领导年终述职报告大全（20篇）

写述职报告能够让领导和同事更深入地了解自己的工作情况。无论是初入职场还是工作多年的人，这些述职报告范文对你都将有所启示。

领导干部年终述职报告

尊敬的领导：

今年我局深入贯彻上级精神，认真落实各项任务，把实现全区经济大发展、大跨越做为我们工作的压力和动力。团结带领全体干部齐心协力，开拓创新，认真履行职责，采取有力措施保证了各项工作任务的顺利完成。现将本年度工作任务情况报告如下：

一年来，我局围绕全区经济宏观管理和微观服务，在积极探索和充分发挥经贸局职能方面做了大量工作，并取得了一定的经验，使我区经济运行质量稳步提高，各项经济指标圆满完成，显示出强劲的发展势态。

加快工业园区建设，发挥比较优势，发展特色经济，增强综合经济实力。现已完成了_工业园区规划论证过程中我局承担的相关工作。对_工业企业的总体发展情况、分布情况及下一步可能入园的企业情况进行了详细摸底和考察，为规划论证提供了较为详实的依据。充分利用中小企业服务体系，积极为企业提供全方位服务。今年，我们以实施工业重点项目为切入点，加快调整工业产品结构和产业结构，促进传统工业的提升优化。促使_的联营，项目已开工实施。在此项目中，我局直接参与洽谈，并承担起该项目筹备处的工作职责，使项目得以顺利实施。

加强安全生产监督管理，健全安全生产监督管理组织网络。今年，我们加强了对全区安全生产的监管力度，按照年初与各办事处，驻区企业签订的安全生产目标责任状，采取面上管理与重点管理相结合，常效管理与突出检查相结合的办法，确保了全区安全生产工作的顺利运行，全区全年没有发生一起安全事故。

加强领导班子建设，建设一支高素质的干部队伍。局领导班子成员能够相互交流，相互沟通，形成了既有分工又有合作，坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围。凡遇重大问题按规定程序集体讨论决定，保证各项决策、决定落实到位。并坚持认真执行上级纪委关于领导干部廉洁自律的各项规定，自觉抵制各种腐朽现象。

全体机关干部通过机构改革，竟争上岗，进一步优化了人员配制，合理设制了内设科室，提高了工作效率和整体素质，根据经贸局新的工作职能和经济发展形势做到把长线工作与短期的具体工作相结合;把宏观经济工作与微观经济工作相结合;把重点工业项目的扶持与工业经济指导相结合;把运做规模企业的服务与非规模优势企业的发展相结合;把当好经济参谋与指导区域经济工作相结合;把注重宏观经济的重心工作与日常职能的发挥相结合。大家全力以赴为经济建设服务，充分体现经贸局领导班子和全体干部的是一支具有战斗力、能打硬仗的高素质队伍。

为确保各项指标的完成，每月坚持了经济运行分析，对企业运行进行了有效监控、协调、指导。经常性地深入企业进行调研，及时掌握了企业的动态，从协调服务入手，帮助企业排忧解难。

此致

敬礼!

述职人：_。

20xx年_月_日。

领导干部年终述职报告

尊敬的领导，各位同事们：

大家好!

20xx年，在上级领导的指导下，居委会党组织的正确领导下，在居委会全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，下面，将本人一年来学习、工作、廉洁情况述职述廉如下：

学习是明确政治方向，提高能力水平的重要路径。在思想和行动上能始终同党中央、省、市委、区委和党工委保持高度一致，坚决拥护党的各项方针政策。不断增强政治理论水平和思想道德素质，要把学习的体会和成果转化为工作的动力，在工作中不断学习勤学多想，提高思想素质，牢记全心全意为人民服务的宗旨，树立服务人民、奉献社会的思想，踏踏实实做好本职工作。

社区立足实际，以践行党的群众路线为、打造和谐华豫主线，以服务群众为核心，以党建保障为依托，扎实推进文明创建各项工作。今年我们主要开展以下工作：

1、广泛在社区内开展便民志愿服务下基层活动，为居民提供打扫卫生、理发、家电维修等便民活动。

2、志愿服务常态化，组建3支志愿队伍，大力开展“三关爱”等多种形式的志愿活动，努力营造帮助他人、完善自己、服务社会、传播文明的社会氛围。

3、文明传播一体化，利用_等多种形式传播文明，把文明认识尽可能传播到更多的家庭。

4、做好文明社区创建工作，按照标准，逐项逐条，将测评体系再细化到每日、每周、每月、每季度、每半年、每年的日常工作中去，按网格责任化，做到文明创建工作有人管，有人抓，有人负责。

三、清正廉洁，树立优良的社区干部形象。

在廉洁自律方面，不借工作之便向服务对象吃、拿、卡、要。在工作作风上，做到自重、自警、自律，反思不足，将自己的行为置于党内监督、群众监督之中。树立起一名工作人员廉洁自律的优良形象。

以上是我个人的述职述廉汇报，如有不到之处，诚请各位领导、居民代表批评指正。我将在今后的工作中加以改正。

此致

敬礼!

述职人：_。

20xx年_月_日。

领导干部年终述职报告

各位领导、同志们：

大家好!作为一名党员干部，在此我向大家做述职述廉报告，请大家监督并在以后的工作中多提宝贵意见。

作为一名农村基层干部，积极学习党的路线、方针、政策，并在党支部的领导下，一切适合于我村的实践举措，稳步推进，积极实施、响应国家政策，林业改革在我村顺利完成，群众从中得到实惠，改造人居环境，大兴植树造林之风，通道绿化，文化广场的建设，我村的环境在全县的评比中得到肯定。

在新农村的建设当中更有了迫切感和责任感，决心和大家一道解放思想，打开束缚我们的.传统思想，保持党员的先进性，抓住机遇，以煤为基，把服务行业做大，把配套企业引进并做强，跨越转型，做实“一村一品”，促进农民增收。采取在往后的工作中和大家共同努力，切实改善宜居环境，提升农民品味，实现共同富裕。

我们党执政后，坚持党的宗旨，坚持立党为公，执政为民，在执政实践中，取得了举世瞩目的成就，审视我们党内的状况，必须提高忧患意识，切实解决目前党内与党的宗旨相违背的腐败现象，廉政建设、廉洁从政成了我党的重要任务。

廉政建设，我村在党务和村务建设当中常抓不懈，反腐倡廉，廉洁从政是我们村职干部的根本要求，领导体制工作机制的改革得以此项建设稳定发展，深得民心。

反腐倡廉，廉政建设是一项长期而不懈的工作，愿大家共同努力，深入群众，接受群众监督。坚持以发展为重，以事业为重，坚守信条，不辱使命，深入开展以“三级联创”为载体的各类创建活动，大力实施基层党建“五大工程”，不断提高基层党组织的凝聚力、创造力和战斗力，入民心、入名次、入、入名首，以更加饱满的热情，更加高昂的斗志，带领广大群众，把我村的新农村建设搞的更辉煌。

下面将本人这几年的工作及学习生活情况作一下汇报：

一是本人始终加强党风廉政建设的学习、教育和宣传，强化自身思想政治教育，始终保持清醒的头脑，以制度管理人、约束人，在群众中树立自身形象，团结别人，真心对待每一位同志。

二是财务工作规范化管理。在财务管理方面严格执行财务管理纪律，同时要充分发挥民主理财成员的监督管理作用。作为一名村会计，我时刻知道岗位的重要性。工作中我严格执行各类财务管理制度。如：财务收支预(决)算制度、财务开支审批制度、现金和银行存款管理制度、集体资产管理制度、民主理财制度、财务公开制度等一系列制度，为全村的经济发展把好账、理好财。工作中，我切实保持清醒的头脑，处处以党员的标准要求自已，保持清正廉洁的良好形象。

三是社救工作保障有力。我村严格上级的低保政策，实行应保尽保，动态管理。加强残疾人的统计管理，对每户残疾人做到情况清、底子明，确保残疾人能充分享受政府的优惠政策。

由于本人分管工作较多，而且事情比较烦琐。我始终坚持各项中心工作实行民主决策、民主管理、民主监督，广泛听取群众意见，在群众面前无小事，只要是群众需要的就是我要做的，我从不推诿、扯皮，为村民实实再再办好事、做实事。

领导个人年终述职报告

尊敬的公司领导，同志们：

在以石总为核心的公司领导班子的培养和指导下，在公司各兄弟部门的大力支持下，本人带领布厂全体员工团结奋进，勇于创新，用辛勤的汗水和劳动，超额完成了公司下达的全年各项工作任务。下面我从几个方面向领导、同志们作以汇报：

作为布厂安全第一责任人，我自始至终以安全为天的安全理念，并时刻牢记职工生命大如天；安全责任重如山；不安全绝不生产的原则。狠抓职工安全观念的培养和安全意识的提高，且经常性地利用班前、班后会对职工进行安全教育，使广大职工紧绷安全弦，在做好职工安全教育的同时，加大对安全生产的监督、检查力度，在布厂成立了“安检小组”，在公司安检基础上，加大对全厂机电设备线路的维修与保养，及时掌握设备动态，并能定期、不定期组织相关人员对职工安全操作规程进行抽查，以及对消防设施的检查。今年以来在布厂上下共同努力下，全年实现安全生产。

1、1—11月份全厂共生产坯布x码，a布率97、3%，同期相比坯布生产增长20%，a布率提高2、3%，生产坯布品种40多种，其中打板18个品种。

2、合理组织生产安排。在从接单到组织生产的过程中，针对产品属性特性，合理及时的安排机台，并积极主动和广东分厂及供应部联系协调，解决生产、质量、交货期、原材料等方面的问题，确保客户的交货期，全年没有一个客户的交货期被延误。

3、强调内外沟通，信息畅通。在组织生产中，要求员工与员工、车间与车间、南厂与北厂，包括同工种之间要多沟通、多交流，以便能达到相互理解，密切合作，消除误解，消除阻碍，达到信息畅通，使各项工作始终处在一个良好的“沟通”环境中，并得以落实完成，从而有效的促进生产效率和产品质量的提高。1—11月份由于产量的提高，员工人均工资比去年同期相比增长100多元/月。

4、创新生产例会汇报内容。为了更有效提高生产效率和产品质量，促进生产的持续稳定，布厂制定了每周一下午利用下午后的时间召开车间主任以上人员生产例会，解决协生产工作中产生的问题及下周生产计划的安排，并且根据实际情况创新了生产汇报内容，强调了为谁、对谁服务意识，从而增强了团队凝聚力，培养了团队精神。

1、在去年建立质量监督检查标准的基础上，今年又对原材料检查及坯布质量作了进一步完善，使责任更加明确。从原材料的进厂检查，到坯布出库均有质检人员把关，更加注重每道工序的过程控制。

2、制定合理的工艺参数，保证半成品和成品的质量。抓好前道工序经轴的质量，就能为提高织造车间的开机效率及产品质量创建条件，今年全年对麻棉混纺的电清工艺，及上浆工艺进行了改进，使麻、棉75/25混纺牛仔布的开台效率达到80%以上，产品质量达到97%以上。

3、利用布厂内部生产例会，对每周的质量情况进行汇总，分析本周每浆次降等的原因，采取措施，减少降等布数量。针对一些特殊的质量问题，及时组织有关责任人进行分析当场采取纠正措施。

4、及时更换前道工序设备上影响的关键部件。今年对影响质量的整经机断头自停装置，浆染机染槽压辊及上浆辊进行更换，并对p401机器的选色箱进行改造，有效保证了经轴和坯布的质量。

1、根据公司设备检查，加强了织机大平车的工作，对p401机型一些状况较差的机台进行了大平车工作，从设备上保证了产品质量的提高。

2、全年共有小改小革20多项，其中比较突出有4项：

1、浆染机染槽压辊、上浆辊、上蜡装置的改造；

2、络整机加装空捻器的改造；

3、空气压缩机的改造；

4、k88机器手臂箱漏油的改造。均报公司企管部，并在实际生产工作中转化成很好的经济效益。

1、与领导在外地看到的同行厂家相比，产品质量上还有一些差距。

2、现场文明管理方面需进一步加强。

3、专业知识学习不够。

1、在新xx届公司领导班子的带领下，服从管理，团结一致，献计献策，努力拼博。

2、努力完成公司下达的各项工作任务。

3、质量上a布率达到98%以上。

4、设备上设备完好率达到95%以上。

5、进一步加强管理创新，向管理要安全、要质量、要效益。

在这即将过去的一年里，在公司领导的大力支持和指导下，在全厂职工的努力下，取得了不菲的成绩，同时也存在不足。望各位领导和同仁们给以指正，以望总结经验，改正不足，以便在下一年度更上一个台阶，不负领导和职工的重托和厚望，交一最满意的答卷，这及时我的表态，也是我的目标，更是我的。

谢谢！谢谢大家！

述职人：

领导班子述职报告领导班子年终述职报告年领导班子年终述职报告

本届党委政府近三年来做了大量的工作，取得了一些成绩，但与上级的要求和群众的期望相比，还存在着很大差距，主要表现在：一是农村发展不平衡性突出，村与村之间经济发展差距不是在减少，反而在逐渐拉大，镇村工作衔接上有些脱节。二是抓经济工作的力度还不够强，特别是结构调整、外向型经济、三产发展上进展缓慢，团块经济发展上缺乏有效措施和办法;三是干部群众旧的思想观念、旧的思维定式和旧的方法习惯有待于进一步转变。四是镇村干部在管理上缺少行之有效的办法，部分干部的责任、事业性不强，浮夸现象时有发生。五是群众关心的热点和难点问题的解决同群众的愿望还有一定距离。

面对这些问题，我们必须认真进行反思，并根据龙山的实际情况，坚持观念上的创新，切实做好优势转化文章，化解制约因素，努力营造良好发展环境。我们决心，以这次届未考评为契机，站好最后一班岗，为圆满完成“两代会”提出的各项目标和任务而努力。

围绕集聚功能，不断改善城镇窗口形象。近三年来，我们围绕城镇化发展战略，以建设“花园式”城镇为目标，狠抓建设和管理，集镇面貌有较大改观，着重抓好三个建设：一是加快窗口形象工程建设。以329国道为轴线，按照“南控北建”的要求，实施了形象工程建设，拆迁龙裕路至龙城路破旧建筑，新建龙吟路至龙裕路沿河绿化休闲带;完成龙瑞公园建设;以镘头山为重点，花卉基地为依托，初步建成了集园林与农业观光为一休的农民休闲公园;实施了国道一期亮丽工程;改造伏龙路、龙城路等道口和城区段桥梁六座。二是增强城镇集聚功能建设。

以文教区建设为契机，启动凤鸣路西延工程建设，拓宽改造凤鸣路;完成了拥军公路和邱王大街改造工程;开发建设了龙瑞小区。三是加强城镇管理建设。制订出台了城镇管理实施办法，公开招聘城镇监察和环卫人员，规范了建设项目规划、设计和施工等环节的建设行为，实行工程质量终身责任制。重新修编了龙山镇城镇总体规划，并经市政府批准实施。同时强化了规划的刚性，严格做到依法制定规划，依法执行规划。

围绕协调发展，全面推进社会各项事业进步。近三年来，我们坚持“两手抓、两手硬”的方针，扎实推进精神文明和民主法制建设，促进了社会经济协调发展。

主要突出三个重点：一是抓好是环境整治工作。自从市委提出“环境整治百日行动”活动开展以来，镇党委、政府始终把这一项工作作为精神文明建设的重点，并结合文明城镇和文明村(单位)创建活动，全面落实了“四个全面”，全镇实行了垃圾桶(袋)装化，推行门前三包和有偿服务制度，基本消灭了露天粪缸，开展了道路绿化和亭园绿化，新增绿化面积13152平方米，全镇环境面貌和人的精神风貌得到改观。年度考评我镇进入全市前第五名，东外村村和西门外村分别荣获省级和宁波市级文明村。二是优先发展教育事业。

重新调整“三中心”规划布局，建立文教区，投资万元，新建设了龙山职业高中、龙场小学、中心幼儿园和400米标准田径运动场等工程，学校内部设施和外部环境得到明显改善。同时我们还在13个村中深入开展了农村合作医疗工作，群众参与率达到;加大“六个一”阵地和村落文化宫建设力度，积极探索了社会力量办群众性文体活动的新路子，精心组织了镇首届全民运动会;全面改造了有线电视主杆线，消灭了苗圃电线电视空白村，计划生育工作得到扎实推进，社会保障体制建设逐步完善，民政优抚和武装工作进一步加强。

三是加强社会稳定工作。深入持久地开展普法教育，坚持信访工作责任制和信访接待日制度，坚持每月一次大排查制度，有效地控制群体性上性和越级上访;以国道治安岗亭建设为重点，加强群防群治网络建设，建立了农村法制学校，加强外来人员的教育、管理和服务，推进了公寓式管理模式，加大了对各类刑事犯罪的打击力度，破案率有明显上升。

围绕固本强基，切实抓好农村基层组织建设。近三年来，我们以争创“五好”村党组织为目标，进一步提高“有人办事、有钱办事、有章理事”的水平，党的建设得到不断加强。具体实施三大工程。一是强村工程。为加快现代化新农村建设，我们按照“抓两头，带中间”的工作思路，继续抓好以东门外村和西门外村两个市级示范村为重点的新农村建设，加强了帮助和指导力度;对龙联、李家经济相对薄弱村，加大了扶持工作，通过领导帮、政策帮等措施，做好转化工作，促使新农村建设加快发展，跨上新台阶，全镇有15个村跨入了新农村行列。

同时我们十分注重村级集体经济的巩固壮大，作为新农村建设重中之重来抓，引导各村因地制宜，充分利用本村优势，拓宽致富门路，实施资源开发、资本经营、资产管理，在兴办公益事业等工作中，注意发挥群众的积极性，多方集资集财，这些做法为各村开辟了稳定的财源。2000年全镇各村集体收入达到998万元，比1998年增加109万元，村均达到62.4万元。二是素质工程。按照《村委会组织法》，指导16个村完成了村委会换届选举工作;以“固本强基”为契机，全面加强了村级班子建设，推行村干部专职和非专职制度，制订村干部目标管理考核办法，建立干部谈话和惩免制度，实行干部动态管理，对那些素质不高、群众公认度底的村干部，及时作了调整，近三年共调整支委20名，其中书记8名;为激励村干部的积极性，开展了评选优秀村书记和优秀村干部活动;继续重视后备干部队伍的建设，出台了后备干部管理实施办法，实行分级管理制和助理制;加强党员队伍建设，严把入口关，近三年发展新党员93名。

为适应新形势的要求，我们调整理顺了非公制企业组织设置，以行政区划为主进行管理。开展行政村区划调整工作，撤并了里山庵、大岙等8个行政村。三是民主工程。坚持“扩大党内民主，以党内民主带动村级民主”，理顺村党组织与村民委员会和经济合作社的关系，采取“两票制”方法，建立健全民主评议村干部和民主评议党员制度，有5名不合格党员被处置，17名党员被黄牌警告。党员转正上实行公示制，后备干部选择上实行推优制。同时不断完善了村民代表会议制度。

领导班子年终述职报告

尊敬的各位领导、全体老师：

_年9月，在上级领导的大力支持下，在全体教师的共同努力下，第三小学于正式投入使用，原第四小学、第五小学和第八小学整体并入第三小学。目前，学校共有教师71人，学生989人。一学期以来，学校以“全面提高教育质量，努力打造一流教育品牌”为目标，以创建“平安校园、文明校园、书香校园、快乐校园”为抓手，创新管理举措，实施素质教育;深化课程改革，彰显办学效益;提升教师素质，提高办学质量。学校上下一心，风正劲足，各项工作显现出蓬勃发展的良好态势，为来年工作的全面推进打下了一个坚实的基础。

一、加强学校管理，创新管理思路。

1、明确办学理念，畅通管理渠道。办学理念是学校发展的灵魂。开学初期，经过广泛讨论，确定了“过一种幸福完整的教育生活”为学校办学理念，以“成人、成才、成功”为育人目标，培养秀的学生;以“大气、雅气、灵气”为教师队伍建设目标，成就最美好的教育，以“温馨、快乐、特色”为学校建设目标，创建质的学校。学校行政工作建立起办公室、教务处、德育处和总务处分块负责制的基本体系，形成了“事事有部署，件件有要求，事事有管理，件件有落实”的良好局面。

2、完善规章制度，统一管理思路。一学期以来，学校制定了《请销假制度》、《教师教学常规》、《备课制度》等涉及学校各个层面基本管理制度18项，完善和修订制度46项。确定了“每周一次行政碰头会，每周一次班主任会，每周一次全体教师会”的“三个一”工作会议制度，统一思想，提高执行力。

3、注重细节管理，规范日常要求。开学初，学校为每个教研组配备了统一的办公桌、衣帽橱、作业架、电话和盆花，为教师配备了统一的杯垫和椅垫，教师办公电脑人手一台。学校以创建“文明办公室”为抓手，加强教师常规细节管理，定期检查办公室卫生，促进教研组形成自身文化。对细节的要求带来的是管理的不断规范，是精神面貌的不断变化，教师群体形成了积极向上、团结和谐的良好风尚。

二、加强学生养成教育，全面做好德育工作。

1、狠抓养成教育，提高学生基本素养。一学期以来，学校出台了《学生一日常规》、《班级物品摆放常规》等制度。建立了值周生检查制度，开展了行为习惯和文明礼仪教育，有效的规范了学生上学、放学路队、课间纪律以及课堂常规。德育处结合重大节日，开展了“感恩教育月”、“安全教育月”等活动，组织了一年级新队员入队仪式，邀请部分家长参加活动，让学生学会感恩父母，学会担当责任，培养开发区优秀小公民。《开发区新闻》及《开发区周刊》对活动进行了报道。

2、加强家校、社区联系，挖掘德育资源。本学期，我们初步构建了学校、社会、家庭三结合教育网络，充分挖掘德育资源，拓宽德育途径。组织召开了各层面家长会。结合“乡村少年宫”示范校建设，推进学生社团工作进程，以校本课程为依托，组织创建了十二个学生社团，丰富了学生的课余生活。

3、组织开展体育、艺术活动，培养学生特长。为丰富学生课余生活，学校先后组织了学生拔河比赛、长跑比赛等活动，成立了学校合唱团、舞蹈队和美术兴趣小组，学校舞蹈队参加了市文明办、市教育局组织的汇报演出，并在市电视台播出。

4、加强安全稳定工作，打造和谐校园。为加强对安全工作的领导，学校成立了领导小组，明确了校长是校园安全的第一责任人。本着“谁主管，谁负责;谁在岗，谁负责”的原则，层层签订责任书，分解工作，落实责任。建立了领导值班制度、门卫安全管理制度、出入登记制度、消防安全制度、交通安全制度，制定了学校突发安全事件应急处置预案。11月9日，结合“119消防安全日”活动开展了消防疏散演练，切实增强了学校安全事故的预防和突发事件的应急处置能力。

5、千方百计做好校车安全工作。目前，校车安全问题成为全社会普遍关心的热点问题。开学初，为保证学生安全、按时上学，教育局投入100余万元为学校购置三台制式校车，接送周边六个村庄的近四百名学生，我校也成为了全市首家拥有制式校车的学校。为保证校车安全运行，学校建立了中层领导包车、全体教师跟车责任制度，每辆校车保证有两名看护教师。每天早晨六点半跟车教师就要到学校跟车，中午在接送点简单就餐，没有休息场所，晚上要在五点半最有才能返回。偶尔晚点，部分家长不理解，对教师还有过激的言语和举动。在这样的前提下，全体老师攻坚克难，树立责任意识、安全意识和使命意识，保证了一学期校车安全顺畅的运行。为严格校车管理，学校落实了跟车教师考勤制度、司机三检制度、车辆维修制度和用油管理制度。建立了校车专项档案，详实记录校车运行、维修和管理的资料。

三、加强教学管理，努力提高教学质量。

1、规范教学常规管理。制定和完善了一系列教学管理制度，通过晨读检查、教学常规巡查的方式，规范教师的课堂教学行为，采取各种措施检查教师教学常规。学校领导班子通过预约课、研讨课、推门课等多种形式深入课堂听课，一学期累计听课120余节，及时了解课堂教学动态和教师的教学实际。

2、扎实开展岗位练兵活动。全校以学科为单位，陆续开展了语文、英语学科课堂教学暨优质课评比、教师钢笔字比赛、优秀自制教具评比三项活动，达到了以赛促练、以赛促学、以评促研、以研促教的目的。

3、开展研修活动，促进教师专业成长。一学期以来，组织有关教师参加外出培训十余次，重点学习了综合实践课程的开设、语文单元主题教学策略以及教育科研开展等内容。坚持开展校内培训，本学期，石文喜副校长做了关于《综合实践与校本课程探讨》的专题讲座，冷雪老师在参加完河北省小学教师语文教师素质大赛后，为全体教师做了二次培训。积极开展教师读书活动，学校到五兴图书广场、新华书店、北京图书市场购置教师阅读书目，提高教师业务素质。

述职人：_x。

20_年_月_日。

工厂领导年终述职报告工厂领导述职报告工厂领导年度述职报告

xx年年，本部门根据厂部确定的目标和管理要求和省中烟工业公司批准实施的信息化项目，认真组织抓好生产、质量、预算及财务、成本等四项管理工作。

一是做好年度企业信息化预算、立项、实施管理工作。由于办公大楼建设，企业网络系统要升级改造，特别是要在此基础上，建立符合我厂业务管理需求的公司和企业协同管理决策与办公应用、网络安全管理等系统，为此，遵循开源节流，效益优先，全员参与，分职管理，权责明确，科学合理的预算管理基本原则，成立信息科预算管理小组，遵循“自下而上、自上而下”的程序，对所分工的软件服务费、信息化设备维修费、不够固定资产条件的信息化设备、用具等低值易耗品购置费和信息化设备购置、信息化工程项目资本性支出等进行预算。

通过调查分析、反复修订、平衡。对预算目标进行监督、分析和控制。对于资本性支出项目严格按预算项目和预算金额列支，凡资本性项目支出的合同签署、办理结算，严格经预算会计和内审员审核后办理。严格掌握好费用开支进度，各项费用开支都严格经预算会计、内审员审核合同、报告、结算发票后办理。xx年年信息化预算资本性项目执行率达100%，生产经营费用开支执行良好，两项开支基本平衡，没有超出xx年年度预算。由于推行了企业管理信息化，进一步加强了财务、成本管理。

三是根据国家局对行业卷烟生产经营决策管理系统要求，结合企业实际，严格执行我厂的系统管理程序和操作文件，并在具体工作中，严格按照省中烟工业公司下达的年、季、月度卷烟生产计划组织打码、发码，严格按照国家局1#工程程序操作，填写工作日志，从不违规操作，确保每件卷烟下线打码、出库扫码。同时，做到了软件及时升级和维护、整改，从而保证了卷烟生产经营决策管理系统正常运作。xx年年，全年生产打码8万箱，保质保量完成了上级下达我厂的生产打码任务。

四是完成了厂部推行的职业健康安全管理体系建设和质量体系管理工作。根据厂职业健康安全管理体系实施管理工作的要求，认真组织学习，制订了《信息科职业健康安全目标及管理方案》和《工作手册》，认真组织本部门危险源辩识与风险评价，提出了重点危险源及控制措施，完善了《应急预案》和各项管理制度。前后经历了提高认识、健全组织、建立体系文件、体系试运行等阶段，较好通过了内审、管理评审和外审各项工作。通过组织学习和考试，提高了全员职业健康安全管理意识，落实了各项职责，使体系得到较好运行。

述职人：本站。

20xx年xx月xx日。

领导干部年终述职报告

尊敬的领导，各位同事们：

大家好!

我叫_，今年_岁，是_社区的_，负责社区的全面工作;经过选举考核，在社区这个岗位上，我已工作了_个年头。

几年来，在上级和办事处的领导和关注下，根据上级领导关于社区各时期的任务和工作安排，我带领社区班子，在社区这个平凡的岗位上，辛勤的工作着，通过努力和实践，使自己成为一名人民的勤务员，一名合格称职社区干部。

我社区地处城市中心地带，商家林立、人员地域繁杂，作为社区干部，首先要做到心中有数，整合社会资源，为社区工作广开门路，为下岗失业人员搭建就业平台，推进社区工作社会化，在我们的努力下，我社区现在已为名下岗失业人员解决了就业出路问题。

扶贫助残，尊老爱幼，为广大弱势群体办实事是我们工作的重项，对一些特殊人员和家庭，我们都做到重点掌握、重点进行帮扶，对社区的孤寡和独居老人立档造册，出现疑难问题自己亲自去跑，亲自去解决。

社区的环境卫生历来是社区环境整治的难题，从春季的爱国卫生运动到创建卫生城，清楼道、美化庭院、清垃圾死堆，倾注了社区干部许多心血和汗水;为追查死堆垃圾，我有时放弃休息日，和其他社区干部到居民家走访，做群众工作。群众有时不理解，我们还要做耐心的工作，有时甚至要忍辱负重。社区工作的甜酸苦辣，我们深有体会，但我们无怨无悔，为的是，用我们的辛苦和付出，和居民群众共建自己和谐美好的家园。

开展丰富多彩的文化体育活动，营造健康向上的文化和谐氛围，和驻街单位及学校，我们组织了多次联谊会、趣味运动会，科普读书、法律知识讲座等活动，活跃了我社区的文化生活。

总之，几年来，在办事处的领导下，在广大居民群众的支持配合下，社区工作取得了一些成果，我社区曾被评为_等荣誉称号;我本人也曾获__。通过社区工作的锤炼，我锻炼得更加成熟，政治和业务素质不断的提高，我热爱我的岗位，我愿意永远做一名勤务员，为我社区的居民百姓服务，办实事、办好事。

社区干部换届在即，人口普查也已拉开序幕，社区工作前景远大，我愿以自己换届后崭新的姿态去迎接新的挑战，愿上级和办事处领导考验我，我将不负众望，继续努力、继续进取，带领我社区的干部们，再接再厉，让社区工作再上一层楼。

此致

敬礼!

述职人：_。

20xx年_月_日。

领导班子年终述职报告

尊敬的各位领导，老师们：

大家上午好!

去年以来，学校高扬教育教学改革旗帜，全力实施“幸福教育”工程，师生素质明显提升，教育教学质量稳步提高，办学条件进一步改善。学校的发展，靠的是党委政府的关心和支持，靠的是上级业务部门的指导和帮助，靠的是全镇人民的理解和配合，靠的是我们全体教职工的拼搏和奉献!在此，我真诚地感谢在座的每一位领导、师长给予我的宽容和帮助，感谢每一位教职工在工作上的真情付出。借此机会，主要工作向大家汇报如下，不当之处，敬请批评指正：

一、立足改革谋求新发展。

聚焦课堂建设，提升发展质量。学期初，我们成立了课堂改革领导小组和工作小组，研究制定了推进方案，严格落实日巡课、推门听课、领导干部包级部、导学案审编、定期教研、网上交流、师生周反思等制度;开展精品学案、优秀学习小组、阳光学子评选活动，不断优化小组建设和小组评价方案，不断完善“363生态课堂”教学模式;通过“四课”活动推进课堂改革：上观摩课研讨路子，上示范课引领路子，上达标课规范路子，上提高课升华路子，促进了课堂教学水平的整体提升。

聚焦课程建设，拓展发展载体。以学科拓展类课程建设为重点，加强研究，整合优化，使其成为学科课程的有益补充。通过开展优秀校本课程设计评比、成果展示等活动，进一步提高了我校校本课程的开发水平，构建了“学科拓展、道德教育、综合实践、艺体素养”四大系列校本课程体系，编写了40多套高质量的校本课程，并创造性的提出了“社团活动课程化，课程实施社团化”实施策略。

聚焦文化建设，丰富发展内涵。以“阳光”为统领，不断丰富环境文化，规范行为文化，打造精神文化。以规范化创建和均衡化验收为契机，先后投入60多万元，对校园地面进行了硬化，通过粉刷墙面窗棱、规范标语、设计展板等对校园进行了美化，通过完善学生会建设、构建学生自主管理网络实现校园环境净化，高标准配备了功能室内部设施和仪器，增添摄像头，实现校园及周边地区全覆盖。整洁高雅、规范安全的校园环境已渐显雏形;在教务处、政教处的联合组织下，以展板、校园网站、广播站为载体，通过征文比赛、朗诵比赛等活动，倡导文明新风，引领规范行为;以语文为主体、语丝文学社为平台，创办了校报《语丝》、校刊《绿原》，这两份报刊已经成为学生个性展示的平台，精神成长的家园。

二、立足服务谋求新提高。

强化培训，促进专业发展。去年我校组织赴北京、莱州、德州、济南等地学习累计达400多人次，有时上级分配的名额有限，学校总会想法设法让更多的老师参加。为保证培训效果，要求老师们及时上交学习记录、撰写心得体会，并开设课改论坛，汇报交流学习成果;另外，我们加大资金投入，主动联系名校，深入学习交流。去年12月底，我校组织部分业务骨干赴青岛二十四中开展驻点学习活动;同时，以学校三年发展规划研究制定为契机，发放征求意见函、召开座谈会让全员参与，把个人成长和学校发展有机结合。在市第三届教学能力大比武活动中，我校16位获得一等奖，1人获师能标兵称号;在桃都中学招考中，我校四名参聘均以第一名的成绩被录取;我校叶立存、郭恒瑞等老师的多篇文章在《山东教育》《语文报》《中学生报》等核心报刊上发表。

三个依托，促进学生全面发展。依托泰安市科协“群英计划”，在马纯良老师的组织下，成立了“老马科技创新中心”，积极开展科技创新活动;依托社团建设，拓展学生综合素质;依托学科竞赛，强化优生培养。在“第28届泰安市青少年学科创新大赛”中，我校参赛学生均获奖，并获中考加分奖励;在全国数理化能力竞赛中，我校有24名学生参加，共获27项奖项，其中张明浩同学勇夺九年级化学学科全国第一名，肥城市电视台对张明浩同学进行了专题报道;校男女手球队勇夺泰安市冠亚军;泰安日报以《让农村的孩子享受优质的教育》为题对我校素质教育开展情况进行了详细报道。

三、立足质量谋求新突破。

抓好细节，强化常规管理。学校实行领导干部“日巡视制度”，每天至少两次，对发现的问题，及时通报，责成改正;抽调教学骨干，采用定时检查和随机抽查相结合的方式，量化教学常规资料，公示成绩，纳入考核。学校重视单元检测，抓好三个细节。一是考前培训到位。结合学科特点，在答题规范、做题技巧、心理素质等方面对学生进行辅导;二是检测组织严密。在场地布置、检测程序、检测纪律等方面高标准、严要求，突出实战;三是注重反思提高。检测后及时召开质量分析会，进行三个层面的分析：科任分析检测效果，反思本人教学;班主任分析学情班情，反思学生管理;备课组长分析试题编制，反思备考策略。

多措并举，强化优生培养。实行优生承包责任制，每位科任承包3到5名学优生，帮扶弱势学科;举办优生学习经验交流会，分享学习智慧;每次考试结束后，利用宣传栏、光荣榜、表彰会等形式加大对优秀班级、优秀学生的奖励力度，浓厚“比学赶帮超”的学习氛围。对级部前200名的优生，我们通过登门走访、电话家访、家校联谊等方式，全面、深入了解学生的学习、思想、生活，想法设法帮助他们解决困难。另外，我们还积极拓宽家校合作途径，通过“致村委村支部的一封信”、发放各村优秀学生光荣榜、领导干部或登门拜访村委等形式深化村校合作，强化优生培养。在期末学业检测中，与兄弟乡镇相比，优势明显。

各位领导，各位老师，一年来，在大家的帮助和支持下，学校虽然取得了一定的成绩，但是，我在督促工作时有时候方法生硬，缺乏耐心，创新意识不强，对工作的预见性和洞察力不够。另外，由于学校在基础设施建设方面投入较大，对老师们日常生活照顾还很不够，希望老师们谅解!

老师们，20_年是我市的教育教学改革深化年，这既是机遇，也是挑战，“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，我将继续恪尽职守，锐意积极，率先垂范，以身作则，为实现学校的新发展、新跨越不懈努力。

我的汇报完毕!谢谢大家!祝愿大家在新的一年里身体健康、万事如意、阖家欢乐!

述职人：_x。

20_年x月x日。

领导干部年终述职报告

各位领导、同志们：

2016年对我来说是不平凡的一年，在今年我从工作了20多年的纪检战线来到了人大这个新的工作岗位。一年来作为内务司法委员会的主任委员，在市人大常委会的直接管理和领导下，我坚持深入学习和贯彻"三个代表"重要思想，坚持与时俱进、开拓创新，坚持公开、公平、公正原则，坚持制度管理，民主集中，坚持弘扬正气，反对歪风邪气，在全委起到了领导干部应有的模范带头作用，并带领全体干部通过一年的努力完成了年初制定的目标任务和盛市人大常委会下达的各项临时性任务。现就一年来思想、学习、工作各方面情况做述职报告如下：

一年来，始终坚持认真学习邓小平理论和"三个代表"重要思想，用马列主义武装自己的头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和业务能力。坚持自觉参加党组理论中心组的学习，能够认真通读党的”十六大“四中全会报告。认真学习深刻领会国家、盛市人大会议精神，在实际工作中认真加以贯彻。一年来，共写心得体会、学习笔记累计10000余字。通过扎实的思想政治理论学习，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器，在日常工作中注重运用马列主义的立尝观点和方法，分析、研究、解决工作实际问题，取得了明显的效果，自身领导能力和领导水平不断得到提高，能够牢固树立大局意识，比较客观、全面、准确地看待问题，分析和解决问题。在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和法律知识学习，在一年中，我认真系统的学习了宪法、代表法、地方组织法和各种法律。并在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。

第一、想事干事，注重在工作实践中不断总结提高。为了尽快适应新的岗位，用尽量短的时间实现由外行到内行的转变，坚持在干中学、学中干，努力钻研，不断提高。结合工作实践，一年来，先后探讨撰写了《论人大对司法机关的监督》等有关人大工作的研究文章、和学习心得。通过学习研究，不仅对工作确实起到了指导和促进作用，而且也对在全委创造学习型科室、培养学习型干部队伍和提高全委的工作水平都起到了影响和带动作用。

第二、干事务事，软件硬抓，努力通过强化管理作好工作。针对内司委任务重、人手少、条件苦、待遇差的实际，作为内司委主任，既注意通过抓好经常性的思想教育来引导和培养全委同志高度的无私奉献精神，同时又注意下功夫研究管理并通过完善管理措施来不断强化全委内聚力。为此，一是注意研究管理，强化措施，使管理有章可循、有据可依。结合统计工作和机关管理实际，先后组织制定了有关工作管理、纪律管理、学习管理、等一系列便于操作落实的'规章制度。二是严格执行，落实到位，坚持用规章制度约束和规范全委行为。注意把严格管理与关心爱护紧密结合，既抓大事、又办小事，既坚持制度、又入情入理，从而使遵章守纪逐渐变成大家的自觉行动。

第三、尽心谋事，倾力干事，力求在任期内多干一点实事、留下一点印象。

一是在党性修养上，坚持政治学习，注重自我改造，不仅经常教育全局同志，而且能以身作则地自觉做到政治上不说糊涂话、不做出格的事，与市人大常委会保持高度一致。

二是在处世为人上，坚持做到自严、自律、自尊、自爱、慎独、慎微、慎始、慎终，自认为自己多年来的所言所行、所作所为对得起党性、对得起良心。特别是能够自觉做到无职无权时不奢望、手中有权时不张狂，既保持向上向善的良知，又坚持处事为人的理性。

十分注意发扬民主，联系群众，坚持大事商量、小事通气;遇到问题时放低姿态，主动沟通，注意通过做好思想政治工作来化解矛盾、消除误解;真心实意培养干部成长，设身处地帮助解决实际困难，尽心尽力地为大家办了一些有益的事情;坚持言教与身教有机结合。

回顾过去的工作，由于任职时间较短，缺乏经验等原因，在开拓创新，对外协调方面还做的不够，在今后的工作中，我要努力做到以下三点：

1、勇于创新，使工作更进一步。

2、努力学习，提高综合素质，提高领导能力。

3、严格要求，廉洁自律，塑造领导干部形象，当好反腐倡廉带头人。以上是我任职一年来的述职报告，不妥之处，敬请领导和同志们批评指正。

工厂领导年终述职报告工厂领导述职报告工厂领导年度述职报告

当今时代，我们每一个人都已强烈地感受到了学习、工作和生活压力，每一人都将面对巨大的挑战。知识更新日新月异。你想赶上时代步伐，你就要不断地补充新的知识。为此，我养成一个学习习惯，每天学习，每天进步一点点!我经常向书本学、向会议学、向成功人士学、向专业人士学、上网学、在与人沟通和交流中学。经常钻研设备自动化、电脑网络和企业信息化相关知识和技能。

在学习当中，我最大的收获就是学会了思考。在这个过程中，我很快掌握了一种重要的技巧，那就是思考的技巧。特别是在接触internet的时候，我才知道这种技巧对我是多么的重要，因为internet在刚进入我国的时候，没有人知道它是什么样子的，也没有一本书很系统的告诉你internet的整个结构，里面的软件以及其他一些东西。

通过专业学习以及多年来对专业体系知识扩展和孜孜不倦的追求、探索和实践，我基本掌握了系统的专业基础理论知识和专业技术知识，具备了力学、机械学、机械制造工艺学、机械传动与电气自动控制、机械测试和分析、计算机，企业生产流程及装备、英语等方面的知识和能力，形成了一个包括机械力能、传动、设计、控制、材料、制造管理、应用信息技术等各种知识互相协调的具有一定层次结构的知识系统，能利用计算机上网和实现自动化办公，能处理一般电脑故障。

二十多年的工作学习实践，使自己十分熟悉本专业范围(包括iso9000)标准、规范、规定和制度及其编写依据。具备了企业生产流程及装备、安全、设备、工艺(质量)企业管理，厂情与基本法则、国家有关法规的认识运用、技术文字与口头表达能力，能合理、有效地转换知识为企业服务。

在本职工作上，为了做到学以致用，我时刻牢记和充分发挥运用好技术和管理两项职能。

一是结合企业实际，认真完成了xx年年企业信息化工作年度规划和各个项目实施方案和实施任务。

二是认真组织做好企业信息网络建设、日常维护、中烟和企业各大信息系统的推广和应用工作。

三是根据企业生产经营实际，有计划、有步骤地建立健全有关规章制度，同时对不完善的规章制度进行补充、修改、完善。同时，认真组织实施产品打码、厂部两个体系建设，跟踪验证质量体系的实施效果。

三、加班加点，勤奋扎实工作，圆满完成信息部门各项目标和任务。

领导班子年终述职报告

五年来，在区委区政府的正确领导和上级妇联的关心支持下，我们紧紧抓住发展与维权两大主线，按照“党政所急、妇女所需、妇联所能”的原则找准工作定位，团结拼搏，开拓进取，关注民生，服务和谐，为把妇联打造成“务实、团结、创新、高效”的坚强团队，充分发挥妇女“半边天”作用作出了积极的努力。区妇联20xx年被评为泉州市“双学双比”活动先进协调组织、20xx年被评为“泉州市三八红旗集体”、连续三届获得区级文明单位，区妇联支部连续二届被评为先进“五好”党支部。现将区妇联班子20xx年以来勤政廉政工作述职如下：

一、思想政治建设方面。

区妇联领导班子以树立终身学习意识、构建学习型妇联组织为目标，狠抓学习教育，不断提升班子和全会干部职工的思想政治素质。认真落实机关干部政治理论学习日制度，组织机关干部认真学习党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，学习等中央领导来闽考察时的重要讲话精神，学习省、市、区有关重要会议精神，切实加强对广大妇联干部的思想政治和道德教育，牢固树立全心全意为妇女服务的宗旨。精心组织，较好地完成了学习实践科学发展观各项工作，进一步提高了妇联全体党员特别是领导干部贯彻落实科学发展观的能力，查摆出了妇联工作存在的问题和不足，初步解决了妇女儿童最关心、最直接、最现实的问题，创新完善了推进妇联工作科学发展的体制机制，基本实现了“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的目标。精心组织开展创先争优活动，切实抓好活动的方案制定、机构设置、氛围营造和党员公开承诺等各项工作。坚持把开展创先争优活动与深化机关党建“五建五创”活动结合起来，与实施“大干150天，全力打好‘五大攻坚战’”结合起来，激发基层妇联组织和广大妇女群众干事创业、奋力发展、力争上游的干劲热情。深入开展机关作风整顿和机关作风建设年活动，引导机关干部转变作风，深入基层了解掌握基层妇联干部、妇女群众的思想、生产、生活的实际状况和需求，分析妇女发展和妇女工作中出现的新情况、新问题，研究和探索工作的新思路、新办法，切实推动解决妇女群众普遍关心的热点难点问题，脚踏实地抓好惠民帮扶工作，努力提升妇联组织的服务水平。

二、主体工作实绩方面。

（一）、坚持民生优先，统筹城乡妇女发展工作扎实推进。

1、开展对接活动，形成城乡共同发展新局面。充分发挥妇女组织牵线搭桥的纽带作用，深入开展“一扶持、三牵手、五对接”活动，组织河市镇山边村与市政府口系统妇委会、双阳街道阳山社区妇联和石狮市女企业家联谊会、马甲镇新民村和泉州市邮政局巾帼文明岗进行“一帮一”对接。通过开展走访慰问、牵手对接活动，整合城乡资源，帮助河市镇山边村解决了学校绿化、新村绿化、水渠灌溉等项目建设资金缺口的问题，帮助新民村解决了农民实用技术培训教材缺少的问题，帮助三新小学解决了学校电脑和图书缺失的问题，初步形成了城乡互动、共同发展的良好创建局面。

2、建立示范基地，搭建妇女施展才能新平台。制定实施《洛江区妇联关于发挥妇女在建设新农村中作用的实施方案》，培育壮大了山边村、南塘村、白凤村和罗溪双溪村等一批省市级“巾帼科技致富示范村”，泉美生物巾帼科技致富服务小组等市级“巾帼科技致富服务示范小组”，山边村妇女芋头蔬菜协会等市级“农村妇女农产品先进行业协会”，评选表彰了18个“双学双比”活动的先进集体、女能手、巾帼标兵。发挥基地辐射带动和先进典型示范作用，引导广大农村妇女推广运用新品种、新技术、新化肥、新农药、新机具，积极参与“一村一品”和专业村生产建设，推进社会主义新农村建设。

3、加强动态管理，提升巾帼文明岗创建水平。建立区级示范基地7个、镇级示范基地9个，其中“三八”绿色基地3个，培训巾帼科技带头305人，帮助农村妇女发展生产增收致富。组织全区各级“巾帼文明岗”参观国家级“巾帼文明岗”区计生服务站和省级“巾帼文明岗”区妇幼保健所，发挥典型示范激励作用。拓展“巾帼文明岗”创建领域，积极向企业、服务业等一线行业推进，吸引各个领域在岗女工踊跃参与创建活动。开展巾帼文明岗“知荣辱，献爱心”活动，为孤儿院、老年服务中心的儿童及孤寡老人进行免费健康体检，为社区、农村、企业妇女开展预防爱滋病、传染病等健康知识的宣传，共开展健康知识讲座15场，为妇女儿童免费体检和咨询达35000多人次，进一步提高了创岗质量。

4、注重素质培训，积极推进妇女就业创业。坚持把服务和保障民生放在重要位置，大力开展农村妇女及返乡妇女创业就业培训，深入开展春风送岗位服务行动，帮助农村妇女转移就业、返乡妇女就地就业，真心为妇女群众办实事。先后联合区直有关部门成功举办丝网花艺制作培训、家政服务技能培训、“专家快车农村行”技术培训、农村妇女优秀实用人才培训等各类技术技能培训班15多场次，培训妇女群众达1万多人次，有力提升了农村妇女增收致富能力。

（二）坚持以人为本，维护妇女儿童合法权益力度加大。

1、加强宣传教育，增强妇女维权意识。坚持以妇女儿童为先，以维护妇女儿童合法权益为己任，大力实施“妇女儿童权益维护行动”，营造妇女儿童生存与发展良好环境。定期举办妇干维权知识培训，提高基层妇干维权技巧。联合有关单位深入开展“法律进企业、维权在身边”职工维权月活动、“3·8维权工作进企业”活动和区直机关“普法杯”女子环城跑、“禁毒防艾、共建平安家园”主题巡回禁毒宣传、“绿色家园携手创、遵章守法我先行”主题森林防火法制宣传、“和谐洛江欢乐行”现场宣传、平安建设大型宣传咨询等各类维权宣传活动30多场次，现场发放宣传材料4万多份，取得了较好的社会效果。

2、畅通诉求渠道，维护妇女儿童合法权益。认真落实区、镇、村三级妇联组织来信来电来访情况内卡登记制度，跟踪了解每起案例的调解进展情况，联合有关部门，采取有效措施，及时帮助信访群众解决实际困难，化解矛盾纠纷。几年来，共受理涉及家庭暴力案、婚姻家庭纠纷、劳动社会保障、财产权益妇女等各类群众来信来访358来件。充分发挥维护妇女儿童合法权益合议庭平台作用，参与合议庭案件调解和重大妇女维权案件的陪审，着力维护妇女婚姻家庭合法权益，促进社会和谐稳定。

3、整合社会资源，倾情关爱留守儿童。成立洛江区加强农村留守儿童工作领导小组，制定下发《洛江进一步加强农村留守儿童工作的实施意见》，切实加强对农村留守儿童工作的组织领导。认真做好全区0-18周岁农村留守儿童的调查摸底和规范建档工作，为开展帮扶工作提供依据。整合资源，建立10所示范性村级“留守儿童之家”，配备儿童图书室、活动室、学习室和学习读物、娱乐器材等，开通亲情热线，为开展关爱留守儿童活动提供保证。先后组织开展了“同享党的阳光雨露、亲情关爱留守儿童”、“手拉手传递温暖、心连心共促成长”、“合作愉快”、“留守儿童心向党，祖国发展我成长”等系列关爱留守儿童主题活动，积极为留守儿童提供权益保护、心理咨询、生活扶助、学习辅导等服务。全区共有18名处级干部、179名科级干部与重点帮扶农村留守儿童结成“一帮一”为期三年的帮带对子。

（三）坚持宣传造势，关爱妇女儿童良好氛围日益浓厚。

1、丰富活动形式，展示女性独特风采。以庆祝“三八”国际妇女节、母亲节为契机，精心组织，创新形式，积极开展营造全社会尊重女性的各种活动。如，开展现代女性大讲堂活动——美容化妆技巧讲座、职业女性礼仪、“和谐之美”服饰色彩、“职业女性压力与情绪管理”讲座等活动，展现新时代女性风采；举办印尼风情舞蹈、木兰拳、健身腰鼓骨干培训班，举办“庆百年妇运·展巾帼风采”村（社区）妇女健身队大赛和以“迎奥运·办农运·讲文明·树新风”为主题的洛江区妇女风采表演赛，带领全区广大妇女积极参加健身活动，积极营造和谐、发展、奋进的氛围，全面展示洛江女性独特魅力；开展“妇女发展与和谐洛江”和学习惠女精神征文活动，进一步推动全区广大妇女深入学习领会惠女精神，展洛江精神，引领全区广大妇女积极参与和谐洛江建设。

2、创新活动载体，促进儿童健康成长。依托万安实验幼儿园建立qq亲子园，组织开展“流动亲子课堂”试点活动，深入社区（村）开展10场“流动亲子”活动，加快我区早期教育发展步伐。开展庆祝“六一”国际儿童节及各种关爱儿童活动，区领导带头深入学校走访慰问残疾贫困生、特校洛江籍学生，和小朋友一起共度“六一”佳节。开展“科学用眼·健康成长”系列活动，帮助少年儿童掌握科学用眼的知识和方法，促进少年儿童健康成长。开展家庭教育讲座40多场，使家长提高思想认识，更新教育观念。组织开展“春蕾助学”爱心助学活动，几年来共为贫困学生争取资金11.14万元，帮助160多名贫困学生重返校园。

3、加大宣传力度，促进和谐社会共建。广泛宣传男女平等基本国策和儿童优先原则，宣传有关保护妇女儿童的法律、法规等，夯实全社会重视妇女儿童工作的思想基础。开展“文明家庭”、“平安家庭”创建活动，组织评选洛江区“文明家庭”示范标兵户及各类特色家庭示范标兵户，推荐报送洛江公安分局为省级“平安家庭”创建活动先进示范单位，罗溪镇前溪村、河市镇南塘村为省级“平安家庭”创建活动先进示范村，深入基层开展义诊、现场赠药、义写平安春联等活动，促进家庭和睦、社会和谐。

（四）坚持跟踪督促，实施“两纲”工作顺利进行。

1、发挥职能作用，加强动态管理。根据机构改革变化和干部人事调整，及时调整充实妇儿工委成员单位和相关人员。充分发挥妇儿工委办职能优势，协调、组织各成员单位对照实施“两纲”目标进行监测评估，认真做好“两纲”监测数据的采集、梳理、汇总和上报工作，认真完成各年度“两纲”监测评估工作。深入基层开展调查研究，认真总结实施“两纲”的经验做法和主要成效，分析热点难点问题，有针对性地提出意见建议，并形成调研报告上报市妇儿工委办。

2、协调督查，形成实施“两纲”工作合力。督促各成员单位认真履行部门责任，要求各成员单位做好每年的信息跟踪、搜集、整理、反馈和交流工作，定期上报实施“两纲”的有关数据和工作情况，全面动态地监测妇女儿童发展状况，确保了“两纲”的顺利实施。区妇儿工委作为区政府负责妇女儿童工作的协调议事机构，能积极发挥上下沟通和统筹协调的中枢作用，加强工作协调和信息沟通，推动各成员单位共同做好妇女儿童维权和实施“两纲”工作。

3、加强跟踪督办，推动项目落实。坚持把妇女儿童活动中心建设纳入十二五规划，与区规划同步推进，区妇联成立项目建设领导小组，专人负责项目建设工作，全程跟踪督办。目前，该项目(含老干部、青少年)已完成选址立项工作，规划建设用地面积约20亩，建筑面积1.2万平方米。该中心将涵盖法律维权、就业指导培训、婚姻家庭指导、心理咨询、体智能训练、图书阅览等功能。

（五）坚持“固本强基”，坚强阵地和温暖之家稳步推进。

一是推进干部能力建设。深入开展学习型党组织建设活动，认真组织实施《2007—20xx年洛江区妇联干部教育培训规划》，以丰富知识、提高素质为目的，按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求，深入开展争做“学习型干部”和“学习型女性”活动，重点对乡镇妇联干部、村妇代会主任、社区妇联主席进行普遍轮训，进一步提高各级妇联领导班子和干部队伍的理论水平和工作能力。组织妇联干部参加省、市妇联举办的妇联干部岗位培训班，不断增强各级妇女干部运用科学理论分析、研究解决妇女发展实际问题的能力。近年来，区妇联共举办培训2场次，培训干部250人次，组织妇联干部45人次参加省、市妇联举办的妇联干部岗位培训班。

二是夯实基层工作基础。以2006、20xx年村级组织换届选举工作为契机，加强组织领导，深入调查摸底，精心制定方案，狠抓工作落实，通过举办推进女性进村“两委”班子的专题培训班、指定专人跟踪指导，**年换届后女性进村“两委”118人；妇代会主任进村“两委”75人；**年换届后女性任村（社区）支委123人；村妇代会主任进村（社区）两委85人，实现了两个“100%”。按照广泛性、先进性、代表性原则认真选好区妇女第三次代表大会代表，高质量开好代表大会。认真审议区妇联第二届执行委员会的工作报告，选举产生了新一届区妇联班子，并且组织全区妇女组织、妇女干部和妇女群众学习宣传贯彻区妇代会精神。

三是创新工作运行机制。坚持党建带妇建，以加强社区和乡镇、村（居）妇联基层组织建设为重点，研究基层组织建设中的突出问题，巩固和发展现有组织网络和基本队伍，积极探索新的组织方式。贯彻省委组织部与省妇联联合下发的《关于加强以党的建设带动妇联建设工作的意见》，努力把妇联基层组织建设纳入基层党建的整体规划，切实做到“四带一加强，即以党的建设带动妇联组织的思想建设、组织建设、班子建设、队伍建设，加强发展女党员工作。深入开展“结对共建促发展、城乡统筹求和谐”活动，通过联合开展党员学习经验交流会、党员组织生活会，举办“我工作，我快乐”的心理健康自我维护讲座等形式，实现结对双方党员互联互动。根据市妇联“千村妇代会争先创优”活动部署，在全区开展争先创优活动，积极探索加强和改进妇联基层组织建设的新思路、新举措，把妇联基层组织真正建设成为组织健全、覆盖广泛、充满活力、服务高效的群众。

三、党风廉政建设方面。

区妇联领导班子始终深入贯彻落实中央、省、市、区党风廉政建设的有关规定，按照区纪委关于党风廉政建设和反腐败斗争的部署和要求，认真执行区妇联机关反腐倡廉“六个机制”实施意见，大力加强班子自身建设，结合妇联工作实际，从思想作风、工作作风、领导作风、生活作风、学风等方面着手，发扬优良传统，加强思想教育，推进制度建设，按照党风廉政建设的各项目标要求认真做好区妇联各项工作。一是成立了落实党风廉政建设责任制领导小组，由一把手负总责，党组成员根据职责分工，各负其责、密切配合，对职责范围内的党风廉政建设负领导责任。领导班子成员身体力行，率先垂范，带头遵守党风廉政建设的各项规定。二是加强党员干部党风党纪教育。区妇联领导班子把开展党性、党风、党纪方面的教育活动作为一项经常性的工作，坚持经常性教育与集中教育相结合，正面示范引导与反面典型警示相结合，组织收看反腐防腐教育片和廉政建设纪录片，组织学习优秀党员和先进人物事迹，开展专题讨论，增强全体党员干部遵守廉政建设各项规定的自觉性，从思想上筑起坚固的“堤防”。三是恪守各项规章制度。区妇联领导班子为使党风廉政建设责任制落到实处，率先垂范，严格遵守各项规章制度。不断修改完善考勤、财务、用车等各项规章制度，并坚持民主集中制原则，完善领导班子的议事规则，建立了民主科学的决策机制，做到集体领导、民主集中、个别酝酿，会议决定，切实维护领导班子的团结，形成分工负责、团结合作、勤政高效的工作格局。凡涉及重大决策、评选先进、招考工作人员以及其他应由集体讨论的重大事项，都召开主席办公会集体讨论决定，体现公开、公平、公正的原则。与此同时，十分注重坚持民主集中制原则，广泛听取群众意见和建议，坚持走群众路线，充分发挥干部职工的工作主动性、创造性，着力提高各项工作的群众参与度，从而使各项决策的科学化、民主化程度进一步增强，团结紧张、严肃活泼的工作氛围更加浓厚。

文档为doc格式。

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年终领导述职报告

在矿党政领导的正确指引下，在各部门的大力支持下，我能够坚持以人为本，抓班子、带队伍、严管理、促效率，立足岗位，积极进取，扎实工作，能够深入学习科学发展观，不断改造世界观、人生观和价值观，很好地完成了矿下达的各项生产经营指标。现将全年安全生产工作和党风廉政方面情况汇报如下：

(一)、始终坚持抓好职工安全教育工作，坚持周五安全例会制度，组织学习集团公司和矿下达的安全文件和会议精神，带领职工学习安全知识，分析事故原因，发动职工签订自保互保。

协议书。

提高了职工安全意识。始终坚持推进“双述”管理考核和应知应会培训工作有效提高了职工群众安全思想意识和职业技能水平。

(二)、建立和健全了各项安全管理制度，严格考核和责任追究。在今年的工作中，认真贯彻学习了集团公司和矿下达的各项安全管理制度，结合工作实际积极修订、完善了各项安全管理。

规章制度。

同时抓好了现场管理，及时排查整改了多项安全隐患严格考核管理制度，抓好了责任落实追究工作，改变了管理松懈、队伍涣散、职工劳动纪律意识、安全意识薄弱的不利局面，杜绝了各类安全隐患和生产责任事故的发生。

(三)、认真贯彻、执行集团公司、矿安全管理、质量标准化文件和会议精神，以消除安全隐患、改善生产作业环境为目的，扎实开展质量达标工作。对比和学习先进单位的管理经验，认真摸排、整改，做到了物资统一规划，仓库有序管理，场区院内干净整洁，实现了软件、硬件双达标，推进了八矿的质量标准化工作。

(四)、做好了物资管理工作，保障了矿井物资供应。首先，严把产品质量管，保证了全年物资验收合格率达到百分之百，杜绝不合格材料入库入井。其次，严格库房管理，加强了物资保管保养工作，杜绝了物资腐烂变质、丢失被盗等现象，降低了材料消耗，做到了帐、卡、物三对照。

我是今年四月份来到物管中心的，面对物管中心安全责任大，职工工资低等诸多困难，面对广大干部群众的期盼，面对矿党委的信任，我和班子成员一起开拓思路、深入挖潜，彻底转变等、靠的被动、落后思想：一方面，深入挖潜，优化劳动组织，解决冗员问题，提高工作效率;另一方面，向矿领导主动请战，增加干拌料等业务，为单位争创效益;第三，降低经营成本，减少不必要的财务支出，节约用好每一分钱，使得职工工资有了明显提高。

在工作中，能够坚持经常下基层调研，倾听群众的呼声，积极解决职工群众工作生活中的困难，做好了重大问题的释疑工作。能够坚持民主集中制，遇事能与班子其他成员交换意见，沟通思想，尤其是在重大问题上，注意发扬民主，广泛听取意见，集中大家的智慧，注意维护班子的团结。能够认真学习传达矿情形势教育文件，认真做好信访接待工作，发现问题及时解决，杜绝了越级上访、闹访事件，保证了职工队伍的稳定团结。

在今年的学习和工作中，我能够认真学习领会党的十x大、和xx届三中、四中、五中全会精神。按照《在党的十x大上的报告》精神在工作和生活中讲党性、重品行、作表率，切实做到自重、自警、自省、自励，认真领会和履行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》等党纪条规，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义思想和腐朽生活方式的影响，打牢拒腐防变的思想道德防线，坚决禁止各种不正之风，坚定理想信念，陶冶品行情操，不断加强党性修养，树立高尚向上，勤于任事，清正为民的良好形象。

在单位，领导干部就是一面旗子，一面镜子，领导正，则单位正;干部带头，则职工干劲足。在此，我向广大职工同志们表态：在今后的工作中，将一如既往的做好模范带头作用，认真履行工作职责，带领职工同志们为八矿更好的明天而奋斗。

述职人：

20xx年xx月xx日。

按照区委办《关于做好xx年度科级领导班子和科级领导干部年终考核工作的通知》(遂船委办发〔xx〕号)和区目标办《关于做好xx年度区级目标年终考核确认的紧急通知》(遂船目办发〔xx〕号)要求，我代表局班子述职述廉，请领导和同志们评议。

一年来，局班子精诚团结，求真务实，带领船山卫生人紧紧围绕区委、区政府“稳定增势、高位求进，加快发展”的总体基调，突出“规模扩大、结构调优、民生改善、社会和谐”的总体目标，继续深化“招大引强年、环境创优年”主题活动，扎实推进“两化”互动、“三化”联动，强力攻坚“四个大会战”，以实施卫生民生工程为抓手，以统筹城乡卫生一体化发展为主线，全区卫生工作取得了的好成绩。

今年是新医改承前启后的关键年，也是全面实施医改暨实施方案的开局年，更是公立医院改革的攻坚年。面对十分繁重的医改任务，围绕群众健康权益，针对群众看病就医的突出问题，用改革的手法解决发展中的问题和矛盾，取得了明显成效。

巩固扩大基本医保覆盖面，参保率实现了3个100%，城镇职工、居民和新农合参保达到无缝覆盖。提升基本医疗保障水平，政府对新农合和城镇居民医保补助标准每人每年由去年的190元提高到240元，个人缴费水平相应提高，人均筹资达到290元以上;三项医保最高支付限额均达到人均收入的6倍，最高封顶线达12万元;政策性住院费用支付比城镇居民、新农合分别达70%、75.475%，分别提高了5%、10%;扩大了门诊统筹实施范围，普遍开展城镇居民、新农合门诊统筹，将医保目录内药品、基药和一般诊疗费全部纳入报销范围。

改革医保支付制度。推进按人头付费、按病种付费、按床日付费和总额预付等支付方式改革;支付比例向基层倾斜，鼓励使用中医药服务，引导群众首诊到基层。加大医疗救助力度。资助范围从低保、五保扩大到低收入重病患者、重度残疾人、低收入家庭老年人等特殊困难群体。累计资助参保17785人，救助困难群众17785人次，救助金额39.46万元。建立大病保障机制。

建立了职工大病补充医疗保险，鼓励居民参加商业补助保险，全面推开尿毒症、儿童白血病、儿童先心病等8类大病保障，将肺癌、食道癌、胃癌等12类大病纳入保障和救助试点范围，切实解决重特大疾病患者因病致贫、返贫问题。

提高医保管理水平。推行市内医保即时结算，方便参保人员就医和异地即时结算;完善监控管理机制，强化对医疗服务行为的监管，建立实时监控系统，逐步延伸到对医务人员医疗服务行为的监管;加强医保基金收支和风险管理，今年新农合基金累计结余21%，确保基金收支平衡和安全有序运行。

在全区14个公立基层医疗机构实施基药的基础上，今年又将357所村卫生室全部纳入实施范围，自此全区371家基层医疗机构实现了基本药物制度全覆盖。并按照3个100%的要求全部配套、使用和零差率销售基本药物。

坚持招采合一、量价挂钩、双信封制、集中支付、全程监控等政策，全区14家公立基层医疗机构基药全部实行集中网上招标采购，村卫生室所用基药由所在乡镇卫生院代购，区卫生局实行集中统一支付;区财政调度安排100万元作为保底周转资金，以确保基药安全有效、品质良好、价格合理、供应及时;与11家医药公司建立了供货关系，全年集中统一招标、采购、支付基药1117.86万元。

公基卫人员工资和绩效由财政全额预算;村卫生室人员按5000元/人年由财政安排;政府对新农合和城镇居民医保补助标准提高到每人每年240元;落实了人均25元/年的基本公共卫生服务经费;基药补助793万元;乡镇卫生院和社区卫生服务中心的一般诊疗费(10元/人次)和村卫生室的一般诊疗费(5元/人次)纳入医保全额支付。

完成了医疗卫生单位机构设置和核编、定员、定岗工作，全区共核定全额事业编制51人，差额编制958人。

建立起了“上岗靠竞争、分配靠贡献、管理靠。

合同。

”的人事分配制度，坚持多劳多得、优绩优酬，收入分配重点向关键岗位、业务骨干和作出突出贡献的人员倾斜。绩效工资按70%作为基础绩效，30%纳入奖励性绩效，适当拉开收入差距，充分调动医务人员积极性。特别是区保健院坚持“人才结构合理、配套措施完善、人员能进能出、待遇同工同酬”的原则，冲破传统观念的束缚，废除编制限额的制约，打破身份地域的限制，不拘一格选拔和使用优秀人材，建立了内聘人员与在职职工同工同酬的分配激励机制。

筑牢农村医疗卫生服务网底，在去年村卫生室电脑覆盖195个的基础上，今年又下发电脑213台，并与移动公司签订了区域医疗卫生信息平台接入端网络搭建协议，逐步建立起涵盖基本药物供应使用、居民健康管理、基本医疗服务、绩效考核等基本功能的基层医疗卫生信息系统，实现所有医疗卫生机构全覆盖，通过技术创新带动工作创新，以信息化建设促进基层医疗卫生机构新机制稳定运行。

围绕政事分开、管办分开、医药分开、营利性和非营利性分开，以破除“以药补医”机制为关键环节，以改革补偿机制和建立现代医院管理制度为抓手，深化体制机制创新，提高服务质量和运行效率，探索性开展了公立医院管理体制、补偿机制、人事分配、药品供应、价格机制等综合改革。

以病人为中心、以服务为导向，简化挂号、就诊、检查、收费、取药等医疗服务流程，开展“先诊疗、后结算”，明显缩短病人等候时间，方便群众就医。

投资2900万的区医院新住院大楼顺利竣工并投入使用，显著改善病员就诊环境;新增1辆价值33万元的救护车，完善院前急救;引进急需高层次人才5人，开展适宜新技术12项，建立省级重点专科1个，市级重点专科1个;推行临床路径，开展单病种质量控制和抗菌药物临床应用专项整治，规范医疗行为;以电子病历和医院管理为核心，推进公立医院信息化建设;区医院成功创建国家二级甲等综合医院，并确定为成都的军区总医院辅导医院;区保健院不等不靠，自加压力，自我突破，成功创建为全市首家国家二级甲等妇幼保健院。

全面实施健康档案、健康教育、免疫规划等10类国家基本公共卫生服务项目，为城乡634750人次免费提供公共卫生服务，城乡公共卫生实现了均衡发展。继续实施重大公共卫生项目，做好了传染病、慢性病、职业病、重性精神病、重大地方病等严重危害群众健康的疾病防治，启动了省级慢病综合防治示范区创建工作。

完善了与开发区、河东新区、创新工业园区区划调整后的卫生服务区划及功能调整;制定了船山区区域卫生规划，明确了卫生资源配置标准，全区医疗机构土地划拨增量1595㎡，增加床位135张;积极申报新建船山区中医院。

启动了新的医疗机构分类评价体系和新一轮达标上档复评工作;依法严厉打击无证行医、超范围执业、异地行医等非法行医行为;严肃查处药品招标采购、医保报销等关键环节和医疗服务过程中的违法违规行为。建立起了信息公开、社会多方参与的监管制度，加强行业自律和医德医风建设。

全区参合农民336320户，336320人，参合率达100%，人均筹资290元，共筹资9900.46万元(其中：农民自筹1673.17万元，中央、省、市、区财政将补助8227.29万元)。共有34144名参合农民住院并享受补偿，住院总费用1.528亿元，补偿9084.42万元，实际补偿比为59.45%，人均补偿2660.62元，政策性报付比达75.23%;门诊补偿438947人次，补偿551.77万元;一般诊疗费补偿352452人次，补偿177.19万元。

运用学历教育、远程教育、继续教育、进修、函授、下派、引进等多种形式，加大检验、影像、药剂紧缺人才和高层次人才的培养;强化以全科医生为重点的基层卫生人才队伍建设，全科医生转岗培训6名，在岗培训516人次(乡镇35人次、村341人次，社区140人次);招收了2名定向免费临床医学生;双向选择8人，公开考聘36人，引进优秀人才5人，培养区级拔尖人才2人，学术带头人2人。

按照上帮下、大带小、强扶弱的办法，开展对口支援、主题支农和巡回医疗、送医送药活动，采取资助资金，援助医疗设备，免费进修学习，开展适宜新技术，完善管理制度和双向转诊等方式，全面提高基层卫生服务能力。

区医院与老池乡等11个乡镇卫生院和老拱桥等60个村卫生室建立了对口帮扶协作机制。保健院对口支援河沙、西宁，疾控中心支援保升、老池、复桥，卫生监督大队和培训中心支援新桥，合管中心支援唐家。同时还对口支援了盐派县、冕宁县、泸县;派遣8名二级医院专家支援乡镇卫生院和选派5名二级医院医护人员到三级医院进修培训的目标任务已圆满完成。

在全区实施了农村孕产妇住院分娩补助，全年农村孕产妇住院分娩3393人，补助168.9万元，农村孕产妇住院分娩率达99.97%，严格控制剖宫产指针，剖宫产率降至43.53%，无孕产妇死亡。

婚前健康检查率保持在50%以上;孕前优生健康检查保持在80%以上，逐步减少人口出生缺陷发生。

(四)项目年工作取得突破。

争取并到位项目资金10650.01万元，其中非常规项目资金747.91万元(保健院能力建设18万元，乡镇卫生院建设300万元，信息系统建设411.91万元)，常规资金9902.10万元(新农合补助资金7324.43万元、公共卫生补助资金1660.09万元，村医补助71.84万元，基药补助489.22万元，其他专项资金356.52万元)。投资580万元启动了河沙、复桥住院楼新建工程和新桥、西宁卫生院改扩建工程;投资55万元完成了1000座农村无害化卫生厕所建设。

(五)卫生管理机制取得突破。

无偿献血考核机制纳入政府目标管理，占各单位目标分值2分，全年组织无偿献血2200人次，献血46万ml;新农合、基层卫生人才培养、城乡医院对口支援、健康体检、孕产妇住院分娩、助听器救助和优生健康检查等7项卫生工作纳入政府民生工程行列，助推卫生工作跨越发展;卫生全行业实现了绩效管理和考核，创优争先激励机制初步建立。

(六)卫生工作实绩取得突破。

全系统巩固了文明行业创建成果，创建省级文明单位1个，市级4个，区级4个;获得国家级先进个人1个，省级先进集体5个，先进个人个，市级先进集体个，先进个人个，区级先进集体个，先进个人个，特别是国家级的先进个人和区医院、区保健院的国家二级甲等医院是从未有过的。

其他如疾病控制、妇幼保健、卫生监督等常规工作和政府目标均圆满完成，特别在医药卫生体制改革、基本药物制度、公共服务均等化、卫生民生工程、项目工作等方面取得了突破，卫生事业实现了加快发展、科学发展、又好又快发展。

局领导班子始终把自身建设当作关键性的大事来抓，围绕提高执政能力，高标准，严要求，努力把握卫生事业的发展方向，在深入调研和反复论证的基础上，明确了xx年我区卫生事业发展的思路，印发了全区卫生工作目标任务，引领全区卫生事业可持续发展。

按照区委、区政府有关效能建设的要求，紧密联系卫生工作实际，认真组织，狠抓落实，巩固了文明行业创建成果，增创省级文明单位1个，市级文明单位4个，区级文明单位4个。

为保证依法行政和以卫生执法为重点的各项工作的严谨规范，我局全面加强制度建设，促进了卫生行政管理和执法服务行为的进一步规范，各项工作较去年有了显著进步。

局领导班子把廉政建设放在重要位置，认真落实党风廉政建设各项制度，持续开展商业贿赂专项治理工作，全面落实党风廉政建设责任制，深入推进惩防体系建设，强化政务及信息公开，局班子成员均能自觉抵御不良习气的腐蚀，保持了良好的工作和生活作风，未发生现象。

总之，这些成绩的取得是区委、区政府高度重视和坚强有力领导的结果，是市卫生局、各级各部门大力支持的结果，是社会各界和人民群众关心支持的结果，是班子成员密切协作的结果，是全区卫生系统广大干部职工无私奉献和共同努力的结果。

当然，我们的工作还存在着许多困难和不足，离区委、区政府的要求和群众期望还有差距，主要表现在发展思路缺乏足够的超前性，卫生服务能力还比较薄弱，管理体制、运行机制有待于进一步完善，各项卫生事业的发展还不够平衡。

但我们相信，有各级领导的重视、关心和支持，有国家加大对卫生投入的有利时机，有全社会关注、支持卫生事业发展的宽松环境，我们将在区委、区政府的领导下，解放思想，与时俱进，开拓进取，团结奋斗，科学发展我区卫生事业，开创各项工作新局面，为加快富裕文明新船山建设，努力构建和谐社会，建设社会主义新农村作出更大的贡献。

谢谢大家!

述职人：

20xx年xx月xx日。

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医院领导年终述职报告

一年来，本人在市综治委的领导下，以党的xx大全会精神和两学一做重要思想为指导，认真贯彻落实省、市综治工作会议精神，不断争先创优、狠抓了各项措施的落实，*地完成了综治工作各项任务。

一、进一步提高对综治工作重要性的认识。

综治工作事关全局、全社会的稳定，一定要高度重视，一年来本人以党的xx大精神和三个代表重要思想为指导，不断加强学习，认真研究布署。配备了专职综治人员，把综治工作摆上重要议事日程，列入了本部门年度工作规划，定期研究布署，一季度至少一次。

二、狠抓综治工作各项措施的落实。

按照市综治委的要求，我局每季至少召开一次综治领导小组会、工作例会和通报讲评会，每月召开一次治安形势分析会，每半月召开一次矛盾纠纷排查调处会，检查各项综治工作的落实情况，分析排查本单位及职工中存在的不稳定因素，对本部门综治工作中存在的问题及时下达整改通知书，限期整改，经过排查没有发现问题的也记录在案，并做了详细的会议记录，同时向市综治委汇报，实行每半个月零报告制度和重大问题立即报告制度。

三、开展法制和道德宣传教育工作。

我局坚持打防结合、预防为主的方针，大力加强防范工作，认真落实各项安全防范措施，深入持久地开展基层安全创建活动，加强法制和道德宣传教育，大力宣传模范人物和典型事迹。

四、强化综治工作责任制。

强化党政领导的责任，逐级建立主要负责人综治工作政绩档案，将综治工作成绩与责任人及分管领导的政绩考核、职级升降、奖励惩处、经济利益挂钩。实行领导干部综治工作述职制度，进一步明确领导班子对各自所分管的行业的稳定工作负责，确保层层有人管、有人抓，制订了本局领导相关社会稳定工作责任制，制订了本部门《关于对发生严重危害社会稳定重大问题的分管领导责任查究的实施办法》、《关于加强综治工作，实行综治工作责任制的通知》，对下属单位下达了综治工作责任书。

一年来，综治工作虽然取得一定的成效，但也还存在一些问题，今后我将进一步提高对综治工作重要性的认识，加强学习，在市综治委的具体指导下，认真贯彻落实党的xx大精神和重要思想，积极探索新形势下做好综治工作的新方法、新措施，努力为我市的改革开放和现代化建设创造更好的社会治安环境。

国企领导年终述职报告

各位领导、各位同志：

在国资委有关领导和部门的指导下，按照集团公司党委、董事会的分工和要求，在去年年的工作中，我认真对待分管的各项工作，注重有关环节的协调管理，较好地完成了年度各项任务。在工作中能够按照《廉洁从业规定》的要求，自觉遵守有关规章制度，接受组织和群众的监督。现将履行职责和廉洁自律情况报告如下：

一、履行工作职责情况。

根据年度工作安排，在经营管理中主要抓了以下几个方面。

1、振兴公司经营管理。

一是狠抓租赁经营管理。重点抓了裙楼商场由武商变更为工贸租赁后的协调工作，理顺了关系，提高了服务保障。目前，公司与八家租赁户关系良好，租金都能按时交纳。截止到九月底，已实现收入385.57万元，利润总额231.78万元，完成年度任务318万元的72.89%。公司准备年底召开租户座谈会，进一步征求意见，密切关系，改进服务，加强管理，确保租赁经营稳定发展，确保年租金487万按时收缴到位。

二是积极抓好投资项目的收尾工作。在公司董事会、监事会的指导下，公司近三年先后与五家合作单位签订投资合同，利用xx大厦自有房产抵押担保贷款，收取固定回报。其中有二家通过银行进行委托贷款，完善了资产抵押手续，做到风险可控、效益可观。截止到九月底，5个项目投资成本全部收回，实现净收益703.65万元，尚有咸宁项目197万利润计划年底全部收回。

2、物业公司经营管理。

一是落实规章制度，强化内部管理。公司按照iso9001质量管理体系文件规定，层层签订目标考核责任书。注重事前、事中、事后的检查、加强监督和考评，注重员工业务培训，提高全员业务素质，提升公司整体形象。

二是提高服务质量，改善业主关系。公司围绕以服务求生存、以贡献求支持的经营理念，倡导文明礼貌的贴心管家服务，确保水电正常供应，电梯正常运行、环境干净卫生、小区安全文明，受到了全体业主和业务主管部门的一致好评。

三是注重节能降耗，争取多创效益。公司精减机构，压缩人员，减少大楼灯泡数量，调济用电差价，杜绝跑冒滴漏，使管理成本下降6万多元。同时加强物业管理费收缴措施，提高食堂、商店、家政服务等创收力度，在当前物业管理行业绝大部分亏损情况下，实现年创净利8万元。

公司目前已经超额完成了年度各项经济指标。没发生大的纠纷和安全事故。公司自xx年启动四年来，坚持规范管理，节能降耗，精打细算，不仅弥补了公司启动前10余万元的亏损，还为公司年年增效。

3、集团公司煤炭运销业务。

根据集团公司决定，集团公司、振兴公司、南方煤炭公司三方于去年八月份签订合作协议，利用各方优势联合经营煤炭运销业务，成立贸易部，分工我负责协调管理。在集团公司吴董、关总的直接领导和南方煤炭公司张总的具体操作下，贸易部积极配合，保障资金到位，合作各方相互支持，相互理解，积极沟通，经营情况基本正常，但由于市场大环境的影响，五月份以来一直没有完成计划指标，截止到九月底，完成销售量52779.66吨，销售额5850.09万元，税后净利61.25万元，占全年计划指标的8.75%。根据合同约定并与合作方协商达成一致意见，确保年底前完成年度指标净利润464万元。

4、集团法制建设工作。

二是完善法律顾问制度，健全法律风险防范机制。公司聘请了二名专职律师作为常年法律顾问。制定了“工作职责”，实行集团公司系统法律事务统管，参与企业投资、转让、开发、大额资金运作等重大问题决策，审查经济合同，出具法律意见书，实施全程监控，有效防范了法律风险，保证了国有资产保值增值。

三是强化风险意识，提高风险防范能力。首先是强化企业领导人员法律风险意识，提高依法引领企业发展和依法决策能力;其次是强化依法经营管理，提高规范权力行使和履行义务的能力;再次是强化依法维权意识，提高依法维护企业合法权益的能力。

四是抓好六个重要环节和重要领域的法律风险防控。在日常法律事务中，着重抓了重大决策、日常经营活动、合同的拟定及管理、自主创新、涉及行政管理、法律纠纷案件等六个重点的风险防控工作。由于企业领导在经营活动中注重依法决策、依法管理，近几年，集团公司系统没有发生大的法律纠纷案件。

二、廉洁从业情况。

在个人廉洁从业方面，能够认真学习《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和《中国共产党党员领导干部廉洁从业若干准则》等文件，注重维护国企领导人员形象，没有发生损害国有资产权益、损害企业利益、铺张浪费，谋取私利等行为，没有参与抹牌赌博、高标消费、公款报销个人开支等行为。根据年度预算指标，控制各项开支，节约各种费用，尽可能做到少花钱多办事，精打细算，坚持过紧日子。

三、存在问题。

一是学习自觉性不高。对学习科学发展观理论和国企领导人员应遵守的法律法规学习重要性认识不足，学习静不下心，业余时间坐不下来，对有关理论问题只限于一知半解，缺乏学习的刻苦性和执着性。

二是对自己要求不严。工作中说的多，干的少，布置多，检查少，模范带头作用不好。工作只求过得去，不求过得硬。

三是创新意识不强。思想比较守旧，开拓意识不足。怕冒风险，怕担责任。对市场经济形势分析研究不够，信息不广，很大程度还停留行政管理、计划经济、按部就班的模式上。

四是自律意识不够。没有严格按照中纪委关于国有企业领导廉洁自律的有关规定执行，生活中有公款私请、公车私用等问题。

五是管理工作抓的不紧。对自己分管工作履行职责不够，对部署要求不严，怕碰钉子，怕得罪人。没有按照规章制度规范管理，严格管理。

以上问题的存在，主要原因是思想滑坡，有松劲情绪，忽视了党员的先进性，放松了世界观改造，淡化了自己身为国企领导人员的责任和义务。

四、下一步打算。

一是加强五个方面修养，提高自身综合素质。一要加强理论修养，真正掌握马克思主义的立场、观点和方法，坚持与时俱进的态度学习运用马克思主义理论;二要加强政治修养，增强政治信念的坚定性，政治立场的原则性;三要加强道德修养，不断提高道德认识，陶冶道德情操;四要加强纪律修养，增强纪律观念，确保政令畅通;五要加强作风修养，做到企业管理有新举措，求真务实有新要求，廉洁自律有新成效。

二是运用科学发展观理论，提升六个方面能力。一是提升统筹兼顾的能力。善于运用辨证法认识和处理问题，既统揽全局、统筹规划，又突出重点，协调发展。认真做好帝园大厦租赁的服务保障工作，及时解决租户的具体困难，确保出租效益稳定。二是要提升开拓创新能力。善于根据事物发展规律推动思维创新，创造性的开展工作。破解工作中的难点。三是提升知人善任的能力。对各级管理人员放手放权，充分调动并激发全体员工的工作积极性。四是提升应对风险的能力。科学预测和超前准备，化风险为机遇，化被动为主动。积极做好企业法律风险防范工作，做好南方帝园大厦应急预案的演练，确保无重大安全事故。特别要做好煤炭贸易部的资金运作控制，发挥各职能部门的监督制约作用，把风险降低到最低限度。五是提高维护稳定的能力。善于见微知著，果断处置，化解矛盾。积极开展批评和自我批评，坚持民主集中制，维护班子团结，确保振兴公司、物业公司和谐稳定，不给集团领导找麻烦。六是提升自觉接受监督的能力。廉洁从业，增强自律意识，与群众保持密切联系，自觉接受组织监督、群众监督、舆论监督。

希望各位领导，各位同事继续给予指导和监督。我将总结经验，查找问题，增强信心，严格要求，为集团公司保稳定，促发展而尽职尽责。

同时，也希望集团党委继续开展以“政治素质好、经营业绩好、团结协助好、作风形象好”为主要内容的四好班子创建活动。努力营造好的学习氛围，提高班子成员的综合素质;落实民主集中制原则，敢于开展批评与自我批评，能够听取群众意见，防止独断专行;坚持科学发展观的要求，增强整体创新意识;严格执行廉洁从业规定，规范权力运行监控机制，落实“三重一大”决策程序;依法经营、防控风险;充分发挥战斗堡垒和模范带头作用，增强凝聚力，使领导班子真正成为学习、团结、创新、廉洁的好班子。

述职人：

20xx年x月x日。

领导年终述职报告

我是xx，女，47岁,学历，1985年7月毕业于地区卫校妇幼医士专业，同年分配到乡卫生院负责妇幼工作。1994年3月调动到乡卫生院负责妇幼工作，1998年9月晋升为妇幼主治医师，20xx年调动到乡卫生院负责病房妇产科工作。目前任卫生院，现将本人的近年来在思想、工作、学习等方面所开展的工作具体报告如下：

本人认真学习党的各项方针政策，尤其是认真学习了和谐社会主义价值观，用全心全意为人们服务的理念，急患者之所急，想患者之所想。认真做好各项业务性工作及事务性工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务，全面履行了一名医师的岗位职责要求，努力提升自我的综合素质水平。

本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作，在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。因此，必须要时刻学习，认真学习，以新知识、新理念来努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，具体的工作如下：

1、通过形式多样的学习努力提高自我。在具体的学习实践过程中，我十分珍惜每一次的学习机会，努力通过各种形式多样的学习努力提高自我，具体通过以下两种途径，一是阅读大量的专业书籍和信息，近年来，我通过阅读大量的业务杂志、专业学术书刊、网络信息等，获取了有关的医疗卫生知识，从中学习了大量新的医疗知识和医疗技术，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面，好记性不如烂笔头，为了方便查阅和以后备用，我每次阅读业务杂志和书刊时，都会写下了大量的读书笔记，对于丰富了自己的理论知识有积极的帮助。二是参加各种培训和学术会议，利用各种机会，我经常参加卫生局举办的学术会议，如：1997年县人民医院妇产科及县妇幼保健院临床进修班学习等，不仅开拓了视野，而且丰富了自己的专业技能，通过培训或学习，不断提高自身的业务能力，不断更新业务知识。

2、理论和实践相结合。多年来，我始终坚持用新的理论技术指导业务工作，

目前能熟练的掌握孕产妇系统管理，能够筛查高危孕产妇并进行高危管理。正确掌握产前诊断，减少出生缺陷，熟练掌握儿童保健系统管理，对儿童进行了生长发育监测。筛查体弱儿童，进行体弱儿童管理。能熟悉掌握妇产科常见病，多发病及疑难病的诊疗技术，能熟练诊断处理产后出血、失血性休克，感染性休克，羊水栓塞及其它产科并发症和合并症，熟练诊治妇科急症和重症。具备指导下一级医生工作的能力。独立完成妇产科常用手术及各种计划生育手术，工作中严格执行各种工作制度，诊疗常规和操作规程，兢兢业业，一丝不苟，耐心处理好每一个病人，在最大程度上避免误诊误治。

3、虚心向老同志学习。为进一步增强自我的专业技能，在平时的工作中，我认真向乡村医院老同志学习，学习他们的医术，学习他们的医品，从他们的身上我努力的学习到了一种敬业精神，一种折射在乡村医生中纯朴的品德，不仅促进了自我的提高，对于今后自己的职业生涯也有很大的帮助。

多年来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。总之,尽我之最大能力完成作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了师生员工的一致好评。同时，严格要求自己，不骄傲自满，对比自己年长的前辈充分尊重，对年轻同道真诚地对待，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，坚持业务学习不放松。认真参加卫生局的各期学习，认真参加市内的每次学习。积极主动去参加并通过了全国职业医师考试。我要正确面对现实，继续不断加强业务理论学习，并坚持学习各种医学理论研究的最新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。

最后，我想说的是在各级领导的帮助和同道们的支持下，近年来，我的工作虽然取得了一定成绩，但与其他同事相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。我决定，在今后工作中，要继续努力学习，继续努力工作，努力克服理论上的不足和实际能力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。

学校领导年终述职报告

本人现任双语小学部学生发展处主任，中学高级教师。具体分管学部德育工作、辅导教师的培训管理与评价工作、学生的日常生活起居管理与后勤保障工作等等。

回首过去的一年，本人能够认真履行岗位职责，始终坚持“一切为了学生、一切为了教师、一切为了学校”全心全意为广大师生服务的原则，在校领导及同事们的悉心关怀与指导下，通过自身的不懈努力，顺利而圆满地完成了年度工作。下面我就将一年来各方面的情况作以汇报，请领导和同事批评指正。

作为一名德育管理者，我始终坚持育人为先，以人为本，时刻着眼于学生的全面和谐发展，着力于学生的幸福人生奠基。并本着认真细致、勤恳踏实的工作态度和一丝不苟、无私奉献的工作作风，努力完成了学校布置的各项任务，取得了较为显著的成效。具体如下：

（一）做细德育常规，规范学生行为。

学生的常规管理工作是德育工作的基础。日常工作中，

我们抓住养成教育这条主线，从细节入手，通过强化学习塑习惯、加强评比促规范、表优评先树榜样、深入教育润心灵等措施，让学生在学习中受到熏陶，在活动中受到教育，在体验中受到锻炼，在多元化评价中激发学生良好行为养成。

重点开展了“优秀之星”评比活动。我们确定了文明礼仪、爱护公物、尊敬师长、勤俭节约、热爱劳动等多方面的养成教育主题，很多学生通过自身的努力获得了此项殊荣！本次活动的开展，调动了广大学生的积极性，充分发挥了楷模效应，激励了学生良好行为习惯的养成。

此外，我们继续开展了班主任大讲堂活动，带领全校师生共同体验道德的魅力，感受文明的力量。教师们分别围绕“宽容”、“诚信”、“习惯养成”、“团结友爱”、“文明礼仪”、“面对挫折”等主题进行教育活动。老师们引经据典、结合具体实例，借助投影片对学生进行教育，陶冶了学生的心性，教给了学生在生活中具体的小事应该怎样做，为什么要这样做，指导学生养成良好的行为习惯，起到了浸润心灵的作用。

（二）做实德育活动，丰富德育内涵。

“活动是育人的渠道，没有活动也就没有教育。”我们扎实开展了丰富多彩的德育活动，并注重活动的吸引力、凝聚力、影响力，让学生在亲历亲为中获得亲身的体验，为学生的全面发展及快乐成长奠定坚实的基础。

我们开展了如下德育活动：有缅怀先烈、弘扬革命精神的“总理在我心中”系列活动；有磨练意志、强健体魄的运动会、队列广播操比赛、每月一次的单项体育竞赛活动；有增强安全意识、掌握自救逃生技能的消防演习活动；有丰富寄宿生活、培养自理自立能力的寝室文化系列活动；有拓宽视野、增强能力的社会实践活动；有感恩母校、放飞理想的六年级毕业典礼活动等等。通过这些活动的开展，一方面丰富了学生的业余文化生活，另一方面使学生们能够在各项活动中收获快乐，体验成功、健康成长，全面发展！

（三）做强德育队伍，提升管理水平。

学校的`发展关键在教师，教师队伍建设是学校工作的重中之重。工作中，我们努力做强学部德育队伍中除班主任之外的另一支核心力量——辅导教师队伍，使其工作作风、管理水平不断提升，并做到专业化。我们采取了以下措施：

1、例会培训注重实效。

通过每周五的辅导教师例会，对班级工作进行点评，对近期的德育要点进行解析，对具体的工作技巧进行探究，并开展教育法规讲座等活动，不断提高教师的管理水平和业务能力。

2、评优促先树立典型。

在辅导教师中树典型，立标兵，宣传优秀教师的先进事迹。进行辅导教师工作经验交流与教育案例交流活动，充分发挥其引领示范作用。通过榜样的力量，调动教师们工作的积极性，提高德育队伍的教育水平。

3、量化考核力求精细。

我们根据辅导教师履行岗位工作职责情况，不断完善量化其考核评价方案与细则，做到周周有结果，月月有评价，不断激发教师的工作热情。

4、加强科研谋求发展。

鼓励教师对既往德育工作进行梳理和提炼，组织教师参加各级德育交流、论文竞赛等活动，提升教师德育理论与实践水平，促进教师专业化发展。

（四）做精后勤管理，奠定坚实基础。

日常工作中，我们始终树立“后勤不后，用心服务”的思想，把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和落脚点，紧密配合学校开展的各项活动，为学校的教育、教学工作提供强有力的后勤保障。

我们能够做到：及时了解各处室所需，严格执行采购制度，本着“精打细算、厉行节约”的原则把好经费开支关，做到物尽其用；经常与管理食堂负责领导及管理员沟通，及时反馈师生或家长合理意见或建议，限期改正，确保师生用餐质量；不断强化节俭意识，号召全体师生平日注重节水、节电、节约纸张、节约各种物品等等；严查安全隐患，防患于未然；做好校车及饮水安全的管理，保障广大师生乘车及饮水安全等等工作，全力做到科学化、精心化、精细化。

修身养德、待人和善是为人的基石。日常生活中，我能够自觉加强党性修养和个人品德修养，认真学习与工作业务及个人素质修养有关的书籍，从中汲取工作智慧，提升个人的业务素质和能力，养成积极乐观的生活态度。同时，在思想上始终和党中央保持一致，工作中严格按照党员标准要求自己，时时处处充分发挥党员的先锋模范作用，不做有违党纪、有违国法、有违道德的事情。并注意以身作则、团结同志、胸襟开阔、友善待人、顾全大局、不计得失、公平公正、实事求是，自觉塑造教育工作者的良好形象。

廉洁自律、以身作则是中层干部从事行政管理工作最基本的原则。因此，在日常工作和生活中，我能够自觉遵守教师职业道德规范，遵守上级关于党风廉政建设的规章制度，坚持从小事做起，处处做到以身作则，严格规范自己的言行。率先垂范，时刻保持头脑清醒，保证清正廉洁，不做用权谋私、假公济私的行为。并力求做到“三个一”：责任第一、服务第一、团结第一，在师生中释放正能量，扎实工作，讲求实效，全心全意为广大师生服务，为学校的发展贡献自己的微薄之力！

回首过去，我虽取得了一定的成绩，但还存在许多不足。如：工作中还缺乏与时俱进、更新观念的思想；工作的预见性、前瞻性还有待进一步加强等等！在今后的工作中，我将继续努力学习，不断用新知识、新理念武装自己的头脑，增长自己的才干，提高驾驭工作的能力，努力推进工作再上新水平！

前路漫漫，吾将上下而求索。过去已成为历史，来路充满希望，也布满荆棘。但我坚信：不经历风雨，怎能见彩虹！相信通过我的努力，一定会见到绚丽多彩的阳光。

文档为doc格式。

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领导个人年终述职报告

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！

时光如梭，转眼间20xx年也即将进入尾声。20xx年6月份我开始担任x中心主任一职。虽然在岗时间较短，但我始终坚持“认认真真学习，勤勤恳恳做事”的理念，在上级领导的正确领导下及广大同仁的热心支持下，围绕中心、突出重点、狠抓落实、注重实效，圆满完成了各项工作。现对半年来的个人工作情况汇报如下，请大家予以评议：

x主任对我来讲是一个全新的工作岗位。为了迎接新的挑战，我必须尽快熟悉工作职责与工作要求，全面提升自己的业务知识，业务能力，尽快胜任本职工作，为此我十分注重学习和提升。在工作之余，加强业务学习，并注意涉猎相关领域的知识。在学习中讲究方式方法，端正学习态度，不但向书本学，更重视向实践学、向同事学，不断优化知识结构，增加知识储备。通过不断的努力，我很快便熟悉了相关业务，能按质按量地完成各项工作。

在工作中，我严格要求自己，一是做到严于律己，宽以待人，尊重同事，搞好关系，增强凝聚力，形成工作合力，围绕共同目标做好工作，促进工作发展。二是做事不拖拉、不推诿，当天的工作必须当天做完。三是总结工作经验，分析不足，完善工作方式方法。通过自己的积极努力与诚恳工作，确保科室工作的顺利完成。下半年完成的主要工作主要有：

1、完成了对各科室仪器设备的年检和维修；

2、协助医疗部主任完成x大检查；

3、每月按时上报科室耗材情况：

4、按时上报排班表。

俗话说，“单丝不成线，独木难成林”。没有团队的力量，就没有集体的成功。团队成员间最重要的是沟通。自己经常与领导和同事们进行沟通。沟通中让各种观点相互碰撞，在交流碰撞中化解各种误会，使自己与其他科室成员在沟通中建立相信、相助的桥梁，经过合作实现工作目标。

回顾这半年的工作，有成绩，也有差距，就目前的实际情况来看，我的工作仍需要改进，存在的不足之处，具体表现在三方面：一是学习缺乏主动性；二是业务水平有待进一步提升；三是缺乏大局意识，对有的问题处理不够恰当。

今后，我会努力改进，克服上述问题。主要会从以下三方面做起：一是增强学习的主动性，坚持理论联系实践，进一步提升业务水平；二是增强大局意识，总结工作经验，增强对工作的敏锐度与预见性；三是加强协调，积极沟通，增强工作合力，与大家一起书写xx的辉煌！

以上述职报告，请领导和同志们评议，欢迎对我的工作提出宝贵意见，借此机会，向工作中支持、帮助过我的各级领导和同志表示诚挚的谢意。

领导个人年终述职报告

尊敬的公司领导：

您好！

20xx年3月，我正式升任xxxx客服部主管，对于我个人来说是新的人生驿站。从xxxx卡调入xxxx不知不觉中就从事客服工作近1年有余，感慨颇深。虽然很多人不了解客服工作，认为它只不过是接下电话、做下记录这些简单的事情罢了。其实不然，要做一位合格的、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的沟通技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，这一点我是深有体会。尽管客服工作很平凡，但它即将在客户的日常生活中扮演着重要角色，而且我相信随着社会的逐步向高端水平的发展，势必被多数人所看重。

时光如梭，转眼间20xx年工作已经结束，20xx年工作也全面铺开，在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下，基本完成了本年度各个阶段的工作目标和工作计划。任职以来，客服部始终贯穿着xxxx前期物业管理工作的要求，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作的积极性和责任心得到大幅度提高。

在过去的一年多的时间里，经过了10余月的历练，参与了公司组织的4次品质培训，也在公司上级领导的支持和公司客服职能部门及本项目领导、同事的共同努力下，在工作取得了些许的成绩。在此，非常感谢公司各位领导在工作中给予我的大力支持与帮助。为了更好地开展下一步工作，及时发现和完善工作中的不足，现对我目前的工作情况作如下汇报：

做好所管辖范围的内部员工管理工作，在工作中，本人积极勤恳，认真负责，以身作则，遵守公司各项管理规定，务求为本部门员工做好榜样。同时，担任“主管”一职后，本人能向领导及时做好汇报，向下级传达、布置工作，确保信息的畅通，保证工作的顺利进行。

1、有效、合理的安排工作。

根据工作实际情况，员工的自身特点，能较有针对性地分配任务，务求将工作完成，做到更好。在项目20xx、5、4青年节活动中，部门人员取得了冠军团队。

2、与相关部门做好工作协调。

根据工作实际情况，能与公司各部门、开发商客服部做好相关沟通、联系工作，确保日常工作的顺利开展，较好地将工作上的困难予以商讨解决。

3、做好业户的投诉处理沟通及拜访、回访工作。

针对业户重要投诉事项，带领并引导员工通过各种可取方式与技巧进行跟踪处理并回复、回访业主。在过去的一年里，我部处理投诉53起。及时安排员工定期做好业户拜访、回访工作，通过与业户零距离的沟通交流，收集信息，向业户做好相关解释工作，将对业户的困扰降到最低，得到了广大业户的谅解。而在日常的服务工作中，了解业户所需、所求，并根据反映的有效事项提供快捷高效的服务，这样为处理业户投诉工作做好了铺垫，在后期投诉处理中起到良好的效果。

4、监督做好员工考勤工作。

按照公司管理要求，严格执行员工考勤制度。严格要求上、下班不迟到、早退并做好签到打卡。

5、在物业费的催缴方式上采取灵活多样式，在任职期间，20xx年物业费的收缴率达95%，历史欠费收缴率达85、36%；20xx年物业费达40%。

6、带领要求本部门员工在业主报事中做到“事事有着落件件有回音”的服务。本年度接待处理客户报事xx556件，完成率98%，业主满意率100%。

7、为提高部门员工的的专业知识性，提高自身素质与业务技能，严格按照培训计划进行部门培训，本年度组织部门人员90余次。

8、顺利成功策划、开展了多次精彩的社区活动。

参与组织了项目的3·8妇女节送鲜花、x亲子环保活动、x长者生日会、等xx项社区活动的顺利开展，更好的拉近了与业主之间的感情。其中中秋文艺晚会在公司社区文化评选中，获得杭州分公司第一名。

1、加强部门内部纪律管理。

纪律是严明队伍的保证，是确保工作正常开展的有力保障。在日后工作中对纪律要“常抓、常管”，坚持按“制度办事”，务求打造一支“纪律严明”的客服部服务队伍。

2、加强工作的落实和监管力度。

严格执行我司的工作方针“重在程序狠抓落实从我做起立即执行”

3、加强员工的培训力度。

强化培训，提高员工的沟通能力、协调能力和处理突发事件的能力，落实各项计划和新措施，抓细节，追求“为业主服务树中奥品牌”的服务理念，不断引导员工改变观念和树立良好的主动服务意识，从提升品质服务观念开始，从认真研究每一个服务细节开始，带动整个服务体系的提升。

4、开展员工业余活动，增进部门凝聚力与团队精神。

总结20xx年工作开展情况，虽然取得了少许成绩，但也存在着些许不足：

1、部门员工做事不细心，责任心不强；

2、与业主沟通能力还有所欠缺；

3、客服前台与园区管家在业务方面沟通不及时，导致有些工作疏忽。

4、部门人员无全方位发展，只在从事单一工作。

在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下，客服部的各项工作也基本上完成了各阶段的工作目标，展望20xx公司精细化管理年，我们信心十足。

客户服务部是与外界联系的窗口，客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。为了更好的服务于业主，提升物业服务的服务品质，让业主更满意，我部应该从六个方面开展工作。

国企领导年终述职报告

更替、时光飞逝，xx年年已接近尾声，回顾我们这一年来的工作，充满着收获的喜悦和对下一年度的美好憧憬。xx年年是我公司经营业绩大力提升的一年，也是技术改造稳步开展的一年。我们国网投标处承担的国网投标工作与公司的经营业绩密不可分，在各级领导的关怀和支持下，再加上各位同仁的努力协作下取得了辉煌的成绩，提前完成了公司下达的任务考核指标。

xx年是国网投标处成立的第二个年头，对于主管处长来说，肩负着一定的责任和压力，面对公司下达的指标，我们只有不断努力工作、开拓进取，完善各项工作进程，提高效率才能完成公司的经营指标。今年主要从以下几个方面开展工作，并取得了显著成效:。

1)责任明确，分工细化。我们主要负责国网的投标工作及与有关国网的其它事宜，其中标书制作是一个团队协作的过程，需要花费大量的时间和精力，为了提高效率，按时高质量的完成任务，我们对每一项工作流程进行分工，使每一个同志都负起与己相关的责任来。例如:标书、报价的制作过程及后期的整理，技术参数、技术图纸、试验报告的审核，澄清的回复，每一批投标后报表的统计和总结等，所有这些事项都由专人负责，分工明确，既提高了工作效率，又提升了团队合作精神和凝聚力。

2)加强跟国网公司和中电技有关人员的沟通，进一步促进和融洽双方的合作关系。今年，公司领导曾多次前往国网公司拜访，介绍产品的优势和技改项目的进展。通过几次投标结果来看，我们在国网的市场份额明显有所提高，这得益于高层领导对国网投标处的高度重视和关怀。

3)市场分析和数据统计更加系统化、精细化，市场宣传和策划工作取得有效的进展。公司营销能力的提升离不开市场宣传，尤其是在产品同质化竞争趋于激烈的将来，我们点滴的基础性工作都会对公司未来的发展产生影响。10月份，公司组织了800kv罐式断路器的首发仪式，我们积极参与其中，通过跟各方媒体的合作，制作宣传资料，为高层领导提供准确详实的信息资料。最终，这项策划活动取得了圆满的成功，起到了应有的宣传和推广效果。

诚然，我们在投标工作和市场宣传中取得了良好成绩的同时，也存在着一些问题需要不断的克服和改进。在标书的制作过程中，由于长时间的加班，有些同志出现迟到现象，影响了部门的组织纪律性。这种作风一旦形成，将会对其他成员造成不良影响，不利于团队的合作精神，今后一定要引起重视。我们的团队还年轻，还有无限进步的活力，今后还会面对与用户谈判、签订合同的工作。因此，我们需要创建学习型的组织，要求每一位员工严格要求自己，从各方面不断完善，提高个人的综合素质和能力，将来都能胜任谈判及商务合同签订的工作。

当前取得的业绩只说明我们过去努力的成果，我们付出的辛苦有所回报。在当今经济社会高速发展的潮流下，我们每一个员工的发展应该与组织、公司的总体目标紧密结合起来，切实履行个人的工作职责，同舟共济、不懈进取，为公司的美好前程和伟大事业而努力奋斗!