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根据团学校部精神，在新学期开学之际，为及时掌握学生思想动态、了解学生关心的热点以及个人对未来的规划、发现学生存在的问题，进而有针对性的做好学生的思想工作、及时解决学生的困惑和存在的问题，机械学院展开了2015年寒假返校学生思想动态调研的活动，并取得较大收获。
通过本次调查结果可以看出，目前我院大学生思想动态状况的主流是健康的、积极的、向上的。大学生的政治方向明确，热爱国家，具有较高的政治敏锐性和辨别力，政治观念趋向成熟。 我院大学生对于以来的重要理论问题、重大方针政策、重点实施工作都有较为深刻的见解。大多数学生意识到提出的新要求，新任务，新部署，不仅为党和国家发展事业确立了政治纲领和行动指南。而且为我们描绘了新的蓝图，吹响了奋斗的号角。他们还深刻体会到自身也要更加努力奋斗，为国家的建设做出更多的贡献。
更多的资金和人力到农村中，培养人才。让更多的孩子得到受教育的平等机会。与此同时他们也感到身上担子的沉重，还表示要严格按照学校的标准要求自己。遵守学校纪律，服从学校安排，为同学服好务。我深知，要学习的知识很多，必须通过学习、改进和锻炼，努力将学习和实践结合。同时磨砺自己的品格和意志，以保持学习上的积极性和思想道德上的纯洁性，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵御错误思想，不仅从思想上，更要从行动上来证明我是一名合格的优秀的大学生。
学院学生对于两会也是相当关注的，一年一度的全-国-两-会，是我国的政治“风向标”，经济“晴雨表”，更是老百姓的“暖心剂”。大家都相当关注民生问题，改革、反腐、治霾、养老、大学生就业难题等都是倍受关注的。尤其对于霾和就业都是深有体会，他们认为我们的美丽中国正面临着大的考验，片面追求经济效益、罔顾生态环境的事件仍时有发生。对于大学生就业难题学生更是深有感触，在这么多严峻的形势下，对于我们人数剧增，这些应届毕业生急需要就业；另一方面，许多用人单位削减甚至取消了校园招聘计划，使人力资源供需出现了严重的不均衡，毕业生就业面临最冷“寒冬”。学生认为大学生就业是一个综合性的问题，造成就业难的因素是多方面的，有高校、社会、企事业单位等多方面的原因，也有大学生本身的原因。他们能从自身找原因，通过提升自身“硬件”与“软件”来增加就业能力。
在调研过程中，同学们关注的热点问题集中在如下几个方面：
1.环境污染
同学们对于雾霾天气抱怨不已，终日见不到蓝天白云，天空总是灰蒙蒙的一片。绝大多数的同学认为治理大气污染首先要对重工业、重污染的企业进行环保整改，强制要求这些企业要达标排放废弃物。一部分同学将汽车尾气作为治理大气污染的首要目标，应该通过发展新能源交通工具来从根本上来治理。一些同学认为在农忙时期秸秆焚烧也是导致大气污染的重要因素，所以要引导农民朋友将秸秆收集起来，变废为宝，用科学的方法来解决秸秆焚烧的问题。
2. 就业问题
大学生就业问题日趋严峻，大学生毕业后能否顺利进入社会、找到自己合适的位置，引起了人们的广泛关注。大学毕业生就业问题不仅关系到每个学生的前途，还直接影响到我国高等教育的发展，更是关系到我国社会人力资源和经济发展状况的一件大事。近几年来大学毕业生就业难的问题困扰着这些即将步入社会的天之骄子们。就大学生就业观的问题，我们调研了我院即将毕业的大四学生。在不准备攻读研究生的同学中，有部分认为作为一本本科大学毕业生，在就业时要选择一份体面轻松的工作才能符合自己的身份。大多数认为工作单位的名气和工作薪酬待遇比较重要。少数的同学认为自己创业能够更好更快的获得成功。
在准备攻读研究生的同学中，绝大多数觉得精英型工作是自己今后就业的方向；还有很多同学认为研究生毕业之后就能找到很好的工作，不必要刻意去寻找工作方向。就业的问题也更加明显的表示出目前大学生对于就业问题的不确定，没有切身的认清自己，好高骛远的情况比较严重。
学生对于学校生活还是比较满意的，但是希望能得到更好的改善，同学们普遍认为食堂价格上涨过快，难以接受，虽然环境条件有所提高，但是价格上涨了，量减少了，且口味还需进一步丰富，同学们希望学校和学院能够根据市场的实际情况来监督食堂的价位，毕竟还有很多的同学是农村来的，家庭并不富裕，物价上涨而工资不涨，这无形中加重了同学们的负担。少部分人认为食堂价格上涨可以理解，情有可原，但希望有一个度，不要过分的上调价格。
宿舍管理不严格会致使不法分子进入宿舍内部，从而造成破坏。
这次大学生思想动态调查显示，我院大学生思想还是很积极活跃的，也很乐观向上。对于学校的发展很上心，能有自己的见解，敢于提出自己的见解。也很关注社会的大事，能以自己的视角去解读它们。敢于承担自己的人生和社会责任。
但是的确也存在一些不足，他们的视野还不够开阔，见解也比较肤浅，这就需要我校能够继续贯彻思想道德教育，多开设一些渠道培养他们的独立思考的能力和思维转变能力。我们今后会继续加强调查研究，及时了解学生出现的新问题，并有针对性的进行辅助和帮助。让同学们在人生的道路上找到自己的目标，充实自己的大学生活。
新学期伊始，为及时了解和掌握我院学生暑假返校后的思想动态和学风状况，增强思想政治教育工作的针对性，同时收集对服务型宿舍建设的相关意见。资环学院分团委在全院范围内开展了一次学生思想动态的调查。从反馈的总体情况来看，全院学生返校后思想动态较为稳定，显示出青年学生健康、乐观、积极、热情、向上的精神风貌，在新学期表现出了昂扬进取的崭新姿态。
一、调查概况
此次调查报告于2015年9月6日在全院各系同时展开，采取问卷调查形式，采用随机抽样方式抽取班级。调查对象覆盖不同专业不同年级的学生，以确保本次调查能尽量反映出广大学生的真实看法。问卷共发放了200份，占到了全院学生总人数的25%。问卷内容涉及大学生的学习、生活、就业、人际交往、思想见解等方面的相关问题，具体体现在学风现状、思想状况、宿舍建设三个方面。
（1）调查对象：全院学生
（2）调查方法：宿舍访谈与发放《新学期学生状况的调查问卷》
二、调查结果及分析
随着我国高等教育的迅猛发展，社会对人才的要求越来越高，社会大环境的变化也无一例外影响着我院学生的思想动态，具体体现在以下两个方面：一方面表现出学生的思想状况是积极进步的，努力学习仍然是主流，对服务型宿舍建设的调查得到了积极响应；另一方面也应看到，社会和学校发生深刻变革带来了许多复杂情况和矛盾冲突，大学生在某些方面还不适应。通过本次调研，我们初步得出以下结论：
（1）学风建设调查分析
a.学习兴趣、 精力旁移
新学期学生思想动态调研报告 2
同学主动交流沟通、获取大量学习知识和信息占36．4 9 ％，按时独立完成作业占5 4．2 1 ％，没有逃课、迟到、早退等现象的占9．3 5 ％。有过作弊经历占 19．6 2％，认 为作弊现象是一种可耻行为的仅21.5％。
调查结果表明我院部分学生渴望成功却缺乏吃苦耐劳的精神，自我评价高却缺乏学习的自主性，既感到巨大的竞争压力又不愿刻苦学习，考虑问题多而落实行动少， 自主意识强而自学、 自控、自律、耐挫能力弱。
b. 部分同学学习能力下降
我院部分班级学生的学习成绩、学习效果也出现明显的两极分化。 一方面，大部分学生刻苦钻研，发奋努力；另一方面，部分学生学习目标缺失、学习纪律松懈、 不思进取。调查显示，主动学习、成绩优异的学生仅占7．48％， 考试成绩出现过不及格的占29．91％。平时经常使用电脑看电影、聊天、玩游戏的竞占22．4 2％，期末考试从不准备的占10.28％。11．21％学习努力的学生认为只要能保证得到奖学金就行 ，14.02％的学生认为只要不“ 挂科” 就行。
此次调查结果表明我院有些学生表现出学习期望值不高，学习责任感淡漠，学习的自我约束力不强。
d.学习氛围后劲充足
调查显示，只有69 ．16％ 的学生认为所在学校学风现状好和较好，所在班级课堂到课率在90％以上的仅42．06％，对所在学校学习环境满意和很满意的 60．75％，对所在学校校园文化建设满意和很满意的54．2％,将近一半学生认为课程内容枯燥、课堂教学吸引力不大，认为影响学风最主要问题是缺乏学习动力、厌学和没有学习、学术气氛是最主要的两项。
（2）思想建设调查分析
a.有些同学不遵守学生道德。
学生的天职就是学习，在我们的调查中 9 9 ％的 同学，都认为不应该迟到或早退、甚至缺席。但是，在还是会发生少数“逃学成风、迟到成群”。面对逃学、迟到成风的情况，点名成了课堂必备的一道程序。
b. 存在不少舞弊心理。
近年来，在大学校园里， 考试作弊现象已经是一个公开的秘密。尽管学校采取了最严厉的处罚措施，但这股风头并没有被遏制住。当下大学的“作弊率” 居高不下，很大程度上是和学分、奖学金有关。事实上，作弊现象在全国许多高校内普遍存在，即使是我国最拔尖的一些高校也有这种现象。
（3）服务型宿舍建设调查分析
在收集对服务型宿舍建设的相关意见的过程中，同学们的积极性很高，纷纷表示欢迎，“服务型宿舍的建设”引起了积极反响。
在谈到“服务型宿舍”建设目标的过程中，绝大部分都提出了要把宿舍打造成促进学生全面发展的第二课堂，创建为对学生进行思想政治工作和素质教育的重要阵地。宿舍“四大家”即：文化之家、俭朴之家、运动之家、艺术之家。在调研过程中，同学们对“四大家”建设提出了自己独特的见解，也引起了学院领导的高度重视。
收集服务型宿舍建设的具体建议如下：
1、设立“文明宿舍”专栏。
2、精心挑选一批名言警句布置在宿舍楼道。每层楼梯口布置2条。
3、加强宿舍内部的美化，定期开展居室装饰布置展评活动。
4、在12栋楼下空地做个自行车车棚、划定个羽毛球场，做个横幅定位点。
5、每学期开展一次以“宿舍文化艺术节”活动，如球类比赛、棋类比赛、文艺联欢会、宿舍生活专题演讲等，使宿舍成为一个“愉快的场所”。
6、在学生自律委员会中成立一支楼层巡逻志愿服务者。
（三）总结与思考
总之，新学期学生思想动态调研活动总体上反映的现象还是可喜的，绝大多数学生学生的思想状况是积极进步的，努力学习仍然是主流，但同时反映出的一些问题也值得我们今后更多的关注。
通过此次调研活动，学院对广大同学的思想动态和学习生活等方面的现状有了比较全面的了解，发现了学院乃至学校在各项日常工作中出现的不少漏洞，这不仅为今后开展各项学生工作提供了依据，更为学院学生工作的进一步完善奠定了坚实的基础。
大学生是未来的开拓者，是先进科学技术的传承者，是青春团体中最有活力，最上进，最为社会关注的一个群体，因此当代大学生的思想动态，也在某种程度上影响着我国软实力发展。
（一）思想活跃，积极关心国家大事
年之际，同学们自发的缅怀革命先烈，了解他们的光辉事迹，无形中抵制了历史虚无主义在社会中的蔓延，对于“9月3日大阅兵”这样重大的庆典活动，同学们不仅高度关注，更加感受到一股积极向上的氛围，努力学习，认真生活，是他们践行中国梦最好的证明。
（二）我院学生暑期主要活动经历
今年暑假，我院组织学生开展暑期社会实践系列活动，带领同学们走进万盛石林镇，为部分留守儿童开展了义务支教活动，参加支教活动的同学们通过趣味课堂、户外游戏等方式对留守儿童传递关爱，并教会孩子们基本的绘画技能、电脑使用技巧和基础英语等。同时，参加暑期社会实践的学生还慰问了石林镇孤寡老人，为他们送去米和油等生活必备品。虽然顶着炎炎烈日，来回的奔波使同学们辛劳不已，但是在活动中同学们更加深刻体会到关爱老人、弘扬敬老爱老美德的重要社会意义。此外，还有部分学生参加了在铜梁开展的社会实践活动，活动过后，当地民政部门的工作人员对我院学生予以了高度评价，并认可我院学生的工作成绩，反应同学们专业技术积累扎实，能够迅速的适应岗位工作要求，具有吃苦耐劳的工作态度。还有部分同学虽然没有参加暑期社会实践活动，但他们从未放弃自己在学业上的充实和追求，利用假期努力学习专升本课程，希望来年能够获得进一步高校学习的机会。
（三）思想上积极
在思想上，许多同学始终没有放弃自己加入中国共产党的想法，觉得人生需要有所追求，最终的目标就是要实现自己的价值。想通过为人民服务来实现自己的价值。为了更好的实现这个目标，加入中国共产党是最好的选择。他们愿意为实现社会主义贡献自己的力量。为了实现自我的理想，完善自己。
二、未雨绸缪，开始新的学习生活
新的学期又开始，看得出来同学们学习的激情高涨，因为基本上都是专业科目所以大家都显得非常的认真。新的学期，同学们希望自己可以好好学习，努力完成老师布置的作业，争取不落后。希望自己以后可以多与老师交流，得到老师的帮助，可以让自己更多的了解自己的专业，能更好的掌握知识。并且形成了良好的学习竞争氛围，能够以积极的态度和饱满的热情投入到新学期的学习、生活中去，为自己制定了更高的奋斗目标。同学们最关心就业、如何准备、就业情况、本专业学生主要去向......大多数同学也已经有了自己的规划。
三、总结
假期间以及返校后，绝大部分学生的思想是健康的、向上的，能够很好的调整状态，积极投身到新学期的学习和生活当中。但也有个别同学在学习、生活上还存在一些问题，表现出开学伊始自由散漫等现象，希望在新的学期在这些方面有所改善。当然，我们每一个人的成长归根结底靠自己，为每个人都有巨大无比的潜能，只是有的人的潜能已经苏醒。任何成功者都不会是与生俱来的，成功的根本是开发人的无穷无尽的潜能。只要我们抱着积极地心态去开发自己的潜能，你就会有用不完的能量，你的能力就会越来越强，我们离成功也就越来越近了。
我们的激情，我们的意志，我们的勇气，我们的希望就是我们的翅膀。我们的翅膀也同样常会被折断，也同样会变得疲软无力，如果我们能忍受剧痛，不怕艰难挫折，不断的挑战自我，相信我们都可以如雄鹰展翅上腾，问顶苍穹！
建筑与环境工程学院
二〇一五年三月
经过一个学期的洗礼，他们的羽翼已经逐渐丰满，为了更加准确地把握和了解学生的思想动态，新学期开始一周内便对他们进行了一系列思想动态调查，调查结果如下：
1、 学生寒假期间学习、生活、社会实践、见闻感悟等
寒假期间，我也不时的去了解学生们的假期生活，还特别强调安全问题，总体上学生们的生活节奏还算规律。其中有一部分同学主动去联系寒假期间的兼职并坚持到最后；一部分则是利用假期将驾照拿到手；还有一部分则是合理安排时间进行自主学习；不管是以什么形式来度过寒假，他们都从中学会了体验人生，懂得了对自己十年寒窗苦读的负责，这是他们的选择。而作为旁观人不能代替他们去经历生活应该经历的一切，只能给他们指出一条荆棘相对少一点的路，从与他们的交谈中可以发现，他们每个人都很有想法，有远大的抱负和梦想，并努力地朝着自己的梦想前进。但是也存在少数学生沉迷于网络游戏，对自己要求太低，虚度青春。针对这方面的学生还是需要耐心的开导，循序渐进式前进，让学生明白自己的苦心，他父母的苦心以及对自己未来发展的必要性。
2、 学生的关心的热点问题
综合测评、奖学金评定、贫困生认定以及入党推优一直是学生关注的热点问题，也是关系学生切身利益的事情。所以，在处理这些问题时，都要在班级中全面细致地观察和调查，严格坚持“公平、公正、公开”的原则，做到不偏不倚，让每位同学都心服口服。
3、 学生的困难困惑
从新生开学至今，他们对于本专业将来的工作前景信心不足，尤其是工作单位不明确，对自己没有信心，对专业的学习信心也不够。大多数学生对于将来的工作不知道应该做些什么准备或大学期间应该做好哪些事情，对于本专业应该考哪些证书比较有用。针对这些问题，在平时的时候也时常挂在嘴边，可还是没能解决他们的疑惑可能是因为没能让他们亲身体验一下将来的工作环境或者工作职能，假如能让他们身临其境地去体验将来的工作状态，或许会有意想不到的效果。
4、 学生的建议和问题
（2）许多男生宿舍出现漏水、返潮现象，可是报修之后也没有很好地解决；
（4）学校浴室许多浴霸都坏了，也没有及时修理；
（5）希望开放北门，以后买水果不需要绕很远的路。
为及时准确了解我班同学进入大三后的思想动态、学习状况，以及同学们现在的毕业意向，普遍关注的国内外热点焦点问题，对班级管理和学校各方面的建议等等。本班班委在班主任老师的指导下开展了一次学生思想动态的调查，现将有关情况总结如下：
一、调查总体情况
从调查结果的总体情况来看，全班同学开学后思想进步很大，学习兴趣高涨，对自己毕业后的意向都有了比较成熟的认识并且已经开始在付诸行动。
本次调查于9月13日进行，调查对象为 全体同学，采取问卷调查分析和当面采访的方式，问卷内容涉及到大学的学习、生活、就业、人际交往、思想见解等方面的相关问题。共发放问卷 份，占到了全班学生总人数的 %，回收有效问卷 份，有效回收率为 %。从回收的有效问卷的结果分析可知，同学们对此次问卷调查比较认真、理性，对调查问卷中的问题认识客观实在，因此此次调查结果具有比较高的可信度。
二、详细调查情况
大三是大学生活中尤为重要的一年，能否把握好这关键的一年直接关系到大学生未来的生活。因此，准确地把握好大三期间同学们的思想状态，有针对性地指导同学的学习生活具有十分重要而远大的意义。现将具体调查情况统计如下：
（一）暑假期间是否参加了社会实践活动，主要是从事那方面的实践工作？ 从回收的调查问卷来看，暑假中有40%的学生在寒假社会实践中参加了如家教、志愿者、销售、服务等社会实践工作。其余学生中在家看书复习的占20%，参加各种考试、学习专业技能的占30%，仅有10%的同学选择暑假在家养精蓄锐或外出旅游。这说明我班同学已经开始在与社会接触，逐步了解社会，融入社会生活中。
（二）大三是否准备考研？或者有无意向从事其他工作，考取相关证书？ 我班有20%的同学打算考研，这是一个好的现象。从调查结果来看，有15%的同学准备从事其他行业，并且已经在开始着手准备相关证书，比如：考取会计从业资格证书，考取驾照，考取导游资格证等等。有50%的同学表示他们还没有比较长远的打算，这学期先把学习成绩拿上去再说，仅有10%的同学打算以后做一名优秀的数学教师，他们刻苦地在训练自己的教师技能，剩下5%的同学对现在的学习生活还比较迷茫，对学习生活不是很感兴趣。总体来说大部分同学对自己的发展方向和前途命运是有比较好的把握的。
（三）你对本学期专业课的看法？
大学生思想动态调研报告
对这个问题的回答大致分成三个部分：第一部分同学（约占45%）对现在我们所学专业的专业课的设臵是比较茫然的，简单的说就是他们不清楚学院设臵的专业和非专业课程对日后的学习或者就业有什么必要的联系，甚至认为作为一个数学专业的师范生以后当教师根本不需要学习这些课程；第二部分同学（约占25%）则认为只有通过对这些专业知识系统的学习，在以后的教学工作中才能站在更高的高度理解和分析问题，才能更好的教好学生做一名优秀的教师；第三部分同学（约占20%）对专业课的设臵比较关注，这部分同学主要是一些准备考研的同学，他们对自己以后的发展方向有明确的目标，因此在选择课程的时候显得比较慎重。因此，本班同学应该更多的去了解自己所学的专业，更多地去了解自己所学的课程。
（四）怎么看待金融危机？面对金融危机有压力吗？如何看待就业难的问题？
80%的同学由于金融危机而感到一种就业压力，另外20%的同学则表示无所谓。55%的同学认为只有在校期间努力学好专业知识，提高自己的能力，加大自己就业的砝码才能解决自己在金融危机下的就业难问题。有25%的同学则认为自己的社会交往能力以及各种处理事情的能力在今后就业中较为重要，只要练好了这些能力，就不怕金融危机带来的就业难问题了。剩20%的同学则认为机遇最重要，只有能够抓住机遇创造机遇的人才能在今后的生活中立足。
金融危机带给我们的不仅仅是就业难的压力，更重要的是它使得我们清醒的认识到优胜劣汰，强者生存，想要获得成功就只有不断努力。
目前很多大学生就业难主要是很多大学生在就业中“眼高手低”，一方面不愿意去干比较基层的工作，另一方面又由于自身的知识能力的不足而出现“结构性失业”。其实作为刚从高校毕业的大学生不妨换一个角度想—“先就业再择业”，先从最基层的工作干起，这也是一种解决就业难的折衷办法。
（五）平时是否看新闻？是否关注最近发生的一系列国内外的重大事件？ 通过这次问卷调查的数据结果显示，我们班同学都是比较关心国内外的一些重大事件的。有95%的同学通过上网、看报纸、听广播等方式浏览新闻，感知外界，只有为数不多的同学因为种种原因没有及时地了解到新闻。总的来说，我班同学是比较关心发生在国内外的重大事件的，对外界环境、以及自己所处的社会环境是有一定的社会感知能力的。
（六）对班级管理的建议，对学校的建议。
级管理工作，同学们反映比较多的就是建议我们多组织一些课外活动，以加强同学们的能力培养。针对学校的管理，同学们主要关心的还是食堂的问题，大多数同学对学校食堂的伙食不是很满意，建议学校搞好学生伙食这一块。另外，宿舍问题也是很多同学集中反映的问题，男生宿舍特别是旧宿舍居住环境差，下雨天还漏雨，有个别寝室墙壁上甚至都已经长出了大量的青苔，比较突出的就是旧宿舍的洗澡问题，旧宿舍新改装的澡堂比较小，而且读卡器经常读不出卡，这给同学们的学习生活带来很大的不便。 有的同学对通识选修课比较关心，建议学校领导想办法开课或者多开几个“大学生就业与指导”班。
由于时间紧迫，调研报告不尽完善，我们班委将在本学年的工作中各尽其职，继续加强调查研究，认真研究我班同学在学习生活出现的新情况新问题，配合班主任老师有针对性地进行辅导和帮助。让同学们在人生的路上找到自己的目标，充实自己的大学生活。
三、问卷调查分析
随着我国大学教育的逐步普及，高等教育的迅猛发展，金融危机的影响，结构性失业人群的递增，以及社会对人才的要求越来越高，这给在校大学生所带来的冲击是前所未有的'、也是全方位的。社会大环境的变化也无一例外影响着大学生的思想观念、价值取向、思维方式和行为方式等。一方面表现出学生的思想主流是积极的、进步的客观事实，另一方面也应看到，社会和学校发生深刻变革带来了许多复杂的情况和矛盾冲突，大学生在某些方面还不适应，还处于比较茫然的阶段。通过本次调研，我们总结分析后，初步得出以下结论：
（一）人生观、价值观显著变化，心理状态比较成熟
总体上看，我班大部分同学对自己的发展方向和前途命运是有比较好的把握的，人生追求的基本心态是比较积极的，进入大三后的人生观、价值观有显著的变化，心理状态逐步成熟。人际交往是大学生所应具备的重要素质之一，而大学就是一个比较理性化的小社会，要真正独立，首先就必须学会如何与人相处与交流。我班同学在进入大三的暑假期间积极参加各种社会实践活动，努力锻炼自己在人际交往等各方面的能力，进而逐步了解社会，尽早地适应社会生活。
（二）择业观念改变，顺应社会的发展
25%的同学则认为自己的社会交往能力以及各种处理事情的能力在今后就业中较为重要，只要练好了这些能力，就不怕金融危机带来的就业难问题了。
为了避免毕业后就出现“结构性失业”以及未来的“就业难”，我们班有很多同学选择考研——继续深造学习，来解决这个棘手的难题，这是一个好的现象，说明我们班同学对自己的未来有很大的信心。而更多的同学则是在努力修炼自己的师范技能，在学习专业知识的过程中适当地找几份家教，更早地接触教师这个职业，为以后积累更多地教学经验。正在考取相关证书准备从事其他行业的同学也是很多的，从面对面的采访调查中我们了解到，我班有超过10%现在正在考取比如会计资格证和导游资格证等方面的证书，有5%的同学正在考取汽车驾照，这些都说明同学们的择业观念是多样化的，对未来就业有自己的选择和安排。
金融危机带给我们的不仅仅是就业难的压力，更重要的是它促使我们不断地锻炼自己，提高自己的能力，使我们清醒的认识到优胜劣汰，强者生存，想要获得成功就只有不断努力的道理。
（三）关注时事，对自己所处的社会环境有一定的感知力
我班同学是比较关注新闻的，他们对自己所生活的社会环境有一定的感知能力，了解时事、了解国家政策的愿望比较强烈。对于一些国内外重大事件，他们能够用平和的心态和发展的眼光关注形势的发展变化，经常在本班qq群里面发起讨论，各抒己见，表达自己作为一个大学生对一些事情的看法和理解。舟曲泥石流灾害给舟曲县人民带来的痛苦、四川洪涝泥石流灾害频发、最近发生的日本巡逻船在冲撞中国渔船等等事件都激起了同学们的热烈讨论。
（四）对班级管理和学校管理基本满意
从问卷调查反馈出来的信息来看，同学们对班级管理这一块是比较满意的， 对学校的硬件设施和课程设臵，许多同学提出了一些建设性的意见，这说明我们同学对自己所学习和生活的环境是有自己的要求的，反映比较突出的问题就是关于多开展班级活动的问题，我班同学对于校园文化和班级文化活动表现出极大的热情，大部分学生很愿意参加各项活动，觉得可以锻炼自己的能力。
三、总结、思考与建议
的阶段。改革开放和高等教育与教学改革为大学生提供了更多的选择机会和选择权利。
由于大学也是一个比较复杂的小社会，而学校思想教育也不可能十全十美，使每个同学都能感到满意，加之同学们正处于思想的半成熟期，思想变化非常快，人生观和价值观容易受到外界的影响，这就难免出现一些思想和行为上的矛盾问题，。当代大学生是一个多层次的多向度群体，无论是在思想水平、道德准则，还是在综合素质上差别较大，层次清晰。本次调查反映出绝大部分同学有明确的理想信仰和道德追求；但还存在极少数学生缺乏远大理想和学习动力，缺乏政治现时感和集体荣誉感，盲目悲观，心理压力过大等问题。
通过本次调查，使我们对我班同学的思想动态和学习生活等方面的现状有了比较全面的了解。总体情况是比较好的，绝大多数同学思想观念积极，学习态度端正，人际交往和谐，但同时反映出的一些问题也值得我们今后更多的关注和端正。当然我们更希望同学们在今后的学习生活和工作中能形成更加向上的正确的思想意识，以良好的心态来面对将来社会竞争的严酷考验。
附件：
大学生思想动态问卷调查表
为了解我班同学在进入大三新学期后的思想状况，配合班主任老师更好地管理好班级，为同学提供更好的帮助和支持。本班班委决定在全班范围内进行以大学生思想状况为主题的问卷调查，谢谢大家对我们此次调查活动的支持，请如实作答，非常感谢您的参与！
一、选择题
（一）暑假期间您在做什么？（ ）
（二）大三是否准备考研？或者有无意向从事其他工作，考取相关证书？（ ）
（三）您对本学期专业课的看法？ （ ）
a、设置的很好，非常满足我对知识的需求
c、有一些课程不上以后照样能做教师
b、学校怎么安排就怎么上课 d、无所谓 e、其他
（四）怎么看待金融危机？如何看待就业难的问题？ （ ）
a、压力很大，需要练好自己的能力
c、无所谓 e、其他
b、机遇和个人能力很重要
（五）平时是否关注最近发生的一系列国内外的重大事件？（ ）
a、比较关注时事
e、不了解 b、平时很忙，没时间看新闻 c、有所耳闻
二、问答题
（六）您对班级管理的建议，对学校的建议。
本文目录。
为了能够走进当代大学生的内心世界，清晰的了解当代大学生的思想状况，如实的反映当代大学生的内心世界，我们小组利用五一假期期间，深入我校大学生当中，通过调查问卷的形式，对当代大学生的爱国主义、价值观和道德素养状况进行了广泛的调查。
本次调查于xx年5月上旬进行.调查选取我校的全日制在校大学生,共发放问卷800份,回收有效问卷735份,其中大学生的性别抽样分布为:男性占52.7%,女性占47.3%;年级的抽样分布为:大一占41.9%,大二占38.5%,大三占8.4%,大四占11.2%,.政治面貌的抽样分布为:中共党员占21.2%,共青团员占77.5%.现将问卷具体结果报告如下:。
一、爱党、爱国、爱社会主义已成为当代大学生的主流思想。
列宁说过：爱国主义是“千百年来巩固起来的对自己的祖国的一种最深厚的感情。”爱国主义是中华民族的优良传统美德。爱国主义历来是动员和鼓舞中国人民团结奋斗的一面旗帜，是推动我国社会历史前进的巨大力量，是全国各族人民共同的精神支柱。在新的历史条件下，加强爱国主义教育，继承和发扬爱国主义传统，对于振奋民族精神，增强民族凝聚力，团结全国各族人民自力更生，艰苦创业，为建设有中国特色的社会主义宏伟事业而奋斗，具有重要的现实意义和深远的历史意义。
而在调查中我们发现，当代大学生有着浓烈的爱国意识。众多大学生已经明确认识到个人的命运和国家的命运紧密相连，所以很关心国家大事，对政治形势具有一定的鉴别力。如“对中央的一年来的工作的总体印象”的满意度达到78.88%，对“规范完善社会主义市场经济秩序、加快经济发展”的满意度达到74.73%，“实施西部打开发战略”达到74.45%，“解决三农问题”达到70.11%，“科学发展观的贯彻落实情况”达到68.75%。在被问到对中国台湾当局行为的看法时，高达74.3%的人表示很反对，16.1%表示一般反对。由此可见，大学生们的评价基本是理性的，既能认识到社会的进步，也能发现问题，很少有非此即彼的简单判断，这充分体现了当代大学生已经学会用发展的眼光评价政治、社会问题，同时表明他们已经具备了一定的国家主人翁意识。
大学生对党的信任度增强大学生对党的信任度增强。在接受调查的大学生中，61.63%的学生认为整个社会主义现代化建设事业都要坚持中国共产党的领导，59.12%的学生认为中国共产党有能力把自身建设好。44.35%的学生认为《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》将极大的推动我国各项事业的发展。而且在被调查学生中，48.0%的学生是入党积极分子，还有37.0%已经加入中国共产党。此外，在被问到如何看待马列主义、毛泽东思想、邓小平理论时，61.1%的学生认为既要坚持又要发展，其中还有54.4%的学生能准确地说出。
对于共产主义，当代大学生也表示了极大的信心，51.7%的大学生认为共产主义是人类历史发展的必然趋势！
二、大学生对国际国内时事的关注度有所降低，学习生活和就业成为当代大学生关注的焦点。
调查还可以看出大学生的精英意识已经转为平民意识。在计划经济条件下，我国高等教育的落后和大学生的稀缺和受重用造就了大学生的“精英意识”。然而市场经济的冲击把大学生推向了竞争的前台，上大学缴费、毕业双向选择、就业压力大、用人单位条件苛刻等问题使当代大学生不得不对自身的社会定位趋于冷静和现实，在内心中树立把自己置身于普通社会一员的“平民意识”，如有40.6%的学生希望成为合格的建设者，11.17%的学生想成为守法的公民。
通过调查我们发现，当代大学生更多的是抱着一种务实的态度，更多的关注身边的和自己利益密切相关的事，对于时事和一些跟自己关系不大的事热情不是很高！在被调查的学生当中，他们经常谈论的中心话题依次是:日常学习与生活问题(29.5%)，恋爱问题(27.1%)，毕业分配问题(21.3%)，国际或国内时事话题(17.2%）；在大学四年里他们最想学到的依次是：良好的社会活动能力（41.7%），过硬的专业知识(33.4%)，多一种人生的历练(19.6%)；而在选择职业方面，35.4%的学生都会首先选择工资待遇较好的外企或金融机构，然后是工作相对稳定的国企和政府机关（20.6%）。其中还有一部分人在毕业后愿意到西部工作（35.6%）.
总体来看，当代大学生在价值观上最重要的变化趋势就是努力寻求实现自身价值和社会价值的统一，积极健康、务实进取成为当今大学生价值取向的基本特征。
三、当代大学生对社会道德规范具有一定程度的认同感。
66.02%的学生认为个人利益应服从国家、集体利益。调查中我们发现，当代大学生的道德意识体现了公平、效率、竞争、自立、敬业、诚信的时代特征。尤其是诚实、守信等与市场经济相适应的道德观念在大学生中有着很高的认同度，47.43%的学生认为人的一生最重要的是奉献、敬业、诚信，有67.38%的学生同意“诚信是一个人最重要的品质之一”，而且47.0%的学生认为大多数人还是讲究诚信。对于作为当代道德规范的，46.1%的大学生认为是科学的世界观,人生观,价值观的有机统一,具有鲜明的时代特征，22.4%的学生要把它当作个人努力的方向,尽自己的能力做到。
尽管大学生对社会道德规范有了一定的认同，但是我们不得不承认，由于当代大学生更多的关注自我，所以他们的道德责任感还是比较淡，对于社会上一些不好的行为63%的人认为只要不影响到自己就可以容忍。而且大多数人的思想追求是主观为自己,客观为别人（35.6%），还有一部分人认为自己是利己主义者和拜金主义者（30.1%）。
通过这次调查我们发现：我校学生思想道德状况的主流呈现积极,健康,向上的态势,拥护党的领导和各项路线方针政策,人生态度比较积极,能够把个人价值实现与服务社会统一起来。时代的变迁、观念的嬗变使当代大学生表现出前所未有的独特性，我们高校的思想政治工作也应该适应教育对象的变化探索新的应对方案。而对策的探讨则应围绕对大学生的价值取向、爱国理念和道德素养的培养进行。以下就是我在调查分析后的一些建议：
首先要继续充分发挥“两课”在思想政治教育中的主渠道作用。课堂是学生获得思想洗礼的最主要场所，我们要充分发挥这个场所的巨大作用，在“两课”中注入更多、更有价值的，关于爱国、价值观等方面的内容！
其次，要探索思想政治工作新方法，针对大学生对思想政治教育的逆反心理积极应对。以往我们的思想教育大都把广大学生集中起来进行说教式的理论灌输，这样往往适得其反，容易激起学生的逆反心理，使他们对思想教育产生厌恶，从而不愿自觉接受教育。现在我们可以把学生带出课堂，带上大街，采用一种理论联系实际的方法，让学生在做的过程中领会到爱国、讲道德的重要性。
再次，要坚持以代表”重要思想为指导，坚持以为准则，构建大学生价值整合的有效机制。是当代我们的道德准则，只有坚持按的要求来做，才符合当代的道德要求。
此外，还要充分利用网络资源，开思政教育新渠道。网络是学生获取信息的主渠道之一，在互联网上上对学生进行思想教育是最快捷便利的方法。
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为充分了解同学们寒假返校后的思想以及心理状况，3月8日校团委组织各分团委要求开展对同学们返校后的思想动态、心理健康状况的摸底和了解，全面详细的掌握了全体学生的思想状况。
首先，召开学生干部代表座谈会。3月10日校团委组织召开了学生干部座谈会，传达了xx年度工作要点和两会政府。
工作报告。
精神，要求各团支部积极落实，并且深入切实的做好返校学生思想状况调查工作，做好学生到校情况和学生心理状况进行摸底。
其次，心理委员汇报班级情况。座谈会上，我们要求班级心理委员就近期学生返校后的状况做了相应的汇报，并且及时发现解决相关心理问题。继续坚持做好本学期的心理危机反馈工作，积极组织班级心理活动。心理健康中心并于3月12到3月13日两天找部分学生干部进行了面对面的交流，确保了学生干部队伍的心理稳定。
再次，由校团委和心理健康中心联合编制《假期学生返校思想动态、心理健康调查问卷》，共印制问卷160份，通过对学生干部和走访班级的抽样调查，共收回有效问卷158份，有效率为99%。其中大一学生51人，大二学生89人，大三学生17人。
与此同时，团委老师还通过查晚自习情况，下宿舍等形式展开了深入细致的调查。
1、学生整体精神面貌良好，能够积极投入新学期的学习和生活。寒假结束，新学期开始,学生又迎来了新一轮的学习，绝大部分同学能够迅速从寒假的相对轻松状态中回到校园生活状态，无论是从精神面貌,还是学习动态等各方面来看，都表现出较好的势头。
2、积极关注国家时事，关心社会发展，思想认识有明显提高。寒假期间，50.6%的学生关注目前国内外发生的重大事件，国家的应对政策，两会等，但缺乏自己对时政的深入思考。同学对四六级考试、专业资格考试和选修课也比较关注。同时，对党的政策、路线、方针基本上是积极认可的态度;对于大学生升学、就业等社会问题也有一定感悟和认识，对当前的社会现象能正确认识，理性对待，心理承受力稳定。
3、关注学校改革。学校成立二级学院，有一些同学对学校的改革和学生工作的开展提出了自己的想法和建议。各二级学院可通过召开班会等形式，将相关情况向同学们进行介绍，打消顾虑，加强沟通，共同努力。
4、积极投身丰富多样的社会实践，提升个人素质，增强就业信心。在调查中66.5%的学生认为就业前景比较光明，59.5%的学生意识到假期实践的重要性。同学们结合自己的实际情况，或进入企业实习工作，或深入学习专业知识，广泛闻见，了解社会动态，学着用自己的眼睛看世界，结合实际定位个人发展。
5、78.4%学生表示愿意参与校园文化活动，并期待校园文化活动有所丰富，不走形式主义，能真正调动起同学们的积极性。其中43%的学生会主动参与互动，积极团结同学，但这不乏有学生干部抽样意见的考虑。35.4%的学生消极参与，认为总比坐冷板凳强。另外有22.6%的学生拒绝参与大型的校园文化活动，只愿意与班级和宿舍的同学接触。
6、个人心理素质和社会环境成为影响学生心理健康的重要因素。在该项调查中，43.7%的学生认为个人心理素质是最影响学生心理健康的因素，其次是社会环境。65.2%的学生在面对挫折时会积极面对，独立抗争，缺乏求助意识。可见学生在自我心理调节和社会适应方面的隐忧是我们工作的重点。
7、大学生的恋爱心理普遍不够成熟。依据调查，大学生挑选恋人的第一标准依序排列分别是感觉、志趣相投和漂亮，典型的浪漫爱的特征。多数同学仍然认为大学不谈一场轰轰烈烈的恋爱是不完整的。
8、当代大学生道德状况滑坡，社会诚信缺失，我们应该继续发扬中华民族的传统美德。据调查我校51.9%的学生认为当代大学生出现滑坡，其中66.5%的学生认为社会大环境中的不诚信是造成诚信缺失的主要原因，64%的同学认为应该继承和弘扬“为人民服务”、“艰苦奋斗”等优良美德。
9、我校学习风气一般，学生学习积极性不高，创新意识不强。43.7%的学生认为我校学风状况良好，希望在学校得到过硬的专业知识。41.8%的学生认为我校学风状况一般，希望在大学得到良好的社会活动能力。56.3%的学生认为在学好书本知识的基础上，可以适当进行创新。在影响学生学习积极性的最重要因素的调查中，调查结果依次为老师讲课枯燥，知识难学和原有基础不好。经过一学期的晚自习学习，新生已经对上自习产生疲软，德育考核对学生的制约力量开始打“人情”折扣，学生自主学习的愿望显著下降。
10、校园网络的开通是一把双刃剑，需要合理的控制和引导。我们在针对宿舍24小时通网一事的认可度调查中发现，60%的学生认为适度利用，有助于个人成才，可见学生对校园宿舍通网报有普遍热情和过度乐观。但就我们对自习室上网和教室上网的情况调查发现，多数同学利用网络聊天、斗地主、打游戏，宿舍24小时的通网，势必需要合理的控制和引导。
11、学生入党动机端正，基层就业仍需引导。据调查86.7%的学生入党动机端正，信仰共产主义，希望为他人和社会做贡献，更好地发挥自己的社会作用并早日成才。但针对大学生基层就业的调查中，多数的学生党员和学生干部都存在着择业障碍，没有参与的意向。
12、我校安全状况良好，仍存在一定隐忧。63.3%的学生认为我校安全状况良好，但仍存在一些安全隐患，其中最为严重的隐患依次是饮食安全和财产安全。在建立和谐校园方面的调查中，不足之处还是较广泛的，最为突出是资源的不足和学风的不足。
在本次调研中，我们还针对部分学生进行了个别访谈，学生们在对自己新学期提出新的学习要求的同时，也针对学校建设方面提出了自己的建议和意见，对个人发展和学校建设都有了新的期待，现将访谈情况整理如下。
就学习方面而言，很多同学对认为高数太难了，在怎么努力也还是过不了，补考的卷子比考试的卷子还要难，一个班将近挂一半，反正怎么学都是过不了。
在对自己的大学生活充满期待的同时，同学们对学校的发展也提出了一些意见建议。调查显示，同学们对学校的意见主要集中在食堂和图书馆。同学们希望食堂在平价的基础上，更加注重食品的营养、安全和种类。图书馆始终是同学们最优选择的学习场所，但开设的自习室利用率不高，考试前找教室又出现占位不用，宿舍网一通更没人上自习了，图书馆更新的书目也无人问津。
此外，同学们还提出了以下几点建议：1、希望增强校内人文氛围，有更多好形式和内容的校园文化活动。2、对于师生们有创建的想法与教学方式，同学们也希望得到学校的支持，用更加包容的心态理解同学们的想法与需求。3、多提供与知名大家交流学习的机会，多邀请校外教授来校讲座等活动。4、希望能够在校内接触更多的就业资讯。
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仲村镇到村任职大学生原有成员30人，男21人，女9人，分别担任15个行政村的书记或主任助理，中共党员11人担任书记助理，其余担任主任助理，截止日前，经村官本人申请，解除协议6人，留任24人。
由于到村任职大学生这一群体的特殊性，在这一年的管理过程中通过与大学生进行思想上的沟通，也发现了一些问题：
通过座谈发现，有34%的乡镇领导干部反映大学生村官存在眼高手低的情况。部分大学生村官想干事、更想干大事，但是由于对村级班子的运行模式不了解，虽然经过了各种培训，但是短期内面对盘根错节、琐碎繁杂的农村问题仍然无从下手，因此容易造成失落感，工作缺乏积极主动性和深入性。二是有些村干部对大学生村官工作认识不够到位。调查中发现，有60%的村干部认为大学生村官到村任职是镀金，过一段时间就会离开，不会在农村长期工作下去。调查结果显示，有58%的大学生村官认为，村民不把他们当作村里人，对他们不信任或有所防备，认为他们根本解决不了什么问题，所以只是把他们当作客人，只安排一些临时性任务或一些无关紧要的小事，影响大学生村官工作的深入开展。
按照严格的选聘程序，他们绝大多数在大学里的表现都十分优秀，是校园里的精英群，备受关注，但来到农村，每天和农民打交道，远离了社会的核心阶层，被关注度也随之下降，由此而产生的强烈的心理落差让大学生无所适从。加之他们刚从大学毕业，没有经历复杂岗位的锻炼和艰苦生活的磨砺，缺乏独当一面解决矛盾和驾驭局面的能力，因而一旦遇到复杂问题往往束手无措，村里的事情根本插不上手，那些带民致富的想法更是因为可行度低而被村民撇到了一边。工作条件的艰苦，人际关系的复杂，精神上的孤独，前途不定的迷茫使大学生心里产生了强烈的震荡。调查显示大学生村官一般在22-26岁之间的大专、本科、而聘用期一般是3年，但三年。
合同。
期满后，书本知识的生疏，其中极少部分才能考上公务员或研究生，更多的大学生村官面临重新找工作的现实，在三年后的就业择业形势未知情况下，大学生村官出路不明，没有确定的未来，他们很难安下心来工作，因此，大多数村官都还是在自己三年之后何去何从而焦虑，思想的重心难免更偏向于“走出去”。
调查显示，28名大学生村官中，虽然大部分都来自农村，但80%以上的人根本没有参加过农村劳动，对农村工作基本上不了解农村干部需要直接面对基层群众，直接接触各种矛盾和问题但缺乏真正的农村经历，经验不足、方法欠缺，往往导致事倍功半，产生茫然无助的感觉此外，大学生村官都是80后，思想比较活跃，自我意识较强，组织纪律观念较差，难以约束在调查中发现，刚到任时，一些村官生活自理能力较差，宿舍存在脏乱差问题；生活随意，工作时间比较散漫；个别大学生村官在乡镇安排中心工作时，不服从管理安排，甚至个别村官认为，我们的工资和补贴是从中央、省市财政划拨的，为什么要服从乡镇的管理，造成乡镇工作的被动等等，需要乡镇再三解释、严格管理才能保证正常工作的开展。
三、采取对策及建议。
首先，组织部门主要领导要亲自带头定期不定期下乡入村，与大学生村官面对面谈心交流，引导他们调整心态、转变角色，通过开展交心谈心活动等形式，使大学生充分认识到在农村就业和创业同样可以大有作为，坚定了干事创业的信心。其次，组织部门应对大学生村官生活上予以关照，设法落实大学生村官的食宿问题，条件具备的乡镇要求尽可能的配备生活必需品，帮助他们解决生活中的实际困难。再次，要通过召开大学生村官座谈会、评选优秀大学生村官活动，积极宣传工作中涌现出的大学生村官先进典型，努力营造争先创优、创新创业的浓厚舆论氛围，切实增强大学生村官的岗位吸引力和舆论影响力，在全社会形成重视大学生村官成长，培育大学生村官成才的大格局。
组织部门要加强对大学生村官的教育，引导他们在思想上认同自己的工作岗位，认识到农村也是实现价值的大舞台、锻造本领的新天地，只要付出辛勤努力，一样能赢得群众的拥护和社会的尊重；在生活中正确看待困难，把艰苦环境的磨砺当作难得的人生经历，走出心理阴影。
适当提高大学生村官享受报考公务员、研究生加分并优先录取等优惠条件，适当延长在村任职的服务年限。制定鼓励大学生村官长期扎根农村作贡献的优惠政策，比如提高“村官”们的岗位津贴水平，帮助他们创造良好的生活和工作环境，坚持用事业留人，在项目、资金、技术上给予更多的支持，对业绩突出的大学生村官委以重任等。
乡镇党组织要积极创造条件，对大学生村官开展针对性的培训，提升他们的能力素质。要通过举办培训班、研讨会、交流会、观摩会等多种形式，组织他们学业务、学形势、学做人。安排有丰富农村工作经验的镇村干部为大学生村官讲授农村工作知识，特别是农村工作的方式方法和工作艺术等。邀请在农村创业有成的同志现身说法以及现场参观新农村建设示范点等，增强大学生官对农村工作的感性认识。
建立大学生村官自我管理体系，由主导式、灌输式管理转变为引导式管理。成立自我管理机构，制定相关制度，定期组织开展活动，引导大学生村官加强自我约束、教育和激励，提升大学生村官的自我管理水平。县一级大学生村官自我管理机构，为大学生村官提供服务、学习、交流平台，畅通信息交流渠道。由自我管理组织将中央省市的精神传达到村官中去；及时将大学生村官的情况及建议汇总上来；组织好大学生村官的服务和社会活动。乡镇自我管理机构负责各乡镇大学生村官的日常管理、服务和交流工作。
建立大学生村官任职档案，详细记录每名大学生村官的学习、培训、工作、生活、考核、奖惩等情况，加强日常监督管理。一方面明确“大学生村官”的职责、权力、义务和考核，防止“正事不干”或“无事可干”的状况。另一方面对大学生村官提要求、下指标、压担子，对大学生村官工作时间、工作效果进行考核，对工作“不上心、不安心”的给予组织处理；对先进典型，要及时宣传，建立“优胜劣汰”的考核激励机制，营造“干与不干不一样”、“干好干坏不一样”的氛围。
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调查方法：将支行员工划分为30岁以上员工、30岁以下青年员工两个群体，支行行长、支行团委书记分别利用空余时间对这两个群体谈心，了解其思想动态动向。
基本情况：
对建行前景看法:支行绝大多数对我行经营情况表示满意，对我行的未来信心十足。
对经营形式和目标看法:支行员工对支行的经营形式和目标表示信心十足，表示能够积极参与我行经营。但是对各种竞争加激，也表示了一定程度的担忧，总体来说，对于经营和目标都表示会尽全力完成支行给个人下达的指标。
对总体经营策略看法：基本上所有的员工对我行的经营策略持肯定态度，但就目前经营境况看，还需要加强优势产品的开发，降低费率，扩大市场份额。
对薪酬分配的看法：目前，“以岗定薪，按绩取酬”的分配原则已为广大员工所接受，客户经理制和员工绩效挂钩考核机制的建立健全，对激励员工投身市场开拓业务起到了很好的促进作用。存在问题：
一是惰性心理：一些年龄偏大、工龄偏长的老职工，认为自己接近内退和退休的界限，以至于产生安于现状、不思进取的思想。工作上不求有功，但求无过，在业务上中庸守旧，在知识技能上抱残守缺。
二是厌倦心理：有的员工长期从事柜面一线工作，年复一年，天天与数字打交道，感到工作和生活枯燥无味，产生厌倦感。另外，上级行的各种检查与竞赛活动太多，且任务完成起来确有难度，员工因难以应付，也感到厌倦。再则，处罚多而奖励少、奖罚不平衡，也使职工产生厌倦思想。
三是逆反心理：部分员工对分配制度产生逆反心理。认为效益一天天增长，收入与其他行业相比非但没有增加，反而减少，付出的努力多，收入回报少。同时，考核指标及业务计价缺乏科学性、连续性，缺乏科学长效的考核机制，一些绩酬挂钩的阶段性任务过频、过重，员工有反感，存有听之任之的想法。另外，对不同地域、不同规模的单位，一概地统一指标、统一计价，造成分配差距过大，员工也感到不公，既不利于调动职工的工作积极性，也不利于各行因地制宜，发挥地域特点和自身优势。
解决对策：
1．加强教育，树立精神支柱。激发员工树立正确的世界观、人生观、价值观，激发员工开拓进取、无私奉献的敬业精神和良好的职业道德，培养他们爱行敬业情感。二要加强形势教育，要对当前的经济金融形势进行客观分析。
2．强化培训，提高竞争能力。当前，员工素质不高，既是造成心理问题的原因，抓好教育培训工作迫在眉睫。必须把员工的思想政治工作与对他们的综合素质的培训结合起来，开展多形式、多层次的理论学习和技能培训，使他们由弱势群体向强势群体转化，提高理论水平和业务技能，做到立足岗位“精一业”、面对竞争“会两手”。鼓励他们“边干边学”、“边学边提高”，在思想政治素质、业务素质上全面提高，以适应新形势、新机制、新业务、新任务。
3、加深沟通，增强员工自信。市场经济的发展，难以避免地使员工队伍中产生许多新思想、新观念，不同价值观念的激荡与碰撞，在给员工队伍带来活力的同时也带来了新情况、新问题，导致了员工道德观念、行为规范、价值取向、生活方式的联动变化。因此，对员工的个性化需要给予关注、引导和适度的规范十分必要。新时期的思想政治工作必须重视沟通渠道的健全与畅通问题，尽力消除信息不对称等影响员工安全感和归属感的因素。同时，必须切实贴近员工、贴近基层、贴近一线，并建立起领导干部深入基层一线的沟通制度。
4．关心体贴，善待员工。各级领导要时刻把职工的困难和冷暖挂在心头，了解他们的处境，倾听他们的呼声，关心他们的生活，体会他们的心情。诚心诚意帮助他们解决工作、生活、学习等方面的实际困难，从而增强向心力和凝聚力，提高战斗力。一是在工资分配上，既要以效定酬，也要按劳取酬。要按地区环境不同，实行不同的工资分配办法，增加因历史原因而发展相对滞后行基层网点员工的收入，不仅要保证其生活必需，更要发挥工资分配的激励作用，激发员工的工作活力。二是上级行要体恤下级行、干部要体恤员工，要注意在精神上、物质上关心员工。如在节假日进行慰问，注意增加、提高一些福利待遇等。三是加大机关与基层的交流力度，不能歧视贫困地区行及其员工。
5、完善用人机制，激发员工活力。各级行要尽快实行真正意义上的“公平、公正、公开”的竞争机制和“能者上、平者让、庸者下”的用人机制，使一大批富有才华的员工不仅看到银行美好的发展前景，同时也看到自身的价值，增强为银行事业发展奋斗的信心和活力，推动基层行各项事业的持续健康发展。
新学期伊始，宝文理的学子迎来了又一个美好的开始，同学们告别暑假生活，满怀热情与希望顺利返回学校。蓦然回首时才发现记忆在时间的路上已留下一串清晰的脚痕，在大学这条路上，这些脚痕记录着我们的成长，记录着我们的青春，记录着我们思想的一点一滴的变化。
新学期的号角已经吹响，我们也将用一种崭新的思想面貌继续在大学的路上奔跑着，接下来我将对我的思想动态进行汇报。1,学生的总体思想状况良好，思想健康、积极向上，关注国际国内形势、关注社会热点、关注自身的发展，并对我国政治、经济、文化、社会发展形势充满信心，对一些社会问题认识比较理性，社会实践能力不断提升，人生规划趋于成熟，展现了当代大学生积极乐观、健康向上的精神风貌。
2、关于国内外时政热点：关于当前国际金融危机，学生关注的焦点在于我国相应的经济政策以及由此带来的就业形势变化。关于中美关系、中日关系及台海局势，同学们的看法不尽相同，但普遍认为正确对待台湾问题是处理中美关系、中日关系的关键，中国外交必须坚持“一个中国”原则、坚持“和平共处五项原则”。另外，同学们认为，在当前复杂的国际形势下，大学生要保持清醒理智的头脑，从发展的角度看问题，不激进不冲动，顺应历史发展潮流，积极关注并了解时事，关心国家发展，化爱国之情为报国之志，以实际行动报效祖国。
谈到海地、智利等国家地震灾情，不少学生联系到汶川大地震，表示通过对比凸显了我们党和政府反应及时、指挥得当，救灾及灾后重建工作开展有序，进一步增强了民族自豪感和自信心。同时表示对近期灾难频发现象应理性看待，并表示了对受灾国家和地区人民的同情以及对中国国际救援行动的支持。
对乌克兰总统选举和颜色革命，大部分学生表示通过新闻或网络有一定的了解，部分热心时政的学生认识到乌克兰大选的分歧源自她一个国家、两种文化的特点，而“颜色革命”背后则是更深层次的大国博弈。也有一些学生表示对此知之甚少。
3、关于就业形势及相关问题：由于与学生发展密切相关，就业问题受到不同年级的学生普遍关注。临近毕业的学生对将来就业持悲观态度的较多，一方面是高学历的人不断增加，另一方面招聘单位的要求在不断提高，尽管国家出台了一系列政策帮助大学生就业，但面对严峻的就业形势，毕业生仍感到压力很大；低年级学生反映，他们对于就业的认识只限于“难”，但对当前就业形势和本专业就业前景并没有清晰的认识，希望就业指导工作进一步向低年级扩展。
4,对学习、生活及学校稳定、发展和建设等方面的意见和建议，并将此反馈到学工（处）。经过整理，现汇报如下：
一、宿舍管理。
近期，经常有人进入学生宿舍派发宣传单，在一定程度上影响了学生的学习和生活，并给学生宿舍安全管理带来严重隐患。建议学校宿舍管理中心进一步加强学生出入证的检查力度，杜绝外来人员进入学生宿舍。
二、校内公共设施管理。
导文明自习、文明自律；另一方面增加自习教室的数量，把各个学院的教室也纳入自修教室使用。
2.目前，学校已指定具体地点用于张贴各种广告，但乱张贴的现象依然很猖獗，严重影响了学校正常宣传教育活动的开展。建议相关部门要进一步加强监督和管理，并建立健全校园环境整治工作的长效机制，常抓不懈、长管不怠。
3.校内的徽商银行atm机经常“罢工”，建议徽商银行相关负责人加强管理力度，及时进行检修。
三、教学问题。
1.部分一年级学生对转专业的政策、步骤和程序不太了解，建议各学院要加强学生的专业思想教育，同时，及时公布转专业的政策、要求和程序。
2.部分二年级学生反映今年专业课程安排的比较多，而且老师上课速度太快，听课效果差。建议学校加强课程体系化建设和教学过程的管理力度。同时，希望老师加强与学生的沟通和交流，尽量结合学生的具体情况开展教学活动。
四、其他问题。
1.学校新的网络管理规定在一定程度上遏制了学生的上网，但是研究生普遍反映上网时间不够，部分学生因此多开账号或在网吧包夜上网。建议学校相关部门结合具体工作实际，进一步加强网络管理。
2.本学期，西苑食堂在安全、卫生和质量等方面有了进一步的改善，但是部分餐具陈旧，特别是筷子表面已呈暗灰色。建议西苑食堂及时更换老、旧、坏的餐具，进一步加强安全、卫生管理力度。
3.同学们普遍反映，校医院的医生服务态度较差，用药效果不明显。建议学校进一步加强对校医院的监督和管理力度。
由于受世界金融危机的冲击，大学生本已严峻的就业形势更是雪上加霜，今年以来，世界经济逐渐复苏，但我国就业形势依旧严峻，大学生就业竞争丝毫不减。面对这种情况，当谈到就业时，同学们虽深感忧虑，但情绪还是很乐观、开朗。
同学们普遍认为，只有在校期间努力提高自身综合素质，才能在未来的就业大军中赢得一个就业岗位，并纷纷表示，一定要学好本领，提高使命感与责任感，心系祖国和人民，始终坚持正确人生航向，始终保持建设祖国的热情和创造活力，为创新型国家建设和伟大祖国复兴做出应有贡献。
学生中不同年级对就业问题表现出不同程度的关注。08级毕业班的学生反映最强烈，他们认识到当前就业形势的严峻，社会竞争的激烈，就业压力大，致使很多学生出现了心理问题。对此，大部分学生能够自己积极调整心态，合理定位，为下次应聘积极准备。另外，还有小部分同学认识到就业难的问题之后，知道目前高学历已成为就业的一大敲门砖，为了能够找到理想的工作，更好地实现自身价值，他们变压力为动力，决定好好学习，为自己以后深造打下基础。
09级的学生也利用业余时间参加专升本、英语、计算机等技能培训班，增强技能，不断“充电”。他们希望能够通过不断学习，提高自身素质与实践能力，为成功就业增加砝码。
新学期伊始，大家对新学期的学习和生活也有新的展望和打算：同学们都表示要认认真真踏踏实实地完成学业，认真对待即将开展的“志汉杯”学生学术作品比赛，同时从现在开始准备各类等级考试；许多同学也都表示要在学好专业知识的前提下，争取更多参加社会实践的机会，如春耘支教、周末兼职等。同学们说，坚持贴近实际，贴近生活，把课堂教学和校园文化、社会实践相结合，这才是最受在校大学生欢迎的教育模式。
总体来说，我院广大学生在暑假期间积极投身于社会实践和生活锻炼，接触实际，能用自己的视角去观察、去思考、去分析实际问题，对自身人生观、世界观和价值观的完善与发展起到了积极作用。
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八月的北京星光灿烂，八月的中国激情澎湃。华夏儿女们殷切企盼的北京夏季奥运会，迈着其坚实的步伐，第一次来到神州大地。炎黄子孙们终于圆了百年的奥运梦想！面对这百年一遇的喜事，当梦想照进现实，作为一名普通的客运员此时此刻的他们会用什么样的视角去看待北京奥运，对国家的集体荣誉抱有何种的心态，另外由于北京奥运的缘故对日常工作产生诸多影响，员工是否产生各种情绪？因此，为了全面了解和掌握员工队伍当前的思想状况，有针对性地做好公司多方面工作，服务室分三个阶段（奥运进行前、奥运进行时、奥运闭幕后）对员工队伍进行了思想状况的调研。
数据主要来源于三个方面：
（一）、书面思想汇报
要求各大班组通过抽样的方式，选择部分员工对自身在奥运期间的三个阶段进行书面形式的思想汇报。
（二）、座谈会
20xx年服务室分别于七月、八月、九月以座谈的方式开展了三次关于“员工思想状况座谈会”，座谈的对象包括各班组的值班主任、副主任、员工等部分人员。
（三）、个别访谈
根据书面思想汇报和座谈会中反映的突出问题，与相关岗位员工进行个别访谈，对问题进行认真、详细了解，以便能够有针对性地提出今后工作的改进意见。
总体上看，奥运前夕国内各种不稳定因素频频出现，为国人乃至世界对北京奥运的成功举办产生了一丝丝忧虑，作为窗口行业，服务室员工们的心情多少受到影响，难免会产生一些不良情绪。同时民航总局在奥运期间各种安全新规的出台，令本来抑郁的氛围更是增添了紧张的气息。在刚刚经历了全国大面积灾害性雨雪天气给正常生产带来了巨大压力，接踵而至的是春运的“高压”状态，随后是大地震的洗礼，让员工们本来就略显稚嫩的心灵承受了太多的压力，因此在奥运期间，员工们在享受奥运激情与魅力的同时，同样也绷紧了神经，饱受压力的煎熬。这样看来，员工的思想状况不太利于工作与生活，但值得庆幸的是从调查分析结果以及访谈过程来看，基层员工队伍思想相对平稳，而且头脑保持了较高的清醒，面对压力和悲伤的心理承受能力较强，同时对不良情绪的警觉性较高，能采取有效措施对思想认识进行及时调整；尽管受访员工普遍反映奥运期间特殊的工作氛围所带来的压力随着奥运的进程而逐渐增大，但是整体员工队伍思想总体保持相对比较平稳的态势，面对特殊的环境与特殊的工作压力，绝大多数员工不是消极等待观望或是逃避，而是积极主动地去应对，此时北京奥运激发出了他们的集体荣誉，使员工们想得更多的是如何干好本职工作，如何让自己融入奥运，体验奥运带来的快乐与激情，绝大多数员工工作热情较高，兢兢业业、踏实工作，并表现出良好的心态。从调查结果来看，服务室员工思想主要呈如下特点：
1、奥运期间员工的关注点是国力的展示和奥运的魅力
在访谈中，当问到“奥运期间您最关心什么”时，70%员工的关注度放在了通过奥运会中国如何展示国力的日益昌盛，以及欣赏奥运盛会自身的各种魅力等等。在被问及另一个问题“由于历史的存在，您对奥运期间国内的安全形式特别是民航的安全有担心么”时，这一点同样得到印证，80%的员工表示担忧肯定是有的，但是程度比平时没有过大的提高。由于奥运前期国内媒体对奥运期间中国的安全保障方案和部署做了详细的报道，这不仅让国人对此次安保有很强的信心，同时也对恐怖主义有一定的威慑力，因此员工普遍对此次国内的安全保障措施有较强的信心。这充分说明在奥运期间，由于国家的各方面奥运保障措施制定及执行到位，让员工们普遍卸下思想包袱，能够将更多精力投入到工作中，同时奥运本身带给人们的快乐也让员工们心情愉悦，在工作中能保持一个好的状态。
2、对奥运后公司运行情况抱有美好憧憬。
盛况空前，唯美动人的开幕式，不计其数高素质的奥运志愿积极参与。同时被誉为现代建筑奇迹的“鸟巢”以及唯美靓丽的“水立方”一个又一个令国人兴奋，令世界叫绝的奥运硬件设施的落成，这样的“软硬皆施”不仅让国人对中国未来的发展充满信心，对未来中国对世界的吸引力更是充满了美好的期待。川航即将开辟新的国际航线，奥运会的成功无疑是为中国更是为公司注入了一针“强心剂”服务室员工们对公司未来参与国际航线的竞争充满信心与期待，奥运以及公司未来的发展甚至让员工们开始了新一轮的外语学习潮。
3、对待工作的态度总体积极向上
尽管奥运一定程度上分散了员工的注意力，但面对工作时，大多数员工态度积极，表现出良好的心态和较强的自我控制能力。面对奥运这段特殊的时期有一半以上的员工选择的应对措施是“努力干好本职工作，用尽心的服务为北京奥运尽一份微薄之力”，另有少部分员工认为自己应该“生活照旧，没感觉有什么特别之处”，而选择“工作压力过大，情绪过度紧张”的员工为0%。表明员工经历了半年来多次的不稳定因素的影响，对较大的工作压力已有了较强的心理承受能力和适应能力，而且近几年，企业努力提高经济效益和员工利益的各项举动，已得到广大员工的认可和信任，员工对企业的归属感、信赖感增强，以变应变、与时俱进，跟上企业前进的步伐已成为多数员工积极向上的选择。
另外，几乎所有员工都察觉到目前四川因为地震带来的影响正逐步消失，一切正趋于正常，对奥运带给中国及公司的机遇有较高的信心，发展前景是比较乐观的。
1、由于地震在员工心中的阴影正处于逐步淡化期，但奥运的脚步却没有停止前进的步伐，奥运期间紧张的工作氛围以及员工因为奥运而分散的部分精力，导致服务室个别员工因思想松懈、麻痹大意，重复多次出现一般的人为工作差错，责任人受到部门处罚、批评，但给其他青年员工带来了不小的思想压力。通过部门、科室的力量给青年员工做了大量的思想工作，鼓励大家重新鼓舞士气，振作起来。
2、由于北京奥运是第一次来到中国，一切都显得很特别，国人也较以往更加兴奋。因此员工们容易在奥运期间过度兴奋，将更多时间花在观赏奥运会上，这样势必造成学习与休息时间的“缩水”，常此以往，对员工的身心健康会带来负面影响，健康出问题直接影响工作，目前服务室人手紧张，因此，当前科室一项重要任务就是加大员工的思想工作，对他们激动的心情进行正确的引导。尽快让他们能够合理的分配精力，更加科学的给予奥运关注度。
3、人员病假、调动现象比较突出，一部分是因工作较好被公司其他部门选中，另一部分是因个人身体出现异常情况。随有好有坏但总体影响了队伍的稳定，员工思想比较浮躁，主要表现在对个人的职业发展、新酬待遇、用工不同所带来的福利问题。
随着国家改革的逐渐深入，作为社会改革的一部分，卫生改革也越来越显出她的重要性和必要性。在这一改革的关键阶段，作为其中的主体，医院职工的思想状况对医院改革的深入及对医院的发展起着至关重要的作用，在这方面，我们对武汉市汉南地区的基层医院做了一些调查，并就目前医院职工的思想现状提出了一些见解。
在这次调查中，二级医院2所，一级医院10所：其中，男400人，女600人，医生400人，护士400人，行管人员100人，后勤人员100人，18～30岁395人，31～40岁315人，41～50岁180人，51～60岁110人。在这次调查中，总的来说，广大干部群众能正确对待卫生改革，绝大部分职工能兢兢业业工作，为医院的发展壮大尽自己的力量，但也存在一些较突出的问题，严重影响医院的发展，总结起来有如下几点。
（1）部分职工缺乏主人翁思想，表现出对医院发展漠不关心的态度，抱着“走一步，看一步”的思想。这部分人，一则认为医院不是自己的，与己无关，总认为这只是医院领导们的事情，二则认为自己有退路，总认为医院如果垮了，凭自己现有的技术说不定还会生活得更好，这在职工当中，尤其在医护人员中所占比例较大。
（2）部分职工只看到眼前利益，受私欲影响重，对病患者不因病施治，随意开ct、各种化验检查及各种贵重药品，一部分人还通过转送病人从中收取各种回扣，如此等等，对这部分人，他们一般只顾眼前利益，最终导致患者看病难，看病贵，给患者增加一些不必要的负担，使医院的病员越来越少。如此形成恶性循环，使医院经营状况每况愈下。
（3）部分职工攀比思想严重，总认为自己为医院贡献多，而得到少，与那些整天无所事事的职工收入相差无几，因而出现工作不够热情，积极性不高，服务态度差，如此则整个人的思想出现松懈情况，易导致各种医疗事故的发生。
针对上述情况并借鉴目前国企改革取得的一些成功经验，我们认为可以从如下几点着手。
（1）提高广大干部职工的主人翁意识。这需要各级党团组织发挥自己的优势，多做职工的思想工作，充分发挥他们的主观能动性，加强工会等各种团体的作用，使之更好地为医院改革发展服务。目前医院已进行全员合同聘用制，应该以此为契机，充分调动职工的积极性和主人翁意识，同时加大医院其他相应配套改革力度。如分配制度、末位淘汰制度、干部能上能下制度等。
（2）彻底打破那些抱着“走一步，看一步”思想的职工存在的幻想，讲清当前的形势，目前社区就业压力大，一旦医院效益整体滑坡，职工的收入减少时，并不是很容易找到一份更好的工作，使职工树立起与医院共存亡的思想。一旦医院职工都下岗，绝大部分会利用自己现有的一点医学知识开设私人诊所等，但大家应仔细想想，整个汉南地区医疗市场有限，如此之多的私人诊所，会是那么好干吗？况且私人诊所一缺乏资金，二缺乏人才，三缺乏设备，如此状况职工就能真正获得经济效益吗？所以只有意识到只有医院兴旺发达，上对国家和广大人民群众，下对自己都是有利的，因而增强职工的紧迫感和主人翁意识，也只有这样才能更好地发挥出他们的能量。
（3）对于那部分因贪图私利而丧失医德的职工，首先应该从思想上做通他们的工作，使他们认识到这样做对医院、对自己、对病人的危害性，如果一味地贪求私欲，将会造成医院的病人越来越少，患者不敢到医院看病，这样不仅会在社会上造成极坏的影响，影响医院的形象，而且会导致职工的整体利益受到损失，也包括其本人在内。同时应加强管理，加大药品、器械集中采购的力度，拒绝那些有回扣的药品商进入医院，从源头上控制回扣风的盛行，也可通过抓一个处理回扣的典型事例而起杀一儆百的作用，如果这样，医院的整体良好形象才会树立起来，才能吸引更多的患者前来就医，从而壮大医院的自身实力。
同时加快分配制度的改革，做到奖罚分明，对那些确实在工作上兢兢业业，为医院发展尽心尽力的科室和个人应给予大力表扬，同时给予较多的物质上的奖励，使干多干少者在收入上差距拉大，更加激励工作积极肯干者，教育工作消极者，使他们认识到只有好好工作，才能得到相应回报，不劳动者不得食，如此这样，医院将形成一种学先进帮后进的局面，则医院的整体事业将得到长足发展。
只有将职工的思想做通了，充分发挥出他们的主观能动性，同时在人才培养及人才引进，开源节流等方面加强领导和管理，基层医院才能在改革开放和激烈的医疗竞争中立于不败之地。
当前，由于社会发展、工资制度改革等多种因素影响，团员青年的思想、学习和生活也发生了较大变化。为了准确把握青年的思想状况、学习需求，反映广大青年对团委工作的意见和建议，响应学校团委的工做全体团员青年中开展了一次调查研究活动。
本次调研活动是根据公学校委工作的安排进行的，联和各班级团委提供的十五道调研活动参考题目中选取了以下几道题目进行调研：
2、如何引导团员青年树立终身学习的观念？
3、如何调动团员青年学技术、钻技术的积极性？调研主要采用会议座谈和采访相结合的方式进行，参与的人员都为团员青年，并在座谈会开展之前进行广泛的意见征询工作，保证了调研结果的真实性和代表性。现将调研结果总结如下。
1、近年来，参加人员以及接受采访的团员青年均表示目前团支部工作开展良好，能及时传达学院团委下达的各项工作和会议精神、带领班级团员参加学校团委举办的活动。
但是，大家也对团支部的工作提出了一些改进意见，大家普遍认为现在团支部工作开展较少，而且开展的活动宣传发动不够、参与面较小，不能满足团员。
2、对于团支部干部的工作，大家也都表示比较满意。在座谈会上大家的发言充分说明。一些团的工作都需要通过团干部来传达，这也对团干部提出了更高的要求，需要团干部更多的努力才行。
3、座谈会上，大家表示，目前团支部活动开展不多，而且主要针对学习活动开展较多，针对青年自己的活动较少。大家表示今后团支部开展活动要将学习工作与团员青年的愿望结合起来，不仅宣传学校相关政策，而且从青年实际出发，关心青年心态，通过各种活动，提高团组织的凝聚力，充分发挥党的助手和后备军作用。平时也可以通过谈心、进行政治学习等方式提高团员的思想素质，进而从内部出发，发挥团员的各项带头作用。
1、现在能力学习已经成为广大青年的共识，但是在调查中发现青年们在将学习付诸于实际行动方面仍然显得不足。目前，社会发展形势日新月异，越来越多的团员青年意识到，要在激烈的竞争中站稳脚跟、实现自我，必须不断充实自己、提升素质。在调查中，大多数青年们都选择利用业务时间学习，但是学习时间和在学习方面的投入却存在极大的不同。在大部分团员中，利用业余时间学习和在学习方面的投入比较大中，对于学习的热情和投入大大降低。因此说明，目前仍然需要大力引导团员青年特别是广大青年工人努力学习，树立终身学习的观念。
2、大力宣传相关政策，提高青年学习意识。在座谈会上，大家均表示：不是对学习没有兴趣，只是不知道该学习什么、为什么学习，这就需要团组织进行宣传工作，对青年进行树立终身学习的观念的教育，使青年了解公司改革情况、知道学习知识对于提高自身素质的重要，而且使他们知道：自己知识面的扩展、知识量的提高不仅可以提高自身素质，也可以为自己的下一代从小建立良好的学习氛围，有利于其良好成长。
1、虽然部分青年坚持学习，但是他们所选择的学习项目大多数是英语、计算机等实用知识。
2、团组织要尽可能开展活动，调动团员青年学技术、钻技术的积极性。在调研中，团员青年表示：团组织可以针对实际，适时地开展一些活动，例如文体活动、劳动竞赛等活动，一方面可以提高团组织的凝聚力，另一方面也可以调动团员青年学习技术的积极性。
上述调研结果是根据本次调研情况得出的，样本总体较小，难免以偏盖全，加之作者水平有限，得出的结论可能有不对的地方、不妥的方面，此报告仅供参考，同时欢迎各级领导和有关部门批评指正。
随着企业改革的逐步深入和规范，企业的经营理念和思维方式以及干部职工的思想状态都在一定程度上发生着变化。近期，昆明市xx局有大量员工辞职，职工队伍出现不稳定因素。这些变化必将对企业的生产经营和发展产生极大的影响。5-6月份，市局党委安排综合办相关人员到基层集中进行了一次职工思想调研，现将调研情况作如下汇报：
1、局领导班子成员思想信念坚定，大局观念强，工作思路清晰，凝聚力、战斗力强，在职工中具有很高的威信。
2、大部分职工思想稳定，人心思进。职工加强对管理制度、生产技能、业务发展、安全规程的学习，结合服务质量提升要求，着力提高自身素质和工作水平，认真投身到各项工作中。
3、随着就业形势和就业压力的急剧加深，大部分职工也愈加珍惜自己的工作岗位。特别是劳务工更是希望能转正成为正式员工。
4、职工密切关注xx体制改革，支持企业体制与机制改革，使个人利益和个人发展与企业整体利益相协调。
5、随着市场竞争的不断加剧，职工普遍感到工作压力大，甚至有时候已经是超负荷的工作。由于工资总额不够因素，基层长期处于缺员状态，无法满足目前企业发展的需要。
1、部分职工对当前市场形势认识不足，安于现状，不求进取的惰性较大，缺乏紧迫感、压力感和事业心，有的甚至存有应付现象，认为企业给予他们的不多，抱着混日子的心态得过且过。
4、随着社会大环境的变化，xx职工的经营任务逐年增长，工作压力越来越大，但职工工资多年来变化不大，职工对提高工资有一定期望值。
总体上看，xx员工尽管近几年来经历了多次重大变革，目前又面临着激烈的市场竞争和企业转型的挑战，但基层员工队伍思想相对平稳，面对转型的心理承受能力较强；尽管大多数员工表示工作所带来的压力比较大，但面对企业转型的不断深入，绝大多数员工不是消极等待观望，而是积极主动地去应对，他们想得更多的是如何干好本职工作，如何提高自身综合素质，绝大多数员工兢兢业业、踏实工作。从调查结果来看，目前基层员工思想主要呈如下特点：
1、大多数员工的关注点是企业的发展转型能否带来职工收入的增加
随着社会大环境的改变，xx业务呈多元化趋势发展，xx业务收入也是逐年上升，这必将要求xx员工各方面的素质要不断提升来适应发展需要，可xx员工的收入增幅与物价上涨等因素相比，增幅不够，职工的生活压力也随之上升。职工很关注企业快速发展后是否能真正让职工直接受益。
2、年轻员工为主的特点，使得青年人更希望企业为自身素质提升、职业发展创造条件。按美国心理学家马斯洛的“需求理论”：人类的需要按由低到高依次分为生理、安全、社交、受尊重、自我实现的需要。低层次的需要基本得到满足以后，高层次的需要会取代它成为推动行为的主要动因。对基层青年员工来说，购房购车固然重要，但受人尊重、有更大的发展、实现人生价值等更为重要，而且个人职业发展也是满足物质需要的前提和保证。因此他们更希望企业能够加大培训力度，跟上xx新技术、新业务的步伐，为提升自身素质和竞争力创造条件。另外，当今青年人在价值取向上更多表现出“多元化”的特点，他们重精神，也重物质，重自我，也重团队，重眼前，也重发展，因此，企业在如何调动员工积极性方面，就要跟上这一特点，有针对性地开展引导和激励。
目前，各种新生业务种类繁多，对于业务管理员、职工都要不断加强培训来做好产品的销售和服务工作。但矛盾的是，现在全局人员紧张，进行一些培训学习需要大量占用职工个人时间，且培训方法单一，师资力量有限，时间久了，职工表现出身心疲惫的状态，培训效果并不明显。职工也产生了质疑，多而不专的发展模式是否是长久之计，xx企业的核心竞争力倒底是什么？如何定位，如何做大做强企业的核心竞争业务成为大家关注的焦点。
4、面对“三大板块”的发展，xx职工表现出失望情绪 就“三大板块”专业化经营后来看，邮储银行和速递物流公司的发展逐渐呈现出稳步发展趋势，职工福利待遇也不断提升。作为xx职工，目前压力最大、工作最苦，但回报率不高，职工产生了心理不平衡情绪，也感觉到对xx以后的前景表示担忧。同时，职工表示对“三大板块”的协调发展方面，做的还没够，这表明职工比较担忧企业的可持续发展问题，部分职工对企业改制后的发展前景认识不足、信心不足，觉得困难多、压力大，对激烈的市场竞争和恶劣的经营环境，心理还不能适应，超前意识、市场意识、竞争意识和责任意识还没有真正树立。
方式多元化。这种多元化的思想观念导致职工队伍出现不稳定因素，特别是年轻职工的辞职率提升。
1、地区社会经济发展水平的影响。xx行业的工资水平相对于其他行业没有竞争优势。
2、经历了多次改革，员工心理承受能力和应对能力已趋于成熟。
3、目前年轻员工较多，使得青年人更希望企业为自身素质提升、职业发展创造条件。
4、工作压力来自于“外”、“内”两个方面。“外”——xx行业面对激烈的市场竞争，必须走出一条“xx特色”的发展道路，经营压力很大；“内”——随着企业内部绩效考核、服务质量达标考核、持证上岗的实施，均为员工带来了思想上的压力。
1、随着经营压力不断加大，职工希望企业能在人文关怀上多给予职工一些关心和支持，而不能单纯的任务摊分，及时了解职工的困难和真实意愿，帮助职工解决困难。比如，在物价上涨迅速的情况下，企业应该考虑帮助职工解决住宿等问题，能提供部分宿舍也是不错的。
2、在业务发展的过程中，希望对奖励政策的制定更加科学合理，兑现奖励要及时准确，不然将打消职工发展业务。
四、经济困难研究生的状况；
五、研究生对如何推动学校研究生教风学风建设的看法；
六、研究生对推进和改革发展学校研究生教育教学管理、服务等方面的意见和建议。
统计学院。
2014级研究生动态。
二零一四年九月。
统计学院。
学生思想动态反映的是一定时期内在校大学生所处环境变迁导致的学生思想及心理方面发生的变化。研究生是国家的未来和希望,是国家不断向前发展的最宝贵的后备力量。为更进一步了解我校研究生思想政治教育工作扎实有效开展，及时准确掌握我校新生入学的思想动态，发现和解决研究生思想政治教育中的问题，更好地发挥服务青年学生、建设和谐校园方面的引导作用，有针对性地提高研究生思想教育工作的质量，我们在学院范围内组织开展大学生思想动态调查，情况如下。我院在庞智强院长和王永瑜副院长的指导下开展了一次新学期研究生思想动态调查，现将有关情况总结如下。
一、调查总体情况。
本次调查于2014年09月02日晚上7:00由学院领导走访各宿舍，调查对象为兰州商学统计学院2014级26位研究生同学，采用走访研究生宿舍方式，内容涉及到研究生入学后的思想状况、现阶段研究生关心和关注时事热点、研究生对近期经济社会的新变化、新气象、新面貌的反映、经济困难研究生的状况、研究生对如何推动学校研究生教风学风建设的看法以及研究生对推进和改革发展学校研究生教育教学管理、服务等方面的意见和建议。整个走访中，同学们都是比较认真、理性。最后，庞院长根据大家的问题作了总结。就整个调研会的结果是有比较高的可行度的。
2017年在公司党政的领导下，在全力干部职工的共同努力下，公司项目复工工作取得了极大进展，广大干部职工翘首以盼的二期工程也即将启动，为贯彻党的十九大精神，全面推进二期工程建设和公司各项工作持续健康展开，我走访多个基层部门，与基层职工切实交谈，根据职工思想动态进行分类，并逐类进行了分析，结果如下：
一、基本情况。
公司从2015年元月完成一期工程建设后，由于资金短缺、融资困难、煤炭市场低迷等各种复杂的原因，在将近三年的时间里，一直处于“一停四不停”的状态，致使在职工中产生了各种不同的“声音”。目前，经长时间努力，公司二期工程即将开工建设。
二、存在问题。
（1）职工的思想价值观取向:思想价值的取向是一个职工对自身现有工作所持态度的一个客观的反应，是驱使职工行为的一个动力。在职工中，能将党与共产主义信念紧密结合并始终坚持的仅有少数，这说明职工群体的一些价值观已出现偏差，需加强教育，使其明白党的性质以及自身所需要履行的义务。
随着时代的进步，一些较为新潮的物质文化也逐步涌现，这些现象虽然对职工的思想理念会有一定影响，但对于职工群体中那些艰苦奋斗、开拓创新的精神却没造成一点阻碍，大家除了追求自身合法利益外，对于奉献意识、责任意识和社会适应能力也颇为推崇，大多数职工认为个人应始终具备自信、正直、善良、上进、乐观等优良品质，（2）职工对公司发展的态度:在近三年的停工状态下，广大职工对公司的发展经历的由乐观、怀疑甚至到迷茫、麻木的几个阶段。长时间的停工状态使多数职工不知道企业及自身的未来究竟会怎么样，在广大职工中蔓延着焦虑的情绪。
在今年项目复工工作取得了长足进展后，广大职工的喜悦之情溢于言表，我们应借即将复工建设的良好契机，想方设法重燃公司广大干部职工的凝聚力和战斗力，及时处理管理建设过程中存在的问题和不足，为二期工程建设打下坚实基础。
（3）、职工对工资、福利的态度。
由于长时间的停工状态，职工的工资呈逐年下滑态势，截止目前工资已较2014年下降40%左右。广大职工以现有工资面对日益增长的物价、房价倍感压力，这也是广大职工在停工期间思想浮动的最大诱因，所以能在复工后提升工资、福利是广大职工最迫切的愿望。
此外，从交谈中的信息来看，职工在日常生活中还存在以下问题:（1）、在面对工作时，少数的职工无法以最佳状态投入其中，出现一些压力大、能力透支的现象，甚至有些职工对工作无法提起兴趣，而疲于应付。
（2）、在职工群体中存在责任意识差、奉献意识不高和社会适应能力不强等问题，而责任意识差这一点较为突出。
（3）、个别职工业务技能不熟练，但学习意识差，对于本身提高业务知识及综合素质方面不积极。
（4）、职工对于自身的业余时间无法进行合理安排，许多人在休息时喜欢去喝酒娱乐。
三、采取措施。
在针对职工思想状况采取的对策中。应着重研究分析职工思想状况的原因，理清个性与共性问题，本着理顺情绪，化解矛盾，加强管理，堵塞漏洞的原则，应针对性地采取一些对策。
1、加强对职工“矿兴我荣，矿衰我耻”的荣辱观教育。企业是员工生存的基础，是职工赖以生存的保证，把职工的命运与企业兴衰结合起来，使他们认识到自己赖以生存的企业发展对他们的重要性，让职工真正参与到企业的发展建设中。真正关心职工的工作生活，在工作中，要求各单位按照公平、公正、公开的原则进行考核，调动起职工工作的积极性和主动性;多注意职工的生活状况及思想波动，使职工时刻能感受到集体的温暖，并把这种感受转化成工作责任心和动力，以积极的态度完成工作任务。
2、继续加强开展学习型组织创建活动，从思想上、作风上、纪律上、行动上进行深入的探讨和交流，认真了解职工的思想动态，切实解决职工实际问题。要求每个人都要树立良好的个人形象，坚持“安全第一”的思想，以管理为手段，以达标为目的，认真做好每一件事。同时增强领导与职工间的思想交流，消除两者间的距离感，让领导干干净净管理，让职工明明白白做事，通过消除隔阂，达到上下一心、团结一致的目的，以确保井区各项工作的顺利进行。
3、继续加强科、队务公开制度，增强分配、处罚等各方面的透明度，增强职工对现有分配制度的信任度;在日常工作中注重调查，加强监督，杜绝分配中的不公平现象发生。同时，积极利用各种会议宣传事故处罚的目的和意义，让职工能够明白控制好事故给大家带来的利益和好处，能够从大局出发，自觉地在各自岗位上负起责任，积极主动地完成各项工作任务。
4、加强职工的教育培训工作，根据岗位需求对职工进行分层次、分类别的多样化培训，增强教育培训的针对性和实效性，在培训的同时加强考核，对培训过程中态度不端正，敷衍了事的职工进行处罚。另外，开展多种形式的知识宣传，如组织技能比武、知识问答、板报展览等，让职工在轻松的氛围中掌握技能，从而在岗位上更好发挥。总之，这次进行的职工思想动态调查，加强了职工与企业之间的双向沟通，增强了公司的凝聚力。在以后的工作中要继续坚持公平公正的原则，充分发扬民主，特别是在重大问题上更要坚持公开、公平、公正的原则，充分保障职工群众的参与权、知情权，保护职工的利益不受侵害，进一步调动职工的积极性，增强职工的归属感。对职工的思想动态情况及时进行了解的分析，为职工搭起与井区沟通的桥梁，为职工提供个人的发展空间，使职工的能力不断增强，对于职工反映和关心的问题要及时研究解决，让他们能够安心、积极地做好各项工作。
新学期伊始，我院就学生返校后的思想动态展开了专项调研活动，并要求各班开展“暑假归来话实践”活动，通过这些大致掌握了学生们的思想动态，现报告如下：
1.暑期社会实践：不少同学参加了学校相关组织或院系的暑期社会实践活动，
有的则是到南方各大城市进工厂打工，还有一部分同学在带辅导班、家庭教师、销售员等，关于假期的种种经历是大家讨论的最多最热烈的话题。一些外出打工的同学遇到许多的困难，工作时日夜加班，环境恶劣，食宿条件不好，克扣工资的事情常有，有的同学甚至坚持不下来，那些坚持到最后的同学甚至说“自己敬畏自己”。其实多经历社会的磨练是件好事，多数同学认为即使吃了不少苦头，但是值了，自己终于可以为父母减轻一下负担，也可以更加清楚的了解社会，廉价的体力劳动实在是比不上用知识武装过的大脑。总之，广泛的社会实践活动使大家看到自己和社会需要的差距，看到自身知识和能力上的不足之处，学会比较客观的认识自我、评价自我，逐渐摆正个人所处的位置。这些是大学生成长过程中所必须认识到的，对他们极为重要。
2.抗洪救灾：今年入夏以来，我国部分地区暴雨频发，特别是舟曲特大泥石流，牵动着大家的心，学生们极为关注这件事情，每天收看新闻，关注救援进展情况，通过各种渠道纷纷表达对灾区人民的祝福并捐款款。只是，如今全球性的气候问题已经越来越引起学生们的关注和思考：这究竟是天灾还是人类的行为所导致，现在的气候越来越异常，各种自然灾害不断发生，各种污染越来越严重，许多学生表示要立即行动起来保护地球，从我做起，从身边做起，为人类共同的家园贡献自己的一份力量。
3.开学思想、学业动向：首先09级的同学在经历了一年的大学生活以后，目标逐步的清晰起来，部分同学表示要好好的学习了，不能再像大一一样贪玩，这个社会竞争如此激烈，不然就会被淘汰。另一部分则表示要继续加入学生会等学生组织，在为同学们服务的同时培养和锻炼自己的能力。08级的学生在迈向大三的同时也开始确定自己考研还是就业，我院是考研大系，考研也是他们最为关注和考虑最多的问题，大三的学生在经历了两年的大学生活后更加的成熟、沉稳，对自己未来的目标也更加的明确。目前，大二、大三多部分学生在积极备考计算机等级考试，状态良好。10级新生刚来学校，需要有一个适应过程，大二大三的学生积极为他们提供帮助和咨询。而且深入到宿舍为他们讲解一些需要注意的问题，学生会负责查勤。现在新生已经在学校统一的步伐中开始军训，一切步入正轨。
4.游世博，感受科技人文魅力：世博会是学生们关注的一个焦点，又正值暑假期间，不少同学畅游世博园，感受来自不同国家的科技人文魅力，并把自己的所见所谓分享给同学好友，把照片发到空间、博客上让没有目睹世博风采的同学也一睹为快。
5.国际安全：假期期间，美韩两国的联合军演，引发高度的关注。一些男孩子对国际安全问题特别感兴趣，有的学生还就此专门写了论文。有些同学对中国最近提前于美韩在黄海进行军演表示极大的赞赏，随着我国近些年来陆海空三军力量的不大壮大，我们再也不是以前那个落后任人宰割的国家了，我们极力维护国家尊严与领土完整，我们强大起来了，中国也是该扬威的时候了！
新的学期到来，班级工作也正常进行，各班班委在上一学年工作的基础之上，积累经验，做出新的班级规划，比如09级应用化学二班的班级规划就把重点放在了以下几个方面：增强班级同学的集体荣誉感，班级凝聚力；以学习为主，力求班级成绩更上一层楼的同时更大的丰富班级课余文化生活：注意思想建设。
总的来说，各班级根据自身的情况，均制定了合适的班级规划，团学活动也逐步展开，相信本学期的各年级学生在学习生活及思想文化建设方面能有好的表现。
本学期只有我们一个院系在西校区，许多设施都不再开放，但是这给学生们。
的正常生活带来的极大的不便，以下几个问题希望学校能够考虑一下。
1.澡堂不再开放，这也给学生们的生活带来极大的不便，而且外出洗浴会增加学生的生活费，学生们普遍对此变现出不满意情绪，同时这个问题也是10届新生最为关注的问题，即使只有我们一个院系，只剩下半年的时间，也请学校按正常的情况对待，让我们感受到更多的关怀。
2.本学期，打水可以免费，这是学生们非常高兴和满意的地方，对学校此举表示认同。只是食堂仅有两三家正常营业，饭菜种类少，质量差，多数同学选择在外就餐。在餐厅就餐的学生越少，餐厅越不用心，如此恶性循环，不是很好的现象。而且外出饮食安全没有保证，学生们的身体健康很重要，希望学校能够督导后勤部门管理好学生饮食方面的问题。
以上所反映的各种情况，就是我们院系学生在新学期关于思想动态方面的现状，希望能够增加学校领导对我院学生情况的了解，并为下一步的工作部署提供帮助。
客户服务中心按照公司《关于开展员工思想动态调查分析工作的通知》，对客户服务中心员工进行思想动态调研，员工能够积极的响应公司调研工作，认真填写调研问卷。根据问卷回收后的总体具体情况如下：
这次调研共发放问卷40份，回收到问卷30份，回收率达到100%。其中包括领导干部4人；各部门管理人员人15；一线员工共21人。
参加调研的人员，56周岁以上1人；46—55周岁6人；36—45周岁17人；35周岁及以下员工16人；有本科及以上学历的2人；大专学历21人；中专6人；高中以下学11人；中共党员16人；团员4人；群众20人。
根据调研的总体情况来看，参加调研的公司员工都能从个人角度真实的反应思想状况，实事求是的反映自己的真实想法；从问卷统计情况来看，反映出了我公司员工的个人政治立场、对公司发展改革的看法、在工作生活中的想法、学习教育的做法，以及对企业文化的了解情况。
1.员工对公司发展现状感到由衷自豪。员工面对公司的发。
展变革能够表现出了能够积极主动的适应，“三集五大”管理。
体系。通过对回收的40份问卷调查表的统计情况来看，干部员。
工一致认为，对于构建三集五大体系表示坚决支持，并且对公。
司目前发展情况表是成就辉煌，由衷自豪。
2.企业让员工在生活与工作中得到满足。广大员工从问卷。
调查结果来看，员工们认为企业为他们带来了幸福感，目前他。
们最关注的还是公司的发展前景，希望个人在企业当中的发展的空间能够最大限度的得到发挥。
三、员工关注的热点和存在的倾向性问题。
对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心企业发展。但。
在期盼改革带来生机、活力的同时，由于青年员工大部分为独。
生子女，所以赡养老人、教育子女也就成了他们生活中的负担，怎么样去平衡工作与家庭的关系将是企业党政领导所要思考的新课题。
2.在调查中发现，多数员工认为增强竞争意识，提高自身。
素质，才能在企业改革的大潮中站稳脚跟,但一些职工却不能充。
分利用有效时间，从自身出发弥补不足，在提高自己的专业技。
能、文化素质方面缺乏积极主动的意识，甚至个别员工认为只。
要安全生产不出事就行，觉得公司开展的学习实践活动和企业。
文化建设与自己的关系并不大，不能充分结合各种载体活动努。
力提高自身综合素质。
1.个别员工没有充分认识到学习的重要性，觉得目前的工。
作技能与水平只要能保证当前的安全生产就可以了，不思进取，缺乏创新热情与奉献意识。
管理和业务学习能够得到改善。
3.公司近年来通过企业文化建设，推动了公司安全健康科。
学发展，使员工对企业的忠诚度和工作积极性普遍提高，使绝。
大多数员工能够把思想和行动统一到公司的决策部署上来，能。
够站在在大局的高度上想问题，家园文化已经深入每个位员工的心中。
五、对策及建议。
1.不断加强学习培训，不断提升员工综合素质。随着企业。
体制改革进一步深入，供电企业要实现战略性转变将面临更加。
个建设”为保证，全面推进“两个转变”，建设“一强三优”
现代公司科学发展总战略，以及建设坚强智能电网，实施“三。
集五大”等各项重大决策的认识的内容和省电力公司党组提出的“夯实基础、和合奋进”的工作基调，注重传承。注重借鉴、注重创新的工作原则，强化“管理基础”、规范“两全管控”
提升“发展质量”的内容，必须全方位的进一步加大对国网公。
司和省、市公司新的战略的宣传力度，使公司每个职工都深刻。
者，做真正适应企业发展的主人。在抓好方法和手段创新，不。
断加强学习培训，端正学习态度、创新工作方法，积极探索管。
理新方法、新途径，使员工得到有效的管理和监督，注重理论。
联系实际，以科学的发展观理念，为企业发展做好各项工作。
42.加强基础管理，完善机制建设。我们在征求职工对公司的经营管理和发展所提出的建议中，广大职工集思广益，各自提出了观点。经过综合分析，我们了解到广大职工迫切希望企业进一步加强内部管理，解决科学的管理手段和不适应改革的管理机制之间的矛盾，从机制建设入手，狠抓管理，在改革中求发展，向管理要效益。强化培训机制。要通过举办培训班、技能竞赛等形式，加强职工对专业技术知识、服务礼仪等知识的学习，采取自学和集中培训相结合的方式，提高职工队伍素质。
3.充份发挥政治引领作用，确保职工队伍思想稳定。我们将逐步抓好“二个创新”：一是抓好职能创新。我们认识到，创先争优活动开展以来，我们把创先争优活动与部门职能相结合，与公司中心工作相结合，以活动主题为中心，紧紧围绕“科学规划、整体推进、稳步实施、力求实效”的十六字方针，把创先争优活动与公司建设工作相结合，成为企业全体党员干部入耳、入脑、入心的自觉行动思想政治工作充分发挥其职能作用已经显现，已经直接地参与到生产、经营、管理、服务等各个环节，把企业的中心工作作为自己的“主战场”。
才能适应市场经济发展的需要，才能在改革中顺利的实现企业战略性转变，公司才能早日成为“一强三优”的现代化公司。
客户服务中心二0一二年九月六日。
随着公司实现“两个转变”、建设“一强三优”现代公司的步伐加快，员工的思想随之发生了较大变化。近年来，绿水供电所在公司党委的正确领导下，紧紧围绕公司中心工作，有针对性地做好了各类员工的思想工作，从员工最关心、最直接、最现实的利益入手，帮助员工解决实际问题，不断增强员工创造的内在动力，全面推行民主管理，帮助员工自主，引导员工自为，尊重员工选择，鼓励员工创新，在各项工作中发挥了员工的主人翁作用，最大限度地调动和发挥了广大员工的工作激情和创造潜能，为推动企业的健康和谐发展凝聚了人心、鼓足了干劲。
当前，员工队伍思想相对稳定，工作热情较高，服务意识较强，支持企业改革并积极为企业发展献计献策，随着企业的发展，工作环境的改善，收入福利的增加，员工倍加珍惜自己的岗位。
知发展才是第一要务，发展是降本增效的重要途径，是提高企业竞争能力的重要保障，更是建设和谐企业的重要基础。从而切实把员工的思想统一到公司总体工作思路上来，统一到落实具体工作上来。广大员工有信心做到目标不变、任务不减、干劲不松，为圆满完成全年各项工作任务而努力。
2、支持改革，思想观念转变明显。员工对推进全能型供电所、三项制度改革都能接受。
3、履行责任，品牌价值不断提升。多数员工认为履行社会责任是对企业价值的全面追求，是企业持续发展的客观需要，也是电力企业走向市场、参与竞争的必然要求。员工在价值取向、道德观念和服务水平上都有较大转变，员工形象和品牌价值进一步得到提升。
4、认同文化，和谐氛围逐步显现。大多数员工对企业文化建设非常关注。普遍认为在当前形势下，践行国家电网公司企业文化，并以此来树立企业形象，对企业持续、健康发展将起到积极促进作用。
5、牢记宗旨，模范作用日益突出。广大党员进一步深化了对“四个服务”宗旨的认识，进一步明晰了“以人为本、忠诚企业、奉献社会”、争创“两个一流”的重要性和具体要求。
6、坚持民主，班子合力充分发挥。所委会班子把关心解决员工的热点、难点问题，落实到为班组和员工实实在在的服务中。
二、当前员工队伍中存在的思想问题及对策。
（一）存在的思想问题。
1、部分员工承受一定心理压力。主要表现为两种类型。一是随着公司管理越来越规范，检查考核越来越多，员工感觉工作压力较大；二是供电服务水平要求越来越高，有的员工要面对少数用户的故意挑剔、无理投诉等等，感到怕客户投诉，一有投诉就影响企业形象。
2、少数员工难以适应日益变化的改革形式。近年来，电力企业各项规章制度更严了，工作要求更高了，可少数员工已经习惯了过去的工作岗位和工作模式，也懒散惯了，一旦发生调整，就觉得这些变化太大了，太快了，感觉一时难以适应。
3、少数员工因知识层次的差异，缺乏竞争能力。不可否认的存在部分员工学历层次相对较低，接受新事物、学习新知识的能力相对较差。可改革的过程中必然会出现优胜劣汰，这些员工，在岗位竞争、薪酬调整、干部选拔中，相对而言处于弱势。导致一定程度地产生灰心、悲观情绪。
4、少数党员、干部没有发挥应有作用。表现在：少数党员、干部工作能力和政策水平不高，敬业精神不强，有的把自己混同于普通员工，在工作中没有发挥模范带头作用。
（二）应采取的对策。
方面改进工作：
1、讲清道理，让员工静心。在开展各类活动中，要有意识地在开展员工思想政治工作。针对员工对改革形势认识不太清，政策理解不够透，前景认识不很明，心态不算稳的现状，要加大政策宣传力度，把推进改革的各项政策最大限度的传达给每一位员工。
2、及时疏导，让员工顺心。要以党的十九大精神为指导，从实际出发，把握绝大多数员工的心态，抓住带有倾向性的问题，用爱心、耐心和同情心，尊重、关心和理解员工，做好化解矛盾、理顺情绪、排忧解难的工作，通过耐心细致的思想政治工作理顺情绪，达到心平气和地正确对待各项改革工作。
3、帮困解忧，让员工合心。依靠职工、关心职工，把解决思想问题与解决实际问题结合起来。在力所能及的情况下，想方设法、满腔热情地帮助员工逐步解决工作、生活中遇到的实际困难，使他们能够感受到组织的温暖和公司领导的关心，以此来激发他们安心工作、支持改革、关心安全，维护稳定的积极性。同时，要重点做好一人一事的解疑释惑和不良思想倾向的预防工作，力争把工作做早、做细、做实，及时解除员工群众的思想包袱，形成强大的凝聚力，团结一心，推动企业改革发展顺利进行。
为准确把握职工思想动态，切实做好2019-2019年采暖期的准备工作，确保采暖期的顺利投运，四公司党支部近期深入到的基层班站，就公司今年采暖期面临的形势任务以及今后的发展方向向全体职工进行了通报，同时就职工所关心的重大问题、热点问题进行了调研。本次调查采取逐个班站。
总的看来，四公司职工思想状况是健康向上的。思想主流积极，重视理论学习，关心公司发展及职工的稳定，对企业的发展持乐观态度，对重大问题分析冷静客观，并能做出比较准确的判断。对公司不断扩大供热规模、谋求长远发展表示认同。今年以来，公司通过积极实施干线管网改造、旧有热力站自控化改造等重大项目的实施，促进了公司生产经营整体工作的提升。绝大多数职工热爱公司，理解公司发展中存在的困难，并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。
1、广大员工心系企业，关注企业发展。
调查来看，广大员工心系企业，十分关注企业的发展，对企业的未来和前景充满信心，寄予厚望。有大多数职工对公司社会形象和供热员工身份感到光荣和自豪，大多数持理性的乐观态度，对公司未来发展很有信心。
2、多数员工感到工作压力明显增加。
谈到工作量的时候，很多职工表示自己的工作量相对轻松。部分职工感觉通过近几年的双选等工作的开展，有了一定的压力，这说明我们的经营管理压力已得到有效的传递。有压力才有动力，保持适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件。
调查数据显示，大多数的职工关注收入福利。当前总体上说职工队伍比较稳定，大多数能够正确对待现有工资福利待遇，对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心企业发展。但在关注公司发展的同时很多职工重点关注自身收入增长。企业与职工应当是共赢的关系，职工通过自己的努力工作为企业做贡献，同时企业为职工搭建实现人生价值的舞台，职工个人的前途与企业的发展是息息相关的，所以职工对企业未来的发展趋势极为关注。
由于物价上涨，生活压力与日俱增，使员工的收入无形中的减少了许多，多数职工希望公司增补年度工资总额，缓解经济压力大的问题。
从调查中看出，职工的思想主流是积极向上的，但也存在着许多不容忽视的问题，亟需在工作中进行引导和教育，并向上级领导多沟通多协调，解决员工实际困难，从而充分调动广大员工的积极性，为打造一流供热企业贡献才智。
1、从加强学习教育入手，进一步转变职工思想观念。
以学习宣传贯彻党的xx大精神为契机，加强职工思想政治工作。我们必须从加强学习教育入手，学习公司提出的各项发展战略，使全公司每个职工都深刻了解公司运作手段及实施结果，同时找准位置，明确目标，变压力为动力，做真正适应企业发展的主人。
2、进一步改进和完善绩效考核制度，建立合理的资源配置机制。
在分配制度方面，一是要以正向激励为主。不管采取何种考核分配机制，就一个单位而言，只要经营效益有所提高，其职工的收入就要有适度增加。二是在分配政策出，应召开职代会广泛征求各个层面、各个岗位员工的意见和建议，尊重员工的知情权和参与权;在考核分配中，要做到公开透明，消除员工的疑虑。在费用管理方面，应坚持"统筹考虑，保证一线"的原则，将有限的"钢"用在"刀刃"上。
3、注重塑造典型，创建和谐团队。
一是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才;二是要注重团队的作用，努力创建和谐一线班站团队。只有团队和谐，团队成员才能快乐工作、共同进步。
4、加强政策宣传，增强企业与员工的沟通。
这几年企业发展快、新政策出台多，当一项新政策或新举措出台以后，不加强宣传的力度，员工不了解政策或举措出台的背景、作用和目的，就达不到相互之间的沟通，再好的政策也很难得到贯彻落实，这样不但难以形成协调一致的步伐和万众一心的合力，还很可能形成发展企业的阻力。因而，增强企业与职工的沟通就显得犹为重要了;另一方面，对于职工压力较大的问题，要建立有效的疏导机制。尽管压力有一定的积极作用，但是当压力强度达到某一个临界值的时候，它就会削弱职工的工作效率，因此如何为职工减压，或如何合理地为职工设置压力，现在已引起基层管理者的重视。通过变压力为动力，增强员工对转型的信心、对企业的信心、对自己的信心。
总之，紧紧围绕构建一流供热企业这个中心，以调动职工的积极性、创造性为重点，依靠职工，关心职工，激励职工，从而在企业的发展中不断增强凝聚力和向心力，实现企业价值、社会价值、职工价值的共同成长。
。
11月我部门组织了员工思想动态调研，采取了召开座谈会、个别谈话、走访等形式对员工的思想动态进行了全面认真的分析。
针对员工关注的热点、焦点、难点问题，分别与部门领导、班组长和一线员工进行了比较广泛、深入的座谈交流。采取分层次开会等形式，引导员工畅所欲言，摆事实、道实情、说真话、说心里话，对员工的所思、所想、所忧、所盼等思想动态进行了比较全面的了解。通过调查，从总体看，员工队伍的思想主流是好的，绝大部分员工的思想是健康的，精神面貌、精神状态是积极向上的。在主观调查中，有95%的员工认为企业的发展和个人的利益是息息相关的，认为公司发展面临的是市场竞争的激烈性，扭亏为盈是公司当前面临的主要问题。由此可见，在激烈的市场竞争中，我部门大多数员工都能识大体，顾大局，勇立潮头，顽强拼搏，始终发挥着主力军的作用，始终是推动物业公司进步的中坚力量。
史遗留问题。由此可见，在新的形势下，员工思想上也出现了一些不容忽视的倾向，一是部分员工对自己的前途和命运感到比较茫然，稳定感、安全感减少，失落感、迷茫感增多，求稳怕变的心态比较普遍。二是员工思想变得越来越讲求实际，实用主义、攀比心理比较普遍，集体主义、利他主义有所淡漠，个人主义、利己主义有所抬头，对物质利益的追求度提高，对收入分配的满足感降低。
当前员工思想方面存在的主要问题可以用"九个最"来概括，具体为：
最担心的问题是前途和命运。目前，公司正在开展减员增效，部分员工担心减员使自己失掉"饭碗"，特别是年龄偏大、知识老化、技能低下的员工更为忧虑，很关心什么时候减员，减员政策是否对自己有利，能否使自己今后的生活得到一定保障。
既需要实际利益，也注重精神愉悦，关注自身价值的体现。最集中的问题是精神压力大。大部分员工特别是一线员工普遍反映任务一年比一年大，工作一年比一年多，担子一年比一年重，抓得一年比一年紧，正常休假没有保证，长时间超负荷运转，身心处于疲惫状态，精神压力得不到缓释。同时，不少员工反映领导对员工关心不够，分任务、压担子多，教方法、教思路少；批评、指责多，互相理解、支持少；抓工作、促进度多，彼此交流、沟通少。大部分员工认为他们的精神压力明显大于工作压力。
最普遍的问题是业余文化生活单调。大部分员工认为基层行文体娱乐活动太少，工作压力得不到缓解。不少员工反映单位文体娱乐活动一方面没有相应的设施，另一方面，员工在过重的工作压力下也没时间、没精力、没心情去参加文体娱乐活动。导致员工之间应有的交流、沟通不够，心理处于封闭状态，已对人际交往、家庭关系等方面产生不同程度的负面影响。
针对基层员工思想特点，应着重从“培养”、“引导”、“激励”三方面加强员工思想政治工作：
立终身学习理念；其次，企业要为员工成长、成才搭建一个平台。
引导——进一步将员工的思想、行为引导到与公司共同命运的思想上。
激励——通过绩效考核等手段，利用先进典型示范作用，对员工进行全方位的激励。
二是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才。
三是要注重团队的作用，努力创建和谐团队。
“培养”、“引导”、“激励”，这三项工作如果做好了，就会象三驾马车，强有力地拉动员工，向着创建和谐企业的目标共同前进。
二00九年十一月。
调研地点：贵阳地区、铜仁地区、凯里地区及安顺地区部分高职高专院校。
调研对象：上述高职高专院校的教师和学生。
调研方法：问卷调查，实地访问。
调研内容：贵阳地区、铜仁地区、凯里地区及安顺地区部分高职高专院校学生管理模式的现状及不足，优势及经验推广；贵州铜仁职业技术学院优秀文化管理班级的典型代表。
2调研情况分析。
2.1问卷调研基本情况。
（1）调研对象的基本情况：教师问卷调研情况，本次调研共发放教师问卷200份，收回153份，有效问卷116份。在教师问卷中，调研辅导员（宿舍管理人员）55人、班主任26人、专职团干2人、教师25人、系处室领导（学生科科长）5人、校领导3人；学生问卷调研情况，本次调研发放学生问卷500份，收回426份，有效问卷338份。调研普通学生63人、班干部146人、学生会干部37人、社团干部（事）31人、团干部20人、宿舍干部41人。通过对调研对象的分析，我们发现，本次调研对象定位明确，覆盖面广，本次调研的数据真实可靠，对于课题的研究具有指导意义和参考价值。
（2）问卷调研数据梳理。在对贵州高职院校学生管理模式现状的调研中，629%的教师受访者表示目前采用了制度管理模式，137%的教师受访者表示依靠自身的管理经验对学生进行管理，232%的教师受访者表示在以制度管理为基础，积极开发针对学生的个体差异的文化管理模式；887%的学生受访者认为学校管理是管理者个人的情绪、喜好管理，1065%的学生受访者认为学校管理是管理者个人经验的管理，3875%的学生受访者认为学校的管理有严格的规章制度，3846%的学生受访者认为学校正在积极开发、建设文化管理模式。
在对贵州高职院校学生管理模式工作效果的调研中，分别有62%和775%的教师受访者表示对目前的学生管理工作效果不满意或非常不满意，占调查比例的6975%，分别有267%和431%的教师受访者表示对自身目前的学生管理工作效果感到满意或非常满意，仅占调查比例的3025%；分别有1005%和423%的学生受访者对目前的学校管理模式感到非常满意或满意，分别有4437%和325%的学生受访者对目前的学校管理模式感到不满意或非常不满意。
在对贵州高职院校学生文化管理模式认同度的调研中，543%的教师受访者表示认同学生文化管理模式，413%的教师受访者表示认同但不了解学生文化管理模式，仅有434%的教师受访者表示不了解不认同学生文化管理模式；8491%的学生受访者表示认同学生文化管理模式，有1509%的学生受访者表示不认同学生文化管理模式。
在对贵州高职院校学生文化管理模式优势的调研中，234%的教师受访者认为在高职院校推行文化管理是时代发展的趋势，23%的教师受访者认为文化管理是一种更高更合理的管理境界，221%的教师受访者认为文化管理以人为本，能够实现学生全面发展，232%的教师受访者认为文化管理能够提升学生的综合素质。
在对贵州高职院校学生最感兴趣的文化管理模式路径调研中，校园文化、班级文化、职业文化、社团文化、宿舍文化和网络文化等几种路径比较受到受访学生的青睐。
2.2实地走访情况。
为了在问卷调研的基础上进一步对高职院校学生管理工作进行深入的了解和分析，同时能够了解学生管理工作中比较成功的班级管理模式的具体开展情况，课题组成员专程赶到贵州铜仁职业技术学院，对该校特色班级进行实地考察。本次实地调研，一共研究了铜仁职业技术学院六个比较典型的班级，其中20xx级医学影像技术专业“智慧村”特色班级，该班的管理模式以普通村落管理模式为参考，打破以往的教师、班级干部管理的常规模式，由全体同学自发讨论，制定《智慧村公约》《智慧村村委工作职责》等班级管理文件，完全实行“村民”自治的管理模式，较大程度上提高了学生自主管理的积极性；20xx级医学检验技术专业“检验园”特色班级以“创新”作为学生文化管理的生命力，在班主任辅导员的带领下，学生自主制定了“一训、二强、三进、四有、五化”发展理念，着力培养和打造适应未来社会需求的创新型、合格型和全能型人才。除此之外，20xx级的“武陵卫生院”和“梵净山医院”两个特色班级打破了传统学生管理模式，以学生的职业文化、专业文化教育为切入点，模仿医院的管理模式和人员设置对学生进行定位和管理，使学生提前熟悉了临床实际工作岗位的相?p知识，提升了学生的专业能力和综合素质。在“武陵卫生院”和“梵净山医院”两个特色班级学生管理模式成功实践的基础上，xx职业技术学院在20xx年又创建了两个全新的特色班级：武陵康复中心和锦江济民卫生院，通过建设职业文化、班级文化、宿舍文化、网络文化和社团文化，对学生进行全新的文化管理，帮助学生成长成才。
3存在的问题及建议。
通过本次调研，我们发现了高职院校学生管理工作中存在一些问题，主要包括：首先，目前高职院校的学生管理还是以生硬的制度管理为主，以教师和学生干部的经验管理为辅，管理方式简单粗暴，不能够调动广大学生自主管理的积极性，不能够适应高职院校进一步发展和建设的需要，因此，对高职院校现有的学生管理模式进行改革和完善，将制度管理、人为管理逐步过渡到文化管理，是势在必行的；其次，贵州部分高职院校已经开始探索如何进行文化管理，但是由于贵州职业教育起步较晚，目前还没有建设出一条切实可行，并且具有推广价值的高职院校学生文化管理模式，我们将在此基础上，对高职院校学生文化管理工作的路径选择进行研究，希望能够在课题结题时提出一条可行的贵州高职院校学生文化管理模式建设路径；最后，在调研中我们发现贵州铜仁职业技术学院特色班级文化管理模式是比较成功的，具有一定的推广价值和研究意义，因此我们会在课题研究中加大对该校特色班级文化管理模式的研究，挖掘出其中具有共性的内容，进行推广和宣传。
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为掌握当前职工的思想动态，把准职工的思想脉搏，教育引导广大职工发奋工作，促进分公司安全生产、经营管理等各项工作发展，根据公司要求，我们采用召开座谈会、个别谈心、专题研讨等方式，对职工思想动态进行分析，现将分公司2017年职工思想动态分析状况报告如下：
一、员工的基本状况。
现有员工340人，其中男职工275人，女职工65人；党员115人，占33.8%；35岁以下青工158人，占46.5%；大专以上学历168人，占49.4%，员工构成较为合理，这是一支特别能战斗的队伍。工厂员工主要有三部分构成，一是研究院划拨人员，这部分人技术比较过硬，思想上比较积极，约占员工总数的一半；二是电石厂炼焦装臵调过来的人员，这部分人有生产经验，经历过停车，对现在的工作岗位比较珍惜，工作积极性较高，约占员工总数的20%；三是护卫队转岗人员，这部分人虽经历过培训，但是工作经验不足，技术水平也不是很过硬，是工厂重点关注的群体，约占员工总数的20%。
党员干部职工思想相对稳定，大多党员干部职工能够坚持理想信念，具有宗旨意识；在当今社会主义市场经济形势条件下，世界观、人生观和价值观取向正确，同时，注重社会公德、家庭美德、职业道德和个人品德方面的修养和提高。具体表现出工作兢兢业业，工作热情高，勇于奉献，顾全大局，能为分公司长远发展出言献策。总的看来，分公司职工思想状况是健康向上的。思想主流积极，重视理论学习，关心公司发展及职工的稳定，对企业的发展持乐观态度，对重大问题分析冷静客观，并能做出比较准确的判断。今年以来，分公司党委通过开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整顿活动、“学习镇海安喜”等活动，促进了公司职工思想状况的整体提高，价值观念、思想道德、党性修养、敬业精神等都有所转变。绝大多数职工热爱公司，理解公司发展中存在的困难，并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。
1、广大员工心系企业，关注党建工作。
调查来看，广大员工心系企业，十分关注企业的党建工作，并对企业的未来和前景充满信心，寄予厚望。有96.8%的员工对公司社会形象和中国石化员工身份感到光荣和自豪，大多数持理性的乐观态度，而有负面反映的只占3.2%。而在回答“对公司开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整顿活动时，全体员工表示“起到了积极作用”，这说明公司在深入开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整顿活动还是起到了一定的效果;同时在企业文化的认知度上有45.5%“十分认同”，50.9%“表示认同”，只有3.6%表示“存在疑惑”。这一方面说明绝大多数员工对公司企业文化很认同，对公司未来发展很有信心。
2、多数员工感到工作压力明显增加。
谈到工作量的时候，23.6%的员工表示自己长期处在超负荷工作状态，76.4%的员工认为自己的工作量很饱和、有时超点负荷，没有员工表示比较轻松;员工普遍感觉压力较大，说明企业经营压力已得到有效的传递。有压力才有动力，保持适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件，但压力应保持在什么水平?对工作起促进作用，还是阻碍作用?值得管理者思考。
三、员工关注的热点和存在的倾向性问题。
调查数据显示，有98.9%的职工关注收入福利。当前总体上说职工队伍比较稳定，大多数能够正确对待改革、正确对待利益的再分配，对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心企业发展。但在期盼改革带来生机、活力的同时，职工担心利益受损、技术知识不适应，在关注公司发展的同时很多职工重点关注自身收入增长。担心企业的前途命运和个人利益。企业与职工应当是共赢的关系，职工通过自己的努力工作为企业做贡献，同时企业为职工搭建实现人生价值的舞台，职工个人的前途与企业的发展是息息相关的，所以职工对企业未来的发展趋势极为关注。
1、个别员工安于现状，不求进取，惰性较大，缺乏紧迫感、压力感和事业心，工作被动应付，存在着吃大锅饭的心理。
2、个别青年员工对理论学习的重视程度不够,没有充分认识到理论学习在实际生产中的重要性，认为学与不学一个样，以至于主动学习的热情不高。
四、影响员工思想状况的因素分析。
从调查中看出，员工的思想主流是积极向上的，但也存在着许多不容忽视的问题，亟需在工作中进行引导和教育，并向上级领导多沟通多协调，解决员工实际困难，从而充分调动广大员工的积极性，为打造世界一流能源企业贡献才智。
五、对策及建议。
1、从加强学习教育入手，进一步转变职工思想观念。以学习宣传贯彻党的十八大会精神为契机，加强职工思想政治工作。继续坚持以“增强凝聚力、提高贡献率”为着力点，加强和创新宣传思想工作。我们必须从加强学习教育入手，注重借鉴、注重创新的工作原则，强化学习创先争优活动主题内容，全方位的加大对集团公司和省公司新的战略的宣传力度，使全公司每个职工都深刻了解集团公司和省电力公司运作手段及实施结果，同时找准位置，明确目标，变压力为动力，做真正适应企业发展的主人。
2、进一步改进和完善绩效考核制度，建立合理的资源配置机制。在分配制度方面，一是要以正向激励为主。不管采取何种考核分配机制，就一个单位而言，只要经营效益有所提高，其员工的收入就要有适度增加。二是在分配政策出台前，应召开职代会广泛征求各个层面、各个岗位员工的意见和建议，尊重员工的知情权和参与权;在考核分配中，要做到公开透明，消除员工的疑虑。在费用管理方面，应坚持“统筹考虑，保证一线”的原则，将有限的“钢”用在“刀刃”上。
3、注重塑造典型，创建和谐团队。
一是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才;二是要注重团队的作用，努力创建和谐团队。管理学中经常会提到“木桶原理”、“短板原理”，只有倡导团队合作、有效沟通，才能达到团队合力1+12的效果。只有团队和谐，团队成员才能快乐工作、共同进步。
4、加强政策宣传，增强企业与员工的沟通。这几年企业改革力度大、政策变化快、新政策出台多，当一项新政策或新举措出台以后，不加强宣传的力度，员工不了解政策或举措出台的背景、作用和目的，就达不到相互之间的沟通，再好的政策也很难得到贯彻落实，这样不但难以形成协调一致的步伐和万众一心的合力，还很可能形成发展企业的阻力。因而，增强企业与员工的沟通就显得犹为重要了;另一方面，对于员工压力较大的问题，要建立有效的疏导机制。尽管压力有一定的积极作用，但是当压力强度达到某一个临界值的时候，它就会削弱员工的工作效率，因此如何为员工减压，或如何合理地为员工设置压力，现在已引起基层管理者的重视。通过变压力为动力，增强员工对转型的信心、对企业的信心、对自己的信心。
一、当前本单位职工群众的基本思想状况。
回顾。
总结。
整个调研的状况，本次活动在领导的精心组织管理下、在广大职工用心认真的配合参与下取得了预期的目的，本次调研所反映出的问题比较客观、真实、可信，具体主要体此刻以下几个方面:。
1、干部职工思想主流是好的、用心的、进步的，职工队伍是稳定的。93。7%的职工能够用心参与本次活动，认为效果明显；94。9%的职工认为所从事的工作能够受到重视，工作用心性有所提高；95。8%的职工对从事的工作表示满意；98。3%的职工对公司在切实关心职工群众方面所做的工作表示满意。97。9%职工认为建立金银牌队和优秀队是一个十分好的载体，职工群众的能够在争创过程中充分发挥作用，劲头很足。
2、思想政治教育工作成效显著，干部职工的整体素质有了新提高。98。87%的同志对营业部党群干群关联和党员干部党性党风党纪表示满意；94。8%的职工对党员干部最不满意的行为选取了其他；2。4%的认为党员干部奉献意识淡薄、工作业绩差；1。6%的认为自律意识差；0。8%的认为对职工群众态度冷漠；0。4%的认为党员干部政策水平低，办事不公；91。7%的职工认学习教育就应采取脱产轮训的方式；99。1%的职工表示了对专业技术和操作技能方面培训的渴望；98。9%的职工认为自己的职业技能能够满足目前工作需要，但在对培训的感受上，98。5%的职工认为培训形式单调，参加培训的机会太少；90。1%的职工认为集中开展思想政治教育主题活动更有利于职工教育；93。1%的职工表示对形势任务的了解主要透过会议传达和宣传材料的途径；96。7%职工能够认真阅读，教育工作是富有成效的。干部职工们认为，透过形势任务教育，更加明确了党的方针、政策，更加明确了目前及今后供水系统所面临的困难和优势，统一了思想，开阔了视野，认清了方向，沟通了意见。但从调查的数据中还能够看出，形势任务教育工作在方式方法，在深度、广度和力度上还有待于进一步加强。
3、干部职工对公司及本单位的发展前景和生产经营工作的关注程度明显提高。99%的职工认为公司发展前景很好，单位发展潜力巨大；91。2%的职工认为本单位管理有序，制度全面，落实工作做的好。绝大多数职工已明确意识到单位生产经营的状况，会直接影响到自身的切身利益，时刻关注生产经营状况，职工的主人翁意识大大增强；98。8%的职工群众对推进公司改革发展稳定决策部署实施及“一降两提升”目标实现和生产经营形势表示出了高度的认可，普遍反映今年以来，公司大力开展“一降两提升”主题活动十分切合当前供水企业发展建设步调，是公司提升精细化管理水平的具体体现，普遍认为，透过活动的开展，尤其是营业部降漏增收活动的大力开展，增强了单位发展活力，凝聚了职工队伍，提升了管理水平，对圆满完成公司下达的降漏增收及经营目标任务充满了信心和斗志。
4、职工对所在单位的信任程度进一步提高，对开展“群众论坛”充满了热情。96。3%的职工对近年来职工主人翁地位和行使民主管理权力的工作及厂务公开工作表示满意，多数职工认为透过“群众论坛”多维广角的开展，引导职工更加关心改革，关心营业部事业的发展；参加答卷的所有人员对公司实施“大健康工程”表示很受欢迎，认为心理援助对改变职工工作生活态度、处理上下和同事关联、减缓压力起到了十分明显的作用；97。7%的职工感到单位比较民主。绝大多数职工认识到，经营任务的实现，职工的压力大了，单位领导的压力更大了。虽然目前还面临着很多的困难，但干部职工都有足够的信心，在公司及本单位领导的带领下，能够闯过眼前及今后所遇到的一个个难关。同时，97。6%的职工表示公司加强劳动纪律对提升队伍形象、增强团队战斗力十分有必要，能够理解当前比较严格的职工教育管理措施。
5、在最关心的问题上，参与调查的职工普遍关注住房和收入两个焦点。99。4%的职工认为公司在近年的住房改革工作所作出的发奋，是实实在在为职工群众谋利益。但也有部分职工，尤其是退休老职工提出了区域购房限制的问题。另外，关于x职工分房问题，x仍未解决，相关职工对公司所做的发奋表示认可，但是期望这个问题能够尽快解决。个人收入方面，职工普遍认为个人收入实现了逐年提升，这与公司领导层面的正确领导和供水事业的不断发展是分不开的，但是也有x职工表示出了个人收入与单位经营业绩考核相挂钩方面的担忧，而且大部分职工也对物价、房价的过快上涨呈现出了担忧的心态。
二、目前职工思想上反映出的主要问题:。
(一)调查中所反映出来的共性问题。
1、普遍认为当前工作压力个性大。调研中，我们感到，目前职工比以往任何时候都要感到压力巨大。压力大主要表现为难以放松和焦虑紧张，个人收入与任务效益的挂钩、对用户以及工作对象的不满和抱怨、快节奏的工作频率、高强度的工作负荷和任务完成时刻的紧迫等等，是造成职工压力大的主要因素。
2、普遍认为收入是职工最焦虑和最担忧的主要因素。绝大多数职工虽然认可个人收入的提高，但均表现出对涨幅不满的情绪，认为当前的收入水平的提高难以应对物价、房价的快速上涨。同时，因个人收入与单位效益相挂钩，部分职工显现出了忧虑的现象，虽营业部透过加强形势任务教育使绝大多数职工能够明白，但在必须程度上也影响着职工的用心性。
3、普遍表现出对党员干部队伍的高期望。调研中，我们发现职工群众普遍对党员干部的工作潜质和奉献精神提出了更高的要求。认为，党员干部作为一个单位和部门的“领头羊”，就应更加具有奉献精神，严以律己、宽以待人，提高办事水平和效率，只有这样，企业发展才能更有凝聚力和战斗力，才能带领广大职工群众顺利圆满完成各项任务，才能保证职工利益不受损失。
4、普遍认为岗效薪点工资制就应落到实处。大部分的职工认为当前岗点定点x，x岗位和x岗位差距过大，没有充分发挥工资激励作用。关键岗位和一般岗位之间的差距没有拉开，一些一线艰苦岗位的岗点倾斜力度不够，导致部分工种人员力量配备不足。个人绩效考核没有体现多劳多得的原则。
5、36周岁以上的职工的思想较为稳定，对目前的工作状况比较满意。他们大多数是生产中的骨干力量，在注重实际的同时，还表现出了任劳任怨、顾全大局的品格。
6、35周岁以下的职工，思想状况较为复杂，他们更注重实际。认为有一份劳动就应得到一份收获，注重自己所看到的，亲身感受到的和自己所得到的。他们最关心的是工资奖金和单位的经济效益，最担忧的是改革影响到自己，最苦恼的是得不到领导的重视。
7、普遍表现出了对个人技能提升的渴望。绝大多数职工渴望在专业技术和操作技能方面加大培训力度，丰富培训方式和资料，增加培训覆盖面，以脱产轮训或集中培训的方式，提高自己的职业技能。
(二)调查中所反映出来的个性问题。
1、部分基层单位文化娱乐设施缺乏，职工业余文化生活单调，影响了职工队伍的凝聚力和爱岗敬业热情。
2、x工、x员工与x职工的工资、待遇等方面不一样，潜在的不稳定因素较多。
3、维修力量薄弱和维修工作量大的矛盾。
4、职工对工资、福利待遇等事情还受周围环境的影响。
1、加强对职工的群众主义教育，营造一个和谐的群众环境。职工回避调查中相关的敏感问题，说明培养职工群众职责感和激发职工的对工作的热情和对单位的关心是对基层管理人员的要务，发动基层干部结合单位的各种实际采取各种有效的方法调动职工用心性，增加职工的凝聚力已势在必行，因此营造一个和谐的群众环境是基层管理人员的一项基础工作。
2、加强对党员干部的潜质与素质培训。一是要加强素质教育和个人修养。个别党员干部在工作和个人生活中不注意影响，必然会让职工难以佩服。二是加强管理潜质的学习培训。管理人员缺乏管理知识，不注意学习，在职工的教育管理中欠缺方式方法。三是加强业务知识的学习。个别基层干部业务水平较差，还不谦虚，给职工留下了较坏的印象。因此，应探讨切合实际的培训方式，使之能够内强素质、外树形象。
3、创新职工培训方法。职工的学习少，素质必然降低、思想必然落后，因此加强职工的素质教育和业务知识的培养十分必要。透过建立学习型单位、学习型班组、学习型职工等工作的开展进一步探讨出新的激励培训机制，将有限的资金应用在刀刃上。
4、建立对上级指示和政策贯彻落实的监督机制。对相关政策的主管部门，不但要采取有效的措施贯彻政策，还要有贯彻落实状况的反馈尤其是涉及改革和关联到职工利益的政策，更要采取不一样的形式了解职工对政策的掌握状况。
5、加强职工转变思想观念的宣传教育。调查问卷中反映出职工思想观念的转变还需要一个过程，尤其是今年“一降两提升”目标和营业部降漏增收目标任务以及双定工作开展的影响等就摆在面前，职工的思想观念不转变，改革就难以稳定。
6、加大厂务公开力度。在必须范围内，我们应将能够公开的全部事项进行公开，能解释的给予合理的解释，能答复的给予立即答复，解除职工的疑虑。
总之，透过本次大调研活动，我们发现当前职工思想已经呈现出新的特点，职工的思想觉悟、知识层次、工作环境、社交范围不一样，理解潜质和承受潜质也不一样，从而直接增加了思想政治工作的难度。只有掌握新特点，加大对思想政治工作研究和探讨力度，对症下药，才能做好新时期思想政治工作，为供水行业的持续发展带给保证。
近期职工思想动态主要表此刻米轨撤并后暴露出一些问题，自从xx车辆段并入到我段以来，从xx地区调到xx工作的职工存在一些困难，主要有：
1、回家困难，花费较高，单程汽车票是65元左右，职工思想波动大，不利于检修质量的保证。
2、段上青工楼由于已经满员，部分xx的同志由段安排到小石坝居住，到该地的道路经常堵车，回到住宿的地方已经很晚，个别职工不能充分休息，情绪显得有些低落。
3、没办法照顾家庭，带来一些家庭矛盾，部分职工工作中有一些情绪，注意力不太集中。
12月28日收看了中央关于7.23动车事故原因调查及相关职责人处理的新闻后，包括路局公布昆铁12306春运服务热线便民举措后，职工在思想动态有以下几个方面：
1、职工对查清事故原因感觉到卸下了心里的一块大石头，觉得安全生产大如天确实不是一句空话。
2、个别职工不能正确的看待安全的重要性，担心是不是问题查清楚了，又要开展为期几个月的安全大检查、大整治。
3、对路局公布的20xx年春运便民利民举措，尤其是网上购票解决了职工自我春运帮亲友买票也要去售票窗口长期排队等困难。
4、春运便民利民举措尽管主要落实在客运窗口单位，但有些职工感到工作压力增大，个别职工思想认识上存在畏难情绪。
5、透过日常与部分工龄在10年及以下没有结婚的男职工沟通思想了解到，他们对目前住房问题比较关心，正因工龄短，收入基本也就能够保证日常生活，没有存下什么存款，对于买房、成家是个不可能实现的梦想。就算铁路局思考了职工在住房方面的需求，为职工建盖一些住房，但由于自我工龄短，基本都分不到，导致这部分职工思想有波动。
6、职工对企业的未来充满信心，寄予厚望。企业的前景好了、效益高了，职工的收入就高，待遇和福利就好。
7、部分青年职工期望更好的施展自我的才能，使自身各方面能够得到长足的发展。
8、广大职工总体用心向上，但个别职工存在群众观念淡薄，主人翁职责意识不强，缺乏大局观念，认为企业文化建设是领导的事情，与自我关联不大。
上级党委xx号文件《关于开展职工思想动态分析活动的通知》下发以后，我公司党委高度重视，公司党委副书记xxx同志带领政治工作部、人事部等有关部室人员在全公司集中进行了一次职工思想调研，并抽调了15名有代表性的职工进行了座谈。现将调研情况汇报如下：
一、职工思想现状。
公司现有职工xxx人。公司x名领导班子成员思想信念坚定，大局观念强，工作思路清晰，凝聚力、战斗力强，在职工中具有很高的威信。职工思想相对稳定，工作兢兢业业，勇于奉献，工作热情高;关心企业发展，积极为企业发展献计献策;随着经济收入、工作环境、住房条件等逐年改善，职工也愈加珍惜自己的.工作岗位;职工思想趋于稳定，服务意识不断提高。稳定的职工思想，确保了企业各项事业的稳定,为企业发展奠定了坚实的思想基础。
二、职工思想上存在的问题。
3、部分职工政治学习的自觉性不够，在思想上存有惰性，理论素质不高;。
4、部分职工子女由于种种原因，就业困难，使这部分职工在思想上有后顾之忧;。
5、工资多年未变，职工对提高工资有一定期望值.
三、意见和建议。
1、部分职工子女就业困难，建议放宽学历条件，解决这部分职工的后顾之忧;。
2、重新调查核定工资;同时根据贡献大小，拉大工资差距;。
3、按上级有关规定，建议实行带薪休假制度。
6月26-27日，省公司方文胜副总经理一行到**分公司调研指导工作。调研期间，方副总一行先后深入到市分公司营业厅、专营店、便利店、天翼手机大卖场、太和县分公司、农村支局、客户服务调度中心、电子渠道运营中心等处，调研全业务经营发展、网络建设等情况，关心了解一线人员工作和生活情况。
调研中，方副总分别与**分公司管理层和太和县分公司人员进行了座谈，针对人力资源结构调整、宽带待装原因分析、业务发展质量管控和考核等方面情况与相关部门负责人进行了深入交流，肯定了**分公司在发展意识、体制机制改革、c进铜退、人员结构调整和营业厅外包等方面的努力，对分公司高涨的发展激情和积极乐观的心态表示赞赏，对今后的工作提出了四点意见：
一是坚持发展为第一要务。机遇不等人，要抓住黄金机遇期，充分发挥天翼3g在网络、终端、产品以及员工士气等各方面的'优势，加快发展。要在收入份额和业务增量市场份额两大方面设立阶段性工作目标，逐步实现三分天下有其一。
二是加强渠道建设和终端运营能力的提升。渠道和终端密不可分，要培养懂终端渠道运营方面的人才，深入研究、切实提升社会渠道运营能力；要加强渠道协同，避免各自为战，真正形成合力，推动业务发展上规模。在农村要积极培植代理点，大力推广9分卡，占领农村广大中低端用户市场。
三是强化精确管理。要在管理上下功夫，精打细算，用尽量少的投入多干事，做到事半功倍。尤其在投资方面要加强精确管理。工程立项选择要科学合理，立项后要尽快实施，早见成效。在ftth等建设方面，后端人员要往前走一步，以客户为中心，围着前端转，()认识要到位，意识要建立，流程要打通，考核要跟上，避免本位思想，主动服务前端。
四是加大改革创新力度。改革是发展的不懈动力，只有改革才能实现大发展。一要大胆创新体制机制，不因循守旧；二要在改革过程中不惧怕议论和困难，用事实和数字说话；三要进一步深化前期体制机制创新成果，加强集约运营和团队运营等两个方面工作，节省人力资源，提高劳动效率。（**）。
为进一步加强和改进新形势下地税系统的思想政治工作，根据省局工作部署，**市局党组高度重视本次思想政治调研工作，召开市局党组专题会议进行了研究部署，并对专题调研课题组提出具体要求，同时在局务会上进行重点强调。7月份，由市局教育科组成专题调研课题组，由市局主管领导带队，深入到9个基层单位，对全市地税系统近年来思想政治工作开展情况进行了摸底专题调研，采取听取汇报、集体座谈、个别交谈、现场考察等方式，着重了解各基层单位在领导班子建设、干部队伍建设、服务中心工作、教育培训、地税文化、纳税服务等方面的成功经验和有效做法、存在问题和薄弱环节。
（一）**市地税局近年来思想政治工作成绩。
**局以“建一流班子，带一流队伍，创一流业绩，树一流形象”、培养“四有”新人为总体目标，把加强思想政治工作放在重要位置去抓，推行政务公开，规范税务干部的从政行为，促进文明建设，全局风气正，积极向上，班子团结，开拓进取，有效地保证了各项税收工作任务的圆满完成，取得了精神文明和物质文明建设双丰收，在社会上树立了良好的地税形象。在税收任务重、减收因素增多的形势下，全局组织收入工作实现了税收与经济同步增长，并做到了均衡入库，连续10年平均每年递增15%，圆满完成省局下达的各项税收任务，十年迈出十大步，每年上一个新台阶，为**市的经济建设、社会稳定做出了积极贡献。
一是领导班子做思想政治工作的能力普遍提高。领导班子能在实践中充分认识思想政治工作对地税事业发展的重要性，坚持“两手抓、两手都要硬”，使思想政治工作与税收征管工作紧密结合起来，认真研究部署，狠抓贯彻落实。建立健全主要领导负总责、分管领导负直接责任、班子其他成员负齐抓共管，一级抓一级，层层抓落实的思想政治工作责任体系，把做好思想政治工作、保持队伍稳定、增强干部队伍凝聚力作为评价各级领导班子执政能力的重要指标，使思想政治工作渗透到各项税收工作之中，做到无处没有时时有，无处不在时时在，收到了良好的效果。
二是思想政治工作坚持以人为本，方法灵活多样。基层单位能结合实际，从方法上探索做好思想政治工作的新途径、建设开展思想政治工作的新平台。能运用个别谈心、耐心疏导、平等交流、民主讨论等方法，使思想政治工作做到入情入理、潜移默化。在内部刊物上开辟了思想政治工作专栏，宣传新政策、介绍新理念、引导新思维。从途径上利用了民主生活会、群众监督小组、述职评议等渠道和形式，提倡批评与自我批评的良好风气，引导干部职工发表意见建言献策，及时了解思想动向。以建设学习型机关为契机，和干部职工需求，组织开展专题读书活动，帮助干部拓宽知识视野，提高思想认识。发挥系统文体协会作用，经常性举办各类文体活动，培养健康向上的生活情趣，提升干部职工的思想道德素养和科学文化素质。按照贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，切实了解基层干部的思想动态和利益诉求，经常性开展深入细致的思想政治工作，坚持解决思想问题与解决实际问题相结合，切实关心干部职工生活，及时组织对困难干部职工进行慰问帮扶，营造良好的工作、学习和生活环境。
三是以思想政治工作为主线的主题教育活动丰富多彩。引导干部增强爱国、爱局、爱岗意识，树立良好的职业道德；注重运用积极向上的观念占领干部的思想阵地，积极开展群众喜闻乐见、健康有益的主题教育活动，达到凝聚人心、形成合力的目的。如：“聚人心、得人心、服人心、稳人心、暖人心”“五心”活动；“四个一”（读一本好书、长一份见识、增一种本领、建一份和谐）活动；“比贡献、比能力、比落实”的“三比”活动；“用心、用情、用力、用功”为内容的“四用”活动；“一讲、一板、一册”（专家讲座、专题黑板报、专题调研汇编成册）地税文化建设活动；“立足本职、爱岗敬业”为主题的教育活动；“教育思廉、明规守廉、提醒促廉、监督抓廉”活动；“办税服务明星评比”活动；“真心听意见，热忱送服务”的行风评议活动。促使地税干部增强“五种意识”，即：政治意识、大局意识、责任意识、创新意识和服务意识。以推动了思想政治工作的不断向前开展。使全局呈现出风正气顺、心齐劲足、和谐奋进的良好局面，形成了干事创业、比学赶超、争先创优的浓郁氛围。
四是思想政治工作的载体和平台逐步建立。把地税文化建设作为加强思想政治工作的重要载体，突出地税特色，着力加强以地税精神文化、税务管理文化、税收服务文化为特色的思想政治工作，结合税收工作的实践，进一步丰富思想政治工作的内容，增强干部职工的吸引力和凝聚力。积极探索建立地税文化建设的相关制度和措施，包括经费保障制度、群众参与制度、文化传播制度、考核评价制度等，逐步建立地税文化建设人才库，确保地税文化建设的延续性和实效性。建立了教育基金，为开展各类教育活动提供资金支持。开展多读书、读好书活动。积极开展“讲文明、树新风”活动。通过**纳税服务平台，积极为纳税人提供各类优质高效的服务，着力发挥纳税服务的整体功能和社会影响力。认真抓好全系统各级文明单位、青年文明号、巾帼文明岗以及各类先进个人的评选和管理，规范评选推荐工作程序，以创建带动和促进工作。加强对各类创建活动的管理。加大对基层单位的指导力度，组织人员不定时到已创建和正创建单位进行督促检查，把创建的要求和标准落到实处。积极做好先进典型的发现、总结和宣传工作。深入开展“做人民满意公务员”、“创建文明机关、当好人民公仆”等活动，不断培养和发现税收征管一线的先进典型，进一步加大对先进典型人物的宣传学习力度，在全系统自下而上推荐评选表彰一批先进集体和先进工作者，组织开展先进事迹学习宣传活动，确保各类先进典型始终能发挥榜样示范作用。
五是思想政治工作的制度建设比较健全。在建立思想政治工作各项制度中，坚持以确保税收职能作用充分发挥为目标，建立一套运转协调、科学规范、良性互动的制度体系。促进思想政治工作制度落实。继续完善了思想政治工作责任制；思想政治工作会议制度；政治学习制度；谈心交流制度、检查考核制度；表彰奖励制度；调查研究制度；请示报告制度；经费保障制度；干部教育培训制度等多项制度，为深入开展思想政治工作提供有力的制度保障，从而以制度来规范和保障工作的有序高效开展。
六是服务中心工作的成效比较显著。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，积极开展强有力的思想政治工作，积极探索搞活思想政治工作的新路子和新方法，严格考核制度，完善考核措施，强化考核指标，加大考核力度，使系统各项工作得到了快速、有序和健康发展，各项收入也逐年攀高。
（二）**市地税局思想政治工作存在的不足。
近年来**市地税局在思想政治工作上进行了一系列的积极探索，在肯定成绩的同时，我们还必须清醒地看到工作中存在的差距和不足。主要表现在以下几个方面。
一是思想认识上，存在“虚位化”。不同程度地存在重税收业务、轻思想政治工作的倾向。个别单位领导片面认为思想政治工作只是讲大话，解决不了实际问题，从而在部分基层单位存在着“说起来重要，干起来次要，忙起来不要”的现象；有些单位领导认为思想政治工作比较空，看不见、摸不着，往往是出力不讨好；有的还停留在过去的老观念中，总是把思想政治工作与税收工作对立起来，存在着重业务管理、忽视思想政治工作的现象，使思想政治工作处于被动应付的局面，从而自觉不自觉地把思想政治工作摆在次要位置，造成"两张皮"现象时有发生，“一手硬，一手软”现象依然存在。
二是实践过程中，存在“排挤化”。认为思想政治工作是职能领导和人教部门的独家“买卖”，与其他部门无关，把思想政治工作当作额外负担，不仅本身不抓思想政治工作，而且对职能部门布置的思想政治工作抱有抵触情绪。业务忙成了一些人忽视和丢掉思想政治工作的“托词”和“借口”。因而，不积极配合，不齐抓共管，或把矛盾往上推，甚至不闻不问，放任自流，使思想政治工作出现“一家忙”、“一头热一头冷”政工部门孤军作战的不良倾向。
三、工作方法上，存在“形式化”、“单一化”。一是布置、通知一个个，但落实却是搞应付、走过场，，做表面文章，“做给别人看”，把学习教育等同于思想政治工作，以照本宣科读读报纸、学学文件替代思想政治工作；并以听汇报、看记录代替督查落实，以致出现上面检查听汇报看材料记录，下面应付闭门造车的不良现象。开展思想政治工作的方法没有能够与信息时代的发展同步，创新不够，重行政手段和经济措施，轻正面疏导和思想工作。二是有些单位还停留在上大课、开会、写体会等常规方式上，内容空洞，没有新鲜感，缺乏感召力、吸引力，使群众对政治思想教育产生排斥心理。三是习惯用“一把钥匙开一把锁”、甚至是“一把钥匙开百把锁”的思想教育方法。对重点人的思想工作不够深入细致，发现苗头不及时，致使出了问题才当“灭火队”。
四是干部队伍素质上看，存在着爱岗不敬业的现象。一是存在爱岗不敬业的现象。对福利待遇期望高，责任意识淡化，进取心有所减退，存在着当一天和尚撞一天钟的现象。二是干部培训侧重于“考”而忽视于能。培训教育工作没有形成长效机制，培训设施不健全，培训中“搞突击”和“大锅饭”、“一锅煮”的现象比较严重，缺乏针对性和实用性，培训后利用实战巩固效果的措施不够，对培训的效果只看分数的高低，缺乏必要的考核、评估，使培训工作流于形式。三是干部结构不合理的问题仍然存在，尤其是基层税务干部年龄偏大，对现代化办公方式熟练度不够。
五是干部管理方面，不愿管不会管不敢管的现象依然存在。有些单位存在着老好人思想严重，有些敢抓敢管的干部，怕民主测评时丢票数，也陷于想管不敢管怕得罪人的现状。人事不均的矛盾比较突出，存在着鞭打快牛，苦乐不均的现象。税收任务压力下，疲于应付完成各项重点工作任务的多，静下心来开展调研的少；强调各自分管工作的重要性多，谋划全面工作的少；注重任务型指标完成的多，扎扎实实抓基础性工作的少。基层领导和机关下基层的时间非常有限，搞调研的精力不足，真正没有扎扎实实了解到基层的真实情况，更谈不上帮助基层解决什么问题，在一定程度上影响了依法、科学、民主决策能力的全面提高。
六是机制体制方面，也逐渐显露出一些新的问题。一是实行“阳光”工资后，基层干部运用有效的奖励机制调动干部积极性的手段降低。二是干部选拔任用的机会受到局限。由于干部职数和编制的限制，各县区局非领导干部编制职数少，“辛苦一辈子，还是原样子”的现象，对一些干部产生了一定的负面影响。三是目前干部选拔任用的方法值得研究。现在地税系统任用干部的一种基本手段就是层层民主推荐，靠民主推荐票数定乾坤。在以票取人的导向上，有些干部平时只重搞关系，不重抓工作；造成认真工作的不如拉选票的，敢抓敢管的不如当老好人的，在基层辛苦的不如在机关人缘好的。因此，“多栽花、少栽刺”已经成为考虑个人晋升的一种惯性思维。因此，建立和完善一套科学考核衡量干部工作业绩的办法、标准显得尤为迫切。
为了全面了解职工的思想状况，及时掌握职工的思想动态，做到有的放矢，保持职工队伍的稳定，以保证公司各项工作的顺利完成。在职工中有针对性地进行了座谈、问卷调查工作。
一、总体情况。
员工人，其中党员人，团员人，具有大专以上文化程度的人，初级以上技术职称的人。公司党团员、高学历及技术人员、班组长以上管理人员等骨干力量超过职工总数的一半，在稳定员工思想、管理中发挥着不可替代的主导和决定性作用。广大员工在关注国家前途命运和党的路线方针政策上、在关心企业改革开放和公司发展前景上、在投身工作中都表现出极大的热情，过去的一年中，在公司党委的正确引导和带领下，我们这支员工队伍认真参加各种政治学习和活动，用实际行动落实公司的各项决策和部署，表现出对政治的关心和热情以及劳动人民质朴鲜明的感情立场。
分析职工队伍思想状况，我们拥有一只政治可靠，思想成熟，技术过硬，善于管理，能打硬仗的基本素质比较高的职工队伍，其主要有以下特点：
（一）关注“十七大”积极奔小康。
党的十七大提出了全面建设小康社会的目标。改革开放的正确道路和伟大成果，是广大职工群众深深感受到的发生在自己现实生活中的深刻变化；全面建设小康社会的目标，是他们看得到的希望和追求，因而广大职工广泛重视和关注十七大以来党的各项方针政策，无论是三中全会的推进农村改革发展，还是四中全会的加强和改进党建工作都是党的十七大路线方针政策的延续，职工们认识到，建设小康社会要从具体工作做起，为构建和谐社会贡献力量。还要从生活习惯和言行做起，要加强学习，严格要求自己，让自己的一言一行，一举一动都符合小康建设的要求。
（二）热爱企业投身公司发展。
近年来，广大职工已经自觉、不自觉的把公司理念、企业文化融入到自己的思想和行动之中，将自身利益与企业发展联系起来，更加关注公司的经营状况，关心公司未来的发展，关心自己对岗位工作的适应能力。为适应公司发展的需要，广大职工自我加压，自觉学习，主动工作，转变观念，改善作风，加快工作节奏，推动公司发展。
一年来，广大员工正在把精神转化为动力和行动，做到一个关心企业、主动工作、说干就干、雷厉风行的工作氛围已经在全公司范围形成。职工们能够统一思想，顺应形势，扎实工作，表现出了当代工人阶级所具有的优秀品质。
（三）关心国事做好岗位工作。
公司干部员工以“迎国庆讲文明树新风”为己任，他们凝聚心智，奉献力量，表现出特别负责任、特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献的精神风貌，展示了新时期为国分忧、无私奉献的优秀品质。
稳定是头等大事，在维护企业稳定，消除各种不安定因素的工作中，广大员工发挥了坚实稳固的基础作用，他们面对各种社会思想以及不和谐因素，表现出政治的成熟和思想的稳定，广大员工能够做到思想上同党中央保持一致，不信邪、不传谣；工作中同公司一心，勤奋、踏实、努力，表现出自觉维护国家和企业利益的主人翁责任感。
纵观员工队伍状况，我们深感这是一支讲团结、守纪律、重道德、技术精的队伍，他们在政治上成熟，拥护党的方针政策，关心企业发展；在思想上稳定，不随潮逐流，不传歪理，不信邪说，能够识大体顾大局，是一支基本素质比较高员工队伍。
三、
存在主要问题及分析。
认真分析，也清楚的了解到这支队伍在个人素质上也还存在着一些差别，比如有的同志爱发牢骚，散布消极情绪；有的个别职工工作懒散，缺乏进取精神；因此我们也必须高度重视目前职工思想中存在的差异和一些不容忽视的倾向。
首先是一些职工不同程度的存在轻政治学习的现象，特别是任务重、工作忙的时候，这一现象更为突出，更重要的是，这种情况不仅是职工群众有，党员干部中也有这种现象。
第二，由于极个别党员的表现不佳，没能很好的发挥先锋模范作用，影响到一些群众对党员队伍甚至对党委工作有不同看法。
通过分析，我们认为出现上述问题，并不是员工与党离心离德，不赞成公司的核心价值取向，而是由于少数员工只管埋头工作，疏于政策理论学习。当然，这其中也存在着公司的宣传教育工作不够深入广泛的因素。
四、对策及建议。
以贯彻落实科学发展观为宗旨，用发展的观念和方法解决前进中的问题，以构建和谐企业为目标，强化员工思想政治工作，加大宣传教育力度，加快为职工办实事的进程，努力为广大职工营造一个宽松、活跃、和谐、舒畅的环境氛围，推动发展。
（一）继续加强职工思想教育。
根据职工队伍的基本情况，广泛开展融思想性知识性趣味性于一体的职工群众喜闻乐见的活动，继续加强职工思想教育工作，不断提高职工队伍的思想素质。一是坚持正面宣传教育，把职工的思想统一到各项方针政策上来，统一到企业的各项任务上来，帮助广大职工树立正确的世界观、人生观、价值观。二是高度重视新形势下职工的社会道德和道德养成问题，大力开展公民道德规范教育活动，形成积极向上的精神风貌和良好的道德风尚。三是深入开展“五五”普法教育活动，教育引导职工知法、懂法、守法，增强法律风险防范管理意识，提高依法办事的能力。
（二）不断强化思想政治工作。
结合新形势、新情况，不断改变思想政治工作的方式、和方法，提高思想政治工作的成效。一是要围绕工作，有针对性开展思想政治工作。二是加强教育、宣传、舆论、文娱等阵地建设，把思想教育渗透到各项工作中去。三是要改进思想政治工作手段和方法，提高水平，转变思路，使思想政治工作焕发出新的生机和活力。
（三）抓好党员干部队伍建设。
党员干部是企业发展的中坚力量，加强党员干部队伍建设对整个职工队伍建设起到了重要作用。一是加强干部队伍作风建设，以思想政治建设为重点，以制度建设为保障，打造廉洁高效、求真务实的干部队伍。二是深入贯彻落实科学发展观，认真梳理在党的组织建设、思想作风建设、制度建设和反腐倡廉建设方面存在的问题，不断加强党组织建设。三是以提升党员综合素质，提高党员的履职能力为目标，组织广大党员开展思想教育工作和针对性强、实效突出的技术、技能，以及管理知识培训，使党员成为各项专业工作领域的业务骨干和岗位带头人。
按照集团公司统一部署，结合公司实际，我公司在本月组织开展了员工思想动态调研活动。
一、总体情况。
此次调研活动，采用了问卷调查、座谈、走访等多种形式，调研对象（参与调研员工）共计57人，达到公司总人数的60%，调研对象的人员结构层次涵盖了公司领导（1人）、中层管理人员（4人）、一般管理人员（14人）和一线员工（38人）。
调研过程全面、客观、认真，针对员工关注的热点、焦点、难点问题，分别采用了对所有调研对象进行无记名问卷调查、对一线员工代表进行走访、与管理人员代表进行座谈等形式，引导员工畅所欲言，摆事实、道实情、说真话、说心里话，广泛、深入地对员工的政治立场、理想观念、价值取向、道德观念及对集团公司的决策部署的认识和态度等进行了全面了解。
1发挥自己的专业技术才能，实现自身价值。但受现实生活压力影响，60%左右人员希望能适当增加工资福利收入。
三、员工关注的热点和存在的倾向性问题。
（一）员工关注的热点问题。
1、公司发展前景。在目前最关注的问题判断上，70%的员工选择公司发展改革前景，认为企业的发展和个人的利益是息息相关的，认为公司发展面临着激烈的市场竞争，提升产品的市场竞争力是公司当前面临的主要问题。由此也可以看出，在激烈的市场竞争中，我公司大多数员工都能识大体，顾大局，勇立潮头，顽强拼搏，始终发挥着主力军的作用，始终是推动公司发展的中坚力量。
2、个人福利收入。在目前最关注的问题判断上，90的员工选择福利收入；在对目前的收入福利判断上，70%以上的员工对福利收入不满意；在影响员工积极性的主要因素上，50%以上的员工选择收入分配问题；在对未来的打算判断上，10%以上的员工选择了有合适的机会就跳槽。由此可见，在新的行业市场形势下，福利收入是影响职工队伍稳定的一个主要因素。
性和锻炼性的工作机会；在目前的工作状态判断上，30%的员工选择工作类和压力大；在对未来的打算判断上，10%以上的员工选择了有合适的机会就跳槽。由此可见，在新的形势下，个人发展空间是影响职工队伍稳定的另一个重要因素。
（二）存在的倾向问题。
通过调查，员工思想上出现了一些不容忽视的倾向：一是部分员工对自己的前途和命运感到比较茫然，稳定感、安全感减少，失落感、迷茫感增多，求稳怕变的心态比较普遍；二是员工思想变得越来越讲求实际，实用主义、攀比心理比较普遍，对物质利益的追求度提高，对收入分配的满足感降低。
四、影响员工思想状况的因素分析。
根据此次调研情况，当前员工思想方面存在的主要问题可以具体概括为：
（一）最担心的问题是企业与个人的前途和命运。目前，集团公司正处于跨越式发展关键时期，部分员工担心跟不上企业转型对员工素质提高的要求。
（二）最关心的问题是工资收入和福利待遇。消费水平和物价在不断增长，使员工更加关心自己的收入。部分员工认为目前工资分配过低，无法提高工作积极性；部分员工希望多提供晋升或者具有挑战性的工作机会，增加个人收入。
从中可以看出员工虽然希望提高个人收入，但已远远不满足于此，更多的是希望企业能给予更多的机会以提升或实现自身的资本价值。
（三）最集中的问题是精神压力大。大部分员工特别是一线员工普遍反映任务量过大，工作多，担子重，时间紧，长时间超负荷运转，身心处于疲惫状态，精神压力得不到缓释，认为自身的精神压力明显大于工作压力。同时，部分员工反映领导对员工工作要求较多，指导较少。
（四）最普遍的问题是业余文化生活相对单调。大部分员工尤其是一线员工认为文体娱乐活动较少，工作压力得不到缓解。一方面是缺少文体娱乐活动相应的设施，另一方面是员工在过重的工作压力下没时间、没精力、没心情参加文体娱乐活动。
五、对策及建议。
针对基层员工思想特点，应着重从“培养”、“引导”、“激励”三方面加强员工思想政治工作：
（一）培养——关注员工成才需求。一是企业要主动开展一些新技术、新业务方面的培训；二是企业要为员工成长、成才搭建一个平台。
员工树立终身学习理念，提升员工对企业的忠诚度。
（三）激励——通过适当提高员工的福利收入、绩效考核、特殊贡献奖励等手段，利用先进典型示范作用，对员工进行全方位的激励。一是适当提高福利收入水平，缓解员工面临的现实生活压力；二是继续完善、创新绩效考核机制，合理拉开收入差距，奖优罚劣，鼓励员工争创优良业绩；三是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才；四是要组织开展更多的企业文化活动，丰富员工的业余文化生活，努力创建和谐团队。
综上，“培养”、“引导”、“激励”，这三项工作如果做好了，就会象三驾马车，强有力地拉动员工，向着创建和谐企业的目标共同前进。
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