策划方案是为了达成特定目标而制定的一系列行动计划和方案。以下是一些成功策划方案的范例,希望能够给大家提供一些实际操作的参考。
紧紧围绕楚湘楼努力建设一个高文化品位与高档次形象的商务酒楼,并且使之成为邵阳一处著名的人文商务酒楼,策划一系列相关的焦点事件,进行层层推进式的全方位新闻报道、促销活动和广告推广。
2、策划目标。
(1)、近期:通过一系列强有力的宣传推广活动迅速提升楚湘楼知名度,并初步在邵阳市民中确立楚湘楼文化品位和服务档次高这一印象,从而带动酒楼销售,力争在宣传开始后的三个月内达到预期目标。
(2)、远期:使楚湘楼真正成为一个具有浓厚艺术氛围的人文景观和商务文化基地,牢固确立楚湘楼是邵阳高档酒楼第一品牌“人文商务酒楼”的地位,在广大市民中形成“更上一层楼,商约楚湘楼”的概念,同时由于其价值附载了巨大的知名度,酒楼的价值将大大提升,使之获得更好的经济效益。并且,楚湘楼作为一个著名的酒楼品牌,可进行具有极高经济回报的品牌输出,同时可带动、带活楚湘楼其它相关项目。
3、优势与劣势。
楚湘楼这一项目可以说优势和劣势都很突出。
优势:
(1)随着国家宏观政策的放开和邵阳餐饮业的兴旺发达,这一项目进入的门槛越来越高。因此,转型后短期内很难出现竞争者。
(2)规划起点高,由于一开始楚湘楼就把赶超和打造邵阳餐饮业最成功的例子作为目标,因此起点要比其他的酒楼高出许多,这为最终把楚湘楼建设成为一个知名的人文景观式商务酒楼打下了良好基础。
(3)内部管理非常到位,由于楚湘楼是由长城大酒店直接投资和管理的,因此管理和服务水准上要比邵阳同行业其他酒楼成熟很多,在绝大多数已有顾客中留下了良好的形象和口碑。
劣势:
(1)楚湘楼原址上原有酒店几经易手,一直经营不善,服务质量低下、管理不到位等原因在市民心目中留下了极坏的印象,更由于前些年的社会上的老大小红包在此经营,使之在市民中的形象更加恶化。
对策:只有加强品牌形象宣传,明确告知消费者现有楚湘楼的形象,才能消除人们对楚湘楼的误解和不了解。
(2)地理位置不具备竞争优势,邵阳其他酒楼绝大多数处于交通要道旁,人气旺盛,而楚湘楼地处邵水西路,交通便利但不发达,不利于品牌形象的传播,还有就是餐饮业中的湘中人家、湘里人家、厨佬星等也近在咫尺,吸引了市民的注意力。
对策:只有实现策划目标,大大提升楚湘楼所附载的文化品牌特色等方面的附加值,提升档次,进行差异化营销,从大众餐饮转型为高档人文商务酒楼才能确立自身优势。
4、市场分析。
餐饮业是一个竞争非常激烈的行业,业内风生水起,风云激荡,进入的门槛随之越来越高,市场也越来越难以开拓,因此,业内的新起之秀如何突破重围,实现异军突起就成了困扰餐饮业老总们的最主要的难题。
近几年,邵阳的餐饮业迅猛发展,老品牌如贵都、昭阳城等稳坐江山,坐拥市场;湘里人家、厨佬星、湘中人家等新兴势力也出手不凡,遍地开花。
如果对市场进行细分的话,我们不难发现贵都、湘里人家、厨佬星、湘中人家等走的都是一条平民化、大众化的路子,在这种情形下,邵阳的大众餐饮已经达到了饱和状态,昭阳城等走的又是一条专业喜庆的路子,显然,这一条路也走不通了,然而纵观邵阳餐饮业,高档商务酒楼则为数不多,其市场也大有可为。
其实,从楚湘楼餐的服务、管理、特色、设计等内功的修炼方面已经具备转型为高档商务酒楼的必备条件。因此楚湘楼只要在搞好酒楼基本建设和内功修炼的同时,能有效进行宣传(包括新闻,活动和广告)与市场营销,就能克服自身缺陷,在3个月内全面达到预期目标。
5、营销目标。
3月,日销售额增长四分之一。
4月,日销售额增长五分之一。
5月,日销售额稳定增长50%以上。
6、宣传模式。
一个具有长远目标而又效果良好的宣传计划,仅仅靠新闻,仅仅靠广告或是仅仅靠几次推广活动都是不够的,需要的是新闻、广告与活动的有效组合,只有三者巧妙融合在一起的时候,才能产生强大的宣传力,才能达到“投入最小。宣传效果最佳”这一理想境界,因此推荐:新闻报道十活动十广告宣传模式。
基本模式:新闻报道十活动十广告。
(1)新闻报道:主要是指能有效提高楚湘楼知名度的新闻,包括深度分析、报道,系列追踪报道。焦点新闻,小消息。新闻专题。话题探讨(专栏),人物特写(如老总。厨师)等,登载出于日报晚报。
新闻内容。
在3。15消费者权益日到来之际,设立全国首个10万现金“楚湘楼餐饮消费品质保证金“。经相关部门和公证处公证,为菜品、份量、服务有误做出多倍赔偿,并进行新闻发布。炒到一定程度,推出“邵阳餐饮消费品质保证联盟”。
(2)活动:如征集楚湘楼形象代言人,联手邵阳珠宝搞促销,为书法名家在楚湘楼提供书展场地,设置赠品,凡在楚湘楼消费每桌送紫砂壶一个等,但绝不打折、降价(具体体活动设计及本方案操作方案另行文本)。
(3)广告:从品牌、形象、特色、服务、功能、理念六个方面入手推出六篇系列软文和画面广告,明确告知消费者今日之楚湘楼的优质形象,大致题目如下:《楚湘楼,风景这边独好》、《十四个老板后的楚湘楼》、《楚湘楼,成功人士的选择》、《营造氛围、做足品位,楚湘楼打造商务酒楼航母》、《每一位顾客都成了楚湘楼的回头客》、《一次邂逅次次选择、只因楚湘楼里服务好》。
印制精美dm宣传册,定点投放于各门店,让大部分生意人知晓。
发布出租车车顶或车身广告,印制楚湘楼字样座套送给的士司机,把广告做到车内。
悬挂机关小区、商业小区****。
7、“新闻开道,活动配合,广告断后”宣传模式的优势。
(1)以新闻报道进行宣传的优势:阅读(收看、收听)面广、可信度高,容易引起关注,容易被受众记忆,对品牌的塑造尤为有效,另一个最大的好处是“省然”。新闻报道的缺点:一般难以详细介绍产品的具体内容,包括规格、价格等。
(2)广告的优势:只要不违反有关法律规定,可以对自己的产品进行全面而详细的介绍。
广告的缺点:费用太高,爱众少,可信度差,爱关注程度低。
(3)活动:
活动的优势:活动能把许多新闻和广告宣传中的内容具体化、现场化,并且许多活动本身就是有新闻性的,因此能有效配合宣传。
活动的劣势:投入精力大,难以****。
结论:“新闻报道+活动+广告”模式,可称之为“新闻开道、活动配合,广告断后”的宣传模式,能有效组合弥补各自缺点,以最少的投入达到最大效益的宣传效果。
8、宣传内容和设想。
作为一个定位很高、目标远大的酒楼,做好宣传应该是一项长期坚持的工作,但宣传必须分阶段进行,要有节奏,根据预先的策划和对突发事件的策划的把握,在不同的阶段形成不同的宣传热点,不断加深受众对楚湘楼的印象。
第一阶段:亮相期。
这一部分的设想前面已经陈述部分,此处略。
第二阶段推广期。
策划要点,策划一系列有列于提高楚湘楼文化品位和知名度的事件,进行恰到好处的炒作。
设想略。
第三阶段:巩固期。
这一阶段仍然需要隔一段时间就出现楚湘楼的名字,以巩固前面的宣传成绩。这一阶段以公关为主,针对一些****报道的热点做出反应,比如报纸报道的某大学学子因家贫没回家过年,楚湘楼可以告知记者愿把他接过来过年,这样就达到了目的。
9、媒体选择。
以《邵阳晚报》为主,《邵阳日报》为辅。
选择理由:虽然日报发行面广,发行量大,但其以党政新闻为主,受市民关注程度低。晚报发行面以县市城区为主,以民生为视角民生新闻为主,深受市民欢迎,而楚湘楼的大部分客源就源于市县城区。
10、实施原则。
在策划实施中必须把握一个计划性与灵活性相结合的原则。也就是说在一个有行于对楚湘楼进行炒作的突发事件发生后,应该马上就有反映,可以改变原有计划,立即抓住这一事件进行炒作。
11、两个一工程。
在进行宣传、促销活动和广告推广的过程中,还应该做好两个一工程,这两个一分别是:
(1)一套规范的`ci视觉识别系统,一个要打品牌的企业,自身形象的规范是最基本的要求,因此应该有一套规范的ci视觉识别系统来规范企业的形象。
(2)一个具有高品位的酒楼介绍样本,就是像是酒楼的一张名片,样本的好坏,往往代表了人们对楚湘楼第一印象的好坏,因此非常重要。
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于该品牌的过程,经过调查证明醇和延安市场的全面展开,76%的消费者认为朋友推荐的。形成意见领袖的消费者能建立良好的口碑效应,缩短了市场的培育期。
本次促销推广活动,主要依靠××企业集团健全的金牌网络优势,占领各大餐饮店,形成名烟与名酒的联袂出击,完成与消费者的亲密接触。
一、活动目的:
1、提高××在××市的知名度;。
2、增加消费者的尝试率;。
3、精耕通路,决胜终端,拉动销量;。
4、扎实管理,打击竞品,建立美誉度,为推广活动的全面展开打下坚实的基础。
二、活动时间:
12月5日——202月5日。
三、活动地点:
××市各大酒店、餐饮店(各零售终端暂不执行)。
四、促销手段:
促销小姐推荐、与口子窖联袂促销、集卡兑换。
五、活动执行:
1、火借油势,风助火威:
充分利用××的金牌营销网络打造××迅速占领××各餐饮终端,并在消费者心目中形成较好的口碑,占领市场关键是占领消费者的心理市场。口子窖营销奇迹已经成为行业里程碑式的历史,提到白酒除了茅台五粮液就是口子窖,可见口子窖的影响力之大。本次活动口子窖与××的联袂可以说是门当户对,对提升××的知名度和美誉度方面锦上添花。
执行技巧:
a、餐饮店门口的pop提醒等每购口子窖一瓶赠送××香烟一包;(引发需求)。
b、促销小姐主动提示消费者××的促销活动;(兴趣激励)。
c、云南××新品上市促销期间,两空盒兑换一包烟。(信息记忆)。
2、欢乐集卡结良缘:
来自云南的××,以她高贵幽雅的姿态,落户古城××。谁能与她喜结良缘,很简单,亮出你的通行证,××伴你行。根据消费者市场研究分析,人类的贪欲一直伴随整个消费过程,集卡简单易行,操作性强,往往在白领一族形成较大的传播影响。
执行技巧:
a、消费者凭三个××烟盒中心牡丹徽标到餐饮店可兑换××香烟一包;。
b、另外每购买口子窖酒一瓶照常赠烟一包;。
c、促销小姐主动提示××如何兑换并主动帮消费者剪下,打消消费者有失面子的疑虑。
3、形象小姐公关:
受过正规培训的酒店促销小姐水平技巧远高于临促,她们承担着产品推广的重大责任,行业的使命使她们更了解消费者,通过有效的沟通最终达成交易成功的目的。
执行技巧:
a、形象小姐与消费者面对面的沟通贯穿整个促销活动的始终;。
b、以产品展示、产品介绍影响消费者的心理,以便达到最佳的促销效果;。
c、重大节日安排部分促销深入到各大卖场(商场、超市、大型专卖店等)。
4、全面撒网,重点培养:
酒店以外的各零售终端pop、dm的辅助促销活动的.顺利执行,扩大目标消费者的影响力,促使游离态的消费者和潜在消费者对××的认知度,为下一步各终端渗透奠定基础。
执行技巧:
a、pop、dm要求有活动的告知信息;。
c、餐饮店的pop简洁醒目易识别,是我们目标消费者的重点培养基地。
六、危机控制:
1、消费者与促销员发生争执怎么办?
前期的促销员培训,专业的促销队伍,严格的管理制度,是维持促销队伍生存的关键,若发生争执有大堂经理解决,根据××的促销员规定处理,赔付消费者双倍赠品并书面道歉。
2、消费者拿出大量的烟标来兑换怎么办?
如数兑换。(品牌的忠诚消费者)。
3、消费者只在酒店兑换,不吃饭怎么办?
不管吃饭与否,只要不是“假冒伪劣”烟标,照样兑换。
4、促销员私扣赠品怎么办?
印发促销员礼品流水台帐,记录消费者的姓名电话,结合口子窖的提货量和消费者的随机兑换量,制定科学合理的礼品。历来促销礼品的流失是不可避免的,但我们要降到最低限度。
一、目的:
利用315消费者权益保护日这一节日,在活动中注重以公关活动为主,穿插商场的促销活动,营造本商场注重消费者权益的良好形象。
二、时间:
3月10日——3月18日(315日为消费者权益保护日,包括前后的双休日)。
三、活动主题:
消费者维权知识有奖判断。
四、活动内容:
(一)“消费者维权知识对与错”有奖投箱活动。
1、思路:
活动期间,商场每天准备1000张有关消费者维权知识的纸片,每张纸片上内容为一条有关消费者维权知识的对错题,消费者在纸片后填写自己的姓名、联系电话后,根据对错判断投入商场内设置的对错两个箱内。凡是答对的消费者,就有可能获得以下奖品(抽奖产生)。
2、奖项设置:
一等奖:1名价值1000元奖品(购物券);
二等奖:5名价值500元奖品;
三等奖:50名价值20元奖品;
鼓励奖:若干名小礼品一份。
3、注意事项:
营业员不得参与活动(可采取凭购物小票领判断题的做法)。
此活动可以由某厂家赞助,以节约费用,但由商场自身举办,这样对商场形象的宣传就直接有力。
维权知识问题从有关消费者权益保护的法律条文中取得。
活动持续时间、奖项设置、获奖人数、每天发放的对错判断题的数量、是否每天抽奖、还是活动期间共抽一次奖由企业自己控制确定。
(二)当地消费者协会现场受理消费者维权活动。
(三)当地消费者协会受理的维护消费者权益的图片或文字资料展:如20xx年市十大消费者维权案例。
(四)商场设立有关消费知识的讲座。
一、促销目的:
利用五一假期,进行大规模促销活动,提高产品销量,消化库存和换季产品,刺激渠道的活跃性,并有效掌握消费者的顾客资料。
二、促销对象:
___的目标消费群。
三、促销时间:
四、促销城市:
全国___零售网点。大型促销活动地点主要放在三级市场及平时销售业绩不好的城市,这么做一可而已避免大面积的伤害品牌形象,二是可以大幅度提高___在当地的销售业绩和知名度。
五、促销方式:
运用强有效的价格利器,采用多重优惠组合,以造成彩棉革命和大普及的气势,凸显强势品牌和强势营销的风范。
六、促销主题:
:购物三天乐,天天都快乐。
副标题:四重大礼送你惊喜。
七、促销产品:
debest各系列特价产品。
八、促销操作:
促销策略:
促销形式:
本次活动考虑到在五一劳动节期间各大商场会针对女性消费者推出各种主题促销低价折让活动,为避免与这些活动混为一体,将采取三种促销内容叠加的方案,以四重大礼送你惊喜为主题副标,以多重利益吸引消费者购买:
1、曾经买过,一定送!(第一重礼)如果您曾经买过___产品,凭累积300元购物票据到营业网点换取彩棉袜一双。
2、现在来买,立刻送!(第二重礼)五一七天,指定产品均享受五一快乐价!新品8.8折,详见吊牌五一价,购任何顶瓜瓜产品满200元送内裤一条,折上再送!
3、特款特价,特别送!(第三重礼):公司将向经销商提供特价产品,特价产品涵盖内衣、线衫、裤类、内裤、家居、衬衫等。特价产品详单及供货价、市场销售价由客服部提供。
4、即使不买,还能送!(第四重礼):用女性比较感兴趣的额外利益吸引女性消费者前来购买并进行产品接触。同时用一个高价值的美容用品做为一等奖奖品加强促销活动与女性目标消费者的心理需求关联,以此吸引消费者进行品牌接触,创造线下传播及尝试性购买的可能性。
规则设定:到___专柜的即使不买东西只要愿意填写顾客资料的就可以参加抽奖活动。
奖品设置:一等奖价值400元的美容护肤品(也可用价值比较高的___产品替代)。
二等奖debest彩棉内裤一条或等值debest产品。
三等奖debest袜子一双或等值debest产品。
注:一等奖数量设置为三位,但具体执行数量及执行价格可根据实际情况安排。此活动为女性消费者参加。一等奖奖品由经销商在当地采购,二等奖、三等奖数量设置由经销商根据当地___平时销售情况预估而设定名额,抽奖箱由经销商自购,抽奖用的客户资料卡可以做成名片大小,材质就和名片材质一样即可,这由客户自己制作。
顾客资料卡设计(抽奖卡)参考:
注:购买特价品不再参加买赠活动,购买特价品和参加买赠活动的同样可以参加抽奖活动。买赠指买正品、新品达到多少金额,送内衣或线衫一套/件,赠品可从特价品中选出一部分不做特价销售,专门用于赠品。
对终端要求:
1、客户活动组织能力强,愿意投入、配合。
2、五一活动前有大量备货,活动前有一定量的广告宣传。
3、严格按照公司制定的促销价格执行,如不能按统一的促销价销售,公司将对其进行严厉处罚。
1、吊旗16--20面/10平方;。
2、dm宣传单1000/点。
3、海报1张/点。
注:吊旗、dm单、海报公司可统一制作,营销经理需提前和客户沟通,做好统计,4月15之前将各个数量报回公司客服部,以便公司及时安排印刷。
1、活动期间活动点派销售人员在各大商场入口处派发活动dm单页;。
3、各专卖点醒目处放置主题背景及内容说明物料一个(_展架或其他物料);。
4、活动面积至少保证50平米以上,可选择商场。
门前或步行接的露天广场,也可选择商场内的活动广场,因为五一搞活动的品牌、厂家很多,所以场地要提前洽谈,越早越好。
5、为加强活动的吸引力和现场的气氛,客户可同时在活动场地举办模特走秀、歌舞表演或当地老百姓喜欢的特色娱乐活动。在搞这些活动时,准备工作一定要做好,现场舞台的搭置、主持人的挑选,演员的确定,娱乐活动内容的选择都要细致,周到。
十、人员安排:
本次活动由各地经销商按照方案自行操作,为保障此次活动的顺利执行,针对活动执行过程中的两个细节,需要指定专人负责:
1、单页派发人员。
活动期间每天在营业时间于活动场地人流量最大的通道派发dm单页,负责向女性消费者传递活动的第一手信息,要求:形象、气质佳,着装整洁,并配有debest明显标志。
2、抽奖活动管理人员:
为保证抽奖活动有序进行,必须指定专人对抽奖箱、奖券、奖品进行管理,避免发生不必要的纠纷,影响到品牌形象。
3、活动检查人员:
活动执行期间,debest各大区派出人员进行活动检查,如发现各地经销商操作上的一些偏差行为即刻调整,保证各地活动的同步进行。
一、目的:利用315消费者权益保护日这一节日,在活动中注重以公关活动为主,穿插商场的促销活动,营造本商场注重消费者权益的良好形象。
二、时间:3月10日——3月18日(3/15日为消费者权益保护日,包括前后的双休日)。
三、活动主题:消费者维权知识有奖判断。
三、活动内容:
(一)“消费者维权知识对与错”有奖投箱活动。
1.思路:活动期间,商场每天准备1000张有关消费者维权知识的纸片,每张纸片上内容为一条有关消费者维权知识的对错题,消费者在纸片后填写自己的姓名、联系电话后,根据对错判断投入商场内设置的对错两个箱内。凡是答对的消费者,就有可能获得以下奖品(抽奖产生)。
2.奖项设置:
一等奖:1名价值1000元奖品(购物券);。
二等奖:5名价值500元奖品;。
三等奖:50名价值20元奖品;。
鼓励奖:若干名小礼品一份。
3.注意事项:
*营业员不得参与活动(可采取凭购物小票领判断题的做法);。
*此活动可以由某厂家赞助,以节约费用,但由商场自身举办,这样对商场形象的宣传就直接有力。
*维权知识问题从有关消费者权益保护的法律条文中取得。
*活动持续时间、奖项设置、获奖人数、每天发放的对错判断题的数量、是否每天抽奖、还是活动期间共抽一次奖由企业自己控制确定。
(二)当地消费者协会现场受理消费者维权活动。
(三)当地消费者协会受理的维护消费者权益的图片或文字资料展:如20xx年**市十大消费者维权案例。
(四)商场设立有关消费知识的讲座。
3.超市“你敢写,我就给”迎3.15策划。
活动的主题:超市“你敢写,我就给”迎3.15活动筹划。
活动目的:
为迎接3.15日的到来,和感谢顾客对我们超市在过去的一年里的大力支持,本着互慧互利的原则,经过研究决定举行一次别开生面的让利大酬宾,希望通过我们的活动,能够为顾客朋友节约每一分钱,带来更大的实惠,同时为了感谢顾客朋友的热情购买,在活动期间凡在本超市购买40元的顾客朋友,将还有更大的惊喜。
活动一:
活动时间:2月20日至3月8日。
活动对象:2月20日--3月8日在本超市购买40元的顾客。
活动的地点:本市的所有xxx超市均参加此次活动。
活动内容:购满40元的顾客可以到服务台领取一张报名的表格,在奖联上写下自己想要的奖品,同时奖品必须是本超市卖场有售的商品,并且是售价不超过20xx元的商品,然后留下有另外一半有活动特制的号码副券,把有自己的姓名和奖品的正券投入我们为你准备的奖箱。
注意点:顾客在写奖品的时,只有写一份商品的名称,同时遵守我们的规定,不得填写大于20xx元的商品和在本超市没有销售的商品,如有出现上类情况而又成为我们的幸运观看,我们将以无效的方式取消获得奖品资格,希望顾客朋友遵守。对以上内容,视同顾客朋友认同,本超市不承担任何责任。
奖项设置:。
一等奖:3名奖品:获得自己在奖券上填写的不超过20xx元的商品。
二等奖:5名奖品:以自己在奖券上填写的五折价格购买该商品。
三等奖:10名。
奖品:以自己在奖券上填写的八折购买该商品或者返还在本次活动消费的金额。(最多返还不得大于200元)。
活动二:
同时为了以后更好地为顾客朋友很好地服务,我们愿意拎听顾客朋友对我们的心声,只要你在以前或者是未来对我们的工作有很好的意见和见意,我们都愿意拎听,使我们更好地服务你们。
其中可包括以下内容:
一:您对我们超市的哪里不满意和满意的地方;。
二:您对我们有何种的建议;。
三:我们要如何服务您;。
四:您在我们的超市有过种种的不愉快;。
五:您对我们的评价;。
六:我们要如何经营好我们的超市;。
七:您想希望我们以后怎样让利给您;。
八:对我们的出售的商品有何要求;。
只要您对我们有想说的冲动都可以拿起你手中的笔,我们都愿意听,同时我们将对我们有很大的提议者给予奖励,将在这些热情的顾客朋友当中评选出以下的幸运顾客:
一等奖(二名):奖1000元有的mp3一台。
二等奖(五名):奖300元的照相机一台。
三等奖(十名):奖100元的商品。
鼓励奖若干名:奖20元的购物券。
开奖的时间和地点:3月15日晚6:00在各店活动区。
领奖时间及地点:3月15日-3月22日营业时间内,请获奖顾客凭有效证件至各店服务中心领取奖品,如获得价值100元(含)以上的奖品,须缴纳20%的个人所得税,由本公司代缴。
活动宣传方式:
超市广播:
从2月1日至3月1日每2小时播一次为频率。
从3月2日至3月15日每1小时播一次频率。
文字:
超市dm支持(每一星期为一期)。
各超市店门前张贴pop广告宣传。
4.中心百货“情牵3.15”系列曲策划。
活动时间:3月13日-16日。
活动主题:xxx超市“情牵3.15”系列曲进行时。
活动。
口号。
:与幸福同行与精彩握手。
活动内容:
旋律a:春潮涌动----让您欢喜让您欣慰。
走在风和日丽的三月,您一定被春风春雨感动,被自己的浪漫情怀感动,现在,请让我们来感动您。
您对xxx超市的关心由来已久,我们的成长凝聚着您的支持,我们除了感谢还是感谢.油盐柴米酱醋茶,让我们为您精打细算,漫漫风雨人生路,我们真诚陪您走。
让历史见证“3.15”,我们的感恩行动于3月13日---3月16日闪亮登场。除名烟名酒,特价商品和部分专柜商品外,全场一律8.8折让大利酬宾.您欢喜,我欣慰,xxx超市永远是您生活的好帮手。
旋律b:爱洒宝宝----妈妈,我把祝福和梦想飞上天了。
xxx超市的风筝带回家中,同时也请您把xxx超市的祝福捎到孩子的心上。宝宝,我们祝你健康成长,天天向上。
宝宝,只要你的爸妈代你在超市购物满15元,这只漂亮的风筝就属于你的了,你就可以随心所欲地将它与梦想给飞上天了。
旋律c:情牵“3.15”----有奖问卷调查活动。
凡在本超市购物满15元起,评电脑小票可到服务中心领取“有奖调查卷”一份,填写后交回服务中心即可参与现场的摸奖,内设一等奖4名,奖价值38元的文体商品组合;二登奖6名,奖价值28元的化妆品组合;三登奖10名,奖价值18元的任意商品组合,并根据编号评出特别奖2名,奖价值500元的购物券一张.好心情自然有好运气,好运气一定给您好心情。
旋律d:情涌xxx超市----购物淘金之旅。
“走温馨通道,踏淘金之旅”3月16日惊喜为您准备.我们在超市内不同地方分别放置了15套“诚信经营,放心消费”的电脑打印字,如您能把每一套字完整地找出来,那么请到我们的服务中心把您的奖品拿回家.每人限找一套,15套惊喜送给15位朋友.祝您幸运。
6.商场三月份营销。
一、活动背景:。
二、活动主题:。
缤纷女人节、诚信权益日。
三、卖场布置:。
1)卖场主要以暖色调为主,如果有需要,**店可自行购买相关物资进行布置,在专区做重点布置。
2)3.8妇女节及3.15消费权益日营销店制作横幅各一条.(放心购物在天天都是3.15)。
3)商场内可自制小吊旗,主要以企业的形象标语为主.人人关心商品安全家家享受幸福生活。
4)主通道:悬挂节日专用吊旗(由**部统一设计制作),对于两侧可沿灯管的空隙间悬挂汽球或其它装饰物。
四、商品陈列:
1)妇女节到3.15整个活动时间也只隔8天的时间,所以能否给顾客留下深刻的印象,在商品陈列及结合商品促销起了相当大的作用.3.8妇女节各营销店有专区陈列,主要以保健品、计生用品、家具用品为主,3.15主要选择低价商品如:洗衣粉(量贩装)、洗洁精、洗发水、沐浴露、袜子、内衣、衬衫、吹风机、牛奶、饮料、饼干(量贩装)、油、方便面、奶粉、春季拖鞋、饼干、大米、纸巾等。
2)专区的陈列主要以地堆的形式为主,地堆必需有pop标注,商品建议全部用枪纸标价。
五、员工服务用语:。
1)3.8妇女节当天,凡进入商场的女顾客必须祝她节日快乐,尤其是商场服务台的工作人员.
2)其他时间均可采用通用的欢迎光临用语.
六、大宗团购及顾客回访:。
1)短信息的派送,坚持顾客永远是对的原则,妥善处理顾客意见.
2)对周边的家庭住户进行团购拜访,并做好企业形象宣传工作.
3)各**店的大客户老客户进行回访,并提前在3.15来临时做好对工商局的拜访工作,得到相关信息,并有利开展好工作.
七、活动宣传方式:。
1)妇女节期间各**店各挂横幅一条,关爱女人你的美丽你做主。
2)植树节主要采用的方式是街道宣传方式进行,由**科统一制作广告旗,**店上报需求,广告旗只要内容是爱护树木的宣言,放置位置可考虑在街道傍边的树上.3)3.15的到来,又是一个对于我们商业重大的考验节日,需要我们全城戒备,各**店客制作横幅一条,并有海报进行本次的主题宣传.
4)3.15期间**店各制作喷绘海报一张,主要以超低价商品为主.
5)制作迎宾条幅,主要用于厂外人员的佩戴工作.
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一、国内运动鞋市场分析:
随着市场的发展,国内运动鞋市场呈现出国际国内运动鞋的高度竞争,国际品牌nikeadidas等凭借其高端设计、良好的品牌推广战略、统一的高端价格体系,占据运动鞋市场的高端,各大品牌属于共同竞争的阶段,可以说国外品牌的竞争力是非常强的。国内品牌李宁处于中端市场,不断在技术上缩短与国际品牌的距离,在卖家营销策划上也频频出现大手笔。安踏,361度等跟随型品牌则或赞助赛事,或在央视体育频道打广告维持着国内中低档市场的领地。其余各区域品牌则瞄准乡镇农村市场,以低廉的价格和一般的质量取胜。由于受到买家现实购买力因素的制约,我国运动鞋消费者市场区隔是明显的。因此作为一个卖家来说做好市场细分是非常重要的。市场过于细分纯属浪费,细分不充分又毫无意义。因此卖家必须根据市场做好科学的市场细分。根据有关统计部分分析我国体育人口16—25岁年龄段的体育人口数量,占该年龄段人口总数的33.4%。从而作为卖家来说做好这个年龄段的产品的促销对卖家来说是有重要作用。
二、促销目标:
通过对运动鞋在夏季的宣传推广,展现我们运动鞋优良的性价比,展现运动的魅力,吸引买家的兴趣,加强与买家的沟通互动。让消费者体验运动的快乐,同时通过促销活动在短期内增加销售量,增加在同类产品中的竞争力。在现有的基础上让本店的知名度和信誉度上升一个层次。并为本店长期发展不断努力。
由于是新店铺,而且之前都有荒废了好长一段时间,基本和一家新开的店铺没有什么差别,所以最基本的目标是突破零销售,增加店铺人气。充分的利用最近学习的营销方法和推广方法。
1,促销主题:“暑假大促销,运动你我他”
凸显运动元素,体验运动快乐。同时运动鞋是很大众很平易近人的。拥有它就拥有了洒脱,自由。有了它的相伴让自己的路更精彩。通过此主题的确定增加与买家的沟通和情感交流。同时促进销售额。
也许现在是酷暑时期,大家并非很愿意出外运动。但是我们可以通过在相关的网络途径来宣传,建议人们室内运动,健身。这样子,既可以增加客户对我们的满意度,又可以间接地提醒消费者的运动鞋的需求。只要我们坚持着这种“为客户着想”的思想,我相信我们都是可以增加很多的人气和销售额的。
2,促销时机和持续时间:促销时段在8月份---9月份中旬,选择这个时段是因为正逢暑假和开学当即。这个时段正是年轻人泡网的高峰期,也正是他们开学之际需要新运动鞋的时候。因此这是一个良好机会。
4促销区域:所有网购者。
5促销产品:换季商品(运动鞋),个别新产品。
(1)优惠折扣:产品的优惠折扣对于买家的刺激是非常直观的。对于新产品可以9折优惠吸引买家,库存积压产品适当多让利销售6折销售,这样对于买家的购买欲望的刺激是非常理想的。但是这事先要先计算好成本和利润之间的平衡。
(2)赠送小礼品。运动鞋系列主要针对的是15-25岁的年轻人,也就是说大部分都是学生。因此利用购买产品赠送一些学生喜爱,实用的礼品也是非常吸引人的。因此可以设置手机链、运动手环之类的运动小物品作为奖品。这种方式对买家的刺激也是非常直观的。
(3)买二赠一:买两双新款运动鞋,赠送任意一款老款(库存)系列运动鞋。这看似简单的促销其实对于买家来说是非常实惠和富有吸引力的。买两双新款运动鞋加赠一双老款,相对来说,成本也是可以的。这样一来既可以挣取销售额,又可以增加信誉。所以可行性是很强的。这之前有很多行家已经成功实践了。
(4)产品宣传。充分的利用阿里妈妈,淘宝客等来加强宣传本店促销活动。加上淘宝客的帮助,提供一定的佣金给淘宝客,我们店铺产品就可以传得更加广阔,从而带来人气和销量。除此之外,为了抓住暑期促销时段,采取多种方式进行宣传,以取到理想的宣传效果。为了和我们最近学习的推广方式相连接,所以我们主要是采用了网络推广。比如社区发帖,社区回帖,建立帮派等。这些地方通常都是我们潜在客户的地方。很多人通常都是在一些商品社区和论坛发现自己喜欢或者是感兴趣的东西,只要价格令人满意的话,一般都会成为店铺的买家的。当然,不能只在淘宝上面发帖,还可以去别的网站,别的论坛发。在这方面,做推广的时候,不能写得太直白,别人会很容易反感的。如果遇到不能发链接的网站,则可以留下自己的qq或者其他的联系方式,有兴趣的朋友就会自动的找上门来。
而且,淘宝的发展有目共睹,各种推销方式也正实施得火热,直通车,消保等等。但也因为我们是新手,资金有限,所以这些要花钱的东西我们则要舍弃。更加多的则是要花心思去想要怎样去用免费的来宣传产品。
(5)秒杀个别产品。挑选几件库存较久,款式教旧的产品进行秒杀。用秒杀来吸引更加多买家的眼球,带动本店的人气。
四、促销活动步骤:
1前期准备。
(1)要充分了解市场形势。正值暑假,好多大卖家都会搞促销活动。尤其现在是运动鞋的淡季,我们的主营消费者现在的目光都不在运动鞋上。为此我们活动前也要做到知己知彼才能百战百胜,了解对方的战略,并在此基础上想出更加好的方案。例如如果对方是满100送邮费,那我们可以满100送小礼品再免邮费。当然了,也不能总是在这和别的卖家打价格战,否则是得不偿失。
(2)物资准备。要及时的更新产品的状态,可以让买家得到最新的咨询和产品信息。并且要和货源那里充分的交流。因为能不能够可以及时发放货物都是影响买家评价的。
(3)在活动期间,时间就是金钱,就是机遇。为此,可以叫熟人或者是信任的人一起老搞。增加客服,为了可以更加好的为买家提供周全的咨询和服务。而且多一个人,都可以多一个宣传的人员。宣传的亲朋好友范围又会变得宽广了。
(4)通过网络认识更加多的买家或者是卖家。认识买家则是可以瞄准客户群,增加销售额。认识卖家,尤其是新卖家,不但可以互相店铺收藏,互相宣传,更甚者,他们很有可能是另一个新买家。
(5)进行必要的店铺装修。拥有一个有特色的店铺装修,可以令到浏览网页的人留下深刻的印象,并可能收藏本店铺。这样也是一个很见效的宣传手段。当然了,要想做好装修,一个有个性,有关联性的店铺logo是必不可少的。所以,在这要好好的装修店铺。因为我们的专业是电子商务,所以,我们可以省掉装修费用。利用我们平常学过的网页设计,动画设计来整合设计一个独特的店铺。
2.操作和后期延续:对于每个来咨询的客人,一定要以礼待人。要很热情的为其解决问题。因为他们每一个人都很有可能是买家。有很多的潜在客户将会是未来的一个重要销售额的提高者。要记住,每一个咨询都是一个小挑战。如果我们成功的为顾客解决了她们的疑问,我们则会增加了客户对我们的热爱。这样长期下去,我们店铺的人气则会不断的上升,随之,销售额也会不断的增加。还有,我们要在后期中加强与买家的沟通。只要是我们之前令到买家满意的话,一般买家都会持续关注着店铺的动态。这样则可以巩固着老客户。
五、外防范:
在咨询过程中,可能会遇到一些客户是很苛刻的。我们要做好心里准备,不能对其发脾气。要坚信“顾客就是上帝”。我们要耐心的为其解答她们的疑惑。长久下去,本店就可以建立起一个热情的印象给买家,这样才会拥有忠实顾客的。钻石店铺们都是这样做起来的。如果遇到买家的投诉则更加要有良好的态度,积极合理的解决问题,给买家最好的答复。
六、效果评估:
促销方案是经过细分和科学调查制定的促销方案,其可行性和科学性都有保障,预计经过一个半月的促销运动鞋,销售额会突破零,并且会建立和买家们的信任关系,店铺人气得到很大的提高。同时店铺形象会得到稳固和提升。
产品定位:15至35岁左右的年轻、有活力的人群 产品形象:青春洋溢,活力四射。
适用欢快的颜色作为包装,选择符合定位人群的明星代言(如最近热播的《致青春》中的杨子珊,剧中形象是敢爱敢恨的玉面小飞龙郑薇,青春本就是被人们热追的话题,她这一形象符合青春活力的定位,必为年轻的人们所熟识,让杨子珊作为明星代言将不失为一个好的宣传。)。
主题广告词:我的青春我代言,不留遗憾!“美漾”为你的青春加足动力! 产品名称:“统一”美漾活力型维生素饮料,设冰柠檬、水蜜桃、蓝莓口味。
(乐百氏已有一款维生素饮料于20xx年3月底上市叫做脉动,脉动再刚开始上市时,销量并不乐观,因为中国饮料市场中的维生素饮料很少,这也说明在这一块将有很大的市场潜力。截止到现在,他们公司推出的大的宣传是“脉动”梦立方。)
群体的消费水平有限,故而把价格定在偏中下。)
宏观环境分析:我国饮料市场潜力巨大。国内庞大的饮料消费群体已经出现,人们越来越注重产品安全和健康,虽然有一些功能型的饮料出现,其中维生素饮料有娃哈哈的“激活”、农夫的“尖叫”、汇源的“他+她”,但市场的潜力还是巨大的。
行业竞争分析:虽然潜在进入者不多,但替代品的威胁还是非常大,行业竞争十分激烈。 内部环境分析:优势在于品牌的知名度、风险应变能力、生产能力、公共关系能力,因为“统一”这个品牌在做饮料方面是成熟的。
利用宣传传递给消费者一种新的生活方式,或者是一种文化、关怀和爱的态度,而不仅仅是解渴的工具,能够让消费者以选择我们的产品成为一种时尚、习惯。
目标消费群的特点:
学生:品牌忠诚度高、侧重时尚性消费、口碑影响力大、易形成潜在消费群体、易于形成辐射宣传。
年轻白领阶级:对生活充满想象与激情,喜欢自由自在的生活氛围,喜欢时尚的消费,想要形成自己的独特生活方式。
活动时间:6月1日(儿童节,可以在促销时做一些活动引领受众回味童年及年少时)
活动目的:转变消费观念,扩大消费群体。 活动地点:郑州北大学城
北大学城较其他大学城人群集中、商业化成熟。这里有中州大学、师专、商专等学校,学生人数在二十万左右,还有商户以及流动人口。此处场地方便,可以在中州大学内的广场或者其对面的学生宿舍区内,本篇策划选用中州大学内的广场,位于学校入口,场地宽广、平坦,适合做促销用。
宣传方式:条幅、展板、各校论坛、海报、健康小册子等。
可以买饮料两瓶送品牌玩偶、水杯等。同时可以做一些比较新颖的宣传来吸引受众。我做了一下方案:
1、 每个学校都有自己的校报,在活动前可以在校报上进行宣传,这种宣传方式只需少量的费用即可。可以刊登照片及活动时间或者一些软文宣传。
2、 条幅、展板、海报、各高校的论坛、短信、健康小册子等
如:条幅分为固定和移动条幅。固定条幅就是悬挂在某一方不随便改变位置,选择在人群集中或出入必经之地。移动条幅要求在特定时间出现在人群聚集地,拉条幅的工作人员的服装要有产品标识,要有新意,能够吸引人们注意。如:穿上轮滑鞋的两名工作人员,身穿与产品包装相同颜色并带有产品标识的服装,在放学的时候于食堂门口拉出条幅,时间为十分钟左右。
健康小册子上印:“美漾教您健康小知识!”,关于饮水的健康知识。这个要活动当天发放。
尽可能的在活动前两天把产品宣传资料充斥于每个学生的身边,一定要在活动之前把气势做足。
3、在活动的前两天或者三天,每天都发出一些宣传页,印上:6月1日下午三点“统一“美漾””给你不一样感觉!擦亮你的眼睛来吧!你,敢来吗?我,等你!上面印上做挑衅动作的人物。
4、轮滑、街舞表演
活动前两天开始派表演者来一些闪客表演(或街舞或轮滑等),给人以悬念。并在每次表演结束后拉出条幅,上写“统一美漾六一不见不散“,频率为每天约三次左右。
轮滑和街舞的表演人员可以招聘有一定水平的兼职人员。 5、活动当天上午准备好场地以及其他必要设备。
在促销活动开始之后,开始表演,比如街舞,可以邀请同学们斗舞等等(活动一天前提前展板说明邀请同学们参斗舞自由赛),胜出的个人或者团队可以跟随校园促销团队去其他地方做宣传以及给予相应的奖金。
斗舞自由赛规则:一对一pk,参与即送“美漾”一箱,胜利者由对方推荐产生。就是比赛双方,有一方觉得自己承认不如对方,那么对方即为胜利方。最终胜利者给予五百元奖励,以及可以跟随宣传队伍寻找对手,并发放证书。
1、人员分组:主负责人1人,轮滑2名,街舞5人,前期采办3人,展地布置5人,主持1人,外联2人,宣传制作2人,维持比赛秩序由展地布置人员负责,音响等由宣传制作人员负责,促销监督由外联负责,前期采办为机动人员。
2、招聘8名兼职促销人员及2名发放宣传单的兼职人员。
3、另派1名人员负责与校内负责人员随时保持联系。
为了品牌的形象以及产品的良好的销售,后期的工作尤其重要,不能说促销活动结束了就让产品的信息销声匿迹。对高校园区里每个超市或者饮料销售点以及自动贩售机都有我们的产品卖,并且每隔一段时间更新一次海报宣传或者做一次促销活动。
1、 由于宣传很密集且较有新意,可能活动现场的人会比较多,而且会有斗舞等竞技活动,可能会有些许骚动,所以现场一定要留有维持秩序的人员。
2、 活动前要与该校的保安人员做好工作,以便放生不便活动进行的事情。 3、 可对该校或者北大学城的高校的社团进行赞助,让其协助工作人员进行促销活动,毕竟在这里他们比工作人员熟悉。 4、 防范暴力事件。
我想,活动现场一定会非常火爆,大多数人可以记住我们的产品,因为目标受众对于新鲜事物的兴趣和接受能力比较强。
为了方便顾客的购物,降低促销及交易成本,服装企业的零售终端在进行日常销售的时候可采取“记名消费”的会员制方式,具体方法如下:
一、事前准备。
1、美观大方的记事本一本,内页页数需要在100页以上;
二、操作步骤。
2、告诉顾客本品牌服饰在进行“记名消费”活动,如果此次消费的时候顾客留下其详细资料,那么可以立即开始享受我们的一系列优惠活动:本次消费立即可享受九折优惠;从第二次开始,在以后任何时间顾客来店消费都可以享受我们八折的贵宾优惠折扣;如果在我们做促销活动的时候进行消费,不仅可以享受促销优惠,而且还可以享受折上折的优惠(比如我们现在正在做全场八折的促销活动,那么留下资料的顾客将可以享受八折之后再八折的优惠,其他没有留下资料的顾客则只能享受八折而不能再折上折!);在顾客生日和重大喜庆节日时,顾客将可以免费享受到我们提供的祝福贺卡和一份精美礼品;在顾客的购物累积实际金额达到5000元时,可以再享受到价值200元的现金折扣(可随时在购物时当场抵扣);折扣后累计金额又从零开始。
任何时候当次消费只能做为下次消费的累计;比如有顾客之前消费累积了4998元,本次消费贵宾折扣后假设是应付580元,则本次的580元不可以再获得200元的现金抵扣,只能在下次消费时享受200元的现金抵扣。
3、顾客如果有兴趣参与本活动则进行下一步骤;
5、顾客第一次留下资料即可立即享受九折优惠,再以后的消费打八折;
6、每位顾客来店消费结帐前,收银员都需要在结帐前问顾客是否是老顾客,如果顾客回答是,则请问顾客姓名并核对顾客的身份(比如要求出示身份证或者报出以前留在这里的电话号码等),在核实完毕后对该顾客进行打折优惠或者折上折。并将客户此次消费的日期、款式名称、统一零售价格、优惠后的实际价格一一记录在该用户的名下,以便将来进行查询和累计奖励。如果顾客回答不是,则重复步骤2。
三、本活动的意义。
4、降低促销成本:免去了多次印刷促销折价券、优惠卡的成本,利用现有的方式和条件进行促销活动,各个专卖店可在消费者结帐时进行提醒。
一、目的:
利用315消费者权益保护日这一节日,在活动中注重以公关活动为主,穿插商场的促销活动,营造本商场注重消费者权益的良好形象。
二、时间:
3月10日——3月18日(3/15日为消费者权益保护日,包括前后的双休日)。
三、活动主题:
消费者维权知识有奖判断。
四、活动内容:
(一)“消费者维权知识对与错”有奖投箱活动。
1.思路:活动期间,商场每天准备1000张有关消费者维权知识的纸片,每张纸片上内容为一条有关消费者维权知识的对错题,消费者在纸片后填写自己的姓名、联系电话后,根据对错判断投入商场内设置的对错两个箱内。凡是答对的消费者,就有可能获得以下奖品(抽奖产生)。
2.奖项设置:
一等奖:1名价值1000元奖品(购物券);。
二等奖:5名价值500元奖品;。
三等奖:50名价值20元奖品;。
鼓励奖:若干名小礼品一份。
3.注意事项:
*营业员不得参与活动(可采取凭购物小票领判断题的做法);。
*此活动可以由某厂家赞助,以节约费用,但由商场自身举办,这样对商场形象的宣传就直接有力。
*维权知识问题从有关消费者权益保护的法律条文中取得。
*活动持续时间、奖项设置、获奖人数、每天发放的对错判断题的数量、是否每天抽奖、还是活动期间共抽一次奖由企业自己控制确定。
(二)当地消费者协会现场受理消费者维权活动。
(三)当地消费者协会受理的维护消费者权益的图片或文字资料展:如20xx年**市十大消费者维权案例。
(四)商场设立有关消费知识的讲座。
3.超市“你敢写,我就给”迎3.15策划。
活动的主题:超市“你敢写,我就给”迎3.15活动筹划。
活动目的:
为迎接3.15日的到来,和感谢顾客对我们超市在过去的一年里的大力支持,本着互慧互利的原则,经过研究决定举行一次别开生面的让利大酬宾,希望通过我们的活动,能够为顾客朋友节约每一分钱,带来更大的实惠,同时为了感谢顾客朋友的热情购买,在活动期间凡在本超市购买40元的顾客朋友,将还有更大的惊喜。
活动一:
活动时间:2月20日至3月8日。
活动对象:2月20日--3月8日在本超市购买40元的顾客。
活动的地点:本市的所有xxx超市均参加此次活动。
活动内容:购满40元的顾客可以到服务台领取一张报名的表格,在奖联上写下自己想要的奖品,同时奖品必须是本超市卖场有售的商品,并且是售价不超过20xx元的商品,然后留下有另外一半有活动特制的号码副券,把有自己的姓名和奖品的正券投入我们为你准备的奖箱。
注意点:顾客在写奖品的时,只有写一份商品的名称,同时遵守我们的规定,不得填写大于20xx元的商品和在本超市没有销售的商品,如有出现上类情况而又成为我们的幸运观看,我们将以无效的方式取消获得奖品资格,希望顾客朋友遵守。对以上内容,视同顾客朋友认同,本超市不承担任何责任。
奖项设置:。
一等奖:3名奖品:获得自己在奖券上填写的不超过20xx元的商品。
二等奖:5名奖品:以自己在奖券上填写的五折价格购买该商品。
三等奖:10名。
奖品:以自己在奖券上填写的八折购买该商品或者返还在本次活动消费的金额。(最多返还不得大于200元)。
活动二:
同时为了以后更好地为顾客朋友很好地服务,我们愿意拎听顾客朋友对我们的心声,只要你在以前或者是未来对我们的工作有很好的意见和见意,我们都愿意拎听,使我们更好地服务你们。
其中可包括以下内容:
一:您对我们超市的哪里不满意和满意的地方;。
二:您对我们有何种的建议;。
三:我们要如何服务您;。
四:您在我们的超市有过种种的不愉快;。
五:您对我们的评价;。
六:我们要如何经营好我们的超市;。
七:您想希望我们以后怎样让利给您;。
八:对我们的出售的商品有何要求;。
只要您对我们有想说的冲动都可以拿起你手中的笔,我们都愿意听,同时我们将对我们有很大的提议者给予奖励,将在这些热情的顾客朋友当中评选出以下的幸运顾客:
一等奖(二名):奖1000元有的mp3一台。
二等奖(五名):奖300元的照相机一台。
三等奖(十名):奖100元的商品。
鼓励奖若干名:奖20元的购物券。
开奖的时间和地点:3月15日晚6:00在各店活动区。
领奖时间及地点:3月15日-3月22日营业时间内,请获奖顾客凭有效证件至各店服务中心领取奖品,如获得价值100元(含)以上的奖品,须缴纳20%的个人所得税,由本公司代缴。
活动宣传方式:
超市广播:
从2月1日至3月1日每2小时播一次为频率。
从3月2日至3月15日每1小时播一次频率。
文字:
超市dm支持(每一星期为一期)。
各超市店门前张贴pop广告宣传。
4.中心百货“情牵3.15”系列曲策划。
活动时间:3月13日-16日。
活动主题:xxx超市“情牵3.15”系列曲进行时。
活动口号:与幸福同行与精彩握手。
活动内容:
旋律a:春潮涌动——让您欢喜让您欣慰。
走在风和日丽的三月,您一定被春风春雨感动,被自己的浪漫情怀感动,现在,请让我们来感动您。
您对xxx超市的关心由来已久,我们的成长凝聚着您的支持,我们除了感谢还是感谢.油盐柴米酱醋茶,让我们为您精打细算,漫漫风雨人生路,我们真诚陪您走。
让历史见证“3.15”,我们的感恩行动于3月13日---3月16日闪亮登场。除名烟名酒,特价商品和部分专柜商品外,全场一律8.8折让大利酬宾.您欢喜,我欣慰,xxx超市永远是您生活的好帮手。
旋律b:爱洒宝宝——妈妈,我把祝福和梦想飞上天了。
xxx超市的风筝带回家中,同时也请您把xxx超市的祝福捎到孩子的心上。宝宝,我们祝你健康成长,天天向上。
宝宝,只要你的爸妈代你在超市购物满15元,这只漂亮的风筝就属于你的了,你就可以随心所欲地将它与梦想给飞上天了。
旋律c:情牵“3.15”——有奖问卷调查活动。
凡在本超市购物满15元起,评电脑小票可到服务中心领取“有奖调查卷”一份,填写后交回服务中心即可参与现场的摸奖,内设一等奖4名,奖价值38元的文体商品组合;二登奖6名,奖价值28元的化妆品组合;三登奖10名,奖价值18元的任意商品组合,并根据编号评出特别奖2名,奖价值500元的购物券一张.好心情自然有好运气,好运气一定给您好心情。
旋律d:情涌xxx超市——购物淘金之旅。
“走温馨通道,踏淘金之旅”3月16日惊喜为您准备.我们在超市内不同地方分别放置了15套“诚信经营,放心消费”的电脑打印字,如您能把每一套字完整地找出来,那么请到我们的服务中心把您的奖品拿回家.每人限找一套,15套惊喜送给15位朋友.祝您幸运。
走进湖南,实施38妇女节顾客大回馈。
二、活动目标。
1)针对目标人群,强化品牌的宣传力度,形成搞品牌知名度。
2)让广大居民了解卡菲妮迪的独特魅力,发展更多的客户群体,拥有更多的潜在客户。
3)开展品牌个性化宣传,寻求女鞋差异化生存。
4)严格把关产品质量,不断提高产品里,强化目标消费群体对卡菲妮迪女鞋的品牌印象。
5)用良好的品牌形象,卓越的产品品质,平稳的市场价格,倾力打造“人人买得起的品牌”。
6)提高卡菲妮迪在女鞋行业的市场占有率,增加其销售量。
三、时间地点。
时间:20__年5月7日——20__年5月9日。
地点:卖场、店面、市中心等。
四、对象选择。
1)主要是为25—45岁之间的成熟女性打造时尚、轻巧、亮丽、性感的女鞋。
2)刚上市的新产品不打折,如果是vip贵宾可以打折,而打折的产品也可以折上折九折。
3)降低贵宾门槛,大范围发展贵宾,扩大会员规模,以此促进口碑传播及销售网络。
五、活动方式。
(1)活动时间:20__年3月7日。
活动内容:在店内推出寻找小水晶鞋活动,发现即可获取购物券,让顾客参加送券在购物的活动。
宣传方式:直邮心寒活动告知;店面pop宣传活动告知。
(2)活动时间:20__年3月8日。
活动内容:借助举办大型评选活动,引起大众的广泛关注,找来十个模特,以不同的风格穿上卡菲妮迪不同风格的鞋子,强化品牌知名度。
宣传方式:全程新闻宣传,之前就得进行广告及新闻宣传;直邮信函告之;店面pop宣传活动告之。
(3)活动时间:20__年3月9日。
活动内容:推出各类赠品,在店内设立堆头区,购买画品即可参与“魅力加价送活动”。活动期间购物满500元加28可获赠披肩,购满800远加价38元可获赠皮夹等。
三.活动范围:全省xx专卖店
四、活动目标:全省区域销售50000平方米
五、活动背景与市场分析:
地板行业发展分析
六、活动细则:
买xx地板 邀您香港澳门免费游
1. 凡订购xx实木区地板(包括:多层实木,多层仿古实木,三层实木,实木)80平米以上均可获赠由xx地板提供的香港、澳门旅游(每个订单只限一人)。
2. 已定单客户在享受免费港澳游前必须先交纳80%的货款。
3. 若不足80平米由客户补足剩余费用(每平米补差价40元).
4. 如已定单客户不想享受免费港澳游,则视为自动放弃。
5. 参加港澳游的订单客户以实铺面积为准。
6. 港澳游客户的旅行时间可由自己决定(除五一、十一、元旦等节假日)
7. 其他事宜按旅行社的规定执行(xx地板只负责往返路费、食宿及首道景点门票费用,其他费用均由客户自理)
8. 特价产品及限量产品除外
畅想xx品质 赢取华硕笔记本
奖 品:华硕笔记本电脑 型 号:待定
活动日期:20xx年4月9日至20xx年5月6日
在活动期间内订单客户均可获赠由xx地板提供的免费华硕笔记本电脑抽奖卷一张,在20xx年5月6日下午2点在各专卖店统一抽奖。
活动期间凡订单客户都有正常礼品相送,价格史上最惠!
七、活动说明:此次活动要求全省联动,各地尽量出现69元/平米(a系列两款裸板价),89元/平米(h系列特款特卖大包价)的特价地板,以最大限度的来收获订单,然后再转化为升级定单,以此来摧毁竞争对手的经营信心,达到多订单对xx品牌宣传的目的。
订金双倍、十倍翻
活动期间内小区意向订金交纳10元当100元使用;交纳100元当200元使用;交纳200元当400元使用。以此来拦截装修业主的意念,把xx作为考察的第一对象。
礼品支持 (礼品有限,欲购从速!)
品 种价格
门口垫15元/块,买一赠一
指甲剪
水晶烟缸68元/个,买一赠一
礼盒拖把30元/个,买一赠一
在公司没有礼品的情况下,可自己在当地组织一些礼品。
八.活动执行进程控制
时间内容备注
4月3日物料设计,广告设计并开始制作并予以发布
4月3---8日物料发往各个经销商,各专卖店布置设计店面,并且预售签单开始
4月9日定点引爆,活动开始
九.活动物料
1.立柱、拱门:各地专卖店在活动期间户外必须立拱门和立柱,活动遮阳伞或帐篷可在专卖店门口或建材市场门口放立,附近并有专人发放活动资料!以此来烘托活动气氛。如没有立柱拱门的经销商可向兰州公司申请借用或购买,如需购买的经销商请在4月2日之前向兰州公司汇款下定单由兰州公司统一去制作,制作时间为十日左右。
2海报(喷绘):请张贴在店面最显眼的位置;必须保证当地最新开盘的所有小区都有张贴;各级经销商在可以的情况下可进行街道、路口、超市等繁华地段进行地毯式的张贴(此规格建议为1.2米*0.8米),以有效告知促销信息,由兰州公司统一提供设计样稿,费用一人一半。
数量不限,大小不限!机会只有一次!
1. 单页:由公司统一设计制作发放到各地,要求各地各店夹报或专人有效散发,不得积压于手中,配置多少,必须全部使用完毕。
制作标准:157克a4铜版纸。
2. 礼品对头:本次活动的礼品堆头请摆放在正门进店一米处位置,整体呈(品)字形堆放,最前面摆放门口垫20个以上(丝带捆绑),正反“礼”字贴放置于礼品堆头的最上方,规格不小于1米*1米。(“礼”字贴制作标准参考图片)
5.特价签:针对本次活动,公司单独制作实木地板“免费游港澳”、强化地板“赢取华硕笔记本电脑”、特价产品的促销标签,各店必须明显贴示于展示样板上。
6.有条件的(特别是临街店)专卖店一定要用公司统一设计好的喷绘画面将门头包起来,不要把入口挡住,尽量往门头以上位置去做,能做多大就做多大,此目的就是让消费者一定要感觉到震撼,用做特殊宣传的手段放大进店吸引。由兰州公司统一提供设计样稿并制作,费用一人一半。
十.渠道宣传要求
1.促销喷绘一定要保证当地所有新开盘小区都有悬挂
2.横幅悬挂小区/街道/建材市场进行宣传
3.单页夹报或有专门人员进小区上门投递
5.活动广告管理方法:要求各经销商进行充量的广告投入,必须管控专卖店所有人员制定执行充分宣传。
特别说明:要求各地必须无条件参加本次活动,并严格执行公司规定的相关政策。对违反相关规定的和不参加本次促销的经销商按照本方案第三条执行外,对该地区的区域保护公司也不做保证!
十一.样板:现无实木样板的经销商抓紧时间在接到通知三日内完成上样工作,每店不少于四款(多层仿古),每款六片起发。
十二.奖品成本
港澳旅游:3200元/人。定实木区地板80平米以上就可享受免费港澳游,每平米成本40元,建议各经销商把吊牌价提高每平米20元,活动时利润每平米再降20元。建议在店面销售实木区地板时尽量以折扣形式跟客户进行讨价还价,辅料也另算。
华硕笔记本电脑:每台2800元左右。按累计订单800平米抽奖一次折算后每平米3.5元。抽奖券由兰州公司统一设计制作,市级发放80张,县级50张。抽奖定在五一黄金周的最后一天下午两点左右,最好在当地聘请一位主持人来活跃现场气氛,现场布置一定要大气,要有节日的.气氛。门口红地毯能铺多大就铺多大,音响声音尽量放大,最好选用一些比较劲爆的dj音乐,开奖时主持人要不停的大声说“xx地板促销活动还在继续,没有订单的朋友抓紧时间订单,可能下一台笔记本电脑就是你的”等一些促进客户订单的话语,拱门、立柱、吊旗、礼花、礼品堆头、地毯、条幅等等这些都是营造气氛的道具。
以上两项奖项消费者不可兼得。
十三.店面宣传全省统一口径:(对外宣传时可用厂家的角度进行)
1. 庆祝五一暨xx地板十二周年厂庆,全国厂商联动,十二年来价位首破底线,五一长假结束后全球统一调价。
2. 全国xx地板专卖店同步联欢庆祝xx周年厂庆,定地板免费游港澳,赢取华硕笔记本电脑,xx史上首次,机会只有一次!
3. 活动期内各专卖店只要订单累积达到688平方米就可抽奖一次(不管十单八单,只要一到立马现场抽奖产生)
4. 实木地板,高贵、时尚、典雅,专为成功人士量身打造!今日订单价位史上最低,并且xx提供免费、轻松港澳十五日游!
地板,中国地板十大品牌、中国品牌500强、首批出口免验产品,品牌的荣誉保证了xx的品质。
6. 全省各店面导购人员要自信加勇敢的说:虽然xx地板的品牌不是行业的第一,但是xx的品质绝对是行业的第一。
7. 本次促销活动xx厂家计划在全国1800家专卖店(不包括香港、澳门)共抽取3500台华硕笔记本电脑,计划在全国共计2800人参加免费港澳游。机会只有一次。
十四.小区、街道横幅内容
1. 购xx地板送港澳游,xx史上首次,机会只有一次!
2. 购xx地板赢取华硕笔记本,现场开奖,真实有效!机会只有一次!
3. xx地板五一全国厂商联动,十二年来价位首破底线,机会只有一次!
4. xx地板迎五一,泄洪价69元,真的不能再低了!机会只有一次!
1.以“3.15主题:
消费与民生”为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的.整体形象,提高企业的知名度和信誉度。
2.通过:
3.15消费者保护权益日,形成的消费者黄金周,最大限度的提高人流量,提升人气,扩大专卖店的销售业绩。
3.通过网络团购促销方式:
从09年开始至今,网络团购就像一股飓风,刮热了整个网络市场,团购以低价促销的方式,吸引城市无数主流消费者的眼球,使得团购促销的热度一时无两。团购促销之所以火热,其原因在于物价不断上涨,消费者购物压力大增,消费者购物越加慎重,而团购低价促销的方式,正好符合现阶段消费者的消费标准,并有力减轻消费者购物的压力,所以团购受到普遍消费者的欢迎。20xx年开春之际,又新的一轮物价上涨,所以可以预知,团购促销方式必将成为消费者近期内首要选择的目标。并且今年3.15的主题:
消费与民生。左右家私此次活动以团购促销的方式,不仅迎合3.15主题,而且符合广大消费者的需求,受到消费者的欢迎,从而保证促销效果。
3.15责任,从左右做起;万人大团购,左右最给“利”。
20xx年3月12日至20xx年3月20日
广州,深圳,上海三地左右沙发专卖店
3.15责任,从左右做起,值此3.15消费者权益日之际,左右家私郑重承诺新老顾客:
25年品质,左右家私坚持“以人为本、开拓进取、表里如一、精益求精”的质量方针。视质量与信誉为企业生存与发展的命脉,以求是务实的工作态度,严格按照国际质量标准实施品质管理,于1997年在同行业中率先通过iso9002国际质量体系认证,公司注重开拓市场的同时,依然未放松自身全面的提高,以追求更高的市场目标而努力——一切为了满足顾客为目的。
给利一:
3.15责任,从左右做起。为了回报广大消费者对左右品牌的喜爱和信任,左右家私将在活动期间让利“315万元”,回馈新老顾户。自3月8日至3月20日,只要您在网上填写您的姓名,电话号码,地址或拨打服务热线:
给利二:
为进一步维护消费者权益保护工作,为了广大顾客更好的了解左右沙发品质,放心购买,左右家私诚邀广大消费者到左右品牌专卖店体验“左右品质”,体验“客厅生活文化”;活动期间,只要您进店体验,无论购买与否,都获得左右刮刮乐一张和《消费者权益保护》书籍一本。
刮刮乐幸运大奖如下:
一等奖:
3150元沙发一套;二等奖:
2315元代金券;三等奖:
价值1315元现金,幸运奖无数名,百分百中奖机会,您还等什么,赶快带着亲人朋友一起来吧,人越多中奖机会越多。
给利三:
活动期间,各专卖店每日不断推出特价沙发两套,以最低特价回馈新老顾客,主动为新老顾客更省钱。(特价沙发价格已最低,故不参与以上折扣优惠)
给利四:
活动期间,凡持有xx银行信用卡在左右专卖店购买左右沙发,可在充分享受店面折扣优惠后买满5000元立减315元。(您还可以选择分期付款,只需要首付315元,就可以得到您喜爱的左右品牌沙发)。
给利五:
左右感恩:
自3月12日至3月20日,只要您拨打左右家私客服热线:
400-886-1986即可预订一次免费上门保养服务;凡购买左右品牌的客户,在原有保养期的基础上,再增加一个月的保养期,左右沙发务必让您“坐得舒心,买得放心”。
1.选择流量大,符合左右沙发市场定位的各大门户网站和家居家具行业网站合作,发布本次活动宣传推广,可从活动前10天左右发布一直延续到活动结束。
2.发放活动彩页宣传单可从活动前4天至5天发放一直延续到活动结束。先确定发放人员,对其进行必要的培训,使其能够正确理解活动的各项事宜。其中包括时间、地点、主题、优惠活动、有关促销礼品如何发放等信息。为使其宣传覆盖面广,信息传达要精准有效。有条件的可进入小区、社区进行发放宣传。
3.海报:
在活动前5天左右,在人流量比较大的广场、街道、社区旁边粘贴海报,特别是专卖店附件人流量比较大的地方。海报内容包括时间、地点以及能够吸引消费者前往的促销礼品和活动内容。
4.报纸软文在各地的受众也是很广泛的。应提前5天左右开始宣传,同时需要很强的连续性,从这个侧面也能很好的传递信息,也有很高的可信度,深受部分消费者信赖。
5.短信宣传:
以短信为平台,宣传活动;为老客户发送相关活动信息,活动期间免费给老客户保养沙发,同时挖掘潜在的消费者。
6.结合当地的实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。建议活动开始第一天邀请媒体记者朋友到店内拍摄,采访等。。。
店外布置和店内布置……(省略)
具体细节:
(1)参加团购顾客登记处和礼品发放处布置处放好打印好的表格和笔,登记购买顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话,利于回访。
(2)左右产品的宣传资料、此次活动内容的单页等相关资料要准备充分。
(3)工作人员要求统一着装,避免较大人流时找不见自己的人,造成不便。
(4)店内建议配备音箱设施,但声音不宜过大,以免产生噪音。建议放些轻柔舒缓的乐曲。
宣传费用预算(省略)
安全控制
促销活动,安全是第一位的,一定要注意消费者和店面的安全。有一些活动容易引发消费者之间的争执,如送礼品时,有人很早就来排队,但是有的人来的晚却要插队,这种情况事前要有所安排,要有人维持秩序,保证活动井然有序进行。各地商户可以根据当地市场情况和自身能力选择适合自己的促销活动。促销活动要想产生效果,关键是要抓住顾客的心,抓住顾客的需求变化,哪怕是最朴实无华的促销活动形式,只要活动的实质内容能够贴近顾客的心,就能够打动顾客、吸引顾客。
活动评估
前车之鉴,后车之师。活动结束时应对此次活动进行清算和评估,对销量、盈利、费用等各相关事宜进行整理。并总结此次活动的效果、宣传是否到位、礼品发放是否有吸引力、导购员在活动中是否能很好的完成任务、活动是否有效吸引人流、价格方面是否存在优势、那些活动更吸引消费者眼球等各个方面进行总结,为下次做大型促销活动积累经验。从中找出不足和在实施过程中出现的问题。
各大资讯类门户网站和家居家具行业网站或报纸的软文宣传。
一个强势的服装品牌必须有一个清晰、丰富的品牌识别,否则就难以发挥潜力,就会处于无差别产品和价格竞争夹击的危险境地。与相对单纯的品牌产品相比,品牌识别必须明确设计战略,才能在多样化的传播运作中建立个性识别。一个典型的识别管理过程,是从评估企业自身形象和消费者印象开始的,它是非常严密而系统的,它牵涉到一个企业对市场、消费者、竞争对手的直接分析和对消费者的品位和喜好有影响的更广泛的文化因素。
品牌识别的核心是以消费者和竞争为导向,去规划品牌,设计形象及识别系统。品牌通过各种识别手段引起更多消费者的关注,将诸如形象、标志、色彩、环境、诉求等方面与竞争对手的差异,转化为竞争力是其的最大化目标。一个成功的服装品牌识别传播能清晰地表达该品牌的适合年龄、性别、功能、场合、价值、色彩、流行程度以及品质。
品牌传播是整个社会传播体系中的一个子系统,必须依靠媒介,所谓媒介,从本身意义上讲,也就是指双方发生的关系的人或事物。任何形式的品牌信息都必须经过特定的媒介传播出去,所有的品牌传播工具也是必须通过具体的传播媒介才能使品牌信息与消费者接触。在品牌传播中,媒介能大大加强传播者的传播能力;能提供品牌传播者新的传播语言形式;媒介能赋予品牌地位,由于它本身的社会影响力,它会使传播出去的品牌被消费者关注和承认;媒介还会引起品牌传播行为的变化,通过媒介的品牌传播是一种间接性的传播,它会引起人们对信息接触方式、接触深度、接触效果的变化。
服装品牌所销售的并非单一的产品,而是整个消费过程的体验。透过品牌故事、生活形态的营造、主体性概念宣传、产品组合与道具陈列、卖场环境、影像与交互性终端、服务员的个人交流等方式主动地影响消费者的感受与记忆程度,使消费者不仅对产品或者服务认同并提升整体的品牌价值,产生集体无意识,消费行为将与娱乐、休闲活动融为一体。如何运用科学的品牌传播体系让用户得到统一的实际体验将需要通过很多综合的设计策划方案来协同实现。
为了方便顾客的购物,降低促销及交易成本,服装企业的零售终端在进行日常销售的时候可采取“记名消费”的会员制方式,具体方法如下:
1、美观大方的记事本一本,内页页数需要在100页以上;
·从第二次开始,在以后任何时间顾客来店消费都可以享受我们八折的贵宾优惠折扣;
料的顾客则只能享受八折而不能再折上折!);
例:
·任何时候当次消费只能做为下次消费的累计;比如有顾客之前消费累积了4998元,本次消费贵宾折扣后假设是应付580元,则本次的580元不可以再获得200元的现金抵扣,只能在下次消费时享受200元的现金抵扣。
3、顾客如果有兴趣参与本活动则进行下一步骤;
5、顾客第一次留下资料即可立即享受九折优惠,再以后的消费打八
折;
6、每位顾客来店消费结帐前,收银员都需要在结帐前问顾客是否是老顾客,如果顾客回答是,则请问顾客姓名并核对顾客的身份(比如要求出示身份证或者报出以前留在这里的电话号码等),在核实完毕后对该顾客进行打折优惠或者折上折。并将客户此次消费的日期、款式名称、统一零售价格、优惠后的实际价格一一记录在该用户的名下,以便将来进行查询和累计奖励。如果顾客回答不是,则重复步骤2。
4、降低促销成本:免去了多次印刷促销折价券、优惠卡的成本,利用现有的方式和条件进行促销活动,各个专卖店可在消费者结帐时进行提醒。
(一)公司简介。
汤臣倍健创立于1995年10月,20xx年系统地将膳食营养补充剂引入中国非直销领域,并迅速成长为中国膳食营养补充剂的领导品牌和标杆企业,也是中国保健行业第一家aaa信用等级企业。
(二)品牌介绍。
汤臣倍健原名是倍健,上市以后更名为汤臣倍健,诞生于美国,叶酸、蛋白质粉、胶原蛋白等十大品牌之一,为国家保护商标,中国营养补充剂市场的零售终端领先品牌,中国膳食营养产业优秀企业,中国最具潜力上市公司之一,是中国保健行业aaa信用等级企业。
“尊重每个人,享受每一天”是汤臣倍健的核心品牌内涵,汤臣倍健坚持“取自全球,健康全家”的品牌思想,相信大自然的力量,在遵循自然规则的前提下,探寻全球天然营养精华。
(一)宏观环境分析。
1.经济环境。
2.社会文化。
病先强身,“三分治,七分养”;从单一依靠体育锻炼强身和通过“一日三餐”直接从自然界摄取营养转向人工间接强化输入营养,与调节人体机能相结合。
3.相关政策。
保健食品常识列入《公民健康素养》,医疗体制改革后,病人要承担的医疗费用更为昂贵,随着医药卫生体制改革的深入,消费者个人负担的医药费用将越来越高,很多人很可能因为一场大病就倾家荡产。消费者将更注重自身保健。这也强化了人们早期预防、加强保健的意识,无疑为保健食品的发展提供了契机。
(二)微观环境分析。
1.市场需求分析随着市场经济的不断发展,人民的生活水平的提高和改善,恩格尔系数也在不断降低,人们的经济基础得到保证以后,在满足基本饮食需求的同时,对自身的保健也日渐重视。这样对保健品市场的需求也在与日俱增。今后5年,最重要的功能食品将是降低心血管疾病和癌症并发的食品,这也是医药保健品工业的一个新市场,将来的市场不仅是治疗有关疾病,而且是预防此类疾病的发生,而其目标市场是存在多种健康问题一一诸如高血脂、心血管疾病、癌症等疾病的人群。报告还显示,渴望长寿和对功能食品的认同是保健品市场增长的主要因素。
2.消费需求分析消费能力方面。
沿海经济发达地区的保健品消费能力明显高于内地,一类城市的消费比例高于二类城市,城市的保健品总体消费比例高于农村,而无论是城市还是农村,消费比例与居民收入基本呈递增关系。
3.企业本身不同地区、不同时节的动植物存在巨大的差异。汤臣倍健恪守一套近乎苛刻的原料来源审核制度,充分考虑到原料种植或饲养的环境因素,在全球范围内精选最合适的各种原料,自身优势明显。
4.竞争对手目前在全球的保健品市场,种类繁多,竞争激烈,例如:安利、麦克森、卡蒂娜健康、健安喜、康贝恩等,这些品牌也占据了大部分市场,且有自身的销售渠道和方式,从自身而言,竞争对手的优势明显,以下是竞争对手基本情况:
以得到更好的服务,对于中国而言,特大城市并不是安利的首选,中小城市市场占有率很高,对于安利的产品在中国市场的种类繁多,面很广。麦克森,所提供的产品和服务旨在为整个保健行业降低成本提高质量。公司的解决方案有助于保健专业人员高效率地提供服务和增加服务能力,但在中国的占有率很低,在中国的公司缺乏产业链,从而导致货物根本上,因此,麦克森并没有重点将市场放在中国。
当然汤臣倍健公司也有其弱势。产品种类多,相对来说针对性不强。如太太口服液,目标客户就是女性,尤其是30-50这个年龄段的女性;脑白金针对老人,他的优势还有个就是广告力度强,销售效果显著。黄金搭档也是,他推出了青少年型,女士型和老年性,这样一来,目标客户的涵盖面范围就大大增加。巨能钙和海南牛初乳直接以补钙和促进生长发育的功效提供给消费者。在这方面产品,汤臣倍健也有蛋白。近年来,除了安利,宝洁、美国全球健康联盟、杜邦等国际保健品巨头,其他的保健品跨国公司或在我国设厂、或在我国推出产品,这些洋品牌在我国市场上的销量额以每年12%以上的速度增长,给我国保健品行业带来了极大的威胁,同时给汤臣倍健公司的压力也逐渐增大。
5、供应商分析。
目前汤臣倍健原料进口比例已经达到73.35%,处于行业领先水平。为了让公众更加清楚的了解汤臣倍健的全球原料,企业将全球20多个国家、100多个供应商的优质原料摆放在全球原料仓库中,并将国内外主要原辅料的供应商名录列表公布,供公众查验监督,在一点处于优势。此外据悉,汤臣倍健计划招募的万名透明工厂观察员将陆续在大众消费者、会员、媒体、药店等人员中产生,组成观察团分批次参观汤臣倍健透明工厂,这一点我们具有一定优势。
(一)优势。
1.产品优势,核心创造价值:首先,做膳食营养补充剂首先是做原料,用好原料生产的产品才有竞争力。汤臣倍健充分考虑原料种植或饲养的环境因素,在全球范围内甄选高品质原料,提供更优质、更具特色的产品给消费者,截止20xx年底汤臣倍健从国外采购主要原料的比例达到76.41%,处于行业领先水平。随着全球原料战略的实施,汤臣倍健产品的市场口碑和占有率不断攀升,公司领先优势逐渐扩大。
2.内部优势,我们拥有积极上进的员工:汤臣倍健采取激励性薪酬制度,并制定。
了一套完善的'绩效考核管理办法。半年即开展一次绩效考核,通过员工自评、直属上司测评双管齐下,加强上下级之间的沟通,使员工客观全面的了解自己过往的工作表现,发现工作中存在的问题,并通过合理的绩效改进计划、培训计划及时自我调整,达到促进绩效提升的目的,实现利益相关者价值最大化。
3.价格优势:营养保健食品美容化妆品个人及家用护理产品的市场化程度越来越高,竞争日益激烈然而在竞争如此激烈的市场环境下,涉足这三大产品领域的安利公司却已经在我国建立了300多家专卖店,产品从质量上讲是优质的,同时就整个市场而言,其产品价格和同类产品几乎差不多,即使有个别产品在个别时期超越所在产品大类的利润区间。符合国内外标准安利的这些工作是其保证高品质产品高定价策略的基础。
(二)劣势。
1.产品劣势一是低水平重复生产现象,不利于竞争力的提升;二是针对性比较强,部分产品长期服用有副作用。据统计,公司产品来自于全球生产水平,各地区生产要求及产品规格不一,不能统一化,因此会出现业务员配方产品不科学,总是主张多多益善,不能站在消费者的立场上看问题。
2.宣传劣势。
过分依赖广告促销,不利于提高质量水平。有些企业的广告费高达销售额的30%以上,从一开始就陷入研发低投入、广告高投入的怪圈。在广告宣传中,又较多地存在夸大宣传现象,惯于使用“概念炒作”,把它作为保健品“造市”法宝,实际上成为保健品“短命”的硬伤,这使得有些公司产品常常陷入了“概念—市场—概念”的经营误区。
3.是难以面对国外企业进入,不利于提高市场份额。目前有20多家国际知名保健品跨国公司通过收购、兼并、租赁等形式,在中国设立分厂,斥巨资进驻我国市场。
(三)机会。
2.国家新公布食品安全法,有利于整顿市场,规范竞争。
(四)威胁。
1.渠道威胁:为顺应北美电子商务兴盛的大潮流,安利与微软、ibm合作,创建了quixtar(捷星)电子商务网站,目前,安利的北美业务完全由捷星公司通过电子商务运作,然而汤臣倍健的渠道尚未开通电子商务,实现真正意义上的主体运营。
2.在价格上:中国的保健品产品在价格上要比汤臣倍健的产品便宜很多。比如黄金搭档健骨片,在中国的销售价格180元人民币,而汤臣倍健的健骨片在中国售价340元人民币。两者之间的价格之大,对汤臣倍健的市场的冲击很大。
3.在整个市场上:其他品牌的产品也有一定的市场份额并且在不断扩大,并且都有自己的特色和消费渠道。
针对我们产品的性质和保健品客户对保健品的认知以及活动成本最低制定网络营销方案,此次制定的是关于网络营销中利用微信营销方案,简称微营销:
第一步:申请一个微信公众账号,进行实名认证。
第二步:填写相应信息,完善后台操作,进行信息推送测试。
第三步:将微信与url网址接口,此处可以用(shopbest网店商城系统)开启开发模式。
微商城界面设计符合以下要求:
1.微站的整体色彩为绿色,突出体现我们绿色健康的宗旨。
(二)网络优化策略。
微商城功能优化:
1.搭建自定义公众号模版。
新店、新礼、新时尚。
新店添时尚。
时尚新店、好礼相见(二)活动时间:国庆期间。
活动周期:开业之日起十天(关键是前5天)。
选择周六或周日、最好是节假日开业。(三)活动对象:
本次活动也会通过促销礼品的选择来吸引一些男性性消费。二、前期准备工作。
1、专卖店全体人员深入熟悉本次活动的主题、形式等;
2、活动期间,导购、促销人员、执行负责人等均应提早到岗,确认各项准备工作到位;
3、每天营业前摆放主题海报,检查其他宣传物料、促销礼品等是否齐备;
4、dm或其他宣传单置于店内供顾客自取(企业内刊);5、专设开业促销活动区域及业务宣传台,并有专人负责;6、专人负责物资准备:横幅、海报、报纸、促销礼品;7、每天营业结束后收好主题海报及其他形象画面;8、注意整理并及时把持有贵宾卡的消费者的资料输入电脑做备案资料。
公司总部提供:
a.负责本次促销活动的所有宣传广告画面、海报、易拉宝、横幅、礼品包装的设计等;
d.督导负责促销方案执行、促销礼品、贵宾卡,开业地毯、画册、企业报纸等的确定;
1、紧密结合主题,形成主题表现;2、突出隆重感及视觉效果;
3、所有宣传物出现品牌logo,突出表现“时尚”的以及“企业”文化;
4、用统一的品牌视觉形象出现,体现品牌运作的规范。(二)、造势规划1、周边街区。
a门前设置升空气球;
b楼体悬挂巨型彩色竖标;
c门口用气球及花束装饰;
d专卖店前设立大型主题海报(开业专用)一块,发布开业惊喜活动。3、店内。
a店内设立迎宾和导购小姐。
b专设开业促销活动区域,摆设活动宣传品、礼品及纪念品。
c顶端悬挂pop挂旗。
d店内主题海报(新品专用)宣传。
e现场宣传单的发放。四、促销活动(一)进门有礼。
进门后随机发放笔、打火机、笔记本、钥匙扣等小礼品。(二)试穿有礼。
试穿店内的服装的顾客可送一双价值29元的棉袜(三)会员制度。
凡有发送购物顾客,前50名赠送会员卡一张,注册登记后成为纳薇永久会员,享受选购纳薇品牌服装的特别优惠和其他vip专享活动。购物并消费达到300元以上送马克杯,前50-100购物并消费达到300元以注册成为会员,送马克杯。活动目标顾客群体:重点针对年轻情侣或三口之家,将恋人的照片或家人的相片印在杯子上,可以让自己所喜欢的人时刻陪伴在身边。
另一类是“贵宾卡”,其积分方式为顾客每消费1元时,贵宾卡内积1分。积分年内累计,将于2016年11月根据各贵宾卡内积分的额度进行相应比例金额的购物卡回馈。
回馈方式:年底我店会员消费积分达5000分以上时,我店根据其具体消费金额计分进行回馈。积分回馈最低门槛为5000分起,每1000分兑换10元赠券,换领的“赠券”可于我店全场购买商品(本回馈赠券限我店一层使用/特例专柜及商品除外)。同时会员积分达到相应标准也可赠券与护肤化妆品指定商品二选一。具体回馈方法为会员积分达6000分可回馈60元赠券或与护肤化妆品二选一;达8000分可回馈80元赠券或精品腰带/护肤化妆品,护肤化妆品赠完即止。领奖后会员卡内相应积分即刻扣除。
m品牌是国内首家以“鱼”为概念的主题休闲餐厅,在这个日益倡导健康的时代,以鱼为代表的水产品正被越来越多的健康尚人士所追捧。虽然市场整体消费意识上升、消费环境趋好,但m品牌作为新生品牌,在推广初期消费者的认知度几乎为零。并且,在休闲餐饮领域,竞争也日趋激烈,如何在市场现状的基础上做好市场,m品牌首要解决的传播关键就在于品牌的认知度。当然,m品牌品牌自身有也众多利于传播的方面,比如市场定位清晰、品牌个性鲜明、logo生动友好、广告语一针见血等。故此,我们只有充分利用现有资源结合市场现状,方能在休闲餐饮行业占据一方市场。
2.新店环境分析。
m品牌首店开业地处江南新地商业街,是一处集购物、美食、娱乐、休闲为一体的地下商业街,紧临地铁江南西站出口,于20xx年4月29日正式开业。虽然开业时间不长,但人气较旺,在餐饮品牌中已有大家乐、棒!约翰、水果捞等入驻,是典型的地铁经济商圈,拥有极具成长性的商业发展空间。
m品牌店处地铁转入口50米处二楼,有着离主出入口较近的优势,亦由于店处二楼,且不具有大家乐有一楼明显引示空间,故初期也存在不易被消费者注意的问题,因此在引导标识运用上须多加考虑。
鉴于市场环境及m品牌品牌现状,本次首店开业推广活动主要目标包括:
1.通过科学合理的整合传播方案,提高目标受众对m品牌品牌的认知度;
3.为消费者制定具有吸引力的优惠方案,为首店销售业绩提供有力支持。
1.线上线下,立体宣传;
在这个信息爆炸的时代,只有科学的整合传播策略才能令受众记忆犹新;新店开业前后,我们将结合网络营销传播方案,打造一次有的放矢、全面渗透的品牌传播活动。
2.互动沟通,人气为先;
有参与才能互动,故此,在活动设置上针对受众心理,便其既感有趣又有收获;站在我方立场,则要达到即有口碑又能让鳗鱼品牌形象深入心的目的。
3.媒体组合,软硬兼施;
硬广虽然关注度有限,但在目标受众集中的媒体投放配合制作精美的页面,对于初入市场的m品牌品牌传播正面作用不可抹杀;同时结合于媒体记者第三方软文报道,更值得受众信赖,非常有利于引导消费。
4.优惠方案,引爆消费。
在充满诱惑的当下,没有一个设计合理的优惠方案怎能吸引受众实际消费?只有做到“诱”“引”“促”三位一体,才有可能引爆消费。
1.活动主题:鳗鱼美食抢鲜尝。
活动目的:通过免费试吃进行宣传口碑。
活动时间:正式开业第一至三天。
活动地点:m品牌江南西店。
活动内容。
活动期间光临m品牌江南西店,无需任何消费即可免费领取价值10元的鳗鱼小吃1份,每日奉上20xx份,送完即止。
2.活动主题二:智趣达人齐齐秀。
活动目的:借助互动游戏吸引人气,令m品牌品牌形象在参与中深入人心。
活动时间:正式开业第一至三天。
活动地点:m品牌江南西店。
活动内容。
活动期间光临m品牌江南西店,无需任何消费只需完成m品牌logo智趣拼图,即可免费领取价值12元的超酷多用公仔1个,每日限量1000份,送完即止。
3.活动主题:百万大礼惠羊城。
活动目的:为消费者提供实实在在的优惠以促进销售。
活动时间:正式开业50天内。
活动地点:m品牌江南西店。
活动内容。
活动期间在广州派发价值2000000的优惠套餐,并且,到店惠顾任一食品加5元即可得价值25元魔幻变色杯1个,礼品数量有限,送完即止。
1.可乐杂志。
1.3开业第二周记者软文推介,借助媒体的第三方认证更易获得消费的认可。
2.广州地铁报。
随着生活的信息化,电脑的`普及运用,网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。因此网上开店成为了一种潮流,并且越来越多的人选择网上创业。网上创业成本低效益高,我们小组通过对市场的调查与分析,选择了网上创业。针对市场的需求我们小组选择了年轻女性的市场,开一家专卖年轻女性衣服和鞋子的网店。为了我们的网店能成功顺利经营,我们小组现在对该网店进行策划和管理。
二、市场分析及定位
1、市场分析
(1)市场背景分析
现在我们正处于网络时期,上网购置商品正成为人们日常消费的重要方式之一,据威望数据测算,20xx年至20xx年,淘宝网购物占全国商品零售总额的比例已从0.8%上升至16%。调查显示,在未来一年有淘宝网购物意向的人群中,具有高中及以上文化程度的中高学历者盘踞尽对上风,高中(中专、技校)、大专和本科学历者分辨占到此类人群的36.6%、33.3%和19.6%。
额为999.6亿元,占购市场80%的份额。20xx年,淘宝的交易额实现了433亿元,比20xx年增长156%。20xx年上半年,淘宝成交额就已达到413亿元。调查还显示“80后”的年青人对于淘宝网购物的兴趣最高,约占淘宝网购物人群的34.6%。我们小组选择在淘宝上开店。
(2)项目分析
根据上面的市场背景分析得知,网上购物的年轻人人占多数,我们小组抓住年轻人的市场主要经营的项目是年轻人的鞋子和衣服,年轻人的鞋子和衣服也是淘宝上的热门项目。虽然在淘宝上有很多经营年轻人的鞋子和衣服,竞争者很多。我们小组决定以特色的服务取胜。抓住消费者的消费心理给以消费者需要的满意的服务。
我们的校园电子商务平台给以了我们一个很好的商务平台,我们小组可以利用这个商务平台抓住校园市场。我们小组经营的鞋子和衣服是针对学生的,价格定的比较合理,适合学生的消费。
2、目标市场确定
2.1淘宝店的目标市场
淘宝上的目标市场,主要是追求时尚潮流,喜欢网上购物的年轻网民。淘宝上竞争大,主要以特色的商品和价格以及良好的服务取胜比如:经营的商品要紧跟潮流符合年轻消费者的要求,价格针对不同的消费者定不同的价格给以不同的优惠。针对不同的消费者给予不同的服务。如:对学生可以实行货到付款,对别的多疑的提供详细的解说以及相关的质量证明保证等。
2.2校园的目标市场
制定合理的价格,提供特殊服务,以及设展台展示商品,让消费者了解商品。也可以送货上门,有质量服务的问题可以及时给以解决。
2.3商家的目标市场
有很多实体店铺很想开拓校园市场,但因为远离学校而阻碍了发展我们可以与他们合作给以他们一个平台卖他们的商品,也扩大我们的市场,增加商品的多样化吸引消费者。亦有一些商家想开网店但没项目和基金我们可以给以他们代理,代理所需基金很少,是一不错的选择。这样也可以增加我们网店的市场。为提高我们网店的知名度,我们可以和一些知名度的网店相互连接。
3、网店定位
淘宝上的网店我们是面向广大消费者,特别针对时尚年轻女性消费者,也面向在校大学生,我们是以价格为出击点进行定位,靠价格来打动、吸引顾客。
第一:价格
策略:(1)平价政策
以低价带动高价
(2)价格结构
低价格配合高价格进行组合
第二:特色
第三:附加值
通过提供商品以外的服务来打动顾客的定位。
4、网店目标
在本年度当中,销售额达到20xx元,并积累一定的信誉度
三、网店策略
1、产品策略
产品定位:
1)包装定位:
在包装上,我们都是统一包装,不会因为顾客的不同而不同。这样给顾客的感觉是同等的,没有因人而异。
2)品牌定位:
我们主要销售的品牌是匡威、阿迪达斯,从这两个品牌来说,具有一定的竞争优势,品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。
2、价格策略
我们将从几个方面来进来促销活动,这样更有利的发展网店,吸引更多的消费者来购买,价格策略有以下几点:
1) 差别定价策略
差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略,也称为歧视性定价,我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格,与采用统一价格相比,这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格,也可能服务不能按统一价格购买的顾客,或者诱使他们消费得更多,从而获得较大的利润。
一般而言,服装店促销有两种情况:一是处理换季服装。每到换季的时候,店里总会积压一些过季的服装,为清理库存服装店会开展促销活动,将这些衣服进行打折销售,这种方式反而更能激起消费者的购买欲望,从而提升销售业绩;二是,新品上市促销。主要目的是为了推广品牌形象,新品上市,需要被市场认识和了解,所以商场或者专卖店都会对新上市的品牌服装开展一些优惠促销活动。在进行促销之前,店铺管理者要先确定开展促销的目的是哪一个,有了明确的目的,方案的下一步才能开始进展。
一年之中,服装促销的时间有很多,如节假日、周末、店庆、新品上市、换季等等,这里,管理者们一定要注意其中很重要的一点,即促销赶早不赶晚,尤其是在重大的节日里开展促销活动,一定要提前做好准备,提早开展活动。先机是靠抢的,促销策划方案再好,错失好的时机,就等于功亏一篑。
既然促销是一种形式,那么该张扬时就不能低调,开展服装促销活动一定要把氛围搞上去。如果是店周年庆、十一国庆节,店铺张灯结彩该促销就十分符合这个时段的气氛;即使是换季大促销,也要做好海报和展板,让顾客有一个良好的消费氛围。
该促销一定要让消费者感觉到商家的真心实意,宣传口号简单明了,不玩文字游戏,不搞咬文嚼字,这有这样,促销成功的几率才能更大,店铺也才能获益更多。
对于一个店铺而言,服装促销不只是店铺经营者一个人的事情,而是需要大家共同配合完成的,只有把促销活动的每一个环节深入人心,让大家把各自的工作内容落到实处,才能成功地完成店铺的促销活动。
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