活动策划是一项专业性较强的工作,需要综合运用各种策略和资源。小编为大家整理了一些优秀的活动策划案例,供大家参考和借鉴。
开卡促销是美甲店基本的促销手段,也成为美甲店主要的促销方式之一。开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡,年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡,会员卡等。
运用方法:美甲店为了留住忠诚的老顾客,在为顾客服务期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美甲店各种优惠项目。
场合对接:月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美甲店,金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美甲沙龙,美甲会所,美甲spa馆。
打折一直是商业促销的一种重要手段,它有很强的吸引注意、购买欲的作用,而且具有即时的效果。
运用方法:折扣促销是美甲店最常用的促销方式。针对这种促销法,美甲店根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品,用某些低价位商品刺激顾客的消费欲,带动其它商品的销售,或某一新项目推出时,让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。
场合对接:适用于任何类型美甲店。
免费试做促销是美甲店为了吸引新的顾客群体,或在新项目开发上推出的一种,让顾客先感受再消费的一种促销方式。
运用方法:美甲店将有某些需求的.顾客集中起来,在即定的时间为顾客免费试用,让顾客首先体验效果,再培养顾客成为主顾客。
场合对接:适用于小型、中型美甲店。
消费积分是美甲店为回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,得到美甲店赠送的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰藉。
运用方法:美甲店先设定一定积分,达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分,就可以得到美甲店赠送的产品、礼物、服务等,还可以参加其他的优惠活动。
场合对接:任何类型的美甲店均适用。
美甲店十大营销方案。
次数促销是美甲店最常规的一种促销方法,是一种顾客消费后的附带促销,让顾客感受到美甲店更多的优惠,可稳定住即将成为美甲店老顾客的人群。
运用方法:美甲店可设定如顾客在第几次做服务后可免费进行一次美甲店指定的项目或服务。第几次做护理后又是免费,若干次为一个促销段,以此来设定。
场合对接:适用于中、小型美甲店。
活动促销是美甲行业一种新的促销方式,能够让美甲店在短期内销售量激增。利用各种节假日,美甲店可进行此类大型的促销活动。
运用方法:美甲店可以利用节假日请一些专业美甲人士通过某些活动、项目进行促销。
场合对接:适合规模较大的大中型美甲店。
美甲店十大营销方案。
在顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后,美甲店可使用的一种激励顾客再消费的促销手段。
运用方法:美甲店可赠与顾客一些小礼品如:砂条、营养油、洗甲水等;还可进行摸奖促销,如在店内设定某一时段的摸奖活动,客人每次消费后根据消费后的金额,通过摸奖的形式来激励消费。
场合对接:各种类型美甲店都适用。
美甲店为了吸引更多的新顾客,扩大经营商圈,提高美甲店知名度而进行的一种发放美甲店宣传单、体验单的一种促销手段。
运用方法:美甲店需要印制一些有门店形象的宣传单,派工作人员在门店附近、美甲商圈或商业休闲区内定点派单或将此单送到商圈住宅的顾客信箱内,以达到宣传美甲店,促进顾客消费的目的。
场合对接:小、中型美甲店,大型美甲店开业期间适用。
美甲店十大营销方案。
人情促销是美甲店以满足人的情感需求为出发点来设计,更能打动消费者,从而建立美甲店长期稳定的顾客群体。
运用方法:美甲店开展如:周年酒会、问候促销(利用或邮件为顾客送去的节日问候、生日问候)等促销活动,让顾客感受到美甲店的丝丝关怀,拉动美甲店和顾客之间的距离。
场合对接:根据美甲店经营的实际情况来选择人情促销各种发式。
会员卡一般适用于具备一定经营实力与规模的美甲店。会员制促销是一种以俱乐部的形式吸引、培育忠诚消费群体,逐步建立顾客数据库,从而为美甲店带来长期、稳定收益的营销模式。
运用方法:会员制有两种形式:一种是销售会员卡,顾客交若干会费后即可成为美甲店的长期会员,全面的享受各种会员优惠和服务;另一种是赠送会员卡,顾客在一定期限内消费达到一定金额后,即可被赠于会员卡,获得会员资格。
场合对接:会员卡一般适用于具备一定经营实力与规模的美甲店,大中型品牌店、美甲生活馆等。
以美容院xx周年庆为契机回馈老顾客,吸引新顾客,营造出节日喜庆气氛,并在抽奖当天引起轰动,提高美容院店面宣传。
xx美容周年庆典超值惊喜等着您。
xx美容院周年庆期间,全场购物满500元送100元礼金;满300元送50元礼金。满300元还可以参加一次抽奖活动,满600元抽两次,以此类推。抽奖奖品可以是美容护肤品,或者冬季的`一些保暖用品。
1、老顾客填写一张(需消费层次较高)抽奖卷。老顾客约谈魅力投资计划;即储值1000元,赠送价值880元礼品一份。
2、新顾客消费满1000填写一张(若客人较多可适当提高消费额发放抽奖卷),
3、新老顾客转发xx卡储值1000元以上可再填写一张,需全款付清取走。
4、xx倾城卡成功收回5张赠送发卡人抽奖卷一张。
5、储值越多,xx发放越多(升级储值1000以上者),抽奖机会越多,中奖几率越大。
6、店内小抽奖:
1.小礼品。(消费能力一般的客户)。
2.“xx倾城卡(消费能力强的顾客)。
7、xx卡片持有人到店缴纳300元预约后可领取价值198元;紫砂煲一个及360元12个月的自由消费卡一张,并参加店内抽奖一次。
6月25日——7月6日。
1、生日同欢笑,进店送蛋糕(7月2日当天前300名进店即送蛋糕一份)。
2、可乐免费喝(2—4日每日以不同形式派发可乐300罐)。
3、购物抽彩电(7月2日—7月4日,单票购物满x元即赠奖券,不累计不分割凭奖券参与2—4日每日下午16:00的抽奖活动,仅限新兴店)。
4、超值商品10元拍(2—4日各种超值商品10元起拍卖,然后每加价一次以5元为一单位可为5的整数倍,仅限新兴店)。
5、雪花啤酒大赛添精彩(2—4日每日下午在活动现场举行雪花啤酒大赛,分小组赛和决赛)。
6、购物小票有惊喜(2—4日活动现场公布幸运票号,活动中进店购物者均有机会获得神秘礼品一份)。
奖品:
一等奖3名每日在山下店抽出价值2990元32寸液晶电视一台。
二等奖15名每日5名价值128元品牌电风扇一台。
三等奖30名每日10名价值38元清爽凉席一套。
奖券:顾客购物付款后凭小票到服务台领取奖券,以38元为单位每单位领取一张奖券,最多三张,领取后服务台工作人员监督填写姓名、电话、密码(无电话可填写密码,密码可为身份证号生日等)填写后服务台盖章有效,将副劵投入奖箱正劵顾客保留兑奖。
外部造势:
传单(通用)。
条幅(通用)。
宣传车(通用)。
彩虹门(通用)。
发财龙(北山)。
广告语:
2、购物抽大奖,彩电手机免费拿。
3、全场特价实惠多多。
4、精彩演绎欢乐开怀。
5、啤酒大比拼要喝要拿凭本事。
宣传内容:传单——a面1/2活动主题+六项活动+广告语+奖品图1/2促销商品。
b面活动主题+促销商品+广告语。
海报:活动主题+六项活动+部分促销商品。
条幅:广告语或六项活动。
宣传车:主题+六项+奖品图。
吊旗:广告语+形象图。
背景布:主题+六项+奖品图+供应商内容。
门前牌:主题+六项详解+奖品图。
具体时间安排。
宣传准备:6月25—28日整理落实促销商品明细和价格同时定制宣传品。
宣传定稿:6月28—30日物料齐备、宣传实施、吊旗悬挂、陈列调整、吊旗悬挂。
店内预热:30日—1日开始新兴店提前购物发奖券(抽奖有效期7月2—4日)。
演绎准备:1日下午舞台设施全部到位,演职人员落实、节目安排妥当。
1日晚上落实人员具体配置并找疏漏,全员会安排具体流程和注意事项。
新兴店。
2日。
9:00—11:00演绎、根据现场人气穿插拍卖、互动(幸运票号穿插在拍卖后)。
14:30—17:30串词、互动、演绎、啤酒大赛(抽奖穿插16:00,啤酒决赛16:30幸运票号穿插在17点,17点后二人转)。
3日(周六)。
8:00音乐响起。
9:0—11:00演绎、穿插拍卖、互动(幸运票号穿插在拍卖后)。
14:30—17:30串词、互动、演绎、啤酒大赛(抽奖穿插16:00,啤酒决赛16:30幸运票号穿插在17点,17点后二人转)。
20日(周日)。
8:00音乐响起。
9:0—11:00演绎、穿插拍卖、互动(幸运票号穿插在拍卖后)。
14:30—17:30串词、互动、演绎、啤酒大赛(抽奖穿插16:00,啤酒决赛16:30幸运票号穿插在17点,17点后二人转)。
北山店。
2日。
16:00音乐响起。
17:00—20:00串词、互动、演绎、啤酒大赛(18:40啤酒决赛,幸运票号穿插在18:50点19:00二人转)。
3日(周六)。
8:00音乐响起。
17:00—20:00串词、互动、演绎、啤酒大赛(18:40啤酒决赛,幸运票号穿插在18:50点19:00二人转)。
20日(周日)。
8:00音乐响起。
16:30—19:30串词、互动、演绎、啤酒大赛(18:40啤酒决赛,幸运票号穿插在18:50点19:00二人转)。
注:
1、2—4日传单不间断发行门前主路、北山步行街广场。
2、啤酒大赛分小组赛和决赛,共五组,每组五人,小组赛第一获得12瓶小件原汁麦一件同时等待决赛,小组赛落榜德的送可乐一听,5名小组赛冠军进入决赛夺冠,总冠军获得勇闯天涯一件和凉席一套,决赛落榜的送可乐一听,评委由观众、啤酒供应商、超市现场工作人员共同组成监督。
4、互动和礼品抛洒时注意人群安全问题。
工作人员配置。
服务台旁配2人发放并监督添奖券;
拍卖配置两人配合(引领台上交款);
每天下午抽奖配置2人配合,(一人验票一人发奖在台上);
啤酒大赛2人配合:可由抽奖人员代替;
专职巡场一人(沟通协调能力强,应变力强,同时对活动整体流程熟悉)。
费用预算。
吊旗份x元。
条幅x米x元。
木方x元。
铁丝x元。
安装费x元。
奖箱x个x元。
地贴x元。
台前花篮对x元。
奖券x元。
门前展牌x元。
舞台音响3天x2套x元。
主持人6场x元。
主持人3场x元。
歌手2人9场x元。
舞蹈队3只9场x元。
二人转6场x元。
舞台背景414x2828元。
彩虹门33元。
总计:x元。
奖品具体设置及费用:
一等奖1名x3天价值x元32寸液晶电视一台。
二等奖5名x3天价值x元品牌电风扇一台。
三等奖10名x3天价值x元清爽凉席一套。
奖品总计x元。
同时现场互动奖品和随机抛洒的礼品全部由供货商提供。
策划单位:综艺传媒。
(标题不读)。
各位员工,早上好!五年时间似白驹过隙,然而五年却可以见证一个企业的起步和奋进,可以成就一个团队的雄起和辉煌;五年,我们踌躇满志,在百货大潮中劈波斩浪,奋力开拓;五年,我们激情澎湃,在市场漩涡中激流勇进,拼搏进取。在这两天的店庆活动中,公司全体员工尤其是奋战在一线的同事们,都能够加班加点、任劳任怨的开展工作、服务顾客,在大家的共同努力下,本次店庆前几天的活动中取得了较好的销售业绩,赢得了广大市民和消费者的一致好评。在这里,要感谢大家的真心付出,并道上一声:你们辛苦了。今天是店庆活动的最后一天,希望大家可以再接再厉,再创佳绩,为我们这段时间的辛勤付出交一份满意的答卷,并恭祝各位员工工作顺利,万事如意,我们的努力会让未来更灿烂!
零售药店中面积、药品最齐全的药店之一。据该店张道伟总经理介绍,这个“全省第一”,体现在四个方面:
一.面积大,品种全。
第八药店拥有1700平方米的营业面积,经营8000多种药品和保健品。许多在别的药店买不到的药品在这里都可以找到。这里的中药品种也是徐州的。
二.价格廉。
第八药店使用贵宾卡制度。只要一次性购物满50元者即可免费办理贵宾卡。之后持贵宾卡的可享受购物便宜5%的优惠。在此基础上,恩华第八药店还有其他的优惠政策。如:一季度购物超过400元者,凭发票可再换取10元左右赠品。一年购物满1000元,可凭发票参加抽奖,奖品有29寸彩电、自行车、小家电等等。
三.服务优。
第八药店全体员工有一个信念,要用优质服务对待每一个顾客。
张经理还制定了九项便民服务:1.免费测血压2.免费测血糖3.免费用药咨询。
4.免费供应饮用水5.免费出借雨具6.免费阅读刊物资料7.免费代购药品(本市买不到的药品)8.免费近距离送药9.免费听医药知识讲座(医药讲座大讲堂)。第八药店全体员工都拥有丰富的药学知识,对病人服务时努力做到“小病当医生,大病当参谋”,保证顾客用药安全。对特殊人群和残疾人采取人性化服务,代买药品、代刷卡、代送车站、代送药品到家。并且为了照顾离家远的顾客和老人,恩华第八药店专门设立了一个面积很大的休息区,可供几十人同时休息。
四.环境好。
第八药店在精致装饰店堂的同时,不顾成本引进中央空调,为顾客创造了最舒适的购物环境。对药品摆放采取分类分作用原则,顾客可以在很短时间内找到自己需要的药品,非常方便。
恩华第八药店全体员工在张道伟总经理的带领下,积极贯彻恩华集团公司优秀的企业文化,必将把恩华第八药店办的越来越好。
篇二。
一、活动主题。
“情定x周年,感恩大回馈”
药店周年庆活动可选择打情感牌,围绕活动主题推出一系列优惠活动及公益活动。前者是为了提高客流,以增加销售;后者是为了树立企业在社区居民中的良好形象,赢得顾客的忠诚度。
二、活动内容。
(一)免费项目。
1.免费测血糖、测血压。
2.凡是在店庆当日出生的顾客,凭身份证复印件即可领取66元代金券,代金券不限制使用条件,可全额抵扣但不找零。
3.联合附近社区医院,凭药店发放的。
邀请函。
顾客可以去医院进行免费体检。
(二)优惠项目。
1.打折,你说了算:活动期间,在药店购买商品的顾客可以自己指定一种商品,享受8.8折优惠,从而避免打折的药品,顾客用不上,顾客用的药却不打折的现象,让顾客真正享受到实惠。
2.价格,你来定:活动期间,每天推出一款常用药,顾客可在1元-10元之间,任意指定价格。
3.顾客只要进店就送500元电子币,可在保健品专场和医疗器械专场使用,满200元可用电子币抵50元,满300元抵80元,满400元抵120元……电子币的有效期为一个月,但只在活动期间发放。
(三)公益项目。
店庆当日,药店可在门口搭建一个小舞台,药店店员为社区内的孤寡老人表演自己编排的娱乐节目,如歌曲、舞蹈、小品等,同时要请药店会员和社区居民一起参与。
三、宣传推广。
1.向药店附近社区居民发放dm单,同时设计一本实用的手册,介绍一些常见简单疾病的预防及生活提醒。
2.在各社区比较显著的位置张贴海报和条幅,打出店庆主题。
3.公益项目的宣传科联合附近的居委会。
4.门店拱门、pop海报、x展架、喷绘、吊旗等宣传以及广播宣传,从视觉、听觉等多方面营造节日气氛。
5.网站宣传。
6.微信宣传,公众平台发布活动信息,所有员工朋友圈分享。
7.短信宣传。
8.电话宣传。
四、注意事项。
1.各项物料的数量、摆放地点、完成时间等都要明确,并严格按照时间节点来完成。
2.人员分工清晰明了,并进行实战前的培训。
3.具体活动流程及安排,要尽可能详细,能提前演练以便及时发现问题。
4.保证参与促销的商品数量充足。
5.执行有力。
篇三。
为了迎接五周年店庆欢度黄金周,在前几年店庆的基础上,更进一步地加深与顾客间的友谊,真真切切去关心社区朋友,关爱人类健康,为有需要的人们献一份爱心,进一步培养和发展忠诚客户,提升药店的知名度,经过介绍,我们山鹰企业管理咨询有限公司我其活动庆典进行了相应的策划,以下是活动策划的简单思路,供大家参考。
一、活动主题:
此次活动我们推出从一号到七号的“情定五周年,黄金周爱心送健康”的活动主题,围绕这个主题我们推出一系列的优惠活动以及和医院联手为社区市民打造“健康黄金周”的活动项目。
二、具体活动项目。
1、是围绕五周年为主题,对于在1955年5月5日出生的老同志,凭身份证复印件来任何一家药店就有机会赢取价值555元的药品或同等价值的保健品。
2、是“满就送”,消费者购药金额满50就返还现金券或送等值的礼品,并设置了不同的层次。满50送5,满100送10,满150送20,满200送30,满250送40,满300送50、满500送100。
3、是购药满金额50就可免费办会员积分卡。推出会员积分卡主要是培育顾客忠诚,维系顾客的重复购买,对于那些在药店购药积分达到20xx分就开始送礼品(一元一分),主要是送不同价值的保健品,起到宣传药店和某些保健产品的作用,同时又可以发展其他顾客。
可以到指定的医院进行免费的健康普查;二是邀请这些指定医院的医生和专家到药店为顾客进行免费的健康咨询。
5、是药店社区公益活动。首先,加强药店与周边社区的联系,特做一批邀请函,作为一个市场调查的内容,根据周边社区的人们的消费情况,了解社区里的特困户、老年人及残疾人家庭的实际情况,结合社区的实际性做一些公益性活动。只要在活动期间,凡是接收到我们超市派发的邀请函的人们,可以凭本人的特困户证明、老年证、残疾人家庭的残疾证、下岗证,在我药店买到一些优惠药品和到相关医院进行免费健康普查,这样可以更方便的为社区消费者服务,让每一个老年人都可以享受。
6、是对产品进行组合,一方面是选择了一组保健品,以优惠价出售,主推过节送健康的概念,另一方面是根据节日的情况,主推系列药品组合(根据过去的经验总结的),有针对性地进行促销。
三、宣传和推广。
根据药店的实际情况,可以进行了组合宣传,软文与条幅结合,网络与报刊结合,实施整合营销传播:
1、报纸广告。选择《申报》和《新民晚报》这两家当地比较有影响力的报纸,在四月就展开宣传攻势,制造*和悬念,激发消费者的动机,软文与整版面的广告相结合。
2、向各药店附近社区居民发放小传单。在宣传单的设计过程中,做成一本实用的手册,不仅可以有日常方便实用的信息,而且有些简单和常见疾病的治疗与预防信息。
3、海报和条幅。在各药店社区和比较显著的位置贴出宣传海报和条幅,打出店庆主题。
4、公益宣传。在活动开展前提前与附近的居委会联系,推出活动五的方案和居委会联手做一个公益宣传。
5、药店布置。整个药店用pop海报装饰起来,并把打折与优惠的商品摆在货架显著的位置,整个药店要装饰出节日的气氛,终端的陈列与活化激发了购买的*。
后记:经过精心的活动策划,上海药店在去年五一期间的销售业绩与同期相比上升了150%,不仅赢得了眼球的注意力和美誉度,而且赢得了市场。
。
“持会员卡消费享受88折再88折”
1、活动时间:10月8日0:00——月7日24:00止;。
2、在活动有效期内,会员客户持会员卡在艳阳天商贸旗下分店均可,消费享受折上折优惠。
3、使用范围:艳阳天下属所有旅店、酒家、小厨;。
方案二:主题(今天送礼送现金)客人50元可买“100元16周年庆餐饮券”
2、销售区域:艳阳天下属所有旅店、酒家、小厨;。
3、使用范围:艳阳天酒家、小厨(特别说明:旅店不能使用);。
4、使用规则:每桌限用一张,等同于现金使用。(宴会除外);。
6、售券即为客人开具发票,过期不补,客人消费不再开具发票;。
7、此券不找零不兑现;。
8、折扣方式为:先用券再打折(此券为全额使用);。
9、此“100元周年店庆餐饮券”购买当天不能使用;。
10、售劵时提__消费时不再提__。
方案三:主题(会员卡买179送179)。
4、礼包券使用有效期:2011年10月2日——2011年12月20日。
5、使用范围:。
50元店面(孝感店、珞瑜店、鄂州店、荆州店)。
30元店面(前进店、黄鹤楼店、太平洋店、长虹店、黄陂店)。
20元店面(解放店、黄石店、随州店)。
9元店面(宝丰店)。
使用数量:每房限用一张;。
方案四:主题(价值元16桌免费团年宴等着您)。
2、抽奖时间:10月18日和11月8日作为两抽奖时间;。
3、客户信息不全不参与抽奖。
2.四周庆,势不可当!! 。
3、挡不住的诱惑,你相信吗? 。
4.四年铸就辉煌、开创百年未来! 。
5.三年你我,给利回馈! 。
6.生意兴隆,红红火火 。
7.千日里迎接着你我的千挑万选!万日里依然关注着大家。
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尊敬的各位来宾、同事们:
大家好!今天,学习店以矫健的步履走过了六年发展的历程,带着青春的气息迎来了她的六周年庆典。借此机会,让我们一起向学习店六周年店庆表示热烈的祝贺!向与学习店风雨同舟六周年的全体职工表示诚挚的问候!向支持、关心学习店成长的顾客朋友表示衷心的感谢!
六年春华秋实,六年岁月如歌。这一里程碑上,凝聚着全体学习人的光荣与梦想。六年前的学习店,犹如一颗破土而出的幼苗,秉承顾客第一,唯一的第一的经营理念,硬是凭着敬业奉献,永争第一的进取之心,在激烈的市场竞争中,一步一个脚印,由小到大,由弱到强,销售从2千多万到3.6亿。六年后的学习店,虽然已成长为学习地区的一棵大树,但学习人仍然坚持诚信为本、童叟无欺的儒商精髓,始终如一地做到了“商场无假货、件件都放心”,让广大消费者质量和服务同享。
“逸翮思拂霄,迅足羡远游。”学习店六年的发展历程,是一部记录学习人“团结、苦干、开拓、奉献”精神的创业史,更是一部反映学习人公平竞争、服务百姓的发展史。值此学习店六周年店庆的美好时刻,希望我们的学习店更加辉煌,在商海激烈的竞争中,相信学习店必将扬满竞流搏击商海之风帆,直指目标之彼岸!
最后,祝愿学习店宏图大展,蒸蒸日上!祝全体员工,工作顺利,合家欢乐!
关于华松国际五周年店庆至全体员工的广播稿
(标题不读)
各位员工,早上好!五年时间似白驹过隙,然而五年却可以见证一个企业的起步和奋进,可以成就一个团队的雄起和辉煌;五年,我们踌躇满志,在百货大潮中劈波斩浪,奋力开拓;五年,我们激情澎湃,在市场漩涡中激流勇进,拼搏进取。在这两天的店庆活动中,公司全体员工尤其是奋战在一线的`同事们,都能够加班加点、任劳任怨的开展工作、服务顾客,在大家的共同努力下,本次店庆前几天的活动中取得了较好的销售业绩,赢得了广大市民和消费者的一致好评。在这里,要感谢大家的真心付出,并道上一声:你们辛苦了。今天是店庆活动的最后一天,希望大家可以再接再厉,再创佳绩,为我们这段时间的辛勤付出交一份满意的答卷,并恭祝各位员工工作顺利,万事如意,我们的努力会让未来更灿烂!
开门前五分钟准备:
各位同事早上好,还有五分钟我们的超市就要开始营业了,请大家整理好自
己的仪容仪表,各就各位, 让我们以饱满的精神,温馨的服务去迎接顾客的到来。 祝大家在新的一天里工作愉快。谢谢!
开门迎宾致辞:
亲爱的顾客朋友:
早上好欢迎光临正德康城超市(北京文化教育超市善南店)。我们今天的营业刚刚开始我们的营业时间为早上6:00——晚上21:00共有两个楼层,。一楼主要经营的有:洗涤日用品、文具、化妆品、生鲜、食品等。二楼主要经营的有:服装、鞋、家居百货等。
欢迎顾客朋友前往各区域选购。我们将以最亲切、最真挚的服务来满足您的需求。如果您对我们的商品和服务有任何的意见或者建议,欢迎您到服务台咨询,或者拨打我们的投诉电话:************,谢谢!
(善南店、善北店)
营业中:
亲爱的顾客朋友,大家好!
欢迎光临正德康城超市,为答谢广大顾客朋友对我超市的支持与厚爱,正德康城超市始终以优良的商品、优惠的价格和最佳的服务满足您的需求。为了给大家提供一个温馨舒适的购物环境,请您理解并配合我们,不要在卖场内吸烟、随地吐痰、拍照、抄写价格,不要随意拆开商品包装,不需要的商品请你放回原位,同时请您保管好身边的财物及已结帐的商品。如果您对我们的商品和服务有任何的意见和建议,欢迎您到服务台咨询,或者拨打我们的投诉电话:***,正德康城超市全体员工愿您称心而来,满意而归,谢谢!
促销活动:
亲爱的顾客朋友,大家好!为了感谢你对本超市的关心与支持,我们特别为你准备了一系列的特价商品供大家选购----------------------------------(商品名称及原价、现价)欢迎大家前来选购,祝你购物愉快!
内部联系
本超市的***您好!请您听到广播后速到***!(连续播放2—3遍)
打烊词 :
亲爱的顾客朋友,晚上好!感谢您光临正德康城超市,您购物辛苦了,我们的营业时
间为早上6:00——晚上21:00,现在距离下班时间还有15分钟,又到了和您说再见的时候了,请您抓紧时间挑选好您所需的商品到收银台结帐,同时不要遗忘随身携带的物品。感谢您对我们工作的支持和鼓励。我们将认真的总结今天,努力做好明天,欢迎您再次光临,祝您晚安。谢谢!
存包提醒
亲爱的顾客朋友,欢迎光临正德康城超市。为了方便您购物,我们在超市入口处设置了自动存包柜。存包时按照存包柜的使用说明进行操作。存入包物后请您 留意将箱门关紧并请妥善保管好您的密码纸。当您取包时,请先根据密码纸上 的柜号找到您包物所在位置,将密码纸靠近读码口。取包后,请您随手关门, 并将已失效的密码纸扔进废纸盒内。请您特别注意,贵重物品及现金请您随身 携带。如果您在操作过程中碰到问题,请向寄存处服务人员咨询。如果您带有大件物品,请至总台的人工大件存包处寄存,寄存后请妥善保管您的寄包牌,以防他人冒领。
安全温馨提示:
亲爱的顾客朋友:欢迎光临正德康城超市。为了确保您和家人的安全健康,请您上、下楼梯时小心慢行,以免摔倒。在购物时,请妥善保管好您的贵重物品,请不要把手机、钥匙、钱包等物品放购物篮内,以免不慎丢失;已买单的商品请存放到服务台保管。正德康城超市全体员工祝您购物愉快。谢谢!
拥挤现象:
亲爱的顾客朋友,欢迎光临正德康城超市!由于现在客流量较多,收银台出现了较为拥挤的现象,需要付款时,请您到前台稍作等候,我们的工作人员会尽快为您办理结算手续。为了维护好超市的秩序与您个人的人身安全,请大家排好队不要拥挤,同时请您照看好身边的老人和小孩,确保他们的安全。请不要把手机、钱包等贵重物品放在购物篮内,以免不慎丢失。正德康城超市全体员工感谢您的支持与合作,祝您购物愉快!谢谢!
雨天温馨提醒
前往总台进行登记,就可轻松借用,一星期之内归还即可。)希望今天正德康城超 市能为您带走雨天的阴霾,带来轻松和便利。再次感谢您的光临,正德康城超市祝您购物愉快!
停电、来电即时播音
1、各位顾客朋友你们好!由于电路故障,超市电源暂时无法正常供应,请 来宾们不必惊慌,尽快将您所购商品至收银通道付款或听从现场工作人员的安 排,有秩序地撤离现场,不要拥挤。我们将联系有关部门,尽快解决恢复电路 畅通。敬请来宾们谅解,谢谢合作!
2、亲爱的顾客朋友,你们好!很抱歉,刚才商场电路出现故障,让您受惊 了。现已恢复正常,,不便之处敬请谅解,感谢您的支持与合作。请您放心购 物。贵主全体员工祝您购物愉快!谢谢!
火警播报
1、(发现火险隐患,为防万一需要顾客离开现场时按以下内容进行播报)顾客朋友们,你们好!由于电路故障,现行电源将于()分钟后暂停供应。请来宾们从各出口处及安全通道有秩序地撤离,切勿拥挤,恐慌,请听从现场工作人员的安排。给您带来的不便敬请谅解,谢谢合作。
2、(火险情况较为紧急,需要明确告知顾客离开现场时按以下内容播报)顾客朋友们,你们好!由于本店**地方发生火灾,请大家迅速从最近的安全通道、紧急出口离开商场。请大家维持好秩序,不要惊慌,不要拥挤,我们所有工作人员愿为您提供帮助。谢谢!
顾客寻人、失物招领
1、来宾()您好,请您听到广播后到(),有人找。
2、来宾()您好,请您听到广播后到(),您的()在等您。
3、( )小朋友,您好,请您听到广播后到(),您的()在等您或有人找。(注:小孩走失在播音前先通知各门岗,提供小孩的样貌特征,请门岗留意该小孩,发现行踪及时与播音室联系。)
4、有哪位来宾走失小孩,请到()认领。
5、有哪位来宾遗失(),请到服务台认领。
6、有哪位来宾捡到(),请交到服务台,谢谢合作。
7、来宾_______请速至服务中心您的小孩在服务中心等您,谢谢!
开业前篇
各位员工早上好,还有15分钟就开始营业了,请各就工作岗位并保持您的好心情,露出您的笑容,准备迎接每一位顾客。谢谢!
拥挤篇
亲爱的顾客朋友您好,欢迎光临--------店,现客流量较多,请买单在朋友自行排队,以免造成拥挤,我们的收银员将以最优质的服务尽快为您结算,谢谢您的合作,并祝您购物愉快!
温馨提示(一)
亲爱的顾客朋友您好,欢迎光临---------店,为感谢广大顾客的支持,现推出以下特价商品:
更多劲爆商品尽在正德康城标超店(便利店),欢迎广大顾客前来选购。
温馨提示(二)
亲爱的顾客朋友您好:
欢迎光临------店,为了给您提供一个清新洁净的购物空间,请不要在商 场内吸烟,谢谢您的合作,并祝您购物愉快!
商场超市日常广播语
——开店前
为热烈庆祝xx商场成立xx周年,商场以周年庆为主线举办一系列促销活动,那么如何策划。
活动方案。
呢?下面本站小编给大家介绍关于商场周年庆促销活动方案的相关资料,希望对您有所帮助。
一、活动主题:热烈庆祝超市成立七周年。
二、活动时间:20xx年3月5日-20xx年4月1日。
三、活动目的:
3、通过策划一系活动,加深超级广场与消费者的相互了解与情感沟通;。
4、扩大企业知名度,进一步树立“关爱社区居民共建温馨家园”的社会形象。
四、活动对象:顾客、员工及供应商。
五、活动广告语:
a、针对性广告语:
1、热烈庆祝深圳**公司成立七周年!
2、热烈庆祝超市成立七周年!
3、司庆乐在“七”中。
4、真诚相伴七载,真情服务永在!
5、服务我们会更加努力!
6、欢庆七周年真情大献礼。
7、携手同行七周年千万好礼送给你。
8、超市祝所有女性朋友节日快乐!(庆祝三八妇女节)。
9、全民行动关爱女性(庆祝三八妇女节)。
10、天天天天“3.15”(消费者权益日)。
b、公司常用形象广告语:
1、爱是挚诚家乃至亲。
2、品质、服务、物有所值!
3、关爱社区居民共建温馨家园4、xx年品质服务工程。
六、活动举措:
1、卖场布置:
a、场外布置:
1)大型巨幅:各分店根据物业实际尺寸联系制作,内容为此次各项主题促销活动的信息;。
2)小型条幅:内容是各知名企业的祝贺语;比如:百事公司祝**公司成立七周年。(请采购部提前将供应商名单传市场部)。
3)喷绘:主要公布此次各项主题促销活动的所有内容,传达活动信息,吸引顾客;。
4)橱窗玻璃:对橱窗玻璃进行合理化布置,增加公司七周年喜庆气氛。
b、场内布置:
1)吊旗纸:设计制作以公司七周年为主题的一款吊旗纸,烘托卖场气氛,美化购物环境;。
2)店庆横幅:在大门口正中悬挂“热烈庆祝**公司成立七周年”的横幅;。
3)收银台、入口:制作相应的企业形象宣传语及各项主题活动内容;。
4)手工吊旗纸:在卖场显眼的区域,制作各种主题促销内容的手工吊旗纸;。
5)灯笼(拉花):烘托气氛;。
6)根据卖场实际情况,适当设计制作一系列广告宣传牌,美化卖场,传达信息。
2、媒体宣传:
1)海报3期:
第一期:“三八”妇女节手招:2p(2月27日-3月8日);。
第二期:公司七周年手招:(3月5号----3月18号)8p90个单品。
第三期:公司七周年手招:(3月19号---4月1号)8p90个单品。
主要以特惠装、搭赠装形式为主;。
4)电视、报纸广告:
3、促销活动:
每当春暖花开时,我们将迎来公司周年庆,“谈指一挥间”,公司在大浪中已走过了七周年,回顾过去,我们始终以“品质、服务、物有所值”为经营理念,满足于每一位顾客,也同时得到了各位顾客的一致认可,展望未来,我们始终相信会为您想的更多、做到更好,为感谢您对超市一直以来的支持与厚爱,值此司庆七周年到来之际,我商场特为您举办各种优惠活动,保证让您惊喜不断、乐在“七”中、高兴而来、满意而归!
一、活动背景。
其足迹几乎遍布世界各地获得了消费者的一致好评.从一九九六年在深圳开业现已有多家连锁超市也相继开业.现在沃尔玛入驻郑州的第一家分店即将开业其具体活动安排如下:
二、活动目的:
1.基本目标:为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客.扩散商场知名度树立良好的企业形象.
2.营销目标:通过各项活动扩大顾客的活动参与度拉动销售增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润.
3.长期目标:提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一.
三、目前营销状况:
1.市场状况:选址在繁华商业区周围具有现实的北京华联金博大等大型超市等竞争者并还有可能具有潜在竞争者.
2.产品状况:产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全.
3.宏观环境状况:消费群体大多数为流动性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大.
四、swot问题分析:
优势:沃尔玛具有很强的规模效应.在一定程度上具有很大的竞争力.而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色培训体系健全化等显著特点.
劣势:运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多.
机会:目前零售业的发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮.
威胁:存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多.
五、价格策略:
1.以成本为基础以同类产品价格为参考并以“天天低价”的。
口号。
推出物美价廉的商品.
2.给予适当数量折扣鼓励多购.
六、促销策略:
1.综合运用产品组合策略价格组合策略销售渠道策略等市场营销策略以取得最佳的经济效益.
2.保持本土化经营.
七、广告宣传:
1.“5m”原则:选择报纸和电视两媒介以告知顾客沃尔玛在郑州开张并传递物美价廉的信息以及优美的购物环境引起顾客的购买欲望从而增加销售.
2.并附以街头发传单的形式并向顾客传递沃尔玛的经营理念“天天低价”原则.
3.在刚开店期间广告预算投入多些在店开张热潮过后应立即削减广告量尽量减少不必要的广告开支以压缩广告量来压缩成本同时做到保持商品的低价.
4.注重卖点的广告宣传即pop广告.
八、公共关系:
1.建立和维持企业与消费者之间的正常的合作关系.
2.企业与供应商建立良好的协作关系以保证商品正常运转.
3.设立科普画廊利用图文实物文体等形式向人们讲述爱护资源保护环境的途径树立良好的社区关系.
4.赞助失学儿童多参加一些公益活动树立良好的企业形象.
5.邀请官员对企业参观考察出席新闻发布会等形式.
九:营业推广:
1.实施会员制促销:消费者成为会员后可享受各种特殊服务.
2.对消费者促销:赠送样品减价推销.
3.把握需求特征现在多以季节性商品和一般感性商品进行促销以刺激消费需求扩大销售额.
十、物流配送:在物流管理上采用配送中心在营业区域内最合适的地点保障促销期间商品的正常运转.
十一、
策划方案。
各项费用预算:
促销总费用:
广告费用:
营业打折费用:
十二、分析预测:
感想。
通过沃尔玛的促销。
策划书。
我们可以清楚的发现他的策划书写得非常好一般的策划书步骤是背景、目的、内容、时间、地点、名称、开展的方式、宣传方式、费用的预算、效果的评估.而沃尔玛的促销策划书都体现了这些并且他还进行了swot的分析不仅分析了自己的优势、劣势、机会和威胁还进行价格的策略和广告的宣传.也分析了市场的状况.可以说是一份比较成功的策划书但并没有写搞促销的时间和地点也没有预算各项促销活动所需要的费用还有是那些人来组织这项活动也没有写清楚只是从内容上来写.这时我从沃尔玛的促销策划书上看到的.
一个企业要让自己的活动变得很成功要有一份较清晰的策划书才能让吸引顾客的眼光才能提高企业的形象和市场占有力由此来获取更多的利润.并且从这篇策划书中使我了解到怎样写策划书以前自己只是从书本上来知道策划书要从这几方面来写但根本没有亲身写过从这里我才终于了解到写策划书已不是象我想像的那么好写我已学会了写策划书.而策划书对一个企业也是非常重要的企业活动的成功与否在于策划书写得好与否。
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活动主题:满城欢庆五载书缘----贺上海书城开业五周年!
活动时间:20xx年12月1日—20xx年1月31日。
活动范围:上海书城本部、南东店、淮海店、东方书城。
活动描述:上海书城将在历时两个月的五周年店庆活动期间,以邀请各级领导参加、与出版社交流互动、为读者优惠让利、组织员工参与等多种形式,力争扩大上海书城在社会上和行业内的影响力、对员工增加企业的凝聚力、对外增强企业的竞争力!
一、上海书城辉煌五年。
(一)以“书城成立五年回顾与展望”为主题举行新闻发布会、重点发布祝贺。
广告实施时间:12月5日——1月20日在行业内选取一家有代表性的报纸、整版发布软文形式的祝贺广告,拟选取《中国图书商报》;在上海市内发布邮政专送广告。
(二)请各界领导为书城成立五周年题词。
实施时间:03年11月15日——04年12月30日。
(三)制作纪念册和纪念品。
实施时间:03年11月15日—12月25日。
(四)举办上海书城五周年店年庆图片展并组织参观。
图片分三个阶段展出:
第一阶段:展出五年来各界领导视察上海书城的照片。
第二阶段:展出书城五年来接待的各界名人的照片和题词(包括书法家题词等)。
第三阶段:展出五年来书城举办各类社会性、公益性活动的图片。
参观对象:出版发行界友人、上海书城员工、读者等。
展出时间:03年11月15日——04年1月20日。
二、上海书城年度优秀图书主题大联展。
以“年度优秀图书联展”为主线贯穿整个卖场,各楼层以不同主题鲜明的系列联展为辅,增添整个卖场热闹的气氛。
展销时间:03年12月10日——04年1月10日。
系列主题书展:
(一)百家名社千种新书9折大联展----贺上海书城开业五周年。
所有祝贺单位各推荐10种精品新书9.0折优惠(不少于100家大社)。
书展地点:上海书城一楼、南东店、淮海店、东方书城。
上海书城再从千种新书中选取10种畅销精品8折优惠销售参与本次优惠展销活动的出版社均可在上海书城免费举办活动一次,免除的费用包括制作费和场地费,讲座活动尽量与系列文化讲座能够结合。
展销时间:12月20日—1月31日。
(二)享受都市健康生活——2003冬季生活保健图书展。
书展地点:书城一楼。
(三)读传世佳作品快乐人生——名著经典展销。
书展地点:书城二楼。
(四)让青春飞扬-------青春校园读物展销。
展销地点:书城二楼。
(五)成功之路从这里开始——励志图书展销。
书展地点:书城三楼。
(六)童真童趣,好书相伴——少儿精品图。
书展内容:购儿童类图书满500元,送会唱歌的小熊维尼一个。
书展地点:书城四楼。
(七)培育科学精神提高全民素养——科普图书大展销。
展销地点:书城五楼。
(八)欢声笑语歌满城------音像软件展。
内容:12月25日当日购音像制品满500元,送迷你时尚收音机一台。
地点:书城六楼音像馆。
(九)舞动画笔放飞心情——20漫画书展。
内容:购漫画图书满180元,送书城纪念精美画笔一套。
地点:书城七楼。
三、携书香闹书城共庆五周年。
(一)著名书画家题词作画共贺店庆。
形式:邀请海上著名书画家举办现场笔会,活动中邀请小小书画家穿插表演。
活动时间:03年12月30日前。
(二)庆祝上海书城创店五周年系列座谈会(主题形式待定)。
1、读者座谈会(团体单位代表、读者)。
2、社会各界座谈会(专家、社会学家、知名人士)。
活动时间:03年12月30日前。
(三)举行优秀供应商(仅限出版社)评选活动。
形式:举办优秀供应商座谈会并发放证书。
活动时间:03年12月30日前。
(四)庆祝上海书城创店五周年系列文化讲座活动(主题形式待定)。
1、生活类:都市养生保健课堂。
2、时尚类:上海时尚人物孙哲看“2004年流行趋势”
3、文化类:析上海文脉品上海文化。
4、文学类:青春文学作者读者见面会。
5、励志类:“成功就职精彩人生”、“学会学习快乐学习”
6、英语类:英语免费讲座。
7、教育类:语文特级教师黄玉峰专题讲座。
8、股评类:大牛无形。
讲座时间:04年1月10日至月底。
(五)名人签售留言活动自9月起,请到书城签售的知名人士题词留言,祝贺书城五周岁生日。
四、爱心、奉献、回报。
(一)举行“捐书有礼送祝福”——上海书城动员全社会为希望小学捐书活动活动概述:上海书城作为发起者对外发布活动消息,收集读者为希望小学捐赠的图书,图书类别集中在少儿图书、文学图书、励志图书、青年修养等,捐赠的图书要求必须是正版图书、封面及内页完好无损、页面整洁,如果捐赠者愿意,还可以在图书上留言,鼓励受赠者,书城则根据捐赠图书的总额返还捐赠者一定比例的上海书城赠书券(约10%),读者可凭此券于捐献当日在上海书城各门店使用。为了保证活动的质量,书城将对读者所捐赠的图书保留筛选权。捐献的图书将统一整理、打包和发运送往云南新华希望小学。
活动时间:04年1月15日——1月30日。
(二)“我和书城同成长”----智慧宝宝及忠实读者联谊活动。
参加对象:12月30日出生的宝宝/持有1912月30日上海书城收银条的读者。
(具体活动形式待定)。
活动时间:04年1月1日。
内容:书城各楼层挑选优秀营业员各4名,组成优秀服务小组,专门为读者服务,在每个营业员的胸上别有“需要帮助请找我”胸牌,随时随地为读者服务,并承诺以“及时、准确、满意”的服务宗旨为读者解决困难与问题,目的在于提升书城形象,实质性地提高书城营业员的自身素质和服务质量。
设立“我们的书城应该是这样的”意见箱,读者把上海书城当做自己的家,可以随时写下对书城的期望与建议。同时,企管部在组织一日评时可以安排相关的专题调查。
(四)满百送十实心实意。
03年12月30日----04年1月5日两日在书城各家连锁书店购书的读者都可以参加书香真情回报、满百送十的活动:
权利3、读者凭当日有效收银条可到指定地点换取现金抵用券,现金抵用券只限在上海书城及各家连锁分店内使用,当日使用有效。
权利4、12月30日当天购书的读者均可获赠上海书城5周年店庆礼品一份。
活动时间:03年12月30日——04年1月5日。
(五)会员专案。
店庆期间(03年12月20日—04年1月20日)读者加入会员俱乐部的条件优惠为:当日购书额满38元。
店庆期间(03年12月20日—04年1月20日),会员购书除享受正常会员优惠外,还可用会员特别价(8.0折)购买书城提供的十种畅销书。(此项需由书城承担另外10%的折扣。)。
店庆期间,会员根据积分可换取相应的店庆纪念品一份。
今天,xx三千员工在这里欢聚一堂,总结过去,展望未来。我们刚刚送走了火红的昨天,又迎来了更加灿烂的明天。我们生活在一个伟大的时代,一个现代流通业崛起的时代,一个明天更美好的时代。我们将站在xx未来的新起点,走进xx的第二个五年。
过去的五年,是xx人群策群力,团结奋斗的五年。xx人以企业为家,以事业为魂,以合作为荣,以奋斗为乐,创造了“顾客至上,合作奋斗”的企业精神。xx文化影响、感召、塑造了一批又一批的物xx人前赴后继,努力奋斗,不断为xx的发展添砖加瓦。今天荣获xx勋章和xx精英称号的同仁,就是他们中间的优秀代表。
过去的五年,是xx人创业报国,固守正道的五年。xx人满怀拳拳报国之心,坚持“发展民族零售产业,提升大众生活品质”的企业宗旨,成功地开创了中国人自己的现代流通网络,为国家缴纳税收,为社会创造就业,为民众提供优质服务,为地方经济发展做贡献。平常时刻,xx人用踏实、真诚的服务和辛勤的劳动,为社会创造财富;非典时期,xx人坚守阵地,万众一心,保障供应,稳定市场,铸就了一道战胜瘟疫的钢铁长城。
过去的五年,是xx人稳健经营、科学发展的五年。xx人专心致志搞经营,一心一意谋发展。xx人潜心学习先进的零售业技术,创造性地总结出一套与国情、区情、民情相适应的现代零售业经营模式,探索出一条为政府分忧,为社会解困,为职工谋福利的国企合作发展之路。xx人以求真务实的态度开店铺、做经营,以科学严谨的方法评项目、做发展。五年的严格管理,坚持不懈,才有了今天的xx。
过去的五年,是xx人努力进取,不断提升的五年。面对来势汹汹的竞争对手,xx人精益求精,追求卓越,战胜自我,创造奇迹。xx连续多年保持规模和效益的同步高速增长,而xx人永不满足已有的成绩,永远自我否定,追求更大的成功!昨天的光荣已经成为历史,明天的征程正在向xx人招手。我们将以饱满的热情,昂扬的斗志,科学的态度,确定新的目标,迎接新的挑战,迈向新的'五年。
未来的五年,是xx“以人为本”的五年。xx人是xx事业最大的财富。xx的文化、精神,需要xx人去传承,xx的经营管理技术和经验,需要xx人去实践、创造和发扬。xx将关注人性化管理,建立完善的人力资源培训、考核,提升机制,使更多的xx人获得施展才华的机会,使更多的xx人能获得丰厚的收入,体面的生活,更为广阔的发展空间。xx的顾客是xx业绩稳定增长的源泉。xx将潜心研究顾客的消费需求;全心全意围绕顾客的需求,提供优质的商品和满意的服务。使目前每年2亿人次,未来5亿人次、10亿人次的消费行为都变成xx人与顾客的亲密沟通和友情对话。
未来的五年,是xx规范流程的五年。xx将继续推行制度化、标准化、简单化的流程管理机制,用制度规范行为,用标准指导经营,用规则强化管理。
1、主题:激情从此开始。
2、活动时间:12.15——12.31。
3、内容:购物满100元,献爱心1元送当令生鲜商品一份(价值5元左右),团购不参加,单张小票限送二次。
4、赠品选择:鸡蛋、苹果、活鱼、鲜肉、粽子、吐司面包、牛奶。
5、赠品落实部门:生鲜。
6、分工:
(1)企划根据生鲜的谈判结果进行赠品准备及赠送现场的装饰和场地的准备。
(2)理货组,每天提供人员3名,协助总台对赠品进行发送及赠品的陈列工作。
(3)总台根据赠品的量,进行每天的等比分配,保证赠品数与活动期同步进行。
7、宣传:场内:带“活动内容”的吊旗制作和安排悬挂工作。对外:店庆专刊、社区辅助宣传等手段。
8、设想分析:通过此类活动,烘动人气,在有限的来客量里提高客单价,从来增加销售。
1、主题:承诺再续。
2、宣传和推广:
(1)超市主入口处,用显注的标语提示!
(2)店庆的dm、海报、生鲜早市海报等超市宣传途径,不断地对顾客进行提示,树立企业的形象。
3、设想分析:此承诺在去年店庆后推行的基础上,通过广播、横幅等宣传方式,更强力度的来提高家友超市的价格形象,本着“平实可信的价格”服务宗旨,真真正正的维护家友超市的价格诚信度。
保健品:
1、主题:以旧换新。
2、内容:购买本超市的任何一款保健品,凭收银小票,加产品的外包装(或旧包装)可抵换现金3元。
3、分工:
(1)理货:与参加活动的各供应商谈判,要求退换商品旧包装所需的费用由供应商分担。
(2)企划:
a、宣传:除以上宣传手段外,另加报刊宣传。
b、准备显眼的兑换场地及布置。
c、台帐表格的提供。
d、活动结束后费用的清算工作。
(3)总台:现场兑换工作的实施。每日台帐登记。
4、设想分析:保健品是超市销售重要一部分。又逢春节,更是保健品的天地,因此针对这个大类推出以上活动。成功重点:争取让一流的畅销商品能参于到活动中。
家电:
1、主题:触“电”大行动。
2、活动时间:12.15—12.31。
3、内容:全场家电特价,并跟供应商协调,争取各类商品相关的赠品。经过卖场家电区气氛的树造及赠品的展示,来吸引人气。
4、分工:
(1)理货组:与供应商谈判,让利促销及赠品的准备。
(2)企划:家电区装饰,突出促销的气氛!
(一)店庆价商品
1、主题:将降价进行到底。
2、活动时间:12.15—12.31。
3、数量:300个左右。
4、分工:
(1)各理货组谈判,准备特价清单,比例:3:6:7(生鲜、食品、百货)。(准线:商品是当令商品,价格绝对要有震撼效果)。(提示:准备特有优势的一批作为dm商品,数量为80个,各理上dm比例根据价格优势定)。
(2)企划:dm的排版和制作工作。店庆价标识设计和制作。
5、设想分析:店庆商品的选择,因根据当令季节和消费者消费动向来定。让顾客正常感觉到店庆的进行中,真正的实惠。
(二)每日冲浪价商品
1、主题:激情放纵,超值感觉。
2、每日一物。
3、分工:
(1)理货组准备商品16个(分配比例:3:6:7)。价格尺度绝对低。
(2)企划:冲浪陈列区准备与装饰。dm首版制作。冲浪商品画报制作。每天更换工作。
4、想分析:以低价为主,体现商品的`廉价为目的。如油、棉拖、大米、鸡蛋、水果等。通过廉价的牺牲性商品的大幅度的宣传提示,来吸引更多的人气,达到店庆的目的。
永辉超市成立于2001年,总部位于福建省会福州市。十年创业,飞跃发展,已跻身全国性大型商业百亿企业,是福建省流通及农业产业化双龙头企业,被国家商务部列为“全国流通重点企业”、“双百市场工程”重点企业,荣获“中国驰名商标”,已在上海主板上市。
永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一,被国家七部委誉为中国“农改超”开创者,被百姓誉为“民生超市、百姓永辉”。公司已发展成为以零售业为龙头,以现代物流为支撑,以现代农业和食品工业为两翼,以实业开发为基础的大型集团企业。永辉超市坚持“融合共享”、“竞合发展”的理念开创蓝海,与国际零售巨头共同繁荣中国零售市场,在北京、重庆、福建、安徽、贵州等多个省市已发展300多家大、中型超市,经营面积超过300万平方米,员工逾30000人,2010年营业总额达150亿元,位居“2010年中国连锁百强企业29强”、“中国快速消费品连锁百强10强”。
永辉积极承担企业公民的社会责任,热心致力于慈善超市、助学支教、扶贫济困、助残助孤、赈灾救难等公益事业,已向社会捐赠资金及物资累计逾5000万元。
未来几年,永辉将稳健地向全国多个区域发展,并保持可持续盈利增长,力争至2014年销售总额逾500亿元,发展成为全国性生鲜超市龙头企业,跻身中国连锁企业前列。
(二)经营理念
家门口的永辉、新鲜的永辉、放心的永辉。
(三)经营特色
农改超成功典范,立足生鲜优势差异化经营,已形成商品采购、物流和信息管理、门店经营一整套“永辉模式”,核心竞争优势明显:
1、拥有“专业买手”团队,生鲜研发中心及时掌握全国各地生鲜价格、生产周期等资讯,确保产品最优采购、适销对路。
2、直接采购和规模优势降低成本。全国统采约占20%,直采约占76%,部分商品价格甚至低于农贸市场。
3、目前超市中生鲜及加工类商品占比达到51%,高于同业20%-30%水平,有效吸引客流并提升竞争力。
4、经营管理效率高,库存商品损耗率只有0.27%,存货周转天数只有29.7天,显著快于同业。
(四)市场定位
永辉超市有着十分清晰的发展定位。它以经营生鲜物品为最大特色,实施大卖场、卖场及社区超市为核心业态,辅之以便利店的特许加盟为补充,并构筑起打通食品加工与现代农业上下游相结合的产业链。
(五)趋势分析
随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快,越来越多的超级市场出现在合肥的大街小巷。特别是连锁超市早已经在合肥生根发芽,并且得到消费者的广泛认同,形成一定的依赖性。目前超市连锁业态正日渐趋于细分,运营模式仍然在不断调整和改革当中,围绕的核心是从关注竞争对手转变为关注消费者的深入研究,提升服务质量以便提升竞争力。
1、品牌区分,走商品文化路线。
品牌和理念象征着企业的灵魂,是企业的核心经营战略,它不仅是精神的象征,更增加了购物的附加值,在商品同质、价位同价、促销同样化的`时代,可以很好的起到区分作用。因此超市纷纷建立自己的品牌,走商品文化路线是必然趋势。
2、本土营销,降低进货成本。
进货成本永远都是超市利润大小的关键因素,超市在微利经营的形势下,最大力度的降低进货成本是必然的。而长途运货或者长途采购都不利于降低成本,所以卖场必定选择本土营销,采用就近采购的方式,不但可以节省大笔运输成本,同时可以及时满足供货需求,减少库存压力。
3、创新经营,走在同行的前端。
自主创新能力是企业竞争力的核心。一个企业只有拥有强大的自主创新能力,才能不断的发展前进。在当前经济高速发展的形势下,认识局势掌控方向,对超市行业未来的发展态势予以有效的剖析,于行业的长远发展,及具体工作中能否取得突破具有积极的指导作用。
此次永辉超市的店庆活动,主要以强化竞争特色为主要内容,通过生鲜陈列,生鲜工作人员的服务效率,以及生鲜及时供应速度,和生鲜的新鲜程度。为消费者展现永辉的生鲜“鲜”“实惠”“服务效率高”三个特色,引导消费习惯,强化消费印象。
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