年终绩效考核奖金方案（精选12篇）

计划书是在特定场合向相关人员介绍和阐述某项计划的书面材料，它可以帮助我们明确目标和方向。接下来，我们将分享一些成功的计划书范文，希望能给大家带来些许启发。

年终绩效考核方案

坚持以“科学发展”和“生态优先、加速崛起、富民兴县”为主题主线，着力构建以经济发展、民生改善、社会和谐提高为重要资料，以“五大改革、五大发展、五大建设”为举措的乡镇综合目标考核体系，围绕县委、县政府20__年工作重点，全面推进“四个示范县”建设，结合正在开展的党的群众路线教育实践活动，制定乡镇综合目标分类考核办法。

一、考核组织机构。

乡镇综合目标考核工作由县目标考核工作领导小组组织，县乡镇综合目标考核办公室具体承办。

二、考核类别。

按照国家主体功能区建设要求，围绕空间规划和产业布局，结合20__-20__年度工业发展、招商引资、财政收入、项目建设以及农业发展情景，将全县乡镇分为三个考核类别。一类：天堂镇、温泉镇、来榜镇、河图镇、店前镇、白帽镇、菖蒲镇、莲云乡(以“区乡合一”体制参与部门绩效考核，乡镇综合目标考核只考核其一票否决事项和民生工程等资料，不参与乡镇考核排行);二类：五河镇、黄尾镇、冶溪镇、响肠镇、毛尖山乡、中关乡、石关乡、姚河乡;三类：头陀镇、主簿镇、青天乡、包家乡、和平乡、古坊乡、田头乡、巍岭乡。三个类别乡镇在考核指标分值安排上各有侧重。

三、考核资料、权重设置。

设总分100分，具体项目及权重如下：

(一)、经济发展(35分)。

1、农业发展(一类乡镇3分，二类乡镇5分，三类乡镇6分)。

2、工业发展(一类乡镇5分，二类乡镇4分，三类乡镇3.5分)。

3、服务业发展(一类乡镇7分，二类、三类乡镇8分)。

(1)服务业发展(一类乡镇2分，二类、三类乡镇3分)。

(2)乡村旅游(2分)。

(3)电子商务(3分)。

4、招商引资(一类乡镇5分，二类、三类乡镇4分)。

5、财政工作(一类乡镇6分，二类乡镇5分、三类乡镇4.5分)。

(1)财政收入(一类乡镇5.5分，二类乡镇4.5分、三类乡镇4分)(任务完成90%，人均财政收入增长率、增长额各占5%)。

(2)乡村债务(0.5分)。

6、项目建设(一类乡镇5分，二类乡镇4分，三类乡镇3分)。

7、扶贫开发(一类乡镇4分，二类乡镇5分，三类乡镇6分)。

(二)、生态保护(25.5分)。

1、林业建设及护林防火(3分)。

2、水土坚持及防汛抗旱(3分)。

3、环境保护(4分)。

4、节能工作(0.5分)。

5、文化资源保护与文化建设(2分)。

6、礼貌创立(含三线三边环境整治)(5分)。

7、完美乡村建设(5分)。

8、违建整治与防控(1分)。

9、耕地保护及地质灾害防治(2分)。

(三)、社会事业(10分)。

1、计划生育(5分)。

2、民生工程(5分)。

(四)、社会治理(21.5分)。

1、平安建设(9.5分)。

(1)食品安全(2分)。

(2)安全生产(2分)。

(3)综治维稳(3分)。

(4)信访工作(2分)。

(5)依法治理(0.5分)。

2、执行力(5分)。

(1)为民服务全程代理(2分)。

(2)行政执行力(严格考勤执行请销假制度、编制“十三五”规划等)(3分)。

3、综合评议(7分)。

(1)比学创(半年观摩评分)(2分)。

(2)县四套班子领导对各乡镇工作评议(5分)。

(五)党的建设(8分)。

(1)基层组织建设(2分)。

(2)党风廉政建设(2分)。

(3)宣传工作(2分)。

(4)武装工作(1分)。

(5)统战工作(1分)。

县委、县政府部分“三重工作”月督查考核加分、扣分。

(六)人口和计划生育、社会管理综合治理、环境保护和节能减排、安全生产和重大安全生产事故风险、党风廉政建设实行“一票否决”。

四、考核办法。

根据县委“改善考评形式”的要求，本着解决多头考核、重复考核、繁琐考核等问题，简化考核程序，提高考核效率，20__年度乡镇综合目标考核不另行出台考核细则、不统一组织综合考核组考核，各考核成员单位原则上年终不组织到乡镇的考核，对照本办法的评分标准，结合统计资料以及平时执法检查、工作督查、乡镇报送的佐证材料等供给考核结果(除扣分指标外，定量、定性指标要体现工作优劣，原则上每类单项最高分与最低分差距控制在5-20%;凡以比值计算得分的均对应三类乡镇分别计算)。

考核结果须经单位主要负责同志签字、加盖公章、呈送分管县领导审定后进行公示，于20__年1月上旬将公示后的考核结果报县考核办。县考核办结合“三重”工作督查、综合评议，对照考核办法汇总计算各乡镇综合分值，评出三类乡镇的综合得分前两名，报县目标考核工作领导小组审核后，提交县党政联席会议研究确定。

五、结果运用。

1、依照综合目标考核结果确定每类乡镇第一名为一等奖、第二名为二等奖，由县委、县政府予以表彰，并分别发给奖金8万元、6万元。党政主要负责人分别按5000元、4500元予以奖励。

2、县委、县政府结合乡镇综合目标考核结果，对乡镇机关工作人员予以年度一次性奖励。乡镇综合目标考核平均奖励系数为1，获奖乡镇奖励系数为1.1，每类倒数第二位乡镇奖励系数为0.95，每类末位乡镇奖励系数为0.9(其中党政主要负责人系数为0.85)。

对综合目标考核获得奖励的，公务员年度考核优秀比例可按20%确定;综合目标考核结果作为乡镇领导班子成员提拔重用或组织调整的重要参考依据之一。根据《党政领导班子和领导干部综合考核评价办法(试行)》、《岳西县调整不适宜担任现职领导干部暂行办法》等规定，对连续两年考核为“末位”的乡镇，将对党政主要负责人采取组织措施，其班子成员一年内不提拔、不重用。

年终绩效考核方案

1、规则名词：...

2、适用范围：全体从业人员。

3、定义。

3.1奖励：是对员工工作成绩、表现及高尚行为的表彰。奖励分为：

(1)书面表扬。

(2)授予奖品。

(3)授予奖金。

(4)授予荣誉称号。

(5)专项奖励。

(6)晋级。

以上方式能够同时获得。

3.2惩罚：公司为维持正常的工作秩序，对违纪员工进行必须的处罚。依据程度的轻重分为批评劝告、书面批评劝告、警告处分、记过处分、降级处分、解除合同。

3.3考核工资：依据《员工考核办法》规定，员工岗位工资的50%为考核工资。

4、职责。

4.1人力资源部。

4.1.1负责《员工奖惩制度》的制订与修编。

4.1.2根据党群办对中层领导的考核，依据《员工奖惩制度》，执行对中层领导干部的考核结果。

4.1.3负责监督、指导、督促各单位、各系统严格执行《员工奖惩制度》，保证制度的有效运行。

4.2公司办公室根据《员工奖惩制度》，负责对中层领导干部考核并提出奖惩意见。

4.3品质管理部。

4.3.1根据《员工奖惩制度》，负责制定与产品质量管理相关的奖惩制度，在生产过程中出现奖励或违规违纪情景，按《质量奖惩制度》处理。

4.3.2负责质量奖惩制度的执行，督促各单位对制度的落实，行使对质量的奖惩职权。

4.4各单位负责部门员工的奖惩申请，按要求进行审批。

5、控制要求。

5.1奖励。

5.1.1员工贴合下列行为之一者，经审查后给予奖励：

(5)同坏人、坏事作斗争，对维持正常的生产秩序、工作秩序和社会治安，有显著功绩;。

(6)维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出;。

(7)一贯忠于职守，进取负责，廉洁奉公，舍己为人，事迹突出;。

(9)维护公司规章制度，对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发;。

(10)敢于制止、揭发各种侵害公司利益的行为;。

(11)品行端正，工作努力，能适时完成重大或特殊交办任务;。

(12)乐于传授他人技能，提高他人工作效率;。

(13)兢兢业业，勤勤恳恳，踏实工作，在本职岗位做出表率作用;。

(14)忍受较差工作环境、认真工作，为企业贡献的人员;。

(15)公司认为应当表彰的其他行为。

5.1.2团体表彰。

属于以下各款之一时，经审查后随时给予团体表彰：

(1)团体工作成绩优秀、成为其他团体模范的;。

(3)有其他模范行为或功劳，公司认为值得表彰时。

5.1.3表彰的程序。

(1)员工推荐、本人自荐或单位提名。

(2)主管部门审核，公司主管领导审批。

年终绩效考核方案

为进一步加强我院中层干部队伍建设，建立科学、客观、公正的干部考核评价机制，全面评价中层干部的德才表现和工作实绩，根据上级和卫生局郑卫党【20__】144号文件精神，结合医院实际，制定我院中层干部任期考核实施方案。

一、考核的指导思想及原则。

为了全面掌握中层干部和护士长的德才表现和工作业绩，进一步规范中层干部考核工作，逐步建立科学、规范、系统的考核体系，更好的激发中层干部干事创业的积极性，提高工作效能，从而建设高素质的中层干部队伍。

考核工作通过动态跟踪管理，实行领导考核与群众评议、中层互评相结合、平时考核与年终考核相结合的办法，各层面分别赋予不同分值权重进行管理考核，严格遵循公平、公正、公开、透明、注重实绩的原则。

二、考核组织领导。

成立医院考核领导小组。

组长：

成员：

三、考核范围。

中层干部和护士长。

四、考核内容。

考核内容与岗位实际相结合，主要包括德、能、勤、绩、廉等方面，重点考核工作业绩。

1、德：主要考核思想政治素质及个人品德、职业道德等方面的表现。

2、能：主要考核履行岗位职责的业务素质和工作能力。

3、勤：主要考核责任心、工作态度、工作作风及勤奋敬业等方面的表现。

4、绩：主要考核完成工作任务的数量、质量、效率、取得成果的水平以及产生的效益。

5、廉：主要考核廉洁自律等方面的表现。

五、考核等次及标准。

考核结果分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等次。各等次的考核标准是：

(一)优秀须具备下列条件：

1、思想政治素质高;。

2、精通业务，工作能力强;。

3、工作责任心强，勤勉尽责，工作作风好;。

4、工作实绩突出;。

5、清正廉洁。

(二)称职须具备下列条件：

1、思想政治素质较高;。

2、熟悉业务，工作能力较强;。

3、工作责任心较强，工作积极，工作作风较好;。

4、能够完成本职工作;。

5、廉洁自律。

(三)具有下列情形之一的，应确定为基本称职等次：

1、思想政治素质一般;。

2、履行职责的工作能力一般;。

3、工作责任心一般，或工作作风方面存在明显不足;。

5、能基本做到廉洁自律，但__些方面存在不足。

(四)具有下列情形之一的，应确定为不称职等次：

1、思想政治素质较差;。

2、业务素质和工作能力不能适应工作要求;。

3、工作责任心或工作作风差;。

4、不能完成工作任务，或在工作中因严重失误、失职造成重大损失或者恶劣社会影响;。

5、存在不廉洁问题，且情形较为严重。

六、考核基本程序。

(一)分为平时考核和年度考核。

(二)按照自上而下、全方位立体式考核。

1、领导测评。

2、护士长、中层干部互评。

3、科室职工对科长、护士长管理测评。

七、具体操作。

(一)平时考核。平时考核既是年度考核的基础，同时，也是任期考核的重要依据。通过对岗位目标和要素细化，进行月度、季度或阶段性重点工作的考评。

1、领导测评。由党办人员每月向院领导发放一次包括护士长、中层干部在内人员的工作情况测评表，填写后投入票箱，然后统计计算出分数后汇总通报。(附表一)。

2、护士长、中层干部互评。由党办人员每月向护士长、中层干部发放一次包括护士长、中层干部在内人员的全面情况测评表，填写后投入票箱，然后统计计算出分数后汇总通报。(附表二)。

3、科室职工对科长(主任)、护士长管理测评。由党办人员每季度向护士长、中层干部所在科室发放一次管理情况测评表，填写后投入文件袋内，然后统计计算出分数后汇总通报。(附表三)。

(二)年度考核。是年度综合评价，每年年初对护士长、中层干部上一年度任职情况进行全面评价。

年度考核的程序和操作，采用百分制计分：

1、个人述职：个人述职占30分。召开中层干部述职述廉报告会，采用院领导和评委打分形式。述职述廉报告内容包括：一是全年重点工作及各项指标完成情况;二是存在的问题和不足;三是努力方向和工作打算。

2、民主测评：占30分。对护士长、中层干部全年工作情况进行民主评议和测评打分。

3、日常测评：占40分。综合平时考核和民主测评确定考核等次，包括每月进行的领导评议、中层互评和每季度进行的职工评议的综合得分。

4、进行公示：将年度测评的综合成绩汇总公示。

5、个别谈话：对排名为后三位的中层和护士长分别进行诫勉谈话。

(一)任期考核结果将作为中层干部选拔任用、培养教育、管理监督、激励约束的重要依据。

(二)任期考核确定为称职等次以上的，按照下列规定办理：

连续三年考核被确定为称职以上等次的，具有晋升职务的资格;连续两年以上被确定为优秀等次的，具有优先晋升职务的资格。

(三)任期考核被确定为基本称职等次的，按照下列规定处理：

1、批评教育，诫勉谈话。

2、连续两年考核被确定为基本称职等次的，应予以降职或调整岗位。

(四)任期考核被确定不称职等次的，按照下列规定处理：

1、通报批评。

2、予以免职。

对中层干部、护士长施行的年度工作实绩考核，是加强我院干部管理，进一步提升我院干部素质，适应医院发展需要的有效途径，通过动态考核管理，最大限度地调动全院广大干部职工的积极性和创造性，建设一支政治过硬、业务精湛、作风优良的干部队伍，为推动我院又好又快的发展奠定坚实的基础!

年终绩效经典考核方案

为规范学校餐厅临时工人管理制度，提高工作效率，降低管理成本，经学校教代会和行政会研究，制订本制度。

不准迟到（根据学校作息时间安排结合餐厅工作时间的安排，超出10分钟算迟到，含10分钟，如有紧急情况须向餐厅管理人和其他工人说明原因，10分钟以内）；不准早退（在未完成餐厅当天工作事务离开，如有紧急情况须向餐厅管理人和其他工人说明原因，理由得当方可短暂离开，20分钟以内），不准旷工（学校安排的所有工作时间，包括签到晨检记录中的'签字，在没有请假当天未签算旷工）；不准擅自离岗（在餐厅工人或餐厅管理人没有1人以上知情或理由不充分的情况下离开算擅自离岗）；请事假必须在请假时间的前一天向餐厅管理员请假，并说明原由，理由充分，与其余工人商量后，方可请假；请病假必须在上班之前，除在上班中生病外。

按规定着装，上班时间穿好工作服，戴好工作帽及口罩。

服从学校安排，相互间不准发生口角、挑起是非、说别人闲话，不做和不说对工作造成不良影响的事和话。

（1）注重个人卫生，如不准在餐厅内乱吐、乱倒、衣物保持干净等。

（2）餐厅所属区域要常观察和打扫，随时保持整洁无灰尘、无积水、无蛛网、无杂物等，帕子要随时保持干净等。

（3）纱窗要及时关闭，下班后要关好门窗。

（4）及时处理腐烂变质食品，不发生食品安全责任事故。

（5）电源开关和水龙头在离开时要关闭。

（6）以上未见事宜根据学校的要求。

年终奖绩效考核方案

2) 将系数乘以目标年终奖，得到员工个人的年终奖。

我们再来看看，通常公司是怎么做绩效考核的：

1) 在年初，经理与员工一起制定个人目标(目标要满足smart条件);

3) 经理人员将所属员工绩效分数排序，按照比例确认等级(譬如前5%为最高等级，接下来15%为第二等级，以此类推)。

这里有很多问题：

1) 基于错误的假设：对于每个员工，年初就能有一年的计划。公司可能会有一个比较明确的年度目标，但市场情况的千变万化，要想使得公司最终达到目标，那个人行为就必须足够灵活，来服务于公司的目标。也有公司做了改进，在年中的时候重新设定目标，但这显然解决不了问题，变化时时存在。

2) 一定程度上鼓励员工仅为个人目标服务，而不是尽可能为团队和公司贡献自己的力量。可以想象，在比例确定的情况下，帮助团队其他成员提高绩效就意味着年终考核上他人可能超越自己。这样的话，任凭你怎么强调团队合作也不可能有团队合作;因为大家都是竞争对手，大家没有共同的目标;没有共同目标的一组人在一起构成的不是团队，是乌合之众。

3) 有很多的工作根本无法量化(譬如研发，行政，财务等)，评估不可能做到客观，只能凭经理人员的”一念之差”;于是员工就会多有抱怨。即使是能量化的，因为被量化指标给困，有的员工就不惜铤而走险，损害公司利益，譬如有些销售人员的假销售，寅吃卯粮等。我就听到过一位朋友提到过一家公司从中国区总裁的层面做假合同的事情(签订合同，完成指标，然后以种种原因退货…动辄几千万几亿的合同呀…生产出来的东西就那么退回在库房里…骇人听闻…)

扯了扯去，就是想说明，绩效考核不能反映员工真实绩效，甚至妨碍员工提高绩效，损害公司利益。

其实扯这些没用，是在圈子里兜…

换一个角度来想，公司为什么要搞年终奖，要搞绩效考评?

我觉得无非是想通过激励员工来提高公司业绩并发展员工。

但年终奖能激励员工吗?maybe.

那金钱是唯一激励员工的方式吗? absolutely not!

而现行的年终奖制度基于的假设是:”金钱是激励员工的最重要方式，即便它不是唯一的方式”。

这是多么地大错特错…

不但年终奖制度是错的，绩效考核，目标管理统统错了。

正如戴明所建议的那样:"废除目标管理、数字管理法及数值目标，代之以领导"。

帮助员工追求卓越，进而能服务于公司的利益，是领导者不可推脱的责任。

领导者必须艰苦卓绝地，持续不断地”指引、指导、传授、激励、反馈…”。

如果想依赖其它因素，那就是领导者的逃避责任。

1、年底双薪制：只要员工仍然在岗，无论公司的业绩以及其个人的表现如何，都能享受到这种年终福利。发放规则是全员一致的，是公开透明的，每个人的基本工资水平决定了其最终能拿到的具体数额。一般为多发1-2个月的薪水，即每年拿到13个月或14个月的薪水。但也有些效益较好的企业会发放15个月甚至16个月的薪水。

民营企业较少采用这种模式，即使有，一般也只针对企业关键的员工。这种模式激励意义不大，企业采用这种发放年终奖的方式，更多的`是出于关怀的角度。

2、绩效考核：指根据个人年度绩效评估结果以及公司的业绩结果，来发放的绩效奖金。大部分公司的绩效考核规则都是公开的，许多都会通过绩效合同，与员工进行事先的明确约定，根据年终业绩的完成情况进行打分，不同的分值对应不同的绩效奖金系数。企业常用的绩效考核方式有目标管理法、计分法(kpi)等。

通过绩效考核的方式颁发年终奖金已经成为趋势，因为将目标与奖金挂钩，既帮助企业实现了短期目标，体现了公司的价值观，也有效地减少了企业成本的压力。同时，由于绩效考核方式是公开、公平、透明的，也有利于激励员工的积极性。

3、隐性红包：有些企业可能在双薪之外，再对一些关键岗位的员工给出红包;还有一些企业则没有固定年终奖发放模式，由老板决定给出数量不一的红包。一般红包的数额都是隐秘的，能否拿到红包、红包数额的多少可能取决于老板对员工的印象、工作成绩、资历等多种因素，具有不确定性。这种模式可能更多的是在民企采用。

年终绩效考核方案

全面加强医院管理，建立以“病人为中心”和“以临床为重点”的医疗服务模式，进一步提高医院的社会效益和经济效益。

二、

组长：

副组长：

办公室：

成员：院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。

医疗质量：主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考核，由医教部组织；

客户关系：主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监督考核，由经营部组织。

学习培养：主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监督考核，由医教部组织。

三、

国家政府相关法规；医院各项管理制度（《深圳恒生医院规章制度汇编20xx》）和会议精神；各部门岗位职责和工作流程；各部门责任目标和经营任务指标等。

四、

以医院下达的任务为标准，按照节余和亏损给予奖励与处罚.

（一）、临床科室：

工作数量（即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数，门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数），门诊和住院业务收入等内容。20xx年业务收入总体目标2900万元，分解到各临床科室年度和季度目标，并按之实行考核和奖惩：

1、以门诊量和收入院人次为目标，全年年门诊量目标23200人次，全年收住院目标880人次，保持门住比超过3.8%。超出门诊量季度奖按4.5元/人次奖励，年度奖按7.5元/人次奖励，超出收住院人次季度奖按110元/人次，年终奖按185元/人次奖励。门住比如果不达标季度按差额每人次110元扣罚，年度按每人次185元扣罚，扣罚奖励金额到零为止。

2、科室奖励分配原则：a、单人科室全额奖励给个人，出勤不满按出勤比例发放；b、大科室：科主任30%，护士长10%，其他60%由科主任和护士长根据考勤和工作表现来分配给科室员工，如果科主任和护士长出勤不满奖励周期，按实际出勤发放部分奖金，其余转入科室员工分配。员工分配最好按个人系数，个人系数即是按个人职称职务而确定的分配基数。

3、各科室年度目标：妇产科878万元，外科475万元，内科290万元，儿科160万元，康复科145万元，五官科150万元，皮肤科40万元，口腔科35万元，肝病科30万元，体检中心200万元，泌尿男性科400万元，急诊科门诊量23200人次，收住院880人次。

4、各科室季度目标：

说明：a）门诊收入以门诊收费室实收金额计算；

c）结算单以当月25日前到帐的金额计算。

（二）、医技、行政后勤、职能部门的绩效工资分配系数为临床科室人均分配额的。此类部门人员绩效工资=临床科室人均分配额0.8*个人系数+质量考核结果。

质量考核总配分100分。当绩效考核结果100分时，绩效工资=财务指标*个人系数；当绩效考核结果大于或小于100分时，则会影响绩效工资分配，则绩效工资=财务指标*个人系数+质量考核结果。

《深圳恒生医院规章制度汇编20xx》和本方案的奖惩相同，即1分=10元（或对应业绩所得100%，每扣1分即扣罚1%）；而《深圳恒生医院规章制度汇编20xx》仅有奖罚款的条款除了实际奖罚款外，在绩效考核里不再奖罚分数。

当考核扣分超过该项配分额的，扣至当项配分额全完为止，不再涉及其他项。

1、坚决服从上级指示，服从领导安排，忠于职守。配分25分，否则扣25分；

2、遵守医院各项制度，遵循各项管理流程。配分25分，否则扣25分；

3、遵守行政纪律，按时上传下达，令行禁止。配分25分，否则扣25分；

4、及时圆满完成各项任务指标及临时任务。配分25分，否则扣25分。

5、对于执行中的先进部门科室或个人，另外给与奖励。

在医疗质量方面出现严重问题的，将根据客观事实和情节，除扣分外还可追究其它责任。

（2）登记制度：清晰可查，可追溯，保存完好。否则每次扣10分；

（3）会议活动：遵守晨会、周会等各种会议制度，并有记录可查。否则每次扣20分；

（4）安全管理：科室及楼道的消防等应急设备设施完好，并能熟练操作。否则每次扣10分。

(5)团结合作：科室内外关系融洽，协作良好，团队意识强。否则扣20分。

(6)卫生秩序：整齐清洁，规范有序。否则扣10分。

(7)劳动纪律：遵守上班时间，遵守请假制度，遵守工作流程，按时完成各项工作任务。否则按相关制度处理，并每次加扣20分。

客户关系一是指医疗临床医技科室对病人服务全过程的质量，二是指行政后勤管理部门对医疗一线科室的支持与服务全过程的质量，也包括医院部门科室之间以及医院与外界的各种关系的融洽程度及状态。

(1)仪表仪态：仪表端庄、服饰整洁，上班必须穿工作服并佩带工牌。否则每次扣10分。

(2)服务态度：说话和蔼、举止文明，待人热情大方，努力为客户着想，尽量使客户满意。否则扣10分。

(3)服务技能：有良好的专业技能，能顺利地解决客户的需求。否则扣10分。

(4)服务及时：对上级、客户的需求凡是当时能解决的必须当时解决，不能当时解决的必须及时地解释清楚。对于有时间限制（约定）的，必须在限制（约定）的时间内完成。对于上级、客户没有明确时间概念的，可以在三个工作日内完成；比较复杂的事情可延至七个工作日完成，特别复杂的必须在15个工作日完成。在完成的过程中，有特殊原因不能按时完成的，要跟上级、客户说明。否则每次扣30分，情况严重的另外追究责任。

(5)对于得到病人的感谢信、锦旗或其他形式表彰的，按规定另外给予奖励。

（6）客户满意度调查合格率必须在85%以上。不足85%者每下降百分点按照绩效百分点相应扣除。若是接受病人红包礼请或者遭到病人、外界、内部投诉甚至医患纠纷的，将根据客观事实和情节，除扣分外还将追究其它责任。

1、绩效工资=业绩指标提成*个人系数+质量考核奖惩结果。

2、如果医疗质量和客户关系项目中出现严重问题的，可以一票否决，即扣除全部绩效工资，并追究其他责任。

3、本考核方案一般针对科室，科室再行二级考核分配。各科室可在一定的原则下制定更细致的考核细则，但需要通过医院批准备案。

4、考核的形式主要是上级对下级、主管部门科室对从属部门科室。

6、年终考核则是在季考核的基础上全面综合，年终考核中的先进单位和个人另外给予奖励。

绩效考核奖金方案

一、所有的业务代表工作有两方面：

（1）直接销售产品，介绍新的优惠顾客成为消费者。

（2）替公司招募和培训新的业务代表，你所招募的业务代表属于您自己的团队。

二、见习业务代表（qsr）的考核期：

a.第一个月，团队业绩达到5000元净营业额（包括：个人销售+优惠顾客+见习1）其中个人业绩必须达到2000元。

b.第二个月，团队业绩达到8500元净营业额（包括：个人销售+优惠顾客+见习1）其中个人业绩必须达到2000元。

c.第三个月，团队业绩达到12000元净营业额（包括：个人销售+优惠顾客+见习1）其中个人业绩必须达到2000元。

见习业务代表（qsr）的待遇：

1）底薪：260元/月。

2）社会保险，价值约为300元（养老保险、生育保险、工伤保险、失业保险、医疗保险、住房公积金）。

3）10%零售利润。

4）优惠顾客维系奖：所有您介绍的优惠顾客当月消费额的5%。

5）服务奖：您可以为前来购买产品的顾客服务，将得到他们5%。

三、正式业务代表（sr）：

通过公司的三个月考核后，将成为正式业务代表，你的个人团队每月需要维持8500元净营业额的业绩，（8500元包括下面所有见习+优惠顾客，个人业绩无要求。

待遇：

1）底薪：260元。

2）社会保险：价值约为300元。

3）15%零售利润。

4）优惠顾客维系奖+服务奖：10%。

医院绩效考核奖金分配方案

为了激励广大医护人员工作热情，遵循以病人为中心，以医院利益为目标的宗旨，体现分配公平，多劳多得的原则，促进医患关系和谐发展。

(一)考核小组：

组长：xxx

副组长：xxx

办公室：xxx

成员：院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。

(二)职责：

医疗质量：主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考核，由医教部组织;

客户关系：主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监督考核，由经营部组织。

学习培养：主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监督考核，由医教部组织。

国家政府相关法规;医院各项管理制度(《深圳恒生医院规章制度汇编xx》)和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。

以医院下达的任务为标准，按照节余和亏损给予奖励与处罚.

(一)、临床科室：

工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数，门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数)，门诊和住院业务收入等内容。xx年业务收入总体目标2900万元，分解到各临床科室年度和季度目标，并按之实行考核和奖惩：

按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后，超额完成的收入给与经济奖励：季度目标超额收入按3%奖励给科室，年度目标超额收入按5%(超额比例5%)、6%(5%=超额比例10%)、7%(超额比例=10%)奖励给科室。急诊科不适用第一条。

1、以门诊量和收入院人次为目标，全年年门诊量目标23200人次，全年收住院目标880人次，保持门住比超过3.8%。超出门诊量季度奖按4.5元/人次奖励，年度奖按7.5元/人次奖励，超出收住院人次季度奖按110元/人次，年终奖按185元/人次奖励。门住比如果不达标季度按差额每人次110元扣罚，年度按每人次185元扣罚，扣罚奖励金额到零为止。

2、科室奖励分配原则：

a、单人科室全额奖励给个人，出勤不满按出勤比例发放;

b、大科室：科主任30%，护士长10%，其他60%由科主任和护士长根据考勤和工作表现来分配给科室员工，如果科主任和护士长出勤不满奖励周期，按实际出勤发放部分奖金，其余转入科室员工分配。员工分配最好按个人系数，个人系数即是按个人职称职务而确定的分配基数。

3、各科室年度目标：妇产科878万元，外科475万元，内科290万元，儿科160万元，康复科145万元，五官科150万元，皮肤科40万元，口腔科35万元，肝病科30万元，体检中心200万元，泌尿男性科400万元，急诊科门诊量23200人次，收住院880人次。

4、各科室季度目标：

说明：

a)门诊收入以门诊收费室实收金额计算;

c)结算单以当月25日前到帐的金额计算。

(二)、医技、行政后勤、职能部门的绩效工资分配系数为临床科室人均分配额的0.8。此类部门人员绩效工资=临床科室人均分配额0.8x个人系数+质量考核结果。

质量考核总配分100分。当绩效考核结果100分时，绩效工资=财务指标x个人系数;当绩效考核结果大于或小于100分时，则会影响绩效工资分配，则绩效工资=财务指标x个人系数+质量考核结果。

《深圳恒生医院规章制度汇编xx》和本方案的奖惩相同，即1分=10元(或对应业绩所得100%，每扣1分即扣罚1%);而《深圳恒生医院规章制度汇编xx》仅有奖罚款的条款除了实际奖罚款外，在绩效考核里不再奖罚分数。

当考核扣分超过该项配分额的，扣至当项配分额全完为止，不再涉及其他项。

(一)行政执行：配分：100分

1、坚决服从上级指示，服从领导安排，忠于职守。配分25分，否则扣25分;

2、遵守医院各项制度，遵循各项管理流程。配分25分，否则扣25分;

3、遵守行政纪律，按时上传下达，令行禁止。配分25分，否则扣25分;

4、及时圆满完成各项任务指标及临时任务。配分25分，否则扣25分。

5、对于执行中的先进部门科室或个人，另外给与奖励。

(二)医疗质量：基本配分：100分

按医院现有的医疗质量考核方案(细分科室)执行!

在医疗质量方面出现严重问题的，将根据客观事实和情节，除扣分外还可追究其它责任。

(三)、科室管理：配分：100分

(2)登记制度：清晰可查，可追溯，保存完好。否则每次扣10分;

(3)会议活动：遵守晨会、周会等各种会议制度，并有记录可查。否则每次扣20分;

(4)安全管理：科室及楼道的消防等应急设备设施完好，并能熟练操作。否则每次扣10分。

(5)团结合作：科室内外关系融洽，协作良好，团队意识强。否则扣20分。

(6)卫生秩序：整齐清洁，规范有序。否则扣10分

(7)劳动纪律：遵守上班时间，遵守请假制度，遵守工作流程，按时完成各项工作任务。否则按相关制度处理，并每次加扣20分。

(四)、客户关系：基本配分：100分

客户关系一是指医疗临床医技科室对病人服务全过程的质量，二是指行政后勤管理部门对医疗一线科室的支持与服务全过程的质量，也包括医院部门科室之间以及医院与外界的各种关系的融洽程度及状态。

(1)仪表仪态：仪表端庄、服饰整洁，上班必须穿工作服并佩带工牌。否则每次扣10分。

(2)服务态度：说话和蔼、举止文明，待人热情大方，努力为客户着想，尽量使客户满意。否则扣10分。

(3)服务技能：有良好的专业技能，能顺利地解决客户的需求。否则扣10分。

(4)服务及时：对上级、客户的需求凡是当时能解决的必须当时解决，不能当时解决的必须及时地解释清楚。对于有时间限制(约定)的，必须在限制(约定)的时间内完成。对于上级、客户没有明确时间概念的，可以在三个工作日内完成;比较复杂的事情可延至七个工作日完成，特别复杂的必须在15个工作日完成。在完成的过程中，有特殊原因不能按时完成的，要跟上级、客户说明。否则每次扣30分，情况严重的另外追究责任。

(5)对于得到病人的感谢信、锦旗或其他形式表彰的，按规定另外给予奖励。

(6)客户满意度调查合格率必须在85%以上。不足85%者每下降百分点按照绩效百分点相应扣除。若是接受病人红包礼请或者遭到病人、外界、内部投诉甚至医患纠纷的，将根据客观事实和情节，除扣分外还将追究其它责任。

1、绩效工资=业绩指标提成x个人系数+质量考核奖惩结果

2、如果医疗质量和客户关系项目中出现严重问题的，可以一票否决，即扣除全部绩效工资，并追究其他责任。

3、本考核方案一般针对科室，科室再行二级考核分配。各科室可在一定的原则下制定更细致的考核细则，但需要通过医院批准备案。

4、考核的形式主要是上级对下级、主管部门科室对从属部门科室。

6、年终考核则是在季考核的基础上全面综合，年终考核中的先进单位和个人另外给予奖励。

年终绩效奖金发放方案

按公司统一方案，20xx年度自营店铺员工按以下方案发放年终奖。

1、导购试用期统一按1个月计，试用期不计算年终奖，假如某导购入职时间为20xx年6月15日，则转正时间为20xx年8月起，工龄系数为5/12；满1年的员工无试用期，工龄系数为12/12。

2、应发年终奖=基本工资×公司目标任务完成率（0.85）×工龄系数（导购，店长的基本工资均为700元）。

3、例如：摩尔吴文平20xx年3月9入职，则计算8个月年终奖。

即：700元×0.85×8/12=397元。

4、计算截止日期20xx年12月31日。

5、当月有违规、旷工的.不计算当月年终奖。

20xx年元月份离职的不计算年终奖。

20xx年元月份在职员工每人发放标牌价398元的高端化妆镜1个。

各店铺员工由成都中心统一组织到成都进行联欢会餐，未参与会餐的员工每人发放50元年终会餐费。

年终奖绩效考核发放方案

依据公司理念以及在日常工作当中我们所倡导的行为，设置20xx年度四个个人奖项和一个团队奖项，具体奖项及评选标准、办法如下：

1.最佳榜样奖1名;

2.最佳出勤奖1名;

3.最佳学习进步奖1名;

4.最佳协作奖1名;

5.最佳团队奖1个。

1.最佳榜样奖公司年终评优方案

a、勇于担当，遇到工作和问题不推诿;

b、严格遵守公司各项规章制度;

c、出色的完成本职工作，能够达到(或超出)领导要求和大家的认可;

d、工作中能够承担起本岗位甚至本部门工作，工作中以身作则。

2.最佳出勤奖

a、在公司工作满1年;

b、20xx年度期间无请假、旷工等情况;

c、严格遵守工作制度，有效利用工作时间;

d、工作认真负责，无利用上班时间干私事等情况。

根据考勤记录，符合"最佳出勤奖"a、b项的有以下人员：(以下顺序不代表排名先后)

请在以上人员中选择符合c、d项的"最佳出勤奖"候选人。

3.最佳学习进步奖

b、通过不断学习创新，个人综合能力提升明显，并且在工作岗位上起着相当重要(关键)的作用。

4.最佳协作奖

a、在日常工作中积极主动，有效提升工作效率并避免误解;

b、工作中言必行、行必果;

c、能够积极主动的协调、配合本部门及其他部门工作，创造和谐、愉悦的工作氛围，圆满完成各项工作。

5.最佳团队奖

a、部门成员团结，沟通顺畅，工作氛围轻松、愉快;

b、部门成员之间互帮互助，整体优势明显，成绩显著;

c、部门各个成员有很强的配合、协调、服务意识。

第一阶段：各部门经理组织部门员工根据以上评选标准，并结合拟推荐人员(部门)日常表现，进行选评，形成以上奖项推荐名单及推荐理由(含事例)。要求：每个奖项仅限推荐一人(部门)，同时要求推荐人员(部门)为本部门以外的其他人员(部门)。

第二阶段：由人力行政部进行统计，最终获奖者在年会现场由全体员工从候选名单中不记名投票选举产生。

以上奖项都将获得公司颁发的证书及奖品(奖品年会现场宣布)。

绩效考核奖金方案

如果您想网上轻松创业可以百度搜索一下“网商贡贡”

一、所有的业务代表工作有两方面：

（1）直接销售产品，介绍新的优惠顾客成为消费者。

（2）替公司招募和培训新的业务代表，你所招募的业务代表属于您自己的团队。

二、见习业务代表（qsr）的考核期：

a.第一个月，团队业绩达到5000元净营业额（包括：个人销售+优惠顾客+见习1）其中个人业绩必须达到2000元。

b.第二个月，团队业绩达到8500元净营业额（包括：个人销售+优惠顾客+见习1）其中个人业绩必须达到2000元。

c.第三个月，团队业绩达到12000元净营业额（包括：个人销售+优惠顾客+见习1）其中个人业绩必须达到2000元。

见习业务代表（qsr）的待遇：

1）底薪：260元/月。

2）社会保险，价值约为300元（养老保险、生育保险、工伤保险、失业保险、医疗保险、住房公积金）。

3）10%零售利润。

4）优惠顾客维系奖：所有您介绍的优惠顾客当月消费额的5%。

5）服务奖：您可以为前来购买产品的顾客服务，将得到他们5%。

三、正式业务代表（sr）：

通过公司的三个月考核后，将成为正式业务代表，你的个人团队每月需要维持8500元净营业额的业绩，（8500元包括下面所有见习+优惠顾客，个人业绩无要求。

待遇：

1）底薪：260元。

2）社会保险：价值约为300元。

3）15%零售利润。

4）优惠顾客维系奖+服务奖：10%。

三、业务经理（tsm）：

1）本身是合格的业务代表。

2）你所管理的小组净营业额总和超过12000元。

待遇：

1）底薪700元起。

2）社会保险：约300元。

3）15%零售利润。

4）优惠顾客维系奖+服务奖=10%。

5）个人团队业绩奖：5%-15%（同sr）。

四、高级业务经理（ssm）。

1）本身是合格的业务代表。

2）小组净营业额24000元。

待遇：

1）底薪：2000元起。

2）社会保险：约300元。

3）15%零售利润。

4）优惠顾客维系奖+服务奖=10%。

5）个人团队业绩奖：5--15%。

当培养的业务代表在1个以上可以获得（国际计佣）：

1个业务代表。.。.。.。.黄金石级主任5%。

2-3个业务代表。.。.。青金石级主任5%5%。

4-5个业务代表。.。.。红金石级主任5%5%5%。

6-7个业务代表。.。.。绿金石级主任5%5%5%5%。

年终绩效奖金发放方案

为了规范员工年终奖金发放的管理，合理核算年终奖金发放的数额。本着激励员工的工作热情和积极性，提高员工的忠诚度和归属感;按照绩效优先、兼顾公平的原则进行奖金分配。

适用于xx全体员工(董事长、总经理除外)。

(三)财务管理中心出各经营网点和操作平台财务报表,提供各部门的盈利情况;人力管理中心提供各部门人员的'考勤数据、工龄、岗位异动明细,绩效办公室提供abc测评数据并汇总各个部门数据，统一核算，于春节前15日，提交财务审核，并下发各部门核对。

(四)春节前6日，总经理全部复核完毕，由绩效办公室转发各部门、各人知悉;春节放假前2日发放年终奖50%,剩余50%年后元宵节发放.

(五)年度考绩事宜由综合办公室督导，财务管理中心复核,绩效办公室执行，各部门配合。

(一)年终奖涉及因素。

当年年终奖核算主要涉及的因素为：年底绩效考核数据、日常表现、考勤、工龄、岗位、上级评价等。

(二)年终奖计算工式。

年终奖=奖金基数(j)*岗位对应系数(g)*年终绩效考核系数(k)*工龄对应系数(n)。

(三)年终奖涉及项目与数据对应关系。

1.奖金基数。

奖金基数=*效益系数。

其中效益系数=(效益系数,是指部门全年净利完成情况,其中区域经理按区域完成情况,片区总监和片区内运作部门员工(含管理者)按片区完成情况,总部员工(含管理者)按全公司完成情况,效益系数1.2及以上统一按1.2计算，0-0.8统一按0.8计算，0以下统一按0.5计算而且不区分岗位级别,所有人员均按一线员工岗位系数核算.

如有异动到其他部门的,按转正后所在部门时间最长的部门效益系数计算奖金,如出现异动前后在职时间一样的,按最高的部门效益系数核算,例如员工甲转正后在总部工作4个月,后调上海5个月,再调北京3个月,则全年效益系数按上海的,再如员工乙在总部上班5个月,调深圳上班5个月,后调武汉2个月,如深圳效益系数高于总部,则按深圳的核算否则按总部核算.同一部门同一年内异动时间可累计,例如某员工在深圳上班5个月,后调总部上班5个月,再调回深圳2个月,则按深圳(深圳共7个月)计算).

2、岗位对应系数：

职级系数。

总监8。

高级经理(中心/高级经理)6。

部门经理4.5。

经理(非部门负责人)3.5。

主管2.5。

专员、技工1.5。

一线员工1。

备注：见习期和储备期按下一岗位级别计算，例如储备经理和见习经理按主管级别核算。

一线员工划分范围：

财务部一般员工、营销部和运行部一般员工、人事行政一般员工、各部门助理及文员、司机、保安、厨工。

专员、技工划分范围：

各部门专员、it技术人员、修理工，见习主管。

主管划分范围：

各部门主管总经理助理、总监助理、见习经理和储备经理。

部门经理划分范围：各部门经理级别的负责人。

在考核期内，对于晋升和降级的员工，按其在不同职位的实际月份数发放职位对应的年终奖。异动(包括任命晋升调岗和降职)执行时间每月15日(含)之前则算异动后职务岗位系数,15日之后次月起算异动后岗位系数,一月内多次异动的按异动超过半个月时间的岗位算岗位系数,如无一次异动超半个月则按最初岗位系数。

岗位系数=例如某员工,1-3月是员工级,4-7月为主管级(3月16日至4月15日期间晋升为主管),8-12月为经理级(非部门经理，7月15日之前晋升为经理),那他的岗位系数为:(3*1+3*2.5+3.5*6)/12=3.

年终绩效考核系数=abc考核系数+考勤系数，

(1)abc考核系数。

考核等级倍数。

a1.2。

b1。

c0.8。

注：a、考核期内刚入职没有abc的员工，则系数为0;。

b、没有纳入考核的部门员工每月默认为b;。

c、纳入考核但没有评abc的员工当月默认为c.

(2)考勤系数加减情况：

累计迟到时间未打卡事假旷工。

-0.02/小时-0.01/3次-0.1/天-0.3/天。

上限为-6。

备注：无需打卡人，不核算未打卡次数。

例：某员工考核期内入职10个月份，其中，1个月被评为a,7个月为b,2个月为c;累计迟到时间4.5小时，未打卡10次，事假10天，旷工1天。则：

年终绩效考核系数=1*1.2+7*1+2*0.8-0.02*4.5-0.01*10/3-0.1*10-0.3*1=8.37。

4.工龄与系数对应关系。

工龄/年对应系数备注。

(0，1]1。

(1，3]1.1。

(3，5]1.2。

(5，∞)1.3。

=1498.

5.特殊情况说明。

1、临时工;。

2、处于医疗期的员工;。

3、企业外聘的专家、顾问;。

4、待岗职工;。

5、在12月份时仍然处于试用期的员工;。

6、劳动合同中未约定试用期，在本公司工作不满一个月的社会招聘员工;。

7、年终奖金分配前与公司解除劳动关系或离职的员工不享有年终奖。

8、员工休产假期间不享有年终奖，(其他假期超出公司制度规定期限的按事假核算)。

9、企业的实习学生或已经签订三方协议并已经上岗实习的;。

10、年终奖二次发放，年后没有回来上班的，另50%年终奖，不享有。

1、人事行政部门负责将各被考核人员的考勤考核相关信息在农历春节休假前20日给绩效办公室。

2、经理负责组织部门主管及员工的abc考核。

3、绩效办公室负责年终考核系数的监督和核实及年终奖金的核算工作。

1、绩效办公室有权对所有部门核算结果进行监督。

2、部门负责人需在第一时间知会被考核人年终考核系数。

3、员工在年终奖核算后2日内可向绩效办公室提出申诉。

1、如员工因个人原因或非正当理由不参加核算中的每月abc测评，视该员工自动放弃年终奖并按公司有关规定处理。

2、考核者或被考核者人徇私，一经发现将作严肃处理。

1、本办法解释权归绩效办公室所有。

2、本规定由20xx年1月起执行。