事迹材料的编写需要关注细节和情感的描写,让读者能够真切地感受到其中蕴含的力量和价值观。精心整理的事迹材料,记录了一些令人瞩目的成绩和突出的表现。
徐x,男,1970年10月生,中国共产党党员,薛城区临城街道八一社区网格员,始终牢记职责使命,将“有事找我、靠上服务”作为座右铭,坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤,用实实在在行动获得了上级和群众充分认可。
一是千方百计摸清网情,当好群众利益诉求“收纳盒”。借助联系群众“百千万”和“进万家”活动,积极走访入户,了解网格情况,做到底子清、情况明,将党各项惠民利民政策和有关法律法规宣传到每家每户。目前,网格内居民反映强烈停车位规划、小区绿化、小区道闸、暖气改造等20条问题均已解决。
二是千方百计化解矛盾,做好网格“和事佬”。坚持每天网格走访,采取入户登记方式,对群众反映问题做到第一时间登记、第一时间解决。同时,积极收集网格内矛盾纠纷,并做好化解工作,今年以来,共排查化解网格内各类矛盾纠纷12条,群众满意度达到100%。
三是千方百计排忧解难,当好群众“贴心人”。坚持做到“群众困难我帮助、群众事项我代办”,20xx年2月12日,在对网格走访过程中,发现一名缓刑人员表示想找份工作做,积极主动向街道劳动部门反映,最终为这名缓刑人员在万达广场找到了合适就业岗位,解除了其后顾之忧,确保其正常回归社会。
刘丽霞将服务装在心里,落实到行动中,用真情温暖网格,用真爱服务群众。搭建服务平台。为了全面搜集群众诉求,该同志先后建立了2个“居民说事”微信群,将网格内的居民全部拉入群中,让居民有事群里说,网格员接事立即办,搭建了群众反映诉求的平台。“居民说事”微信群建立后,提问题的、说困难的,捡到手机、钥匙等发到群里找失主的,加强了居民沟通联系,和谐了居民关系。倾情解难救急。解决居民急事难事是网格员的职责,也是树立网格员服务群众、擦亮网格员形象的重要举措。刘丽霞倾情为群众解难事、做实事200余起,被居民称赞为“管家婆”。
2020年10月28日10时许,该同志帮助居民周女士查找丢失手提包的失主,为居民解决实际困难,为失主挽回了巨大损失。上门服务安民。刘丽霞所在的第六网格内75岁以上的老人有30多个,是该同志关心和服务的焦点。该同志利用走访等时机,全面了解老年人的实际情况,并单独记录老年人的电话和房号,加大入户走访沟通频度;对于独居住的老年人,该同志则记录好老人子女电话,加上微信,及时完成子女的需求,让老人过得舒心、子女过得安心。
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网格员崔金莲,女,汉族,1984年10月出生,2014年8月开始成为黄河路街道的一名网格员,自2020年7月因社区调整划分跟随原网格成为南苑社区第九网格网格员。
7年间,用一支笔,一个本,在厚厚的网格日志上写满社情民意;7年间,用踏实的脚步,忙碌的身影,在小区楼宇间真情服务居民;7年间,用热忱的初心,无私的奉献,在离群众最近的地方做群众最需要的守护人……两千多个日夜的奔忙,三百余个家庭的冷暖,她用为民服务的真心,用自己的一“网”情深,在她热爱的“网格”里,网住民生,网住希望,赢得了全体居民的信任。
“把居民当成自己的家人,把网格当成自己的家。”崔金莲把这句话时常挂在嘴边,也时刻牢记心间。15栋住宅楼,44个单元,常住居民344户、825人,流动居民55户、185人,空房41户,其中困难家庭1户、60岁以上老人58人、独居老人6人、车库商用4户……崔金莲对网格内的情况如数家珍。作为小区里最忙碌的人,哪里都是她的身影。“张大爷,最近身体怎么样?”“李奶奶,有什么需要买的吗,我去帮您买。”“有没有按时好好吃饭?”“最近天气炎热,注意防暑。”“叔叔、阿姨有没有接种新冠疫苗?”每到一处,她都会对居民进行耐心细致地询问,了解老人近况,掌握居民诉求。在小区里提起网格员小崔,大家都会激动地竖起大拇指说:“小崔服务周到、态度好、效率高,贴心得就像自己闺女一样!”崔金莲也用实际行动赢得了小区居民的认可。
在她负责的网格里,针对老年人等特殊人群,已经把生活照料、亲情沟通、邻里调解等“规定动作”变成了日常化的“亲情服务”。定期走访网格内的老人,也是她服务小区居民的一件日常小事。关注留守老人、独居老人的需求帮助困难群体解决生活难题,以真情换真心,日积月累,收获了居民的信任,给他们带去了欢乐和温暖,提高了辖区老年人的幸福感,同时也弘扬了中华民族敬老爱老的传统美德。
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我叫xxx,现年xx岁,中共党员。2009年开始参加社区的相关工作,长期以来,我兼任过社区的创建工作、综治工作,xxx的03网格员。自参加社区工作以来,我平凡的工作岗位上兢兢业业,刻苦钻研,得到了领导赞誉、居民的认可,居民们把我当做自己的亲人,无论大事小情都愿意与我交流沟通。工作中,我没有引以为傲的业绩,但是我能够踏实工作,服务大众,大小事情都以服务对象为基点,时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨,努力做好自己的本职工作,为促进网格和谐稳定和社区的发展做出了应有的贡献。
xxx是我负责的网格,网格覆盖了40栋自建民房。由于地处xxx周边,是一处人流量巨大的商业中心。网格内相对具有人口流动性大、出租房多、安全隐患多、各类民生问题、邻里纠纷较多等特点,给网格管理带来一定的难度,做为网格员我深感责任重大,但我有得天独厚的优越条件,长期与居民们相处,对于所辖区域内的基本情况较为熟悉,加之本地住户心地善良,积极配合我的工作,所以我的工作中也能够如鱼得水,游刃有余。为了使情况更加明了,我还是认真摸清网格内人口的基本信息,利用业余时间逐家逐户走访,逐一填写网格住户调查表,基本掌握了网格内的所有信息。在走访过程中,通过和居民的零距离接触,谈心交流,我体验到了居民的热情,对工作的积极支持,更家坚定了我做好网格工作的信心。
一个人,做好工作的前提就是要有爱心,把自己网格内的居民当做自己的亲人,为他们排除生活中的困难,解决他们的后顾之忧。承担网格员的工作之前,我也曾经是一名xxxx的志愿者,我走东家串西家,定时定点为我所管辖的网格区域内的居民交谈,化解家庭矛盾、邻里纠纷;鼓励他们为建设和谐社区出力尽责;向他们宣讲党和政府的政策,文件精神,把党和政府对百姓的关怀送到他们的家里、留在他们的心间;“老百姓的事就是大事”,在我的心目中,居民们的每一件事情都比我自己的事情重要,我自己能够解决的事情,我力争解决好,自己力所不能及的事情即使报告给村委员会或各级领导机关,请求他们的支援,实现问题解决的最优化,力争做到基本满意。向他们宣传安全工作、进行“防艾教育”、“防黄赌毒”等一系列的教育活动,成为了社区人人欢迎的“政策宣讲员”,真正成了百姓贴心人!我常常想,人一辈子都年轻该多好啊,但是我知道:人的生老病死是自然规律,任何人都不可例外。作为现在还比较年轻的我,要为自己的将来积蓄养老的资本,那就是对待老人要真心、用心、实心。在街道上,看见颤颤巍巍的老人,尽自己的力量,扶她一下,拉他一把;给老人一个微笑,让他们感到温暖;扶着她走下台阶,穿过街道,道一声祝福送别;人人都会老,你的家里、我的家里、她的家里都会有老人。尊重老人,是自己人性的升华,素养的提升。
尽管在网格管理中,更多的是付出,我付出了汗水,付出了辛劳,付出了时间与精力,当然,也有收获,有时收获委屈,也有荣光,但我收获更多的是责任和奉献,是我与群众之间亲密如鱼水的亲情。网格工作是繁忙的,像蜜蜂一样不知疲倦的为这个世界增添色彩;网格工作也是是无谓的,因为居民们一句简单的问候和亲切的笑脸,就会成为我信心和力量的源泉。
张xx,女,1971年6月生,中国共产党党员,滕州市荆河街道辛庄社区网格员,带领社区网格员将辛庄社区成功创建为山东省“四型”社区示范点、枣庄市党建示范点、枣庄市综治示范点,让居民真正感受到了共治共享的美好生活。
一是突出抓好组织建设,打造共建、共治社区。她按照“依据实际、尊重历史、便于治理”原则,将辖区划分为2个网格,优化“五位一体”社区治理模式,成立家委会,形成了良好的事务交流、协商处理、矛盾化解机制,仅20xx年就累计协商处理重大事务18件。设置兴趣小组7个,实行小范围自我管理、自我治理,举办健身友谊赛、书画展、文艺汇演等活动20余场。
二是突出抓好为民服务,打造服务、美丽社区。筹资建设了1200余平米的网格服务中心,配置了活动室、孔子学堂等9个室内功能室、4处室外场所,引入老年大学舞蹈、歌唱教学班和上善社工服务项目。高标准新建监控中心,网格内摄像头总数达到72个,监控分室5个,监控区域实现全覆盖。
三是突出抓好平安建设,打造和谐、共享社区。建立完善的网格台账,定期开展矛盾排查工作,排查化解矛盾隐患68条,开展安全生产检查、排查活动19次,开展消防演练5次,对发现的问题,全部跟踪落实整改,网格未出现一例安全生产问题。
吕xx,女,1986年7月生,中国共产党党员,薛城区巨山街道国运社区第一网格网格员。作为一名网格员,对社区底数清、情况明,熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、商场、矫正人员、残疾人、刑释人员、空巢孤寡老人、留守儿童、涉毒人员等基本情况。
吕xx充分利用新媒体,创办社区公众号,公布个人微信号,宣传政策法规、社区新风尚、移风易俗等。同时,建立治安警卫微信群,方便联系通报。舜天小区居民电动车放在路边不安全,她联系物业在小区空地规划出一处电动车存放处,居民反映这样安全又方便!利用公众号推送防范小知识,增强居民的防护意识,及时排查网格内的各种安全隐患。对不熟悉手机的老人她也忘不了,制作爱心联系卡发放到老人手中,以便及时联系。
吕xx责任心强,能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难,确保“小事不出网格、大事不出社区”。李家包子铺凌晨三四点钟启动机器工作,影响居民休息,得知情况后,她多次上门调解,把居民和商铺老板拉在一起做思想工作,最终大家握手言欢。作为社区和居民之间的“连心桥、传话筒”,平凡的岗位上,始终心系群众,能为群众办实事,充分体现了共产党员的先进性,做到了全心全意为人民服务!
段连超,男,中共党员,1979年3月出生,现任庆阳农场第五管理区副主任(主持工作)。自疫情防疫工作开展以来,第一时间投入到农场疫情防控工作当中,全身心投身防控工作一线,发挥先锋模范作用,诠释了一名共产党员为人民服务的初心。
回到工作岗位后,段连超立即主持召开防控工作会议,成立防控工作小组,落实防控工作各项任务。一方面做好疫情防控宣传工作,利用微信、分发自制传单、悬挂横幅等形式进行宣传,普及疫情防控知识,引导职工群众春节期间少出门、不串门、不聚餐、不拜年、不聚会。另一方面在管理区逐人逐户开展入户排查工作,重点对武汉及周边地区返乡以及与其有密切接触的人员进行排查,落实早发现、早诊断、早隔离的工作要求。并做好工作记录向上级汇报。
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因工作需要,五区禁止外来人员车辆出入,段连超同志主动为五区农户购买药品、蔬菜等。元宵节当天,自掏腰包为每一家农户都送去元宵。职工群众夸他是个好领导、好干部,他说他只做了该做的事。
疫情是一场灾难,也是一面镜子。段连超同志用自己的一片真心在职工群众中践行着共产党员心系群众、为人民服务的宗旨。带领管理区党员和群众投身战“疫”,敢担当、善作为,第一时间到群众需要的地方,以实际行动践行着责任和担当。
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李宁,____学院经济管理系教师,副教授职称。自1991年大学本科毕业后,在教育岗位辛勤耕耘至今。曾担任经济管理系财政金融教研室主任、系教学秘书,现任____学院经济管理系主任助理、院教学工作委员会委员。该同志政治思想觉悟高,为人正派,作风朴实,具有强烈的事业心和责任感,在平凡的工作岗位上始终把教书育人、管理育人、服务育人贯穿在工作中,成绩突出。____年、____年、____年、____年、____年终技术考核优秀、分获____市嘉奖,____年和____年两次荣获“____市优秀教师”称号,____年主讲的《财政与金融》课程被评为首届____学院“精品课”。____年被评为____学院“教学名师”。
一、思想素质良好,政治信念坚定。
____同志思想政治素质好,理想信念坚定,能够正确地贯彻执行党的教育方针和各项方针政策,在大是大非面前立场坚定,旗帜鲜明,始终同党中央保持一致。自参加工作以来,她一直从事教学一线工作,教学工作热情饱满,特别是在任经济管理系教研室主任和教学秘书期间,很好地配合系领导的工作,表现出较强的组织观念和大局意识。她所分管的财政金融教研室及系教学秘书管理工作都取得了显著的成绩,在经济管理系首次教研室评估中,她所分管的财政金融教研室获得第一名;对系日常的教学管理工作细致周到,特别是在____我院国际经济与贸易本科学士学位迎评工作中表现出较强的组织领导能力和综合协调能力,出色地完成了组织上交给的任务,得到了院系领导的肯定,为经济管理系的发展建设做出了较大的贡献。总之她为人正直,做事干练,不计较个人得失,有高度的政治责任感和大局意识。
二、教学水平精湛,热心教书育人。
“师者,所以传道授业解惑也”。____老师一直承担经济管理系本专科专业基础课程的教学任务,年年超额完成学院规定教学工作量,先后讲授过的课程有《财政与金融》、《税务会计》、《税务筹划》和《经济法》等。其中《财政与金融》和《税务会计》作为会计专业学生的专业基础课程和专业骨干课程,多年来一直未曾间断。在具体工作中,她能够做到把好教学环节中的每一关,工作态度端正。备课详尽、细致,精心设计教案,能够在教学过程中较好地掌握教学节奏。在课堂教学这一最重要的环节,她以知识的传授为根本,注意与学生的沟通与交流,总是达到良好的教学效果。通过多年的教学努力和创新,____年她主讲的《财政与金融》课程被评为____学院首届“精品课程”。为了更快和更好的提高课堂授课效果,传授学生更多更新的知识,____同志还非常重视专业知识的学习和工作技能的提高。无论是重复课还是新开课,她都认真准备每一堂课,不断充实新的内容,并且注重授课方法,充分发挥教师、学生两个主体的积极性和主动性,培养学生的严谨的治学作风,极大地提高了课堂学习效果。她教过的学生都肯定地说,听了范老师的课没白听,既学到了知识,又学到了许多做人做事的道理。
____老师还非常重视教学改革,不断探索和尝试新的教学方法。在繁琐的日常教学和教学管理工作,不忘总结经验,撰写多篇教改论文,其中《专科工业会计专业财政金融教学改革初探》和《面向知识经济会计人才培养的思考》两篇教改论文分获第四届和第六届冀、鲁、豫三省高等教育有些论文三等奖。同时积极参与试点专业教学改革,以及尝试开放式考试改革,在____年参与的____学院教研立项课题《实践性专业课程开放式考试模式研究》获得院级教学研究成果三等奖。特别是她撰写的《理性审视高等教育效率问题》分别获得了全国素质教育创新三等奖以及河北省素质教育征文三等奖。
除了课堂教学,____老师每年还承担了部分毕业生的论文指导和实习指导工作。每次从选题、材料的收集、初稿的写作直到定稿的完成,她都做到仔细过问,悉心指导,让学生能很快认识到自己的问题所在,使论文写作得以顺利完成;对于学生的实习指导同样认真负责。
一个人做好工作不仅要具备必要的知识和技能,更离不开感情和爱心的投入。____同志还经常在课下与学生交流,理解学生的意见和心声,征求学生对自己教学方面的建议或要求,针对学生在思想、学习和生活上的困难,她耐心解答、正确教育和利导,鼓励学生珍惜求学时光、掌握正确学习方法,培养良好的心理素质,阅读优秀书刊,这些都为学生成长成才起到了举足轻重的作用。
三、服务意识较强,倾心教学管理。
____老师为人谦和,与同志们打交道总是带着微笑,热心周到。无论是自己工作分内的还是分外的,她都积极参与,乐于为教师和学生服务。她经常早出晚归,加班加点,兢兢业业,毫无怨言,及时认真完成工作任务。她那种扎实的工作作风,无私奉献的敬业精神,以身作则的榜样力量深深感动和激励她身边的工作人员和学生,在学生的心中她是一位好老师,在教师的心中她是一位好同事。
____老师在担任系教学秘书期间,由于教学秘书就象大宅门里的总管,事无巨细,大到教学计划的修订、新专业的申请、各课程的监考编排、教材的征定统计等,小到平常的教师调课协调、日常通知的发放等,还要参与各项教学检查,实在琐碎得不得了,就容易使人心烦气躁,但范老师从来都是愉快地工作、毫无怨言的工作,总是满怀强烈的服务意识,倾心于日常的教学管理工作,使经济管理系各项教学评估工作总是名列前茅。特别是财经系与管理系合并为经济管理系后,不论是学生人数还是教师人数,都已成为全院最大的系,为了顺利组织教学,规范日常教学,____老师积极协助系主任想办法、定措施,强化管理,受到系领导和老师们的一致赞扬。
____老师作为教研室主任,总是围绕教研室教学这个中心工作,本着为全室教师服务的观念,积极做好与系工作的各项配合,做到教研室工作主动性和超前性。认真组织全室教师开展每周一次的教学研究活动,及时安排本室教师的培训和进行工作。抓好教研室的建设,关心本系发展,及时对有关工作提出建议。在____年4月份她带领全室成员通力合作,积极准备迎接经济管理系首次教研室评估中,并荣获第一名,使全室教师备受鼓舞。除此之外,____带领全室教师进行课程研究、教学方法研究和应用科学研究,带头实施教师工作规范,认真履行所任业务职称的职责,注意听取本室人员的意见,不断提高工作水平。使全室教师每年都圆满完成了各项教学任务,无任何教学事故发生。
今年____学院迎评促建启动后,____老师作为系主任助理,她的任务也就更加艰巨繁重,对此她没有表现出任何的为难情绪,对领导和组织安排的每一项工作没有说过半个“不”字。她按照学院的统一要求,认真学习、领会评估方案及指标体系,花了大量的时间和精力逐条、逐句研读评估方案,吃透每一个观测点的内涵。她不仅出色地完成了份内的工作,而且还承担了大量的份外的工作任务,特别是主动承担了“材料组组长”这一又苦又累的重要角色。协助系领导精心起草专业自评报告、各类计划总结,亲自执笔修订本科专业培养计划、修改教学大纲等等,这些材料都以较高的质量受到了院专家组的充分肯定。总之,在我院学士学位评估中,她以强烈的责任感和顽强的工作意志,领导和组织材料组成员,经常利用中午、夜晚进行了大量的材料编辑和整理工作,为确保所有评价材料按时上架、顺利通过学士学位评估做出了贡献。
四、积极进修学习,投身社会实践。
为了能够更好地搞好教学和科研,提高教学水平,除了搞好本职教学工作外,____老师还积极创造机会进修学习,参加省市举办的各种培训,投身社会实践活动。
首先,在近几年来,____老师先后参加了在上海复旦大学举办的关于“全国金融骨干教师培训班”、在中国人民大学举办的关于“全国税收骨干教师培训班”、在南京财经大学举办的“经济管理类实验室研讨会”等,每次学习回来,都及时的将所学知识在教学和教学管理中加以应用。特别是在筹建“____学院文科实验中心”时,参与的学院教研立项,并执笔撰写了研究报告,后来在____学院北校区的实验室建设中加以应用,还获得了____学院教学研究成果三等奖。
其次,在近年来的会计制度改革期间,为____市财政局特聘教师,曾多次为全市行政、事业单位负责人和国有大中型企业单位负责人进行了会计知识讲座,并每年为会计人员继续教育和会计职称考试进行培训,每次都能针对不同性质的单位负责人认真备课,结合行政预算会计、事业预算会计、企业会计认真讲授,由于教有特色,得到了____市财政局、丰南市财政局、新区财政局、迁安财政局、开平财政局;以及冀东油田、冀东水泥集团公司、冶金局、房管局等各单位领导和会计人员的高度赞扬。为学校赢得了荣誉,形成了良好的社会声誉;也为广大教师的教学树立了样板。
五、科研能力较强,学术成果显著。
科研是教学的基础与保证。____老师在认真完成日常的教学与管理工作同时,惜时如金,克服多种困难,积极学习专业基础知识,关注学科发展的前沿动态,努力保持、提高自己科研能力和业务水平。从教至今,在承担大量的教学及教学管理工作的同时,从未放松科学研究,科研硕果累累,在经济管理系的科研工作量的统计中总是名列前茅。自参加工作以来在各级刊物上公开发表论文共计40余篇,其中核心期刊上发表论文18篇。主持和参加课题省市及院级课题共计15项,主编和参与著作编写四部。如在____年主持承担了河北省科技厅立项课题《关于建设资源节约型城市的研究》,____年参与并主研河北省教育科学十五规划立项课题《高等教育的公益性与产业性关系研究》等等。她所撰写的《中等城市发展战略新探索》在____年获得河北省中等城市发展战略征文一等奖,《创建生态经济城市的几点建议》一文____年在中共____市委宣传部和____市社科联组织开展的以“学习贯彻党的十六大精神与‘三个代表’重要思想”为主题的理论征文活动中,立意新颖,见解独到,荣获一等奖,并在理论研讨大会上宣读,受到与会领导和专家、学者的一致好评。
文档为doc格式。
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她是临汾市大宁县昕水镇昕荣社区网格员贺斌,作为社区网格员的她坚持为社区居民办实事、解难题,在任职期间,不断穿梭于社区的大街小巷中,出入于有困难居民家中,踏踏实实解决了居民迫切需要解决的问题,她用实际行动诠释着“小小网格员维系大安全”。
她坚信,要解决居民问题,就得先了解他们的问题,就得摸清居民基本情况。昕荣社区相对具有人口流动性大、出租房多、安全隐患多、各类民生问题、邻里纠纷较多等特点,给网格管理带来一定的难度,做为网格员她深感责任重大。为了使居民情况更加明了,她利用午休时间、周末时间,不断穿梭于网格内的巷道,了解居民基本情况并进行登记。
疫情防控,人人有责。作为小小网格员,她尽心尽责在社区内进行疫苗接种登记、宣传,对于未接种疫苗人群进行解说,向他们说明疫苗接种的重要性,以及国家相关政策、疫苗种类、接种相关事宜等,对于不能接种的人群,也会进行详细标注。对于不配合的住户,她竭力避免冲突,通过与其家属联系、劝说,使其接受疫苗并接种疫苗。
在网格员的工作中,她始终坚持“无论生活给予了我们什么,我们都要做骄傲的花朵”,纵然“零落成泥碾作尘,也要香如故”。一直以来,她把居民当成自己的亲人,把居民的事当成自己的事去用心做。她为网格内的孤寡、空巢老人、留守儿童等特殊人群,建立了网格志愿者联系帮扶机制。西滩居住的李奶奶常年一人居住,行动又不方便,且儿女长年在外打工,生病时也无人照顾,她在入户了解到这一情况后,主动上门为老人服务,帮助代购生活必需品。该交医保时,马上为老人代办,有一次为老人送药时,发现老人家里下水管道堵塞了,她立马拿起工具,不怕苦、不怕脏帮忙疏通;天气变冷了,帮着老人张罗棉衣被褥,老人感动地对左邻右舍说:“网格员热心真诚的服务,让我感受到女儿就像在身边一样,她就是我的家人。”而类似的好事,对她来说只是工作中的小事。办了多少好事、得到了多少老人的赞扬,她自己也记不清了。网格内有谁需要到社区办事没时间,她全权代办,如残疾人证、养老保险交纳、80岁高龄补贴等。不仅如此,她还带领志愿者开展环境卫生大整治活动,并积极带头向居民倡导绿色环保理念,号召大家“从我做起,从身边做起”。在网格员这个平凡的工作岗位上,她以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风,勇于超越自我的工作精神,实现着自己的人生价值。
基层工作琐碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的业绩和不凡的人。在今后的服务过程中她还将一如既往,积极主动履行社区网格员的工作职责,尽自己的能力为社区居民办实事解难题,成为居民的贴心人。
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小明,2003年12月入伍,现任哈尔滨市公安消防支队道外大队道外中队副中队长。他先后参与大小救援任务3000余次,营救被困群众200余人。入伍14年里,荣立二等功两次、三等功三次,荣获全省消防部队执勤岗位练兵先进个人、优秀共产党员、哈尔滨市“‘十最百美冰城好人’之‘最美人民警察’”称号,2017年1月,小明当选为哈尔滨市第十四次党代会党代表。
2016年11月,小明爱人赵红琳发现淋巴结肿大,到哈尔滨医大一院进行检查,医生考虑淋巴结核的可能性较大,让转院到哈尔滨胸科医院进行检查,排除结核后,通过做切片检查,初步确诊为低分化癌但未能确诊,随后到肿瘤医院做病理复查,确诊为晚期鼻咽癌。小明和妻子是自由恋爱,感情很好,他不敢将实情告诉妻子,怕妻子接受不了,也不甘心是这个结果,只能打碎了牙往肚子里咽。
2016年12月,道外中队人员奇缺,战斗员只有5人,各项考核排名均垫底。为了扭转道外中队的被动局面,组织上决定委派工作出色的小明到道外中队全面主持中队工作。接到任命时,妻子的身体状况越来越差,4个月大的女儿正嗷嗷待哺,为了能扛起道外中队的重担,小明只能将吉林老家的父母接到家中陪护妻子和孩子。到任后,小明抓紧组织战士训练,带队伍、练骨干。此后,道外中队成功扑救了几次仓库大火,并出色完成了几次大型迎检任务,各项考核排名也逐渐靠前,中队官兵士气大振,一举扭转了工作落后的局面。
工作成绩上去了,但妻子的病情却越来越重了,2017年2月,抱着最后一线希望,妻子在其父母和姐姐的陪同下到北京进行了复查,希望能找到有效的治疗方法,而此时的小明因工作任务繁重无法脱身。然而,在北京的`检查结果并没有任何改变,由于妻子的病情发现的较晚,只能通过化疗和放疗来维持,这个消息如同晴天霹雳般让他感到痛苦无助、伤心欲绝。
2017年4月,小明被抽调参加全省比武集训。集训中,小明既是负责石油化工科目的主训教员,又是参赛队员。这个科目需要穿重型防化服,每次训练结束,队员们都浑身湿透,鞋壳里都能倒出汗水。训练虽然很苦,但小明仍然带头坚持,“不折不扣,不搞变通”的标准。每天早上四点起来训练,晚上九点多钟才结束。然而,每当夜深人静大家都酣睡的时候,小明却惦念着妻子躲在被窝里掉眼泪。
比武当天,第一个项目就是小明主抓的化工装置带压堵漏操。比赛要求参赛队伍完成3个泄漏点的堵漏任务,当时,前五个队伍全都堵漏失败,后边的队伍有的用了18分钟,有的用了17分钟,而齐齐哈尔支队只用了6分钟。当时,大家就有点气馁,觉得冠军肯定是齐齐哈尔支队了,而在小明的带领下,哈尔滨支队凭借扎实的日常训练,仅用3分钟便完成了堵漏操作,并获得了该科目的冠军,为支队赢得了开门红。最终,在全部8个比赛项目中,支队夺得了4项第一、1项第二,2项第三、1项第四的好成绩。
成绩的取得固然令人欣喜,但小明却怎么都高兴不起来,每当想起被放疗化疗折磨的日渐憔悴的妻子他就万分悲痛。每当自己休息的时候,他就会到医院陪着妻子,当着妻子的面他从来不敢流泪,怕因此影响到妻子的情绪,当妻子睡着时,他就到楼下的车里呆坐着流泪。为了给妻子治病,小两口多年来的积蓄也几乎花光了,为了照顾妻子和孩子,双方老人都从老家农村来到了哈尔滨。如今,全家人的重担都落在了小明一个人的身上。但他却丝毫没有怨言,也从来没有叫苦,甚至从来没有跟组织上反映家中的变故。
2017年7月19日,尚志市苇河林场发生洪涝灾害,支队立即组织抢险突击队深入灾区展开营救工作,小明毅然决然的投入到抢险救援工作中。他和战友们冒雨在灾区腹地泥泞的山路上走了4个小时,21日清晨到达红石屯二队时,发现了受伤的村民刘俊光。当时,刘俊光的脚被锋利的器物贯穿已经感染,整只脚红肿的无法行走。由于担心他的脚被截肢,抢险突击队决定制作担架将其转移。小明就近找来两根碗口粗的树干,用铁丝把丝袋子绑在树干上,做成简易担架,然后和战友轮流以四人手抬、两人肩扛的方式将刘俊光向外转移,一路上虽然摔倒了好几次,但担架始终没落地。就这样,经过徒步行军3小时、15公里,最终将刘俊光及时送到了当地医院。
任务总是接踵而至,而妻子的状况却每况愈下,在一次次的放化疗后,妻子的身体状况已不能再承受化疗的副作用,大夫告诉小明,妻子目前只能通过放疗维持,再没有恢复的可能性。面临日益繁重的十九大安保工作任务,小明深感对妻子有太多的亏欠,他希望能多一些时间区陪伴病重的妻子,让妻子多感受一些来自他的关怀和温暖,最终,他婉转的向大队教导员何建东表达了妻子生病,想多一些时间去陪伴妻子的意愿,而在细心的教导员何建东的一再追问下,小明才说出了实情,同时,他还请求大队领导不要向他人提及此事。在十九大安保及“国庆”、“中秋”双节期间,支队对存在特殊困难的官兵情况进行了统计了解,而小明却没有将自己的情况上报,且仍然奋战在战备一线。最终,在支队张小城政委深入道外大队调研检查工作时,才了解到小明的家庭状况。
面对困难,小明的回答永远是战斗,面对战斗,小明的回答必将是胜利,而面对父母、妻儿时,小明的却满怀遗憾和亏欠。小明在生与死、火与情的考验面前,始终恪尽职守、甘于奉献,不畏艰难、冲锋在前,他用青春和热血诠释了消防官兵的大爱无疆,用汗水和生命捍卫了消防军人的光荣使命。
在天桥区天桥东街街道0.53平方公里的辖区内,很多地方仍保留着鲜明的老城风貌,老街、老巷、老厂房都默默记录着独具天桥特色的历史岁月。
近年来,街道在老旧小区改造中旧貌换新颜,老街巷中也迎来了一批身着蓝马甲的“新面孔”,他们用耐心倾听老城故事,用真诚守护铁路安全,用脚步踏实网格时光。
加入天桥东街街道的大家庭后,网格员们的日常工作就离不开街道里的条条街巷。新入职的4名专职网格员中,年龄最小的只有21岁。如何与60后、50后甚至40后群众打交道,成了这些90后、00后网格员们的基层“第一课”。
“网格员是应基层社会治理需求催生的新兴职业,属于‘新行当’。”刚入职的专职网格员李文秀对自己的工作充满期待。网格员们的工作不仅在网络上、电话里,更是在街道边、树荫下,在老人们三五成群纳凉的地方。居民群众是网格员快速进入状态、了解熟悉民情的.窗口,也是开展防疫宣传的阵地。蹲下身子向老人了解社区情况,趴在老人的耳边一遍遍嘱咐核酸检测时间……年轻人们用真诚和耐心一下子拉近了老居民与“新面孔”的距离。“我们在网格工作,是老百姓最亲近的人,也是服务百姓、造福百姓最基础的力量,看到那些爷爷奶奶们都感觉特别亲切。”专职网格员孙昕金对自己的工作又多了一份信心。
辖区内的老铁路也迎来了新的“守护者”。天桥东街街道东靠京沪铁路、南邻胶济铁路,网格员们对铁路沿线的上跨桥、基础设施和周边在建工地围挡等情况展开安全隐患排查,对铁路沿线及周边重点区域可能存在的安全隐患部位进行细致登记,确保重点路段两侧防护网完好、警示标志牌设置到位。骄阳下,网格员们的足迹遍布辖区的各个角落。
“这一个月来我们参与了常态化核酸追检、重点地区返济人员三天两检、疫苗加强针推广、安装反诈app、电子社保卡申领、科普中国app安装、护轨巡查等工作,事情虽然复杂且繁琐,但我还有很多东西需要学习,我要努力做一名让群众满意、领导放心的优秀网格员。”00后刘易霖在工作心得上认真写下这些话。换一个视角,年轻人看到了自己生活的城市不一样的风景,也邂逅了自己不一样的青春岁月。
xx是xx路社区三级网格长,她自从20xx年来到嵩山路办事处工作就一直服务于基层。她是一名共产党员,自她被居民群众推选为三级网格长后,这半年多来,她积极履行职责,足迹遍布网格内各个角落,以实际行动发挥一名共产党员的先锋模范作用。
认真走访,积极发挥一名群众的服务员的作用。
她甘当居民群众的服务员,做群众的贴心人,不管刮风还是下雨,每天的网格走访已经成了她的例行工作。清理网格内小广告、劝离非机动车道上的占道经营小商贩也她的份内工作。
小李,我们家小外甥该上幼儿园了,你帮我们去社区领两张学前补贴教育券吧?、小李,我们家儿媳妇怀孕了,但户口没在这,能不能在你那办准生证?小李,我们家的租客要办暂住证,你帮忙领着他去社区开居住证明xx这一桩桩、一件件看起来不起眼的小事就是她的日常工作。入冬了,网格内居民群众看了她就会说,小李,这么冷的天,咋还天天来呢?我们都没有啥事,如果真需要了,我们都会给你打电话!每次听到有居民这样关心自己的话,她就会笑笑。
xx,是历下区甸柳新村街道第三社区第一网格的网格员,也是社区最“年轻”的“蓝朋友”。她在这里住了30多年,辖区的一草一木陪伴着她成长。
8月,她带着对家园的热爱与热情加入了网格员队伍,凭借着笑容里的亲和力、爽朗的性格,以及认真负责的工作态度,在短时间内便赢得了居民的信赖与喜爱。
“我代表楼上的邻居们,感谢社区培养教育出顶级好的工作人员,一桩桩、一件件的好事都非常感人,我们记在心里,永不会忘记。为居民办好事、办实事,我们开心又幸福!”不久前,她所负责网格的居民寿女士郑重地将一封感谢信送到了甸柳新村街道第三社区党委书记、居委会主任焦洁手中。
寿女士年逾七旬,是一位独居老人。她的子女不常在身边,她经常前去探望她。“下雪天,她挨家叮嘱独居老人和空巢老人们要谨慎外出,如果有需要的物品,她可以代买代送。”“晚上,家里突然停电了,给她打了个电话,她一会儿就带着志愿者上门帮我修好了。”……在信里,寿女士密密麻麻写了一些她日常工作带给她和其他居民的温暖。“这就是我的本职工作,是我应尽的职责”,她说。但是在居民眼中,这些成了她闪闪发亮的优点。拿着信,她觉得沉甸甸的,心里既高兴又深感责任重大,能让居民满意和肯定对她而言就是最好的回报。
网格员在楼宇间行走,直面居民诉求,在方寸天地间展现着无限大的能量和善意,就像一把“梭子”,编织着社区民生幸福之网。每天,她都会在网格群内更新数条温馨提醒,有关于垃圾分类的,有关于疫情防控的,有提醒居民骑电瓶车出行要记得戴头盔的,也有社区开展各类活动的。每天下班前,她都会梳理当天收集的社情民声,及时向社区反馈,或与物业沟通,力争第一时间解决居民难题。群里的居民有时会向她表示感谢,或是称赞她的工作态度。每每看到这些,她都会被浓浓的暖意包裹,周身的疲惫都被驱散。
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