在一段时间内,总结不仅能够总结经验教训,还能够发现问题,并提出解决方案。写总结时可以采用时间线、主题分类等方式进行组织。小编整理了一些考试技巧,帮助你取得好成绩。
以病人为中心,创一流文明优质服务;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提升全员素质;以质量治理为核心,不但提升医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全;以分级治理为基础,创“一甲”分;以目标治理为主线,强化治理力度。努力完成各项医疗工作和任务。
二、目标与任务。
(一)内感染治理。
院内感染控制工作,是提升医疗质量的重要保证和具体体现,是防范医疗事故的重要途径,是以病人为中心、文明优质服务的重要内容。
1、成立院感控制机构,完善制度,狠抓落实。
2、增强院内感染知识宣教和培训,强化院内感染意识。
3、认真落实消毒隔离制度,严格无菌操作规程。
4、以“手术室、治疗室、换药室、产房”为突破口,抓好重点科室的治理。
5、规范抗生素的合理使用。
(二)、医疗安全治理。
随着人们文化生活水平的提升,思维意识的转变,各地医疗纠纷频繁发生,医疗安全工作一直是每一个医院工作中的重中之重,防范医疗差错、杜绝医疗事故成为医院生存发展的根本。
1、成立以院长为首的医疗安全工作领导小组,急诊急救工作领导小组,充分发挥医疗安全领导小组的职能,认真落实各项规章制度和岗位职责,严格各项技术操作规程。
2、认真展开医疗安全知识宣教,深入学习岗位差错评定标准和卫生部颁发的《医疗事故处理办法》及《医疗文书书写规范》,严格落实差错事故登记上报制度。
3、即时完善各种医疗文书确实履行各项签字手续,抓好门诊观察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、坚持会诊制度,认真组织急危重病症及疑难杂症讨论,积极请上级医院专家到我院会诊。
5、手术病人要严格遵守手术规则,认真展开术前讨论,严禁超范围手术,非凡手术要要报请院方批准,以便给手术提供条件。
我院护理工作以“复评三级乙等医院”为契机,以《护理工作管理规范》、《临床护理技术规范》、《四川省临床护理文书规范》为蓝本,全面推进各项护理任务的落实。
一、加强领导,健全组织,规范管理,充分发挥护理团队核心力。
1、为了贯彻落实省卫生厅颁发的《关于开展护理事业发展规划中期评估工作的通知》精神,我院对照通知要求,成立了以院长亲自挂帅、主管业务副院长、护理部、医务科、人事科、后勤科等科室负责人组成的护理工作中期评估领导小组。制定实施方案, 组织全院护理人员认真学习贯彻《护士条例》、《护理工作管理规范》和《临床护理技术规范》等有关制度和章程。我院对照《护理中期评估标准》进行了自查自纠,进一步了规范护理管理工作和护士日常行为,提高了护理人员综合素质,确保护理质量安全。
制外护士增加房屋公积金、享受月奖金和节日补贴、年终加两个月工资,选派年轻护士外出进修学习等,有利的环境和条件使护士们都安心在护理岗位上工作。
二、健全护理管理体系,强化科学管理,持续改进护理质量。
通过统一思想认识,加大工作力度,加强管理,创新工作机制,努力营造和谐、富有激情的护理工作氛围,提高专科护理质量和专业技术水平,使护理工作真正做到“贴近病人、贴近临床、贴近社会”,推进我院护理事业全面、协调、持续发展,不断满足人民群众日益增长的健康服务需求。
1、成立了以“主管院长—护理部主任—护士长—护士组长”为主体的护理管理体系,明确了岗位职责、任务和要求。
2、成立护理管理委员会,健全和完善了“护理部—护理质量与持续改进委员会—科室”三级管理工作体系,明确了护理质量管理委员会参与护理质量管理和监控的职责和任务。
3、科室建立了“护士长—护理组长—护士”质控网,强调人人参与质量管理,责任到人,充分调动每个人的积极性。在科室选拔责任心强、工作认真、有临床经验、敢于管理的护士当“质控员”监控科室护理质量,做到及时发现问题,及时向护士长反馈,实现护理质量的现场监控。
4、安排全院护士长参加xx市护士长管理培训学习班,增长了管理知识,开拓了思路。强化护士长的责任意识、大局意识、主人翁意识;坚持每月护士长例会议制度,做好上传下达,努力协调各科室之间工作。制定了护理不良事件上报制度及报告流程。
5、积极创新,敢于先行先试,护理部指导优质护理示范科室率先开展apn排班、层级护理、五常法管理,重新制定工作职责、流程和指引、总结经验,目前全院临床科室开展了apn排班、周夜班制、应用护理专科单。apn排班和周夜班制解决了护理不中断,减少交-班次数,使病人更有效地保障了病人的安全。
6、统一管理标准,强调制度管理。根据“医疗护理工作质量评价标准”、“三级医院评审标准”,护理部修订和完善了医院的护理制度、护理质量评价标准、应急预案、流程和指引等。
三、转变观念、与时俱进,倡导人性化服务。
采用“请进来,走出去”多渠道多途径学习,把“以病人为中心”的整体护理理念落实到每位护士具体行动中。
1、开展形式多样的教育活动,寓教于乐,使广大护士从思想上转变服务意识,理解“医生吸引病人,护士留住病人”的深刻内涵。邀请市医学会李仲宏会长来院讲授《如何做一个好的医务工作者》课程;院内举办了5期《以病人为中心》《转变服务理念》《激励员工》等素质教育培训班。
2、在全院范围内开展“我对人性化服务的理解和对策”征文和演讲竞赛活动。
3、倡导“文、雅、美”的'医院文化和人文环境。重新定制了护士工作服和护士鞋;病房内增添了温馨提示牌。病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施。在病房布置方面,各科室护士长能积极开动脑筋,美化病室的环境,为病人营造一个安全、温馨、和谐的住院场所。
四、注重教学,重视人才培养,提高护理队伍综合实力。
1、接受江门中医药学校见习护生1123人次,带教实习护士23人,xx市荻海医院进修护士4人;接待护理同行来院参观102人次,接待卫校学生来院做义工1214人次。
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在卫生局的指导和大力支持下,我院结合自身服务工作实际,不断完善质量管理工作体系,通过强化人才队伍建设和质量督导机制,不断提升质量管理水平,提高服务能力,增强医院核心竞争力,更好的服务于局重点工作。
一、建立健全质量管理工作机构,加强组织领导和制度建设 医院专门成立了质量管理委员会,院长为质量工作第一责任人,质量管理委员会下设质量管理办公室(医务科),明确了各项工作职能,进一步强化了质量管理职责。
院制定了质量工作责任状,明确各二级科室主要负责人为二级单位质量工作第一责任人,由院长与各二级科室主要负责人签订质量工作责任书;院制定了各科室质量考核细则并严加考核。
院领导班子高度重视质量管理工作,主要负责人对重要工作和举措亲自部署并督促落实;加大与质量活动相关的经费投入,质量管理专兼职人员工作按季度进行考核,与年终绩效考核挂钩,建立健全质量优胜奖励办法;对获评质量建设先进个人和单位给予一定的奖励并在宣传栏公开宣传,形成重视质量管理的良好工作氛围。
二、加强人才队伍建设和人才培养
人才建设是提升质量建设和管理的基础,在卫生局的大力支持下,我院近年引进了近10名较高层次的优秀实用技术人才,通过大力培养,在各自岗位发挥了重要作用,整体提升了全院人才的素质和服务能力。目前,我院人才队伍结构趋于合理,人才发展环境进一步改善,在提供医疗和健康管理服务方面,人才保障与地质卫生事业发展需求基本适应。
通过制定年度质量工作计划并按计划开展轮训、进修、院内外理论学习考核、技能操作演练、业务讲座等形式,不断提高专业技术人员的业务素质与服务能力。今年外派三甲医院专科进修学习和参加卫计委各类短期培训已完成20余人次。制定了继续教育制度,督促医务人员积极参加各类医学继续教育活动,并要求医护人员每年需达到一定数量的省级以上继续教育学分才能参加职称晋升。医院每季度邀请大医院专家对医护人员进行业务讲座,定期组织医护人员参加理论考试与专项技能操作演练比赛,并将考试成绩计入年终绩效质量考核档案,并与职称晋升挂钩,成绩优异者优先推荐。
三、进一步完善的医疗质量督导方案
在原有医疗质量督导方案基础上进一步完善,重视质量基础工
量。
四、存在的主要问题
(一)我院人才建设工作起点较低,基础较薄弱,历史欠账较多,因行业特点,质量体系较固化。另外,专业技术人员在经济大潮中主动学习和提升能力素质的意识和行动还有待进一步加强。
(二)在引进和培养人才方面尽管有了很大的进步,但我院高层次人才、创新人才及学科带头人依然匮乏,医疗服务的关键能力和质量提升仍有掣肘。
五、认识与体会
服务质量是医院的生命线。实行质量工作专项管理制度,进一步强化人才建设和质量管理是医院发展的关键。无论现在和将来,结合医疗服务行业质量管理工作特点,引入先进管理理念和方法,完善工作流程,增强医务人员质量工作责任感,是提升管理能力和服务水平的重要基础。
六、下一步工作安排
(一)进一步完善院质量创新体系和相关管理工作制度。
(二)加强质量管理宣传工作,增强质量意识,积极营造有利于质量提升的良好氛围。
出自 fanWeN.CHazidIaN.Com
(三)加强内外学习和交流,不断完善质量管理工作。
在2012年的医疗质量管理工作中,我院紧密结合“医院管理年”、“制度管理年”及“平安医院”创建活动,把提高医院管理水平,持续改进医院质量和保障医疗安全作为核心内容,把加强内涵建设、构建和谐医患关系、为病人提供优质服务、建立科学管理的长效机制作为目标,以高度的责任感和使命感狠抓医疗质量管理工作,采取多项举措,不断提升服务质量,改进服务态度,确保医疗安全,着力构建和谐医患关系,取得了一定成效。现就医院开展医疗质量管理工作情况向各位领导作如下汇报:
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我院党支部,医院总人数人,全体党员人,停薪留职党员人,退休党员人,在职党员的人,预备党员名,积极分子名,其中35岁以下党员名,大专学历党员名。
在发展党员过程中,我院认真贯彻执行《中国共产党发展党员工作细则》,严格遵循发展党员“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的十六字方针,扎实做好发展党员工作。一是支部重视严格落实。根据积极分子的培养情况提出年度发展计划,从而减少了发展党员工作的盲目性。二是、坚持标准,严格把关。力求使关口前移,及时发现好的典型,了解他们的入党愿望,帮助他们向党组织靠拢,并把教育和培养工作贯穿于发展党员工作的始终。三是健全机制,狠抓落实。实行测评制、培养考察制、公示制、预审制、票决制确保了党员入党质量。
近年来,我院党支部在党委的领导下,在广大党员职工的全力配合下,围绕社区卫生改革,先后深入开展“科学发展观、创先争优、三学习、三满意、为民服务创先争优、学转促保争”等党建活动,进一步促进政治理论和业务知识学习。
1、思想建设得到加强,政治理论水平得到提升。
我支部坚持把学习作为提高干部职工素质的重要手段,班子成员带头学习,采取集中学习、个人自学、组织讨论等形式,认真组织学习国家大政方针,并有针对性地对党员干部学习情况进行了检查,使广大党员干部职工正确地领会精神实质。
2、组织建设得到增强。
(1)建立和落实党建工作责任制。切实做到党建工作年初有计划、半年有检查、年终有总结,全年按时报送党建信息稿件,调研文章,全面完成党报党刊和其它学习资料的征订任务,。
(2)坚持“三会一课”制度,完善党务公开制,增强党组织工作透明度。建立和完善了党内民主选举和党员“三先”制度、党员评议党组织干部制度等,切实保障了党员的选举权、知情权、参与权、监督权。
(3)深化“创先争优”活动,增强党建工作生机和活力。把“创争”活动与党员干部教育结合起来。建立健全的党组织考核评价和激励机制,加强党员学习管理,搭建党员学习交流的有效平台。把“创争”活动与社区卫生工作结合起来。积极下社区开展社区卫生宣传,做好国家医改惠民政策的“传声筒”。
(4)做好发展党员和党费收缴工作。一是强化对入党积极分子的培养教育,联系新的形势和任务、联系我院工作的实际进行正面引导,关心他们的工作、学习、生活,积极创造有利于入党积极分子健康成长的良好环境。二是做好党费的收缴与管理工作。党费收缴做到:按时交纳、及时调整、全额上缴,无漏报瞒报现象。
3、强化领导班子建设形成整体合力。
二是坚持重大问题集体讨论决策;。
五是班子成员坚持每年两次系统性的工作调研掌握工作推进情况,解决实际困难,并全面落实年度述职述廉制度。全院上下保持着思想不乱、工作不断、作风不散、发展较快的良好局面。
三、存在不足。
1、从事党务工作人员偏少,工作任务繁重,工作职能广。许多同志均要身兼数职,既要管党务又要兼顾各科室工作、还要在集体体检时冲在前,难免有些力不从心,工作摆布不开。
2、缺乏新时期党建工作经验。近年来,党建工作也随着时代的不断进步出现了许多新的任务,使得我们在开展党建工作时感觉方法单一、经验不足。许多事项还需谦虚谨慎的多向局党委和广大党员及职工同事们认真学习,自我负重加压以快补晚。
3、党建工作载体还不够丰富,缺乏创新意识,仍需进一步深入生活、深入工作、深入到职工中间,多多倾听他们对党建工作开展的心声,让党组织活动更多惠及职工,成为凝聚职工干事创业的不竭精神动力。
4、发展党员工作做得不够,发展党员数量少,质量还有待于提高。
四、建议:
1、提供丰富的党建活动平台,不断激发党员学习兴趣和参与党组织活动的兴趣。
2、不断丰富党员培养内涵建设,提升党员工作质量和政治觉悟。
3、党组织活动开展要丰富多彩,不拘一格,充实展示新时代下建设学习型党组织的新成果、新思路、新方法。
教代会工会工作报告。
一、五届工会三年来的工作情况。
五届工委成立于xx年1月,在全体工会委员和会员的共同努力下,在上级工会领导的关心和校党政主要领导的支持下,工会为教工做了不少实事,为学校发展发挥了工会功能作用,具体工作有:引导教工理论学习,加强师德建设;开展丰富多彩的文体活动,增强教工主人翁意识;争取党政主要领导支持,主动谋化教工利益;维护教工的权益等方面,取得了一定成绩:
(一)引导教工理论学习,加强师德建设。
提高辨别是非的能力,更能提高抗拒诱惑力的能力。由此可见,学习是社会进步对每个人的基本要求。所以,学校五届工会成立以来,坚持不懈的引导教工进行政治理论学习,并在校务公开栏和校园网上公布了学习的主要内容:深入学习“xxxx”重要思想、中共xx届四中、五中全会精神、中共xx大会议和xx届四中全会精神;学习中国总工会xx大和xx大会议大精神、《教师法》、《公民道德实施纲要》等。通过学习,使广大教工的思想政治素质和业务理论水平得到较快提升,并在错综复杂的新形势下,能时刻保持清醒的头脑,为教育。
教学。
工作指明了方向,真正做到了依法治教、开拓创新和教书育人,为学校教育教学任务的顺利完成和质量的提高提供了强有力的保障。
(二)开展丰富多彩的文体活动,增强教工主人翁意识。
主人翁意识,能经常开展文体活动比赛,鼓励全体教工积极参与。除此之外,还积极参加了教育工会组织的“局长杯”和文体局组织的“市长杯”乒乓赛、教工篮球赛、炒地皮比赛等活动。到了原四中校区后,由于新校区正在建设中,受活动场地的限制,一年来,大规模的活动基本上没举办过(除几场篮球比赛外),主要以教师个人自主活动为主,如乒乓球、台球等。从下学期开始,学校工会将充分发挥现有体育设施的功能作用,开展形式多样的文体活动,确保教工的业余生活丰富多彩。通过这些活动的开展,其宗旨是增强全体教工的参与意识和爱校的责任感,确保教工能以充沛的精力、饱满的热情投入到教育教学工作中去,确保我校成为名副其实的四星级中等职业学校。
保障。尤其是经全体教工的共同努力,把我校精心打造成为句容职业教育战线上的航母,有望跻身为江苏职业教育的强校之列。
(四)成绩与不足。
五届工会成立三年来,取得了以下成绩:xx年:
3.06、5我校计算机工会小组获句容市总工会授予的“五一文明岗”光荣称号;
年10月巫雯老师参加了教育工会组织的“我与我的学生”演讲比赛,获三等奖;
(胡阳)。
汇报材料是下级向上级领导进行工作汇报时的文稿,它的好坏直接反映出汇报主体的领导能力和部门的工作水平,关系到能否赢得上级领导或机关对有关工作的认可和支持。因此,写好汇报材料至关重要。
一、要有针对性。
过相关会议了解。第三要了解上级领导的思维特点和语言风格,让汇报思路与语言贴近领导。围绕上级领导的语言风格或思维特点来写。这是更高的要求,操作起来也比较难。如果对上级领导的语言风格或思维特点了解不多,把握起来就比较困难。比如,有的领导注重思想性,要求有理性分析,有的领导强调实在性,要求用事实或数字说话;有的领导喜欢用排比句,讲究句式的整齐、对仗,有的领导则不刻意追求语言的形式美,要求语言平实、自然,把意思表达清楚即可;有的领导爱用脍炙人口的名言警句,有的领导喜欢生动活泼的群众语言;有的领导喜欢开门见山、一针见血,有的领导则喜欢旁敲侧击、娓娓道来,等等。所以,起草汇报材料要尽可能地掌握上级领导的语言风格或思维特点,增强针对性,力求使汇报材料更贴近他们的语言风格或思维特点。第四是要按汇报人的提纲要求和语言特点撰写材料,便于领导用适合其风格的语言把想说的舒畅地表达出来。
二、要语言简洁。
首先是政策理论要运用到“点”上。工作汇报中不可避免地会提到一些指导思想和原则方针,但不能在汇报中把从马列主义到科学发展观和一系列政策一一罗列、纷沓而至,造成听者的听觉和视觉疲劳。运用政策理论时,要用到“点”上,要注意工作的条件、范围和性质,注意运用对解决特定问题和具体事项有指导意义的政策理论。其次是尽量少用或不用概词概数。涉及到具体事项和对象的性质、数量时,应尽量少用“部分”、“有的”、“一定范围”、“某种程度”、“另一角度”等概词,绝对不用“据说”、“有人反映”、“几分之几”等不确定性词语。第三是要言之有物。不能光有“领导重视”,而无加强领导的具体措施;只有“开拓创新”,而无新思路、新措施;仅有“深入细致”,而无“深”、“细”的具体展现;也不能尽是一些没有触及工作实质和具体问题的空话、套话、虚话和领导言论。而且要多用短句,能短则短,语言要干脆有力,上口顺耳。切忌为了对仗工整,人为造词,生硬地加词少字。
三、要写出高度。
验、升华理论的过程。汇报材料的思想性,体现在材料、事例、情况和阐述的道理之中。毛泽东同志曾在谈怎样汇报工作时说过,汇报工作是要适当发议论的。我理解,“发议论”就是要通过对一系列材料的解释、分析、综合、提炼,更清晰、更系统、更全面地说明情况,从而让上级领导了解事情的真相和来龙去脉,并从事实背后找出本质问题,上升到理论高度,得出规律性的结论。那么,怎样在汇报材料中体现出思想性呢?我认为,主要把握三点:一是要善于理性分析。二是要善于深入挖掘。三是要善于综合概括。
四、要结构清晰。
汇报材料一般包括工作开展情况、工作成效、存在的问题与建议、今后的工作打算等内容。整个材料如何布局,先写什么、后写什么,强调什么、简约什么,要根据汇报的时间要求和领导意图来合理安排,在各个部分的文字数量上要有相对准确的把握,做到线条单一,层次清晰。谈成绩时要充分,让领导一听就能兴奋起来。说问题时要直接了当,敢于触及矛盾焦点,但个案性的、短期性的问题应少提,避免大小问题一起罗列影响成绩展示效果。汇报打算时,涉及全局性的工作,要提出一些原则性、方向性、思想性的东西;涉及具体问题时,要拿出一些针对性、操作性强的工作措施。
总结一下向上级汇报工作落实情况汇报的基本格式。
前缀:表示欢迎+总体情况(概括一下上级的工作要求的纲目都一一对照落实)+取得成效第一部分:落实情况=领导高度重视(组织学习文件+建立领导机构+提高员工认识)+主管部门精心组织协调工作(制定落实工作要求的具体方案+组织全员培训+落实文件细化标准结合实际+其他根据工作要求做了的工作都一一列出)+各基层部门落实方案(统一认识+稳步推进)。
第二部分:取得成效=(思想转变认识提高+工作要求落实到位使工作更规范、效率更高+其他上级要求达到的目标)。
*石油勘探开发指挥部职工医院于19*年*月*日正式建院;19*年*月被卫生部授于“国家二级甲等医院”;20*年被国家授于“自治区级文明单位”;20*年*月更名为*石油医院。
医院实行卫生处、医院、疾病控制中心三合一体制,三块牌子,一个机构。目前形成具有421名员工,27个科室,19个一级医疗专业;集临床医疗、社区保健、卫生防疫、计生爱卫、药品销售,后勤保障于一体的,覆盖哈密、鄯善两地油区的医疗卫生服务网络。
医院开设病床215张,其中:哈密医院150张,鄯善分院65张。
二、主要工作完成情况
(一)各项指标完成情况
20*年1—10月份共实现收入3016万元,发生成本4665万元,净支出1649万元,与上年同期相比收入增加了280万元,上升了10%;成本增加了170万元,上升了4%;净支出减少了120万元,下降了6.8%,实现了我院精细化管理年制定的预期目标。
20*年全年预计收入3780万元,与上年相比收入增加了110
万元,增长率3%。其中哈密总院收入约1640万元,鄯善分院约1300万元,社区医疗服务中心约580万元,*大药房约230万元,疾病预防控制中心约35万元。发生成本5910万元,实际净支出2130万元,净支出与今年费用指标2126万元相比,基本能保持收支平衡。 门诊总病员量约22.64万人次,与上年相比增长了4400人次,上升了2%;住院病人4532人次,与上年相比增长了335人次,上升了8%;进行手术1460台次,与上年相比增长了25台次,上升了1%。接生248人。治愈率83.2%,抢救成功率93%,护理事故差错率为零;综合服务满意率94.5%,全员培训率58%,计划生育率100%。实现了安全生产无事故。
(二)开展的主要工作
1、设施设备逐步完善,服务质量明显改善
在指挥部和油公司大力支持下,投资1500万元,为哈密医院和鄯善分院购置了2台美国ge公司先进超声设备和2台全自动生化分析仪等检验设备,扩大了检测项目范围,缩短了检测时间,有效地提高了临床诊断准确率。
腔镜技术是我院的拳头项目和品牌技术,在此基础上,我们又探索出了一整套碎石、溶石、取石治疗新方案,今年外科开展的经皮肾镜技术完善了各类结石病的治疗措施,哈密地区卫生局特批准我院成立结石病治疗中心,该中心的成立标志着我院特色医疗技术已成为东疆地区的强势品牌。
医院积极与xq抗癌协会沟通合作,于今年3月25日在我院成立了哈密肿瘤治疗中心,使哈密地区的肿瘤患者不用四处求医,在我院就能得到规范化、科学化的治疗。
同时,新设备也大大提高了鄯善分院的工作效率和检查水平,1-10月份共为职工体检9000多人次,彻底解决了大量体检病人标本不能及时检查处理的瓶颈问题。
今年对哈密医院进行了彻底的装修改造,门诊大厅宽敞明亮、收费处、药房美观大方。住院部病区安装了走廊扶手,设立了病人休闲区,建立了开放式护理站,充分体现了“以人为本”的服务理念,更加便于医护人员和病人沟通,为油田职工家属创造了温馨和谐的就医环境。工程预计11月底全面竣工。
2、正确把握发展定位,坚持服务油田方向
认真落实指挥部对医院的定位要求,准确把握为油田生产服务、为职工家属服务的方向,我院把主要精力首先放在油田职工家属的医疗保健上。以搞好预防体检、常见病、多发病为主,建立疑难病人转院通道。同时医院根据深入各单位调研和召开医德医风监督员会议征求到的群众意见和建议,对全院服务流程和具体工作进行了调整和完善。
二是在鄯善分院建立了油田职工医疗绿色通道。开设了职工就医门诊,配备了高年资医生长
期坐诊,并将专科医生的手机号公布,实行预约服务。病区长期预留两间病房,让油田职工随时能住院治疗,并实行与外界病人分开安排病房的措施,保证油田职工得到优质的医疗服务。
三是积极开展“送健康到一线”活动。在生产繁忙季节,组织医疗小分队,深入钻井公司等边远队站开展巡回医疗,为一线职工提供免费诊疗服务。疾病预防控制中心深入塔里木工区,为一线工人进行健康体检,传授职业病防护知识,受到一线职工欢迎。
四是根据油田病人想找高级专家会诊、咨询的需求,提出了创建“您身边的省级医院”目标。每1-2周就邀请自治区各大医院,各专业知名专家来我院坐诊、手术,1-10月共邀请消化科、妇产科、心血管科、口腔科等专家31人次,接诊病人1260人次,使油田职工家属“足不出户”地就能享受到省级医院高水平专家的服务,极大地方便了油田部分疑难病人就诊问题,受到群众的热烈欢迎。
《医疗局石油医院工作汇报材料》全文内容当前网页未完全显示,剩余内容请访问下一页查看。
我局党委自成立以来,始终以“三个代表”重要思想和十六大精神为指导,充分发挥领导核心作用,团结带领全体党员干部职工,不断解放思想、与时俱进,坚持立党为公、执政为民,各项工作取得了可喜的成绩,为全县经济持续健康快速发展和社会稳定做出了积极的贡献。
一、基本情况。
我局党委班子成员共有5名,一名党委书记,两名副书记和两名党委委员。党委共下设6个党支部,其中机关4个支部,一个企业支部和一个老干部支部,每个支部分别成立了党小组,共有党小组27个。共有党员115人,其中机关71人,占党员总数的80%以上。全局党员中年青年党员80名,占党员总数的65%。
二、工作开展情况。
(一)加强思想建设,增强战斗力。局党委将干部职工的思想教育工作做为重点,采取多种形式开展教育活动。党委会成员自觉提高学习意识,每季度组织召开一次理论中心组学习会,在学习中陶冶革命情操,提高精神境界和领导艺术。同时利用月未周五学习日不断丰富学习内容,创新学习方式,组织机关党员干部通过经验交流理论研讨等形式组织全体党员干部学理论、学业务、学法律、学科技。增强业务能力和党性观念。去年在机关干部中组织了计算机操作培训;“七一”期间,组织全体党员查看举办了一次“颂歌一曲献给党”歌咏比赛和新党员入党宣誓活动;11月份,组织全休机关干部到乐亭李大钊纪念馆参观学习,使大家接受了一次深刻的革命传统教育;每年都在“三八妇女节”、“五一国际劳动节”,新年前夕在机关党员干部中开展文体竞赛活动。今年3月份举办了一次“以民为本,求真务实”理论研讨会,引导他们真正把工作的着力点放在解决群众的实际困难上,放在为群众办好事实事上。近日又举办了一次公文写作知识培训班,提高了机关党员干部的写作能力。通过多形式的学习教育活动,不仅提高了机关干部的学习兴趣,而且党员干部的政治理论素质和业务水平有了显著提高,大部分人成为懂政策的“活字典”,会干工作的“多面手”。
(二)加强组织建设,增强凝聚力。一是严格落实民主集中制。局党委按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则,不断完善内部议事和决策机制,增强整个班子共同贯彻民主集中制原则的自觉性和主动性,对公开招录、职称评聘、职工提前退休和局内重大开支必须经集体研究同意后组织实施,防止出现弄权行为,充分发挥党委集体决策的作用。二是及时调整了各支部和党小组。党委成立以来,为充分发挥党的基层组织作用,按照工作岗位和工作职能,重新调整成立了机关各支部,划分了党小组。三是培养典型,树立标杆。在全体党员中开展了争创模范岗活动要求每名党员要事事想在先,事事干在头,每年在七一期间在全局以投票的方式,评选出一定比例的优秀党员。今年我局将对八名优秀党员进行表彰和奖励。三是认真执行“三公一票”制度,把好党员入口关。今年,我局对四名新入党和6名转正的预备党员以投票表决的形式,进行了公开推荐、公开测评,对结果进行了全程公示,使党员发展工作得到了进一步规范,真正的吸收又红又专的青年加入党组织。四是加强对青年干部的培养。工作中局党委给他们压担子、交任务,同时培养他们的文字写作能力和口头表达能力,全面提高他们的综合素质,在工作岗位,对能力强、业务精的年轻干部大胆提拨,委以重任,使他们在复杂而繁重的工作环境中经受考验,不断成长进步。一年来,我局有两名中层干部充实到了局党委的领导岗位,6名同志走上中层干部岗位。目前,我局的党员队伍已成为我局的工作的中流砥柱,成为完成上级党和政府交给的各项任务的重要组织保障。
(三)加强作风建设,树立良好形象。一是坚持民主生活会制度。发扬批评与自我批评的优良传统,每半年召开一次高质量的民主生活会,党委班子成员讲原则不讲关系,讲大局不讲小节,对发现问题及时提醒,使每名班子成员都在严肃认真的`组织生活中不断完善自己,达到共同促进,共同提高目的。二是开展了以公道正派为题的树人劳社保干部形象和民心工程活动。为机关干部分别联系43个贫困家庭,三次入村进户访贫问苦,教育职工珍惜当前工作岗位来之不易。完善了六项行风建设制度,简化规范了企业职工退休审批程序等七项工作程序,在除公检法系统外率先颁布了人劳社保干部五条禁令,进一步规范了机关党员干部的行为。三是扩大监督范围。在人大代表、政协委员、服务对象中聘请行风建设监督员,向他们发放聘书,第半年召开一次座谈会,诚恳地听取他们对行风建设的意见和建议,对我局进一步加强行风建设起了极大的促进作用。四是在实行首问负责制的基础上,推出首办责任制,热情接待每一位来机关办事的人员,认真记录群众所反映的每一个问题,并做出耐心解答,不断提高服务质量和服务态度。五是建立了局班子成员“诺廉、述廉、评廉、考廉”制度,制定了廉洁自律承诺书,并及时在办公楼一楼大厅的内部公开栏内进行了公示,随时接受机关干部及服务对象的监督,充分发挥了非权力影响力。利用郑培民事迹和李真腐bai案件做为正反面教材,组织开展防腐倡廉警示教育,使在党员干部树立了正确的世界观、人生观、价值观、地位观、权力观和利益观,坚持立党为公,执政为民,都能自觉抵年制不正之风、拒礼拒贿,在灵魂深处筑牢了一道抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义的廉政防线。通过不懈努力,在我局“四难”现象不见了,冷冲硬横态度有了,公道正派的人事劳动和社会保障干部形象在群众中逐步树立了起来。
(四)党建包村工作扎实有效。局党建包村工作组倾听群众呼声,了解群众疾苦,帮助榆木岭村和金厂峪村的基础上,路资金筹水泥帮其修建成了标准化水泥路,解决了行路难问题,今年又为榆木岭村在送去价值2000元的板栗专用肥,为了巩固农业生产。通过扎实有效的包村工作,进一步密切了党群干群关系增进了党民的鱼水之情。
党委成立一年来,我局党建工作取得了丰硕成果,有力地促进了各项人事劳动和社会保障事业健康快速发展,社会知名度大幅度提高,整体工作上了一个新台阶,文明单位和实绩突出单位实现了三连冠,二次荣立“振兴唐山立功竞赛集体二等功,唐山市委评为振兴唐山先进单位”,十二个单项工作先进受到市两局和县委县政府的大力表彰。今年以来,各项工作进展顺利,势头良好,较往年同期都有了大幅度提高。人才工作措施有力,引进人才90人。有效缓解了我县重点单位重点项目,对人才的需求;狠抓用人制度改革,成功地为县街道办招聘了4名工作人员,为县财政局招聘了15名财政所工作人员,受到领导的肯定和社会各届的一致好评;构筑社区平台,建立健全乡镇(街道)劳动保障事务站;再就业工作步伐不断加快,发放优惠证292本;打造劳务输出黄金品牌,输出劳动力920人,为民增收近900万元;社原创cnfla站:文秘知音会保险成绩显著,新增养老保险参保人员740,失业保险4400人,清收欠费155万元,当期保险基金结余238万元,初步扭转了入不敷出、寅吃卯粮的局面;医疗保险制度改革不断深化,启动实施了《困难企业退休人员大病医疗救助办法》。较好地解决了我县困难企业退休人员病有所医的问题;劳动执法力度不断加强,有效地维护了劳动者合法权益,为劳动者挽回经济损失14万元。
今后,我们要在县委、县政府的正确领导下,采取更加有力的措施,不断加强以党委班子为重点的机关自身建设,一心一意谋求更快更好的发展,求真务实,鼓足干劲,争创一流的业绩。
文档为doc格式。
1.按内容划分。
(1)思想工作总结。
(2)经济工作总结。
2.按范围划分。
(1)地区工作总结。
(2)部门工作总结。
(3)单位工作。
总结。
(4)个人工作总结。
3.按时间划分。
(1)月份工作总结。
(2)季度工作总结。
(3)年度工作总结.(4)三年以上工作总结。
4.按性质划分。
(1)综合性总结。
(2)专题性总结。
(二)工作总结的特点。
1.客观性。
总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据.2.典型性。
工作情况不同,总结的内容也就不同,总的来说,一般包括以下几个方面:。
1.基本情况。
包括工作的有关条件,工作经过情况和一些数据等等.2.成绩,缺点。
这是工作总结的中心重点.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.3.经验教训。
总结的格式,也就是总结的结构,是组织和安排材料的表现形式.其格式不固定,一般有以下几种:。
1.条文式。
条文式也称条款式,是用序数词给每一自然段编号的文章格式.通过给每个自然段编号,总结被分为几个问题,按问题谈情况和体会.这种格式有灵活,方便的特点.根据总结的目的及中心,对主要问题要详写,次要的要略写.工作总结忌“三多”
当前年终将近,各单位、部门都忙于对一年来的各项工作进行总结概括。工作总结,顾名思义,就是对所做工作进行总体归纳和全面概括的具体结论。它不仅是对各项工作的具体做法、进展情况、取得经验进行总结,更是对工作中存在问题、不足及下一年工作安排的概括。因此,工作总结特别是年终总结应具有客观性、全面性和概括性。
可如今,一些单位的工作总结则变了“调”,串了“味”。例如有的单位在写工作进展情况时,总把“基本完成、将要完成、预计达到”等字眼当头;在写到存在的问题时,则用“依然、还、比较”等字词绕人眼;当写到取得的成绩时,就开始“添油加醋、浓墨重彩”一番叙述,把工作总结写成了“业绩汇报”、“工作汇报”,这样,总结就变成了“工作业绩多、虚话套话多、模糊字眼多”的“三多”总结。其实,工作总结只需要把所干工作实实在在、有始有终的进行全面客观评价。对所做的工作,既要看到取得的成绩,又要看到不足的地方,对于存在的问题,既要事实求是,又要全面客观。所以,只有在心系群众的基础上,真正干了工作,才能用“实绩”写出群众满意的“总结”来。
工作总结格式要求。
各类归档材料和各级综述材料的排版格式要求(原始材料除外):
(1)页面设置:
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正文:4号仿宋体。
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二级标题:3号黑体。
三级标题:4号黑体。
(3)标题格式。
一级标题:
一、二、三、二级标题:
(一)。
(二)。
(三)。
三级标题:1.2.3.。
(4)行距:单倍行距。
(5)字距:默认。
200x年我县卫生党委党建工作,在县委、县政府的正确领导和县委组织部的具体指导下,以党的思想理论为指导,坚持科学发展观,认真学习贯彻党的文件精神提出的各项任务,紧紧围绕中心工作,以巩固和扩大“作风建设年”教育活动成果,建立和完善先进性教育长效机制为重点,紧密结合开展“抓作风建设,促工作落实”和“争先创优,再创新业绩”主题实践活动,结合卫生系统开展“卫生行风作风建设集中整治活动”,进一步加强了党员干部职工的理论学习,突出了思想政治工作重点,强化了党风廉政、依法行政和行业作风建设,为维护全系统稳定,保障全年卫生工作目标任务的顺利完成,发挥了积极作用,有力地促进了全系统党建事业又好又快发展。
一、明确工作思路,加强对党建工作的领导和部署。
局党委一班人认真学习党的精神和县委十二届三次全体会议精神,进一步解放了思想,全面落实党建工作责任制,卫生党委把党建工作列入重要议事日程,强化抓好党建,促进各项工作的意识,进一步健全基层党组织建设的领导制度和工作机制。年初党委及时下发了《乌兰县卫生党委二零零八年党建工作安排》,就党建工作进行了全面安排部署,并与各支部签订了共性目标责任书,明确了责任任务,各支部也制定了年度工作计划,把党建工作摆上重要议事日程,同时实行院科两级负责,做到一级抓一级,一级对一级负责,职责分明,确保了各项工作落到了实处。
二、强化思想政治工作,不断提高干部职工的思想政治素质。
坚持和加强干部、党员、职工的政治思想教育、专业知识的学习,进行正确的世界观、人生观、价值观、全局观念、市场观念、群众观念的宣传教育,做好卫生系统干部群众思想工作,努力提高广大党员干部、职工的政治素质和业务素质,有效地保证中心工作的顺利完成,从行动上真正落实“三个代表”重要思想和党的会议精神。
(一)加强政治理论教育,打牢思想基础。一是在卫生系统组织干部党员学习党的报告、《县纪委、县委组织部关于在全县开展“争先创优,再创新业绩”主题实践活动的通知》,金海宁同志在县委十二届三次全体会议上的讲话,呼和巴拉同志在县委十二届三次全体会议上的讲话,金海宁同志在全县领导班子思想政治建设工作会议上的讲话,呼和巴拉同志在二零零八年全县卫生工作会上的讲话,县纪委行风建设会议精神及相关的法律法规等。
(二)扎实开展争先创优,再创新业绩”暨“抓作风建设,促工作落实”主题实践活动。为认真贯彻落实党的*精神和强卫、仁青加同志在全省深化作风建设年活动工作座谈会上的重要讲话精神,按照“八个方面良好风气”、“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求,认真解决领导干部在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风和改进作风,真抓实干、改革创新,提高效率、狠抓落实,为民谋利、关注民生,优化环境、服务基层等方面存在的突出问题,树立全心全意为人民服务的宗旨观念,发扬求真务实、实事求是、与时俱进、勤俭节约的良好作风,根据县上部署,结合卫生党委实际,切实加强领导,认真组织开展了争先创优,再创新业绩”暨“抓作风建设,促工作落实”主题实践活动。目前组织学习阶段已结束,进入查找问题阶段,具体目标和奋斗目标制定阶段,每个支部集中学习时间达到了20个小时,每个党员撰写了1篇自查材料和制定了个人奋斗目标。通过学习使广大党员干部对2项主题实践活动有了进一步领会,统一了思想,提高了认识,保证活动取得实效打下了基础。
(三)加强专业知识继续教育,打牢业务基础。为更新知识,拓宽视野,全面提高干部职工的业务技能和服务水平。县卫生党委为了提高专业技术人员业务能力,积极参加省、州举办的进修学习和业务培训,二零零八年共培训32人次。同时为了加强村级卫生室服务能力,年内招聘了17名村医,使全县38个行政村都已配备村医,并开展了为期40天的业务知识和实践实习培训班,提高了村医的业务能力,健全了县、乡、村三级医疗预防保健网。
(四)做好深入细致的思想政治工作,确保全系统的稳定,根据县维稳领导小组的要求,深入开展了矛盾排查和隐患排查工作,卫生党委年内未发生一起上访事件和矛盾事件,促进了我县医疗卫生事业的长足发展。
三、不断加强领导班子建设和机关作风建设。
局党委始终将领导班子、干部队伍建设和机关作风建设当作大事来抓,注重提高干部队伍素质和机关服务水平。
(一)狠抓理论学习,提高政策水平。首先,认真落实中心组学习制度。局党委制定系统中心组学习计划,坚持自学为主,每月集中学习讨论一次,并注重理论联系实际,大力开展工作调研,规定局领导干部每年完成调研文章2篇。其次,抓好干部理论教育。制定了干部理论学习计划,并突出开展学习教育活动。
(二)健全制度,加强监督,促进领导班子建设和机关作风建设。一是规范了领导班子和机关行为,坚决贯彻执行卫生行风作风建设“八不准”,青海省医疗卫生行业“三条禁令”,“六个不准”规定,制定了乌兰县卫生行业行为规范;二是加强党风监督,实行领导干部每年实行述职述廉报告会;三是加强群众监督,设立了监督电话,及时接受群众的监督和举报;四是局机关和基层窗口单位实行办事内容、程序、权限、时限、结果“五公开”;五是实行首问负责制、服务承诺制、限时办结制;六是继续实行局领导基层联系点制度。
四、狠抓精神文明建设,进一步推动卫生行风建设。
(一)进一步深入开展创建文明单位活动。以创建省、州、县级文明单位为契机,在全系统营造创建的氛围,促进我县卫生行业作风建设,重塑卫生新形象。大开展“争先创优,再创新业绩”主题活动。围绕着争先创优、再创新业绩为主要任务,继续在全系统开展“优质服务创文明,满意在我院活动。并利用板报、橱窗、院刊、现身说法等形式宣传身边的先进人物及典型事迹,积极推进医院形象建设。
(二)继续抓好卫生行风建设工作。卫生行风是全社会关注的热点,今年卫生系统把此项工作,作为重中之重来抓,切实纠正行业不正之风,是开展党风廉政建设和反腐败斗争的主要任务之一,也是完成卫生工作任务的迫切需要。广泛动员,统一布置,明确任务。4月份,全县卫生系统结合“抓作风建设,促工作落实”和“争先创优,再创新业绩”主题实践活动,召开了二零零八年“卫生系统行风作风集中整治”动员大会,统一思想,部署了“抓作风建设,促工作落实”和“争先创优,再创新业绩”主题实践活动及卫生行风作风集中整治活动,明确了今年党建工作的目标和任务。
(三)继续抓好纠正医药购销中的不正之风,推进医疗卫生体制改革和药品医疗服务价格改革,推行药品、医疗设备的集中招标采购和医药分开核算、分别管理制度,落实医院销售药品收入实行“收支两条线”管理的规定,严格规范药品购销活动,切实保障人民群众用药安全,减轻不合理的医药负担。各医疗机构除物价部门规定降价的药品外,还主动降低药价,让利给病人。
五、结合本职工作,合作医疗工作切实开展“争先创优、再创新业绩”作风建设活动。
慢性病病种由原来的8种,增加到现在的18种,由原来的每人每年按比例补偿500元,提高到现在的600元。二零零八年已发生费用并按比例报销的,县合管办核算后再补偿10%的'医疗费用,截止目前为止,追补工作已完成,共追补404人次,5.7万元。。
六、积极做好帮扶工作,开展抗洪救灾,发挥党员先锋模范作用。
7月27日,我县柯柯镇和铜普镇部分村舍遭受强烈暴雨影响,部分村舍受灾,县卫生党委制定了工作方案,按照“突出重点、连点连片、分段开展、定质定量”的工作方针,于7月28日县卫生党委迅速组织七只党员医疗队奔赴灾区,开展了医疗救援、疾病诊治、消、杀、灭和食品饮用水安全监督防病宣传工作,截止灾害发生后,县卫生党委先后出动车辆56辆次,医护人员400余人次,诊疗病人620余人次,免费发放药品3500余元,消毒面积为6000平方米,发放宣传单1000余份。
8月2-3日,县卫生党委根据县委、县政府的统一安排部署,组成二只医疗救援队(七只医疗小分队)开展了党员志愿者服务日活动,发扬了党员的先锋模范作用,体现了共产党员的先进性,共出动车辆10辆次,医护人员92人次,诊疗病人150余人次,免费发放药品800余元,对灾区帐篷、居民住所、院落、旱厕及垃圾所消毒面积达5600平方米。
县卫生党委积极开展帮扶工作,灾害发生后县卫生系统广大党员干部涌跃捐款捐物,为县卫生党委联点的柯柯镇新村送去了帮扶现金5000元,并送去价值4000多元的生活必需品,电磁炉4台,共计捐款7810元,捐赠被子31床、衣物525件,灾害发生后县卫生党委各党支部驻点各联点村开展帮扶和诊疗工作。
七、存在的主要问题与不足。
一是党员干部职工思想解放还不到位,理论知识学习还不到位。二是个别单位领导班子存在工作不协调现象,战斗堡垒作用发挥不够强。三是党建工作发展不够平衡,创新意识不够强;平时组织活动开展不够,部分党员组织纪律观念较差,有待提高。
一是认真学习贯彻*精神。运用集中办班、专题讲座、学习交流等形式,安排好系统两级理论学习中心组和党员干部理论学习;运用宣传栏、板报等形式,组织好全体人员的普遍宣传教育活动。在全系统学习贯彻落实*精神,提高党员干部职工理论素养和政策水平,做到思想上自觉与党中央保持一致,行动上坚定不移地执行上级的决定。二是加强基层党组织建设工作。健全和完善基层单位党组织机构,充分发挥基层党组织的政治核心作用,同时加大基层党务干部的培养选拔工作,做好入党积极分子的培养教育工作。三是继续做好“抓作风建设、促工作落实”和“争先创优、再创新业绩”主题实践活动。四是加强局管领导班子建设。做好局管后备干部、专业技术人才和党外干部的选拔培养工作。五是加大调研工作力度。党建工作要与时俱进,针对新情况、新问题,局领导班子成员都要深入基层,到群众中去,开展广泛的调查研究活动,每人要完成两篇针对性强、高质量的党建调研报告,推进全系统党建水平。
安全生产工作“责任重于泰山”。我院始终把安全生产工作摆在全年工作的重点来抓,从讲政治、保稳定、促发展的高度,不断提高对安全生产重要性的认识并落到实处。现将安全工作开展情况。
总结。
汇报如下:
一、及时传达贯彻会议精神,增强安全生产工作的责任感和紧迫感。
我院的干部例会上传达贯彻了局安全生产工作精神,认清形势,统一思想,提高认识,进一步增强了全院干部安全生产工作的责任感和紧迫感。并结合我院实际,研究部署了下一阶段安全生产工作,制定了详细的安全生产实施方案,以“安全发展,国泰民安”为主题,把安全生产工作和基础性工作紧密结合。普及安全生产知识和安全生产的法律法规,提高全民安全意识。宣传安全生产监督管理机构的职能,树立权威,提高全社会对安全生产工作重要性的认识。宣传推广安全生产先进典型和经验,促进安全文化建设。提高依法监管能力和水平,为建立我院安全生产长效机制奠定良好的基础,为促进我院发展创造安全稳定的社会环境。
二、认真分解细化安全生产目标管理责任书,切实落实安全生产责任制。
认真对照安全生产目标管理责任书的要求,把任务分解到岗,把责任落实到人,形成“千斤重担众人挑,人人肩上有指标”的工作格局,增强了干部做好安全生产工作的责任感。把安全生产列入目标管理考核内容,建立利益激励机制,充分调动干部工作的积极性和主动性,自觉地把安全生产工作与日常工作结合起来并贯穿于其中,使安全生产工作逐步走上规范化、制度化和经常化的轨道。进一步建立健全以安全生产责任制为中心的安全生产工作制度,明确各级各部门工作职责,按照“谁主管、谁负责”的原则,狠抓责任制的落实,一级抓一级,一级对一级负责。全面落实企业安全生产主体责任,认真督促搞好建章立制,抓好安全的基础建设,保障安全投入,搞好职工培训,建立自我约束、持续改进的工作机制。督促各个环节和岗位的标准化抓起,把安全生产的措施、责任落实到的各个环节、各个岗位,确保安全生产工作目标的实现。
三、
深入开展安全生产大检查,积极做好安全隐患的排查摸底和督促整改。
组织力量深入开展安全生产大检查,对院区的重大事故隐患做到心中有数,对查出的每一条隐患都要求记录在案,明确整改责任人、整改措施和整改期限,对检查发现的事故隐患整改情况,认真进行“回头看”,督促整改责任部门严格按照要求落实好隐患整改和防患措施,及时消除安全隐患。
1.病区把好病人吸烟这一关,严禁在吸烟室外吸烟和私带火种,病区要经常清理可燃物、易燃物等安全死角。并在医院病区显眼处粘贴多个禁止吸烟的牌子。
2.后勤部门认真检查好灭火设施和灭火用具,确保可靠使用,确保疏散通道安全出口标志,应急照明完好有效,一旦发生火情立即实施应急预案。
3.加强交通安全工作,教育驾驶员和骑车人要加强安全意识,对驾驶人员进行“遵章守法”的教育,坚决制止无证驾驶,超速行驶和酒后驾车苗头的出现。搞好车辆的日常维护和管理工作,及时消除车辆隐患,保证车辆不带故障行驶。加强安全检查,严格执行相关规定和操作规范,严格执行“安全第一”的原则,尽量减少车辆外出,确保行车安全。
4.加强对特种设备的监督检查对我院的压力锅、煤气罐、氧气瓶进行安全检查,发现问题及时修理,确保安全运转和使用,确保安全用电和用电安全。
5.加强值班,严格落实值班制度行政值班、医生、护士、门卫等各部门要坚守岗位,提高警惕,加强巡逻,不得脱岗,及时掌握安全生产动态,确保信息畅通,对发现的各种突发事件、事故和异常情况必须立即上报,不得发生迟报、漏报、瞒报等现象。
6.我们能严格要求认真自查、上报自查总结。毒、麻、精药品及危险化学品及放射性设备有专人管理;医用垃圾专人管理,定点回收。
永春达埔卫生院2009.7.16。
我院护理工作以“复评三级乙等医院”为契机,以《护理工作管理规范》、《临床护理技术规范》、《四川省临床护理文书规范》为蓝本,全面推进各项护理任务的落实。
一、加强领导,健全组织,规范管理,充分发挥护理团队核心力。
1、为了贯彻落实省卫生厅颁发的《关于开展护理事业发展规划中期评估工作的通知》精神,我院对照通知要求,成立了以院长亲自挂帅、主管业务副院长、护理部、医务科、人事科、后勤科等科室负责人组成的护理工作中期评估领导小组。制定实施方案, 组织全院护理人员认真学习贯彻《护士条例》、《护理工作管理规范》和《临床护理技术规范》等有关制度和章程。我院对照《护理中期评估标准》进行了自查自纠,进一步了规范护理管理工作和护士日常行为,提高了护理人员综合素质,确保护理质量安全。
制外护士增加房屋公积金、享受月奖金和节日补贴、年终加两个月工资,选派年轻护士外出进修学习等,有利的环境和条件使护士们都安心在护理岗位上工作。
二、健全护理管理体系,强化科学管理,持续改进护理质量。
通过统一思想认识,加大工作力度,加强管理,创新工作机制,努力营造和谐、富有激情的护理工作氛围,提高专科护理质量和专业技术水平,使护理工作真正做到“贴近病人、贴近临床、贴近社会”,推进我院护理事业全面、协调、持续发展,不断满足人民群众日益增长的健康服务需求。
1、成立了以“主管院长—护理部主任—护士长—护士组长”为主体的护理管理体系,明确了岗位职责、任务和要求。
2、成立护理管理委员会,健全和完善了“护理部—护理质量与持续改进委员会—科室”三级管理工作体系,明确了护理质量管理委员会参与护理质量管理和监控的职责和任务。
3、科室建立了“护士长—护理组长—护士”质控网,强调人人参与质量管理,责任到人,充分调动每个人的积极性。在科室选拔责任心强、工作认真、有临床经验、敢于管理的护士当“质控员”监控科室护理质量,做到及时发现问题,及时向护士长反馈,实现护理质量的现场监控。
4、安排全院护士长参加xx市护士长管理培训学习班,增长了管理知识,开拓了思路。强化护士长的.责任意识、大局意识、主人翁意识;坚持每月护士长例会议制度,做好上传下达,努力协调各科室之间工作。制定了护理不良事件上报制度及报告流程。
5、积极创新,敢于先行先试,护理部指导优质护理示范科室率先开展apn排班、层级护理、五常法管理,重新制定工作职责、流程和指引、总结经验,目前全院临床科室开展了apn排班、周夜班制、应用护理专科单。apn排班和周夜班制解决了护理不中断,减少交-班次数,使病人更有效地保障了病人的安全。
6、统一管理标准,强调制度管理。根据“医疗护理工作质量评价标准”、“三级医院评审标准”,护理部修订和完善了医院的护理制度、护理质量评价标准、应急预案、流程和指引等。
三、转变观念、与时俱进,倡导人性化服务。
采用“请进来,走出去”多渠道多途径学习,把“以病人为中心”的整体护理理念落实到每位护士具体行动中。
1、开展形式多样的教育活动,寓教于乐,使广大护士从思想上转变服务意识,理解“医生吸引病人,护士留住病人”的深刻内涵。邀请市医学会李仲宏会长来院讲授《如何做一个好的医务工作者》课程;院内举办了5期《以病人为中心》《转变服务理念》《激励员工》等素质教育培训班。
2、在全院范围内开展“我对人性化服务的理解和对策”征文和演讲竞赛活动。
3、倡导“文、雅、美”的医院文化和人文环境。重新定制了护士工作服和护士鞋;病房内增添了温馨提示牌。病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施。在病房布置方面,各科室护士长能积极开动脑筋,美化病室的环境,为病人营造一个安全、温馨、和谐的住院场所。
四、注重教学,重视人才培养,提高护理队伍综合实力。
1、接受江门中医药学校见习护生1123人次,带教实习护士23人,xx市荻海医院进修护士4人;接待护理同行来院参观102人次,接待卫校学生来院做义工1214人次。
《医院护理工作汇报材料》全文内容当前网页未完全显示,剩余内容请访问下一页查看。
2、选派12名护理组长到南方医科大学举办的临床带教技能培训班学习;选派2名护士到香港学习精神病社区康复护理,37名护士分别参加了省级或国家级继续教育学习班,5名护士参加省、全国护理学术交流。
3、院内举办了护理学术讲座23次,护士服务礼仪培训2期,护士职业素质教育5期,护理管理学习班2期,邀请市中心医院护理专家和卫校和老师授课,共1867人次参加听课。
4、以“请进来,走出去”方式,不断强化护理人员的护理操作技能。我院派出14名护理骨干到中心医院进修学习,并举办护理技能培训班2期、护理技能竞赛2次,邀请中心医院护理和市护理学会护理专家作操作培训指导和评委。今年4月,我院选派曹九英护长、岑洁容护士参加市卫生局主办的护理操作技能竞赛,取得了理论并列全市第一名、总分第三、第五名,获得了“江门创新能手”称号,曹九英护长还代表市参加省技能竞赛获得了理论三等奖和技能优秀奖。
5、我院选派王桃护士长参加省护理学会举办的《静脉输液技能竞赛专家评委培训班》和《xx省护理工作中期评估专家组培训班》学习,对我院专科护理的发展和人才的培养起到积极的推动作用。
6、加强对毕业五年内护士的规范化培训。配合医院创建“三级精神病专科医院”的工作,狠抓五年内新护士的技能考核,要求每人熟练掌握12-16项护理操作,考评小组随机抽考其中两项。
五、加强素质教育,深挖护理人力资源。
为了提高护士整体素质,注重在职职工继续教育,举办护理讲座普及面达90%以上;开办新分配护士培训班;组织护理人员进行年度理论及操作考核,举办护士岗位技能训练及竞赛。积极选送护理骨干参加省级护理学习班,掌握新知识、新技术、学习先进的管理知识,提高护理人员素质。护士院内培训采取病区护理骨干、护士长、护理部三级培训。08-09年我院共投资护士培训教育费用约10万元。
六、重视护理文化建设、打造团队核心竞争力。
护理文化建设是护理品牌建设的基础,护理品牌的建设是护理工作综合实力与团队核心竞争力的表现,而团队核心竞争力最终是通过人才来体现。在护理文化和人才方面,建立人人参与的团队文化;创建学习型团队,强化团队核心竞争力。近两年,我院通过、护士节、加大对外宣传力度,护理部带领导护士们精心策划“5.12”护士节文艺汇演、护士知识竞赛、护士演讲比赛、护士征文比赛、九九重阳敬老节、 “精神卫生日”等大型庆典活动,活跃护理文化氛围。强化护理团队意识,展现护士风采,全院护士积极撰写稿件发表于我院网站护理园地,宣扬我院护理团队在平凡的工作中立足岗位、开拓进取、扎实工作、敬业奉献的精神,展示了我院专科护理特色,体现了医院领导重视护理文化建设和队伍思想建设的精髓。
我们全院护理人员秉承“以病人为中心”的三院护理文化理念,积极配合,以饱满的精神,认真学习的态度,迎接市卫生局领导和护理专家们莅临检查指导,对评估中存在的问题我们将积极整改和完善。我们相信,这次评估工作不仅是对我院护理工作的一次全面检验,更重要的是将推动我院护理工作迈上一个新的台阶。
近年,我院护理工作以“创建三级精神病专科医院”为契机,以贯彻落实《xx省实施〈中国护理事业发展规划纲要(2017-2017年)〉方案》为主线,以《xx省医院护理工作管理规范》、《xx省临床护理技术规范》、《xx省临床护理文书规范》为蓝本,全面推进各项护理任务的落实。
一、加强领导,健全组织,规范管理,充分发挥护理团队核心力。
1、为了贯彻落实xx省卫生厅颁发的《关于开展xx省护理事业发展规划中期评估工作的通知》精神,我院对照通知要求,成立了以院长亲自挂帅、主管业务副院长、护理部、医务科、人事科、总务科等科室负责人组成的护理工作中期评估领导小组。制定实施方案, 组织全院护理人员认真学习贯彻《护士条例》、《护理工作管理规范》和《临床护理技术规范》等有关制度和章程。我院对照《护理中期评估标准》进行了自查自纠,进一步了规范护理管理工作和护士日常行为,提高了护理人员综合素质,确保护理质量安全。
2、医院把护理工作提到院长办公会以议事日程,以科学发展观为指导,推动护理工作的深入扎实开展。以满足患者需要为一切工作的出发点、落脚点,重视护理工作,尊重护士的劳动。院领导从思想、工作、学习、生活等各个方面关心护士,通过青年文明号、巾帼文明岗等活动提高锻炼青年护士,在护理队伍中积极发展党员,生活上为护士们解决住宿,提高护士夜班补贴,给节日值护士加菜加工资,给编制外护士增加房屋公积金、享受月奖金和节日补贴、年终加两个月工资,选派年轻护士外出进修学习等,有利的环境和条件使护士们都安心在护理岗位上工作。
二、健全护理管理体系,强化科学管理,持续改进护理质量。
通过统一思想认识,加大工作力度,加强管理,创新工作机制,努力营造和谐、富有激情的护理工作氛围,提高专科护理质量和专业技术水平,使护理工作真正做到“贴近病人、贴近临床、贴近社会”,推进我院护理事业全面、协调、持续发展,不断满足人民群众日益增长的健康服务需求。
1、成立了以“主管院长—护理部主任—护士长—护士组长”为主体的护理管理体系,明确了岗位职责、任务和要求。
2、成立护理管理委员会,健全和完善了“护理部—护理质量与持续改进委员会—科室”三级管理工作体系,明确了护理质量管理委员会参与护理质量管理和监控的职责和任务。
3、科室建立了“护士长—护理组长—护士”质控网,强调人人参与质量管理,责任到人,充分调动每个人的积极性。在科室选拔责任心强、工作认真、有临床经验、敢于管理的护士当“质控员”监控科室护理质量,做到及时发现问题,及时向护士长反馈,实现护理质量的现场监控。
4、安排全院护士长参加xx市护士长管理培训学习班,增长了管理知识,开拓了思路。强化护士长的责任意识、大局意识、主人翁意识;坚持每月护士长例会议制度,做好上传下达,努力协调各科室之间工作。制定了护理不良事件上报制度及报告流程。
5、积极创新,敢于先行先试,护理部指导老年精神一科率先开展apn排班、层级护理、五常法管理,重新制定工作职责、流程和指引、总结经验,目前3个老年科室开展了apn排班、层级护理(护理组长—护士—助护)、应用护理专科单。apn排班解决了护理不中断,减少交-班次数,更有效地保障了病人的安全。
6、统一管理标准,强调制度管理。根据xx省“医疗护理工作质量评价标准”、“xx市三级精神病专科医院评审标准”,护理部修订和完善了医院的护理制度、护理质量评价标准、应急预案、流程和指引等。
在华夏之根、三圣故里的历史卷轴中,在苍翠秦岭、泱泱渭水的广袤沃土上,孕育着一座现代化的综合医院――渭南市第一医院。精湛的医疗技术、便捷的就诊流程、精尖的医疗设备、温馨的诊疗服务……近年来,院党委深化党建领航,紧抓改革发展机遇,紧扣卫生健康行业特点,不断推动医院高质量发展,开创了一个又一个让业界赞叹的全新高度。
以党建为引领点燃医院发展红色引擎。
院党委通过铸造红色核心、锻造品牌基石、打造落地抓手的方式,努力创建特色党建品牌,以践行初心使命为引领,致力打造红色医院,矢志护航群众健康。
2020年伊始,新冠肺炎疫情突如其来,市第一医院被确定为临渭区新冠肺炎定点医疗机构之一。全院上下第一时间取消休假,组建抗疫机构,完善接诊流程,成立感染性疾病科,建成核酸检测实验室,积极承担筹建隔离收治中心工作任务,收治我市首例新冠肺炎确诊患者,并安全转至上级医院治疗,确保患者得到及时隔离和救治。1000余名职工主动递交请战书,在抗疫一线成立临时党支部,广大党员干部职工听党指挥,迎难而上,彰显“疫情就是命令、防控就是责任”的政治自觉,展现了新时代共产党员的英雄本色。
隔离点坚守、渭南北站执勤、驰援西安海关……市第一医院党员始终坚守在“内防输入、外防反弹”的首道防线上,大家放弃休息时间,24小时坚守,高效有序开展疫苗接种,为群众构筑起坚实的免疫长城,让鲜红的党旗在防控一线高高飘扬。
重症医学科陈艳丽作为临渭区唯一一名护士,勇敢出征驰援武汉,在武汉方舱医院出色完成医疗救治任务后凯旋,出征前和驰援武汉期间,她先后两次递交入党申请书,经院党委研究决定,将陈艳丽同志列入积极分子,发展为预备党员。
近日,疫情防控形势严峻复杂。市第一医院党员志愿者及医护人员再一次白衣执甲,不惧危险、不畏严寒,日夜奋战在核酸采样及检测第一线,以实际行动彰显了“一院人”的责任与担当。
为进一步落实党要管党、全面从严治党要求,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,院党委将医院原有的2个党支部调整为6个党支部,实现党支部全面覆盖。着力打造“一支部一品牌”六个特色支部,与医院全面发展同频共振,为医院创新改革发展、提升诊疗服务提供强有力的组织保障和思想保障。2021年4月,院党委选举产生新一届党委班子,充分发挥“领头雁”的战斗力、号召力和凝聚力。
院党委严肃党内政治生活,严格落实“三会一课”、民主生活会等基本制度,高标准、高要求、高质量开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,扎实开展党史学习教育,持续推进“高举旗帜、响应号召、奋进新时代、启航新征程”主题活动,自觉履行公立医院的政治责任和社会责任。提升全体党员干部的政治站位、党性修养和理论素养,不断将学习成果融入到实际工作中。通过实施党员积分制管理,开展“党员一句话承诺”“争创党员示范岗“”优秀共产党员、模范党务工作者评选”等活动,使党员“受监督、明责任、勇担当、树形象”,以党员的先锋模范作用引领群众,凝聚发展力量。
为进一步加快服务型党组织建设,坚持开展党员志愿服务活动,医院长期组织党员志愿者走进临渭区敬老院,为老人查体、诊治,建立健康档案,党员志愿者与老人建立了深厚的感情,亲如一家。陕西省老龄事业发展基金会为医院党员志愿服务队颁发“最美敬老志愿者”牌匾。通过进社区、进机关、进企业等,党员志愿者为不同人群普及健康知识,充分调动党员的积极性,加强党组织凝聚力,以实实在在的服务举措将“我为群众办实事”实践活动落到实处。
医院先后组织广大党员干部赴韩城廉政教育基地、蒲城永丰革命烈士陵园等红色教育基地,踏寻先烈足迹,重温党的历史,传承红色精神,促使党员接受革命精神的洗礼,激发全体党员的责任感、使命感。
在庆祝建党100周年之际,医院隆重举行庆“七一”表彰暨文艺汇演活动。通过表彰优秀党员、模范党务工作者、“光荣在党50年”党员及先进党支部,进一步激励广大党员持续发挥好先锋模范作用,以新发展理念为引领、以高质量党建为保障,在医院改革发展过程中奋发有为、建功立业,在奋斗中推动医院实现高质量跨越式发展。
党旗飘飘,党徽闪耀。通过坚持不懈地抓思想宣传教育、抓党员队伍建设、抓精神文明建设,有效地发挥了党组织和党员的作用,市第一医院党委连年被评为“先进基层党组织”。
以“党建+”为着力点助力党建与业务深度融合。
党建为引领,发展是目的。医院始终将学科建设作为医院的重点工作,围绕“三大中心”建设,依托多学科诊疗团队不断推动学科发展,医疗服务水平得以持续提升。
加速专科建设,推进学科发展。经过近年来的努力,儿科分别成为西部儿科发展联盟常务理事单位及省、市多个专业机构主委及成员单位;眼科独立成功完成玻璃体切割手术,成为全市唯一能够独立开展该手术的医院,被确定为西部眼科联盟成员单位等省级专业机构成员单位;与著名心血管病专家张玉顺教授团队结盟,成立临渭区心脑血管病医院;口腔科作为渭南市口腔专业委员会主委单位,成立临渭区口腔医院,多项技术项目填补了渭南口腔领域空白,被中国牙病防治基金会确定为“健康口腔推广基地”;中国微循环学会周围血管疾病专业委员会下肢静脉曲张微创治疗规范化培训基地落户市第一医院;呼吸与危重症医学科规范化建设项目、国家级基层版心衰中心认证成功,标志着医院已步入国家优秀学科建设行列;全院12个临床科室创建成为市级临床重点专科;医技专业凸显特色,先后成为渭南市影像专业委员会主委单位及晋陕豫黄河金三角超声医学联盟等专业机构成员单位;开展新技术、新业务400余项,多项技术填补临渭区医疗空白,部分技术在全市和省内处于领先水平。
建好“三大中心”,完善急救体系。2021年,医院聚焦急危重症救治,着力推进“创伤中心、卒中中心、胸痛中心”“三大中心”建设,构建快速、高效、全面的急危重症医疗救治体系。这不仅是促进规范医院急危重症诊疗行为的有效途径,更能促进医院乃至全区临床实践、医疗管理向规范化、系统化、信息化、标准化迈进的必由之路,从而提高救治成功率、降低死亡率,为患者提供一条“急救高速路”。
2020年5月,胸痛中心创建全面开启。2021年10月14日,通过胸痛中心总部现场核查。12月23日,通过中国胸痛中心(基层版)认证,这对优化患者快速诊治通道,提升系统性胸痛治疗,降低胸痛患者死亡率、改善临床预后都有积极的促进作用。卒中中心于2020年5月开始创建,2021年9月3日,通过陕西省卒中中心联盟现场核查,已进入综合防治推荐阶段,将全面提高卒中中心救治水平和服务能力。创伤中心于2021年6月开始创建,即将迎来省创伤联盟全面评估检查。
医院加强医疗质量与安全管理,强化三级质控体系建设,结合各科室专业特点和业务发展趋向,重点对高风险、高频率、易出现问题的领域和具有改进空间的领域,对以往指标进行调整和优化,增加介入手术量、门诊人次数与出院人次数比、出院患者手术占比、医技科室大型仪器设备监测阳性率等质控指标。
每年年初,制定下发《渭南市第一医院医疗质量持续改进实施方案》,充分发挥院科两级质控职能,加强对医疗质量的全面控制。医疗质量管理体系的建立和医院管理委员会的运作,是医院等级评审工作中的重要组成部分。市第一医院积极开展委员会的运作工作,真正实现三级质控模式,成立医院质量管理委员会及各专业委员会,委员会纷纷调整人员组成和工作职责,并先后召开各个委员会工作会议。委员会议气氛活跃、公正公开,委员们精神饱满、热情洋溢、各抒己见,针对工作中存在的问题和困难建言献策,作为主任委员的各位院级领导更是大力支持、积极作为、勇于推进。这不仅体现了医院管理工作和业务发展中人人参与的民主之风,也加快了对存在问题的解决速度,大大提高了工作效率,推动医院管理水平和医疗质量的双提高。
牢记社会职责,发挥公益职能。医院持续开展“医疗卫生双下乡”活动,提高基层服务能力,近年来,参与活动人数4727人次,诊治患者43030余人次;认真落实精准扶贫、健康扶贫政策,为脱贫攻坚工作作出贡献;有效开展公共卫生工作,完成各类医疗保障活动60余次;作为渭南市城市志愿者服务授权单位,组建渭南市第一医院十四运会和残特奥会志愿服务站点,充分发挥医护人员力量,弘扬文明新风尚,配合组委会完成各项赛事医疗保障工作。
以党建聚活力构筑人才发展高地。
科技兴院,人才强院。院党委把人才培养作为深入推进医院发展的一项重大工程,加强人才队伍建设,优化人力资源结构,为医院发展注入新鲜血液,时刻以党建为引领,沿着正确的方向,发挥人才的核心竞争力和创新驱动力,构筑人才高地,打造品牌医疗。
医院根据科室的计划与安排,科学制定人才招聘计划,采取“走出去、迎进来”的方式,通过参加大型招聘会、高层次人才招聘及定向招聘,组织一系列面试,并层层进行选拔,两年来,引进大学生30余人。入院后,对新进人员进行岗前培训、岗位职责培训、法律法规培训,采用科室与医院培训考核相结合的方式,提高员工自身综合素质,严格把关,为医院招聘和引进了一批优秀人才;坚持优秀人才和学科带头人带动医院高质量发展理念不放松,近两年,医院通过正高职称晋升11人、副高职称晋升19人。
通过多渠道、多方式引进和培养人才,创新管理理念、优化人才结构、拓宽发展平台、激发工作热情,努力营造爱才、敬才、惜才的浓厚氛围,人才建设已结出累累硕果,形成医院实现跨越式发展的强大动力,不断为全民健康事业贡献力量。
以党建赋能形成高质量发展全新局面。
“创建三级甲等综合医院,为人民群众提供更优质的医疗服务。”这是市第一医院全体职工的心声。为了实现这一目标,医院全面启动三级甲等医院创建工作,吹响了向三级甲等医院目标攻坚奋进的号角。
医院特邀江苏省句容市人民医院评审专家宋应群教授,对创建三级甲等综合医院进行全面指导,进一步修订完善创建三级甲等医院的实施方案,制作组织机构架构图,成立医院评审稽查小组,使工作思路更加清晰、工作目标更加明确、工作方法更加灵活,创建工作有了大幅推进。自2021年3月至今,共组织等级医院评审相关知识培训,质量管理工具使用、6s质量管理、不良事件管理等培训28场,参加人员达1000余人次。
为切实提升服务质量,提升患者的就医体验,2021年8月,医院成立6s质量管理工作领导小组,选定五个试点科室开展质量管理活动,由评审办牵头、护理部协助,宋应群教授进行线上线下授课指导,对照标准找差距,在不断“找茬”中进一步完善,向目标一步步迈进。
明确目标,行动迅速,全院上下一心,励精图治,各项创建工作有序推进,三级甲等医院的宏图正在逐步变成美好的现实。
时代变迁不忘红色血脉,初心不改更当秉承前行。渭南市第一医院将始终以党建作为医院发展的引擎和凝心聚力的纽带,在创新发展的道路上使命萦心,探索深化医改大政之下的科学化管理之道,深入实施精细化管理,踔厉奋发、笃行不怠,努力推进临渭区乃至全市医疗事业持续健康发展,为守护百姓身心健康、实现“健康中国”的伟大梦想砥砺前行。
尊敬的各位领导、各位专家:
大家好!首先对各位领导、专家莅临我院检查工作表示热烈的欢迎和诚挚的谢意!现将我院医院感染管理工作情况汇报如下:
一、加强组织领导,完善规章制度。
1、认真贯彻落实了院感相关法律法规,切实加强医院感染管理工作的领导,成立了由院长、主管院长、院感科、护理部及各科负责人组成的医院感染管理委员会,并每年定期召开医院感染管理委员会会议,针对我院的实际情况以及存在的问题制定切实可行的方案。
2、制定并完善各项规章制度,修定并下发《手卫生管理规范》、《手卫生制度》、《重复使用医疗器械清洗消毒流程》等,根据实际情况制订了做好医院感染管理年度工作计划与总结。
二、加大力度,规范重点科室管理。
1、我院根据消毒供应中心达标验收检查标准进行了整改,具体措施如下:
(1)加强硬件设施:添置了一整套清洗设备。
(3)制定并完善了各项规章制度,并做到灭菌锅每周生物监测,植入物每锅监测,灭菌率合格达100%。
2、根据《内镜清洗消毒技术操作规范》要求,设施、设备符合,引进一套过氧化氢低温等离子灭菌设备。
三、加强监测,控制院内感染
1、制定了各重点科室的医院感染管理制度,要求工作人员严格按照医院感染要求严格无菌操作,规范管理。院感科协同检验科定期到手术室等重点科室进行环境卫生、消毒物品、使用中的消毒剂进行监测并及时反馈监测结果到各科室,要求他们针对发现的问题及时提出解决办法,并落实到位。
2、院感科每周下科室进行前瞻性调查,并督促各临床医师及时上报院内感染病例,从而有效控制院内感染,最大程度上地避免院内感染的'爆发流行,确保医疗
安全
。3、院感科每季到各科室进行消毒管理等医院感染管理工作进行质控检查,统计、分析,并将检查情况每季度以院感简报形式反馈给各科室。
四、重视培训,全院参与。
制定了2017年医院感染知识培训计划,分类进行院感知识培训,以确保培训效果。分别对全体医务人员、护理人员、临床医师、新上岗人员及进修生、保洁人员等进行医务人员手卫生规范、多重耐药菌医院感染监测、医疗废物管理及职业暴露的防护等知识的培训。
xx人民医院院感科
2017年11月5日
东昌府区卫生局:
按照卫生局有关医院感染工作规范和要求,我们在全院范围内开展自查工作,以医院感染管理的重点部门和重点科室为自查重点,实行边自查、边整改,力求做到全面自查,不留死角,全力创造良好的就医环境,维护正常的医疗秩序,为患者提供优质、安全、便捷、价廉的医疗服务。现将此次我院医院感染管理工作自查情况汇报如下:
一、自查结果:
医院感染工作的目的在于有效预防和控制医院感染,提高医疗质量,保证医疗安全。我院医院感染管理工作,主要措施和已做到位的工作如下:
1.成立了医院医院感染管理小组,全面负责全院的医院感染监控管理工作,明确了各科室医院感染管理负责人。
2.医院感染管理小组负责以下工作:制定医院感染监控计划、制度和监控措施及医院感染在职培训工作,组织落实医院感染监控措施,定期在全院范围内进行医院感染监测。完善了每月一次的感控监测以及各科室感控检查的登记。
3.加强对重点部门、重点科室,如:治疗室、注射室、换药室、产房、手术室、检验科等部门、科室的感染监控、质评、漏报追查工作。
4.严格按照消毒、灭菌操作规范,对各种物品进行消毒、灭菌。 1
并认真定期开展消毒、灭菌效果监测工作,督促相关科室做好消毒液更换、紫外线灯管擦拭、紫外线消毒等工作的登记、记录工作,收集好相应的痕迹资料。
5.按照医疗废物处置规范,与市医疗垃圾管理处签订了相关协议,确保我院医疗废物处理流程规范到位。
6.抓好法定传染病疫情报告、管理工作,由专人负责收集《中华人民共和国传染病报告卡》。
通过以上工作,全院未发生一例医院感染事件。
二、我院医院感染管理工作存在的主要问题和原因分析:
1.医院感染病例监测方面,病例报告少,对医院感染登记表填写不重视。确诊的医院感染临床没有针对性处置及记录。
原因分析:医院感染管理专职人员未经
专业
培训,临床医生对医院感染认识不足。2.细菌培养标本送检率低,导致抗菌药物出现乱用、滥用。 原因分析:检验科人员过少,没有专职微生物人员;临床医生对细菌培养和药敏试验检查认识不足。
三、医院感染管理下步工作计划及整改措施:
1.医院感染管理委员会进一步搞好以下工作:制定医院感染监控计划、制度和监控措施及医院感染在职培训工作,组织落实医院感染监控措施,定期在全院范围内进行医院感染监测。完善每月一次的感控监测以及各科室感控检查的登记。
2.进一步加强对重点部门、重点科室,如:治疗室、注射室、换 2
药室、产房、手术室、检验科等部门、科室的感染监控、质评、漏报追查工作。
3.进一步严格按照消毒、灭菌操作规范,对各种物品进行消毒、灭菌。并认真定期开展消毒、灭菌效果监测工作,督促相关科室做好消毒液更换、紫外线灯管更换、紫外线消毒等工作的登记、记录工作,进一步收集好相应的文字资料。
4.进一步按照医疗废物处置规范,抓好医疗废物处置工作。
5.进一步抓好好法定传染病疫情监控、报告工作,完善责任追究制度,确保漏报率为零。
6. 进一步抓好宣传教育、培训工作,尤其是医院感染的基础知识及手卫生知识。
医院感染管理是医疗质量、医疗安全管理的重要组成部分, 把医院感染控制作为医疗工作的重点,我院将按卫生部的各项有关制度认真落实各项医院感染控制措施,确实保障医疗质量和医疗安全。
聊城仁
爱
医院2017-8-13
3
(2011年至2012年8月)。
现在我代表县局党组汇报2011年以来的主要工作情况:
2011年,我局紧紧围绕?服务基层年?国税工作主题,按照省市国税局工作思路和部署,认真贯彻落实科学发展观,依法治税,强化管理,着力提高税源控管能力,提升信息管税水平,规范税收执法行为,完善纳税服务体系,增强干部队伍活力,圆满完成了各项工作任务,实现?十二五?国税工作良好开局。
一、全力抓好组织收入工作,国税收入首次突破10亿元大关。
长47.60%,完成市局下达确保目标任务数78,205万元的132.78%,超32.78个百分点,完成奋斗目标任务数79,844万元的130.05%,超30.05个百分点;完成地方一般性预算收入23,816.04万元,比上年同期16,474.29万元增收7,341.75万元,增长44.56%。
二、强化税源管理,推进依法治税,优化纳税服务。在税源管理上,始终坚持?依法征税,应收尽收,坚决不收过头税,坚决制止和预防越权减免税?的组织收入原则,杜绝新增欠税的产生,不断创新工作方法,工作思路,明确目标任务。定期深入企业摸底调查、了解,分析存在问题和困难,充分结合市场因素,做出决策判断。坚持每月开展不少于一次的税源税负分析,每个季度进行不少于一次的收入进度分析汇报会,及时、准确地提出加强税收管理的意见和建议,对重点企业和重点行业实施不间断的跟踪监控,不断加大税收预测分析力度。
认真贯彻执行所得税各项税收政策,积极开展内部培训和外部辅导工作,及时解答汇算清缴过程中管理分局收集反馈和企业提出的各种问题,加强企业所得税申报数据和所得税汇算申报资料的审核,发现问题,及时督促企业进行重新申报或补充申报,提高了企业所得税申报质量,确保了2010年度企业所得税汇算清缴工作的按时完成,并得到市局的通报表扬。圆满完成所得税汇算清缴,实际汇算173户,补缴税款1045万元;对2006年至2011年10月所得税优惠政策执行情况进行清理检查,期间共有23户企业享受各类减免税优惠政策,累计减免企业所得税28680.57万元,其中:免征所得税11,964.95万元,减征所得税16,715.61万元,纠正政策执行错误补税783万元。认真核实企业报送的各类事前、事后备案资料,贯彻落实好企业所得税优惠政策。企业所得税汇算申报期内共审核落实企业所得税减免8,586.88万元。审核免税收入2笔,免税金额199.06万元,减计收入1笔,减计金额146.46万元,加计扣除1笔,扣除金额2.77万元,减免所得额3笔,减免所得额966.14万元。深入企业调研,召开专题会议讨论,完成了铁矿采选业企业所得税行业管理指南的编写工作,编写的行业指南获得了市局的肯定。全年完成两户生产企业出口货物退(免)税审核工作,共初审免抵退税额473,017.98元,其中:免抵税额32,803.39元,退税额440,214.59元。
抓好增值税一般纳税人认定管理工作。强化新的增值税一般纳税人认定管理办法内外宣传辅导工作力度。根据实际工作中存在的管理难点,抽调征管、税政、管理分局三个部门人员组成调研组,对全县小规模纳税人收入超标认定为一般纳税人后续管理情况进行了专题调研,在此基础上提出了加强管理的意见和建议,形成调研论文上报市局。做好一般纳税人申请认定工作、网络认证、网络申报的宣传辅导和服务等后续工作,全年完成了33户增值税一般纳税人认定,7户网络认证企业,22户网络申报企业。
查,3月份对安臵残疾人比例、上岗比例、工资保险发放和参保情况进行了全面检查,5月份又通过代发工资的农行、信用社逐月、逐户与报给国税机关的支付凭证进行了认真的检查核对,未发现违规退税情况。6月3日召开了由民政局、人行、农行、信用社等部门的领导和5户民政福利企业负责人参加的民政福利企业座谈会,对存在的问题进行了剖析、通报,对下一步退税工作提出了具体的要求。通过这次会议提高了对民政福利企业执行优惠政策的认识,达成了协调配合的共识。8月份组织监察、税政和管理等部门的同志到五户福利企业进行实地调查落实残疾人在岗上岗和工资发放情况,做到了心中有底。全年共办理5户民政福利企业退税1,267万元,119户企业享受征前减免增值税收入34,652万元。
加强发票管理。利用普通发票换版时机,大力推广使用机打普通发票,将起征点以上纳税户和相应行业纳入普通发票填开系统管理,实行计算机填开发票。严把普通发票查验关,全年共计查验普通发票566户656本,发票超定额补税288,726.61元,加收滞纳金8,369.34元;对票表比对差额超过10万元(小规模纳税人)的数据收集整理和认真核对,19户纳税人补缴税款6.85元;全年协助市稽查局检查货物运输发票比对12户,补缴税款滞纳金444,074.15元,其中:增值税292,525.07元,滞纳金151,549.08元。进一步打击整治发票违法犯罪的力度,维护我县财税和社会经济秩序。
加大纳税评估力度。加强和重视纳税评估工作,对重点。
企业、重点行业和重点项目,广泛开展纳税评估,按照评估程序和指标要求,合理选定评估户数,确定评估目标和评估任务。以增值税和企业所得税为重点对象,采取全查与抽查相结合的办法,查找问题,及时整改,规范纳税行为,督促和辅导企业补缴税款和滞纳金。全年共对44户企业开展了纳税评估,评估面占查账征收企业352户的12.5%,评估有问题户数15户。全年评估入库税额1,649.08万元,较上年增加412.02万元,发挥以评促收、以评促管的作用,较好地实现了?向加强纳税评估要收入?的工作目标。
加大对税收执法行为的监控力度,确保实现了零过错目标。充分运用税收执法管理信息系统的监控和预警功能,每天对综合征管软件进行不定时查询,对存在的问题,查找原因并及时处理,以规范税收执法行为,减少执法过程中的随意性,促进和提高税收执法水平。2011年我局共发生46581笔业务(其中:待批文书14172笔),有效监控21项过错指标,受理无过错申辩调整申请27份27人次41条记录,通过申辩调整后,我局2011年没有发生执法过错行为,实现零过错目标。
市政协机关推进学习型党组织建设。
情况汇报。
根据《中共xx市委办公厅关于推进学习型党组织建设的实施意见》(x办发[2010]22号)的要求,市政协机关结合政协工作实际,发扬务实学习的优良传统,深入开展学习型党组织的创建与推进工作,努力把机关党组织建设成为贯彻落实科学发展观的坚强堡垒,进一步提高机关自身建设水平,提出了“加强学习丰富机关文化内涵,创先争优提升政协干部素质”这个主题,精心部署,周密安排,各处室密切配合,各项工作进展顺利,现将推进学习型党组织建设工作汇报如下:
一、总体情况。
市政协机关现有干部职工人,其中党员人,总支下设机关支部、老干支部。市政协机关以xx个党支部为核心,经常开展学习性实践活动。“追求实效创特色”是政协机关党组织争创学习型党组织活动的目标。通过集中学习,自主学习,读好书活动,强化思想理论学习和理想信念教育等活动提高机关党组织的学习力、创新力和战斗力,调动发挥党员、干部学习的自觉性和主动性,提高政治素质、理论水平和业务能力,给市政协工作注入了新的活力。
为确保建设学习型党组织活动正常进行和有效开展,市政协党组出台了《市政协机关推进学习型党组织建设实施方案》,成立建设学习型党组织领导小组,由市政协副主席xxx任组长,市政协秘书长xxx任副组长的领导小组,全面负责市政协建设学习型党组织的相关工作。
二、主要做法和成绩。
(一)实现了宣传和落实的齐头并进,树立正确的学习理念,解决“为什么学”的问题。
在开展建设学习型党组织的活动开始,市政协召开了动员大会,对活动的目标、任务、要求进行了明确规定,并通过宣传栏、座谈交流、主题活动等形式对建设学习型党组织的重要性进行了广泛的宣传。在具体落实中,市政协党组一方面从提高广大党员干部的思想认识入手,不断强化“学习为本”、“创新学习”等理念。通过组织党员干部学习党的理论和上级文件精神,深入思想发动,营造政协机关党组织勤于学习、善于创新的良好氛围,使全体党员不断更新自己的知识储备,树立活到老、学到老、终身学习的理念。不但解决了“为什么学”的问题,还使广大党员干部变“要我学”为“我要学”,真正形成全员学习、全员参与。另一方面,通过从抓领导选骨干入手,发挥领导的带头作用和骨干的示范作用。政协领导班子成员带头坚持理论学习中心组的集中学习活动,做到中心组集中学习活动雷打不动,以实际行为影响和带动基层干部的学习。同时,实行处室“一把手”负责制,通过他们的带头的学习,成为本部门的学习骨干,使广大党员干部的学习活动上看领导,下看同事,真正使学习成为政协机关干部的自觉行动。
(二)强调“书本”与实践的融会贯通,提供丰富的学习内容,解决“学什么”的问题。
市政协党组按照推进学习型党组织建设的要求,组织全体党员干部积极向书本学习、向实践学习,优化知识结构,提高综合素质,增强创新能力。一是向书本学习政治理论和业务知识。坚持利用每周二下午的集中学习时间组织党员干部学习了党的政治理论和路线方针政策,学习胡锦涛同志在庆祝人民政协成立60周年大会上的讲话精神和省、市委政协工作会议精神,学习人民政协理论和现代化建设所需要的各方面知识。为丰富学习内容,按照“干什么学什么、缺什么补什么”的要求,市政协为每个处室都订购了党报党刊,还根据各部门的职能量身订购了业务书籍,供党员干部参考。今年,我们对考录、调入市政协的十名新同志进行了统一的培训,让他们尽快掌握了政协理论知识和相关业务,并组织了考试。通过一系列的努力,在政协机关形成重视学习、崇尚学习、坚持学习的浓厚氛围,确立全员学习、终身学习的理念,提高发现问题、研究问题、解决问题的能力。二是向推动全市经济社会发展的实践和政协工作的实践学习。市政协党组强调理论学习要紧密联系xx市“转型发展、绿色崛起”战略和建设“三名一强”目标任务,紧密联系政协工作实际。先后组织机关干部深入基层、深入群众、深入建设一线调查研究,让他们了解xx经济、社会、文化各领域发展的现状,发现xx在经济转型期遇到的问题,再联系政协履行政治协商、民主监督、参政议政的职能,组织广大政协委员更好地建言献策,为推动全市经济和社会发展做出应有的贡献。
(三)着力学习与实践的“知行合一”,创新多样的学习形式,解决“怎么学”的问题为确保党员干部的学习不浮于表面,不走过场,不搞形式,市政协党组在不断丰富学习内容的同时,创新多种学习形式,在“五学”中提高了党员干部的学习主动性和自觉性。
一是转变方式灵活学。自学习型党组织建设活动开展以来,除了通过读报、读文件等传统方式向党员干部传达精神以外,还挑选了丰富的党史教育片、警示教育片等视频内容,利用投影仪为党员干部集中播放。针对部分离退休老干部行动不便、集中学习困难的实际情况,市政协总支还专门为离退休党员打印了学习资料,制作了dvd光盘,通过老干支部发放到他们手中,不但提高了学习效果,也丰富了他们的生活。
头作用,积极组织党员、工作人员开展爱心帮扶活动,着力构建和谐机关文化。
三是带着问题外出学。围绕机关作风建设和政协主要工作,市政协组织党员干部赴兄弟单位考察学习,深入各县区、城市建设一线调研。通过外出学习、深入基层调研,开阔了干部视野,深化了思想认识,找出差距和努力的目标,在政协上下形成了学用结合、以用促学的浓厚学习氛围,为加强政协工作提供了重要思想保证。
四是创新载体广泛学。一是利用“在线学习”和“媒体学习”。运用“山西干部在线学院”的网络媒体和报纸、电视等媒体,为机关党员干部读书受教活动提供信息服务。二是抓好结合认真学。政协党组组织全体党员干部采取自学与集中学习相结合、座谈发言与交流讨论相结合、主题辅导与撰写心得体会相结合、理论探讨与调查研究相结合的方式,辅以在线学习、实地开展警示教育、观看党史教育片、支部帮带联谊活动等形式,合理安排学习活动,增强了学习活动的吸引力和感染力。
区政协党组领导班子及其成员意见建议征询表(b)。
尊敬的各位领导、专家:
我谨代表医院党政班子、全院教职员工对卫生部、卫生厅领导及各位专家莅临我院进行大型医院巡查督导表示热烈欢迎,大型医院巡查工作汇报。
“全省卫生系统创佳评差最佳单位”,连续多年被评为陕西省卫生系统创佳评差最佳单位,我院手术室荣获卫生部、全国总工会“巾帼文明岗”称号。荣膺“陕西经济发展杰出成就奖”(社会评价),获“西安市文明单位”称号。
医院现有教职工3325人,其中在编职工1303人,聘用制职工1367人,离退休职工655人。教职工中副高级职称以上专业技术人员400名,博士生导师35名,60名教授享受国务院和陕西省特殊专家津贴。近200名专家分别担任全国和省级医学专业学会的主任委员、副主任委员或常委、委员,有100余名专家担任全国专业杂志的主编、副主编或编委。医院在院学生800余人(5年制、7年制学生,硕士生、博士生、博士后)。近三年获省级教学成果1项、发表教学论文31篇、参编国家级统编教材8部,建成国家级临床技能实践教学中心1个。医院学科设置齐全,有18个临床学科系,有博士后流动站1个,博士学位授予点19个,硕士学位授予点覆盖全部临床、医技科室。泌尿外科为国家重点学科,皮肤科为国家重点(培育)学科,中医科为全国综合医院中医药工作示范单位,陕西省医学重点学科5个(骨外科、普通外科、呼吸内科、耳鼻喉咽科、血液内科),陕西省优势医疗专科5个(皮肤科、消化内科、眼科、泌尿外科、麻醉科),陕西省重点实验室(胃肠动力疾病实验室),陕西省质量控制中心4个(耳鼻咽喉疾病、消化疾病、皮肤病性病、超声诊断)。妇科腔镜训练室已经高分通过卫生部妇科腔镜训练基地评审。
卫生厅批准床位1650张,年门急诊量超过100万人次,年收治住院病人4万余人次。医院拥有直线加速器、3.0t磁共振成像系统、128排螺旋ct、ect、c臂数字减影机、多台彩色多普勒超声诊断仪、多套全自动生化分析仪、10多套纤维腔镜设备、数十台麻醉机及呼吸机等高精尖设备等大型仪器设备,设备总值22434万元。
开展大型医院巡查工作是适应政府职能转变需要、强化卫生部门医疗服务监管职能、完善医疗服务监管制度的积极探索,是加强对公立医院的监督制约、维护公立医院公益性、促进医院健康发展、保障人民群众健康权益的重大举措。我院按照卫生部《大型医院巡查工作方案》部署巡查工作,分解巡查要点。严格按照卫生部的要求,进一步确定医院功能定位、坚持正确的办院方向,加强履行公共服务职能,无条件完成政府指令性任务,持续加强医疗管理,改善医院服务,进一步加强经济管理,加强人力资源管理和调动职工积极性,加强领导班子和党风廉政建设,构建和谐医患关系,彰显大型综合医院带头示范作用。
卫生部直属医院必须严格执行国家卫生管理法律法规,支持国家医疗卫生体制改革,在公立医院职能上必须将公益性放在首位,切实维护人民群众的身体健康。
我们制定了医院“十一五”发展规划,经过职工代表大会讨论通过,成为医院各项工作的指南。每年的行政工作要点紧紧围绕该规划和国家的医改政策制定。坚持生命至上、质量第一的办院理念,创建和谐校园、和谐医院。
坚决执行《中共西安交通大学委员会关于加强附属医院党政领导班子建设的意见》文件规定,党政联席会是医院的最高决策机构,是集体领导的载体,负责对医院重大经济事项进行集体决策。院长办公会议是医院的日常决策机构,负责医院日常经济事项集体决策,负责制定重大经济事项具体的实施办法。院长办公会议的决策机制是民主集中制。为了规范医院办事流程,我们组织编写了《医院流程管理手册》,下发全院执行。
6.43%,总经费数的6。
5.87%;获各级科技成果奖42项,出版专著、译著16部,获得专利13项,发表论文2000余篇,其中sci收录论文158篇。“985”三期,皮肤、骨科、肿瘤三个重点学科及拟重点发展学科由我院教授负责,占据了应有的份额。截止目前,泌尿外科、皮肤科(培育)获国家重点学科,实现了我院国家级重点学科“零”的突破。血液科、耳鼻喉科新增为陕西省医学重点学科,麻醉科新增为陕西省优势医疗专科。至此,我院陕西省医学重点学科(实验室)累计8个,总数名列全省各医疗单位之首。
为了能充分调动广大科技人员的积极性,制定了《西安交通大学医学院第二附属医院sci文章发表配套科研经费实施办法(暂行)》、《重大科研方向资助计划实施办法》、《西安交通大学医学院第二附属医院与医学院合作开展科学研究及学科建设实施办法(试行)》等系列鼓励办法。
我院投资300余万元建设的科研实验中心于201n年2月正式运行投入使用,使我院科研条件的改善取得了阶段性进展,受到了各级领导的赏,也为我院的科研人才引进增添了亮点。
我院药物临床试验机构及4个原专业(皮肤、眼科、呼吸、消化)均再次通过资格认定,且新增加了8个专业(心血管、肾病、泌尿、妇产、血液、肿瘤、麻醉、感染),专业累计12个。共进行药物临床研究71项,获研究经费近700余万元,临床试验管理及各项工作步入良性循环。
我们每年对所有医疗科室上岗人员资质重新进行登记。严把进修医师、招聘人员、临时人员执业资格关,规范全院临床医师医疗分组和排班,对医技科室实行报告单分级审签,保证三级医师负责制落实。积极主动地实行医院院务公开。围绕医院改革发展的重点、教职工群众关注的热点、医院工作中的难点、廉正建设的关键点,采取院例会通报、利用医院文件和网络等多种形式向职工公开医院重大决策、重要人事任免、重大项目安排及大额度资金使用情况等情况,设立院长、书记信箱对外公开,行风建设测评满意度达到85%以上。出台了《西安交通大学医学院第二附属医院密切联系群众实施办法》,明确强化了院长行政查房、院长碰头会、院长接待日、医院群众来访接待、医院慰问、院长专题会等项工作制度,密切干群关系。
8.0级地震。面对突如其来的地震灾害,院领导临危不乱,镇定指挥。全院职工牢记宗旨,坚持岗位。抗震救灾医疗队员不顾个人安危,克服种种困难,连续作战,默默奉献,全身心地投入抗震救灾工作。被卫生厅誉为“特别能战斗、特别能吃苦、特别讲奉献、特别顾全大局、特别团结向上”集体,我院获陕西省卫生系统抗震救灾先进单位,获全国总工会“抗震救灾、重建家园”工人先锋号。5人次获得先进个人称号。同时,全院职工为灾区募捐。
设立24小时发热门诊及“甲流”专门病床,最高单日接诊700余人次。配合卫生厅的统一部署,对口支援了杨陵、榆林地区甲型h1ni危重患者的救治工作,先后派出相关专家参与指导培训、会诊、现场救治工作29人次,成功救治5例甲型h1ni危重患者。我院成功完成了陕西省首例重症甲流孕妇剖宫产手术,社会反响良好。今年面对青海玉树地震灾难,4月15日晚11时40分,我院接到陕西省卫生厅紧急通知,16日凌晨1时将接收来自青海玉树的地震伤员。接通知后,我院党政领导及各科室医护人员紧急行动,20分钟后,各科室床位准备就绪,抗震救灾医疗队全体队员、各相关科室主任、护士长约200余人均已到位。我院党政领导及各临床科室主任召开现场办公会,研究制定玉树地震病人的医疗救治等工作。对于玉树地震病人实行特事特办的原则,开通所有绿色通道,各有关科室立即成立抢救治疗小组,实行责任负责制,病人入住科室医师在病人入住后6小时制定治疗方案,严格按照诊疗规范对伤员进行入院检查,手术优先进行,工作汇报《大型医院巡查工作汇报》。在其后的几个月时间里,我院为他们提供了最好的藏族饮食、最优质的医疗护理康复服务、最好的生活照料,受到青海省委、省政府和卫生部等各级领导的表扬和灾区伤员的扬,谱写了一曲藏汉一家亲的感人歌。201n年8月舟曲发生泥石流灾害,我院发出倡议,号召全体共产党员、全院师生员工和青年团员为灾区人民捐款。我院党政领导带头,全院教职员工积极行动,全院迅速掀起了为灾区人民献爱心募捐活动,充分表达了我院医务工作者对受灾同胞的守望相助之情。我院每年为扶贫病房住院患者、心脏手术患者、“三无”患者共减免医疗费用超过百万元。连续在安康、户县两个指定帮扶医院开展义诊、门诊、查访、手术等工作,有力支援了帮扶医院的工作。201n年开始在府谷县和定边县医院开展对口支援工作。
为了建立预防自然灾害长效机制,我们组织编写了《医院应急预案手册》,全院人手一册,常备不懈。
三、提高医疗水平确保医疗安全。
医疗质量是医院永恒的主题。我们优化就诊流程,改善就诊环境,转变服务作风,改善服务态度。我们把改进医院服务管理,方便群众看病,解决群众看病难、看病贵作为一项重要工作常抓不懈。在诊疗全过程中,坚持合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。在医疗综合大楼设计建设时,充分体现以人为本的原则,设置特需病床严格按照卫生厅的要求,控制比例,并合理设定医疗流程。
我院严格执行卫生工作法律、法规,在卫生厅核定的诊疗科目内执业,科室命名规范。我们每年分批分次对全体医务人员进行医疗卫生法律、法规知识的学习和培训,定期组织考试抽查。根据医疗管理的需要,及时修订和制定了《医院医疗管理规章制度》和《诊疗常规和操作规范》,并印刷成册,发放到全院每一个科室。
自201x年5月18日始,率先在省级医院实行无节假日门诊,全年365天全天应诊,方便患者在节假日就诊。逐年提高预约挂号比例。以加强机关工作作风和改善管理保障部门的工作态度为突破口,医院出台了《关于进一步改进工作作风,提高工作效率的若干要求》,实行首问负责制,及时解决投诉纠纷。2007年起开始在院内试行临床路径管理,现在已经分步逐渐铺开,规范诊疗服务,降低病人医疗费。专门开展了“医疗质量安全百日行”活动,开辟10种急症重症抢救讲座与常见抢救技能(心肺复苏等)培训项目,开展沟通技巧和应急处理技巧培训课程等。同时,加强医师考核并建立了医师执业档案。将个人医疗质量安全工作记录在案,作为个人年度考核、执业注册、职称聘任的重要依据。目前在45岁以下青年医生中已经全员参与、个个达标,2015年10月至今共培训医务人员47次,培训4519人次。我们开展了临床技能岗位大练兵大比武竞赛活动,锻炼了医护人员应急能力,提升了医技人员素质和医院整体急救水平。广大青年医务工作者能够注重基础、扎实工作,进一步掌握规范性技能操作能力,在工作中苦练本领,除掌握好专科知识同时,更加掌握好急救等基本生命支持系统的知识,更好地服务广大患者。
开展优质护理服务示范工程活动。紧扣“夯实基础护理,提供满意服务”的活动主题,扎实开展创建工作。公示住院患者基础护理服务项目、服务内涵、工作标准。在全院开展爱心创意护理活动和优质护理示范活动,试点病区的护理工作达到了患者满意的目标,受到病人好评,使护士的观念发生了较大的变化,护患关系和谐、融洽,患者满意度显著提高。
四、加强医院制度建设规范医院经济管理。
按照学校文件,医院改革与发展规划的制定、年度财务预决算、年度工作计划、学科建设规划、人才培养及队伍建设、职务评聘、人事与分配制度、机构设置、干部任免、重大投资项目以及医教研、后勤、社会服务等方面的其他重大事项,均由党政联席会议集体讨论,根据民主集中制的原则做出决定。院纪委、监察、审计、工会等部门参与决策监督,构成了覆盖面广泛、有效的监督体系,变事后反映为事前、事中监督。
加强制度建设,规范经济活动。医院管理迫切需要一整套复杂而科学的管理体系,要保持医院各项工作的良好运行,必须进行系统化、制度化、科学化管理。为了进一步规范医院管理,提高经济管理水平,重新建立、修订、完善我院与经济管理有关的规章制度十分必要。我们广泛征求了各方面的意见,编制了《西安交通大学医学院第二附属医院经济管理规章制度汇编》,经过党政联席会议讨论通过,下发全院遵照执行。从制度和程序上依法规范我们的经济活动,提高经济管理水平。
8.85元,报废固定资产16,761,83。
4.59元。2007年,按照财政部《关于开展全国行政事业单位资产清查工作的通知》,卫生部对我院资产清查工作进行了验收,结论为“贵单位整体资产清查工作组织有序,措施得力,开展资产清查工作比较彻底”。经过几年的努力,已经建立了网上查账系统,实施动态管理,使用科室随时与国资办对账,保证了国有资产的安全、完整、合理配置和有效使用。
我院的财务管理工作严格按照《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》、《医疗机构财务会计内部控制制度》等规定要求,将医院的一切财务收支、核算工作全部纳入财务部统一管理。制定了我院《财务管理规章制度汇编》,包含经费审批制度、内部控制制度及财务人员工作岗位责任制等相关经济制度等。对于医院的重大经济事项实行重大经济事项集体决策制,进一步提高了医院经济管理水平。建立健全了财务收支预算制度,加强财务分析,提高了经济决策水平。现行奖金分配政策符合卫生部相关文件要求,建立综合绩效考核办法,突出重技术、重实效、重贡献,依据服务的质量、数量,充分体现按劳分配、效率优先、兼顾公平的原则的奖金核算办法和人事分配制度。严格执行国家药品、医用耗材价格及陕西省医疗服务收费价格,对医院高质耗材加价进行了微机化管理。建立健全价格公示制度,分别设置价公示牌、触摸屏,便于患者随时查询。坚持住院患者费用清单制,接受患者对医疗收费的监督,对新增医疗收费项目,按照规定程序审批。设专人负责物价管理,对物价收费进行指导和检查,并设立了投诉信箱及举报电话,及时纠正收费问题和解决患者投诉。开展“小金库”专项治理工作,建立内控制度,主动申请财务审计,使财务管理在法治的轨道上运行。
完成了集门诊、住院为一体约6万平方米的综合大楼一期建设,并投入使用。该大楼功能齐全、设施先进,配有西北地区单体最大的手术室,为医院增加病床905张。完成了西二楼的改造,心血管内科、心血管外科、消化内科已搬入使用。201x年以来,医院共投入建设、装修改造、基础设施改造费用24401万元,患者就医环境得到根本性的改善。
后勤服务开通了24小时维修“一线通”电话,极大的方便了临床、医技、管理科室和教职员工的工作与生活。实行了巡查及派工单制度,增强了服务的积极性和主动性,实现了后勤工作的量化管理,提高了工作效率。坚持每周后勤查房,利于及时发现问题和解决问题。我们加强医院内部治安工作,创建平安医院。与西五路办事处警民共建,公平公正及时处理医疗纠纷,落实医疗责任保险制度。建立绿色通道,保证危重急重患者能够得到及时有效的救治。主动报告医疗纠纷潜在风险,防止事态恶化。近年来,我院的医疗纠纷持续下降,无医疗事故。
五、深化医德医风建设建立行风建设与管理的长效机制。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照全面贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求,把加强行风建设摆在更加突出位置,紧紧围绕解决群众反映强烈的“看病难、看病贵”等问题,坚持惩防并举、综合治理、标本兼治,进一步强化制度、教育和监督的落实,促进卫生改革和制度建设,切实减轻人民群众不合理的医药费用负担。
认真贯彻落实中共卫生部党组关于印发《中共卫生部党组贯彻落实。
建立健全惩治和预防腐败体系2015—201n年工作规划的实施办法》的通知精神,加强社会监督,严格执行卫生部“八不准”要求,加强医德医风建设。
2007年开始,我院开展治理医药购销领域商业贿赂的专项治理工作,严肃查处药品、设备、耗材购销中收受回扣、开单提成等商业贿赂案件。坚决纠正违反职业道德和市场规则的不正当交易行为,增强抵制商业贿赂的自觉性和廉洁从业的意识,树立良好的医德医风。继续加大治理纠正医疗服务中收受“红包”、乱检查、乱加价、乱收费等不正之风。查找漏洞,剖析原因,完善体制机制,探索标本兼治、源头治理的治本之策,通过深化改革,健全制度,完善管理,建立长效机制,铲除滋生的土壤和条件。先后举办了“规范执业行为,建设廉洁医院”的专题报告会和“廉政党课报告会”,邀请反贪局的专家讲解如何预防职务犯罪、经济犯罪,防微杜渐。
广泛开展社会主义荣辱观和医德医风教育,把“以病人为中心”的服务理念,真正落实到每一个医疗服务环节。完善医务人员的医德医风考评档案,把荣辱观和医德医风教育纳入在职医务人员的教育、考试范围。继续强化医德医风建设委员会职能,完善委员会的工作机制。认真学习和贯彻执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》、《药品管理法》《母婴保健法》等法律法规和卫生部制定的《医务人员道德规范》、《医务人员道德规范实施细则》。增强全体职工对职业道德建设重要性的认识和模范执行有关法规制度的自觉性。对不同岗位和不同年龄的医务人员,采取有针对性的职业道德教育,强化服务意识、道德意识、责任意识,使宣传教育形式多样化。不断建立和完善各项规章制度。根据《三级甲等医院标准》、医院管理年活动要求、“全国百佳医院”要求、卫生系统治理商业贿赂相关要求、卫生厅和学校“创佳评差”要求等,不断建立和完善我院各项规章制度,使院内各项工作的监督、执行、奖惩能有章可依,并积极有序地进行。继续深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民“三个代表”重要思想、胡锦涛总书记构建社会主义和谐社会的要求、科学发展观;共产主义理想;党的路线、方针、政策;院党委、行政的指示;院内外先进典型人物、团体事迹等。不断丰富教育设施和方法。加强对现有教育设施的管理,充分发挥医院《院报》、医院网站、南北两院宣传栏和阅报栏、工会礼堂和多功能活动室、荣誉室、有线电视网络及其它教育设施的作用。对南北两院的宣传栏进行总体规划,扩大版面,更新内容,提高教育效能。办好医院互联网络宣传阵地,充实网页内容,做好网络的安全维护工作。利用各种有效的形式和方法开展医德医风教育活动。深入开展“创佳评差”竞赛活动。达到省卫生厅“两个杜绝,三个纠正,四个减少,五个提高”要求,即杜绝医疗责任事故,杜绝伪劣药品、医用材料进入医院;坚决纠正环境卫生脏、乱、差状况,坚决纠正工作人员的不文明言行,坚决纠正医疗卫生服务中的红包、回扣等不正之风;减少患者医疗费用的支出,减少医疗差错和医疗纠纷的发生率,减少住院病人的平均住院日,减少病人的投诉率;提高职工队伍的整体素质,提高医院的管理水平,提高工作质量和服务水平,提高服务对象的满意度,提高行风建设的质量、水平和适应社会主义市场经济及医学模式转变的能力。
六、存在问题。
(一)、近年来,在卫生部的支持下,医院基本建设有所改善,但部分科室医疗条件仍然不能满足患者的就医需求,住院条件较差。(二)、尽管添置了一些大型仪器设备,但仍然满足不了临床需要,患者仍然需要排队等待检查,预约等待时间较长,需要不断补充添置。(三)、医院品牌建设亟待加强,医疗水平亟待提高,缺乏一批“大师”和“名医”。
(四)、管理水平和能力有待提高,领导班子和中层干部管理水平需要不断加强培训提高。
近年,我院在市委的关心和卫生局的正确领导下,中医药应急工作,遵循“三个代表”重要思想和科学发展观的要求,加强内部管理,将中医药卫生应急工作与医院日常工作有机结合,努力开创中医药卫生应急工作的新局面,现将我院近年中医药应急管理工作总结汇报如下:
一、加强领导,落实责任,抓好中医药应急管理体系建设:
加强领导,落实责任,抓好中医药应急管理体系建设:
中医药应急管理体系建设。
1、领导重视到位。将中医药应急管理和安全生产工作结合起来,确保医院各项安全工作无事故发生。成立了以院领导班子成员担任组长、副组长,各科室负责人为成员的应急管理工作领导小组,及时处理本院职能范围内预防和医疗卫生突发事件,为各项应急工作的深入开展提供组织保障。
2、强化了日常安全管理制度,与全院职工签定了《安全生产责任书》,确保各项安全防范措施的落实,做好应急设施的维护和检测工作,及时消除隐患。
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3、做好了应急管理日常培训和科普宣教工作,提高应急管理人员的应急处理意识和应急实战能力。同时,要求全院各科室、各部门,认真执行各项制度,将应急管理意识融入到医院日常管理工作之中,并收到了良好的效果。目前为止,我院未出现应急管理方面的重大事故和人员伤亡和财产损失的情况。
1、加强应急队伍建设。我院承担地区紧急救援中心重大任务,在完善应急管理机构建设的基础上,落实应急管理负责人员,不断充实应急救援队伍,落实各救援队伍人员职责。通过整合专业救援力量,逐步建立统一高效的专业应急救援体系。
2、加强应急管理人员业务培训。我院将应急管理工作人员业务素质培训融入到日常工作中,作为一项经常性的工作来抓,常年不懈。由医务科组织相关技术人员参加各类突发公共事件应急管理和医疗技术操作的专业培训。按照医疗卫生系统应急管理培训的具体内容组织集中学习,学习内容包括:
《xxxxx中医院甲型h1n1流感医疗救治应急预案》《突发公共卫生事应急预案》等。同时,我院还购进了应、急管理书籍,提高医务人员应急管理工作的能力。
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500ml,稀释后反复多次洗胃,有清热解毒、利尿导泻之功,而针刺根据不同病情及症状选穴,头晕者取风池、安眠,头痛者取太阳、风池、安眠,呕吐者取足三里、内关、胃俞等。同时对于其他疾病如针刺大椎、肺俞、定喘、风门、丰隆等穴以治疗哮喘发作;针刺水沟、百会、内关及足三里以治疗高热;针刺人中、内关、合谷、十宣、涌泉以治疗癫痫;针刺人中、内关,十宣放血以治疗昏迷患者等方面,疗效显著。
附送:
步完善了各项预案和制度,并通过加强基础设施建设和人员培训,使我院应急救援能力得到进一步提高。现将应急演练情况总结如下:
一、加强领导、健全组织为了进一步贯彻《中华人民共和国突发事件应对法》的相关规定,全面落实应对法,遏制各类突发公共卫生事件的发生,促进我院卫生工作稳步的发展。我院成立了由邵新兴院长任组长,刘文副院长、刘彦荣副院长和马洪辰副院长任副组长,各相关科室负责人为成员的突发事件应急演练领导小组,建立了相关突发事件应急工作管理体系和工作机制,成立了35人的医疗专业处置队伍。
二、突出重点、强化培训通过卫生应急培训和演练,大大提高了我院卫生应急管理干部的应急意识、政策理论和管理水平,提高卫生应急专业人员的应急处置能力,广泛普及了社会公众卫生应急知识。系统掌握了卫生应急法律、法规、预案及相关政策,熟悉了卫生应急工作领域的最新进展,建立健全了能满足我区突发公共卫生事件应急处置工作需要的卫生应急培训、演练体系,全面提升了我院突发公共卫生事件预防和应急处置能力。
件应急处置活动开展落到实处,及时解决演练培训工作中存在的困难和问题,确保培训、演练工作目标和任务的顺利完成。四、存在的不足及今后的打算回顾“突发事件应急”演练工作,在看到成绩的同时,也发现有些工作还存在不足之处,个别同志对突发事件工作理解不够,再加上基础设施跟不上,处置突发事件工作形势仍然十分严峻,还需要加大工作资金投入,不断增添设施和办法。努力解决工作中存在的问题,不断总结,扬长避短,从抓薄弱环节入手,切实做到时刻想着群众,真心关心群众,热情服务群众,把人民群众的安危冷暖放在心坎上,落实在具体行动中,把处置突发事件应急工作作为经常性工作,常抓不懈,真正做到有备无乱。
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根据黄冈市卫计委《关于开展大型公立医院巡查工作的通知》(黄冈卫生计生函[2015]136号)文件精神,我院迅速按《黄冈市大型公立医院巡查自查表》逐项展开自查工作,将具体自查情况总结如下:
一、指导思想明确,组织制度到位。
医院深入贯彻落实党的十八大精神和《中共国家卫生计生委党组贯彻落实建立健全惩治和预防腐败体系2013-2017工作规划的实施办法》有关精神,坚持以科学发展观为指导,坚持以人为本,按照深化医药卫生体制改革有关要求,坚持从医院的实际情况出发,继续把以病人为中心,保证医疗质量和医疗安全,保障患者合法权益,改善医疗服务,优化服务流程,构建和谐医患关系作为主要内容,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务,持续改进医疗质量、医疗服务和医院管理水平,保障医疗安全。医院在院两委的领导下,层层负责,分工明确,落实到人,实行责任追究制。督查方式以定期与不定期相结合,做到每月由分管院长具体负责,及时通报,及时整改,并与季度考核相结合。医院健全医院组织结构,完善了各项管理规章制度。对科学规范的公立医院管理体制也进行了积极探索。
二、工作重点突出,内容涵盖全面。
(一)始终坚持反腐倡廉建设。
责任制、《中共国家卫生计生委党组贯彻落实建立健全惩治和预防腐败体系2013-2017工作规划的实施办法》、中央八项规定等相关规范制度,并针对医院日常工作中“权、钱、人、项目”等重点环节制定了完善的规定和实施细则,形成了较为完备的制度体系,并认真贯彻落实;有针对性的对全院干部职工开展了形式多样的反腐倡廉宣传教育活动;完善了廉洁风险防控工作,安装了电子监察系统,实施了廉洁风险动态监控,实行了党风廉政建设台账式管理。
2、健全完善了决策机制。健全了党委、行政领导班子议事规则和工作规则,落实了“一把手”末位发言制;建立并落实了“三重一大”事项集体讨论决定制度,健全了决策权、执行权、监督权相互制约又相互协调的权力结构和运行机制,无主要负责人直接分管人事、财务、基建和物资采购等违规现象;健全了民主决策制度,充分发挥了职代会和专业委员会的职责职能。
3、严防商业贿赂现象。积极在全院干部职工中开展纪律法制教育和警示教育,加强了对财务、基建、药剂、信息、采购等重点部门和关键岗位人员的监督,加强了处方权监管,落实了药品用量动态监测和超常预警制度,不当处方院内公示和点评制度,推行阳光用药,安装了反统方系统,防范非法统方,强化处方管理;全面落实了医药购销廉洁协议制度、医药购销领域商业贿赂不良记录制度。
4、加强了医德医风建设。建立并落实了医师定期考核管理制度,健全了医德考评制度,完善了全院干部职工医德医风考评档案,积极开展满意度调查工作,定期收集社会评价意见反馈全体职工,不断整改完善提高,持续改进。
5、推行院务公开。健全了院务公开组织领导,全面落实了院务公开工作机制。
6、创造了良好环境,大力宣传典型,职工满意度高。制订了较为详细的职工工作制度,开设了职工食堂,对新招的外地职工负责安排住宿,条件优越,环境优美;大力宣传和表彰服务过程中先进人物和先进事迹,营造了人人争优的良好氛围,职工对院领导班子、对工作环境、生活环境、医院建设与发展满意度高。
(二)切实贯彻落实了“九不准”
将医疗卫生行风建设“九不准”、医疗机构从业人员行为规范等编印成册,全院干部职工人手一册,并组织学习,医院组织督查专班不定期地下科室督查学习成效,积极查处违反“九不准”规定的行为,目前未发现全院各部门和职工有违反“九不准”情况。
(三)建立了医院管理科学长效机制。
1、落实了公立医院改革重点任务工作,切实维护人民群众健康权益。开展了多种方式的门诊预约诊疗服务,优化了门急诊环境和流程,开设了便民门诊服务,急诊绿色道24小时畅通,推行了同级医疗机构检查、检验结果互认、优质护理服务、“志愿者服务在医院”活动,落实了医疗投诉处理办法、首诉负责制;坚持合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费,开展健康教育和患者随访、健康咨询和义诊等多种形式的公益社会活动。
2、认真落实了对口技援、支边等医疗工作。与武汉三医院签订了对口支援协议并认真落实;对花桥卫生院、大法寺中心卫生院、石佛寺卫生院、大金卫生院和龙坪卫生院五家基层乡镇卫生院签订了对口支援协议,定期派驻专家通过教学查房、手术示教、专家门诊等多种方式对基层医院进行技术培训,建立并实施了双向转诊制度与相关服务流程,承担并出色完成了政府指派的大型社会活动医疗保障任务,2013年按照黄冈市的要求派遗超声科医师岳敏同志入新疆支边一年并出色完成了任务。
3、开展了临床路径、规范化诊疗、单病种质量控制等工作。健全了临床路径领导小组,完善了临床路径相关制度,完成临床路径培训工作,认真开展了县级医院50个临床路径病种,入径率达标;推行了日间手术。
4、出色完成了传染病等疾病的救治工作。建立了健全的传染病管理制度及诊疗操作规范,加强了人员培训,实行了传染病预检、分诊制度,落实了食源性疾病监测报告制度,出色完成了甲型流感防治、手足口病等传染病的防治工作;严格执行了《病原微生物实验室生物安全管理条例》及相关规范。
5、开展了住院医师规范化培训工作和各类科研工作。健全了住院医师规范化培训领导小组,明确规培师资,通过院内网络、转科培训、技能操作考核、学术活动等多种形式对住院医师进行规培;制订了切实可行的科研规划和工作计划,2014年申报了三项省级科研课题,并积极实施研究工作。
6、医院设置、功能和任务进一步完善。制订了医院发展目标和中长期发展规划,集全院之力按三级医院标准建设新院,2016年实现整体搬迁,届时医院设置、功能将更趋完善。
7、加强了领导班子能力建设、作风建设。院领导定期接受相关法律法规规章和管理知识培训,加强了领导班子团队意识和协作精神。8、加强了人才培养和梯队建设,建立了全员聘用制度和岗位管理制度。完善了卫生技术人才培养和梯队建设规划并切实实施,定期组织了医务人员“三基三严”培训考核,考核全员达标,加强了重点学科建设和人才培养,对学科带头人实行选拔和激励机制;建立了全员聘用制度和岗位管理制度,严格人才引进(临床医生要求一本以上,医技人员要求二本以上、护士要求全日制大专以上),聘用和岗位管理负责相关规范。
9、落实了岗位绩效考核制度和社会保障政策。建立了综合绩效考核制度,医院奖金分配实行了按岗位、工作量、服务质量和工作绩效取酬等相关政策,充分调动了医务人员积极性;贯彻执行了社会保障制度,切实保护了员工合法权益。
理和院务公开制度,领导班子分工明确,职能部门独立设置并正常运转,医院管理规章制度和岗位职责健全;实行了院长任期目标责任制和离任审计制,开展了新农合住院病人即时结报工作,医院管理信息化建设逐步完善。
11、积极开展临床重点专科建设,提高了医院核心竞争力;医院建设与发展有亮点和新举措。
把维护人民群众健康权益放在第一位。积极参加无锡市及崇安区的医疗紧急救治体系,接受政府指令完成突发公共事件紧急医疗救援工作以及其他公共卫生任务。积极开展义诊、百名医生下企业等多种形式的公益性社会活动。控制医院特需服务的规模,处处为病人着想,积极推进临床路径及单病种质量控制等工作,到年底为止,在全院已在外科、眼科、妇科及儿科推行5种疾病的临床路径,大大减轻了患者的经济负担,保障了医疗安全。医院根据国家相关法律法规,承担传染病的发现、救治、报告、预防等任务。严格执行了传染病预检分诊制度和报告制度。
通过认真学习《大型医院巡查工作方案》,逐条疏理、对照学习方案,总结质控科工作,查找漏洞及不足。质控科工作相关条款:医院管理部分第14条中第3、4、款;第25条中的3、4、5款;第28条中的2、3、款;第32条中的第2款;第35条中第3款。总结如下:
我院建立了完整的院、科两级质量管理体系,院长为医院医疗质量第一责任人,科主任全面负责科室医疗质量管理工作;以医疗核心制度为重点,制定了我院医疗质量管理持续改进方案并逐步组织实施落实,并定期进行全员医疗质量教育及培训;建立了临床“危急值”报告制度,定期检查制度落实情况进行总结分析,并进行评估;规范诊疗服务行为,每月组织专家进行“合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费”的三合理检查(实际上为四合理检查),上半年抽查病历680份,其中不符合“三合理”要求病历64份,对有明显缺陷的13份病历进行处罚,对51份较轻微缺陷的病历下发“整改通知”,督促其整改。认真执行《抗菌药物临床应用指导原则》,每月联合药剂科对一类切口抗生素应用及普通病例抗生素应用进行检查、总结、分析、及时反馈,使我院抗生素合理使用水平有明显提高。
目前存在问题:
1、医疗质量管理和持续改进方案,对科学管理“工具”掌握不够熟练,不能灵活运用,需要加强学习,不断提高并组织培训。
2、对信息化医疗质控模式尚未建立,未能形成常态、长效可持续的信息化质控工作机制,未能实现“医院数据与医疗质量监测系统(hqms)”自动对接。
3、“危急值”报告制度落实,目前“检验危急值”落实较好,“ct、x线、b超、心电图危急值”形成了制度,临床检查中未发现报告病例,特别是“病理危急值”尚未建立。
整改措施:1.加强学习,组织培训,提高认识,多学多用,才能熟练掌握;
2.组织相关人员学习“危急值”报告制度及流程,加强对危急值报告。
过程的监督检查及分析总结;
3.与信息科协商开通我院信息化医疗质控平台,熟悉信息化质控工作。
机制,提高工作效率。
质量管理科2015年8月3日。
县卫计委:我院自接到《平顶山市卫生和计划生育委员会关于印发平顶山市二级以上医院巡查工作方案(2015-2017年)的通知》(平卫医【2015】4号)后,我院领导高度重视,于5月22日下午4点30分专门召开了由相关职能科室列席参加的党政联席会,一是对照文件精神和要求认真进行学习;二是医院成立了以院长为组长、各分管领导为副组长、相关职能科室负责人为成员的医院巡查工作领导小组,领导小组下设办公室,具体负责各项巡查工作的开展及资料汇报、整理、上报等工作。并按照巡查自查表内容,对各项工作明确责任领导、责任人,明确职责;三是对照二级医院巡查医院自查表,由分管领导牵头,职能科室具体操作进行自查,并对自查中存在问题的原因进行认真分析,积极整改。现将自查整改工作情况汇报如下:
一、反腐倡廉建设。
(一)反腐倡廉建设总体情况。
贯彻落实《中共国家卫生计生委党组贯彻落实(建立健全惩治和预防腐败体系2013—2017年工作规划)的实施办法》的工作计划,坚持“教育在先、预防为主”的方针,加强党员干部党性党风和廉洁从政教育,加大从源头上预防和治理腐败的工作力度,加强监督检查,强化责任追究,严格按照县纪委关于加强党风廉政建设教育的要求,结合对中纪委及省市县党风廉政建设工作会议精神的贯彻落实,切实加强思想政治建设。一是细化工作目标和制定措施,建立惩防建设领导小组,划分党风廉政建设责任制和医疗卫生纠风工作责任制,按照“谁主管、谁负责”的工作要求,确保领导班子和主要负责人确实履行第一责任人职责,做到重大问题亲自研究,重要环节亲自督办。二是设立纪检监察室,针对医院权、钱、人、项目等重点环节,制定规章制度,形成完整的制度体系,确保履行纪检监察室职责。三是开展了以全县党风廉政建设工作会议和县纪委全会精神学习贯彻为主要内容的党风廉政教育。采取党员集中学习、党课辅导、专题讲座等多种方式,引导广大党员干部自觉加强政治理论学习,不断增强党性观念和宗旨意识;四是认真学习领会《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》及《八项规定》。五是与医院科室负责人签订《党风廉政》和《行风建设》目标责任书。以贯彻落实《廉政准则》及《八项规定》为契机,进一步加强党风廉政建设,继续深入开展党的群众路线教育-23旦违反协议,严格按照合同约定和有关规定处理,同时认真落实医药购销领域商业贿赂不良记录制度。
(四)抓教育,医德医风显成效。
医德医风建设是全面提高医疗质量的有效途径。良好的医德是提高医疗质量的保证。一是全面开展全心全意为人民健康服务”的医德教育。二是全面开展开拓进取,精益求精,慎言守密,文明行医”的医德规范教育。三是全面开展“义务、良心、荣誉、幸福”的医德范畴教育,从而增强医务人员的医德义务感,培养良好的医德良心,树立为人民服务的荣誉感和幸福感。四是建立《医师定期考核管理实施细则》,完善了全院职工医德医风建设考核档案,把医德医风作为医务人员考核、评优、评先的重要内容。五是大力开展榜样的示范教育活动。弘扬白求恩精神,学习谢守桢、刘现义等先进人物的事迹。六是开展警示教育,剖析医疗纠纷事例,使广大医务工作者自觉树立责任意识、道德意识和法律意识,尽心尽力地做好岗位工作。
按照县卫生局的统一部署,根据《2012年靖宇县卫生局纠风工作目标责任书》的具体要求,结合我院工作实际,坚持“标本兼治,综合治理,惩防并举,注重预防”的方针,加强党风廉政建设和反腐败工作,切实纠正“红包”、回扣、乱收费等医药购销和医疗服务中的不正之风,以“三好一满意”活动为契机,将纠风专项治理工作融入其中,现将我院纠风工作汇报如下:
一、加强组织领导,健全组织机构,完善组织措施
为将纠风工作落到实处,我院落实“一把手”纠风工作责任,加强医德医风建设,规范医疗行为作为院长的重要职责,建立了院长“一把手”负总责,班子成员“一岗双责”制度,医院纠风领导小组,下设办公室作为专门的纠风工作的办事机构接待投诉,由各职能科室负责人共同参与纠风专项治理工作的具体运作。制定了《靖宇县中医院2012行风建设目标责任书》,把行风建设工作计划,专项治理的目标任务的具体事项予以明确并落实到具体的科室和责任人,以确保纠风专项治理工作不走过场,落到实处。
坚持做到对科室考核,对在行风方面出现问题的要扣除该科效益工资相应的分配系数;每年对所有医务人员的医德医风考评一次,对考评不合格者予以暂停其职称、职务晋升资格。
二、维护患者利益,规范药品价格,杜绝收受红包
为维护群众的切身利益,我院坚持贯彻执行《全国医疗服务价格项目规范》,全院采用微机管理系统统一收费,严禁任何科室或个人以任何名目私自收费,并在收费大厅醒目位置将常规手术、检查收费标准及常用药品价格予以公示,通过院务公开、知情告知,使患者能够明明白白消费。在收费过程中,做到统一标准、统一收费,不分解收费项目,不提高收费标准,不自立收费项目。对新增的收费项目坚决做到先报物价部门审批后再予执行。药品购销中,要求他们不派驻医药代表,不给回扣,不付“统方费”和“处方费”,对本院职工参与此类活动者,一律予以下岗处理。
在医务活动中,不准医务人员利用职务之便,收受或索要患者及其亲友的“红包”、礼品和宴请,一经发现,即予严惩不怠。
由于此项工作常抓不懈,至今未接到此案案件的举报,医德医风明显好转,群众评价日益提升。
三、开展宣传教育,提高职工素质,做到群众满意
上岗,思想先上岗,严防新进人员因不了解情况而误涉“雷区”,从而做到了未雨绸缪,防患未然。努力造就一支医德高尚,医术高明,作风正派、高素质医技队伍。
四、加强医院管理,建立长效机制,净化就医环境。
医德医风考评是我院坚持多年来的一项极为严格的制度,对考评不格者,在评聘技术职称、晋级晋升工作中实行一票否决。
坚持医疗服务综合信息公开,充分尊重病人的知情权,选择权和监督权,欢迎社会各界的监督,从而使病人对医院增加了信任感,融洽了医患关系,避免了不必要的争执和纠纷。在医疗服务中,坚持以人为本,以病人为中心,推行人性化服务模式。开放“绿色通道”,实行先看病,后收费。坚持首诊负责制,不管任何病人,首诊医师均须认真接待,不得推诿。要求医务人员用医院的文明规范语言,必须礼貌接待每位病人及陪伴的亲友。积极采纳患者对医院优质服务的意见和建议。
以上是我院开展纠风工作的情况,有不妥之处请领导批评指正。
靖宇县中医院
二〇一二年八月二十二日
按照县卫生局的统一部署,结合工作实际,围绕落实我院工作计划,坚持标本兼治,综合治理,惩防并举,注重预防的方针,加强党风廉政建设和反腐败工作,切实纠正“红包”、回扣、乱收费等医药购销和医疗服务中的不正之风,以创建“群众满意医院”为契机,将纠风专项治理工作融入其中,具体做了以下几方面的工作:
一、加强组织领导,健全组织机构,完善组织措施
为将纠风专项治理工作落到实处,我院将强化“一把手”纠风工作责任,加强医德医风建设,规范医疗行为作为院长的重要职责,建立了院长一手抓医院管理,一手抓医德医风的“一岗双责”制度,成立了由院长任组长、业务副院长为副组长、各分管副院长为成员的医院纠风领导小组,下设办公室作为专门的办事机构,由各职能科室负责人共同参与纠风专项治理工作的具体运作。制定了《纠风专项治理实施方案》,把纠风建设工作计划,专项治理的目标任务的具体事项予以明确并落实到具体的科室和责任人,以确保纠风专项治理工作不走过场,落到实处。按照“管行业必须管行风”的原则,我院坚持把行业管理和行风建设紧密结合,做到日常工作与纠风工作一起部署,一起监督检查,一起考核落实。坚持做到每月对科室考核一次,对在行风方面出现问题的要扣除该科效益工资相应的分配系数;每年对所有医务人员的医德医风考评一次,对考评不合格者予以暂停其职称、职务晋升资格;对因行风问题被投诉者,一律予以1—12个月待岗的处罚,情节严重者可能受到除名的处罚。
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2009年,我院党委高度重视医院应急工作,按照《突发公共卫生事件应急条例》的要求统一部署,加强医院应急机制的建设,加大相关人员、设备、技术的投入。通过培训学习,提高医院突发公共卫生应急事件的应对能力。全年我院突发公共事件零发生。很好的维护了医院的公共安全,保证了良好的就医环境,促进了医院的协调发展。
一、加强组织结构建设。
按照“统一指挥、属地管理、分类负责、分类处理、部门协调”的管理原则,我院组成了应急处置领导小组、医疗救治应急小组、群体事件应急处置小组、安全事故类应急处置小组、突发公共事件应急小组、后勤保障类应急处置小组。制定了突发公共事件应急处置程序和应急报告制度。完善了各类突发事件的应急预案。使各级人员明确工作职责,层层联动,职责到人。为有效的预防和应对医院各类突发事件起到了重要作用。
二、加大宣传培训力度。
为加大全院职工对《突发公共卫生事件管理条例》的认识理解和落实,今年组织全体医务人员学习了《突发公共卫生事件管理条例》,进行了传染病直报、医疗废物管理等相关内容的培训;对全院中层干部进行了安全知识的培训,消防技术现场演练;并利用健康教育宣传栏、门诊循环电视、院区警示栏等形式,加大相关知识的宣传。以此逐渐增强全体职工和社会群体对突发公共事件的防范意识和应对能力。
三、强化措施落实。
为保证各项应急工作的落实,我们强化各级各类人员职责,严格执行各类事件报告制度。坚持预防为主的原则,加强监管,加强排查,积极预防处理纠纷。一旦发生相关事情,监管人员第一时间到现场就地调查处置,消除各类事件萌芽。强化直报工作的落实,今年甲流的预防、接诊、每日上报及每日网报工作在各级人员的积极配合下,顺利进行。其他应急的报表、传染病的直报、院感病例直报及时准确。各类纠纷得到及时处理。
四、加大设施投入和物质储备。
为加强医院感染控制工作,今年医院为预防感染控制重点科室手术室和供应室配置了紫外线空气消毒机,为部分门诊科室安装了紫外线灯管,为部分临床科室配置了手卫生干手设备。对污水处理站进行了维护。
五、需加强的问题。
各类应急组织的实地演练工作、宣传教育的更规范、应急物质储备的相对固定等相关问题将在新的一年工作中进一步做扎实做规范。
武汉市东湖医院2009年12月16日。
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