事迹材料的撰写需要准确、客观且具体,以真实反映被总结者的实际情况和特点。以下是一些优秀的事迹材料,让我们一起来看看这些令人钦佩的表现吧。
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_,男,现年岁,大学本科毕业,在柘城县供电公司工作,于年月加入中国共产党。入党以来,时刻以共产党员的标准严格要求自己,吃苦在前,享受在后,带领广大干部职工取得了一系列优异成绩,受到了上级党委的一致肯定。
一、圆满完成了各项经营目标任务。
经过公司全体员工一年来的艰苦努力,全公司完成供电量万千瓦时,比上年的万千瓦增长了万千瓦时,增长;综合线损完成,较去年的下降个百分点;完成销售收入万元,较去年的万元增长了万元,增长率为;上交国家利税万元,实现利润万元;完成了以上的乡供电所规范建设,实现了营业窗口作业无笔化、调度配网自动化、财务电算化、人事档案管理自动化。公司已连续四年荣获县委、县政府“公仆杯”奖和“特别贡献奖”,招商引资、综合治理、计划生育、提案办理、大事实事目标完成等均位居全县先进行列,今年再次通过“省级文明单位”验收,《河南日报》、《河南电力报》、《商丘日报》、《商丘电业报》、《决策》、《商丘组工通讯》、河南卫视、市电视台、《柘城工作》等新闻单位都热情报道了公司的改革经验和发展成就。年日日,柘城县供电局正式改组成为股份有限责任公司,体制改革迈出关键一步。
二、圆满完成了第一期农网改造工程。
一年来,团结和带领同志们大力实施“两改一同价”德政工程,日夜奋战,科学安排,艰苦创业,严抓质量,全面完成了农网改造第一期工程。高标准、高质量地完成了新建输变电工程项、更换高耗主变台;新建线路公里,改造公里;新建线路公里,改造台区个,新建台区个。通过改造,全县户通电率达到,供电可靠性达到,电压合格率达到以上,全县农村、农民用上了质优、价廉、稳定的电力。网改工程项目顺利通过省、市专家验收组一次性验收,全部达到了优秀或合格标准。
三、安全管理水平显著提高。
一年来,始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,紧紧抓住农网改造的机遇,对座输变电工程进行了新建和改造,组织检修人员检修变电设备次,巡查线路公里,清障公里,处理缺陷处,查处各类隐患处。同时强化安全生产管理,认真落实安全措施,严格执行安全操作规程,确保了全年没有发生一起人身触电伤亡事故和设备损坏事故,至__年月日,全公司实现安全生产天,创造了历史最好成绩。
四、电力经营管理走向科学化、规范化。
以改革创新的精神,采取公开竞争,招聘和优化劳动组合的办法,建立了一支精干高效的企业管理队伍。在全县个乡镇(更多精彩文章来自“秘书不求人”)中设立个供电所对农村电工实行统一管理,精减农村电工个,使农村电工由原来的人减少到人,减轻了农民负担。严格规范电工行为,强化纪律约束,制定了《供电职工服务守则》、《严禁以权谋私条》等一系列规章制度,全部持证挂牌上岗,实行小时值班制,实现了“五统一”、“四到户”、“三公开”、“一公布”的管理机制,即方便了客户,又提高了工作效率。
五、精神文明建设活动丰富多彩,成效显著。
一年来,坚持两个文明一起抓,大力加强党员教育和职工职业道德教育,采取得力措施,努力提高了职工的思想觉悟。同时,还积极开展岗位练兵和技术比武活动,大大提高了全体员工的业务技术水平。为了丰富职工的精神文化生活,公司组织举办了“庆祝建党八十周年文艺晚会”、“党在我心中”知识竞赛、“相聚在有线”联欢晚会、庆“十一”篮球邀请赛、象棋赛和职工文艺汇演,坚持组织了职工晨练、作工间操和女职工扭秧歌,开展了争创“五好家庭”争做“五好职工”、“好媳妇”、“好婆婆”,争创“文明班组”、“文明小区”活动,投资兴建了标志灯塔、灯光喷泉、灯光球场和文体活动室,丰富了职工文化生活,陶冶了职工情操。
由于业绩突出,年以来,先后被上级党委、政府授予多项荣誉称号:年月荣获县“五一”劳动奖章和优秀党员称号;年月荣获市“五一”劳动奖章;年月被商丘市电业局党委评为先进工作者;年月被河南省电力公司评为安全生产先进个人;年月被商丘市电业局党委评为先进工作者;年月日,被《河南农村报》评为河南省人民群众满意的好公仆。
的召开是我国的又一次盛世盛会,是对目前国家建设状况和未来发展方向的一个总结与计划,是对经济、政治、民主、国防和文化教育等事业的一次全面阐述,让我们看到了一个大国的包容力、活力和实力,也让世界人民看到了我国对世界经济和政治格局的影响。而对我这样一个电力员工来说,让我感到了作为中国人的骄傲与自豪,让我看到了未来的光明前景,给了我无限的精神源泉和工作动力。
毫无疑问,党的,是在我国进入全面建成小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的大会。胡代表党中央做了全面的报告,总结了十七大以来我党取得的成就,并指出,科学发展观是党必须长期坚持的指导思想,必须把科学发展观贯彻到我国现代化建设全过程、体现到党的建设方面。
的大会的主题是:高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,解放思想,改革开放,凝聚力量,攻坚克难,坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,为全面建成小康社会而奋斗。胡锦涛同志强调,解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实,是科学发展观最鲜明的精神实质。
在谈及今后的工作时,胡表示,要加快完善社会主义市场经济体制和加快转变经济发展方式。他指出,第一,全面深化经济体制改革。第二,实施创新驱动发展战略。第三,推进经济结构战略性调整。第四,推动城乡发展一体化。第五,全面提高开放型经济水准。
认真学习贯彻精神,是全党和全国人民当前和今后一个时期的首要政治任务,我们要积极响应党中央的号召,认真学习、理解、领会和实践精神。
如何学习呢?
第一,我们要准确把握的基本精神,这是学习和贯彻的前提。而在电力工作人员的工作中,我们要做到这点,就应该运用精神指导和推动各类规章制度的不断改革完善,以提高对用户的走访服务质量。而且,还应加强电力建设队伍的作风建设,保障人民群众的合法权益不受侵犯。与此同时,我们还必须增强公司的竞争活力,不断提高服务质量,以更好的为广大人民群众提供方便、快捷、优质的服务。
第二,我们要学习、贯彻精神,就应继续把学习贯彻精神作为当前和今后一个时期的头等大事抓紧抓好。联系实际的话,则应该继续深入学习精神,专题研讨报告中的新思想、新观点、新论断,把全体专卖人员的思想和行动统一到精神上来,统一到“科学发展观”重要思想上来。
第三,我们要学习贯彻精神,还必须大力发扬理论联系实际的学风。要把贯彻落实报告精神、xx中长期发展战略与xx局加快推进创先、“三基”工程建设等中心工作紧密结合起来,加快提升供电保障能力,坚持以规划为龙头,加快电网发展,保障安全供电,同时发挥绿色通道作用,让重大项目、重点企业快用电、用好电,助推深圳经济转型升级,为效益xx市作出贡献。
自我成为一名电力系统的员工以来,在精神的召唤之下,我决心做到以上几点,让自己在平凡的岗位上为群众谋福利,保障好人民的正常用电,解决其用电问题,让人民群众真正放好心、放下心!
文档为doc格式。
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尊敬的领导:
您好!
首先,我感觉非常的抱歉和遗憾,由于个人职业规划和一些现实因素,经过慎重考虑之后,特此提出离职申请,敬请批准。
在贵药厂工作半年多的时间里,我有幸得到了各位领导及同事们的倾心指导及热情帮助,在本职工作和药剂专业技能上,我得到了很大程度的提高,在此感谢贵药厂提供给我这个良好的平台,这一年多的工作经验将是我今后职业生涯中的一笔宝贵财富。
在这里,特别感谢各位领导在过去的工作、生活中给予的大力支持与帮助;尤其感谢药厂主任xx和药厂里的老员工和新同事,半年来对我的信任和关照,在这里感谢所有给予过我帮助的同事们。在这里真心的说声谢谢!
望领导批准我的申请,并请协助办理相关离职手续,在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。
祝药厂事业蓬勃发展,前景灿烂。
此致
敬礼!
辞职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
让用户满意是电力员工最高的要求,而xxx就切实做到了这一点。
优质服务是电力企业赖以生存和处于有利竞争地位的生命线,是提升企业品牌形象、增加企业经济效益的致胜法宝。做为一个直接面对客户、服务客户的带头人,xxx深刻懂得“天下大事,必做于细”,坚持从大处着眼,小处着手,力求把每一项工作做到最好,最满意,用自已的实际行动诠释了“优质服务”的真谛。
电力客户服务中心是供电部门对外的窗口,其工作水平的高低,直接影响企业的对外形象。作为主要负责人,xxx深知要带好全中心100多名员工,没有过硬的业务素质,没有高超领导艺术,没有超强的工作能力那是不可能的。为此,在工作之余,他注重提高自已的思想素质和业务技能。对单位所发的企业管理等书籍进行认真研读,积极参与各种学习培训活动,并将工作做为学习的一部分,在工作中体味学习的乐趣。通过学习他不仅自己很快成为电力行业的行家里手,而且采取传、帮、带的方式,带出了一批又一批年青的技术能手。
营销工作是基础供电营业所的重中之重,直接关乎企业的经济效益和稳定运营。为此,上任伊始,他就结合中心工作实际,重拳出招。首先他重抓了线损管理,召开了全中心员工座谈会,结合公司下达的线损指标,由大家共同商讨制定了客户服务中心年度线损考核指标。为提高员工降损积极性,他全面实行绩效考核,与职工奖金挂钩,奖优惩劣。他与电工签定了《降损工作责任状》,将降损工作落实到包片电工,并明确奖惩细则。责任状中对电工线损指标完成情况进行明确规定:以公司下达的线损率指标为标准,高于指标部分,给予处罚;低于指标部分,对职工给予奖励。增强了对电力设施的保养和维护意识,同时也为提高供电所经济效益开了一剂良方。功夫不负有心人,今年年初,xxx电力公司的营销工作实现了从零到优的良性发展,xxx公司营销体制改革取得了圆满成功。
他从电力服务的最基础工作——电费抄、收、核管理抓起,确保每月电费回收工作“双结零”,除每月及时向公司报送各种报表外,还制定电费回收管理机制,对每月未能及时回收电费并结零的职工,按未回收部分扣除奖金,对工作表现好、成绩突出的职工给予适当的物质奖励,并让其在全中心员工大会上介绍工作经验,以此充分调动员工的工作积极性,激发员工的工作热情。到目前为止,xxx电力公司的电费回收做到了每月18号结清当月电费,无陈欠电费。
电力设备扩报装是电力客户服务中心服务的重要内容之一。为此,他进一步规范了服务窗口的业扩报装工作,全面实行首问责任制,制定了业扩报装流程具体实施细则。针对客户提出的用电申请给予认真受理,并按照时限进行及时回复,真正实现了业扩报装工作的一体化、快捷化、规范化。几年来,客户服务中心的用户满意率由80%提高到了现在的98%,客户投诉处理及时率由90%提高到100%。
针对部分客户用电需求的特殊性和迫切性,他结合工作实际,改进了服务流程,在中心积极实行特事特办,大事先办、急事简办的工作方法,不断简化流程,确保实效。去年,xxx县委、县政府决定大办工业,专门搭建了发展工业的平台——xxx县工业园,急需解决园区企业用电问题。当工业园管委会找到他反映情况后,考虑到按正常报装流程,必然耽误时间,影响园区的招商引资和企业的正常运行。于是立即请示公司领导及相关部门,说明情况的特殊性。当得到公司领导肯定后,简化了报装流程,立即派人到工业园安装电源,并进行细致调试,确保了设施正常运行。
他坚持着眼全面,服务大局,带领全中心员工为xxx县经济建设提供坚实电力保障。为了保证重大活动的电力供应,他请求公司支持配备了三台大功率的发电机组,随时为全县各种重大活动提供保电服务。自20xx年以来,先后为全县20多次重大活动提供了优质保电服务。如一中百年校庆、每年的高考供电、湖南影视零距离走进万福温泉等重大活动提供了无间隔的保电服务,得到了县委、县政府领导和广大人民群众的一致赞许和好评。
xxx常说:用户是电力员工的衣食父母,应该尽自己最大的努力回报用户的关爱和支持。他始终把“恪尽职守,热衷奉献”,作为自己对待工作的座右铭。在日常工作中,在群众有难处时,在与自然灾害的抗衡中,无时不在践行着这一点。
他把群众的困难当作自己的困难,只要能力许可就毫不犹豫地主动为他们排忧解难。今年4月30日,对家住xxx县城荷花路居民的年过5旬的陈建华夫妇俩来说,是一个让人难忘的日子。这天晚上九点左右,天气陡变,电闪雷鸣,风雨交加,该户的电表遭雷击损坏,不能正常用电。当他们抱着试一试的态度,拨打电力客户服务中心的报障电话后,没承想在不到8分钟的时间内,xxx便带领抢修人员赶到了现场。经过紧急抢修更换电表后及时恢复了供电。令xxx意想不到的是,用电恢复后陈建华的老伴反而大哭起来。原来由于夫妇俩人均是残疾人,收入较低,无力承担更换电表的费用。了解这一情况后,xxx主动向公司领导报告减免了更换电表的费用,还拿出500元现金交给这对夫妇,以缓解他们的燃眉之急。陈建华夫妇感动地说:你们都是好人啊,好人终会有好报的。
面对突如其来的自然灾害,他没有退缩不前,而是积极主动应对,将灾害损失降到最低。今年2月初,xxx县遭受了五十年一遇的特大冰冻雨雪灾害,部分电力设施严重损毁,给广大电力用户带来很大的不便。在这危难时刻,作为客户服务中心负责人,他始终把用户的需要放在首位,除了安排中心工作人员值班外,自己坚持二十四小时在办公室值守,以应对突发的电力供应中断事故。20xx年农历腊月二十八日晚上八点左右,值班人员接到县城南郊铜台园艺场报障电话,说通往该村的10kv主干线453#杆绑线折断,导致全村供电中断,请求迅速派人修复。事故就是命令。接到报警后,他二话没说,亲自带领12名抢修人员冒着凛冽的寒风和过膝的积雪,赶赴事故现场。由于风大雪厚,前行困难,他们先后找来了装载机、75马力胶轮车,硬是在第一时间赶到了现场。经过紧张抢修,终于次日凌晨3点钟恢复了供电,让全村132户群众在春节期间正常用上了电。
作为一名青年职工,我始终把进修作为生活及工作的重中之重。众农行的发展是与时俱进的,各类新业务、新技术层出不穷,我能及时充电学习,始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风,积极参与各种活动,认真贯彻“客户至上,始终如一”的服务理念,严以律己,优质完成各项任务,积极参加进修,我相信天道酬勤,通过我的坚持和努力,我一定能够进一步掌握最新的金融业知识,用知识武装自己,为农行行的明天做出更大的贡献。
作为一个农行柜员,除了快速准确进行账务处理以外,我还热情、礼貌、快捷的对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势,向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品,为我行创下了可观的中间业务收入。
所周知,银行窗口人员的素质决定了客户对农行最根基的认知,我正是意识到自身的素质直接影响农行的整体形象。于是我内练礼仪外练手艺,积极加入各类培训,刻苦学习业务知识和操作技能,积极参加单位组织的技能比赛,积极参加各项新业务培训。为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,不怕麻烦不怕累,积极的学习参与办理各种业务。在柜员机出现问题的时候,积极维护,以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。
全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献!
方xx,25岁,共青团员,毕业于陕西师范大学,20xx年参加工作至今,先后在公司计划部、工程部供职,参与国电麻黄山风电场、青山风电场等自治区重点工程的施工建设,长期值守现场至今。作为一名共青团员,方熙宁积极组织、参与公司团委的各项活动,并实际负责公司团委的日常工作,从中总结学习,为成为一个合格的国电青年积累了宝贵经验。他处事积极认真,努力钻研各个岗位业务,为人热心,处处发挥自身特长帮助同事。在多个工作岗位都出色的完成了任务,获得公司领导及同事的一致好评:先后起草了公司工程部和计划部的管理制度汇编,牵头组织上报了公司20xx年综合计划、经营计划,参与了牛首山330kv输变电工程概算审查、谈判及合同起草工作,自20xx年从事青山风电工程建设工作以来,他全年值守现场,为工程的顺利推进付出了不可磨灭的贡献。
参加工作伊始,方熙宁同志便从思想上积极向党组织靠拢,平时认真学习并践行科学发展观,深入学习党的理论体系及会议精神,不断提升自身政治修养,积极参加并实际组织团的政治学习、培训和各项活动,以团员的标准严于律己,能够认真完成上级组织交给的任务,并取得良好效果。正确行使团章规定的权利,认真履行团员义务,团组织生活无缺席,按时足额交纳团费,将公司的团青工作开展的有声有色。不但自己树立了共产主义的远大理想,坚定了永远跟党走的信念,还为公司广大团员青年创造一个良好的工作氛围和思想氛围。
方熙宁同志入职时,公司刚成立几个月,人员少、任务多,面临建章立制、整理归档、划分职责、规范管理等许多亟待处理的基础工作。做为公司引进的大学生员工,方熙宁迅速熟悉并参与到公司的日常工作中来,在不到半年的时间里,熟练掌握了综合计划、综合统计、技经等业务的基本知识和日常工作,由刚入职的实习生成长为一名合格的经营人员。面对人少活多的现状,按公司安排,方熙宁一人身兼数职,工作压力十分巨大,为了准确及时的处理经营上各岗位的数据报表,他经常加班到深夜。对不熟悉的业务知识,他虚心求教,并查阅相关规范和定额,确保经营数据的准确,保证了公司成立之初经营上基础工作的严谨和可靠。这种认真的工作态度,取得了良好的工作业绩,得到领导和同事们的充分肯定。随着公司员工队伍不断充实壮大,方熙宁虽几易其岗,但始终坚持严谨负责的工作态度,在每一个岗位都认真履行职责,充分体现出一代国电青年应有的素质。
伴随公司运转步入正轨,风电建设一线成为了最为艰苦的岗位,面对远离城镇、背井离乡、风餐露宿的工作环境,许多同志特别是青年们都选择留在公司本部,工程一线急缺管理人员充实。在这样的困难面前,方熙宁主动请缨,放弃安逸优越的工作环境,积极投身建设一线。自xx年3月至今的一年里,方熙宁日夜坚守建设一线,累计在山上出勤320余天,参与并执行了青山风电项目大量日常基础工作,完成了项目建章立制、合同管理、工程量审核、资料管理、周月计划报送、汇报材料起草、迎检、辅助后勤、土建安装管理、统计、催图、验收等工作,为青山风电项目做出了不可磨灭的贡献。
去年冬天风机验收期间,由于点多面广,车辆紧张,加上山上雪厚路滑,为了节省成本,方熙宁徒步2小时30余里山路,步行到验收作业点,稍作休息后,又爬上75米高空进行风机验收工作。这种精神鼓舞大家在极度严寒的条件下,坚持完成了33台风机的验收工作,在春节前为公司交出了满意的答卷。
在建设一线工作生活的三百余天里,不但要克服恶劣的气候环境,忍受缺水、物资匮乏、人迹罕至、通讯不便等生活上的困难,还要习惯寂寞、单调的生活状态,方熙宁在身体上和精神上都做出了极大的牺牲。在不断学习成长的同时,他还兼管公司团委的实际工作,在缺少经费和人员的困难下策划、组织了丰富多彩的团青活动;他还帮助总经理工作部起草年度工作报告等多项材料,从公司到基层都始终践行着一个合格团员青年的誓言并为之奋斗。
无论是在公司本部还是在建设一线,方熙宁都始终保持积极乐观的生活态度,热爱生活、热爱工作。经常自己动手,发动智慧解决生活中的小问题。他对人态度谦和、尊重对方,和同事积极配合,积累了很好的口碑和广泛的群众基础。在工作的2年多中,方熙宁以身作则,倡导每天坚持锻炼体魄、不吸烟、不酗酒的健康生活风尚,并广泛影响着身边各年龄段志同道合的人,许多老同志的大生化指标都出现明显改善。在大家的共同坚持和努力下,青山风电项目成为了公司唯一的“无烟项目部”,更值得欣慰的是公司在青山员工的精神面貌为之一振,树立了良好的企业形象。
在艰辛、繁忙的工作中,方熙宁同志立足基层,用坚持和执着为大家做出了表率,用认真和热情带动大家的积极性,用坚定的信仰和吃苦耐劳的品质感染了大家,发挥了一名优秀团员的先锋模范带头作用,为企业发展做出了应有的贡献,用自身经历践行着千千万万国电青年的时代使命!
儿时的一场病痛使他对身穿白大斓囊轿袢嗽毙蜗蟪渎憧憬和向往,1995年从××医学院毕业后从事临床医学检验工作,实现了自己梦寐以求的当一名医务人员的愿望。工作中他没有什么豪言,却令同事们刮目相看,他没有什么壮举,却赢得众多患者的信赖和赞誉,他就是××*镇中心卫生院检验科××*同志。他多年来总是提前十分钟上班,推迟十分钟下班,始终坚守着自己的岗位,在平平淡淡默默奉献,用自己的实际行动诠释着白衣天使的神圣职责。因工作突出先后获得了医院“青年岗位能手”、“优秀党员”、“三个文明先进个人”、“先进工作者”等光荣称号。面对荣誉,他仍然默默工作,默默奉献,他说,医学检验工作是他无悔的选择。
爱的奉献――他工作中热忱服务,真心奉献,急病人所急,想病人所想,无论刮风下雨,严寒酷暑,他总是随叫随到,与科室人员共同履行着“24小时服务”的承诺:那是一个下雨的冬夜,夜色已深,有位妇产科大出血患者急需输血,病人的需要就是命令,他骑着自行车沿着那条泥泞的小路,立即赶往医院,在路上摔了两跤浑身是泥,伤处疼痛难忍,咬咬牙坚持到医院,顾不上自己的伤痛先为病人检验,结束后才去清洗伤口,病人家属握住他的手说:“你真是个好医生”;朴素的话语道出了感激之情。然而更多的时候,在抢救病人的功劳薄上没有他们的姓名,他们只是幕后的耕耘者,没有鲜花和掌声,有时迎来的还有患者的少许误解,但他选择了就无怨无网悔。他不仅立足本职,热忱为患者服务,更关心群众疾苦,开展慈济服务,开展关爱生命爱心行动,帮助群众解决实际困难。有一位血液病患者因长年医治而家境贫困,他知道后与科室人员共同伸出了援助之手,主动利用业余时间陪同他向民政部门申请救助,使病人的生命得以暂时延续。他用实际行动印证了白衣天使的光荣称号。
高的质量――他热爱检验工作,以“以病人为中心”严守规章制度,严格操作规程,认真对待每一份标本、每一项结果,始终把质量作为生命线,积极开展室内室间质量控制,在扬州市室间质量评议中连续多年受到扬州市检验中心的表彰。业余时间加强学习,苦练内功,相互协作,拓宽服务视野,把学到的新理论、新技术运用到检验工作中,先后开展新项目,引进新技术50多个,完全满足基层临床的诊断需求,检验实现全中文格式化报告,使检验科内在质量年年提升。他总是主动与临床交流,征询意见,改进工作,提高服务质量,同时开展温馨服务活动,要求自己对患者尽量多一点微笑,少一点冷漠,多一点解释,少一点抱怨,多一点耐心,少一点急躁,按时把检验单送到医生手中;遇急诊病人他总是争着做,抢着干,分工合作,立求准确快速服务临床,对异常结果及时复核,减少差错的发生。
精的业务―他在检验技术方面精益求精,已成为检验科网的骨干学科带人,他以精湛的技术给临床提供了确切的诊断依据,曾经有一位糖尿病昏迷的患者来我院治疗,我院的经治医生及会诊医生初步诊断认为是糖尿病酮症酸中毒,而他以精湛的技术快速检验,结果显示血糖浓度为2.1mmol/l,经补糖治疗后患者很快苏醒;还有一位患者手脚麻木,四肢无力经兄弟医院治疗后未见好转,于是来我院治疗,经检查血钾浓度为2.9mmol/l,经补钾治疗后症状立即好转,治疗前与治疗后的血标本经上级医院复核,确认是低血钾。工作中他以大局利益为重,少计较个人得失,少休假,多奉献,遇困难总是勇往直前。在抗击非典中他把困难留给自己,方便留给别人,主动请战承担检验工作,其中因与疑似病例密切接触被隔离10天,解除警报后又不顾个人安危执着地重新投入工作。
严的作风---检验科是医院进行医学检验,为临床诊治疾病提供可靠信息和科学依据的.功能科室。作为检验科人员他始终以职业准则精确地做好每一份标本,热忱地服务每一位患者,每年完成检验标本1.5万个,为医院两个效益的提高作出了较大贡献。多年的检验工作造就了他认真、严谨、务实的工作作风,有一位住院患者家属为了多报点医药费冒用患者姓名作生化体检,由于与患者检验结果相差较大,经他反复检查确认无误后便立即通知管床医生,在与患者沟通时才知晓实情,因他的工作细心、认真、严谨、务实避免了多次医疗差错的发生。他在做好检验工作的同时,还兼职院办公室日常工作,做好医院文书档案、人事调资、会务安排、对外接待等综合服务工作,以创新的方法协助院长开展党政管理工作,多次受主管局表彰。
他凭着对事业的执着追求,任劳任怨,无私奉献,在平凡的岗位上,倾注了大量的爱心,洒下了辛勤的汗水,做出了不平凡的业绩,留下了一串串闪光的足迹,受到了广大患者和家属的一致称赞。因工作突出先后获得“青年岗位能手”、“优秀党员”、“三个文明先进个人”、“先进工作者”等光荣称号。面对荣誉,他仍然默默工作,默默奉献,他说,医学检验工作是他无悔的选择。
各位领导、同志们:大家下午好!
我叫xx,今年45岁,来自泰安市邮政局,是一名普普通通的泰山步班投递员,今天我汇报的题目是:《奉献泰山终不悔》。
前,我有幸加入了邮政队伍,成为一名徒步攀登泰山投送邮件的邮递员,我的任务是每周二、四、六把泰山沿线直到泰山极顶及后石坞的各种邮件报刊送到每一位客户手中。
因为家住在离市区较远的大汶河畔,每天凌晨五点多,我就要骑摩托车从30多公里外的家中出发,经过一个多小时的时间来到单位,背上30多公斤的邮包,一步一步攀登在泰山古老的盘道上。刚开始的时候,那种新鲜感让我兴奋不已,但几次下来,腰酸背痛,两条腿就像灌了铅,真的让我有点吃不消。有一段时间我也想过退缩,“太累了,不干了…”,这种念想曾多次在自己的心里打过转转,但转念又一想:好不容易有了这么一份体面的工作,虽然吃点苦,受点累,但泰山上的客户们也要看报纸读杂志,也要感受亲情的温暖呀?当时家人也说,“现在找份工作多不容易,况且隔一天还能休息一天,帮助家里干点农活,多好呀。吃点苦,受点累算什么,咱没有大学问,咱就有一身的力气,力气不会使没的,歇一歇就好了,再者说了,投递员不是也能为人民服务吗?”。是啊,这是为人民服务,所以要不怕累、不怕难,坚持、再坚持,多年来,我一直用这样的信念来鼓励自己,一坚持,就是16年,16年来,不管是春夏秋冬还是严寒酷暑,我从没延误过一次班,也从没丢失过一份邮件;平均每年投送各类邮件近万件,投递准确率达100%;16年来,我总共穿破了170余双登山鞋,徒步上下泰山6130次,上下台阶7905万阶,累计行程11万6千多公里,等于绕地球四圈还多。
在十多年的泰山投递工作中,我遇到了许许多多惊险的时刻,暴雨、旋风、大雪,甚至山体滑坡。记得夏季的一个雨后,当我送完信件,下到龙门附近时,在没有任何征兆的状况下,一块轿车轱辘般大小的石头,从我刚刚经过的山体上滑落下来,顺着台阶向下滚,由于坡陡,石头滚落的非常快,瞬间石头已到到了距我几米远的地方,我当时就吓出了一身汗,急忙转身,向下一步跨出4个台阶,然后猛地往左侧摔出去一米多远,离开了山道台阶。刚定下神来,山体又滑落了一些碎石及土块,还好自己命大,及时躲过了山体滑坡。因为一个急跨步,裤子被扯破了,腿也摔得青一块紫一块,现在想想还有点后怕。
冬天山上的气温通常会达到零下十几度,甚至零下二十几度。凛冽的寒风吹在脸上像刀割一样的疼,即便是在这种冰天雪地的天气里,徒步上山,汗水也会湿透全身的衣服、头发,每当这时,头发基本上凝成了冰溜子,衣服湿透,再加上冷风一吹,湿冷湿冷的感觉袭卷全身,仿佛冷风真的.刺进了骨子里,这种感觉,真的不好受,每到这种时候,我就会大声对着泰山喊:泰山!我来了!我来了!泰山!
前年元旦,在山上工作的曹德友将自己积攒了一年的一万多块钱工资交给我,让我帮他送回山下的家中。一万多元钱,一年的辛苦所得,这份信任,是对我人格和工作的肯定,真得让我从内心里感到自豪和骄傲。
前年的腊月初二,山上下了一场大雪,积雪达到了30多公分厚,根本就看不到台阶,路上几乎没有一个游客,山上的店铺也大多关门了。一开始,前面的盘路还好走一点,但到了回马岭就不行了,因为盘路陡峭曲折,我一连摔了六七个倒,最后全身摔的生疼,倒在雪地里爬不起来了,躺了老大一会儿。幸亏有个游客赶了上来把我拉起,我们相互搀扶着走过了这段路。那次因为雪大路滑,下山时我几乎是一级一级滑下来的。就这样,那天的投递我从早上8点一直到晚上8点足足用了12个多小时,几乎是平时的两倍。等我回到家时,已是晚上10点多钟了。
那年10月的一天,下午五点多,我下山走到中天门附近,在路边休息的坐椅旁发现一个黑色的公文包。我打开一看,里面有很多证件,还有一个信封,里面是厚厚的一沓现金。我想:这一定是谁不小心落在这里了,一下丢失了这么多现金和证件,还不得急坏了?我一定得找到失主,亲手交给他才行!于是我就坐在路边等。
等了一个多小时,眼看着天黑了,再不下山家人又该担心了,可是这么多钱,这么多证件找不着失主,怎么办呢?正在我犹豫想离开的时候,从山上下来一家三口人,一边走一边慌乱的找寻着什么。看此情景,我急忙走向前,经过仔细询问和核对,终于确认了是失主,便将钱包物归原主。失主是淄博某超市的王老板,他当时就拿出二千元现金感谢我,被我碗言拒绝了,他便从此认下我这个投递员大哥。现在逢年过节他都会给俺发短信祝福,他经常说,宋哥,虽然你干得是投递员,是份又苦又累的工作,可是你的精神给邮政长脸,你的人品给泰山增光。你是好样的!我敬佩你!
受到国人的褒奖那是家常便饭,外国友人的赞美更给我增添了无比的自豪。去年的一个大雾天气,一位英国客人在后石乌迷了路,正在不知所措时,我投递路过此地,他发现我后用手比划着对我进行问询,由于语言不通,我猜想他很可能是迷路了,于是我就改变了投递路线,引领他走向天街,并指给他了正常的旅游线路,那位外国游客十分感激,拿起相机给我拍了照片,还跟我合影留念,嘴里不停地说着生硬的中国话:谢谢,谢谢。
像这样的事情,16年间发生了很多很多。
16年来,不管春夏秋冬还是严寒酷暑,不管路途多么艰险,我从没延误过一次班,坚持奔波在泰山邮路上,因为我深爱着这份邮递员工作、深爱着这座泰山、深爱着泰山沿线已经成为好朋友的邮政客户,还有来自五湖四海的游客们。在今后的工作中,我将积极融入到“为民服务创先争优”活动中,立足本职岗位,努力提高服务质量,将我毕生的精力,都奉献给这份我所热爱的邮政事业,奉献给我所熟悉的这条泰山邮路!
我的汇报完毕,谢谢大家!
在政治思想方面,作为一名共青团员,王某同志积极向党组织靠拢,并时刻以党员的行为标准严格要求自己。通过参加“创先争优”及科学发展观的学习活动,进一步熟悉掌握了相关政治理论知识,提升自身的政治觉悟及理论素养。在生活实践中,能坚持理论与实践相结合,活学活用,发挥自身主观能动性,在各方面严格要求自己,充分发挥共青团员的模范带头作用。
二、德才兼备,充分发挥表率作用
在工作实践方面,王某同志锐意创新,积极参与各项服务工作。展览会中,该同志主要负责企业招商、安排展位、展览会现场管理等事宜,在参与的8次展览会中,成功招商达150余家企业;市场调研中,积极参与调研问卷的修改、发放、数据整理等工作,并在薪酬报告的营销工作中做出了突出贡献,销售额占销售总额的20%以上;猎头服务方面,自2015年参与该项工作以来,该同志已向行业企业推荐百余名中高端人才,成功帮助多家房地产企业找到了合适人才。
另一方面,作为一名普通的团员青年,该同志能积极参加团支部
组织的学习和实践活动。在团支部读书角的筹建活动
中,他无私分享自己的图书及读书心得;在市局团委举办的卡拉ok、广播操比赛等活动中,他积极参与活动并得到了领导及同事的肯定;在志愿者服务日活动中,他主动承担地铁秩序管理工作,服务工作得到了广泛的认可。
三、精益求精,全面提升综合能力
在学习过程中,王某同志不断激发自身潜力,精益求精,在政治理论知识及业务技能方面都有了很大的提升。政治理论学习方面,该同志坚持学习党团知识及基础政治理论知识,并通过关注时事的方式,拓宽自己的知识面,获取更多最新的理论知识及发展动态。业务知识及技能方面,通过参加培训及自我学习的方式开展了多方位的学习,并将知识灵活运用到了工作实践中,提出了展览会流程改进、网上招聘系统设计等多方面的工作建议,大大提升了服务的效率质量。此外,无论是在工作还是生活中,王某同志本着无私奉献的精神,乐于助人,勤恳服务。为展览会方面,该同志一方面积极改进现场交流会的办会流程,提升服务效率,另一方面参与开发了网上招聘系统,在网上操作流程、界面设计等方面给予了重要建议。猎头服务方面,该同志拓宽人才搜集渠道,采用微博、招聘网站、报纸等多方媒体开展立体式搜索模式,广泛搜集人才信息,并为人才提供专业深入的测评服务,大大提升了中高端人才的匹配成功率,提升了企业对服务的满意度。
学无止境,
在实践学习中,王某不断激发自身潜力,在政治理论知识及业务技能方面都有了很大提升。理论学习方面,该同志坚持学习党团知识及基础政治理论知识,并通过关注时事的方式,拓宽知识面,获取更多最新的理论知识及发展动态。业务知识及技能方面,通过参加培训及自我学习的方式开展了多方位的学习,并将知识灵活运用到工作中,大大提升了服务的效率及质量。
没有惊天动地的事迹,她只是一名普通的xx公司员工。在平凡的行政岗位上,从事平凡的办公室工作,却能让每一个人都能感受到春天般的温暖,这就是行政部办公室负责人宋娟娟。她以其固有的踏实细致的工作作风、认真负责的工作态度,以及良好的职业道德,在平凡的岗位上默默地奉献自己的青春,树立了一个优秀青年员工的形象。
一、工作认真负责、积极提高业务水平。
凡是了解宋娟娟的人都知道,她在工作中不仅非常的认真负责,更是力争细节的完美。在工作中,不论是办公用品管理、餐厅账务核算还是公司固定电话和移动电话的缴费工作,甚至日常的工作琐事,她时刻都能够保持一种严谨的工作态度。
在我们普通人眼中,办公室的工作就是每天准时上班,
绩的取得,关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想,这样才能收获了一份快乐而自信的人生。
二、办事尽职尽责、无愧党员先锋岗。
分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的工作,并且能够主动工作、主动汇报,其本职工作和临时交办的工作按时完成率在95%以上。
宋娟娟除了完成自己的本职工作之外,还能够积极、主动的去做工作。由于行政工作的特殊性,各项任务往往来的突然、来的琐碎、来的不均匀,有很多工作在部门内部更是没有明确的职责划分。但是,无论什么时候,即使是已经响起下班的铃声,只要把工作交给宋娟娟,她甘愿加班加点也要主动按时完成,并且没有丝毫怨言。近两年以来,行政部人员始终未能满编,她一直是一人顶替两个岗位,每天都在繁忙中渡过,其中有多少的曲折,有多少的眼泪,也许只有她自己才知道。宋娟娟在平凡的工作岗位上,做着平凡的工作,但是她勤奋耕耘、甘于奉献的精神却使她在平凡的岗位上闪现着亮点。
三、爱护集体荣誉感、发扬团队合作精神。
在团队合作中,加强彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径,
家的信任,积极参加公司组织的各类活动。
前段时间,行政部新入职了两名员工,宋娟娟主动承担起对两名新人的帮带工作,在完成自己工作的前提下对他们提供帮助,使其工作能够很快的走入正轨。另外平时她不仅能够和同事通力合作,还能够配合各部门负责人成功地完成各项工作。当个人利益和集团利益发生冲突时,都会不惜牺牲自己,顾全大局。
宋娟娟还十分注重节约公司资源。时刻怀着一个主人翁的心态,爱惜公司的每一分资产。她桌子上的台笔快两年了,从未更换过新的;水笔芯倒墨了,不领新的而是更换一根笔芯将笔杆清洗了继续使用,a4纸都力争双页利用等等。这些一件件小事更是折射着其热爱公司,以厂为家的高尚品格。
总之,工作几年以来行政部宋娟娟始终在平凡的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的业绩。在今后的生活工作当中,她高昂的工作热情,积极地学习态度,良好的团队合作精神以及细致、认真的工作作风值得我们每个人的肯定与支持。
行政部
2015年2月3日
要从事分公司纪检监察工作。
刘永同志在自2015年10月从领导岗位下来以后主要从事纪检监察工作。自2015年接任此项工作以来,立足本职岗位、兢兢业业,刻苦钻研业务、勇挑工作重担、贴心服务职工,脚踏实地做好每一项工作。在工作过程中,认真负责,谦虚谨慎,刻苦钻研、善于总结,并结合纪检工作的各自特点制定不同的应对方法,力求提高工作绩效。在做好本职工作的同时,积极配合科室工作主动承担党建和一些上级部门和领导安排的临时工作,他还注重通过不断的学习提高自身的业务技能和综合素养,受到了肯定和好评。
一、认真负责,确保工作质量
纪检监察工作虽然平凡、枯燥,刘永刚同志却能报以极大的工作热情认真对待。在具体工作中他认真负责,始终牢记公司党委和分公司党委的方针,紧紧围绕公司纪委年度工作部署,努力做好党员干部监督、宣传、教育工作和各方面工作资料收集工作,并按要求填写记录清单,并采用自编廉洁从业警示教育的材料的方式编撰廉洁教育通讯下发到各支部,不但方便了支部学习和工作的开展,而且对支部开展各阶段工提供了便利,增加了可追溯性。
出重点和难点;其次根据存在的问题进行分析,如果遇到工作中存在疑问或认为尚有欠缺的地方及时主动的与当事人员沟通;然后严格按照相关规定要求有条不紊的进行开展工作,并按公司的党风廉政建设责任制的规定动作要求提交相关领导进行审核,并根据审核意见进行及时处理;最后将处理结果向单位或当事人员进行反馈、沟通,确保工作质量。
二、注重学习,提高业务技能
在工作实践中,刘永刚同志深知提高业务技能对做好工作的重要性。他从知识拓展和总结经验两方面着手提高自身业务技能。
在不影响工作的前提下,通过自学的方式,在对基层党组织管理、党的基础理论与相关法规、相关知识学习的同时注重对《党章》、党风廉政建设、反腐倡廉等专业知识的学习,力求不断拓宽政治理论知识面,以应对更为多样和复杂的情况。
如当效能监察工作遇上不懂时,他会向项目申报人员和有经验的老同志虚心请教,研究,直至掌握,通过工作实践不断提高了知识面。刘永刚同志在工作过程中还注重对已完成工作成果进行总结,并与类似工作成果行对照分析,融会贯通,举一反三,逐步积累起了一定的工作经验。
他是一名普普通通的工人,在大灾大难面前他不怕危险跳进积水隧道内救出了50个生命!他就是中铁一局劳务工袁格兵,因为他的见义勇为公司破格转录他为铁路正式工。
7月20日郑州暴雨,袁格兵在返回项目驻地的过程中路过京广北路隧道附近,隧道内积水已达两米。很多车辆和人员被困,很多互不相识的人员都在抢救被困人员。他没有多想,立刻跳进水里参与救援,张萍是他救起来的第21个人。从那天下午至次日凌晨,16个小时,他救了50多人。
善意的举动不仅可以改变命运,同时也可以体现人身的价值观!
她是平凡的,普通的,却也是朴素的,更是出类拔萃的。
她叫胡x,今年26岁,文文静静,柔弱端庄,清秀可人。
胡x刚刚走进农行大门。她是农业银行大家庭的新成员,于201x年7月25日走上农行**支行金穗分理处柜员岗位。
小小年纪的胡x,有着特别的人生经历,职业通道和路径面临着多种选择。
她曾经是一位优秀的大学生村官。201x年毕业于**师范学院政法学院后,参加湖北省大学生村官考试,以**市第五名的成绩录取,被分配到**市东湖街道长江社区工作。
3年后的201x年5月,服务期满的胡x参加湖北省公务员招录考试,报考**县乡镇机关,以**县乡镇机关科员岗位笔试第一名的成绩名列榜首。胡x完全可以成为新时期新环境下一名令人羡慕的公务员。可是,她毅然放弃了时尚热门响当当的公务员职业,辞谢了向她敞开伸延漫长而又宽广的从政之道。
淡泊、清丽而单纯的胡x,心里有更加美好的理想和梦想,有更加远大而崇高的目标和追求。宏图大展,放眼远望;意念之间,心有灵犀;喜从天降,机遇莅临。正是在这个时候,胡x获悉农行湖北分行面向服务期满的大学生村官招聘柜员的信息。农业银行辉煌壮丽的使命和愿景,积极向上的核心价值观以及相关理念,时时无不叫胡x为之动容,情思万重。
深情的召唤,山含情,水含笑。家乡的亲人、亲友和亲情,身边的同学、同乡和同伴,都对胡x的未来职场选择和角色转换给予鼎力的支持。格外心仪的农行,轻轻传唱动听的歌谣:
工作、事业、未来,缤纷灿烂,多姿多彩;幸运、如意、憧憬,曲径通幽,天地洞开。选择,抉择,在人生的旅途中,在人生的十字路口,在人生定位的坐标,在人生又一个新的平台,胡x以最平静的心态和姿态,瞄准目标,把握方向,自主改变了择业就职中关键的人生航道和轨迹。
更加强烈地感动和震撼!胡x毫不犹豫地立即报考农行湖北分行大学生村官招聘柜员,并以最佳综合成绩的绝对优势顺利录取。金穗,昭示金色的田野,丰硕的稻穗和麦穗。农业银行的金穗,给人奋发的遐想、理想和梦想,给人最浓的真情、激情和深情!心系农行,情牵万家。农村的女孩子,农家的女儿,返璞归真,九九归一:
是啊,农行连接广大农村、农业和农民,反哺于农,服务三农,任重道远,责无旁贷。
我爱农业银行!我爱家乡的农业银行!这是胡x发自心灵真情的呼唤。将全身的心力和智慧,投入到无限热爱无比眷恋的农行事业!年轻的心,青春的情,在农业银行的苗圃,在广阔农村的原野,欢乐地跳荡,喜悦地碰撞,骄傲地昂扬,自豪地奔放。胡x,仿佛初绽的花朵,给象征满园葱郁馥郁的金穗,传递芬芳,带来馨香。
大行德广,伴您成长。有着优秀大学生村官和公务员之缘的女大学生柜员胡x,来到农行**支行金穗分理处报到后,俨然天使般孜孜不倦乐此不疲的中学生,一步一个脚印,一步一个新起点。
短短10天跟班实习的时间里,在环境优美的大堂,在简洁匆忙的柜台,从头学起,从眼前和身边的每一个细节做起。客户、服务、诚信、理念、经营、转型,那么陌生,又那么熟悉和熟练;管理、规范、优质、高效、稳健、安全,那么遥远,又那么亲近和亲切;大堂经理、客户经理、柜员、引导员,干一行,钻一行,专一行,行行业业都是爱;储蓄存款、信贷资产、理财产品、中间业务、电子渠道分流,产品项目,一件一件,新奇好奇又惊奇。胡x热情活泼,优雅大方,留心留意,肯学肯干。每一天,每一个日子,每一片阳光,每一缕风雨,每一个新名词、新业务、新产品和新客户,都激励胡x充满着焕发勃勃生机和旺盛活力的诗情画意!
即使是偏僻蜿蜒的乡间小道,也都留下了胡x披风沐雨的飒爽英姿;即使是宽阔新建的康庄大道,也都留下了胡x跋涉前行的靓丽风采。
亲切的话语,爽朗的笑声,进乡村,入农户,访农人,上门服务到农家。从农行**支行服务三农联系点的便民转账电话,到憨厚宽厚朴实厚实唇齿相依血肉相连的乡里乡亲;从农行惠农卡惠及家乡父老乡亲产生的巨大效益,到大学生村官与村官之间知音的对话;从毕昇故里茶叶之乡驰名中外的丰产茶园,到日益富饶安康幸福可爱美丽的新农村新**;从誉满神州的**县温泉镇百丈河村田桂花绣品有限公司车间的回访调查,到与闻名中国的全国人大代表、百丈河村党支部书记王金初的亲切交流,胡x坚定执着,满怀信心,尽情抒发心中的豪情壮志。
金穗情,尽展金穗夺目风采。从今天开始,向明天到达,自强不息,坚韧不拔,敢于挑战,勇于竞争,顽强拼搏,创新立业。胡x,倾情放飞梦想,放飞思绪,放飞激情,书写真诚、赤诚和忠诚,演绎烂漫、真纯、圣洁和崇高。
职业典范,青春榜样,显现别样情怀。这是一串深深浅浅的足迹,这是一节平平仄仄的诗行,这是一组高高低低的音符,这是一部风风光光的画卷。
大学生村官公务员农行柜员,这是胡x无怨无悔的选择。这就是工作和生活中,平凡、普通、朴素而又出类拔萃的胡x成长的经历与故事;这也是新时代新时期新形势下,农业银行深入推进网点转型中一代新人茁壮成长的代表和缩影!
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在单位,我的主要工作是负责档案日常管理,档案信息现代化管理,接收、整理进馆档案,接待查阅、整理资料报刊以及协助办公室等工作。由于工作成绩突出,得到单位同志的一致好评,__年12月被贵州省人事厅、档案局授予“贵州省档案系统先进工作者”称号,记二等功一次。
一、学习理论,充实自己,不断提高思想认识和业务水平。
从提高自身理论修养出发,我坚持不间断地学习重要文献,尤其在开展保持共产党员先进性教育活动中,认真学习了《保持共产党员先进性教育读本》、《在新时期保持共产党员先进性动员大会上的讲话》、《党章》等,并做了近万的笔记,高标准、严要求的完成了先教活动的各项规定。此外,我积极学习与自己岗位实际紧密相关的业务知识,选取适合自己的书籍和资料加以研究,并把学习和思考很好结合起来。通过学习,更进一步认识到自己所从事的工作是非常重要和关键的工作,自己的党性观念得到了加强,思想政治素质和业务水平得到了提高。
二、牢记宗旨,统筹兼顾,积极主动做好科室各项工作。
管理科工作是我局的主要工作之一,同时又是我局对外的窗口,可以说管理科工作在全局工作中占有举足轻重的地位。自参加工作以来,我被安排在管理科工作,在完成本职工作的同时,也认真按时的完成了局领导及科室布置和协助其他科室的各项工作任务。在工作中不计较得失,不怕艰苦,团结同志,爱岗敬业,忠于职守,全心全意为人民服务。认真执行党的路线、方针、政策和决议,立足本职工作,勇于探索,开拓创新,出色地完成了各项工作任务。
1、做好接待查阅档案窗口服务工作。查阅工作是一项单调的工作,长时间接触对人体有毒害的蟑脑丸不说,还会经常遇到一些不懂档案又很固执的查阅者,他们经常会提供一些错误的信息,这样对于查找工作来说既浪费时间,又增大查阅难度。遇到这种情况,我从不摆脸色拿架子,而是不厌其烦、负有耐心和责任心地逐卷查找,直到他们满意为止。很多来馆利用资料的人走时撂下的最后一句话就是:“你这位同志的态度真好,工作也耐心负责。”我想,这就是理解吧,是对我工作的支持和称赞。多年来我始终如一的热情接待来馆查阅档案的利用者,热情接待来馆查阅档案的利用者4000余人次,利用档案2万余卷,并为他们出具证明和复印所需文件,做好查阅登记记录,同时及时编写档案利用实例,为我市经济发展和社会稳定做出了贡献。如“__年9月28日新场乡杜国忠来我馆查阅74号全宗37卷,内容是1984年第一轮土地承包清册,据反馈信息证实作为解决新场乡姜山村小院子村民组与大院子村民组的100多亩土地纠纷的依据,这份档案起着至关重要的作用,使小院村民组挽回经济损失余60万元。”“__年11月19日铜仁市财政局为核实第一轮土地承包面积前来我馆查阅111号全宗长期47卷,在所有提供的档案中查找到了真实可靠的依据,为当年的税费改革的顺利完成提供了保障,同时急群众之所急,确实做到了帮助农民解决负担过重的问题”。
3、做好报刊杂志及书籍的入库工作。每年都按时对往年应归档的报刊杂志及书籍进行了收集和规范化整理,按照图书分类编写目录,平时征集的历史书籍、刊物及时整理编目上架,通过规范整理有效的为来馆者提供资料查阅利用。
4、做好本单位的文件打印等办公室工作。完成主要工作的同时,我还兼顾办公室的工作,如文件的草拟、打印、工资和各类报表,经常为了整理和打印几份文件工作至深夜。一切工作都要通过文来反映出来,如果文件拿不出来,工作将被延误,势必影响学习进度,为此不管加班至多晚,我都会认认真真、一丝不苟地完成文件的编写、校对和打印工作,而不是敷衍了事地应付差事。
5、协助各科室搞好各项工作。作为一名党员,就应该是那里需要就往那里上,几年来,无论是本职工作也好,还是其他科室工作也好,只要是需要我做的,我都是义不容辞的去完成。有时,为了完成本职工作以外的任务甚至占用周末休息时间,但我从无怨言。
三、扎实工作,乐于奉献,带头塑造档案工作者良好形象。
牢记为人民服务的宗旨,坚持把实现人民群众的根本利益作为档案工作的出发点和归宿,积极开展档案工作,热情、耐心地为来馆利用者查阅有关文件。在查阅的同时,不断学习业务理论知识和提高业务素质。
四、遵守法律、法规和各项规章制度,树立正确的“政绩观”。
1、在生活、工作中严格按照党员标准要求自己,吃苦在前、享乐在后,处处模范带头,树立公仆意识,把全心全意为人民服务的思想落实到行动中,虚心听取意见,做到有则改之,无是加勉,改正缺点,不断提高和完善自己,遵守国家各项法律、法规和单位的规章制度,团结同志,尊敬领导,坚持上下班制度。
2、不断改造主观世界,端正世界观、人生观、价值观和权力观。通过不断地学习党的基本方针政策,坚定政治立场,坚决抵制腐化堕落,坚持党的密切联系群众的政治路线,树立立党为公、执政为民的思想意识。积极参加精神文明建设,自觉坚持“八荣八耻”的社会主义荣辱观,反对邪教和迷信,为群众办好事、办实事,不断提高自身思想道德素质。
五、积极开展档案工作科学化管理,促进档案现代化进程。
档案馆的一切工作最终目的就是为了适时地、方便地、快捷地为查阅利用者提供档案信息,而做好保护技术工作,保管好档案,方便利用者查阅,最大限度地延长其“寿命”是关键。作为面向社会,为社会主义各项事业和广大人民群众服务的国家综合档案馆,必须逐步实现档案管理的科学化、现代化和规范化,才能发挥应有的作用。为逐步实现档案管理,我于__年参加了省档案局举办的“档案管理现代化”培训,现已完成了全宗介绍输入微机85个,总数约20万,案卷目录、卷内目录约2万余条,职称档案10万余,知青档案10万余。
总之,在工作上我认真负责,积极主动,对工作中出现的问题及时请示领导,脚踏实地、任劳任怨、保质保量地完成各项工作任务,并积极主动的向领导汇报自己的思想、工作情况。树立良好的工作作风和工作态度,强化自我服务意识,不断提高自己的工作能力和办事效率。牢记自己的义务和职责,切实履行好工作职责,进一步解放思想,更新观念,在实践中创造性地开展工作,以身作则,严格要求自己,尽职尽责.
朱××,男,××岁,中共党员。××省电力公司××供电公司××县供电公司××供电所员工,一个普通的农村基层供电员工,几十年来,兢兢业业、默默无闻以自己的实际行动,活生生地演绎、诠释着这一个“信”字,把“三个代表”与“人民电业为人民”紧密结合在一起,在农村这一广袤土地上,与光明一起,播种在农民心中。他是××省电力行业,树立在最基层、农民心中的一面旗帜,是基层共产党员践行“三个代表”的典范。他历年被××县公司、××供电公司评为优秀共产党员、先进工作者。去年,被评为“××省电力系统十佳诚信服务标兵”。2019年,被国家电网公司评定为“十大优质服务标兵”、又被评定为××省十大“井冈之子”。
“傻子”朱××。
在××市××县××镇,一谈起供电所的电管员朱××,一名普通的共产党员,没有人不知道的。人们都昵称他为“傻子”。
“傻子”的由来。
在农村基层第一线收费和维护都是集于一身,有一次,朱师傅到××村方秋树老人家收缴电费时,发现他家唯一的一盏电灯也不亮,当得知老人两个儿子都已外出打工,朱师傅二话没说便赶回去拿来工具,买来电线、灯泡帮他换上。这[本文转载自之后,朱师傅就想,装个灯泡,安个插座对有些家庭来说可能是一件很麻烦的事;我经常上门收缴电费,如果带上工具,再准备点备用小材料,不就能随时帮他们解决这些问题吗?从这之后,人们就看见朱师傅肩上多了个工具包,他自己戏说这叫“一带两便”。
农村的自然村一般都比较分散,朱××负责的区域方圆有三十多公里。有一次,他在三十多里外的史湾村抢修,当他风尘仆仆回到所里,还没坐下,所里值班的同志告诉他,小港口村有事故报修。朱××惊愕地张开了大嘴:“我刚从小港口村路过啊!”值班人员说:“我又不知道你在史湾村。”朱××二话没说,拎起工具包骑上自行车又奔赴二十里外的小港口村。
这种事是经常发生的,朱××心里真是苦恼,我跑冤枉路是小事,耽误了农民用电是大事,如果有个bp机多好!朱××狠心戒掉了抽了二十多年的烟瘾,自费买了一个bp机。有人开玩笑说:“土八路”配上“洋枪”了,真神气啊!也有人说:你真是个傻子,找不到你,不更轻快些吗?你还自己花钱,“送货上门”,真是个傻子!
人人都说他:越说越上“傻劲”
有一年,大年三十,屋外大雨倾盆,寒气袭人。和许多家庭一样,朱师傅一家也在尽情享受着亲人团聚的喜悦,与老父老母及从深圳回来的弟弟正准备享用年夜饭。突然传呼机响了,创业村不知何故突然停电,急需抢修,他立即放下碗筷。母亲见他想出门,上前劝说:“孩子,外面下这么大的雨,今天又是大年三十,一家人难得团聚,你就吃完年夜饭再去吧。”妻子也劝他:“平时你早出晚归我从不拦你,今天你就破例一次吧,再说电管站又不止你一个人。”朱师傅不顾家人劝说,毅然站了起来,“不行,创业村有四十多户人家,不去及时抢修,他们今晚将在黑暗中过这个年,这顿饭我怎么吃得下去呢?”于是他背起工具包,套上雨衣,很快就消失在夜幕中。
人人都说他:“傻”的冒烟。
一天刚刚吃完早饭的朱师傅接到一个电话,说他九点钟之前赶到离镇里十多华里的小村抢修。九点钟之前赶到?现在已经快八点了,十多华里的崎岖山路要想准时到达,还真不容易。当时朱师傅就想,要是有辆摩托车那就方便多了,朱师傅便与妻子商量起买车的事儿。妻子一向支持他的工作,(更多精彩文章来自“秘书不求人”)可刚又买了bp机,家里仅有的一点钱已经花得差不多了。妻子想阻止他,然而没过几天,朱师傅还是东挪西借地买回了一辆二手摩托车。有人不理解:“自己花钱买bp机,现在又自己花钱买摩托车,为的却是别人,真是“傻”得冒烟啊!”从此,朱×ד傻子”的绰号更是声名远播。
人人都说他:“傻”有傻福。
傻子有“傻”福,他就有一位善解人意、体贴入微的好妻子。谈起常年早出晚归的丈夫,朱师母总是说:“无论是谁,干一件事情就得对一件事负责。他表面上是工人,骨子里还是个农民,为农民服务他心安理得。”不过有一件事,她至今仍时常埋怨朱师傅。那是1997年临近春节的时候,已经有三天没见到丈夫的朱师母心里有些急了:心急如焚的朱师母冒雨一路打听,最后终于在离家十多华里的东埠村里找到正在架设线路的朱师傅,朱师母那强忍了几天的泪水止不住夺眶而出:“你怎么连个招呼也不打,就一连几天不回家呢?呼你,又没信号……”当她得知是为××镇唯一的一个无电村莲花村能在春节前通电而临时让朱师傅等人上山架线时,朱师母咽回了要说的话。
说起朱师傅虽然文化不高,但却是站里技术最好的一个。电力发展迅速,技术日异更新,服务质量要求越来越高。朱师傅深深地意识到这一点。于是他下决心钻研电工知识,许多专业书籍他都无法看懂,怎么办?他便一有空闲就向懂理论的同事讨教。靠着这股子钻劲,他渐渐成为所里的土专家,一般常见故障处理、维修,他都能得心应手。
人人都说他:“傻”得可爱。
收缴电费是一件最令电管员头疼的事情。那一年,李家村因洪水泛滥,农田大多被淹,村里的强劳动力却纷纷外出打工。朱师傅进村收缴电费时,看着眼前几近荒芜的农田和空空落落的村子,心里非常难过,怎么也开不了口提收电费的事儿。一位老大娘面露难色地说:“小朱,我们知道你是来收电费的,可是你看我们村现在这样子……”没等她把话说完,朱师傅开口了,“你们别说了,电大家只管用着。电费我先给大家垫上,等大伙日后有钱了再还给我。”几句朴实的话驱散了村里人心头的阴影。
可大家也知道,朱师傅上有老、下有小,自家也不富裕,帮个别人家垫,倒还可以。如今要为几十户人家的垫电费,对他来说也难啊。于是村主任动员大家说:“朱师傅这么通情达理,我们也不能为难他。大家上山砍几天茅柴,赶紧把这电费钱给他送去。”没过几天,几元几角凑齐的电费送到朱师傅手上。朱师傅诚心,受到群众的称赞,这让他收电费轻松许多。就像一群正在河边洗衣服的妇女聊天时说:朱师傅上门收费,家里再没钱,就是借,也不好意思让他跑第二趟。
他对这些依法用电者,是和善的;对那些蛮不讲理、用电不交钱的人,他自有他的“傻招”。××镇上有个有钱“有名”的商人,经常以“跑冒滴漏”而赚钱。开始,他没有领教过朱××的“傻劲”,又象原先那样能拖就拖。××在耐心地对他宣传了电费政策以后,说:“你如果在这个月底还不交清电费的话,我就把你拖欠电费的清单,贴满××镇。”那人当时惊愕了,没想到“傻子”有这么“损”的一招,但他嘴上依然强硬:“你愿贴就贴”。到了晚上,他派他老婆把电费送到了××家里。
人人都说他:“傻”的光荣。
有的人纳闷朱师傅与群众的关系这么融洽,他的回答很简单:“没什么,以心换心呗。”是啊,以心换心,这是一个再朴素不过的“密诀”。在××镇,随便走到哪家,无论男女老少,一谈起朱师傅,都会如数家珍般地与你说起朱师傅为他们所做的点点滴滴。
朱××同志在农户心目中不仅是一位可亲可敬的“傻子”,也是电力系统在用电客户心目中飘扬着的一面旗帜,一个普通的共产党员,用自己的行动,践行“三个代表”。××供电公司党委号召全体员工学习朱××同志“为人民服务无小事”、“践行‘三个代表’,从点滴做起”、“做诚信职工,树行业新风”的先进事迹,要学习和发挥他的“傻”劲,冬送暖、夏送凉,诚信服务每一行,用“光明”的事业,树立共产党员的光辉形象。
“傻子精神”光明依旧。
满身光环的朱××现在怎么样?受上级领导委托前去再访。
车一进××镇,就看见一个汗流浃背的人正在木梯上帮一家小店整改线路。我对司机说:在这里停车,傻子朱××就在这里。我连忙打开镜头,连拍摄了几张。正埋头工作的朱师傅看见闪光灯的灯光,吓得一跳,以为线路上有电。稍停片刻,便回过头来,看见是我,憨厚一笑,嘴唇翕动着,我明白:他是在叫我。不要说他现在站在木梯上,平时就是站在我身边,也难以听清他从喉管里挤出的话,何况还带着浓厚的××土音。我示意他不要中断工作,问在下监护的工作人员:你们怎么整改这电表以后有线路?工作人员也是憨笑着答:没办法,习惯成自然。不要说是线路,就是坏了灯泡、断了保险丝,我们也要上门服务。
围观的老表也热情地向背着照相机的我七嘴八舌:朱师傅这样的人真要好好宣传。我们都不懂电,一有事,一个电话或托人捎个口信,他马上就到。无论白天黑夜,不论过年过节。人也老老实实,除了肯喝口水外,想留他吃顿顺便饭都难啊;在我们这个小镇上,有人不认识镇长,可没有人不认识朱师傅。
小镇不大,供电所左所长听说我来了,也赶过来了,邀我到所里坐。我说,在这里挺好,真是第一手材料。左所长说:“朱师傅是我们的‘名牌产品’”。我不理解。左所长说,有些用电客户,到我们所里反映,说他家的电表不精确,说是走得太快。我们要给他校验,他不肯,说是要和朱师傅家里的电表换。没办法,我们只有按客户的要求办,拆朱师傅家的电表给他换上。到目前为止,朱师傅家里的电表已换了十多块。我乍听有些好笑,细想来觉得这些朴实的农民,讲的是一个“信”字,求的也是一个“信”字。朱师傅用他二十多年言行,活生生地演绎、诠释着这一个“信”字,久而久之,他便是一个大写的“信”字。
在一般人看来,他真是一个“傻子”。农户用电的价格是降了,但镇上的营业性用电的价格并没有降。有不少人想不通,想不通,到户收电费就难了。朱师傅只要电费没收上来,就会手捧上级有关电价的文件,站在店里对着老板认认真真地从头到尾读上几篇。并解释说,这电价不是我傻子定的,也不是所里、县里、市里定的,是省里定的。我只是执行政策而已,请您配合。对待他这种诚实的“傻”劲,镇上这些老板真是一点办法都没有。
我问左所长,近来朱师傅又有哪些“惊人之举”。同样朴实憨厚的左所长嘿嘿一笑,没有什么惊人之举,每天都是平平凡凡。今年天气特别热,加上城乡同网同价,我们这个小镇破天荒地有人买空调,而且一买就是一百多台。电饭煲也脱销了。供电量比去年同期是翻了一番多,可客气的进户线普遍存在太小。我们只好带他们买材料,免费为他们更换。你看,朱师傅他们就是在做这种事。朱师傅为了今年迎峰度夏,顾不了家里田里的双抢,花钱请人帮忙收割,自己在外面义务抢修;说起来我这个当所长的都惭愧。我问为什么。左所长面有愧色:我说话不算数。
原来,朱师傅的女儿在上饶工作,今年二月份结婚了。他一直没有过去见过亲家。朱师傅的妻子,年初就跟左所长请好了假:暑假的时候,正好当教师的儿子也放假了,全家一起去看望女儿及亲家。面对今年出奇的高温,身兼所里安全员的朱师傅自己“背弃”了承诺,我也不敢放他走。朱师傅除了负责抢修外,还要带领其他同事奋战在抗旱的田间地头。许多地方是单相变压器,而大水泵又是三相的。他与同事们一道,哪里干旱,就抬着变压器展转到哪里。
这时,大汗淋漓的朱师傅做完事,从木梯上下来。一位六十多岁的大娘连忙端上一杯凉茶,口里念念有词:“辛苦了!辛苦了!”“这么热的天,就是坐在这里都热,你还在义务帮我做事。”朱师傅仍是憨憨地笑答:“快点让你店里用上空调,生意好做。”
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xx,女,xx岁,xx地铁集团有限公司客运部xx站站长。曾就职于xx地铁时,被评为2013年xx地铁集团有限公司运营总部优秀团员,20xx年度xx地铁集团有限公司运营总部优秀员工。后在xx地铁任职期间,被评为20xx年度xx地铁集团有限公司优秀员工。
自加入xx地铁以来,勤奋刻苦钻研业务,在xx地铁运营一线员工培训和规章编写工作中贡献突出。在xx地铁运营前筹备期间,吃苦耐劳,身先士卒,带领车站员工克服艰苦恶劣环境,不怕脏不怕累,排查各类安全隐患和服务缺陷,为xx地铁的顺利开通提供了安全保障。
从一名初入职场的实习生到一名合格尽职的站务员,再到业务扎实的值班员,再到一名做事磊落的值班站长,再到如今xx地铁客流大站的站长,她通过自身的刻苦勤奋从最基层的岗位一步步坐起一步步晋升,积累了丰富的地铁运营一线工作经验。工作中,她认真负责完成每一项工作,尽职尽责,从未遭到过乘客一则投诉,也未出现过一次差错。她以“要做就做好”的信念严格要求自己,争取高质高效的完成每一项工作。经过她的不懈努力,xx先后被评为xx地铁集团2013年下半年优秀团员、xx地铁集团运营总部20xx年优秀员工。20xx年3月,当听闻xx省第一条地铁--xx地铁开始向社会广纳贤才的消息,一直关注着家乡地铁建设的她毅然放弃了xx优厚的待遇和闲适的生活投奔到了家乡的地铁建设队伍中。经过层层选拔面试,这个xx姑娘终于如愿以偿回到了家乡的怀抱。然而真正的磨练才刚刚开始,xx地铁运营公司艰苦的筹备工作才刚刚拉开帷幕。
在试运营初期筹备期间,她丝毫没有被艰苦恶劣的现场环境吓到,xx勇敢地挑起了身为站长的重任,在没有通风和水、满是噪音和灰尘的环境条件下,她带着手底下几个刚入职场尚无工作经验的大学生,一次次排查安全隐患和设计缺陷,积极跟进工程进度,将发现的问题及时反馈上级,争取在初期将日后可能影响到车站运营服务的问题及时整改解决。在试运营工作中,她发扬吃苦耐劳精神团结协作任劳任怨,带领车站20余名员工圆满完成多次大型接待,顺利保障了xx地铁3号线北段的开通运营。3号线北段开始运营后,车站客流量为全线之最,面对毫无乘坐地铁经验的大批市民和毫无工作经验的新员工队伍,她用心服务为乘客耐心讲解,手把手教导员工引导站台乘客排队候车并取得良好效果。她用严谨负责的工作态度要求车站每一位员工,在她的管理下,车站员工的业务日渐增强,服务意识和责任意识也明显提高,车站在服务工作中多次受到乘客口头及热线表扬。她本着严格管理认真细致的原则,积极配合车间开展各项工作并落实车站运作,在她的带领下,她所负责的xx站获得了xx地铁集团有限公司20xx年度优秀班组的荣誉称号。
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