广告是一种通过传播媒介向公众推销产品、服务或观念的宣传方式,它具有商业目的,通过各种手段吸引人们的注意并激发购买欲望。广告是商业活动中的一种宣传手段,通过传递特定信息来吸引潜在消费者。在撰写广告时,我们应该充分了解目标受众的特征和需求。以下是小编为大家收集的广告范文,供大家参考。
管理制度是管理者根据组织所处的环境,代表组织约束被管理者的行为规范,作为企业的管理者,其最根本的目的就是在一定的内部条件和外界因素约束的条件下使企业获取最大利润并实现可持续发展。管理制度是管理者与被管理者的“共同约言”,尤其是随着生产力的发展,科学技术的进步,市场环境的变化,现代社会的不断进步,这时企业的管理就愈加显得重要。管理离不开制度,要保证企业工作的顺利进行,就必须加强管理制度建设。
广告公司管理制度为保证广告公司在国家法律法规规定的范围内进行正常的经济活动,加强自身管理,树立良好的公司形象,根据广告法的规定而制定的管理制度。
第一个阶段——混沟时期当时广告状态是有什么业务,就做什么业务;客户给什么业务,就做什么业务;人员组成简单,各个身兼数职,大家齐心协力,利益分配方式是提成加奖金制。尤其是以广告代理为业务主体的公司绝大多数并入核心竞争力。
第二个阶段——健全时期随着业务范围的不断扩大、客户数量的增加、员工人数的增加,作业环节相应增加,分工愈来愈细。
第三个阶段——有效时期随着厂‘告公司规模的不断扩大、市场的不断变化。开始构建有救的组织机构,这—时期公刘运营经过不断的调整,发现有些环节形同虚设,现有的资源无法撑起理想的架构,于是开始撤并一些机构以保证公司有效的运营。
第四个阶段——变革时期以信息技术为平台,以令方位服务客户为中心,处于“快鱼吃慢鱼”,灵活主动贴紧客户,快速发挥组织协作优势的变革阶段,显著的特征是:再造广告公司组织结构,客户平台亡移,操作平台下移。从客户需求出发,不断完善服务流程,深化客户服务,与客户共成长。
第五个阶段——整台时期当前,中国广告行业再次发生了剧变,从一般的成本和规模竞争变为业内品牌声誉、媒介及客户资源、资本运作、行业代理经验和创意制作能力等核心能力的综合竞争从国内和区域竞争变为真正的全球竞争;广告公司管理制度从充满各种保护、限制的竞争变为真正的自由竞争。
1、人的能力。
人的能力是指一个人的学历、职称、管理人员职务、技术专长、个人的特长等等。如中专学历、大专学历、大学学历、研究生学历;经理、主任、班组长;还包括个人的特长;如讲普通话上班、能唱歌、跳舞、做主持、会钢琴、会外语等等,这些都是员工相对拥有的,是反映一个人能力大小的重要要素,员工只要具备这些要素,每个月都会得到一定数量的固定加分,也就是说,员工所具备的才能,一进入公司就可以通过积分被认可。
2、综合表现。
人的能力和综合表现既有联系,又有差别。因为有能力的人不一定都能表现,所以,对一个人能力加分只是一部分,关键的还要考核他的表现。例如,一个人在一个阶段时间内,出了多少天勤,加了多少小时的班,创造了多少产值,做了多少好人好事,提了多少条建议,参加了哪些有益的集体活动,搞了哪些创新等等。一般来说,综合表现的积分要远远大于一个人的能力积分。
3、全方位量化。
是指用积分对一个人实行360°量化考核。如一个员工的思想状况、工作表现、业绩大小、责任心、事业心等等,因为只有做到了全方位量化考核,其积分才能代表一个人的综合表现,才能被公司的全体员工和干部所认可,才能与各种福利待遇挂钩。
4、软件记录。
积分管理虽然原理简单,由于要形成一个管理体系,因而又成为非常复杂的管理工作。但由于开发了“积分制管理软件”,又使复杂的工作变得十分简单:一部分固定积分由软件根据时间自动生成,同时,日常的大量奖分、扣分录入电脑后,软件自动分类、自动分部门、自动分阶段、自动汇总、自动排位。一般来说,不需要设专职人员,只需要配有兼职人员,一个二十人的公司,每天不超过半小时的工作量,就可完成全部的积分管理工作。
5、永久性使用。
积分录入个人帐户后,员工只要不离开公司,积分终身有效,使用后不减分不清零,多次重复使用不作废。积分高的可以与涨工资挂钩、可以与买养老保险挂钩、可以参加出国旅游、国内旅游、年终可以拿到高额奖金、可以外派公费培训、可以将积分转为干股、可以代买理财保险、可以享受到各种各样的福利待遇。
为保证本公司在国家法律法规规定的范围内进行正常的经济活动,加强自身管理,树立良好的公司形象,根据《广告法》的规定,制定以下四项制度。
公司对承接的广告业务应先指定专人负责登记,并根据广告的内容和广告客户提出的宣传要求,按照广告法第二十四条、第三十四条规定,收取以下广告证明。
1、营业执照以及其他生产、经营资格的证明文件;。
2、质量检验机构对广告中有关商品质量内容出具的证明文件:
3、确认广告内容真实性的其他证明文件:
4、法律、行政法规规定的应当进行审查的广告,应提供广告审查机关批准文件。
没有提交广告证明的,公司登记员须向广告客户索要。
登记并收取了广告证明之后,由公司审查人员进行审查。根据《广告法》第二十七条规定,查验有关证明文件,核实广告内容,广告审查人员要把广告内容、广告证明和广告管理法规进行对照和全面审查。
1、审查广告客户的主体资格是否合法。内容是否符合《广告法》第二十二条规定,广告客户是否真实合法的组织。
2、审查广告是否真实。
依据《广告法》第三条、第四条规定,应注意审查以下几个方面内容:
a.广告的语言文字要真实,画面表现也要真实,广告构思符合客观事实。
b.注意广告中有无虚构或隐瞒事实真相,夸大宣传。
c.广告内容不得使消费者产生误解,以致误导消费。
3、审查广告的合法性。注意广告内容和广告表现形式是否合法。
a.审查广告中有无广告管理法规规定禁止出现的内容,也就是广告中有无涉及到《广告法》第七条、第八条、第十四条、第十七条、第十九条、第三十二条等规定中禁止出现的情形。
b.审查广告宣传的表现形式是否合法,根据《广告法》第十三条规定,不得以新闻报导形式发布广告。
c.审查承揽的广告是否是规定禁止使用的媒介,是否违反《广告法》中第十八条规定。
d.审查广告是否违反其它法律、法规规定。在审查时,有疑问的,审查人员应主动向广告监督部门征求意见,了解有关规定。
e、审查人员审查后提出审查意见,交复查人员进行复查。
4、复查。
广告负责人或广告复审人员对广告和广告证明复查,确认手续齐全的,由负责人签字,并指定专人负责,向工商管理部门办理有关广告的审批手续后,方可投入制作。确认手续不全的交由审查人员通知广告客户补充提交证明或不予承接。
1、广告合同管理人员应领会依法签订广告合同的意见。
2、在签订广告合同中,必须做到认真细致,明确各方面的权利、义务。一方面是维护广告市场正常秩序的保证,另一方面也是保护当事人合法权益不受损害的必要措施。
3、广告合同管理人员必须认真做好如下广告合同的内容和种类:
种类:a、广告发布业务合同;b、广告制作合同;c、广告市场调查合同;d、广告代理协议书。
1、广告档案管理人员应有高度责任感,认真负责管理好广告档案。
2、广告档案是广告活动当事人分类保存的广告样件及相关证明、文件和资料,广告档案管理人员应该管理好如下内容:a、设计、制作、代理、发布的广告样件;b、广告合同;c、承接登记记录;d、全部有关证明文件和有其有效复制件;e、广告审查员和审查意见;f、在条件许可下争取建立发布效果及反馈的记录;g、其他与该广告有关的文件资料。
3、定期档案检查、清点、归纳、妥善保管,方便查阅。
4、广告档案资料保存时间一般自广告最后发布之日起保存两年。
1、本厂销售部人员因公奉派出差办理公务者,依本办法规定发给出差旅费。
2、销售部人员乘坐火车、轮船、飞机标准及相关规定:。
2、1乘坐火车及长途汽车,原则上应出具铁路局、公路局或汽车公司的购票证明单,如因故未能取得购票证明单者,由出差人出具凭单。(乘坐火车8小时以上才可乘坐硬卧)。
2、2乘坐轮船应取具轮船公司或旅行社的购票证明单或船票存根。
2、3因急要公务必需搭乘飞机者应事先报总经理准并凭飞机票根报支旅费。
2、4搭乘公司的交通工具者,不得再报支交通费。
3、员工出差的膳食、住宿、杂费按下列标准:。
3、1省内2级城市70元/天,省内3级城市60元/天,省外100元/天。
4、出差期间因公支出的下列费用,准予按实报销,并依下列规定办理:。
4、1乘坐计程车需主管批准,原则上应取得汽车公司开具的统一发票,无法取得者由出差人员出具凭单为凭。
4、2邮费应取具邮局的证明为凭。
4、3因公宴客的费用,应取具统一发票为凭。
4、3、1销售部人员:100元以下由营销主管或高级营销主管核准,100元以上须报营销总监批准;300元以上须报总经理批准。
4、3、2商务部人员:300元以下由商务部主管核准,300元以上须报总经理批准。
4、3、3外联部人员:200元以下由外联部主管核准,200元以上须报总经理批准。
4、4因公携带的行李运费,应取具正式的运费收据为凭。
5、员工出差,应填写出差申请单。
6、员工出差回来后二日内应填单报销出差费用。
7、员工出差前,得凭核准的派遣出差通知单预借旅费,于出差完毕报支旅费时扣回。
8、奉令调遣的人员,可以比照以上有关条文报支交通费、膳食费(一天)及行李运费。
9、员工出差依下列程序办理:。
9、1出差前应填写"出差申请单"。出差期限由派遣负责人视情况需要,事前予以核定,并依照程序实核。
9、2出差人凭核准的"出差申请单"向财务部暂支相当数额的旅差费,返回后两内填具"出差旅费报告单",并结清暂支款,未于两日内报销者,财务应于当月工资中先予扣回,等报销时再行核付。
10、出差的审核决定权限如下:。
10、1销售部人员由营销总监核准。
10、2外联部人员由商务部主管核准。
10、3营销总监、商务部主管、外联部人员由总经理核准。
11、出差途中除因病或遇意外灾害,或因工作实际需要电话联系,请示批准延时外,不得因私事或借故延长出差时间,否则除不予报销旅差费外,并依情节轻重论处。
12、出差旅差费分为交通费、住宿费、补贴、招待费、其它等。
13、出差费用的报销:。
13、1交通费、住宿费按标准报销,超标自付,欠标不补。
13、2补贴按标准领取。
13、3招待费由领导核定,凭据报销。
作息时间:
广告公司所有人员必须严格遵守作息时间:
上班:早晨9:00~下午6:00。
休息:每周双休两天。
公司考勤制度由行政部监督执行,打卡记录。每月最后一个工作日报总经理签认后,公布当月考勤状况,一并提交财务部。病事假请假程序:
所有人员病事假必须出具书面申请,经部门负责人签字批准方可休假,并由行政部备案。一天以上的病事假由总经理批准。迟到及旷工处罚:
迟到早退5分钟以内者扣罚5元;5分钟以上者,30分钟以内扣罚20元;迟到早退30分钟以上者,计旷工半天;每月累计三次迟到早退者,计旷工1天。(代人打卡者一次扣罚50元)外出必须登记:
为了公司有条不絮的科学工作,人员的合理调配。
上班时间,所有外出公差人员须在公司白板上写明去向及时间,回公司后即时清除。
公司人员必须每周一提交上周的工作情况和本周的工作计划,由部门负责人整理备案,并上报总经理。
1、所有人员在接待客户或接听电话时尽量使用普通话。态度必须热情、亲切。
2、所有人员接听电话时须使用礼貌用语:
a、您好!xxxxx。
b、了解来电意向。谢谢、再见!
所有人员在与客户交谈的过程中,严禁以任何理由与客户发生争执,违者从重处罚。
3、禁止上班时间在办公室吃零食、睡觉。
4、禁止上班时间在办公室聚堆闲聊。
5、严禁在公司利用电脑玩游戏。
6、所有人员严禁在办公室发生争执。
7、客户接待完毕,应送至电梯门口。接待人员回来应自觉、及时整理接待桌面及资料归类。
8、客户落坐后,其他人员应主动帮助斟水。
9、所有人员不允许工作时间在办公室打私话聊天。
10、所有人员不允许工作时间在办公室接待私人朋友。特殊情况需要请示。
11、严禁擅自做主向客户做出自己权限范围以外的承诺,未经请示,违者后果自负,并从重处罚。
12、严格执行部门负责人针对不同阶段下达的工作任务。
1、部门业务发展计划及营销策略。
2、有效推动本部门的商务拓展、项目管理、善于开拓新的合作项目与渠道。
3、负责建立、执行并跟踪项目计划。
4、负责合作伙伴之间的合作洽谈。
5、能对市场整体策略发展提出建设性意见,并提供相应信息依据。
6、不得以个人名义或其他相关公司名义与客户洽谈业务,严格保守公司机密。
7、该部门是信息服务部的后勤保障部门,是中心对外服务的窗口,同时承担一定的创收任务。每位职工必须具备良好的服务意识和市场意识,服务部的所有业务要分工负责整体运做。其工作职责是文献资料的流通与管理(含机密资料、各类档案)和对外服务;复印设备的维护与保养;承担信息服务部的复印、扫描、打印、查页、点页、装订、发行(含邮寄)、财务票据等工作;按时保质完成市场部下达的信息服务和信息加工单;承担一定的信息加工;加强部门之间的合作、协作,完成10万元的创收任务(含读者、所内外的复印,数据提供等)和领导交办或者协调的各项任务。
8、负责客户委托的专项市场调研的策划、组织、实施、报告撰写。
1、为了明确公司内部各部门各类人员的职责和权限,理顺各方面的关系,达到各司其责。以利于按质量要求完成各项任务,特制定本职责。
2、用范围本文对各部门人员的职责、权限及相互关系做出了具体的规定。包括对每一个工作岗位的主要质量职责和管理职责提出了明确的要求,是本公司各个部门各类人员执行各项工作所必须遵守的工作准则。
(1)负责首发广告公司自身形象的各种宣传形式设计和制作。
(2)负责按客户要求根据策划人员提供的广告创意进行广告设计。
(3)负责按首发公司的业务要求,做好各项设计和制作工作。
(4)负责建立健全的设计档案,按公司规定的时限做好年终归档工作。
(5)负责创意广告平面设计,要求简洁、个性化、突出主题。
(6)不得用公司设备为外公司、外人设计制作业务。
(7)完成公司其它部门需要配合的工作。时限做好年度归档工作。
本公司为建立制度、健全组织与管理,制定此规章制度。本公司员工的管理,除法令及劳动契约另有规定外,悉以本规则办理。
第一条员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,一律解职。
第二条员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关规定处罚。
第三条员工对内应善尽本份,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对外应严守职务机密,维护公司形象。
第四条员工应树立主人翁精神、增强责任感。
第五条员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。
第六条公司员工应和众共济,通力合作,友爱相处。不得滋生事端,扰乱秩序,不得有组织派系,搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。
第七条员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。
第八条员工对职务或公事建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事件不得跃级呈报。
第九条部门经理应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切诱导,以身作则,切实执行业务,提升工作效率。
第十二条热情接待公司来访人员;
第十四条对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。第十五条员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所,因而发生事故者依法论处。
第十六条在下班之后,值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑,打印机、饮水机等设备的电源关闭。
第十七条员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财物,要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。
第十八条员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为。
第十九条员工承办事务不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利。
第二十条员工应奉公守法,不得假籍职权贪污舞弊,亦不得假籍公司名义在外招摇撞骗。
第二十一条公司员工在职务上,应注意下列事情:
1.确实掌握及了解本身职务与工作内容范围;
2.处理事物应明确、负责、重时效,凡事应今天事今天毕;
3.交办事情完成后,应主动报告经理或交办部门知晓;
4.服从组织体制及规定,团结谐和,排除本位主义,以公司为重;
5.工作如有疑难,应即请示上级,不得借故拖延,积压或擅做主张。第二十二条各级领导应注意下列事情:
1.深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务;
2.交办部署事项,应合情合理,酌量酌时;
3.对于部署言行举止、品德、技能,应随时予以注意,纠正并重视教育训练及考核;
4.如因监督不周,以至发生渎职情事时,直接领导应负连带责任。
第一条本公司各部门如因业务需要,必须增加人员时,应先依人员征募流程的规定提出申请,经总经理核准后,由人事部门办理征募事宜,经部门经理应试合格。
第二条新进人员经考试或审查合格后,经总经理核准后任用,若有特殊人才或特定人员可由部门经理书面(人员聘用申请书)呈报总经理核准后方可任用。
第三条部门经理应将核准后的新进人员资料(应征资料)及人员任用申请书一并送交人事部门依新进人员手续办理。
第四条新进人员于报道七天内,应缴交下列文件,否则不予任用。
1、身份证影本(需缴验正本);
2、个人人事资料及三个月内半身照片四张;
3、其它必备的证件。
第五条新进人员交齐上述文件并经过试用期后,人事部门方可办理加入社会保险手续。
第六条经公司录用新进人员到职起2-3个月内为考察期,考察期间薪资是以当地工资水平给予;考察期满合格后进入试用期,职员试用期为1至2个月,但成绩优良者,可缩短其试用时间。期满考核合格者,方得正式雇用并签订劳动合同。
考察期间或试用期间经考核:
1、不适用者,公司得随时无条件予以解雇,其薪资按照实际工作天数核算;但总共在本公司服务未满十五天而自动离职者不予发放薪资。
2、品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工者,可随时停止试用,予以解雇。
3、表现特优者,得由部门经理签报总经理核准缩短试用期限(试用期最短为十五个工作天)。
第七条试用人员的考核依据:
1.工作能力与表现——对工作熟练、谨慎及胜任度;
2.对公司的自信力——是否有认同公司的经营理念与策略;
3.敬业精神——对所交付的工作是否兢兢业业、如期完成;
4.出勤记录——有无迟到、早退、旷职等记录;
5.荣誉感——是否具有团对精神及意识;
6.亲和力——是否待人接物和睦相处、坦诚真实。
第八条试用期满人员,由直属部门经理予以考核,以书面(试用期满薪资调整表),呈报总经理考核的,方为正式任用(薪资调整实施天从正式任用天算起)。
第九条有下列情事的一者,非经总经理特别核准者一概不得录用:
1.负案在身且尚在缓刑期或被褫权尚未复权者;
2.原在其它公司和机关服务时,未办离职手续、名声很差或被解职免职者。
第十条服务年资自到职天算起,停薪留职或服役期间不予计算;辞职或退休后复经任用者其原有年资不予连续计算(除特殊情况经总经理核准外)。
第一条作息时间:
1、正常上班时间:周一至周六。
夏季:上午8:00—12:00下午14:30—18:30。
冬季:上午8:00—12:00下午14:00—18:00。
2、本公司为单休制。
第二条周日及国家法定假日均休息,假期为带薪休假。
第三条员工上下班一律亲自打卡(签到),经总经理核准免打卡(签到)者除外。
第四条迟到(早退):
1.朝、夕会未到并未请假者给与罚款50元的处罚。
2.上班迟到15分钟之内者为迟到,迟到者给与罚款20元的处罚。
3.上班迟到15分钟至1小时之内者为迟到,迟到者给与罚款50元的处罚。
4.上班迟到1小时以上者,以旷工半天计;
5.无故迟到1小时以上者,以旷职1天计;
6.提早下班15分钟之内者为早退。
7.提前下班1小时者,以旷工半天计;
8.提前下班1小时以上者,以旷职1天计;
9.于一个月内有迟到及早退记录者不予发放全勤奖金;
10.以上情况均会根据情况给予罚款,因处罚得来的罚款本公司一律不归为己有,匀平均补贴给所有员工。
第五条因业务,须于晚间或假天加班者,应事先呈报部门经理以便列入考核。
第六条外出洽公者,若预知会延误上、下班时间者应事先报备部门经理签字,方可免除上、下班打卡(签到);在外恰公无法于上、下班前赶回公司者,应以电话报备部门免除上、下班打卡(签到),但次日须请部门经理在出勤卡上补签确认。
第七条财务部负责每月员工出勤的统计,作为当月工资发放的依据。
第一条员工确因事或因病需要请假时须填写请假单,按规定程序办理请假手续。
第二条事假:
1.每月请假不得超过两天,超过者原则上不给予批准,具体视特殊情况而定;
2.全年请假不得超过二十天,每次不得超过连续五天;
3.一次请假超过十天(含)者,须办理停薪留职手续;
4.事假为无薪给假,(以天数为计算单位)。
第三条病假:
1、凡请病假经领导签字,全年累积不得超过三十天;
2、病假连续两天以上(含)请附医师诊断证明;
第四条产假:
2.妊娩三个月以上流产者,给假十天;
3.未满三个月流产者,以病假处理;
4.服务满一年以上者,请假期间基本工资照发;未满者减半发给。
第五条婚假:
1.婚假应提前5个工作日内申请审批,并做好假期内的工作安排。
2.婚假一般为3个工作日,符合晚婚的为7个工作日。
3.婚假只能在结婚日后的3个月内休完。
第六条公假:
1.公司派遣学习、考察、办事或特别指定任务、拜访客户者;
2.请假期间薪资照发。
第七条工伤假:
1.员工因执行职务而受伤或致病者,须申请工伤假;
2.工伤假在一年(含)的内者,基本工资照发;
第八条请假时依下列规定呈报核准:一般员工请假三天以内(含)由部门经理核准并报行政备案;三天以上由总经理核准并报行政备案。
第九条凡请事假先申请,如因患病或特殊状况者或不可抗力因素,不能事先申请时,应先以电话向所属部门经理报备并向人事部门负责人报备,但应于假后两天内补办请假手续;逾期则视为旷工。
第十条凡国家法定节假日的前后,不得请假。
第十一条事假、病假的规定天数,年度中途到职者按比例计算。
第十二条员工请假期间无论假别或天数,应觅妥职务代理人,来负责一切事物事宜,否则视同旷职。
第十三条员工有下列事情的一者,视为旷职论,旷职一律扣薪三天以示惩戒。
2、薪资体制。
2、1薪资标准:公司实行岗位工资制,贯彻“因事设岗,因岗定薪”的原则,每个岗位的薪资标准按该岗位的重要程度、责任大小、难度高低等因素综合评定。
2、2薪资结构:由基本工资、提成、奖金、补助等构成。
2、3薪资体制:采用月薪制,以当月公司规定的应考勤天数为基数,根据员工当月实际考勤天数算出月工资。
月工资=(月应发工资总额/月应考勤天数)x实际考勤天数+提成+奖金+补助;。
2、3、1应考勤天数的定义:按公司规定,应到公司上班的天数。
2、3、2实际考勤天数的定义:员工实际到公司上班的天数。
2、3、3员工请假或加班按公司相关规定执行。
2、5下列各项金额可以从每月薪资中直接扣除:罚款、未结清的借款、公司垫支款项等;。
3、提成、奖金。
4、工资表的制作与审批。
4、1工资表统一由财务部制作,为了统计与归档的方便,采用统一的格式;。
4、3每月xxx日为发薪日;。
4、5必须作好工资表的打印版与电子版的档案保管;。
5、因计算错误而造成工资溢领时,员工应归还其差额;公司可在下次发薪时予以扣除。
6、员工对工资产生疑义时,应在七个工作日内提出申请。
商场经营管理总体分为,营销、人员、商品、行政四部分,商场营运管理的核心在于人员管理、商品(品牌、厂商)管理。商场营运管理的基础关键在于执行力的保障。
商场人员管理分为两大主体,直接管理(内部员工)、间接管理(外部员工)。
直接管理(内部员工):
考核、工资收入相结合;(制订细致的管理手册与绩效等级工资的方案相结合)。
间接管理(外部员工):
商品管理(品牌、厂商):
一些广告公司受规模和实力所限,没有建立与财务管理制度相关的审计监督部门。以至于一些财务管理制度不能很的落实在实际的工作中。这也是一些广告公司财务管理工作效率始终不能提升上来的一项重要原因。因此,虽然一些公司在制定了完善的财务管理制度,但是在实际的工作中却没有很好的提升资产利用率等财务问题。关键的原因在于制度的执行力不足。对于一些消极懈怠、不作为,甚至重大失误都无法以规范的制度约束和预防。因此这对企业发展造成了非常大的危害。这也对企业的发展造成了很大程度的不良影响。而且这些事情的原因对企业的发展壮大也造成了很大的不良影响。导致整个广告公司在遇到重大市场挑战是难以以高效的财务管理工作应对,甚至会给企业造成重大损失。
财务预算是广告公司财务管理中的一项重要内容,它是企业合理计划和使用资金的第一道关卡。但是目前广告公司对这项工作的重视程度还存在很大的不足。对于预算中规划的事项在执行当中落实不到位。而财务实践中遇到的一些资金使用问题又和预算存在很大不一致。因此,这造成了财务预算与资金管理的使用存在一些不相对称的地方,资金使用没有计划,状况混乱。这给广告公司的资金使用带来很大不便,同时也产生了各种难以预料的资金安全威胁。
广告公司的财务管理制度事关企业竞争力。广告公司的竞争力强弱很大程度上取决于同行同类广告企业的竞争力状况。因此,财务管理制度的健全程度和科学性对竞争力的影响也与企业的管理制度也存在非常严重的影响。为此,广告公司在健全这些制度的过程中应当更加有效地对整个行业的财务管理状况做一个全面的调查了解。并在这样的基础上更加有效的整个市场环境中有利于企业财务管理制度健全的资源,例如会计服务机构,会计人才培训机构等完善自身的企业管理制度。依据市场和行业发展状况落实财务管理制度是给企业发展带来重要影响的一项关键措施。在具体的执行当中企业首先应当成立专门的机构具体负责该项工作的开展和实施。
广告公司的财务执行力对企业发展的影响非常重要。为此在财务管理工作中应当以制度执行力为整个工作的重点。增强广告公司财务管理制度执行力应当做好以下几个方面的工作。一是提高财务管理人员素质,加强对财务管理制度重要性的认识和理解,激发他们在工作中的主动新和积极性。为员工严格执行财务管理制度提供强大的牵引力。二是财务管理工作应当辅之以财务审计和监督制度的确立。
综上所述,广告公司的财务管理工作是随着整个广告行业的不断发展而日趋完善的。这种管理是一个动态的管理过程,为此在建立健全内部财务管理制度的同时还应当对市场环境全面调查、深入了解,确保广告公司的财务管理工作与整个市场大环境接轨。在完成这一任务的过程中应当调研行业发展状况,了解竞争对手,加强财务管理制度的执行力建设,明确岗位权责关系等。
作者:余晓凤 赵树耀 单位:南昌大学共青学院
为了给员工创造一个良好的办公环境,经公司高层认真研究决定,自本日起实施以下规章管理制度,以期各位同仁遵守。
1、公司实行八小时工作制;
2、公司实行夏季作息(五月份至十月份)和冬季作息(十一月份至次年四月份)两种;
夏季作息时间:早8:00上岗。
上午8:00——12:00办公。
中午12:00——14:30午休。
下午14:30——18:00办公。
冬季作息时间:早8:30上岗。
上午8:30——12:00办公。
中午12:00——14:00午休。
下午14:00——17:30办公。
公司每周日休息。(可依据工作需要选择串休。)。
迟到、早退一次罚款5元,(超过一小时扣半天工资)月累计迟到、早退三次者按旷工一次处理,扣罚20元,旷工三次者视为自动离职,不予结算任何工资。
员工请假须提前向部门负责人批准后方可休假,同时,不予结算假期内薪金,如有紧急情况员工本人应亲自向总经理汇报审批,不可以发短信或转告的形式请假,未经批准缺勤者均作旷工处理。
根据工作需要,员工的工作未完成,应主动加班予以完成,薪金根据公司总体业务调整,给以奖励,不按点、日加班计算。
您好,智道广告。
接待客户用语:
您好,请问找谁,
人的能力是指一个人的学历、职称、管理人员职务、技术专长、个人的特长等等。如中专学历、大专学历、大学学历、研究生学历;经理、主任、班组长;还包括个人的特长;如讲普通话上班、能唱歌、跳舞、做主持、会钢琴、会外语等等,这些都是员工相对拥有的,是反映一个人能力大小的重要要素,员工只要具备这些要素,每个月都会得到一定数量的固定加分,也就是说,员工所具备的才能,一进入公司就可以通过积分被认可。
人的能力和综合表现既有联系,又有差别。因为有能力的人不一定都能表现,所以,对一个人能力加分只是一部分,关键的还要考核他的表现。例如,一个人在一个阶段时间内,出了多少天勤,加了多少小时的班,创造了多少产值,做了多少好人好事,提了多少条建议,参加了哪些有益的集体活动,搞了哪些创新等等。一般来说,综合表现的积分要远远大于一个人的能力积分。
是指用积分对一个人实行360°量化考核。如一个员工的思想状况、工作表现、业绩大小、责任心、事业心等等,因为只有做到了全方位量化考核,其积分才能代表一个人的综合表现,才能被公司的全体员工和干部所认可,才能与各种福利待遇挂钩。
积分管理虽然原理简单,由于要形成一个管理体系,因而又成为非常复杂的管理工作。但由于开发了“积分制管理软件”,又使复杂的工作变得十分简单:一部分固定积分由软件根据时间自动生成,同时,日常的大量奖分、扣分录入电脑后,软件自动分类、自动分部门、自动分阶段、自动汇总、自动排位。一般来说,不需要设专职人员,只需要配有兼职人员,一个二十人的公司,每天不超过半小时的工作量,就可完成全部的积分管理工作。
积分录入个人帐户后,员工只要不离开公司,积分终身有效,使用后不减分不清零,多次重复使用不作废。积分高的可以与涨工资挂钩、可以与买养老保险挂钩、可以参加出国旅游、国内旅游、年终可以拿到高额奖金、可以外派公费培训、可以将积分转为干股、可以代买理财保险、可以享受到各种各样的福利待遇。
。
主持全盘工作,筹划公司宏伟目标,控制公司发展方向、网罗人脉,提升公司业绩。
在总经理的领导下,对公司设计部、策划部、ae部的行政管理,负责业务项目的统筹安排、监管、进程控制,客户沟通协调整,品牌全案策划,组建和管理设计策划团队,指导和带领ae团队为公司拓展业务、指导ae做好客户数据统计,对项目报价给予建议,对公司发展等问题提出建议。
2.上班时间内登录公司oa系统,做好。
工作计划。
与工作日志。
3.热爱本职工作,有强烈的事业心、使命感、责任感和危机感,服从领导安排,以热诚的态度接受各项设计任务,以高效率和高质量完成各项设计及排印任务。
4.设计师接受任务后,要及时与客户联系,建立通联方式,详细书面记录客户就产品设计、排印、装订等细节提出的各种标准、要求,并与公司设计部经理、策略总监及时沟通。
5.严格按照工作任务的书面安排,依据客户要求和设计、排印标准,全面、准确、详细、清晰、认真的填写“设计排印流程表”。用过硬的工作质量和严谨的流程审核,确保产品的设计及排印质量,并在流程表中相对应的责任人栏目内签名。
6.创造需要技能,知识需要更新。全体设计师有责任在实践中强化自身技能,在创造中注重学习,不断完善自我,才能适应设计师岗位的工作需要,才能以高品质作品满足客户要求。
7.模范遵守公司的。
规章制度。
和各项纪律,尊重客户,团结同事;严于律己,宽于待人;以集体的荣誉感维护和谐团队,以良好的执行力提高运行质量,以强烈的责任心保证安全稳定。
8.工作中相互帮助,优势互补;有问题虚心请教,不得过且过;有过失及时改正,吸取教训。
9.认真做好日常设计资料的收集、归类、排序;做好设计成品的留样、存档、保管;做好自身每日工作日志的填写及报送。
10.做好公司业务保密工作。
。
(1)财务管理规章制度的执行不到位。
一些广告公司受规模和实力所限,没有建立与财务管理制度相关的审计监督部门。以至于一些财务管理制度不能很的落实在实际的工作中。这也是一些广告公司财务管理工作效率始终不能提升上来的一项重要原因。因此,虽然一些公司在制定了完善的财务管理制度,但是在实际的工作中却没有很好的提升资产利用率等财务问题。关键的原因在于制度的执行力不足。对于一些消极懈怠、不作为,甚至重大失误都无法以规范的制度约束和预防。因此这对企业发展造成了非常大的危害。这也对企业的发展造成了很大程度的不良影响。而且这些事情的原因对企业的发展壮大也造成了很大的不良影响。导致整个广告公司在遇到重大市场挑战是难以以高效的财务管理工作应对,甚至会给企业造成重大损失。
(2)对预算工作的重视程度不够。
财务预算是广告公司财务管理中的一项重要内容,它是企业合理计划和使用资金的第一道关卡。但是目前广告公司对这项工作的重视程度还存在很大的不足。对于预算中规划的事项在执行当中落实不到位。而财务实践中遇到的一些资金使用问题又和预算存在很大不一致。因此,这造成了财务预算与资金管理的使用存在一些不相对称的地方,资金使用没有计划,状况混乱。这给广告公司的资金使用带来很大不便,同时也产生了各种难以预料的资金安全威胁。
(1)依据市场和行业发展状况健全财务管理制度。
广告公司的财务管理制度事关企业竞争力。广告公司的竞争力强弱很大程度上取决于同行同类广告企业的竞争力状况。因此,财务管理制度的健全程度和科学性对竞争力的影响也与企业的管理制度也存在非常严重的影响。为此,广告公司在健全这些制度的过程中应当更加有效地对整个行业的财务管理状况做一个全面的调查了解。并在这样的基础上更加有效的整个市场环境中有利于企业财务管理制度健全的资源,例如会计服务机构,会计人才培训机构等完善自身的企业管理制度。依据市场和行业发展状况落实财务管理制度是给企业发展带来重要影响的一项关键措施。在具体的执行当中企业首先应当成立专门的机构具体负责该项工作的开展和实施。
广告公司的财务执行力对企业发展的影响非常重要。为此在财务管理工作中应当以制度执行力为整个工作的重点。增强广告公司财务管理制度执行力应当做好以下几个方面的工作。一是提高财务管理人员素质,加强对财务管理制度重要性的认识和理解,激发他们在工作中的主动新和积极性。为员工严格执行财务管理制度提供强大的牵引力。二是财务管理工作应当辅之以财务审计和监督制度的确立。
3结语。
综上所述,广告公司的财务管理工作是随着整个广告行业的不断发展而日趋完善的。这种管理是一个动态的`管理过程,为此在建立健全内部财务管理制度的同时还应当对市场环境全面调查、深入了解,确保广告公司的财务管理工作与整个市场大环境接轨。在完成这一任务的过程中应当调研行业发展状况,了解竞争对手,加强财务管理制度的执行力建设,明确岗位权责关系等。
作者:余晓凤赵树耀单位:南昌大学共青学院。
4月20日至29日,我作为教育干部培训基地的管理者、培训者与我市55位中小学校长一起参加了市教育局委托华中师范大学教师教育学院举办的教育管理干部高级研修班。培训期间,大家聆听了14位高水平的专家、学者、一线校长、名师的亲切教诲,他们学识渊博、思想深刻、理念先进、教学风格独特,教学艺术精湛,这一切让我们领悟了什么是文化”,什么是思想,什么是智慧!这一切让我们读懂了什么是真正的教育,什么是真正的管理,什么是真正的校长!这一切让我们明白了校长专业化的重要性,学校教学改革的紧迫性,终身学习的必要性!学习机会来之不易,所有参训学员都十分珍惜!
经过九天的培训,大家一致认为:
这是一次高品质的培训。本次培训授课教师均为国家基础教育研究领域的顶尖专家,如:享受国务院政府特殊津贴、华中师大教育学院教授王坤庆,华中师大教育信息技术学院教授吴军其,武汉大学教育学院院长程斯辉,全国教师教育课程资源专家委员吴伦敦,湖北第二师范学院教授、国家教师培训专家田恒平,华中师大教师教育学院院长洪早清,湖北大学教育学院教授叶显发等。
这是一次贴近一线管理的培训。这次培训四分之一的内容由经验丰富、教学艺术精湛的一线名师执教。如:湖北省唯一的心理学特级教师、学生心理咨询专家、心理热线主持人耿喜玲用鲜活的事实和真实案例让参训学员对“什么是心理健康、如何重视自己和他人的心理健康,如何做一名幸福教师”有了更加深刻的认识。湖北武昌实验小学校长张基广用自己多年的治校经验和朴实无华的语言让参训学员领悟到“什么是以人为本的教育,什么是学校管理的策略,什么是遵循规律的校园文化建设,什么是校长的责任与担当”。中学语文特级教师胡明道用娴熟的教学艺术展示了高效课堂的组织策略,为中小学校课堂评价和校本研修提供了优秀范例。
这是一次针对性很强的培训。培训安排的12个专题全部针对中小学校长而设计,紧紧围绕如何培养善思考、会管理、有故事、敢担当、能执行的中小学校长的目标而设定,为中小学校长更新观念、提升学校领导力提供了科学的理论指导,切实满足了参训学员工作的需要。这是一次方式灵活的培训。培训活动把专家的精彩讲授、名校参观考察、学员自由分享、校园文化生活体验、案例教学等多种方法结合起来,深受参训学员的欢迎。这次培训增长了见识,开阔了眼界,提升了思想境界,拓宽了校长的办学思路,为又好又快地创建人民满意学校指出了方向。培训虽然结束了,但是学习无止境,发展无极限,学校管理创新之路漫长。正如马局长在开班典礼上所要求的,要注重理论联系实际,坚持学用结合,知行统一,把理论知识内化为管理思想,不断提高自身的业务水平和管理能力。联系我市校长培训工作实际,我在这次培训中的受到的启迪是:
二是校长培训要采取灵活的培训方法。校长培训必须克服满堂讲,一言堂的弊端,要以新课程改革的理念指导培训工作,采取灵活多样的培训方式方法,把专家讲授与学员真实体验结合起来,通过名校深度观摩、问题情境教学、跟岗实践、案例教学、学校管理问题诊断、学员经验分享、校长论坛、课题研究、名校长工作室等形式,切实培养校长解决实际问题的能力,提高校长的学校领导力。这是校长培训的重要支点。
三是校长培训要注重培训品质。培训品质是培训质量的基本保证,提高培训品质的首要工作是选聘有品质的专家、学者、名师。要从市内、省内、乃至全国选聘懂业务、善管理、有思想、有专长、讲究教学艺术的名师、专家、校长担任培训讲师,以发挥开阔眼界、启迪智慧、拓宽思路、更新观念,愉悦情感的作用,让参训学员在每一堂课上都有如沐春风的感觉,使参训学员坐得住、听得进、用得上,这才是校长培训吸引力之所在。
1、人的能力。
人的能力是指一个人的学历、职称、管理人员职务、技术专长、个人的特长等等。如中专学历、大专学历、大学学历、研究生学历;经理、主任、班组长;还包括个人的特长;如讲普通话上班、能唱歌、跳舞、做主持、会钢琴、会外语等等,这些都是员工相对拥有的,是反映一个人能力大小的重要要素,员工只要具备这些要素,每个月都会得到一定数量的固定加分,也就是说,员工所具备的才能,一进入公司就可以通过积分被认可。
2、综合表现。
人的能力和综合表现既有联系,又有差别。因为有能力的人不一定都能表现,所以,对一个人能力加分只是一部分,关键的还要考核他的表现。例如,一个人在一个阶段时间内,出了多少天勤,加了多少小时的班,创造了多少产值,做了多少好人好事,提了多少条建议,参加了哪些有益的集体活动,搞了哪些创新等等。一般来说,综合表现的积分要远远大于一个人的能力积分。
3、全方位量化。
是指用积分对一个人实行360°量化考核。如一个员工的思想状况、工作表现、业绩大小、责任心、事业心等等,因为只有做到了全方位量化考核,其积分才能代表一个人的综合表现,才能被公司的全体员工和干部所认可,才能与各种福利待遇挂钩。
4、软件记录。
积分管理虽然原理简单,由于要形成一个管理体系,因而又成为非常复杂的管理工作。但由于开发了“积分制管理软件”,又使复杂的工作变得十分简单:一部分固定积分由软件根据时间自动生成,同时,日常的大量奖分、扣分录入电脑后,软件自动分类、自动分部门、自动分阶段、自动汇总、自动排位。一般来说,不需要设专职人员,只需要配有兼职人员,一个二十人的公司,每天不超过半小时的工作量,就可完成全部的积分管理工作。
5、永久性使用。
积分录入个人帐户后,员工只要不离开公司,积分终身有效,使用后不减分不清零,多次重复使用不作废。积分高的可以与涨工资挂钩、可以与买养老保险挂钩、可以参加出国旅游、国内旅游、年终可以拿到高额奖金、可以外派公费培训、可以将积分转为干股、可以代买理财保险、可以享受到各种各样的福利待遇。
1、目的:为使本公司员工之管理有所遵循,特定本制度。
2、范围:
l本公司员工管理,除遵照政府有关法令外,悉依本规章办理。
l本规章所称员工、系指本公司雇用之从业人员而言。
二、聘用。
1、全公司员工录用以宁缺勿滥,行业精英为原则,在核定编制内,录用能胜任岗位工作,素质较高的人员,公司正式员工一律签署聘用劳动合同。
2、本着公开招聘、严格考核、择选录用的原则,采用社会招聘、人才交流机构介绍、本公司员工推荐、个人自荐等形式进行招聘。
3、应聘人员经面试或测验及审查合格后,由人事部门填写录用手续并签《试用员工协议》,进入试用期。
4、试用人员试用期均为1-3个月,试用期间不享受任何福利待遇,期满后由人事部门填写《员工转正档案表》,部门经理、行政(人事部)经理提出鉴定意见,报总经理审批同意后,享受转正后工资待遇,但不享受公司正式员工的房贴及保险,员工签订聘用劳动合同后,成为公司正式员工,享受公司一切福利待遇。公司视员工表现,最长可延迟至员工工作满半年时与员工签订劳动合同,成绩优良者可缩短其试用时间。
5、试用人员如因品行不良或工作业绩欠佳或严重违反有关规章制度,公司有权随时停止试用,予以解雇。试用未满1周者,不发工资。
6、试用人员于报到时应向人事部缴验下列证件:
l个人身份证明。
l人事资料卡(个人简历)。
l本人免冠登记照片二张。
l其他如要之文件(如专业资格合格证或学历证件等)。
三、辞职、辞退、解聘。
1、公司员工因故提出辞职,应至少提前30天书面通知公司,员工个人辞职应写《辞职申请》,经部门经理签署意见送人事部门报经总经理审批同意后,人事部门给予办理相关手续,未按规定程序办理者,人事部门将不予受理。
2、申请辞职者,未经总经理审批之前,须坚守工作岗位、经批准后,不再安排具体工作,该员工应按公司要求交接工作和办理财物移交手续,其间只发基本工资,免除其他一切福利待遇,从员工正式离开公司之日起停发薪金。
3、公司辞退员工,由人事部门在征得部门经理和总经理意见后,向被辞退员工提交解聘通知,并要求限期办理手续,因特殊情况经人事部经理批准,可适当延长办理时间。
4、公司辞退之员工在办理所有移交离职手续期间,公司只发给基本工资,免除其它一切待遇,从员工正式离开公司之日起停发薪金。
5、公司辞退员工有特殊原因时(严重违法、违纪、严重失职等),经总经理审批同意之日起立即停发所有薪金。
6、离职者佣金结算自离职之日起1月内支付60,预留40在3个月内结算。
7、完备离职手续:
1)双方终止或解除劳动合同,员工在离职前必须办理离职手续,否则公司按旷工处理。离职手续包括:
(1)到人事行政部领取《离职通知书》;。
(2)办理工作交接事宜;。
(3)交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物;。
(4)清算与公司有关的来往帐目;。
(5)待所有离职手续完备后,领取离职当月实际工作天数薪金。
2、员工违约或单方提出解除劳动合同时,员工应按合同规定,归还其在劳动合同期内产生的有关费用。
3、如与公司签定有其它合同(协议)、此合同(协议)与合同书,共同生效,具有同等效应。
四、劳动合同。
1、新员工6个月试用考察期满,即与公司签定劳动合同。
2、合同期限:根据员工的工作性质、工作成绩签定的合同年限为以下2种:
1)公司与主任、经理级员工签定2—3年的个人劳动合同。
2)公司与其他级别员工签定1年的个人劳动合同。
3、签定合同程序:
1)由人事行政部指导新聘员工《劳动合同书》;。
2)由人事行政部审核并呈报总经理批准;。
4)公司与员工双方同意在合同期满后续签劳动合同的,应在原合同期满前30日内重新订立劳动合同。
4、签定合同后双方权益:
1)员工在合同期内,享有公司规定的各项薪金及福利待遇;。
2)员工应严格遵守合同内各项规定,违约须承担违约责任;。
3)严重违反公司有关规定制度或犯有严重过失的员工,公司将与其解除劳动合同;。
5)协商无法解决者,可向当地劳动仲裁申请仲裁。
5、合同的解除:
员工有下列情形之一的,公司将与其解除劳动合同,不支付任何经济补偿:
(2)严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害;。
(3)被依法追究刑事责任。
员工有下列情形之一的,在征得总经理同意后,公司将提前30日以书面形式通知员工本人解除劳动合同:
(4)员工患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作或公司另行安排的其他工作的;。
(5)员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的;。
(7)公司经营困难发生经济性裁员的。
员工提出解除劳动合同,应提前30日以书面形式通知公司。因未及时通知而给公司造成经济损失的,则根据国家有关劳动和合同法规处理。
五、兼职聘用人员管理。
1、公司根据不同的情况与兼职人员签定合约,合约期限为一年,可以续签。
3、离职不给予任何补偿。
六、实习人员的管理。
1、公司录用的实习人员可分为两类:1)有薪实习2)无薪实习。
2、实习人员不与公司签定合约,但须遵守公司规章制度。
3、实习人员须在人事行政部办理登记手续。
4、实习人员不享有公司一切福利待遇。
二、员工应自觉遵守公司规定的作息时间,上班应亲自签到,不可代签。
三、上班时间已到而未到岗者,即为迟到;未到下班时间而提前离岗者,即为早退;未经准假而不到岗超过4小时者,视为旷工。
四、任何类别的请假都需经理事前批准;如有紧急情况,应在1小时内电话通知经理。
加班、调休。
五、由于工作上的需要,需在工作时间以外工作的视为加班。加班按小时计算,4小时为半天,8小时为一天,由公司开给调休单,以便员工安排补休。
六、员工需要使用调休时,必须提前一天申请,在经理安排好工作的前提下方可批准,确因实际困难无法安排的,在当年年末将未调休的部分交公司汇总,按本人技术等级工资标准发给加班工资。
行为规范。
七、员工上班应着工作服,佩带工号牌,并保持工作服的整洁。
八、男员工不留长发或奇形怪发,保持颜面整洁,女员工不佩带夸张的饰品。
九、员工禁止在工作场所吃零食、抽烟、做私活、长时间打私人电话。
十、员工对待顾客保持良好的态度,不能与顾客发生任何争吵,如遇客户不合理要求可以请经理来处理。
十一、员工之间需讲普通话,不可讲方言,力求气氛融洽。
十二、保持店内整洁,每天交班前应把自己的岗位打扫干净,物归原位。
十三、所有部门在每班工作结束后要将资料整理好,已完成的交前台江总并登记,未完成的需与接班人员交接清楚便于工作更好的完成。
十四、员工辞职需提前一个月以书面形式通知公司,经批准后方可离职,否则不退还培训押金。
十五、本规定从下发之日起执行,由公司负责解释。
奖励和处罚标准。
一、奖励。
1、每月评月度优秀员工一名,当选者奖励100元。
2、对公司的经营、管理等制度提出好建议,一经采纳实施的每次奖励50~100元。
3、检举违规操作或损害公司利益的,每次奖励100元。
4、研究发明、改革创新、降低成本,对公司有贡献的每次奖励100~500元。
二、处罚。
1、迟到或早退10分钟内的每次扣罚10元,30分钟内的每次扣罚30元,30分钟以上的每次扣罚50元。代签到的代签双方每次各罚50元。
2、事假按本人日均工资计扣;病假按本人日均工资的50%计扣(2天以上的`病假需有医院病假单,否则按事假执行),事假或病假停发当月全勤假。
3、旷工按本人日均工资的200%计扣(月度累计旷工2天,全年累计旷工4天的视为自动离职),并停发当月全勤奖。
4、未穿工作服的;不佩带工号牌的;工作服有异味不整洁;管辖设备不搞卫生的,以上情形之一的每次扣罚10元。
5、员工在工作场所吸烟的;与顾客发生争吵的;拾物不报,占为己有的;以上情形之一的每次扣罚100元。
6、未经许可,擅自私用公司设备做私活或损坏公司设备财产的,按实际损失扣罚。
7、由于员工缺乏责任心而非设备原因造成的产品损坏或报废,按实际损失扣罚。
根据岗位的工作成果/过程来考核业务人员,最后的考核成果决定奖金数额的多少。
一、为了加强劳动纪律和工作秩序,结合公司的实际情况,特制定本制度。
考勤。
二、员工应自觉遵守公司规定的作息时间,上班应亲自签到,不可代签。
三、上班时间已到而未到岗者,即为迟到;未到下班时间而提前离岗者,即为早退;未经准假而不到岗超过4小时者,视为旷工。
四、任何类别的请假都需经理事前批准;如有紧急情况,应在1小时内电话通知经理。
加班、调休。
五、由于工作上的需要,需在工作时间以外工作的视为加班。加班按小时计算,4小时为半天,8小时为一天,由公司开给调休单,以便员工安排补休。
六、员工需要使用调休时,必须提前一天申请,在经理安排好工作的前提下方可批准,确因实际困难无法安排的,在当年年末将未调休的部分交公司汇总,按本人技术等级工资标准发给加班工资。
行为规范。
七、员工上班应着工作服,佩带工号牌,并保持工作服的整洁。
八、男员工不留长发或奇形怪发,保持颜面整洁,女员工不佩带夸张的饰品。
九、员工禁止在工作场所吃零食、抽烟、做私活、长时间打私人电话。
十、员工对待顾客保持良好的态度,不能与顾客发生任何争吵,如遇客户不合理要求可以请经理来处理。
十一、员工之间需讲普通话,不可讲方言,力求气氛融洽。
十二、保持店内整洁,每天交班前应把自己的岗位打扫干净,物归原位。
十三、所有部门在每班工作结束后要将资料整理好,已完成的交前台江总并登记,未完成的需与接班人员交接清楚便于工作更好的完成。
十四、员工辞职需提前一个月以书面形式通知公司,经批准后方可离职,否则不退还培训押金。
十五、本规定从下发之日起执行,由公司负责解释。
奖励和处罚标准。
一、奖励。
1、每月评月度优秀员工一名,当选者奖励100元。
2、对公司的经营、管理等制度提出好建议,一经采纳实施的每次奖励50~100元。
3、检举违规操作或损害公司利益的,每次奖励100元。
4、研究发明、改革创新、降低成本,对公司有贡献的每次奖励100~500元。
二、处罚。
1、迟到或早退10分钟内的每次扣罚10元,30分钟内的每次扣罚30元,30分钟以上的每次扣罚50元。代签到的代签双方每次各罚50元。
2、事假按本人日均工资计扣;病假按本人日均工资的50%计扣(2天以上的病假需有医院病假单,否则按事假执行),事假或病假停发当月全勤假。
3、旷工按本人日均工资的200%计扣(月度累计旷工2天,全年累计旷工4天的视为自动离职),并停发当月全勤奖。
4、未穿工作服的;不佩带工号牌的;工作服有异味不整洁;管辖设备不搞卫生的,以上情形之一的每次扣罚10元。
5、员工在工作场所吸烟的;与顾客发生争吵的;拾物不报,占为己有的;以上情形之一的每次扣罚100元。
6、未经许可,擅自私用公司设备做私活或损坏公司设备财产的,按实际损失扣罚。
7、由于员工缺乏责任心而非设备原因造成的产品损坏或报废,按实际损失扣罚。
员工级别考核项目成绩记录表。
员工姓名岗位原星级考核星级。
考核日期考核项目类别成绩阅卷人
员工考级申请表。
申请人岗位原级别申请级别。
店长签字。
评委会签字。
员工级别考核评定表。
员工姓名入公司时间。
申请评定时间所属岗位。
原级别评定级别。
自我小结。
签字/日期
店长评价。
签字/日期
级别考核成绩。
签字/日期
店经理意见。
签字/日期
调整后工资。
第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第二章细则。
第二条服务规范。
1、仪表:公司职员应仪表整洁、大方,合理佩带公司胸牌。
2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、用语:在任何场合用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、接待:遇有客户进入公司须有迎送语,上班时间(包括午餐时间)公司内应保证有人接待,作到客户人手一杯水。
5、作到:“人走茶凉”即客户一走,其用过的水杯,烟灰缸清理干净。(正常情况下,清理各自客户)。
6、电话接听:接听电话应及时,且有问候语―――您好,望天广告。并一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
第三条办公秩序。
1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得聊天、吃零食、大声喧哗,确保公司环境的安静有序。
2、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
3、员工严格遵守公司作息时间——不迟到,不早退。
4、公司员工禁止在室内、车间吸烟。
5、公司员工每人每月休假两天。(休假前须请示,否则是为矿工)。
6、下班前所有员工必须检查水源、电源、煤气、门窗,如有遗漏负奖励当天所有员工50元,如造成损失负奖励当天所有员工当月工资。
7、爱护公司财产及设备,节约有效资源杜绝浪费材料。
8、打印纸张和便签须正反面使用。
9、上班时间禁止打游戏,上网聊天。
10、本着客户永远是对的原则杜绝员工之间,员工和客户发生口角打斗,以及客户不满或其反映,经查实负奖励50元,不论何时何地维护公司形象是每个员工的准则:员工与公司忧乐共同,生死与共。
11、每人必须有当天工作记录和建立客户档案,(杜绝便签记录,忽略者负奖励50元)。
12、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生事故时,员工应立即报修,以便及时解决问題。
13、每人作好当天工作记录与接待所有票据、签单、付出账,下班后放置经理办公桌上待次日一早批示,商讨并及时处理。
第四条奖励制度。
4、当月如有突出贡献和产生巨大业绩者视情节予以奖励。
5、平面设计师每月视情节予以奖励(多劳多得,以总金额粗略计算)。
6、家装设计师按总工程造价3予以奖励,外建效果图以4予以奖励。(规模大的工程另计)。
7、年终岁尾以每人一年中的表现和在公司工作的年限予以奖励。
8、年初、年末、五一、十、海浴,公司必不可免组织员工集体活动。※公司员工保证金每年以20递增作为跨年奖励,满10年工龄的员工奖永久住房一套。
第五条操作流程。
1、不论工程造价金额大小一律开单(详细注解,如因签单不清不详出现问题签单者自负)。
2、打印文稿、设计方案、效果图须见签单或交预付款方可打印。
3、设计喷绘画面右下脚须有——望天广告:87718555设制。
4、设计师外出量房须签“初次协议”
5、不同业务的客户应由接待指定设计人员。
6、打印文稿纸张与实际效果偏差;文字校对;字体注解;版面埁格;颜色核对,须有客户当事人签字。
第三章后责。
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