小区业主大会发言稿（汇总21篇）

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小区业主大会发言稿

尊敬的各位领导，各位业主：

大家上午好！

今天对瑞丰锦尚的全体业主来讲是一个非常值得纪念的日子，也是一个值得为之高兴的日子。因为，瑞丰锦尚首次业主大会顺利召开，成功来自大家的共同努力，在此表示热烈祝贺。

业主，什么是业主？我个人理解是小区物业的主人，简称业主。那么业主通过什么路径来行使主人的权利呢？20xx年1月1号河南省新版《物业管理条例》实施，给与河南业主召开业主大会，成立业主委员会来行使业主权利提供了强有力的法律保障。业主委员会会的成立弥补了业主甲方权利主体的缺失，（经过业主大会授权，可以代表业主对外签订合同）；业主委员会可以更好的维护业主的合法权益，（可以作为法律主体，行使合法权利）；业主委员会可以更好的监督物业服务，（和物业，社区一道共同提升小区品质）。

业主委员会作为业主大会的权利执行机构，一切权利来自业主大会。期望业主委员会成立后，紧紧围绕"业主权益"这一中心，在各级部门的指导下，不断学习法律法规，磨合团队，把小区安全放在第一位，稳步推动各项工作。

小区业主大会的发言稿

1、主持人宣布：大会开始！

会议进行第1项，由筹备组×××介绍业主大会前期筹备工作情况。

筹备组×××介绍筹备工作情况(略)。

2、主持人宣布：大会进行第2项，审议、通过《**富民广场小区业主公约》及《**富民广场小区业主大会议事规则》。

主持人简要介绍两份文件公告以来，收集到的反馈意见和情况。需要强调说明的是，由于此两份文件须经小区2/3以上业主通过方为有效，鉴于今天到会人数原因，我们将采取现场签订承诺书及上门书面征求意见签订2种方式进行。若无异议，提请业主大会通过。

3、主持人宣布：大会进行第3项，由筹备组×××说明有关推选业主委员会委员的方法、程序、要求及选票的填写。

筹备组×××说明选举方法、要求(略)。

4、主持人宣布：大会进行第4项，推选监票人、计票人、唱票人各1名，人选产生后，由主持人提请到场的业主以鼓掌方式通过。

5、主持人宣布：大会进行第5项，选举开始。

主持人介绍拟选人员简况，请工作人员发放选票，业主填写选票，完毕后，及时回收，现场统计、唱票、公布。

6、主持人宣布：大会进行第6项，由筹备组×××通报选举情况。

筹备组×××简要通报选举情况(略)。

7、主持人宣布：大会进行第7项，休会15分钟，选举产生的业主委员会委员退场，（）推举第一届南平富民广场小区业主委员会主任、副主任、秘书长。

8、主持人宣布：大会进行第8项，由新当选的.主任代表业主委员会发言。

9、主持人宣布：大会进行第9项，请××领导讲话。

10、主持人宣布：大会结束！

结束词：我宣布，**富民广场小区首届业主大会结束，我们以热烈的掌声感谢有关领导的莅临指导，同时也真诚地感谢热心小区建设的全体业主，谢谢大家！

领导、来宾退场，请到会业主签订《业主公约》承诺书。

业主大会发言稿

欢迎与会的各位领导和业主：

下面我介绍一下xx家园筹备组筹备xx家园第一界业主大会的推进过程：

1、20xx年1月22日由热心业主推选出13位筹备组委员。

2、20xx年3月27日到朝阳区小区办进行法律培训。

3、20xx年3月30日由劲松街道八课杨居委会核对后xx家园筹备组全体人员名单递送至朝阳区小区办。至此xx家园第一界业主大会筹备组正式成立，并于20xx年4月5日召开第一次全体会议。

4、20xx年6月10－11日在小区内举行宣传活动。

主要内容：宣传业主大会、业委会相关的内容、成立业委会的操作流程。接受业主代表候选人、业委会委员候选人、志愿者的'报名。接受业主们就相关问题的咨询。

5、20xx年8月3日公示业委会候选人。

回顾5个月以来的工作，感到要想从根本上解决xx业主面临的问题，就要依靠业主大会，就要依靠在座的各位业主，就要依靠xx家园4564户业主。业主大会的胜利召开离不开您的支持。在国务院第379号文件中，业主大会作出制定和修改业主公约、业主大会议事规则，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权2／3以上通过。也就是有31万票权投赞成票或是近3100户业主投赞成票，任重道远，希望大加珍惜好自己手中的票权。谢谢大家！

小区业主大会的发言稿

各位领导、业主代表：

大家下午好!我受筹备组的委托，主持今天光明小区业主大会。今天来参加这次大会的人员有：街道物业办(xxx);社区工作者，以及光明小区业主代表。首先我代表筹备组感谢大家能在百忙之中抽出宝贵的时间来参加这次选举会议。

现在开始划票，监票人，计票人、唱票人就位。

监票人：xxx。

计票人：xxx。

唱票人：xxx。

现在开始选举业委会委员。

由于票数过多工作人员已将全额满票查出，今天进行差额选票划票。

请监票人、计票人、唱票人开始计票。

xxx：计票人(工作人员报告：经清点，现有选票573张，有效票538张，(其中全额票520张，差额票18张)，无效票3张，弃权票32张。

主持人：该小区共有业主917户，本次选举共发出选票700张，占小区总票数的76%，收回选票573张，其中有效票538张，无效票3张。弃权票32张。其中有效票为538张，占总票数的77%，超过发出选票的半数以上，符合规定，本次选举投票有效。

开始唱票。

(计票，并报告计票结果)。

票票。

票票。

票

现在，我宣布本次业委会委员选举投票计票结果。

下面我宣布光明小区第二次业主委员会委员当选名单。根据大会选举办法和大会选举结果，宣布(人员名单)。

我们以热烈的掌声表示祝贺!

结束词：我宣布，光明小区第二届业主代表大会第一次会议圆满结束，我们以热烈的掌声感谢热心小区建设的全体业主。

业主大会发言稿

尊敬的各位领导、各位业主、各位来宾：

今天对我们明发滨江新城三期（南片）全体业主来讲是一个非常值得纪念的日子，也是一个值得为之高兴，为之欢呼的日子。因为我们首次业主大会顺利召开了。可喜可贺，成功着实来之不易。

在此，请允许我代表明发滨江新城三期（南片）全体业主向为业委会的成立倾注大量心血，任劳任怨，不计报酬，作了大量细致而繁杂工作的业主委员会筹备组的全体工作人员，以及广大热心的业主，致以最崇高的敬意！向为业委会成立给予无私指导和真诚支持的浦口区住建局、泰山街道、社区领导及其工作人员致以深深的谢意！你们为业委会的成立所做的贡献，我们所有的业主是不会忘记的'，必将载入我们小区发展的历史史册。

“建设美好家园，为全体业主服务”是我们成立业委会的目的，也是我们全体业主的期盼。这不仅仅是一句口号，而是有着实实在在的内涵，是要靠我们的业委会带领广大业主来一项项的实现，一项项的落实。只要我们广大业主团结起来，支持业委会的工作，就没有什么事情可以难倒我们。在此，我们全体业主希望业委会能够以大多数业主的利益作为业委会工作的原则，以监督物业服务作为工作的切入点，以目前广大业主关切的热点问题，如小区安全、小区卫生、小区绿化、小区环境、路灯不亮、停车问题等作为业委会工作的重点。我们希望业委会依法依规、轻重缓急、循序渐进、先易后难、搁置分歧、平等协商的工作方式开展工作，服务于小区和小区全体业主。

最后我们希望业委会在浦口区住建局、泰山街道办事处及社区居委会的领导下，能够紧紧依靠广大业主并在广大业主的支持和配合下，克服一切困难，把明发滨江新城三期（南片）建设成为一个“生活环境优雅，秩序管理井然，功能配套齐全，温馨和睦和谐的高尚社区。”

本次结束了，谢谢大家！

业主大会发言稿

大家上午好!

今天，是一个很重要的日子，我们在这里召开新源小区第一届业主委员会选举大会，这对于新源小区的规范化管理，对于提高小区的管理水平有着积极的促进作用。为此，我谨代表新源房地产公司，向各位领导、各位同志、各位代表表示衷心的感谢。自业主委员会筹备以来，广大业主一直给予了积极的参予，付出了辛勤的努力，更得到县房管局、社区居委会的帮助和指导。

业主委员会的成立，标志着我们小区物业管理的完善和成熟；标志着各位业主参与、监督物业管理工作有了合法的途径；标志着我们小区物业管理进入了正规化、规范化的.一个新的阶段！

最后，希望各位业主积极参与、监督和支持我们的工作，把自己对物业管理中存在的问题与看法及时反映给我们，切实维护自己的合法权益。我们将和全体业主一起，监督、配合物业管理公司，共同提高小区的物业管理质量，搞好小区各方面的建设，美化、净化我们小区，使我们能够在小区内安居乐业，使我们的房产物业能够因小区管理完善而保值升值。

小区业主大会发言稿

同志们：

大家下午好！新春伊始，万象更新，我们刚刚度过了不平凡的20xx年，从今天开始，可以说20xx年的工作已经全面展开。

回眸20，我们的国民经济，于全球经济一片低迷中，以8%以上的增长速度，向世人充分展示了中国人的智慧和强大！同样于20xx年，在央企整合、重组之时，我们新兴集团与中国通用技术集团，顺利合并，强强联手，为企业未来的腾飞奠定了坚实基础！还是于20xx年，在建筑业竞争愈加激烈的市场环境中，我们新兴保信以科学发展观为指导，在集团的正确领导下，全体员工上下一心，再次顺利完成集团下达的各项任务指标。

今天，在新的一年工作即将开始之际，我们召开这次大会，首先对年的工作做一简单回顾，重点对20xx年的工作进行部署。下面，由我代表总公司党委领导班子作报告，报告分三个部分。

第一部分20xx年工作回顾。

过去的一年，总公司以全面落实科学发展观为指导，按照“开拓市场为核心，清理拖欠为重点，强化管理促效益“的要求，抓学习、强管理、转观念、拓市场，较好地完成了集团下达的各项经营指标。各项工作完成情况如下：

一、总公司主要经营指标完成情况。

1、20xx年总公司全年开复工面积340万平米，较同比增长了9.6%，其中，新开工程面积178万平米，较同比增长了142%。

2、全年完成产值14.67亿元，完成集团下达指标13.6亿的8%，实现利润1711万元，完成集团下达指标1426万元的120%。净资产收益率9.29%，完成集团下达指标的155%。成本费用利润率1.06%，完成集团下达指标的114%。应收账款周转率为2.48次，完成集团下达指标的111%。

3、20xx年，总公司再次荣获“全国建筑业先进企业“、“全国质量aaa企业“、“全国质量管理优秀企业“、“重质量、守信用企业“、“全国优秀施工企业“等荣誉，企业的社会知名度和信誉度不断增强。

二、各经营单位目标指标完成情况及综合评价：

一公司：全年开复工面积35.2万平米；其中新开面积。7万平米，完成产值2.11亿元，实现利润未完成总公司下达的经济指标。

一公司领导班子目标明确，有压力，想干事，但在项目管理、成本控制、盈利能力方面，还有较大提升空间。希望一公司要借鉴先进公司管理经验，通过总结，找出差距和问题根源、不断提升综合管控能力，杜绝利润回吐，让员工能拿到奖金，得到实惠，提振员工信心。目前一公司新承接了天津舰船和顺义项目，结转产值2亿元，一零年还要继续加大承揽任务力度。

二公司：上交管理费200万元，完成年计划的0%。

二公司领导班子业务能力强，工作效果明显，项目管理细致到位，特别是劳务管理方面，能有效管理到班组，为我们完善精细化管理，开拓了新的思路。希望在扩大规模的同时，能在创鲁班奖工程上有所突破。

三公司：全年开复工面积1万平米；其中新开面积7152平米，完成产值43万元，公司亏损。

三公司因连续多年未完成总公司下达的经营指标，总公司对其领导班子进行集体解聘，重新选派精干人员，组成新的领导班子。新班子上任后，立即开展工作，目前已经中标2个项目。调整后班子成员团结向上，思路清晰，员工士气向好，各项管理制度正在逐步完善。目前新承接了昌平和中视联项目，结转产值3.8亿元（自建1.8亿元，分建2亿元）。就目前项目，止亏为盈应在把握之中。

四公司：全年上交管理费900万，完成年计划的0%。

四公司领导班子分工明确，大局意识强，能够认真执行总公司各项管理规章制度。在生产进度管理、成本控制等方面，制度完备，措施有效，整体盈利水平较高，走在了总公司的前面，是其他公司学习的榜样。同时四公司也要积极与各兄弟公司交流，共同提高。希望四公司在国家级工法，技术创新，技术专利方面有所突破。

五公司（不包括总承包部）：全年开复工面积2.2万平米；完成产值3968万元，公司亏损。

五公司由于各方面原因，连续多年未能完成总公司下达的经营指标。为进一步整合资源，压缩管理成本，总公司决定，把五公司和总承包部进行合并，组成新的五公司。重组后，新班子成员分工明确，责任到人，一手抓承接项目，一手抓历史遗留清理工作，目前已初见成效。烂了多年的雷达塔项目，不但完成了结算，还全部收回剩余工程款，久拖未决的廊坊逸树家园项目，结算工作也已完成，并承接到了产值2.6亿，面积十几万平米的新项目，为五公司轻装上阵，完成一零年指标奠定了基础。

六公司：连续完成总公司下达的经营指标。全年开复工面积56万平米；其中新开面积26.4万平米；完成产值2.23亿元；实现利润745.4万元，完成总公司下达指标的133%。

六公司领导班子团结务实，进取心强，广大员工思想统一，工作热情高，各项管理规章、措施完备、有效。在成本管理、洽商索赔等工作上，勇于大胆探索实践，注重员工培养和岗位成才。在生产计划组织，技术创新方面还有很大提升空间，希望在国家级工法，标准化施工方案方面有所突破。

七公司：全年开复工面积14.6万平米；完成产值1.58亿元，实现利润223万元，完成总公司下达指标的148.7%。

七公司领导班子工作热情高，开拓精神好，广大员工思想稳定，积极向上。经过多年不懈努力，七公司各项管理工作，再上台阶，完成了主营业务的转型，成长为具有一定竞争力的土建公司，进入良性发展轨道。在新的起点上，公司要不断强化适应市场的能力，提高项目管控水平，抓好人员培训和后备人才培养，不断壮大公司整体实力。

八公司：年总公司对八公司长期待岗员工，采取内退的方式，进行分流，只保留少数人员，负责历史债权债务的处理工作，同时为田村土地开发腾退现场。留守人员积极努力，各项工作进展顺利。

河南分公司：全年开复工面积23.7万平米；其中新开面积20.9万平米，完成产值1.06亿元，实现利润149万元，完成总公司下达指标的149%。

总承包部：完成产值9818万元；实现利润580.7万元，完成总公司下达指标的174%。

总承包部项目班子工作积极，广大员工团结一致，顺利地完成了大成项目各重要节点施工任务，在技术质量、文明施工、劳务管理等方面取得较好成绩。作为总公司试点项目，过程中积累了一些成熟的管理经验，较好地完成了试点任务。总承包部并入五公司后，要把这种由总公司直接管理项目的模式，加以总结，形成各环节管控文件，为今后压缩管理层次提供参考。

基础公司：根据总公司战略部署从五公司分离出来。公司成立后，全员积极开拓市场，已成功接到四个项目，并已相继开工，势头看好，产值利润均有望翻倍。这块业务，将作为新兴保信新的经济增长点，希望基础公司进一步完善管理，借助保信内部这个市场，撬动更多外部的，与基础、土方施工等相关的资源，为新兴保信发展服务。

材料设备租赁公司：总公司为进一步整合资源，把建材经营部与塔吊租赁合并，组建而成材料设备租赁公司。目的是，加强总公司器材设备的统一管理，压缩管理费用，减少管理层次，实现新的增长点。新公司成立后，公司经理赵春不辞辛苦，带领大家，清家底，跑业务，建章立制，目前已初见成效。希望一零年进一步加强管理，不断提升供应和保障能力，创造更大的经济效益，力争上半年具备大模板和塔吊的统控，下半年完成周转材料的统控。把保信这个内部市场作成一个平台，并撬动更多的外部资金、设备，周转材料等资源为我公司所用。

三、20xx年各项工作完成情况回顾。

（一）经营管理方面：

第一、分析企业发展风险，及时采取应对措施，为企业发展明确方向。

20xx年，总公司在进行详细调研摸底的基础上，通过数据分析，从战略层面提出：重大安全事故、重大工程质量事故、项目亏损、外埠分建项目管理、用人不当、媒体曝光，这六大风险是关乎保信生存和发展的最大风险。同时项目控制和公司级亏损是当前急需解决的问题。为消除以上风险和隐患，总公司先后分别制定相应措施，首先是对总公司分管质量、安全的领导加大了授权和资源保障，最大限度控制质量、安全生产的风险。二是采取交叉审计的方式，对所有在施和竣工未结算的项目进行成本分析，全面掌握各项目成本状况和盈亏情况。三是规定外埠分建项目，在今后坚决封死不做，不留口子。四是在用人方面，强调以德为先，重点从人品、能力和业绩、群众基础等方面进行考察，严格执行选人用人制度及程序。五是针对媒体曝光风险，总公司建立应急预案、应对程序，设立对外代表企业的发言人，及时应对可能出现的突发情况。

同时通过以上分析，并结合集团的总体部署，总公司明确下一步发展方向是，在做好建筑施工主业的基础上，逐步在建材租赁、现有土地开发等方面，形成新的经济增长点。同时着手积累、锻炼人才，为今后发展海外业务储备人才队伍。以上经营分析，为企业下一步的持续快速发展，起到良好的推动作用。

第二、优化机构配置、整合内部资源，进一步理顺关系。

我们发展不仅要做大，更是要做强，这就要求我们要将企业自身资源不断优化，杜绝“大而空“，形成“精而强“的机构配制。为此年我们结合企业现状，进行如下调整：

1、新成立了材料设备租赁公司，将原施工管理部的塔吊租赁业务，和原建材经营部的材料租赁业务，合并，划归其管理。材料设备租赁公司为经营性业务单位，为今后实现材料、设备统管奠定了基础。

2、重新启动了北京保达房地产公司，主要负责田村土地开发，及现有办公用地规划等相关事宜，并为将来向地产开发方向开展业务，积累经验、锻炼人才。

3、将基础处从五公司剥离，组建基础公司。总公司将原地基与基础工程专业承包贰级资质升级为壹级资质（正在办理中），逐步新增部分专业设备和人员，扩大基础业务的盈利规模，形成企业新的利润增长点。

4、将总承包部与五公司，进行合并，解决了原五公司连年亏损、盈利水平不高的问题。

5、取消经营发展部投标中心，使经营发展部向完全的管理监督部门转变。原有投标中心人员，进行分流，充实到施工生产一线。

6、对八公司长期待岗员工，采取内退的方式，进行分流。解决了八公司主业不清，连年亏损的问题。

7、对三公司领导班子进行了重新调整。

通过以上措施，实现了企业内部资源的优化配置，解决了企业发展短板限制，理顺了各项业务的发展关系，为今后企业发展奠定了扎实的基础。

第三、以承揽任务为核心，活源和结算并举，初见成效。

作为施工企业，承接任务、抓结算，是关乎企业能否生存和发展的关键。总公司20xx年将抓项目、抓结算作为公司各级的头等大事，在承揽任务上实行周例会制度，每周一上午召开经营工作例会，由各公司经理、主任经济师参加，会上，全面掌握，各公司工程信息和各单位经营情况，并对各单位联系项目情况，进行跟踪，对重点项目重点推进，解决承揽任务中，需要总公司领导协调和支持的事项。

通过上述举措的坚持和推进，各单位相继承接到一些项目，其中还有不少是大中型项目，而且各单位工程信息，越来越多，跟踪力度，越来越强。同时各公司结算工作已见成效，对20xx年各项工作的开展提供了有力保障。

经营发展部年顺利完成，企业营业执照变更及单项备案工作，全年办理投标65项，中标29项，中标率44.6%（不含二、四公司数据）。)。

第四、以制度为保障，实行精细化管理，项目管控逐步到位。

总公司年，为加强项目成本预控，针对项目管理工作中，存在的问题和不足，及时出台各项工作细则和办法。经营发展部针对项目结算，先甲方结算，后内部结算，致使内部结算超出预控成本，造成潜亏的情况，制定下发了《工程项目结算控制程序》；针对项目部上报产值随意性大、准确度低，导致先赢后亏的问题，制定下发了《工程产值编制上报控制程序》；针对项目变更洽商资料收集不齐，导致索赔资料缺失的情况，制定下发《变更洽商收集整理程序》。财务部针对各公司周转材料摊销，标准不统一的情况，制定下发了《周转材料摊销管理规定》；针对个别项目成本员缺位，导致成本失控问题，制定下发了《关于项目成本员设置及岗位职责的管理规定》；同时为加强成本分析的针对性和有效性，制定下发了《关于在施工程月份成本分析管理规定》；为加强对分建工程管理力度，制定下发了《分建工程结算规定》；为解决竣工工程成本不实，制定下发了《竣工工程财务管理规定》；法律审计部，为堵塞项目部人员乱签字漏洞，编制了《项目管理人员授权协议范本》；人力资源部为完善项目承包管理办法，出台《关于中国新兴保信建设总公司项目部承包几个具体问题的意见》等补充细则。

这些管理细则和办法的出台及执行，及时堵住了个别项目管理上的漏洞，确保了成本管理的关键环节程序化。

第五、为提高资金使用效率，加大授权，实行资金与利润联动。

为扭转各单位在资金上“等靠要“的思想，20xx年，总公司及时下发了《总公司对下属公司综合授信管理办法》，将各公司利润指标与贷款额度挂钩，通过利息高低，调节需求。这些举措，一方面将资金使用权，放到各公司和经营单位，在承接任务和使用资金上，各单位做到心中有数，层层算账，提高了资金使用效率；另一方面，使资金紧张的压力层层传递，引导各公司自主加强对资金的使用和管理，调动公司和项目部，及时主动追收工程款，取得了较好的效果。

（二）工程技术、质量管理方面：

以方案预控为重点，精抓细管，提高标准。

年总公司为强化创优理念，提高技术质量标准，多次组织培训学习，还不定期组织内部检查交流和外部观摩，全年组织各类技术交流、观摩、培训累计20余次，参与人员三百余人次，为总公司技术管理人员素质的提高和质量管控水平的增强，提供了有力支持。同时针对具体过程管理，采取以下措施：

首先，总公司加强了对创优项目的前期预控，对其施工组织设计严格审批，需专家论证的施工方案严格执行总公司审批制度，全年共审批重点施组、方案30份，使重点项目施组、方案的合理性、针对性和可操作性得到加强，为项目质量预控打下坚实基础。

其次，技术质检部强化了在施项目的过程检查和质量跟踪控制，在保证项目阶段验收、日常检查和总公司季度大检查的基础上，主动参与各公司月检，藉此强化对各公司在施工程的过程控制及质量跟踪。对结构施工项目，重点检查钢筋分项工程质量，及楼层层高控制；对装修工程，注重样板制作及过程落实；对冬雨季节施工，及时制定《雨季施工技术要求》及《冬施技术质量管理要求》文件，并检查督促方案落实。对项目过程中，技术洽商和经济洽商不挂钩的情况，及时编制《项目部洽商管理暂行规定》，为项目结算、索赔，提供了很好的依据。

此外，总公司多次组织总工检查组，将总公司各单位主任工程师集中在一起，随机抽取项目部进行检查。这种总工检查成为各级检查之外有益的补充，对项目部来说，是一次全面检查提高，对各单位的主任工程师也是相互学习、观摩的机会。

上述措施的实施，使总公司各项目技术质量管理，处于受控状态，并取得了一定的成绩：四公司5幼儿园项目、天利大厦项目，通过了结构长城杯两次验收。二公司京仪科技大厦项目、四公司海淀看守所项目、中灿苑项目、六公司海淀欣苑项目、防化学院学员食堂项目等5项工程，获竣工长城杯银奖，四公司天利大厦项目获朝阳杯金奖，六公司8511项目获竣工长城杯金奖等。

另外，经过技术质检系统人员努力，总公司企业施工工艺标准定稿，并印刷成册下发，为总公司今后各项目按照统一标准进行施工，奠定了基础。

（三）文明施工与安全方面：

以绿色施工为要求，积极开展治理活动，取得实效：

北京市20xx年开始推行绿色施工管理标准，总公司施工管理部以此为契机，编制并落实各阶段工作重点，加强防控与监督管理，严格落实安全保障措施，杜绝任何安全事故及突发事件的发生。在日常文明施工、现场安全检查过程中，注重安全教育培训，深化全员安全评价，推进专业管理力度，狠抓隐患排查治理，督促项目，抓好班组日常安全管理，努力实现，从事后查处，向事前预防，从被动防范向管住源头，从控制事故，向全面做好职业安全健康工作的转变，取得明显实效。

同时年总公司重点加强了文明施工的培训教育工作，一方面，从建委请来专家领导，对我们管理人员进行教育；另一方面，施工管理部多次组织，全员性培训学习，将安全施工的理念，植入管理人员日常行为，取得较好的效果。

此外总公司用活动牵头，先后组织了，“建筑施工安全生产“三项行动“活动“、“六十年大庆安全生产保稳定活动“、“安全隐患治理专项活动“，及“预防h1n1长效活动“等，专题活动，形成总公司范围内，安全生产保稳争先的氛围，为全年安全生产无事故，提供有力保障。

通过上述措施的落实，年全年，总公司未发生亡人事故，未发生媒体曝光事件，实现施工现场绿色施工达标率0%。在三套体系外审中，受到专家的一致好评。一公司奥林佳苑8楼项目、秦皇岛汐岸尚景项目、内蒙古呼市公安厅住宅楼项目、四公司京投一期项目、首钢顺驰宿舍楼项目、天利大厦综合楼项目、六公司亚宝综合楼项目、防化学院综合楼项目等8个工地，获北京市绿色施工文明安全工地。四公司天利大厦项目，获得北京市绿色施工文明安全样板工地。北京市消防局授予总公司先进系统称号，施工管理部被评为北京市消防先进单位，张帆同志被评为先进个人。

同时总公司行政管理在年也不断加强，通过将责任落实到人，实现全年行政安全无事故。物业部顺利完成了年的经济指标，全年未发生甲方交通安全事故，再次被评为区交通先进单位。

（四）人才培养方面：

1、全面展开全员培训，以学促进，全员素质稳步提高。

20xx年通过研讨分析，我们充分认识到自身的优势和劣势，看到与行业先进企业的差距，认清要想缩短差距，最有效的办法，就是通过学习，提高全员素质，形成学习思维，创建学习型企业。为此，我们全面开展员工学习培训工作。从9月份开始，总公司各业务部门，利用周末休息时间，对全体员工围绕合同法、建筑合同、索赔等内容，进行了全员业务培训。并对总公司全体35岁以下员工，分专业进行集中培训。在总公司培训的基础上，各公司也都根据实际情况，组织员工进行了多次培训。通过各级领导重视和有效落实，总公司上下由重视学习变为习惯性学习，形成全员学习的良好氛围。

2、积极引入人才，重视发挥老员工骨干作用，员工梯队建设卓有成效。

为保证每年总公司招生质量，针对普通应届生和内部职工子女，进入单位标准不一的情况，人力资源部制定了《招收录用员工规定》，积极招收青年学生，通过大量的新鲜血液，为企业注入活力。对现有的中青年人员不断锻炼，压重担，促成长。同时积极发挥老职工，经验丰富、责任心强的优势，让他们为中青年学生把关，相互配合，开展工作，在企业内部，形成老中青相结合的管理梯队，使企业的人才储备初具规模。

3、全面规范劳务管理，落实有序，顺利完成既定目标：

作为施工企业，我们的管理还要兼顾劳务队伍。通过多年来的努力，总公司的劳务管理，已步入正规。20xx年总公司劳务服务中心勤练内功，加强业务培训，先后2次组织集中学习和考试，提高劳务管理人员工作水平。同时全面规范劳务管理制度，加大劳务日常检查力度，圆满完成总公司范围内，所有农民工普法维权宣传教育工作，全年未发生劳务纠纷和农民工群体性事件。此外加强劳务招投标硬件建设，规范劳务招投标办法，取得了劳务招标自办权限，全年完成劳务招投标80次，实现招标率0%，劳务队伍实名制备案5900人，特殊工种人员持证率达到0%。

（五）党群工作方面：

1、切实抓好党的思想、组织、作风和制度建设，为企业发展提供了坚强的保证。

一是全面开展创建“四好“班子活动，提高班子的整体素质和领导水平。总公司党委紧抓党内生活制度的健全和落实，严格组织生活，坚持“三会一课“，民主评议党员，争先创优。在今年的“四好班子“评比中我公司被集团党委评为“创建四好班子先进集体“。总公司纪委在制度建设、接待、查办群众来访、信访工作中，及时、细致、认真，欢迎群众监督，对群众各种渠道和方式反映的问题，都认真对待，认真调查，尊重事实，维护了企业的正气。同时通过落实问责制等文件要求，积极开展领导干部廉政教育，在保信内部也形成遵纪守法，廉洁自律的好风气，全年未发生违纪事件。

二是扎实开展“深入学习实践科学发展观“活动。按照集团党委要求，总公司经过精心组织和周密部署，较好地完成了，学习调研、分析检查、整改落实，三个阶段的各项工作。通过向全体员工发放征求意见书和座谈会形式，细致剖析了，企业发展中存在的问题，共收集近期需整改的问题14条，中长期需整改的问题5条。根据群众意见，总公司在工程管理、资金管理、物资材料管理、提高员工待遇、学习培训等方面，进行了深入整改，在年内，基本完成了既定的工作目标。5条远期需解决的问题，如加强精细化管理、完善人才培养机制、党建创新、实现科学发展等，也都正在得到切实有效的落实。

三是加强对入党积极分子的培养、教育和发展工作。年，发展了12名新党员，12名预备党员按期转正，并对入党极积分子进行了具体的考察，下一步将继续重点培养。

四是加强党员干部的理想信念和党性修养。党委积极组织全体党员，以观看专题影片、召开学习座谈会等方式，认真学习吴大观同志的先进事迹，激发了全体党员爱国爱岗热情。

五是加强内外宣传。一年中，共制作宣传栏6版，发简报20余期，自编报纸4期，向集团报投稿80篇，刊用72篇，向兄弟公司和集团领导展示了保信的实力和风采。同时积极组织“爱祖国、爱保信“的摄影征文活动，活动中，共有138篇征文稿件和216幅摄影作品，参与评选，为保信先进的企业文化增添了一笔靓丽的精神财富。

2、积极组织各项文体活动，完善落实春暖工程，不断增强企业的核心凝聚力。

年总公司工会先后举办登香山比赛、桥牌比赛、乒乓球比赛、篮球比赛、员工培训考试等多项文体活动，在锻炼大家体智的同时，活跃了企业氛围，也促使员工增强了企业核心团队凝聚力，为企业向前发展提供支持。

同时工会积极落实春暖工程要求，累计发放春暖工程补助资金23600元，为企业困难职工提供了及时的帮助和支持，解决了企业发展的后顾之忧。

3、加强审计职能，不断完善效能监察工作。

为进一步加强总公司的效能监察工作，20xx年总公司将原效能监察部改名为法律审计部，为部门增加专业审计人员，同时法律审计部与财务部联合组织对各单位的年度审计，对以往检查不到位的地方进行认真审查、核实，将监察工作落到了实处。

回顾20xx年，我们所经历的过程不平凡、所做的工作不容易、所取得的成绩不简单。在这里，我代表总公司领导班子，向大家表示衷心的感谢！

第二部分企业各项工作存在的问题和不足。

在肯定年成绩的同时，我们也要清醒地看到，当前企业运营过程中还存在很多困难和不足，需要我们不断深入思考、研究、并解决。具体表现为：

一、经营管理方面：

1、企业战略虽有，但还不够清晰，特别是并入通用后，明确未来的企业发展战略，非常重要，要将发展战略定位到做强做大主业，实现企业转型升级突破方面上来。值得重视的是，实现企业资质升级，相关硬件条件还很欠缺，例如国家级工法、专利、示范工程等方面还是空白。同时，以建筑施工为主业的上下产业链、价值链和新的盈利模式也还没有形成，相关联业务之间协同，还不是很好。

2、承揽任务上，新开项目仍不饱满。当前除六公司在施项目比较饱满外，其他公司急需承揽一定规模的新项目，才能保证完成年度指标。公司副职、项目经理这一层承揽任务能力还不是很强，掌握的工程信息不多，尤其是大的开发商，大的部委，部队，接触的少。

3、材料设备管理方面，直管公司和四公司差距很大。材料供应各自为战，还存在管理漏洞，不利于降低价格和控制成本。

4、项目承包的兑现和当期激励尚未成型。

5、全员参与成本管理的意识，还有待进一步加强，竣工结算谈判能力，全员都有待再提高。同时索赔及过程控制也有待加强。

6、资金管理上，对外融资能力不强，资金周转效率还不高。有些公司还没有制定，与总公司《对下属公司综合授信管理办法》相对应的，对项目部的资金控制办法，和付款规定、收款奖罚办法。同时，资金使用计划尚不能真正受控，存货还占相当的比例。

二、技术、质量管理方面：

1、精品不精比较突出，质量通病反映较明显。

2、方案不能真正指导施工。各种施工方案，细部尺寸，工艺做法量化少，很少加入工料因素，缺少经济计算对比分析，达不到既经济又合理的要求。

3、创新能力不强，国家级工法、专利没有，qc小组的活动也没有落到实处。

4、工程质量控制有待加强，特别是分建工程。

三、现场安全、文明施工方面：

1、总公司范围内施工现场标准化，特别是临设，在局部、细部环节，还没有形成统一的标准。

2、还不能把文明施工，作为保信品牌，展示出来，只能说是受控。

3、在基础施工、塔吊和保护架等，关乎重大伤亡的重点部位，还缺乏控制程序和独有方案。

四、生产管理方面：

1、很多项目，生产无序，无计划，不经济，最终造成项目无效益。或者施工虽有计划，但不严谨不科学，更多依赖传统的经验计算法，造成资金计划、劳力计划、材料计划、设备、周转材料计划不准确、不细化，合同工期履约率低。

2、各项目使用的施工方案都不同，在公司层面也无法统一，指导施工性不强。

3、劳动力考核评价体系还不完善。劳务承包合同还有待进一步细化和完善。

五、人力资源开发方面：

1、企业薪酬体系还不够完善，激励作用不明显。表现为：(1)现存的同岗同薪体制下，员工为追求薪酬提高都希望提升自己的级别，形成级别观念，能上不能下，都把目标定在带“长“的上，甚至还存在岗位变了，级别不变的怪现象，在企业内部形成，重提升而忽视自身水平提高的浮躁人员流动趋势。

（2）项目岗薪未能与生产、质量和安全有效挂钩。

（3）项目承包绩效工资兑现时间过长。

2、人员的服务意识，市场观念、竞争观念还不强。不想加班，不想贡献，项目管理人员白天不想上楼，晚上不愿值班，缺乏责任心和事业心，只讲待遇，不讲贡献，需要改进的员工还占相当比例。

3、随着今后我们企业的不断发展，开工面积和施工作业区域不断扩大，特别是归并通用以后，在一些大型工程及涉外工程上，我们赢得很大的机遇，但现有的人员可能满足不了需要，特别是，中高级专业人员和涉外专业人员严重不足，这些都需要下一步积极引入和培养。

六、企业机构设置方面：

1、部分机构职责不清，两级机关编制配置不统一。

2、二级机构占用费用过高。

上述问题随着企业的不断发展和管理的不断细化，矛盾会进一步突出，但这些问题都是发展过程中必然出现的问题，解决这些问题的过程，也就是不断完善管理的过程。

第三部分20xx年企业发展思路和主要工作部署。

一、20xx年企业面临的形势分析。

宏观经济形势方面：

总体上看，今年经济发展环境将好于去年。我国经济回升向好的基础逐步稳固，市场信心明显增强，扩大内需和改善民生的政策效应，将继续显现。但也要清醒看到，今年我国经济发展，面临的形势依然十分复杂。从年初开始，货币政策回归中性，“国四条“的颁布，表明国家房地产调控政策基调变向，将“有保有压“的维护市场稳定和健康发展。通过了解、分析国家及北京市宏观经济形势，结合我们自身发展情况，能够得到以下一些启示：

1、北京建筑市场受国家调控政策影响，上半年任务不会减少，而下半年则很难确定，竞争会更激烈。外埠项目影响较年要小。

2、由于通胀预期抬头，20xx年钢材等主要建材，价格不可避免要上涨。相应会造成，我们所承接工程，要承担更大的材料价格风险，及施工合同约定价格的溢价认价风险。

3、劳动力会趋于紧张，价格有可能上涨。

4、资金紧缩，流动性变差，收款会比较困难。

二、20xx年总公司经济预算指标情况。

全年开复工面积力争突破400万平米，其中自有公司开复工面积力争突破200万平米，自有公司新开工面积不低于0万平米。

集团下达利润指标1715万元，其中利润总额1545万元，管理费170万元，营业收入14.7亿元。力争完成产值20亿。

三、20xx年工作的指导思想。

依照通用集团“稳中求好、好中求快，又好又快发展“的转型升级总体战略要求及新兴集团围绕推进五个发展为核心的发展战略，20xx年新兴保信开展各项工作的指导思想是：

“紧紧围绕将企业做强做大这一目标，一手抓市场，一手抓管理，稳健中改革创新，调整中转型升级，努力实现稳中求好、好中求快、又好又快的发展“。

其中：改革创新就是要将企业中不合理的、不适应市场的、缺少人性化的体制、弊病进行改革，开创出，适合新兴保信企业和员工共同发展的新型环境。转型升级，就是要改变现有盈利模式，同时实现企业内部管理升级和外部品牌资质升级。

要实现上述要求，我们20xx年主要工作应做如下部署：

（一）经营管理方面，以转型升级为核心，推动企业持续发展。

结合通用集团和新兴集团的战略部署，我们今年要重点考虑影响企业发展的企业资质问题，力求用三年的时间，完成企业总承包特级和海外施工资质的升级目标。这就要求我们不仅要在企业规模上升级，还要在内部管理上升级。为此，今年我们的经营管理工作，要进行如下要求：

1、经营思路上：加大承揽工程力度，增加对公司经营方面人员的投入。在开拓市场上，以北京建筑市场为主，进一步扩大京内市场占有率。同时积极开拓外埠市场，以现有的、稳固的外埠项目为基础，积极联系与通用、新兴国内内部企业协同，主要在河南、河北、山东、天津、内蒙、重庆等地不断拓展施工规模。同时对外埠项目要加强管理，外埠项目部管理人员配备和劳务队使用要逐步实行本土化，把外埠项目发展根植于当地，保持长期稳定。我们还要积极与通用海外工程业务相关公司协同，一有合适项目后，就要迈出进军国际建筑市场的第一步，此外也要积极参与bt项目的运作。

在承揽任务时，要以自建工程为主，并加强对现有联营合作项目管理力度。外埠联营合作项目，坚决不做，京内联营合作项目，以长期合作方为主，逐步实现会计、出纳自有员工派出、材料采购员双配，过程管理，按自建工程模式控制。

2、产业链、价值链延伸上：以建筑施工为主业，积极发展，与主业相关联的基础、材料设备租赁、房地产开发业务，形成企业独有的盈利模式。基础施工方面，基础公司以企业内部市场为主，积极开拓外部市场，今年力争产值突破万，2年内争取超过5000万。材料设备租赁业务方面，租赁公司，计划在年中实现对企业内部大模板的统控，年底实现对企业内部周转材料和塔吊的统管统供。为实现这一目标，租赁公司要依托总公司这个大市场，积极建立器材设备外部供应、合作渠道，进一步提升服务水平。房地产开发业务方面，保达房地产公司，力争在年内，启动田村土地开发建设工作，同时要继续做好，现有办公用地的规划、建设工作，把现有的两块土地盘活，积累部分资金，加强建筑主业开拓市场的能力，形成部分固定资产。

针对企业内部资源协同，今天明确提出一个要求：我们企业内部要加强合作与资源利用，如四公司有钢结构公司、建材公司，总公司有基础公司、材料设备租赁公司，今后在涉及钢结构、基础施工、周转材料等业务上，要相互沟通，多考虑内部解决，把内部资源利用好。要通过市场方式，平等参与企业内部市场的竞争。在保证价格和服务的基础上，鼓励各公司优先与之合作。同时要求财务部和法律审计部，尽快完善内部债权债务转账、划账程序办法。

3、成本管理上:。

首先要将经营核算及成本控制作为工作重点，抓好项目从投标到竣工结算，全过程经营的监控与管理。要求各公司在年初有针对性编制公司成本控制方案和项目施工前成本分解和预控程序。同时对正负零、结构封顶、竣工结算等各个里程碑结点进行成本分析和审计。经营部门要加大对项目产值、洽商、预结算编制的管控力度，加强日常对项目成本进行监控检查。财务部门要通过开好成本分析会，全面掌握各公司、各项目部的动态盈亏和收付款存货情况。同时建立项目审计制度，项目结算后如不能完成上交指标，或公司连续两年亏损的责任审计工作由法律审计部负责，对相关责任人启动问责制。此外财务部和经营发展部要协同解决项目由于控制核算不准，无法在施工过程中和竣工前解决绩效奖金当期激励的问题，制定相应措施，并试点试行。

其次，建立并有效运用招标平台，使各公司、各项目之间价格透明，进一步规范专业分包、材料、设备采购及劳务选用环节工作。统一要求工程合同范围内，合计造价（除甲方指定）在两万以上的所有（临设）人工材料，人工，机械，专业分包，办公用具等支出必须招标，其中材料十万元以下（不含十万）由公司组织，十万元以上由总公司招标办组织。国家有规定需要北京市统一组织招标的由总公司统一对口办理招标手续。运用信息化平台共享中心，公示招标价格，全面掌握总公司范围内物资、劳务价格水平，为有效降低物资采购价格、劳务价格发挥重要作用。

（二）技术质量管理方面，以创优带动质量管控，全面提高产品质量水平。主要措施是：

1、加强创新能力，提高创新意识，真正实现科技兴企。新规范、标准，要及时认知并全面执行；要提高广大项目管理人员的创新积极性。注重创新成果的收集和推广。技术部门要将上一年度的总公司范围内，出现影响较大的质量通病作为课题，分给各公司，并进行跟踪，在年终总结时进行评奖。同时设法和建总等企业联系，争取实现创新课题、国家级工法、专利今年要有突破，qc小组落实到位。两年内要完成示范工程至少一项，创鲁班奖工程一项。

2、强化创优管理，进一步提升管理人员质量意识，服务企业发展。要求1万平米以上工程都要执行结构长城杯标准，并在承包管理指标中明确规定，转变部分员工管理过程中，唯利（结果变成微利）的思维观念，使我们的员工能从深层次、多角度，理解质量管理的重要意义。

3、技术文件编制规范化、方案论证制度化、检查执行程序化。今年要下大力气从施组、关键方案（如模板、脚手架等）入手，规范技术文件编制，要求项目经理、商务经理、材料主管等不仅要参与施组方案的制定与实施控制，更要在可行性、经济性和合理性上做思广益，全面衡量，不允许文件编制和执行运用两层皮。

4、增加对过程检查的评分，排名，重点放在可量化上，从经济角度的成型尺寸上形成办法，每季度公示一次。

（三）文明安全管理方面，以绿色施工为标准，加强文明安全施工管理力度。具体为：

1、以绿色施工为标准，将施工现场的材料码放和生活、办公区的标准化作为突破口，加强施工现场的标准化。

2、严格制度及责任追究，凡出现重大隐患的，一律作为发生事故处理，追究相关责任人的责任。凡现场管理不达标的，除接受处罚之外，必须停工整改。

3、全力做好防高处坠落、触电、机械安全、深基坑、模板支架、高大脚手架等的专项治理工作，努力减少安全事故的发生。

4、编制开工申报、过程监控、验收控制程序，建立深基坑和高大脚手架等大型工程的专家论证制度，从方案、实体上把关，还要对其材质进行现场抽检，从源头上消除群死群伤事故。

（四）生产管理方面，以生产为龙头，促进项目管控能力稳步提高。要求各级单位做到：

1、树立“以生产为中心“的效益理念；改变过去各自为重的思想，通过提高生产创造效益，但前提是安全的生产，生产优质产品。通过好的方案，提高生产效率，使进度、质量、安全相成一体。

2、针对生产管理，总公司专门成立生产处，作为总公司主抓生产的管理部门，在20xx年中对所属项目的施工生产进行检查、指导和协调，要求各公司、各项目部加强计划的编制和实施培训，通过优化施工、技术方案，真正实现向过程管理要效益。

3、随着新的目标办法，岗位工资实行浮动，要求项目部还需落实生产进度、质量、安全效益和岗薪挂钩的问题。

（五）人力资源方面，不断完善薪酬考核机制，激励员工不断进步。

1、在公司级考核机制上要实现：

通过新的目标指标责任书，使各公司上交指标与资金使用量相关联，并与经营者收入、员工薪酬挂钩。总公司对各公司薪酬浮动只规定上限，具体实施由各公司根据不同阶段，生产经营工作完成情况自行掌握、上下浮动，把薪酬激励与工作绩效真正有机结合起来。按照上交指标总额，可以按比例对员工薪酬进行上下浮动。年中，各公司还可以根据施工规模、盈利情况，向上浮动年度指标，并相应调整员工薪酬，鼓励各公司完成甚至超额完成总公司年初下达的各项指标。

2、在总公司、公司机关考核机制上要实现：

对机关管理层进行指标量化考核，年初将由主管领导和部门负责人分别签订责任状，通过检查考核责任状的落实情况，按比例浮动责任状签订人员和其部门人员绩效工资，改变以往总公司、公司领导、各部门薪酬固定、奖罚措施不足的现状。

3、在员工薪酬激励上要实现：

（1）工作没有级别之分，只有岗位的区别，薪酬要跟岗位联动，岗变薪变。同一岗位，工作业绩不同、工作时间长短不同，薪酬可以上下浮动，鼓励员工在擅长的专业领域成为专家，减少专业人才成长的顾虑。春节前，总公司已经成立了“机构编制改革临时委员会“和“薪酬改革临时委员会“，两个委员会已经开始进行相应的调研和方案起草工作，具体实施工作要在6月底前完成。

（2）鼓励有条件的项目，试点实行当期激励机制。可以通过成本分析，确有利润的，可按一定比例预提绩效，由公司统一购买保本基金，运作红利方式解决，因担心先赢后亏的风险。

4、人才培养上要实现：

（1）建立青年员工职业生涯规划设计规划、员工档案、领导定期谈话机制、新生接待程序等人才培养机制，有计划、有目标、有步骤地培养专业人才。

（2）在公司、项目部选择一批相对优秀青年员工，代任副职人员，待遇不一定提高，主要是通过重要岗位的实战锻炼，对年轻同志的品性和能力摸底，为三五年后的人才储备、培养做准备。对保信原有老员工集中组织培训，通过考试为他们尽可能解决初级和中级职称，为顺利上岗和内退后再就业创造条件。

（3）对公司层面急需中高级专业人才，采取引进和培养相结合，特别是工程师级别人员的引入和具备涉外能力，拥有丰富菲迪克施工管理专业知识人员的引入和培养。

（4）逐步落实员工培训计划，先在进行的是全员培训，夯实基础知识；全员培训完后然后再分专业培训，进行专业素质拔高；第三阶段，选择一批优秀后备人才，采取请名师教学、送去名校培训的方式，进行重点培养。要求各公司建立考核评价和淘汰机制，从今年开始，按在册员工总数的5%比例进行淘汰，否则明年不允许新招学生。考虑到自有职工子女，希望来保信工作的良好愿望，要求各公司在条件具备时，通过考试选拔一部分，作为劳务派遣人员使用。工作满三年后，每年可给各公司几个名额，签订固定期合同。下一步，还要建立机制，对不适应企业发展的、长期不上班，无事生非已签无固定期合同的员工，逐步实行解除劳动合同。

通过以上人才的引入、使用、培养、优胜劣汰，始终保持员工队伍的活力，留住优秀人才，为企业的持续发展提供有力的智力支持和保障。

（六）以完善机构编制为契机，不断完善管理制度，建立高效的管控体系，促进管理水平不断提高。

20xx年机构编制改革临时委员会，应按照总公司发展，对现有机构重新论证，力争在现有人员不增加的前提下，对部室的职责，进一步细化，包括定岗、定编、定职责、定配备，为下一步机关全员岗位竞聘和向两级管理模式转变，奠定基础。

同时总公司成立专门文件推进组，以部门检查意见为推进始点，对基层单位不执行文件的原因及时反馈，无合理原因不执行的，遵照相应处罚措施进行处理，有合理原因执行不顺的，及时组织对原文件进行修改补充，最终保证制度文件的不断完善和切实可行。

（七）行政管理方面，不断加强后勤行政管理工作，提升企业形象。

1、为进一步提升企业形象，给进入单位院内的人留下良好印象，要加强营院管理，积极营造良好的绿化、停车环境，对营院和办公楼道进行整理。

2、改善职工生活环境，对家属区、宿舍加装防盗门，加强卫生、绿化条件。

1、通过重点抓好能力、作风、制度建设，不断加强干部队伍领导能力和开拓进取精神。一是提高领导干部治企能力，努力做到：居安思危，排忧解患；戒骄戒躁、艰苦奋斗；刻苦学习、埋头苦干；加强团结、顾全大局。二是狠抓作风建设，经常坚持深入基层生产一线，多想抓经营、谋发展的问题，多干打基础、利长远的事情，从严过细做好本职工作。三是坚持靠制度管人，完善创建四好班子的长效机制。

2、以改革创新的精神加强和改进党建思想政治工作，为企业发展保驾护航。一是着力加强基层党组织建设，落实党建工作责任制。二是加强领导干部的思想政治素质，自觉担起在业务工作中做好思想政治工作的责任。三是进一步解放员工思想，提高服务意识、责任意识、危机意识和团队意识。四是健全党、团组织，做好党、团组织改选工作。

3、大力加强党风廉政建设，为企业健康发展提供有力的监督保证。一是要加强宣传，提高每一个党员干部的廉洁自律意识。二是充分发挥纪委职能，建立健全监督机制，及时发现经营管理中的薄弱环节，有针对性地强化监督措施。三是对群众反映的问题认真对待，及时纠正违反纪律行为。

4、加强企业品牌战略和企业文化建设，不断增强企业的凝聚力和向心力。一是完成《企业画册》、《荣誉册》《企业宣传光盘》修订工作。二是通过永争第一的保信精神再教育，继续打造有保信特色的企业文化。三是利用好《集团报》，办好《保信报》，积极宣传企业各项工作和员工精神面貌。

5、深化工会和共青团工作。进一步完善维权帮困机制，落实好“春暖工程“，保障员工的各项权益。积极开展各项丰富多彩的文体活动，促进员工身心健康。

同志们，到20xx年，新兴保信，已经走过了六十年的风雨历程。当前，国内有六十年历史的企业，屈指可数，可以说六十年的发展，造就了我们新兴保信，不畏艰难，勇往直前的顽强作风和坚定信念；六十年的发展，成就了，我们新兴保信建筑成果，遍布全国的辉煌业绩和金字招牌；六十年的发展，写就了，我们新兴保信员工团队，充满活力和梦想的壮丽诗篇。20xx年是一个六十年的结束，也是新的六十年的开始。未来，将在你，在我，在我们新兴保信，每一位员工手中创造。我们，拥有愈加强盛的祖国母亲；我们，拥有愈加强大的集团后盾；我们，拥有六十年愈加雄厚的历史积淀和荣光；我们，拥有一支愈加活力和创新精神的专业员工团队。有你，有我，有我们大家的共同努力，我们有信心，更有能力缔造新兴保信更加美好的明天！

我的讲话到此结束，谢谢大家。最后给大家拜个晚年，祝大家新春快乐，阖家幸福。

小区业主大会发言稿

大家好！

今天是农历1月11日，农历新年已经过去10天了。在这里，我向大家拜一个晚年，祝大家在新的一年里工作顺利，身体健康，合家幸福，万事如意！

春节放假已经结束，今天正式上班，大家仍然沉浸在节日的喜庆中。在这里我再一次祝愿同志们：猪年吉祥，万事如意！春节假期，大家过的快乐舒心，厂里方面一切正常，这得益于节前各项工作的周密安排，也得益于节日期间值班同志认真负责的工作。这次会议可以说是个“收心会”。从今天开始，大家都要真正进入工作状态，都要把思想和精力转移到工作上来，认认真真、踏踏实实地履行好工作职责，把各项工作抓在手上，落在实处。要恢复正常的工作秩序，严格上下班纪律，确保人员在岗在位。要防止和克服在极少数人身上可能出现的忙于吃喝应酬，将工作置于一边，或者人已到岗，但心不在焉、思想不集中的现象。

我们的整个公司就像一部大机器，每一个人就像机器上的一个零件，每一个人都有他的地位和作用。我们的全体员工，要发扬主人翁的精神，树立“厂兴我荣，厂蓑我耻”的观念，你们要干一行，爱一行，钻一行，精一行，360行，行行出状员。你们的努力，公司是看在眼里，记在心里的。公司的成长离不开大家，公司发展了，你们也会跟着进步。你们一定要严格遵守厂规厂纪，新的一年公司将会加大现代化机械的引进，对新事物必然要有一段认识和熟练的过程，但是最重要的是大家要严格遵守操作规程，注意安全，我们的目标是加大生产效率，但是是要在确保大家人身安全的基础上，各个岗位的人一定要按规定操作，不得麻木大意。

20xx年已经过去，20xx年又翻开新的一页，让我们在正确领导下，在全体员工的共同努力下，我们团结一致、顽强拚搏、开拓进取，为全面完成20xx年各项目标任务，为xx公司创造新的历史、新的辉煌而努力奋斗！

业主大会发言稿

各位业主、物业和居委会的领导：

您们好！在这春暖花香的季节里，现套用开发商宣传手册中的一句话：“虽然我们来自于各个不同的地方，但却有缘相聚在——东辉缘”，因为今后我们将生活在同一片蓝天下的一个小区中。

今天，我们这个自发组织的会议，不是一个非法的聚会，而是为了我们小区内所有业主的一个会议。我们只是一群关心自己的家园，希望她明天更美好的热情的年轻人。我们的目标只有一个：那就是把我们小区打造成秩序井然、鸟语花香，安居乐业，外人称羡的人居示范小区。百人百信，众口难调，物业公司管理这样一个规模小区的难处和为之做出的努力我们也历历在目，希望大家可以多一点理解，少一点埋怨。希望本次会议的召开为日后筹备组顺利做下一步工作起一个良好的开端。

首先谈一下为什么要举行这个会议和举行这个会议的目的。

因为按照《物业管理条例》和昆山市发布的《昆山市业主大会和业主委员会管理指导意见》中的有关规定，我们小区已经达到了组织召开“业主大会”和成立“业主委员会”的所有“法定条件”。我们组织这个“东辉缘业主大会筹备会”是为了让广大业主明白我们为什么要召开“业主大会”和成立“业主委员会”。

1、为什么要成立业主大会？

有了业主大会之后，才可以选择、解聘物业管理公司;才可以选举、更换业主委员会委员;决定物业管理费水平，监督规范物业管理公司的行为;获得小区物业规划资料，了解会所、停车尝花园的产权及决定专项维修资金使用、续筹方案等等。如果没有业主大会，上述权利均无法实现。（详见《物业管理条例》第11条）

2、业主委员会和业主大会的关系？

业主大会是一个决策权力机构，业主委员会是其执行机构，执行业主大会的决定。如果没有业主大会的授权，业委会无权独立作出重大决策，这样保证了小区事务的权力掌握在全体业主手中，而不会被部分人所控制。（详见《物业管理条例》第12、15条）

3、小区业主在业主大会上享有那些权利？

下列重大事项必须全体业主投票并需整个物业管理区域内2/3以上投票份额同意才有效：（1）制定修改业主公约、业主大会议事规则;（2）解聘和选聘物业管理企业;（3）物业维修基金的使用和续筹等方案的决定。

也就是说，小区内的重大事项决定权在全体业主手中，业主委员会或者业主无权代表全体业主决定重大事项。（详见《物业管理条例》第12、15条）

4、业主大会和物业管理公司的关系？

业主委员会代表业主与业主大会的选聘的物业管理公司签订《物业服务合同》。业主大会和物业管理公司的关系并不是对立、水火不相容的，而是平等、互利、共赢的一种合同关系。（详见《物业管理条例》第35条）

5、如何选聘物业管理公司？

业主大会授权业主委员会组织招标，通过招标方式选聘具有相应资质的物业管理公司。

6、业主在首次业主大会会议上的投票权如何确定？

业主在首次业主大会会议上的投票权，按《昆山市业主大会和业主委员会管理指导意见》中第十九条规定：业主大会投票权数按房产证户数，每证为一个投票权。物业管理区域内业主人数较多的，可以幢、单元、楼层等为单位，推选一名业主代表参加业主大会会议。

7、业主工作繁忙，没有时间参加业主大会怎么办？

召开业主大会的`时候，业主可以直接到会场参与大会讨论，也可以委托代理人参加业主大会，还可以以书面意见的形式就大会议题发表意见，进行表决。（详见《物业管理条例》第12条）

8、业主大会与居民委员会之间的关系？

在物业管理区域内，业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责，支持居民委员会开展工作，并接受其指导和监督。住宅小区召开业主大会以及业主大会、业主委员会作出的决定，应当告知相关的居民委员会，并认真听取居民委员会的建议。（详见《物业管理条例》第14、20条）

9、业主大会、业主委员会的工作经费从哪里来？业主委员会委员是否有报酬？

业主大会、业主委员会的工作经费通常包括基本办公设备购置费用（如办公桌、档案柜等）、文件宣传资料复印制作费用、办事人员、业委会委员的基本工作补贴（如交通、手机）。

工作经费及业委会委员的报酬的承担方式由业主大会决定，一般有2种情况：

1、由全体业主按照房屋建筑面积比例凑集、分担，具体的凑集方法在业主公约或业主大会议事规则中规定。

2、与物业管理公司签订《物业服务合同》时，约定该工作经费及业委会委员的报酬由物业管理公司承担。（详见《业主大会规程》第35条）

接下来谈一下为什么要成立业主委员会和其职责（包括业主大会的职责）。

为什么我们要成立业委会，不成立也行，为什么一定要有，第一产权，能代表全体大多数共同消费共同产权必须成立一个团队，只有这样才能统一决定和处分我们自己的所有权，所以要成立业委会。第二实践操作，开发商有兴趣和每个业主去谈吗？为什么很多垄断公司包括电信我们签合同都是签格式条款，为什么？因为人家没有时间和我们一个一个谈，那么怎么办？找代表，找居委会不行，只能代表产权的业委会。如果大家都是平等的，没有任何威胁、没有任何骗局的情况下谁不愿意和谐社会，所以成立业委会也是和开发商和物业公司之间的一个沟通桥梁。第三点，社区靠什么组织代表，靠业委会，只有业委会我们在研究和实践中不断的成熟和完善，社区的民主才能实现。社区的民主一旦实现，社会的民主肯定会进步，社区民主一小步，中国民主一大步。

业主们为什么要成立业主委员会？

1、业主之所以想成立业主委员会，肯定是因为业主们普遍受到物业公司的伤害。而且，这伤害的程度已到了———有10—20个以上的业主维权先锋觉得自已对这伤害已忍无可忍/愿抛头露面揭竿而起了！

2、松散的小业主们各自受损的小利益与物业公司所获得的巨大既得利益，决然不是势均力敌的，这就注定了利益对立的双方为了维护或保住己方利益，必都会尽己方所能想方设法不让对方获胜。而且，这还注定了小业主们维权之路的艰难险阻。

3、业主们需要组建业主委员会的原始动机，并不是希望业委们日后成为管理自已的领导，而是为了实现"打胜对立维权仗"这一业主们的共同利益目标的客观需要。

4、客观上，业主委员会是一个业主们可向物业合法主张全体业主权利的权力标志物。而且，这个标志物的建筑过程又自然产生了全体业主这一松散群体们的领导核心形成了业主维权的组织凝聚力。

还有成立业主委员会有几点优势：

1、可以设立一个固定的办公地点，请专人负责与物业方的交涉;

3、我们可能不能换物业，但至少在与物业方严重对立时有一法人身份的组织可以与他们对簿公堂，否则我们只会是散兵游勇，不堪一击。他们也不会象现在这样毫无顾忌。

4、业主委员会至少可以宣传和公开小区建设的信息，收集业主意见和问题。不会象现在这样很多人想维护自己的权益却如无头苍蝇一样，无人指点。

首次业主大会发言稿

各位业主：

大家上午好！

今天受第一届业主委员会委托在换届选举大会上向大。

家报告工作，按常規应有全面，系统的文字报告材料，因早在20**年，20**年就作了召开换届选举大会准备，由于很多原因拖到現在。原有准备材料已不适宜，加之近三年来业委会工作处于不正常状态，今天根据我近几天清理的文案资料，抽出部份原件，向大家介绍前些年业委会鲜为人知的所作所为，以此作为业委会工作报告。从另一个角度佐正过来业委会工作，以其达到各位业主理解之目的！

：1，20**年元月关于水电费收取价格建议；2，20**年3月关于电信小区整改事项报告；3，20**年5月请求调整公交车线路，增设上下点联系函；4，20**年5月关于启明星“二期工程”情况报告；5，20**年4月关于水，电费分摊，物业费补贴报告；6，20**年8月向分公司新班子递交的工作报告，7，20**年11月未张贴，实施的两个公告，8，20**年11月强烈要求公司党委答复业主的五个问题。

以上文案资料说明，过来业委会为园区建设，替业主说话，为业主办事，还是做了不少工作的。如果按有些人说上一届委员会什么事都没做，我认为这不公平，更不是事实。

电信花园建园十年，前些年总体平稳，安居和谐，但近几年因北面围墙被推倒、引发麻烦不断，在涉及园区权益大事大非问题上，广大业主毫不畏惧，挺身而出，大胆维权，突出表现有：老同志张正凡，陈列明，江树汉，陈胜建，刘峰泉.还有任重武，黎迪贤，王淑群和我们的老书记王立明等，中坚力量李荣庆，姚东亮，李华阶，刘桂秋，万树香，霍一平等大多数业主敢担当，敢管事，让我们敬佩。值得我们学习。目前，仅管北面围墙处理之事一审判决对我们不利但二审将继续抗诉申诉，直致公平，正义回归。在此让我代表业委会及广大业主向张正凡，陈列民等老同志表示致敬！对他们的辛勤劳动表示感谢！另外我要说的是：也有极少数业主对园区大事莫不关心，事不关己高高挂起，有的谈起来是英雄，做起来是狗熊。有的讲起来比谁都精明，但要他亲历亲为就推诿就退缩，有的闲得无聊，喜欢说三道四。例如早些天有人跟我讲，谭湘岳你费力不讨好，别人说你官瘾大，还把自已的名字也写到上面去了。这里我要替我们业委会主任徐和平说几句话，前些年他为园区建设操了不少心，尽了不少力，20**年3月他无意中了解开发区有关部门将组织人员要強拆我北面围墙，他担心矛盾升级，及时通报有关信息，事后被传讯，训戒，当时公司领导没有人说话，业主又不知情，有的还求全责备，他受了不少委屈，说实话我工作43年与很多人共事，我认为他是最优秀者之一。

各位业主：电信花园关起门来是一大家，每个业主有责任有义务建好他，管好他。二届业主委员会即将成立，除前面提到的，我们这一届未完成的工作外还有很多事情要做。

1、东面围墙外违规建筑要处理的问题；2、房屋维修基金要申请建立独力帐户，收益银行利息问题；3、电信花园国土、房产大证及各户维修基金存折落实并集中保管问题等。

1、选举方案说明：这次换届选举是应广大业主強烈要。

（2），业委会推选候选人实行差额选举。在此，对提出宝贵建议;关心关注本次选举的业主表示感谢！

首次业主大会发言稿

各位业主：大家好！

今天天气很热，大家冒着酷暑，利用宝贵的休息时间，来参加这次大会，我谨代表我们这个集体向各位表示衷心的感谢。

今天这次大会，是海棠新都b区成立业主委员会以来的第一次业主大会。我相信，这次大会将为小区今后的工作奠定坚实的基础。

首先，我想用两句话表达我们这个集体的心声：第一句：有缘千里来相会，无缘对面不相识。第二句：远亲不如近邻。不是因为住在主这儿，我们很多人这一辈子可能都素不相识，因此我们都应该对别人多宽容一点，多一些理解和包容，不要斤斤计较。我们这个小区就是一个大家庭，每个人都是小区的主人，都有权利和义务管理小区、服务小区。奉献精神在这个金钱至上的时代已经变成了稀有珍宝，就是年近古稀的老太婆也好心的劝我们说，你们都有工资何必来自找麻烦。但是面对一些业主的合理权益得不到保证，该解决的问题得不到解决。雷羽老师挺身而出积极筹备，一些业主也为本届业主委员会的成立大力支持，她们一层楼一层楼的去找大家签字。最后在社区冯主任的参与下进行了现场举手表决，推选出了六位小区代表，组成了海棠新都b区第一届业主委员会，得到了社区及县物管部门的认可。为了解决物业管理用房业主吕继军、周方秀就自己开着私家小车送委员会成员到县物业科去询问，寻找解决办法。这些都让我感动万分！第二，小区业主委员会实行的是民主管理，义务服务。若管理不到位，小区只要有80%以上的业主不信任，就可以进行罢免。

第三，小区建设目标：干净整洁、邻里和睦、平安无贼、团结协作。

第四，齐心协力共同维护小区的清洁和安宁。小区的清洁卫生好不好直接关系到大家的身体健康，每个人都应当爱清洁、讲卫生，不随地乱扔垃圾，更不能在家里往下面丢垃圾，烟头等杂物，如果这样做只能说明你修养不高，情节严重的高空坠物伤害到下面的行人，还会承担相应的法律责任。总之不仅自己要做到，还要教育自己的家人也要做到，不要有我是拿了物业管理费的，我就可以随心所欲，我们都应当尊惜别人的劳动成果。小区的安宁除了门卫要尽职尽责，我们业主也要提高警惕，发现有不三不四的人员也要进行询问或及时报告，只有这样才能确保小区的平安。

本次业主大会就象是海棠新都b区业主们在自己的.处女地第一次孕育的种子，她能否发芽；能否茁壮成长、开花结果，还要靠全体业主的共同培育、浇灌、修剪。

小区的明天是美丽的，愿全体业主共同努力，共建自己美好的家园，让我们的生活更加和谐幸福！

存在的问题：

1、大修资金上交到县物业科的总户数才66户。

2、物业用房有3户，面积大约在100平方米。

业主大会发言稿

彭美娇

各位业主,各位领导，大家上午好!

今天，是一个很重要的日子，我们在这里召开新源小区第一届业主委员会选举大会，这对于新源小区的规范化管理，对于提高小区的管理水平有着积极的促进作用。为此，我谨代表新源房地产公司，向各位领导、各位同志、各位代表表示衷心的感谢。自业主委员会筹备以来，广大业主一直给予了积极的参予，付出了辛勤的努力，更得到县房管局、社区居委会的帮助和指导。

业主委员会的成立，标志着我们小区物业管理的完善和成熟；标志着各位业主参与、监督物业管理工作有了合法的途径；标志着我们小区物业管理进入了正规化、规范化的一个新的阶段！

最后，希望各位业主积极参与、监督和支持我们的工作，把自己对物业管理中存在的'问题与看法及时反映给我们，切实维护自己的合法权益。我们将和全体业主一起，监督、配合物业管理公司，共同提高小区的物业管理质量，搞好小区各方面的建设，美化、净化我们小区，使我们能够在小区内安居乐业，使我们的房产物业能够因小区管理完善而保值升值。

小区业主大会主持词

第一条为了维护xxx小区业主的合法权益，明确业主与建设单位、物业管理公司三方的权利义务关系，规范业主、业主大会与业主委员会的组织与行为，根据国务院颁布的《物业管理条例》及建设部颁布的《业主大会规程》制定本章程。

第二条业主大会由该小区全体业主组成，于xxx年x月x日在xxxx小区经政府有关部门指导下成立。

第三条业主大会下设xxxx业主委员会于xxx年x月x日在xxxx小区由第xxx届业主大会选举产生。

第四条业主委员会全称：xxxxxxx.

第五条业主委员会地址：xxxxxxx。

第六条业主委员会主任为xxx小区业主委员会的代表人，对内行使业主大会所授予的权力，对外代表业主大会和业主委员会。

第七条本章程的宗旨是代表和维护本物业全体业主、使用人的合法权益，保障物业的合理与安全使用，维护本物业区域内的公共秩序，创造整洁、优美、安全、舒适、文明的居住环境。

第八条本章程自生效之日起，即成为规范业主大会、业主委员会的组织与行为，业主、业主大会与业主委员会之间权利义务关系的，具有法律约束力的文件。业主委员会依据本章程的规定，行使权利，履行义务。

第一节业主。

第九条小区的房屋所有权人为xxx小区业主，包括享有物业产权的个人、公司或其他组织。建设单位以不予出售的自营部分产权可成为业主。房屋所有权人为两人以上时，房屋所有权共有人共同作为物业业主。经房屋所有权人授权，房屋承租人可以行使业主依据本章程所享有的权利。

业主按照其拥有的投票权享有权利，承担义务。

第十条房屋产权证书是证明房屋所有人为业主的充分证据，在小区开发商未协助房屋所有人办理房屋产权证之前，购房合同或其他房屋所有权证明是证明房屋购买人为业主的证据。

第十一条业主享有下列权利：

(一)按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务;。

(二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议;。

(三)提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议;。

(五)选举和罢免业主委员会委员，并享有被选举权;。

(七)监督物业管理企业履行物业服务合同;。

(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;。

(十)法律、法规规定的其他权利。

第十二条业主在物业管理活动中，履行下列义务：

(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;。

(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;。

(五)按时交纳物业服务费用;。

(六)法律、法规规定的其他义务。

第十三条业主依照法律和本章程的规定，有权获得下列信息和资料：

(一)缴付成本费用后得到本章程;。

(二)有权查阅和缴付成本费用后复印：

1.业主委员会与物业管理公司签订的物业委托管理合同;。

3.物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况的记录;。

4.物业共用部位、共用设施设备专项维修资金部分的账册。

业主提出查阅前条所述有关信息或者索取资料的，应当向业主委员会提供证明其为业主的书面文件，业主委员会经核实业主身份后按照业主的要求予以提供。

第十四条业主大会、业主委员会的决议违反法律、行政法规的或者与物业管理公司签订的物业委托管理合同权利义务明显不对等的，侵犯业主合法权益的，业主有权向房地产管理部门投诉，要求停止或撤销该违法行为和侵害行为。

第十五条业主大会是xxx小区物业管理的最高权力机构，由小区内全体业主组成。代表和维护全体业主在物业管理活动中的合法权益。

定期会议每年两次，并应于每年月日之前召开。

有下列情形之一的，应在事实发生之日起两个月以内召开临时业主大会：

(1)委员人数少于章程所定人数的三分之二时;。

(2)距物业管理合同到期日三个月时;。

(5)经20%以上的业主书面请求时;。

(6)发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的;。

(7)业主大会议事规则或者业主公约规定的其他情况。

临时业主大会只对通知中列明的事项做出决议。

第十七条业主大会会议由业主委员会依法召集，由委员会主任主持。业主委员会主任因故不能履行职务时，由业主委员会主任指定的副主任或其他委员主持;主任和副主任均不能出席会议，主任也未指定会议主持人的，由出席会议的业主共同推举一名业主主持会议。

第十八条召开业主大会，业主委员会应当在会议召开15日以前通知全体业主，通知可以采用书面或公告形式。经业主委员会决定也可以采用包括书面或公告形式在内的多种形式。

第十九条业主可以亲自参加，也可以书面委托代理人参加业主大会。住宅类房屋业主为房屋所有权共有人的，任何一共有人均可行使依照本章程享有的投票表决权，其他共有人在该共有人行使投票表决权后，不再享有表决权。商业性房屋业主为房屋所有权共有人的，需全体共有人共同书面指定或委托一人行使依照本章程享有的投票表决权。

第二十条业主(包括业主代理人)以其所代表的房屋套数行使表决权，每一房屋拥有一票投票表决权。

如业主房屋超过平方米的，(此数额为所有业主房屋建筑面积的平均数)每超过前述1倍的业主多拥有一票投票表决权，拥有表决权的票数依此类推。同一业主(包括同一房屋的多个房屋共有人作为业主的)拥有多票投票表决权的，不得分开行使。

第二十一条业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式。但应当有本小区内持有1/2以上投票表决权的业主参加。

第二十二条物业管理区域内业主人数较多的，可以幢、单元、楼层等为单位，推选一名业主代表参加业主大会会议。

推选业主代表参加业主大会会议的，业主代表应当于参加业主大会会议3日前，就业主大会会议拟讨论的事项书面征求其所代表的业主意见，凡需投票表决的，业主的赞同、反对及弃权的具体票数经本人签字后，由业主代表在业主大会投票时如实反映。

业主代表因故不能参加业主大会会议的'，其所代表的业主可以另外推选一名业主代表参加。

第二十三条业主大会决议分为普通决议和特别决议。

业主大会做出普通决议，应当经代表1/2以上投票表决权的业主通过。业主大会做出特别决议，应当经代表2/3以上投票表决权的业主通过。(鉴于业主大会章程初始制定时，小区入住率低，可经达代表1/2投票表决权的业主通过即可)。

第二十四条下列事项由业主大会以普通决议通过：

(1)选举、更换业主委员会委员;。

(3)监督物业公司的工作;。

(4)监督实施专项维修资金的使用及续筹方案;。

(5)需要聘请会计师或律师时;。

(6)法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责。

第二十五条下列事项由业主大会以特别决议通过：

(1)修改本章程;。

(2)制定和修改业主公约、业主大会议事规则;。

(3)选聘、解聘物业管理企业;。

(4)决定专项维修资金的使用和续筹方案;。

(5)决定业主交纳业主大会、业主委员会的办公经费的具体数额时;。

(6)需要确定业主委员会每位成员的津贴数额时;。

(7)需要提起审批业主委员会制订的年度经费计划时;。

(8)法律法规规定的其他重要事宜。

第二十六条业主大会议事规则应当就业主大会的议事方式、表决程序、业主投票权确定办法、业主委员会的组成和委员任期等事项依法做出约定。

第二十七条业主公约应当对有关物业的使用、维护、管理、业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法做出约定。

第二十八条业主大会会议应当由业主委员会作书面记录并存档。

第二十九条业主大会做出的决定对物业管理区域内的全体业主具有约束力。业主大会的决定应当以书面形式在物业管理区域内及时公告。

第一节委员。

第三十条委员必须是本小区业主或与本小区业主同一家庭人员。

第三十一条委员由业主大会选举或更换，任期两年。委员任期届满可连选连任。委员任期从业主大会决议通过之日起计算，至本届业主委员会任期届满时为止。

业主xxxx人以上联名，可向业主大会推荐委员候选人。推荐者应向大会介绍委员候选人的情况。

首届业主委员会的选举时，业主大会筹备组成员中符合委员条件并且愿意竞选委员的，可直接向大会提交自荐书，无须经过业主联名推选。

第三十二条采取差额选举方式选举委员，在本章程规定数额内，获得票数多的委员候选人的当选为正式委员，差额部分为候补委员。候补委员为正式委员候补人选，当正式委员因故不能履行职责而辞职或被解任时，候补委员按顺序自动补任为正式委员。

候补委员可自愿参加业主委员会会议，但不享有投票表决权。

第三十三条业主委员会委员应当符合下列条件：

(一)本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主;。

(二)遵守国家有关法律、法规;。

(三)遵守业主大会议事规则、业主公约，模范履行业主义务;。

(四)热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力;。

(五)具有一定组织能力;。

(六)具备必要的工作时间。

第三十四条委员应当忠实履行职责，维护业主利益。当其自身的利益与业主的整体利益相冲突时，应当以业主的整体利益为行为准则。

第三十五条业主委员会委员有下列情形之一的，经业主大会会议通过，其业主委员会委员资格终止：

(一)因物业转让、灭失等原因不再是业主的;。

(二)因身体上或精神上的疾病而丧失履行职责的能力;。

(三)无故缺席会议连续三次以上，或累计缺席会议五次以上的;。

(四)有犯罪行为的;。

(六)拒不履行业主义务的;。

(七)有其他不适宜担任业主委员会委员的情形。

第三十六条任何委员停任时，必须在停任后三日内将由其管理、保存的业主委员会文件、资料、账簿、档案、印章以及属于业主委员会所有的其他财物交还给业主委员会。

第三十七条委员非经业主大会同意不得直接或间接从建设单位、物业管理公司取得个人利益。如委员违反本条从上述单位取得的个人利益，应归全体业主所有，委员为取得个人利益而损害业主权利的，应当承担法律责任。

第三十八条业主委员会为业主大会的常设执行机构，对业主大会负责。

第三十九条业主委员会由5至9名委员组成，设主任1人，副主任1-2人，业主委员会秘书(委员兼任或外聘专职秘书)1人。

(一)负责召集业主大会，并向大会报告物业管理的实施情况;。

(四)根据物业服务合同，审议批准物业管理企业对社区的年度管理计划;。

(六)审议社区年度费用预算及决算报告，并向业主大会提出建议;。

(七)制定或审议批准物业管理企业制订的物业管理规章制度;。

(八)监督业主公约的实施;。

(九)对损害业主整体利益的行为，可代表全体业主提起诉讼;。

(十一)业主大会赋予的其他职责。

第四十一条业主委员会制定业主委员会议事规则，以确保业主委员会的工作效率和科学决策。

(二)督促、检查业主委员会决议的执行;。

(三)签署业主委员会重要文件和其他应由业主委员会代表人签署的文件;。

(五)业主委员会授予的其他职权。

(一)筹备业主委员会会议和业主大会，并负责会议的记录和会议文件、记录的保管;。

(二)保管与本小区物业管理有关的各种文件;。

(三)负责向业主公告有关物业管理的各项信息，负责接待查阅上述信息的业主。

第四十四条业主委员会主任不能履行职权时，业主委员会主任应当指定业主委员会委员代行其职权。

第四十五条业主委员会以业主委员会会议决议方式作出决定。业主委员会会议决议应当向全体业主公布。

第四十六条业主委员会会议每3个月召开一次，有1/3委员书面提议，或主任认为有必要时，可召开业主委员会临时会议。

第四十七条由业主委员会秘书做好每次业主委员会会议记录，并由与会全体委员签字后存档保存。

第四十八条业主委员会任期届满2个月前，应当召开业主大会会议进行业主委员会的换届选举;逾期未换届的，业主或业主大会可以请求房地产行政主管部门指派工作人员指导其换届工作。

原业主委员会应当在其任期届满之日起10日内，将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交新一届业主委员会，并做好交接手续。

第四十九条业主大会和业主委员会的印章依照有关法律法规和业主大会议事规则的规定刻制、使用、管理。

违反印章使用规定，造成经济损失或者不良影响的，由责任人承担相应的责任。

第四章聘用物业管理公司程序。

第五十条业主大会以招标形式选择具有相应资质的物业管理公司。

第五十一条业主大会应当在确定选择物业管理公司的因素(包括物业管理内容、范围、收费及服务要求，对投标单位要求等)及评比标准后，授权业主委员会或委托律师、物业顾问等专家组成招标委员会进行具体的选聘物业管理公司的事务。

第五十二条招标委员会应当根据业主大会的授权并按照相关法律规定的程序选择物业管理公司。

第五十三条如招标委员会发出招标邀请书后，投标的物业管理公司不足三家的，招标委员会可以协议方式选聘物业管理公司。但应当将投标的物业管理公司不足三家这一情况向全体业主公告说明。

第五十四条招标委员会以协议方式选聘物业管理公司的，应至少与三家物业管理公司发出要约邀请，根据经谈判后物业管理公司发出的要约并结合业主大会确定的评比标准确定其中最合适的物业管理企业。

第五章维权程序。

第五十五条发生下列情形之一的，业主委员会应当与有关方面协商。如协商不成时，业主委员会应当向政府有关部门申诉或经业主大会通过代表业主以业主名义向人民法院起诉，以维护业主的共同利益：

(一)建设单位擅自处分物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权的;。

(二)建设单位未按照规定在物业管理区域内配置必要的物业管理用房的;。

(三)建设单位未按照规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任的;。

(四)物业管理公司未按照物业服务合同的约定，提供相应服务的;。

(五)物业管理公司擅自改变物业管理用房的用途的;。

(六)物业管理公司在物业服务合同终止时未将物业管理资料移交业主委员会;。

(七)个别业主、物业管理公司擅自占用、挖掘道路、场地的;。

(八)擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的;。

(九)其他损害业主共同利益的行为，需要业主委员会依法维权的。

第五十六条业主委员会可以聘请律师等专业人员处理前条纠纷，费用在业主委员会经费中支出。

第五十七条如发生本章程第五十五条所列情况时，业主委员会在合理期限内未采取有效措施维护业主权益的，业主可以向业主委员会发出书面通知，请求其依法维护业主权益。业主委员会在收到通知时起应采取有效措施维护业主权益。如业主委员会在收到业主维权通知30日内仍未采取有效措施的，业主有权自行采取维权措施。业主的维权措施合法且获得政府有关部门或人民法院支持的，业主为维护业主共同利益支付的合理费用由业主委员会在其经费中负担。

第五十八条业主委员会经费由下列几部分组成：

(一)小区顶楼和外墙的广告收入减去合理支出后的净收益中归全体业主所有的部分;。

(二)小区全体共用部位作为经营场所所得的经营收入减去合理支出后的净收益;。

第五十九条业主委员会的经费开支包括：

(二)有关人员的津贴;。

(三)必要的日常办公费用;。

(四)维护业主共同利益所支出的费用;。

(五)聘请会计师、律师、物业管理顾问及专职秘书支出的费用;。

第六十条业主委员会经费单笔支出在元以下的，由业主委员会主任依据本章程规定使用，并由业主委员会秘书签字备案。单笔支出在元以上的，或某一单个项目需累计支出元以上的，由业主委员会讨论决定。

业主大会和业主委员会经费的使用情况应当定期以书面形式在物业管理区域内公告，接受业主的质询。

第六十一条经费中由业主交纳的数额由业主委员会负责拟订，经业主大会批准后向业主收取。如依本章程第五十八条(一)--(三)项取得的经费能够保证业主委员会正常工作需要的，不得向业主另行收取业主委员会经费。

第六十二条业主委员会的经费中由业主交纳的部分由业主在物业管理费用之外另行缴纳，经业主大会授权也可由物业管理公司在收取物业管理费时一并收取，然后向业主委员会移交。由物业管理公司收取的，应向业主明示该项费用的用途及性质。

第七章通知与公告。

第一节通知。

第六十三条本章程所涉及的通知以下列形式发出：

(一)以专人送出;。

(二)以投递方式送出;。

(三)以公告方式进行;。

(四)章程规定的其他形式。

第六十四条发出通知，以公告方式进行的，一经公告，视为所有相关人员收到通知。

第六十五条召开业主大会的会议通知，以投递方式和公告方式进行。

第六十六条召开业主委员会的会议通知，以专人送出的方式进行。

第六十七条通知以专人送出方式进行的，由被送达人在送达回执上签名，被送达人签收日期为送达日期。通知以投递方式送出的，送至被通知人信箱时视为送达日期，通知以公告方式送出的，第一次公告刊登日为送达日期。

第六十八条因意外遗漏未向个别有权得到通知的人送出会议通知或者该等人没有收到会议通知，会议及会议做出的决议并不因此无效。

第二节公告。

第六十九条业主委员会秘书负责在小区公告栏刊登公告和其他需要披露的信息。

第八章附则。

第七十条有下列情形之一的，应当修改章程：

(一)有关法律、行政法规修改后，章程规定的事项与修改后的法律、行政法规相抵触的;。

第七十一条本章程所称“以上”、“以内”、“以下”都含本数;“不满”、“以外”不含本数。

第七十二条本章程由业主大会筹备组拟订，并经出席小区第次业主大会的业主及业主授权的代表达的投票表决权通过。

第七十三条本章程一经通过即对业主大会、业主委员会及全体业主发生效力，任何人不得违反。

第七十四条本章程由业主委员会负责解释。

第七十五条本章程在业主委员会成立后30日内，由业主委员会报房地产行政主管部门备案。

业主大会发言稿

大家上午好！

今天受第x届业主委员会委托在换届选举大会上向大家报告工作，按常規应有全面，系统的文字报告材料，因早在20xx年，20xx年就作了召开换届选举大会准备，由于很多原因拖到現在。原有准备材料已不适宜，加之近三年来业委会工作处于不正常状态，今天根据我近几天清理的文案资料，抽出部份原件，向大家介绍前些年业委会鲜为人知的所作所为，以此作为业委会工作报告。从另一个角度佐正过来业委会工作，以其达到各位业主理解之目的！

1、20xx年元月关于水电费收取价格建议；

2、20xx年3月关于电信小区整改事项报告；

3、20xx年5月请求调整公交车线路，增设上下点联系函；

4、20xx年5月关于启明星“二期工程”情况报告；

5、20xx年4月关于水，电费分摊，物业费补贴报告；

6、20xx年8月向分公司新班子递交的工作报告。

7、20xx年11月未张贴，实施的两个公告。

8、20xx年11月强烈要求公司党委答复业主的五个问题。

以上文案资料说明，过来业委会为园区建设，替业主说话，为业主办事，还是做了不少工作的。如果按有些人说上一届委员会什么事都没做，我认为这不公平，更不是事实。

电信花园建园十年，前些年总体平稳，安居和谐，但近几年因北面围墙被推倒、引发麻烦不断，在涉及园区权益大事大非问题上，广大业主毫不畏惧，挺身而出，大胆维权，突出表现有：老同志张正凡，陈列明，江树汉，陈胜建，刘峰泉.还有任重武，黎迪贤，王淑群和我们的老书记王立明等，中坚力量李荣庆，姚东亮，李华阶，刘桂秋，万树香，霍一平等大多数业主敢担当，敢管事，让我们敬佩。值得我们学习。目前，仅管北面围墙处理之事一审判决对我们不利但二审将继续抗诉申诉，直致公平，正义回归。在此让我代表业委会及广大业主向张正凡，陈列民等老同志表示致敬！对他们的辛勤劳动表示感谢！另外我要说的是：也有极少数业主对园区大事莫不关心，事不关己高高挂起，有的谈起来是英雄，做起来是狗熊。有的`讲起来比谁都精明，但要他亲历亲为就推诿就退缩，有的闲得无聊，喜欢说三道四。例如早些天有人跟我讲，谭湘岳你费力不讨好，别人说你官瘾大，还把自已的名字也写到上面去了。这里我要替我们业委会主任徐和平说几句话，前些年他为园区建设操了不少心，尽了不少力，20xx年3月他无意中了解开发区有关部门将组织人员要強拆我北面围墙，他担心矛盾升级，及时通报有关信息，事后被传讯，训戒，当时公司领导没有人说话，业主又不知情，有的还求全责备，他受了不少委屈，说实话我工作43年与很多人共事，我认为他是最优秀者之一。

各位业主：电信花园关起门来是一大家，每个业主有责任有义务建好他，管好他。二届业主委员会即将成立，除前面提到的，我们这一届未完成的工作外还有很多事情要做。

1、东面围墙外违规建筑要处理的问题；

2、房屋维修基金要申请建立独力帐户，收益银行利息问题；

3、电信花园国土、房产大证及各户维修基金存折落实并集中保管问题等。

选举方案说明：这次换届选举是应广大业主強烈要求，由我们担当组织协调实施，事先我们与工会进行了沟通，并确定方案，7月20曰通过公告对被推选业主代表，业主委员会候选人进行公示，7月27日根据公示期收集到的信息进行综合并提出处理意见和解决办法，调整后再次公示。期间有部份业主认为：业主代表应由各单元推荐自举产生后由代表确定业委会候选人，可以说这样做同样可体现民意，但工作有难度，时间会拉长，人选难把控。首先要按单元指定41人深入各户征求意见，如果有些业主不在家或不配合，时间就会拖长，再者在保证了单元代表均衡分布后。还要考虑对一些敢担当、热心关注园区建设的业主能选进来，但他们有可能在同一栋或同一单元，如果固定了单元人选，部份优秀业主代表就不能进来。另外按规定、单元业主代表自举产生后同样要经过业主大会表决通过才能成为正式代表。若业委会候选人由代表自举推荐，很可能出现张三选李四，李四选王五，王五选赵六，这样很难达到候选人应具备的条件，所以今天仍按推选方式。

（1）大会表决通过被推选业主代表。

（2）业委会推选候选人实行差额选举。

在此，对提出宝贵建议;关心关注本次选举的业主表示感谢！

小区业主大会主持词

各位领导、各位来宾、业主代表们、同志们：

大家上午好。

我受筹备组的委托，主持今天**小区小区业主代表会议。今天来参加这次大会的人员有：市规划建设局、**街道办事处、**派出所、**社区以及房地产开发公司的领导、**小区业主及业主代表、筹备组全体人员。首先我代表筹备组感谢大家能在百忙之中抽出宝贵的时间来参加这次会议。今天会议的主要议程是选举业主委员会委员。前一段时间，筹备组做了大量工作，召开多次会议，征求广大业主意见，充分酝酿并严格按照国务院《物业管理条例》、《福建省物业管理条例》和建设部《业主大会和业主委员会指导规则》关于业主委员会产生的规定，各项议程基本就序，可以正式开会。

本次大会的主要议程有10项：

1、宣读**街道办事处批复文件;。

2、通过业主大会议事规则(书面);。

3、通过业主公约(书面);。

4、通过业主委员会章程(书面);。

5、通过大会选举办法;。

6、通过监票人、计票人名单;。

7、开箱计票，公布选举结果;。

10、领导讲话。

现在进行第一项议程：请**街道办事处宣读**街道办事处批复文件。

现在进行第二项议程，审议《业主大会议事规则》(草案)。《业主大会议事规则》(草案)已在前段时间公布在各楼梯的公示栏内。

对这个《议事规则》大家有什么意见，请发表，[稍候]没有。现在进行表决：同意的请举手，请放下;不同意的请举手，没有;弃权的请举手，没有;一致通过。

现在进行第三项议程，审议《业主公约》(草案)。

《业主公约》(草案)已在前段时间公布在各楼梯的公示栏内。

对这个《公约》大家有什么意见，请发表，[稍候]没有。现在进行表决：同意的请举手，请放下;不同意的请举手，没有;弃权的请举手，没有;一致通过。请业主们审议。

公示栏内。

对这个《章程》大家有什么意见，请发表，[稍候]没有。现在进行表决：同意的请举手，请放下;不同意的请举手，没有;弃权的请举手，没有;一致通过。请业主们审议。请业主们审议。

现在进行第五项议程，请宣读《大会选举办法》，并举手表决。

对这个选举办法大家有什么意见，请发表，[稍候]没有。现在进行表决：同意的请举手，请放下;不同意的请举手，没有;弃权的请举手，没有;一致通过。

现在进行第六项议程，推荐监票人、计票人。

经筹备组提议，提名、为监票人，为总监票人;现在进行表决，同意的请举手，请放下;不同意的请举手，没有;弃权的请举手，没有;一致通过。

经筹备组推荐，提名、为计票人。现在进行表决,同意的请鼓掌通过。

现在进行第七项议程，请监票人、计票人开箱清点选票。

(请大家原地休息)。

1、请工作人员报告选票情况。

本小区已确认房产的户数为户，目前实际入住户数户，入住率达%。本次选举共发出选票张，收回选票张，实际参选率%，其中有效票张(其中弃权票张，无效票0张。超过发出选票的半数以上，符合规定，本次选举投票有效。

2、请监票人、计票人开始计票，计票结果由总监票人报告。(计票，并报告计票结果)。

3、各位业主代表，现在，我宣布、等11位同志当选为首届**小区业主委员会委员，让我们以热烈的掌声对新当选的委员们表示祝贺!

现在进行第八项议程，召开业主委员会第一次委员会议。请新当选的委员会们到会所楼上召开业主委员会第一次会议。

(请大家原地休息)。

根据首届业主委员会酝酿选举，、二位同志当选为**小区业主委员会副主任;同志当选为**小区业主委员会主任。我们以热烈的掌声表示祝贺!

现在进行第九项议程，请当选的业主委员会主任作表态发言。

现在进行第十项议程，让我们以热烈的掌声欢迎规划建设局领导作指导讲话。

让我们以热烈的掌声欢迎**社区作重要讲话。

各位领导、业主们、经过大家共同努力，**街道小区第一次业主代表大会已完成各项议程，取得圆满成功，希望在首届业主委员会的带领下，把**小区建设成和谐、文明的示范小区，让我们再次以热烈的掌声感谢热心小区建设的全体业主，感谢各位领导的莅临指导。谢谢大家。

小区业主大会主持词

业主大会作为社区内业主进行自治管理的组织,在物业管理中有着重要的作用。下面是本站小编给大家整理的小区业主大会。

主持词。

仅供参考。

各位领导、各位来宾、业主代表们、同志们：

大家上午好。

我受筹备组的委托，主持今天**小区小区业主代表会议。今天来参加这次大会的人员有：市规划建设局、**街道办事处、**派出所、**社区以及房地产开发公司的领导、**小区业主及业主代表、筹备组全体人员。首先我代表筹备组感谢大家能在百忙之中抽出宝贵的时间来参加这次会议。今天会议的主要议程是选举业主委员会委员。前一段时间，筹备组做了大量工作，召开多次会议，征求广大业主意见，充分酝酿并严格按照国务院《物业管理条例》、《福建省物业管理条例》和建设部《业主大会和业主委员会指导规则》关于业主委员会产生的规定，各项议程基本就序，可以正式开会。

本次大会的主要议程有10项：

1、宣读**街道办事处批复文件;。

2、通过业主大会议事规则(书面);。

3、通过业主公约(书面);。

4、通过业主委员会章程(书面);。

5、通过大会选举办法;。

6、通过监票人、计票人名单;。

7、开箱计票，公布选举结果;。

10、领导讲话。

现在进行第一项议程：请**街道办事处宣读**街道办事处批复文件。

现在进行第二项议程，审议《业主大会议事规则》(草案)。《业主大会议事规则》(草案)已在前段时间公布在各楼梯的公示栏内。

对这个《议事规则》大家有什么意见，请发表，[稍候]没有。现在进行表决：同意的请举手，请放下;不同意的请举手，没有;弃权的请举手，没有;一致通过。

现在进行第三项议程，审议《业主公约》(草案)。

《业主公约》(草案)已在前段时间公布在各楼梯的公示栏内。

对这个《公约》大家有什么意见，请发表，[稍候]没有。现在进行表决：同意的请举手，请放下;不同意的请举手，没有;弃权的请举手，没有;一致通过。请业主们审议。

公示栏内。

对这个《章程》大家有什么意见，请发表，[稍候]没有。现在进行表决：同意的请举手，请放下;不同意的请举手，没有;弃权的请举手，没有;一致通过。请业主们审议。请业主们审议。

现在进行第五项议程，请宣读《大会选举办法》，并举手表决。

对这个选举办法大家有什么意见，请发表，[稍候]没有。现在进行表决：同意的请举手，请放下;不同意的请举手，没有;弃权的请举手，没有;一致通过。

现在进行第六项议程，推荐监票人、计票人。

经筹备组提议，提名、为监票人，为总监票人;现在进行表决，同意的请举手，请放下;不同意的请举手，没有;弃权的请举手，没有;一致通过。

经筹备组推荐，提名、为计票人。现在进行表决,同意的请鼓掌通过。

现在进行第七项议程，请监票人、计票人开箱清点选票。

(请大家原地休息)。

1、请工作人员报告选票情况。

本小区已确认房产的户数为户，目前实际入住户数户，入住率达%。本次选举共发出选票张，收回选票张，实际参选率%，其中有效票张(其中弃权票张，无效票0张。超过发出选票的半数以上，符合规定，本次选举投票有效。

2、请监票人、计票人开始计票，计票结果由总监票人报告。(计票，并报告计票结果)。

3、各位业主代表，现在，我宣布、等11位同志当选为首届**小区业主委员会委员，让我们以热烈的掌声对新当选的委员们表示祝贺!

现在进行第八项议程，召开业主委员会第一次委员会议。请新当选的委员会们到会所楼上召开业主委员会第一次会议。

(请大家原地休息)。

根据首届业主委员会酝酿选举，、二位同志当选为**小区业主委员会副主任;同志当选为**小区业主委员会主任。我们以热烈的掌声表示祝贺!

现在进行第九项议程，请当选的业主委员会主任作表态发言。

现在进行第十项议程，让我们以热烈的掌声欢迎规划建设局领导作指导讲话。

让我们以热烈的掌声欢迎**社区作重要讲话。

各位领导、业主们、经过大家共同努力，**街道小区第一次业主代表大会已完成各项议程，取得圆满成功，希望在首届业主委员会的带领下，把**小区建设成和谐、文明的示范小区，让我们再次以热烈的掌声感谢热心小区建设的全体业主，感谢各位领导的莅临指导。谢谢大家。

我受筹备组的委托，主持今天业主委员会换届改选大会。今天来参加这次大会的人员有：()业主代表、筹备组全体人员、()社区的领导和同志。首先我代表筹备组感谢大家能在百忙之中抽出宝贵的时间来参加这次会议。今天会议的主要任务是选举新的一届业主委员会。前一段时间，筹备组做了一些工作，开了很多会，征集了大多数业主的意见，严格按照《物权法》和《业主大会和业主委员会指导规则》的业主委员会产生的规定，依法依规，走到了今天。希望到会的业主代表们本着对自己和你所代表的业主负责，对大家共同的未来美好而有秩序的生活环境负责的态度，共同努力，开好这个会。现在会议正式开始。

按照相关法律、法规的规定组织业主成立了()业主委员会换届改选大会筹备组。

我们通过召开会议，进行人员分工，完成了《业主大会议事规则》、《业主规约》的起草工作，进行了业主委员会候选人的推荐和初审，并将初步结果在小区进行了公示。鉴于《业主大会议事规则》和《业主规约》是以后小区业主参与小区管理和维护小区业主权及利义务的重要依据，筹备组进行了大量的文件参考，谨慎的讨论和推敲。

业主代表推选是业主大会召开的重要环节，也事关业主委员会成立后的运行。为了保证推选结果顺乎民意，候选人的整个推选过程都遵循了公平、公正、公开的原则，先由业主推荐或自荐，在产生的代表中我们进行了摸底调查，最终确定人员名单，经过筹备组业主代表初步审核，对符合条件的候选人在小区内进行了公示，以征求业主的意见。经过筹备组成员的共同努力，确定的了本次会议的时间、地点，并在小区内以张贴通知的形式告知业主召开业主代表大会的相关事项。

以上筹备工作，仅以向到会的各位业主代表，作以简单情况介绍。

大会第二项，由()社区主任，筹备组组长()同志宣读新一届业主委员会选举办法。

(主持人当场宣布人数)今天应到会人，实到会人，符合开会条件。

大会进行第三项，会议审议《业主规约》(草案)、《业主大会议事规则》(草案)。

现在请代表举手表决，同意《业主规约》(草案)的请举手。

不同意的请举手。

弃权的请举手。

不同意的请举手。

弃权的请举手。

大会进行第四项。

经筹备组商议，提()为监票人，()、()两名同志为计票人。现在进行表决。

同意请举手。

不同意请举手。

弃权请举手。

经全体业主代表大会审议通过《业主规约》(草案)、《业主大会议事规则》(草案)。

自我介绍。

(停顿)。

大会进行第六项，选举业主委员会委员。

下面请监票人，当众检查票箱是否空箱。(展示票箱)请监票人清点人数领取选票。

下面，请计票人发放选票。

(发放选票)。

现在，请各位业主仔细阅读选票，选票不能涂改，看懂想好后再填写。

(划票)。

大家都填写完了吧?(停顿)现在开始投票。各位业主代表，请排队依次上台投票。投票时请注意会场秩序。

(投票)。

(投票完毕后)现在，我们销毁剩余选票。

下面，开始清点、检验选票。

请计票人开箱清点、检验。

(开箱清点、检验选票)。

(工作人员报告：经清点，本次选举共发出选票张，收回选票张，有效票张(包括弃权票)，无效票(废票)张。

现在，我宣布：经清点、检验，本次选举共收回选票张，其中有效票张，无效票张。超过发出选票的半数以上，符合规定，本次选举投票有效。

请监票人、计票人开始计票，计票结果由监票人报告。(计票，并报告计票结果)。

大会进行第七项，由我宣读选举结果。

各位业主代表，现在，我宣布本次()业主委员会委员选举投票计票结果。

委员选举结果：

姓名得票张，得票张，得票张，

得票张，得票张，得票张，姓名得票张，

下面我宣布()业主委员会委员当选名单。根据大会选举办法和大会选举结果，宣布(按姓氏笔画为序)：

我们以热烈的掌声表示祝贺。

进行大会第八项。

进行大会第九项。

召开新一届业主大会：如有提议请举手，协商有关事宜。结束词：大会就要结束了，让我们以热烈的掌声感谢热心小区建设的全体业主，路漫漫修远兮，让我们以更饱满的热情迎接明天的太阳吧!我宣布，民安康城业主委员会换届改选大会会议圆满结束。

各位领导、业主代表：

大家下午好!我受筹备组的委托，主持今天光明小区业主大会。今天来参加这次大会的人员有：街道物业办();社区工作者，以及光明小区业主代表。首先我代表筹备组感谢大家能在百忙之中抽出宝贵的时间来参加这次选举会议。

现在开始划票，监票人，计票人、唱票人就位。

监票人：

计票人：

唱票人：

现在开始选举业委会委员。

由于票数过多工作人员已将全额满票查出，今天进行差额选票划票。

请监票人、计票人、唱票人开始计票。

：计票人(工作人员报告：经清点，现有选票573张，有效票538张，(其中全额票520张，差额票18张)，无效票3张，弃权票32张。

主持人：该小区共有业主917户，本次选举共发出选票700张，占小区总票数的76%，收回选票573张，其中有效票538张，无效票3张。弃权票32张。其中有效票为538张，占总票数的77%，超过发出选票的半数以上，符合规定，本次选举投票有效。

开始唱票。

(计票，并报告计票结果)。

1.票2.票3.票4.票。

5.票6.票7.票8.票。

9.票。

现在，我宣布本次业委会委员选举投票计票结果。

下面我宣布光明小区第二次业主委员会委员当选名单。根据大会选举办法和大会选举结果，宣布(人员名单)。

我们以热烈的掌声表示祝贺!

结束词：我宣布，光明小区第二届业主代表大会第一次会议圆满结束，我们以热烈的掌声感谢热心小区建设的全体业主。

。

业主代表大会发言稿

各位领导、各位来宾：

买房子是我们一生中的大事，也是一件很累人的事，因为要买一套品质优越，又要价位适中的好房子的是很费神的事。相信在座的每一位都深有体会。业主代表：

各位朋友：

大家好！

首先请允许我代表星河城的全体业主感谢开发商为我们带来了这样一个健康的宜居家园，今天的开盘仪式又给了我们一次彼此交流和增进感情的机会。

当初选择星河城，就是看中了开发商的诚挚信誉和良好的发展前景，相信星河城必将建设成为现代宜居生活版图。我一直对星河城含有一份特殊的感情，对于星河城生活更是充满了无限的憧憬，之前已经购买了3期美冠，这次五期的玺萌公馆一推出，我就赶到现场，没想到现场环境比我想象的更好，而且还注入了那么多具有人文气息的规划理念，设计了独一无二的中式园林，这一切都令我无限欣喜，当即决定再来一套。

另外，三期美冠业主交房过程中，我们还特意找了个有名的验房师到现场验房，星河城果然不负众望，所有细节都通过了审视，能够在此居住，我们大家都觉得非常幸运。

更值得一提的是，星河城一直很尊重我们的业主身份，不断举办一些的社区活动来增进我们之间的感情，像羽毛球比赛，中秋晚会、圣诞联谊等，还不断参与一些国际性赛事，如世界小姐、亚洲小姐等，让我们这些业主不仅可以近距离感受明星风采，更觉得自己的身份地位和文化品位有了很大程度的提高。这样时时刻刻想到我们，点点滴滴来尊重我们的业主身份，对于这点，我们一直都深受感动！作为星河城的业主，我们会继续关注和支持我们共同的家园，同时我们也相信玺萌会不负期望！最后，我谨代表全体业主预祝星河城越来越美好！

谢谢大家！

尊敬的各位领导、各位业主：下午好！

今天对新潭故里小区的全体业主来讲，是一个非常有记念意义的日子，也是一个值得为之高兴的日子。首次业主大会在此顺利召开，来之不易，我仅代表业委会的成员说几句心里话：

在近半年的时间里，我们小区的许多业主倾注了大量心血，任劳任怨，不计报酬，作了大量细致而繁杂的协助工作，所以，我们要向这些优秀的业主们致以最崇高的敬意！同时也为业委会成立给予无私指导的领导、以及小区的开发商致以深深的谢意！你们为业委会成立所做的贡献，我们业主是不会忘记的，必将载入新潭故里小区发展的历史史册。“建设美好家园，为全体业主服务”是成立业委会的目的，也是业主们的期盼。这不仅仅是一句口号，而是有着实实在在的内涵。广大业主只有团结起来，支持业委会的工作，就没有什么事情可以做不到的。因此，业委会也希望能够以大多数业主的利益作为业委会工作的原则，以监督物业服务作为工作的切入点，以广大业主关切的热点问题，如小区安全、卫生、绿化、环境、停车等一系列问题，作为业委会工作的重点。业委会也会依法依规、轻重缓急、循序渐进、先易后难、平等协商的工作方式开展工作，服务小区全体业主。在这里，我想对刚成立的业委会提几点要求：一、是和谐从沟通开始。新潭故里小区是全体业主居住生活的主阵地，也是幸福和谐安全的主力军。为此，业主委员会要努力提高物业公司和广大居民“小区是我家，管理是大家”的意识，形成思想上的共识。业主委员会和物业公司有义务与业主一起从每日生活抓起，从树文明新风做起，从讲文明礼貌说起，自觉遵守小区的居民文明公约和社会公德，大力倡导健康向上的生活方式，爱护公共环境，尊老爱幼，助人为乐，邻里团结和睦，努力把我们小区建设成安全、文明、优美、和谐、欢乐的大家庭。

二、是进一步细化工作措施。每户家庭都是小区的细胞，家庭和谐是小区和谐的基础，温馨家园需要我们共同的呵护。作为小区业委会成员，要以“建温馨家园”为平台，通过与物业公司开展各种为民服务活动，努力营造健康向上、和睦团结的和谐氛围。作为业主委员会，一定要与物业公司搞好工作关系，使业委会监督得力，使物业服务实惠居民。

三、

是进一步调动各方力量。家庭虽小，但它却涉及本小区生活的方方面面，构建和谐温馨家园，倡导人与自然的和谐相处，是扎实推进和谐小区建设，努力构建和谐社会的重要基础。为此，业委会将做好与物业公司和业主之间的沟通平台，加强物业公司处与业主之间的感情，维系业主与业主之间关系，倡导家庭和睦、邻里团结，全面推动小区精神文明建设的健康发展。

四、是安全保障是和谐的基础。新潭故里小区有住户691户，目前，新潭故里小区业主有一半入住者，还没有全部住满，流动人口也较多。为此，我们业主每一个人都是小区安全的巡逻员、监督员。只有安全了，我们才能够生活得平安，工作得安心。

真诚的希望，新潭故里全体业主与业委会和物业公司共同努力，打造和谐、平安、幸福温馨的小区。

最后，祝身体健康、万事如意。

谢谢大家！

2015年4月23日。

小区业主大会主持词

我受筹备组的委托，主持今天业主委员会换届改选大会。今天来参加这次大会的人员有：()业主代表、筹备组全体人员、()社区的领导和同志。首先我代表筹备组感谢大家能在百忙之中抽出宝贵的时间来参加这次会议。今天会议的主要任务是选举新的一届业主委员会。前一段时间，筹备组做了一些工作，开了很多会，征集了大多数业主的意见，严格按照《物权法》和《业主大会和业主委员会指导规则》的业主委员会产生的规定，依法依规，走到了今天。希望到会的业主代表们本着对自己和你所代表的业主负责，对大家共同的未来美好而有秩序的生活环境负责的态度，共同努力，开好这个会。现在会议正式开始。

按照相关法律、法规的规定组织业主成立了()业主委员会换届改选大会筹备组。

我们通过召开会议，进行人员分工，完成了《业主大会议事规则》、《业主规约》的起草工作，进行了业主委员会候选人的推荐和初审，并将初步结果在小区进行了公示。鉴于《业主大会议事规则》和《业主规约》是以后小区业主参与小区管理和维护小区业主权及利义务的重要依据，筹备组进行了大量的文件参考，谨慎的讨论和推敲。

业主代表推选是业主大会召开的重要环节，也事关业主委员会成立后的运行。为了保证推选结果顺乎民意，候选人的整个推选过程都遵循了公平、公正、公开的原则，先由业主推荐或自荐，在产生的代表中我们进行了摸底调查，最终确定人员名单，经过筹备组业主代表初步审核，对符合条件的候选人在小区内进行了公示，以征求业主的意见。经过筹备组成员的共同努力，确定的了本次会议的时间、地点，并在小区内以张贴通知的形式告知业主召开业主代表大会的相关事项。

以上筹备工作，仅以向到会的各位业主代表，作以简单情况介绍。

大会第二项，由()社区主任，筹备组组长()同志宣读新一届业主委员会选举办法。

(主持人当场宣布人数)今天应到会人，实到会人，符合开会条件。

大会进行第三项，会议审议《业主规约》(草案)、《业主大会议事规则》(草案)。

现在请代表举手表决，同意《业主规约》(草案)的请举手。

不同意的请举手。

弃权的请举手。

不同意的请举手。

弃权的请举手。

大会进行第四项。

经筹备组商议，提()为监票人，()、()两名同志为计票人。现在进行表决。

同意请举手。

不同意请举手。

弃权请举手。

经全体业主代表大会审议通过《业主规约》(草案)、《业主大会议事规则》(草案)。

大会进行第五项，业主委员会候选人做自我介绍(停顿)。

大会进行第六项，选举业主委员会委员。

下面请监票人，当众检查票箱是否空箱。(展示票箱)请监票人清点人数领取选票。

下面，请计票人发放选票。

(发放选票)。

现在，请各位业主仔细阅读选票，选票不能涂改，看懂想好后再填写。

(划票)。

大家都填写完了吧?(停顿)现在开始投票。各位业主代表，请排队依次上台投票。投票时请注意会场秩序。

(投票)。

(投票完毕后)现在，我们销毁剩余选票。

下面，开始清点、检验选票。

请计票人开箱清点、检验。

(开箱清点、检验选票)。

(工作人员报告：经清点，本次选举共发出选票张，收回选票张，有效票张(包括弃权票)，无效票(废票)张。

现在，我宣布：经清点、检验，本次选举共收回选票张，其中有效票张，无效票张。超过发出选票的半数以上，符合规定，本次选举投票有效。

请监票人、计票人开始计票，计票结果由监票人报告。(计票，并报告计票结果)。

大会进行第七项，由我宣读选举结果。

各位业主代表，现在，我宣布本次()业主委员会委员选举投票计票结果。

委员选举结果：

姓名得票张，得票张，得票张，

得票张，得票张，得票张，姓名得票张，

下面我宣布()业主委员会委员当选名单。根据大会选举办法和大会选举结果，宣布(按姓氏笔画为序)：

我们以热烈的掌声表示祝贺。

进行大会第八项。

进行大会第九项。

召开新一届业主大会：如有提议请举手，协商有关事宜。结束词：大会就要结束了，让我们以热烈的掌声感谢热心小区建设的全体业主，路漫漫修远兮，让我们以更饱满的热情迎接明天的太阳吧!我宣布，民安康城业主委员会换届改选大会会议圆满结束。

小区业主大会口号

1、看，蓝色的地球多美呀!千万不要让她变成单调的黄色!

2、从自己做起，爱护我们的家园。

3、垃圾分类，循环回收。

4、提高环境意识保护美好家园。

5、河水的眼泪不再清澈，高山的头发日见稀疏。

6、希望有一天，垃圾筒也会下岗。

7、合理利用资源保护生态平衡，促进经济持续发展。

8、你是否听见，地球妈妈在哭泣。

9、热爱我们的母亲，不要再让她伤心和失望!

10、地球不仅仅是人类的家园，更是所有生物的家园。

11、人的生命是有限的，保护环境是无限的。

12、人类为什么总把环境意识抛在脑后。

13、尊崇自然、敬畏生命。

14、让地球妈妈永远年轻美丽。

15、我是一朵花，请爱我，别采我。

16、幸福生活不只在于丰衣足食，也在于碧水蓝天。

17、请不要践踏您脚下的青草，因为，它和你一样，是都有这绿化环境的神圣使命。

18、朋友，请给鸟儿多一片温暖的天空，请给鱼儿多一点娱乐的天地。

19、破坏环境的人终将得到大自然的惩罚。

20、地球是我们从后代手中借来的。

21、建设项目必须依法进行环境影响评价。

22、留住草的美，体现你的'美。

23、破坏了环境，人类就等于xx。

24、植树造林，功在千秋。

25、节约用水，请从身边做起。

26、地球不该是黑色的，让天空湛蓝，河流洁净，花儿娇艳!

27、保护自生环境，爱护我们生存的地球。

28、环境保护从我身边做起。

29、护我环境，为我中华!

30、保护环境，刻不容缓。

31、清澈的河水是动物们的镜子，不要让河水再次污浊不清。

32、人人丢纸，垃圾一片；人人拣纸，一尘不染。

33、有花有草，不摘花草，无花无草，应栽花种草，破坏环境，岂不可惜。

34、垃圾混置是垃圾，垃圾分类是资源。

35、含一滴水，还一份真情!

36、保护环境，人人戒烟。

37、为了这一代和将来的世世代代，必须保护环境。

38、保护自然界，关爱家园。

39、树木正在为净化空气而加班加点，请勿让绿色工厂倒闭。

40、因为人类的恶作剧，所以地球母亲在痛哭，快止住妈妈的眼泪。

41、不好让咱们此刻拥有的，成为咱们将来所羡慕的!绿——地球上最美丽的色彩。绿色环境，性命之源。

42、善待地球就是善待自己。

43、珍爱生灵、节约资源、抵制污染、植树护绿。

44、珍惜此刻所拥有的一切，让更多的后人能健康生活，保护环境就是珍爱性命。

45、少一个脚印，多一个生命，不锈钢水箱。

46、手下留情，足下留青，爱护环境，人人有责。

47、小草青青，花香飘飘；青草鲜花，应当爱惜。

48、绿树成荫，花香扑鼻——理想家园靠大家。

49、同在蓝天下，共享美好家园。

50、希望有一天，垃圾筒也会下岗。

51、山中何所有?岑上多白云。

52、注意了，每个人都看见你在这里的一举一动。

53、把绿色带入校园!

54、多种一棵翠绿的小树，还我一片蔚蓝的天空。

55、多种一棵树，世界上就多一片绿色。

56、参与绿色行动，保护美丽家园。

57、让校园成为绿色殿堂。

58、爱祖国，护绿化，保清洁，爱家园。

59、节约一滴水，地球更美丽。

60、少一个脚印，多一份芳香。

业主大会发言稿

1、20__年1月22日由热心业主推选出13位筹备组委员

2、20__年3月27日到朝阳区小区办进行法律培训

3、20__年3月30日由劲松街道八课杨居委会核对后__家园筹备组全体人员名单递送至朝阳区小区办。至此__家园第一界业主大会筹备组正式成立，并于20__年4月5日召开第一次全体会议。

4、20__年6月10－11日在小区内举行宣传活动。

主要内容：宣传业主大会、业委会相关的内容、成立业委会的操作流程。接受业主代表候选人、业委会委员候选人、志愿者的报名。接受业主们就相关问题的咨询。

5、20__年8月3日公示业委会候选人

回顾5个月以来的`工作，感到要想从根本上解决__业主面临的问题，就要依靠业主大会，就要依靠在座的各位业主，就要依靠__家园4564户业主。业主大会的胜利召开离不开您的支持。在国务院第379号文件中，业主大会作出制定和修改业主公约、业主大会议事规则，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权2／3以上通过。也就是有31万票权投赞成票或是近3100户业主投赞成票，任重道远，希望大加珍惜好自己手中的票权。

谢谢大家！

小区业主大会主持词

第十五条业主大会是小区物业管理的最高权力机构，由小区内全体业主组成。代表和维护全体业主在物业管理活动中的合法权益。

定期会议每年两次，并应于每年月日之前召开。

有下列情形之一的，应在事实发生之日起两个月以内召开临时业主大会：

(1)委员人数少于章程所定人数的三分之二时;。

(2)距物业管理合同到期日三个月时;。

(5)经20%以上的业主书面请求时;。

(6)发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的;。

(7)业主大会议事规则或者业主公约规定的其他情况。

临时业主大会只对通知中列明的事项做出决议。

第十七条业主大会会议由业主委员会依法召集，由委员会主任主持。业主委员会主任因故不能履行职务时，由业主委员会主任指定的副主任或其他委员主持;主任和副主任均不能出席会议，主任也未指定会议主持人的，由出席会议的业主共同推举一名业主主持会议。

第十八条召开业主大会，业主委员会应当在会议召开15日以前通知全体业主，通知可以采用书面或公告形式。经业主委员会决定也可以采用包括书面或公告形式在内的多种形式。

第十九条业主可以亲自参加，也可以书面委托代理人参加业主大会。住宅类房屋业主为房屋所有权共有人的，任何一共有人均可行使依照本章程享有的投票表决权，其他共有人在该共有人行使投票表决权后，不再享有表决权。商业性房屋业主为房屋所有权共有人的，需全体共有人共同书面指定或委托一人行使依照本章程享有的投票表决权。

第二十条业主(包括业主代理人)以其所代表的房屋套数行使表决权，每一房屋拥有一票投票表决权。

如业主房屋超过平方米的，(此数额为所有业主房屋建筑面积的平均数)每超过前述1倍的业主多拥有一票投票表决权，拥有表决权的票数依此类推。同一业主(包括同一房屋的多个房屋共有人作为业主的)拥有多票投票表决权的，不得分开行使。

第二十一条业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式。但应当有本小区内持有1/2以上投票表决权的业主参加。

第二十二条物业管理区域内业主人数较多的，可以幢、单元、楼层等为单位，推选一名业主代表参加业主大会会议。

推选业主代表参加业主大会会议的，业主代表应当于参加业主大会会议3日前，就业主大会会议拟讨论的事项书面征求其所代表的业主意见，凡需投票表决的，业主的赞同、反对及弃权的具体票数经本人签字后，由业主代表在业主大会投票时如实反映。

业主代表因故不能参加业主大会会议的，其所代表的业主可以另外推选一名业主代表参加。

第二十三条业主大会决议分为普通决议和特别决议。

业主大会做出普通决议，应当经代表1/2以上投票表决权的业主通过。业主大会做出特别决议，应当经代表2/3以上投票表决权的业主通过。(鉴于业主大会章程初始制定时，小区入住率低，可经达代表1/2投票表决权的业主通过即可)。

第二十四条下列事项由业主大会以普通决议通过：

(1)选举、更换业主委员会委员;。

(3)监督物业公司的工作;。

(4)监督实施专项维修资金的使用及续筹方案;。

(5)需要聘请会计师或律师时;。

(6)法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责。

第二十五条下列事项由业主大会以特别决议通过：

(1)修改本章程;。

(2)制定和修改业主公约、业主大会议事规则;。

(3)选聘、解聘物业管理企业;。

(4)决定专项维修资金的使用和续筹方案;。

(5)决定业主交纳业主大会、业主委员会的办公经费的`具体数额时;。

(6)需要确定业主委员会每位成员的津贴数额时;。

(7)需要提起审批业主委员会制订的年度经费计划时;。

(8)法律法规规定的其他重要事宜。

第二十六条业主大会议事规则应当就业主大会的议事方式、表决程序、业主投票权确定办法、业主委员会的组成和委员任期等事项依法做出约定。

第二十七条业主公约应当对有关物业的使用、维护、管理、业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法做出约定。

第二十八条业主大会会议应当由业主委员会作书面记录并存档。

第二十九条业主大会做出的决定对物业管理区域内的全体业主具有约束力。业主大会的决定应当以书面形式在物业管理区域内及时公告。

第一节委员。

第三十条委员必须是本小区业主或与本小区业主同一家庭人员。

第三十一条委员由业主大会选举或更换，任期两年。委员任期届满可连选连任。委员任期从业主大会决议通过之日起计算，至本届业主委员会任期届满时为止。

业主人以上联名，可向业主大会推荐委员候选人。推荐者应向大会介绍委员候选人的情况。

首届业主委员会的选举时，业主大会筹备组成员中符合委员条件并且愿意竞选委员的，可直接向大会提交自荐书，无须经过业主联名推选。

第三十二条采取差额选举方式选举委员，在本章程规定数额内，获得票数多的委员候选人的当选为正式委员，差额部分为候补委员。候补委员为正式委员候补人选，当正式委员因故不能履行职责而辞职或被解任时，候补委员按顺序自动补任为正式委员。

候补委员可自愿参加业主委员会会议，但不享有投票表决权。

第三十三条业主委员会委员应当符合下列条件：

(一)本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主;。

(二)遵守国家有关法律、法规;。

(三)遵守业主大会议事规则、业主公约，模范履行业主义务;。

(四)热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力;。

(五)具有一定组织能力;。

(六)具备必要的工作时间。

第三十四条委员应当忠实履行职责，维护业主利益。当其自身的利益与业主的整体利益相冲突时，应当以业主的整体利益为行为准则。

第三十五条业主委员会委员有下列情形之一的，经业主大会会议通过，其业主委员会委员资格终止：

(一)因物业转让、灭失等原因不再是业主的;。

(二)因身体上或精神上的疾病而丧失履行职责的能力;。

(三)无故缺席会议连续三次以上，或累计缺席会议五次以上的;。

(四)有犯罪行为的;。

(六)拒不履行业主义务的;。

(七)有其他不适宜担任业主委员会委员的情形。

第三十六条任何委员停任时，必须在停任后三日内将由其管理、保存的业主委员会文件、资料、账簿、档案、印章以及属于业主委员会所有的其他财物交还给业主委员会。

第三十七条委员非经业主大会同意不得直接或间接从建设单位、物业管理公司取得个人利益。如委员违反本条从上述单位取得的个人利益，应归全体业主所有，委员为取得个人利益而损害业主权利的，应当承担法律责任。

第三十八条业主委员会为业主大会的常设执行机构，对业主大会负责。

第三十九条业主委员会由5至9名委员组成，设主任1人，副主任1-2人，业主委员会秘书(委员兼任或外聘专职秘书)1人。

(一)负责召集业主大会，并向大会报告物业管理的实施情况;。

(四)根据物业服务合同，审议批准物业管理企业对社区的年度管理计划;。

(六)审议社区年度费用预算及决算报告，并向业主大会提出建议;。

(七)制定或审议批准物业管理企业制订的物业管理规章制度;。

(八)监督业主公约的实施;。

(九)对损害业主整体利益的行为，可代表全体业主提起诉讼;。

(十一)业主大会赋予的其他职责。

第四十一条业主委员会制定业主委员会议事规则，以确保业主委员会的工作效率和科学决策。

(二)督促、检查业主委员会决议的执行;。

(三)签署业主委员会重要文件和其他应由业主委员会代表人签署的文件;。

(五)业主委员会授予的其他职权。

(一)筹备业主委员会会议和业主大会，并负责会议的记录和会议文件、记录的保管;。

(二)保管与本小区物业管理有关的各种文件;。

(三)负责向业主公告有关物业管理的各项信息，负责接待查阅上述信息的业主。

第四十四条业主委员会主任不能履行职权时，业主委员会主任应当指定业主委员会委员代行其职权。

第四十五条业主委员会以业主委员会会议决议方式作出决定。业主委员会会议决议应当向全体业主公布。

第四十六条业主委员会会议每3个月召开一次，有1/3委员书面提议，或主任认为有必要时，可召开业主委员会临时会议。

第四十七条由业主委员会秘书做好每次业主委员会会议记录，并由与会全体委员签字后存档保存。

第四十八条业主委员会任期届满2个月前，应当召开业主大会会议进行业主委员会的换届选举;逾期未换届的，业主或业主大会可以请求房地产行政主管部门指派工作人员指导其换届工作。

原业主委员会应当在其任期届满之日起10日内，将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交新一届业主委员会，并做好交接手续。

第四十九条业主大会和业主委员会的印章依照有关法律法规和业主大会议事规则的规定刻制、使用、管理。

违反印章使用规定，造成经济损失或者不良影响的，由责任人承担相应的责任。

第四章聘用物业管理公司程序。

第五十条业主大会以招标形式选择具有相应资质的物业管理公司。

第五十一条业主大会应当在确定选择物业管理公司的因素(包括物业管理内容、范围、收费及服务要求，对投标单位要求等)及评比标准后，授权业主委员会或委托律师、物业顾问等专家组成招标委员会进行具体的选聘物业管理公司的事务。

第五十二条招标委员会应当根据业主大会的授权并按照相关法律规定的程序选择物业管理公司。

第五十三条如招标委员会发出招标邀请书后，投标的物业管理公司不足三家的，招标委员会可以协议方式选聘物业管理公司。但应当将投标的物业管理公司不足三家这一情况向全体业主公告说明。

第五十四条招标委员会以协议方式选聘物业管理公司的，应至少与三家物业管理公司发出要约邀请，根据经谈判后物业管理公司发出的要约并结合业主大会确定的评比标准确定其中最合适的物业管理企业。

第五章维权程序。

第五十五条发生下列情形之一的，业主委员会应当与有关方面协商。如协商不成时，业主委员会应当向政府有关部门申诉或经业主大会通过代表业主以业主名义向人民法院起诉，以维护业主的共同利益：

(一)建设单位擅自处分物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权的;。

(二)建设单位未按照规定在物业管理区域内配置必要的物业管理用房的;。

(三)建设单位未按照规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任的;。

(四)物业管理公司未按照物业服务合同的约定，提供相应服务的;。

(五)物业管理公司擅自改变物业管理用房的用途的;。

(六)物业管理公司在物业服务合同终止时未将物业管理资料移交业主委员会;。

(七)个别业主、物业管理公司擅自占用、挖掘道路、场地的;。

(八)擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的;。

(九)其他损害业主共同利益的行为，需要业主委员会依法维权的。

第五十六条业主委员会可以聘请律师等专业人员处理前条纠纷，费用在业主委员会经费中支出。

第五十七条如发生本章程第五十五条所列情况时，业主委员会在合理期限内未采取有效措施维护业主权益的，业主可以向业主委员会发出书面通知，请求其依法维护业主权益。业主委员会在收到通知时起应采取有效措施维护业主权益。如业主委员会在收到业主维权通知30日内仍未采取有效措施的，业主有权自行采取维权措施。业主的维权措施合法且获得政府有关部门或人民法院支持的，业主为维护业主共同利益支付的合理费用由业主委员会在其经费中负担。

第五十八条业主委员会经费由下列几部分组成：

(一)小区顶楼和外墙的广告收入减去合理支出后的净收益中归全体业主所有的部分;。

(二)小区全体共用部位作为经营场所所得的经营收入减去合理支出后的净收益;。

第五十九条业主委员会的经费开支包括：

(二)有关人员的津贴;。

(三)必要的日常办公费用;。

(四)维护业主共同利益所支出的费用;。

(五)聘请会计师、律师、物业管理顾问及专职秘书支出的费用;。

第六十条业主委员会经费单笔支出在元以下的，由业主委员会主任依据本章程规定使用，并由业主委员会秘书签字备案。单笔支出在元以上的，或某一单个项目需累计支出元以上的，由业主委员会讨论决定。

业主大会和业主委员会经费的使用情况应当定期以书面形式在物业管理区域内公告，接受业主的质询。

第六十一条经费中由业主交纳的数额由业主委员会负责拟订，经业主大会批准后向业主收取。如依本章程第五十八条(一)--(三)项取得的经费能够保证业主委员会正常工作需要的，不得向业主另行收取业主委员会经费。

第六十二条业主委员会的经费中由业主交纳的部分由业主在物业管理费用之外另行缴纳，经业主大会授权也可由物业管理公司在收取物业管理费时一并收取，然后向业主委员会移交。由物业管理公司收取的，应向业主明示该项费用的用途及性质。

第七章通知与公告。

第一节通知。

第六十三条本章程所涉及的通知以下列形式发出：

(一)以专人送出;。

(二)以投递方式送出;。

(三)以公告方式进行;。

(四)章程规定的其他形式。

第六十四条发出通知，以公告方式进行的，一经公告，视为所有相关人员收到通知。

第六十五条召开业主大会的会议通知，以投递方式和公告方式进行。

第六十六条召开业主委员会的会议通知，以专人送出的方式进行。

第六十七条通知以专人送出方式进行的，由被送达人在送达回执上签名，被送达人签收日期为送达日期。通知以投递方式送出的，送至被通知人信箱时视为送达日期，通知以公告方式送出的，第一次公告刊登日为送达日期。

第六十八条因意外遗漏未向个别有权得到通知的人送出会议通知或者该等人没有收到会议通知，会议及会议做出的决议并不因此无效。

第二节公告。

第六十九条业主委员会秘书负责在小区公告栏刊登公告和其他需要披露的信息。

第八章附则。

第七十条有下列情形之一的，应当修改章程：

(一)有关法律、行政法规修改后，章程规定的事项与修改后的法律、行政法规相抵触的;。

第七十一条本章程所称“以上”、“以内”、“以下”都含本数;“不满”、“以外”不含本数。

第七十二条本章程由业主大会筹备组拟订，并经出席小区第次业主大会的业主及业主授权的代表达的投票表决权通过。

第七十三条本章程一经通过即对业主大会、业主委员会及全体业主发生效力，任何人不得违反。

第七十四条本章程由业主委员会负责解释。

第七十五条本章程在业主委员会成立后30日内，由业主委员会报房地产行政主管部门备案。