资助管理中心年度总结范文（18篇）

总结是一个反思的过程，要善于发现问题、总结经验和提出改进的方法。接下来是一些精心挑选的总结范文，希望能够给大家提供一些写作的思路和指导。

物业管理中心年度工作总结

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以使我们更有效率，我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编帮大家整理的物业管理中心年度工作总结，欢迎大家分享。

20xx年是总公司寻求改革的一年，也是总公司快速发展的一年。这一年来，物管中心按照总公司年初提出的“质量、改革、发展”的工作目标要求，在总公司领导的关怀下，全体员工团结一心，艰苦奋斗，扎实工作，不断创新，进一步提升了物管中心的管理和服务质量，取得了一定的成绩，现将20xx年的工作总结如下：

物管中心始终把提高物业管理服务的质量作为中心运行的首选目标，坚持总公司“敬业报校，诚信服务，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初开始，中心便着手打造物管中心“第一时间，第一服务”的品牌效应，提高物管中心的运作效率和竞争力。

（一）贯彻iso质量管理体系

物管中心始终贯彻iso9000质量管理体系，贯彻总公司“质量年”的要求，坚持每月1-2次物业质量交叉检查，通报，实施改进的工作，制定并实施了《优质服务方案》、《平安红五月服务方案》。另外还按照iso质量管理要求，对管理体系文件进行了部分修改。

（二）形成以客户满意为中心的质量体系

“服务为本，客户至上”，在今年的工作中，物管中心注重加强与业主和使用人的沟通联系，主要做了以下工作：

1、遇到紧急重要情况，及时张贴温馨提示，坚持在家属区及时张贴板报、黑板报；如元旦、春节、劳动节、60周年大庆等专题板报及抗击甲流黑板报等。

2、举办“11月18日后勤总公司物业客服联系接待日”活动，发放“交大物业安全优质服务卡”，广泛征求家属区业主对物业服务意见建议；张贴服务联系电话，方便大家在第一时间联系物管中心进行相关事宜的处理，力争让全校师生员工满意放心。

3、积极与各教学楼、办公楼办公单位联系，做好日常物业管理工作以及其他各项临时交代的突击任务，保障了各大楼、办公楼正常的教学、办公秩序。如协助教务处做好学生各项考试工作以及全国英语四六级等级考试工作，配合国资处和研究生部对明德楼五、六楼教室的1000套桌椅的搬运工作，配合学校职能部门举行茅以升基金颁奖大会、迎新场地、红歌会场布置及周边环境布置工作等。

（一）人员素质方面

为了提高物管中心的运作效率和核心竞争力，今年年初，物管中心便制定了一系列培训计划，积极开展各项知识培训，努力提高员工的综合素质和服务质量。培训分为两大类，一是普通员工的培训，二是管理干部的培训。员工培训包括：利用每周各部门的早会，分别对员工进行素质、礼仪、技能及质量要求进行培训，培训内容主要包括企业文化培训，专业技术培训等；对管理干部的培训则主要围绕新版的《重庆市物业管理条例》以及新版的《gb/t19001--20xx》质量管理标准展开。通过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。

（二）保安方面

20xx年，在总公司领导的正确领导下，保安部全体队员坚持为学校正常的教学科研秩序和广大师生员工生命财产安全服务为宗旨，加强对学校园区进行综合治理，利用各种宣传教育手段、现有的物业管理条例、总公司内部保卫工作条例及物权法，充分发挥了保安的“人防、技防、群防”的有利条件，全面维护了校区内的人、车、物的安全，具体工作如下：

1、制定门岗管理制度，来人来访、物品出入登记，车辆实行“一车一杆一证”的放行制度。

2、加强对校区内所有消防设施设备的安全检查。做到“预防为主，防消结合，隐患险于明火，责任重于泰山”的高度责任感。

3、根据总公司提出的“安全、质量、发展”的思路为切入点，结合保安部具体工作为实际重点，加强对校区的人、车、物管理。

4、加强整个区域的巡逻范围，白天队员实行交叉巡逻，不定时对各区域设岗布控。晚上实行分时间段进行巡逻，以季节变化为准。队员分批进行巡逻，做到防患于未然。

（三）保洁及环境卫生方面

1、对家属区主干道及家属区楼前后影响住户的树木进行了适当修枝，对绿地杂草，按每个清洁工以责任区的.形式分片包干负责。

2、始终按照iso质量管理体系要求，坚持以《清扫质量检查月报表》逐项对各责任区进行了严格考核，基本上完成了总公司交给的各项任务。

3、严格执行清洁工作规程，全天候清扫各教学大楼、办公大楼、卫生间、走廊等；全天候清擦垃圾箱、扶手、门等，及时清理垃圾，为广大师生员工创造了一个干净、舒适的的生活、办公环境。

（四）维修方面

1、利用假期配合维修部门对第二教学楼各楼层爆裂地板砖约1000多平方的地板砖进行了维修、更换。

2、为节约经费，对于一些损坏程度较低的设施设备自行进行维护，修缮，如维修第一、四教学楼的桌椅200多套，门窗100多扇。

3、在公共设施、设备的管理方面，制定了完备的维护、保养计划和应急方案，及时定期对各种设施进行保养、检查，做到日常检查有登记、小型维护有记录，发现问题及时维修，及时处理，做好电梯、消防设备的维保工作。

4、部分家属楼房顶漏水、自来水管锈坏，许多住户水电气方面问题的出现，使维修任务重，难度大，物管中心积极与住户进行协调，配合能源中心、工程队，使能源中心、工程队对家属区水电气、土木的维修工作得以顺利进行。

（五）绿化方面

1、负责全院范围内20多万平方米的绿化种植和日常管理工作以及为院内各部门办公室、各种大小会议提供各种植物和花卉。

2、协助工程公司及基建处完成游泳池、青红楼、总公司处、大坪校区等地的植物移植工作，共移植乔木600余株，灌木1000余株，地被500米?，在车队新植草坪150余平方米。

3、在开学迎新、国庆、迎接人大副主任及交通部副部长等各项大小型会议中，布置草花量共计5万多盆。

4、繁殖植物：冷水花上万苗；菊花xx盆；春季草花3000盆；扦插苗木（包括蚊母、金叶女贞、红继木、芙蓉花、毛叶丁香等）上万苗。

5、在学校开展的“弘扬生态文明，共建绿色校园”和学生义务植树等活动中，共同种植植物上百株。

6、在绿化租摆业务中，向外拓展业务2起（南坪、应技院）租花量增加100余盆。

（六）其他方面

2、主动与家属区住户联系，更换存在安全隐患的空调脚架，为生锈的脚架去铁锈，刷防锈漆，做好家属区师生员工的安全防范工作。

3、积极配合学校各种会议及各二级单位的各种会议服务工作，全年共完成交通部副部长来校检查工作等重要会议服务工作178次，普通会议500余次。

4、抓好节能工作，除经常向员工宣传节能知识、提高他们的节能意识外，还编制了一些宣传节能知识的小标语，并在各教学楼和行政楼内进行了张贴。

5、做好总公司办公室搬至青楼底楼的工作，抽调人员及时对青楼办公室和过道进行清洁卫生清扫工作，对办公用品、电器设备进行打包、搬运及安装工作。

6、做好家属区和农贸市场的“除四害”工作，安排了每周一次的打药防治工作，不定时的投放鼠药；及时对出现在家属区和校园内的马蜂窝进行处理，确保师生员工的人身安全。

7、抓好消防防范工作及安全隐患的处理。今年以来，先后组织了一百三十余人次，对家属区28栋家属楼进行了楼道乱堆乱放的各类杂物处理，消除了安全隐患，保持了消防通道的畅通。

8、加大了对农贸市场秩序的整顿和“脏、乱、差”的治理，使市场的秩序和环境卫生焕然一新。每周两次对市场门市顶棚杂物进行清理，为市场每家住户增添消防灭火器，对乱摆乱放，超摊越位的经营进行了整顿，市场内外所有人力车实行统一归位，机动车做到停放有序。

（一）做好甲型h1n1病毒的防控工作。在学校、总公司的领导下，全面负责甲流期间红楼、青楼、西山楼隔离区的清洁卫生工作、生活垃圾及医疗废品出渣工作、铺设新增床垫及日常更换工作、隔离区域的日常消毒、隔离人员的饭菜运送等工作。

（二）贯彻总公司以餐饮为龙头的方针，除做好生态食堂的物业管理工作，积极配合饮食公司做好第一届美食节各项工作，配合饮食公司对知园三食堂厕所、门窗及周边环境进行整治工作等，在饮食中心向外拓展的同时，还协助饮食中心做好各项后备保障工作，如抽调人员到彭水、合川、科技馆、南开中学等地进行保洁、维修、管理等工作。

虽然我们在20xx年的工作中取得了一定成绩，但我们也深刻的认识到我们的不足，还有很多需要完善与加强的地方：

第一，与业主的沟通不够，了解不足；

第二，物管中心专业性不强、经营方式过于单一。

第三，维修服务、保安服务和保洁服务质量还有待加强和提高；

针对以上几个问题，在20xx年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业务技能与管理水平，开展丰富多彩的业主沟通活动，把工作做得更好。

在新的一年里，我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善各项管理工作，在前行的路上脚踏实地，再接再厉，勇往直前，为总公司的发展添砖加瓦。

项目管理中心年度总结

20xx年，我的工作得到了院领导的大力关怀支持，以及全院同事的积极配合与帮助，在此表示感谢。过去一年中，我立足本职，扎实工作，严格遵守设计院相关制度和规定，对照既定的工作计划和内容，积极跟进落实，比较顺利地完成了自己所承担的工作任务，并取得了一定的.进步。

现做如下总结：

1、项目管理部在20xx年工作中，对各设计项目继续实行动态的全过程质量和成本控制管理。严格按院质量管理体系文件要求，对所有项目（包括设计室和外部合作的）生产的全过程进行检查和督促，确保项目进展顺利，设计成果达到业主的要求，成为顾客满意的产品。

2、20xx年设计院逐步完善组织机构，成立了总工办。根据院领导安排目前暂由我开展相关工作。工作内容主要是负责组织相关各专业专家对项目设计成果进行全过程技术质量审查管理，要求所有项目（包括设计室和外部合作的）必须通过院总工办组织的技术审查，设计成果才能盖章放行，以确保设计质量，特别是对外部合作单位的设计项目（近70个左右）加大了管理力度，专家提前介入，有重点进行审查，避免出现重大质量事故。

6、尽力完成院领导交代的其他工作任务。

回顾20xx年的工作，仍然还存在诸多不足之处，有待改进完善。新的一年，我将更加严格要求自己，脚踏实地，扬长避短，完成好每一项工作任务，加强学习，力争各方面再上一个新的台阶；与其他同事一起，共同努力，按照设计院总体规划，认真履行工作职责，切实提高工作效率，积极转变工作作风，在确保工作质量的基础上，做到热情服务、主动服务，使顾客满意度不断得到提升，进一步提高设计院竞争能力，拓宽业务市场。最后，对过去一年在工作和生活中给予我关心和帮助的所有领导和同事再一次表示深深的感谢。

文档为doc格式。

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资助管理中心年度总结

xx年我部门将全面贯彻国家和省关于普通高等学校家庭经济困难学生的各项资助政策，坚持公平、公开、公正的资助原则，切实把党和国家的资助政策及学校的资助措施落到实处，进一步完善以奖助学金、国家助学贷款为主，以绿色通道、勤工助学等方式为辅的多元资助体系，全面提升服务工作水平，努力开创我校学生资助工作的新局面。

1、加强资助宣传队伍建设，培养懂资助的`宣传员。及时报道我校学生资助工作动态，发掘和宣传助学成才典型事迹，推广学生资助工作中的经验做法，同时在开学初和学期末组织学生对学生资助政策和学校的具体实施方法进行培训。

2、改进和创新宣传方式，对国家资助政策进行全方位、多角度宣传，重点做好对关键院系、关键时间节点和关键学生的宣传。充分利用校园广播、学校网站、宣传栏、手机报等方式，通过班级主题班会等形式，全面、深入、准确地宣传国家各项资助政策，同时开通学生资助中心微信和微博业务，及时有效的传达学校贯彻落实各项政策的具体实施办法。

3、开通咨询电话，工作流程和制度上墙。使全校学生更广泛地认识我校学生资助政策，了解各项资助工作的办理流程，保证学生任何有关资助的问题都能够得到及时的解决。

1、完善奖补机制，健全资助制度。依据河南省教育厅、河南省财政厅《关于进一步加强我省家庭经济困难学生资助工作的意见》，修订和完善《北阳学院家庭经济困难学生资助办法》、《北阳学院奖学金评审奖励办法》、《北阳学院学生勤工助学管理办法》、《北阳学院国家助学贷款管理实施细则》等制度，突出各项制度的可操作性，增强制度的指导性，确保资助工作有章可循。

2、完善资助体系，加强资助队伍建设。完善以学校分管领导牵头，学生处为具体负责，学校职能部门和各院系参与，学生民主管理的学生资助工作三级组织体系。建立资助专管员、学生助理的培训制度，定期开展业务培训，建立起熟悉业务、政策、工作流程的专业化资助队伍。同时明确人员分工，实现岗位责任制，做到“各有所理，责任到人”，最大限度地保障学生的正当权益。

3、资助工作重心下移。调研院系学生资助工作，定期到院系了解资助资金的评审、发放以及奖、助、贷工作进程，深入班级、宿舍了解受助学生状况。

1、建立精准资助机制，进一步规范认定程序。坚持“班级民主评议、院系初审认定、学校学生资助管理中心复核，校内公示，确定贫困等次”的三级认定程序，完善家庭经济困难学生档案，为学校学生资助工作的开展奠定坚实的基础。

2、进一步完善机制，加强监督检查。各班级辅导员应及时联系本班所认定的家庭经济困难学生生源地民政部门进行核查学生信息，经常性地开展回访工作，确保认定工作的真实性、有效性。对于存在不良行为和配有大量奢侈品的学生及时按照政策取消贫困生资格。

（一）做好奖助学金评定发放工作。

1、坚持公平、公正、公开的工作原则，按照政府和学院有关规定认真做好国家奖助学金和学院奖学金的评定工作。

3、积极利用各类资源吸纳社会资金参与我院学生资助工作，学院将在现有基础上争取更多企业和个人在我院设立奖助学金。

4、加强对资助资金的管理，确保奖助学金及时发放到学生的手中。实行过程式管理，对受助学生的情况进行不定期调查和走访，确保资金的使用效率。

（二）做好校园地助学贷款工作。

1、进一步加大宣传动员力度，做好校园地助学贷款的服务工作，完善校园地助学贷款资格审查机制，同时改善助学贷款发放机制，确保贷款及时准确发放到学生银行卡中。

2、认真做好贷后管理工作。以“关爱学生成长”为宗旨，以催缴贷款为目的，继续做好“诚信中原行”工作。

1、拓宽资助方式，完成资金救助到岗位救助转型。根据《北阳学院勤工助学管理规定》，在管理好原有勤工助学岗位的基础上，充分挖掘校内资源，进一步拓宽渠道，积极争取设立更多的勤工助学岗位，既为家庭经济困难学生提供了长期、稳定的经济资助，又锻炼和提高了他们的实践能力和综合素质。

2、开发有利于勤工助学的岗位，提升岗位职能。完成工作内容从简单化向复杂化转变，工作模式从体力化向脑力化转变，工作岗位从底层次向管理层转变，切实让学生通过勤工助学得到锻炼和提高。

3、鼓励学生积极参与社会实践勤工助学。结合学生所学专业，由院系老师带队，组织学生参加社会实践，到企业顶岗实习，获取一定的报酬，以此来提高实践，磨砺思想，认知社会。

加强对家庭经济困难学生的诚信教育、励志教育和感恩教育。把“资助”与“育人”有机地结合起来，积极对受助学生进行励志教育和感恩教育，围绕励志、感恩和诚信举行形式多样的资助育人教育活动，如“诚信校园行”短剧大赛、自强之星评选、助学金发放仪式、开展各类征文、演讲比赛、开展志愿服务活动等，培养贫困学生自强、自立、感恩意识，引导他们树立自信、艰苦奋斗的精神。

1、根据河南省学生资助管理中心的要求及时完成有关报表、材料的汇总、统计、报送工作，并及时请示、汇报。确保及时准确填报高校学生资助管理系统数据，指派专人定期维护和更新河南省学生资助管理系统，确保实际资助信息与系统数据一致。

2、建立完善学院学生资助管理档案的建设工作。学院进一步加强档案建设，学生资助资料及时归档，妥善保存。建立健全家庭经济困难学生资助档案，了解学生受助情况，为合理分配学院资助资源提供科学依据。

3、学院要定期对各班级学生资助工作材料进行检查，将学生资助工作纳入辅导员年度考核。

学生资助工作是学生工作的一项重要内容，学生资助中心将在巩固20xx年学生资助工作成果的基础上不断拓展新渠道，探索新方法，争取使我校的学生资助工作再上新台阶。

年度公路管理中心工作总结

2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年。公路管理中心在县委、县政府的正确领导下，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想及习近平总书记考察安徽重要讲话精神，紧紧围绕年初制定的工作目标，经过攻坚克难，扎实工作，全年工作任务圆满完成。

（一）立足实际，突出特点，党建工作扎实推进。

1、加强党员教育工作。全面落实“三会一课”、党员活动日、民主评议党员等制度，采取党小组会、支委会、“创先争优点评日”等活动形式，深入学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，习近平视察安徽重要讲话精神，确保全体党员深刻领会、学以致用。截至目前，共组织开展党员集中学习11次，总支书记、支部书记上党课5次，开展专题党建知识考试2次。

2、强化党建工作责任制。按照县直工委2020年党建工作要点的要求，中心党总支3月召开会议对2020年党建工作进行了专题研究，制定了2020年党建工作要点、中心组理论学习计划等，夯实责任、传导压力、完善机制、强化保障，进一步增强主要领导和班子成员抓党建的主体意识和责任意识。

3、高度重视意识形态工作。一是加强组织领导。研究制定了《霍邱县公路管理中心2020年度党建工作和意识形态工作计划》，修订完善意识形态风险点清单，使意识形态工作进一步规范化、制度化。二是强化责任意识。认真履行领导班子在意识形态工作中的主体责任，坚持“一把手”带头，扛起主体责任，其他成员按照“一岗双责”要求，对职责范围内的意识形态工作负领导责任，把班子成员意识形态工作责任制落实情况作为述职的重要内容。三是丰富学习内容。采取党小组会、支委会、“创先争优”点评日活动、组织意识形态专题考试、总支书记上意识形态党课、利用学习强国和微信公众号等形式，深入学习党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想，以及中央和省市县委关于意识形态工作的决策部署，确保全体党员深刻领会。四是注重舆论引导。严格落实党总支网络意识形态安全主体责任制，定期研究讨论网络热点和舆论风向，规范党员干部网络行为，加大对单位微信群、qq群等工作群的监管力度，严格规范信息发布，积极弘扬正能量，坚决抵制不良思想在网络上蔓延。

（二）立足实际，主动作为，党风廉政建设持续推进。

1、明确党风廉政建设和反腐败工作责任。研究制定中心《2020年度党风廉政建设和反腐败工作计划》，按照“谁主管、谁负责”和“一级抓一级”的原则，明确领导班子、班子成员及其他党员干部在党风廉政建设中应负的责任，总支与各支部、主要领导和分管领导、分管领导与各科室签订党风廉政建设责任书，保证和促进党风廉政建设和反腐败工作的顺利进行。

2、强化党规党纪学习。结合深化“三个以案”警示，深入开展党性党风党纪和廉洁从政教育，组织党员干部认真学习党纪党规。重点学习了《习近平总书记关于力戒形式主义官僚主义重要论述摘编》《习近平总书记关于“两个维护”的重要论述摘编》《习近平总书记关于勇于担当作为的重要论述摘编》以及《中国共产党和国家机关基层组织工作条例》《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》，学习把握中央、省市县委党风廉政建设的重要部署和要求，教育引导全体党员干部以案为鉴、警钟长鸣。

3、筑牢党员干部思想防线。一是积极开展廉政文化建设活动，通过led显示屏投放廉政宣传标语，在机关门厅、走廊设置廉政宣传图片等方式，营造了廉政勤政的浓厚氛围。二是做好节假日和重要时间节点的廉政提醒，及时传达县纪委关于加强节假日作风建设的文件精神，确保党员干部绷紧廉洁自律和作风建设这根弦，切实提高廉洁从政的“红线”意识。

（三）立足本职，助力抗疫，圆满完成各项工作任务。

1、加强组织领导。中心及时召开疫情防控专题会议，研究部署疫情防控工作。成立了由中心主任李同祥为组长，班子其他成员为副组长，各科室负责人为成员的疫情防控工作领导小组，负责加强对疫情防控工作的领导和协调，从严从紧、科学有序的做好各项防控工作。

2、加强疫情防控宣传。通过在led屏刊播疫情防控提示语、张贴“一封信”和“倡议书”、在微信工作群转发相关公告通知等，及时传达习近平总书记对当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作作出的重要指示精神，广泛宣传联防联控措施和新型冠状病毒肺炎相关知识，全面提高干部职工和人民群众的卫生健康防范意识。

3、做好疫情防控包保工作。按照县疫情防控指挥部统一部署，中心抽调专人到包保小区龙迪滨水城东区开展“封闭式”管理工作，班子成员带头值班，亲临现场，对所有进出小区人员提醒佩戴口罩，对非小区人员及车辆一律劝返，确保包保小区疫情防控工作落到实处。

4、切实做好机关疫情防控。中心办公室集中采购一批医用口罩、消毒液、洗手液等防护用品，及时配发给值班人员。严格按照防控指南要求，加强对办公室、会议室、楼梯、卫生间、垃圾桶等公共区域的卫生防护，采取一日一消毒措施，最大限度消除污染源。同时，认真开展本单位职工及直系亲属有无近期从武汉返回霍邱人员的登记排查工作，及时将信息上报给县疫情防控指挥部。

（四）立足主业，狠抓养护，路况质量稳中有升。

1、制定管养方案，分解管养任务。按照中心统一布置，为了加强公路的预防性养护和日常性养护工作管理，切实提高保养工作水平，全面提升养护质量和公路路况，制定了《霍邱县公路管理中心国省干线公路日常保养管理考核办法》，把管养任务分解到各项目部，明确责任，强化督查，确保干线公路、重要县道路况完好、安全畅通，管养质量提升。

2、认真做好s310霍邱至众兴一级公路改建工程扫尾工作。s310霍邱至众兴一级公路改建工程全面交工验收通车，目前正在进行工程决算及审计报审工作。

3、做好g328（原s343）霍陈路改建工程缺陷责任期内的代管养工作。

4、全面做好管养路段安防设施隐患排查整治工作。

（五）立足全局，高点定位，迎国检工作顺利通过。

全国干线公路大检查是今年工作的重中之重。为把迎国检工作抓实抓细，在省、市公路管理部门的统一部署下，在县政府的重视下，在沿线乡镇和有关单位的大力配合下，科学制定实施计划，精心组织参检线路的路域环境集中整治，完善交通安防设施。据统计，在迎检期间，清理浆砌边沟46km，修整路肩75km，油漆13坐桥护栏，增设公里牌（碑）18块，百米桩320个，行道树刷白68km。路面治理出动宣传车460多台次，清理在公路上打场晒粮、乱堆乱放2000多平方米，拆除清理非标志牌327处。迎检期间，干部职工放弃节假日，奋战在迎检路段上，以百倍的责任心保障了迎检任务的圆满完成。

（六）立足管理，规范执法，路域环境全面改善。

1、加大路域环境整治。对g105、g328（原s343）和x220（原s310）开展路容路貌专项整治活动。对沿线的加水洗车点、摆摊设点、乱堆乱放、打场晒粮、乱设广告牌、占道施工等现象集中整治，下达整改通知书68份，上路巡查700余人次，纠正各类涉路违法违规案件10起。依法路政许可4件，处理路损16件起，赔补偿费用6万多，移交处理超限车辆40多台次，卸载超限货物重300余吨，有效遏制了损毁公路设施的违法行为。

2、加强路政宣传工作。以“规范执法、服务为民”为主题，积极开展路政宣传月活动，发放《公路法》《公路安全保护条例》《安徽省治理货物运输车辆超限超载条例》等法律法规宣传单700余份，《公路安全保护条例》单行本50余本，向社会集中宣传“放管服”改革、超限超载治理、大件运输许可、涉路施工许可、路域环境治理等方面政策法规,有效提高了广大人民群众知法、守法、爱路、护路的自觉性，为干线公路综合治理工作奠定了坚实的基础。

二、存在问题。

1、养护经费和人员不足，养护工人普通年龄偏大，养护机械老化，绿色环保不达标，一线养护工人劳动强度大。

2、部分道班房屋年久失修，存在安全隐患，急需整修。

3、一线养护工人工作在乡镇，但乡镇工作补贴县里一直没有落实。

三、

下一步工作安排。

1、持续坚持学习习近平新时代中国特色社会主义思想和考察安徽重要讲话精神，坚定政治方向，强化理论武装，切实增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，确保在思想和行动上同上级党组织保持高度一致。

2、继续加强党建和党风廉政建设工作。严格落实主体责任，压实班子成员“一岗双责”责任，把党建和党风廉政建设工作同中心主要工作紧密结合，一同部署、一同谋划、一同督查，确保全面从严治党持续推进，促进干部职工遵规守纪，勤政廉政，干净干事。

3、认真搞好管养路线的日常养护管理工作。

4、积极主动协调，搞好s245霍邱城关至合霍阜高速连接线改建工程土地预审、项目立项批复、工可批复、初步设计等前期工作，力争尽早开工建设。

5、积极配合市公路管理处做好2021年国省干线预防性养护工程施工管理工作。

6、认真完成县委县政府及交通主管部门交办的其他工作。

2020年12月1日。

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学校资助管理中心工作总结

_年，在县教育局党委的正确领导下，本中心认真学习和贯彻党的_精神，坚持以邓小平理论、"三个代表"重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实国家助学济困政策，不断完善助学济困体系，_年度，我们共资助贫困学生()名，资助金额达()万元。各项工作都得到了有效的落实。

一、加强学习，转变作风，着力在提升自身形象上下功夫。

根据局党委对全年工作的安排，我们认真的开展争创先进股室，争当群众满意干部的活动，本着提升工作业绩，争当先进的要求，我们非常注重在平时加强学习。一是加强党的政策，法律法规和业务知识的学习。二是加强自身能力和素质的锻炼和培养。我们严格强化对于自身的各项工作的`要求，按照以人为本的精神，想群众之所想，急群众之所急，为方便学生办理生源地信用助学贷款，我们把办公点临时设在县行政服务中心，虽然是忙一点，累一点，但我们对于工作的态度得到了群众认可和一致好评。

二、注重细节，求真务实，着力在完成各项工作任务上见成效。

今年的工作相比去年，工作任务更多，更繁杂，要求也更高。我们不遗余力，本着求实、务实的精神，把各项工作落到实处：一是完成了人的高校毕业生入伍学费补偿及代偿审核工作;二是向名贫困高中学生发放了普通高中政府资助金万元;三是是为名大学生办理了生源地信用助学贷款万元等等。

三、把握关键，狠抓落实，着力在夯实学生资助工作基础上上水平。

资助中心平时的工作做得好不好，关键看基础性的工作做得扎不扎实。今年，我们下大力气，通过联系各所学校收集资料，严格把关，认真审核，突出做好了全县学生信息资料台帐的完善和更新工作，帮助名普通高中贫困家庭学生建立档案库，这为我们科学合理的安排各类学生救助资金和助学金提供了第一手的参考资料。

本年度学生资助管理中心的各项工作虽然取得了一定的成绩，但是与新时期学生资助工作的要求相比，我们还有更多努力的空间，今后，我们将继续努力，严格要求，进一步创新工作的方式方法，不断提升工作效率和水平，为新建县的学生资助工作的又好又快发展而不懈的努力奋斗。

资助管理中心工作总结

xx年我校学生资助工作在学校党政的坚强领导下，在各相关部门和学院积极配合和共同努力下，进一步理清资助工作思路，完善资助工作制度，规范资助工作流程，健全以国家奖助学金、助学贷款为主体的资助方式，以社会捐助、困难补助、学费减免、勤工助学等方式为补充的学生资助体系。力求在工作中解放思想，开拓创新，把资助政策落到实处，把资助工作做到深处，把资助服务做到细处。主要总结如下：

一、工作理念

为了贯彻落实党中央、国务院关于保障贫困生努力学习，健康成长的精神，我们紧紧围绕创建“资助育人”的工作目标，坚持“以生为本，资助育人”的工作方针，以“学业资助+社会实践+社会服务”为主题，以“规范和创新”为基本思路，通过抓队伍提高素质和能力，抓机制提高管理和工作水平，抓创新推动资助工作发展，有效缓解贫困生的学习和生活压力，解除贫困生的后顾之忧，帮助贫困生树立起自立自强、诚信处事的观念，帮助贫困生丢掉贫困带来的思想包袱，轻装上阵，勤奋学习，努力上进。

二、日常工作

（一）完善管理制度、强化监督机制。

我中心进一步完善了贫困生认定、国家奖、助学金评审、生源地助学贷款、学生勤工助学等相关管理规章制度等文件，使资助工作做到有据可依、有章可循。重点抓好贫困生的建档工作，建立完善贫困生数据库，定期更新档案信息，实现动态管理。逐步形成学校学生资助工作长效机制，提升学生资助工作管理水平。

我校严格按照学院三级认定评议小组评议评审，学校认定评审领导小组审定的程序，紧紧围绕校、院两级公示制度，环环紧扣，层层递进，使每一个流程、每一个步骤都能做到阳光监督。同时通过宣传橱窗、部门网页等作为公示途径，以及形式多样的意见反馈渠道，如电话、电子邮箱、信件、直接来访等，确保我校学生资助工作公平、公正、公开。

（二）认真落实，资助到位

1、切实做好奖助学金的评审工作。我校立足班级，发挥民主，公平公正评定资助对象。班级认定小组对班级内学生的困难情况进行评议、认定、分档排队，公平公正做好班级评审认定工作。同时，学生之间评议监督，由班级评议小组最终确定本班名额，上报年级、学院认定小组审核，从而做到最基层的民主。并在本学院范围内公示，无异议后，报学校资助工作领导小组进行审核再公示，接受广大师生的监督。我中心按照公开、公平、公正的原则和规定的程序，组织开展xx年各类奖助学金评审工作。截至xx年12月，共评审各类奖助学金六项：国家奖学金16人、国家励志奖学金404人、国家助学金3056人，香港省善真堂助学金100人，香港道德会助学金50人，“成才计划”助学金10人，社会爱心人士捐赠助学金10人，共计发放总金额为1165.6万元。发放学生每月每生60元生活补助费，全年共计642.774万元。

2、积极主动，扎实做好国家助学贷款工作。国家助学贷款工作是我校各项贫困生资助工作的核心。我中心积极配合全国各地资助管理中心核对贷款学生信息，做好信息回执工作。今年，我校获得生源地信用助学贷款学生共计4950人，约占全校学生总人数39%，共计发放贷款2068.7661万元。建立和完善了国开行4952名学生助学贷款信息库档案材料，完成了xx届毕业学生还款确认书签订和资料预留工作。

国家助学贷款全过程大致可划分为申请、发放和还贷三个环节，其中的还贷环节是整个国家助学贷款的关键环节，也是当前制约国家助学贷款健康有序开展的主要瓶颈所在。为突破这一瓶颈，近年来我校采取了一系列有效措施，全面加强我校国家助学贷款还贷工作，取得了显著成绩。通过建立完善有力的教育机制、管理机制和应急机制，确保我校国家助学贷款还贷率。今年103名学生提前还贷。

3、做好毕业生到基层就业或服务学费补偿国家助学贷款代偿工作。为引导和鼓励我省高校毕业生到艰苦边远地区基层单位就业、服务，服务期在3年以上（含3年）的，其学费由国家实行补偿。毕业生参加工作的当年，我中心收取毕业生参加工作的《协议书》等材料并报省学生资助中心备案，学生工作满3年收取《申请表》、《考核表》 汇总并上报省学生资助中心审批。 由于此项工作是在学生毕业后做，具体工作量大、时间跨度长、准确性要求高等特点，我中心全体人员克服种种困难，认真收取并核对学生信息，今年办理了355名毕业学生学费补偿、国家助学贷款代偿业务，其中备案270人，补偿85人。补偿金额61万元。

4、做好毕业生应征入伍服义务兵役学费补偿国家助学贷款代偿工作。为鼓励高等学校毕业生积极应征入伍服役，提高兵员征集质量，推进国防和军队现代化建设，国家对应征入伍服义务兵役的高等学校毕业生在校期间缴纳的学费实行补偿。今年办理了64名学生参军入伍代偿业务，其中20人已补偿，金额为21万元，44人正在办理中。

5、勤工助学工作。

勤工助学岗位管理。进一步发挥学生人力资源作用，倡导学生参与学校的发展和建设，鼓励贫困生按劳取酬。规范校内勤工助学岗位管理，加强对全校勤工助学固定岗位和临时岗位的设岗与审批，按照竞聘上岗，贫困优先的原则，进行公开招聘，中心全年共安排约318人次参加校内固定岗位工作，约27人次参加校内临时岗位工作，累计发放勤工助学酬金40.6万元。在工作中注重将分散的、随意的、临时性的勤工助学活动整合为团队的、系统的、稳定的学生实践能力提升项目，由各相关单位根据用工特点形成团队项目，如图书馆学生管理员、网络中心多媒体教室管理员、卫生监督服务队、多功能教室管理队、晚自习检查团等，在老师指导下，由学生自我管理、自我监督、自我运作，建立集人才培养设计、团队实践体验、项目研究实施为一体的新型资助育人模式，提升勤工助学岗位育人的内涵。

校外勤工助学岗位拓展。xx年校外勤工助学岗位，按照“宁缺勿滥”的原则进行拓展开发，在确保学生安全的前提下帮助学生做好校外岗位的拓展和对接工作。主要为商家宣传产品、到企业实习等，校外勤工助学岗位本年度共计提供近300人的岗位。

6、特色文化教育实践基地建设。为适应新时期学生资助工作发展需要，加快基地化建设步伐，按照“立足校园、锻造团队”的工作思路，xx年进一步改善了大学生互助交易市场、自强报刊亭二个实体经营店条件建设，进一步整合校内勤工助学资源，以学生团队整体入驻形式，加强学生教育实训基地建设。实施学生发展性资助计划和学生参与式资助工作，以实体经营促进学生理论知识转化应用，在增强学生实践能力，激发学生创业潜质的同时，实现勤工助学基金的滚动增值。学生教育实训基地建设走出了我校学生资助工作的新模式，不但实现了学生资助由单纯的“输血”向“造血”的转变，还实现了对贫困生的物质资助与精神资助的有效结合。让所有参与基地建设工作的贫困生学会自立自强，学会互帮互助，学会与人沟通，学会与社会沟通。

7、认真完成学校交给的各项任务。积极参与xx年省级校园特色文化评估工作和xx年本科教学工作合格评估准备工作；完成xx年贵州省安全文明校园建设优秀成果申报工作；做好xx年部门二级网页整改工作；配合相关部门做好学校资产清查工作；按学校要求配合各部门做好各种数据统计工作。

三、吸纳新兴理念，突出自身特色

（一）提高服务意识。针对贫困生的共性问题，我中心全体成员不断从“简单化”的工作模式向“温情式”“细腻化”转变，有的放矢地从资助工作与思想政治教育、诚信教育相结合。资助工作与心理健康教育相结合，资助工作与实践锻炼相结合几个方面来开展了丰富多彩的专项教育活动，促进了贫困生的健康成长，推进了资助育人目标的实现。

（二）利用网络平台，提高工作效率。为适应学校快速发展，更好地贯彻落实国家资助政策，规范工作程序， 我中心进一步完善了《学生资助管理平台》功能，实现了“五个一”：建立一个功能完善的学生资助管理平台；建立一个诚信教育在线答题平台；建立一个完善的报表打印系统；建立一个信息发布平台；建立一个勤工助学管理系统。使学生资助工作更加科学化、规范化，提升了学生资助工作管理水平。

（三）构筑“爱心驿站”，实施“双线资助”。我中心充分调动大学生互助交易市场的功能，建立起老师和同学的`“爱心驿站”，并逐步构建起“双线资助”的模式：一条线是“经济资助”，即定期组织各基层党委进行爱心捐赠，将捐赠到的资金购买日用品和学习用品，发放给贫困生；一条线是“精神扶持”，即加强对贫困生的教育引导，让他们到大学生互助交易市场里去学习管理、学习经营，从而有效的锻炼了学生的社会实践能力。大学生互助交易市场成为“奖、贷、助、补、减”五位一体资助体系的有效补充，解决了学生的实际困难，实现“输血”“造血”双赢。

（四）加强社团管理，培养学生能力。我中心充分发挥学生组织自强社的优势，利用学生自我教育、自我管理、自我服务的特点，通过自我提升、自我完善的途径达到了解社会、完善自身、陶冶情操的目的；利用组织开展丰富多彩的励志活动，引导贫困生发奋图强、投身实践、开阔视野、增长才干，并在此过程中实现自我控制，自我约束，自我成长。目前自强社社员共300余人。

四、工作中存在的问题和建议

1、学生在填写家庭经济状况调查表时存在不真实成份，有些学生虚构自己的家庭经济困难情况或者是蓄意扩大家庭经济困难程度，而且很容易获得当地行政部门和民政部门的印章，这给困难学生认定工作带来难度，不利于把资助金真正资助给需要帮助的学生。

2、建议学校对贫困生除了进行资金帮助外，还要从其他方面予以帮助，注意对他们加强理想信念教育、诚信感恩教育、艰苦朴素教育、自强不息教育等。让他们从精神上、心理上获得常态发展，形成健全的人格。

学生资助管理中心工作总结

20xx年，在县教育局党委的正确领导下，本中心认真学习和贯彻党的_和十七届四中、五中全会精神，坚持以_理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实国家助学济困政策，不断完善助学济困体系，20xx年度，我们共资助贫困学生（x）名，资助金额达x万元。各项工作都得到了有效的落实。

根据局党委对全年工作的安排，我们认真的开展争创先进股室，争当群众满意干部的活动，本着提升工作业绩，争当先进的要求，我们十分注重在平时加强学习。

一是加强党的政策，法律法规和业务知识的学习。

二是加强自身潜力和素质的锻炼和培养。

我们严格强化对于自身的各项工作的要求，按照以人为本的精神，想群众之所想，急群众之所急，为方便学生办理生源地信用助学贷款，我们把办公点临时设在县行政服务中心，虽然是忙一点，累一点，但我们对于工作的态度得到了群众认可和一致好评。

今年的工作相比去年，工作任务更多，更繁杂，要求也更高。我们不遗余力，本着求实、务实的精神，把各项工作落到实处：

一是完成了人的高校毕业生入伍学费补偿及代偿审核工作；

二是向名贫困高中学生发放了普通高中政府资助金万元；

三是是为名大学生办理了生源地信用助学贷款万元等等。

资助中心平时的工作做得好不好，关键看基础性的工作做得扎不扎实。今年，我们下大力气，透过联系各所学校收集资料，严格把关，认真审核，突出做好了全县学生信息资料台帐的完善和更新工作，帮忙名普通高中贫困家庭学生建立档案库，这为我们科学合理的安排各类学生救助资金和助学金带给了第一手的参考资料。

本年度学生资助管理中心的各项工作虽然取得了必须的成绩，但是与新时期学生资助工作的要求相比，我们还有更多努力的空间，今后，我们将继续努力，严格要求，进一步创新工作的方式方法，不断提升工作效率和水平，为新建县的学生资助工作的又好又快发展而不懈的努力奋斗。

数字化城市管理中心年度工作总结

xx年，xx市住房公积金管理中心在市委、市政府的坚强领导下，在市住房公积金管理委员会的决策监督下，深入学习实践科学发展观，全面贯彻《住房公积金管理条例》，按照年初的计划安排，通过全体职工的积极努力和有关单位的支持配合，实现了我市住房公积金事业的持续健康发展。现将xx年工作总结如下，并将xx年工作做以下安排。

一、管委会把好决策关，做好监督工作。

xx年5月，为做好市住房公积金管委会决策工作，市住房公积金管理委员会召开二届四次会议，听取、审议并通过了《xx市xx年度住房公积金财务收支情况和xx年度住房公积金财务收支预算编制情况的报告》、《xx年度xx市住房公积金财务报告公报》、《xx年度城市廉租房建设补充资金分配方案》等。会议充分肯定了我市住房公积金制度自建立以来，在解决职工购房问题，推动城市廉租房建设方面的重要作用，并针对当前工作中存在的问题提出了解决措施。市人民政府市长、市住房公积金管理委员会主任委员陈新有同志在会上发表重要讲话，要求管委会全体委员一定要按照国务院和省政府的要求作好各项决策工作，切实加强对全市住房公积金管理工作的监督，使我市住房公积金管理工作朝着健康良性轨道运行，不断开创我市住房公积金管理工作的良好局面。

xx年，市住房公积金管理中心围绕机关党建工作和全面推进“创优达标”的工作目标任务，在严格执行《住房公积金管理条例》的基础上，重点抓好住房公积金增量扩面工作，扎实推进住房公积金个人贷款，加大住房公积金执法监督力度。从建立健全规章制度，强化内部管理，规范办事程序，提高服务质量入手，真抓实干，使干部工作作风明显转变，服务意识明显增强，工作效率明显提高。

（一）加强党建工作，提供政治保障。

xx年，“中心”党委坚持以上级党组织的指示和工作要求为原则，以“中心”各项业务工作为中心，以加强党风廉政建设、搞好惩防体系建设、开展廉政风险防控管理工作为主线，以加强领导干部和党员队伍建设为关键，积极探索新时期机关党建工作行之有效的途径和方式，进一步把基础工作做强，把宣传平台做宽，把思想政治工作做活，力求发挥党组织的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为实现全年工作目标提供坚实的政治保证和精神动力。

（二）夯实业务工作，促进健康发展。

1、加大住房公积金归集力度。

xx年，“中心”从以下三方面做好增量扩面工作。一是在非公有制企业建立住房公积金制度。今年，什邡、绵竹管理部抓住灾后重建顺利完成，企业经营状况普遍好转的机遇，通过带政策上门，送服务上门，与企业负责人开展交心谈心活动，促使其建立住房公积金制度。广汉管理部坚持以多种方式强化宣传，选择部分有实力的企业试点，以点带面，逐步推开。目前，已有90家非公企业为职工缴交住房公积金。二是催促个别单位解决住房公积金拖缴、欠缴问题。三是争取调整缴交基数和提高缴交比例。各县（市、区）管理部积极与当地党委、政府沟通，争取支持。今年，广汉市将经补贴纳入缴存基数，缴存比例从10%提到12%，中江县将缴存比例提高了2个百分点。

截止xx年11月底，全市新增住房公积金12.20亿元，归集余额39.77亿元，归集总额73.25亿元，新增缴存单位88各，新增缴存人数20488人，缴存总人数219655人。

2、推进住房公积金个人贷款工作。

xx年，在国家严格控制房地产市场的大背景下，“中心”及时转变工作思路，既贯彻执行国家宏观调控政策，又充分发挥住房公积金制度的民生保障作用，满足职工的住房需要，圆满完成年初既定目标。（1）完善制度，加大对购房职工的扶持力度。年初，经“中心”反复修正、多方征求意见后出台的《信贷管理规程》调整了部分贷款政策，提高信贷额度经管委会审议后通过，进一步规范了住房公积金贷款的流程，为住房公积金贷款业务发展提供了制度保障。

（2）依托政策优势拓展个贷业务。一是加大宣传力度，提高住房公积金贷款的社会认知度。今年，“中心”在搭建宣传平台，广泛利用报纸等媒体宣传的同时，通过走访开发企业、缴存单位宣讲政策，培训开发企业销售团队，为购房职工答疑解惑等方式，极大地提高了开发企业和缴存职工对使用住房公积金贷款的'积极性和主动性。二是积极探索扩大住房公积金贷款市场占有率的新途径。“中心”坚持以“规范管理、争取支持、服务群众”为指导，努力扩大住房公积金贷款的市场占有率。一年来，我们通过与开发企业的沟通联系，了解其真实意愿，建立合作机制，并制定了经待审小组议定下调保证金额度的政策，有效地缓解了开发企业资金困难的局面。同时，针对不同缴存职工相应调整政策。对优质缴存户，提供部分政策优惠；对困难企业职工，给予一定政策扶持；对异地缴存职工，采取上门集中办理的形式，大大提高了缴存单位和职工对住房公积金贷款的满意度。xx年，住房公积金贷款占全市住房贷款市场的24%，比去年提高了0.4个百分点。

（3）建立全方位的贷款风险防控体系。本年度，“中心”在扩大信贷规模的同时，十分重视提高资产质量，消除贷款风险。一是加强贷前调查，将风险前移。二是严格执行贷款程序，实施规范化操作，确保申贷资料所填资料的真实性。三是强化贷后管理，建立逾期催收机制。今年，“中心”加大了对逾期贷款的催收力度，建立短信催收平台，分管领导多次带队上门催收，三期以上逾期贷款下降77%，十期以上逾期贷款下降81.2%,为建立贷款催收长效机制奠定了良好基础。截止xx年11月底，全市住房公积金个人贷款审贷总额42575万元，2792户；全市贷款总额185959万元；住房公积金个人贷款余额125102万元。

3、加强住房公积金执法工作。

xx年，“中心”以建立“权责明晰、功能健全、程序标准、严格监督”的法制体系为目的，大力提高行政执法能力，为我市住房公积金事业健康发展提供坚强的保障。一是完善住房公积金管理制度。“中心”制定了缓缴、减缴的文件和办理程序，对住房公积金提取办法进行了修改，并出台了住房公积金提取的监管办法，严肃处理了昊天房屋中介公司和什邡一地多人非法套取住房公积金的事件。二是提高行政执法人员素质，加强行政执法力度。“中心”通过举办培训班、采取以会代训的方式开展《住房公积金管理条例》及相关法律知识的培训。对未按规定缴交住房公积金的单位，启动行政执法程序，督促民营企业建立住房公积金制度，对申请集资建房的企业要求建立住房公积金制度。四是依法处理贷款严重逾期案件，防范信贷风险。为配合“中心”对逾期贷款的催收工作，特建立了处理逾期贷款的工作制度。五是认真做好信访工作，提高行政应诉水平。全年共处理《市长信箱》和信访办的人民来信来访76件，回复率100%。名列全市前面名次。接待群众投诉、来人来访、电话来访约467件。4、加强资金安全管理，确保住房公积金的保值、增值。

xx年10月，“中心”对全市各管理部的住房公积金归集户、定期存款、委托贷款、国家债券管理情况实施了专项检查。各管理部的住房公积金专项资金管理规范，均按规定存放受托银行并及时对账，及时编制银行存款余额调节表，做到了帐表、账实相符。“中心”在保证资金安全的基础上，认真做好资金的保值、增值工作。一是精心测算，根据归集总量和归集余额的实际，制定合理的资金运用结构，确定合理的放贷、提取、定存资金的使用比例，确保资金运用的化。二是严格按照资金运行规律，测算的定存期限，优化组合好资金存款，确保收益化。三是在确保资金安全的基础上，实现住房资金的合理增值，提高资金使用效率，实现住房公积金保值、增值的规范化和科学化，在增加住房公积金增值收益的基础上，力争为全区的廉租住房建设提供更多的资金支持。截止xx年10月底，全市累计转存沉淀资金227550万元。

5、提升服务质量，树立良好形象。

作为融政策性、专业性、服务性于一体的政府职能部门和“窗口”单位，市住房公积金管理中心十分注重“提质加速”。xx年，“中心”以创建“市级文明单位”为推手，整合资源优势，完善服务措施，提高服务质量。

市政务服务中心住房公积金窗口承办市本级、旌阳区两地职工的公积金缴存、提取等业务，办理人数多、业务量大，窗口工作人员始终以热情周到的服务态度接待办事群众。今年，窗口通过增设政策咨询台、开通特事特办业务和提前预约业务、增设排号机、增加等候区座椅、配备老花镜及饮用水杯等措施充分体现了窗口“以人为本、便民优先”的服务理念。广汉管理部从加强职工服务意识的培养做起，从一杯热茶，一句问候，一张《温馨提示》等身边小事做起，让广大职工感受到我们的真心和真情，使整个管理部服务态度、服务质量得到进一步提高。什邡、绵竹管理部积极响应当地市委、市政府灾后重建的紧急号召，制定各种地震灾区优惠政策，及时为受灾职工解决住房问题提供了强有力的资金保障。中江管理部以“创建一流的窗口，办理一流的业务，争当一流的服务明星”为目标，大力开展效能建设。罗江管理部在窗口服务方面增大了科技投入。“中心”各政务服务窗口多次被当地政务服务中心评为先进窗口。

（三）加强内部管理，实现科学发展。

1、以创建市级“文明单位”为契机，推动作风建设。

一年来，“中心”以创建工作推动机关作风建设，认真按照创建“文明单位”工作措施，着力抓好以下工作，并取得突出成效。一是狠抓“学习型”机关建设，中心党委坚持每季度召开中心组理论学习会制度，以中心学习组带动职工的学习活动，形成了浓厚的学习氛围，职工整体素质得到全面提升。二是以“创先争优”活动为载体，深入开展行风建设，规范了文明用语和服务标准，增强了服务意识，拓展了服务项目，服务水平大提高，中心“热情、周到、严谨、务实”八字精神在服务中得到充分展现，各类示范岗活动效果良好三是思想道德建设成效显著，一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍在创建中得到提升。四是机关管理规范有序，行政效能建设纵深发展，深化办事公开订立的三大项目八条措施以及十多项制度全面落实。五是城乡环境综合治理“进机关”、“美环境、讲文明、树新风”、“文明xx、xx闻名”和“文明礼仪、资源节约”等主题活动深入开展。六是机关党、工、妇组织在创建活动中的主力军作用得到全面发挥。

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年学生资助管理中心工作总结

1、对建档立卡贫困家庭学生实行精准资助的工作任重道远。通过认真的对比核实共认定全县2020年秋季各级各类享受资助政策的在校建档立卡贫困家庭学生18017人，尽管我们已经做了大量的工作，可全县建档立卡贫困家庭学生信息还有近千人的学生信息漏登、错登而没有完全统计到校到班等原因暂时不能被确认建档立卡学生，精准资助还有很多工作要做，确实存在着极个别建档立卡学生还没有享受到应有的资助;存在着个别学校在落实资助政策时仍有亲情资助、关系资助等现象。

2、乡(镇)中心校学生资助组织建设滞后已严重影响到各项资助工作的有效开展。由于相当多的乡(镇)中心校没有专职的资助信息管理人员，部分学校参与资助的工作人员变动频繁，数据汇总与表册填写不熟练，加上资助基本数据多，以及个别乡校没有固定的办公设备，致使各种资助数据汇总上报不能在规定的时间内完成，有些资助工作常常是被动开展。

3、学生资助档案建设工作有待加强。通过多次下到乡镇和学校检查发现，2020年秋季以前的资助档案已基本上找不到，现有的档案存在手续不齐，缺少必备的工作方案、工作总结及公示图片等有形的的档案材料。为此，资助中心多次下发检查通报及整改通知，并在各类工作会上提出具体的档案建设要求及模板提示，加强管理学生资助档案建设已刻不容缓，将是下一阶段学生资助工作的重点工作。

脱贫攻坚是总书记工程，是当下的政治性工作，学生资助工作就是教育扶贫工作，所以说资助工作无小事。因此，在今后的学生资助工作中，我们一定要加强学习，增强政策观念，把学生资助工作放在政治高度来开展;一定要进一步转变作风，抓好惠民政策的全面落实，力争做到执行精准资助政策不走样;一定要在教育扶贫攻坚的道路上，急困难学生之所急，想困难学生之所想，俯下身子，及时洞察家庭经济困难学生存在的新变化、新问题、新需求，帮助他们解决实实在在的问题，坚决筑牢党和政府与广大贫困家庭的脱贫桥梁，让广大贫困学生及其家长感受到党和政府的温暖。

年学生资助管理中心工作总结

为认真贯彻落实上级教育脱贫攻坚精神，依照《xx县教育体育局关于做好2020年各级各类学生资助工作的通知》(郸教资助【2020】16号)文件中有关档案建设的要求，于8月1日开始分3组对全县各级各类学校开展为期一周的学生资助档案建设专项督查。就档案建设、政策宣传及资助过程中的“一条一单一卡五书”有关资助痕迹等工作的落实情况进行了全面检查。检查时针对各学校的情况当即对存在的问题进行了反馈，并下达整改通知，要求其限期整改，学校要在规定时间内把有关材料、图片等落实痕迹汇总上报。

2020年11月5日至8日组织专项督查组对全县义务教育阶段学校寄宿生人数、随班就读残疾学生、民办学校落实建档立卡学生学费减半政策情况进行了专项督查。本着“该享受资助的一个不能少，不该享受资助的一个不能多”的原则，深入的学校班级和学生寝室逐人核查学生住校情况以及学校资助档案建设、资助痕迹材料等，有效助推了精准资助和教育行业脱贫攻坚工作的顺利实施。

教育局年度学生资助管理工作总结

x县教育局xxxx年度根据省、市、县相关文件精神，紧紧围绕政府民生工程目标，以政府资助为主线，社会捐资助学为补充，积极构建全方位、立体化教育资助体系，充分保障了家庭经济困难学生教育公平的权利。

xxxx年度共完成资助项目xx项，万元，惠及xxxxx人次。

（一）政府助学政策落实情况。义教段免费教科书xx万元，惠及xxxxx人次；“x市从幼儿到高中资助体系”万元，惠及xxxx人次；“三儿”万元，惠及xxxx人次；阳光育苗工程资助资金x.x万元，惠及xxx人；万元，惠及xx人次；家庭经济困难大学新生入学项目资助资金x.x万元，惠及学生xx人。普高国家助学金资助资金xxx.x万元，惠及xxxx人次；万元，惠及xxxx人次；万元，惠及xxx人次；万元，惠及xxxx人次；中职免住宿费万元，惠及xxx人次。

共xx项，万元，惠及xxxxx人次。

（二）引进社会资金奖（助）学生。x军区空军装备部资助x万元，惠及大学新生x人；春耕奖助学金资助x.x万元，惠及xx人；万元，惠及xx人；万元，惠及x人；俞敏洪先生资助x.x万元，惠及x人；万元，惠及x人；徐燕女士资助x.x万元，惠及x人；万元，惠及xx人；万元，惠及xx人；万元，惠及x人；万元，惠及x人；显柱高考奖学金资助xx.x万元，惠及x人；万元，惠及学生xx人；万元，惠及学生xx人；万元，惠及学生xx人。

共xx项，万元，惠及xxx人次。

（三）引进社会资金奖（助）教师。秀域困难教师资助x.x万元，惠及x人；秀域美丽教师奖x万元，奖励教师x人；x省农村义务教育阶段学校贡献奖x.x万元，奖励教师x人；美中国际教育集团x万元，奖励乡村教师xx人。

共x项，资助金额达x.x万元，惠及xx人次。

（四）引进社会资金捐助学校。伊藤洋华堂捐助x万元，用于成雅小学“六一”儿童节庆祝活动。

共x项，资助金额x万元，惠及学生xxx人次。

（一）加强政策培训学习，提高思想认识。每学期开学初，都召开了全县学生资助管理工作会议，对学期工作作了详细、合理安排，并定期和不定期地组织各学校分管领导、具体负责人认真学习相关文件和会议精神，提高思想认识和业务水平，增强工作责任感和使命感，为更加严谨、高效地开展工作，提供了有力保障。

（二）大力宣传，营造浓厚助学氛围。为使国家资助政策家喻户晓、深入人心，确保各项资助政策更好地顺利实施，县教育局积极拓展宣传方式，通过“阳光政务”热线、x教育网、《田园x》等新闻媒体积极宣传x教育资助动态，及时传达各种资助信息；通过张贴《公开信》，发放宣传资料，以学校宣传栏、集会、班会、家长会、招生宣传为载体积极开展资助政策宣传，让国家教育资助政策广为人知，助学成效深入人心。同时，积极参加“国家资助助我飞翔”全国励志成长成才优秀学生典型宣传评选活动，xxxx年春季，我县制作《追梦赤子心》短片获得省二等奖，优秀学生典型介绍《肖远刚》获得省三等奖。

x县学生资助管理中心设立了专门的投诉和咨询电话：xxxxxxxx，并向全社会公开，xxxx年全县教育资助工作未接到投诉、上访。

（三）规范操作，数据真实、准确，报送及时。学生资助管理中心人员，认真学习相关文件精神，把握好政策界定，绝不漏掉一个学生、弄错一个学生。按项目相关要求，严格审查受助资格，规范申请、审批、公示等程序。各类报表数据真实可靠，报送及时，并保证了满覆盖受助学生信息、中职国家助学金、中职免学费受助学生信息的纸质报表和网上信息平台数据的一致性。无以任何理由改变资助对象，缩小资助范围，降低资助标准等现象。

（四）严格资金管理，及时足额发放。各类资助政策的实施是国家实施教育惠民的重要工作，学生资助管理中心制定了各类资助管理办法，责任到人。加强了教育资助专项资金的管理工作，实行封闭运行，进行专帐明细核算，严禁任何部门和个人弄虚作假、套取、挤占、挪用和滞留资金。县教育局规定学籍管理、资助管理、财务管理工作必须由不同人员分别承担，资金发放由财务人员发放，并由县教育局计财科指导学校年度自查和审计，确保了各项资助项目的资助资金及时、足额发放到受助学生。学校免费为每位高中受助学生分别办理银行储蓄卡，直接将国家助学金发放到受助学生手中，没有以实物或服务等形式，抵顶或扣减国家助学金的现象。

（五）加强监督管理，强化规范意识。从xxxx年起，为了解全县各类学生资助政策（项目）贯彻落实情况，进一步改进和完善学生资助管理工作，每年春季学期，县教育局都组织学生资助管理工作检查组，通过查看学校档案、师生问卷调查、入户走访等形式，从学校机构建设和教育资助政策宣传、对象选择、资金发放、感恩励志教育、档案管理等方面，对全县各所学校（幼儿园）上一年度学生资助管理工作执行情况进行全面督查。

xxxx年x月xx日至x月xx各中小学、幼儿园对本校资助工作进行了自查，x月x至x月xx日进行交叉检查，县教育局检查组随后也对部分学校资助工作进行督查。经查，各校无违规违纪现象，并在检查后按要求对不足之处进行了整改。xxxx年xx月xx日至xx日，我县教育资助工作检查组交叉检查温江，并与温江进行了交流学习。xx日和xx日，全县资助工作接受了市教育资助交叉检查，受到了检查组肯定。通过自查、交叉检查及县教育局检查组督查、市教育资助交叉检查，促进了学校工作经验的相互交流学习，推动了工作品质的提升，为下一步学生资助管理工作的规范、有序开展提供了有力保障。

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物业管理中心年度工作总结

物管中心始终把提高物业管理服务的质量作为中心运行的首选目标，坚持总公司“敬业报校，诚信服务，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初开始，中心便着手打造物管中心“第一时间，第一服务”的品牌效应，提高物管中心的运作效率和竞争力。

(一)贯彻iso质量管理体系。

物管中心始终贯彻iso9000质量管理体系，贯彻总公司“质量年”的要求，坚持每月1-2次物业质量交叉检查，通报，实施改进的工作，制定并实施了《优质服务方案》、《平安红五月服务方案》。另外还按照iso质量管理要求，对管理体系文件进行了部分修改。

(二)形成以客户满意为中心的质量体系。

1、积极与各教学楼、办公楼办公单位联系，做好日常物业管理工作以及其他各项临时交代的突击任务，保障了各大楼、办公楼正常的教学、办公秩序。如协助教务处做好学生各项考试工作以及全国英语四六级等级考试工作，配合国资处和研究生部对明德楼五、六楼教室的1000套桌椅的搬运工作，配合学校职能部门举行茅以升基金颁奖大会、迎新场地、红歌会场布置及周边环境布置工作等。

2、遇到紧急重要情况，及时张贴温馨提示，坚持在家属区及时张贴板报、黑板报;如元旦、春节、劳动节、60周年大庆等专题板报及抗击甲流黑板报等。

3、举办“13月18日后勤总公司物业客服联系接待日”活动，发放“交大物业安全优质服务卡”，广泛征求家属区业主对物业服务意见建议;张贴服务联系电话，方便大家在第一时间联系物管中心进行相关事宜的处理，力争让全校师生员工满意放心。

物业管理中心年度工作总结

为了提高物管中心的运作效率和核心竞争力，今年年初，物管中心便制定了一系列培训计划，积极开展各项知识培训，努力提高员工的综合素质和服务质量。培训分为两大类，一是普通员工的培训，二是管理干部的培训。员工培训包括：利用每周各部门的早会，分别对员工进行素质、礼仪、技能及质量要求进行培训，培训内容主要包括企业文化培训，专业技术培训等;对管理干部的培训则主要围绕新版的《重庆市物业管理条例》以及新版的《gb/t19001--xx》质量管理标准展开。通过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。

(二)保安方面。

1、根据总公司提出的“安全、质量、发展”的思路为切入点，结合保安部具体工作为实际重点，加强对校区的人、车、物管理。

2、制定门岗管理制度，来人来访、物品出入登记，车辆实行“一车一杆一证”的放行制度。

3、加强整个区域的巡逻范围，白天队员实行交叉巡逻，不定时对各区域设岗布控。晚上实行分时间段进行巡逻，以季节变化为准。队员分批进行巡逻，做到防患于未然。

4、加强对校区内所有消防设施设备的安全检查。做到“预防为主，防消结合，隐患险于明火，责任重于泰山”的高度责任感。

(三)保洁及环境卫生方面。

1、始终按照iso质量管理体系要求，坚持以《清扫质量检查月报表》逐项对各责任区进行了严格考核，基本上完成了总公司交给的各项任务。

2、严格执行清洁工作规程，全天候清扫各教学大楼、办公大楼、卫生间、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、门等，及时清理垃圾，为广大师生员工创造了一个干净、舒适的的生活、办公环境。

3、对家属区主干道及家属区楼前后影响住户的树木进行了适当修枝，对绿地杂草，按每个清洁工以责任区的形式分片包干负责。

(四)维修方面。

1、在公共设施、设备的管理方面，制定了完备的维护、保养计划和应急方案，及时定期对各种设施进行保养、检查，做到日常检查有登记、小型维护有记录，发现问题及时维修，及时处理，做好电梯、消防设备的维保工作。

2、利用假期配合维修部门对第二教学楼各楼层爆裂地板砖约1000多平方的地板砖进行了维修、更换。

3、部分家属楼房顶漏水、自来水管锈坏，许多住户水电气方面问题的出现，使维修任务重，难度大，物管中心积极与住户进行协调，配合能源中心、工程队，使能源中心、工程队对家属区水电气、土木的维修工作得以顺利进行。

4、为节约经费，对于一些损坏程度较低的设施设备自行进行维护，修缮，如维修第一、四教学楼的桌椅200多套，门窗100多扇。

(五)绿化方面。

1、负责全院范围内20多万平方米的绿化种植和日常管理工作以及为院内各部门办公室、各种大小会议提供各种植物和花卉。

2、协助工程公司及基建处完成游泳池、青红楼、总公司处、大坪校区等地的植物移植工作，共移植乔木600余株，灌木1000余株，地被500米2，在车队新植草坪150余平方米。

3、在开学迎新、国庆、迎接人大副主任及交通部副部长等各项大小型会议中，布置草花量共计5万多盆。

4、繁殖植物：冷水花上万苗;菊花xx盆;春季草花3000盆;扦插苗木(包括蚊母、金叶女贞、红继木、芙蓉花、毛叶丁香等)上万苗。

5、在学校开展的“弘扬生态文明，共建绿色校园”和学生义务植树等活动中，共同种植植物上百株。

6、在绿化租摆业务中，向外拓展业务2起(南坪、应技院)租花量增加100余盆。

(六)其他方面。

1、积极配合学校各种会议及各二级单位的各种会议服务工作，全年共完成交通部副部长来校检查工作等重要会议服务工作178次，普通会议500余次。

3、抓好消防防范工作及安全隐患的处理。先后组织了一百三十余人次，对家属区28栋家属楼进行了楼道乱堆乱放的各类杂物处理，消除了安全隐患，保持了消防通道的畅通。

4、主动与家属区住户联系，更换存在安全隐患的空调脚架，为生锈的脚架去铁锈，刷防锈漆，做好家属区师生员工的安全防范工作。

5、加大了对农贸市场秩序的整顿和“脏、乱、差”的治理，使市场的秩序和环境卫生焕然一新。每周两次对市场门市顶棚杂物进行清理，为市场每家住户增添消防灭火器，对乱摆乱放，超摊越位的经营进行了整顿，市场内外所有人力车实行统一归位，机动车做到停放有序。

6、做好家属区和农贸市场的“除四害”工作，安排了每周一次的打药防治工作，不定时的投放鼠药;及时对出现在家属区和校园内的马蜂窝进行处理，确保师生员工的人身安全。

7、抓好节能工作，除经常向员工宣传节能知识、提高他们的节能意识外，还编制了一些宣传节能知识的小标语，并在各教学楼和行政楼内进行了张贴。

8、做好总公司办公室搬至青楼底楼的工作，抽调人员及时对青楼办公室和过道进行清洁卫生清扫工作，对办公用品、电器设备进行打包、搬运及安装工作。

年学生资助管理中心工作总结

积极开展校内资助，努力打造资助亮点。为切实减轻在民办学校就读建档立卡家庭学生的负担，有效助力脱贫攻坚工作，教体局2020年下发了《xx县教育体育局关于做好2020年各级各类学生资助工作的通知》(郸教资助[2020]16号)，要求从2020年春季学期开始，各学校必须对符合享受资助无学籍的转学生、留级生、复习生以及进入不了资助系统的建档立卡学生进行校内资助，要求各民办学校对建档立卡学生实行学费减半政策，进一步减轻了在民办学校就读建档立卡贫困家庭学生的负担。

2020年各高中从事业费收入中按不低于3%的要求，累计为840人次在校无学籍建档立卡学生进行了校内资助，全年累计发放助学金和免学费、住宿费资金79.01万元，有效解决了他们在校学习和生活中的实际困难。2020年各级民办学校共为12978人的建档立卡学生落实了学费减半政策，累计减免学费883.6355万元。另外，为xx籍在外地就读的3713人建档立卡学生邮寄公函告知书，其中义务教育阶段建档立卡学生1261人，回收公函回执单685粉。

年学生资助管理中心工作总结

为落实省教育厅提出的把生源地贷款“业务下沉到高中，实现零距离办理”的工作要求，遵照刘局长的指示，秉承学生和家长的需求在哪里，服务就跟到哪里工作理念，2020年我县在原行政服务中心办理助学贷款业务的基础上，又购置了20多万元的专用设备，全省首家把生源地助学贷款业务“搬”到了普通高中。这种开创性地在高中校内设立贷款业务现场办理点做法，极大的减少了学生办理时间，提高了办事效率，方便了学生注册申请及错误信息的更正，有效的化解了在办理过程中存在的安全风险，避免了一些突发事故的发生。为此xx县教育局不仅在河南省2020年第一期生源地信用助学贷款周通报中受到了表扬，而且被还被张本宝主任以《贫困户老申贷款记》为题于2020年9月21日在《中国教育报》第一版上进行了专题通讯报道，受到了省教育厅领导的关注。

2020年共受理助学贷款申请10318人，成功为10245人(首贷4251人，续贷5994人)xx籍在校就读大学生办理生源地信用助学贷款7167.18万元。其中办理建档立卡学生贷款1306人，发放贷款907.19万元，位居全省第五位，全市第三位。

年学生资助管理中心工作总结

根据《周口市教育局关于在全市教育系统开展2020年“爱心助学一日捐”活动的通知》(教资助【2020】144号)要求，xx县教体局于2020年10月28日到11月3日组织全县教育系统全体教职员工开展了2020年“爱心助学一日捐”和扶贫济困募捐活动，出台了《xx县教育体育局关于在全县教育系统开展2020年“爱心助学一日捐”和扶贫济困募捐活动的通知》(教资助【2020】146号)文件，要求全县各级各类学校坚持依法组织，广泛发动，自觉自愿，鼓励奉献的原则，在职教职工原则上捐赠捐资人1天的经济收入。

在教体局的带动下，各单位都能按照要求加强组织领导，明确责任，制订方案，广泛宣传，积极行动，及时公示募捐情况，并自觉接受社会监督。2020年全县教育系统共有20所乡(镇)中心校和37所局属学校及单位参加了本次募捐活动，参与捐款的教职工10977人，仅仅一周时间就募集到爱心资金104.23万元。

通过“爱心助学一日捐”和扶贫济困募捐活动的开展，在全县教育系统营造出了“汇关爱，助杏坛，济贫困”的教育助学新风尚，全体教职工的热切关注和积极参与，形成了从教体局机关到乡(镇)中心校，从局党组领导到每位教职员工，大家都纷纷踊跃参加，慷慨解囊，以实际行动尽社会责任，树教育清风正气，展师德师表形象，建xx和谐教育的良好局面。

赠人玫瑰，手有余香。从活动的开展中能看出：目前教体局党组领导的工作作风是多么地风清气正和真抓实干，全县广大基层教育工作者是多么地雷厉风行和立竿见影，xx教育系统当下的工作状态可谓是潮平两岸阔，风正一帆悬。活动的开展不仅传递了正能量，还进一步激发了全校教职员工参与公益慈善事业的积极性和主动性，更有效助力了xx教育行业脱贫攻坚工作，也将进一步提升xx教育的影响力。

2020年xx县教育系统“爱心助学一日捐”活动共募集到捐款117万元。按照“哪里募集资助哪里”的原则，用于资助家庭经济困难学生和贫困教师，奖励优秀学生和优秀教师，资助教育科研、教学改革等活动项目的开展。一年来，在教师节和春节期间组织开展的对全县困难教师慰问、困难学生救助等活动中，已发放募捐资金94.5万元，惠及xx师生1268人次。

场馆管理中心年度工作总结模版

（2013年春季学期）。

一学期以来，在各级领导的关心和支持下，在全乡教师的共同努力下，三甲乡教育管理中心以“强化管理，凝心聚力，扎实推动全乡教育事业科学发展”为宗旨，按照“以活动为载体营造工作氛围、以督导考核为主体推进工作、以服务培训为主导提高工作水平、渗透精细化管理”为工作思路，奋力拼搏，开拓进取，完成各项计划规定的目标，学校管理进一步进向规范化，教育教学质量稳步提高，推进了三甲乡各中小学健康、持续、稳步发展，现就主要工作总结如下。

一、基本情况。

三甲乡有初级中学1所，小学8所，现有教师137人（含8名特岗教师），中学教师47人，小学教师90人，其中副高职称1人，中级职称59人，初级职称77人；本科46人，专科63人，中专以下28人；小学生2014人，初中生918人。

二、加强培训学习，打造合格队伍。

为使全乡的教育工作针对性强，工作开展有实效，为此积极组织行政人员参加各种学习培训活动，努力落实了党员干部受教育，科学发展上水平，人们群众得实惠的学习宗旨。在学习实践过程中，对工作认真进行自我梳理，自我剖析，发现问题坚持全面整改，在梳理和反思中接受教育。通过学习我们更加清醒地认识到，作为管理中心，要带领全乡中小学教师扎扎实实工作，兢兢业业履职，更要时刻坚持以国家干部的标准来严格要求自己，时时处处以身作则，严于律已，恪尽职守。管理中心注重学校负责人、二级领导班子、部分后备干部的培训教育学习，以使自己更好的掌握现代办学理念、先进的教育教学管理与方法，服务学校教育教学工作。每星期一组织管理中心人员学习1次，每半月组织全乡中小学行政人员学习1次，组织全乡中小学行政人员和后备干部培训1次。参与县教育局举行的培训3次。

三、坚持德育为首，师德决定素质。

德育工作是搞好学校各项工作的基础和关键，因此管理中心高度重视，常抓不懈。一是狠抓师德师风建设。组织教师学习《义务教育法》，规范教师的教学行为，做到依法治教；进行师德师风教育活动，学习先进，学习典型，全面提高教师的思想政治素质，树立优秀教师典型。二是狠抓少先队和团支部工作建设。充分发挥少先队组织的作用，调动少先队员的积极性、主动性和创造性，通过组织开展主题教育，丰富多彩的文体活动，让学生受到潜移默化的教育。一个学期以来，各校开展了“爱我家乡”征文比赛，“读书月”征文活动，“爱国主义”教育活动，向孤寡老人、留守儿童、贫困学生和地震灾区献爱心活动，让学生的思想在活动中得到洗礼和熏陶。三是利用每周一的升旗仪式，进行国旗下的讲话，进行爱国、礼貌、安全、卫生、心理健康教育等方面；狠抓班级管理，开展文明班评比；加强了学校、家庭、社会的联系；评选三好学生、优秀学生干部，收看收听“王亚平空中课堂”等有关学生教育的电视节目，增强学生的爱国情感。

四、立足课堂教学，提高教育质量。

教学工作是学校工作的主要工作，一所学校好坏取决于办学效益的高低，也就是教学工作的成败，教学工作的好坏取决于教研活动的开展。为此学校始终把教学工作放在各项工作的首位，进行了精抓细管。

1．很抓教学常规管理。

为了大面积提高教育教学质量，管理中心制订了一系列的教学常规管理实施方案，对教师工作的“备、上、批、辅、考、研”作了明确细致的规定，成立了教育教学工作督导小组对各校进行了每月1次的检查，每月进行工作反馈1次，交流经验，有力地促进了各校的教学常规管理工作健康发展。同时每月从一到九年级开展月检测一次，并认真拟写好反思和整改方案，认真做好整改工作。

2．很抓教研教改。

（１）开学初管理中心制定了切实可行的教研计划，下发到各校，使每校明确具体的教研目标。以“集体备课”为载体，有力地开发了校本教研。活动中要求教师立足课堂，讨论解决课堂中存在的问题，作好每课的备课提纲，期末结合所教学科向管理中心提供一篇教学论文。

（2）实行管理中心行政联系学校制度。深入到各个学校听课、评课，检查指导教师教学，发现问题及时解决。加强对联系学校的工作调研，及时准确掌握学校领导班子、教师队伍的思想状况及教育教学等实际情况，广泛听取教职员工意见建议，指导学校把握自身优势，确保学校各项工作领导到位、责任到位、落实到位，找出学校教学和教研工作的薄弱环节并加强整改，每周到联系的学校开展工作1天，听课1节，填写好“行政人员联系学校工作记录”，集中反馈建议和意见，中心进行疏理并能够解决学校工作的一些实际问题。本学期以来，中心人员深入中小学听课达120多节，参加教研组活动20多次。

（3）主要开展乡内和县内学校教学研究交流活动。全乡共8所小学和1所中学，两所小学互相结为对子，每学期开展四次大型的校际教研，认真拟写活动方案，对涉及人员、研究课题、资料完善等做到全面安排，务求使活动取得实效。研讨内容包括：教学设计、教学实录加教学反思。展开方式有：同课异构、互动式观课、诊断式观课和反思式观课等。让教师始终以研究的眼光审视、反思、分析和解决自己在教学实践中的问题，改进教学行为。县内校际教研中，2013年4月，与织金三小开展了二、三、四、五年级的教学观摩课活动，以语文、数学“导学案”设计如何构建高效课堂为研究内容，双方各派出4名教师开展同课异构，以观摩、学习、交流为主要台，全乡65名教师参与了活动，这次活动，对改变我乡小学教师课堂教学观念、探索课堂教学模式、提高课堂教学效率起到了较好的推动作用。2013年5月22日，三甲中学与织金五中开展了七年级语文、数学、英语和八年级物理“同课异构”校际教研交流活动，分四个小组同时进行，采用“观摩教学、集体教研、反思提高”的方式，使城乡在教育改革发展的道路上双赢互惠，均衡发展。织金五中和三甲中学共50多人参加了这次活动。

3．加强教师业务培训。以适应新课标的要求，加大了对教师的培训工作。一是要求各学校为教师购订教育理论书籍，供教师阅读。二是采取了让教师参加函授和继续教育，提高教师的业务水平。截止目前，我乡大专毕业和在读人数达70人，本科毕业及在读7人。三是认真搞好我乡县级及以上的各类培训工作，推选教师参加各类各级培训，教师参加“班主任培训”、“远程教育培训”、“学科培训”、“骨干教师培训”等达560人次以上，提高了教师的业务素质，课堂教学能力有了进一步提高。四是以中小学教师继续教育为工作平台，围绕“强化能力、提升素质、决战课堂、提高质量”的总体目标，以提高中小学教师师德素养和业务水平为核心，以“一德四新”（师德教育，新理念、新知识、新方法、新技能）学科培训为主要内容，以“中小学教师国家级培训计划”、“中小学教师省级培训计划”和地级培训为引领，创新教师培训支持服务体系，全面提升中小学教师整体素质和专业化水平。

五、加强校园管理，优化育人环境。

切实加强我乡中小学校园管理，优化育人环境，提高办学水平，努力使学校通过几年时间都办成规范化学校、花园式学校。

1．树立环境育人思想。良好的环境可以净化人的灵魂，催人奋进。各校把校园文化建设放在工作的重点，投入资金对校园进行美化，三甲中学、三甲小学、沈国芳小学、大戛小学、木里小学等根据办学的地理位置打造自身的校园文化特色，硬化操场，增设治安室，对办公室进行美化，教室育人功能得到加强。

2．加强学生的养成教育。各校拟定学生管理制度，认真贯彻《中小学生守则》和《中小学日常行为规范》，举行多种形式的活动进行文明礼貌教育，开展国旗下讲话对学生爱国主义教育，开展向留守儿童、地震灾区献爱心捐赠活动等，各项活动的开展使各校的校风浓，学风正，学校的教育质量有了明显的提高。

3．搞好“多彩贵州文明行动”工作，督促各学校加强管理。“脏、乱、差”直接影响到学校的形象，管理中心每月一次的工作检查都把“多彩贵州文明行动”的工作放在重要位置，并制定严格的考核方案并在各月工作中认真兑现奖惩，在上级的各次检查中，各校的卫生工作都受到了较好的肯定。

六、安全常抓不懈、确保师生安全。

学校的安全工作涉及面广，我乡牢固树立“预防为主、安全第一”的思想，居安思危、警钟长鸣。学校安全工作做到制度化、经常化、科学化。各校以对学生负责的高度常抓不懈，把学校的安全工作做得更好。

1．进一步完善制度。

确保安全措施落实到位。

认真制定学校安全工作计划，在校长直接领导下，以专职安全员为轴心，以学校各部门为主线，横向到边，纵向到底的安全工作网络，对学校安全工作实行全员、全方位、全过程的安全管理，做到责任层层落实，信息及时互通反馈。制定岗位安全责任制，并将岗位责任制悬挂到各岗位办公室，实行安全工作与岗位工作月考核并举。

2．认真做好各种值班工作。

切实抓好学校安全防范认真制定各种值班的制度与职责，严格值班纪律，采取双管齐下和多管齐下的安全管理措施，节假日值班有门卫值班、后勤值班、领导值班。各种值班均有记载，发现问题，及时处理解决，有些萌发性的问题，我们及时利用晨会时行教育，把问题处理在萌发阶段。学生的安全教育做到有的放矢，学校的安全检查和食堂食品卫生督查做到常抓不懈。

3．强化教育，增强防范意识。

一是对上级有关安全方面的文件和会议精神，能做到及时地贯彻和学习，签订安全责任书，并根据其精神结合学校工作的实际，认真组织检查落实，提出一些防范的具体措施和要求，将各个环节的责任落实到人。

二是以开展以逃生避险为主题的安全演练日活动。通过给师生宣讲消防知识和实地演练，使师生掌握了消防的一些基本知识和技能。

三是开展丰富多彩的安全教育活动。开展主题的安全知识讲座；全乡各班开展一次以安全为主题的大讨论；每班出一期以“安全教育”为主题的黑板报；每班召开一次以“安全教育”为主题的班队会；组织学生；观看vcd安全教育碟片；开展预防毒品教育活动。

七、理清工作思路，强化毕业班工作毕业班工作是学校工作的重点。为了让每一名学生都顺利毕业，升入高一级学校，学校领导高度重视，开学初，学校领导班子对各校认真研究，加强了教师的力量，用具有丰富教学经验的教师来担任毕业班的教育教学工作，并把毕业班工作列入重点工作之一。各校召开毕业班教师会、学生会、家长会，了解学生状况。要求教师以教材为主，打好学生双基，制定系统的、科学的、周密合理的教育教学计划和复习计划，采用抓两头带中间的办法，认真上好每一节课，特别对过去学习底子薄的学生，教师更是关心照顾，早来晚走，利用课余时间不计报酬为孩子们辅导。同时管理中心对全乡的毕业班制定了奖惩措施，召开毕业班行政人员和教师的工作会议，加强对毕业班的工作指导，取得了明显的成效。

八、学生营养午餐、工作事无巨细。

一是健全机构。我乡各校始终把营养餐放在工作的重点，学校成立了以校长为组长和相关后勤负责人及班主任等人员为组员的管理工作领导小组，以切实做好学生营养餐管理工作；二是健全管理制度、落实工作责任制。为使我校的营养餐管理工作逐步走向制度化、规范化。我乡制定了《食品验收入库制度》等17个环节的管理制度，同时制定管理人员岗位职责，层层签订工作责任状，管理人员工作到位，职责落实；三是抓好卫生工作。学校食堂做到干净整洁，各项卫生达到相关要求，工勤人员按规操作，确保营养餐卫生安全落实到位；四是完善各项工作记录；五是搞好工勤人员的各项培训。

九、工作不足和今后努力方向。

（一）工作不足。

一是学生学习氛围不够浓厚，校风还有待于转变，留守儿童多，家长对子女管理不够位；二是个别教师思想素质较低，课堂教学跟不上时代的步伐；三是学校领导素质和管理能力有待更加提高。

（二）今后努力的方向。

1．加强“9+3”普及宣传力度，严格落实“三项督查”制度，一方面抓好九年义务教育巩固提高的同时，特别是重点解决好初中阶段的控辍保学和九年义务教育巩固率，毫不松懈地抓教学质量的提高；另一方面抓学前教育和普通高中、中职教育的入学工作，动员初中所有毕业学生不在普通高中就读，就在职业中专就读。

2．教师的继续教育是当务之急。好教师才能教出好学生，好教师必须与时俱进。我们应引领、指导教师的专业发展，激励教师的专业成长，抓好教师素质提升培训工程，重视教师职业道德规范培养，继续抓好教育行业作风建设加强教师基本功、信息技术教育等的培训。为学校长远发展、健康发展打下良好的基础。

3．教师工作效率需进一步提高。积极协调配合学校，不让学校部署安排的工作出现互相推诿或者拖拉现象，对工作中出现的一些情况与问题积极地取得沟通与协调，提高学校工作效率。

4．在管理过程中，进一步落实教育局和管理中心的工作思路，努力提升我乡教育形象，逐步缩小我乡教育差距。5．进一步加强校园安全领导，加强校园安全隐患排查和整改，建章立制，特别是安全长效机制的建设；加强安保设施设备投入，确保校园师生和财产安全，构建平安和谐校园。

尽管我们在工作中取得了一些成绩，但离党和人民对我们要求和期望还有一定的差距。总结过去，使我们更加深刻认识到作为教育工作者的岗位光荣和责任重大。展望未来，信心百倍，我们有决心不辜负各级领导和同志们对我们的期望、关心、支持，严格履行职责，继续发扬成绩，弥补工作的不足，为办好让人民满意的教育作出我们不懈的努力。

2013年7月5日。

年学生资助管理中心工作总结

1、xx县2020年生源地信用社助学贷款工作被省教育厅评为年度优秀单位，已是连续5年获此荣誉。

2、xx县教体局2020年度被市教育局评为学生资助年度先进单位，并被推荐为“全省学生资助工作先进单位”参评对象。

3、学生资助成效显著，赢得了领导的好评。2020年2月3日至4日，县委书记罗文阁和周口市教育局局长张建梁先后到中心视察工作。

张建梁局长对学生资助中心实施精准资助的措施、严格规范的管理要求、高标准的档案建设等工作提出了表扬。罗书记在资助中心曾鞭策我们说：xx学生多，建档立卡贫困家庭基数大，这是教育脱贫工作的着力点，必须要高度重视并认真做好学生资助工作，确保让xx的学生都上得起学，不让一个学生因家庭贫困而失学。

4、在周口市教育局于2020年5月18日举行的“抓党建促脱贫攻坚电视知识竞赛”活动中，xx教体局代表队由于领导重视，超前谋划，认真演练，队员沉着应战，稳定发挥，表现出众，一路过关斩将，以高分获得了此次比赛第一名。通过比赛，增添了我们对打赢脱贫攻坚战的必胜信心，增强了我们对脱贫攻坚工作的使命感和责任心。