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工作总结目标受众大全(15篇)

工作总结目标受众大全(15篇)



总结不仅是对自己的一种自我检查,同时也可以为他人提供参考和借鉴。突出重点,对重要的成果和经验进行详细描述和阐述,以突出总结的核心内容。通过阅读这些总结范文,我们可以借鉴他人的经验和方法,提升自己的总结能力。

工作总结目标受众篇一

在公文流转方面,总结这半年来的经验,对于明年的工作必须有细致的安排,公文流转是平时工作的重点,落实每份文件的签字以及领导意见的传达,提升公文流转的及时性,确保流转过程中无误;同时跟领导沟通、汇报工作时务必讲究技巧,察言观色,不该说的千万别说。

在档案管理方面,一方面,将存档工作理出头绪来,以便文件查阅,快速准确地找到文件,规范文件存档管理。一方面,涉及到工程竣工验收,档案管理验收,这就要求自己在去学档案管理的时候,务必很认真,同时结合公司的实际,多问多想,同时将学到的东西运用于实际,在实践中检验自己所学。

在出文方面,第一要求其他部门讲求出文程序,将程序闭合,以领导签发时间为准出文。第二出文时,不慌不忙,自己读一下,一是避免失误,二是增加自己的公文写作的知识,三也是了解公司近况的便捷方式之一。第三凡是上报四川公司的文件务必细心检查避免出错。

在公文写作方面,将20xx年接触到的所有公文格式、公文类别,做一个类别写作特征总结,区分年底工作总结与民主生活会发言材料的不同感情色彩,一个是工作上的总结汇报,一个是思想上的动态汇报。同时在平时按部就班的工作里,坚持学习,凡是四川公司来的文件都看一看,不求全部记得,但求记住精华和思路。

在印章管理方面,因为涉及到责任问题,所以凡重大事项必须领导签字,才予以盖章,项目部来的盖章也需领导签字,如果要盖空白章,必先领导签字。不能因为感情色彩而影响工作质量,该有的手续必须全。

除了以上工作重点,平时还必须注意以下几点。

一、工作态度,态度决定一切,在领导或者同时面前,工作一定要表现出认真尽责,好的态度就决定好的工作质量;工作方向,工作需要方向感,树立正确的目标,选择好的学习榜样,人才会越走越远,思想上会提升一大截,思考问题会越来越全面,对于以后自己独立开展工作非常重要。

二、工作策略,第一工作要讲究策略,尤其是别人要你帮忙而你不想帮的时候,一定要有好的借口,不是我不帮而是帮不了。当然空闲的时候,帮点小忙,别人会感激你,你也好开展工作,互惠互利吧。第二就是不能因为人熟,而感性用事,凡工作必讲求程序,话可以委婉地说,但结果必须是程序完满,避免责任落到自己头上。第三就是人要多笑,俗话说不打笑脸人,笑脸迎人给别人的印象总是好的。第四,跟领导打交道是我的弱项之一,首先要给他们好的印象,就是凡事认真,考虑周全,适时提醒,不多言多语。其次就是业余时,多跟他们交流,一是有助于了解领导,二是有助于自己的学习,学习他们思考问题时的立足点在哪。

三是接待工作,因为自己是总经办的秘书,所以这个也算是工作之一,对于四川公司来的领导或者其他贵宾,务必使别人对自己有个好印象然后在记住自己,这个是一个人的魅力和能力兼具的表现。除了敬酒很考艺术外,最重要的还是说话,好听而又真诚的话,让别人会感觉到舒服,也给自己加分,当然还有就是服务要周到,端茶倒水,多在领导面前晃一下都会加深对自己的印象。

工作目标(这个还真没认真想过,说明啊,自己还不够有进取心,只知道做好工作,却还没有明确的目标,在已经适应这里的工作环境以后,这个问题必须有待思考和实行)。

近期目标,在还有一年半的聘用时间内,将工作做好是首要,其次就是要好好学习,将能学到的一切都给学了,一是公文写作,二是档案管理,无论以后在哪工作这个对于自己来讲,无疑是多了两把杀手锏。

远期目标,在自己能力已经足够的份上,争取能调到四川公司工作,第一需要在四川公司领导下访的时候树立好的印象,让别人觉得这姑娘不错,第二是自己的能力问题,我必须找到自己的长处,如公文写得好或者做事很有分寸,或者其他的才干,总之必须要有一技之长。对于以后来讲,无疑多了一条宽敞的路,这样就算以后结婚,或者有了小孩,都是非常好的。毕竟大的氛围下,人才可以越飞越高。

文档为doc格式。

工作总结目标受众篇二

各种习惯的养成是形成良好班风班貌的基础,一年级则是良好习惯养成的最初时期。我觉得培养良好的习惯关键是要培养学生的习惯意识,使他们做到老师在与不在一个样。如果一个班级形成了良好的班风,学生会在各方面得到提升。对于这一点,我一直在努力中。因为我觉得孩子们要做到这点,真的很难。多数小孩都有这样或那样的问题。我根据一年级孩子的特点,采用各种比赛来巩固学生的良好习惯。在教学中,我开展各种方法来激励孩子们,比如我会观察孩子们的优点,坐姿好的,上课表现积极的,讲卫生等等我都给他们排排名,让学生感觉到他们有一些方面是值得肯定的,提升他们的自信心。但尽管如此,我们班到现在还仍有一部分学生没有养成良好的学习习惯,如:上课认真听讲、回家自主作业、预习等,还需要在下学期进一步的加强。

三、表扬孩子。

对于一年级的孩子来说,表扬的效果是非常好的。平时,我会在跟他们聊天的时候告诉他们:“你又进步了”,“你的越写越漂亮了”;课堂上经常对他们说:“你真棒”!“你学得真快”!“你说的真好”!……当我和家长交流时,经常听他们说起,孩子们回家说老师又表扬他什么了,一脸兴奋,然后那几天表现就会特别好。班里多数同学都是这样,特别好的时候一定是老师表扬多的时候,只要老师说你有进步了,他就表现得比谁都好,上进心也很强。但是,这种周期性很强,易反复,针对每一种孩子的特点,还需要不断的探索适合每一个人的方法。

四、重视后进生转化工作。

对于后进生,不歧视他们,善于发现他们身上的闪光点,激励他们一步一步自我完善。我班有几个后进生学习成绩很不理想,上课不注意听讲,作业经常不交,课上、课下纪律不能保证。对于这样的孩子如果只是批评、指责,他的自信心肯定会越来越少,甚至还会自暴自弃。我注重发现他们身上的闪光点,多鼓励他们,下课进行个别辅导,对于他们身上的每一点进步,我都及时予以鼓励,培养他的自信心。

五、加强与家长间的交流。

良好的学习习惯需要和家庭教育结合起来,我常常会通过短信平台与家长们交流。把学生进步与不足的一面告诉家长,家长们也会配合我们,共同促进孩子的进步。从而,有效的发挥家校合作的桥梁作用。

工作总结目标受众篇三

区局机关党委把加强党员干部的理论学习和思想政治工作作为首要任务,以落实理论学习各项制度为手段,以指导实践取得新成效为目的,不断增强党员干部理论水平和驾驭大局的能力。

(一)强化政治理论学习。继续深入贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,通过党组中心组理论学习、支部大会学习、发放“十八大精神学习专辑”,深刻领会全国人大、全国政协两会精神,党的十八大及十八届三中全会精神。积极参加全区“全体党员新《党章》知识答题竞赛”活动,进一步认清形势,明确任务,统一思想,切实增强机关党员干部的责任感和使命感,全面提高机关党员干部思想政治素质和解决实际问题的能力。

(二)深化学习型党组织建设。认真落实区委区府和市国税局提出的建设学习型党组织要求,开展党组理论中心组学习、“中层干部读书会”,微型党课、一把手上党课以及专题讲座等学习活动,积极参加科级干部“双休日课堂”讲座,不断创新学习方法,多种载体相互结合,理论学习的系统性不断提高。

(三)抓思想教育提高党性认识。大力开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育,注重培养有健康向上的思想情操,积极进取的人生态度,无私奉献的精神境界的党员干部。组织干部听取“刘佳芬先进事迹”报告会;参加由区纪委组织的在天一党员活动中心开展的勤廉大讲堂活动;参加区委宣传部组织开展的第二届全区微型党课比赛。

(四)抓业务培训提高履职能力。紧密联系税收工作实际,区局按照年初的教育计划进行了全员培训。邀请有丰富税收政策经验的老师进行了为期两天的税收政策辅导,大大提高了税务干部的税收业务水平。

工作总结目标受众篇四

区局机关党委把作风建设作为工作重点,着重解决党员干部在思想作风、工作作风、领导作风和生活作风方面存在的问题,有力地推动了全局党风廉政建设和行业风气的好转,纳税人的满意度逐渐提高。

(一)不断强化反腐倡廉建设。一是制定印发《中共宁波市海曙区国家税务局党组关于明确201x年党风廉政建设和反腐败工作组织领导与责任分工的通知》,对外聘请相关单位负责人为我局党风廉政建设义务监督员,对内成立以科室骨干为代表的兼职监察员队伍。二是推进惩治和预防腐败体系建设,责任落实到人,一岗二责,进一步拓展源头治腐工作领域,加大反腐倡廉工作力度。聘请市检察院同志给全局干部上了一堂“预防职务犯罪”的警示教育课,做到警钟长鸣。三是加强对党员领导干部的理想信念和廉洁从政教育。严格执行《中国共产党廉洁从政若干规定》及总局实施意见、《税务系统领导干部廉洁从政“八不准”》等制度,贯彻实施《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》,开展对《廉政准则》及相关制度落实情况的检查,强化对落实情况的督导检查。

(二)认真落实“八项规定”。一是认真学习“八项规定”、“六条禁令”、“正风肃纪”十项规定等文件,查摆剖析作风建设中存在的不足和问题,并研究制订改进工作作风实施细则。二是求真务实,对照“八项规定”各项要求,狠抓整改落实。三是建立考核问责机制,加强督促,明确各级领导一岗双责和兼职监察员的工作责任,实行二级问责考核。兼职监察员组成工作纪律协查小组,采取定期查、平时抽查、随机询问等形式,加大检查的密度,进行实时提醒和违纪抄告。

(三)开展优化纳税服务专题教育活动。区局机关党委自觉把开展优化纳税服务与党建工作密切结合起来,围绕税收工作特点,以求真务实、公正执法、模范遵守党纪党规以及有关制度为主要内容,教育党员干部切实转变工作作风,提高了社会公众对税收政策的认知度与关注度以及对国税机关各项服务的参与度与遵从度,减少了税收征纳成本。

(四)继续推进机关效能建设。积极参与民主评议机关活动及第一批党的群众路线活动之纳税人满意度调查。以“税苑360”纳税服务品牌为载体,整合纳税服务热线、门户网站、短信平台、税企qq群、网络微博等优质服务资源,建立一个集咨询、宣传、查询、提醒、指引、监督、维权、评价多种功能于一体的“税苑360”纳税服务综合平台,为纳税人提供专业化、全方位服务。听取多方意见,认真梳理存在的问题和欠缺,分析产生问题的原因,并切实抓好整改落实。

(五)开展新一轮城乡基层党组织结对共建活动。按照上级党组织的要求牵头联络区直机关党工委、政法委、质监分局,开展与宁海县一市镇一市村党总支新一轮结对共建活动,积极落实结对共建款,交流党建工作情况,增进了党员的感情,提高了党建水平和质量。

工作总结目标受众篇五

20xx年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安咳嗽保员救怂垂艿墓厩蚝物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在以后的工作中做得更好,现就本人20xx年在公司工作总结如下:

1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。

2、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的.前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。

3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。

4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我:

一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;

二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;

三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。

工作总结目标受众篇六

大客户部是一个面向中高端客户的一个窗口,在这里的工作人员主要是客户经理,直接与客户打交道,直接代表着电信的形象。

在一周的实习中,我不仅看到了客户经理工作的认真和生活的激情,更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。

具体而言,我不仅对前端的业务流程有了最基本的熟悉,而且对前端工作人员的职责有了更全面、深入地了解。

业务方面,除了正常的业务营销、客户拜访等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;客户经理工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前端优秀员工的基本准则。

这些都体现了中国电信需要什么样的员工。

感性认识上升到理性认识是认识论的的进一步升华。

所以,在大客户部实习一周后,根据部门和大客户经理的安排,我多次和客户经理外出拜访客户,并就各个项目施工现场进行参观和听取各个方面的意见。

确保客户能够及时、满意的使用我们电信的产品及服务。

由此可见,只有我们电信的每一位员工发挥创新的主观能动性,并注意从我们身边的点滴做起,真正发挥自己的战斗力,才能为公司、社会做出应有的贡献。

同时也使我明白了“客户至上,用心服务”的服务理念。

(二)客户响应与支撑中心的实习工作。

从实习的第二周开始,我被安排在客户响应与支撑中心,刚开始,我在张尚启工程师的安排的,系统的学习了中国电信商务领航ap标签产品的相关知识。

在张工的部署下,有针对性的学习了全球眼及阳光政务标签产品的系统配置和客户维护等知识,并就各个相关标签产品的安装使用过程中要注意的具体事项及和客户交流应采用的服务流程做了系统全面的学习和总结归纳。

在全球眼方面,对海峡幼儿园的视频监控系统出现故障进行了及时的响应,并解决了客户遇到的障碍。

同时做好了跟踪服务。

在阳光政务方面,系统的配置了六安交通局的各个职能部门及相关角色的权限,并顺利的完成了阳光政务oa系统的正常使用。

对舒城县教育局的阳光政务系统遇到的问题,给予及时的响应和解决,并得到客户满意的答复。

其次在杨雷工程师的带领下,就他负责的数码e房产品进行了学习,实地解决了六安小花都酒店的数码e房使用过程中出现的问题(工作站故障)及相关的网络拓扑结构。

参与了六安伯爵商务酒店和上岛酒店的数码e房的网络拓扑结构。

熟悉了数码e房建设的流程及软硬件结构,并能够解决数码e房使用过程中出现的部分问题。

最后在王一鹏工程师的带领下,我们逐步参与了商务领航的工单的回单、启用和客户的回访工作,并对相关的 ap产品进行了技术跟踪舒服。

在虚拟组网方面:六安市满天星超市是一家以经营连锁结构的企业,针对其需要,对其总店及各连锁点进行了虚拟组网。

多次上门为其安装调试直到成功安装使用。

在域名服务方面:六安市金满楼土菜馆是一家以经营餐饮为主的单位,其所需要的域名服务,我们在商务领航平台回单后,第一时间联系客户经理和金满楼负责人进行沟通,针对其所需要的中英文域名进行网上申请响应,申请成功后及时把消息反馈给客户。

在自助建站方面:针对天河通信方面的要求,我们为其提供电信商务领航产品中的自助建站,在和客户经理及天河通信方面负责人的沟通后,让其准备相关材料和具体要求后,针对性的给予技术支持和建议解决。

由于刚进公司,感觉自己在各个方面的工作力度还不够深入,没能更有效地摸索出相关的重要方法和经验。

在以后的工作中,如有机会一定认真加以弥补和完善。

二、我的感受和体会

经过近两个月充实、丰富、辛苦的实习后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会。

1、 培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习。

实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员,师傅不可能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。

因此,很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。

2、 积极主动,不是等工作上门,而是自己找上门。

在实习刚开始时,由于他们的工作很忙,因此我们经常也会处于半闲置的状态,逐渐地感觉到实习的匮乏,但作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的.特点,达到相互学习、帮助的双赢效果。

为此,我们经常主动、积极地参与到一些我们可以胜任的工作中去,如项目前期的市场调查、信息反馈、客户市场的需要等,起到了一定的预期效果,达到了双赢的局面。

3、 善于总结。

总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。

在实习期,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做心里思考、口头总结,希望自己的收获更多、更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对电信的业务有了更多的了解,更深的感悟。

总而言之,整个实习工作对我的影响很大,不仅增强了我对电信这个优秀企业的了解,更重要的是拓宽了我对未来电信行业的思考,加强了我对工作的责任心、自信心。

我会以更高昂的斗志、饱满的热情去迎接未来。

以上工作是我孜孜不倦追求的短期目标,我将以此作为人生的一个新的起点,我会以一种踏实勤奋、不断创新超越的心态来迎接新的任务、新的明天。

最后,感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会,感谢在这期间帮助过我的领导和同事。

作为一名新人,在这个精锐而充满活力的中国电信六安分公司的队伍里,我的人生之路才刚刚开始,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力。

20xx我做了些什么?

2月14号,一个蛮特别的日子,有了自己的第一台电脑,心里挺激动的。

买电脑后的几个月不知道做了什么,都忘记了,貌似看过几天的黑客知识,由于心静不下来,学不进去,什么都没学到。

晕。

后来玩了一段时间的网游,玩了一段时间厌倦了,后来没玩了。

6月底开始接触建网站,通过自学6月底自己第一个垃圾站上线了。

从不知道怎么买域名,怎么用空间,cms的使用,到网站上线,自己瞎折腾,网站能够在短短几天上线,自我感觉良好。

自我感觉自学能力蛮不错的。

7月8月弄自己的垃圾站,隔三岔五的更新下文章,有的没的学习了点seo知识,网站推广什么的。

学会了织梦仿站。

简单的站应该能仿,大站不能,脉络都搞不清。

后来网站关了,由于学校网速的限制,只能聊qq的网速,无语了好几个月。

希望明年能改善。

学到些什么?

学会了建垃圾站,学会了织梦仿站,seo懂个皮毛,看了许多教程,对网赚有一定的了解。

赚了多少钱?

空间域名费都没赚回来……

自己做的好的地方是哪里?

闭门造车,所有东西都是自学,感觉自学能力及悟性都还行。

自己做的差的地方又在哪里?

20xx有一大半的时间都不知道自己在干嘛,虚度了半年多的时间。

没有很好的时间观念,及执行力,很懒,没明确的目标及计划。

哪些要发扬光大?

自学能力不错,好好保持。

认识了几个网络上的朋友,蛮谈的来的,朋友圈子要继续扩大。

哪些要改进?

时间观念不行,要好好珍惜时间。

执行力差,爱偷懒,一定要逼自己改正,应为执行力不行,缺乏行动,所以空间费都没赚回来。

没有目标与计划,根本不知道自己要干嘛。

改正:定好适合自己的目标,并且做好计划,认真执行。

缺乏思考及反思,一整年有一大半的时间不知道自己做了什么。

改进:学习到了东西做好笔记,多总结,多反思,并写下来。

无聊的事情不做,废话不说,不闲聊,只做正事。

20xx年的方向

利用好自己的资源,每天两个小时以上的学习时间,做好笔记。

学到了东西就去实践,一定要动手,并做反思与总结。

坏习惯一点一滴的改,找个朋友监督自己。

xx年许多时间没好好利用的一个最大原因就是条件不好,由于是校园网,上网时间有限制,网速实在是不敢恭维,只能聊qq的网速,让自己讲了许多废话。

希望寒假过后有所改善。

工作总结目标受众篇七

本人在学校的领导下,科组同事的协助下,以英语高考大纲为主线,扎扎实实地做好高二两个文科班的英语教学工作,高二英语教学工作总结。本学年将近结束,因此坐下来把整个学期的教学工作总结一下,有如下的几点具体的做法。

高二学生差生相对要多,行为习惯差,自理能力不强,相对比较懒惰。英语学习基础参差不齐,没有英语学习兴趣和学习基础。本着让每一位学生尽量受益,在我为自己制定的学期初的教学思想和研究方向的指导下,我重点从以下几个方面进行了尝试。

工作总结目标受众篇八

本次考核主要依据x党发[xx]9号文件精神,共性目标分为党风廉政建设、领导干部与党组织工作、机关党建、思想政治与精神文明建设、统-战工作、效能建设、社会治安综合治理、人口与计划生育工作八个方面;职能目标分为制定目标、实施过程、完成情况与民-主测评四个方面,县机关度目标考核总结。考核办根据领导小组的安排,抽人组成五个考评组,用10天的时间完成考核。考核成绩分别送分管领导审核,分管领导提出扣分的,都注明扣分理由;获、市政府以上表彰的可加分。收集各部门获奖的资料进行认证加分,得出最终结果,最后送考评领导小组审定。

二、考核结果

党务系统:组织部(99.47)、办(98.87)

政务系统:民政局(100.25);

群团系统:残联(99.87)

工业系统:经贸局(97.16);

计划系统:建设局(95.80)

财贸系统:财政局(99.61);

农业系统:农业局(100.78)、农办(99.28)

文卫系统:计生局(103.20);

政法系统:公安局(99.84)

垂直部门:地税局(98.59)、国税局(98.26)、工商局(97.12)

临时机构:县煤焦和公路税费稽查大队(98.42)

以上15个单位报、政府表彰。其它考核单位均在90分以上(除天门河水利工程指挥部外),按系统排名,名单附后;并报组织部计入单位领导政绩档案。

三、考核特点

这次机关目标考核,基本做到客观公正、公平合理,与往年考核,主要有以下特点:

(一)、考核方法具有科学性

一是量化程度高,工作总结《县机关度目标考核总结》共性目标与职能目标都按的文件量化评分,扣分与加分依据充分,避免人为主观意断。共性的考核分与专项的考核分,都经几次反复斟酌,先是各部门拿出考核意见,考核后交领导审核。领导审核考核结果的分数,确有依据的,可以扣分,扣分的都提出理由;职能目标考核后交、政府分管领导审定,分管领导审定时,只就自己分管的部门分数进行审定,每项打分只能看到部分情况,不能知道别的单位其它分数,避免人为减分。这样的量化结果,反映实际状况,较为公平。

二是系统考核严。为做到标准统一,各系统考核人员固定,标准统一,做到一把尺子量到底。一方面是从好中择优,评出了15个先进单位报政府表彰;一方面以90分为及格分,排出名次,报组织部载入单位主要领导的政绩档案。这样的考核结果符合业务相对独立的规律,以利调动工作积极性。

三是民-主测评实。为全面综合考核部门的工作业绩,今年我们在职能目标考核上增加了民-主测评一项,由单位汇报实际完成情况的总结,由系统熟悉业务的同志参与测评,一个单位一票,背靠背打分,这样无法弄虚作假。而且是在总结的基础上来测评,防止说假做假。

(二)、考核的先进单位具有典型性

在计生攻坚与走出困境中做了大量工作,特别是电子化管理工作有新进展,计生信息化建设有了突破性的成效,为今后的计生攻坚打下良好基础。如:县煤焦和公路税费稽查大队,管理工作到位,工作井井有条,虽是临时机构,但工作十分出色,为我县临时机构做出了榜样。

四、存在问题及今后改进建议

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索政府目标考核工作总结。

工作总结目标受众篇九

转瞬间,回首领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,_业户至上_的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。

回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:

在二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作。

利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对_服务理念_的认识更加的深刻。

据每周末的工作量统计,_日接待_各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。

根据年初公司下达的收费指标,积极开展x、x区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。

如期完成x区每季度入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务——x区首次入户抄水表收费工作。

制定了底商的招租方案,并在下半年的引进了_超市、药店_项目。

在x月份,完成了20x、20x的收楼工作;同时,又完成了部分x区回迁楼(20x——1、2单元)收楼工作。

在得知青海玉树地震的消息后,物业公司领导立即在社区内进行一次以_为灾区人民奉献一份爱心_的募捐活动,这项任务由客服部来完成。接到后,客服部全体人员积极献计献策,最终圆满的完成了这次募捐活动。

积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度,在小区x门及x区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。

在前夕,组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。

总之,在回顾入职以来,作为公司的前台接待,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,顺利完成了本职工作以及领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,通过自己的努力弥补自身还存在的缺陷。现将这入职来的工作情况总结如下:

1、来宾接待,能够做到问清身份后及时礼貌引见,对于没有提前预约的来宾妥善接待后尽快电话通知相关部门,接待做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。

2、负责前台电话的接听和转接,认真接听每一部电话,熟练各部门分机号,重要事项认真记录并传达给相关人员,做到了不遗漏,不延误。

3、能够及时更新公司通讯录,方便公司各部门间工作沟通。

4、前台卫生工作,前台是展示公司形象、服务的起点,打造良好的前台环境,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。

1、学习了公司各项规章制度。熟练掌握公司各个产品功效,为电话推广打基础。

2、协助行政打电话催促加入玛卡协会和学会的人员递交资料,资料收集齐后做电子版明细表。

3、签收快递信件,及时转交,人不在的物品在前台妥善保存。

4、做电话推广,每周上报有兴趣或意向客户名单至销售部,截止12月底,意向客户10个。

在这一个月的前台工作体验中,虽然都认真完成了各项工作,但有时也有不足的地方,不够细心,有时候解决问题也所欠缺,在工作计划,提高工作质量、效率,还有责任心。新的计划如下:

(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。

服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧。巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。

如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。

(3)加强与公司各部门的沟通。

了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

希望在新的一年里通过自己的学习,努力提高工作水平,适应新形势下的工作需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的工作做得更好,同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧。

最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步。感谢每位同事在这x个月来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信x的明天会更好!

工作总结目标受众篇十

今年6月是第__个全国“安全生产月”,扎实推进全国安全生产专项整治三年行动集中攻坚,认真贯彻国务院安委会办公室应急管理部《关于开展____年全国“安全生产月”活动的通知》(_委办〔____〕5号)文件要求,公司定于____年6月开展以“落实安全责任,推动安全发展”为主题的“安全生产月”活动。现将开展情况总结如下:

成立专项活动领导小组。

成立公司“安全生产月”活动领导小组,成员如下:

组长:___、

副组长:___、___、

领导小组下设“安全生产月”活动指挥办公室,办公室设在安环部,办公室主任由安环部部长兼任,办公室成员由安环部成员组成,办公室负责组织安全生产月的相关活动。

活动展开情况。

转载自 FANwEN.chazIdiAN.coM

安全生产。

____年5月31日,召开了____年“安全活动月”专项会议,传达学习公司关于“安全生产月”文件精神,并利用各种形式进行了广泛的宣传。

安全月签名。

今年6月是第__个“全国安全生产月”,主题是“落实安全责任,推动安全发展”。____年6月1日公司开展安全生产月活动启动仪式及安全月签名活动。

隐患排查。

____年6月11日,公司组织开展了安全隐患排查整治活动。首先抓好生产现场管理工作,采取针对性措施,消除现场存在的隐患。其次,抓好现场管理,对现场进行动态安全检查,及时发现和消除了不安全隐患,解决了在执行各项规章制度、自主保安过程中存在的问题。

知识竞赛颁奖。

____年6月25日,在公司培训室组织开展了安全知识竞赛活动,并对获奖者进行了表彰和奖励,活动促进了企业员工对安全知识的了解;增强了企业员工的安全意识;提高了企业员工的自我保护能力;使安全的观念更加深入人心。

消防灭火演练。

____年6月28日,公司安环部联合生产部组织开展了消防灭火演练。通过此次亲身参与演练,让所有员工都在一定程度上对火灾事故应急疏散、正确逃生和正确使用灭火器材的技能有了进一步的实际体验,基本完成了本次消防灭火演练,也达到了预期的目的。

今年的“安全生产月”活动,得到了公司领导和全体员工的大力支持,各部门围绕“落实安全责任,推动安全发展”的活动主题,通过开展安全生产月活动,对存在的问题和隐患及时的进行了落实和整改,对活动中表现突出者,公司将根据活动承诺给予奖励。活动提高了全员的安全生产意识,使我公司在安全生产、安全管理等方面的工作均上了一个新台阶,进一步增强了各级安全管理人员的责任心,为今后更好的开展安全管理工作打下了坚实的基础。我们将以此次安全生产月活动为契机,深入现场,努力抓好安全生产工作,实现安全“零”事故,为公司安全生产作出更大的贡献。

安全,是一个永恒的话题,它是一项系统工程,必须常抓不懈。安全工作重在落实,贵在坚持,让我们严格执行规章制度,不断强化安全意识,用行动来担当责任,用责任来呵护生命!

工作总结目标受众篇十一

在早读时,我坚持了解早读情况。不仅用磁带和录音机播放纯正的英语口语,还把学生在朗读的过程中出现的错误及时纠正。另外还有重复朗读经典的段落,并且抽出时间检查大多数学生的朗读能力,给他们提出中肯的建议,这样则可以更快,更有效地提高他们的朗读能力。课后发现学生作业问题也及时解决,及时讲清楚,让学生即时消化。充分利用日清,周清和月清对学生的学习进行查缺补漏,及时进行辅导。另外,对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式,提高他们的能力。

总之,高二的上半期已经结束,有得有失,但不论如何,这半年过的并不轻松,也没有放松。希望能在期末考试过程中取得理想的成绩,然而,不管成绩如何,这都见证了我们共同学习的半年。

工作总结目标受众篇十二

一学期来我们老师们团结互助,努力学习,努力工作,奋勇拼搏,敢为人先。同学在成长,我们的老师在成功,我为大家感到高兴,学校为你们感到骄傲。在这里我代表分管工作领导向大家表示敬意!同时也感谢分管领导的支持,也感谢领导对我的信任与帮助。今天主要梳理分管工作的流程,有不当之处请大家批评指正。

德育:组织责任教育知礼明责勇于担当争做文明滨海人--开学典礼;各班围绕责任教育开展特色升旗活动;每月第一周的行为规范养成训练周监督检查工作;绿色环保--收旧利废活动;组织春芽书社、棋社、联社招生及听课;书法期中期末验收工作;组织2-5年级劳动实践;组织学生校级、区级、市级文艺展演;三好学生和三好班集体评选活动;组织市区级德育评优评选活动及材料上报工作;组织教师书法培训;组织教师、春芽书社学员、中心庄村的书法爱好者与塘沽书法家协会的书法家们举行了一场主题为“看今昔巨变,赞家乡辉煌”老少同书文明联的活动;组织教师、学生、家长的“赞家乡新变化”的主题征联比赛活动;开展“歌唱祖国歌唱党,快乐童年大家唱”的班级合唱比赛;“祖国发展我成长,快乐童年绘蓝图”绘画比赛活动;组织学生去大棚“体验家乡的劳动生活”;我入队我光荣,一年级入队活动;“红领巾心向党,祖国发展我成长”庆六一表彰艺术展示活动;学生家长问卷调查及分析;组织六年级艺术特长生申报和上报工作;检查学生评语和班主任手册工作;迎接了天津河北区大江路小学楹联教育学访活动。

安全工作:开展安全宣传教育活动,学校进行安全自查,树立安全意识。做实“安全教育周”活动。本学期,学校组织进行了紧急疏散、逃生自救的演练;下发宣传教育材料,班主任利用班会课对学生进行安全教育。重点加强对学生的应急疏散、防溺水、防交通事故、防食物中毒及安全自救能力的教育。5月12日的“防灾减灾从我做起”的安全教育周中,组织学生们进行了抗震、防火的实战演习。

师德政治学习:每月检查政治学习笔记;布置假期政治学习内容;做好师德五评汇总工作及档案管理工作。

工会:组织参加片红歌比赛并参加建党90年方阵演出;完成了档案管理工作。

教科研:完成教科研日常工作;完成传统文化总课题组结题工作;筹备十二五课题申报工作并按时上交十二五课题申报;组织教科研培训和子课题梳理工作;完成了档案管理工作。

最后,祝各位身体健康,家家幸福,假期快乐!

工作总结目标受众篇十三

2022年上半年,我厂在集团公司和股份公司的正确领导下,全厂干部职工克服全球金融危机给企业生产经营造成的困难,紧紧围绕安全生产、连续生产、清洁生产这一工作目标,大力开展点线管理、强化现场管理、深挖企业内部潜力,坚持安全生产常抓不懈,截止6月底,我厂共生产甲烷氯化物18606吨,未发生安全事故,较好的完成了股份公司下达给我厂的生产经营任务,现将上半年的工作总结如下:

一、统一干部职工思想,增强战胜困难信心。

二、实行点线管理,深挖内部潜力。

在广泛统一思想的基础上,我厂从年初就大力推行点线管理,层层落实责任。经过反复研究,全厂共制定了5条管理线,44个费用控制点,做大了横到边、竖到沿、责任到个人,使各项费用得到了很好的控制。今年上半年,甲烷氯化物单位制造成本比计划降低了元/吨,单位原料消耗也比去年和计划有较大幅度降低。同时培训、组建了内部维修力量,大力开展修旧利废,半年修理费比计划减少支出万元。

清退外聘人员,原由外聘人员承担包装、维修、绿化等工作全部由本厂职工承担,上半年比去年同期节省零工费开支万元。

三、狠抓现场管理,促进管理工作上水平。

现场管理是一项常抓不懈的工作,为促使管理上水平、上台阶,在原有现场管理基础上,制定和完善了现场管理方案、考核方式、检查方式等内容,并对办公、生活、生产现场等进一步明确了责任分工,每周定期组织人员进行检查,并将检查结果在板报公告,检查结果与部门薪酬挂钩,极大的提高了职工搞好现场管理的积极性。目前全厂基本消灭了跑冒滴漏,工作现场和生活现场干净整洁。

四、安全工作常抓不懈,基础管理工作上台阶。

五、加强设备基础管理,保障生产平稳运行。

为加强我厂设备管理工作,今年我厂成立了设备管理部,设备管理工作有了较大起色,设备基础管理工作明显加强。今年以来,我厂进一步修订和完善了设备管理制度,对全厂各种设备报表进行了规范,修订并落实了设备管理考核制度,完善了设备台帐和设备档案,进一步强化了月度检修计划管理。今年以来共完成了13台到期超重设备、50台压力容器、86台安全阀的定检工作,保障了生产的安全、平稳运行。

六、精心组织生产,做好节能减排。

为了做到安全生产、连续生产、清洁生产,我厂在做好设备维修、加强查漏堵漏的同时,进一步完善生产工艺,甲烷氯化物5、6月份分别比计划超产428吨和301吨。产品蒸汽单耗和用电单耗及蒸汽凝液回收等指标均超额完成任务,其中蒸汽单耗比计划减少立方/吨,用电单耗比计划少用158度/吨,1-6月份全厂共达标排放污水立方,合理转移危险废物吨。

工作总结目标受众篇十四

为了较好的完成教学任务,我做了一下几个方面的工作。

1、强化思想教育:学生思想的好坏,直接影响着学生的学习成绩,没有一个端正的思想态度,就没有一个好的成绩。因此要利用各种有利时机,对学生进行说服教育,明白学习的重要性。其次,注意对学生学习兴趣的培养,它是学习积极性中最活跃的因素,捷克教育家夸美纽斯曾经指出:“兴趣是创造一个欢乐和光明的教学环境的主要途径之一。”小学生的学习兴趣是在学习活动中逐渐产生和发展起来的,因此,本人从学生一点一滴的进步抓起,鼓励学生继续努力,从而激发学生的学习兴趣。此外,教育学生取得好成绩,就必须专心,集中注意于学习上,要养成良好的学习习惯,要有自控能力,才能战胜自我。

2、紧跟班级:由于我们面对的是小学生,学习的自觉性还是比较差,本人要作到每天早读跟班,在带领学生学习的同时,教给学生学习方法,培养学生自学能力。

3、钻研教材,认真备课:本人认真学习《新课程标准》明确学科的教学目的、重点、难点,在此基础上,深入钻研教材,在备课中力求作到备教材,备学生,备教法,备学法。

4、注重课堂教学与课后指导:在课堂教学活动中注重学生自学能力的培养,倡导学生自主学习,合作探讨,鼓励学生发现问题,解决问题,要打破以往老师教什么学生学什么的陈旧方法。在教学中,坚持“以读为主,以讲助读,以各种教辅手段促读”指导学生把书读好。注重感受领悟、积累、运用,从而提高语文水平。另外在阅读教学中引导学生积累、运用范文的.语言,学习范文的写作方法,迁移运用到习作中来。

5、开展课外读书活动,要求学生读好书,好读书,提高语文素养。

6、对学生的作业做到认真批阅,发现问题及时订正,做好培优补差工作,全面提高平均分、及格率、优秀率。

工作总结目标受众篇十五

本学期我班共有学生xx人,其中男生xx人,女生xx人,成绩80—100分的有18人,60—79分的占多数,60分以下3人以上。从上面可以看出,优秀率较低,中下人数较多。另外经过一学期的上课观察学生的基本知识和基本技能普遍较低,学生发言不够积极,思维不活跃,语言表达能力欠佳;学生懒惰思想严重,没有自觉、主动学习的意识。兼于以上原因,严重影响了全班的教学质量,也对今后的教学工作的顺利进行带来诸多困难。但本人决没有不退缩,以爱心、恒心努力开展工作,争完成了教育教学任务。

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