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通过开展实施医疗卫生工程，把群众意见最大、最满意的事情，群众最希望办，当前能够办好的事情作为工作的.重点，明确时限，落实整改责任，确保效果。启动村级卫生国债项目建设、新建一批社区卫生服务中心（站）和改建一批乡镇卫生院，稳步推进农村三级卫生服务网络建设；全面推行新型农村合作医疗，推行县级医院对口支援农村卫生院活动，努力改变农村卫生条件落后状况，为群众提供公平、方便的基本医疗和公共卫生服务，缓解人民群众“看病难、看病贵”问题，让人民群众有地方看病、有好医生看病、看得起病，努力提高全县人民的健康水平，全面推动全县卫生事业又好又快发展。
总负责：xxx卫生局党委书记、局长。
加强基层卫生基础设施建设，继续争取政策投入和项目投入力度，积极争取发改委支持启动村级卫生国债项目建设，年内争取新建社区卫生服务中心3个，改建乡镇卫生院25个。稳步推进农村三级卫生服务网络建设，进一步完善农村卫生服务体系建设，解决有人看病和有地方看病问题。
1、完成县人民医院门诊部建设项目。
责任单位：县人民医院。
具体责任人：xxx县人民医院院长。
2、是完成县妇幼保健院业务楼建设。
责任单位：县妇幼保健院。
具体责任人：xxx县妇幼保健院院长。
3、完成县中医院搬迁、争取开行贷款项目的前期工作。
责任单位：县中医医院。
具体责任人：xxx县中医院院长。
4、启动25所二期国债乡镇卫生院建设。
责任单位：卫生局。
具体责任人：xxx县卫生局局长。
直接责任人：xxx县卫生局党委委员、爱卫办副主任。
xxx县卫生局财务股长。
5、启动一期国债村卫生室建设。
责任单位：卫生局。
具体责任人：xxx县卫生局局长。
直接责任人：xxx县卫生局党委委员、爱卫办副主任。
xxx县卫生局财务股长。
责任单位：卫生局民政局。
具体责任人：xxx县卫生局局长。
xxx县民政局局长。
直接责任人：xxx县卫生局副局长。
xxx县民政局副局长。
7、完成全县卫生系统信息网络系统建设。
责任单位：卫生局。
具体责任人：xxx县卫生局局长。
直接责任人：xxx县卫生局党委委员、爱卫办副主任。
xxx县卫生局财务股长。
8、新建社区卫生服务中心（站）。
责任单位：卫生局。
具体责任人：xxx县卫生局副局长。
直接责任人：xxx县人民医院院长。
xxx县中医院院长。
xxx县妇幼保健院院长。
xxx南江镇卫生院院长。
积极争取人事编制部门解决好医疗机构卫生人员编制和人员招聘，推行县级医院对口支援农村卫生院活动，实施三支一扶计划，采取引进来，送出去进修的方式加大对卫生技术人才的培养力度，开展大中专院校医疗技术人员招聘活动和公开向社会考试招聘医疗技术人员充实到卫生医疗队伍中，解决好医疗人才的后顾之忧，逐步解决人民群众有医生看病、有地方看病和看得好病问题。
责任单位：县人事局县卫生局。
具体责任人：xxx县人事局局长。
xxx县卫生局局长。
直接责任人：xxx县卫生局副局长。
xxx县人事局副局长。
2、对口支援乡镇卫生院。
责任单位：县卫生局。
具体责任人：xxx县卫生局局长。
直接责任人：xxx县卫生局副局长。
xxx县人民医院院长。
xxx县中医院院长。
xxx县妇幼保健院院长。
3、人才培养。
责任单位：县卫生局。
具体责任人：xxx县卫生局副局长。
直接责任人：xxx县人民医院院长。
xxx县中医院院长。
xxx县妇幼保健院院长。
2008年继续完善报费补偿方案，提高门诊和中医药报费比例，降低起付线，对住院分娩孕产妇另行补助100元，调整体检周期、增加体检项目，扩大特殊疾病用药范围，对无责任人的意外伤害纳入报账范围，实施慢性病门诊定额补偿，调整新生儿参合缴费时限，扩大用药目录和诊疗范围。依据2008年新农合财政补助资金再次增加，筹资总额（80元/人）的情况，各级定点医疗机构住院费报账比例分别提高至：乡镇（中心）卫生院65%，县级医疗机构50%，县外医疗机构40%；在2007年试点的基础上，进一步完善补充医疗保险制度；提高中医药报销比例，凡住院使用中医药，报账比例在原基础上上调10%；进一步强化医院监管规范运行程序，与贫困医疗救助制度、贫困孕产妇住院分娩补助制度等制度有机结合，加大新农合宣传力度，提高农民参合率，力争参合率稳中有升，超过92%以上，扩展参合农民受益面，有效缓解农民“看病难”问题。
责任单位：卫生局xx县新型合作医疗服务中心。
具体责任人：xxx。
1、完善报费补偿方案。
责任单位：xx县新型合作医疗服务中心。
具体责任人：xxx。
完成时限：2008年1月底前。
2、规范基金运行程序。
责任单位：xx县新型合作医疗服务中心。
具体责任人：xxx。
3、新农合政策宣传。
责任单位：卫生局xx县新型合作医疗服务中心。
具体责任人：xxx县卫生局纪委书记。
xxx县新合中心副主任。
对下岗职工、残疾人，低保户、经济困难户等弱势群体办理卫生许可证时免收许可证工本费、卫生监督检测费和健康体检费；对参合农民住院床铺费下调10%。
责任单位：卫生局县卫生执法监督所县新农合中心。
具体责任人：xxx县卫生局纪委书记。
xxx县卫生局党委委员、医政股长。
xxx县卫生执法监督所所长。
xxx县新合中心副主任。
新农合各定点机构负责人。
1、办理卫生许可证。
责任单位：县卫生执法监督所。
具体责任人：xxx县卫生执法监督所所长。
2、参合农民住院床铺费下调。
责任单位：卫生局南江县新型合作医疗服务中心。
具体责任人：xxx县卫生局纪委书记。
xxx县新合中心副主任。
新农合各定点机构负责人。
具体责任人：xxx县卫人民医院院长。
xxx县疾病与预防控制中心主任。
xxx县卫生执法监督大队队长。
xxx县妇幼保健院院长。
1、县人民医院急诊科配套建设。畅通医疗救治绿色通道，提高120急救水平。
责任单位：县人民医院。
具体责任人：xxx县人民医院院长。
2、疫情应急队伍能力建设。儿童“五苗”免疫接种率城镇达95%以上、农村达90%以上，艾滋病、结核病、麻风的病、病毒性肝炎等重点传染病和地方病得到有效控制。
责任单位：县疾病与预防控制中心县民卫医院。
具体责任人：xxx县疾病与预防控制中心主任。
xxx县民卫医院院长。
3、卫生执法监督体系建设。强化食品、学校、生活饮用水、职业、放射卫生监督，对餐饮单位的监督面达95%以上。
责任单位：县执法监督大队。
具体责任人：xxx县执法监督大队队长。
4、妇幼保健工作，完善三级妇幼卫生网络。孕产妇住院分娩率达80%以上，孕产妇死亡率控制在60／10万以下，5岁以下婴幼儿死亡率控制在20‰以内，不断提高人民群众的健康水平。
责任单位：县妇幼保健院。
具体责任人：xxx县妇幼保健院院长。
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索引。
四、应用系统建设...........................................................................................................................4行政管理平台.......................................................................................................52行政审批平台........................................................................................................6.3行业监管平台......................................................................................................74版权创作平台.......................................................................................................85版权管理平台.......................................................................................................96版权展示平台.....................................................................错误！未定义书签。7版权交易平台.....................................................................错误！未定义书签。8版权保护平台……...……………………...…………………………………错误！未定义书签。版权清算平台……............……...………...………………………..................错误！未定义书签。
一、概述。
信息网络技术的快速发展，带来了产业发展模式多样性，各种新应用伴随着新技术层出不穷。版权行业行政管理工作的难度和强度越来越大。需要借助先进的信息网络技术才能更好的做好信息网络时代的版权管理，版权保护和促进版权发展的工作。为了进一步规范版权行业“先授权，后传播”的次序，为保护各个领域作者作品的著作权和其他相关权益，促进社会主义文化和科学事业的繁荣发展。
利用云计算的先进理念和先进技术，建立起一个位版权行业提供基础设施服务，应用平台级服务和应用软件级服务的公用信息网络平台。
总体目标要实现管理重点机构用户5000家，10万个重点个人用户。实现五大国家级著作权集体管理组织无缝入驻本平台并开展版权业务和管理版权资源。建立文字，摄影，美术，音乐，音像，影视，软件作品版权标作品和权利人资源库。
三、技术方案。
系统建设包括应用系统建设、安全系统建设和应急处理机制建设。四.应用系统建设。
系统总体框架结构图如图所示。
1.版权行政资源状况管理平台。
版权资源状况管理主要包括资源种类、数量、分布情况等的管理。
数据库连接池数据库2.版权行政审批平台。
3.行业监管平台。
4、版权创作平台。
版权创作平台是为用户一个创作自己作品的平台，拥有优越的自助环境和内容处理操作。
4.1.在线作品创作：
在线创作平台主要面向注册用户，给用户一个良好的创作平台，首先用户通过网站注册为会员后才能进入在线创作平台，在会员提交内容之后，后台将对提交的内容进行审核，如果发现内容中含有大量有关政治、邪教、及不良信息时给与不通过并返回的处理结果，若出现一到两个时予以屏蔽处理并通过提交，将作品归类到我的资源原创作品中。功能：
1、拥有用户自助服务。
2、即时保存用户录入内容，避免内容意外丢失。
3、加入美化工具，让内容更加具有特色。
4、过滤不良信息。
用户注册信息未通过注册审核在线创作未通过内容提交内容审核通过作品库。
在线创作流程图。
5、版权管理平台。
版权管理平台是对用户作品的一个统一的管理，能够根据不同类别对作品进行查询，用户还可申请办理各种业务，如：作品登记、发行、交易等。5.1、作品资源管理：
作品资源管理流程图。
5.2、权利人资源管理：
权利人资源管理是对和用户有关的权利人资源进行的管理。用户可以进行权利人录入操作，也可以从已有的权利人信息库中查找权利人并且添加权利人到自己的权利人管理中，方便查找和监测。通过该平台对外信息采集获取权利人的最新动态，用户也可以对权利人进行关注，观察权利人的权利改变和交易状况。
具体操作流程如下：用户可以通过查询现有的权利人资源库选择权利人进行添加操作，然后填写信息并选择权利人类型，将数据录入权利人资源管理平台。用户还可以通过该平台的关注权利人，获得权利人的最新信息。
功能：
1、获得权利人最新动态。
2、便于查询权利人信息。
3、满足用户对权利人的关注需求。
权利人资源管理流程图。
5.3合同资源管理：
合同资源管理是用户对现有的权利合同进行的管理。用户可以上传合同信息，同时填写合同性质和权利人信息，对这些信息进行管理。用户上传合同信息后选择作为权利人的类型，经过专业人员审核后，用户也可以将填写的合同信息申请备案和展示。
该平台的操作具体流程如下：首先用户需要上传合同文件，然后填写好合同的性质，填写完整相关权利人信息，提交到后台等待审核，审核通过的合同信息可以进行备案、展示等业务。功能：
1、保证合同的合法性。
2、保障权利、义务明确。
3、满足用户合同之间的交易（转让）。
用户上传合同文件未通过填写合同性质填写权利人信息审核通过申请备案、展示等业务。
合同资源管理流程图。
6、版权展示平台。
6.1平台功能版权展示平台的主要功能是注册用户利用现有的资源，在适当的位置来实现作品或权利人的展示。
6.2展示形式展示分为集中展示和自助展示两种形式。
6.3展示流程。
用户发起展示的具体的流程是。
用户首先需要选择展位，然后后需要选择展示的形式，然后用户选择一个或多个作品或者权利人进行展示，最后提交等待审批。在这里允许多个用户针对同一个展位进行布展。用户提交展示以后，管理人员会在审批环节中会进行查看和审批。审批通过以后，作品和展示信息就会进入待展示状态。此时展示信息禁止用户进行修改删除操作，具体的展示时间由管理人员进行设置，一旦到了展示的时间系统就会进行展示，并且进行展位数据的更新。管理人员来也可以通过操作进行展位信息的更新。一旦展示结束，系统会查找同一展位上的更新信息，如果没有更新的展示，就继续保留现有的展示信息。如果有更新，系统会撤销旧的展示信息，更换新的信息。旧的信息将保留或经由管理员删除。
式
7.3交易流程。
7.3.1集中交易、委托交易、竞价交易流程。
注册用户需要进行交易，首先需要到作品库挑选一个或多个作品进行交易，选择交7.1平台功能版权交易平台的主要功能是注册用户利用现有的作品或者权利进行交易。
7.2交易形式版权交易包括集中交易、委托交易、竞价交易、自助交易、数字产品销售等几种形易形式，填写价格，并上传相关权属的资质证明以及身份证明文件，进行交易申请。如果是委托交易，还需要提供委托证明等相关材料。管理人员会对用户的权利和资质以及交易信息进行审核和审批。审批通过以后，系统发布交易信息，并等待交易。审批通过的交易信息禁止进行修改删除操作。
发出的交易信息可以由用户申请撤销，由管理员审批之后做撤销操作。
当有买家进行交易之后，发出交易公示，并由管理人员对进行交易审批。审批不通过的交易信息继续等待交易。审批通过的交易信息，并进入版权清算平台进行交易清算，系统会针对交易细节进行权属关系的变更并发出变更公告。
7.3.2自助交易、数字内容产品销售交易流程首先自助交易、数字内容产品销售交易既可以是作品的交易也可以是相关出版物的交易。所以注册用户首先需要到作品库挑选一个或多个作品进行交易，实体出版物或者数字出版物则需要填写相关出版物的信息。然后填写价格。并上传相关权属的出版资质证明以及身份证明文件，进行交易申请。如果是委托交易，还需要提供委托证明等相关材料。管理人员会对用户的权利和资质以及交易信息进行审核和审批。审批通过以后，系统发布交易信息，并等待交易。审批通过的交易信息禁止进行修改删除操作。
发出的交易信息可以由用户申请撤销，由管理员审批之后做撤销操作。当有买家进行交易之后，更改交易状态，并进入版权清算平台进行交易清算。
8版权保护平台。
版权保护平台是对权利人、权属关系及权利人的作品进行一系列的保护，主要包括版权登记、合同备案、版权声明、侵权投诉、代理通知8.1版权登记：指的是权利人对自己原创作品在本平台上进行登记流程图如下：
8.5代理通知系统：指系统可以通过站内信息，手机短信，邮件告知用户作品的相关情况。
9版权清算平台。
版权清算平台的主要功能是针对整个系统的交易情况进行交易金额的清算和整理。主要有版权交易清算、稿酬收转、数字内容产品销售清算、版权服务清算。
系统面临的安全风险主要涵盖四个层面：网络层、系统层、应用层和管理层。为确保网上交易系统的安全、平稳、可靠运行，实现对所有风险的全周期管理和控制，安全系统的总体技术架构需由四个层面组成：网络安全体系、计算系统安全体系、应用安全体系和管理安全体系，如图所示：
网络层安全方面：行政审批，行政管理应用必须与面向大众用户的应用内外网隔离；交易系统的应用服务器部署在防火墙的中立区，数据库服务器等服务器部署在防火墙的保护区内，实现严格的网络安全访问控制。
网络层安全高配方案：系统采用全冗余配置，包括internet接入双线路冗余、双防火墙冗余、双交换机冗余、双应用服务器冗余、双数据库服务器冗余、服务器双网卡冗余、双电源冗余。
系统层安全方面：交易系统病毒防御体系，实现网络病毒防御；建设入侵检测系统，对攻击行为进行防御等安全系统。
应用层安全方面：实现业务数据库在线异机备份，基础数据库离线本地备份；建立安全可靠认证系统，为网上交易系统提供安全服务，确保数据的保密性、完整性和不可否认性；建立web网页防篡改系统。
管理层安全方面：分级建立各级安全管理制度。
六、应急处理机制建设。
1应急故障发现机制。
判断故障原因所在：
2.1向主管领导或部门汇报情况。
2.2立即进入系统临时维护流程，终止应用各个应用程序，首页贴出系统维护告示。
2.3维护人员在合理的时间内解决故障，并记入故障原因，解决方案。2.4彻底排除故障，恢复运营。
一、背景介绍。
作为新经济时代背景下移动互联网科技创新的产物，微信从诞生起就着力于创新公众的沟通方式。随着移动互联网日益普及，微信用户规模迅速扩张，已成为中国“第四大运营商”。微信在功能上的创新使其在商业应用领域不断创下新的应用案例。目前，微信正在和一些第三方平台完成公众平台的自定义接口功能，这个接口可以让第三方平台的crm系统自主接入。公众帐号背后的医疗单位将能通过第三方平台与微信携手搭建的平台为患者提供更加优质与便捷的服务。医疗行业微信公众账号将成为医疗信息化市场重要组成部分，为“医院手机客户端”提供更加强大的增值业务空间与价值。
二、产品介绍。
患者通过关注医院公众账号，可实现一系列医院门诊查询功能，并可根据用户需求，增加客服模块，在线回答患者在就医过程中遇到的问题。公众账号为微信“服务号”，更加体现了医院与患者交互的功能特点，进一步优化了患者的就医体验。适时的推送消息，也同时增添了一扇医院展示自身形象的窗口。
医院公众账号分为两级菜单，一级菜单分别为：在线客服、就医导航以及查询功能。清丰第二人民医院图例：
西南医院图例：
西南医院图例：
“查询”下属二级菜单分别为：查询门诊号源、查询自身体检报告、药品电子监管码查询，号源可与院方协商与医院his做动态时时查询，如果担心安全性也可使用静态数据实现，体检报告可通过连接页面登陆体检报告查询网站，输入用户名与密码进行查询，药监码查询功能可通过与国检数据增加数据接口，输入20位监管码实现药品真伪的查询。
西南医院图例：
想更加详细了解产品，请关注微信公众账号“企信通”，对产品进行体验。发展趋势。
微信公众账号在传统意义上来讲，被众多商家作为一种营销的渠道，作为一种开展o2o业务的介质，但是对于医疗行业来讲，医院公众账号是医院为患者服务，增加就医效率，增强医院信息化建设，减少院方工作强度的有效工具；对于鸿联九五来讲，医院公众账号是切入医疗信息化行业的尖兵，是增加医院手机客户端价值的砝码，也是未来公司业务发展的重要基石。
为认真贯彻执行上级有关部门安全生产相关文件精神，切实加强医院安全生产管理，构建和谐安全的医疗环境，保障人民群众生命财产安全，制定本方案：
扎实开展医院安全生产，落实安全生产责任制，强化医院安全生产管理，狠抓医院安全隐患排查治理，建立健全医院隐患治理和危险源监控制度，加强事故预警、预防和应急救援工作，切实加强和解决医院安全生产薄弱环节和突出问题，增强全院人员做好安全生产工作的主动性和自觉性。通过开展医院安全生产工作，建立医院安全生产管理长效机制，坚决遏制重大安全生产事故发生。
医院成立安全生产工作领导小组，定期研究解决安全生产工作中存在的问题，定期排查整改安全生产隐患。按照安全生产“一岗双责”规定，层层落实责任，把工作任务分解到科室，落实到人，逐级抓好工作落实。保障我院安全生产工作顺利进行。安全生产要贯穿医院全年安全生产工作始终，做到同步部署、同步实施、同步检查推进，并结合医院特点，统筹兼顾，突出重点，有计划、有步骤、有针对性地组织开展。
1、医院建立健全各类应急组织，如急救、抢险、会诊、突发事件处理等方面安全保障体系，建立健全及各项规章制度和操作规程，确保关键时刻能顺利运转。
2、医院成立医院质量控制小组，建立考评奖惩制度，各科室均成立了以科主任为组长的自控小组，明确分工，责任到人，层层负责，逐级把关，对医院服务全过程，以及每项操作和关键环节严格质量控制，并认真记录，定期检查、评价、整改。
1、有计划、有系统、有组织的对全体职工进行安全生产教育活动，提高全体职工的安全质量意识，对新入院人员进行质量。安全管理方面知识培训，对医护人员重点进行医疗安全教育，有计划地开展安全生产，防止医疗事故的发生。
2、对后勤人员进行安全保卫知识，水、电、气、消防等方面的培训和教育，提高他们对防盗、防火等方面的技能水平。加强医院水、电、气、压力容器等方面的管理，从源头上杜绝安全事故的发生。
3、对毒麻药品保管等知识进行教育和培训，全面落实“五专”管理，加强对处方权医师，麻醉剂精神使用指导原则及疼痛三阶梯治疗原则等知识的学习，并定期组织考核验收，保障毒、麻、精神的安全管理和使用。
立足于治理大隐患、防范大事故。增加医院安全投入，加强安全生产基础设施建设。加大节假日、自然灾害高发季节和重点科室部门等重点时段和关键节点的安全防范工作，坚决遏制重特大事故发生。
1、对氧气、消防设施、压力容器、安全通道等重点部位，确定专人负责，建立保管、使用登记制度，定期维护、保养，有记录。
2、加强门诊及重点部位的巡查工作，值班医生为夜间医院安全总负责人，对可疑人员要进行盘查，防止破坏。
3、各科室要进行安全生产自查，重点是医疗安全、护理安全、财产安全、毒麻药品管理、易燃易爆物品管理、防火防盗管理等。医院安全生产管理领导小组在各科室自查的'基础上，每月全面检查一次，针对存在问题，及时研究制定整改措施，杜绝漏洞，消除隐患。
具体检查内容：
（1）消防安全标志明晰，疏散通道畅通与否，消防器材保证完好，能正常使用，电路是否正常等。
（2）各部门财产安全管理，重要仪器保管及维护保养情况，是否提醒就医患者钱财及重要物品妥善保管等。
（3）医院财务、收费、药房、药库严格规章制度，落实防火、防盗措施。
（4）认真执行首诊负责制度，加强医患沟通，落实病人知情同意制度，加强院前、院内急救工作，坚持值班医师签到制度，坚持三查八对制度，加强危重疑难病人的观察、处置、会诊等制度的执行情况，严格执行重大问题逐级上报制度等方面是否存在问题。
4、对检查出的问题，及时整改，安全生产领导小组要及时反馈科室存在的安全隐患，提出整改期限，并及时对整改情况进行复查，保障安全生产工作顺利进行。
健全完善和落实安全生产责任追究制，严格医院安全生产事故处理，对因隐患排查治理工作不力而引发事故的，严肃追究责任，依法严厉查处。对安全生产措施不重视，工作不落实，走过场的人要予以通报，并限期整改。附件1：安全生产领导小组成员。
医院管理信息系统立足于大型医院的需求开发，同时兼顾中小型医院的应用实际，覆盖医院主要管理业务和病人就诊的各个主要环节，是一套能够适应各种类型医院应用的医院智能化全方位管理信息系统。
医院管理系统“以病人信息为中心，以费用信息为主线”，其目标是：减轻业务人员的劳动强度，提高医院的医疗质量和管理水平。它绝不仅仅是一套硬件和软件简单组合的计算机系统，而是集先进的管理思想、医院各部门的业务管理经验和计算机先进技术而大成的系统。开发这套软件出发点正是为了使医院更好的管理药品、器械、病历；使医院领导及时了解药品的数量、质量，了解售药情况、住院病人的费用及病历情况。据调查资料显示：一个中、小型医院，每年因对药品、器械管理不善而受到的经济损失达十几万元乃至更多。如果利用医院管理信息系统可避免这种损失。
医院管理系统采用当前先进的b/s计算机网络体系结构和大型数据库管理系统，充分利用网络的数据共享能力，是一套实用、完整、高效、先进的医院计算机管理信息系统，其技术达到了国内先进水平。该系统结合医院管理工作的特点，充分利用局域网、广域网、大型分布式数据库等先进的计算机技术，运用系统的理论与方法，将医院各组成部分的信息处理过程综合成有机整体，及时而有效地为医院日常管理和发展提供决策依据，使医院信息管理工作尽快达到规范化、制度化、科学化的要求，并实现医院信息技术全电子无纸化和胶片管理的最终目标。
二、系统设计第一部分:门诊系统。
1.门诊挂号子系统功能：负责建立和维护病人的主索引信息，分配病人的id号，确保病人信息的唯一性，为病人建立就诊卡，对门诊病人进行挂号或者预约号处理，为门诊病人的后续活动以及门诊工作量统计提供信息。
2.门诊医生工作站（门诊诊间管理）：医生为直接操作者，医生可坐在诊间在计算机上为患者问诊，开处方，开检查及化验单，真正实现了无纸办公。
门诊基本信息管理。
门诊挂号管理。
门诊收款管理。
门诊综合查询。
门诊统计报表。
门诊管理。
门诊诊间管理。
合票、分票等适应医院特色的功能。
4.门诊管理子系统：专为门诊部的管理者设定的功能模块，可在这里进行免号，退款审批，患者信息查询等操作。
5.综合查询子系统：在这里提供了非常多的查询功能，可对门诊管理系统的各种信息进行查询，非常方便。6.门诊统计报表：提供了完整而方便明细的统计报表，各种统计报表适用于各级人员查看、管理医院工作。
第二部分：住院系统。
2、住院费用管理子系统功能：完成住院病人的费用、预收款记录和监管，病人预收金的催缴，为了最大限度地避免漏费，本系统实现的是发生费用所在地进行划价的分散记价模式，自动与手工相结合的计价方式。完成病人出院的费用清算及收据处理。系统主要功能模块：1.预缴金处理2.固定费用处理3.处方（检查、治疗单）费用处理4.病人费用结算5.病人资金账户管理6.收据处理7.日清/月结及相关报表处理。
入院管理。
住院费用管理。
护士工作站。
手术室管理。
出院管理。
医技科室管理。
医生工作站。
住院统计报表。
第三部分：药剂科管理系统。
药品帐页信息维护。
药品分类标准代码维护。
药品管理级别维护。
药品剂型维护。
最小零售包装单位维护。
最小采购包装单位维护。
药价分类维护。
药剂科结构维护。
供药商基本信息维护。
药品价格信息维护。
药品帐页附表信息维护。
基本信息维护。
药品采购管理。
发票管理。
付款管理。
药品入库管理。
药品出库管理。
药库退药管理。
滞销药品管理。
更改库房。
科室统计退药。
科室退药管理。
破损药品管理。
药库药品管理。
1、药库管理子系统功能：药库管理系统采用全新的管理模式：物流和货币流并行管理，实现药品采购分析、应付款管理、药品失效期自动预警、成本核算分析等。彻底解决药品流失问题。有效防止药品流失！
2、药房管理子系统。
属于药库的二级库房。
第四部分：物资管理系统。
2、固定资产管理子系统功能：
a)对医院的各种器械统一管理，防止器械丢失、损坏。
b)系统主要功能模块：1.采购计划2.库存管理3.系统维护。
第五部分：其它系统。
1、病案统计管理子系统功能：
病案管理系统是病人病史资料的集合，它真实、准确地反映每一位病人病情诊断、治疗、护理、化验等方面的全面信息，是医院及医护人员医疗水平的医疗效果的真实体现。该系统为了医院实现现代化管理、提高医疗质量以及教学、科研工作提供可靠的资料。
2、统计报表处理子系统功能：
自动生成日报、月报、年报：表中科别和项目可根据医院不同需要任意设置。
包含20余种常用报表。可根据用户需要生成其它任意报表。
3、院长查询子系统功能：
药房请领。
药房药品入库。
药房药品出库。
药房药品库存管理。
科室/患者退药。
过期/近期药品管理。
药房盘点。
破损药品管理。
滞销药品管理。
药房药品管理。
1、白衣白帽白战袍，救人救世救天道。悬壶济世献大爱，昼夜苦战险中熬。
2、用真诚的心，去善待痛苦中的病人。
3、无论你在何方，无论你在何处，只要你身穿那件白色的工作服，你一直保持着微笑。不论辛苦，不论忙碌，你的微笑将是一剂最好的“良方”。生命因为有了你的微笑变得更加坚强，生命在你的微笑中不断创造奇迹，你用微笑诠释着生命的价值。
4、医生，是一位善良的白衣天使，他，有一种舍己救人的好品质！
5、把苦：累：怨留给自个，将乐：安：康送给患者。
6、不论，春夏秋冬，他们，总穿着白大褂。不管，老弱病残，他们，都细心照顾。无论，严寒酷暑，他们，都呆在医院。他们，冒着生命的危险，使人快乐，使人健康。就是他们！白衣天使！
7、选择了这个职业，就选择了奉献。
8、行医路，就医路，路路艰辛。医者心，患者心，心心相印。
9、追求完美的服务，做病人的知心朋友。
10、您让我们对美好的生活充满新的盼望，我们大家都发自肺腑地向您表示最衷心的谢意和崇高的敬意。感谢您，医生！
11、用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。
12、你是生命的细细雨滴，把细腻的爱深入患者的心田，让生命的原野再现绿意。你是缕缕轻柔的和风，把无私的关怀化作康复的动力，让健康给人们带来愉悦。今天是你们的节日，美丽的白衣天使，愿你们开心快乐的度过每一天。
13、劳动，这是一切钝感的最好的医生。——前苏联作家奥斯特洛夫斯基。
14、立足杏林，放眼世界，真诚对人用心做事。
15、我赞美医生她们奉献的是一丝温情，一份关爱，一滴汗水，一份真情；她们奉献的是最最宝贵的青春，换来的是千家万户的幸福和健康拥有者的安祥。
16、以人为本，诚心服务。
17、要我安全”求发展，“我要安全”是保证。
18、要我安全”求开展，“我要安全”是确保。
19、自从提灯女神的出现，便有了今天的它；让我们接过她手中的灯继续走下去。
20、你是缕缕轻柔的和风，把无私的关怀化作康复的动力，让健康给人们带来愉悦。
21、金钱名利淡如水，医德医道大于天；个人利益抛一旁，患者病情在心间。
22、要让沉默变成青春的内涵，要让生命之花在自信中尽情绽放。
23、我赞美医生她们奉献的是一丝温情，一份关爱，一滴汗水，一份真情；她们奉献的是最最宝贵的青春。
24、仔细的对，认同的做。
25、彩虹为证，千古不变，我要高歌，为生命高兴，万物都歌颂你的慈祥，大地诉说你的恩。
26、在这里你们免费为我们病人治疗，而且对病人和蔼可亲，对病人家属热情微笑。你们每一个人都面带微笑。你们的笑给予了我们巨大的力量，让我们不再害怕病痛，并乐观地去面对人生。我想我会一直笑下去面对属於我的未来人生。
27、淡薄宁静无怨无悔，以救死扶伤为己任，用真心、爱心、同情心呵护每一位患者。
28、你的健康，我的追求。
29、用我们的真心为您送去一丝温暖。
30、她们奉献的是最最宝贵的青春，换来的是千家万户的幸福和健康拥有者的安祥。
31、一颗诚挚的爱心，挽回了多少苦难孩童的生命，或许，我是一个喜欢穿着白色衣衫的.天使，喜欢在岁月的长河里，凝望彼岸你柔和的倩影，当明亮的月光把我寒冷的心扉融化的时候，思念的船只，在回忆中又再把我引向你的身旁。
32、大夫您好：我现在好了，也不流血了，感谢您治好我的病，您为我看病是我最幸运的事，我真的太感谢您了，谢谢！
33、你善良，人美丽，心纯洁。你敬业，爱岗位，能吃苦。你奉献，用青春，写赞歌。
34、我赞许医师她们贡献的是一丝温情，一份关爱，一滴汗水，一份真情；她们贡献的是最最名贵的芳华，换来的是千家万户的幸福和健康具有者的安祥。
35、红包就是(犹如)肿瘤，手术之前不切除就会癌变。
36、尊重病人就是尊重自己，爱护病人就是爱护医院。
37、珍惜生命，善待他人，真诚服务。
38、白衣天使，即是穿白大褂的护士。意思是说：他们纯洁、善良、富有爱心；他们救死扶伤，童叟无欺。
39、噢！是谁把病人从死亡线上拉回来？是谁每天对病人无微不至的关怀？那就是我们的白衣天使——医生！
40、平时没发现你有这么美丽，人间的天使穿一件圣洁的白衣，在无硝烟的战场上你与病魔零距离。平凡岗位上你用青春和年华，换来无数病人的微笑与感谢，平凡孕育着伟大，奉献酝酿着崇高，你们的精神是星空中永远闪烁的恒星，你们的行动满载着迈向辉煌的明天，这不能不说你们伟大的精神塑造人类完美的世界。
为了实现国家提出的新世纪“普通话初步普及”的目标，积极有效地开展我校普通话推广工作，根据《xxx教育法》、《国家通用语言文字法》和上级语委的规定，特制定以下推广普通话和规范用字工作制度：
一、认真组织全校师生学习、贯彻、落实《国家通用语言文字法》，增强师生语言文字工作的法律意识。
二、学校领导每学期要召开1~2次推广普通话和规范用字工作会议，听取工作汇报，研究普通话推广和规范用字工作，将推广普通话和规范用字的工作内容纳入学校工作计划和总结中。
三、认真策划、组织一年一度“推普周”系列活动，并将这项活动常规化。年度“推普周”常规活动内容如下：
1、学校主管行政领导和推普领导小组对校园推广普通话和语言文字规范化的工作进行一次大检查，并形成检查报告提交校长办公会议。
2、教务处组织七年级新生开展年度推普的问卷调查。
3、语文教研组组织学生开展校园推广普通话和语言文字的专题调研活动，并形成调研报告。
4、教导处、德育处认真动员和组织学生开展各种形式的推广普通话和语言文字规范化活动，鼓励学生在家庭、社会讲普通话，用规范字，营造浓郁的“推普”氛围。
学校要大力表彰在“推普周”活动中做出成绩的教师和学生。通过“推普周”活动的开展，进一步推动我校推广普通话和语言文字的工作。
四、学校录用新教师时要审核普通话测试水平，语文教师普通话必须达到二级甲等，其他学科教师必须达到二级乙等，教辅人员必达到三级甲等，如未达标，不予录用。
五、教师上岗前，必须向教导处提交普通话水平测试证书，未达标者，一律不能上岗；未达标的的教师员工要积极参加市教师进修学校组织的普通话培训、测试。
六、加强普通话达标后的“测后管理”，引导和鼓励教师自觉地把普通话作为自己的职业语言，加强教师的常规培训，不断提高普通话和规范用字水平。
七、在教育教学、宣传、会议及其他集体活动中必须使用普通话和规范用字，对标牌、公文、印章、内部文件、教案、板书、课件、作业批改记录、学习笔记不能使用不规范字和错别字及二简字（教学需要除外），违反规定要限期整改。
八、学生必须按照学校制定的《小学生日常行为规范》，在教育教学、宣传、会议及其他集体活动中使用普通话和规范用字。
九、办公楼、教学楼、实验楼、阅览室等公共场所必须设置“请说普通话，请用规范字”的提示牌。
十、规范档案管理。有关语言文字规范化的资料要全部及时入档，并确保档案管理的规范化。
推广普通话和规范用字是树立学校良好形象，提高师生素质的一项重要工作，全体师生要认真贯彻执行以上制度，为我校语言文字工作跃上一个新台阶做出贡献。
为贯彻落实党中央、国务院解决“两不愁三保障”突出问题决策部署，深入推进实施健康扶贫工程，以县医院能力建设、“县乡一体、乡村一体”机制建设、乡村医疗卫生机构标准化建设为主攻方向，全面解决贫困人口基本医疗有保障突出问题，确保到20xx年全面完成健康扶贫任务，根据《国务院扶贫开发领导小组关于解决“两不愁三保障”突出问题的指导意见》，制定本工作方案。
贫困人口基本医疗有保障，主要是指贫困人口全部纳入基本医疗保险、大病保险和医疗救助等制度保障范围，常见病、慢性病能够在县乡村三级医疗机构获得及时诊治，得了大病、重病后基本生活仍然有保障。建立健全基本医疗保障制度，加强县乡村医疗卫生机构建设，配备合格医务人员，消除乡村两级机构人员“空白点”，做到贫困人口看病有地方、有医生、有制度保障。
指导工作标准包括：医疗卫生机构“三个一”、医疗卫生人员“三合格”、医疗服务能力“三条线”、医疗保障制度全覆盖（详见附件）。
（一）加大支持力度。进一步加大中央预算内投资支持力度，督促地方将符合条件的贫困县（国家扶贫开发工作重点县以及连片特困地区县，下同）县级医院（含中医医院，下同）纳入全民健康保障工程支持范围。各地要落实投入责任，改造和完善县级医院设施，配备基本设备，保障县级医院的正常运转。
（二）强化对口帮扶。进一步明确三级医院帮扶目标、任务和考核指标。组织三级医院加大对深度贫困县的帮扶力度。采取“组团式”支援方式，选派管理和技术人员担任受援医院院长或副院长、护理部主任及学科带头人，帮扶团队不少于5人（中医医院可选派3人），每批人员连续工作时间不少于6个月。帮助贫困县县医院加强针对当地疾病谱的临床专科建设，提升内科、外科、妇产科、儿科、急诊科的常见病、多发病和部分急危重症的诊疗能力。
（三）推进远程医疗。实现贫困县县级医院远程医疗全覆盖，拓展服务内涵，丰富服务内容，通过远程会诊、查房、示教、培训等形式，有效促进优质医疗资源下沉。进一步规范远程医疗服务，逐步完善远程医疗收费和报销政策。
（四）加强县乡村人员培养培训。持续开展全科医生规范化培训、助理全科医生培训、转岗培训等，加大农村订单定向免费医学生培养力度。继续为贫困地区招聘特岗全科医生，全面解决乡镇卫生院无执业医师问题。鼓励各地继续开展面向村卫生室的免费医学生培养。持续对乡村医生开展实用技能和适宜技术培训，提高乡村医生常见病、多发病诊治和中医药服务能力。
（五）统筹使用县域卫生人力资源。鼓励实行“县聘县管乡用”和“乡聘村用”，为乡镇卫生院和村卫生室聘用合格的医务人员。建立健全压茬选派制度，通过从乡镇卫生院选派医师开展巡诊、派驻等方式，解决村卫生室缺乏合格医生的问题。探索开展省域内非贫困县县级医院对口支援贫困地区乡镇卫生院，定期选派医师到乡镇卫生院执业。
（六）推进县域医共体建设。有条件的地方，进一步开展紧密型县域医共体建设，推进医共体内行政管理、医疗业务、信息系统等统一运作，提高县域医疗卫生服务整体绩效，逐步用区域医保基金总额控制代替具体医疗机构总额控制。
（七）消除“空白点”。推动地方政府落实主体责任，加大投入，按照填平补齐的原则，在脱贫攻坚期内，全面完成乡镇卫生院和村卫生室基础设施建设，合理配置乡镇卫生院、村卫生室医疗设备。加强乡镇卫生院中医药科室建设和村卫生室中医药设备配置。对于扶贫搬迁后新形成的行政村，在地方政府水、电、网等基础设施建设到位前，可通过设置临时医疗点，为群众提供服务。
（八）全面落实重点传染病、地方病综合防控三年攻坚行动。按照《健康扶贫三年攻坚行动计划》（国卫财务发〔20xx〕38号）要求，做好艾滋病、结核病，血吸虫病、包虫病和大骨节病等地方病综合防治工作，开展现症病人分类救治。
（九）明确职责分工。坚持中央统筹、省负总责、市县抓落实的管理体制，中央部门负责健康扶贫政策顶层设计、健全工作机制、明确责任要求；地方政府负责结合本地脱贫攻坚实际，制订政策、明确标准并推动落实。卫生健康行政部门牵头实施健康扶贫、加强县乡村医疗卫生服务能力建设、开展分类救治工作，扶贫部门负责将健康扶贫纳入脱贫攻坚总体部署和工作考核，医保部门负责实施医疗保障扶贫、将贫困人口纳入医疗保障制度覆盖范围，发展改革和财政部门负责加强健康扶贫的投入保障。
（十）制订实施方案。各地要结合实际，按照能够解决实际问题、贫困人口普遍认可以及可量化、可实现、可考核的原则，制订具体工作标准和实施方案，对照标准开展排查，摸清底数，建立台账，明确时间表、路线图，并于20xx年7月底前将本地具体工作标准和排查结果向国家卫生健康委、国家医保局报备。省内各地原则上不再另行制订标准。
（十一）加大投入支持。中央财政统筹卫生健康领域现有资金渠道，在分配卫生健康转移支付资金时，对“三区三州”和其他深度贫困地区予以适当倾斜。省级、市级财政对解决基本医疗有保障突出问题要予以倾斜支持。县级财政要按规定落实好乡镇卫生院及乡村医生补助经费。对于服务人口较少、按照现有渠道和补助标准不足以维持正常运转的村卫生室，县级财政给予适当补助。贫困县用足用好现有政策，支持符合条件的解决基本医疗有保障突出问题的项目。东西部扶贫协作、对口支援、定点扶贫等要支持解决贫困地区基本医疗有保障突出问题。鼓励各类公益基金、企业等社会力量支持贫困地区医疗卫生机构能力建设。
为加快推进县级公立医院综合改革，促进县级公立医院健康持续发展，解决县域内群众看病就医问题，根据《国务院办公厅印发关于县级公立医院综合改革试点意见的通知》、《安徽省人民政府关于县级公立医院综合改革的意见》等文件精神，特制定本工作方案。
以科学发展观为指导，以建立与县域经济社会发展相适应的医疗卫生服务体系为目标，贯彻“保基本、强基层、建机制”的医改思路，以坚持公立医院公益性质为方向，充分调动医务人员积极性，最大限度满足人民群众基本医疗需求为核心。紧紧围绕管办分开、政事分开、医药分开以及人事和分配制度改革，改革公立医院补偿机制和运行机制、完善医疗服务体系、健全监管机制，努力提高县级医疗机构的技术水平和服务能力，着力解决广大人民群众“看病难、看病贵”问题。
以构建目标明确、布局合理、规模适当、结构优化、功能完善、富有效率的县域医疗服务体系为目标，建立具有本地特色的公立医院管理体制和运行机制、科学规范的公立医院补偿机制和监管机制。通过县级公立医院综合改革，医院的运行效率、内部管理水平、服务能力明显提高，为广大人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。力争到20xx年县域内就诊率提高到90%左右，基本实现大病不出县。
(一)实行管办分开，建立新的公立医院管理体制。
1.县政府成立县级医院管理委员会（简称“医管会”），政府主要负责人担任主任，成员由组织、编制、发展改革、卫生、财政、人社、价格、药监等部门和县级医院主要负责人，以及部分人大代表、政协委员等组成。医管会下设县级医院管理办公室(简称“医管办”)，办公室设在县卫生局，卫生局主要负责人兼任办公室主任，卫生、财政分管负责同志兼任办公室副主任。具体工作由医管办承担，履行政府举办公立医院出资人的职责，负责公立医院的资产管理、财务监管和绩效考核。医院管理委员会组成部门按照职责，制定并落实公立医院发展建设、人员编制、政府投入、医药价格、收入分配等政策措施，建立统一、高效、权责一致的政府办医体制,为履行公共服务职能提供保障条件。
2.卫生行政部门对医疗机构的规模布局、功能种类实行统一规划，对机构人员、技术设备实行统一准入，对医疗服务、质量安全进行统一监管。卫生行政部门负责人不得兼任公立医院领导职务。
（二）推行政事分开，建立健全县级医院法人治理机制。
3.规范公立医院院长产生、任用和管理。制定县级公立医院院长任职资格、任期考核等方面的管理制度，推进院长职业化、专业化建设。落实院长管理自主权。副院长、职能部门、内设机构负责人由院长在核定的岗位限额内提名，报医管会审核，并按干部管理权限报批。医院重大决策、重要干部任免、重大项目投资、大额资金使用等事项由医院领导班子集体讨论，院长承担管理责任，接受医管会和职工代表大会的监督，并按管理权限和规定报告和履行报批程序。落实公立医院独立法人地位，强化具体经营管理职能和责任。
4.建立以公益性为核心的县级公立医院绩效考核管理制度和医院院长激励约束机制。医管会与县级医院院长签署绩效管理合同，把医疗质量和服务效率、医疗费用控制、社会满意度和资产运营效果等作为主要量化考核指标。县级财政部门对县级医院资产运营效果进行考核。医管办负责组织对县级医院医疗服务质量和效率、医疗费用控制、社会满意度等进行考核。考核结果与医院财政补助、院长收入、奖惩和医院总体工资水平等挂钩。
5.健全医院财务会计管理制度。严格预算管理和收支管理，加强成本核算与控制。积极推进医院财务制度和会计制度改革，严格财务集中统一管理，加强资产管理，建立健全内部控制制度，实施内部和外部审计制度。探索实行总会计师制度。
（三）深化人事和分配制度改革，推行绩效管理机制。
争取到20xx年覆盖到所有县级医院。医保基金通过购买服务、商业大病保险或建立补充保险等方式，有效提高基本医疗保障水平。逐步提高实际报销比例，争取到20xx年达到70％左右。
13.建立医保对医疗机构的激励与惩戒并重的约束机制。采用《基本用药目录》药品使用率及自费药品控制率、药占比、耗材占比、次均费用、住院率、平均住院日等指标考核，加强实时监控，考核结果与医保基金支付等挂钩。
（六）加强服务能力建设，提高县域内基本医疗服务水平。
14.合理配置医疗资源。针对县域群众主要健康问题，根据人口数量和分布、地理交通等因素，制订县域卫生规划和医疗机构设置规划，合理确定县域内医院的数量、布局、功能、规模和标准。重点办好2所县级医院(含中医医院)。以县级医院为中心完善县域急救服务体系，建立县域院前急救体系。
重点加强重症监护、血液透析、新生儿、病理、传染、急救、职业病防治、精神卫生和中医药特色专科，以及近3年县外转诊率排名前4位的病种（肿瘤、心血管疾病、脑血管疾病和甲状腺占位）所在临床专业科室的建设，提高技术服务水平。
15.加强人才队伍建设。进一步加大政策优惠力度，通过政策支持、职称晋升等有效措施，鼓励和引导学科带头人，高、中级技术人才，高等医学院校毕业生到县级医院就业，优化基层医务人员队伍。在县级医院设立特设岗位引进急需高层次人才。健全继续教育制度，落实县级医院医生到城市大医院进修学习制度。加强县级医院业务骨干培训，完善以住院医师规范化培训为重点的培训制度，制定人才培养计划。每年选拔一定数量的骨干力量，到城市三级医院学习进修，不断提升医务人员专业素质和临床诊疗能力。力争建立城市三级医院向县级医院轮换派驻医师和管理人员制度。加强护理队伍建设，健全护士准入制度，到20xx年县级医院医护比力争达到1：2。
加强县级医院对基层医疗卫生机构的技术帮扶指导和人员培训，逐步建立县、乡镇、村(社区)三级医疗机构一体化管理的新机制，加快形成基层首诊、分级医疗、双向转诊的医疗服务模式。
16.加强信息化建设。按照统一标准、互联互通的原则，加快建立以医院管理和电子病历为重点的县级公立医院信息管理系统，充分利用现有资源逐步建立医院之间、上级医院和基层医疗卫生服务机构之间、医院和公共卫生机构、医保经办机构之间的互联互通机制，构建便捷、高效的医院信息平台。利用信息化手段，加强对县级医院医疗质量控制、药物合理使用、医疗费用控制等方面的监管，促进县级医院加强管理，改进服务，提高水平。
1.准备阶段：认真研读政策文件、明确医药卫生体制改革总体思路，充分调查摸底，准确测算，借鉴其他试点市、县的成功经验，探索出符合我县的医药卫生体制改革思路和模式，开展改革试点的宣传动员工作。
2.试点启动阶段：成立县级公立医院改革领导小组，组织、编办、发改、财政、人社、药监、价格、卫生等为成员单位，领导小组下设办公室在县卫生局。按相关规定成立医管委和医管办。医改领导小组充分调研、多方论证、广泛征求意见，制定实施方案，召开试点工作启动会议，全面部署安排改革试点工作。
3.组织实施阶段：自20xx年11月1日起实行药品零差率，全面进行公立医院改革。
4.调整总结阶段：定期召开县级公立医院改革研讨会，讨论分析改革存在问题，调整相关政策，制定相关评估方案对改革进行全面评估，总结成功经验，剖析存在问题，进一步完善改革政策。
（一）加强组织领导。县级公立医院综合改革试点工作任务重、难度大，要充分认识其复杂性和艰巨性，坚持先易后难、突出重点、稳步推进的原则，扎实做好各项工作。县级公立医院综合改革试点工作领导小组指导全县公立医院改革。县级公立医院综合改革试点工作领导小组办公室，负责具体事务协调和处理。县卫生局要在确定的医改方向和原则基础上，细化措施，突出重点，在体制机制创新上积极稳妥，大胆尝试，力求有所突破，取得实效。
（二）加强部门配合。各部门要根据各自职能，各负其责，加强沟通，密切协作，及时制订出台县级公立医院综合改革配套文件，细化相关政策措施。定期对试点改革进展情况和效果进行监测评估，建立相应考核机制，定期考核，适时通报，总结推广经验。研究解决工作中遇到的困难和问题，形成合力，确保县级公立医院综合改革深入推进。各相关部门职责如下：
县编制部门：负责做好县级公立医院改革涉及的有关机构编制工作。
县发展改革部门：负责县级医院规范化标准制定和规划的审定，负责基本建设和大型设备的投入计划审定。
县财政部门:加大政府卫生投入，按政府卫生投入要求，负责县临床重点专科发展、符合国家规定的其它费用和政策性亏损补贴等；完善县医院财务会计制度，规范预算管理和收支管理，加强资产和资金管理，建立健全内部控制制度；健全财务分析和报告制度，加强县医院财务审计和监管。县人力资源和社会保障部门：根据县政府医改工作整体部署，负责指导人事制度、收入分配制度和医疗保险制度改革，会同有关部门制定相关配套政策，审核改革实施方案。稳步推进县级医院医疗保险付费方式改革的步伐，促进县级医院综合改革工作顺利进行。
县物价部门：负责组织实施国家、省市深化药品和医疗服务价格政策，统筹推进医药价格形成机制改革；制定全县药品和医疗服务价格管理政策；负责全县医疗保障药品、基本药物价格和非盈利性医疗机构医疗服务价格的审定和监管。
县食品药品监管部门：负责药品质量安全监管。
县卫生部门：负责统筹协调县医院综合改革试点工作，密切跟踪试点改革推进情况。负责制定县域卫生规划和县医疗机构设置规划，加强行业监管、临床专科建设、医院信息化建设、医疗质量管理；建立县级医院与基层医疗卫生机构的分工协作机制，探索县乡村一体化管理；探索建立县医院配备使用基本药物制度；出台加强医药费用的监管控制的管理办法；督导落实骨干人才到三级医院进修，督导开展优质护理服务、临床路径试点、便民门诊服务工作。
（三）强化财力保障。县政府将加大卫生投入力度，落实县级医院投入政策；加强对财政资金使用的管理，提高资金使用效益；加强调查研究，制定完善有关配套政策。
（四）积极宣传引导。加大公立医院改革政策的宣传力度，县级医院要采取多种形式宣传公立医院改革的目标意义和任务。教育和引导广大医务人员拥护改革，积极参与改革，发挥改革主力军作用。县电视台要开办县级公立医院改革专栏，广泛宣传县级公立医院改革试点的政策措施和取得的成效，加强政策解读，使全社会理解、支持和配合改革，为我县公立医院改革试点营造良好环境。
各管区、各村、乡属各部门：
为了推进全县创建省级卫生县城文明城市工作，乡“双创”工作领导小组依据县双创工作会议精神和新化县创建省级卫生县城文明城市工作要求，特制定《××乡创建文明卫生乡镇工作实施方案》，已经乡党委、政府同意，现印发给你们，请认真组织实施。
20xx年3月29日。
××乡创建文明卫生乡镇工作。
为了实现创建省级卫生文明县城目标，有效改善农村环境和卫生面貌，优化发展环境，加快××建设步伐，根据县“双创”会议精神和农村卫生工作和《卫生示范镇村标准》要求，结合我乡实际，特制定本实施方案。
一、指导思想。
以“三个代表”重要思想为指导，以创建文明卫生示范乡镇为目标，以加快乡、村、户卫生基础设施建设为主线，以提高广大农民群众文明卫生健康综合素质和乡村卫生管理水平为重点，坚持“全面创建，分类指导，标本兼治，重点突破”的工作思路，广泛动员，统筹规划，分步实施，全力推动我乡为县创建省级卫生文明县城工作快速协调顺利开展。
二、组织领导和工作职责。
根据县“双创”会议精神，为积极支持新化县创建省级卫生县城文明城市，经乡党委政府研究决定，特成立××乡“双创”工作领导小组，成员如下：
组长：××。
副组长：××××。
成员：××××××××××。
领导小组内设办公室，由××兼任办公室主任。
领导小组下设指挥部：
指挥长：××。
副指挥长：××××××××。
成员：××××××××。
指挥部下设综合组、卫生创建组、文明创建组、优良秩序创建组、基础设施建设组。
综合组组长：××副组长：××。
卫生创建组组长：××副组长：××。
文明创建组组长：××副组长：××。
优良秩序创建组组长：××副组长：××。
基础设施建设组组长：××副组长：××。
指挥部另设办公室，由××任办公室主任。
相关职责：
综合组：负责起草、审核创建工作文件、情况汇报等材。
卫生创建组：加大对乡政府所在地街道卫生清理力度;加强。
文明创建组：积极开展文明家庭、文明单位等群众性创建活。
优良秩序组：社会治安秩序整治;经营秩序整治;交通秩序。
基础设施组：集中居住地绿化工作;垃圾填埋场建设工作;。
三、具体目标和任务。
1、卫生基础设施：乡政府所在地环境整洁，街道硬化、绿化、美化;路面平整，无残墙断壁;无乱贴乱画，乱堆乱放、乱搭乱建现象，无暴露垃圾。有固定清倒垃圾点，并及时清运。
的村民，乡政府所在地居民l00%饮用符合卫生要求的自来水。乡政府所在地有一条以上永久性宣传标语和一处以上高标准宣传橱窗，并每三月更换一次内容。车辆停放整齐，室内卫生好，物品摆放整齐。办公区和家属区禁止放养家禽家畜和垦地种菜现象。公共厕所符合管理符合卫生要求。
3、除“四害”全乡每年开展两次大面积灭鼠、灭蚊蝇活动，消除蚊蝇孳生地，示范村鼠密度控制在3%以下。且要操作规范、记录齐全，取得效果，并有正常使用的防鼠设施。
4、单位食堂符合卫生要求，有有效许可证件，从业人员持有有效健康证。街道个体、饮食从业人员按照《食品卫生法》的要求守法经营，无食物中毒事故发生。
5、疾病预防：乡、村医疗卫生机构健全，能开展常见病、多发病防治和健康教育工作，无流行性出血热病人发生;无肠道传染病暴发流行。示范村村卫生室对本地常见病、多发病能防能治有记录，并采取针对性的教育措施，村内无传染病暴发流行，计划免疫全程接种率符合标准要求。每年开展四次以上群众性健康教育服务。
6、环境保护与安全生产：乡、村环境清洁卫生，视野内无垃圾，无安全伤亡事故发生。
7、加强对各墟场的管理：取缔马路市场，无占道经营和乱堆乱放现象。
8、乡上设立爱国卫生监督员同时有分管爱国卫生和“农民健康促进行动”工作的分管领导及工作人员，有专兼职卫生清扫保洁人员。有长远规划和年度计划，创建资料完整，符合档案管理规范。示范村有爱国卫生管理制度，有卫生村建设长远规划和年度计划，并能按照规划逐年落实。坚持开展定期卫生检查评比。
四、工作步骤：
(一)、宣传发动阶段(20xx年3月)。
以创建文明卫生乡镇、改善居住环境提升为目标，全面启动双创工作：
1、召开“双创”工作动员大会。
2、组织宣传车下工区进行宣传。
3、设置创建工作宣传专栏。
4、各管区干部下村开好党员及村民代表大会进行宣传。
(二)、具体实施阶段(20xx年4月—10月)。
1、根据上级精神和各自实际，各单位和各部门制定好“双创”实施方案。
2、开展好两个“整治”活动：环境卫生整治和违章建筑整治活动。
(三)、自查迎检阶段(20xx年10月--12月)。
确保实现文明、卫生乡镇的创建目标。
(四)、巩固提高阶段(20xx年12月)。
(一)加强领导，健全组织机构。全面加强创建卫生文明乡镇工作的组织领导,乡上已成立了以党委书记为组长，乡长任指挥长，其他包片领导为成员的创建卫生文明乡镇领导小组，各村委会也要成立专门机构，落实领导和工作人员，加强对卫生文明示范乡、村工作的组织领导。乡村两级主要领导要亲自挂帅，切实履行职责，明确任务，落实责任，加大力度，狠抓落实，现场督办，及时解决创建工作中存在的困难和问题，确保创建卫生文明乡镇工作顺利进行。
创建工作中来。尤其是对创建工作中涌现出来的典型事迹和典型经验要及时层层上报。
(三)加大投入，加快基础设施建设。创建卫生示范乡村工作是一项社会系统工程，需要社会方方面面的共同努力。因此，乡党委、乡政府必须把此项工作列入全乡经济发展总体规划和年度工作实施计划，加大人力、财力、物力投入，加快基础设施建设步伐。各村党支部、村委会要把与创建工作配套的基础设施与新农村建设、村容村貌建设结合起来，重点解决垃圾处理，乱堆乱放，乱搭乱建和公厕建设，农村改厕工作等问题;乡卫生院要加强对村医疗卫生保健机构建设、多发病、传染病的防治工作;乡创建工作领导小组要按照创建工作实施方案要求，结合全乡工作实际加强与职能部门的工作协调，并采取各种渠道，广泛吸收外来资金和社会资金，全力推进创建工作健康有序开展。
(四)加强督查，确保创建工作各项任务落实。创建工作实行乡党、政“一把手”负责制，制定明确的阶段性目标任务，层层分解任务，细化到岗到人，加大工作力度，确保如期完成工作任务。乡“双创”工作领导小组要建立完善检查制度，要经常性指导开展工作，强化督促检查，及时掌握工作进展情况，发现问题，解决问题。要把考核结果要纳入领导干部岗位责任制考核，对在创建活动工作中业绩突出的村和个人给予表彰奖励，对工作不力，未能按期完成任务、影响全乡创建全局工作的村实行一票否决，并追究相关领导责任，确保创建工作任务的圆满完成。
随着国内最大的b2b网络公司alibaba的上市，b2b上市阵营中已经有环球资源、ebay、慧聪网、网盛科技、和alibaba等，而中国制造网也正紧锣密鼓地筹备在上市，b2b网络公司的资本化运作的结果必然使行业的聚集度更快地提高，终将形成综合性网站2-3家、各行业垂直网站分别在2-3家的格局。那时更多的中小b2b网站的生存空间将越来越小。
中小外贸b2b网站如何在如此强势的竞争下得到生存和发展呢?再加上目前各b2b网站的商业模式、功能服务同质化的情况下，相互之间的竞争也趋于激烈，各b2b网站一刻也不得松懈。而更令人尴尬的是随着会员资源的增多，卖家在此平台上的推广效果也快速下降，在这种情况下，小部分卖家通过竞价排名，通过提高推广的费用投入来维持效果，而有更多的卖家则因效果的下降不愿意继续投入，导致会员的流失。如何吸纳更多的卖家和买家，如何提高客户的忠诚度和续约率，已是各b2b网站营销战略中考虑的重中之重。
外贸b2b网站该如何来“黏”住客户呢?
从b2b的发展过程来看，会经历三个阶段：一是供求发布、买方卖方撮合阶段，在这个阶段平台的作用是给卖方提供产品展示的平台，给买家提供搜索选择的平台;二是过程跟踪、促成订单阶段，这是在第一阶段出现潜在线索的情况下，如何利用平台提供的服务，促进把线索转化成订单，在这个过程中涉及到对询盘的鉴别、分配，跟进联系、报价、样品等多个环节，对卖方来说，涉及到对客户资源、业务人员的管理;第三阶段是管理整合、网络商务阶段，在这个阶段，能够被买卖方企业的管理系统连接起来，实现全网络化的商务活动。三个阶段的发展历程就是从“信息提供”向“服务提供平台”转变的过程，其实也就是不断提高用户黏度的过程。目前各b2b网站基本上还处在第一阶段。
但是，对于b2b平台来说，工具类的saas应用并不能有效地提高其用户的黏度，而只有管理类应用才能达到这样的效果。
管理类saas应用按“长尾理论”来分析，分为“头部”和“尾部”两大段，共性的、通用的、易用的属于“头部”，而相对个性的、复杂的、细化的应用属于尾部。对于面向企业的应用来说，客户关系管理、销售自动化系统属于头部应用，而财务、生产管理、erp等属于尾部应用。
下面是菲利普斯最新的调查结果：
应用类别应用比例。
客户服务43%。
销售自动化42%。
人力资源37%。
桌面35%。
邮件29%。
薪酬28%。
应用开发22%。
数据库21%。
财务18%。
供应链和库存控制18%。
从b2b网站的发展趋势、saas应用的进程、和客户的需求方面来看，面向销售和服务的客户管理管理系统成为首选。
目前crm在中小企业得到了一定范围的应用，为企业解决了客户资源、联系过程、邮件传真、管理监控等问题，特别是一些基于b/s构架的外贸crm系统，在远程、异地、移动办公方面为外贸企业提供的极大的便利，越来越多的中小外贸企业在考虑实施crm系统。但是crm软件，特别是成熟的、可靠的、能支持远程办公的crm软件，价格往往要3-5万元，这很大地限制了crm系统普及范围。中小外贸企业如何能投入更少的费用又能享受先进的管理技术呢?saascrm是一个极佳的选择。
根据以上的分析，目前b2b网站的一个发展机遇就是：将crm系统部署到saas平台上。
那么，如何引入crm系统到saas平台上呢?一种方式是自主研发，另一方式是引进成熟的第三方软件产品整合到b2b平台上。
自主研发的好处是与原b2b平台能够完全地融合在一起，但投入研发的成本很高，需要有专门的一支研发队伍，而且产品从投入研发到走向成熟，往往需要一年以上的时间，这样最终带来的风险很大。而引入第三方成熟的产品则能在很短的时间内部署完成、上线为用户服务，而crm的软件公司也乐于这样的合作。
还有一点值得注意的是，在引入saascrm平台的时候，要考虑到线上应用到线下使用的过渡。saas平台为客户提供了一低门槛、低风险的应用模式，但由于平台的通用性，只能照顾到大多数人共性的需求，对于一些应用要求高、或企业规模大、或需要与企业内的erp等系统整合的情况下，saas很难满足。因此，最佳的方案是，给用户提供一种线上线下平滑过渡的方案，这样会员企业就不会有后顾之忧，会义无反顾地黏在您的网站上工作了。
为进一步加强医疗机构制剂室监督管理工作，按照《内蒙古自治区食品药品监督管理局药品生产企业日常监督管理办法》要求及20xx某某市食品药品监督管理局药品注册安全监管工作安排，制定某某市20xx医疗机构制剂室监督检查实施方案。
以保证公众用药安全为目标，按照《医疗机构制剂配制质量管理规范》的规定，结合自治区局及市局的'工作部署，结合我市医疗机构制剂室的实际情况组织检查，积极推进制剂室gpp改造进程，保证药品安全有效。
20xx年3月1日至11月20日。
（一）是否制定了从事制剂配制人员培训计划及落实情况。
（二）制剂配制管理、质量管理文件是否齐全及执行情况。
（三）洁净室的空气洁净度是否达到规定要求，是否定期进行洁净度检测。
（四）原料、辅料、包装材料供应商的资质证明是否符合要求,原辅料是否按规定进行检验、成品是否经全检后用于临床。
（五）有无未经批准擅自委托或接受委托配制情况。
（六）成品的取样、检验、留样是否规范；必须做到批批全检；不合格成品放行。
（七）批配制记录、检验原始记录是否及时填写、字迹清晰、内容真实完整，并按规定保存。
（八）其他违反《医疗机构制剂配制质量管理规范》的情况。
第一阶段自查自纠阶段。3月10日至5月15日为自查自纠阶段，对配制和质量管理中可能存在的隐患逐一清理排查，开展自查整改工作，并写出整改报告。
第二阶段检查阶段。5月15日至10月30日，为检查阶段，对制剂室要进行两次现场检查，对未按规定实施《医疗机构制剂配制质量管理规范》需要整改的，责令其整改。检查覆盖率应达100%。
第三阶段总结阶段。11月1日至11月20日为总结阶段，针对专项工作全面总结，汇总上报市局。
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