质量月的目标是推动质量文化的建设,培养全员参与质量管理的意识和能力。接下来是一些质量月的成功案例,希望能给大家带来启示和借鉴。
本计划的目的在于对所开发的软件规定各种必要的质量保证措施,以保证所交付的软件能够满足项目预定需求,能够满足本项目总体组制定的且经领导小组评审批准的该软件系统需求规格说明书中规定的各项具体需求。
软件质量保证工作涉及软件生存周期各阶段的活动,应该贯彻到日常的软件开发活动中,而且应该特别注意软件质量的早期评审工作。因此,对于所负责系统,要按照本计划的各项规定进行各项评审工作。软件质量保证小组要参加所有的评审与检查活动。评审与检查的目的是为了确保在软件开发工作的各个阶段和各个方面都认真采取各项措施来保证与提高软件的质量。在软件开发过程中,要进行如下几类评审与检查工作:
a.阶段评审:在软件开发过程中,要定期地或阶段性地对某一开发阶段或某几个开发阶段的阶段产品进行评审。在软件及其所属各子系统的开发过程中,应该进行以下三次评审:第一次评审软件需求、概要设计、验证与确认方法;第二次评审详细设计、功能测试与演示,并对第一次评审结果复核;第三次是功能检查、物理检查和综合检查。
阶段评审工作要组织专门的评审小组,原则上由项目总体小组成员或特邀专家担任评审组长,评审小组成员应该包括项目所有成员、质量保证人员、和上级主管部门的代表,其他参加人员视评审内容而定。
每一次评审工作都应填写评审总结报告(rsr)、评审问题记录(rpl)、评审成员签字表(rmt)与软件问题报告单(spr)等四张表格。
b.日常检查:在软件的工程化开发过程中,各子系统应该填写项目进展报表,即软件进展报表表头、软件阶段进度表、软件阶段产品完成情况表、软件开发费用表等四张表格。项目组杨大亮或其他领导通过项目进展季报表发现有关软件质量的问题。
d.全组负责测试复查和文档的规范化检查工作;
除了基本文档之外,对于尚在开发中的软件,还应该包括以下四个方面的文档:
a.软件质量保证计划(sqap);b.软件配臵管理计划(scmp);c.项目进展报表(ppr);d.阶段评审报表(prr)。
》)的规定编制相应的文档,以保证在开发阶段结束时其文档是齐全的。b.正确性:在软件开发各个阶段所编写的文档的内容,必须真实地反映该阶段的工作且与该阶段的需求相一致。
c.简明性:在软件开发各个阶段所编写的各种文档的语言表达应该清晰、准确简练,适合各种文档的特定读者。
d.可追踪性:在软件开发各个阶段所编写的各种文档应该具有良好的可追踪性。文档的可追踪性包括纵向可追踪性与横向可追踪性两个方面。前者是指在不同文档的相关内容之间相互检索的难易程度;后者是指确定同一文档某一内容在本文档中的涉及范围的难易程度。
e.自说明性:在软件开发各个阶段所编写的各种文档应该具有较好的自说明性。文档的自说明性是指在软件开发各个阶段中的不同文档能独立表达该软件其相应阶段的阶段产品的能力。
第一次评审会对软件需求、概要设计以及验证与确认方法进行评审。a.软件需求评审(srr)应确保在软件需求规格说明书中规定的各项需求的合理性。
第二次评审会要对详细设计、功能测试与演示进行评审,并对第一次评审结果进行复核。如果在软件开发过程中发现需要修改第一次评审结果,则应按照《软件配臵管理计划》的规定处理。
a.详细设计评审(ddr)应确定软件设计说明书中的详细设计在满足软件需求规格说明书中的需求方面的可接受性。
b.编程格式评审应确保所有编码采用规定的工作语言,能在规定的运行环境中运行,并且符合gb8566中提倡的编程风格。在满足这些要求之后,方可进行测试工作。
第三次评审会要进行功能检查、物理检查和综合检查。这些评审会应在集成测试阶段结束后进行。
a.功能检查(fa)应验证所开发的软件已经满足在软件需求规格说明书中规定的所有需求。
b.物理检查(pa)应对软件进行物理检查,以验证程序和文档已经一致、并已做好了交付的准备。
在项目所属的各个子系统(其中包括有关的支持软件)的研制与开发过程中,都应该在各自的软件质量保证活动中合理地使用软件质量活动的支持工具、技术和方法。这些工具主要有下列三种:
在项目及其所属的各个子系统的研制与开发期间,要进行各种软件质量保证活动,准确记录、及时分析并妥善保存有关这些活动的记录,是确保软件质量的重要条件。在软件质量保证小组中,应有专人负责收集、汇总与保存有关软件质量保证活动的记录。
此次活动本着“全员参与、认真、严肃”的宗旨进行。在短时间内让项目部职工融入到质量管理中来,并在以后的生产过程中认真落实,不断进取。
组 长:
副 组 长:
组 员:
(1) 为了响应“质量月”活动,项目部员工对“质量月”提供活动口号及制作条幅。
1、铸造辉煌,惟有质量。
2、质量,信誉的基石。
3、质量存在于人类生存的一切地方。
4、质量,立业之本;管理,强业之路;效益,兴业之源。
5、今日的质量,明日的市场。
6、以质量求生存,以质量求发展,以质量求效益。
7、建质量效益之路,创质量效益之业。
8、质量安全,企业生命之源。
9、质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。
10、完善体系,强化管理,提高质量。 坚持质量第一原则,确保体系有效运行。
11、增强质量意识,强化安全管理。
12、质量责任于泰山。
13、质量意识强,品质有保障。
14、强化质量意识,营造团队精神。
15、质量赢得市场,诚信铸就品牌。
16、降废减损提品质 节能降耗增效率 。
17、构建质量诚信体系,创建质量精品工程。
18、质量是企业的生命,安全是职工的生命。
(2)全体员工开会探讨、学习关于隧洞施工生产质量专业知识,让每一位员工体会到“质量月”的气氛,目的是在以后的施工过程中认真、落实做到安全生产,保证质量。
(一)开会宣传“质量月”活动
由项目综合办组织召开“质量月活动大会”,宣传本次《关于开展“质量月”活动的通知》文件相关知识,认真阅读宣传材料,达到在施工现场做好 “质量月”活动工作的目的。
(二)培训课程安排
项目员工在班前时间,对宣传“质量月”认真落实到位,让每一位员工深刻认识到“质量月”的重要性。
(三)活动内容
为了响应分公司《关于开展“质量月”活动的通知》活动要求,贯彻落实好 “质量月”。 为了让员工认识到“质量月”的重要性,我项目部根据分公司要求,结合项目部实际情况,让员工阅读“质量月”宣传材料。培养职工质量意识,通过交流、探讨不断进取。
为了贯彻集团公司创一流企业的目标,全面提升员工质量意识、增强企业凝聚力和市场竞争力,公司决定举办本次“质量月”活动,现制定如下方案。
以科学发展观为统领,以质量、品牌、标准、服务、信誉和效益为重点,围绕“以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益”的精神,大力实施以质取胜战略,努力营造全员关注质量的良好氛围,全面提高全员质量意识,努力提高品管部质量管理水平。
质量奠定发展、实力铸就品牌。
xx年4月1日—4月30日。
为加强福汉公司“质量月”活动的组织领导,特成立xx年“质量月”活动领导小组:
组长:
副组长:
成员:
活动领导小组办公室设在品管部,同志兼任办公室主任。
成员:
“质量月”期间的各项活动均按照公司的活动要求并结合品管部实际开展,具体如下:
1.大力营造“质量月”的浓厚氛围。
1)“质量月”活动开展之前,项目部首先要围绕“质量月”活动主题,组织召开“质量月”动员大会,进行“质量月”活动动员和部署,引导全体员工用心投入到“质量月”活动中。
2)在大楼办公区域、主要道路,悬挂横幅、标语,并制作展板,对质量法规、质量文化等进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围。
品管部响应公司号召,用心开展以“查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执行状况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要资料的“七查”活动,要透过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制资料及关键点进行全面质量检查和隐患排查。
3.开展教育培训活动。
品管部将以“质量月”活动为契机,结合部门工作实际,开展一次木芯板质量知识讲座,培训对象为木芯板现场管理员、质检员主要资料是木芯板有关规程规范、标准以及工艺。
4、开展岗位练兵,木芯板质量竞赛活动。
以实际生产现场的生产状况作为参赛方式,考评组在参赛时光内对各个参赛单位不定期按考核资料对日常生产过程进行监督抽查,以扣分方式分别对各个参赛单位、进行考评,参赛时光结束后,由品管部对各考评成绩汇总,扣分最少的为优,整条生产班组总扣分最少的为质量最优生产线;扣分最多的为最差生产单位。
从4月1日起至4月30日截稿,面向公司全体人员开展以质量为主题的有奖征文活动,应征文体(如:记叙文、议论文、诗歌、散文等)不限,字数300字以上,资料健康,用心向上,但不得抄袭或摘录报刊、杂志、网站、书籍等媒体的文章。
4月25日至4月30日活动总结期间,由活动小组透过评定、考核,评选“质量标兵”、“优秀质量单位”,具体规定如下:
1、“质量标兵”与“优秀质量单位”评选“质量标兵”候选人(每个车间可提报2名“质量标兵”候选人),各部门可在质量月活动实施期间提出本部门候选人人选,每个候选人务必提交一份竞选报告,说明自我对质量的认识、对“下一工序就是顾客”的认知、如何保证质量、已有的贡献或成绩、竞选优势和承诺等。然后由活动小组在活动总结期评选出10名“质量标兵”,每位“质量标兵”奖励奖金200元。
2、根据各部门质量征文状况、管理质量的改善和提升的结果考核,由活动委员会评比出第一、第二、第三名共3个“优秀质量单位”,提交总经理办公会审批,“优秀质量单位”奖金为第一名800元、第二名500元、第三名300元和优胜锦旗。对评比最后一名的部门负责人罚款300元。
3、生产部质量竞赛活动,质量最优的生产线奖励800元,质量最优的生产工序每个工序奖励500元;质量最差生产线和质量最差生产工序所在车间主任罚款200元。
4月30日早上8点40分由质量月活动组长召开活动总结会议,公司领导发表讲话,对质量月活动作总结报告,品管部负责人发言。
1.品管部要按照公司领导的要求,高度重视,周密策划,认真部署、动员、开展好“质量月”活动。
2.要围绕“质量月”活动主题,扎实有效地开展各项活动,用心开展质量宣传活动,普及质量知识和质量法律法规,增强全体员工的的质量主体意识。
3.质量月活动开展后,要认真总结“质量月”活动的经验教训,并对活动期间表现突出的单位和个人进行表彰。
(一)20**年“质量月”活动的主题为“创新提升质量,名牌促进发展”。
(二)活动时间:9月1日至9月30日。
(三)组织机构。
1、开平市建设局“质量月”活动领导小组。
组长:xxx。
副组长:xxx、xxx、xxx、xxx。
成员:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。
(四)加大对住宅工程质量的监管力度。开展对施工企业防治住宅工程质量通病及工程质量投诉处理情况进行检查。
(一)做好宣传,营造“质量月”活动氛围。
9月20日前各在建工地尤其是市区主要街道两旁的在建工地,悬挂以“创新提升质量,名牌促进发展”为主题的“质量月”大型宣传标语和质量条幅。所有在建工地设置“质量月”宣传栏,各企业组织所有施工人员进行工程质量知识教育,举办《广东省住宅工程质量通病防止技术措施二十条》讲座,开展以消除质量通病,提高施工管理人员及一线生产工人的工程质量意识等宣传教育活动,大力营造“质量月”活动氛围。
(二)认真开展检查,落实质量责任,规范质量行为。
9月20日前各施工企业根据有关标准、规范对本企业所有在建工地进行一次施工质量检查,重点检查在建住宅工程,消除工程空鼓、开裂、渗漏等质量通病,发现问题的立即整改;各监理企业开展对履行质量控制责任及监理工作的到位情况进行检查,对存在问题的,采取有效措施落实整改;各审图机构及检测机构依照国家有关审图质量责任或工程质量检测管理规定,开展对本单位的质量行为、审查质量或检测市场、检测行为及检测能力进行检查,发现存在问题立即整改。
(三)9月18日至9月23日市建设局组织建筑工程质量大检查(结合第三季度质量安全大检查进行),9月25日我局召开20**年“质量月”活动总结大会,对落实“质量月”活动的工作要求,自查工作认真,落实整治措施到位,工程质量提高较快的企业进行表扬,对检查中发现重大质量隐患的责令整改,并在全市通报批评,在建设局网上日暴光。
(一)各施工、监理企业、工程质量检测机构、审图机构要加强领导,认真组织,精心安排,围绕今年“质量月”活动的主题,结合本部门实际情况,制订出具体的活动计划,切实把20**年“质量月”活动落到实处。通过“质量月”活动,围绕国家对质量工作提出的要求,大力实施以质取胜战略,动员和引导各级管理人员及广大建筑业从业人员努力提高质量意识,树立正确的质量荣辱观,形成重视质量进步,崇尚自主创新,不断提高建设工程质量水平,创造和谐稳定的社会环境。
(三)各施工、监理、工程质量检测机构、审图机构要把开展“质量月”活动作为解决当前工程质量问题的一项主要工作来抓,并以此为契机,认真分析当前质量管理存在的主要问题,提出强化质量管理的建议,于9月22日前将开展“质量月”活动的工作总结报我局建管股(“质量月”活动办公室)。由市“质量月”活动办公室根据我市开展“质量月”活动的工作情况,以及综合各部门上报的材料,形成我市20**年“质量月”活动工作总结,于10月9日前报送江门市建设局建管科。
为进一步提升城市公共交通服务质量,打造高品质公交服务体系,促进公交行业持续健康发展,根据《省交通运输厅关于开展江苏省“公交服务质量提升年”活动的通知》(苏交运〔20xx〕8号)和《省交通运输厅省市场监督管理局关于印发江苏省城市公共交通服务质量提升行动实施方案》(苏交运〔20xx〕18号)等文件精神,结合实际,于20xx年在全市范围内开展“公交服务质量提升年”活动,制定实施方案如下:
以满足人民群众出行需求、打造人民满意公交为出发点和落脚点,不断提升群众公交出行的获得感、幸福感、安全感。
通过“公交服务质量提升年”活动的开展,加快构建多模式、一体化、全覆盖、高品质的公共交通系统,建立健全公交服务质量管理体系,打造特色服务品牌,完善公交线网布局,全面提升城市公共交通发展水平,努力将连云港建设成为国内一流、港城特色、群众满意的公交优先示范城市,力争实现“畅行港城、畅享公交”发展愿景。
(一)建立健全服务质量管理体系,提升公交服务水平。对照服务质量提升行动评价细则,督促公交运营企业建立健全服务质量管理体系,推动出台服务质量评价实施细则或操作指南,落细落实服务质量监测和评价要求;建立并有效落实首席质量管理官制度,建立服务质量监测评价机制;定期开展优质服务评选,建立从业人员星级服务评定与挂钩机制,打造城市公共交通服务质量精品,构建质量提升长效机制,推进优质服务水平提升。
(二)规范工作流程和服务标准,选树特色服务品牌。弘扬“雷锋车”精神,规范brt站务员工作流程和服务标准,以“12345工作法”为抓手,做好“我是港城导乘员”客流疏导、乘客咨询、宣传引导等特色服务,将brt站台打造成连云港“城市会客厅”靓丽城市名片;畅通为民服务“连心桥”,加强公交服务热线队伍管理,提高客服人员业务知识和服务水平,规范服务标准,培树公交服务热线专属品牌;以公交23路“全国敬老文明线”、与雷锋车同行示范线、示范车、示范岗为引领,按照省交通运输厅《20xx年适老化交通出行服务工作方案》,培育1-2条“敬老爱老”城市公交线路。
(三)完善公交线网布局,构建多层次的交通客运体系。积极开展客流调研,全面梳理线路客流情况,充分研判市民出行需求,运用大数据、云计算等技术手段,结合客流流时、流向、流量,加密市区线路班次密度,提升乘客出行效率和出行体验;年内新辟及优化调整公交线路10条,brt一号线发车间隔不超过8分钟,其它大客流集中线路高峰发车间隔不超过10分钟,平峰不超过30分钟;进一步优化常规公交与快速公交、城市动车的换乘衔接,完善接驳站点设置、线路走向及发车间隔,构建以城市动车和brt为骨干、常规公交为主体、旅游公交为亮点的城市公交客运体系,全面提升公交吸引力。
(四)着力构建企业双重预防机制,提升公交本质安全。强化城市公交企业运营安全责任意识和责任落实,督促企业全面履行安全生产主体责任;加大企业重点风险防控和隐患排查治理,强化重大风险防范化解和运营安全基础保障,推进优质服务标准化,明确岗位操作标准,规范驾驶员作业行为,强化驾站人员的.教育培训和日常考核;加强平安公交建设,面向全市招募50名平安志愿者,作为“公交出行体验官”,机制性获取公交出行体验问题建议,协助驾驶员做好安全行车,切实提高群众公交出行的安全感和满意度,营造平安港城、全民共建的浓厚氛围。
(一)第一阶段,即日起-6月10日:部署启动阶段,各县、区交通运输局和有关单位要根据“公交服务质量提升年”活动要求,制定本辖区、本单位“公交服务质量提升年”活动实施方案,分解落实各项任务,充分调动本地区相关单位、企业和人员的积极性,扩大影响范围,得到社会各界认可。
(二)第二阶段,6月11日-12月15日:组织实施阶段,各县、区交通运输局和有关单位按照重点任务推进实施本地区服务质量提升年活动,通过具体的活动内容着重提升公共交通服务质量和水平,市局将适时开展监测。
(三)第三阶段,12月16日-20xx年1月15日:总结提升阶段,各县、区交通运输局和有关单位及时梳理总结工作成效、存在问题和建议,并于20xx年1月10日前将总结材料报送市局。
(一)加强组织领导。各单位要充分认识开展“公交服务质量提升年”活动的重要意义,加强组织领导,成立活动领导小组,明确责任分工,结合实际制定方案措施,确保活动取得预期效果。研究完善政策机制,加大对服务质量提升以及公共交通公益性支出等方面的保障力度。
(二)确保取得实效。各单位要将提升年活动与公交优先示范城市、绿色出行创建城市、城乡公交一体化建设以及提升公共交通服务质量监测相结合,统筹推进落实各项工作。市局将适时开展督导,并将各单位活动开展情况纳入公共交通服务质量年度监测,巩固服务质量长效提升机制。
(三)加强宣传引导。各单位要同步做好宣传工作,深入开展形式多样、载体丰富的宣传活动,组织公交进社区、进农村,邀请群众对公交服务质量进行评议,倾听群众意见,解答群众疑惑,组织公交企业、行业职工,及时报送反映公交暖人故事、公交品质提升、公交变化变迁的文字、图片、视频等资料,充分利用新媒体宣传平台,积极宣传公共交通服务质量提升行动具体政策举措,努力提高活动质量,创新实践,挖掘亮点,培育典型,亮化“苏式公交服务品牌”形象,打造人民群众满意公交。
质量工作改进措施。随着我国现代化水平的不断提升,房建工程项目的规模正在逐渐加大,一旦出现质量问题将会严重影响到公众利益和施工单位的利益,所以说质量管理问题是当前需要解决的关键问题。在实际管理工作中取得了一定的成绩,但是也存在着不可忽视的问题,下面本文就对这些问题进行分析,并提出有效的改进措施。
一、房建工程质量管理工作常见的问题。
当前,房建工程质量问题已经成为人们关注的重点问题,全面加强对工程项目质量的管理工作十分必要。在实际管理的过程中,还存在着一些问题,具体表现在以下几个方面。
首先,管理者缺乏质量管理意识。在建筑业快速发展的今天,大多数施工企业更加注重的是自身的经济效益,而忽视了社会效益,将经济效益的最大化作为企业追求的目标,在这种情况下,企业的管理者就会忽视对于工程项目质量的管理,而更多的是像经济利益看齐,这样将会使质量管理工作陷入到恶性循环中。除此之外,由于管理者缺乏完善的质量管理意识和法律意识,没有科学的法律观念,因此在具体管理的过程中并没有按照相应的操作规范进行,也没有严格的遵守施工图纸,对于施工过程中出现的偷工减料的现象视而不见,这些都是因为管理者意识的欠缺而诱发的问题。
其次,缺乏完善的质量管理体系和良好的管理环境。要想更好的发挥质量管理工作的效果,就需要在完善的体系范围之内开展工作,并且将管理措施落到实处,但是从目前的情况来看,缺乏完善的质量管理体系,管理者不能够进行统筹规划,在管理之前也不能够制定完善长远的管理目标。同时,由于管理者技术水平的不足,在管理操作方面存在着明显的欠缺,使得管理制度的执行力度不到位,加之整个管理系统内的监管机制不够明确,造成工程项目管理不到位,进而影响到了整个项目的质量。
最后,现代化管理人才的缺乏。随着改革开放的不断深入,房建施工项目的数量急剧增加,施工企业为了能够保证工程项目顺利完成,只能扩大农民工的比例,但是由于农民工的知识水平不高,很难保证好工程项目的质量,同时,由于施工企业技术人员的不断更替,整体水平也有所下滑,造成了企业技术人才的匮乏,这样将会不利于质量管理工作的有效开展。除此之外,由于企业在人才激励方面做得不到位,使得很多有经验且技能水平较高的质量管理者大量流失,使得管理人员的结构出现了不平衡的现象,这也是当前房建工程项目质量管理中存在的问题。
二、房建工程质量管理工作问题的改进方法。
上文中从三个主要的方面分析了当前房建工程质量管理存在的问题,下面本文就针对这些问题提出几点具体的改进方法。
首先,要增强管理者的重视程度。在房建工程项目质量管理的过程中,需要重视人的因素,即要重视管理者在整个管理过程中的能动作用,所以需要改变当前的现状,努力的提升质量管理者对于管理工作的重视程度。为此,需要加强宣传,使其明确质量对于整个工程项目的重要程度,并指明质量低劣将会给居住者以及施工单位带来的不利影响,通过这种手段使管理者明确质量管理工作的重要性。与此同时,还需要不断的提升管理者的法律能力和法律意识,使得质量管理工作能够在法律的约束范围内进行,更好的发挥管理的效用。
其次,建立科学完善的质量管理体系。这是整个管理措施的中心环节。良好的管理秩序的形成需要有制度的约束,良好的管理效果的发挥也需要有制度的协助才能够完成,因此说,要想更好的发挥质量管理工作的效果,有效提升房建工程项目的质量水平,需要建立起科学完善的质量管理体系。具体说来,要完善工程项目的质量控制网络,在施工实践过程中,需要由施工企业的领导对工程的目标进行指定,并且保证在施工的每一个环节都需要有管理者在现场进行管理,使承包人的整个施工过程都受到监理。同时,需要进一步明确责任管理机制,将质量管理的任务分配到每个管理者身上,这样能够及时的发现施工过程中存在的各种质量问题,并采取有效措施进行改进。科学的管理体系还需要包括动态管理机制和信息共享机制。动态管理机制就是要保证质量管理着能够深入到施工现场进行实时监管,不忽视任何的施工细节,这样能够更好的提升工程项目的质量。而信息共享机制就是利用信息化的手段,将质量管理的数据及时的公布给每一个人员,让他们明确工程项目的质量问题,以便在今后的施工过程中加以改进。为了提升管理者的积极性,还需要进一步完善激励机制,使其能够在良好的环境下进行工作,充分的挖掘其管理的潜力和才能,为接下来的质量管理工作服务。
最后,不能够忽视任何细节问题。细节决定成败,在房建工程项目中,细节问题处理不当往往会潜在着质量隐患,严重时将会影响到整个工程项目的质量,因此说作为质量管理者,一定要做好对细节工作的管理,尤其是对细微工程和隐蔽性工程的管理。在管理之前需要认真研究施工方案和施工规范,明确该处工程对于质量的要求,并在施工的过程中对每个环节进行质量控制,避免质量隐患。除此之外,细节问题还包括房建施工中各种材料的质量,这往往也会容易忽视。因此作为管理者,还需要对施工材料和施工的设备进行管理,要严把材料和设备的采购关,保证它们的质量性能。对于材料来讲,当其进入到施工现场的时候还需要对质量进行再次检验,杜绝质量不合格的产品进入到施工的环节。对于设备来讲需要对其进行定期的维护,确保其性能的发挥。
结束语。
质量问题是房建工程项目中最为关键的问题,质量优劣将会直接影响到整个工程项目的使用性能和社会性能,因此随着房建工程领域的不断发展领导者更加注重对质量的管理。但是从目前的情况来看,虽然管理工作取得了一定的成绩,在一定程度上提升了房建工程项目的质量,但是在实际管理过程中还是存在着一些问题,本文对这些常见问题进行了分析,并在问题的基础上提出了几点改进方法,希望能够为今后的房建工程项目质量管理工作提供借鉴。
为进一步加强工程质量管理,确保工程质量,贯彻落实国务院《质量发展纲要》和《西安市市政设施管理局关于开展“xx年质量月”活动的通知》(市政管发[xx]xx号文件精神,我项目经理部将开展“xx年度地铁建设“质量月”xx”系列活动,现将有关活动安排如下:
以科学发展观为统领,以品牌、标准、服务、信誉和效益为重点,围绕“科技创新、提质增效、提升市政设施管理养护建设水平”工作方针,明确质量管理职责,努力营造公司重视质量、项目部追求质量、全员关注质量的良好氛围,进一步提高质量管理水平,确保工程质量。
提升工程建设、维护、设施管理质量,大中型工程质量一次验收合格率100%,其他工程质量一次验收合格率98%以上。
成立活动领导小组,组成人员如下:
组长:xx。
副组长:xx。
一)时间:xx年9月25日—10月25日。
二)阶段。
1、第一阶段,学习宣传:(9月25日至9月27日);
1)、制定活动方案,项目部召开“质量月”活动动员大会。
2)、在办公区域、施工场地等处、悬挂横幅、标语,对质量法规规、质量文化等进行宣传。形成“质量意识在心间、质量管理看行动”的良好开局。
2、第二阶段,自查自纠:(9月28日至9月30日);
1)、项目部对质量管理体系及运行过程进行检查;
3)、项目部对工程材料全面自查,检查内容包括台帐、检测资料、材料管理及施工质量管理等,对检查出的问题及时整改完善。
4)、对施工现场进行自查,排查质量通病及质量安全隐患。
对自查情况进行汇总,分析原因,形成书面材料,于10月8日前上报分公司里。
3、第三阶段,整改阶段(10月8日至10月20日)。
根据自查结构完成质量管理体系,对不规范的质量行为、质量通病、现场管理漏洞采取讨论会、现场会、专项培训等形式,使行为人充分认识到其质量危害。将整改情况形成文字资料10月20日之间前上报。
4、第四阶段。考核总结(10月20日至10月25日)。
对项目部的施工质量管理工作从质量月活动和当月质量工作两个方面进行。
总结,为积极开展“质量治理两年活动”工作奠定基础,提出改进质量管理工作的建议,争取在今后的工作中质量管理更上一个台阶。
1、领导重视,精心组织;
项目部提高对质量行动的认识,加强组织领导,落实责任,精心安排,认真部署,成立质量月活动领导小组,针对实际情况,制定认真可行的工作方案。并认真组织实施,形成质量、安全、施工齐抓共管的工作局面。
2、明确目标,突出重点;
项目部结合承担的施工任务确定目标,确立主题和重点,制定具体活动方案。
3、深入宣传,形式多样;
利用标语、会议、培训等形式,深入宣传,明确质量月活动的意义和目标,确保质量工作目标顺利实现。
xx建设有限公司地铁xxxx项目经理部。
xx年xx月。
“预防为主、积极消灭”的工作方针,以水源保护区、重点林区、滇池面山等为防范重点,以火源管理为中心,依法治火、从严护林,力争不发生、力争不成灾、力争不出现人员伤亡,维护林区安全,为促进全区经济社会超常规、跨越式发展提供安全和谐的生态保障。
(一)林火控制指标。
为切实体现“预防为主、积极消灭”的工作方针,取消按林地和有林地面积下达控制指标的管理办法,对林火次数、火灾受害率、林火当日扑灭率实行零指标管理。
(二)林火管理指标。
1.实行行政领导负责制,加强对辖区内森林防火工作的领导。实行森林防火目标管理责任制,防火部门之间层层签订责任状至村民小组,层层发放森林防火户主责任书至林区农户。农林部门之间层层签订责任状至护林员。对森林防火责任人推行风险抵押金制度。
2.落实森林防火指挥机构和办事机构,加强专业、季节性扑火队和义务扑火队伍建设。各有林街道办事处组建30人的半专业森林消防队;有林社区居民委员会组建一支不少于30人的义务扑火队。
3.根据有林地面积和森林防火工作的实际需要,切实将森林防火专项资金纳入本级财政预算,确保森林防火工作的正常开展。其中,吴家营街道办事处最低配套20万元,洛龙街道办事处最低配套20万元,雨花街道办事处最低配套15万元,新城林场最低配套15万元,乌龙街道办事处最低配套8万元,龙城街道办事处最低配套8万元。督促辖区涉林社区居民委员会、居民小组按区政府的要求,并结合实际投入森林防火经费。
4.加强森林防火宣传教育工作,督促林业职能部门、森林防火机构及有关单位采取各种措施积极开展森林防火宣传动。
5.加强野外火源管理,特别是在防火重要时期采取超常规措施,严管野外火源,严管特殊人群。认真落实按月例行检查、重点时段专项检查、重要部位反复检查三项制度,加大检查督促力度,严查火险隐患,严惩违规用火行为。
6.划分森林防火重点区域,围绕重点区域规划建设森林防火阻隔设施,确保重点区域安全。
7.严格按照《呈贡区处置森林火灾应急预案》,遵循分级响应的原则,层层(至社区)制订《森林火灾应急处置办法》,发生林火时,及时成立临时指挥部,落实火场挂牌指挥制度,做到扑救山火组织严密,指挥得当,快速高效,不发生重大森林火灾和人员伤亡事故。
8.认真落实余火清理及火场守候工作,不发生死灰复燃,并按照属地管理原则,做好后勤保障工作。
(一)加强领导,提高认识,周密安排部署辖区森林防火工作。
做好森林防火工作,事关和谐社会建设目标的落实和生态文明建设全局。各街道办事处必须进一步提高对森林防火工作重要性的认识,增强责任感和紧迫感,加强对森林防火工作的领导,用长远的眼光对2013年度森林防火工作进行全面的安排部署,扎扎实实做好今年秋冬森林防火工作。
(二)全面落实森林防火责任制。
各有林街道办事处要对辖区内的森林防火工作实行统一领导、统一组织、统一指挥,要全面落实政府负总责、农林主管部门担主责、森林防火指挥部成员单位各司其责的“三线”森林防火责任机制。
1.认真落实领导责任制度。按照省、市人民政府认真落实“四个责任人”的要求,切实落实行政主要领导是第一责任人,分管领导是主要责任人,农林部门(防火部门)领导是重要责任人,林权单位领导是直接责任人的“四个责任人”制度,对各级行政主要领导、分管领导、农林部门(防火部门)领导实行风险抵押金制度,把领导责任落到实处。在落实“四个责任人”制度的基础上,政府部门之间层层签订责任状至村民小组,层层发放森林防火户主责任书至林区农户,做到林区农户100%收到村民小组发放的森林防火户主责任书。
2.认真落实森林防火属地管理责任制。按照森林防火属地管理的原则,区政府与街道办事处层层签定责任状至基层单位或辖区施工单位。各街道办事处要为管辖区域内的有林单位或在林区从事经营活动的单位划定责任区域,并签订森林防火责任状。同时要督促各社区居民委员会对在辖区林区内从事开发和其它经营活动的单位和个人,要划定森林防火责任区,将森林防火责任落实到最基层。
3.认真落实农林部门责任制。按照农林主管部门担主要责任的要求,实行农林部门森林防火目标管理责任制,由区农林局与各街道社区居民委员、防火办把森林防火责任落实到护林员。
4.认真落实地块管护责任制。今年继续把落实地块管护责任作为预防工作的重点来抓,要进一步细化林业员、护林员管护措施,加大对护林员的监督管理力度,建立责任追究制度,切实把地块管护责任落到实处。
5.认真落实指挥部成员单位挂钩责任制。各级森林防火指挥部要认真落实指挥部成员单位森林防火责任,实行指挥部成员单位划片包干、建立定点联系制度,定期对联系点的森林防火工作进行指导及检查督促,帮助联系点解决森林防火工作中的困难和问题,并定期向同级指挥部汇报挂钩联系点森林防火工作情况。区森林防火指挥部要适时召开指挥部成员会议,及时分析、研究森林防火形势及对策,确保森林防火各项目标任务圆满完成。
6.认真落实森林防火责任追究及奖励制度。各街道办事处、有关部门要全面落实森林防火责任制,采取有效措施,切实抓紧、抓实辖区森林防火工作。对防范措施不到位,消除火险隐患不及时的单位,由区目督办进行目标督查,情节严重的,将提交纪检部门进行问责。如因责任不落实、措施不到位或责任人失职、渎职引发森林火灾造成重大损失的,根据情节轻重,对相关责任人进行通报批评、行政处分和行政处罚,后果严重的,依法追究刑事责任。各街道办事处要积极配合森林公安,对辖区内发生的每一起林火,都要严格按照事故原因未查清不放过、事故责任者未处理不放过、整改措施未落实不放过、教训未吸取不放过的原则,对肇事者、管护者或失职责任者进行责任追究。防火期结束后,区指挥部组织考核组对各街道办事处森林防火责任制执行情况进行考核。
(三)加强基础设施建设和队伍建设,提高预防和扑救山火的综合能力。
各街道办事处要正确处理好“防”和“扑”的关系,真正把预防工作放在突出位置,抓实抓细。要坚决扭转“有钱打火,无钱防火”的被动局面,投入资金加强基础设施建设和队伍建设,提高预防和扑救山火的综合能力。
1.对原有防火线进行复修。区森林防火指挥部要加强组织协调,各单位对全区原有的防火线进行复修,确保在12月30日前复修完工并投入使用。
2.加强宣传设施建设。根据呈贡新区建设、进入林区施工人员杂多的实际,各有林街道办事处要对原有的宣传碑进行维修和保养,要求在今年12月30日前完成。
3.对重点防火区域实施林下铲除。各有林街道办事处要对辖区内森林防火的重点区域或林下载物量超过标准、存在火险隐患的地段实施林下清除,及早消除火险隐患。
4.加强森林防火队伍建设及培训工作。一要抓好森林防火领导机构和办事机构的建设,指挥部成员单位不健全的,要补充完善;二要抓好专业扑火队建设。要按照国务院新修订颁布实施的《森林防火条例》规定及市森林防火指挥部的要求,各组建一支应急扑火队,其中:吴家营、洛龙、雨花、乌龙、龙城街道办事处各组建一支30人的应急扑火队,新城林场组建一支10人应急扑火队。应急扑火队按照半专业扑火队的标准进行建设,在防火期内集中,统一管理;三要进一步完善义务扑火队建设。有林社区居民委员要组建一支不少于30人的义务扑火队,负责清理余火和火场守侯工作;四要保障护林员待遇,进一步加强护林员队伍建设。根据《xx市森林防火护林人员管理办法》规定和区指挥部的要求,自进入防火期起,提高护林员工资。五要抓好队伍培训工作,提高队伍安全扑救技能。培训工作实行分级负责的原则,区森林防火指挥部负责培训各单位分管领导、防火办主任、农业综合服务中心主任、有林社区居民委员会主任、林业员、专业扑火队队员。各单位负责培训基层干部、护林员、本级应急扑火队及义务扑火队。
5.严格按照物资储备标准购置储备扑火物资。各有林街道办事处、有林社区居民委员会要按照《呈贡区森林防火指挥部关于严格按标准购置储备扑火物资的通知》要求,严格按规定的品种、数量购置储备扑火物资,设立专门的物资储备库或储备点,对扑火物资实行集中统一管理,为山火扑救提供有力保障。
(四)疏堵结合,强化预防管理。
各街道办事处要正确处理好“疏”和“堵”的关系,做到疏堵结合。在疏的方面,要加强正面宣传,增强全民防火意识,对批准的野外用火,要落实防范措施,为用火提供服务,做到以理以情疏导。在堵的方面要规范野外用火行为,进一步完善乡规民约,严厉打击违规用火行为,做到依法堵截。
1.加强森林防火宣传,提高全民防火意识。区指挥部办公室、各街道办事处要按照森林防火宣传“进学校、进社区、进施工单位、进村”的要求,联合共青团、妇联、教育部门,采取多种形式深入开展森林防火宣传活动,重点抓好以下七个方面工作:一是继续在中小学校深入开展“五个一”宣传教育活动,各街道和教育部门要与管辖区域内的中小学校签定“五个一”宣传教育责任书,把“五个一”宣传教育责任落到实处,让森林防火宣传进入每一所学校。二是要利用宣传车、宣传展板、声像图像资料、文字资料等,在人口集中的区域开展森林防火宣传活动,采取休闲、娱乐的方式让森林防火宣传轻松进入社区。三是要利用宣传车和宣传材料,在林区、林缘地带施工现场进行巡回宣传,让森林防火宣传进入施工单位,使森林防火宣传工作横到边、纵到底。四是继续在农村开展宣传活动。各街道办事处要在社区利用有线广播,大力宣传野外用火的有关规定和违规用火要承担的严重后果,使广大村民自觉遵守野外用火规定,依法用火。要特别重视对农户“一对一”的宣传,在发放森林防火户主责任书时,必须按照户主责任书发放签名制度,让农户签收,并对农户进行3-5分钟森林防火知识讲解,增强宣传效果。五是要在公路沿线、醒目位置悬挂宣传布标,对原有的宣传标语口号进行更新,标语口号数量不足的,要及时新增,要让宣传标语口号随处可见。六是要在城市面山、公墓、重点林区入口、涉林农家乐等人员活动密集区域开展森林防火“五色彩旗工程”宣传活动,提醒公众关注森林安全,严防森林火灾。七是要组织基层指挥员和专业、半专业、义务扑火队等相关人员观看森林火灾典型案例警示片,提高安全扑救及避险自救能力,预防安全事故的发生。各森林防火责任单位要把宣传工作贯穿于森林防火工作的全过程,采取城市和农村相结合、单位和学校相结合、长期宣传和阶段性宣传相结合等多种形式,进一步扩大教育面、提高受教率,使森林防火家喻户晓、人人皆知,努力做到宣传教育百分之百覆盖。
2.严格执行野外用火审批制度。各街道办事处要严格执行野外用火审批制度,对在林区生产、施工作业及特殊用火的,要按要求逐级上报审批,制定防范措施,交纳保证金后方可用火。其中:在林区、林缘、农地等地带进行农事用火的,由农户申报,逐级进行审批,“野外生产用火准烧证”报所属街道农业综合服务中心和区森林防火指挥部备案。对批准的农事用火由各有林社区居民委员会负责全面落实监管措施,各街道办事处负责对各有林社区居民委会员监管措施落实情况进行指导、监督和检查,并监督用火单位有计划、有组织在规定的时间内用火;林区施工作业用火的,按属地管理的原则,由用火单位申报,经所属街道农业综合服务中心审核后,报区森林防火指挥部审批,并报市森林防火指挥部备案。各街道办事处要严格管理野外火源,进入森林防火戒严期要停止对野外用火的审批,杜绝一切野外用火。
3.对特殊人群实行严格管理。各街道办事处要以有林社区为单位,全面调查摸清辖区内痴、呆、傻等智障人员的具体情况认真落实智障人员的监护人,签定监护责任状。对智障人员和未成年人负有监护责任的单位和个人,在森林防火期内,应采取特殊措施,严防被监护人进入林区玩火而引发森林火灾。
4.加强巡逻检查力度,严格控制野外用火。各街道办事处要明确护林员的管护区域和管护责任,督促护林员加强巡逻检查,确保责任区无违规野外用火现象的发生。各单位组建的应急扑火队,要发挥在火源管理中的作用,成立巡逻小分队,划分巡逻区域,主动出击,开展野外火源巡查,震慑违规用火者。对巡逻区域内出现的野炊、吸烟等野外生活用火,要实行最严格的管理和控制,确保林区安全。
5.加强重点时段和重点区域森林防火工作。要针对冬至、元旦、春节、戒严期、清明节等各个森林防火重要时期的特点,认真分析各个阶段的森林火险形势,制定各阶段森林防火实施方案,对各个重点时段森林防火工作进行再安排,再部署,再落实。各街道办事处要对辖区内森林防火的重点区域进行划分,落实重点区域森林防火责任,切实加强重点区域的森林防火工作。在森林防火重点时段,要新增巡山护林人员,加强防范力量,对重点地区、重要部位实行死看死守。对主要入山路口,要设立固定或临时防火检查站(点),安排专人把守,对入山人员实行实名登记,切实管死火源。
6.加强检查,消除火灾隐患。各街道要组织检查组,对辖区内森林防火工作进行严格检查。一是严格按月例行检查。进入防火期后,区森林防火指挥部办公室每月15日组织召开全区森林防火定期会议,根据会议汇报交流的情况,及时组织参会人员进行交叉检查,达到互相学习,互相交流,互相促进的目的。二是要对重点时段森林防火工作进行严格检查。各级各单位要组织检查组,对节假日等各个重点时段的森林防火工作进行专项检查,确保各阶段工作措施落实到位。三是要对重点区域的森林防火工作进行严格检查。各单位要对辖区内森林防火的重要区域进行划分,实行分片监管,对重点区域的森林防火工作要反复检查,确保万无一失。在检查中发现火险隐患的,要及时下达《火险隐患整改通知书》,责令业主单位限期整改,直至火灾隐患彻底消除。
(五)强化火情监测和处置,实现安全、高效扑救。
1.严守岗位,加强火情监测。各瞭望台火情监测人员,必须坚守岗位,严密监视林内动态,加强火情瞭望监测,发现可疑情况及时与巡山护林人员联系核实,发现火情要在第一时间上报区森林防火指挥部值班室,确保火情在第一时间得到处置,全力把山火消灭在萌芽状态。
2.严格执行24小时值班和领导带班制度。各街道办事处要严格执行24小时值班和领导带班制度,带班领导要认真履行职责,坚守岗位,落实值班车辆,做到一有情况及时出动,及时处置。
3.保持政令和火情信息畅通。各有林街道办事处主要领导、分管领导、防火办主任、农业综合服务中心主任、森林防火职能部门工作人员及值班人员必须保持24小时通讯畅通,接到火情信息后,必须立即就位。对政令不畅通、落实不到位、处置不及时的单位和个人,严肃追究责任。
4.实行森林火情(灾)归口管理和定期报告制度。发生森林火情(灾)时,严格按照归口报告制度,统一由各级森林防火指挥部办公室逐级上报,不能越级或多头上报,以确保及时、妥善处置火情。进入防火期后,各街道办事处、驻区有林单位、瞭望台每天定时向区森林防火指挥部值班室汇报当日火情发生情况。
5.做好火灾扑救及后勤保障工作。各街道办事处要严格按照《呈贡区处置森林火灾应急预案》,遵循分级响应的原则,层层(至社区)制订《森林火灾应急处置办法》。发生森林火情(灾)时,要及时组织应急扑火队,把山火消灭在萌芽状态,实现“打早、打小、打了”的目标。区森林防火指挥部根据火场情况,协调组织专业扑火队及驻区部队参加扑救。扑救森林火灾实行挂牌指挥制度,明确火场指挥、火案调查、后勤保障、余火清理等各项责任,做到分工合理、组织有序、扑救有效,最大限度减少损失。明火扑灭、火场清理完毕后,火场移交给相关街道办事处或林权单位守候,并签定《火场余火守候责任书》。因余火守侯措施不落实而发生死灰复燃的,根据情节追究责任。扑救山火的后勤保障由发生山火的街道办事处和单位负责。对森林火灾案件,区森林公安局和街道派出所要密切配合,快速侦破,努力提高案件查处率。
各项目部管理人员、班组人员:
20xx年9月份是全国“质量月”按照国家和上级主管部门的及集团公司文件要求,经研究决定项目部今年“质量月”活动安排如下:
加强市场监管,建设质量强国。
为做好上20xx年朱集站“质量月”活动,特成立20xx年“质量月”活动领导小组。
组长:王伟副组长:朱涛。
领导小组办公室设在项目经理办公室,负责活动协调组织及执行工作。项目部各部门管理人员及分包单位管理人员应积极配合项目部落实项目部的“质量月”活动事宜。
(一)开展“质量月”知识宣传及教育活动(9月1日--9月30日)。
2、项目部质量月领导小组组织学习《建设工程质量条例》、《混凝土结构工程施工质量验收规范》(gb50204-20xx)等技术质量文件内容,对施工现场质量管理人员及施工班组进行专题培训教育。
3、技术负责人针对现场即将进入施工的关键节点工序召开现场会议,明确此工序的质量要求标准及控制重点,加强现场关键节点质量预控措施,切实加强工程实体施工质量,落实质量责任制度。
4、项目质量负责人落实施工区域需张贴宣传标语,营造“质量月”活动氛围,提升参与人员积极性,做到人人皆知,让“质量月”活动启动在九月,持续在心中。
开展的活动要形成记录,存放项目部资料室备查。及时撰写过程中开展的“质量月”活动简讯(附图片),并报公司工程管理部。
(二)组织工程质量提升竞赛活动(9月10日-9月15日)。
项目部按片区划分组织,以班组长和各部门为单位查找现场质量问题,进行原因分析和提出改进措施,并结合现场活动,进行工种间施工实操演练。通过竞赛与演练,切实提升一线人员质量管理水平,进一步落实首件制制度。
(三)开展“治病去难”工程质量常见问题专项治理交流活动(9月10日-9月15日)。
结合针对公司在建项目常见质量问题,开展专项治理交流会及现场观摩会。深度剖析问题原因,严格实施防治措施,切实加强成品保护,落实从施工准备至工程验收的全过程质量管控。
(四)全面开展自查自纠活动(9月1日-9月20日)项目部根据“质量月”活动要求,开展一次质量问题排查治理活动,作为自查重点。做到全面覆盖、不留死角,对检查的质量问题限期整改,及时反馈。项目针对实体工程形成自查自纠报告于9月20日上报至公司工程部。
(五)加强落实“三检制”制度(9月5日-9月20日)为加强现场质量过程管理,选定模板工程、钢筋工程等重点内容进行“三检制”,在作业过程中严格执行自检、复检、专检,完善施工过程的检查制度,确保项目在实施过程中的工序质量可控,进而保证总体工程施工质量。
(六)组织质量问题整改复查活动(9月20日-9月27日)活动领导小组结合项目部自查自纠对施工现场开展质量缺陷整改情况进行复查,督促落实质量缺陷整改,确保各类质量问题明显减少,严重质量问题得到有效的治理和控制。
(七)做好迎接水利部、引江济淮公司、上海市水利工程集团有限公司“质量月”检查考核工作(9月1日-9月30日)。
项目部认真做好施工管理,落实好“质量月”自查自纠工作和市水务局综合大检查各项要求,做好水利部、引江济淮公司、上海市水利工程集团有限公司“质量月”检查考核工作。
(八)活动总结(9月25日-9月30日)。
项目部于9月30日召开“质量月”总结大会,对“质量月”活动开展情况及效果进行总结分析,并将书面文字总结和相关影像资料于9月28日前报至工程管理部。
各部门管理人员对参与项目部“质量月”活动情况列入下半年质量考核内容。
以提升文明施工管理整体水平为目标,本着“突出重点、坚持标准、真抓严管、整体提高”的思路,加强施工现场监督管理和治理整顿,重点规范工地围挡,文明施工,道路硬化,“三池一设备”和环境卫生管理,建立工地文明施工管理长效化、标准化、规范化管理机制,实现市容整洁、环境优美。
为加强本次整治工作的组织领导,成立建设工地专项整治工作领导小组。由区政府副区长王兵同志任组长,区住建局局长张明华同志、区城管局局长张雁同志任副组长,各街道办事处分管城管工作副主任、区住建局、市公安局呈贡分局、区安监局、区环保局、区卫生局、区城管局、城管执法大队分管领导担任成员。领导小组下设办公室在区住建局,办公室主任由区住建局副局长李贵荣同志兼任,办公室负责本次整治工作的组织、协调及日常工作的开展。
(一)凡在呈贡区行政区域范围内新建、改建、扩建的房屋建筑工程、市政基础设施工程(城市轨道交通)、拆除工程的建设单位、施工单位,均在本次整治范围,彩云路、石龙路、南北中央大道沿线的施工工地作为整治重点。
(二)整治建设工地文明施工管理,包括对施工现场围栏、材料堆放及运输、临时设施、安全设施、施工扬尘、噪声控制、渣土运输、污水排放、施工周围环境等施工现场的规范管理。
(三)通过一个月的清理整治工作,提高呈贡区施工工地规范化管理水平,促进辖区施工、建设单位严格按照《xx市建设工地文明施工管理规定》和xx市城管局《关于进一步规范建设施工管理的通知》的要求规范、文明施工,短期内使全区市容市貌、环境卫生情况明显改善,施工工地管理水平得到显著提升。
(四)区住建局负责施工工地内部管理的整治工作,包括项目公示栏的设置、建筑材料的堆放、文明施工的管理、临时设施建设等。
(五)区城管局负责施工工地的外部管理,包括围挡的设置、工地出入口“三池一设备”的设置、渣土运输等。
(六)各街道办事处、区安监局、市公安局呈贡分局、区卫生局、区环保局等部门根据各自的职责,落实责任,加强监管,做好建设工地文明施工的管理工作。
本次整治行动共分三个阶段实施。
(一)摸底排查阶段:7月25日至7月30日,由区领导小组成员单位抽调人员组成检查组,对全区在建的67个工地进行摸底排查,做到底数清、情况明。
(二)整改落实阶段:7月31日至8月15日,在前期摸底排查的基础上,采取集中检查、重点抽查等方式,对全区在建工地进行整治,重点是彩云路、石龙路、南北中央大道沿线工地,对不按照《xx市建设工地文明施工管理规定》和xx市城管局《关于进一步规范建设施工管理的通知》规范施工的工地,下发《整改通知书》责令限期整改。对问题较为突出且不进行整改的、不按规范要求施工的按照相关法律、法规进行处罚,查处后仍不按规范施工的,一律停工整改。
(三)巩固提高阶段:8月16日至8月25日,形成整治工作长效管理机制,发现问题及时解决,巩固整治成果,防止滑坡和反弹,确保建设工地规范管理的常态化。
(一)各有关部门、单位要统一行动,精心组织,抓好落实。通过整治,使呈贡区建设工地管理水平得到较大提升。已开工建设的工程要严格落实管理规范,按标准规范施工,对存在的问题要在最短的时间内整改到位。整治工作结束后,凡是新建、扩建、改建工程,都要严格规范施工。对达不到规范要求,而又不整改的,按照相关法律、法规进行处罚,查处后仍不按规范施工的,一律停工整改。
(二)各有关单位、部门要高度重视,通过一个月的集中整治,达到强制规范,强行入轨,抓出实效,确保整治工作落到实处。
(三)各有关单位、部门要严格按照方案做好相关工作,加强施工作业现场及周边的日常管理,要求施工单位加强对相关法律、法规的学习和了解,安全施工,文明施工,共同维护城市基础设施完好和市容市貌整洁有序。
按照“标准化建设、精细化管理、规范化操作”的管理模式,建立我中心质量管理体系,制定质量目标,成立生活服务中心领导小组。
组长:
副组长:
组员:
明确生活服务中心经理为安全质量标准化工作总负责人,生活服务中心、副经理全面配合开展各项工作,将生活服务中心划分为4责任区,每个责任区指定一名负责人,确保安全质量标准化工作的开展推进,具体责任区划分如下:
(1)食堂管理陈栋斌。
(2)物业管理(两堂一舍、浴室及托管运营管理)曹功胜。
(3)安保管理(场区交通秩序及保安形象)段志刚。
(4)综合管理(井口急救站、职业病防治)安磊。
以实现企业科学发展、安全发展、健康发展为导向,以贯彻落实公司安全质量标准化工作为目标,通过细化分解工作任务,明确工作质量标准,查找管理短板和薄弱环节,全面提升全体员工的工作质量;切实做到全力服从于大局,热情服务于群众,建立良好的后勤服务秩序,做到上标准岗,干标准活,杜绝安全责任事故,确保后勤服务工作满足生产生活需要,为创建现代化标准示范矿井提供优质的服务和保障。
根据后勤工作的特点,按照iso9001质量管理体系规定,建立我中心质量管理体系目标及时间节点:
1、制定标准:完成时间:20xx年xx月xx日前。
1.1单身公寓标准;
1.2职工浴室标准;
1.3职工食堂标准;
1.4场区管理标准;
1.5办公大楼管理标准。
2、工作职责、岗位职责、工作标准、岗位应知应会。
完成时间:20xx年xx月xx日前。
2.1各部室岗位职责。
2.1综合科岗位职责。
2.1.1综合主管岗位职责。
2.2.2综合科采购员岗位职责。
2.2.3综合科文员岗位职责(文件、档案、合同管理)。
2.2.4人事劳资考核员岗位职责。
2.2.5库房管理员岗位职责。
2.2.6井口急救站管理员岗位职责。
2.2.7职业卫生工作管理员岗位职责。
2.2工程物业科岗位职责。
2.2.1工程物业主管岗位职责。
2.2.2工程维修电工岗位职责。
2.2.3水暖维修工岗位职责。
2.2.4宿舍管理员岗位职责。
2.4.5房卡发放员岗位职责。
2.4.6保洁人员岗位职责。
2.4.7洗衣房人员岗位职责。
2.4.8浴室人员岗位职责。
2.3安保科岗位职责。
2.3.1安保科主管岗位职责。
2.3.2安保科安保人员岗位职责。
2.3.3保安人员岗位职责。
2.4食堂岗位职责。
2.4.1食堂主管岗位职责。
2.4.2食堂会计岗位职责。
2.4.3食堂出纳岗位职责。
2.4.4食堂充卡员岗位职责。
2.4.5食堂采购岗位职责。
2.4.6食堂库管员岗位职责。
2.4.7食堂厨师岗位职责。
2.4.8食堂服务员岗位职责。
2.4.9食堂操作人员岗位职责。
2.5各岗位工作标准及应知应会。
3、各项管理制度。
3.1生活服务中心综合管理制度。
3.2会议管理制度。
3.3印章管理制度。
3.4档案管理制度。
3.5合同管理制度。
3.6维修管理制度。
3.7环境管理制度。
3.8环境卫生管理制度。
3.9绿化管理管护制度。
3.10要害场所管理制度。
3.11停车场管理制度。
3.12职工食堂管理制度。
3.13公寓管理制度。
3.14洗衣房管理制度。
3.15浴室管理制度。
3.16消防安全管理制度。
3.17办公生活低值易耗品管理制度。
3.18办公、生活物品闲置、报废处理制度。
4、办公家具资产管理制度。
4.1办公家具资产管理制度。
4.2耗材更换维修管理制度。
4.3物资出入库管理制度。
5、托管运营单位管理制度。
5.1污水排放、净化水处理管理制度。
5.2锅炉房管理制度。
5.3办公、生活及场区保洁管理制度。
5.4餐厅管理制度。
5.5安全保卫管理制度。
6、业务流程图操作规程操作规范。
6.1业务流程图。
6.1.1绿化服务业务流程图。
6.1.2环卫服务业务流程图。
6.1.3保安服务业务流程图。
6.1.4水、暖、电维修业务流程图。
6.1.5食堂业务流程图。
6.1.6公寓(单职楼)业务流程图。
6.1.7洗衣房业务流程图。
6.1.8浴室业务流程图。
6.1.9锅炉房业务流程图。
6.1.10锅炉房水质化验业务流程图。
6.1.11污水处理业务流程图。
6.1.12出入通行证管理业务流程图。
6.1.13顾客投诉接待业务流程图。
6.2岗位技术操作规程。
6.2.1电工安全技术操作规程。
6.2.2机修工操作规程。
6.2.3水暖维修安全技术操作规程。
6.2.4机电维修操作规程。
6.2.5焊接操作规程。
6.2.6电梯工操作规程。
6.2.7园林绿化种植管护操作规程。
6.3设备操作规程。
6.3.1锅炉安全技术操作规程。
6.3.2锅炉、热风炉控制台操作规程。
6.3.3上煤机控制台操作规程。
6.3.4水质处理操作规程。
6.3.5消毒蒸车操作规程。
6.3.6蒸汽消毒锅操作规程。
6.3.7调温多功能蒸炒锅操作规程。
6.3.8和面机操作规程。
6.3.9揉面机操作规程。
6.3.10馒头机操作规程。
6.3.11电饼铛操作规程。
6.3.12蒸车的操作规程。
6.3.13洗衣机操作规程。
6.3.14脱水机操作规程。
6.3.15烘干机操作规程。
6.3.16垃圾车操作规程。
7、应急预案。
7.1生活服务中心应急预案。
7.2重大事故应急救援预案。
7.3电梯运行事故应急预案。
7.4锅炉运行事故预案。
7.5各种火灾应急预案。
7.6食物中毒应急预案。
7.7冬季防寒抗灾应急预案。
7.8夏季“三防”工作应急预案。
7.9停水停电应急预案。
8、制定考核办法。
8.2星级服务实施办法。
8.3星级员工考核办法。
3、场区内标示牌管理工作。按照公司企业文化理念规范要求,协助党群部制作统一标示牌,规范场区管理,展示企业形象。
4、规范出入管理。同办公室共同协商制作胸卡,胸卡上显示相片、姓名、部室及职务等有效信息。佩戴胸卡,使用车辆通行证,能有效的控制外部人员非公事进入场区及办公区域,规范办公区域人员、车辆的出入管理。
5、浴室管理工作。按照标准化标准,需将浴室所需物品统一配置摆放,做到浴室全部同时启用,并安排服务人员全天候服务,做到浴室卫生洁净。但目前浴室人员配备不足,要做到标准化标准,需增加部分服务人员。
6、食堂管理工作。成立食堂监督管理小组,对食堂的运转进行监督检查指导。狠抓食堂管理制度,严格采购验收关,从源头上把好质量关,保证菜品安全卫生;每周制定标准菜谱,张贴于公告栏,按照菜谱配备菜品,并及时了解职工需求,随时调整菜品种类、样式,以满足职工生活需要;利用业余时间组织员工进行技能培训,提高服务技巧,提升服务质量。
7、建立蔬菜大棚园区,精心种植各类蔬菜,保证蔬菜供应质量,为职工食堂提供新鲜健康的绿色蔬菜。
8、完善制度管理工作。将各部门、各岗位制度、操作规程及业务流程按企业文化理念要求,制作成牌板,悬挂上墙,让人人熟知岗位职责、操作规范及业务流程,做到上标准岗,干标准活。
9、按照国家职业病防治条例,联合相关部室开展好职业病防治的各项具体工作,按要求配置劳动保护装备及设施,加强作业场所职业危害因素检测,提高职业健康监护水平,降低职业病发病率,杜绝重大职业中毒事故发生。
10、建立井口急救站,承担公司职工常见病的诊治和矿井伤员的现场急救、监护转送工作,负责对公司职工普及急救知识和技能培训,并需与当地有资质的医院或医疗结构签订救护(急救)服务保障协议。
11、规范托管运营管理,加大考核力度,组织定期、不定期的检查、抽查工作。定期对净化水站及污水处理站进行水质化验,保证饮用水符合国家标准要求,使用安全;污水排放符合环保要求;对锅炉房的安全运营进行操作进行检查,满足场区办公、住宿供暖及浴室热水供应需求;对场区、办公区域及职工公寓的环境卫生检查、抽查,营造一个干净卫生的办公生活环境。
12、加大培训管理工作。组织全体职工贯彻学习质量标准化标准,提高思想认识,规范操作行为,更新观念,增强服务意识,全心全意为安全生产提供优质服务。强化业务技能和综合素质的提高,增加服务能力和水平,树立“整洁、文明、协调、高效”的良好形象,把场区营造成“环境优美、和谐文明”的办公、生活场区,不断提升我公司的外部形象。
以党的十七大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”和“百年大计、质量第一”的方针,通过宣传发动,学习教育,查摆问题,集中整治,树立典型,问题曝光,进一步提高工程参建各方主体的质量安全责任与法制意识,增强建设各方责任主体执行基本建设程序、工程质量安全法律法规和强制性标准规范的自觉性,使我市建筑施工质量管理水平、安全防护能力有较大提高,确保全年建设任务的顺利完成。
本次活动主题是:保质量、治隐患、防事故,促进全市经济建设又好又快发展。
二、工作任务和目标?
(一)以工程质量安全生产热点难点问题为突破口,加强对工程建设各环节的监督管理,提高依法行政能力,加大对市政基础设施工程,房屋住宅建筑工程质量安全的监管力度,特别是加强对开发区工程,招商引资工程项目的监管,严厉查处个别施工单位曲解政府对招商引资工程项目的优惠政策,在工程项目建设中搞“特区”,规避监管,无视生产安全,偷工减料,降低工程质量的违法行为,进一步规范工程建设各方责任主体的质量安全行为,促进全市建设工程质量安全生产管理水平的进一步提高。
(二)安全生产和文明施工作业环境进一步改善,推动质量安全标准化工地的开展。
(三)有效控制一般事故发生,杜绝和防范发生重特大伤亡事故。
(四)推动住宅工程质量分户验收工作,加强对棚户区改造工程质量监督,严肃查处偷工减料,降低住宅工程质量的违法违规行为,努力消除住宅工程质量通病。
(五)强化市政工程和大型公共建筑质量管理,进一步提高市政工程质量水平,确保公众利益。
(七)加大宣传力度,结合“安全月”、“安全年”和“安全生产百日督查专项行动”活动,加大对“质量安全月”的宣传力度。
三、实施步骤及时间安排?
(一)宣传发动阶段(方案,召开建设工程“质量安全月”活动动员会。充分利用报刊、电台、电视台、互联网等新闻媒体进行广泛宣传发动。统一全市各有关部门和工程建设参建各方主体思想,强化开展“质量安全月”活动重要性的认识,营造良好的舆论氛围,为确保“质量安全月”活动的顺利开展,奠定坚实的思想基础。
(二)自查排查阶段(网式质量安全大检查。?
四、推进措施?
(一)为加强对本次活动的组织领导,成立全市建设工程“质量安全月”活动领导小组:
组长:盛威市政府副市长。
副组长:徐承运市政府市长助理、建设局局长。
成员:田锋市建设局副局长。
文鸿儒市建设局副局长。
李立新市建设局副局长。
庄树友市建设局助理调研员。
领导小组下设办公室,负责“质量安全月”活动的组织、发动、协调、宣传报道、表彰、奖励等各方面工作。办公室成员由建设局相关科室负责人组成。办公地点设在市建设局。
联系人:,电话。
各地建设行政主管部门要成立建设工程“质量安全月”活动领导小组,负责组织、协调和监督指导工作。各施工企业根据情况成立相应的领导机构和组织机构,加强对本企业“质量安全活动”的组织领导,精心部署,周密安排。
(二)加大宣传教育,营造质量安全管理的强大舆论氛围。通过多种途径和形式,广泛深入地宣传开展质量安全月活动的重要意义,宣传建设工程质量与安全管理方面的法律法规和政策规定,不断提高工程建设参建各方的质量安全意识,充分调动全市上下参与“质量安全月”活动的积极性和主动性。大力培育工程建设质量与安全管理工作的先进典型。通过典型示范、现场观摩等形式,推广先进经验,推动建设工程质量安全整体水平的提高。各地要围绕“质量安全月”活动的主题,积极扩大“质量安全月”活动的宣传和影响范围,深入企业、深入基层,深入群众、广泛动员建设、施工、监理企业积极开展丰富多彩的宣传教育活动。
(三)明确工程建设各方责任主体的安全质量责任。建设单位作为项目法人,是建设工程质量安全的第一责任人,对建设工程质量安全负全面责任,必须牢固树立质量安全责任重于泰山的意识,严格执行基本建设程序,遵守有关法律法规、强制性标准和规范。施工单位是建设工程实物的建造者,是工程质量安全的直接责任人,必须牢固树立“质量第一、安全第一”的观念,建立健全质量安全保障体系,强化质量与安全责任,形成质量与安全管理自律机制,严禁偷工减料,粗制滥造,违规操作,严禁使用不合格建筑材料、构配件和设备。监理单位作为中介服务机构,受业主委托对工程质量安全实行监理,对工程质量管理和安全管理负有直接责任,必须坚持原则,严格执行和遵守质量标准和安全防护规程。勘察设计单位必须严格执行国家强制性标准和规范,努力提高勘察设计质量,从源头上保证工程质量安全。
(四)加大执法监督力度,严格执法,维护法律的严肃性。要通过执法检查,对少数问题突出的工程项目进行综合治理,有效遏制各种违法违规行为。领导小组办公室要加强“质量安全月”活动的跟踪督查,对在督查中发现的违法违规行为,要及时处理或建议有关部门给予行政处罚,对在工作中措施不力、推卸责任的有关单位予以通报批评,切实保证执法监督的权威性和有效性。
各县(市、区)政府和建设行政主管部门,以及建设工程质量与安全管理的各有关部门和单位,要高度重视质量安全月活动,充分认识活动的重要性和必要性,认真检查工作中的薄弱环节,落实各项整改措施,完成质量安全月活动各个阶段的工作任务。
文档为doc格式。
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为了加强质量舆论宣传,优化质量发展环境,结合实际,现将我局质量月活动方案制定如下:
认真贯彻落实国务院《质量发展纲要20xx-2020年》,以科学发展观为统领,以解放思想为引领、改革创新为动力,大力实施以质取胜战略,加强质量舆论宣传,优化质量发展环境,引导和动员全社会增强质量意识,努力形成政府重视质量、部门狠抓质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好社会氛围,促进我县质量总体水平不断提高,为我县经济又好又快发展做出新贡献。
一是广泛开展宣传咨询活动。紧紧围绕质量月活动主题,组织相关部门和单位,在广场、商场等人员密集型场所开展质量月现场宣传咨询活动。发放“质量月”宣传画,宣传手册等宣传材料,悬挂“质量月”标语横幅。充分利用广播电台、电视台等新闻媒体,开展质量月活动系列宣传。(局办公室牵头,相关股室配合)。
二是广泛开展群众性质量活动,推动企业开展“以质取胜,创先争优”群众性质量提升、攻关活动,广泛发动企业职工围绕改进质量技术、创新质量方法、提升质量水平,提出合理化建议,引导职工争当“创新能手”,争创“工人先锋号”。(全局干部职工)。
三是开展质量安全知识培训。通过举办工业产品生产许可证企业质量安全知识培训,帮助和促进企业及时掌握相关新知识、新规章内容,强化依法生产经营、提高守法意识,提升质量水平,以进一步提高我县工业产品生产许可证企业管理水平和产品出厂检验能力。(综合业务室)。
四是组织执法人员认真开展中秋、国庆时节食品专项质量监督抽查结果,开展食用植物油、小食品等商品定量包装和月饼、农副产品、保健食品3类商品包装监督检查。(稽查队、计量室)。
五是开展“两个安全”专项整治。对风险监测、风险分析、日常巡查、监督抽查中发现的食品安全问题突出的重点区域、重点行业、重点企业,开展食品安全专项整顿,营造放心的食品消费环境,切实维护消费者的合法权益。围绕特种设备安全,进一步推进特种设备“三化”管理,开展人员密集型场所特种设备专项大检查,确保人民群众生命财产安全。(稽查队、综合业务室)。
六是开展执法打假专项活动。由局稽查队牵头,以关系人民群众身体健康和生命财产安全为打假重点,对农资、建材等产品集中开展打假专项行动,从源头严厉打击假冒伪劣违法活动。七是极积配合相关部门开展“质量诚信承诺”活动。(局稽查队牵头,相关股室配合)。
1、为加强对质量月活动的组织领导,及时协调解决活动期间出现的各种问题,我局已成立了以局长为组长两位副局长为副组长,各室主任为成员的活动领导小组,确保各项活动顺利开展。
2、各股室要高度重视宣传报道工作,及时邀请当地新闻媒体对质量月活动情况进行报道、采访;要敢于曝光一批企业“黑名单”或典型案件,形成对制假售假违法行为强大的威慑力;同时,要坚持治劣与扶优相结合原则,通过多种形式宣传名优产品、企业,推广先进质量工作经验。
3、认真总结,及时上报。活动期间,各股室要指定专人负责宣传信息工作,及时总结上报一些好经验好做法。10月8日前将本局活动上报市局。
以党的十七大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”和“百年大计、质量第一”的方针,通过宣传发动,学习教育,查摆问题,集中整治,树立典型,问题曝光,进一步提高工程参建各方主体的质量安全责任与法制意识,增强建设各方责任主体执行基本建设程序、工程质量安全法律法规和强制性标准规范的自觉性,使我市建筑施工质量管理水平、安全防护能力有较大提高,确保全年建设任务的顺利完成。
本次活动主题是:保质量、治隐患、防事故,促进全市经济建设又好又快发展。
(一)以工程质量安全生产热点难点问题为突破口,加强对工程建设各环节的监督管理,提高依法行政能力,加大对市政基础设施工程,房屋住宅建筑工程质量安全的监管力度,特别是加强对开发区工程,招商引资工程项目的监管,严厉查处个别施工单位曲解政府对招商引资工程项目的优惠政策,在工程项目建设中搞“特区”,规避监管,无视生产安全,偷工减料,降低工程质量的违法行为,进一步规范工程建设各方责任主体的质量安全行为,促进全市建设工程质量安全生产管理水平的进一步提高。
(二)安全生产和文明施工作业环境进一步改善,推动质量安全标准化工地的开展。
(三)有效控制一般事故发生,杜绝和防范发生重特大伤亡事故。
(四)推动住宅工程质量分户验收工作,加强对棚户区改造工程质量监督,严肃查处偷工减料,降低住宅工程质量的违法违规行为,努力消除住宅工程质量通病。
(五)强化市政工程和大型公共建筑质量管理,进一步提高市政工程质量水平,确保公众利益。
(七)加大宣传力度,结合“安全月”、“安全年”和“安全生产百日督查专项行动”活动,加大对“质量安全月”的宣传力度。
(一)宣传发动阶段(方案,召开建设工程“质量安全月”活动动员会。充分利用报刊、电台、电视台、互联网等新闻媒体进行广泛宣传发动。统一全市各有关部门和工程建设参建各方主体思想,强化开展“质量安全月”活动重要性的认识,营造良好的舆论氛围,为确保“质量安全月”活动的顺利开展,奠定坚实的思想基础。
(二)自查排查阶段(网式质量安全大检查。?
(一)为加强对本次活动的组织领导,成立全市建设工程“质量安全月”活动领导小组:
组长:盛威市政府副市长。
副组长:徐承运市政府市长助理、建设局局长。
成员:田锋市建设局副局长。
文鸿儒市建设局副局长。
李立新市建设局副局长。
庄树友市建设局助理调研员。
领导小组下设办公室,负责“质量安全月”活动的组织、发动、协调、宣传报道、表彰、奖励等各方面工作。办公室成员由建设局相关科室负责人组成。办公地点设在市建设局。
联系人:,电话。
各地建设行政主管部门要成立建设工程“质量安全月”活动领导小组,负责组织、协调和监督指导工作。各施工企业根据情况成立相应的领导机构和组织机构,加强对本企业“质量安全活动”的组织领导,精心部署,周密安排。
(二)加大宣传教育,营造质量安全管理的强大舆论氛围。通过多种途径和形式,广泛深入地宣传开展质量安全月活动的重要意义,宣传建设工程质量与安全管理方面的法律法规和政策规定,不断提高工程建设参建各方的质量安全意识,充分调动全市上下参与“质量安全月”活动的积极性和主动性。大力培育工程建设质量与安全管理工作的先进典型。通过典型示范、现场观摩等形式,推广先进经验,推动建设工程质量安全整体水平的提高。各地要围绕“质量安全月”活动的主题,积极扩大“质量安全月”活动的宣传和影响范围,深入企业、深入基层,深入群众、广泛动员建设、施工、监理企业积极开展丰富多彩的宣传教育活动。
(三)明确工程建设各方责任主体的安全质量责任。建设单位作为项目法人,是建设工程质量安全的第一责任人,对建设工程质量安全负全面责任,必须牢固树立质量安全责任重于泰山的意识,严格执行基本建设程序,遵守有关法律法规、强制性标准和规范。施工单位是建设工程实物的建造者,是工程质量安全的直接责任人,必须牢固树立“质量第一、安全第一”的观念,建立健全质量安全保障体系,强化质量与安全责任,形成质量与安全管理自律机制,严禁偷工减料,粗制滥造,违规操作,严禁使用不合格建筑材料、构配件和设备。监理单位作为中介服务机构,受业主委托对工程质量安全实行监理,对工程质量管理和安全管理负有直接责任,必须坚持原则,严格执行和遵守质量标准和安全防护规程。勘察设计单位必须严格执行国家强制性标准和规范,努力提高勘察设计质量,从源头上保证工程质量安全。
(四)加大执法监督力度,严格执法,维护法律的严肃性。要通过执法检查,对少数问题突出的工程项目进行综合治理,有效遏制各种违法违规行为。领导小组办公室要加强“质量安全月”活动的跟踪督查,对在督查中发现的违法违规行为,要及时处理或建议有关部门给予行政处罚,对在工作中措施不力、推卸责任的有关单位予以通报批评,切实保证执法监督的权威性和有效性。
各县(市、区)政府和建设行政主管部门,以及建设工程质量与安全管理的各有关部门和单位,要高度重视质量安全月活动,充分认识活动的重要性和必要性,认真检查工作中的薄弱环节,落实各项整改措施,完成质量安全月活动各个阶段的工作任务。
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