优秀的作文可以给人以启发和感悟,帮助读者成长和进步。下面是一些经典作家的作品选段,一起来领略其中的魅力和智慧。
诚品书店颠覆的是传统的书店卖书模式。在诚品书店,除了买书外,每一层还有无数的创意礼品店、特产店,甚至还有一些自由品牌和私人定制的服装店、时尚用品店,顶楼有画廊、互动空间,楼下有餐厅、咖啡馆、超市、鲜花店,但在布局上让人感觉以书店为主。
这种商业模式需要庞大的客户流量为依托,初期为培养流量,只做最有黏性但利润空间单薄的商品——图书。而当读书人都把诚品作为买书和读书的圣殿时,再恰如其分地引入符合读书人品味和诉求的其他创意服务和餐饮等增值服务,让这一客户群体感受到更好的一站式体验。
国内类似诚品书店的书店转型不少。但是品途网认为,大部分都得其形而未得其神。请注意一点:诚品书店更注重场景的融合。而不是简单的在书店卖咖啡、卖衣服等附加消费品。他们重视了“场景”的概念。
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随着新课标的不断推进和深化,中职教学更注重学生职业能力的培养,鼓励学生“做中学,学中做”。而旅游专业课具有理论性、应用性、可操作性强的特点,科学地应用行为导向教学法,让旅游专业学生愉快的“做中学,学中做”,则不失为一个有效途径。
那么,什么是行为导向教学法呢?所谓行为导向教学法:是一种能力本位的教学方法,但更确切地说则是一种培养学习者将来具备自我判断能力和责任行为的指导,是中等职业教育的主要教学方法。行为导向教学法以学习行为的理论(方法论、心理学等)依据为基础,寻求学习的最佳效果。而它所追求的教学目标以学生行为表现为标志,强调培养学生的关键能力。而关键能力是指从事任何职业都需要的,适应不断变换,飞速发展的科学技术所需要的一种综合职业能力。
中等职业学校旅游专业课教学的目的:通过课程学习积极提高职业技能培养终身学习的意识,具备一定旅游服务技能和综合能力。而行为导向教学法以学生行为的积极改变为教学的最终目标。这就为我们在课堂教学中通过合作学习、案例分析、角色扮演、项目教学等各种不同的教学样式来塑造学生认知、社会、情感等方面的多维人格。在教学过程中,教师教的形式有所不同,但他们的活动多表现为隐性的;而学生学的活动则跃然眼前,表现为自主性的学习活动。因此行为导向教学法是一种新的思维模式,是以后中职教育先进观念和新课程理念。更是我们中职教育指导思想、核心和完整不可替代的中等职业教育模式。下面本人用《饭店管理与服务》中的一些教学片段为例,浅谈行为导向教学法在旅游专业课堂教学中的运用问题。
1.运用情景教学法,提高教学的趣味性和实效性。
情景教学法是将传统的教学过程转换成是在一个模拟的、特定的情景之中的教学方法。通过教师将课本知识点设计成特定的模拟情景,并组织学生参与演练,体现“做中学、学中做”。锻炼了学生临场应变能力的同时,又活跃了教学氛围,极大地提高了教学的趣味性和实效性。如对提供周到的餐饮服务这一任务时,可以将学生分小组完成对不同类型特殊宾客的餐饮服务,学生先自主学习相关内容,让学生先获得理性认识,然后组织学生分组进行小组合作探究,共同商讨服务方案。组内同学各抒己见对方案进行反复斟酌,最终统一意见,形成小组的共同意见,选派一名代表,进行汇报展示,形成“专家”。这样学生通过对学习内容的主动探索和反复的沟通和商榷,使他们对服务方案的理性认识上升为感性认知,既提高了学生对基础知识的理解能力,同时又激发了学生专项技能的学习兴趣。
2.运用角色扮演教学法,增强学生的感性体验与认知。
运用角色扮演教学法,让学生愉快的“做中学,学中做”。激发学生学习的兴趣的同时,增强对服务技能技巧的感性体验与认知;通过师生双方在现场的教学过程中共同进行的“做中学、学中做”来完成教学,从而提高学生对这个教学项目的感性认知。如在前厅、客房、餐饮项目中的服务技能教学,老师可通过学生对任务分析、判断、演示和评价来提高学生对操作技能的理解,老师在学生小组分组探究时引导启发学生进行方案的设计,人员的安排,时间管理以及展示时候的注意事项,操作要领等;教学过程中小组每一位成员完成对客服务后,其他小组成员要针对他的服务技能和服务语言进行评价,被评价者结合同学的评价和自已的感觉来理解和提高认知,而评价者更是从对整个服务过程的服务质量的判断提高了对服务方案以及服务规范的理解。在这种亦教亦学氛围,更易于达到学生能力与素质同步培养的目的,缩短课堂教学与实际应用的距离。
3.运用问题探究法,提高学生分析问题、解决问题的能力。
“一问激起千层浪”。问题探究法强调教学在情境中提出问题―――在尝试中探究问题―――在探究中解决问题―――在评价中形成新问题。让学生有目的地学习、思考、讨论、训练,寻求解决问题的方法,从而启发学生的思维和培养学生解决问题的能力。如在教学项目一任务三造就优秀的“饭店人”时,在情境中提出问题:假如你是饭店人力资源部总监,你希望饭店员工具备怎样的素质和能力?按照“提出问题―――查阅资料、现场观察―――探究分析―――得出结论―――总结”的教学过程,教师先提出几个问题,然后由学生分组带着问题去查阅相关的资料,同时在学习过程中进行观察分析并记录,再通过实践应用,这样完全由学生自主进行探究学习,综合形成结论:具备优良的'职业意识、正确的职业心态、良好的职业习惯和娴熟的职业技能的优秀人才最受欢迎。这样通过合作探究性教学,学生通过自己的实践,分析最后得出结论,不但提高学生的对优秀员工的必备良好的专业素质的理解,同时提高了学生的学习主动性。
4.运用项目教学法,培养学生的实践能力。
“项目教学法”的特点是“以项目为主线、教师为引导、学生为主体”。教师将一个相对独立的任务项目交给学生独立完成,从信息收集、方案设计与实施、评价都由学生具体负责;教师在整个过程中主要起咨询、指导与解答疑难的作用;通过项目的实地进行,让学生“在做中学,在学中做”。如在饭店常见安全问题及处理方法教学中应用项目教学法就收到非常好的效果。
项目六:饭店常见安全问题及处理方法。
第一:教学目标。
专业教学目标:饭店常见安全问题及处理。社会能力目标:学会与人合作,培养学生语言表达能力、应变能力、组织能力与沟通能力,通过相互合作完成教学任务;方法能力目标:主动分析、饭店中容易出现的安全问题,能在实际的服务工作过程中完成任务。
第二:项目教学的实施过程。
学生自由组合小组(6人)。老师向学生展示火灾、食物中毒、客人意外受伤与发病等的视频资料和相关文字资料,让每组学生归纳内容的要点及要注意的问题。向学生讲解服务时容易忽略的问题,让学生总结说明产生错误的原因及提出改进的措施。然后,各组派代表上台做实施过程的简要表述。各小组完成一份针对不同安全问题的处理方案。学生总结评价可从操作过程、结果等方面的进行评价;可对学生个人的综合能力或小组团队精神合作意识进行点评,目的在于评价别人是提高自己。教师评价重在表扬优秀的一面并给予鼓励,点出学生的实际操作中应改进的方向。点评各个小组甚至小组和某个队员在整个参与过程中的关键性环节及不同角色的任务完成情况。全班共同评选最佳的合作小组和最佳表现者和最佳方案。
在此项目的实施和完成过程中老师始终是学生的组织者,引导学生进行方案制定前资料寻找,实际工作中的服务技巧、安全问题的分析判断,相互之间的配合与补位等,实施项目时要给学生及时的指导。通过合作完成一个项目的教学,既提高学生运用知识能力的同时又提高学生社会合作能力。
三、行为导向教学法实施时需注意的问题。
1.教法选择要恰当。
行为导向作为一种教学思想,实际上包括模拟教学、案例教学、项目教学和角色扮演等多种具体的教学方法。因此要根据具体课程及课型选择不同的教法。如饭店课程教学中前厅、客房、餐饮服务技能学习,可操作性强,就比较适合角色扮演教学法,让学生模拟服务生操作,体验这些服务技能,实现“做中学,学中做”。
2.教学设计要合理。
行为导向教学法的一大特点是强调团队活动、合作学习,让学生在做中学,在学中做。因此课程教学设计的最重要的原则就是目的性和可实践性。教师要不为设计而设计,要使设计服务于教学,围绕教学目的而开展,同时便于学生进行实践与操作。离开了这一目的,任何精彩的设计都没有半点使用价值。
3.学生评估要准确。
学生的素质各异,因此在进行教学分组前老师应准确评估每一位学生的能力(包括学习能力、分析能力、沟通能力、应变能力),通过“组内异质、组间同质”的原则,在大致平衡的基础上兼顾优秀生和后进生,合理进行分组才能激发学生的学习积极性。
4.师生关系要正确。
在行为导向教学中,学生是学习的主体,教师只起主导或者说引导的作用。教师的角色由传统的教学主导者转变为教学活动的引导者或主持人。教师要相信学生、尊重学生,充分发挥课堂民主,把更多的时间给学生,让学生在课堂上愉快地“做中学、学中做”。
总之,在实施行为导向教学法的教学中,学习的主体是学生;在《饭店服务与管理》教学课堂上,教师位置由传统的主角、教学的组织者变为教学的引导者、学习辅导者和主持人角色,在整个教学过程中学生积极参与,富有吸引力,真正实现了教学主体由教师向学生的转变。使学生在学习过程中,不仅掌握了相应的民航服务知识和服务技能,而且各种社会适应能力亦可以得到充分的提高。其教学组织形式根据学习任务的不同可以灵活变化,从而增强学生对饭店专业知识的更深刻的理解,丰富学生的想象力,思维的敏捷力,开阔学生眼界,提高学生创新意识。进而培养学生的实践能力、适应社会的能力以及团队协作能力。提升了我们中等职业学生的综合职业素质适应上岗就业的需要。
1月17日,王健林在工作报告中即宣布万达开始第四次转型计划,转型主要内容是转向服务业为主的企业,包括万达集团的转型和万达商业地产的转型。
转型以后的万达要实行新的发展模式,同时加快发展文化旅游、金融、电子商务3个产业,到形成商业、文化旅游、金融、电商基本相当的四大板块,彻底实现转型升级。
作为当前最传统的重资产行业里的龙头,万达四次转型,每次都踏准节奏。这次,万达做出来的转变极有可能影响整个地产界的进程:房子未来可能会免费,收费的环节在服务。房子可能只是一个流量的入口,这才是真正打动人心的地方!
随着互联网上本地化电子商务的发展,信息和实物之间、线上和线下之间的联系变得愈加紧密,o2o被看好会成为电子商务网站的下一个掘金点,o2o模式打开的将是一个万亿元级别的市场。数据显示,美国线上消费只占8%,线下消费的比例依旧高达92%;而中国的这一比例,分别为3%和97%。
传统企业如何从固有的销售模式中进行突破?这是如今摆在几乎所有非互联网企业面前的最大的现实问题。事实上,传统企业正在面临行业转型升级与内需不足的双重压力。
一位与笔者相熟的国内最大财务软件公司负责人对笔者表示,传统企业无论是制造业,还是服务业,都在思考如何利用o2o趋势实现突破。他认为,如今o2o已像过去的财务软件一样,成为企业的必需品了。
确实,在笔者接触到的很多传统企业中,相当一部分开辟了全新的线上销售模式,触电者几乎涉及全行业,哪怕是煤炭、冶金这类传统得不能再传统的行业,也都开辟了类似煤炭交易网、冶金交易网这样的电商平台。
当然,搭建电商平台还仅仅是行业+互联网战略的第一步。如何真正协同线上和线下渠道,在扩展销售渠道的同时,提高企业运营效率,对于绝大多数零售业来说,仍是一个巨大的课题亟待解决。
笔者采访过不少传统企业,都遇到类似问题,甚至由于价格的透明化,致使线下实体店的销售还受到了影响。
如何解决这一难题?笔者日前采访到一家图书连锁企业。这家企业在全国有一百多家连锁书店,横跨五十多座城市,主要分布在机场和高铁车站。以前,这家连锁店的销售模式很简单,就是线下实体店,等待飞机旅客和高铁旅客在等待航班或者高铁列车的时候光顾。而今,这家连锁店也开辟了线上线下协同销售的模式。
“o2o模式确实能够帮助我们提高销量。”该连锁企业负责人林先生向记者表示,通过线下实体店的促销方式吸引客户注册该连锁书店在微信、淘宝的客户端成为会员,一方面使得客户与连锁店保持了更好的黏性,吸引顾客在候机候车以外的。
时间。
订购图书;另一方面,通过电商平台也吸引了更多的顾客在候机候车时间,慕名来到线下实体店阅读和选购图书。
不过,随着连锁店o2o模式销量逐步扩大,林先生明显感到原有的it系统已经无法支撑企业运营了。
“我们企业有两大特点:一是实体店分布既散又远,二是前台实体店营业部与后台支持部不仅上班时间不一致,而且不同实体店高峰销售时段也存在明显差异。”林先生指出了问题所在,“不仅如此,我们线下实体店还承担着部分线上仓储和物流发货的功能,且线上与线下平台的采购特点不一致,这需要我们解决跨平台备货和销售的协同时,不仅仅后台需要一个云计算系统支持,而且前台管理的终端也需要满足移动化的需求。”
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【内容摘要】随着职业教育改革的不断深入,职业院校的培养目标变化对传统教学产生了巨大的影响。如何提高学生的综合素质、文化知识水平、综合能力;如何提高学生专业能力、方法能力、社会能力;如何开发学生自身潜能和适应市场变化的能力等都是新时期职业院校教育培养目标的重要组成部分。“行为导向型”就是职业院校为提高学生各种能力而从德国引进一种教学方法。“行为导向型”教学法是以团队合作的学习方式,引导学生主动完成课堂任务,并最终体现在学生核心能力的变化上。这种教学方法充分体现了以学生为中心的教育理念,使学生在“工作”中学习。
本人在物理教学中尝试了“行为导向型”教学法,从中受到了一些启发。通过“行为导向型”教学法,能活跃课堂气氛、激发学生兴趣,改善师生关系。下面就结合自己在“电磁感应现象”中运用“行为导向型”教学法谈一些看法。
1、选择好教学内容。
由于物理课自身的特点,需要根据其教学内容选择比较合适的教学法。因此,在组织“行为导向型”教学时,需要根据物理教学规律,综合学生情况和教师本人的特长,坚持先易后难的原则,有目的的选择学习领域开展“行为导向型”教学法。我在第一次运用“行为导向型”教学时,选择了仪器少结论相对简单的“牛顿第三定律”,同学们感觉新鲜、特别;第二次我选择了结构紧密逻辑性较强的“电磁感应现象”,同学们敢于做、敢于说、乐于展示。另外,如“牛顿第二定律”、“力的平行四边形定则”、“共振”、“闭合电路欧姆定律”、“楞次定律”、甚至习题课等都可尝试“行为导向型”。特别是初次运用“行为导向型”教学法,选择好教学内容尤其重要。
2、课前准备。
课前准备阶段是“行为导向型”教学法实施过程中很重要的一个环节。“行为导向型”教学法强调以学生为主、教师为辅,但并不是完全放任学生自学,只有充分地做好准备,才能有条不紊地完成教学任务,课前准备包括:
1)精心备课。
选定教学内容后,教师必须第一:备教材,写教案。“行为导向型”物理教学的教案要求详细、紧密、周到。它不仅要考虑教学内容的安排、教学方式的调整,更重要地是明确教师在课堂中地位、教学思路,学生的“听、说、读、写、做”如何体现等方面。第二:备学生。预测学生的知识水平、学生在教学中可能出现或提出的问题并设计应急措施(多鼓励,哪怕学生出现了错误)。第三:备教法。“行为导向型”主要提出七种教学方法,但是并不是这七种教学方法都适合,这需要教师根据教学内容和物理教学特点,选择、甚至创造适宜教学方法。教学方法是否合理是一堂课成败的关键。
本人在组织“电磁感应现象”教学时,选择了“实验教学法”和“角色扮演法”(实验教学法不属于七种教学方法中一种)。课本是通过教师做演示实验、学生观察实验现象、师生共同分析、综合三个实验的共性,从而得出产生电磁感应现象的条件四步。我在组织教学过程中,并且根据物理教学的特点和学校现有的设备条件,变教师演示实验为学生自己实验,变师生分析综合为学生小组讨论得出结论,并由各小组推选出二名学生扮演教师,并要求在7分钟内现场实验、讲解,给出产生电磁感应现象的条件。
2)检查仪器。
教师课前必须根据自己设定的实验方法或学生要求的配备实验仪器需要认真仔细地检查,包括每一套仪器测量仪器的系统误差的调整,每一组实验都要在课前教师自己亲自做一次,确保每一组实验的成功。
3、课堂教学的程序安排。
经过了充分详实的课前准备工作,课堂教学就可以按计划开始表演了。本课例的教学过程是:在老师的主持下,由各团队实验、分析实验现象的产生原因、给出产生电磁感应现象的条件、各团队上台展示、老师对各个小组的.讲解进行点评和概括。在学生扮演老师的过程中,学生不仅掌握了实验的操作方法和注意事项,而且在语言表达、分工协作、团队参与、自信心、文化素养等方面都得到了充分的锻炼,同时还活跃了课堂气氛。第三团队的小老师在课堂中的讲解不仅很简练而且语言很幽默,不时引来同学们阵阵热烈的掌声。第四团队能自行设计实验方法,方法有创新并实验现象明显,引来了其它团队的好奇和竞争欲望。评价各个团队的“教学过程”之后,另一个重要的环节就是概括各种类型实验现象,结合同学们分析,得出课本中结论--只要穿过闭合电路中磁通量发生变化,在闭合电路中就会产生感应电流。
二、“行为导向型”物理教学的体会。
“行为导向型”教学法不是一种具体的教学法,而是一种培养学生将来具备自我判断能力和责任行为的教学指导思想,是各种以能力为本位的教学方法的统称。“行为导向型”教学最根本的核心是以学生为中心,通过学生的主动参与,获得直接的经验,提高观察事物、分析与解决问题的能力。“行为导向型”教学法提倡的教学观念:教学的形式是学生的学习,而不是教师的教导;学习的成效在于学生行为的改变。为此,教师必须:
1、更新观念。
在传统教学中,“老师的嘴就是知识的源泉,知识的溪流源源不断地从老师的嘴里流出来,学生像木槽一样接受知识溪流”,这种教学理念非常重视知识的传授而忽视了“人”的发展,注重教学的结果而轻视教学的过程。“行为导向型”教学则要求“以学生为中心”,其学习方法由传统的接受式学习转变为创造性学习,教师角色由传统的主导教学的组织领导者转变为教学活动的引导者或主持人,教学目标由传统的知识传授转变为学生职业能力的培养。为了能顺利实施“行为导向型”教学法,教师首先理念要转变,学生是自己学习伙伴,需放下过去那种高人一等的架子,主动地消除学生心理障碍。
2、建立新型的师生关系。
新型的师生关系是进行行为导向教学的前提。“行为导向型”教学与传统教学有一个明显的区别在于教师地位,教师从原来“传道、授业、解惑”长者型转化为平等民主和蔼的主持人。
针对“实验教学法”和“角色扮演法”,本人认为在课堂教学中,老师能否驾驭好整个教学过程、能否保持学生高昂的学习兴趣,应注意以下三个方面:
1)做好课前辅导工作。
教师做主持人是“行为导向型”教学法的一个主要特点,教师在教学活动的过程中是引导者,引导的作用更多的体现在课下。如何激发学生的学习兴趣、如何使学生完成教师下达的任务,关键在于课前辅导,课前辅导实际是课堂教学的前奏,也称第二课堂,通过课前辅导不仅使师生情感得到充分交流,而且也可以让学习好的学生学的更好,充分发挥他们的聪明才智,还可以帮助学习差的学生提高成绩,逐步赶上。课前辅导重在启发学生智力、努力提高学生分析问题和解决问题的能力。本课例是让学生扮演教师来完成教学内容,“老师”演示和讲解是否成功直接影响到课堂的教学效果。为了帮助各团队的学生代表能圆满完成任务,我把几个小老师召集在一起,探讨老师如何备课,如何讲课。如第二个实验分析比较困难,教师需要引导团队成员注意电流与磁场有什么关系?电路中电流的变化会导致小线圈什么的变化?同时鼓励他们创新。此外还需要多次与几个小老师一起到实验室进行模拟实验操作,发现问题立刻解决,这是“实验教学法”在具体实施中一个重要环节。
2)老师如何做好主持人。
“行为导向型”教学法采用以学生为中心的教学组织形式。教师的作用发生了根本的变化,即以传统的主角、教学的组织领导者变为教学活动的引导者、主持人。在这种新的教学模式下,教师作为主持人应注意:做好课的回顾,引出新的课题;强调任务书,明确本次课的教学目的和教学内容;将各个团队的表演衔接好,使课堂的教学气氛活跃起来,各个教学环节应紧凑而流畅。
3)做好评价工作。
在课堂中,学生按照制定好的计划,按要求分团队进行实验、上台展示后,并不能说明课堂的教学就此结束,做为教学活动的主持人,必须做好学生实验、展示的评价,最后得出本堂课的结论。好的点评可以激发学生兴趣、融合师生关系、有利于“行为导向型”教学进一步开展。
研讨型教学模式是以学生自主、能动地学习为目标的一种新型教学模式,它是教育模式改革的重要路径之一。本文总结了笔者以往在《微观经济学》中采用研讨型教学的方法的一些经验,旨在为同行提供参考。
《微观经济学》是教育部规定的为经济类学生设置的专业基础必修课。经济类专业的综合性很强,学生既要掌握复杂的经济理论,又要具备一定的实际动手能力和对复杂多变的经济现象的解释能力。而传统的教学模式难以将理论与实践结合起来,很难培养学生的实际动手能力和创新能力。因此,改变传统的教学模式便成为了经济类专业必修课教学改革当务之急。
探索新的教学方式,有助于培育应用性创新人才。教学方式改革的目的在于激发学习兴趣、调动学生积极性,加深学生对经济学原理和理论的理解。
研讨型教学模式“是指教师以课程内容和学生的学识积累为基础,引导学生创造性地运用知识和能力,自主发现问题、研究问题和解决问题,在研讨中积累知识、培养能力和锻炼思维的新型教学模式”[1]。教学时,教师需要根据教学目标创设问题情境,激发学生的求知欲,进而组织学生开展课题讨论,引导学生提出问题、分析问题最终并解决问题,使学生具备良好的认知结构和迁移能力[2]。鉴于研讨型教学模式对于创新人才培养的重要意义,笔者经过多年的实践,取得了良好的教学效果,特总结如下。
一、研讨型教学法的具体实施步骤。
1.确定讨论主题:提前与学生商定并确立研讨的主题。要求学生搜集相关材料并尝试运用所学的经济学理论分析现实问题。例如,结合“丈母娘推高了房价”的现象以及“油价上涨前小汽车排队加油”的热点问题,与学生讨论价格波动对社会不同群体的影响。
2.确定讨论的形式:进行课堂研讨时,安排5~6人为一小组进行分组讨论,每个小组自愿选题或自拟问题。教师汇总所有小组的选题情况,并对个别小组的选题进行调整。正式进行讨论前,要求以小组为单位,通过各种途径搜集资料。
3.展开讨论:讨论分阶段进行,首先是组内课外分散讨论,由小组长组织,在组内讨论的基础上形成中心内容和观点,并将组内成员的意见进行归纳、整理;接着进行组间课堂集中讨论,各组依次进行讨论,每组发言的时间为15分钟,问答时间约为5分钟,期间其他各组的同学可提问或发表自己的观点。
4.教师总结和点评:分组讨论交流结束后,笔者对整体讨论情况进行总结,对各小组分别进行点评,肯定他们独特和新颖的观点,同时指出错误的观点并引导学生自行纠正,此外,还要针对学生的疑惑做出解答,最后为以作业的形式让学生对本次讨论进行总结以巩固学习和课堂讨论的效果。
二、研讨型教学法的教学效果分析。
学习经济学就是要学会利用经济学基本原理和方法,分析现实经济现象,解决现实经济问题,因此,在经济学教学中要以培养学生解决实际问题的能力为目的。而目前的教学方法和手段过分强调教师的主导作用,主要以课堂讲授为主,不符合现代教学理念。而研讨型教学模式打破了这种传统模式,而代之以学生自学为主、小组交流以及教师有针对性地指导相结合的教学新形式。采用研讨型教学,学生带着问题,通过搜集资料来分析问题、解决问题[3]。通过在《微观经济学》课程中开展研讨型教学法,学生普遍反映能够做到学以致用,用看似枯燥的理论知识解决现实生活中的经济学问题,因而其学习兴趣大增。笔者结合自身的教学实践阐述研讨型教学法在经济学教学中的`意义和作用。
1.有效激发学生对课程的兴趣,变被动式学习为主动式学习。“兴趣是最好的老师”,个体一旦对某事物有了浓厚的兴趣,就会主动去求知、去探索、去实践,因而古今中外的教育家无不重视兴趣在学习中的作用。研讨型教学正是从激发学习兴趣出发,改变传统课堂讲授中学生被动接受的形式,促使学生积极主动地思考。这不仅可以使原本枯燥、深奥的经济学理论知识变得生动、易学,而且使学生直接感受到理论知识与现实生活的密切联系,从而有效地激发学生的兴趣。此外,从课前准备到组内和组间的讨论,每个学生都需要发挥相应作用,因而有效地防止了滥竽充数。
2.促使学生关注生活中的经济现象,做到学以致用。传统的灌输式教学培养出的学生对身边无处不在的经济现象熟视无睹,原因在于缺乏运用所学理论分析问题的能力的训练。通过研讨型教学,教师主动提出生活中的经济问题和现象,让学生运用所学理论进行深入分析。经过长时间的训练,不仅能培养他们观察问题和分析问题的能力,还可以促使学生积极主动地关注生活中的经济现象,真正做到“从生活中来,到生活中去”。
3.丰富授课内容,加深学生对经济学原理和理论的理解。研讨型教学要求学生课前阅读和研究大量的相关资料,在对相关内行全方位了解的基础上,理解和消化相关知识点。例如对人民币升值的利弊讨论时,学生必须了解人民币汇率及其形成机制、理解汇率与国际收支、货币政策等知识体系的内在关联。讨论时,学生不仅需要表述自己的观点,还要考虑他人的观点是否合理,是否存在知识缺陷。因此,这种训练不仅能培养学生的逻辑思维能力,还可以开阔学生的思路,增强思维的发散性和创造性,最终提高学生的分析和综合能力。
4.便于教师及时了解学生的知识掌握情况,增强教学效果。教学活动是师生的双向活动中,通过教学信息的反馈,教师可以及时准确地了解学生的学习情况,有效地调整并控制教学。通过研讨型教学中学生的表现情况,教师可以及时发现学生知识掌握的情况以及其中存在的问题。根据这些反馈结果,教师可以在今后的教学中做相应的调整。这个教学反馈的速度较快,反馈周期短,因此学生的正确认识能及时得到强化,错误的认识则可以及时得到纠正。
三、研讨型教学需要注意的问题。
研讨型教学方法在微观经济学教学中取得较好的教学效果。然而,在具体实施的过程中,我们也发现了一些问题。因此,在今后的教学过程中需要在以下方面加以注意,才能取得良好的教学效果:
1.讨论主题要准,质量要高。主题的好坏直接关系到课堂的质量的高低,合适的主题能充分调动学生的主动性和积极性,同时增强教师继续进行研讨型教学的信心,故确定好的主题是讨论成功的首要步骤。因此,选题既要有理论深度,又要有实践基础,要选择学生比较感兴趣,有普遍性、代表性、典型性和针对性的专题[4]。笔者的原则是,选题应是教学中的重点和难点内容,可以根据教师自身的了解,选择性地选择有争议的知识点;其次,选题对学生的思维有启发作用,能引发学生的学习兴趣;最后,选题要有一定的广度,需要涵盖课程内容中比较多的知识点,让学生在探索时有较大发挥空间。
2.教师真正发挥主导作用,同时注意学生的参与度。教师的驾驭能力直接影响着课堂的讨论气氛。在课堂讨论中,教师需要通过倾听学生的意见,关注学生的表现、观点和发言,对自己在教学过程中的指导时间和指导方式做出决策。此外,笔者在教学过程中发现部分学生难以进入状态,部分是由于性格内向,不敢发言;部分是由于偷懒,准备不足而不愿意发言;还有部分学生表达能力差而丧失发言的信心。为了提高这些学生的参与度,笔者尝试了多种方法:一是使用礼貌的语言邀请性格内向和表达能力差的学生谈谈自己的想法,并多加鼓励,提高他们的自信心;二是将发言纳入平时成绩的考核体系中,激励学生发言;三是讨论组长由组内成员轮流担任,保证一学期下来,每个同学都有锻炼机会。
3.制定并严格执行考核标准。在讨论过程中,难免有部分学生存在侥幸心理,想滥竽充数。针对这种情况,笔者课前制定并公布了详细的考核标准,在课堂中严格执行该标准。这不仅是对学生的表现进行公正评判的根本要求,也是督促学生学习和提高的一种方式。
四、总结。
研讨型教学方法对课堂的教学效果起着巨大的促进作用。通过该方法的开展,不但达到了“教学相长”的效果,而且对于培养学生独立研究和批判性思维,增强他们的团队合作精神等各方面都有良好的效果,因此,研讨型教学法具有良好的应用前景。因此在教学活动中,实行研讨型教学将是教学改革的大势所趋[5]。在今后的教学过程中,我们将进一步实施研讨型教学,提升研讨主题的现实性,建造师生间的思想沟通和的平台,进一步提升教学效果。
林先生解释说,前端的店面所有要记录和捕获的单子,需要和库存、采购即时相通,并且要与线上平台的销售信息以及发货地点即时相通,这样从物流到库存到供应商的信息,可以形成一个整体协同的效应,降低成本,而实时同步的关键,则在于信息采集终端的便携和永远在线。
“最初我们的规划是智能手机解决移动端的问题,但由于我们经营的图书品种过多,而手机屏幕过小,因此如果用手机进行批量信息的处理,其效率低的特点就暴露得十分明显。”林先生表示,“我们针对具体需求做了进一步分析,发现大部分的。
管理。
员不仅在销售和库存信息采集处理方面有着大屏幕便携终端的需求,而且在远程维护、协同办公和软件升级等方面的难点需要解决,所有这些需求点经过咨询,都指向了英特尔博锐处理器商用2合1解决方案。”
实际上,基于英特尔酷睿博锐技术的2合1商用电脑可以帮助企业it技术人员,远程对所有员工的客户端实施三个方面的管理:随时查看这些机器的硬件与软件信息;在它们出现故障时对其进行远程诊断与修复;确保它们都能保持软件与病毒防护功能的不断更新,以尽可能消除。
安全。
漏洞。应该说,通过这些功能,it人员维护it终端系统的工作效率不仅可以得到大幅度提升,同时还可以通过软件对企业中配备博锐技术的电脑,很方便地进行it资产的管理、统计和调研分析。
“有了便携、易管理的移动终端,我们可以把更多的精力投入到线上线下o2o平台的开发中。”林先生介绍说,该图书连锁零售企业在部署了英特尔酷睿博锐技术的2合1商用电脑之后,改变了原先分片管理的模式,it人员也全部集中,大大节省了人员成本和管理成本。
据介绍,该图书连锁企业的销售额已经从每天数十万元增长到如今上百万元。这说明,o2o市场确实能为传统企业带来效益,只不过,o2o模式需要企业it在软件、硬件方面进行系统性优化,从而帮助企业改善库存管理和配送,帮助传统零售业升级。
在笔者看来,在o2o这样的一种全新的商业模式下,企业更需要把精力放在自身核心业务的改造方面,而把it管理和维护的工作尽量简化。这时候,基于英特尔酷睿博锐技术的商用2合1电脑就成了企业it终端的不二之选——英特尔酷睿博锐超极本就是助力企业解决o2o管理瓶颈的利器。
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复习课是巩固基础知识,建立知识网络,构建知识框架,做好知识升华的重要教学环节,是培养学生学习能力和创新精神的重要途径。以往的教学方法是教师把所学的内容按主次串讲一遍,是教师讲,学生听的过程。学生的参与性不强,积极性不高,很难取得满意的教学效果。怎样才能提高学生的学习兴趣、化被动为主动呢?笔者在多年教学经验的基础上,结合本班学生的特点,引入了“行为引导型”教学法,现以《基础化学》复习课的教学过程为例阐述“行为引导型”教学法的应用及教学效果。
教学过程。
第一阶段:个人总结。从无机物知识的学习到有机物知识的学习是一个质的转变,为了把无机物知识串成一条主线形成一个完整的知识体系,给有机物的学习打下一个良好的基础。在完成无机物教学内容后,我采用“行为引导型”教学法组织了一次复习课教学。考虑到这部分内容较多,我就把九章内容划分为7个板块(因为每个小组里有7位成员,每位同学可总结其中的一部分内容)下达任务书。任务下达后,每个同学都开始积极行动了,有先准备材料的;有先准备内容的;有先构思的。从下达任务书到个人展示仅三天时间,到上课检查时,所有学生都完成了图文并茂的个人展版,千姿百态,不拘一格。甚至平常学习不是很积极的学生也写了满满两大张,这说明学生们非常重视这项任务。我对每位同学的工作给予了肯定,并分析了值得发扬的地方和不足之处。经过认真的复习和总结,学生们把所学知识内化为自己的知识,达到了巩固知识、掌握知识的目的。
第二阶段:个人作品展示。为了让学生互相学习,互相借鉴。我把大家的作品不记名编上号张贴在墙上,让学生们去学习去评比。有的版面设计得非常漂亮,形式很新颖,吸引大家的眼球去注意里面的内容,学生们在愉悦的同时又汲取了知识。看到自己的作品被别的学生夸奖,每个学生心里都美滋滋的。展示后采用无记名投票评选出前10名为最佳个人成果奖。获奖的学生有一种成功的喜悦,没有获奖的暗暗下决心,争取以后赶上并超过他们。学生之间形成了一个比、学、赶、超的学习风气,极大地调动了学生们的学习热情。
第三阶段:团队合作。要形成一个完整的无机物知识体系,就要把小组里每个人的内容汇总起来,以更精辟的概述汇总到章节流程图上。这就得依靠大家的力量来完成。我又给每个小组下达了任务书。接到任务后每个小组都热火朝天地干起来。有了个人展示的经验,小组成员充分发挥自己的想象力和设计能力,共同构思,经过激烈的讨论,达成共识确定本组创意。先在草图上勾画出大致版样,然后在0号纸上精心制作。经过两天的奋战,一幅幅精美的作品出笼了,各个小组都急不可待地期盼着展示作品那一天的到来。其中一个小组版面设计的非常有创意,并且寓意深刻。他们把七部分内容非常巧妙的`融合到世界地图七大洲的位置上,组成一个世界地图,象征着学好本领走向世界。看!这几位学生拿着自己的作品多么骄傲!这些活动充分发挥了学生们丰富的想象力、创新能力、设计能力和动手能力。我真为这些孩子感到自豪!
第四阶段:展示集体风采。集体作品出来了,怎样让别人充分领会自己作品的寓意,理解其中的内涵,这就需要一个出色的解说员。否则人们只能欣赏到精美的图片而领会不了其中的含义。但是如果每组指派一个优秀的学生参加讲解,就会挫伤大多数人参与的积极性和学习动力。为了给每位学生一个均等的锻炼机会,防止出现依、靠、等现象,我决定采用抽签的办法确定哪位学生讲解。这样促使每位学生都要对所学知识做认真的全面复习,还要精心准备所提的问题。展示前临时抽签,由抽到的号数决定第几号学生来讲解,并确定讲解第几部分内容。这样虽然抽的不一定是本组的最佳解说员,但是给那些不善于表达且比较胆小的学生提供了一个舞台。使他们勇敢地面对学生,展现自我。展示刚开始时,学生可能一下子不太适应这种形式加上比较紧张,解说员不敢抬头面对大家,更不用说和大家互动了。只是机械地讲完自己准备的内容,像是在背书。慢慢地在教师的启发和诱导下,随着一个个环节的进行,这种局面被打破了,后面的解说员一个比一个解说得精彩。有的还穿插有幽默的语言,生动的问答互动,竞猜等节目,极大地调动了学生们的情绪和回答问题的积极性,把课堂气氛推向一个个高潮。在互提问题环节时,学生们更是想方设法开动脑筋出难题、偏题想把其他组的学生问倒。在讲与听、问与答及朗朗的笑声中轻松愉快地完成了知识的学习。
第五阶段:学生评价。所有小组展示完后,每位学生在评价表中,综合几个方面的内容评出全班最佳讲解员、最佳答题手、最佳设计奖、最佳内容奖。再由这些奖项综合评价出最佳团队。很多学生在这次教学活动结束后都写出了自己的感想,认为这次教学活动的收获很大,并希望教师以后能多组织此类活动。一个学生以《我也当回小老师》为题目写的感受,反映出这次教学活动的意义和收获。她写到:从这次活动中她不仅从别人身上学到了许多东西、增强了自信心和成就感、增加了协作能力、锻炼了语言表达能力、扩大了知识面而且更牢固地掌握了文化知识。
教学效果。
通过这次教学活动,极大地提高了学生们的学习积极性和参与性,特别是使学习成绩比较差的学生看到了自己的长处,找回了自信。后来的测验成绩印证了这次教学效果:每位学生都考出了90分以上的好成绩,与其他班相比平均成绩高出了20多分!同时学生在学习兴趣、学习能力、概括总结、设计创新、语言表达、团队合作等方面,也都收到了较好的效果。
在人类漫长的历史进程中,传统思维框架一直是我们认识世界和处理问题的基础。然而,在如今快速发展和多变的世界中,传统思维框架往往成为我们进步和创新的阻碍。为了不被困于固有的框架之中,我们需要打破传统思维的束缚,敢于冒险、创造和尝试新的思维方式。以下是我个人在突破传统思维框架过程中的心得体会。
首先,要突破传统思维框架,我们需要放下对权威和传统观念的敬畏。传统思维常常会根植于过去的经验和传统的价值观,使我们对新事物持有偏见。在面临新问题时,我们应该打破旧有的观念,敢于怀疑和挑战传统思维。只有放下对权威的迷信,我们才能更加开放地接受新观念,并勇于从中寻找突破传统框架的可能性。
其次,突破传统思维框架需要培养跨学科的思维能力。过去的知识结构和学科分割模式使我们往往只关注某一领域,容易陷入思维的狭隘。然而,在当今高速发展的信息时代,社会问题日益复杂,需要跨学科思考和多元解决方案。因此,我们需要积极拓宽自己的知识面,不断学习和接触新领域,以培养跨学科的思维能力,从而打破传统学科的边界,挖掘出更具创新性的思维方式。
第三,突破传统思维框架需要培养创造性思维。传统思维往往是基于已有的模式和经验,对创新和突破持怀疑态度。然而,只有敢于挑战常规,勇于尝试新的思维方式,才能在面临问题时找到更加切实可行的解决方案。为了培养创造性思维,我们需要保持开放的思维态度,勇于提出新的观点和想法,并尝试将不同领域的知识进行融合,以产生新的思维模式和解决方案。
第四,突破传统思维框架需要持续的学习和思考。思维方式是由我们的学习和思考养成的,只有不断积累新的知识和经验,不断深化思考才能逐渐摆脱传统思维的束缚。因此,我们要保持持续学习的习惯,通过阅读、讨论和实践来不断拓宽自己的视野和认识。同时,我们还应该进行深入的思考,对问题进行多角度的思考和分析,以培养拓展性思维,寻找突破传统框架的可能性。
最后,突破传统思维框架需要勇于面对风险和失败。在试图突破传统思维框架的过程中,我们难免会遇到阻碍和困难。然而,只有勇于面对风险和失败,我们才能真正打破约束,找到新的思维方式和解决方案。因此,我们要培养勇于冒险和挑战的勇气,不畏困难,坚持追求创新,相信只有经历了失败的洗礼,才能获得更加宝贵的成功经验。
总结而言,突破传统思维框架是我们在面对新问题和新挑战时必须面对的重要任务。我们需要放下对权威和传统的敬畏,培养跨学科的思维能力,培养创造性思维,持续学习和思考,并勇于面对风险和失败。只有这样,我们才能超越传统思维的束缚,拥抱新的世界,找到更加创新和有效的解决方案。
传统思维框架是在长期身处特定文化环境中形成的一种思维方式,它对个体的思维习惯和思维因素产生了深远的影响。然而,在当今充满变革与创新的时代,突破传统思维框架已成为重要的能力之一。在我的个人经历中,我通过不断尝试,摒弃传统思维框架,拥抱新观念并持续学习,获得了许多宝贵的心得体会。
首先,突破传统思维框架需要打破思维定势。人们往往习惯于按照既定的思维模式和规则来进行思考和行为。在这种情况下,会出现“曲线救国”、“徒劳无益”的情况。因此,我开始主动寻找并打破自己的思维定势,不再被依赖于以往成功的经验和方法。在面对新的问题和挑战时,我试图从不同的角度思考,并寻找不同的解决方法。通过对之前不熟悉的领域进行探索,我发现了更多的机会和可能性。
其次,突破传统思维框架需要拥抱新观念。在传统的思维框架下,我们经常被局限在狭小的思维范围内,很难去理解和接受新的观念。然而,在现代社会中,各行各业都在迅速发展和变化,不断涌现出新的概念和理念。为了紧跟时代的步伐,我积极主动地与新观念接触,并从中汲取灵感和智慧。通过阅读专业书籍、参加行业交流活动和与专业人士交流,我拓宽了自己的思维视野,从而更好地应对复杂多变的社会问题。
第三,突破传统思维框架需要持续学习。在现代社会中,知识和技能的更新速度之快令人惊叹,我们必须保持不断学习的状态,才能适应社会的发展。对于突破传统思维框架来说,个人的学习能力至关重要。在我个人的实践中,我不断探索新的学习方法和学习资源,提升自己的学习效率和效果。同时,我也培养了主动学习的习惯,选择与当前工作和研究相关的学习内容,并通过实践应用和反思总结,不断调整和完善自己的思维方式和行为模式。
第四,突破传统思维框架可以激发创造力。传统思维框架往往限制了个体的创造力和创新能力。在我个人的经历中,当我学会突破传统思维框架后,我能够更灵活地运用知识和智慧,合理加工和应用信息,从而产生创造性的想法和解决方案。通过与多领域、多行业的人士交流和合作,我学会了倾听他人的意见和经验,从中得到启发和启示,进一步提升了自己的创造力和思维能力。
第五,突破传统思维框架对于个人和社会的发展至关重要。我们身处的时代,变革和创新势不可挡。只有通过不断地突破传统思维框架,才能抓住时代的机遇,与时俱进,实现自身的成长和发展。同时,突破传统思维框架也是社会进步的驱动力。正是因为不断有个体和组织突破传统思维框架,推动了科技进步、经济发展和社会变革。因此,突破传统思维框架不仅仅是个体的需要,也是社会的需要。
总之,突破传统思维框架是时代对个体思维方式的新要求和新挑战。通过打破思维定势,拥抱新观念,持续学习,激发创造力和推动个人与社会的发展,我们能够更好地适应和应对时代的变化和挑战。仅有这样,我们才能在竞争激烈的社会中立于不败之地,创造出更多的价值和机会,实现自身的追求和发展。
为什么一些企业想做网络营销seo,却举步维艰,或者这个部门发展的比较慢,传统企业做seo最大困难是:要钱不给钱,要人招不到专业的人,还有更重要的致命缺点是:决策无法统一,执行无法到位。最后大家不了了之。
这些都还是表面上的原因,我在思考最根本的原因,我最后发现,基本上都是这些原因:
一,决策不独立。
传统企业突然转战一个自己完全陌生的领域,他们会突然失去方向,这个时候,他们凭着自己对互联网的一知半解,想当然的决定某一些事情,这些决策都是完全是错误的,但是只有到最后才会证明他们是错误的,在这个过程中,负责seo的人往往会因为这些决策出自老板或者领导而放弃自己正确的决策,或者和他们的政策妥协,不过最后的结果都是一定的,那就是不会有什么好的结果。
以前,当我进入一个公司的时候,我会特别和他们强调:seo这块到底是谁说了算呢?他们都会说我们一定都听你的,不过,在实际工作中,你会发现,无论你受到了多少信任,你都无法自己掌控自己的决定,因为,你的老板,上司都会在无时无刻干扰你的想法和正确的方法,说到底,公司不是负责做seo的人的,你得按照老板的想法走,你的方法和决策对他们来说都是建议而已。
二,人事不独立。
seo部门在大多数的传统企业都是一个新成立的部门,大多数的公司连一个部门都不是,他们用人,招人都必须和人事部门配合,但是实际上,人事部门从来都招不到靠谱的人,他们不但无法知道什么人合适,什么样的人专业,什么样的人可用,而且,他们会压低专业人士的工资,让这些有用的人才没法进入公司。
还有一个非常辣手的问题摆在你面前,那就是,seo主管连自己的团队都无法组建,企业可能让公司的一个老员工充当编辑,或者一个打杂的充当外链专员,或者另外一个设计海报,企业宣传手册的人充当美工,这些员工已经在这个公司工作了很久,面对一个新进来的seo主管,他们很难真心的配合seo主管的工作,尤其是当他们发现seo主管分配给他们的工作不但枯燥而且繁多,最后,他们一定怨声载道。
三,资金不独立。
究竟有多少公司会愿意为一个网站的seo工作投入大量的资金呢?文章首发,沈阳seo:我的回答是:传统企业往往是雷声大雨点小,他们对于投入互联网上的资金非常慎重,比如现在花1万元去投放外链,他们会思考再三,但是如果是投放到地面上,他们可能1百万都愿意考虑,这到底是一种什么心态呢?最大的原因是,他们不了解互联网,对于这种非常陌生的投入,他们抱有怀疑的心态,尤其是seo主管告诉他们,投放了结果也不是100%能够保证,那么他们就会更加犹豫。
就算是公司愿意投入资金,你也无法按照正确的方法去使用这笔钱,举一个简单的例子,比如现在每个月投资10000元去投放外链,那么,按照正确的流程是,一个人去负责寻找优质的相关网站,然后谈妥之后,立即付钱给对方,这个时候,你需要有一个随时能支付的网银或者支付宝,但是,很多的公司认为你必须要走财务,由财务去打款,这就是一个非常大的障碍,因为传统企业的财务一定会有各种理由拖延这笔汇款,想让他们在1分钟内给你打款,这几乎就是不可能的。
四,不够坚持,对结果犹豫。
当项目在按照既定的计划在推进的时候,这个时候seo主管会发现,老板已经在焦急的等待结果了,他们甚至在一次又一次的询问你,为什么还没有效果,为什么还没有订单?更糟糕的是,seo主管可能给他们承诺的时间都是一个最理想的时间表,到了时间表,网站仍然没有大的改进,这个时候,seo主管会沮丧的发现,自己的已经寸步难行。在大家的怀疑身中,他可能唯一的选择就只有离开,然后去继续选择一家适合的公司,也有可能继续去重复再一次的失败。
从美国前总统克林顿1993年提出建设“全美信息高速公路”到现在的十年里,互联网在全球范围内得到了巨大的发展,在许多领域内对各行各业造成了深刻的影响,甚至是发生了翻天覆地的变化,被喻为第三次工业革命。互联网不再是军事领域和高科技领域的研究物,而成为人们生产生活中的基础工具。
面对第三次工业革命的到来,许多传统企业纷纷响应,他们意识到网络是企业生存和发展的必争阵地。将互联网和新观念、新科技引入到企业的经营活动中来,是许多传统企业的现实需求。对于大型企业而言,有实力和资本自主开展网络营销研究和实践,更多的中小型企业虽然同样迫切需要通过互联网开展企业营销活动,但由于自身认识和精力有限而无法自主有效开展,于是选择专业的网络公司为其服务,希望能快速跨入互联网世界,与时代接轨。
如今,许多企业建设了自己的网站,把产品搬到了互联网上。然而经过一段时间却发现收效甚微,没有出现想象中订单纷至沓来的“美好景象”,究其原因主要有主观和客观两个方面:首先是主观上对网络营销的认识不足,做了网站不等于万事大吉,而仅仅是网络营销的开始;其次在客观上目前国内网络营销服务水平参差不齐,许多网络公司自身还存在业务水平上的缺陷,因而不能提供有针对性的、高效的.网络营销服务。
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。许多企业对于网络营销认识上存在以下一些误区:
网站推广是网络营销中的一项重要内容,但网站推广并不等于网络营销,它只是网络营销的基础性内容而已。当前,许多网络应用服务企业大举网络营销的旗帜,而推行的服务却仅仅是一些网站推广的服务,这给传统企业造成了网站推广就是网络营销的误解,这对于企业科学开展网络营销活动产生了诸多不利的影响。
首先造成企业缺乏对网络营销的全面认识,不能科学制定网络营销目标与计划;其次单纯的网站推广其效果大打折扣,企业往往发现访问量上去了、搜索引擎都登录了却也不过如此,没有带来多少客户和订单,这是因为相关配套的网络营销措施与举动不到位造成的,就像企业针对地方市场投放大量电视广告,却在商场和街头难觅企业和产品身影。所以我们在开展网络营销的时候,首先要认识到网站推广不等于网络营销,要制定包括网站推广在内系统、周密的网络营销计划,才能切实看到效果。
二、网络营销不是孤立存在的:
许多企业开展网络营销的随意性很大,往往是根据网络公司的建议方案,说做就做了,而网络营销方案中的活动内容几乎没企业营销部门什么事,网络营销成了网络公司的表演秀。事实上,网络营销应纳入企业整体营销战略规划。网络营销活动不能脱离一般营销环境而独立存在,网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。
三、电子商务与网络营销有共同点,但互不包含:
许多企业往往将电子商务同网络营销等同起来,或者认为电子商务包含网络营销,或者网络营销包含了电子商务,事实上,电子商务同网络营销有共同点,但更多的是不同点,两者是互不包含的。
电子商务是利用internet进行的各种商务活动的总和,与之相关的是必须解决法律、安全、技术、认证、支付和配送等多方面的问题。
网络营销的一个重要职能是进行网上产品分销,主要包括建立网上产品展示平台、建立网上产品分销渠道等工作。网络营销同电子商务的共同点在于围绕企业和产品进行宣传、展示和销售促进,但网络营销主要是从市场营销的角度利用互联网展开的系列活动,而电子商务则着重在于通过互联网,企业产品零售或分销的整个流程的实现。两者的主要分界线就在于是否有交易行为的发生。
四、网络营销不是万能的:
网
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最近一段时间,许多网络公司都在为赢利而奋斗,纷纷增加“水泥”的含量,一些网上零售商甚至发展实体商店来拓展销售渠道,网络公司并购传统企业的事件也时有发生。另一方面,传统企业上网的热潮也日益高涨,注资或并购网络公司的案例也在不断增加,网络营销已经成为许多企业的重要营销策略,一些小企业对这种成本低廉的网上营销方式甚至比大中型企业表现出更大的热情。以美国为例,无论是网络公司还是传统企业,都将加大网络营销的力度,/intelliquest最近发布的一份调查报告,在今年圣诞季节,在线营销占全部营销预算的比例将从去年同期的25%上升到32%。
看来,网络企业与传统企业、网络营销与传统营销之间也在逐步相互融合。其实,传统营销和网络营销之间也并没有严格的界限,网络营销理论也不可能脱离传统营销理论基础,营销理论本身也无所谓新旧之分,理论用以指导实践,只要是有效的,就是正确的。传统营销的理论基础是“4p”,网络营销环境下,被发展演变为“4c”模式,随着网络营销的发展,“c”的数量可能还会不断增加,但是,如果忽略对“p”的重视,多数“c”也就无从谈起。
尽管同样是网络营销,网络公司与传统企业的理解也会有所不同,网络营销的内容也不相同。对于传统企业来说,网络营销是一种辅助性的营销策略,也是一个全新的领域,建立网站、网址推广、利用网站宣传自己的产品和服务等等,都是网络营销的内容,网站为人们提供了一个了解企业的窗口,网站的形象与企业形象之间并不一定完全一致,因为在企业网站建立之前人们已经有了一定的认识,企业的品牌形象在建立企业网站之前就已经确立了。
与传统企业不同,网站代表着网络公司的基本形象,人们甚至不去考虑一个网络公司有多大的办公场所,有多少工作人员,而宁愿从网站的规模和表现来想象,也是就说,在许多人的心目中,网站是一个虚拟的企业,网站就是一个网络公司的全部内容。因此,对于网络企业来说,网站的品牌形象远比传统企业的网站重要。
最近看到一些对网络公司营销策略持批评态度的文章,有许多类似的'观点,那就是,网络企业的营销功底似乎要差一些,它们建立品牌的主要手段是铺天盖地地做广告,但是现在这种做法的效果已经非常有限。市场营销权威人物理查德・艾德尔曼10月份在美国商会举行的一次午餐会上说,亚洲的互联网公司必须重新审视其经营策略,否则必将步美国某些网络公司失败的后尘,互联网公司跟任何其他行业的公司一样,需要制定有效、合理的市场营销方案。他甚至警告说,互联网公司的死活关键就是看营销。
另外有一篇国外的文章,将b2b解释为“backtobasics”。文章作者认为,许多网络公司的营销人员似乎并不了解市场营销的一般原理,连基本的“市场细分”、“目标定位”都不知道,还都在津津乐道地谈论网络营销,好象在网站上放置几个banner,或者向用户发送一些电子邮件,这就叫网络营销了。在这一点上,许多传统企业表现得更为理智和清醒。
其实,无论用什么手段开展营销,首要的问题是要了解自己的顾客和潜在顾客的需求,然后采取一定的措施满足用户的需求。看来,网络公司为了争取自己的生存空间,在以“新经济”面目出现的同时,还要向“传统经济”靠拢,在开展网络营销的时候,还要研究一下“传统”的营销。
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《中国好声音》中的哈莱姆和那英风格迥异。他们的传统和突破就像是两个不时碰撞和摩擦的元素。但是这种传统和突破性的例子在我们的生活中也很常见。
传统的保守主义对某些事情是必要的。
中国是一个多语言的国家。在这个飞速发展的时代,许多事情逐渐被人们遗忘。然而,在一个地区说一种方言的情况日益减少,我们祖先留下的文化逐渐被遗忘。传统的'方式和文化的保存都化为乌有,因此文化遗产慢慢被打破。难道这些东西不需要用传统的方式来对待吗?这些文化遗产就这样被抛弃了吗?一些古代建筑和遗迹已经被人工开发,或者作为高层建筑,或者作为公园。传统上应该治疗的东西现在有被打破和遗忘的危险。
突破一直是社会发展的主色调。
“只有不断尝试和改变,我们才能与众不同。”与传统的态度相比,这个社会的每一点都应该有所突破。突破就是创新,突破就是改变。爱迪生的成千上万个电灯实验;瓦特从低效的蒸汽机中创新并改进了一个新版本。袁隆平发明了更高产量的水稻。可以看出,不断的突破和创新改变了人们的生活质量。埃尔维斯突破传统,成为世界上第一个摇滚音乐家。贝多芬对音乐的不断理解使音乐传播到世界各地。鲁迅弃医从文,留下了一篇只能拨云见雾的文章。所有这些都对社会做出了巨大贡献。在这个时代,每个国家都在进行创新。每个国家都在寻求突破。只有突破才能让国家变得更加富裕和强大。只有创新才能带来新的力量。在《中国好声音》中,哈莱姆改变了他对突破自我的看法。那英不打破规则,不推翻传统的冷静和坚定的态度。我同意这两点。毕竟,不同的角度有不同的亮点。然而,从大的角度来看,随意打破常规并不一定是好事。过度的自我保护和拒绝突破可能不安全。
传统是一个层次。面对祖先留下的遗产,我们应该保持保守和传统。文化总是传统的。随意突破会有所不同,就像文本中的每个单词都会改变一样,每个句子的意思也会改变。对于生活来说,适当的创新也能更好地带来幸福的发展,但是如果生活改变太多,它怎么能不一团糟呢?传统与突破应该共存并适当发展。只有这样,我们才能更有适应性。
摘要:剔除传统作文教学的某些弊端,建立现代作文教学的新型模式,还学生自由写作的空间。作文的源泉在于生活,在于发现,还要注重读写训练的有机结合,引导学生修改自我作文,从而提高他们写作的质量与水平。
关键词:传统;教学;作文;写作;模式;修改;提高。
从作文教学的长期历程中,我们不难看出传统的作文教学,有许多成功的经验值得我们借鉴与学习,但本人觉得,传统的作文教学,也有需要我们去探讨和反思的地方。相信每一位语文教师都熟知,作文是语文教学的重要内容,作文的质量如何,直接关系到语文教学的质量。回顾历史,从吕叔湘先生质疑作文教学起,便有众多问题的存在,至今为止,这些问题已十分严重化了。例如,传统作文教学长期低效、思想僵化、泯灭个性、假话连篇等等。为此,本人认为在吸取传统作文教学精华的同时,还必须毫不犹豫地剔除存在的糟粕,还现代作文教学一个全新理念和崭新面貌。以下几点,便是本人创新作文教学的略些浅见,希望能与大家一起交流学习。
一、作文教学要突破条条框框的禁锢,还学生自由写作的空间。
(一)作文禁锢化。
在应试教育的压力下,作文的主题通常都是规定了观念方向。例如小学生的作文无非都是写捡钱包、扶盲人过马路、为穷苦人捐款,拾金不昧等,至于他们实际上做了没有,教师则不去调查,只求作文过关就行。
(二)作文模式化。
譬如,同是做好事的作文,大部分学生居然都是写捡到钱包,然后等候失主,最后“完璧归赵”。其实,做好事是有很多题材可写的,只可惜多数学生就局限于一个主题上了。
(三)作文虚构化。
对学生们以上的“拾金不昧”、“扶盲人过路”等模式化的作文提出了批评。如此,语文教师们就应该要好好反思自己的作文教学了。
所以本人认为,要突破作文条条框框的思想禁锢和束缚,教师就要给学生自由写作的空间,让学生在自由写作中培养自己的创作意识,表达自己的思想感情。还要为学生自主写作提供有利条件和广阔空间,这就要求学生在生活中做到细心观察事物和用心体验感受,待到作文时说真话、实话、心里话。
二、作文的源泉在于生活,在于发现。
本人在批改学生作文时,常常发现学生由于生活范围过于狭窄,过于单调,以至于作文没有什么内容可写。不知道大家有没有同感,每次上作文课时,学生便习惯性地拿起《作文选》来认真翻阅以便做个参考,可等到落笔写作时则参考少有,句句照抄就大有人在了。如果硬是要求不准“参考”《作文选》时,学生便多是咬着笔头,竟不知道如何下笔了。追根究底,确实是他们的生活面过于狭窄和单调了,但是没办法,他们见识就是少,又怎么能写出真实自创的作文来呢?有句话说得好“语文学习的外延与生活外延相等”。这句话的意思是说在生活中处处可学语文。确实,作文仅仅有生活还不够,因为在生活中,有的人有所发现,有的人却没有。这说明作文还要求我们有发现可写的眼睛,就是说只置身于生活中还不行,还要观察、感受、领悟。可以说,作文联系生活不是拷贝生活,而是感受、体验生活。因此,我们要教学生将心灵的感受形之于作文,并写出他们自己观察、体验的结果,作文才有个性,才有生命力。我有一个真实的.案例,就在上星期三的课间时间,天空正下起了滂沱大雨,我所教的那个班几乎全体学生都拥到走廊的栏杆处,伸出小手别有兴致地玩起雨来。直到上课的铃声响了,他们才一个个兴犹未尽地来到教室。正好是作文课,我便趁热地向大家介绍了几段写雨的好句子,果然刚读完,我的学生们便兴奋得一边点头称好一边用力地鼓起掌来。我便又因势利导,热情地鼓励他们写出自己刚才课间玩雨时的体验。很快,一篇篇充满真情实感和生活情趣的作文交到了我的手里。其中一位学生激动地对我说:“老师,我永远也忘不了今天的那场雨,我是一气呵成地写出这篇作文来的。虽然我还写得不好,但都是我迫不及待地要倾吐的思想。”这个案例正是生动地说明了学生的作文必须要有真情实感,这样的作文才是有血有肉并且出类拔萃的好作文。
三、读写结合是作文教学训练的途径。
长期以来,作文教学都十分重视读写结合,杜甫有句诗说得好:“读书破万卷,
下笔如有神。”多读多写,读写结合,这是作文教学的一条基本规律,但是,本人发现,在实际教学中,不少教师对这条规律的认识尚不足,甚至曲解了。例如,一种常见的现象就是教师教了某课后,就让学生模仿该课的格式、立意,甚至语言来练习作文,还有的就是让学生读背优秀作文选,以应考试之用。可见如此教导下,学生只知套作文,根本没有自己的主观思想,也没有自己的感情、语言了。如此,学生写出来的作文也就绝对的虚假了。这样的读写结合让学生走入了歧途,使他们受制于课文格式而完全缺乏了个人的创新意识,久而久之,他们也就只能养成套作的习惯,根本不利于学生作文质量的提高。在此,本人觉得阅读与写作是两个不同的心理过程,但是这两个心理过程是相互沟通的。读写结合就是在完成各自教学任务的同时,充分利用两个心理过程的特点,相互促进,相互发展。例如,在作文教学前,我常常叫学生通过不同的渠道去搜集更多的相关知识和更多的写作材料,如让学生广泛地阅读,对文笔优美,立意新颖的文章,更要熟读、吟诵、甚至背诵。如此,才能收获到“下笔如有神”的最佳效果。另外,本人还常常要求学生写随笔,养成边读边想边记的好习惯,这样读书的收获就多了,作文的内容也多了,当然,也就不会出现无话可说的空洞作文了。
四、学生养成修改作文的能力,是提高作文能力的关键。
批改,是作文教学的一个重要环节。通过作文批改,学生知道毛病所在,懂得作文之道。文章不厌百回改,学生的思维也在修改作文中得到了很好的锻炼,原来条理不够清晰,表达的意思含糊,经修改后就能使思路明确,把思想准确地表达出来,作文的能力也就不断的在修改中得到了提高。例如,本人每次在学生写完作文后,都会让他们交换着看,让别人对自己作文的不足之处提出较好的意见或建议,学生再自行自改。最后,我就对他们提出修改作文的常用不变之原则:修改作文主要从内容到形式着手,多在遣词造句方面下工夫,既要做到文从字顺,更要做到富有文采,促使学生在修改作文中提高能力,养成习惯。以此坚持下来,学生的作文水平便就日渐提高了。
一、企业网站推广:
网站是企业开展网络营销的前沿阵地。传统企业开展网络营销的前提是建设一个属于自己的企业网站。虽然有很多商务平台能够为没有网站的企业提供产品信息发布、企业形象展示等功能,仿佛也起到了网络营销的功能,但这种网络营销依附于商务平台而存在,一荣俱荣,一损俱损,不利于企业开展长期的网络营销活动;此外,拥有自己的企业网站,企业才能够有效开展各种针对性、时效性的网络营销活动,将网络营销落到实处。
网站推广虽然不是网络营销的全部,但却是网络营销最基础的工作之一。目前,很多网络公司都在提供网站推广服务,主要有:搜索引擎推广、电子邮件推广、网络广告等方法和手段,应当说其效果还是很明显的。
案例:桂林广陆数字测控股份有限公司()是专业生产数显卡尺、游标卡尺、千分尺、百分表等精密测量仪器及量具高新技术企业,90%以上的产品出口到欧美等三十多个国家和地区,国内市场占有率达50%以上。早在,公司就建立了自己的网站,但一直以来并没有进行过网站推广的工作。6月与专业网络公司签定了网站推广协议,先后将其网站登录到了中英文yahoo、msn、google等搜索引擎,并取得好的排名。以下是产品“数显卡尺”的排名情况:
1)数显卡尺中文yahoo第一位。
新浪第二位。
搜狐第二位、
google(中文)第三位。
2)digitalcalipergoogle(英文)第五位。
msn第四位。
英文yahoo第三位。
至此,该企业网站访问量及反馈都有大幅度提升,且均为目标客户访问,访问质量明显改善。从来访者的路径分析,大多数访问者都是来自搜索引擎,由此而可见网站推广的作用。现该企业已收到不少国外买家的查询,并有些正进行洽谈中。
二、网上市场调研:
网上市场调研也是网络营销的基本职能之一,随着互联网应用的普及发展,企业的市场调研、用户需求信息的收集亦逐步跨进网络。与传统市场调研方法相比,利用互联网进行市场调研有很多优点,主要表现在缩短调研周期、节约费用、不受地理区域限制等方面。因此,网上调研成为一种不可忽视的市场调研方法。
从市场调研的程序上来说,网上调研与传统的市场调研没有本质的区别,只是采用的信息收集方式有所不同。通过在线调查表或者电子邮件等方式来完成网上市场调研,相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点,常用于产品调查、消费者行为调查、品牌形象调查等,是获得第一手市场资料有效的调查工具。
在网上市场调研的整个过程中,收集市场信息资料工作量最大,耗时最长,因此。
互联网为获得第一手资料提供了良好的途径其优势在收集市场资料阶段更加明显。主要方式为:
(1)在线调查表:
通过在企业网站或其他合作调查网站上设置调查表,访问者在线填写并提交到网站服务器,被调查人可留下自己的真实姓名和联系方式,以获取我们提供的奖励。这是网上调查最基本的形式,广泛应用于各种内容的调查活动,这实际上也就是问卷调查方法在互联网上的延伸。
(2)电子邮件调查:
合理设计调查表单,将设计好的调查表直接发送到被调查者的邮箱中,或者在电子邮件正文中给出一个网址链接到在线调查表页面。这种方式在一定程度上可以对用户成分加以选择,并节约被访问者的上网时间,若调查对象选择适当,往往可以获得相对较高的问卷加收率。
(3)海量数据库搜索调查:
根据调查内容需要,如进行竞争个案背景、规划、管理模式、销售策略、宣传策略、销售现状调查,可通过互联网海量数据库搜索调查来实现。在调查之前,根据企业的战略发展规划的所需,设计竞争个案调查参数指标,并逐项展开海量数据库搜索调查。
(4)网站数据库分析调查。
企业网站通过网站推广工作实施和网站的运营,将会有为数可观网站数据,这些对于网上目标客户调研、客户分析以及客户关系整理均有重要意义。在进行数据库分析调查之前,要做好资料收集整理工作,并根据需要进行取舍增删,为科学进行调查分析做好准备。
三、企业产品分销:
企业产品在网络上销售的成本要远远低于其他渠道的销售成本。在网上销售要比其他渠道方便的多,自然花费也就低的多,这样无形中降低了企业成本,提高了企业产品在市场上的竞争力。企业通过实施网络分销)可迅速掌握各类信息并对市场需求的变化做出快速反应,从而增进企业与分销点的联系,以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品与服务,极大地缩短整体分销的业务流程并节省宝贵的时间和费用,提高客户的满意度。
企业网上产品分销主要有以下一些优点:
销售渠道合理分布,并简化销售环节,逐步网络化、扁平化。
优化供应链,增加企业竞争力,降低库存,减少企业运营成本。
加强各销售渠道预算和费用控制,实时获得销售情况统计,销售分析及时准确,价格策略快速反应、灵活多变。
市场营销手段多样、适应网络时代的传媒特点,售后服务及时到位、销售后勤保障有力,提供更多的商业机会。
利用网络上与顾客直接交流的机会为顾客提供定制化产品服务,同时及时了解消费者对企业产品的评价,以便改进和加快新产品研究与开发。
与非竞争性的厂商进行线上促销联盟,通过相互线上资料库联网,增加与潜在消费者接触的机会,这样一方面不会使本企业产品受到冲击,另一方面又拓宽了产品的消费层面。
四、网上品牌传播:
网络的发展为企业品牌的整合传播开辟了一条新途径。网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互动性。如今上网的人越来越多,信息传播面广,传播速度快――传统可以充分利用这些特点,为企业品牌宣传服务。
通过网络营销,可以使企业品牌提升、拓展、纵深品牌的形象、价值及外延。网站是实现线上品牌推广营销的根据地。一方面,在离线领域可以配合广告、公关、促销等开展系列营销活动;另一方面,网站本身就是一个互动沟通平台,二者活动的反馈沟通均可在网站实现。并且,这些活动都应以品牌核心价值为基准点,因此可以确保活动的持久性与连贯性。
通过有效的网络营销活动,能够较传统途径和方法更为快捷的实现深化品牌传播目的。首先可以扩展品牌形象:忠诚于某一品牌的顾客,会在网上寻找这个品牌的详细信息;其次具备名牌产品的企业更应引入网上品牌传播概念,不要让网上新兴的虚拟企业抢占有利地位。
五、网上公共关系和客户服务:
企业开展网络营销,还体现在企业可进行网上公共关系和客户服务拓展上面。
与新闻界建立友好的关系。通过网络可向新闻记者和雇员及消费者即时发布公司的政策变化。
消除误导信息。通过企业网站可以及时纠正网上社区、bbs或邮件列表中关于企业的不准确的信息,避免引起消费者的误解。
在网上举行新闻发布会。那些不能出席发布会的人可以通过网络了解新闻发布会的内容(同步或会后均可)。
通过顾客反馈信息了解顾客对公司产品的满意程度、消费偏好、对新产品的反应等。
准确了解消费者的消费心理及决策过程,通过e-mail与顾客建立起“一对一”的亲密关系。
对目标市场进行精确细分,根据这种细分将专门服务于这类顾客的信息或广告发送给他们。
通过回复顾客的问题,及时向他们传送公司新产品信息、升级服务信息等,保持与顾客的长期友好关系。
及时发现不满意顾客,了解他们不满意的原因,及时处理。
建立忠诚顾客数据库。可吸收对公司产品非常了解的忠诚顾客介入公司的确网络营销,他们能帮助公司解决消费者的问题,回答一些技术上的问题,同时他们还会提醒公司哪些消费者在网上发布对公司不利的信息。
小结。
传统企业需要进行网络营销,这已经成为共识。企业根据自身实力的不同,有的自己成立网络营销部门,有的选择网络应用服务商为其服务,形式虽有所不同,但目的都只有一个,那就是充分利用网络营销来帮助企业发展。
每个企业都有自己的年度生产和销售计划,包括近期、远期的营销战略和目标的制定,在这些规划中,现在又多了一项内容,那就是结合企业自身实际情况,制定企业开展网络营销的策略规划,在这个策略规划里面,主要分三个步骤来实现:
首先是选择或搭建企业网络营销平台,已经有了网络营销平台的企业也不能让平台一成不变,更多考虑的是如何跟上技术发展和理念的更新,完善自己的平台。
其次是明确目标,分阶段实施网络营销计划,这个计划的实施不是孤立的,是同企业整体营销战略相结合的。
最后是准确评估网络营销效果,客观分析已取得的成绩和不足之处,改善或改进网络营销平台以及网络营销规划,制订新一轮的网络营销策略。
嘉宾回答:“电子商务代运营”这种模式现在很火,尤其在珠三角一带。因为当地的生产性企业非常多,多数是做代工出身的,在国际市场疲软的大背景性下,很多都期待能实现转型,而电子商务是其突破国内市场的一种捷径。
一方面这个市场很大,有需求的商家很多;一方面,服务商的客户承接能力有限(比如我一个在广州做代运营的朋友,15人的团队,最多也就能服务3个优质客户),所以可以成就较多的服务商。当然,做这方面你得明白两个问题:1、找准客户(品牌客户);2、你的服务是帮品牌提升效率而非创造一个品牌。如果不对客户有所选择,死掉的概率非常高。再者,最后盈利的关键是找到好的“供应链”(或者说在服务的客户里挑选优质的品牌企业),然后成立合资公司,这才是王道。
嘉宾回答:很多初入职场的朋友都问过类似的问题,其实首先需要想清楚的问题是:你想做什么?只有这个问题考虑好了,才能真正长久的做下去,否则一定出问题。比如我带过的队伍的成员经常出这样的现象:干技术的时候想做销售多好啊;然后转型销售;干了销售发现不是想象中的那么样,又回来做技术,结果最后就是浪费时间。其实无论营销、分析、策划、运营,都会有很多的发展机会,比如我给你摘取一段之前我给公司策划人员的职业发展介绍:
【策划人员职业生涯规划】。
作为一名龙拓的电商策划人员,最大收获将是对电子商务/广告/媒体的理解。在此背景下,策划人员自身可有多个发展方向:
1、如果个人兼备良好的人际处理、营销创新、宏观把握能力,将有机会在传统企业/电子商务企业/广告公司等,获得诸如项目经理/市场经理一类的领导型职业机会。
2、如果人具备良好的创新能力和组织协调能力,将有机会在广告类/咨询服务类公司获得诸如策划经理类的职能型职业机会。
3、如果个人兼备良好的数据模型建立与分析能力,加之对搜索引擎的兴趣和了解,将有机会获得当下需求越来越火的sem相关职业机会。
4、策划人员是一个多面手,只要相关的需求素养具备,无论销售、媒介、个人创业等职业方向,都完全可以胜任。
5、如果热爱互联网,将有机会在这个领域走的更远,
嘉宾回答:其实如何服务客户是个很大的问题了,在服务市场上无非有这几类公司:1、提供营销培训的;2、提供整合营销服务的(或者说是卖策划的);3、代理标准化产品卖给客户的(比如百度代理商、阿里巴巴代理商);4、提供营销软件的(比如各种);5、提供单项服务的(比如做seo的)。服务客户的方法很多,核心是每家必须得有自己核心的竞争力,有的企业的核心竞争力是销售;有的是有技术研发能力。只要把准自己的核心竞争力,服务某一个方向,就会有机会。
ps:当前川内企业,做得好的企业多数的竞争力都是销售。
嘉宾回答:“传统企业面对电子商务全新的产品管理,财务管理,库房管理,人员配置考核等方面”,今天主要说营销,这个问题就先放放哪。“如果是传统的业务和电商业务同时进行,又该如何做?”这个是很经典的好问题。之前遇到这样的棘手问题。很多传统企业在地面很有实力,但是就是电子商务做不起来。比如之前我们的客户“广百百货”,本身实力很强大,但是电子商务一直没什么销量。这里面的原因有很多,但最核心的问题往往是:企业的老总把电子商务放在什么样的位置。他是否把电子商务作为企业的战略要地很关键,很多企业老总是抱着试试的心态,往往一试就试死。“试”就代表着电商是边缘性的补充策略,要钱钱不够、要货货时库存、要人人不重视。如果说传统企业如何开展,通常两个路子:1、打造一个新的品牌,全新的网络品牌,避免和地面渠道的冲突;2、售卖线下渠道的产品,但主要是过季产品或者尾货。
社区成员佳伦提出问题:现在都说搞微博,但是到底作为传统企业如何开展,我们公司注册了一个账号,还通过了v认证,每天安排专人发微博,但是粉丝就是不增长。
嘉宾回答:微博营销实际上是个系统工程,他们能加v认证并且有专人维护已经迈出了可喜的第一步,微博营销还是要充分利用微博互动性的特点。绝不仅仅几个微博或者发发企业产品信息就结束了的。首先通过一些方法聚集一部分基础粉丝,然后通过微博搜索与已经是企业客户的微博用户互动,通过优质内容,在线活动等方式不断刺激用户。如果是传统企业还是建议找第三方外包公司来维护,不过要摆正好心态,微博营销是个长期积累的过程,至少需要半年以上的时间才能实现质变。如果你是电子商务企业那么尽快自建团队,先从微博上的客服开始抓起。
嘉宾回答:可能这个时候你得反思几个问题:
1、你的粉丝是怎么来的?是你的目标用户么?
2、你提供的内容是否是目标用户喜欢的呢?
3、你平时去关注你的目标用户么?经常给他们留言和对话么?
4、你是否已经培养起来一小撮核心的价值用户了么?
微博的本质在于沟通和互动,这方面有很多工作需要做的。
以上是从整个活动的一部分互动。希望下一期的活动有你我一起的分享。
从美国前总统克林顿一九九三年提出建设“全美信息高速公路”到现在的里,互联网在全世界规模内患上到了巨大的发展,在许多领域内对于各行各业造成为了深入的影响,乃至是产生了天翻地覆的变化,被喻为第3次工业革命。互联网再也不是军事领域以及高科技领域的钻研物,而成为人们出产糊口中的基础工具。
面对于第3次工业革命的到来,许多传统企业纷纭响应,他们意想到网络是企业生存以及发展的必争阵地。将互联网以及新观念、新科技引入到企业的经营流动中来,是许多传统企业的现实需求。对于于大型企业而言,有实力以及资本自主展开网络营销钻研以及实践,更多的中小型企业尽管一样迫切需要通过互联网展开企业营销流动,但因为本身认识以及精力有限而没法自主有效展开,于是选择专业的网络公司为其服务,但愿能快速跨入互联网世界,与时期接轨。
如今,许多企业建设了自己的网站,把产品搬到了互联网上。但是经由1段时间却发现收效甚微,没有呈现想象中定单纷至沓来的“美妙景象”,究其缘由主要有主观以及客观两个方面:首先是主观上对于网络营销的认识不足,做了网站不等于万事大吉,而仅仅是网络营销的开始;其次在客观上目前国内网络营销服务水平良莠不齐,许多网络公司本身还存在业务水平上的缺点,因此不能提供有针对于性的、高效的网络营销服务。
网络营销是企业总体营销战略的1个组成部份,是树立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现必定营销目标的1种营销手腕。许多企业对于于网络营销认识上存在下列1些误区:
1、网站推行不等于网络营销:
网站推行是网络营销中的1项首要内容,但网站推行其实不等于网络营销,它只是网络营销的基础性内容而已经。当前,许多网络利用服务企业大举网络营销的旗帜,而推广的服务却仅仅是1些网站推行的服务,这给传统企业造成为了网站推行就是网络营销的误会,这对于于企业科学展开网络营销流动发生了诸多不利的影响。
首先造成企业缺少对于网络营销的全面认识,不能科学制订网络营销目标与规划;其次单纯的网站推行其效果大打折扣,企业常常发现走访量上去了、搜寻引擎都登录了却也无非如斯,没有带来多少客户以及定单,这是由于相干配套的网络营销措施与举动不到位酿成的,就像企业针对于处所市场投放大量电视广告,却在商场以及街头难觅企业以及产品身影。所以咱们在展开网络营销的时候,首先要认识到网站推行不等于网络营销,要制订包含网站推行在内系统、周到的网络营销规划,才能切实看到效果。
2、网络营销不是孤立存在的:
许多企业展开网络营销的随便性很大,常常是依据网络公司的建议方案,说做就做了,而网络营销方案中的流动内容几近没企业营销部门甚么事,网络营销成为了网络公司的表演秀。事实上,网络营销应纳入企业总体营销战略计划。网络营销流动不能脱离1般营销环境而独立存在,网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的利用以及发展。
3、电子商务与网络营销有共同点,但互不包括:
许多企业常常将电子商务同网络营销等同起来,或者者认为电子商务包括网络营销,或者者网络营销包括了电子商务,事实上,电子商务同网络营销有共同点,但更多的是不同点,二者是互不包括的。
电子商务是应用internet进行的各种商务流动的总以及,与之相干的是必需解决法律、安全、技术、认证、支付以及配送等多方面的问题。
网络营销的1个首要职能是进行网上产品分销,主要包含树立网上产品展现平台、树立网上产品分销渠道等工作。网络营销同电子商务的共同点在于缭绕企业以及产品进行宣扬、展现以及销售增进,但网络营销主要是从市场营销的角度应用互联网开展的系列流动,而电子商务则侧重在于通过互联网,企业产品零售或者分销的整个流程的实现。二者的主要分界限就在于是不是有交易行动的产生。
4、网络营销不是万能的:
网络营销是现代企业的首要营销手腕,但就目前而言,网络营销还不能完整接替企业的现有营销情势,网络营销还必需结合企业总体营销战略计划,同各种营销情势协同作战,才能更好地施展作用。网络营销不是万能的。
1、企业网站推行:
网站是企业展开网络营销的前沿阵地。传统企业展开网络营销的条件是建设1个属于自己的企业网站。尽管有良多商务平台能够为没有网站的企业提供产品信息发布、企业形象展现等功能,恍如也起到了网络营销的功能,但这类网络营销依附于商务平台而存在,1荣俱荣,1损俱损,无益于企业展开长时间的网络营销流动;另外,具有自己的企业网站,企业才能够有效展开各种针对于性、时效性的网络营销流动,将网络营销落到实处。
网站推行尽管不是网络营销的全体,但却是网络营销最基础的工作之1。目前,良多网络公司都在提供网站推行服务,主要有:搜寻引擎推行、电子邮件推行、网络广告等法子以及手腕,应该说其效果仍是很显明的。
案例:桂林广陆数字测控股分有限公司是专业出产数显卡尺、游标卡尺、千分尺、百分表等精密丈量仪器及量具高新技术企业,九0%以上的产品出口到欧美等310多个国家以及地区,国内市场占有率达五0%以上。早在一九九九年,公司就树立了自己的网站,但1直以来并无进行过网站推行的工作。二00二年六月与专业网络公司签定了网站推行协定,前后将其网站登录到了中英文yahoo、msn、google等搜寻引擎,并获得好的排名。下列是产品“数显卡尺”的排名情况:
一)数显卡尺中文yahoo第1位。
新浪第2位。
搜狐第2位、
google(中文)第3位。
二)digitalcalipergoogle(英文)第5位。
1、msn第4位英文yahoo第3位。
至此,该企业网站走访量及反馈都有大幅度晋升,且均为目标客户走访,走访质量显明改善。历来访者的路径分析,大多数走访者都是来自搜寻引擎,由此而可见网站推行的作用。现该企业已经收到不少国外买家的查询,并有些正进行洽谈中。
2、网上市场调研:
网上市场调研也是网络营销的基本职能之1,跟着互联网利用的普及发展,企业的市场调研、用户需求信息的搜集亦逐渐跨进网络。与传统市场调研法子相比,应用互联网进行市场调研有良多优点,主要表现在缩短调研周期、节俭费用、不受地舆区域限制等方面。因而,网上调研成为1种不可忽视的市场调研法子。
从市场调研的程序上来讲,网上调研与传统的市场调研没有本色的区分,只是采取的信息搜集方式有所不同。通过在线调查表或者者电子邮件等方式来完成网上市场调研,相对于传统市场调研,网上调研拥有高效力、低本钱的特色,经常使用于产品调查、消费者行动调查、品牌形象调查等,是取得第1手市场资料有效的调查工具。
在网上市场调研的整个进程中,搜集市场信息资料工作量最大,耗时最长,因而,互联网为取得第1手资料提供了优良的途径,其优势在搜集市场资料阶段更为显明。主要方式为:
(一)在线调查表:
通过在企业网站或者其他合作调查网站上设置调查表,走访者在线填写并提交到网站服务器,被调查人可留下自己的真实姓名以及联络方式,以获取咱们提供的奖励。这是网上调查最基本的情势,广泛利用于各种内容的调查流动,这实际上也就是问卷调查法子在互联网上的延伸。
(二)电子邮件调查:
公道设计调查表单,将设计好的调查表直接发送到被调查者的邮箱中,或者者在电子邮件正文中给出1个网址链接到在线调查表页面。这类方式在必定程度上可以对于用户成份加以选择,并节俭被走访者的上网时间,若调查对于象选择适量,常常可以取得相对于较高的问卷加收率。
(三)海量数据库搜寻调查:
依据调查内容需要,如进行竞争个案违景、计划、管理模式、销售策略、宣扬策略、销售现状调查,可通过互联网海量数据库搜寻调查来实现。在调查以前,依据企业的战略发展计划的所需,设计竞争个案调查参数指标,并逐项开展海量数据库搜寻调查。
(四)网站数据库分析调查。
企业网站通过网站推行工作施行以及网站的运营,将会有为数可观网站数据,这些对于于网上目标客户调研、客户分析和客户瓜葛收拾均有首要意义。在进行数据库分析调查以前,要做好资料搜集收拾工作,并依据需要进行取舍增删,为科学进行调查分析做好筹备。
3、企业产品分销:
企业产品在网络上销售的本钱要远远低于其他渠道的销售本钱。在网上销售要比其他渠道利便的多,自然花费也就低的多,这样无形中降低了企业本钱,提高了企业产品在市场上的竞争力。企业通过施行网络分销)可迅速掌握各类信息并对于市场需求的变化做出快速反映,从而促进企业与分销点的联络,以最短的供应链、最快的反映速度、最低的本钱、个性化的产品与服务,极大地缩短总体分销的业务流程并节省可贵的时间以及费用,提高客户的满意度。
企业网上产品分销主要有下列1些优点:
销售渠道公道散布,并简化销售环节,逐渐网络化、扁平化。
优化供应链,增添企业竞争力,降低库存,减少企业运营本钱。
加强各销售渠道预算以及费用节制,实时取得销售情况统计,销售分析及时准确,价格策略快速反映、灵便多变。
市场营销手腕多样、适应网络时期的传媒特色,售后服务及时到位、销售后勤保障有力,提供更多的商业机会。
应用网络上与顾客直接交换的机会为顾客提供定制化产品服务,同时及时了解消费者对于企业产品的评价,以便改良以及加快新产品钻研与开发。
与非竞争性的厂商进行线上促销同盟,通过互相线上资料库联网,增添与潜伏消费者接触的机会,这样1方面不会使本企业产品遭到冲击,另外一方面又拓宽了产品的消费层面。
4、网上品牌传布:
网络的发展为企业品牌的整合传布开拓了1条新途径。网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效,且拥有互动性。如今上网的人愈来愈多,信息传布面广,传布速度快――传统可以充沛应用这些特色,为企业品牌宣扬服务。
通过网络营销,可使企业品牌晋升、拓展、纵深品牌的形象、价值及外延。网站是实现线上品牌推行营销的依据地。1方面,在离线领域可以配合广告、公关、促销等展开系列营销流动;另外一方面,网站自身就是1个互动沟通平台,2者流动的反馈沟通都可在网站实现。并且,这些流动都应以品牌核心价值为基准点,因而可以确保流动的持久性与联贯性。
通过有效的网络营销流动,能够较传统途径以及法子更加快捷的实现深化品牌传布目的。首先可以扩大品牌形象:虔诚于某1品牌的顾客,会在网上寻觅这个品牌的详细信息;其次具备名牌产品的企业更应引入网上品牌传布概念,不要让网上新兴的'虚拟企业抢占有益地位。
5、网上公共瓜葛以及客户服务:
企业展开网络营销,还体现在企业可进行网上公共瓜葛以及客户服务拓展上面。
与新闻界树立友好的瓜葛。通过网络可向新闻记者以及雇员及消费者即时发布公司的政策变化。
解除误导信息。通过企业网站可和时纠正网上社区、bbs或者邮件列表中关于企业的不许确的信息,防止引发消费者的误会。
在网上举办新闻发布会。那些不能出席发布会的人可以通过网络了解新闻发布会的内容(同步或者会后都可)。
通过顾客反馈信息了解顾客对于公司产品的满意程度、消费偏好、对于新产品的反映等。
准确了解消费者的消劳神理及决策进程,通过e-mail与顾客树立起“1对于1”的密切瓜葛。
对于目标市场进行精确细分,依据这类细分将专门服务于这种顾客的信息或者广告发送给他们。
通过回复顾客的问题,及时向他们传送公司新产品信息、进级服务信息等,维持与顾客的长时间友好瓜葛。
及时发现不满意顾客,了解他们不满意的缘由,及时处理。
树立虔诚顾客数据库。可吸收对于公司产品无比了解的虔诚顾客参与公司的确网络营销,他们能匡助公司解决消费者的问题,回答1些技术上的问题,同时他们还会提示公司哪些消费者在网上发布对于公司不利的信息。
小结。
传统企业需要进行网络营销,这已经经成为共鸣。企业依据本身实力的不同,有的自己成立网络营销部门,有的选择网络利用服务商为其服务,情势虽有所不同,但目的都只有1个,那就是充沛应用网络营销来匡助企业发展。
每一个企业都有自己的年度出产以及销售规划,包含近期、远期的营销战略以及目标的制订,在这些计划中,现在又多了1项内容,那就是结合企业本身实际情况,制订企业展开网络营销的策略计划,在这个策略计划里面,主要分3个步骤来实现:
首先是选择或者搭建企业网络营销平台,已经经有了网络营销平台的企业也不能让平台1成不变,更多斟酌的是如何跟上技术发展以及理念的更新,完美自己的平台。
其次是明确目标,分阶段施行网络营销规划,这个规划的施行不是孤立的,是同企业总体营销战略相结合的。
最后是准确评估网络营销效果,客观分析已经获得的成就以及不足的地方,改善或者改良网络营销平台和网络营销计划,制定新1轮的网络营销策略。
《中国好声音》中的哈林和那英在风格上有很大的不同,他们的传统和突破就像两个元素,时不时的碰撞摩擦。而这种传统和突破的例子在我们的生活中并不少见。
传统保守主义对于某些事情是必要的。
中国是一个多语言国家。在这个飞速发展的时代,很多东西已经逐渐被人们遗忘。现在一个地区说一种方言的情况越来越少,祖先留下的文化也逐渐被遗忘。传统方式和文化保留区就这样散了,文化传承慢慢被打破。难道这些不应该传统对待,这些文化遗产就应该这样丢弃吗?一些古建筑的古代遗迹被人工开发,或者建成高层建筑,或者变成了天堂。传统上应该被对待的东西现在有被打破和遗忘的危险。
突破一直是社会发展的主色调。
不断尝试和改变,会有所不同的。相对于传统的态度,这个社会的每一点都应该有所突破。突破就是创新,突破就是改变。爱迪生对电灯的数千次实验;瓦特对效率低下的蒸汽机进行了创新和改进;袁隆平在.发明了产量更高的水稻。可以看出,不断的突破和创新改变了人们的.生活质量。埃尔维斯突破传统,成为世界上第一位摇滚音乐家;贝多芬对音乐的不断理解,使音乐传播到世界;鲁迅弃医从文,留下了一篇只看云雾的文章。所有这些都给了他们对社会的巨大贡献。这个时代,每个国家都在搞创新,每个国家都在寻求突破。一个国家只有通过突破才能越来越强大,只有创新才能带来新的力量。
《中国好声音》年,哈林突破自我,改变观点;那英踏踏实实,不打破套路,不推翻传统的态度。这两点我都同意。毕竟不同的角度有不同的亮点。但是,从大的角度来看,随意打破套路不一定好;过度自保,拒绝突围,未必稳妥。
传统是一个层面。面对先辈留下的遗产,我们应该保守传统。文化永远是传统的,你随意突破就会变得不一样,就像一个文字里的一个字变了,一句话的意思也变了;对于生活来说,适当的创新也能带来快乐的发展,但是生活变化太大怎么能不乱呢?传统和突破应该并存,适当发展。只有这样,我们才更能适应。
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