岗位职责的制定需要考虑到团队的整体目标和个人的能力。接下来是一些经过精心整理的岗位职责范文,希望能够帮助你更好地完成岗位职责的编制工作。
根据国家消防法规和有关规定,为确保酒店装修、施工期间的消防安全,明确甲乙双方的消防安全责任,特签订此责任书。
1、乙方施工人员在施工前须进行一次消防安全培训教育,使施工人员掌握消防“三懂三会”(懂得生产操作中的不安全因素及火灾的预防措施、懂得火场的逃生方法、懂得初起火灾的扑救方法,会报警、会使用各种灭火器材、会扑救初起火灾、会组织人员疏散)和酒店的有关管理制度,并由甲方向乙方施工人员核发临时施工出入证。
2、甲方负责对乙方施工现场的消防安全监督检查。每日进行一次防火检查,督促施工现场火险隐患的整改,并负责监督施工现场的灭火器材配备情况。
3、甲方负责对乙方施工现场的用电线路安装的监督管理。临时用电必须采用绝缘护套线,插座、插头要有可靠的绝缘保护,不得用裸线头代替插头,并保证线路不超负荷运行。
1、乙方进入施工现场,必须自觉遵守酒店的'规章制度,必须佩戴施工出入证,无施工出入证者,酒店保安部按非施工人员处理。
2、乙方必须严格按消防部门“建筑设计防火审核意见书”要求施工。
3、乙方工作人员在施工现场严禁吸烟、用火,并有明显标志张贴。确属施工需要动用明火作业时,必须经酒店保安部门审批同意,并按要求落实防火措施、监护人和灭火器材。
4、乙方每天必须清除施工现场的木屑、刨花等可燃物品。作业后的氧气、乙炔瓶等危险物品应按甲方保安部门指定存放。
5、乙方对施工现场所用电器设备保持良好的工作状态,工作结束后,及时切断电源,排除隐患。
6、乙方在装修墙面、吊灯、铺设地毯作业时,如果用黏合剂和油漆等化学危险品应严格控制用数,并不得存放施工现场。
7、乙方在施工现场因工程需要改动酒店消防设施时,应按酒店工程部、保安部门及属地消防部门审核同意后主可进行。
8、乙方在每天工作结束后,必须对施工现场进行一次全面的防火检查,在确认后无火险隐患后,切断有关电源,关闭施工现场。
9、乙方负责施工现场的夜间消防安全值班。
1、凡双方不遵守本书条例发生火灾事故的,按国家有关法律、法规追究防火负责人的法律责任。
2、乙方违反本书条例均处50~100元的罚款。违反本责任条例,造成火灾的,除赔偿经济损失外,并根据国家有关法律、法规追究施工单位防火负责人和当事人法律责任。
本责任书一式四份,甲、乙双方各两份。
责任人:
日期:
为强化和落实安全生产责任制,提高安全生产管理水平,遏止重特大事故发生,遵照有关法律、法规的规定,结合宾馆实际,甲方为乙方制定以下安全生产目标和安全生产职责,要求乙方认真履职,确保安全生产目标的实现。
一、安全生产控制目标。
1、无重伤事故。
2、无死亡事故。
3、无重特大事故。
4、无重特大道路交通事故。
5、无食品中毒事故。
6、无火灾事故。
7、本单位管辖的车辆不发生重伤以上的事故。
1、认真执行“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,认真执行《安全生产法》和宾馆所有的安全生产规定和要求,切实加强安全生产的领导,落实宾馆安全生产的工作部署。
2、健全安全生产管理机制,制度完善、职责明确,有年度工作计划。按期召开安全工作例会,及时研究、协调、解决在本部门出现的各类和安全生产有关的问题。
3、认真开展隐患排查工作,及时发现和消除事故隐患,避免事故发生。积极做好预防工作,防止职业危害,不断改善员工劳动工作条件,认真落实佩戴和使用劳动防护用品规定,确保员工安全。
4、定期开展安全生产“三级”教育。加强员工的教育和培训工作,提高安全意识和安全技能水平、自我保护意识,教育覆盖面必须达到100%。特种作业人员必须经过专业培训并持证上岗,持证上岗率达100%。
5、加强安全全面管理,制定本单位安全考核方案和各岗位的安全责任制;表彰安全的先进典型,处罚违章指挥、违章作业及一切不安全的行为。
6、保证生产区域、作业场所以及生产设备和用具必须符合各种安全规定,各种危险场所都要设置明显的警示标志。
7、对所有可能发生重大事故的场所以及危险源点实行重点监控。一旦发生重大事故,立即上报宾馆安全工作委员会,并及时采取有效措施进行救助,防止事态扩大,使事故损失减小到最低程度。
8、认真执行事故报告制度,并按照“四不放过”的原则认真分析处理各类伤亡事故。
9、服务员在当班期间,应保持高度的警惕,即是服务员又是安全员,对可疑的人和事及时向上级和保安部报告做好重大危险源的监控和防护工作。
10、做好锅炉、容器、电梯等特种设备的年检工作,实现检测和安全运行率达100%,同时做好设备维护、运行情况记录。
11、依法参加工伤社会保险,为从业人员缴纳保险费。
12、按上级要求订阅安全生产相关报刊及宣传资料。
13、按时完成其他有关安全生产方面的任务。
三、消防安全工作内容。
1、贯彻落实国家社会治安综合治理、《消防法》及安全生产有关规定,杜绝治安、消防、安全生产事故发生,防患于未然。按照“谁主管、谁负责”的原则,制定各岗位职责,实行逐级安全,防火责任制。指定专人管理,明确责任范围,健全完善相互监督检查制度。部门经理、主管、领班为治安、消防安全管理责任人。
3、制定各级治安、消防安全防范制度,定期检查落实情况,认真做好安全检查记录,保证工作区域内的治安、防火工作,保证灭火器材、各种电器、消防通道的安全和正常使用。如发现隐患应及时消除,如不能及时消除的,应采取措施并向上级汇报。
4、了解本部门的治安工作特点,掌握在火警火灾中自己的工作职责,熟悉“三懂、三会、四个能力”的具体内容和火警行动方案。
5、加强液化气,酒精的防火安全管理,使用液化气时,必须按照“先点火,后开气”的操作规程,特别是酒精炉,严禁在火焰未熄灭时,添加酒精,并做到“火开人在,人走火灭”规定,工作结束后,操作人员必须关闭所有气源阀门,切断火源后才能离开。
6、各种电器的使用和操作必须按安全操作规程执行,不得过载运行并防止电器设备和线路受潮,工作结束后,立切断电源。
7、在宴会、集会、临时添加照明电器设备时(如彩灯、蜡烛、电子焰火)线路必须符合安全规定,不得靠近可燃物。
8、移动电器设备在插入和拔出插头时,设备都应处于停机状态。设备使用后应保持清洁,严禁用水冲洗设备。
四、食品安全工作内容。
1、为认真贯彻落实《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》(国发[]23号)、《食品安全法》,加强对食品安全工作的领导,落实食品安全工作责任制,强化食品安全工作的监管力度,维护正常的市场经济秩序。
2、分管负责人对分管工作中涉及食品安全的事项负直接领导责任。必须进一步加强组织领导,落实工作责任。制定年度安全工作实施方案及工作计划,巩固和完善食品安全工作责任制和责任追究制度。
3、餐馆为责任区域,以食品源头、生产、加工、流通消费为责任重点环节,禁止生产经营假冒伪劣、腐败变质、有毒有害、超过保质期限的食品。
4、积极配合相关职能部门,协调做好食品安全监管工作,确保全年不发生重大食品安全事故,不发生中毒事件,不出现“红色警告”等级的区域性、行业性食品质量问题。配合相关职能部门开展重大食品安全事故的查处和区域性食品质量问题的整治。做好重大食品安全事故应急预案的学习和演练,提高应急处置能力。
5、配合做好重大节日和重大活动期间食品安全保障工作,确保不发生食品有关的社会影响较大的食品安全事件和群发性食品安全事故。
6、做好《食品安全法》及其实施条例的宣传、教育和培训工作,五、维稳工作内容。
1、各部门经理对本宾馆内部安全维稳工作负总责。
2、建立健全部门内部安全维护工作制度、措施和必要的防范设施设备。
3、充分认识反分裂、反邪教斗争的长期性、复杂性,加强干部、员工安全维稳思想教育,分析、检查和发现安全维稳工作中存在的隐患和问题,加强重点部位的监管保护,做好重点人员的监控金额敏感时期的防护工作,防止敌对或极端分子投毒、爆炸等破坏活动,确保宾馆内部安全稳定。
六、乙方承诺。
若不能完成安全目标职责,愿意接受宾馆处罚;若因自己不能很好履职造成重大事故发生的,也愿意按国家有关法律接受国家的处罚。
七、其他说明。
责任时间为xx年x月x日至xx年x月x日止。未完成责任书内容,特别是发生安全生产事故和火灾事故的部门,除按法律、法规处理外,同时追究有关责任人的相关责任。本责任书一式两份,甲乙双方各一份。
甲、乙方由于人事变动,调离岗位的,继任者接替前者继续履行以上责任和承诺。
甲方:客家宾馆。
总经理刘影影。
乙方:负责人(部门)。
日期:年月日
一、遵守国家法律、法规及酒店的各项规章制度。遵纪守规,勤奋工作,不在酒店范围内、外进行违法犯罪活动。
二、工作期间由于操作不当,造成设备设施损坏或爆炸者,由当事者本人承担一切经济、法律责任。
三、工作期间私自窜岗外出造成的一切意外事故,当事人承担一切后果。
四、工作时间脱岗或者工作失误而导致物品被盗、被损等事件,由当事人承担赔偿责任。
五、对宾客不礼貌、粗鲁或实行暴力、威胁、勒索、敲诈等行为,造成的一切后果,由当事者本人承担一起经济、法律责任。
六、住宿员工不遵守员工宿舍管理规定而造成的一切后果,由当事者本人承担一切经济、法律责任。
七、夜班员工不按酒店要求统一住宿所造成的意外事故由本人承担一切责任。
八、在外租房住宿员工对自己的人身安全负责,发生一切意外事故将由本人承担责任;
九、未经酒店同意,私自或集体组织活动,导致人员伤亡事件的`,由组织者和参加者承担经济、法律责任。
十、未经批准,擅自驾驶酒店车辆外出,违反交通规则、发生交通事故、造成人员伤亡者,由用车者本人承担一切经济、法律责任。
十一、私用电器或未经允许进入危险区域,造成触电及其它伤亡事故,由当事者本人承担一切经济、法律责任。
十二、因上下班途中不遵守交通规则造成的意外事故由自己承担责任。
十三、携带违禁物品(如:武器、毒品、爆炸品、易燃品等),进入酒店或宿舍造成事故的,由当事者本人承担一起经济、法律责任。
如因本人不严格遵守而导致发生安全事故,愿按责任书所述承担一切经济、法律责任。郑重承诺!
责任人:
日期:
为加强酒店的消防管理,确保酒店来店客人和酒店员工的人身及财产安全,根据《消防法》及第61号令的规定,酒店以"预防为主、防消结合、保证安全、优质服务"的安全工作指导方针,增强酒店各部门的安全意识,把谁主管谁负责的安全责任制落实到实处,保证酒店各部门的消防安全,结合酒店的实际情况,酒店与各部门负责人签订x年《消防安全责任书》,具体内容如下:
一、酒店的消防安全管理工作贯彻"谁主管、谁负责"的原则,实行逐级消防安全责任制,部门经理是主管本部门消防安全保卫的第一责任人,在任职期内,负责本部门的消防安全工作。
二、针对部门的工作特性和实际情况,建立本部门的消防安全制度,对各岗位的消防安全制度的落实和执行情况进行指导、监督、检查,实行安全目标管理,使消防安全工作和本部门的工作任务同计划、同布置、同检查、同落实、同总结。
三、部门负责人有责任和义务对员工进行消防安全知识的培训教育,利用班前会、专培会组织学习消防知识,做到会发现火灾隐患、会使用灭火器、会使用消火栓、会报警、会引导客人疏散。增强员工的安全防火意识和正确处理消防突发事故的能力,做到警钟常鸣,发现隐患,及时清除。并积极主动的参加消防演练及培训。
四、部门所有人员均有责任和义务保护辖区的消防设施和器材,认真做好安全检查记录,保证其正常使用,并定期检查,做好保洁;使本部门每个员工都能熟练掌握消防设施、器材的摆放位置、数量、操作方法。无火灾情况下,任何员工未经批准不得擅自动用消防设备、器材,因火情需要动用,用完后应及时放回原位,并报告后勤保障部。
五、部门必须确保管辖区域内的安全出口和消防疏散通道的畅通,不得占用和堵塞疏散通道,不得在疏散通道内堆放杂物,并确保安全出口指示灯、疏散指示标志灯随时处于正常工作状态。
六、使用安装电器设备和线路或临时安装使用电器设备,必须由工程部专业人员操作,严格执行有关的技术规范,并应采取有效的防火措施,禁止私拉电线、电插座和擅自使用电热棒、电炉等。
七、每天下班前认真检查各种设施、设备开关,该关的必须关掉,人走断电,检查确无隐患,确保值班检查安全有效。
八、严格天然气、液化气、酒精的防火安全管理,使用燃气时,必须按照"先点火,后开气"的操作规程,特别是酒精炉,严禁在火焰未熄灭时,添加酒精,并做到"火开人在,人走火灭"规定,工作结束后,操作人员必须关闭所有气源阀门,切断火源后才能离开。
九、各经营部室如需施工或动明火施工作业,必需到后勤保障部办理施工或动火申报手续,未经获准擅自施工、动火作业出现的`一切安全责任或损失,全部由部门负责人自行承担。
十、部门必须积极配合上级公安消防部门及酒店的消防安全检查。对在消防安全检查中提出的火灾隐患,必须在规定时间内按规范要求整改完毕,并报告后勤保障部复查。对确实一时无法整改的火灾隐患,应列出整改计划,报酒店审批,共同制定应急措施。积极开展本部门内部的安全防火自检自查,发现隐患立即整改,并报后勤保障部。
十一、对上级领导安排布置的消防安全工作及相应的通知,必须严格执行,贯彻落实。在实施改造施工时,必须贯彻先报批,后施工的原则。
十二、部门对消防安全重点部位进行重点管理,除制定安全管理制度外,还应指定专人负责管理,并定期进行检查,出现问题及时报告。
十三、后勤保障部有权对各部门消防设备、设施进行安全检查,发现隐患时提出整改意见并下发限期整改通知书。对限期内未整改或未采取有效措施的部门,有权代表酒店对其负责人进行经济处罚。
十四、酒店对消防安全工作做的好的部门和个人将适时给予通报表彰奖励,对消防安全制度落实不够、执行不严、管理差的部门和部门责任人,将给予通报批评,并视情节给予经济处罚或行政处分,情节严重的送交司法部门追究其法律责任。
十五、如部门消防责任人年度内因公或其它原因外出、调离时,接任工作的部门消防负责人到岗后,部门应及时与后勤保障部,重新签订消防责任书,接任工作人对部门消防工作负全责。
十六、本责任书一式两份,自签字之日起生效,一年签订一次;签署部门经理各持一份,责任人任职期间有效。遇责任人变动时另行重新签订。
x年xx月xx日。
为加强酒店的消防管理,确保酒店来店客人和酒店员工的人身及财产安全,根据《消防法》及第61号令的规定,酒店以“预防为主、防消结合、保证安全、优质服务”的安全工作指导方针,增强酒店各部门的安全意识,把谁主管谁负责的安全责任制落实到实处,保证酒店各部门的消防安全,结合酒店的实际情况,酒店与各部门负责人签订xxx年《消防安全责任书》,具体内容如下:
一、酒店的消防安全管理工作贯彻“谁主管、谁负责”的原则,实行逐级消防安全责任制,部门经理是主管本部门消防安全保卫的第一责任人,在任职期内,负责本部门的消防安全工作。
二、针对部门的.工作特性和实际情况,建立本部门的消防安全制度,对各岗位的消防安全制度的落实和执行情况进行指导、监督、检查,实行安全目标管理,使消防安全工作和本部门的工作任务同计划、同布置、同检查、同落实、同总结。
三、部门负责人有责任和义务对员工进行消防安全知识的培训教育,利用班前会、专培会组织学习消防知识,做到会发现火灾隐患、会使用灭火器、会使用消火栓、会报警、会引导客人疏散。增强员工的安全防火意识和正确处理消防突发事故的能力,做到警钟常鸣,发现隐患,及时清除。并积极主动的参加消防演练及培训。
四、部门所有人员均有责任和义务保护辖区的消防设施和器材,认真做好安全检查记录,保证其正常使用,并定期检查,做好保洁;使本部门每个员工都能熟练掌握消防设施、器材的摆放位置、数量、操作方法。无火灾情况下,任何员工未经批准不得擅自动用消防设备、器材,因火情需要动用,用完后应及时放回原位,并报告后勤保障部。
五、部门必须确保管辖区域内的安全出口和消防疏散通道的畅通,不得占用和堵塞疏散通道,不得在疏散通道内堆放杂物,并确保安全出口指示灯、疏散指示标志灯随时处于正常工作状态。
六、使用安装电器设备和线路或临时安装使用电器设备,必须由工程部专业人员操作,严格执行有关的技术规范,并应采取有效的防火措施,禁止私拉电线、电插座和擅自使用电热棒、电炉等。
七、每天下班前认真检查各种设施、设备开关,该关的必须关掉,人走断电,检查确无隐患,确保值班检查安全有效。
八、严格天然气、液化气、酒精的防火安全管理,使用燃气时,必须按照“先点火,后开气”的操作规程,特别是酒精炉,严禁在火焰未熄灭时,添加酒精,并做到“火开人在,人走火灭”规定,工作结束后,操作人员必须关闭所有气源阀门,切断火源后才能离开。
九、各经营部室如需施工或动明火施工作业,必需到后勤保障部办理施工或动火申报手续,未经获准擅自施工、动火作业出现的一切安全责任或损失,全部由部门负责人自行承担。
十、部门必须积极配合上级公安消防部门及酒店的消防安全检查。对在消防安全检查中提出的火灾隐患,必须在规定时间内按规范要求整改完毕,并报告后勤保障部复查。对确实一时无法整改的火灾隐患,应列出整改计划,报酒店审批,共同制定应急措施。积极开展本部门内部的安全防火自检自查,发现隐患立即整改,并报后勤保障部。
十一、对上级领导安排布置的消防安全工作及相应的通知,必须严格执行,贯彻落实。在实施改造施工时,必须贯彻先报批,后施工的原则。
十二、部门对消防安全重点部位进行重点管理,除制定安全管理制度外,还应指定专人负责管理,并定期进行检查,出现问题及时报告。
十三、后勤保障部有权对各部门消防设备、设施进行安全检查,发现隐患时提出整改意见并下发限期整改通知书。对限期内未整改或未采取有效措施的部门,有权代表酒店对其负责人进行经济处罚。
十四、酒店对消防安全工作做的好的部门和个人将适时给予通报表彰奖励,对消防安全制度落实不够、执行不严、管理差的部门和部门责任人,将给予通报批评,并视情节给予经济处罚或行政处分,情节严重的送交司法部门追究其法律责任。
十五、如部门消防责任人年度内因公或其它原因外出、调离时,接任工作的部门消防负责人到岗后,部门应及时与后勤保障部,重新签订消防责任书,接任工作人对部门消防工作负全责。
十六、本责任书一式两份,自签字之日起生效,一年签订一次;签署部门经理各持一份,责任人任职期间有效。遇责任人变动时另行重新签订。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
客房安全管理工作贯穿于客房接待服务过程的始终,是一项复杂、持久、专业性很强的工作,没有安全,一切服务和生产就无从谈起,因此,为明确房务员工的责任与义务,制订本消防安全责任书:
一、严格遵守来访登记制度。到客房来访的人员,楼层服务员需严格遵守来访登记制度。因服务员不登记而放来访人员进入房间而造成凶杀、盗窃、放火等其他事件,一切责任及后果由当值服务员负责。
二、严格遵守退房检查制度。凡客人退房,当值服务员必须检查该房间。否则,若因没及时查房,而使客人退房离开酒店,事后发现房间设备、物品有损坏、遗失,食用食品和酒水没能登记,没能发现烟火隐患及其他异常情况所引起的.后果,由当值服务员负责并赔偿。
三、严格遵守巡楼检查制度。楼层服务员至少每隔半小时巡查责任区域一次。检查五项内容分别为:
1、楼层是否有闲杂人员;
2、是否有烟火隐患,消防器材是否正常;
3、门、窗是否已上锁或关闭;
4、房内是否有异常声响及其他情况;
5、设备、设施是否损坏。特别留意客房内是否有异常声响,劝导闲杂人员离开楼层,设备损坏立即报修。如有烟火隐患及时处理。若因值台服务员不能遵守巡楼检查制度而造成后果。则责任自负,并按规定给予处罚。
四、当遇到行凶、抢劫事件,团体斗殴事件,发现爆炸可疑物品或爆炸事件等,立刻通知保安和上司。若因通知不及时造成事态扩大,则负主要责任,并按规定处罚。
五、责任区域发生火警,应立即报告消防中心,并向上级汇报,控制现场,保证向外准确联络。若因工作责任心不强,造成火情扩大,则对此次火灾负主要的责任。
六、严格遵守情况汇报制度。在客房所属范围内涉及与治安消防有关的一切事件的苗头、倾向,必须及时了解,以书面的形式记录好所发生的时间、事件经过,及时向上级或保安部汇报。若因汇报不及时,造成事态发展、扩大,则由责任人负主要责任。
七、严格遵守交制度。当班时认真填好各项内容,签上自己的姓名,交接时,以书面内容为准。若因不清,造成事故由的员工负责。带班领班负20%责任。
八、部员工应严格遵守岗位职责,按工作流程开展工作,保证公共区域的卫生,所负责的区域无油迹、污迹,玻璃门及器具完好,垃圾筒内无量垃圾、无危险品及明火存在,瓷器、花木等无破损、无污染,若因工作不细致而出现事故,部员工承担60%责任,领班承担40%责任,若属交接不清原因,则双方均负。
九、洗衣房员工应严格按工作流程和机器设备运转程序开展工作,保证水洗机、甩干机、汤平机的正常运转,保证洗涤质量,随时观察和检查电器及线路,保证无安全隐患存在,若因工作失职而造成事故或财产损失,责任自负。
十、严格遵守《房务部安全操作规程》,若违章操作而造成伤亡,一切责任自负,若造成酒店财产损失,则造价赔偿。
十一、加强自我安全防范意识。
酒店法人签字:(或盖章)。
部门负责人签字:
____年____月____日。
客房安全管理工作贯穿于客房接待服务过程的始终,是一项复杂、持久、专业性很强的工作,没有安全,一切服务和生产就无从谈起,因此,为明确房服务员的责任与义务,制订本消防安全责任书:
一、严格遵守退房检查制度。凡客人退房,当值服务员必须检查该房间。否则,若因没及时查房,而使客人退房离开酒店,事后发现房间设备、物品有损坏、遗失,没能发现烟火隐患及其他异常情况所引起的后果,由当值服务员负责并赔偿。
二、严格遵守巡楼检查制度。楼层服务员定期巡查责任区域。检查五项内容分别为:
1、楼层是否有闲杂人员;。
2、是否有烟火隐患,消防器材是否正常;。
3、门、窗是否已上锁或关闭;。
4、房内是否有异常声响及其他情况;。
5、设备、设施是否损坏。特别留意客房内是否有异常声响,劝导闲杂人员离开楼层,设备损坏立即报修。如有烟火隐患及时处理。若因值班服务员不能遵守巡楼检查制度而造成后果。则责任自负,并按规定给予处罚。
三、当遇到行凶、抢劫事件,斗殴事件,发现爆炸可疑物品或爆炸事件等,应立刻通知酒店保安人员。若因通知不及时造成事态扩大,则负主要责任,并按规定处罚。
四、责任区域发生火警,应立即报告消防中控室,并向上级汇报,控制现场。若因工作责任心不强,造成火情扩大,则对此次火灾负主要的责任。
五、严格遵守交接班制度。当班时认真填好各项内容,交接时,以书面内容为准。
六、保洁人员应严格遵守岗位职责,按工作流程开展工作,保证公共区域的卫生,所负责的区域无油迹、污迹,玻璃门及器具完好,垃圾筒内无大量垃圾、无危险品及明火存在,花木装饰物等无破损、无污染。
七、严格遵守客房安全操作规程,若违章操作而造成伤亡,一切责任自负,若造成酒店财产损失,则照价赔偿。
八、加强自我安全防范意识,不要轻信客人的花言巧语而失去警戒。若因自己行为不端,或客人要耍流氓时不报警,则一切后果自负,与酒店无关。
九、确保所辖责任区域设施、设备的安全,严防被盗,若因监护不力造成物品流失,则照价赔偿;发现电器设备有不安全隐患及时报修,否则后果自负。
十、部门经理应按酒店各项规章制度严格要求本部门员工,若因督导不严,管理不到位,发生有关责任事故,部门经理负60%责任。
十一、部门主管、领班应在班前会上强调本班的.工作任务、安全注意事项。若因工作安排不当,工作失误,出现责任事故,则主管负60%责任,领班负40%责任。
十二、员工若因维护酒店利益,名誉、身体受到伤害,则按国家及酒店有关规定处理。
十三、对不能正常运转或运转异常的设备应立即停机,及时报工程部维修。否则,出现安全事故责任自负。
十四、部门经理为本部门的防火安全责任人,本部门出现责任事故,由本部的防火责任人负责。
十五、本责任书有效期从20xx年____月____日起至20xx年____月____日止。
十六、本责任书壹式贰份,双方各持壹份,同具法律效力。如有变动及时更改。
酒店法人签字:(或盖章)。
部门负责人签字:
____年____月____日。
为有效地控制安全事故的发生,保障宾馆客人及员工生命财产安全;为促进安全生产管理常抓不懈、责任落实到人,按照“谁主管、谁负责;谁使用、谁负责的原则管理日常安全生产工作。特制定本安全责任书。
1、严格执行宣传消防法规和防火管理制度;。
2、接受参加消防知识和防火技能、安全撤离的培训;。
3、熟悉本岗位防火区域、安全撤离路线和消防器材的设置使用;。
5、维护酒点及他(她)人的人生、财产安全;。
6、承担行为人的法律责任;。
7、组织制定本部门安全生产规章制度和操作规程;。
8、督导员工上岗对本人使用的设施和管理的设施进行检查,确保设施设备安全完好;。
9、发现隐患及时向相关部门报告,并跟进隐患排除、整改;以书面形式报告管理层;。
10、组织对员工安全法规和安全操作程序的培训;。
此在职责任书自签名后生效,有效期两年;。
部门主管:部门经理:
时间:时间:
为有效地控制安全事故的发生,保障酒店客人及员工生命财产安全;为促进安全生产管理常抓不懈、责任落实到人,按照“谁主管、谁负责;谁使用、谁负责的原则管理日常安全生产工作。特制定本安全责任书。
1、严格执行宣传消防法规和防火管理制度;
2、接受参加消防知识和防火技能、安全撤离的培训;
3、熟悉本岗位防火区域、安全撤离路线和消防器材的设置使用;
5、维护酒点及他(她)人的人生、财产安全;
6、承担行为人的法律责任;
7、组织制定本部门安全生产规章制度和操作规程;
8、督导员工上岗对本人使用的`设施和管理的设施进行检查,确保设施设备安全完好;
9、发现隐患及时向相关部门报告,并跟进隐患排除、整改;以书面形式报告管理层;
10、组织对员工安全法规和安全操作程序的培训;
此在职责任书自签名后生效,有效期两年;
责任人:
日期:
旅游饭店行业规范》及关于治安、交通管理的相关条例的文件。本着“预防为主,处理及时”的原则,特制定本责任书。本责任书由业主法人代表、酒店总经理、酒店消防责任人与各部门负责人签定。。将消防和安全管理工作纳入日常管理工作中,做到安全工作有部署、有落实、有检查,并将安全管理工作同本部门业务工作和经营效益结合起来进行。
总结。
和考核。。
2、全面推行消防和安全责任制,各部门负责人为本部门消防和安全工作的第一负责人,在本部门范围内实施逐级防火责任制和安全责任制。组织并指定专人定期进行消防和安全检查,落实消防和安全工作。
3、确保部门对本责任区域在本年度不发生任何刑事及治安案件和安全事故。
4、确保部门对本责任区域内的各种消防设备设施安全运转,确保消防通道畅通无阻,防止并杜绝各类火灾事故。
5、做好本年度各大节日、重大活动及重要会议期间的安全部署工作,严格按照消防和安全工作程序执行。
1、部门负责人对所辖区域内的消防和安全工作全权负责,并在管辖区域分别指派安全责任人负责各项具体工作。
2、各部门负责人应根据实际情况,制定重点部位的'消防和安全制度,并在显著位置张贴,经常进行监督检查,实行岗位责任制。
3、建立消防和安全检查制度,酒店总经理至少每季度组织一次全面的消防安全大检查工作并有详细记录。坚持重大节假日、重要会议活动前对重点部位进行消防和安全检查测试且有相关记录,发现问题和隐患要及时整改,短期内无法解决的要采取临时安全措施。
5、对在酒店的施工、装修和维修现象,应制定相关的消防安全制度和措施,对施工、装修和维修现场动用明火、使用可燃材料及易燃易爆化学危险品要有严格的管理和审批程序,并指定专人对执行情况进行监督和检查。
6、负责落实实施部门的日常防火检查工作并做好专项记录,对于存在的隐患及时进行改正,难于改正的及时上报。
7、严格按照国家标准、行业标准配置消防设施、器材,设置消防安全标志,并定期组织检验、维修,确保完好有效。
8、对酒店消防设施每年至少组织一次全面检测,确保完好有效,检测记录完整准确并存档备查。
9、组织部门员工认真学习有关消防知识、技能及相关规定,定期组织员工消防安全培训和进行有针对性的消防演练,提高员工消防安全意识,做到“四懂”(懂得火灾的危险性、懂得预防火灾的基本知识、懂得扑救火灾的方法、懂得火灾逃生的方法)和“四会”(会报警、会使用灭火器材、会扑救初起火灾、会疏散自救)。
10、开展酒店消防安全“四个能力”建设:提高检查消除火灾隐患能力,做到“消防安全自查、火灾隐患自除”;提高组织扑救初起火灾能力。做到“火情发现早、小火灭得了”;提高组织人员疏散逃生能力,做到“能火场逃生自救、会引导人员疏散”;提高消防宣传教育培训能力,做到“消防设施标识化、消防常识普及化”。
11、各部门应设立义务消防员,保证责任分工明确。部门负责人与义务消防员管理好部门所属区域内的消防设施、器材,始终保证消防设施设备完好有效,消防通道畅通无阻,发现火灾隐患及时处理,及时汇报。
12、各部门应按要求与公安机关建立内保关系,定期组织学习国家和当地有关消防和安全的法规,落实保安及相关人员的技能培训,提高安防能力,确保不发生任何重大治安刑事案件。
13、各类档案资料、图纸、电脑信息等应建立相应的管理措施,做好备份及使用制度。对客人的电话及私人信息应有相应的保密制度和措施,避免发生客人合法权益遭受损失。
14、对客房钥匙及管理区域内各类办公室、机房、站点的钥匙应建立有效的管理措施并严格执行。
15、各部门负责人有责任教育和督导员工在日常工作中和为客人。
提供。
服务中严格遵守各项制度和操作程序。
16、避免由于安全生产管理不到位造成酒店发生安全主体责任的工程事故或重大伤亡事故。遇特殊安全任务及特殊天气时,必须提前准备并做好安全警示工作。
17、加强对员工食品卫生安全方面的教育,避免传染病的侵害。
18、严格执行洲际酒店管理集团制定的其它消防安全工作要求。
19、履行法律、法规规定的其他消防安全职责。
20、若本年度责任范围内发生事故,将以书面过失单及罚款等方式对部门经理进行处理。
本责任书执行情况由酒店保安部组织检查和考核,根据考核情况并。
参考。
年度目标责任书有关条款进行奖惩。
本责任书一式叁份,酒店总经理与各部门负责人及保安部各留存一份,自签字之日起生效。
责任人:
日期:
为了进一步贯彻落实国家社会治安综合治理、《消防法》及安全生产有关规定,杜绝治安、消防、安全生产事故发生,防患于未然。按照“谁主管、谁负责”的原则,制定各岗位职责,实行逐级安全,防火责任制。指定专人管理,明确责任范围,健全完善相互监督检查制度。前厅部受部门经理、主管为治安、消防安全管理责任人,职责如下:
1、认真贯彻执行国家的消防法规法令和酒店的各项安全规定。
2、组织本部门开展日常安全自查,认真作好日、周、月等检查工作,并建立检查记录。对于检查出的'问题要在第一时间处理。若因检查不到位处理不及时引发事故,部门责任人负全部责任。
3、认真落实以下检查内容:
(1)本部门的办公设备(传真机、复印机、电脑等)开关、线路、插座是否完好,有无老化、损坏、短路及超负荷等隐患存在。
(3)照明、电器设备是否做到人走电断,严禁超负荷用电。
(4)是否严格按照机关的要求做好一客一证住宿登记。
(5)客人寄存的行李和其他物资,是否按照程序作好记录。
(6)各账目、单据、现金、支票等是否严格按照制度存放保管。
(7)重要区域钥匙手否建立交接保管制度,且按照要求执行。
(8)需要进行电气焊等动火作业的,应向物业安保部提出申请。经批准后,在安全员的监护下,持有动火操作证的人员方可作业。
(9)如需增加临时电源线及各种电器设备,要由专业电工安装。
(10)是否使用不合格的电器产品。
(11)库房、行李寄存处确保专人负责。物品摆放整齐,保证通风,严禁吸烟,动用明火,使用移动电器,对易燃、易爆等化学物品要妥善保管,控制储存数量,分类存放。
4、针对本部门特点对员工进行消防安全宣传教育及安全操作流程培训,对新聘用员工要重点培训。
5、当遇到行凶、抢劫事件,斗殴事件,发现可疑物品或事件等,应立刻通知酒店保安人员。若因通知不及时造成事态扩大,则负主要责任,并按规定处罚。
6、责任区域发生火警,应立即报告消防中控室,并向上级汇报,控制现场。若因工作责任心不强,造成火情扩大,则对此次火灾负主要的责任。
7、严格遵守交接班制度。当班时认真填好各项内容,交接时,以书面内容为准。若因交班不清,造成事故由交班的员工负责80%。带班领班负20%责任。
8、加强自我安全防范意识,若因操作不当或违反操作规程,发生的事故、损失则一切后果自负,与酒店无关。
9、确保所辖责任区域设施、设备的安全,严防被盗,若因监护不力造成物品流失,则照价赔偿;发现电器设备有不安全隐患及时报修,否则后果自负。
10、部门经理应按酒店各项规章制度严格要求本部门员工,若因督导不严,管理不到位,发生有关责任事故,部门经理负60%责任。
11、员工若因维护酒店利益,名誉、身体受到伤害,则按国家及酒店有关规定处理。
12、对不能正常运转或运转异常的设备应立即停机,及时报工程部维修。否则,出现安全事故责任自负。
13、在日常工作中,涉及到消防安全方面的问题,要及时通报物业安保部,重大问题要立即上报酒店领导。
14、部门经理为本部门消防、安全工作的第一负责人,对本部门防火、防盗、防治安灾害等一切安全问题负全面责任,在部门内部实行消防安全责任制。
15、本责任书一式三份,部门负责人、签约人一份,综合办公室存档一份,有效期为签约责任人任期内。
责任人:
20xx年xx月xx日。
为加强酒店的消防安全管理,确保酒店客人和员工的人身安全及财产安全,根据结合酒店的实际情况,特签定。
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3、各部有责任对所属员工进行消防、法制安全知识的培训教育,增强员工安全、防火意识和正确处理突发事故的能力。并积极主动的参加消防演习及培训。若各部人员在酒店区域内因违反酒店规定而发生任何治安问题,除对其本人做相应的处理外,还将对你部及治安负责人给于处罚。
4、各部门有责任保护辖区的消防设施、器材的完好、能用。并每日检查做好清洁。使每个员工能熟练掌握消防设施、器材的摆放位置、数量、操作方法。无火情情况下任何员工未经批准不得动用消防器材、设施。因火情需要,动用完后及时报告保安部更换。
5、各部应维护好本区域的安全管理工作,确保安全出口和消防疏散通道的畅通,不得占用疏散通道,确保安全出口灯、疏散指示灯、应急灯随时处于正常状态。如因管理不善造成该工作区域内设施财产丢失、损坏,应有相关责任人照价赔偿。
6、各部门所属库房应健全相应的安全管理规定及钥匙管理程序,并定期进行安全检查,尤其是对营业区域的库房、吧台及其他物品的管理,做到心中有数,杜绝一切安全问题的`发生。
7、对上级。
领导。
安排部署的消防安全工作及相应的通知,必须严格执行贯彻落实,各部必须积极配合上级公安、消防部门及酒店的安全检查,对检查出的火灾、治安隐患,必须在规定的时间内进行整改完毕,并报告保卫部复查,对确定一时无法整改的火灾隐患,应及时上报酒店。
领导。
列出整改。
方案。
同时在未整改期间对隐患区域制定防火措施确保安全直到整改完毕。同时部门内部积极开展防火安全自查工作发现隐患立即整改。
8、酒店对消防安全工作好的部门和个人适时将给予工作通报表彰奖励,对消防安全制度落实不够、执行不严、管理差的部门和负责人,将给予通报批评,视情节给予经济处罚和酒店行政处分,情节严重的送交法律部门追究其法律责任。
9、责任书一年签订一次,有酒店安全负责人委托保安部负责落实。如各部消防、安全责任人年度内因出差或其他外出,调离时接任其工作的部门负责人应通知保卫部重新签订消防、安全责任书。
10、本责任书自签订之日起生效。
责任人:
日期:
第一章总则。
一、安全保卫工作要紧紧围绕酒店总办的总体安全工作目标、规划来开展,确保各项工作能顺利完成。酒店总办在业务上实施领导,各岗位负责人就具体的工作实施领导、组织、管理。
二、事件(故)等级区分:
第二章权力和义务。
一、酒店的权力和义务。
(一)权力。
1、对各部门的安全设施设备的配备和安全的工作指导、检查、考核,并提出奖惩建议或意见。
2、对各部门、岗位的安全设施设备的管理和员工安全培训实施业务上的`指导。
3、有权安排酒店各部门人员,组建义务消防队,应付各种险情。
(二)义务。
1、制定、完善酒店安全、保卫工作的规划、管理制度等。
2、要加大对各部门安全员的培养力度,在全年安全员和部门负责人进行四次以上的培训或轮训。
4、积极保持同各级公安部门、消防部门的互动,按照三级防火责任制对各部门进行安全突击检查。
二、部门的权力和义务:
(一)权力。
2、有权对酒店提出增加安全培训的次数(要在保安部能够有时间安排的情况下)。
(二)义务。
2、建立安全巡视制度,做到安全工作有人抓、重点目标有人管、重要岗位重点管的管理责任机制。
3、每月至少定期召开二次安全工作会议,讲评安全工作情况,并专题分析研究部门安全工作形势,制定安全防范措施。
4、要定期、不定期,集中和分批组织全体员工学习安全常识,熟悉酒店有关规定和要求(营业部门落实好收市前的防火安全检查制度)。
5、积极发动部门员工参加酒店的义务消防。
6、妥善处理部门区域内所遇到的各种纠纷,对突发的,要快速上报或报警,沉着冷静,积极处置,保证良好的营业秩序。
7、坚决落实酒店总办根据安全隐患整改通知,及时处理并回复酒店总办。如因酒店安全设施设备固有因素,要通报到总办备案。
8、加大对酒店员工的岗位培训力度,将酒店的所倡导的“安全第一、服务至上”的观念深深映入酒店员工脑海中。
9、严格八小时以外的人员管理,组织好员工开展丰富多彩、健康向上的文体活动,要坚决杜绝员工参与任何形式的赌博和其它非法活动。
第三章奖惩办法。
一、奖励。
1、在安全保卫工作中做出突出贡献,为酒店挽回重大损失的安全保卫人员或其它员工,由酒店总经办酌情奖励。
2、对突发性事件挺身而出、处理得当、而致使事态得到控制和圆满解决的,由酒店总经办对有关人员酌情奖励。
二、处罚。
1、部门发生事件、事故、案件的,按事故等级,责任区分为一般、较大、重大、特大四个等级。
(1)凡部门负责人因对安全工作不重视、责任心差、安全防范意识不强和措施不力而发生一般事件(故)的第一责任人和直接责任人按照酒店处分种类口头警告、书面警告、最后警告处罚并赔偿酒店相关损失。
(2)发生较大事件(故)的,第一责任人和直接责任人按照酒店处分种类书面警告、书面警告、最后警告处罚并赔偿酒店相关损失。
(3)发生重大事件(故)的,给予部门第一责任人和直接责任人免职的处罚并赔偿酒店相关损失,酒店保留对其追究刑事责任的权利。
(4)发生特大事件(故)的给予部门第一责任人和直接责任人开除的处罚并赔偿酒店相关损失,酒店保留对其追究刑事责任的权利。
2、部门安全工作制度不健全、管理不严格、检查督促不到位而出现有损酒店形象或造成重大损失的事件,除追究当事人责任外,还要追究直接领导及负责安全保卫工作领导的责任。
3、对部门区域内的不安全隐患发现不及时或发现了而不及时采取措施,导致发生事故或不良事件,对直接责任人将视责任等级给予最后警告处罚。造成财产损失的,依据财产损失的实际情况照价赔偿。
xx酒店各部门应认真贯彻执行酒店安全、保卫、消防等政策法规,坚持谁主管、谁负责、谁当班、谁负责的原则抓好本部门安全、消防工作,确保不发生火灾、火警事故。保安部是酒店的安全保卫部门。是负责酒店安全保卫工作的职能部门。保安部员工主要负责酒店的安全保卫工作,维护酒店内部治安秩序,保障酒店及其人员的财产和人身安全。酒店的'安全工作,同酒店的命运息息相关,因此,为明确保安部员工的责任,特制订本消防安全责任书。
一、本着预防为主、防消结合的方针,建立健全防火组织,做到部门有消防安全负责人,班组有消防安全员,并保证将消防安全工作与部门的经营管理同计划、同步骤、同落实、同检查、同总结、同评比。
二、坚持部门每月、主管每周、班组每日的消防自查制度,并有文字记录,做到有火险隐患能及时发现、及时报告,并配合有关部门及时整改。
三、重点防火部位明确,管理措施落实,做到四有,即有制度、有灭火器材、有义务消防员、有责任人。
四、对员工经常开展消防安全教育,普及消防知识,做到制度化、经常化、对新员工坚持安全培训不合格不得上岗制度。
五、保证消防设施、设备、器材的完好和应有的使用效果,保证各疏散楼梯,通道和安全门畅通无阻。
六、认真做好交接班记录,并办好交接班手续。否则,发生的一切责任事故,均由两班员工和两个班长承担。
七、严格物品出入及放行手续。若因门卫岗把关不严造成物品流失,所流失物品由财务部评估其价值,由门卫岗保安员承担赔偿责任。
八、夜间留宿客人车辆及就餐客人车辆,由于保安员没有认真履行车辆出入手续且未认真巡查而造成车辆被盗或人为破坏,一切责任由当值保安负责。
九、坚守岗位,不私自离岗、串岗,时常巡视,检查责任区域,及时发现不安全隐患。若由于私自离岗、串岗及巡查责任区域不认真、不彻底,而发生抢劫、盗窃、火灾等,一切责任由当值该岗保安员负责。
十、消防中心保安员应每天检查酒店消防设备正常运转情况。发现不能正常运转或异常的消防设施、设备应及时以书面报告部门负责人。若因玩忽职守没能及时发现设备异常而出现火灾、设备不能正常运转等事故及现象,当值消防员负主要责任。
十一、巡逻保安员工,若不能按规定对酒店仔细彻底巡查,不按规定巡查而发生盗窃、火灾等事故,巡查保安员负玩忽职守责任。
十二、酒店发生盗情或火情,保安员接警后而没有及时赶到现场,导致事故事态扩大,当值保安员、接警保安员对此次事故负责任,保安部负责人负20%督导不严责任。
十三、保安部负责人制订安全培训制度、安全检查制度,若因没制订以上制度造成安全事故,责任由部门负责人承担。
十四、部门负责人需对酒店每位新入职的员工进行消防安全培训,严禁培训不合格的员工上岗,否则由此而引起的消防安全事故,责任由部门负责人负责。
十五、部门负责人按总经理指示监督各部门对《限期整改通知书》的执行情况,把整改结果及时汇报总经理,并按总经理指示对隐患部门及部位进行整改,否则由引起的消防、安全事故,责任由部门负责人负责。
十六、部门负责人应按酒店各项规章制度严格要求、规范保安部各位员工,若因部门负责人督导不严、管理不到位而造成保安部内部无组织、无纪律,发生有关责任事故,部门负责人负主要责任。
十七、部门负责人为本部门的消防安全责任人,对消防安全负主要责任。
部门负责人签字:_____________日期:______________
总经理签字:_________________日期:______________
为认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的安全生产方针,强化安全管理,健全我酒店的“安全风险,安全制约,安全激励”机制,进一步提高酒店安全管理水平,实行责任到部门的目标管理,使部门安全第一责任者认识到“安全责任重于泰山”,确保酒店年度安全目标的实现。
部门经理是安全生产工作第一责任人,对本部门安全生产工作负全面责任。
1.部门不发生生产安全死亡事故。
2.认真贯彻执行党和国家关于安全生产的方针、政策、法律、法规和技术标准,制订本部门安全生产年度计划,并列为本部门的重要议事日程,每季度至少召开一次安全生产工作例会,研究解决部门安全生产工作中的重大问题;每季度尤其是黄金周前或期间至少组织一次全面及专项安全生产检查,并有检查记录凭证。
3.建立安全生产领导机构。应当根据人事变动情况及时调整安全生产管理机构,确保工作不受影响。发生重、特大事故的,根据有关法律规章,严肃追究事故责任。
4.依照“谁管理、谁负责”的原则,认真抓好各类事故隐患整改和各类危险源监控工作,杜绝重特大事故的发生。要对本部门内的各类事故隐患进行检查、登记、建档,并及时进行整改,通过整改达到无隐患的目的。一时难以整改的,必须采取有效监控措施。隐患整改完毕后要有完整的报告。
5.建立并完善突发公共事件应急预案。部门制定的突发公共事件应急处理预案,在向酒店行政管理部门报备。部门要确实根据预案要求,确保器材、设施设备到位。相关人员要熟悉预案,按要求确保人员在岗。
6.认真贯彻安全生产法律、法规和规章,抓好全员宣传培训工作和安全技能培训工作,扎实开展宣传教育活动,营造安全生产氛围,强化本部门管理人员和生产一线员工的安全意识。
7.按照“四个不放过”的原则(即事故原因没有查清不放过,事故责任人没有得到处理不放过,干部职工没有受到教育不放过,同类事故的防范措施没有落实不放过),严肃查处各类重大安全事故。突发公共事件发生后,现场有关人员应立即向本酒店行政管理部门报告。
8.认真完成好区政府、区旅游局和区相关部门部署的安全生产方面的各项工作。
将根据公司《安全奖惩规定》和《安全考核规定》对部门的安全生产责任书的执行情况进行相应的奖惩。
1.本责任书一式两份,公司和部门各存一份。
2.本责任书签字人任期内有效。人员变动时,由继任人补签。
3.有效期为:日至月。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
为有效的控制安全事故的发生,保障酒店客人以及员工生命财产安全,为促进安全管理常抓不懈,责任落实到人,特制定本安全责任书。
1、严格执行宣传消防法规和防火管理制度。
2、接受参加消防知识和防火技能,安全疏散的培训。
3、熟悉本岗位防火区域,安全疏散路线和消防器材的设置使用。
4、相互监督员工除岗位工作需要外,不得私自动用明火,不游动吸烟,不得乱拉私接电线,不使用大功率电器。
5、维护酒店及他人人身安全,财产安全。
6、相互督导员工上岗对本人使用的设施和管理的设施进行检查,确保设施设备安全完好。
7、发现隐患及时向直属上级报告,跟进隐患排除,以书面形式报告管理层。
1、在酒店范围内、外进行的违法活动(如:吸毒、打架、斗殴、诈骗、勒索等),被国家司法机关追究的,由当事者本人承担一切经济与法律责任。
2、未征得酒店同意,私自或集体组织活动(如:下海【水】游泳、野炊、郊游等),导致人员伤亡事件的,由组织者和参加者承担一切经济与法律责任。
3、由于操作不当,造成设备设施损坏或爆炸者,由当事者本人承担一切经济与法律责任。
4、住宿员工夜间外出不归,其在外进行的任何活动而造成的.一切后果,由当事人承担一切经济与法律责任。
5、携带违禁物品(如:管制刀具、毒品、爆炸品、易燃品等),进入酒店或宿舍造成事故的,对宾客不礼貌、粗鲁或实行暴力、威胁、勒索、敲诈等行为,造成的后果由当事人承担一切经济与法律责任。
6、工作时间不在岗位而导致物品被盗、被损等事件者,由当事者本人承担一切经济与法律责任。
7、凡是住宿舍员工酗酒闹事造成的一切后果,由当事人承担一切经济与法律责任。
8、本酒店禁止内部员工谈恋爱,所引发的一切后果由当事人承担经济与法律责任。
9、本酒店禁止使用有毒,腐烂变质的原料,所引发的食品安全由当事人承担一切经济与法律责任。
10、本酒店禁止使用过期变质的饮品或乳料,所引发的食品安全由当事人承担一切经济与法律责任。
三、责任承诺。
〖三亚海悦湾度假酒店员工安全责任书〗我已认真阅读,并同意。如因本人不严格遵守而导致发生安全事故,愿按责任书所述承担一切经济与法律责任。郑重承诺!
三亚海悦湾度假酒店管理有限公司部门:xxx。
员工签名:xxx。
xxx年xxx月xxx日。
为认真贯彻落实"安全第一,预防为主"的安全生产方针,强化安全管理,健全我酒店的"安全风险,安全制约,安全激励"机制,进一步提高酒店安全管理水平,实行责任到部门的目标管理,使部门安全第一责任者认识到"安全责任重于泰山",确保酒店年度安全目标的实现。
部门经理是安全生产工作第一责任人,对本部门安全生产工作负全面责任。
1.部门不发生生产安全死亡事故。
2.认真贯彻执行党和国家关于安全生产的方针、政策、法律、法规和技术标准,制订本部门安全生产年度计划,并列为本部门的重要议事日程,每季度至少召开一次安全生产工作例会,研究解决部门安全生产工作中的重大问题;每季度尤其是黄金周前或期间至少组织一次全面及专项安全生产检查,并有检查记录凭证。
3.建立安全生产领导机构。应当根据人事变动情况及时调整安全生产管理机构,确保工作不受影响。发生重、特大事故的,根据有关法律规章,严肃追究事故责任。
4.依照"谁管理、谁负责"的原则,认真抓好各类事故隐患整改和各类危险源监控工作,杜绝重特大事故的'发生。要对本部门内的各类事故隐患进行检查、登记、建档,并及时进行整改,通过整改达到无隐患的目的。一时难以整改的,必须采取有效监控措施。隐患整改完毕后要有完整的报告。
5.建立并完善突发公共事件应急预案。部门制定的突发公共事件应急处理预案,在向酒店行政管理部门报备。部门要确实根据预案要求,确保器材、设施设备到位。相关人员要熟悉预案,按要求确保人员在岗。
6.认真贯彻安全生产法律、法规和规章,抓好全员宣传培训工作和安全技能培训工作,扎实开展宣传教育活动,营造安全生产氛围,强化本部门管理人员和生产一线员工的安全意识。
7.按照"四个不放过"的原则(即事故原因没有查清不放过,事故责任人没有得到处理不放过,干部职工没有受到教育不放过,同类事故的防范措施没有落实不放过),严肃查处各类重大安全事故。突发公共事件发生后,现场有关人员应立即向本酒店行政管理部门报告。
8.认真完成好区政府、区旅游局和区相关部门部署的安全生产方面的各项工作。
将根据公司《安全奖惩规定》和《安全考核规定》对部门的安全生产责任书的执行情况进行相应的奖惩。
1.本责任书一式两份,公司和部门各存一份。
2.本责任书签字人任期内有效。人员变动时,由继任人补签。
3.有效期为:
x年xx月xx日。
为认真贯彻执行酒店总办对安全工作“预防为主、保证安全、优质服务”的指导方针,切实加强对安全工作的组织领导,落实《中华人民共和国消防法》、《四川省消防管理条例》《市旅店业治安管理责任书》,增强酒店各部门的安全意识,确保责任制落到实处,保证酒店各部门顺利完成对客人的服务,酒店特与各岗位负责人签订安全工作责任书。
一、安全保卫工作要紧紧围绕酒店总办的总体安全工作目标、规划来开展,确保各项工作能顺利完成。酒店总办在业务上实施领导,各岗位负责人就具体的工作实施领导、组织、管理。
二、事件(故)等级区分:
一、酒店的权力和义务。
(一)权力。
1、对各部门的安全设施设备的配备和安全的工作指导、检查、考核,并提出奖惩建议或意见。
2、对各部门、岗位的安全设施设备的管理和员工安全培训实施业务上的指导。
3、有权安排酒店各部门人员,组建义务消防队,应付各种险情。
(二)义务。
1、制定、完善酒店安全、保卫工作的规划、管理制度等。
2、要加大对各部门安全员的培养力度,在全年安全员和部门负责人进行四次以上的培训或轮训。
4、积极保持同各级部门、消防部门的.互动,按照三级防火责任制对各部门进行安全突击检查。
二、部门的权力和义务:
(一)权力。
1、有权根据部门安全情况和安全工作的指示精神及规章制度结合本部门的工作特点、需要等,进一步建立、健全或细化安全工作的管理制度和要求。
2、有权对酒店提出增加安全培训的次数(要在保安部能够有时间安排的情况下)。
(二)义务。
2、建立安全巡视制度,做到安全工作有人抓、重点目标有人管、重要岗位重点管的`管理责任机制。
3、每月至少定期召开二次安全工作会议,讲评安全工作情况,并专题分析研究部门安全工作形势,制定安全防范措施。
4、要定期、不定期,集中和分批组织全体员工学习安全常识,熟悉酒店有关规定和要求(营业部门落实好收市前的防火安全检查制度)。
5、积极发动部门员工参加酒店的义务消防。
6、妥善处理部门区域内所遇到的各种纠纷,对突发恶性的事件,要快速上报或报警,沉着冷静,积极处置,保证良好的营业秩序。
7、坚决落实酒店总办根据安全隐患整改通知,及时处理并回复酒店总办。如因酒店安全设施设备固有因素,要通报到总办备案。
8、加大对酒店员工的岗位培训力度,将酒店的所倡导的“安全第一、服务至上”的观念深深映入酒店员工脑海中。
9、严格八小时以外的人员管理,组织好员工开展丰富多彩、健康向上的文体活动,要坚决杜绝员工参与任何形式的赌博和其它非法活动。
一、奖励。
1、在安全保卫工作中做出突出贡献,为酒店挽回重大损失的安全保卫人员或其它员工,由酒店总经办酌情奖励。
2、对突发性事件挺身而出、处理得当、而致使事态得到控制和圆满解决的,由酒店总经办对有关人员酌情奖励。
二、处罚。
1、部门发生事件、事故、案件的,按事故等级,责任区分为一般、较大、重大、特大四个等级。
(1)凡部门负责人因对安全工作不重视、责任心差、安全防范意识不强和措施不力而发生一般事件(故)的第一责任人和直接责任人按照酒店处分种类口头警告、书面警告、最后警告处罚并赔偿酒店相关损失。
(2)发生较大事件(故)的,第一责任人和直接责任人按照酒店处分种类书面警告、书面警告、最后警告处罚并赔偿酒店相关损失。
(3)发生重大事件(故)的,给予部门第一责任人和直接责任人免职的处罚并赔偿酒店相关损失,酒店保留对其追究刑事责任的权利。
(4)发生特大事件(故)的给予部门第一责任人和直接责任人开除的处罚并赔偿酒店相关损失,酒店保留对其追究刑事责任的权利。
2、部门安全工作制度不健全、管理不严格、检查督促不到位而出现有损酒店形象或造成重大损失的事件,除追究当事人责任外,还要追究直接领导及负责安全保卫工作领导的责任。
3、对部门区域内的不安全隐患发现不及时或发现了而不及时采取措施,导致发生事故或不良事件,对直接责任人将视责任等级给予最后警告处罚。造成财产损失的,依据财产损失的实际情况照价赔偿。
4、对突发性事件处理不当、有意回避、临阵脱逃而致使事态扩大,对责任人员将视责任等级最后警告处罚,后果严重、影响极坏的给予通报批评、下浮工资、直到开除。
5、安全保卫人员在履职过程中,出现脱岗、误岗、睡岗、私自换岗或衣着不整、形象不好、抽烟插包、态度生硬,对八小时之外参与赌博和其它非法活动造成恶劣影响的,对责任人员将视情况给予口头、书面、最后警告,影响特别严重的直至开除。
1、本责任书经酒店总经办与部门负责人签字起生效,时间从20xx年1月1日起,至20xx年12月31日止。
2、本责任书一式两份,酒店总经办与部门负责人各执一份,具有同等效力。
3、更改本责任书内容,必须经酒店总经办研究讨论。严禁单方面修改条款。
责任人:
日期:
为进一步加强酒店安全生产各项管理工作,贯彻落实各部门“谁主管、谁负责”的安全生产责任制,根据国家、省、市有关安全生产的法律和规章,结合酒店的实际情况,经酒店办公会议讨论同意,特制定本安全生产管理责任书,由部安全生产责任人向酒店安全生产委员会签订,承担以下安全生产责任。
部门正经理(或主持全面工作的负责人)为本部门安全生产第一责任人,全面负责本部门管辖范围内的各项安全生产管理工作。
认真做好酒店安全生产观念的落实,酒店安全生产具有内容的特定性和时间的连续性。酒店安全生产是指正常运营中的顾客安全、员工安全、设备设施和营业场所的安全,包括酒店的消防、治安安全等。顾客安全是指保护来店顾客人身安全和财物安全而进行的工作;员工安全主要指员工人身安全,包括工作程序安全、厨房安全、施工安全等;设备设施安全是指酒店的强、弱电、网络等设施安全运作,包括设备的防火、防爆、防雷等。
(一)认真履行安全生产的工作职责,严格遵守有关安全生产的法律和规章制度,贯彻执行酒店安全生产管理制度。
(二)将安全生产工作纳入重要工作日程,制订本部门安全生产检查制度及重点部位、环节的应急措施,落实专人负责,坚持做好日常安全生产检查。
(三)坚持做好本部门班前班后的例行检查工作,做到人离停电、停空调、停水、熄火。发现消防安全等隐患时,本部门应尽力及早排除,无法处理时应及时向有关部门报告,并配合做好整改工作。
(四)严格遵守安全操作规程,对本部门的防火重点部位,特别是存放、使用易燃、易爆物品的场所,应采取切实有效的安全防患措施。
(五)严格抓好本部门员工的规范操作,加强安全操作培训,使部门员工养成了认真工作、规范操作的良好习惯,消除隐患,确保员工人身安全。
(六)加强本部门使用设施设备的日常检查和安全维护,包括24小时连续运行的电器设备、电源插座开关、电线等,确保设施、设备运行安全。
(七)认真做好在用设备的电、管、气等的检测维护,不合要求的设备要及时报修、更换,消防安全隐患,要做好值班安全生产记录。
(八)加强对管辖范围内安全巡查工作,特别要注意有无遗留烟头、应关闭的电器设备是否关闭,应切断的电源是否切断,食物制作过程是否卫生、规范,工程安全防范措施是否落实到位等隐患,并做好值班记录、存档备案。
(九)结合本部门的工作实际,配合相关部门切实落实“一畅两会”、“五注意,两提醒”和客务“十注意”的安全工作,其中:
(2)注意进入营业场所后不急于要求提供点菜等服务者;
(3)注意成年男子带着1—2名男孩者,操外地口音且身着风衣或内衣外穿者;
(4)注意进入营业场所后自称找人或称找不到人者;
(5)注意1—2名男孩单独进入营业场所并追随其他小孩玩耍者。
“两提醒”是指:
(1)客人进入营业场所后将手提袋放于旁边时,应提醒并加以看护;
(2)客人将外衣套挂于椅背并短暂离开座位时,应及时提醒。
客务“十注意”是指:
(1)订房时不讨价打折者;
(2)证件不符或存在疑问者;
(3)没有携带行李者;
(4)登记入住时东张西望者;
(5)登记入住时戴帽及墨镜或有意回避酒店监视器者;
(6)整天呆在房间内,拒绝搞卫生者;
(7)壹人登记,多人入住者;
(8)在客房通道来回走动,假装打手机多次走错楼层或开错房门者;
(9)登记入住前要求参观房间并形迹可疑者;
(10)房间内有笑声、争吵声、敲打声、呼叫声等异常声音的。
(十)落实安全生产培训工作,包括:
1、做好对本部门员工进行安全培训和宣传教育工作,特别要加强对基层员工的安全事故培训,包括突发事件的处理技巧、消防知识、消防事故技能等培训。
2、做好安全生产案例的通报工作。对日常各种安全事故案例进行分析、汇集和总结,并形成书面材料上报安全生产委员会。组织员工进行学习,增强员工的安全防范意识和技能。
3、组织本部门员工认真配合酒店开展应急预案的演练,并做好安全生产知识考核工作,确保员工掌握一般的消防灭火技能和必要的知识。
(十一)负责完善本部门安全生产档案管理,包括应急预案、案例整理、培训内容和培训人员签到等,并及时上报安全生产委员会备案。
(十二)管好和爱护本部门管辖范围内消防器材、设施,不得随意移动消防器材的位置,非消防需要,不得随便使用消防器材、设施,发现消防器材和设施有欠缺或损坏时,应及时向保安部报告,进行补充、完善。
(十三)有权利、有义务和责任制止任何任何违反消防规定的行为,情况严重者应直接、及时上报酒店安全第一责任人或其他职能部门。
(十四)发生初期安全生产事故时,如初期火灾等,应在确保人身安全的前提下,立即组织员工进行抢救,并同时向酒店消防中心报警(内线电话:119)。
(十五)保护安全事故现场,协助调查事故的原因。
(十六)定期向酒店安全生产委员会汇报本部门的安全生产工作情况。
四、安全生产的考核奖惩。
(一)对各部门安全生产工作纳入酒店的质量检查考核,实行安全事故一票否决制。凡是部门在本月工作中出现一例安全事故,即在月份或年度的各项评比、评选活动中,取消该部门评先评优的资格。对不合格的部门负责人和事故责任人给予扣发当月浮动工资或其它形式处罚。
(二)对因工作失职而造成安全事故的直接责任人或当事人,视情节追究相关责任。
(三)对在安全生产事故中参与解决的突出表现者给予奖励。
(四)对全年酒店运行中未出现安全生产事故的部门给予奖励。
(五)对部门消防专管员或兼职消防员尽心尽职的劳动给予表彰和奖励。
五、责任期间,本部门安全生产责任人如有变换,由继任者承担签订责任。
六、未尽事宜,在不违反本责任书条款前提下,本部门安全生产负责人应及时报告酒店安全生产委员会,协商解决。
安全生产责任人:安全生产责任人:
签发签认。
签订日期:年月日
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