计划书是对一个项目、活动或事务的规划和安排，具有指导性和实施性的作用。在这里，小编为大家精心挑选了一些计划书的写作例子，供大家参考。
应用oa系统实现办公自动化已经成为很多企事业单位加强内部管理，提升办公效率和办公质量的重要手段，企业在选择oa系统时却陷入各种误区。
误区一：自己开发。
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a系统已经涉及到越来越多的学科技术，是一个需要综合各种人才的团队工程，一个或者几个普通程序员已经很难做好。单位内部的程序员受行业和职位限制，无法掌握最新的管理理念及其发展趋势，不能够真正实现提升管理水平的目的。
误区二：功能越全越好。
这样的oa系统容易造成功能闲置，系统空洞;而且功能越全，系统越复杂，使用越困难，维护越麻烦。再者，功能多一点，价格也多一点，一次性投入太大。最后，服务成本直线上升，隐形风险增大。
误区三：价格越贵越好。
判断一个oa系统好坏的根本原则是看它是否适合企业自身情况。对中小型单位而言，1万元到2万元之间的oa性价比最高。致力协同办公oa就是这样一款软件。
误区四：价格越低越好。
这样的软件让人担心质量问题，还有可能隐性成本太高―有用户数限制，用户数量增加就需要增加费用。同时，价格太低的软件一般无法提供可靠的服务，即使提供服务也要付出高昂服务费。
误区五：越透明、开放、自由越好。
为解决开放和保密的矛盾，好的oa系统都可以让用户很方便地进行权限设置。
误区六：应完全符合单位的办公模式。
软件必须要体现自身的思想和特点。oa系统不是将传统办公搬到网上，而是融合了先进的管理理念和积极的工作态度，体现了新的办公方式。优秀oa系统均可以让用户自定义工作流，化解软件模式化与单位个性化之间的冲突。
误区七：大企业开发的产品一定好。
术业有专攻。大企业能做强某个软件或者硬件，却不一定能做好oa。大企业开发的oa系统价格惊人。而且，大企业开发的oa系统更适合大企业来用。
误区八：oa软件彻底改善管理。
管理混乱是因为没有规范的流程，而规范的流程需要人来制定，然后借助oa系统来让流程得到有效的执行。过低或过高地看待oa的作用都是不正确的。
误区九：一步到位，一劳永逸。
任何软件都只能满足当前或未来一段时间的需要，不可能一步到位，一劳永逸。软件没有最好，只有更好。所以，在选择软件时，应选择那些易于扩充升级的。
误区十：好oa不需要服务。
买软件只是第一步，真正的工作在于应用，这是个长期的过程，没有可靠的服务是不可能做好的。从长远看，软件商的服务更专业，并且风险和成本更低。
总之，选择oa有五大标准，那就是理念先进、功能实用、使用方便、服务到位、价格合理。
1.出色的会议管理。
作为政府部门，我们都知道，一个突出的特点就是会议多。为此在oa办公系统中，就要有比较突出的会议管理功能。会议管理模块可以做的很简单，如只是一个会议通知、会议记录等相关内容。但是也可以做的很复杂。如需要有会议室的预约功能、会议决议的追踪、会议取消的自动通知等相关功能，而且最好能够与移动商务平台结合，直接将相关通知发送到用户的手机上。
当然天下没有免费的午餐。功能越强、产品线越完整，其相对的价格也就越高。为此在实际工作中，往往需要更多的付出。不过政府部门一般都是财大气粗的，资金对他们来说并不是大问题。只需要产品功能完善即可。
2.需要有严格的审批程序、政府部门虽然没有多少的机密信息，但是保密级别却比任何企业都高。如果需要发布一个消息，可能需要有多道审批程序。这也是政府部门一个特有的现象。即使是一个全国统一放假通知，也需要有好几道审批环节。所以在oa办公系统中，这审批模块也需要有完善的解决方案。
如消息发布审批策略要能够支持根据文件的类别来设置不同的审批环节。通常情况下，单位员工在创建文件时首先会对文件进行归类，如a类、b类或c类。然后根据不同的类别，就会有不同的审批环节。如a类文件，可能只需要经过一道审批即可。而c类文件，则需要经过五道审批等等。为此在oa办公系统中，要能够根据不同的文件类别，来设置不同的审批环节与层次。虽然普通企业中也有这方面的需求，但是要求并没有这么高。
3.系统集成性要好。
随着信息化的推广，不少部门已经在互联网上开通了网上办公业务。如婚姻登记网上预约、网上投诉等等。作为oa办公系统，需要有丰富的接口，能够与这些系统进行整合。
举一个简单的例子。如网上婚姻登记预约。一旦预约成功，这个预约平台应该能够将相关的信息放松到部门的oa平台。员工上班打开系统就可以看到预约方的相关信息。这样的话，可以便于员工事先安排工作。再如网上投诉等等，也需要与oa办公系统进行有效的整合。做的好的单位，相关用户在解答用户的投诉时，可以直接在oa办公系统中完成。两个平台可以自动进行数据的交互。
在中国，化工行业在工业领域多个指标均居首位，在整个国民经济中也占据着极其重要的地位，但是如此重要的行业，在行业信息化方面却发展缓慢，鲜有真正实现企业管理及经营信息化的企业，而真正与外界实现信息资源共享互动的企业更是凤毛麟角。
导致众多化工企业信息化建设慢步发展的原因，则与化工行业的行业特点密切相关的。繁多的产品种类、复杂的生产管理流程、原料成本和用料的标准控制等等都是化工行业信息化过程中着重考虑的因素。针对化工行业的特殊特点，结合化工企业的不同信息化需求，伟峰提出了伟峰oa管理平台在化工行业完整的应用解决方案。通过各个模块的协同运作将企业的采购、销售、财务、人事、行政办公等所有管理活动整合在一个统一的信息平台上操作，实现了企业信息资源的共享和数据的无缝对接，从而降低了企业的运营成本，缩短了生产周期，提高了管理效率，最终实现了企业经济效益的最大化。
行业特点。
作为工业之首的化工行业具有的能源消耗大、废弃物多、技术创新快、发展潜力大等独特性，影响其优劣势明显分化。生产产量基数较大，生产成本相对较低，市场潜力大等优势与生产技术相对落后，资金实力不足，科研创新能力弱等劣势使化工行业一直跛脚发展。伟峰对化工行业独特特点做出归纳：
2：化工行业还有许多特定的产品特性参数。这在管理上就要求详细准确。
3：化工行业属于流程型行业，各生产环节直接相互依存。可以说化工产品生产管理流程相当复杂。
4：流程工业存在着周期性全局停工检修程序。检修质量及内容决定了生产装置的运行状态。形成优化调度，它对生产安全、经济运行起着重要作用。
5：化工行业的固定资产管理相当复杂，实施动态管理固定资产就至关重要。
应用范围。
以伟峰oa为基础，针对化工行业的行业特点，结合化工企业的具体需求，形成了基于伟峰oa管理平台的化工行业应用解决方案。由于伟峰oa办公自动化系统是解决方案的核心部分，主要作用是把总部和各分支机构、各管理层与个员工连接起来进行统一管理，以系统手段规范整个企业/公司的运作。各级领导均可以在任意一点掌控全局，监控运作，从而达到提升管理、防范风险的目的;同时利用ctoa作为信息化平台，使各种信息数据能共享使用，减少信息孤岛，充分发挥信息化带来的实际作用。
1.大型集团企业。
本身具有很好的网络硬件实施情况，已实施各种分销、财务、客户管理系统，但集团总部、分部、各部门不能在统一的信息平台上运作，总部无法掌控整个集团的运作，无法全面地实现信息资源分析、决策和传递，下属部门或员工无法实时互相沟通、协同上级工作。
伟峰oa化工行业解决方案基于internet技术，可实现企业全球性办公和移动办公，结合企业信息门户，通过流程将信息带进带出完美地解决集团型企业存在的问题。
随着医疗行业的不断发展，规范化管理导致大量的规章制度的制定、发布、执行、检查的管理循环需要落实；大量的信息时刻在产生，却分散在各个系统里，医院领导需要集中查询以供决策；日常事务繁多、当班时间不固定和距离因素造成管理文件的传递、处理效率低下；职工中知识型员工占相当大比重，顺畅地表达意见、参与医院管理成为重大需要；医院职工工作繁忙，责任重大，普遍感觉压力大，需要进行排解，也需要被关心；医疗体制改革和同业竞争的加剧，对提高医院管理质量和管理效率提出更高要求。
系统定位。
承元oa解决方案有助于医院实现资源整合、流程优化，降低运行成本，提高服务质量、工作效率和管理水平，集成医院业务软件、数字化医疗设备、计算机网络平台三位一体的综合信息系统，实现全面的数字化医院，提高医院综合实力。
系统架构。
承元oa系统架构在承元支撑平台之上，具有完整的开放性、拓展性和兼容性，并可实现跨系统、跨数据库的应用。系统涵盖了包括知识管理、图形化工作流引擎、文档管理、门户网站管理、即时通讯、邮件、协同办公、自定义平台等多个方面，实际上是一个大型的综合信息基础应用平台，在这个平台上可以实现办公自动化、企业信息门户、工作流程自动化、知识管理等各种具体应用。
总体功能。
系统功能包括但不限于个人办公、信息中心、收文管理，发文管理，事务申请，档案管理，会议管理，电子邮件，待办事项，日程安排，资产管理，办公用品，公共信息，阳光采购，车辆管理，人事管理，系统管理等，实现了公文档案一体化管理，并具备强大的文档查询功能。
1、对于医院领导来说，系统是一个科学的决策支持平台；
2、对于各科室主管来说，系统是一个规范的工作流审批和管理平台；
3、对于医院普通员工来说，系统是一个高效的工作平台和沟通交流平台；
4、对于医院新员工来说，系统是一个全面的信息库和知识库；
5、对于医院外部人员来说，系统是一个综合的服务平台。
……。
【本文由承元软件提供】。
oa平台管理员的培训非常重要，因为系统管理员对系统各个模块的熟悉程度、对软件所使用工具的熟练程度将对系统实施效果产生很大影响。只有掌握了这些知识，管理员才能在系统出现问题时具备分析与处理的能力，以保证系统正常运行。建议由本单位内懂技术的员工担任系统管理员一职，并由oa办公系统供应商直接对系统管理员进行培训。
2、各部门主管的培训。
各部门主管的培训也非常重要，他们是各部门的直接领导人，对oa办公系统的'后期推广、应用起着带头、指导和监督的作用，只有他们会用并且愿意用，才能将oa办公系统的成功应用落到实处。
3、一般用户的培训。
一般用户是使用oa办公系统最频繁的人群，对他们的培训应该更细化、更有针对性。伟峰科技建议由各部门主管对其部门员工进行培训，培训最好采用讲解培训与解决运行中出现的问题交替进行的方式，这样有助于用户更快地熟悉系统。对于oa办公系统，很多企业员工都有不同程度的抵触心理，一方面可以通过培训、宣传等方式抵消一部分抵触情绪，另一方面可以建立一套合理的奖惩制度来推进实施。如可以采用分享一条知识奖励一定金额的方式，带动一部分人分享知识的积极性，等到整体员工都有这种意愿时，即可取消奖励机制转而采取惩罚机制，以处罚仍不使用oa办公系统的员工。
4、企业高层领导人。
实际实施案例中，我们发现很多企业高层领导人年龄偏大，对计算机不熟悉，学习新东西比较慢;又或者他们一般比较忙，坐下来听讲解的时间非常有限。针对这种情况，建议先对他们常用的查阅、审批、oa流程管理等功能进行讲解，后期再慢慢的培训其它方面的使用。
当然，凡是比较或者评测的文章，必然会得到很多的非议，因为每个人的着眼的标准都不一样，因为没有人具有全息化的资源和能力，因此本文仅供参考。(排分不分先后)。
注：
1、在各个项目的评级中，五星为满分。
2、评价为几个星并不是绝对的，而是相对同类产品的该项性能的粗略比较。
青岛叁度信息技术有限公司。
(2014年3月)。
行业涵盖。
烟草行业在我国是为了提高烟草制品质量，维护消费者利益，保证国家财政收入对烟草制品实行专卖管理的较特殊行业。
行业特点。
实行“统一领导、垂直管理、专卖专营”的国家专卖制度。
国家烟草专卖局局的指导思想为“电话访销、网上配货、电子结算、现代物流”；
烟草产品的消费者具有弹性大、品牌选择自由度大、注重口味等特点，需要烟草生产企业加强对消费者信息、市场信息的全面及时把握。
面临的问题包括。
工业集团、商业集团之间的信息资源共享和交互；
备件、辅料供应商间协同工作；
提高客户满意度；
产品创新；
管理亟待完善。
烟草行业企业协同oa解决方案，有针对性和有效地帮助企业解决所面临的问题。
集成化的客户关系协同管理解决方案：支持关键联络人的管理，销售机会的跟踪，规范销售。
行为，销售团队协同；
协同工作解决方案，形成每个岗位的快速反应与沟通管理；
应用价值。
提高物流周转管理水平；
提升客户满意度；
有效降低行业物流成本。
整体架构。
更多详细解决方案，请联系青岛叁度oa。
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x月xx至xx日，局团委组织团员青年及有关部门代表共40余名在孝感桃园水乡专业训练基地开展了oa办公自动化系统培训暨素质拓展活动，oa办公系统培训总结。在第一天的活动中，精心设计的“天使之手”、“空中抓杠”、“悬崖速降”等拓展项目，让团员青年在解决问题、应对挑战的过程中，体验紧张、恐惧、兴奋等各种感受，锻炼顽强意志，使其在面对困难时更加自信，并不断实现自我提升，从而达到激发自身潜能的目的，傍晚，同志们围着篝火，伴随着熊熊燃烧的火焰，舞动起来，欢乐起来，尽兴释放着自己的激情，难忘的篝火晚会在漫天飞舞的绚烂烟花中结束。
xx日进行了局oa办公自动化系统培训及测试。局计算中心高小莉副主任向团员青年们介绍了我局oa办公自动化系统，并对该系统的登录、收文、发文进行了详细的讲解，随后进行了现场测试。测试采取逐一过关的方式进行，所有参训同志必须根据《操作说明》中事先设定的模式、要求，严格按照步骤完成指定文件的收发处理。通过培训，同志们较好地掌握了该系统的常用基本技能，并能熟练地进行收、发文处理，培训活动达到了预期的效果。
活动结束后，局团委要求团员青年及时进行总结，通过网络交流自己的感受和收获，结合实际工作谈心得体会。在今后的工作中，局团委将紧紧围绕我局工作目标，通过喜闻乐见的方式，适时地开展形式多样的活动，不断增强局团委凝聚力，更好地为全局中心工作服务。
•与人事、考勤、项目管理系统挂接，使企业管理各环节紧密衔接；系统架构图。
系统图。
系统功能。
根据使用者的不同，设定不同的单据申请权限、代填写权限及可监控全部单据权限；
管理者可监控系统中的所有单据，单据的申请、签核操作结果可及时通知相关人员，信息及时反馈。
文章来源ciss跨网通官方网站：
登录、个人设置、日志、备忘、沟通。
一、登录。
今目标的三种登录方式，分别是pc客户端、浏览器端及手机客户端。三种方式可以单独使用，也可以配合使用。管理员与普通用户的登录方式相同，每个人使用各自的帐号及密码登录。
（一）浏览器登录。
在浏览器中输入网址：http://，单击网页右上角的登录，输入给定的用户名和密码，点击登录，即可进入“管理信息系统”课程首页。
（二）客户端登录。
在今目标首页，点击“下载客户端”，可下载桌面客户端和手机客户端，安装之后，输入用户名和密码，即可登录。
二、个人设置。
进入到企业工作平台后，为保证您的帐户安全，应首先进行密码的更改。为了方便后续登录和使用，还可以进行手机及邮箱的绑定设置。
1、手机绑定通过个人设置的个人信息栏目，将手机号码输入到移动电话一栏中就视为绑定成功。手机绑定的好处是可以使用手机号作为登录帐号来进行登录，同时也可以方便后续使用短信功能。
2、邮箱绑定。
邮箱绑定后可以作为登录帐号使用，同时还可以用于找回密码及接受系统提醒。在个人设置-个人信息栏目中，将自己的邮箱地址输入在电子邮箱一栏中，并点击“申请绑定”，系统会给您的邮箱发送一封确认邮件，当您通过了确认邮件的认证后视为绑定成功。可参照上图。
三、通讯录。
通讯录是每家企业必不可少的联系工具，大部分企业还在使用着纸质通讯录或者如excel制成的通讯录，遇到人员增减或者信息更新，都给企业通讯录的管理和维护带来一定的困难。
今目标平台中的通讯录模块是针对企业内部联系人的网络通讯录，能够清晰的根据企业组织结构展示成员的联系信息。
1、通讯录的生成。
今目标中的通讯录是随着组织结构的建立和人员的添加自动生成的，无需专门创建。新员工入职、岗位发生变化时只需要由管理员来统一修改，就可以同步更新到企业通讯录中。个人修改了自己的手机号和email后，通讯录中也会即时更新。并且桌面客户端、手机客户端和邮件通讯录等相关联系人信息都会即时同步更新，无需重复修改。
目前通讯录只限于企业内部联系人，还无法添加外部联系人信息。
2、查找通讯录。
除了在企业通讯录模块下查看联系人信息，在可以通过桌面客户端的联系人头像、手机端组织结构列表和项目事件等具体工作页面快速查看企业成员电话、邮箱等信息。
3、快速通讯。
在企业通讯录模块下，点击企业成员姓名后会出现员工资料弹出框，此时再点击姓名并在下拉菜单中选择“发消息”或“发邮件”，可实现与联系人的快速通讯。
四、日志。
日志不仅可以帮助员工养成良好的工作习惯，同时也是替代口头汇报工作方式的一种实用工具。完整的一篇日志包括：今日计划，工作记录和工作小结。
工作开始之前先明确一天的工作内容，这样可以避免被无关工作分散精力，影响目标的达成。
开始工作后可以分时段的记录下工作内容，工作中遇到的问题以及想法，这样有助于帮助我们回顾工作是如何被完成的，同时也方便管理者了解情况。
一天工作结束之前，利用小结整理一下工作中的经验和教训，日积月累形成自己的资源库，在年终进行工作总结时也可以作为参照。
秉承日事日毕的原则，当天的工作日志隔天后将不允许进行编辑。如果有需要，可以通过“补充日志”进行追加。
五、备忘。
工作中您可能需要随时记录下自己的一些想法，同时也想将这些想法共享给其他人了解，也许还会希望在某一个时间可以提醒到自己或者他人。可使用“备忘”功能。
如何使用备忘。
您可以给自己建立备忘，同时也可以将备忘共享给平台中的其他人。设置共享后，系统会给共享人自动推送一条系统消息，提醒对方及时进行查看。
对备忘还可以设置时间提醒，到设定的时间后可以通过即时消息或email的方式提醒您以及共享人。
六、沟通。
今目标中的沟通功能主要应用于企业内部的沟通，具有即时、多使用方式、沟通记录永久保留等特点。
您不用再担心换了电脑和工作地点后找不到沟通记录的情况发生。沟通中汇集了短信，广播，多人会话，语音视频等常用沟通工具，充分满足了企业日常工作中的沟通需求。
桌面客户端，手机客户端和浏览器端均实现了沟通功能，以下主要以浏览器端进行介绍。
1、如何进行沟通。
通过今目标平台沟通模块下的沟通打开会话页面，并设置为登录状态。只有在登录后才可以看到组织结构成员并进行在线会话。
在线会话的使用方式与常用的其他即时通讯软件相同，不同的是您的沟通对象只限于企业内部同事以及指定的友好企业联系人。目前实现了一对一会话和多人会话，其中多人会话需要参与人是在线状态才可进行。
2、发送广播消息。
广播消息是一种消息的发送形式。与在线会话相比，广播消息不需要接收人是在线状态，可以任意选择企业内部的联系人或部门作为广播接收人。对于重要的广播消息可以设置为要求对方回复确认，对方收到后需要给发送人一个回执，否则会一直提醒接收人有一条未读消息。
3、发送文件。
在浏览器端发送文件是服务器转发的形式，也就是说所传送的文件会在服务器保留备份，您可以在系统文档中看到自己传送过的文件，并且不允许删除。
如果您不希望在服务器上保留备份，可以选择使用桌面客户端的文件直传。
4、查看沟通记录。
使用今目标所产生的沟通记录将永久保留，并不允许删除，您随时可以通过“我的沟通”来查看历史沟通记录。
默认情况下自己只能查看与自己相关的沟通记录，在具有“部门沟通记录查看权”的情况下，还可以查询职权范围内其他人的沟通内容。
问题：
1、可以将备忘共享给别人吗？如何共享？如果能共享，可通过哪几种方式通知共享人？
2、在备忘提醒中，可以每天提醒吗？提醒频率有几种？
3、通过web网页，沟通的形式有几种？其中广播消息所有人都能收到吗？
4、在客户端，可进行离线传送文件吗？传送文件时，有几种传送方式？
5、你的沟通记录，哪些人可以查看？任务二文档、审批、主线。
一、文档。
企业中的工作文档往往分散在不同的地点，不同的人员手中，由于缺少系统化的管理，这些资源往往得不到有效的利用。使用今目标中的文档可以对工作中产生的电子文档进行管理，所有上传到今目标平台中的文档都会汇集在文档模块下，平台中提供了多项查询条件供企业对这些文档查找和利用。
文档模块下共包括三部分功能：系统文档、最近的文档和企业文件柜。
（一）企业文件柜。
如果您希望对电脑中的电子文档进行分类管理，并且希望在任何地点都可以使用这些文档；如果您有一些文档需要与其他成员分享；如果您有一些文档需要版本化管理，都可以使用企业文件柜功能。
企业文件柜需要您将本地的文档主动上传到文件柜中。需要注意的是，业文件柜中上传的文档不会出现在系统文档中，并且允许删除。
企业最多可以建立100个文件柜，您可以按人员、按部门或者按项目建立文件柜，并可以对每个文件柜单独添加不同的成员以及赋予不同的操作权限。
1、建立文件柜。
具有文件柜管理权的情况下可以建立文件柜，通过我的文件柜旁边的“管理”进入，选择“新建文件柜”。
建立文件柜时需要选择这个文件柜中的参与人，也就是可以看到这个文件柜的人员，同时对他们的权限进行设置，通过权限来控制在文件柜中的操作。
2、企业文件柜的权限说明。
只读：对文件柜中的文件只能下载查看，不能往文件柜中上传文件和删除文件。
读写：除可阅读文件外，还可以向文件中上传文件和删除文件。
负责：可以对所负责的文件柜进行管理，包括删除文件柜以及对文件柜中的成员进行删减和调整权限。
通知：通知不是权限，勾选后会向当事人发送一条通知消息。
文件柜管理权：该权限需要在职务权限中赋予，拥有此权限后可以创建文件柜，并且对所有已建立的文件柜都可以进行删除和编辑的操作。
3、上传文件。
进入到已建立的文件柜，在该文件柜中具有读写权的情况下可以通过“上传文件”按钮来上传文件。也可以建立文件夹，在文件夹中上传文件。
二、审批。
企业中传统的审批是采用手工签核的方式，申请人需要拿着各种文件、单据往返于多个部门等候签字盖章。遇到签核人外出，一份申请可能要搁置十天半月才能结案，管理者出差归来，往往有一堆的单据需要签核处理，效率十分低下。
今目标中的审批是网络化的审批工具，可以满足企业多项审批需求，并且过程简单，不过度依赖流程，能够有效的提升工作效率。
1、审批申请。
企业中的任何人都可以建立申请。您可以直接选择申请类型建立自由审批，也可以选择已经设置好的审批流程，在申请类型中目前只能使用系统中给出的类型。
申请内容需要由申请人手工输入，与传统的表单式审批相比更具有灵活性。如果企业中有规范的电子表单，也可以通过附件上传到申请中。
在不使用审批流程的情况下，需要由申请人来指定审批人，并且只能指定第一级的审批人，下一级的审批人需要由第一个审批人在给出“同意”意见后再进行选择。
使用了审批流程的情况下，系统会将该流程涉及到审批人自动显示出来，当第一级签核结束后会自动转到下一级审批人签核。但需要注意的是，当审批流程中的级别设置为某一职务时，系统会将隶属于该职务下所有人员显示出来，需要申请人或者审批人从中选择需要进行审批的人员。
申请提交后，系统会给审批人推送一条消息，告知对方目前有待审批的申请。申请人可以随时打开申请查看审批进度。
2、修改申请。
审批申请提交后将不能撤回和删除，如需要修改则需要审批人选择“不同意”后返回到申请人处进行修改和再次提交。
3、批复。
审批人收到系统提醒后，进入到“我的审批”中对待处理的申请进行审批。在给出“同意”意见后，可以继续选择审批人，如不继续选择审批人，则此申请完成，返回到申请人处。如选择不同意，该申请也会退回到申请人处。
4、归档。
已经建立的申请不允许删除，可以通过“归档”将已建立的申请保存在“已归档”栏目下。并且，只有申请人才可以进行归档的操作，在归档时可以作一个简短的归档说明。
5、抄送。
对于既不是申请人，也不是审批人，但需要了解到这个审批过程的人，可以通过“抄送”的方式来达到目的，申请人和审批人都可以进行抄送，被抄送人可以通过“抄送给我的”栏目下进行查看。
三、主线。
主线是今目标中的独有功能，通过主线可以将今目标平台上分散在不同参与人，不同功能模块下的信息统一汇集在一条主线下，在团队成员之间进行信息共享，让参与人了解到事情发展的来龙去脉。情景一：有些工作内容只发生在某个人或某些人之间，作为非直接参与人无法很直观的了解到事情的进展情况。
情景二：处理同一件工作使用到了多个功能模块，例如：邮件，沟通，审批……，这些信息分散保存，无法将同属于一件事情的信息汇总到一起。
（一）新建主线。
方法与建项目类似。首先通过“添加主线”建立一个主题，并选择加入到此主线中的参与人，主线中后续引用的内容对参与人都是可见的。
如需要提醒到参与人，则提交主线前应勾选“通知参与人”。主线创建后，接下来建立工作框。工作框可以建立多个。
工作框建立后，通过点击工作框的展开可引用的模块图标，将自己平台上的内容以及自己职权范围内可见的内容引用到当前的主线中，主线所有的参与人都可以引用内容。
或从本地上传一个文档到主线中。（如下图）。
对于被引用的内容可以进行编辑和删除，参与人可以进行回复并提醒到相关人，以此实现了信息共享和交流的目的。
问题：
1、企业文件柜中的所有文件，管理员都可以删除，对还是错？
2、文件柜中可以建几级文件夹？
3、某公司员工，申请审批时，选择自由流程，他可以选择几个审批人？
4、总经理在审批员工发来的申请时，可以添加附件吗？
5、哪些人有审批设置的权限？
6、公司小王发出审批申请之后，发现写错了，可不可以再重新修改申请或撤销申请？
7、什么人可以建主线？主线的作用是什么？主线可以分级吗？
8、在主线的工作框中，哪些内容可以本地引用？
任务三项目、任务、知识。
一、项目。
建立项目需要具有“新建项目权”，所以只要用户的职务中具有此权限都可以建立项目。管理员可以根据企业实际需要将此权限赋予给对应的职务即可。
（一）新建项目。
各项目负责人都具有创建项目的权限。创建过程：
1、选择“项目”
2、点击“新建项目”
3、进入如下界面填写项目名称、项目编号（mis00x）、项目描述、开始时间、完成时间、进度、负责人（默认为创建人）、参与人。如下图：管理信息系统项目。
注：参与人，可选一个或多个本班同学。
4、提交后，系统将会给所有的参与人发送一条系统提醒。
5、建好项目后，如果项目中有人员变动。可以点击打开本项目，选择“人员”选项卡，可删除或添加参与人。
（二）分配项目。
如果您只是项目的创建人而不是负责人，可以通过“分配项目”来重新指定负责人。
此操作需要具有项目管理权，在拥有此权限的情况下，即使不是您创建的项目也可以进行“分配项目”的操作。
（三）建立子项目。
当需要完成的工作周期较长，或者有多项工作任务及多个负责人时，可以在项目中建立子项目。将工作拆分成若干个阶段性的工作，有助于目标的达成。
只有负责人才可以建立子项目，每个子项目都可以设置不同的负责人，根项目的负责人有权利变更子项目负责人。
（四）项目协商。
对项目执行过程的掌控决定了项目的成败，从很多案例中可以看出沟通不畅是造成项目失败的关键因素。例如，项目进行中已经出现了问题，但执行者没有主动上报，或上报流程太繁琐，往往收到处理反馈时事情已经到了无法解决的地步。
项目中的协商就是针对这一问题提供的解决方案。通俗来讲，协商就是“挂问题”，项目所有参与人都可以发表协商，将执行中的各项问题或者进度等进行汇报，提交后协商内容会通过系统提醒自动推送到负责人及所有参与人眼前，在第一时间获知最新进展及给出相关反馈。
（五）项目文档。
项目在执行过程中会产生大量文档，通过项目文档，可以将属于同一项目的文档汇集在一起，方便参与人调取查询。
项目参与人员，选择“文档”选项卡，点击“添加文档”，可上传跟本项目有关的文件。
（六）项目活动记录。
活动记录是指这个项目从开始到结束所有的操作动作，记录了项目所有参与人在项目中所进行的操作。通过活动记录，可以看到谁在什么时间进行了哪些操作。
（七）撤销项目。
项目建立后就不允许删除，只能进行编辑或撤销。撤销后的项目或子项目将不显示在项目列表中，可以通过“状态过滤”出已撤销的项目，并进行恢复。
二、任务。
除了那些需要多个部门协同、执行周期长、内容复杂的大项目工作，在企业中，还有大量常规工作以及临时的小任务等需要管理和分派。对于这种较轻量级的工作，就可以使用任务工具来完成。特别是很多的管理者总喜欢口头式的派发工作，由于没有记录，双方沟通不畅导致任务完成却不是管理者期望的那样，使用任务管理就可以很好的解决这些问题。
（一）派任务。
通过任务管理，可将常规工作以及临时的小任务派发给某参与人。当有一件工作需要来完成时，就可以通过“派任务”创建一张任务表单。要求创建人将需要完成的工作内容及需要达成的结果进行描述，并为该项任务选择完成的时间点及负责人等。
操作步骤：
1、选择“任务”选项卡。
2、点击“派任务”
3、提交后，该项任务为待接收状态。任务中的负责人将会接收到来自系统的一条提醒消息，告知当前有项任务由自己负责来完成。
4、负责人进入到该项任务页面后，可以选择“接收任务”或者“拒绝任务”。接收任务后，该项任务显示为进行中状态，表示该项任务正式开始执行，系统将自动提醒任务创建人和参与人。选择拒绝任务后，该项任务直接退回到创建人处。
（二）执行任务。
任务的执行过程可以通过“添加任务事件”来进行记录。
对于执行过程中有争议的问题或者是需要大家来商榷的问题，可以通过任务中的“讨论区”快速发起参与人之间的主题讨论，提交的内容会自动保存在讨论区中，方便日后对该项任务的查询和回溯。
任务过程中会产生各类文档，为了便于管理和查找，通过“文档区”来保存与此项任务相关的所有文档。
在“任务看板”下会按时间先后顺序显示关于此项任务的所有活动项，汇集了来自任务事件、讨论区和文档区的所有内容。
（三）完成任务。
任务完成后，需要由负责人来进行任务总结并且完成“提交完成”的动作。提交后，该任务为待审核状态，需要由任务的创建人“处理审核”。任务创建人可以给出“同意”或“不同意”的意见，如同意则任务完成，不同意则重新退回到负责人处继续进行。
（四）撤销任务。
任务创建后不允许删除，只能由任务创建人进行撤销的操作，任务撤销后将不允许其他人再向任务中添加内容，已撤销的任务允许“恢复任务”。
三、知识。
企业在长期的经营过程中积累了不少的智慧和经验，但由于缺少规范的收集整理，这些宝贵的知识财富都没有得到很好的利用，以至于造成了企业中人员离职经验流失，相同的错误重复出现等问题。知识模块就是帮助企业来构建企业的知识库，实现知识的沉淀、共享和学习。
1、知识库管理。
在使用知识前，应先设计好知识库的架构，根据企业需要的知识和已有的知识建立知识库中的分类和标签。方便后续新建知识时可以准确的提交在对应的分类下，便于查找和管理。
知识的分类最多可建立五级，在一级分类下可以创建知识标签，用于区分知识类别。当知识分类中已经存在知识点时分类是不允许删除的，有下级子分类时上级分类也是不允许删除的。
2、提交知识。
默认企业中的所有成员都可以通过“我的知识”来新建知识，提交后则需要企业中具有知识审核权的人审核后才能发布，如果企业将知识设置为不需要审核，则直接提交到知识库中。
您可以在“我的知识”页签下查看处于各种状态的知识。需要注意的是，只有已拒绝和草稿箱中的知识可以删除，否则只要发布成功的知识都不允许删除，只能编辑和撤销。
除新建知识外，在今目标平台的评阅日志、计划，项目协商，论坛等模块下的内容也可以通过“加入知识”按钮快速的添加到知识库中来，不漏掉任何的知识资源。
3、审核知识。
当企业的知识发布设置为需要审核时，则具有知识管理权的成员将负责审核知识的发布。在“审核知识”页签下显示待发布的知识，管理员可以对知识进行发布或拒绝的操作。
问题：
1、哪些人有创建项目的权限？
2、建好的项目能不能删除？
5、项目中的资料或文档应放在哪里？
6、如果要修改项目中的参与人员，在哪修改？
8、任务可删除吗？
9、任务执行过程中有争议的问题或者是需要大家来商榷的问题，通过什么进行？
10、任务事件的作用是什么？
11、修改任务中的参与人应怎么做？
12、哪些人可以派任务给别人？
13、今目标的哪些模块内容可以加入知识库中？
14、知识库中的内容是不是所有人都可以看到？
在各国积极倡导的“信息高速公路”的应用领域中，“电子政务”被列为第一位，信息化在社会中已经占据重要位置。电子政务中不可或缺的oa(办公自动化)系统建设也被越来越多的被提出，随着政务信息化建设的不断推进，各级政府、各个部门都已充分认识到加快政府管理信息化建设的重要性和紧迫性。
政务中oa提高工作效率。
政务信息化建设，希望从思想观念、管理方式等方面进行信息化管理改革。办公oa一改往前复杂、低效的手工办公方式，使单位内部员工方便快捷的共享信息、协同高速的完成工作。oa系统的普及使得在政府内部，各级领导可以在网上及时了解、指导和监督各级部门间的工作情况，并更快、更方便地向各部门做出各项指示，这将带来办公模式与行政观念的一次崭新改革。
解决方案和核心应用。
针对我国的电子政务建设中的多方面需求，九思软件推出自主研发的电子政务平台。与市场上其他同类电子政务类oa系统相比，九思软件电子政务平台实现了更多的超强核心能力。主要功能有：公文管理、工作流管理、协同工作、知识管理、公共信息、计划管理、在线交流、文件库等。
九思软件技术架构图。
1.公文管理自动化。
政务机关办公自动化的核心内容是公文处理，要求软件必须具备优异的公文处理能力，特别是在公文数量大的情况下的处理能力。用户会着重关注公文批量处理效果和效率提高能力。
九思软件oa系统公文管理模块，专业实现对组织公共文书的电子收发管理，功能包括我的收文、发文拟稿、发文草稿、发文查阅、发文设置、签收公文、收文查阅、收文设置等，并且公文的正文支持修改留痕、手写签名、套红头、签章等各种应用。解决公文传递速度慢，信息不及时、不同步、不易于查询等问题。
2.工作流，促进单位强效管理九思软件，业内最棒的工作流引擎，支持从设计到维护的全程图形化。通过严谨的的工作流设置，规范工作步骤，实现内部请示报告、信息报送、电话记录、会议通知、值班管理、信访管理、支票申领、借款申请、出差申请等事务在系统内的顺利流转和处理。
3.知识管理文件库，搭建信息共享平台。
分级设立多级文档目录。实现政务各个机构的各类文件归档，并支持文档的各类操作，便于各类知识、信息、资讯的管理和共享。
4.融合通讯，建立内部通信平台。
协同办公平台上提供多种形式的在线交流，如电子公告、论坛、网上调查、网上培训、网上会议、留言板、问题与建议。
5.协同工作，增加团队凝聚力。
通过协同工作办公、信息传递、领导监察等功能帮助政务单位了解基层，体会责任，增加成员使命感，增加沟通监管力度，提升活力与生命力提高政务单位效率，更好的服务人民，政务形象进一步提高。
政务oa在组织机构、表单格式、工作流程、文件管理体系、访问权限、打印格式、统计等方面全面提供自定义功能。自定义项目选择条目丰富，才能很好地满足各机关单位现在和未来的办公自动化需求。同时，政务oa系统应采用开放式体系结构，各个模块功能独立实现，并具有标准接口，能为今后系统的升级和扩展打下良好基础，支持二次开发。
作为一款能够实现内外资源高效整合的信息系统工具，九思软件凭着数十年的服务经验，更好地体现出了电子政务的特点及优势，势将促进我国电子政务体系的飞速发展，引导我国电子政务走上一条更宽阔、更明朗、更高速的大道。
个人办公在oa系统主要起辅助工作的作用，也是普及率最高的模块之一，能实现的oa系统办公功能主要包括：待办事宜功能、日程安排功能、工作日志功能、个人设置功能。
2、网络通讯功能模块。
oa系统在公共信息列功能模块提供了一个信息发布和共享平台，满足了个人之间，上下级之间，集体间交换信息的需求。主要功能包括公告栏模块、论坛模块、网上调查功能模块、合理化建议模块、知识管理功能模块、邮编区号管理、网址链接功能。
4、工作流模块。
oa系统工作流，简单的说，就是实现一组人员分多个步骤完成某一项业务所进行的所有工作与工作转交(交互)的oa系统流程。几乎所有的业务过程都是工作流，特别是办公公文审批流转处理。oa系统流程，即每一项工作以流程的形式，由发起者(如文件起草人)发起流程，经过本部门以及其他部门的处理(如签署、会签)，最终到达流程的终点(如发出文件、归档入库)。具体流程及系统功能包括：发文管理、文件流转、收文管理。
综上所述，oa系统功能模块中个人办公、网络通讯、公共信息以及工作流实现等模块集成统一运作，将企业内外各分、子公司以及各个部门机构等组织团体有效地整合在一起，共同为实现企业的自动化办公和协同便捷办公提供巨大的功能支持。
oa办公系统中的公用文档、公共信息和通知公告等功能模块是各部门共享信息资源的平台，员工可通过oa办公系统及时了解全院的最新信息，有利于部门之间的沟通与合作。oa办公系统上强大的条件检索功能为员工快速查找文件资料提供了极大的便利，解决了过去花费大量时间翻查纸质文件的问题，从而提高搜集文件资料的效率。
3.增强监控能力，提高行政管理水平。
oa办公系统的使用，全面推进了办公自动化，借助先进计算机和网络信息技术，实现了高效、安全、规范地处理办公室内的事业性业务，大幅度提高工作效率和服务质量。同时，为各级领导进行宏观管理提供了高效、便利的服务，为科学决策提供了参考依据，从而构建一套科学的管理模式。
早在上个世界末，oa(万户oa官网：)办公系统在国外就已经开始引发企业管理方面的改革，减轻企业发展所面临的压力和负担，创造信息化价值。如今，oa办公系统开始在国内普及应用，助力企业不断完善管理模式，拥有更高效的执行力。在这个过程中，oa办公系统的实施是个重要环节，以培训为例。
众所周知，oa办公系统在企业中的应用是一个复杂的系统工程，因为其不仅涉及软件产品、而且需规范企业各部门的业务流程;不仅涉及软件应用而且需协调组织;与财务软件或其它小型应用软件有本质的区别。企业要想用好oa办公系统就必须有好的实施，其在企业中的应用效果不仅取决于软件产品的质量，更重要的是对实施过程的控制。事实上，oa办公系统能否成功应用受诸多环节和诸多因素的影响，事先不进行充分的准备和周密的计划是不可能成功的。
尤其是当oa办公系统经历过一系列的复杂操作，终于成功上线了，如何进行培训则成为需要重点考虑的问题。不少企业采取一刀切的方法，将全体员工集中起来以会议的形式，将整个办公自动化系统的使用过程从头到尾悉数讲解一遍，实际效果却往往不尽如人意。实际上，一方面将oa系统所有的功能讲清楚需要很长时间，讲得累，大家听得也累;另一方面各部门对其它部门业务不熟悉，不愿听也听不懂。
总结。
如下：
1、管理员的培训。
系统管理员的培训非常重要，因为系统管理员对系统各个模块的熟悉程度、对软件所使用工具的熟练程度将对系统实施效果产生很大影响。只有掌握了这些知识，管理员才能在系统出现问题时具备分析与处理的能力，以保证系统正常运行。建议由本单位内懂技术的员工担任系统管理员一职，并由oa办公系统供应商直接对系统管理员进行培训。
2、各部门主管的培训。
各部门主管的培训也非常重要，他们是各部门的直接领导人，对oa办公系统的后期推广、应用起着带头、指导和监督的作用，只有他们会用并且愿意用，才能将oa办公系统的成功应用落到实处。
3、一般用户的培训。
一般用户是使用oa办公系统最频繁的人群，对他们的培训应该更细化、更有针对性。
万户建议由各部门主管对其部门员工进行培训，培训最好采用讲解培训与解决运行中出现的问题交替进行的方式，这样有助于用户更快地熟悉系统。对于oa办公系统，很多企业员工都有不同程度的抵触心理，一方面可以通过培训、宣传等方式抵消一部分抵触情绪，另一方面可以建立一套合理的奖惩制度来推进实施。如可以采用分享一条知识奖励一定金额的方式，带动一部分人分享知识的积极性，等到整体员工都有这种意愿时，即可取消奖励机制转而采取惩罚机制，以处罚仍不使用oa办公系统的员工。
4、企业高层领导人。
实际实施案例中，我们发现很多企业高层领导人年龄偏大，对计算机不熟悉，学习新东西比较慢;又或者他们一般比较忙，坐下来听讲解的时间非常有限。针对这种情况，建议先对他们常用的查阅、审批功能进行讲解，后期再慢慢的培训其它方面的使用。
一直以来，关于oa办公系统应用成功率的讨论始终未曾停息，即便是在协同管理软件的技术和功能都相对成熟的今天，企业用户应用的失败案例仍然屡见不鲜，培训不到位也是其中的重要原因。连续3年荣获由中国软件行业协会颁发的“协同行业应用成功率第一”奖项的万户则从培训的角度总结出了一套行之有效的方法，不仅帮用户建立起一个动态、规范、高效、易用的信息化管理体系，还通过有效的培训让用户更好地进行操作，获得信息化建设带来的最大价值。
oa实施顾问是“oa是什么职位”这个问题中的答案之一，也是岗位存设计之一。客观地将，oa实施顾问需要负责和企业实施oa系统应用人员进行沟通，了解软件最终应用模式和人员的水平(需要你去提升或者协助提升)，把软件这个锦上添花的东西镶嵌进一个运营可能并不规范的企业，期间需要梳理企业的流程，帮助企业的决策者和管理层对企业的规章制度做一定的修改，最终在软件中体现。
与oa系统开发工程师相比，oa实施顾问需要懂管理学，组织行为学，销售心理学，运筹学，社交礼仪等等学科，还要承受来自企业内部、客户以及自身等多方面的压力。但是，一旦oa系统成功运行，真正帮助企业实现信息化、规范化和无纸化后，那种成就感将是其他oa职位从业人员无法享受和体验到的。
文档为doc格式。
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为进一步提升服务企业、服务项目、服务发展的能力和水平，大力弘扬“主动服务、创新服务、高效服务、廉洁服务”的工作作风，按照市优化经济发展软环境领导小组《关于在全市开展“问题解决月”活动的实施方案》要求，结合我局实际，现就组织开展“问题解决月”活动提出如下实施方案。
一、工作目标。
以“强化服务解难题，提升效能促发展”为主题，以企业满意为标准，切实解决科技部门在服务企业发展、推进科技创新中存在的问题，扶助企业做优做强。
二、目标任务。
将开展“问题解决月”活动作为创先争优活动的重要内容、深化能力作风建设的重要载体，努力形成支持发展、服务发展的浓厚氛围，为企业和群众多办事、办实事、办好事，为加快转型升级创造良好的环境。
三、活动内容和步骤。
（一）宣传发动（3月上旬）。成立“问题解决月”活动领导小组，制定活动实施方案。召开会议，进行广泛深入地宣传发动，统一思想，形成全力。
（二）调研收集问题（3月中旬至6月底）。依据我局的职能，三个职能科室各为一个组，开展“走进企业、服务发展”工作，通过走访、座谈会、网站征集等形式，认真听取企业的意见、建议，深入查找本单位服务效率、工作作风和企业科技创新面临的难题。综合计划科调研收集创新型城市建设、高新技术产业发展、创新平台建设、科技兴农等方面的问题与不足。法规科调研收集企业知识产权战略实施、知识产权保护等方面的问题与不足。科技服务科调研收集企业科技创新中所面临的技术难题、人才短缺和产学研合作等方面的问题与不足。针对排查出的问题，迅速制定整改措施加以解决（收集到的问题及整改情况于6月底前报市优化办）。
（三）解决问题(7月)。根据深入企业和服务单位收集到的问题，召开“问题解决月”活动领导小组会议，对问题逐条逐项地进行分析研究，对问题的解决情况进行督查，确保解决一批制约我市科技创新的瓶颈问题。
(四)巩固提高(8月)。开展问题“回头看”，巩固活动成果。对已经解决的问题，要加强回访；对办理进度、难度较大的问题，需要别的部门协调解决的，加大协调力度。各科室要对开展“问题解决月”活动情况进行认真总结(总结于8月15日前报局办公室)，对举措实、效果好、企业满意度高的典型事例，将在全局进行推广，形成服务企业的长效机制。
oa。
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