质量月活动的主要目标是推动全员参与、全员质量、全员品质责任的理念。质量月总结是质量管理工作的重要组成部分,下面是一些成功企业质量月总结的案例,希望对大家有所帮助。
有限公司:
我公司作为贵公司货物的供应商,为保证我司所供应产品的质量安全性,特向贵公司做出如下承诺:
我方承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证等必要证件。
并保证及时提供食品企业所需的外检报告、食品级证明、国家食品添加剂定点生产厂家生产证明等一切证件,并保证所有证件真实、合法、有效。
如有更换,我公司会在更换之前至少提前20个工作日书面告知贵司。
3、我公司供应货物的保质期绝不低于产品标注的保质期(自产品标注的生产日期算起)。
如因我方供应产品质量问题,造成贵公司的产品质量问题或不良影响,我方自愿承担该批货物价款1-10倍的赔偿,并承担由此所造成的所有损失及法律责任。
5、我公司对未通过验收的货物,我公司保证在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。
6、我公司对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的,我公司承诺无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。
7、我公司承诺绝不添加gb2760以及其他法律法规规定以外的添加剂,并保证在国家允许范围内使用添加剂,不超量、超范围使用添加剂,否则,我公司自愿承担该批货物价款1-10倍的赔偿,并承担由此所造成的所有损失及法律责任。
8、我公司承诺严格遵守国家关于标签标识方面的管理规定,保证产品外包装符合要求。
9、我公司承诺遵守合同规定,绝不添加贵公司指定不得添加或不得含有的物质,否则自愿承担由此带来的所有损失及法律责任。
10、我公司承诺严格遵守国家有关法律法规,关于食品企业原辅料、添加剂最新的规定,并保证及时贯彻执行,不需要贵公司再行通知。
11、我公司愿意用供应货物货款的%作为每月结帐的滚动质量保证金,于下次结帐时进行结算。
为共同确保质量安全,我公司特向贵司作出上述承诺,并愿意遵照执行;本承诺书在我司供货期间及双方终止合作一年内有效。
承诺方法人代表签字:
承诺方盖章。
致:和田县政府采购中心:
若我单位在中有幸中标,在该项目实施过程中,我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺:
1.本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明书产品出厂检验报告。
2.本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。
3.本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。
4.产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。
5.本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修、包换。
6.质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的1个小时内予以答复,技术服务人员24小时内到达现场。
7.产品销售服务:根据公司售后服务配件中心,并填写服务反馈单向公司上报存档。
8.本公司质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。
承诺人:xxx。
20xx年xx月xx日。
为进一步加强行业自律,自觉规范经营行为,切实保障广大人民群众身体健康,我(单位)承诺如下:
一、严格遵守国家的法律、法规和规章制度,在许可范围内从事经营活动,依法承担相应的责任,保证产品的'质量与安全。
二、保证企业法定代人和主要管理人员切实提高认识,不断强化和落实企业是第一责任人的意识。主动接受政府职能部门、消费者及社会的监督,提高本单位的安全保障水平。
三、健全管理体系,完善规章制度,努力提高管理水平,遵守“诚实可信”的商业道德,保证采购渠道正规、合法,产品质量合格。杜绝不合格产品和有毒有害物质通过本单位流入社会。
四、坚持消费者人身健康安全高于一切的思想,始终遵循“信誉即人品,质量是生命”的价值理念,不做夸大事实和误导消费者的宣传,不以此类物品冒充他类物品销售。
五、建立起购进、验收、销售的可追溯制度,在产品存在可能危及人身健康或安全时,能够及时召回,使危害降低到最小程度。
六、保证所有从业人员均持有效的健康证明及培训合格证上岗。
七、认真处理消费者的投诉和建议,最大限度的满足消费者的要求,做一个诚实守信的经营者。
八、以上承诺,恳请社会各界予以监督。
承诺单位:
单位负责人:
根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消防法》的精神,为了提高建筑工程及消防设备配套产品的质量,确保用户合法权益,切实履行“质量第一,共创和谐,优质服务,顾客终生满意”的宗旨,我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明,自声明之日起,对出厂的消防产品保证做到:
1、确保按合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。
3、对用户在安装、使用过程中发现质量问题,在接到用户通知后及时派出服务人员,并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的赔偿责任。
4、对出厂产品实行质量“三包”,既一年内包修、半年内包换、三个月内包退(不合格产品按批次全部召回)。“三包”期外的产品实行终身保修服务。
我公司已于年月日通过方式将下列产品发出,请查验。
产品名称。
型号规格。
数量。
批次。
以上批次产品经公司质检部门出厂检验均符合交易合同中约定的质量标准要求,即。
本公司承诺在年月日提交质保单或者公司质检机构的检测报告。
xxxxxxxx有限公司(公章)。
20xx年11月14日。
1、供方保证所供设备是全面按iso9001;20xx标准设计和制造的,其质量管理模式是通过认证和有效的。
2、供方保证对其外购配套部件设备的质量负责,采购中均进行了严格的进厂检验,并保证提供其产品质量合格保证书。使用说明及检验报告等有关资料。
3、保证所提供加工工艺完善,检测手段完备,是用一流的工艺和材料制造而成的,且技术先进,外形美观,在各方面符合招标文件及技术协议书规定的质量。规格和性能要求,并保证所提供的设备在现场经过正确安装。正常运转和保养,在使用寿命期内有满意和可靠的性能。
4、供方保证在交货前对设备的质量。规格。性能和数量等进行全面的检验。
5、本公司产品投入运行质保期内免费维修服务,期满后服务不停止。
1、在产品保修期之内,经供需双方配合,保证提供需方所需的备品备件。
2、供方保证按需方的时间要求,选派专业的工程技术人员到设备安装现场协助巡安装。调试工作,直到设备正常运行。
3、设备正常运行后,供方承诺24个月的质量保证期,(需方使用设备寿命期内的维护保养),当需方需要时,保证在接到通知后的二十四至四十八小时内,派专业的维修人员到达现场。但需方按规定的方式。方法正常操作运行时,质量造成的损坏由供方负责免费修理,更换部分零件。属定货范围之外的备品实行有偿服务。
4、若用户需要,可为用户培训操作。维修,产品检测维护人员我公司提供免费培训。
______有限责任公司以“追求完美、步步领先”为宗旨,以“质量第一、用户第一、服务第一”为公司的质量目标。因此,本公司向用户做出一下承诺:
一、本公司新产品严格按照国际质量体系标准生产,出厂合格率达100%,产品管用30年以上。
二、凡是本公司的客户,均有权索取产品的相关资料,公司保证客观公正的介绍本产品生产技术和成产工艺。
三、凡本公司的用户在本公司一律指导安装,若需要技术指导,公司将在24小时内提供服务,最迟不超过36小时。
四、凡本公司用户在安装时发现产品有质量问题,本公司将在48小时内免费更换。
五、凡用户订货,本公司保证按时交货并指导安装,如遇特殊情况本公司将会通知用户。通知后如违约,则按总金额的2%赔偿违约金。
(上述承诺,本公司严格履行,若用户对本产品管材不满意,可向公司投诉。投诉电话:____________)。
______有限责任公司。
日期:20___年___月___日
尊敬的客户:
首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中,我公司对产品的质量及服务做到让您满意。
1、产品质量三包,配套的外购原材料均为优质产品,以保证质量。
对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。
3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有产品全程质保,客户如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。
5、对所有用户均提供:技术更新,质量更好,服务更佳的产品,我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的,而且我们将积极配合,大力支持你们的工作。
承诺人:xxx。
20xx年x月x日。
为了进一步落实食品安全责任,搞好我区菜蓝子工程,让市民吃上安全放心肉,特作如下承诺:
1.严格按照《中华人民共和国农产品质。
量安全法》、《中华人民共和国动物防疫法》、《动物检疫管理办法》等法律法规相关规定,按照标准生产,诚实守信,合法经营,确保畜禽产品质量安全。
2.恪守职业道德,坚定杜绝和抵制一切违法、违规和欺诈消费者行为。
3.建立畜禽产品质量安全可追溯体制,不到疫区收购、调进畜禽,拒绝屠宰注水、病害和含瘦肉精等检测不合格的动物。
4.宰前、宰后配合动物卫生监督机构搞好检疫检验。
5.严格执行无害化处理制度,对病死畜禽、病害肉按照《病死及死因不明动物处置办法》等相关规定进行无害化处理。
6.严格信息报送制度,按照有关制度要求,及时报送屠宰、销售等相关信息。
本人将严守承诺,若有违犯,将自愿接受区动物卫生监督所及相关部门的依法处理。
承诺单位(个人):
为加强对全区水产品质量安全工作的管理,防范鱼苗及水产品药物残留的发生,保障水产品质量安全。根据《中华人民共和国渔业法》、《中华人民共和国农产品质量安全法》和农业部《水产品养殖质量安全管理规定》等法律法规的规定,制定本责任书,进一步明确水产品(苗种)生产单位和个人的责任,由(农)水产品质量安全监管站(甲方)和生产单位和个人(乙方)签订后执行。
一、甲方负责做好全区水产品质量安全监督管理工作,指导生产单位或生产者规范使用渔药及鱼用生物制品。
二、乙方为本单位及水产品质量安全工作第一责任人,依照《渔业法》《农产品质量安全法》等法律法规和各级渔业行政主管部门的有关规定,负责本单位鱼类疾病的防控工作。
三、乙方必须依照农业部《水产养殖质量安全管理规定》,《兽药管理条例》和《无公害食品渔药使用准则》(ny5071-20xx)等有关规定,规范水产养殖生产与渔药使用,疫病防治应对症用药,并严格按照渔药的用法与用量、休药期、免疫规程等规定进行使用。
禁止使用假、劣渔药及农业部规定禁止使用的药品,其他化合物和生物制剂。原料药、人用药不得直接用于水产养殖。
四、乙方要严格遵守农业部《水产养殖质量安全管理规定》;第十八条:水产养殖单位和个人应当填写《水产养殖用药记录》,记载病害发生情况,主要症状,用药名称、时间、用量等内容。《水产养殖用药记录》应当保存至该批水产品全部销售后2年以上。
五、乙方使用渔用饲料应当符合《饲料和饲料添加剂管理条例》和农业部《无公害食品渔用饲料安全限量》cny5072-20xx)有关规定,鼓励使用配合饲料。限制直接投喂冰鲜(冻)饵料,防止残饵污染水质。
禁止使用无产品质量标准、无质量检验合格证、无生产许可证和产品批准文号的饲料、饲料添加剂。禁止使用变质和过期饲料。
六、乙方应当依照农业部颁布的《病死及死因不明动物处置办法》的规定,不得随意处置及出售、转运、加工和食用病死或死因不明鱼类,对病死或死因不明的鱼类尸体应采取深埋、焚烧等无害化处理措施。不得乱丢乱抛。
七、乙方必须严格遵守《渔业法》、《农产品质量安全法》、《兽药管理条例》等法律法规的规定建立健全养殖档案和水产品质量安全追溯制度,严格执行渔药用的有关规定,严禁使用国家明令禁止使用的“孔雀石绿”等有毒有害物质,严禁使用未经国家审定公布允许使用的饲料和饲料添加剂,严禁销售尚处于休药期的水产品,确保所生产的鱼苗及水产品的质量安全。
八、本责任书一式两份,甲乙双方备执一份,自签定之日起执行。
生产单位(章)。
甲方。
正文:
为了确保南汇区食用养殖水产品达到安全、卫生、优质的质量要求,根据《水产养殖质量安全管理规定(农业部第31令)》和《上海市食用农产品安全监管暂行办法(市政府令第105号)》要求,特制定本承诺书。
由食用水产品养殖单位法人(以下简称甲方)在产品投放市场之前,就其产品的安全卫生质量状况向所在地的区水产主管部门或镇农业中心(以下简称乙方)承诺如下:
6、甲方必须严格执行上述承诺,如不按照上述标准操作发生食物中毒事件,造成严重后果由养殖户承担一切经济与法律责任。
以上承诺书经双方签字后生效。有效期一年。
承诺书一式三份,签字双方及上级主管存档各执一份。
甲方代表签字(盖章)乙方代表签字(盖章)。
日期日期
我公司现就号报价中所供设备,做出如下书面承诺:
1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品,进口设备是通过正规渠道引进的。保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供说明书。
2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货,杜绝假冒伪劣产品。
(二)售后服务:
1、售后服务期划分:
a、免费保修期:
报价中所售产品:
免费质保期为年;。
免费质保期为年;。
………..
b、质量维护期:质保期外(能/否)提供终身维修服务。
超出保修期的部件收取部件成本费。
2、质保期内提供免费上门服务:
a、免费送货至采购人指定地点,进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操作培训;。
c、定期回访维护保养:售后个月内电话回访一次,及时了解采购人意见和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。
3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。
4、售后服务联系方式:
服务电话:联系人:
投诉电话:联系人:
(三)如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担(在投标保证金中扣减)。
供应商全称(公章):
法定(委托)代理人:
日期:
我公司生产的产品从设计、生产、检测到产品包装,运输及售后服务各环节,产品质量严格按照国标、行标和企标要求进行出厂检验,不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作,严把质量关。
为确保原材料质量,我公司均在严格评审的合格供方采购。进厂原材料经检验合格后方能入库,确保入库合格率达到100%。各主要材料优先采购国家重点和定点企业优质产品,实行层层把关检测审核制度。
为确保产品质量,对生产各环节严格进行控制,工装过程中实行质量跟踪卡制度,当产品质量出现质量问题时可追溯班组和个人,并及时采取纠正和预防措施,使进入下一道产品合格率达100%。目前,我公司已引进先进设备和生产工艺,为确保生产优质的产品打下了坚实基础。
公司对产品的检验进行严格控制,确保未经检验的产品不投入使用和出厂。由质检部的技术人员,对产品生产过程中的工序及成品严格按照产品的技术条款,设计图纸和有关标准及质量规格进行质量检验,检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。
不合格品的控制我公司实行三检制度(自检、互检、专检),以防止不合格。采取有效的纠正和预防措施,消除实际和潜在的不合格因素,防止类似质量问题发生。
对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行控制,以防产品损坏,在产品最终验收合格后根据所签合同的运输方式及有关要求,对产品进行包装和防护,确保完好无损地将产品运输到目的地。
为贯彻落实《农产品质量安全法》,确保上市蔬菜质量安全,本人(单位)在蔬菜生产过程中对农业投入品的安全使用作出如下承诺:
1、保证蔬菜生产过程中使用的投入品符合国家标准,坚决杜绝国家明令禁止的甲胺磷、甲基对硫磷(甲基1605)、对硫磷(1605)、久效磷、磷铵等5种高毒、高残留农药及其它明令禁止的化学物质的使用。
2、选择高效、低毒、低残留农药,严格执行农药使用安全间隔期。
3、按照平衡施肥的原则,以有机肥为主,重施基肥,少施、早施追肥。对于一次性收货的叶菜类蔬菜,保证在收获前20天禁止施用化学氮肥。
4、保证在食用菌生产中只使用已登记的40%噻菌灵可湿性粉剂、4.3%高氟氯氰〃加阿维乳油等农药,杜绝在食用菌采后保鲜中使用护色剂、荧光增白剂等违禁添加剂。
5、建立蔬菜安全生产记录台账,详细记录蔬菜各生育期农业投入品的名称、用量和日期等。
6、确保蔬菜合格上市交易。
承诺人(单位)签字:
年 月 日
若我单位在 中有幸中标,在该项目实施过程中,我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺:
1. 本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明书产品出厂检验报告。
2. 本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。
3. 本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。
4. 产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。
5. 本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修、包换。
6. 质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的1个小时内予以答复,技术服务人员24小时内到达现场。
7. 产品销售服务:根据公司售后服务配件中心,并填写服务反馈单向公司上报存档。
8. 本公司质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。
承诺人:
日期:
尊敬的客户:
你们好!
本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。
保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。
公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。
专线电话:
24小时电话:
3、免费为用户调试、开通。
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检。
我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。
5、质保期。
质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
6、终身维护,保证用户利益。
上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。保修期外,本公司提供终身有偿服务。
7、建立用户档案,完善产品质量。
公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。
8、公司备品备件库,可提供用户xx年的使用,以最优惠价提供备件。
9、要求及建议。
作为上海庆衡电子科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。
此致
敬礼
承诺人:xxx。
日期:xxxx年xx月xx日
如果我司在贵司组织的长沙市地方税务局、稽查局大院安全技术防范设备采购项目的投标中中标,我司将根据项目招标的相关要求,对此项目做出如下产品质量承诺:
(1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。
(2)产品均为厂家原装正品。
(3)所有配件和备件都是正规厂家生产的产品。
(4)产品“三包”:保证退换修服务。
(5)质量问题的处理:根据厂家质量保证。
(6)质量投诉的处理:有专人负责处理本工程的投诉。
(7)保修期内软件维护、升级、设备维护等免费上门服务。
提供三年免费售后服务。
投标人名称(公司盖章):湖南xxxxx技术发展有限公司。
法定代表人(签名或盖章):
日期:20xx年8月1日
一、对我行业务资质的承诺。
我们承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证、生产许可证等必要文件。
第二,关于我们的供货承诺。
1.我公司提供的所有货物均有合格的质量检验报告和相关产品合格证,符合国家有关规定;并确保及时提供食品企业所需的所有文件,如外部检验报告、食品等级证书、国家食品添加剂指定厂家的生产证明等。,并确保所有文件真实、合法、有效。
2.我司提供的所有商品的品牌经贵司书面确认后,与指定商品的性能、质量指标相关的生产厂家、配方、生产工艺等将不会随意更换。如有更换,我公司将在更换前至少20个工作日书面通知贵公司。
3.我公司供应的货物的保质期绝不低于产品上标明的保质期(从产品上标明的生产日期算起)。如果您的产品质量问题是由我们提供的产品质量问题造成的,我们将自愿承担货物价格1-10倍的赔偿,并承担由此造成的一切损失和法律责任。
4.我公司认可您的货物验收制度和仓储条件,并在接受相应货物时自愿严格遵守您的货物验收制度。
5.对于验收不合格的货物,我公司保证在贵公司规定的时间内补充合格的货物,否则,我们将自愿承担由此造成的一切损失。
6.如果在贵公司投入使用前,我公司对通过验收的货物存在许可证不完整、品牌不一致和任何质量问题,我们承诺无条件退货,并在贵公司规定的时间内补充合格的货物,否则我们将自愿承担由此造成的所有损失。
7.我公司承诺绝不添加法律法规规定以外的添加剂,并保证在国家允许的范围内使用添加剂,不超量或超范围使用添加剂。否则,我公司将自愿承担该批货物价格1-10倍的赔偿,并承担由此造成的一切损失和法律责任。
8.我公司承诺严格遵守国家关于标签识别的.规定,确保产品外包装符合要求。
9.我公司承诺遵守合同规定,绝不添加贵公司指定不添加或含有的任何物质;否则,我们将自愿承担由此产生的一切损失和法律责任。
10.我公司承诺严格遵守国家相关法律法规和食品企业原材料及添加剂的最新规定,并保证及时执行,恕不另行通知。
提供后续咨询服务,及时了解用户对我公司产品质量的信息反馈,以便及时采取措施,及时整改。
3.销售人员收到产品质量问题的反馈时,应在24小时内与售后服务人员一起到达现场。重大质量事故应首先向总经理报告,质量部应立即根据《纠正和预防措施》进行处理,并在12小时内赶到现场。
4.应买方要求,我公司可组织相关技术人员协助买方进行产品调试和提供技术服务。
5.提供技术培训(维护、调试、安装等。)对于这个产品。
6.提供整机零库存和备件入库(寄售),及时满足随时随地所需各类备件的优先供应。
7.我们公司恪守“质量就是生命”的真谛。我们的售后服务团队会为用户着急,想用户所想,为用户做一切。我们的服务宗旨是:一流的质量,优良的服务,优良的质量,优良的价格。
首先感谢您选择购买我们的产品!
为了保证产品质量,明确买卖双方的产品质量责任,保证合格的产品质量,保证产品安全,特作如下保证:
一、我公司提供的产品质量原则上按照买方规定的技术标准执行。如果买方没有规定的技术标准,我公司将遵循现行的国家标准,向买方提供产品样品,在买方同意后向买方提供产品,并确保产品质量的稳定和逐步提高。
二、供应商应向买方提供加盖供应商公章的生产许可证和营业执照复印件。
三、供应商应向买方提供一份加盖供应商公章的产品标准。
四、供应商保证供应的产品符合法定质量标准,并对产品质量负责,必要时向买方提供必要的质量数据,如产品检验报告和其他相关数据。
五、供应商的产品包装、注册商标等。符合国家有关规定。
六、买方严格按产品包装上标明的储存条件储存,因买方储存不良造成的产品质量问题和产品维修由买方负责。
七、消费者投诉产品质量问题,供应商应积极配合妥善解决,如果是供应商的责任,供应商应承担所有责任和费用。
八、质量纠纷(问题):
1、买方应严格按照制定的技术标准对供应商的产品进行检验,以确保检验的公正性和科学性,并将检验不合格的剩余样品保留一周。
2、我们公司对因使用产品而造成的损失负责,这些损失实际上是供应商的质量问题。
3、如果确实是供方生产质量问题,没有使用,则由供方和需方协商解决(退货或降价)。
九、本产品质量保证书自双方签订供货合同时生效,并于业务终止时同时终止。
甲方:(以下简称甲方)。
乙方:杭州阿琪玛电子商务有限公司(以下简称乙方)。
基于诚信经营、商誉无价的基本商业原则,本着让会员快乐消费的理念,双方承诺如下:
一、服务保障。
1.先行赔付服务:为保障会员的权益,会员在洋聪网在线购买产品或服务后,若甲方无法兑现产品或服务质量而导致会员权益受损,会员可向乙方提出退款赔付申请。乙方应及时通知甲方,并和甲方根据会员提出的要求,共同进行调查并核实情况后,如共同认定会员权益确由甲方产品或服务质量造成,乙方将为会员执行赔付流程,甲方再对乙方的上述赔付进行赔偿。如会员的权益受损非因甲方产品或服务质量导致,甲方将不承担任何责任。甲方和乙方承诺对不满意的会员24小时内致电回访。
2.商户召回服务:为保障会员的权益,在有效期内,若甲方无法按照约定提供产品或者服务,且会员投诉较频繁,并且经过乙方协同会员和甲方进行调查了解,共同认定该项产品或服务达不到其承诺的品质保证,无法使会员满意,乙方有权终止该项产品或服务。乙方会提前通知所有购买本次产品或服务但未消费的会员,并承诺于召回启动后的7个工作日内,将款项全额原路退回会员的账户中,而甲方承担由此所造成的直接损失。但会员的'投诉非因甲方的产品或服务原因导致的,甲方对此不承担任何责任。
二、消费过程中的问题处理。
1.对于来自洋聪网的会员,如果对甲方产品或服务的有任何疑问,甲方必须立刻通知乙方协助解决,不得对会员提出任何不合理要求或者额外的要求,并保持专业的服务态度。
2.甲方保证前来消费的会员进行正常消费,并对自己经营场所的所有操作员工说明此次产品或服务活动的详细内容,让通过洋聪网的会员能够快乐消费。
3.甲方保证向会员提供良好的咨询服务,不设隐形消费或强逼会员参加其他的消费等不正当手段损害各方的利益及声誉。
4.如会员有与甲方有关的任何投诉,乙方在投诉发生后立刻致电投诉的会员与甲方,详细了解事情发生的过程并协商解决,甲方对因自身产品或服务引起的投诉需在投诉发生的24小时内在给出尽量让投诉会员满意的处理结果。
三、本承诺书经甲乙双方签字盖章后生效,有效期直至双方合作结束。
四、本承诺书中未尽事宜或执行过程中发生的其它问题,甲乙双方协商解决。
五、本承诺书一式2份,双方各执1份。乙方会将本承诺书展示在洋聪网的相关页面上。
甲方(公章):乙方(公章):杭州阿琪玛电子商务有限公司。
授权代表(签字):授权代表(签字):
日期:年月日日期:年月日
二0一五年五月。
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。
第二条质量修期:安装调试合格后两年;双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程质量保证如下:
3.质量保证自工程自工程安装调试合格之日起生效。
第三条质量保修责任1.如未达到上述要求,承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建。承包人不在约定期限内派人维修,发包人可以委托他人修理。费用由承包人负责。2.发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即达到事故现场抢修。
3.除不可抗力、使用方人为原因以外造成的等因素,乙方负责全部责任。(不可抗力:指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方造成的爆炸、火灾以及特大自然灾害。)。
第四条保修费用。
保修期内,因电气设备及安装质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。
建设单位(盖章):*********房产管理局施工企业(盖章):甘。
*********有限公司。
经办人:经办人:
尊敬的客户:
首先感谢您选择购买我们的产品!
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:
一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
供应商:_______________公司。
________年____月_____日。
尊敬的客户:
首先感谢你选择购买我们的产品!
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:
一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量的标准,并对产品质量一直负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
供应商:_______________公司。
________年____月_____日。
20xx年主要采取以下措施,促进农业节能减排,防治农业面源污染,保护农业资源环境,特此承诺。
1、加强耕地质量保护,增强农业发展后劲。
加强耕地质量监测体系建设,申报省级专项,建设包括400个长期定位监测点的全省耕地质量监测体系,长期开展耕地质量监测。
2、深入推进测土配方施肥,促进化肥减量增效。
以测土配方施肥项目为抓手,以推广施用配方肥料、增施有机肥替代部分化肥、改进施肥方式等综合配套技术应用,扩大减肥增效示范面积,带动农户降低化肥用量,努力促进全省化肥总施用量实现零增长。
3、深化旱作节水技术,确保粮食生产安全。
突出小麦、玉米、马铃薯、瓜果菜、茶叶等作物,主推地膜覆盖、水肥一体化、节水补灌、膜下滴灌等旱作节水农业技术,形成不同地区、不同作物的旱作节水集成技术模式。
4、规范肥料行业管理,加强市场监管。
完善肥料产品登记程序、规范现场考核等规章制度。强化监督检查,加强证后监管,确保我省肥料产业健康发展。加强对地市执法机构的指导,组织开展查证验证、肥料标识、肥料养分检查,促进肥料企业提质增优,确保农产品质量供给及安全。
承诺单位(签字盖章):
20xx年x月x日
为贯彻落实国家有关食品安全法律法规要求,切实保证食品质量安全,确保人民群众吃上“放心肉”,努力营造安全、卫生、放心的肉类食品消费环境,我们郑重承诺:
一、守法经营。我们将严格按照《食品安全法》、《动物防疫法》、《生猪定点屠宰管理条例》等相关法律法规的要求,严格按照标准组织生产,按照标准进行检验,严格按照食品安全管理体系进行控制,确保猪肉产品质量安全。
二、诚实守信。作为当地人民政府许可批准的生猪定点屠宰企业,我们将恪守职业道德,坚决杜绝和抵制一切违法、违规和欺诈消费者的行为。
三、实行追溯。严格执行生猪进厂验收制度和台帐管理制度,建立肉食品质量安全可追溯体制。
四、严格收购。生猪收购严格执行索证索票制度,每头生猪进场时必须带有免疫耳标或动物检疫合格证明。拒绝屠宰注水猪、病害猪和瘦肉精等检测不合格的生猪。
五、严格检验。配合政府监管部门实行严格的宰前、宰后检疫检验制度,经检验合格的生猪产品加盖检疫合格章和肉品品质检验合格章,随货同行附有产品检疫合格证明、肉品品质检验合格证明。
六、确保安全。严格执行无害化处理制度,对宰前发现的疑似病猪进行隔离观察,对死猪、屠宰过程中发现的病害产品严格按照《病死及死因不明动物处置办法(试行)》及《病害动物和病害动物产品生物安全处理规程》的规定进行无害化处理。
本企业诚恳接受相关部门及广大消费者的监督,欢迎社会各界人士对本企业提出宝贵意见。
监督电话:
承诺单位(盖章):
法人(责任人):
为提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的.产品质量”的原则向您郑重承诺:
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查。
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
1、产品交货期:尽量按用户要求,,我公司生产、安装,力争满足用户需求。
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场。
企业设有质检部门,专门负责材料进厂,过程控制直到产品出厂的检测把关,在每个产品的每道工序中,组成了严密的质量控制网络,同时质检部具有相应的检测手段,形成了强有力的质量监督体系。为保证企业的产品质量,真正体现“质量是企业的生命”这一守旨,我们的原则是“把住两头,严格中间”,原材料是构成产品质量的主体,它的好坏直接关系到产品质量,我们严格按is09001标准要求对主要材料进行分承包方资格证定,并不断对分承包方和外协厂进行资格主定,在认定合格的同时,我们不定期与分承包方签定了质量奖赔协议,同时我们不定期组织生产、技术、质检等方面的人员对外协厂进行调查评定,从而地一步保证了原材料和外协件产品的贷货质量。质检部门人员分布在各个产品的每道工序中,他们的职责是按图纸,工艺、标准和检验规范严格检查、记录、标识,发现不合格产品及时反馈,质检部会同生产部每月根据生产中出现的不合格品进行统计分析,召开质量分析会,并提改进措施,同时对每个产品配套有专职监督检查员,他们除对每个工序的担监督检查外,负责每批产品在出厂前召集生产、技术、销售等部门的人员对该批产吕进行抽检、鉴定、确认,通过一系列措施,有效保证了企业出厂产品的质量。
设备在出厂前,均按国家规定的电器产品出厂检测规程进行检测,保证所交付的技术材料是完整的、清楚的和正确的,并能够达到贵方所规定的设备安装、试运行、性能考核、操作和维修的要求。保证及时派遣合格的技术人员对合同设备的指导安装、试运行、性能考核、验收、操作和维修提供正确和充分的技术服务和技术培训。保证设备是用优质材料和先进工芤并严格按照设计图纸、技术要求、系统功能及置之脑后要求和部有关标准进行制造和检验。整个制造的实施过程严格按is09002质量体系执行,保证产品是全新的、技术先进行的、质量上优越的、滑设计、材料及工艺上的缺陷。
质量第一是我企业的宗旨,为用户服务是企业应尽的责任,热忱欢迎各新老客户对我们的产品质量保证措施提出宝贵意见,我们一定改进,更好的为用户服务。
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