育知识,使已婚育龄妇女“知情选择”真正深入人心。
三、为了提高相关药具知识的有效率,保护育龄妇女的身心健康,在全社区范围内对育龄妇女进行跟踪随访,随访率达100%。
四、设立免费相关药具发放专柜,为育龄群众及时提供优质服务社区有“药具专柜”,柜内药具品种齐全,摆放整齐。帮助育龄群众掌握避孕节育知识,指导他们选择安全、适宜的节育器,并建立相关药具发放花名册、使用花名册和随访记录。
五、对流动人员进行了药具知识服务上门等活动,并开展婚育新风进万家活动,为切实做好计划生育药具管理工作打下了良好的基础。
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(一)20xx年全年免费发放男用避孕78070只,壬苯醇醚栓70盒,壬苯醇醚膜178袋,左炔诺孕酮炔雌醇(三相片)177板,短效片2号21板,复方左炔诺孕酮片(21+7片)50板,纳米银隐形避孕56瓶。药具获得率100.00%,及时率100.00%,随访率100.00%,有效率98.45%,满意率98.33%,避孕药具知情选择同意书签订率达96.75%。
(二)在全年的避孕药具管理工作中,年初按全镇药具使用人员的实际使用药具情况,客观科学地进行了药具需求计划的制定,认真及时地执行了药具的需求计划。
(三)全年均无将免费药具流向市场销售情况发生,亦无串、换行为。
(四)免费药具发放有登记,有随访,有宣传,有培训,有资料,有总结。
(五)对村级药具发放员工作安排有记录和指导意见,年终有帐、卡、册及相关资料的装订。
二、存在问题。
在这次自查活动中,我们还存在部分计生药具发放员业务素质不高,责任心不强,发放药具时登记资料不齐全,随访到位不够。
三、改进措施。
(一)真正将免费药具发放作为一项民生工程抓好抓扎实。
(二)努力学习党的计划生育方针政策,加强纪律,改变作风。
(三)进一步完善药具帐、卡、册,在指导村级业务上多下功夫。
(四)进组入户向育龄群众宣讲药具知识,帮助其增强避孕意识。
(五)抓好市场销售信息监督,严禁免费药具流向市场销售和串、换。
工作计划具有指导、推动、考核的作用,工作计划的特点:预见性、目的性、可行性、创新性。下面是整理的2017年程序员工作计划范文,欢迎阅读参考!
1.学习一门新的不同风格的编程语言。
这是很需要的一件事,因为如果你只了解一种语言,它就会局限你解决问题的能力和你的职业发展。所以在新的一年,你应该花些时间学习一门新的语言,体验不同的编程风格,并学以致用。
2.提高你的已有技能。
如今codecademy,codeschool,codeavengers,treehouse等都提供了大量的在线课程,在这里你可以强化技术,加深对知识的理解。如果你更喜欢那些面对面的课程,也是可以的,甚至你可以到当地的大学听课。
3.活动你的手指,但不是在键盘上。
从你的书架上拿起“刺客信条”或其它游戏,用手柄和方向盘操纵游戏,活动你的关节和手指,当然还可以减压。
4.减少咖啡因的摄入。
无论你之前喝了多少咖啡、茶或是其它功能饮料,都应该在新的一年多喝水,最好在每一天都能喝8杯水,因为即使有一点脱水都会让你感到疲惫,没有力量。
5.按时交付每一个项目。
当然,这一点你不能完全控制,但是你要确保你的文档按时交付,不拖累整个项目的进展。
6.更多的时间远离计算机。
让自己有更多的时间在做饭、登山、滑雪、跳舞或者学习艺术,总之多做一些不需要总盯着电脑屏幕的事情,到户外闻一闻花香,感受一下自然气息。
7.关注更多信息。
你有很多编程上的智慧可以分享,给自己一个展示的机会,现在有很多的组织需要编程上的帮助,你可以为这样的组织贡献力量。
8.备份数据。
我们知道硬件都不是坚不可摧的,随时要检查你的备份情况。尝试免费和安全的云存储,当然投资给一些好的硬件设备,设置安全的密码都是很好的方法。
9.生活得更有趣。
如果没有任何一条新年愿望适合你,你可以找找那些新年愿望生成器,“这一年我要......”或“这一年我会......”看看系统会显示出什么。
程序员每天该做的事。
1、
总结。
自己一天任务的完成情况。
2、考虑自己明天应该做的主要工作。
3、考虑自己一天工作中失误的地方,并想出避免下一次再犯的方法。
1/3。
出错不要紧,最重要的是不要重复犯相同的错误,那是愚蠢。
4、考虑自己一天工作完成的质量和效率能否还能提高。
5、看一个有用的新闻网站或读一张有用的报纸,了解业界动态。
闭门造车是不行的,了解一下别人都在做什么,对自己能带来很多启示。
6、记住一位同事的名字及其特点。
你认识公司的所有同事吗?你了解他们吗?
7、清理自己的代码。
8、清理自己的桌面。
程序员每月该做的事。
1、至少和一个同事一起吃饭或喝茶。
不光了解自己工作伙伴的工作,还要了解他们的生活。
2、自我考核一次。
相对正式地考核自己一下,你对得起这个月的工资吗?
3、对你的同事考核一次。
你的同事表现怎么样?哪些人值得学习,哪些人需要帮助?
3、制定下月的计划,确定下月的工作重点。
4、总结自己工作质量改进状况。
自己的质量提高了多少?
5、有针对性地对一项工作指标做深入地分析并得出改进的方案。
可以是对自己的,也可以是对公司的,一定要深入地分析后拿出自己的观点来。要想在老板面前说得上话,做的成事,工作上功夫要做足。
6、与老板沟通一次。
程序员每年该做的事。
1、年终总结。
每个公司都会做的事情,但你真正认真地总结过自己吗?
2、兑现给自己、给家人的承诺。
给老婆、儿子的新年礼物买了没有?给自己的呢?
好好想想自己明年的发展目标,争取升职/加薪、跳槽还是自己出来干?
4、掌握一项新技术。
至少是一项,作为程序员一年要是一项新技术都学不到手,那就一定会被淘汰。
掌握可不是看本书就行的,要真正懂得应用,最好你能够写一篇教程发表到你的blog。
5、推出一种新产品。
可以是一个真正的产品,也可以只是一个类库,只要是你创造的东西就行,2/3。
常回家看看,常回家看看。
1.感受线下生活。
当你感觉生活被网络束缚,所得渐渐变少时,请尝试对线下生活(例如烹饪、天文和木工)多投入一些精力,可能有意想不到的收获。
2.保持健康。
程序员时常久坐,这让我们容易受到一些特有的健康问题困扰,却又往往视而不见。用一个月时间养成一项健身习惯,也别忽视身体的警告。
3.拥抱不适。
在我二十出头时,曾经研究年长者为何有人不断进步,有人停滞不前?答案是“舒适”。我们习惯找到一个适合自己的系统就不再改变,但技术不是这样。
4.学门新编程语言。
只会一门编程语言将限制自己解决问题的范围,职业生涯也会少了一些选择。用一个月时间学一门新语言(如racket、haskell、ocaml)或新的编程范式吧。
5.自动化。
程序员身上最没有充分发挥的潜力是像在虚拟世界那样,让真实世界也实现自动化。试着用一个月的时间研究下机器人、arduino,以及类似insteon的系统是件有意思的事。
6.学习数学。
计算机科学的核心是数学法则,更好的数学技有助于成为更优秀的程序员。尝试系统学习一下逻辑、离散数学和统计学。
7.关注安全。
很少有程序员养成了良好的安全习惯,试着用密码管理器保存和生成密码,研究一年中影响最大的安全事故是怎样发生的。
8.备份数据。
每年都用一段时间检验你的备份策略,研究如何让这套系统成本更低,使用更便捷。对于关键文件要使用版本管理系统。
9.学习新软件。
为自己开发的软件增加创意的一个方式是,学习其他新软件。如果你没尝试过3d建模,那么可以学blender;若你不会latex,很值得尝试。
10.完成一个个人项目。
倘若你一直在为别人开发软件,那何不为自己也写一个呢?花一个月的时间完成它,然后把它开源。
3/3。
为了认真贯彻落实《中华人民共和国与计划生育法》、《计划生育服务条例》、《四川省人口与计划生育法》,做好全镇避孕药具免费发放和优质服务工作,特制定xx年计划生育避孕药具工作计划:
一、主要工作。
1、药具应用率达95%以上,药具使用有效率达95%以上;随访率达100%;群众对药具知情情选择、服务满意率达95%以上。
3、药具质量监督管理好,药具流向清晰,,仓储管理规范,药具年损耗低于0.4%。
二、业务工作。
1、做到镇领导负责负责分管药具工作,计生办与各村(社区)签订药具工作目标责任书,有专人负责,职责明确,报酬落实,保证计划生育药具免费发放的渠道畅通。
2、做到帐表册健全,记载真实、规范,做到帐帐、帐实、帐物相符。
3、做到镇有药具专柜,村有药具专柜(箱、包),药具堆放整洁、通风、避光,做到先进先出,无过期、霉烂、变质变质等质量问题。
4、做到镇压有专栏,村有壁报。镇每年开展药具宣传4次以上,对村培训2次以上每年,培训面达100%,并有签到册、考试试卷,宣传有记录。
5、做好药具评估验收工作,积极参与科技大练兵活动。
6、做到药具管理纳入镇计划生育工作业务目标考核。
7、做到年初有计划,年终有总结。
今年以来,省药具站在我区首批试点安装了20台使用第二代身份证刷卡领取药具的自动数据采集免费药具箱,现已在部分街道、社区及大专院校和一些社会网点投入使用。我区在市药具站指导下,坚持“三个基本原则”即服务便捷化、效益最大化、管理规范化,根据药具箱设置总数,综合考虑群众取药和管理方便,兼顾窗口展示功能,设置了不同层面的安装网点,街道、社区、高校、社会人口密集网点等。在社会发放网点安装11台,街道、社区层面安装9台。我们制定了管理制度,有专人管理,做到药具摆放及时、系统维护到位、信息采集全面。
今年3-7月20台智能药具箱陆续安装完毕并投入使用,根据这几个月的使用情况来看,智能药具箱确实在方便群众主动领取及采集流动人口信息方面起到了较好的作用,同时对将来xx市药具信息系统连网实现信息资源共享有着非常重要的意义。截止到20xx.10.31日,我区各网点共计刷卡1603人次。为流动人口提供了方便,受到广大育龄群众的欢迎和认可。
从刷卡使用情况分析来看,社会网点刷卡人次比较多一些。其中xx市人才市场达到521人次,我区辖区内各高校使用频率也较高。智能药具箱在各高校安装后,学生反应强烈,很受欢迎,对防止青春期意外妊娠和预防艾滋病起到了重要作用。
经过几个月的使用操作,我们集合基层药管员不同意见,发现智能药具箱存在一些不足之处,主要有:
一是网络传输有时较慢,存在延迟传输问题。正常刷卡后几秒钟就应出药具,但由于网络问题,有时较慢,群众不理解,以为机器故障;二是显示屏线头接口易松动、脱落。有时人为拍打箱体,会使线头接口脱离;三是限额补货显示问题。机器设置摆放50盒取完后显示“暂时无货”,提醒药管员补货。但有时在药具剩余一半时补货,在刷卡50盒后药具还有的情况下仍显示“无货”,造成误解,也增加了基层药管员的工作量;四是人为破坏问题。有些社会闲杂人员对机器进行破坏,造成机器故障,取药受阻。
综合以上问题,我们也与合作单位中景公司进行了沟通,反映了基层的意见和建议,有待今后更好改进。
全县33个乡(镇)街道办事处,总人口102.8万人,其中已婚育龄妇女29.3万人,男性绝育33542人,女性绝育1185人,放置宫内节育器13.7人,使用药具17.9万人(其中口服及注射避孕药33882人,皮下埋植602人,避孕套3952人,外用药535人),其它使用人数1477,综合避孕率为97%,药具综合节育率为73%。
(二)药具经费的使用情况。
省下达我县的避孕药具经费为34400.00万元,为了更好地为人口计生中心工作服务,省下拨药具经费全部拨到县药管站,由县药管站统一支付,其中支付药具专业培训费1.00元,药具专业会议费8000.00元,药具搬倒费6400.00元,药具运杂费3000.00元,仓储费5000.00。
(三)避孕药具的调拨发放情况。
避孕药具的库存、入库、出库情况。20药具订购总额14,0638万元,执行15.2560万元,起初库存2,7811万元,发放了15.8909万元,库存2.1462万元.无报损药具。无库存积压浪费现象。
(四)发放管理情况。
1、药具需求编报计划科学合理,以乡镇为起报点,做到既保证供应又不浪费。
2、药具各类账表清楚齐全,做到帐帐相符,账物相符,帐实相符,登记及时、完整、准确。
3、各乡镇站及县站严格按照规定进行药具验收,养护和发放,无窜换货行为,无免费药具流入市场现象。
4、全县药具发放网点有专(兼)职的药具工作人员,负责药具的管理发放及随访工作。还统一配发了漂亮的药具发放展示柜,提高了药具的易得性,满足了育龄群从的需求。
二、存在主要问题。
1、宣传不到位,个别村居委会发放药具不及时。
2、各乡镇站(办)药具管理人员调换频繁,业务生疏。
3、流动人口数量不断加大,其个体信息难掌握,给发放管理工作带来了一定困难。
5、药具零售市场难以管理,药具零售归药监局管理,从外地进入市场的“非买品”计生局无权管理。
三、整改措施。
1、以文件形式明确各乡镇站(办)药具管理人员,加大药具管理人员培训力度。不断提高药具管理人员业务水平。
2、加强流动人口管理,掌握流动人口信息,落实流动人口药具发放工作。
3、加大与药监局的协调配合力度,会同药监局共同制定药具零售市场管理办法,禁止非卖品进入市场。
计划生育药具的供应、发放与管理工作是人口与计划生育工作的重要组成部分,是贯彻落实计划生育“三为主”、实现“两个转变”等方针的重要方面,更是开展知情选择和优质服务、减少意外怀孕、降低人工流产率、保护育龄群众身心健康的重要条件。我区计划生育药具管理工作,在市人口与计生药具站的指导和帮助下,坚持改革创新,与时俱进,不断的调整思路,围绕人口与计划生育工作大局,以满足群众需求为目标,不断探索药具供应的新路,完善药具管理制度,取得了一定成效。
年全省在我市召开了改革药具渠道现场会,年市计生药具站又召开多次药具改革专题会议。在我区被确定为药具改革试点单位后,区计生局领导班子非常重视,多次开会研究计划生育药具工作改革的新思路,有侧重地先选择了个单位进行药具改革试点,投入专项资金预以保障,又安排了一名年富力强的干部专门负责药具工作,要求每个社区设一名药管员,负责药具发放和药具改革工作,并制定了药具改革方案,做到有计划、有安排、有部署。我们按照稳步推进的原则,结合各社区的实际情况,经过一系列改革,在个单位先行试点取得明显成效的基础上,年,在全区全部推行了药具管理改革,基本改变了管理部门责、权、利不明,管理脱节的状况,形成了较完善的管理体系。、各级领导重视药具管理工作,明确领导管理责任,把药具工作摆上议事日程。、建立起计划生育药具管理目标责任制。考核指标包括:药具管理人员配备、社区计划生育生殖保健综合服务站(室)配备、免费发放点的建设、药具站仓储硬件和制度建设、药具财务管理等。、建立健全了药具免费发放网络,保证发放主渠道通畅。我们坚持每年把药具管理工作纳入目标管理之中,和基层签订责任状作为考核目标,确保药具应用和使用的有效率稳定在%以上,重点人群随访率达到%以上,开展避孕节育知情选择的村(委)达到%。
我们利用半年的时间深入基层调查研究,走遍了所有的乡镇和办事处。为了更好地拓展避孕药具发放渠道工作,有针对性地帮助育龄妇女解决实际问题,我们从年开始,先后对全区育龄妇女进行了抽样问卷调查。在问卷中设立了育龄妇女自然状况、现采取避孕节育措施情况、对所采取措施的满意程度、生殖健康状况、希望得到哪些方面的知识、需要得到哪些方面的服务、有什么建议与要求等个栏目。通过汇总了解到,全区已婚育龄妇女,人,其中:有工作的,人,下岗女工,人,无业人员,人,纯居民,人,流动人口,人。采取避孕措施结扎,人,上环,人,使用避孕药具,人。我们又先后在药具改革试点单位××街道办事处的个社区、××街道办事处的'个社区对已婚育龄妇女进行详尽调查,了解到:希望得到避孕节育知识的占××%,想了解性知识的占%,想得到生殖健康服务的占,希望提供满意的避孕方法的占,各类药具使用人数都比避孕药具发放渠道改革前有所增加。调查中还发现在避孕药具发放渠道上存在漏洞,如下岗职工,流动人口,三资企业职工,个体户,私营企业员工,在原来单位领取免费药具很困难,她们非常希望改变现有药具供应渠道模式。于是,我区把原驻街单位的育龄妇女纳入了社区管理。将“单位人”变为“社区人”,充分发挥社区服务职能,满足群众的需求。
首先,我区以调整充实免费药具发放渠道的三级网络建设为重点。区药具站重点进行库房建设和制度管理及人员培训。购置一批新的展示柜,加大库房存储功能,提高药具周转速度;为基层统一印发各项药具管理制度,统一规范各种记录;定期组织培训,提高业务素质。各办事处的工作重点放在药具管理规范化建设上,我们对各家逐一进行指导,从各种票据、帐本、统计报表入手,实行微机化管理,实现了信息畅通、快速、准确。在社区成立了药具管理分站,市药具站又积极为我区的社区药具管理投入了:的匹配资金,充实了台可视性的药具展示柜,供药具管理单独使用,全区药具柜拥有率达到%,真正实现了药具管理工作社区化。各社区保证提供不少于种以上避孕药具,保证库存量,保证质量,保证有效期。
其次,为了使育龄群众能够及时、方便地领取避孕药具,我区从三个方面采取措施。一是从“圈内”定制度。对各街、乡(镇)的药具发放计划执行、仓储条件、药具品种结构通过目标管理考核来予以保证。二是从“圈外”找断层。通过对下岗、失业人员及流动人员使用避孕药具的情况调查,掌握群众的需求及避孕药具发放渠道的断层。充分利用宣传单、广播等途径进行宣传。三是从"空间"上补缺口。随着新建小区的不断建立,人户分离现象突出,区计生局购置了台药具免费领取箱,上面帖着避孕节育温馨的话语,放在驻区的各大机关和企事业单位的卫生间,供人们随意领取,极大方便了育龄群众。我们在省报业大厦和省报社安装后,许多对我们反映:以前,们经常要到外面采访,工作不定时,时常无法领取药具,自从有领取箱,方便多了,真要好好感谢你们。还执意要采记我们的工作,为我们宣传药具改革。我们还在市药具站的直接领导下,在全区免费安装了台自动售套机,实行小时服务,我们在主要街路安放自动售套机后,群众反响强烈,商城的业户对我们说:“我们忙生意,下班又晚,不是忘了领药具,就是不好意思去取。这回可好了,再也不用为领不到药具发愁了。”
我们以社区为载体,把社区作为育龄群众服务的窗口,突出抓好了四个方面的建设。一是强化阵地建设。过去,我们成立社区后,因资金、人员等各方面原因,社区一直以原有的居委会形式存在。今年,各办事处大动手术,把社区的办公用房都进行了重新翻扩建,花费资金上万元,社区办公房面积均达到平方米以上,而且社区设有单独的计生办。二是完善各项制度,保证改革畅通。为使这项工作有章可循,更有规范性,我们制定并完善了避孕药具各项制度。如定期走访制度、定期发放制度、定期反馈制度、药具经费财务管理制度等,通过这些制度的建立,使我们按章行事,对育龄妇女的需求及发放中出现的具体问题,有了及时、全面的了解。同时按照调查情况,及时准确制定药具需求计划。三是狠抓药具管理员队伍建设,为了将重心下移,我们在全区个乡镇、个街道办事处,个社区、个行政村共培训了名药管员,统一进行考试,考试合格后,实行药具管理人员持证上岗,保证了药具人员的业务素质。同时,对药管员登记造册,及时掌握药管人员变动情况和领药人群,消除空白点。四是多种渠道,满足避孕需求。对流动人口按照现居住地为主的管理要求,对流动人口育龄人员实行同宣传、同管理、同服务。全区各乡镇、办事处计划生育生殖保健综合服务站设立了个外来流动人员药具发放点,为社区内的外来流动人口领取避孕药具提供了方便。今年的月份我们依托社区,面向家庭,开展了中老年人生殖健康知识讲座,为中老年人选择适合她们年龄阶段生理特点的避孕方法。我们还结合“男性生殖健康”活动,组织男性进行生殖健康体检,为男性提供避孕药具,深受男性育龄群众的。
重点抓好以下几项工作:
一、推进管理服务平台应用。20xx年全省将全面推广使用计划生育药具管理服务平台,这是今年药具管理服务工作的一项重大举措,各县区要高度重视,切实采取措施抓紧抓好,确保各项工作的落实。县区、乡镇(街道办事处)要配备既精通电脑操作又熟悉药具管理知识的人员负责药具管理服务平台应用工作。要开展药具信息员岗位练兵活动,提高实际应用能力,适应工作发展要求和育龄群众避孕需求。要加强村级单位管理,做好基础信息收集,确保管理服务平台信息准确,逐步实现药具管理服务规范化、信息化。要加强药具管理服务平台应用情况的指导、督促、检查、并作为20xx年人口计生药具考核的重要内容。做好国家20xx年版药具购调存业务管理信息系统升级应用工作。
二、完善药具管理服务机制。创新思维、创新机制、创新模式,促进药具管理服务工作的`跨越式发展。要继续抓好避孕药具计划供应发放主渠道建设,确保畅通,服务群众。认真做好20xx年药具需求计划的调查摸底与编制工作。在城镇、社区和流动人口中全面推行避孕药具免费供应证制度。继续扩大免费避孕药具社会化发放试点规模,提高避孕药具发放覆盖面,满足多层次育龄群众避孕需求,在农村,以现有的避孕药具免费发放网络发放为主,根据不同人群的特点和需求,主动送药具上门。继续推进避孕药具社会化发放工作,实现免费供应避孕药具全覆盖。市、县、乡三级要积极参加“三下乡”活动,免费发放避孕药具,宣传生殖健康知识、避孕药具知识,指导育龄群众正确使用避孕药具。
三、深化药具优质服务活动。开展“争做育龄群众服务员”活动,做好药具服务咨询随访工作。村级药具服务员,要主动了解育龄群众的避孕需求,每个月要上门送药、指导随访。免费供应点要优化服务环境,提供避孕药具知识宣传品,对领取避孕药具的育龄群众做好咨询随访服务,并认真做好记录。加强药具质量管理,形成入库、存储、发放全程质量检测体系,提高药具使用效果,确保育龄群众安全使用避孕药具。
四、深入开展避孕药具知识宣传。加强药具工作宣传,普及避孕药具使用知识。市计划生育药具管理站通过机关网站、官方博客、编印药具工作信息、宣传手册等方式交流药具工作情况,介绍避孕药具使用知识。各县区药具管理站以及基层发放点也要加强避孕药具知识的宣传普及、咨询指导,让育龄群众掌握避孕药具的使用知识。
五、提高药具管理人员服务能力。建立稳定、健全、高素质的药具管理服务队伍,培养创新型药具管理人才,是推动药具工作发展的重要措施。药具管理服务平台的使用对药具管理人员素质提出了更高的要求,全市药具管理部门要深入开展岗位技能练兵活动,药具管理人员要学习公文写作、电脑网络、避孕药具使用方法等知识和技能,积极参与国家、省药具知识竞赛活动。实行药具管理人员上岗证制度,合格人员颁发药具管理人员上岗证。
在全办开展以建设“服务型”计生为总抓手,树立“服务为先,群众至上”的工作理念下,要进一步加强和夯实基层基础工作,建立和完善村级服务规范,严格落实随查访工作制度,认真做好计划生育技术“五期服务”(孕前期指导服务、孕期访查服务、产后期随访服务、围手术期服务、避孕期查访服务)工作,积极引导育龄群众落实以长效为主、安全、有效、适宜的避孕节育措施。
二、强化责任意识,认真做好免费病残儿医学鉴定及计划生育节育手术并发症鉴定工作。
病残儿医学鉴定和计划生育手术并发症的鉴定工作是一项政策性强、关系群众切身利益,易引发社会关注的敏感工作,各村居、单位一定要高度重视,切实增强责任感和为人民服务意识。要按照国家、省、市、区有关规定,认真负责做好各项具体工作。20__年全市病残儿医学鉴定工作改为两次,区级初级鉴定定于4月份和8月份举行。各村居、单位要认真做好摸底调查、人员申报,资料初级审核工作。计划生育手术并发症鉴定工作,要严格按照《计划生育手术并发症鉴定管理办法》的要求,逐级申报,合法合规。
三、继续做好免费为城乡享受低保已婚育龄妇女健康查体工作。
免费为城乡享受低保已婚育龄妇女健康查体是我市的一件民生工程。各村居要在往年工作的基础上,认真对待摸底工作,严格审核低保人员名单,确保查体的覆盖率和查体质量。
四、进一步加强避孕药具的管理和发放工作。
免费发放避孕药具是计划生育公共服务的职能,是做好避孕节育、优生优育的第一道关口。20__年,要在去年开展创建“计划生育药具示范站(室)”活动的基础上,进一步加强药具发放点的规范化建设和管理,完善避孕药具发放服务管理办法,合理配置资源,最大限度满足群众对避孕药具日益增长的需求。同时,有条件的村居、单位要积极探索药具发放点的工作创新,科学设置站点,科学配置药具资源,提高药具发放质量,打造我办计生服务的优质品牌。
按照上级要求和文件精神,为了更好的做好药具免费发放和优质工作,特制定今年药具管理工作计划:
一、指导思想。
1、要求各村数据真实、准确、上报及时。
2、避孕药具应用率达96%以上,有效率达97%以上,随访率达100%。药具占综合节育措施比率达85%以上,群众对药具知情率、服务满意率达96%,避孕药具知情同意书签订率达100%。库存周转量1—2月,药具质量监督管理好。
3、村(居)级发药员每月按时向镇计生办上报避孕药具计划申请、审批调拨单,及时填写好避孕药具发放随访登记册。严把质量关,发放药具人员要定时对发放地药具进行认真检查,防止把过期或霉变的药具发放给使用者,造成不良的影响。发放药具做到定人、定时、定量送到使用者手中,并及时填好随访登记册,记录完善规范。
4、及时按人按需将药具送到使用者手中,坚持发送药具到户,定期随访到人,及时填写随访登记册。做到记录完善、规范。随访记录中的使用药具人员姓名、用药种类、数量及用药前后所采取的措施与我处使用药具人员花名册内容一致。随访率达到100%。
5、要随时掌握本村(社区)已婚育龄妇女的基本情况:包括已婚育龄妇女的总人数是多少;采取各种避孕节育措施的是多少;有多少人应使用避孕药具,实际使用是多少人,工作计划《乡镇避孕药具工作计划》。
6、建立两帐一册,并及时完善。按时向市药具科上报药具报表。
7、加大宣传培训力度,并做好宣传培训记录,每年文字记录不少于5次。培训村级发药员,每年不少于2次。每月按时召开一次避孕药具发放人员会议,宣传避孕药具知识,了解避孕药具使用、执行情况和使用效果,发放下月避孕药具。定期组织村级发药员培训,并进行测试,培训面、合格率达100%。利用专栏、宣传车、纪念日、赶集天宣传避孕药具知识,发放避孕药具宣传资料1.8万份以上。
三、建立、健全组织网络及各种制度。
落实专人负责药具管理、发放工作,明确指责,突出乡镇级计划生育机构在药具发放、指导、随访、培训及药具不良反应处理中的主导地位和作用,提高了群众对药具服务的满意度。今年将继续完善以下制度:
(1)发药人员岗位责任制;。
(2)例会制度;。
(3)药具严重不良反应报告制度。
村上落实专人负责药具管理发放工作,建立发放人员岗位责任制度,签订发药员药具管理发放责任书,确保药具免费发放渠道畅通,无漏供脱供。
村(居)发药员要深入群众,加强对药具工作的调研,推动药具改革和工作机制的创新,依靠社会各界的参与,资源共享,积极拓展发放渠道,继续探索多点发放,形成部门配合、方便群众的药具发放新模式;努力实现个性化服务、满足多样化需求;扩大发放覆盖面,确保发放到位率,提高群众对药具的易得性和满意率,提高药具使用率。同时,要把药具管理和服务工作与流动人口计划生育管理和服务有机结合,建立科学管理、优质服务、满足群众需求的长效机制。
20xx年第一季度,社区严禁出现非卖品药具上市出售,盘查社区药具库存,确保药具无过期药,多品种。现对第一季度工作做如下总结:
一、在人口学校为育龄妇女举办了一次药具培训班,社区干部开展一次以会代训的培训,确保了药具知识的普及、入户率,保证了药具使用的有效率,提高了药具应用的到位率,并每月坚持了上门开展药具优质服务随访,咨询谈心,使广大育龄群众真正感受到了使用药具的好处和社区工作人员的关心及爱护药员。
二、积极宣传避孕药具知识。在10月28日“男性生殖健康日”和12月1日“预防艾滋病宣传日”开展宣传活动,积极推行避孕方法知情选择和药具知识,不断提高育龄群众生育健康水平。共计发放宣传资料196份、药具123盒。
三、每月免费上门送药随访一次,及时发现和处理妇女用药的不良反应。确保了药具的保质保量到位。
____年全市计划生育药具管理服务工作,要坚持以_________为指导,服务于全市人口计生工作大局,按照“加强管理、深化服务、提高水平”的原则,全面做好计划生育药具管理服务工作,满足育龄群众的避孕节育需求。
重点抓好以下几项工作:
一、推进管理服务平台应用。
20__年全省将全面推广使用计划生育药具管理服务平台,这是今年药具管理服务工作的一项重大举措,各县区要高度重视,切实采取措施抓紧抓好,确保各项工作的落实。县区、乡镇(街道办事处)要配备既精通电脑操作又熟悉药具管理知识的人员负责药具管理服务平台应用工作。要开展药具信息员岗位练兵活动,提高实际应用能力,适应工作发展要求和育龄群众避孕需求。要加强村级单位管理,做好基础信息收集,确保管理服务平台信息准确,逐步实现药具管理服务规范化、信息化。要加强药具管理服务平台应用情况的指导、督促、检查、并作为20__年人口计生药具考核的重要内容。做好国家20__年版药具购调存业务管理信息系统升级应用工作。
二、完善药具管理服务机制。
创新思维、创新机制、创新模式,促进药具管理服务工作的跨越式发展。要继续抓好避孕药具计划供应发放主渠道建设,确保畅通,服务群众。认真做好20__年药具需求计划的调查摸底与编制工作。在城镇、社区和流动人口中全面推行避孕药具免费供应证制度。继续扩大免费避孕药具社会化发放试点规模,提高避孕药具发放覆盖面,满足多层次育龄群众避孕需求。在农村,以现有的避孕药具免费发放网络发放为主,根据不同人群的特点和需求,主动送药具上门。继续推进避孕药具社会化发放工作,实现免费供应避孕药具全覆盖。市、县、乡三级要积极参加“三下乡”活动,免费发放避孕药具,宣传生殖健康知识、避孕药具知识,指导育龄群众正确使用避孕药具。
三、深化药具优质服务活动。
开展“争做育龄群众服务员”活动,做好药具服务咨询随访工作。村级药具服务员,要主动了解育龄群众的避孕需求,每个月要上门送药、指导随访。免费供应点要优化服务环境,提供避孕药具知识宣传品,对领取避孕药具的育龄群众做好咨询随访服务,并认真做好记录。加强药具质量管理,形成入库、存储、发放全程质量检测体系,提高药具使用效果,确保育龄群众安全使用避孕药具。
四、深入开展避孕药具知识宣传。
加强药具工作宣传,普及避孕药具使用知识。市计划生育药具管理站通过机关网站、官方博客、编印药具工作信息、宣传手册等方式交流药具工作情况,介绍避孕药具使用知识。各县区药具管理站以及基层发放点也要加强避孕药具知识的宣传普及、咨询指导,让育龄群众掌握避孕药具的使用知识。
五、提高药具管理人员服务能力。
建立稳定、健全、高素质的药具管理服务队伍,培养创新型药具管理人才,是推动药具工作发展的重要措施。药具管理服务平台的使用对药具管理人员素质提出了更高的要求,全市药具管理部门要深入开展岗位技能练兵活动,药具管理人员要学习公文写作、电脑网络、避孕药具使用方法等知识和技能,积极参与国家、省药具知识竞赛活动。实行药具管理人员上岗证制度,合格人员颁发药具管理人员上岗证。
xx年,区计划生育药具工作,要以十八大精神为指导,紧紧围绕市,认真贯彻落实《省计划生育药具工作管理实施细则》(简称《细则》),进一步落实药具免费发放的标准化规范化,畅通药具发放服务渠道,加强药具工作队伍建设,努力实现免费避孕药具发放全覆盖,确保育龄群众获得安全、有效、适宜、优质的计生药具。要做好以下几方面的工作:
1、巩固已有宣传阵地,加大政策宣传和科普宣传。寓管理于服务之中,重视计划生育药具管理政策和药具知识的普及教育,充分利用一切宣传媒体和宣传手段开展避孕节育、优生优育、生殖保健等知识的普及与宣传。全区所有药具免费发放点必须悬挂醒目、规范的标识牌,公布发放人员、联系电话和监督电话,方便群众领用和随访,接受社会监督;利用文化墙、宣传栏、服务车、服务站(室)等阵地开展政策和知识宣传;利用报刊、网站、广播电视等媒体开展群众科普宣传。
2、加强药具信息交流。区乡两级要明确专人负责,加强对外宣传,认真采写反映我区药具工作的稿件和图片,报道工作动态。
1、继续深入贯彻落实《细则》。区将把药具工作纳入卫生计生工作议事日程,并将药具管理工作纳入年终考核目标。要进一步完善药具机构,落实药具管理人员,重视和加强基层药具基础设施建设,推动全区计划生育药具管理和发放服务的全覆盖。进一步贯彻落实《细则》,严格对照《细则》要求和标准,坚持一流标准,精心组织、落实专人专班,真抓实干、逐项抓落实,把药具工作落到实处,确保在日常检查、抽查中都能取得好的成绩。
2、继续做好各级药具质量和仓储管理。切实加大区乡村药具仓储设施投入,做到去级有专用库房,乡、村有专柜。今年把工作的重点放在乡村两级药具管理服务标准化和规范化建设上。严把药具入库出库和在库养护关,认真履行药具入库验收和检验制度、出库复核制度、在库养护制度。定期开展药具在库养护,认真记录库房温湿度,适时做好温湿度调控,杜绝不合格药具出库。
3、继续做好流动人口药具服务。加强流动人口药具管理服务工作,不断创新流动人口药具发放模式,实现流动人口与户籍人口同服务、全覆盖。建立流动人口药具免费发放服务管理制度,积极为流动人口提供免费避孕药具等系列优质服务,实现流动人口药具发放服务均等化、制度化、规范化。要采取多种形式和途径,开展药具免费政策和避孕知识宣传,指导流动人口科学避孕。
建立健全农村免费避孕药具发放“最后一公里”便捷通道。形成以区乡服务站(卫生院)、村计生室(卫生室)药具发放员为主体,以村计划生育协会会员小组(或中心户长或信息员)、村头村尾的便民商店超市为辅的免费药具发放模式,实行“三结合”、“八有”。即药具发放与村医务室结合,与村计划生育协会会员小组(或中心户长或信息员)结合,与村头村尾的.便民商店超市结合。全区每个村设置村计生服务室、卫生室2个固定的药具免费发放点,按照药具“两化”建设要求落实“八有”;1000人以上的自然村,要聘请计划生育协会会员小组(或中心户长或信息员)为发放点,承担药具发放任务。所有的发放点要指定专人负责。
一是把好用人关。选拔年富力强、热爱计生事业的人充实到计生药具队伍中来。二是重点加强业务培训。区乡两级采取集中和分级的方式,开展教育培训。区级坚持每半年对乡级管理人员培训1次,做到培训有专题,有记录、有考核;乡对村药管员每季1次,利用例会形式有针对性内容的相关知识培训。
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