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一,安排宿舍,制定专人照顾饮食起居,观察新员工的身体状况。
二,熟悉公司内外环境和同事及负责人:
内外环境——台位,洗手间位置,厨房,通道,各部门分布位置,工作区域,营业区域。
同事及负责人——姓名,称呼,职位(包括老板及相应人群)。
三,由负责人介绍公司的规模及企业文化和公司未来发展愿景。
六,托盘技术,讲解部分菜品知识,布置第二天作业。
第二天。
一,学习点菜系统下单。
二,抽查前一天的培训内容及作业。
三,讲解服务流程并模拟。
四,高峰期时,找老员工带领在区域中了解台位及顾客接待。
五,在休息中相互沟通,了解新员工接受能力。
六,布置下一天的作业。
第三天。
2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
3.帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。
二、培训对象:
公司所有新进员工。
1.企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)。
2.组织结构图;
3.组织所在行业概览;
4.福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等)。
6.薪酬制度:发薪日,如何发放;
7.劳动合同、福利及社会保险等;
8.职位或工作说明书和具体工作规范;
9.员工体检日程安排和体检项目;
10.职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资。
源信息);
11.员工手册、政策、程序、财务信息;
14.着装要求;
15.公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守;
16.工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。
首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度。每个部门推荐本部门的培训讲师。
对推荐出来的内部培训师进行培训师培训。
给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料。
根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训。培训四步骤:。
第一步:使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下)迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能,强迫他们去接受,希望他们能尽快派上用场,而全不顾及他们的感受。新到一个陌生的环境,总会顾虑:待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件,让新人把“心”
员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西,但并不代表他们就能坦然接受了,这时就要鼓励他们说出自己的想法——,如果你连员工在想什么都不知道,解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”,使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化建议卡”,员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议,海尔会立即采纳并实行,对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合,产生不满,这种不满情绪原本并不算什么大事,只是员工出来乍到时很自然的一种反应而已,但不能很好的消除这种不满,就会造成了新员工情绪激化.第三步:使员工把归属感“养”起来,这时就要帮助员工转变思想,培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。
第1阶段:新人入职,让他知道来干什么的(3~7天)
为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点:
2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识;
3.直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。
主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。
5.直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。
7.让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。关键点:一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。
第2阶段:新人过渡,让他知道如何能做好(8~30天)
转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,下面提供五个关键方法:
2.最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。
3.及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力;
5.对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4c、反馈技巧。
第3阶段:让新员工接受挑战性任务(31~60天)
在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。
1.知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求;
2.多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长提短;
3.犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值;
第4阶段:表扬与鼓励,建立互信关系(61~90天)
管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循三个原则:及时性、多样性和开放性。
2.多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性;
3.向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验,表扬鼓励的开放性;
第5阶段:让新员工融入团队主动完成工作(91~120天)
对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作,如何融入团队。
1.鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言,当他们发言之后作出表扬和鼓励;
2.对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商讨、分享;
3.与新员工探讨任务处理的方法与建议,当下属提出好的建议时要去肯定他们;
4.如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理;
第6阶段:赋予员工使命,适度授权(121~179天)
当度过了前3个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子,管理者的任务中心也要随之转入以下5点:
5.开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果
带来的喜悦,放权不宜一步到位;
第7阶段:总结,制定发展计划(180天)
6个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划,一次完整的绩效面谈一般包括下面的六个步骤:
第8阶段:全方位关注下属成长(每一天)
度过了前90天,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子。
3.每月举办一次各种形式的团队集体活动,增加团队的凝聚力,关键点:坦诚、赏识、感情、诚信。
一、概述。
(一)国际、国内太阳能运用及相关产品的产生与发展。
(二)太阳能未来发展趋势。
(三)我国对能源型企业发展所提出并实施的政策。
(四)目前我公司资源整合情况简介。
二、让新员工了解自己所在的企业。
(一)企业发展历程。
(二)企业现状简介。
1、人员配备。
2、生产规模。
3、市场推广情况。
4、我们的客户。
(三)企业愿景描述。
(四)企业文化及经营理念。
(五)企业组织架构(组织机构图)。
(六)企业规章制度。
1、考勤制度。
2、薪酬制度。
在薪酬制度中要体现公司的奖罚机制,在此环节说明工作任务目标,要清晰、可测量、可操作。
3、培训制度。
说明每年提供的内部培训及外部培训的机会与次数(一般不低于几次)。
4、晋升制度。
企业其他规章……。
三、让新员工了解自己所在的部门及岗位。
(一)部门权力与权限。
(二)岗位说明书(岗位职务描述)。
(三)完成岗位工作所需掌握的相关知识与能力。
(四)工作流程。
四、让新员工了解企业的产品。
(一)专业知识培训(需要专业技术人员组织实施的培训内容)。
1、产品的种类。
2、产品的特性。
3、产品的工作原理。
4、产品的比较优势。
5、产品的生产、销售过程。
以上内容根据实际情况修订。
(二)生产安全培训。
五、答疑解惑。
有人参加过数次新员工培训会议,有人组织过数次新员工培训会议,从新员工培训大会上,你能学到什么?看看下面此篇文章。
迪罗先生经营着一家五金公司,由于业务拓展的需要,公司招聘一批新员工。在新员工培训的大会上,他给这些新员工讲了这样一个故事:
有一家公司淘汰了一批落后的设备。
董事长说:“这些设备不能扔,找个地方放起来。”于是专门为这批设备修建了一间仓库。
董事长说:“防火防盗不是小事,找个看门人。”
于是找了个看门人看管仓库。
董事长说:“看门人没有约束,玩忽职守怎么办?”
于是又派了两个人过去,成立了计划部,一个负责下达任务,一个负责制订计划。
董事长说:“我们必须随时了解工作的绩效。”
于是又派了两个人过去,成立了监督部,一个负责绩效考核,一个负责写总结报告。
董事长说:“不能搞平均主义,收入应拉开差距。”
于是又派了两个人过去,成立了财务部,一个负责计算工时,一个负责发放工资。
董事长说:“管理没有层次,出了岔子谁负责?”
于是又派了四个人过去,成立了管理部,一个负责计划部工作,一个负责监督部工作,一个负责财务部工作,一个总经理——管理部总经理对董事长负责。
董事长说:“去年仓库的管理成本为35万,这个数字太大了,你们一周内必须想出解决办法。”
于是,一周之后,看门人被解雇了……
看了上面的案例,是不是有种本末倒置的感觉,企业组织机构愈发膨胀,繁琐的制度和文件,导致工作效率越来越差。作为一个管理者,不能够警醒,反而陶醉在其中,沾沾自喜,这种状况下,当意识到问题时,就应该及时解决,以免到了不可收拾的地步时,再自行解决。
开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外,新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。
适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。
尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。因此,认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。
新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。
入职培训的目的包括以下几方面:
1、减少新员工的压力和焦虑;
2、减少启动成本;
3、降低员工流动;
4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;
5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;
6、协助新员工获得适当的角色行为;
7、帮助新员工适应工作群体和规范;
8、鼓励新员工形成积极的态度。
入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。
二、入职培训内容的评估和决定。
从理想的角度来说,入职培训应该遵守评估-设计-实施-评估的框架结构。组织代表应在培训之前进行培训内容和培训方法的精心评定。培训完成之后,再对其进行系统地评估,以评定培训项目的成功程度。
入职培训计划应包括如下信息:公司的整体信息,通常由负责人力资源开发的员工提供;与工作紧密相关的信息,通常由新员工的直接上级主管提供;公司信息可包括公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规则、程序、部门参观,以及部门成员介绍。
鉴于组织社会化的本质,组织应该清楚地向新员工传达组织对其的期望。应该向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、责任和绩效标准等。虽然有工作说明书,但一些重要的工作特征信息并没包括在内。因此,构成员工期望的要素,工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。
组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生符合组织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。许多组织试图简化这些宣言而只通过正式文件,如员工手册和业务报告等来传达。
入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中安排填写薪酬和福利表,以使员工知道他们应该得到的薪酬和已参加的福利计划。
1、公司历史、哲学、公司业务;
2、组织结构图;
3、组织所在行业概览;
4、福利组合概览(如健康保险、休假、病假、费用报销、退休等)。
5、业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望。
6、薪酬程序:发薪日,如何发放;
7、职位或工作说明书和具体工作规范;
8、员工体检日程安排和体检项目;
9、职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息)。
10、基本的人与机械控制和安全培训;
11、员工手册、政策、程序、财务信息;
13、参观设施和公司周围相关服务,如餐厅、购物场所、干洗店、散步空间等的地图;
15、着装(如周五可便装上班);
16、工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。
该培训目的:为了使新人减少陌生感、距离感,在掌握上岗技巧的同时能更快适应新环境。增强今后的工作中的默契度。
第一天。
上午:
培训开始:大家自我介绍,熟悉彼此,打造良好氛围。
1、企业文化之公司简介、组织结构、使命等培训人:人事部。
2、考勤请假制度培训培训人:人事部。
3、金正昆礼仪视频播放。
4、企业文化之公司经营理念、经营业绩以及未来的规划培训人:营销部。
5、下午:
6、员工职业思想道德培训培训人:培训人:人事部。
7、奖惩制度(各项奖罚规则以及高压线)培训人:人事部。
8、金正昆礼仪视频播放。
9、行政管理制度培训(强调公司旺旺号使用)培训人:人事部。
10、员工内部推荐制度介绍培训人:人事部。
10、员工离职规定管理培训人:人事部备注:
每次金正昆礼仪视频播放结束后,新人们都需要进行总结讨论,说出自己的感触。在培训过程中欢迎积极发言提问。中午由销售部主管带领新人就餐,熟悉周围环境。
第二天。
上午:
1、销售部门团队介绍:了解销售部门培训人:销售部。
2、公司流程介绍:简单介绍各个部门的流程,具体介绍销售的标准化流程。
培训人:销售部金正昆礼仪视频播放。
下午:
3、客服定义,客服岗位职责:了解客服的定义且本岗位的职责培训人:销售部。
4、服务理念:作为客服该有的服务培训人:销售部。
5、播放励志电影《冲出亚马逊》。
每一位新人需要写一份观后感,并且互相交流感受。培训人:人事部。
第三天。
上午。
1、服装面料知识培训培训人:销售部。
2、客服销售说辞培训培训人:销售部。
3、金正昆礼仪。
下午。
5、产品展示和介绍培训人:产品部。
7、发给新人们每人一份新人培训评估表要求其填写并上交给xx,同时培训老师们也需填。
写。
ps:为期三天的培训结束后每一位新人需要写一份培训总结交给xx,原本还有园区溜跑这一环节,由于天气原因此次培训期间未能实施。人事部给所有新人办理入职手续。
新员工进来后,第一件事就是进行入职培训。新员工通过入职培训可以进一步了解企业,对企业的发展情况、企业文化、业务流程、管理制度等都可以进行全面的了解。同时,入职培训也能验证招聘者在招聘过程中的各种说法,并且可以使员工进一步坚定自己的选择。因此,新员工的入职培训对企业来说显得特别的重要。
现在很多企业已经认识到了新员工入职培训的重要性,也一直在做新员工培训,可是往往达不到预期的效果,在我们对其培训活动进行一步分析、研究后发现很多企业在新员工入职培训方面存在一些误区,我将其总结为以下四点:
短时间内员工被灌输过多的知识,以至于无法吸收。拿了一大堆入职员工手册,回去后没有那么多时间读,他心里就很有压力:我看不完、吸收不了怎么办?怎么样解决呢?这样就需要有一条规定,让新员工拿回去这些手册,要求他在一个月内看完就可以了。 有的部门经理只给新员工安排初级的工作,使新员工不感兴趣。其实经理真的是好心,他担心新员工进来后承受的压力太大了,就给新员工轻松点的活儿,结果反而会导致新员工感觉不被激励而离职。事实上,员工出多大的成果,取决于经理对他的期望有多高,有时你要求他越严,你给他设定的工作,他踮着脚才能够着,那时他最感兴趣、也最爱去做。过多的表格要填,过多的手册要读,同时又让他去马上开始工作。至少应该给这些新员工一个月左右的时间,让他熟悉这些表格、手册、产品,然后再按正常的员工要求来严格地要求他,把他派出去干活。你给他充足的时间,等磨合期过了以后,你用正常的工作标准去严格要求他,这时他的工作效率是最高的。 匆匆地被介绍完毕以后就被推入工作中去。经理们往往相信实践出真知,尤其在人手不够时,还没等人入职培训结束,已经把新员工分配去出差。加为经理会想,当初我入职时,不就是这么被对待的吗?其实还是那句话,当员工心里不踏实的时候,你越急切地推他进去干活,他越容易找不到自己的位置,这样就容易导致新员工的离职。 以上几点可以说是我们大部分企业在新员工入职培训过程中或多或少都存在的问题,这也是新员工培训效果不佳的原因所在。那么,怎样才能避免这些问题发生、提高入职培训的效果呢? 首先,企业应该明确入职培训的目的。
一、降低员工流失率,增强企业的稳定程度。你培训的越好,员工越愿意留在你的企业工作。
二、让员工适应工作,以便减少错误、节省时间。把他需要做的,那些规章制度等都要告诉他,他以后能少犯错误,节省时间,企业效率就相应的提高了。
三、展现清晰的职位及组织对个人的期望。要告诉他的职位,他是干什么的,你希望他做到什么。
四、帮助新员工更快地胜任本职工作。
五、减少员工的抱怨。员工进来不受到关照,他就会产生抱怨。一次好的培训,会减少员工的焦虑和抱怨,他才能真正的专心干工作。
六、最重要的目的是让他融入企业的文化我们套用联想的一句话叫“人模子”,也就是不管他什么背景、历史、来自什么样的企业,用强化的方式让他集训并很快适应企业的组织文化,大家用同一种声音说话,其实这才是新员工入职培训最重要的一个目的。 接着,我们就要进行合理的培训内容设计。
一、组织方面的设置。 首先你要介绍企业历史、企业组织结构、企业物力环境及企业文化。然后给他一个组织结构图,标出他在组织中站的那一块,上面是谁,下面是谁,他一目了然,组织方面马上就清楚了。 然后给他员工手册、企业制度及政策、他要接触的产品的综述或者是生产线及服务介绍之类、试用期的规定等等,这些都是组织方面要包括的内容。
二、员工福利 我们应该告诉员工发薪的日期、假期及法定节假日是什么?培训及教育和福利是什么?他的保险有哪些?还有企业给他提供什么特殊服务,比如说有的企业有买房、买车的或者给员工提供心理咨询服务,这些都是企业的一些特殊项目。一定告诉员工发薪的日期,新员工进你的企业担心的事情非常多,而最担心的就是跟钱有关系的事情,这个月发多少天的工资呀,是打在存折里还是借民卡里,他老在琢磨这些事情,那你还不如顺里成章地告诉他,企业会每个月15号发薪,如果碰到法定节假日则顺延到多少多少号,你可以在多少号领到工资,工资条在什么地方领。员工一下子就踏实了,这些疑虑都解除了,员工自然更关注工作。
三、把新员工介绍给别人并带领他参观厂区或企业。 把新员工介绍给部门主管、同部门的人、别的部门相关的人、财务部、人力资源部的人;介绍办公室里的复印区、产品陈列室等等。最后,在新员工入职培训过程中应该注意的就是一些细节方面的问题,比如说:举行新员工欢迎仪式、及时配置办公用品等等。从这些方面员工可以感受到企业对新员工的重视程度,让员工有一个家的感觉,这样就更加有利于新员工的稳定。
四、做好新员工的职业规划 职业生涯规划对调动员工积极性、提高忠诚度的作用,已经是众所周知的了。但是,当我们提起职业生涯规划时,大家想到的便于工作是企业的资深员工,对新员工进行职业生涯规划也许并不被很多人所认可。但是,职业生涯规划对于新员工来说同样重要,这就是我们的企业在新员工职业生涯规划方面进行积极探索,研究出各种新员工职业规划的方法。我认为对新员工的职业规划方法是:提供一个富有挑战性的最初工作。大多数专家都认为,企业能够做的最重要的事情之一,就是争取为新雇员提供一份富有挑战性的工作。企业除了要给新员工提供一份富有挑战性的工作外,还应给员工提供多种职业发展渠道。公司提供职业发展通道,是新员工实现个人目标泊必要条件。员工职业发燕尾服道路可以概括为“纵向发展”、“横向发展”、“综合发展”三种类型。 纵向发展指的是传统的晋升道路,即行政级别的晋升,又称之为职位提升。 横向发展通道包括两个方向:一是针对员工特长进行工作轮换,发展多重技能,如会计和出纳轮岗、销售业务员和技术员轮岗,等等。二是钻研本职岗位业务,从一般科员发展为有关方面的专家,这种发展又可称之为职级发展,比如从人力资源管理员到人力资源管理师再到人力资源管理专家,等等。 综合发展是指横向发展、纵向发展相结合的综合发展通道,比如从技术人员到销售业务员到车间主任到质检部门负责人到专家,等等。
综合上所述,企业要想自己的新员工能够迅速地适应工作,融入团队,并且让新员工的潜力、价值更快、更大程度地发挥出来,就必须首先从招聘工作抓起,确保招聘进来的人都是能够适应工作需要的、合适的、认同企业的企业文化的人才。其次,就是要进行必要的新员工入职培训,让新员工在入职培训的过程中,进一步了解企业,熟悉相关业务流程、掌握相关的工作技能、认同企业的企业文化。同时,在新员工入职培训过程中,企业应当注意感情的培养,表现出企业的诚意与热情,让员工有一种家的归属感。最后,就是要做好新员工的职业规划,结合员工自己发展空间,给员工提供富有挑战性的工作。
各位新学员:
大家好!
今天是**证券股份有限公司客户营销中心新员工入职培训的第一天,在培训正式开始前,我代表**证券股份有限公司向在座各位朋友的到来表示欢迎。
之所以称大家为朋友们,是因为人海茫茫中相遇实在不易,朋字在易经有一种说法:一个月又一个月,走在一起就是朋友,聚本是缘,所以我希望今天相聚的各位珍惜这份缘分,珍惜这个机会。我更加期待新学员能顺利通过培训和考核流程,加入我们的队伍与大家同舟共济,共同创造企业的价值,展现自身的价值!
xx年10月-我们通过证监会创新试点类证券公司客户资金独立存管评审
xx年5月-我们成为西南地区第一家创新试点类证券公司
xx年6月-我们正式启动ipo上市工作。
展望未来,随着我国城市化、工业化建设不断深入,随着人口红利的社会财富积累效应,我们相信国民经济已经处于一个高速发展的路口。根据xx年中国资本市场论坛观点,在未来20 年内,人民币将取代美元,成为世界主要货币、a股市值将达到80万亿,成为全球最大的股市、中国的资本市场将会成为规模最大、流动性最好、最具有投资价值的全球金融中心。在资本市场的发展和完善过程中,**证券将紧抓机遇,谋求发展,夯实基础,通过先进务实的内部管理和积极有效的市场开拓等行为提升行业定位,实现企业的经营价值和社会价值。
在积极谋划未来的同时,我们也清醒地看到自身存在的一些问题,具体来说就是优越感太强,学习太少,沉迷成绩,耽于现状。尤其在传统经纪业务当中,我们没有充分发挥自身的资源优势,在市场开拓中没有形成一套科学的方法体系,被动挨打多,主动出击少,如果任由这样发展下去,我们会逐渐被竞争对手拉大距离,最终影响到公司战略目标的实现。
中国的证券市场成立和发展不过15年,但美国等发达国家的经验可供借鉴。美国在1975年以后取消固定佣金制,突破佣金堡垒后,整个市场上手续费收入水平迅速跳水,取而代之在专业领域激烈竞争。美林证券能占据经纪业务的绝大部分份额,其主要原因是因为美林拥有最优秀的经纪人团队,从这个意义上来说,未来证券公司的竞争必然是人才的竞争,得人才者得天下。因此我真诚勉励在座诸位,勤于学习、勤于实践,在为公司作出积极贡献同时,实现自身的职业理想。
1、证明一种方法;
2、培养一支队伍。营销中心将向全公司展示新的方法,从理论到细节。当然实践才是检验真理的唯一标准。我衷心希望无论是曾经作出过巨大贡献的老员工,还是刚进入的新学员,都要以全新的姿态,清零的思想来对待这个新生事物,在学习中开诚布公,互通经验,和谐发展,在实践中共同提炼出先进的方法,成长出一大批市场的中流砥柱,实现共同进步。
荀子《劝学》篇有这样的话:君子曰:学不可以已。青,取之于蓝,而青于蓝;冰,水为之,而寒于水。韩愈在《师说》中说:“闻道有先后,术业有专攻,如是而已”
这两段话都是讲述学习的作用。学习没有先后之分,只要不耻下问,善于学习,任何人都可以获得显著的进步。我希望从这次培训开始,在**证券内形成重视学习的良好风气。
最后,对为这次培训付诸辛勤努力的教员表示感谢,并预祝培训圆满成功。
本流程所规范的培训内容和形式,适用于通过各种招聘渠道进入公司的各类岗位工作的新入职者(以下简称“新员工”),包括:
a)促进新员工对公司归属感、安全感的形成;
入职引导指新员工刚进入公司和具体工作岗位时,由人力资源部门和用人部门提供的工作和生活上的引导,帮助新员工更好地适应和融入新的工作和生活环境。
/3。
4.1.2.2集中培训。
集中培训指人力资源部门统一组织的,以介绍公司基本情况、安全质量意识为主要内容的培训活动。
a)企业认知培训课程。
企业认知培训课程旨在让员工尽快熟悉公司基本情况。主要的课程内容包括:公司的概况、经营理念、行为规范、安全生产、基本规章制度、组织架构和运行机制等。
b)安全法规课程。
安全法规课程旨在让新员工树立安全工作意识,正确识别工作环境中的危害因素。主要的课程内容包括安全生产制度、风险识别与安全防护等。
4.1.2.3岗位实习。
岗位实习主要包括随岗实习与轮(定)岗实习两种。
a)随岗实习是指用人部门明确新员工岗位后,安排新员工熟悉相应岗位的职责和工作流程、学习相应基本知识与技能的活动。
b)轮(定)岗实习是指用人部门根据新员工所从事岗位的个性化需求,安排新员工到其他多(单)个业务相关部门和岗位进行实习、以熟悉实习岗位的工作流程和方法为主要内容的活动。
4.2.2.3各培训模块的具体内容;
4.2.3新入职员工安全教育的培训时间、形式,由人力资源部根据实际情况灵活掌握。
4.3培训实施。
4.3.1入职引导:
/3。
入职手续。
b)用人部门接待:新员工到用人部门报到,用人部门应安排专人负责接待新员工,引领新员工认识所在单位相关管理者和同事。
c)生活和工作指导:人力资源部应帮助新员工办理入岗手续,包括安排办公场所、领取办公用品、熟悉工作、就餐、交通等环境。
4.3.2集中培训。
4.3.2.1人力资源部负责实施新入职员工的集中培训。
4.3.2.2集中培训的课程内容和时间可以根据新员工人数和工作需要灵活安排。原则上,一年不少于一次。
4.3.3岗位实习。
4.3.3.1用人部门可自行安排其内部跨团队、跨岗位的岗位实习;跨部门、跨单位的岗位实习由人力资源部门协调,并提供相应的支撑。
4.4.1.1新员工在入职完成后由人力资源部对新员工进行统一的考核,并将测试成绩进行记录。
4.4.1.2集中培训的考核方式:企业认知、职业素质修炼、安全法规三个课程模块的培训内容,要以通过考试的方式检验培训效果,考试形式为闭卷。对于招聘到特殊岗位的人员,需要持证上岗的,应组织相关的业务知识和实际操作技能考核,未通过考核取证的新员工不得上岗。
4.5培训档案(记录)。
4.5.1新员工每参与一项培训,培训项目组织者均应及时做好过程记录,保持记录与实施情况的符合性。培训项目结束后,应将过程记录送交人力资源部门。
4.5.2新员工入职培训形成的记录,由人力资源部门统一保存。相关/支持文件。
/3。
为期一天的集团公司2014-2014年新员工入职培训会议在xx-x大酒店会议厅举行。通过此次培训,力争使新员工更进一步的了解公司的基本情况,熟悉公司相关工作的业务流程及规章制度,树立正确理念和良好职业道德观,尽快融入公司企业文化,实现角色的转换。正如上午公司安全质管部闵部长说到:“培训就是学习的过程,更是巩固学习、再学习的过程”。
能够进入xx-xxx,真的很幸运,我非常珍惜和重视这份工作。结束完分公司级和车间级的入厂教育,根据安排我便来到化肥分公司合三车间4班实习,看到周围同事熟练而繁忙的工作,自己有些不知所措,很想尽快加入其中,可是自己却特别的无知,第一班下来一直处于晕晕的状态。很感激班组同事从前到后耐心的'指导和关心,让我对工作慢慢有点概念。集团公司安排的这次培训,让我聆听了公司各位领导的点睛之谈,更是受益匪浅,几十年的经验之谈,“胜读十年书”。感受颇深:
一、过去、现在、将来
昨天的xx-xxx,前身xx氮肥厂,1976年开建、1977年建成的3000吨合成氨工程,那时候的xx-xxx,底子薄,基础差,是一家县级小氮肥厂。
今天的xx-xxx,经过30多年的发展,从一家县级小氮肥厂起家,从众多的小氮肥企业中脱颖而出,到今天,公司各项经济技术指标和综合实力保持国内同行业领先水平,达到了“生产规模、技术装备、管理水平、经济效益”四个国内一流,目前已经拥有百万吨尿素的生产规模,成为中国十大尿素生产经营企业之一,年盈利上亿元的氮肥类绩优上市公司。
明天的xx-xxx,在“肥”字上求发展、在“农”字上做文章,将从单一肥,走向复合肥,承接公司又一次产业转型,产品升级。将着力塑造成为“人文的、有自主知识产权的,在中国氮肥行业有重大影响的大型企业集团”,力争实现“双百xx-xx”——百年xx-xx、百亿xx-xx。
二、“以人为本”企业文化
在大学,我们感受的是大学校园文化;在军营,我们感受的是绿色军营文化;到了公司,我们感受到的就说企业文化。其实,当我们选择了一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念,必定不能长久地发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。所谓“道不同,不足与谋”,如果连公司的企业文化都不能认同,也就失去了留在公司的必要。
上午,公司安全质管闵晓松同志作了关于公司安全、环保方面的主题交流培训,闵部长通过引用实例,图文并茂的讲解,从“认识安全”到“xx-xxx安全管理”为切入口,着力诠释“以人为本”的xx-xxx企业文化理念,使安全、环保理念深入全体员工,“要我安全”到“我要安全”的意识转变,公司贯彻“安全第一、预防为主、全员动手、综合治理、改善环境、保护健康、科学管理、持续发展”,执行qhse管理体制,公司长期致力于追求安全、环境、健康与经济的协调发展,发展循环经济,开展清洁生产,确保安全环保。
下午,公司党委副书记、工会陈主席作了关于企业文化的精彩演讲,陈主席从“什么是文化”、“什么是企业文化”、“什么是xx-xx企业文化”、“什么是有文化的xx-xx人”四个方面诠释公司的企业文化。公司企业文化理念的“一本四基”——以人为本、与人为善、诚信勤勉、共谋发展。听了陈主席得演讲,使我备受鼓舞,陈主席结合公司企业文化理念以及自身发展经历,总结交流“海尔文化”、“同仁堂文化”,对我们新入职员工上了生动的一课,鼓励我们新进员工要“有志、有识、有为”,“立德、立行,先立志”。
作为xx-xxx的新进员工,虽然进入公司只有不到一个月时间,但是我深深的感受到公司良好的企业文化氛围。
三、扬起风帆,从这里启航
面对与学校完全不同的环境,面对完全陌生的化肥生产领域,面对错综复杂的社会,很担心自己一时无法顺利走上自己的工作岗位,怕自己做不好,畏首畏尾。但通过这次培训,我发现公司对每一位新人都是鼓励和激励的,犯错是难免的,我们不能因为会犯错而退缩,勇于尝试,不断改进。做事得敢想敢做,要充分发挥自己的思维和能力。
踏出校园,走向了更广阔的人生舞台,是诠释人生的开始,满怀激-情,勇往直前。通过今天的培训,使我更坚信了自己的信念,自己当初的选择是正确的。在这里,在xx-xxx,看到了希望,看到了宽广的人生舞台。正如公司宣传信息部蒋青主任所讲到的,xx-xxx已经为我们将舞台搭建好,就看我们怎么在台上起舞!。
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我们有幸获得了与你们的合作,今后我们将在共同信任的基础上,度过在公司工作的岁月。这种理解和信任是愉快奋斗的桥梁与纽带。
xx公司是...企业。以它的历史使命,它需要所有的员工必需坚持合作,走集体奋斗的道路。没有这一种平台,你的聪明才智是很难发挥,并有所成就的。因此,没有责任心,不善于合作,不能集体奋斗的人,等于丧失了在华为进步的机会。
进入xx并不意味着高待遇,因为公司是以贡献定报酬的,凭责任定待遇。对新来员工,因为没有记录,晋升较慢,为此十分歉意。如果您是一个开放系统,善于吸取别人的经验,善于与人合作,借助别人提供的基础,进步就会很快。如果封闭自己,怕工分不好算,就需要较长时间,也许到那时,你的工作成果已没有什么意义了。
实践改造了人,也造就了一代华为人。您想做专家吗?一律从工人做起,已经在公司深入人心。进入公司一周以后,博士、硕士、学士,以及在内地取得的地位均消失,一切凭实际才干定位,已为公司绝大多数人接受。希望您接受命运的挑战,不屈不挠地前进,不惜碰得头破血流。不经磨难,何以成才。
公司要求每一个员工,要热爱自己的祖国,热爱我们这个多灾多难、刚刚开始振兴的民族。只有背负着他们的希望,才可有进行艰苦的搏击,而无怨言。我们总有一天,会在世界通信的舞台上,占据一席位子。任何时候、任何地点都不要做对不起祖国、对不起民族的事情。要严格遵守公司的各项制度与管理。对不合理的制度,只有修改以后才可以不遵守。不盗窃、不腐化。严于律己,宽于待人。坚持真理,善于利用批评和自我批评的方法,提高自己,帮助别人。
您有时会感到公司没有真正的公平与公正。真正绝对的公平是没有的,您不能对这方面的期望值太高。但在努力者面前,机会总是均等的,只要您努力,您的主管会了解您的。要承受得起做好事反受委屈。没有一定的承受能力,今后如何能做大梁。其实一个人的命运,就掌握在自己手上。
生活的评价,是会有误差的,但决不至于黑白颠倒,差之千里。您有可能不理解公司而暂时的离开,我们欢迎您回来。您更要增加心理的承受能力,连续工龄没有了,与同期的伙伴的位置拉大了。我们相信,您会加步赶上,但时间对任何人都是一样长的。
希望丢掉速成的幻想,学习日本人的踏踏实实、德国人的一丝不苟的敬业精神。真正生活中能把某一项技术精通就是十分难的。您想提高效益、待遇,只有把精力集中在一个有限的工作面上,不然就很难熟能生巧。您什么都想会、什么都想做,就意味着什么都不精通,任何一件事对您都是做初工。努力钻进去,兴趣自然在。我们要造就一批业精于勤,行成于思,有真正动手能力、管理能力的干部。
机遇偏多于踏踏实实工作者。公司建立了以各部门总经理为首的首长负责制,它隶属于各个以民-主集中制建立起来的专业协调委员会。各专业委员会委员来自相关的部门,组成少数服从多数的民-主管理。议事、不管事。有了决议后由各部门总经理去执行。这种民-主原则,防止在一长制中的片面性,在重大问题上,发挥了集体智慧。这是公司六年来没有摔大跟头的因素之一。民-主管理还会进一步扩展,权威作用也会进一步加强,这种大民-主、大集中的管理,还需长期探索,希望您成为其中一员。
公司永远不会提拔一个没有基层经验的人做高级领导工作。遵循循序渐进的原则,每一个环节对您的人生都有巨大的意义。您要十分认真地去对待现在手中的任何一件工作,积累您的记录。要尊重您的现行领导,尽管您也有能力,甚至更强。否则将来您的部下也不会尊重您。要有系统、有分析地提出您的建议,您是一个有文化者,草率的提议,对您是不负责任,也浪费了别人的时间。特别是新来,不要下车依始,哇啦哇啦。要深入地分析,找出一个环节的问题,找到解决的.办法,踏踏实实地一点一点地去做。不要哗众取宠。
在公司的进步主要取决您的工作成绩,一个高科技产业,没有文化是不行的。业余时间可安排一些休闲,但还是要有计划地读些书。不要搞不正当的娱乐活动,绝对禁止打麻将之类的消磨意志的活动。为了您成为一个高尚的人,受人尊重的人,望您自律。谁为谁服务的问题一定要解决。公司总的是为用户服务,但具体来讲,下一道工序就是用户,就是您的“上帝”。您必须认真对待每一道用户。
公司在飞速的发展,迫切地需要干部,希望您加速磨炼,与我们一起去担起明天的太阳。
2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
新员工入职培训期1个月,包括2―3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源与知识管理部根据具体情况确定培训日期。学校定于每学期开学二周内组织新一期新员工培训。
公司所有新进员工。
1、脱岗培训:由人力资源与知识管理部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。
2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源与知识管理部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。
2.员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;
3.入职须知:入职程序及相关手续办理流程;
4.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;
5.安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;
6.沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍;
7.实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所;
9.在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等;
10.学校教学模式及教学课题研究。
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源与知识管理部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源与知识管理部共同鉴定。
人力资源与知识管理部通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
7.人力资源与知识管理部在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。
首先,我们从新员工的角度考虑一下,他们新到一个公司最需要了解的有哪些?通常我们应该将以下信息让其知晓:
1)公司的地理位置、周边情况交通;
3)该岗位的工作业务流程,如果有与实际操作相符的职位说明书则更佳。
4)该岗位的考核内容、合格与不合格的标准。
其次,从企业的角度考虑,我们要求新员工掌握什么?主要分为以下几种:
1)企业的规章制度、经营理念、企业文化;
2)企业对其任职的要求和期望。
第三,从工作需要的角度考虑,需要补充些什么?比如:
新员工本身对职位要求来说,还欠缺的技能和专业知识,该职位开展工作所需要掌握的本公司所特有的办公工具(oa、hr系统、erp系统等),以及该职位的一些历史性报表、数据或案例资料。
总之,对新人的培训,主要以让其尽快结束陌生期,适应职位角色为主。
明确新入职员工培训程序,确保岗前培训的规范性和有效性,使新入职员工经过培训后,能尽快地融入公司环境,顺利开展岗位工作。
2.0适用范围。
适用于公司所有部门新入职员工之教育培训。
3.0职责。
3.1行政部。
(1)负责新入职员工公共课程之制订、举办和考核。
(2)负责将培训员工的考核资料及培训记录交文控中心保存。
3.3国家认定的特种作业人员在入职时(如电工、焊工、电梯工、司机等),必须具备由国家认证机构颁发的(特种作业资格证)。
4.0实施细则。
4.1课程培训准备:
(1)新入职员工的岗前培训课程分为公共课程和部门专业课程两个部分。
(2)公共课程培训由行政部负责任命培训讲师和准备培训教材。
(3)部门专业课程由部门负责人指定专人负责,一般由入职引导人或部门主管担任。培训方式可依部门业务具体情况自行确定。
4.2课程培训实施。
(1)新员工在完成入职手续后,人政部先向员工介绍试用期的具体安排,然后由培训讲师安排进行培训工作。
(2)培训方式包括:网上学习、自学、集中讲授、一对一讲授、实践操作等,采取有效、可行的培训方式,切实提高培训效果。
(3)行政部负责为期两天的新人公共课程培训的实施。行政部可根据新进人员的数量,由其先接受专业知识的培训后,集中人员统一安排在一个月的某个时间段培训。
(4)公共课程的内容应包括如下方面:
序号。
项目。
课程内容。
1
公司概况。
成长历史、规模品牌、发展规划及组织架构。
行政部职员。
2
企业文化。
公司宗旨和使命、企业价值观、经营理念等。
人政部负责人。
3
员工手册。
公司各项规章制度。
行政部。
4
安全知识。
劳动安全、消防安全。
安全主任。
5
熟悉工厂环境。
参观介绍工厂。
行政部职员。
(5)公共课程结束后,由新员工所属部门负责其部门专业课程的岗前培训。
(6)部门专业课程的内容应包括如下方面:
序号。
项目。
课程内容。
1
部门/岗位职责。
所在部门职能、工作岗位职责等。
员工所属部门相关人员。
2
业务流程。
部门的业务知识、工作流程等。
员工所属部门相关人员。
3
作业指导。
针对部门业务制定的管理制度、行为标准等。
员工所属部门相关人员。
4.
工作联络、共享资源指引。
开展岗位工作所需要的联络人、联络方式、共享资源及其获取途径。
员工所属部门。
(7)行政部对员工培训作好培训记录(培训签到)。
4.3课程培训考核。
(1)公共课程结束后,由行政部门组织考核。
(2)考核结果根据成绩分为四个等级:
考核结果呈行政部负责人审核后记录在(员工个人培训记录表)中并存档,对于考核未通过(d等)之员工,应重新组织学习和考核。对于两次考核皆未通过的新入职员工,可终止试用。
(3)部门岗前培训的考核由所属部门组织进行,所属部门须确立不同工作岗位的考核方式,培训七天后进行考核,考核成绩在考核完成后三个工作日内交人政部归档并作记录。成绩等级的划分及考核未通过的规定可依4.3.2项作业。
应按照岗前培训的要求,对换岗人员重新进行新岗位知识的培训。
4.5培训资料存档:
(1)岗前培训课程的考核可以分为理论考试和上岗操作两种形式,考核结果及培训记录须由行政部归档,并由文控中心保存。
(2)考核结束后,行政部根据考核结果记录(员工个人培训记录表),并将入职考试试卷存入员工个人挡案。
(3)行政部根据入职培训的开展情况,公司基本情况的变化,不断提高培训效果,完善岗前培训。
5.0相关记录。
(年度培训计划表)。
(培训签到/考核表)。
1.公司的地理位置和工作环境。
具体应包括:
(1)公司在该城市的客观位置,公司的平面图以及公司在全市的地理位置。
(2)如公司已有结构模型和宣传图片,应由专人负责引导他们参观,并向他们作解说,使他们对公司的地理位置有一个大概的了解。
(3)员工的工作环境,包括办公室的设施、工作的流水线、其他工作的辅助设施,如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等,每位新员工工作的大环境和小环境,硬件和软件设备均需作详细的介绍。
2.工厂的标志及由来。
工厂的视觉识别系统(vis)及由来,如麦当劳的颜色主要由金黄色和红色构成,其标志“m”既是麦当劳的首写字母,又形似凯旋门,象征着吉利和成功,每个工厂的vis都是工厂的骄傲,是每位员工均要能识别并了解它的特殊的含义。
3.工厂的发展历史和阶段性的英雄人物。
每个工厂的发展史都会和几个阶段性的标志人物紧密连在一起,他们都是工厂的英雄人物,如法国酒白兰地系列,就有马爹利老爹和马爹利老屋的传奇故事,就有甜美葡萄的传说,就有棕木桶传奇般的.功能和传说。伴随着工厂的发展,有英雄人物,有转折阶段,有传奇故事,有美丽的传说,把这些编成故事,讲给新员工听,使他们更热爱自己的工厂,更有归属感。
4.工厂具有重要标志和意义的纪念品的解说。
美国有一个工厂,它的大厅里有一个标志性的纪念品,用大玻璃罩着一条金色的香蕉,这香蕉是一个员工,因为向董事长提出了非常出色的工艺改进的建议,这个董事长很想立刻奖励这个年轻的小伙子,但此时董事长身边并未有合适的奖品,董事长拿起桌子上一根香蕉,奖励了这位员工。从此以后,这个公司提合理化建议成风。这个美丽的故事也广为流传,一个金色的美丽的香蕉被制作成纪念品摆设在公司的大厅里,成为这个公司的标志物。要使新员工对工厂有归属感,这是一个很好的方法。
5.工厂的产品和服务。
产品的名称、性能、原材料和原材料的来源,产品生产的流程,产品的售后服务等,有些工厂的“产品”就是服务,如旅游业。旅游业新员工就必须了解工厂售出的“服务”包含哪些内容,服务的性质,服务的对象,服务质量的检验,服务错误的纠正等。
6.工厂的品牌地位和市场占有率。
工厂努力创造属于自己工厂的品牌,创品牌是工厂的一个长期奋斗的过程。自己工厂的品牌,品牌在社会的认可度,品牌定位在哪个层次,本工厂有哪些竞争对手,彼此的市场占有率是多少。这是新员工培训中不可缺少的内容。
7.工厂的组织结构及主要领导。
应该有一张组织结构图及主要领导的名录和联系方式,有的工厂领导有员工接待日。随着办公自动化和因特网的普及,员工的合理化建议应有专设的信箱,员工也可以通过一定的渠道获得与总经理对话的机会。
8.工厂文化和工厂的经营理念。
每个工厂的经营理念都是彼此不相同的,新员工一进入工厂就要把本工厂正确的经营理念传授给员工,让员工主动与工厂协调工作。
工厂文化是一个工厂长期发展过程当中形成的价值观和其他有形与无形的内外影响力。价值观是工厂文化之核心,新员工进入工厂,首先会感受到工厂文化的氛围,其次要认可工厂的价值观,要融入这一团队中。
9.工厂的战略和工厂的发展前景。
工厂现时的战略定位和工厂战略的发展阶段、发展目标、发展前景也是新员工十分关心的问题,因为只有工厂的发展才能给个体带来发展空间,也才能激发新员工内在的工作热情和创造激情,才能激发新员工为工厂奉献自己的智慧和才干。
10.科学规范的岗位说明书。
每一位员工必须获得自己所在岗位的科学规范的岗位说明书并熟悉它。
11.工厂的规章制度和相关的法律文件。
有效的劳动合同的签定,规章制度的运作程序等。
12.团队的协作和团队的建设。
新员工入职培训可以为公司带来的众多利益:优秀的入职培训项目可以大大提升新员工初始生产率水平,帮助新员工与团队建立关系以及团队合作精神,同时也帮助新员工了解公司的文化和价值观,包括公司所有的规章制度,创造公平公正的机会让员工了解公司的福利,从而提升员工的留任率与敬业度,提升组织绩效。更加重要的是,良好的入职体验可以帮助企业塑造良好的雇主品牌。
一般来说,常见的入职培训工具包括:公司网站、社交网络、视频工具(dvds,cds)、导师和教练、员工手册、安全指南、福利说明书、游戏和活动、电子化学习工具等。
但是,很多公司的新员工入职培训效果并不明显,在这个过程中出现了诸多问题。
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