读后感可以帮助我们更准确地表达自己的观点和情感,提高写作能力。在下面的范文中,你可以看到不同读者对同一本书的不同理解和感受,这将给你带来更多角度的思考。
作为02年出版的书《定位》,书中的内容许多内容在20xx年的今天也都不过时。书中给出的案例,各个位置的定位方法,都能给小品牌,甚至网络推广带来一些灵感。其中剖析了“满足客户需求”却无法赢得用户的原因部分颇为精彩。
书中有部分提到关于品牌升级和定位的问题,非常深刻,发人深思。看到这一部分的时候,我心里想到了两个品牌,比亚迪和小米。比亚迪最近几年不断的开出王朝系列新能源汽车,高薪聘请奔驰前总设计师,汽车内饰,电池技术,汽车外形等诸多环节都投入了大量的资金。20xx年推出的比亚迪汉和最新的刀片电池技术,都证明了比亚迪在新能源汽车领域的实力。但是,人们却仍然将比亚迪汽车看做是低价汽车的代表,尽管比亚迪汉,比亚迪唐的售价和配置早已处在中端,中高端领域。究其原因,始终是比亚迪这个品牌已经被定位为低价车,出租车,公交车,不好听一点儿就是low.这里暂且不讨论人性啊,虚荣啊这些东西。重要的是人们听到比亚迪汽车,就明显不如蔚来,特斯拉等新能源品牌。根据《定位》书中提到的关于新产品,新定位,新品牌,如何以全新的姿态进入到用户的心智中,是有详细的方法的。
关于比亚迪这个案例,如果一开始就“汉”,“秦”,“唐”这样的王朝直接注册为新品牌,各自代表着不同的产品线,宣传新品完全以新品牌,新公司的形式去推广,只有这样才能褪去用户心中的'那一道坎。当然,这样的方式会让市场部在运营和广告方面付出更多的心血和资金投入。这是一种抉择。另外这个路子其实也不是什么新路子,丰田早就用这个方法,在“越野”,“耐用”,“维修便宜”等多个定位中占据的用户的心智。提起“路虎”,是不是脑海中就是高大威猛汽车的代表。提起“耐用的汽车”,是不是就是丰田。另外丰田为了往高端汽车领域冲击,也同样开出了新品牌“雷克萨斯”。为的就是避免用户不自觉的把丰田这个品牌的属性附加给“雷克萨斯”,普通用户甚至都不知道雷克萨斯是丰田的子品牌,这就已经说明了丰田策略的成功。
另外,作者把品牌定位比作一个天平秤,假如品牌方希望一个品牌能够占据两个大品类的头部位置,就会导致两个品类都做不到第一。值得深思,不过我个人认为,这个只适用于消费品,不适用于大集团的定位。举个例子,提到雷蛇这个品牌,能想到什么?电竞装备,鼠标,键盘,电竞座椅等。反过来,提到电竞装备,你第一个想到什么品牌?是雷蛇。假如有一天,雷蛇这个品牌准备去做一个新的品类,卫生用品,并且冲到了这个品类的前三名,那么雷蛇这个品牌,还代表着电竞装备吗?如果不代表,那么雷蛇电竞产品必然会随着时间的推移流失客户。这也是我们做独立站品牌时,垂直和精准的原因,不过我们都没有作者特劳特这样的总结能力。
还有小米的高端梦,这条路走的是真好。因为我是米粉,所以比较关注小米的产品线。现在回顾小米的历程,其实小米在创立的前三年就已经规划好了未来的品牌路线。随着红米品牌的推出,小米的高端梦就彻底坐实了。红米继续着超高性价比的路线,防止丢失最初的那批追求超高性价比的米粉。同时,小米也在不断的提高旗舰机型的价格,开始冲击高端市场。从米8的2699到米11的4299,这品牌升级走的那叫一个稳当。小米的整个发展路线,其实非常符合作者特劳特的定位理念,想要冲击新的市场就要使用新的品牌。而小米实际上用的另外一种方法使得“小米”这个品牌成为了新一代的高端手机品牌,“红米”则接替了曾经的小米的接力棒。
《定位》是一本非常好的书。解决了我们思维上的很多困惑。让我们了解了一个公司在发展运作过程中一些至关重要的策略。
定位:要从一个产品开始。那产品可能是一种商品、一项服务、一个机构甚至是一个人,也许就是你自己。
但是,定位不是你对产品要做的事。定位是你对预期客户要做的事。换句话说,你要在预期客户的头脑里给产品定位。
成功企业的成功确实有许多借鉴之处,但它们很荣幸能在比今天简单得多的环境中就已成长为巨人从失败中吸取教训,不仅来得更加容易,而且对有效和无效因素也将得出更透彻的分析了解超级品牌的盛衰沉浮,我们将更清楚什么是最普遍的错误。从风风光光落到难以度日的企业,最近还真是不乏其数。我们说的太多,听的太少,老一套做广告的日子已经一去不复返,老式的广告词也是一样。现在你只能听到比较级形容词,而不是最高级。
通俗易懂地定义一个品类,实在是非常有必要。首先必须回答“产品是什么”。
如果其他竞争者已在消费者心智中建立某种认知,这时你才想去占有它—完全是做无用功。
沃尔沃抢注了“安全”概念。许多其他汽车生产商,包括奔驰和通用,都曾围绕“安全”大做文章。但除了沃尔沃,没有一个品牌以“安全”的诉求成功进入消费者心智。
因为其它汽车宣称安全的缘故,而使得消费者愈发意识到安全的重要,沃尔沃凭此超过了奔驰和宝马,一举成为美国最畅销的豪华车。
你不能与竞争者采用相同的字眼或定位。你得找到另外一个字眼,寻找其他属性成功导致自大,自大导致失败,人一旦成功,就很难保持客观,他们常常以自己的判断代替市场需求。公司规模越大,首席执行官就越有可能与前线部队脱离联系。这可能是制约公司成长的最重要因素。成功的人往往疏于客观,常以自己的判断替代市场需求。
品牌能成功,是因为企业做了正确的营销决策,根据营销基本法则,步步为营。他们第一进入消费者心智,缩小焦点范围,抢先占有一个最强势的产品属性,对品牌名或企业的名字越认同,就越容易掉进品牌延伸的陷阱。建立品牌初时,自大可以是有效的推动力。然而一旦进入营销阶段,自大就是敌人,成功的营销者能思消费者之所思,站在消费者角度看问题,从不把自己的观点强加于任何情况,营销过程中唯一有价值的,就是消费者认知。
通过对公司的定位认识和定位研究,对从事证券分析行业的人员来说,了解品牌公司和未来的发展极有帮助,对制定策略分析和研究打开思路,有很大的可读性。
本周我阅读了《师之道—优秀教师成长的方法和艺术》第一章第一部分,被书中鲜活的事例感动,陶行知、孟大冬这些名师留在我的脑海中,我在不断的拷问自己,教师应该如何定位,我认为,应从以下几个方面考虑:
一、身教重于言教。
我国现代著名教育家陶行知一生都在实践自己的座右铭:“捧着一颗心来,不带半根草去。”他提出,教师应当以身作则,从教20年,我做到了吗?不可否认,在工作中,有时会无意的伤害学生的自尊,李元培对学生无私的爱,以及他的人格魅力,换来了学生们由衷的爱戴和敬意,值得我们学习,面对不爱读书的孩子,我们是否考虑过,你爱读书吗?面对废纸不捡起的学生,我们是否考虑过,你看到废纸捡起来了吗?著名文学家车尔尼血夫斯基说:教师要把学生培养成什么样的人,教师就当是这种人。这对老师来说,绝对可以算得上是真理。
二、爱传递文明。
近代教育家夏喜尊说,教育之没有情感,没有爱,就好像池塘没有水,皮格马利翁效应难道对我们没有启示吗?由于社会竞争的不断加剧,学生的内心困扰也越来越多,这就不仅仅要求我们不能满足于只能传授学生呆板的知识,而要注重他们的内心世界,女教师对小杜鲁门的一吻,不是做作,是对学生爱的真实体现,你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛顿,让我们爱学生把!
《定位》仿佛是一本读不完的书,而且常看常新,每次都会新的体会,好的作品大抵如此吧。
看完书脑海中会不断的想,如何定位呢,我觉得这一定是在对现状认知极其清晰的条件下才可以操作的。看见当下才能想象未来,对当前情况的把握程度,决定着定位的精准程度。一定要脚踏实地,认真研究在潜在客户中已存在的认知。
现在社会信息传播速度非常快,但是不乏传播过度的情况,而对于信息的选择与分析则变得至关重要。定位其实就是市场选择,其实就是不断的将市场细分,再细分,找到属于自己的发展领域。
不禁想起以前认识的一位老师,喜欢钓鱼,开着价值不菲的进口皮卡,在冰面上一待就是一整天。我们和几个小辈被拎着一起去陪他钓鱼,本来也没什么兴趣,然后开始看运河边上来回的行人和路边停着的各位渔友的坐骑。那会儿还不流行suv,基本都是紧凑型的私家车,老师的座驾显得尤为突出。后来回去的路上大家还调侃老师不应该开这车出来钓鱼,应该带我们去跑个山。可老师却说开这车钓鱼特别实用,鱼竿渔具还有后来钓上来的两箱子罗非,都毫不费力的放在了车上。
后来入职皮卡事业部,多多少少了解到一些场景化营销的情况,又看了些“对家”的营销策略。由衷感慨,对于市场的细分,对于产品的定位,其实就是让自己的产品在潜在客户的心智中与众不同。
如何让自己的产品在潜在客户的心智中与众不同,我浅薄的认为应该就是让客户第一时间知道拥有这个产品,他们可以某些特定的事情,并且达到特别的效果。
我不知道自己这样说是否可以被理解,那就打个比方吧。比如,去超市买洗碗用的手套,有一款手套上有像刷子一样的塑胶凸起。我马上就能想象到,当我用它洗碗的时候,就不用在拿着其他东西刷碗了。这款手套最终出现在了我的厨房了,并且很好的完成了我需要做的事情。
同样的道理,是不是我们的产品定位也是如此呢。如何让产品在潜在客户的心智中变得与众不同,如何让客户可以直观地、毫不费力地看到产品的特定用途和价值,这是值得进一步思考的事情。
这本书断断续续的读了很久也还没有读完,因为在这个过程中,合上书思考比打开书阅读,花的时间要长的多。
最近一两天连续阅读《定位》,由里斯和特劳特一同编写的。其中给我最深的理念是营销就是要把产品植入顾客心智之中,并开创了“胜出竞争”营销之道。(之前还看了阿尔里斯的《公关第一广告第二》,真是大为感触:原来是公关一直在扮演着塑造品牌这个角色,而广告只是在维护塑造好了的品牌,保持它的力量,使这个品牌充满活力,不衰败,所以公关就被提到最前线,而广告是后于公关,被退到第二的地位,起着保护和维持作用,这两者不能倒换顺序,也不能缺少某一个,一个品牌或是公司以及个人,只有将公关和广告很好的运用,他才能立于不败之地。)看书一向很慢的我,今天终于看完了这本书。大师不愧是大师,当时他们写这本书得出这样的观念的时候还有很多人都骂他们是胡说八道,说他们的观点不正确,就包括营销大师大卫奥格威都不赞同他的观点。但是任何好的理念都是能经受的住时间考验,这样的理论才是时代所趋的。
直到20xx年,美国营销学会评选有史以来对美国营销影响最大的观念,结果不是劳斯。瑞夫斯的usp、大卫。奥格威的品牌形象,也不是菲利浦。科特勒所架构的营销管理及消费者“让渡”价值理论,不是迈克尔。波特的竞争价值链理论,而是艾。里斯与杰克。特劳特提出的“定位”理论。
(1)一个企业只有在它这个行业成为第一,树立行业第一的服务或是第一的位置,并且真正做到了第一(所谓第一是先于竞争对手提出),你才能牢固的树立你第一品牌的形象,你才能不被竞争对手打败,所以时机很重要,更重要的是你公司的定位一定要准确,在之前一定要经过深入的市场调查,做到真正的了解自己的产品,自己的位置,以及竞争对手的动向,你才有针对性。
(2)但是现实中很多产品并不是在行业中排名第一第二,有的甚至是第二百名,即使这样我们也不惧怕,只要找准自己的定位,为自己的品牌取一个好的名字,因为名字中间就隐含了你的定位,最为重要的是定位信息一定要简单,在现代社会信息纷繁的年代,你只有极为简单又富有创意的信息才不会被信息的海洋给淹没,才能让受众记住你;还有你的产品一定要有针对性,要有目标受众,而不是人人都兼顾,否则你的目标群体会丧失。
(3)很多企业都喜欢用产品延伸线来给产品定位,这是一种错误的做法。很多公司的管理人员都觉得采用产品延伸来定位可以降低成本还能扩大影响,没错,这是广告公司的想法,因为广告公司是喜欢做同一个品牌的案子,如果他们做一个新的品牌则会遇到更大的压力和竞争力,而且广告预算也更大,所以这又回到公关第一,广告第二来了。要是将一个新的品牌交给公关公司并且运用公关的手段也就是第三媒体,并且采用舆论传播为导向,那么不用花费多少预算就可以在公众心中建立品牌的知名度和美誉度,等到这个品牌成熟之后再交给广告公司来维护企业的形象。
(4)有的公司受不了延伸产品利益的诱惑,而延伸出一些新的产品,从短期来看,确实能给公司盈利,并且能降低生产成本,但是从长期来看,这是致命性的伤害,当你在很多方面都获得一点点的市场份额的时候,你会发现你已经丧失了你在某一个领域领先的优势,把这种优势拱手让给了你的竞争对手,并且你的延伸产品的市场份额也是永远竞争不过对手的优势品牌的,这样你的品牌就会慢慢的从市场中退出,最后消失。
大师不愧是大师,当时他们写这本书得出这样的观念的时候还有很多人都骂他们是胡说八道,说他们的观点不正确,就包括营销大师大卫奥格威都不赞同他的观点。但是任何好的理念都是能经受的住时间考验,这样的理论才是时代所趋的。
直到2001年,美国营销学会评选有史以来对美国营销影响最大的观念,结果不是劳斯。瑞夫斯的usp、大卫。奥格威的品牌形象,也不是菲利浦。科特勒所架构的营销管理及消费者让渡价值理论,不是迈克尔。波特的竞争价值链理论,而是艾。里斯与杰克。特劳特提出的定位理论。
(1)一个企业只有在它这个行业成为第一,树立行业第一的服务或是第一的位置,并且真正做到了第一(所谓第一是先于竞争对手提出),你才能牢固的树立你第一品牌的形象,你才能不被竞争对手打败,所以时机很重要,更重要的是你公司的定位一定要准确,在之前一定要经过深入的市场调查,做到真正的了解自己的产品,自己的位置,以及竞争对手的动向,你才有针对性。
(2)但是现实中很多产品并不是在行业中排名第一第二,有的甚至是第二百名,即使这样我们也不惧怕,只要找准自己的定位,为自己的品牌取一个好的名字,因为名字中间就隐含了你的定位,最为重要的是定位信息一定要简单,在现代社会信息纷繁的年代,你只有极为简单又富有创意的信息才不会被信息的海洋给淹没,才能让受众记住你;还有你的产品一定要有针对性,要有目标受众,而不是人人都兼顾,否则你的目标群体会丧失。
(3)很多企业都喜欢用产品延伸线来给产品定位,这是一种错误的做法。很多公司的管理人员都觉得采用产品延伸来定位可以降低成本还能扩大影响,没错,这是广告公司的想法,因为广告公司是喜欢做同一个品牌的案子,如果他们做一个新的品牌则会遇到更大的压力和竞争力,而且广告预算也更大,所以这又回到公关第一,广告第二来了。要是将一个新的品牌交给公关公司并且运用公关的手段也就是第三媒体,并且采用舆论传播为导向,那么不用花费多少预算就可以在公众心中建立品牌的知名度和美誉度,等到这个品牌成熟之后再交给广告公司来维护企业的形象。
(4)有的公司受不了延伸产品利益的****,而延伸出一些新的产品,从短期来看,确实能给公司盈利,并且能降低生产成本,但是从长期来看,这是致命性的伤害,当你在很多方面都获得一点点的市场份额的时候,你会发现你已经丧失了你在某一个领域领先的优势,把这种优势拱手让给了你的竞争对手,并且你的延伸产品的市场份额也是永远竞争不过对手的优势品牌的,这样你的品牌就会慢慢的.从市场中退出,最后消失。
读了《走进新时代》这本书,我的震撼很大。这本书以党的十六大精神为指导,结合江苏实际,回顾十三年建设成就,展望了新世纪全面建设小康社会的前景。旨在学习十六大,贯彻十六大,落实十六大,为全面建设小康社会,开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗。它一共有六章,每章都有“阅读材料”和“学习活动”,其中,我最受感动的文章,就是“爷爷教我爱祖国”。故事里的主人公是“我”,“我”的爷爷在“我”出生前就去世了,一天,“我”去奶奶家时,发现一本本子,由此知道了爷爷小时侯只读过一年私塾,家里没钱就去上海做地毯。后来办了一家工厂,和外国人做生意,那些外国人看不起贫穷落后的中国,也常常欺负爷爷。爷爷不甘心受外国人的欺负,就想学英语告诉他们,中国人是不好惹的!临解放时,爷爷的同事和乡亲都去了海外,可爷爷不愿离去,因为他一直认为:我是一个中国人,我的根在中国。我读完这篇文章,觉得:我是一个中国人,我要为祖国争气!
这本书上教育我们的,不仅是关于十六大的,更是教我们要热爱祖国!
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一旦顾客心智中拥有了一个词,你就得利用它,否则就会失去它。
事实无关紧要,重要的是人们心智中已有的认知。定位的思维的精髓在于,把认知当做现实来接受,然后重构这些知识,已在顾客的心智中建立你想要的“定位”。
每一种媒体的出现非但不会取代原有的媒体,反而会改变和改造原有的媒体。
定位是一套系统的寻找心智空位的方法。
成为第一是进入心智的捷径
如果你不能再某个品类中争取第一,那么就开创一个你可以成为第一的品类。
领导地位是最好的差异化,是品牌成功的保障。
高价策略成功的秘诀在于:首先你必须是第一个建立高价定位的.品牌,其次,必须有一个有效的品牌故事,最后,选择一个顾客能够接受的高价品类,否则高价只会把顾客吓走。
高价必须以真正的差异化做支撑,差异化能够合理解释为什么值得人们花更多的钱。
时至今日,各公司还是致力于制造产品而不是主打品牌,产品制造在工厂,而品牌打造则是在心智中。取个好名字至关重要。
心智一旦形成很难改变,消除负面的影响的更好的策略是换一个名字。
如果你是第一个进入心智的,取任何名字都可以,如果你不是第一个,又没有挑到一个合适的名字,将面临巨大的风险。
有幸拜读了《定位》这本经典好书,里面提到的核心思维是需要快速占领用户心智并在行业的某个领域做到用户心目中的第一,在二元法则的理解中,用户最多只能记住行业的前两名,所以占领用户心智更是关乎企业的死生,就像王老吉和加多宝已经稳固占领凉茶领域的前两名,和其正尽管使出很大力气,仍然无法超越前两名。
在信息大爆炸的时代,用户无时不刻被周边的各种信息包围,例如app广告弹窗、电梯海报、公交车海报、电视广告,等等,过度的商业传播如何让企业的产品能在用户心目中占领一席之地就显得非常重要,也是定位理论的背景。
如何在过度传播的时代占领一席之地呢?用户提出了要成为第一,或者行业某个方面的第一。比如你技术牛逼,像掌握了太空技术,那你可以像埃隆马斯克那样,进入一个完全无竞争领域,开发属于自己的品牌acex,如果你掌握了电动车技术,就可以“发明”电动车特斯拉,如果你服务牛逼,像海底捞一样可以将服务做到极致,那你也可以占领火锅市场的no。。就是说要确保跑道上只有你一个人。
要确保跑道上只有你一个人,不是用你的产品去实现,而是通过用户的心智认知去实现,也就是说用户在心理印象是什么,比事实是什么更重要。
我们不能强行去改变用户的心智认知,只能引导他将你的产品进行分类,并在他的脑海里占据一个位置。因为人类的认知有限,特别是在信息处理上,人类记忆很难超过7件事。
第一印象对于用户来说非常重要,所以必须建立产品第一次在用户心中的认知,用户更愿意相信的事情是什么,是建立消费者认知,二不是建立产品认知。比如像小米主打性价比,主打年轻人的第一台手机,当小米开始做高端机时,高端机很难得到市场认同,人们更愿意买华为或者苹果,因为才是高端人士的象征。
一旦品牌在竞争市场成为第一,最好就不要妄图去挑战它了,而应该另外建立一个方面的第一。因为第一是消费者促成的第一,你很难去改变用户的认知,比如上面提到的王老吉和加多宝已经占据了凉茶市场的头两名,在杀入的和其正怎样也很难杀出重围。
这是定位理论的最高境界了,一个产品就相当于代表了一个品类,比如合生元就代表了儿童益生菌,可口可乐代表了可乐。
暂时就理解到这些,欢迎读者拍砖,补充。
《定位》是针对目前社会分工日益专业的市场背景和信息无限爆炸的传播环境,采用理论与实例相结合的论述方式,详细说明了企业定位意义及其重要性,帮助企业在变化万千、竞争激烈的商场上以准确的定位取得制胜先机。
锥处囊中,脱颖而出。锥子的穿透力来自于锋锐的锥尖,现代企业要想在竞争激烈的市场环境中生存发展,需要拥有一个准确而明晰的定位。一个准确的定位对于企业,正如锥尖对于处于囊中的铁锥一般,想要突出重围,赢得先机,必须首先沉下心来,认真打磨锋利自己的锥尖。
经济在发展,社会在变化,但无论世情商道如何演变,剥离繁杂的外衣,剩下的还是万变不离其宗的生存之道。老子著道德经,阐述了“道生一,一生二,二生三,三生万物”的哲学思想,从企业生存的法则来理解道之所在,则可以说大道至简,简在定位,企业定位即为“一“,由此则可演化发展出企业生存发展所需的各种法则。
一个成功企业的生存发展必须遵循市场内在的自然规律。在企业发展之初,如何发现市场,如何从无到有,首要任务就是寻找企业定位。那么如何准确定位就成为所有问题的关键,其审视角度和解决路径到哪寻找呢。“知己知彼,百战不殆”,“知己”与“知彼”成为寻找企业定位的第一步。所谓“知己”,包含对企业自身发展方向的认知、企业在行业内的地位认知、企业产品服务与竞争对手的差异、企业资源的优势与劣势等;而所谓“知彼”则包含了企业所处市场的发展方向、企业竞争对手的优势与劣势、企业目标客户群体的需求与发展方向等等。知己知彼,方可百战百胜,前期做足了功夫,企业的准确定位也就顺理成章,呼之欲出了。
企业一旦形成了明晰的定位,则有必要对内对外将其推广应用,对内需要让员工、合作伙伴了解企业发展方向、认同企业文化,遵守各项规章制度,形成合力。对外,则需要将企业的定位以清晰明了的语言,别具特色的企业标识,让消费者对企业及产品产生高度的辨识度和认同感,围绕并忠诚于企业商品和服务,在消费者的大脑中树立起容易识别的焦点,盘踞稳固的心理位置。简言之,叫心理占位。在攻占客户心智这场游戏中,所传达的信息要简化,简约而不简单,简约就是力量。不要企图什么都要占有,贪多求全的结果只能会让信息沉没。因此在信息节点上实行减法将更为直接有效。
准确定位是企业发展的首要前提,但光有定位还不行,离开了到位,同样会镜中花水中月。寻求第一是到位的战略目标,成功企业通常是某一领域的专注者,复杂的事情简单做,简单的事情认真做,做到极致,做成领军者。在地产界,万科无疑是行业老大,纵观万科的发展历程,有两大特点:1)在众多地产企业,万科发展不是最快的,但却是最稳健的;2)专注于房地产,走专业化战略。在90年代,多元化成为当时新兴企业的普遍特征,很多企业为了赚钱盲目扩张。此时的万科已形成了四大支柱产业,涉足十多个行业。1993年,万科削减枝枝叶叶,锁定房地产,以城市居民住宅为主导产品,从此迈向专业化的发展之路。市场对谁都很公平,它青睐的不是完美主义者,更大意义上是偏执狂。在市场盛宴中,企图吞噬整块蛋糕不如抓住手中的那块更为牢靠。所以一旦确立了定位,全力以赴做到位,成为企业制胜的必然选择。可是,市场博弈是残酷的,谁能坚持到底谁才能笑到最后,这时候考验的就是企业的定力了。红旗轿车曾经是国产轿车的骄傲,甚至一度代表着中国工业的形象。从红旗的成长历程来看,“红旗”这一品牌应该是尊贵、权力的象征,属于高档轿车。而一汽的失误在于放弃了红旗多年来形成的高档车形象,进入中档车市场,模糊了定位和核心价值。在品牌延伸上,红旗适合单一产品,以高档母品牌带动中低档品牌的战术可以说是短视的,虽然短期获利却丧失了品牌价值,摆在红旗面前的将是进退、攻守两难的尴尬境地。
书中,定位是基于外在消费者的内在心理感知,如何让定位反作用于企业,这一关系循环没有论述。如图,我从心理学角度来阐述一下观点。
时间在流逝,空间在变幻,万事万物在变化中发展。定位不可能一劳永逸,在适当时机进行“再定位”是企业成功的保证。苹果电脑在80年代到90年代初曾经一度占领了家用计算机市场的半壁江山,但随着竞争对手的崛起和自身产品定位的失误,又一度沉沦。在创始人乔布斯的带领下,苹果电脑重新制定了企业定位和产品策略,以精美的工业设计、强大的图像处理功能作为主要产品特征,成功的占领了专业设计领域的市场份额,随后,又再接再厉,继续将苹果电脑定位向高端白领人群靠拢,配合其产品定位,推出了一系列充满企业特质的产品广告和理念,让其目标消费群体从专业的图像领域进一步向高端白领人群发展。在个人电脑领域取得了出色的成绩之后,苹果电脑将自身的企业定位从“高端个人电脑生产商“向”高端个人电子产品生产商“转变,继续将自身的独有工业设计理念向其它个人电子产品市场纵深发展,推出了ipod,iphone等产品,均获得了巨大的成功。而苹果电脑也成功的实现了自身的转型和跨越式发展。
企业定位是一门深奥的学科,也是实用性非常强的商业技巧。企业的定位,从企业创立的第一时间起就为其生存与发展奠定了基础,而一个成功的企业,必然是一个有着准确定位的企业。企业的定位涉及到许多方面,可以说是一个巨大的系统工程,而摸清企业定位的实质与实施方法,将使我们对于企业的认知提升到一个新的高度,也才能够更好的对企业产生全面的认知,并与之进行良好和卓有成效的沟通与合作。通过对这本书的阅读,使我对企业定位有了更进一步的了解,相信也会对我今后的工作产生极大的帮助。
所谓一本营销著作,我认为更像一种读心的书,定位对于每个人,每件事物都是不同。然而如何在其中抓到共同点,就好比书中所说抓住人的心智。
所谓定位一件物。好比汽车的品牌,宝马是动力,奔驰是商务,沃尔沃是安全。在之前,甚至有过每一种品牌的车经常出入场合的数据分析,这也是在做有关于车主的定位。所以通过事物也可以定位人,通过人也可以定位物。在不同的环境中也改变了其定位。
定位是某个时效中不断改变的。人的成长也是在每个时间段定位自己,不是一个人天生就是ceo,也是在不断经历,通过时间的累计所达到的。然而每个人也可以做ceo,但是对其的定位又有所不同。
定位是每个环境中不断改变的,在环境的因素里,物是通过其环境而变。比方当下越来越多新能源的车,当下5g即将到来,又有很多新的物种诞生,然而如何给这些新的物种去定位,也是我们需要好好思考的。
定位是对于人的心智的定位。所谓心智便是一个人的见识与成熟度。你去给小朋友推销汽车,他们不懂,你去给大人推销玩具,他们过了那个时候。
所以在定位中,我们首先要定位事物的本身,包括自己。你才能定位他人,因为是由内而外的思考。我们现在太多人向外求,导致定位的不精准。就好比本身一个庞大的土木工程,有人认为工程赚钱不顾一切去接这个工程,反而适得其反。也是对自己定位不准确,对对方不负责任的表现。
更多由内而外,真正了解自己才能懂得定位是什么!
1969年,《定位》的两位作者有一个预测,就计算机制造业而言,“任何公司向ibm公司业已占据的地位直接发起挑战都无望获得成功。”第二年,rca公司向计算机业全速进军,直接挑战ibm,最后以失败告终。
作者通过这个例子,是想告诉我们,行业里的跟随者要利用自己在预期客户头脑里业已占据的地位,将自己与行业中的一个新位置挂钩,只有这样才可能撼动那些行业里的巨头。
在中国的互联网江湖,也曾有那么两个“挑战巨头”的故事,一胜一败,殷鉴不远。金山网络推出的金山毒霸,也曾向当时的360杀毒发出正面进攻,在pc端,360是中国最大的杀毒软件公司,最后金山失败了,改名猎豹移动,专门做国际市场了,放弃了国内的杀毒市场。
金山为什么会失败呢?要知道金山网络是一个老牌的互联网公司,而360在当时只是一个杀毒市场上的后起之秀,靠着免费杀毒成功占据了消费者的心智。
金山的杀毒软件当时在市场上只占据了极小份额,而大部分预期客户头脑里金山是什么呢,是wps,是中国的office,这就是当年金山的.尴尬之处。所以说,这是一场没有悬念的战争。
我们先想想美团是什么,它在预期客户头脑中的定位是什么,我想就四个字:吃喝玩乐。它想要挑战和进入的行业是酒旅,酒店业很大一块是靠旅游收入,所以和“玩”字就挂上了钩。就这样,美团就顺利吃下了一大块市场份额。
又想起一件事,前几年陆奇在百度的改革。陆奇在来百度之前,百度是一个迷失在市场上的巨轮,靠着广告收入躺赢,市值都快被当时的京东超过了。陆奇来了,干了一件重要的事,把百度外卖直接卖给了饿了么,大力发展无人驾驶、人工智能,百度又重新回到了轨道上。
长期从事销售工作的我,其实并不善言辞,也不善交际,但客户大都是被我的诚实和专业折服。所以这样的关系大都止步于业务之上。而对于销售,最大的问题在于您如何获得客户的心智,即品牌所代表的心智资源。
这个理论是不是第一次听说呢,我也是。学过管理学的同学都知道管理大师彼得德鲁克,如果说泰勒的《科学管理原理》是第一次生产力革命,德鲁克开创的管理学是第二次生产力革命,那杰克特劳特的定位学说就是第三次生产力革命。
艾里斯,杰克特劳特的《人生定位》是定位经典丛书之一,书中把人生比作赛马,有三种风险模式,分别是高中低等。
高风险赛马意味投注者完全依赖自己身上的某种东西。包括努力型,智商型,教育型,企业型。胜率分别是100:1,75:1,60:1,50:1。
中等风险赛马就是认为成功要部分依靠自己,部分借助外力。包括才华型,爱好型,地利型,宣传型。胜率分别是25:1,20:1,15:1,10:1。
低风险赛马就是把成功的希望全部寄托在外界帮助上。包括产品型,创意型,他人型,伙伴型,配偶型,家族型。胜率分别为5:1,4:1,3:1,5:2,2:1,3:2。
今天我们讲讲努力型赛马,这也是风险最高的赛马。也是我一直骑着并深以为然的。
如果你的个人营销策略是完全依靠自身的才干和能力,对外部环境视而不见,那么你的坐骑就是你自己。
如果你落后,你会鞭打自己。换一种说法就是“努力工作”。“生命不息,工作不止”的企业家神话,是一种极具破坏性的态度,根本没有必要。那种心态不够健康。
但是,不都说成功人士往往会努力工作吗?是的,她们确实如此。不过,这并不等于说努力工作的人往往就能获得成功。
说“如果一开始你没有成功,不妨再试一次。然后放弃,一个劲儿傻傻地在那里纠结是一点用都没有的。”
通用电气董事长杰克韦尔奇尤其反对“只工作不玩耍”的做法。“列出20件让你工作90个小时的事情,其中有10件肯定毫无意义。”
在建筑中,少常常就是多,在工作中也是如此。
读到这里,您千万别误解,你不用努力工作了,而是要努力工作,骑上一匹骏马,你的人生将应有尽有。努力工作只是其中一个选项而已。
忙得晕头转向的时候,静下心来,问问自己,你到底在做什么,应该怎么做,怎么做才更有效果。
文档为doc格式。
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从李龙教授关于教育技术定位问题的研究所得到的成果,他认为教育技术学是教育学门类中技术学层次的、具有方法论性质的综合学科,是教育科学(教育学和心理学)与教育、教学实践之间的连接桥梁,李龙关于教育技术定位的读后感。教育技术学根据它的逻辑起点的双重性,学科自身也具有双重特征(双重定位):既有教育定位,又有技术定位。正是这种双重定位,为教育技术学科的发展提供了更大的机遇和可能,同时也产生了一些问题和担忧。
当我们深入去探讨教育技术在教育改革中的作用时,却发现人们对教育技术的认识大相径庭,我们能认识到,各种看法产生的根本原因在于对教育技术学科的性质和定位的认识不同。这就告诉了我们学科定位的重要性——它能决定学科当前的地位和作用的发挥,也影响到将来的健康发展。
从《教育技术领域的定义体系——一论教育技术学科的理论与实践》(以下简称《一论》)中提出的教育技术本质的概念:“教育技术是人类在教育、教学活动中所采用的手段与方法的总称,读后感《李龙关于教育技术定位的读后感》。”可以看出,教育技术的核心是“手段与方法”,即包括物化形态的技术(手段)和智能形态的技术(方法)两部分。换句话说,教育技术的定位是“技术”。这里所说的“技术”是广义上的技术,是包括物化形态的技术(手段)和智能形态的技术(方法)两部分、并在正确教育技术哲学指导下的技术。
“技术(手段)”指狭义的技术,即物化形态的技术;“方法”指智能形态的技术。从图中可以看出,当只有物化形态的技术(手段)而没有智能形态的技术(方法)时,教育与技术的结合,只能称为“教育中的技术”,而不能称为“教育技术”;只有当物化形态的技术(手段)和智能形态的技术(方法)同时存在,它们与教育的结合,才能称为“教育技术”。
另外,“信息技术”是“技术”中的一部分,它和“教育”、“方法”相交的部分称为“教育信息技术”。由此可以看出,“教育信息技术”是“教育技术”中的一部分,而不是“教育技术”的全部。也就是说,“教育信息技术”不等于“教育技术”,它的内涵与外延均比“教育技术”要小。对照《一论》中现代教育技术的定义可以看出,“教育信息技术”与现代教育技术基本上是等同的。
读《定位》有感最近看了一部叫做《定位》的特劳特商战经典,作者是阿尔·里斯、杰克·特劳特,这两位美国籍的全球顶尖的营销战略家,也是“定位”理论的创始人。
全书22章、166节,从“定位”的概念讲起,分别讲述了“心智定位”、“领导者的定位”、“跟随者的定位”、“重新定义竞争对手”、“品牌延伸”,以及公司、国家、产品、服务、银行、天主教会、你自己和你的职业的定位,等等。书中讲到,在这个传播过度的社会里,现在的公司太多,产品太多,公司必须在预期客户头脑里建立一个“地位”,它不仅反映出公司的优势和劣势,也反映出竞争对手的优势和劣势。
书中有好多优秀的按列,其中的五个观点可以说独到精辟,在这里,摘录出来,结合我们商场及日照家居市场的情况,与大家共同分享、探讨一下:
观点一、“进入人们头脑最容易的办法是争做第一”;红星美凯龙的品牌优势是压倒性的,除此之外,日照地区的任何一家家居商场,都是地域性的,只有红星美凯龙是中国家居业第一品牌。尽管大品牌在小城市的认知度需要不断的沉淀、积累,尽管日照地区的家居商场仅市区就有七家十几处店铺,时不时有不少小联盟摇旗呐喊,尽管家居市场竞争是如此的惨烈,然而,我们红星美凯龙有强烈的使命感、有梦想的大愿景、有崇高的价值观,品牌价值不容小觑。观点二、“要想成为领导者,就必须第一个进入预期客户的头脑,然后按照维持这一地位的几个战略去做”。我们红星美凯龙是中国家居行业的领导者,然而有些时候,强龙难压地头蛇,在某个地区,某个时间段,我们的品牌认知度和市场占有率仍需进一步提高,从位置上说,我们不占优势,位置偏西是一个缺点,然而优点是只要来逛商场的,几乎都是有车一族的高档准客户,不像某些小商场,位置是好,可三六九等的人一迈脚就进去了,直接影响客户购物的档次。从价格上说,我们也不占优势,市场上的产品参差不齐,价格跌到你心跳,可是质量问题根本无从谈起,因此我们要围绕档次、品牌、环保和服务在中高档市场做文章,让日照的消费者明白一点,要红星美凯龙买家居才上档次,才够品味,才有面子!
观点。
三、
“对领导者有效的东西未必对跟随者有效”;我们的活动方案一次次被人模仿,然而再好的方案也要靠有效的落地才能取得伟大的业绩,我们有实力,更有强大的执行力,我们可以后勤前置一切为了经营,我们可以不分领导与员工发动全员营销,我们可以全城地毯式主要路段广告轰炸,这些都是竞争对手很难做到的。观点四、“给竞争对手重新定义”;我们给自己的定义是中国家居业第一品牌,在我们眼里,一切竞争对手,只能是同业态,我们在战略上藐视他们的同时,战术上也要重视他们,在营销中学习营销,在销售中提升销售。
观点五、“在这个传播过度的社会里,名字自身就有强大的威力”。“梦想创新”缔造中国家居第一品牌,红星美凯龙,之所以能在全国快速扩店,品牌效应至关重要,无论走到哪个城市,红星美凯龙总能吸引诸多家居厂商的目光,这样的大品牌同样也会赚取有档次、有身份、有品位的中高端消费者的目光。
书中提出了成功的六步曲,无论对一个人,一个公司集体,甚至一个国家和民族,对至关重要。
第一步,你拥有怎样的定位;人最难的是认清自己,认清自己的定位,有了定位,才有目标,才有方向。
第二步,你想拥有怎样的定位;如果自己的定位不清,或者自己的定位不满意,就需要重新定位,重新制定完成这个定位的各项指标。一个人如果想满足所有人的需求,将会一事无成,让自己成为某一方面的专家,而不是什么都干的通才。
第三步,谁是你必须超越的;要从自己的角度考虑自己的处境,更要从竞争对手的角度考虑自己的处境。就像橄榄球比赛,困难之处不是得分(确定定位),而是在你和球门线之间还站着11个人(实施定位)。其实,与竞争对手的搏斗也是大多数营销情况中的一个主要问题。
第四步,你有足够的钱吗;成功定位的一大障碍,就是想实现不可能的目标,抢占人们的心智、建立定位、保住已建立的定位,都需要金钱支持。宝洁公司是非常可怕的竞争对手,因为它在押注一种新产品时,会在桌子上轻放2000万美元,然后环顾一下对手们说:“你们下注吧。”第五步,你能坚持到底吗;定位需要积累,利用的是广告的长期特性。需要年复一年的坚持,万宝路牛仔骑马走入夕阳的图案大家看了多少年?佳洁士长时间以来一直坚持防蛀的定位。企业几乎永远不应该改变他的基本定位战略,能改变的只是它为实施长期战略采取的战术和短期的行动。
第六步,你符合自己的定位吗。你的广告跟定位相符吗?例如:你的衣着会告诉人们你是个银行家、律师抑或艺术家吗?创意本身一文不值,只有为定位目标服务的创意才有意义。
最后,扯得远一些,如今在中华大地、九州之内,无论高楼大厦之间的大街小巷,还是高山流水之处的阡陌小道,处处洋溢着“中国梦”的气息。“中国梦,我的梦”、“我们奔梦在路上”、“中国梦里处处春”其实,“中国梦”也是习主席对我们这个国家和民族的准确定位。我们这个国家和民族,与外国人相比,有什么呢?科技、财富、综合国力?似乎提到这些词,人们都知道美国才是第一,我们拥有长城、故宫,我们有五千年的文明史,我们还有一脉相承的传统中国文化,这些是我们区别于外国的本质特征。如今,孔子学院在全球106个国家建立,而我们国内的人在忙什么呢?忙着想方设法、挖空心思的赚钱,不惜以污染环境、牺牲子孙后代的资源,我们在巨大的金钱诱惑下,变得异常贪婪和迷茫,我们得到了巨大的物质财富,可精神上离经叛道,与传统文化背道而驰,也许有一天,我们发现,自己的心灵已无家可归,好多中国企业家信心饱满的跑到国外学管理,结果学到的都是一些外国人用很不流利的“之乎者也”诠释的中国文化,听了真让国人汗颜!“中国梦”,不仅仅是一个梦想,一个政治口号,一个奋斗目标,更是中国传统文化的回归与复兴,这很符合当下我们这个国家和民族的定位!
两位老美大师写得《定位》,号称是“有史以来,对美国营销影响最大的观念”,书的最后,还有诸多企业家写得读后感,阿里巴巴的马云、加多宝的阳爱星、劲霸男装的洪忠信、燕京啤酒的李福成,相信我们的水平、能力、财富与这些人相比很多还有差距,既然那么多优秀的人都在读,我们又有什么理由不去读呢?读书学习,是我们红星人的良好习惯,学习进步,提升自己,只有自己能力提升了,才能胜任更多的事情,才能达成跟高的目标,才能挑战更高的定位,才能为公司做更大的贡献!
最近终于把看《定位》一书提上了日程,之前也不止一次的听人安利过此书,再加上其被称为“有史以来对美国营销影响最大的观念“,想必应该不会是浪得虚名吧。
虽说“定位“理论自1972年提出,已经有40多年的历史了,其很多理念都其实都已经在各个行业领域所实践,但系统学习的一大好处就是在于可以将过往的一个个点连接成线。
那么什么又是“定位“呢?其最新的定义是:“如何让你在潜在客户的心智中与众不同。“。
这句话可以提炼出三个要素:
1、定位从产品开始,所谓产品可以是商品、服务、企业、机构甚至个人;
2、但定位并不围绕产品进行,不涉及产品改变;
3,、定位围绕的是顾客的心智,通过对既有产品的包装,使其在顾客心中占有一席之地。
作为互联网人,尤其是产品和运营,初次接触定位理念或许会有所不习惯设置质疑。因为无论是产品还是运营,在我们的日常工作中贯彻始终的一直是“用户至上,挖掘满足用户需求。““定位“则不然,它认为仅靠“满足需求“是无法赢得顾客的,进入顾客心智的定位知道才是赢得选择的有效方法。
笔者第一次看到这个说法,内心确实也有一丝的不敢苟同。但转念一想,发现确实如此。最典型的的例子莫过于支付宝和微信的社交之争。如果从需求层面来看,支付宝的聊天功能并不逊色于微信,甚至也一度推出过“圈子平台“,但却一直不能被市场所认可。其最根本的原因无非就是定位,支付宝在用户心中的一直是“以支付功能为主的类金融工具“,人们根本难以将他和社交联系起来,又如何能在用户的心智中占有一席之地。
那么可能有读者会问,那为什么微信这么一个社交软件能在支付领域占据头部位置呢?其实也是定位。微信支付刚推出的时候,一直不温不火,与支付宝简直是云泥之别。但因其通过春节红包异军突起,在用户心智中建立了“发(抢)红包神器“的定位,从而盘活了其社交网络的资金流转,有了用户资金沉淀引导其再触达支付环节自然就水到渠成了。
从定位的定义中我们不难看出,成功“定位“的一个关键在于“与众不同“、而对于“与众不同“的定义,其实不同的'时代是有所差别的。
而当下信息的过度传播和人们心智的过度简化这两者的共同作用,是“定位“愈发显得重要,“与众不同“愈发显得困难。
2·1信息过度传播。
2·2信息的过度简化。
从人的心理角度来看,我们的心智其实自带防御机制,会潜意识的去屏蔽、排斥大部分信息,而偏向于接受那些和我们过往的知识经验相吻合的信息。
这恰恰就是在这传播过度的环境下,人的唯一防卫力量——过度简化的心智。
而与此同时,大部分人可以忍受别人给他灌输一些自己一无所知的事情,却不能接受有人试图去改变他们的固有想法。所以说:定位不是去试图改变人的心智,而是去找到人心智的薄弱点加以突破。
这突破的手段,最主要的一点就是将信息尽可能的简化。就好像用一把刀将“信息之矛“削尖削利,这样才能切入人的心智。
因为此书笔者也并未完全看完。故此节仅是笔者对目前所看部分的一些思考。
笔者一直说运营“有的放矢“很重要。那么关于“如何定位“自然也是基于“为何定位“的破局了。
首先,此书给出的“定位“的基本方法如下:
其中“已经存在的认知、关联认知“,便是基于人们更愿意去接受与自身知识经验相吻合的信息这一客观因素。
这个在“定位“中典型的一个方法就是“非可乐“定位法。这是一种通过把产品和已经占据潜在客户心智的东西联系到一起的方法。
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