晋升管理制度的不足范文（17篇）

有效的规章制度能够将人们的行为引导到正确的方向，提高工作和生活质量。以下是小编为大家收集的规章制度范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

晋升管理制度

第1条目的。

1．通过内部晋升选拔有发展潜力的员工，定向发展培养，建立企业人才梯队。

2．规范企业员工晋升及离职管理工作，维护企业和员工双方的合法权益。

第2条适用范围。

本制度适用于企业员工晋升与离职管理的各项工作。

第3条晋升标准。

1．品质标准。

主要考核员工职业道德、个人修养及品德素质，考核员工是否以企业利益为重，兢兢业业做好本职工作。

2．能力标准。

主要考核员工是否具备拟晋升岗位任职资格所需的能力。

3．态度标准。

主要考核员工工作主动性、积极性、责任心等方面。

4．业绩。

主要考核员工的工作成果及其对企业的`贡献等。

第4条晋升方式。

1．定期晋升。

每年××月，根据企业年度绩效考核结果，统一实施员工晋升工作。

2．不定期晋升。

员工离职造成职位空缺、员工工作表现优异或各部门经理发现优秀员工后主动推荐，企业根据实际情况，给予相应的职位晋升安排。

第5条不定期晋升的实施程序。

1．发布竞聘信息。

职位空缺产生后，发布内部招聘信息，吸引员工参加竞聘。

2．选拔竞聘员工。

对应聘员工进行面试和考核，选拔符合空缺岗位要求的员工。

3．确定录用人选。

（1）根据考核选拔结果，确定录用人选。

（2）被录用人员做好工作交接，在规定时间内到新岗位任职。

第6条离职分类。

1．合同离职：员工因终止履行受聘合同或协议而离职。

2．员工辞职：员工由于某种因素个人主动提出辞职。

3．辞退（解雇）员工。

（1）员工不能胜任工作岗位者，企业给予培训或调换岗位仍不能胜任者，企业予以辞退。

（2）严重违反企业规章制度或国家相关法律法规者，企业予以解雇。

（3）因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的，企业可与员工协商解除劳动关系，但给予员工一定的经济补偿。

4．自动离职：员工无故旷工××个工作日以上，企业视为员工自动离职。

第7条离职移交手续办理。

员工离职时，持通过批准的《离职申请单》和《离职移交清单》到所在部门办理移交手续，各项移交手续办理完毕、相关经办人签字后，将《离职移交清单》送人力资源部审核、签字。

第8条工作、物品移交说明。

1．离职员工必须将工作过程中保管使用的账册、文件，如企业制度文件、员工手册、技术资料、图样等移交给指定的人员及部门，并填入《离职移交清单》中。

2．离职员工应将已办而未办结的工作事项向企业指定人员交待清楚。

3．离职员工应将领用的工作服装、办公用品等交还行政管理部门，接收部门经办人在离职单上签字确认物品交接完成。若员工交还物品已被损坏或丢失，企业酌情要求离职员工做出赔偿。

第9条各种移交手续及物品交接办妥后，离职员工才能领取企业应发而未发的工资。工资领取按照国家相关法律规定及企业的有关制度执行。

第10条本制度由人力资源部制定，经总裁核准后实施，未尽事宜按照国家及企业相关规定执行。

第11条本制度解释权归企业人力资源部，自颁布之日起执行。

员工晋升管理制度

第一条为建立公司科学、规范的人才选拔和晋升管理机制，充分发掘公司内部人力资源潜能，特制订本制度。

第二条管理干部选拔与员工晋升管理遵循“公平、公正、公开”的原则。

第三条管理干部选拔是指公司副主任以上管理职级的选拔，员工晋升是指公司一般员工职级晋升和提升薪资。

第四条本制度适用于公司各项目部、各部门。

第五条人力资源部为公司管理干部选拔与员工晋升的管理部门。

第二章管理干部的选拔。

第六条管理干部选拔的基本形式有：逐级推荐。

第七条逐级推荐能够透过公司各级管理人员推荐、人力资源部推荐、员工推荐或自荐三种途径进行。

第八条根据公司人力资源职位空缺及员工发展需求状况，推荐人员须依照公司聘任审批权限经逐级审批后，由公司人力资源部办理聘任或任命手续。

第九条公司原则上每半年进行一次员工薪资提升调整，公司员工在贴合条件的状况下均有机会获得薪资的提升，具体按公司年薪管理制度执行。

第十条贴合下列条件之一者，根据审批可获得破格晋职晋级：

1.在工作岗位上作出突出贡献和成绩显著者;。

2.提出合理化推荐被公司采纳使公司获得较大效益者;。

3.为公司赢得较高社会荣誉或挽回较大经济损失者。

3.人事分管领导作出审核意见后，报送公司总经理审批;。

4.人力资源部负责根据审批结果及时落实员工薪资、福利、职级的调整。

第四章附则。

第十二条本制度由人力资源部负责解释和修订。

第十三条本制度自印发之日起施行。

晋升管理制度

为了更好地体现员工晋升管理的公正性、严肃性，特制定员工。

公司可以根据工作需要，对员工的岗位或职位进行必要的调整，在公司职位空缺的情况下，员工也可以根据本人的`意愿申请公司部门之间的调动。

1、员工晋升可分为员工部门内晋升和员工部门之间的晋升:。

(1)员工部门内晋升。

指员工在本部门内的岗位变动，由各部门经理根据部门实际情况，经考核后，具体安排，并报综合部存档。

(2)公司员工部门之间的晋升。

指职员在公司内部各部门之间的流动，需经考核后拟调入部门须填写《员工晋升(转正)表》，由所涉及部门的主管批准并报总经理或总经理授权人批准后，交由综合部存档。

2、员工晋升分为三种类型。

(1)职位晋升、薪资晋升。

(2)职位晋升、薪资不变。

(3)职位不变、薪资晋升。

3、员工晋升的形式分为定期或不定期。

(1)定期:公司每年根据公司的营业情况，有年底进行统一晋升员工。

(2)不定期:在年度工作中，对公司有特殊贡献，表现优异的员工，随时予以晋升。

(3)试用期员工，在试用期间，工作表现优秀者，由试用部门推荐，提前进行晋升。

员工晋升依据。

(1)公司普通员工，在原工作岗位上工作半年时间(不含试用期工作时间)，经部门经理评定工作表现优秀。

(2)公司部门经理级员工，在原岗位上工作时间一年(不含试用期工作时间)经总经理评定工作优秀。

(3)因公司需要，经总经理特批的其他情形的晋升。

员工晋升权限。

(1)总经理、副总经理及总经理助理由董事长核定。

(2)部门经理或主管，由总经理以上级别人员提议并呈董事长核定。

(3)普通员工的晋升分别由部门经理或主管提议，呈总经理核定，并通知行政部。

员工晋升管理制度

。

为到达人尽其才、各尽其能的目的，达成优良的工作绩效，促使本公司职务升迁管道畅通，满足公司和员工个人发展需要，提高公司和员工个人的核心竞争力，进而提升经营绩效，特制定本管理办法。

二、范围。

适用于公司所有员工。

三、基本原则。

(1)德能、技术和业绩并重的原则。晋升需全面思考员工的个人素质、潜力以及在工作中取得的成绩。

(2)逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升，为公司做出了突出贡献或有特殊才干者，能够越级晋升。

(3)纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工能够沿一条通道晋升，也能够随着发展方向的变化而调整晋升通道。

(4)能升能降的原则。根据绩效考核结果，员工职位可升可降。

(5)职位空缺时，首先思考内部人员，在没有适宜人选时，思考外部招聘。

四、晋升需具备的条件：

(1)具备较高职位的技能;。

(2)相关工作经验和资历;。

(3)在职工作表现及职业道德;。

(4)完成职位所需的有关训练课程;。

(5)具有较好的适应性和潜力。

五、晋升核定权限：

(1)高层由董事长提议，经董事会核定;。

(2)副经理以上由董事长核定;。

(3)各部门主管或助理，由公司总经理核定;。

(4)各部门主管以下各级人员，由各级公司主管提议，呈总经理核定。

人事部负责员工晋升工作的组织、任职资格条件的审查、任职公布等业务运作，是员工晋升的具体执行部门。各用人部门负责向公司推荐贴合晋升条件的员工;由员工主动提出晋升时，任职部门负责对其任职条件进行初步核查。

第二章员工职业发展通道。

一、纵向发展。

二、横向发展。

有时员工选取的工作不必须是自我最适宜的，如果发现其另有所长，能够在公司内重新选取如工程到预算，再晋升为某一系列岗位管理职位;或者是集团内各子公司之间各岗位的调整。(集团—开发公司—环境公司—酒业公司—贸易公司—物业公司)。

根据公司的实际状况，对于具有大专以上学历或主管级以上人员的职业发展实行规划管理。

职业发展管理模式：

一、人力资源部负责建立员工职业发展档案，并负责保管与及时更新。各部门经理为本部门员工职业发展辅导人，如果员工转换部门或工作岗位，则新部门经理为辅导人。

二、实行新员工与部门经理谈话制度。新员工入公司后三个月内，由所在部门经理负责与新员工谈话，主题是帮忙新员工根据自我的状况如职业兴趣、资质、技能、个人背景分析思考个人发展方向，大致明确职业发展意向。由人力资源部跟踪督促新员工谈话制度执行状况。

包括员工知识、技能、资格证书及职业兴趣状况等资料，以备日后对照检查，不断完善，一般每两年填写一次，新员工转正后一个月内填写。

四、人力资源部每年组织一次员工培训需求调查，员工需根据目前岗位职责及任职资格要求和个人职业发展规划，结合自身实际状况填写。人力资源部制订年度培训计划及科目时，思考从需求出发，参考员工培训需求确定培训资料。

五、人力资源部每年对照《员工职业发展规划表》检查一次，了解公司在一年中有没有为员工带给学习培训、晋升机会，员工个人一年中考核状况及晋升状况，并提出员工下阶段发展推荐。

六、各部门经理在每年底考核结果确定后，与本部门员工就个人工作表现与未来发展谈话，确定下一步目标与方向。

七、员工根据个人发展的不一样阶段及岗位变更状况选定不一样的发展策略，调整潜力需求，以适应岗位工作及未来发展的需要。

八、职业发展档案包括员工职业发展规划表、员工培训需求、每次的考核、培训记录等，作为对职业生涯规划调整的依据。

晋升管理制度

第一条 为加强和规范公司员工职级晋升管理，并且激发员工的进取心，不断提高员工的业务能力和综合素质，确立员工职业发展与公司发展相统一的晋升体系，特制定本制度。

第二条 岗位职级管理是公司人力资源管理的基础，为人员招聘、薪酬管理、人才培养、绩效管理、员工发展等提供重要依据，公司建立以绩效考核为主，岗位职级与薪级相结合的岗位薪酬体系。

第三条 公司实行浮动的职级制度，每个岗位都有一个浮动的职级级别范围，薪资与职级相对挂钩，不绝对挂钩。即不同部门同等职级的岗位，薪资可不一样，同一部门同个岗位不同担任者的职级、薪资也可不一样。

第四条 员工的职级是薪资福利、职权划分的重要或直接依据，跟所在岗位的工作难度、工作要求以及个人的学历、工作熟练程度、工作能力、在公司的服务年限相关。

第五条 本制度为员工职级晋升制定标准和依据，确保员工职级晋升的公平、公正和公开，进而鼓励员工辛勤劳动、努力学习知识技能，不断提高自身素质和能力。

第六条 本制度适用于公司董事长以下所有员工。

第七条 行政人事部负责制定员工职业发展和晋升管理制度；相关部门负责人，部门经理、副总经理、总经理、董事长负责对员工晋升的审核；行政人事部负责员工晋升的考核和培训；总经理、董事长负责对员工晋升进行审批。

第一节 岗位职级设置

第八条 根据公司实际，将公司所有岗位分成初级、中级、高级三种职级（副总经理以上职级除外），共设置四种职务26种薪级（详见薪酬管理制度）；并实行职级、薪级并行、可相互转换的员工岗位管理体系。

第九条 各岗位分别设置不同级别等级，员工可以通过工作绩效和工作表现在本岗位进行级别升降。

第十条 各不同岗位都有一个级别浮动范围，该岗位任何级别的浮动都必须在该范围内。

第二节 职业发展管理

第十一条 员工职业发展路径包括纵向的职级晋升和横向的拓展。通过纵、横向的发展，丰富员工职业发展通道，使员工获得更多的发展机会。

（一）、纵向发展主要指本部门内的职级晋升道路，即职务级别晋升本部门内部职级晋升路径。在本部门管理类岗位出现职位空缺的前提下，工作勤奋、表现出色、能力出众的员工将获得优先晋升和发展机会，公司执行竞争上岗、择优录用的制度。

公司鼓励员工努力工作，并提升自己的能力水平，在上级职位出现空缺或员工个人能力获得较大提升时，公司考虑员工的发展意愿，结合员工本人能力特点和公司对人才的需求状况，帮助员工规划个人职业发展方向。

（二）、横向发展指员工除了在本岗位按照岗位层级的要求晋升外，考虑到员工的不同发展意愿，公司也提供岗位拓展的平台和机会，主要以内部调配和招聘方式体现。绩效符合公司要求，并积极要求上进的员工，给予岗位调整。

第十二条 行政人事部负责建立员工档案，并负责保管与及时更新；各部门经理为本部门员工职业发展辅导人，如果员工转换部门或工作岗位，则新部门经理为辅导人。

第十三条 员工根据个人发展的'不同阶段及岗位变更情况选定不同的发展策略，调整能力需求，以适应岗位工作及未来发展的需要。

第一节 晋升管理

第十四条 员工职级晋升是指公司内部职务的任免、升迁（降级）和岗位级别的升高、降低。

第十五条 职级晋升原则：

（一）符合公司发展战略和人力资源发展规划；

(五）能升能降的原则。根据绩效考核结果，员工职务和级别可升可降；

(六）内部优先原则。职位空缺时，首先考虑内部人员，在没有合适人选时，考虑外部招聘。

（七）考试考核原则。员工的晋升需要通过必要的考试，并必须经考核合格，考核不合格的，不予晋升。

第十六条 员工职级晋升分为晋职、晋级、降职、降级。 晋职和降职指职务晋升和降低。

晋级和降级指在同一工作岗位内职级的升高和降低。

员工晋职由公司根据职位空缺情况决定，无职位空缺，不得予以晋职；员工晋级根据年度考核结果，每年评定一次，有特殊贡献、表现特别优异的，根据具体情况由公司领导决定。

第十七条 员工职级晋升的形式分为定期或不定期。 定期指公司根据经营情况，结合员工考核结果，每年对符合晋级条件的员工按制度在本岗位晋升级别。

不定期指在年度工作中，对公司有特殊贡献，表现优异的员工，根据具体情况予以晋职、晋级。试用期员工，在试用期间，工作表现优秀者，由试用部门推荐，可以提前进行晋升。

第十八条 职级晋升实行能上能下，能进能出的动态管理，员工岗位等级的晋升和降级主要根据员工年度绩效考评结果确定，能力和工作业绩突出的员工将优先获得晋职晋级的机会；不称职或出现重大责任事故、有违纪违规行为的员工将被降职使用或降低级别。

员工在本岗位上晋升或降低级别，对应的薪酬也会做出调整，同岗位职级的调整主要取决于员工的绩效水平以及个人能力的提高。

第十九条 年度绩效考核连续半年达到称职以上的员工、可在本人所在部门发展中晋升一级；年度绩效考核连续三年达到优秀的员工，可在本人所在部门发展中晋升两级；年度绩效考核连续二年为基本称职或其中一年为优秀，另一年为基本称职的员工，不予晋级；对于年度绩效考核为不称职的员工，在本人所在职业发展中降一个等级。

第二十条 年度绩效考核连续三年为基本称职或连续两年为不称职的员工，建议培训和转岗，或者在原岗位留用，但职级等级降低二级，并相应调整工资等级；经培训仍不符合上岗条件的，待岗学习，待岗学习期间不予发工资。

第二十一条 员工通过国家相应的资格或评级考试获取证书后，可以酌情予以晋级的鼓励。

第二十二条 员工岗位级别晋升到该岗位最高级别时，宜通过转岗到更高职务岗位，不能转岗到更高职务岗位的，按其所在岗位中的最大级差工资给予一级浮动岗位工资激励（期限2年），期满后，根据连续两个考核年度的考核结果，参照本规定执行；员工岗位级别降低到该岗位最低级别时，宜通过转岗到下级职务岗位试用，试用期满，根据所在岗位确定级别，不能转岗到更低职务岗位的，按其所在岗位中的最低级别对应的最低工资标准，再按该岗位最大工资级差予以降低一级工资标准，或待岗学习后，参照新进人员试用，试用期满，根据岗位和表现重新确定级别。

第二十三条 根据工作需要，通过考察、考核和公司领导研究，晋升职务的员工，按规定予以职级晋升；连续三年年度绩效考评结果为优秀等级，且业绩特别突出、群众公认的员工，及对公司有重大贡献的员工，经所在单位领导集体研究，并报公司领导审批，可提前晋级。

对拟提前晋级员工的资格认定，由行政人事部报总经理、董事长议定。

第二十四条 原则上员工的晋职晋级最多一年一次，因职务晋升或提前晋级等原因已获得岗位等级晋升的，自晋升之日起，重新计算考核年限。

降级降职员工自批准之日起，重新计算考核年限，须在本岗位连续工作满十二个月以上，方能提出晋升申请。

第二十五条 员工因违纪或工作失误给公司造成经济损失或不良社会影响的，应予降职降级处理。对情节严重的，按免职或辞退处理，构成违法的，提请有关机关依法处理。

经济损失和不良社会影响程度的认定由公司总经理、董事长议定，降职降级处理由公司总经理、董事长决定。

第二十六条 员工岗位等级的晋升工作由行政人事部组织实施，每年一次，在员工年度绩效考评工作结束后一个月内组织实施到位；员工的晋职晋级由人力资源部按相关制度办理。

第二十七条 员工职级晋升执行时间以最终批准时间为准。

第二节 晋升条件

第二十八条 员工职级晋升主要考虑员工的工作绩效、能力，并综合考虑员工学历、职称以及工作经验。

员工职级晋升的基本条件：

（1）具备良好的职业道德、积极主动的工作态度和较高职位的技能；

（2）相关工作经验和资历达到拟晋升职务所规定的工作阅历要求，个人工作能力优秀；

（3）入职满12个月以上，表现及操行良好，工作绩效显著，连续两年考核为称职以上；

（5）具有较好的适应性和潜力。 第二十九条 员工晋升需满足以下条件：

（二）考评期内无违规和较严重的失误行为（以公司通报为准）； 第三十一条 员工晋升时，同时满足以下条件的具备职务晋升资格：

（1）具备拟任岗位任职条件：自身基本条件符合岗位说明书列明的任职资格条件；

（2）具备拟任岗位所需能力：经考核，符合拟任岗位所需要的综合素质与能力要求。

第三十二条 员工晋升考察，还应综合考虑员工的道德素质，适应性以及培养潜力。

第三十三条 有下列情形的，不予晋升：

（一）一年内，违反公司制度3次以上或有3个月未按期完成工作任务；

（二）、工作消极、失职、散布消极言论或负面信息，能积极改正，未造成损失；

（三）、不积极参加并完成公司安排的临时活动和交办工作；

（四）一年内，迟到、早退次数超过总次数5%或以上；

（五）近六个月内有旷工行为；

（六）一年内，病、事假天数累计超过30天（含）以上者，工伤除外；

（七）违反《员工手册》及其它规章制度，被处以书面警告及以上处罚在案；

（八）有其他应不予晋升的情形。

第三十四条 有下列情形的，予以降低一个级别：

（一）严重违反工作纪律，单次不够直接降级，一年内被通报二次及以上；

（二）、违反公司规章制度，一年内累计满5次及以上；

（三）、连续3个月未完成工作目标任务或业绩持续下降；

（四）、工作消极不力或失职，被有关部门通报，给公司造成损失或声誉损害；

（五）、有其他应予以降级的情形。 第三十五条 有下列情形的，降低2个级别：

（一）、违反法律法规或规章制度，给公司造成重大损失或声誉损害；

（二）、打架斗殴、参与赌博或有其他违法行为，被有关国家机关处理；

（三）、连续旷工5日或累计旷工7日及以上；

（四）、工作不力或失职，被有关部门处罚或通报，给公司造成重大损失；

（五）、在公司内酗酒滋事，妨害秩序；

（六）、向外泄漏公司业务机密者；

（七）、对上级不满，不通过正当渠道陈述事实、说明真相、提出建议，而任意谩骂；

（八）、有其他应予以降级的情形。

第四十一条 有下列情形，予以降职、免职或开除：

（一）、未经许可，擅自在外兼职或参与同公司业务有关的经营活动；

（二）、胁迫上级或同事，蓄意违抗合理调度，或打骂侮辱上级或同事；

（三）、利用公司名义，在外招谣撞骗者；

（四）、利用职权循私舞弊者；

（五）、偷窃或故意损坏公司财物者；

（六）、上班时间赌博或在公司内赌博，有损公司声誉者；

（七）、在公司内打人或互相打骂者；

（八）、散播有损公司名誉的谣言，而妨害工作秩序；

（九）、因故意或过失的行为而引起灾害或造成损失； （

十、有煽动怠工或罢工具体事实者；

（十一）、触犯刑律，经判有期徒刑确定者；

（十二）、有其他应予以降职、免职或开除的情形。

第四节 晋升程序

第三十六条 员工的定期晋级由本人提出申请，部门负责人审核，有关部门调查评审（上级、同级和下级三级评审），最后报总经理、董事作处审批。

第三十七条 员工的晋职和不定期晋级一律由部门管理层提出申请，并附有详实的突出事迹材料（证明所满足的晋级条件），不接受员工个人申请。

第三十八条 符合晋升条件的各职类序列员工按以下程序进行晋升：

（一）员工本人在规定的时间内向行政人事部和本部门负责人提出晋升申请；

（二）员工所在部门复核后，根据员工的实际情况向行政人事部推荐；

（六）行政人事部将调整修订后的人员名单以及处理意见报总经理、董事长审议；

（七）总经理、董事长审议通过后，由行政人事部制定并下发文件公布最终结果，同时调整相关员工的岗位级别和薪酬。

第三十九条 所有员工被公司录用后，均将根据工作岗位、个人工作经历、技能、学历、职称、原单位职务与职级、相关岗位和相关行业经验等因素，确定其初始职级。

相关行业指人力资源行业工作经历，熟悉行业经营特点，了解本岗位工作的基本特点、操作流程。

第四十条 经理及以上职务员工在实习期满后，由公司行政人事部门提出定级初审意见，报总经理、董事长审批；经理及一下职务员工试用期满，符合转正条件的，入职为正式员工，。员工转正后，未定级的，为初级职员。对于工作满半年后仍未能定级的员工，由员工所在部门负责人组织员工面谈，并对员工做好解释工作。

第四十一条 新员工定级根据其资历、经验确定其岗位职级：

（一）经验型人才：可根据学历、工作经验、原单位职级等方面情况确定岗位职级和薪级。

（二）特需人才：特需人才指公司急需或特别优秀的专业技术人员及管理人员。

第四十二条 本制度发布之日起，已入职的正式员工按现岗位、工作年限、能力、业绩和工作表现参照各序列员工晋升标准定级。

第四十三条 为加强人才储备和培养，公司建立人才储备管理机制，储备人才的培养和管理由行政人事部负责。

储备人才是指具备相应的业务能力、管理能力、工作经验等，有潜力晋升为管理人员的员工。

第四十四条 储备人才的资格条件：

1、大学专科（含）以上文化程度，身体健康；

2、良好的个人素养和职业操守，为人正直、诚实，作风严谨；

3、较强的业务能力和一定的管理能力；

4、较强的事业心、责任感和进取心，善于学习，工作积极；

5、年龄在40岁以下；

6、工作业绩突出或年度考核成绩在优秀以上。 第四十五条 储备人才的培养

1、通过外部人才招聘和内部推荐，积累并逐步建立公司人才信息库，为公司人力资源开发提供基础保障。

2、公司鼓励员工通过学习、培训及参加国家资格认证考试，扩大储备人才队伍，加强人才培养。

3、通过绩效考核工作，发现潜质较好的人才，进行岗位轮换，适当开展在岗锻炼和在岗考察。

4、公司对关键岗位和管理职务实行ab制（替补制），加强人才梯队建设，保证管理队伍的稳定和健全。

第四十六条 建立储备人才档案，主要包括：后备干部推荐材料、考核材料、培养意向及培训情况、奖惩情况等。

储备人才档案由行政人事部门保管和管理，作为储备人才的员工在公司内工作调动的，档案随同移交。

第四十七条 用科学的方法进行分析，发现需要提升的管理者，是帮助管理人员提升素质、能力和水平的必要手段，是对管理队伍进行优化、提高管理水平的必要措施。

第四十八条 管理者表现不佳的原因有很多，透过事前资料搜集、座谈、分析，以及会议中充分的讨论后，拟定相应的处理方法报总经理、董事长批准。

(1)降级使用：对于能力不够的管理者予以降级；

(2)轮换：对于能力不适合现职的给予职位轮换；

(3)解雇：解雇无改进可能的管理者。

第七章 附则

第四十九条 本制度未尽事项，参照公司有关制度执行，其他制度与本制度不相符的，以本制度为准。

第五十条 本制度由公司行政人事部负责解释。

销售晋升管理制度

第一条 目的

为了提升员工个人素质和能力，充分调动全体员工的主动性和积极性，并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制，规范公司员1 工的晋升、晋级工作流程，特制定本制度。

第二条 适用范围

公司全体员工。

第三条 权责

1. 企业人力资源部负责制定公司员工的晋升制度。

2. 相关部门经理负责晋升员工的申报、考核工作。

3. 副总经理、总经理负责员工晋升的最终考核。

第四条 升降的依据

1. 职位所要求的知识、技能、

2. 相关资历和经验。

3. 工作表现和品行。

4. 适应性和潜力。

5. 公司要求的其他必备条件。

第二章 员工晋升的类型与时间

第五条 员工晋升类型

4. 职位晋升、薪资晋升。

5. 职位晋升、薪资不变。

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6. 职位不变、薪资晋升。 2

第六条 员工晋升时间

7. 定期：凡在年终（年中）被评为“a”且具备晋级资格的员工，可给予晋级。

8. 不定期：在年度工作中，对公司有特殊贡献，表现优异的员工，随时予以晋升。

9. 试用期员工，在试用期间，工作表现优秀者，由试用部门推荐，可提前晋升。

第三章 员工晋升申报管理

第七条 由员工所在部门管理者对准备晋升员工的工作表现、业绩各方面的能力进行日常观察，并根据本部门年度经营计划、部门年度人力资源发展规划以及阶段性业务发展对管理人员的需求，向公司人力资源不提交《员工晋升审批表》。

第八条 员工晋升申报到正式任命期间，各部门可根据工作需要在部门内部宣布有该员工代理相应职位，并向其明确岗位职责要求和具体工作内容要求。在人力资源部未正式发布任命之前，员工晋升后对应当工资及福利待遇等维持晋升前的水平不变。

第九条 人力资源部依据各部门报审材料对准备晋升员工进行考核，考核在10个工作日内完成，并与15个工作日内出具相关评估报告反馈给相应部门。

第十条 反部门呈报晋级者，部门需准备下列资料送交人力资源部。

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10. 《员工晋级申报表》。

11. 员工自我评述报告。

12. 员工人事考核表。

13. 主管鉴定或推荐书。

14. 具有说服力的事例。

15. 其他相关材料。

第四章 其他规定

第十一条 凡在一年内，受过记过处分的员工不得参与评选。

第十二条 员工晋升后若因不胜任该职位或犯有过失，公司可视情节轻重做出降职或免职处理。

第五章 附则

第十三条 本制度解释权归公司人力资源部并自颁布之日起实施。

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销售部组织架构及员工晋升制度

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市场人员月薪计算方法:（单位：元）

注：1、s为当月销售额；2、代理商（包括区域代理和小代理）回款提成比例为10%，无忧班&贵宾班等不过退费的班次首次提成10%，考试通过后按照相应比例补齐，代理商回款、无忧班贵宾班可优先冲抵当月绩效考核。 晋升绩效考核：

课程顾问：连续三月业绩达到1万元，晋升为客户经理

客户经理：连续三月业绩达到3万元，晋升为客户主管

部门经理：部门连续三月业绩达到40万元，可晋升为销售总监

降级绩效考核：

课程顾问：连续三月业绩低于5000元，可协商辞退或转岗

2

岗位职责：

销售总监 岗位说明 职位名称：销售总监

工作范围：负责统筹销售业务及销售部运作

本职位汇报人：市场总监

工作内容：

掌控；

协调销售部与其它部门之间的工作关系；

提高部门人员的作业水平，开发、建立、维护客户关系，及时分析市场的竞

争动态；

管理资深销售经理和高级销售经理客户开发、新客户进入策略、客户广告投

放策略制定、销售谈判等；

部门销售数据统计和竞争市场动态分析，制定不断变化的销售计划，提高竞争能力；

了解部门经理《每月意向客户进度表》，及时诊断，帮助业务经理解决洽谈

遇到的客户开发和维护的难题，并就《每月工作总结和计划》情况向领导

汇报；

配合财务部进行部门客户的应收款工作开展；

协调好部门成员的团结，保持沟通的舒畅，凝聚部门成员的战斗力；

对本部门员工有考核奖惩权。

每日汇报工作：

每周一提交工作周报给市场总监。

每月2日上午10:00前提交工作月计划报表给市场总监。

部门经理 岗位说明

职位名称：部门经理

工作范围：协助销售总监开展工作

本职位汇报人：销售总监

工作内容

协助部门经理完成计划，管理协调各环节工作，保证销售部良好的运转、发展；

协调销售部与其他部门之间的工作关系，维持良好的共事氛围；

协助部门经理做好部门成员的考核、考勤工作，并将成员的工作进展及时上报部门经理；

适时激励部门成员，使其保持高涨的工作热情；

完成销售任务及部门销售任务；

每周汇报工作：

每周一提交工作周报给销售总监。

每月2日上午10:00前提交工作月计划报表给销售总监。

主持每周周例会（客户分析会）做好会议记录提交销售总监。

客户主管 岗位说明

职位名称：客户主管

工作范围：协助部门经理开展工作

本职位汇报人：部门经理

除在课程组长工作基础上工作内容

制定销售计划、拟订销售目标

协助部门经理完成计划，管理协调各环节工作，保证销售团队良好的运转、发展；

完成公司部署的.销售任务、业绩目标；

适时激励部门成员，使其保持高涨的工作热情；

配合公司领导制定产品营销策略

每周汇报工作：

每日上午10:00前提交工作日报给销售经理。

每月2日上午10:00前提交工作月计划报表给销售经理。

协助销售经理主持每周周例会（客户分析会）并做好会议记录提交销售经理。

客户经理 岗位说明

职位名称：客户经理

工作范围：协助客户主管开展工作

本职位汇报人：客户主管

除在财富专员工作基础上工作内容

制定销售计划、拟订销售目标

协助客户主管完成计划，管理协调各环节工作，保证销售组良好的运转、发展；

完成公司部署的销售任务、业绩目标；

每周汇报工作：

每日上午10:00前提交工作日报给销售主管。

每月2日上午10:00前提交工作月计划报表给销售主管。

每周周例会（客户分析会）并做好会议准备。

课程顾问 岗位说明

职位名称：课程顾问

工作范围：协助客户主管开展工作

本职位汇报人：客户主管

工作内容

每天联系有效电话不少于__个，每周不少于开发__个新客户。

做好客户开发记录表的填写。应详细、认真、字迹工整，当出现市场交叉时，以记录表为依据进行业绩划分。建立客户个人档案。

建立客户负责人档案：客户的年龄、脾气、爱好、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等，尽可能地了解客户综合资料并记录到专用的本子上。 有效的对客户资料进行管理，相应采用不同措施，快速提高业绩增长。 合同成交后及时跟踪缴款情况，根据合同催收服务款项。

客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决，如有必要时，需同公司人员一起出差，顺利完成售后工作。

销售专员在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情，节假日给客户送上一份祝福（贺卡，礼物）。

每周汇报工作：

每日上午10:00前提交工作日报给销售组长。

每月2日上午10:00前提交工作月计划报表给销售组长。

每周周例会（客户分析会）并做好会议准备

晋升员工管理制度

正所谓，无规矩不成方圆，而规章制度的制定程序关键是要保证制定出来的规章制度内容具有民主性和科学性。对此，下面是小编特意准备的最新员工晋升管理制度模板参阅，希望能对你有帮助。

为了更好地体现员工晋升管理的公正性、严肃性，特制定本管理制度。

第一条员工晋升的基本原则及条件。

1、符合公司及部门发展的实际需求。

2、晋升员工自身素质达到公司及部门考核要求。

3、晋升方向与个人职业生涯规划方向一致。

4、晋升员工通过人事行政部的晋升考核。

第二条人事审批权限。

1、部门主管层以上级别的员工晋升由执行委员会审核，总经理任命。

2、部门主管层以下级别的员工晋升由部门管理人员审核，人力资源部任命，总经理签批。

1、员工晋升申报。

1.1.由员工所在部门管理者对准备晋升员工的工作表现、业绩、各方面的能力进行日常观察，并根据部门年度经营计划、部门年度人力资源发展规划以及阶段性业务发展对管理人员的需求，向公司人力资源部提交“员工晋升申请表”。

1.2.员工晋升申报到正式任命期间，各部门可根据工作需要在部门内部宣布该员工代理相应职位，并向其明确岗位职责要求和具体工作内容要求。在人力资源部未正式发布任命之前，员工晋升后对应的工资及福利待遇等维持晋升前水平不变。

1.3.人力资源部依据各部门报审材料对准备晋升员工进行考核和审核，审核在10个工作日内完成，并于15个工作日内出具相关评估报告，反馈给相关部门。

2、组织晋升考核评估工作。

2.1.晋升考核评估工作原则。

2.1.1.充分尊重原则。

人力资源部将充分尊重各部门用人需求，支持和配合完成晋升员工全面素质考核工作。

2.1.2.充分负责原则。

本着对公司、部门、员工本人充分负责的工作原则，对晋升员工进行全方位(员工本人、上级、下级、平级、其他合作部门)考核评估。

2.1.3.充分建议原则。

针对极个别不符合条件，有重大素质隐患，不适合公司、部门发展的人员，人力资源部将向相应部门或执行委员会建议暂缓晋升。

2.2.晋升考核评估工作流程。

2.2.1.人力资源部针对各部门上报的审核材料中员工基本资料部分与人事库进行核实，对不符的情况与晋升员工本人进行核对。

2.2.2.对晋升员工进行全面(员工本人、上级、下级、平级、其他合作部门)考核评估。

2.2.3.评估采用面谈、问卷调查及公示证集意见评定等方式进行。

2.2.4.人力资源部绩效评估组最终根据以上记录及评定出具考核评估意见报告，报送执行委员会或部门管理会议审核。

2.2.5.部门主管以上级别员工的晋升，由执行委会员收到人力资源部提交的`该员工考核材料的五个工作日内给出审核结果，公司总经理签署审批意见。

2.2.6.部门主管以下级别员工的晋升，由本部门依据人力资源部审核材料于五个工作日内给出审核结果，由人力资源部主管审批意见，总经理签批。

3、员工晋升任命。

3.1.人力资源部根据所有审批意见编制人事任命公告。

3.2.任命公告将采用以下两种方式进行。

3.2.1.部门内部公告栏公告书或部门员工大会公布。

3.2.2.公司内部公告栏公告书或公司员工大会公布。

第四条注意事项。

1、各部门统一按照以上要求完成管理人员的晋升和晋升工作。

2、特例需由人力资源部上报执行委员会，经总经理审批后方可执行。

3、所以晋升/晋级人员必须通过人力资源部晋级评估后方可任命。

4、日常考核由被提名人的直接经理负责，人力资源部有监督、考核的权利和义务。

本制度自颁布之日起开始执行。

本制度由人力资源部负责起草、解释。

晋升员工管理制度

第一条管理处依据员工的工作表现,综合考核个人管理能力、业务能力、个人素质、工作责任心等方面,将给予优秀员工职务晋升。

第二条当所晋职岗位空缺或所晋职岗位现有人员考核不合格做岗位调整时,管理处将从优秀员工中给予考核晋职。

第三条员工晋职必须符合以下条件:。

1、具备良好的职业素质,热爱本职工作,具有创新和创造精神。

2、廉洁奉公、作风正派、团结同事、遵章守纪,在工作中能起到模范带头作用。

3、有较强的管理能力和业务能力,符合拟晋升职务的'岗位要求。

4、有较强的执行力和工作责任心。

5、晋升部门经理人员应具备大专以上学历。

第四条拟晋升候选人员采取个人自荐和部门推荐两种形式,候选人员应提交个人述职报告和晋升岗位的工作设想和计划。

第五条管理处员工晋升考核组由各部门经理和总经理组成,由部门经理或直接上级对晋升候选员工进行考核,报行政部经理审核后,再由考核组对其进行综合考核,考核方式为考评、笔试和口头答辩相结合。

第六条考核项目包括以下内容:。

1、敬业精神和工作责任心;。

2、仪容仪表和举止风貌;。

3、业务能力和业务素质;。

4、管理能力、应变能力、沟通协调能力;。

5、部门运作和指标控制能力;。

6、语言表达能力和写作能力;。

7、消防、安全和客户服务知识和技能;。

8、个人在员工中的威信度。

第七条考核通过人员在拟晋升岗位应试用三个月,期满由行政部进行工作考核,并报总经理审核通过,办理员工岗位晋升手续和相应岗位薪资福利待遇。

本制度自20xx年11月1日起执行。

员工晋升管理制度

为使酒店人才管理到达人尽其才、各尽其能的目的，充分调动员工的工作用心性和主动性，并在酒店内部构成公平、公正、公开的竞争机制;规范员工的晋升、晋级工作程序，特制定本管理办法。

二、范围。

适用于酒店所有员工。

三、基本原则。

(一)德能和业绩并重的原则。晋升需全面思考员工的个人素质、潜力以及在工作中取得的成绩。

(二)逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升，为公司做出了突出贡献或有特殊才干者，能够越级晋升。

(三)纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工能够沿一条通道晋升，也能够随着发展方向的变化而调整晋升通道。

(四)能升能降的原则。根据绩效考核结果，员工职位可升可降。

(五)先内后外的原则。职位空缺时，首先思考内部人员，在没有适宜人选时，思考外部招聘。

(六)部门与行政部双重考核的原则。

四、晋升需具备的条件：

(一)具有良好的职业道德。

(二)在职工作表现优良。

(三)具备较高职位的素质、技能或有相关的工作经验和资历。

(四)具有较好的沟通和适应潜力。

(五)具有较大的发展潜力。

(六)完成职位所需的有关训练课程。

五、晋升核定权限：

(一)高层(包括：总经理、副总经理)由董事长提议，经集团董事会核定;。

(二)部门总监由分管副总经理初审、提议，经总经理办公会核定;。

(三)中层(包括：部门正副经理)由主管副总初审、提议，总经理办公会核定;。

(四)部门主管，由部门经理初审、提议，主管副总核定;。

高层的晋升工作由集团行政部负责组织。部门总监(含)以下的员工晋升工作由酒店行政部组织、并负职责职资格条件的审查、任职公布等业务运作。各用人部门负责向行政部推荐贴合晋升条件的员工，并配合行政部进行晋级员工的具体考核工作。

一、纵向发展。

二、横向发展。

一、晋升时机：

(一)根据酒店及部门经营管理的需要，对贴合某管理岗位的员工或部门申请晋升的员工由行政部组织，由相关领导对该员工的晋升进行考核。

(二)某管理岗位职务出现空缺时，若已有具备晋升条件的适当人选，可依本办法按程序办理晋升。

(一)主管以上人员的晋升由行政部组织，高层或董事会审定。

1、确定拟提升职位。

2、推荐适宜人选。

3、晋升考核。

由拟提升岗位的主管上级负责对当事人进行晋升考核，考核资料主要包括：

(1)现工作岗位的表现、业绩;。

(2)是否贴合拟任职岗位的条件;。

(3)管理方面的潜质;。

(4)职业规划是否与酒店发展吻合;。

(5)职业素养是否到达新岗位的要求;。

4、决定人选。

经相关领导考核，批准后决定是否晋级;并由对应的领导签发任命通知，由行政部下发各部门。

5、任职培训及试用。

经批准晋升后，员工需理解新岗位的任职培训，且考核合格方可正式上任。任何晋升新职务的员工，都将理解两个月的试用考核，所有薪酬按本岗位试用期的标准执行。试用满两月经实际工作考核能胜任者将转正，并享受正式职务的薪酬待遇;不能胜任者，退回原岗位或由酒店按需要按排到其它适合的岗位。

6、重签聘用合同。

考核合格同意转正，重新签订聘用合同，合同期一般为二年，聘任期满根据考核结果决定是否续聘。

1、确定拟提升职位(部门)。

2、推荐适宜人选(部门)。

3、晋升考核。

4、决定人选。

行政部汇总考核结果，经与用人部门经理讨论后决定最后人选，由行政部总监签发任命通知。

5、任职培训试用。

经批准晋升后，员工需理解新岗位的任职培训，且考核合格方可正式上任。任何晋升新职务的员工，都将理解两个月的试用考核，所有薪酬按本岗位试用期的标准执行。试用满两月经实际工作考核能胜任者将转正，并享受正式职务的薪酬待遇;不能胜任者，退回原岗位或由酒店按需要按排到其它适合的岗位。

6、重签聘用合同。

考核合格同意转正，重新签订聘用合同，合同期一般为二年，聘任期满根据考核结果决定是否续聘。

晋商国际大酒店行政部。

员工晋升管理制度

为鼓励员工的工作用心性，我公司领导会议一致证明，每位员工均可透过日常工作表现、服务态度、用心的心态及对企业文化知识的掌握程度等，提升自我的级别，每位员工都有机会透过自身的努力，体现自我的价值，实现自我的梦想，让自我为公司带来更大的效益!

1、所有员工在转正前均有1——3个月试用期，具体时光视其表现而定，优秀者可提前结束试用期。正常试用期内无法到达规定工作标准，需延续试用的，在延期内到达公司标准的，可转为正式员工。试用期间员工病事假超过一周或迟到早退达3次者，不予转正。试用员工转正，须由所在部门领导提出申请报请上级经理审批，转交备案确认合格者，方可转正。员工转正后，及时与本公司签订劳务合同，可享受三险待遇(养老、医疗、意外)，此待遇公司支付50%，剩余部分有个人承担，注：在合同期内，一旦有员工违约离职，其个人将承担一切法律职责。

2、在连锁店内表现优秀的服务员，受两次以上顾客好评，并且得到店长极力推荐的人员，可在递交晋级申请后两周之内理解考核。考核一次未透过者，可于一周内申请二次考核，二次考核若仍不透过者，取消继续晋级机会，申请资格延后6个月。一次二次考核直接透过者，可在三个月后申请另升级别，申请及考核程序同上。(服务员—星级服务员---全星级服务员)。

3、连锁店店长，可按工龄评定，在本公司以店长身份工作半年以上者，工作表现优秀，并且每月按计划完成任务者，均可上报申请级别晋升，晋升考核同服务人员晋升考核程序。级别为：三级店长—二级店长---值班经理。

期望个位用心努力工作，充分发挥自我的才能，在让自我提高的同时，带动大家一齐提高，提升自身素质、提高经济收入!

晋升员工管理制度

第一条为建立公司科学、规范的人才选拔和晋升管理机制,充分发掘公司内部人力资源潜能,特制订本制度。

第二条管理干部选拔与员工晋升管理遵循'公平、公正、公开'的原则。

第三条管理干部选拔是指公司主管以上管理职级的选拔,员工晋升是指公司一般员工职级晋升和提升薪资。

第四条综合管理部为公司管理干部选拔与员工晋升的归口管理部门。

第五条管理干部选拔的基本形式有:逐级推荐、公开竞聘。

第六条逐级推荐可以通过公司各级管理人员推荐、综合管理部推荐、员工推荐或自荐三种途径进行。

第七条根据公司人力资源职位空缺及员工发展需求情况,推荐人员须依照公司聘任审批权限经逐级审批后,由公司综合管理部办理聘任或任命手续。

第八条考察期满后,由综合管理部组织进行综合考评并填写《干部考察期综合考评表》,逐级做出考评意见。胜任新职位要求的,公司予以正式发文聘任。其余根据具体情况确定延长考察期或另行安排。

第九条公司原则上每年进行一次员工薪资提升调整,公司员工在符合条件的情况下均有机会获得薪资的提升,具体按公司《薪酬管理制度》执行。

第十条符合下列条件之一者,根据审批可获得破格晋职晋级:。

1.在工作岗位上做出突出贡献和成绩显着者;。

2.提出合理化建议被公司采纳使公司获得较大效益者;。

3.为公司赢得较高社会荣誉或挽回较大经济损失者。

第十一条员工晋职晋级的`审批程序为:。

3.人事分管领导做出审核意见后,报送公司总经理审批;。

4.综合管理部负责根据审批结果及时落实员工薪资、福利、职级的调整。

第十二条本制度由综合管理部负责解释和修订。

员工晋升管理制度

为达到人尽其才、各尽其能的目的，达成优良的工作绩效，促使本公司职务升迁管道畅通，满足公司和员工个人发展需要，提高公司和员工个人的核心竞争力，进而提升经营绩效，特制定本管理规定。

二、范围。

适用于公司所有员工。

三、基本原则。

(1)德能和业绩并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取得的成绩。

(2）逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升，为公司做出了突出贡献或有特殊才干者，可以越级晋升。

(3）纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升，也可以随着发展方向的变化而调整晋升通道。

(4）能升能降的原则。根据绩效考核结果，员工职位可升可降。

(5）职位空缺时，首先考虑内部人员，在没有合适人选时，考虑外部招聘。

四、晋升需具备的条件：

（1）具备较高职位的技能；

（2）相关工作经验和资历；

（3）在职工作表现及职业道德；

（4）完成职位所需的有关训练课程；

（5）具有较好的适应性和潜力。

五、晋升核定权限：

(1)高层由总经理提议，经股东会核定；

(2)中层副经理以上由总经理核定；

(3)各部门主管或助理，由各部门经理提议，呈总经理核定；

(4)各部门主管以下各级人员，由各级主管提议，部门经理核定。

行政部负责员工晋升工作的组织、任职资格条件的审查、任职公布等业务运作，是员工晋升的具体执行部门。各用人部门负责向公司推荐符合晋升条件的员工；由员工主动提出晋升时，任职部门负责对其任职条件进行初步核查。

一、纵向发展。

部门普通员工－部门主管或助理－部门经理或副经理—高层—股东。

二、横向发展。

有时员工选择的工作不一定是自己最合适的，如果发现其另有所长，可以在公司内重新选择如客服到运营，再晋升为某一系列岗位管理职位。（财务部—行政部—运营部—客服部—设计部—仓储物流部—生产部—家装部）。

根据公司的'实际情况，对于具有大专以上学历或主管级以上人员的职业发展实行规划管理。职业发展管理模式：

一、行政部负责建立员工职业发展档案，并负责保管与及时更新。各部门经理为本部门员工职业发展辅导人，如果员工转换部门或工作岗位，则新部门经理为辅导人。

二、实行新员工与部门经理谈话制度。新员工入公司后二个月内，由所在部门经理负责与新员工谈话，主题是帮助新员工根据自己的情况如职业兴趣、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向，大致明确职业发展意向。由行政部跟踪督促新员工谈话制度执行情况。

三、进行个人特长及技能评估。行政部和职业发展辅导人指导员工填写《员工职业发展规划表》（附件一），包括员工知识、技能、资格证书及职业兴趣情况等内容，以备日后对照检查，不断完善，一般每一年填写一次，新员工转正后一个月内填写。

四、行政部每年组织一次员工培训需求调查，员工需根据目前岗位职责及任职资格要求和个人职业发展规划，结合自身实际情况填写。行政部制订年度培训计划及科目时，考虑从需求出发，参考员工培训需求确定培训内容。

五、行政部每年对照《员工职业发展规划表》检查一次，了解公司在一年中有没有为员工提供学习培训、晋升机会，员工个人一年中考核情况及晋升情况，并提出员工下阶段发展建议。

六、各部门经理在每年底考核结果确定后，与本部门员工就个人工作表现与未来发展谈话，确定下一步目标与方向。

七、员工根据个人发展的不同阶段及岗位变更情况选定不同的发展策略，调整能力需求，以适应岗位工作及未来发展的需要。

八、职业发展档案包括员工职业发展规划表、员工培训需求、每次的考核、培训记录等，作为对职业生涯规划调整的依据。

员工晋升时，同时满足以下条件的具备职务晋升资格：

（1）在部门内担任低一级职务满半年，或在公司内不同部门担任低一级职务满一年；

（2）历年来的年度考核成绩:平均80分以上，且无受过处罚；

（3）具备拟任岗位任职条件：自身基本条件符合岗位说明书列明的任职资格条件；

（4）具备拟任岗位所需能力：经考核，符合拟任岗位所需要的综合素质与能力要求，考核成绩要求在80分以上。

一、晋升时机：

（1）根据公司经营需要及发展规划，为保证高效运作，同时充实内部人才储备，行政部每一年组织一次员工晋升。

（2）职务出现空缺时，若已有具备晋升条件的适当人选，可随时依本办法晋升程序办理晋升。

1.确定拟提升职位：行政部根据公司战略规划及人员需求，定期发布拟新任领导者的职务类别、数量及具体要求。

2.推荐合适人选：

(1)推荐：由员工任职部门推荐的，填写《管理职务晋升推荐表》（附件二）并初步审查后交行政部。

(2)自荐：由员工自荐的，填写《员工晋升申请表》（附件三），经部门负责人核查后交行政部。

3.晋升考核：行政部根据职位要求，对所有人选的任职资格进行审查，对于审查符合条件的，组织用人部门及其他相关人员对其按照拟任职岗位要求进行考核。填写《员工晋升综合素质与能力考核表格》(附件四:主管人员适用；附件五:管理人员适用)。

4.决定人选：行政部汇总考核结果，经会议讨论后决定最后人选，由最高核定人签发任命通知。

第三节其他相关规定。

一、经批准晋升后，员工需接受新岗位的任职培训，且考核合格方可正式上任。

二、聘任期一般为二年，聘任期满根据考核结果决定是否续聘。

三、晋升条件不足时可设职务代理：

(1)各级职务出现空缺时，若无具备晋升条件的人员派任，应提升适当人员代理职务。

(2)主管级以上人员，除任职年限不足外（以不足一年为限），其余条件不足者，不得提升。

定期统计分析各公司的人员结构，建立公司人才储备库。

一、储备领导者的条件:。

工作中表现出色，综合素质高、能力强，具备较大发展潜力，个人职业发展规划中所希望任职的职位是公司的核心关键职位。

二、工作流程：

(1)确定关键职位。行政部会同各用人部门，对公司中的职位进行分析，确定哪些是关键的，是需要建立人才储备的职位，并明确关键职位要求。

(2)接班人的来源。由部门定期或不定期推荐，或每年办理员工晋升时选拔出的后备人选。

(3)对初选的接班人的考核。按其计划要接替职位的要求进行考核。

(4)储备领导者的任用。公司出现职务空缺时，直接办理晋升审批手续。

系统性地发现不合格领导者，用科学的方法进行分析，最后用公平的方式对他们进行处理。

优化流程：

一、找出不合格的领导者。满足下列条件之一的应视为不合格领导者：

(1)年度考核成绩为“不可接受”的；

(2)连续两年年度考核为“达到要求”的。

二、收集每个个案的资料，并进行分析。对于部门经理层，由行政部准备个人材料，总经理组织股东会对不合格的领导者进行讨论与分析。对于主管人员，由所在部门准备个人材料，分管高层和所在部门经理进行分析。

三、决定处理策略。

领导者表现不佳的原因有很多，通过事前资料搜集以及会议中充分的讨论后，拟定相应的处理方法报总经理批准。

(1)降级使用：对于能力不够的领导者予以降级，但必须按比例严格执行。

(2)轮换：对于能力不适合现职的给予职位轮换。

(3)留职察看（转入观察期）：对于有潜力或原因不明的领导者要转入观察期，建立在短期内(3个月)必须达到具体或量化的目标，当领导者有明显改进时，鼓励并告知他们。当无明显改进时，采取其他措施处理。

(4)解雇：解雇无改进可能的领导者，但也给予情有可原或仍有潜力的领导者改进的机会。

本办法由行政部负责解释和修订，自发布之日起执行。附件：略。

员工晋升管理制度

第二条晋升较高职位依据以下因素：

1.具备较高职位的技能;。

2.相关工作经验和资历;。

3.在职工作表现与操行;。

4.完成职位所需要的有关训练课程;。

5.具备较好的适应性和潜力。

第三条职位空缺时，首先考虑从内部人员中选拔;在没有合适人选时，考虑外部招聘。

第四条员工晋升分定期和不定期两种形式。

2.不定期：员工在年度进行中，对组织有特殊贡献、表现优异的员工，可以即时提升;。

3.试用期员工成绩卓越者，由试用部门推荐提前转正晋升。

第五条晋升操作程序。

2.凡经核定的.晋升人员，人力资源部门通过行政部以通报形式发布，晋升员工则以书面形式个别通知。

第六条晋升核定权限。

1.副总经理、部门经理、特别助理与由总经理核定;。

2.各部门主管，由部门经理以上人员提议并呈总经理核定;。

3.各部门主管以下各级人员，由各部门主管提议，呈部门经理以上人员核定;。

第七条各级职员接到调职通知后，应在指定日期内办妥移交手续，就任新职，并人力资源部通知财务部门。

第八条凡因晋升变动职务，其薪酬由晋升之日起重新核定。

第九条员工年度内受处罚未抵消者，本年度不能晋升职位。

(一)目的。

第一条为了规范公司人员的调动与降职管理工作，特制定本规定，

第二条调动的定义。

调动是公司内部平行的员工调整，既没有提高职位、扩大调动员工的权力和责任，也不增加薪金，除地区差异外。

第三条人员调动的原则。

1.符合公司的经营方针;。

2.符合相关的人事政策;。

3.提高员工任职能力，做到适才适用。

第四条人员调动的实施。

依据以上原则，凡属下列情况的，公司应对员工实施职位调动;。

1.配合公司的经营任务;。

2.调整公司结构，促成公司员工队伍的合理化;。

3.适合员工本人的能力;。

4.缓和人员冲突，维持组织正常秩序。

第五条降职的定义。

降职即从原有职位降到较低的职位，降职的同时意味着削减或降低被降职人员的职位、权利、和工资待遇。所以，降职实际上是一种带有惩处性质的管理行为。

第六条降职的原因。

大多数情况下，下列情形可对员工进行降职处理;。

1.因为工作能力不能胜任本职工作;。

2.应员工要求，如身体健康状况不好不能担任目前工作等;。

3.依照公司规定的考核与奖惩办法，对没有达到标准的员工进行降职。

第七条降职的程序。

降职程序一般是由用人部门提出申请，报送人力资源部，人力资源部根据公司政策，对各部门主管提出的降职申请事宜予以调整，凡已经核定的降职员工，人力资源部应通过行政部发布通告，并以书面形式通知降职者本人。公司内各级员工收到降职通知后，应于指定日期内办理好移交手续，履任新职，不得借故推诿或拒绝交接。

第八条降职的审核权限。

依据公司人事管理规则，审核权限一般按以下核定：

1.高层管理人员的降职由总经理裁决;。

2.各部门主管人员的降职由部门经理提出申请，报总经理核定;。

3.各部门一般管理层降职由用人部门或人力资源部提出申请，报部门经理审核;。

第九条降职的工资待遇处理。

降职时，其工资待遇由降职之日起重新核定。凡因兼代职务而加发的职务津贴，在免除兼代职务后，其工资待遇按新的职务标准发放。

第十条附则。

如果被降职的人员对降职处理不满，可向人力资源部提出申请;未经核准前不得出现离开现职或怠工现象。

第一章总则。

第一条为加强和规范公司员工职级晋升管理，引导员工职业生涯发展的途径和方向，确立员工职业生涯与公司发展相统一的晋升体系，特制定本办法。

第二条岗位职级管理是公司人力资源管理的基础，为人员招聘、薪酬管理、人才培养、绩效管理、员工发展等提供重要依据，公司建立以绩效考核为主，岗位职级与薪酬相结合的岗位薪酬体系。

第三条公司实行浮动的职级制度，每个岗位都有一个浮动的职级级别范围，职务与职级相对挂钩，不绝对挂钩。即不同单位同等职务的岗位，职级可不一样，同一单位同个岗位不同担任者的职级也可不一样。

第四条员工的职级是薪资福利、职权划分的重要或直接依据，跟所在岗位的工作难度、工作要求，以及个人的学历、工作熟练程度、工作能力、在公司的服务年限相关。

第五条本制度为员工职级晋升制定标准和依据，确保员工职级晋升的公平、公正和公开，进而鼓励员工辛勤劳动、努力学习知识技能，不断提高自身素质和能力。

第六条本制度适用于公司董事长以下所有员工。

第七条办公室和人力资源部负责制定员工职业发展和晋升管理制度;相关部门负责人(部门经理、店长、主任)、副总经理负责对员工晋升的审核;人力资源部负责员工晋升的考核和培训;总经理负责根据总经理办公会议的决议对员工晋升进行审批。

第二章岗位职级和职业发展管理。

第一节岗位职级设臵。

第八条根据公司实际，将公司所有岗位分成管理序列、营销序列和通用序列，共设臵三大序列十五级(对照关系见附表一);并实行三大序列并行、可相互转换的员工职级序列管理体系。

管理序列指承担经营、管理职责的各级岗位，主要是区域经理、部门副经理(副主任)、部门经理(主任)、副总监、总监、副总经理、总经理等岗位，也包括门店中承担管理职责的店长助理、副店长、店长。管理序列岗位设见习期，见习期长短根据拟任职人员具体情况和工作绩效确定，一般不低于三个月，见习期内，给予适当岗位补贴，工资暂不予调整。

门店营销序列指在门店从事管理、营销、健康咨询、商品销售工作的店长助理、副店长、店长、健康顾问、营业员等岗位。

通用序列指财务、办公室、营运、质管、品管、配送中心、企划、人力资源、网络信息等部门的专员、文员岗位，具体可分为三类：财务类包括财务、审计;行政人事类包括人力资源部、办公室;业务支持类包括品管、质管、运营、信息、销售、配送中心、企划等部门。

第九条各序列岗位分别设臵不同级别等级，员工可以通过工作绩效和工作表现在本岗位进行级别升降。

第十条各序列不同岗位都有一个级别浮动范围，该岗位任何级别的浮动都必须在该范围内，其中，管理岗位副职的级别必须低于该岗位的最高级，原则上应至少低1-2个级。

第二节职业发展管理。

第十一条员工职业发展路径包括纵向的职级晋升和横向的跨序列拓展。通过纵、横向的发展，丰富员工职业发展通道，使员工获得更多的发展机会。

(一)、纵向发展主要指传统的`职位晋升道路，即行政管理职务级别晋升的公司内部职级晋升路径。在管理类岗位出现职位空缺的前提下，工作勤奋、表现出色、能力出众的员工将获得优先晋升和发展机会，公司执行竞争上岗、择优录用的制度。

公司鼓励员工努力工作，并提升自己的能力水平，在上级职位出现空缺或员工个人能力获得较大提升时，公司考虑员工的发展意愿，结合员工本人能力特点和公司对人才的需求状况，帮助员工规划个人职业发展方向。管理人员沿管理序列的提升，意味着员工享有更多的参与制定决策的权力，同时也需承担更多的责任;营销和通用序列的提升，意味着员工具有更强的独立性，更高的能力，同时拥有更多从事专业活动的资源。

通用序列岗位员工纵向发展通道为：试用期员工—专员—部门副经理—部门经理—副总监—总监—副总经理—总经理。

(二)、横向发展指员工除了在本岗位序列内按照岗位层级的要求晋升外，考虑到员工的不同发展意愿，公司也提供不同序列之间跨序列拓展的平台和机会，主要以内部调配和招聘方式体现。绩效符合公司要求，并积极要求上进的员工，给予岗位调整。

第十二条人力资源部负责建立员工职业发展档案，并负责保管与及时更新;职业发展档案包括员工职业发展规划表、员工培训需求、每次的考核、培训记录等，作为对员工职业生涯规划调整的依据。各部门经理为本部门员工职业发展辅导人，如果员工转换部门或工作岗位，则新部门经理为辅导人。

第十三条实行新员工与部门经理谈话制度。新员工入公司后三个月内，由所在部门(门店)负责人与新员工谈话，主题是帮助新员工根据自己的情况，如职业兴趣、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向，大致明确职业发展意向。由人力资源部跟踪督促新员工谈话制度执行情况。

第十四条员工根据个人发展的不同阶段及岗位变更情况选定不同的发展策略，调整能力需求，以适应岗位工作及未来发展的需要。

第十五条员工职级晋升是指公司内部职务的任免、升迁(降级)和岗位级别的升高、降低。

第十六条职级晋升原则：

1)符合公司发展战略和人力资源发展规划;。

5)能升能降的原则。根据绩效考核结果，员工职务和级别可升可降;。

6)内部优先原则。职位空缺时，首先考虑内部人员，在没有合适人选时，考虑外部招聘。

7)考试考核原则。员工的晋升需要通过必要的考试，并必须经考核合格，考核不合格的，不予晋升。

第十七条员工职级晋升分为晋职、晋级、降职、降级。

晋职和降职指传统的职务晋升和降低，即行政管理职务的晋升和降低。晋级和降级指在同一工作岗位内级别的升高和降低。员工晋职由公司根据职位空缺情况决定，无职位空缺，不得予以晋职;员工晋级根据年度考核结果，每两年评定一次，有特殊贡献、表现特别优异的，根据具体情况由公司领导决定。

第十八条员工职级晋升的形式分为定期或不定期。

定期指公司根据经营情况，结合员工考核结果，每2年对符合晋级条件的员工按制度在本岗位晋升级别。不定期指在年度工作中，对公司有特殊贡献，表现优异的员工，根据具体情况予以晋职、晋级。试用期员工，在试用期间，工作表现优秀者，由试用部门推荐，可以提前进行晋升。

第十九条职级晋升实行能上能下，能进能出的动态管理，员工岗位等级的晋升和降级主要根据员工年度绩效考评结果确定，能力和工作业绩突出的员工将优先获得晋职晋级的机会;不称职或出现重大责任事故、有违纪违规行为的员工将被降职使用或降低级别。

员工在本序列本岗位上晋升或降低级别，对应的薪酬也会做出调整，同岗位职级的调整主要取决于员工的绩效水平以及个人能力的提高。

第二十条年度绩效考核连续两年达到称职以上的员工、可在本人所在职业发展序列中晋升一级;年度绩效考核连续三年达到优秀的员工，可在本人所在职业发展序列中晋升两级;年度绩效考核连续两年为基本称职或其中一年为优秀，另一年为基本称职的员工，不予晋级;对于年度绩效考核为不称职的员工，在本人所在职业发展序列中降一个等级。

第二十一条年度绩效考核连续三年为基本称职或连续两年为不称职的员工，建议培训和转岗，或者在原岗位留用，但职级等级降低二级，并相应调整工资等级;经培训仍不符合上岗条件的，待岗学习，待岗学习期间不予发工资。

第二十二条员工通过国家相应的资格或评级考试获取证书后，可以酌情予以晋级的鼓励。

第二十三条员工岗位级别晋升到该岗位最高级别时，宜通过转岗到更高职务岗位，不能转岗到更高职务岗位的，按其所在岗位中的最大级差工资给予一级浮动岗位工资激励(期限2年)，期满后，根据连续两个考核年度的考核结果，参照本规定执行;员工岗位级别降低到该岗位最低级别时，宜通过转岗到下级职务岗位试用，试用期满，根据所在岗位确定级别，不能转岗到更低职务岗位的，按其所在岗位中的最低级别对应的最低工资标准，再按该岗位最大工资级差予以降低一级工资标准，或待岗学习后，参照新进人员试用，试用期满，根据岗位和表现重新确定级别。

第二十四条根据工作需要，通过考察、考核和公司领导研究，晋升职务的员工，按规定予以职级晋升;连续三年年度绩效考评结果为优秀等级，且业绩特别突出、群众公认的员工，及对公司有重大贡献的员工，经所在单位领导班子集体研究，并报公司领导审批，可提前晋级。

对拟提前晋级员工的资格认定，由人力资源部提请公司总经理办公会议定。第二十五条原则上员工的晋职晋级最多一年一次，因职务晋升或提前晋级等原因已获得岗位等级晋升的，自晋升之日起，重新计算考核年限。

降级降职员工自批准之日起，重新计算考核年限，须在本岗位连续工作满十二个月以上，方能提出晋升申请。

第二十六条员工因违纪或工作失误给公司造成经济损失或不良社会影响的，应予降职降级处理。对情节严重的，按免职或辞退处，构成违法的，提请有关机关依法处理。

经济损失和不良社会影响程度的认定由公司总经理办公会议定，降职降级处理由公司总经理办公会决定。

第二十七条员工岗位等级的晋升工作由人力资源部组织实施，每年一次，在员工年度绩效考评工作结束后一个月内组织实施到位;员工的晋职晋级由人力资源部按相关制度办理。

第二十八条员工职级晋升执行时间以最终批准时间为准。

第二节晋升条件。

第二十九条员工职级晋升主要考虑员工的工作绩效、能力，并综合考虑员工学历、职称以及工作经验。员工职级晋升的基本条件：

1)具备良好的职业道德、积极主动的工作态度和较高职位的技能;。

2)相关工作经验和资历达到拟晋升职务所规定的工作阅历要求，个人工作能力优秀;。

3)入职满12个月以上，表现及操行良好，工作绩效显著，连续两年考核为称职以上;。

5)具有较好的适应性和潜力。

第三十条员工晋升需满足以下条件：

2)考评期内无违规和较严重的失误行为(以公司通报为准);。

3)考评期内必须有8个月(含)以上完成销售或经营管理指标。

第三十一条员工晋升时，同时满足以下条件的具备职务晋升资格：

1)在部门内担任低一级职务满一年，或在公司内不同部门担任低一级职务满两年;。

2)近三年内的年度考核均为称职以上，且没受过处分;。

3)具备拟任岗位任职条件：自身基本条件符合岗位说明书列明的任职资格条件;。

4)具备拟任岗位所需能力：经考核，符合拟任岗位所需要的综合素质与能力要求。

第三十二条员工晋升考察，还应综合考虑员工的道德素质，适应性以及培养潜力。

第三十三条管理序列员工晋升标准拟晋升的'管理序列员工，必须具有团队精神和服从意识，工作责任心强，有积极的工作态度，有亲和力和较强的管理、沟通、协调能力，敢于承担责任，能承受较大工作压力，为公司做出杰出贡献，业绩完成卓越。管理序列员工具体晋升标准(附表二)。

第三十四条门店营销序列员工晋升标准(附表三)。

第三十五条通用序列员工晋升标准(附表四：通用序列财务部员工晋升标准，附表五：通用序列营运部员工晋升标准，附表六：通用序列质管部员工晋升标准，附表七：通用序列品管部员工晋升标准，附表八：通用序列销售部员工晋升标准，附表九：通用序列配送中心员工晋升标准，附表十：通用序列办公室员工晋升标准，附表十一：通用序列人力资源部员工晋升标准，附表十二：通用序列信息部员工晋升标准，附表十三：通用序列企划部员工晋升标准)。

第三节特别规定。

第三十六条公司建立荣誉奖励体系，突出“用人，激励”机制，完善员工非职务晋升的职业生涯发展。

1)长期服务奖，对司龄七年以上且年度考核称职以上的员工，司龄每增加一年，公司给予奖牌、奖品和奖金等奖励，以鼓励员工长期为公司服务。

2)年度卓越奖，对年度考核等级为优秀的单位和优秀员工给予奖牌、奖品和奖金等奖励。

3)年度功勋奖，对本年度为公司做出特、重大贡献的员工个人给予奖励表彰。公司于每个年度末举办荣誉表彰会，对获奖员工和单位给予奖励和表彰。

第三十七条有下列情形的，可晋升一个级别：

1)全年五次及以上被评为优秀员工或受公司奖励;。

2)经常及时举报或制止危害公司的事件，避免较大损失;。

3)带头节约公司各项资源，并卓有成效;。

4)善于及时发现隐患，并予以妥善处理，避免公司遭受损;。

第三十八条有下列情形的，不予晋升：

1)一年内，违反公司制度3次以上或有3个月未按期完成工作任务;。

2)工作消极、失职、散布消极言论或负面信息，能积极改正，未造成损失;。

3)不积极参加并完成公司安排的临时活动和交办工作;。

4)一年内，迟到、早退次数超过总次数5%或以上;。

5)近六个月内有旷工行为;。

6)一年内，病、事假天数累计超过30天(含)以上者，工伤除外;。

7)违反《员工手册》及其它规章制度，被处以书面警告及以上处罚在案;。

8)有其他应不予晋升的情形。

第三十九条有下列情形的，予以降低一个级别：

1)被顾客直接有效投诉;。

2)严重违反工作纪律，单次不够直接降级，一年内被通报二次及以上;。

3)未严格执行相关制度和操作规范，造成事故，尚未造成损失;。

4)违反公司规章制度，一年内累计满5次及以上;。

5)连续3个月未完成工作目标任务或业绩持续下降;。

6)工作消极不力或失职，被有关部门通报，给公司造成损失或声誉损害;。

7)有其他应予以降级的情形。

第四十条有下列情形的，降低2个级别：

1)违反法律法规或规章制度，给公司造成重大损失或声誉损害;。

2)打架斗殴、参与有其他违法行为，被有关国家机关处理;。

3)连续旷工5日或累计旷工7日及以上;。

4)工作不力或失职，被有关部门处罚或通报，给公司造成重大损失;。

5)在公司或库房内酗酒滋事，妨害秩序;。

6)向外泄漏公司业务机密者;。

7)对上级不满，不通过正当渠道陈述事实、说明真相、提出建议，而任意谩骂;。

8)有其他应予以降级的情形。

第四十一条有下列情形，予以降职、免职或开除：

1)未经许可，擅自在外兼职或参与同公司业务有关的经营活动;。

2)胁迫上级或同事，蓄意违抗合理调度，或打骂侮辱上级或同事;。

3)利用公司名义，在外招谣撞骗者;。

4)利用职权循私舞弊者;。

5)未严格执行相关制度和操作规范，造成事故，使公司蒙受损失者;。

6)偷窃或故意损坏公司财物者;。

7)触犯刑律，经判有期徒刑确定者;。

8)在公司内打人或互相打骂者;。

9)散播有损公司名誉的谣言，而妨害工作秩序;。

10)因故意或过失的行为而引起灾害或造成损失;。

11)有煽动怠工或罢工具体事实者;。

12)有其他应予以降职、免职或开除的情形。

第四十二条员工的定期晋级由本人提出申请，部门负责人审核，有关部门调查评审(上级、同级和下级三级评审)，最后报总经理办公会审批。

第四十三条员工的晋职和不定期晋级一律由部门管理层提出申请，并附有详实的突出事迹材料(证明所满足的晋级条件)，不接受员工个人申请。

第四十四条符合晋升条件的各职类序列员工按以下程序进行晋升：

1)员工本人在规定的时间内向人力资源部和本单位负责人提出晋升申请;。

2)员工所在部门(门店)复核后，根据员工的实际情况向人力资源部推荐;。

6)人力资源部将调整修订后的人员名单以及处理意见报总经理办公会审议;。

7)总经理办公会审议通过后，由人力资源部制定并下发文件公布最终结果，同时调整相关员工的岗位级别和薪酬。

第四章定级。

第四十五条所有员工被公司录用后，均将根据工作岗位、个人工作经历、技能、学历、职称、原单位职务与职级、相关岗位和相关行业经验等因素，确定其初始职级。

相关岗位指具有本岗位工作经历，比较熟练地掌握本岗位工作流程、职责、规范与达成任务标准;相关行业指具有医药行业工作经历，熟悉行业经营特点，了解本岗位工作的基本特点、操作流程。

第四十六条管理序列员工在见习期满后，由公司总经理办公会，提出定级初审意见，报董事长审批;门店营销、通用序列员工试用期满，符合转正条件的，入职为正式员工，原则上满周年后给予定级，但是否给予定级，取决于员工表现。员工转正后，未定级的，为初级员工。对于工作满周年后仍未能定级的员工，由员工所在部门(门店)负责人组织员工面谈，并对员工做好解释工作。

第四十七条新员工定级根据其资历、经验确定其岗位职级：

1)应届毕业生：应届本科生根据工作表现和能力初始定级在1--2级，应届专科生根据工作表现和能力初始定级为1级。有相应工作经验的应届生，根据实际情况可以上浮一级。

2)经验型人才：可根据学历、工作经验、原单位职级等方面情况确定岗位职级和工资。

3)特需人才：特需人才指公司急需或特别优秀的专业技术人员及管理人员。特需人才的定级实行特别审批程序，由用人部门及人力资源部申报公司领导审核，报董事长批准。

第四十八条本制度发布之日起，已入职的正式员工按现岗位、工作年限、能力、业绩和工作表现参照各序列员工晋升标准定级。

第五章人才储备管理。

第四十九条为加强人才储备和培养，公司建立人才储备管理机制，储备人才的培养和管理由人力资源部负责。储备人才是指具备相应的业务能力、管理能力、工作经验等，有潜力晋升为管理人员或执业药(医)师等专业技术人才的员工，按照现有副店长(含)以上管理人员数量的40—50%培养和管理。

第五十条储备人才的资格条件：

1)大学专科(含)以上文化程度，身体健康;。

2)良好的个人素养和职业操守，为人正直、诚实，作风严谨;。

3)较强的业务能力和一定的管理能力;。

4)较强的事业心、责任感和进取心，善于学习，工作积极;。

5)年龄在40岁以下;。

6)工作业绩突出或年度考核成绩在优秀以上。

第五十一条储备人才由各部门(门店)民主推荐(含负责人推荐)，经人力资源部考察，报公司总经理办公会确定。对储备人才主要从“德、能、勤、绩”等方面进行考察，重点考察阶段工作实绩。

第五十二条储备人才的培养。

1)通过外部人才招聘和内部推荐，积累并逐步建立公司人才信息库，为公司人力资源开发提供基础保障。

2)公司鼓励员工通过学习、培训及参加国家资格认证考试，扩大储备人才队伍，加强人才培养。

3)通过绩效考核工作，发现潜质较好的人才，进行岗位轮换，适当开展在岗锻炼和在岗考察。

4)公司对关键岗位和管理职务实行ab制(替补制)，加强人才梯队建设，保证管理队伍的稳定和健全。

第五十三条建立储备人才档案，主要包括：后备干部推荐材料、考核材料、培养意向及培训情况、奖惩情况等。储备人才档案由人力资源部门保管和管理，作为储备人才的员工在公司内工作调动的，档案随同移交。

第六章领导者优化。

第五十四条用科学的方法进行分析，发现需要提升的管理者，是帮助管理人员提升素质、能力和水平的必要手段，是对管理队伍进行优化、提高管理水平的必要措施。

第五十五条收集资料，并进行分析，有下列情形之一的，可以视为需要优化帮助的管理者：

1)年度绩效考核成绩为“不可接受”的;。

2)连续两次季度绩效考核为“不可接受”，同时，年度绩效考核为“需要改进”的;。

3)连续两年年度绩效考核为“基本达到要求”的。

第五十六条由人力资源部准备资料，组织对需要优化帮助的管理者进行座谈、讨论与分析，报总经办。

第五十七条管理者表现不佳的原因有很多，透过事前资料搜集、座谈、分析，以及会议中充分的讨论后，拟定相应的处理方法报董事长批准。

1)降级使用：对于能力不够的管理者予以降级;。

2)轮换：对于能力不适合现职的给予职位轮换;。

4)解雇：解雇无改进可能的管理者。

第七章附则。

第五十八条本制度未尽事项，参照公司有关制度执行，其他制度与本制度不相符的，以本制度为准。

第五十九条本制度由公司人力资源部和办公室负责解释。第六十条本制度自下发之日起执行。

1、符合公司及部门发展的实际需求。

2、晋升员工自身素质达到公司及部门考核要求。

3、晋升方向与个人职业生涯规划方向一致。

4、晋升员工通过人事行政部的晋升考核。

第二条人事审批权限。

1、部门主管层以上级别的员工晋升由执行委员会审核，总经理任命。

2、部门主管层以下级别的员工晋升由部门管理人员审核，人力资源部任命，总经理签批。

1.1.由员工所在部门管理者对准备晋升员工的工作表现、业绩、各方面的能力进行日常观察，并根据部门年度经营计划、部门年度人力资源发展规划以及阶段性业务发展对管理人员的需求，向公司人力资源部提交“员工晋升申请表”。

1.2.员工晋升申报到正式任命期间，各部门可根据工作需要在部门内部宣布该员工代理相应职位，并向其明确岗位职责要求和具体工作内容要求。在人力资源部未正式发布任命之前，员工晋升后对应的工资及福利待遇等维持晋升前水平不变。

1.3.人力资源部依据各部门报审材料对准备晋升员工进行考核和审核，审核在10个工作日内完成，并于15个工作日内出具相关评估报告，反馈给相关部门。

2、组织晋升考核评估工作。

2.1.晋升考核评估工作原则。

2.1.1.充分尊重原则。

人力资源部将充分尊重各部门用人需求，支持和配合完成晋升员工全面素质考核工作。

2.1.2.充分负责原则。

本着对公司、部门、员工本人充分负责的工作原则，对晋升员工进行全方位(员工本人、上级、下级、平级、其他合作部门)考核评估。

2.1.3.充分建议原则。

针对极个别不符合条件，有重大素质隐患，不适合公司、部门发展的人员，人力资源部将向相应部门或执行委员会建议暂缓晋升。

2.2.晋升考核评估工作流程。

2.2.1.人力资源部针对各部门上报的审核材料中员工基本资料部分与人事库进行核实，对不符的情况与晋升员工本人进行核对。

2.2.2.对晋升员工进行全面(员工本人、上级、下级、平级、其他合作部门)考核评估。

2.2.3.评估采用面谈、问卷调查及公示证集意见评定等方式进行。

员会或部门管理会议审核。

2.2.5.部门主管以上级别员工的晋升，由执行委会员收到人力资源部提交的该员工考核材料的五个工作日内给出审核结果，公司总经理签署审批意见。

2.2.6.部门主管以下级别员工的晋升，由本部门依据人力资源部审核材料于五个工作日内给出审核结果，由人力资源部主管审批意见，总经理签批。

3.1.人力资源部根据所有审批意见编制人事任命公告。

3.2.任命公告将采用以下两种方式进行。

3.2.1.部门内部公告栏公告书或部门员工大会公布。

3.2.2.公司内部公告栏公告书或公司员工大会公布。

第四条注意事项。

1、各部门统一按照以上要求完成管理人员的晋升和晋升工作。

2、特例需由人力资源部上报执行委员会，经总经理审批后方可执行。

3、所以晋升/晋级人员必须通过人力资源部晋级评估后方可任命。

4、日常考核由被提名人的直接经理负责，人力资源部有监督、考核的权利和义务。

员工晋升管理制度

1、符合公司及部门发展的实际需求。

2、晋升员工自身素质达到公司及部门考核要求。

3、晋升方向与个人职业生涯规划方向一致。

4、晋升员工通过人事行政部的晋升考核。

5、部门主管层以上级别的.员工晋升由执行委员会审核，总经理任命。

6、部门主管层以下级别的员工晋升由部门管理人员审核，人力资源部任命，总经理签批。

员工晋升管理制度

为了提高员工的业务能力和素质，激励在职员工的工作进取性，提拔优秀人才，建立和储备适合公司发展的人才梯队，到达人尽其才，最大程度的开发公司现有的人力资源。特制定本制度。

本制度适用于公司所有员工。

本制度所指的内部晋升：岗位晋升、薪资晋级。

1、岗位晋升：是指员工由低级岗位向更高一级岗位升迁，公司所有部门及门店都存在可能性。发生岗位晋升后，职位和工资都会随着岗位的变化而变化。

2、薪资晋级：是指同一岗位薪资由低一级向高一级升迁，那里主要是指总部各部门员工在同一岗位的情景下发生的晋级，薪资晋级职位不变，薪资变化。

1、有利于公司员工对职业生涯规划的需求满足。

2、有利于公司员工各项优势的开发（能力、兴趣、特长）、有效利用。

3、有利于稳定、激励现有的人力资源。

4、有利于公司人才梯队的建立和储备。

5、更大程度的满足企业发展需要。

定性指标：

《1》晋升见习岗位的要求：（门店员工的晋升都有见习期，经见习合格才转为正式岗位）。

1、较高职位所需技能；

2、相关工作经验和资历；

3、在职工作表现优良；

4、具备较好的适应能力和潜力。

5、没有严重违反过公司规章制度。

6、无一次拒客投诉。

7、无一次打架现象发生。

8、上级安排工作无一次顶嘴现象。

9、无一次违规行为发生。

10、员工投诉在四人以下。

《2》从见习岗位转正的要求：

1、见习领班的转正：见习领班期间，无发生一起忘记处理的日常管理工作（如卫生安排、桌椅摆放等），在服务员中明显优势于它人，能够起好带头作用。

2、见习主管的转正：见习主管期间，发生处理事件不当在两起以内，无一起违返规章制度行为（迟到不得超过三次），无一次客人投诉现象发生，直接下属无明显不服务意识。

3、见习店长的转正：见习店长期间，门店业绩较前所有上进或坚持（不得下降）；门店内无发生重大事件；月员工流失率控制在于3%内；客流量在上升。

4、见习厨帅的转正：见习厨师期间，无发生一起菜品事故，无员工投诉，无严重违返规章制度行为，忠诚度高，积极主动工作。

5、见习主厨（后厨主管）的转正：见习主厨期间，后厨无重大事件发生（菜品严重质量问题、人员安全问题），管理能力服众，安排事件合理员工投诉在三人以下，工作效率跟进（出菜速度的保障）。

6、见习片区经理的转正：见习片区经理期间，所管理片区无不及时处理事件导致生产的；所管理片区业绩在同等的条件下无明显下降；所管理片区人员稳定月员工流失率在3%内。

7、见习其它管理岗位的转正：见习期间，无明显企业规章制度，无带头找公司麻烦，无小帮派行为，管理能力服众，员工好评。

定量指标：

《1》本人自荐的情景：

门店员工：

1、晋升见习领班：必须入职六个月以上才能写申请。

2、晋升领班以上的`见习管理岗位：必须在原管理岗位工作1年才能写晋升申请，且不能越级申请。

3、厨工向见习厨师的晋升：必须入职五个月才能写申请。

4、厨师向见习主厨的晋升：必须在厨师岗位1年才能写晋升申请。

5、晋升见习片区经理岗位：必须担任门店店长一年以上，门店季度业绩连续三次排在前三位才有资格写晋升申请。

6、所有见习岗位转正：必须在见习岗位一月以上才有资格写转正申请。习见期限视管理岗位的不一样能够一至六个月。

总部（各部门员工）：

晋升：原岗位工作一年以上才能写申请，申请不能越级申请。（总部员工的晋升无见习期直接晋升至该岗位的最低级别）。

《2》直接上级推荐的情景：直接上级推荐原则上参照本人自荐要求推荐（填写《推荐表》）即可，达不到自荐要求标准的需部门负责人附上对推荐人的《平时表现情景说明》文件一起交公司人事部。

《3》公司出面提拔（含人力资源部推荐、总经理指定、董事会指定）：不经任何入职时间及工作经历限制，能够无条件的提拔。

《1》岗位晋升。

1、定期：每年的6月、12月根据员工考核结果，结合公司组织运营状况，及人事部对公司整体人力资源部的规划，由人事部统一组织实施一年固定两次的内部晋升机制。

2、不定期：结合公司现有人事缺口现象，人事有需求就可能有员工会发生岗位晋升的现象，对表现优异的员工随时能够提升。

《2》薪资晋级。

1、总部各部门员工而言：每个季度结束后对员工上季度的工作情景进行评估，由评估结果而产生薪资晋级现象。

2、门店员工而言：每个月员工的薪资等级都可能发生变化，由店长根据员工表现决定，表现优秀者当月就可能拿高级别工资。

1、员工本人自荐：

a）本人写申请交部门负责人（店长）；

c）如果部门负责人不一样意的由人事部通知自荐人此次不能提拔；如果部门负责人及片区经理都同意的由人事部组织更高层领导讨论并调查本人情景在7个工作日内回复门店及本人结果，并办理提升见习手续。

2、直接上级推荐：

a）直接上级（部门负责人）以书面形式（填写《推荐表》）提名推荐，交至公司人事部；

b）人事部在接到《推荐表》的7个工作日内回复其部门负责人并通知其本人。

3、公司出面提拔：

a)由人事部直接通知部门负责人和其本人回公司办理相关手续即可。

1、人事部依据公司组织运营状况和年度晋升计划，在必须的时间内依据员工综合考评资料协调各门店部门负责人提出的晋升提议名单，与相关的公司三岗领导（片区经理、行政总厨、市场总监、财务总监、生产总监）取得一致意见后，呈请总经理、董事会核定；不定期者，依据职位的需要在被推荐者中与相关领导取得一致意见后呈请总经理、董事会核定。

2、凡经核定确定要晋升的人员，人力资源部以电话通知其部门负责人和晋升者本人办理相关晋升手续，最终再以人事通报形式公布。

1、门店厨工向见习厨师晋升：本人够条件写申请后交由后厨主管初审；店长、片区经理再审；（同意与不一样意店长均要把申请单上交人事部备案）；由人事部根据人事需求统一安排试菜时间；行政总厨作技术把关考核；人事部根据试菜考核结果结合人事全局情景最终决定见习厨师人员名单，同时上报总经理批示。

2、见习厨师转正式厨师：本人写转正申请后交由后厨主管初审；店长、片区经理再审；（同意与不一样意店长均要把转正申请单上交人事部备案）；由人事部统一安排试菜时间；行政总厨作技术把关考核；人事部完全根据行政总厨的试菜评估结果决定该员工的转正情景，同时上报总经理批示。

3、服务员向见习领班晋升：本人够条件写申请后交由门店店长、片区经理初审（同意与不一样意店长均要把申请单上交人事部备案）；人事部安排专人深入调查该员工的一切情景再接合人事全局情景及征求相关人事意见等最终决定该员工是否见习，同时上报总经理。

4、见习领班转为正式领班：见习领班期间得到店长及员工的认可，见习时间一月以上后本人写转正申请，由前厅主管、店长、片区经理在转正申请上头签字后（同意不一样意均把申请上交人事部备案）；人事部根据直接领导、间接领导、及从侧应对该员工进行调查了解后给予门店店长及本人回复转正情景，并办理相关手续，同时上报总经理。

5、领班向见习主管的晋升：本人够条件写申请后交由门店店长、片区经理初审（同意与不一样意店长均要把申请单上交人事部备案）；人事部接合企业人力资源总体战略规划的情景下，安排专人谈话并调查该员工的一切情景，最终决定是否能够见习，同时上报总经理。

6、见习主管的转正：本人够条件申请后交由店长，由店长初审、片区经理再审（同意与否店长均把申请上交人事部），人事部根据店长意见，及门店员工的调查数据批示该员工的转正情景，同时上报总经理。

7、主管向见习店长的晋升：够条件后交申请至该片区经理，片区经理初审后（同意与否上交人事部备案），人事部汇报到总经理，由人事部、总经理找本人谈话，人事部作专人调查该员工的管理能力，最终接合人力资源战略规划由总经理来决定该员工的晋升。同时上报董事会。

8、见习店长的转正：由人事、总经理、董事会层层审批。

9、店长向片区经理的晋升：够条件后本人申请直接上交人事部，人事部汇报总经理，及董事会，由人事部、总经理、董会事领导找本人谈话，并作专人调查，最终接合人力资源战略规划由董事会来决定该员工的晋升。

10、片区经理的转正：总经理直接考核。

员工晋升管理制度

为适应企业进展要求，充分发挥薪酬的激励作用，进一步拓展员工晋升的职业进展通道，建立一套相对科学、合理的薪酬体系，根据公司现状，特制订本制度。

适用于公司正式聘用员工和试用期员工，特殊岗位另行制定的除外。

1、本制度为确定员工薪酬的干脆根据。员工最低工资的保障和业绩考核的结果相结合，以表达公允、公正原则。

1、基本工资：即劳动者所得工资额的基本组成部分，用于保障员工基本生活，较之工资的其他组成部分具有相对稳定性。

2、岗位工资：是指以岗位劳动责任、所需学问技能、劳动强度、劳动条件等为根据确定的工资。

4、绩效工资：绩效工资是指员工完成岗位责任及工作，公司对该岗位所达成的业绩而予以支付的薪酬部分。绩效工资的结算及支付方式详见《绩效考核管理规定》。

5、各类补贴：是对员工的工作阅历、劳动奉献等等的积累所赐予的补偿。公司可根据实际状况对各类补贴项目及享受标准进行调整。

6、个人相关扣款：扣款包括各种福利和个人必需担当的部分、个人所得税及因员工违背公司相关规章制度而被惩处的罚款。

7、销售提成：公司相关销售人员享受销售提成，按公司销售提成相关管理规定执行。

凡公司新进人员在试用期内薪资标准按核定岗位等级薪资标准的80%执行，具体可由行政人事部按具体状况确定，试用考核合格后予以升到核定岗位标准工资。

1、整体调整：指公司根据国家政策和物价水同等宏观因素的转变、行业及地区竞争状况以及公司整体效益状况而进行的调整，包括薪酬水平调整和薪酬结构调整，调整幅度由总经理根据经营状况确定。

2、个别调整：主要指薪酬级别的调整，分为定期调整与不定期调整。

1〕薪酬级别定期调整：指公司在年底根据年度绩效考核结果对员工岗位工资进行的调整。

2〕薪酬级别不定期调整：指由于职务变动等缘由对员工薪酬进行的调整。

3、各岗位员工薪酬调整由总经理和董事长审批，审批通过的调整方案和各项薪酬发放方案由行政人事部执行。

公司将按国家规定的当年月平均上班天数计算工资。当月工资应在第三月1号-10号前日发放，遇到休息日及国家法定假日，提前至休息日的前一个工作日发放。

1、本制度由行政人事部负责编制并说明。

2、公司执行国家规定发放的工资标准应不低于国家规定标准，并随国家政策性调整而相应调整。

3、本制度未尽事宜，可经公司高层人员协定后补充，相关补充条例同具效力。

4、本制度由总经理、董事长批准后发布执行。

晋升员工管理制度

1.1本公司人员晋升不以时间为限。

1.2当部门主管认为其属下员工具有担任更高职务的能力及条件,或其业绩应有更合理回报时,即可向总经办/人力资源中心提出晋升建议。

2.晋升方式。

2.1本公司员工晋升包括职位晋升及工资晋升两种。

2.2晋或由部门主管提名,总经办/人力资源中心对被提名人的`业绩表现、能力、素质、年度考核等情况是否符合晋升条件,及是否确有需要晋升进行审核,并签署意见后呈物业经理审批。

2.3总物业经理签批日即为晋升起计日,是日起获职位晋升的员工进行职位晋升观察期,获工资晋升的员工由即日起计新晋级别工资。

2.4总经办/人力资源中心对晋升建议的审批及有关手续办理一般于在年度末或下年度初进行。

2.5总经办/人力资源中心除每年一度受理晋升建议审批手续外,有以下特殊情况的,亦可在年中任何时间进行:。

2.5.1某职位需补充者。

2.5.2确属待遇不合理需调整者。

2.5.3此类晋升须先由总经办/人力资源中心进行有关业绩评价工作,得出评价结果后方可按以上程序办理有关晋升审批事宜。

2.6公司鼓励员工自荐,程序与部门主管推荐相同。