新课程改革先进个人事迹材料大全（15篇）

事迹材料的编写需要准确收集和整理相关的资料，以确保总结的准确性和真实性。接下来是一些鼓舞人心的事迹材料，希望能给大家带来一些思考和启示。

课程改革先进事迹材料

中国四川北川县民政局局长、共产党员王洪发，在这次大地震中，包括他儿子在内的15位亲人遇难了，他却一直坚守岗位。

王洪发北川县民政局局长：当时我一看，我连我们的办公地点在什么地方都看不出来了，当时眼泪不由自主地掉下来，两腿一软，跪下了。

地震时，王洪发正在去上班的路上，眼前的民政局已经成了一片瓦砾，局领导班子一共五个人，地震后只剩下他一位了，废欢迎您!墟下还埋着其他十几位同事。

王洪发北川县民政局局长：我昨天写名单的时候手是抖的，我心里都在滴血，真的。

地震发生10分钟后，他就接到任务负责医疗救援，一路上，他用手刨出了10条生命，而这双手却腾不出来去救自己的儿子。

王洪发北川县民政局局长：我儿子比我还高一厘米，他是一米七七，16岁，还是挺可爱的。加他我整个家族十五个人不在了。

王洪发每天睡眠不到两个小时，他带着活下来的几位同事没日没夜地工作。

王洪发北川县民政局局长：活着还是应该多做事情，能救一个是一个。哪怕我现在两个脚板打了两个血泡，血泡烂了，烂了以后新的血泡又打出来，还是跑，还是要跑，凭道德，凭良心，我们就应该尽力去做事。

课程改革先进事迹材料

自从xx年我校实行课改以来，转眼已过去了8年，伏案回眸这繁忙的8年，作为一名学校主管教研课改的副校长我深感辛劳、快乐和欣慰。这8年我们有苦、有乐、有困惑、有迷茫，从我们认真、务实的每一天里营造了劳动小学浓厚的教研氛围，看到的是各位教师教学观念的不断转变和取得的可喜成绩。下面就这几年来的教研课改工作做一简单总结。

一、自我研修，不断提高个人综合素质。

作为一名学校教研课改的引领者和实施者，我深感自己肩上的重担，也深深体会到只有自己不断学习，提高素质才能把学校的教科研推向深入，因此我根据个人的需要制定学习计划，自订一些教育前沿的专题和杂志，明确教研课改发展的方向，设计学校发展教科研的策略。工作中不断学习、审视、反思自己，促进自身业务素养的提高，并结合课堂教学实践参与学校组织的专题研讨，不断提升我的业务能力。

二、完善制度，加强管理。

必要的规章制度是顺利开展学校教研工作的有力保证。为了调动教师参与教学研究的积极性，促进校本教研深入持久地开展，在我主管课改几年来，不断健全完善有关教研工作的各项规章制度。如“校本教研制度”、“课题管理制度”、“校本教研培训制度”等一系列规章制度，使教研工作的开展有章可循，从制度上得到了保证。

三、坚持校本培训，促使教师理论水平提高。

为不断提高教师的专业水平，倡导加强教师的培训工作，采用自学与集体学习相结合的办法，制定学校培训工作计划，倡导教师“读专业书籍，争做研究型教师”。坚持每周五理论学习，由教研组长带领组员学习《我们就这样实施新课程》、《上好一堂课的关键要素与案例分析》、《经典教学案例与创新课堂设计》等理论书籍，向教师介绍先进的教育理念和教学方法。提高了教师专业素质和教育教学理论水平。

四、重视青年教师的培养，开展“公开课”、“示范课”、“同课异构”赛教活动。

为了使青年教师尽快胜任课堂教学，几年来一直把青年教师课堂基本功的培养作为教研课改一项重要工作来抓，每年至少举行一次40岁以下教师赛教活动，倡导平行班同上“同一课”、“典型课”过关等特色活动，促使他们不断提高课堂教学能力。通过不断的对他们听课、评课、说课、再上课等活动的开展，目前这些教师都能胜任课堂教学。

五、努力开发具有本校特色的校本教材。

为推进校本教材的开发，我成立学校了校本教材开发领导小组。制定了开发计划，充分调动了学校师资队伍的力量，让每一位教师都能积极参与校本教材的开发。经过一学期的探索和试验确定以写作指导和学生的优秀作文为校本教材开发的主要内容，为了使教材能印发成功，我制订了详细的实施方案，并亲自编写写作指导和教材文本的打印工作，为校本教材《萌芽》付出了自己的心血。

六、深入开展课题研究。

xx年5月学校在接到安康市基础教育科研课题申报通知后，我便积极行动，经过深入调查研讨并结合学校实际确定把《新课程理念下师生关系的研究》作为学校教研课题，课题研究对于我校来说是一项新鲜事物，我们啥都不懂，为此我克服重重困难翻阅了大量资料，主笔撰写了《课题立项报告》、《课堂实施方案》、《设计师生调查问卷》、《师生调查分析报告》及《音乐课中师生关系的研究论文》等工作。为20xx年10月课体顺利结题打下坚实基础。

七、取得的成绩。

几年来由于自己对校本教研的高度重视和努力工作，学校和个人的教研工作取得了可喜的成绩:20xx年6月由我主持编写的校本教材《萌芽》在市级教材评选中获得二等奖，创下全市农村学校编写教材的首例;20xx年9月劳动小学被汉滨区教研室命名为“校本教研示范校”;20xx年12月我校研究的市级课题《新课程理念下师生关系的研究》顺利结题，创下了农村学校研究课题的首例，同时也是全市唯一一所结题学校。由于自己在工作中的努力xx年12月被评为“省级骨干教师称号”;xx年9月被汉滨区委区政府命名为“区级优秀教育工作者”;20xx年6月由我点评的《解决问题》一课获得市级点评一等奖;20xx年12月被关庙镇委镇政府评为“课改先进个人”;xx年至今连续六年被关庙镇委镇政府评为“优秀党员”。

在今后的工作中我还要不断创新，不断进取，认真履行自己的职责，立足“校本教研促进课堂教学”这一理念，以创名校、促名师为核心，不断使学校的教育教学质量再上一个新台阶。

课程改革先进事迹材料

认识张桂梅的人都知道，她在大山里的女孩和育幼院孩子身上花钱，从来不手软。买高三模拟题花了32万，她说，只要学生成绩能提高，就值。

今年，华坪女高高考成绩综合排名全丽江市第一，张桂梅却说她不满意，盼着能有学生考上清华北大，而且不是降分录取，要她们自己凭实力考进去。

8月下旬，华坪女高新一届高一学生160人开始参加军训。有学生向她抱怨训练太累，哭着想回家。她劝了半天，孩子最后说想喝饮料。十几块钱的烧仙草，全校500多个学生一人一杯，她请了。

晚上回到宿舍，和她一起住的学生嗔怪她，五千多块钱眼都不眨就花出去了:“你太宠这些小师妹了。”

她说，因为答应了孩子不能反悔，吃到孩子肚子里就没浪费。她也是想把新来的孩子们稳住，安心留下来学习，感到学校就是家，想吃什么就有什么。

“让她们自信，觉得自己比谁都不差。”说到她的学生，前一刻因为病痛靠在床头的张桂梅坐直了身子，“我要给大山里的姑娘一个尊严。”

孩子们的校服，是她这几年花钱的大头。她劝人不要给孩子们捐旧衣服。经过清洗消毒，衣服穿不了几次就破了。她觉得邮费贵，浪费可惜。

其实，她还有别的顾虑:“人都是有自尊心的。原来是没办法，我鼓励她们穿旧衣服。现在一件衣服才20来块钱，我买得起了。孩子知道自己穿的是新衣服，不是捡的旧衣服，她心里是不一样的。”

宠归宠，她对学生的管教很严格。已经当上派出所民警的学生陈法羽说，在华坪女高吃饭，吃多少自己打多少不许浪费，用水有固定的时间段。校服不小心勾破了，简单缝一缝就继续穿。

质朴二字，写进了华坪女高的校训。“因为我反对浪费。钱不是天上掉下来的，要知道赚钱的辛苦。希望她们保持家里农民的风格，那种东西丢了可惜了。”张桂梅说。

课程改革先进事迹材料

对功名利禄看得很轻的陈陆，却对原则性问题看得很重。

陈陆有个朋友在20__年开了一家火锅店，火锅店的操作间设置在地下室，但只有一个安全出口。陈陆检查后，要求其必须增加一个出口，否则不允许营业。朋友给他送烟，不要;倒茶，不喝。最后，只有整改。

“教导员在开展防火检查、服务群众方面，原则性很强。他说只要是原则性问题，不管是谁，必须整改。”方锐说，庐江县政府要发展民宿，但既没有规划，土地使用性质也不符合规定。陈陆建议政府开会研究，否则他不予审批。次日，庐江县政府召开常务会议商定民宿发展事宜。“政府上午开完会，下午教导员就批了。”方锐说。

20__年4月，庐江县建设的安置房急需交付使用，那是庐江县重点项目，但在验收时发现因一期水泵房损坏导致二期水泵房无水，陈陆坚决不同意验收合格。“教导员让项目负责人必须签一份整改承诺书，承诺9月之前完成整改。”方锐说，等他们8月去验收的时候，该项目通过了验收。

“教导员总说，‘原则性问题，你找人我也不给你办;不是原则性问题，你不找人，我也给你办’。”方锐对此记忆犹新，在检查一家宾馆时，他们发现大的问题没有，只是应急照明灯不太亮。陈陆让宾馆负责人抓紧时间整改，第二天就发放了相关证件。

20__年8月，在处置一起砂石车起火事故时，因为司机没买火灾险，保险公司不予赔偿。陈陆现场勘验发现，是车辆爆胎导致的摩擦起火，即先发生交通事故，后发生火灾，保险公司应该赔偿。事后，保险公司多次找陈陆，希望其改变勘验结论，变为先发生火灾，后发生交通事故，但陈陆始终坚持自己最初的结论。

陈陆不仅对外讲原则，对内同样刚直不阿。“教导员说，我们来自人民，一定要给人民办实事、办好事。”方锐告诉记者，陈陆要求文员受理材料时，必须一次性受理结束。“我们受理材料后，绝不会超过3天，肯定去现场进行验收。”

当陈陆发现有的队员在班里没人时也不关空调的现象后，他专门召开会议讨论，并对不关空调的队员进行批评教育，要大家厉行节约，不能浪费资源。现在，班里没人还开着空调的现象已经杜绝。

尽管陈陆事事讲原则、处处守纪律，严肃凛然、刚直不阿，但在队员们心中，他却是个无微不至的“大哥哥”。队员们出警归来，无论多晚，他办公室的灯一直为他们亮着;外出吃饭，必定打包，带回来给值班的队员……一件件小事温暖着队员们的心。

一次偶然的机会，陈陆发现大队文员在午休时只能趴在桌子上睡觉。他关切地问道：“你们平时睡觉就这样吗，没有睡觉的地方吗?”对方回答：“没有。”

陈陆当机立断，经过积极协调，在大队二楼设立了文员宿舍。文员们终于摆脱了冬冷夏热的窘境。一名叫方晶晶的文员在工作体会中写道：“我感觉他(陈陆)不是个领导，而是个热心肠的前辈。”

王璇说，有一天凌晨2时，陈陆的闹钟忽然响了。王璇大惑不解，陈陆告诉她，那是他去查岗的闹钟，看队员们是否睡得安稳。“他说别的父母把孩子交给他，他要照顾好他们。”王璇说。

庐城消防救援站二班战斗员徐廷超说：“教导员像大哥一样，引导我们把工作干好。有他参加的任务，不管多危险，他都冲在最前面，让我们也变得更加勇敢。”

方锐曾和陈陆探讨，认为教导员是大队的主心骨，不要轻易以身犯险。但陈陆告诉他，他在基层工作的时间长，作战经验丰富，跟他去战斗的都是他的小兄弟，他不能对不起那些把孩子交到他手里的父母，他自己受伤没关系。

每次救援告一段落的时候，陈陆总会提醒队员们停留在离岸近的地方，以便可以上岸休息调整一下，而他自己却选择离岸最远的地方。想起陈陆牺牲前的救援情景，李俊杰极力克制着悲痛的心情。在陈陆的遗体找到前，李俊杰一直觉得他们的教导员肯定是游到了哪个地方，在那里等着他们。

课程改革先进个人事迹材料

在参加课改期间，每次上课前，我都会认真的备好每节课，认真钻研教材，在认真备好教材的同时，也要备好学生，看在课堂上怎么才能体现合作，交流，与自主学习。在课堂上大胆的尝试应用新的教学方法，来提高学生上课的兴趣，使学生主动的参与到课堂的学习。在上完课之后认真思考这节课的得与失。每学期的公开课，我都认真备课，并在上完课后认真听其他有经验的教师评课，希望能从评课中得到启发，让自己的教学能更上一层楼。在课改的期间，我自己学习并制作了20多个课件，自己做的课件《几分之几》等课件都获得区里的二、三等奖。所撰写的论文也多次获得区里的奖项。每个学期在学校听课学习本校老师好的教学经验和方法。为了更好的学习其他学校有课改经验老师的教学方法，我还积极的到外校听第一批参加课改的老师的优质课，听他们的评课。希望通过听课，评课能更好的在我的'课堂体现这些课改的精神及课堂教学的方法，同时也提高自身的素质。

除了认真搞好自己的课堂教学，还参加了学校组织各种课题研究，包括信息技术整和数学教学，以案例为载体的校本教学研究等课题。同时还参加了学校英语组的各种活动，其中还和英语组合作编写了校本课本《迈向初一》。在20的5月参加了包河区的教学课堂评比比赛，并获得了二等奖的好成绩。

自参加课改教学工作以来，不断的学习新课程的理念及新的课堂教学方法，并把学到的理念及方法应用到自己的课堂。自己的课改教学工作比较出色，但是学无止境，我还要向更优秀的课改教师学习，让自己在课改的工作能达到优秀的水平。

课程改革先进事迹材料

某某，男，39岁，中共党员，大学文化。_年毕业于吉林省交通学校交通监理专业，毕业后分配到抚松县公安局交警大队工作至今。先后担任过岗勤民警、事故处理员，__年通过竞争上岗担任仙人桥镇交警中队长职务。从警18年来，曾先后获得市、县两级“业务能手”、“先进个人”、“优秀民警”称号，在交警大队纠正违章和车辆检验和考核中，多次取得第一名的成绩。无论是作为一名普通民警，还是担任中队领导，他都坚持严格执法，热情服务，廉洁奉公，以实际行动践行了“立警为公、执法为民”的根本要求，用青春与汗水树立了交警队伍的良好形象。

坚持学习，做交警队伍的明白人。某某同志在学校学的是交通监理专业，可以说是为数不多交警科班出身干警。从事交警工作多年来，所有交警业务基本都做过，可他不满足于现有的知识，又先后函授于中国人民警官大学交通管理专业、省委党校本科法律专业。在平时工作中，他也是严格要求自己，坚持学习。一有时间他就会扎进书堆、钻研法律法规、公安心理学、社会管理学等等一切有用的学问，并且他勤于思考，勇于实践，不断探索新途径、新方法，运用于交通执法过程中。这些年里由他撰写的读书笔录、心得就有几万字，从而具备了扎实的基本功与广博的知识面。

严格执法，做交通管理的放心人。他把全部心血都倾注到交警事业当中，从警18年来，从没有因为工作失误而受到群众投诉。用他的话说，“对交通违法行为处罚只是一种手段。就是让违法者认识到违法的危害性，从而自觉遵守交通法规，共同搞好交通秩序。”在处理违章车辆工作中，他常用暖人心的问候和细心的解释，拉近与被处罚者之间的距离，化解他们的抵触情绪。__年“五.一”节期间，驾驶员孙某的车因超员被查处，孙某蛮横不讲理，还扬言说某某是孙某什么亲属，不放行就处理他。某某根据交通违法情节进行了半个多小时的讲解和说服，使孙某虚心接受了处理，并认识到了驾车超员的危害，严格执法是为了驾驶员和群众的安全着想。交警纠正交通违法行为，罚款是在所难免的，也总会有人说情，在这方面他从来都是秉公执法，不恂私情。一次，张某因无证驾驶问题，托一位熟人给某某送来了一千元钱，被他严辞拒绝了。__年11月份，交通违法行为人陈某为逃避处罚，把500元塞到某某衣兜中，他坚决地把钱退还了陈某手中，并进行了教育。陈某被他的凛然正气所折服，老老实实接受了处罚。他正是以这种清正廉洁、秉公执法的良好品质，树立了人民交警的形象。

对不了解地方交通管理规定的外地驾驶员，某某总是热情地给他们指明违章行为后予以放行。按他自己的话说：“因为许多外地车可能一辈子就到咱这一次，我希望抚松留给他们愉快而美好的记忆，而不是一张不近人情的罚单。”而对于本地交通违法驾驶员，他总是先晓之以理再行处罚，被他处罚过的驾驶员中，至今没有一个人同他红过脸。通过这些也为中队民警树立了榜样。在_年的交警工作中，经过他处罚过的驾驶员不计其数，但从未发生过一起执法过错或群众投诉事件。

排忧解难，做人民群众的贴心人。交通警察，从某种程度上说是一座城市的窗口，民警的形象代表着公安执法的形象，某某把“为人民服务”作为最高宗旨，坚持群众利益无小事，推车助残，扶老携幼，服务车主，关心群众，体贴群众，做群众的贴心人。“人民警察为人民”这句话也早已融入某某同志的血液里，流淌着、沸腾着，他深刻的体会“水能载舟，亦能覆舟”的道路，时刻牢记人民警察是人民的公仆，为人民服务是警察的天职。作为一名优秀共产党员，他坚持以_重要思想武装自己，坚持以人为本，树立服务意识，在本职工作中身体力行，将“立警为公，执法为民”扎扎实实落到实处。交警在执勤中问事问路为常事，而某某每次都是有问必答，耐心细致。值勤中遇有故障车，他就上前帮忙推一把，移到路边，帮助修理，直到修好;遇到老人、学生、儿童过马路，他就上前扶一下，引导帮助安全通过。他把服务群众当作人民警察义不容辞的责任来认真履行。7月16日的下午15时许，一外地司机李某满头大汗地找到某某说：“我是外地的，准备到长白山旅游，路也不熟，能否请交警同志带一段路，某某同志爽快的答应了，当把这位司机师傅送到目的地的时候己是万家灯火。不久，司机寄来一封表扬信说：“抚松的交警同志为我们外地司机服务热情周到，举止文明，语言和蔼可亲，给我们留下了美好的印象，从他身上我看到了抚松交警全心全意为人民服务的精神风貌。”

作为一名普通的交警，他把全部汗水都洒向了交通管理事业，把全部爱心给了他辖区的司机，他把“为人民服务”在实际工作中展开延伸，把群众植根于心中，他用自己的实际行动，用默默的奉献精神，书写新的篇章;用不懈的努力，为抚松县交通管理事业继续奉献自己宝贵的青春。

先进个人事迹材料

xx，女，24岁，中共党员，底庙镇底庙村党支部书记助理，到村任职一年多来，她严格要求自己，在镇党委、政府的统一领导下，在村领导和同事的指导下，始终牢固树立全心全意服务农村，为人民服务的宗旨，尽快了解农村和适应农村，努力做到与农民群众融为一体，充分发挥所学之长，为农民群众服务，以顽强的精神和坚韧的意志艰苦奋斗、扎根基层;同时用心认真地做好镇、村交代的各项工作，努力做到不辜负领导的支持和信任，得到了镇、村领导和村民们的认可。

随着工作的一步步推进，她越来越体会到农村工作中心态的重要性。首先，深入基层，当一名“村官助理”意味着要运用知识，利用所学知识帮忙所负责工作的顺利和高质量的完成。学生时代，一般是以自己为中心，以学业为重。但是作为“村官助理”，更加需要注意的则是与周围班子成员以及村民关系的和谐。没有和谐的关系，没有村委会成员以及村民的支持，自己的创新和点子就会没有施展的平台，就会失去发展的根基。此外，农村的各项娱乐措施以及各项基层设施远不及城区便利齐全。工作伊始，这种落差会引发她们的失落感，影响他们的工作情绪。只是适应落差，消除失落感，才能够安心的投入到农村的工作中。她便把这种落差当成是锻炼自己的契机，把在农村受的所谓的物质上的一点苦当成是对自己的磨砺和人生的财富，由此，调整了自己的心态，使自己愉快地去理解，去适应这种生活。

在这一年里她从一个农村工作的生手磨练成了村里的得力助手，自己在调整磨合中不断地适应着农村工作，在心中时刻树立为农民服务的思想理念，在与村委会其他工作人员以及村民的广泛接触中逐渐地熟悉了村情，从而实现了由一名大学生向农村基层村官的转变，而自己在工作实践中也逐渐地对这份工作充满了乐观和自信，体会出了“广大农村，大有作为”这八个字的深刻内涵。

底庙村位于镇政府驻地，与彬县、甘肃的正宁县接壤，全村248户人家，社会人口1038人，耕地面积1238亩，3个自然村民小组。底庙街新村建设始于2010年，新村规划占地200亩，规划设计建设民宅500户，其中楼房150户，平房350户。到目前，村民在新村建宅128户，经过今年依托镇区建设，初步建成了设计新颖，功能设施齐全，村容村貌整洁的社会主义新农村。近年来，底庙村以增加群众收入，发展村域经济，改善人居环境为目标，以苹果生产和劳务输出两大产业为支撑，用心建立文化、经济、卫生、礼貌、富裕、和谐的社会主义新农村。工作上她协助村委会的干部主要搞了以下几个方面：

一是实施富民增收工程，实现生产发展，生活富裕。底庙村坚持以市场为导向，用心调整产业结构，大力发展粮、果、畜等特色产业，扩大劳务输出，个性是村上确定劳务输出和苹果生产为群众增收的主要骨干项目，全村在外务工人员260多名，年收入200余万元，另外组织引导村上妇女主动参与苹果套袋，采摘和包袋等季节性工作，增加家庭收入。

二是实施新建和旧改并重，实现村村容整洁。去年底庙村被列入旧改重点村，狠抓南街改造，新建文化长廊200余米，改造危漏房，土门楼等临街建筑14家，新建两层楼房8家，基本完成了南街改造任务。今年，我们乘借“关中百镇”项目东风，开发南东街，严格按照“三坚持”、“四统一”的办法，用心推进新农村建设。“三坚持”即坚持高起点规划，坚持高标准建设，坚持高效能管理，“四统一”即统一标准、统一材料、统一实施、统一验收等办法，新建西向两层商住楼52间。

三是实施基础设施建设工程，提升服务功能。今年村上采取自己垫、上级补、群众筹的办法，先后80万元征用土地40余亩，回填南街土豪4__方，投资42万元完成了村内4条主干街道11000平方米道路硬化、地砖铺设任务，投资49万元新建两间两层村委会办公楼一幢，投资99万元修建中心文化广场275平方米，绿化面积达780平方米，这些基础设施配套建设工程，提高了服务功能，提升了建设水平。

四是实施精神礼貌建设工程，促进村风礼貌。村上用心开展了建立礼貌家庭，礼貌村民竞赛评比活动，教育引导村民改陋习、树新风，制订了《卫生公约》、《村规民约》等制度，规范了群众行为，建立健全了长效管理机制，进一步提高了新村建设水平，促进了全村三个礼貌建设的发展。多年来，村上未出现打架斗殴、挑拨是非、封建迷信及赌博现象。农民群众安居乐业，生产生活条件优越，全村呈现出祥和稳定的良好局面。

通过和村委会成员进村工作，她和村里百姓接触更深，更能体会到他们生活中的难处，更能为他们着想;此外，充分认识到媒体的重要性。底庙村要发展，务必要加大宣传力度，让人们明白底庙村，了解底庙村，愿意来底庙村投资。

工作的一年，每接触村里的一件具体事务，她都能学到很多东西。与百姓沟通交流，与村干部搞好关系，处理不同事务的不同方法等，相信在以后的工作中会学到更多的东西，得到更大的进步，成为底庙村最扎实的村官。

作为一名党员，她时刻高标准严格要求自己，严格遵守单位的各项规定和上级组织部门的纪律要求，按时上班，按时参加学习、会议，没有出现无故缺席现象，在自觉遵守各项规章制度的同时，认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。

虽然她从各方面有了很大的提高，但是与老村干部相比，还是有很大的不足。首先，工作毛躁，虽然不至于出现大的失误，但还是给工作带来很大的困难;其次，空有一腔热情，工作方法经验不足，农村工作比较繁琐，没有现成的公式，务必要随机应变，灵活处理各种问题。在以后的工作中，她决心经常向老人员请教、学习，工作中勤于总结，尽快把自己完善起来，不辜负各级领导的关心和爱护，作一名合格的村官。

她的工作才刚起步，明白自己还有很多的不足，但是她会不断学习，不断地磨练自己，努力做好本村的各项工作，全面提高自身素质，做一名领导满意、群众满意的大学生村官：

首先，要继续深入了解农村，扎根农村。多接近群众，倾听群众心声;多向村干部、群众学习，熟悉处理村里事务的方法;对走访，多办实事，不与群众产生距离。

其次，权力为本村的发展出谋划策，力求相关经济的发展。利用各项帮扶优惠政策，加强基础设施建设，搞好适合本村发展的项目，大力发展“三来一加”，争取带动全村经济发展。

第三、立足实际，融入群众。结合第三批学习实践科学发展观活动，抓学习，开思路，解决群众关心及有关群众切身利益的问题，让群众得到实惠。

最后，要加大宣传力度，为底庙村的发展谋求更多的机会。通过宣传，展现底庙村良好的村情村貌。提高村子的知名度，吸引更多的投资，为底庙村的全面发展创造良好的环境。

先进个人事迹材料

"咱们工人有力量，每天每日工作忙，盖成了高楼大厦，修起了铁路煤矿，改造得世界变了样"。还记得这首气势澎湃、豪情万丈的歌吗?无论你记得与否，请看看咱们的窦铁成。

窦铁成是那种走在人堆里就难以发现的普通人，他头发灰白、脸庞黝黑，但那双眼睛，炯炯有神，透着执著、坚定。他的经历并不复杂，下乡务农、招工上岗、流动施工、四海为家，一落脚就是三十年。他从一个知识青年或者说农民后生起步，心中有大山河，手上勾画蓝图，一步一个脚印，成长为变配电专业的施工专家，成了咱们响当当的金牌工人。

有人却说，工人再怎么折腾也就是工人，有什么好学的!当下，"重学历、轻技能"的风气确实严重，轻视现场一线的操作工人，干什么工作都要看学历。公司内部也有杂音，只要有工程，还怕没人干!有的是农民工!

那么窦铁成呢?他身上的价值是否已经过时，是否无足轻重?

乌鞘岭铁路复线工地，三四月的天气比三九天还冷，地下冻层达四、五十米，仪器数据无法正常显示，窦铁成和咱们工人却成功了，这是工人身上最质朴的艰苦奋斗精神。京珠高速公路某变电所施工现场，窦铁成挑战世界最新技术，攻克设备故障，在法国专家面前展示中国工人的风采，这是工人身上最自信的时代精神。窦铁成一路走来，桃李满天下，上至所在单位——中国中铁一局电务公司副总经理，下至普通电力工，很多人都称是他的徒弟。他授人以渔、共同进步，是工人身上最鲜明的团队精神。

从窦铁成的身上看到了当代工人的实力，他用行动冲破不良风气、打消误解，学习赢得尊重、实干率获殊荣!公司召唤他到哪里，他毫无怨言奔赴哪里。新的难题迎面挡住，他百折不挠、遇难争先。他带领大学生干工程、与专家教授制定标准，他是工人中的杰出代表，用双手和业绩，用奉献和拼搏证明了工人的价值，在变革的洪流中确立了当代工人的坐标，站立于时代潮头。窦铁成的身后还有很多平凡的中国中铁的工人，他们踏实工作，勇于创新，是企业持续发展、不断做强做大的基石和动力，也是构建和谐企业的中坚力量。

一滴水怎么样才不会干涸?那就融入大海吧!窦铁成是一个平凡的人，他融入中国中铁的优秀团队中，是咱们工人的杰出代表!

农村人干活有句俗话，"不怕慢、只怕站"，也就是说做事最怕"三天打鱼、两天晒网"，不能持之以恒。而窦铁成用一种与时俱进、终身学习的精神，实现了个人的价值，也给企业创造了巨大的财富。

看一组数据，窦铁成坚持学习三十多年，买书花了近万元，积攒了三大箱子"比老婆都亲"的专业书，记录了60多本学习笔记。

讲一个细节，西康铁路电力施工时，窦铁成领着两个徒弟夜以继日地研究图纸，一贯细心的他竟忘记了电热杯还在烧水。直到别人看到窗户里冒烟，紧忙敲门，他这才回过神来。

说一个亮点，45岁的窦铁从学拼音、练打字、写通知开始接触电脑，之后慢慢"啃"下表格制作、cad制图，甚至用cad完成了"牵引变电所施工工艺图"，让人刮目相看。

窦铁成为什么能坚持学习呢?什么样的力量使他"终身学习"不放弃呢?

窦铁成终身学习的背后，是他忠诚企业、爱企如家的思想，更是他对建设铁路、振兴国家这一伟大事业的坚定信念。"终身学习"的背后，让人看到他高尚的思想，看到他对事业热烈的爱，如火一样燃烧着的激情。当别人"当一天和尚撞一天钟"混日子时，他以时代人物特有的责任感和使命感，淡泊名利，埋头苦干，与娱乐绝缘、和学习导通，从而创造出辉煌的人生轨迹。

爱企如家，绝不是挂在嘴边说的，而是像窦铁成那样，用心血和汗水，用智慧和创新努力奋斗的。

窦铁成有个口头禅："看标准规范怎么说?拿规范说话!"工程施工，有两台50吨重的变压器就位后离标准还差1厘米，他带领大家干了两小时，直到分毫不差。技术考核，有名职工考了58分，他扣了人家三个月奖金。变电所管理，他在地沟里发现了一条草绳，罚了值班人员数百元。

1厘米、58分、一条草绳，有人说不影响大局、何必认真?然而一支二极管装反就可能导致火车掉道，变电所停电就会影响正常的生产。窦铁成深知"小恶不除，必酿大患"，他说不按标准施工就是给自己挖陷阱，不执行标准就是犯罪啊!

凡是窦铁成主持的工程，无一例外的顺利交工。业主赞叹之余常说，"我们想个人先进事迹材料范文到的，你们做到的;我们没有想到的，你们还是做到了!"工程竣工，皆大欢喜，之前不以为然、粗枝大叶的职工这才明白窦铁成的良苦用心。在窦铁成"严字当头"的管理思想下，所在公司的整体施工能力持续增强，从电气化变配电专业的初学者成长为技术领航员。此时，那个过去得了58分的职工已是技艺扎实，能独当一面了。窦铁成把一种浩然正气传播给同事，运用在工作中，自觉地按照规章制度办事，把每个细节都做到位，不出现一丝偏差。

标准看似教条刻板、冰冷无情，其实也散发着人性，充满了魅力。标准的制定恰恰是最大程度上满足需要，充分考量操作者的因素，所禁止的就是对人的关怀和爱护，所要求的就是应有的目标和高度。

一部机器，钢铁齿轮之间的传动，一旦遵循了标准，动作就变得柔和、富有美感。一个工程，每道工序的标准完全执行，会使工程运行的过程变得和谐有序，细节的完美就是一步步缔造精品。

窦铁成把《施工规范》和《验收标准》烂熟于心、随手拈来，一丝不苟，运用实践、就是努力践行着这种精神。他苛求标准、追求完美的工作态度，实际上已经超越标准的要求，逐步变成自觉自发的一种行为，引导成一种唯实唯美的工作正气，创造出一种高于标准的价值和精神。

别把标准当作羁绊，试着用心发现、用手创造那标准的魅力吧!

如今武侠影片风行，据说古代大侠英雄如虎、剑气如虹、功夫了得。而现代人为什么武功皆失?有人说，这是"传内不传外、传男不传女"的思想作祟，更是师傅"留一手"造成的恶果。武侠暂搁一旁，说说咱们的窦铁成。

刚参加工作的年轻人，初见窦铁成都称他窦师傅。从出于礼貌到逐步了解，最终心悦诚服，称呼依旧，但是此"师傅"已变成彼"师父"了。

窦铁成从不将技术视为己有，总是乐于传授给大家。在中国中铁一局电务公司电力系统，上至副总经理，下至普通电力工，三分之二的人自称是他的徒弟。窦铁成的徒弟中，既有顽冥捣蛋的社会青年，也有专业培养的技校学生，更有天之骄子的大学本科生。窦铁成一视同仁，爱心付出、用心调教、全心培养。他所培养的人才已充实到所在公司的各个关键岗位，一茬又一茬的，但他还兢兢业业肩负着"传道、授业、答疑、解惑"的师父职责。一个人的力量是有限的，而集体的力量是无穷的。去年11月，窦铁成亲率弟子参加陕西省电力线路工职业技能竞赛，技压群雄，包揽了个人三甲和团体冠军。窦铁成所在的公司在他的带动下，实力稳步增强、不断赢得市场。公司大发展，个人有收益，实现了团队和个人的共赢。窦铁成站在团队的肩上，不断的挑战专业技术的发展前沿，实现者人生的一次次跨越。

窦铁成在师傅与师父两重角色的转换中前进着，从而完成了金牌工人的塑造。他与大家同患难、共进退，更多的时候他冲在施工一线，奋战在最艰苦的岗位，从这个角度看他是一位普通的工人师傅。然而，他倾其所有、授徒育人，无私地拿出学习笔记，把他多年积攒的经验与人分享，他又是工人值得尊敬的师父。同时，他超越了武侠影片中古代师父的门第观念、狭隘心理，只要愿意学习的，他都真心传授，学历不分、男女不分、知无不言、言无不尽。也人称他为"工人教授"，一来他有教授样的才华和经验，是教授级的工人。二来，他广收学子、传授技艺，是咱们工人最贴心的教授!窦铁成没有止步于此，他以那种早上七八点钟太阳的激情学习，然而以一个长者的目光关怀着年轻人的成长成才!

请把我的歌带回你的家，请把你的微笑留下——在窦铁成身上，有一种精神在交流中成长，有一种力量在传递中强大!

常言道，忠孝不能两全。在窦铁成的身上似乎体现了这一点。

窦铁成是一届铁道部劳模、两次火车头奖章获得者，他获得奖状、证书装满了整整一口大箱子。在中国中铁一局他被称为金牌工人，领导肯定、职工拥戴，威望很高。施工中，哪里有困难，他就出现在哪里，一年四处跑，工程一个个顺利交，火车来了、机器转了、线路送电了，他露出会心的笑容，自豪写在那黝黑的脸上。

然而，对于家庭、对于妻女，窦铁成怀有愧疚之心。他的妻子这样数叨："结婚三十年，他和我相守的日子加起来不过三年。孩子出生他不在，老人生病他不在，盖房他也不在，他永远都忙。我已经习惯了。他也有好的时候，年前我有病住院，他在跟前伺候了几天。呵呵，这么些年，我算第一回享了老汉一次福!"。

如今，有的人教育孩子如何奋发向上，一转身就哗啦哗啦打麻将。有的人过分计较个人的得失，工作却吊儿郎当得过且过。有的人口口声声的漂亮话，就是懒得动一个手指头。对比窦铁成，他身上的品质难得不值得我们深思。

其实，窦铁成用他另一种的方式——他特有的大爱实现了"忠孝两全"。他无形之中教育、培养了女儿，更用自己的言传身教鼓舞、启发着女儿。大女儿说，父亲勤奋学习的样子是她童年最深刻的记忆。窦铁成生活上对家庭、女儿关心的很少，但是他思想上潜移默化，树立了精神的楷模。他的妻子说跟了老窦一辈子踏踏实实，作为丈夫他是成功的。三个女儿个个独立、出类拔萃，作为父亲他是优秀的。他的家庭在四邻八舍中最为祥和、令人羡慕，作为男人他有魅力!回到他最爱的工作中，工地是窦铁成最爱的大家庭，作为工人他是伟大的!

窦铁成那微驼、瘦削的身影，散发着咱筑路工人独有的气质，那就是爱者无怨、仁者无忧、勇者无畏、行者无疆!

记者采访窦铁成的时候，他几度哽咽，那过去的磨难、曾经的挫折、对家庭的愧疚、对事业的痴迷，让这个西北汉子落下泪来。他的妻子，那个豁达开朗的农村妇女、风里来雨里去的赤脚医生;他的小女儿，那个天真烂漫的花季少女都红了眼睛伤心哭了。还有与他的领导、同事、弟子，说起了苦难岁月，都是黯然神伤。作为记者，十几天的采访是在感动和震撼之中进行着。

学习窦铁成，发扬窦铁成精神，不是说他就是一个不识人间烟火的"怪人"，也不想把他"神话"成某一种高不可攀的象征。他就是你我身边的一个普通工人，他身上的品质是千千万万个工人所有共有的，他的成长轨迹和公司不断发展、国家日益富强的道路是一致的。

咱们的窦铁成也是个热爱生活的人，他喜欢摄影，在戈壁滩施工他喜欢照些石头、山啊的，在南方干活，他又特别把镜头投向一些花啊、树啊，与大家分享。他和家人聚少离多，现在下班后多了一项内容，通过qq和视频与女儿网上聊天，坚持每天和老伴儿互发一条问候平安的短信。只是，窦铁成看起来比实际年龄苍老一些，背有点驼，头发花白，在人堆里更像一个不起眼的"小老头"。

有一次，窦铁成喝了一点酒，别人数说他得罪人不少、半辈子胡跑、什么事情都较真，还不是一个老工人。窦铁成酒后吐真言："我要写个大大的‘人’!"。

近年来，"感动中国"十大人物评选在社会上反响热烈，是因为从那些人物身上，人们看到了一种值得肯定的精神，感受到了一种时代应有的品质，用自己的心去触目那些人物的内心，会产生一种强烈的震撼，受到一种激荡的教育，给予生命一种深深的感动。窦铁成，同样给人一种久违的感动和荡气回肠的精神。他这样一位人物，发生在你我身边，他的事迹和精神就是你所经历的，你所追求的，你所向往的，你所赞扬的。

学习窦铁成的事迹，只有感动，才能让人靠近他、理解他;只有感动，才能让人树立起一种对工作的信心，对生活的追求;只有感动，他的精神才不不至于像海市蜃楼样的空洞，也不是白驹过隙样的短暂;只有感动，才会让窦铁成精神物化成公司的一笔无形财富，沉淀在企业文化之中;只有感动，才能发挥窦铁成精神应有的价值，成为指引广大职工实现价值、促进发展的时代旗帜!

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如今武侠影片风行，据说古代大侠英雄如虎、剑气如虹、功夫了得。而现代人为什么武功皆失?有人说，这是“传内不传外、传男不传女”的思想作祟，更是师傅“留一手”造成的恶果。武侠暂搁一旁，说说咱们的窦铁成。

刚参加工作的年轻人，初见窦铁成都称他窦师傅。从出于礼貌到逐步了解，最终心悦诚服，称呼依旧，但是此“师傅”已变成彼“师父”了。

窦铁成从不将技术视为己有，总是乐于传授给大家。在中国中铁一局电务公司电力系统，上至副总经理，下至普通电力工，三分之二的人自称是他的徒弟。窦铁成的徒弟中，既有顽冥捣蛋的社会青年，也有专业培养的技校学生，更有天之骄子的大学本科生。窦铁成一视同仁，爱心付出、用心调教、全心培养。他所培养的人才已充实到所在公司的各个关键岗位，一茬又一茬的，但他还兢兢业业肩负着“传道、授业、答疑、解惑”的师父职责。一个人的力量是有限的，而集体的力量是无穷的。去年11月，窦铁成亲率弟子参加陕西省电力线路工职业技能竞赛，技压群雄，包揽了个人三甲和团体冠军。窦铁成所在的公司在他的带动下，实力稳步增强、不断赢得市场。公司大发展，个人有收益，实现了团队和个人的共赢。窦铁成站在团队的肩上，不断的挑战专业技术的发展前沿，实现者人生的一次次跨越。

窦铁成在师傅与师父两重角色的转换中前进着，从而完成了金牌工人的塑造。他与大家同患难、共进退，更多的时候他冲在施工一线，奋战在最艰苦的岗位，从这个角度看他是一位普通的工人师傅。然而，他倾其所有、授徒育人，无私地拿出学习笔记，把他多年积攒的经验与人分享，他又是工人值得尊敬的师父。同时，他超越了武侠影片中古代师父的门第观念、狭隘心理，只要愿意学习的，他都真心传授，学历不分、男女不分、知无不言、言无不尽。也人称他为“工人教授”，一来他有教授样的才华和经验，是教授级的工人。二来，他广收学子、传授技艺，是咱们工人最贴心的教授!窦铁成没有止步于此，他以那种早上七八点钟太阳的激情学习，然而以一个长者的目光关怀着年轻人的成长成才!

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xxx，男，现年47岁，xx县华星村村委会主任。该因出生在农村农庭，父母从小就输送“靠山吃山”的意识。为此，他从小就有环境保护和绿化植树造林重要的认识,在他个人的带领下,全村5万多亩林地全部承包到户，不仅他个人从中受益，全村老百姓也跟着他沐浴林业带来的好处。

因该对农村山林的管护有自己的独到见解，早在xx年就意识到再这样下去全村的山林将会遭遇毁灭性破坏，于是该就提出村有集体山林实行有偿流转建议，得到了当时村委会的积极支持，并于同年进行有序的流转，其本人也积极管护了约1万多亩的山林。由于流转程序到位，群众满意，制度健全，责任到人，从此以后很少发生偷伐、盗伐林木现象，使林业管理水平得到提高同时，村有集体的收入从以前的零收入，到现在的每年10多万元，在林业资源得到保护的同时，群众也正在享受流转带来的成果。

多年来，在他的带领下，在向绿色资源索取经济资源中舍得投入，于是每年春天该一方面积对自己承包山补种树苗，一方面积极对管护树林进行施肥和除杂管理，多年来，该据不完全统计投入资金达80多万元，新增荒山造林900多亩，植树达80000余株。在他的带领下，全村的森林覆盖率由原来的81.3%,提高到现在的92%,造林成活率达到90%以上。得到全村群众的一致好评，既有利于提高群众对荒山造林的积极性，又提高了群众的经济效益，同时，也改善了生态环境，提高了森林覆盖率。

为加强林木管护，防治林木病虫害，每年春季秋季都自费印发管理技术资料发给全村群众，帮助群众做好林木有效管护，加强护林防火，充当义务森林消防员，在每年的冬季都会在群众中唠叨森林防火的重要性，宣传万一发生火灾对群众自身的危害程度和应承担的法律责任;一旦村里哪里有火烟或火种，他都会积极上前看个究竟，防止火灾的发生。由于该的积极宣传引导，群众意识也得到不断提高，近年来没有发生一起森林火灾，森林面积保存率达到100%，有效保护了该村的林业资源。

该具有不怕幸劳、为人热情、公益心强的精神，在环境保护和绿化植树造林工作上，以落实科学发展观为指导，以“多种树、种好树、护好树”为宗旨赢得了民心、赢得好评，为绿化美化家园做出了应有的项献。

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xx，男，年生，安阳人，中共党员，硕士研究生文化程度，高级经济师，现任安阳政府主任，兼任政府机关老龄委名誉主任。该同志调任县政府以来，非常重视老龄工作，把老龄工作列入政府机关重要议事日程，重感情、重组织、重细致，使县政府机关老龄委成为了老干部之“家”，开创了政府机关老龄工作新局面。

一、重感情。同志对老龄工作怀有深厚的感情，他像对待自己的长辈兄长一样关心老同志。他常说：“老同志是社会的宝贵财富，尊重他们就是尊重历史，爱护他们就是爱护财富，在他们面前我们永远是晚辈，永远是学生，做好老龄工作，就是为了让他们老有所养、老有所乐、欢度晚年、健康长寿。”在工作中他也正如所说的一样，做到了在政治上关心老同志，在生活上照顾老同志。他想老同志之所想，急老同志之所急，时时事事贴进老同志。他认为，老同志最大的问题是退休后要保持舒畅愉快的心情，精神上的愉悦能够保持身心的健康年轻。为此，他经常走家串户，与老同志和其子女们促膝谈心，了解思想状况、家庭情况，赢得了老同志的广泛认可和赞赏。他不仅自己身体力行、率先垂范，更是带领和引导机关干部营造了浓厚的尊老敬老氛围，他组织召开了老龄工作“三奖”表彰会，对荣获“敬老好儿女金榜奖、老有所为奉献奖、领导重视功勋奖”和关心下一代工作、老龄工作先进个人的44名同志，颁发荣誉证书，印发光荣册，发放纪念品，进行了大力表彰，在政府机关形成浓厚的尊老敬老氛围。对于不孝敬老人的行为，他敢于批评，主持公道，如得知一名机关干部不孝顺老人后，他一方面安慰老人，一方面又几次三番给这名干部联系沟通，并亲自上门做工作，动之以情，晓之以理，终于使这名干部转变观念，成为孝老模范。他十分关心老同志，每次有老同志生病住院，他都无一例外地挤时间亲自探望，并积极联系车辆，督促落实医疗费用，竭尽全力排忧解难。

二、是重组织。同志不仅从思想上贴近老年人，解决老年人的`思想问题，还注意加强老龄委组织建设，使老同志老有所为。去年，县政府办领导调整后，他及时研究调整了机关老龄委班子，充实县政府机关老龄委成员，印发“安县政办”文件，成立了由他任名誉主任，县政府办纪检组长任主任，县政府办副主任科员、行政科长任办公室主任的县政府机关老龄委组织。同时，成立了县政府办老干科，具体负责做好老干部服务、档案管理、报刊分发、宣传学习版面更换等工作，他还积极协调经费，增设活动器材，安装冬夏空调等，经过他的努力，县政府机关老龄工作的组织领导得到进一步加强，老龄委的办公条件有了明显改善，受到了老同志的一致好评。此后，他又建立和完善了各项规章制度，使政府机关老龄工作逐步走向规范化、制度化。实行定期学习制度，组织老干部学习党的方针、政策，学习老年人权益保障法，以及老年人保护条例，加强老年人自身保护。在学习中注重集中学习和个人学习相结合，专题学习和学习讨论相结合，不仅使老同志了解我县社会经济发展的大好形势，而且使他们理解支持了全县各项工作决策，同时还促使老干部们充分发挥自己的丰富经验谏言献策。为关心老干部的身体健康，建立了老干部体检制度，定期组织老干部检查身体。

三、是重细致。同志热心老年事业，为老年人组织了丰富多采的老年活动。对每一项活动，他都要深入细致地安排布置。不断完善县政府机关老龄委基础建设，他先后安排为老干部活动室征订了《中国老年报》、《安阳日报》、《参考消息》、《关心下一代报》、《半月谈》、《党的生活》等报刊，为每一位老干部订了一份《老年春秋》，丰富了老年人的学习内容;并购置沙发、办公用品、健身器材以及扑克、象棋等用品，为老同志提供了舒适、完善的活动场所。去年重阳节，他组织44名离退休老干部召开了老干部座谈会，并带领县政府办7名副主任与老干部一一见面，他强调，过去老同志为我县的革命事业和经济建设做出了突出贡献，到现在有的仍然退而不休，发挥余热，无私奉献，是我们在职干部学习的榜样，以后要将座谈会形成机制，增加次数定期开展下去，通过这种形式互通情况，交流感情，进一步关爱老同志、支持老龄工作，他还通报了全县经济形势和经济发展情况，认真听取了老同志的工作建议，中午又安排敬老餐，共祝老干部健康长寿、乐享晚年。

有了同志重感情、重组织、重细致的努力工作，县政府机关老龄委一班人在他的带领下，心往一处想，劲往一处使，使县政府机关老龄工作得到了持续快速发展。同志重视老龄工作的满腔热情，倾注老龄工作的火热激情，对待老同志的深厚感情，已经成为全县老龄工作的先进典范。

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於连洲，男，1986年参加工作，现为天长市卫生局卫生监督所监督三股副股长。该同志一直在卫生监督工岗位上勤勤恳恳，默默奉献，特别是20xx年到医疗卫生监督股以来，带领全股室人员拼搏在医疗卫生监督执法第一线，按时完成上级和所里交办的各项工作任务，深受领导和同志好评。因工作扎实、成绩优异，曾被评为天长市卫生工作先进个人，较好的发挥了模范带头作用。

作为卫生监督员，他注重理论学习，以政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效为目标，树立终身学习理念，端正学习态度，讲求学习实效，做到学以立德、学以增智、学以长才，为全面做好卫生监督工作夯实法律知识和业务基础。

他常以“清清白白做人，干干净净做事”从严要求自己。在他眼里，卫生监督执法与人民生命健康息息相关，来不得半点马虎。他时刻提醒自己，要遵循基本行为准则，依法履行监督职责，在诱惑面前要守住“底线”、不越“红线”。在查处医疗机构违法违规和打击非法行医工作中，难免遇到有些当事人想用不正当的手段来达到宽大处理或取消行政处罚的目的，他始终保持做到廉洁自律，按法办事。

由于卫生监督所执法人员少，工作压力大，往往一项工作没完成，其他工作就接踵而至，加班也是“家常便饭”，不过他从来没有抱怨，总是默默地把手头的工作做好，从来没有因为个人原因，耽误过手上的工作。为遏制非法行医行为，他整理出一批曾经被行政处罚的非法行医名单，进行集体约谈,体现了处罚与教育相结合、监管与服务并重的原则，化解了行政执法机关和行政管理相对人的对立情绪，体现了卫生监督“以人为本”的'人性化执法服务理念和严格的执法态度。20xx年至20xx年共查处各类医疗卫生违法违规案件72件，没收药品、器械51余件，罚没款26余万元；移送涉嫌非法行医罪2起，在全市起到了较好的震慑作用。

在工作和事业面前，他历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，保持良好的道德情操。他不论在卫生监督哪个岗位上，都恪尽职守，尽心尽力，充分发挥自己的主观能动性和创造性。天道酬勤，辛勤的工作付出得到了领导和同事们的普遍肯定，真真正正地树立了卫生监督人员的良好形象。

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某某某，民乐县教体局干部，20xx年全县第一次经济普查以来，抽调全县经济普查办公室开展经济普查工作。受命之后，某某某同志对此项工作高度负责、认真对待，在时间紧、任务重的情况下，她起早贪黑、加班加点、细致认真地做好各项统计、核查工作，按时按要求圆满完成县经济普查领导小组下达的任务，受到了县领导和职工群众的好评。

自普查工作开展以来，某某某同志认真负责，吃苦耐劳，团结互助，乐于奉献。办公室工作量多事杂，在做好上报数据的核实及统计工作的同时，她又包片负责该县区域最大，人员最为分散，点多面广的两个乡镇的企业及个体户的.普查工作。这两个乡镇个体户多且情况比较复杂。接受任务后，她周密安排，制定了详细的普查计划，协同乡村普查员一起充分利用群众农闲收工在家的时间走家串户、发放宣传资料，做耐心细致的讲解和说服工作。她常常与居民和个体户热情交流，详细询问，并且帮助被调查户算账核实每一个数据。

各类数据上报后进入核查阶段，她没有休息过一个星期天，加班加点成了习惯，普查办公室的灯光经常亮到夜晚12时。她严格遵守《统计法》和《全国经济普查条例》，以原始的资料为依据，对上报数据仔细核对，做到数据真实有效。在数据录入中，她严格执行岗位责任制，对录入的数据登记建档，将录入的数据与调查表进行仔细核对，高效率、高质量地完成经济普查任务。

某某某同志本人从事着教育数据的统计工作，长期以来一直钻研业务，对数字统计工作认真负责。虽然是第一次从事经济普查工作，但她还是很快就熟练地掌握了普查业务相关知识，能够细心领会每一个所需数据的涵义。她遇到问题及时向上级领导请示或询问，善于动脑筋，在普查过成中摸索出了三种宣传动员的方法，并且付诸于实践，效果明显。一是在宣传教育内容上突出针对性，二是在普查对象上突出层次性，三是在工作方法上突出灵活性。在普查中，她主要应用“讲、访、树、比”的方法开展工作。“讲”就是正面宣讲，讲国家进行经济普查的目的和意义。“访”就是专访群众，送政策上门，除进行宣讲外，还深入群众家庭，征求意见，解答疑难，为老弱病残者反复做工作。“树”就是用典型引路，为经济普查树立榜样，通过各种渠道进行宣传。“比”就是引导职工群众回忆过去，比现在的幸福生活，使职工群众感受到社会主义政策的优越性。通过一系列的科学方法，使经济普查群众基础牢，工作效率高，工作质量好。

在普查工作中，某某某同志始终坚持实事求是的原则，依据《全国经济普查条例》和《统计法》严格从事普查工作，坚决反对弄虚作假。她说：“经济普查是有利于全县经济社会发展长远规划的一项十分重要的基础工作，这次普查就是摸清家底，认识县情，准确把握全县经济实力，为科学制定全县的经济政策提供可靠的数字依据”。她反复学习经济普查的相关理论知识，用科学规范的理论指导自己的工作实践。为使经济普查工作家喻户晓，人人皆知，某某某同志先后发放经济普查宣传单800多份，下发到每一户普查对象手里，并做详细的解释说明工作，为了使经济普查数据更加准确，有时一户就要跑好几趟，反复核实。一次，普查表上一户卖肉的小张年收入只有6000元，她在核对报表中发现这一数据不真实，于是她立即联系乡村普查员重新入户进行核查，她耐心细致的推算，结果得出年收入应该是1万6千余元。农户张某说：“某某某的敬业精神和耐心细致的算账方法，我们打心里佩服，只要她一来，我们都积极配合……。”

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薛海艳，1981年出生，20xx年高中毕业以后进入吴起邮政局，一直从事邮政营业工作。她在营业三尺柜台上默默的奉献。曾被评为省级明星营业员，多次被评为市级先进工作者和双创先进个人。在工作中，她以诚信为经营理念，以全心全意为人民服务为宗旨，坚持数十年如一日热情为用户服务，严于律己，爱岗敬业，成为吴起邮政局一名优秀邮政营业员。

她进局以后，对邮政业务还是个门外汉，她不懂就问，不会就学，不耻下问，在短短的一个月内，基本熟练了邮政营业员业务标准，独立上岗，工作以来又经过省市局多次业务培训，现在基本达到了中级营业员素质标准。具备了良好的自身素质和业务素质，为提高优秀服务创造了条件。

随着邮政事业的不断发展，市场竞争非常激烈，努力拓展市场是邮政发展的必由之路。

世界每时每刻都处于变化之中，奶酪随时可能出现，也随时可能被移走。

她在营业中，随时掌握客户情况，了解逆向营销，下班后走出绿门揽收业务。20xx年仅销售奥运产品70多万元，她每年销售集邮品30多万元，揽收储蓄存款100多万元以上。近年来，代收货款业务量逐渐增大，每天投递收款平均都在60多件以上。以上营销数字反映了她拓展市场的能力。

营业窗口展现的是邮政形象，每天她都着装整洁，提前十分钟到岗，以愉快的心情接待每一位邮政客户，办理业务用语规范，声音洪亮，语气委婉，总是微笑赢得每一位客户。在工作中始终保持工作场地清洁卫生。对自己负责的业务一丝不苟，仔细查对，工作中从未出现差错，得到了领导和同事的认可。她爱岗如家，爱岗胜家，只顾“大家”而忘了自己的小家。20xx年，新婚三天后她又赶来上班，产假未满，由于局内缺人手，她又提前上班，多年来，她几乎把所有的时间都用在了工作上，她在平凡的工作岗位上，干出了不平凡的事迹，也得到了全体邮政员工的认可。曾经获得了以下荣誉：

20xx年度县级“双创”先进个人。

20xx年度县级“双创”先进个人。20xx年度县级“双创”先进个人。

20xx年度县级先进工作者。20xx年度省级明星营业员。

20xx年度县级“双创”先进个人。20xx年度县级“双创”先进工作者。20xx年度县级“双创”先进个人。20xx年度市级先进生产者。以上的荣誉是薛海艳同志用辛勤的`汗水默默奉献的精神换来的，所以她被树立为一名优秀的邮政营业员是全体邮政员工学习的楷模。薛海艳同志是吴起邮政局一名普通的邮政营业员，她在这普通平凡的工作岗位上默默奉献了十二个春秋，用她青春的年华，为邮政营业窗口谱写了壮丽的凯歌，为社会树立了良好的邮政形象，她不平凡的先进事迹，值得我们弘扬和传承。

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我是一名普通的xx公司营业员，不经意间我融入xx公司大家庭已经一年有余。回眸来时的路，那不远处闪现的`依然是蓝色的火焰，升腾起的又分明是姹紫嫣红。驻足长望，凝神静思，伴随着通信公司匆匆的步履，守望通信公司分外鲜明的旗帜，这一刻，我为你自豪，为你骄傲，我的全部激情在为你燃烧。

还记得第一次穿起xx公司蓝色的职业装，放上鼠标按照提示查看xxxx更多资料原本淡雅静美的色彩却无法掩饰我内心的喜悦，我梦寐以求的愿望实现了，沐浴着清晨的朝阳我自豪的向工作岗位走去。

胸怀“客户至上、诚信服务”的诺言，洋溢着春风拂面的微笑，我迎来了第一位用户，“您好，请问您要办理什么业务，我能为您做些什么”迎来送往，忙碌交织是我们营业员工作的主旋律，用心服务、爱岗敬业中蕴涵的快乐塑造着我们营业员无悔的人生。

在一次交接班时，我刚换好衣服，准备下班，接班的师傅对我说“小郭，你收的话费有假钞。”什么顷刻间我的脑子一片空白。眼泪模糊了我的自尊，无情的吞噬着我的倔强，热情凝固在脸上。工作需要用心，更需要细心。

很长的一段时间，我表情僵硬的受理业务、收费、向用户介绍业务，“审贼”一般地审视着每一位用户。班长xx看穿了我的内心变化。她找我谈心，在耐心的引导和帮助我之后，告诉我两条：“用户永远是对的；如果错了，请执行第一条。”

是啊，这原本是我自己的工作失误，却带到了今后的工作中，这太危险了。一切为了用户满意，在无数次地实践与体会中，我学会了善待用户、严以律己。

营业台前，来来往往的客户，不变的是我们营业员爱岗敬业、完善服务的服务主体。不变的服务主体，赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额，构筑起的是xx公司不断丰富的企业文化。

曾听过这样的感叹：我生不逢时，没赶上英雄时代，要不我也会扬名天下！也听到类似的抱怨：我时运不佳，没摊上一个好岗位，否则我也能抛头露面！

是啊，和平年代，一般工作，我们很平凡。但我要说，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们—样能高昂起头，因为平凡中，我们一样能够奉献！我们相信，金子无论放在哪里都会发光。平凡的岗位、平凡的工作，甚至是一个平凡的人，我们不可能希望每个人都能轰轰烈烈的去成就人生，但平时的兢兢业业、任劳任怨、默默无闻同样可以使你实现自己的价值。

说起我们的营业班，总有许多诚信服务、爱岗敬业的事例令人激动不己：班长xx是一个勇于向困难挑战的人，在工作中带好了头，起到了标杆作用，她不仅在业务上下苦工、热心解决大家日常工作中遇到的困难和疑点，她还是一个用真诚赢得用户的人。营业厅的工作平凡而琐碎，碰到蛮不讲理的用户是经常的，但她却始终作到耐心解释、真诚服务。一位用户查询话费，硬说自己没打那么多电话，任凭营业员小杨如何解释，她就是不听，还说xx公司乱收费，越说越难听，小杨被说的哭了起来。xx微笑着请用户到后台，递上一杯热茶，详细了解，才知道是她家这个月的电话费出现了信息费，但她说自己从来没打过什么信息台。xx为用户打出了详细清单一看，打的全是互动点歌热线。找出原因后，她向这位用户做了细致认真的解释。经过一番解释后，用户终于记起儿子因为学唱一首歌，是曾打过互动点歌热线，便不好意思的说：“你的服务态度太好了，我刚才那样真不应该”。xx始终用善解人意的微笑和热情为用户处理疑难问题，主动向用户介绍通信业务，赢得了用户、赢得了信赖，也带动了营业班服务水平的不断提高。

有什么比用户的理解和支持更鼓舞人呢曾经的委屈和泪水又算得了什么在受理各类用户投诉、咨询，引导用户办理各类业务时，对用户表达了不是亲人胜似亲人的高尚情操。一位50多岁的妇女在营业窗前交费时脸色发白、四肢颤抖，值班主任看到此情景立即上前，搀扶用户坐到椅子上，后来因为气温太高、用户又多，加上该用户身体虚弱造成中暑。值班主任赶紧倒来一杯热水让她喝，用户喝水后由于恶心，“噗”的一声，吐了值班主任一身，周围的人很快闪开，值班主任却一手扶着用户，一手拨通了120急救中心，并通知用户家人，帮助其家人送她到医院。类似这样的事情经常发生。

管理无缝隙，服务零缺点。xx公司用实力和诚信铸造出了自己的品牌，我们营业班的“娘子军”就应该肩负使命，用永远不变的热情和微笑去实践“客户至上，诚信服务”的理念。当忙碌的汗水挂满脸庞，浸透衣衫，沿着脸颊一滴、一滴，一滴滴的落下的时候，是我们一次次用火热的青春直面竞争、接受挑战，支撑中国电信企业实现跨越式发展的有力诠释。

当我们的服务赢得了客户满意，一点点拿下市场份额，既捡了西瓜又不丢芝麻，我们就真正取得了“颗粒归仓”的成功。说起来容易做起来难，我们营业班负责收欠费的xxx是这样说的，她也是这样做的。

一位个体老板的话费欠了好久，大家去了多次都没有要回来。为了留住这个高端用户，同时确保企业不受损失，xxx单身前往，第一晚没见上人，第二晚又去，等了一晚还是没见上人，才知道是他故意躲着不见她，但她没有放弃，第三晚她又去了，那位老板终于出现了，他的第一句话是：“小小年纪竟然这么执着，我算是服了你了，明天我一准缴费”。就这样一步一个脚印，她和营业班的全体员工利用下班时间，用真诚、辛勤的工作收回了历史欠款。

这样的小事在工作中时常出现，但在小事中却留给我们很多启发。我们结合成功的实际工作，一改过去坐、等、靠、要的工作模式，不断推出了上门服务、延伸服务、亲情化服务等切实可行的工作方式，根据用户的不同需求，积极走出柜台，走上街头，走进农村，把真正的服务送到用户身边。

工作之余，静静地感受奉献的喜悦，默默地享受着用户的快乐，我们的心灵在净化、在升华。在心与心的交融中，我们理解了企业文化的真正内涵；在情与情的互动中，我们明白了客户至上，诚信服务的真谛！朋友们！让我们携起手来，用我们的诚信服务为通信公司打开一片更广阔的蓝天。