信息化合同软件大全（20篇）

通过合同协议，交易双方可以对交易内容进行明确约定，防止信息不对称和交易风险的产生。以下是小编为大家收集的合同协议模板，希望能帮助到大家。

软件合同

为了让用户朋友更加放心地购买和使用我公司的各款软件，维护用户持续永久利益，本公司特制定本合同，以规范我公司与用户之间的权利和义务。

一、甲方资料。

________________________________。

二、乙方资料。

名称：_____________________________。

地址：____________________________。

电话：____________________________。

联系人：__________________________。

mail：__________________________。

银行帐号：_______________________。

开户银行：________________________。

户名：_________________________。

三、销售软件品种，数据，价格。

软件品名：_____________________________。

数据库类型：___________________________。

网络类型：_____________________________。

注册类型：_____________________________。

购买单价：________元[不含税价][税收由乙方支付]。

购买数量：_____________________________。

四、甲乙双方的权利和义务。

1.软件产品销售的税收由乙方支付.合同中的销售价格仅为不含税价.

2.甲方保证其销售软件是自行开发的、版权属于某所有的非侵权软件。

3.乙方必须按合同规定及时把购买软件款项汇至甲方指定的账户。

4.甲方在收到乙方汇款后，当乙方要求注册时，必须提供合同中指定类型的注册码。

5.甲方对乙方购买软件提供从乙方汇款日起的一年的免费升级服务。

6.甲方向乙方提供oicq在线技术培训，乙方也可派人到甲方接受技术培训。

7.甲方应向乙方提供必要的技术支持，包括电话、传真、邮件、oicq等多种方式。甲方不提供对乙方的上门服务，如果乙方确实需要甲方上门服务，乙方应承担差旅费和上门服务费。

8.对于某软件本身质量问题所引起的故障，甲方应对其进行终身维护并修正，直到修正其故障为止。

9.甲方软件是通用软件，乙方需要改动并进行二次开发，工作量过大需另订协议，作为合同的附件，另收开发费用。

10.乙方保证遵守知识产权的有关规定。乙方在任何情况、任何时候都有义务保护甲方软件的版权。乙方不得有非法拷贝、解密和修改等侵犯甲方版权的事发生，否则甲方有权终止对乙方的全部义务，并依法追究乙方的法律责任。

五、本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。

六、本合同自甲乙双方签定盖章后即生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方(签章)：____乙方(签章)：____。

代表签字：______代表签字：________。

日期：____________

软件合同

为强化农村信用社贷款管理，提高贷款管理信息化水平，节省贷款管理人财物力，甲乙双方经过充分协商，就合作开发贷款管理软件的有关事宜，达成如下协议：

二、甲方负责提出功能模块、软件功能等设计框架，并提供开发必须的硬件设备和必要的经费。

三、乙方负责软件程序编写、调试等，乙方软件编写应符合网络版多用户要求，能够在unix操作平台下正常运行。

四、乙方应按照软件设计标准进行编程，保证软件符合甲方贷款管理要求，不得在程序中加入限制软件正常使用的代码。

五、合作开发最终形成的软件著作权归甲方享有，甲方因此给付乙方工作报酬______元。乙方享有软件的署名权，甲方在推介软件时如对创作人员进行说明，应当标明乙方的姓名。

六、软件调试成功，乙方应根据软件功能编制软件说明书，详细介绍各模块操作方法，让使用人员尽快掌握。

七、软件开发成功后，如需增加、变更或删除部分功能，由甲方提出要求，乙方负责对软件程序进行修订，修订时甲方提供必需的设备和费用，但不向乙方支付报酬。

八、甲方可以自行将软件许可其他单位使用，但所获收益，由甲乙双方分别按照______的比例分配，软件增加功能的，甲方可适当对乙方进行奖励。

九、乙方不得自行许可其他单位使用开发的软件，但可联系使用客户，由甲方与客户签订许可使用合同，所获收益按照本协议书第八条约定的比例分配。

十、软件开发完成后，未经甲方同意，乙方不得将软件许可他人使用，不得向他人转让或赠送软件、源代码和说明书，不得向他人传授本软件设计和反向工程技术。

十一、软件开发完成，乙方应将软件安装程序、软件源程序代码和软件说明书交付给甲方，并负责安装调试至正常运行。

十二、甲乙双方初步约定软件开发期限至______年______月______日，乙方应尽最大努力在该期限内交付，如未能如期交付，由甲乙双方另行协商交付期限。

十三、违反本协议第十条约定的，乙方丧失依据本协议第八条和第九条所享有的软件许可收益权。

十四、本协议未尽事宜，由甲乙双方协商予以补充，补充协议作为本协议的组成部分。

十五、本协议自甲乙双方当事人签章之日起生效。

十六、本协议一式两份，甲乙双方各持一份。

甲方：(签章)。

乙方(签章)。

软件合同

根据《中华人民共和国民法典》的有关规定，经双方当事人协商一致，签订本合同。

(一)项目名称：________________________。

在总投资额中：甲方占_____%;乙方占_____%。

(注：所谓投资，不仅包括以货币、设备、场地进行的物质投资还可以包括以专利技术、非专利技术进行的技术投资，采取货币以外的形式进行投资的，应当折算成相应的金额，明确当事人在投资中所占的比例。)。

(五)双方的具体分工。

1、甲方负责：________________________________。

2、乙方负责：________________________________。

(六)双方的违约责任。

1、任何一方不按照合同约定进行投资，造成研究开发工作停滞、延误或失败的，违约方应向另一方支付数额为项目总额____%的违约金。

2、任何一方不按照合同约定的分工参与研究开发工作或不按照合同约定与其他各方完成配合任务的，违约方应向另一支付数额为项目投资总额_________%的违约金。

(七)成果归属与分享。

(八)合作开发合同的风险承担原则。

在履行本合作开发合同的过程中，因出现无法克服的技术困难，导致研究开发失败或部分失败的，其风险责任由当事人按如下比例合理分担：甲方负担____%;乙方负担____%。

(十)有关名词和术语的解释：__________________________。

本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。

甲方：

乙方：

时间：

软件合同

邮编：_______________。

电话：_______________。

传真：_______________。

乙方：_______________。

邮编：_______________。

电话：_______________。

邮箱：_______________。

根据《_____》以及其它相关法律、法规的规定，本着平等互利的原则，甲、乙双方合作开展软件的代理销售，特订立本合同，并共同遵守下列条款：

第一条合作方式。

甲乙双方采用oem合作方式，oem软件命名为，oem的原软件为乙方产品。本协议生效同时，乙方即认可为甲方的海外独家代理销售商。

注：以下条款所涉及的软件均指oem软件：

第二条权利和义务。

一、甲方的权利和义务。

1.甲方销售软件注册码所取得的总收入，再扣除各种费率，包括：(1)、国外在线支付平台regnow扣除的费率(6.9%+1);(2)、国内银行收取外币的手续费(以中国农业银行托收外币或跨行转帐所收取的手续费率为准。);(3)、affiliate代理佣金(5%-85%)后的最终销售收益，甲方所得最终销售收益的75%,乙方所得最终销售收益的25%。

2.甲方自行对软件制定市场销售策略，每月30号前甲方定期向乙方提供当月的销售总额以及订单的详细报表等数据。

3.甲方负责软件销售相关的售前服务，并配合协助乙方进行技术方面的售后服务。

4.甲方只有乙方授权oem软件的海外独家代理销售权，不得有对乙方软件更改、演绎、拆分或反编译等任何损害乙方软件的行为，否则乙方有权要求随时终止合同，并追究甲方的法律责任。

5.甲方oem软件采用乙方原有的软件注册机制，如销售受原有的注册机制影响，甲方将与乙方协商重新改进注册机制。

6.甲方对oem软件进行定价需取得乙方同意。

二、乙方的权利和义务。

1.乙方保证被oem的原软件属于原创软件产品，是软件的唯一权和相关知识产权的拥有者。

2.乙方应向甲方提供该软件的所有资料和说明书，以便于甲方完全了解该产品的用途和使用范围。

3.乙方授权甲方为该软件在海外的独家代理后，不得再委托其它机构或个人以该oem软件名字在海外进行销售，否则甲方可以单方面终止该合同,并追究违约责任。

4.乙方负责售后服务的技术问题，乙方提供甲方一个专门用来解决技术支持问题的邮箱，届时甲方在售后服务中转发技术问题给乙方以便解决。

5.如软件有编程上的错误或缺陷，乙方需要进行改正，并无偿提供更正后的软件给甲方。

6.对于甲方提供的软件功能或其他方面的合理化建议，乙方认可后，需对软件进行升级,并无偿提供升级后的软件给甲方。

7.乙方若对软件进行修改或升级，须提前至少半个月通知甲方。

第三条权与保密。

1.乙方为该软件的开发者和权所有者，甲方拥有该软件的冠名权。甲方冠名后需征求乙方意见，双方协商认可后投入市场。

2.乙方软件属于原创，不侵犯他人权。乙方保证所提交软件的权没有争议。如因权归属造成的损失和损害，由乙方承担全部责任。如在遇有第三方对该软件资料有争议时，甲方保留自行处置的权利，包括采取一切必要的措施减轻或消除损失和损害。

3.在甲乙双方合作期间，双方同意对合作有关的信息予以保密。这些信息包括产品价格、客户清单、财务信息、技术信息等。未经双方书面许可，任何一方不得向第三方泄密。

第四条支付与结算。

1.结算日期为每月10号前(遇双休日或法定日顺延)，结算要求账户销售额累计最低达到300美元。如满足要求，甲方则在当月10日将销售收入乙方应得的部分，支付到乙方所提供的账户。甲方以电子邮件的方式提供结算报表，按照双方约定的货币种类,通过双方约定的方式支付到乙方所提供的账户。

2.结算采用币种，可以使用美元和人民币进行结账，如果乙方要求以人民币方式结算，外币与人民币的汇率按照中国人民银行在结算当天10:00公布的汇率为准。

1.本合同有效期三年，从年月日至年月日。

2.合同期满后，如双方希望继续合作，将重新协商签订合作合同。

第六条违约条款。

1.甲乙双方任何一方违反本合同条款，另一方有权要求对方赔偿因违约而造成的损失。损失金额按合同签订到违约之时，oem软件销售总收入的2倍计算。

2.本协议发生争议，双方以友好协商的方式解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则将该争议提交广州_____委员会，按照申请_____时该会的_____规则进行_____。_____在广州进行。_____语言为中文。_____裁决为终局的，对双方均有约束力。

第七条其它条款。

1.本合同各条款中的未尽事项,由双方另行协商解决。

2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份，签署之日起生效。传真件与原件具有同等法律效力。

甲方(盖章)：

代表签字：_______________。

签署日期：_______________

乙方(盖章)：

代表签字：_______________。

签署日期：_______________

软件合同

甲方：

乙方：

甲乙双方经友好协商，甲方决定向乙方购买“_______餐饮_______系统软件”及其配套产品，乙方负责为甲方部署本系统，根据《_____》及其他法律法规签订本合同，并由双方共同恪守。条款如下：

第一条合同履行条件及部署准备。

1、经甲乙双方协商，合同自签订起即生效。合同生效后，乙方将于_______年___月___日开始在甲方现场部署相应产品。

2、如因甲方工程进度等原因造成乙方现场安装时间变动，甲方应至少提前_______日，以书面形式（含邮件、传真）通知乙方，合同中规定的安装时间做相应调整。

3、部署系统前，甲方有责任配合乙方，确定设备在甲方现场的部署位置，以双方确认的《项目部署表》为最终依据。

4、乙方系统安装实施过程中，甲方有责任保障现场电力、网络等配套设备正常运转，如需改动《项目部署表》中的相关事项，必须事先通知乙方。

5、如在合同履行期间，甲方提出硬件设备方面的增删、变更或其他修改，以双方签字确认的《设备变更表》为最终依据，合同金额也做相应调整。

6、如在合同履行期间，甲方对软件产品提出功能修改、增补或新的开发需求，须由双方共同签订《需求确认表》，合同金额也做相应调整。

第二条服务及培训。

1、乙方在系统部署实施后，对甲方相关人员进行一次全面、集中地产品培训，培训以双方签订的《培训计划书》为依据，双方均有义务遵照《培训计划书》进行相关培训。

（4）甲方人员在未予书面（含邮件、传真）知会或咨询乙方人员的情况下，邀请第三方人员对产品、设备进行的维护、调整、改动而引起的故障损失。

6、乙方在系统部署完成后，按甲方上线要求时间，在系统正式上线当天提供全程盯场服务，协助和确保甲方人员正常使用产品，双方以共同签署的《盯场记录》为依据。

第三条违约责任。

1、付款违约责任：

甲方未按合同规定期限支付合同款，经双方协商无效者，则须向乙方偿付未支付的款额，并自延期日起按合同总额的_______/天向乙方支付违约金。

2、项目延期责任：

乙方因产品质量不合格，致项目延误，经双方协商无效者，自延期日起按合同总额的_______/天向甲方支付违约金。

3、单方终止合同责任：

合同签字生效后，甲乙双方中任何一方因免责条款以外的原因单方面终止履行合同，则须向另一方支付合同款总额_______％作为违约金。

4、其他：

（2）系统安装并正式上线后，自双方签署《盯场记录》结束时间起，正常运行_______日后如甲方仍未签收《项目验收单》，则视为本项目已经验收通过。

5、甲方承认_______餐饮系统软件的知识产权归乙方所有，如甲方发生侵犯乙方知识产权行为（包括但不限于非法复制、分发、反编译等），由此给乙方造成的损失由甲方承担。

第四条付款方式。

1、本合同的费用总额为_______元（大写：人民币_______元整）。

2、合同签字生效当日，甲方应向乙方支付人民币_______元整（大写_______）元。乙方在收到相应付款后，即开始相关软、硬件采购及按甲方要求进行其他相关准备工作。

3、乙方硬件设备送达甲方指定地点，甲方按合同内容予以核对签收无误后，需签署《硬件签收表》。

4、乙方完成系统部署、调试、培训，并按合同约定时间对甲方系统正式上线进行盯场服务后，甲方须签署《项目验收单》。

第五条不可抗力。

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第六条纠纷解决。

执行本合同发生争议，由当事人双方协商解决，协商不成可请求乙方所在地人民法院解决。

第七条其它。

1、详细条款、价格、技术说明及其它有关服务的特定信息由合同附件说明。所有附件及本项目的要求文件、验收报告等均为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效率。

2、本合同经双方法人代表或委托代理人签字并盖章后生效。

3、本合同生效后，如有未尽事宜，需经双方友好协商同意后，拟定补充文件，经双方法人代表或委托代理人签字并盖章后生效，补充文件同样作为本合同不可分割的组成部份。

4、本合同一式两份，双方各执一份。

甲方（签章）：

负责人：

乙方（签章）：

负责人：

委托开发计算机信息化系统软件合同

现今社会公众的法律意识不断增强，合同起到的作用越来越大，合同是企业发展中一个非常重要的因素。那么相关的合同到底怎么写呢？以下是小编为大家整理的委托开发计算机信息化系统软件合同范本，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

甲方（委托人）：_____________________

法定住址：___________________________

法定代表人：_________________________

职务：_______________________________

委托代理人：_________________________

身份证号码：_________________________

通讯地址：___________________________

邮政编码：___________________________

联系人：_____________________________

电话：_______________________________

传真：_______________________________

帐号：_______________________________

电子信箱：___________________________

乙方（受托人）：_____________________

法定住址：___________________________

法定代表人：_________________________

职务：_______________________________

委托代理人：_________________________

身份证号码：_________________________

通讯地址：___________________________

邮政编码：___________________________

联系人：_____________________________

电话：_______________________________

传真：_______________________________

帐号：_______________________________

电子信箱：___________________________

鉴于甲方有意委托乙方开发用于_________（财务、经营管理等业务）的计算机信息化系统软件，双方特依据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规之规定，在自愿、平等、互利互惠、协商一致的基础上，双方达成如下协议：

第一条定义

2、“可交付件”指附件中指定的由乙方所交付的软件，包括源代码、安装盘、技术文档、用户指南、操作手册、安装指南和测试报告等。

3、“交付”指乙方在双方规定的日期内交付约定开发的软件的行为。但是乙方完成交付行为，并不意味着乙方已经完成了本合同项下所规定的所有义务。

4、“规格”是指在技术或其他开发任务上所设定的技术标准、规范。

5、“里程碑”是指附件_________中所规定的由乙方在本软件开发过程中阶段性完成的，并具有相对独立性的部分软件或模块。

6、“源代码”指用于该软件的源代码。其必须可为熟练的程序员理解和使用，可打印以及被机器阅读或具备其他合理而必要的形式，包括对该软件的评估、测试或其它技术文件。

7、“商业秘密”指甲、乙方各自所拥有的，不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档等，或由甲、乙方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。

8、“工作日”指国家所规定的节假日之外的所有工作日，未指明为工作日的日期指自然顺延的日期。

第二条开发目的

软件整体功能符合甲方所描述的_________（经营、管理等）系统的要求，应达到_________（正确性、效率、安全性、可靠性、开放性、实用性等）的技术指标。

第三条甲方原有信息系统描述（如开发软件在甲方原系统中运行，可选择本条）

甲方原有的相关计算机信息系统为_________，其主要功能是_________。乙方将结合甲方的计算机信息系统进行软件开发，使开发软件的能同现有系统中已有的设备和相关软件相匹配。已有系统的设备和软件见附件_________。

第四条软件系统

1、乙方所开发的软件系统为_________（系统名称）；其中：

（1）属于第三方的软件为_________；

（2）属于乙方所拥有的软件为_________；

（3）甲方委托乙方开发的软件为_________；

（4）乙方可以委托具有相应开发能力的第三方开发的软件为_________。

2、乙方为甲方开发的软件系统分为_________个子系统，包括_________子系统、_________子系统和_________子系统，与_________（甲方原有系统）共同构成本合同所规定的软件系统。该软件所构建的系统的主要功能为_________。该软件系统的名称、里程碑、模块、功能、规格、版本、价格、检测标准等相关情况见附件_________。

第五条软件开发的交付进度和时间

2、软件开发分为_________个里程碑阶段，每个里程碑阶段的项目完成后，均应该依据本合同附件_________所列的检测标准进行检测和交付。甲方将按照本合同的第_________条规定进行付款。乙方开发软件或引用的检测标准不得低于_________（国家／行业／企业）的标准。其具体规格、检测标准、阶段和进度、付款方式等见附件_________。

第六条质量要求

自本合同签订之日起，乙方应尽力履行其在开发计划中所规定的义务，按时完成并交付每一项里程碑，其质量标准应符合附件_________的规定。

第七条分包

本合同项下的项目禁止转包。如双方同意，乙方可以将本合同项下的_________（项目名称）等非主体项目分包给具有相应资质的第三方实施。违反本条规定的，乙方应依据本合同的相关规定承担违约责任。

第八条项目管理（供选择）

合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组，管理本软件的开发。管理小组成员名单和通讯方式见附件_________。合同各方可以根据具体情况重新指定本方的管理小组的成员，但应当以书面方式通知另一方；如一方重新指定的小组成员涉及到本项目的重要方面，更换方应事先征得对方的书面同意。另一方应及时审查更换方提出的书面建议，双方在合理、善意、维护双方利益的基础上讨论更换事宜。

第九条信息与资料

2、乙方在获取上述需求信息和资料后，应及时完成需求分析书。该需求分析书经甲方认可，并由甲、乙双方签字后作为本合同的附件。

第十一条受托人的提交

以上三项完成后，均应提交甲方审核。

第十二条委托人的审核

1、甲方在收到上述文件后，对其中所描述软件的适用性、需求性和应用性等进行审核。

2、如甲方认可上述文件后的，则在上述文件中签字。如有异议，则以书面方式说明理由并提交乙方复审。如乙方认为不构成问题，则应向甲方予以解释。确有问题的，乙方应及时予以修改并再次提交甲方审核。甲乙双方将重复此程序，直至双方一致认可签字。

3、甲方对上述说明书的签字认可，仅代表对上述说明书中开发软件的适用性、需求性、可用性、等的审核。甲方并不对说明书中的技术问题进行审核。如说明书中出现任何与乙方设计相关的技术问题或技术调整，仍由乙方承担责任。

4、如甲方未在约定的时间内完成本条款所规定的义务，乙方则可以相应顺延交付时间。如该延时对乙方造成损失，甲方还应赔偿乙方的损失。

第十三条进度报告

2、如有重大的问题或重要的变更发生，乙方应当在变更发生之日起_________工作日内向甲方做出书面报告。乙方应当在_________工作日内回复甲方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。

3、如乙方违反本条的规定，应该承担由此而引起的项目迟延和甲方不能及时付款或配合项目进行的后果。甲方在收到乙方的书面报告后，应当在_________工作日内回复乙方。

第十四条第三方监理

甲方有权聘请第三方作为本软件开发的监理。如甲方指定了第三方作为甲方的监理，依甲方的授权，该监理享有与本合同中所约定的甲方同等的权利，以监理本项目的进行。监理方应拥有相应的资质并依法行使其监理职责，否则乙方有权拒绝接受监理。

第十五条项目变更

为了维护和兼顾各方的利益，确保开发软件的质量，在本合同签署后，甲、乙双方均有权在履行本合同的过程中合理地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分的请求，包括增加或减少软件的相应功能／提高或提升有关技术参数／变更交付或安装的时间与地点。

为此，双方同意：

（2）甲方在收到乙方的上述回复后，应在_________工作日内以书面方式通知乙方是否接受上述回复。如果甲方接受乙方的上述回复，则双方应对此变更以书面形式确认，并按变更后的约定履行本合同。

（3）如果甲方不同意乙方有关合同价格变化和项目交付日期变更的回复，但上述变更如不执行，将会影响开发软件的正常使用或主要功能，则乙方应执行变更要求。同时，甲、乙双方均有权按照第十三条的规定解决争议。在争议解决之前，甲方应按照乙方在回复中的价格变化和项目交付日期变更的要求执行。（本条款供选择）

（4）鉴于合同标的总量与合同总价相关，因此双方同意，如甲方提出的变更导致合同总价下降，则合同总价每下降_________％，甲方应补贴乙方相当于变更前合同总价款_________％的金额。

（5）如乙方提出部分项目的变更建议，乙方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、软件性能、项目技术参数的影响以及对合同条款的影响等情况。

（6）甲方在收到乙方的上述变更建议后，应在_________工作日内以书面形式通知乙方是否同意和接受乙方的上述变更建议。如果甲方接受乙方的上述回复，则双方对此变更建议以书面形式确认，双方按变更后的约定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建议，双方仍按原合同执行。

第十六条交付时间

1、乙方应在进行每项交付前_________个工作日内，以书面方式通知甲方。甲方应当在接到通知后的_________个工作日内安排接受交付。乙方在交付前应根据附件_________所列的检测标准对该交付件进行测试，以确认其符合本合同的规定。

2、如由于甲方的原因而导致交付不能按照规定的时间进行，乙方将按延期时间顺延交付。如因延期交付而导致乙方损失，甲方应赔偿乙方的实际损失。如甲方能接受而不接受交付，则视为乙方已经交付，甲方应当按照约定付款，甲、乙双方对此另有约定的除外。

第十七条交付内容

1、乙方应按照合同及其附件所约定的内容进行交付，所交付的文档与文件应当是电子版式和可供人阅读的。具体交付内容见附件_________。

2、如由于甲方运行、检测不当或其它原因而导致所交付项目存在故障或问题，经甲方要求，乙方应在_________个工作日内帮助处理此项故障或问题，由此而发生的费用由甲方承担。

第十八条领受

甲方在领受了上述交付件后，应立即对该交付件进行测试和评估，以确认其是否符合开发软件的功能和规格。甲方应在_________个工作日内，向乙方提交书面说明以表示接受该交付件。如有缺陷，应递交缺陷说明及指明应改进的部分，乙方应立即纠正该缺陷，并再次进行测试和评估。甲方应于_________个工作日内再次检验并向乙方出具书面领受文件或递交缺陷报告。甲、乙双方将重复此项程序直至甲方领受，或由甲方依法或依约终止本合同为止。

第十九条软件系统试运行

1、自软件交付通过之日起，甲方拥有_________天的试运行权利。

2、如由于乙方原因，软件在试运行期间出现故障或问题，乙方应及时排除该方面的故障或问题，所引起的相关费用由乙方承担。

3、乙方应在合理的期限内排除故障或处理问题。如以上故障或问题影响软件基本功能和目标的实现，且排除故障或处理问题的时间超过_________个工作日，则视为乙方交付违约，除非上述故障和问题是由甲方引起的。

第二十条系统验收

1、软件试运行完成后，甲方应及时按规定对该软件进行系统验收。乙方应以书面形式向甲方递交验收通知书，甲方在收到验收通知书的_________个工作日内，安排具体日期，由甲、乙双方按照本合同的规定完成软件系统验收。

2、如属于乙方原因致使软件未通过系统验收，乙方应排除故障，并承担相关费用，同时延长试运行期限_________个工作日，直至软件系统完全符合验收标准。

第二十一条知识产权和使用权

1、知识产权：甲、乙双方共同拥有开发软件的知识产权。另一方非经对方同意，不得以任何方式向第三方披露、转让和许可有关的技术成果、计算机软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料和文件。除本研发工作需要之外，未得到甲方／乙方的书面许可，甲方／乙方不得以任何方式商业性地利用上述资料和技术。如甲方／乙方违反本条的规定，除立即停止违约行为外，还应支付违约金_________以及赔偿甲方／乙方的损失。

2、使用权：（如知识产权归一方所有，需订立本款）甲方／乙方对软件具有使用权。本使用权的使用范围为：_________（总公司、分支机构）。

3、甲方对乙方所许可的使用权软件没有／有向第三方分许可的权利。除本合同另有规定外，乙方许可甲方使用软件或相关任何知识产权，并不表示甲方已经从乙方获得其向第三人许可使用该项权利的权利。

5、本合同项下双方的任何权利和义务不因合同双方发生收购、兼并、重组、分立而发生变化。如发生上述情形之一，则本合同项下的权利和义务随之转移至收购、兼并、重组或分立之单位。如甲、乙双方在本合同项下的各项权利和义务由甲、乙双方之分立单位分别承受的，则甲、乙双方与甲、乙双方之分立单位分别享有和承担相关权利和义务。

6、甲方在领受本合同项下的软件后，应严格遵守相关的知识产权及软件版权保护的法律、法规，并在本合同所规定的范围内使用本软件。甲方因非经授权而实施的商业性复制行为构成违约或侵权责任造成对方损失的，由其承但相关责任。

第二十二条软件的维护和支持

第二十三条项目培训

乙方应及时对甲方的`相关人员进行培训，培训目标为受训者能够独立、熟练地完成操作，实现依据本合同所规定的软件的目标和功能。培训计划详见附件_________。

第二十四条价格与付款方式

1、价格本开发软件总价款为_________，除非另有书面约定，付款方式见附件_________。各部分价格组成见附件_________。

2、项目增减定价在本项目进展过程中，甲、乙双方依据本合同对项目作出任何变更或经双方同意的功能变化或软件模块的增减等，一方或双方将以上述规定的价格为原则，商定变更后的具体价格。

第二十五条保证

1、委托人保证

（1）甲方具有合法的权利缔结本合同。甲方是一家根据法律设立的合法经营，并具有良好信誉的公司，具有合法的权利能力签署并履行本合同项下的义务。

（2）利益冲突。甲方签署和履行本合同或与本合同相关的文件将不会

a、与甲方的章程或其他适用于甲方的法律法规或判决等相冲突；

b、与甲方同第三人所签署的任何法律文件如保证协议、承诺、合同等中的义务相冲突或导致任何违约，或使乙方的权利受到约束。

2、受托人保证

（1）法人地位：乙方是一家根据_________法律设立的合法经营并具有良好信誉的公司，具有合法的权利能力签署和履行本合同项下的义务。

（2）利益冲突：乙方签署和履行本合同或与本合同相关的文件将不会

a、与乙方的章程或其他适用于乙方的法律法规或判决相冲突；

b、与乙方同第三人所签署的任何法律文件如保证协议、承诺、合同等规定的义务相冲突或导致任何违约，或使乙方的权利受到约束。

（3）乙方保证：乙方履行本合同项下的义务。授予甲方的许可权没有受到任何第三方的约束或限制，也没有承担任何约束或限制性义务。

（5）合法软件：乙方所开发的软件必须符合国家有关软件产品方面的规定和软件标准规范。

（6）在乙方所交付的软件系统中，不含任何可以自动终止或妨碍系统运作的软件。

第二十六条侵权赔偿

2、如本软件或其任何部分被依法认定为侵犯第三人的合法权利，或任何依约定使用或分销该软件或行使任何由乙方授予的权利被认定为侵权，乙方应尽力用相等功能的且非侵权的软件替换本软件，或取得相关授权，以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利。

第二十七条保密

1、信息传递在本合同的履行期内，任何一方可以获得与本项目相关的对方的商业秘密，对此双方皆应谨慎地进行披露和接受。

2、保密获取对方商业秘密的一方仅可将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务，且只能由相关的工程技术人员使用。获取对方商业秘密的一方应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密，不得未经授权使用、传播或公开商业秘密。除非有对方的书面许可，或该信息已被拥有方认为不再是商业秘密，或已在社会上公开，该商业秘密应当在_________年内不得对外披露。

3、非竞争甲、乙双方同意，在本合同实施过程中以及本合同履行完毕后的年内，双方均不得使用在履行本项目过程中得到的对方商业秘密，从事与对方有竞争性的业务，也不得采取任何方式聘用本开发项目中的对方相关技术或管理人员。

4、上述保密义务不适用以下情况

（1）获取该信息一方在对方披露之前，已经知晓该信息；

（2）获取该信息一方可以通过合法渠道获取该信息；

（3）获取该信息一方从第三人处合法获取，并且不承担保密义务；

（4）向第三人披露过的，且第三人不承担保密义务；

（5）独立开发或获取的信息；

（6）法律强制披露；

（7）经披露方书面许可。共10页，

5、信息安全：甲、乙双方同意采取相应的安全措施以遵守和履行上述条款所规定的义务。经一方的合理请求，该方可以检查对方所采取的安全措施是否符合上述规定的义务。

第二十八条违约责任

1、交付违约。乙方应在合同所规定的时间内完成和交付本合同规定的项目。如开发工作延时，甲方同意给予乙方_________日的宽限期，宽限期内不追究乙方的违约责任。如乙方在宽限期内仍未依据本合同的规定完成和交付本合同所规定的项目，除依约支付违约金_________外，甲方有权要求乙方作出补偿和采取补救措施，并继续履行本合同所规定的义务。

（2）如延期时间超过_________天，甲方有权终止合同，除前款所约定的违约金外，并要求乙方支付合同总价的_________％作为对甲方的赔偿。如甲方由此终止本合同，乙方应在两个星期内返还甲方所支付的费用和报酬并依甲方的指示退还或销毁所有的基础性文件和原始资料，并赔偿甲方由此而引起的直接／直接和间接损失。

2、付款违约

（4）如乙方选择终止合同，甲方应按已交付和已完成的软件的价格向乙方付款。甲方付款后，乙方应向甲方交付已付款的软件。甲方如要在以后使用所接受的软件，仍应按照本合同的规定使用。

3、保密违约：任何一方违反本合同所规定的保密义务，违约方应按本合同总价的_________％支付违约金。如包括利润在内的实际损失超过该违约金的，受损失一方有权要求对方赔偿超过部分。

4、其它条款违约：任何一方违反本合同所规定的义务，除本合同另有规定外，违约方应按合同总价_________％的金额向对方支付违约金。

5、如发生违约事件，守约方要求违约方支付违约金时，应以书面方式通知违约方，内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等。违约方在收到上述通知后，应于_________天内答复对方，并支付违约金。如双方不能就此达成一致意见，将按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷，但任何一方不得采取非法手段或以损害本项目的方式实现违约金。

第二十九条通知

1、根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________（书信、传真、电报、当面送交等）方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

2、各方通讯地址如下：_________。

第三十条合同的变更

本合同履行期间，发生特殊情况时，甲、乙任何一方需变更本合同的，要求变更一方应及时书面通知对方，征得对方同意后，双方在规定的时限内（书面通知发出_________天内）签订书面变更协议，该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件，任何一方无权变更本合同，否则，由此造成对方的经济损失，由责任方承担。

第三十一条合同的转让

除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和义务，任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。任何转让，未经另一方书面明确同意，均属无效。

第三十二条争议的处理

1、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。

2、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第_________种方式解决：

（1）提交_________仲裁委员会仲裁；

（2）依法向人民法院起诉。

第三十三条不可抗力

1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。

3、不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

4、本合同所称"不可抗力"是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争（不论曾否宣战）、动乱、罢工，政府行为或法律规定等。

第三十四条合同的解释

本合同未尽事宜或条款内容不明确，合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容，按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力，除非解释与法律或本合同相抵触。

第三十五条补充与附件

本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

第三十六条合同的效力

2、本协议一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。

3、本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

软件合同

为了让用户朋友更加放心地购买和使用我公司的各款软件，维护用户持续永久利益，本公司特制定本合同，以规范我公司与用户之间的权利和义务。

一、甲方资料。

________________________________。

二、乙方资料。

名称： _____________________________。

地址：____________________________。

电话：____________________________。

联系人：__________________________。

e-mail：__________________________。

银行帐号： _______________________。

开户银行：________________________。

户名 ：_________________________。

三、销售软件品种，数据，价格。

软件品名： _____________________________。

数据库类型： ___________________________。

网络类型： _____________________________。

注册类型： _____________________________。

购买单价： ________元[不含税价][税收由乙方支付]。

购买数量： _____________________________。

四、甲乙双方的权利和义务。

1.软件产品销售的税收由乙方支付.合同中的销售价格仅为不含税价.

2.甲方保证其销售软件是自行开发的、版权属于甲方所有的非侵权软件。

3.乙方必须按合同规定及时把购买软件款项汇至甲方指定的账户。

4.甲方在收到乙方汇款后，当乙方要求注册时，必须提供合同中指定类型的注册码。

5.甲方对乙方购买软件提供从乙方汇款日起的一年的免费升级服务。

6.甲方向乙方提供oicq在线技术培训，乙方也可派人到甲方接受技术培训。

7.甲方应向乙方提供必要的技术支持，包括电话、传真、邮件、oicq等多种方式。甲方不提供对乙方的上门服务，如果乙方确实需要甲方上门服务，乙方应承担差旅费和上门服务费。

8.对于甲方软件本身质量问题所引起的故障，甲方应对其进行终身维护并修正，直到修正其故障为止。

9.甲方软件是通用软件，乙方需要改动并进行二次开发，工作量过大需另订协议，作为合同的附件，另收开发费用。

10.乙方保证遵守知识产权的有关规定。乙方在任何情况、任何时候都有义务保护甲方软件的版权。乙方不得有非法拷贝、解密和修改等侵犯甲方版权的事发生，否则甲方有权终止对乙方的全部义务，并依法追究乙方的法律责任。

五、本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。

六、本合同自甲乙双方签定盖章后即生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方(签章)：____乙方(签章)：____。

代表签字：______ 代表签字：________。

日期：____________

软件合同

甲方：_______________乙方：_______________甲方向乙方购买分销_______(中国)有限公司产品之事宜，双方经协商一致，达成下述合同条款，共同遵守执行。

第一条总则。

1、定义。

(1)合同：除非特别说明，“合同”一词均指本合同。

(2)授权代表：甲乙双方各有一至二名授权代表，处理本合同对双方具有法律约束力的事宜。

(3)不可抗力：合同一方或双方不能预见、不能避免并不能克服之客观情况，例如：地震、战争等。

不可抗力不包括由于某的疏忽或故意不遵守良好的合同惯例所发生的事故。

2、合同生效本合同经甲乙双方签字盖章之日生效。

3、合同修改除非由双方授权代表签字并经单位加盖公章予以确认书面修改文件，否则合同不得修改。

符合这一程序的修改将构成合同的一部分，并将与合同具有同等的法律效力。

4、通告。

(1)为执行本合同所需要另一方通告的信息(如：通知、要求等)都应当以书面形式提供。

(2)通告的消息以挂号信、专递、传真或派人递交的信件的形式发给规定的对方联系地址，都可视为提交，并在以书面形式确认收到后生效。

5、本合同的含义和解释，以及各方之间的关系受中华人民共和国法律约束。

第二条标的产品名称、商标、型号、数量、金额、编号、描述、单价、数量、合计、总价甲方保证上述所定产品为最终用户实际所定产品。

如果发生退货情况，甲方必须在收到货物___日内提供全部退货手续[需提供最终，户提供的书面证明，经过_______〈中国〉有限公司书面同意退货后方可退货，否则不予退货，甲方必须按期缴纳全部货款]。

能够发生退货情况下所发生的退货费用，全部由甲方承担。

另许可证产品退货的，自经销商下单之日起到微软批准退货之日，下列相应的运营费用由甲方承担：1.0～90天，收取许可证产品总金额的6%2.90～360天，收取许可证产品总金额的16%3.360天以上，不接受退货。

由于某提供的产品质量、数量、规格等不符合本合同规定之违约行为之甲方退货，甲方不承担任何费用。

全部由乙方承担。

本合同最终用户(全称)：____________。

第三条乙方保证甲方在微软中国有限公司授权范围内使用该货物和其他配套产品时，如有第三方提出侵犯其专利权商标权及其他知识产权的起诉，均由乙方和授权乙方的单位承担经济损失和法律责任。

第四条付款方式、软件交付时间、地点。

1、甲方保证所定产品为合法订单(可以由_______审批通过)，乙方于某确认后下单，甲方在合同确认后须支付30%定金。

乙方保证甲方定购货物于某之日起十个工作日内到达乙方。

货物到达乙方后，应通知甲方并发货。

甲方应自收到货物当日支付剩余全部货款。

2、乙方将软件产品发至甲方指定地点：_______甲方单位_______。

第五条甲方义务1.按照本合同书规定的条款和验收期限对软件进行验收。

3、甲方有义务将到货确认性质的单据交付/传真乙方备案。

第六条乙方义务。

1、乙方保证上述产品为_______中国公司原厂商标准和包装，如甲方发现产品质量和包装与前述不同，有权退货及诉诸法律。

2、乙方保证上述产品为_______中国公司制造的合法正版产品，如果乙方提供非法软件，甲方有权退货或诉诸法律。

3、乙方交货后由甲方验收，如发现货物品种，型号，规格，质量不合规定，甲方应在收到货物之_______日起_______日内提出书面异议，如未在规定期限内提出异议，视为货物符合规定。

如果发现产品不符合上表中的产品、数量、版本，乙方应自费更换产品，由此造成的损失完全由乙方承担。

4、保证软件的附属配件齐全。

5、保证在甲方支付软件款的同时，向甲方开列符合法律法规要求发票。

6、保证软件质量完好，并享受第七条规定的服务。

第七条软件服务义务乙方保证最终用户享受_______(中国)有限公司的产品注册后___天免费电话支持服务。

在客户购买本协议下的产品后，微软将向客户提供与中国购买微软零售产品的客户相同的免费技术支持服务，即自客户拨打第一个咨询电话时起为期___有关购买的微软产品的免费电话咨询服务。

联络方式为：_______________。

地址：______________________。

第八条争议甲、乙双方对本合同书的条款在理解上发生争议时，应本着友好协商的态度修改、补充有关条款;双方在履行合同时如发生争议，亦应友好协商解决，如协商不成，双方均可向原告住所地法院提起诉讼。

第九条违约。

1、若合同一方不能按照本协议条款内容履行自己的义务，使合同无法履行，违约方应承担相应的违约责任。

2、甲方未按合同规定日期支付软件款时，每延迟一天，甲方应向乙方支付延迟付款部分______‰的滞纳金。

本合同的买卖行为系不可撤销之行为，单方撤销的，应支付对方相当于某总金额5%的违约金。

3、乙方未按合同规定日期交付软件时，每延迟一天，乙方应向甲方支付未交货物总金额______‰的滞纳金，并赔偿甲方因此而受到之损失。

乙方不能履行第七条之义务，甲方有权退货，并由乙方承担赔偿甲方损失之责任。

4、因不可抗拒力导致合同无法履行的，甲、乙双方均不承担违约责任，应重新协商并修改合同。

第十条其他本合同一式四份，双方各执二份，具有同等法律效力，均需双方协商一致签订并盖公章后方生效。

传真件同样有效。

附件与正本具有相同的法律效力。

未尽事宜，双方应本着友好协商的精神，根据本合同书确定的原则，从实际需要出发，达成协议。

日期：______________________________

软件合同

第一条软件名称、数量、价格_________。

第二条甲方保证光碟的质量，若因光碟质量问题引起的软件不能使用，甲方保证免费给乙方更换或退回。

第三条软件的版权归甲方所有，若因软件版权引起的纠纷或损失，由甲方承担所有责任。

第四条结算方式，按代理价，乙方先付款给甲方，甲方确认汇款到位后，七日内用特快专递方式按定货数量把软件发给乙方。

第五条代理合同终止后，未售出并且是没有启封的的软件乙方无条件退给甲方，甲方按原代理价退还相应的款项。

第六条权利保障：乙方以银行或邮政汇款有效汇款票据及本合同作为乙方权利的保障，甲方凭邮局有效发货票据作为甲方履行协议的凭证和保障。

第七条合同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;协商不成的，依法向_________人民法院起诉。

第八条本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字生效。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________。

代表人(签字)：_________代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

委托开发计算机信息化系统软件合同

地址：_________。

邮编：_________。

乙方(开发方)：_________。

地址：_________。

联系电话：_________。

邮编：_________。

目录。

一、定义。

二、开发软件描述。

三、软件开发。

四、交付、领受与验收。

五、知识产权和使用权。

六、维护和培训。

七、价格与付款方式。

八、保证与责任。

九、保密。

十、违约与赔偿责任。

十一、项目变更。

十二、其它。

十三、争议解决。

十四、合同的生效、解除。

补充条款。

附件。

鉴于甲方有意委托乙方开发用于(财务、经营管理等业务)的计算机信息化系统软件，双方特依据相关的法律法规之规定，在自愿、平等、互利互惠、协商一致的基础上，双方达成如下协议：

一、定义本合同中使用的下列词语具有如下含义：

1.“软件”包括“软件系统”，除另有指明外，指描述于本合同附件_________中的在本合同履行期内所开发和提供的当前和将来的软件版本，包括乙方为履行本合同所开发和提供的软件版本和相关的文件。

2.“可交付件”指附件中指定的由乙方所交付的软件，包括源代码、安装盘、技术文档、用户指南、操作手册、安装指南和测试报告等。

3.“交付”指乙方在双方规定的日期内交付约定开发的软件的行为。

但是乙方完成交付行为，并不意味着乙方已经完成了本合同项下所规定的所有义务。

4.“规格”是指在技术或其他开发任务上所设定的技术标准、规范。

5.“里程碑”是指附件_________中所规定的由乙方在本软件开发过程中阶段性完成的，并具有相对独立性的部分软件或模块。

6.“源代码”指用于该软件的源代码。

其必须可为熟练的程序员理解和使用，可打印以及被机器阅读或具备其他合理而必要的形式，包括对该软件的评估、测试或其它技术文件。

7.“商业秘密”指甲、乙方各自所拥有的，不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档等，或由甲、乙方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。

8.“工作日”指国家所规定的节假日之外的所有工作日，未指明为工作日的日期指自然顺延的日期。

二、开发软件描述。

1.本软件是甲方为_________(经营的业务)而开发的软件。

该软件处理的对象是甲方的_________(财务、人力资源管理、业务交易数据处理、游戏软件等);该软件的主要功能目标为_________。

2.甲方原有信息系统描述(开发软件在甲方原系统中运行选择本条)甲方原有的相关计算机信息系统为_________，其主要功能是_________。

乙方将结合甲方的计算机信息系统进行软件开发，使开发软件的功能同现有系统中已有的设备和相关软件相匹配。

已有系统的设备和软件见附件_________。

3.软件系统。

3.1乙方所开发的软件系统为_________(系统名称);其中：

(1)属于第三方的软件为_________;。

(2)属于乙方所拥有的软件为_________;。

(3)甲方委托乙方开发的软件为_________;。

(4)乙方可以委托具有相应开发能力的第三方开发的软件为_________。

3.2乙方为甲方开发的软件系统分为_________个子系统，包括_________子系统_________子系统和_________子统，与_________(甲方原有系统)共同构成本合同所规定的软件系统。

该软件所构建的系统的主要功能为_________。

该软件系统的名称、里程碑、模块、功能、规格、版本、价格、检测标准等相关情况见附件_________。

4.软件开发的目标软件整体功能符合甲方所描述的_________(经营、管理等)系统的要求，应达到_________(正确性、效率、安全性、可靠性、开放性、实用性等)的技术指标。

5.软件开发的交付时间和进度。

5.2软件开发分为_________个里程碑阶段，每个里程碑阶段的项目完成后，均应该依据本合同附件_________所列的检测标准进行检测和交付。

甲方将按照本合同的第_________条规定进行付款。

乙方开发软件或引用的检测标准不得低于_________(国家/行业/企业)的标准。

其具体规格、检测标准、阶段和进度、交付时间与地点、付款方式等见附件_________。

三、软件开发。

1.开发。

自本合同签订之日起，乙方应尽力履行其在开发计划中所规定的义务，按时完成并交付每一项里程碑，其质量标准应符合附件_________的规定。

2.分包。

本合同项下的项目禁止转包。

如双方同意，乙方可以将本合同项下的_________(项目名称)等非主体项目分包给具有相应资质的第三方实施。

违反本条规定的，乙方应依据本合同的相关规定承担违约责任。

3.项目管理(供选择)。

合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组，管理本软件的开发。

管理小组成员名单和通讯方式见附件_________。各方可以根据具体情况重新指定本方的管理小组的成员，但应当以书面方式通知另一方;如一方重新指定的小组成员涉及到本项目的重要方面，更换方应事先征得对方的书面同意。

另一方应及时审查更换方提出的书面建议，双方在合理、善意、维护双方利益的基础上讨论更换事宜。

4.信息与资料。

乙方有权根据本合同的规定和项目需要，向甲方了解有关情况，调阅有关资料，向有关职能人员调查、了解甲方现有的相关数据和资料，以对该软件进行全面的研究和设计。

甲方应予以积极配合，向乙方提供有关信息与资料，特别是有关甲方对开发软件的功能和目标需求方面的信息和资料。

如甲方对乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和资料不予提供，则由甲方承担不予提供的损害后果。

5.需求与需求分析。

5.1甲、乙双方将根据上述第_________条中甲方为其业务开发软件及其所需功能的描述和甲方所提供的资料与信息共同制作需求分析。

甲方在提交有关需求说明、资料和信息时，可以就其中所涉及的软件功能、目标、需求构成及相关技术问题向乙方咨询或征求意见，乙方应当及时予以解释和答复。

5.2乙方在获取上述需求信息和资料后，应及时完成需求分析书。

该需求分析书经甲方认可，并由甲、乙双方签字后作为本合同的附件。

6.需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书。

6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后，将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书，在_________年_________月_________日之前完成需求说明书，在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后，将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书，在_________年_________月_________日之前完成概要设计说明书，在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后，将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书，在_________年_________月_________日之前完成详细设计说明书。

以上三项完成后，均应提交甲方审核。

甲方在收到上述文件后，对其中所描述软件的适用性、需求性和应用性等进行审核。

甲方应在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后，将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书，在_________年_________月_________日之前完成需求说明书的审核，在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后，将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书，在_________年_________月_________日之前完成概要设计说明书的审核，在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后，将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书，在_________年_________月_________日之前完成详细设计说明书的审核。

如甲方认可上述文件后的，则在上述文件中签字。

如有异议，则以书面方式说明理由并提交乙方复审。

如乙方认为不构成问题，则应向甲方予以解释。

确有问题的，乙方应及时予以修改并再次提交甲方审核。

甲乙双方将重复此程序，直至双方一致认可签字。

6.2甲方对上述说明书的签字认可，仅代表对上述说明书中开发软件的适用性、需求性、可用性、等的审核。

甲方并不对说明书中的技术问题进行审核。

如说明书中出现任何与乙方设计相关的技术问题或技术调整，仍由乙方承担责任。

6.3如甲方未在约定的时间内完成本条款所规定的义务，乙方则可以相应顺延交付时间。

如该延时对乙方造成损失，甲方还应赔偿乙方的损失。

6.4上述需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书经双方签字后，作为本合同的附件，与本合同具有同等效力。

7.进度报告。

乙方应于每月/季度终了的20/_________工作日内，以书面形式向甲方提供项目阶段进度报告，内容包括项目进度或里程碑计划执行情况，已完成的软件开发项目，有无遇到的困难和障碍，本项目的预期效果，人员配置情况，有无项目变更及变更情况或其它与本项目有关的甲方应该知道或甲方要求知道的情况。

如有重大的问题或重要的变更发生，乙方应当在变更发生之日起7/_________工作日内向甲方做出书面报告。

乙方应当在7/_________工作日内回复甲方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。

如乙方违反本条的规定，应该承担由此而引起的项目迟延和甲方不能及时付款或配合项目进行的后果。

甲方在收到乙方的书面报告后，应当在7/_________工作日内回复乙方。

8.第三方监理。

甲方有权聘请第三方作为本软件开发的监理。

如甲方指定了第三方作为甲方的监理，依甲方的授权，该监理享有与本合同中所约定的甲方同等的权利，以监理本项目的进行。

监理方应拥有相应的资质并依法行使其监理职责，否则乙方有权拒绝接受监理。

四、交付、领受与验收。

1.交付。

1.1乙方应在进行每项交付前_________个工作日内，以书面方式通知甲方。

甲方应当在接到通知后的_________个工作日内安排接受交付。

乙方在交付前应根据附件_________所列的检测标准对该交付件进行测试，以确认其符合本合同的规定。

1.2如由于甲方的原因而导致交付不能按照规定的时间进行，乙方将按延期时间顺延交付。

如因延期交付而导致乙方损失，甲方应赔偿乙方的实际损失。

如甲方无正当理由不接受交付，则视为乙方已经交付，甲方应当按照约定付款，甲、乙双方对此另有约定的除外。

2.交付内容。

2.1乙方应按照合同及其附件所约定的内容进行交付，所交付的文档与文件应当是电子版式和可供人阅读的。

具体交付内容见附件。

2.2如由于甲方运行、检测不当或其它原因而导致所交付项目存在故障或问题，经甲方要求，乙方应在_________个工作日内帮助处理此项故障或问题，由此而发生的费用由甲方承担。

3.领受。

甲方在领受了上述交付件后，应立即对该交付件进行测试和评估，以确认其是否符合开发软件的功能和规格。

甲方应在_________个工作日内，向乙方提交书面说明以表示接受该交付件。

如有缺陷，应递交缺陷说明及指明应改进的部分，乙方应立即纠正该缺陷，并再次进行测试和评估。

甲方应于_________个工作日内再次检验并向乙方出具书面领受文件或递交缺陷报告。

甲、乙双方将重复此项程序直至甲方领受，但重复此项程序的次数最多不得超过_________次，超过约定次数甲方可解除合同。

4.验收。

4.1自软件交付通过之日起，甲方拥有_________天的试运行权利。

4.2如由于乙方原因，软件在试运行期间出现故障或问题，乙方应及时排除该方面的故障或问题，所引起的相关费用由乙方承担。

4.3如由于甲方原因，导致软件在试运行期间出现故障或问题，甲方可委托乙方排除该方面的故障或问题，所引起的相关费用由甲方承担。

4.4乙方应在合理的期限内排除故障或处理问题。

如以上故障或问题影响软件基本功能和目标的实现，且排除故障或处理问题的时间超过_________个工作日，则视为乙方交付违约，除非上述故障和问题是由甲方引起的。

5.系统验收。

5.1软件试运行完成后，甲方应及时按规定对该软件进行系统验收。

乙方应以书面形式向甲方递交验收通知书，甲方在收到验收通知书的_________个工作日内，安排具体日期，由甲、乙双方按照本合同的规定完成软件系统验收。

5.2如属于乙方原因致使软件未通过系统验收，乙方应排除故障，并承担相关费用，同时延长试运行期限_________个工作日，直至软件系统完全符合验收标准。

5.3如属于甲方原因致使软件未通过系统验收，如属甲方原有计算机系统故障原因，甲方应在合理时间内排除故障，再进行验收。

如系上述故障之外的原因，除因本合同规定的不可抗力外，甲方未能在规定的时间内完成验收，乙方有权以其认为合理的方式进行单方面验收，并将验收报告提交甲方，即视为软件系统验收已经通过。

乙方在进行单方面验收时，甲方应提供验收便利。

如甲方在乙方提出单方面验收后的_________个工作日内不提供验收便利，则视为该系统已经通过验收。

五、知识产权和使用权。

1.知识产权_________拥有开发软件的知识产权。

另一方非经对方同意，不得以任何方式向第三方披露、转让和许可有关的技术成果、计算机软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料和文件。

除本研发工作需要之外，未得到_________的书面许可，_________不得以任何方式商业性地利用上述资料和技术。

如_________违反本条的规定，除立即停止违约行为外，还应支付违约_________。

2.使用权(如知识产权归一方所有，需订立本款)对软件具有使用权。

本使用权的使用范围为：(总公司、分支机构)。

3.许可权(如知识产权归一方所有，需订立本款)对所许可的使用权软件向第三方许可的权利。

除本合同另有规定外，许可使用软件或相关任何知识产权，并不表示已经从获得其向第三人许可使用该项权利的权利。

4.甲方在使用乙方提供的属于第三方软件时，应当依照乙方与第三方对该软件使用的约定进行。

乙方应将该约定的书面文件的复印件交甲方参阅。

5.本合同项下双方的任何权利和义务不因合同双方发生收购、兼并、重组、分立而发生变化。

如发生上述情形之一，则本合同项下的权利和义务随之转移至收购、兼并、重组或分立之单位。

如甲、乙双方在本合同项下的各项权利和义务由甲、乙双方之分立单位分别承受的，则甲、乙双方与甲、乙双方之分立单位分别享有和承担相关权利和义务。

6.甲方在领受本合同项下的软件后，应严格遵守相关的知识产权及软件版权保护的法律、法规，并在本合同所规定的范围内使用本软件。

六、维护和培训。

1.软件的维护和支持。

乙方同意在本合同规定的期限内按照附件_________的规定，向甲方提供软件维护和支持服务。

除双方另有书面约定，如甲方依法或依据本合同将软件用于商业性销售，乙方将负责为所有的与本软件相关的最终用户提供维护和支持服务。

维护和支持服务期满后，如甲方继续聘请乙方提供上述服务，甲、乙双方将依据附件_________另行签订维护和支持协议。

2.项目培训。

乙方应及时对甲方的相关人员进行培训，培训目标为受训者能够独立、熟练地完成操作，实现依据本合同所规定的软件的目标和功能。

培训计划详见附件_________。

七、价格与付款方式。

1.价格。

本开发软件总价款为_________，除非另有书面约定，付款方式见附件_________。

各部分价格组成见附件_________。

2.项目增减定价。

在本项目进展过程中，甲、乙双方依据本合同对项目作出任何变更或经双方同意的功能变化或软件模块的增减等，一方或双方将以上述规定的价格为原则，商定变更后的具体价格。

八、保证与责任。

1.甲乙方签署和履行本合同或与本合同相关的文件将不会。

(1)与双方的章程或其他适用的法律法规或判决相冲突;。

(2)与第三人所签署的任何法律文件如保证协议、承诺、合同等规定的义务相冲突或导致任何违约，或使对方的权利受到约束。

1.1乙方保证：乙方履行本合同项下的义务。

授予甲方的许可权没有受到任何第三方的约束或限制，也没有承担任何约束或限制性义务。

1.2合法软件：乙方所开发的软件必须符合国家有关软件产品方面的规定和软件标准规范，没有侵犯第三人的合法权利和涉及他方的诉讼。

1.3如乙方所交付和许可甲方使用的软件需经国家有关部门登记、备案、审批或许可的，乙方应保证所提供的软件已完成了上述手续。

1.4在乙方所交付的软件系统中，不含任何可以自动终止或妨碍系统运作的软件。

2.侵权责任。

2.1乙方同意，如有第三方声称甲方或甲方所分许可的顾客使用本软件侵犯了第三方的知识产权或其它财产权利，乙方将对由此而引起的任何诉讼或法律请求进行抗辩。

乙方同意支付有关判决或和解所确定的赔偿金额。

甲方同意，一旦发生此类诉讼或请求，甲方将及时通知乙方并对乙方处理该诉讼或请求提供合理的帮助，以便乙方获得应有的权利，并在征得乙方书面同意的情况下处理与此相关的应诉、抗辩或进行和解。

如乙方由于其他原因不能针对该项诉请进行应诉或和解，甲方有权应诉或进行和解，其发生的费用由乙方承担。

2.2如本软件或其任何部分被依法认定为侵犯第三人的合法权利，或任何依约定使用或分销该软件或行使任何由乙方授予的权利被认定为侵权，乙方应尽力用相等功能的且非侵权的软件替换本软件，或取得相关授权，以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利，并负责赔偿甲方因此而造成的损失。

2.3如果乙方经合理和具有事实根据的判断，认为本软件或其任何部分可能被依法认定为侵犯第三人合法权利的，或使用或分销该软件或甲方行使由乙方授予的权利可能被认定为侵权的，乙方可以用相类似的具有相同功能的非侵权软件替换本软件，或尽力取得必要的相关授权，以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利。

但乙方对甲方由于使用了相关的非法软件系统，或在本软件中使用了非乙方提供的软件，或该软件中非乙方对本软件的修改而导致的侵权不承担责任。

九、保密。

1.信息传递。

在本合同的履行期内，任何一方可以获得与本项目相关的对方的商业秘密，对此双方皆应谨慎地进行披露和接受。

2.保密。

获取对方商业秘密的一方仅可将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务，且只能由相关的工程技术人员使用。

获取对方商业秘密的一方应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密，不得未经授权使用、传播或公开商业秘密。

除非有对方的书面许可，或该信息已被拥有方认为不再是商业秘密，或已在社会上公开，该商业秘密应当在10/_________年内不得对外披露。

3.非竞争。

甲、乙双方同意，在本合同实施过程中以及本合同履行完毕后的_________年内，双方均不得使用在履行本项目过程中得到的对方商业秘密，从事与对方有竞争性的业务，也不得采取任何方式聘用本开发项目中的对方相关技术或管理人员。

4.任何一方可以根据其经营需要对外披露本合同的存在或其性质，但本合同的具体条款属于保密范围，未经对方的同意，不得向第三方披露。

但以下情况除外。

4.1法院或政府有关部门的要求;。

4.2法律规定;。

4.3一方向为自己服务的法律顾问披露;。

4.4一方向为自己服务的会计、银行、其他的金融机构及其顾问(采取保密措施)披露;。

4.5当事人实施收购、兼并或相类似的行为(采取保密措施)。

5.上述保密义务不适用以下情况。

5.1获取该信息一方在对方披露之前，已经知晓该信息;。

5.2获取该信息一方可以通过合法渠道获取该信息;。

5.3获取该信息一方从第三人处合法获取，并且不承担保密义务;。

5.4向第三人披露过的，且第三人不承担保密义务;。

5.5独立开发或获取的信息;。

5.6法律强制披露;。

5.7经披露方书面许可。

6.信息安全。

甲、乙双方同意采取相应的安全措施以遵守和履行上述条款所规定的义务。

经一方的合理请求，该方可以检查对方所采取的安全措施是否符合上述规定的义务。

十、违约与赔偿责任。

1.交付违约乙方应在合同所规定的时间内完成和交付本合同规定的项目。

如开发工作延时，甲方同意给予乙方30/_________日的宽限期，宽限期内不追究乙方的违约责任。

如乙方在宽限期内仍未依据本合同的规定完成和交付本合同所规定的项目，除依约支付违约金_________元外，甲方有权要求乙方作出补偿(具体补偿由甲乙双方可采取合同附件形式另行约定)和采取补救措施，并继续履行本合同所规定的义务。

违约金的具体确定方式为_________。

1.2如延期时间超过100/_________天，甲方有权解除合同，除前款所约定的违约金外，并要求乙方支付合同总价的_________%作为对甲方的赔偿。

如甲方由此解除本合同，乙方应在两个星期内返还甲方所支付的费用和报酬并依甲方的指示退还或销毁所有的基础性文件和原始资料。

2.付款违约。

2.4如乙方选择解除合同，甲方应按已交付和已完成的软件的价格向乙方付款。

甲方付款后，乙方应向甲方交付已付款的软件。

甲方如要在以后使用所接受的软件，仍应按照本合同的规定使用。

3.保密违约。

任何一方违反本合同所规定的保密义务，违约方应按本合同总价的_________%支付违约金。

如包括利润在内的实际损失超过该违约金的，受损失一方有权要求对方赔偿超过部分。

4.其它条款违约。

任何一方违反本合同所规定的义务，除本合同另有规定外，违约方应按合同总价%的金额向对方支付违约金。

5.如发生违约事件，守约方要求违约方支付违约金时，应以书面方式通知违约方，内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等。

违约方在收到上述通知后，应于_________天内答复对方，并支付违约金。

如双方不能就此达成一致意见，将按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷，但任何一方不得采取非法手段或以损害本项目的方式实现违约金。

十一、项目变更为了维护和兼顾各方的利益，确保开发软件的质量，在本合同签署后，甲、乙双方均有权在履行本合同的过程中合理地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分的请求，包括增加或减少软件的相应功能/提高或提升有关技术参数/变更交付或安装的时间与地点。

为此，双方同意：

1.若甲方提出部分项目的变更建议，甲方应该将变更请求以书面形式提交给乙方。

2.甲方在收到乙方的上述回复后，应在_________工作日内以书面方式通知乙方是否接受上述回复。

如果甲方接受乙方的上述回复，则双方应对此变更以书面形式确认，并按变更后的约定履行本合同。

3.如果甲方不同意乙方有关合同价格变化和项目交付日期变更的回复，但上述变更如不执行，将会影响开发软件的正常使用或主要功能，则乙方应执行变更要求。

同时，甲、乙双方均有权按照第十三条的规定解决争议。

在争议解决之前，甲方应按照乙方在回复中的价格变化和项目交付日期变更的要求执行。

(本条款供选择)。

4.鉴于合同标的总量与合同总价相关，因此双方同意，如甲方提出的变更导致合同总价下降，则合同总价每下降_________%，甲方应补贴乙方相当于变更前合同总价款_________%的金额。

5.如乙方提出部分项目的变更建议，乙方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、软件性能、项目技术参数的影响以及对合同条款的影响等情况。

6.甲方在收到乙方的上述变更建议后，应在_________工作日内以书面形式通知乙方是否同意和接受乙方的上述变更建议。

如果甲方接受乙方的上述回复，则双方对此变更建议以书面形式确认，双方按变更后的约定履行本合同。

如甲方不同意乙方的上述建议，双方仍按原合同执行。

十二、其它。

1.如本合同附件中的条款或本合同签署之前所签署的任何文件与本合同的条款相冲突或不一致，以本合同为准。

2.不可抗力。

2.1由于地震、台风、水灾、火灾、战争等不能预见、不能避免并不能克服的不可抗力，直接影响本合同的履行或者不能按照合同的约定履行时，遇有上述不可抗力的一方可以免除相关合同责任。

但遇有上述不可抗力的一方应立即书面通知对方，并在15天之内提供不可抗力的详细情况及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。

按不可抗力对履行合同影响的程度，由双方协商决定是否解除合同，或者部分免除履行合同的义务，或者延期履行合同。

一方迟延履行本合同时发生不可抗力的，迟延方的合同义务不能免除。

2.2受到不可抗力影响的一方，应尽可能地采取合理的行为和适当的措施减轻不可抗力对本合同的履行所造成的影响。

没有采取适当措施致使损失扩大的，该方不得就扩大损失的部分要求免责或赔偿。

3.任何一方欲改变通讯地址，应提前天以书面形式通知对方。

4.如合同双方在履行本合同过程中发生争议，并进入司法等争端解决程序，任何一方可以将生效判决提交给本市的联合征信机构。

十三、争议解决。

1.如果合同双方在履行本合同过程中发生争议，双方应首先采取友好协商的方式解决该争议。

如协商不成，可向重庆市软件行业协会申请调解，调解不成可按(_________)方式解决：

1.1向重庆市仲裁委员会提起仲裁;。

1.2向人民法院提起诉讼。

2.如对任何争议进行仲裁或向人民法院提起诉讼，除争议事项或争议事项所涉及的条款外，双方应继续履行本合同项下的其它义务。

十四、合同的生效、解除。

1.本合同经双方当事人签署/或盖章后生效。

2.如发生以下情况，任何一方有权解除合同，但须以书面方式通知对方：

2.1一方进入破产、撤销或已进入清算阶段，或被解散、被依法关闭;。

2.2一方财务状况严重恶化，不能支付到期债务;。

2.3出现了合同规定的或法定解除事由。

除本合同和法律法规另有规定外，任何一方发生上述情况，将被视作违约，另一方有权依照本合同的规定，追究该方的违约责任。

3.本合同一经签署，未经双方同意，任何一方不得随意更改本合同。

本合同所列的附件及需求说明书、系统设计书、检测标准等文件，经双方签字后为本合同的组成部分。

其它任何口头或未包含在本合同内的，或未依据本合同制定的书面文件，均不对双方发生拘束力。

如本合同在履行过程中有任何变更、补充或修改，双方应另行签订书面协议。

4.本合同一式_________份，各执_________份，具有同等的法律效力。

甲方(签章)：_________乙方(签章)：_________。

签署人：_________签署人：_________。

开户行：_________开户行：_________。

帐号：_________帐号：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

签约地点：_________签约地点：_________。

附件。

附件1。

补充条款。

附件2。

软件系统：_________。

模块名称、功能、等级、规格、版本、价格、备注交付地点：_________。

交付时间：_________。

付款方式：_________。

附件3。

里程碑工程进度：_________。

里程碑阶段项目：_________。

名称内容规格、完成时间检测标准备注交付时间：_________。

交付地点：_________。

付款方式：_________。

第一阶段-任务与目标(关键事件与目标边界-里程碑)总体详细设计说明书、需求分析、系统设计书、系统与子系统检测标准书：

构成本合同的附件：_________。

检测标准不得低于本行业的标准：_________。

第二阶段-任务与目标……测试和测试用例阶段性交付：

业务流程方案：_________。

系统设计书、系统与子系统检测标准书：_________。

软件产品评审文件：_________。

项目计划：_________。

软件需求分析文件：_________。

软件设计文件：_________。

软件实现和单元测试文件：_________。

系统测试文件：_________。

双方对上述文件进行评审和调试和调整：_________。

阶段性检查的方式与方法：_________。

附件4。

项目小组成员：_________。

甲方成员：_________。

姓名：_________。

职务：_________。

负责项目：_________。

联系方式：_________。

乙方成员：_________。

姓名：_________。

职务：_________。

负责项目：_________。

联系方式：_________。

备注。

附件5。

培训：_________。

培训项目：_________。

培训科目：_________。

培训对象与人数：_________。

培训时间：_________。

备注。

培训所达到的目标：：_________。

信息化软件选型误区

囚徒困境”模型，从经济学的角度分析：个体的理性选择往往带来的是集体的非理性选择。在信息化选型的过程中同样是这样。

博弈论里有个很有名的“囚徒困境”模型，说的是两个囚犯由于缺少指控的证据被分开来审问。如果两个囚犯都招认了犯罪事实，就会分别被处以5年刑期；如果其中一个招认了另一个却没有，那么招认的无罪释放，不招认的处以刑期；而如果两个都不招认，则由于缺乏指控证据，只能分别处以6个月监禁。对两个囚犯来说，最好的选择当然是都选择不招，但是由于信息的不对称，囚犯无法知晓同伴的行为，则在自身利益最大化的原则下，只有选择招供，结果却形成了一个对两个囚犯整体来说并不是最优的选择。

从经济学的角度分析，其实囚徒困境说明的就是：个体的理性选择往往带来的是集体的非理性选择。在信息化选型的过程中同样是这样，信息系统供应商和企业做为互相博弈的甲乙双方，由于信息的不对称，纷纷采取对自己看来最优的策略。企业由于不了解信息系统供应商的价格底线和真实想法，总觉得供应商是在给自己设套，于是乎就大幅度打压价格，造成供应商的利润空间不足，只有在实施、服务等环节偷空减料，以求生存，最后造成供应商扔下尾款不要，企业信息系统无法继续实施的败局。而系统供应商由于摸不准企业的信息化需求，只好选择规避自己的短板，尽量说服企业先从自己相对比较成熟的产品或方案开始信息化建设。于是乎财务软件厂商就说一定得让财务软件先行；而oa厂商又在说，oa是信息化建设的基础；那边crm厂商还在叫嚷着客户管理才是利润的原动力。企业无所适从，最终的选择往往不是自己实际最需要的系统，不是最需要的系统，必然效益不明显。见效慢，又使企业高层失去信心和耐心，于是信息化建设打入冷宫，与供应商的合同中止，双方一拍两散，都承受了损失。这就是信息化选型的.囚徒困境。看似对甲乙双方都是最优的选择，却造成了“两败俱伤”的局面。

那么怎样才能变“两败俱伤”为“双赢”，突破信息化选型中的囚徒困境呢？让我们首先来分析一下，囚徒困境是怎样形成的。囚徒困境的形成，说到底是由于囚徒双方的信息不对称，大家都无法预计和把握对方的选择，所以导致了集体的非理性选择。换句话说，只要建立起双方对等的信息流通，“困境”也就不攻自破了。但是信息系统供应商与企业做为购买合同的甲乙双方，利益之争是不可避免的，这就需要有一个第三方独立、公正的角色出现，平衡双方的利益，传递双方的信息，同时也就制约了双方的非理性选择。这个第三方本身，一方面需要独立、公正的立场，另一方面也需要有专业、丰富的信息化经验。咨询公司无疑是最佳的人选。

选型的过程中，咨询公司有三个主要的角色。在选型的前期，咨询公司扮演了“设计师”的角色，根据企业的战略方向、管理现状和信息化现状，同时结合企业的现金流，为企业找到一个成本和效益的平衡点，用最少的钱办最急的事。也就是为企业提供一个现实可行的信息化选型方案和一个准确科学的信息化预算。信息化选型方案中，咨询公司首先会帮助企业分析企业最需要的系统是哪些，这些系统相互的关系怎样，应该先上什么系统后上什么系统。然后再分析这些系统哪些可以由现有系统通过接口整合，哪些可以用自己的技术力量研发，哪些则需要到市场上购买成熟的产品和服务。最后再设计这些系统通过什么方式联结，对基础设施、技术架构、数据架构的要求又是怎样的。这样，咨询公司就利用自己信息化项目经验丰富、管理需求把握准确的优势，弥补了企业缺乏管理、信息化复合人才，对信息化项目缺乏经验的劣势。

在选型的中期，咨询公司扮演的是“专家”的身份。从专家的立场，坚决贯彻前期信息化规划的要求。对系统供应商提出准确、具体的功能要求和技术要求。对不同的系统进行评估，并且可以帮助企业安排产品或方案的测试和试用。在保证实现功能，满足技术要求的前提下。咨询公司由于信息化建设经验丰富，往往对系统供应商的价格底线非常清楚，可以帮助企业与供应商谈判，从而促成一份既能满足企业要求，也给予系统供应商一定合理的利润空间的“双赢”的合同。而且，根据笔者在很多企业信息化建设过程中的观察，第三方角色参与选型，往往能够杜绝企业在信息化选型过程中的腐败现象，消除信息化采购的“黑洞”。

在选型的后期，咨询公司扮演的是“监理”的角色。代表企业与信息系统供应商打交道，避免了企业由于信息的不对称造成在实施过程中处于劣势，被系统供应商牵着鼻子走，也避免了由于企业的不合理要求，造成系统供应商无法实现，给双方的合作埋下隐患。咨询公司利用自己的专业能力对信息化项目的质量、进度、投资等进行控制，同时为企业的管理现实需求和系统的功能实现之间寻找一个平衡点。最后，咨询公司还可以为企业组织信息系统审计工作，从而全方位的对信息系统进行评估与测试，提供项目验收的依据。

信息系统选型工作的“囚徒困境”让笔者在中国企业里看到了太多的不欢而散，相信第三方咨询公司提供的专业、独立的服务，一定能够帮助中国企业走出信息系统选型的“囚徒困境”，实现甲乙双方的“双赢”。

软件合同

甲方：

乙方：

甲乙双方经友好协商，甲方决定向乙方购买“_______餐饮_______系统软件”及其配套产品，乙方负责为甲方部署本系统，根据我国相关法律法规签订本合同，并由双方共同恪守。

条款如下：

第一条合同履行条件及部署准备。

1、经甲乙双方协商，合同自签订起即生效。

合同生效后，乙方将于_______年___月___日开始在甲方现场部署相应产品。

2、如因甲方工程进度等原因造成乙方现场安装时间变动，甲方应至少提前_______日，以书面形式(含邮件、传真)通知乙方，合同中规定的安装时间做相应调整。

3、部署系统前，甲方有责任配合乙方，确定设备在甲方现场的部署位置，以双方确认的《项目部署表》为最终依据。

4、乙方系统安装实施过程中，甲方有责任保障现场电力、网络等配套设备正常运转，如需改动《项目部署表》中的相关事项，必须事先通知乙方。

5、如在合同履行期间，甲方提出硬件设备方面的增删、变更或其他修改，以双方签字确认的《设备变更表》为最终依据，合同金额也做相应调整。

6、如在合同履行期间，甲方对软件产品提出功能修改、增补或新的开发需求，须由双方共同签订《需求确认表》，合同金额也做相应调整。

第二条服务及培训。

1、乙方在系统部署实施后，对甲方相关人员进行一次全面、集中地产品培训，培训以双方签订的《培训计划书》为依据，双方均有义务遵照《培训计划书》进行相关培训。

2、乙方为甲方提供一年内免费维护和技术支持服务，一年免费售后期自双方签署《盯场记录》时间开始计算。

3、售后期内，发生以下情形之一者，产生的维护与保修费用不属于免费售后范围，由甲方承担相关费用：

(1)甲方人员未按照产品操作手册或说明进行操作而因其的设备损毁、软件崩溃等故障;。

(2)甲方人员故意或因工作疏忽而引起的产品意外损毁;。

(4)甲方人员在未予书面(含邮件、传真)知会或咨询乙方人员的情况下，邀请第三方人员对产品、设备进行的维护、调整、改动而引起的故障损失。

4、在免费售后期内，乙方一共可向甲方免费提供两次全面、集中地产品培训(包括系统部署实施完成后的一次)。

超出两次免费培训后，如甲方因营业原因需要乙方提供产品培训服务，应按与乙方共同签订《培训计划书》进行安排，并以800元/次价格向乙方支付培训费用。

5、免费售后期期满后，甲方可根据乙方提供的售后标准续签《售后合同》并按相应的售后收费标准向乙方支付服务费用。

如未续签新的售后合同，则乙方按_______元/次向甲方收取上门维护费用。

6、乙方在系统部署完成后，按甲方上线要求时间，在系统正式上线当天提供全程盯场服务，协助和确保甲方人员正常使用产品，双方以共同签署的《盯场记录》为依据。

第三条违约责任。

1、付款违约责任：

甲方未按合同规定期限支付合同款，经双方协商无效者，则须向乙方偿付未支付的款额，并自延期日起按合同总额的_______/天向乙方支付违约金。

2、项目延期责任：

乙方因产品质量不合格，致项目延误，经双方协商无效者，自延期日起按合同总额的_______/天向甲方支付违约金。

3、单方终止合同责任：

合同签字生效后，甲乙双方中任何一方因免责条款以外的原因单方面终止履行合同，则须向另一方支付合同款总额_______%作为违约金。

4、其他：

(2)系统安装并正式上线后，自双方签署《盯场记录》结束时间起，正常运行_______日后如甲方仍未签收《项目验收单》，则视为本项目已经验收通过。

5、甲方承认_______餐饮系统软件的知识产权归乙方所有，如甲方发生侵犯乙方知识产权行为(包括但不限于非法复制、分发、反编译等)，由此给乙方造成的损失由甲方承担。

第四条付款方式。

1、本合同的费用总额为_______元(大写：人民币_______元整)。

2、合同签字生效当日，甲方应向乙方支付人民币_______元整(大写_______)元。

乙方在收到相应付款后，即开始相关软、硬件采购及按甲方要求进行其他相关准备工作。

3、乙方硬件设备送达甲方指定地点，甲方按合同内容予以核对签收无误后，需签署《硬件签收表》。

4、乙方完成系统部署、调试、培训，并按合同约定时间对甲方系统正式上线进行盯场服务后，甲方须签署《项目验收单》。

第五条不可抗力。

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第六条纠纷解决。

执行本合同发生争议，由当事人双方协商解决，协商不成可请求乙方所在地人民法院解决。

第七条其它。

1、详细条款、价格、技术说明及其它有关服务的特定信息由合同附件说明。

所有附件及本项目的要求文件、验收报告等均为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效率。

2、本合同经双方法人代表或委托代理人签字并盖章后生效。

3、本合同生效后，如有未尽事宜，需经双方友好协商同意后，拟定补充文件，经双方法人代表或委托代理人签字并盖章后生效，补充文件同样作为本合同不可分割的组成部份。

4、本合同一式两份，双方各执一份。

甲方(签章)：

负责人：年月日。

乙方(签章)：

负责人：年月日。

企业信息化咨询之软件选型

而对于这些中小企业的成长，企业的信息化也提供了很大的帮助，如电脑的广泛应用带来互联网的普及，互联网的普及为中小企业及时提供商业信息，为企业及时调整公司的发展战略做参考这不仅为企业及时调整其战略发展做参考，同时也将其业务拓展到全球的各个角落，但这应有个前提，正如俗话说的“攘外必先安内”，一个企业要发展业务，必须先要管理好内部，只有内功做好了，企业的业务上来了，才能走的更远，业务开展的再好，如果企业的内部管理跟不上，企业最终只会是昙花一现所以企业必须要提高信息化管理水平，而作为企业内部的信息最基本的工具首先是oa系统的运用。

我国中小企业数已达到4200多万户，占全国企业总数的99.8%，但目前中小企业信息化普及率还不到10%，这也是导致中国中小企业平均寿命不到5年的一个根本原因，很多企业还停留在原始小作坊式的管理模式上，不能基于数据做决策，而是单凭老板的感觉、喜好等来做决策。中小企业信息化无法普及主要有几个方面原因：第一，创业者的管理意识没有提高；第二，中小企业缺少资金，由于企业正在发展中，需要更多的资金来帮助公司业务上运作，在投入到业务的资金能达到立竿见影的效果，而将钱投入到企业信息化建设，是一个长远的投资，对于一个初创型公司的老板在这两个事务中取其一，自然会选择业务，而将信息化建设放到一边；第三，oa产品本身的问题，没有几套能适合这些中小企业的oa。

其实，oa软件在国内发展了很多年，但在党政机关、企业界的普及程度还相当低，尤其是不发达地区以及中小型企业，这是为什么？这里就要详细说明我们刚才提到的第三个原因：oa产品本身的问题，国内外软件商协同管理软件和oa平台并不适合我们。要么功能全面，复杂，导致了oa价格高昂，后期的维护成本也高，让中小企业望尘莫及；而价格低廉的oa功能不能满足企业的需求，系统的质量及后期的服务都无法保证，这种情况下很难保证企业业务的连续性。

目前众多的中小企业因无力承担高昂的信息化成本而愈加处于竞争劣势，于是许多中小企业渴求有一种全新oa管理模式——能做到向不发达地区用户、中小企业提供免费、高质量服务，并且功能完善、免维护的管理软件产品。

oa应用普及的关键，是oa的简约、实用，以及实施和培训周期短、产品免费、在线等。产品免费，不会占用公司的发展资金，老板才愿意去尝试，只有尝试了，老板才能体验到信息化的价值；在线也是很重要的，因为只有在线，才能免除企业对系统的安装及维护投入的成本。作为软件厂商的目标是要尽量为企业着想，尽量为企业省钱、提高企业管理效率原则，而不能是只一心想挣客户的钱。唯此才能有强大的竞争优势，在广大客户中迅速应用推广。

一批基于通用化设计理念、免安装、免维护的saas模式的厂商应运而生，很快打破了传统软件oa的壁垒，令曾经价格高昂、高高在上的协同oa软件，正以一种“强势的平民价格”走下神坛，在中国迅速燎原、普及，颠覆着中国oa市场的传统格局，令传统老牌oa商有些招架不住，这批新的saas模式服务提供商中一个主要代表就是菲普斯的免费oa。菲普斯()的免费oa系统，提倡永久免费、不限功能、不限用户数量，这样减少了企业的开支，菲普斯提供的增值服务不仅不会增加企业的开支，还能节省原有的开支,为中小企业信息化的普及奠定了良好的基础。这个产品的推出将会大大的冲击oa市场，oa现有的格局将重新洗牌，这将会是真正的中小企业信息化普及的开始，全国的中小企业将由此受惠。这种模式不仅打破了传统软件的经营模式和赢利模式，这也将会是提醒软件行业的厂商们，一个新的时代即将到来。

it软件合同

经双方友好协商，甲方委托乙方xxx项目中部分内容，双方本着自愿原则，就合作事宜达成如下协议：

乙方根据甲方的要求定制xxx部分内容，并向甲方提供相关验收所需要的技术文档;甲方向乙方支付相应费用。

1.依据本协议约定，甲方委托乙方开发的项目主要内容包括xxx。

3.从开发完成到项目验收期间(预计验收时间xxxx年xx月xx日)，乙方负责根据甲方的验收要求修改完善软件功能。

4.工作进度要求。

1)乙方于xxxx年xx月xx日前完成软件的所有开发并提交甲方。

所需的文档，并完成软件的部署，互联网用户可接入该软件。服务器和公网ip地址由甲方提供。

2)xxxx年xx月xx日前，完成软件在甲方服务器上的部署，并将软件后台管理权限交给甲方人员。

1.本项目总费用为人民币xx元整;。

2.甲方通过验收后，一次性付清全部费用。

4.乙方(应亲自完成本开发项目的全部工作)不得将本项目外包;。

2.本协议在履行过程中，如因乙方不能正确履行协议义务而导致项目开发受到严重影响，甲方有权单方解除合同，应提前3天以书面形式通知乙方。

1.如乙方擅自中断开发，甲方有权终止合同。乙方应自甲方发出书面通知起3日内返还甲方已支付的全部费用，给甲方造成其他损失的，应予赔偿。

2.甲方应按时履行付款义务，如甲方无正当理由迟延付款，应支付相应滞纳金。

本合同在履行过程中如发生争议，由双方当事人协商解决。协商不成，按相关法律法规进行裁决处理。

本合同一式二份，双方各执一份，自双方签字之日起生效。

甲方：xxxx代表人签字(章)：联系人：

联系电话：xxxx日期：

乙方：xxxx代表人签字(章)：联系人：联系电话：日期：

软件合同

上述甲，乙双方经友好协商一致，达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权力和义务，忠实地履行本合同。

甲方为乙方开发。

第二条软件价格，付款方法。

1.软件价格：甲方向乙方开发的软件定价为_____元人民币。

2.付款方法：在本合同签定的______天内，乙方必须向甲方交付软件定价的_______的定金，即______元人民币。软件由甲方开发完毕，并由乙方检验通过后，乙方一次性向甲方付清剩余的______软件开发款项，即______元人民币。

在本合同签定当日起，甲方开始软件的开发。开发时间为_________天。即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。经双方协商一致，可以延长或缩短该期限。

第四条软件验收标准。

乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的根据。

第五条售后服务条款及时间。

甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。

甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理，备份，问题解答等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后，另签服务协议。

第六条乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护，并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。

第七条其它。

1.甲方只负责开发软件，乙方使用该软件做其他事务，后果由乙方承担。

2.除在不可抗力或双方协议的情况下，本合同书不能取消。

3.如双方在合同期内有任何争议，应友好协商解决。若协商不成，可提交济南市经济仲裁机构促裁。

第八条本合同一式两份，甲乙双方各持一份。

第九条本合同从合同签定日起生效。

甲方(盖章)：_________。

乙方(盖章)：_________。

_____年___月___日。

企业信息化管理软件选型

1、开发工具erp软件功能应以满足企业当前和今后的发展需求为准，。随着应用范围的扩大，企业必然会增补一些功能，创慧制衣erp采用delphi开发工具，保证企业用户掌握和使用，各企业的报表格式会有所不同，需要用户化，这是一个极普及的要求，创慧软件有方便用户生成自己所需报表格式的功能。另一方面，成功使用创慧制衣erp的制衣企业超过200家，适合广泛的客户，能减少二次开发的工作量，从而缩短实施周期。2、系统文档创慧制衣erp，文档齐备，学习使用方便。软件屏幕、帮助文档、和各种文档、教材都是本地化，用词和语句通顺，符合国情。文档内容同软件产品一直保持一致性。。

it软件合同

甲方（承租方）：

地址：

邮编：

电话：

传真：

发票抬头：

乙方（出租方）：

地址：

根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规，甲、乙双方本着平等互利的原则，就甲方向乙方租用xx视频会议服务之事宜，经双方协商一致，达成下述合同条款，共同遵守执行。具体内容如下：

乙方基于拥有自主知识产权的xx视频会议租用平台，向甲方提供在互联网上的协同视频会议租用服务。

1、甲方通过乙方官网自行下载软件，共租用个账号。（场地租赁合同）。

2、期限：从xx年xx月xx日起租用，到xx年xx月xx日终止。

3、合同总金额：人民币（大写）元整（小写元）。

甲方自合同签订之日起三个工作日内一次性支付。乙方在收到甲方全部合同款后三个工作日内开具有效发票给甲方。

1、乙方依本合同约定的数量，提供给甲方用于登录xx视频会议租用平台的用户账号，并根据需要在租用平台上分配一定数量的视频会议室供甲方使用。

2、甲方可通过乙方分配的用户账号和视频会议室在租用期间登录xx视频会议租用平台，在合同期限内，不限使用协同视频会议服务时间，包括网络视频、语音、文本、数据在内的多方协作通讯和远程视频会议。

1、甲方承认乙方拥有平台专属所有权，不以任何方式侵犯该软件产品所涉知识产权。

并不对第三方透露本合同所涉及的产品价格。

2、甲方遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《计算机软件保护条例》、《互联网信息服务管理办法》及国家其他有关法律、法规、规章，不利用xx视频会议租用平台从事任何违法活动。

3、甲方依据本合同服务内容和期限正常使用协同视频会议系统服务。自行管理乙方分配的用户账号、密码和视频会议室，自行修改维护用户口令。

4、甲方自行购买与协同视频会议服务有关的一切硬件设备（如电脑、摄像头、麦克风、音响及其他有关配置）及承担相关费用（如硬件费用、网络费等）。

1、乙方确认收到甲方全部合同款后，在两个工作日内为甲方分配完毕用户账号（含管理员账号）和视频会议室，并开通协同视频会议服务。

2、乙方保证在服务期间提供正常服务，确保甲方协同视频会议系统正常运行、安全稳定。

3、在合同期间，乙方对甲方在租用平台上所涉的商业秘密有责任进行保密，保证不向任何第三方进行透露或自己使用。

4、乙方未经甲方允许，不在任何时间、以任何方式截取甲方视频会议的内容。

1、在本合同期限内，乙方提供软件免费升级和网上支持服务，并开通免费技术热线和专用邮址为甲方提供方便。

2、甲方遇到软件使用问题，乙方在接到甲方通知后第一时间通过电话或者软件远程控制给予指导解决。

3、软件瑕疵致使无法正常运行，乙方给予免费维护；硬件原因或网络原因，乙方将收取维护费和服务费。

1、甲方未按合同规定期限支付款项，每逾期一天，按逾期付款总额的5‰向乙方支付违约金。乙方未按合同规定日期给甲方开通服务，每逾期一天，按逾期天数的费用金额的5‰向甲方支付违约金（不超过当月的租用费用）。

2、本合同的租用行为系不可撤销行为，单方违反约定的的，应向对方支付相当于合同。

3、因不可抗力之原因导致合同无法履行的，遭遇不可抗力事故的一方，应立即将事故情况书面通知另一方，并应在十五日内，提供事故详情及合同不能履行、部分不能履行、需要延期履行的理由的有效证明文件，并采取一切必要措施减少损失。按照事故对履行合同影响的程度，再由双方协商决定是否修改合同。未告知者按违约责任第一项规定承担责任。

凡因订立、解释、履行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应友好协商解决。当事人不愿协商解决或者协商不成，双方决定交由深圳仲裁委员会仲裁，仲裁庭由三位仲裁员组成。

1、订立本合同所依据的法律、法规、规章或订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经甲乙双方协商一致，可以以书面方式变更本合同有关内容，由双方授权代表签字并经单位加盖公章予以确认。符合这一程序的修改或补充的条款将构成合同的一部分，与本合同具有同等的法律效力。

2、一方变更通知、通讯地址或其他联系方式，应及时将变更后的地址、联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。

1、本合同一式两份，经双方签字盖章之日起生效，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，经双方签字盖章后的传真件具有同等法律效力。

2、本合同在甲方租用乙方协同视频会议服务的租用期内持续有效，有效期至甲方租用期届满时止。合同有效期届满，乙方即关闭甲方协同视频会议用户账号；双方需在合同期满后继续合作的，甲方应于本合同届满前按届时有效的新价格标准与乙方重新签订合同。

3、本合同的有关条款或者约定若与双方以前签署的有关条款或与以前的有关陈述不一致或相抵触的，以本合同为准；但经双方协商一致同意保留的除外。

甲方：乙方：深圳市视高科技发展有限公司（盖章）（盖章）。

授权代表：授权代表：

签署日期：签署日期：

it软件合同

甲方：

乙方：_________。

上述甲，乙双方经友好协商一致，达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权力和义务，忠实地履行本合同。

第一条合同项目。

甲方为乙方开发_________软件(单机版/网络版)_________套。

第二条软件价格，付款方法。

1.软件价格：甲方向乙方开发的_________软件(单机版/网络版)定价为_________元人民币/套。

2.付款方法：在本合同签定的_________天内，乙方必须向甲方交付软件定价的_________的.定金，即_________元人民币。软件由甲方开发完毕，并由乙方检验通过后，乙方一次性向甲方付清剩余的_________软件开发款项，即_________元人民币。

第三条软件开发时间。

在本合同签定当日起，甲方开始软件的开发。开发时间为_________个月。即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。经双方协商一致，可以延长或缩短该期限。

第四条软件验收标准。

乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的根据。

第五条售后服务条款及时间。

甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。

甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理，备份等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后，另签服务协议。

甲方在软件验收通过之日起的两年期间，如对软件系统进行版本更新，将免费为乙方提供系统升级服务。期满后，甲方将对有需要的用户提供系统最新版本的升级服务，统一收取费用。

第六条乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护，并不会为乙方其它软件的版权，不得对甲方销售之软件产品进行反向工程，反向编译，反汇编或出租。否则乙方愿意承担由此给甲方带来的一切损失，甲方保留追究乙方法律责任的权利。

第九条其它。

1.甲方只负责开发软件，乙方使用该软件做其他事务，后果由乙方承担。

2.除在不可抗力或双方协议的情况下，本合同书不能取消。

3.如双方在合同期内有任何争议，应友好协商解决。若协商不成，可提交____市经济仲裁机构促裁。

第十条本合同一式两份，甲乙双方各持一份。

第十一条本合同从合同签定日起生效。

甲方(盖章)_________乙方(盖章)_________。

代表(签字)_________代表(签字)_________。

签订地点：_________签订地点：_________。

软件类合同

乙方：_________________________。

甲乙双方经友好协商，甲方向乙方购买__________________(以下统称“本软件”)并享有乙方提供的连带服务，根据《中华人民共和国合同法》及其他法律法规签订本合同，并由双方共同恪守。条款如下：

乙方提供本软件产品_________套，版本：________________，软件产品总价款为：_____________(不含税)。

如果甲方在____________地区，乙方可根据需要上门为甲方安装，合同签订时，甲方支付软件订金_____元，甲方在验收合格后_____周内支付余款，甲乙双方确定，验收时间为_____年_____月_____日。如果甲方在__________地区以外，甲方通过公司银行转帐方式一次性支付总款额给乙方，并将汇款底票传真给乙方，乙方接受到汇款底单后，在一个工作日内用特快专递的方式给甲方发货(单机版可通过网上传送)。

本软件之版权归乙方。甲方经由乙方授权使用本软件，其数据库之版权归甲方。

1.乙方在工作时间内随时为甲方以电话、传真、电子邮件方式免费提供所买产品的服务与技术支持维护，通常软件系统故障，提供实时响应解决。

2.如遇软件升级，乙方提供从合同签定始1年内免费升级支持。

3.自安装试用之日起十天内，如遇甲方要求的不影响软件产品界面统一性、通用性而作的必要的更改，乙方免费提供修改支持。

4.乙方对系统提供终身技术支持。

5.由乙方对甲方操作人员进行软件操作培训(如__________市外，住宿费双方另行商议)。

6.乙方保证所售软件不会侵犯任何第三方权利。

1.双方合同履行过程中发生争议，双方应协商解决或请求调解，否则应提交合同签定地仲裁机关仲裁。

2.甲乙双方确定：以上合同签定，以甲方所在地为准。

3.未尽事宜双方友好协商解决。

甲方：__________________。

乙方：__________________。

(签章)。

签字人：________________。

日期：__________________

乙方：__________________。

(签章)。

签字人：________________。

日期：__________________

企业信息化咨询之软件选型

在erp软件实施的成本问题上，有一个误区，必须澄清，就是坚决反对“项目承包制”，相信很多企业在立项之初，都存在这样的想法，希望可以给定一个最终上限――当erp项目在实施的过程中超过了预算，将不在进行投入。或者希望给出实施方一个实施费用的限额，超出部分将不在负担。――概括的说：“企业方是好心办错事!”

国内普遍小软件在销售策略中都是对客户给予更多的承诺，包括：免费培训、一定时间内的免费使用、一定期间的免费实施等。――但是小软件完全不同于erp软件，erp软件中包含了大量的管理概念，不是简单的应用。erp软件中会有大量的全局变量参数设置，或者依据流程化设计的思想，通过信息流去改变操作方法，而这都不是简单的可以通过软件说明书就可以体会到的。

小软件所蕴涵的管理概念必然是很低的，所以在市场竞争的环境下可以做到什么都由供应商包办解决。但是erp软件绝对不可以。本来在erp的实施过程中，任何人改变自己原有的工作流程，都会不由自主的产生抵触情绪，而“项目承包制”恰恰会对这种情绪带来惰性!由于企业方的员工都知道实施费用固定限死在一定范围内，所以企业的员工就会自然而然的在重视程度上放到很低的程度上。即使三令五申，也不会给企业员工在观念上带来根本上的改变。

表现在erp的实际实施细节上，体现在：

软件的费用，双方很容易理解。一个软件从无到有，需求分析及论证、代码编写、软件测试、实际应用考验，程序员都付出了相当多的代价。一旦成为商品化软件，虽然成本有所降低，但是仍然需要继续保留开发组，以应付客制化需求。优秀的erp实施顾问的成材率非常底。曾经有erp顾问培训班，28个学生里最后只有2位活跃在软件公司里，成为合格的erp实施顾问要求非常苛刻，其中最重要的就是几项基本素质――――较强的心理承受能力、较强的思维反应速度、较强的自学总结能力、比较全面的各方面专业知识。

可以想象，当企业的各个部门的员工依据自己的想法对erp实施顾问提出这样、那样的问题，而很多问题在难度上都是困惑企业员工自身很久的问题，没有较强的思维反应速度，根本无法胜任工作。实施的过程中，除了要面对企业的各种问题咨询，还要面对各种意想之外的困难，长期的处于这样的工作压力之下(一般整个erp实施周期普遍在3-9个月)，没有较强的心理承受能力，又怎么可能胜任工作?在实施的过程中，很多问题需要实地考察企业现状，不同行业有不同行业的特点、不同企业有不同企业的特点、不同员工在描述问题(困惑)的方法上有不同的方式、不同行业的产品在技术上有不同制造原理。然而人不是万能的，每个人在大学阶段都有自己的专业方向，不可能做到面面具到。在这种情况下，没有较强的自学总结努力，根本无法胜任工作。在实施过程中，很多问题需要通过“换位思考”来分析，比如某种业务流程从生产物流的角度考虑仅是增加、减少;从财务的角度去考虑是借方与贷方(而这方面是有国家法律来具体规定的);从管理的角度去考虑是规范与不规范。