英语不仅是一门语言，更是一扇通向世界的窗户，通过学习英语，我们可以更好地了解和融入全球化的社会。学习英语需要有一个系统的学习计划和方法，只有有条不紊地进行才能取得好的效果。
各位评委：
下午好。
我今天说课的题目是小学语文第六册的21课《太阳》。我准备从教材，教法和学法，教学设计，板书设计四大块来说。
一、说教材。
《太阳》是一篇常识性课文。主要介绍了太阳的有关知识，说明太阳与人类的关系。课文共有8个自然段，可以分为两部分。第一部分在介绍太阳的特点时，运用了数字、假设、比较、比喻等方法，把太阳远、大、热三个方面的知识说得很具体、通俗，具有很强的说服力。第二部分讲太阳和人类的关系，从太阳和动植物的生存，地球上气候的变化及太阳光可防治疾病等方面表现出太阳与人类关系的密切。
基于对教材的理解，结合本组课文的训练意图以及学生的实际，我确定如下教学目标:。
1、了解太阳的三个特点，知道太阳与人类的关系十分密切。
2、体会关联词的作用。能够正确填写关联词。
3、了解列举数字的作用。
根据教学目标和教材的内容、特点，我确定本课的教学重难点为了解太阳的三个特点，知道太阳与人类的密切关系。
教学重难点的确立，我的教学思路也就清晰了，教法和学法的选择也就水到渠成了。
二、说教法和学法。
1、选择教法，形成思路。
培养学生良好的语文素养和人文素养，以及培养学生自主合作精神，创新精神，是新课标的重要理念。为了实现这一目标，达成三维目标，充分调动学生学习的积极性和主动性，构建开放而富有活动的语文课堂。在教学中，我采用自主合作法和点拨法。
2、学法指导，形成能力。
自读自悟，读悟结合，以读促悟，以悟生情。
抓重点词句，品读赏析，丰富和积累语言，运用语言。
3、理念指导，精心设计。
抓住语文本色，体现人文性和工具性的统一。引导学生学习语言，发展语言，是阅读教学责无旁贷的任务。本课内容浅显，但数据较多，意义深远。在教学中，我力求通过重点词句的赏析让学生感悟到太阳的特点以及太阳和人类的密切关系，在感悟到太阳和人类密切关系中让学生习得语言，提高人文素养。
遵循阅读教学规律，重视体验和感悟。新课标明确提出:阅读是学生个性化的行为，不能以老师的分析代替学生的阅读实践，应让学生在主动思维活动中加深理解和体验，有所感悟和思考。
在以上教学理念的指导下，我力求通过教学环节的精心设计，达成三维目标。于是，我设计了以下教学过程。
三、说教学过程。
一、导人。
1、猜谜语:有个老公公，天亮就上工。那天不上工，准是下雨或刮风。猜一物。板书:太阳。
【为学生提供了一个开放的课堂，同时也让学生的课外知识得到了交流。】。
3、同学们对太阳的了解还真不少，今天我们就来学习一篇有关太阳的课文，通过今天的学习，我们将会对太阳的特点以及与人类的关系有更多的了解。
二、整体感知课文。
1.学生自由读课文。
2.谁想来说一说你读懂了什么?
【培养学生自读课文的能力，帮助理清文章的思路。】。
三、学习太阳的特点。
1.太阳公公听说我们要了解它，很高兴，特意写了一封信。(请一学生读信)。
2.现在请同学们自由读l-3自然段，看看课文是怎样把太阳的三个特点写清楚的，选一个你最喜欢的特点进行阅读。
3.分组交流。
学生根据自己的兴趣选一个喜欢的特点进行重点学习，并分为学习小组进行交流学习结果，想学习“远”的分为一组，想学习“大”的分为一组，想学习“热”的分为一组。
4.汇报。
学习“远”的学生汇报:太阳离我们有一亿五千万公里远，到太阳上去，如果步行，日夜不停地走，差不多要走三千五百年;就是坐飞机也要坐二十几年。
口头练习:太阳离我们有(一亿五千万公里)远，到太阳上去，如果步行，日夜不停地走，差不多要走(三千五百年);就是坐飞机也要坐(二十几年)。
引导学生发现里面填的是数字，通过数字具体说明，我们对太阳的“远”就了解了。所以我们知道了:在说明某一事物的时候，列出一些具体的数字，可让我们更好地来理解，但数字必须是精确的，有科学依据的。这就是列数字的方法。
师板书:列数字。
老师今年35岁了，我想坐飞机到太阳看一看，你们算一算，我回来大约有多少岁了。真可谓:少小离家老大回，乡音没改头发白，你们看见不认识，笑问老人哪里来?太阳离地球真是太远太远了。
写太阳“远”这个特点还用了其他什么方法，找找着。(打比方;讲故事)。
【培养学生自学课文、发现问题的能力。】。
5.学习“大”的学生汇报:课文也运用了列数字的方法来说明太阳的“大”，
一百三十万个地球等于1个太阳。(对学生能说出列数字的方法进行鼓励。)。
小结:我们生活在地球上，对我们而言，地球非常大，我们不可能走遍地球的每个角落，然而，拿地球和太阳一比，更突出了太阳的大。这就是作比较的方法。
引导学生发现一二自然段的'关系:先说远，再说大，进一步说明太阳“远”的特点。
【仍然是培养学生自主学习的能力，在阅读中去寻找答案。】。
6.学习“热”的学生汇报:。
那中心温度是多少呢?请同学们动手算一算。
【培养学生动手动脑的能力。】。
教师再进一步引导:真有一千八百万度吗?
同学们注意了“估计”，特别好。说明你们读书很细心，那看一看还有没有其他的方法。(作比较)。
7.教师让学生一起读一读描写太阳大、热特点的段落，感受一下这样写的好处。
四、练笔。
1.月亮距地球有三十八万四千四百公里，到月亮上去步行要800天，骑自行车要400天，坐飞机要200天，49个月亮等于1个地球。
先让学生说出资料上月亮有几个特点(远、小)。
(师出示的资料为程度差一点的学生保底。)。
让学生自由说出课前查阅的有关月亮的资料。(学生用课外知识再次进行交流。)。
2.生进行练笔。
要求:选取月亮的两三个特点写一写，运用列数字、作比较等方法，争取把月亮的两个特点说清楚。
【借助现代化教学手段，通过对学生知识的整合，提高学生的写作能力。】。
四、板书设计。
板书设计：
21、太阳。
远大热。
本课的板书，简单明了，既概括了本节课的教学内容，又辅助了教学，达成了三维目标。
总之，这节课我以疑为线索，以思维为核心，以拓宽创新精神为本，以培养学生目的为能力，把时间留给学生，培养学生独自钻研，自主合作的精神，使学生由乐学到学会，最终达到会学会用。
员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，公开课、内训、等均为常见的员工培训及企业培训形式。
员工培训有员工技能培训和员工素质培训。
培训方法有讲授法、视听技术法、讨论法、案例研讨法、角色扮演法、自学法、互动小组法、网络培训法、场景还原法等。
课程分类。
员工培训按内容来划分，可以分出两种：员工技能培训和员工素质培训。
1、员工技能培训：是企业针对岗位的需求，对员工进行的岗位能力培训。
2、员工素质培训：是企业对员工素质方面的要求，主要有心理素质、个人工作态度、工作习惯等的素质培训。
培训方法。
讲授法。
属于传统的培训方式，优点是运用起来方便，便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递，反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。
视听技术法。
通过现代视听技术（如投影仪、dvd、录像机等工具），对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式，直观鲜明。但学员的反馈与实践较差，且制作和购买的成本高，内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容，也可用于概念性知识的培训。
讨论法。
按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主，中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递，与讲授法相比反馈效果较好，但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递，学员的参与性高，费用较低。多用于巩固知识，训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力，但运用时对培训教师的要求较高。
案例研讨法。
通过向培训对象提供相关的背景资料，让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低，反馈效果好，可以有效训练学员分析解决问题的能力，另外，培训研究表明，案例、讨论的方式也可用于知识类的培训，且效果更佳。
优点：a.可以帮助学员学习分析问题和解决问题的技巧；b.能够帮助学员确认和了解不同解决问题的可行方法。
局限性：a.需要较长的时间；b.可能同时激励与激怒不同的人；c.与问题相关的资料有时可能不甚明了，影响分析的结果。
角色扮演法。
授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色，其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化，反馈效果好、实践性强、费用低，因而多用于人际关系能力的训练。
优点：a.能激发学员解决问题的热情；b.可增加学习的多样性和趣味性；c.能够激发热烈的讨论，使学员各抒己见；d.能够提供在他人立场上设身处地思考问题的机会；e.可避免可能的危险与尝试错误的痛苦。
局限性：a.观众的数量不宜太多；b.演出效果可能受限于学员过度羞怯或过深的自我意识。培训时应注意的问题：a.要准备好场地与设施，使演出学员与观众之间保持一段距离；b.演出前要明确议题所遭遇的情况；c.谨慎挑选演出学员与角色分配；d.鼓励学员以轻松的心情演出；e.可由不同组的学员重复演出相同的情况；f.可安排不同文化背景的学员演出，以了解不同文化的影响。
自学法。
这一方式较适合于一般理念性知识的学习，由于成人学习具有偏重经验与理解的特性，让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法，但此方法也存在监督性差的缺陷。
互动小组法。
也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的实践训练与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力，但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。
网络培训法。
是一种新型的计算机网络信息培训方式，投入较大。但由于使用灵活，符合分散式学习的新趋势，节省学员集中培训的时间与费用。这种方式信息量大，新知识、新观念传递优势明显，更适合成人学习。因此，特别为实力雄厚的企业所青睐，也是培训发展的一个必然趋势。
个别指导法。
师徒传承也叫“师傅带徒弟”、“学徒工制”、“个别指导法”，是由一个在年龄上或经验上资深的员工，来支持一位较资浅者进行个人发展或生涯发展的体制。师傅的角色包含了教练、顾问以及支持者。身为教练，会帮助资浅者发展其技能，身为顾问，会提供支持并帮助他们建立自信；身为支持者，会以保护者的身份积极介入各项事务，让资浅者得到更重要的任务，或运用权力让他们升迁、加薪。
优点：a.在师傅指导下开始工作，可以避免盲目摸索；b.有利于尽快融入团队；c.可以消除刚刚进入工作的紧张感；d.有利于传统的优良工作作风的传递；e.可以从指导人处获取丰富的经验。
场景还原法。
场景还原是一种新型的员工培训方法。它的主要方式就是让新员工有一个途径从项目、任务、客户、同事等多个维度来了解事情发生的前因后果和上下文，而这个途径就是“活动流”。
领度系统可以让员工根据工作需要去进入相应的活动流中，如项目活动流、任务活动流、客户活动流、个人活动流等等。如果想了解项目，通过进入项目活动流可以了解项目的目标，资源，执行过程，文档等所有信息。如果是接手一个项目中未完成的任务，可以将任务重新分配给新的同事，这个新同事会马上了解到任务执行的前期记录，因为任务活动流中记录了执行过程中的所有问题，解决方法，以及客户的反馈等等，像放电影似的展现在眼前。如果一个新领导想了解部门员工的话，可以具有权限进入每个员工的个人空间去了解他们的工作、兴趣、爱好、工作真实进度，对工作所提的建议，以及所完成的项目、任务、文档等。
这样领导就能快速融入团队，快速开展自己的工作。
企业员工培训，作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能，
为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能，增长员工才干和敬业、创新基本的根本途径和极好方式，是最为重要的人力资源开发，是比物质资本投资更重要的人力资本投资。随着中国加入wto和世界经济一体化，企业从来没有像当下那样重视培训。本文就培训谈些个人看法，以求创新企业培训。
培训—企业腾飞的翅膀。
有效的企业培训，其实是提升企业综合竞争力的过程。事实上，培训的效果并不取决于受训者个人，而恰恰相反，企业组织本身作为一个有机体的状态，起着非常关键的作用。良好的培训对企业好处有四点：
1、培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益。有资料显示，百事可乐公司对深圳270名员工中的100名进行一次调查，这些人几乎全部参加过培训。其中80%的员工对自己从事的工作表示满意，87%的员工愿意继续留在公司工作。培训不仅提高了职工的技能，而且提高了职工对自身价值的认识，对工作目标有了更好的理解。
2、培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。不少企业采取自己培训和委托培训的办法。这样做容易将培训融入企业文化，因为企业文化是企业的灵魂，它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化，不仅会自觉学习掌握科技知识和技能，而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感，形成上上下下自学科技知识，自觉发明创造的良好氛围，企业的科技人才将茁壮成长，企业科技开发能力会明显增强。更多企业管理论文请在“茅山下”查找.
3、培训能提高员工综合素质，提高生产效率和服务水平，树立企业良好形象，增强企业盈利能力。美国权威机构监测，培训的投资回报率一般在33%左右。在对美国大型制造业公司的分析中，公司从培训中得到的回报率大约可达20%-30%。摩托罗拉公司向全体雇员提供每年至少40小时的培训.调查表明：摩托罗拉公司每1美元培训费可以在3年以内实现40美元的生产效益。摩托罗拉公司认为，素质良好的公司雇员们已通过技术革新和节约操作为公司创造了40亿美元的财富。摩托罗拉公司的巨额培训收益说明了培训投资对企业的重要性。
4、适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量，保持企业永继经营的生命力。企业竞争说穿了是人才的竞争。明智的企业家愈来清醒的认识到培训是企业发展不可忽视的“人本投资”，是提高企业“造血功能”的根本途径。美国的一项研究资料表明，企业技术创新的最佳投资比例是5：5，即“人本投资”和硬件投资各占50%。人本为主的软技术投资，作用于机械设备的硬技术投资后，产出的效益成倍增加。在同样的设备条件下，增加“人本”投资，可达到投1产8的投入产出比。发达国家在推进技术创新中，不但注意引进、更新改造机械设备等方面的硬件投入，而且更注重以提高人的素质为主要目标的软技术投入。事实证明，人才是企业的第一资源，有了一流的人才，就可以开发一流的产品，创造一流的业绩，企业就可以在市场竞争中立于不败之地。
5、提高工作绩效。有效的培训和发展能够使员工增进工作中所需要的知识，包括对企业和部门的组织结构、经营目标、策略、制度、程序、工作技术和标准、沟通技巧，以及人际关系等知识。
有效培训。
（一）、重视培训需求分析。这个过程既是确定培训目标、设计培训规划的前提，也是进行培训评估的标准和基础。
（二）、严格考核，注重效果。通过培训效果的评价，我们可以得到如下信息：培训及时性信息、培训目的设定合理与否的信息、培训内容与形式方面的信息、教材与教师选定方面的信息等。
（三）、树立新的培训理念。首先，树立“培训是人力资本增值源泉”的理念，进一步提高企业领导对培训工作重要性的认识，真正意识到员工培训是现代企业生存、竞争、发展的基础。其次，对员工的培训应该是终身过程，使员工在任何职业生涯阶段都可以发挥作用。第三，变单一的工作能力培训为综合型培训，在对工作能力和技能进行培训的同时，还必须注重对学习态度、创新能力等进行协同性开发。
（四）、建立科学系统的员工培训体系。完整系统的员工培训模型应该符合pdca循环，包括准备阶段、培训阶段、评价阶段和反馈阶段。
思想培训。
员工思想培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，是企业适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。
员工思想培训体系按培训形式来分，可以分两种：公开课和企业内训。
1、公开课的形式：是让员工到企业外面参与一些相关的讲师开办的公开培训课程。
2、企业内训的形式：是企业邀请相关讲师到企业进行调研，针对性的对企业员工进行培训，这是全面的内部培训，一般不对外公开。
经营企业，就是经营人；经营人，就是经营人的思想。
未来十年，企业开始了真正的市场竞争。作为广大的中小型企业，如何生存？如何发展？最重要的一点，就是确保员工思想与企业，与老板保持一致。思想决定态度，态度决定行为，行为决定结果。
员工思想培训，就是要引导员工用“善”的思想，进行工作。什么是善呢？利他者为善，利己者为恶。凡是在企业里，在工作中，时时刻刻为企业着想，为老板着想，为同事着想，为客户着想，为质量着想，为品牌着想……这就叫做在工作中积善。要倡导员工在工作和生活中，“说正面的话，做积极的事，爱身边的人”，努力工作，创造价值，走向成功！
新进人员。
培训目的。
为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气；让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望；让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台；减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司；让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感；使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系；培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
员工培训目的有以下几种：
（1）降低员工流失率。我们曾介绍过“二三二”原则，你培训越好，他越愿意留在你的企业工作。
（2）让员工适应工作，以便减少错误、节省时间。把他需要做的、那些规章制度等都告诉他，他以后能少犯错误，节省时间，公司效率就相应地提高了。
（3）展现清晰的职位及组织对个人的期望。要告诉他的职位，他是干什么的，你希望他做到什么。
（4）帮助新员工更快地胜任本职工作。
（5）增强企业的稳定程度。其实换句话说也就是降低流失率。
（6）减少员工的抱怨。员工进来不受到关照，他就会产生抱怨。一次好的培训，会减少员工的焦虑和抱怨，他才能真正地专心干工作。
（7）最重要的目的是让他融入企业的文化。我们套用联想的一句话叫“入模子”，也就是不管他什么背景、历史、来自什么样的公司，用强化的方式让他集训并很快适应公司的组织文化，大家用同一种声音说话，其实这才是新员工入职培训最重要的一个目的。
培训流程。
1．就职前培训（部门经理负责）。
到职前：
致新员工欢迎信（人力资源部负责）。
让本部门其他员工知道新员工的到来。
准备好新员工办公场所、办公用品。
准备好给新员工培训的部门内训资料。
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
准备好布置给新员工的第一项工作任务。
2．部门岗位培训（部门经理负责）。
到职后第一天：
到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责）。
到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城。
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。
新员工工作描述、职责要求。
讨论新员工的第一项工作任务。
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。
到职后第五天：
一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。
设定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天。
部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。
到职后第九十天。
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适在职岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。
3．公司整体培训：（人力资源部负责－－不定期）。
公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。
公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。
公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。
公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。
分餐制。
员工培训要根据员工培训需求和知识需求搞多样化的“分餐式”员工培训，绝不能再搞一刀切式员工培训，充分满足员工的员工培训需要，提高员工培训的实效性。
首先，要建立学习员工培训长效机制。要考虑到班组的工作性质、员工的特点、员工的文化程度和作息规律等实际，并与企业重点岗位、关键人员等重点员工培训相结合，建立员工日常学习员工培训的长效机制。
其次，要创新学习员工培训方式。根据企业、员工的不同特点，员工培训方式要灵活多样。如，针对年龄较大员工的员工培训，要充分发挥其动手能力强的优势，避免记忆力的劣势，将员工培训内容侧重于实际操作、修旧利废知识的员工培训，而对于年轻员工开展员工培训时，要着重理论和实际操作技能的同步发展，着力提高动手能力的员工培训，并可以采取老员工和年轻员工结成师徒对子的方式，让他们相互帮助、取长补短。
第三，要建立科学的学习效果评价制度。考试内容与员工的工作实际紧密联系，干什么考什么，不能胡子眉毛一把抓和一刀切，过分强调“一岗多能”、“拔苗助长”。对于员工的员工培训效果，要及时跟踪调查，进行科学的评估，并依据评估结果，对员工培训计划进行有针对性的调整，让员工真正学到东西，并对工作有益。
员工培训作为人力资源开发的重要手段和方法越来越受到现代企业的重视，对很多员工来说，尤其是作为刚加入企业的新员工，企业员工培训不仅可以帮助他们迅速认同企业文化、价值观、经营理念，而且可以提高员工工作技能，使员工迅速成长、成熟，增强集体荣誉感，成为一个真正合格的职业人。
课程开发。
为了保证培训与开发的方向不偏离组织预定的目标；企业必须制定基本原则，并以此为指导。具体包括以下几个方面：
企业必须将员工的培训与开发放在战略的高度来认识。员工培训有的能立竿见影，很快会反映到员工工作绩效上；有的可能在若干年后才能收到明显的效果，尤其是对管理人员的培训。因此，许多企业将培训看成是只见投入不见产出的”赔本”买卖，往往只重视当前利益，安排”闲人”去参加培训，而真正需要培训的人员却因为工作任务繁重而抽不出身.结果就出现了所学知识不会用或根本不用的“培训专业户”使培训真正变成了只见投入不见产出的”赔本”买卖.因此；企业必须树立战略观念&；根据企业发展目标及战略制定培训规划，使培训与开发与企业的长远发展紧密结合.
员工培训应当有明确的针对性，从实际工作的需要出发；与职位特点紧密结合，与培训对象的年龄、知识结构、能力结构、思想状况紧密结合，目的在于通过培训让员工掌握必要的技能以完成规定的工作，最终为提高企业的经济效益服务。只有这样培训才能收到实效，才能提高工作效率。
培训与开发的内容，除了文化知识、专业知识、专业技能的培训内容外，还应包括理想、信念、价值观、道德观等方面的培训内容。而后者又要与企业目标、企业文化、企业制度、企业优良传统等结合起来，使员工在各方面都能够符合企业的要求。
全员培训就是有计划、有步骤地对在职的所有员工进行培训，这是提高全体员工素质的必经之路。为了提高培训投入的回报率，培训必须有重点，即对企业兴衰有着重大影响的管理和技术骨干，特别是中高层管理人员、再者就是有培养前途的梯队人员，更应该有计划地进行培训与开发。
培训效果的反馈与强化是不可缺少的重要环节。培训效果的反馈指的是在培训后对员工进行检验，其作用在于巩固员工学习的技能、及时纠正错误和偏差，反馈的信息越及时、准确；培训的效果就越好。强化则是指由于反馈而对接受培训人员进行的奖励或惩罚。其目的一方面是为了奖励接受培训并取得绩效的人员、另一方面是为了加强其他员工的培训意识，使培训效果得到进一步强化。
体系建设。
人力资本理论创始人、1979年诺贝尔经济学奖获得者西奥多?舒尔茨（z）在20世纪60年代依据大量的实证分析得出一个突破性结论：在现代社会，人的素质（知识、才能和健康等）的提高，对社会经济增长所起的作用，比（物质）资本和劳动（指非技术性劳动）的增加所起的作用要大得多，而人的知识才能基本上是投资（特别是教育投资）的产物。按照这种理论，不应当把人力资本的再生产仅仅视为一种消费，而应视同为一种投资，这种投资的经济效益远大于物质投资的经济效益。而且人力资本投资不再符合边际收益递减规律，而是边际收益递增的。
二十世纪九十年代，人类社会进入了知识经济时代，企业竞争的焦点不仅是资金、技术等传统资源，而是建立在人力资本基础之上的创新能力。同时经济的全球化发展使得企业间的竞争范围更加广阔，市场变化速度日益加快，面对这种严峻的挑战，企业必须保持持续学习的能力，不断追踪日新月异的先进技术和管理思想，才能在广阔的市场中拥有一席之地。于是，增加对人力资源不断的投资，加强对员工的教育培训，提升员工素质，使人力资本持续增值，从而持续提升企业业绩的和实现战略规划，成为企业界的共识。
强化员工培训，可以增强企业竞争力，实现企业战略目标；另一方面将员工个人的发展目标与企业的战略发展目标统一起来，满足了员工自我发展的需要，调动员工工作的积极性和热情，增强企业凝聚力。充分发挥培训对于企业的积极作用，建立有效的培训体系是达成这一目标的前提条件。
培训体系是否有效的判断标准是该培训体系是否能够增加企业的竞争力，实现企业的战略目标。有效的培训体系应当具备以下特征：
1、有效的培训体系以企业战略为导向。
企业培训体系是根源于企业的发展战略、人力资源战略体系之下的，只有根据企业战略规划，结合人力资源发展战略，才能量身定做出符合自己持续发展的高效培训体系。
2、有效的培训体系着眼于企业核心需求。
有效的培训体系不是头疼医头，脚疼医脚的“救火工程”，而是深入发掘企业的核心需求，根据企业的战略发展目标预测对于人力资本的需求，提前为企业需求做好人才的培养和储备。
3、有效的培训体系是多层次全方位的。
员工培训说到底是一种成人教育，有效的培训体系应考虑员工教育的特殊性，针对不同的课程采用不同的训练技法，针对具体的条件采用多种培训方式，针对具体个人能力和发展计划制定不同的训练计划。在效益最大化的前提下，多渠道、多层次的构建培训体系，达到全员参与、共同分享培训成果的效果，使得培训方法和内容适合被培训者。
4、有效的培训体系充分考虑了员工的自我发展的需要。
按照马斯洛的需求层次论，人的需要是多方面的，而最高需要是自我发展和自我实现。按照自身的需求接受教育培训，是对自我发展需求的肯定和满足。培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务，同时也要与员工个人职业生涯发展相结合，实现员工素质与企业经营战略的匹配。这个体系将员工个人发展纳入企业发展的轨道，让员工在服务企业推动企业战略目标实现的同时，也能按照明确的职业发展目标，通过参加相应层次的培训，实现个人的发展，获取个人成就。另外，激烈的人才市场竞争也使员工认识到，不断提高自己的技能和能力才是其在社会中立足的根本。有效的培训体系应当肯定这一需要的正当性，并给予合理的引导。
1、理论联系实际、学以致用的原则。
员工培训要坚持针对性和实践性，以工作的实际需要为出发点，与职位的特点紧密结合，与培训对象的年龄、知识结构紧密结合。
2、全员培训与重点提高的原则。
有计划有步骤的对在职的各级各类人员进行培训，提高全员素质。同时，应重点培训一批技术骨干、管理骨干，特别是对中高层管理人员。
3、因材施教的原则。
针对每个人员的实际技能、岗位和个人发展意愿等开展员工培训工作，培训方式和方法切合个人的性格特点和学习能力。
4、讲求实效的原则。
效果和质量是员工培训成功与否的关键，为此必须制定全面周密的培训计划和采用先进科学的培训方法和手段。
5、激励的原则。
将人员培训与人员任职、晋升、奖惩、工资福利等结合起来，让受训者受到某种程度的鼓励，同时管理者应当多关心培训人员的学习、工作和生活。
1、培训需求分析与评估。
拟定培训计划，首先应当确定培训需求。从自然减员因素、现有岗位的需求量、企业规模扩大的需求量和技术发展的需求量等多个方面对培训需求进行的预测。对于一般性的培训活动，需求的决定可以通过一下几种方法：
（1）业务分析（businessanalysis）通过探讨公司未来几年内业务发展方向及变革计划，确定业务重点，并配合公司整体发展策略，运用前瞻性的观点，将新开发的业务，事先纳入培训范畴。
（2）组织分析（organizationanalysis）培训的必要性和适当性，以及组织文化的配合是及其重要的前提，否则培训后，如果造成公司内更大的认知差异，就得不偿失了。其次，对于组织结构、组织目标及组织优劣等也应该加以分析，以确定训练的范围与重点。
（3）工作分析（jobanalysis）培训的目的之一在于提高工作质量，以工作说明书和工作规范表为依据，确定职位的工作条件、职责及负责人员素质，并界定培训的内涵。
（4）调查分析（opinionsurvey）对各级主管和承办人员进行面谈或者进行问卷调查，询问其工作需求，并据实说明训练的主题或应强化的能力是什么。
（5）绩效考评（performanceappraisal）合理而公平的绩效考核可以显示员工能力缺陷，在期末绩效考核完成后，反映员工需要改善的计划，能够激发其潜力，因此绩效考核成为确定培训需求的重要来源。
（6）评价中心（assessmentcenter）员工提升过程中，为了确保选择人选的适当性，利用评价中心测定候选人的能力是一种有效的方法，且可以兼而测知员工培训需求的重点。
对于特殊性的培训，可以利用自我申请的方式，以符合工作专业的需要和时效。
培训需求反映了员工和企业对培训的期望，但是要将这些需求转化为计划，还需要对需求进行评估。对培训需求的评估通常要从以下几个方面出发：
（1）培训需求是否和企业的战略目标相一致。只有符合企业发展战略目标的培训需求才会得到满足。培训需求至少应当满足知识的传授、技能的培养和态度的转变其中任何一个目标。
（2）培训需求是否和企业文化一致。如果某种培训需求与企业文化相冲突，会造成企业文化的混乱，其结果是得不偿失。
（3）培训需求所涉及到的员工数目。不同的员工有不同的培训需求，对于企业大多数员工的培训需求，应当放在优先考虑的地位。
（4）培训需求对组织目标的重要性。如果通过培训能给组织带来巨大的效益，这样的培训应该得到优先满足。
（5）通过培训业务水平可以提高的程度。通过培训业务水平能够得到大幅度提高的需求，应当得到优先满足。培训需求评估可以界定培训需求是否应当得到满足，将需要按轻重缓急组成一个序列，为设计培训体系创造了条件。
2、如何建立有效的培训体系。
员工培训体系包括培训机构、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理方式等，培训管理包括培训计划、培训执行和培训评估等三个方面。建立有效的培训体系需要对上述几个方面进行优化设计。
（1）培训机构。企业培训的机构有两类：外部培训机构和企业内部培训机构。外部机构包括专业培训公司，大学以及跨公司间的合作（即派该公司的员工到其它企业挂职锻炼等）。企业内部培训机构则包括专门的培训实体，或由人力资源部履行其职责。企业从其资金、人员及培训内容等因素考虑，来决定选择外部培训机构还是企业内部培训机构。一般来讲，规模较大的企业可以建立自己的培训机构，如摩托罗拉公司的摩托罗拉大学和明基电通的明基大学等。规模较小的公司，或者培训内容比较专业，或者参加培训的人员较少缺乏规模经济效益时，可以求助于外部咨询机构。
（2）培训对象。根据参加培训的人员不同，可分为：高层管理人员培训、中层管理人员培训、普通职员培训和工人培训。应根据不同的受训对象，设计相应的培训方式和内容。一般而言，对于高层管理人员应以灌输理念能力为主，参训人数不宜太多，采用短期而密集的方式，运用讨论学习方法；对于中层人员，注重人际交往能力的训练和引导，参训规模可以适当扩大，延长培训时间，采用演讲、讨论及报告等交错的方式，利用互动机会增加学习效果；对于普通的职员和工人培训，需要加强其专业技能的培养，可以大班制的方式执行，长期性的延伸教育，充实员工的基本理念和加强事务操作。
（3）培训方式。从培训的方式来看，有职内培训（on－the－jobtraining）和职外培训（off－the－jobtraining），职内教育指工作教导、工作轮调、工作见习和工作指派等方式，职内教育对于提升员工理念、人际交往和专业技术能力方面具有良好的效果。职外教育指专门的培训现场接受履行职务所必要的知识、技能和态度的培训，非在职培训的方法很多，可采用传授知识，发展技能训练以及改变工作态度的培训等。职内教育和职外教育相结合，对不同的培训内容采用不同的方式，灵活进行员工培训。
（4）培训计划。员工培训的管理非常重要，有效的培训体系需要良好的管理作为保障。培训计划涵盖培训依据、培训目的、培训对象、培训时间、课程内容、师资来源、实施进度和培训经费等项目。
有效的培训体系要求在制定培训计划时应当因循拟定的管理程序，先由人力资源管理部门（或者培训主管单位）分发培训需求调查表，经各级单位人员讨论填写完毕直属主管核定后，人力资源管理部门汇总，拟定培训草案，提请上一级主管审定，在年度计划会议上讨论通过。在培训方法方面，应当考虑采用多种方式，对演讲、座谈、讨论、模拟等方法善加运用，可以增强培训效果。同时在培训内容上，最好能够采用自主管理的方式，有员工与主管或讲师共同制定培训目标、主题，场地开放自由化，可以增加员工学习意愿，提升学习效果。
（5）培训实施。培训计划制定后，就要有组织计划的实施。从实际操作面上讲，应该注意几个问题：
（a）执行培训时最好与考核相结合，重视过程控制，观察培训过程中参训者的反应及意见。培训是持续性的心智改造过程，所以员工在培训过程中的社会化改变比训练结果更值得关注。
（b）培训计划执行时应当注重弹性原则和例外管理。对于一般性的训练，可以统筹办理，人力资源管理部门主要负责。对于特定性的培训，应采用例外管理，由各个单位根据具体情况弹性处理。
（c）培训活动应注意事前沟通，塑造学习气氛，从而加强学习互动，营造良好的学习氛围，逐步建立学习性组织。
（6）培训评估。培训的成效评估和反馈是不容忽视的。培训的成效评估一方面是对学习效果的检验，另一方面是对培训工作的总结。成效评估的方法分为过程评估和事后评估。前者重视培训活动的改善，从而达到提升实质培训成效的作用；后者则供人力资源管理部门的决策参考。从合理化的观点来看，最好是将两者结合起来。成效评估的方法有实验设计法，准实验设计法和非实验设计法。具体而言，根据kirkpatrick的培训目标层次，成效评估方法采用以下方法：
（a）如果培训的目的在于了解参训者的反应，可以利用观察法、面谈或意见调查等方式，从而了解参训者对培训内容、主题、教材、环境等的满意程度。
（b）如为了解参训者的学习效果，可以利用笔试或者心得体会，了解其知识增加程度。
（c）如为了解参训者行为的改变，可以对其行为观察及访谈其主管或同事。
（d）对工作实绩的测定，这种方法较为困难，它可能受到外来因素的影响。
管理制度。
培训目标。
优化员工的知识结构，提升技能水平、工作绩效和能力，增强员工对公司的认同感和归属感，创建学习型组织。
1、岗前培训：
（1）新员工到职培训。
（2）调职员工岗前培训。
3、专题培训。
培训流程。
1、各部门填写年度培训计划交与管理部审核，审核通过后可向总经理提交《年度培训计划表》，总经理签批后即可组织执行培训工作。
2、临时安排的培训计划，相应部门填写《培训申请单》交管理部，管理部将在初审后上报至总经理进行审批，总经理审批通过后方可由管理部组织实施培训工作。
3、岗前培训。
（1）新员工到职培训由人力资源部负责，内容为：
a、公司简介、员工手册、人事管理规章的讲解；
b、企业文化知识的培训；
c、员工心态调整的培训；
d、工作要求、工作程序、工作职责的说明；
e、请业务部门进行业务技能培训；
（2）调职员工岗前培训。
培训的方式及培训内容由调入部门决定。
4、在职培训：
5、专题培训：公司根据发展需要或者部门根据岗位需要，组织部分或全部员工进行某一主题的培训工作。
6、培训后考核：
培训后的考核由培训部门自行决定，一般包括：培训教师评核，经理评核及员工自评等。
7、培训结束，由培训教师填写《培训记录》，连同考核表、培训教材、签到表和所有评核报告一起交与管理部存档。
8、培训中如有关公司机密的内容，受培训员工应严格遵守保密原则。如有泄漏，公司将根据具体情况给予罚款、记过或辞退处罚。
（一）长期计划。
（1）确立培训目标--通过对培训需求的调查分析，将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标，如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。通过对上年度培训计划的总结及分析培训的特殊需要，可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标，成为本年度培训的重点项目。
（2）研究企业发展动态--企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销计划，以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务；而要正确地完成任务，又取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。通过检查每一项业务目标，确定要在哪些方面进行培训。企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况，找到需要改进的不足之处，寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。
（3）根据培训的目标分类--围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案；围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。因此，培训方案的制订是针对培训目标，具体设计各项培训活动的安排过程。企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训，内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。
（4）决定培训课程--课程是培训的主题，要求参加培训的员工，经过对某些主题的研究讨论后，达到对该训练项目的内容的'掌握与运用。年度培训计划中，要对各类培训活动的课程进行安排，主要是列出训练活动的细目，通常包括：培训科目、培训时间、培训地点、培训方法等。注意培训课程的范围不宜过大，以免在各项目的训练课程之间发生过多的重叠现象；但范围也不宜过狭，以免无法真正了解该项目的学识技能，应主要以熟悉该训练项目所必需的课程为限。培训课程决定后，需选编各课程教材，教材应包括以下部分：培训教材目的的简要说明；列出有关教材的图表；说明表达教材内容的方法；依照下列顺序编写教材：教材题目、教材大纲及时间计划、主要内容及实施方式和方法，讨论题及复习的方法和使用的资料。
（5）培训预算规划--培训预算是企业培训部在制订年度培训计划时，对各项培训方案和管理培训方案的总费用的估算。预算是根据方案中各项培训活动所需的经费、器材和设备的成本以及教材、教具、外出活动和专业活动的费用等估算出来的。
（二）短期计划。
短期计划指针对每项不同科目、内容的培训活动或课程的具体计划。制订培训活动详细计划的步骤如下：
三个层次。
第一层次：“c”–coaching做教练。
侧重于员工的技能性训练及实际操作，手把手地教，做示范。
第二层次：“t”–training做培训。
侧重于员工的知识性训练，组织专题讲座，灌输服务理念和知识。
第三层次：“d”–developing做发展。
侧重于员工的职业生涯设计，发现员工的潜质，培养员工职业化素质。
这三个层次互为融合，缺一不可，形成层层递进关系。通过做教练（coaching）使员工掌握基本的服务技能，先上岗盯班，一般需要1-2周的时间；同时做培训（training）掌握服务的基本理念和知识，使员工不断进步，一般需要1-3个月的时间，刚好是新员工的适用转正期；在员工的成长过程中，发现员工的潜质，帮助其分析性格特点，适合做哪个岗位，或提升或调岗，与员工本人一起做好职业生涯的设计，一般需要1-2年的时间。
工作难点。
1、如何提高培训项目的针对性和实效性？这一点是关键，也是大方向。建议培训项目负责人和培训讲师都要多关注企业的问题所在，从实际出发，不要盲目跟风。市场上的培训课程很多也很杂，要善于选择，取我真正之所需。只有从实际出发，精心设计培训计划，才能为培训的实施打好基础。
2、培训项目的实施。培训计划制定后，实施也很重要。包括合适的培训机构或培训老师的选择、培训环节的落实以及相关服务流程的衔接。
3、培训项目的效果转化工作，尤其是投资比较大的重要的培训项目。如果培训成果没有得到明显的回报，很难让老板和员工对该培训项目给予最充分的肯定和后续培训的支持。
5要素。
在员工的培训中，过程指导尤为重要。很多管理者在培训员工的过程中，通常也会有“过程指导”的内容，但大部分员工经过“过程指导”后仍是一知半解，达不到管理者的要求，主要原因是培训者（师傅）没有完全掌握过程指导的技巧。
经过总结分析，发现过程指导有五个关键要素，这五个关键要素缺一不可。
员工过程指导的五个关键要素分别为：1、样板；2、协同；3、观察；4、纠正；5、强化。
样板即根据各项标准要求所做出来的模板，是员工日常工作的参照物。
培训者必须按各种工作标准做出样子来，以最直观的方式让被培训者明白什么是正确的。
协同即带领、陪同员工完成各项工作。
培训者按工作标准做出样板后，要亲自和被培训者按样板要求共同完成各项工作，一方面使被培训者更理解样板内容，另一方面可以帮助被培训者解决初次工作遇到的困难和心理障碍。
观察即通过对员工工作的全过程进行观察，以了解员工工作中的优缺点。
经过“样板”和“协同”后，被培训者已具备一定的操作技能，这时培训者不能再帮着被培训者去完成工作了，而要让其独立完成。这时，培训者一定要站在被培训者旁边，选取不影响被培训者工作的位置进行观察，并进行记录，对做得不足的地方进行标注。
纠正即根据观察被培训者工作的结果，指出做得好的和做得不足的地方，然后对做得不足的地方进行纠正。
纠正是确保过程指导效果的一个重要环节，但培训者在纠正时要注意以下几个要点：
1、纠正不足前要对被培训者做得好的地方进行肯定和表扬，最好是当众表扬；
2、纠正不足时最好把被培训者拉到一边，单独进行讲解，同时多做演示动作，以加强记忆。
强化即按照样板标准坚持做下去，最终形成习惯。
强化是一个长期的过程，培训者必须逼迫被培训者不断坚持去做，而且要根据样板标准做出考核指标，没达到标准的要进行处罚。这五个步骤有效完成后，被培训者也就可以“出师”了。
有效性。
什么是培训的有效性？简单说，它是指公司和员工从培训中获得的收益，对员工个人来说，收益意味着学到新的知识或技能；对公司来说，收益包括顾客满意度的增加，市场占有率的增加，最终是企业效益的增加。培训有效性往往是通过培训结果体现出来的，培训结果指的是用于评估培训的准则，而这些准则就成了培训有效性的标准。
一般而言，培训有效性的标准常表现在以下几个方面。
需求报告。
某企业中层管理人员培训需求报告。
12月，人力资源部对企业中层管理人员年度培训需求进行了调查，了解到企业现任的中层管理人员大部分在任时间较短。通过需求调查分析，提升管理技能成为了他们培训需求的重点内容之一。
企业各职能部门负责人、主管级以上的中层管理职务人员（共计36人）。
（1）访谈。
由人力资源部经理作为培训需求分析的主要负责人，同中层管理人员分别组织座谈，并与企业部分高层人员分别就中层管理人员的工作表现进行了沟通。
（2）问卷调查。
人力资源部共发出培训需求调查问卷36份，回收有效问卷36份，所有中层管理人员都根据实际情况认真填写了问卷。
（1）岗位任职时间。
任职时间。
1年以内。
1~2年。
2年及以上。
中层管理人员人数。
18。
7
11。
所占比例。
50%。
19.44%。
30.56%。
。
从上表可以看出，69.44%的中层管理人员到现任职位的任职时间都不足2年，更有50%的中层管理人员到现任职位的任职时间都不足1年，足以说明其管理经验尚待提高。
（2）管理幅度。
管理幅度。
无
1~3人。
4~6人。
6~10人。
10人及以上。
中层管理人员人数。
4
3
17。
6
6
所占比例。
11.11%。
8.33%。
47.22%。
16.67%。
16.67%。
。
从表格可以看出，有88.89%的中层管理人员有直接下属，其中16.67%的中层管理人员的直接下属为10人及以上，63.89%的中层管理人员的直接下属有4~10人，仅有4个中层管理人员没有直接下属，但也只是暂时的。因此，管理者角色认知是其必备的管理知识之一。
（3）如何制订工作计划。
大多数中层管理人员以月度或季度制订计划的单位，很少有制订长期规划的。在具体制订计划的过程中，如何围绕总目标制订其具体的可行性计划、如何确保计划的实现等问题上，却存在着诸多不足之处。
（4）有效授权与激励。
授权和激励是管理者的重要管理技能之一，根据培训需求调查的结果来看，有31人都表示自己会授予下属一定的权限并激励员工，但83.33%的中层管理人员表示希望得到工作中如何进行具体的有效授权与激励的技巧。
（5）高效团队的建设。
团队作用发挥得好，就能产生1+12的效果，至于如何带领及组建高效的团队，77.78%的中层管理人员表示尚缺乏这方面的技巧。
（6）员工培训。
所有作为此次培训对象的中层管理人员都选择了对员工进行培训，但只有16.67%的中层管理人员制订了员工培训计划并认真执行，33.33%的中层管理人员制订了员工培训计划但没有落实实处，33.33%的中层管理人员对员工培训的随意性较大，16.67%的中层管理人员认为没有时间对员工进行培训。
由此可以看出，他们都有意识到对员工进行培训的重要性。但真正落实的比较少，且对与培训技巧的掌握还需要进一步学习。
管理步骤。
首先，与高层进行有效沟通，力争得到支持和认可。
老总的态度直接影响着企业培训工作的开展。对企业的发展状况、员工的素质进行缜密的分析，有理有据地指出企业培训工作的紧迫性，让老总意识到培训工作的严峻性。组织一次短期内能见效果的培训，用事实改变老总“培训无用论”的思想。对培训的作用进行全面的分析，转变老总急功近利的培训观念。老总的大力支持和示范效应，对公司的培训文化的建设尤为重要。
其次，做好职业生涯规划，激发员工受训的内部动机。
最有利于员工主动接受培训的动机不是来自于经济和金钱的刺激，也不是培训缺勤和考试不过的惩罚，而是员工自我实现的需求。考勤制度保证员工的出勤率，却保证不了员工听课的认真程度。培训考核和严厉惩罚能让员工避之不及，却不能激发其主动性。
为员工做好职业生涯规划，将培训与员工的个人发展联系起来，让员工看到培训对个人能力提升、知识储备和职位晋升等的作用，激发员工接受培训的内部需求，才能更好地保证培训的效果。
最后，培训内容符合企业和员工的实际，教学设计合理。
进行全面、系统的培训需求调查，分析企业发展要求、员工现实能力，有针对性地选择培训课程，进而选择专业的培训机构和培训师。
所设置的企业培训内容既要满足企业和岗位的需求，又要落在员工的“最近发展区”。同时，采用系统化的设计战略，用专业的培训设计人员进行培训模式的设计，保证教学方式设计合理。
发展建议。
针对企业培训的现状，我们认为企业应该根据自己的情况采取如下的具体改进措施：
将培训工作落到实处。在我国的企业中，尤其是中小企业要树立起对培训重要性的认识，不要总是流于形式，应该转变意识观念，认认真真地开展培训工作，同时要做好培训的效果评估工作，而不是“虎头蛇尾”，并且要做到培训工作与企业规划的有机结合，使培训工作有助于企业总体目标的实现。
2.做好长远规划，不能只顾眼前的利益。很多企业之所以忽略甚至放弃培训这个环节，很大程度上是因为资金的瓶颈，也可以说他们不愿在这方面投入太多的费用。但实际上，我们要学会“从长计议”，强化对人力资源教育培训的投资。
3.改进培训方法。学习、借鉴国外先进的培训方法，深入进行教学改革，总结探索出一套符合中国国情的、以提高能力为主要目的的培训工作新思路，摆脱培训方式、方法就是简单的“复制、粘贴”的局面。
4.建立和发展完善的培训教学体系，不断提高培训的质量和针对性，使培训内容与受训者要求获得的知识、能力和技巧协调一致。通过教育培训管理系统监控培训，对培训进行正规而又定期地评估和反馈，使其成为促进高质量培训的有力手段。
5.不同的教育与培训机构之间、企业与培训机构之间要学会交流培训发展的信息知识和经验。根据我国现有国情，争取资本的优化，不同的职能部门之间要能够做到共享专门的技能和设备，开展联合，共同努力来增强资源基础。
6.注重解决特殊群体的人力资源培训发展的问题。如新兴企业、高新技术、高级管理人才群体，从而改变这些领域人力资源不足和质量低下的问题。对于中国来说，这一特殊群体正是未来我国经济持续发展的主要源动力。
各位老师，大家好：有幸借这次机会和大家共同学习，相互交流。
数学课程标准指出：“综合与实践”是以一类问题为载体，学生主动参与的学习活动，是帮助学生积累数学活动经验的重要途径，从而实现人人都能获得必须的数学。以此为理念，下面我从四个方面简要说说这节课。
一、说教材和教学目标。
1.对教材的理解：鸡兔同笼问题设置在数学广角中，其教学与常规课有所不同。区别之处在于要把数学思想方法贯穿始终，巧用素材，有效提升，初步培养学生有顺序地、全面地思考问题的意识，并培养学生的逻辑推理能力,为学生的终身发展奠定基础。教材借助我国古代趣题“鸡兔同笼”问题，通过应用和反思，加深对所用知识和方法的理解，了解所学知识之间的联系。
2.教学目标：基于以上对教材的分析和理解，我从知识与技能、过程与方法，情感、态度与价值观三个方面制订以下教学目标：
(1)了解“鸡兔同笼”问题，感受古代数学问题的趣味性。尝试用不同的方法解决“鸡兔同笼”问题，并使学生体会假设法的逻辑推理性和代数方法的一般性。
(2)使学生在对自己解决实际问题过程的不断反思中，感受列表、假设、列方程等解题策略对于解决特定问题的价值，进一步发展学生的分析、综合和简单推理能力。
(3)使学生进一步积累解决问题的经验，增强解决问题的策略意识，获得解决问题的成功体验，提高学好数学的信心，进而让学生体会数学的价值。
根据教学目标和学生实际，我把尝试用不同的方法解决鸡兔同笼问题，并使学生体会各种方法解决此类问题的优劣作为本节课的教学重点。同时把理解数学知识与实际生活问题的联系，掌握利用数学方法解决实际问题的策略作为本节课学习的难点。
二、说教法、学法。
在教学中我主要采用引导发现法和自主探究法，其次还采用小组讨论、合作交流等方法，以问题引领学生在知识探索的过程中体验学习的乐趣，感受数学的价值。从理解到分析比较、抽象概括和判断推理等数学思维方法是分析问题、探究规律的重要方法，并能运用到解决问题的过程中。
三、说教学过程及设计意图。
鉴于数学广角这一特殊课型，我将本课分为复习铺垫、情境导入、尝试探究、应用练习、总结收获五个环节进行教学。在这五个环节的教学中，我把重点放在“尝试探究，解决问题”这一部分。目的在于使学生充分感受数学的思维过程，培养学生的有序思考和逻辑推理能力。
第一环节：复习铺垫，激趣引入。
课件出示“鸡兔同笼”(3只兔，2只鸡)图片，观察图片找出数学信息和数量关系。
鸡的只数+兔的只数=总只数鸡的脚数+兔的脚数=总脚数。
第二环节：激发兴趣，情境导入。
1.谈话：大约一千五百年前，我国古代数学名著《孙子算经》中记载了一道“鸡兔同笼”的数学趣题。
出示《孙子算经》中的鸡兔同笼问题，引导学生理解题意。
(1)引导学生将文言文翻译为白话文。
(2)学生自主找出数学信息和数学问题。
2.揭示课题：这就是我们今天要研究的“鸡兔同笼”问题(板书课题)。
第三环节：尝试探究，解决问题。
(一)化难为易，获得解决问题的策略。
变换条件，出示例1：“笼子里有若干只鸡和兔，从上面数，有8个头;从下面数，有26只脚。鸡和兔各有几只?”
(二)合作学习，探究解决问题的方法。
1.列表法。引导学生有序的思考，出示表格。并确定猜想的范围：鸡的'只数是8，有0只兔，总脚数有16只;鸡的只数是7，有1只兔，总脚数是18;计算依据还是数量关系，如果鸡有6只……由慢逐渐到快，由计算到直接报出结果，立即反问学生，你发现了什么规律?有些学生在填写时早就发现了规律，他们知道每一列都是依次地少1只鸡多1只兔，所以就依次多了两只脚。
2.假设法、方程法解决问题。
(1)假设法。让学生充分交流解题的思路，深入理解算理。
教学假设法时，我是采用课件展示与学生讲解同步的方法，让学生直观形象的看到脚的变化过程，理解每一步的思考，说出每一步的意思，从而化解矛盾的症结。
如假设都是鸡时，比实际少了10只脚，是因为把一些兔也看成是鸡了，把一只兔看成一只鸡少算2只脚，那么把几只兔看成鸡时会少10只脚?计算方法是：10÷(4-2)=5(只兔)，8-5=3(只鸡)。
假设都是兔呢?由于有了第一种假设方法的经验，第二种假设方法我就放手给学生尝试、让学生说理。假设都是兔时，有32只脚，比实际多出了6只脚，是因为把一些鸡看成是兔了，把一只鸡看成一只兔多算2只脚，那么把几只鸡看成兔时会多算6只脚呢?推算得出有3只鸡。那么就有5只兔。
(2)方程法。分析列方程依据的数量关系，每一个分式的具体含义。
列方程解应用题，学生在五年级已学会。由于这种方法思路清晰，易于理解。因此只要明确等量关系，就能正确列出方程,只是设鸡有x只方程不易解。
3.解决趣题，尝试应用。用你喜欢的方法解决古代趣题。
4.对比分析，方法优化。
(1)我们用了几种方法来解决这类题?你喜欢哪种方法?为什么?
列表法：有序思考，列举麻烦。
假设法：解答简便，推理复杂。
方程法：便于理解，过程复杂。
(2)假设法、方程法解题的异同。
假设法：假设鸡求兔，假设兔求鸡。
方程法：设鸡求鸡，设兔求兔(设兔解方程较容易)。
5.阅读资料，理解古人假设法——抬腿法。
第四环节：巩固应用，知识拓展。
1.停车场有自行车和三轮车共10辆，总共有26个轮子。自行车和三轮车各有多少辆?
第五环节：总结评价，激励提高。
学生总结谈收获。课堂要讲求实效性，既需要学生的广度参与，又需要学生情感与认知的深度参与，最后的总结收获才能验证是否实现较好的效果。
四、说教学反思。
“鸡兔同笼”本来就是很抽象的课程，这种类型的课对教师是一种挑战，教师应努力把握住问题的本质，能够引导学生思考，同时，教师又应努力帮助学生整理清楚自己的思路，指导学生以不同的形式展示自己的成果或报告自己的工作。本节课我从学的角度安排教学过程、呈现学习内容、提供材料，把学习的主动权交给学生，让学生在合作学习的活动中主动完成认知结构的建构过程。因此，课堂基本达到预期的教学效果，使学生的主体意识和探究精神得到培养，创新潜能得到开发，让学生获得了亲自参与探究学习的积极体验。结合本节课的备课和授课情况，我再补充四点个人想法：
1.学会把握解决问题的关键(思维连接点)。当学生遇到较为复杂的问题时，往往因不自信二乱了阵脚，因此掌握解题技巧就显得尤为重要。归根结底最重要的就是理解与简化信息，提炼数量关系，架起已知条件与所求问题的的桥梁，以获得问题结果或解决程序，逐渐积累数学经验，发展数学思维的过程。
2.方法优化、简化。解题方法的多样化虽好，但不是学生人人都能全部掌握，而是多数学生喜欢的方法，教师易教，学生易学的方法，对后续知识的掌握有价值的方法，才是最理想的基本算法，因此一定要对方法进行优化，让学生找到最适合自己的简单方法才是好方法。
3.认真书写，完整、准确过程的好习惯。想的再好，说的再有道理，最终还是要以书面形式表现出来，因此教师一定要给学生最好的示范和强调，让他们潜移默化的注重数学化的书写过程，既要完整、准确，又要简明扼要。
4.不断提升自我。总的来说，这堂课研究的方法多，容量大，好多地方只是蜻蜓点水，理解不深刻，练习不到位。部分学生对方法的掌握有依葫芦画瓢的现象。不过，对我来说通过对这堂课的研究，对新课程有了进一步的认识，感受颇深，收获较大。同时也能发现自身的不足，如课堂的驾驭能力和调控能力不够灵活，松弛度不够自然;对学生的评价不够准确、到位，激励性语言贫乏;语言还不够精准、风趣;对细节的把握还未发挥到最佳效果。
总之，知识是基础，方法是中介，思想才是本源。有了思想，知识与方法才能上升为智慧。数学是能够增长学生智慧的学科，我们只要抓住数学本质，与新课程理念有效结合，才能发挥数学教育的最大价值，凸显数学本色!这样做本身就是使数学课回归数学味，找回数学教学的灵魂!
我愿意与大家一起——继续不断地探索，与新课程共同成长!说的不到之处，请各位不吝赐教，多提宝贵意见，谢谢。
三年级学生刚学英语，没有基础。四年级学习兴趣浓厚；五年级同学们学习英语的积极性很高，集体荣誉感较强，六年级学生能够处自主学习，合作学习，探究学习。学生能按时完成学习任务，提高书写，阅读能力，通过努力上学期学生的英语成绩有很大的提高。也为了帮助学生了解中要方文化差异，拓展视野，培养爱国主义精神，形成健康的人生观，因而在本学期采用一套可实施的灵活的教学方法。
二、教材分析。
《小学英语》每课包括“会话，主题句，语音，活动”四部分，四个部分均围绕一个中心话题展开。每课的各部分之间，每册的各课之间，构成一个封闭又开放的循环体系。
在每课内，会话中的交际语言和语法结构在其余各部分中反复出现和深化，形成一个封闭的循环，这是每一个循环体系。
三、本学期的教学任务和达到的目标。
而不是把某一门专业知识或专业技能完全掌握的过程，这是终身学习的需要，学生首先应当对学科产生兴趣，树立自信心，学会学习发展自己的学习能力，然后在离开学校以后，就能自己学习，为终身学习做好准备，所以，在初级阶段首先要培养学生学习英语的兴趣，让他们喜欢学，然后再教他们如何学，使之会学，形成自主学习的能力。本学期争取让学生们喜欢学英语能交流交际。
这一学期中把教学重点放在培养学生的听说读写能力上，小学英语教学不讲解语法概念，要充分利用教学资源，鼓励学生积极参与，大胆表达，侧重提高小学生对语言的感受和初步用英语进行听说演的能力。
使学生受到英语给他们带来的快乐，促进他们身心健康发展在学习中锻炼学生有坚强的意志，健康的体魄和自信心，全面培养和发展学生的综合素质，把他们培养成四有新人和创新性人才结合英语课内容教育学生。
四、完成目标所采取的措施：
（一）教师要更新课程理念，适应新课改的需要，在教学中要注重培养学生的创新精神，给学生发展的`空间和自学的时间，时刻以育人为本，全面提高学生的综合素质。
（二）通过正面引导，提高后进生，给他们树立明确的学习目的，端正学生态度，树立学习标兵，给学生学有榜样。
（三）教师要注重教学，让学生大胆尝试，积极探索，勇于创新，使学生真正成为课堂的主人，使学生积极有效参与课堂教学。让学生自主探索，合作交流，自己去发现去探索知识，用自己喜爱的学习方法学会知识，并创造性地解决问题。充分发挥学生的主体作用。搞好单元测试，及时批改，讲评，并做好总结，对中差学生及时给予指导，使其赶上来。
五、培优补差。
工作中要善于观察、了解学生，针对每个学生的优点与缺点进行辅导，对症下药，发现他们的闪光点激发他们，使后进赶上来。课堂上照顾好“两头”，使后进生有所收获提高，使“优等生吃得饱”，给优等生出示一些带有思考性的题，也采取合作学习的方式，让学生互相学习，互相帮助，使他们共同提高。
六、特长生培养：
教师要针对特长生的特点不同的学生特长采用不同的方式方法，给予他们辅导。要充分利用课余时间，发展他们的特长。如朗读比较好学生，对他们加强朗读训练指导，教师给他们提供阅读材料，教师示范，学生尝试等方式进行训练。
课前研究性学习。
将班上同学分为4个小组，分别搜集以下有关内容的资料：疫苗的发明与应用、免疫学在各种疾病的临床检测和科学研究中有哪些具体的应用、器官移植搜集资料，形成本组的发言稿，并推选发言代表。通过这一活动，让学生感受到免疫学的发展深刻地影响着人类社会的生活。
课堂交流、讨论、小结。
免疫学的应用。
组织学生讨论：你知道哪些疫苗？对什么病起作用？
引导学生回顾人教版教材必修1《分子与细胞》第四章中用来说明细胞膜的流动性的科学史：1970年，科学家用发绿色荧光的染料标记小鼠细胞表面的蛋白质分子，用发红色荧光的染料标记人细胞表面的蛋白质分子，将小鼠细胞和人细胞融合。这两种细胞刚融合时，融合细胞的一半发绿色荧光，另一半发红色荧光。在37℃下经过40in，两种颜色的荧光均匀分布。其中的荧光标记法就是免疫荧光标记法，是根据抗原抗体反应的原理，先将已知抗体标记上荧光素制成荧光标记物，再用这种荧光抗体与细胞膜上的相应抗原结合，使细胞上的抗原抗体复合物发荧光。
回顾与思考。
阅读、分析、讨论让学生在交流过程中，感受免疫学的应用为治疗和预防人类疾病所作出的'卓越贡献，认识计划免疫的重要性。
充分利用课本已有的科学史素材为教学服务，让学生感受免疫学技术对生物科学发展的促进作用。
充分认识到科学的价值和意义，另一方面也从器官移植供体不足中认识到科学的局限性。这些都有利于学生形成正确的科学技术价值观，增强社会责任感，同时唤起爱心。
引入科学史，建构调节网络的概念。
介绍资料：20世纪70年代末期，瑞士学者besedvs等首次获得了神经与免疫系统之间相互作用的具体证据，并根据研究结果提出了免疫—神经—内分泌网络假说。近十多年来，在神经内分泌系统与免疫系统之间关系的研究中有了突破性进展，从分子水平上找到了两者之间的统一性。目前这方面的研究已经发展成为一门独立的边缘学科——神经免疫内分泌学。
思考、阅读、思考让学生感受到三大系统之间存在的有机联系，它们共同协调维持人体内环境的稳态，从而主动构建调节网络的概念；同时也让学生了解现代科学研究的新进展，明白科学知识具有相对的稳定性而又是不断发展和进步的。
小结反馈板书设计。
三、免疫学的应用。
1、疫苗的发明与应用征服传染病。
2、临床检测与科学研究抗原与特异性抗体结合的特性。
3、器官移植免疫抑制剂的使用。
四、人体稳态的主要调节机制。
神经——体液——免疫调节网络再次回顾本节内容，掌握要点。完成练习。力求简明扼要，突出重点。
课后拓展。
查找资料：骨髓移植适合哪些病？骨髓库里保存的是什么？获取造血干细胞的方法有哪些？你愿意捐献造血干细胞吗？查找资料与思考全面认识骨髓移植，消除因不了解带来的恐惧，唤起爱心。
教学反思。
1、整合科学史教育的途径很多，可以在课内，也可以在课外，都给学生展现了一个广阔的天空。
2、教师对科学史素材的搜集、学习过程，就是教师自我提升的过程。实现教学相长。
2、科学史的教育功能很多，但也不能奢望每一次整合都达到多种教育功能，只要能使学生有所收获，有所感悟，我们都不妨试一试，因为这是一条值得我们去探索的路！
1、课前出示课题：
师：“鸡兔同笼”是什么意思?
生：
师：你真聪明，回答正确，。是的，这是这是大约一千五百年前，我国古代数学名著《孙子算经》中记载的一道数学趣题。
原题是这样的：
今有雉兔同笼，上有三十五头。
下有九十四足，问雉兔各几何。
师：这几句话是什么意思知道吗?(生：知道)。
“雉”是什么意思?(鸡)。
2、把它翻译成现在的话是这样子的：(ppt出示，学生齐读)。
(二)探究算法。
1、师：鸡和兔各有几只，会算吗?会的举手，好把手放下，还有这么多不会的，不会不要紧，咱们先来猜一猜。
老师想先来猜一个可以吗?鸡18只。兔20只，行不?(为什么?)。
生：
师：是的，讲的真好。
师：谁还想来猜一下(学生猜测，师随机板书)。
请同学们想一想，鸡和兔共有多少种可能?
这些可能都是正确的吗?(不是)。
那怎样验证哪些可能是正确的?
生：通过计算对比腿的只数。
这样验证下去能不能找到正确的答案?(能)。
2、师：但是要验证这么多，真是太耗费时间了。我们可以先从简单地问题入手(出示例1)(化繁为简是不是需要出现)。
师：同学们认真观察，这里什么发生了变化?(数变小了)。
3、活动：同学们拿出老师课前给你们准备的表格，先猜一猜，填一填吧。
学生汇报：预设学生的几种思路(课前渗透，若没有出现则师举例说明)。
(1)直接想到鸡有3只，兔有5只。
(2)从鸡有6只，兔有2只开始推算。
(3)从鸡有8只，兔有0只开始推算。
调整方案有两种：一种是一个一个的调整：总结规律：每增加一只兔，减少一只鸡，脚的总数增加2只：反之，则减少两只(让学生必须领会透)。
另一种是多个调整：
列表法(板书)。
4、学习假设法。
(学生先在练习本上计算，再汇报思路)。
8*2=16(只)。
10/2=5(只)。
师：把所的有只数都假设成鸡，算出腿的总条数再和实际的条数比较一下，通过分析和计算，得出问题的答案。这种方法可以叫作假设法。(板书)。
5、师：同学们刚才的这两种方法，你觉得哪种最简单，或者说你最欣赏哪种方法?
生：
学生动手计算，汇报解题思路，
生：(都假设成兔)。
学生自己动手计算解决问题，汇报。
(三)回顾总结。
师：这节课我们研究了什么问题?
生：
师：解决这个问题的方法有哪些?
生：
文档为doc格式。
。
我实习的单位在佛山南海高尔夫球会，是一个老球场成立于1994年，该球。
会由美国著名的球场设计师罗斯先生精心策划而成球会坐落在广东省南海市丹灶镇仙湖旁，地处珠江三角洲的腹心地带，距离广州仅35公里，地理位置优越，交通便利快捷。球会拥有一个18洞的国际冠军级高尔夫球场，设施一流。球场坐落在3322亩的翠绿山丘上，位临景致怡人的仙湖，尽享延绵7公里的湖畔风光。罗斯先生巧妙地利用了天然起伏的地形，使每一个球道，无论是在击球的策略上，还是在景观方面，都充分体现创意独特的风格，整个球场的设计极富挑战性及趣味性。
实习岗位球童。
【培训阶段】球童是按照规则帮助球员的人，工作包括球员打球过程中为其运送和管理球杆，出发台是一个球会运作的核心，安排球童出场；而球童作为一线服务人员，是球会的重中之重跟球员接触的时间最多，球童的形象关系到球会的整体形象。
来球会的第一天是入职培训，介绍球会的领导以及自我介绍。接下来每天都要走18洞，要介绍球道，跟着主管教练们打球。那时候我最愿意上的是理论课，我就可以偷懒，好好的休息一下。不过上完理论课就会有一大堆的定义等着我们，临时积水、沙坑、异常球场状况、整修地等等，除了主管考我们这些定义外，偶尔经理也会过来抽查我们，在了解我们真实地情况之后好给我们敲敲警钟。还有球车也是必考的内容之一从古至今安全都是排在第一位的，没有熟练的驾车技术，是不可能被安排出场的。会有半个月的时间专门腾出来练车，所有有大部分时间我们二十几个人是在练习场最后面的的那块草坪上度过，考核内容有绕s以及倒桩。那是正值太阳最毒辣的时候，真是往练习场旁边的小店贡献了不少钱。培训一共分为理论考试、球车、下场服务三大部分。最重要的就是以下的出场服务了。
发球台：自我介绍和确认球杆（先生，你好很高兴为你服务，我是您今天的球童，我的编号是xx，请确认一下您的球杆，您的球包里有x木，x铁，x推,总共xx）、几号洞、几杆洞、距离果岭码数、打球方向道障碍以及过障碍的距离）。
球道：球道的介绍包括距离果岭、旗杆的位置、果岭坡度、风向。
实习报告实习报告格式实习报告注意事...土木工程实习报...会计实习报告计算机it实习报...在刚开始第一个月时候是对球场的熟悉掌握球道，看球的落点在哪些地方是安全的，看果岭高低走向，每天顶着烈日在球场上晒着。球场里还有两个教练，我们偶尔也会跟着他们下场，主管休假期间，跟着教练下场培训。第二个月的时候开始学开球车，每天一接到主管的命令就跑到车库去派车都练习场，对着练习场上的砖头打方向盘，真是可怜了后头的草皮，被我们碾的粉身碎骨。服务看似简单，但让客人觉得十分满意的的却少之又少。小小的球童工作里面包含着大内容。
【上岗阶段】将近四个月的培训，我终于正式上岗了，可以真正的下场服务客人了。就这样开始每天就出客人，他们有的是赌球有的是过来消遣的，俗话说得好小赌怡情，大赌伤情。有些客人在球场下也会为有些事争得面红耳赤，这就会涉及到球场上的一些规则问题，以及杆数问题。因此在这种情况下球童万万不能懈怠工作，万分谨慎，算好杆数，盯紧球的落点，免得遭到客人不必要的数落。接触到的客人是形形色色的，有老板、白领、教授、教练、学生还有一些韩国、日本客人，大部分都是成功人士。他们身上有很多东西值得我们去学习。接包处的只有两名固定接包员，因此分配到球童身上的任务就重了些，每天基本上去充当接包员，接包员要把客人的包从车上拿下来，挂好包牌，接包应该注意的问题就是同时来了几批客人，要把包分清，哪一组是哪一组的，以免给出发台造成不必要的麻烦。在人多的时候要做到忙而不乱。呵呵，这是主管再三强调的。
实习体会。
从8月一号到11月11号我尤其记得这个日子11月1号那天是正式上岗，整。
整培训了三个半月，日子是煎熬的刚到的时候一共是24人中途走了3个，虽然是第二批分的班，但是功夫不负有心人我们最终还是上岗了，回忆起培训中的点点滴滴，有欢笑，有泪水，此刻我终于归队。刚开始去南海高尔夫球会实习的时候，我的心情充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只要我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。但后来很多东西看似简单，其实要做好它很不容易。通过实践我深有感触，六个月的实习期虽然不是很长，却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习，还学会了在工作中如何与人相处，知道干什么，怎么干，按照规定的程序来完成工作任务。同时对高尔夫管理这门专业也有了实际操作和了解，为我以后更好的发展奠定了基础。经过六月实习下来，使我受益良多。总结如下：
我们该怎么办，那就是要有坚定的信念，把这些困难当成是对自己的磨练，成为自己不断向前的动力。
二、关注每天的天气情况以及预定，作为球童是挺重要的，知道客人的动向认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样，工作起来才能得心应手。
持好的心情，全身心的投入工作。而与客人的沟通相处，则显的尤为重要。服务客人时，我们必须处处为客人着想，及时为客人提供好的打球建议，在客人打出一记好球时，我们要适时叫一声“好球”，而当客人没打好时，我们则要给予鼓励。好的沟通，会使客人打球时更放松、更愉快，也会让我们更好的为客人提供服务，而这也会让我们了解更多的人，丰富自己的阅历。
四、多做事，少说话积极配合出发台及领导安排的工作。到球会以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，刚开始实习的时候，以为球童要做的事很简单，不就是为客人报报码数拿拿杆摆摆线吗，但实际操作起来却并不是自己所想的那样，报码数必须要求精确，否则会影响客人的杆数，选杆也直接关系到能不能打出更好的成绩。由于自己的不用心，我没少出现纰漏，因次对待实习和工作，我们来不得半点马虎。
六虚心使人进步，因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。
感谢学校给我们实习的机会，在大三就有实习机会，让我们提早接触到社会，这能让很多人知道自己的理想及目标，这样学起来才会更有劲头。更有利于以后的职业规划。在此也感谢南海高尔夫球会球会给我们提供的实习岗位，感谢曾主管辛辛苦苦培训我们，祝愿球会越办越好。
来到山水高尔夫俱乐部实习的这些日子，时间过得如海水般潮湿，在接触高尔夫之后，教练让我从无为所谓的高尔夫到真正的懂得了。说句实在话，它就是我的一笔人脉财富、一笔人脉资源，这项运动在那么短短的时间里让我懂得了太多太多。
一．实习目的：通过实习，较为全面地了解球场的经营环境、经营特点、市场范围，弄清楚高尔夫球场的运作方式，特别是高球运作部门的运作过程，了解球场各项职能管理的特点和在球场经营中的作用。同时通过对球场实际的调查、研究，培养理论联系实际的能力和分析问题与解决问题的能力。
二．实习内容：高尔夫球童培训。
第一堂课：入职培训。
这个培训课为期三周，具体内容如下：公司介绍，企业文化；仪容仪表要求礼节礼貌；会所，球道参观；服务意识，技巧的培训高尔夫入门知识，急救常识的学习。
第二堂课：服务技巧。
球童是一份复杂而又细腻的工作。我们需要把18洞3000多亩7000多码的高尔夫球场牢记心中。“一花一草皆相思，一枝一叶总关情”这句话虽然煽情，但却是球童的必备工作。我们需要记住：每个洞的总码数，标准杆数，障碍区信息及球道区信息等，细化起来就包括：
每个洞的t台数及每个t台对应的总码数；沙坑数目及从t台到/过沙坑的距离；到/过水障碍的距离；球道两旁有无ob桩，有无红桩，蓝桩，及哪里有长草，哪里有隐蔽障碍物等等。然而，球童还需掌握高尔夫礼仪，球杆常识，高尔夫规则，高尔夫定义解释等等。以上仅是服务客人所做的前提准备工作。真正的球童服务流程是复杂而又不繁琐，细腻而又贴心的。比如：在介绍球道时语调清晰，语速适中，要点突出等；在客人开球时应站在客人右后方5y以外45°处，如遇见盲点可站在看清球落点的地方，切记不能妨碍客人击球，注意观察球的落点，并以附近的物体做参照；在球道服务时，球童要看清球的位置，向客人提供相应的信息，并为客人准备相应的球杆，使用的语言为“先生、小姐，您的球离果岭还有××码，××风，请问您用几号杆？”将杆递给客人时必须礼貌的说“给您××杆”；在果岭上，把客人的球mark后抹干净，mark球时应面向球洞，把mark插在球与球洞延长线球后方1cm处等等都作了很详细的规定.除此之外，球童还需要熟练的驾驶球车。球车的培训内容有过“s”型桩和倒车的“t”型桩两种。还有对于高尔夫英语的学习也是异常重要的。当然，要是懂得打球再好不过了，服务也会轻松不少。所以“球童”这份工作看似简单，实质并不是那么容易！
三．实习总结与体会：通过这次这3个月的艰难培训让我充分认识和了解高尔夫球童的工作内容并能够熟练掌握该项技能。同时也了解到高尔夫球会的运作管理。同时这也是踏入社会的第一步，能为以后积累经验，也进一步提高了自身的素养，给以后的发展拓展了广阔的空间。
来到山水高尔夫俱乐部实习的这些日子，时间过得如海水般潮湿，在接触高尔夫之后，教练让我从无为所谓的高尔夫到真正的懂得了。说句实在话，它就是我的一笔人脉财富、一笔人脉资源，这项运动在那么短短的时间里让我懂得了太多太多。
一．实习目的：通过实习，较为全面地了解球场的经营环境、经营特点、市场范围，弄清楚高尔夫球场的运作方式，特别是高球运作部门的运作过程，了解球场各项职能管理的特点和在球场经营中的作用。同时通过对球场实际的调查、研究，培养理论联系实际的能力和分析问题与解决问题的能力。
二．实习内容：高尔夫球童培训。
第一堂课：入职培训。
这个培训课为期三周，具体内容如下：公司介绍，企业文化；仪容仪表要求礼节礼貌；会所，球道参观；服务意识，技巧的培训高尔夫入门知识，急救常识的学习。
第二堂课：服务技巧。
球童是一份复杂而又细腻的工作。我们需要把18洞3000多亩7000多码的高尔夫球场牢记心中。“一花一草皆相思，一枝一叶总关情”这句话虽然煽情，但却是球童的必备工作。我们需要记住：每个洞的总码数，标准杆数，障碍区信息及球道区信息等，细化起来就包括：每个洞的t台数及每个t台对应的总码数；沙坑数目及从t台到/过沙坑的距离；到/过水障碍的距离；球道两旁有无ob桩，有无红桩，蓝桩，及哪里有长草，哪里有隐蔽障碍物等等。然而，球童还需掌握高尔夫礼仪，球杆常识，高尔夫规则，高尔夫定义解释等等。以上仅是服务客人所做的前提准备工作。真正的球童服务流程是复杂而又不繁琐，细腻而又贴心的。比如：在介绍球道时语调清晰，语速适中，要点突出等；在客人开球时应站在客人右后方5y以外45°处，如遇见盲点可站在看清球落点的地方，切记不能妨碍客人击球，注意观察球的落点，并以附近的物体做参照；在球道服务时，球童要看清球的位置，向客人提供相应的信息，并为客人准备相应的球杆，使用的语言为“先生、小姐，您的球离果岭还有××码，××风，请问您用几号杆？”将杆递给客人时必须礼貌的说“给您××杆”；在果岭上，把客人的球mark后抹干净，mark球时应面向球洞，把mark插在球与球洞延长线球后方1cm处等等都作了很详细的规定.除此之外，球童还需要熟练的驾驶球车。球车的培训内容有过“s”型桩和倒车的“t”型桩两种。还有对于高尔夫英语的学习也是异常重要的。当然，要是懂得打球再好不过了，服务也会轻松不少。所以“球童”这份工作看似简单，实质并不是那么容易！
三．实习总结与体会：通过这次这3个月的艰难培训让我充分认识和了解高尔夫球童的工作内容并能够熟练掌握该项技能。同时也了解到高尔夫球会的运作管理。同时这也是踏入社会的第一步，能为以后积累经验，也进一步提高了自身的素养，给以后的发展拓展了广阔的空间。
英语学习中单词教学是必不可少的一个重要环节,而小孩子有好玩,好动,不愿将过多的时间花在记单词上的特点,所以教师就得注意教学方法,寓单词教学于娱乐之中，以增强学习的趣味性，调动学生的积极性。让孩子们在轻松愉悦的环境中吸收知识的养料。
小学英语 趣味 单词教学
在英语学习中单词教学是必不可少的一个重要环节,而小孩子有好玩,好动,不愿将过多的时间花在记单词上的特点,所以教师就得注意教学方法,寓单词教学于娱乐之中，以增强学习的趣味性，调动学生的积极性。让孩子们在轻松愉悦的环境中吸收知识的养料。经过多年的教学经验，我在单词教学中积累了几种教学方法，现与大家一起探讨学习。
我的“百宝箱”其实就是一个大大的纸盒，里面可是五花八门，样样都有：有各色用了一半的卡纸、皱纸和白纸，各种单词卡片，还有小刀、胶水、奖品(不同的内容制成不同的奖品)、实物模型等。在进行新词汇的教学和复习时，我会大量地使用到它们。同时在学生学习的过程中，学生也可积累大量的东西，最后我也让他们像我一样放进自己的小小“百宝箱”里。用这样的方法我们学习和巩固新单词都得心应手,有了时时与遗忘作斗争的武器.
1)小学生好玩、好动、好奇、爱新鲜。教单词时，尽量运用直观形象的实物展示给学生，如教一些水果食物类单词时就带些实物到班上，让学生摸一摸，看一看，闻一闻，尝一尝，这样学起来印象更深刻;利用小学生的好奇心理，用简笔画在电子白板/一体机板上勾勒出所要学习的内容，老师的动作就勾起了学生的好奇心，学习的效果就好多了;运用多媒体将声音，图形，动作有机地结合展示给学生，如教动物类单词时，可爱的动物形象，逼真的动物叫声让学生如亲临动物园，与动物朋友们在一起，边玩边学，学得快，记得牢。
2)运用聚光灯功能，看图猜词:以每一纵行为一组进行竞赛，教师先出示一些单词的图片，然后吧聚光灯放在图片的边角上，由每组的第一名学生轮流猜，可以问：“is it a…?”回答：yes it is.或no，it isn’t.等。哪个组猜对了就记分，然后接着往下猜，第一排的学生猜过后第二排接着猜，最后得分最多的组为优胜。做这个游戏时，还可以找一位学生来主持，由他让学生们猜。
小学生好强、集体荣誉感强。在训练学生认记单词时，经常将学生分组进行比赛也是极好的一个方法。
1)抢读单词：这是训练学生认读单词能力的游戏，教师将全班分成若干小组，然后从教学系统中调出单词，学生们举手抢答，教师让最先举手的学生读出该单词，或将图片上的单词拼出来，读对说对拼对的给该组记分，得分最多的组为优胜。
2)看图写说词：这是让学生们复习学过单词的游戏，教师事先把需复习的单词/图片用投影打出来，将全班按前后左右四人一组分成若干小组。竞赛开始，让学生们看一分钟，然后用电子白板软件遮屏，再给学生们两分钟时间将看到的单词说/写出来，最对最多最正确的组获胜。
3)耳语传话:每一排为一组，全班分成两组，教师分别告诉每一组最后一位的学生一个单词。在教师说开始后，最后一排的学生即用耳语把单词告诉前面的学生，这位学生再把听到的单词告诉前面的学生，这样依次进行下去。最后，第一排的学生把所听到的单词在白板/一体机上点出来，传得最快，最准的组获胜。
歌曲的安排，可根据教学内容而定，因为小学生好动，好表演，可以让他们在唱起来的同时，动起来，演起来。课前，可以先播放一首与本课将要学习的单词相关的歌曲，通过唱歌热身，可增强学生的学习兴趣。课间，可以把他们新授的单词编成简单活泼的歌谣，让他们唱歌休息，劳逸结合，就会丝毫没有劳累的感觉，这样便于记忆，增强了词汇的创造性和趣味性，更能活跃教学气氛。
总之，在活跃的氛围中学习单词，能够有效地提高了学生学习的积极性，让枯燥无味的单词学习变得有趣、有实效。事实证明教师充分运用多媒体，以学生为主体，充分采用多种有效的教学手段，激发学生的学习兴趣，培养学生的学习能力，才能使学生在学习过程中得到生动活泼的发展。
在学生初学英语时，我没有将音标集中出现，而是将音标教学和单词教学有机的融合在一起。每当教学一个新单词时，我就将单词中各字母的发音教给学生，要求学生看清口型，领会发音要领，并将各字母的音标写在黑板上，如教学bike这个单词时，告诉学生b发/b/,i发/ai/,k发/k/,e不发音。教单词时同时教音标，使音标与单词紧密相连，潜移默化，经过长期训练，学生看到单词就能发出该单词的音，而且对音标也熟悉了，对学过的单词能记得更牢固。
到了高年级，当学生对音标有了一定的认识之后，我就将48个音标集中出现，让学生对音标有个整体认识，了解字母和音标的区别;讲解一些简单的发音要领;了解字母以及字母组合的发音规则;初步分清元音、辅音、开音节、闭音节和长元音、短元音等。并结合所学的单词，对其音标进行分解。然后用多种方法指导学生将音标读熟。学生学会了音标，就能更好地掌握语音，能运用音标自己拼读单词、记忆单词。这样，既培养了学生的自学能力，大大提高了学习效率，又增强了学生学习英语的信心。
在教学音标时，我让学生在教师的指导下，自己去发现、去总结、去归纳。根据新教材音标教学的理念，出示一组单词，让学生通过读单词，发现这些单词的共同之处，进而认识该组单词的元音或辅音，并根据这些特点去拼读新单词。如出示单词bike,fine,nice,five,先让学生读一读这组单词，然后小组讨论i的发音，最后总结出i发/ai/，而且教师还要引导学生观察这四个单词，发现他们的构词特点，然后再给出新单词kite,line,mine,quite等，让学生根据发音规则读出这些词。学生通过小组讨论去发现、总结，会学得更活、更好，对音标的印象会更深刻，掌握会更牢固。
当学生已经初步掌握了音标的认读及拼读方法之后，我会找一些符合拼读规则的单词让学生拼读，这样既培养学生按字母、字母组合发音规律直接拚读的能力，又培养学生按照读音规则，把单词的音、形联系起来迅速反应的能力。在单词教学中，我总是有意识进行音标的强化训练。单讲音标知识、拼读方法是空洞的，关键是要让学生在不断的实践过程中去体会、去摸索、去总结。学生的语音能力只有在运用中才能得到巩固。每次教新单词时，我都让学生试着发该单词的音，然后再分析单词的音标，以音带词，要求学生不仅要会发音、会拼读，还要与旧词联系，进行一些归类性的训练。长期这样训练，能培养学生自觉地把单词与音标进行音、形比较，能使学生看到音标就能写出单词，甚至看到一些结构简单的词也能写出音标。
兴趣是学生学好英语的关键，兴趣是最好的老师。学生有了学习英语的兴趣，就能主动学习、积极思考。如果我们在课堂上一味地让学生进行机械的模仿操练，鹦鹉学舌，那么学生一定会很容易厌烦。所以，在音标教学中，要注意发现和收集学生感兴趣的素材来设计教学活动。让学生在玩中学，学中用，让学生在没有负担的情况下，在愉快的氛围中学会音标。音标教学枯燥乏味，为了让学生学的有趣，我通常采用韵句、诗歌、绕口令、竞赛、游戏等手段来巩固音标，这比传统的音标认读、识记效果要好得多，尤其是对于小学生来说，能大大激发他们的学习英语的兴趣。
英语的宾语从句根据引导词的不同，宾语从句分为三类：that引导的宾语从句，whether/if引导的宾语从句和疑问词引导的宾语从句。以下是《languageinuse》myfuturelife英语课件。
从背诵入手。
首先，每位同学下载一个单词背诵软件，每天背诵单词50个左右。背单词是学英文最基础、最见效、最易操作的自学措施，而且很容易看到自己的进步和成绩。另外，背单词时建议大家一定要仔细阅读例句，如果能把例句也背一遍是最好不过了。
从听入手。
再说听力，手机里下载听力软件，根据个人水平，从句子开始听起。五个句子一组，几分钟零碎时间就可以听一组。听完一句默写一句，可以选择默写百分之六十的词语，另外百分之四十是显示的。从初中、高中、四级、六级到雅思、sat都可以，分级的方法特别适合自学。听完句子也要听文章。同时在默写句子的时候可以帮助单词记忆，结合起来效果特别好。有能力和余力的.同学，可以选择bbc,voa这些在线听，网上听力资源很多，自己找到合适自己的材料去听。
从读入手。
读，资料太多，纸质的电子的小说类教材类。阅读材料也是分级的，遇到生字要去查它的意思。可以买纸质的书，一开始看最好是看一些比较简单的，此外，各种英文杂志、报纸、书刊，都可以作为阅读素材。自己要制定打卡计划，每日要完成规定的阅读量。
从说入手。
说，这是中国英语比较欠缺的。洛基英语推荐给比较有趣味的英语去配音，练口语的速度和发音，同时也能学到一些地道的表达。有条件的同学可以买网课，和外教对话，都是非常不错的选择。
从写入手。
写，比较简易的方法是每天写日记，长短不限，但每天都要用英文记录一段。写完的短文可以请英文好的朋友提修改建议，另外就是用英文聊天，聊天初期最重要是开口，别怕错误，特别简单也没关系，能表达就行。英文水平不同表达的难度和美感不同而已，但重要的是表达。
自学英文需要的是日积月累，至于积累速度的快慢因人而异，和天赋还是有些关系的。洛基英语要对新同学们说一句，看见榜样、下定决心、找对方法、行动起来，那么，一年之后你再回头看看自己的英文水平，一定会感到欣慰和自豪。
自古诚信是来判断一个人的重要依据。如果没了诚信，那么就是对于这一个人的不肯定。所以说诚信是非常重要的美德。德才兼备者才被人爱崇，为什么德放在才的前面，而不是才德兼备，可见德更被注重。德表现一自己的质量，其间诚信更是不少公司选用人才首要规范，甚至有些公司招聘时明晰表明有才无德莫进来，因此，诚信的质量比实习技能更加重要。对于职场新人来说，在校园里学习只是校园与社会的一个过渡的时期。在校园里的就应该是培育诚信的地方。
二：不耻下问很重要。
孔子说，遇到不会的领域就应该不耻下问。这样才能够从中学到一些不知道的领域，从而接触更多的东西。顾影自怜、恃才傲物只会让自己失掉很多学习的机缘，作为职场菜鸟处在一个新环境中，全部都要从零初步，本着谦善求问的心情多干活少说话准没错。但是做事的时候也不能遇到什么事情都要去请教，要做到学会独立思考。在遇到自己思考后，真的是不会的时候是可以去请教的。
三：好的沟通是成功的基石。
成功往往源自团队，有团队，沟通更重要。每个人的做事方法包括语言沟通都有自己的独特方面的见解。有良好的沟通。沟通才干强的人，走到哪儿都不会孤影随行；善于沟通的人，走到哪儿都不会孤身一人，沟通协作有助菜鸟更快融入团队。想要得到别人敬重，首要得去敬重别人；想让伙伴挨近你，首要要主动友善地挨近身边伙伴，心情活泼的问询和请教疑问，总会得到对方一样友善的回答，使双方更快更和睦地熟悉起来，不只要利于本身的成长，也有利于工作沟通和协作。
四：超强责任心，效率会更高。
遇到大事，谁都会细心处理，慎重对待，有的时候责任心却是表现在工作琐碎的小事上。很多新人通常却疏忽这一点职场规则，对此不以为然。对于职场新人做每件工作、每一件工作，都是向上级或伙伴展示自己学识和价值，只要做好每件事，才干实在赢得信任。
五：考虑公司利益于首位。
我们建议学习中工作，职场规则在工作中学习，但这不等于我们要处处冒险去做自己不拿手的本行。最有功率的行事方法便是将自己的利益表现到明处，这样也是省力省劲的方法。特别在很多关键时间，用自己的利益应对困难，是最简略打破困难的，不然不只因小失大并且也会拖累团队，影响形象。自己的利益肯定是自己的中心价值，要想提高矮处千万不要在世人面前操练，有机缘自己一自己好好补缺。
六：巧妙做事，挑最佳时间。
无论做什么事情，工作技巧回达到事半功倍的效果。巧干能够减少时间的耗费和精力的耗费，所以巧干这一方法在实行的层面里，职场规则难免要说到一个重要的要素便是选择最佳的时间。所以要记住巧干是要有参照物的，当别人在胡来的时分，当事物遭受瓶颈的时分你的巧干才有用武之地。
一、课程说明：
美国心理学家霍林沃斯称青春期为“心理性断乳期”。进入青春期，意味着性机能的成熟，青春期成熟的生理变化令男生、女生们既兴奋又感到困惑不安，他们对两性间的生理变化感到好奇和神秘，因此，他们渴望了解有关的性知识，以澄清心中的疑惑。但由于家长和社会对性知识教育采取闭锁甚至耻于谈论的态度，致使同学们产生了许多青春期烦恼。
本课旨在帮助学生正确认识自己的性生理变化的各种表现，消除他们思想中存在的一些不准确的看法和认识，从而使学生能以自然、健康的态度接纳自己的性成熟并学会以正确的方式与异性同学交往。
二、课程教学目标：
3.能力或问题解决目标：为学生指点迷津，消除有关青春期性生理的错误观念，以及由此带来的烦恼。
三、教学重点：
2.青少年学生的友情和感情的区别;。
3.异性交往的正确方式。
四、教学难点：
2.正确区分异性交往的友情和感情;。
3.教授合理适宜的异性交往方式。
五、教学方式：
1.问卷调查(课前完成)。
2.认知建构和讨论(幻灯片)。
3.角色扮演。
4.性知识科教录像片。
六、教学时间与场地：
1.教学时间：1课时。
2.教学场地：教室或团体辅导室。
七、教学步骤：
问卷内容如下：
七、教学总结：
由于传统文化思想的影响，无论是家长还是老师，对学生的异性交往问题，往往是持比较反对的态度，或以各种理由约束或明确反对。这种消极的反对态度不利于青春期学生的健康成长。因此本课的重点就是帮助学生对性知识树立正确的态度和认识，以便能够引导学生们建立纯洁和谐的异性友谊，促进青春期的生理和心理健康稳定地发展，使学生们能够带着微笑走过花季，迎接崭新的人生。
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教学目的：
通过大量问答、叙述、表演、讨论等形式多样的语言实践活动，让学生在语言活动的过程中主动参与、欣赏、交流、拓展、总结，进而培养学生乐于探索、勤于动手、善于合作的学习态度以及良好的阅读习惯。
能力目标：
营造宽松、民主、和谐的课堂教学气氛，尊重学生的思想情感和个体差异，使他们真正成为学习的主人。
教学过程：
一：新课导入。
让学生运用所学过的英语语言知识进行交流。交流的方法：一是每组先派一名同学代表将阅读过程中疑难问题报告一下，并请别的组内的`同学帮助解决。
二是每组代表选一篇所阅读过的课外材料，进行朗读或复述或讲故事，注意英语语音、语调准确。
三是每组代表向全班学生提出问题供大家讨论，可以是该同学提问其他同学，也可以是其他同学提问该同学。学生难以回答时教师要帮助回答，教师还要根据学生的问题生成一个与现实生活有关的问题供学生们讨论。
四是表演已准备的话题(对话或戏剧)。每组展示、交流时，其他组的同学都是评委。
二：课程讲解：
让学生在良好的语言环境中参与和交流，既发展学生的语言能力和英语思维能力，又培养学生合作与交流的能力。1：学生围绕阅读话题内容设计贴近生活的问题，开展提问、采访、讨论等形式多样的语言实践小组活动，每个小组设计一个活动，尽可能让学生多思多说，激发学生的兴趣。然后，教师设计问题情景，采用brainstorming的方法，充分使学生运用英语表达自己的观点，促使学生在活动中不断提高写作、口语表达能力，活动设计要照顾不同层次的学生。
2：在小组内交流自己通过阅读学到哪些新的词汇、句型，还有哪些单词不会，还有哪些短语、句子意思不能理解，并在小组内解决，小组内不能解决的，请别的小组的同学或老师帮助学习。
3：每个小组根据所读话题阅读内容准备两个或三个问题，进一步帮助学生理解所读过的作品或文章。
三：课程总结及评价。
1.组内互相评价。
为了有效监控课堂教学活动效果，教师促使所有学生都参与，端正学习态度，从而使其明确课外阅读教学活动的重要性，养成良好的学习习惯，这样就可以实现学生与学生之间自我管理，减少教师的监控负担，并有效地提高学生参与阅读指导课活动的质量。课外阅读指导课教学活动评价采用组内互相评价方式。
2.组间互相评价。
由于课外阅读任务的结果是通过汇报等方式展示出来的，在其他学生进行汇报时，让学生对其做出评价，能促使学生专心听课，关注和尊重其他同学的发言，而且能通过获取发言者的信息来做出正确的评价，有效避免了仅由教师单独评价可能带来的负面问题。
四：布置课后作业、
1:完成的一级下书虫系列alittleprincess及thewizardofoz的阅读.
在进行字母教学时，教师要做好榜样，每次上课时，都要在黑板上画四线三格，虽然坚持每天都画有些麻——但有利于学生养成良好的`英语书写习惯，并在无意注意中掌握了书写的要求，也有利于学生作业时的正确率提高。在作业过程中，发现一开始有许多学生书写非常不规范，但要给学生改过的机会，在其写错的字母旁边示范写出字母，让学生参照，他们还是能把字母写好，要相信学生的能力。学生和学生之间本来就是有一定差异。
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