通过总结,我们可以了解自己在学习和工作生活中的成长和进步。把握总结的要点,突出重点和亮点,使文章更具吸引力和说服力。在以下的总结范文中,我们可以看到不同领域或不同主题的总结方式和思路。
在所党支部的正确英明领导下,我以党的为指针,以开辟通途永无止境的楚天企业精神为契机,以发展交通事业弘扬奉献精神的交通精神为总目标,透过发扬不管风吹浪打胜似闲庭信步的大无畏革命英雄主义气概精神为先锋,顽强拼搏克难攻艰勇于奉献,圆满地完成了本质工作和领导交办的各项工作任务。回顾今年来的工作,我认为是做到了有板有眼,有头有尾,有血有肉,有理有序,有主有次,有张有弛,有柔有刚,有变不惊,有难不慌,有口皆碑,有目共睹。概括起来主要表此刻四个方面,即责勤美高。现分述如下。
责就岗位职责。自从楚天公司推行岗位职责制和岗位工资制的新政以来,岗位职责就成为了我心中的上帝了。今年以来在履行职责方面我是这样做的。首先我做到了24小时工作制。这是任何一个岗位和个人都无发和我比拟的,他是需要有坚强的毅力和耐力的。门卫工作只有我一人,没有人换岗,但是我并没有被困难所吓倒,而是顺应了潮流顺应了历史,克服了脆弱,克服了疲劳,顽强的拼搏了下来,除了必要的事情外出外,我基本上所有的时间都坚守在自己的岗位上。坚持坚持再坚持,忍耐忍耐再忍耐,职责是我二生命,革命工作样样好。有几次晚上有人提出要我去潜江跳舞,我说没时间,我要上班,职责所在埃也有人提出要我打麻将,我假装推说不会,实际上是想坚守职责。第二我做到了开门关门,即每进入一辆车我开门一次关门一次,每出去一辆车我同样开门一次关门一次。按照所里为我拟定的职责电动门是要持续常闭状态的,开门关门是职尽其责。在毛嘴所院内进出的车辆数虽然谈不上很多,但也不少,公家车2辆,私家车2辆,外单位的车如银行取款车1辆,机电维护车2辆,上述这些车辆每一天都要进进出出院内好多遍的,没有统计,加之其他的临时性车辆如上级来车,外单位来车,送水车,维修车,地方车等等加起来总数也是不少的。虽然如此,但是我并没有觉得劳累,对于每一辆车我都做到了笑进迎出宾至如归不厌其烦。第三我做到了严格管控。对于陌生车辆的进入我都进行了登记和严格的管理,对于陌生人员的进入我都做到了认真的盘查过问和引导。把闲杂人等和不法车辆拦截在了门外,把隐患根除在了零点,让全所的干部职工都有了一分安全感和幸福感。第四我做到了安全管理。为其他的各个部门做到了站岗放哨通风报信和提前预警。第五我做到了坚持不懈地打扫室内外的清洁卫生和电动门轨道的卫生,让环境持续了优美和清香怡人,让电动门持续了经久耐用。第六在坚持节约用电用水方面,我做到了十分的廉正。如仙桃的门卫彭水成长期用公家的电烧火没有任何限制,我从不搞这些小动作,一方面干部不允许我搞,另一方面我马列主义水平高不想贪这些小便宜。总之,我的门卫工作虽然并不那么重要,但是我做到了职尽所责责尽所能,做到了兢兢业业一丝不苟,做到了以人为本服务为上,做到了礼貌用语微笑服务。让领导和同志们看到后都十分的开心,让每一个司机朋友都十分的暖心,让每一位楚天员工都十分的爽心,让那些企图干坏事情的不法分子们都十分的寒心。有人问我这样做是为了什么我回答说为了职责。因为我有一颗金子般的心,职责就是我为人民服务的桥梁,职责就是我体现人生价值的载体。
玫瑰糠疹特效药我的同行彭水成经常对我说,门卫工作看似简单实是累。是的,他的话其实我早有同感,只是没有唱出来而已。彭水成的话很富有哲理,把门卫工作的本质一语道破,概括的十分恰当。我相信彭水成的这句话很多的人只要用心去体会一下是不难理解的。门卫工作表面上看起来很简单,其实不然。
主要表此刻以下几个方面,一作为门卫的我也要经常的关门开门,并且每次操纵起来都需要人站起来进行手工配合,没有费收的操纵器那么方便。二每一天进出入的车辆次数不下于50车次,和一个八小时班的费收员的劳动强度差不多。三我的工作时间是24小时,从早到晚,再从晚到早,一个人坚守到底。星移斗转月黑风高夜都是一个人不辞辛劳地坚持坚守着。四我还要经常地随时地打扫周围的环境卫生。五我还要坚守职责防止坏人坏蛋们潜入院内。总之其工作的劳动强度和疲劳程度是完全能够和一个收费员比拟的甚至是有过之而无不及的。这样的困难和压力要靠什么来完成,当然靠“勤”。勤就是完成门卫职责的根本条件,离开了勤谈搞好了门卫工作那就是在放屁。而这种“勤”在今年的工作中我表现的尤其让人满意。勤的第二个表现就是今年以来我加强了履行职责的力度,加强了管理,加强了自我约束。做到了恪尽职守不畏劳苦殚精竭虑废寝忘食。例如自由散漫随随便便时有时无的现象比以往是大大地减少了,只有万分之一了。相反加强管理加大服务提高形象和知名度的状况是大大地改善了,对工作的兢兢业业一丝不苟勤勤恳恳任劳任怨的表现程度是大大地加强了。同志们,这些工作中的进步都是要靠“勤”才能完成的埃此外,对于领导分配的各种任务我也做到雷厉风行不折不扣,如帮忙程家春同志抬办公用俱搞大扫除练体操以及各种运动和活动我都做到了用心的响应和参与。这些都是勤劳的具体体现。
党的十七大领导我都做到了喜笑颜开热情饱满毕恭毕敬。对外面来的办事人员和领奖人员我都做到了诚恳地接待。对单位的领导和职工我做到了笑进迎出尊重有加。思想上行动上也从没有过因为收入比别人少工作时间比别人长而放松懈怠工作的状况出现,虽然有时候口头上说出了公司的这种安排很不合理,但是行动上一向都是不折不扣的在行使门卫的光荣职责。此外,我还做到了虚心纳谏自查自纠严以律己宽以待人,如有人说我经常跑到街上去上网没有完全遵守工作时间,也有人说我双休日还有休息不象是个门卫。是的,我完全理解。俗话说金无足赤人无完人,请同志们务必见谅,我今后必须努力改善。我的上述这些行为都有如金子一样的闪光,有如太阳一样的炽热,说他美是当之无愧。难道有什么小题大做之嫌吗不,我的美远不只这些,我的最美之处在于我默默地奉献了青春创造了价值而结果好象并没有换来多少称赞声,而我并没有为之气垒,而是更加改善地去奉献着自己的有价元素和无价之生命。这是一种纯洁的美,高尚的美,实实在在的美。
高就是提高。公司的副总俞礼海同志在担任人力资源部经理时对我说过这样一句话,“此刻下去了,今后要想再爬起来各方面至少都要比此刻都高一些的,不仅仅要比自己高,还要比别人高,最好能够在某些方面有特长,如球队队员乐队队员写作水平等”。他的话我一向牢记在心,时刻没有忘记要提高自己,时刻没有忘记要垂练自己。今年以来我一向都把提高自己当作首要任务来抓。自己提高了,工作的效率以及各个方面工作自然就水到渠成了。常言道笨鸟先飞勤能补拙。今年以来我狠抓了学习,做到了处处抓学习,时时抓学习,事事抓研究。使自己的水平认识和潜力都有了十足的提高。具体表现为:。
一、我对岗位的适应潜力是大大的加强了。学会了在逆境中的生存本能,学会了忍耐消溶适应应变和提高,在时间上我学会了用坚持熔化忍耐再坚持再熔化再忍耐的办法来解决疲劳问题,在业务上我学会了透过看电视,透过与人交流,透过吸取经验教训,透过看报刊杂志,透过社会观察和分析等方式给自己充电,使自己获得了更多的知识,从而使自己在处理问题时到达了驾轻就熟的本领。如透过长期的观察和研究,对于进入院内的人和车我能够一眼看出他是来干什么的,这种潜力的提高对我提高工作效率起了很大的帮忙作用。
二、我的各种意识和观念是大大的增强了。如法律意识劳动意识奉献意识职责意识危机意识竞争意识以及信仰和信念比往年都有了明显的提高,我认识到了革命工作没有贵贱之分只有分工不同,我认识到了人活着金钱不是唯一的,人格尊严工作本身都是人生活的宝贵财富和高级营养品,我认识并彻底战胜了做好人就是傻比的卑鄙无耻的城府观念,原先的昏厥思想不求上进玩世不恭做一天和尚撞一天钟的腐朽消极思想被束之高阁了。
三、我的工作态度和工作水平都比往年有了很大的转变和提高。如服务水平服务质量大大提高了,礼貌用语微笑服务增多了,管理水平管理质量大大加强了,坏蛋和乌龟王八蛋潜入院内搞破坏的机会是大大地减少了。
四、岗位的功能加强了。除了管理和服务以外,还增加了交际功能。啊!人是多么的伟大和聪明!是劳动创造了智慧,是英雄创造了历史,是竞争带来了提高,是乱政带来了发明。
人啊,无论你处在什么样的环境,只要你孜孜不倦地去提高自己,你是必须会在历史的画卷里留有足迹的。
(1)负责整个小区的安全管理工作的具体协调和组织,制定保安班工作计划、目标和管理措施。
(2)组织召开保安工作例会、保安培训等,参与安全事故调查处理。
(3)拟制保安排班方案,跟踪检查交班、值班、遵章守纪、执行规定等情况,及时发现和纠正存问题。
(4)负责保安人员的学习、培训、训练,组织业务技能考评。
(5)负责保安员经常思想教育,掌握动态跟进工作,稳定队伍。
(6)重点关注违章搭建管理工作,指导队员、协助项目部主管处理好违章搭建等问题。
(7)带领保安人员,掌握小区的各种安全管理设施的操作和性能,并负责安全操作培训。
(8)保持24小时联络畅通,及时反馈小区安全管理信息。
(9)完成项目部交办的其他各项工作。
根据酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集团高层领导所提出的安全工作目标,同时也为了严格贯彻酒店“预防为主,安全第一”的工作指导方针,本部在20xx配合酒店制定的合理配岗,工作标准化、规范化、程序化服务,同时做好开源节流工作任务的要求下,更进一步做好酒店各项安全保卫工作,现将半年工作总结如下:
保安部从三月份进入酒店施工现场值班,当时酒店现场到处都在施工人员较多,较乱,我部保安员在此期间值班,当时天气较冷,无法入住,我部人员每天上班十二小时,发扬了保安部不怕累不怕苦的精神。当时由于我部保安员不足,从保安公司签订16人,配合我部做好安全管理工作。
四月初制定酒店各种规章制度,完善酒店安保工作具体细节,增加外保公司人员16名,每天在酒店大堂岗每天进出人员的查证工作,钥匙接收接管,组织保安员熟悉酒店的地理位置,岗位值班情况,培训基本上岗业务技能。4月13日,我部保安员李小龙在巡视时,发现当时施工单位库房门已锁,无人,但里面未断电,有人用电饭锅做饭,我部立即通知施工单位前开门处理断电,避免了一次安全事故的发生。
防,安全各个问题进行彻底大检查,发现问题及时解决,上报确保酒店开业期间的安全保卫工作,井然有序的展开。
从四月份低我部进入中控室值班以来,发现主机问题较多,及时与工程部,消防安装维保公司联系解决,组织消防厂家给所有保安员培训消防主机操作知识,多次配合消防局人员对酒店消防设施设备进行安全大检查,发现问题,及时协调各部门解决处理。5月15日酒店联合属地消防支队举行了消防演习,消防培训,使酒店员工知道遇突发时间后,怎样报警,怎么扑救,怎么疏散,逃生。消防演习效果较好。
1、培训工作,由于保安员工作能力参差不齐,为了更好的胜任工作岗位,在此期间,我部每周开会一次,对上岗发现的问题进行汇总,培训,提高保安员的上岗工作要求。
2、训练工作,部门每周的训练计划,组织人员进行培训,教会保安巡查如何发现问题,如何报警,怎样使用消防器材,上岗期间注意事项。
1、牢抓防火、防盗,确保酒店安全。
2、提高队员素质,做好培训工作。
3、灵活处理各种纠纷,维护保障酒店良好秩序。
4、组织酒店员工分批,进行消防,安全知识培训,使所有员工遇突。
发事件不慌不乱,知道如何去报警,扑救,安全工作。
4、认清部门工作中的几点不足,针对性地做好以下几项:
(1)队员形像素质需要进一步提高;
(3)提高部门工作效率和质量,争取得到领导的肯定;
(4)消防工作还需要加大力度。在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短。
保安部。
20xx年6月13日。
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,是时候写一份总结了。我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的保安工作总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。
五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。
4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。
5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的.忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成xx年8月至10月保安队人员流动率增高。
2、工作中时有松懈。
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。
xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。
我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。
我于xx月xx日入伍,服役于武警x部队,xx年12月底退出现役。又于xx年x月x日入职于x家居广场,职务于保安。这是我第一份工作,转眼间一年过去了,在这一年里,在领导队长同事的关心帮助和我自己的努力下,我又成长进步了许多,在工作中,我严格要求自己,始终保持着一名退伍军人退伍不退色的作风,服从命令,听从指挥。保安这份工作,不同层次的人有不同的说法有的说不好,有的说好,就因这种说法,使我更努力更有动力的把这份工作做好。保安也是一种职业,360行行行出状元,只要自己尽力,努力,用心的去奋斗了,是金子到哪都会发光的!凭借着这种力量,我一定要在保安这个岗位上干出点业绩。
上班的第一天,在老同志的带领下,我认真学习保安各个岗位的职责和义务和公司保安的各种规章制度,在不懂的地方虚心请教,严格按照规章制度来履行职责,这样才能把工作干好。我的付出并没有白费,一份耕耘,一份收获,我努力认真负责,得到了领导的认可。在我使用期过后,我班从4月份到10月份先后有8名新同志加入,都是我一一带领,教他们保安一天的工作流程和开关门的时间和对公司的平面图以及展位的依次分布的次序,带领他们认真学习公司和保安的规章制度,给他们讲解。
在带领他们的同时,我也在向他们学习他们的工作经验,更好完善我今后工作方法,无论是工作还是生活中,我尊敬领导,团结同事,热情礼貌待人,在新同志有不懂不清楚或不知道怎么去处理等,我主动去帮他们去出理并教他们怎么去处理的方法,帮助病号打饭打水洗衣服清理卫生。我经常带领同事打扫宿舍和值班室的.卫生,为我们自己创造一个美好的生活环境和良好的工作氛围。
保安这份职业是分许多种类的,说简单也简单,说不简单也不简单,就看自己怎么去面对,对它的热情程度和工作的状态,不仅要掌握基本的工作经验,还要多了解能涉及能帮助自己的有关常识?如消防知识:消防器材的使用,消防标志的识别,报警系统的操作,和对一些突发事件的处理,如烟杆,喷淋头损坏的应急措施。在跟踪装修展位的同时,不仅要注意场地卫生,灰尘,噪音刷油漆,切割和动用明火时的防火意识等一些必须掌握的知识,更要向装修师傅请教了解更多的能帮助我们工作方面的常识,了解多了对自己工作的操作也带来了许多方便,加深了和他们的沟通交流的方式,也加快了我们工作的速度。
在这一年里,年初公司组织员工对广场进行铲雪,在劳动中,我听招呼守纪律,任劳任怨,不怕苦不怕累,发扬了军人顽强的战斗作风,不折不扣完成了领导分配的任务。夏天,雨水较多,总有漏水的地方,我能加大对楼层巡逻,带领新同志把楼层的每个地方和每个展位都十分仔细的检查清楚,把意外降到最小。发现漏水点及时处理并想上级汇报。在公司举行的公益活动,围棋比赛,销售活动,向汶川灾区捐款等活动中和节假日,来购物的顾客较多,由于停车场较小,我能冷静的把来往的车辆依次有序的一一指挥好停放好。
在公益活动和围棋比赛中,能服从安排听从调遣,很好的完成了护送和警戒等任务。以上是我xx年度的工作总结,经过一年的工作,我学到了许多做人的道理,工作方面的工作经验与领导,同事的相处以及工作之外学到的知识,也悟出了以前没悟出的人生道理。
在新的一年里,我会一如既往的把去工作把工作干的更好,端正好工作态度,认真学习,在原有的基础提高自身素质增强工作的管理能力增加消防知识的学习加强对自身的严格要求,月星这个大集团是个人才辈出的地方,我相信机会对每个人是平等的,就看自己付出多少,怎么去努力争取,只要自己付出了,铁棒也能磨成针,肯定会有汇报的!!
我于20xx年12月入伍,服役于武警x部队,20xx年12月底退出现役。又于20xx年x月x日入职于x家居广场,职务于保安。这是我第一份工作,转眼间一年过去了,在这一年里,在领导队长同事的关心帮助和我自己的努力下,我又成长进步了许多,在工作中,我严格要求自己,始终保持着一名退伍军人退伍不退色的作风,服从命令,听从指挥。保安这份工作,不同层次的人有不同的说法有的说不好,有的说好,就因这种说法,使我更努力更有动力的把这份工作做好。保安也是一种职业,360行行行出状元,只要自己尽力,努力,用心的去奋斗了,是金子到哪都会发光的!凭借着这种力量,我一定要在保安这个岗位上干出点业绩。
上班的第一天,在老同志的带领下,我认真学习保安各个岗位的职责和义务和公司保安的各种规章制度,在不懂的地方虚心请教,严格按照规章制度来履行职责,这样才能把工作干好。我的付出并没有白费,一份耕耘,一份收获,我努力认真负责,得到了领导的认可。在我使用期过后,我班从4月份到10月份先后有8名新同志加入,都是我一一带领,教他们保安一天的工作流程和开关门的时间和对公司的平面图以及展位的依次分布的次序,带领他们认真学习公司和保安的规章制度,给他们讲解。
在带领他们的同时,我也在向他们学习他们的工作经验,更好完善我今后工作方法,无论是工作还是生活中,我尊敬领导,团结同事,热情礼貌待人,在新同志有不懂不清楚或不知道怎么去处理等,我主动去帮他们去出理并教他们怎么去处理的方法,帮助病号打饭打水洗衣服清理卫生。我经常带领同事打扫宿舍和值班室的卫生,为我们自己创造一个美好的生活环境和良好的工作氛围。
保安这份职业是分许多种类的,说简单也简单,说不简单也不简单,就看自己怎么去面对,对它的热情程度和工作的状态,不仅要掌握基本的工作经验,还要多了解能涉及能帮助自己的有关常识?如消防知识:消防器材的使用,消防标志的识别,报警系统的操作,和对一些突发事件的处理,如烟杆,喷淋头损坏的应急措施。在跟踪装修展位的同时,不仅要注意场地卫生,灰尘,噪音刷油漆,切割和动用明火时的防火意识等一些必须掌握的知识,更要向装修师傅请教了解更多的能帮助我们工作方面的常识,了解多了对自己工作的操作也带来了许多方便,加深了和他们的沟通交流的方式,也加快了我们工作的.速度。(管委会年度工作总结)。
在这一年里,年初公司组织员工对广场进行铲雪,在劳动中,我听招呼守纪律,任劳任怨,不怕苦不怕累,发扬了军人顽强的战斗作风,不折不扣完成了领导分配的任务。夏天,雨水较多,总有漏水的地方,我能加大对楼层巡逻,带领新同志把楼层的每个地方和每个展位都十分仔细的检查清楚,把意外降到最小。发现漏水点及时处理并想上级汇报。在公司举行的公益活动,围棋比赛,销售活动,向汶川灾区捐款等活动中和节假日,来购物的顾客较多,由于停车场较小,我能冷静的把来往的车辆依次有序的一一指挥好停放好。
在公益活动和围棋比赛中,能服从安排听从调遣,很好的完成了护送和警戒等任务。以上是我20xx年度的工作总结,经过一年的工作,我学到了许多做人的道理,工作方面的工作经验与领导,同事的相处以及工作之外学到的知识,也悟出了以前没悟出的人生道理。
在新的一年里,我会一如既往的把去工作把工作干的更好,端正好工作态度,认真学习,在原有的基础提高自身素质增强工作的管理能力增加消防知识的学习加强对自身的严格要求,月星这个大集团是个人才辈出的地方,我相信机会对每个人是平等的,就看自己付出多少,怎么去努力争取,只要自己付出了,铁棒也能磨成针。
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,快快来写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编帮大家整理的保安工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
光阴似箭时光如梭,转眼间一年又过去。回顾在__市支行一年来的工作。可以说成绩尚可,但也存在不足。为了更好地做好今后的各项工作,现对一年来保安工作总结如下两点:
一、银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。我们必须秉承严肃认真的`工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务,做到让领导放心,让银行安心,让储户有信心。随着农行胡市支行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素质和工作能力!
二、回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:
1、思想上依赖组织性较强,关键时刻缺少敢拍板决断的大将风格,显得不够自信与畏怯;
2、有时候办事不够机动圆练,太过墨守陈规;
4、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实;
5、我的工作方法还有待进一步的创新和改进;
6、工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。来年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。
瞻望全年工作,保安队伍在公司上级领导的关怀和指导下,在相关兄弟部门的帮忙支持下,较为圆满的完成了上级领导安排和职责赋予我们的各项全年工作。首先,我保安队伍全体人员能端正态度、统一思想、以实事求是的战略方针决策坚决执行和完成公司领导交予的各项工作、任务。
1、从思想入手,建设一支高素质的安保队伍。
一年来我保安部开展了一系列关于岗位规章制度的学习、陪训和安全教育工作,在学习过程中我部下属成员都能够树立自己正确的人生观、价值观和事业观;在训练过程中我们经过了一系列的周密计划和严密组织,并且有针对性的对在岗人员进行形象和素质的大力培训,切入了工作重点,采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作质量,杜绝当班人员和群众之间产生矛盾,对消除同志们对工作产生的`消极效应有明显的效果。
由于保安工作的特殊性,要求保安人员务必有优质的服务理念和对突发事件及时有效的解决方法。以服务态度为重点,我部全体同志能够以求真务实的先进工作理念为起点,完整无误的做到了有令则行、有禁则止。保证用人单位与施工单位之间的和协与安全,保证公司员工以及施工人员的人身财产安全,保证各公寓楼及岗卡的执勤安全、工地设施及设备的安全。作为安保工作务必要有认真、严肃、谨慎、冷静的处事方法何处事谋略。每个值班点的组员都能在上级领导的指示下,认真务实的完成相应工作量。在日常工作中,能够用心主动,互传经验,共同努力,为生活区和厂区营造一个积极向上安全良好的生活环境和施工环境。
为了建设一支高素质的安保队伍,。更好的完成上级下达的各项任务,我部制定了严格的警卫员工作职责和警卫制度。对所有组员进行了军事训练,并专门组织学习了一些交通常用手势透过对仪容仪表,礼貌用语,行为规范的学习,使组员们从外表上改变,树立形象,再透过每周一次的工作汇报,改变同志们不良的工作势头,树立了正确的工作态度,组员们的素质和修养得到了必须的提高。
2、从细节入手,深化改革将工作的细节渗透进去。
一年来我部不仅仅把楼内的安全问题作为工作中的主要资料,还对各个岗卡和厂区巡逻的安全保卫工作做了很多细致的工作。同时部门内部也进行了多次召会议,共同讨论和研究,讲授经验,并进行学习,使队员们更近一层的深化了安全的重要性和必要性,在日常工作中能够用心主动的联防连战的密切协作,为营造良好的工作环境和公司日常秩序共同努力和用心奋斗。并且时常做一些搬运工作,如:搬运哈密瓜,卸载秋装冬装,卸载公司物品等,偶尔参加上级组织的具有必须强度的劳动劳动,如铲地,挖沟,拉电线等工作。中间一段时间参加上级领导要求的军训和为迎接自治区领导所做的一系列训练和准备工作。每个小组组长要参加对各个岗位各人员值班状况的巡检工作,每周四要参加例会,讨论一周以来的工作状况,存在的问题以及解决的方案。从最开始的不熟悉不适应到此刻的了解和掌握工作,从最开始不了解组员难以开展工作到此刻同事之间已经十分熟悉,能用最好的方法妥善安排工作,经历了一个成熟的过程。其中:
九月份,天气比较热,但我部工作人员除当班和大夜人员外都能够用心主动参加每周的军训,在九月份领导安排了一些临时性的工作,我部工作人员都能够按时认真完成。
十月份,为了迎接公司集团董事和王乐泉书记的到来,做了一些准备性工作,除次每周我部组织人员去认真学习各项规章制度,继续参加各项指标的军事训训。在这段时间我保安部人员思想上不是很稳定,但经过一段时间的自我教育和自我批评教育之后,我部安保人员思想基本稳定。
十一月份,在集团董事和王乐泉书记即将到来之际,我部安保人员都能够将公司安排的各项任务认真完成,例如:插彩旗,收彩旗,等各项工作,保证了接待工作的正常进行和圆满结束。
十二月份,主要工作重心放在了对宿舍楼的安全工作安排,有效地遏制了偷盗、火灾、触电等事故的发生,加强了各方面的安全管理并学习了相关的消防知识。
3、从工作得失入手,查缺补漏、搞成份作业。
这段时间的工作有优点也有缺点,先说好的方面,全体值班人员的都能够以《值班岗位规章制度》为准则要求和束自己,遵守值班纪律,严格履行交接手续,各岗位未出现过一次迟到,早退,脱岗,离岗,互窜岗等不良现象,组员组长都能够按时或提前交接班,对外来人员及车辆登记工作做得比较到位,都能做好登记备案工作,各小组组内同志比较团结,谁有困难互相帮忙,对上级领导安排的一些工作都能及时服从和完成工作,对一些及时突发时间都能够迅速集合到场,上班时间能服从命令,听从指挥,完成上级交给的任务,对公寓楼及岗卡上出现的问题能够及时准确汇报和带给第一手资料。按公司的规定值班室24小时在岗,我部工作人员都能执行各自的倒班程序,值班人员在值班的时间没有擅自离岗等现象,上班用心主动,值班组其他人员负责每一天安排的各项工作,做到了各尽其职,力所能及。值班人员能够认真填写外来人员进出登记表和车辆进出登记表,打扫划定区域的卫生,并持续清洁。
工作有这些优点的同时也存在一些不足,如,部分人员值班期间不够严肃,对自己的仪态没有足够的重视,部分人员值班期间接打电话,使用手机,看与专业无关的书籍,吃东西等。部分人员还从在这必须的工作情绪,如有人对上级安排的军训计划怨声载道,直接放下工作,之后做思想工作再次调配回来。还有的人员来人员存在畏惧心理,有时候对部分外来人员不理不问,对广汇内部人员的一些不好的举动行为不加以制止,存在怕得罪人的心理。还有对公物得爱护不到位,每个值班室及值班点的公物已有不同程度的损坏,个性是值班室卫生不能得到很好的持续,由于每个值班室周围沙石满地,导致值班室地面经常性的沙土存在。个别同志心理素质但是硬,上班不认真,经常存在侥幸心理,集合速度相对较慢。
由于每个人都不一样,不可能要求每个人都能够自觉的把工作做到尽善尽美、尽职尽责。如果想改善和提高工作,还需在上级领导的带领下,透过我部全体成员的共同努力不断完善和不断升化。
新的一年意味着新的起点,新的挑战,必须努力打造一个工作新局面。20xx年圆满的画上了句号,在外面即将踏上20xx年新的征程时,做了一下工作设想:
在这一年里,我安保部全体同志能够保质保量的完成工作,在工作中能够说有得有失。在新的一年里,我安保部全体同志都诚心表决把工作干上一层楼。将这一年里做的不到位的地方实行查缺补漏,更近一层的升华和完善。
首先,在原有的基础上提高各小组组员的各人素质和修养。丰富工作经验,提升工作潜力,让安保部变成在公司内部具有必须标榜形象的示范部,做到工作合理化,值班用心化,考勤严格化,小组组长权力化和管理化。
其次,让我安保部成员能够把这段时间的值勤工作堪称通向今后人生岗位伟大而坚实的一脚,保证岗上值勤理念化,保证人员素质和形象的焕然一新,保证安保部内部领导及小组内部领导者与被领导者的协调统一,默契化。促成全面正规军和应急兵的现实性问题的实现化。让全安保部同志都能做到认真、务实、团结、奋斗的积极向上主义。灵活应用一切好的工作方法和工作经验,取掉原有的本本和呆板教条,争取把我安保部建设成新能源公司一支强有力安全保卫骨干力量。
20xx年转眼就要进入尾声,回顾这忙碌的一年,我在银行领导的正确指导下,同事的大力支持帮助下,按照银行安保工作的总体部署和要求,认真执行上级的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真履行职责,较好地完成自己的工作任务。现将今年个人工作情况总结如下:
银行是一个比较特殊的工作环境,它主要是与金钱打交道。因此,我们的保安工作就具有极大的危险性、特殊性。这就要求我们保安工作要抓得紧、相关的监管制度要落到实处。使自己时刻都能谨记自己的工作职责,做到吃苦耐劳、恪尽职守,做好保安工作,维护银行的安定。
我是一个喜欢自我提升的人,总觉得人的一生是不断学习的过程,特别在当今科技发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。记得20xx年我刚到银行的时候,为了能快速进入角色,熟悉工作。我利用一切可以利用的时间学习保安工作的各项规章制度。遇到不明白的地方就向有经验的同事请教。很快,我就掌握了做一个合格保安的要领。现在,科学技术发展迅速,它带给人们便利的同时,还会被一些别有企图的人利用。银行又是一个特殊的行业,充满了极大的诱惑力。因此,我们保安工作也要与时俱进,做到与时代同步。这样,才能更好地开展我们的工作,维护银行的稳定,安全。为广大客户创造一个安全、舒适的环境。
作为保安队长,我就要身先士卒,事事以身作则。工作中要求大家做到的,我首先自己要做到。用自己的实际行动来影响和带动全体队员做好自身的工作。
(一)加强保安队伍的建设
面对当前社会治安形势复杂多变,犯罪分子时刻觊觎着银行等金融行业。为此,我们保安人员要时刻提高自身的专业素质,做好各项防范措施。我利用空余时间了解消防知识和监控技术。通过不断地自学,我熟悉了银行消防、监控的总体布局及每一个设备的位置:如火警按钮、烟感探头、消防栓,监控头等。懂得了灭火器、监控器的一般维护、使用知识。定期检查这些设备,确保处于正常的运转状态,对发生突发事件提供安全的保证。通过我的带动和指导,我们保安队的总体工作水平有所提高。
(二)不断强化大家的安全防范意识
采用多种形式来提高队员的自卫、自防、自救能力,提醒大家在任何情况下都必须居安思危,提高警惕,随时做好应对突发事件的相应措施。通过各种学习培训机会,向队员讲解、交流对日常工作的感想。并时刻提醒他们要有紧迫感,具有上进心,激发大家积极投身在工作中的热情。除了思想方面做足工作,练就过硬的业务本领和强壮的体能素质,才能更好地发挥我们保安的辅警作用。因此,平时我们也加大对体能方面的训练,确保大家各方面都能过关。
(三)认真例行检查
每月定期对网点及部门办公室例行安全检查和夜间检查。发现问题及时处理并向上级报告。深夜定期或不定期检查保安值班情况,每天检查闭路电视录放是否正常运作。
(四)加强与队员的沟通,做好他们的思想工作
在平时的工作和生活中,我随时都认真地了解、掌握队员们的生活及思想状态。了解到他们的难处,力所能及地为他们解决,逐步培养起和队员的工作感情,并赢得了队员们的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,转变自身观念,提升素质。
(五)坚持以身作则,廉洁自律
工作中,我坚持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自励。一是自重。时刻牢记自己的身份,珍重自己的言行、人格和名誉。二是自省。古语有云:以铜为镜可以正衣冠,以人为镜可以明得失。只有坚持自我反省,才能防微杜渐,防患于未然。三是自警。就是用国法、条规和反面典型时刻告诫自己,在大是大非面前要保持头脑清醒。四是自励。生活与工作中,我始终做到成绩面前不满足,失败面前不气馁。工作上高标准,生活上低要求,始终保持一股旺盛的斗志。
20xx年,我在工作岗位上努力工作,虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足。一是学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透。围绕安保工作虽然学习了一些知识,但理论的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够。二是工作上把握全局能力不足。银行安保工作复杂多变,面对具体的突发事件,我对把握全局范围的安保工作还需进一步加强。三是工作创新不够,常用老眼光、老经验、老办法做工作。这样,不利于我们银行安保工作的总体发展。
回首过去,展望未来,在今后的工作中,我要努力克服和改掉工作中的不足,加强学习,提高自身综合素质,围绕保安工作的目标任务,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,发奋努力,攻坚破难,带领我们保安队把各项工作提高到一个新的水平,为我们银行的发展做出自己应有的贡献。
xx年,我行保安工作认真贯彻落实总行和区分行保安工作会议精神,在区分行保安部的正确领导、关心、支持下,紧紧围绕股份制改造的中心思想工作,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢保安工作的基础,通过制度约束和检查监督,强化了银行员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我行财产安全和员工、客户的人身安全,为我行业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以来,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础工作来抓。支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法则,不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实人防基础,制度、设施、设备才能发挥最大的效用。
今年以来,我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和防范技能教育,收到了较好的效果。
预案教育,就是对员工进行案例教育,组织员工熟悉“四防预案”,增强防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进行分析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。
对前台网点的防范技能教育,主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。
防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。
近年来,我行对网点防护设施的建设,按照“未达标的网点限期整改,已达标的网点巩固完善”的要求,在区分行的大力支持下,克服费用紧张等多方面的困难,逐步对5个营业场所进行了加固改造,全部安装了防弹玻璃,配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械,对3个网点的电视监控设备进行了改造更新,更换为硬盘数字式监控设备,保证了监控录像图像的清晰和正常运转,5个网点全部与公安部门110报警系统实现联网。目前,所有网点防护设施都达到了规定的标准,基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为做好保安工作打下了坚实基础。
在物防、技防设施的管理上,支行明确各网点主任对物防、技防设施的管理负总责,并建立健全了110报警系统、电视监控系统的检测校准台帐,定期进行检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常运行。
加强规章制度建设,是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作,其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。今年以来,我行根据总分行下发的《中国xxx银行保安工作暂行规定》、《中国xxx银行保安岗位操作规程(试行)》、《中国xxx银行经济民警管理暂行规定》、《关于印发守护押运人员六条禁令的通知》、《中国xxx银行金库管理办法》、《中国xxx银行安全防护设施建设及使用管理暂行规定》等规章制度的精神,本着在发展中完善,在需要中充实,在变化中调整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了安全防范工作规章制度。
通过这些工作措施的实施,极大地激发了保卫人员的工作热情,全行保卫人员在人员少、任务重、风险大的情况下,忠于职守,遵章守纪,文明值勤,勤奋工作,圆满完成了各项工作任务。有的长年坚守岗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯请假。正是有了这样一支可靠的保安队伍,我行的安全防范工作才有了坚强保证。
(一)保安部门对履行治安保卫和安全生产管理的双重职能,因主观或客观的原因,认识上还有差距,对安全生产重视不够,需要在今后更加认真地把这项工作抓起来。
(二)保安部门工作人员,特别是部门负责人要摒弃怕得罪人的思想,各项检查要认真负责,敢于“挑毛病”;对安全检查中发现的问题,要敢于处罚,不能心慈手软,搞“下不为例”。
(三)在安全检查时要注意采取更加有效的方式,将常规检查、突击检查、抽查录像等多种形式结合起来。
人的尺度来要求自己以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx这个大舞台上展示自己能为xx年将重点对以下几个方面开展工作:
1、加大值勤和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值勤、对重点部位、敏感部位安排专人值勤,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值勤的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安班长24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、提升个人综合思想素质,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务礼仪,人性化管理,真正体现出发自于内心的施与受。
3、加强岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域巡查力度,维护良好的公共秩序,加强两货站各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的工作状态。
4。加强两货站各空防区域及库区出入人员、车辆的检查制度,控制流动闲杂人员进入空防区域及库区,确保无盗窃、无破坏事件的发生。
5、加强货站区域车辆管理工作,确保进入货站区域车辆的有序停放。
6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好货站区域的消防安全教育宣传。
7、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。
20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。
保安部在20xx年制定了《新员工上岗前的培训细则》等;重新修改了《各岗位职责》;重新整理了消防《四个能力》等,并定期进行培训。
安防管理:本队严抓出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度,发现有漏洞马上整改,巩固安全防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭情况,各队员随时发现随时关闭。不足的是缺少了内部的安全管理,像出租房、公司这一类,此事因各部门配合做好登记、审查工作,以免混进不法人员,下一步进行这一方面的管理及改进。
20xx年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法,张贴消防知识于各楼栋明显处;本队严格落实消防“四个能力”,每月进行x次消防演练,让队员能熟悉和简单的使用消防器材;每月x次消防大检查,每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障,经报告业委会、房管局,20xx年xx月份对全部的消防系统进行了维修。不足的是办公楼中控室没有人员配置,希望能引起重视。
值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
指导下,在同事和保安部员工支持配合下,较圆满地完成公司领导安排的各项工作任务。为了不断提高保安部员工的整体业务素质,在仪容形象、内部纪律、宿舍卫生、规章制度等方面加强了管理,使其逐步得到提升。保安部已逐步步入正规化,发展趋势良好,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进下一步工作再上一个新台阶。保安部主要负责园区的治安、消防监控、车辆出入管理、饮用水的配送等日常工作。按照保安部内部运行机制,现将近期来具体工作情况总结如下:
1、在机防、人防的共同作用下,半年内没有发偷盗事件。
2、在部门员工的认真努力下、在部门员工不间断的巡逻下,园区内未发生流窜人员影响客户事件。
3、半年中,园区未发生重大火灾事件。
4、部门内部员工之间的协调比20xx年有所好转。
5、客户投诉基本没有。
6、工作完成质量、效率有所提高。
7、各员工的服务意识、态度有所提高。
8、园区内巡逻点的增加、覆盖面更广,未出现漏打点情况。
9、对在巡逻过程中发现并上报的各种情况做到及时报告,可以处理的现场处理。10、组织部门进行了治安管理条例、消防知识理论、物业管理常识及突发事件处理、“四个能力”等的培训。
11、有序开展部门每周早训。(跑步、队例训练)
12、成功处理了两例突发事件。(源胜公司大办公室垃圾桶起火、及斯莱克公司房间漏水处理)
13、根据领导指示,完成了对防汛预案制度修订及防汛物资的储备。
14、小核酸项目的交接及回归园区的后勤工作。
15、配送饮用水1798桶。
16、协助招商、客服部开门验房交房工作。
17、应园区派出所的要求,完成了((实有人口入户走访上报表))及园区保安员资料的备案。其民警对易制毒企业走访、资料备案、及消防检查配合工作。
18、园区几次组织会议,对车辆的临时管控工作。
1、员工的责任心有待进一步加强。
2、服务意识还有待提高。
3、巡逻力度还需加强。
4、岗位检查还需进一步加强。
5、管理力度需要加强。
6、新员工的各项培训需要加强。
经过半年的工作,保安部需要提高、加强的地方还很多,在过去的半年里,保安部的工作基本达到了公司的要求,但部门的管理力度还有所松懈,因此,在今后的工作中,保安部的各项工作必须加强,希望在下半年里,保安部能够真正成为客户认可、公司领导放心的部门,给客户的工作环境做出完美的安全保障。
新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提升,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作做一个简单的工作总结:
20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的'完好率全年达到了90%。为酒店各部门进行消防安全培训达20多课时。真正起到了保驾护航的作用。
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到8个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,积极参加江南片组的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。
虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提升,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提升。二是,我们的管理人员水平还有待于提升。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
回顾了20xx年一年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献。
20xx年已经过去了,在这一年中我身为保安班长在工厂各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了工厂领导安排的各项工作,保安部里的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安工作已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:
工厂安全是工厂经营最基本的保证,与工厂的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎工厂的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保工厂安全无事故,工作中制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的x月份,由于连续暴雨,xx一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为工厂将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度工厂无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了工厂的繁荣稳定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是工厂工作的重点。为了把消防工作做好,让工厂领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年x~x月份对三根漏水的消防主水管进行了更换,对工厂烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作,与xx部门联系,及时向他们请教学习协助共同排除警情,共同管理共保安全。针对工厂现况我们制定了详细可行的灭火方案,组织队员培训专业的消防知识。由于,做了大量的预防工作,本年度工厂安全稳定未发生火案事故。
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好工厂广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往没一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给工厂领导。一年来保安工作把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。
我们南大门小商品工厂所处黄金地段,工厂经营品种繁多,每天人流量很大,工厂里出现的各种纠纷也较多。为此,专程派人在xx派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致。
在维持工厂秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特别是对闲杂人员、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了工厂秩序。
在本年度,保安在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一年来工作还有以下几点不足:
1、队员形象素质需要进一步提高。
2、部门管理水平需要提高。
3、部门工作离工厂领导要求还有一定距离。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短,在xx工厂形象和完善保安工作内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在工厂领导的指导下,在全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩。
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。现就各方面情况总结如下:
我是在今年x月份被领导安排到丁家坪小学任保安工作,在新的工作环境中,我克服了新环境带来的种种困难,如值班室的不完善,周边环境的复杂性,生活条件简陋而艰苦。在工作上,无论工作条件多么艰苦,工作任务多么艰巨,我们都能求同存异,顾全大局,都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务。
1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。坚守工作岗位。
2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、查岗巡查制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并完善存档,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任。
回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后我们将在以下几个方面开展工作。
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、提升个人综合思想素质,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务礼仪,人性化管理。
3、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序,加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态。
4、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入厂区,确保无盗窃、无损坏事件的发生。
确保公司公共财产人员安全。
尊敬的领导:
不知不觉中20xx年的上半年已经过去了,骄阳似火的7月姗姗来临,在这上半年我学到了许多,不管是工作上,生活上我都取得了一定的经验,本班在经理的英明领导关怀下,在主管的指示带领下,在各个部门领导及同事的配合与支持下,稳步前进,取得了一定的成绩。为了更加高效、安全的完成下一步工作,现将上半年工作情况总结如下:
监控:本季度监控共为公司查阅各种事故录像二十余起。
部分如下:
1月7日司陪房7129丢失被子两床,经过录像查询可以看到司机带走被子。
1月xx日温泉接待客人报丢失钱包,经过录像查询可以看到未在接待丢失。
2月3日客人在女宾接待打员工录像,详细的记录了客人打人的铁证。
2月7日广场有客人报车子被刮伤,要求赔偿,经查没有可疑车子刮伤其车。
2月16日休息厅报晚上有人撬了水吧的柜子,怀疑是保安,经查非保安人员。
等等众多录像资料,如2月21日失窃事件,3月7日大堂门口玻璃破碎事件。在一定的程度上维护了公司的利益与减免了财产的损失。
培训了2名专业监控消防操作人员,李渊和郭建,虽然目前由于部门人员紧缺有时候要机动调岗,但相对以前的的部门操作流程,更专业,更合理。
2月份修复好了北大门背景音乐,为以后园区接待营造舒适的氛围。
3月份修复好vip背景音乐,为vip泡澡客人提供舒适的氛围。
多次自己动手修复监控问题,维修时间多次持续到凌晨1点以后。
3月份自己修复好园区8个监控镜头。主要是由于雷雨天气烧坏了电源线路,自己排查并修复故障。
1月份修复好洗衣房因装修损坏的镜头。
对于需要专业的软件,工具才能修复的故障,我都事先排查故障原因,找出故障地点,再汇报至专业人员处,方便其事先带好相应工具,节省维修时间。
消防:
今年与去年同期相比,今年的消防普查尤为频繁,严格。天沐老消防主机由于年久老化,加上消防主机的迁移更是雪上加霜,已经让这台老机器已经不负重荷频频出现故障问题。
全程跟进三回路装修,消防改造后的探点、手报,安装。在跟进的过程中也让我对于消防器材的使用故障排查取得了一定的经验。
多次多天全程跟进消防维修,为其工作人员办好公司的各种手续,如饭卡,参观证,让其可以更方便维修消防器材。
带班心得汇总:
发现有人说我摆架子,员工敷衍我,一个任务分下去总是找各个理由来搪塞。这时我就想如果我一味的打击他们终究不是一个办法,正如兵法云:诡道是不择手段的打击对手,王道是提升自己的实力。如果按照这个说法,我只要提升自身的管理水平,发挥自己的人格魅力,应该可以带好这个班。从那以后我在每天的班前会提醒他们每天的每个岗位的工作要求和责任,告诉他们一个小错一次警告,第二次批评,三次我就会严格处理,采取罚款措施,我不会罚10元,20元的罚,我只要罚就罚50,希望大家明白。上面这句话我是每天必须说的,以后再我陆续罚了2次以后,班上的风气明显好了,各个岗位的形象也大大提升。在下班后我与他们一起玩,和他们开玩笑增进彼此的了解,在碰到员工对上班的问题不解或者处罚不理解时,我就把他叫道我的房间开导他,告诉他只要在未来三个月他没有犯错,表现好,我可以向部门提出退还你的罚款。目前全班凝聚力、团结力,都在稳步上升。以上是我这三个月带班心得,下面我汇报一下这个三个月本班主要取得的成绩:
在领导和各个部门的配合帮助下,未出现重大安全事故、无车子刮伤记录、无宾客投诉。
在岗形象:在带班3个月严抓岗位形象,对于在岗位上,玩手机,串岗,离岗,抓到一次口头警告,二次口头批评,三次罚款50元,在严格的制度下,岗位形象目前已经大有好转。
灭火器更新:4月份配合刘云华主管对度假区内所有问题灭火器进行检查,清理,分为4次灌粉,并将新的灭火器摆放到位,做好记录,并通知对应区域的安检员检查签字确认。以后的灭火器不允许乱动,就算有问题也是先通知其安检人员。
加强安全检查,做到反馈及时、跟踪到位。
每天始终坚持每日的常规检查工作,对整改内容及时向相关部门反馈,采取不整改再要求,多次不改者开罚的原则。对厨房、仓库,等重点区域更是严格检查。坚持参加保安例会,每周坚持周一的例会,对上周的工作、下周的计划进行汇报。就算休息也赶过来参加会议。
本班人员分析:
陈宝洪——性格不稳定,但只要交代的任务都会做好。做人不够成熟,无威慑力。可以培养前提是可以稳定的在度假区工作,目前了解情绪不稳定,想离职。
喻心如——心细是他最大的优点,想把事情做的完美,但无控制力,往往不能完美的完成事情。心态稳定,较难培养。
郭建——小孩,听话,但话多,有一定的急才,交代下来的事情可以很好的完成,长期培养可以做优秀员工,军训方面有待加强。心态稳定,适度培养。
周斌——有肯学的精神,但毅力不够,无执行力,长期培养可以做优秀员工,心态稳定,适度培养。
万波——心态不稳是他目前最大的问题,聪明,好学,当过兵。如果可以稳定心态可以培养。
胡自军——有较强的自尊,有能力做好事情,前提是看其心情而定。
队员形象素质需要进一步提高。
自己的管理水平还需要提高。
部门工作离公司领导要求还有一定距离。
消防培训需要加大力度。
队员来自四面八方,综合素质参差不齐。
作方法还有待进一步的创新和改进。
回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让保安部领导满意,让来度假区的国内外顾客满意。
在平时的工作中我牢记自己的使命,不敢有一丝懈怠。我始终把学校的财产安全、学生的个人安全记在心上。
每天早晨,我都会一一打开教室的门、窗,不仅检查教室内的物品是否有异样,而且也让教室内的空气流通,使孩子们能呼吸着新鲜空气学知识。
然后我会坚守岗位,站在大门口,关注着来上学的孩子。我从家长手中接过他们,开始他们崭新的一天。当听他们甜甜地说一声“保安叔叔好”,我的脸上就笑开了花。有时候,我也会拿起扫帚把校门口扫得干干净净,我只会用这种简单却充满爱的方式来迎接孩子们。
当孩子们上课的时候,我除了接待偶尔来学校的家长,也会拿起工具,除除草,捡捡石块。我想象着孩子们下课时快乐玩耍的样子,就不由自主地动起手来。
每天放学的时候,我都会积极配合班主任老师,帮他们把孩子送过马路。学校门口是一个十字路口,人来车往,非常危险。特别是接孩子的家长很多,又停了很多车辆,道路显得就更拥挤了,因此,我格外小心。过马路的时候,我一只眼睛看着孩子们,一只眼睛盯着来往的车辆。可能因为我的尽职吧,每当有孩子过马路的时候,只要我一抬手,行驶的车就会停下来让行,大家对我这个认真负责的保安还是很信任很佩服的。
等学生们都放学走了,我会拿着钥匙打开每个教室,再检查一次窗户,生怕哪个窗户忘记插好,风大,玻璃就会碎的。期末学生放假后,我立即把教室里的窗户都用铁丝拧紧了,既安全又防风。
每天夜里10点以前,我都在学校周围检查,观察那些可疑的人。10点以后,我睡一觉,半夜还会再去检查一次的。就是在我这种检查下,学校内没有出现丢东西的现象。
有时我还遇到了一些社会人员及学生家长对我工作的不理解,不支持。恶言粗语,我都尽量克制自己,避免发生冲突,尽量去说服他人同时也说服自己,努力使自己能心平气和的去做出解释工作,因为我知道我也代表了学校的形象。
自从做了学校的保安,我没有请过一天假,除了那次晕倒之外。我不仅是保安,我也喜欢学校,喜欢孩子们。
在今后的工作中我会更加严格要求自己,恪尽职守,也欢迎领导、老师给我提出宝贵建议,谢谢!
一年来,在上级主管部门及公司领导的大力支持下,消防工作在20xx年的工作基础上,进一步深入贯彻落实《消防法》紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,强化了消防安全工作的管理,加大宣传力度,全面提高了广大干部职工的消防安全意识,使公司的消防安全工作落到了实处。通过公司各部门和全体职工的共同努力,公司全年实现无重大生产事故、无火灾责任事故。
1、我是20xx年12底月调到消防安全保卫部,担任消防主管,一上任就面临元旦、春节两大节日,针对物业公司特点我们认真安排部署元旦期间的防火和安全生产工作,逐步落实了各小区与商户签订防火责任状情况,通过签订防火责任状使广大业主从思想上重视防火工作,自觉加强防范。春节临近,我们多次召开消防安全会议针对小区存在火灾隐患的违规搭建及时清理和根据小区(大厦)本区的实际情况制定了春节放炮时间的管理措施和巡逻办法,避免火灾事故的发生。由于各级领导的重视,全体员工的不懈努力,两节期间末发生一起责任火灾事故和安全责任事故。
2、物业公司小区多、大厦多、点多面广消防管理难度大,针对这一特点我们加强了,重点单位和重点部位的消防安全管理工作,重点部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重点部位的消防安全管理工作是关键,为此加强了监督、检查和日常工作管理工作,我们加强了三级管理、三级检查、制度。使安全生产管理体系全面得到落实。避免意外事故的发生。认真做好每月对所属单位,平衡计分卡检查考核工作,对发现的消防隐患及时要求单位整改,对小区反馈工作中无法解决的各类问题与上级联系沟通,使问题及时得到解决。
3、根据实业集团要求在集团范围内进行火灾隐患整治工作的通知,为了进一步摸清本公司、小区(大厦)内部火灾隐患情况,深入扎实地开展好火灾隐患整治工作,有效预防火灾事故,结合冬、春季火灾发生特点以及物业公司实际情况,我们积极开展了火灾隐患整治工作,并将个小区(大厦)存在问题进行汇总,及时上报集团和相关部门。
4、20xx年1月4至3月30日结合物业公司的实际,在所属各单位保安队伍中开展民族团结教育活动,活动期间各单位按照公司的安排要求,开展一系列的民族团结教育工作。通过为期三个月的学习教育,使物业公司保安队伍中形成了民族团结的良好氛围,通过此次学习教育,进一步拉近了各民族之间的距离,以及民族团结的重要性,并在保安队伍中涌现出了一批民族团结先进集体和先进个人。根据各公司推荐、领导小组审核,经有限公司研究决定:两个先进集体和5名先进个人进行表彰和奖励。并号召公司全体员工向他们学习,牢固树立民族大团结是新疆各族人民的生命线和三个离不开的思想,做好各项工作,为企业发展做出贡献。
为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,把消防安全工作作为各项工作的重中之重来抓,管理人消防安全培训,提高管理者的消防意识,明确消防管理责任,根据签订《重点单位消防工作目标管理责任状》并实行隐患事故排查责任制,建立了防火例会制度、消防活动日制度、学习培训制度、安全隐患零报告制度及消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
长期以来,由于种.种原因,消防宣传教育形式局限于拉几条横幅、贴几张标语、印发几本宣传资料,过于单调和表面化。针对这些问题,我们在确保搞好以上活动的同时,采取以广大人民群众喜闻乐见的形式和各种传播媒体大力开展消防安全宣传教育。在实际工作中,积极开展六月安全月、“119”消防宣传日等活动,深入开展消防法律法规的宣传教育;通过对开展图片、火灾纪实、法律法规、安全知识等的宣传,有力地提高了人民群众的消防安全意识和消防法制意识。各公司、小区(大厦)开展了形式多样、丰富多彩的.消防安全宣传教育活动、组织员工进行,常见火灾的案例分析、火灾燃烧周期的分析和初期火灾的正确扑救、火灾的种类及消防器材的正确使用方法、火灾现场逃生的各种技巧等内容的消防安全知识培训,提高了员工自救防范意识。
从众多的火灾事故来看,完善消防设施是减轻火灾损失的重要保障。因此,我们本着“一分消防投入,十分安全回报”的理念,在加快经济建设的同时,十分重视消防基础设施建设。一是搞好消防规划。在总体规划编制的同时重新编制了消防基础设施规划,以适应在今后我公司消防工作发展的需要。二是加大消防硬件投入。20xx年投资100万元对消防设施、消防器材进行了更新和维护,完善了监控系统和报警系统。三是邀请消防大队到公司检查指导工作,及时消除安全隐患,组织员工进行消防知识和消防器材使用培训,开展火场逃生、防震疏散演练,通过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力,为现实生命安全提供了保障。
出自 FanWEN.chaZIDian.cOM
在抓消防工作中,我们认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,结合公司实际,把消防工作不断推向深入。在公司范围内建立了群防群治队伍,全力构筑“网络化”的消防防控体系。
为保障公司消防安全管理制度和措施得到认真贯彻和落实,确保公司安全管理工作目标的实现,消防保卫部在重大节日期间开展专项消防安全检查,20xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期间开展“查隐患、找死角、反违章、保安全”为主题的安全大检查,对所管辖区内的安全设施、消防器材完好情况,危险源、危险点控制情况,安全知识学习、培训和安全制度、职责落实情况,思想政治工作情况等进行了彻底的排查,并对存在的隐患进行了认真的整改。通过整治消防隐患,不断增添消防设施,完善了消防责任制,努力把火灾事故降低到最低限度。
回顾20xx年,公司的消防安全工作较好的完成了年初既定的目标管理,实现了财产、人身安全生产,20xx年我们将建立完善消防安全管理制度,切实做好公司的消防安全日常检查、定期检测消防设备和消防器材、及时进行整改维护,加大对一线职工、新进职工的消防知识技能培训力度,力求全公司消防安全培训形成长效机制,使职工自我安全防范意识、技能水平更高,能有效应对、处置各种突发事件,确保人身和财产安全,实现安全、和谐发展。
在即将到来的20xx年,我仍然会鼓足干劲,努力完成好领导交给的各项任务。争取实现自己和集体的工作成绩双丰收。完善自己,提高自己,与时俱进的给自己的工作开创一个新局面。
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