生产是一项复杂而又充满挑战的任务,需要全社会的共同努力。以下是一些关于人力资源管理和员工激励方面的生产企业案例,供参考借鉴。
为了加强公司的财务管理工作和标准财务管理行为,提高会计人员的职业道德和专业技术水平,维护市场经济秩序,本人对关于银合联投资管理公司的财务会计方面的工作作出如下承诺:
1、负责建立健全投资业务的各项财务制度,编制财务。
方案。
和各项资金报表、会计报表、统计报表。严守公司商业秘密和财务秘密。
2、负责投资业务的会计核算,财务分析和考核工作,实施财务管理,负责编制财务预算和决算并开展实施工作。指导公司出纳的日常财务管理工作。
3、做好公司的'本钱管理工作财务决策工作。对公司支出的各项费用进行审核、控制,制止各种浪费和损失,以节约费用,降低本钱。
4、负责协调各协议银行及其他金融机构的资金往来,承办对外融资和对内管理工作。负责实施对协议银行贷款发放的额度、进度的监管。
5、负责审核代偿。
方案。
拨付代偿资金。负责对担保总额、代偿额、信用放大倍数等统计。
评价。
工作。
6、协助风控部对重大的投资工程、担保工程、再担保工程和代偿后追偿工程进行风险管控。
7、做好同其他部门的沟通和合作,完成。
领导。
交给的其他日常事务性工作。
承诺人:
时间:xx年xx月xx日。
我作为xxx公司安全生产第一责任人,在市、区政府,市、区交通局的正确领导下,坚持认真贯彻落实省、市、区一系列安全会议精神及工作部署,紧紧围绕“安全生产”主线,深入贯彻落实科学发展安全发展的理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,围绕交通运输安全生产和应急体系发展规划的目标,进一步促进交通运输安全生产形势持续稳定好转。全面开展了专项行动,不断强化交通安全隐患排查治理,有效落实安全防范措施,建立完善的交通安全综合监管体系,公司交通安全生产形势继续保持平稳。我就今年以来交通安全工作开展情况述职如下:。
(一)严密部署,全面落实安全工作责任。
公司高度重视,认真学习领会会议精神,对今年的安全生产工作提出了更高的要求,要求牢固树立贯彻科学发展、安全发展、和谐发展的理念,把思想统一到安全工作上来,把安全工作融入交通发展大局去审视、去定位、去筹划,摆在年度工作的首要位置来抓,记在心头、摆在案头、抓在手头。公司全面推行“一岗双责”,按照“分级管理、按级负责、权责一致、各负其责”的要求,层层签订安全目标责任书,我作为第一责任人与各部门签订了安全目标责任书。下发了《关于认真学习贯彻〈国务院关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见〉的通知》和《关于印发全市交通运输系统深化平安交通建设落实两个主体责任实施意见的通知》,要求各级领导干部做到“七个到位、三个同时”,即:组织建设到位、责任落实到位、精力投入到位、措施保障到位、行动落实到位、督导检查到位、目标考核到位;做到业务工作和安全工作同时部署、同时实施、同时督查,一步一个脚印地抓好落实。
各单位认真贯彻落实市局会议精神,结合市局工作意见和单位特点,层层制定相应的具体方案措施,使贯彻落实横向到边、纵向到底,确保安全各项活动在贯彻之初打下良好的基础。在全面落实安全工作过程中,系统各单位周密组织,紧密结合交通中心工作,把安全工作作为推动其它工作的基点。在各项活动推进中时时“回头看”,对照方案审视工作开展是否达到方案和上级要求。各级安全部门适时督导,发现问题及时督促整改,使安全活动落实不走样。
(二)推动安全文化建设,强化安全教育培训。
1、认真组织全系统的“安全生产月”活动,注重交通安全文化建设,开展了“十个一”活动:召开一次安全生产专题座谈会、举办一次安全知识教育培训、观看一场安全警示教育录像、组织一次安全生产咨询活动、当一天义务安全员、发现一处安全隐患、进行一次安全生产应急演练、提一条安全合理化建议、编写一条安全短信、撰写一篇安全调研论文。各单位结合自身实际,以“十个一”为载体,有效保证了“安全生产月”活动效果。
2、根据安全工作的实际需要和上级的有关部署,我公司结合自身实际组织了一系列安全培训:一是市运管处放开运营驾驶员轮训,除正常的客运、维修等职工培训外,放开出租汽车驾驶员轮训;二是组织了生产经营单位负责人和安全管理人员、特种作业人员培训,保证持证率和相关培训证件有效;三是各监管行业结合本行业安全监管特点开展相应的教育培训。培训内容包括安全生产法律法规、消防安全、客运及道路桥梁作业人员安全管理及事故隐患排查和应急救援、安全生产责任制与责任追究和《生产安全事故报告和调查处理条例》、班组标准化建设及安全操作规程、安全培训教育与安全文化建设等。
二、当前交通运输行业安全生产面临的问题。
三、2020年安全工作打算。
公司安全工作的总体思路是:围绕中心,服务大局,重点抓好企业安全主体责任、行业安全监管责任、属地安全管理责任的落实,加快构建科技兴安体系,继续扎实开展“双基”建设,推进“安全达标”工程、创建“平安交通示范点”和开展企业安全生产标准化工作,解决交通运输系统安全管理面临的诸多难题,确保交通运输系统安全形势持续稳定,为交通运输事业的大发展提供安全保障。努力做好以下六个方面工作:
(一)强化安全基础建设,全面组织实施安全考核标准。
继续深入开展“安全达标”工程和创建平安交通示范点活动。“安全达标”是双基工作的重要抓手,创建平安交通示范点是以典型引路、以点带面、以示范作用推动交通运输系统安全管理水平的全面提高。平安交通示范点的创建按层次推进,强化实际效果,更加扎实有效地把创建工作做好。结合企业安全生产标准化建设,我公司将认真落实交通运输企业安全生产标准化考评管理办法和达标标准,分层次、分等级、分时间段在本系统中加快推进企业安全达标工作。
(二)以强化重点领域安全管理为切入点,杜绝重特大安全责任事故发生。
1、道路旅客运输安全。全面贯彻落实上级有关加强和改进道路运输安全方面的会议精神和工作部署,强化道路运输安全管理和对道路运输企业主体责任落实情况督查;加强对车辆的检查,加大隐患排查和整治,持续开展治超专项行动;杜绝超载和“带病”车辆上路,把好运输安全源头关;开展安全生产状况评估,规范企业安全管理行为,全面提升企业安全管理水平,促进企业主体责任的落实。
2、消防安全。加强消防宣传教育培训,切实提高消除火灾隐患、扑救初期火灾、组织人员疏散的能力。重点加强夏季车辆防火灾防自燃检查力度,对停车场的安全管理,严查消防设施的配备及更新,严格落实安全责任和安全措施。
(三)以先进适用科技成果的推广应用为有效途径,大力推进安全生产科技进步。
要大力实施“科技兴安”战略,加强安全避险、检测监控等系统建设。在道路运输领域全面推广车辆安全主动防控系统和联网联控,及时更新车辆监控设备,在道路旅客运输车辆强制安装使用主动安全智能防控设备,把安全生产建立在依靠科技进步的可靠基础上。
(四)加强应急管理,完善各类应急预案。
做好明年应急预案体系的修订完善工作,要求各单位根据法律法规及各自担负的任务,精心组织修订和完善本单位的应急管理工作体系,明确各类突发公共事件的防范措施和处置程序,做好各级各类相关组织机构、预案体系、物资保障、技术支撑、应急救援队伍、监测预警和应急响应处置的各项工作,认真组织开展应急演练,进一步提高全系统的应急管理水平。
安全生产工作面临新形势、新挑战,我们将按照上级的工作部署,进一步统一思想,振奋精神,不断找准差距,持续改进工作,从严从紧从细抓好各项安全生产措施的落实,确保我市交通运输系统安全形势持续稳定,为交通运输事业的大发展提供安全保障。
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络、重要信息系统和安全、可靠、稳定地运行,作为本单位。
网
网
络与信息安全工作负总责,并做如下承诺:。
一、加强本单位。
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络与信息安全工作的组织。
领导。
建立健全。
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络与信息安全工作机构和工作机制,保证。
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络与信息安全工作渠道的畅通。
二、明确本单位信息安全工作责任,按照“谁主管,谁负责;谁运营,谁负责”的.原则,将安全职责层层落实到具体部门、具体岗位和具体人员。
三、加强本单位信息系统安全等级保护管理工作,在公安机关的监督、检查、指导下,自觉、主动按照等级保护管理规范的要求完成信息系统定级、备案,对存在的安全隐患或未达到相关技术标准的方面进行建设整改,随信息系统的实际建设、应用情况对安全保护等级进行动态调整。
四、加强本单位各节点信息安全应急工作。制定信息安全保障。
方案。
加强应急队伍建设和人员培训组织开展安全检查、安全测试和应急演练。重大节日及敏感节点期间加强对重要信息系统的安全监控加强值班严防死守随时应对各类突发事件。
五、按照《信息安全等级保护管理办法》、《互联。
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信息管理服务办法》等规定,进一步加强。
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络与信息安全的监督管理,严格落实信息安全突发事件“每日零报告制度”,对本单位出现信息安全事件隐瞒不报、谎报或拖延不报的,要按照有关规定,给予责任人行政处理;出现重大信息安全事件,造成重大损失和影响的,要依法追究有关单位和人员的责任。
六、作为本单位。
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络与信息安全工作的责任人,如出现重大信息安全事件,对国家安全、社会秩序、公共利益、公民法人及其他组织造成影响的,本人承担主要。
领导。
责任。
违反上述承诺,自愿承担相应主体责任和法律后果。
责任单位(盖章):xxx。
20xx年xx月xx日。
:。
经xx正方建设集团长沙分公司审核同意,并由d1区工程经理部,平安部组织的平安教育和培训考核合格,从即日起承当治安保卫人员工作。
本人承诺以下几条:
进入工地必须佩带平安帽,严禁赤脚、赤膊及穿拖鞋施工,在易燃、易爆的`区域禁止吸烟,严禁携带小孩及闲杂人等驻留工地上,不得在施工现场酗酒及打架斗殴,发现一次处以500元罚款,情节严重者,应送公安机关处理。
遵守工地上规章制度及作息时间,文明施工,标准作业,服从班长管理,服从工作分配,责任心强,对工作认真、负责、细心,坚守工作岗位,下班时遇临时任务随叫随到,工作主动,眼中有活,尽责尽职,及时做好班长及栋号长安排的各项工作。
在工作中不得私自捡废品,纸箱,〔钢〕电线头,矿泉水瓶,对工地上成品或半成品材料不得随意损坏,如顾意损坏由个人承当赔尝,对工地上材料、设备、机械、工具等人人都得关心和保护,不得损坏和丧失。
工地用电要注意平安,所有用电线路,电器接电,照明用电均应由工地电工专人负责接线,不得私自乱接,不得野蛮施工操作,在工作中存在平安隐患的区域及时报告班长及工程部管理人员,确定平安方可施工。
对梦八态度热情,对各分包单位兄弟好言答复,在工作中,不得随意向人索要任何财物,同事与同事之间不发生矛盾任何争执。
值班人员佩戴袖标,及对讲机,如监督人员发现未佩戴者,扣除当天工资,认真职责,坚守岗们,工作期间不喝酒,不睡觉,做好交接班记录。
工地上注意维护公司形象及个人形象,不得讲和做不利于公司形象和利益的事。
承诺人:
保安班长:
保安队长:
工程负责人:
20xx年7月6日。
主要负责人安全生产责任书为了落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,加强公司综合安全管理,落实安全管理责任,有效控制各类伤亡事故和其他重大事故,预防或减少一般安全事故,根据《中华人民共和国安全生产法》、《北京市安全生产条例》等法律法规以及上级政府安全生产综合目标管理办法的要求,公司特与主要负责人签订安全生产目标管理责任书。
总经理是公司安全生产第一责任人,对安全生产负全面领导责任,其职责为:
(一)贯彻执行党和国家、集团公司的安全生产方针政策、法律法规,建立健全公司安全生产责任制。
(二)组织制定公司安全生产方针,并在集团公司总体战略规划指引下,制定本企业安全生产规划。
(三)督促、检查公司领导班子和水厂负责人落实公司安全生产方针,抓好安全生产工作,对公司中层以上管理人员安全生产工作和业绩组织考核监督。在选聘干部时,把安全生产意识和管理水平作为重要条件之一。
(四)根据公司生产经营内容和性质、管理范围、管理跨度等,研究决定符合条件的安全生产监督管理部门机构设置及专职安全生产监督管理人员的配备。
(五)带头执行安全生产规章制度,带头参加安全生产活动,带头检查安全生产工作,展现安全生产领导力。
(六)督促、检查和指导安全生产教育和培训工作。
(七)按照国家有关规定及时、如实向上级主管部门报告生产安全事故。
二、目标。
依据《安全生产责任制的制定、评审、修订及考核管理制度》,每年12月30号对责任制落实情况和安全生产目标完成情况进行考核,考核采取打分制,考核结果经过安全生产第一负责人认可。
中节能运龙(北京)水务科技有限公司(盖章):
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xx省煤炭工业厅:
我单位通过招投标,(建设单位)的井下二、三期矿建工程由我单位承建,双方已签订了施工合同,明确了各自的安全责任。为切实做好本项目施工期间的安全工作,我们保证坚决贯彻执行国家、省有关安全生产法律法规、标准和《关于进一步加强煤矿建设项目安全管理的通知》(发改能源[xx]709号)、《关于加强煤矿建设项目安全管理的通知》(晋政办发[xx]172号)和《关于进一步加强全省煤矿建设安全“十不准两严格”的'通知》(晋政办发[xx]47号)文件的具体规定要求,不发生生产建设事故,坚决杜绝重大事故,作为建设施工安全的主体责任者,我单位郑重承诺:
一、建立健全安全管理机构,加强施工安全技术管理,配备各类相关专业技术人员、安全管理人员和特种作业人员,切实加强工人教育培训工作,不使用未经培训或培训不合格的人员上岗。
二、切实强化施工管理,严格执行《煤矿安全规程》、《矿山井巷工程施工及验收规范》、《防治煤与瓦斯突出规定》、《煤矿防治水规定》和《煤矿建设安全规定》等有关规定规范和各项安全制度。
三、认真编制施工组织设计和作业规程并严格实施。合理安排一、二、三期施工顺序,严格按照阶段工程要求安全施工,不随意压减工期,不盲目赶超进度,杜绝多头面建设和超强度、超能力组织施工的行为。
四、建立健全“一通三防”、水害防治、提升运输、顶板管理、供电、设备检修等安全管理制度。严格落实重大隐患排查治理制度和防范应急处置措施,对重大隐患和重大危险源及时排查治理,隐患不排除或安全条件不具备的不施工。
五、配备专职安全员,负责对安全施工进行现场监督检查;严格落实施工安全措施和岗位安全责任制;加强精细化管理,规范工人操作细节,严格贯彻执行规范规定、安全标准和安全措施,做好现场安全检查治理和反“三违”工作,安全措施不到位不施工。
六、加强内部管理,建立完善的内部管理制度,杜绝工程转包、违规分包和挂靠资质现象的发生,绝不弄虚作假。
七、强化生产过程管理的。
领导。
责任,实行。
领导。
班子成员现场带班制度,与工人同时下井,同时升井。
八、严格施工设备和材料管理,不使用不符合安全标准、安全性能低下、职业危害严重、危及安全生产及淘汰、落后的工艺和设备。
九、为从业人员。
提供。
符合国家标准或行业标准的劳动防护用品,并监督教育其按照规定正确佩戴和使用。
情况必须立即停工迅速撤出人员。。
十一、不进行任何违法违规施工建设活动。
如果违反上述承诺或未执行国家、省有关安全生产法律法规、标准和政策要求,导致安全事故发生,自愿承担由此带来的一切法律后果。
承诺人:
20xx年xx月xx日。
安全是企业的生命,是家庭的幸福,是工作的快乐,是单位的效益;是平安,也是一种幸福,更是一种珍爱生命的人生态度。做好安全生产工作,是企业生存发展的基本要求,是事关职工群众生命财产安全,事关企业发展稳定的大事,我作为电站的一份子,深知电力生产电气设备多,倒闸操作频繁,易燃易爆物品多,生产中潜在的危险因素多,在工作中稍有疏忽,就会发生人身伤亡和设备损坏事故。
1、认真履行岗位安全责任,教育监督本班组成员学习执行有关的安全作业,生产运行方面的各项规章制度,为班组成员的.安全负责,为自己的安全负责。
2、遵守公司的各种安全管理规章制度、规定,服从管理,正确使用安全防护用品和劳动保护用品,坚决同“违章、麻痺大意、不负责任”的不安全行为做斗争,努力做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。
3、认真组织召开班前、班后会,结合当班任务,做好事故预想,布置好安全措施,及时纠正违章行为,严防事故的发生。
4、认真组织本班组每周“安全日”活动,学习规程、事故通报、反事故措施,结合实际吸取教训,改进工作,在防范上狠下功夫。
5、确保本班组管辖区内设备健康连续运行,防护设施完整,消防系统和消防器材完好,并积极学习灭火与火场逃生的有关知识,熟悉电站各种灭火器材的使用方法和配置地点。
6、日常工作中不违章指挥,不违章作业,不违反劳动纪律,不盲目作业。
7、支持公司安监部门的工作,积极接受安全管理人员和其他人员对自己不安全行为的批评建议并及时改正。
8、积极参加公司举办的各种培训和安全学习活动等,不断提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。
9、积极参加公司的安全文化建设,努力营造和谐的安全生产氛围,培养良好的工作习惯和安全价值观。
和员工的监督。。
承诺人:
时间:xx年xx月xx日。
甲方:
乙方:
为了提高员工平安工作责任感和积极性,完善各项规章制度,维护甲、乙双方合法权益,经双方协商签订如下责任书。
一、双方认为,搞好经济建设,搞好物业管理,要树立平安第一的。
思想。
坚持平安第一预防为主。
二、甲方要为乙方。
提供。
一个平安的`工作环境,在制定工作。
方案。
下达任务安排工作时都要充分考虑到平安。
三、根据工作需要,甲方要在工作现场。
提供。
必要防护设施,为员工。
提供。
符合要求的劳动防护工具护品。
四、乙方要遵纪守法,遵守各项规章制度,严守操作规程,不违章作业,正确使用各种劳动保护品,保证平安生产。
五、乙方要努力学习业务,提高工作技能,熟悉工作环境,熟练的使用机械设备,不得盲目蛮干。
六、本责任书一式两份。甲乙双方各一份,双方签字〔盖章〕生效。
未尽事宜双方另行商定。
承诺人:
时间:xx年xx月xx日。
为个人安全健康,为家庭幸福美满,为企业稳定发展,本人在工作中,要认真做到遵章守法、规范操作,安全生产从我做起,并郑重承诺:
1.本人在上岗前,已接受本单位:新进场工人三级安全教育、安全生产纪律教育、项目管理制度教育、本工种“安全生产操作规程”、及各项安全、治安管理规定和规章制度教育。
2.牢记“安全第一、预防为主”安全生产方针,自觉履行本岗位安全职责,在生产与安全发生矛盾时,坚持安全第一,做到:以人为本、安全为天,坚决做到不安全不生产。
和安全职能人员安全检查与监督、自觉接受项目部日常管理。。
4.在工作中,自觉遵守国家、地方法律法规,自觉遵守项目部有关安全生产管理制度和规定。不违反安全操作规程,正确使用个人劳动保护用品和安全防护用具。
5.增强自我保护意识:在工作中做到“我不伤害别人,我不被别人伤害,我不伤害自己”,不在工作时间从事与工作无关活动。
情况及时处置,不延误时机。。
7.日常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律、不盲目作业;为实现企业安全奋斗目标,保证操作零失误、作业零失误、安全零事故,身边无“三违”。
8.主动制止同事不安全行为,对发现事故隐患或者其他不安全因素,立即向现场安全生产管理人员或工区负责人报告,接到报告人员应当及时予以处理。
9.积极参加项目部及所属工区各种安全培训、安全学习、安全活动和事故应急演练,掌握作业所需安全生产知识,增强事故预防和应急处理能力。
对于以上承诺,本人自觉遵守,如有违反,本人愿承担责任。
本承诺书自签字日起生效。
承诺人(签字):
项目经理(签字):
本人任小良镇镇长,担任安全生产第一责任人。20xx年,本人都能认真依法依规履行安全职责,积极落实安全生产责任制,全年未发生伤亡事故,为生产经营活动正常开展提供根本保障。下面就20xx年开展安全工作,履行安全管理职责情况述职如下。
一是明确责任分工。我镇成立了安全生产工作领导小组,我本人任组长,分管领导戴调委员任副组长,派出所、安监所等相关部门人员为成员。领导小组办公室设在镇安监所,由安监所长任办公室主任。统一领导全镇安全生产工作。领导小组将安全生产目标责任制层层分解。镇政府与全镇xx个行政村和xx多家企业的负责人签订了生产安全和消防安全责任书,各企业(单位)把安全生产目标具体分解到车间、班组和个人,切实将安全生产责任制的签订工作逐步延伸,逐级落实,形成了一级抓一级,一级对一级负责,安全生产工作齐抓共管的局面。平时,根据上级工作部署和本镇实际,及时召开安全生产工作会议,部署全镇安全生产工作,切实将安全生产工作摆在重要位置,要求各村、企业(单位)把安全生产工作摆上议事日程,把责任制落到实处。
二是严格责任追究。将安全生产工作列入村年度工作目标考核范围。按照“谁主管、谁负责”和“属地管理”的原则,要求各村、社区负责人对安全生产工作切实负起责任,并明确了责任追究。由于领导到位,责任落实,措施得力,20xx年度,没有发生重大安全生产事故。
我始终把检查监管作为做好安全生产工作的主要抓手,组织开展安全生产专项治理,适时开展安全生产大检查,排查整治各类重大隐患。根据制定的工作计划和上级部署,20xx年,全镇共进行了多次安全生产大检查,每逢元旦、春节、“五一”、“安全生产月”、“十一”等重大节日前夕或生产旺季,组织安监所、派出所、供电等相关部门人员,深入各村和企事业单位进行拉网式的安全检查,发现问题及时纠正,迅速整改,立即消除事故隐患。在检查中做到了“四个”突出:
1、突出重点企业(场所)的安全检查。
重点加强了对危险化学品使用企业、制鞋等人员密集企业的检查。要求各事业单位均配备了xx名兼职安全干部从事安全生产的日常管理工作。并要求辖区内企业报送企业安全生产报告书,积极督促企业单位制定应急救援预案,并定期演练。
2、突出事故隐患和危险源监控管理。今年以来,镇组织安监所、派出所等有关部门多次到各企业进行隐患排查。
通过隐患排查共发现安全生产隐患xx条,对相关单位开出隐患整改通知书27份,得到了相关单位领导的重视,在整改中做到了整改有计划,措施到位、人员到位、资金到位,确保了整改质量,全镇隐患整改率达xx%以上,共投入整改资金xx余万元。强化对危险化学品重点单位的危险源监控,落实了监控措施和责任人,建立了危险源预案。
3、突出重、特大事故的预防控制。
为切实消除各类事故隐患,有效预防控制各类事故,尤其是重、特大事故的发生,一方面认真组织参与对全镇安全生产工作的督查;另一方面严格安全措施,对检查中发现的安全隐患,要求相关单位限期整改到位,牵头检查单位跟踪督查,确保了全年无重、特大事故发生。
我始终坚持宣传、培训作为抓好安全生产的一项基础性工作来抓。
一是镇党委和政府在相关镇村干部、企业负责人会议上,通过以会代训等形式,传达贯彻上级安全生产工作会议精神,学习安全生产法律法规等知识,提高镇村干部和企业人的安全意识。
二是认真组织开展“安全生产月”等群众性安全生产活动,通过宣传画、标语、横幅等进行宣传,通过宣传一些地区和单位所发生的安全事故的惨案,教育全镇干部群众吸取教训,做到警钟长鸣,防患未然。
今年全镇共制作宣传标语xx多条,悬挂横幅xx条,黑板报xx块。通过宣传工作,提高了全镇人民群众的安全防范意识,为全面做好全镇安全生产工作奠定了基础。
各位工友:
家庭是社会的细胞,“一人平安、全家幸福”一直以来我们都在为这个美好的愿望孜孜不倦地追求、努力。“安全为了生产,生产必须安全”、“三非”不反、事故难免;三违”不纠、祸害永久!这些安全生产理念多少年来被不懈地要求、倡导。面对重大安全生产事故,那触目惊心的惨状、刻骨铭心的伤痛,岂能不叫人揪心。防患未然,未雨绸缪,严厉打击各类非法违法生产经营行为刻不容缓!说起打非治违,似乎是一个新话题,要比隐患排查整改更有份量,更有力度,要上升到法律的高度来约束和治理;打非治违似乎又是一个老生常谈的话题,有时,它显得很沉重,总是与惨重的事故和揪心的场面联系在一起;有时,它又很亲切,因为它是平安的前置,它蕴涵着亲人的无限期盼和企业对员工的无限关怀,安全是一种希望,一种寄托,一种期盼,它是来自生命最本能,最真切的呼唤!
回顾为了展望,
总结。
为了启迪,每次事故的发生,每次血的教训,让我们每个人在安全工作上都应引以为鉴,不能好了伤疤忘了痛。事故的`举例意在刺痛我们的神径。在具体执行电力安全工作规程中应该树立“零容忍”的理念,只要是违法违规,都不能放纵或容忍。只要。
思想。
重视,上下一致扛起打非治违这面旗帜,部门协调配合,上下联动,措施强硬,才能尽职尽责确保一方的平安。“以人为本,安全发展”和“安全第一,预防为主,综合治理”的理念,正融入到每位电力员工的心中,正规范着每位电力员工的工作行为!“进入施工现场,请戴好安全帽”,因为它可以为你挡住飞来横祸;“高处作业,请系好安全带”因为他可以记挂你的家庭平安。关注安全,平安是福!打非治违,刻不容缓。朋友们,让我们用安全引领平安,用安全来祝愿,祝愿安全生产警钟常鸣!
最后我祝福在坐的各位身体健康,一生平安!
各位领导,各位同事:。
上午好!
每一个人,都有属于自己的一份事业,每一个人,都有属于自己的职场座右铭,我的职场座右铭就是:尽职、尽责、尽心、尽力。2003年从武汉大学工商管理及计算机应用专业毕业后,进入省客集团新华路站务公司微机室,20xx年,我调入集团机关信息管理中心,担任信息管理员至今天,同时也兼任集团机关团支部书记一职。在信息管理中心,我的主要职责是协助部门领导进行公司信息化项目的研发,实施,推广,用信息化工程来提升企业的整体实力。现述职如下:
随着企业经营业务的不断拓展,信息技术的不断提升,我们信息管理中心的职能也发生了很大的变化,如何建设全面高效的信息化交通管理系统是我们所面临的新课题。在我们信息管理中心陈主任的带领下,作为信息管理员的我和同事们一起开始了自己的角色转换,我们的工作不再仅仅局限于维护网络,硬件系统稳定、保障售票系统安全运行。而是渗透到各个不同的生产经营领域,了解一线生产经营需求,开发具有综合管理能力、适应本单位生产特点的信息化系统成了我们首要的任务。
20xx年,“车辆报班及运费结算系统”信息化项目孕育而生。在领导的支持与信任下,我参与了该项目从研发,到具体实施、再到推广的全过程。在研发阶段,我负责编制系统研发需求报告。通过走访、调研各个相关部门的工作流程,并且梳理,优化,汇总,编制完成《结算系统开发需求报告》获得了专业开发工程师的认可。
在实施阶段,我负责协助工程人员进行程序开发及系统运行的配套管理文件的起草工作,起草制定《结算系统实施推进表》将领导要求落实到科室,落实到日期,协同财务处、企管办等部门,起草了《车辆报班和运费结算管理规定》。在系统上线运行阶段,我陪同领导走访生产一线,了解程序运行情况,根据基层单位反映的运行情况,连续起草并下发了系统运行情况通报,持续改进系统。2009年11月26日,“运费结算管理系统”在集团公司的四大客运站正式上线运行。新系统有效规范了生产经营流程,从经营合同管理开始,售票管理,报班管理,检票管理,运费结算管理,财务核算管理六个方面环环相扣,实现了集团公司关于进一步提升运费结算管理水平的要求;达到了精确结算、快速结算、优化结算的目的。
随着电子商务的迅猛发展,搭建网上售票平台,抢占电子票务市场,为旅客提供高效快捷的购票服务已迫在眉睫。“网上售票系统”成了我们管理中心今年的核心任务。在“网上售票系统”项目中,我负责了三部分的工作:一是协助专业工程人员进行程序开发、信息设备的调试安装,网络安全保障的监控;二是协调项目实施期间各部门的支持与配合。三是汇集总体实施方案,文档整理。协同企管办,运输处,起草了《网上售票实施细则》,《网上购票须知》、《客服人员培训资料》,《票务网络营销管理制度》等文件。为网上售票系统在年底的正式上线做好了充足的准备。
总结这几年在信息管理员的岗位上,我得到了三个方面的锻炼和提高。一是提升了自己的专业技术水平。二是锻炼了自己的组织,协调能力。三是亲身感受了集团领导的领导风范、工作艺术,使我学到了一些行之有效的工作步骤,管理方法。每一个任务对我而言就是一次考验。我一直尽职尽责地努力去完成。并且在自己能力允许的范围内,尽可能做到尽善尽美。
我从自己的工作实践中认识到,信息管理员是一个技术型岗位,信息技术的高新率。要求我们必须具备“知之者不如好知者,好之者不如乐知者”的学习品质。使自己保持对新技术,新知识的敏锐感觉,使自己专业技术水平与时代同步,才能为企业的发展尽职尽责,尽心尽力。
为了实现这一目标,我不断努力。工作之余,我利用一切可利用的时间向书本学习,除了阅读《电脑爱好者》、《电脑报》等专业报刊杂志外,还根据工作需要自学了《数据库编程》,《办公自动化》。今年七月份,在“华航杯”职工技术比武活动中,我荣获了计算机技能比武第一名的好成绩。
古人云:三人行,必有我师。集团机关的每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有科技尖兵,是一个藏龙卧虎之地。正是通过不断向我的同事们学习,以自己的同事为楷模,同事们也给予了我极大的帮助和支持。
20xx年,我通过竞聘上岗,担任了集团机关的团支部书记一职。开始了由任务执行者向任务组织者这样一个角色上的转变,成为党组织的忠诚助手,团员青年的领头人。
任职期间,在集团党委,团委领导的关心和支持下开展了一系统的青年工作,一是:组织材料,积极申报,将gps中心打造成为集团机关团支部的特色班组,被团市委、安监局授予“武汉市青年文明号”、“武汉市青年安全示范岗”荣誉称号。二是:开展丰富多彩的活动,组织举办了“羽毛球友谊赛”、“退团纪念仪式”、“端午姻缘会”、“团员培训班”等活动。以活动为载体,增强团组织的凝聚力,更好的服务于团员青年。三是以每年的“五四”为契机,以争当“优秀团员”、“新长征突击手”等活动为载体,积极做好青年团员的典型表彰和宣传工作。
总结这几年,我在团支书这个岗位的工作,尽心尽力,做到三投入,时间投入,感情投入,智力投入。我的这些努力与投入也得到了丰厚的回报。机关团支部荣获了零九年度的“五四红旗团组织”荣誉称号,我本人也被评为了“优秀团干”。党组织也一直在关心我,培养我,今年七月份,党组织批准了我的入党申请,我终于成为中国共产党预备党员。
我追求的目标是,没有最好,只有更好。正因为如此,我才觉得自己的工作虽然是尽心,尽力,尽职,尽责,但并不是每一项工作都做得到尽善尽美,总是留有一些遗憾,或者说留有某些不足,这也是我需要不断努力的地方。恳请各位领导对我的报告进行评议、对我的工作进行指导,我愿意借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导各位同事表示诚挚的谢意!我将一如既往的努力工作,以此来回报关心我的集体和关怀我的每一个人!
述职人:
20xx年xx月xx日。
xx年,工艺四班在集团公司及分厂领导的亲切关怀和帮忙下,全年共完成产量实物84847。05吨,吨尿氨耗582千克,吨尿蒸汽消耗1。141吨,全年无员工轻、重伤亡事故,无因违章作业造成的设备事故。
工艺四班现有员工17人,共有8个生产岗位,1个班长岗位。尽管岗位人员配备比较紧张,但工艺四班岗位与岗位之间调节配合密切,岗位人员工作用心主动,群众荣誉观念较强,有争创一流的干劲,有创新争优的勇气和信心。在过去的一年里,涌现出像牛传军、王明文、倪月田、耿辉等这些以群众利益为重顾大家而舍小家的员工,有带病坚守岗位工作的主操作,他们默默无闻的工作着,甘于吃苦,不求索取,他们干一行爱一行,从不怨天尤人。在全班人员的共同努力下,19年全体工艺指标执行合格率为百分之九十九点一,成品质量合格率为,优十一率为百分之九十七点九七,无产品质量事故发生。
安全管理方面。
四班全体员工认真学习河南煤化安全一号文件,把安全零理念作为指导安全生产的行动指南。充分利用每个白班下班后的40分钟时光学习安全生产法规,岗位操作规程,不定期地进行手指口述考查,做好岗位开停车预案演练,做好突发事故岗位处理预案演练,学习事故案例,教育全班员工增强安全意识,时刻绷紧安全弦。透过上述知识的学习,员工不仅仅熟练掌握了岗位操作技能,而且也大大提高了对突发事故的处理潜力,同时还开展了人人争做安全员,个个都是安全岗活动,充分发挥群监员的作用,制定隐患排查奖罚制度,全年共发现大小隐患135起,并得到及时排除和控制。
四型班组建立方面。
四班用心响应永煤公司四型班组建立文件精神,把建立工作落到实处,把指标分解量化细化。以建立为契机提高班组管理水平上台阶。在建立活动中,班组把“以人为本”作为提升班组管理质量的切入点,发动全员用心自愿参与到建立之中,用好的推荐,好的工作态度,好的学习方法为建立工作添劲增力。“班和万事兴”,开展“班组是我家,我爱我家”活动,开展四比一创活动,即比产量、比消耗、比安全、比遵守守纪,创班组,并制定班组零事故,员工无三违,现场无隐患,质量无缺陷的考核标准。
另外,在四型班组建立活动中,四班还逐步完善了各项台帐制度,建立个个人档案和两违考核记录、谈心记录、家访记录档案,建立了个人工作绩效档案。功夫不负有心人。19年四班在分厂内部实行的四比一创竞赛中,有四次被评为第一名,五次被评为第二名,而且,在第三季度永煤公司四型班组建立考评中,荣获建立班组的荣誉称号。
班组是企业的细胞,是安全生产的前沿阵地,班组管理的好坏与企业的兴衰休戚相关。新年伊始,我们不单要看到过去一年取得的成绩,而且还要总结工作失误的教训,纠正错误,以饱满的激情投入到新年的工作中去,继续发扬成绩,团结协作、争创一流的精气神为三星化工的明天再立新功。
工厂经理的安全职责:。
1.在工厂内落实公司各类安全规章制定,对本工厂内实施公司提出的劳动保护、安全生产的目标负全面责任。
2.组织和实施公司组织的各类安全检查,对于提出的各类安全隐患应制定整改方案及时完成。
3.对发生的工伤事故、设备事故、隐患事故应亲自组织调查,严格按“四不放过”的原则处理。
4.在工厂内实施五同时,即在计划、布置、检查、总结、评比生产时,同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。
5.定期在工厂内召开安全会议,分析本工厂的安全运行状况。
1安全专员的安全职责:
1.按时参加公司安全例会,及时传达贯彻会议精神,按时完成会议决定的各项安全工作。
2.协助相关部门严格执行工伤事故的调查、分析和结案工作,同时落实防范措施,防止重复事故发生。
4.评审以及各类安全检查,同时落实隐患的整改。
5.做好安全宣传教育工作,切实有效的组织新进公司的二三级安全教育。
6.负责做好危险作业、临时用电线路的审批工作,并对一级动火担任现场监护人。7.负责消防器材的计划、配备和维护管理工作。8.负责业余消防队的管理组织培训。
9.负责工程施工现场的安全管理和外来施工人员的安全教育和临时出入证的办理。10.建立各类预案,并组织演习,对存在的问题督促有关部门进行整改。11.负责和落实公司的各类防台防汛工作。12.负责对外来参观人员进行安全教育。
2部门经理的安全职责:工程经理:1.对工厂内的设备设施制定和实施维护保养计划和定期安全检查。2.设计的工装具应符合相关的安全要求。3.制定各岗位安全操作规程和相关的岗位ods。
4.在区域内实施项目工程前应先签订安全合同,并配合安全服务科完成相关安全培训5.对区域内实施的各类工程项目的安全负责。
6.定期召开工厂安全小组会议,组织员工进行日常安全检查,协助并参加公司组织的安全。
11.做好安全宣传教育工作,负责落实本部门新员工的第三级安全教育。
3物料经理:1.对外来的供应商进行安全管理,对其使用的工具和料车安全检查。2.督促员工对物料的堆放应符合安全要求。
3.加强铲车日常管理,提高铲车驾驶员的安全操作技能。4.按工厂定置管理图的要求摆放物品。
5.做好安全宣传教育工作,负责落实本部门新员工的第三级安全教育。
质量/项目经理:1.制定工艺纪律并督促员工实施。2.负责对现场服务人员进行安全教育。3.确保供应商提供的原材料无危险源。4.项目开发时,考虑人机工程因素。
5.做好安全宣传教育工作,负责落实本部门新员工的第三级安全教育。
生产经理:1.做好安全宣传教育工作,负责落实本部门新员工的第三级安全教育。
5.负责工厂危险源统计评审管理工作。6.提高员工的安全意识。
4班组长安全职责:
1.组织员工学习、贯彻、执行公司有关的安全生产的规章制度。2.组织班组安全教育。
3.定期组织安全活动,认真执行交接班制度,做到班前讲安全、班中检查安全、班后总结安全。
4.检查岗位工艺指标及各项安全制度执行情况,做好设备和安全设施的点检及维护保养工作,并做好记录。
5.严格劳动纪律,不违章指挥,有权制止一切违章作业,监督检查本作业区域,维护正常生产秩序。
6.负责本岗位防护器具、安全装置和消防器材的日常管理工作,使之完好。
7.发现隐患要及时解决,作好记录,不能解决的要上报领导,同时采取控制措施,发生事故要立即组织抢救,保护现场,及时报告。
5员工的安全职责:
1.参加安全活动,学习安全技术知识,严格遵守各项安全生产规章制度,认真执行交接班制度,接班前必须认真检查本岗位的设备和安全设施是否齐全完好。2.精心操作,严格执行工艺纪律、遵守纪律、记录清晰、真实、整洁。3.按时进行点检,准确分析、判断和处理生产过程中的异常情况。4.认真维护保养设备,发现缺陷及时消除,并做好记录,保持作业场所清洁。5.正确使用、妥善保管各种劳动防护用品,器具和防护器材、消防器材。
6.不违章作业,并劝助和制止他人违章作业,对违章指挥或操作时发现安隐患,有权拒绝执行.同时,及时向领导报告。
特种作业人员。
焊工安全职责。
4.不把车借给无证人员操作,人离开车时应关闭电源,取下钥匙。
6特种作业人员。
机修班组员工安全职责。
本人保证:认真执行国家、省关于安全生产法律、法规、标准和政策要求积极落实安全生产主体责任努力做好本企业安全生产工作减少和杜绝安全生产事故并郑重承诺:。
一、依法建立安全生产管理机构,配齐人员,保证安全生产管理机构发挥职能作用,使安全生产管理做到标准化、规范化。
二、建立健全安全生产责任制和各项规章制度、操作规程,并严格落实。
三、按规定足额提取安全费用和交纳风险抵押金,持续具备法律、法规、规章、国家标准或行业标准规定的安全生产条件。
四、依法对从业人员进行安全生产教育和培训,做到全员持证上岗。
五、不违章指挥,不强令员工违章冒险作业。
六、保证新建、改建、扩建工程项目依法实行安全设施“三同时”。
七、统一协调管理承包、承租单位安全生产工作,并与有关单位签订专门的`安全生产协议。
八、认真贯彻执行《矿山安全法》、《金属非金属矿山安全规程》,强化安全管理,加强安全检查,及时发现和排除安全隐患。
九、落实重大危险源监控责任,对重大危险源实施有效的监测、监控。
十、依法制定生产安全事故应急救援预案,并定期组织演练,落实操作岗位应急措施。
十一、自觉接受各级安全监管部门的监督检查,绝不弄虚作假。
十二、不超能力、超强度、超定员组织生产,不越界开采,不擅自开采相邻采场的隔离带。
十三、坚决采用台阶式开采或自上而下分层顺序开采,杜绝掏采,积极采用中深孔爆破开采技术、机械铲装、液压锤二次破碎。
十四、严格按照《爆破安全规程》实施爆破作业。
十五、及时处理盲炮和作业上方岩块悬浮倒挂等不安全因素。
十六、严格按照设计设置可靠的截流、防洪和排水工程。
十七、如实告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险、危害因素、防范措施和事故应急措施。
十八、按要求上报生产安全事故,做好事故抢险救援,妥善处理对事故伤亡人员依法赔偿等事故善后工作。
十九、尊重从业人员在安全生产方面应有的权益,引导鼓励从业人员履行安全生产方面的义务,鼓励从业人员对安全生产违法、违章行为提出改正建议,甚至批评、举报,对提出批评和举报的职工不打击报复,不因此解除劳动合同和降低工资待遇。
二十、为从业人员。
提供。
符合国家标准或行业标准的劳动防护用品,并监督教育从业人员按照规则佩戴、使用。
二十一、依法参加工伤社会保险,为从业人员缴纳保险费。
二十二、定期聘请相关。
专家。
为企业排查安全生产隐患。
二十三、按照安全生产监督管理部门的要求,全面启动金属非金属矿山企业安全生产标准化创建工作,达到安全标准化四级。
二十四、积极采取先进适用的技术及装备,提高本质安全水平。
二十五、履行法律法规规定的其他安全生产职责。
承诺人:
时间:xx年xx月xx日。
甲方:
乙方:
为了提高员工安全工作责任感和积极性,完善各项规章制度,维护甲、乙双方合法权益,经双方协商签订如下责任书。
一、双方认为,搞好经济建设,搞好物业管理,要树立安全第一的。
思想。
坚持安全第一预防为主。
二、甲方要为乙方。
提供。
一个安全的工作环境,在制定。
工作计划。
下达任务安排工作时都要充分考虑到安全。
三、根据工作需要,甲方要在工作现场。
提供。
必要防护设施,为员工。
提供。
符合要求的劳动防护工具护品。
四、乙方要遵纪守法,遵守各项规章制度,严守操作规程,不违章作业,正确使用各种劳动保护品,保证安全生产。
五、乙方要努力学习业务,提高工作技能,熟悉工作环境,熟练的使用机械设备,不得盲目蛮干。
六、本责任书一式两份。甲乙双方各一份,双方签字(盖章)生效。
未尽事宜双方另行商定。
甲方:乙方:签字:签字:事故应急演练,掌握作业所需的安全生产知识,提升安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。
10、忠于职守,严格履行本岗位的'安全生产责任,落实“一岗双责制”。
(一岗双责就是在执行任务责任的同时也执行安全责任)对于以上承诺,本人自觉遵守,如有违反,本人愿承担责任。
范文篇。
我作为单位法定代表人,对本公司所属煤矿企业安全生产工作负全面责任。我将认真组织全体员工学习贯彻实施《安全生产法》、《煤炭法》、《煤矿安全规程》及有关煤矿方面的法律法规、规章、标准及有关规定,并郑重承诺如下:
一、认真落实本公司的安全生产主体责任,建立健全安全生产责任制和各项管理制度,并严格执行;按规定建立健全安全管理机构和配齐安全生产管理人员,做好企业安全文化建设。自觉接受各级政府及煤炭管理部门的监督管理,把安全工作层层分解,落实到人。
符合国家标准或行业标准的劳动保护用品,并督促其按规定佩戴、使用;不断完善防护设施设备,定期做好设备检修,记录齐全,认真改进安全生产条件,努力实现本质安全型矿井。。
三、严格执行煤矿安全例会制度,定期、不定期对所属煤矿组织开展安全检查,认真排查各类安全生产隐患,及时整改存在问题,并如实上报煤矿隐患排查整治情况。
四、主打接受各级煤炭管理部门的监督管理,严格执行监管部门下达的文书、指令,按时积极整改存在的隐患和问题。
五、制定本公司安全生产事故应急救援预案,定期进行演练。对重大危险源和易发生事故的重点部位实施有效监测、监控,落实重点部位、重点岗位应急措施,建立定期巡回检查制度。
六、认真做好所属煤矿的全员培训工作,不断提高煤矿职工的安全意识和安全技能水平。保证煤矿六长、安全管理人员和特种作业人员全部持证上岗,全员培训达到百分之百。
七、加强所属煤矿的安全生产事故防范工作,煤矿发生事故要及时如实上报,积极配合相关部门做好事故调查工作,按照处理事故四不放过的原则,认真吸取事故教训,及时整改落实事故调查组提出的各项防范措施。
八、按照省市关于煤矿企业兼并重组整合的有关规定,认真做好所属煤矿的兼并重组整合工作,及时履行兼并重组整合改造矿井的基建手续,确保所属矿井安全生产、建设。
九、严格执行《劳动法》的有关规定,依法保障所属煤矿职工的合法权益,劳动合同签订率、合同登记备案率、工伤保险缴纳率及职工培训率实现四个百分之百。煤矿工伤和事故死亡人员严格按照国家规定标准进行赔付。
十、如违反上述承诺,我代表公司愿意承担相应的法律责任,并接受相应的行政处罚。
承诺人(。
签名。
):
时间:年月日。
负责人(签字):
时间:年月日。
安全运营部负责人安全生产责任书为了落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,加强公司综合安全管理,落实安全管理责任,有效控制各类伤亡事故和其他重大事故,预防或减少一般安全事故,根据《中华人民共和国安全生产法》、《北京市安全生产条例》等法律法规以及上级政府安全生产综合目标管理办法的要求,分管安全负责人特与安全运营部签订安全生产目标管理责任书。
二、目标。
1、负责对现场进行日常的安全检查;2、对存在的安全隐患提出整改措施并监督整改;3、负责对新工人入厂进行厂级安全教育;4、参加安全检查;5、对职工进行安全教育;6、参加组织考核;7、对事故隐患整改进行督促检查。
三、
奖惩考核办法。
依据《安全生产责任制的制定、评审、修订及考核管理制度》,每年12月30号对责任制落实情况和安全生产目标完成情况进行考核,考核采取打分制,考核结果经过安全生产第一负责人认可。
分管安全负责人:
。
为了保障消费者健康和生命安全,确保产品质量,我单位郑重承诺:
一、严格按照法定条件和标准组织生产,实行原、辅材料进货验收制度,生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用应获证而未获证产品或不符合标准要求的.木材、人造板、胶粘剂、木器涂料等原辅材料进行生产。
二、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品,不利用产品标识进行质量欺诈,不虚假标注。
三、生产的家具产品甲醛释放量、铅镉等可溶性重金属含量符合国家标准要求,全部产品经检验合格后出厂销售。
四、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。
五、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。
承诺企业名称(盖章):xx。
签订时间:xx年xx月xx日。
通过此次市场调研,使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性:企业只有重视人力资源的管理,才能有一支高素质的员工队伍,才能取得良好的效益。由于所学知识有限,只能对企业人力资源的部分进行分析,因而无法做到全面的、深层次的分析。
xx国际饭店在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中,通过严格的面试、录用测验等方式获得求职者的信息,从而判断求职者的技能、知识是否与工作要求相符。同时,酒店在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍酒店情况,员工工作的内容、要求,酒店所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等,使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意,是否能胜任其职。这一做法有助于xx国际饭店选择到更优秀的员工,也有助于员工坚定其在酒店长期工作和奋斗的信心,增强企业的凝聚力。
xx国际饭店从员工进店开始就指导员工确定自身的职业目标,帮助其设计个人的成长计划,并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失,提高了员工的满意感。
酒店大酒店采用的较为有效的职业生涯开发实践方法有如下几种:
(一)重视员工培训。
在酒店迅猛发展的今天,xx国际饭店的管理者认识到人是酒店成功诸因素中的第一要,只有高素质的员工才能提高酒店的竞争力。他们不只强调短期的经济效益,并不因为培训工作会增加企业成本费用、降低利润额而勿视对员工的培训。因而,xx国际饭店的管理者本着“员工第一”的原则,重视员工的培训工作,给他们提供各种再充电的机会。针对员工的特点提供一系列的培训指导,除了课堂培训外还有临时代理主管负责等参与式、启发式等多种方式。员工培训是全方位的,除了各种岗位技能培训,还有全面的素质培训。
(二)建立店内招聘系统。
xx国际饭店应采取公开方式如布告牌向全体员工提供空缺职位的信息,使符合要求的员工有机会参与应征。同时,在酒店职位发生空缺时,首先应在店内进行公开招聘补充,鼓励员工只要好好干就有提升机会,给员工以发展的空间。当酒店内无法补充时,再从店外进行补充。
(三)定期的工作变动。
酒店员工特别是服务第一线的员工通常工作比较单一。员工长期从事重复的工作容易产生厌烦情绪,服务质量也会降低。xx国际饭店通过工作轮换,安排临时任务等途径变动员工的工作,给员工提供各种各样的经验,使他们熟悉多样化的工作。通过员工交叉培训、工作轮换,既可以在一定程度上避免员工对单调岗位工作的厌烦,提高员工的工作积极性,又能节约酒店人力成本。此外,通过轮岗,使员工不仅掌握多种岗位的服务技能,同时还熟悉其他岗位的服务程序,有助于提高部门之间工作的协调。
(四)为员工提供自我评估的工具。
员工要树立正确的职业发展计划必须要充分认识自己、了解自己,从而才能确定切实可行的职业目标。xx国际饭店采用了一套《人才基本素质测评软件》为员工进行自我评估提供帮助,该软件可以对每一位申请职业生涯设计的员工进行测试,通过测试,测试者能了解到自己最大的潜能和最适合从事的职位,从而能很快确定自己的发展方向,并在实践中最大限度的发挥自己的潜能。
(五)提供多种晋升途径。
酒店中,服务第一线的员工往往发展前途只有一条,便是提升到管理岗位。尽管不少优秀的服务人员经过培训和锻炼后走上了管理岗位,并且完全能够胜任行政管理。然而,也有不少优秀的服务人员却无法做好行政管理工作,或者不喜欢从事行政管理工作,而服务工作第一线却失去了一批骨干。
对此,xx国际饭店为前台服务人员和后台服务人员制定了两类不同的晋升制度,并为每个职位设立几个不同的等级。优秀的服务人员可晋升职位级别,增加工资,却不必脱离服务第一线。不同等级的服务员需承担不同的职责。例如:高级服务员不仅需完成自己的服务工作,而且需要培训新服务员。这样,既可以实现酒店对优秀员工的有效吸引力,又可以使企业达到合理用人的目的。
酒店的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。作为服务第一线的员工,他们比管理者更了解顾客的需求和要求,更能发现工作中存在的问题。为此,xx国际饭店为员工营造了一种和谐的大家庭气氛,使员工能充分发表意见,积极参与管理,如总经理接待日等方式,通过与员工双向沟通,使酒店管理者可以做出更优的决策,此外,xx国际饭店的管理者不仅加强与企业现有员工之间的沟通,而且也要重视与“跳槽”员工的交流,因为管理者认为这些员工往往比酒店现有员工更能直接、详实的指出经营管理中存在的问题。通过深入了解员工“跳槽”的原因,采取相应的措施,以便更好解决酒店经营管理中存在的问题。
xx国际饭店让员工参与管理,进一步发挥了员工的主观能动性,增强了员工的工作责任感,使员工更清楚的了解管理人员的要求和期望,更愿和管理人员合作,做好服务工作。此外,该酒店除了鼓励员工参与管理之外,还进一步采用授权方式,把一部分决策下放给员工,让员工根据具体情况对客人的问题做出迅速的反应,这样极大的激发了员工的积极性。
相对于其他行业来说,酒店员工一般工作压力较大,可自由支配的时间较少,xx国际饭店的管理者从生活上多关心员工,为员工提供各种方便。首先,管理者应高度重视员工宿舍,员工餐厅的建设,为员工提供各种文体活动场所,丰富员工的业余精神生活,真正为员工营造一个“家外之家”。其次,管理人员还对员工进行感情投入。在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等表示祝福。如果员工家里有什么困难,尽力提供支持与帮助,解除了员工的后顾之忧。
xx国际饭店从员工的需要出发,建立了一套完善的报酬体系。它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬三方面内容。
(一)直接报酬。
直接报酬主要指酒店为员工提供的基本工资、加班费、津贴、奖金等。为了提高服务人员的待遇,酒店推行以岗位工资为主的岗职工资制度。岗职工资制是从总经理到员工按决策层、领导层、服务层分成许多级别,各级别有因技术工种的不同有所不同的工资制度。这样可以避免单纯按行政级别来划分工资高低,工作多年的服务人员的工资还比不上初出茅庐的管理人员的工资的不合理的现象。
(二)间接报酬。
间接报酬主要指员工的福利。xx国际饭店采用统一的方式,为员工提供医疗保险、养老金、带薪假期等福利。
(三)非金钱性报酬。
酒店管理人员认识到员工的需要是多方面的既有物质的需要,又有精神的需要。因而,管理人员应适当的考虑员工的精神需要,通过各种精神鼓励措施来激励员工,如评选“最佳员工”、授予“岗位能手”称号等。管理人员还应注意到:不同的员工的精神满足是不同的。并根据员工个人的差别有针对性的采用各种激励手段。如有的员工希望有良好的人际关系,酒店就组织一些文艺活动、联谊会等社交活动以满足他们的需求;有的员工希望受人尊敬,拥有较高的威望,酒店可通过授予各种荣誉称号来激励他们。
通过以上几方面的调查,可以看出xx国际饭店的管理者是真正重视员工,把员工放在首位,切实把“员工第一”运用到酒店的人力资源管理中。正因为如此,xx国际饭店才能在激烈的人才竞争中,吸引和留住优秀的员工,使企业有一支稳定的、高素质的员工队伍,为宾客提供高效、优质的服务,得到各方朋友的肯定。
尊敬的领导、同事们:
大家上午好!
回顾即将过去的一年,我始终坚守着“对员工负责、对客人负责的、对上级负责”的管理理念,为员工创造一个公开、公平、公正、的工作氛围,有明确的工作目标和方向,做好每一项接待任务,努力争取完成营收指标,发扬积极向上、和谐、共进的团队精神。
我自20xx年8月开始担任餐饮部经理,第一个月,主要通过每天两个小时的会议了解、沟通各小部门存在的问题和急待解决的问题。作为部门管理者,一直坚守着公平、公正、人性化管理的原则,对员工“深疼厚爱,狠抓严管”,但在努力做好工作的过程中总有一些不应该出现的工作疏漏,下面我将用具体数据和事件回顾20xx年的工作。
1、营收总体状况。
20xx年餐饮部自营收入考核指标为766万(不含房包早和销售收入),综合销售预算为1192.06万,截止到12月6日实际完成1071.24万。完成考核指标的89.86%。相差额为120.82万,预计20xx年剩余收入65万,完成总预算的95.31%,其中,10月18日收入15.48万,创酒店开业以来日收入最高;2月份、8月份、10月份、11月份均超出二次预算完成考核指标。
中餐收入,散客和会议的收入有明显的减少,是整体收入减少的主要原因,散客主要在上半年菜品的调整上,未起到明显的变化,收入为30.12万,下半年,针对菜品进行了大幅度的调整,截止到12月6日,中餐收入为49.31万,经过对整体菜品的调整后仅5个月超过了上半年收入19.19万,取得了明显的成效。
西餐考核指标为261.06万,截止到12月6日实际完成263.13万。西餐完成预算的100.8%。从营收状况分析,西餐厅的全年客源与预算情况基本相符,除了大堂吧(截止到12月6日)完成11.51万,预算为18万,房包早、散客、送餐均能完成全年预算指标。
2、成本费用的控制。
从婚宴上,进行调整成本,部门配合采购部直接从市场采购婚宴用的加吉鱼、多宝鱼等,大大降低了成本。另外,在调整了厨师班子后,要求厨师长做到尽职尽责,从初加工、制作过程、到出品层层把关,保证出品质量。中、西厨将菜品制作时间进行严格登记,尤其是西餐自助冷菜。每个环节由厨师长统一监督管理,落实到责任人,并做好各项记录。
明确部门工作目标,使每一名员工都能知道我们要做什么、怎么做、达到什么效果,保证部门的信息流畅,资源共享。
“对员工负责”。部门要求管理人员时刻关注员工的心态,主动与员工交流沟通,了解员工生活和工作中是否有需要帮助解决的,并及时调整员工心态,使其以积极的状态投入到工作中。员工在工作中有违反纪律的,部门进行单独谈话,批评、教育,使其团队意识增强。朱文琪11月份在西餐厅滑倒,脚扭伤,作为部门负责人带领基层管理人员第一时间看望、关心,她本人非常感激并以最快的时间上岗工作。我们始终把以人为本的理念体现在管理督导实践中,坚持“以诚待人、以理服人”。
“对客人负责”。维护客人利益、让客人满意一直以来是我们的服务宗旨,让客人消费得高兴是我们的目标。部门个别管理人员仍欠缺管理经验和管理综合素质,对于客人的需求关注的不到位,服务意识淡薄,作为部门负责人,一再针对提高管理人员服务意识和现场协调工作的能力方面进行培养,虽然不能有明显的成效,但仍相信有提高管理意识的谦逊心态就会使宾客的满意度不断提升。综合菜品、服务满意度,20xx年较20xx年有了较大的提升。
“对上级负责”,部门要求我们各级管理人员和员工服从上级的指挥,发现问题及时上报,及时与上级领导沟通,提出解决问题的良好建议和方案。在工作时间上不计较个人得失,任劳任怨。虽然家在本市,但因为工作原因,每个月最多回家两次,就连母亲生病也没能亲自陪上一天。爱岗敬业、顾全大局、尽职尽责、乐于奉献的良好品质,使我在部门起到了带头作用。
取得的成绩:
1、二月份的情人节优惠活动以优雅的装饰和精心准备的菜品提高了餐厅的知名度,接待客人36对。当天营收为xxx元。较xxx年相比增加收入xxxx元。
2、三八妇女节,当天接待人次xxx,收入为xxx元。
3、“六一”儿童节在相关部门的通力协作下,也取得了较理想的收益,当天营收为xxxx元。
4、八、九月份推出了“激情啤酒节”、“海鲜自助餐节”等套装优惠促销推动了季节性销售工作。
5、十月份的xxxx用餐接待中,作为部门负责人,每天睡眠不足4小时,一直在厨房紧跟菜品质量,强调安全问题,抓好每一个细节,确保接待的顺利,当然,部门每一位成员都付出了很大的努力,牺牲了休息时间加班。在接待中,通过对客人的交谈,客人对我们的服务很满意,邹平主动给黑龙江的一位感冒的女运动员送上姜汤,她是通过客人打喷嚏感觉到客人可能是不舒服,这种细微的关心,打动了客人。这也正体现了我们细节培训的成效。付出就会有回报,xxxx餐饮创收36.8万(含房包早7.67万),并收到客人书面表扬信数封和锦旗两面。
不足之处:
1、在暗访中,西餐送餐服务没有按照sop标准配备花瓶,餐具为一次性餐具,并且直接接触到桌面,菜品配料不齐;早餐服务程序不符合标准。
2、由于日常管理工作不严谨,工作重点、主次不清晰,因此,在酒店质量委及部门的检查中,屡次出现违纪和操作标准不规范事例,被酒店质量委评为月质量不合格岗位两次。
3、对应市场及客源产品调整程度不够,特色不突出,西餐调整厨房厨师班子,更新了菜品。
4、在团队建设和员工管理中没有形成良好的循环,人员短缺,新员工到岗后,前厅和后厨对员工的技能培训开展不到位,一是服务标准、程序达不到北方公司sop要求。
5、西餐夜班多次被mod查出偷吃问题,尽管部门管理者也进行多次抽查,但问题仍未得到解决,“在位不到位”便是管理西餐问题的最好体现,因此,将在20xx年进行“狠抓严管”,杜绝浪费成本、偷吃偷喝等不良风气的形成。
6、在下半年暗访中,西餐出现问题较多。
中餐取得的成绩:
1、1—2月份做了冬季滋补汤类美食节,客人反响较好。
2、六月份北方公司明察工作中,员工微笑周到的服务以得到检查组领导的表扬。
3、八月份举办了以“激情啤酒节”为主题,同时每天一种海鲜特价销售得到客人的好评。
4、调整中厨房管理班子,随之调整零点菜品和婚宴个别菜品,客人对新口味、新特色给与了较好的评价,但菜品种类还有待于增加。
5、xx期间,中餐包房昆仑厅xx月22日收入xxxxxx元,创酒店开业以来,单个包房收入最高。
6、圆满接待了大统纺织会议,并承接了区政府高规模的用餐任务,虽有细节沟通方面的遗缺,但员工们的工作状态及服务标准得到区政府领导的认可。
7、安排中餐领班张玉栋、中餐主管段海霞去北方公司酒店管理学校学习,取得了优异的成绩,并在部门进行了学习心得分享。
8、完善婚宴接待,在兄弟部门的配合下,最大可能的为客人提供周到的服务,上菜及时、菜品质量较好是客人对我们的评价,从而达到婚宴服务零投诉;在酒水管理上,吸取20xx年工作不足,制作了酒水暂存管理表,宴会现场有专人管理酒水,客人反映我们酒水管理较专业,是四星级酒店优秀管理服务的体现。
9、部门员工在包房服务上,多次收到客人表扬信。
不足之处:
1、管理人员在工作经验及标准方面欠缺,服务中缺乏特色与个性化,体现出服务细节的不足(如点菜人员的技巧、经验;服务中细节关注不够;员工菜品知识欠缺;服务语言不到位;)。
2、明查卫生工作检查中,查出中餐卫生死角,出现了这样低级的管理问题,日常检查、督导工作的不到位,部门管理人员负主要责任,并在今后工作中,每周进行一次卫生大检查,要求各区域每天做卫生,并检查效果,尤其宴会结束后,要安排充足人员进行卫生彻底清扫,尤其对死角和不易清扫的部位,要重点处理和检查。
3、产品在调整过程中特色不显著,品牌建立缓慢,虽然菜品的调整得到了客人的认可,但是特色菜品、品牌菜品并没有扎根于客人的心里,因此当务之急就是树立我们的特色菜品,也是20xx年上半年的主要工作目标之一。
看到了部门取得的成绩和各方面的不足,我意识到部门管理的松散和执行力所存在的问题,因此20xx年将从细节抓起,从培训中提升服务水平,从管理中出品质,逐级管理、落实。
1、讲安全,促进经营。
加强安全教育,对于各环节易发生安全问题的进行重点强调。
2、抓培训,提升质量。
严格按照20xx年50小时培训计划和餐饮部sop培训计划进行培训(培训计划已制定完毕),考核,并达到效果。
3、控制成本,增加利润。
加强设施设备、餐具、易耗品等的管理,严格执行保护制度和赔偿制度,控制电能使用,杜绝长流水,充分利用原材料,以最小的成本创造最大的价值。
4、加强团队建设,确保服务质量的稳定。
部门员工与酒店统一思想,加强与员工的思想交流,重视员工的建议和意见,切实“对员工负责”。
在这里,要特别感谢北方公司以及各部门领导的的检查和指导,针对餐饮部的这些问题,我们马上召开会议,作出深刻反省以及整改意见,具体的整改意见将在本月25日全部整改完毕。
我们每一个人,都希望看到这个团队的辉煌,可是我们管理人员的管理意识、业务水平的差距,再加上不能够全身心投入到切实的工作中,管理工作缺乏原则性,没有主见等,使我们工作存在着太多的漏洞,我作为部门管理者,深感到仍要做的工作还有很多,细节上需要改变和完善的还有很多,所以,我们不仅要努力完成考核指标,还要加强日常工作的疏导、管理、培训,20xx年我将从基础细节管理,严格执行公司管理制度“深疼厚爱,狠抓严管”。
目前部门面临的服务提升困难还是人员的合理配置以及服务培训体制的建立,实习生实习期较短,前两个月的适应期,半年实习期的学生,积极努力工作就只有四个月,员工流动性较大,不能较快的培养骨干力量,20xx年部门通过合理申请提升部分正式员工的工资,来建立部门优秀员工体制,但是,建立健全良好的人力资源体制,仍需要酒店以及人力资源部门给予支持。
最后,我要代表部门向辛苦工作的员工表达谢意,是大家共同的付出才有部门的收获。我们都是从基层做起,深知只有在不断的小事情中跌倒了爬起来才会成熟,才会完美。作为部门负责人,应该好好深思、总结一年来的管理工作,取其精华,去其糟粕。
我在这里向大家明确20xx年的工作方向,将从部门的细节管理到经营发展为目标,大家以积极的心态和工作状态全力配合,荣辱共勉。去努力争取我们的市场,迎接明年新的工作任务。
乘风破浪会有时,相信有酒店领导的支持和信任以及部门全体员工的努力,树起我们的特色餐饮品牌,20xx年餐饮部会是一个崭新的面貌。
最后感谢酒店领导和各位同事对餐饮部过去一年来工作的支持和配合!
谢谢大家!
生产经营单位的主要负责人是本单位安全生产的第一责任人,对落实本单位安全生产主体责任全面负责,具体履行下列职责:
(一)建立、健全本单位安全生产责任制;
(二)组织制定并督促安全生产管理制度和安全操作规程的落实;
(三)确定符合条件的分管安全生产的负责人、技术负责人;
(七)督促、检查安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患;
(八)组织开展安全生产教育培训工作;
(九)依法开展安全生产标准化建设、安全文化建设和班组安全建设工作;
(十)组织实施职业病防治工作,保障从业人员的职业健康;
(十一)组织制定并实施事故应急救援预案;
(十二)及时、如实报告事故,组织事故抢救;
(十三)法律、法规、规章规定的其他职责。
生产经营单位分管安全生产的负责人协助主要负责人履行安全生产职责,技术负责人和其他负责人在各自职责范围内对安全生产工作负责。
一年的时间就要过去了,以下是我对这一年工作的述职报告:
我从一个不善于沟通和交流变的活泼开朗了许多,从而使我在工作上与同事之间的沟通交流中深刻的认识到自已的不足,总是在工作上固执己见,不听从大家给与的有效意见和见解,与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作严重问题。
当我认识到自已工作上的错误与不足时,认识到这系列的错误给自已工作上带来的严重后果,我以决心努力改进,在工作上与同事以一种谦虚认真的态度多多交流沟通学习,取长补短,多听取大家的有效意见和见解,与同事之间建立友好关系,以便提高自已的工作效率,将自已的本职工作做的更好,对工作严肃认真,按时到岗,工作上听从领导按排。休息时间做到劳逸结合,与同事搞好团结。
一年多来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
我到贵公司上班有一年多了,这一年多是我人生旅途中的最难忘的一程,期间在同志们的关心支持下我很快容入这个集体当中,和大家一样成为贵公司的普通员工,做好录入工作,几月份公司进行学习培训并使用软件画图。在今年成立公司后,使我们在工作中学到了更多的`知识,并很快的运用到工作中。在此感谢公司领导给我的机会让我向美工发展。
岁首年终,我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。
我相信每个人都怀揣着一个梦想,梦想引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与公司一起飞翔。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力,用坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。
新的一年给了我们新的机遇和挑战,抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务,提高个人综合素质,为公司的辉煌而努力。不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
我会努力学好专业知识,利用空余时间学习与相关知识,尽可能的早日成为一名合格的员工。
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