北京实习心得大全（18篇）

实习心得是对实习单位和导师的一种反馈，可以帮助他们了解我们的工作表现和需求。在下面的实习心得范文中，你可以了解到同学们在不同实习岗位上所获得的收获和感悟。

北京实习总结

《北京》是义务教育课程标准实验教材二年级上册第二组课文里面的一篇课文。这组课文共由《识字二》《欢庆》《北京》《我们成功了》《看雪》这几篇课文组成。全组课文都是围绕“爱祖国”来进行选材编排的。其内容突出了歌颂祖国的悠久历史、大好河山、灿烂文化和民族精神，其目的是培植学生爱祖国、爱首都、爱中华民族的情感。《教参》要求在本组课文的教学中要多让学生进行朗读，在读中感悟文中蕴涵的思想感情，受到潜移默化的熏陶。同时要求学生课前搜集相关资料，加深对祖国的了解和认识，从而激发学生对祖国的赞美、热爱之情。

《北京》是我们祖国的首都，是一座美丽的城市。我想作为每个中华儿女都应该知道。但作为小学二年级的学生来说，他们虽然对北京略知一二，但北京到底有哪些美丽的地方?“美”在哪里?如果没有去过北京的孩子或没有父母帮助认识北京的孩子可能都不是很清楚吧!但让这些孩子能更直观地认识北京，让其心走进北京，热爱北京。我想这是一个语文老师教会孩子学会热爱祖国、热爱祖国灿烂悠久的历史的第一步吧!所以我决定选下这篇课文，在“教学开放周”活动中，让我自己和学生一起去更多地感受、了解我们伟大祖国的首都北京。

选定课文后，我就在想，北京虽然常挂在我们的嘴边，其实它离我们还是很远的，它到底是怎样的一座城市对于孩子们来说更是模糊的。而本组课文又要求通过学习，让学生能更直接地感受到祖国的美。

于是我在执教之前安排了自己和学生收集与“北京”有关的资料“三步曲”。我首先要学生搜集北京的历史资料，对“北京”这座城市的历史有大致了解;接着我要学生搜集北京到底有哪些“美丽”的地方;最后我按课文内容有的放矢地布置学生收集“天安门广场”、“人民英雄纪念碑”、“柏油马路”“立交桥”、“名胜古迹”、“优美公园”“高楼大厦”等，让学生把对“北京”的认识从整体到部分进行“聚焦”，抓住重点对北京的美通过“窥一斑见全豹”的形式呈现出来。结果学生兴趣昂然，每个孩子都通过电脑、摘抄、剪贴等多种途径认识、了解了北京。

经过课前搜集资料，学生对北京已有了许多认识和了解。在教学过程中，我便把“朗读指导”与“美景展示”结合起来，让学生通过课件欣赏美丽的北京的同时，再读相关文字，边读边想书上所描写的是否和课件展示的一样，做到“图文并茂”，使学生对北京的认识由抽象到直观，由表象到内化。这样就能更好的“读”，更深透的“悟”。

北京欢乐谷实习心得

大家好，欢迎你们来到北京最好玩的地方---欢乐谷，我是你们的导演----李政康，你们可以叫我“李导”。

你们看刚进欢乐谷那里停着几辆小车子，上面写着1米35以下的小朋友不能开要大人陪伴，因为路程遥远，所以让我们开，大家看那里有卖纸飞机的地方那些飞机可有趣了，如果你站在那里不动扔纸飞机会飞起来它就会飞到你脚下。大家看那里可刺激了一辆车让你坐在里面从很多水的地方冲下来，如果让人看了就会胆小如鼠。看那里更恐怖了，坐在位子上，上升到差不多在30米上弄下来真是太恐怖了-----。

大家如果你们有时间，可以去北京的欢乐谷玩。

文档为doc格式。

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北京实习总结

从6月21日至7月15日，在我们中国石化润滑油武汉分公司的领导下，我们参加了北京分公司的新装置跟班培训。实习期间，我在北京分公司职工师傅们的热心关怀和悉心指导下，主要学习了新装置关于自动批量调和(abb)、同步计量调和(smb)、桶抽提系统(dds)以及管汇和球扫线的工艺流程和操作方法。作为一名实习生，同时也是一名新员工，我们必须将平时培训的理论知识与生产相结合，深入理解。用理论加深对实践的感性认识，用实践来验证理论的准确性，积极探求油品知识，化工工艺的本质与规律。实习生活满含紧张和新奇，更从中收获了丰硕的成果。

我所实习的中国石化润滑油北京分公司(以下简称“北京分公司”)是中国石化润滑油公司的子公司，同时也是润滑油公司众多分公司的排头兵。北京分公司坚持以人为本，恪守质量为金，同建宏基伟业，共创名牌新高的企业精神。无论是在健康、安全、环保的管理体系，还是以清洁生产，节能减排为导向的理念上，北京分公司各种良好的生产氛围都是值得我们新员工学习，为以后武汉分公司新厂的投产树立了很好的典范。

回首实习生活，虽然只有不到一个月的时间，却感触颇深。我采用勤看、勤学、勤问的方式，对北京分公司的生产工作开展有了较全面了解，在系统分析了公司的生产特点，方式和运作规律后，更重要的是对新装置的生产流程、工艺设备、监督方式、设备保养与维护等有了深刻的认识。以下是我对实习期间的总结：

(一)入厂安全教育与生产区参观。

6月22日上午我们来到北京分公司油品调和厂，首先由安全生产技术部的工作人员刘组长接待我们，对我们进行了厂间级安全教育，讲解了公司上班制度和作息时间，以及厂区班组划分(管理组、调和组、ocp组、特殊油品调和组、油泵站组、维修组)。然后由高厂长带领我们参观了中控室、smb装置、abb装置、dds装置、管汇装置和罐区。并详细的给我们讲解和演练。北京分公司生产区规划很完整，罐区和管线的设计都错落有致，尤其让我佩服的就是调和车间的卫生，地面整洁光亮，各种工具摆放整齐有序，垃圾分类放置，设备标识让人一目了然，这些好的习惯对于油品生产自身环境的约束影响，是很难做到或者坚持的，而北京分公司却做到了，我想这些都不仅仅是因为他们拥有先进的调和设备所能达到要求的，同时和他们员工自身的素质息息相关。

在我们进行了岗位分配后，就开始和他们跟班实习。我的岗位是调和内操，因此首先要了解的是中控室，钱技师告诉我们说生产上所有可能存在的安全和技术上的问题都可以在这里检测，并作出相应处理。整个输油，加剂和气动脉冲调和过程都由这套系统完成。由于初次接触这些东西，所以刚开始思路很乱，无从下手，钱技师知道我们说首先要弄清smb、abb装置自身的特点，对照显示器界面和调和操作规程，慢慢摸索，这些东西经验很重要，对于我们刚进中控室主要以看为主，看师傅们怎么操作在调整好思路后，我开始找它们的特点，smb是固定的通道：基础油通道，添加剂主剂通道，ocp通道，降凝剂通道，抗泡剂通道。smb只起计量作用，不能进行油品调和，针对于大批量调和。abb是称重式计量，原料只能单一往里加，因此严格执行连锁步骤，尽管是小批量调和，却有精度高，能与dds匹配使用等优点，在了解了调和时间，调和温度以及气动脉冲时间的.各方面的工艺参数后，就开始和钱技师学习输配方，在选好子配方上“类型”、“连锁”、“名称”、“设定点”、“设定点类型”、“相单位”，“源通道”等一些内容后，仔细检查，确认无误后保存并调入。尽管刚开始很生疏，却也算是小有成就感，接下来的几天也就是只要下了调和方案表，就跟着练习，时间一长，也就熟练了不少。

(三)dds的操作实习。

在熟悉了输入配方后，接下来就是和他们学桶抽提系统，由于北京分公司有各种基础油储罐和散装添加剂，除了一些降凝剂和复合剂之外桶装添加剂并不是很多，因此能够接触的dds的操作机会并不是很多。首先还是和smb、abb的学习一样，搞清楚dds系统界面的各种按钮有什么功能，dds操作的顺序是什么(如a低速向上，b高速向上，c低速向下，d高速向下，5开阀，g开泵，pq扫线等)。在我们练习操作的同时，师傅们让我们戴好防目镜和手套，防止开盖时的油气喷泄和烫伤，由于开始在中控室中找到的感觉和思路的缘故吧。dds系统的操作很快就学会了。

(四)管汇及球扫线的实习。

相比smb、abb、dds系统来说，管汇和球扫线的学习可就没这么轻松了，由于北京分公司生产的缘故，目前用的手动操作管汇只在弯头出现故障时才操作，平时的操作都由电脑远程操作，因此基本上不可能有手动演练的机会，也许是师傅们了解我们学会管汇的重要性，他们还是安排我们等到晚上生产任务完成后给我们细心讲解和操作，手动管汇比电脑远程操作复杂得多，在此模式下管汇机械臂和液压缸的动作都能实现，机器不管连接与否开关液压缸都能实现所以操作人员一定要注意执行相应的动作，要小心选择要执行的命令，特别是执行液压缸命令容易出现刮蹭想象，容易出现误操作，不如将弯头用错，刮蹭，打开不该打的行和列造成喷油现象等。

球扫线之所以学习困难，是由于球扫线过程时间短暂，在一两分钟内既要找到发球站、收球站、中间站，还要处理找球、进气、泄压等一些问题，尽管学习起来不容易，但是经过长时间的现场观察和揣摩也就能够正确处理好这些问题，到达操作的目的。

在实习期已告一段落的时候，回顾这二十多天的实习生活，我既感到了收获的喜悦，也有些遗憾，同时也感觉到了我们公司新厂投产对于我的责任重大。主要是对工厂的生产、维护、连续运作的某些认识还仅仅停留在表面层次，更多的时候是在看别人做听别人讲，没有能够亲身感受，具体处理一些实际问题因此未能领会到自动化连续生产的精髓。但是通过本次实习，丰富了我的实际工作经验，使我对今后武汉分公司新厂的投产运行工作有了深层次的感性认识和理性认识，同时将北京分公司良好的管理制度和企业职工较高的素质精神风范，这也是本次实习不可缺少的收获。

此外，还特别感谢武汉分公司领导给了我们这次实习的机会，同时感谢关心和给予我们悉心指导的北京分公司的生产技术部的各位师傅们。

北京实习总结

20xx年4月6日，李迪华老师带领我们选修城市生态学课程的同学，进行了本学期第一次教学实习。本次实习首先在学校内进行观察，然后从东门出发，经蔚秀园、海淀公园、六郎庄到达颐和园。途中，我们不仅见到了北大附近密集的居民区这些典型的城市元素，而且也经过了四环绿化隔离带等自然氛围浓厚的地区，这样，我们既可以亲身体验城市环境与自然环境的差异与协调的共存，又可以通过采访来了解城市中生活的居民对周围生态环境的看法。另外，本次实习途经很多近些年发生巨大改变的地区，根据老师的讲解和我们对周围居民的采访以及亲自观察，加以对比思考，我们也更容易发现目前城市生态中存在的问题，以及城市居民更喜欢什么样的居住环境、周边环境。我想这些对将来从事规划师职业的我们来说，无疑是大有裨益的。

在行进过程当中，有许多平时经常见到的事物，在实习这种特殊的情况下，却突然间引起了我的很多感想，下面，就按照行进路线谈一下本次实习中我的感想。

一。关于尊重自然。

首先，是图书馆东北角的那片三角状草坪，虽然面积并不大，但是依地形自然而成的不太规则的形状――类三角形――却使它让我心头一震。在人工草坪刚刚兴起时，偶尔见到一、二块整齐的绿茵，还觉得有点赏心悦目，毕竟，少见的规则形状让人看了有一定的兴奋感。然而，当所有的设计师都企图用这种简单的方式博取人们的这种兴奋感、而使这种绿茵“雨后春笋”般的建设起来时，人们的这种兴奋感却被单调感和厌烦感所替代。类三角形草坪的确，现在的绿地，基本都是刻意追求的正方形、圆形或者非常规则的多边形，我很难想到除了单调以外的词语来加以形容，于是我不禁想问：真的只有规则这一种选择么？不可否认，整齐的绿地让现代化的城市更添亮彩，规则的形状让城市更有秩序，钟爱这种绿地的人也有一定数量，因此，在市中心，特别是在繁华的商业区、政府机构的所在地，建设几个整齐的草坪能够把城市景观点缀得更好。但是，一旦这一理念不加控制，使所有的草坪都变成了这样一个形状，上面所说的单调就来了。另外，现代社会紧张的生活节奏下人们绷紧的神经也需要大自然来调节，处处受到约束的思想也会渴望自由和灵活，然而“规则”在这种情况下是完全起不到作用的。所以，我觉得，在普通的地区，特别是以生活为主要活动的居民区，并不需要把大量的草坪“格式化”，只要把空闲出来的土地加以规划，种上草籽，由居民自觉维护就可以了，这样才能让自然化最大程度的接近人类。

（1）这一点在燕南园体现的很好。当我进入燕南园时，第一感觉这里像是一片农庄。这里的植被大部分是自然所成，而且随便找个地方蹲下观察便可以找到很多叫不出名字的植物，因此在这里我可以学到很多，而且这样的植物分布才能体现出大自然的意愿：譬如，车前草总是分布在路两旁人们走过的地方附近，这一自然规则恐怕只有在这样的环境中才能体现。而一些种在别墅前花园里的植物，虽然是人为栽种的，可是却与自然结合一体，看不出一点矫作的痕迹。

（2）当时我想，为什么同是在北大校内，唯有燕南园内的植物不用任何人工浇灌就可以旺盛的生长呢？联系了晚些时候到达的绿化隔离带我才想清楚了其中原由。绿化隔离带为什么绿化隔离带的护坡刚建成不久没有任何的人为干预就长满了各种植物呢？原因就是，它是靠自然播种、自然灌溉、自然生长所得的天然植被，它的植物种类、生长规模都是经过自然选择，确实是最适合于当地的自然环境，而且植物的验替次序也是按照灰藜、苋菜等先锋植物――即生命力顽强的一年生植物到多年生植物的，既然我们让大自然自己进行选择，它自然会选择那些最适合本身发展的植物、那些最适合于当地的自然环境了。这也正是燕南园植被繁茂生长的秘密所在，正因为燕南园没有人进行所谓的“植被管理”，它才成了自然的宠儿，生发出一片永远自然的绿色。

在这里我不禁联想到了实际生活中，我们城市绿地所用的植被，全部是依照人类的意愿所选定，完全没有把自然放在眼里，最直观最典型的应当数在北京这种极度缺水的城市中种植耗水量极大的草皮的做法。结果呢？不仅草皮奄奄一息，丝毫没有改善环境，还白白浪费了大量资金。

（3）可是，如果我们仔细想想，这样的事情还少么，除了植被方面的例子，又有多少是人类偏要违背自然规律办事呢？城市生态要改善，不是只需要资金的支持，只有学会依自然规律做事，向自然靠拢，我们所营造的生态环境才可能长久的保持不衰。

二。关于改造。

路过许多经过改造的地方，譬如海淀公园、京密引水渠，均是在近年经过较大的改造工程，通过对附近居民的采访，我得知了他们对这些改造工程的认可程度。

京密引水渠经过多年逐段改造，现在已经初见成效。工程的原始目标是减少水渠的渗漏使北京地区的输水成本进一步降低，据资料称：“完成京密引水渠40公里的节水技术改造，每年可以减少渗漏损失1000万立方米。”可以说，原始目标已经达到。而且同时，水渠的改造，又带来了极大的生态效益，沿岸的生态环境也得到了一定的改善。我采访了两个散步的老人，他们都是手持一部收音机在渠边悠闲的散步，当我问道他们对水渠改造有什么感想时，他们都说，经过改造，渠水比几年前更加清澈了，而且周边的环境也好多了，周围的老人每天散步时看着周围的景色，心情都很舒畅，而且孩子也都在周围嬉戏，有时，爷爷带着孙子散步，看着孙子在平整的路面上跑来跑去，他们感到很高兴。而且听说这项工程每年能够节约大量的资金，他们更认为工程好处很多。但是，他们也指出，看到水中的水草越来越少，他们感觉不太舒服，他们说，总是感到水渠改造带走了什么。望着老人远去的背影，我不禁想到，如果在人工化改造水渠的同时我们能保持最根本的自然原貌，那么这些怀旧的老人便不会有这些失落感了，当然，后代人也便能知道京密引水渠改造前的自然原貌了。改造后的京密引水渠而当这个问题问到孩子，他们则是完全的肯定水渠，他们说平时可以在渠边玩耍，可以捉鱼。有一个农村来北京的孩子，当我们问他是否想家时，他说：“我特别想家乡的山，树特别多，一棵挨一棵，还有松鼠，有小蛇，我还抓过一只松鼠，特别好玩儿。”不过，当我们问他是否想从北京回家时，他又说：“不想走，我觉着北京也好，有高楼大厦，有汽车……”看来，孩子们既需要城市的现代化，又绝不可远离自然的和谐。我们在把城市建设得越来越现代化的同时，绝对不能不进行自然景观的保护。只有让自然存在于现代化的每个角落，我们的城市改造才可以称得上成功。海淀公园的儿童娱乐区而距离北京大学较近的海淀公园的改造则是另一种思想。它侧重的是直接面向居民需求方面的发展。经过改造的海淀公园拥有大量的绿地，使得整个公园区的空气从早到晚都能够保持清新，一位老年人在接受采访时说道：“我一年四季都来这里晨练，晚上吃完饭也常过来溜达，就是觉得这儿的空气特别好，多呆一会儿，心里更舒坦。”除了绿地，公园的其他硬件也十分齐全。特别是健身娱乐设施，更是能适应每一个人群的需要。其中有面向孩子的儿童娱乐区，有面向老人的老年健身区，还有专门为残疾人设计的残疾人康复区。而儿童娱乐区的地面更是在改造后，由水泥板改为了软泡沫型，使这一区域更加安全，更加适合儿童这一特殊人群。一位带孩子来玩的阿姨说：“海淀公园改的挺好，原来孩子玩的时候，我总不放心，得在旁边一直盯着，现在好多了，只要他不爬高，我基本不用*心。公园里空气也不错，冬天最冷的时候，我也每天带孩子来这一趟。”她还表示，虽然家里没有残疾人，可是，她认为增加残疾人康复区非常必要，她觉得这样才能体现出社会对残疾人的关怀，更能让他们鼓起战胜困难的勇气。

我认为，无论哪种性质的改造都要以人为本，处处体现人的需要，这样的改造才是成功的。

三。关于管理。

在实习中我发现有许多在我看来生态环境很好的地方居住的居民对那里的环境并不是很满意，在我仔细询问之后才知道在过去，那里的环境其实更好，由于管理不善才下落到现在的水平。既然建设了很好的生态环境，投入的资金一定不少，但是，管理者却忽视了建设之后的管理工作，使得用大比资金建设起来的良好环境，因花费较少的管理维护不周而大幅恶化。譬如我在前边曾经盛赞的燕南园和蔚秀园里便有几位老人对社区的管理工作表示不能满意，有一位大爷便感慨的说：“我还没退休的时候，这儿的环境真是不错，本想退休之后在这享清福，没想到这的人越来越多，管理又跟不上，现在真想倒退几年呀！”

建设当然重要，但如果没有配套的管理手段，即便建设得再好，还最终会变回原样甚至更糟。

颐和园的管理者使我想到了另一个问题。那就是古人为我们在山上留下的保持水土阶地，其实这是一个很有价值的遗产，但是，管理者却只为了游人眼睛的一丝快感就将这宝贵的遗产全部铲平，而后又种上了极不适合北京这种干旱气候生长的草皮。且不论维护草皮所需的铺设水管和运水灌溉的成本、水土流失造成的生态破坏、草皮与山上乔木无法共存的矛盾，单是铲平阶地这一项，就使现在的颐和园离真实的颐和园又远了一步，古人的许多杰作正是被这样一些自以为是的管理者摧残掉的。

我觉得，管理者，特别是这种不可再造的景观的管理者，应该时时注意保护，切不可根据自己的意志，去改变景观的原貌，这不仅有利于保护遗产，而且也有利于保护当地的生态环境。

四。关于调查方法和问题。

由于这是我的第一次实习，对于实习方法、调查技巧没有什么积累，因此，这次实习中，我觉得学到了很多，对一些过去的方法也更加重视了。

首先是对比的方法。许多事物只搞正面调查或许能得知它现在的情况，但是不经与过去的对比，我们却始终无法了解它的发展趋势。我想，调查的最终目的应该是预测未来，为实际服务，而要预测未来则一定要掌握发展趋势。譬如，前边提到的燕南园和蔚秀园的问题，如果不与过去的情况对比，我们是不可能认清问题所在的，我们只会一味的认为，两者的环境现在很好，而且将会一直好下去，这样管理的问题就被不经意间忽略了。而有些时候，对比会帮我们更快的找到事物的症结。当我们单独看问题时有可能百思不得其解，但是当我们把若干个问题、若干种情况联系起来加以对比，可能很快便找到了突破口。

另外一个是采访的手段。很多情况下，我们喜欢自己查资料，但是，文字的资料毕竟有滞后性，而且，普通民众的个人看法也很难找到。而采访，不仅直接、速度快，而且得到的信息贴近于生活，特别是要了解当地居民的看法时，自己查资料是无法得到所需信息的。总之，我认为，没有采访的调查，是不能算作真正意义上的调查的。

北京欢乐谷实习心得

在这个艳阳高照的暑假,我与欢乐谷共度。

这一路走来，流下了汗水，但也留下了不遗憾的微笑。的确，这两个月的工作很辛苦，但是真的很快乐，对这两个月的经历心中早已充斥了满满的感情。这两个月改变过我，触动过我。实践出真知，我看到了很多书本上看不到的东西，感受到了来欢乐谷的不同游客的不同表现，更加了解到员工在工作时的很多必备素质。

我被分到设备部二室的尖峰时刻班组，这是个夜场嘉年华，每天都要踏着月光下班。初到这里的我对班组的氛围有很大的好奇，也发现设备部是个充满活力的地方，在工作的学习中也发现了自己的一些不足之处。接下来的实习时间里，了解到尖峰时刻这个金牌岗位的人员流动情况，也体会到了很多标准化服务与个性化服务的自然结合，看到了项目主持人的特色服务对游客满意度的影响，也明白了团队作业对工作积极度和顾客满意度的重要影响。针对主题公园的运营，安全问题是最为主要的，这不仅在培训中是强调的重点，也在我的工作中得到了很大的体现。实习过程中我感受较深的是以下几点。

一、新员工的甄选与培训。

像欢乐谷这类的主题公园暑期是高峰期的时段，游客量极大，对工作人员的需求量也会超于平日。而在这种情况下，首要目的是要保证游客的满意度，那么对临时工的要求也就要相对较高。针对设备部而言，在临时工的甄选方面，员工一定要有认真对待工作的态度、对安全问题决不能松懈、也要有一定的服务意识，同时这段时间领导的检查频率也要更加频繁些，以免发生状况或突发事件解决不及时。除了甄选方面，及时充分的培训也是避免出现大型问题的方法之一。

二、标准化的服务流程。

一个大型企业必不可少的就是标准化的服务，不管是日常工作中的标准化服务，还是各种突发事件的标准化处理方法，对员工来说都是必不可少的，对企业而言也是最便捷的方法。首先，标准化的服务确定了设备运行的安全性，同时也给游客们以安全感。其次，标准化的服务也让员工们更好的`了解工作的性质和作用，也让员工们更快掌握服务的基础内容。而在众多的标准化服务中最适用的就是微笑服务，微笑不仅是保护员工的方式，也是保证大多数游客满意度的方式之一。

标准化的服务也便于企业建立其独特的企业文化。其中让我体会最深的也是企业文化的一部分，即要求每位欢乐谷的谷民都要背诵的消防知识和服务规范。在我们班组对标准化流程的实施中，我体会最深的就是“四不放过”的实施，每当班组有事情发生时，总是及时的开会讨论，吸取教训。

三、特色服务的必要性。

如果一个企业没有特色的服务，那它就没有存在的价值了。就设备部二室而言，其中的游乐设施都属于可与游客互动的类型，因此这里的游乐项目不仅在于设备的好玩，还在于从特色服务方面得到的特别体验。而项目主持人这一岗位则是特色服务的重要部分了，与游客进行互动的效果好坏则是决定游客体验的关键性因素，例如点歌等服务。对于特色服务的多样性，则可以借鉴其他部室的一些特色服务内容，用其他方式来充实特色服务的工作内容，而团队成员之间的建议也是极为宝贵的，作为领导者一定要挖掘员工们的真实的多彩的想法，及时讨论并对此加以升华。

北京地铁乘务员实习心得

通过一年的地铁专业知识的学习，我们学生掌握了一定专业知识，需要到地铁站去实习，以此来检验我们所学的知识是否到家。此次的地铁实习工作不仅能巩固我们所学知识，同时我们学生也可以学到书本上没有的知识或老师课堂讲不到的专业知识。通过这次的地铁实习工作可以增强我们学生的社会意识，有利于以后出去工作的适应。本次的实习要求学生认真刻苦完成实习内容，秉承广州地下铁道公司的服务宗旨，以诚恳的服务态度服务乘客。

希望通过这次的地铁实习工作，我们学生能从中获取宝贵的实习经验，为我们以后从事地铁相关工作打下坚实的基础。

广州地铁20xx年规划方案：

为期两个星期的地铁实习工作大概可以分为两个过程：一是作为一位地铁站务员在动物站大厅内巡视，二是在中低峰期作为一位跟车巡视员要上车进行巡视和文明乘车引导。我们上车后对列车卫生情况进行仔细巡视，同时对列车乘客的不文明进行引导，引导乘客给有需要的乘客让座!

以地铁站务员工作任务：按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，按照地铁客运规章的规定，确保票务工作的正常进行，同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时，尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情，不断提升个人服务水平。

工作范围。

执行下列工作任务：

负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。

负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒。

负责站厅和站台等处的站务工作，主动向需要帮助的乘客提供服务。

负责车站售票设备和其它设备的操作。

监视乘客客流情况，巡查出入口、站厅和站台。

监控设备的维修情况。

1、岗位的主要工作介绍。

按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，同时负责车站内其它客运工作。保持积极的工作态度与热情，不断提升个人服务水平。

2、岗位的工作难点及挑战站务员工作要求认真负责，保持积极向上，对乘客要热情周到，保证高水平的服务质量。

1.衣着平整，配套穿戴，不可敞胸露怀。禁止缺扣、立领、挽裤、挽袖、拖拉鞋。

2.无论是否当班，穿着制服均视为上岗。

3.服务牌应佩戴于左前胸第一粒扣子上方。

4.肩章应佩戴于左肩距肩膀5厘米处。

5.鞋袜要标准，保持干净。

6.头发整洁，发型优美，男职工头发长度适宜，女职工应梳短发或束发。

7.面部干净整洁，淡妆上岗，精神饱满。

8.主动热情，诚恳周到，文明礼貌，全面服务做到“四心”，重点照顾做到“四鼓劲”。

地铁列车巡视员：

巧遇来自动物园站的地铁列车巡视员郭天岑，1米78的个身子在车厢内格外显眼。

觉得做地铁列车巡视员遇过最难受的事是什么?“就是你对他不文明行为的劝阻，他们不理会我，但也不会难受，因为我也尽力了。”那最开心的是事呢?“我给老人家找位置，他们很开心;我捡了垃圾，到终点站保洁阿姨都对我说谢谢;问路的，也知道怎样走，我自己也开心起来。”

曾多次，笔者都被远远抛在后面，然而郭文波的脚步从未停止、速度保持平稳，原来在多日的工作中，他已练就一身站如松的好功夫。笔者算过，大概6分钟他能在车厢走一个来回，从动物园至滘口约20分钟车程，来回40多分钟，约7个来回，即走了14遍车厢。

作为一位地铁列车巡视员，最大的职责就是在列车上巡视各种情况，如发现异常情况，以最快的方式通知地铁站的工作人员，或是正在驾驶室的地铁司机。引导乘客文明乘车，告知乘客勿在车厢内饮食，注意卫生，为有需要的乘客(老、弱、病、残、及怀抱婴儿者、孕妇)让座。

为期十五天的地铁实习工作的结束，伴随而来的是经验的'总结!在实习中，我尽自己的最大的努力去完成学习任务。我以诚恳的态度服务每一位需要帮助的乘客以及极力协助地铁工作人员处理遇到的各种情况，从而学习了解到地铁站的各部门的分工与协调，了解认识到直接面向乘客的站务员的基本工作任务。以及了解到地铁的环境(温度，隧道通风，照明控制，熟悉进路排列，地铁列车运行图)。

这次的实习使我深刻的认识到，对于我们地铁专业的学生而言，亲自到地铁站去，是一种提前认识熟悉工作环境，以便以后的工作。

北京实习心得体会

第一段：

我在大四的暑假选择在北京实习，这是我人生中的第一次实习经历。来到这个充满魅力和机遇的城市，我对未来充满了期待和憧憬。

第二段：

首先，我最印象深刻的是在北京实习的工作氛围。相较于学校的学习环境，企业的工作氛围更加严谨和注重效率。每天的工作时间都井然有序地被规划好，每个人都在高效地工作和交流。在这种氛围下，我们实习生也能够快速适应并获得成长。

第三段：

其次，在北京实习，我对自己的职业规划和未来方向有了更清晰的认识。通过与不同部门的同事交流和观察，我了解了企业的不同职能和岗位，并意识到不同职位之间的联系和依存性。这让我更好地为自己的职业规划制定了方向和步骤。

第四段：

此外，在北京实习，我也学到了很多新知识和技能。在项目中和同事合作，我学会了如何高效协作，并掌握了部分专业软件的操作技巧。同时，企业提供的培训和讲座让我更加全面地了解了行业的相关知识和实践经验。

第五段：

最后，来到北京实习，我也结识了很多优秀的同事和朋友。我们互相学习和启发，共同探讨职场和生活中的话题，彼此间的沟通和交流也让我受益匪浅。这种联系和人际网的建立对于以后的职业发展也有很大的帮助。

总结段：

在北京的实习经历让我学到了很多，同时也收获了很多。我对自己的职业规划和未来方向有了更清晰的认识，同时也掌握了更多的知识和技能。这次实习让我更加想要投身于职业领域，为自己未来的职业发展打下坚实的基础。

北京实习日记一

好吧，来到北京有一个星期了，再讨厌写文字的我也觉得应该絮叨点什么，不然的话，这脑子不好使的我，待了两个月之后，估计也把这两个月的事情会忘得差不多了。

6月26号晚卧上了北上的火车，十个小时，分秒不差，列车于27号早上七点到了北京西。我跟sunnie同学开始了在北京实习的日子。

租房。

“北京的房价很贵啊”——这是在来北京之前听到最多的话。作为一个实习生，又是去外地实习，住房成了首要的问题，霎时间比吃饭这个生存问题都重要。我们计划27号花一天时间找房子。房子的事情都是sunnie的功劳，在此十分感谢她，要是我自己找的话，估计这会儿都不知道窝在哪个小角落。很佩服她的独立能力，希望在这个暑假之后，我也能够摆脱23年来养成的心理依赖。

得益于sunnie的好朋友所租房子的地点，我们比较顺利得在那个小区找到了一个比较好的住所。sunnie将房子图片在校内上一贴，立即引来了一片赞誉声……相比其他房子，我们所住的真的是已经很好很不错了。稍后我也把照片传上来。房价的事儿就不说了，大家都知道北京的房子挺贵，而且近来房屋租赁势头很猛，今天看到新闻报涨幅有20%。总之，我们比较顺利地住下了，一切安好。只是一开始地两三天，房东需要时间收拾东西，所以我在姑妈的一个好朋友那借住了几天。从北京的东南奔到了西北。地域上来讲是挺远的了，但或许是心理因素吧，总认为是在北京市里边儿，甭管它是几环，再远都是可以接受的。

入住后第二天，我跟sunnie起了个早，去报社报道。按实习生入社程序走了一圈，拿到了一个很有分量的出入证，没有这证儿，进入报社报社都不成。之前只是听在报社实习的同学那么一说，现在自己亲历了。其实，拿着这证进出，一方面觉得很n，一方面也很别扭。但是还是得时刻拿着，去食堂也是必须带着的。

办完了手续，我们在报社坐了些许时间，做的事情无非是上网看新闻，对这里的一切都很陌生。从来没有实习过的我，心里有点慌，有点压抑。唉，心理素质还有待加强啊。

实习第二天。

九点半，开会了，是例会。主任、编辑以及一些“总”们到场了，还有老记者、资深实习生以及我们这些新来的小喽啰们。心里边不知道是什么滋味儿，听那些资深的实习生们按照惯例轮流报选题，然后主任编辑们讨论……定题。时至中午十一点半，散会，因为饭点儿到了。其实，貌似老师的话还没说完。

部里的那些同仁们。

我们这个部门叫记者部，截止到发稿为止，发现部里的同仁们都很友好。实习阅历资深的他们处得十分融洽，他们有个gameteam，lu是队长，话说很富有，有很多好车（ps.游戏里边儿），玩儿这个是他们很愉快的时刻。

这些就是报社的前三天。

北京生态实习报告

三. 关于管理：就燕南园、蔚秀园颐和园的管理进行分析。

四. 关于调查方法和问题：总结。

2003年4月6日，李迪华老师带领我们选修城市生态学课程的同学，进行了本学期第一次教学实习。本次实习首先在校内进行观察，然后从东门出发，经蔚秀园、海淀公园、六郎庄到达颐和园。途中，我们不仅见到了北大附近密集的居民区这些典型的城市元素，而且也经过了四环绿化隔离带等自然氛围浓厚的地区，这样，我们既可以亲身体验城市环境与自然环境的差异与协调的共存，又可以通过采访来了解城市中生活的居民对周围生态环境的看法。另外，本次实习途经很多近些年发生巨大改变的地区，根据老师的讲解和我们对周围居民的采访以及亲自观察，加以对比思考，我们也更容易发现目前城市生态中存在的问题，以及城市居民更喜欢什么样的居住环境、周边环境。我想这些对将来从事规划师职业的我们来说，无疑是大有裨益的。

首先，是图书馆东北角的那片三角状草坪，虽然面积并不大，但是依地形自然而成的不太规则的形状——类三角形——却使它让我心头一震。在人工草坪刚刚兴起时，偶尔见到一、二块整齐的绿茵，还觉得有点赏心悦目，毕竟，少见的规则形状让人看了有一定的兴奋感。然而，当所有的设计师都企图用这种简单的方式博取人们的这种兴奋感、而使这种绿茵“雨后春笋”般的建设起来时，人们的这种兴奋感却被单调感和厌烦感所替代。（图）类三角形草坪（a）的确，现在的绿地，基本都是刻意追求的正方形、圆形或者非常规则的多边形，我很难想到除了单调以外的词语来加以形容，于是我不禁想问：真的只有规则这一种选择么？不可否认，整齐的绿地让现代化的城市更添亮彩，规则的形状让城市更有秩序，钟爱这种绿地的人也有一定数量，因此，在市中心，特别是在繁华的商业区、政府机构的所在地，建设几个整齐的草坪能够把城市景观点缀得更好。但是，一旦这一理念不加控制，使所有的草坪都变成了这样一个形状，上面所说的单调就来了。另外，现代社会紧张的生活节奏下人们绷紧的神经也需要大自然来调节，处处受到约束的思想也会渴望自由和灵活，然而“规则”在这种情况下是完全起不到作用的。所以，我觉得，在普通的地区，特别是以生活为主要活动的居民区，并不需要把大量的草坪“格式化”，只要把空闲出来的土地加以规划，种上草籽，由居民自觉维护就可以了，这样才能让自然化最大程度的接近人类。

在这个问题中体现出的理念主要是以自然为本，不应过分强调人类的因素，更不应该把人的意志强加给自然，因为有时，人类并不清楚自己需要什么，恰恰大自然认可的才是人类所需要的。（图）野外植被的旺盛生长（1）这一点在燕南园体现的很好。当我进入燕南园时，第一感觉这里像是一片农庄。这里的植被大部分是自然所成，而且随便找个地方蹲下观察便可以找到很多叫不出名字的植物，因此在这里我可以学到很多，而且这样的植物分布才能体现出大自然的意愿：譬如，车前草总是分布在路两旁人们走过的地方附近，这一自然规则恐怕只有在这样的环境中才能体现。而一些种在别墅前花园里的植物，虽然是人为栽种的，可是却与自然结合一体，看不出一点矫作的痕迹。（图）燕南园初春的植被（2）当时我想，为什么同是在北大校内，唯有燕南园内的植物不用任何人工浇灌就可以旺盛的生长呢？联系了晚些时候到达的绿化隔离带我才想清楚了其中原由。（图）绿化隔离带（e）为什么绿化隔离带的护坡刚建成不久没有任何的人为干预就长满了各种植物呢？原因就是，它是靠自然播种、自然灌溉、自然生长所得的天然植被，它的植物种类、生长规模都是经过自然选择，确实是最适合于当地的自然环境，而且植物的验替次序也是按照灰藜、苋菜等先锋植物——即生命力顽强的一年生植物到多年生植物的，既然我们让大自然自己进行选择，它自然会选择那些最适合本身发展的植物、那些最适合于当地的自然环境了。这也正是燕南园植被繁茂生长的秘密所在，正因为燕南园没有人进行所谓的“植被管理”，它才成了自然的宠儿，生发出一片永远自然的绿色。

路过许多经过改造的地方，譬如海淀公园、京密引水渠，均是在近年经过较大的改造工程，通过对附近居民的采访，我得知了他们对这些改造工程的认可程度。

京密引水渠经过多年逐段改造，现在已经初见成效。工程的原始目标是减少水渠的渗漏使北京地区的输水成本进一步降低，据资料称：“完成京密引水渠40公里的节水技术改造，每年可以减少渗漏损失1000万立方米。”可以说，原始目标已经达到。而且同时，水渠的改造，又带来了极大的生态效益，沿岸的生态环境也得到了一定的改善。我采访了两个散步的老人，他们都是手持一部收音机在渠边悠闲的散步，当我问道他们对水渠改造有什么感想时，他们都说，经过改造，渠水比几年前更加清澈了，而且周边的环境也好多了，周围的老人每天散步时看着周围的景色，心情都很舒畅，而且孩子也都在周围嬉戏，有时，爷爷带着孙子散步，看着孙子在平整的路面上跑来跑去，他们感到很高兴。而且听说这项工程每年能够节约大量的资金，他们更认为工程好处很多。但是，他们也指出，看到水中的水草越来越少，他们感觉不太舒服，他们说，总是感到水渠改造带走了什么。望着老人远去的背影，我不禁想到，如果在人工化改造水渠的同时我们能保持最根本的自然原貌，那么这些怀旧的老人便不会有这些失落感了，当然，后代人也便能知道京密引水渠改造前的自然原貌了。（图）改造后的京密引水渠（b、c）而当这个问题问到孩子，他们则是完全的肯定水渠，他们说平时可以在渠边玩耍，可以捉鱼。有一个农村来北京的孩子，当我们问他是否想家时，他说：“我特别想家乡的山，树特别多，一棵挨一棵，还有松鼠，有小蛇，我还抓过一只松鼠，特别好玩儿。”不过，当我们问他是否想从北京回家时，他又说：“不想走，我觉着北京也好，有高楼大厦，有汽车……”看来，孩子们既需要城市的现代化，又绝不可远离自然的和谐。我们在把城市建设得越来越现代化的同时，绝对不能不进行自然景观的保护。只有让自然存在于现代化的每个角落，我们的城市改造才可以称得上成功。（图）海淀公园的儿童娱乐区（d）而距离北京大学较近的海淀公园的改造则是另一种思想。它侧重的是直接面向居民需求方面的发展。经过改造的海淀公园拥有大量的绿地，使得整个公园区的空气从早到晚都能够保持清新，一位老年人在接受采访时说道：“我一年四季都来这里晨练，晚上吃完饭也常过来溜达，就是觉得这儿的空气特别好，多呆一会儿，心里更舒坦。”除了绿地，公园的其他硬件也十分齐全。特别是健身娱乐设施，更是能适应每一个人群的需要。其中有面向孩子的儿童娱乐区，有面向老人的老年健身区，还有专门为残疾人设计的残疾人康复区。而儿童娱乐区的地面更是在改造后，由水泥板改为了软泡沫型，使这一区域更加安全，更加适合儿童这一特殊人群。一位带孩子来玩的阿姨说：“海淀公园改的挺好，原来孩子玩的时候，我总不放心，得在旁边一直盯着，现在好多了，只要他不爬高，我基本不用*心。公园里空气也不错，冬天最冷的时候，我也每天带孩子来这一趟。”她还表示，虽然家里没有残疾人，可是，她认为增加残疾人康复区非常必要，她觉得这样才能体现出社会对残疾人的关怀，更能让他们鼓起战胜困难的勇气。

在实习中我发现有许多在我看来生态环境很好的地方居住的居民对那里的环境并不是很满意，在我仔细询问之后才知道在过去，那里的环境其实更好，由于管理不善才下落到现在的水平。既然建设了很好的生态环境，投入的资金一定不少，但是，管理者却忽视了建设之后的管理工作，使得用大比资金建设起来的良好环境，因花费较少的管理维护不周而大幅恶化。譬如我在前边曾经盛赞的燕南园和蔚秀园里便有几位老人对社区的管理工作表示不能满意，有一位大爷便感慨的说：“我还没退休的时候，这儿的环境真是不错，本想退休之后在这享清福，没想到这的人越来越多，管理又跟不上，现在真想倒退几年呀！”

建设当然重要，但如果没有配套的管理手段，即便建设得再好，还最终会变回原样甚至更糟。

颐和园的管理者使我想到了另一个问题。那就是古人为我们在山上留下的保持水土阶地，其实这是一个很有价值的遗产，但是，管理者却只为了游人眼睛的一丝快感就将这宝贵的遗产全部铲平，而后又种上了极不适合北京这种干旱气候生长的草皮。且不论维护草皮所需的铺设水管和运水灌溉的成本、水土流失造成的生态破坏、草皮与山上乔木无法共存的矛盾，单是铲平阶地这一项，就使现在的颐和园离真实的颐和园又远了一步，古人的许多杰作正是被这样一些自以为是的管理者摧残掉的。

由于这是我的第一次实习，对于实习方法、调查技巧没有什么积累，因此，这次实习中，我觉得学到了很多，对一些过去的方法也更加重视了。

首先是对比的方法。许多事物只搞正面调查或许能得知它现在的情况，但是不经与过去的对比，我们却始终无法了解它的发展趋势。我想，调查的最终目的应该是预测未来，为实际服务，而要预测未来则一定要掌握发展趋势。譬如，前边提到的燕南园和蔚秀园的问题，如果不与过去的情况对比，我们是不可能认清问题所在的，我们只会一味的认为，两者的环境现在很好，而且将会一直好下去，这样管理的问题就被不经意间忽略了。而有些时候，对比会帮我们更快的找到事物的症结。当我们单独看问题时有可能百思不得其解，但是当我们把若干个问题、若干种情况联系起来加以对比，可能很快便找到了突破口。

另外一个是采访的手段。很多情况下，我们喜欢自己查资料，但是，文字的资料毕竟有滞后性，而且，普通民众的个人看法也很难找到。而采访，不仅直接、速度快，而且得到的信息贴近于生活，特别是要了解当地居民的看法时，自己查资料是无法得到所需信息的。总之，我认为，没有采访的调查，是不能算作真正意义上的调查的。

参考文献：

1. 俞孔坚 李迪华 中国建筑工业出版社2003年1月《城市景观之路》。

3. 图片（1）（2）（3）由李迪华老师提供。

4. 图片（a）（b）（c）（d）（e）由曾辰骐同学提供。

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在北京实习报告

实习的目的地离我家比较近，更贴近我的现实生活，能够让我更快是适应环境而且这个旅游观光园会定期开展一系列与节日有关的活动，并且也会根据客户的需要制定各种活动，我觉得这对我所学习的知识的运用会起到很好的作用，能够让我所学的知识更贴近实践，并且在实习中学习到更多课内学习不到的东西。

北京安君洲农业观光园位于通州区潞城镇贾后疃村。拥有450亩广茂的树木，500亩广阔的水域。林水相映，水沙交融构成了一幅独特的田园风光。拥有各档别墅小院、农家小屋，旅游帐篷，为休闲度假、会议、商务提供最为舒适的场所这里还有综合娱乐中心、沙滩娱乐区、水上活动场构成了立体式的娱乐活动空间。此外这里还可以进行野外烧烤、举行大型篝火晚会、森林浴，在与自然的亲密接触中享受生活。其经营内容是提供烧烤自助，农家饭，景区还新建了游泳池可提供游泳业务，蒙古包ktv。

（1）该景区地处北京城郊，空气清新，紧邻潮白河，阳光，沙滩，美景交融在一起，能让每天处在快节奏的生活基调上的北京人感受到不一样的惬意风情，能够舒缓压力，放松心情。

（2）该景区的每天，接待量可达到4000人次，可以承办各种大中小型活动。

（3）景区初提供自助烧烤及各种娱乐设施外还拥有特色的农家菜。农家菜所需食材都是农场内种植和野生放养的土鸡，土猪等，可以让游客们亲眼看到放心的食材，这对于缺乏食品安全的人们来说再适合不过。

（1）缺乏特色，虽然景区提供自助烧烤，娱乐实施，农家饭，蒙古包ktv等，但是于其它的农业发展观光园相比没有什么特色，没有一个特别吸引人不去竞争对手那里的硬理由。

（2）忽略细节，园区巴士站点设置的不明显，游客容易错过。卫生间位置有些少，垃圾桶的数量还是偏少。

经过对这一个月的的实践和实习，我对未来充满了美好的憧憬，也对集发有了广泛的认识并且喜欢上了这里。其中最鼓舞人心的就是集发精神：像拓荒牛一样，为人所不敢为，开拓创新；勤恳踏实、坚持不懈；“致富思源，富而思进”、永远向前，这是我们在学习生活和工作中都需要借鉴发扬的精神，其次我们要学习集发对市场的正确分析预测，对机遇的准确把握和果断决策，还有对于明确目标的决策全力并坚决的执行。总结起来机会永远垂青有准备的人，现在正是我们蓄积力量和资本的时刻，学好理论知识，打下牢固基础，配合实践，总结经验，只有了解我们的行业，才有可能预测未来，做“行业拓荒牛”。

在未来的日子，我将努力做到以下几点：

（1）继续学习，不断提升理论素养。在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后，我积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。

（2）努力实践，自觉进行角色转化。“理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。

（3）提高工作积极性和主动性实习很快就过去一个月了，这是开端也快是结束了。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续为中心创造更多的价值。

为期一个月的实习生活结束了，我们的收获远远超出了预期：在实习的交往过程中，同学队友增进了互相的了解，使集体更团结更友爱；在实习的讲解过程中，我们总结出了课本外的知识与经验；在研究景点的过程中，我们还感受到集发精神的力量。现在我们知道，想要真正认识一样事物，搜集资讯和参考别人的评价都只起到辅助作用。只有切实去体验去认知，才能得到真谛。我们了解集发的过程是这样，实习的过程是这样，以后的学习生活更是这样的。集发是我们导游生涯的第一个景点，他就像孩子一样，寄托了我们无限的期望。我们相信集发会建设得更好，而我们自己也会做的更好！

最后感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和帮助，我会继续努力的。

在北京实习报告

一.关于尊重自然：就实习路途中所遇到的植被情况进行分析二.关于改造：就京密引水渠和海淀公园改造后群众的反响进行分析三.关于管理：就燕南园、蔚秀园颐和园的管理进行分析四.关于调查方法和问题：总结xx年4月6日，李迪华老师带领我们选修城市生态学课程的同学，进行了本学期第一次教学实习。本次实习首先在校内进行观察，然后从东门出发，经蔚秀园、海淀公园、六郎庄到达颐和园。途中，我们不仅见到了北大附近密集的居民区这些典型的城市元素，而且也经过了四环绿化隔离带等自然氛围浓厚的地区，这样，我们既可以亲身体验城市环境与自然环境的差异与协调的共存，又可以通过采访来了解城市中生活的居民对周围生态环境的看法。另外，本次实习途经很多近些年发生巨大改变的地区，根据老师的讲解和我们对周围居民的采访以及亲自观察，加以对比思考，我们也更容易发现目前城市生态中存在的问题，以及城市居民更喜欢什么样的居住环境、周边环境。我想这些对将来从事规划师职业的我们来说，无疑是大有裨益的。在行进过程中，有许多平时经常见到的事物，在实习这种特殊的情况下，却突然间引起了我的很多感想，下面，就按照行进路线谈一下本次实习中我的感想。

一.关于尊重自然首先，是图书馆东北角的那片三角状草坪，虽然面积并不大，但是依地形自然而成的不太规则的形状——类三角形——却使它让我心头一震。在人工草坪刚刚兴起时，偶尔见到一、二块整齐的绿茵，还觉得有点赏心悦目，毕竟，少见的规则形状让人看了有一定的兴奋感。然而，当所有的设计师都企图用这种简单的方式博取人们的这种兴奋感、而使这种绿茵“雨后春笋”般的建设起来时，人们的这种兴奋感却被单调感和厌烦感所替代。（图）类三角形草坪（a）的确，现在的绿地，基本都是刻意追求的正方形、圆形或者非常规则的多边形，我很难想到除了单调以外的词语来加以形容，于是我不禁想问：真的只有规则这一种选择么？不可否认，整齐的绿地让现代化的城市更添亮彩，规则的形状让城市更有秩序，钟爱这种绿地的人也有一定数量，因此，在市中心，特别是在繁华的商业区、政府机构的所在地，建设几个整齐的草坪能够把城市景观点缀得更好。但是，一旦这一理念不加控制，使所有的草坪都变成了这样一个形状，上面所说的单调就来了。

另外，现代社会紧张的生活节奏下人们绷紧的神经也需要大自然来调节，处处受到约束的思想也会渴望自由和灵活，然而“规则”在这种情况下是完全起不到作用的。所以，我觉得，在普通的地区，特别是以生活为主要活动的居民区，并不需要把大量的草坪“格式化”，只要把空闲出来的土地加以规划，种上草籽，由居民自觉维护就可以了，这样才能让自然化最大程度的接近人类。在这个问题中体现出的理念主要是以自然为本，不应过分强调人类的因素，更不应该把人的意志强加给自然，因为有时，人类并不清楚自己需要什么，恰恰大自然认可的才是人类所需要的。野外植被的旺盛生长（1）这一点在燕南园体现的很好。当我进入燕南园时，第一感觉这里像是一片农庄。这里的植被大部分是自然所成，而且随便找个地方蹲下观察便可以找到很多叫不出名字的植物，因此在这里我可以学到很多，而且这样的植物分布才能体现出大自然的意愿：譬如，车前草总是分布在路两旁人们走过的地方附近，这一自然规则恐怕只有在这样的环境中才能体现。而一些种在别墅前花园里的植物，虽然是人为栽种的，可是却与自然结合一体，看不出一点矫作的痕迹。（图）燕南园初春的植被（2）当时我想，为什么同是在北大校内，唯有燕南园内的植物不用任何人工浇灌就可以旺盛的生长呢？联系了晚些时候到达的绿化隔离带我才想清楚了其中原由。

绿化隔离带（e）为什么绿化隔离带的护坡刚建成不久没有任何的人为干预就长满了各种植物呢？原因就是，它是靠自然播种、自然灌溉、自然生长所得的天然植被，它的植物种类、生长规模都是经过自然选择，确实是最适合于当地的自然环境，而且植物的验替次序也是按照灰藜、苋菜等先锋植物——即生命力顽强的一年生植物到多年生植物的，既然我们让大自然自己进行选择，它自然会选择那些最适合本身发展的植物、那些最适合于当地的自然环境了。这也正是燕南园植被繁茂生长的秘密所在，正因为燕南园没有人进行所谓的“植被管理”，它才成了自然的宠儿，生发出一片永远自然的绿色。在这里我不禁联想到了实际生活中，我们城市绿地所用的植被，全部是依照人类的意愿所选定，完全没有把自然放在眼里，最直观最典型的应当数在北京这种极度缺水的城市中种植耗水量极大的草皮的做法。结果呢？不仅草皮奄奄一息，丝毫没有改善环境，还白白浪费了大量资金。

自然植被的魅力（3）可是，如果我们仔细想想，这样的事情还少么，除了植被方面的例子，又有多少是人类偏要违背自然规律办事呢？城市生态要改善，不是只需要资金的支持，只有学会依自然规律做事，向自然靠拢，我们所营造的生态环境才可能长久的保持不衰。二.关于改造路过许多经过改造的地方，譬如海淀公园、京密引水渠，均是在近年经过较大的改造工程，通过对附近居民的采访，我得知了他们对这些改造工程的认可程度。京密引水渠经过多年逐段改造，现在已经初见成效。工程的原始目标是减少水渠的渗漏使北京地区的输水成本进一步降低，据资料称：“完成京密引水渠40公里的节水技术改造，每年可以减少渗漏损失1000万立方米。”可以说，原始目标已经达到。而且同时，水渠的改造，又带来了极大的生态效益，沿岸的生态环境也得到了一定的改善。我采访了两个散步的老人，他们都是手持一部收音机在渠边悠闲的散步，当我问道他们对水渠改造有什么感想时，他们都说，经过改造，渠水比几年前更加清澈了，而且周边的环境也好多了，周围的老人每天散步时看着周围的景色，心情都很舒畅，而且孩子也都在周围嬉戏，有时，爷爷带着孙子散步，看着孙子在平整的路面上跑来跑去，他们感到很高兴。而且听说这项工程每年能够节约大量的资金，他们更认为工程好处很多。

但是，他们也指出，看到水中的水草越来越少，他们感觉不太舒服，他们说，总是感到水渠改造带走了什么。望着老人远去的背影，我不禁想到，如果在人工化改造水渠的同时我们能保持最根本的自然原貌，那么这些怀旧的老人便不会有这些失落感了，当然，后代人也便能知道京密引水渠改造前的自然原貌了。（图）改造后的京密引水渠（b、c）而当这个问题问到孩子，他们则是完全的肯定水渠，他们说平时可以在渠边玩耍，可以捉鱼。有一个农村来北京的孩子，当我们问他是否想家时，他说：“我特别想家乡的山，树特别多，一棵挨一棵，还有松鼠，有小蛇，我还抓过一只松鼠，特别好玩儿。”不过，当我们问他是否想从北京回家时，他又说：“不想走，我觉着北京也好，有高楼大厦，有汽车……”看来，孩子们既需要城市的现代化，又绝不可远离自然的和谐。我们在把城市建设得越来越现代化的同时，绝对不能不进行自然景观的保护。只有让自然存在于现代化的每个角落，我们的城市改造才可以称得上成功。（图）海淀公园的儿童娱乐区（d）而距离北京大学较近的海淀公园的改造则是另一种思想。它侧重的是直接面向居民需求方面的发展。经过改造的海淀公园拥有大量的绿地，使得整个公园区的空气从早到晚都能够保持清新，一位老年人在接受采访时说道：“我一年四季都来这里晨练，晚上吃完饭也常过来溜达，就是觉得这儿的空气特别好，多呆一会儿，心里更舒坦。”除了绿地，公园的其他硬件也十分齐全。

特别是健身娱乐设施，更是能适应每一个人群的需要。其中有面向孩子的儿童娱乐区，有面向老人的老年健身区，还有专门为残疾人设计的残疾人康复区。而儿童娱乐区的地面更是在改造后，由水泥板改为了软泡沫型，使这一区域更加安全，更加适合儿童这一特殊人群。一位带孩子来玩的阿姨说：“海淀公园改的挺好，原来孩子玩的时候，我总不放心，得在旁边一直盯着，现在好多了，只要他不爬高，我基本不用*心。公园里空气也不错，冬天最冷的时候，我也每天带孩子来这一趟。”她还表示，虽然家里没有残疾人，可是，她认为增加残疾人康复区非常必要，她觉得这样才能体现出社会对残疾人的关怀，更能让他们鼓起战胜困难的勇气。我认为，无论哪种性质的改造都要以人为本，处处体现人的需要，这样的改造才是成功的。三.关于管理在实习中我发现有许多在我看来生态环境很好的地方居住的居民对那里的环境并不是很满意，在我仔细询问之后才知道在过去，那里的环境其实更好，由于管理不善才下落到现在的水平。既然建设了很好的生态环境，投入的资金一定不少，但是，管理者却忽视了建设之后的管理工作，使得用大比资金建设起来的良好环境，因花费较少的管理维护不周而大幅恶化。

譬如我在前边曾经盛赞的燕南园和蔚秀园里便有几位老人对社区的管理工作表示不能满意，有一位大爷便感慨的说：“我还没退休的时候，这儿的环境真是不错，本想退休之后在这享清福，没想到这的人越来越多，管理又跟不上，现在真想倒退几年呀！”建设当然重要，但如果没有配套的管理手段，即便建设得再好，还最终会变回原样甚至更糟。颐和园的管理者使我想到了另一个问题。那就是古人为我们在山上留下的保持水土阶地，其实这是一个很有价值的遗产，但是，管理者却只为了游人眼睛的一丝快感就将这宝贵的遗产全部铲平，而后又种上了极不适合北京这种干旱气候生长的草皮。且不论维护草皮所需的铺设水管和运水灌溉的成本、水土流失造成的生态破坏、草皮与山上乔木无法共存的矛盾，单是铲平阶地这一项，就使现在的颐和园离真实的颐和园又远了一步，古人的许多杰作正是被这样一些自以为是的管理者摧残掉的。我觉得，管理者，特别是这种不可再造的景观的管理者，应该时时注意保护，切不可根据自己的意志，去改变景观的原貌，这不仅有利于保护遗产，而且也有利于保护当地的生态环境。四.关于调查方法和问题由于这是我的第一次实习，对于实习方法、调查技巧没有什么积累，因此，这次实习中，我觉得学到了很多，对一些过去的方法也更加重视了。首先是对比的方法。许多事物只搞正面调查或许能得知它现在的情况，但是不经与过去的对比，我们却始终无法了解它的发展趋势。

我想，调查的最终目的应该是预测未来，为实际服务，而要预测未来则一定要掌握发展趋势。譬如，前边提到的燕南园和蔚秀园的问题，如果不与过去的情况对比，我们是不可能认清问题所在的，我们只会一味的认为，两者的环境现在很好，而且将会一直好下去，这样管理的问题就被不经意间忽略了。而有些时候，对比会帮我们更快的找到事物的症结。当我们单独看问题时有可能百思不得其解，但是当我们把若干个问题、若干种情况联系起来加以对比，可能很快便找到了突破口。另外一个是采访的手段。很多情况下，我们喜欢自己查资料，但是，文字的资料毕竟有滞后性，而且，普通民众的个人看法也很难找到。而采访，不仅直接、速度快，而且得到的信息贴近于生活，特别是要了解当地居民的看法时，自己查资料是无法得到所需信息的。总之，我认为，没有采访的调查，是不能算作真正意义上的调查的。有一个问题就是，京密引水渠的改造的确破坏了当地的自然原貌，因此生态系统的稳定也一定受到破坏。

在北京实习报告

北京市。

xxxx。

通过综合调查与实践实习将感性认识深入实践，将所学课程在实践中得到巩固，将规划的思想、方法和步骤等内容得到掌握。将学生分析及解决问题的能力得到培养，同时也对城市规划管理和规划实施认识有更好的认识。

北京的发展空间布局被定为“两轴－两带－多中心”，其中的两轴指的.是北京传统中轴线和长安街沿线构成的十字轴。在这种模式下，南北中轴线与东西长安街构成的“大十字”轴，是未来北京城市功能结构中至为重要的政治文化核心轴线，它控制和组织了未来北京东西南北的各大城市主要功能片区；南北7.8公里传统中轴线与东西朝阜大街构成的“小十字”轴，是体现北京历史文化遗产中心轴线，它对北京名城的整体保护、古都神韵的展现具有重大意义。北京作为中国最后一个封建社会都城，其城市规划体现了封建社会都城的典型特征。

1、国家大剧院：

国家大剧院外部：形状呈半椭球形，为围护钢结构壳体。前后两侧有两个类似三角形的玻璃幕墙切面，椭球壳体外环绕人工湖。整个建筑漂浮于人造水面之上，行人需从一条80米长的水下通道进入演出大厅。其内部：采取下沉式大剧院造型，出入口利用台阶结合树带形。水体下为底层场馆，主体分为三部分，中间为歌剧院，两侧为戏剧厅及音乐厅。

但是我认为，北京作为一个历史悠久的古城，以古建筑来展示中国文化的博大精深，而大剧院位于天安门广场的一侧，其外形应设计为符合中国文化的造型，而非半球状的异形体。但是总体而言，大剧院造型新颖、前卫，构思独特，是传统与现代、浪漫与现实的结合。

2、天安门广场。

天安门为北京中轴线上的一个放大节点，内部有人民英雄纪念碑、升旗台、以及毛主席纪念馆，有四周城市道路围合，与天安门都位于中轴线上，两次为沿轴线均衡对称布置的人民大会堂以及人民政协。其建筑本身也是规整的对称式设计，结合中国古代建筑，庄严肃穆，令人肃然起敬。

3、后海片区。

a、恭王府。

颜色以复古色为主，建筑以中国古典大红色为主，辅以绿色等，集我国古典建筑特色于一身，气势宏伟，据说此地为北京最好的一块风水宝地。其整体格局也是轴线式对称布局，形成典型的北京四合院居住景观，公共基础设施完善，内部绿化多为高大乔木，其后花园有很多连廊、漏窗结合竹子等很好的运用了障景、组景，从而分别不同的空间。园林为皇家园林与四家园林结合设计山树水等软质与硬质景观结合。

b、什刹海。

包括后海和北海，其中水体有收有缩，收缩有度，没有破坏大水面的水体景观。四周为围栏，有滨河步行道及休息设施和绿化景观，其建筑小品与其周围建筑风格相协调。一侧为一条古香古色的商业步行街，主要提供餐饮、休闲娱乐等商业服务。

c、北海公园。

北海公园位于故宫南北侧，其中水面占公园的一半，其中水体有收有缩，收缩有度，没有破坏大水面的水体景观，内部结构为“一池三水”，形式独特。金融园内水面的狭窄与宽敞形成强烈视觉效应，沿水岸为一些建筑小品，亲水设施如亲水平台等。

3、园博园。

北京园博园位于丰台区永定河以西地区，展区占地267公顷，园博湖占地246公顷，总占地513公顷，以“园林城市，美丽家园”为主旨，秉承“文化传承，生态优先，服务民生，永续发展”的理念。园区规划布局“一轴、两景区、三地标、五展园”形状为带状，各出入口沿道路开设，内部道路分级明确，以曲线路网为主。其内部绿化层次丰富，有典型的重复构成及渐变构成。结合草地来设置停车场，用绿化分割每个车位。有最潮的绿化雕塑，包括建筑形状及人形等，并赋予其一定的文化内涵。锦绣谷东西长450m，南北宽160m，深20m，充分利用现有地形，因地制宜，并利用石块等建筑废弃物来变废为宝，设计成为景观，充分体现绿色生态理念。

北京采风实习报告

很久以前便知道桂林山水甲天下，一直以来令我魂牵梦绕心驰神往，集体的桂林采风行实践活动终于圆了我多年的夙愿。

一、序言。

不知道什么时候起，车窗外下起了蒙蒙的小雨，揉着惺忪的睡眼，一看时间6：30了，按时间算应该已经要到桂林了，想到这就一骨碌爬起来了，透过车窗，欣赏窗外的晨景。

桂林的早上真美，确切的说是下着毛毛小雨的桂林早上很美，朦朦胧胧，山顶上盘旋白白的云雾，方佛山真要跟天相连接了。我想如果站在一个制高点看桂林肯定是一幅烟雨朦胧的墨画。

走出车厢，感觉置身暖气之中，火车内的冷气冻得我们瑟瑟发抖，一出来反而觉得不适应了，天好像没有完全亮完，看着熙熙攘攘的人都拎着大件的行李，疲惫地前行，忍着倦意，掏出相机，很随意地按了快门，照片中的景象显得虚幻，给人很疲惫很朦胧的感觉，就像一个刚睡醒的人。

第一次到桂林，转了大半个早上的公车才找到朋友，加上坐火车的时间已足足坐了12个钟头的车，对于晕车的我来说是一个强大的挑战，我很吃惊我自己的毅力，居然没倒。果然就在到达了集合点，我自己“佩服”完自己的坚强后见到了床马上倒了……起来已经是晚上7点多了算起来将近睡了6个多小时，共同聚餐后我们开始了游夜市、榕湖。

二、桂林夜景记行。

桂林的夜市甚是热闹，各种各样的特产，古灵精怪的工艺品、品种繁多的玉石、桂林小吃、书画作品、民族服饰等琳琅满目。印象最深的是木刻的工艺品，种类很多，有古香古色的摆设品，民族味儿十足的饰品，稀奇古怪的玩物，真禁不住要佩服制作者的手艺与创意了。摊主们也是为了迎合游客、吸引游客尽脑汁，挖空了心思，端出了各式各样的“大餐”供选择，有历史的、古董的、也有现代的、有民族的、有中西结合的、有从外面进来的，也有本地生产的，有现成的，也有当场制作等等，无不尽其所能，将智力充分发挥到了极致。

桂林的商人给人的感觉太“商业化”了，时时刻刻都要提高警惕防备着，一不小心就将你绕进去了。之前在网上看到人家说夜市晚上7点就开始了，不到晚上一点不关市，被人称之为“工艺品一条街”，还能真实亲自体验其真实了。

我们一行十几人走在这条街上，这条街能看到来自全国乃至世界各地的人们，不同的肤色不同的语言、不同的兴趣爱好、不同的文化素养，组成了一道别样的“风景线”。

三、双塔公园。

美观大方色彩斑斓晶莹剔透的。

四、玻璃桥。

重阳桥下的榕湖分外美丽，有色彩斑斓的金银双塔，还有晶莹剔透的玻璃桥，重阳桥桥底下还有很多预言故事的壁画，榕湖的水波将光反射到壁画上，原来壁画像是是在水中荡漾，很是壮观。

五、阳朔游记。

次日，我们一大早就向阳朔出发，不知道等待我们的将是什么，不过十分期待。下了车走进一个小巷子，小巷子横平竖直，简单。古老的房子，墙体的石灰粉一块儿块的剥落，露出泛着青苔的台阶，我有点失望，我要看的阳朔是这样的!!?过了巷子终于看到河了，原来那就是我们要游的漓江，失望的情绪就此转过来了，终于知道“柳暗花明又一村”的欣喜了。

六、乐满地主题乐园——挑战极限。

走进乐满地主题乐园，置身其中，各种游戏项目真是眼花缭乱，五彩缤纷。

最先看到的是“轰天雷”，大家看到都跃跃欲试，看到等待试坐排起的长龙，我放弃了。本来来这里就是一种娱乐，要排这么长的队等待太考验人了。跟老师去坐了慢悠悠的小火车，坐了空中巴士。听到到海盗船上的人的尖叫心里痒痒的，鼓起勇气坐上了船，周围没有一个熟悉的人，我显得格外的平静，船开始摆动起来，我一手扶着操纵杆一首拿着相机录像，听到众人的尖叫我叫不出来，直到船“飞”到了至高点，整个船竖起将近90度的时候我在也平静了，控制不住自己，紧握着相机的手也无意识地紧紧抓住了操纵杆，因为感觉自己要被船从高空下甩下来了，我没有尖叫，内心在祈祷，操纵杆千万不要出什么意外，降了下来以为生命出现了奇迹，谁料还有新一轮的起落，好像等待了好久，这可怕的“刺激”总算是过去了。

从海盗船下来没有什么特别不良反应，胆子就大起来了，“危险”刚过，就又坐起了超级旋风：听名字就觉得恐怖了，玩了后感觉也确实名副其实。坐上旋转车后，保护器械把人压得很紧，大腿有点难受。开始旋转，转到10来米高的空中，停了一下，然后突然往后掉，还来了个360度的转动，同学们都说害怕不叫会难受，就试着尖叫发泄了。下到底处又是一个急速翻转，接着是上升，上到顶就翻，把人倒挂在空中，让你直直的看着地面，“上天啊，座位的安全扣螺丝可千万别松啊!安全伐一松我就自由落体了……我还想游世界的很多景点呢!最后下来完好无事还挺兴奋的看了空中视频给我们拍的照片，哇!我好勇敢，还伸开双臂欲抱蓝天呢!不过五分钟才发现自己双腿发软了。

飘流，船在水流中转来转去，谁都有可能碰上下一个急流，船往下一冲，大浪顿起，呵呵，前面的人可就避免不了湿身了，这个应该说是最适合夏天玩的了，也适合多次玩，心不用惊，胆也不用战。也要穿雨衣，帽子，眼镜都不能带，排了几分钟队就到我们了，我们几个迫不及待上了飞艇，我们坐倒数第二排，就排队的时候看到前面坐的人总结出了前排怕危险的结论。呵呵。。。飞艇慢慢援着水道爬上顶，在这个过程挺悠闲的，在顶上停要冲下去了，很期待啊1身体后仰，心跳停止了，双腿也直直的顶着，因为人好象要掉出去那样，失重的感觉，好刺激啊!冲到水的时候，眼前白了，是巨浪，“唰”的浪花声音很大，也就听到这声音，我才回过神了，终于安全着水了!浪花打在前面的观景台的玻璃上又反弹着落下，前面三排的刚好中招了，头和脸都是水，整一副落汤鸡的可怜相。颤抖着下了飞艇，去看了工作人员照下的跟踪相片，眼睛或鼓得像鱼眼或紧紧的闭着。可惜照片太贵，没要。这个项目就只有下冲的短暂几秒虽然只是几秒的时间，刺激人的神经还是足够了。

七、过山车。

这个过山车还算可以，刺激度一般，在转玩和下坡的时候有点害怕，机器出故障人可就要飞出好几十米了，尖叫也很多，特别是男生，真正的玩儿了。我跟一个同学坐火车头，不时转身跟身后的同学录像。排队的都是青少年，我们就趁现在年轻多玩玩这些，年纪大了想玩都不敢了。这个游戏相对其他的来说不是很难挑战。

八、龙卷风。

这个东西确实厉害，前面玩的虽然刺激，但都没什么事，完了就过了，可这既刺激又晕人，在一个半圆环上来回荡着，边荡还边旋转，时间也久，荡到顶的时候有要被抛出去的感觉。

乐满地的设计者利用和发挥桂林本身得天独厚的自然山水环境优势，把高科技游乐设施项目融合在其中，追求并营一种主题环境的整体效果，真正让游客置身于休闲游玩的真切氛围之中，在乐园的环境中最在限度地摒弃了外界的干扰，让游客暂且忘记现实繁乱喧嚣的都市生活，充分享受其中的乐趣。这次采风之行让我大开眼界，原来生活可以如此缤纷有趣。这些娱乐设施让每天劳累工作的人们有了一个释放压力，体验轻松快乐生活的方式。

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北京大学实习证明

兹有____________________学校/学院__________________专业_________同学于_______年_____月____日至_______年______月____日在______________________实习。

该同学的实习职位是__________________

该学生实习期间工作认真，在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教，善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，该学生严格遵守我公司的各项规章制度，实习时间，服从实习安排，完成实习任务。尊敬实习单位人员，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

特此证明。

证明人： _________(实习单位盖章)

_________年____月____日

实习证明表

在 __________ 大学生就业实习基地实习(/或者__________ 公司__________部门实习)。

工作期间表现良好，有效地帮助了_________作了_____________。 (/可选)

特此证明。

_________大学生就业实习基地(/或者________公司)(盖章)

日期

兹有**学校**专业**同学于**年**月**日至**年**月**日在_________实习。

该同学的实习职位是*******。

特此证明。

_________(实习单位盖章)

**年**月**日

兹有**学校**专业**同学于**年**月**日至**年**月**日在_________实习。

该同学的实习职位是*******。

特此证明。

_________(实习单位盖章)

**年**月**日

在 __________ 大学生就业实习基地实习(/或者__________ 公司__________部门实习)。

工作期间表现良好，有效地帮助了_________作了_____________。 (/可选)

特此证明。

_________大学生就业实习基地(/或者________公司)(盖章)

日期

谨证明______先生/小姐在____年__月__日至____年__月__日期间于本公司担任_____职位.

_____先生/小姐在本公司负责______工作.______先生/女士在本公司服务期间,(请简述实习生在实习期间的'培训内容及其工作表现).

公司负责人姓名_____及公司盖印

日期

兹有______学校______班________同学现在我公司进行工作实习,期间担任_________,情况属实,特此证明.

公司地址:

联系人:

联系电话:

公司落款,盖章

兹有_________学校_________专业_________同学于_________年_________月_________ 日至_________年_________月_________日在_________实习 该同学的实习职位是_________ 该学生实习期间工作认真,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,并能够举一反三.对于别人提出的工作建议,可以虚心听取.在时间紧迫的情况下,加班加点完成任务.能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务.同时,该学生严格遵守我公司的各项规章制度.实习时间,服从实习安排,完成实习任务.尊敬实习单位人员.并能与公司同事和睦相处,与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定.

特此证明.

兹有_________学校_________专业_________同学于_________年_________月_________ 日至_________年_________月_________日在我行_________部门实习， 该同学的实习职位是_________ 。

该学生实习期间工作认真,善于思考,并能够举一反三。对于他人提出的工作建议,可以虚心听取。所学知识能够灵活应用到具体的工作中去，并能够在工作中不断加强专业知识的学习,加强对金融系统的多方面了解。同时,该学生严格遵守我行的各项规章制度，并能与我行同事和睦相处。实习时间,服从实习安排,现已完成实习任务。

特此证明。

实习单位(公章)

年 月 日

北京实习总结

不觉实习期已经过去大半，从学校出来得这几个月真正得迈入了社会，经历了洗礼，体验了辛酸，才知道人在社会得不容易，才真正得明白了父母得辛苦。

上个学期做完毕业设计，由于年前没有联系到合适得单位，在家经历了一段空窗期，期间体会到了以前只听说过得属于毕业生得那种迷茫，那是一种对现状得无助以及对未来那种未知得恐惧，就是恐惧，一种害怕自己不能有所发展，碌碌无为得担忧。这种迷茫得无助直接导致自己在那段时间上情绪得低迷，脾气也变得狂躁，时不时得为点小事发脾气，现在想想当时得自己实在是太过幼稚和无知，父母在为我得工作担忧得同时，却还要忍受我莫名其妙得小脾气，非常谢谢他们在那段时间得体谅和开导，同样谢谢那段时间关心我得同学和老师，谢谢你们。

年后联系了一位造价方面得师傅，在初次见面得时候师傅始终强调得一句话就是“师傅领进门，修行靠个人”。首先就安排我去工地，要求我从最基本得东西开始接触，在施工第一现场在仔细了解图纸得前提下对各种不理解得地方加以参考，弄懂各种细部得问题。他认为一个好得造价师首要得就是对图纸有非常精确得认识，而这种认识就要求你对建筑物得构造非常得了解，而对于我们这种刚刚迈出学校大门，并没有什么实践经验得学生来说，坐办公室并不一定是最理想得工作，不能一开始迈入社会就过高估计自己得能力，认为自己可以独挡一面，也不能对工资待遇有过高得要求，毕竟能力和酬劳多少是成比例得，没能力却要求高薪水非常得不现实，而且我们刚出来得这两年并不应该把酬劳看得太重，如何丰富自己得知识以及加强能力得锻炼才是首要得任务，能力才是薪金得筹码。

之后就被安排到项目部，刚过来得前面十来天真得可以用游手好闲来形容，每天自己都不了解自己在晃悠什么，那段时间我对这种安排颇有微词，因为并不是第一次上工地，之前自己在假期得时候同样在工地上实习过，很多时候我觉得我可以自己在第一现场吸收得知识已经差不多了，如果没有一个人提点，很多东西是没办法看出问题得，但施工员又不可能象老师教学一样一个个问题得向你阐述。这种整天无所事事得状态根本非我所想。而这最开始十来天师傅根本没有联系过我，只到后来又过了几天才电话联系，问我在这边是否习惯，有没有什么收获，我如实交代我之前得想法，表明我收获甚微。师傅笑说，那你还是没有掌握方法，然后交代我施工现场还是多去看，多去发现，多跟施工员交流，他们得很多得经验在学校内是肯定接触不到得，不要怕辛苦，不要怕问，这是一个主动学习得过程。然后要求我将这个工程得工程量计算一遍，也在计算得过程中发现问题，然后自己想办法解决问题，这就是一个自我提升得过程。

然后在自己有些目标得时候就真得发现并不是没有问题，而是缺少发现问题得能力，其实很多东西都是可以学习得，尤其是施工员在混泥土浇筑之前得检验，他会提出各个班组存在得问题，这些都是很好得学习得机会，也就是在这个过程中，我了解到木工师傅在装模板得过程中高度会习惯性得提高一公分，因为要考虑浇筑混凝土得压力对模板支撑造成得沉降；了解到由于箍筋是机械加工，所以锚固要求得弯钩135度，其实有半个锚是90度得，而这些在施工过程中又是很难避免得，也了解到在浇筑混凝土得过程中，如果气温比较高，那么模板在浇筑之前都是要湿水得等等。

施工员跟我们说测量在施工过程是非常需要注意得，包括基础得控制，龙门桩放线，后面得楼层标高控制，都要求仔细，严谨。有时候问题不一定出在你本身，有可能是和你合作得人得失误等等，所以需要复核。施工员在这个过程中跟我们提过不少由于放线错误导致基础偏位得例子，并在我们操作得过程中反复强调。

另外，施工员在平时和我们交谈得过程中反复强调对图纸得熟悉，最好就是站在现场就能想象出那个位置是个什么情况，同时熟悉03g-101，对钢筋构造了解透彻，并希望我们有时间可以接触下资料方面，他认为一个不懂资料得施工员不是一个好施工员。突然发现要是自己真得施工，造价，资料全都可以来，那我岂不是全才了。

在一边关注现场施工边计算工程量得过程中也明白师傅这样安排得好处，就是在发现问题得过程中可以随时到现场去了解这个部位得具体处理方法，从而很好得解决问题，基础部分得计算是头疼得开始，十几号不同得独立柱基础和两三种条基得组合以及地下室剪力墙得组合导致这一处得交接处异常复杂，而这几个子目又必须分开立项，如何计算准确且表达清楚费了不少得力气。

同样一开始得时候以为自己对钢筋比较了解，然而在计算得过程中就发现了不少得问题，很多钢筋绑扎得处理自己其实并不清楚，尤其是很多细部构造得地方，有时简直是一头雾水，而到现场去实际对照,问题很容易得就得到解决。就像悬挑梁钢筋得计算，在没有实际上工地看现场得绑扎之前我得计算方法是错误得，和实际得并不相符，后来才改进得。而且在这样比较系统得计算过程中可以发现自己在计算规则上理解错误和遗漏得地方，对进一步加强对计算规则得理解很有好处。

计算过程中由于很多小地方没有引起足够得重视，导致后面很多得计算全部错误，前功尽弃得感觉真得很不好受，这次我是深有感触。我所在得项目是一栋带地下室得九层综合楼，主体结构之间有一条变形缝，而左右两边结构得抗震等级是不同得，这就直接导致钢筋计算中lae得取值不同，而我最开始就没注意这点，导致后面很多地方计算错误。要强调得是师傅要求我钢筋全部手工计算，他认为虽然现在利用钢筋算量软件计算得确非常方便，但是你对计算得过程并不了解，不利于学习。钢筋是建设工程中很重要得一部分，手工抽钢筋得确很麻烦，但你必须掌握。然后我就在接下来得计算过程中真正得了解到钢筋计算量之大，之繁杂。由于结构也比较复杂，钢筋得分布完全没有规律。直接导致得结果就是只计算完一个结构层得钢筋量用纸就抵得上当初毕业设计整个得计算量得用纸。而这计算中间由于有些地方没注意而发生了很多小得错误，例如同一根梁有变截面得时候，上部钢筋可以按通长计算，而下部得钢筋就得分开计算，而且截面小得可以按直锚计算，而截面大得就不可以，必须弯锚。像之前在学校期间接触得那些工程量得计算，包括毕业设计都是小型得建筑，几乎没有混凝土等级得区别，而这些大型得建筑通常都划分好几个混凝土等级，每个等级都必须单独分开列项，这也是我在计算过程中吃得一点小亏。再就是计算图纸繁杂得钢筋时，要注意不要重算漏算，按照一定得顺序进行计算。

另外要强调得是现场看班组施工得过程中，和各班组组长得交流很多时候也可以学到很多平时没注意或者不了解得知识，或者可以毫不夸张得说在工地上其实什么地方都可以学到东西，就看你是不是带着发现得眼睛，学习得思维。

在工地学习期间参加过几次班组例会，同样是一个学习得过程，学习他们组织例会得过程，以及施工员是如何主持例会得，如何协调施工过程中各方面得资源。如何解决各班组之间得矛盾，了解他们在施工过程碰得各种问题，大家一起提议解决得方法，如何更好得安排施工进度而不影响总工期。其中两次有老板参与得例会更是让我长了见识，见识到他们是如何把话说得面面具到，如何“收买“人心，以及各方面得处理能力。

可以说到目前为止，我在实习过程中得收获不说有多么得巨大，但至少我认为我学到了不少得知识，我得储备多多少少得到了一定得提升，期间学到得不仅仅只是如何做事，还包括做人，可以说做人比做事难学，社会要求你不能做一个独立得人，那么就在这个提升专业技能得过程中同样提升自己各方面得能力，做一个成功得人。

文档为doc格式。

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北京实习日记一

好吧，来到北京有一个星期了，再讨厌写文字的我也觉得应该絮叨点什么，不然的话，这脑子不好使的我，待了两个月之后，估计也把这两个月的事情会忘得差不多了。

   6月26号晚卧上了北上的火车，十个小时，分秒不差，列车于27号早上七点到了北京西。我跟sunnie同学开始了在北京实习的日子。

租房。

   “北京的房价很贵啊”——这是在来北京之前听到最多的话。作为一个实习生，又是去外地实习，住房成了首要的问题，霎时间比吃饭这个生存问题都重要。我们计划27号花一天时间找房子。房子的事情都是sunnie的功劳，在此十分感谢她，要是我自己找的话，估计这会儿都不知道窝在哪个小角落。很佩服她的独立能力，希望在这个暑假之后，我也能够摆脱23年来养成的心理依赖。

    得益于sunnie的好朋友所租房子的地点，我们比较顺利得在那个小区找到了一个比较好的住所。sunnie将房子图片在校内上一贴，立即引来了一片赞誉声……相比其他房子，我们所住的真的是已经很好很不错了。稍后我也把照片传上来。房价的事儿就不说了，大家都知道北京的房子挺贵，而且近来房屋租赁势头很猛，今天看到新闻报涨幅有20%。总之，我们比较顺利地住下了，一切安好。只是一开始地两三天，房东需要时间收拾东西，所以我在姑妈的一个好朋友那借住了几天。从北京的东南奔到了西北。地域上来讲是挺远的了，但或许是心理因素吧，总认为是在北京市里边儿，甭管它是几环，再远都是可以接受的。

   入住后第二天，我跟sunnie起了个早，去报社报道。按实习生入社程序走了一圈，拿到了一个很有分量的出入证，没有这证儿，进入报社报社都不成。之前只是听在报社实习的同学那么一说，现在自己亲历了。其实，拿着这证进出，一方面觉得很n，一方面也很别扭。但是还是得时刻拿着，去食堂也是必须带着的。

  办完了手续，我们在报社坐了些许时间，做的事情无非是上网看新闻，对这里的一切都很陌生。从来没有实习过的我，心里有点慌，有点压抑。唉，心理素质还有待加强啊。

实习第二天。

  九点半，开会了，是例会。主任、编辑以及一些“总”们到场了，还有老记者、资深实习生以及我们这些新来的小喽啰们。心里边不知道是什么滋味儿，听那些资深的实习生们按照惯例轮流报选题，然后主任编辑们讨论……定题。时至中午十一点半，散会，因为饭点儿到了。其实，貌似老师的话还没说完。

部里的那些同仁们。

   我们这个部门叫记者部，截止到发稿为止，发现部里的同仁们都很友好。实习阅历资深的他们处得十分融洽，他们有个gameteam，lu是队长，话说很富有，有很多好车（ps.游戏里边儿），玩儿这个是他们很愉快的时刻。

   这些就是报社的前三天。

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在北京实习报告

（专业实习是我校艺术设计（视觉传达）专业的一项专业实践教学环节，在本专业的理论教学和实践教学的紧密配合中起着至关重要的作用，对于本专业学生进入各类工作岗位起到积极的指导性作用。

（一）实习目的。

1、通过实习使学生们熟悉本行业内优秀的企业及公司，懂得运用正确的立场、观点、方法认识问题思考问题，独立地、客观地分析和解决设计中的实际问题，使学生将来能更迅速地适应工作。

2、检验学生掌握基础理论知识的水平，培养学生理论联系实际的能力，将所学的理论知识及技巧运用到实际设计中去，发现不足、找出差距，有针对性地加以提高，以便为后期的毕业设计打下更好的基础。

3、加强学生和社会的联系，了解本行业的发展趋势以及市场对本专业的新要求、新需求，并对教学中存在的问题进行调研整改，从而促进教学质量的提高。

1、完成对行业内优秀的公司进行参观学习，并与其负责人讨论交流；

2、完成对当地优秀的专业展览、导向系统的参观记录；

3、返校后学生须完成实习日记及实习报告，教师须完成实习总结报告。

此次实习主要在广东省深圳市的专业公司及各类展馆进行，现介绍如下：

2.1、北京韩家英设计有限公司（交流讨论）；

2.2、现场观摩北京798艺术区；

2.3、现场观摩北京国家美术馆；

2.4、北京洛可可科技有限公司（交流讨论）；

2.5、北京正邦品牌策略与设计公司（交流讨论）。

2.6、北京东道设计公司（交流讨论）；

2.7、北京亚泰建筑设计研究院（交流讨论）；

2.8、中国传媒大学（交流讨论）。

9月10日：召开20xx级视觉传达专业实习动员大会；

9月12日：出发,从西安前往实习地北京；

9月13日：20xx级视觉传达实习队到达实习地北京；

9月14日：北京韩家英设计有限公司（交流讨论）；

9月15日：现场观摩北京798艺术区；

9月16日：现场观摩北京国家美术馆；

9月17日：北京洛可可科技有限公司（交流讨论）；

9月18日：现场观摩北京瑞典宜家家居；

9月19日：北京正邦品牌策略与设计公司（交流讨论）；

9月20日：北京亚泰建筑设计研究院（交流讨论）；

9月21日：北京东道设计公司（交流讨论）；

9月22日：现场观摩北京天坛公园；

9月23日：现场观摩中央美术学院。

9月24日：中国传媒大学（交流讨论）。

9月25日：从北京返程。

9月26日：到达学校。

（一）北京。

北京作为中国的首都，其深厚的文化底蕴和汇集八方精英的大气与包容使得这座城市充满了魅力。在这里，我们见识了故宫的雄伟、颐和园的秀丽、长城的壮观、清华北大的人文气息、博物馆的展览以及胡同四合院的古朴。我们还感受了北京人的热情豪爽和迎接08年奥运会的激情与奉献精神。

（二）参观公司的感悟。

在十六天北京实习中，我们一共去了五家设计公司。其中有三家是平面设计公司，分别是陈丹先生的正邦设计公司，韩家英设计公司，东道设计公司。另外洛可可亚太都会。不论哪个方向的去参观都学到了不少在校园学习不到的知识，感触很深。

1、正邦设计公司。

正邦设计公司。它是陕西科技大学的名誉院长陈丹老师的公司。从正邦我深深体会到了，做设计并不容易，不是简单的表达自己的某种想法，由于设计不同于纯粹的艺术，是要最终走向市场。

2、亚太都会设计研究院。

在这里听了学长的简绍，以及对他们所做的一些案例的分析，让我们对我们所学的这个专业有了一个更新的认识。

3、韩家英设计公司。

公司位于北京银座的27层，一进公司还是被公司简洁的装修所吸引，简单的白色，加上点点绿植，和开敞的办公区域，所有员工都在静静地工作。在韩家英设计公司学到最大的认识，观念就是做为一个将来要从事设计这个职业的我们要学会生活，设计的灵感好多都来自生活，就是生活简单的美，也许就那一刹那，也许就那美丽的一幕，也许就那简单的一种想法。

4、瑞典宜家家居设计公司。

3月18日，我们参观了一家来自于瑞典的外企——宜家家居。很是兴奋在此次北京实习还能到这样具有国际化水准的公司去参观。看到了更具有国际化水平的设计，开拓了自己的眼界。

（三）中国园林。

关于颐和园，是中国现存规模最大、保存最完整的皇家园林。

中国古代的园林艺术，在古老的中华文化和儒道哲学观念的孕育下，在世界园林史上形成了独树一帜的体系。历代中国造园家，在师自然的原则指导下，创造了无数以山水为景观骨干的园林苑囿。这种园林以表现自然意趣为目标，在根本上不同于欧洲的园林风格。

中国古代园林艺术起源很早，但留存至今的园林，除了少数系宋代、元代遣构外，大量为明清两代所建。本着着重介绍了这些园林在总体布局、个体建筑、室内装修、庭园小品等方面的艺术成就。

颐和园原是清朝的皇家花园和行宫。颐和园规模宏大，是中国的四大名园之一，原为帝王的行宫和花园。位于海淀区，距城约15公里。是我国现存最宏丽、完好的大型皇家宫苑。占地290万平方米，水陆面积约为三比一。金贞元年完颜亮设行宫，明时皇室改建称好山园。清乾隆十五年修建后称清漪园。1860年被英法联军所毁。光绪十四年慈禧挪用海军经费重建，改称颐和园，作为避暑娱乐场所。全院由万寿山、昆明湖两大部份组成，占地约290公顷。总计三个活动区域。主要景物如佛香阁、德和院大戏楼、排云殿等，均是清末木构建筑的代表作。其园林布局，集我国造院艺术之大成，特别是借西山、玉泉山群之景，扩展空间艺术中讲求“虽由人作，宛自天成”的典范。园内山清水秀，廊回阁耸，金碧辉煌，在中外园林艺术史上有极高的地位。慈禧、光绪等人常在园内处理政务，园内至今留有许多重大历史事件的痕迹。辛亥革命后，于1914年开放，1924年正式辟为公园。1949年后，经不断修葺，面貌一新。全园拥有殿宇3000余间，重要文物名胜有仁寿殿、玉澜堂、德和园戏楼、绘画长廊、排云殿、佛香阁、石舫、画中游、铜亭、铜牛、十七孔桥，及后山苏州街、谐趣园等。古典公园更加美丽，“博物馆公园”驰名中外。颐和园已被联合国教科文组织列入《世界遗产名录》。

一：给自己定位。

根据自己的特长，给自己定位。是设计还是和客户的谈判，那么在和客户沟通中尽量发挥自己的长处。

二：不断学习提高自己。

做为一名家装公司的设计师，不仅是会设计，更多的学会和客户沟通，所学的知识面一定要广。包括施工工艺、材料的产品规格、性能及产地等等。避免在客户提出一些问题时语无论次，让客户产生怀疑和不信任。

三：抓主客户的心里。

在和客户的首次谈话中，一定要多问多听，抓住客户的心理对症下药。例如：客户在和你的谈话中比较喜欢简约型。那么根据客户心理可以分析a客户确实喜欢简约风格b客户经济实力一般。那么我们在设计中一定要以简约为主，在功能合理的情况下，减少预算费运，这样大大降底”跑单“现象。

四：先做人后做事。

在和客户的接触中，一定要以诚相待，不能欺骗客户，或者出现少报、漏报等现象。要以”为客户节约、省钱“的原则去做设计。这样客户在后期可能给自己带来更多的业务。

五：在设计中合理利用报价。

每个公司的报价模式大同小异，但是报价并不相同，所以一定要对公司的报价比较熟悉。根据和客户的首次沟通中的第一次给客户报价时，一定要符合客户的心理价位。要因人而议（不是越底越好）。

六：新型产品及材料的运用。

七：环保装修。

随着人民对生活水平的提高,客户在装修时对环保也非常重视,那么我们给做些什么呢?

八：人际关系。

想做一名签单高手,不仅要和客户处理好关系、在公司内部一定要多签单、得到上司和老板的赏识、还要与其他部分(工程部、市场部)之间的关系、这样可以使你的签单得以延续、真正做到签单高手、在我的公司里，要求相关人员在与客户洽谈业务的时候都必须作业务洽谈记录，将业务交流过程以书面的形式体现出来，方便整理思路，没有最好，只有更好！

1、基本上洽谈的时候总体思路必须是业务员‘带着客户走’，万万不可被客户把话题带着到处扯。

2、交流内容的先后、繁简秩序很重要，不管谈到哪都必须清楚自己谈的内容当中哪个是重点，哪个可以简单掠过，哪个先谈，哪个后谈。

3、必须了解客户的心理价位，这一点尤为关键，因为设计、报价等一系列工作都要根据此数据完成。

北京实习总结

在北京三十多天的实习生活中，有和促销员的合作，有对卖场销售生活的体验，有与同是在校储干的同事共同生活工作的经历，也有与卖场管理人员打交道和竞争品牌的争锋相对场景,总之，此次参加迪彩北京实习，丰富了我的人生阅历。

作为安徽团队的带队人，同时是二十多人集体的办事处经理，同时也是门店队长的我，深感肩上的责任重大。

我要磨合安徽与河南两个团队的关系，让大家尽快融入集体，不要有地域的区分，这点还算是不错的，大家都很友好。

但对于在校储干与非在校储干实习人员的凝聚力的把握，我确是做得不够的。尽管我多次强调大家是一个集体，过来实习了就是一家人。但总有几名队员不顾集体利益，我行我素，虽然我是名义上的领导，但我并没有多大的实权去管理大家，我一样是一名过来实习的学生，我只能以奉劝的方法，并且晓之以理去化解，和他们交流这些自我想法的源头，以试着找寻好的解决方法。在北京实习的团队中，一名队员实习第一天因为晕车严重，身体的原因她不能继续实习，大家都非常遗憾。另一名队员因为常年的膝盖旧伤，坚持到八月份实在不能从事长久站立的促销工作，回家修养了。尽管大家都很累，都有想回家的念头，但是做事要善始善终，既然决定来实习，就必须坚持到底，这也是我多次在会议上强调的。虽然我们做的是促销员的工作，但我们的目的绝不仅仅是来体验一回促销员的生活。我们是带着超越自我，提升自我能力的目的来实习的。也许每个人都有自己的想法，但我们的目的都是积极的。最终，我们剩下的十八人都坚持下来了，在结束的时候，大家痛快的在北京游玩时，一切的艰辛都得到了释放。

作为队长的我，当队员陷入销量就是一切的思维后，我时刻提醒她们，我们要努力提高销售技巧，找到更有效的方法，销量只是结果。我们不要总是盯着销量，只要今天努力了，有了突破，哪怕不断被顾客拒绝，哪怕没有销量，今天还是成功的。去卖场的路上，我让她们定一个目标，多少瓶，怎样去完成它。分解到上午下午的某个时段。目标是自己定的，下班后我再问她们定的多少，完成没有。

至于我，优点就不讲了，缺点也比较多。1、先入为主，喜欢将自己的想法强加到别人头上，即使别人不接受，也还是以自己的理论为依据2、对他人不放心，考虑的细节过多，让他人没有发挥的余地3、易受外界影响，比如例会制度没有按制度执行，大家反映工作很辛苦，就取消了部分会议4、没有起到很好的模范作用，有些事虽然说了，但是自己没有做好5、管理上，制度型管理和关系型管理没有很好的结合，大家虽然按制度执行，如开会，洗澡等，但是个别人员心理会不情愿，没有很好的沟通与说服她们。

在团队的管理以及与北京市场和唐老师的沟通上。我们制订了北京会战办事处制度，安排卫生值日，定期召开例会，通报各门店情况与问题并开会讨论解决。会议一周三次外加一次团队游戏，以增强团队凝聚力。后来考虑到大家工作辛苦，每三天至少一次例会。通报各门店情况，讨论实习中的问题，做总结与分享优秀总结，大家互相学习。我定期向北京省区经理常经理反映团队情况，邀请他来办事处给我们指导。各门店队长负责和负责该门店的店长、主管、客户经理沟通，反映和解决门店的问题，如堆头调整，缺货，赠品缺乏等。定期向迪彩人力资源中心唐老师汇报团队情况，如遇问题请求指导并解决。如：实习结束后，大家对市场的安排不满意，未很好的安排大家做总结交流(当然是时间紧凑)，市场没有给予实习优秀的队员承诺的奖励(由于未达成门店销售目标的90%,90%以上才有奖励)，没有很好的解释清楚，及大家对交水电费有意见等。最后和唐老师沟通后，我与省区常经理做了沟通，事情圆满解决。实习结束后，我将大家的联系方式收集后，建立qq群，方便大家今后联系与交流。

1、对市场促销人员的思考，与迪彩促销员的看法。

(1)精干型，业务能力强，责任心强，她们工作很辛苦，与其他厂家的来说，工作更累，但是通过自身努力获得较高的报酬。业务人员要注意和她们维护良好的关系，较和谐的引导关系和保持忠诚度，她们是迪彩销量的主要动力。(工作能力强，把握不好易跳槽)。

(2)懒散型，业务能力弱，态度较差，工作不认真，混日子。要么培养她们工作的热情，要么趁早放弃，她们会给迪彩销售拖后腿。

如何培育员工忠诚度是我们要解决的问题，要定期的给予培训，并且适当提升有工作能力，责任心强的员工；业务经理要多了解她们，融入她们的工作，培养良好的上下级关系。

2、对管理的心得。

(1)一个团队要有好的制度管理，因为它是队员行为的准则，是执行力的保证；同时要有关系型管理，提高人文关怀，个人的魄力让你的队友心服口服，让他们从思想上认同整个团队。

(2)对待同事一定要诚恳，你的每一份关心，他们都会记得的，哪怕他们不认同你，由于你平时的关怀，他们也会尊重你。

(3)良好的上行下达能力非常重要，上级沟通要谦卑，和队友间工作时保持应有的权威，平时要平易近人。(与市场与队友)。

(4)在任何场合都要有培养良好的人际关系的意识，多一个朋友，多一份力，最起码不会成为你的敌人。(与卖场和竞品人员)。

3、日化行业。

(1)产品质量是前提,迪彩产品需改进，研发更好的适合消费者的产品才是王道。

的结果。而促销人员为达成销售，不太注意迪彩品牌的维护。

目前迪彩产品在终端市场上已经进入一个瓶颈期，所以需要新的改革。

4、对营销职业的看法。

是一门如何与他人沟通的职业，高工作压力和强度的环境，要求我们比其他职业更多的努力，但是对个人来说是极大的锻炼和提升。

在高强度的工作至于如何即使更新知识，不断学习，是成功的关键。

5、良好的时间管理方法和职业生涯规划。

学会控制时间，做时间的主人，给自己一个职业规划，使我们的人生道路目标更明确。

颜春松。

2010-9。