年终总结表范文（20篇）

通过总结范文，我们可以发现自己在学习和工作中的问题和不足之处。下面是一些优秀学者的总结范文，他们对于总结写作有丰富的经验。

年终总结

不知不觉间，来到sina公司已经有半年时间了，在项目开发的工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

在从来到公司到现在的时间里，先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目：云南省烟叶仓储管理信息系统。在工作中主要存在的问题有：

由于对业务不是很熟悉，所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因，而返工的情况，但是通过这半年多的了解和学习，对相关的流程有了越来越深的认识。

年终总结

待工作的勤恳努力，本人十分欣喜地看到自己对测量工作上的进步。对过去的一年我的总结如下：

在施工测量之前，认真审图，对图上有误、有疑义的.地方及时向领导及前辈们请教、咨询、学习。在测量工作之前，仔细检查所需资料，反复检查仪器设备的正常，确保万无一失。对各种原始数据注意保存和及时整理，因为“经验，是从众多的数据中总结出来的”！

社会在进步，时代在发展，只有不断学习，才能与时俱进。各种新的测量工具不断地应用到我们的日常工作中来，相对的，也出现了更多的测量方法，各项规范也跟着发展。在如今高速发展的，不能自我提高，就意味着落后，就不能适应目前施工建设工作的发展要求。

在与各单位专业人士的接触中吸收他人的经验，学习前辈的测量方法和工作技巧。从他人的成败中，看到问题的所在，同时也看到自身的不足，以达到“博众家之长，补一已之短”的目的。

对于我这个进入社会不久的年轻人，困难是不可以避免的，遇到困难并不可怕，找到解决的方法就可以了。天道酬勤，路漫漫其修远兮，测量本着实事求是的精神，尊重科学，尊重事实，在上级领导的思想和精神的指引下，把好测量质量关，完善测量工作内外一体制度，落实各项任务及指标，配合好大家的工作，做让顾客放心的测量成果。

记得一位前辈曾今对我说：“测量人员要眼勤腿勤，这样方可做到心中有数。”这也是本人工作一年来所恪守的座右铭。作为和枯燥乏味的数字打交道的测绘人员，严谨务实的工作作风和用数据说话的职业道德是缺一不可的，相信它将成为本人的所有并会不间断地保持下去的。测量工作的严密，靠项目领导的支持和理解，靠我们各位测量员在工作中每时每刻的谨小慎微，不断思索求证，保证万无一失。在此感谢领导、前辈、同事的关心、指导与支持！

qa年终总结年终总结报告

在iqc跟班学习了两日后，本人转战qa，开始了在qa两天的工作学习。qafirstoff名为产品质量初次检验，是产品在完成第一道生产流程后的第一次检验，这时的产品还不可以进入仓库，但它也已不再是单纯的原料。各种原料在生产线上经过机器的操作组装，形成qa需要检验的产品，如：铜帽和陶瓷管等组装为成型的陶瓷管保险丝，铜帽和玻璃管等组装为成型的玻璃管保险丝。

qa初检内容大概包含长度、外径、阻值、电气特性、耐久性等，其中长度、外径通过使用游标卡尺测量，测量结果在标准范围内即为合格。电气特性通过使用t/c测试仪、lgz设备测试，测量结果在标准范围内即为合格，譬如：225xp系列电气性能应检测1.35in和2in，505xp系列电气性能应检测1.5in、2in和3in，其中1.35in意为3个保险丝至少应有2个保险丝在60分钟内熔断。同时，陶瓷管在电气特性检测时应格外注意标号一一对应，避免不必要的误差。另外，电气性能也要根据电流范围酌情选择实验设备，例如：lgz38适合5600~39000ma范围的电流。最后，耐久性检测需要严格按照检测标准进行检测，有4小时和6小时等。

通过两天对qa初检的工作学习，本人在接触学习基本实验器材的基础上，在qa工作人员的悉心指导下，逐渐能够自己独立进行一些型号保险丝的电气特性。尽管，在接触大型实验设备之前会有些许胆怯与不安，但是，肯学、肯做的态度与严谨、认真的作风足以支撑我继续努力学习!

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时间像车轮在飞转，不知不觉中，在公司已将近四年，回想这些年的荣辱得失，心里涌现在酸甜苦辣当中，我深感到要实现心中的理想，我还有很长的路要走，必须要更加艰苦奋斗。

我不怕辛苦，我要争取一切学习进步的机会，我也相信，经过这些年的煅练，我有能力去承担更多的责任。

一、工作的历程

我工作的历程可以分为四个阶段。

第一个阶段是成长期，在刚开始工作的第一年，我像所有的新人那样，压力大，没方向，忙忙碌碌，总有做不完的事、学不完的东西，但通过自己的努力，我慢慢的摸索出了一些规律，开始有计划的去开展工作，工作也就开始顺利轻松了。

第二阶段是成熟期，工作进入第二年后，各方面的工作能力得到了进一步煅炼、完善，懂得多后，得意洋洋的，这时期我的上进心也是最旺的，效率、质量等指标在好强心的驱动下达到区域的最高峰，由于业绩突出，成为全厂第一批1人看两条生产线的工艺员。

这时期的我有些骄傲，有点意气风发、不可一世的样子。

第三阶段是衰老期，万物发展都是曲折延续的，就像我们的控制图那样，金融危机发生后，我与产品的命运一样，走向低谷，这个时期，我的产品也连续出现了一些质量问题，有人说我倒霉，什么都被我撞上，但我感谢这些挫折，正因为这些挫折，让我开始虚心反省，让我发现了许多缺点，为了补长自己的不足，我开始有计划的去学习，希望日后的工作更加成熟稳重。

第四阶段是平淡期，我现在正处于这阶段，我要求自己在工作与生活中，能游刃有余的处理一切事务。

平淡是常态，她成熟而稳重，只有平常正直的心才能发挥出最大的智慧。

我不信教，但我把如来佛祖当成我的偶像，因为他任何时候任何事都是那么从容而有智慧。

也许我还没达到这一境界，但这是我的方向，我会去完善自己，发展自己的人生与管理之道。

以下是工作历程表及业绩：

1、工作历程及改善效果表

表格：略过

注：20xx年、20xx年成品率达成率为kpi达成率，是转型号、开新生产线补偿后的达成率。

从上表中，我最好的业绩是头两年带半自动生产线，一方面由于我本身是学电子专业，加上对改善创新的喜爱，员工对我的支持加上特长在工作中得到发挥，使我取得了优秀的成绩。

之后因产品的搬迁，带了杂单生产线，这种生产线要求工艺员要严格和细心，这方面的能力我不优秀，当时对我的考验很大，但人就要敢于挑战自己的缺点，虽然业绩下降了，但对于平均一天转7个不同类型产品的生产线，我已经满意。

从带杂单生产线中，我的应变调配、细节管理能力等一些不足得到了煅炼进步。

开始带汽车产品时，由于是新生产线、新环境，开始也出现了一些质量问题，但在主管班长的指导及大家的努力下，现在生产线各项指标的达成越来越好，正式成为a2区域实力强线。

在出厂检异常这方面，我总共发了5份，都是轻缺陷不良，这得益于我使用检查人员时“一看，二试，三通过”的原则。

二、工作中的优秀经验及不足：

刚开始工作时，我幸运能带一条效率改善示范线及一条tpm示范线，从中我学会了一些质量管理手法及目视化方法，最重要的是我经历了这些方法给生产带来的巨大效益，让我一直很重示这些方法的运用，也随时后来管理经验的积累，慢慢更加透彻的了解其中的道理。

同时，也很感激当时主管对我的严格要求与耐心的指导，加上当时各种培训及分析报告，我的工作能力提升得很快，为之后的效率及质量上的改善取得成功打下了很好的基础。

以下是四年来对我帮助比较大的一些方法：

1、在生产线开展宣传6s活动，通过“易看、易取、易放”原则对生产线工夹具、设备进行了定位调整，以方便员工工作;从原来班后清洁改变为即时清洁，让机器设置始终保持整洁。

通过开展工位6s对比活动，促使每个员工都做好6s，理解6s的意义，养成6s习惯。

只有把6s做好后，才能做好改善，而且6s本身就是产量、质量的改善。

2、把“设备是我的爱人”的思想贯彻给每一个员工，让操作员工与设备产生感情，爱上自己的设备。

培训员工的设备知识，使员工知道每个设备部件如何工作，能自己调整设备，使设备工作在最佳状态;联络维修员培训员工维修技能，做到小问题自行解决、大问题告诉维修员解决方向的水平，从而减少故障产生和缩短维修时间。

我在半自动线取得的改善效果大部分得益于开展tpm活动。

3、开展目视化管理，以“一眼就能发现生产线是否有问题”为目标，打造成简单、一目了然的生产线。

目视化能把生产线的鼓舞士气的东西挂起来，也会让冰山的根浮出来，它使我们的工作更简捷有效率。

平时通过多工序的产量目视化，通过产量对比、方法对比提高整体的能力;通过用不良品贴板将每个人的不良品目视化出来，做到责任到人，以提高成品率。

4、广泛听纳员工的意见，提高员工当家作主的意识，从而调动员工的积极性，发挥集体智慧。

我有很多质量、效率及6s方面的改善都离不开员工的智慧，我开会时常用的话是：如果有让你的工作更加舒服或提高产量、质量的想法，都要把它提出来，我来为你解决。

多听、多发现、多改善，自己会更加聪明。

5、常用七大手法、ie方法去分析生产线的问题。

不要以为很难，用多了你会发现很容易，而且常会让自己发现自己不知道的问题，也让自己知道自己的能力离专业水平的差距。

实践与学习相结合，进步会很神速。

在工作中，也发现自己的一些缺点，对于缺点我的态度是，充分发挥长处，能避开缺点就避开，避不了就敢于挑战，总结过去，我在以下方面需要改善：

1、对自己不够严格。

严师出高徒，自己的'不严格，会让员工更松散，而我们的现场如果不严格，一些要求及对策就不能得到长期有效的执行，就很容易出现质量等问题。

之后的工作中，我要严格要求自己，同时，发现员工不严格，要罚他抄作业要点等，提高员工工作的严谨性。

2、在区域中的影响力不够。

平时一些工艺会问我问题，我也会协助他们处理问题，但是不能带动团队向好的方面发展。

比如像其它生产线有人好说话，可能我会警告几次，但慢慢就没有去管，以后希望能找一些好的方法去解决此类问题，以提团队的整体水平。

3、没有很好的收集员工的建议，自己也没能向班长、主管提出一些建设性的建议。

4、普通话发音不标准、不清晰，给自己的沟通造成一些障碍。

我已开始练习发音，同时多使用手势及表情去协助沟通，以祢补口语方面的不足。

三、工作方向

我希望能竞升上班长，所以在管理改善好自己生产线同时，针对班长的工作职责，我希望能在班长所要具备的各项能力的学习方向上努力，也多去参入区域及厂里面的活动，以提高自己的织组统筹能力。

1、针对自己存在的不足，去改善不足的地方，学习班长所要的技能。

2、经常与主管沟通反馈，与主管及公司的方向保持一致，清楚自己工作的方向。

3、用心去工作，多向主管、班长提一些改善建议。

4、劳动纪律的间监控，把劳动纪律加入到员工工资评比。

5、处理好人际关系，保持公平正直的心态去工作。

6、将ie技能及质量手法在生产中运用，经过学习与实践让自己在精益管理方面的能力达到专业水平。

7、严格要求自己，把严谨作为自己的人生法则，坚持执行一生。

8、发挥自己的长处，培养自己的人格魅力。

四、发展自己的管理特色

在这四年中，我的思想性格也发生了一些改变，这是适应工作的结果。

同时，我也摸索着属于自己的管理方式，记得刚开始当工艺员的时候，我也学其他人那样去管理生产线，但狮子终究学不会老虎啸，吃了一些亏之后，我知道要发掘具有自己特色的管理模式才能成为一个优秀的管理者。

我归纳了一下，我的管理方法主要有以下特点：

1、发挥我的亲和力，用爱心去关心员工，多咨询员工的意见，提高员工的积极性，发挥员工的智慧。

2、用方法去管理，用制度去制约，利用团队的压力去制约个人的不良行为。

3、工作严谨，原则性强。

我作过分析，发现工作中出现的质量异常或其它问题，多数由于工作不细心、原则性不强引起的，所以我把它当成我工作的基本要求。

4、高质量、高效率的去工作。

5、定期讲授一些人生哲理知识，培养部属良好的人生观。

我总体的思想是建设一个整洁、高质量、高效率、纪律性强又像家那样的团队，虽然这一思想有许多不足的地方，但我会不断去摸索完善，以形成自己的哲学。

通过总结，去发现自己的优点与缺点，找到自己努力的方向，然后严格、坚持去努力执行，把目标变为现实。

我希望成为精益管理精英，为此我每时每刻都要奋斗。

20**年已经结束，20**年的工作也已经告一段落，在这一年里，我的工作经过自身努力，克服困难，特别是在领导的大力支持下和教导下，我顺利完成了20**年的任务和工作，这一年对于我是有着重大意义的一年。

在这一年里，在有所收获的同时，我也认识了很多自身不足。

其中主要问题有：

1.塑料瓶的外包装箱的标签信息比较混乱。

深圳亚华塑胶容器有限公司多次几个不同型号的塑料瓶来货时，都使用同一个批号，这违背了我们公司不同产品不同批号的原则。

经多次反映后，情况已得到改善，近几次来货时已经没有这种情况。

佛山市前锋实业有限公司发货3.6l塑料瓶时，有两次因为来货数量太多，他们发了去年批号卖剩下的塑料瓶，被我们据收，还有几批因为瓶口不齐以致漏液、瓶身有黑点和瓶内有毛发等异常情况导致坏瓶较多而退货，经我公司强烈投诉后，之后收货都没有出现这种情况了。

香港来货的3064、3065、3066塑料瓶中瓶身有很多黑点，瓶内灰尘多，严重影响外观，而且数量较多，已多次向香港反映，但效果不大。

2.塑料瓶等内包材取样时应该在取样室内取样，但因为各种原因并没有这样操作，而sop又没有严格规定，因此一直没有填写取样室房间日志等记录，后来在二楼gmp检查前才补完。

3.公司彩盒、说明书和标签大部分是由金建印刷公司印刷，质量参差不齐，导致三人校对数量时花费更多时间和功夫，而且多次出现质量问题要重新印刷，经多次投诉后仍然如此。

校对完数量后又送给看守门的人折盒，在门卫室这个人多开放的环境下，很容易丢失几个彩盒，又不是正式经过培训的员工，经常弄坏一些彩盒和说明书，多次反映后无果。

4.三楼外包人员流动性大，而且时常为了赶出货，从别处调人过来，都没有经过系统培训，不但增加了监督的难度，而且很容易出差错，经常出现漏贴标签，标签贴错等情况导致返工。

5.在各车间进行环境监测，特别是测悬浮粒子时，同一间房间在不同时间段测的结果差异较大，数据很不稳定，结果不理想而重新测试。

沉降菌需要在车间放置4个小时，很容易被人为污染。

在今后的工作和生活中，我将针对上述情况，继续做好qa的工作，积极与生产人员进行沟通，因为质量不是检验出来的，而是生产出来的，思考如何提高员工质量意识，改变员工观念，如何使生产部管理员主动带头做好质量。

还要注重过程控制，增加检查频率。

2014年度工作规划

1.加强学习和实践，继续提高。

针对自己的岗位，重点是深入学习gmp相关知识，提高解决问题的能力。

2.竭尽全力完成工作任务。

2014年有许多挑战性和重要的工作，外包车间gmp的监控和仓库的日常管理等都是对于我有挑战性工作;同时参与其他项目时候的自我学习和提升，以及对其他项目所需要的知识的提高。

我希望在不久的将来能提出建设性的意见。

3.完善自身素质。

新的一年，要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。

同时在人际、社交等不足的方面也努力提高。

年终总结

地产息息相关的我们，也在这种情况下艰难前进。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨。

(一)、业绩回顾。

1、20xx年山东年销量约291万元，今年20xx年山东全年销量约380万元，整体销量增长达到30%。

2、成功开发客户6个，其中2个专卖，4个兼营。

3、奠定了公司在鲁北，以滨州为中心的重点区域市场的运作的基础工作;。

(二)、业绩分析。

1、虽然今年山东总体销量达到380万比去年增长了30%，但是距离目标依然相差甚远。主要原因有：

a、第一梯阶客户中临沂、淄博和枣庄在往年销量都是在30万以上，在今年的销量最多只有20万、最低只有xx万。而第二梯阶客户中高青，庆云等都比去年有所下降。

b、新客户开发力度不够，开发客户的数量与质量都应该有待提高。

2、新客户开放面，虽然落实了6个新客户，但离我本人制定的目标还差甚远，且这6个客户中有1个目前还没有正式装修，1个店面面积较小老板对于品牌运作能力较低。这主要在于我本人能力上造成的，由于个人经验与能力不足，导致山东市场开发方面进度缓慢。

3、在诸多不利条件的情况下，山东的销量依然有所增长主要原因是：

a、老客户方面滨州与菏泽在今年销量比去年增长幅度较大；青岛、肥城在今年总销量中比往年增长超过40%。

b、新客户方面梁山、济南与邹城目前销量在稳步增长，其中梁山增长速度较快，在明年可以做为重点扶持对象之一。

在公司领导和各位同事关心和支持下，xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升，同时也存在着许多不足之处。

1、心态的自我调节能力增强了;。

2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;。

3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;。

4、对整体市场认识的高度有待提升;。

5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

1.临沂市场、枣庄市场、淄博市场。

由于这三个市场的经销商属于做了许多年的老客户，所以对于市场监管以及经销商的引导方面比较疏忽，导致后期才发现这三个市场总体销量一再下滑。

2、整个xx年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的资源!

2、明年对于部分空白地区、可发展地区加大开发力度，争取做到将山东所有的地级市都铺满经销商。与手上有意向的客户保持密切联系，争取在明年将手上的意向客户变成合作伙伴。

3、增多与新开客户之间的沟通，特别是梁山。从今年的销量来看，如果引导得当，明年梁山可以成为山东第一阶梯客户。

4、明年需要加大与滨州田东王倩沟通，明年可以通过滨州重新装修的店面以及经销商成功案例来影响鲁北地区以及山东内陆一带，增加新客户开发力度。并且在负责鼓励滨州附近一带老经销商加紧彼此之间的交流，做到山东总体销量再度增长。

年终总结

年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以下是“先进班组年终总结”，希望给大家带来帮助！

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

首先我很荣幸自己所处的班组—甲班能够评为20xx-20xx年度的先进的班组，并且能够成为班组代表做出这次的年度总结。现在我将本班组年度总结如下：

20xx-20xx年度安庆泺建工贸有限公司在集团领导的正确领导和各位同事的共同努力下取得了丰丰硕果。在这一年我知道我们的辛苦和努力都没有白费，我们看到泺建在进步，自己也在进步。今年我的班组建设和管理较去年得到很大的加强，班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。虽然班组的管理水平有了一定的提高但是还存在一些问题，如：员工的专业技术水平有待提高，员工的工作积极性还没有被完全调动起来等。我深知：没有高水平的管理，就没有高素质的员工，就没有高质量的产品。因此，我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题，充分利用业余时间陪同班组员工向技术骨干学习专业技术知识，争取在较短的时间内让组员的综合素质得到很大提高。

质量是生产出来的，而不是检查出来的，在生产过程中的质量检查尤为重要，其可以有效的避免发生质量问题，变事后处理为事先预防和事中控制，变被动为主动。

新的一年意味着新的起点，新的机遇和新的挑战。我会再接再历，加强学习技术知识，加强与兄弟班的沟通合作，加强管理，努力使班组形成团结一致，勤奋工作的良好氛围，全面完成车间交给的各项任务。

最后希望各位领导和同事能在以后的工作中一如既往的支持我，我将以更加优秀的工作成绩回报各位的关心和厚爱。

【篇二：先进班组年终总结】

今年，本班不断完善班组学习环境和内部机制，对员工进行全方位、分层次培训，使员工都熟练掌握本岗位操作技能和应急预案，在班组中推行“天天半小时培训法”，强化员工实际知识掌握能力，同时采用“一岗一单式”培训方式，有针对性地开展技能教育工作，提高学习效率。

认真贯彻落实反违章六大禁令，落实岗位安全责任制，切实抓好冬季“八防”工作，杜绝“三违”行为，经常开展安全教育培训，让安全意识深入人心，在今年公司“119消防安全竞赛”中，本班员工李xx荣获“呼吸器组”第一名。

在污染控制工作方面，本班从源头抓起，并将清洁生产贯穿于班组生产的每个环节，做到“工完、料净、场地清”，实现全过程文明生产、清洁生产。

围绕“节能降耗”，本班引导员工树立并践行“节约一方水、少用一度电”的理念，确立以实现节约发展为目标，同时，本班抓好设备日常维护保养工作，并大力提倡修旧利废，提高设备利用率。

本班坚持以人为本，牢固树立“和谐发展”的理念，开展民主评议，关心员工生活，做好福利工作，积极组织员工参加各类文体活动。今年10月份，本班员工赵x参加的全国“扬正气、促和谐”原创漫画大赛中，自创漫画《和谐》获中国石油部三等奖。这些活动都有利地促进了班组和谐工作的发展。

在过去的一年中，作为一名党员，深切感受到组织的的关怀和教育，同时也感受到自己肩负头着党的寄托和重任。这一年中通过学习党的路线、方针、政策和党的十六届三中全会精神，深刻理解“三个代表”重要思想实质和坚持求真务习的重要性。根据局、工区在年初提出的各项安全及生产任务，和全班职工一起，结合实际、认清形势、明确目标、狠抓落实。尽心尽责，自觉地投身于工作实践，为全面完成各项生产任务，实现班组全年安全运行尽了自己应尽的义务。

著名劳动模范徐虎说得好：社会是一部大机器，需要不同的零件，作为一名变通的水电修理工，就象一枚螺丝钉，自己应该守在这个岗位上，为大机器的运转作一份贡献。朴实无华的语言，令人肃然起敬。自己身处合运二班，又为一班之长，其实就是生产一线的兵。在和二班全体人员共同工作生活中，虽然环境清苦、工作繁忙，但始终保持一颗平常心，始终牢记自己是一个带头的兵。作为班组第一安全责任人，深感责任重大，如何确保全班安全运行、有序生产是自己的天职，因此又是一个特殊的兵。自己既要懂知识会业务，又要善管理。多年的工作实践使自己摸到了一个肤浅的规律：只要吃透上级精神，眼睛向下，心系全班职工，结合实际因情制宜，就能找出工作思路，继而顺序渐进，带动全盘。合运班是一个特殊班组，底大面广，工作不确定因素大，随机性强，要搞好班组安全生产乃至全面工作，必须从班组与操作之间，操作值与操作员之间，各值与挂勾变电所之间的管理着手，并搞好相互间的衔接与配合关系，使之上下一条线，拧成一股劲，这样使班组形成一个有机的统一。有了一定的思路，在年初班组结构调整结束后，在征求班组技术员和几名骨干意见后提出了强化班组分值管理模式，制订了值长负责制分块管理具体条例，明确职责，分头落实，统一考核。在具体操作中又注重了以下二方面工作：一是尽力创造和睦而不失原则的良好氛围，造就融洽而宽松的工作环境；二是发挥班组成员积极性和主人翁精神，实现班组高度的民主管理。完善以班组长为核心、工管员为骨干的管理体系，做到凡事有人管、凡事有人做，人人责任明确各负其责，充分发挥每一职工的积极性和创造性，并严格执行班组的一系列规章制度，做到制度面前人人平等。加强班组成员的自主管理意识，在一定限度内最大程度地发挥自身能量，在班组基础管理体制中，进行自我检查、自我控制、自我评价，使全班职工建立起强烈的责任感和使命感。这样，班组管理基础扎实了，各方面工作就有了保障。从全年的情况来看，成效是明显的。

搞好班组整体工作，靠的是全体职工的共同努力，而要充分发挥班组每一个职工的积极性必须要有班里一干人的良好形象，自己身为一班之长，既是生产者，又是不成名的管理者，我始终明确一点，只有以身作则、身先士卒，班员才能信得过、听得进、齐努力。自己抱定一个宗旨，要求别人做的事，自己先做；要求别人去完成的任务，自己首先完成，在班组摆整自己的形象，以自己的实际行动去影响班组成员，并去带动他们。

针对今年一段时期内全局安全形势严峻，安全工作出现拐点的情况，及时组织全班人员开展“返违章大讨论”和“安全生产不放心检查”活动，和全班人员一起谈感想、找根源，较深刻地分析了班组安全生产方面存在的问题，结合班组实际制订了行之有效的防范措施，并通过相应制度加以保证，使之全年安全形势稳定发展，各项工作开展顺利有序。生产任务及各方面工作确实是忙，年初由于电力体制改革，镇海片变电所下放，班组一名技术员去镇海局帮助操作班组建和技术培训，班组管理压力明显增大，而适适在该段时间里班组要面临三座110kv变电所投产任务，且集中在2月份全部投产。作为一个运行班组，在一个月内接受三座变电所的投产任务，这是前所未有的，工作量之大是超乎想象。

三座变电所的投产不是孤立的，要牵及相关110kv、10kv负荷出现割接，日常配合操作已是大量增加，有时候一天五到六个变电所同时需要工作，人员本已全面吃紧，还有大量的投产准备工作必须按计划完成。面对如此现状，自己深感压力重大，由于班组技术员缺额，自己既要统筹日常工作，又要担负技术员职责，核对图纸资料参与典票、运规拟订，查对设备进行设备标签、命名牌制作，并安排现场培训。

为此，经与班组几名骨干商量后决定打破常规，将原来定的月度及周工作计划逐一细化，在保证日常生产安全顺利完成的同时，根据具体情况分解到每个值、每个人，并动态调整每天工作进度，白天无法完成的，晚上接下来继续赶。就这样为了班组的整体工作，自己放弃了大量的休息时间。班组其他人员同样也是顾全大局，无私奉献，只要班组需要，随叫随到，更有主动请命，确实难能可贵。常言道：人心齐，泰山移。这些按常规无法在短期内完成的投产准备工作，神奇般地在一个来月的时间里全面完成了，为保证三座变电所按时顺利投产创造了坚实的基础。

年终总结

20xx年以来，全市社区服务业工作在市委、市政府的正确领导下，通过组织参加一系列考察、调研活动大力发展服务外包产业。国际服务外包产业的快速转移，对加快我市开放型经济发展和优化升级经济发展结构是一次重大机遇。

在经济面临重大挑战，利用外资以及出口出现较大困难的情况下，服务外包产业的快速发展成为我市开放型经济转型升级的一大亮点。

(一)基本情况20xx年全年我市新增服务外包注册企业24家，累计已达74家。

预计完成服务外包合同额3480.6万美元，同比增长253.5%，服务外包合同执行额2569.4万美元，同比增长161.7%;其中，离岸外包合同额1358.3万美元，同比增长38.7%，离岸执行额1193.2万美元，同比增长21.9%。

(二)主要工作。

1、实施编制《我市服务外包发展“十二五”规划》实施编制《市服务外包发展“十二五”规划》今年下半年以来，我局加紧对我市服务外包发展战略和产业规划编制的调研工作，联合浙江省国际经济贸易研究中心，组织制定全市服务外包产业发展“十二五”规划，通过整合全市资源和基础优势，按照“集聚资源、培育企业，拓展产业链、打造产业群”的思路，着力ipo、bpo、kpo等不同形式的服务外包产业1集群，大力培育一批具有自主知识产权、自主品牌、高增值服务能力的服务外包企业。

2、研究《关于加快我市服务外包产业发展的若干意见》研究《关于加快我市服务外包产业发展的若干意见》《**市关于加快发展国际服务外包产业发展的若干意见》通过多次与市财政沟通，目前已经基本明确，达成共识。设立**市国际服务外包产业发展专项资金。

市财政每年安排500万元专项资金，支持市区服务外包产业发展，重点扶持国际服务外包产业示范区建设、服务外包企业国际认证、市场开拓、服务外包培训机构建设、服务外包信息及技术公共服务平台建设等。此外，今年我市首次将服务外包纳入开放型经济排名考核办法体系中，促进各县区比学赶超，加快发展。

3、培育壮大国际服务外包示范园区。培育壮大国际服务外包示范园区。

4、努力营造发展服务外包的良好氛围今年以来，我局通过下县区、企业进行宣传发动等工作，结合“三个年”活动的开展，进一步各级对发展服务外包的思想认识，增强政策水平和宏观指导能力。其次，联合示范园区、培训机构针对从事服务外包业务的具体人员，采取办班培训、业务交流等形式，及时掌握国家政策和国内外服务外包动态发展信息及一些基本情况，提高在实际业务中的操作能力。再者，积极指导企业申报各级各类的专项扶持资金，今年市本级有3家企业首获省级服务外包专项资金资助，获得资助金额35.79万元，实现了市本级外经贸企业在省级服务外包资金支持上的“零突破”。县级有5家企业获得省级服务外包专项资金29.34万元。德清中德利钢琴有限公司获文化产品专项资金资助4.87万元。

(三)市本级园区的发展特色及发展现状。

园区的发展特色从我市的首批省级26个服务外包示范园区来看，吴兴区的多媒体产业园经济技术开发区的南太湖国际服务外包示范园区，通过积极搭建产业集聚新平台，努力创造条件承接国际服务外包产业转移，正日趋形成以信息服务外包为主的国际服务外包快速发展、业务流程外包领域不断拓展、知识流程外包高点起步的发展态势。

1、多媒体产业园今年6月底多媒体产业园首个引进的现代服务外包产业项目宁以远信息呼叫中心第一期100座席已正式运行，项目总投资3075万元，规划建设1000座席ipcc呼叫中心。吴兴区紧紧抓住新一轮产业转移的重要机遇，通过对上海服务外包产业的梯度转移本土传统制造业的剥离升级，在更高层次上参与新的社会分工，利用服务外包这个“绿色引擎“促进以制造业为主的工业经济向知识服务经济升级，以促进经济发展方式的转型升级。目前已入驻多媒体产业园的浙江海瑞网络科技有限公司，正在进行厂房的紧张装修，这家注册资金1000万元的公司，将打造浙江地区最大的民营互联网数据灾备中心(idc)规模20xx个标准idc，网络机柜，具备数据库系统，数据存储、备份系统等，为各类大企业解决数据的存储。建成后，它将成为我省民营的第一大数据中心。

2、南太湖国际服务外包示范园区作为我市服务外包产业发展的另一个示范点-南太湖国际服务外包示范园区经过这两年的培育发展，目前已经初步形成了3涉及电子信息与软件、创意设计、生物医药、影视广告等专业服务领域，以软件开发与信息处理服务、医药研发和动漫产业三大领域为重点的发展格局。现已在册服务外包企业38家，占全市51.35%。

园区内的赛尔迪生物医药科技有限公司成为全省唯一跻身“20xx最具投资潜质创新企业”前十强的企业，并居中国生物医药项目首位;国内互联网广告服务最专业的浙江盘石信息技术有限公司的子公司成立并启动;明芯微电子、深蓝计算机、瑞万思、太极信息等为代表的大批信息软件服务外包企业，已经在业界崭露头角，并为国内外各行业提供生产自动化控制、仿真模拟、数据分析、工艺优化、生产管理等方面的软件开发和数据录入、图文处理等信息服务。作为全市生物医药产业“产学研”的特色集聚区，已经成功引进了中科院上海生科工业生物技术中心的一系列服务外包业务，目前已开展服务外包相关项目20项，并已实现3个项目产业化、3个项目中试工作、8个项目小试研发。网络信息技术的发展，也催生了以服务外包为重要特征的动漫产业在该区初现端倪。至今，区内已拥有鑫岳动漫制作、世博计算机、飞天影视动漫、融雪网络科技、启程影音、云晨文化传播、彩虹动画制作7家动漫创意企业。尽管国际服务外包产业在我市的发展还属于起步阶段，但是在特色的发展环境里，已具备了一定的优势。通过从“制造基地”向“服务外包”的转变，促以制造业为主的传统工业经济向知识服务经济升级，定能加速经济的转型升级，实现又好又快发展。

(一)目标设定。

新增服务外包注册企业30家，服务外包执行额增长20%。

(二)工作举措。

通过整合全市资源和基础优势，“集聚资源、按照培育企业，拓展产业链、打造产业群”的思路，坚持“外引内育、资源整合、突出特色”的原则，多措并举、扎实工作，重点培育呼叫中心、软件与动漫设计、生物医药研发等具有“特色”的服务外包产业集群：

一是要依托优势特色产业，充分挖掘发展潜力。

二是要依托优势特色产业，色产业充分挖掘发展潜力。积极培育技术含量高、附加值高、集聚辐射能力强的“两高一强”产业，实现从信息技术外包、业务流程外包向知识流程外包业务高端环节提升和转型，提高我市现有的具备一定竞争优势的服务外包产业(“灾备”数据中心、动漫设计、生物医药研发等)的综合竞争力。

要形成一批在浙北地区及长三角地区具有一定知名度的服务外包龙头企业。以“扶大”“聚大”“招大”为目标，重点扶持、规模效益好、技术水平高、市场潜力大的服务外包企业;与此同时，紧抓当前国际服务外包产业转移的市场契机，聚焦境内外知名企业、行业龙头、吸引具有重大带动作用和提升作用的先进服务外包企业落，完善服务外包产业链，提升服务外包企业的整体实力。

三是要发展壮大示范园区，努力形成“特色洼地”。

四是要发展壮大示范园区，努力形成“特色洼地”以我市三个省级国际服务外包示范园区为主体，把它们作为我市承接新兴产业的主战场和大平台。大力推进服务外包企业向示范园区集中。

全市服务外包企业要尽可能入园开发经营，要通过招商形式，吸引一批国内外知名服务外包大企业、行业龙头入住示范园区，5形成示范和集聚效应。同时，根据各县区的地方产业、资源、要素等实际情况，进行资源整合和差异化建设，不断发展壮大，使之形成具有差异化竞争优势的产业平台，鼓励南浔等区县设立市级国际服务外包示范园区。

要积极向上争取各类扶持政策和发展资金，在培育建设好省级国际服务外包示范园区的基础上，培育发展市级服务外包发展平台。

五是要构筑公共服务平台，三是要构筑公共服务平台，健全政策支撑体系。

健全政策支撑体系。有效整合和配置各类资源，打造功能共享的公共服务平台，提供涵盖公共信息交流、人力资源服务，知识产权保护，品牌建设与市场推广在内的各项公共服务，形成一套能够有力支撑我市服务外包产业发展的公共服务体系。

制定出台并完善相关的市级鼓励服务外包产业发展的政策意见，引导企业用足、用好国家、省、市各级出台的扶持政策，助推企业做大做强，再上新台阶。与此同时，发挥好现有的两个省级服务外包人才培训机构的作用，加大人才培训和输出水平，为广大服务外包企业提供智力支持和人才保障。

年终总结报告年终总结

紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：

1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。

2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。

3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。

4、 项目机房系统更新，系统从原有的2000更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。

6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。

7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。

8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。

9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。

10、为了最大的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。

11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。

近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：

1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。

2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。

3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。

总结了过去，方能展望未来! 最后说说明年的工作计划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：

1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护。提升工作效率。

3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。

在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋;发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。

总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!

看着日历又掀过一页，感叹时间过的真快，这一年度又在手指间不经意的溜走了，回顾过去，总是让自己有点心酸，大一的生活也即将宣告结束。

随着时间的流逝，干部意识的提高，有幸自己能够加入学生会这个学生组织，在当中工作，我真的学到很多东西，使我有机会接触很多人，不但提高了社交能力，还提高了工作能力。回首这一年时间，真的让我受益匪浅，其中充满了快乐与苦涩。不过我认真的做好每一件事，只因为一句话：“在其位，谋其职”。

这一年的工作可谓紧张而又忙碌，因为各个部门都有很多活动， 每一次的活动我都会积极参加，积极配合别的部门的工作。在其他部门活动中。我积极配合，也很好的锻炼自己的不足之处。转眼之间回想过去，每每回顾这一年来学习、工作、生活等情况，我的感悟、感想、感受都非常的深刻，许多工作生活的场景都依然深记在我的脑海之中。在积极向党组织靠拢的这段时间内，我感悟到作为学生干部为系、为班级同学服务的重要性，与同学们的朝夕相处让我感受到集体的温暖和彼此间的友爱，从团学以及日常工作中得到锻炼，使我对学习、工作都有了更加深层次的认识。

学生干部的形象是一种无形的力量，无声的召唤。一名党员是一面旗帜，时刻反映出一个组织的`先进性。通过上学期的学风建设活动，让我意识到了高年级的学生更应该严格遵守校规、校纪，必须让大家真正在思想上重视、行为上付诸实际才是最为根本的。身为学生会干部的我们，更应该以身作则、起到先锋模范作用，积极带动大家参与学习竞赛等各方面的积极性，遵守学院的日常行为规范。因此，我上课总是专心听讲，从来不无故旷课、迟到。我将一如既往的严以律己，起到入党积极分子的先锋模范作用，全心全意为同学们服务。

在快期考时，内部人员调动，我被调到了直属系主任管理的办公室。到办公室虽然只有几天，但在这短短的时间里我也收获颇多，办公室，本身就是学生会的日常办事机构，协助主任搞好阶段性工作布局。在这部分上，我觉得自己学到很多，也扩展了自己的圈子。非常感谢校学生会给了我这么一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。

其余工作中的感触：

3. 团结协作，共创精彩;

5.想法不够新颖，主要体现在组织和策划各项活动中。

在学生会工作一年，我个人的组织协调能力和团队协作能都得到了很大的提升，但不得不承认自己在工作中还有很多不足之处，还有很多有待完善的地方。但是我们是一个团队，我们相互互补，一定会做的更完美。因为这个团队，让我大学生活的开始就有了不一样的色彩，我很开心给我这样的平台，让我找到自信，让我更好的认识到自己的不足，以后我会更加的努力，因为我相信，一个青年人，是可以通过不断的学习的锻炼来完善自己，在实践中证明自己的。虽然经过一个学年的实践我在各方面都有所增强，面对这些我都不会骄傲而将会不断的努力与探索，扬长避短，使学生会的各项工作在稳定中创新，在创新中稳步前进,啄部走向完善，更加积极的工作，创造出更加辉煌的成绩。同时加强充实自己，完善自我，在以后的工作学习中，我将会继续努力，大胆创新，争取成为一名优秀的学生干部!

汇报人：xxx

20xx年xx月xx日

年终总结

我区的计划生育统计工作，在委党组的正确领导下,在市人口计生委统计科的业务指导和各乡、镇(场)、办事处的共同配合下，本着以积极主动,认真负责的工作态度,按照准确、及时、全面的原则，严格执行国家《统计法》等统计法律、法规，狠抓统计质量，为领导提供了大量的、有价值的参考数据。

为了确保人口和计划生育工作目标的顺利完成，年初根据“五普”资料，对进入婚育期的育龄妇女数量进行了科学预测，结合底的抽样调查情况进行综合分析，制定了工作目标，为领导科学决策提供了客观真实的依据，为我区整体工作上水平奠定了基础。

为提高统计报表质量，挤干统计报表水份，我区对各乡、镇(场)、办事处使行每月5号召开统计报表例会制度，对各乡、镇(场)、办事处上报的统计报表进行认真的审核、汇总。不定期的对各乡、镇(场)办事处上报的出生、新婚、节育等情况进行调查，发现有瞒报、漏报、错报现象的进行及时更正，对乡、镇(场)、办事处的负责人给予通报批评。

xx年上半年在生育证的发放管理方面，我们严格按照《河南省人口与计划生育条例》和《开封市生育证管理规范》的要求，认真审阅有关资料，做到严把关，细审核，对不符合条件的人员不予审批,杜绝“人情证”、“关系证”做到了政策面前人人平等，执行政策公开、公平、公正。

今年上半年，全区在加大依法监督管理的基础上，继续开展生育秩序整顿工作，重点在生育指标的审批、发放、管理等方面加强核查把关，严格生育政策。对持生育证引、流产者，其生育证作废，不再换发下年度生育证。对群众举报的线索，认真排查取证，坚决禁止“放水养鱼”现象，杜绝多孩生育，净化生育环境。

区人口计生委要求各乡、镇(场)、办事处认真学习贯彻落实省信息化建设工作的会议精神，对信息录入的质量和进度，提出新的要求、改进措施、强化责任、鼓舞干劲、明确任务、保证质量，各乡、镇(场)、办事处，要增强人口数据信息录入工作的紧迫感，做到月结月清，不能遗留上月问题。

统计股是计划生育工作的一个窗口，为使之成为一个文明窗口，我们兢兢业业在以下三个方面努力。一是勤于学习，提高素质。从事计划生育统计工作必须熟练掌握生育政策，全面精通计划生育各项业务工作，能及时准确地解答各种工作中存在的问题，因此我们非常注重学习，潜心钻研业务不断提高自己的工作能力。二是坚持原则，秉公办事。三是坚守岗位，优质服务。统计股工作量大，人员少与各方面联系比较多，这就要求我们坚守岗位，服务到位。

虽然，我区统计工作取得了一定的成绩，但与上级的要求还有一些距离，也存在一些不容忽视的问题，主要表现在以下几个方面：一是统计员队伍素质还有待进一步提高，责任性还要进一步加强。二是各乡镇统计员计算机应用水平不高、发挥作用不强与现行计划生育统计工作要求相差较远。三是统计质量不高。部分单位仍然存在统计错、漏报现象，政策外出生的上报仍受到较大干扰，严重影响了全区计划生育统计工作整体水平的提高。四是已婚育龄妇女管理仍存在漏洞，还没有完全实行居住地管理，各乡、镇(场)基本还是以管理农业为主要对象。

1、搞好统计求实工作，加大督查力度，每季度搞一次解剖调查。

2、认真做好报表分析。每月5号收集、审核、汇总、上报月报表，做好考核工作，定期公布计划生育统计主要数据(如：出生率、性别比、自增率)并对统计工作中实事求是、准确及时的全面完成统计任务的乡镇和个人进行表扬和鼓励，对有瞒报、漏报出生的乡镇，在人口与计划生育责任目标考核中加重扣分。

3、完善育龄妇女信息库的各项数据补录工作。

4、进一步加强生育证管理工作，争取达到生育证发放及时率和有效率100%，定期或不定期对乡、镇(场)、办事处进行检查督促，杜绝违法违纪发放生育证现象。

5、继续加强信息化建设，做好信息化评估工作。

6、做好二孩秩序整顿工作。

总之，针对上述问题在今后的工作中，我们要积极采取措施，加以解决，以提高我区的计划生育统计工作水平，为全区计划生育工作上台阶奠定良好基础.

年终总结

装修管理方案，报修工作流程等。

3. 配合销售部的售楼工作；

安进行24小时站军姿服务，保持了良好的精神风貌。

4. 搞好业主入住前期准备工作，整理入住资料和各类协议及管理规定，顺利完成交房工作；针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程和岗位，设置了业主入住须知，装修须知，装修手续办理流程图，使交房工作顺利进行，目前第一时创底商办理入住8户，写字楼已全部投入使用。

跟进施工方的整改，并对存在的问题进行备案。

破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为。

作中，将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。

（一）部门管理方面：整合管理处的资源，培训员工的工作技能，推行考核机制，强化全员的竞争意识。

整体的管理和服务水平，保证无重大安全责任事故的发生，使逸园上院、纳日歌朗两个项目的物业服务更加细致、高效。

并维护公司及部门的管理制度。

（二）配合工程部做好接管验收和日常巡查工作；配合销售部做好售楼和开盘的各类准备工作。

（三）加强制度建设，强化监督检查。

（四）建立家政服务、有偿维修，做好会所和车场的经营管理，完善物业服务。

年终总结

我公司局域网(intranet)相对于一般公司来说，稍显复杂，公司分别使用了电信和网通两套宽带，我来公司前，两套宽带各自独立运行，互不相连。这样的布局有很多缺点，比如一条线路出故障，会导致此线上部门网络全部中断，另一条线路无法补充进来，从而很大程度影响公司各部门正常工作。另外一个问题是贫富不均，各部门使用线路负荷需求不一致，工作站点也不一样，需求量大的，电脑多的带宽反应迟钝，经常堵塞，也大大影响了工作效率。

针对这种情况，我改善了线路分布情况，制作了新型连接线，带宽要求高的设计部、报纸排版等部门分配使用了高带宽，相对稳定的电信宽带，而工作机器少的区域使用网通宽带，一旦电信或网通的某一条出现故障，另一条线路立刻带动全部电脑，从而不影响各部门的正常办公效率，此后公司很少出现因为某些网络故障导致停工的现象发生。

来公司这半年多，先后制作了《公司门户网站》、《都市交友网》、《都市人才网》、《都市广告网》、《手递手传媒》、《都市折扣网》六个网站，其中尤以人才网和广告网修改和完善较多。目前除了折扣网和广告网外，其他网站已初具规模，已经对外公开。

目前正式开始运营的只要都市交友网，传统媒体亚太都市报上定期刊登交友信息和广告。网络媒体上也以免费方式发了不少帖子，主要目标集中在张家口当地的，百度吧等。目前注册人数正在缓步增加中，注册会员现在已经有30人左右，预计xx年有望突破200人。

顺利与公司其他部门配合，完成公司主管交代的其他任务。

年终总结

我于xx年11月正式到xx餐厅工作，当时正是餐厅筹备最紧张的时期，餐饮部厨房的工作局面一切都是空白，设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣传和产品如何定位、规章制度及各种日用单据的制定等。针对以上种种问题，我依据以往经验制定初步计划，一方面查找资料，涉入市场一线，夺取第一手材料，制定采购计划；另一方面根据周边市场实际情况初步确定菜品的定位，制定菜谱。争取定位准确，能为下一步的经营奠定基础。

餐厅在倍受领导的关注与关怀下开始了试营业，餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时，在菜品上随着客人的要求不断改进，以求菜品能更加适应市场。

试营业以来，接待对象有团体会议、婚宴、以及各种规格的宴会接待和零点客人（主要集中在12月下旬）。营收达19万余元。试营业中，厨部的工作也出现了如：菜品的定位不准确，菜品设计没根据客人的要求而定，等一些问题。带着种种问题和努力改变提升产品形象的决心迎来了新的一年。

一、在菜品定位上，依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品，根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查，来不断地改进和提升产品形象。根据来酒店消费的团体会议，零点散客，宴会接待，三大块消费群体的需求，来不断丰富产品，使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。

二、在厨政管理方面，以系统化整合核心竞争力，以规范化提升管理水平，以现代信息手段提高市场竞争力，以效益化为目标指导厨政管理工作。

三、在人员方面，进行专业技能考核，优胜劣汰，采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下，进一步完善厨房内部的各种规章制度。

四、在菜肴的出品把关上，采用四层把关制，一关否定制，即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关，一关发现有问题，都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。

五、在原材料的验收和使用方面，做到严把原材料质量关，提高原材料的使用率，争取把最大的利益让给顾客。

六、在食品卫生安全、消防安全方面

严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作。

严格执行规范操作程序，预防各类事故的发生，做到安全生产，警钟长鸣！

年终总结

时光荏苒，白驹过隙，转眼20xx年就要过去了。我是20xx年x月来到公司的，非常荣幸加入xx这个大家庭。回望过去一年，各项工作都告一段落了，在这里简要回顾，总结一下过去一年的工作情况，展望明年工作重点，进而制定下一步工作计划：

1、 将安易erp软件中两个单位第一季度财务数据迁移至通用财务软件用友u8，方便每月期末结转和结账。

2、 优化调整进销存软件中物流模块，根据实际情况对客户和仓库进行了二级分类，重设了核算科目，清晰了信息数据流共享，提高了财务人员查询和统计效率。

3、 应收账款方面；将原来单一客户等按年累计流水式明细表，调整为单客户月销售累计明细表。这样使每月的销售、成本、回款、坏账等数据易于汇总整理，也是会计核算做账的最有利凭证。

4、 个人借款清理；通过查找以前年度其他应收款明细表，逐一查证核对，基本状况逐渐清晰。

5、 对于应付账款；综合业务来看，供应商分为三大类：其中本地供应商，有一定的账期，对账结算。外地广东厂家，需提前下订单，并预付定金，货到结算。还有少量是零星采买。仅对预付定金的供应商在会计核算上引入了“在途物资”科目，这样使账面库存更加接近实际盘点。

6、 常规性财务会计工作，如每天销售成本汇总整理，日常费用报销、记账、票据审核、到会计报表的编制，凭证的装订和保存尽量做到符合公司规范和要求。

二、 工作的不足及改进措施

1、 我们虽然做到了定期库存盘点，也有小小进步，但还没达到公司和业务销售想要的效果。账实相符、产品贴图一直是我们的软肋，接下来要对每一个月的盘点情况与当月进销存账务处理进行有效核对，找出不符点，及时更正。抽出一定时间和精力配合完善库存表的贴图工作。

2、 电算化的使用还需加强，为了使财务工作更上一个台阶，财务软件的合理应用不失为一个加快完善公司核算体系快捷途径；软件的好处我们大家有目共睹，前提是我们要做好基础数据的初始记录，同时我们在学习和应用好账务处理模块时也发现了一些问题，如何加强数据共享是我接下来需要克服的困难。还有销售模块和采购模块的应用，虽然取得了一定的进步，但应用的还不是特别好，所以进一步的学习和探索是非常有必要的。

3、 目前应收应付的核算还处在手工计算、电子制表阶段，繁重、复杂的核算数据和查找单据既浪费人力和时间，也不能完全保证数据的真实有效性。因此适时制定一个符合我们企业的进销存处理流程和将往来及时纳入电算化是处理将是接下来努力的方向。

员。因此对公司而言，我们肩负着很大的义务与责任。所以只有不断的学习与总结，我们才能进步，鉴于工作中存在的问题，明年工作重点应在以下几个方面进行：

1、 根据企业对完整掌握整体经济业务的迫切需求，考量是否逐步收回在外会计账务。加强与国地税等对外联络沟通和新财税政策的关注，为将来纳税申报等相关事宜做准备。

2、 加强应收账款的管理，协助业务做好公司的资金回笼，有效控制好成本和费用，稳步促进主营业务收入的增长，从而实现净利的增加。

3、 随着各项财务、税务的新规定不断出台。为了进一步提高业务技能水平，要用新的知识不断充实和武装自己。同时部门内交叉学习，增加相互工作的认知、理解等，增强相互之间工作的有效配合，争取做到“一专 ，多能”，使公司的财务核算水平进一步的提高。

最后，希望在新的一年里，大家互相帮助、互相支持，各部门之间通力配合，为公司的良好发展尽最大的职责，只有公司经营得好，我们才有平台更好的施展各自才能，一荣俱瑞是公司与员工之间的最贴切写照，所以我们每位员工将一如既往的为公司经营目标的实现，贡献自己的一份力量。

年终总结

时光飞逝，转眼间20xx年即将到来。在过去的一年中，感受颇多，收获颇多。担任防损班长一职，管理防损二班的日常工作。从缺乏百货管理工作经验，到现在能独立地完成本职工作，对我来说一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在此，首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了工作岗位，使我迅速成长，运用所学努力做好本职工作。回顾总结过去的工作，主要总结汇报以下几个方面：

我本着务实扎实的原则，明确工作目标，履行工作职责。认识到商场的特点是：出口多，人员杂。怎样预防公司、商户、客户的财产和人员受侵害，怎样做好消防安全工作，自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。在日常工作中保持高度警惕性，时刻不忘安全责任重如泰山，强化了个人安全意识。在工作没有停留对队员枯燥的制度要求和说教，把工作责任、安全责任参透到内心。为了凝聚团队力量，提高工作效力：做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。稳定队员的思想、工作等情况。

落实工作制度。通过自我学习，掌握管理工作流程，业务技巧，注重理论的实践相结合，将所学知识有效地运用于实际工作中。在学习和工作的同时，真正地领悟到防损职位的重要性。认识到我们是“管理规范，动作有序”的部门。身在一线工作的我，严格要求自己，遵守规章制度，在队员心中要树立带头模范作用。用制度约束言行，对工作岗位负责，对每一件事负责，树立良好的形象。带领本班履行防损权利和义务，执行工作制度。

在部门经理的正确指导下，在部门主任带领下。班与班的协助，队员之间的互相配合，共同努力完成了各项安全保障工作，得到了公司的肯定和表扬。为了完成保障工作，从而淡化了节日思想，树立站好每一班岗的思想，坚决做好安全保障工作。

在公司执行各项活动时，设想了各种事件发生的预防措施，传达队员分享，知道工作思路。通过有计划性分配工作，在整体上有效预防“三防”事件的发生。例如：公司周年店庆活动，首先工作中“任务重，工作时间长”的情况下大家都能克服一切困难，严格把关，能严格按照各项规章制度去办、去做、去干，能不折不扣完成部门交给的工作。

尽管工作能力和管理技巧有了一定的进步和成绩，但在一些方面我认为还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系；以及创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善。因此，持着谦虚好学的态度，认真听取领导和同事的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。

在工作中仔细观察，切身体验，独立思考，累积各方面工作经验，使我提升工作能力。同时在工作中与队员学习交流，为提高队伍的整体素质，大厌其烦的加大岗位培训力度，坚持军训制度。还根据不同人员情况进行针对性的培训。使队员的作风纪律，业务水平，服务质量和处理问题的能力有了明显的提高。

总结今年的工作，回顾一年来的工作，在取得成绩的同时也清楚地看到自身存在的差距和不足。在以后的工作中，管理的技巧上，还要加强学习，工作上勇于实践，只有通过不断的努力学习和实践，才能提高自己的业务水平，更好的完成防损工作。努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。在今后的工作中决心要做到不骄不躁，更加严格要求自己，熟练掌握业务水平。不断提高自己的工作质量、工作能力、工作要求、工作成绩，为公司的发展做出更大的贡献。

年终总结

进入公司两年，今年八月来到无锡万科项目部。领导安排的工作是协助他人做实测实量，此项工作类似于公司质量员职责。由于我的职责是资料+深化，但我在无锡的工作涉及不到资料和深化，所以下面的工作总结是针对万科特有的实测实量来浅谈一下。

实测实量，顾名思义就是到现场实地测量，以数据说话。我自八月份进入，前后历尽每月一次工程部检查，两次万科集团季度检查。每次检查，实测实量都作为大头，纳入集团考核。因此，整个万科项目自上而下，甲方、监理、项目部都对实测实量很重视。由此成立实测实量小组，我们组成员是组长吴超，张津铭和我。

之前的检查结果我不清楚，我在的这两次检查成绩都不俗。尤其是在上周四万科集团第四季度检查中，我们以总分第一的成绩名列各参与检查单位第一。在万科工程部例会甲方领导对我们取得的成绩予以了肯定和表扬，同时也对实测组在这期间所作出的努力，给予了很高的评价。

不积跬步，无以至千里；不积细流，无以成江河。实测能在万科集团第四季度检查中，取得第一的成绩与平时的努力是分不开的。此中之辛苦，不足为外人道也。实测靠的是平时检查，检查后能及时整改，容不得作半点假，全凭数据说话。我们实测组最终没有辜负项目领导和甲方领导的期望，给万科第四季度集团检查画上了一个圆满的句号。

从万科的实测体系来看，我觉得有我们值得借鉴的.地方。以每户一档来说，它将每个工序划分的很明细，责任和工序明确到个人和班组。同时墙砖排版，管道走向汇总一起，一目了然。再有实测实量有存在的必要，但对施工单位来说是一考验。因为需要花人工来搞，因此不提倡，建议适量的做。

谈及来年工作计划，由于万科项目的特殊性，我未能做到自己本职工作，虽有遗憾，但不后悔，毕竟这也是一种经历。我想万科项目结束后，能安排我本职工作。俗话讲学以致用，本专业就是这，因此要用到工作中。

说到年底奖金，我想公司有着一套成熟的薪酬体制，会奖罚分明的。我们一线员工没有节假日的辛苦与没有固定上下班的工作时间，领导看在眼里，定会不会亏待。

以上就是我在万科项目中所做的事，以及我的一些不成熟的看法和想法。有不足之处还请予以指正和包涵。

年终总结

一个新学期过去了，今年，我不再参与到具体托管工作中，主要工作是：一、员工的管理监督工作。二、托管的招生工作三、家长的沟通工作四、与学校的沟通与配合工作。五、托管的安全工作。六、托管的卫生工作。七、托管学生的月入托率分析。

包括员工的招聘制度，入职制度，工资制度，请假制度，工作制度，考核制度，奖惩制度。

20xx年，各种制度制订好后，以开会的形式，分发制度给新老师阅读消化，我讲解，发现以这种一言堂的形式让员工去消化和熟悉制度效果非常差。

因为老师们都是被动地去接受，不是主动去理解的。而且，一下子把所有的制度都发下来，会给老师造成很大压力，所以，以后出台的制度，要做到：

1、明确把制度分类。

2、开会，提前一周把制度发给老师，讲解，学习，划重点。给一周时间老师去消化。一周后，开会，让每个老师讲学习心得，把托管程序与要求理清。

主管总结并提出希望达到的要求。

回顾20xx年各种制度的执行，发现现有的制度过于理想化，无法与现实挂钩，导致很多制度没能执行。所以，不能把制度高高挂起，而没有有效执行。

怡小的招生工作在20xx年下半年做得比较好，包括新生和旧生的招生宣传，简章，还有胡老师等对托管工作的深刻理解，能很好地给新生家长解答难题。

招生时，面对家长，你说得越详细，越具体，越有信服力。招生必备：

1、招生简章。

2、招生宣传版。

3、所有托管老师需要十分熟悉我们托管的业务，其中包括学生托管的流程、对学生午休午餐的管理、下午托管的管理等等。

针对这个，我们需要有一份专门在与家长沟通我们的业务时的一套具体资料，如何答家长问。

4、学生信息录入表。作为托管学生的档案。

5、发放给家长的温馨提示。

我们开学时的招生工作做得很好，但若中途有新生加入，我们就会收了费就算了，忽略了发学生信息录入和家长温馨提示，导致这些家长对我们托管的不知情，所以以后要注意。还有，在有学生中途退出托管后，要及时招收新学生。

我们托管主要通过三种途径与家长沟通，1、每周发放给家长的联系手册。2、电话短信3、与家长面谈。

其中以第一种方式为主，根据实际情况，每周一次又改为两周一次，因为过于频繁写，都没有什么情况要反映给家长。根据这一点，我考虑这样，联系手册采取打钩形式，如：某某总体午睡情况较迟入睡（）较早入睡（），特殊情况有。。。。或无。。。等等，既有平时常规的午餐午休表现，下午托管表现，又有特殊情况的反应，这样，既可以减轻老师的负担，又可以有效反映学生的情况。要让这些信息有效输出给家长，还要注意一个，就是如何让家长习惯并重视每周都例行地查看沟通本。如：可通过下午托管发一份家长提示，让家长阅读并签名。也可通过每周发放本子时向孩子强调一定要让家长签名，回收时有家长无家长签名的不收，有家长签名的就奖励。必须加强这个工作，才算是有效地与家长沟通。

沟通本是一周发放一次，而遇到紧急马上要处理的事，如学生打架，则需要电话与家长沟通。严重事故如学生偷东西，则要约家长面谈。

20xx年我们老师都十分重视与家长的沟通工作，其中徐老师，邹老师的家长工作做得很不错。为了我们的老师能更有效地跟家长沟通，接下来的培训我们会有关于家长沟通工作的技巧学习，这里不详谈了。

我们托管的最大特色就是与学校紧密联系，特别是怡小，它的学校特色非常浓，从而，对我们托管的各项工作也是要求比较高。如何与学校紧密联系，在学校里树立我们托管的形象和品牌，非常重要。20xx年下半年，来了新校长后，学校对我们的严格要求，体现了学校的重视。所以，我们的托管工作处处要以树立我们的形象，以高度责任感去配合学校的要求，并及时与学校沟通。如：20xx年下半年，下午托管家长不允许进校门接学生，我们就采取分批放学，特殊家长就电话通知的方法。不过还是有十来个家长是比较顽固的，怎么解析都照冲进校门。温校对此很不满，还说再这样就要找老板。我的处理是：马上跟校长说明我们再做做家长工作，并把我们下学期准备把加送制度发放给托管的家长，并签个协议，让家长都谅解并遵守。相信我们只要诚心诚意与学校配合，是没有问题的。

年终总结

一年来，根据县委、县人民政府和局里的部署安排，我办按照年初工作计划有序开展退耕还林业务工作，经过全县林业干部、职工和项目建设区各族人民群众的共同努力，全县退耕还林工作顺利开展，圆满完成上级下达的任务，林地管护得到进一步的加强和完善。现将我县今年退耕还林工作情况作自我总结如下：

1、退耕还林成果巩固专项规划

根据省发改委、省林业厅等六部门（云发改农经〔xx〕1811号）文的通知要求，结合我县退耕还林实际情况，积极配合县发展与改革计划局、县农业局、县水利局等五部门，完成**县退耕还林成果巩固专项规划方案编制。

2、退耕还林农民补贴管理信息系统数据的录入、校对与资金核发

根据市上要求，结合我县实际情况，**县的农民补贴管理信息系统，要求于xx年完成录入工作并开始使用。我县的退耕还林补贴涉及面积大、退耕农户多、补贴资金大，加之，我县是多民族县，同名同姓的农户很多，大部分农户没办理过身份证，这些原因给“一折通”录入工作带来很大困难，为完成此项工作，全县投入大量的人力和物力。经过各乡镇林业站、财政所、派出所的全体工作人员的不懈努力，这项工作于xx年4月完成数据的录入、校对和资金核发。

3、抢抓雨季造林时节，组织做好补植补造

由于历年来造林树种选择不当，退耕户后期管护不到位，立地条件不符等原因，我县退耕还林仍然有部分面积的保存率达不到国家验收标准，新造林地内的部分林木长势差，需要补植补造，经规划，具体数量和地块已经落实到退耕农户。目前，已完成补植补造预整地工作，按计划，7月低完成补植补造工作。

4、加强造林地抚育管护

当前我县的大部分退耕还林地还处于幼林阶段，工程区大多自然条件差，许多地区常年干旱。同时，随着工程区植被的迅速恢复，病虫害问题随之加剧，森林防火任务也加重，按照“谁退耕、谁管护、谁受益”的`要求，将政策补助与管护成效挂钩。认真抓好森林火灾和病虫害防治工作。把退耕还林的防火和病虫害防治纳入当地森林“三防”体系，确保责任到人，措施到位。在全县退耕还林工程范围内，建造完成38块退耕还林工程封育碑。

5、荒山造林资金发放

按《云南省退耕还林工程检查验收操作细则》的要求，认真搞好退耕还林工程检查（县级自查）工作。对我县退耕还林工程（荒山造林）遗留的部分种苗费和封山育林管护费，进行全面的核实并把资金发放到位。

6、根据国家、省下发的《关于开展退耕还林工程退耕地阶段验收工作通知》精神和xx年7月30日全市退耕还林工程阶段验收启动暨培训会议要求，结合我县退耕地还林经济林部分第一轮补助到期实际情况，县林业局积极组织开展了阶段性验收工作，于8月12日完成图、表、卡汇总和自查验收成果报告。

7、积极配合国家林业局对我县退耕还林工程退耕地还林重点核查验收工作。于9月26日完成了我县退耕还林工程退耕地还林面积保存情况、还林质量情况及工程管理情况等方面的核查验收工作。为规范退耕还林工程退耕地还林阶段验收工作，巩固和发展退耕还林成果，提升工程建设质量，并为完善退耕还林政策补助资金和巩固退耕还林成果专项资金拨付提供可靠的依据。

8、按时完成上级下达我县xx年度×××万亩退耕还林工程封山育林项目，在酒井乡实施了×××万亩封山育林（半封），并于10月底完成了项目施工作业设计。

1、由于退耕户的对造后抚育管护意识较差，树种选择不当，致使部分乡镇的退耕地是年年补植年年死，或者成为小老头树，达不到预期效果。退耕地还经济林的小班中，部分地块存在管护不到位，以致林木生长缓慢，影响经济效益的现象；另外存在套种高杆作物现象；存在杂草丛生的现象。

2、农民补贴信息管理系统的数据核实问题较多，名字、身份证重复，还有部分退耕户无法领取国家的政策补助。有待于我们进一步完善此项工作。

3、由于今年各乡镇林业站人员调整较多，给退耕还林县级自查工作带来了不少困难，好些乡镇至今还没开展自查工作，这将直接影响到今年退耕还林补助的兑现工作无法如期进行。

年

日月穿梭，时间过的飞快，不知不觉旧的一年将要结束，充满希望的2013年就件随着时间们的伊始即将临近，忆往夕、峥荣岁月稠，即将过去的一年，是公司不断开掘进屈持继发展不断创新日异进屈的一年。由建设公司发展成集团公司由一般管理水平向高水平管理进屈发展的一年。也是集团公司经济实力提升和社会信誉更加提高的一年。成绩的取得充分提现了集团高层高展远嘱的决策和集团公司广大职工努奋斗的结果。作为项目部在集团公司和工程部的领导下也取得了可喜的成绩收到了效好的经济效益和社会效益，为东营的品位提升尽了一份量力。回故过去的一年，有以下成绩和感想，也有不足之处，有带与在今后新的一年里改进和提高。

一：积极完成集团公司下达的各项仼务。

在工程部主管领导的大力支持下，项目部大家一条心，勤奋工作，结合本项目所承担的工程克服困难，园满完成了所下达的各项任务，上半年完成三个跨年度工程收尾和交工验收。接手绿化工程项目二个，新开装饰工程项目一个，其它小型项目三个。

二：抓质量求效益：

质量是企业的生命线这个关键。从而取得了较好的经济效益和社会信誉。为今后集团公发展和项目发展夯实了基础。

三：以人为本做好安全教育工作。

项目部始终把安全工作放在首位.积极落实集团公司下达的安全管理规章制度,对每项安全管理制度,层层分解落实到实位,真对现行用工制度,劳动力流动大和安全意识差的情况,对新进工地的职工进行专业职能讲解和安全教肓,提高职工安全意识和自我防护能力.。制定了严格的安全例会制度，定期不定期的对职工进行安全教育，做到班前安全教育不断、周三安全例会不变、下班路途前叮嘱一遍。安全警钟常鸣。本年度大小安全事故为零。做到了年初零事故的目标。

四：螎入社会相互勾通创造良好的工作环境：

奠定了基础。

五：打造企业文化提高执行能力。

“百年大计、质量第一”质量和经济效益是企业的生命线（也是企业文化）。搞好工程质量，争取最大的经济效益。有了好的经济效益才能服务社会。要有好的经济效益，在管理上要真抓实干。工作不玩花架子，要有团队精神，不哲不扣的贯彻执行公司各项规章制度，善时善终的完成下达的各项任务。

六：今后打算和目标。

即将过去一年里，圆满成了公司下达的各项任务，收到了较好的经济效益，业务水平管水平也有一定的提高，思想认上有所开阔。但思想比较保守，制约项目壮大，跟不上集团公司发展的要求。

在今后一年里，解放思想、多接工程，干好工程、创造精品工程，给公司创更大经济效益。汇报公司、汇报社会。

丽日湖丽日小区项目部。

张修勤。

二0一二年十二月二八日。

年终总结

为充分总结xx年的工作成绩，研究确定xx年工作思路，现就各科室做好年度工作总结的有关事项通知如下：

一、根据《遂昌职业中专xx学年第二学期工作计划》、《遂昌职业中等专业学校xx学年工作计划》落实情况及各科室实际开展工作情况，对xx年的工作进行全面、认真、翔实的总结，要体现出一年来科室的工作思路、工作目标、工作成绩、工作措施、存在问题等内容，要突出工作重点、工作亮点、工作特色和工作成效等。

二、根据全教会、省教会精神，《学校三年发展规划》及xx年工作存在的问题等，结合科室工作实际，研究提出xx年工作的主要思路和目标任务，要做到思路清晰、目标明确、措施扎实，为开拓性做好xx年的工作打下良好的基础。

三、各科室的《xx年度工作总结》和《xx年工作思路》上交前需经分管校长审阅。

四、各科室的《xx年度工作总结》和《xx年工作思路》分别以打印稿和电子文本方式于12月27日前上交学校办公室（电子文本发送至:sczyzzdzj@或网络存储公共共享）。

在省市局和区委区政府的正确领导下，xx年以来，路桥分局围绕打造系统和地方两个“三区”目标，深入贯彻落实科学监管理念，认真开展食品药品安全监管，切实加强班子队伍及党风廉政建设，取得了较好的成绩。

一、突出重点，深入开展食品安全综合监督

xx年，我分局按照省、市局和区委区政府的部署，围绕食品安全示范区（乡镇）创建、九大基础工程建设、奥运主题食品安全工作，突出重点，深化落实监管责任，进一步健全监管体系，大力加强食品安全专项整治，有效促进了食品生产经营活动的规范化，全区食品安全保障水平有了新提高。

（一）突出示范创建活动，开创齐抓共管新局面

我们认真履行综合监督职能，积极做好牵头协调工作，努力争取区四套班子及有关方面的重视与支持，创建省级食品安全示范县（区）工作被摆上区政府重点工作，示范乡镇建设列入了区对乡镇两个社会考核。我们从基层实际出发，狠抓业务指导和干部培训工作，分别在六月份和八月份组织食品监管各有关单位、镇（街道）分管领导和业务骨干赴玉环、三门学习取经，并放浙江医药高等专科学校进行为期三天的创建工作业务培训；为进一步推进示范创建工作，九月份区政府召开了由各镇（街道）政府（办事处）主要领导参加的食品安全示范乡镇创建工作现场会；为加强创建工作的督查，区委区政府督查室将创建工作列入重点督查内容，区四套班子也分别对食品安全示范乡镇创建等工作进行了督查。

在创建工作中，我们加强了示范村居（社区）、示范基地、示范企业、示范餐饮、示范商店等基层各类食品安全示范点的培育工作，区食药安委出台了《路桥区创建食品安全示范点实施方案》，通过各地各部门的共同努力，全区涌现了一批示范点，十月份区食药安委确定并公布了23个创建省级食品安全示范区示范点名单。各地各有关部门还将食品安全示范创建融入相关工作，与多城同创、十小整治等有机结合，取得了良好的成效。

（二）突出奥运主题，深入开展食品安全专项整治

为保障奥运会、残奥会期间食品安全，我们会同有关部门深入开展食品安全专项整治，取得了较好的'效果。

一是着力开展白条肉专项整治。针对近年来市场肉价大幅度提高，一些不法分子伺机大肆私屠滥宰，市场销售白条肉现场泛滥的情况，为保障群众食肉安全，今年以来，我们按照区政府的要求，会同贸粮等有关部门积极开展打击私屠滥宰和市场销售白条肉行为的专项整治。坚持堵疏结合、打防并举的战略，采取了一系列有效措施，整治工作取得了实效。目前，我区生猪私屠滥宰之风已被刹住，肉品市场秩序已基本恢复正常，下半年区中心屠宰场生猪的屠宰量由年初的日均180来头上升到400多头，另一个新建的农民合作社屠宰点日均宰杀生猪60多头，商业有限公司对城区的生猪供应量从原来的50头左右回升到100头左右。

二是深入开展豆制品专项整治。针对豆制品质量安全上存在的突出问题，在去年工作的基础上，我们进一步会同质技监等部门，坚持一手抓小作坊整治规范、一手抓发展规模企业，多次与质监、卫生、工商等部门开展联合执法，对全区60多家豆制品小作坊通过引导其整改提升取证、转行转业和打击无证无照经营等措施，促进了市场豆制品质量的提高。同时，积极引进扶持了一家投资３００多万元、日生产能力5吨的豆制品规模企业，并帮助企业落实销售场地、进入学校食品配送,列入政府产业化和科技扶持项目，并通过各种途径开展品牌宣传，保证了企业的生存发展，促进了我区豆制品质量安全水平的提高。

三是大力开展废弃食用油脂专项整治。为防止废弃食用油脂回流餐饮，我局牵头组织相关部门和镇（街道），在深入调研、全面掌握情况和广泛论证的基础上，形成了“路桥区废弃食用油脂管理现状”调查报告。区政府出台了《路桥区食品生产经营单位废弃食用油脂管理办法》，并引进椒江、黄岩两家有资质的废弃油脂回收单位，对全区食品生产经营单位的地沟油、分离油、油炸油和生猪养殖场户利用餐饮油水混合物分离的泔水油的排放、回收、运输、加工和利用实行严格的管理。还多次组织开展联合执法，打击非法回收废弃食用油脂和利用不安全油脂加工食用油的行为，使我区的废弃食用油脂管理日趋规范。

四是积极开展幼儿园食品安全专项整治。针对我区幼儿园建设严重滞后，私立幼儿园管理极不规范，食品安全隐患较大的状况，今年以来，我区将幼儿园食品安全整治作为加强学校食品安全保障的重要内容。六月份区政府专门发文开展幼儿园食品安全专项整治，由教育局和我局牵头与卫生、民政等部门一起对全区各类幼儿园进行了调查，按照“幼儿园食堂未达卫生许可的一律停办”的要求对185家幼儿园进行了整治。

五是认真开展高考期间食品安全整治。高考前夕，由区食药安委发文，我分局组织卫生、教育、城管等部门，对各考点的医务室、食堂、考点周边饮食摊点、食品店以及考生住宿的宾馆饭店等进行拉网式检查，对考点周边多家小餐饮店进行了停业整顿，确保了考生的饮食安全。

（三）突出九大基础工程建设，完善四个体系

1、完善食品检验检测体系。我们积极争取区政府支持，今年区财政拨出150万专款用于区食品质量安全检验检测中心实验室建设和复认证工作。同时，我们重视抓好以区检测中心为龙头，检测室、检测车、检测点联合运作的“四位一体”检测体系建设，到十一月底市场快检达63208批次，区食药安委办安排给相关部门的监督抽验180批次，评价性抽检500批次，对抽检中存在的问题及时通报有关部门，开展整治，评价性检测结果均及时在有关媒体上发布。

年终总结

每到要到了写年终总结的时候，都是大家头疼的时候，以下是为大家分享的年终总结范文，供大家参考借鉴，欢迎浏览!

一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。

现将思想、工作情况作简要总结。

一、不断加强学习，素质进一步提高。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。

一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。

一是重点学习了邓小平理论、“xxxx”重要思想和xx大报告、xx届六中全会决定等篇章。

二是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等;三是随领导下基层调研时注意联系实际学习。

在下基层前，注意从网上或其他渠道收集信息，争取对调研的问题事前有所了解，也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰。

四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。

我也积极参加单位组织的各种政治学习活动，通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。

二、尽心尽力，较好地履行了自己的工作职责。

一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。

领导参加的每次公务活动都作好记录，一年来基本未出差错。

二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。

对每次批示文件的来向、去向都作好登记，一年来，未出任何差错。

三是尽可能根据领导关注的“三农” 问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从?办公室的领导，主动衔接工作，较好的完成了所交给的任务。

三、自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀。

认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己，增强服务意识，做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。

严格遵守单位的各项规章制度，平时生活中团结同志，一年来没违纪发生，没为领导形象抹黑。

虽然在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。

一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。

二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。

三是处理一些工作关系时还不能得心应手。

在新的一年里，要进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。

转眼我到单位工作已经半年了，这半年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。

岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。

现将我这半年来的学习工作情况总结如下:

一、自觉加强理论学习，提高个人素质

首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。

xx届四中全会关于加强党的执政能力的决定等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。

其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。

同时，我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。

此外，根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。

在为期三周的培训生活中，严格的军训磨练了我的意志，丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。

使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作

在某科工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:

第一，配合领导做好我区“十二五”规划的编制工作。

通过参加市县“十二五”规划研讨班，我了解了“十二五”规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等，认识到“十二五”规划编制工作是我委乃至我区的主要工作之一。

*月份配合区政府组织各街镇和有关委局召开了全区“十二五”规划编制工作会议，对规划编制工作进行了动员和具体部署，个人总结并为各街镇草拟了规划编写的结构示例作为参考。

为及时了解和督促各专项规划及街镇规划编制工作的开展，*月又组织召开了“十二五”规划推动会。

为专向规划的编制单位提供依据和素材，同时通过学习调研、听取和参与领导们关于规划的讨论，使我逐渐加深了对我区整体状况的了解，为我处理其他工作奠定了基础。

第二，做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。

我们先后对我区汽车零部件企业基本情况和项目情况、工业投资1000万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。

这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解，同时加强了我区固定资产投资项目的储备，也为我区“十二五”规划提供了强大的项目支撑。

第三，发挥科室职能，做好项目审批和管理工作。

通过科长的指导，我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程 序和处理方法，了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。

今年以来，我们共审批各类建设项目***个，总投资***亿元，建筑面积***万平方米。

第四，配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。

半年来，我先后参与起草了《**区农村经济工作座谈会议材料》、《**区服务业发展情况汇报材料》、《某科xx年工作要点》等多篇文章。

我从8月份开始担任科室信息员，负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。

在科长的指导下，我先后完成了我区召开“十二五”规划编制工作会议、**项目获得国债资金支持、**项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息，在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。

第五，协助科室同事完成当年工作计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。

第六，完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。

在公司的一个月时间里，我学到了很多东西。

刚到公司的时候很迷茫，不知道自己能做什么，我尝试着尽快适应这里的生活。

在同事的帮助下我越做越好，经理对我的表现也很满意。

第一天到公司上班的时候，我被分到了市场部，在那里我的同伴都有自己的师父，而我一个人坐在那里看材料，感觉好失望。

坐在我后面的多姐主动找我聊天，让我在他人有空的时候问问业务方面的一些事，于是我就试着问一些自己不懂的问题，她们的回答感觉不错，有些知识在学校没有学到过，这些对我将来找工作有一定的好处。

而杨丽姐的归来给了我更多的帮助，她让我找回了自信，不再为一时的不顺烦恼，我的心情开始变好了，和同事的关系也越来越好了，在这我感觉到了家的温暖。

随着分公司的员工来总部学习，我离开来了原来的位置，坐到了秀秀姐旁边，她让我学到的是做一个活泼开朗的人，无论工作如何、学习如何，失败只是暂时的。

平时的工作也让我学会了如何使用传真机、怎么接电话和转电话，回想起来我学到的东西太多了，感谢公司给了我这次机会。

也发现了自己在工作中的一些不足，如：没有把自己的位置摆好，不能很好的和别人交流。

总的来说，在公司的一个月里学到东西还是很多的，感谢公司的大哥大姐们的帮助，也感谢各部门经理的帮助。

如过有机会的话，我愿意来的贵公司工作。