发言稿需要言之有物,虽然是事先准备好的,但仍需展现出演讲者的真实情感和态度。下面是一些引人入胜的发言稿,希望能给大家带来启发和思考。
尊敬的各位经理,尊敬的经销商朋友们:
大家上午好!
良辰美景,商豪云集!今天我满怀喜悦,同时也满怀激动。因为刚经历过新年的热烈、热闹,我又迎来了一年一度的大行人的交流盛会。能够有机会聆听上级领导的高知高见,能够与来自省内外的优秀的经锁商朋友们相聚,我觉得是我的荣幸和幸福。借此机会,我代表我濮阳大行车队的全体员工,向尊敬的各位经理和各位经锁商朋友表示最衷心的敬意和最诚挚的祝福,祝大家羊年里好运当头,吉祥一整年,财源滚滚,快乐每一天!
作为一名大行人,我真的感到非常自豪。因为我经营的是一个有着优质品牌、优质管理和优质服务的自行车的龙头事业。尽管现在激烈的竞争在所难免,市场的机遇有时也是稍纵即逝,但是,在“大行”这面大旗下,我始终充满了信心,我坚信:我能够成为自行车行业的智者和强者,能够抓住市场的机遇,迎来大行和我自己的更加美好的明天!
为此,我xx经销部在过去的工作中,能够认真遵循总部的要求,积极抓住机遇,努力创造机遇,认真提高每一个人的专业知识和操作技能,尤其注重后期的延展工作,不做一锤子买卖,而是给所有的大行用户建立档案,成立车友群和俱乐部,给他们提供一条龙服务。同时雷打不动的坚持网上交流、集中夜骑和每周六的车友活动等,形成了非常稳定的顾客群。另外,我也非常注重利用媒体的力量,与濮阳市自行车协会联合开展各种公益活动,开足马力宣传我的大行品牌。通过努力,目前大行已经成为濮阳市自行车行业的高端品牌和高档车的代表。
一份耕耘,一份收获,在大行总部的关心指导下,在各位同仁的支持帮助下,我也超额完成了20xx年年的销售任务,实现了跨越式的发展,也树立了完美的大行形象!
各位领导,各位朋友,因为大行,所以我的生意会是长久的,我的财富会是无穷的,我这些朋友也必将是永远的。那就让我手拉手、心连心,同欢乐,共欢呼,信心满怀、豪情万丈地去迎接20xx年的挑战,把大行做得更大更强!让大行不仅有着不朽的过去,更拥有辉煌的未来吧!
最后,预祝本次峰会圆满成功!祝大行前程似锦、灿烂无比!祝各位经销商朋友生意兴隆!万事如意!谢谢大家!
文档为doc格式。
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尊敬的各位领导,各新闻媒体的朋友们,女士们,先生们:
大家下午好!(鼓掌)
首先我谨代表“****家居城”的开发商*****有限公司。向各位在百忙之中前来参加我们开业“新闻发布会暨品牌商家签约仪式”表示最诚挚的感谢和最热烈的欢迎。(鼓掌)
时值冬春交替,万物萌生之季,我们有缘在此欢聚一堂。倍感荣幸,“***家居城”自20xx年12月起开始规划设计,20xx年9月破土动工。建筑面积近40万平方一站式建材家居购物于一体的城市综合体。现有近200余户自营业主落户于此发财致富,即将在20xx年5月9号试营业,6月27号正式扬帆起航,无数千万富翁将在这里诞生。
同时我们也请未在“****家居城”置业经商的朋友们继续关注项目进程,我们将敞开热情的怀抱,衷心欢迎您前来加盟,实现我们共同的“中国梦”。
我们将秉承诚信服务的经营理念,不断学习致力与您将”****家居城”打造成**商业综合体明星项目。
让我们借深化改革之春风,乘打造国际商贸之都的快车,勇往直前,加快步伐,逆势而上,共同见证这一辉煌时刻吧。
最后祝愿大家身体健康,万事如意!提前祝愿大家新春快乐,阖家欢乐!!
旧岁已去,新年已经到来。在这辞旧迎新之际,我们在这里召开值班长以上干部会议暨2003年工作总结2004年经济责任承包签订大会。主要目的就是总结和思考过去,展望和规划未来。在过去的一年里,有许多值得我们在座的各位包括我自己去认真总结和思索的地方。2003年,对于我们长江棉纺织有限公司来说,可以说是一个“失败之年”。古人有云:“败军之将,岂敢言勇”。我作为总经理,责任自然是不可推卸的。但痛定思痛,我们这一年中究竟在哪些方面出了问题呢?要想2004年能有个好的开门红、能有更好的发展,我们就必须找出问题的所在,想出解决的办法。下面我就来给大家具体的汇报一下今年工作的开展情况。
2003年我公司实现产值17506万元,与 2002 年全年相比增加 5559万元,增长率46.53%;实现销售收入17945万元,同比增长6607万元,增长率58.27% ;完成纯收入 1315万元,同比下降 102万元,下降比例7.2%。
从上面的数据可以清楚的看出,我们的产值销售是在大幅的上升,但却并没有能够带动纯收入、净利润的同步上升。这究竟是什么原因造成的?道理很简单,产品的差价降低了。我们的百元销售创纯收入自然就下降了。形成这种趋势导致的结果就是让我们完成全年的计划任务很不理想。一些客观原因,不是在座的你我所能左右的。例如2003年的春天美伊战争结束后,即四月份就出现了非典疫情,下半年的棉花及农副产品价格的大幅上升。这一系列的客观原因的出现,自然会令我们损失惨重。对干这方面,我们在座的各位不用抱怨、不用自 责。因为客观原因,不会长期存在。我们要分析的是我们企业内部存在的问题。只有扎实的练好“内功”,才有足够的力量去迎接那些所谓客观原因给我们带来的挑战!以下是我针对我们自身的不足归纳的几个方面:
一、质量方面
产量是生存之本、质量是发展之源、没有质量就没有市场、没有产量就没有了一切,一个企业没有质量也就无信誉可言更无效益可言。因为没有了质量也就根本没有人会要我们的产品。在质量方面,我们公司在 2003 年做的很不理想。今年全年的质量赔款达到近100多万元,每月一般情况下都要有5-6万左右的氨纶纱赔款。其中的三次质量赔款就达到了70万,一次是50s的并线赔了17万、另外两次分别是40s的并线赔了32万 、20万。
在今年的中秋节的那次会议上我记得我曾讲过:假如这笔不小的赔款金,用来增发我们职工的工资,用来增添新设备,这样会给我们的公司、给我们的员工带来多大的利益。现在我还要老生常谈,主要目的就是再次提醒大家,“同样的错误我们不能犯第二次”。
几万、几十万的钱赔给人家,我们得到了什么了?不但没得到任何利益,还给我们的客户留下很坏的印象。这对于以后的业务也是很不好的影响。我归纳了一下质量问题主要有以下四点:
一是质量的不稳定性,也就是说质量时好时坏,说不准在哪一个批号的产品上就出现了问题。这也是由于我们员工的操作水平层次不一所造成的。对于这一解决的措施只有一条那就是提高挡车工的操作水平,加强刚进厂员工的操作培训。
二是纱支粗细不一,成筒有大有小,纱支条干不匀。这个问题解决方法只有依靠我们的员工在生产过程注意。
三、混批现象相当严重,全年发生的大大小小混批事故达到十五六起,造成的损失也将近十万元。归纳一下混批主要原因有四个方面(1)原料在生产进程中混批。(2)包装混批(3)筒管混批(4)纱子混批(5)并线混批。对于解决混批现象的办法。我想在座的各位可能比我更清楚!我唯一要讲的就是不管是挡车工、还是包装工在工作中一定要细心、再细心。
四、抓质量有放松现象,没有抓细抓实,没有落实到班组。从原料到成品,再到销售。一旦有不合格现象,销售出去的产品客户肯定会不满意,市场则难以打开。同志们!没有强硬的产品质量,就谈不上占领多大市场份额,反之只有过硬的产品质量,才能占领市场。
在此我希望我们的全体员工在这方面一定要重视起来。质量一定要抓好,这样我们才会拥有竞争的最起码资本。
二、销售方面
2003年的销售额上不可谓不高,我们的销售员在业务拓展过程中也吃了不少苦,付出了不少的心血。我们的销售收入达到了17945万元,与去年相比增长6607万元。增长率达到 58.27%。但是最大的缺憾,相信我们每个销售员都知道,也就是到目前为止我们的应收款比去年增加了471.34万元。
以上的这个数据,不能不令我们销售部的每位销售员深思。这种形势是很逼人的。销售本来就是“企业的第一车间”。销售搞不好,我们的企业就失去了生存之本,我们的其它工作就不能正常开展。应收款一增加,相对来说也就是我们的流动资金就会欠缺,对企业的正常运作就带来了困难。基于这一点11 月份的时候,我不得不制定了“承包销售协议”。意思也就是严格控制欠款销售。应收款严格按照“谁发生谁负责”的原则进行。对于一些低差价、欠款且数量小的订单,我们宁愿压单,甚至拒绝生产,也不能让应收款继续增加。
在销售方面,陆永其经理在以后的销售工作中,一定要严格抓上去,绝对不能放松,并要督促各销售员绝对要做到“货到付款”,最好是带款提货。还有我要提到的是我们销售人员的素质问题和销售质量问题,目前我们公司的销售人员的素质普遍有待提高。在以下几点能显示出来我们的业务水平:
第一、业务滞留在旧客户上,比较安于现状。
第二、在应收款的催收方面没有加强力度,对一些客户太照顾情面,办起事来拖泥带水。
第三、市场开发效果不太好,我公司的市场没有能完全打开,仅仅局限于原先开发几个区域市场。
第四、没有真正巩固发展到上2-3000吨的大客户。
三、安全方面
有以下几点:
第一、有些员工没有按照操作规程办事,完全按照自己的想法胡乱操作。
第二、缺乏安全意识,在有些员工的思想概念当中,根本就从来没有重视过。 第三、我们公司的安全培训工作开展的力度还是不够,没有深入到实际、没有给员工真正的树立起安全防范意识。
在此,我对大家要说的就是,一定要加强员工的安全意识,在新员工进厂时,一定严格对员工进行培训。一定要严格按照操作规程来操作。保证安全、才能保证生产,希望在新的一年里不会再有安全事故发生。
四、现场管理方面
对于现场管理方面,我主要讲的就是卫生方面,这也是我们公司的老大难问题。我在会议上也不知说过多少次。但究竟效果如何呢?我相信我在这里不用多加描述,大家心里也应该有数。通过本人亲自检查以及综合管理部每个月的抽查表明,卫生方面最差的主要就是三分厂和四分厂两大分厂,尤其是四分厂,作为一个新的车间,现场管理搞得如此差,而且被集团公司检查扣了分,我们的领导不能不去思考。希望在这方面姚厂长和杜厂长应当重视起来。
卫生问题是绝不容忽视的,你们要知道生产卫生问题,严重的影响着产品的质量。在今年几次的质量赔款中,有的就是因为在生产过程中,一点毫不起眼的小纤维落到纱上,就造成了产品的疵点。带疵点的产品卖给客户,客户自然会有意见。
我们的各大分厂在卫生方面,不要“三分钟热度”。一听要检查了就抓紧打扫一下,应付了事。在新的一年里,这项工作一定也严抓。肖副总这是你们综合管理部管辖范围内的事。希望你要督促到位,同时也希望我们各大分厂厂长能配合起来。一定要坚持把卫生搞好,绝对不能放松。
五、技改方面
我们厂是个老厂,设备有不少还是八十年代留下的,自然是很陈旧、很落后,生产出来的产品也就很难符合客户方面的要求。我也曾想过一步到位的把落后的设备全部更新。但是各方各面的条件不允许,相信大家也能理解这一点。但我们必须要克服困难,而且必须通过我们自身的努力去克服。
在2003年的技改上我们是有一定的成果,例如对梳棉车的改造、对清花车的改造都是很成功的,在此我还得再一次感谢参与技改的技术人员和科技人员。但是在总体的技改力度上还是不够大。我们要想利用自身有限的实力,去创造更大的财富,就必须要求我们加大技改力度,改进我们现有的设备,希望能进一步提高我们的产量、提高我们产品的质量,这就需要我们的科技人员不断的努力,争取这方面明年能有更大的发展。明年对在技改上发明有成效的工段或部门一律按所节约的资金30-50%结算奖励现金。
六、素质修养方面
我们的企业已经不再是当初八十年代的手工作坊式的,更不是那种小型的村办企业,我们公司已经逐步走向现代化。现代化的企业就必须要求我们在管理上现代化、技术设备上现代化、人的思想观念现代化。而我们在座的各位,可以说都是我们长江棉纺织有限公司的中坚力量,你们的工作质量好坏,素质修养的高低,直接决定着公司的兴衰成败,而在座的各位包括我自己文化水平都不是太高,虽说眼前通过自己的努力工作能应付自己的本职工作。但随着我们企业不断的进步、不断的发展,凭我们那点能耐肯定要被淘汰的。如果各位不加强学习,不提高自身的素质修养,不用现代化意识来考虑解决问题的话,以后肯定不能适应时代的发展、社会的进步。在此我希望在座的各位包括我自己不管是在哪个部门、哪个岗位,不管是年纪大的,还是年纪轻的,都不能丢掉学习,一定要不断提高自身的素质修养,用知识来武装自己。
七、管理不规范,人员分工职责不明确。
管理上随意性太大,人员分配上部分人该干什么,不该干什么自己都不清楚。根本没有做到“各负其责、分工明确”的原则。我在车间主任会议上曾听过我们的班长反映过,我们的挡车工让机修工去检修一下机器,居然还有叫不动的现象,这说明他们对自己的职责很模糊,今年初把这个工作好好抓一下,分工不清就意味着我们的工作不能做好,出了问题就会互相推脱。
在《2004年企业经营管理改革方案》中把各科室、部门、各管理人
尊敬的xx公司各位领导、各位经销商:
您们好。
今天,众经销商相聚在此,我深感荣欣,值此佳节即将来临之际,我代表安徽和顺汽车4s店的全体员工,向大家拜个早年,恭贺大家蛇年行大运,发大财。今天,寒风刺骨阻挡不了我分享20xx年xx公司汽车销售战绩的欣喜、共谋20xxxx公司销售奇策的决心。
今天,虽是寒冷的冬季,但我对xx公司的爱慕温度、信任程度、销售期望度,好似青梅竹马、志趣相投。今天,xx公司营销服务年会的举行,犹如冬日的暖阳,将给我和在场的所有经销商披上祥瑞,以鼓舞我再创xx公司销售奇迹,勇攀汽车界销售高峰。梅花香自苦寒来,冬日xx公司营销服务年会的举行,犹如冬日的梅花,征途中的红军,有咱中国人的铮铮傲骨和自强不息的奋斗精神,这诠释出一个伟大的哲理,什么是xx公司精神。
回顾20xx年,虽然汽车整体市场低迷,虽然我有困难和艰辛,虽然我有挫折和痛苦,但是,在xx公司汽车各位领导的协助下,我排除万难,不畏艰辛,总结挫折,克服痛苦,依然在汽车整体市场低迷的情况下,创下了骄人的战绩。
回顾20xx年,在xx公司汽车众领导的英明领导下,各销售商拼搏进取,奋发向上,取得了突破万台xx公司汽车下线的佳绩,值此,我深表祝贺。回顾20xx年,我有千言万语想和安驰厂家领导人汇报,更有许多管理和销售的模式需要向众经销商学习,但我将会象红军踏征程一样,在阜阳踏出一片属于自己的汽车销售之路。
作为安徽和顺汽车4s店总经理,我将高举xx公司汽车的精神旗帜,伴着xx公司汽车驰骋在中国大好河山,满怀信心和梦想地带领xx市和顺汽车4s店所有员工,用飞的速度勇跃汽车销售的一个又一个高峰。谢谢大家!
尊敬的董事长xx-x先生,尊敬的各位同仁:
大家下午好!
辞旧岁,喜看金秋硕果累;迎新年,欢庆龙春气象新!成绩斐然的已经过去,充满希望的已经到来,在过去的一年里,我们有收获;有成长;也有感慨;在过去的一年里,我们有艰辛,有磨练,也有挑战,总经理年度发言稿。今天,我们在这里欢聚一堂,辞旧迎新,回首公司一年来的发展历程和风风雨雨,共商企业发展大计,共话公司美好未来,在此,我谨代表公司管理人员及我本人,向一年来在工作岗位上默默奉献,为公司发展付出辛勤劳动的全体员工,表示衷心的感谢和亲切的慰问!你们辛苦了!感谢大家一年来对我们工作的支持!祝愿大家在新的一年里工作顺利,身体健康,幸福吉祥,心想事成!
20是整个餐饮行业经受严峻考验的一年,用工荒、招工难、员工流动大;国家食品药品监督局严厉打击餐饮服务食品安全导致顾客消费阴影;xx-x路6月份的道路改造对经营工作带来一定的冲击;全年遭遇了通货膨胀原材料价格居高不下导致成本提高,国家出台相关政策严打饮酒驾驶影响酒水销量,一系列不利餐饮业发展因素,使我们经历了严峻的挑战,年,在公司董事长xx-x先生的正确领导下,公司全体同仁顶住压力,上下齐心,团结协作,奋力拼搏,使得公司各项经营管理工作都得以有序的开展,并取得了良好的效果,2018年,我们共创营业收入xx-xx万元,完成了年度指标任务xx-xx万并创下了历史新高。
下面我代表公司对工作进行全面总结汇报,请各位指正!
在过去的一年里,我们主要做了以下工作:
公司要发展,离不开制度的完善,制度的完善及各项章程的确立需要在大量的实践中方能逐步完成,因此,制度的建立也是一项长期而复杂的工作。2018年期间,我们通过不断总结、分析、沉淀,终于拟定健全了《xx-x公司员工守则》,完善了公司各项管理办法和管理制度,这其中包括:《员工考勤制度》、《员工奖惩制度》、《员工入离职办理章程》、《员工转正及晋级考核办法》、《员工宿舍管理制度》、《员工工装管理制度》、《员工餐厅用餐制度》、《员工更-衣柜管理制度》、《员工保密制度》、《值班经理轮值制度》等等,各项规章制度的建立健全使公司日常运作逐步纳入有计划、有指导、有跟踪的管理系统,为公司日常管理工作提供了有力考核依据。
为了提升各部门管理质量、卫生质量、服务质量,我们于2018年4月成立了以xx同志为组长,以xx-x同志、xx-x同志、、xx-x同志为组员的质检组,并拟定了相关质检实施方案,4月底质检组正式启动展开质检工作,质检组成员们严格自我规范,时刻以身作则,每周坚持严格按照规范化、标准化相关要求督导各部门清洁卫生、仪容仪表、行为规范、礼节礼貌等工作,并及时将质检情况做出总结上报总经办和下达质检整改通知,质检组的成立一定程度完善了公司质量管理体系,为公司的经营发展提供了有效保证!
“员工是企业最宝贵的.资源”,现代企业只有坚持“以人为本”的管理理念才能在激励的竞争中求生存、求发展和求兴旺,我们始终坚信:有了满意的员工才会有满意的顾客!有了懂得感恩的员工就会让我们做出令人感动的成绩!为了促使我们的员工工作更有激-情、更有生机与活力,20,我们先后拟定执行了《2018年度指标绩效考核办法》、《驾驶员、工程人员激励制度》、《宴会部宴席谈判提成方案》、《楼面部菜品推销提成方案》、《开瓶费及鲜榨分配办法》、《优秀员工奖励方案》等正面激励机制激发员工工作积极性,让员工切实感受到“有付出就会有回报”!公司一系列正、负激励机制的推出,一定程度提升了员工工作责任感、使命感和主人翁意识。
尊敬的各位领导、各位同事及各位来宾:
大家好!
今天,我们欢聚在一起,共度这美好时刻。
在过去的一年里,我们各部门紧密配合,团结协作,克服种种困难。圆满完成了公司承建的项目。这一切,无不凝聚着大家的智慧和汗水,凝聚着大家的默默奉献,凝聚着许许多多的牺牲和付出。
在过去的工作中,我们虽然有时候不够理解,存在一定的分岐和争执,但是,大家在岗位上的付出,为企业生存所做出的努力,我和xx总、xx总都是看在眼里,记在心里。看到大家在各个岗位上为公司的点点滴滴付出,我们感到十分的欣慰。
同时我们也为拥有你们这样的员工而自豪。象我们工程部xx工地的员工向凡为了配合工程施工,保证公司物料安全,吃住都在工地。一年没休过几天假期。还有我们xx分公司的xx经理,一个人同时负责几个项目的管理、公司所有项目的设计方案,现时还要负责公司已完工项目的售后工作。
基本上每天晚上都要加班到9点钟,象这种不怕苦,不怕累不怕加班为公司辛勤工作的员工还有很多,你们都是我们xx科技最值得感谢的人,所以,在这里我向我们xx所有的员工表示由衷的感谢。谢谢你们这一年来为xx发展所做的付出和努力。
同时我向各位心手相牵的合作伙伴,关心关照我们的各位朋友表示忠心的感谢。在这里,我也请大家相信公司,相信我们管理层,在新的一年里,我们一定会更加努力,一定多支持,多认可,多关注,多理解,也请大家继续发挥你们在企业中的重要作用,克服困难,为公司创造出更大的成绩,为自己创造更多的收益!
最后,让我们举杯共饮美酒,祝愿各位员工、各位朋友们:新年快乐,身体健康,家庭幸福,事业成功!祝xx科技宏图大展、蒸蒸日上。
谢谢!
此致
敬礼
各公司同事、各位同仁们:
大家好!
律回春晖渐,万象始更新。在20xx年新春即将到来之际,我谨代表公司向为辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢及新年的祝贺! 回顾即将过去的20xx年,三实公司在全体员工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不错的成绩。各部门严格管理,明晰责任,尽心尽力,使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围,管理水平越趋成熟,员工岗位技能也逐渐提高。虽然经济市场大势不是很乐观,但公司整体运营状况还是呈良好的态势,三实公司依然获得了健康、稳步、持续的发展,做到了销售业绩稳健的增长,尤其是九到12月,短信销售量出现一月就是单人10万的佳绩,这是全体三实公司员工共同努力的成果。同时,公司在“体制加人制”的管理方针下,整体管理水平显著提高并将日渐成熟。在此,我再次深深感谢各位同仁长期以来为三实所付出的辛勤与努力。
新的一年里,我们将面对更多的困难与风险,当然,也是更大的挑战与机遇。通过目前的分析来看,20xx年市场前景比较乐观,公司的接单形势也将喜人,并且网络营销和工作网站优化也即将在20xx年全面运营,这不仅将为公司的发展带来更多市场机会,同时也更加稳固公司在安徽短信行业中领先的地位以及市场份额。所以我们要继续尽一切努力,抓住机遇,把握当前市场发展的良好势头,利用公司现有的优势,挖掘资源,整合资源,加大网络营销力度,提高生产产量,突破销售瓶颈,争取在市场份额上取得更大的突破,从而掌握更多市场竞争的主动权。对此,我对三实人充满了信心!
公司管理方面,我们要持续认真贯彻并落实“体制加人制”的管理方针,即一定要实现岗前技能培训的目标、实现细节化管理的目标、实现责任制度建立的目标和致力提高工作效率、致力提高员工收入待遇。努力以市场需求为导向,全力以赴抓好产品的完善、销售及售后服务工作,并力争将20xx年公司引进的新产品在20xx年运作成公司新的主打产品,成为公司新的盈利创收点。
同时,我们还要尽力营造企业管理文化。我们不仅要对企业经营战略做要求,也要对逐渐建立起属于自己的独特企业管理文化、企业价值观,使公司品牌及公司形象得到更大提升。
总之,我相信20xx年,在公司管理层正确决策与领导下,在我们全体员工的共同努力和齐心协力下,一定会以开拓创新、与时俱进的精神面貌,在新的一年里以新的姿态、新的步伐谱写出移动信息营销的新篇章!
最后,再次祝贺大家以及你们的家人在新的一年里:工作顺利、身体健康、合家幸福、新春愉快!马上有钱。
谢谢!
尊敬的董事长、韩总、各位领导、各位同事:
大家好!
我叫bylw8,是山西xx中汽贸进口xx的负责人。
xx于20xx年2月开始筹备,5月11日正式营业,至今已有半年有余。xx是山西最大的一家集进口美规、中东及中规高端车包括奔驰、宝马、保时捷、福特猛禽、丰田塞纳霸道等名车于一体的专业销售公司。
在过去的半年多的时间里,在董事长和韩总的关心、帮助下,xx在逐渐成长壮大。记得在今年的开业之初,董事长亲自带领我和资源部经理去天津保税区考察市场,天津港有几百家进口车经销商,我们就这样一家一家的过,一家一家的谈,最终确定了几家大型的进口车商做为我们的合作伙伴。事后有经销商的老总谈及此事任然佩服我们董事长,他说还没有见过哪个董事长能放下身价,这样严谨认真,也正是董事长严谨认真的工作态度影响着我和我们的团队。
xx做为一种新型的销售模式,在我们创业之初也遇到了许多困难。与我们熟知的4s店销售模式不同,因为港口车型、配置众多,而客户的需求也不尽相同,这就要求销售顾问具备更深厚的产品知识和销售功底以及对市场行情的把脉。不仅是展厅有什么车卖什么车,而是在除满足客户需求外,要引导客户的需求,这就对销售顾问有更高标准的要求。举例来说,仅奔驰一个品牌就有美规、中规近20个级别几十个车型配置。在没有专业培训讲师的情况下,每个销售顾问扮演成讲师,收集各种车型的资料,每天进行产品轮训。记得有个销售顾问在极大压力下质问我:谁家的销售顾问只卖车就行了,还干这个?我说:咱家的!我们只能去克服困难,而不能让困难把我们克服!在此,我非常感激陪我一起走过来的兄弟姐妹,你们都是好样的!谢谢你们!
进口高端车市场需求依然旺盛。在一线城市,一家成熟的综合展厅,一年的中高端车销售量可达近千台,而我们xxxx做为山西最大的综合展厅,市场潜力远远还没有挖掘出来,这需要我们在未来的日子里更加努力,用心经营,才可以打出我们的品牌与口碑。才能让“买进口车到xx,修进口车还是到xx”深入人心,口碑相传。用我们的真诚和专业赢得客户,保持创业的这股劲头,把xx做大、做强!谢谢!
尊敬的各位领导、各界同仁们:
大家好!
20xx年工作总结:
紧张而富有收获的xx年过去了,在这辞旧迎新迎新之际,首先感谢各位同仁在过去的一年的辛勤劳动,感谢大家为公司发展所做的重要贡献!昆明典梵文化传播有限公司在各级领导的支持下、在全体员工的努力下、在各界同仁的帮助下,妥善应对市场变幻的大环境,及时调整经营思路和方略,在工作头绪多、任务相当繁重的特殊情况下,通过坚持不懈的努力,紧抓发展机遇,较好地完成了年度主要工作任务,取得了一定成绩。在这里,我要衷心的对大家道一句:辛苦了!谢谢你们!
一分耕耘,一分收获。20xx年,是公司成立的第三周年,也是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。我们的汗水换来了丰收,我们的拼搏换来了喜悦,我们的付出得到了回报,我们的希望得到了实现。自xx年到20xx年在国内外金融形势较为萧条、出租车gps车载定位系统及led电子显示屏户外传媒经营环境持续复杂的情况下,经过公司全体员工的共同努力,我们实现了约万元的经营收入,约万元的营业利润,实现了公司持续、平稳发展。公司客户群体进一步增加、优化,我们的客户网络有所加大且更趋均衡。
但是,一个公司的发展不是一蹴而就的,公司的`长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心。战略决定方向,细节决定成败。我们公司要持续发展,需要我们每个人每天每月每年兢兢业业,同心同德,创新进取。在这里,我主要强调三个字:
第一个字品;品就是品德、品质、品牌。
当然,公司绝大多数人都有好的品德。你们懂得尊重别人,懂得互谅互让,懂得爱护集体,懂得勤奋努力。不因小事而毁誉,不因私利而废公。公司需要你们这样的人,欢迎这样的人,我们要造就更多这样的人!能力固然重要,人品同样不可或缺。品德好的人总是能赢得人缘和信任。有了人品做航标,你的人生之舟就能乘风破浪,到达成功的彼岸。
我们常说人品即产品,有了好人品就不怕生产不出好品质的产品。零缺点的品质目标是我们想要的,但是,要达到零缺点目标,靠的是大家齐心协力、认真负责,也就是说品质是靠各位做出来的。我们要做到:服务出一流的品质。“质量就是生命”,这句话不是老生常谈,而是千古不变的商海准则。只有这样才能实现“典梵行业龙头企业”的目标。
没有好品质,品牌就是无源之水、无本之木。有了过硬的服务体系,我们就要全力创品牌、创名牌。现在,公司的客户已遍布全国各地,但这还未达到我们的目标。我们下一步目标是把我们的品牌做大做强,让典梵的品牌响彻神州大地。
第二个字---赢。
赢,是指双赢。我赢你输,我输你赢,都不是赢。真正的赢就是双赢,是皆大欢喜,大家都获益。这里包括三层意思:
1.企业与客户双赢。客户是我们的衣食父母,客户的利益就是企业的利益,让客户赚到钱,我们才能赚到钱。你的工资不是会计发的,不是总经理发的,是谁发的呢?是客户!我们的客户越多,我们的收入就越多。
2.企业与员工双赢。企业要发展,靠的是员工,仅有几个领导是不可能的。我们不断把企业做大做强的目的,就是增加社会就业,是让更多的人都赚到钱。只有大家齐心协力,努力工作,我们才能都有钱赚。
3.企业与社会双赢。社会要发展,企业的贡献不可或缺。企业要对区域发展献一份力,在今后的日子里,我们将继续主动参与公益事业,积极响应政府的各项政策,树立良好的社会形象。最终使更多的人拥护我们、支持我们,企业才能得到长足的发展。
第三个字---和。
和,就是和睦和谐。有一首歌唱道:团结就是力量!这句话至今是许多企业的座右铭。团结就是力量,团结,一切困难都可以迎刃而解;团结,任何对手都可以战胜;团结就是力量,团结出凝聚力、出战斗力、出生产力、出社会活力。一个集体如果不团结就是一盘散沙。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。俗语说,人心齐、泰山移。只有心往一处想,劲往一处使,形成强大合力,经济社会才会持续快速和谐健康的发展。另外,要和睦,必须讲纪律,必须有纪律。俗话说,没有规矩,不成方圆,纪律表现就是集体的面貌,集体的声音,集体的动作,集体的表情,集体的信念。
主要注意以下三点:
1.家庭要和睦。家庭是社会的细胞,和睦的家庭你使你安心愉快的工作,和睦的家庭是我们成功的基础,和睦的家庭让我们对工作更有热情、对生活更有激情。
2.公司要和睦。同事之间若有良好的关系,决对有利于你的工作和健康。我建议有些员工用心处理好同事关系。闲谈莫论人非;静坐坐常思己过。在和同事相处的过程中,要始终以此为准则。
3.社会要和睦。人是社会的人,离开了社会,人是无法生存的。所以,我们要和继续保持和各级政府、各兄弟企业之间的和睦关系。让我们在新的一年,牢记品、赢、和三个字,努力实现物质和精神双丰收!
我希望每一个典梵人都谨记诚信、敬业、团队、创新的企业精神,继续保持认真、快捷、坚守承诺、雷厉风行的工作作风,紧紧抓住当前的发展机遇,为典梵的美好明天而奋斗!典梵这棵幼苗,正在各界的共同努力下不断茁壮成长,我坚信:在各界同仁的呵护、支持下,公司定能成长为参天巨树,为政府、为社会做出更大的贡献!
最后,衷心祝愿各位领导、各位同仁、全体员工及家属春节愉快,身体健康,合家欢乐,生活美满!
一、经营目标:
在对20xx年经营目标完成情况及市场整体把握的基础上,结合我公司实际,经过多次的市场分析、讨论,确定20xx年目标营业额万元,各部门、各人员要充分领会,积极思考,结合自己的岗位认真贯彻执行。
二、业务管理。
业务经营是公司一切经营活动的核心,公司各部门、各岗位人员务必紧紧围绕这一核心而开展工作,务必为公司业务经营的顺利进行而努力。
要加强工作的计划性,增强人员之间的沟通,对所经营的项目要了如指掌,积极把握市场主动。
1、销售。
要在总结去年工作的基础上,维护好我们的现有客户,要分析市场情况,总结客户特点,稳步增加现有客户的销售额;同时要制定具体措施,积极开发并培养新客户。要注意在销售工作中重点突出公司的优势点。要加强应收账款管理、催收。
总之,业务销售部门要改变工作思路,制定较为完善的销售计划,采取灵活多样的促销措施;在工作中要善于创新,要有敏锐洞察力,对我们现有客户要进行分析总结,在维护好现有价格体系的同时,有针对性地向客户报价,这也是对业务人员最基本的要求。
要加强人员劳动纪律管理,增强人员之间的沟通,督促人员注重仪容仪表,对客户要和蔼可亲,大方得体。
三、其它方面的工作。
1、质量管理。
公司各部门要注意一下工作事项,维护好公司质量管理体系正常运行,保证公司产品经营质量。要配合公司,做好人员结构的调整,要在日常工作中时时针对业务经营的重点环节去管理。要加强管理执行力度。要加强工作的主动性和时效性。
2、财务管理。
财务部要做好公司的财务管理,定期分析公司经营活动中资金的流转情况,做到及时发现问题,及时汇报、解决问题。要在做好基础工作的前提下,主动介入公司日常的业务经营管理,填充新的财务知识,用现代财务理念理财。要做到事中控制,对各项数据及时汇总分析,提出解决方案,不要老是滞后。
3、公司及人员管理。
去年公司人员管理出现了一些新情况,暴露出一些新问题,具体表现在:劳动纪律松散,迟到、早退、脱岗、离职等现象比较普遍,请假随意性较大;不严格执行各项管理制度及操作规程,工作随意性很大,未进行有效的沟通与协调;责任意识差,主人翁精神不足,集体意识、全局观念淡薄,这些问题严重影响了公司的正常经营,形成了不良好风气。
今年,公司要加强部门主管的管理、培养、引进,使部门主管真正担负起公司发展的责任,要定员、定岗、定则,进一步明确员工岗位职责,特别是部门主管的职责,责、权、利相结合,以加强执行力度;通过强化日常培训、学习及各种集体活动,培养员工的主人翁意识。
新旺纺织有限公司是湖南省重点企业,岳阳市农业产业化重点龙头企业,西塘镇委、镇政府重点招商引资企业。
公司于20xx年3月开始筹建,20xx年7月已完成第一期十一万锭纺织生产线和织布厂。短短三年来,在各级领导的正确领导下,新旺人攻坚克难、勇于创业,取得了可喜成绩。20xx年向国家缴纳税收100万元,解决了西塘当地600人的就业问题,也得到了镇委、镇政府的充分肯定,20xx年、20xx年连续两年成为“素质样板企业”、“西塘十佳纳税人”。
纺织行业是中国五大传统产业的支柱产业,也是关乎国计民生的福祉事业,传统的家庭作坊已不再适应形势发展的需要。为了立足国内,放眼世界,使新旺可持续发展,公司购置了国内外最先进的纺织生产设备,建立了具有国际领先水平的实验室和检验设施。安全的厂房设施、舒适的.工作环境、更智能的操作系统,大大地提高了工作效率,也从源头上确保了产品质量的可靠性。
新旺人坚信一个道理,没有干不好的,只有想不到的,靠质量兴企,懂拼才会赢。新旺以不断增强国际竞争力为目标,按国际化、信息化、产业化、生态化融合发展的要求构建纺织产业新体系,以技术创新和体制创新为动力,以结构优化为导向,着力打造支撑有力、科技含量高的名牌企业。
没有最好,只有更好。要使企业做大做强,新旺人奉行一条原则,“有赛必参,有奖必争”。20xx年9月获得了中国棉纺织行业协会会员资格,20xx年参加了以岳阳纺织大学为龙头的岳阳市服装科技创新联盟组织,20xx年4月还被获得了湖州纺织服装业“优秀供应商”殊荣。今年,新旺人将以百倍信心,争创“湖南名牌产品”、“高新技术产品”、“高新技术企业”。我认为,成功与否,并不重要,重在参与。新旺人只有不断树立科技创新理念,时刻具有忧患意识,才能让新旺稳中求大,使产品质量精益求精。
的大力扶持。iso9001质量管理体系认证已落实到位,“湖南名牌产品”、“高新技术产品”的申报工作基本完成。
产品靠质量,顾客是上帝。通过争优创新竞争,新旺人将严格要求自己,牢牢把握产品质量关,把iso9001—20xx的质量标准和fz/t71005—1999的行业标准贯穿于生产、管理和销售的各个环节,层层把关,环环相扣,让不合格产品胎死腹中,扎扎实实地做好售后服务,不断提升顾客的满意度。
面对纺织行业的疲软市场,新旺人将根据客户个性要求和快速多变的特点,在产品中融入个性化和多样化的需要,缩短交货期,降低库存资本和改善服务,源源不断地开发满足个性需求产品,不断更新改造,加大研发投入力度,不断提升纺织行业的品牌价值,使产品从中低端需求,逐渐向高端群体延伸,逐步向产业用纺织品扩张,使产品更加人性化、生态化、名牌化。形成市场逼研发,研发创名牌,名牌占市场的良性循环。
创业的路,艰辛的路,路漫漫,其修远兮,新旺人将始终坚持走质量兴企之路,创自主知识产权品牌,让新旺走得更远更好。
谢谢!
同志们:
我们春节后召开第一次全体员工大会,会议的议题是“以增收节支为中心加强经营工作”,我代表店领导班子做一个动员,希望全体参与,人人出力,真正把这项工作抓好抓实抓出成效。下面我讲四个问题:
大家知道,我们店去年搞了增收节支活动,取得了成果,也得到了上级单位的充分肯定。中国出版集团公司总裁聂震宁同志在xx年工作会议上的工作报告中指出:“xx年各单位之所以能在经济危机的不利形势下取得良好的经营业绩,除加大经营力度是其主要原因外,加强科学管理、积极挖潜增效也是重要原因。三联书店开展增收节支活动,就是一个好的典型。”据我所知,整个集团旗下明确提出开展增收节支活动的就我们一家,集团领导的肯定,是对我们的鼓励和鞭策。
我们今年的增收节支活动是去年增收节支活动的延续,但是与去年又有不同。最大的不同是与经营工作紧密结合起来,使两者融合到一起。以增收节支为中心、为核心、为重点加强经营工作,或者说今年的经营工作以增收节支为抓手,通过增收节支推动经营工作,使经营工作取得明显成效,实现经济效益的提高。要把增收节支贯穿整个经营工作的全过程,用经营成果来检查增收节支的效果。应该说,这是对去年增收节支工作的深化,它使一般性的增收节支活动和整个经营活动结合起来,渗透到经营工作的各个环节,把一般性的“节约一张纸一度电”引入到经营活动中的增收节支,大力压缩成本,千方百计增收,这样的增收节支成效更大,也能促进经营管理水平的提高。
“以增收节支为中心加强经营工作”,是我们今天会议的议题,也是我们今年增收节支活动的主题。我们开今天的动员会,是因为这一工作涉及生产经营行政管理工作的各个环节,需要人人提高认识,大家踊跃参与;所以在节后抓紧时间召开,是因为经营工作刻不容缓。去年我们发力晚了,到了七月份才召开经营工作会议,经营上一度出现了被动。我们今年接受教训,在第一季度就开始狠抓经营工作,并明确以增收节支为重点,相信会比去年收到更好的效果。
(一)这是三联书店生存和发展的需要。
一要生存,二要发展,一个人如此,一个企业也如此。生存是现实,发展是希望。生存是基本需求,发展是美梦成真。生存是前提,生存不了,遑论发展;只满足生存,不考虑发展,没有未来,生存也不会长久。三联书店同样必须考虑生存同时谋划发展。先说生存,我们的办公楼空调用油,一年支出100万元,电费70万元,这是最基本的,还不包括电脑使用、用水、食堂等保证生活、工作的基本费用。我们的人工成本,全店达到了多万元。我算了一下,我店一年得有3000万元的支出才能正常维持。而这些都是生存的基本需要。为了生存,我们必须增收节支,同样,为了发展,我们也必须增收节支。发展就要有发展资金,要增加投入,要新上项目,要引进人才,增加人手,都离不开钱,但为了三联的未来,为了职工的根本利益,我们又不能不考虑企业的发展,不能不把发展放到突出位置。而这些资金这些支出,都需要靠增加收入来筹集。
(二)这是国有资产保值增值的需要。
我们是国有企业,国有企业的领导班子和职工对国有资产保值增值负有责任。三联书店独立建制之后,经过奋斗积累,形成了自己的资产,而这些由国家委托中国出版集团统一管理,为了使国有资产保值增值,中国出版集团公司每年都给我们下达利润指标。根据与集团签订的三年目标责任书,我们三年利润指标为4474万元,平均每年1500万元。去年下达的利润指标是1210万元,我们完成了1300万元。今年下达的利润指标是1777万元,这一指标需要更加努力地增收节支来完成。今年完成后,三年利润指标还剩1500万元,需要在明年完成。三年利润指标捆-绑在一起,能不能完成,今年是最为关键的一年。假如没完成利润指标,没实现国有资产的保值增值,不仅不法向中国出版集团交待,而且会影响全店职工的收入。因为国家明确规定,职工收入的提高必须在企业效益提高的前提下才能考虑。
各位员工你们辛苦了:
今天是公司成立四周年的日子,在此我首先感谢的是各位员工的大力支持。
今天我们相聚一堂来回顾过去的四年,我们经历了创业的艰辛和激烈的竞争,见证了物流行业的波澜起伏,但是我们一直坚守自己的信念,安信利达与中国的物流行业一起不断进步,一起快速成长。
在此,我很高兴能够与大家分享在大家的努力下所取得的一些成绩:
四年前,我们还是一个不起眼,只有5个人1台车1间小门市的安信利达,四年后的今天,我们已发展成一个初具规模,资产逾千万的安信利达。并且也完成了对四川范围的业务覆盖,尤其是泸州,宜宾,乐山,资阳,绵阳,广元,甘孜,阿坝,雅安等片区的经典业务覆盖,与此同时,我们的销售业绩每年以数倍的速度连续快速的增长,为安信利达的高速发展提供了坚强的后盾。并且安信利达在物流行业已经享有了相当的美誉度,公司连续3年被中国物流协会、中国道路运输委员会评为(提问)《安全快捷公司周年庆总经理致词企业》;《中国十佳信誉单位》《中国物流最佳诚信品牌》。
这四年来,我们共同创下了这可喜可贺的业绩。这些业绩凝聚了我们所有员工的心血和汗水。每当夜深人静的时候,我们专线上的员工正辛勤的工作着,记得去年过完春节公司业务量猛增,每天到泸州,宜宾,资阳的货把整个新西南门市外面的公路每天都占了一半,我们有很多员工连续半月都在公路上睡;每当凌晨二、三点人们还在甜美梦乡的时候,我们分公司已干得热火朝天;每当倾盆大雨时,每当寒风刺骨时,每当烈日高照时,处处都能看到安信利达员工的身影。当然还有很多不甚枚举的例子。
所有的这一切,都来源于全体员工的共同努力。我发自内心地感谢大家,正是有你们的全心努力、任劳任怨、积极进取,兢兢业业,艰苦奋斗公司才能取得今天的成就!
按照公司的第一个十年规划,在过去的四年是难忘而精彩的,未来六年我们必将迎来更多的精彩和挑战。在未来的六年,我们将会全力打造以四川为核心,覆盖全国大中城市的企业核心竞争力。这一目标是宏伟的,他的实现将需要我们全体同仁共同迎接挑战,为了这一宏伟目标的实现,在此请允许我再次向勤奋工作在各岗位上的同仁、向支持安信利达发展的各级领导和朋友们表示最衷心的感谢!谢谢大家。
举行开业一周年店庆,在此,我代表本公司所有员工,向所有不辞辛苦、不怕寒风、于百忙之中抽身前来庆贺的各界朋友表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
一年来,糖果的发展经历了风风雨雨。风雨之中,糖果由起步到繁荣,离不开各位朋友的关怀与照顾,离不开各级领导的指导与扶助,更离不开各位会员的奉献与帮助。因此,我要向所有为了糖果的辉煌而努力过的朋友们说一声:谢谢你们!
一年来,糖果的发展肯定会存在过失与错误,也许我们的服务不够周到,也许我们的设施不够完善,也许我们的价格不够优惠,让乘兴而来的你败兴而去,在此,请允许我由衷的向你说一声:对不起,我们会尽快改正,让你以后更满意!
各位朋友,当糖果店庆一周年的鞭炮声啪啪响起的时候,糖果迎来的将会是又一个春天,在新的一年里,我们将始终坚持“糖果会员一家亲”的宗旨,让更多的朋友在这里相识、相知。我相信,在糖果员工的不懈努力下,在各位新老朋友的鼎力相助下,这儿将会成为每一个人拥有健康、享受快乐的春天。
谢谢大家!
尊敬的各位领导同事们:。
承蒙公司领导的信任和同志们的厚爱,我有幸担任副总经理一职,这既是一种荣誉,更是一份责任与使命,酒店总经理的发言稿。我将不辱使命,不负重托,以扎实的工作和一流的业绩回报公司,回报领导,并努力做到以下几点:
一是以知恩图报的姿态对待公司。始终把公司利益摆在首位,坚决服从领导安排,时时事事讲大局、讲团结、讲律,认真完成上级交办的各项工作任务,以一流的工作态度、一流的工作质量、一流的工作效益,报答公司的培养和信任二是要以知难而进状态对待工作。坚决做到三要:即把工作当作事业干,把工作当作乐趣干,把工作当作自己的事干,主动想工作,坚持高起点;主动干工作,坚持高标准;主动抢工作,坚持高要求;对本职工作不仅胜任,更要胜出。三是要以知足常乐的心态对待自己。不断加强学习,不断提高自身工作驾驭力和带动感召力,真正做到扎扎实实做事,堂堂正正做人,清清白白履职。
首先,非常感谢董事长和全体同仁对我的信任,今天的任命,使我感觉肩上的担子又重了很多,但有各位同仁做坚强的后盾,我又感觉浑身充满了力量,相信,只要我们大家团结一心、紧密配合,紧紧围绕企业发展目标、计划进行深入钻研,努力打造企业文化,不断寻求更新更好的工作方法,酒店的综合品质就能得到稳定、有序的提升,我们的明天就更美好!
下面我重点强调一下下步工作重心:
团队建设,首先从我个人作起,严格要求自己,扎实做好每一项细节工作,进而严格要求下属管理人员,尤其是中高层管理人员,抓纪律,抓效率,深入进行部门正规化建设,用“数字化”管理提高团队执行力,打造作风优良、纪律严明的一流团队。
资源共享、互动共赢,对两店几年来积淀的企业文化进行集中整合,进行规范,做到资源共享,例如草原兴发每周四进行的安全大检查,盛世开元一样可以执行,再如盛世开元每天总经理带队的巡检,草原兴发亦可以很好的效仿。还有两店合办的内刊,同样是两店文化、信息互通的桥梁和纽带。不间断开展两店技能比武和互动型的学习、文体活动,发言稿《酒店总经理的发言稿》。互相学习、取长补短。通过比赛,利用集体荣誉感增加员工团队凝聚力,提高协作、配合意识。
管理创新,继续以五常管理为基础,做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每项工作细节有标准,有责任人,有奖罚制度。引用数字化管理,例如把全年经营指标、费用指标细化到月,再到部门,用数字进网行管理规范,杜绝笼统管理、口号管理带来的不可控因素。又例如前厅每日客户回访量用数字进行规范,并于第二天晨会将回访纪录上交,这样可以有效戒除工作中的随意性。
完善激励机制,激发员工潜能。深入推行绩效考核制度,提高管理人员工作热情和积极性。另一方面是基层员工的激励,各部门要充分使用好员工月考核一览表,打分要公平公正,所有奖分和扣分项目均要在班前例会网上进行案例分享,提高打分透明度。另外加大最佳建议奖文体参与奖的奖励力度。
完善总经理信箱制度,吸收宝贵意见,认真处理员工所提建议,对好的意见和建议施以重奖。为员工营造和谐温馨的良好工作氛围,在日常管理中,要求管理人员真正做到少训多教,尊重员工人格,用真情感染员工,不能仅以制度管人。要求工会认真履行职责,关心关注员工生活,积极解决员工工作生活中出现的困难,认真监督落实员工餐每周食谱制度,落实好节假日福利发放,让员工真心感受到家的温暖。
最后,让我们真诚携手,以心交心,以情暖情,处处以大局为重,不断学习、追求卓越,打造精品人生,共创盛世、永发辉煌灿烂的明天!谢谢大家!
首先,很感谢大家今天一整天辛苦的审核工作,各个部门也都非常积极的配合了此次审核。这次内审的方式采用的是内审员提问和交谈、查阅文件、观察和检查工作现场、验收和收集证据等方式进行审核。这次检查我们采取的是抽样调查的方式,因此,审核结果难免存在一定的随机性,所以审核发现问题的多少和受审核部门的成绩没有直接的对应关系,不符合项多,并不表示部门的工作做得不好,相反,没有不符合项或不符合项少,也不能说明部门的工作就做得十全十美。发现问题的部门并不一定就是责任部门,所以不要害怕发现问题,关键是找出产生问题的真正根源,共同寻找解决问题的措施。
针对此次内审后,对我们的工作提出两点要求:
一、平时的工作中,各部门经理要带头认真学习程序文件,掌握流程,带动下属的积极性,每个人都对照文件查操作,找出实行过程中的不规范之处,并按文件要求改进。我们的产品是推向市场,推向顾客,而不是推向领导。
二、如何整改的看法:内审不是目的,是手段,要正视发现的问题,会后各部门要对查出的问题制定纠正预防措施,在持续改进中不断完善,尽量减少生产中的失误,保证质量。为迎接外审打下良好的基础。
审核组长在末次会议发言的主要内容:
1、一天的内审工作是管理的系统方法过程,从中感到我们找回了一样关于企业生存和发展的关键东西――执行力。最高管理者专注的焦点,以身作则。尤其是总经理在执行上“严于律己”亲力亲为,很好的处理了内审实施的制定与执行力的关系。
2、各小组内审员向受审核方的高层管理者说明审核观察结果。
详细内容(略)。
3、审核组长澄清或问题受审部门提出的问题。
4、审核组长大概总结此次审核结果及建议。
各位同事们:
大家好!
我是联合经研公司总经理,很荣幸能有机会与各位专家就中小客户问题进行交流。
在中小客户业务这件事情上,从某种意义上来说,目前咱们大多数银行还处于探索甚至是应付的阶段,我想这点大家应该不会反对吧?但即便是做应付,也要有个章法,也有个三六九等的问题,应付也有应付出成绩来的嘛!说到这可能我们有些同志就不同意了,说我们行就不是在应付,是真干。可真干就好吗?好难吧?对于中小企业,大家有个共识,就是中小企业资信比较差,开发没有效率,风险大,找不到解决问题的关键点,所以才"雪拥蓝关马不前",只能停留在宣传探索甚至有些应付的层面上。但不管是真做还是假做,我们都应该把前期准备工作做好。有些什么工作呢?下面我展开来说一下。
有了数据就开始做分析了,大家都很熟悉的分析方法,主要是利用资产、销售收入、利润、负债这些指标来进行排名。但是用这种评先进的方法做贷款行不行呢?后来各家行都做了一些改进,我们也参与了其中的部分工作,主要是做财务数据分析,四个能力、12个指标,这么做有一定启发,但这种方法一是涉及到数据可不可靠的问题,二是即便数据可靠了也没有用,因为企业太小了,根本没有能力做抵押担保,解决不了信用缺失的问题。
那怎么突破这个瓶颈呢?
州商行提出过在行业细分的基础上,再在区域和规模层面进行二次细分。上海民生提出过从优势行业的上下游,也就是有业务关系的中小企业进行业务突破。北京民生则从资本关联入手进行中小企业客户选择。今天有咱们北京工行的同志在,北京工行提出过根据企业的成立年限和企业的资本性质来选择企业。这些努力都是好的。
把大家的发现和探索做个归纳,可以发现有个共同点,就是大家的努力都指向行业选择,就是力图在不识别、不改变企业单体信用状况的情况下,主要借助行业运行本身的能量和行业龙头的力量来减轻风险识别难、风险控制难、风险解决难和开发不经济等问题造成的压力,使效率和成本双赢。成功的关键在于批量开发,这样才能收到规模经济、利润覆盖风险的效果。(在这个过程中间,我们注意到银行都在探索减少审批环节,这是有一定合理成分的',但在企业数量很少的情况下,单纯减少审批环节,风险就会显得比较大)当然长期来说,像风控机制啊、担保机制、社会诚信文化建设啊什么的肯定也是需要的,但短期来说,最主要的还是刚才咱们说的这些。
每个行业都是多种指标共存,比例不同形成类型,针对不同类型就应该是不同的行业有不同的属性,不同属性的行业要搭配不同的产品和模式,我们姑且把他命名为业务集合的概念。在知道了各个行业的利息收入、手续费收入之后,接下来,咱们有没有考虑过是从对公业务入手还是从国际业务入手?怎么区分业务的主从关系和搭配关系?这些问题都应该好好研究。
外部分析完了以后,就要结合行里的实际做计划。有了刚才说的这么几条,做计划应该有点意思了吧?以前的计划是怎么结合的呢?是用排版解决的,一是外部环境,二是内部情况,中间基本上没什么关系,写起来很难写。
尊敬的xxx,各位同事:
刚才,党委组织部部长宣布了组织上对我的任命,衷心感谢组织对我的信任,感谢党委和集团公司多年来对我的关怀和培养,感谢各位领导、同志们长期以来对我的厚爱和支持!我从20xx年到集团工作以来,不仅亲身经历了集团公司从小到大、从弱到强的发展历程,亲身体会了集团公司广大干部员工的创业激情,也深切感受到了党委、管委会对集团公司发展的殷切期盼。这次,集团公司对我个人新任职的决定,这既是对我过去工作的认可,也是对我未来工作的希望。在此,我向各位领导和同志们郑重承诺,在今后的工作中,我将坚决贯彻党委和集团公司的各项工作部署,思想上讲政治、讲规矩,行动上扎实工作,求实奋进,努力为集团公司的发展做出自己的贡献。为此,我将坚持做好以下四点:
我将始终把加强学习作为立身之本,不断提高自己的政策理论素养,保持政治上清醒坚定,立场上旗帜鲜明。站在推动企业发展的高度,持续加强企业管理、行业发展、集团市场化推进等方面新知识、新理念的学习,并把学习和工作实际紧密结合起来,坚定创新发展的思路,研究探讨加快集团发展的具体措施,进一步提升自己的领导水平、决策能力和处理复杂问题的`能力。
我将在xxx的带领下,保持开拓奋进的拼劲和艰苦创业的干劲,坚持雷厉风行、立说立行的精神,与集团班子成员一道,团结带领广大干部员工,齐心协力,全面落实党委、管委会各项工作部署;主动作为,积极推进集团公司十三五战略规划落地;不断总结创新,发扬敢闯敢试、勇于担当的精神,努力破解工作中遇到的难题,以更宽的视野、更高的标准、更大的气魄,解决集团发展中的新问题。
新的岗位,要求自己既是自身所负责工作的重要推动者,同时也是集团全局工作的重要支撑与参谋者。我将认真贯彻民主集中制原则,自觉维护集团班子集体的权威,讲政治,顾大局,当好主要领导的参谋和助手;自觉维护班子团结,加强同班子其他成员间的沟通与协调,不断增强班子的凝聚力,形成工作合力,营造团结和谐、共谋发展的良好局面。
我会倍加珍惜组织、领导和同志们对自己的信任,牢记责任,严于律己,严格执行廉洁自律的各项制度和规定,以“三严三实”的标准严格要求自己,守纪律、讲规矩,堂堂正正做人,干干净净做事,自觉接受组织和大家对我的监督。同时,应密切联系基层员工,虚心听取各方意见、建议和批评,为集团广大干部员工作出表率。
今后,我将按照党委的总体要求和集团公司的工作部署,以更加饱满的工作热情和精神状态,以集团的发展建设为己任,努力工作,务实创新,继续为集团公司科学发展做出自己新的更大的贡献,努力以良好的实绩回报组织和同志们对我的信任!
谢谢大家!
大家好!
值此xxxx物流新址隆重开业之际,我谨代表xx物流和我本人,向今天到场的领导、来宾和所有的朋友们表示衷心的感谢和热烈的欢迎!
xxxx物流自成立以来,一直受到xx各界朋友的关爱和支持,在这里,我们特别要感谢新区管委会领导的悉心指导和政策扶持。正是有了社会各界的鼎力相助和全心扶持,xx物流才从无到有,不断发展壮大,并取得了不错的业绩。在这里,我先代表xx物流全体同仁向所有关心和支持我们的朋友表示最诚挚的谢意!
我们xx物流,是蓬勃发展的物流企业,是富有生命力的企业。一直以来,我们以“自我积累、自我发展、开拓进取”为xx发展的主要模式,以沧州专线为主要经营项目的专业化公司为发展目标,孜孜不倦,奋力拼搏。新址的建立,是我们xx物流投资兴建的又一网点,也是我们xx人智慧和汗水的结晶。它是按照现型发展要求建设的,集收货、开单、自装车、分流、自发货为一体的商铺型网点。它的落成和开业,是我们xx物流发展壮大的一大里程碑,也是我们为答谢广大客户而献上的一份珍贵的礼物。我们力图将其建设成为广利园区有实力、有口碑的对外型沧州专线窗口,实现xx的顺利经营和兴旺发展,为广利园区的繁荣昌盛而全力以赴,竭尽所能的贡献出自己的力量!
作为xx物流的总经理,我很高兴的看到新址能够顺利建成并且隆重开业!在此,我特别要感谢xx物流的全体员工,是你们的坚定信念和艰辛努力才有了今天的新址。谢谢你们!
我真诚的希望,在新的纪元里,社会各界的朋友们,特别是广利园区的各位领导以及今天到场的各位嘉宾,能一如既往的关心和支持xx物流,扶持和帮助xx物流不断发展和成长。同时,也诚挚的渴望,各位业界同仁能够和xx物流互相交流、提携发展,联手共创广利园区辉煌的未来!
最后,我预祝xxxx物流新址开业庆典圆满成功,也衷心的祝愿xx物流能够拥有一个灿烂的明天!
谢谢大家!
2009年过去了,回首xx这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和xx一路走来的每一位员工,感谢你们对我的信任,是你们的努力和坚持,让xx在中国yy业内崭露头角,取得今天这样的成就。
我还记得这样一位员工——aa,当时,我派他到北方某一工地出差,走之前他来我办公室时,还是非常英俊,非常精神的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时,我看到他的嘴上满是热苍。我就问他怎么回事,他说因为井道里很冷,冻感冒了。我问羽绒服穿了没有(因为冬天北方很冷,走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服)?他说衣服太厚,井道里干活不方便就没有穿。说实话,当时,我真的是很心酸!很心疼!我知道在xx,有许许多多的员工象aa一样,为了工作,主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;还有许多员工冒着赛风酷暑,常年累月奋战在工地现场,365天没有几天可以合家团聚。
很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!”
今天,我讲话的主题是——光荣与梦想。为什么用这个标题?
所以说,进入xx公司并不意味着你就是一个xx人。只有当你真正地融入xx,把这个公司当成自己的公司,把xx的荣辱看作自己的荣辱,把这个梦想当成自己的梦想的时候,你才称得上是一个真正意义上的xx人。xx需要的是真正的xx人,如果不能成为一个真正的xx人,必将会被xx所淘汰,这也就是为什么05年公司会劝退部分员工的原因。
为了实现我们的梦想,争取光荣。我想对我们xx的员工和领导们提几点要求。
对所有xx人的要求
作为一名xx人,我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情,首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象,一个不热爱工作的人,怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做好的?只有热爱工作、对工作充满激情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的,后者是被动的。
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