计划书可以让我们在繁忙的工作和生活中保持理性思考和清晰思路。这些计划书的范文可以激发我们思考和探索更好的计划书写作方式和技巧。
知识管理在惠普公司内进行得轰轰烈烈。虽然在这个高度分权的电脑和电子公司内,没有自上而下的对知识进行管理的指令。许多分公司和部门都为更好地管理知识作出了具体的努力。一个公司“知识沙皇”可能不适合惠普公司的文化,但许多管理人员正在尝试获得和分配在他们自己的业务单位或部门内存在的知识。
这种努力象雨后春笋般地迅速涌现,甚至难于确定和追踪所有这些努力。例如,电脑系统销售部使大量销售知识进入一个以万维网为基础的系统,而世界各地的人们都能使用这个系统。这个系统包含产品信息、竞争情报、详尽报告、以及能迅速交货的商品的介绍。惠普公司实验室正在开发使获得内部和外部的知识变得更容易的方式。公司的信息系统部正在把基于文件的有关程序、人员和可得信息的知识输入网页。
对知识的'最认真和深入的管理或许发生在产品程序部,该部门为惠普公司的各产品分支部门提供诸如采购、设计、市场情报、改变管理、以及环境和安全咨询等服务。产品程序部主任凯()认为,信息和知识的管理应该是产品程序部的核心职能。该部门在以往为知识传递采取了许多方式,包括编制会议的文件、录像带和录音带的目录,就改变管理的主题进行一系列会议和讨论。但是,直至最近,产品程序部仍没有知识管理的正式责任。
然而,1995年,凯在产品程序部信息系统组内建立了一个知识管理小组。这个小组迅速地开发了一种称之为“知识链”的以网页为基础的知识管理系统。它的主要内容是有关产品产生过程的知识,这种知识可能来自各种不同的职能关系,包括销售、开发、设计和制造。进入“知识链”的知识来自知识管理小组之外,但小组成员通过对知识的鉴定、编选和组合增添价值,并使知识变得容易获得和使用。
惠普公司从创建以来,始终是一个面向知识的公司,然而,现在该公司的许多管理人员认识到,必须把知识管理概念提到更高的层次。
12.22~20xx.1.20复习“解析几何”知识及章节检测。
1.20~2.10复习“算法”知识及章节检测。
2.11~4.21进行第二轮专题复习及月考。
4.21~5.26进行第三轮系统复习及大型模拟考。
5.26~6.6辅导学生查缺补漏,进一步熟悉知识与系统知识(以上安排视实际情况而定)。
1、重视对20xx年高考数学考试大纲的学习。按《考试大纲》的要求来复习,不走弯路,有针对性地复习,提高复习效率。
2、注重基础。在复习中一定要巩固和掌握基础知识,基本技能,基本思想和方法。命题思想是以基础知识、基本技能为载体,全面考察学生分析问题和解决问题的能力。因此复习时,对数学概念、公理、定理、法则、性质、公式的研究一定要透彻,不仅要知其然,更能知其所以然。如对概念的定义可以从以下方面探究:
定义的限制条件是什么?
能否用数学符号语言来表述?
怎样对其进行否定?
有没有等价命题?
在解题过程中经常怎样使用?做题时要善于总结规律,学会运用数学思想和方法研究问题。如求参数范围,代数方法常采用分离参数化归为求函数的值域或最值,若采用几何法就要明确参数的几何意义,利用数形结合的方法来解决。
3、严抓训练。精选习题,对学生进行系统、强化训练,培养应试能力。考试是一门学问,高考要想取得好成绩,不仅取决于扎实的基础知识、熟练的基本技能和过硬的解题能力,而且取决于临场的发挥。我们要把平常的考试看成是积累考试经验的重要途径,把平时考试当做高考,从心理调节、时间分配、节奏的掌握以及整个考试的运筹诸方面不断调试,逐步适应。
4、严抓落实检查。作业布置了,一定要检查,落实。
5、严抓规范答题。不怕难题不得分,就怕每题都被扣分。每周至少做一套模拟题,以高考心态限时完成。对照标准答案找问题,尽量做到:
小错误不犯,如列解析式别忘定义域,异面直线所成的角不要写成钝角;
书写字迹清楚,格式规范,有条有理;
对做错的题及不会做的题要查找原因,及时采取补救措施,以防后患。
6、重反思、总结。要抓好审题的反思、思维定势的反思、解题后的反思,充分挖掘每道习题的价值,变盲目性为自觉性。每次考完后,学生自己都应认真总结,教师也要尽可能讲评到位。教师讲评最好能包括四个方面的内容:
本题考查了哪些知识点?
怎样审题?怎样打开解题思路?
本题主要运用了哪些方法和技巧?关键步骤在哪里?
学生答题中有哪些典型错误?哪些属于知识上、逻辑上、心理上还是策略上的原因?
一题多解和多题一解。
7、加强运算能力的培养。平时教学要切实要求考生动手解题,训练运算准确率,立足于一次成功。
8、要求学生做到“五心”“六到”:
1、开始学习有决心;
2、碰到困难有信心;
3、研究问题有专心;
4、反复学习有耐心;
5、向别人学习要虚心。
“六到”:心到:开动脑筋,积极思维;眼到:勤看,多方面增加感性知识;口到:勤问、熟记一些必需知识;耳到:要勤听,发挥听觉容量的最大潜力;手到:要勤写,抄写、记录是读书关键;足到:要勤跑,实地考察或请教别人。
9、突出新增内容的地位,提高观点,减轻学生的负担。新教材增加了算法、空间向量、“五图”及“三选一”数学内容,对新增加的内容一定要学好、用好,不能把这些内容当作包袱背上、特别是对空间向量这部分内容,要充分认识到它的工具作用——“以算代证”,在不断应用它们解决问题的过程中,让学生真正体会到“提高观点,降低难度,减轻负担”的含义。
10、提倡教师导学,学生悟学,导悟结合。学的真谛在于“悟”,教的秘诀在于“导”,中间媒介是启发。教师要关注学生的发展,分析学生在数学学习中思维突然受阻或中断的原因.探讨学生怎样以及为什么会在认识发展的关键时刻突然萌发出新思路.以便指导学生从旧知识悟出新知识,认识知识的规律性,并且让学生用获得知识的能力和运用其知识的学习能力去分析解决实际问题。学生不能只掌握学习内容,还要检查、分析自己的学习过程,要学生对如何学、如何巩固,进行自我检查、自我校正、自我评价。使学生理解学习过程,从而使学生更聪明。
首先我们必须要清楚老师的复习计划,包括内容和时间安排,这样才能保证复习的效果。
其次我们还要清楚往年高考试卷的结构和考查内容,虽然题目在变,但是所考查的知识点和题型变化不大,因此对于历年高考试卷的了解是十分有必要的。例如研究当地高考的试卷结构,掌握历年高考的考查内容:
(1)重视学科主干知识。
历年高考均考查了阿佛加德罗常数,元素周期表、物质结构、电化学、化学平衡、常见元素化合物性质及其应用、有机化学基础知识、化学实验基本原理及其操作、化学计算等重要知识和技能外,有的新课改地区还考查了富有新课程模块特色的溶度积常数、化学平衡常数、焓变与自发反应、1h核磁共振谱等内容。
(2)强化实验能力考查。
试题通过实验方案的正误甄别、单因子变量实验设计、定性和定量实验相结合等方式,既考查了化学实验基础知识和基本技能,又较好地体现了新课程新开设《实验化学》模块的学习要求。
(3)考查学生信息素养。
与往年试题相比,今年很多省份的化学试题出现了较多的不同类型信息材料题,如数据、图表、反应关系等,要求考生运用相关材料进行综合分析处理,并得出正确结论,这也启示了我们高考对考生能力提出了更高的要求。
首先要确定自己是什么层次的学生,然后主动出击寻求老师的指导,制定出符合自己的复习计划。高三化学复习和很多学科一样常采用三轮复习法,我们在制定自主计划时也不能脱离老师的复习计划,所以我们也需要分三个阶段复习:
第一阶段:对知识点进行梳理、归纳整理,使知识规律化、系统化。具体时间需要根据老师的进度,基本是在9月到次年2月完成。这一阶段时间长,内容多,需要我们注意以下几点:
1、以课本为主,落实每个知识点。
通常的做法是精选一套复习资料(一般是老师指定)作为主要参考书,供整理知识、练习使用,在复习的过程中应随时回归教材,找到知识在教材中的落脚点和延伸点,不断完善和深化中学化学知识。
2、借助其他学科,化解难点。
第二阶段:将知识融为一体,培养综合能力。时间为3、4月份。经过一轮复习后,大家基本熟悉了各个知识点,我们需要做得是进一步温习巩固,主要是通过综合练习来实现。强调再次回归课本,每做一道题都要能够从课本上找到它对应的知识点。
第三阶段:最后冲刺阶段,时间5月到6月初。这是关键阶段,要把自己常犯错或易忽略的内容在高考之前彻底解决。
有了为自己量身定制的复习计划,其实高三复习也不是一件多么痛苦的事情,每天所花时间也不是特别多,但其实完成习题是相当多的,大概估计下仅自己完成的综合卷就达40多套,选择题仅二轮复习就完成了400多道,而高考仅7道而已,所以我们要相信自己已经做好了充分地准备,保持良好的心态。
没有科学的备考策略,就不可能取得备考实战的胜利。如何与时俱进,根据不同的高考背景,从宏观层面上和微观层面上制定具有战略意义的策略,是确保高考立于不败之地的要害。现在剩下最关键的一年。面对高考,学生是否有良好的心态和扎实的知识顺利通关,与各学科的教与学有密切联系,也与班级管理工作息息相关。现班上学生总体落后面较大,高考任务重。如何克服不利因素,帮助学生做好备考工作,需要做大量的工作。
高三290班全班学生68人(男生35人、女生33人),其中正式生46人,留级生14(有两人学艺术1男1女),借读生1人,补习生7人。班级呈现以下特点:
1.整体成绩较差。以8月11、12日考试成绩为例,年级前100名有1人(69名)、年级100-200名3人、年级200--300名7人,年级500名以后有13人(包括2个600名以后的)(年级现有理科600多人)。
2.偏科现象严重。总体成绩差的学生各科都差,总体成绩稍好一点的学生又有偏科。总成绩在年级前300名的学生中,偏科严重的学生有:
语文:毕文斌、李文娟、李晋丞、沈洪苇。
数学:李文娟、杨丽、张树保、王李元、苏爱妮、毕文斌。
英语:徐洪波、李江、李晋丞、沈洪苇、马亚利。
物理:杨丽、王李元、马亚利、苏爱妮。
化学:李文娟、杨丽、沈洪苇、王李元、马亚利、苏爱妮。
生物:李文娟、杨丽、张树保、马亚利、苏爱妮、毕文斌。
班主任:窦建明(数学教师)。
语文教师:王亚杉。
英语教师:王桂莲。
物理教师:陈小燕。
化学教师:夏艳。
生物教师:王丽琼。
1、目标明确,重在落实。
2、科学管理,精心调度。
3、关爱学生,悉心呵护。
4、严抓纪律,确保秩序。
一本上线目标:1名(徐洪波)。
二本上线目标:10名。
三本上线目标:10名。
专科上线目标;25名。
学生纪律管理。
加强班级常规管理力度。确保学生每天都做到“早、齐、静、神”,早是要早到不能迟到,齐是全部都要到齐,静是课堂(包括自习课、延长段)要保持安静,神是学生精神状态要好;严格执行《宜良一中班级量化考核方案》。
学生课堂学习管理。
高三是最关键的一年,学生学习任务重,学习强度大,时间紧、考试频繁,学生学习上遇到的困难多,承受的心理压力大。要想学生在课堂上高效的学习要做到“三管齐下”。
1、多方激励,促使学生主动学习。
激励是激发学生的内在驱动力的有效途径。每个关键时期,都用不同的激励方式把学生的学习积极性调动起来,激发潜能,促使全体学生有一个较高目标而刻苦追求上进,自觉加压,敢于争先,使班级更加具有朝气勃勃奋发向上的力量。
2.加强学习方法指导,促进学法科学。
鼓励学生主动探索学习方法,知识可以传授,学习方法则需要自己在知识的构建过程中进行内化与积累。适合自己的方法就是最佳方法。
3.注重疏导,平衡心理。
教育家苏霍姆林斯基说:“教育者应当深刻了解正在成长的人的心灵。”细心观察学生的言行情况、思想情绪。重视与学生进行心理对话,加强心理疏导。
作业布置有针对性,要适量、批改及时,及时反馈和点评。
严格执行高三年级的考试管理,调动学生考试的积极性,考前要有准备,考时要认真,考后要认真听好老师的讲评、要有一本纠错本。
高三年级的班级管理不再是督促学生学习的问题,而是如何解决学生的心理问题,引导学生树立正确的思想观,价值观,帮助学生顺利完成高中学业,实现自己的人生理想。我班的学生心理情况比较复杂,有来自单亲家庭的压力,有来自学习的压力,有来自家长对其期望值过高的压力。因此在心理辅导上要做到:
1、确定心理辅导的对象,针对对象确定内容,做到有的放矢的进行心理教育。
2、采取适当的方式,进行有针对性的心理辅导,多鼓励、多肯定。
3、坚持心理辅导的长期性和持久性。
通过有效形式,加强与临界学生的沟通交流,跟踪他们的学习成绩。尤其注意挖掘他们的“闪光点”,肯定其长处或进步(哪怕是一点点进步),激发自尊心及荣誉感,还要善于抓住谈话的契机,提高他们的学习积极性、自信心,以最大的努力争取这些临界学生能够考上分数线。
完善班级环境布置和宣传栏工作,充分利用班级黑板报和教室空间,通过名人名句来激励、鼓舞学生,营建良好的学习环境。创设一个“团结、活泼、严谨、求学”的良好氛围,在潜移默化中对学生进行教育,为高考备考创造良好的学习环境。
要与家长长期的沟通,介绍本班高三备考工作思路,并对家长提出建设性的建议,争取得到学生家长的积极配合,共同解决学生在思想、学习、生活、心里上的有关问题。
池塘里面住着很多鱼,一直过着平静的生活,一直到有人搬到了池塘边生活,他们平静的生活被打破了,因为有人经常来池塘边钓鱼。于是,池塘里的鱼越来越少,鱼儿都非常紧张。但是鱼儿却发现住在池塘东面的鱼没有几条被人钓走,于是大家纷纷去求教。住在池塘东面的鱼也不知道为什么。大家开会分析,住在池塘东面的鱼全是草鱼,他们只吃草为生,原来,由于草鱼只吃草,钓鱼人用的蚯蚓就没有了用处。这个优秀的经验马上在鱼儿之间传播开来,大家都不会去吃悬浮在水中的蚯蚓了,很少有鱼被钓走。
鱼是通过什么方式来减少被人钓走呢?分析鱼儿从大量被钓走到很少被钓走的变化,我们会发现其原因是因为鱼儿通过分析池塘东面的鱼很少被钓走的现象后,进行分析与探索,找出了原因,并且在鱼群中推广而产生的结果。也就是说,是一个分析、挖掘数据与经验,将隐性的知识挖掘出来,变为显性知识,并进行推广的过程,这就是我们通常所说的知识管理。对于企业来说,知识管理就是对一个企业的知识与技能的捕获――不论这些知识和技能是存在于数据库中、被印刷于纸上亦或是存在于人们的脑海里――然后将这些知识与技能分布到能够帮助企业实现最大产出的任何地方的过程。
然而,在实际的操作过程中,如何将知识管理落实、让员工自觉的利用知识管理系统,如何进行知识挖掘,如何与公司的战略相结合,都存在一系列的问题。
好利来公司也和普通企业一样,面临着同样的问题。为有效的解决这个问题,好利来公司经过一年多的管理实践,有效的引进知识管理,并且与公司的人力资源管理体系很好的结合起来,为我们提供了很好的案例。对广大的中小企业,尤其是飞速发展中的企业,有很多借鉴作用。
好利来对知识管理的需求以经营饼店业务为主的好利来公司的战略重点一直很明确,那就是建立属于自己的销售终端,迅速扩张与占领市场。从创业至今近十年,好利来利用连锁经营模式高速的现金流编织了一张庞大的零售网络,目前已拥有员工5000多人,在全国50多个城市开设了200多家连锁店,同时在北京和沈阳建设了现代化的食品工业园,以满足月饼与包装食品的市场需求。
拥有如此良好的基础与资源,好利来却在近一年来放慢了迅速扩张与占领新城市的步伐,真正的原因不是缺乏市场机会,亦不是因为缺乏资金,而是因为内部员工的成长速度已经满足不了公司扩张与发展的人力资源需求。连锁店的生命在于标准化与商业模式的复制,然而由于地域广泛,传统的培训方式受到了新的挑战。好利来拥有自己的培训学校,其师资与规模可满足一次性接纳培训学员200多人,这种方式对新员工为期三个月的职前培训非常有效,然而对于在职管理人员与员工,却只能每年召集一到两次进行集中培训,不仅会花费巨额培训费用,而且培训时间短,培训的效果与信息量远远不能满足员工发展与学习的需求。
“人”是知识的载体,而“知识”的真正价值则来自于“分享”。企业与员工的成长需要培养并形成学习的氛围与知识分享的文化,从而加速员工学习、创造与运用知识经验。好利来在十年的探索与实践中沉淀了大量的专业知识与经验,却由于覆盖地域广阔而难以传播与推广。同时,市场变化速度加快,消费者日益成熟,竞争对手在不断成长,为了稳固市场的领导地位,必须随时调整公司战略,而每一次战略重点的转移,都意味着公司以往积累的经验与知识将面临全面的更新,因此,好利来需要有一种新的促进员工成长的模式与方法,结合公司战略,将不断更新的知识、经验与资讯源源不断地输入给每一位员工,为员工的学习提供明确的方向与良好的条件。
思维能力是化学学科能力的核心,复习要注重发展思维。精心设计化学实验、化学问题创设复习教学的情景,积极思维,对知识的梳理、归纳、总结要按知识结构的框架自己完成;对例题的分析、讲解,要有充分思考的时间和空间,注重分析思路,寻找解题的突破口;要精心选择记忆模仿、迁移应用、推理创新、空间想象、评价最优、快准计算的练习题,训练和发展思维,提高思维能力层次。
要突出化学复习方法的指导。第一轮复习应在通读、精读教材的基础上梳理、归纳知识,按教材中每章小结的知识网络图形成本章的知识结构;将教材章与章之间的知识网络按知识的内在联系和规律,形成中学化学学科的知识体系和网络,以便应用时能快速、准确地提取相关知识,解决化学问题。要用“结构——位置——性质”、“原理——装置——操作——现象——结论——分析——评价”、“类比、逻辑推理”、“实验探究”、“建模思想(将化学问题抽象成为数学等量关系,运用数学方法解决)”等化学学习方法,复习掌握化学知识,提升学科四大能力。
要强化解题能力的培养。精心选择近几年的高考理综化学试题作为典型题(五年高考三年模拟)进行分析、训练,加强审题方法、解题思路、解题技巧的指导和总结,加大练习力度(精练、巧练,防止低层次的重复练习。),严格答题要求,及时反馈、矫正,使解题能力的培养、提高落实到位。
能力培养要循序渐进逐步到位。第一轮复习应根据掌握知识的情况,多穿插一些小专题,
“纲”是理综高考化学《考试大纲》,“题”是理综高考化学试题,要加强新课程理科综合《考试大纲》和理综高考化学试题的学习、研究,用《考试大纲》和高考化学试题指导复习,把准方向,增强复习的目的性、针对性、有效性。
要明确新课程理科综合考试化学科的特点、内容和要求,对新课程不作要求的内容(如电离度、二烯烃、平衡常数、卤化氢和二氧化硫的实验室制法、硫化氢的性质、实验室制法等),复习不要涉及;对新课程增加的内容(如化学反应中的能量变化、热化学方程式、重要的氧化剂、还原剂、臭氧、过氧化氢、常见的生活环境污染和防治、原料与能源的合理利用、无机非金属材料、化学实验方案的设计等),要特别关注。
要明确理综高考化学科四种能力(观察能力、实验能力、思维能力、自学能力)的具体要求,研究理综高考化学试题如何通过化学知识为载体,考查学科能力;研究采取哪些措施,达到高考要求;做到能力培养心中有数,学习有方。
要充分考虑可接受程度,控制好难度和容量(知识容量和思维容量)。练习要以中挡题为主,要紧扣基础,不回避常见题(高考都不回避常见题)。对一些资料上超纲超要求的偏题、怪题,要大胆放弃。要注重题上“开花”(举一反三),以一当十。
方
案
版权所有侵权必究。
目录。
以云计算、物联网、新一代互联网、新一代移动通讯技术为代表的新一轮信息技术革命,正在不断催生新技术、新产品、新业务、新方法、新思维,推动产业升级,改变着教育信息化发展模式。
教育是强国之本,是文化传承的基石,人类智慧的结晶源于千百年来不断的传承和积累。但目前教育正面临着前所未有的挑战!我国在《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》中明确提出:“把改革创新作为教育发展的强大动力;把促进公平作为国家基本教育政策;把提高质量作为教育改革发展的核心任务。”并进一步提出“加快教育信息化基础设施建设。信息技术对教育发展具有革命性影响,必须予以高度重视。”
因此,如何采用有效的技术手段去落实学校的教学质量督导,教学管理,实现以最新信息化技术为主要保障手段的教育质量评价系统是当前我们学校的当务之急。为此,我们设计了一套科技含量高、管理水平先进的智慧教室物联网综合管理平台。其主要意义在于:
1、实现教、学双长:通过课堂实录所拍摄的视频资源可供教师与学生无限重复观察、学习、交流,相同或不同专业的教室之间可以相互借鉴教学方法、内容、手段、艺术等,让教师探索更新型和有效的教学方法,促进教学水平的提高;让学生无限次重温课堂,巩固所学的知识和弥补遗忘的学习内容。
2、进一步丰富教学资源:将教师课堂实录按专业等要素分类整理、保存和使用,进一步丰富了教学资源库。
3、促进教风、考风、学风建设:本期的可视化教学质量督导系统,兼综合了课堂监控系统,无人监考系统、安全监控系统,班主任、辅导员等有关教育管理人员,可随时监看到课堂纪律、教师上课、学生考试和平时上课课堂情况。对应学校的教风、学生的考风、学风以及提升大学治理能力,都将有不可估量的作用。
4、加强教学管理与评估,实现可持续发展:对于学校管理部门,由于可。
以通过本系统,可以实现全方位远程观测课堂实施情况,也可随时回放,使得领导可以有更多机会了解每一位老师的教学水平、并且可以作为更加充分的横向比较,在此情况下,给教师的评价会更公平、合理和令人信服。对于教师来说,可以借助该系统对课堂实录的科学分类储存调用,可以对同一教师同一节课作纵向、横向比较;也可以对专业不同教师以上课的内容、组织、艺术等方面进行比较分析,寻求最佳教学方法,改变教学方法,促进教师个人和学校教学水平的同步提高。课堂实录资料及相关的日常教学评比还可以按等时间段保存,建立教学工作的考核指标大数据。
5、降低了课件制作成本与周期:在传统的录制方式中,需要使用专业摄像机录制,需配备专业人员,摄像机录完后需转换格式到电脑上才能编辑,转格式时间与录制时间相同。同样是录两节课,如果使用全自动录播系统,课堂结束后即可生成三路视频,不需另外编辑,教师或学生也可即时将所需视频带走,节省了专业人员视频资料处理的支出,减少了设备的损耗,提高了工作效率。
6、实现多教室大面积的课堂实时录制直播:通过采用课堂录制直播系统,可同时录制直播多间教室的授课内容,供不同地方的学生进行实时同步学习,如果网络设备条件充分,亦可在授权的前提下向社会推送,实现教学质量的社会化监督。
7、提供集成化的“教”与“学”环境:教师可以通过系统创建网络课程,学生可以自主选择要学习的课程并自主进行课程内容学习。学生之间、教师之间以及教师与学生之间可以根据教学的需要进行讲座交流。系统为教师、学生提供了强大的施教和学习的网上虚拟环境,成为师生沟通的桥梁。
8、维护校园安全,确保考试公平:可视化教学质量督导系统,可以作为日常的校园安保监控使用,对打击校园盗窃犯罪起到了震慑作用,维护了校园的治安学生的安全;同时此套系统又可以作为巡考监控,防止考生作弊,对考试公平性提供了技术保障。
学习环境中进行的,离开学习环境的支持,学习活动就失去了依托,学习环境的优劣直接关系着学生的学习与发展。学生对学习环境的知觉对其认知和社会发展都发挥着重要作用。智慧教室解决方案旨在为学生提供一个良好的学习环境提高学习效率和学习积极性,为老师提供更科学更便利的管理模式。
可见,建设智慧教室物联网综合管理平台是满足高等教育发中要求:“建立本学校办学水平、教育质量的评价制度,及时公开相关信息,接受社会监督”的必要技术手段之一。是学校提高整体教学水平的解决方案。
二、客户现状。
2.1基本现状。
近年来,各种教学设备快速发展,投影机、显示器、一体机、交互式白板等教学设备不断更新,教室装备随之发展了,但是管理上还没有形成体系,没有形成统一有效的管控平台,没有进一步的优化教学资源,减少人力成本,提高教学体验。
学校内有两个校区,主校区一栋多媒体教学楼,119间是传统的多媒体教室,8间是精品录播教室,分校区是一栋50间标准化考场一体的多媒体教室,设有大屏主控室,标准化考场的摄像头是教室本地控制,两个校区没有对多媒体教室做集中控制。教室内设有基本的中控设备仅用来控制幕布及投影仪,没有做到教室内设备同一控制管理,多种设备管控不到,维护困难等,需要浪费大量的人力物力去管理。
基于智慧教室系统目前学校已建设一部分基于传统中控方式管控的多媒体教室,但该方式现存在几个方面的不足,如无法扩展、管控方式单一,多种设备管控不到位,维护困难等;学校想实现真正意义上的智慧教室(如投影及幕布、音视频、云桌面终端等教室各种设备的智能化远程管理)。
2.2管理现状。
1、教室管理人员数量不足,无法兼顾学校所有教室,影响教学体验;
2、教室内多媒体设备、电气设备没有接入统一管控平台,无法远程控制、智能联动;
3、设备控制没有和学校排课系统进行对接,无法实现课表联动,做到智能化教学;
4、设备故障时,需要授课老师电话管理人员,无法做到故障告警提示,教学体验不好;
6、光污染对学生视力的影响,上下推拉黑板对老师体力的耗费等。
三、建设目标。
3.1项目总体建设目标。
本项目建设总体目标:将教学楼教室的所有相关设备做统一管控,使其融合现代教育技术和管理手段从而打造集网络化教学、智能化教室管理等为一体的新型智慧教室。
4、语音ip对讲和广播系统与平台进行联动,以便后台管理人员远程技术支持;
境采集系统对接,云录播系统与排课系统对接,实现教室管理及教学管理的高度整合。
同时,将智慧教室互动黑板产品应用于教育系统日常教学课堂中,淘汰了传统教学中显得越来越单调枯燥,没有吸引力的普通黑板,替代了亮度低,易损耗,维护费用高投影式电子白板。
系统的建设充分利用原有的教学设备,如多媒体设备,一体化黑板、投影机、幕布、授课电脑、扩声音箱等。保证原有的资源利用最大化。
智慧教室是基于物联网技术,集设备智能化管控、教学管理、环境智能感知于一体,提供智能、高效、有力的环境采集及信息交互功能,从而实现教学智慧化管理及服务的新型现代化教室。
智慧教室整体解决方案是以智慧教室综合管控平台为基础,结合教学管理(互动教学、教学督导)、信息系统发布等系统,通过可视化管理(大屏调度系统、智慧电子班牌)展示,形成与门禁考勤、视频监控、录播、标准化考场、ip语音对讲、公共广播等系统之间的场景、情景联动,从而实现对多媒体教学设备控制管理智能化、教学管理可视化、平台管理统一化;达到提高教学质量、方便教学管理、提高设备使用效率、延长设备使用寿命、优化教师授课环境的目的。
4.2方案特点。
4.2.1教室各独立系统的完美融合,统一管理.智慧教室综合管控平台可无缝接入标准化考场、视频监控、常态化录播、公共广播、ip语音对讲、门禁考勤等系统,将各独立系统进行平台融合,并且可兼容其它品牌,接管第三方中控和学校应用系统,彻底解决了系统的稳定性和兼容性问题,从而实现了平台数据的互联互通,数据共享,达到管理统一、调度统一、身份认证统一的目的。
4.2.2教室智能化和场景联动控制。
智慧教室综合管控平台可通过后台管理实现对教室系统和设备按策略进行远程开关或本地控制。并且能够实现系统与系统或设备之间的联动,例如多种报警与录像的联动;门禁、电源管理与课表联动;录播与电子班牌联动;环境监测变量与教学环境保障的智能联动;真正达到设备控制的自动化、智能化、让教师控制更便捷,设备使用更合理。
4.2.3教室可视化管理。
教室可视化管理分为画面可视化与状态可视化。
画面可视化管理能够在中控室或后台,实现对多媒体教室管理系统、标准化考场系统、教学督导系统和视频监控等系统画面的智能调度控制以及联动场景(如报警联动、画面轮播等);通过信息发布系统,将教室内的教学环境监测变量,班级课程、考场信息,校内推送消息等信息可视化展现在智慧电子班牌。
状态可视化管理通过后台管理软件实现对所有教室状态、电源状态、设备状态的远程监控和管理,从而达到对教学系统可视化的管控,大大提高教学管理质量。
五、智慧教室物联网综合管理平台介绍。
智慧教室物联网综合管控平台是以先进的物联网技术为基础,依托物联网三层体系结构(应用层、网络层、感知层)设计而成。运用传感器、执行器等智能装置通过人的策略控制对物理世界进行感知识别,依托通信网络进行传输和互联,利用计算设施和软件系统进行信息处理和知识挖掘,实现人与物、物与物的信息交互和生产生活信息的无缝链接,进而达到对物理世界的实时控制、精确管理和科学决策。
5.1平台概述。
智慧教室物联网综合管理平台是基于j2ee架构的一款纯b/s结构的解决方案,实现了以策略管理为核心的网络化综合管控系统,整个系统依托校园网络。平台对教室设备管控、教学管理、班级管理、课表管理、工作站管理、lcd通知管理、人员管理以及门禁考勤、视频监控、常态化互动录播、标准化考场、ip语音对讲、公共广播等系统进行统一管理来构建整个智慧教室物联网综合管理平台。
4***0。
5.4.5门禁考勤管理系统。
门禁考勤一体机能同时实现门禁控制与考勤管理。门禁考勤一体机是门禁系统的核心控制设备,具有数据存储可靠,掉电数据不丢失,集管理和自动控制为一体。实现门禁的自动化管理,数据还可用于考勤,实现门禁考勤双功能,同时与一卡通系统可以无缝连接。
门禁考勤一体机系统由门禁电源、通讯器、发卡读卡器、门禁电锁、开门按钮、闭门器、卡、软件几部分组成。
ic卡门禁管理系统主要由硬件、软件和网络三部分组成:
1、硬件部分包括:读卡器、控制器、电源、电子门锁、ic卡、出门按钮等。
2、软件部分包括:电脑、管理软件。
3、网络部分包括:电源管线、通讯控制管线。
5.4.6视频监控系统。
利用现代的电视监控录像技术及数字监控控制技术等先进的技术手段,可延伸管理人员的视觉,帮助管理人员对多媒体教室、云机房、教学楼、实验楼、体育馆、图书馆等主要场所情况进行监控。确保校园的重要资料、财产、人员安全。基本功能:
2232425。
分析,并根据所设置的阀值自动控制通风设备。
2、可通过软件远程实时监控各多媒体教室、云机房内部空气质量及通风状态,也可为其设置控制策略。
5.4.12安防报警模块。
门磁、窗磁、蜂鸣器、烟雾传感器、火焰传感器、系统功能。
1、门磁、窗磁检测门和窗户的状态,并将状态信息实时上传至服务器可通过软件查看各多媒体教室、云机房门和窗户的开关状态。
2、监控各安全传感器的状态,异常则报警并启动紧急预案。
3、可通过软件设置敏感时段,实现对安全情况的自动监视和警报。
5.4.13情景模式控制系统。
主要分为上课模式、自习模式、考场模式。
考场屏蔽仪、高清摄像头、zigbee开关控制器系统功能。
1、考场屏蔽仪、摄像头开关状态实时监测。
5.4.14环境监测模块。
各种传感器采集的数据通过无线zigbee网络传输到智能网关,实时监测多媒体教室、云机房实际环境数据,并且可以通过设定相关的条件和其他设备控制进行联动,使整个多媒体教室、云机房控制更加智能化。
所需设备:
co2传感器、温湿度传感器、光照传感器。
5.4.15资产管理模块。
rfid标签卡系统功能。
a)设备资产防盗b)设备售后维护。
5.4.16公共广播系统。
“智慧教室互动黑板”具备抗暴、防水、防尘、耐用等特性,满足教学环境高粉尘、高使用频率、高安全防护的使用需求,纯平面、工业级的严谨设计,确保了整个产品的质感和品质,外观时尚、科技,与现代化教学场景融为一体。
功能a。
智慧教室互动黑板=水笔书写+无尘粉笔书写+普通粉笔书写。
正面显示为一个由三块拼接而成的平面普通黑板,可以在上面用各种水笔书写,又可以根据需要采用粉笔书写。
平面普通黑板场景。
334。
2、高光过滤技术,将对眼睛有害的光源过滤掉85%,使得画面变得更加柔和。
3、形成表面防眩光技术,无法在表面形成反射影像,不影响可视画面。
4、表面采用耐书写技术,采用水笔书及粉笔写对黑板表面永久性无损伤。优点:
1.特殊的表面处理技术,产品具有防眩光效果,无反光,学生都能清晰的看到黑板上的讲课内容。
2.表面硬度高,强度高,安全性高;
3.特殊的核心处理技术具有耐摩擦,永不磨损的效果。功能e4.产品符合国家标准黑板尺寸,满足所有学校对产品的需求。优点:
1)行业最薄,产品采用超薄式设计,整机厚度只有7cm,极大的减少了黑板的厚度,节约了了讲台处的空间资源,不会出现推拉式黑板厚度大于20cm的情况,安全科学。
2)智慧教室互动黑板完全符合国家教育部黑板标准尺寸,符合老师的教学使用习惯。
3)产品尺寸可以根据市场需求进行定制,不局限于尺寸。功能f。
产品采用多功能悬浮式音箱,效果佳。
6.1建设目标。
随着信息技术的飞速发展,教学信息化已经成为教学的一个重要组成部分。《教育信息化十年发展规划(2011-2020年)》为教育信息化的中长期发展设定了目标,我国教育信息化已基本进入第二阶段,正逐步向第三阶段迈进,“十三五”是非常关键的时期,推进信息技术与教学的全面深度“融合”是这一阶段的发展主题,以信息化手段引领教育理念和教育模式的创新。推动教学方法、教学手段、教学内容、评价方式等创新,提升学生的自主学习能力,从而提高教学质量成为各学校普遍关注的焦点。
近年来,在教育部门、企业、高校多方合作下国内涌现出多个mooc课程共享联盟,并聚集相当规模的优质课程,联盟不但为学校提供了优质课程资源,还带来新的教学理念、教学方法。
学校发展必须内外兼修,加入课程共享联盟,引入优势课程资源,解决课程资源不足的问题,同时要在校内大规模推行课程改革,鼓励教师改变教学方法,鼓励学生自主学习,因此学校一定要建设了自己的网络课堂学习的平台,实现校内课程的改革与创新。
网络教学平台的建立,顺应了信息技术与教学深度融合的发展趋势,旨在帮助学校推行以mooc和spoc为主的混合教学模式,建设有学校特色的学习资源和优质课程,打破传统的教学模式,变革教师教学方式、学生学习方式和师生互动方式,形成“自主、探究、合作”为主要特征,线上、线下一体化的教与学形态,实现以学生为中心的教学目标,提高教学质量。
6.2建设内容。
应用图。
建设全校立体化、多层次课程资源体系,实现全校课程阶段性改革和教师教学发展,最终完成全校课程改革的标志性工程。
树立全校课程改革阶段方向目标,将全校课程建设为以下4个课程类型:
1、常规信息化课程:通过常规课程网站建设,配合计算机辅助教学将传统课程信息化,注重课程教学过程与学生频繁的教学互动。
2、o2o翻转课堂实践课程:教师可根据自身能力将课程自由选择章节实践翻转课堂教学理念,并结合多种形式学生分组讨论,摸索出适合课程的教学模式。
3、校内spoc课程:在线课程与课堂教学相结合,注重课程教学质量和学生教学过程。
4、跨校mooc课程:具有鲜明课程特色,以mooc教学理念打造对外校输出精品课程。
全校课程均可以选择以上不同类型课程为建设目标,改革课程。学校提供相应教学改革环境,与相应教师教学发展服务。
6.3特色功能。
6.3.1多种课程模式。
mooc是对在校学生与社会学习者开放的纯网络化在线教学模式,是新信息技术环境下不受时间和地点限制的大规模与高质量的高度互动自主与个性化教学与学习模式。学校可根据实际情况选择以免费或收费方式对外开放课程;教师可选择在规定时间内统一开放课程,或允许学生在课程学习过程中随时加入。学生可通过注册码或在线报名方式开始课程学习,自主安排学习时间,实现个性化学习与自主学习。
spoc是采用线上课程学习与线下课堂面对面教学的混合式教学模式,是在线教育在高校教育中真正的价值所在,其有助于学校提高教学质量,促进教学改革。spoc利用mooc资源辅助传统校园课堂教学,让教师回归校园,回归小型线下课堂。课前,教师安排学生自主进行线上课程资源学习;课堂上,教师组织学生分组进行课程相关课题的讨论、研究,交流分享研究成果。教师扮演着引导者的角色,组织引导学生进行小组讨论学习,培养学生分工合作和自主学习精神;课后,督促学生完成作业和考试,为学生答疑解惑。
微课的核心组成内容是课堂教学视频(课例片段),同时还包含与该教学主题相关的教学设计、素材课件、教学反思、练习测试及学生反馈、教师点评等辅助性教学资源,它们以一定的组织关系和呈现方式共同“营造”了一个半结构化、主题式的资源单元应用“小环境”。因此,“微课”既有别于传统单一资源类型的教学课例、教学课件、教学设计、教学反思等教学资源,又是在其基础上继承和发展起来的一种新型教学资源。
6.3.2课堂互动。
拓视野,而且可以完善自己的人格和个性,提高实践能力,培养创新意识。
6.3.3移动教、学、管。
网络教学平台移动端的建立,打破了时间、空间限制,使用时间更加灵活、碎片化,方便教师随时随地进行教学管理,学生随时随地进行课程学习,实现智能手机与教育教学的融合。移动端支持通过账号识别管理者、教师、学生身份,自动适配功能模块。管理者呈现管理功能,掌握平台整体建设情况;教师呈现教学功能,汇总课程学生整体学习进度,帮助教师实时掌握学生的在线学习情况;学生呈现学习功能,视频观看、签到答题、交流互动、作业考试等。
6.3.4教学大数据分析。
多维度、多方向收集教师教学行为和学生学习行为数据,从学校、学院、班级三个层面汇总分析。管理者、教师可设定分析参数,建设符合教学要求的分析模型,系统则会根据模型给出合理科学的预测和建议,并对教师教学和学生学习进行行为干预。通过教学大数据分析,帮助管理者评估课程和机构,以改善教学决策,预测教学效果;帮助教师反思并改进教学,实施个性化教学,预测教学和学习效果。帮助学生进行自我评估,推动学生自我导向的学习。
6.4功能介绍。
6.4.1基础平台1.教学门户。
首页是网络教学平台的门户,是学校办学特色介绍、网站内容的汇总和索引,引导用户快速浏览和使用网站,给人专业、可信、充实的感觉。首页支持配色、背景图的自定义,支持页面底部友情链接,为用户提供mooc、spoc、微课、热门资源、平台大数据等的快速入口,提供快速的界面登录和登录动态的自由切换显示,给予用户更好的导航。
可定制化教学门户。
mooc专区。
spoc专区。
培养方案展示。
平台运行数据展示。
热门课程展示。
2.个人空间。
教师个人空间是教师资源管理、课程管理、交流互动、文化传播空间,是教师开展网络教学、教学互动的平台。教师可以管理已创建的课程,对课程进行编辑、删除等功能操作,查看和处理私信、作业、考试、答疑和审批,实时关注热门话题,也可以查看和安排个人日程等。
教师个人空间。
学生个人空间是学生课程学习、交流互动空间和平台。学生可以自主安排时间学习线上课程,查看学习进度,完成教师布置的作业、考试任务,与教师、同学进行交流互动,共同讨论探究课程学习问题,实时关注热门话题,查看和安排个人日程等。
学生个人空间。
3.课程网站管理。
课程网站管理提供专业化的建设向导帮助教师快捷地创建和管理课程网站。教师可进入个人空间快速地创建一门课程网站,上传课程图片,填写课程名称、开课机构和课程标签,添加教师,快速生成教学网站框架。
新建课程网站。
4454647。
历史作业。
考试。
考试是学生在线学习的重要组成部分,新建考试有题库选题、指定试卷和直接出题三种形式。教师新建考试时可以选择从习题库中选择题目出题,即题库选题,也可以从试卷库里选择试卷出题,即指定试卷,还可以直接出题。另外,教师可以在新建考试时提前设置好考试开始时间和截止时间、答题模式、参与人数和类型设置等属性,对试卷进行准确地描述,可以选择是否开启学生考试互评和流水批阅。通过考试,教师可以减轻发布与批阅试卷的工作量,提高教师工作效率。
新建考试。
950-。
。
以“三个代表”重要思想为指导,科学规划、加大投入、健全网络、明确职责、发动群众,建立健全农村生活垃圾分类投放、分类收集、分类运输和分类处理体系,实现农村生活垃圾的减量化、资源化和无害化,不断提升农村生活垃圾分类治理水平。
全面推进城乡生活垃圾分类工作,加快建立分类投放、分类收集、分类运输和分类处理体系,以集镇区机关企事业单位和集贸市场为重点,推进垃圾分类片区建设和集镇区垃圾分类工作。在20xx年,按照垃圾分类任务进度表时间,实现集镇区域内公共场所、机关企事业单位垃圾分类投放设施全覆盖,住宅小区、行政村分类投放设施覆盖率达90%。集镇区机关企事业单位食堂和餐饮行业产生的餐厨垃圾、集贸市场有机垃圾实现就地处理或与农村有机垃圾协同处理。基本建立餐厨垃圾、集贸市场有机垃圾、建筑装修垃圾、园林绿化垃圾、大件垃圾、可回收物、居民有害垃圾收运及处置体系。
(一)推进生活垃圾源头分类管理。
1、推进机关企事业单位垃圾强制分类。
实现集镇区域内机关企事业单位垃圾分类投放设施全覆盖,逐步推进机关企事业单位食堂和餐饮单位餐厨垃圾就地处理或与农村有机垃圾协同处理。统筹协调,建立餐厨垃圾、有机垃圾分类收运体系。机关事业单位带头,打造3到5个垃圾分类示范单位,以点带面推进公共机构和相关企业规范分类行为。力争到20xx年底,集镇区公共机构和相关企业垃圾分类实现全覆盖。
2、推进集贸市场有机垃圾分类处置。
落实集贸市场主办方主体责任,做好有机垃圾源头分类。集贸市场有机垃圾必须全部纳入易腐垃圾资源化处理站处理,严禁进入生活垃圾焚烧厂或填埋场处置。
3、拓展居民小区垃圾分类工作。
配套改造和更新居民小区分类垃圾箱房,实现“容器、标识、宣传、公示、配置”五规范。全面推进可回收物、有害垃圾和其他垃圾“三分类”,有序推进“干湿分类”,除可回收物、有害垃圾外,将日常生活垃圾分为湿垃圾(厨余垃圾)和干垃圾(其他垃圾)。落实社区、物业等基层组织(企业)的管理责任,将垃圾分类纳入对物业服务企业、社区工作考核内容。年内建立不少于3个垃圾分类示范小区(其中四分类示范小区不少于1个)。
4、完成分类片区建设任务。
按照“生活垃圾分类管理主体责任全覆盖,生活垃圾分类类别全覆盖,生活垃圾分类投放、收集、运输、处理系统全覆盖”三个全覆盖要求,推进全域垃圾分类工作。落实主导责任,明确各行业指导责任,强化各单位参与垃圾分类的主体责任,形成工作合力,统筹推进片区建设工作。
5、推进集镇区生活垃圾分类。
按照城区生活垃圾分类要求,加快推进集镇区垃圾分类工作。全面实施集镇区公共机构和相关企业生活垃圾强制分类,配套完善集镇区主要道路沿线、公园、广场、绿地等公共区域生活垃圾分类设施,加快推进集镇区居民小区垃圾分类。至20xx年底,集镇区垃圾分类投放设施覆盖率达90%。
6、推进农村垃圾分类和有机垃圾就地处置。
进一步完善农村分类投放设施,通过入户宣传、积分兑换、福利挂钩、红黑榜、纳入村规民约等方式,加快提质扩面。抓好农村垃圾分类日常运行管理,建立完善农村有机垃圾收、运、处信息化管理体系。鼓励对现有的有机垃圾资源化处理设备进行技术改造,将餐厨垃圾与集贸市场有机垃圾、农户有机垃圾、蔬菜大棚种植垃圾等进行协同处置。加强有机垃圾资源化处理站运行管理,提高处理站运行负荷,提升有机垃圾分类减量成效。完善分级考核经费挂钩机制,加大政策扶持力度,推进有机肥推广应用。到20xx年底,以行政村为单位农村分类覆盖率达100%。
(二)推进垃圾收运处置体系建设。
配套完善农村生活垃圾分类收运设施设备,建立分类收运专门队伍,统一收运车辆外观与标识,便于管理和社会监督。对单位分类投放管理责任人,建立“首次告知整改,再次整改后收运;对多次违规拒不整改的,拒绝收运并移交执法部门处罚”的倒逼机制。对拒不配合开展垃圾分类的物业企业,与信用评价挂钩。加强分类收运单位、作业人员管理,形成“不同人员、不同车辆、不同要求、不同去向”的分类收运机制。实行混装混运有奖举报,对环卫收运单位混装混运情况进行处罚,屡教不改的实行市场退出。
2、全面推进大分流体系建设。
根据街道实际,单独建设或与其他板块协同建设有一定规模的再生资源回收利用点,用于大件垃圾拆解、居民有害垃圾集中暂存、可回收物集中堆放和分拣等。着力推进生活垃圾分类收运与再生资源利用“两网协同”体系建设,促进资源循环和高效利用。加快建立就地处理和相对集中处理相结合,焚烧处理作为应急和托底的餐厨垃圾处理模式。加快建筑垃圾储运消纳场所建设,落实集贸市场主体责任,建立收运体系,全面实现集贸市场有机垃圾就地或就近协同处置。提升园林绿化垃圾处置能力,根据实际需要增设园林绿化垃圾破碎站点和集中处置点,建立园林绿化垃圾资源化利用和消纳体系。至2019年底,基本建立餐厨垃圾、建筑装修垃圾、园林绿化垃圾、集贸市场有机垃圾、大件垃圾、可回收物、居民有害垃圾分类收运及处置体系。
(三)加强生活垃圾分类宣传引导。
以村和社区为基点,面向居民村民,广泛开展垃圾分类宣传,通过政务微信,户外宣传栏,黑板报,横幅标语,市民讲堂、志愿者宣传等多种形式,广泛开展垃圾分类宣传,营造良好的社会氛围。充分发挥垃圾分类示范单位、示范小区、户外宣传阵地的示范带头作用,普及分类知识,凝聚社会共识,引导公众积极参与分类工,为垃圾分类的逐步推广打造坚实基础。
2、常态化开展志愿服务活动。
将垃圾分类纳入新时代文明实践志愿服务内容和各类文明创建及示范评选标准,并占较高权重分值。发挥党建引领作用,将垃圾分类纳入基层党组织工作职责,组织和发动党员干部积极参与垃圾分类志愿服务,争做生活垃圾分类工作的实践者、宣讲者、推动者、监督者。发挥居民区党组织牵头组织实施作用,推动居委会、物业公司、业委会齐抓共管。充分发挥妇联、共青团等群团组织和各类志愿者作用,广泛开展垃圾分类宣传、劝导工作,招募一批垃圾分类宣讲志愿者,进学校、社区及单位开展专题宣讲。每月至少开展1次党员、志愿者进学校、社区及单位宣传活动,同时按上级要求开展垃圾分类宣传周活动,使垃圾分类知识家喻户晓。
3、多层面开展分类知识专项培训。
建立多级垃圾分类培训制度,街道由卫生管理科负责,每年两次,面向部门、各相关单位、各村居开展垃圾分类集中培训。重点加强对垃圾分类管理人员、从业人员、志愿人员、督导人员等的专业培训,提升垃圾分类整体工作水平。
(一)强化组织领导和统筹协调。
各单位、各部门、各行政村、各社区要切实把垃圾分类工作作为当前的重点来抓,明确目标任务和职责分工,完善工作机制,加大推进力度,形成齐抓共管、整体推进的工作格局。成立xx街道生活垃圾分类处置工作领导小组,由街道主任担组长,分管领导等为副组长,相关职能部门和各村(社区)书记为成员。设立垃圾分类工作日常管理机构,配备专职人员不少于2名,社区(行政村)配备专职工作人员不少于1名,为开展生活垃圾分类提供人力保障。
(二)强化主体责任和部门职责。
街道生活垃圾分类处置工作领导小组负责全域生活垃圾分类工作推进过程中重大问题的研究指导。相关职能部门、各村(社区)要各司其职、密切配合、共同推进。
现代企业规范化管理整体解决方案(考试题满分)。
单选题(45)1.企业的文化和工作环境包含在薪酬的哪个体系中?(3分)(正确答案:c)。
a:基本体系b:完整体系c:广义体系d:狭义体系。
2.战略管理一般分为几个阶段?(3分)(正确答案:b)。
a:两个b:三个c:四个d:五个。
3.在对目标进行分解时,第一步要(3分)(正确答案:a)。
4.对晋升理解错误的是:(3分)(正确答案:c)。
a:晋升是企业人力资源管理的正常途径。
5.对考核指标体系说法错误的是:(3分)(正确答案:d)。
6.企业的发展能力状况用下面哪个指标衡量?(3分)(正确答案:a)。
a:财务指标b:非财务指标c:部门指标d:否决指标。
7.平衡记分法与传统考核指标体系比较,错误的是:(3分)(正确答案:c)。
d:对财务进行衡量时,平衡记分法是从投资者的角度出发进行衡量的8.晋升和考核属于人力资源管理中的哪项职能(3分)(正确答案:b)。
a:组织结构b:人员管理c:薪酬福利d:人力资源开发。
9.对战略的理解错误的是:(3分)(正确答案:a)。
a:战略可以使企业消除风险b:制定战略首先要确定企业使命c:战略以定性为主。
d:战略是前瞻性而不是先知性的。
10.对战略和规划的关系描述不正确的是:(3分)(正确答案:c)。
a:从范围来看,前者是全面的,后者是全面或部分的b:从期限上来看,前者是长期的,后者是长期或中期的c:从特点上看,前者是原则性的,后者是详细性的d:从方法上看,前者以定性为主,后者以定量和定性为主11.对职能分解理解错误的是:(3分)(正确答案:b)。
b:部门与部门间的职能可以重复。
12.对组织变革说法不正确的是:(3分)(正确答案:d)。
13.审批公司的经营计划和投资计划属于谁的职责?(3分)(正确答案:c)。
a:董事会b:监事会c:公司总经理d:股东大会。
14.工作岗位研究的对象是:(3分)(正确答案:a)。
a:岗位b:任务c:职务d:职责。
15.工作岗位研究的内容不包括:(3分)(正确答案:d)。
a:岗位调查b:岗位分析c:岗位评价d:岗位设置。
16.员工对于满意的工作分工属于:(3分)(正确答案:b)。
a:内在报酬b:非金钱性报酬c:直接报酬d:间接报酬。
17.对于控制人工成本说法不正确的是:(3分)(正确答案:b)。
a:减少员工数量可以控制人工成本。
18.对流程中增值和非增值活动理解错误的是:(3分)(正确答案:b)。
19.下面哪种情况的流程一定要改造?(3分)(正确答案:a)。
20.对企业目标管理体系看法不正确的是:(3分)(正确答案:d)。
21.企业管理通常包括几个平台?(3分)(正确答案:c)。
a:两个b:三个c:四个d:五个。
22.下面哪一个模块不是在crg基础上增加的sms的模块?(3分)(正确答案:d)。
a:绩效考核模块b:奖惩兑现模块c:管理流程设计模块d:目标管理模块。
23.对事业部制的组织结构说法不正确的是:(3分)(正确答案:b)。
a:它的特点是独立经营,有自己的经营自主权b:它具有法人资格,是独立的公司。
c:它特别适合规模大、产品多、市场分散的企业d:事业部通常是按照产品、地区或顾客划分的24.以下不属于董事会职责的是:(3分)(正确答案:c)。
d:讨论聘任或解聘公司的总裁或总经理。
25.哪项不属于确定职能的原则?(3分)(正确答案:d)。
26.对岗位评估的功能描述不正确的是:(3分)(正确答案:d)。
a:岗位评估以任务确定岗位。
27.以下对岗位说明书理解错误的是:(3分)(正确答案:d)。
a:编制岗位说明书叫岗位描述。
b:沟通关系是岗位说明书编写中的一项重要内容c:岗位说明书的核心是确定岗位职责d:岗位说明书不能作为劳动合同的附件28.对期权理解错误的是:(3分)(正确答案:c)。
29.对平衡计分法理解不正确的是:(3分)(正确答案:c)。
a:平衡计分法是一个指标评价系统b:平衡计分法是一个战略管理系统。
30.对人力资源管理在企业中的职能和活动说法正确的是:(3分)案:c)。
a:人力资源管理在企业中属于增值活动。
31.以下不属于岗位的内涵分析的是:(3分)(正确答案:c)。
a:工作任务的分析b:职责的分析c:工作能力要求分析d:沟通关系的分析。
32.对岗位说明书说法不正确的是:(3分)(正确答案:d)。
33.对控制人工成本说法不正确的是:(3分)(正确答案:b)。
34.下达目标时要符合实际情况,体现了目标管理的哪项原则?(3分)答案:c)。
a:明确性b:可达至性c:实际性d:实限性。
35.组织管理规范化属于管理中的哪个平台?(3分)(正确答案:a)。
a:运作平台b:素质平台c:文化平台d:物质平台。
36.对sms体系说法不正确的是:(3分)(正确答案:d)。
c:在该体系中,增加了管理流程设计这一新的理念。
37.对现代企业规范化管理整体解决方案认识不正确的是:(3分)(正确答案:c)。
d:奖惩和兑现是规范化管理体系的最后一个模块38.对流程再造看法错误的是:(3分)(正确答案:a)。
a:流程式组织结构管理幅度比较窄。
39.哪一项不属于工作分析与岗位研究的原则?(3分)(正确答案:d)。
a:系统原则b:最优化原则c:能级原则d:最低数量原则。
d:流程再造的最终目的是提高企业的经济效益。
41.对管理层次和管理幅度理解不正确的是:(3分)(正确答案:d)。
a:管理幅度大,层次就会减少。
42.员工有一个满意的工作环境,属于员工的什么报酬?(3分)(正确答案:c)。
a:直接报酬b:间接报酬c:非金钱性报酬d:内在报酬。
43.关于目标分解说法不正确的是:(3分)(正确答案:b)。
a:目标分解要做到纵向到底,横向到边。
c:高层管理人员一般在年终兑现。
d:基层管理人员一般在每季度第一个月兑现上一季度的奖金45.对岗位评估说法不正确的是:(3分)(正确答案:c)。
a:岗位评估是对性质相同岗位的判断。
在学校,课堂教学环节是学生接受系统教育最重要的一环,做好教学互动环节,是掌握好教学环节的质量,提高教学水平的关键。现行的教学过程中,传统的签到环节、疑问确认环节、提问互动环节、课堂小测试环节存在诸多问题。签到过程中,使用纸张签到,效率低且存在代签现象,结果不便于教师统计;提问互动环节和课堂小测试的环节中,教师给出简单选择后,学生举手或者口头回答,不能获得准确的统计数据,教师只能根据大体情况来判断是否进行教学,没有准确的数据,更不能考虑后期的数据挖掘和数据统计工作。传统的教学方式已经不适应现代化教学的需要,基于物联网技术集智慧教学、人员考勤、资产管理、环境智慧调节、视频监控及远程控制于一体的新型现代化智慧教室系统在逐步的推广运用。智慧教室作为一种新型的教育形式和现代化教学手段,给教育行业带来了新的机遇。
智慧教室设备能够体现物联网的三个层次(应用层、网络层、感知层),运用传感器、射频识别(rfid)等技术,使信息传感设备实时感知任何需要的信息,按照约定的协议,通过可能的网络(如基于wifi的无线局域网、移动通信、电信网等)接入方式,把任何物品与互联网相连接,进行信息交换和通信,实现物与物、物与人的泛在链接,实现对物品的智慧化识别、跟踪、监控和管理。同时,智慧教室还能满足学校物联网技术专业开设的物联网导论、传感器原理及应用、无线传感器网络及应用、rfid技术及应用、物联网工程及应用、物联网标准与中间件技术、物联网应用系统设计等课程的实践实训教学需要,并为学生或教师的物联网技术应用项目开发提供平台。
使学生通过智慧教室实验平台,能掌握物联网技术基础理论、物理信息系统标识与感知、计算机网络理论与技术和数据分析与信息处理技术等知识,具备通信技术、网络技术、传感技术等信息领域宽广专业知识,具备一定的工程应用系统的开发、实践能力和科学研究能力。
智慧教室以物联网工程信息平台为基础,以光载无线交换机为核心,构建wifi无线局域网,覆盖智慧教室,加上教室的有线网络交换机、网络路由器,从而建立融合有线网络、无线局域网的物联网关键部分——网络层,各种传感器件通过标准模块wifi设备服务器(串口通信rs232转wifi无线网络)无线接入物联网工程信息平台,构成全面涵盖物联网三个层次的一个统一的物联网工程实验平台。同时,其它内置wifi模块的各种手持设备(笔记本电脑、手机等)也能无线接入该实验平台,成为物联网实验设备的一部分;师生教学、科研实践开发的其它感知模块,通过与标准的wifi设备服务器连接,也能轻易接入该实验平台,完成测试、验证。
2.1光载无线交换机及其分布式天线系统。
光载无线交换机及其配套设备远端射频单元为广州飞瑞敖电子科技有限公司的核心产品,用于实现wifi无线射频信号的远距离、大范围的光纤分布,是物联网无线网络分布的主要分布方式。
光载无线交换机安装在智慧教室的网络机柜里,与原本有线布线的网络交换机连接,接入学校计算机网络。光载无线交换机内置2个wifi接入点(ap)(所有网络协议处理、基带数据处理、射频信号处理都集中在光载无线交换机内),通过模拟光纤链路将wifi射频信号分布到智慧教室内,完成智慧教室的wifi无线覆盖,将实验设备和各类wifi终端接入统一的wifi无线局域网,构成整体物联网工程平台。
2.2物联网工程实验平台服务器。
为实现物联网工程实验平台的统一管理、实验室实验设备等管控、以及开展功能复杂的综合设计和科研项目,在智慧教室的网络机柜里配置一台服务器。
该服务器安装系统软件,及物联网工程实验的服务器端软件,提供本地、或远程访问服务,并实施对物联网实验的监控和设备管理。
智慧教室基于光载无线交换机为核心,建成一个综合型的物联网共享平台,所有的设备系统均可以通过标准模块wifi设备服务器无线接入物联网工程信息平台,通过服务器的系统软件统一管理前端系统设备;同时,我们提供教室智慧系统的设计原理图,开放足够多的端口和丰富、完善的接口函数以及二次开发包,为教师、学生提供了一个开放的环境平台去学习和研究。
该实验室建成一个综合型的物联网应用场景,用于学生进行创新实验研究,以及教师开展科学研究。首先通过读取人员考勤系统中数据来判断教室内是否有人员,如果教室内无人,则教室内所有系统处于关闭状态;反之,则处于工作状态。智慧教室包括以下几个系统:
3.1教学系统。
教学系统由内置电子白板功能的触控投影机一体机、功放、音箱、无线麦克、拾音器、问答器和配套控制软件构成。
使用内置电子白板功能的触控投影机代替传统的黑板教学,实现无尘教学,保护师生的健康,可在投影画面上可以操作电脑,在每个桌位上配置问答器,实现师生交互式课堂教学。
3.2led显示系统。
led显示系统由led面板拼接而成,安装在教室黑板顶部,用于显示正在上课的课程名称、专业班级、任课教师、到课率、和教室内各传感器采集的环境数据(室内温湿度、光照度、二氧化碳浓度等)。
3.3人员考勤系统。
人员考勤系统由rfid考勤机、考勤卡和配套控制软件构成。
在教室前后门各安装一个rfid考勤机,采用rfid标签(校园一卡通)对学生进行考勤统计,对进入教室的人员进行身份识别,对合法用户进行考勤统计,对非法用户进行告警。同时可通过wifi无线覆盖,在远程对考勤情况的监控,统计以及存档打印等。
3.4资产管理系统。
资产管理系统由特高频rfid读卡器、纸质标签、抗金属标签和配套控制软件构成。
在教室前后门各安装一个特高频读卡器,对教室内的实验仪器、设备等资产(贴有rfid标签,标签上存储有设备的详细信息)进行出入教室的监控与管理,对未授权用户把教室内资产带出教室进行告警,方便设备管理人员对教室设备的统一管理。
3.5灯光控制系统。
灯光控制系统由灯光控制器、光照传感器、人体传感器、窗帘控制系统和配套控制软件构成。
首先通过人体传感器来判断教室内对应位置是否有人,此位置无人,则灯光控制系统及窗帘控制系统处于关闭状态;反之,处于工作状态。
1:窗帘控制系统:通过采集安装在窗户的光照传感器数据,根据软件预设门限值,以窗帘自动开、关来实现教室内光照强度的补偿;2:灯光控制系统:采集安装在教室内的光照传感器数据,通过分析数据,根据软件预设值,来控制教室内灯光的自动开启与关闭,并可调节灯光的亮度,实现室内灯光的智能控制与节能减排。
3.6空调控制系统。
空调控制系统由中央空调电源控制器、温湿度传感器和配套控制软件构成。
通过温湿度传感器监测室内温度,通过分析数据,根据软件预设值,当室内温湿度高于最高门限值时自动开启空调。当室内温湿度低于最底门限值时自动关闭空调,实现室内温湿度的自动控制。
3.7门窗监视系统。
门窗监视系统由窗户门磁模块及配套软件组成。
窗户门磁模块用于检测门和窗户的开关状态,并将状态信息及时上传至服务器。同时设置敏感时段,实施对窗户的自动监视和报警。
3.8通风换气系统。
通风换气系统由抽风机、co2传感器和配套监控软件构成。
通过co2传感器监测室内的co2浓度,通过分析数据,根据软件预设值,当室内co2浓度高于软件门限值时自动开启抽风机来进行换气,通过补充室外空气来降低室内co2的浓度。
3.9视频监控系统。
视频监控系统由wifi无线摄像头和配套监控软件构成。
视频监控可为安防系统、资产出入库、人员出入情况提供查询依据。
在教室前后门口各安装一个wifi无线摄像头监控人员出入和资产的出入库情况,在教室内安装一个wifi无线摄像头监控教室内部实时情况,所采集的影像经由远端射频单元传送至终端管理电脑,提供实时的监控数据。
序号系统名称设备名称。
光载无线交换机远端射频单元物联网工程信息平台套件。
有线交换机模块1u服务器。
台式电脑功放音箱。
无线麦克拾音器问答器教学软件led面板。
led显示管理软件高频标签wifi设备服务器。
物联网人员管理软件高频rfid读卡器特高频读卡器纸质标签。
灯光控制系统窗帘控制系统。
物联网智慧家居管理软件。
温湿度传感器wifi设备服务器空调控制系统。
中央空调电源控制器立式空调空调控制系统软件门磁模块门窗监视系统。
安防主机报警系统主机门窗监控系统软件抽风机通风换气系统。
co2传感器通风换气管理软件wifi摄像头视频监控系统。
物联网视频监控管理软件。
四、实验项目。
该实验方案可以完成物联网网络层、应用层和传感层的课程实验和综合实验,同时支持在此平台下,开展科研训练、复杂综合设计实验、毕业设计及创新实验,下表列出了基本的实验项目:
实验项目表。
物联网实验方案设备。
实验序号实验1实验2实验3物联网工程信息平台套件。
实验4实验5实验6。
物联网工程信息平台测试实验无线信号分布实验。
物联网信息平台的管理与配置实验实验项目。
有线局域网组网实验无线局域网组网实验。
有线和无线局域网混合组网实验。
嵌入式实验。
wifi设备服务器人员考勤系统。
资产管理系统。
智慧照明系统。
视频监控系统。
空调控制系统。
串联控制系统。
综合。
光照度数据数据采集实验实验16温湿度传感器数据通信实验实验17。
光照度数据通信实验实验18wifi设备服务器管理与配置实验19。
高频rfid应用实验实验20人员考勤系统设计实验实验21。
特高频rfid应用实验实验22货物盘点系统设计实验。
实验23。
物联网视频监控应用实训实验26物联网视频监控系统开发实训实验27。
实验室空调控制系统应用实训实验28物联网空调控制系统开发实训实验29。
物联网数据网关(中间件)设计实训物联网网络编程实验。
物联网远程控制实验(b/s模式)物联网远程控制实验(c/s模式)。
。
表现。
。
许多同学认为攻坚阶段就必须要有大量的偏题、怪题、难题才能显示出自己的水平,才能拿下高考中的压轴题。
解药。
。
考试说明明确提出,不考偏难、怪题,建议大家别做无用功。只有牢固掌握常规思维,常规方法,才能以不变应万变,即使是一个尖子生,花费很多的时间钻研偏、难、怪题也是一个不好的现象。
2:题目做得越多越好。
。
表现。
。
许多同学漫无目的的做题,做得都麻木了,效果也就差了。有时,基本的东西还是学得模棱两可,没有过关,经过大量做题以后,巩固了或者默认了某种不正确的认识,反而有害无益。
解药。
。
考试说明中明确提出,注重基础,考查能力,只有对基础知识了如指掌,深刻理解,做题才是最有效的。要多做一些基础题,还要注意一些规范的表述。
3:不注意知识系统化。
。
表现。
。
不把知识系统化,是复习效率低下的最根本原因之一,没有系统化就难有头绪,各知识之间就彼此孤立,各部分内容复习到什么火候,哪些地方过关了,那些地方自己没有学好,心中无数。
解药。
。
第一轮复习以后,应在各知识点梳理的基础上,找出各知识点之间的联系,形成知识网络。通过归纳,不仅可以梳理这一部分知识,更重要的是对今后那些有难度的题提供一些可行的解题方法和思路。
4:不注重抓住学科体系重点。
。
表现。
。
有些同学希望各个学科、各个知识点学得面面俱到,结果样样都抓,样样也没有抓牢。
解药。
。
当基础知识和方法复习一轮以后,我们应该抓住重点来学。这里的重点是一方面抓住重点学科学习,差的学科上升空间大,应予以重视,促进学科之间的平衡。另一方面要理清学科内的终点内容,进行强化训练,力争触类旁通,形成能力。各个知识的板块内容,要能够在知识梳理过程中有所掌握,高质量的训练好一些相关的题目,不贪多、只求精。
5:没有找到适合自己的方法。
。
表现。
。
有些考生在复习过程中,不可谓不努力,但是成绩还是上不去,就是因为没有找到适合自己的方法。
解药。
。
首先要明确看书和做题的三个境界:
看书。
第一境界“记”,记住那些概念、定理、公式,明白有关知识的意义。
第二境界“联”,就是将现在所学的知识与已经学过的知识联系起来形成系统。
第三境界“用”,就是要把所学的知识点应用到解题中去,这样才能更好的`掌握。
解题。
第一境界“解”,就是想尽一切办法解决面前的问题。
第二境界“思”,就是解题以后要回顾和反思,总结出经验和方法。
第三境界“归”,就是将获得的经验和知识回归到书本上去。
如果提升到这种境界,看书时候多想应用,设想应用这些知识时的情形,做好配套练习,做题时候多想书本和知识联系,这样的效果一定会更好。
6:不善于总结归纳。
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表现。
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解药。
。
复习中,我们应该总结和归纳一些知识系统,也要归纳和总结存在的问题,形成错题档案,还要归纳解题方法,如归纳某些问题的重要解题思路,并总结哪些方法能解决哪些问题,还有归纳知识点之间的联系,把知识学透,把方法用活。
7:学习计划不合理。
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表现。
。
有些同学糊里糊涂的过日子,摸摸这个,碰碰那个,或者完全从兴趣出发,或者干脆把学习任务堆积起来,一直拖到不得不完成为止,这时候新任务就来了,导致自己无所适从。
解药。
。
复习计划可以分为三种,其一是阶段性计划,即对一个时间段内学习的大体安排。其二是短期计划,常常为天计划,可以具体设计自己的时间安排,具有很强的操作性,制定好以后严格执行。并使自己过得充实起来。第三是整体的计划,包括成绩的分数,名次等,这样使自己永远会有目标。
8:根据个人喜好下功夫。
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表现。
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许多学生学科发展不平衡,只对某个学科感兴趣,或者只对某个老师所教的课感兴趣。对自己不喜欢的科目,或者对自己不喜欢老师所教的科目漫不关心,导致成绩无法提高、学科之间的差距也越来越大。
解药。
。
要想提高总分,应在弱势学科和自己不太感兴趣的学科上多下功夫。
9:纠错屡犯,成绩难以提高。
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表现。
。
有些同学没有从错题中总结经验的习惯,所以没有找出错误的根本原因,一味的认为自己没有记住。
解药。
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在纠错过程中,既要总结错误原因,更要分析其原因,利用反面知识巩固正面知识。分析错在哪里?为什么会错?怎样改变条件和问题,使错误的答案变成正确的答案。同时,要抓住典型对正确解题进行分析,对答案进行检验。事实证明,练习是实践,分析是升华,只做不分析,练习往往走过场。要分析解题的根据是什么,还有没有别的解法等。
10:患得患失、考前心态失衡。
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表现。
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高考当前,有的学生因为过度紧张导致状态不佳,甚至病倒。
解药。
。
考前要防止两个极端的做法:一是过度放松,破坏了长期形成的生物钟,会适得其反。二是挑灯夜战、加班加点导致过度劳累,这些方面还有许多要注意的地方,以后再做总结。
1.不搞“一步到位”。
2.删减的内容不要随意补充。
3.把更多的注意力放在核心概念、基本数学思想方法上。
4.追求通性通法,不搞“特技”。
5.保持学生高水平的数学思维。
6.以问题引导学习,尽量采用“归纳式”让学生经历概念的概括过程,思想方法的形成过程,这是基本而重要的。
7.既要讲逻辑又要讲思想,引导学生通过类比、推广、特殊化等思维活动,促使他们找到研究的问题,形成研究的方法。
8.使学生在建立知识的内在联系过程中领悟本质。
1.基础训练。
2.阅读训练。
3.表达训练。
4.计算训练。
(一)、要让学生知情。
1.要让学生明知高考命题要求、范围和重点等。
2.要让学生明知高考评卷的细则。开学之初强调“学习细则,规范解题”
3.要让学生明知老师复习计划。
(1)立足课本,迅速激活已学过的各个知识点;。
(4)经常将使用最多的知识点总结起来,研究重点知识所在章节,并了解各章节在课本中的地位和作用。
(二)、要让学生领情选好题。基础、贴近学生、突出重点。一定要老师多做、先做、筛选、改编、重组等。高考万变不离其宗,依纲扣本,其中的“宗”和“本”指的都是课本,很多高考题都源自课本中的定理或定理中的思想方法,或是例题、习题的重新组合等。重视基础不只是观念问题,是一定要落实在实际行动上。不只旧教材中要重视基础,新课程中同样需要重视基础。不只是在第一轮复习中重视基础,高考前冲刺阶段的复习更要重视基础。
(1)正确理解数学概念、公式和定理理解是记忆的前提,同时理解又是应用的关键,否则就会不知所云,或是张冠李戴。
(2)用好课本事实上历年来高考命题的一个不变的原则就是“取材于课本,但又不拘泥于课本”。课本中每一个例题、习题的设置都有其目的和作用,体现着本节知识所应达到的能力要求。虽然高考数学试题不可能考查单纯背诵、记忆的内容,也不会考查课本上的原题,但每次对高考试卷分析时不难发现,许多题目都能在课本上找到“根源”,不少高考题就是对课本原题的变型、改造及综合。
借助课本落实双基。
借助课本构建完整的知识体系。
借助课本实现查漏补缺。
(3)落实必考点。
高三复习工作千头万绪,没有捷径可走,只要我们的工作能做到让学生知情,领情,我想我们就是走了捷径。
参加2017高考的考生们注意啦,在高考复习过程中,都有哪些常见的弊病呢?以下是小编总结的高考复习弊病,供考生们参考。
弊病1:喜欢钻研偏难怪题。
表现:许多同学认为攻坚阶段就必须要有大量的偏题、怪题、难题才能显示出自己的水平,才能拿下高考中的压轴题。
解药:考试说明明确提出,不考偏难、怪题,建议大家别做无用功。只有牢固掌握常规思维,常规方法,才能以不变应万变,即使是一个尖子生,花费很多的时间钻研偏、难、怪题也是一个不好的现象。
弊病2:题目做得越越好。
表现:许多同学漫无目的的做题,做得都麻木了,效果也就差了。有时,基本的东西还是学得模棱两可,没有过关,经过大量做题以后,巩固了或者默认了某种不正确的认识,反而有害无益。
解药:考试说明中明确提出,注重基础,考查能力,只有对基础知识了如指掌,深刻理解,做题才是最有效的。要多做一些基础题,还要注意一些规范的表述。
弊病3:不注意知识系统化。
表现:不把知识系统化,是复习效率低下的最根本原因之一,没有系统化就难有头绪,各知识之间就彼此孤立,各部分内容复习到什么火候,哪些地方过关了,那些地方自己没有学好,心中无数。
解药:第一轮复习以后,应在各知识点梳理的基础上,找出各知识点之间的联系,形成知识网络。通过归纳,不仅可以梳理这一部分知识,更重要的是对今后那些有难度的题提供一些可行的解题方法和思路。
弊病4:不注重抓住学科体系重点。
表现:有些同学希望各个学科、各个知识点学得面面俱到,结果样样都抓,样样也没有抓牢。
解药:当基础知识和方法复习一轮以后,我们应该抓住重点来学。这里的重点是一方面抓住重点学科学习,差的学科上升空间大,应予以重视,促进学科之间的平衡。另一方面要理清学科内的终点内容,进行强化训练,力争触类旁通,形成能力。各个知识的板块内容,要能够在知识梳理过程中有所掌握,高质量的训练好一些相关的题目,不贪多、只求精。
弊病5:没有找到适合自己的方法。
表现:有些考生在复习过程中,不可谓不努力,但是成绩还是上不去,就是因为没有找到适合自己的方法。
解药:首先要明确看书和做题的三个境界:
看书。
第一境界“记”,记住那些概念、定理、公式,明白有关知识的意义。
第二境界“联”,就是将现在所学的知识与已经学过的知识联系起来形成系统。
第三境界“用”,就是要把所学的知识点应用到解题中去,这样才能更好的掌握。
解题。
第一境界“解”,就是想尽一切办法解决面前的问题。
第二境界“思”;就是解题以后要回顾和反思,总结出经验和方法。
第三境界“归”,就是将获得的经验和知识回归到书本上去。
如果提升到这种境界,看书时候多想应用,设想应用这些知识时的情形,做好配套练习,做题时候多想书本和知识联系,这样的效果一定会更好。
弊病6:不善于总结归纳。
解药:复习中,我们应该总结和归纳一些知识系统,也要归纳和总结存在的问题,形成错题档案,还要归纳解题方法,如归纳某些问题的重要解题思路,并总结哪些方法能解决哪些问题,还有归纳知识点之间的联系,把知识学透,把方法用活。
弊病7:学习计划不合理。
表现:有些同学糊里糊涂的过日子,摸摸这个,碰碰那个,或者完全从兴趣出发,或者干脆把学习任务堆积起来,一直拖到不得不完成为止,这时候新任务就来了,导致自己无所适从。
解药:复习计划可以分为三种,其一是阶段性计划,即对一个时间段内学习的大体安排。其二是短期计划,常常为天计划,可以具体设计自己的时间安排,具有很强的操作性,制定好以后严格执行。并使自己过得充实起来。第三是整体的计划,包括成绩的分数,名次等,这样使自己永远会有目标。
弊病8:根据个人喜好下功夫。
表现:许多学生学科发展不平衡,只对某个学科感兴趣,或者只对某个老师所教的课感兴趣。对自己不喜欢的科目,或者对自己不喜欢老师所教的科目漫不关心,导致成绩无法提高、学科之间的差距也越来越大。
解药:要想提高总分,应在弱势学科和自己不太感兴趣的学科上多下功夫。
弊病9:纠错屡犯,成绩难以提高。
表现:有些同学没有从错题中总结经验的习惯,所以没有找出错误的根本原因,一味的认为自己没有记住。
解药:在纠错过程中,既要总结错误原因,更要分析其原因,利用反面知识巩固正面知识。分析错在哪里?为什么会错?怎样改变条件和问题,使错误的答案变成正确的答案。同时,要抓住典型对正确解题进行分析,对答案进行检验。事实证明,练习是实践,分析是升华,只做不分析,练习往往走过场。要分析解题的根据是什么,还有没有别的解法等。
弊病10:患得患失、考前心态失衡。
表现:高考当前,有的学生因为过度紧张导致状态不佳,甚至病倒。
解药:考前要防止两个极端的做法:一是过度放松,破坏了长期形成的生物钟,会适得其反。二是挑灯夜战、加班加点导致过度劳累,这些方面还有许多要注意的地方,以后再做总结。
因此该公司启动了以客户为中心的知识管理项目,以全面了解客户需求,并构建与客户的长期关系,以取代既有的单方面将产品和服务推向市场的策略。
该案例研究的结果是kcrm最终以信息通信技术项目的形式得以实现。这家公司虽然没有在将kcrm作为商业策略实施方面取得成功,但是却在将kcrm作为交易处理系统方面取得了成功。本文还对在实施过程中以及实施之后遇到的问题和挑战进行了较深入的探讨。需要着重说明的是该crm项目实施的复杂性和艰巨程度被低估了,结果造成了在crm解决方案在具体执行过程中不够成熟,难以高效率地实现整个crm流程的自动化;而且向以客户为中心的策略、政策和程序转变过程中所施行的企业文化变革也付出了巨大的努力,经历了阵痛;在公司内部推行各个独立业务单位之间的知识共享也遇到了同样的困难;公司员工对于变革的抵触和抗拒也为整个项目的顺利实施带来了极大的挑战。因此,该kcrm案例研究堪称是反映这个失败实施项目的成功案例研究。
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7月,四部委联合会签并下发了《关于开展全国重要信息系统安全等级保护定级工作的通知》(公信安[]861号)定级范围:一是电信、广电行业的公用通信网、广播电视传输网等基础信息网络,经营性公众互联网信息服务单位、互联网接入服务单位、数据中心等单位的重要信息系统。二是铁路、银行、海关、税务、民航、电力、证券、保险、科技、发展改革、国防科技、公安、人事劳动和社会保障、财政、审计、商务、水利、国土资源、能源、交通、文化、教育、统计、工商行政管理、邮政等行业、部门的生产、调度、管理、办公等重要信息系统。三是市(地)级以上党政机关的重要网站和办公信息系统。四是涉及国家秘密的信息系统。
实行等级保护的总体目标是为了统一信息安全保护工作,推进规范化、法制化建设,保障安全,促进发展,完善我国信息安全法规和标准体系,提高我国信息安全和信息系统安全建设的整体水平。
等级保护基本要求(二、三级)技术要求:物理安全、网络安全、主机系统安全、应用安全、数据安全。管理要求:安全管理机构、安全管理制度、人员安全管理、系统建设管理、系统运维管理。
防火墙是不同网络或网络安全域之间信息的唯一出入口,能根据制定的安全策略(允许、拒绝及监视等)控制出入网络的数据流,且本身具有较强的抗攻击能力。防火墙不能过滤应用层的非法攻击,如编码攻击;防火墙对不通过它的连接无能为力,如内网攻击,防火墙采用静态安全策略技术,因此无法动态防御新的攻击。
网络安全审计管理通过对网络中流动的数据进行审计分析,能够监控到内部网络中的外网访问行为,如邮件、msn/qq聊天、web访问、网络游戏、文件传输、在线电影频道等等行为;能够实现对所监控网络进行基于业务的带宽分配、流量限制等。尤其针对网络中的bt、电驴、迅雷等p2p的文件传输行为能有效地进行控制,以控制非业务网络行为所占用的带宽资源,从而保证正常业务顺畅进行。
数据备份和恢复可提供自动机制对重要信息进行本地和异地备份;提供恢复重要信息的功能;提供重要网络设备、通信线路和服务器的硬件冗余;提供重要业务系统的本地系统级热备份。
易操作性:安全措施需要人为去完成,操作方便可提升了安全性。
分步实施:随着网络规模的扩大及应用的增加,网络脆弱性也会不断增加。一劳永逸地解决网络安全问题是不现实的,分步实施,即可满足网络系统及信息安全的基本需求,亦可节省费用开支。
多重保护:任何安全措施都不是绝对安全的,都可能被攻破。该方案建立了一个多重保护系统,各层保护相互补充,当一层保护被攻破时,其它层保护仍可保护信息的安全。
人力资源管理是任何一个企业都十分关注的问题,如何招好人,培养好人,用好人,留好人直接关系着企业的生存与发展。作为饭店企业,员工能力和知识技能水平参差不齐,如何充分调动人的力量,充分发挥员工的能力,是所有管理者和人力资源管理者非常关心的问题。
1. 前言
2. 重新认识人
1. 重新认识人(下)
2. 人的消耗能力
1. 人的消耗能力(下)
2. 人的生产能力(上)
1. 人的生产能力(下)
2. 小结
1. 如何招聘
2. 如何选择
1. 准备接班人 保持酒店生命力的措施
2. 工作时间管理 长期被忽视的问题
1. 引言
2. 提高酒店的.保健意识
3. 保健与治病的区别
1. 谁来进行培训
2. 培训盲区
1. 培训盲区(二)
2. 建立培训管理体系
1. 引言
2. 绩效管理中的难点与热点
3. 绩效考核之破悖论
1. 数量与质量之说
2. 减员的对象(一)
1. 减员的对象(二)
2. 减员的操作
3. 课程总结
人力资源管理是任何一个企业都十分关注的问题,如何招好人、培养好人、用好人、留好人直接关系着企业的生存与发展。作为饭店企业,员工能力何止是技能水平参差不齐,如何充分调动人的力量,充分发挥员工的能力,是所有管路和热力资源管理者非常关心问题。
本课程以饭店行业中的热点和难点问题为切入点。超越人力资源管理部门的局限性,发现并深入分析被高层管理者忽略的问题,得出意想不到的结论。又以专业技术的角度,把握解决具体问题的分寸,权衡得失,得出参考答案。课程中的“自然人、社会人和经济人”的概念,“总量控制概念”,“峰值分析法”,“工作时间管理”,“绩效考核制悖论”等等观点与方法,市人力资源管理理论在实践中积极运用,不断创新的结果,对饭店管理均有重要的启发,指导和借鉴作用。
4月7日,全国法院减刑假释信息化办案平台建设推进会在安徽合肥召开,最高人民法院党组书记、院长周强出席会议并讲话强调,要深入学习贯彻***总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略,认真贯彻落实党中央关于进一步规范减刑假释工作的部署,全面推进减刑假释信息化办案平台建设,进一步规范减刑假释案件审判工作,确保公开透明、规范高效,促进司法为民、公正司法,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。安徽省委书记、省人大常委会主任李锦斌出席会议并讲话。
周强指出,党的十八大以来,以***同志为核心的党中央高度重视减刑假释工作。党的十八届三中、四中全会就规范减刑、假释、保外就医程序,完善刑罚执行制度作出重要部署。***总书记多次作出重要指示,为进一步规范减刑假释工作指明了方向。中共中央政治局委员、中央政法委书记孟建柱强调,要严格规范减刑、假释、保外就医程序,确保刑罚变更执行公平公正。最高人民法院认真贯彻落实***总书记重要指示精神,贯彻落实孟建柱同志重要批示精神,按照中央政法委部署,积极推进减刑假释信息化办案平台建设,确保审判工作公开透明、规范高效,防止暗箱操作,杜绝司法腐败。安徽高院等地方法院积极探索,形成“安徽经验”等重要成果,有力推动了减刑假释工作的公正、高效开展,促进了司法公信力的提升。要认真总结经验,不断加以完善,及时向全国法院推广。
周强强调,要深刻认识全面推进减刑假释信息化办案平台建设的重要意义。全面推进减刑假释信息化办案平台建设,是贯彻落实全面依法治国战略部署,全面推进司法改革、加快建设智慧法院的必然要求,是贯彻落实党中央关于严格规范减刑假释工作部署,提高审判质效、提升司法公信力的重要举措。通过减刑假释信息化办案平台,实现办案工作全程留痕、全程公开,进行全程、动态、精准监管,从而扎紧规范司法权行使的制度和数据“铁笼”,让暗箱操作没有空间,让司法腐败无法藏身,将有力促进廉洁公正司法,确保刑罚执行变更的公平公正。办案平台实行网上录入、网上办案、信息共享,实现全面互联互通、全面智能支撑,极大提高了办案质量和效率,有力促进了减刑假释案件审判工作的规范、高效运行,为实现审判体系和审判能力现代化发挥了积极推动作用。
周强强调,要坚持需求导向和问题导向,全面推进减刑假释信息化办案平台建设。要推进全面互联互通,人民法院与检察机关、刑罚执行机关之间以及上下级法院之间要互通案件信息,实现网上协同共享,避免各部门成为彼此分离的“信息孤岛”。要推进全面网上办案,刑罚执行机关报请减刑假释案件、人民法院审理案件、检察机关开展法律监督均在网上进行,使案件审理活动全程留痕、全程受到监督,同时也将有效节约司法成本、提高办案效率。要推进全面依法公开,实现信息化办案平台与人民法院其他公开平台和“全国法院减刑、假释、暂予监外执行信息网”的联通,开通平台的远程视频庭审功能,实现案件审理依法全程公开,确保减刑假释案件审理在阳光下运行。要推进全面智能支撑,实现对减刑假释案件流程节点的科学管控,确保事实认定准确、法律适用精准、裁判结果公正,并为司法决策和司法管理提供动态有效的参考依据,实现整体功能的拓展延伸。
周强要求,要狠抓落实,确保减刑假释信息化办案平台建设取得实效。要加强组织领导,紧紧依靠地方党委领导、人大监督、政府支持,与检察机关、刑罚执行机关密切配合,形成工作合力,共同扎实推进信息化办案平台建设。要明确目标任务,统一领导、统一规划、统一建设,突出操作性、实用性、先进性,确保法院、检察院、刑罚执行机关相关工作在同一平台高效、顺利运转。要强化经费和人员保障,加强对减刑假释办案法官和审判辅助人员的培训,努力建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、司法公正的减刑假释审判工作队伍。要在2018年底前基本完成信息化办案平台建设目标,实现法院与同级检察机关及相关监狱全部互联互通。
李锦斌讲话指出,党的十八大以来,我们深入学习贯彻***总书记系列重要讲话特别是视察安徽重要讲话精神,按照党中央全面依法治国的决策部署,大力支持审判机关全面推进审判执行、司法改革、队伍建设等各项工作,为全省经济社会持续健康发展营造了良好法治环境。全省法院狠抓执法办案,实现办案数量质量、效率效果的同步提升;狠抓司法改革,积极稳妥推进以司法责任制为核心的四项重点改革,诉讼服务中心建设、矛盾纠纷多元化解机制建设、职务犯罪审判等工作取得显著进展;狠抓减刑假释案件信息化平台建设,全面建成法检司互联互通、全程留痕、公开透明的减刑假释信息化办案平台,坚决杜绝“有权人”“有钱人”在减刑假释中享受特殊待遇,切实提高司法公信力。
李锦斌表示,这次全国法院减刑、假释信息化办案平台建设推进会在安徽召开,是对我省减刑假释信息化建设的一次全面检验、精准指导和有力推动。要认真落实会议精神,进一步创新理念、提升标杆、强化举措,持续加强减刑假释信息化建设,奋力推动安徽法院工作再上新台阶,加快建设更加崇法、善治、公正的法治安徽,为实现中华民族伟大复兴中国梦作出更大贡献。
会上,安徽省高级人民法院院长张坚、北京市高级人民法院院长杨万明、天津市高级人民法院院长高憬宏、上海市高级人民法院院长崔亚东、四川省高级人民法院院长王海萍、云南省高级人民法院院长张学群、黑龙江省牡丹江市中级人民法院院长王启胜、浙江省杭州市中级人民法院副院长林沛、广东省广州市中级人民法院院长王勇分别作了经验交流发言。
最高人民法院党组成员、审判委员会委员孙华璞主持会议,最高人民法院审判委员会专职委员、第二巡回法庭庭长胡云腾,安徽省委常委、秘书长唐承沛,省委常委、政法委书记姚玉舟,辽宁省高级人民法院院长缪蒂生、河南省高级人民法院院长张立勇、解放军军事法院副院长刘立根出席会议。全国人大代表李红、杨杰、傅莉娟,全国政协委员余渐富、黄德宽,武汉大学法学院教授、最高人民法院特邀咨询员莫洪宪,中央政法委、最高人民检察院、司法部有关部门负责人参加会议。各高级人民法院、部分中级人民法院负责人在分会场参加会议。
随着网络环境的日趋成熟和网络应用的增多,病毒的感染、传播的能力和途径也由原来的单一、简单变得复杂且隐蔽,尤其是internet环境和单位内部网络环境为病毒传播、生存提供了最快最好的温床,如何建立一套真正有效的网络防病毒体系成为网络环境下反病毒的关键,不妨来看看下面的防毒体系,看看反病毒厂商会给出怎样的完善建议。
用户及需求介绍。
防毒体系现状。
某校园网有计算机1000多台,其中笔记本电脑400台左右,台式机600多台,分布在三个校区。这三个校区共设了三个子网,同时在线计算机500台左右,每个校区ip地址均为自动分配,ip租约设置为4小时过期,三校区通中心三层交换机能相互访问,各校区主教学楼,办公楼均使用光纤连接。目前所采取的防病毒措施包括:系统补丁更新由本地服务器成在本地服务器上安装了wsus3.0服务,管理校园网计算机补丁更新;计算机安装××单机版防病毒软件,病毒库本地更新。
防毒症结揭示。
如果具体到一个网络来说,只要网络中有一台计算机存在安全漏洞,网络中的所有算机就都将陷入危险的境地。单机版杀毒软件设计之初就没有考虑网络环境的特殊性,无法解决整个网络的安全问题。因为缺少控制,病毒所带来的威胁普遍存在,即使染毒信息能够及时上报至网管处,如果网管没有有效的手段对整个网络内的计算机进行杀毒和策略设置操作,病毒上报功能也只能算是个“摆设”。
瑞星方案简介。
为保证斩断病毒可以传播或寄生的每一个节点,必须实现病毒的全面防范。以瑞星杀毒软件网络版为基础提供如下解决方案。首先,在学校的网络中心建立一个一级系统中心,在其下属校区分别建立二级系统中心,建立一个具有统一管理的防病毒体系。统一管理后,上级中心统一发送查杀病毒命令、下达版本升级提示,并及时掌握全部系统中心(包含下级中心)的病毒分布情况等。另外,下级中心既可以在收到上级中心的命令后做出响应,也可以管理本级,并主动向上级中心发送请求和汇报信息。在病毒监控管理中心安装后,系统中心会自动在系统中心所在的服务器上安装一个管理控制台;此外,瑞星杀毒软件网络版采用分布式三层体系设计,管理员可以在网络上任何一台windows计算机上安装瑞星管理员控制台。所以,它又被称为“移动控制台”。通过该系统,可实现反病毒的统一管理和分级管理,并主动向上级中心发送请求和汇报信息。多级中心系统支持大型的、多层级的、复杂的网络,这样,即使是下级的任何一个客户端出现病毒,一级系统中心都可以及时发现。
在网络病毒监控中心(系统中心)建立后,可以通过域脚本安装、“web安装”、服务器本地安装、远程安装等多种方式为客户机布置客户端病毒监控防范系统。
最高人民法院审监庭庭长夏道虎称,全国减刑假释信息化办案平台将于2018年底前建成,做到“四个全面”和“四个全覆盖”,即全面互联互通、全面网上办案、全面依法公开、全面智能支撑,实现减刑假释案件全覆盖、办案部门全覆盖、办案人员全覆盖、案件数据全覆盖。全国减刑假释信息化办案平台是最高人民法院、最高人民检察院、司法部为贯彻落实党中央关于严格规范减刑假释工作,提高司法公信力而联合建设的跨部门、跨地区的全国性减刑假释网络化、阳光化、智能化办案平台。
据两院一部原定建设时间表显示,2017年9月底前,各高级人民法院及减刑假释年办案数在5000件以上的中级人民法院原则上实现与同级检察院、相关刑罚执行机关互联互通;2017年底前,各相关法院、检察院、刑罚执行机关原则上都必须实现互联互通、网上办案;2018年底前,全国各相关法院、检察院、刑罚执行机关全面完成信息化办案平台建设各项工作。经过三家共同努力,目前,除个别偏远省份外,多数省份三步并作一步走,提前实现了全面互联互通,并开始推行网上办案。
信息化办案平台建成后,至少具备以下主要功能:
一是监狱网上报送。监狱对罪犯的考核奖惩、认罪悔罪等情况实行网上录入,对减刑假释案件的内部审查以及报请省级监狱管理局审核等均在网上进行,向法院报送案件一律以电子数据形式通过网上进行传输,无需再将纸质卷宗材料移送至法院,既节省了时间和人力,又避免案卷材料在运送过程中出现安全隐患。
二是法院网上审理。法院对减刑假释案件的立案、分案、阅卷、审查、文书起草及审签等活动全部在网上进行,各环节高效运转,审理活动全程留痕,开庭审理可以采用视频方式进行,可以实现网上同步直播,法律文书一律电子签章并通过网上流转送达。
三是检察院网上监督。检察院通过信息化办案平台不仅对内实现减刑假释案件的网上请示、网上流转、网上备案,对罪犯前期改造及监狱报请减刑假释情况进行监督,并在法院办理减刑假释案件时,通过网络提出检察意见或者以视频方式参加庭审,实现全程动态跟踪和实时监督。
四是多种智能服务。办案平台依托各地的办案系统,设计开发出规范、高效办案和依法公开的多种智能服务。如利用节点提示防控、庭审规范巡查等功能,进一步提高案件办理的规范化水平;利用法律条文自动推送、裁判文书辅助生成、庭审语言自动识别、法律文书智能纠错等功能,进一步提高案件办理质效;利用数据统计分析、自动生成报表等功能,进一步提高司法数据的应用能力和水平。同时,办案平台与审判流程、庭审活动、裁判文书、执行信息等公开平台及全国法院减刑、假释、暂予监外执行信息网联通,对审判阶段需要公开的信息自动抓取、一键推送,切实做到依法公开。
全国减刑假释信息化办案平台的开通运行,标志着平台建设取得了阶段性成果,实现了预期目标。最高法表示下一步将继续与检察机关、刑罚执行机关密切配合,共同做好平台的后续建设和功能完善,强化对平台功能的应用,不断提高案件办理水平,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。
因此该公司启动了以客户为中心的知识管理项目,以全面了解客户需求,并构建与客户的长期关系,以取代既有的单方面将产品和服务推向市场的策略。
该案例研究的结果是kcrm最终以信息通信技术项目的形式得以实现。这家公司虽然没有在将kcrm作为商业策略实施方面取得成功,但是却在将kcrm作为交易处理系统方面取得了成功。本文还对在实施过程中以及实施之后遇到的问题和挑战进行了较深入的探讨。需要着重说明的是该crm项目实施的复杂性和艰巨程度被低估了,结果造成了在crm解决方案在具体执行过程中不够成熟,难以高效率地实现整个crm流程的自动化;而且向以客户为中心的策略、政策和程序转变过程中所施行的企业文化变革也付出了巨大的努力,经历了阵痛;在公司内部推行各个独立业务单位之间的知识共享也遇到了同样的困难;公司员工对于变革的抵触和抗拒也为整个项目的顺利实施带来了极大的挑战。因此,该kcrm案例研究堪称是反映这个失败实施项目的成功案例研究。
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本文对该公司实施知识管理的实际案例进行剖析并指出,针对不同类型的知识采取不同的管理办法,进行强有力的专门领导,是知识管理能够取得最大回报的关键。
由此可以得到启示:这种管理模式不但推动大型企业的长久发展,对中小企业打好知识管理的基础也不无裨益。
柏克德公司(bechtel)把知识与经验看作企业的重要资产,,投入资金加强管理。但是,该公司的经营预算非常紧张,一切知识管理计划都只能针对那些回报率最高的领域。
很快,这个工程建筑公司的经理们就发现,只有对企业的“复合型知识”进行优化管理,才能获得最充分的收益。那些具有多年工程建设工作经验的项目团队自然积累了大量的专业知识,遗憾的是,其中很多知识根本不为企业其他人所知。这些知识始终处于封闭隔绝的状态,他人难以接触,其利用率也就大打折扣。
柏克德公司目前正在努力地建立起一套基础设施,用以促进复合型知识的迅速普及,并且在这个过程中充分地调动项目团队中每一位成员的力量。这种努力非常有助于该公司为遍及世界各地的客户提供更加出色的服务。同时,公司主要工程项目的收益率也有望得到可喜的提高。
柏克德公司的经验表明,促使企业中的人员作出正确决策是成功的关键。从表面上看,这只不过是下放决策权并建立决策责任制的问题。但更重要的问题在于,必须为人们提供制定正确决策所需的知识。
虽然许多企业都已认识到加强知识管理的重要性,但他们中的大多数从一开始就走上了一条错误的道路。看来,他们的.失误在于采用了一个错误的企业知识学习模式。这种模式过分简单地侧重个人的学习,因而使企业在管理重点上出现了失误。
这种错误方针的第一个问题在于,它误导人们仅仅关注知识的内容。人们会说:“我们需要对有关日本市场的知识进行管理。”
实际上,还有许多其它的知识分类方法,几乎不考虑知识的具体内容。比如说,除了按照内容分类以外,你还可以根据知识的来源进行分类:这一知识只能在一个地方找到,还是在不同地方都能得到?这种方式就是忽略内容而重视来源的分类。此外,知识的分类还可以按照下列标准进行:
接受者:哪类人员可能需要这些知识与经验?
适用性:这些知识与经验的适用范围有多广?是只在当地适用还是放之四海而皆准?
传递性:将这一知识传递给其他人是否容易?正确地应用这些知识,其难度有多大?
时效性:这一知识产生了多久?在多大程度上受到时间的影响?
可信度:这一知识是否易于测试?其来源是否可靠?
如果你同时考虑到这些方面,就一定会对知识的分类有了初步的了解。可以采用如下四种类型对知识进行分类,并据此实施不同的管理方法:
易学型知识这种知识简单易学但适用范围不广。例如,丽嘉酒店(ritz-carltonhotel)的一名客房预订员知道,smith先生总是预订禁止吸烟的房间。这一经验很容易传达给其他相关工作人员,但是适用范围非常有限。比如说,你不能据此推断,所有来自smith先生家乡的人都不吸烟。对于这种可以迅速掌握的知识和经验,最佳的管理办法是把它们汇总在一个人人都能找到的地方,最好是个高效翔实的数据库。
普及型知识企业内部有些知识与经验既容易传授,适用范围又广。企业内部的人员管理规定,如填写考勤表的方法等等,就是这一类的知识。对于这类“普及型”的知识,最好是将它们编订在一起,作为基本要求分发给员工,在企业内部推广普及。
复合型知识如果一种知识应用范围很广但是又比较难以掌握,那么就需要通过精心组织的培训来普及。例如,管理一个大型项目的要领与技巧就属于这一类型的知识。学习者只有通过亲身实践或向有经验的人员认真学习,才能掌握这种知识。
一次性知识最后,企业中还有一种知识既不易学,应用范围也不广。比方说,某一办公部门的一位网络管理人员可能深谙苹果操作系统(macintosh)的运作,但是如果企业中绝大多数部门都使用windows办公系统,那么他的知识与经验就没有必要推广应用,何况学习这种知识也绝非易事。由于对这类知识进行管理的回报率非常之低,因此没有必要对这方面的知识管理过于重视。只需鼓励他们建立一个非正式的兴趣小组,供那些有可能用到这些知识的人员进行不定期交流就足够了。
影响人们的行动,推行高效的工作流程并提供所需的技术支持,巧妙地保持这三者的平衡,才称得上最佳的管理方法。对企业经营如此,对上述四类知识与经验也不例外。但是,知识类型不同,三者的搭配关系也各异。比如说,易学型知识非常易于计算机化,因而在这方面的管理就要最大限度地围绕信息技术进行。而复合型知识就要求最大限度地突出人员管理。四种知识类型的管理对资金与人力的投入都有明确的要求标准。对一次性知识的管理就属于“吃力不讨好”,而复合型知识的管理却是在竞争中获得优势的唯一关键所在。
转换一种知识传授模式。
一个企业在一天中学到的知识,比一个人一生中学到的都多。因此,当需要个人做出商业决策时,无论他(她)向多么博学多才的个人请教,也不如从整个企业吸取经验。一位决策者征求顾问团的意见,实际上就是“多对一”的知识传授过程。而一个项目团队在网络讨论数据库上进行咨询,这种知识传递的过程就成了“多对多”。
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柏克德公司在知识管理中对传递的知识内容与知情范围相当重视。客户聘用该公司是因为其丰富的专业知识和经验。但是考虑到这些建设项目的投资额往往非常巨大,客户们经常对其运营支出感到担忧也在情理之中。
降低支出的方法有很多,但是许多方法都是以损害质量或企业对将来的投入为代价的。柏克德公司的方式看起来有些不易理解,它是依靠增加成本来达到降低成本的目的。简单地说,如果能够为积累知识与经验提供更多的投入,企业就能创造更多的财富并降低成本。
这一过程远远不象柏克德公司一开始估计的那样简单。该公司本来以为,只要建立一个经验交流中心,然后借助信息技术公之于众就万事大吉了。而实际上,在人员与工作程序方面投入的精力要比技术方面多得多。
柏克德公司的项目经理们总是认为,无论何时,他们遇到的挑战和他们所服务的客户都是各不相同的。他们没有认识到,他们获得的知识和他们的同事得到的经验存在颇多相通之处。事实上,这些知识具有普遍的应用性,尤其是在那些采用同一工作程序的部门。与那些项目经理们的看法相反,他们的知识与经验并不是“一次性”的,但是要让他们认识到这一点却很困难。
设立专门角色管理知识库。
在企业中设立专人负责知识管理工作,可以部分解决这一问题。现在,柏克德公司设立“知识总裁”,全权负责经验与知识管理。知识总裁要积极关注经营项目中的知识投入。另外的核心人物是“知识经理”。他们每人负责公司知识库的一部分,确保这部分知识得到及时的收集与分发。这一措施在很大程度上免除了公司人员培训的负担。如果没有这一安排,企业只能通过对全体员工进行普遍培训,才能知道哪些知识应用较广或者哪些知识简单易学。
“知识库”的概念最早不过是一个简单的“经验存储库”,现在它已经包括了“易学型知识”和来自企业内外不同渠道的信息。柏克德公司的人员对确保项目进度极其重视。对他们来说,最大的问题在于,把从各种渠道收集到的所需信息进行汇总要耗费大量的时间。该公司希望借助建立“知识超级便利店”的方法缩短项目周期,提高客户服务质量,并获得更大的效益。
要知道,知识管理是手段而不是目的。企业之所以存在并不是为了传播与促进知识,而是为了销售自己的产品和服务。但是,由于企业的竞争优势在很大程度上取决于企业决策的科学性,因此知识管理的作用极其重要。
在重视知识管理的同时,也必须理解在这一过程中可能出现一些小题大做的过火情况。正如流程创新、质量管理以及一切需要实施改进计划的领域一样,总会在运作中出现一些小问题,不必大惊小怪。最终,知识管理的成功必将打消经理人的重重顾虑。
自减刑假释信息化办案平台建设运行以来,审判机关与刑罚执行机关、检察机关互联互通,实现办案部门、办理案件、办案人员、案件数据全覆盖,减刑假释案件办理在公开透明中进行,有效提高了减刑假释案件的办理质效。
信息化办案平台联通了监狱、法院、检察院办案系统,通过网络实现文书、材料等同步送达,做到网上信息共享、数据交换和协同办案。同时,对相关数据进行实时电子存档和监管,案件办理“全程留痕”,严格规范了案件办理程序,避免人为干预影响,还可对相关节点追溯回查,确保案件结果公平公正。此外,信息化办案平台同法院信息公开平台及全国法院减刑、假释、暂予监外执行信息平台实现无缝对接和信息共享,减刑假释案件立案公示、开庭公告和文书上网等均实现网络化运行。
省法院法官刘永生表示,疫情期间,通过减刑假释信息化办案平台进行视频庭审,减少了人员接触,确保案件相关人员的人身安全,为法官顺利办案提供了保障。
据悉,省法院和各中院通过减刑假释信息化办案平台累计线上办案12万余件,案件平均办理天数缩短到22天,有效节约了审判资源,推动司法流程公开透明,进一步提升了司法公信力。
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