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刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么？但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。
在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。
好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。
因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次职场礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。
提升个人的素养，不仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。
本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”。
来公司快三年了，近期参加了公司的“非人的人”的培训课程。之前，作为一名事业部的员工，虽说来公司时间也不算很短了，除必要需直接接洽的部门，在一些与其他分部门的接洽沟通上总会有一些不知所措的感觉，而且也似乎对这个公司的整体了解的不是很多。这次培训的开展，让我有了一个很直观的对同事、对公司的接触。首先，很感谢张彦老师的给大家创造的这次学习的机会。
7月29日，是我们“非人”课程的第二次课——职场礼仪。大学时虽然也学过礼仪的课程，但对于当时还没步入社会的我们来说，那样的课程，总会让当时的我们有种无措的感觉，对于职场的概念，带人接物中需要的礼仪，很难有直观的体会。这次礼仪课程中体会到，其实学礼仪的关键不在于学到了多少社交技能，而在于自身的品质能否赢得他人的尊重。我们日常的待人接物、衣着打扮、言行举止最能体现一个人的修养和品德，以及对待生活的态度，是积极的，还是消极的等等。
中华民族被誉为礼仪之邦，有着几千年的历史文化的沉淀，随着社会的发展，我们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以各国各地区的风俗、习惯和传统等方式流行下来，但并非完一成不变的固定了，用课上张老师的一句来概括就是“怎么舒服怎么来”，不能因为礼仪中的一些条框而限制了我们的日常交际。由此可见，职场礼仪也是需要遵重对方的生活习惯为先的。
通过这次培训学习使我再次认识到：礼仪在我们的日常生活和工作中起着非常重要的作用，教会我们如何在竞争激烈的职场待人接物。充分的掌握和得当的应用职场礼仪，不仅可以提升个人的修养，言谈得体，让我们在人际交往更加灵活自如。而且更能完善、提升个人的职业形象及沟通能力，使我们在职场交往中，赢得更多的机会。让工作更加顺利，生活更加如意。毛主席说过，学习的目的在于应用。所以将今日所学习到的，应用到今后的工作当中，才能更深刻的体现出礼仪培训的真正意义所在。
对一个人来说，礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现，而对于一个企业来说，礼仪就是一个企业文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。而今后我将如何把工作做出色，把生活过精彩，如何微笑地面对世事的种种，更是需要自己对礼仪更深层的了解和掌握。
为了提高我们平时在工作中素质与修养，公司安排了卞老师为我们培训《职场礼仪》。
经过卞老师《职场礼仪》的学习发现：原来在平时的工作中我有很多地方都做的不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎都有太多的忽略。比如自己的衣着服饰，在不同场合工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位。
学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。
通过这次职场礼仪学习，我才明白，在平时工作中，我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题，我们好像都没有多加注意。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。
提升个人的素养，不仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对本企业看法。
所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素 质，本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的.我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美。”
一、学到如何树立自己的整体形象
通过学习知道了整体形象在职场的重要性，如何才能使自己的形象得到提升。
首先是仪容要规范，好的仪容能够得到赏心悦目的第一印象，要拥有良好的第一印象就必须注意从发型、面部、手部、气味、口部做起，使其仪容清洁，自然大方，神采奕奕，充满活力。
其次是着装，着装是一个人基于自身的阅历，修养或审美品位，在对服装搭配技巧，流行时尚，所处场合，自身的特点进行综合考虑的基础上，对服装的精心选择，搭配和组合，而人个着装注意的人也会给他人良好的印象，要有得体的着装必须把握着装的原则，即：时间原则、地点原则、目的原则、和谐原则、个性原则、正式和整洁原则。
最后是要有优雅的行为举止，优雅的举止要做到站、坐、行有规范，正确的使用各种手势，懂得握手的礼仪原则。体姿礼仪是我们交往中，为了相互尊重，在身体姿态方面的约定俗成的共同认可的规范。优雅的体姿不仅能以卓越的风姿展示我们的独特气质和风度，还能帮助我们表达自己情感，探测他人的内心世界，毫无掩饰地反映了一个人的心理状态和内在修养。
同时在职场交往中称呼也要合理，善用客套话，巧妙的赞美。
二、懂得忠诚敬业与责任
忠诚是一个优秀的人格特质，它时时刻刻伴随着我们的精神力量，它能够很好的约束我们，使我们更加懂得自重，并能带来一个自我满足感，使我们努力做一个益于他人的好人。在面对今天竟争激烈的社会，想要在这个竟争的职场里求得生存的发展，我们就得要懂得用忠诚的态度对待自己企业和领导。一个有气节的员工都应有一个共同的特点，那就是忠诚自己的工作，对工作兢兢业业，忠诚于企业，不计较个人的利益，有时甚至要不惜牺牲自己的利益，因为个我们个人的成长建立在团队成功的基础上，没有企业的状大就没有个人事业的发展，企业的成功也意味着自己的成功。
敬业的精神是个人以明确的目标，选择朴素的价值观，忘我投入的精神，认真负责的态度。从事自己主导活动时表出来的个人品质，同时也是做好本职工作的重要前提和可靠的保障，每一个员工都应有明确的工作和职责范围，必须把自己的岗位工作做到尽善尽美。
责任感是客观存在，不能依照个人的意愿而进行更改，每个人都有自己的责任和使命，只有勇于承担责任的人才能得到领导的常识和社会的认可，我们每一个人都应该对所担负的任务充满责任感，一个人的责任感的强弱决定了他对工作是尽心尽责不是浑浑噩噩，有责任感的人才会努力、认真的工作。
我们在以后的工作中，做到“忠诚企业、爱岗敬业”的职业道德，干事创业，扎实苦干，我们相信公司一定拥有更加光辉灿烂的明天！
在生活中，每一个人都有着自己独特的生活方式与性格，与他人相处中，要因人而异，不能用同一把尺子衡量每一个人，对待不同性格的人交往要用不同的交往方式，只要你有做到有礼有节，成功路上就会事事畅通。
精通的礼仪在于运用，将我们所学的点点滴滴运用到工作中，不但可能提升个人形象素养，同时还使企业形象得到进一步的提升。
在大学期间除了我的专业课之外，我选择了职场礼仪这门课。当上第一节课之后，我深信自己的选课是非常有意义的课，我对这门课便有了深厚的兴趣。
中华民族有“礼仪之邦”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人“修身养心持家立业之本”的基础。
原来对礼仪的理解知识片面认为说个话，吃个饭，没有什么可以学习的，都是一些古代的礼数。但是经过礼仪老师的讲解和知道，让我知道了礼仪原来是如此的重要。
我们学习了有关衣着的礼仪，什么样的场合穿什么样的衣服，还有化妆方面的，讲话方面的，但是其中最让我受益匪浅的则是餐桌礼仪。因为以后工作了，难免会有吃饭的场合，而只方面知识又是我们暂时缺少的。我通过学习，知道了一下礼仪。首先说怎样入座，主人应该先请客人入座，客人入座时应该从椅子的旁边入座，正确入座后千万不要先动筷子，也不要弄出响声来，更不要站起来走走又坐下，这样会给别人不尊重的感觉。如果实在有什么急事需要离席的话一定要先和主人讲下，在征得同意之后离席。也许这些都是大众所知的，但是何为次座，何为主座也许有人就不清楚了。一般来说，座次是“尚左尊东”面朝“大门为尊”。若是圆桌，则正对大门的为住客，这可左右手便的位置，则是尊位。但是相同的距离，就要按照左侧尊于右侧的原则。
在做好各自的位置之后，服务员开始上菜了，中国人一般很讲究吃，当然也很看重吃相了。再进餐过程中，主人先请客人就菜。夹菜时经常夹，每次都以少量为宜。吃的时候要细嚼慢咽，这不仅有利于消化，也是餐桌上的礼仪要求。决不能大块往嘴里塞，狼吞虎咽，这样会给人留下贪婪的印象。不要挑食，不要只盯住自己喜欢的菜吃，或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。用餐的动作要文雅，夹菜时不要碰到邻座。不要把盘里的菜拨到桌子上，也不要把汤泼翻。不要发出不必要的声音，如喝汤时的“咕噜咕噜”声。吃菜是嘴里的“叭叭”声。这些都是粗俗的表现，不要一边吃东西一边和别人聊天。进餐过程中不要玩弄碗筷，或用筷子指向别人。不要用手去嘴里乱扣。如果塞牙了，可以用牙签剔牙，但是要用手或餐巾纸掩住嘴。不要发出任何声音。在吃饭的整个过程中，最好不让餐具发出任何声音。
在用餐中不免会有一些特殊的情况。例如酒水喝多了会有去厕所的事情发生。但是在餐桌上，我们不宜直接说明去意，那样只会打扰人们的用餐心情。比较通俗的说法有很多，比如“我有点事，出去一下。”或者“你们先慢用，我失陪一下。”。这些都可以让事情得到解决。还有就是用餐时如果来电话了，可以用上面说的理由走开，然后走到一旁接电话。这些都是用餐过程中需要注意的礼仪。
再用餐结束后，可以用餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦头颈或胸脯。餐后不要不加控制的打饱嗝。最后离席时，在主人还没离开之前客人最好不要离开。
简单的吃饭就有如此多的礼节，可见礼仪是随处可见的。老师每堂课都会给我们教授这些。而老师给们教师的比这些要多的多。餐桌礼仪只是九牛一毛而已。
职场礼仪的最后一堂课结束了，我也明白了许多之前不懂的地方。原来自己在平时的学习生活中有许多地方做的不到位，有太多的忽略。我想也会有一些人和我一样，对职场礼仪不重视，认为表面的东西，都是做给别人看的。但是现在我明白了，真是这些东西，才真正体现了我们的素质和教养。所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪些教育，上过哪些场合都是一眼能看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好的与人交往，都是离不开礼仪的，学习职场礼仪能从中得到一些交往的技术，能够更好的于别人沟通。所谓知己知彼，方可百战百胜。因此不光说到的餐桌礼仪，还有生活中的其他细节也都需要注意，更要设身处地的做事为他人着想。
生活中最重要的事以礼待人，有时候礼仪的作用不可估量，从某些方面讲，礼仪比智慧和学识都更重要。
我在此要感谢我们的礼仪老师，因为有了您我们才学会了这么多知识。我想这些礼仪再我今后的工作和学习生活中都会给我带来更多的收获。让我在今后的生活中更加有素质有修养，也更加有礼貌和内涵。
李玉平：单从操作来看，难度并不大，重要的是一种思维方式的变革。还以合作学习为例，现在有两个问题：怎么有效互动?怎么体现学习过程?这看起来很复杂，过去常常是请专家办讲座，现在用微课程则不同了，可播放一集《四色笔》，5分钟的学习也许就让教师有了思路。(《四色笔》简介：学生准备黑、绿、蓝三支笔：自己写作业用黑色笔，同伴互相修改使用绿色笔，自己再修改时用蓝色笔，最后教师使用红色笔点评或批改。)。
因为字迹颜色不同，所以能看到互动的过程，也能了解学生知识掌握的过程。在这个策略的实践过程中，合作理论不知不觉地嵌入了实践。
李玉平：微课程只是在做一些尝试：
第一，主动嵌入。微课程化整为零，每集虽然只一个小点，但结构完整，教师可根据自己的需求，主动选择学习，选择实践。
山东省临沂市实验小学的傅会然老师分享经验时曾这样说：“微课程《心情管理园》对我产生了深刻的影响。过去我关注孩子能力的发展比较多，看了《心情管理园》后，我开始有意关注孩子的心情。半年下来，孩子们学会了如何对待不良情绪，情商得到了明显提升，自信心更强了。(《心情管理园》简介：选择“高兴”“孤独”“难过”“愉快”“想打人”等表示情绪的词汇，再准备一些袋子，将这些词分别贴在袋子上，将他们布置到“心情管理园”中，孩子们有什么心情，便将自己的姓名放到什么袋子中，这样教师、同学可以提前关注。)。
第二，引领实践。微课程有一个重要的特点：基于一个问题，层层深入，策略水到渠成，虽然只有5分钟，但引发的思考并不少。
也正因为如此，许多学校把它引入教研活动。比如学校组织“合作学习中，怎么让更多的学生参与”的教研活动，大家提出的多是“奖励分数”“语言激励”“随机发言”等策略，思维局限在教师教的行为改善的层面。这时播放一集微课程《我能不合作吗》，就能给大家一个新的思维视角。于是，大家开始思考除了教师的教，还有同伴的作用、自我的调整等角度。视角宽了，研讨自然会深入。用微课程引领，简单方便，而且信息衰减少。(《我能不合作吗》简介：因为弱者跟不上的问题，教师收到小组组员的信，进而研究4种交流文化——话语霸权、冷嘲热讽、极端集体主义、畏惧害怕，进而研究安全的合作环境。)。
李玉平：这是我一直思考的问题。新课程改革以来，从教研员到教研室主任，再到现在的专业研究者，在“被培训者”与“培训者”的转换与循环中，我对这个问题有了一些新的体验：一般以为“理念”决定“行为”，只要理念转变了，行为自然会跟进。所以培训课程的结构大多是这样的：背景——现实存在的问题，改革的迫切性;理论——新课程的理论体系、结构等;操作——基于理论的案例、操作办法。
这从表面上看顺理成章，但现实却复杂得多：每位教师的头脑中都有自己的一套“系统”，它从宏观上决定着教师的教育教学行为。众多专家的理论，一下子进入教师头脑中，与原有的“系统”对接时，会经历一个选择、分析、淘汰、嵌入的过程。处理不好，常常会出现两种极端：一种是都“吸收”，于是一会儿东一会儿西，像无头苍蝇一样，撞来撞去，最终找不到自己;另一种是索性将自己屏蔽起来，“刀枪不入”。
其实，从理论到实践有着漫长的路。大家对“合作学习”都认同，但是合作学习中遇到的以下问题却不一定能处理好：课堂纪律不好管理、学生讨论没有深度、教学时间不够、学生矛盾与冲突增加……这些问题如小草一样不断生长，一个问题刚刚解决，另一个新问题又来了。当这些问题不能顺利解决时，教师往往还会回到老路上。
微课程则换了一个角度来影响教师的教育教学行为——将理论暗含到小现象、小策略、小故事中，在对它们的层层剖析、梳理中，将新的理论不知不觉地浸入教师已有的系统中，并不知不觉地开始影响其行为——所谓“将理论倒过来讲”。
刘静波：随着科学技术的快速发展和社会的进步，学习不再只是学生的任务，已成为每个人必须终身从事的事情，成为一种生活方式。成人学习的特点，对培训者的培训方式提出了新的要求：操作性强——成人更需要的是有效的、现实的操作方法;基于已有——嵌入成人已形成的风格或习惯，而不是覆盖，另起一套;选择性强——能有多元的自主选择权，而非强制性的灌输。用这样的标准来看，微课程显然更适合现在的学习。
在这个明媚的周六，我来到烟台市毓璜顶小学学习，内心激动。终于见到了黎加厚教授，这位在微课程领域贡献卓越的老先生。
黎加厚教授就《微课程设计与教学发展》进行了两个半小时的报告。微课程与传统教材相辅相成，但忌照本宣科，也不是课件和说教的结合。黎教授反复强调：微课程在于创意，创意是灵魂。微课程有老师个人魅力、幽默、智慧的体现，它与纯粹的知识一起影响、感染受教育者。黎教授从选题、设计、制作三方面讲解微课的制作要领。制作方法有：手机摄像、ppt+批注，计算机+写字板，ipad等。其中，camtasiastudio的画面变焦(放大与缩小)、降噪等是非常实用高效的。
微课程丰富了课堂组织方式，作为教师，我们要树立打造高质量微课程的观念。黎教授播放了淄博、深圳、江苏等地的精品微课。沙画中国梦，三位数相乘等精美微课，让人大开眼界。
对于微课程的评价，黎教授提出他的观点。高质量的微课程符合聚集、简明、技术和创新四个特点。聚集即只讲述一个教学知识点。这个知识点是教师讲述才能理解的内容，是学习的重点、难点。学生能够自己通过阅读教材理解内容，不需要教师制作微课程。简明即微课程时间控制在10分钟之内，抓住学生注意力黄金时段，简明扼要。技术即针对不同主题，选取合适的一种或几种方法，恰当地运用技术，激发学生兴趣，帮助学生流畅顺利地进行自主学习。创新即是教师教育理念的创新，教学模式创新，丰富教学策略，给学生创造一个富有乐趣、有益于学习的微课程。
报告中黎教授还提到幕课、有的、百度云管家、信息反馈板、学习单等，这些新鲜词汇和技术冲击我的思想。科技这么发达，不掌握先进的技术，不改变自己的观念，势必会被淘汰。
3月13日聆听了集团公司_董事长《关于创造优秀职业生涯的基本方法》和《激情管理》的专题讲座，结合自己的学习和工作实际，就如何不断刻苦学习，努力提高管理水平，谈谈自己的学习体会。
管理是一门科学。既然管理工作是一门科学，这就要求我们每一个从事管理工作的管理者，特别是从事企业管理工作的管理者，更要注重学习，对学习要有热情，也就是通常所说的要热爱学习、肯学习。只有不断刻苦地学习，掌握科学知识，才能提高管理水平，以适应管理工作之需要。作为企业的一名管理人员，我认为：一是要学习科学文化知识，因为它是学习一切管理知识的基础，只有学好科学文化知识，才能学习好管理知识;二是要学习企业管理工作知识，特别是要随着科学的发展、管理知识的创新，要不断的学习新的管理知识，充实自己，武装自己;三是要根据自己所从事的管理工作，学习专业知识，用学习掌握的专业知识指导工作。本人在企业从事纪检监察工作，这就要求我除了学习、掌握上述管理知识外，还要学习与本职工作有关的专业知识。第一要学习党的路线、方针、政策;第二要学习国家的法律、法规;第三要学习党内法规、党纪条款和有关规定;第四要学习行政法规和有关政纪条款;第五要学习他人的成功经验，熟练掌握查办案件的技能和技巧。只有学习、掌握了现代企业管理知识，才能驾驭管理工作，搞好管理。
管理是一门艺术。既然管理工作是一门艺术，这就要求我们每一个从事管理工作的管理者，特别是从事企业管理工作的管理者要热爱企业，热爱管理工作。只有热爱企业，热爱管理工作，才能对所从事的管理工作产生热情，才能在管理的舞台上，尽情的表演。也就是通常人们所说的爱岗敬业、尽职尽责、用心管理。作为一名从事企业的纪检监察工作人员，我认为要做好管理工作：一要热爱企业。只有热爱企业才能时时事事想着企业，维护企业的利益;二要热爱自己所从事的纪检监察工作。只有热爱本职工作才能在工作中投入的热情;三要敢于坚持原则，不怕得罪人。在工作中敢于坚持原则，不怕得罪人，秉公执纪，使违纪违规者受到处罚，以维护纪律的严肃性;四要用新的科学知识指导工作。在工作中要不断的用新的知识和方法指导自己的工作，使自己的工作质量不断提升;五要发扬"高效、严谨、精细、务实"的企业作风。纪检监察工作是做人的工作，这就要求从事此项工作的同志，在工作中要发扬"高效严谨、精细务实"的企业作风，要有对人高度负责的精神，去调查、处理每一起违纪违规案件，在查办案件过程中，要自觉地维护党员和员工的合法权益，使每一起案件做到"事实清楚、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法"，经得起历史检验。只有这样才能无愧于"党的真诚卫士"的称号，才能不辜负党组织和员工群众的信任;六要严格要求自己，带头遵守各项纪律和企业的规章制度。
学习使人睿智，使人增长才干，学习是每一个人做好本职工作的源泉和动力，也是每一个人做好本职工作的基础。因此，我们每一个管理者，要想提高自己的管理水平，惟有不断刻苦地学习，才能到达光辉的彼岸。
随着社会经济的不断发展和社会就业压力的不断增大“创业”一词已成为大学生意识中较为普及的词汇了。作为当代大学生，我们在学校里学到了很多理论性的东西，我们有创新精神，有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望，我们有着年轻的血液、蓬勃的朝气以及“初生牛犊不怕虎”的精神，对未来充满希望。这些都是创业者应该具备的素质。这也往往造就了我们创业的动力源泉。我们创业的最大好处在于能提高自己的能力、增长经验以及学以致用，最大的诱人之处是通过成功创业可以实现自己的理想，证明自己的价值。
但是创业的道路是艰难的，创业的成功与否不一定与知识的积累量成正比。没有很高的学历在创业竞争中也一样能立于不败之地，关键是创业的方向方式和方法。有的时候还要看准时机，看准市场的潜力。就像比尔盖茨，他之所以能财源滚滚，就是因为他看到了计算机在人类的生活中会起到越来越大的作用，这个市场有无限的潜力，也就是需求会无限增大。但是在创业道路上，作为大学生的我们往往急于求成、缺乏市场意识及商业管理经验，对市尝营销等缺乏足够的认识常常盲目乐观，我们对创业的理解还停留在仅有一个美妙想法与概念上没有充足的心理准备。对于创业中的挫折和失败，许多创业者感到十分痛苦茫然，甚至沮丧消沉。我们经常看到的创业都是成功的例子，心态自然都是理想主义的。其实成功的背后还有更多的失败。看到成功，也看到失败，这才是真正的市场。也只有这样，才能使年轻的我们变得更加理智。
我们的市场观念较为淡薄，不少大学生很乐于向投资人大谈自己的技术如何领先与独特，却很少涉及这些技术或产品究竟会有多大的市场空间。就算谈到市场的话题，他们也多半只会计划花钱做做广告而已，而对于诸如目标市场定位与营销手段组合这些重要方面，则全然没有概念。其实，真正能引起投资人兴趣的并不一定是那些先进得不得了的东西。相反，那些技术含量一般但却能切中市场需求的产品或服务常常会得到投资人的青睐。同时，创业者应该有非常明确的市场营销计划，能强有力地证明赢利的可能性。在创业征途上，有马云、俞敏洪等一批取得巨大成就的创业佼佼者，从他们的创业经历中我可以学到很多有益的经验，而从那些功败垂成或失败的创业者身上我们可以得出许多经验教训。就我个人观点，我觉得提倡大学生自主创业无可厚非，但是要建立在理性的基础之上，不能盲目的跟随潮流。在创业的过程中，我们也要注重学习。学习就像老鹰飞翔的练习，只有把翅膀练硬了才能飞得更高。市场经济不同情弱者，也不会给任何人实习的机会。当然仅靠热情是远远不够的，创业意味着冒险和付出，也意味着失败和挫折。大学生创业其中不乏成功者，但肯定经受了种种挫折和市场经济大潮的考验。在经历了最初的创业冲动和付出之后，越来越多的大学生走向成熟和冷静，对创业和成功有了更深的理解。 所以我们大学生在卷入创业热潮的同时，也要深刻地思考清楚，思考自己的人生方向和自我定位。在学习和工作中不断充实自己，提高自己。
无论做什么事情，都是一个自我提升的过程。只要自己从中获得了宝贵的经验，无论最后成功或是失败，都是人生的财富。
创业是一项充满挑战的事业，一个具有创业愿望的大学生能否最终走上成功创业之路，与他是否相信自己可以在激烈的挑战和竞争中胜出有着直接的关系。实践创业是大学生通过发现和识别商业机会，组织各种资源提供产品和服务，以创造价值的过程。实践创业活动的主体是大学生。客体是商业机会和各种为达到目的而需要和可以得到的资源。同时，大学生实践创业也是一个不断探索的过程，在这个过程中可能会遇到挫折和失败，所以大学生是否自信、能否在挫折和失败中重新振作，对于创业能否成功至关重要。大学生实践创业阶段的主要任务包括了解经营常识、把握经营方向、提高商业能力。
几堂课听下来受益匪浅，包括了如何更好地为人处世，更好地处理好工作与学习的道理之外，我最大的感受是想到了以后踏入社会的我们该如何去面对种种的挑战，特别是现在的大学生面临巨大的竞争压力，我们都有创业激情，但我们应该踏实认真的看待这一问题。
通过创业课的培训,我学到了很多。懂得了自己需要什么和为之奋斗。我要做一个勇敢，自信，有目标的人——这就是我的定义。
我们要养成良好的习惯：积极主动，以终为始，要是第一，双赢思维，知己解彼，综合综效。做好职业的生涯规划，并执行。通过这次创业课程的学习，我们掌握了一定的创业知识和技能。对创业过程中遇到的各种困难和挫折有了初步的认识和预测。
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老师鼓励我们就业，但也支持我们创业。创业的路是艰难的，是曲折的。创业能带来很多好处，但也存在着巨大的风险。为此，在创业的过程中我们必须考虑以下问题：
1 确立好目标，必须在不耽误学习的情况下锻炼自己。因为大学是进入社会的摇篮，和以前的学习环境相比较，大学有很多锻炼自己的机会。大学不仅是文化的起源地也是自我谋生的聚集地。因此，作为大学生，我们有很多接触社会，在大学里我们可以半工半读，家教、服务员、各中校园代理等兼职都是我们大学生能胜任的简单工作。所以锻炼自己的途径还是很多的。
2 心态问题。拥有良好的心态，尤其是对创业风险具有清醒的认识，并充分拥有应对风险的心理准备，是创业成功的必要条件。但是由于大学生受年龄及阅历等方面的限制，未必对创业风险具有清醒的认识，缺乏对可能遭遇到风险的必要准备。在缺乏良好心态的情况下，创业前景也会受到相应不利影响。
3 经验限制。由于刚步入社会，大学生很难拥有关于创业的直接经验与间接经验，创业知识一般也限于“纸上谈兵”，在这种情况下大学生创业及在公司运营中肯定会遇到各种不可预见的问题，以致创业困难。
4 知识限制。创业需要企业注册、管理、市场营销与资金融通等多方面的丰富知识，在缺乏相应知识储备的情况下，仓促创业不仅难以融到必需的资金，而且在残酷的'市场竞争中也将处于劣。 5 资金困境。由于大学生很难有足够的创业资金，从社会上融资或获取无息及贴息贷款是必然选择。但是大学生创业由于风险较大，较难获得必需的资金。而且一般在获取资金方面也存在两种问题，一是急于获得资金而不惜贱卖技术，二是过于珍惜技术而不肯做出适当的让步。这些问题都决定了在资金方面难以获得相应的资助。
6 技术限制。理工类大学生受学识的限制，拥有可创业的技术的大学生只可能是少数。而对于那些文科类大学生来讲，很难拥有可以创业的技术。技术的缺乏直接限制了大学生创业，在激烈的市场竞争中大学生创业将遭遇较多的困难。
姓名：王庆飞 班级：12行政管理 学号：02120243
随着我国市场经济的建立和完善，经济全球化不断深进，科技进步日新月异，综合国力竞争日益激烈。高校毕业生就业制度改革的不断深进，现在毕业生就业实行在国家。
随着我国市场经济的建立和完善，经济全球化不断深进，科技进步日新月异，综合国力竞争日益激烈。高校毕业生就业制度改革的不断深进，现在毕业生就业实行在国家方针政策的指导下，在一定范围内通过双向选择的方式自主择业的办法，因此，在高校开设就业指导课，帮助毕业生释疑解惑，调整好心理状态，使其顺利走上工作岗位，有着重要的意义。
通过创业课的培训,我学到了很多。懂得了自己需要什么和为之奋斗。我要做一个勇敢，自信，有目标的人——这就是我的定义。
我们要养成良好的习惯：积极主动，以终为始，要是第一，双赢思维，知己解彼，综合综效。做好职业的生涯规划，并执行。通过这次创业课程的学习，我们掌握了一定的创业知识和技能。对创业过程中遇到的各种困难和挫折有了初步的认识和预测。
老师鼓励我们就业，但也支持我们创业。创业的路是艰难的，是曲折的。创业能带来很多好处，但也存在着巨大的风险。为此，在创业的过程中我们必须考虑以下问题：
会。大学不仅是文化的起源地也是自我谋生的聚集地。因此，作为大学生，我们有很多接触社会，在大学里我们可以半工半读，家教、服务员、各中校园代理等兼职都是我们大学生能胜任的简单工作。所以锻炼自己的途径还是很多的。
2.心态问题。拥有良好的心态，尤其是对创业风险具有清醒的认识，并充分拥有应对风险的心理准备，是创业成功的必要条件。但是由于大学生受年龄及阅历等方面的限制，未必对创业风险具有清醒的认识，缺乏对可能遭遇到风险的必要准备。在缺乏良好心态的情况下，创业前景也会受到相应不利影响。
3.经验限制。由于刚步入社会，大学生很难拥有关于创业的直接经验与间接经验，创业知识一般也限于“纸上谈兵”，在这种情况下大学生创业及在公司运营中肯定会遇到各种不可预见的问题，以致创业困难。
4.知识限制。创业需要企业注册、管理、市场营销与资金融通等多方面的丰富知识，在缺乏相应知识储备的情况下，仓促创业不仅难以融到必需的资金，而且在残酷的市场竞争中也将处于劣。 5 资金困境。由于大学生很难有足够的创业资金，从社会上融资或获取无息及贴息贷款是必然选择。但是大学生创业由于风险较大，较难获得必需的资金。而且一般在获取资金方面也存在两种问题，一是急于获得资金而不惜贱卖技术，二是过于珍惜技术而不肯做出适当的让步。这些问题都决定了在资金方面难以获得相应的资助。
5.技术限制。理工类大学生受学识的限制，拥有可创业的技术的大学生只可能是少数。而对于那些文科类大学生来讲，很难拥有可以创业的技术。技术的缺乏直接限制了大学生创业，在激烈的市场竞争中大学生创业将遭遇较多的困难。
目标、方向后去花一段时间涉及到你目标所在行业的各辐射行业，从大处纵观。
下午，李老师继续对每一个人的个人规划进行点评，每一个人的现场点评都有摄影专家李龙老师进行录像。
已经准备好的老师去排队等候点评，更多的人是在忙碌自己的任务。因为晚上的汇报展示，每组要选出感觉最有代表性的作品进行汇报，所以我们极力想做好自己的那一份作业。我制作的小组简报，因为需要有大量的照片，在搜集的过程中，遇到不少麻烦，需要去不同的人那里去领取，在这个过程中，我就有点后悔，自己在学习的过程中应该提前规划，需要哪类的照片应该自己拍摄，这样在最后的制作中就不至于这么手忙脚乱的了。最后，我们组的技术总监z老师决定晚上就展示单和仁老师的摄影专题片，他让我赶紧制作自己的个人规划系统图，别误了让李老师点评。
于是不善绘图、写字又不太好的我开始了我的个人规划。简单在草稿纸上进行了构思，只能大笔一挥开始写了。全写完后，让我们组的海报专家王虹叶老师帮我“美了美”，系统图就出炉了，特开心！
那天下午，每个人都在忙碌，不用任何人组织，小组内有交流的，也有自己在思考的，还有在录像区等待李老师点评的，大家都那么投入，又那么有序。直到天都黑了，都没有停下来的意思。厨房的师傅把饭菜早已摆放好了（那天下午由于学习的教室有活动，我们的学习地点就转移到吃饭的那个厅里的，他们摆放的饭菜就在那个厅的后面四桌），没有一个人关注要去吃饭。最后，班长不得不吆喝大家，停下来去吃饭，晚上7点汇报展示正式开始。
雷老师的录像微课程《借人表扬》真好，小事件的描述亲切、形象，渗透的方法和理念讲述的也是那么自然。看了之后感觉这并不是太难的事情，就是描述出过程，找出方法提取出理念就ok了。于是就开始冥思苦想教学中的小案例，在那么紧张的时间内，脑袋似乎不转圈了，竟然不知道写什么好。最终选择了写一写我们班的一个调皮孩子跃洋的'事情。
看着雷斌老师那么自然的讲述，感觉很简单，当自己去叙说时才发现根本不是那么回事。我想，可能是缺乏锻炼吧，还是没有把自己置身于这样的一个氛围――接下来，为自己制定一个计划，多写写这种方法类微课程，自己多录录找找感觉，录的多了感觉可能会越来越好，期待能在不断实践中长进。
回想半个学期学习商务礼仪课程，我的感触颇深。
一、 认识
记得第一次上课讲的是坐姿、站姿以及走路的姿势，老师还教了我们一种盘发的方式，我回寝室后一直在练习，还教给了寝室其他的女生。那时候我第一次认识到，商务礼仪的重要性，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。
让我作为一名现代的大学生，必须从各方面严格要求自己，除了提高成绩锻炼智商外，还应该提高文化修养来培养自己的情商。
务往来中，任何一个表现都可能会导致意想不到的结果，也许是一块手表，也许是一顿晚餐。
之后，有一次老师现场给我们出了一道题目，关于十万块来开一个会的题，我相信大家都印象颇深。虽然那次我没有当组长，但是在和组员的激烈讨论以及老师的指点过程中，我才深刻体会到，要筹划一次会议是多么的困难！这也是商务礼仪中的一部分啊。
在上这门课程之前，我从来都不清楚一些高级成衣和化妆品、饰品等奢侈品的价格和款式，也从来没有去了解过自己适合外形的打扮。
接触了商务礼仪，我居然有种恍然大悟的感觉：
我已经快二十岁了，我不再是一个稚气的女孩童，我要面临的是未来的职业生涯和即将踏入青年时期的改变。
二、 感受
业形象。在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。等我们一出学校，找工作，面试，哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。当今社会，大学生的就业压力越来越大，如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹，如何才能在面试中给主考官留下一个好印象，一直是困扰每个毕业生的最大问题。而很多公司在招新人，除了考虑学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象，进而取得他们的好感，尊重与信任，而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质，相信在与客户洽谈时也一定不会有差错，同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神，而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感交流，增强信任和了解。
学习商务礼仪的课程，让我领略到了很多曾经未曾关注过的也未知的东西，带我走进了一个很真实很贴近未来生活的世界。其实这个学期学完了还真有点舍不得。老师跟我们讲的东西，我想我会很深刻地铭记在脑海，并应用于实践中。
刚开始选择商务礼仪的时候对这门课的内容还不是很了解，只觉得选门简单的课，容易拿到该有的学分就行了。但是接触了之后，让我越来越重视它，因为这门课真的很实用，而且孙老师很优雅，有亲和力，而且讲课时候经常举很多具体的例子，使我们切身体会到礼仪的重要性，让我从中学到了很多，使我更加注重在生活中与人交往时候的细节。
一直以来对礼仪只有一个很笼统的概念，就简简单单的认为是对别人的尊重。而它实际上不仅仅如此，通过学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现；从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系，从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。
商务礼仪课上，孙老师给我们讲了很多，让我们从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片，服饰等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。其中我感受最深的就是着装礼仪，因为我觉得人的第一印象是很重要的，而其中个人着装无疑起着很大的作用。着装礼仪主要强调的是颜色和款式两方面，随着年龄场合的不同，都要有所变化。但首先，最重要的是要保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能给人以衣冠楚楚、庄重大方的感觉。整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，因此这是良好仪态的第一要件。在日常工作与生活中，着装应当因场合不同而异，以不变应万变显然大为不妥。在不同的场合应该选择不同的服装，以此来体现自己的'身份、教养与品位。公务场合其着装的基本要求为注重保守，宜穿套装、套裙，以及穿着制服。社交场合其着装的基本要求为时尚个性，宜着礼服、时装、民族服装。社交场合一般不适合选择过分庄重保守的服装，比如穿着制服去参加舞会、宴会、音乐会等。休闲场合其着装的基本要求为舒适自然，适合选择的服装有运动装、牛仔装、沙滩以及各种非正式的便装，如 t 恤衫、短裤、凉鞋、拖鞋等。老师还给我们讲了衣服搭配的原则，色彩搭配的方法有两种，即亲色调和法和对比色调和法。亲色调和法是将色调近似但深浅浓淡不同的颜色组合在一起。对比调和法是将对比色进行搭配，使之对立，既突出各自的特征，又能相映生辉，也要注意三原色原则。着装上的成功是做任何事情成功的开始。
形象，才会得到更多的机会和别人的赏识。而现在的商务活动离不开交流，没有交流就不会有团结合作和发展，因此商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。它教给我们的不只是一种行为规范，更是一种良好的生活态度和生存技能。
感谢公司给我们一个学习的机会，今天听了陈彦斯曼老师的课，我从中受益匪浅，这对我以后无论在生活中还是工作中都有很大的影响，首先，就是心态问题，心态可以决定命运，一个好的心态能够使我们快乐，每个人看待事物的角度不一样的，我们要积极的看待问题，我们在工作中都保持着好的心态，不要因为生活中的一点事儿，影响自己的心情，从而影响自己的工作。心情是可以传染的，不要因为自己的心情影响到别人，所以我们要保持乐观的心态，微笑面对生活。我们还需要自信，相信自己是独一无二的，自己是最棒的，可以把事情做好，不要因为一些任务以前没有做过，就害怕去接触，就退怯，不要因为一点挫折就放弃，这是一种懦弱的表现，凡事都有第一次，我们要自信，相信自己能把任务完成，这样我们不仅学到了知识，技能也得到了提升。压力也是两面的，适度的压力能让我们产生动力，能激发自己的潜能。太安逸的生活会让自己没斗志，整个人懒散，也不会有什么成就。沟通是拉近人与人距离的最好的方式，通过沟通，我们才会相互认识，相互更好的了解，学会有效的沟通，有效的沟通能提高工作效率，我们在工作中要注意沟通的一些方式和细节。语言文明，选择合适的话题，对方感兴趣的话题。同时要注意倾听，也要要学会真诚的赞美别人。
在工作中要注意自己的穿着，三色原则，我们应该时刻记着，我们是公司的员工，不仅表现的是自己的形象，同时也代表着公司的形象，我们要带给客户不错的的第一印象。好的印象能使交流更顺利，我们要维护好公司形象。还有就是话务礼仪，虽然对方不能看到我的形象，但是可以听到我的形象，我们在接听电话的时候要一切以客户为中心，以乐观和热情的态度对待。我作为技术员，和客户交流的机会也很多，如果有客户投诉或者问题，我们怎么样处理才是最适合的，通过听了陈老师的课，让我明白在哪些方面需要特别的注意。
最后，通过一个游戏，教会了我们要学会感恩，父母对我们无微不至的关怀，时时刻刻为我们操心，含辛茹苦的把我们养大成人，我们要感谢自己的父母，努力工作，拿出成绩来父母看，好好回报我们的父母。我们也得感谢周总，感谢周总提供一个舞台让我们发挥自己的才能，我们有缘相聚在这里，我们应该努力工作，为公司的发展贡献自己的一份力量。
通过近一个学期的商务礼仪学习，我所选修的《职业礼仪与形象训练》课程也接近的尾声，课堂上老师举止大方得体，通过视频为我们展示了在生活中存在的各种礼仪，视频结束后老师还会给我们进行解读，在授课过程中，老师主要带我们学习了：社交礼仪、电话礼仪、轿车座次礼仪以及餐饮礼仪，内容浅显易懂，非常实用。学过之后真的是受益匪浅，感触颇多。我感受到了商务礼仪是一门实用性很强的学科，很多东西都会用得到，而且就是在平时同学交往之中。通过观看视频以及老师的讲解，外加一点自己的思考。我发现自己在生活对礼仪的理解还有很多欠缺和不足。也发现其实礼仪无时无刻不存在我们身旁，并且就夹杂在我们生活当中，一点一滴的影响着我们的人生。下面我就从商务礼仪的重要性、餐饮礼仪的重要性、对不同场合商务礼仪的不同的感受以及我对商务礼仪的新认识这几方面，仔细阐述一下学习商务礼仪后的感想。
一、商务礼仪的重要性
了。
通过学习，我知道了商务礼仪具体的规定了人们在各种活动中的行为规范以及一些约定俗成的守则，包括仪容、穿着、谈吐、举止、会议、餐饮、涉外等各个方面。简单来说，商务礼仪要求人们在不同的地点、不同的时间，面对不同的人、不同的情况要做到适时而变、有所为有所不为、注重细节，并遵守一些既成的约定。正确的礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的进步，礼仪在生活、工作中的重要作用已经被越来越多的人认同。礼仪已经成为提高个人素质和宣传单位形象的重要条件。众所周知“不学礼，无以立”。要从狭小封闭的环境中走出来，除了应具备一些必备的专业技能外，还必须了解如何与人相处的社交礼仪。礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会，走向世界，走向未来，能够更好地树立起自身的形象，在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。
二、餐饮礼仪的重要性
随着社会经济的迅猛发展，现代职场中，同样礼仪的重要程度也逐渐在商务宴会及其谈判中受到了客户和公司共同重视， 商务礼仪，顾名思义，指的是商务活动中的礼仪规则。商务礼仪在商务场合中应用普遍且无处不在，同时商务礼仪也是一个公司企业外在形象的一种表达，一个公司在礼仪方面做得很到位，那么客户至少会觉得你的公司的企业文化和企业氛围是优秀的，因此商务礼仪在商务应酬中有着非常重要的作用。
首先，商务礼仪的恰当运用可以为公司塑造良好的企业形象，给客户一种耳目一新的美感。
其次，良好的商务礼仪的展示，能够为企业树立良好的企业文化，和企业文化的氛围。
再次，恰当地使用商务礼仪可以规范我们日常商务行为。
再再次，恰当地使用商务礼仪可以树立良好的个人形象，增进与客户和员工之间的感情。
最后，一个人如果能够恰当地运用好商务礼仪，你会在求职和升职中如鱼得水。而且，恰当地使用商务礼仪既可以塑造良好的个人形象有效提升个人能的文明修养，同时也是和谐融洽的人际关系的有效手段。
总而言之，现代职场中离不开商务礼仪，而商务礼仪在商务场合中的重要作用也是显而易见的，因此对与个人来说我们要多加关注商务礼仪知识，提高自己的礼仪修养，而对于企业来说，要适当地对员工进行商务礼仪的相关培训，使得礼仪成为企业文化的一部分，并以此提升企业的文化软实力。
三、餐饮礼仪
失败。
需要注意的问题：
一、西餐中，主菜都需要用刀切割，一次切一块食用 ，面条用叉子卷食 ，面包需用手撕下小块放入口内，不可用嘴啃食 ，喝汤时不可发出声音 ，水果是用叉子取用 ，正确使用餐具：左叉固定食物，右刀切割。餐具由外向内取用，每个餐具使用一次。不要在没有进餐完毕的时候，就把刀和叉向右叠放在一起，握把都向右，这样的话服务员会以为你已经就餐完毕，会把你的饭菜撤下去。
二、座次
如何安排座次是请客的一大学问，特别是在一些大型宴会如经销商年会时，如果一些小细节没有注意，轻则闹笑话，重则会伤害原本不错的客情关系！
比较通行的方法是：
较大型的宴请，桌次的高低以离主桌位臵的远近而定，右高左低。同一桌上，位次的高低以离主人的座位远近而定。主宾坐在主人右边，第2主宾坐在主人左边。主人右方第2席是第三，左边是第四，依次类推。如果人数不多时，业务员主要先确定自己和主宾的位臵，其他人则以随意为主（也可根据客人的职位高低进行排序）。主宾一般安排在正席。如果业务员的领导以及客户是在一起用餐时，那么业务员则要安排主宾和自己领导坐在主宾席，其他客人如客户的太太或者得力助手坐在客户旁边。业务员自己则坐在上菜的位臵，待上菜时，可以方便转动菜盘至主宾面前。
总的来讲，座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌，则正对大门的为主客，主客左右手边的位臵，则以离主客的距离来看，越靠近主客位臵越尊，相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌，如果有正对大门的座位，则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门，则面东的一侧右席为首席。如果为大宴，桌与桌间的排列讲究首席居前居中，左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席，根据主客身份、地位，亲疏分坐。
四、我对商务礼仪的新认识
（一）、 什么是商务礼仪
商务礼仪是建立在谅解、仁慈、谦逊、效率和常识上，引导人们用专业的“企业人”方式与人相处的礼仪。它是在商务活动中体现相互尊重的礼仪准则，是人在商务交往中的艺术。商务礼仪的核心是尊重，是一种行为准则，用来约束人们在商务交往中的方方面面。因而我们学习商务礼仪十分必要。总的来说，商务礼仪是人们在日常商务活动中形成的一种共识，包括对人的仪容仪表和言行举止的普遍要求。
（二）、 为什么要学习商务礼仪
伴随着社会经济的快速发展，在现代职场中，人们对尊重的需求越来越在意，商务礼仪的重要程度也在商务交往活动逐步体现出来。主要体现在以下几个方面。
a，商务礼仪有助于树立个人形象
商务礼仪是对人的要求，通过一系列的规范来展示人的修养和素
质。在现代社会中，归根到底是个人素质能力的竞争。掌握运用商务礼仪，在待人接物，与人联系沟通方面，都可以体现一种礼仪规范，进而体现一个人的素质水平，树立个人形象。此外，商务礼仪注重细节，也可以培养人员在处理细节方面的能力。
b，商务礼仪有助于树立企业形象
企业竞争，是员工素质的竞争，是企业形象的竞争，礼仪注重细节，细节体现素质，个人的修养对于企业发展具有很大的影响。因而商务礼仪的正确合理运用，可以给客户带来更多的价值，而这种精神价值在现代社会中越来越重要。此外，商务礼仪能够树立企业形象，展示企业的管理水平，企业实力和员工素质，更容易获得支持，在市场竞争中会占据有利地位。
c，商务礼仪有助于建立良好的人际关系
在商务交往活动中，只有遵循一定的规范，才会有进一步合作的可能。其中，商务礼仪就是其中的重要规范。通过商务礼仪，可以使人们明白去尊重对方，以及如何去尊重，尊重什么，从而赢得对方的尊重，建立关系，获得友谊。
d，商务礼仪有助于提升竞争力
五、总结
通过两个月对商务礼仪的学习，对商务礼仪有了一定的了解，总结为以下四点：
（一）商务礼仪是一种行为规范
商务礼仪是在商务活动中形成的一种共识，对人们在商务活动的行为进行约束。如果不遵循这一准则，将会被视为“异端”，对于工作的展开将会产生很大的影响，自身的形象也会严重受损。因此，有必要对商务礼仪进行学习。
（二）商务礼仪是一种能力
在竞争日益激烈的职场中，大学生初入社会，没有条件犯错。学会商务礼仪，可以避免在商务交往中犯错，从而提升竞争力，对于自身也是很大的提高，对企业形象也会有促进。通过商务礼仪，可以展现自身的修养素质，为我们赢得尊重，获得友谊，争取机会。
（三）商务礼仪注重细节
商务礼仪关注的是细节，从交往活动中的坐姿，握手，微笑，递名片，到商务用餐，商务谈判等，可以说它涉及到了商务活动中的所有方面。在这些活动中，每一方面都会对最后的结果产生影响，这就要求我们必须谨慎，考虑必须全面。
（四）商务礼仪核心是尊重
们要做到接受对方，重视对方，进而赞美对方。
六、学习商务礼仪的感想和收获
学习商务礼仪，我受益匪浅。在学习商务礼仪之前，我总以为只要尊重别人就可以，但是却并不是很清楚如何去尊重，在哪些方面去尊重，通过学习我了解到商务礼仪涉及到商务活动的每个层面，需要我从包括仪容仪表到言行举止等方面去考虑。商务礼仪对于细节格外注重，也让我深刻体会到了细节决定成败的含义。
学习商务礼仪，有助于提高自身修养，提高社会交往能力，改善人际关系，提高大学生的竞争能力，为将来进入企业开始职场生活打下良好基础。
最后，感谢老师的精彩教学，感谢您的辛勤付出。在日后的生活中，我将积极的去运用商务礼仪的知识，提高自身竞争力，商务礼仪知识将会陪伴我一生，感谢！
由于商务礼仪在我们生活的文明礼仪中扮演了越来越重要的角色，通过学习，我从老师那里学到了许多有关商务礼仪方面的知识以及商务礼仪的重要性，不仅拓宽了知识面，而且许多东西在我的日常生活中已经用到。
我国是一个历史悠久的文明古国，素以“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。随着“文明礼仪”的宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对职业礼仪的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求，也达到了空前的高涨。
商务礼仪是人在商务交往中的艺术，比如索取名片：索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下一个好的印象。商务礼仪不仅体现着个人的自身素质，也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时，也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础。相反，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。随着中国加入wto以及2015年世博会的成功举办，我们的商业活动越来越全球化，商务礼仪也扮演着越来越重要的角色。作为一名合格的公司人，我们在学习商务礼仪中需要不断的摸索，不断的提升自己，运用所学习的礼仪知识正确的运用到工作和生活中。
俗话说：“没有规矩，不成方圆。”所以，做任何事情，都应有一定之规。礼仪，是一种在人与人交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。平时在与人的交往中，特别是在与熟人的交往中，总以为不要讲究这一套，粗鲁一点没关系。目前，在校的学生多数为独生子女，家长望子成龙追求分数，养成教育反而被淡化甚至放弃。而随着时代的进步，社会的发展，市场经济的确立，内在素质、外在素养的好坏，将直接关系到人在社会中的发展和成功，加强文明行为养成教育既是我们弘扬传统美德的需要，也是学生身心发展的必然。文明行为的养成必须从学生中抓起。这门课程从三大方面：营造良好的氛围，采取相应的措施及持之以恒的教育阐述通过礼仪教育，对学生身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都产生积极的影响。
响到事业、业务的成功。随着时代的发展，人们的精神要求日益发展，人人都在寻求一种充满友爱、真诚、理解、互助的温馨和谐的生存环境，寻求充满文明与友善，真诚与安宁的空间。前进的社会呼唤文明，科学的未来呼唤文明。当前，我国正在进行两个文明建设，正努力跻身于世界先进民族之林。文明礼仪是精神文明的一个重要内容，是一个人道德品质的外在表现，是衡量一个人教育程度的标尺，文明礼仪养成教育不仅是个体道德、品质和个性形成的基础教育，也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教育。
我们进入大学学什么？除了知识外,最关键、最基本的是人的能力。大学生应该培养各种能力如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。其中人际交往能力的培养尤为重要, 伟大的革命导师马克思曾经说过：人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中，如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要，良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。在生活节奏不断加快，竞争激烈的当今社会更是如此。
人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力，人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样？有人存在，必须与人交往。当我们走上社会的时候，我们会与各种各样的人物打交道，在与人交往中，你能否得到别人的支持、帮助，这里就会涉及到自身能力的问题。我以为，我们在校学习期间，就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。与同学交谈，可以论争不同的学术观点，可以谈对社会现象的不同认识，在论辩中提高自己的辩论能力；与老师交谈，可以交流读书心得，理清不同的思想认识，可以从中受到启迪；与领导交谈，可以充分交流自己对问题的不同见解，也许可以锻炼自己在领导面前不怯场；与职工打交道，你可以了解到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际，你会从中学到很多书本上学不到的东西。随着社会的不断发展,礼仪在人们心目中的地位也越来越重要。礼仪，说到底就是尊重，尊重别人，也尊重自己。
学习礼仪过程中要加强自身业务能力与交际能力。“礼仪”这门课， 从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片等一系列在日常的交往中经常碰到的细节问题中感受礼仪的真谛。老师用行为教学引导同学去学习，并且通过一边教学，一边知道我们该怎么做，让我深刻体会到礼仪的重要性。
学习礼仪，这对我们培养良好的职业道德，树立得体的个人形象和良好的职业风范是大有弊益。通过学习礼仪，让我受益非浅。我想这对我以后找工作会有很大帮助！给别人也会产生好的印象。
商 业 礼 仪 期 末 考 试 作 业
物流地理这门课是目前我上大学以来比较特别的一门课。在课堂上和对书本的学习和解读，使原先做为理科生的我从曾经对地理和国家地区不熟悉到对整个国内物流和国际物流在脑海里有了模型。无形中，掌握了许多国家地区和港口的地理位置。
在一整个学期的学习中，慢慢地我了解了国内外的经济格局以及物流业的发展动向，不仅掌握了物流量与流向的形成以及发展规律，同时也掌握了物流基础设施的布局以及规律，了解了物流选择路径的选择原理等。通过这门课的学习使我更深刻地了解物流是为满足消费者需求而进行的对货物，服务以及相关信息从起始地到消费地的有效率与效益的流动与存储的计划，实施与控制的过程。而就在这过程中，如何从宏观物流和微观物流，从地理学和物流学，从时间性间隔和地点性间隔的消除中科学有效地凸显第三利润源，这门课所学习的内容正是回答这个问题的知识依据。
的发展趋势，使我从中掌握了国内物流的现状和相关信息。而在国际物流地理的学习方面，主要从各大贸易口岸，国际物流运输和地理基础，世界经济环境和资源分布，世界主要海峡运河和主要枢纽港口，海上运输航线的布局，国际航空区和航线，航空公司和航口港的分布，国际多式联运，陆桥运输，国际铁路运输和公路运输这些方面探讨和认识，并从中分析我国对外贸易运输的形式，以及国际环境对中国物流发展的影响。
但是，物流地理的新观点，新成果层出不穷，数据的更新速度快，国家和国际的发展也不曾停步，因此我们没有只停步于课本，而是在物流地理和查阅其他相关资料的网站上找到最新的数据和文献，学习新的知识，掌握新的动向。
一门好的课程不仅仅能让你学会什么，而且能让你学到什么。在物流地理这门课程中，我想我不仅仅是学会了课本的知识和内容，更重要的是我学到了如何去学习，体会到自主学习的乐趣。
出省通道，水运两纵两横，沿海20个主要枢纽港，中外汽油管道入境点，中国边境，水运，航口口岸，世界九大海峡和三大运河，深圳至纽约六大航运线路20xx年中国十大机场，世界十大航空公司，和27个重要港口以及亚欧大陆桥，北美大陆桥这些涉及的地区有了印象和建立了整个布局的大概蓝图。虽然一开始很疑惑这么做有没效果？但是答案是肯定的，现在想想真是受益匪浅，也体现了一句老话：只要你肯努力就会有收获。
在画地图的过程中，也涉及到物流地理网上的资料学习和相关网站的资料查找，提高了自己的动手能力和自主学习，收集资料，自主解决问题的能力。世界在进步，人类在进步，这也伴随着许多数据也在更新，对于机场和港口等的排名每年都有些变化，所以我们也要学会与时俱进，在平常的生活中多多留意相关新闻和消息，扩大自己的知识体系和更新过往所学的知识，多多动手查找资料，学会分析数据，自主学习是这门课中给我最大的感悟。
在物流地理网中有好多数据和资料，是个很好的学习资源，我们不仅仅是在上这门课的时候在上这个网站，在以后若有新的数据也应该想到在这共享。这里有许多的知识和同学值得交流，在交流时也应该要有所贡献，才能达到互相学习，互相讨论的境界。所谓，一个人走得快，一群人走得远。团队的力量是不容忽视的，正是每个人的一篇共享文献，就使所有浏览物流地理网的同学也因此获益，这样一来，就不只是知道一则新闻而是知道大家所加起来的数量。不仅在短时间内扩大了大家的知识视野，也在合作中互相受益匪浅，从中也对收集资料，整理资料的能力培养，这这对未来成为一个合格的职业人的学习也是有很大的帮助的。
到企业现场参观学习的收获。
在讲解人员放了ppt并对盐田码头做详细的介绍时，我在倾听的过程中发现这位工作人员讲了许多我还不知道的知识，在她和我们的交流中，我们表现得可能有点羞涩，这点是我们需要改进和学习的地方，为以后出来就业做好准备。我对这个盐田港充满了好奇，也慢慢找到自己努力的方向，在学校不能只是听听课，看看书，而要在课外多多留意港口，集装箱和其他相关业务等的行情和新闻。从学生到职业人员的过渡需要一步步地学习和努力，从这位讲解员的讲解中，我也有所反思，如何在大场合里介绍公司和内容，是以后可能要面对的，应该争取机会多做练习，不仅要提高自己的专业知识，也要多多提高自己的技能。
平时在学校我们只能通过网络图片，书本和上课老师的讲解来了解港口的操作运转和认识，而在这看到的是实际的操作和运转。集装箱很多，船很大。这么近距离的观看港口操作让我更加了解运作流程，同时也再次点燃了我对这个专业的兴趣，了解了自己还有很多需要学习和了解的知识。
虽然只是一次简短的参观和了解，但是在其中另我对今后的学习方向有新的领悟和动力，如果未来能进入这家公司的话将是我莫大的荣幸，但目前最重要的是提高自身的知识能力和见识。集装箱码头的工作的是国际性的，加强自身的英语能力也是至关重要的，未来若想成为一个自信淡定，有能力的职业人，现在就必须付出努力。一切看似辉煌和荣耀的背后都需付出足够的汗水和努力，不问自己未来想赚多少钱，而要问自己值多少钱。
我们的学习并没随着课程的结束而结束，而是在这门课程的结尾学会沉淀，收获的知识和能力相信在未来会有用武之地，一步步脚踏实地地积累，为未来成为职业人做好准备。
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活动最后一天的上午，培训竟然为我们呈上了更为精彩的“大餐”。
第一时段交给李老师。
首先李老师以给外孙拍照为例，给我们讲解拍照的秘密，看着李老师为小外孙拍的那些照片，并制作的简短视频。让我们感觉特别温暖，那么多有爱的镜头，真是一门艺术！李老师希望通过这个例子，让大家在以后也能拍出这样有故事的照片。
接着李老师介绍了自己个人从事研究的整个历程，让我们感受到了他对研究的那份挚爱、执着。一个人能够如此坚持地做一件事，一走就是这么多年，这种精神太让人感动，特别是在行走的过程中，又与这些志同道合的人一起做了“三小”研究、高质量学习、微课程等，现在已经走向全国，轰轰烈烈，让人不由得就心生敬畏。李老师对微课程的梳理和开发又进行了细致的讲解，其中结合泰迪的故事开发的7个微课程进行了系统的解读，以此来告诫我们要研究一件事，就要把它研究透。让我们明确接下来的个人成果开发就要这样，真正把自己的经验进行梳理建构，直至开发成为成果、策略。
最后李老师对没有来得及点评规划图的老师提出要求，回去用录屏技术讲解自己的系统图，然后发给李老师，他再来进行点评，我们的学习也将转为网络。对这次参加培训的39位老师，计划跟踪三年，约定三年后再看成果和变化。听着这些，心里对明天充满了期待，希望自己能够坚持，跟随李老师，把研究做到深入。我的计划就是从自己开始，先研究自己，然后再影响别人。
第二时段z老师主持，进行了一个简短的结业典礼。
第三个时段雷斌老师送上的最后精彩。
结业典礼后，李老师去向另一个培训地点，我们以为没有多少内容了吧。没想到慢条斯理的雷老师又开始了精彩讲解。
在录像微课程制作时，雷老师已经进行了最佳实践萃取技术，今天他又讲解了两个工具。一个是碎片化技术，一个是引导追问技术。雷老师的讲解风格是娓娓道来，我们听得真是津津有味。他举的例子那么形象，比如在教师进教室前发现纪律不好现象描述中，提取可操作性的策略：站门口――眼睛环视全场――凝视――走过去――拍拍肩（敲敲桌）。这是雷老师一直强调的表征要有画面感，让人看完就知道如何操作。接着再听评课例子中，采用碎片化方式萃取教学技术的过程，雷老师提供了几个关键词：抓关键、能操作、有画面感。在这个例子中，雷老师让我们明确了教学过程中什么样的是方法、什么样的是流程、什么样的是工具。同时雷老师布置了一篇作业，从一篇案例中，萃取出教学方法、流程和工具。好好找一篇案例研究研究，掌握这种萃取的技术，为接下来的研究积累经验。
雷老师介绍的第二个技术就是引导追问技术。雷老师通过与张清义同学的对话，引出了引导追问的几个步骤：第一提出问题。在情境描述中提出问题，在这个描述过程中要注意有画面感。第二是分析原因。这个过程中要至少问三个“是这样吗？”第三是已采取的措施。这个过程至少要有三个追问：可以吗？复杂吗？能推广吗？第四是效果。第五是风险和预防。一般情况下在开发微课程时，只做前四项就可以了。
在这四个步骤中，我最明显的问题是描述情境不简练，不生动，画面感不强。这可能跟概括有关系，总是平淡地描述，没有关注过画面感。另外对于这追问的技术以前也不知道应用，总感觉直接分析一个原因就够了，看来这还是以后需要努力的方向。
当雷老师要结束讲座的时候，大家意犹未尽，纷纷要求他再讲一个。于是雷老师在很短的几分钟内介绍了十字因果图，从不同维度来分析同一个问题的案例。最后在我们还没来及回味中结束了讲解。雷老师的这两个技术对于我们接下来要开发的录像微课程，将会有很大的作用，让我们彻底明白了面对一个问题时该如何分析、如何描述。
最后一个上午的学习就这样结束了，匆匆的，但让我们收获满满的。五天来的学习精彩不断，离别时，真有一丝感伤的情愫在心里。但离别意味着我们的实践也将开始，我们将把这次学习的东西，渗透到研究中，为明天的分享和相聚积累素材和成果。
在做xxx的实验前,我以为不会难做,就像以前做物理实验一样,做完实验,然后两下子就将实验报告做完.直到做完测试实验时,我才知道其实并不容易做,但学到的知识与难度成正比,使我受益匪浅.
在做实验前,一定要将课本上的知识吃透,因为这是做实验的基础,否则,在老师讲解时就会听不懂,这将使你在做实验时的难度加大,浪费做实验的宝贵时间.比如做应变片的实验,你要清楚电桥的各种接法,如果你不清楚,在做实验时才去摸索,这将使你极大地浪费时间,使你事倍功半.做实验时,一定要亲力亲为,务必要将每个步骤,每个细节弄清楚,弄明白,实验后,还要复习,思考,这样,你的印象才深刻,记得才牢固,否则,过后不久你就会忘得一干二净,这还不如不做.做实验时,老师还会根据自己的亲身体会,将一些课本上没有的知识教给我们,拓宽我们的眼界,使我们认识到这门课程在生活中的应用是那么的广泛.
通过这次xxx的实验,使我学到了不少实用的知识,更重要的是,做实验的过程,思考问题的方法,这与做其他的实验是通用的,真正使我们受益匪浅.
这个学期我们学习了xxx这门课程，它是一门综合应用相关课程的知识和内容来解决科研、生产、国防建设乃至人类生活所面临的测试问题的课程。xxx是aaa和实验的技术，涉及到测试方法的分类和选择，xxx的选择、标定、安装及信号获取，信号调理、变换、信号分析和特征识别、诊断等，涉及到测试系统静动态性能、测试动力学方面的考虑和自动化程度的提高，涉及到计算机技术基础和基于labview的虚拟xxx的运用等。
对课本理论知识的理解，达到了“双赢”的效果。
实验中我学会了单臂单桥、半桥、全桥的性能的验证；用振动测试的方法，识别一小阻尼结构的（悬臂梁）一阶固有频率和阻尼系数；掌握压电加速度xxx的性能与使用方法；了解并掌握机械振动信号aaa的基本方法；掌握测试信号的频率域分析方法；还有了解虚拟仪器的使用方法等等。实验过程中培养了我在实践中研究问题，分析问题和解决问题的能力以及培养了良好的工程素质和科学道德，例如团队精神、交流能力、独立思考、测试前沿信息的捕获能力等；提高了自己动手能力，培养理论联系实际的作风，增强创新意识。
这次的实验一共做了三个，包括：金属箔式应变片：单臂、半桥、全桥比较；回转机构振动aaa及谱分析；悬臂梁一阶固有频率及阻尼系数测试。各有特点。
通过这次实验，我大开眼界，因为这次实验特别是回转机构振动aaa及谱分析和悬臂梁一阶固有频率及阻尼系数测试，需要用软件设计，并且用电脑显示输出。可以说是半自动化。因此在实验过程中我受易非浅：它让我深刻体会到实验前的理论知识准备，也就是要事前了解将要做的实验的有关质料，如：实验要求，实验内容，实验步骤，最重要的是要记录什么数据和怎样做数据处理，等等。虽然做实验时，指导老师会讲解一下实验步骤和怎样记录数据，但是如果自己没有一些基础知识，那时是很难作得下去的，惟有胡乱按老师指使做，其实自己也不知道做什么。
在这次实验中，我学到很多东西，加强了我的动手能力，并且培。
养了我的独立思考能力。特别是在做实验报告时，因为在做数据处理时出现很多问题，如果不解决的话，将会很难的继续下去。例如：数据处理时，遇到要进行数据获取，这就要求懂得labview软件一些基本操作；还有画图时，也要用软件画图，这也要求懂得excel软件的插入图表命令。并且在做回转机构振动aaa及谱分析实验，获取数据时，注意读取波形要改变采样频率，等等。当然不只学到了这些，这里我就不多说了。
还有动手这次实验，使xxx这门课的一些理论知识与实践相结合，更加深刻了我对xxx这门课的认识，巩固了我的理论知识。
不过这次实验虽好，但是我认为它安排的时间不是很好，还有xxx考试时间，因为这些时间安排与我们的课程设计时间有冲突，使我不能专心于任一项，结果不能保证每一个项目质量，所以如果有什么出错请指出！
经过这次的xxx实验,我个人得到了不少的收获,一方面加深了我对课本理论的认识,另一方面也提高了实验操作能力。现在我总结了以下的体会和经验。
这次的实验跟我们以前做的实验不同，因为我觉得这次我是真真正正的自己亲自去完成。所以是我觉得这次实验最宝贵，最深刻的。就是实验的过程全是我们学生自己动手来完成的，这样，我们就必须要弄懂实验的原理。在这里我深深体会到哲学上理论对实践的指导作用：弄懂实验原理，而且体会到了实验的操作能力是靠自己亲自动手，亲自开动脑筋，亲自去请教别人才能得到提高的。
我们做实验绝对不能人云亦云，要有自己的看法，这样我们就要有充分的准备，若是做了也不知道是个什么实验，那么做了也是白做。实验总是与课本知识相关的，比如回转机构实验，是利用频率特性分析振动的，就必须回顾课本的知识，知道实验时将要aaa什么物理量，写报告时怎么处理这些物理量。
在实验过程中，我们应该尽量减少操作的盲目性提高实验效率的保证，有的人一开始就赶着做，结果却越做越忙，主要就是这个原因。我也曾经犯过这样的错误。在做电桥实验时，开始没有认真吃透电路图，仪器面板的布置及各键的功能，瞎着接线，结果显示不到数据，等到显示到了又不正确，最后只好找同学帮忙。
我们做实验不要一成不变和墨守成规，应该有改良创新的精神。实际上，在弄懂了实验原理的基础上，我们的时间是充分的，做实验应该是游刃有余的，如果说创新对于我们来说是件难事，那改良总是有可能的。比如说，在做电桥实验中，我们可以通过返回旋动，aaa回程误差。
在实验的过程中我们要培养自己的独立分析问题，和解决问题的能力。培养。
这种能力的前题是你对每次实验的态度。如果你在实验这方面很随便，抱着等老师教你怎么做，拿同学的报告去抄，尽管你的成绩会很高，但对将来工作是不利的。比如在做回转机构实验中，经老师检查，我们的时域图波形不太合要求，我首先是改变振动的加速度，发现不行，再改变采样频率及采样点数，发现有所改善，然后不断提高逼近，最后解决问题，兴奋异常。在写实验报告，对于思考题，有很多不懂，于是去问老师，老师的启发了我，其实答案早就摆在报告中的公式，电路图中，自己要学会思考。
在这次的实验中，我对一些测试硬件、软件及其使用有了更深刻的认识。比如说，我在电桥实验中，我知道应变片是怎么样的，面板是怎么接电桥的；在回转机构及悬臂梁实验中，我知道压电xxx是如此微小的，怎样通过放大、接口电路进行微机分析，滤波、窗函数的选择，及怎样使用labview采样和分析，另外，用文档形式写报告，是我们以前从来没有尝试过的。可以说，做这次的xxx实验，我们学生自己的能力得到了充分的发挥，跟以往那些充满条条框框的实验是不同的。
本人认为，在做这次的xxx实验中，学习labview和xxx是一件最有趣的事情，因为labview这是一个虚拟的平台，它能够对各种测试结果进行准确的分析实在是太神奇了；而xxx则是xxx的一个必不可少的前提，所以我觉得labview和xxx对xxx的起到非常重要的作用。
最后，通过这次的xxx实验我不但对理论知识有了更加深的理解，对于实际的操作和也有了质的飞跃。经过这次的实验，我们整体对各个方面都得到了不少的提高，希望以后学校和系里能够开设更多类似的实验，能够让我们得到更好的锻炼。
有测试系统的选择及应用能力；具有实验数据处理和误差分析能力；得到基本实验技能的训练与分析能力的训练，使学生初步掌握xxx的基本方法，具有初步独立进行机械工程测试的能力，对各门知识得到融会贯通的认识和掌握，加深对理论知识的理解。
xxx实验课是本门课程的重要环节，其目的是培养学生的分析和解决实际问题的能力，从而掌握机械工程xxx手段，为将来从事技术工作和科学研究奠定扎实的基础。
通过本门课程实验，以下能力得到了较大的提高：
1、了解常用xxx的原理和应用，以及xxx使用的注意事项及各种测试中不同xxx的选择方法。
2、培养具有综合应用相关知识来解决测试问题的基础理论；
3、培养在实践中研究问题，分析问题和解决问题的能力；
我们必须坚持理论联系实际的思想，以实践证实理论，从实践中加深对理论。
知识的理解和掌握。实验是我们快速认识和掌握理论知识的一条重要途径。我们认为，在这学期的实验中，在收获知识的同时，还收获了阅历，收获了成熟，在此过程中，我们通过查找大量资料，请教老师，以及不懈的努力，不仅培养了独立思考、动手操作的能力，在各种其它能力上也都有了提高。更重要的是，在实验课上，我们学会了很多学习的方法。而这是日后最实用的，真的是受益匪浅。要面对社会的挑战，只有不断的学习、实践，再学习、再实践。
这是本学期我们zzzz的最后一次实验，而且是设计实现fft,即快速傅里叶变换。通过本实验，使得我在理论学习的基础上，加深了对fft的理解，熟悉了应用fft实现两个序列的线性卷积的方法，掌握了应用fft对典型信号进行频谱分析的方法。
因为xxx研究的方便性，所以对连续信号进行数字分析方法是十分必要的，即aaa变换，再与计算机的二进制数表示结合即可导出fft,并且在本次实验中分析比较了相关时间复杂度。
通过参考代码设计实现，我体会到了aaa作为具有高效的计算能力、灵活的。
大学生是从为数众多的中学生中选拔出来的佼佼者，在心理上有很强的优越感和自豪感。但是与此同时，大学生则承受着更大的压力和挑战。大学生往往自视甚高，很容易受挫折，并随之发生一系列心理卫生问题。从外部环境看，当前不断变化的思想观念、社会生活环境等都对大学生产生了深刻的影响，大学生必须快速适应紧张的社会生活节奏；就业竞争的加剧所带来职业选择的提前以及与之相关的高强度的心智付出等也使大学生的心理压力进一步加大。
接受大学生心理健康教育后其对我产生积极的影响。首先我正确认识自我，培养悦纳自我的态度，扬长避短，不断完善自己。其次我对挫折有正确的认识，在挫折面前不惊慌失措，采取理智的应付方法，化消极因素为积极因素。提高挫折承受能力应努力提高自身的思想境界，树立科学的人生观，积极参加各类实践活动，丰富人生经验。
其次，我开始科学的生活方式的养成。生活方式对心理健康的影响已为科学研究所证明，健康的生活方式指生活有规律、劳逸结合、科学用脑、坚持体育锻炼、少饮酒、不吸烟、讲究卫生等。大学生的学习负担较重，心理压力较大，为了长期保持学习的效率，必须科学地安排好每天的学习、锻炼、休息，使生活有规律。学会科学用脑就是要勤用脑、合理用脑、适时用脑，避免用脑过度引起神经衰弱，使思维、记亿能力减退。
再者，我开始加强自我心理调节。自我调节心理健康的核心内容包括调整认识结构、情绪状态，锻炼意志品质，改善适应能力等。我会正视现实，慢慢学会自我调节，保持同现实的良好接触。进行自我调节，充分发挥主观能动性去改造环境，努力实现自己的理想目标。我保持浓厚的学习兴趣和求知欲望。学习是大学生的主要任务，有了学习兴趣就能够自觉地跃入浩瀚的知识海洋里邀游，拼命地吸取新知识，发展多方面的能力，以提高自身素质，更好地适应社会发展的需要。我会保持乐观的情绪和良好的心境，大学生应保持积极乐观的情绪、愉快开朗的心境，对未来充满信心和希望，当遇到悲伤和忧愁的事情要学会自我调节，适度地表达和控制情绪，做到胜不骄、败不馁、喜不狂、忧不绝。
我会保持和谐的人际关系乐于交往心理健康的学生乐于与他人交往，在交往中能用理解、宽容、友谊、信任和尊重的态度与人和睦相处。通过人际交往，使我能够认识我的社会责任，培养遵守纪律和社会道德规范的习惯。增强心理适应能力，能与他人同心协力、合作共事，通过与集体保持协调的关系，使我心理的健康发展。
而且提供了课堂以外的活动机会。此外我还逐渐培养多种兴趣，发展业余爱好，通过参加各种课余活动，发挥潜能，振奋精神，缓解紧张，维护身心健康。
大学生心理教育的意义。
一、大学生心理教育是实现高等学校培养目标的重要手段之一。
我国高等教育的目标是培养德、智、体全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。就德智体三方面的内容来讲，都有包含着丰富的心理因素；而德、智、体三方面的发展也必须以心理素质为前提，只有不断提高大学生的心理素质、德、智、体诸方面才能发展，才能成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义现代化事业建设者和接班人，因此，在具体实施德育、智育、体育时，首先必须考虑大学生本身的心理发展水平和特点，使这些教育活动的内容更加生动和具体，其次必须对大学生进行心理健康教育，是全面贯彻党的教育方针，培养德、智、体全面发展的社会主义事业建设者和接班人的客观需要。
二、大学生心理教育是大学生心理发展的客观要求。
大学生活已具社会的雏形，大学生所面临的人际关系远比中学阶段复杂，职业、理想、择偶、前途等问题也更加具体和直接。尤其在社会主义市场经济条件下，他们在紧张的学习生活之外还要受到来自社会各方面的压力，经常在各种机遇中进行选择，不断迎接失败和成功的经验。所有这些，都必然加重大学生的心理负担，对大学生的心理教育提出了新的要求。由于从小学到大学阶段的连续学习生活经历和大学校园的特殊环境，使大学生的心理处于迅速发展和趋于成熟又未完全成熟的阶段，这就决定了他们的心理活动具有既丰富又矛盾的特点，心理品质的发展表现为不稳定和不平衡。例如，一些大学生因为生活的一帆风顺和在科学文化知识上的优势，常常带有优越感和盲目自信的特点，但一遇困难和挫折，又容易产生自卑感，变得消沉失望。有的大学生的情绪、情感的发展不平衡，一方面情感丰富而复杂，另一方面情绪的变化迅速而强烈。由于自制力较差，常常造成情绪的动荡和心理的冲突。还有的大学生由于自尊心较强，但处理不好自尊与尊他关系，往往产生人际关系上的矛盾。大学生的这点心理特点如果持续时间过长，就可能导致心理生理机能的紊乱而影响健康。因此，在大学生阶段不断对学生进行心理教育，也是符合大学生心理发展规律的。
三、大学生心理教育是强化智力活动，促进智力发展，提高学习效率和适应能力的保障。
智力是大学生成长的一个重要的内因条件，没有相当的智力水平，个体就不能进行创造性的工作和实践活动。但是，具有相同智力水平的人，由于其他个性品质的差异和心理健康水平的不同，所取得的成就可能大不相同。美国心理家特尔曼从19开始对1528名智力超常的儿童进行了半个世纪的追踪研究，发现早期智力超常的儿童，并不能保证其成年后具有杰出的创造才能和卓越的成就。那些做出巨大贡献的人，大都是长期锲而不舍、意志坚强、执着追求的，具有优良心理品质的人。因此，大学生应该不断提高自己的心理健康水平，逐步完善自己的心理品质，以使自己的智力水平得到充分地发挥，达到提高学习效率和发展创造能力的目的。研究表明，心理健康的人具有轻松、愉快、乐观的情绪，这种情绪不仅能使人的记忆力增强，观察力提高，而且能活跃思维，充分发挥心理潜力，使人精力充沛地去学习，并在此基础上有所发现，有所创造，获得智力的高度发展。此外，在社会活动中，健康的心理也容易使人交往顺利，适应多变的环境，融洽人际关系，保持心理平衡，从而在智力活动中创造出价值更高的成果。
四、大学生心理教育有利于身体健康。
心理不健康，往往导致生理异常或发生病变。我们的祖先早在两千多年前已经认识到“七情”可以引起阴阳失衡、气血不和、经络阻塞、脏腑功能失常。他们认为“大怒伤肝、暴喜伤心、思虑伤脾、悲忧伤肺、惊恐伤肾。”即心理因素与身体器官健康之间有十分密切的关系。现代医学研究也证明，心理障碍可以导致某些身体疾病。例如，人在愤怒的情绪的作用下，血压就会升高，长期下去就可能引发血压调节机制失常而形成功能性的高血压症。此外，像胃及十二指肠溃疡出血、心肌梗塞、脑溢血等，都可以因情绪过度紧张而促发。常见的失眠、头痛、焦虑等症状，都可以找到心理方面原因。因此，对大学生进行心理教育，可以大大促进其身体素质的发展，增强其抵抗疾病的能力。
五、大学生心理教育有助于优良思想品德的形成，促进社会主义精神文明建设的发展。
心理教育的目的之一是健全大学生的人格。人格由多种因素组成，其中，性格是人格的核心。人的许多性格特征实质上反映了一个人的思想品德，如热爱集体、助于为乐、正义感、公正无私、富有同情心等。性格特征和人的思想品德紧密联系，没有健康的人格很难形成优良的思想品德。因此，要培养大学生优良的思想品德，就必须使其树立正确的人生观、价值观，提高心理健康水平，以促进社会主义精神文明的建立。
下午，李老师继续对每一个人的个人规划进行点评，每一个人的现场点评都有摄影专家李龙老师进行录像。
已经准备好的老师去排队等候点评，更多的人是在忙碌自己的任务。因为晚上的汇报展示，每组要选出感觉最有代表性的作品进行汇报，所以我们极力想做好自己的`那一份作业。我制作的小组简报，因为需要有大量的照片，在搜集的过程中，遇到不少麻烦，需要去不同的人那里去领取，在这个过程中，我就有点后悔，自己在学习的过程中应该提前规划，需要哪类的照片应该自己拍摄，这样在最后的制作中就不至于这么手忙脚乱的了。最后，我们组的技术总监z老师决定晚上就展示单和仁老师的摄影专题片，他让我赶紧制作自己的个人规划系统图，别误了让李老师点评。
于是不善绘图、写字又不太好的我开始了我的个人规划。简单在草稿纸上进行了构思，只能大笔一挥开始写了。全写完后，让我们组的海报专家王虹叶老师帮我“美了美”，系统图就出炉了，特开心！
那天下午，每个人都在忙碌，不用任何人组织，小组内有交流的，也有自己在思考的，还有在录像区等待李老师点评的，大家都那么投入，又那么有序。直到天都黑了，都没有停下来的意思。厨房的师傅把饭菜早已摆放好了，没有一个人关注要去吃饭。最后，班长不得不吆喝大家，停下来去吃饭，晚上7点汇报展示正式开始。
当时的情境定格在了我脑海中，是什么样的学习有这么大的魅力，以至于几天的学习每晚都深夜才睡，每次饭点都需要工作人员n遍电话才去吃――这应该不仅仅是微课程的吸引力，更重要的是这些专家的人格魅力，是这群人的共同追求。
这个下午，大家都希望时间能够慢一点，让我们再对自己的作业进行完善，能够呈现出最美的作品。
心得体会通过这次课程设计，让我更加深刻了解课本知识，和以往对知识的疏忽得以补充，在设计过程中遇到一些模糊的公式和专业用语，比如说经济刮板运输机及皮带运输的选择，在选择选择刮板皮带运输选型时,在使用手册时，有的数据很难查出，但是这些问题经过这次设计，都一一得以解决，我相信这本书中还有很多我为搞清楚的问题，但是这次的课程设计给我相当的基础知识，为我以后工作打下了严实的基础。
虽然这次课程是那么短暂的2周时间，我感觉到这些天我的所学胜过我这一学期所学，这次任务原则上是设计，其实就是一次大的作业，是让我对课本知识的巩固和对基本公式的熟悉和应用，计算力学和运动学及预选电动机过程中的那些繁琐的数据，使我做事的耐心和仔细程度得以提高。课程设计是培训学生运用本专业所学的理论知识和专业知识来分析解决实际问题的重要教学环节，是对三年所学知识的复习和巩固。同样，也促使了同学们的相互探讨，相互学习。因此，我们必须认真、谨慎、踏实、一步一步的完成设计。
如果时间可以重来，我可能会认真的去学习和研究，也可能会自己独立的完成一个项目，我相信无论是谁看到自己做出的`成果时心里一定会很兴奋。此次设计让我明白了一个很深刻的道理：团队精神固然很重要，担人往往还是要靠自己的努力，自己亲身去经历，这样自己的心里才会踏实，学到的东西才会更多。课程设计是一个重要的教学环节，通过课程设计使我们了解到一些实际与理论之间的差异。通过课程设计不仅可以巩固专业知识，为以后的工作打下了坚实的基础，而其还可以培养和熟练使用资料，运用工具书的能力，把我们所学的课本知识与实践结合起来，起到温故而知新的作用。课程设计诚然是一门专业课，给我很多专业知识以及专业技能上的提升，同时又是一门讲道课，一门设计课，给了我许多道，给了我很多思，给了我莫大的空间。同时，设计让我感触很深。使我对抽象的理论有了具体的认识。在课程设计过程中。我们要比较系统的了解矿井运输提升的设计中的每一个环节，包括从总体设计原则，本次设计综合三年所学的专业课程，以《设计任务书》的指导思想为中心，参照有关资料，有计划有头绪、有逻辑地把这次设计搞好！总之，这次课程设计使我收获很多、学会很多、比以往更有耐心很多。感谢学校及老师给我们这次课程设计的机会，最真挚的感谢我们的辅导老师，在设计过程中，老师精心的辅导和不厌其烦地的态度才使得我们以顺利的完成这次设计，他那无私的奉献的精神照耀着我们对学习的热爱，同时也增加我们对知识的追求和欲望度。
在本学期学校安排我们学习了《商务谈判》这门学科。我们现在还只是一名学生，还没有真正的步入社会，我觉得学习这门课还是非常必要的。它可以教会我们一些等社交各方面的知识，是一门很实用的学科。
通过这一个学期的学习，在刘老师的细心讲解下，让我懂得了很多社交方面的常识。让给我对《商务谈判》这一门课有了进一步的认识和了解。下面我通过“现代社交礼仪”等几方面来谈谈我的见解和感受。
一、现代社交礼仪。
现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。
1.真诚尊重的原则。
苏格拉底曾言：“不要靠馈赠来获得一个朋友，你须贡献你诚挚的爱，学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”可见在与人交往时，真诚尊重是礼仪的首要原则，只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。
真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心实意的友善表现，真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓“骗人一次，终身无友”;其次表现为对于他人的正确认识，相信他人、尊重他人，所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长。
当然真诚尊重是重要的，然而在社交场合中，真诚和尊重也表现为许多误区，一种是在社交场合，一味地倾吐自己的所有真诚，甚至不管对象如何;一种是不管对方是否能接受，凡是自己不赞同的或不喜欢的一味的抵制排斥，甚至攻击。如果在社交场合中，陷入这样的误区也是糟糕的。故在社交中，必须注意真诚和尊重的一些具体表现，在你倾吐衷言时，有必要看一下对方是否是自己真能倾吐肺腑之言的知音，如对方压根儿不喜欢听你的真诚的心声，那你就徒劳了。另外，如对方的观点或打扮等你不喜欢、不赞同，也不必针锋相对地批评他，更不能嘲笑或攻击，你可以委婉的提出或适度的有所表示或干脆避开此问题。有人以为这是虚伪，非也，这是给人留有余地，是一种尊重他人的表现，自然也是真诚在礼貌中的体现，就像在谈判桌上，尽管对方是你的对手，也应彬彬有礼，显示自己尊重他人的大将风度，这既是礼貌的表现，同时也是心理上战胜对方的表现。要表现你的真诚和尊重，在社交场合，切记三点：给他人充分表现的机会，对他人表现出你最大的热情，给对方永远留有余地。
2.平等适度的原则。
在社交场上，礼仪行为总是表现为双方的，你给对方施礼，自然对方也会相应的还礼于你，这种礼仪施行必须讲究平等的原则，平等是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。平等在交往中，表现为不要骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势压人，而是应该处处时时平等谦虚待人，唯有此，才能结交更多的朋友。
适度原则即交往应把握礼仪分寸，根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪，如在与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四;既要热情大方，又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重，但又不能圆滑世故。
3.自信自律原则。
自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则，唯有对自己充满信心，才能如鱼得水，得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到强者不自惭，遇到艰难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人，就会处处碰壁，甚至落花流水。
自信但不能自负，自以为了不起、一贯自信的人，往往就会走向自负的极端，凡事自以为是，不尊重他人，甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢?自律原则正是正确处理好自信与自负的又一原则。自律乃自我约束的原则。在社会交往过程中，在心中树立起一种内心的道德信念和行为修养准则，以此来约束自己的行为，严以律己，实现自我教育，自我管理，摆正自信的天平，既不必前怕虎后怕狼的缺少信心，又不能凡事自以为是而自负高傲。
4.信用宽容的原则。
信用即就讲究信誉的原则。孔子曾有言：“民无信不立，与朋友交，言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德，在社交场合，尤其讲究一是要守时，与人约定时间的约会，会见、会谈、会议等，决不应拖延迟到。二是要守约，即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到，所谓言必信，行必果。故在社交场合，如没有十分的把握就不要轻易许诺他人，许诺做不到，反落了个不守信的恶名，从此会永远失信于人。
宽容的原则即与人为善的原则。在社交场合，宽容是一种较高的境界，《大英百科全书》对“宽容”下了这样一个定义：“宽容即容许别人有行动和判断的自由，对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。”
宽容是人类一种伟大思想，在人际交往中，宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。宽容他人、理解他人、体谅他人，千万不要求全责备、斤斤计较，甚至咄咄逼人。总而言之，站在对方的立场去考虑一切，是你争取朋友的最好方法。
二、商务往来中的礼仪。
在现代商品经济和市场经济中，商务往来是司空见惯的事情，所以，我们每一个人都应该了解和学习一些商务往来中的礼仪知识。但是，商务活动的内容极其丰富，涉及的范围也十分宽广，商务活动中的礼仪知识是非常多的，并且各个国家也还有各自的特殊礼仪要求。因此，我们不可能把所有的东西都一一讲到，这里只就一般性的、最常用的、国际通行的一些礼仪知识做些简要的介绍。第一，在初次商务活动中，必须深入了解对方。这里所说的商务往来，不是指一般的商业零售活动，而是指商务活动中的批发商与销售商、商场、商店和商业公司与生产企业或公司间的买卖活动。了解对方的方式很多，如交谈、询问、调查、查找有关资料、实地考察、通过有关部门查询等。通过这些方式，掌握对方目前的经营状况、信誉程度、地理位置、交通状况、发展潜力、发展规则等。对商家来说，还要特别注意了解厂家的产品质量、花色品种、成本情况以及数量等。有人认为，商务活动就是一手交钱一手交货，没有什么礼仪可讲。这种认识是浮浅的，是因为对礼仪缺乏认识。事实上，大宗的商务活动，钱与货的易位不是同时进行的，中间还有一个很大的时间差，即使是钱与货的易位同时进行，商品买卖实质上是人们行为的交换，是当事人的行为交换，是劳动的交换，所以必须体现出人们相互间的各种关系来，这样就必须做到相互了解，相互尊重，平等、互惠互利，这本质上就是礼仪的要求。
第二，商务洽谈中，必须按章办事，千万不可感情用事。有些人认为是认识的人、了解的人、或是老同事、老部下、老上级、老朋友、老相识，邻居、乡亲或者是经过熟悉人介绍、引荐来的，就有求必应，满口承诺，不好意思拒绝，也不好意思提出一些条件，更不好意思提出签订合约之类的事情。这些都是感情用事的表现。商务洽谈中所涉及到的一切实质内容，必须从商业活动的实际出发，该怎么办，就怎么办，不能迁就，不能简单从事，更不能图省事而简化手续。洽谈之前要做好准备，有关的资料要预备齐全，在一些关键问题上，必须反复思考成熟，细节问题也不能忽略。在商务活动中，不要崇洋媚外，也不能轻信漂亮的言词，一切以事实为根据按规律进行。
第三，商务进行过程中，必须按约办事，信守承诺。如果遇到重大突发事件，必须更改合约时，要事前与对方协商，取得对方的同意，最好要有书面材料或文字为据。信誉是商务活动的核心，也是商务往来中礼仪修养的关键点。无信誉的商务活动只能是一槌子买卖，而且仅这一槌子很可能就是致命的失败。要树立信誉高于一切的观念，宁可赔本，也要坚守信誉，只要信誉在，这次亏了本，下次就有可能赚回来，或许还会赚得更多。如果失去了信誉，在短时间里是无法再重新树立起来的。所以，商务活动中的信誉比赚钱更重要。
第四，商务活动中必须严格遵守时间。进行商务谈判时，按照事前约定的时间，必须准时到达洽谈地点。这可是分秒必争的事，千万不能马虎。在现实经济生活中，有很多这样的事例，就是由于耽误了几分钟时间，一大笔生意就被别人抢走了。在商务进行过程中，时间观念必须恪守不移，什么时间发货，什么时间付款，必须按照合同规定严格遵守，不得以任何理由拖延。万一出现特殊情况，货或款要拖延几天，就要主动要求按照合同规定接受罚款处理或赔偿。
第五，文明经商是商务活动中的又一个重要问题。当然，文明经商有广义和狭义之分，广义包括的内容很宽，这里主要指狭义而言，即举止文雅，行为文明，语言得体。前几年报端曾经披露过这样一条消息，说某一家乡镇企业的厂长与外商洽谈一笔生意，本来生意已经基本上谈妥了，但是，由于这位厂长在不经意的情况下，当着外商的面随便吐了一口痰，外商立即要求终止谈判，好端端的一笔生意最终因为一口痰而告吹。我们中国人的随地吐痰，随地丢弃废物的习惯很不好，有损于我们中华民族的形象，应该在商务活动中和日常生活中注意克服和改正。
我拜读了朱慕菊教授的有关新课程改革的《走进新课程——与课程实施者对话》一书，这是一本对新课程进行全面解读的书。新的教育形式迫使我要更新教育理念，将课改精神渗透到我的课堂中。读完这本书以后，我的脑海里不断闪现出书中的点点滴滴，它们震撼了我的思想，使我对教学，对新课程有了更清醒的认识。真是受益匪浅。
它告诉我们，对于教师而言，要学的东西太多。教师应该有足够的知识储备来帮助学生解惑、答疑，而且在这个储备里知识还应该有一个不断更新的过程。这说明教师要不断的学习。“教给学生一杯水，教师应该有一桶水”。这话固然有道理，但一桶水如不再添，也有用尽的时候。教师不仅要有一桶水，而且也要有“水源”。《新课程》要求我们身为教师，必须成为学习者。教师只有再度成为学生，才能不断以全新的观点来观察和指导整个教育过程。教学不再是简单的知识灌输、移植的过程。学生将不再是知识的容器，而是自主知识的识得者。
它还告诉我们，作为一名教师，要拥有足够的知识，但比知识更重要的是要有好的学习方式，《走进新课程》中指出：“学习方式的转变是本次课程改革的显著特征。”在这里，学习方式不是指具体的学习策略和方法，而是学生在自主、合作和探究方面的基本特点。传统的学习，学生以被动的、接受式的学习方式为主，缺少自主探究、合作学习等其他生动活泼的学习方式;教师以讲授为主，很少让学生通过自己的自主学习获得知识、发展能力。而随着科学技术的发展,人们已经进入信息化时代，社会发展的迅速以及知识获得途径的增多迫使我们不得不改变原有的教学模式，现代教师最重要的不是教给学生知识，而是教会学生学习的方法，因此课堂中的学习方式也必然转变为以学生为主的自主、合作、探究的学习方式。
过去教师们认为自己的任务只是教书育人，把书本上的知识教给学生，规范好学生的行为，就是很好地完成了教学任务，就是一名好老师，学生考试成绩好，行为规范好，就是好学生。教育科研被认为是“教育专家”的事情，不主动参与，不愿参与，甚至不想参与，造成教育与研究的脱节，这些皆是片面的错误的做法。今天看来，那种在教育教学工作中老是“重复昨天的故事”，凭自己固有的经验办事，虽然工作起来“轻松无忧”，但缺乏一定的理论指导，却完全是“事倍功半”，等着“专家们”把研究成果送上门来，简单机械地照搬运用确实是不行了。因为这不能适应新课程的要求，新课程所蕴含的新理念、新方法以及新课程实施过程中所出现和遇到的各种各样的新问题，都是过去的经验和理论都难于解释和应付的。因此，站在教育第一线的基础教育工作者，尤其是我们青年教师更应该在教学实践活动中进行“行动研究”，把自己的教育教学活动与教育科研有机地结合起来，才能由“教书匠”成为“教育家”。
新课程要求我们做一个“社区型”开放的教师。随着社会的发展，学校渐渐地不再只是社区中的一座“象牙塔”而与社区生活毫无联系，而是越来越广泛地同社区发生各种各样的内在联系。一方面，学校的教育资源向社区开放，引导和参与社区的一些社会活动，尤其是教育活动。另一方面，社区也向学校开放自己的可供利用的教育资源，参与学校的教育活动。学校教育与社区生活正在走向终身教育要求的“一体化”，学校教育社区化，社区生活教育化。新课程特别强调学校与社区的互动，重视挖掘社区的教育资源。在这种情况下，相应地，教师的角色也要求变革。教师的教育工作不能仅仅局限于学校、课堂了。教师角色是开放型的，教师要特别注重利用社区资源来丰富学校教育的内容和意义。
《走进新课程》要求我们教师关注每一个学生的发展。教育目标由原来注重知识的传授而强调让学生形成积极主动的学习态度，使其获得基础知识与基本技能的过程，同时成为他们学会学习和形成正确价值观的过程。教师教学要以人为本，呼唤人的主体精神，教学的重点要由重传授向重发展转变;为了每一个学生的发展需要我们研究学生的差异，以便找到因材施教的科学依据;由重教师“教”向重学生“学”转变;教师在教学中把教学的重点放在过程中，放在揭示知识如何形成的规律上，从而使学生在教学进程中思维得到训练，既长了知识，又增了才干。教师在课堂教学中采用以探究、研讨为主的综合交流方式，师生共同讨论、研究，建立平等和谐的师生关系;突破传统教学模式，勇于创新，形成教学特色。
在科学技术飞速提高，知识爆炸的今日，人类也随之进入了情绪负重的年代。大学生作为现代社会的组成部分，对社会心理这块时代的“晴雨表”自然就十分敏感。可是，大学生作为一个特殊的社会群体，本身存在着许多特殊的问题，如对新的学习环境与任务的适应问题，对专业的选择与学习的适应问题，梦想与现实的冲突问题，人际关系的处理与学习、恋爱中的矛盾问题以及对未来职业的选择问题等等。
种种心理压力积压在一齐，久而久之，会造成心理上的障碍。作为天子娇子，心理健康更是学业成就、事业成功、生活欢乐的基础。所以，在大学学校开展心理健康教育是一件迫在眉急的事，具有预防精神疾患和身心疾病的发生，及时为学生疏通心里，排解压力，指引方向的作用。
那么作为一个非专业人员，我们如何来确定自我或者是周围人的心理是否正常呢，以下有三项基本原则：其一，心理与社会环境是否趋于一致。其二，心理与行为行动是否趋于一致。其三、人的情绪在一个阶段内是否稳定。
如果一个人出现了与以上违背较大的情绪，那么他就可能存在必须的心理障碍。那么什么叫心理障碍呢它是指心理疾病或轻微的心理失调，出此刻当代大学生身上大多数是因心身疲乏、紧张不安、心理矛盾冲突、遇到突如其来的问题或面临难以协调的矛盾等出现，时间短、程度较轻微，随情境的改变而消失或减缓;个别则时间长、程度较重，最终不得不休学甚至退学。它的表现形式也多种多样，主要表此刻心理活动和行为方面。心理活动方面如感觉过敏或减退、体感异常、错觉、幻觉、遗忘、疑病妄想、语词新作、意识模糊、紊乱的心理特点和难以相处等等。行为方面如焦虑、冷漠、固执、攻击、心境沉重，心灰意冷，甚至痛不欲生等。
以上的情绪状态，显然不利于大学生的发展，所以大学生有必要学会自我心理调节，做到心理健康。我们能够从一下几个方面入手：
1、坚持浓厚的学习兴趣和求知欲望。学习是大学生的主要任务，有了学习兴趣就能够自觉地跃入浩瀚的知识海洋里邀游，拼命地吸取新知识，发展多方面的本事，以提高自身素质，更好地适应社会发展的需要。
2、坚持乐观的情绪和良好的心境，大学生应坚持进取乐观的情绪、愉快开朗的心境，对未来充满信心和期望，当遇到悲伤和忧愁的事情要学会自我调节，适度地表达和控制情绪，做到胜不骄、败不馁、喜不狂、忧不绝。
3、主动与学校的心理咨询师沟通。学校心理咨询是增进学生心理健康、优化心理素质的重要途径，也是心理素质教育的重要组成部分。随着时间的推移，心理咨询被越来越多的人承认和理解，越来越多的大专院校，甚至中学开始设置心理咨询机构。心理咨询能够指导学生减轻内心矛盾和冲突，排解心中忧难，开发身心潜能。还能帮忙学生正确认识自我、把握自我，有效地适应外界环境。所以当我们心中感到压抑时，就应当及时主动的与心理咨询师进行沟通。
优良的心理素质在青年学生全面素质的提高中起着举足轻重的作用，全面提高自我的身心素质，才能迎合二十一世纪这个竞争激烈的世界，才能在其中搏击翱翔，走向成熟，迎接挑战。
第一段：引言（200字）。
在刚刚过去的一学期，我所参与的“课程故事”活动给予了我许多宝贵的经验和启示。这个活动要求我们在课堂上听取老师的讲解后，选择一个故事或事例，根据故事内容，探讨与我们自己生活和学习相关的问题，并撰写文章发表。通过这个过程，我对于课程中所学到的知识和概念更加深入地理解和应用，也增强了我的观察力和思考能力。
第二段：承接（200字）。
在课程故事的活动中，我最难忘的是关于自我激励的故事。故事中的主人公希望成为一名画家，然而他遇到了许多困难和挫折。但是，他并没有放弃，而是通过自我激励和不断努力，最终成功实现了自己的梦想。这个故事让我深受启发，我意识到只有自己积极主动地思考和努力，才能达到自己的目标。
第三段：感悟（200字）。
通过参与课程故事的活动，我发现自己在生活中有太多被动的状态。我常常对待学习和生活中的问题缺乏主动性，总是习惯性地等待别人给我指引。然而，故事中所展示的自我激励的精神深深地触动了我，让我意识到只有主动积极地解决问题，才能不断提高自己的能力和追求更好的生活。我决定从现在开始，要主动寻找问题并解决，努力提升自我。
第四段：体会（300字）。
通过课程故事的活动，我发现学习不仅仅是为了在考试中取得好成绩，更重要的是为了提升自己的能力和素质。故事中的主人公不断地学习和成长，最终实现了自己的梦想。这让我明白学习的真正意义，并激发了我更深远的追求。我开始主动寻找自己感兴趣的领域，并投入更多的时间和精力去学习和探索。我相信只有通过不断学习和进步，才能成为一个更好的自己。
第五段：总结（300字）。
参与课程故事的活动，给了我一个发现自己问题和成长的机会。通过思考和撰写文章的过程，我不仅加深了对课堂知识的理解和应用，也增强了自己的观察力和思考能力。这次活动让我明白了自我激励的重要性，并激发了我的内在动力。从现在开始，我将积极主动地解决问题，不断提高自己的能力和素质。我相信只要我坚持不懈地努力，就一定能够实现自己的梦想。课程故事的活动，不仅仅是学习课程知识的一种方式，更是一次深化思考和成长的过程。
在我的学习生涯中，我接触了众多的课程，这些课程不仅让我掌握了各种知识和技能，还带给我了很多感悟和收获。在课堂上，我不仅是一个被动的接收者，更是一个积极思考和参与的学生。通过对各种课程的学习，我逐渐形成自己的学习方法和态度，也从中汲取了许多心得体会。
第二段：学习策略。
在不同的课程中，我尝试了不同的学习策略。对于理论性较强的课程，我会先阅读相关的资料，掌握基础知识，然后再进行课堂学习，这样才能更好地理解老师讲授的内容。对于实践性强的课程，我喜欢积极参与到实际操作中，通过实践来加深理解。此外，我还注重与同学之间的合作学习，通过互相讨论和交流，不仅加深了对课程内容的理解，还提升了自己的表达能力和合作能力。
第三段：学习态度。
在课程中，我始终保持积极的学习态度。对待每一门课程，我都抱着认真对待和踏实学习的态度。不论是课堂上还是课后，我都尽量保持专心和思考，不断挑战自己的思维极限。即使遇到困难和挫折，我也会坚持下去，通过不断努力来克服困难。同时，我还善于提问和思考，不满足于只掌握表面的知识，而是要深入思考背后的原理和逻辑。
第四段：课程启示。
每个课程都给我带来了不同的启示和收获。例如，在历史课中，我了解到历史的重要性，深刻体会到历史对于现在和未来的指导作用。在文学课上，我学会了欣赏和分析文学作品，从中获得了审美的愉悦和对人生的思考。在数学课堂上，我懂得了逻辑思维和问题解决的方法，这些对我今后的学习和工作都具有极大的帮助。课程不仅仅是知识的传授，更是启发和塑造我们的思维方式和人生观。
第五段：课程反思。
通过回顾自己的课程学习经历，我深刻认识到自己的不足和需要改进的地方。例如，有时候我在学习过程中可能会心浮气躁，急于求成，忽略了对基础知识的扎实掌握；有时候我在课堂上可能会过于依赖老师的讲解，没有充分发挥自己的主动性和创造性。这些都是我需要改进的地方。因此，我会进一步加强对基础知识的学习，提升自己的独立思考和问题解决能力，通过积极参与和思考来加深对课程的理解。
总结：
通过对各种课程的学习，我逐渐形成了自己的学习方法和态度。通过尝试不同的学习策略，坚持积极的学习态度，我不仅在知识和技能方面取得了进步，还获得了诸多的启示和收获。对于课程反思，我也意识到了自己的不足和需要改进的地方。通过持续反思和努力改进，我相信我能够更好地应对未来的学习和挑战，并取得更大的成就。课程不仅是我们获取知识的途径，更是我们成长和塑造人生观的重要平台。
商务活动中必须严格遵守时间。进行商务谈判时，按照事前约定的时间，必须准时到达洽谈地点。这可是分秒必争的事，千万不能马虎。商务谈判课程感想有哪些?下面本站小编整理了商务谈判课程感想，供你阅读参考。
本学期的谈判课程已以模拟谈判的形式圆满结束。虽然在上课的过程中有过一次模拟谈判的经历，但是这次考试对我们两个小组成员来说还是是感触颇深。
商务谈判最初在我的脑海是一种十分专业的概念，但是这学期老师却带给我们一种完全不同的商务谈判课程。通过课程的学习，我了解到商务谈判是应用广泛、十分实用、灵活性强、技巧多样并且讲究策略的学科。而通过实验的演练，我对商务谈判有了更进一步的了解。商务谈判是谈判的一种，作为应用与商业活动的一种谈判，他有着自己的特点。首先，商务谈判以经济利益为目的。经济利益是商务谈判过程中谈论的主要内容，更是商务谈判的最终目的。谈判过程中，谈判的双方都为了自己的经济利益最大化而使用各种谈判技巧和策略。经济利益有包括很多种，有长期的，有短期的，有有形的，有无形的等等，总之，谈判人员在谈判前，先确定好自己的利益空间，然后按照平等互利、公平竞争、讲求效益的原则，运用各种技巧和策略，尽量使对方让步，最后达成一致，进行合作。在几种谈判结果中，我认为双赢是最好的结局，这样有利于长期合作，也可以从一定程度上保证是服务或产品质量。其次，商务谈判以价格为谈判中心。商务谈判的各种内容，最终都是可以折算成价格，以价格的升降体现出来。这要求每一位谈判人员在谈判前都要做好充分的准备，了解双方的优势、劣势，了解双方的市场地位等等，所谓知己知彼，百战不殆!其实很多兵家谋略都是可以运用到商务谈判中的，比如说以静制动、以逸待劳、出其不意、金蝉脱壳等等，也可以说，谈判的会议室，就是一个无硝烟的战场，但不同的是，这场战争的武器是智慧和实力，而结局也可以皆大欢喜!谈判人员的素质及人员间的配合也是十分重要的，谈判人员首先要有良好的思想素质和知识，更要有良好的心理素质和语言沟通能力。谈判涉及的学科特别多，内容也特别广，所以谈判人员要有很多功课可做。
至于千篇一律。所以，稿子一直在改，希望能精益求精。
团队合作是做好一切的基础。我们两个小组共有七个成员。每个人的风格各异，看上去似乎也许不太和谐，但这也刚好是我们小组的优势!有句老话叫：“人多力量大”。谈判小组正是这样，有人强势，就要有人打圆场;有人不拘小节，就要有人精打细算;有人霸道横行，就要有人以礼相待;有人不动声色，就要有人引蛇出洞。这次合作真的是很有趣，演练时郑重其事，去也不乏欢声笑语。我们合作的十分默契，每个人都有自己展现才能的机会，每个小组成员都在为这次考试尽自己的最大努力。
一场成功的谈判就像是一场博弈，比的是双方的头脑。但是只有头脑也不一定有用，很多成功的谈判，不一定要巧舌如簧，而是谈判人员的细心程度。“细节决定成败”同样适用于谈判桌上。通过这样一次谈判实验，我们还学会了如何运用技巧掌控全局，学会了求同存异、追求长期利益。这样的考试形式是我们以主人公的角度，身临其境的感受一场无硝烟的商战，把理论运用到实处，给我们的印象十分深刻，相信我们这一生都有所收益。
在这学期的第九周我们迎来了期待已久的模拟商务谈判，谈判主题：东风与福汽的重组问题。这次的模拟得益于马老师的用心指导而顺利展开了。这次实训全班同学分成六个小组，我们班同市营1班的小组进行谈判。在模拟谈判过程中虽然有一些不尽人意的地方但我还是收获了很多，特别是对学以致用，有很大感慨。以下是我对本次模拟商务谈判的总结，希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。
一、认识：
这次活动很好的锻炼与考察了我们对所学知识的灵活掌握程度和实际运用能力，作为年轻大学生的我们要学会把知识学以致用，理论与实际充分结合。但这一块，我还做得很不好，不能将课堂的知识很好的用出来。
1、从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟我们都。
有很好的分工，在收集资料的过程中，我们一边到处百度一边瞎讨论，好不乐呼，这次的资料收集让我们更懂得了汽车，懂得了。谈判展现出小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力。同时增进了小组成员的友谊，也拉进了老师和同学之间的距离。
2、要做好，远比想象中的难：刚开始，以为自己看了些案例分析。
看了些市场策划，此次作业的时间又那么多，独自的认为能写。
出一份很精彩的营销。
策划书。
出来，但当花时间去做去动笔后，才感觉远比我想象中的难，动笔难，动了笔后想写精彩更难，查了那么多东西，但是动起笔来但却总感觉不顺手，怎么写都内容不丰富，语言不精练而准确。
3、有用的资料比想象中的难找。很多资料都是过时的，现在已经。
1.2、谈判前，资料的收集、整理对谈判很重要。
3、谈判时，明确自身立场。
4.谈判后，要注意总结。
在本学期学校安排我们学习了《商务谈判》这门学科。我们现在还只是一名学生，还没有真正的步入社会，我觉得学习这门课还是非常必要的。它可以教会我们一些等社交各方面的知识，是一门很实用的学科。
通过这一个学期的学习，在刘老师的细心讲解下，让我懂得了很多社交方面的常识。让给我对《商务谈判》这一门课有了进一步的认识和了解。下面我通过“现代社交礼仪”等几方面来谈谈我的见解和感受。
一、现代社交礼仪。
现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。
1.真诚尊重的原则。
苏格拉底曾言：“不要靠馈赠来获得一个朋友，你须贡献你诚挚的爱，学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”可见在与人交往时，真诚尊重是礼仪的首要原则，只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。
真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心实意的友善表现，真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓“骗人一次，终身无友”;其次表现为对于他人的正确认识，相信他人、尊重他人，所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长。
当然真诚尊重是重要的，然而在社交场合中，真诚和尊重也表现为许多误区，一种是在社交场合，一味地倾吐自己的所有真诚，甚至不管对象如何;一种是不管对方是否能接受，凡是自己不赞同的或不喜欢的一味的抵制排斥，甚至攻击。如果在社交场合中，陷入这样的误区也是糟糕的。故在社交中，必须注意真诚和尊重的一些具体表现，在你倾吐衷言时，有必要看一下对方是否是自己真能倾吐肺腑之言的知音，如对方压根儿不喜欢听你的真诚的心声，那你就徒劳了。另外，如对方的观点或打扮等你不喜欢、不赞同，也不必针锋相对地批评他，更不能嘲笑或攻击，你可以委婉的提出或适度的有所表示或干脆避开此问题。有人以为这是虚伪，非也，这是给人留有余地，是一种尊重他人的表现，自然也是真诚在礼貌中的体现，就像在谈判桌上，尽管对方是你的对手，也应彬彬有礼，显示自己尊重他人的大将风度，这既是礼貌的表现，同时也是心理上战胜对方的表现。要表现你的真诚和尊重，在社交场合，切记三点：给他人充分表现的机会，对他人表现出你最大的热情，给对方永远留有余地。
2.平等适度的原则。
在社交场上，礼仪行为总是表现为双方的，你给对方施礼，自然对方也会相应的还礼于你，这种礼仪施行必须讲究平等的原则，平等是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。平等在交往中，表现为不要骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势压人，而是应该处处时时平等谦虚待人，唯有此，才能结交更多的朋友。
适度原则即交往应把握礼仪分寸，根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪，如在与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四;既要热情大方，又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重，但又不能圆滑世故。
3.自信自律原则。
自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则，唯有对自己充满信心，才能如鱼得水，得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到强者不自惭，遇到艰难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人，就会处处碰壁，甚至落花流水。
自信但不能自负，自以为了不起、一贯自信的人，往往就会走向自负的极端，凡事自以为是，不尊重他人，甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢?自律原则正是正确处理好自信与自负的又一原则。自律乃自我约束的原则。在社会交往过程中，在心中树立起一种内心的道德信念和行为修养准则，以此来约束自己的行为，严以律己，实现自我教育，自我管理，摆正自信的天平，既不必前怕虎后怕狼的缺少信心，又不能凡事自以为是而自负高傲。
4.信用宽容的原则。
信用即就讲究信誉的原则。孔子曾有言：“民无信不立，与朋友交，言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德，在社交场合，尤其讲究一是要守时，与人约定时间的约会，会见、会谈、会议等，决不应拖延迟到。二是要守约，即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到，所谓言必信，行必果。故在社交场合，如没有十分的把握就不要轻易许诺他人，许诺做不到，反落了个不守信的恶名，从此会永远失信于人。
宽容的原则即与人为善的原则。在社交场合，宽容是一种较高的境界，《大英百科全书》对“宽容”下了这样一个定义：“宽容即容许别人有行动和判断的自由，对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。”
宽容是人类一种伟大思想，在人际交往中，宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。宽容他人、理解他人、体谅他人，千万不要求全责备、斤斤计较，甚至咄咄逼人。总而言之，站在对方的立场去考虑一切，是你争取朋友的最好方法。
二、商务往来中的礼仪。
在现代商品经济和市场经济中，商务往来是司空见惯的事情，所以，我们每一个人都应该了解和学习一些商务往来中的礼仪知识。但是，商务活动的内容极其丰富，涉及的范围也十分宽广，商务活动中的礼仪知识是非常多的，并且各个国家也还有各自的特殊礼仪要求。因此，我们不可能把所有的东西都一一讲到，这里只就一般性的、最常用的、国际通行的一些礼仪知识做些简要的介绍。第一，在初次商务活动中，必须深入了解对方。这里所说的商务往来，不是指一般的商业零售活动，而是指商务活动中的批发商与销售商、商场、商店和商业公司与生产企业或公司间的买卖活动。了解对方的方式很多，如交谈、询问、调查、查找有关资料、实地考察、通过有关部门查询等。通过这些方式，掌握对方目前的经营状况、信誉程度、地理位置、交通状况、发展潜力、发展规则等。对商家来说，还要特别注意了解厂家的产品质量、花色品种、成本情况以及数量等。有人认为，商务活动就是一手交钱一手交货，没有什么礼仪可讲。这种认识是浮浅的，是因为对礼仪缺乏认识。事实上，大宗的商务活动，钱与货的易位不是同时进行的，中间还有一个很大的时间差，即使是钱与货的易位同时进行，商品买卖实质上是人们行为的交换，是当事人的行为交换，是劳动的交换，所以必须体现出人们相互间的各种关系来，这样就必须做到相互了解，相互尊重，平等、互惠互利，这本质上就是礼仪的要求。
第二，商务洽谈中，必须按章办事，千万不可感情用事。有些人认为是认识的人、了解的人、或是老同事、老部下、老上级、老朋友、老相识，邻居、乡亲或者是经过熟悉人介绍、引荐来的，就有求必应，满口承诺，不好意思拒绝，也不好意思提出一些条件，更不好意思提出签订合约之类的事情。这些都是感情用事的表现。商务洽谈中所涉及到的一切实质内容，必须从商业活动的实际出发，该怎么办，就怎么办，不能迁就，不能简单从事，更不能图省事而简化手续。洽谈之前要做好准备，有关的资料要预备齐全，在一些关键问题上，必须反复思考成熟，细节问题也不能忽略。在商务活动中，不要崇洋媚外，也不能轻信漂亮的言词，一切以事实为根据按规律进行。
第三，商务进行过程中，必须按约办事，信守承诺。如果遇到重大突发事件，必须更改合约时，要事前与对方协商，取得对方的同意，最好要有书面材料或文字为据。信誉是商务活动的核心，也是商务往来中礼仪修养的关键点。无信誉的商务活动只能是一槌子买卖，而且仅这一槌子很可能就是致命的失败。要树立信誉高于一切的观念，宁可赔本，也要坚守信誉，只要信誉在，这次亏了本，下次就有可能赚回来，或许还会赚得更多。如果失去了信誉，在短时间里是无法再重新树立起来的。所以，商务活动中的信誉比赚钱更重要。
第四，商务活动中必须严格遵守时间。进行商务谈判时，按照事前约定的时间，必须准时到达洽谈地点。这可是分秒必争的事，千万不能马虎。在现实经济生活中，有很多这样的事例，就是由于耽误了几分钟时间，一大笔生意就被别人抢走了。在商务进行过程中，时间观念必须恪守不移，什么时间发货，什么时间付款，必须按照。
合同。
规定严格遵守，不得以任何理由拖延。万一出现特殊情况，货或款要拖延几天，就要主动要求按照合同规定接受罚款处理或赔偿。
第五，文明经商是商务活动中的又一个重要问题。当然，文明经商有广义和狭义之分，广义包括的内容很宽，这里主要指狭义而言，即举止文雅，行为文明，语言得体。前几年报端曾经披露过这样一条消息，说某一家乡镇企业的厂长与外商洽谈一笔生意，本来生意已经基本上谈妥了，但是，由于这位厂长在不经意的情况下，当着外商的面随便吐了一口痰，外商立即要求终止谈判，好端端的一笔生意最终因为一口痰而告吹。我们中国人的随地吐痰，随地丢弃废物的习惯很不好，有损于我们中华民族的形象，应该在商务活动中和日常生活中注意克服和改正。
。
第一段：引言（100字）。
课程是学生们学习知识的途径，也是培养他们综合素质的重要环节。在我个人的学习过程中，多年来接触了各种各样的课程，通过积极参与和深入思考，我收获了许多宝贵的感悟和体验。本文将从培养兴趣、掌握知识、提高能力、发展思维以及塑造性格等五个方面，总结我在课程中的感想、心得和体会。
第二段：培养兴趣（200字）。
在学习的过程中，培养兴趣十分重要。对于我来说，我喜欢的课程总是能够激起我的兴趣，因而让我更加容易投入到学习中。不同学科的教师在课堂上引导学生去发现、探索和思考，通过各种形式的教学实践，激发了我的学习兴趣和求知欲。通过对自己的兴趣进行深入的了解，我发现对某些领域有天赋，这让我对未来的职业规划有了更明确的方向。
第三段：掌握知识（300字）。
课程是学生获取知识的重要途径。在课堂上，老师通过讲解、举例和讨论等方式，帮助我们理解掌握各个学科的知识点。但掌握知识只是一个起点，更重要的是如何将知识应用到实际中。通过一些实践性的作业和项目，我学会了如何将理论知识运用到实际问题中去解决，这提高了我解决问题和思辨能力的水平。同时，我也学会了如何在信息爆炸的时代获取和筛选有效的知识，培养了自主学习的能力。
第四段：提高能力（300字）。
课程不仅为我们提供了知识，也培养了我们的能力。在课程中，我们不仅要学习专业的知识，还要学习如何进行团队合作、如何有效沟通和如何处理复杂的情况。通过参加一些团队项目，我学会了分工合作、沟通协调和解决冲突的技巧。这些能力对于日后的工作和生活都是非常重要的。在课程中，我们还有机会锻炼我们的时间管理和自我管理能力，这对于我们的学习效果和人生规划都有着重要的帮助。
第五段：发展思维和塑造性格（300字）。
课程不仅仅注重知识和能力的培养，还对我们的思维方式和性格特点有很大影响。在课程中，我们通过阅读、写作和讨论等活动，培养了批判性思维和思辨能力。同时，我们也学会了如何认识和尊重他人的观点，培养了团队合作和沟通的能力。在这个过程中，我们也经历了失败和挫折，这锻炼了我们的耐力和毅力，培养了我们的坚韧精神。
结尾（100字）。
通过对课程的思考和总结，我意识到课程对于我们的成长和发展来说是至关重要的。课程能够培养我们的兴趣，掌握知识，提高能力，发展思维和塑造性格。在今后的学习和生活中，我将更加重视课程的学习，不断完善自己，为自己的未来铺就一条光明之路。
随着时代的发展，教育方式也在不断改变，我们所接受的课程内容也不再只是单调枯燥的知识，而是更加生动有趣的故事。近期，我参加了几门以课程故事为特色的课程，深感其带给我不仅是知识的积累，更是对生活、人性的思考和体悟。在这篇文章中，我将对这些课程故事的感想、心得和体会进行探讨。
第一段：感受到了课程故事的吸引力。
我参加的第一门课程是一门关于音乐历史的课程。世界各地的音乐发展历程以及背后的文化、社会背景，都通过一个个鲜活的故事进行展示。这些故事以其生动有趣的方式，吸引了我的注意力，让我对音乐的历史有了更深刻的理解。我记得有一次，老师讲述了贝多芬的一生，他的创作过程中的困惑、坚持和成长，让我受到了很大的启发。通过这门课程，我开始懂得了音乐是如何与人的情感紧密相连的。
第二段：接触到了世界各地的文化。
另一门课程是一门关于世界文化的课程。在这门课程中，我们通过故事了解到不同国家的文化、习俗以及他们的历史背景。每一次的课堂上，我们总是充满好奇地听着老师讲述各个国家的故事。通过这些故事，我开始意识到文化的多样性和它们对人类社会的影响。而且，这些故事不仅让我了解到了世界各地的文化，也拓宽了我的视野，让我能够更加包容和理解不同文化之间的差异。
第三段：深入思考了人性和生活。
其中一门课程是一门以心理故事为主题的课程。通过一些寓言故事和现实生活案例，我们来探讨人们的内心世界。经过这门课程的学习，我渐渐意识到人的心理是复杂的，人性的善恶也是多样的。同时，我开始思考人们的行为背后可能隐藏的动机和目的。通过这些故事，我更懂得了如何与人相处，如何理解他人的情感和需求，也对自己的内心有了更深层次的了解。
第四段：通过课程故事培养了综合能力。
这些课程故事不仅为我提供了丰富的知识，还培养了我一些重要的综合能力。通过这些故事，我学会了提问和思考的能力，学会了关注细节，学会了分析和解决问题的能力。在这个信息爆炸的时代，这些能力对我来说是十分重要的，我相信它们将会在未来的学习和工作中起到积极的作用。
第五段：改变了我对教育的认识。
通过参加这些以课程故事为特色的课程，我深深地体会到了故事在教育中的价值和重要性。相比于传统的教育方式，课程故事不仅能够吸引学生的兴趣，提高学习效果，更重要的是能够帮助学生增长见识，提升人文素养。我相信，故事这种形式将会越来越多地应用于教育中，为学生带来更多的收获和体验。
总结：
通过参加这些以课程故事为特色的课程，我收获了很多。课程故事以其生动有趣的方式，帮助我更好地理解知识，了解世界各地的文化，思考人性和生活。同时，它们也让我获得了一些重要的综合能力，并改变了我对教育的认识。我会继续关注和参与这样的课程，相信它们会让我在个人发展和未来的学习中更加受益。
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