心得体会是对所经历的事情进行反思和总结，从中我们可以发现问题和经验，并对自己的成长有所裨益。小编特意搜集了一些经典的心得体会范文，希望大家能够从中获得一些启发和指导。
一、对客户提出的疑问要有耐心、有爱心。我们的客户并不是每个人都受过高等教育，而实际上他们中有的人没有进过几天的学堂，因社会条件、家庭状况他们没有得到过几天正规的教育，他们对我们现代的银行体系并不了解，进银行办业务，他们可能不懂得什么是排队叫号，不知道凭单该如何填写，他们也不会看存折上的每一笔业务如何支出和存入。银行业面临的并不都是资金雄厚、能够带来经济效益的大客户，而更多的是面对每一个办理简单业务的个人，尤其是我们邮政储蓄银行，36000个网点遍布城乡，我们是一个连接城乡之间不可或缺的金融机构，我们面临更多的普通老百姓，对于这些普通老百姓的素求，我们应该有耐心和足够的爱心去解答。良好的口碑是一个功在当代、利在千秋的大事。在城乡一体化进程中，给了我们邮政储蓄银行一个非常好的展示平台，优质服务也是我行业务员高素质的体现，必将赢得良好的企业形象。
二、临柜人员要熟知业务，办理业务要准确。客户并不是银行从业人员，他们对于我们的业务办理流程不熟悉，例如手续费缴纳百分比、atm每天最高提现金额等等，当他们将疑问和困惑拿到营业人员面前时，我们应该准确自信地回答他们，不能模棱两可，更不能敷衍、互相推诿。只有我们业务精通，做客户的贴心人，客户才会更加信赖我们，把钱存进邮政储蓄银行或者请求我们帮助提供理财产品，客户才会更加放心。要想做到对各项业务了如指掌，就应该在理解的基础上把业务知识记牢，并且知道业务操作上新的变动。
三、在“清闲”时更要谨防差错。每天有一些时间客户量大，临柜人员办理业务量也大;同时总有那么几段时间客户量少，就显得较为“清闲”。而差错往往不会出现在客户量大的时候，因为我们一紧张起来精力就相对集中，办事效率高，但是当我们进入清闲状态，就容易掉以轻心，这时候更易出现忘记身份核查、丢落身份证复印件等一些错误，甚至算错帐的情况。所以越是客户少越应该留心。
四、防范风险，不要掉以轻心。风险防范是银行经营中一个十分重要的方面。风险分为系统性风险和非系统性风险，非系统性风险是指商业银行经营过程中由于自身原因造成损失的可能性。不能牺牲安全生产的方式追求发展，对业务操作流程规章要严格执行，规章不清、安全意识淡薄的情况应杜绝。要严格遵守“双进双出”、“双人开关机”“双人封装袋(箱)”、当面交接班、大额现金授权等制度，不能麻痹大意。
五、损害邮政储蓄银行形象的事坚决不要做。百年邮政，而今厚积薄发，我们每一个员工都应该感到荣耀。同样，当我们穿上邮政储蓄银行工作服的时候，我们展现在客户面前的是生机勃勃的崭新面貌，我们都应该努力为之奋斗，维护邮政储蓄银行的良好形象，为客户提供优质服务，不做损害邮政储蓄银行形象的事。
20__年就快结束了，回首20__年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20__年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度本人的工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作。
1、在20__年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责，现将工作重点汇报如下。
1、20__年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。20__年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
2、对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
3、做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，
4、对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
5、加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获。
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
5、要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
1、开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
3、总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、存在的不足。
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。
六、下步的打算。
针对20__年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
1、积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;。
2、加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;。
3、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，___的明天更美好!
从河北来到北京，从学校进入社会，面对人生的转折点，心中难免有些惶恐不安。然而，来到xxx公司之后，我感受到的并不是我所臆想出来的冷漠。报到的第一天就有同事热情的为我介绍单位的各个部门，将我介绍给其他同事认识，告诉我哪里可以吃饭哪里可以喝水……这一切让我充分感觉到了公司和谐的氛围。在接下来的新员工培训中，我才了解到公司的八字理念：诚信、和谐、创新、卓越，而这其中的“和谐”理念帮我渡过了从学校到社会的过程中最难熬的几日。
接下来，人力资源部的xx经理给我们讲解了如何做到有效沟通，也就是在工作中如何减少不必要的错误，提高工作效率。
再接下来，其他部门的领导也分别为帮助我们新员工尽快进入角色而提出了宝贵的意见和建议。其中各位领导都不约而同的提到了心态的问题，在我看来，这也正是我们毕业生应该深刻考虑的问题。我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热的心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。
只有保持平和的心态，给自己一个正确的定位，摒除自私自我自大的毛病，乐于接受上级交给的任务并勇于接受批评，我们才能在最短的时间内进入自己的角色，做好自己的本职工作，学到更多的知识，积累更多的经验。
16日到18日的新员工培训和拓展训练让我受益匪浅。在16日的新员工培训会议上，公司各个部门的领导分别从不同方面对公司的情况进行详细介绍，并提出了对我们新员工的期望与建议。
首先，主管行政的xx总为我们介绍了xx公司的发展历程和已经取得的非凡成绩，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大化的为公司创造效益。
同时xx总也为我们提出了很中肯的建议，那就是：摆正心态，确定发展方向。xx总的建议正是针对我这种刚刚走出学校大门的毕业生提出的，这可以帮助我尽快的确定人生目标，找准努力方向，而不至于因彷徨不知所措而虚度光阴。培训会议结束之后，我根据领导们的建议，针对自己的性格特点，为自己提出了几点要求：
3、对于工作中的事情，事无巨细都用心去对待。
17日和18日两天，公司组织了拓展训练，目的在于使我们这些新员工互相熟悉，增进感情，培养团队协作精神，以便在今后的工作当中更好的合作。拓展训练共进行了五个项目，包括凌空一跃，相依为命，扎筏泅渡，信任背摔和胜利墙。其中给我感触最深的是扎筏泅渡和胜利墙两个项目。
在扎筏泅渡项目中，我们两个小组皆以失败告终，尽管大家都很努力的去做，却最终没有在规定的时间内完成任务。
究其原因，团队缺少领导者以及事先没有计划导致了任务的失败。当大家接到了任务之后就开始行动，可是由于没有领导者，大家虽然都在努力却不能形成合力，造成了人力和时间的浪费。公司为我们的发展提供了一个有力的平台，而我们的发展更会推动公司的快速发展。也正是通过xx总的讲解，我才了解到我们公司“诚信、和谐、创新、卓越”的企业理念，而我从入职第一天就感受到的温暖和谐的氛围正说明了这八个字的企业理念已经深入人心。
此外，大家在接到任务之后就开始行动，却没有一个明确的行动计划，以至于多次返工，也造成了时间的浪费。这让我想起一句成语：工欲善其事，必先利其器。而这事前的计划正是能够保证我们顺利完成任务的利器之一。如果我们在行动之前能先花一部分时间进行计划，那么我们将会事半功倍的完成任务。通过这项活动，我深刻认识到领导力对一个团队的重要作用和事前计划的重要性。
我觉得这也不只是我一个人的认识，大家都意识到了这一点，所以在第二天的胜利墙项目中，大家在接到任务后便在队长的带领下进行全面的计划和部署，正是吸取了前一天的教训，我们20个人才能在限定的时间内顺利的通过那面4.2米高的胜利墙，胜利完成任务，也为我们的拓展训练划上了一个圆满的句号。通过这两个项目的对比，我们从失败到胜利，我充分认识到领导力的作用和计划的重要性，所以才对这两个项目感触最深，而其他三个项目也都给我留下了深刻的印象。
总的来说，这次拓展训练使我切身的体会到了集体的力量，无论哪个项目，仅凭一人之力是无法完成的，那些来自队友们的鼓励，支持和信任是我能克服心理恐惧，挑战自我极限，顺利完成各个项目的原动力。
最后，十分感谢公司为我们做了这么多，不仅让我们锻炼了自己的意志，也使同事之间增加了信任和默契，增进了感情，这是我们难能可贵的精神财富。拓展归来，是时候全身心的投入到工作当中，为我们的xx公司贡献自己的力量了！
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离开了美丽的大学，每位莘莘学子步入了职场的生活当中。而我也顺利地进入了中国工商银行甘肃分行这个大集体当中。20__年7月8日我们开始了为期7天的军训，作为新时代的天之骄子，我们担负着振兴祖国的重任，只有拥有强健的体魄，坚强的意志，严格的纪律才能做好我们生活中的每一项任务。
通过7天的军训，是我们每个同学锻炼了坚强的意志，提高了组织的纪律性。教官教导我们：“在一个团体当中要有牺牲小我，成全大我的精神。”我们每一个人都要像一棵大树一样遮风挡雨，就必须要深深扎根于这片大地之中。
军训不仅是对我们意志的考验，更多的是对我们集体的考验，是提高我们坚强意志，提升团体合作精神的锻炼。在军训过程中，我们了解了不少的军中生活，体会了艰辛，感受到了的坚强意志和爱国的奉献精神。
作为工商银行的每一位员工，都要有奉献精神和大无私的爱岗敬业精神，这也意味着进入工行工作并不意味着一劳永逸，而是要有更大的责任心和坚定的信心去完成我们的每一项任务。
军训，感谢教官，感谢集体，感谢不一样的自己。
“人最宝贵的东西是生命，生命对于每个人来说只有一次。一个人的一生应该是这样度过的：当他回首往事的时候，他不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为碌碌无为而羞耻!”这是前苏联作家奥斯特〃洛夫斯基在中对生命价值的最好诠释。
人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我加入了中国移动这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中。为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司于对我们进行为期四天的入职培训。
前两天为公司内部培训，该部分培训是由州公司九大部门直属领导分别进行授课，主要内容为：一、职能;二、文化;三、重要性。这个阶段的培训增强了我对企业的归属感和主人翁责任感;促进了企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强了企业的向心力和凝聚力;培训提高员工综合素质提高生产效率和服务水平，树立企业良好形象。
“网络是公司的基础产品，网络质量是我们一切产品、品牌的基石，网络是移动通信的生命线。”听到这段话后，作为网络组的一份子，我刹那间感到热血澎湃，为自己能成为这么一个角色而自豪。虽然前方的路荆棘满地，但我应该学会成长，必须学会成长，因为——“我很重要”。
后两天是《优秀员工职业化素养提升与训练》的外部培训，虽然才短短两天，但我却学会了不少东西。在此我跟大家分享对我感触最深的几句话：
1.“不是困难和遭遇决定了我们的命运，而是我们对困难和遭遇的态度决定了我们的命运”
工作态度是对工作所持有的评价与行为倾向，包括工作的认真度、责任度、努力程度等。由于这些因素较为抽象，因此通常只能通过主观性评价来考评。态度是个体对某一对象所持有的评价和行为倾向。态度的对象是多方面的，其中有客观事物、人、事件、团体、制度及代表具体事物的观念等。无论学习还是工作，积极的态度就是成功的保证。在学习中，如果不具备良好的心态，遇难则退，因为一点小挫折而气馁，是不可能取得优异的成绩的;工作也不禁相同，也许你学位很高，资质拔群，但是，没有努力向前的进取心的话，最后依旧只能一事无成。
2.“一切都会过去”
3.“把责任推给别人，等于把机会推给别人”
人没有能力大小之分，只有做与不做，能不能勇于承担责任，只要能够勇敢地担负起责任，认认真真地做好分内工作，完成领导交给的各项任务，那么我们所做的一切就有价值，就会成功，就会获得尊重和认可。没有做不好的工作，只有不负责任的人，责任能让我们战胜懦弱，责任能够使人们变得勇敢和坚强，责任更是我们做一名合格职场人士的准则。没有哪一位老板会对没有责任感的员工给予深深的信任，其实没有多少员工会面临公司生死存亡的大事，也没有多少员工的责任感会经受这些考验。如果我们总是能让上司领略到喜出望外的感觉，他将会对我们建立起更高的信任与依赖，产生赏识，从而在有限的资源分配中向我们倾斜。在这潜移默化中，我们也就变成了自己的“老板”
4.“没有任何事情是理所当然的，一切需要感恩”
感恩你身边所拥有的一切。进而懂得知足，知道珍惜，更加热爱生命。感恩，恐怕大家没有人不知道“滴水之恩，当涌泉相报。”人生中无论你遇到什么样的情况，你都应该有一颗感恩的心，毕竟你活着，你可以感受到生命，可以看到阳光、小鸟、绿树和红花。常怀一颗感恩之心，它会让我们拥有良好的行为习惯;常怀一份感恩之情，它会让我们在学习的道路上奋勇前进;常怀一种感恩之念，它会让我们的生活撒满温暖的阳光。
5.“没有任何特质能够取代坚持到底”
那些获得胜利的人，是他们的汗水浇灌的。想想自己，为什么没有得到那么多的成功，原因只有一个自己的努力不够!坚持的不好!很多在职场取得成功的人，很少轻易离职或跳槽，他们总是能在自己的专业上选择坚持，并获得最后的成功。罗曼〃罗兰曾说：“与其花很多时间和精力去凿很多浅井，不如花同样的时间和精力去挖一口深井。如果一个人能专心地做一件事情，反而更加容易出成就。对于年轻的职场人来说，如果能在一个岗位上坚持更久，那么成功的几率更大。”只要你付出了，总有一天，你的回报终将大于你的付出。
这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自己的素质。我作为公司的一员，要有为公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的最大化。相信自己能行，证明自己真行!
__年4月，我来到了___这个大家庭。在这个机构，无论是机构文化和员工之间的氛围，都很特别，特别是工作上大家都有一种积极向上的工作态度，不知不觉你就会被感染，在今年九月份，我们参加了机构新员工入职为期3天的培训，这次培训让我受益匪浅，了解到很多情况，也学到很多东西，让我得到了进入社工行业两年后接受的的最宝贵的一次培训，在这个培训中深受启发从而进一步成长。
首先，通过孙总的解读，了解到阳光家庭这个机构的vmv，对我而言是比较新的东西，愿景、宗旨、价值观，每个机构几乎都有，却没有人细细解读，只有在这里，明白这个vmv的重要性。对我们机构的历史背景、定位、社会影响力及服务也有了初步的了解，为今后开展工作提供了一定的依据和指导。
然后就是理论知识的重温与巩固，督导们就最常用实用的理论进行了系统的'分析和梳理。比如公共服务部部长瞿璐给我们讲了社会工作的伦理价值，说到理念我们都已经非常熟悉，但面对实际服务对象出现两难境地如何灵活准确使用工作守则对我们而言是比较难的，就如同瞿部长讲的那样没有绝对准确的一个标准来衡量这个价值的正确性，但我们作为社工来说不能为了逃避这个问题而违背我们的工作守则。梁兴利督导的社区“编导演”课程是培训中令我眼前一亮的东西，通过这个我才知道，原来看电视是一门如此高深强大的学问，才知道原来看新闻是学习策划活动的重要途径，才知道做社工服务也可以做出大片。陈璐姐的工作礼仪印象无比深刻，听了课程才知道，原来，我做错了这么多，名片直接放进口袋，先介绍领导，从来不敢伸手握手，糗事一箩筐，经过这次培训，感觉自己更适合这个社会了。夕君督导的培训课程可以说是我们开展社工服务的利器，活动计划书的撰写，一直是我个人觉得比较头疼的事情，尤其是计划书中的背景理念部分，多数时候我们开展活动都是因为指标的要求，如果对社会工作理论没有深入系统学习，很难灵活运用适合的理论支撑活动，通过这个培训，督导给我们指出撰写该部分需分三步，由三部分构成，让我们的思路一下清晰明朗了起来。
几位领导和督导的经验分享，是给我们新入职社工的一份宝贵的财富，很感激他们毫不吝惜的将经验授于我们，指引我们前进的方向，在她们身上看到了社工个人发展的心路历程，也仿佛看到了未来的我们。
我们还是一颗颗幼嫩的种子，之后的路很长或许还很艰难，而且大家都在看着我们，但是我们有信心，一定会好好把握每一次难得的机遇，在深圳这片沃土上坚强勇敢地成长。
作为一名电力新员工，我有幸加入了这个领域，亲身经历了工作的点点滴滴。在这段时间里，我不仅收获了专业知识和技能，还深刻体会到了电力行业的独特魅力。下面我将从准备阶段、实习体验、团队合作、职业规划以及成长发展这五个方面来介绍我的个人心得体会。
首先是准备阶段。在加入电力行业之前，我对电力领域还一无所知，因此在准备阶段我努力提高自己的专业知识水平。我通过阅读电力方面的书籍、参加相关课程和培训，逐渐建立了起步的知识体系。同时，我还积极参加一些与电力相关的实践活动，如参观电厂、参与电力工程的建设等，以加深对电力行业的了解。这个阶段对我来说是艰辛但又充实的，为我后续的工作打下了坚实的基础。
接着是实习体验。在实习期间，我深入实地进行了多种工作实践，如对电力设备进行巡检、参与电力线路的维护检修等。这些实践使我更加深入地了解了电力行业的运作机制和工作流程。实习期间的工作虽然有时枯燥乏味，但我学会了耐心和细致，培养了解决问题的能力。通过与资深员工的交流和学习，我逐渐融入了电力团队，也提升了自己的专业能力。
第三是团队合作。电力行业强调团队合作精神，因此团队的凝聚力和协作能力是至关重要的。在工作中，无论是与同事间的合作还是与其他部门的协调，都需要我们积极参与，并能够灵活处理各种问题。我与同事们相互配合，协助完成各项任务，互相学习和成长。团队合作让我体验到了共同奋斗和共同成长的快乐，也增强了我的责任感和归属感。
职业规划是电力新员工必须要考虑的问题之一。在电力行业发展中，持续的学习和不断的提升技能能够为个人的职业生涯带来更多的机会。因此，我在实习的同时，不断地学习新的知识和技能，通过参加各种培训和考试来提高自己的综合素质。我也积极参与公司内部的交流会和行业会议，与其他同行进行交流，扩大自己的人脉圈，为将来的职业发展做好充分的准备。
最后是成长发展。电力行业是一个快速发展的行业，面临着诸多机遇和挑战。作为一名新员工，我知道自己还有很大的提升空间和发展潜力。因此，我会始终保持学习的态度，不断激发自己的创新思维，提高工作效率和品质。同时，我也会注重人际关系的建立，与同事和上级保持良好的沟通和合作，从他们身上学习更多的经验和智慧。只有通过持续的努力和不断的成长，才能在电力行业中取得更大的进步和发展。
综上所述，我在电力行业的个人心得体会主要包括准备阶段、实习体验、团队合作、职业规划以及成长发展这五个方面。通过这些经历，我不仅积累了宝贵的知识和技能，也锻炼了自己的能力和素质。作为一名电力新员工，我将继续努力学习，积极投入到工作中，为电力事业的发展贡献自己的力量。
我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间，在这二个月的时间里，我有过欢喜，也有过失落。自我不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自我来说是十分宝贵的。同时也是自我取得的巨大进步。
也许_的工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，但是此刻看来，等我自我成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有想象中那么简单，那么容易，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!
透过近二个月的工作和学习，商场的工作我也能够应付自如了，或许说这些话有些自满，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里，自我一向持续着对工作的热情，心态也是以平和为主。我深深的明白，作为一名世纪百悦的工作人员，坚决不能够把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，不能与顾客发生任何的不愉快，所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到沉着冷静，持续好自我的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自我做收银工作的时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还有待提高，但是自我觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要用心的向老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自我的工作。这是公司的需要更是自我工作的需要。针对自我在工作中遇到的问题，探讨自我的心得和体会，也算是对自我的一个工作总结吧。
在这段工作期间内，自我感觉到还有很大的不足，对于自我的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自我的工作，使我们的工作效率有所提高。当然自我觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一位顾客，不要在工作中将自我的小情绪带进来，更不能在工作时间内聊天、嬉戏，这样会让自我在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自我与顾客之间产生矛盾，我们务必要持续好自我的心态。
在工作之余，自我还就应多学习关于自我工作方面的专业知识，自我只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自我所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能在这份岗位中脱颖而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。
时光飞逝，虽然自我在这份岗位中工作了短短二个多月的时间，但给自我的的感受却很深，无论是在自我做人方面，还是在自我的工作当中都给了自我很大的帮忙，在今后的工作当中自我就应多学习多进步，做好做精自我的工作。为了完美的明天，我们努力吧!
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现在是20xx年xx月xx日，一转眼，我在公司已经工作12天了，这段时间，我开始接触了一些本部门日常的内务工作，比如文件复印、经费报销、统计员工考勤等，另外，我还参与了公司“跨越工程”的工作。经过这些天的工作，我也有了一些对于工作和自我的想法。
我在刚来的2天里，一直感觉很迷茫。不知道自己所在的部门的职责是什么，也不知道自己要负责干什么。后来是经过部门会议，我了解到我身处的这个部门的重要性。当我知道投资拓展是房地产工作中的最关键环节时，我开始有些焦虑，毕竟我从来没有接触过这个领域的工作，也没有相关的专业知识。
转而想想部门的`其他同事，其中有大部分都是从事过房地产相关行业的工作，即使也有同事不是专业对口，但他们的学历都比我高，应该比我更有基础。所以，我非常害怕会因为我对部门工作的无知而拖累本部门的团队优势。我觉得目前的状况用的水桶效应来形容会很贴切，一只水桶盛水的多少，并不取决于桶壁上的那块木板，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。而我现在正是那块最低的木板，我们部门的薄弱环节。只有我自己不断努力提升自己的高度，才能使整个部门的实力和竞争力得到的发挥。
在我还在为怎样学习本行业的专业知识时，xx经理安排我们部门所有员工通过业余时间进_地产相关知识的学习，并给每人配发了学习教材。拿到教材后，我很欣喜，这无疑是对我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息时间，我开始学习教材中的内容。经过1个星期的自学，我对整个房地产业和本部门的工作职能有了一个初步的了解，不再像刚来的时候那样懵懂了。
我相信，只要坚持这样学习下去，我一定能较快的提高自己的专业知识，适应本部门的工作。我希望通过这次学习，能尽快弥补自己的劣势，不要因为我而影响了整个部门的竞争优势。
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这段时间，我收获颇丰，主要有以下几个方面：
第一，农商行的企业文化氛围，像个温馨和睦的大家庭，同事亲切友好，大家在一起时，能够保持轻松愉悦的心情，更能激起大家工作的积极性与创造性，提高工作效率，这种如家庭般的企业文化氛围能够更好地帮助我们新员工适应工作，尽快调整状态。
第二，从培训到入职，能够充分感受到我们农商行人始终围绕服务三农的宗旨，将银行服务工作落到实处，这种服务宗旨，更贴近我们客户的需求，增加客户对我们的亲切感与信任度，从而提升我们农商行在银行系统中的竞争力，有助于发挥农商行在激烈的银行系统竞争中的优越性。
第三，作为一线员工，必须时刻注重细节，规范操作，加强风险防范意识，按操作流程办理业务。一个细节的变化，可能会有不一样的结果，甚至造成重大损失。
第四，对于客户提出的要求，我们需要做出灵活快捷的处理，思路要清晰。我们农商行作为服务行业，要时刻想到为客户服务，柜台是面对客户的主要窗口，我们应该以良好的精神面貌面对客户。按要求做好相关的规定用语以及规范动作，与客户形成较好的交流。
往前期待时总是永无止境的漫漫长路，往来时回顾却疾如电光石火的一梦。上学时总是期待着毕业，期待着工作，而现在真正工作了，却觉时间飞逝，一个月的光阴转瞬即逝。
回想起一个半月前，在藁城民兵训练基地，短短一周的军训和企业文化培训，使我整个人都焕然一新。高强度的军事化训练让我们在增强体魄的同时，也收获了感情。期间教官组织的一系列培训活动让我们懂得了团结的重要性，理解了父母的不易。也许有人认为，军训只是走个过场，不用太过认真，我却不这样想。我认为军训是一个很好的磨练自己的机会，可以帮助我们迅速的完成从学生到员工的角色转变。
记忆犹新的是有次训练时，大家动作不齐，在教官纠正很多遍之后还是没有改善，于是教官就让我们拿着马扎背着水壶绕场跑了五圈。跑完后，教官问我们累不累，我们都说累，但是累的同时，我们也深刻理解了团队协作的重要性。教官也不想让我们这么累，但是动作不齐，最后汇演时没法把我们这些天的军训成果展现给大家，丢人的还是我们自己，是我们整个连队的失败。通过这件事，我们大家都对团队有了新的认识，自己身为团队里的一员，不可以有丝毫的懈怠，工作中更是这样，自己的一点疏忽，可能会影响到整个部门或者整个公司，所以必须要严以律己，正视工作。
军训后我们被分往各自的分公司，我更是有幸来到了六公司这个大家庭。前三天，人力资源部的领导们带我们参观了邯郸107的一分部和二分部、北环项目部，我们都被____的企业文化和环境深深的吸引了。后来我被分到了曲周美丽乡村项目部，更是倍感荣幸，因为这是集团内唯一一个美丽乡村项目。初到项目部时，我本来内心非常忐忑，但一到这里，就被项目领导和同事们的热情感染了，觉得自己也是团队的一份子。由于我是女生，在原本没有女生的项目有很多不方便，所以经理安排我住在了二楼的房间，同事们帮我搬来了床和办公桌，让我觉得有回到家的感觉。下午项目部帮我买来了很多日常用品，脸盆、热水壶、插排等，还来帮我接线，让我感受到了大家庭的温暖。
入职工作已有一个月了，在这一个月的时间里，我虽然很快适应了环境，但是深感自己工作能力与领导的要求还有一定的差距和不足，在今后的工作中我有信心、有决心，在____六公司这个大家庭里，立足本职，爱岗敬业，不断加强对财务专业知识的学习，为六公司和集团公司的发展壮大做出自己的应有贡献。
时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，xx个月就这样过去了，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现将这xx个月的工作总结如下：
学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程资料方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的及时引导，加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很顺利，自己的进步会很明显。
无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施；而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。
冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自己在工作的各方面都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
我作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动，锻炼自己多方面的能力，以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯，读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍，书籍是人类进步的阶梯，我从书中得到了太多太多的东西，自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习，感触很多，收获也很多，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献，也为个人的提高创造更多的空间。
我是一名新员工，没有多少工作经验可谈，可是经过一个月的工作，我学习到了很多东西，向周围的同事学习他们的长处，三人行必有我师，择其善者而从之，其不善者而改之从而提高自我。以下是我的几点体会：
1。经过军训，培养了我不怕辛苦、认真做好每一件事的精神，加强了我的自理本事，从中学到了八局的铁军精神，学习到了企业的企业文化。经过军训期间的业务培训，我学到了很多以后工作要用到的专业知识，更加深了做事之前要先做人的道理，以后要为公司服务，为人类创造完美的生存空间。
2。敬业是心态问题。把工作当作是一种乐趣的人，他必须是敬业的。比如玩游戏，喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食地玩，而喜欢工作，就会没有工作日和双休日之分，工作态度也会有很大的转变。你会十分愿意去现场，从中学到书本上学不到的东西。比如，能够见到配电箱中电线的接法和电缆的穿管埋地。
3。一个人不能完成大使命，而团队正是一个取长补短的最佳方式。不但能够让企业快速成长，还能够让其中每个人快速成长。虽然团队中会遇到很多问题，可是只要有团队的精神在，一切都会迎刃而解，一旦我们互相的配合工作，外界对我们的攻击就会徒劳无益了。从而自然的到达创同行业优秀的目的。
4。要谦虚好学，不懂就要问，哪怕是最简单的问题，也要问个清楚。
5。要有职责心，要敢于承担职责，不要怕犯错误，其实在进入公司初期，领导们是允许你犯错的，毕竟大家都是凡人，关键是你在犯错之后敢不敢承担职责，能不能在犯错之后有所收获，能不能吸取教训。最重中之重的问题，也许是我们工作的绊脚石：不要认为自我一毕业就要拿几千一个月的工资，你要明白你刚进公司能给公司带来什么，能给公司创造利润吗？所以必须要踏实，弄清楚自我的斤两，先不要管工资多少，看中的应当是这个工作的机会，从中学到东西。
忙忙碌碌间，我们即将走过充满感动和坚强的，对我个人而言，这是收获颇丰的一年。
这一年，我和许多人一样经历着感动、告别、收获、感激和努力，不论是生活还是工作都让我重新审视了自我以往做人做事的态度和方式，得到了成长。尤其是正式参加工作后，在领导和同事们的支持和帮忙下，各方面所得到的锻炼都使我收益匪浅。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感激大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮忙。此刻，借一处方寸，说一说我参加工作以来的思想变化和学习收获.......
走上工作岗位之初，没有参加过专业的培训，很多专业知识对我来说极具吸引力，但还是十分陌生，和其他同时相比自知存在着太大的差距。我明白自我的最大缺点就是急躁，很多事情太急于求成，导致走了不少的弯路，也犯了一些错误。热电生产是一种严肃性较强的专业，这让我感到拘谨，生怕自我在工作过程中出现错误，从而压力倍增。但经过大家的帮忙和自我的学习，逐渐进入工作状态后，不安与紧张的心态慢慢得到了平复，自我也有了自信和做好工作的决心。初入厂时老员工对我们进行一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。尤其我将参加一线生产工作，更要把安全生产牢记心中。
经过几个月来的工作，我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如学习工作的主动性不强，工作时缺乏思考，也不注意总结，尤其是在工作中细心不够，在很多事情的处理上都不成熟，这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地听从各级领导安排，虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的职责心外，也应当加强与同事之间的沟通交流，经过不断学习和总结增加自我的知识面，逐步加强和丰富自我业务知识的学习，努力提高工作水平，以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应当加强个人修养，修正自我的行为，加强学习自觉性。同时，期望同事们在我做的不好的时候及时的加以纠正和批评，我会虚心的理解并改正。
在新旧交替时刻作出的总结，是对自我过去的自审也是对今后生活工作的激励。展望，我意识到，仅有行动上有方向，工作上有目标，心中才能真正的有底，才能够做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干，不知思考总结的现象。
应对现今就业难的局势，能够成为公司的一员，并且能够结识这么多真诚、热心的同事，我一向都倍感珍惜，也心怀感激。在这个团队中，我时刻都在感受着它的活力与活力。董事长带领着前辈们用汗水铸就了富鹤公司牢固的根基，也为公司的发展铺就了前行的道路，做为新一代热力人，我们要继往开来，继承团队的优良传统和作风，经过自我的努力为它增色添彩，成就公司更完美篇章！
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在前期面试准备中，已经对公司有了一些初步的了解，但进入公司的第一天，还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境，公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。
在会上，公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等，还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造的发展环境和发展空间，鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现，激发员工个人与公司事业的共同发展，帮助我们尽快完成角色转换，很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因为这种人性化的管理，才使得每一个员工都能积极的投入到工作中去。
进公司的第二天，带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。
一进园区，首先被已经建成的综合办公楼所吸引，介绍说办公楼占地9000平方米，预计在今年7月份我们就能搬进去办公了，真让人兴奋。接着又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。
通过实地参观，让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习，下面将我自己的感想总结一下：
一、态度决定一切。
一个人的成功与否，取决于他的人生态度。凡是成功者，始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习，以及在工作中的接触，让我印象颇深的是对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求，也彰显了一个人的精神境界。古人云：君子爱财，取之有道。其实，人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的，生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而，对于金钱没有正确心态的人，金钱往往会毁灭其一生。因而，我们在工作中要向______学习，培养一种正确的金钱观和荣誉观，面对__能坚持自己的底线，保持一颗冷静的心。
二、认真第一。
要想出色地完成好工作，就要遵循：“认真”、“责任”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中，“认真”排在第一位，可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作，就是糊弄自己。我们要把认真当成一种工作习惯，贯彻到我们以后的工作中去。我们可以把工作当作一个学习机会，从中学习处理业务，学习人际交往。这样不但可以获得很多知识，还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许可以获得一时的便利，但却埋下了隐患，从长远来看，是有百害而无一利的。
三、加强学习。
1、从公司的角度来讲，是公司发展的需要。
我们从各行各业，不同的地方走到一起，虽然都是各个领域的专业人才，但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有通过培训学习，才能达到思想上的高度统一。这样心往一处想，劲往一处使，才能加快公司发展的脚步。
2、从市场的角度来讲，是市场发展的需要。
瞬息万变的市场对任何公司和个人都是有风险的。如果我们对公司了解不透彻，面对市场的需求，就很难做出正确的判断，那样不论对公司或个人都会造成严重的损失。
四、全新的团队精神。
我们努力打造的是创新拼搏的团队、多功能高素质的员工队伍、高强度执行力的队伍。团队精神是一种力量，摸不着，看不见，听不到，我们只有学会用心体会，去感悟，去深化。公司的发展目标就是要实现公司利益的化，这就要求我们在打造团队精神的过程中，一切工作要紧紧围绕“公司利益”这一核心，个人利益坚决服从集体利益。我们要充分地认识到，公司的利益是最根本的利益，只有公司的利益得以顺利地实现，个人利益才能得到保障。
在公司领导的关心支持下，在项目部领导的高度重视下，借集团公司开展的“导师带徒”活动我很荣幸与高龙经理结为了师徒。通过高经理“传、帮、带”，我学到了项目工程管理的相关知识让自己的现场知识有了一定的提高，在为人处事方面也学到了很多。今天对这段时间的学习做一总结，对学习过程做一下自我检查、自我改正。
我的老师是一位勤奋负责、能力出众、年轻有为的前辈。工作中，高经理言传身教，不厌其烦，把自己才识、经验和方法都毫无保留地教给我。师父要求我要以现场的实践为准，加强对现场施工流程及各道工序的具体操作的学习;要高标准的要求自己，对每天要学习及要要完成的工作做到当天事当天做，不往后拖，养成良好的工作和生活习惯。在老师的指导下，我每天深入工地施工现场，从施工的每一个小细节开始学起，向每一位师傅和同事们虚心请教。每天的生活很充实，学到的知识很多，我感到的是欣慰，我挑战了自己，学到了课本没有的知识。为了弥补我理论上的不足，师父要求我多看设计图纸，多研究施工说明，不懂处就向师父求教，师父都给予了细心的解答，使得我在项目工程管理方面收获颇多。
通过一个月的学习我也发现了自己的很多不足，例如：不能将学到的东西讲出来说出来和现场知识不牢固等等。下一阶段我会更加努力地学习，在今后的工作中以不懈的努力完善充实自我，以实际行动感谢公司、项目部领导对我的关心培养和师父对我的谆谆教导，争取早日成为一名合格的施工员，早日可以为公司做出贡献!
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文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、日本培训心得公司等等，他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种企业，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业心得精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。
下面我从几个方面对如何宣讲公司企业文化来谈谈个人的心得体会：
(一)作为公司的员工，我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统，牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向，发展是我们的第一培训心得，具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。
(二)诚信文化是企业文化的重要组成干部，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实;信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。
(三)创新，就是抛开旧的，创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现新的发展，创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩，去拼搏，去干部;视质量为企业的生命，积极参与企业干部培训心得竞争，努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心，我们要教育每一位员工遵守企业礼仪，形成崇尚诚信，追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为，如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯，内部的沟通和协调就越容易培训大家网，对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。
(四)公司提倡“让用户满意，以共赢谋求可持续发展”经营理念，提倡“靠前服务，超前服务，超值服务”的服务理念，其意义是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部，在日常管理中宣贯培训大家网企业理念，积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等，使员工尽快熟练本岗位规范的操作，具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中，把企业理念作为我们的行动指南，是我义不容辞的工作职责，一切以用户为重，为用户所想，为社区居民提供最满意的服务。
在xxxx的这份工作是我走出大学校门、迈入社会的第一份工作，也是我在求职过程中得到的第一份简历。现在已经入职差不多有一个月了，这一个月来，我们经历了繁忙的入职报到流程，我们经历了艰苦而难忘的军训生活，我们开始尝试工厂车间的三班倒实习，从不适应到适应，从不习惯到习惯，我们也算是成功的从学生的身份转变成了一个社会职场人。在新员工入职培训的时候，我们很荣幸的有了这么一次和潘总见面的机会，潘总的讲话真实中蕴含着高雅，平淡中充斥着激荡，他用平实的语言为我们讲述了一个xxxx奶制品厂如何一步一步的走到了今xxxx球乳业八强的大型国际企业，他用谆谆的言语引导我们如何正确的融入社会的职场中，潘总的讲话是我们受益匪浅，这些话必将深刻的影响着现在和将来的我们。
潘总以xxxx的成长史告诉我们要脚踏实地，艰苦奋斗。只有启程，才会到达理想的目标；只有拼搏，才会获得辉煌的成功；只有播种，才会有丰硕的收获；只有脚踏实地才会铸就美好的梦想。作为一个刚毕业的大学生，我们的心中都是豪情万丈，我们的目标都是攀上成功的巅峰。有梦想固然是好，但梦想不是白日梦，而是经过努力可以实现的愿望。如果你给自己定一个遥不可及的目标，最后你只会被目标吓到，止步不前，最终一事无成。在丛林深处那只有梦的.蜗牛，他想东游泰山，可一计算时间太长只好作罢；他又想去江边看奔腾的江水，时间还是很长，只好放弃，最终长眠于叶草丛中。我只想对这只蜗牛说：终点是自己走出来的，空想一个遥不可及的目标不如冲着前方出发，脚踏实地，一路上总会鸟语花香。美国著名作家xxxx·凯勒，她的一生影响了很多人。幼儿时期的一场病使她失去了视觉和听觉，这对一般人来说是不可想象的。然而，她并没有屈服于残酷的现实，而是脚踏实地的努力学习。聋哑并没有阻碍她活下去，反而助她实现了自己的人生价值。蜗牛的失败是固然的，因为它没有正确的审视自己，脚踏实地。如果蜗牛客观的看待自己并脚踏实地，它定会享受路上绚丽的风景，鲜花和掌声属于那些脚踏实地的人。凡尔纳八十天环游地球，如果他当时想世界那么大怎么可能环游地球，又怎么会成功呢？比尔盖茨创造了微软帝国的知识精英，以脚踏实地的态度换来了今天的辉煌；三十年如一日，李时珍完成了《本草纲目》；射击场上，他抬起手稳稳的射出最后一枪，许海峰脚踏实地的结束了中国奥运零金牌的记录。如果他们被种种困难绊倒，不去坚持，结果又会怎么呢？身为刚刚结束大学学业，迈入社会的我们，脚踏实地，艰苦奋斗是我们的必修课，让我们勇敢的去面对这个熟悉而又未知的社会，勇敢的接受挑战，脚踏实地，艰苦奋斗，向着梦想扬帆起航。
潘总以长辈的角度教育我们要放平心态，端正态度。在工作中，不管做任何事情，都应将心态会归于零：把自己放空，抱着学习的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门。当我们不能改变环境时就必须去适应环境，不能改变别人时就改变自己，不能改变事情就改变对事情的态度。这就告诉我们，人不能去等，要学会适应。要随着时间、地点、环境的变化不断地去调整自己的心态。别说人们不接受你，别说环境不适合你，别说事情太难做，只是你的心态没有调整好。另外，我们还要学会忘记、谅解和宽容。别让你的不原谅给了别人继续伤害你的机会。更要学会感恩、欣赏和给予，这样你就会觉得你所做的一切都会是一种对他人的回报，你要知道，任何一个成功的事例都不是一朝一夕就能成功的，没有人能随随便便成功，那是不可能的，凡事不要太急于求成，要有耐心、恒心，只要自己努力就一定可以的。时刻的提醒自己，在这个世界是无差别的，现代人容易陷入差别心理中，当你可以将一切看淡，一切都当做是无差别，那时候就自然明白人生的无限风光。
潘总的讲话蕴含着潘总从无到有，从开始走到现在自己人生对工作和生活以及方方面面的观点和看法，这些宝贵的经验正式我们这些刚踏入社会职场中所欠缺的，潘总的话不仅给我们指明了自己职业生涯的道路，而且对我们的生活以及人生观社会观都有深远的影响。
来绿都城项目已经快一个半月了，回顾走过的日子，在此期间可谓有喜有悲。可喜的是：感觉自己刚进入项目时一窍不通，而现在对施工现场有了一定的了解，知道了很多以前不清楚的东西，比如漏电保护器，重复接地，塔吊如何顶升加节等等。通过这段时间的学习和实践，我明白了在现场如何的开展一些工作，施工现场发生的一些事情该如何去解决等。
自己虽然很笨，但是通过自己的努力，再加上谢师傅知无不言，言无不尽的精心指导，我才有了上面那些成绩。虽然成果不算丰硕，但对我来说已经是不小的收获了，只要继续努力，相信自己会有更大的成就。
而可悲的是：自己面对施工现场的一些突发事件，自己还是缺乏独立应对的能力，做一些事还是有些犹豫，遇事果断决策能力不足。另外自己对本部门的一些资料还不是很了解，有大部分资料感觉自己还是做不下来，有的东西还是看不懂。
面对自己的不足，我只有在今后的工作中逐渐一个一个的去解决，把自己的工作做好，不断的深化自己，提高自己。
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“大鹏一日乘风起，扶摇直上九万里。”时间如白驹过隙，转眼参加工作已经一个多月了，在三公司我创造了太多我人生的第一次，第一次离开__，第一次跨过祖国的境内这么长距离来到__，第一次抵达__工作、生活，第一次参与__星河湾这么大规模工程的建设···第一次给我带来了太多的新鲜感，太多的好奇，同时教会了我很多对生活对工作对人生的思考···我曾经对自己说，离开__工作我要实现自我独立，在独立中成长，一定要对得起自己的这份工资、这碗饭，让公司觉得我是有价值的，甚至是不可或缺的。现在看来，我仍旧诚惶诚恐，害怕自己做得不够好，所以我时刻在完善自我、充实自我，争取尽快独立开展工作，承担起身上的责任。或许我离自己的要求还有一段差距，但我感觉庆幸的是我正行走在一条正确的求知求发展的道路上。在__星河湾项目上工作生活了一段时间后，我有以下几点收获：
第一：对本行业的工作模式和工作环境有了更全面的认识。以前在大学暑期时也去过几个工地实习过，但实习时间都不长，没有碰见地基基础工程建设的全过程，更没有参与到像湾如此大规模工程的初期建设活动。我在大学中学到的理论知识在实践中很多都用不上，理论和实践相隔甚远，有些东西没有我想象的那么简单，在这里工作效率的保证注重的是各个部门间的团队协作能力和人与人之间的沟通协调能力，由于工作环境的复杂性，很多应急情况得依靠相关负责人随机应变能力当场解决，理论知识在这方面是显得那么的无力。
通过日常工作的潜移默化以及两次参与项目生活区羽毛球场的施工全过程，我明显感觉到自己已经逐渐完成了由学生到工作的角色转变，基本能独立开展工作。初到公司时的散漫、迷茫没了，取而代之的是现在的自信、充实以及对事业的渴望。这让我在工作中收获了自信以及工作的成就感。
总而言之，这短短一个多月使我感触良多。我能感觉到自己在各方面的成长。感谢各个领导对我的信任，给了我很多学习、成长的机会，我始终心怀感激。但是我也能感觉到自己在很多方面的不足，希望自己尽快克服这些不足，加以改正，成为一个真正合格的好员工。
收获再多，没有领导的关心和支持我也不会这么大的进步，8月26机关领导到我们__星河湾项目莅临检查单独跟我们新员工开了一次座谈会，总体感受是领导对新员工非常重视，多次对我们的实习计划进行更合理的优化和改进，在定岗方面领导们更是积极争取我们的个人意愿，我非常感动，很期待十天后的定岗!另一方面领导为了丰富我们的业余生活精心筹划了即将在国庆上演的文艺晚会，能让我们感受到企业文化的底蕴，更能提高大家的工作积极性，真是用心良苦，非常感谢!关于岗位的选择，我个人在轮岗期间没能有机会去生产部实习感到非常遗憾，我个人性格外向好动，乐于与别人交流比较适合搞施工，再加上此段时间在技术部工作才发现自己在实践方面严重不足，很多方案的规划和出来没有丰富的实践经验作支撑很难完成，所以我的意向是选择施工，渴望能在施工方面有所发展，希望能够如愿···最后，我希望自己今后好的方面可以坚持，不足的方面尽快加以改正，不辜负领导们对我的期待，早日成才，肩负起身上的责任。也希望各位前辈们能多多指导，衷心感谢!
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