银行基层工作心得大全（14篇）

工作心得是在工作过程中对自己的角色、任务和表现进行总结和概括的一种重要方式。以下是小编为大家搜集整理的一些有关工作心得的范文，欢迎大家阅读和借鉴。

银行基层工作报告心得体会

随着经济的发展和金融行业的不断繁荣，银行作为金融机构的重要组成部分，承担着重要的职责和使命。广大银行基层员工是银行工作的中坚力量，他们积极努力、默默奉献，为金融机构的正常运营和发展做出了巨大贡献。近日，我参加了银行基层工作报告会，深受启发和鼓舞。以下是我对这次报告会的心得体会。

第一段：报告会为基层员工提供了全面的信息。

报告会是基层员工了解银行工作发展情况的重要机会。本次报告会，汇报了银行的整体工作情况、业绩表现和发展趋势。通过详尽的演讲和数据，我们了解到银行在过去一年里取得了令人瞩目的成果，并且对未来的发展充满了信心和期望。报告会还介绍了金融行业的新动向和政策法规的变化，让我们对行业的发展趋势具备了更为准确的认知。

第二段：报告会激发了基层员工的工作热情。

对于银行基层员工来说，工作并不容易。高强度的工作压力和日常的琐碎工作常常让我们感到疲惫和无助。然而，报告会中那一份份充满激情和自豪感的演讲和事例，让我们重新意识到自己工作的重要性和价值所在。领导们洒下的每一句鼓励和赞许都像阳光一样洒在心间，我们倍感温暖和动力。报告会的氛围让我们认识到自己身上有无限的潜力和发展空间，更加坚定了积极向上的心态和行动。

第三段：报告会提高了基层员工的工作能力。

在报告会中，我们不仅听到了领导们的鼓励和期望，还学到了许多关于工作方法和技巧的知识。银行的行业特点和工作要求决定了我们需要具备高度的专业素质和丰富的知识储备。通过报告会，我们了解到银行对员工的职业素养和技能要求，并得到了提高的方法和研究方向。同时，报告会还强调了员工的学习与成长，提倡自我反思和主动进取，在工作中不断提高自己的综合能力和专业技术水平。

第四段：报告会加强了基层员工之间的交流和联系。

银行基层员工的工作相对独立，很难得到与其他部门的交流和互动。而报告会为我们提供了一个难得的机会，让我们与其他基层员工进行交流和沟通。在报告会前后的休息时间，我们与其他银行基层员工互相交流工作经验和问题，分享工作中的困惑和解决办法。通过这次交流，我们不仅感到自己的困惑和问题并不孤单，还得到了其他员工的帮助和鼓励。这种交流和互动让我们感觉到整个银行是一个大家庭，共同努力、同舟共济。

第五段：报告会为基层员工树立了明确的发展方向。

工作需要有目标和方向，只有心中有了远大的梦想和目标，才能持续地为之奋斗。报告会结束后，我们对自己的工作和未来的职业发展有了更加明确的认知和规划。报告会中塑造出的成功事例和追求卓越的精神，激发了我们不断超越自我、追求更高目标的动力。我们决心努力学习，提升自己的综合素质，争取在未来的工作中能够有更大的发展和贡献。

通过银行基层工作报告会，我深深感受到了领导们的关心和支持，也意识到了自己工作中的不足和需要改进的地方。我相信，在这个大家庭的支持和帮助下，我们银行基层员工一定能够勇攀高峰，为银行的发展做出更大的贡献！

银行基层工作人员心得体会年

时间飞逝，光阴如梭，回顾即将过去的2021年，是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年，这一年各项工作开展得扎实有效，为了给明年的工作打下良好的基础，我将全年的工作进行如下总结：

作为基层的一线柜员，首先在勤奋敬业方面，我认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。我热爱本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取进取主动，能够进取参加单位组织的各项业务培训，认真遵守支行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。

业务知识方面，我刻苦钻研对私储蓄业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，在新系统不断更新上线的情景下，第一时间掌握新业务，熟练操作新系统。在实际工作中，牢记王行长的教导，办理业务时面带微笑，举手招迎，总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。

又在x行长的带领下我得到了实质性的学习和提高，在业务操作上更加严密，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益，当发生业务时，存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款的原则，认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自我的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的，做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换，日终做好轧帐工作。

每一天以高度的职责心和敬业精神对待自我所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事，防范任何风险的发生。工作态度方面，本人事业心、职责心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度进取，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为客户供给规范化和优质的服务。

对待客户，我使用的是微笑服务，且做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，努力供给最优质的服务。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每一天都有新的东西出现、新的情景发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自我的履岗本事，把自我培养成为一个业务全面的工行员工。

回顾这一年的工作里，虽然有了必须的提高和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，看传票的时候还是不够仔细和认真，个别工作做的还是不够完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自我的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮忙中提高自我、更加严格要求自我，为中行的发展添砖加瓦。经过这一年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之所短，一如既往地为本行的发展敬献自我的一份微薄之力。

银行基层工作人员党风廉政教育心得体会

2020年9月我行开展党风廉政教育宣传月活动，全行统一集中开展了合规案防教育大会，各部门负责人现场签署了承诺书。同时，全体在职员工通过广学平台观看了廉政教育片《国家监察》，并开展学习讨论。

通过观看，我深受教育和启示。警示教育片中的实际案例，对我内心产生了深层次的触动。古往今来，众多历史事实表明法律的权威在于实施，实施的关键则在于执法者，而执法者的知法犯法，有法不依，乃至以权谋私，徇私枉法，必将法治社会的理念束之高阁。

通过实施国家监察法，全面依法推进中国特色社会主义反腐。开展纪检监察系统专题培训、业务学习交流等，增强依法履职、秉公用权的能力。坚持以法治的思维和方式，在法律的框架内开展工作，确保每一起案件都经得起历史和实践的检验。按照监察法的规定打造“纪律部队”，坚持在上级的领导下开展工作，自觉接受监督，强化自我监督，严格执行监察法的规定，坚决查处执纪违纪、执法违法行为，防止“灯下黑”，建设让党放心、人民信赖的纪检监察队伍。

作为银行基层工作人员，我们更要认真履行好我们的责任，不断加强自身学习，提升知识储备，廉洁自律，公正做人做事。同时要特别盯紧干部滥用职权，侵害群众合法权益，利用职务之便，谋取不正当利益，损害党群干群关系等违纪行为，切实做到权为民所用、利为民所谋。

在当前，由于经济社会迅速发展，制度建设相对滞后，中央强调要更加重视制度建设，健全权力运行制约和监督机制，推进反腐倡廉制度创新。更加注重制度建设，这是基于反腐败形势的科学判断，对制度建设这个短板的补强，并不意味着教育和监督可以放松。

一、要在思想上真正解决为什么抓的问题，做到认识到位、思想统一。加强党的作风建设首先要抓好领导干部的党性修养和作风建设。我们要从抓党性修养这一根本入手，从抓领导干部作风建设这一关键突破，形成领导干部的龙头示范带动效应，进而从整体上加强党的作风建设，推进政风、行风建设和社会风气建设。

二、要在工作上真正解决抓什么的问题，做到任务明确、重点突出。要把握五条原则，一是着力增强宗旨观念，切实做到立党为公、执政为民，多办顺民意、解民忧、增民利的实事，努力把为群众排忧解难的工作落到实处。二是着力提高实践能力，切实用党的科学理论指导工作实践，不断提高干事创业能力，不断增强应对复杂局面能力。三是着力强化责任意识，切实履行党和人民赋予的职责，把工夫下到抓落实上，兢兢业业完成组织上交付的工作任务。四是着力树立正确政绩观，切实按照客观规律谋划发展，努力做出经得起实践、人民、历史检验的实绩，努力实践共产党人高尚的人生价值。五是着力增强党的纪律观念，切实维护党的团结统一，自觉同党中央在思想上、政治上、行动上保持高度一致，保证中央政令畅通。

三、

要在方法上真正解决怎么抓的问题，做到措施有力、务求实效。一要坚持抓重点与抓全面相结合。既要重点抓好中央和省委关于扩大内需、保持经济平稳较快发展重大战略部署的监督检查，又要全面开展教育、制度建设、监督、改革、纠风、惩治等工作，不断完善具有辰溪特色的开放、动态、创新的惩治和预防腐败体系。二要坚持抓廉政建设与抓作风建设相结合。既要严肃抓少数党员干部的腐败问题，又要重视抓涉及多数人带有普遍性的风气问题。三要坚持抓惩治与抓预防相结合。既要认真抓事后问责惩处，又要重视抓事前教育防范。四要坚持纪检机关专门抓与发挥责任主体作用相结合。各级党委政府要发挥责任主体作用，把党性修养和作风养成落实到党要管党、从严治党的工作和措施上，贯穿于党员干部教育、培养、使用、管理全过程。各级纪委要切实履行职责，充分发挥专门抓的职能作用，加强党性党风党纪教育，加强党内监督，严格执行纪律，促使党员干部提高党性修养水平、养成优良作风。

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银行基层工作报告心得体会

银行作为金融行业的重要组成部分，其基层工作一直是支撑整个金融体系运转的关键。为了总结过去一年的工作经验，分析当前的形势和面临的问题，并明确未来的发展方向，银行基层工作报告应运而生。近日，我有幸参加了银行基层工作报告会，深感这次会议的重要性和对我们基层员工的积极影响。接下来，我将分享我对这次报告的几点心得体会。

第二段：报告带来的启示和指导。

报告会上，领导对过去一年的工作进行了客观全面的总结，并对当前的形势进行了深刻的分析。他们指出了我们在服务质量、创新能力、风险管控等方面存在的问题，并提出一系列的改进措施。这给了我们很大的启示和指导。我们必须正视自身存在的问题，并积极采取措施进行改进，以提高我们的服务能力和风险防范能力，更好地适应市场的变化。

第三段：报告中关于个人发展的重要性。

报告中，领导也对我们个人的发展提出了重要的指导意见。他们强调了个人职业规划的重要性，鼓励我们要不断学习和提升自己的专业能力。他们指出，只有不断提高自身的综合素质和专业水平，才能在激烈的竞争环境中立于不败之地。这让我深刻认识到，只有不断追求进步和发展，我们才能取得更好的成绩，并实现自身的价值。

第四段：报告对团队合作的重要性的强调。

在报告中，领导还对团队合作的重要性进行了强调。他们提到，只有团队内部的互相配合和协同合作，才能取得更好的成果。这让我深感到一个人的力量是有限的，只有与团队成员紧密合作才能实现更大的价值。因此，我将更加注重团队合作，努力与他人合作，共同完成工作任务，并通过相互学习和交流，提高自身的综合能力。

第五段：对未来的展望。

通过这次报告会，我对未来充满了希望。报告中的种种指导和启示让我深感到只要我们不断努力和进取，就能够取得更好的成果。作为银行基层员工，我将积极履行自己的工作职责，提高自身的综合能力，努力实现自身的发展目标。同时，我也希望我们能够继续保持良好的团队合作精神，共同为银行的发展做出贡献。

总结：

通过银行基层工作报告，我们不仅对过去一年的工作进行了总结，更是明确了未来的发展方向和个人的职业规划。报告中的指导和启示为我们指明了前进的方向，激发了我们的动力和信心。我们要不断提高自身的能力和素质，秉持团队合作精神，为银行的发展贡献力量。相信通过我们的共同努力，银行基层工作必将取得更大的成绩。

银行基层工作人员心得体会

时间飞逝，转眼我已经与商业银行共同走过了将近三个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进商业银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在商业银行的以激人奋进，逼人奋进管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长。三年来，在商业银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的商行之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业。

进入行业银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是三年。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤，荒于嬉。为此，我为自己规定了四个一点，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对商业银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。商业银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了商业银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好三声服务、站立服务和微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言不,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。

经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我积极的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还忙碌地工作着，总觉得愧对远方的父母，难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候，心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了，效率就必须提高，这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。

二、团结协作共同进步。

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

银行柜员基层工作心得

经过在攀枝花农商行二个多月的实习，客观上来说，我对自己在学校所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分的知道了理论与实际的关系，也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习，储蓄业务以及基本的综合柜员操作。

第一来说，这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中，银行工作人员工作是那么的轻松，每天对着电脑悄悄键盘，再数数钞票就行了，我完全忽视了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后，我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素，营业部每天的破钞都比较多，“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词，而捆钱，不论是困破钞还是困好钞都是技术活，特别是捆小额破钞，更是令人烦恼的艰巨任务，而且如果在比较繁忙的时候，不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。

时间过去三个月了，但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新，特别是各位先辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行动规范的准则，是不可违抗的规矩。不违不保证不出错，但是违抗了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天，主任就给了我一本信誉社的制度读本，而且百般警告与强调制度的重要性。然而在接下来的实习进程中，经过渐渐的'领会与学习，银行工作的制度规范也渐渐渗透在生活与工作中。“一日三查库”是所有工作人员每天必须的事情，而且也是我最紧张的时候，虽然每天都在进行着这项任务，但是每每到时候差点尾箱，总会担忧会不会出错，虽然至今为止还没有显现过毛病。银行的工作不必市场销售，多了少了哪怕是一角钱都是大事(特别的除外)，这都说明了在操作的进程中存在着毛病，是对工作完成度的否定。

银行工作心得体会3作为一位银行柜员，对于过去一年来的工作我也是感觉自己进步很大的，在这一点上面我也是深有深有感触，一年的时间也在不知不觉当中过去的了，我当然也是非常清楚自己接下来应当要去努力的方向，这对我个人能力更加是一个非常大提高，来到xx这里我深入的意识到了这一点，在这方面，我也需要总结一下工作。

在这个进程当中，我深入的意识到了这一点，来到xx银行工作已经有一段时间了，我对自己各个方面还是很有信心的，在这方面我也是能够有深入的体会，在这个进程当中，我也是做好了足够多的准备，虽然有的时候会显现一些问题，但是问题也不大，这一点是非常清楚的，我也相信我是可以做好这些，在业务的的方面，我还是做的比较好的，认真服务好每一位客户，保持一个好的态度，在这方面我更加是能够做好这方面的职责，这对我个人也是一个非常大的提高，我也是对自己很有信心的，在这个进程当中我也是做的比较认真的，在这方面我也是能够对自己有进一步的提高。

回想过去一段时间以来的工作我也是感觉进步很大的，对于我个人来讲还是缺少一些锤炼的，我在业务方面，也是做好了很多准备，我爱好在xx这里工作，我知道自己在xx这里能够有很多的进步，每天和同事们虚心的请教，学习，在这个进程当中，我觉得还是很有动力的，在这一点上面我是感觉很成心义的，我每天认真做好分内的职责，同时也不断的积存工作体会，现在回想这些事情的时候，我就感觉非常的充实的，感觉在工作当中我个人能力是有很大的提高的，作为一位柜员，虽然在工作当中每天做的事情是比较枯燥的，但是我还是感觉很成心义的。

当然在工作当中，我也是有一些问题的，在这一点上面我应当要做出一定的调剂和纠正，现在推敲这些的时候，我还是认为自己能够做出一个好的判定，只有在这个进程当中，积存足够多的体会才可以做的更好一点，对于自己显现的问题，还是应当要坚持好的状态，作为一位银行柜员我也需要把工作做的更加到位，这给我的感觉是很好的，我会认真的去做好自己的本职，这对我个人还是一个很大的提高的，现在回想起来的时候我也是期望可以做的更好一点，在一些细节上面，我更加期望可以做的更好一点。

基层工作心得体会

一、围绕接待抓服务，争创“三大品牌”

第一、争创精细品牌。接待工作无小事，每个环节、每个细节都要考虑周全。要根据来客活动日程，遵循来客接待流程，精心编制接待方案，有序搞好活动组织;把握接待工作特点，提前制定工作预案，妥善办理接待细节，做深、做实各项接待要素，确保接待工作“零失误”。要始终坚持把“规范接待管理、提升接待水平、争创服务品牌、展示地方风采”作为接待工作思路，把“让来客满意、让领导放心、让社会称赞”作为接待工作追求目标。

第二、争创精致品牌。如果说接待工作成败在细节，那么接待工作的形象在精致。要创新接待服务手段，在服务态度上，热情真诚;在服务方式上，讲求实效，注重安全、卫生、舒适。常规接待，细致入微，高效周到;大型接待，科学运筹，精心组织。坚持在接待场所实行“三统一”(统一着工作服，统一戴工作牌，统一使用文明用语)，力争每次接待都能成为成功典范。

第三、争创精干品牌。接待工作的质量，重要的'因素取决于员工素质。要加强队伍建设，不断提高工作人员素质和队伍整体素质。拟定学习内容，讲求学习方法，保证学习效果。讲求工作作风，提倡立说立行、逐项落实、精干高效。讲求工作水平，力争出手事达较高标准。采取“走出去观摩、请进来指导、挤时间充电”等方式，形成“学、比、赶、超”的竞争态势。努力建设一支“政治坚定、作风优良、精明能干”的接待工作人员队伍，力争使每位工作人员具有较好的交际能力、较快的反应能力和较强的组织能力。

二、围绕接待抓协调，树立“三种理念”

一是对内协作为贵。每次大型接待任务都要由全体职工共同完成，这就需要通力配合。要教育职工牢固树立全局意识、中心意识、形象意识。团结协作，统一行动;补台不拆台，竞争不嫉贤。努力营造同心协力、和衷共济的共事氛围。

二是对外和谐为贵。接待工作是为地方经济和社会发展服务的，同样，也需要宽松的工作环境。要适时主动向上级机关请示汇报，积极争取县委、人大、政府、政协领导以及上级主管部门的更多关怀;注重与县级部门、乡镇的沟通，积极争取县委办、人大办、政府办、政协办以及其他县级部门、乡镇的更多帮助;加强与接待经营业主的联络，积极争取他们的更多配合，努力营造良好的接待工作外部环境。

三是对客印象为贵。为宾客提供优质的服务是接待工作的主线。要坚持把接待工作定位为对外展示地方形象的“窗口”的思想不动摇，以方便客人为宗旨，充分满足来客活动意愿，达到宾客来访目的，让来客留下“宾至如归、留连忘返”的良好印象。

三、围绕接待抓管理，把好“三道关口”

一要把好接待流程关。应根据来宾的地位、身份确定相应的接待规格，严格按照接待流程运作;坚持来客接待报告制度、来客接待方案审批制度;加强与相关单位的配合，搞好接待衔接。

二要把好接待成本关。立足实际，合理安排，优化方案，突出地方特色，体现地方风情，推介地方绿色食品(饮品)，宣传地方支柱产业。厉行节约，点滴做起，力争做到务实、节俭。

三要把好廉洁自律关。严格遵守政治纪律，不信谣，不传谣，不造谣。不该说的不说，不该去的不去。严格遵守廉政纪律，做到“心不动于微利之诱，目不眩于五色之惑”，遵守财经制度，遵守廉政规定。严格遵守工作纪律，兢兢业业，任劳任怨，履职尽责，无私奉献。

基层

第一段：引言（200字）。

作为一名从事基层工作多年的职员，我深深体会到了基层工作的重要性。基层工作是社会主义建设的重要基石，也是党的群众路线的具体实践。在基层工作中，我们与普通民众紧密接触，我们所做的每一项工作都关系到人们的切身利益。在这一过程中，我不断体会到了基层工作的重要性与责任感，并获得了一些宝贵的经验与体会。

第二段：沟通与理解（250字）。

基层工作的核心在于与民众的沟通与理解。作为一名基层工作者，我们需要耐心倾听民众的声音，了解他们的需求和问题，并积极寻求解决的方法。只有真正了解民众的诉求，才能制定出更合理的政策和措施。在与民众沟通的过程中，我学会了倾听与思考，尊重每个人的声音。同时，理解民众的痛苦和期望也让我更加积极地去推动工作的进展。

第三段：团队的重要性（250字）。

基层工作的复杂性与繁重性要求我们与他人合作。一个高效的基层工作团队可以共同面对各种困难与挑战，并积极寻求解决方案。在过去的工作中，我体会到了团队合作的重要性。团队合作不仅可以增加工作的效率，还可以提高工作的质量。在团队中，我学到了相互支持和相互尊重的重要性，也学会了互相倾听和包容他人的不同观点。团队合作让我更加坚定了在基层工作中的责任感。

第四段：问题与挑战（300字）。

基层工作中存在着各种各样的问题与挑战。我们需要时刻保持头脑清醒，善于分析和解决问题。有时工作可能会遇到意想不到的困难，但我们不能气馁。解决问题需要我们主动思考并寻求各种方法和途径。在工作中，我时常面临着各种难题，但通过与同事共同研讨，我得以克服困难，迎接挑战。这些经历不仅帮助我成长，也让我更加坚信基层工作的重要性。

第五段：快乐与收获（200字）。

尽管基层工作中存在着许多困难与挑战，但我依然感到快乐并获得了许多回报。见证一个社区的发展，目睹一个人的成长，都让我感到无比欣慰。基层工作给予了我与民众深入接触的机会，让我能够真正传递党和政府的温暖和关怀。这些快乐和收获让我对基层工作充满了信心和热情。

总结（100字）。

通过多年的基层工作，我体会到了基层工作的重要性与责任感。沟通与理解、团队的重要性、问题与挑战，以及快乐与收获，构成了我基层工作的心得体会。我将继续努力，不断完善自己的工作，为社会主义建设贡献自己的力量。

基层工作心得体会

作为选调生，参加工作至今已是五年时间了。五年来，在市组织部和有关领导的重视关怀，悉心教导下;在镇党委、政府领导的言传身教，精心培养下;在机关同事的支持帮助，密切配合下，我学到了很多知识，提高了工作能力，也得到了领导、同事和群众的认可。回顾五年来的成长历程，点点滴滴无不凝聚着组织的培养和广大干部和群众的支持，火热的实践锻炼给了我很大的收获，也有了一些体会:。

领导重视和组织培养对选调生的健康成长起着关键性的作用。近年来济源市委组织部不仅从学习和工作上，更重要的是从生活上，从各个小的方面给我关怀，让我感受到温暖。正因为各级领导的重视和组织部门的重视和积极培养，我才能摆正心态，找准位置，扎根基层，开拓进取。

首先自己能够从一名学生，成为一名选调生，成为一名基层干部就得益于组织的培养。从刚参加工作的那一天起，我就深深地感到组织和领导对我们的重视，组织部门考虑到我是外地来的，就优先考虑把我分到平原乡镇(梨林镇)工作。到梨林后，镇党委副书记作为直接“传、帮、带”责任人，采取“一对一”的形式，对我具体工作进行直接指导;在日常生活中，积极帮助解决我个人生活中遇到的难题，解除后顾之忧。在五年工作中，镇领导有意识对我进行多岗训练，先后在镇组织办、党政办、经济办等重要部门进行锻炼，并在20xx年8月到市委办公室进行了两个月的学习，20xx年4月又借调到市政府办公室工作半年时间，特别是20xx年8月，梨林镇党委大胆打破传统用人模式，对中层干部全部实行竞聘上岗，领导们都鼓励我大胆参与，最终我走上了经济发展办公室主任的岗位，20xx年，根据组织上安排，又补选我为梨林镇人大主席团成员、梨林镇人大代表。可以说，没有领导们的重视，没有组织上的培养，我不可能取得现在的成绩，是济源市委组织部和梨林镇党委及领导们为我提供了施展才华的大舞台，铺设成长进步的快车道。

乡镇确实是环境艰苦、生活清苦、工作辛苦，而且面临许多挑战和考验，怎样能及时调整好自身的心态，努力适应环境是个人成长的关键所在。自己在工作中能够放下架子，摆正位置，端正学习态度，积极主动转换角色，虚心向镇村干部学习，深入基层，深入实际，深入群众，加强与他们的交流和沟通，并不断提高自身素质和业务水平，学会如何开展农村工作，逐渐地适应了乡镇的工作环境。

一是经受住了艰苦环境的考验。越是艰苦的地方越能锻炼人，也越能考验人。众所周知，梨林镇是经济条件比较落后的一个镇，不仅生活环境比较差，工作条件也比较落后，但是自己到梨林后毫无怨言，把吃苦当作磨练自己意志的“磨刀石”，五年如一日，保持自我加压、奋发进取的精神状态，锻造不畏艰难、坚韧不拔、百折不挠的意志，主动承担急难险重的工作任务，努力在处理棘手问题、复杂矛盾的过程中培养自己的实际能力。

二是经受住了困难挫折的考验。在漫长的人生道路上，人不可能一帆风顺，总会遇到这样或那样的挫折和坎坷。五年来，在工作中有过失误、在生活中有过困难、在同事间有过误会，但是自己在面对挫折和困难时，能够勇敢地面对，积极向同事、领导、群众请教，寻求他们的帮助。善于“吃一堑，长一智”，以避免在同一个地方犯同样的错误，真正从挫折中领悟人生的真谛，从挫折中积累人生的经验。

三是经受住了激烈竞争的考验。竞争无处不在，竞争是时代的潮流，优胜劣汰是自然法则。进入工作岗位后，不可避免的要遭遇激烈的竞争。在激烈的竞争面前，“男儿当向潮头立”。20xx年4月份，市政府办公室面向各单位招收两名文秘人员，自己在领导的鼓励下，积极参与，最终在数十人中杀出重围，被市政府办公室选用;20xx年8月份，梨林镇进行公开竞聘，自己又珍惜机遇，通过重重考验，最后当选为梨林镇经济发展办公室主任，成为梨林历史上最年轻的中层干部。竞争不但使自己懂得了以高尚品德和人格魅力赢得大家的信赖，也找到了与别人的差距，明确今后前进的方向，从而奋起直追。

“器必试后而知其利钝”，我们能否有所作为，关键看工作实践。由于乡镇各方面发展相对落后，急需拥有知识、技能的人去开发，自己作为一名选调生要在基层这个大舞台上尽情施展才能，在艰苦的环境中磨练自己，把自己所学知识、所掌握技能真正运用到服务基层群众中去。在梨林镇工作的五年时间里，在镇党委政府领导的关心和重视下，我先后参与了镇党政办、组织办、经济办，市委办公室、市政府办公室等多个部门的工作，学到了很多书本上学不到的知识，练出了很多很难练出的实践能力，悟出了很多很难悟出的真正道理。

特别是20xx年8月份经过公开竞聘，我担任梨林镇经济发展办公室主任后，面对梨林镇的工业经济基础薄弱的现实，自己在领导的带领下能够能克服人少事杂，工作量大等困难，提前思考，提前介入，精心组织，认真实施，为梨林镇工业经济实现跨越发展作出了应有贡献，逐步扭转了梨林经济落后的局面，梨林的对外形象得到了有效提升。限上企业总产值从20xx年底的43836万元增长到20xx年底的70437万元;企业入库税金从20xx年底的654万元增长到20xx年底的1200万元;地方财政收入从20xx年底的512万元增长到20xx年底的814万元;限上企业从20xx年的5家增加到20xx年的10家。特别是20xx年一季度实现地方财政收入255万元，同比增长62.4%，位居全市第二位，为全年财政收入超千万奠定了良好基础。安全生产方面连续多年未发生一起安全生产事故，为梨林镇各项社会事业发展提供了良好保证。

“水之积也不厚，则负大舟也无力”，自己作为一名高校毕业生虽然具有一定的文化理论知识，但是经历短、阅历浅，与实际工作的需要、与广大干部群众的要求还差的远。这就要求自己必须坚持学习，自觉地把学习贯穿于工作、生活的始终，不断吸收新思想，掌握新知识，丰富和完善自我，努力培养自己成为“学习型”干部。

五年来，我十分注重对政治理论和业务知识及文化知识的学习。一是坚持政治理论学习，先后认真学习了“三个代表”重要思想和科学发展观，学习党的路线方针政策，不断用党的先进理论和先进思想武装头脑，努力提高自身政治理论水平，增强政治坚定性和敏锐性，政治素质进一步提高;二是坚持法律法规学习，不断强化宪法意识、法律意识，自身法律知识水平和依法办事能力进一步增强;三是坚持业务知识学习，努力把握工作特点、方向和趋势，工作的能力和水平进一步提高;四是坚持市场理论学习，不断增强市场经济意识和时代感，适应现代社会和遵循规则办事的能力进一步增强;五是坚持文化知识学习，不断充电，通过学习，文化素质进一步提高;六是坚持向他人学习，虚心向老领导、老同志及其他领导和同事、群众请教，学习他们的好作风、好经验，不断充实完善自己，组织协调能力进一步增强。

“有德无才办不成事，有才无德坏大事”。没有高尚的人品做保证，就很难甚至不可能成为一个人民信赖的好公仆。良好的行为习惯、崇高的道德修养是当代青年干部追求的目标，更是自己成长的内在要求。自己多年来的工作体会告诉自己，要想清清白白为政，踏踏实实做事，首先要堂堂正正做人，必须加强人品修养，树立良好形象。

一做到淡化“做官”心理，把理想信念作为人品修养的方向。自己作为一名年轻人，平时努力做到淡化“做官”心理，无论普通干部时，还是中层干部时，都努力摆正自己位置，不争位置，不争名利，视名利淡如水，看事业重如山，坚持把是否甘愿为党和人民的事业做出贡献，是否实实在在地为人民做事做为衡量人品修养的基本准则。二做到增强奉献意识，把清正廉洁作为人品修养的重点。自从参加工作以来，五年没有回过家，没有过节假日，无怨无悔把青春全部奉献给梨林各项事业建设;并努力树立清正廉洁的意识，坚决抵制不良风气的影响，不贪图享受，不好逸恶劳，从一点一滴的小事做起，用自己良好风气带动身边的同事。三做到常敲自律警钟，把坚持“四自”作为人品修养的要害。曾要求广大干部必须“自重、自省、自警、自励”。自己参加工作时间不算很长，政治和生活中辨别能力还不是很完善，所以在工作和生活中更要求自己做到“四自”，在日常生活中防微杜渐，决不能让不健康的东西从自己的思想防线上打开缺口，始终保持高尚的人品和良好的形象。

工作五年，在忙碌而充实的工作中，我学到了很多的知识，也洒下了不少的汗水。组织的关怀，领导的重视，同事的支持，群众的信任，使我深感作为一名选调生的光荣，我最希望也最爱听别人说的一句话就是“组织上没有选错人，选调生就是优秀”。“平静的湖面，练不出精悍的舵手，安逸的环境，造不出时代的骄子”，今后，我将一如既往的努力学习，勤奋工作，以正在做的工作为中心，以将要做的工作为起点，以优异的工作成绩来展现选调生的风采，不断实现自我的人生超越。

基层工作经验心得

今年暑假期间，为了响应共青团广西区委、自治区教育厅、自治区远程办开展广西大学生志愿服务万村远程教育行动的号召，我在东兰县团委办公室担任助理的同时，参加了“服务万村大学生志愿行动”，并且非常荣幸的成为了志愿者骨干。我认为这是一个能够为家乡做出一点贡献的机会，对于身为大学生的我来说，这无疑是一种宝贵的经验，同时也是一种挑战。

到东兰县团委从事服务万村大学生志愿远程教育工作以来，承蒙单位领导的关心、帮助，我深刻的了解了远程工作就是要深入群众不断加大宣传和教育培训力度。在这短短的服务期间，我和各大学生志愿者、以及领导们共同服务大众，开展了不少了解家乡百姓生活的活动，真正理解了“从群众中来，到群众中去”、“实践是检验真理的唯一标准”的理念。

按照远程教育行动的要求，作为一名志愿者骨干，我们的主要工作是上传下达，收集与整理，尤其是根据需要跟进县里的服务工作，积极招募县内外暑假返乡优秀大学生志愿者，并带领志愿者们开展远程教育服务万村的各项服务活动。我们利用丰富的网络资源建立了飞信群、qq群，分组分批地联系志愿者，传达上级领导的指示，对志愿者信息进行整理更新，并及时向相关领导汇报。在这一过程中，我了解到许多大学生对建设家乡满怀热情，并希望通过自己的力量做出支持。

当各志愿者回归岗位后，我们开始落实基本任务,如：开展农民工子女远程教育小屋、播放远程教育节目，其次是准备着手开展具有本地特色、符合本地实情的活动。我们几个志愿者骨干共同策划活动方案，在相关部门的大力支持下，以团结协作的团队精神，把策划作为具有挑战性的活动来做，共策良计。最后，我们策划开展的“关爱农民工子女”活动以及“20东兰县组织工作宣传月文艺晚会”都取得了圆满的成功。“远教小屋”活动使许多留守儿童度过了一个充实的假期，不仅帮助留守儿童辅导功课，而且通过心理辅导使常年远离父母的他们感受到关怀的温暖，感受到爱。文艺晚会更是让广大群众们感受到大学生志愿者们的真诚。

于此同时，我还参加了当地的大学生联谊会，和各个乡镇志愿者进行经验交流，学到了很多有用的经验。

通过这些活动，不仅使广大村民学会了使用远程教育系统，也提高了志愿者的实践能力，增强了我们的组织能力和动手能力，丰富了我们的假期生活。我们大学生应该利用课余时间多进行社会实践活动，多做些有意义的活动，促进理论知识和实践能力的相结合。我们更加要从课本中走出，多联系实际，把学到的知识运用到社会上。另外，在和村民、工作人员的交流当中，我发现村民们的思想觉悟不够高，不懂得“科技是第一生产力”的道理，他们不愿意花费时间去观看，了解科学技术，觉得是浪费时间，宁愿利用时间做农活。志愿活动的进行使远程教育平台得到更好的利用，实现资源的优化配置，帮助农民致富，对于共同富裕的实现具有良好的促进作用。

短暂的志愿服务，使我深刻地理解了家乡父老乡亲的辛苦，而当代大学生强烈的社会责任感与无私奉献的精神则更加坚定了我努力学习、回报社会的决心。

由于我本身是汉语言文学专业的学生，通过这次的锻炼，不仅提高了我的公文写作能力及沟通交流能力，而且感受到政府工作人员认真谨慎的工作态度。在相关领导及指导老师的指导帮助下，我收获颇丰。

眼看志愿者服务工作就要结束，我在丰富知识技能之余，也明白了许多做人的道理，同时也收获了友谊，明白了一个团队才是这个新时代里最具竞争力的新兴力量，懂得了团队精神的重要意义。在此感谢大学生志愿服务万村远程教育的活动，给我提供了这样一个提升自我、服务社会的平台。我将继续秉承志愿者的精神，发扬我在远教志愿者服务中所学到的精神，不断地勉励和严格要求自己，积极向上做实事。

基层

第一段：引言（200字）。

基层工作是一项具有挑战性和复杂性的工作，它要求每个从业人员扎根基层，真实关注群众的利益和需求，提供有效的服务。在我多年的从事基层工作的经历中，我积累了一些宝贵的心得体会。下面我将结合个人实例，谈谈在基层工作中的种种感悟和所得。

第二段：投身群众，倾听声音（200字）。

在基层工作中，与群众的亲切接触和有效沟通至关重要。我发现，了解他们的真实需求和关切，是提供有效帮助和解决问题的前提。在某次社区走访中，我遇到了一位老人，他提到了社区内大路两侧的道路问题严重，容易引发交通意外。这个问题不仅影响到居民的生活质量，还威胁到人们的人身安全。对此，我积极汇报市政府，并组织相关部门实施道路改造。反馈效果表明，道路状况得到了显著改善，老人们在道路上行走更加安全。

第三段：注重团队合作，促进发展（200字）。

基层工作常常需要与不同部门和单位进行合作，共同解决问题和实施项目。我深刻体会到，团队合作是成功的关键因素。曾经，我所在的项目团队面临着资源紧张和时间紧迫的挑战。为了更好地完成工作，我们制定了详细的工作计划，明确每个成员的责任和分工，并及时开展工作联席会议，及时沟通和解决问题。团队合作下的努力和共同目标的驱动下，我们成功完成了项目并取得了良好的效果。这次经验让我明白，在基层工作中，协同合作和互助精神至关重要。

第四段：发挥创新能力，解决实际问题（200字）。

在基层工作中，经常面临繁杂复杂的问题。要解决这些问题，需要我们展现出创新和灵活的能力。有一次，社区内一所学校无法落实学校周边的交通安全问题，使得学生逐渐面临安全隐患。我曾经亲自联系交通警察，与学校进行了多次座谈。在集思广益之后，我们决定邀请交警来为学生进行交通安全教育。通过这种方式，不仅提高了学生们的安全意识，也增强了社区与学校的交流与合作。

第五段：总结与展望（200字）。

基层工作是一项具有艰辛和挑战性的工作，但也是充满成就感的工作。在工作中，我深刻体会到，只有真正践行为民谋利、竭诚为民服务的原则，才能真正做到群众有需求，我就有行动。同时，在基层工作中，注重团队合作、发挥创新能力，也是取得胜利的重要因素。希望未来对基层工作有更深入的了解，并不断提高自己的实践能力，为群众带来更多的福祉和幸福。

总结（大约50字）：

通过多年的基层工作经验，我深刻认识到基层工作需要投身群众、倾听声音，注重团队合作，发挥创新能力。只有这样，在基层工作的道路上，我们才能更好地服务群众，解决问题，让基层群众过上更加幸福美好的生活。

基层工作心得

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基层是一个大舞台，是我们施展才华的广阔天地，初入职时农村巨大的发展潜力就让我看到了一个充满希望和前景的工作、生活环境。一参加工作就有这样的环境来锻炼自己是应该感到庆幸的，在这里更能学好真本领，练好真功夫。

在进入工作岗位之前，大家都对工作抱着非常美好的期待。殊不知，基层的复杂远远超过预想。“由俭入奢易，由奢入俭难”，基层工作环境艰苦，文化环境匮乏。初入一新的环境，我明白：这是一个人在认识、思想、习惯等方面发生蜕变与进步的关键时刻。只有积极地调整心态，坚定扎根基层的信念，工作中才会充满激情与活力。为快速完成身份转换，迅速进入工作角色，我处处留心观察，向领导和同事们学习;利用走访包靠贫困户的时间，深入乡村，主动和村党支部书记们沟通交流，以了解各村的基本情况并向他们学习一些农村管理的工作方式、方法等。严格要求自己，从一点一滴开始做起，使自己思想上更加成熟，政治上更加坚定。

二、转变工作态度，树立群众观念。

“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”在镇扶贫办工作的这两年中，时刻把贫困群众幸福不幸福、满意不满意作为想问题、办事情的根本标准，不走“简单粗暴”的捷径，多下精准精细的功夫，从实际出发，用行动说话，真正把工作做到贫困群众的心坎上。在思想上，明确全心全意为人民服务的宗旨和树立全心全意为人民服务是我们天职的意识，有了坚定的思想立场，我们的行动才能真正带动起来。

我们党的优势就是密切联系群众，的危险就是脱离群众，而基层工作的本质就是在一线为群众服务，走到群众中去，为群众谋福利。目前，脱贫攻坚战正在进行时，全面建成小康社会决胜期，基层工作既是挑战，更是机遇。在镇扶贫办工作的这两年年中我深刻体会到习总书记对于扶贫工作提出的“脚下沾满多少泥土，心中就沉淀多少真情”重要观点，扶贫工作必须要从贫困户家中来到贫困户家中去，每一次到户中走访调研都是掌握第一手资料，为贫困户排忧解难机会。切实树立群众观点，了解群众生活，倾听群众心声，拉进与群众的距离，全心全意为群众办好事、办实事、解难事。

基层工作经验心得

各位领导、同学大家好，我叫xx，来自xxx。我在南宁这座绿城度过了五年的美好大学时光，从xxxx读完专科后专升本到了xxx学院，学的专业是电子商务。9月进入公务员队伍后，在xxx市xxxx府工作，曾任党政办负责人，现任组织干事、团委负责人。

二、说一说为什么要做基层公务员。

今天很高兴在这里与大家分享我的经验，我曾经也跟很多同学一样：6月将至，毕业季怀揣住踏入社会的紧张与期待，在人山人海的招聘会上递上自己精心制作的简历。寒窗苦读十数载，无非为的就是在城市的某个角落里能像小树一样长出根芽，开出自己的一片繁茂的天地。可是，同学们，面对国家经济的下行压力，就业形势不断紧张，大学生就业形势不容乐观，据有关数据显示，20中国高校毕业生已经达到699万，我们面临着被称为“史上最难就业季”。而在此基础上仍有增长，预计将突破700万人，成为年后的“更难就业季”。理想再高大，也起码要先解决温饱问题，而公务员工作相对稳定，对于大学生来说，有较好的发展前途，不失为一个不错的就业选择，这是我的大实话。其二，“三农”的发展正得到前所未有的机遇，无论国家和广西都将其作为未来经济发展的重点，而“农村”，作为承载这些机遇最前沿的阵地，具有城市无可比拟的优势，所以扎根农村，扎根基层，对于实现自身的价值和理想，有了更为现实的途径。其三，到基层去，能合理规避强势竞争，我不是“高富帅”，不是重点名牌大学出身，没有家庭背景，没有工作经验，所以我脚踏实地，从基层做起，任他们在“北上广”尔虞我诈，碰个头破血流，我依旧坚持我的“任性”，这是我最大的骄傲。

三、讲一讲你所不了解的基层公务员。

首先要强调一点的是，无论是国考还是区考的公务员都统称国家公务员，他们的不同仅仅是在于招录机关的层级和考试题目的难度，其次，绝大部分公务员并不是想象中的一杯茶一张报纸过一天，特别是在基层，“千根线万根针”，工作忙碌而繁琐，如果说上级的文件精神是“脑”和“眼”，基层的贯彻执行是“手指”和“脚趾”。自从2013年进入根竹乡人民工作以后，我学习到了很多在学校学不到的知识，“怎样做一个合格的党员”、“如何进行公文写作”、“怎样接待来访群众”、“怎么进行信息的上传下达”、“怎么样处理突发应急事件”等问题在500多天的星与月中逐渐才有了它们清晰的脉络。在去年上半年随着我们乡征地任务的推进和清洁乡村工作的深入开展，我和办公室的其他同事长期“白加黑”、“五+二”的加班，我负责撰写汇报材料和协调各项工作，同事们负责具体执行，有时单是发一个通知就得连续打两个多小时的电话。

白天的时候大家要轮流下村，跟踪拍照，参加征地任务时要跟随工作组到群众家中做思想工作，解释征地政策。为了加快项目推进，晚上还得汇总数据，填报表格，印制资料。乡下没有什么夜生活，村民休息得比较早，我们这边常常是周围漆黑一片，而只有办公室灯火通明。特别是6、7月份的雨季和风季，有水库的乡镇必须派人驻守水库，而办公室人员必须24小时值班，随时做好信息的上传下达。记得有一次台风“海鸥”来袭，雨幕像山一样压过来，倒塌的树木压断电线使得全乡大范围停电停水，没有灯火，大家只好点着蜡烛，围坐在办公室门口，守着电话机，做好随时待命的准备，生怕有半点闪失。平日晚上即使没有什么工作，也不能随意离开政府，因为基层有住乡任务。虽然这一步步走来是满嘴的苦涩，但是驻足回首，这些苦涩开始漫漫变得丰满和富有层次感，像一杯苦酒，渐渐回甘。不知不觉间，我对农村产生了一份深厚的感情，喜欢这里的干净的天空和纯朴的人，还有蕴藏在这里的无限可能。

四、谈一淡工作的感想和给大家的一些建议。

社会是个大课堂，我们也即将离开“象牙塔”，到新的“课堂”里去继续学习和生活，无论是身处何方，我觉得我们都要始终做到“三勤”：一、勤用眼去观察，及时解决问题。“观察是智慧的重要能源。”在日常工作中，需要自己用心去观察周围的人和事，看别人怎样为人处世，看事情的主要矛盾在哪里，并细心地去发现问题，然后有针对性地解决问题。二、勤用脑去思考，虚心学习知识。养成勤于思考的好习惯。有时工作中忽然产生的一个想法，如果经过思考加以整理，也许会成为一个很好的建议或方法。我们要学会做事之后不断地思考，思考自己的处事方法和实际效果，在思考中发现自己哪方面的知识缺乏，然后虚心学习。三、勤于手去劳动，从实践中找真知，我们应该积极参与到书写总结、制定计划、拟定协议等工作中，自动去调查了解需要的数据和情况，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，无论去到哪里，干实事的人总是比较受欢迎。记得20我和其他几个同事作为全国第三次经济普查的调查员，要调查全乡400多家商店和企业，我们为了数据的准确，必须找到这些商店的老板，有些村里的小商店开在偏远的山脚下，我们不懂路，就一个个问问，经过努力，每户调查对象的店面都留下了我的脚印，短短两个月，就已经提前完成了全部调查任务，一致获得乡干部和老百姓的好评。

另外有一些报考公务员的建议想和大家分享一下,近些年来，中央机关公务员和省直公务员报考资格上的相关限制性措施越来越多，不过对于乡镇公务员的报考限制条件反而却在减少，其中很多省份都在逐年加大对于乡镇公务员的招录比例，总体的政策导向也是要求公务员要面向基层，再逐步向上流动。从《年广西公务员招录公告》来看，广西全区共计划招录公务员9266人，其中8088个职位为县级和县级以下，占总招录人数的87.28%，从数据我们可以看出，基层对于公务员的需求量更大，而且报考限制条件更少，我们乡镇级别的行政单位，本身就身处在基层，大部分可以报考的工作岗位都不会要求考生具有基层工作经验;在学历方面也非常宽松，本科生是主要的招考对象，有的地方甚至大专、中专学历的考生也能够报考乡镇公务员。另外，对于长期想从事这一职业的同学来说，乡镇基层经历更有助于公务员职业的长远发展，在当前大环境下，整个公务员的体制都非常重视公务员的基层工作经验;目前国家大力推进公开选拔领导干部，也正是要从基层选拔真正对老百姓有感情、又真正了解工作实际的公务员，因此我个人认为选择报考基层公务员对于刚出校门的大学生来说，会是一个明智的选择。

五、结语。

从踏出校门到现在，我做过很多份工作，饭店服务员，油站加油工、空调装机员、基层公务员，从青葱岁月懵懵懂懂到沉静人生处变不惊，角色的变化是心智的不断成熟。远离霓虹和喧嚣，让一切归入泥土。撇去纷繁，沉淀下是无悔的青春，我希望能有朝一日，更多像你们一样优秀的大学生能到基层来，听听那里的乡土故事，感受一下那里的风土人情，燃烧青春，争做一名人民满意的基层公务员。最后恭祝大家都找到一份好工作，我的发言完毕，谢谢大家。

基层

第一段：介绍基层工作的背景和意义（200字）。

基层工作是指在国家或组织的各级机构中从事实际工作的最底层的工作。它直接面对群众，承担着为人民群众提供公共服务和解决实际问题的重要任务。基层工作涉及到农村社区建设、社会事务管理、卫生保健、教育和灾害救援等多个领域，对于推动社会发展、改善群众生活质量具有重要作用。基层工作的特殊性和复杂性使得更多的人深入到基层一线，从中体会和学习。

第二段：体会基层工作的挑战和困难（300字）。

基层工作的特点之一是设施条件有限，很多地方缺乏先进的设备和资源，因此我们需要从资源有限的环境中寻找最合理的解决办法。此外，基层工作还需要面对复杂的社会问题和群众需求，解决问题不像在高层机构中那样简单明了，需要更多的耐心和智慧。同时，基层工作人员还面临着工作压力大、高强度的工作节奏、工资待遇较低等问题。这些挑战和困难需要我们深入思考并采取有效的措施应对。

第三段：总结个人在基层工作中的经验和体会（300字）。

在我个人的基层工作中，我认识到了基层工作的重要性和挑战。首先，我学会了与不同背景和需求的人们进行沟通和交流，并寻找解决问题的方法。基层工作需要具备较强的亲和力和适应性，倾听群众的意见和需求，并积极反馈给相关部门。其次，我体会到了基层工作的团队合作的重要性。在基层工作中，往往需要与不同部门和组织合作，共同解决问题。因此，积极融入团队，提高合作和沟通能力，成为有效的团队成员是必不可少的。最后，基层工作需要具备长远的工作目标和远见。我们要善于发现问题，并提出可行的解决方案，同时注重长远规划，为社会发展做出更大的贡献。

第四段：展望基层工作的未来发展（200字）。

基层工作的重要性和复杂性使得其未来发展前景广阔。我们应该注重培养更多的基层工作人员，提供专业的培训和支持。同时，政府和各相关部门也要加大对基层工作的支持力度，提高基层工作人员的待遇和福利，以激励更多的人加入到基层工作中。此外，利用现代技术和信息化手段，加强基层工作的智能化和数据化管理，也是提高基层工作质量和效率的重要途径。总之，基层工作的未来应该是多方位、立体化和专业化的。

第五段：结语（200字）。

基层工作是改善群众生活的关键，对于社会的稳定和发展有着重要的意义。在基层工作中，我们会遇到各种各样的挑战和困难，但这些都是我们成长的机会。通过学习和实践，我们可以不断提升自己的能力和素质，进一步为基层工作做出更大的贡献。相信未来基层工作发展的机遇和前景，我们会以更加饱满的热情和坚定的信念，为推动社会进步和人民福祉做出更大的努力。