公司企业在市场竞争中起着决定性的作用,它们不仅提供商品和服务,还为消费者提供了多样选择和价值优化的机会。接下来是一些公司企业的成功之道,希望能启发大家创新思维。
一、编制依据:
2、公司现状和发展方向;。
3、公司的发展战略规划和基本思路;。
4、公司的主业及延伸产业、多元化产业发展现状;。
5、地域传统文化。
二、指导思想:
实施文化营销、文化服务、文化管理等战略,打造胥城文化核心竞争力。
三、编制原则:
1、适应性:适应公司的企业文化建设规划、适应行业发展趋势,适应公司发展规划;。
4、导向性:能结合实际,指导和引导胥城大厦的经营、管理、服务等工作有效的开展;。
5、先进性:能最大限度的引导、激励员工自觉和积极参与企业文化建设活动,促进企业文化建设和员工的发展实现双赢的格局。
1、:
(1)系统性地挖掘、总结、提炼形成胥城大厦的文化理念;基本做到管理制度与文化理念相适应;胥城文化理念和创元集团的文化理念相适应,把创元集团的管理理念输入到胥城大厦,实施胥城文化的整合,同时向社会各界利益相关者展示胥城先进的管理理念,创建文化的强势品牌。
(2)实施文化营销战略,策划“情满胥城迎世遗”等主题活动,在全国相关媒体、苏州报纸或网络媒体进行展示、宣传,形成社会传播效应,提升胥城的良性知名度和社会影响力,对胥城大厦营业收入的提升形成贡献。
(3)逐步赋予员工办公、生活等环境以胥城文化内涵。
(4)编发《胥城文化手册》;内容主要包括:发展历史、文化理念、胥城之歌、员工职业行为规范、员工社会行为规范、徽标及其解释、英雄生平介绍、优秀员工名录、服务案例、优秀员工典型事迹、社会知名人事下榻胥城的场景、获得的主要荣誉、大事记等。
(6)在评比最佳员工(范围扩大到包括临时工等)的基础上,开展最佳师傅的评比、进步最快新员工的评比。
2、:
(1)文化理念的培训和文化理念的故事化相结合,使广大员工能主动接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作,员工精神面貌有明显提升。
(2)策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。
(3)实施“社会性员工职业生涯发展规划”。
而这一切,让我们不得不感叹这是一位了不起的父亲。
(3)36小时的挖,我们看到了这样的父亲――齐读:出示句子:他满脸灰尘,双眼布满血丝,浑身上下破烂不堪,到处是血迹。
这是包含着血泪的情啊,我们已经感受到了这样一份令人心痛的爱啊,我们一起来读读。
他挖了8小时,12小时,24小时,36小时,没人再来阻挡他,
他满脸灰尘,双眼布满血丝,浑身上下破烂不堪,到处是血迹。
出示:不论发生什么,我总会和你在一起!
当他看到教学楼变成废墟,悲痛欲绝时,支撑他的就是这句话――。
生:不论发生什么,我总会跟你在一起。
师:当人们都来阻挡他,劝他放弃时,回响在他耳边的依然是这句话――。
生:不论发生什么,我总会跟你在一起。
师:当他孤军奋战,伤痕累累,就要倒下时,给他力量的还是这句话――。
生:不论发生什么,我总会跟你在一起。
这句话让你感受到了什么?(责任、信念、爱、决心、不离不弃……)。
这一切的一切,让我们不得不再一次感叹,这就是一位――了不起的父亲。
四、多重感悟,全面建构。
此情此景,让我想起去年汶川及玉树大地震后始终萦绕在我脑海中的一个形象、一个动作、一段言语。请同学们来看。
什么呢?写在书页的空白处。学生在音乐中写话。
让我们来听一听已经写完了的同学的话。请你动情地读给大家听。
同学们,总有一个人将我们支撑,总有一种爱让我们心痛,这个人就是父亲,这种爱就是父爱。让我们永远记住――父爱如山!父母亲的怀抱,永远是我们最温暖的家。我们活在父爱如山的背上,活在母爱如海的怀里。我们是幸福的,下节课,再让我们走进课文,看看这位深爱儿子的、了不起的父亲,又有着一位怎样了不起的儿子。下课。
各基层单位、机关各科:
为积极倡导xx集团“”的企业文化,进一步强化我公司对外信息宣传力度,充分调动和发挥xx系统广大干部职工的工作积极性和创造性,更好的履行社会责任,促进公司发展,树立企业良好形象,特制定本方案。
一、指导思想。
以集团公司和xx公司发展战略为指导,紧紧围绕县公司中心任务开展工作,坚持正确的舆论导向,充分发挥宣传引导和推动学习实践的作用,通过对公司各项工作中涌现出来的先进人物、先进经验及工作亮点等进行全方位、多层次的广泛宣传,内强文化、外树形象,凝聚力量、真抓实干、安全xx,奋力谱写xx事业新篇章,为实现公司更好更快的发展,营造良好的社会舆论氛围。
二、宣传重点。
宣传工作要积极服务于公司中心工作任务,注重实效、突出重点,及时准确的反应职工在生产生活中的新动态,要灵活运用各类网络载体,树立企业良好形象,充分展示广大xx人的精神风貌。
1、信息宣传。主要宣传县公司在贯彻落实xx集团公司和xx公司的各项工作安排、会议精神、生产运营、项目建设、三产拓展、xx改革、xx提升、xx改造、二次xx、提质增效、三供一业等业务工作开展情况以及企业文化、作风建设、党群工作等方面所取得的成绩、经验和亮点。
2、微信宣传。主要以公司微信公众号为载体进行每日动态宣传,包括公司当日工作安排落实情况,各基层单位工作开展情况、重点工程建设情况、精准扶贫工作开展情况及职工文化生活等方面内容。
三、投稿类别。
投稿类别主要分为以下四类:
1、图片新闻,以图片为主,辅以文字说明;。
2、文字新闻。以纯文字作为主要宣传内容;。
3、图文混合。以文字为主、图片为辅的图文结合方式;。
4、影像新闻。以视频影像为主,辅以文字说明。
四、基本要求。
5、各基层单位要高度重视公司微信公众号建设,大力推广,提高关注度,要求全体干部职工全员扫码关注,进一步扩大宣传覆盖面。各单位每日工作动态(图片附文字说明)务必于当日16:00前报送公司综合科xx处(联系电话:xxxxxxxx,qq:xxxxx),由xx按时进行汇总编辑(每周不少于3次),经xxx同志审核后进行及时发布。
五、奖惩措施。
各基层单位、机关各科要高度重视,积极做好信息报送工作,稿件由公司主要领导审批后,统一投稿,上报的信息被省xx公司采纳并在县委、县政府或有关媒体部门刊发的,每条信息给编写人奖励100元,给审核人奖励50元;被省xx集团或市级及以上部门报刊、网络等媒体发表的,每条信息奖励编写人200元,审核人100元。若来稿质量较差,通过编辑大幅度改动的不予奖励。同一稿件在多个媒体刊发,按最高标准给予一次性奖励。公司每季度将对各基层单位、机关各科新闻稿件报送及刊发数量进行统计排名,每半年进行一次综合排名通报,对于信息上报不及时、数量不够的单位,公司将按照每条信息200元从该单位下月经费中直接扣除,并将信息报送及刊发情况计入半年和年终考核成绩。
(一)制定企业文化实施方案,整体策划企业文化建设工作。从精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个方面整体推进、分步实施。明确年度重点工作、突出阶段性重点内容、分解落实各项任务、制定考核评价办法。
(二)坚持不懈开展员工思想教育,深化观念转变,广泛开展形势任务教育,坚持不懈地在员工中开展企业经营理念和核心价值观朗读背诵活动,并将企业文化教育工作与理想信念教育、职业道德、思想道德有机结合起来进行,作为思想教育的具体实践和具体要求,充分发挥党工团组织在企业文化建设中的作用。坚持执行员工大会制度,确保上情下达、信息畅通。党群工作部要每季度组织开展一次企业文化专题教育实践活动。
(三)高度重视舆论导向,办好办刊、公众号等媒体。报刊和公众号是企业的主流媒体,也是传播企业文化的主阵地。要唱响企业文化建设的主旋律,形成舆论强势,做好每一期、每一版、每个栏目的策划编辑工作,认真执行报纸管理制度,做好通讯员队伍培养,不断提高办报质量,发挥舆论引导。要及时准确宣传党和国家的大政方针、企业的重点工作、李总的重要讲话和重要信息及相关知识。要配合各项企业文化教育工作,做好《学习材料》的编印。要充分利用新媒体,如公司oa办公系统、微信群等,做好有关信息、知识、理念的传播。
(四)加强员工培训,提升员工的整体素质。要继续做好分层次、有重点的各级各类专题培训,如企业文化理念培训、中华优秀传统文化培训、管理制度学习培训、战略规划培训、行为规范培训、相关业务培训和安全培训等,做到集中培训和日常培训相结合,不断灌输与时俱进的新思想、新观念、新知识,提高员工素质,培育学习型企业、学习型组织。
(五)开展企业文化建设各项活动,拓宽企业文化建设活动载体,形成多方发力、相互融合的活动格局。要深入开展“双强六好”党组织创建活动,要按照“一支部一品牌”要求,进一步提升完善各支部的特色品牌活动,提高党组织围绕生产经营和业务工作抓党建的水平和能力。要继续开展员工“心力聚集”活动,组织员工到革命纪念地、部队军营、大学校园等开展革命传统教育、军训、培训、健身活动、文体比赛等活动,在寓教于乐中培育员工的文化认同和行动自觉。要坚持开展帮扶济困、送温暖活动,让每一位员工感受到家庭般的温暖,使亲情文化成为企业文化不可或缺的内容。继续做好老党员困难党员、困难员工、重病员工的慰问和日常帮扶工作。做好员工体检、大病医疗保险和女工生育保险的参保工作。要做好员工的劳动保护、职业病预防工作。要坚持开展评先选优活动,选树一批劳动模范、党员标兵、技术能手、业务标兵、项目带头人等先进典型,成为践行企业文化的优秀群体和广大员工学习的榜样。
(六)贯彻企业文化经营理念,进一步改革和完善企业各项管理制度、程序文件、绩效考核评价办法,使企业管理更加简捷、规范。并适时开展管理制度学习培训,确保制度落地,令行禁止,使“依法治企”成为企业鲜明的文化特色。
(七)开展全员文明(礼仪)行为规范教育实践活动,建立集团公司员工文明(礼仪)行为规范和各单位员工文明(礼仪)行为规范,在全员学习培训的基础上,认真推广实施,规范礼仪、仪式、会议、活动和日常工作行为标准,抓好员工行为养成,提升员工良好形象。
(八)全面推行“6s”工作标准,围绕“清理、清洁、准时、标准化、素养、安全”六个方面,开展生产现场、工作现场管理,制定各业务单元、各单位工作标准,进行职业化训练,提升企业管理水平。
(九)制定集团公司ci手册,在各业务单元有重点地导入企业形象识别系统。按照ci设计标准,统一企业标志、徽章。规范建筑风格、色调、色标,规范员工着装,规范企业宣传标牌、广告标牌,规范走廊、会议室、物业服务小区标识等。打造企业品牌,构建浓厚的特色鲜明的企业文化氛围。
(十)总结推广企业文化建设成果。修订《员工手册》、编写《企业文化视觉识别手册》,适时更新《集团公司简介》等。围绕纪念集团公司改制十周年,开展企业文化宣传专题活动,全面展示企业形象,把集团公司打造成为企业文化示范企业。
天下为公传媒是一家以“大道之行,天下为公”的哲学思想作为经营哲学,以共享、共赢、奋斗、博爱为核心价值理念,专注于企业宣传片制作、企业展览展示、企业文化管理咨询、广告创意策划与设计的公司,自2008年成立至今,我们始终本着创新、专业、特色、独有的精神,为企业和个人量身定制提供服务,提升竞争力,助力企业在激烈的竞争中脱颖而出,创造辉煌。这些年共服务过华为、腾讯、禾望集团、中国燃气集团、理士国际、美宜佳、有方集团、环球易购、中南新城集团等。
相关业务简介:1.文化咨询--企业文化调研诊断、理念梳理提炼、企业文化体系建设、企业文化建设与落地辅导、文化团队培育以及活动策划等。
2.影视制作--影视宣传片、故事片、微电影制作与拍摄、企业形象片,主题片、个人主题片、城市形象片以及多媒体广告等。
3.广告设计--书刊杂志策划与设计、画册制作、各类海报制作与策划、平面设计、logo设计与制作、招牌制作与设计以及印刷等。
4.文案代写--创意策划、企业发展史编写、企业故事集编写、回忆录代写、企业管理案例集编写、创意广告脚本、宣传片脚本、融资企划书以及书籍编著等。
优秀案例
b(企业文化管理咨询与落地辅导)成功服务的企业:1.中粮集团---企业文化调研诊断、分析、历史文化树立、新文化体系搭建、落地体系搭建等2.理士国际集团---文化诊断分析、企业文化体系梳理提炼、企业文化手册编写、文化落地体系建立与运营辅导3.中兴通讯---企业文化评测模型推进、国际化集团企业文化案例培训、企业文化理念宣贯、推广、深植等系统建设工作4.中国燃气---企业文化特质、文化内涵梳理提炼、文化新理念体系梳理提炼、文化转播体系建立、培训体系建立、企业文化考评体系搭建等。
此外还服务过-卓望信息、卓望控股,均瑶集团,中国华电新疆分公司,吴中股份以及瑞凌股份等。
2)一、企业文化建设
企业文化是企业的灵魂和精神支柱,是一种战略性的软体资源。企业文化的实质是企业价值观,它是企业员工在长期劳动和交往过程中形成的共同的价值取向与行为准则的沉淀。它由企业管理者的价值观所决定,左右着公司员工的思想,影响着各级员工的决策,外显为员工的行为,直接决定公司的业绩。
企业是一个创造利润的组织,是由形形色色的人组成,通过长期劳动、协作实现产品生产和销售,从而创造利润的组织。企业离不开人,企业中的人既是经济人,又是社会人。一方面,作为经济人,他们要通过工作来挣钱吃饭满足生存的迫切需要;另一方面,作为社会人,他们又具有寻找自我发展,自我实现,自我超越的强烈意愿,这种强烈的意愿成为人们精神追求的原动力。
企业中的每位员工由于生活环境、知识水平、成长道路等不同,每个人的精神追求或者说人生观、价值观、哲学观不尽相同,那么如何在我们的企业中形成一种大家公认的、积极向上的、具有强烈的凝聚力和吸引力,能被大家信奉的价值观,则成为企业文化建设的核心。所以,我认为建设企业文化,就是通过努力、采取各种方式,使企业中从上至下的全体员工对某种价值观趋于认同,之后奉为信仰的过程,而这种价值观正是企业文化的核心,这种信仰统一员工的思想和行动,使企业拥有持续发展的动力。
由于企业文化是由企业员工的价值观、行为外显出来的,而企业中的员工既是经济人又是社会人,那么企业文化就被外显为物质文化、行为文化、制度文化和精神文化,因而企业文化的建设也必须从这四方面入手。
企业精神文化是企业文化的核心内容,由物质文化、行为文化和制度文化所反映,是企业意识形态的总和,具体来讲它包括企业精神、企业目标、企业经营理念、企业道德、企业价值观、企业作风等内容。建设企业文化首先要确定企业精神文化的建设目标,即首先确定我们企业的“企业精神、企业目标、经营理念”等内容,然后将这些内容细化为企业的物质文化、行为文化和制度文化,通过企业vi设计、组织结构、管理制度、员工行为规范等得到体现。由此,我认为我们某某企业的企业文化建设应从下面几方面开展:
一是,确定企业精神文化的建设目标并将其细化。在去年的忘年会上,公司管理层已经提出了企业精神文化的建设目标,针对目标需要组织全体员工进行深入学习讨论,将目标的内涵和外延具体化,将其延伸至物质、行为和制度层面。比如,我们的企业精神是“创造奉献”,我认为它的内涵是:其一,通过研发产品填补国内空白,使企业获得利润的同时实现可持续发展造福社会;其二,企业获得利润的同时,不忘投入资金改造公司的内外环境(这里的环境即包括办公环境、员工薪资福利等硬环境,还包括个人发展机会、自我实现的机会等软环境),为员工自我价值的实现搭建平台、创造机会;其三,员工在获得丰厚薪资福利的同时,不忘努力工作、创造性的挖掘个人潜能为企业的发展和抛光研磨材料的技术进步奉献自己的青春。这三个方面的内涵体现在物质层面就是,企业生产质优价廉的产品,获得利润为员工提供优厚的薪资福利;体现在制度层面就是,建立高效的管理体制、公平公正的分配机制、合理的用人机制等促进企业和员工的发展;体现在行为层面就是,合法经营、以人为本、无私奉献。
二是,从制度层面建设企业文化。通过学习讨论,大家统一了思想,确立了企业制度建设的目标,有了明确的目标,就可以对现有制度(如质量管理体系、人事制度、财务制度等)进行修订使其更加合理、促进公司和个人发展;对于目前缺失的制度(如员工行为规范、部门管理规定、信息沟通的机制等),责成相关部门按照企业精神文化建设目标的要求组织建立。
三是,从物质层面建设企业文化。制度的建立健全为企业生产优质的产品提供了保障,如何使我们的产品拥有更高的知名度和美誉度,提升产品的品牌价值,就是企业文化在物质层面建设需要开展的工作。时下流行的“企业vi设计及其应用”为这方面工作的开展提供了有力的理论和实践支持。通过企业产品标识、生产环境、建筑、产品包装以及便签纸、ppt、文件夹、档案袋等办公文档规范向我们产品的受众及我们的员工传达出我们的企业精神文化内涵。
四是,从行为层面建设企业文化。我们信奉“诚信务实、团结协作、精益求精”等价值理念,如何使我们企业中的每一位员工的行动都时时刻刻体现这些价值理念正是企业文化在行为层面建设需要开展的工作。我们把这些价值理念细化为员工的行为规范,通过创办企业内刊、员工生日活动、发挥党团组织的力量、树立典型人物、传播优秀事迹等让这些理念深入人心,变被动接受为主动实施,在我们的企业内部形成一种关心与分享、信任与沟通、合作与效率、勤勉与专注等共存的和谐氛围。
企业文化的建设不是仅靠公司领导的个人魅力或某个部门、某几个人的推动就能完成的,也不能一蹴而就。它需要企业内的全体员工的共同长期努力才有可能实现。
二、企业文化建设实施方案
首先,在企业内部建立“企业文化建设委员会”。委员会由公司管理层、人事行政部、党团组织负责人和企业文化专员(文化专员由管理层指定或各部门选举、推荐产生,每个部门一名)组成,委员会的职责是制定企业文化的建设目标、行动纲领,组织各项活动宣传企业文化、组织企业文化建设方案的实施。总经理、副总经理为委员会主席和副主席,对企业文化建设目标的提出负有责任,对建设目标的确定、实施方案的确定及所需款项的审批等具有决策权;人事行政部和党团组织负责人为委员会执行机构,负责拟定企业文化建设实施方案及计划,拟定各项活动的策划案并组织实施,对企业文化建设方案等的实施具有监督权;企业文化专员负责落实和监督执行文化建设方案、搜集整理文化建设素材,对拒绝执行文化建设方案的行为具有监督权和上报权。
其次,企业文化建设委员会在公司内部组织关于企业文化建设的大讨论。组织“某某企业口号有奖征集活动”,让大家根据公司目前已经提出的企业文化建设目标,提出自己认为最能反映我们企业个性特征和企业文化深刻内涵的“某某企业口号”,通过全员投票初选确定候选题名,经委员会成员投票以多数票胜出的选手将获得适当的奖励,最终确定的`口号将在企业各种宣传彩页和活动中用到,通过这个活动不仅能让全员参与到企业文化的建设活动中,最重要的是能够促使员工充分发挥想象力和创造力,一旦口号被广泛应用将是对员工的最大鼓舞。
再次,树立典型人物、传播优秀事迹。企业文化建设专员要在日常工作中注意搜集整理能够触动员工心灵、充分体现某某企业企业文化的优秀事迹和先进个人,并将其及时上报至人事行政部,由人事行政部组织企业文化建设委员会全体成员对其进行评议,评议通过的人事行政部将按照公司的奖惩制度对先进个人和优秀事迹成员进行相应的奖励。同时,企业文化建设专员也不要放过对造成恶劣影响的不良行为和事件的搜集和整理,对于造成恶劣影响的不良行为和事件的当事人,应当给予严厉的处罚。
第四,搭建企业文化的宣传平台。充分发挥公司网站的宣传作用,创办公司内刊。公司网络管理员是内刊的美工,负责版面的设计和内容的维护更新;全体员工是内刊的投稿人;人事行政部和党团组织负责人是内刊的责任编辑,负责内刊栏目的组织策划、协调敦促各方人员保障内刊按期发行;企业文化建设委员会主席和副主席负责稿件的审批、签发、内刊策划案的审批及内刊栏目版主的任命;内刊栏目版主对其板块全面负责,除了板块内容的初审和稿件的校对以外,在无人投稿的情况下能够自己撰稿以保证板块内容及时更新。企业文化专员负责协助栏目版主搜集整理各板块所需的素材。为鼓励大家踊跃投稿,以保障内刊按期顺利发行,可对经审批通过并刊发的投稿人寄予一定的稿费,稿费的数额由企业文化建设委员会主席和副主席确定。通过搭建这个平台,建立一种沟通机制,将公司内部的时事新闻、先进事迹、典型人物、员工心声、企业经营发展战略及时传达给每一位员工,增进员工之间以及员工与企业管理层之间的沟通和交流,提高企业的凝聚力和向心力。
第五,充分发挥党团组织的作用。党团组织与人事行政部是企业文化建设委员会的执行机构,应定期召开会议对公司企业文化建设情况进行阶段性总结、组织策划一些有利于企业文化宣传的娱乐活动,比如:员工生日活动、企业生日活动、春游、秋游、演讲比赛、模特大赛、职工运动会、座谈会、歌唱比赛等丰富多彩的娱乐活动,丰富员工生活、关爱彼此、拉近心灵间距离、增强彼此间信任,从而构建一个和谐向上的集体。
第六,开展企业vi设计。vi即“visualidentity”视觉识别系统。它是以标志、标准字、标准色为核心展开的完整的、系统的视觉表达体系。它将我们的企业精神、企业目标、企业经营理念、企业道德、企业价值观、企业作风等内容抽象概念转换为具体符号,塑造出某某企业独特的企业形象,具有强烈的传播力和感染力,很容易被我们的客户和员工接受、记住。关于这部分,目前有很多专业的设计公司可以帮我们落实,但设计和实施费用相对来说比较高,我们可以根据公司目前的具体情况,由公司网络管理员负责设计,完成的设计样稿交企业文化建设委员会审议通过后转交相关部门负责落实。
第七,继续加强制度建设。随着时间的推移,企业所处的市场环境、社会环境发生了变化,企业员工的素质不断提高、企业文化建设的层次和水平也在不断提高,原有的制度需要不断更新和修订,必须要跟上企业的发展。
(一)以人为本的原则。员工是企业文化建设的主要对象和企业的重要资源,只有员工自觉参与用心实践,企业文化才有生命力。一方面企业文化作为一种管理文化,强调人的重要性与实现公司目标的有机统一,员工追求与企业使命有机统一。另一方面要尊重理解员工,激发员工热情,调动员工积极性,使企业文化更有感召力和凝聚力。因此要处理好企业家倡导与员工参与的关系,在企业文化建设中要至始至终形成全员参与的格局,在员工心理认同、认识深化、行动自觉上下功夫。
(二)讲求实效的原则。企业文化建设要切合企业实际,服从和服务于企业体制机制和战略规划,贯彻管理者的经营思路。要以科学态度,实事求是地进行企业文化塑造,反对形式主义和“花架子”。要形成精神文化、制度文化、行为文化和物质文化协调发展、相互支持的企业文化体系。
(三)重在领导的原则。企业文化是老板文化,是老板经营理念、管理思想的升华。老板是企业文化的倡导者、推动者。把老板的经营理念、管理思想转化为企业的理念、员工的理念和行为是企业文化建设的首要任务。各级经营者管理者在企业文化建设负有重要责任,要带头学习、带头思考、带头感悟、带头践行,做出榜样、奋发有为,切实承担起本单位本部门的第一责任人职责。
(四)系统运作的原则。企业文化建设作为一项战略性、长期性、系统性的工作,文化的养成是一个渐进的过程,不能一蹴而就,需要长期的积累、不断的强化、持续的实践。要用系统的方法,整体设计、分步推进、分层落实,明确总体目标和阶段性工作重点,把企业文化建设的各项任务落到实处。
(五)培育特色的原则。企业文化的关键在于突出企业的鲜明个性,追求自身特色和优势。要把握企业历史、现状和今后的战略规划、奋斗目标,紧紧围绕企业家的经营思想,提炼具有本企业特色的核心价值观和经营理念,不断提高、不断固化,形成企业的“文化基因”。
(六)追求卓越的原则。塑造企业文化,要着力培育员工永不满足、对标一流、追求卓越的精神。使企业和员工始终感到追求卓越的激情在不断的激励着,激动人心的目标在不断提出和实现着,员工的获得感不断满足着。
四、总体目标
经过三年的不懈努力,从精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四个方面系统策划和整体推进,到2021年实现如下目标:
(一)具有集团公司特色的经营理念和核心价值观(企业愿景、使命、核心价值观等)深入人心,员工对这些理念达到熟记熟知的程度,并在工作中自觉践行。
(二)随着各业务单元战略规划的推进和阶段性目标的实现,企业文化建设不断深化,继续总结提炼和不断推出新的理念,企业精神文化体系日趋完善(如核心价值观更加丰富、适时提出企业精神、企业作风等)。
(三)以公司经营理念和核心价值观指导企业的各项工作成为一种思维模式和行动自觉,贯穿企业生产经营管理全过程。
(四)员工文明(礼仪)行为规范教育实践活动成效显著,员工对本岗位行为规范熟知熟记、养成习惯,遵守行为规范自觉程度达90%以上,文化礼貌程度明显提高。
(五)生产(工作)现场的“6s”(清理、清洁、准时、标准化、素养、安全)考核达标率达90%以上,管理水平明显提高。不发生安全生产、环境保护等重大事故。
(六)企业形象识别系统全面导入、重点突出、规范统一。
(七)公司的知名度、信誉度和美誉度明显提升。对外市场竞争力进一步增强,产品优势、技术优势、服务优势达到同行业先进水平。对内企业凝聚力进一步增强,广大员工特别是各级管理者经营者思想观念工作作风明显转变,核心人才队伍的培养成效明显,员工的归属感、成就感、获得感明显提高。公司有关部门要制定知名度、信誉度和美誉度相关考核评价办法。
本文目录。
企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,积极推进文化强企战略,努力用先进的企业文化推动企业的改革发展,提高企业的创新力、形象力和核心竞争力,营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、员工有士气”的发展环境,为企业实现跨越式发展战略目标提供不竭动力,特制定本实施方案。
一、总体思路。
为提升企业管理水平和员工队伍素质,完成企业的战略发展规划目标,探索出一条符合本企业实际情况的企业文化建设思路,同时符合现代企业制度的建设要求和进程,主要体现为四大板块的建设:精神文化、制度文化、行为文化和物质文化。所谓精神文化,就是塑造企业“灵魂”,挖掘和弘扬企业精神内涵,形成一整套能让全体员工共同遵守的价值观和理念;制度文化,就是建立规范完善的制度体系和科学有效的考核体制,加强制度化建设水平,将企业发展导入科学的管理轨道,从而提高企业管理的规范化和科学化;行为文化,就是大力推进行为管理标准,使员工的行为养成规范,编制并完善《员工手册》,并抓好推进落实,提倡具有特色的“德高作风”;物质文化,推行cis(企业识别系统)战略,运用物质形象建设的手段,来营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。力求一年形成氛围、两年见到成效、三年见到实效。
二、指导思想。
坚持“以人为本”的管理思想,积极探索当前形势下企业文化建设的新规律,构建符合时代需要、符合现代企业制度需要的文化体系,为增强公司核心竞争力、提高企业经济和社会效益,创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。
三、建设原则。
1、“以人为本”的原则。
把员工视为管理的主要对象和企业的最重要资源,企业文化模式始终做到以人为中心,充分反映员工的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥创造精神,企业才能有生命力,企业的企业文化才能健康发展。一方面强调对人的管理,并把强调“人”的重要性有机地融合到追求企业的目标中去;另一方面,强调员工不仅是企业的主体,更是企业的主人,企业要通过尊重和理解员工来凝聚人心,激发热情,开发潜能,极大地调动全体员工的积极性和创造性,使企业的管理更加科学,更有凝聚力。正确处理企业领导倡导与员工积极参与的关系,做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台都得到广大员工认可,自始至终形成一个全员参与、相互交融的局面,最终实现员工自身价值的升华和企业蓬勃发展的有机统一,实现企业资产保值增值和员工全面发展的有机统一。
2、讲求实效的原则。
切合企业当前实际情况,符合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,制订切实可行的方案,借助必要的载体,建立并逐步完善规范的内部管控体系和有效的激励约束机制。以科学的态度,实事求是地进行文化塑造,重点突出、稳步推进。
3、系统运作、重在领导的原则。
企业文化建设是一项战略性、长期性的工作,是一项庞大而复杂的工程,是不可能一蹴而就的,要坚持“打持久战”的理念。在企业文化建设的过程中,要运用系统论的方法,作出整体设计,分步推进,按层次落实。明确总体目标和阶段性目标,根据目标来进行具体操作和建设。领导干部率先,不仅在理念上要领先,更重要的是能将领先的理念转化为公司的理念、机制、规则。管理层在企业文化建设的过程中,要先进、深入、带头,有创新、有建树。明确自身角色定位,承担起应负的责任,集中每一位员工的智慧,调动员工的积极性和创造性,全员投身企业文化建设。
4、突出特色、追求卓越的原则。
进行企业文化建设的关键在于突出企业的鲜明个性,追求与众不同的特色、优势和差异性。在建设过程中,要根据企业的实际情况,重视挖掘和提炼,整理出具有本企业鲜明特色的文化内涵,走有“德高”特色的企业文化建设道路。同时要体现出先进的时代水平,要让全体员工都能欣赏我们的企业文化模式,从而在这种先进卓越的企业文化中与企业产生共鸣。人人都追求卓越,人人都创造出卓越的绩效。但是,绝不能满足现状,止步不前,要始终坚持追求卓越,激动人心的目标一个接一个出现,从不满足,不断追求完美和第一,从而推动企业文化的不断健康发展。这也体现了牢固树立科学发展观,与时俱进的思想。
四、实施目标。
1. 规划目标。
远景目标:根据企业的整体发展战略,遵循有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的程序,建立起一整套科学、完整的企业文化建设系统。从精神、行为、制度、物质四个方面着手,全面推进、系统运作,构建出切合实际、便于操作的企业文化建设体系,并纳入企业整体发展战略目标当中,成为企业整体规划的重要组成部分。
中期目标:两年计划纲要。
(1)具有本企业特色的企业理念(企业宗旨、企业愿景、经营理念、企业战略等)深入人心,全体员工对于企业理念做到熟知熟记,并且能在具体行动中自觉实践。
(2)形成企业核心理念体系,坚持以理念作为一切行动的出发点、着眼点和落脚点。
(3)构建学习体系,形成规范的学习制度并自觉实践,学习借鉴并应用先进的管理模式和理论,学习和吸收先进的科学技术及行业操作技术,提高全体员工尤其是管理层面的整体素质。
(4)企业的知名度、信誉度和美誉度进一步提升,企业标识和企业品牌形象在企业内部和同行业内部的认知程度要达到100%,企业客户的认知度要达到95%以上。
(5)全体员工对于企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准能做到熟知并自觉践行,遵守行为规范程度达到99%以上。
(6)企业的视觉识别系统、理念识别系统和行为识别系统达到规范化、程序化和个性化。
(7)在一定地域范围内达到企业文化建设示范基地的标准。
两年工作重点。
xx年:形成完整的《员工手册》,逐步推行制度规范建设,归纳并提炼企业精神文化内涵。完成企业视觉识别系统规范工作,员工的行为规范初见成效。企业核心理念在企业内部认知认同程度达到90%以上,学习体系构建完善并熟练操作。
xx年:整合并完善企业文化体系,形成成熟的企业文化管理体系。进一步提升企业知名度和美誉度,塑造良好企业形象,达到地区性企业文化建设示范标准。
近期目标:一年行动计划。
突出企业核心价值观的塑造,统一三个系统——以企业精神为核心的企业理念识别系统、以企业标识为核心的视觉识别系统及以员工形象为核心的行为识别系统,导入cis概念并组织实施和逐步规范。重点在制度文化、物质文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合时代发展需求的、适应现代企业制度要求的文化体系,塑造良好企业形象,促进企业健康持续发展。从感性文化向梨形文化延伸、从无形文化向有形资源延伸、从管理文化向文化管理延伸,全面优化企业形象、产品形象和员工队伍形象,做大做强企业,全力打造企业竞争新优势,实现企业管理效能的不断增强和经济效益的不断提高。
五、具体措施。
(1)贯彻宣传企业理念,使企业的宗旨、愿景、战略、人才观、经营理念、行为准则和行动。
口号。
深入人心并为广大员工所接受、认同,树立企业精神为核心的理念,提高员工的向心力、凝聚力。
(2)制订并完善《员工手册》,下发并组织全体员工深入学习并贯彻,使得各项工作有章可循,实施责任追究和分责管理,严肃制度,加大考核,提升管理水平,让制度成为文化的载体,使员工在思想上逐渐完成从“要我遵守”到“我要遵守”的升华,在行动上实现从“要我做”到“我要做”的跨越。为取得真正良好的效果,可以在学习培训后组织《员工手册》知识竞赛、有奖问答等。
(3)整体推进vi识别系统,在办公区、宿舍区悬挂企业理念宣传标牌;在办公区设立带企业名称的铭牌;办公用品、形象宣传品、会议及接待用品、印发的文件材料、电子杂志、信封、会议桌牌、标语、视板、工装、太阳帽、包括平时喝水的一次性纸杯等均要带有企业标志,并严格监督。
(4)抓好企业宣传栏、员工活动中心、企业报栏、阅览室等文化载体和阵地的建设,形成浓厚的企业文化建设氛围。
(5)创办企业内部刊物,进一步弘扬企业文化,树立企业的正面形象,增强员工的归属感,推动企业文化建设持续健康发展。对所有部门的优秀员工进行奖励,提高员工的参与积极性,形成一种积极向上的氛围。
(6)组织管理层人员开展大讨论活动,探讨问题为:企业凭什么凝聚人心?借此机会征求各方面的意见,避免企业仅仅依赖职位和金钱作为奖励员工的单一方式。
(7)倡导没有任何借口的执行文化,实现工作目标的刚性到位,树立“必须执行、立即执行、深入执行”的理念,做到忠诚企业、雷厉风行、重视过程、服从全局。
(8)倡导亲情文化,实现企业的人性化管理,想方设法为员工排忧解难,调整夫妻员工的工作时间,建立员工生日档案,制订并完善《员工慰问暂行规定》,对员工家有红白喜事、生病住院、子女升学等方面的情况,认真落实规定,使员工感受到企业大家庭的温暖。
(9)规范员工日常行为,讲究礼仪,提高员工品位,提倡语言文明、礼貌待人,可以请一些这方面的专业人士主讲“现代礼仪常识讲座”,促进全体员工做到“懂礼、知礼、用礼、善礼”。
(10)发挥党组织在企业文化建设过程中的作用,正确处理企业文化建设与员工思想政治工作、精神文明建设及企业日常管理工作的关系。通过企业党支部并尽快开展思想政治工作与精神文明建设工作。利用自身企业舆论优势树立正确的舆论导向,从根源上改变员工思想。
(11)组织开展符合本企业工作需要的各类技能比赛、文化娱乐活动,如营销策略比赛、员工拔河比赛、员工联谊晚会等,元旦暨优秀员工颁奖晚会等,并在活动之后加以跟进,使活动能取得促进员工关系、提升员工工作积极性等方面的实在效果。
(12)组建企业文化建设领导小组以加强领导,企业各部门领导担任主要负责人,增强号召力,同时也有助于根据企业的整体战略对企业文化的建设把好舵,起到导向作用。
企业文化建设是一项重要的、长期的战略任务,我们要坚持不懈、持之以恒的切实抓出成效来,在制订各项具体实施计划的过程中要切实可行,既不能好高骛远,也不能敷衍了事。领导小组对于每一项计划均要严格落实,及时监督检查,对于开展的各项活动要及时进行评估和指导,按阶段做好各项工作流程。与此同时,企业文化的实施方案是开放性的,其具体内容需要随着外部环境和实施过程中的变化及时做出必要的调整,不断发展完善,真正做到与时俱进、开拓创新、牢固树立科学发展观的思想,形成具有德高特色的企业文化。
态度决定一切,细节决定成败。
没有完美的个人,只有完美的团队。
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为进一步加强我局企业文化建设,积极推进文化强企战略,提高企业的创新力、凝聚力和核心竞争力,努力用先进的企业文化推动企业的改革、发展和稳定。根据《中共白石山林业局委员会关于印发〈白石山林业局贯彻落实“吉林森工集团企业文化建设工程”实施方案〉的通知》精神,经机关党总支部委员会支委会研究决定,自10月起,至12月底,在全机关开展“企业文化建设年”活动,为确保活动顺利进行,并取得预期效果,特制定本方案。
一、指导思想和基本原则。
(一)指导思想。
以党的xx大精神为指导,以培育绿色文化为核心,以创新体制机制为主线,以提高企业核心竞争力、推动林业科学发展、促进林区和谐稳定为目的,全面贯彻科学发展观“以人为本”的管理思想,全面实施集团企业文化,为促进企业健康、快速、可持续发展提供强有力的文化支撑。
(二)基本原则。
开展企业文化建设年活动,要坚持以人为本、全员参与的原则;坚持围绕中心,服务发展的原则;坚持规范管理、协调一致的原则;坚持与时俱进、创新完善的原则。
二、目标任务。
全面贯彻实施集团企业文化,切实把机关全体员工的思想统一到集团的决策部署上来,需要机关上下齐心协力、共同参与。具体要达到“四新”目标。
(一)在贯彻集团文化理念上有新成果。通过实施集团企业文化建设工程,深入学习贯彻以集团价值观、集团精神和经营理念为核心的文化理念,把集团文化理念融入到员工思想当中,进一步提高广大员工的文化意识和文化素质,增强员工对集团文化的感知和认同,形成广泛的思想共识、统一的价值取向和共同的行为准则。
(二)在完善管理机制上有新突破。通过实施集团企业文化建设工程,积极引入现代管理理念,借鉴现代管理经验,进一步推进企业的体制机制创新、制度创新和管理创新,逐步健全适应现代企业制度要求的领导体系和组织体系,完善符合科学发展观需要的管理机制和管理制度,切实把集团文化理念融入我局改革发展的全过程,体现到经营管理的各方面,不断提升我局的管理质量、管理水平和管理效益。
(三)在塑造企业形象上有新作为。通过实施集团企业文化建设工程,实施环境净化、绿化、亮化和美化工程,加大企业的宣传推介力度,不断提高我局的社会知名度和影响力,提升产品品牌的知名度和市场占有率,树立良好的企业形象。
(四)在推进和谐企业建设上有新进展。通过实施集团企业文化建设工程,进一步深化“文明森工城”、“文明单位”创建活动,推进基层民主建设,注重改善民生,不断提升企业文明程度,促进林区和谐稳定。
三、时间安排和保证措施。
按照集团统一安排,这次企业文化建设工程集中实施工作,从10月开始,至末结束,具体分三个阶段进行。
1.深入搞好思想发动。一是召开局机关开展企业文化建设活动动员大会,进行集中宣传动员,由局党委副书记、工会主席做动员报告,向机关全体干部员工阐述企业文化建设的重要意义、目标任务及具体要求,以提高员工思想认识,破除思想障碍,切实增强推进企业文化建设的积极性和主动性;二是根据局党委统一安排,组织机关全体职工听取宣讲组有关企业文化建设方面的宣讲,使企业文化真正根植于全局每个员工心中。
3.开展企业文化建设推进活动。根据局党委的统一部署,各支部要安排至少一名职工参与局企业文化演讲比赛,至少安排一名职工参与企业文化有奖征文活动,以此推进企业文化活动的进一步开展。
1.统一集团视觉识别系统。按照局党委有关集团形象的有关要求,逐步在适合宣传区域及部位,推广使用视觉识别要素。同时,结合深入推进林区环境建设综合整治活动,使机关办公环境明显改观,以标识清晰、优美整洁的办公环境进一步提升局机关视觉环境形象。
2.丰富和拓展集团文化体系。各支部要以集团文化为统领,结合我局发展历程、文化传统和经营特点,进一步丰富和充实具有白林特色的集团文化体系,不断赋予集团文化新的内涵,使之更加体现时代性。
3.开展丰富多彩的文化活动。各支部要按照局党委和局工会的统一部署,围绕员工的文化需求和精神需要,广泛开展员工喜闻乐见的文体活动。要积极组织人员参与以书法、摄影、美术作品展、文艺汇演等为主要内容的企业文化节,以优异的工作业绩和崭新的精神风貌迎接建局50周年。
1.健全完善各项。
规章制度。
各支部要以开展企业文化建设年活动为突破口,健全并完善党建工作制度,深化机关全体人员对企业精神、核心理念、价值观念和企业标识等企业文化的认同、信奉和实践;立足实际培育企业特色文化,全方位塑造企业形象,为推进企业又快又好发展提供精神动力。
2.加强企业形象建设。充分利用各类会议和各种学习机会,积极宣传集团及我局改革发展新成就、生态产业建设新进展和党建工作新成效,为集团和我局的发展营造良好的社会环境和舆论环境。要以“忠诚做人、和谐创业”为主题,以诚实守信的企业共守原则,积极履行社会责任,支持公益事业,不断提高企业的社会声誉,树立良好的企业形象。
3.加快和谐林区建设进程。充分发挥机关工会组织群众、引导群众、服务群众和维护群众的合法权益的作用。指导和支持机关工会不断夯实工作基础,切实履行职能。在服务、保障、参与过程中大力宣传中国特色社会主义工会的维权观,依法维护职工的合法权益,依法维护女职工在政治、经济、文化、社会和家庭等方面的合法权益和特殊利益;切实做好机关困难职工帮扶解困工作,使机关工会真正成为职工之家。
四、具体要求。
(一)提高认识,积极参与。各支部要充分认识开展企业文化建设年活动的重要性和必要性,认清建设企业文化是持续推进企业发展的需要,是全面提高企业职工素质的有效途径;充分发动本支部职工积极参与,让职工在企业文化建设中风采得以展现,能力得以提高。
(二)加强领导、逐步推进。各支部要高度重视企业文化建设工作,要把开展企业文化建设年活动作为当前和今后一个时期的重要任务和推动科学发展的一项重要举措。结合本支部实际,认真组织实施《局机关开展企业文化建设年活动实施方案》,明确目标任务、工作重点和方法举措,周密部署,精心组织,全力推进,确保实效。
(三)重在建设,务求实效。机关党总支部将根据企业文化建设的实际需要,切实加强企业文化阵地建设,因地制宜地开展好企业文化活动,努力挖掘企业文化资源,广泛宣传企业文化核心理念,营造浓厚的文化氛围。
(四)加强交流,总结提高。机关党总支部将建立健全考核评价和激励机制,切实加强对各支部企业文化建设的指导,定期对企业文化建设的成效进行考评、总结,及时总结经验,选树典型,注重交流研讨,加强与各级党组织的横向交流,汲取先进经验,把我局企业文化建设不断引向深入。
。
企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,积极推进文化强企战略,努力用先进的企业文化推动企业的改革发展,提高企业的创新力、形象力和核心竞争力,营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、员工有士气”的发展环境,为企业实现跨越式发展战略目标提供不竭动力,特制定本实施方案。
为提升企业管理水平和员工队伍素质,完成企业的战略发展规划目标,探索出一条符合本企业实际情况的企业文化建设思路,同时符合现代企业制度的建设要求和进程,主要体现为四大板块的建设:精神文化、制度文化、行为文化和物质文化。所谓精神文化,就是塑造企业“灵魂”,挖掘和弘扬企业精神内涵,形成一整套能让全体员工共同遵守的价值观和理念;制度文化,就是建立规范完善的制度体系和科学有效的考核体制,加强制度化建设水平,将企业发展导入科学的管理轨道,从而提高企业管理的规范化和科学化;行为文化,就是大力推进行为管理标准,使员工的行为养成规范,编制并完善《员工手册》,并抓好推进落实,提倡具有特色的“德高作风”;物质文化,推行ci战略,运用物质形象建设的手段,来营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。力求一年形成氛围、两年见到成效、三年见到实效。
坚持“以人为本”的管理思想,积极探索当前形势下企业文化建设的新规律,构建符合时代需要、符合现代企业制度需要的文化体系,为增强公司核心竞争力、提高企业经济和社会效益,创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。
1、“以人为本”的原则
把员工视为管理的主要对象和企业的最重要资源,企业文化模式始终做到以人为中心,充分反映员工的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥创造精神,企业才能有生命力,企业的企业文化才能健康发展。一方面强调对人的管理,并把强调“人”的重要性有机地融合到追求企业的目标中去;另一方面,强调员工不仅是企业的主体,更是企业的主人,企业要通过尊重和理解员工来凝聚人心,激发热情,开发潜能,极大地调动全体员工的积极性和创造性,使企业的管理更加科学,更有凝聚力。正确处理企业领导倡导与员工积极参与的关系,做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台都得到广大员工认可,自始至终形成一个全员参与、相互交融的局面,最终实现员工自身价值的升华和企业蓬勃发展的有机统一,实现企业资产保值增值和员工全面发展的有机统一。
2、讲求实效的原则
切合企业当前实际情况,符合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,制订切实可行的方案,借助必要的载体,建立并逐步完善规范的内部管控体系和有效的激励约束机制。以科学的态度,实事求是地进行文化塑造,重点突出、稳步推进。
3、系统运作、重在领导的原则
企业文化建设是一项战略性、长期性的工作,是一项庞大而复杂的工程,是不可能一蹴而就的,要坚持“打持久战”的理念。在企业文化建设的过程中,要运用系统论的方法,作出整体设计,分步推进,按层次落实。明确总体目标和阶段性目标,根据目标来进行具体操作和建设。领导干部率先,不仅在理念上要领先,更重要的是能将领先的'理念转化为公司的理念、机制、规则。管理层在企业文化建设的过程中,要先进、深入、带头,有创新、有建树。明确自身角色定位,承担起应负的责任,集中每一位员工的智慧,调动员工的积极性和创造性,全员投身企业文化建设。
4、突出特色、追求卓越的原则
进行企业文化建设的关键在于突出企业的鲜明个性,追求与众不同的特色、优势和差异性。在建设过程中,要根据企业的实际情况,重视挖掘和提炼,整理出具有本企业鲜明特色的文化内涵,走有“德高”特色的企业文化建设道路。同时要体现出先进的时代水平,要让全体员工都能欣赏我们的企业文化模式,从而在这种先进卓越的企业文化中与企业产生共鸣。人人都追求卓越,人人都创造出卓越的绩效。但是,绝不能满足现状,止步不前,要始终坚持追求卓越,激动人心的目标一个接一个出现,从不满足,不断追求完美和第一,从而推动企业文化的不断健康发展。这也体现了牢固树立科学发展观,与时俱进的思想。
1. 规划目标
远景目标:根据企业的整体发展战略,遵循有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的程序,建立起一整套科学、完整的企业文化建设系统。从精神、行为、制度、物质四个方面着手,全面推进、系统运作,构建出切合实际、便于操作的企业文化建设体系,并纳入企业整体发展战略目标当中,成为企业整体规划的重要组成部分。
中期目标:两年计划纲要
(1)具有本企业特色的企业理念(企业宗旨、企业愿景、经营理念、企业战略等)深入人心,全体员工对于企业理念做到熟知熟记,并且能在具体行动中自觉实践。
(2)形成企业核心理念体系,坚持以理念作为一切行动的出发点、着眼点和落脚点。
(3)构建学习体系,形成规范的学习制度并自觉实践,学习借鉴并应用先进的管理模式和理论,学习和吸收先进的科学技术及行业操作技术,提高全体员工尤其是管理层面的整体素质。
(4)企业的知名度、信誉度和美誉度进一步提升,企业标识和企业品牌形象在企业内部和同行业内部的认知程度要达到100%,企业客户的认知度要达到95%以上。
(5)全体员工对于企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准能做到熟知并自觉践行,遵守行为规范程度达到99%以上。
(6)企业的视觉识别系统、理念识别系统和行为识别系统达到规范化、程序化和个性化。
(7)在一定地域范围内达到企业文化建设示范基地的标准。
两年工作重点
2011年:形成完整的《员工手册》,逐步推行制度规范建设,归纳并提炼企业精神文化内涵。完成企业视觉识别系统规范工作,员工的行为规范初见成效。企业核心理念在企业内部认知认同程度达到90%以上,学习体系构建完善并熟练操作。
2012年:整合并完善企业文化体系,形成成熟的企业文化管理体系。进一步提升企业知名度和美誉度,塑造良好企业形象,达到地区性企业文化建设示范标准。
近期目标:一年行动计划
突出企业核心价值观的塑造,统一三个系统——以企业精神为核心的企业理念识别系统、以企业标识为核心的视觉识别系统及以员工形象为核心的行为识别系统,导入cis概念并组织实施和逐步规范。重点在制度文化、物质文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合时代发展需求的、适应现代企业制度要求的文化体系,塑造良好企业形象,促进企业健康持续发展。从感性文化向梨形文化延伸、从无形文化向有形资源延伸、从管理文化向文化管理延伸,全面优化企业形象、产品形象和员工队伍形象,做大做强企业,全力打造企业竞争新优势,实现企业管理效能的不断增强和经济效益的不断提高。
(1)贯彻宣传企业理念,使企业的宗旨、愿景、战略、人才观、经营理念、行为准则和行动口号深入人心并为广大员工所接受、认同,树立企业精神为核心的理念,提高员工的向心力、凝聚力。
(2)制订并完善《员工手册》,下发并组织全体员工深入学习并贯彻,使得各项工作有章可循,实施责任追究和分责管理,严肃制度,加大考核,提升管理水平,让制度成为文化的载体,使员工在思想上逐渐完成从“要我遵守”到“我要遵守”的升华,在行动上实现从“要我做”到“我要做”的跨越。为取得真正良好的效果,可以在学习培训后组织《员工手册》知识竞赛、有奖问答等。
(3)整体推进vi识别系统,在办公区、宿舍区悬挂企业理念宣传标牌;在办公区设立带企业名称的铭牌;办公用品、形象宣传品、会议及接待用品、印发的文件材料、电子杂志、信封、会议桌牌、标语、视板、工装、太阳帽、包括平时喝水的一次性纸杯等均要带有企业标志,并严格监督。
(4)抓好企业宣传栏、员工活动中心、企业报栏、阅览室等文化载体和阵地的建设,形成浓厚的企业文化建设氛围。
(5)创办企业内部刊物,进一步弘扬企业文化,树立企业的正面形象,增强员工的归属感,推动企业文化建设持续健康发展。对所有部门的优秀员工进行奖励,提高员工的参与积极性,形成一种积极向上的氛围。
(6)组织管理层人员开展大讨论活动,探讨问题为:企业凭什么凝聚人心?借此机会征求各方面的意见,避免企业仅仅依赖职位和金钱作为奖励员工的单一方式。
(7)倡导没有任何借口的执行文化,实现工作目标的刚性到位,树立“必须执行、立即执行、深入执行”的理念,做到忠诚企业、雷厉风行、重视过程、服从全局。
(8)倡导亲情文化,实现企业的人性化管理,想方设法为员工排忧解难,调整夫妻员工的工作时间,建立员工生日档案,制订并完善《员工慰问暂行规定》,对员工家有红白喜事、生病住院、子女升学等方面的情况,认真落实规定,使员工感受到企业大家庭的温暖。
(9)规范员工日常行为,讲究礼仪,提高员工品位,提倡语言文明、礼貌待人,可以请一些这方面的专业人士主讲“现代礼仪常识讲座”,促进全体员工做到“懂礼、知礼、用礼、善礼”。
(10)发挥党组织在企业文化建设过程中的作用,正确处理企业文化建设与员工思想政治工作、精神文明建设及企业日常管理工作的关系。通过企业党支部并尽快开展思想政治工作与精神文明建设工作。利用自身企业舆论优势树立正确的舆论导向,从根源上改变员工思想。
(11)组织开展符合本企业工作需要的各类技能比赛、文化娱乐活动,如营销策略比赛、员工拔河比赛、员工联谊晚会等,元旦暨优秀员工颁奖晚会等,并在活动之后加以跟进,使活动能取得促进员工关系、提升员工工作积极性等方面的实在效果。
(12)组建企业文化建设领导小组以加强领导,企业各部门领导担任主要负责人,增强号召力,同时也有助于根据企业的整体战略对企业文化的建设把好舵,起到导向作用。
企业文化建设是一项重要的、长期的战略任务,我们要坚持不懈、持之以恒的切实抓出成效来,在制订各项具体实施计划的过程中要切实可行,既不能好高骛远,也不能敷衍了事。领导小组对于每一项计划均要严格落实,及时监督检查,对于开展的各项活动要及时进行评估和指导,按阶段做好各项工作流程。与此同时,企业文化的实施方案是开放性的,其具体内容需要随着外部环境和实施过程中的变化及时做出必要的调整,不断发展完善,真正做到与时俱进、开拓创新、牢固树立科学发展观的思想,形成具有德高特色的企业文化。
按照公司企业文化建设提出的“六个有”要求,机关党总支企业文化建设——“金牛”执行文化具体实施方案如下:
一、文化形象:“金牛”执行文化。
机关是公司的管理指挥中心、监督协调中心、服务指导中心,发挥着上传下达的桥梁纽带作用,既是管理者,又是执行者。机关以“金牛”作为文化形象符号,定义为“开拓进取、务实奉献、淡泊清廉”,其内涵为“机关工作人员在工作中不仅要踏踏实实、认真执行,而又要大胆创新、开拓奋进;不仅要积极进取、乐于奉献,而又要宁静致远、淡泊清廉”。
在中国文化中,牛有“吃苦耐劳、乐于助人、坚韧不拔、甘守淡泊”的优点,牛是任劳任怨、奉献的代名词;牛在中国人的心目中,代表的是勤劳奉献的民族个性,也代表着倔强和不屈服。
在公司机关建设“金牛”执行文化,可大力倡树与“牛”相关的精神文化:
大胆创新精神:像“初生牛”、“拓荒牛”一样,发扬敢于开拓创新的精神,抛。
会效益,树立了良好的企业形象。现在公司要打造西部石油工程铁军,机关工作的性质要求我们必须面对新的形势、解决新问题、攻克新堡垒、实现新跨越,争创一流业绩,打造一流的队伍。
2、工作理念:求真务实、精益求精;保质保量、力求完美。
机关工作事关大局,没有小事。机关工作承上启下,要为基层、职工服好务;机关工作要得到上下左右的认可和支持,工作不能留空隙,要处处得体,样样合规。只有求真务实,才能精益求精;只有保质保量,才能力求完美。要打牢基础,筑牢根基,锦上添花;保质保量,优质服务,高效服务,才会创造完美,发挥好机关的综合功能。
3、学习理念:勤奋学习,持之以恒;学习是现代人的第一需要。
机关要先人一步,重点在于学习要先人一步,要树立起学习是现代人的第一需要的理念,努力学习、强化学习、追求学习,使学习工作化,学习制度化,学习终身化,做到勤奋不懈,持之以恒。
4、团队精神:合作、和谐、奉献、共赢。
公司机关是一个团队,要打造一个攻无不克、战无不胜的优秀团队,就要真诚合作,相互补台,做到工作不留空白,纵向到底,横向到边;要做到和谐和睦,心往一处想,劲往一处使,形成工作合力;为了一个集体,要树立奉献精神和奉献意识,不怕多劳,不怕吃亏,在奉献过程中体味人生价值;作为一个优秀的团体,我们的目标是共赢,达到效益共赢、事业共赢、精神共赢。
5、管理理念:执行、精细、规范、服务。
机关从事的大多是管理工作,这些工作要落到实处,实现落地生根,必须执行,没有执行力就没有竞争力;执行要精细,要精益求精,不怕鸡蛋里头挑骨头;管理要规范,要有高标准,严格按照规定、标准去执行,不能打丝毫折扣;要树立管理就是服务的新理念,在管理过程中更好、更多的为基层、职工服务。
6、行为理念:进取、创新、坚韧、淡泊。
在机关工作,我们所作所为直接影响到基层,因此要有进取意识,否则不进则退,就会不适应新形势,就会被淘汰;要创新工作思路,要明辨方向,要随山转而转,要随水动而动;工作要行远,行远必淡泊,不为浮云遮眼,不被蝇头小利奔波,不背包袱,轻身向前。
三、特色管理制度:3类。
1.建立“互动培训”制度。全面提高机关员工的个人素质和综合能力,打造一批优秀的“管理专家”。采取周一学习制度、周五职工大讲堂制度、订单培训制度,对机关员工进行岗位专业技能与理论培训,内容包括思想道德、法律制度、组织管理知识、生产安全知识以及公德礼仪等,采取“走出去,请进来”的方式,激发机关员工努力学习新知识,不断开发素质潜能,积极创建学习型团队。
2.建立岗位职责管理制度。按照公司机关的不同工作性质及日常管理要求,组织开展进行岗位分析活动,细化岗位工作职责和管理目标,把机关各科室的每一项管理责任和管理目标承包落实到人,并逐步采取主辅岗、兼岗制,进一步激励员工在各自的岗位上创造新业绩,实现人生价值,促进公司和谐稳定发展。
3.建立工作日志管理制度。建立员工日志工作写实评价制度,运用给职工分发的工作日志,将每天的工作情况、完成情况、下步打算、工作感想等事实的记录下来,每月以科室为单位组织员工进行总结分析,相互评价工作成绩和不足,每年机关组织一次检查评比活动,并纳入科室日常管理工作范畴。通过工作评价,进一步激励机关工作人员不断总结提高,促进工作的有效有序开展。
企业文化是生产力,是粘合剂,是全体员工在长期业务经营活动中形成的企业精神、经营理念、职业道德、行为规范及企业形象的总和,是物质文化、制度文化和精神文化的复合体,它对外是信合的一面旗帜,对内是全体员工的向心力。信合企业文化建设其实质是使信用社经营管理人性化。打造具有东陵农业合作银行特色的企业文化就是为了用企业文化所产生的强烈归宿感和信念来发挥好、引导好、保护好人的主动性、创造性、积极性,培养员工的团队精神和群体价值观,坚定员工对东陵农业合作银行实现大发展、快发展的信心。为营造独特、鲜明、规范、积极向上的信合企业文化,实现东陵农业合作银行物质文明、政治文明、精神文明“高度融合和统一,增强内部凝聚力和外部竞争力,达到内有凝聚力、向心力,外有吸引力、感染力。促进东陵信合事业全面发展,经区行领导班子研究,特制定本实施意见。
一、基本原则东陵农业合作银行企业文化建设要本着高立意,低起点,先易后难,由表及里,由浅到深,因势利导,循序渐进的原则,遵循“科学性、创新性、长效性”,把东陵农业合作银行的企业文化建设抓出成效。
(一)打造学习型信合企业,培育良好的企业精神。
1、以“创建学习型企业,做知识化员工”为主题,加强员工政治理论学习。组织系统职工深入学习党的“十六大”、十六届三中全会精神和“三个代表”重要思想、中央一号文件等方面的政治理论。积极倡导“求知、进步、超越”的学习风尚。建立学习制度和考试制度,教育党员干部树立科学的发展观、正确的政绩观、科学的人才观。坚定员工“以农为本”思想,努力做大、做实、做活、做强为“三农”服务的文章。
2、以“提高业务技能和整体业务素质”为重点,开展多层次、多渠道的业务培训。让员工铭记“技能就是饭碗,知识就是财富”,并成为每名职工追求的目标。在全辖员工中开展岗位练兵、岗位培训、技能考试等活动,积极倡导“终身学习”风气,鼓励员工参加国家教委承认学历的相关专业的高等学历教育增强员工的危机意识、竞争意识、大局意识,提高职工队伍的整体素质。
3、以“强化内控制度建设”为手段,加强法律法规及行业规章制度学习。组织员工认真学习人民银行法、银行业监督管理法、商业银行法和农村信用社行业内控制度,提高干部职工的责任意识、法律意识、风险意识,做到案件防范关口前移,依法合规,稳健经营。
4、以“增强员工主人翁责任感”为目标,开展爱岗敬业、爱行如家教育。要求员工做到做人求正、做事求勤、执业求廉,下大力气治假、治浮、治愚、治空,发扬求真务实精神,说实话、鼓实劲、办实事、求实效。
(二)塑造东陵农业合作银行社会形象,打造信合品牌文化。
1、加强服务环境的建设,提升信用社在公众心目中的地位。在修建营业网点时,大做窗口文章,坚持“明亮、洁净、齐全、舒适”的标准,优化临柜服务;坚持“美观、真诚、先进、特色”的标准,从员工的仪表、行为、站立、坐姿到礼貌用语、服务公约等进行统一规范,给客户一种精神上的满足感。引进ci管理理论,利用其形象设计,推出企业形象系统工程,全面统一外观标识和网点内外环境,在各营业网点上树立统一的形象。
2、倡导文明服务窗口活动,提高窗口服务质量和改进服务态度。加大创建“共产党员服务窗口”工作力度,以点带面,用“快捷、准确、安全、方便”的标准,规范服务质量;用“主动、热情、耐心、周到”的标准,规范服务态度;把“一切为了客户,为了一切客户,为了客户一切”贯穿于优质服务和创建文明窗口活动之中,时刻把客户需要放在第一位置,把客户情绪作为第一信号,把客户满意作为第一标准,使我们的服务窗口成为为当地客户办实事的品牌。
3、热衷社会公益事业。结合城乡共建工作,积极参与社会募捐,赈灾捐款、扶贫捐款和助学活动,树立东陵农业合作银行在公众中的良好形象,为自身发展创造良好的外部环境和有利的外在条件,展示农村信用社服务全社会的良好公众形象。
4、做大信用工程,做优、做强、做特、做大支农服务品牌。扩大农户小额信用贷款联保贷款授信额和面,精心打造信用村镇,在城乡结合部努力建设“社区银行”、“零售银行”,努力抓好中小企业授信业务,拓展消费贷款业务。利用舆论造势、规模蓄势、效益强势,着力打造具有东陵农业合作银行特色的信用品牌。
(三)加强制度建设,发展积极的规范文化。
1、工作制度要强调以人为本抓管理,注重规范员工行为。一是尊重每一个员工人格尊严,保护好每名员工的工作积极性,发挥出各自最大的潜能。二是要求全行副科级以上干部常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律已之心。三是对党员干部提出“三为重、四不争、五精神”要求,即以事业为重,以工作为重,以大局为重;做到不争名、不争利、不争功、不争权,发扬团结精神、负责精神、全局精神、进取精神、创新精神。四是对普通职工提出“四自”和“四比”,即自重、自警、自省、自励和比勤奋、比务实、比奉献、比形象。
一、总体要求以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕农行市场定位和“3510”发展战略,以提高全行综合竞争实力为主线,以企业文化管理提升企业核心价值,为“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”提供强大的文化支撑。
二、遵循原则。
1、文化导向和战略转型相融合的原则。企业文化导向与“3510”发展战略相匹配。围绕全行的发展战略目标,及时调整工作思路和行为,进一步提升规范化管理和绩效化管理水平。
2、以经营管理为中心的原则。始终以经营管理为中心,紧紧围绕解决经营管理的核心问题,在指导思想上服务中心、工作目标上保证中心、日常活动上紧贴中心、考核评价上突出中心,以此提升和促进经营管理。
3、长期目标和短期实效相互结合的原则。企业文化建设既要布局长远、持之以恒、循序渐进,又要立足现实、注重阶段性实效。要重点分析本单位发展中的一些具体问题并致力解决,让员工看到并切身感受到文化管理的实际效果,真正实现文化管理的实效化。
4、高度统一的原则。农行企业文化建设要高度体现一级法人意志,全行上下必须统一核心理念,统一行为文化和物质文化,各分支机构不得自行其是。
5、领导率先垂范与员工积极参与相结合的原则。全行高层管理者尤其是班子成员,要率先学习、提倡、遵循并身体力行地实践农行文化;中层干部要充分发挥承上启下的榜样示范作用,当好文化先行官;员工要加强培训,切实理解农行文化宣言的内涵。
三、建设目标。
1、近期目标:积极引入诚信、创新、学习、责任、合规、人文关怀等现代商业银行先进文化元素,力争用1—3年的时间,使行风、作风明显改进,企业行为、员工行为严谨规范,控制力、执行力、凝聚力、向心力和综合竞争能力明显增强,社会形象显著提升,经营管理水平和效益明显提高。员工对农行企业文化核心理念认知度达到100,认同度达到90以上,并在行动中逐步体现自觉自发的管理行为。各项规章制度认真执行,员工规范行为的自觉度达到100,发案率明显下降。实现品牌形象的清晰化和统一化,主打广告和宣传口号统一,业务宣传品制作和重点产品宣传统一。实现新装修营业场所格调、办公用品制作及摆放等的统一。
2、中远期目标:坚持与时俱进,深化和创新农行企业文化,培养和树立资本约束、审慎经营、价值创造、开放进取、受托责任等新型经营理念。农行核心理念、行为文化等优秀的企业文化渗透和融入经营管理的全过程,且成为员工的自觉行为。全行形成良好的企业行为规范。业务发展和管理水平进入国际一流银行行列,股东价值最大化,员工共享改革发展成果。三年主要任务和阶段分解企业文化建设推进年(2009年下半年至2010年上半年)下发中国农业银行企业文化管理手册——《农行文化宣言》(试行版)和《中国农业银行企业文化建设实施方案》。发布和宣传农业银行文化成果,并在农行2010年工作会议上进行动员。召开全国农行企业文化建设推进培训会,对全行企业文化建设工作全面部署并培训骨干,力争使员工全面了解农行文化的发展历程、文化基因、文化劣势和文化的发展方向,全面掌握中国农业银行的使命、愿景、价值观等文化核心内容,逐步在全行树立“从文化建设到文化管理”的科学思想。
1、发布理念,宣传动员。发布中国农业银行企业文化核心理念体系(试行),包括使命、愿景、核心价值观等。以上文化建设内容,2009年下半年在行内进行再次广泛征求意见后,在全行内部组织推广培训工作,利用半年时间修改完善,2010年在全行全面推开该项工作实施后,要利用行内外报刊杂志、广播电视、农行网站等有效载体,重点加强与主流媒体合作,加大对农行企业文化核心理念的宣传力度,使农行企业文化核心理念广为人知、深入人心。
2、多方并举,强化教育。利用“张贴法”,把企业文化核心理念内容书写上墙、制成条匾、做成桌牌等,放臵办公场所和营业机构;利用“文娱法”,开展读书活动和知识竞赛等;利用“榜样法”,组织开展以践行企业文化核心理念为内容的评先树典型活动;利用“灌输法”,组织员工学习或谈心;利用“自我教育法”,使员工开动脑筋、寻找差距等。
3、立足实践,协调行为。依照了解、领悟、认同、实践四个阶段,使员工认知农业银行企业文化核心理念条文,领悟理念真谛,理解理念精髓。
4、开展以企业文化核心理念为主题的“四个一”活动。出版一本农行员工以实际行动诠解企业文化核心理念的好书;组织一场全面反映农行员工实践企业文化核心理念、展现精神风貌的文艺汇演或演讲比赛;开展一次如何践行农行企业文化核心理念的征文活动;举办一次反映农行文化建设成就的摄影、美术书法展览。
1、制度建设。一是抓好规章制度的规范完善、整合优化和创新提升。二是抓好规章制度宣讲教育、普及培训和贯彻执行。三是建立规章制度跟踪反馈、调整评价和考核奖惩机制。
2、组织行为。一是组织构架:规范、科学、合理。二是运作流程:安全、简洁、高效。三是公共关系:和谐共进,互惠共赢。四是规范执行:科学决策,民主管理,有令必行,有禁必止。
3、员工操守。加强以“爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规”为内容的员工行为守则教育;恪守制度要求和办事程序,勤奋努力,严谨审慎,精益求精,尽职尽责;牢固树立法律意识和合规意识,了解岗位合规要求,自觉遵守法律法规和内部规章。
物质文化系统导入。
1、打造农行品牌形象。强化品牌意识,突出品牌特色,努力提升农行在政府、监管机构、同业、客户、广大员工和社会舆论中的公信力和美誉度。
2、构建全行核心技术储备。加大科技创新力度,发挥数据集中优势和网络优势。强化内部支撑平台建设,重点建设安全高速开放网络、客户接入平台、市场营销支撑平台、信息决策平台和流程管理平台等。创新科技运行管理方式和机制,保证计算机系统安全稳定运行。建立信息技术体系保持科技对经营管理和业务竞争的支撑力和推动力。
3、统一全行视觉形象。完善和修订中国农业银行vi视觉识别管理手册,从各级行机关到营业网点,自上而下地逐步规范和达标。
4、规范各类应用要素。办公事务类、会议事务类、公关事务类以及奖励事务类的外观形象和物品按计划、分步骤统一。设计全行统一职业装。
5、推进规范化服务。继续加大对全行员工规范化服务的培训力度,逐步在一线员工中推行规范化服务上岗证制度。
6、开展各类企业文化活动。广泛开展内容丰富、形式多样的群众性精神文明创建活动,重点抓好文明行业、文明单位创建和升级。
7、加强文化阵地建设。挖掘和整合全行文化教育资源,在充分利用好现有文化设施的基础上,根据企业文化建设需要,本着量力而行原则,有计划、有重点地调整、补充、完善一批文化设施和文化阵地。
加强领导建立机制推进整改。
一、加强领导总行企业文化建设委员会领导全行企业文化建设工作,审定全行企业文化建设近、中、远期规划、年度工作计划,研究解决企业文化建设重大问题,对企业文化建设重要活动作出总体部署。总行企业文化建设委员会办公室在企业文化建设委员会授权领导下,对全行企业文化建设工作进行指导、协调、督办、信息收集、反馈和推进。一级分行企业文化建设执行委员会和工作部门按照总行统一部署要求,抓好企业文化建设推进工作。二级分行、县支行明确行长为企业文化建设推进工作责任人,配备专人做企业文化工作。
二、建立机制。
1、建立企业文化长效机制。企业文化建设是一项长期复杂的系统工程。为保证农业银行企业文化建设持久、深入、富有成效地开展下去,必须建立一整套长效保障机制。特别对形成并被员工认知、认同的企业文化核心理念系统,对企业外部视觉形象系统等,要以公司制度形式予以确认,任何人不能以个人意志进行改变。对企业文化建设规划、方案、办法等,要纳入农行制度予以确认,并提高其执行力度。
2、建立健全企业文化建设责任机制。把企业文化建设纳入各级行工作目标责任制,建立一级对一级负责的目标责任保证体系,形成总行、一级分行、二级分行、支行、基层营业单位“五位一体”、部门协作配合、分工明确的企业文化工作网络,保证企业文化建设顺畅运行。
3、建立和拓宽企业文化传播机制。依托各级行各类培训载体,分期分批对各级行领导、主管部门负责人和主办人员进行企业文化培训。教育培训部门要把企业文化作为员工学习和岗前、岗位培训的必修课程。同时,充分利用行内外报刊杂志、广播电视、农行网站等有效载体,重点加强主流媒体对农行企业文化的宣传力度。发现、培育和选树一批企业文化建设先进典型,发挥先进典型的示范、导向和辐射作用。
4、建立考核评价和激励机制。将企业文化建设目标纳入全行综合考评体系进行科学考评,对企业文化建设项目采取跟踪、汇报、通报的方式进行项目管理和在线控制。
5、建立财务保障机制。加大企业文化建设投入,设立企业文化建设专项经费并纳入财务预算。在企业文化建设的近期和中期,允许每年按营业收入的一定比例提取费用,为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。
三、推进整改企业文化建设既是持续创新的过程,也是不断改进的过程。要围绕农业银行存在的落后文化表现和弊端,围绕在履行职能、改进服务、防范风险、发展求新和思想作风、工作作风、工作效率、尽职尽责、合规守法,以及事业心、责任心、执行力等方面存在的突出问题,继续落实整改措施,认真抓好整改工作。
企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,积极推进文化强企战略,努力用先进的企业文化推动企业的改革发展,提高企业的创新力、形象力和核心竞争力,营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、员工有士气”的发展环境,为公司实现跨越式发展战略目标提供不竭动力,特制定本实施方案。
一、总体思路。
为提升公司管理水平和员工队伍素质,完成公司的战略发展规划目标,探索出一条符合公司实际情况的企业文化建设思路,同时符合现代企业制度的建设要求和进程,主要体现为四大板块的建设:精神文化、制度文化、行为文化和物质文化。所谓精神文化,就是塑造公司“灵魂”,挖掘和弘扬公司精神内涵,形成一全套能让全体员工共同遵守的价值观和理念;制度文化,就是建立规范完善的制度体系和科学有效的考核体制,加强制度化建设水平,将公司发展导入科学的管理轨道,从而提高公司管理的规范化和科学化;行为文化,就是大力推进行为管理标准,使员工的行为养成规范,编制并完善《员工手册》,并抓好推进落实,提倡具有特色的“作风”;物质文化,推行cis(企业识别系统)战略,运用物质形象建设的手段,来营造公司整体文化氛围,提升公司整体形象。力求一年形成氛围、两年见到成效、三年见到实效。
二、指导思想。
坚持“以人为本”的管理思想,积极探索当前形势下企业文化建设的新规律,构建符合时代需要、符合现代企业制度需要、符合镁业个性化需要的文化体系,为增强公司核心竞争力、提高公司经济和社会效益,创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。
三、
建设原则。
1、“以人为本”的原则把员工视为管理的主要对象和公司的最重要资源,公司文化模式始终做到以人为中心,充分反映员工的思想文化意识,通过公司全体人员的积极参与,发挥创造精神,公司才能有生命力,公司的企业文化才能健康发展。一方面强调对人的管理,并把强调“人”的重要性有机地融合到追求公司的目标中去;另一方面,强调员工不仅是公司的主体,更是公司的主人,公司要通过尊重和理解员工来凝聚人心,激发热情,开发潜能,极大地调动全体员工的积极性和创造性,使企业的管理更加科学,更有凝聚力。正确处理公司领导倡导与员工积极参与的关系,做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台都得到广大员工认可,自始至终形成一个全员参与、相互交融的局面,最终实现员工自身价值的升华和公司蓬勃发展的有机统一,实现公司资产保值增值和员工全面发展的有机统一。
2、讲求实效的原则切合公司当前实际情况,符合公司定位,一切从实际出发,不搞形式主义,制定切实可行的方案,借助必要的载体,建立并逐步完善规范的内部管控体系和有效的激励约束机制。以科学的态度,实事求是地进行文化塑造,重点突出、稳步推进。
3、系统运作、重在领导的原则企业文化建设是一项战略性、长期性的工作,是一项庞大而复杂的工程,是不可能一蹴而就的,要坚持“打持久战”的理念。在企业文化建设的过程中,要运用系统论的方法,作出整体设计,分步推进,按层次落实。明确总体目标和阶段性目标,根据目标来进行具体操作和建设。领导干部率先,不仅在理念上要领先,更重要的是能将领先的理念转化为公司的理念、机制、规则。管理层在企业文化建设的过程中,要先进、深入、带头,有创新、有建树。明确自身角色定位,承担起应负的责任,集中群众的智慧,调动员工的积极性和创造性,全员投身企业文化建设。
4、突出特色、追求卓越的原则进行企业文化建设的关键在于突出企业的鲜明个性,追。
求与众不同的特色、优势和差异性。在建设过程中,要根据公司的实际情况,重视挖掘和提炼,整理出具有公司鲜明特色的文化内涵,走有特色的企业文化建设道路。同时要体现出先进的时代水平,要让全体员工都能欣赏我们的企业文化模式,从而在这种先进卓越的企业文化中与公司产生共鸣。人人都追求卓越,人人都创造出卓越的绩效。但是,绝不能满足现状,止步不前,要始终坚持追求卓越,激动人心的目标一个接一个出现,从不满足,与时俱进,不断追求完美和第一,从而推动企业文化的不断健康发展。
四、实施目标。
1.规划目标。
远景目标:根据集团公司的整体发展战略,遵循有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的程序,建立起一全套科学、完整的企业文化建设系统。从精神、行为、制度、物质四个方面着手,全面推进、系统运作,构建出切合实际、便于操作的企业文化建设体系,并纳入企业整体发展战略目标当中,成为集团公司整体规划的重要组成部分。
中期目标:两年计划纲要(1)具有公司特色的企业理念(公司宗旨、公司愿景、经营理念、公司战略等)深入人心,全体员工对于公司理念做到熟知熟记,并且能在具体行动中自觉实践。
(2)形成公司核心理念体系,坚持以理念作为一切行动的出发点、着眼点和落脚点。
(3)构建学习体系,形成规范的学习制度并自觉实践,学习借鉴并应用先进的管理模式和理论,学习和吸收先进的科学技术及行业操作技术,提高全体员工尤其是管理层面的整体素质。
(4)公司的知名度、信誉度和美誉度进一步提升,公司标识和公司品牌形象在集团公司内部和行业内部的认知程度要达到100%,公司客户的认知度要达到95%以上。
(5)全体员工对于公司形象标准、管理者形象标准、员工形象标准能做到熟知并自觉践行,遵守行为规范程度达到99%以上。
(6)公司的视觉识别系统、理念识别系统和行为识别系统达到规范化、程序化和个性化。
(7)在一定地域范围内达到企业文化建设示范基地的标准。
两年工作重点2019年:形成完整的《员工手册》,逐步推行制度规范建设,归纳并提炼公司精神文化内涵。完成公司视觉识别系统规范工作,员工的行为规范初见成效。公司核心理念在集团公司内部认知认同程度达到90%以上,学习体系构建完善并熟练操作。
2020年:整合并完善企业文化体系,形成成熟的企业文化管理体系。进一步提升公司知名度和美誉度,塑造良好企业形象,达到地区性企业文化建设示范标准。
近期目标:一年行动计划。
突出企业核心价值观的塑造,统一三个系统——以企业精神为核心的企业理念识别系统、以企业标识为核心的视觉识别系统及以员工形象为核心的行为识别系统,导入cis概念并组织实施和逐步规范。重点在制度文化、物质文化和精神文化上做文章,建立富有特色的、符合时代发展需求的、适应现代企业制度要求的文化体系,塑造良好企业形象,促进企业健康持续发展。从感性文化向梨形文化延伸、从无形文化向有形资源延伸、从管理文化向文化管理延伸,全面优化企业形象、产品形象和员工队伍形象,做大做强企业,全力打造企业竞争新优势,实现企业管理效能的不断增强和经济效益的不断提高。
五、具体措施。
(1)贯彻宣传集团公司企业理念,使公司的宗旨、愿景、战略、人才观、经营理念、行为准则和行动口号深入人心并为广大员工所接受、认同,树立企业精神为核心的理念,提高员工的向心力、凝聚力。
工手册》知识竞赛、征文等。
(3)整体推进vi识别系统,在生产区、宿舍区悬挂企业理念宣传标牌;在办公区设立带企业名称的铭牌;办公用品、形象宣传品、会议及接待用品、印发的文件材料、电子杂志、信封、会议桌牌、标语、视板、工作服、安全帽等均要带有公司标志,并严格监督。
(4)抓好公司宣传栏、员工活动中心、公司内刊、报栏、阅览室等文化载体和阵地的建设,形成浓厚的企业文化建设氛围。
(5)创办公司内部刊物,进一步弘扬公司的企业文化,树立公司的正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展。对被刊登的稿件进行奖励,提高员工的参与积极性,形成一种积极向上的氛围。
(6)组织管理层人员开展大讨论活动,探讨问题为:企业凭什么凝聚人心?借此机会征求各方面的意见,避免企业仅仅依赖职位和金钱作为奖励员工的单一方式。
(7)倡导没有任何借口的执行文化,实现工作目标的刚性到位,树立“必须执行、立即执行、深入执行”的理念,做到忠诚企业、雷厉风行、重视过程、服从全局。
实规定,使员工感受到公司大家庭的温暖。
(9)规范员工日常行为,讲究礼仪,提高员工品位,提倡语言文明、礼貌待人,利用媒体播出由中国人民大学金正昆教授主讲的“现代礼仪常识讲座”,促进全体员工做到“懂礼、知礼、用礼、善礼”。
(10)发挥党组织在企业文化建设过程中的作用,正确处理企业文化建设与员工思想政治工作、精神文明建设及公司日常管理工作的关系。组建公司党支部并尽快开展思想政治工作与精神文明建设工作。通过各种媒介树立正确的舆论导向,从根源上改变员工思想。
(11)组织开展各类体育、文艺活动,如篮球赛、羽毛球赛、员工拔河比赛、员工联谊晚会,元旦暨优秀员工颁奖晚会等,并在活动之后加以跟进,使活动能取得促进员工关系、提升员工工作积极性等方面的实在效果。
(12)组建企业文化建设领导小组以加强领导,公司各领导担任主要负责人,增强号召力,同时也有助于根据集团公司的整体战略对企业文化的建设把好舵,起到导向作用。
以下内容供参考:
关于加强省属国有企业文化建设的调研报告省国资委调研组。
2019年4月29日。
习近平总书记强调“文化是一个国家、一个民族的灵魂。”为进一步加强省属国有企业文化建设,2018年4-6月,省国资委牵头组成专题调研组,对省属国有企业文化建设进行了调研,先后赴中国铁建、中国华电、浙江能源集团、浙江交投集团、华为公司和6户省属国有企业现场调研,到国务院国资委、浙江省国资委学习经验,形成了调研报告。
一、省属国有企业文化建设的现状从调研情况来看,省属国企文化建设保持了较强的历史传承性和企业特色文化基因,企业核心价值观认可度较高(问卷调查中职工对企业核心价值观的认可度达90%),文化建设与企业改革发展、生产经营实现了较好融合,正逐步成为提升企业竞争力的重要抓手。
集团的“红色基因”和猎豹文化,支部建在生产线上,打造突击先锋队,铸强猎豹汽车高质量发展软实力。
以品牌打造为关键,传播企业文化。企业文化建设的根本目的,是要通过内聚人心、外树品牌,促进企业的健康发展。省属国有企业中,凡是在业界享有较高美誉度的企业,都是重视文化品牌打造的企业。比如,中联重科作为中国工程机械装备制造领军企业,快速发展的背后是企业文化品牌的不断淬炼打造,其以“至诚无息,博厚悠远”为核心价值观的博古通今、兼容并蓄的文化体系,已成为企业文化的独具特色金字招牌,为中联重科不断走向辉煌提供了源源不绝的精神动能。
以历史传承为基础,厚植企业文化。省属国有企业中不乏历史底蕴深厚、始终保持旺盛生命力的企业,从企业文化建设的视角而言,其生命力源泉就在于注重文化传承。比如,黄金集团大力提倡、弘扬的“艰苦创业、求是创新、品质创优”的“三创”精神,则是集团以及子公司多年来在改革发展实践中形成的文化瑰宝,“三创”精神有着深厚的历史底蕴和群众基础,它是流淌在矿山人血液、灵魂中的精髓,激励着一代又一代湖南“黄金人”不断奋发进取。
二、调研发现的主要问题调研发现,省属国有企业文化建设还存在很多不足,主要表现在企业文化建设定位不准、内涵不足、融合不够等方面。
定位不准,文化建设总体滞后。少数企业没有以社会主义核心价值观引领企业发展,出现了企业文化荒漠化的现象。甚至有段时间,个别企业在文化建设方面,严重偏离社会主义核心价值体系的要求,灰色文化、贪腐文化一度在企业大行其道。部分企业一把手不注重文化建设,只关注企业发展的经济效益,甚至把二者对立起来,导致一些企业核心价值观的提炼、企业发展愿景的提出等顶层设计层面,出现站位不高、定位不准的问题,影响企业文化建设的持续推进和作用的有效发挥。
内涵不足,文化建设缺乏特色。个别企业把企业价值理念仅仅满足于贴于宣传栏,满足于高大上的几句“金句”的提出;部分企业把文化建设当作一个筐,什么都往里面装,没有把握企业文化建设的根本;少数企业则把文娱活动作为企业文化全部,偏离了企业文化建设的正确方向。有些企业对自身特点把握不透不准,企业文化建设迫于形势照抄照搬现象严重,企业文化理念流行什么抄什么。比如,关于企业核心价值,很多企业都提“创新”“和谐”“卓越”等万能通用的词语,不能体现出企业自身的特色。
程,对企业生产经营的指导与促进作用不强,职工认同感不够。有的企业在文化建设中没有充分重视群众基础,与职工队伍建设脱离开来,企业文化建设不接地气,没有充分融入职工行为和思想中去。
三、央企和外省好的做法和经验央企和外省在加强文化建设助力企业高质量发展上,形成了一些好的做法和经验,主要是在三个方面发力,助推企业文化建设做强、做优、做实。
在战略定位上发力,做强企业文化建设。这些企业普遍认识到:企业文化没有战略指导,就没有方向;企业战略如果没有文化支撑,就缺乏灵魂,都把企业文化建设置于企业发展的战略高度加以推进。以中国华电集团公司为例,认为“加强企业文化建设是打造世界一流能源集团的必由之路”,明确了企业文化建设的战略地位,修订《华电宪章》作为公司的文化宣言、基本方略和行动纲领,制定了《中国华电集团公司企业文化建设“十三五”规划》。华为公司塑造的“以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗”的核心价值观,体现以追求价值和鼓励个人奋斗为导向的企业文化,从企业战略和个人价值两个层面有效凝聚人心和力量,在华为全球化发展过程中起到了举足轻重的作用。
为根本动力推进企业发展,坚持“铁道兵”红色基因文化的传承并不断发扬光大、创新发展,构建科学、完整、规范的和谐文化体系,为增强企业核心竞争力提供了强大软实力。浙江国企浙能集团推行“公转与自转”的母子文化融合工作理念,其下属企业按照与集团在愿景、战略、理念、精神、标识、品牌“六统一”的要求,提炼出“三园”文化、闪光文化、蓝光文化、责任文化、流体文化等各具特色的子文化,有效地推进了母子文化的良好对接和落地生根。
在凝心聚力上发力,做实企业文化建设。从调研情况看,这些重视文化建设的企业都有一个共同特点,就是特别注重多方融合多措并举,做实企业文化建设。浙江交通集团全员参与“家文化”建设,打造“美丽家园”,文化建设的认识高、站位高,接地气、重实效,企业凝聚力明显增强。中国华电在组建伊始就成立“企业文化建设推进委员会”,形成了党政领导、职能部门负责、相关部门齐抓共管、密切配合的工作格局,建立健全行之有效的企业文化建设长效机制,通过企业文化的“育魂”,公司上下形成了命运共同体,增强了企业的向心力和战斗力。
四、几点思考及建议鉴于省属国有企业文化建设的现状,结合存在的主要问题,并借鉴央企和外省好的做法和经验,建议围绕“五个突出”来进一步加强省属国有企业文化建设。
突出顶层设计。省国资委研究制定《关于加强省属国有。
企业文化建设的指导意见》,明确企业文化建设的指导思想、总体目标与基本内容、组织实施、基本要求、组织领导等一系列重大问题,实行分类分层指导。指导企业出台《企业文化建设规划纲要》,引导企业从战略高度加强企业文化建设,注重企业文化建设的前瞻性、科学性、可持续性。加强组织领导,自上而下建立党委统一领导、职能部门主抓、相关部门齐抓共管、紧密配合的企业文化建设工作大格局。
突出制度规范。牢固树立“文化建设、制度先行”的观念,切实加强省属国有企业文化制度建设。要完善企业文化继续教育制度,大力营造全员学习、终身学习的浓厚氛围,定期组织企业员工尤其是企业经营管理者和企业文化建设专职人员的培训;完善企业文化人才保障制度,注意吸引、培养企业文化建设的各类人才,建立健全激励机制,充分发挥他们在企业文化建设中的骨干带头作用;完善企业文化建设经费保障制度,设立企业文化建设专项经费,纳入省属国有企业年度预算,统筹安排、合理使用,为企业文化建设提供必要的资金保障。
业还要加强跨文化融合,立足“一带一部”、融入“一带一路”,在“走出去”过程中有效推进跨文化融合发展、跨文化并购重组,强化品牌意识,弘扬湖湘精神,促进文化交流。
突出平台支撑。省属国有企业要精心设计企业基本标识,规范统一集团公司与子公司的标识系统;重视企业文化产品的创造,包括文化宣传手册、企业文化故事和典型案例等,充分发挥文化传播作用;完善职工培训中心、企业新闻媒体、传统教育基地、职工文化体育场所等企业文化设施,为企业文化建设提供优质载体。省国资委也要搭建交流平台,打造省属企业文化建设信息化载体,及时发布国务院国资委、省国资委关于文化建设的政策文件和动态信息,推介中央企业、外省企业、省属企业文化建设经验成果;搭建企业文化建设智库中心,与省内高校、党校、社科院等科研院所建立经常联系,发挥智库在推动省属企业文化建设中的作用。
突出考评激励。省国资委进一步加强考核评估,做实对企业文化建设的指导实效。督促企业建立《企业文化建设工作评价指标体系》,针对企业文化的引领实效、制度建设、机构健全、人员配备、经费保障、活动开展等方面进行严格考核。设置企业文化“达标点”“示范点”“创新点”,发挥典型示范和带动作用;严格要求企业领导人员,在推动文化建设上以身作则、在推动制度执行上以上率下;严格标准、层层推选国企楷模,发挥学习榜样作用,引导员工对标先进、见贤思齐、崇德向善。通过各种激励措施和典型示范,将员工的“小目标”融入企业的“大目标”,形成合力,构建省属国有企业全员建文化、塑文化、强文化的良好氛围。
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二、企业愿景打造百年银行。
三、
经营理念。
四、广告语。
百年银行——您的首先银行。
五、委员会成员主席:副主席:委员:附件。
一、企业使命创造共同价值释义:“创造共同价值”,充分反映了银行对客户、股东、员工和社会的态度与责任,是建设和谐银行的清晰表达。
客户是价值创造的源泉。惠民银行的一切经营管理活动,都要围绕为客户提供更优的金融方案,为客户提供省时、省力、省心、增值的金融服务,赢得客户的信任,培育客户的忠诚。
股东是银行的投资者和委托人,是银行生存和发展的坚实后盾。建立完善的投资者关系管理机制,准确充分地披露信息,维护股东持续长远的利益,实现股东价值最大化,是惠民银行应尽的职责。
员工是银行金融服务的承载者和服务价值的创造者。优秀的员工支撑着银行的共同事业。银行坚持以人为本,为员工创建良好的个人发展环境,使员工伴随着我行的成长而成长。
社会是银行赖以生存和发展的土壤。全体员工必须树立“企业公民”意识,坚持依法合规经营,积极承担社会责任,实现企业与社会的共同繁荣。
二、企业愿景打造百年银行释义:
不断追求创新,以高素质的投资团队、雄厚的资金实力、良好的银行市场声誉来满足客户财富管理的多样化需求,在为客户财富保值增值和为客户创造价值领域做到最佳,形成清晰明确、为市场认同的差异化定位的经营策略,提高为客户提供全方位、个性化金融服务的能力,形成分层分区服务体系,塑造差异化的品牌定位和诚信专业的品牌形象,使银行成为县域金融机构中的创新领跑者和创新成果的保有者。
三、经营理念。
一个银行一个客户释义:
“一个银行,一个客户”,是指银行对内要加强管理协同,形成联动发展合力,以客户为中心,增强为客户提供一站式、综合化、全方位金融服务的能力;对外要以惠民银行整体利益为重,相互配合,维护统一的品牌形象,全面满足客户需求,赢得客户的认同。
强调“一个银行、一个客户”,就是要整个银行共享客户信息资源,与客户建立长期稳固的合作关系。银行与客户的关系维护已经从传统的产品销售时代跨越到客户体验时代,对客户特别是中高端客户的营销必须讲究方法策略。银行内部必须加快客户资源和信息整合,摒弃“你的客户”、“我的客户”的无谓争论,真正从“每个客户都是银行的客户”的高度,制定客户关系维护的最佳方案,全面满足客户的财富管理需求。
四、广告语。
百年银行——您的首选银行释义:
“百年”彰显的是银行的恒久品质,“您的”二字则拉近了品牌与客户之间的距离,很好地阐释了银行以人为本、以客户为尊的服务理念。银行继续以发展百年民族金融品牌为己任,以打造首选的银行为目标,全力为客户创造价值,让广大客户与全社会感知蕴藉于“百年银行——您的首选银行”背后的价值与回报。
前言:
当前随着世界经济的发展、进步,市场需求情况的变化,企业的市场竞争能力主要集中体现在产品的技术含量和文化理念上。对于任何企业(包括高新技术企业)来说,产品竞争力是企业竞争能力的最直接体现,也是提升企业竞争力的关键。而在现代企业的竞争中,竞争已从表面上的产品竞争转向更深层次的文化理念的竞争。企业的竞争,将会成为企业文化的竞争。也就是说,一个企业要做到最优秀,最具有竞争力,必须在企业文化观上下功夫,塑造卓越的企业文化。企业文化在未来十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。由此可见,我们要高度重视企业文化建设,尤其要建设优秀的企业文化,只有这样,才能不断增强企业竞争实力,从而在经济全球化的浪潮中,特别是在我国与国际市场高度融合的情况下,使企业充满活力,处于不败之地。
虽然目前我们有市场,前景也一片光明,但目前我们可能还处于同一水平。但我们一品要胜出,我们要做大做强,靠的是什么?我们要形成自己的企业文化!文化制胜,我们要做最好的企业,让员工引以骄傲的企业!在大家的共同努力下,一品人的优良传统与作风完全可以成为一流的风尚,一品的品牌必定成为中国木业行业的响当当的品牌。
(一)、促进企业经营管理战略的调整,满足企业战略发展的客观需要。
(二)、建立健全企业经营管理实践理论,完善企业的各项规章制度。实施以人为本的管理创新和技术创新,不断改善企业资源配置方式,实现企业内外资源的有机优化与整合。
(三)、不断通过知识与思维创新,提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境,以赢得持久信赖,实现企业、员工、社会、经销商及用户永续、协调、统一发展,实现以服装文化促进人类文明的发展。
(四)、建立有团队精神的学习型组织。
坚持以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导,坚持“以人为本”的管理思想,积极探索新形势下企业文化建设的规律,构建符合时代需要、符合现代企业制度需要、符合企业个性化需要的文化体系,为增强企业核心竞争能力,提高企业经济和社会双重效益创造良好的文化氛围和强大的'力量源泉。
(一)、以人为本的原则。企业文化模式必须以人为中心,充分反映人的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥首创精神,企业才能有生命力,企业文化才能健康发展。
(二)、讲求实效的原则。进行企业文化建设,要切合企业实际,符合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,必须制定切实可行的企业文化建设方案,借助必要的载体和抓手,建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制,逐步建立起完善的企业文化体系。
(三)、系统运作的原则。企业文化在很大程度上表现为企业家(群体)文化,从一定意义上说,企业文化是企业家理念的升华,企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者,不仅个人的理念要领先于他人,更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。
(四)、突出特色的原则。搞好企业文化建设关键在于突出企业的鲜明个性,追求与众不同的特色、优势和差别性,培育出适应知识经济时代要求的,能够促进企业整体素质提高、健康发展,具有自身鲜明特色的企业文化。
(五)、追求卓越的原则。塑造企业文化,必须坚持卓越的原则,使企业和员工始终感到总有一股追求卓越的激情在激励着他们,激动人心的目标一个接一个地出现,即使是在其他企业都感到满足的时候,企业仍能保持创新上的不满足,崇尚革新,与时俱进,不懈地追求完美和第一,从而促进企业文化的健康发展。
(六)、系统运作的原则。企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作,它是一项庞大的、复杂的系统工程,决不能凭空想像一蹴而就,要树立“打持久战”的理念。
三、建设的历史回顾及现状诊断分析。
鉴于本人目前来公司时间不长,了解的也不多,因而有待以后的努力。我公司是一家专业生产销售外贸的企业。公司有很好的客户,长期稳定的单源和很好的管理体系及年轻优秀的管理队伍,为公司的稳定发展提供保障,“开拓创新,优秀高效”是我们的精神,“以人为本,互惠双赢”是我们的宗旨!我们信奉“客户是上帝”,我们也坚信“精诚所至,金石为开”。目前领导对文化建设高度重视。领导关心员工,员工也很有上进心,公司有良好的氛围。
要建设企业文化,公司目前还是有很多不足的。从企业文化的三个层次:物质、制度,精神来说,还是有很多值得我们去做的。
物质:企业面貌、产品的外观和包装、技术工艺设备特性、纪念物、标志。
制度:工作制度、责任制度、特殊制度、特殊风俗、行为规范。
精神:组织最高目标、经营哲学、核心价值观、精神、风气、道德。
组长。
职责。
副组长。
职责。
组员。
职责。
做好本部门的工作,协助副组长开展工作。
在企业文化建设的方法上,有两种倾向:一是自然主义倾向。另一种是主观主义倾向。认为企业文化、企业理念就是人为的设计。前者导致企业文化建设中的“无作为”现象,一切凭其自然发展,缺乏明确的理念指导;后者导致企业文化建设中的“突击”现象。企业可以一夜之间设计出很响亮的理念、口号,也可以印刷出很漂亮的企业文化手册。这两种方法有一个共同的结果:员工心理上,企业文化、理念都是空白。我个人的意思应该是两者的有机结合,突击是解决不了的问题的,文化需要时间的积淀,但通过人为的主动提炼、设计和引导,能够使自然形成的文化理念明晰化,使员工对企业文化、理念的理解深刻化,认同彻底化。
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