写年终总结可以帮助我们更好地认识自己,找到自身的优势和不足。在下面的范文中,我们可以看到一些优秀的年终总结案例,值得我们借鉴和学习。
为了总结经验,扬长避短,推进保安工作更上一层楼,我们将一年的保安工作总结如下:
保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位安全。
为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评。
为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创建“平安xx”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,我们先后出动督察调查模底15次,参加人员有30人次,调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综(2003)24号文件,市局榕公综(2004)79号文件等的宣传和做耐心细致的思想动员工作。同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动12次,参加人员33人次,先后发出整改通知书14份,并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家7人(联建企事业单位2家8人,联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人,不再以保安名义称呼。专项整治工作取得一定成效。
公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次,发现不安全隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可。
在这段时间中,我主要保证的就是安全。在这段工作中,我一直都是保持着非常强烈的工作责任心。在工作当中,我认真履行好自己的岗位职责,确保了小区的安全,确保小区的安全。我在小区中积极参加了保安的例会和会议,向保安人员及小区管理员学习保安工作的知识,向小区业主和业主负责人讲述和解释保安队伍中的消防方面的安全知识,对于保证小区的安全有一个非常大的帮助。
在工作方面,我在工作的同时积极的配合公司的安保人员做好工作,在遇到保安工作上的疑难的时候,我都会尽自己最大的努力去帮助他们解决。在工作中我也会严格的要求自己,在小区的消防设备的检查和保养的同时都会认真的去做好工作,对于保安队的设施设备的检查,我都会进行严格的检查,对于检查出隐患的部位和部门都会及时的进行处理和维修,保证小区的安全。
我在思想方面严格的遵守公司和保安的要求,遵守保安队的纪律,遵守公司的规章制度和纪律,对于保安工作中出现的问题,我也会及时的纠正和解决。我认真的做好自己的本职工作。在工作中严格的要求自己,保证了小区的安全,也保证了小区的安全。
在思想和行动上,我也不是一直都在提倡保安人员这么多,也不知道这样是不是会让保安人员有一些松懈。这一段时间里,我也没有过多的在意保安人员的思想,也不是一直都在追求保安人员的个人利益。保安队的一个工作,不仅让保安人员的'工作情况得到了改善,也让我更进一步的加强了自己的工作能力和工作责任心。保安队的工作,其实是很多的,但是也是需要保安队员共同的努力的。我也会在今后的工作中努力的,让保安队的个人能力都有一个更高的提升。我也会在今后的工作和学习中,努力的做好保安队员的工作,让保安队员能更好的完成保安的工作。
半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益匪浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。商场的特点是:出口多,人员杂。怎样预防公司的财产、人员受侵害,怎样做好消防工作,自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。
我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。
其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。
三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
四是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。
上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
存在的不足和今后的努力方向回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:
一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;
二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;
三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
协同各职能部门,努力实现"创造优质生活空间"为典范,在日常安全防范、服务中以创造,舒适、整洁、安全、快捷的生活空为己任。圆满完成了全年度安全保卫任务(无事故发生)和礼仪接待工作,以下为具体的工作总结。
1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查形象等,确保每位保安员符合公司的要求,全年共招保安员xx1名,其中x名辞工,x名不合格辞退,保安部现有从业人员xx人,是一支具有专业工作技能、综合素质强、有凝聚力的团队。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经测试合格后上岗,保证工作正常开展。
3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的.培训,礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。而尽量满足客户,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
1、样板房的监管,使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积,能初步回答客人的询问。
2、熟识样板房物品的数量摆放位置,设施设备正常运作,保证各类物品的完整性。
3、维护样板房客人参观秩序,没有销售人员陪同的,要凭证参观,控制闲杂人员进入。要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务意识强,具备工作的主动性。
4、控制好样板房参观人员走后,规范照明灯具的开关时间。能源的节约,卫生、照明灯具的监管。
5、监管好样板房的安全隐患,发现问题及时上报确,并协助处理,配合营销部人员对样板房的管理。
在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则,做到了车到人迎、车走人送,请字开头、谢字结尾,用规范的手势指引车辆停放有序,分区域停放,主动为客人开车门,迎接客人,指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、引座,维护好现场秩序。做到了工作现场整洁和顺畅,并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯,保证场所的整洁、舒适。
在节日、庆典活动中,协作营销部做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到主办部门的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。并在工作中受到各职能部门领导的认可。
xx豪廷作为xx发展的精品之作,对业主的各项售后管理服务承诺,xx豪廷作为标杆项目,英式管家的独创,高品位,为业主创造亲情、舒适、优雅、安全、和谐的生活环境。对保安部提出了更高的要求,为了配合公司各职能部门的工作,保障体现完善的"英式管家服务"落到实处。
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两年的学校保安生涯让我适应当前环境的同时也取得了些许成就,这段时间以来无论是校领导的殷切嘱咐还是师生们的招呼都能够让自己体会到温馨的感觉,事实上这份工作若是不用心对待的话也许会有很多难以得到排查的隐患,所以我在平时的保安工作中都会花费大量的精力以求获得令人感到满意的成果,对于目前的自己来说也是时候对今年完成的学校保安工作总结一番了。
处理好较为基础的校园巡视工作并为师生们的正常上课提供保障,虽然以往自己觉得保安工作较为清闲却在通过这段时间的历练以后改变了这个想法,除了在门岗位置禁止陌生人随便进入校园以外还负责简单的登记工作,毕竟若是有人随便出入校园的话难免会对学校的秩序造成较为严重的影响,另外通过日常的巡视工作也让我对学校的教职工信息有了大致的了解,这样的话在平时的保安工作中便能够认出哪些人是学校的工作人员以防出现疏忽之处,由于自己巡视的主要地点是食堂以及操场区域从而较好地排除了学生矛盾之类安全隐患。
对出入校园的车辆进行管理以防对走道的师生安全带来威胁,由于部分教职工采取车辆出行的方式导致校园内部也设立了小型的停车场,事实上对于这类现象若是不进行严格管理的话很有可能会对走道玩闹的学生带来安全隐患,因此我在今年的保安工作中注重于车辆管理并确保了学校门口到停车场路线的安全性,虽然每次车辆进出的时候都要进行严格的登记却也是为了校园师生的安全进行着想,因此对待车辆方面的事务要格外用心才不会因为自己的疏忽出现安全事故。
通过培训以及网络学习的方式使得自己的保安工作能力得到了有效的提升,虽然我校的保安人数较少却也存在着培训的契机用以提升个人能力,再加上可以通过网络学习从而了解其他学校的保安工作方式自然能够弥补自身的疏忽之处,毕竟保障学校师生的安全不存在隐患便是身为保安的职责所在,因此我在今年的保安工作中抓住一切可以学习的契机从而使得自己的思想以及工作能力都得到了加强。
已经结束的学校保安工作对我而言不过是对明年新征程的铺垫,而我也要妥善利用接下来这段时间消化以往的经验从而实现对自身的沉淀,相信随着自己工作时间的增加应该能够成为令校领导和师生们都感到满意的学校保安。
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光阴荏苒,弹指间,一年又已过去,在过去的一年里,保安部在公司各级领导的亲切关怀和指导下,在全体队员的共同努力下,在各部门的团结协作下,围绕我市场安全生产标准化的总体目标,按照“四星级文明规范市场”要求,认真贯彻“安全第一,预防为主,全员参与,综合治理”的安全生产方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好市场消防安全防范工作,维护市场良好的治安秩序,较圆满地完成了公司各项安保任务。过去的一年,保安部的各项工作基本步入正规,发展趋势良好,与上一年相比有了很大的提升。但在实际工作中,不足之处也在所难免,在规范部门正规化建设的同时,也深刻查找工作中的不足。现将一年来的工作总结如下:
市场安全是市场经营的最基本保证,与市场的发展休戚相关,消防安全是市场安全的重要组成部分,消防工作自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心,我部门根据“预防为主,防消结合”的消防工作方针,制定了一系列工作计划和安全应急预案。每天都要对所有消防器材及设施进行检查,发现问题及时解决,保证设备的合格率及正常运行能力。
1、隐患排查。
在公司领导的指导下,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保市场安全万无一失。针对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累计查处各类消防安全隐患279起,其中灯未关144起,比上一年减少16起,门未锁68起,同比上年增加22起,门缝过大18起,同比上年减少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。
加大市场控烟力度,全年累计查处违规抽烟21起,(其中商户抽烟9起,装修工人抽烟12起)同比上年减少11起,开具提示单报市场部处以违约金处理,累计收取违约金400元整。在总经办牵头下,三部门联合安全隐患大排查2次,共查处隐患138起,并全部整改到位,直至复查验收合格,确保了市场消防安全。其他安全隐患排查中,共查处大客户单位安全隐患5起,开具安全隐患整改单3份,压力不足灭火器37具,发生故障的应急灯2只。对所有隐患都进行跟踪整改,直至隐患消除。全年未发生火灾(含未遂火灾),完成了上一年度制定的消防安全生产目标——火灾事故率为零。
2、装修监管。
严格按照《消防法》相关条款执行监管,杜绝使用易燃材料或三无产品。对进场施工单位进行严格管控,不具有装修资质或无相关操作证件者,一律不准进场施工。对符合要求的装修公司或个体,实行备案登记,统一管理,杜绝了无证装修行为。截止20xx年x月x日,保安部共装修审批144家,验收合格144家。装修留电275批次,并做好装修监管;动火审批9起。6月x日,装修审批交予市场部执行,保安部一如既往做好装修监管工作,确保市场安全。
3、设施设备。
保安部历来重视消防设施设备的管理,每天检查消防设施设备完好情况,由于消防基础设施设备落后,加之年限已久,很多消防设施设备出现问题,影响正常使用,保安部及时联系维保单位进行维修保养,一年来共更换烟感11只,控制模块1只,消火栓手报一只,手动报警按钮1只,消防主机回路板1套,充灌干粉灭火器2kg726具,4kg167具。每月定期对消防设施设备进行维护保养,每年定期对消防设施设备进行年度检测。通过对消防设施设备的维护、保养、维修、更换,以完善消防基础设施设备建设,更好地实现安全生产标准化,确保了市场自动消防设施设备的正常运行。
4、软件建设。
依照消防大队户籍化管理制度规定,每月定期对市场“四个能力”建设进行自查自改,每天更新消防重点单位的电子录入系统。结合消防主题月活动,加强市场消防知识宣传;增设各类消防标识,安全出口标志,消防地贴标识及禁烟标识,一年来,共更换消防地贴标识275张,安全警示地贴40卷,进行消防知识培训5批次,受益员工或商户680余人次。灭火应急疏散演练2次,参与人数涉及到全体员工及大部分商户。
在防盗方面,部门也制定了一系列应对措施,除了加强市场的巡逻频次以外,也充分利用广播系统及各种温馨提示,及时提醒广大商户和顾客严加防范。另外,要求各个队员从思想上引起重视,时刻绷紧“安全”这根弦,经过全体队员的共同努力,一年来没有重大的盗窃案件发生。全年共发生打架事件2起,比上一年减少2起;报警数381起,发案数101起,同比上年报警数减少70起,下降了16%;发案数减少27起,下降21%。数字下降了,但总体不容乐观,与上一年度治安防范要求相差甚远,未完成年初工作计划。
在突发事件处臵方面,保安部制定了详细的突发事件应急预案,加强商贸城的治安防范,一年来共有效阻止或报警处臵打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件30余起。确保了商贸城四星级文明市场的良好经营秩序。
在应对自然灾害性天气方面,保安部制定了防台防汛应急预案,并让全体队员工熟知应对程序,当灾害性天气到来时,能够及时有效地应对,将自然灾害损失降低到最小程度。根据商贸城建筑结构特点,每逢汛期,百货区漏水现象严重,全体保安做到有备无患,一旦发生险情,便能第一时间进行抗洪抢险,确保商户的财产免受损失,一年来,共排除各种险情多次,出色的抢险救援深得公司领导的认可,以及商户的高度赞赏,提高了商贸城的服务满意度。
商贸城是下沙开发区大型综合市场,地处黄金地段,人多车多,有限的车位难以满足众多车辆的需求,这就给我们的停车管理带来了很大的压力。车辆管理始终是保安部日常工作中的一大难题,但保安部始终都把车辆管理当做一项重大事情来抓,安排专人引导疏散车辆、合理调配岗位,确保东门、西南广场以及北通道畅通无阻。
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制市场内的车辆,保证停车场内井然有序、消防通道畅通。
2、加强保安员引导手势、语言方面的培训工作。
3、对外来危险品进出车辆实施登记制度,全年危险品车辆进入80余次,每次都做好进场登记并跟踪监管。卸货车入场,几乎天天都有,在北通道指定卸货区域,全年无交通事故发生。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,尤其对夜间进场施工人员及时查验出入证件,严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户,保安部制定了严格的管理制度,定期组织队员进行学习,内敛素质,外树形象。通过每天的班前训练及每周的集中培训,提高队员的综合素质。要求做到文明执勤,微笑服务。
1、按照年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神。通过树标兵,激上进,在日常市场管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
4、结合安全生产标准化建设,对新入职员工进行上岗前岗位培训及部门培训,确保新入职员工培训率100%,合格率100%。
市场纠纷:
我市场地处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也很多。为此,部门专门组织队员进行交流,相互取经,学习管理方法,本着“大事化小,小事化无”的原则,不论什么原因,先以劝开双方为主,再仔细询问情况,划定责任,尽量使双方的意见达成一致。如确实不能处理的,立即报市场部或相关部门处理,全年累计参与处理市场纠纷百余起,尽量做到公平、公正,让商户满意,让客户满意。切实体现四星级文明市场的良好购物氛围。
总之,一年来,保安部对市场管理工作常抓不懈,严格按照公司要求进行操作,讲安全、讲效率、讲标准,做到了全年无重大安全事故发生。虽然取得了一定的成绩,但仍然有很多不足之处,需要我们去改进、去完善。归纳起来,有以下几点:
1、新增人员素质参差不齐,服务意识不足。今年部门虽然实行了岗位三级培训,但有些新队员在工作中没有尽到自己的责任,服务不到位,在这点上部门没有及时的进行新员工的思想、服务规范的补充教育。
2、对于部门日常管理工作中查出的问题,管理的不彻底、处理不全面,造成部门在日常工作中,出现的各类问题是此消彼长,整改措施跟踪不足,缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基础设施建设及消防设施设备的维护保养及更新换代工作。
4、偷盗案件仍然偏高,给商户及顾客造成的负面影响难以消除。
5、控烟管理力度不够,市场内抽烟现象仍旧严重。
总结过去、展望未来,整改不足之处并制定保安部新一年的提升服务目标,以利于来年保安部各项工作更好的全面展开。相信在公司领导的正确引导下,在全体队员的共同努力下,商贸城的安保工作一定会上一个新台阶。以下是保安部下一年度的工作工作重点:
1、继续加强队员的思想教育及素质教育,注重企业文化的熏陶,提升队员的整体形象。
2、与公司密切配合,结合部门实际情况,有计划、有步骤地开展部门各项工作,有计划、有落实、有跟踪、有记录。使部门管理工作切实做到安全生产标准化,安全生产规范化。
3、继续加强消防安全管理,新的一年将对市场的所有消防设施设备进行全面隐患排查,对年久的消防水带进行整体更换,对感烟探测器进行逐个检查,对自动消防系统进行全面检修,切实做到自动消防系统无故障运行。
4、签订监控系统维保合同,保障设备高效正常运转,并准备对设备进行升级改造。
5、加大防盗管理与打击力度,力争完成年度公司安全生产责任制目标。
即将过去的20__年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20__年在公司工作期间的工作情况总结如下:
作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
要想做好保安工作,必须熟练掌握保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训,并取得优异的成绩,从而大大提高消防技能;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:
一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;。
二是工作上还存在一些不如人意的地方;。
三是我们的业务水平还有待提高。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20__年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
即将过去的20__年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20__年在公司工作期间的工作情况总结如下:
作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
要想做好保安工作,必须熟练掌握保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训,并取得优异的成绩,从而大大提高消防技能;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:
一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;。
二是工作上还存在一些不如人意的地方;。
三是我们的业务水平还有待提高。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20__年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
今年的商场保安任务在众人的努力下使其得到了很好的完成,但即便如此也应该保持着高昂的热情才能更好地完成保安工作,对我而言正是这样的态度才能让自己在保安工作中不断前进,只不过现如今完成任务的自己应当对今年的商场保安工作进行总结。
通过基本的巡视工作使得商场今年没有因为事故的产生造成损失,实际上能够有惊无险地做好这方面的工作才是让自己感到比较欣慰的,毕竟以往也曾发生过因为工作疏忽导致顾客在商场爆发矛盾,作为商场保安的自己应当及时组织矛盾的产生才能尽量避免顾客的行为给商场造成损失,即便能够在事后进行处理也会给商场的声誉造成较坏的影响。今年的巡视工作中让我感到心悸的还是顾客采购商品进行结账时因为插队问题产生的矛盾,尽管经过自己的劝说与其他顾客的帮助将场面成功地控制下来,但是因此给产生矛盾的双方造成的困扰却是短时间内难以进行解决的,所幸的是其他顾客的理解与领导对自己的支持导致这起事故并没有造成任何损失。
在消防设施的维护与仓库清理工作中较好地迎接了上级的检查,关于这点则是根据以往保安工作的经验对消防设施进行了维护与更新,除了商场内的灭火器进行了更换以外还对商场附近的消防栓进行了修理工作,而且由于后勤部门的帮助使得身为商场保安的自己能够很好地完成消防方面的工作,只不过由于仓库堆积物品过多导致安全通道也受到了一定的影响,因此今年在和领导进行请示以后对安全通道的物品进行了清理使其变得空旷起来。
商场电梯的看护以及检修工作则根据以往的经验引起了相应的重视,实际上电视和网络之中都曾出现过顾客将推车放置电梯以后松手导致意外发生的状况,因此在吸取教训以后为了防患于未然导致我们对这方面的工作特别上心,每当有顾客使用小推车的时候都会叮嘱对方不要将其放置在电梯上,另外则是在商场即将关闭的时候对电梯的运行进行测试并观察是否存在故障的隐患,正是因为对这方面的工作比较上心才能够提前找出电梯之中的隐患并将其排除。
能够以保安的身份服务于商场自然令我感到十分荣幸,但是能够完成商场保安任务也是自己应尽的工作职责,所以在总结完工作中的经验以后应当秉承良好的作风并投入到新的任务之中,而且我相信在商场领导的支持与顾客的理解下能够很好地完成明年的保安工作任务。
在做保安的这一年工作当中,我积极学习,认真做好巡查,登记等一些保安工作,同时努力的完成领导安排下来的任务,确保了商场这一年来的安全和稳定秩序,现在就我这一年的工作做如下总结。
一、在学习上。
不只是知识的学习,也有身体上的学习,作为一名保安,不单是要有安保方面的知识,同时也要有一个强健的体魄,这一年来,在工作之余,我不但学习安保方面新的知识,同时也是积极的参加各种运动,学会了打球,游泳,可能看起来这些和工作并无相关,但是这些运动让我的锻炼变得更加丰富,同时也能让我更加有兴趣的去锻炼身体,让自己有一个强健的身体来做好保安的工作,毕竟只有自己喜欢的运动,才能让自己更加的投入进去,同时也更能锻炼人。在学习安保知识方面,我也是积极的参加商场组织的各种消防演习,各类培训会议,让自己能不断补充新的知识,对安全方面更加的了解全面,也更清楚自己要做的事情,以及更好的去做工作。
二、在工作上。
我积极的配合同事一起做好商场的巡查工作,日常中商场的人流量比较大,对于我们保安的工作压力也是比较大的,也担心出现什么意外或者不可控的因素,这一年来,商场也是出现过几次小偷以及打架的事情,但是由于我们发现及时,没有造成巨大的损失,同时也是在监控同事的指挥下,以较快的速度赶到现场解决问题,有时候有些争端的事情发生,我们也是及时的去处理,在商场做活动的时候,我们保安也是认真的去维持好秩序,为客户和商家服务。在商场关门后,及时的检查商场的基础设施,确保电梯,消防设施,其他设施没有问题,可以第二天客户照常进入商场消费,对于损坏的也是及时的拉围栏,并通知维修,在夜晚的巡查中,也是确保商场的财产安全,避免有小偷进入商场偷盗。
一年的工作下来,很多时候商场看起来很安全,但是我也知道,这都是我们准备充分,同时同事之间配合的好,所以才没有出现不安全的事情发生,作为保安,维护好商场的安全是非常重要的,同时我也是积极的去做好工作,让自己的能力得到提升,在新的一年里,我要继续保持,为维护商场的安全工作去做好自身该做的事情。
光阴似箭,岁月如梭,转眼间20xx年即将过去了。回顾我在xx商场这一年来的工作,可以说是受益非浅。为了更好地做好今后的各项工作,现我就一年来的工作总结如下几方面:
拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来,由于人员变动比较大,而且公司领导对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高,所以我非常重视队员综合素质的提高,凡新队员进来时,我都要带他熟悉整个小区的各种硬件设施及各个岗位应该注意的事项。同时还督促他们积极参加部门领导讲授消防方面的知识培训和消防实操技能培训及军事训练,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,业务水平不断得到提高。
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,每个人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班前班后会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。对工作中出现的问题和差错,我们做到了:不隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为戒,强化精神,改进工作,由此收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我班的队伍出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
在日常工作中我坚持做到了以下几点:
1、随时掌握队员的思想动态和工作情况,尊重队员,相互关心。
2、走动管理,随时督促,检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。
3、坚持每天主持班前班后会,检查队员仪容、仪表和通讯装备,明确当天的工作重点和任务要求及注意事项;下班时讲评当天的工作情况,及时纠正工作中存在的问题,做好工作记录。
总之,一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今年的商场保安任务在众人的努力下使其得到了很好的完成,但即便如此也应该保持着高昂的热情才能更好地完成保安工作,对我而言正是这样的态度才能让自己在保安工作中不断前进,只不过现如今完成任务的自己应当对今年的商场保安工作进行总结。
通过基本的巡视工作使得商场今年没有因为事故的产生造成损失,实际上能够有惊无险地做好这方面的工作才是让自己感到比较欣慰的,毕竟以往也曾发生过因为工作疏忽导致顾客在商场爆发矛盾,作为商场保安的自己应当及时组织矛盾的产生才能尽量避免顾客的行为给商场造成损失,即便能够在事后进行处理也会给商场的声誉造成较坏的影响。今年的巡视工作中让我感到心悸的还是顾客采购商品进行结账时因为插队问题产生的矛盾,尽管经过自己的劝说与其他顾客的帮助将场面成功地控制下来,但是因此给产生矛盾的双方造成的困扰却是短时间内难以进行解决的,所幸的是其他顾客的理解与领导对自己的支持导致这起事故并没有造成任何损失。
在消防设施的维护与仓库清理工作中较好地迎接了上级的检查,关于这点则是根据以往保安工作的经验对消防设施进行了维护与更新,除了商场内的灭火器进行了更换以外还对商场附近的消防栓进行了修理工作,而且由于后勤部门的帮助使得身为商场保安的自己能够很好地完成消防方面的工作,只不过由于仓库堆积物品过多导致安全通道也受到了一定的影响,因此今年在和领导进行请示以后对安全通道的物品进行了清理使其变得空旷起来。
商场电梯的看护以及检修工作则根据以往的经验引起了相应的重视,实际上电视和网络之中都曾出现过顾客将推车放置电梯以后松手导致意外发生的状况,因此在吸取教训以后为了防患于未然导致我们对这方面的工作特别上心,每当有顾客使用小推车的时候都会叮嘱对方不要将其放置在电梯上,另外则是在商场即将关闭的时候对电梯的运行进行测试并观察是否存在故障的隐患,正是因为对这方面的工作比较上心才能够提前找出电梯之中的隐患并将其排除。
能够以保安的身份服务于商场自然令我感到十分荣幸,但是能够完成商场保安任务也是自己应尽的工作职责,所以在总结完工作中的经验以后应当秉承良好的作风并投入到新的任务之中,而且我相信在商场领导的支持与顾客的理解下能够很好地完成明年的保安工作任务。
20x年安管部的工作在公司各级领导的关怀及指导下已落下帷幕,总结这一年来的工作,为下一年有更出色的工作表现,现对20x年的工作总结如下:
(一)内部员工的管理,努力提高员工的综合素质。
本年度本部补充了较多的新鲜血液,队伍日益壮大。为加强部门整体的管理,我部加强了对管理层人员的培训及督导,严要求、高标准,以身作则,使安管部员工齐心协力、团结一致、有较强的凝聚力和战斗力。
1、制定了季度培训计划,内容包括公司企业文化,员工岗位流程,部门规范用语,服务案例分析,安全隐患案例分析,不断提高员工的专业技能和业务水平,向着更优质的服务迈进。
2、公司制定了一对一,老员工对新入职员工的引导制度,并取得初步成效,对引导员也实行了奖励评审制度,极大的调动了员工的工作热情。
3、加强了对宿舍的管理,使员工拥有安全、祥和、舒适、宁静的生活和休息环境。保证宿舍整洁有序。
4、根据20x年培训计划,部门结合实际情况对所有员工进行一次详细、系统的培训。并对培训内容进行了相应岗上考核。
(二)消防和监控方面。
1)消防主机报火警:1300次。
2)消防主机报动作:261例。
3)消防改造单:88家。
4)消防演习:2次,三月份十一月份各一次。
5)消防安全培训:4次,其中西塔贝乐学科英语1次,部门2次,项目各部门1次。
6)灭火器年检情况:物业1783具。另外协助商户约186具,写字楼约84具。
1、我部于3月份协同相关部门对soho尚都写字楼及商户进行了一次入户消防、安全检查,根据检查情况我部已现场对存在问题单位开出了《安全、火灾隐患通知书》共223余份并通知各商铺或写字楼住户对各自存在的问题进行限期整改,并于3个工作日后协同相关部门针对问题单位进行复查。
2、我部于12月份协同相关部门对soho尚都写字楼、商户进行了一次入户消防、安全检查,根据检查情况我部已现场对存在问题单位开出了《安全、火灾隐患通知书》共计450份,并通知各商铺或写字楼住户对各自存在的问题进行限期整改,后又协同相关部门针对问题单位进行复查。
3、为了落实小区内的安全、消防工作,杜绝安全隐患,本部自于每月的15号协同商场、礼宾、工程、环境等部门对小区内的写字楼、商铺及各部门的库房进行了安全、消防检查,并现场指出存在的安全、消防隐患的各部门和商铺,并要求限期整改。
4、soho尚都商铺及写字楼进行消防验收88家。并签回防火安全责任书共计68份。
(三)电瓶货车使用情况。
20x年总计开单派出电瓶货车252车次,具体情况如下:
20x年度电瓶车使用情况统计表。
(四)大型活动举办配备情况。
积累了丰富的经验。
(五)物品放行方面。
1)严格执行物品放行管理规定,防止物品丢失或租户未与业主交涉,私自撤租的现象,情况相对控制较好。
2)对有撤场迹象的商铺、公司的情况及时反馈于商场部/礼宾部,主动联系,争取工作主动。
20x年我部共收回车场收费系统代金,商业17万小时,写字楼3100小时。
20x年共办理物品放行手续(物品放行条)共1599件。
20x年对二装施工垃圾清运情况进行详细的检查并做好记录,共计清运垃圾942车(1041型车)。
(六)针对十一、三节日期间南、北塔三家户内出现门别撬一家被盗事件总结分析,人员布控、巡查频率、人员出入登记、对户门的检查存在较多漏洞,通过以上所发生问题我部已深刻认识到事情的严重性,为了避免在发生类似事件,我部采取了各班巡视人员对写字楼、商铺的巡查检查,通过监控、人员进出大堂及车场巡视人员对进入的车辆进行跟进。加强楼巡的责任心,并与礼宾部、商场部做好人员的登记,并在节假日期间制定以下几点方案:
(1)结合商场部及礼宾部的房间商铺的资料制定相应表格,通过楼巡打点对楼巡严格要求、对每户现场,检查时间、巡查次数、检查情况做好详细登记。
(2)协同礼宾部对出入大堂人员做好登记,并要求巡视人员对进入商场的人员做好跟进避免商场人员通过写字楼的安全通道进入写字楼,并将每个通往写字楼的通道前的监控调制到大画面做好监控,对进入的人员、及进入车场的车辆与牌号做好进出场登记,发现可疑人员及时通知中控室监控及楼巡赶到现场询问检查。
(3)通过技防,要求中控员对监控录像的检查发现,电梯、楼层内出现人员走动及时通知巡视人员赶到现场检查。
(4)要求当值主管、领班班长对巡视人员及各岗的情况把好关,检查巡视人员的巡查情况,检查质量做好检查记录,发现存在问题及时整改。避免出现十一期间所发生的问题。
(5)在每次节假日前与礼宾部对每户进行提醒,锁好户门、关好门窗、并对其公司人员进行了解有无加班人员,如有加班人员进行登记便于我部节假日值班期间了解现场的基本情况,加强各岗的关注,避免安全隐患的发生。
本部将会在今后的工作中以高要求、高标准来严格要求每一位员工,认真贯彻公司的指导思想,提倡微笑服务,安全为主。紧密与其他部门配合,以公司目标为导向,加快工作节奏,提高工作效率,保证工作质量来回报公司及公司领导的厚爱。
今年的商场保安任务在众人的努力下使其得到了很好的完成,但即便如此也应该保持着高昂的热情才能更好地完成保安工作,对我而言正是这样的态度才能让自己在保安工作中不断前进,只不过现如今完成任务的自己应当对今年的商场保安工作进行总结。
通过基本的巡视工作使得商场今年没有因为事故的产生造成损失,实际上能够有惊无险地做好这方面的工作才是让自己感到比较欣慰的,毕竟以往也曾发生过因为工作疏忽导致顾客在商场爆发矛盾,作为商场保安的自己应当及时组织矛盾的产生才能尽量避免顾客的行为给商场造成损失,即便能够在事后进行处理也会给商场的声誉造成较坏的影响。今年的巡视工作中让我感到心悸的还是顾客采购商品进行结账时因为插队问题产生的矛盾,尽管经过自己的劝说与其他顾客的帮助将场面成功地控制下来,但是因此给产生矛盾的双方造成的困扰却是短时间内难以进行解决的,所幸的是其他顾客的理解与领导对自己的支持导致这起事故并没有造成任何损失。
在消防设施的维护与仓库清理工作中较好地迎接了上级的检查,关于这点则是根据以往保安工作的经验对消防设施进行了维护与更新,除了商场内的灭火器进行了更换以外还对商场附近的消防栓进行了修理工作,而且由于后勤部门的帮助使得身为商场保安的自己能够很好地完成消防方面的工作,只不过由于仓库堆积物品过多导致安全通道也受到了一定的影响,因此今年在和领导进行请示以后对安全通道的物品进行了清理使其变得空旷起来。
商场电梯的看护以及检修工作则根据以往的经验引起了相应的重视,实际上电视和网络之中都曾出现过顾客将推车放置电梯以后松手导致意外发生的状况,因此在吸取教训以后为了防患于未然导致我们对这方面的工作特别上心,每当有顾客使用小推车的时候都会叮嘱对方不要将其放置在电梯上,另外则是在商场即将关闭的时候对电梯的运行进行测试并观察是否存在故障的隐患,正是因为对这方面的工作比较上心才能够提前找出电梯之中的隐患并将其排除。
能够以保安的身份服务于商场自然令我感到十分荣幸,但是能够完成商场保安任务也是自己应尽的工作职责,所以在总结完工作中的经验以后应当秉承良好的作风并投入到新的任务之中,而且我相信在商场领导的支持与顾客的理解下能够很好地完成明年的保安工作任务。
转眼20xx已经被抛在了脑后,我们xxx商场的又再次迎来了新的一年。在过去的一年里,作为xxx的保安人员,我们尽忠职守的管理好了自己负责区域内的安保问题,并做好了作为一名xxx员工该有的工作。一年来,我们xxx保安部也收到了不少顾客的感谢和领导们的表扬。
但是,这不过是上一年的工作罢了!在今后,我还有新一年的工作要继续,为了更好的提升自己,我也要努力的改正自己在过去一年中的问题。为此,我将过去一年的工作总结如下:
在工作方面,我总是在工作中严格的要求自己,要求自己带着细心、严谨、热心的态度参加工作。xxx商场是附近非常有名气的商场,每天来往的顾客都不少。尤其是在周末或是节假日期间,客流量更是非常巨大。为了做好自己的工作,我们必须在岗位中打起十二分的精神,认真观察好人群中是否有可疑事件或问题。但同时作为xxx的员工,我们也不能对有需要帮助的顾客置之不理,要好好的给顾客指点。
在一年里,我也曾多次捡到顾客遗失的东西,在找到失主后,也得到过不少的感谢。但这都是我们应该做好的责任,理应做好。
除了保卫,我们还有巡视的工作。我们在边巡视的时候,还要边注意商场的设施,对于出现问题的地方,如:坏掉的灯,出现松动的装饰,以及消防通道的通畅等。都在我们的巡逻范围内。在我们的细心保卫下,xxx商场全年为出现这方面的问题。
我们的xxx保安部很注重我们的提升。毕竟问题一直都在增多,我们也要不断的学习提升自己,才能做好自己的工作。
在一年的工作中,我们除了固定的身体锻炼,后面有加强了对商场安全问题的学习。在后面甚至举行了消防讲座等,培训。大大的提高了我们的安全意思。在每次学习过后,我们的安全意识都大大的提升,在工作当中,也能更好的完成自己负责的工作。
当然,在平时的时候我也非常注重自我的提升。不断的改进自己,向前辈们不断的学习如何更好的完成工作。
反观自己一年的工作,尽管一直都尽心尽力的完成自己的工作,但是还是有太多不如意的地方。而这些,都是因为自己的能力不足所导致的。为了改善这些问题,我也要加强对自己的管理,改善今后的工作态度,让自己成为一名出色的保安。
总的来说,自己这一年做的不温不火,既没有多大的贡献,也没有出现什么问题。但是对于商场来说,也许这样没什么问题的情况才是最为幸运的情况。在下一年的工作中,我也要继续努力!
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半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。商场的特点是:出口多,人员杂。怎样预防公司的财产、人员受侵害,怎样做好消防工作,自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。
我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。
其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。
三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。
上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:
一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;。
二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;。
三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
20_年x商场在市(县)局的正确领导和支持下,捉住商场展开的杰出机会,不断拓宽事务,进步服务水平和办理质量,深化公司内部变革,不断加强保安部队本质的培育。一年来,商场在运营、完善办理、训练、组织机构建造等方面都获得一些成果,服务质量得到了社会的认可,现在公司有职工x余名,服务客户单位达x多家。现将一年作业总结如下:
一、着力打造先进的企业文明增强企业的中心力气。
企业文明是企业竞赛力的源泉、是企业基业长青的不竭动力。威远公司快速展开的脚步,相同离不开优异的企业文明的支撑。为打造企业精品文明,公司工会活跃组织人员编撰了企业文明手册,深入解读企业文明的内在,并印制成册,分发到每个保安员手中,仔细学习体会。建立“用文明管企业”、“以文明兴企业”的理念,尽力用先进的企业文明推进企业的快速展开,进步企业的形象力、凝聚力和战斗力。一起,公司工会在整体保安员中大力组织“宏扬企业文明、建立理想信念,争做优异保安员的”演讲比赛,展示保安员酷爱企业的朴素情感和发愤图强的美好愿望,增强了企业的中心力气。
二、全面展开作风纪律整理活动进步全员归纳本质。
为实在增强保安员组织纪律观念,进步整体人员的归纳本质,活跃改动保安服务作业作风,建立杰出的保安形象,构成抢先创优的竞赛气氛,20_年x月初开端,公司会集展开了一次作风纪律整理活动。公司副经理亲身特拟定作风纪律整理作业。
实施方案。
编撰作风纪律整理学习材料,并带头学习,建立谈心准则,要求各部分担任人与职工进行谈心活动,及时把握部队思维动态。
经过学习、自检、查摆,写。
心得体会。
进行自我剖析改动职工部队中的消极思维建立正确的人生价值观保安员的本质和涵养得了必定的进步。公司坚持周例会要求机关作业人员每月写作业总结和部队思维动态。及时发现部队中呈现的预兆性的问题将问题处理在萌发状况。
三、健全岗勤部队办理机制充分发挥主干带头效果。
完善岗勤大队办理。岗勤大队经过对一切的客户单位进行造访,了解保安员的思维和作业动态,依据客户单位的反应定见,及时处理保安岗位上呈现的问题,从头调整和编列八个岗勤中队,进一步清晰岗位责任,发挥岗位中队长、班长职务的职能效果,公司本着“揭露、公平、公平”的评选准则,实施中队长、班长竞聘、引荐上岗制,并清晰职务工资的效果。从头编列中队,标准服装标志佩带、保安员编号等。
经过此次整改,保证了底层办理人员的本质,极大地发挥了底层担任人的岗位职能效果.为了到达进步部队本质的意图,各中队还依据本身的实践自行组织了一系列的岗中训练活动,中队长每半月上报一次所统辖中队各班组保安作业状况,以及处理问题的方式方法和成果;及时上报所辖岗位存在安全隐患及整改办法。经过这些行动,使得岗勤大队各中队、班组无论是作业、纪律、思维上都有很大改观,增强了部队凝聚力,保证岗勤部队的安稳、安全、无事故产生。
四、拓宽保安服务事务发挥各部分职能效果做好辅警作业。
为充分发挥保安辅警效果,使保安作为有用载体,真实归入社会治安防控系统建造和社区警务战略中,更好地为社会供给安保服务。20_年x月份,将公司原服务中心并入技防服务中心,建立技防服务中心,展开报警渠道事务。敏捷完善公司安保服务功用。技防中心根底设施从x月末开端正式投入运营到现在有x个月时刻,展开联网报警户x家,接受、装置、改造了巨细监控工程x处。并得到了社会的认可,远景看好。
这一年来,公司尽管获得了一些成果,但现在公司还有许多当地存在缺乏。如部队办理依然呈现一些懈怠现象,公司规章准则仍有待完善的当地,招聘人员和部队安稳方面还需进一步下功夫,在今后的作业中活跃探索和寻求的处理途径。
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一年来,在上级主管部门及公司领导的大力支持下,消防工作在20_年的工作基础上,进一步深入贯彻落实《消防法》紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,强化了消防安全工作的管理,加大宣传力度,全面提高了广大干部职工的消防安全意识,使公司的消防安全工作落到了实处。通过公司各部门和全体职工的共同努力,公司全年实现无重大生产事故、无火灾责任事故。
1、我是20__年x底月调到消防安全保卫部,担任消防主管,一上任就面临元旦、春节两大节日,针对物业公司特点我们认真安排部署元旦期间的防火和安全生产工作,逐步落实了各小区与商户签订防火责任状情况,通过签订防火责任状使广大业主从思想上重视防火工作,自觉加强防范。春节临近,我们多次召开消防安全会议针对小区存在火灾隐患的违规搭建及时清理和根据小区__本区的实际情况制定了春节放炮时间的管理措施和巡逻办法,避免火灾事故的发生。由于各级领导的重视,全体员工的不懈努力,两节期间末发生一起责任火灾事故和安全责任事故。
2、物业公司小区多、大厦多、点多面广消防管理难度大,针对这一特点我们加强了,重点单位和重点部位的消防安全管理工作,重点部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重点部位的消防安全管理工作是关键,为此加强了监督、检查和日常工作管理工作,我们加强了三级管理、三级检查、制度。使安全生产管理体系全面得到落实。避免意外事故的发生。认真做好每月对所属单位,平衡计分卡检查考核工作,对发现的消防隐患及时要求单位整改,对小区反馈工作中无法解决的各类问题与上级联系沟通,使问题及时得到解决。
3、根据__集团要求在集团范围内进行火灾隐患整治工作的通知,为了进一步摸清本公司、小区(大厦)内部火灾隐患情况,深入扎实地开展好火灾隐患整治工作,有效预防火灾事故,结合冬、春季火灾发生特点以及物业公司实际情况,我们积极开展了火灾隐患整治工作,并将个小区(大厦)存在问题进行汇总,及时上报集团和相关部门。
学习教育,进一步拉近了各民族之间的距离,以及民族团结的重要性,并在保安队伍中涌现出了一批民族团结先进集体和先进个人。根据各公司推荐、领导小组审核,经有限公司研究决定:两个先进集体和x名先进个人进行表彰和奖励。并号召公司全体员工向他们学习,牢固树立民族大团结是__各族人民的生命线和三个离不开的思想,做好各项工作,为企业发展做出贡献。
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在两校两中心转眼间20__年即将过去,在领导的带领下,我学到了不少物业方面知识和管理队伍的经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。20__年在领导的带领下,围绕项目的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好各单位的后勤保障工作,维护园区的治安秩序。
一、工作的职责。
二、消防知识。
九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!
三、存在的不足和今后的努力方向。
保安队长年终工作总结回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。
我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!
以上是我来一年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
20xx年,在上级领导的带领下,圆满的完成了两节、两会、五一、百日安全无事故、国庆、等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间,积极响应公司的号召,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的'快乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作情况:
作为一名班长,是自分队长以下全队人的榜样,我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识,以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过这段时间的学习和锻炼,在工作上取得了一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。发扬吃苦耐劳精神,面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。
做为班长,我有责任配合分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小,在家中又是独生子女,刚参加保安工作,没有任何的工作经验,随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话,了解该队员的基本情况,有针对性的采取工作方法因人而异,并且陪他们吃第一次饭,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮主他们解决一些生活中的困难,使他们充分感受到保安大家庭的温暖,针对现在保安流动性大的特点,分队长和我积极联系老乡,亲属、朋友招收保安员,通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的凝聚力和战斗力。
在工作期间,我对每次保卫工作都十分得重视,在分队长的带领下,充分发挥带头作用,积极响应,号召大家发挥团队合作精神,完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在活动中,配合队长组织全队进行了宣传动员工作,建立活动宣传栏,张贴活动标语,让让队员都参与进来,充分调动了大家工作的积极性,把宣传工作深入到每名队员,同时还写了决心书。让大家体会并认识到保卫工作的重要性,同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全开展。
立马集团除了安保工作要求高之外,对我们日常工作的要求也十分严格。特别是单位安保部提出20xx年为服务年之后,领导根据实际情况,在执勤中提出主动向业主问好,并帮主员工做一些力所能及的事情。我们积极响应,在每天早晨员工上班经过我们的岗位时,向业主问“早上好!请您刷卡”,晚上下班后向业主说“您慢走,再见!”使业主渐渐对我们有了亲切感,在工作中验证刷卡慢慢开始配合我们工作了,特别是在工作中,针对队业主的需要帮主时,主动提供力所能及的帮主,如有的业主自行车没气了,我们及时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了,我们主动帮助更换车胎等。得到了业主一致好评,拉近了我们与业主的距离,提高了我们的服务质量,也树立了我们保安的良好形象!
20xx年就要结束了,在全体保安人员以及大厅内外的保安员的共同努力下,圆满的完成了公司下达的各项任务。在工作中,以公司制度为准绳,严格执行公司的各项规章制度,xx年当中没有一例安全责任事故发生,对保安的个人工作总结如下:
xx年来,我积极参加公司的各项学习活动,努力提高思想觉悟,学以致用,不断提高自身综合素质,严格遵守各项保安工作纪律,认真履行岗位职责,积极完成各项工作任务.
1、服从上级领导和管理,工作认真、负责、踏实、任劳任怨;。
2、尊重领导,团结同事.
3、加强班组管理、提高员工的综合素质和工作能力。
xx年来,保安队已开始从基础的保安培训开始,对队员的综合素质、仪容仪表、礼貌待客、突发事件的处理能力、突发事件的灵活处理能力等进行了培训,通过培训学习,队员的整体素质和业务水平有了很大的提高。
1、我部门定期召开队员大会,及时总结工作上的问题,布置新的工作任务,交流学习,促进保安队伍的`稳定。
2、利用每周例会,安排部署本周工作,有针对性的对保安队员进行安全知识培训以及各岗位保安操作规程的培训。
3、工作上对照保安工作的50项标准,要求保安队员必须高度重视保安工作,自觉养成良好的习惯,发现问题及时报、及时处理。
4、工作实行岗位责任制,责任到人,提高了每位保安员的工作积极性和责任心,促进了保安队伍的建设。
由于保安工作的特殊性,保安的人员出入较多,给安保工作带来了必须的压力。
1、部门与部门之间的沟通机会不多,相互不能及时了解队员的想法,造员流失。
2、工作执勤中的应变能力较差,应对突发事件的经验不足,需要加强学习。
3、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏。
1、继续加强保安管理工作,提高防火意识,落实各项防卫措施,将安全工作落到实处。
2、加大值班的力度,杜绝重特大事故的发生。
3、加强对外围场地的保安管理,确保安全。
4、加大对现有队员的管理及培训力度,避免人员流失,同时加强对部门人员的培训力度。
5、通过各种方式,努力提高保安员的思想意识,服务意识,业务技能等。
6、加大安全管理力度,确保学校平安。
总之,保安部人员在处理突发事件时,做到及时有效,各施其职,群防群控,确保学校安全,确保了学校秩序的持续。
20xx年上半年工程部工作总结20xx年已经过去一半,半年来在公司的领导正确领导下,工程部效好的完成了上半年的工作。
1、4月份
(1)配合地产工程部/监理、承建单位开始分户初验,验收了1栋3栋共85户,并及时的将承接查验发现的问题发送给地产工程部及监理部门。
(2)维修技工招聘工作,于4月26日已招聘1人到位,按编制要求还差1人,下月持续跟进。
2、5月份
(1)根据公司相关作业指导书的规定,配合地产公司内部验收对相关工程进行了现场查验(电梯前室安装工程、给排水及强电安装工程、外墙涂料、土建工程、高低压配电设施设备、气体灭火系统、低窗护栏、消防风机、电梯机安装工程、外围给排水工程)结合实际使用要求,对不符合使用要求的及时的给出了整改意见,保证设备设施的安全使用和运行。
(2)配合地产工程部/监理、承建单位开始分户初验,验收了1、2、3、4、5、6、7、8、9栋共509户,并及时的将工程验收的整改结果并报项目部,确定维修方案及复验事宜。
(3)顺利接管3、4、5栋业主入户门钥匙、住户水电表的核实及消防配套设施设备、公共照明,以保障业主正常入伙,陪同业主入伙验收104户。
(4)为保障管理处日常通信工作正常使用,去电信公司报装1部电话对外公布电话。
(6)5月20日顺利招聘维修技工一名。
3、6月份
(1)业主房屋装修审批、监督检查以及违章处理与验收:业主室内包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等;监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、打飘窗违章作业,对违反装修管理规定及时的给予了制止,耐心的向业主解释室内装修应注意的事项。
(2)跟进3、4、5说业主入伙及零星入伙提出的房屋质量遗留问题进行汇总分项等维修处理情况如下:1、截止6月30日业主提出土建问题共176项,已处理169项,未处理7项;2、截止6月30日业主提出给排水强电问题共146项,已处理94项,未处理52项;3、截止6月30日业主提出铝合金门窗共113项(其中有玻璃刮花的20项),已处理85项,未处理28项。截止6月30日业主提出阳台围栏共55项(其中玻璃刮花的7项),已处理40项,未处理15项。截止6月30日业主提出入户门共116项,已处理0项,未处理116项。截止6月30日,业主提出低窗护栏共4项,处理4项。
(3)按照施工图纸和工程量对管理处办公室及员工宿舍进行了验收,对不符合使用要求,并要求施工单位给予整改复验工作。
(4)对工程中涉及到的材料供应商及材料进行考察,并采购日常维修电工工具一批,为保证日常维修工作顺利开展,及时有效的为公司及业主服务。
(5)顺利完成165户用电过户工作。
(6)完成公司领导交代其他任务。
上半年工作任务是比较繁重的,基于金域半山的业主入伙时间比较紧,工程部全体同仁加班加点,顺利完成金域半山3.4.5栋165户业主入伙工作。
上半年严格执行公司的各项规章制度及规程,做好工程部员工的思想工作,加强员工的基本素质,积极参加各项培训和公司的活动,工作中细化分工、团结协作、明确职责,能够使大家积极的团结的完成公司的各项工作。
7月份之后的主要工作进入到内部管理、装修阶段,工程部将继续根据公司的各项规程及规定,严格执行各项法律法规,施工规范和规程,严把工程质量关,严把安全关,做到质量、安全同时抓,确保工程目标的顺利实现。
关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的`前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。
工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
xx年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展” 为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。
在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:
严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
银行综合柜员年终总结
年终年初,各行各业都会对自己过去一年进行总结。
三月份上柜以来,摸索中前进,受益匪浅。综合柜员强调一个柜员的综合能力,所以在业务上熟练,不容有错,然而在营销与服务上也要面面俱到。很荣幸来到这个具有挑战性的网点,让我业务知识与营销能力不断提高。三月份开始上柜,虽然刚接触,但是上岗了就没有新人与熟手之分,只有做的规范与不规范之分,对与错很简单,第一次整改、第一次抹账 告诉我会计方面是严谨的,不容有失。三月份熟悉基本存取的业务知识、五月份管理大额现金,开始接触复杂的业务、十月份办理外币业务 业务量与业务种类在增加,风险也在增加,但是我没能很好的控制风险,这点要深刻的检讨。业务知识的学习不是一朝一夕,要长期的积累与学习。
十一月份万种理由离开了家,去了广东,原本以为这次离开将会是长久的计划,可如今让人想像不到的是,我还是会想家,时间真的可以冲淡一切,包括某些仇恨。年初待在建富厂,每天做着同样的事,面对同样的人,在那是最熬人也最可怕就是上夜班,现在想想还是觉得那是件可怕的事。至今还记得大小温两个老板、线路房主管陈建立、双面生产部经理张国文、账务部陈宛恰、同事老夏……还有我老姐,想起座在旁边的老姐和同事们在车间一起high歌的场景,仁能让人止不住的发笑。虽然我早知道进厂是件最没前途的事,可因读书受挫让人失去了方向,迷茫得只剩下走一步算一步。如今我也不后悔,因为我相信自己的每一个选择、每一个经历都有它的价值,我能因为它而不断成长。时间过得很快,过年了,在广东我过了个没有团圆的,让人记忆犹心的是天那个冷,真让人感觉自己是个可怜的娃,呵呵!
五月18号来到了江苏,开始了我自认为正确。
疮……尽管如些,我未曾抱怨过。因为虽累但我做得开心,我能收获该得的东西。当学徒半年多来,同于常人犯过很多错,登错过账号、写错过部位、记错过轴线、敲错过门、打错过招乎、报错过资料,欣慰的是我没有漏送过一组试快或焊接、没有一组同样试块是过期的……一直不忘努历,不为别的,只为自己而己!!!今年得到别人的肯定和稍微可观的酬劳就是我最大的收获。
计划:年后过来我要更加努力工作,不单是。
为学习也为能有个够生活的物质资本,开始我一个人的奋斗。上半年要把资料员证考到,下半年考质检员中机电(虽现在土建质检已考到,可分数离期望成绩还有很大距离)。像王姐学习,最远大目标为一级建造师。要用明年一年的时间尽力学好各相关程序,并记劳、会用、能独立完成各工序流程。努力学习cad,能基本看懂图纸。如果可以(具体情况到时候看)_年回云南发展(具体的地方到时候看,目前所想为丽江),从零开始在这里所学到的知识(我想知识都是相通的,各地方只是大同小异罢了)。我会好好生活、好好爱自己,我能看到我的未来还是光明的。嘿嘿!!!
岁月如梭,光阴似箭,转眼间一年又过去了。xx年是不平凡的一年,也是中心改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押运业务,各位领导的扎实能干为我们带来了一流的管理和一些新的押运业务领导一流的经营模式,它标志着我们押运中心事业以现实了跨越式的发展的新时期,这无不凝结着每位领导的英明决策和正确指导,让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。
对我个人来讲,这一年意义深刻!刚刚过去的一年里,我们在中队领导和中心领导的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成可领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。
思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作。
xx年,我们在押运中心领导的正确领导下,在上级部门的精心指导下。公司全体员工齐心协力勤奋工作,公司的综合实力显著增强,保安员队伍规模不断扩大,业务领域日益广泛,服务质量持续优化,进一步促进了我公司保安服务业务积极稳步的向前发展,实现了经济效益和社会效益双丰收,圆满地完成了与客户单位合同约定的各项服务任务,确保了客户人身、财产和信息安全,赢得了客户的好评。
一年来,公司在完成上述几方面工作的具体过程中,遇到过一些困难和问题,通过中心的指导、客户单位的帮助和公司全体人员的努力,所遇到的困难和问题都逐一得到了解决或缓解。
二、xx年工作计划。
新的征途,新的追求。在不断迎接新任务的日子里,我们将一如既往地团结一心、诚实守信,严格遵循《保安服务管理条例》的有关规定,认真依法执业、守法经营。新的一年,我们在市局党委的领导下,有《保安服务管理条例》为保安服务行业指明方向,更加信心百倍,决心继续以贯彻《保安服务管理条例》为契机,以构建和谐平安樟树和确保客户人身、财产、信息安全为目标,为实现公司经济效益和社会效益再丰收而勤奋劳动。
(一)工作目标。
1、继续贯彻执行好《保安服务管理条例》,依法规范公司的经营活动,进一步促进公司依法执业,守法经营。
2、继续贯彻执行好《劳动法》和《劳动合同法》,依照法律要求处理好公司与客户之间和谐的服务关系以及公司与员工之间和谐的劳动关系,制定出适合员工劳动和劳动报酬的相关规定和标准,并保证其合法性和可操作性,进一步依法保护好员工的合法权益。
3、继续加强队伍建设。队伍建设是公司实现各项工作目标的基础工作,我们将继续把好人员准入关,对新招人员做到按规定严格政审、培训、实习,同时进一步加强日常工作的管理,加大队伍建设力度,夯实公司谋求进一步发展的基础。
回顾xx、展望xx,为加强自身素质和岗位特殊性质,为在下一步工作中,能够高效又好又快的完成金融押运任务,我针对自己平时工作特点和性质,并写出一个月深刻体会和心德。
在思想非常重视自己工作岗位重要性,我能够服从领导安排,团结同事,爱护集体荣誉,遵守规章制度和岗位职责,做到上班不迟到不早退,工作中不擅自离岗脱岗,押运过程不接听电话发送短信等违反规章制度行为,并态度端正不当面顶撞领导不背后议论,不泄露押运秘密等一切公司内部消息。
有优点也有缺点工作中业务不够熟练,工作效率不太高,文明礼仪不够好,工作中方法不够灵活,有时候存在这思想麻痹和侥幸心理,其次安排事情比叫拖拉没有提前意识,想问题不够深入等。
在过去的工作时间里,既取得了一定的成绩,又有不足之处,不管怎样,在今后的工作中,我一定克服困难,再接再厉,从而较好地起到武装护卫的作用,决心为安邦武装押运事业作出巨大贡献!
总而言之,在过去的一年里,公司在押运安全工作取得了一点成绩,但与领导和各部门的指导和关心是分不开的。守押工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格要求,针对上半年存在的个人问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。同时,好的方面也要继续保持。公司全体人员将继续努力,确保人员生命和财产的安全。
下一步积极向上心态认真负责完成各项押运,工作中积极主动认真负责完成工作,克服麻痹思想和端正工作心态,努力,加强业务学习提高业务能力,总之一点既然选择这一个岗位工作就是爱一行,专一行,分分秒秒负起责任,做到我的岗位无差错,以上是我对一年对自己工作总结和体会写的不对之处请公司领导批评指证!
时光荏苒,20xx年即将过去了,回首过去的xx年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。
作为**集团子公司的**公司,财务部是公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对、审计及财政等的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这xx年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比20xx年又迈进了一步。回顾即将过去的这xx年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的`责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:
1、规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
2)国家门对公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对公司财务基础管理工作给予了肯定。给公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。
3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政的检查中,积极配合相关人员工作。
1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合部门使用新的税收申报软件,及时发现违背法规的问题并予以改正,保持与部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
新的xx年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着集团公司的不断壮大和发展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为集团公司的发展做出应有的贡献。
在公司领导和同事的关心指导下,我积极做好自己的本职工作,积累了一些过去从没有的经验,通过不懈努力,各方面都取得了一定的进步。现将个人工作总结陈述如下:
2、今年已经完成了既定的五金类采购任务,两年来公司每天都有不断的采购单,根据车间的生产需要,及时将所需的设备、五金、配件及时购回,从而保证了车间的生产进度,两年的采购工作中,从未发生耽误生产的现象。
3、采购过程中,从质量、成本和交期三方面考虑,同时坚持“价比三家、质比三家、服务比三家”,在满足于生产现场或需求部门的同时,尽量降低成本,较好地保护了公司利益。
4、实施了供应商管理,建立了供应商管理台帐,完善了供应商档案,积极开发供应商资源,拓宽采购渠道,协助质量部门对供应商进行评定和复评。所有合同统一存档,制定统一的合同审核表给公司高层领导一一签字确认后付款,保证了合同的真实性和可靠性。
5、在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。
6、能够完成领导分配的任务,协助横向部门做好各项工作。
在过去的12个月中,自己虽然完成了本职工作,但根据岗位要求,自身还存在一些不足。
1、有些物料在采购时,自己的五金知识面不够宽,价格信息和物料质量不能很好地掌握;
3、自身在日常工作中不够细致认真,需进一步提高工作质量和效率。
总之,采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个生产销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在公司各位领导的关心支持下,通过这段时间的采购工作,使我懂得了许多道理。也了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;坚持以诚信作为工作和行为的基础;才能不断努力提高自己在采购工作的能力;我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我在工作上,将会继续努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!
通过工作上的繁忙要我慢慢融入了商城的办公环境,尽管大半年多的时间段并没让我还在安保工作中获得过多造就,可是可以比较好地执行本身的岗位职责代表着我已经在工作上发展了很多,比照过去可以发觉我还在专业能力层面获得了非常大提高,可是应对将来可以获知自身当今的工作能力还不能解决十分艰巨的任务,现对这段时间在商场保安工作上的主要表现开展下列实际汇总。
积极参加门卫保安的岗位培训进而尽早做到入岗规定,新员工入职之初必须通过专业培训环节的学习培训才可以尽早融入大型商场的各项工作,因而我很爱惜此次学习的机遇并加强了对安保工作的高度重视,不论是大型商场的防卸或是纪律的维系都必须做为门卫保安的自身认真完成,尽管此次学习培训减少了自身融入运行的过程却也不会因而觉得骄傲自满,因而我在思想方面很高度重视大型商场领导干部机构的此次学习培训,根据各种实例教程深层次了解门卫保安的岗位职责进而让我明白了非常大提高,并且我就很重视对工作中方法的应用并保证尽职尽责。
对大型商场各地区进行巡查进而妥善处理好消费者间的纠纷案件,外界层面因为一部分车子乱停乱放的原因造成大型商场进出口的管理方法较为错乱,这类情况的存有针对大型商场品牌形象的维护保养而言是十分不好的www.因而我还在领导干部的标示下对大型商场周边的范围开展了清除,尤其是车子乱停乱放和流动性小商贩占有大型商场前空闲地的情况获得了非常大改进。內部层面则是排长队或是沟通交流层面的误会造成的纠纷案件,我一旦发觉这类状况都是会积极主动向前解决进而降低不良影响的造成,并且就算是在监控室也可以根据大型商场的监管查询是不是存有偷盗的情况。
重视消防安全的学习培训并对安防设备开展立即拆换,针对市场的保安系统软件而言消防安全问题向来都是非常值得关注的,因而在大型商场领导干部的机构下使我们参与了消防知识讲座的学习培训并掌握如何处理火灾事故的突发性安全事故,实际上此项措施的贯彻落实除开学习培训消防安全层面的专业知识之外还需要搞好平常的维护保养,尤其是安全出口的输通及其安防设备的提升可以立即搞好,保证安防设备可以在一切状况下交付使用并保证安全安全通道不容易被阻塞,此外对大型商场周边的消火栓也会按时开展查询以防发生被车子的乱停乱放遮挡。
可以正确对待到本身的不够毫无疑问是谦虚心理状态的反映,我还在往后面的安保工作中也得维持这类心理并高度重视本身岗位职责的执行,针对领导干部的标示也需要铭记于心并为了更好地维护保养大型商场的安全性而持续拼搏才行。
回望我还在过去进行的商场保安工作中禁不住让人感叹很多,从职场新人发展为令人信任的门卫保安当然离不了领导干部的栽种,因而我很珍惜自己在大型商场的工作可能并持续勤奋着,可以根据自己的勤奋确保大型商场的安全性是令人很有自豪感的事儿,可是针对自身在保安人员工作中的不足也需要给予高度重视并想办法开展改进,现对于我还在商场保安工作上的主要表现开展简略汇总。
高度重视日常巡视工作的进行进而合理维护保养了商城的纪律,沒有优良的纪律当然无法确保大型商场的常规经营,因而我可以在负责人的计划下用心搞好巡视工作,每每看到有客户在大型商场内产生纠纷案件都是会立即向前开展劝阻,最少这针对市场的常规经营及其整体形象的维护保养是很重要的,并且我就会对于排长队付款全过程中很有可能具有的插队状况开展劝阻,尽管巡视工作的进行看起来较为枯燥乏味却能表现出自身尽职尽责的心态,终究要想搞好此项工作中并为消费者们的买东西构建优良的自然环境也是很不易的,可是在我认真进行此项工作中并获得领导干部认同的过程中也会非常高兴很多。
立即清除大型商场的安全风险并搞好各领域的查验工作中,夏天和冬季通常非常容易产生安全事故当然得要清除安全风险,因而我还在大型商场领导干部的标示下对安防设备开展了查验与升级,保证可以随时随地交付使用才可以将安全事故的损害减少,并且我就会对大型商场的明火开展查验并保证不容易产生一切风险,此外我就立即清理了商城的安全出口以防发生阻塞的情况,虽然大型商场近些年也没有产生过安全事故却也需要根据相对应的努力实现防范于未然。
尽管十分重视安保工作的进行却也具有着必须改善的地区,一方面是大型商场对门卫保安的学习培训体制还不够健全,这也代表着很多安保工作中的方法都必须职工们开展探索,这类不足认真细致的方法非常容易导www.致一部分安保工作无法切实落实,另一方面则是保安人员团队的`平均年纪偏大造成对工作中沒有过多主动性,这类情况应当要尽早获得改进并填补新员工进去才行,尽管年龄比较大的职工办事较为稳重却欠缺对作业的激情,对于我而言当然也想要在工作中的情况下可以充斥着主动性。
对于我而言这段时间在安保工作中的勤奋毫无疑问是非常值得的,终究可以具有一份好的工作并为了更好地团体工作而勤奋才能完成自己的使用价值,因而我还在往后面的安保工作中会更为勤奋并竭尽全力防止一切安全事故的产生,为了更好地完成这些总体目标也要对安保的责任拥有更为深层次的了解才行。
光阴荏苒日如梭,一眨眼xx年早已以往,在领导干部的引领下,我学习到了许多专业知识和实践经验,要我在工作上通常能单独进行各项工作,最先感谢领导对于我的辅导和栽种,在日后的工作我能勤奋学习;不畏困难;更强的作业来收益上级领导。xx年在领导干部的引领下,紧紧围绕大型商场的目标,坚决贯彻“安全第一、防患于未然”和“内紧外松”的工作中战略方针,一直坚持“群防共治”和“人防规范技防紧密结合”的工作中线路,积极主动搞好大型商场的安全消防预防工作中,维护保养大型商场的社会治安纪律,汇总工作中如下所示:
九月份消防队举办了有关消防安全知识主题教育四个能力演说主题活动,我们去听了其他大型商场的演说深深感动,除此之外大家或是“三个工作能力”“三懂、三会”从那时起推行落实消防队的建议,从“三个工作能力”“三懂、三会”发展趋势到“四个能力,四懂,四会”使我们又学习到了许多,随后每日的出操、消防演练,从这当中又学了许多专业知识和问题,在一次消防队的领导干部来查验大家的工作中,我们在大型商场消防演练了,演练分2组:一组是机构救火另一组是机构消防疏散脱险,消防队的领导干部看到以后很赞成认同!
回望半年多来的工作中,在获得考试成绩的与此同时,大家也清晰地发现本身存有的差别和不够。主要表现在:一是因为队友来源于四面八方,综合能力参差不齐;二是人们的工作方法也有待进一步的自主创新和改善;三是工作方面还具有一些不尽如人意的地区。全部这种,大家将在以后的工作上痛下决心,加以克服和改善,竭尽全力把将来的工作中做得更强、更优异。
将来的工作标准可能更高一些,难度系数可能更高,这就对咱们的工作中提到了新的更多的规定。大家一定认清实际,认可艰难,但不畏困难。大家将不畏艰难,做好工作。实际讲,要保证“三个再自主创新”,“2个大提高”,最终完成“三个层面的令人满意”。即:在思想意识上再自主创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再自主创新;在工作成绩上再大提高,在本身品牌形象上中提高;最终做到让公司领导令人满意!
以上就是我来一年的工作汇报,不上、不当之处、不对以外,恳求领导干部不吝赐教。
工作汇报频道栏目为我们梳理的商场保安个人年终总结样本,供大伙儿阅读文章参照。大量阅读文章请查询本网站工作汇报频道栏目。
光阴荏苒日如梭,一眨眼xx年早已以往,在领导干部的引领下,我学习到了许多专业知识和实践经验,要我在工作上通常能单独进行各项工作,最先感谢领导对于我的辅导和栽种,在日后的工作我能勤奋学习;不畏困难;更强的作业来收益上级领导。xx年在领导干部的引领下,紧紧围绕大型商场的目标,坚决贯彻“安全第一、防患于未然”和“内紧外松”的工作中战略方针,一直坚持“群防共治”和“人防规范技防紧密结合”的工作中线路,积极主动搞好大型商场的安全消防预防工作中,维护保养大型商场的社会治安纪律,汇总工作中如下所示:
一·工作中的岗位职责:
二·消防安全:
九月份消防队举办了有关消防安全知识主题教育四个能力演说主题活动,我们去听了其他大型商场的演说深深感动,除此之外大家或是“三个工作能力”“三懂、三会”从那时起推行落实消防队的建议,从“三个工作能力”“三懂、三会”发展趋势到“四个能力,四懂,四会”使我们又学习到了许多,随后每日的出操、消防演练,从这当中又学了许多专业知识和问题,在一次消防队的领导干部来查验大家的工作中,我们在大型商场消防演练了,演练分2组:一组是机构救火另一组是机构消防疏散脱险,消防队的领导干部看到以后很赞成认同!
三·存在的问题和未来的勤奋方位。
回望半年多来的工作中,在获得考试成绩的与此同时,大家也清晰地发现本身存有的差别和不够。主要表现在:一是因为队友来源于四面八方,综合能力参差不齐;二是人们的工作方法也有待进一步的自主创新和改善;三是工作方面还具有一些不尽如人意的地区。全部这种,大家将在以后的工作上痛下决心,加以克服和改善,竭尽全力把将来的工作中做得更强、更优异。
将来的工作标准可能更高一些,难度系数可能更高,这就对咱们的工作中提到了新的更多的规定。大家一定认清实际,认可艰难,但不畏困难。大家将不畏艰难,做好工作。实际讲,要保证“三个再自主创新”,“2个大提高”,最终完成“三个层面的令人满意”。即:在思想意识上再自主创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再自主创新;在工作成绩上再大提高,在本身品牌形象上中提高;最终做到让公司领导令人满意!
以上就是我来一年的工作汇报,不上、不当之处、不对以外,恳求领导干部不吝赐教。
xx年,我作为本村计生工作人员,认真贯彻落实《人口与计划生育法》和计生条例,按照镇计生文件要求,积极开展人口和计划生育综合管理,取得了一定成绩。
现简要总结
一、积极当好参谋,努力完成工作任务
根据镇政府统一部署,我村于年月份实施计生自行管理,为了加强计生工作力度,我积极向镇领导建议,完善村级网络,健全服务工作机制。
经常配合镇计生办对我村的调研,坚持深入到户,与群众打成一片,摸清了育龄妇女的基本情况,完善了我村计生台帐。
全面完成了镇计生办下达我村的行划生育工作任务。
二、规范管理,强化服务
一是摸清底子,建立档案。
我村现有育龄妇女xxx人。
其中:未婚男女青年xx人;已婚育龄妇女xxx人、未婚育龄妇女xx人。
根据现状,我建立了未婚青年登记表,已婚育龄妇女登记表,建立了外出务工人员基本情况的档案。
二是强化服务,落实节育措施。
今年一、四、七、十月份,分批组织了全村的应检妇女xxx人参加孕环检,参检率100%。
积极协助镇干部,落实独生子女费的领取。
同时根据个人差异情况,落实不同的节育措施,建立了村级妇检服务室、节育药器库,供育龄妇女领取和使用,并做好了领取登记。
三是开展宣传教育。
按照“婚育新风进万家”要求,结合机关单位育龄妇女新观念,我村组织开展了科普知识学习,专门组织学习《人口与计划生育法》、《社会抚养费征收管理办法》、计生条例等,使人口与计划生育法律、政策深入人心,计生管理逐步走上法制化道路。
四是积极组织妇女活动。
我积极鼓励单位女职工参与各类活动。
如,我村开展的婆媳争当致富能手的活动。
总之,在村委会的正确领导和支持下,经过自身的艰苦努力,取得了一定的成绩,但深知离上级的要求还有不小的差距。
今后,我将进一步加强学习,自我加压,加大措施,认真履行职责,争创一流成绩。
一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
一、在德的方面:继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念 强,在大是大非问题上与党中央保持一致。
认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。
尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风 端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个 文明建设的顺利开展。
二、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分 调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职 工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈 会。
在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到 辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
20xx年初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。
通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情 况检查,《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。
通过 检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。
本人具有较强的指导、管理、协调能力。
在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的 意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。
在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有 的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。
在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工 作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强管理,督促内控制度的落实。
在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动 性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。
本人注重理论联系实际,加强调查研究。
一年来,下基层50多次,30多天。
在调查研究的基础上,解决了许多日常工作中的问题,同 时,撰写了多篇理论研究和调查研究文章。
其中:《以科学发展观指导金融工作》一文,分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造 成严重损失的问题,阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融服务”的观 点。
《坚持用好的作用选人,选作风好的人》一文,分析了近几年来,党和国家惩治腐朽的数据和腐朽分子从量变到质变的过程,得出了选人用人的问题至关紧要的 结论。
明确指出:“首先,在选人时要有好的作风。
一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。
第二,要选作风好的人。
一是要坚持 以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。
《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文,从基层 外汇管理工作的实际出发,对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考,并提出了改进外汇管理的有关建议。
《关于促进县域经济与金融协调发展的 思考》一文,分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因,提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。
三、在勤的方面:本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个 人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。
一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有 关工作,审核有关报表。
由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
四、在绩的方面:本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
在外汇管理方面,20xx年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大, 收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。
随即,本 人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。
并组织开展对部分外贸企业外 汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持***外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。
此外,还组织对部分私营企业运作 情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。
从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。
本人的主张最终被支行党组采纳。
五、在廉的方面:
1.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。
增强接受 监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。
一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。
自觉做到同党中央保持高度一 致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用权力、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益; 管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不 弄虚作假、与民争利。
2.在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。
3.严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。
本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
4.密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。
本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事。
5.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
总的来说,一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融 方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性, 较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
随着信息技术的不断发展,多媒体教学成为活跃课堂、调动学生学习积极性的一种主要手段。
因而,对于我们教师而言,计算机的操作是我们必须掌握的一门技术。
能参加这次计算机培训,我感到很荣幸,故而倍加珍惜这次学习的机会。
通过这次学习,我感到了学习的快乐,也尝到了成长的快乐,这就是学习并快乐着吧!
对于计算机我可以说既熟悉又陌生,虽说经常使用,但其中好多东西都还不懂,但我对计算机特别感兴趣,经过这次学习,使我对网络世界有了更进一步的了解。
可以说让我大饱眼福,大开眼界。
学习是辛苦的,但我认真的去把所有的内容学好,认真完成每一模块的学习任务。
这次培训为教师搭建了相互学习,相互交流的平台,使我们在相互交流和合作中不断提高和成长。
并能在以后的教学活动中熟练运用这些知识,不断提高自己的教学水平,为孩子们的成长带来福音。
“学高为师,身正为范”做为一名教师要做的还远远不只这些,教师的教学是一门科学,需要研究。
教育信息技术也是一门科学,更要研究,教师要成为研究者,研究教育教学的规律与教育信息技术整合的问题。
同时,我们也认识到教师的成长也离不开教育信息技术,信息技术对教师来说是一个新问题。
信息技术使老师面临着如何成长,如何应对的问题。
通过此次培训,让我认识到,学会把信息技术应用在学科教学中能使自己的教学过程条理清晰,学生明白易懂,特别是思维导图让教学过程更明朗化,为我的教学增添了光彩,使我对课程发展、教育信息技术有了新的认识。
通过这次培训,使我对远程教育教学的理论与方法掌握得更加系统,使我感到比原来站得高了,看得远了,有一种“天更蓝、地更绿、水更清”的感觉。
这次学习我是得益最多的,他们使我对一些教育观念的理解更加深刻;对教学理论的认识更加明晰;对开展教研活动的方式更加明确;对投身教育改革的激情更加充沛。
这次培训,不仅学到很多计算机方面的知识,更重要的是增进了和其他学校教师之间的交流。
这样使得相互之间都得到了学习,巩固知识的机会,提高了学习的效率。
同时也希望今后能多举办一些这样的培训,因为计算机知识更新是很快的,只有不断地学习,才能掌握最新的知识,把工作做得更好。
技术学院培训总结范文
四个月前,我怀着对培训生活的美好憧憬,告别了南国的迷蒙烟雨,告别了星城的朗朗夜空,告别了湘江的孤鹭白帆,踏上了前往国网技术学院的行程。
每一次离家远行总不免有着淡淡的惆怅,但随着列车的一路向北,对未来的期待已经渐渐的成为了头脑中的主旋律。
经过近二十个小时的旅程,我终于来到了俊采星驰的齐鲁大地,来到了令人魂牵梦绕的泉城济南,来到了国网新员工的新家园——国网技术学院。
三月的第一周,正式拉开了为期四个月的国网公司xx年新进员工第二期培训的大幕。
培训内容大体可以分为以下三个部分:军训、专业培训和综合素质拓展培训。
一、军训
军训,能够加强一个人的纪律性,能够提升一个人的意志力,更能够使一个人形成正确的人生观、世界观和价值观。
从进高中到现在,这已经是我经历的第四次军训。
每一次军训,都是对我灵魂的一次洗礼。
所以,我对每一次军训的机会都非常重视,尽自己所能做到最好。
与高中、大学以及在省公司培训时的三次军训相比,这次军训强度并不是最大的,时间也不是最长的,但在我心中的印象却丝毫不亚于其他三次。
原因很简单,军训的时候,干燥的气候和没有一丝停歇的寒风真的`让我感觉度日如年。
刚开始的时候好像还没什么,但很快就发现,由于气候过于干燥,皮肤失水速度非常快。
特别是裸露在外面的部分,比如嘴唇、脸和手,皮肤都被皴裂了,隐隐让人感觉到疼痛。
而当刮风的时候,情况就更惨了,就好像有好多把小刀同时割在脸上和手上一样,简直是痛不可当。
这个时候,站军姿这个本来应该是最简单最基本的动作,反而成了做起来难度最大的。
按照常理来说,标准的站军姿虽然也有目光如炬、两肩打开、两臂夹紧、两手中指紧贴裤缝线、膝盖绷紧等一系列要求,但毕竟是站着不动,比起来回地练齐步和正步还是要轻松得多。
而现在,正是由于站着不动,成了寒风的的活靶子,真的是吹得又冷又疼。
尽管气候严寒,尽管训练艰苦,但态度决定一切,我最终还是咬牙坚持了下来,没有以任何理由和借口逃避哪怕一次训练。
经过这一次军训,我的意志品质得到了进一步的增加。
在以后面对挫折和困难的时候,我将更有勇气和信心。
在军训结束后的汇报表演中,我们调度自动化专业方阵的全体学员虽然面孔稍显稚嫩,但却充满了坚毅的神情,透着一股意气风发的青春活力。
我们也通过整齐的步伐和响亮的口号赢得了现场观众的一片赞叹。
这意味着,我们已经在军训中初步形成了较强的凝聚力和战斗力。
这也为我们后面将近四个月的愉快的培训生活打下了良好的感情基础。
二、专业培训
专业培训由两部分组成:专业理论知识培训和专业技能培训。
首先说一下专业理论知识培训。
由于我本身学的是强电专业,所以对于弱电方面的知识并不是很了解。
之前在单位的时候曾经接触过一些弱电性质的工作内容,但因为缺乏相关的基础知识和基本技能,所以做起来颇感棘手,许多东西都需要临时去学。
这样,就容易导致事倍功半的情况出现。
虽然凭着自己的努力,总算能够按时按质按量的完成工作任务,但仍然感觉相关的知识和技能太不系统。
毕竟,工作时吃力的感觉自己是知道的。
正所谓:“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下。
”这些都说明了根基的重要性。
只有打好了坚固的基础,才可能有良好的发展前景。
而现在在国网技术学院,学校安排了相关的课程可以进行较为系统的学习,这对我来说可真是有如“久旱逢甘霖”了。
通过相关课程的学习,我首先对整个电力调度自动化系统有了一个宏观的了解,然后在这个基础上,我对通信数据规约、网络及调度数据网、电能量计量系统、ups、pas和dts以及二次系统安全防护等方面的知识都有了一定程度的理解和掌握。
我相信,以培训期间的学习成果为基础,再通过自己平时的不断学习和积累,在今后的工作中,我将越来越得心应手,遇到的困难也将会越来越少。
接下来再说一下专业技能培训。
专业技能培训又包括调度自动化专业技能、安全基本技能、电工基本技能和等杆实训等内容。
我作为一名调度自动化专业的学员,主要学习的本专业技能就是scada和pas、dts的操作和维护以及主站和厂站的联合调试。
在近四个月的时间里,通过培训师们的悉心教导和自己的不懈努力,我最终成功的掌握了本专业的基础技能,基本上能够独立完成不太复杂的工作内容。
此外,安全基本技能课程也让我印象深刻。
电力行业作为一个特殊行业,许多工作都存在有一定的危险性,有的还会有生命危险。
所以,作为一名从事电力工作的人员,掌握基本的安全技能是很有必要的。
只有掌握了基本的安全技能,在真正发生危险的时候,才有可能实现自救或救助他人。
正因为如此,我在学习这门课程的时候也学得很认真,在这门课程的考试中也取得了不错的成绩。
至于电工基本技能和登杆实训,虽然本身比较简单,但二者都是每一名电力员工需要掌握的基本技能。
尽管由于工作岗位和工作性质的原因,这两项技能在一般情况下我用到的机会不多,甚至可以说非常少,但正所谓艺多不压身,如果出现了需要工作人员使用这些技能的时候,我也能够挺身而出。
因此,我也认真学习并熟练掌握了这两项技能。
专业培训作为我们这次培训的核心内容,贯穿了整整四个月的时间。
现在回过头来看,在这段时间里,我实实在在的学到了许多有益于今后工作的知识,而并没有在这里虚度光阴,这也是令我自己非常欣慰的。
三、综合素质拓展培训
综合素质拓展培训也是由两个模块组成,一个是拓展训练,一个是综合素质课程。
首先是拓展训练。
我之前在省公司培训的时候也参加过拓展训练,当时就觉得这是一个很有意义的培训项目。
所以,当知道在这边培训也有拓展训练这个项目时,心里确实很高兴。
拓展训练包括个人项目和团体项目两类。
个人项目往往通过克服心理的恐惧提高一个人的胆识;而团体项目则是由一群人临时组成的集体完成,主要训练的是一个人的团队协作能力。
当天我的个人项目是空中独木桥,就是跨过8米高空的一座独木桥。
由于以前做过空中单杠,所以这个项目的难度对我来说并不高,因此我很轻松地就完成了。
我参加的集体项目是信任背摔和有轨电车。
信任背摔因为以前做过,所以我完成得很标准。
而有轨电车则是我第一次参与,规则就是一队人两只脚各站在一块长木板上,然后大家要步调一致才能平稳前进。
做这个项目的时候,我们还进行了分组比赛,结果我坐在的小组通过整齐地配合赢得了第一。
通过拓展训练,我们的个人胆识和团队协作能力都有了一定的提升。
我觉得,这样的培训项目应该多办,而且有必要多办,因为它能够在不知不觉中增强我们的凝聚力和战斗力。
然后是综合素质课程。
综合素质课程具体包括国网公司企业文化、粗读“三集五大”体系、基于大能源观推动能源发展方式转变、国网公司概况及其发展规划、电力应用文写作、传统文化和班组团队建设与管理等七项内容。
首先是国网公司企业文化。
国网公司一直强调企业文化是企业的核心竞争力,积极建设自己的企业文化,取得了非常好的效果,并引起了良好的社会反响。
作为国网公司的一名新员工,充分了解公司的企业文化不仅有助于我更快地融入这个大家庭,而且能够让我更充分地发挥自己的作用,为国网公司的发展奉献自己的知识和汗水。
然后是粗读“三集五大”体系。
作为国网公司在新的历史时期应对新形势新挑战的一项重要举措,“三集五大”改革思路在刚提出的时候就引起了广泛的关注。
目前,江苏省电力公司和重庆市电力公司两个试点单位已经率先完成了“三集五大”的改革。
就当前的情况来看,试点单位的改革大体是成功的,虽然不可避免的出现了一些问题,但终究是瑕不掩瑜。
这也给了国网公司总部以及后续进行改革的单位以信心。
作为普通员工,这门课程的学习提升了我的视角,使我能够从更高的层面来看待这次改革。
接下来是基于大能源观推动能源发展方式转变。
这是国网技术学院赵建国院长以刘振亚总经理撰写的《中国电力与能源》一书为基础进行的系列讲座之一。
在《中国电力与能源》一书中,刘总介绍了我国电力和能源的现状,并从战略的高度分析了能源未来发展的方向和重点,为我国能源的可持续发展进行了有益地探索。
通过这次讲座,我认识到电力是解决我国能源问题的关键,由此更感觉到自己重任在肩。
在未来的工作和学习中,我将不会有丝毫懈怠,以肩负起自己的神圣使命。
再接下来是国网公司概况及其发展规划。
这门课程的学习则给了我们系统的、完整地了解国网公司的机会。
通过学习这门课程,我们能够把握好现在,为创造美好的未来建立良好的心态。
接着是电力应用文写作。
参加工作以后,需要经常用到这方面的知识来撰写通知、新闻稿等,所以有必要学习一下以保证行文的规范性。
因此,这是一门对我们日常工作很有益的课程。
然后是传统文化。
任何事物都有正反两个方面,传统文化也不例外。
我们在学习的时候,只要做到取其精华、去其糟粕即可。
总体而言,对传统文化的学习,不仅能够提升自身的修养,而且有助于我们形成积极的人生态度,从而有利于公司的发展,起到“随风潜入夜,润物细无声”的功效。
最后是班组团队建设与管理。
班组团队建设与管理表面上讲的只是班组的建设管理,但对于电力部门而言,实际上就是在为正常的电力供应和公司运转奠定基础。
所以,我们对这门课程的学习是非常有必要的。
岁月匆匆。
伴随着我们每天在教师或实训室里的认真学习和积极讨论,伴随着我们每天在校园里的欢声笑语,四个月的时间已经在不知不觉中悄悄流逝。
通过最后技能竞赛的检验,我们知道自己确实学有所成。
越到离别的时候,就越愿意回忆这段时间的美好。
这里的一花一草一木,这里的教室,这里的实训室,这有这里辛勤工作、可亲可敬的老师们,都将永远深深地留在我的心底。
新年到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,黄贝小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的.安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并协助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直坚持。
作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
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