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各区、县(市)经信局(发改经济局)、杭州经济技术开发区、钱江经济开发区经发局,有关企业:
为全力推进信息经济“一号工程”发展,做好软件和信息服务业经济运行分析,贯彻落实工信部和市统计局相关报表报送工作要求,经研究,决定召开20xx年杭州市度软件和信息服务业工作会议,现将有关事项通知如下:
一、会议时间:
20xx年1月27日(周二)10:00开始,9:30签到,会期一天。
二、会议地点:杭州金溪山庄一楼泽圆厅(杨公堤39号)。
二、参会人员:
市软件和信息服务业企业统计负责人;区、县(市)经信局相关负责人;市统计局服务业统计处负责人;市软件行业协会、市电子商务协会、市云计算行业协会负责人。
三、会议内容:
(一)20xx年度杭州市软件和信息服务业工作总结和20xx年工作安排;。
(四)省、市软件和信息服务业项目验收工作辅导。
四、其它。
请各有关单位按照通知要求,及时落实好与会人员。报名回执请直接点击杭州市软件行业协会网站公告公示栏该会议信息下方的“回执”按钮),填写相关信息于20xx年1月23日12:00前进行报名。
未尽事宜,请与市经信委软件处或市软件行业协会联系,市经信委联系人:刘xx、桑xx,电话:xxxxxx、xxxxxxxx;市软件行业协会联系人:何xx、韩xx,电话:xxxxxxxxx、xxxxxxxxxxx。
杭州市经济和信息化委员会。
20xx年1月15日。
xxx公司(以下简称甲方)现聘用(以下简称乙方)为甲方合同制员工。经协商一致,特签订本合同。此合同包括劳动合同条款和保密及竞业禁止条款两部分,同时签订,以供公司与员工共同遵守。
总则:
1.本合同依据《中华人民共和国劳动法》及其他国家相关法律,在双方平等、资源的基础上达成一致。
2.本合同同时作为维护公司制度的合法依据。
3.本合同充分体现维护签约员工的合法权益的精神。
一、劳动合同条款。
第一条:合同期限。
合同期限为年。从年月日至年月日止,其中从年月日至年月日止为试用期,试用期满后,乙方未接到甲方解除合同通知的,自动履行正式劳动合同。
第二条:工作岗位。
1.甲方聘用乙方担任工作岗位。
2.甲方有权限根据公司经营需要及乙方的能力和表现,调整乙方的工作岗位。乙方有反映本人意见的权利,但未经甲方批准,乙方应服从甲方的管理和安排,乙方应按时、按质、按量完成甲方指派的工作。
第三条:工作条件的劳动保护。
甲方需为乙方提供符合国家规定的安全、卫生的工作环境,保证乙方人身安全及人体健康不受危害的环境条件下从事工作。甲方根据乙方岗位的实际情况,按照甲方规定向乙方提供防暑、防寒、劳保费用。
第四条:培训教育。
在乙方被聘用期间,甲方负责对乙方进行职业道德、设备技术、商务技能及各种规章制度的教育和培训。
第五条:工作时间。
甲方实行每周四十个小时工作制度。上下班时间按照甲方员工手册的有关规定执行。乙方享有国家规定的法定节假日、婚假、丧假、产假、年假、带薪假日。
第六条:劳动报酬。
1.按甲方提供工资制度确定乙方月基本工资为元。
2.按甲方经营状况和乙方的工作业绩确定乙方奖金。
3.甲方所支付乙方的工资、奖金等个人所得税由甲方代扣代缴。
4.壹年后甲方实行新的工资制度或乙方工作岗位变动时,乙方的工资待遇按甲方规定给予调整。
第七条:劳动保险和福利待遇。
1.甲方按照国家劳动社会保障局有关规定,按期为乙方缴纳公司部分国家规定的保险金。
2.甲方在公司经营状况良好的情况下,可以为乙方购买商业保险,在保险期内,甲方有权变更或撤销险种。
第八条:劳动纪律。
1.甲乙双方应遵守国家的法律、法规及甲方依法规定的各项公司规章制度。
2.乙方应遵守甲方规定的工作程序,保密规定等制度。
3.乙方违反劳动纪律和甲方的规章制度,甲方可按奖惩规定给予批评、教育、处罚、直至解除劳动合同。
第九条:劳动合同解除与不解除规定。
甲乙双方协商一致,劳动合同可以解除。
一、乙方有以下情形之一的,甲方可以解除合同:
1.在试用期间,发现不符合录用条件。
2.严重违反劳动纪律或者甲方规章制度。
3.严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的。
4.被依法追究刑事责任或劳动教养的。
二、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除合同,但是甲方应当提前30日以书面方式提前通知乙方本人:
1.乙方患病或者非因公负伤,医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由甲方另行安排适当工作的。
2.乙方不能胜任工作的,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的。
3.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同协议的。
4.甲方濒临破产进行法定整顿期间或者经营状况发生严重困难,确需裁减人员的。
三、下列情形之一的,乙方可以通知甲方解除劳动合同:
1.在试用期内乙方需要辞职的,需在提前一周书面通知甲方。
2.甲方以暴力或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的。
3.甲方未按照劳动合同约定支付劳动报酬或提供劳动条件的。
4.乙方因其他情况需要辞职的,需在提前一个月书面通知甲方。
第十条:违反劳动合同责任。
一、甲乙双方履行本合同因辞退、除名、开除乙方而发生劳动争议时,可由甲乙双方协商解决,若双方不能协商解决的,可由争议的一方向企业所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁,不服从仲裁的一方,可向甲方所在地人民法院提出诉讼。
二、由于乙方单方面提前解除劳动合同的,甲方有权扣除上年度奖金的百分之二十作为违约金(试用期间不受本条款限制)。
三、由于甲方单方面提前解除劳动合同的,乙方有权要求甲方支付一个月基本工资作为违约金(严重违纪违法与试用期间不受本条款限制)。
二、员工保密及竞业禁止条款:
由于甲方属于软件生产与销售行业,所有的经营资源、客户资源、供应商资源均属企业的商业机密和无形资产,也是企业和员工生存、发展的基础。乙方在甲方任职期间,已经(或将要)知悉甲方的商业秘密,甲方通过培训、技术交流、业务指导等方式,使乙方掌握了甲方业务及技术方面的机密内容,实际上已经成为公司资源的管理者,保护甲方的经营资源、客户资源、供应商资源成为保护企业和所有员工的正当合法权益,根据国家有关法律法规,本着平等、资源、公平、诚信的精神,甲、乙双方就乙方对甲方所负有的保密义务和竞业禁止义务,经充分协商一致后,共同订立本条款,以资信守:
第一条:乙方保证并确认,如辞职或原单位依法解除劳动合同,利用甲方的商业秘密或违反竞业禁止义务给原用人单位造成任何损失,由乙方承担赔偿等法律责任。
第二条:乙方在甲方任职期间或离职后二年以内,应遵守甲方的保密制度,保密范围和保密义务如下:
1.乙方在甲方任职期间或离职后二年内,不得利用甲方的商业秘密为甲方以外的第三人谋取利益。
2.乙方在甲方任职期间或离职后二年以内,不得将甲方的商业秘密透露给与甲方有竞争关系的第三人。
第三条:乙方承诺,其在甲方任职期间及离职两年内,非经甲方事书面同意,不得在与甲方经营同类产品或提供同类服务的其他企业、事业单位、社会团体内担任任何职务,包括股东、经理、代理人、顾问等;乙方承诺,在离职之前或者离职之后二年内,不得抢夺甲方客户,不得利用甲方的供货资源,或者引诱甲方其他员工离职,损害甲方的合法权益;也不得自营与甲方相同或具有竞争性关系的产品或服务。
第四条:乙方离职后承担保密义务和竞业禁止业务的期限为下列三种:
1.在甲方公司任职不满一年的(包括一年),其保密和竞业禁止期限为两年。
2.在甲方任职一年以上的,保密和竞业禁止期限为三年。
第五条:违约责任。
2.甲方因调查乙方的违约行为而支付的合理费用(包括但不限于律师费、调查费、鉴定费等),应当包含在损害赔偿金额之内。
第六条:在竞业禁止期间甲方向乙方提供每月100元人民币的补助。
三、本合同一式两份,从双方签字或盖章之日起至乙方离职后三年有效。
工作以来,我本着对职业负责、对学生负责、勤勤恳恳地工作着。现将一学年度的工作总结如下:
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。勇于剖析自己,正视自己,提高自身素质。认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加中心培训,并做了大量的政治笔记与理论学习。我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
在这一年中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,对中心的日常工作也有了一个全面的认识。网络管理员主要有三项主要工作内容:第一,计算机及其网络维护管理工作;第二,的撰稿及编辑工作;第三,对中心工作人员进行网络培训工作。
在工作中,为把校外教育网络建设得更快更好,以跟上时代发展和学校各项工作的进度,对自己做出了以下具体要求:一要提高对校外教育网络工作重要性的认识;二要科学建设网络,充分利用好网络资源,发挥好网络的各项功能;三要强化管理,确保网络安全运行;四要落实责任制;五要加强网络工作人员队伍建设。
本年度我中心组织学员参加“网上祭扫先烈”活动;开展的“爱家乡,爱高陵”系列活动(泾渭分明健步行和庆“六一”家乡文化之旅活动);参加陕西省举办的青少年足球夏令营活动;制作新年祝福视频参与校外同仁联欢会。这些活动的精彩瞬间都被及时的发到“两网”上,同全国校外同仁分享精彩活动。参加20x全国“优秀网络社区”评选活动,我中心获“优秀网络社区”的光荣称号。
我热爱自己的工作,积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在做好各项校外教育工作的同时,严格遵守中心的各项规章制度。不论是分到哪一项工作,我都配合同事尽自己的努力把工作做好。
我和同事之间,有三个共同:
1、共同感受:感受学习的过程;感受朋友间的情谊,感受生活的美好。
2、共同分享:分享学习的快乐,分享友情的快乐,分享成功的喜悦。
3、共同成长:不停的学习新的知识,更新观念,和时代同步和学生共同成长。
这一年,我成长了,我收获了,存在的缺点也是不少的,有以下几个方面,还需今后努力改正:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高;今后,我一定在中心领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
作为刚从学校出来的应届毕业生,第一份工作就落在智通,来到智通,深深地被这个企业的文化所感染,我很认同智通的企业文化,智通的企业精神“统一,专一,事业第一”体现出了这一行业优秀企业文化的特点。在这三个月的学习与亲身感受之下,我更加坚定地要使自己成为一名合格并争取优秀的智通人,我对自己有信心,对智通更有信心。
作为一名在技术岗位的职员,要具备一定的专业知识,不断地充实自己,在不断的工作学习与研究中成长,要有很好的团队协作精神,有很强的执行力,能真正为企业做实事。在智通上班的三个月里,我主要完成了以下工作项目:
一、刚来的'两个星期,由于目前网站工作的需要,师傅指导一边熟悉工作职位环境一边学习asp,用了两个星期系统地学习了这门从未接触过的asp语言,为接下来一个月的工作打了坚实的基础。
二、接下来的时间,主要配合网站先前asp的后台管理系统进行某些技能优化与系统维护工作。先后完成了销售管理模块的注册企业查询、职业推荐给求职者、把求职者推荐给企业、会员职位刷新、职位刷新统计等几个模块的技能修改与优化,解决了业务员带权限控制的查询、推荐时间的控制与查询速度优化、企业职位刷新时的权限控制与企业职位时效性的控制以及完成对各销售组成员的职位数统计,职位刷新数统计的技能设计。在完成这些各种技能需求的时候,对后台管理系统进行了深入的分析研究,因此对销售管理模块非常熟悉,给目前网站新版开发的后台设计提了不少建设性的想法。之后还完成了logo管理模块中的投票项目添加优化与投票结果统计查询修正、logo、banner的管理与文本文件的生成。还完成了客服管理模块中后台开通资料查询的改进,企业管理、个人管理模块查询技能的改进。期间还完成了部分技能错误的修正,如校园招聘管理图片不能上传、文章类别不能修改、文章不能删除等。
三、目前新版是用jsp开发的,在这三个月里,我进一步对java,jsp的深入学习,了解了mvc模式开发,在这阶段的学习期间,我以一个小商务系统的开发作为学习任务。还对当前流行的jive代码与开发思想进行了初步的学习研究。
四、作为一名系统开发与维护工作者,当然不能忽视对数据库知识的学习,在这段时间我也进一步对sql语句进行了深入的学习,对sql语句的查询进行了分析,比较重视数据库性能分析与调整这方面的知识学习。通过这阶段的学习,把这些知识与方法运用到了对后台管理系统会员查询的速度优化技能上,在实际工作中得以实践运用。
五、网站新版开发方面,主要还为新版做了几个数据库对照表。
六、还参加了网站新版的第二轮测试工作,主要以后台管理系统为主做测试,还参与了前台个人管理与企业管理的流程测试,测出了不少关键性的bug。
七、入职以来,还担任了网站部群发邮件的工作。三个月内完成了好几批邮件群发的工作,每天定时定量地给在无忧无虑网站上注册的企业或会员群发几十万封邮件。还配合客服部群发了两批特殊活动的邮件,配合网站营销活动群发了两批群件,每天坚持固定给注册会员群发。
在网站技术部工作的三个月里,自己感受非常多。首先,作为刚从学校出来的毕业生,在实际开发中的经验尚不够成熟,还需要在工作中不断的提升自己。其次,要进一步提高自己的开发技能,使自己的技能满足今后的需求,主动获取并学习当今技术信息,平衡自己的知识结构,在不断的学习中提高自己。然后,要加强与同事们的沟通,融入团队,互相学习、相互提高,在团队中不断完善自己。
我相信,通过我的努力,一定能成为智通的优秀员工,一定会在优秀成绩之上提升自己。同时我希望公司能根据情况给我培训深造的机会,也希望部门内能有经常性的专业技术学习。
xx年2月2日,我有幸成为北京超图一员,应聘为公司的java软件工程师。入任职以来,在部门领导的带领下,自己感觉无论学习、技术、生活等方面都有很大的提升。
1、荆门石油石化巡检系统的调研和开发。
该项目是我工作以来第一次涉及到调研,对我来说算是一个不小的挑战。在调研过程中,让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。由于自己的工作经验不足,在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求,有很多需要和客户交流沟通多次才能明白客户的最终需求,也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题,这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。在巡检系统的开发工作中,让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。
2、电信12530增值业务的开发与维护。
从5月以来我就开始接手公司的主要业务之一,12530电信增值业务。由于前面负责这个项目的同事突然离职,导致这个项目的交接工再做得不够好,对我顺利接手这个项目造成很大的困难。而刚一接手这个项目,马上就需要新上一个投票活动,并要对一些主要代码进行修改,让我倍感压力,几乎都快放弃。最后在金总的指导和鼓励下,顺利的完成这次活动。在完成这次投票活动后,为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难,我将这个项目的相关技术文档补充完全,保证别人能够顺利的进行该项目工作。通过这个项目,让我加强了自己在高强高压下工作的能力,也让我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政网络服务中心的开发与实施。
在这两个项目中,除了承担开发工作以外,也逐渐涉及到项目管理的职责,让我在个人能力上有所提高。为了这两个项目能够顺利完成,除了完成自己的工作外,还主动关心其他同事的工作完成情况。让我在项目管理和项目进度的把控能力有很大的提高。将襄樊、鄂州家政网络服务中心顺利实施,为我公司拿下湖北省其他市的家政网络服务中心奠定基础。在工作之外,我也注重个人能力的提高。工作之余,主动学习一些新技术,与同事沟通配合,搭建一个ssh的开发框架。也学习spring security知识,这些新知识的积累,对我以后的工作有很大帮助。
1、将学习的springsecurity整合到我们自己搭建的ssh框架,进一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架,开发一套oa系统平台。
3、做好襄樊、鄂州家政网络服务中心的维护工作。
4、希望公司能够大量拿下湖北省其他市的家政网络服务中心,继续开发和实施湖北省其他市的家政网络服务中心。
5、继续学习新技术,努力提高自己的个人能力。为以后能够更好,更顺利的工作奠定基础。
6、希望通过自己的进步和努力,能为公司的发展做出自己的贡献,体现出自己的价值。
近年来软件行业服务化进程不断加快,原有软件产品开发、部署、运行和服务模式正在改变,以软件技术为核心,以信息技术服务为主线,推动软件技术、产品和服务的一体化协同发展逐渐成为软件企业新的商业模式,服务导向的业务创新、商业模式创新推动了产业的转型升级。
软件行业的服务化趋势使得软件企业必须了解客户需求,以用户为中心开发产品、提供服务。不同的应用领域对软件的需求不一样,导致软件的开发思路也不一样,在不同开发思路指导下开发的软件功能必然千差万别。对下游应用领域的理解程度越来越成为客户选择软件企业的重要标准之一,使得软件行业按照下游应用领域细划为越来越多的子行业,有些子行业甚至差异很大。细分化在一定程度使得软件企业较难实现横向发展,但由于对客户需求更加了解,有利于建立纵向产业链,在一定程度上提高了客户黏度。
3、与互联网的结合越来越紧密。
计算技术的重心正逐步从计算机转向网络,软件的技术和业务创新与网络发展将深度耦合,网络将成为软件开发、部署、运行和服务的主流平台。软件产品基于网络平台开发和运行、内容基于网络发布和传播、应用基于网络构架和部署、服务基于网络创新和发展成为大趋势,网络化操作系统、网络软件开发工具、网络运行管理平台、智能终端平台、远程运维等基于网络的技术、产品和服务应运而生,基于云计算、物联网、移动互联网、下一代互联网等的新兴服务将推动服务模式、商业模式不断创新。网络化趋势进一步打破了市场竞争的区域、国别界限,全面呈现出全球性竞争态势。
4、对安全性的要求越来越高。
网络化环境下,网络空间安全面临的挑战更加严峻,并严重影响国家经济安全、社会安全、国防安全和信息安全,提高安全保障能力成为软件和信息技术服务业的重要战略任务。
5、体系化。
操作系统、数据库、中间件和应用软件相互渗透,软件向更加综合、广泛的一体化软件平台的新体系演变,硬件与软件、内容与终端、应用与服务的一体化整合速度加快。未来软件和信息技术服务业将围绕主流软件平台体系构造产业链,市场竞争从单一产品的竞争发展为基于平台体系的产业链竞争,产业纵向、横向整合步伐加快,围绕主流软件平台体系形成的产业生态系统将主导市场竞争。产品、资源和服务的体系化趋势日趋明显,软件即服务(saas)、平台即服务(paas)和基础设施即服务(iaas)等基于平台的服务模式日趋成熟,移动互联网、移动智能终端、数字电视等综合平台不断涌现,基于产品、信息、客户的资源整合平台及其商业模式创新成为产业核心竞争力。
从软件行业各业务收入比重来看,近几年软件产品开发和系统集成业务一直是软件行业收入占比最高的两大类业务,合计收入占比一直保持在全行业的50%以上。该两类业务随着软件行业的发展实现了平稳增长,年软件产品开发业务收入实现12,198亿元,同比增长23.5%,系统集成业务收入实现7,679亿元,同比增长17.25%。
工信部公布20xx年1-2月国内软件行业运营数据。1-2月,我国软件和信息技术服务业完成软件业务收入6206亿元,同比增长15.50%,增速比去年同期下滑0.3个百分点,比底下滑1个百分点。其中,软件产品实现收入1899亿亿元,同比增长11.40%,增速低于去年同期2.2个百分点,比去年底低3个百分点;信息技术服务收入3136亿元,同比增长15.70%,增速低于去年同期1.9个百分点,比去年年底下滑2.7个百分点;嵌入式系统软件收入1169亿,同比增长21.90%,增速比去年同期高出7个百分点,比去年年底提升10.1个百分点。
在国家高度重视和大力扶持下,软件行业相关产业促进政策不断细化,资金扶持力度不断加大,知识产权保护措施逐步加强,软件行业在国民经济中的战略地位不断提升,行业规模不断扩大。公司作为以自主研发的新晨交换平台为基础面向重点行业进行应用软件开发并提供相应信息化解决方案与服务的供应商,也将会随着我国不断深化的信息化建设所带来的行业未来巨大的发展空间得以继续保持良性发展。
为准确了解我市软件企业运行情况和20xx年发展规划,经研究决定,于20xx年12月18日召开全市软件企业年终总结会议,现将有关事项通知如下:
一、会议内容。
1、各单位交流今年企业运行情况;。
2、布置20xx年软件产业年报相关工作;。
3、布置靖江市服务业发展引导资金申报相关事项;。
4、开展20xx年软件业新增长点调研。
二、时间及地点。
1、会议时间:20xx年12月18日(星期三)下午两点。
2、会议地点:靖江市经济和信息化委员会(地址:靖江市人民中路127号)三楼会议室。
三、参会人员。
各软件企业负责人和财务负责人各1人。
请各单位将《20xx年软件产业增长点调研表》于12月17日前报送靖江市经信委软件与信息产业服务科,联系人:闻xx,联系电话:xxxxxxxx,电子邮箱xxx@。
附件:20xx年软件产业增长点调研表。
靖江市经济和信息化委员会。
20xx年12月13日。
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年顶校硕士的光环加入了一家非常有名的非软件公司做软件开发,刚开始一切其实都很美好。大外企的各种好在头一年给自己带来了很多光环,当然自己也学到了很多(主要是非技术的东西)。
可是从第二年开始,当自己被各种邮件,开会和扯皮的事包围后,技术能力急转直下。然而自己当时还没意识到这个问题,感觉钱还行,也不忙,再加上本来就很迷茫,就得过且过了。
直到去年,很多清华北大同事的离职,日复一日的简单重复工作,明显的天花板,不涨的工资,以及家庭原因的集中爆发才让自己后知后觉,才开始反醒,才开始下决心做转变。
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然而转变是痛苦的,这五年技术上主要是在windows平台上做一些企业内部业务的处理和展示,主要用一点c++/c#,还有mfc,winform,wpf,wcf。
技术基本上是做的皮毛,一般问题用msdn,google和stackoverflow就能基本解决。用不到数据库,也用不到什么数据结构,用到一点点网络知识,主要精力都在业务展现上。这一切在我看来招个应届生用一年也能有和我一样的开发能力,懂的多的业务,也长进不多,都是繁杂的重复。
所以在自己开始面试和找工作时被bs了很多次,顶着光环人家一般都给你面试机会,但是一旦聊到技术细节,自己很多都答不上来,也曾经一度非常沮丧。
庆幸最后找了个技术相关的职位,能够兼顾到家庭和自己后面发展的想法,还算可以,这是后话,暂不讨论。
20xx年,在公司、部门的正确领导下,在行政部、市场部、项目部、财务部的大力支持下,在软件部各位同事的努力下,软件部先后参与了“xxx”的开发和建设;公司自主产品“服务器、桌面终端监控系统”的研发;市小巨人扶持及相关科技项目的申请申报工作。在此,我代表软件部对长期重视、支持和关心软件部的各级领导和同事们表示衷心的感谢!
下面分项目实施、市场开拓、团队建设和20xx年工作打算四块进行简要说明。
20xx年软件实施项目x个,项目利润超过合同总额的30%,实现了软件开发部创建以来项目的突破。
xxx项目是通过政府招标取得的项目,项目合同额:xxxx万元,增补xxx万元,实施期限7个月(xx年12月—20xx年6月)。项目实施以来,项目组成员踏实工作、积极努力的确保项目的顺利完成,并且该项目得到了省商务厅领导、客户和验收专家的一致好评。
xxx项目立足于原有的拆迁处管理系统1.0版本基础上,在我部门提供的政府信息化建设可行性报告获得市政府信息办审批之后上马,通过招标完成的一个典型政府电子政务软件项目,该项目状态良性,前期工作已经获得了拆迁处客户单位的认可,同时xxx参观考察了该项目,给予了高度评价,目前该项目主体有望在20xx年初全部完成,同时以该项目技术和营销为基础材料的国家创新基金申报,也正在紧张的进行着。
20xx年软件开发部参与的软件项目主要通过招标采购的方式,利润不高,而且都以成品软件为主,企业软件采购参与不多。主要原因在于部门内缺乏更有层次的销售体系,没有形成真正的的团队销售模式,这与我们以技术为导向,缺乏市场依据,以及软件销售人员要求较高,市场难以招纳符合条件的销售人才密切相关,。同时本身对公司原有客户的软件需求挖掘也不够,如何解决这一问题,20xx年最后一个季度开始,软件开发部已经开始重视这一现实问题,召开了软件销售经营会议,明确了经营思路,调整了经营状态,同时各部门也积极配合软件部开始的征程,新的规划已经出台,现在就等着我们一同去实现,去完成。
20xx年是软件部新生的一年,软件部多名员工加入新网讯大家庭,成为公司的正式一员。目前软件部在编人员xx名,高级软件工程师xx名,程序员xx名,系统维护人员xx名,外聘工程师xx名,外聘销售顾问xx名。项目经验和人员总体素质都有很大提高,为公司向服务型企业转向打下了一定的基础。20xx年开始,软件部将着重建设软件营销结构,主要分为线上营销和线下营销两种模式,并且将依照两类规划进行组织人员结构的建立,目前部门正在洽谈有经验的软件营销领头人,未来也将请各部门继续帮助软件部吸纳更多的软件专业人士加入到xxxx软件大家庭中。
当前,全球信息化发展步入加速深化、综合集成、融合转型的新阶段。物联网、云计算和三网融合等新技术在科学的演进和逐步的应用过程中,新一代信息技术正进入创新爆发时代。信息化新技术已全面融入经济发展、城市管理、社会服务等各个领域。
在国家十二五关于信息产业发展规划中提到,“紧紧抓住经济发展方式转变和保障、改善民生两个重点。首先要以转变经济发展方式为主线,鼓励大型企业深化信息化应用,鼓励中小企业利用信息化提升自身竞争力,最终实现利用信息技术改造传统产业,推动产业结构转型升级;通过信息技术提高城市管理和服务水平,保证城镇化进程的顺利推进,使人们生活更便利、更幸福、更有尊严,促进和谐社会的建设。”
因此20xx年的软件市场将会有很大发展,我们有信心、有决心在公司正确领导下,按照公司会议确定的目标,认真落实,确保20xx年度软件部的大发展。
伴随着充实紧凑的工作生活,20xx年已经过去了。这一段时间里有工作上的收获,知识的丰富,经验的增长,同时也暴露出很多问题和不足。总结经验,吸取教训,本文将主要从几个方面来对工作进行总结。
在20xx年的工作中,我的总体任务是协助xx做好xx矿业权管理系统的后期测试,编码,修改,文档编写的工作,分解开来之后,我主要做了三件事:
1.编写矿业权系统的各类文档;。
2.矿业权系统的编码及bug勘误工作;。
3.矿业权系统的测试工作。
下面依照时间来对我的工作进行介绍。
初踏入职场,进入专业的软件制造公司,对我,一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说,起步就是一个很大的难题。若直接做开发,则业务不熟练,代码不规范,弊大于利;若仅做学习,则不能跟上项目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。
在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候,任务已经下达了,首先进行矿业权系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中,了解项目的整体布局,了解项目中的业务逻辑,了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此,入职工作顺利起步。
在对矿业权系统进行测试之后,暴露了系统的诸多问题,测试过程中发现矿权系统没有进行输入限定,为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理,我的下一个任务就是编写矿业权系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中,对矿权系统进行了更深入的了解,为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。
完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后,新的任务是对整个矿权的输入数据进行输入限定,在任务开始之处是极为困难的,幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成,但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细,为之后发生的问题也埋下了苦果。
在对矿业权系统添加输入限定完成之后,进入了解决程序小问题的阶段,对矿权系统进行细微的缝补工作。这段时间是学习多于工作的,不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次,又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点,但收获却是满满。
完成了系统的修补之后,我们的程序送到了四惠进行第一轮测试,在测试的一周里,我主要是补充网络编程的基础知识。
第一轮测试结果出来之后,我们项目组开始了紧张的第一轮矿业权系统bug勘误工作。拿到bug列表之后,发现有一小半错误皆是因我而起,输入限定问题很多,我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。
第一轮bug勘误工作完成后,进行了第一轮了回归测试,测试结果已然不尽人意,仍然存在大量的问题需要修改,而且很多问题还是因我而起,输入限定仍然存在大量问题,再一次进行修改之后,我们的程序送到了十五所进行所检。
在进行所检之余,我又接到了新的任务,完成矿权系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于9月2号编写完毕。
现阶段我的任务是根据所检的bug列表,对矿权系统进行回归测试。
对于失败的教训要吸取,成功的经验要进行总结。我对成功的定义是:在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。
6、在oa系统中嵌入美容院财务系统中各店院业绩汇总报表,以方便相关领导及时的了解到公司的运行状况。
4、修改系统中相关运营的操作(修改客户来源、咨询产品及客户资料的合并,相应的减轻本部门相关人员的工作、。
继续维护及更新美容院财务管理系统、美容院前台业务管理系统,及时更新相关人员对系统提出的需求;财务系统各市场系统的合并操作及显示、财务系统与人事系统的相关对接、财务系统中集团报表的显示、用友系统中凭证与财务系统中数据的对接。
总结年,对于自己感受更多的是忙、压力、成就。
忙:年说起来应该算是很忙的一年,系统不停的修改,修改完一个功能后面还有很多的需求等着自己去做,想找到一点空闲的时间很难。
压力:看看未来的工作规划,有个时候听别人说修改完这个需求后可以减轻别人的工作,总让自己感觉到很大的压力。系统的稳定性、数据的准确性,对于公司两个重要的系统来说表现的尤为重要,虽说这两个系统还算稳定,但是还是避免不了一些问题,总给自己带来一些压力,这也是以后的重点改进,以确保更高的稳定性。
成就:当自己接到系统的一个需求后想到能够给别人的工作带来方便、简化,即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成,当完成后自己感觉很有成就感。
关于我们软件组,我们每一位同事都是很优秀的,我们几个人一年内开发那么多的系统。对于网络组的同事,你们有个时候会存在一些抱怨,说软件不稳定、报错,也许是我们的.开发时间太短,很多的细节问题没有考虑到!我知道我们的同事也很忙,但请我们的同事不要急躁,详细的记录好错误信息,看清楚错误提示,有时对于一线反馈过来的错误希望大家能够确认好(因为有时一个简单的错误提示会被她们描述成系统使用不了,希望网络组的同事确认是否存在该软件上的错误,以至于我们能够及时的处理好!而我们能做的也就是及时的处理问题,提高系统的稳定性、错误,减少网络组同事不必要的麻烦!对于我们软件组的同事(包括我,要及时的处理好错误,找到错误的原因,希望下次不要再出现同样的错误!站在我们软件开发的立场上,虽说软件的错误是不可避免的,但我们可以把它降低到最小!当我们接到一个软件需求的时候,不要把它想的很简单,我们尽可能的可以把它考虑到很复杂,这样我们就可以考虑到更多的细节,比如限制一些相关错误的输入。
有的时候软件是出现的不合理数据,我们不可以认为是是操作员的错误,相反我们要想到是自己的错误,站在软件思想上,是我们做的不够,没注意细节,给网络组人员带来了不必要的麻烦。所以包括我在内软件组人员要提高自身的软件技术,多创新,提高自身系统的稳定性,数据的准确性!
xx年是我进入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速开展的一年,在公司的指导和同事以及其它部门的支持配合下,最后在经过自己的努力,完成了自己所要完成的各项工作任务,在新的一年来临之迹,我要对过去一年的工作进行一个全面的总结,以便在今年的工作中能够有更明确的目标,尽量克服自己现在所存在的缺乏,希望能更一步为自己所在的部门增光,做出自己的奉献。
下面是我对去年工作汇总。
1.在过去一年,是我进公司的.第一年,也是我工作的第一年,刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下,在和同事的指导下,我感觉自己已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解,因为有了自我目标,才能到自己的压力有多大!我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展学习。
2.定下心来,踏踏实实:我学的是计算机专业,我的工作也是计算机方面的,以前有什么优势,但是踏入工作岗位后才发现,自己学的只是一个根底,只是有些方面或许比别人走的快一步,所以一切都要靠自己.自己要定得心下来学习.成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求最好.
3.团队合作:以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩,在工作上你必须要有一个团队,在一个部门之中,团队合作精神显得尤为重要.以前我做有些事都是一意孤行,但现在已经对自己改变了,多听听他人意见,会犯更少错误,会更长见识,所以要学会与同事之间的合作,做事才更有效。
4.工作情况:在公司一年,对mes大型系统有了个大概了解,对我们所要学习的mes已经可以说差不多都掌握,条码打印机的维修和设置掌握,a4打印机大多数情况可以维护,pda、条码枪已掌握,电脑的系统重装和维护已掌握,其它根本设置可以维护,对新出来的程序掌握和了解也比拟快。
5.课外学习:sql该学的已经掌握,c#学习,简单的程序可以编写,但有时还要依靠于网络和朋友,需要进一步加强。但主要还是以网络为主。
1.沟通问题:自己的沟通能力只能算一般,因为对于某些事的阐释还是不怎么好,语言表达能力有点差,希望通过平时的交流和沟通来加强。
2.心态问题:自己对于做某些事过于着急,一心想急迫完成,确反而误时,这个问题一开始就一直出现,现在虽然已经根本克服,但也要列入缺点方面,希望以后时刻注意!
3.学习问题:对于课外学习c#这方面,我在编程时感觉困难的时候有时候就不愿去做,现在虽然已经慢慢改良上网搜资料和问问朋友,但有时候还是克服不了自己。
转眼间20x已经成为昨天。在这过去的一年,对于xx来说也是不平凡的一年,我们进行了多项设备改造、新产品开发;也经受了全球金融危机带来的巨大冲击波,让人感慨颇多。质量部20xx年的工作进行需要回顾总结的也比较多。
质量部的工作主要分为七大块:iso质量体系运行、原材料外购件进厂检测、质量检测分析、成品检验包装、计量管理、质量控制等。
iso质量体系主要工作可以概括为“三审一校一修订”,“三审”是指外审、内审和管理评审,校是指计量器具校验;修订是指作业指标文件的修订工作。20xx年质量体系的主要工作有:
1、20xx年x月x日至x日由质量部牵头,组织了审核小组对公司各个部门进行了全面的审核,共发现了2项不合格,并开具了3项观察项。均已经按要求在规定时限内进行整改。
2、20xx年x月x日至x日,由xx认证公司对我公司进行了外审,审查结果比较理想:没有不合格项(轻微、严重),但有2点建议需要整改。公司各相关部门已经针对外审所提出的建议项作了整改,并对部分外来文件进行了修订。
3、公司于20xx年x月x日协助总经理召开了“管理评审会议”,由质量部负责会议决议的执行跟踪。
4、为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,20xx年对质量手册和程序文件按标准进行了修改,明确了职责和范围,同时增添了新的标准文件。
部门加强了对原材料外购件的质量监控:对纳入iso质量管理体系的所有原材料外购件全部进行跟踪检测。本年度因各种原辅材料价格上涨,导致部分原辅料品质下滑,质量部加强了对原材料、外购件的检验把关。其中原材料大部分采取折价让步接收处理,也给后续加工效率带来一定困扰。
还是需要加大对原材料的监管力度,严格执行退货制度,确保原材料质量的提升;对于外购件质量部积极与同行交流,加强数据对比,每月对进厂外购件抽查多次。有效地减少了检验误差,但在采样、制样上还需进一步提升,以保证检测数据的及时性和性。
这一块是质量部的主体工作。在20xx年生产负荷一直处于变动之中,生产不稳定性因素增加,各项检测工作也大大增加:
今年半成品数量大,往往在入库码放过程中有擦刮掉漆现象。有时因现场原定进场时间有变动,要推迟发货时间,使得产成品、半成品在成品库里日晒雨淋导致褪色,虽有补漆措施,但也使得产品外观质量受到影响。
这是我们今后生产中应特别注意的地方,多角度想问题,才能把工作做的更全面,提高自身的责任意识,时时处处从思想到行动都明确“质量就是市场”。
再好的内在质量产品外观有瑕疵,也将被市场淘汰,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。为此我们还必须进一步加强生产过程中各环节的管理,使我们的生产水平、产品质量有新的突破。
公司的主要产品是除尘器,成检车间是除尘器产品质量把关的最后一道工序,直接面对客户,其责任重大。公司于20x克服了人员紧张,包装场地狭小,产品规格批号多的困难,出色地完成了除尘器成品的质量把关。成品检验和原材料料控制、安装质量控制等关键业绩指标完成良好。全年没有大的客诉事件发生。
计量器具检定工作:对于外较的计量器具按计划请技术监督局人员进行外校。部分检测设备按周期内校,有效降低了成本。现公司已将计量器具档案划归到质量部进行统一归档,并按要求作好相关对外工作。
20xx年生产系统的核心是“质量”,质量部人员越来越感受到公司对质量工作的的重视度加强,质量部的工作量和涉及面也随之加大。质量部按照公司将质量工作更深入的要求,提升质量人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好各项品质管理策划,严格控制质量控制,确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检测手段、系统问题的控制。我们主要采取了以下措施:
2、质量研讨会、客诉分析会:
应公司要求,由总经理主持,质量部参加质量研讨会。会议主要讨论了工程质量情况及原因分析研究,并就工程质量问题作了深入分析。
召集干部和技术人员参加了“质量分析会”。会议就项目情况进行了分析总结,深刻剖析了问题产生之原因,制定了从原材料采购、成品检验出厂至产品安装的相关行动目标。
3、加强了除尘器生产状况、品种规格情况的跟踪,对生产中的波动及时进行反馈。并设计统计报表完善质量记录和统计。将产品质量状况直观的展现出来。对公司整个管理体系的维持和产品质量的改进方面起了积极的作用。
4、加大对员工的培训力度:人是质量控制中最重要的因素,员工素质的高低对质量控制起着决定性作用。因此质量部加大的培训的力度。各车间也从管理、技术方面加强培训,同时也借公司“内训”机会对员工和班组长进行了如“抽样检验、激励管理、时间管理、员工职业意识和品管部品质控制”的相关培训。
自助旅游的定义,简单地讲,就是吃、住、行、游、购、娱,基本上全由游客自己决定。自助旅游的新概念,也叫背包旅行,起源于发达国家,在英语里面叫“backpacker’stravel”,或“budgettravel”,即背包旅行,省钱的旅行。
随着中国进入第一次消费升级阶段,居民可支配收入和消费水平不断提高,发达地区居民旅游逐步从奢侈品蜕变为必需品。全球旅游业的散客化趋势影响着中国,自助旅游席卷而来,给我国的一系列旅游产业及其相关制造产业带来了挑战。它的主要特点之一就是利用互联网技术,旅游者通过网络自由组团和选择参加者,自由选择路线等。
自助旅游最终实现需要一个渐进的过程,拓宽信息渠道、加强对自助旅游的研究和建立自助旅游的完善体系三个方面是很重要的,因为设计此旅游自助系统以期向计划出行的人们提供丰富的旅游自助信息及其它相关信息,进一步完善现有的旅游自助体系。
1.1编写目的。
随着科学技术的高速发展,我们已步入数字化、网络化的时代。旅游自助系统是一个管理信息系统,目标是使旅游资源信息化,方便旅游公司及游客便捷地得到需要的旅游信息。
1.2项目背景。
随着社会信息量的与日俱增,图书作为主要的传统信息载体,在某一层面上已不能满足现代这样一个知识爆炸时代对信息的需求,这也体现在人们的出行与旅行方面,人们不可能随身带一本厚厚的旅游百科全书去爬青藏高原;同时旅游管理部门希望避免由于笔误或者记录丢失等人工疏忽带来的行政失误,他们也需要更系统更严谨的管理手段,从而做到依法管理,有据可查;而对旅游公司而言,高效的经营管理手段是获取最大利益的关键。在计算机日益普及的今天,一套行之有效的旅游自助管理系统,是大家最好的一个选择,他是人们出行旅行的贴心小助手,是旅游公司负责尽心的大管家,是旅游管理部门安全可靠的档案室与严谨的助理秘书。他将对人们的出行旅游方式产生时代性的影响。
旅游自助系统软件是一套功能比较完善的数据管理软件,具有数据操作方便高效迅速等优点。该软件采用功能强大的数据库软件开发工具进行开发,具有很好的可移植性,可在应用范围较广的简体中文、英文windows98//me/xp等操作系统上使用。除此以外,该软件可通过访问权限控制以及数据备份功能,确保数据的安全性。
建议开发软件名称:旅游自助系统项目的提出者:软件工程课程。
开发者:艾菁、张虹、周军、李骁、胡宝雷用户:旅游公司及游客。
1.3定义。
该旅游自助系统是基于internet/intranet及web技术,建立以browser/server为结构模式、以数据库为后台核心应用、以服务为目的信息平台。
文档中采用的专门术语的定义及缩略词简要如下:tts:travelself-helpsystem,旅游自助系统。
1.4参考资料。
《软件工程》原书第八版程成、陈霞译机械工业出版社.3。郑人杰,殷人昆,陶永雷。《实用软件工程》(第二版)。北京:清华大学出版社,。
金勇华,曲俊生。《java网络高级编程》。北京:人民邮电出版社,。borlandsoftwarecorporation。《jbuilder培训教程》北京:机械工业出版社,。
2.实际开发结果。
2.1产品。
可包括列出各部分的程序名称,源程序数(包括注释行)或目标程序字节数及程序总计数量,存储形式;产品文档名称等.
2.2主要功能及性能。
功能:
对旅游公司及旅游局输入信息进行管理;用户的信息检索;性能:
数据库的录入;后台信息维护;
不同条件下的信息检索;
旅游服务预约及预约是否成功的反馈;输出:
旅游景点信息;(包括景点介绍、物理位置、开放时间、参观费用等)旅游线路信息;(包括日程安排、食宿交通、手续价格、联系方式等)预约结果反馈;(是否成功)输入:
旅游景点名称;旅游线路名称;
旅游者自定义的查询条件的搭配;(包括希望的时间安排、旅游的费用预算、行程的旅游景点等)。
安全保密:
用户退出系统时,自动清空查询记录;
2.3运行环境要求。
运行环境:
操作系统:windows2000;数据库类型:sqlserver。
三周的实训在今天画上了圆满的句号。实训让我们对平时学习的理论知识与实际操作相结合,在理论和实训基础上进一步巩固已学基本理论及应用知识并加以综合提高,学会将知识应用于实际的方法,提高分析和解决问题的能力。
一、实习目的。
本实习的主要目的是通过实习,让学生了解用友软件---财务部分的基本结构及基本操作流程,同时掌握其主要模块的初始化设置与基本的操作方法,以便将来更好、更快地适应社会的工作岗位的工作需要。用友软件是一个较为规范的管理软件,学习与掌握它也可为将来学习与掌握其他类型的财务软件打下良好的基础。
二、实习时间。
实习时间为期3周,从第8周至第10周止,具体从20xx年4月11日开始至20xx年4月30日为止,共计3个星期。
三、实习地点。
商学院计算机房会计模拟实验室。
四、实习具体内容。
刚开始拿到用友会计软件实习指导资料时,我比较高兴,因为在一年前我曾经用过用友软件,当时是糊里糊涂做完的,感觉比较难,我用心的看了看资料,感觉这11块模块大多都是死的东西,就是照着资料所给的内容输入就完事了,可真是这样的吗?操作过后我才知道自己对用友财务软件不够了解,掌握的不够透彻。
1.系统管理和基础设置。
期初设置还是比较简单,就是以admin管理员的身份进入系统,根据资料所给设置操作员的权限,建立帐套,后启用帐套等。
2.总账系统的使用:总帐系统初始设置;总账管理系统日常业务处理;总账管理系统期末处理。
总账系统是整个用友软件操作的核心,用友总账系统的初始化工作模块主要包括:利用“系统管理”模块进行建立新帐套、增加操作员及授权;对启用总账系统的控制系统参数进行必要设置,外币及汇率设置;会计科目设置;建立辅助核算目录;明细权限设置;结算方式设置等。用友总账系统日常业务处理主要包括:日常填制凭证;修改凭证;作废/恢复凭证;整理凭证;凭证的审核;记账;制作红字冲销凭证;科目汇总;出纳管理等。总账期末处理主要包括:转账定义、转账生成、对账以及结账。
报表管理。
首次使用ufo报表系统来进行报表处理,一般需要经过6个步骤,即:启动ufo,建立报表文件;第2步,设计报表的格式;第3步,定义各类公式;第4步,报表数据处理;第5步,报表图形处理;第6步,退出ufo。
4.工资管理。
5.固定资产管理。
与其他子系统相比,固定资产管理子系统的初始设置相对比较简单,主要操作步骤是:固定资产帐套初始化;初始化设置。固定资产日常使用操作。固定资产管理系统的期末处理:期末折旧处理;批量制单;期末结账。
6.应收应付款管理。
应收款管理系统主要用于核算和管理客户往来款项。1、设置控制参数2、设置基础信息3、输入期初余额4、应收单据处理5、收款单据处理6、核销处理7、转账8、坏账处理7、制单处理等。
7.供应链管理系统初始设置。
8.采购管理。
1、普通采购业务处理2、请购比价采购业务3、采购退货业务4、现结业务5、采购运费处理、6暂估处理7月末结账及取消。
9.销售管理。
1、销售管理系统初始化设置2、销售业务管理3、销售账簿及销售分析。
10.库存管理。
1、入库业务处理2、出库业务处理3、其他业务处理4、库存账簿查询5、月末结账。
11.存货核算。
1、入出库单据处理2、暂估业务处理3、生成凭证4、存货账簿查询5、月末处理。
五、实习中遇到的问题。
1、也是最主要的问题,就是自己的会计专业知识掌握的不扎实,很多简单的东西都弄不明白,比如:操作人员的权限问题,用什么人记账、什么人审核、什么人填制凭证等。
2、用友财务软件不熟:有时候拿到一本书照着书做,都找不到地方,特别是做到库存管理这块,总是把库存管理日常业务下业务处理当成存货核算系统日常业务去做。
3、对资料的解读能力不够强大:刚开始做系统管理和基础设置这块时,感觉还行,没出现什么大问题,就是照着资料所给内容输进电脑里就行了,但是到了总账系统日常业务处理时,就糊里糊涂,不知所云了,要不是忘记这个没填,就是那个凭证没审核,在做到ufo报表管理系统时,基本上脱离书本就完全做不动了,后面的就更不用说了。好在我每次去机房操作都很积极,加上我和同学多次探讨不懂得问题,最后还是艰难的把用友财务软件做完了,感觉还行。
六、实习的感想和收获。
为期三个星期的用友软件实习已经结束,回顾这三个星期的实习操作,我对此感慨颇深,最大的感受就是:“实践是检验真理的唯一标准”这句话。只有把自己所学的知识运用到实践当中,才能体现知识原本的价值。刚开始看到这用友会计软件实习指导资料时,我欣喜若狂,因为资料内容不多,而且感觉资料难度不大,可是当我们拿着资料做的时候才知道有多么的困难。
通过这次用友软件实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我知道了自己有诸多方面的不足,需要认真改正缺点和弥补会计知识的不足,用友软件实习结束了,在以后的工作中,我想我会更密切接触财务软件,不管用什么财务软件,遇到什么样的问题,有了这一次实践操作,都会对我们以后工作和学习有重要的帮助。在此,感谢老师们为我们所提供这个用友财务软件操作机会。
20__年我又有了新的开始新的挑战。20__年年初公司开会决定将我从办公室职位调到营销部做内勤。经过一年的办公室工作,已经熟悉了自己岗位工作的重要点,对办公室工作已经游刃有余,正准备新年新开始创工作绩的时候,接到这样的通知,要到完全不了解的岗位上去,对我也是一种考验,当我接到这个通知的时候,心情一落千丈。经过激烈的思想斗争,我毅然决定自信的面对新的挑战。从陌生到熟悉从不懂到了解,经过一年的艰苦的磨练,让我对销售内勤职位有了深入的认识。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应销售内勤工作。
作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机客户资料、竞争对手信息、产品信息等的搜索、整理、备案、反馈为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、买卖合同的签署、招投标文件的编辑、用户的回款进度等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这一年来基本上做到了事事有着落。
二、加强学习、注重自身素质修养和能力的提高。
刚开始接受销售内勤这项工作的时候,一时转变不过来角色,还一直处理着办公室事物,接受领导交办的一些事。由于没有完全适应销售内勤的工作,导致工作上的失误,经过领导批评指导,经过自己内心思想斗争,认识到这是我一个新的挑战也是我提高自己的一个平台,我必须努力努力再努力的去适应,去做好这个工作,珍惜这次的学习机会。
因此,我通过上网、书籍和各类文件资料搜索一些销售内勤工作内容和职责等等。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对销售内勤工作,能够提前思考,对相关工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,根据网上说的一些技能再结合公司实际情况完成信息搜索、客户资料登记、合同、标书的编辑等工作,不断提高自身能力。
三、坚持做事先做人,努力做好销售内勤工作,热心为同事及客户服务。
为了做好销售内勤工作努力,热心为同事及客户服务,我做了以下努力:
1.信息搜索方面,每天坚持上午和下午下班前网上搜索相关产品信息,进行汇总分类,有利可执行信息及时反馈业务人员,以开发新客户做基础。
2.客户咨询电话,做到登记清楚、详细、汇总、反馈;相关产品资料搜集、整理、分类、汇总,为业务员做好售前准备工作。
3.合同、标书的草拟、经办、备案、整理、归档。严格按照制度规定编写合同,做到条款清楚、明确,措辞准确,以确保公司利益;了解合同概况准备好相关资料,跟踪物流情况,确保货物安全到达客户地点,为客户做好售后服务。监督并督促业务员公司货款回笼情况,确保资金安全。对每月销售情况做出统计,以便统筹安排生产,确保年度销售计划指标的完成。
4.记录各类费用支出,确保营销费用开支合理,避免浪费现象的出现。做到每笔支出登记在案,清楚明确。
5.准客户、加盟商、代理商、供应商的信息整理、备案;客户投诉、意见及建议的记录、反馈、协商、解决;营销、生产、技术、财务等相关部门的协作,确保产销衔接顺畅。公司与公司、公司与客户、部门与部门之间的公关工作,以便做好有力后盾。
6、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与同事之间加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动、热情。
四、严格要求自己,时刻警醒。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。自己在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守公司规章制度,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于销售内勤的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,有时候工作不在状态,遗漏一些重要事情,对自我管理方面做的不到位。
2、对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,对整体工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
我是技术部、测试组xx,20xx年即将过去,时光飞逝,日月如梭,我来公司一年的时间转瞬即逝,身为一名年轻的员工,我紧密配合公司的安排,卯足精神、踏踏实实地为公司做事,同时也努力成为一名能主动做事,勇挑重担的员工,为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾一年来的工作,即有收货也有不足,现对自已一年来的工作进行总结。一年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:
一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。
一年来我的主要工作有:xx项目的测试、xx的相关测试。
关于xx,除了进行相关的回归测试外,由于客户对其提出了新的需求,所以要基于新需求重新进行全面测试,以便及时发现新问题,避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试,当端口调试结束后还需要进行回归测试,避免系统给客户安装后出现缺陷。
关于xx,主要再次对各个二级、三级单位进行xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相关本部和所属的'流程进行测试;配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人员角色的权限,并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确;测试xx公司和xx公司的会签单;测试xx差异报告是否和系统相符。
工作达到一个更高的层次,能外出为相关项目公司做培训,有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求,要求员工一专多能,只有这样才能进一步提高企业的效率,增强企业的竞争力,才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以,在加强本专业业务能力的同时,要不断的学习,扩展知识面,为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。
我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能,今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中,我要不断加强英语的学习,以适应岗位职责对我们提出的要求。
以上就是我一年来的工作总结。
在平凡普通的岗位上,自己只是沧海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有爱岗敬业的行动,必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择,因为企业的发展与成功,不仅是一个公司的成功,更是我们每一个员工的成功,只有企业更好的发展,才有员工发挥的舞台,才能尽情发挥个人的才华,实现个人与企业的共发展!
时间飞逝,光阴似箭,转眼20x就要成为历史了,回首20x一切都还历历在目,今年6月刚大学毕业的我,满怀梦想来到x这座离家稍微近点的城市,在找了一段时间的工作后,幸运的是我们公司—湖南创博龙智信息科技股份有限公司给了我人生中第一份工作,在此再次感谢王总和公司各级领导,同事给我了一个锻炼和实现自己价值的舞台。在这辞旧迎新之际,总结我在公司半年来所做的工作:
进公司后我接受了公司两个月的试用培训,由于没有任何工作经验,所以很多技术和工具都不会使用,不过经过同事们的耐心指导,不久就开始适应了公司的规章制度,和同事也相处的很愉快,在这里特别感谢peter的精神上的鼓舞。
试用阶段,公司为了测试我们刚进来的新同事的学习能力和合作能力,让我们新同事们独立完成一个用c#编写的小配置管理程序,由于我们完全不懂c#语言,所以我们前段时间过得很煎熬,但是经过一小段时间的努力学习,我们竟然成功了,同时同事之间的合作和默契能力也提高了。
后期我们再次用java语言编写了这个程序。对于我个人而言,我觉得我的沟通能力加强了。
在培训期间,我们同时接受了英语学习,包括口语和书写能力,特别感谢李璐莹的帮助,使我们在阅读方面得到了很大的提高,也给我们在后期英语文档的阅读方面给了很大的帮助。
前一段时间,我和另外三位同事被安排完成一个公司内部的cms系统,这一次是我们第一次面对真正的客户,由于我们在这方面缺乏经验,所以导致我们在数据库设计方面遇到了很多困难,也改了很多版本,不过经过同事的帮助,我们最终完成了这个cms系统。
中间一段时间,由于公司部门人员调动,我被调到开发三部烟草项目组去帮助项目组完成部分工作,主要的工作是用flex技术完成数据报表统计,虽然只工作了半个月,但是学到了新的技术,而且认识了新的同事和朋友。
最后到今天,我被安排做电子运营支撑系统项目,学习了dojo,而且我们的工作完成了百分之六十,我和项目组相处的很愉快,也学到了很多的新技术。
在即将到来的一年我将以更高的热情工作,做好电子运营支撑系统的开发和维护工作,及时完成领导安排的其它工作,愿新的一年我和公司共同成长,不断壮大。
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