工作计划书是对工作目标和重要任务进行明确和排期的一种工作指南,它可以帮助我们更好地掌握工作的方向和重点。接下来,小编为大家分享一份详细而实用的工作计划书范文,希望对大家的工作能够起到积极的指导作用。
x月份我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括xx,xx还有xx这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,下月我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有xx和xx和我,xx和xx他们都是特别优秀的业务人员,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。
对于下月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点:
1、先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。
3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。
4、做好新客户的开发吸引工作,不一定就每一个客户都能做到销售,我们应该慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5、做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6、做好公司安排的工作,尽我们的努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。
总而言之,希望下月我们有更好的业绩,公司有更好的结果。希望到时我们都能满载而归!
(1)消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)
(2)积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。
2、计划能力是各级干部管理水平的体现个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。
3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。
1、月目标(例如:断码率、缺货、原料低库存等……)。
2、上月未完成的工作计划持续进行。
3、上级工作指示及交办事项物控论坛
4、根据工作中出现的问题制作培训课件,给下属培训物料控制
5、业务及日常管理(例如:促销执行及重点品项的追踪、促销达成反馈、呆滞管理、人员管理……)
6、需重点检核事项(例如:人员纪律、作业表单、工作流程……)品质控制
7、检查中发现问题的改善(包括自纠及上级检查)
首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
工作计划四大要素:
(1)工作内容(做什么:what)
(2)工作方法(怎么做:how)
(3)工作分工(谁来做:who)
(4)工作进度(什么做完:when)
缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流。
1、制定工作日程表;(见附表)。
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人。
1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;
3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;
4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
5、河南市政管理处的姚科长。
以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!
一是全面贯彻总公司“积极均衡、整合转型、创新超越”的总体工作方针,积极落实总公司关于实施员工职业素质提升工程的指导意见,构建学学习创新型企业,搭建优秀的人力资源支持平台,加大人才培养力度,建立人才培养机制,全面提升员工职业素质。
二是转变思想观念,积极适应市场竞争的需要,继续加强竞争意识和危机意识教育,引入激励机制,巩固原有险种的市场份额,积极开拓新业务、新保源。
三是加强与政府和有关部门的沟通,提高政府领导对保险在经济社会发展中重要作用的认识,积极取得政府和有关部门的支持,优化保险发展环境。
四是进一步强化服务意识,努力提高服务水平,改善外部展业环境。建立客服人员日常培训体制,努力提高服务技能和服务水平。同时加大理赔查勘力度,努力挤干理赔水份。
五是加强团队建设,营造事业留人、感情留人、待遇留人的发展环境,激发员工对公司的认同感和归属感,保持队伍的高度稳定。进一步搞活用人机制,坚持打破身份界限,不拘一格用人才,确保人尽其才,才尽其用。
六是加强与各代理单位的沟通,使之尽快发展起来,达成双赢。
坚持以人为本的服务育人理念,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校教育教学提供强有力的后勤保障。
(一)做好学校后勤保障工作。
(二)加大学校财产管理力度,不断完善学校财产管理制度。
(3)做好寄宿生管理工作。
(四)进一步加强校园环境卫生管理。
(五)加快学校食堂、体育场的基础建设工作。
(1)加强合作,搞好环境卫生。
1.本学期将继续加大对校舍和物业的检查、维修、保养和环境绿化力度,努力为师生创造一个优雅的学习和工作环境。
2.做好宿舍安全,监督宿舍卫生,完善考核制度。
3.与教学部、大队部等部门合作,利用黑板报、晨会课、升旗仪式讲话等形式,教育学生热爱我的校园,爱护公物。
4.加大总务处的日常检查和班级卫生、合同区的每周抽查力度,同时协调行政值班室、医务室、学生监督岗等相关人员扎实做好卫生工作。日常健康体检要及时上墙公布,存在的问题要及时指出,限期改正。
(二)坚持不懈地提高安全防范意识。
1.加强校园巡逻,对发现存在安全隐患的校舍、建筑和体育器材进行及时彻底的维护和消除。
2.加强门卫的作用。外国人来学校要注册。同时,他们要在学生放学时对校园进行巡逻和检查。
(三)更新观念,增强服务意识。
1.全体后勤人员必须树立把师生和家长的利益放在第一位的服务理念,把师生和家长的合理需求作为自己工作的出发点和归宿,想师生和家长之所想,全心全意为他们服务。
2.强化总后勤工作计划的群众路线,动员和组织全校师生参与民主管理、民主直辖、民主决策,参与后勤管理。
(4)精打细算,严格财务管理。
1、根据教学需要、学校实际,本着精打细算的原则,制定经费预算,严格执行计划经费限额包干使用。
2.加强电话费、水电费、打印费等的管理。
3.严格领料、审批、验收、入库和报销制度。
4.做好收购审批制度改革。原则上由教研组组长、组长、系主任根据实际需要领取。
(5)充分利用设备,发挥其功能。
1.为使学校现有的学校产品和学校设备发挥最大效益,应鼓励和倡导师生大胆、经常使用,充分发挥设备的教育功能,物尽其用。
2.在鼓励使用的同时,也要加强管理。对使用情况、设备状况、借还手续等进行严格登记,避免不必要的人为损坏和损失。
3.加大对校舍的定期(初、中、末)和日常检查力度,严格执行校舍保管和损坏奖惩制度。对日常用品、班级用品、门窗、窗把、板凳等实施合同管理。在期初发布。谁损坏它们谁负责。
一.项目介绍西点烘焙店资金投入低、消费人群广、利润高,回收成本快。我们店名为“甜滋滋”,消费者多为年轻人,名字顺口好记,便于广泛传播。
二.行业分析目前西点店在一二线城市深受广大消费者的喜爱,但往往被认为是城市人的专属,在县级市尚未广泛传播开来,若价格实惠,口味好肯定会收到广大群众的喜欢,且以奶茶相辅,提高四季的顾客消费率。产品根据口味和成本定位价格,比一二线价格略低,以产品的质量,良好的服务和消费者的新鲜感抢占市场份额。
本店会根据消费者喜好和市场趋势推出新品,若市场反响良好成为将定为本店特色产品。同时不断地推出节日产品和周年产品,如国庆节,情人节,元旦,春节,周年庆。本店技术员需熟练掌握西点制作流程,推销员需掌握沟通技巧,开店前完成相关作业标准流程的文本制作。
电烤炉(操作简单,预热快,成本低)2.搅拌机(搅拌鸡蛋,奶油,面糊,面团)
3.裱花袋,裱花嘴(不锈钢,多为扁形,圆形,锯齿形)
4.模具(不锈钢,圆形,方形等
)5.案台
6.刀具:锯齿刀,分刀,抹刀,刮刀
7.辅助工具:擀面杖,调料盒,衡器,平底锅,软刷,耐高温纸
8.展示柜奶茶类设备
1.封口机
2.封口膜
3.冰柜
4.杯子
5.吸管
6.搅拌机
7.饮水机
8.容器六.人力资源规划采购员:采购日常材料,控制材料质量和库存
西点师:制作泡芙,蛋挞并推新品奶茶师:
收银员:收银,推销,协调作业,保证产品供应速度每日工作结束后,可小聚餐提高士气,汇总当日收入和支出,账目透明,避免纠纷。
七.本店主营产品
八.营销策略广告投入
1.设置海报,试营业半价,新产品促销,网络论坛自荐。
2.工作人员穿着印有本店logo的工作服。
3.使用印有本店logo的包装袋和纸杯,特色吸管。
4.后期可考虑电视、网络等投入专业广告。促销计划1.办理会员,一次性消费满20元可免费办理,会员卡9折,生日当天可免费领取一份食品。2.各种节日推出节日特别产品及活动。3.店门口摆几张桌椅供客人休息和品尝产品,制造客户重复消费的机会。4.试营业和新产品的试吃阶段半价优惠,正常营业后调为市场价,特色产品可适当提价。
队伍管理店长负责协调管理并决策,队伍成员有疑问请尽快提出并协商解决。良好的服务是回头客的重要因素,每天保持良好心情,礼貌耐心对待每一位顾客。财务需求与运用预算:1a)电烤箱:b)花嘴d)刀具f)辅助工具g)h)封口机i)j)饮水机k)l)杯子、吸管m)各种容器2a)招牌、3.营销物品:a)本费、b)4.4.办公设备:b)空调5.5.开业费用:
九.前期投资
.生产设备:裱花袋,裱
c)案台:
e)展示柜
冰柜
搅拌机(两台)
封口膜
.装修:
b)门墙会员卡工
小礼物费用
电话机
c)收银机开业传
a)a)单,海报,花篮b)技术培训6.店租费:7.月运营成本a)水电费:b)电话及上网费:
c)材料费:d)交通费:
e)员工工资:f)员工宿舍:g)员工伙食:运营第一年将按月制作现金流动表与资金损益表,稳定后可按季制作报表。十.风险与风险管理招聘有经验的员工,制定员工赏罚制度。
为防止人为的破坏与偷盗可考虑安装监控摄像。
“diy食品创业店”应运而生。考虑到我们大学生资金短缺的事实,从简单的“diy蛋糕店”做起,打响自己的品牌,逐步扩大自己的产业,打造都市避风塘。diy烘焙小店不仅提供美味的食品,还有蛋糕diy供热恋中的人一起分享,无论是两人一起到店,还是其中一人想为另一半送上一份惊喜,都可以在烘焙大师的帮助下打造一款专属的情意蛋糕,用心去表达爱意,同时,也用心去感受烘焙带来的幸福快乐与愉悦感受。diy活动吸引的不仅是大人们,连小朋友们也被深深吸引着,幼儿园里,小朋友在烘焙大师指导下完成一个个属于自己的产品,倍感成就也感受着快乐。烘焙店还为小朋友们提供了diy的两款饼皮,顾客可以在店里或带回家与家人一起发挥想象,共同创造出属于自己的饼干作品,烘焙自己的幸福滋味。
1、注意加强井点降水安全操作规程,加强对井点降水设备电箱的检查。
2、施工现场钢支撑施工的安全控制。
3、加强对施工现场动火作业区域的监管,落实电焊工持证上岗,动火作业前必须开具动火许可证和配备好消防器材,并落实专人监管。
4、加强电工对施工现场各分配电箱及拖电箱的检查,并记录好每日巡查记录,对存在违章用电的进行及时的整改。
5、控制加强对施工现场的扬尘污染,安排专人进行每天清扫。
1、理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工。
2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的`标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
1、每周五下午召开一次周会,总结一周工作体会,并制定下一周工作计划。
2、结合实际情况,在休息日组织全体员工出游,舒解压力,陶冶情操。
1、由于公司成立不久,现员工多是新进人员,所以应积极开展人员培训工作,以供公司运营需要。
2、在人员分配方面,结合公司实际情况给予符合熟悉公司内部情况、头脑清醒、思维敏锐等条件的人员组成班子,严格统一管理,发挥办公室的最大功效。
1、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
2、统一管理公司的文书、技术、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。
3、组织学习档案管理业务,不断提高兼职档案员的业务能力。
1、规划公司绿化区域,并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作,定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。
2、划分公司内卫生区域,制定标准和考核办法,按现场管理要求进行管理考核。确保公司内公共共场所清洁卫生,保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。
1、管理维护好公共设施,确保公共设施不被损坏。
2、工作人员在离开办公室时,应确保所有电源断电,做好防护措施,杜绝安全隐患。
以上是办公室四月份初步工作计划,敬请领导指正。
在这个月内由主任的带领下,我们完成了各项试验工作。具体内容由以下几个方面。
1、我们对年前资料的整理与完善。
2、对路面试验室的建设,以及试验仪器的采购,安装,调试,标定等工作。
3.对试验室的规章制度的上墙,人员的申报。仪器操作规程的上墙等
4、在我所管理的标段,对去年实体的回弹。原材料的抽检,以及督促施工单位对原材的外委。
5.按照总监办下发的文件开展了一些工作,在拌合站查看打印记录,投料的偏差。浇筑混凝土时的水温,预制t梁是否有水洗料。
6.为了迎接省站的验收,加强专业知识的学习和实际能力的操作。
7、试验员考试的报名
对下个月具体工作重点还是抓原材料。对原材主要做到多看,多做试验,让数据说话。拌合站的打印记录,按要求做到今天开盘,看昨天的打印记录,特别是投料偏差是不是在范围之内。还有拌合站电脑上的数据要与开盘通知单一致。外委试验的见证和送检亲自与施工单位送到检测地点。看预制梁场同条件养生的试块,是否有过期。按时压混凝土试块。及时填写仪器运行记录。对于隧道定期检测锚杆拉拔力是否满足设计要求。及时完善试验报告。
20xx年3月31日
1.安全标志、标语监管。
2. 工人零时食堂、职工饮食卫生、污水监管
3.施工用电经过多次整改基本符合要求
4.洗车池设备进行整改及做好大门前马路卫生
5.特种人员操作证,身份证与操作人相符,对特种作业人员及班组操作员,进行安全技术交底, 及三级安全教育。
6.旧房拆迁,施工场地已封闭,成孔桩口防护进行有效监管。
1.生活区建设完后。保卫。消防、排水、饮食卫生、等制度建立。
2.安全文明(施工现场及生活区具体布置,技术规范,标识标语上墙,灭火器的放置定位)。
3.施工临时用电进一步规范化
4.加强消防工作监督管理
5.工人住宿饮食卫生管理
6.对冲孔桩泥浆的运输及基坑边坡支护,土方开挖安全进行有效管理。
7.安全资料制作,收集,入台账
8.对特种操作人员,普工,班组教育,交底,证件核对等。
9.做好大型机械进出场安全教育,报备检验,验收,技术交底。
10.施工现场各种机械安全防护措施进行管理
11.针对恶劣天气对施工影响和预防措施・
12.加强安全帽佩戴监管
13.饮食卫生制度以做好(厨师持健康证上岗)
我矿属缓建矿井,现留守人员共33人,其中公司财务、人事各1人,保安6人,其余各岗位25人(含井下2班排水、锅炉工)。矿虽然留守人员少,专业技术薄弱,但安保工作从未出现任何失盗现象,在做好安保工作及排水正常的情况下,现就我矿3月份的工作及4月份的工作计划向各位领导做以下汇报:
1、组织工人完成主副斜井巷道除冰共3次;
2、排水管路检修1次;
3、井下水泵检修1次;
4、水仓清理淤泥1次;
5、每旬进行一次瓦斯探头的调校;
6、完成1次供电线路的巡查及开关检修。
1、锅炉房除尘池清理1次,设备维护3次;
2、供水管路的防冻保养及维护共2次;
3、双回路供电线路的巡查3次;
4、变电所设备维护与检修1次;
5、主通风机的切换与维护2次;
6、地面供电线路的检查与维护1次;
7、协助各矿调运设备材料3次;
8、完成隐患自查工作2次;
9、迎接太原煤管局检查1次,古交煤管局2次,公司检查2次。
1、井下排水管路检修;
2、水泵检修;
3、井下水仓淤泥清理;
4、地面供水管路的`保养及维护;
5、双回路供电线路的巡查;
6、锅炉房设备的维护与检修;
7、风机专用电缆的整理及吊挂;
8、变电所设备维护与检修;
9、主通风机的切换与维护;
10、每旬进行瓦斯探头的调校;
11、加强夜间巡查与值班工作;
12、继续加强隐患自查工作;
13、继续配合其他矿井做好调运设备材料的工作。
除做好上述工作之外,我们必须规范现场管理,既要抓好井下排水工作,又要抓好地面的安保工作,具体有以下几条:
1、要严格落实公司及矿方的各项规章制度,强化矿方的内部管理;
2、强化安全监察,安全员(排水人员)要严格执行井下“三汇报”制度;
3、要加强巡查排水地段的顶板管理;
4、要加强机电设备维修保养,特别是主通风机、变电所正常使用;
5、认真贯彻上级下发的相关文件;
6、继续按公司下发的【20xx】152号文件精神,加强留守人员业务素质提高和专业技术水平的强化培训工作。
1、安排“海享大舞台,周末喜相逢”活动4场。
2、共有10个代表团准备分2场举办北仑区第十七届群众文艺调演。
3、检查落实“千场电影、百场戏剧进农村”任务完成情况。
4、对申报的“文化阳光工程”升级村进行验收和补助奖励。
5、组织人员对申报的优秀业余文艺团队进行考核、验收和奖励。
6、协助做好全国清风廉香广播剧获奖作品颁奖晚会有关工作。
7、联合举办好“让我们荡起双桨”北仑区少儿艺术团庆祝新中国成立60周年汇报演出活动。
二、做好双节期间的市场安全工作。国庆、中秋期间,我区文化市场消费活跃。为确保全区文化市场安全和谐,严防各类安全事故和恶性违法案件发生,大队重抓经营行为规范线、场所安全责任线、无证动态清零线这“三线”管理,全面部署“十一”文化市场节日监管工作,高度重视国庆安保工作,严格坚持节日值班制度,突出重点市场、重点区域、重点对象、重点时间落实监管责任,加强市场执法检查。
三、部署第四季度文化市场管理工作。国庆后,大队召开了安排部署第四季度文化市场管理工作例会,认真总结前期工作取得的经验和存在不足,对加强第四季度全区文化市场管理工作进行了部署。要求全体执法同志应以繁荣规范、安全稳定为工作的重中之重,从加强文化市场消防安全督查工作、加强网吧市场的监管、开展出版物市场专项整治、推进“街道文化市场监管工作”试点工作、加强队伍建设等5个方面,查遗补漏,切实抓好第四季度文化市场管理工作,全力以赴完成全年文化市场监管工作目标。
四、建立文化经营单位安全生产一户一档制。为把安全工作做得更实更细,近日,大队对全区网吧和娱乐场所实行一户一档制,全面掌握文化市场经营场所的安全生产情况,便于对场所全年安全生产工作的进一步管理。实行一户一档制,便于对各场所的安全生产实行动态管理,便于对各场所的执法力量实行合理分配,便于定期回访和跟踪服务,确保安全检查不漏一户。
五、组织队员参加了在杭州市举行的全国文化市场会议的接待服务工作。
行政执法大队11月份工作安排
一、加强对市场安全生产检查和规范经营检查,加大办案力度;
二、开展文物执法检查;
三、加强对农村文化市场监管工作示范街道(小港)的工作指导和检查;
四、开展20xx年度执法案卷自评工作,并完成案卷选送工作;
五、完成开展“扫黄打非”第三阶段集中行动的总结上报工作;
六、完成上报20xx年度文化市场行政执法理论研讨论文;
七、整理20xx年度文化市场行政执法工作的台账资料,迎接年终考核。
及时解决中途出现的意外事件问题,以出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。为避免类似的问题反复出现,要有自己的并且是多方面的人际网络,就好似一条源源不断的’水管,不断地有水流入来,未雨绸缪的概念要根生地固,单一的网络是不够的,同时还寻找新的信息,有发展的信息要多多用心。使面对意外的问题时,能够游刃有余的去解决,正常完成计划。
金校长让我和陈老师负责组织建设学校学生文学社,经过一段时间的努力,终于出现了一点苗头,在校领导和班主任老师的支持下,文学社的人员、理事干部基本确立了下来,下阶段工作是着手召开成立大会,布置文学社专栏,组织各期培训和为出刊做准备。其实还是非常感谢领导的,我感觉年轻人的世界,不止狭隘于教育和教学,应尝试教育领域内的其他事情,这样才能在生活和工作中积累经验直至融会贯通。我是有决心把这个学生团体弄起来、弄好的。
作为新加入xx局工程公司第八项目部工程部的一员,我将致力于工程部的技术质量工作,工作计划如下:
在项目部组织领导下,认真贯彻执行第八项目部的总体计划。
保证技术教育部工程研究中心基地工程房建项目顺利通过验收。
保证技术教育部工程研究中心基地工程电气项目按局领导计划要求如期完成,并满足施工质量验收规范要求,达到合格标准,具体如下:
一、保证变配电室土建顺利通过竣工验收;。
二、保证变配电室高低压设备顺利通过检测调试验收工作;。
三、保证变配电室西门子设备安装调试工作如期完成,达到质量验收规范要求;。
四、协调变配电室送电工作;。
六、保证整个实验基地的弱电工程施工及调试工作如期完成,达到质量验收规范要求;。
七、保证整个实验基地防雷接地工程施工如期完成,顺利通过检测验收。
2.全方位展开招聘工作.把各部门后备储蓄人员建立起来。
6.计划9月份逐步整顿员工的各项工作。第一周拿出卫生标准并落实严抓员工的`班前卫生以及客离卫生的打扫和开源节流。第二周主抓酒水知识理论.让每个员工都能熟记公司的房型价格以及酒水。第三周礼节礼貌.站岗站位以及公主的包间服务。第四周全面配合公关部的整顿,严抓公关素质.3降低因公关引起的客诉。
7.严格考勤机制,掌握每天各部门的出勤人数,保证每天各部门员工的出勤率。
8.做好员工的心理沟通交流,把员工的热情与工作的积极性调动起来。
1.每星期统计各部门物资加强各部门物资的管控.杜绝部门员工浪费情况.防止物资非正常流失。
2.每3天工程问题统计一次能解决的问题第一时间解决不能解决的及时上报并做好记录。
3.每天下午带领工程部检修各包间设备。确保晚上营业期间包间的正常使用。
1.9月份全力整顿保安部.招收有能力的安保人员.对保安部人员进行更换。
2.计划保安部的培训工作抓紧培养保安的突发事件处理消防知识等各项能力。
3.加强上客高峰期保安的巡查力度.随时记录进出车辆的车牌号以及警惕公司周边可疑人员。
4.指挥好车辆避免客人酒后划车。雨天给客人打雨伞体现公司的服务水准。
5.保持人员在位上班时间严禁员工私自外出.
6.保持警惕性保证突发事件第一时间到位。
7.加强夜班保安的巡查力度.严格杜绝夜班保安在上班时睡觉,保证夜间公司的消防安全并每半小时巡查一遍,严禁下班员工在公司逗留。
xx.7.26。
文字工作是办公室的重点工作,我努力认真完成本局综合性文字材料的起草。截止目前,共起草文件、通知、总结、汇报材料等40余份。
(三)后勤保障和接待工作。
后勤保障和接待工作作为办公室工作的一个重要组成部分,本着节俭、实效的原则,服务好领导、群众、客商,让领导和客人乘兴而来,满意而去。特别永州市第二届商务杯篮球赛的接待和后勤工作得到上级领导一致好评。通过健全和完善管理制度,为机关工作的高效运转提供有力的保证。
二、存在问题。
半年来,我的工作取得了一些进步,但是仍然存在很多不足:一是个人综合素质需继续提高,学习力度需要进一步加大;二是工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入。
三、xx年个人工作思路。
为落实好全年工作计划的安排,服务全局,在做好相关基础工作同时,将着重做好以下工作:一是加强学习,不断提高自身综合整体素质,增强工作责任心和事业心,加强业务知识学习;二是增强工作计划性,将工作计划细化,努力做到当日工作当日完成;三是增强与各股室的沟通协调力度,通过与其他股室努力完成办公室经济指标;四是继续加大收集和编发信息工作力度,确保信息工作再上台阶;五是提高自身综合协调能力,着力做好后勤保障工作和接待工作,全力完成县委县政府下达的各项中心任务。总之,xx年将在局主要领导的正确领导下,进一步提高自身素质,克服不足,努力做自己的本职工作。
2、做好县委县政府下达的各项中心任务的启动准备工作。
3、公布兑现2月份全局工作人员出勤奖罚情况。
4、做好信息收集工作。
5、准备xx年第一季度经济分析报告。
2月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的`总结。我是今年2月1号来到xx酒店工作的,在进入贵店之前我有过对酒的销售经验,仅凭对销售工作的热情,为了迅速融入到促销的这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习对酒品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和酒方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习酒品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于酒的销售了解的还不够深入,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们金种子酒的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
销售人才是公司的无价资源,是企业最宝贵的资源业务人员决定业绩的好坏,销售人员决定公司销售量的业绩,拥有一支具有超强能力的销售人员,合作精神的业务团队是公司能够做大做强的根本。在工作中建立积极向上,奋进,具有创新的团队作为一项重要的工作。也是重点建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
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