写培训心得是一个很好的培养自我思考和总结能力的机会。培训心得的写作不是一件容易的事情，以下是一些建议和范例，供大家参考，共同进步。
医疗器械是医疗产业中不可或缺的一部分。为了更好地服务医疗机构和患者，医疗器械厂家需要不断提升自己的技术水平，为此，我参加了一次医疗器械厂家的培训，感受到了这个领域的魅力。
第二段：技术培训。
在这次培训中，我们学习了医疗器械的技术和使用方法。通过观看演示和实验操作，我们深入了解了产品的特性和优势，仔细研究了使用说明书和组装指南。这让我们在后续的使用中更加游刃有余。
第三段：销售技巧培训。
医疗器械的销售不仅仅是一个简单的交易过程，它需要厂家对市场的敏锐洞察力和销售技巧的精妙操作。在本次培训中，我们深入学习了如何理解市场需求、如何与客户进行有效沟通、如何建立信任关系和进行产品演示。这让我们更加专业、更加自信地面对市场。
第四段：个人收获。
通过这次培训，我不仅学习到了更多的专业知识和销售技巧，同时也认识到了个人在团队中的重要性。在团队中我要主动跟进、提出改进意见、与团队一起分享知识和经验。这种合作精神和团队价值观是我从培训中收获最多的。
第五段：总结。
参加这次医疗器械厂家的培训，让我深入了解医疗行业，掌握更多专业知识和销售技巧，同时也认识到了自己在团队中的重要性。通过这次培训，我将更好地服务市场和患者，并且更加专业、更加自信地面对未来的挑战。
本次的实习，差不多一个月，时间不算长，医疗器械顶岗实习收获与心得。虽然医疗器械的销售与我所学的医药营销专业门户不太对，但我还是有很多的感悟。
十几年的学生生活，即将划上一个句号。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”，现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作是学习;现在即将踏上社会，显然，自己的身份就有所变化，自然重心也随之而改变。现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上，我的角色也在经历一个过渡期--从学生过渡到上班族。
回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。
首先，没做出成绩，没有销售业绩。医院是跑了不少，但是目前还是没能很好的溶入医院，也还没得到医院的认可，包括医生对我的认可，医院对代理产品的认可。其次，对产品的了解不是非常熟悉，还有待提高。对龙之杰的`产品有了一定的了解，但是还没有完全溶入产品，还没做到对产品如数佳珍，因此还有待提高;再次，人际关系还有待加强，要更快的溶入公司文化。
对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位，行动也跟不上公司发展的步伐。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。
这次在上海能轩实业发展有限责任公司为期1个月的实习生活，对我而言有着十分重要的意义，这一个月我收获了很多东西。
(一)我不仅在理论上对医疗器械销售这个领域有了全新的认识，而且在实践能力上也得到了提高。刚接触医疗器械时，我是一头雾水，没什么了解也没什么概念。经理对我进行第一次培训后，我开始初步了解我们所代理的器械的大概情况，比如适应症、使用方法等，但是对于它的操作和原理不是非常了解。之后跟经理跑了好几趟医院，也动手用了用机器，于是就逐渐熟悉了。现在已经开始学会龙之杰产品的操作了，在操作中也逐渐了解了它的原理。我所掌握的东西就不只是书面的介绍了。
(二)信心得到了提升，自身价值得到体现。当我带着产品第一次去医院找医生的时候，心里非常的紧张，也很害怕，徘徊在科室门口久久不敢进去。心里不断冒出很多问题，医生叫什么名字呢，他人怎么样呢，会不会很凶恶把我敢出来……我带着担心和紧张的心情敲响了主任办公室的门。当我被拒绝后，对自己能力表示了怀疑甚至产生了否定，也为自己长期存在的惧怕的心理所左右。可是，现实的脚步声却是那么地清晰、有力。在一次次理论与实践相结合的过程中，在杨经理悉心指导下，我从无数次的失败中吸取了宝贵的经验教训，而且随着时间的推移，自己的意志也得到了磨练，恐惧心理也逐渐地消失了。我时刻提醒自己，唯有不断努力，才能与时俱进，唯有自己先肯定自己，别人才会肯定你。如今，我再去医院已经不再那么害怕和恐惧了，虽然任务还没完成，但我的心里素质得到了很大的提高。当主任同意用我们产品的时候，我的自身价值得到了体现。我在销售的大路上迈出了第一步。今后我一定会好好地努力，一定要做出好的业绩来。
随着我国医疗器械市场的不断发展，医疗器械制造企业面临着愈加严格的法规、技术和市场竞争等问题。做为一个医疗器械厂家，必须保证产品的质量、安全性和性能。为了进一步提高员工技能，我作为医疗器械厂家的一员，参加了一次内部培训。在这次培训中，我不仅学到了专业的知识和技能，更体悟到了企业的使命和社会责任。以下是我培训的心得体会。
第二段：专业知识的学习。
在培训中，我们学习了关于医疗器械法规法律的知识，这为我们未来在生产和销售过程中提供了规范和保障。同时，我们也接受了一些技能的指导，比如设备操作技巧、维护和维修技术。这些知识与技能的掌握将大大提高我们的工作效率。此外，我们还深入了解了产品设计、计划、质量控制和市场营销等方面的知识，这对我们在公司的未来发展中也很有帮助。
第三段：安全意识的加强。
在医疗器械制造过程中，安全是非常重要的一个环节。在培训中，我们也学习了关于安全规范的知识。从员工工作空间的规划到机器设备的使用要领，我们学到了很多关于如何让工作环境更加安全的知识和技巧。通过这次的培训，大家更加重视安全生产意识，也更加明白了医疗器械产品质量和安全的重要性。
第四段：企业责任的体现。
作为一个医疗器械制造企业，我们不仅需要赚取利润，更需要承担起社会责任。在这次培训中，我们意识到企业所承担的社会责任不仅仅是按时交税，更需要把握产品质量、生产环境和员工安全等各个方面。只有我们在做好产业链条中自己的责任的同时，才能推动整个行业持续发展。
第五段：总结。
通过这次的培训，我学到了很多有益的知识和技能。对于一个医疗器械制造企业来说，加强员工的技能培训是非常必要的。培训不仅建立了医疗器械制造的良好体系，更加强了我们的责任与抱负。我坚信，在我们全体员工的共同努力下，我们的企业一定能够不断创新，不断发展，成为行业内的佼佼者。
近年来，随着医疗技术的不断更新迭代，医疗器械也在不断地发展变化。为了进一步提高医疗人员的专业水平和技能，让他们能够更好地应对日益复杂的医学环境和疾病的治疗，医疗器械培训已经成为了一项非常必要的工作。医疗器械培训的内容主要包括医疗器械的认识、使用、维护和管理等方面。
通过这次医疗器械培训，我深刻地认识到了医疗器械在医疗工作中的重要性。在之前的工作中，我对医疗器械的认识只是停留在表面。通过这次培训，我对各种医疗器械的特点、性能和使用方法都有了更深入的了解，这将有助于我在工作中更加规范和科学地操作。
第三段：对医疗器械安全的认识。
在使用医疗器械时，安全永远是最重要的考虑因素。医疗器械培训也对我们进行了全面和深入的医疗器械安全培训。通过这次培训，我认识到医疗器械安全的重要性，以及如何去预防和处理医疗器械使用过程中的安全事故。在今后的工作中，我会更加注重安全，并严格遵循相关规定和流程，确保医疗器械的安全使用。
第四段：对医疗器械维护的认识。
医疗器械的维护是保证其持续工作的关键，也是确保患者治疗效果的重要条件。在医疗器械培训中，我深入了解了医疗器械的维护方法和相关知识。通过这次培训，我认识到了医疗器械维护的重要性，并学会了如何对医疗器械进行维护和检测。在今后的工作中，我将按照规定和标准，加强对医疗器械的日常维护工作，确保其正常运转。
第五段：总结。
医疗器械培训既是提高医疗人员技术水平的重要手段，也是确保患者用药安全和治疗效果的基础。通过这次培训，我不但了解了各种医疗器械的知识和使用方法，也学会了如何对医疗器械进行维护和管理。这将有助于我在今后的工作中更加规范地操作医疗器械，更加安全地使用医疗器械，为患者的健康和治疗做出更大的贡献。
培训内容：
在国家以往发放的教材《医疗器械监督管理办法》、《一次性使用无菌医疗器械监督管理办法》、《医疗器械标准管理办法》、《医疗器械经营企业许可证管理办法》、《医疗器械说明书、标签和包装标识管理规定》、《医疗器械注册管理办法》、医疗器械生产企业质量体系考核办法等的基础上，结合地方药品监督管理局发布的类考核、检查、备案、注册办法及企业内部培训资料等重点进行培训。
培训人员及时间安排：
参加培训的专业技术人员及业务骨干，利用周例会、月末总结会时间讲解专业技术知识、法律法规等相关方面知识，每月保障最低1课时培训。
具体培训计划安排：
本培训执行以季度为操作阶段，，在具体执行效果评估的基础上循环评估，循环培训，循环固化与优化相结合，持续提升所有工作人员的专业化操作意识与专业执行能力。
一、第一季度培训主题：
（1）公司工作会会议精神及典型发言；
（4）参加药监局组织的各类培训活动。
培训目的：做好公司正式运营前的培训准备工作，使员工全面了解医疗器械的相关法律法规，对医疗器械有初步的了解。
培训对象：企业负责人、质量负责人主讲讲师：市药监局主讲老师。
二、第二季度、第三季度培训主题：
（2）岗位职责知识培训。
培训目的：强化质量管理制度的`熟悉贯彻、熟悉国家医疗器械的法律法规及地方药品监督管理局发布的各类考核、检查、备案、注册办法，加强服务理念，提高销售水平。
培训对象：企业负责人，质量管理人员，销售人员主讲讲师：质量负责人。
三、第三季度培训主题：
（3）销售服务技巧培训。
培训目的：强化质量管理制度的熟悉贯彻、熟悉国家医疗器械的法律法规及地方药品监督管理局发布的各类考核、检查、备案、注册办法，加强服务理念，提高销售水平。
培训对象：企业负责人，质量管理人员，销售人员主讲讲师：质量负责人。
四、第四季度培训主题：
（1）针对本工作进行汇总；
（2）医疗器械的重点和难点问题及注意事项；
（3）器械知识的培训。
培训目的：提升专业知识应用技巧，提高业务部销售水平，规范调剂流程，避免发生问题，提高售后服务反应速度。
培训对象：公司所有员工，重点是负责销售的员工主讲讲师：质量负责人。
医疗器械优先公司年度内各季度培训重点及考核要点：在教材《医疗器械监督管理办法》、《一次性使用无菌医疗器械监督管理办法》、《医疗器械标准管理办法》、《医疗器械经营企业许可证管理办法》、《医疗器械说明书、标签和包装标识管理规定》、《医疗器械注册管理办法》、医疗器械生产企业质量体系考核办法等的基础上，结合食品药品监督管理局发布的各类考核、检查、备案、注册办法及企业内部培训资料等重点进行培训。同时，参加培训的专业技术人员及业务骨干，利用周例会、月末总结会时间讲解专业技术知识、法律法规等相关方面知识，每月保障最2课时培训。
考核形式：
1、每季度一次笔试考核，考核成绩、空白试卷及答案各门店自行存档。
2、现场问答形式。
除常规培训外，制订每季度的培训主题，强化专项知识及能力。
一、培训目标。
（1）十月份培训主题：公司工作会会议精神及典型发言.
（2）济民堂医药有限公司服务理念及品牌宣传。
培训目的：做好企业正式运营前的培训准备工作，使员工全面了解企业经营理念和服务理念，做好企业品牌宣传，对医疗器械有初步的了解。
考核形式：笔试、现场提问。
二、十一月培训主题：
（1）医疗器械法律法规等知识培训（《医疗器械监督管理办法》、《一次性使用无菌医疗器械监督管理办法》、《医疗器械标准管理办法》、《医疗器械经营企业许可证管理办法》、《医疗器械说明书、标签和包装标识管理规定》、《医疗器械注册管理办法》）。
（2）销售服务技巧培训。
（3）重点知识培训。
培训目的：强化质量管理制度的熟悉贯彻、熟悉国家医疗器械的法律法规及地方食品药品监督管理局发布的各类考核、检查、备案、注册办法，加强服务理念，提高销售水平。
培训对象：企业所有员工，重点是法律法规知识培训。
主讲讲师：质量负责人、销售部负责人。
考核方式：现场提问。
三、培训科目：
（3）销售服务技巧培训。
（4）针对本年度工作进行汇总；
（5）医疗器械的重点和难点问题及注意事项；
1、各医院设备科维修工程师。
2、医疗器械公司技术人员、从事医疗设备维修人员。
3、相关专业大中专毕业生等。主讲讲师：质量负责人，销售部负责人。
考核方式：现场提问、笔试。
通过此次毕业实习，使我对企业和社会有初步的了解，为将来走向社会打好坚实的基础，进一步培养自己运用所学知识进行管理、设计、分析问题、解决问题的能力，从而为我毕业以后更好的适应激烈的工作岗位做必要的.准备。
作为一名管理学的毕业生，很荣幸能够来到一家规模较大、制度较为完善的医疗器械公司进行实习，使我充分认识了社会，并了解了现在的企业管理制度，并从中学到了许多书本上无法获得的真知。毕业实习的经历，更使我懂得了人际交往的重要性，锻炼了我与他人接触、交流、合作的能力，进一步培养了我的职业素养，为我最终成为一名合格的毕业生、优秀的职场新秀奠定了牢固的基础。
医疗器械是医学领域里非常重要的一环，它们不仅仅用于疾病治疗，而且还扮演着预防疾病、健康保健、康复护理等多种角色。因此，为了更好地掌握医疗器械的使用方法和技巧，我参加了一次医疗器械培训班，下面就我的学习体验和感悟谈谈自己的心得体会。
第二段：理论课的收获。
在理论课程中，我学习了医疗器械的基本知识和使用规范，如医疗器械分类、特点、监管、场所的要求等等。其中，最深刻的是讲师结合具体案例，为我们详细介绍了医疗器械的不同类别，及其应用和注意事项。通过这些案例的讲解，我们可以更好地掌握医疗器械使用中的要点和难点，使我们在实际操作中能够更加得心应手。
第三段：实操课的体验。
在实操课程中，我们进行了不同类型医疗器械的实践操作，如血压计、心电图机、呼吸机等等。在操作过程中，我感到最重要的是规范流程，保证操作步骤正确；其次是了解设备的具体功能，才能在操作中更好地协同医生完成治疗任务。当然，在操作过程中，我们还需要强化安全意识和责任心，严格按照规程操作。
第四段：交流学习的重要性。
在整个培训过程中，与其他学员的交流和讨论，带给了我很多启发与灵感。因为每一个人都有自己的思路和理解，我们可以在互相交流中得到更多的学习收获。此外，我们也发现，在与其他人的沟通和对话过程中，可以加深自己学习的印象和记忆，更准确和扎实地掌握了知识和技能。
第五段：结论。
在医疗器械培训班上我学到了很多东西，这些知识和经验对我的职业发展和生活都具有很大的帮助。我相信，在不断学习和实践中，我的专业技能和能力会更上一层楼，服务于更广泛的社会群体，使我的职业生涯更加充实和有意义。
第一段：引言（200字）。
医疗器械行业作为一门高度专业化的领域，对于从事该行业的业务人员来说，既是一个挑战又是一个机会。作为一名医疗器械业务人员，我在长期的工作中积累了一些经验与体会。在这篇文章中，我将分享我对医疗器械业务的一些心得，希望能给同行们一些建议和借鉴。
第二段：团队合作与沟通的重要性（200字）。
在医疗器械行业，良好的团队合作和优秀的沟通能力是取得成功的关键。我们的团队是由不同专业背景和技能的人员组成的，而我们的客户也是来自不同的领域和职业。因此，我们需要不断学习与了解，以便更好地满足客户的需求。团队合作时，我们要明确目标，分工明确，不断交流与分享，及时解决问题，共同进步。在与客户沟通时，我们要倾听他们的需求，理解他们的问题，提供解决方案，并及时回应和跟进，保持良好的沟通，建立有效的合作关系。
第三段：市场调研和创新思维（200字）。
市场调研是医疗器械业务成功的重要环节。我们需要了解市场上的竞争态势、客户的需求和趋势，以便能够提供更好的解决方案和产品。通过市场调研，我们还能发现一些新的机会和创新点。在这个数字化时代，我们也需要运用最新的科技工具和数据分析，以更准确和全面的信息来指导我们的业务决策和发展方向。
第四段：与客户建立信任和长期合作关系（200字）。
在医疗器械业务中，建立良好的客户关系是非常重要的。客户信任是成功的基石。我们要以诚信、专业和负责的态度对待客户，理解他们的需求和问题，提供合适的解决方案，建立与客户的良好沟通和信任。同时，我们要树立良好的服务意识，及时响应客户的需求和问题，提供售后服务和支持，以便能够与客户建立长期的合作关系，实现共赢。
第五段：不断学习和提升自我（200字）。
医疗器械行业发展日新月异，技术不断更新，市场需求不断变化。作为业务人员，我们要不断学习和提升自己的专业知识和技能，跟踪行业动态和市场趋势，增加行业认知和见解。同时，我们要积极参与培训和学习机会，提高自己的销售和沟通能力，不断完善自己的专业素养和能力，以便能够适应行业变化和客户需求的不断变化。
结尾（100字）。
在医疗器械业务中，团队合作、市场调研、与客户建立合作关系和持续学习，都是取得成功的关键。通过不断积累经验，提高自身素质，我们能够更好地为客户提供服务，实现行业的可持续发展和创新。希望这些心得能够对同行们有所启发，共同进步。
部门：姓名：分数：
一、判断题：
()。
1、凡是经营第二类、第三类医疗器械的，均应持有《医疗器械经营企业许可证》。
()。
2、医疗器械经营企业因违法经营已经被(食品)药品监督管理部门立案调查，但尚未结案的；或者已经收到行政处罚决定，但尚未履行处罚的，省、自治区、直辖市(食品)药品监督管理部门或者接受委托的设区的市级(食品)药品监督管理机构应当终止受理或者审查其《医疗器械经营企业许可证》的许可事项变更申请，直至案件处理完结。
()。
3、企业分立、合并或者跨原管辖地迁移，应当重新申请《医疗器械经营企业许可证》。()。
4、《医疗器械经营企业许可证》的有效期为6年。
()。
5、对依法作废、收回的《医疗器械经营企业许可证》省、自治区、直辖市(食品)药品监督管理部门应当建立档案保存5年。
二、单项选择题：
1、省、自治区、直辖市(食品)药品监督管理部门应当在受理之日起()个工作日内作出是否核发《医疗器械经营企业许可证》的决定。
a、10b、15c、20d、30。
2、省级(食品)药品监督管理部门应当在作出核发《医疗器械经营企业许可证》决定之日起()日内向申请人颁发《医疗器械经营企业许可证》。
a、5b、7c、10d、15。
3、《医疗器械经营企业许可证》申请直接涉及申请人与他人之间()关系的，(食品)药品监督管理部门应当告知申请人和利害关系人依法享有申请听证的权利。
a、重大利益b、经济利益c、企业利益d、商业秘密。
5、医疗器械经营企业申请变更许可事项的，省、自治区、直辖市(食品)药品监督管理部门或者接受委托的设区的市级(食品)药品监督管理机构应当在受理医疗器械经营企业许可事项变更申请之日起()个工作日内按照医疗器械经营企业检查验收标准进行审核，并由省、自治区、直辖市(食品)药品监督管理部门作出准予变更或者不准变更的决定；需要现场验收的，应当在受理之日起()个工作日内作出准予变更或者不准变更的决定。
a、15；20b、15；15c、20；20d、15；30。
三、多项选择题：
1、申请《医疗器械经营企业许可证》应当同时具备()条件。
2、对于申请人提出的《医疗器械经营企业许可证》发证申请，省、自治区、直辖市(食品)药品监督管理部门或者接受委托的设区的市级(食品)药品监督管理机构应当根据()情况分别作出处理。
b、(二)申请材料存在可以当场更正的错误的，应当允许申请人当场更正。
c、地理位置图、平面图d、存储条件说明。
c、因违反有关法律、法规，受到行政处罚的企业；
d、(食品)药品监督管理部门认为需要进行现场检查的其他企业。
四、填空题：
1、医疗器械经营企业擅自扩大经营范围、降低经营条件的，由（食品）药品监督管理部门责令予以通报批评，并处元以上2万元以下罚款。
2、申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请《医疗器械经营企业许可证》的，省、自治区、直辖市（食品）药品监督管理部门或者接受委托的设区的市级（食品）药品监督管理机构对申请不予或者不予《医疗器械经营企业许可证》，并给予警告。申请人在年内不得再次申请《医疗器械经营企业许可证》。
3、申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得《医疗器械经营企业许可证》的，（食品）药品监督管理部门应当其《医疗器械经营企业许可证》，给予警告，并处1万元以上万元以下罚款。申请人在年内不得再次申请《医疗器械经营企业许可证》。
部门：姓名：分数：
一、填空：
1、有源器械是指任何依靠__________而不是直接由_________产生的能源来发挥其功能的医疗器械。
2、医疗器械是指单独或者组合使用与人体的_________________或者其他物品，包括所需的__________。
3、医疗器械按照风险级别将医疗器械分为_________类管理。
4、《医疗器械经营企业许可证》许可事项变更包括：________、_________、________、_________的变更。
5、医疗器械的产品名称应当清晰的标明在________、________和________的显著位置，并与医疗器械注册证书中的产品名称一致。
6、医疗器械标签是指在医疗器械或者包装上附有的，用于识别产品特征的________、_________、_________。
7、《医疗器械监督管理条例》经1999年12月8日国务院第24次常务会议通过，自月日起施行。
8、医疗器械经营企业应当在《医疗器械经营企业许可证》有效期满前月向药品监督管理部门提出换证申请。
9、《医疗器械经营企业许可证》登记事项变更包括：__________、__________、__________的变更。
10、企业遗失《医疗器械经营企业许可证》的，应在药品监督管理部门指定的__________________上登载遗失声明，满后药品监督管理部门按照原核准事项予以补发。
二、判断。
1、《医疗器械经营企业许可证》登记事项的变更包括企业名称、企业负责人及注册地址的变更。（）。
2、医疗器械经营企业擅自涂改、倒卖、出租、出借《医疗器械经营企业许可证》或超越列明的经营范围开展经营活动，由药品监督管理部门责令限期改正，并给予警告；逾期拒不改正的，处以1万元以上2万元以下罚款。（）。
3、医疗器械说明书、标签和包装标识中不得含有“疗效最佳”、“保证治愈”等保证。但可以说明有效率。（）。
4、医疗器械说明书、标签和包装标识文字内容可以使用中文或其他文种。但应清晰、准确、规范。（）。
5、凡是经营第二、三类医疗器械的，均应持有《医疗器械经营企业许可证》。（）。
三、选择题：
2、《医疗器械经营企业许可证》的有效期限为（）a、2年b、3年c、4年d、5年。
4、《医疗器械经营企业许可证》登记事项变更的，应当在工商行政管理部门核准变更后（）内，向药品监督管理部门申请变更登记。
a、10日b、20日c、30日d、60日。
6、对违法医疗器械广告应由＿＿＿进行查处。
8、医疗器械产品准产注册证的有效期为＿＿＿a、2年b、3年c、4年d、5年。
13、医疗器械标准分为＿＿＿。
14、医疗器械产品的分类依据＿＿＿。
15、境外医疗器械由＿＿＿进行审批。
四、简答题：
1、什么是医疗器械不良事件？发生医疗器械不良事件后应如何处理？
2、医疗器械标签、包装标识一般应包括哪些内容？
一、判断题：答案。
1、√。
2、√。
3、√。
4、×。
5、√。
二、单项选择题：答案。
1、d。
2、c。
3、a。
4、b。
5、a。
6、c。
7、c。
三、多项选择题：答案。
1、abcd。
2、abcd。
3、abcd。
4、abcd。
5、abcd。
6、abcd。
7、abcd。
8、abcd。
四、填空题：答案。
1、限期改正、1。
2、受理、核发1。
3、撤销、2、3。
法律法规试题答案。
一、填空：
1、电能或其他能源人体或重力。
2、仪器、设备、器具、材料软件。
3、iiiiii。
4、质量管理人、注册地址、经营范围、仓库地址。
5、说明书、标签、包装标识。
6、文字说明、图形、符号。
7、200041。
8、6。
9、企业名称、法定代表人、企业负责人。
10、媒体1个月。
二、判断：1.ⅹ2√3ⅹ4ⅹ5√。
三、选择题。
四、问答题。
1.答：医疗器械不良事件是指获准上市的、合格的医疗器械在正常使用情况下，发生或可能发生的任何与医疗器械预期使用效果无关的有害事件。
医疗器械不良事件产生的原因非常复杂，包括产品的固有风险；器械性能、功能故障或损坏。可将相关情况上报北京市药品监督管理局和医疗器械不良反应监测中心寻求帮助，2.答案：
（一）产品名称、型号、规格；
（二）生产企业名称、注册地址、生产地址、联系方式；
（三）医疗器械注册证书编号；
（四）产品标准编号；
（五）产品生产日期或者批（编）号；
（六）电源连接条件、输入功率；
（七）限期使用的产品，应当标明有效期限；
xx3表示批准注册年份（后两位）x4表示产品管理类别xx5表示产品品种编码。
xxx6表示注册流水号，为3位数字。
以在职培训为主，采取跟班听课、参观学习、互相讨论学习以及自我学习等方式。
(1)安全意识培训;。
(2)实验基础理论;。
(3)实验技术培训;。
(4)仪器设备维护与维修;。
(5)实验室质量体系建设与维护;。
(6)仪器设备维护及卫生管理方面。
(1)对于部分刚参加工作的实验室人员能够通过学习，尽快提高实验室检测工作水平。
(2)高档大型仪器要求所有实验室工作人员必须经过培训取得操作资格证后方可操作使用。
(3)定期组织实验室工作人员到先进的实验室参观学习，学习别人的先进经验。
(4)对所有技术人员做全面学习培训，外聘专家讲课。
(5)所有人员需多自行进行网上自学，以提高自己对理论和技术的掌握。
医疗器械的采购涉及到医院的运营和医疗质量。作为医疗机构的采购人员，我们需要深入理解医疗器械采购的国家政策和标准，根据医院的需要、经济实力和战略规划进行采购，以保证医院的正常运营和医疗水平的提升。在这个过程中，我得到了一些心得体会，与大家分享一下。
第二段：了解采购需求。
在采购过程中，首先需要了解医院的具体需求，包括医疗设备的种类、品牌、性能、技术参数等，以及医院的规模和患者情况。对于不同种类的医疗器械，需要有专门的技术人员进行验收、安装和培训，还需要考虑设备的维护和保养等问题。我们应该根据实际情况进行分类管理和统筹安排，合理分配采购预算，提高采购效率。
第三段：严格遵守政策和标准。
在采购过程中，我们需要严格遵守政策和标准，保证采购的医疗器械符合国家相关法律法规和质量标准。同时，要求供应商提供真实、准确的产品资料和证书，并对产品进行质量检测和评估，确保安全、有效、可靠。在签订合同以及后期的售后服务和质量跟踪过程中，也需要严格遵照国家相关规定进行。
第四段：多方面综合考虑。
医疗器械采购需要多方面的综合考虑，包括技术、经济、服务、效果等方面。我们需要充分了解产品的应用范围和适用性，比较多家供应商的产品和价格，权衡技术、质量和价值，综合考虑供应商的售前售后服务、交货期限和质量跟踪等因素，选择好的供应商和产品。同时，我们还需要与医院其他部门协调配合，确保采购的医疗器械与医院的整体发展规划相适应。
第五段：持续优化采购流程。
在繁琐的采购工作中，我们需要通过总结分析经验和教训，不断优化采购流程，提高采购效率和质量。我们可以通过建立健全的采购管理制度和采购流程，规范采购流程，加强项目管理，降低采购成本，提高采购效益。同时，我们还需要及时关注市场动态，掌握供需信息，拓展采购渠道和资源，增强采购的灵活性和前瞻性。
总结：
医疗器械采购是医院的重要工作之一，需要有严格的政策和标准、全面的需求了解、多方面的综合考虑、持续的优化流程等工作。通过我们的努力，可以提高采购工作的效率、质量和安全，促进医院的稳健发展。
一、判断题：
1、凡是经营第二类、第三类医疗器械的，均应持有《医疗器械经营企业许可证》。（）。
2、《医疗器械经营企业许可证》的有效期为6年。()。
3、医疗器械说明书、标签和包装标识文字内容可以使用中文或其他文种。但应清晰、准确、规范。（）。
4、医疗器械说明书、标签和包装标识中不得含有“疗效最佳”、“保证治愈”等保证。但可以说明有效率。（）。
5、企业主要负责人应当了解国家及地方有关医疗器械监督管理的法律、法规、规章，对医疗器械产品质量负领导责任。（）。
6、企业应当指定质量管理人，质量管理人可以兼职。（）。
7、《医疗器械经营企业许可证》登记事项的变更包括企业名称、企业负责人及注册地址的变更。（）。
8、对经营不同类别产品库房的最小使用面积要求按经营类别累加计算（）：
二、填空：
1、医疗器械是指单独或者组合使用与人体的_________________或者其他物品，包括所需的___________。
2、医疗器械按照风险级别将医疗器械分为_________类管理。
3、从事验收、售后服务、仓库保管、销售等人员应当具有（）文化程度，4、应当定期组织对直接接触医疗器械产品的人员进行（），一年不少于一次。
5、医疗器械经营企业应当根据医疗器械管理的法规规章和相关规定制定符合企业实际的（）和（），明确各类人员（），保证()有效执行，并做好相关记录。
9、库房应当合理分区，实行色标化管理，不同类别产品应当分类、分区存放，库区包括：待验区（）、合格区（）、不合格区（）、退货库（），做到标识明显，易于辨析，防止混杂。
三、问答题。
1、医疗器械注册证书由国家食品药品监督管理局统一印制，注册号的编排方式为：
2、医疗器械经营企业应当做好的记录包括：
3、医疗器械经营企业应当根据相关规定制定符合企业实际的质量管理制度包括：
答案：
一、1、对。
2、错、3、错。
4、错。
5、对。
6、错。
7、错。
8、对。
二、1、仪器、设备、器具、材料，软件。
2、三。
3、中专以上。
4、健康体检。
5、质量管理制度、工作程序，职责，质量管理制度。
6、供货商销售客户评估健康培训。
7、购进、验收、出库、销售、运输、8、黄色绿色红色黄色。
三、1、x1表示受理机构（国家、省、设区的市）。
x2表示注册形式（准、进、许）。
准：适用于境内医疗器械。
进：境外产品。
许：港、澳、台产品。
xx3表示批准注册年份（后两位）。
x4表示产品管理类别。
xx5表示产品品种编码。
xxx6表示注册流水号，为3位数字。
3、采购制度；进货验收制度；仓储保管制度；进出库复核制度；质量跟踪制度；不良事件报告制度；不合格产品处理制度；效期产品管理制度；用户投诉制度；售后服务制度；培训制度。
科室姓名一．填空：（每空3分，共30分）。
1、《医疗器械监督管理条例》经1999年12月8日国务院第24次常务会议通过，自年月日起施行。
2、《医疗器械注册证》有效期为年；《医疗器械生产企业许可证》和《医疗器械经营企业许可证》有效期为年。
3、医疗器械经营企业擅自扩大经营范围、降低经营条件的，由（食品）药品监督管理部门责令，予以通报批评，并处万元以上2万元以下罚款。
4、确定医疗器械分类，应依据医疗器械的、和三方面的情况进行综合判定。
二、判断题：（每题5分，共15分）。
1、凡是经营第二类、第三类医疗器械的，均应持有《医疗器械经营企业许可证》。()。
2、医疗器械标准分为国家标准、行业标准、和企业标准。()。
3、企业分立、合并或者跨原管辖地迁移，应当重新申请《医疗器械经营企业许可证》。()。
4、隐型眼镜是植入医疗器械。()。
5、对依法作废、收回的《医疗器械经营企业许可证》省、自治区、直辖市(食品药品监督管理部门应当建立档案保存5年。()。
三、名词解释（每个7.5分，共15分）。
四、简答题（每题15分，共30分）。
1、医疗器械注册号的含义是什么？
2、什么是植入医疗器械？
医疗器械展览会是一个汇集行业内最新产品、技术和创新的平台。作为一名医疗从业者或者是对医疗技术和器械感兴趣的人士，参加医疗器械展览会是一个不可多得的机会。我最近参加了一场医疗器械展览会，对会展的组织和展示给我留下了深刻的印象。
第二段：组织和规模。
这场医疗器械展览会规模庞大，参展商众多，包括了从跨国公司到小型创业公司的全行业的代表。展览会的组织非常专业，每个展位都设计得很精美，并且对展品的陈列也非常有条理。参展商们在展位前热情地向参观者介绍他们的产品和技术，并提供详细的解答和案例分析。同时，展览会还邀请了行业内的专家和学者进行分享和研讨，为参与者提供了更多的学习和交流机会。
第三段：展示的产品和技术。
我在这场医疗器械展览会上见识到了许多令人惊叹的医疗器械产品和技术。先进的成像设备、智能医疗系统、生物医学材料等等，各种各样的展示品让我充分认识到了医疗器械技术的发展和创新。从手术机器人到人工智能辅助诊断平台，这些产品和技术都带来了巨大的改变和进步，为医生和患者提供了更好的诊疗体验和治疗效果。
第四段：学习和交流的机会。
参加医疗器械展览会是一个学习和交流的良机。我在展会期间结识了许多同行和行业内的专家，通过和他们的交流，我了解到行业内最新的科研发展和技术趋势。同时，展览会还提供了一些研讨会和论坛，专家们就热门话题进行演讲和讨论。这些机会让我拓宽了眼界，提升了自己的专业知识和水平，同时也为未来的工作和研究提供了新的思路和灵感。
参加这场医疗器械展览会给我留下了深刻的印象。通过参观展览和与参展商的交流，我深切感受到了医疗器械行业的繁荣和创新力。同时，展会还提供了学习和研究的机会，让我对行业的未来发展更加充满信心。这次参展经历让我明白，在这个快速发展的时代，持续学习和保持与行业接轨的重要性。我相信通过参加这样的展览会，我可以不断提高自己的专业能力，并为行业的进步和发展做出更大的贡献。
综上所述，参加医疗器械展览会是一次难得的学习和交流机会。通过参观展览和与专家的交流，我们可以了解到行业内最新的产品和技术，拓宽自己的视野，提升自己的专业能力。同时，展会也为我们提供了一个展示自己和了解行业发展趋势的平台。我相信通过不断参加这样的展览会，我们可以与时俱进，为医疗器械行业的蓬勃发展贡献自己的力量。
在市场竞争日趋激烈的今天,企业销售人员的胜任力直接影响着企业的业绩,关系着企业的生存和发展。下面是本站为大家带来的医疗器械销售心得，希望可以帮助大家。
本次实习，差不多一个月，时间不算长。虽然医疗器械的销售与我所学的医药营销专业门户不太对，但我还是有很多的感悟。
十几年的学生生活，即将划上一个句号。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”，现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作是学习;现在即将踏上社会，显然，自己的身份就有所变化，自然重心也随之而改变。现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上，我的角色也在经历一个过渡期--从学生过渡到上班族。
回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。
首先，没做出成绩，没有销售业绩。医院是跑了不少，但是目前还是没能很好的溶入医院，也还没得到医院的认可，包括医生对我的认可，医院对代理产品的认可。其次，对产品的了解不是非常熟悉，还有待提高。对龙之杰的产品有了一定的了解，但是还没有完全溶入产品，还没做到对产品如数佳珍，因此还有待提高;再次，人际关系还有待加强，要更快的溶入公司文化。
对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位，行动也跟不上公司发展的步伐。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。
这次在上海能轩实业发展有限责任公司为期1个月的实习生活，对我而言有着十分重要的意义，这一个月我收获了很多东西。
(一)我不仅在理论上对医疗器械销售这个领域有了全新的认识，而且在实践能力上也得到了提高。刚接触医疗器械时，我是一头雾水，没什么了解也没什么概念。经理对我进行第一次培训后，我开始初步了解我们所代理的器械的大概情况，比如适应症、使用方法等，但是对于它的操作和原理不是非常了解。之后跟经理跑了好几趟医院，也动手用了用机器，于是就逐渐熟悉了。现在已经开始学会龙之杰产品的操作了，在操作中也逐渐了解了它的原理。我所掌握的东西就不只是书面的介绍了。
(二)信心得到了提升，自身价值得到体现。当我带着产品第一次去医院找医生的时候，心里非常的紧张，也很害怕，徘徊在科室门口久久不敢进去。心里不断冒出很多问题，医生叫什么名字呢，他人怎么样呢，会不会很凶恶把我敢出来……我带着担心和紧张的心情敲响了主任办公室的门。当我被拒绝后，对自己能力表示了怀疑甚至产生了否定，也为自己长期存在的惧怕的心理所左右。可是，现实的脚步声却是那么地清晰、有力。在一次次理论与实践相结合的过程中，在杨经理悉心指导下，我从无数次的失败中吸取了宝贵的经验教训，而且随着时间的推移，自己的意志也得到了磨练，恐惧心理也逐渐地消失了。我时刻提醒自己，唯有不断努力，才能与时俱进，唯有自己先肯定自己，别人才会肯定你。如今，我再去医院已经不再那么害怕和恐惧了，虽然任务还没完成，但我的心里素质得到了很大的提高。当主任同意用我们产品的时候，我的自身价值得到了体现。我在销售的大路上迈出了第一步。今后我一定会好好地努力，一定要做出好的业绩来。
(三)虽然在人际交往中，我显得比较年轻，但我正慢慢去努力，去学习，去改变。我正学着如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地发展打下了坚实的基础。
(四)坚定信念，不懈努力，坚持下去。经过这么长时间的了解，我加深了对杭州这座城市的印象。毋庸置疑，杭州是座伟大的城市，它的经济非常的有活力。在竞争激烈的地方工作，压力无疑是很大的。做销售也是讲究“天时、地利、人和”，来自他乡的我，人生地不熟，本身又没什么经验，遇到非常多的困难。这时候我想到过退缩，想到过回家，但是转念一想，我决定还是要坚持下去。不管做什么，不管在哪里，都会有困难的，人生不如意十有八九。我问自己，这么年轻就打退堂鼓，以后还能有成就吗?“天将将大任于斯人也，必先苦其心志，”我背景离乡来这里工作不就是图个出人投地吗?不就是想证明自己吗?机遇与挑战并存，我要坚定信念，找出方法，坚持不懈，相信我一定会在工作上有好的成绩。
(五)做事情有了方向和计划。刚进公司的时候是跟着经理跑医院的，说实在的，自己去医院的目的不是很明确，目标还是比较茫然的，还没能从一个销售人员的角度去了解医院，去溶入医院。现在已经有了方向，去医院该做什么，该找谁，办什么事，都已经有了目标。目前我们已经开发好的医院有哪些，还有哪些可以试着去开发;每个月的销量是多少，该怎样增加销量都已经有了计划。
在这一个多月的时间，感谢张经理和杨经理在这段时间里对我的指导和教诲，我学到了很多东西，不仅有学习方面的，更学到了很多做人做事的道理，对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。不过，在张经理和杨经理的帮助下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。
在去公司的之前，老师们就教导我们做人一定要正直、谦虚，诚以待人，做事一定要认真，仔细，积极热情。如今我充分的体验到了你如何待人，他人也会如是回报。总之，在公司的一个月时间里，我们脱离了学校的庇护，开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识，还学习到了不少为人处是的方法。自身素质得到了很大的提高。在此，还是要衷心感谢张经理和杨经理还有关心我帮助我的人!
最近有幸参加了九州通公司组织的医疗器械营销培训，对于这个比较系统的课题，一周的时间显然是非常仓促的，但是借助这样的一次机会，能够去了解医疗器械营销的一些基本概念和策略，也是非常有益于工作的事情.
在这几天的学习中，通过各位老师从各个角度的讲解，不但让我对医疗器械的认识提高了许多，而且对从事销售工作有了更深层次的理解，如服务意识，销售技巧，促销策划等等，如果将这些内容能够在以后的工作中得以实践和运用，那对工作将会有非常大的帮助。
总结这几天的学习内容，感觉收获还是挺多的，下面便将我的一些体会和领悟和大家分享一下。
第一，必须充分认识我们面前的商品，包括产品的发展历史，构造工艺，以及市场需求等，只有做到这样充分的认识，才能胸有成竹，并在我们面对顾客的时候，可以从容自信的推荐我们的产品，以满足顾客的各种需求，正所谓：“知己知彼，百战不殆”，万事都需未雨绸缪，做好充分的准备，销售工作也是一样的。
第二，注重团队的力量，一个团结的团队、配合的团队，才可能发挥出最大的力量，一个人的能力、精力、知识是不可能那么全面的，俗话说：“物有所长，人有专攻”，所以，销售工作也需要团队的配合，只有配合默契、团结的营销团队，才能在销售工作中取得最理想的结果，并达到自己或者公司制定的目标。
第三，处理好与客户的关系，这个看似简单的问题，实质上是销售工作中的最重点的工作，因为我们所有的准备和所做的一切事情，都是在为这个服务，只有客户认同了我们，才能有机会对我们的产品产生兴趣，我们时刻要反思一个问题：“市场上那么多类同的产品，顾客为什么要选择我们的产品?”这个问题只有我们自己才能给出答案。
有句话，我觉得很有道理，那就是：“没有卖不出去的产品，只有卖不出去产品的销售人员”，这句话似乎有点苛刻，可是却又充分的肯定了销售人员在产品销售中的重要性，我想这个也就是九州通公司组织这次培训的意义所在。
选择做业务的原因。
原因确实很多，但是可以简单说说。有几个原因。第一，想学习。以前在做业务之前，听过很多人说过，做业务是最锻炼人的职业。这句话对我有很强的吸引力，于是我开始去了解这个行业。再后来读了李嘉诚传。里头的李嘉诚的一句话让我震惊不已。他说他当初当推销员推销员的经历是他现在花几亿元也买不到的经历。我不禁为他的这句话对这个职业产生了超乎寻常的兴趣。再到后来看到一些经典的销售小说，比如圈子圈套，输赢，等等，这里边的主人公在如同战场般的商场之中斗智斗勇，操控着全局，让我羡慕不已。我想这才是我自己喜欢做的事情，生活就像下棋，或者像战场，这样才活得有热情。学习的心态就慢慢的形成了。
第二，想体验跟磨练。做了两年多的技术，亏得有广州的熟人支持，一直以来顺风顺水，收入不错，工作也还算轻松，前途明朗。慢慢的就开始变得毫无斗志，没有多少目标，没有多少追求，每日工作完就会显得茫然。我很害怕这样的生活会让我变得懒惰，变得越来越没有竞争力，我想感受压力，想接受挑战，想不再把大把的时候耗在毫无意义的事情上。于是我选择了对我来说完全陌生的职业来挑战，来斗争。人的意志就像刀刃，过一段时间就要拿出来磨一下，如果长时间不磨，很快刀刃就会生锈，很多事情，很多问题，都无法拿意志的刀来解决了。
第三，女人。很多时候男人也是感情动物，会为女人做一些出格的事情。我的突然变化，还有很大一部分原因跟女人有关。
做业务中体会到的东西。
做了几个月的业务，不敢说做出了不错的成绩，但真的学到了太多其他地方学不到的东西。很多人以为做业务就是吃喝嫖赌，以为就是刷嘴皮子，就是吹牛，就是拉关系，拍马屁。说句老实话，我学习从来没有想过要学这些东西。这些东西只是低级业务员所用的招数，我想学的是本质的东西，精神层面的东西。
胆量。当初找工作的时候有好几个选择，工资高补助高一点的小公司，可以卖b超，可以跟客户周旋，体验操控大业务的感觉，而可能的发展也极大。又还有其他公司。而我却选择了多得，原因有很多，之一是因为在这里需要面对很多客户，需要面对大量的拒绝，这正是锻炼胆量的一个极好的途径。当然听说去做保险更能锻炼你的胆量，把你的脸皮练得比鞋底厚似乎也不是一件难事。几个月之后，我的脸皮慢慢厚了一点，然而天生的面子作怪，现在还是很容易为自己的错误脸红。后来老大给我们上培训课，给我们看亮剑这部片子。他给我们解析亮剑的精神，亮剑的精神就是李云龙的一句经典的话：当你面对天下第一剑客的时候，你不会因为对方是最厉害的高手而怕得手软，而是同样敢于亮出自己的宝剑，放手一搏。就是算输了，也是输在了天下第一剑的手下，没什么好丢脸的。这才是亮剑的精神。用一句话来形容就是“狭路相逢勇者胜”。胆量是亮剑这部片子里一而再，再而三提到的东西，没有胆量，再聪明的人也将一事无成，有勇有谋才能成大事。
胆量的另一个解析就是放得开。我刚开始到公司的时候，在一次公司聚餐时，让老大送我一句话提点我。他就说我放不开。我做了一段时间业务后回到公司，问同事，说为什么他能做得不错，他觉得我的业务量有限的原因是什么?结果他说他觉得我冲劲不够。没有一股什么都不怕的闯劲。他说如果说错了话，没跟好，业务丢了就丢了，反正还有的是机会，何必那么在意结果，如果太在意结果，那就肯定放不开手脚。我回头想想，这真是一语中的啊。为什么我以前总是会没法去和建立了一定关系的客户再保持联系?主要原因就是我总是放不开手脚。本打算跟踪一下客户说的那笔业务的，结果担心老是跟踪给客户印象不好，好像我就冲着他的那笔生意去，他会反感我。所以就一拖再拖，等再次打电话时，早已经丢了单。这种事情经历了好多次啊。本打算多拜访几次那个客户的，结果跑了一两次就觉得再过去客户会不会觉得烦，反感，也没多少理由就这么老过去打扰，岂不是很不对?结果又丢失了和客户保持关系的机会。等很长时间没过去的时候又会觉得这么长时间了都没过去看客户会不会客户觉得我太不看重他?总之总是会担心太多，其实真正的做法就是一样，不需要考虑太多，不需要害怕失去客户。而且客户的容忍能力其实是很大的，除非你碰到的真是很难对付的客户，一般的客户都比较尊重我们，都会通情达理，而不会因为我的小错误而否定太多。
信心。信心实在是太重要的东西。不管做任何事情，不管面对任何困难，信心永远是第一位的。金融危机的时候，说过一句经典的话：信心比黄金重要。我在公司面临过几次的信心低谷。一次是公司把提成制度改了的时候。那个时候，公司的提成制度用了一个非常漂亮的理由合理的把我们的提成减掉了一半以上。对初级的业务员的损失更大。我的信心一下跌到了谷底。本来公司的薪酬制度就已经被其他朋友非议，我一直坚持这个制度的优秀，而到了这个时候，我实在找不出任何理由为公司辩护。第二次是大单丢失的时候。我接到一笔大单，跟客户说得很好，客户已经在服务单上签了字，说好立刻就定配件了。结果到了周末，客户连续来了几个电话，告诉我先不要定配件。离得到越近的时候，当你失去时会越觉得无法接受。当初一个简单的电话把我看到的希望全部断掉，我的信心又一次受到打击。第三次则是感情问题。然而结果是我没有被击垮，我很感谢面对的几次变故，对我信心的考验，我都坚持过来，我还是保持着良好的信心。信心这个东西，单单有是没有用的，关键是要经得起考验。还有借用一句话，钱不是万能的，没有钱是万万不能的。套到信心上面就是，信心并不能解决所有问题，但是没有信心是不可能解决问题的。
坚持。马云说过，今天很难熬，明天更难熬，但是后天早上就好了，很多人都死在了明天晚上。连许三多都能成为军队里优秀的士兵，有谁是成不了才的?一切贵在坚持。我见过好多执着的人。我听过的最执着的例子是一个男的为了找一份衣服店里的推销员的工作跑遍了珠三角几百家商店。他不会说广东话，没有哪个商店要他。但是他坚持要找到，于是他跑了那么多家。坚持是与困难对应的。没有阻力就没有坚持，没有问题就没有坚持。当遇到阻力遇到问题的时候坚持了，那就对了。当我的信心一次次遭到严重的考验的时候，我坚持了，所以我的信心也就没有被击垮，我可以再次积极地面对自己面临的困难。有一个客户，我第一次过去的时候，他们整个设备科好像正在开会，我过去的时候一下子打断了他们的会议。于是我自己很慌，丢下名片资料就赶紧走了。本想这个医院的机会不大了，然而后来过了一段时间，我又过去，刚好碰到一个科主任挺好，他跟我聊了很久，然后还留了个负责人电话给我，说要搭车到医院的办公楼去找她。结果到第三次再过去的时候，我又找到那个科主任，他告诉我那个负责人刚好从办公楼过来。我便跟负责人聊了，立刻就有了一次询价。试想，这个过程中，只要有一次我放弃了，我就没有机会得到询价的机会了。
然而询价后由于价格问题并没有合作成功。后来我再电话联系了好几次才有了业务机会。当我做了两个业务的时候，我碰到了自己的信心危机，碰到了其他生活问题，碰到了自己的整体方向对错的问题。我开始有些走入恶性循环，拜访客户没那么积极，见到客户也没有那么热情，做事情也没那么认真，效果也越来越差。结果我努力的坚持，就像在登山的时候遇到了风雪，我并没有就此下山，而是放慢自己的脚步，冷静思考，或者就地扎营，用自己的韧性来克服困难。于是我才有了后面的好几次机会，我才再一次收拾行装，跑到以前比较有信心的区域，面对那些熟悉的客户。我第一次跑清远一些客户的时候，他们都只是对我们公司有一点了解，毫无多少购买欲望，看到我也只是仅限于客气，说了两句话就会说到逐客令。但是当我第二次，第三次到了医院的时候，其实和这些科长们已经有些熟络了。他们都已经对我有了一些基本的印象。尽管我个人的说服力和沟通能力并不够强，没法让他们第一二次就和公司合作，但是我发现当我慢慢的渗透的时候，机会还是很大的。
沟通。以前在一个小小的公司里，几个人，整天的沟通就是没事话话家常，或者吹吹水，讲两句笑话。这不叫沟通，顶多叫谈话。而沟通是有目的的谈话，能达到自己想要的效果的谈话。这个是需要相当的智慧和说话能力的。在这个公司里，我需要面对很多的人，我有很多东西都是一窍不通，有很多事情都需要协同来解决。坦诚的说，由于自己老在外面工作，少和公司内部沟通，锻炼到的沟通能力很有限。但是已经深切的体会到了沟通的重要性。其实做业务的本质也就是和人沟通的过程，让客户了解你的产品，了解你公司和个人，然后接受产品，并购买产品。这需要很强的沟才能让客户产生购买的冲动。以前打电话问公司的老业务员，问他们怎么做业务，跑到设备科或者科室做什么?他们说就是过去聊聊天啊?是啊，就是聊聊而已，这也正是我对业务感兴趣的原因之一。只是聊聊天，说说话，动动嘴巴，他们就可以得到很高的收入，得到很多东西。这不是一个很奇妙的职业吗?记得公司提出新的财务制度的时候，老大说让我们两个同事讲解我们公司的新制度。第一个个同事讲了半个小时，老大问我们听明白没，我们说没明白。第二个同事说了十分钟，老大问我们，我们说一知半解。老大说了五分钟，我们全明白了。这就是表达力，沟通的一个主要能力。
我和公司有过几次沟通，我发现其实只要你乐于像公司提出自己的意见，很多时候公司是愿意接受的。一次是我说提前接触市场。进公司两个月为轮岗培训期，待了一个月的时候，我已经感觉自己不知道自己在做什么了，不知道该学什么，不知道什么东西对我有用，出去拜访客户的时候到底需要什么知识。于是我像公司提出要提前跑市场，公司并不阻拦，很赞同我的做法。再有就是新的薪酬制度。新的制度里我们新员工的提成收入是旧的提成收入的一半以下，而且业务量不做到几万一个月是根本拿不到提成的。我发现这种方式很难，于是向老大提出修改，他立马提出减半考核的建议，对新员工的收入保障了很多。没有这次的沟通，我当时就不可能留下去。
目标。有一个经典的故事，富人问穷人，穷人最缺的是什么?结果是穷人不缺钱，而是缺变成富人的野心。所有成功学的第一堂课绝对就是目标。为什么?因为目标是做好任何事情的前提。我们做的事情，小的事情那叫小事，大一点叫大事，再大一点叫任务，再大一点叫项目，最后可以说成事业。只有做成前面小事才能做成后面难的大事。而小事都需要目标，大事更加要不断地设定并且调整目标。我以前从来不觉得每天早上发条短信告诉业务组长我到哪三家医院有什么意义。因为实际上我发信息只花了短短的几分钟的时间，也只是用大脑稍微的想了一下，大概要到哪些医院，就随意发了。感觉跟自己发其他短信没什么两样，还很少字数。但是直到后来我才发现，就这几条短信也有它的神奇的魔力。因为当我后来偷懒只发我到的地点，而不发到哪家医院时，我就会很难完成我的每天三个医院的任务。就是短信上的一点差别，我明显的感觉到我的工作效率会急速的下降。当我写的只是地点时，我会找大量的借口少拜访客户。而我报告了自己要拜访的三家医院名称时，我会自动的想尽办法把这几个客户拜访完。这就是目标的力量，哪怕是我不太认真写的一条短信，都足以给我明晰的方向，和明确的任务，让我更容易完成我该做的事情。
而目标的意义远远不在此。有没有经常听到这个哲学问题?我是谁，我要到哪里去?我到底想要什么?这是个终极的哲学问题。其实很多工作的人都或多或少迷惑于这个问题，职业生涯规划这个概念就是在很多人问多了这个问题之后就会想到的一个问题。如果我们把目标的时间定在当月或者当年，而且目标基本上是由公司帮忙定的时候，我们就有了这样的目标：当月的目标是完成几万元的任务，今年要赚几万块钱。而如果我们把目标越定越长远的时候，就会发现，我们需要的不只是一个目标，而是一个整个人生的规划，这个时候才会需要想到职业生涯规划。我后来慢慢觉得，基本当人们想到要为自己做人生规划的时候，他才会真正开始走自己人生的第一步。所以在我看来，目标的意义就在于它能让人的整个人生变得更加有意义，有脉络，有框架。
我很喜欢目标这个词的原因还有一点，因为它是直接和梦想，追求，执着，主动等等一切美好的词语一脉相承的。目标，只要是好的目标，都可以是梦想。不要说你的目标是到银行里抢五百万。或者是要把别人的老婆抢到手。并不是所有的目标都能成为梦想，但是所有的梦想都是目标。毛泽东的梦想是解放中国不让中国人民受苦，梦想就是让我们国家从文化大革命的萧条中走出来，走到世界舞台。十几岁时李嘉诚的梦想就是把自己和他母亲的温饱问题解决，后来则是把他深爱的女人娶到，并且带给她幸福。而马云的梦想则是让他的网络梦想无限扩张。梦想可以引爆奇迹。我相信梦想，我也需要梦想，我也寻找我自己的梦想。
计划。不要小看一天的工作之前五分钟的计划。没有五分钟的计划，可能会让你整天都无法很好的完成你的任务，整天都把自己的事情办得毫无头绪，杂乱无章，碰到一个一个意想不到的事情。我第一次跑的客户是花都。我第一天跑的时候，很高兴地想，要我跑三家医院应该没问题。因为花都很近，一个小时不到就能到，市区里好几个医院。跑三家医院基本是很轻松的事。结果我没有计划坐车路线，没有计划先跑哪家医院，再走哪里。没有计划几点起床，什么时候到医院。当我睡到自然醒的时候已经快到8点钟，然后跑到车站坐车，临时打电话问朋友怎么到花都，到网上查怎么走。结果不小心做了个慢车，还需要从其他路线转车，等我到医院已经是11点四十多了，路上竟然消耗了我三个小时。我的业务生活的第一个半天就这么在公交车上消耗掉了，包括车上稍稍休息了一下。
计划还可以看成是目标的叠加。我的目标是d，我就想，我要先到a,再到b,再到c，最后才能到达d，这个就是到达目标的计划。这个道理说起来很简单，执行起来很麻烦，很多人不愿意做。我们总是在实际操作中忘记了要计划。总是一直想着我要到d，但是a,b,c都没有到，就是想着如何直接走到d。这样只会一而再再而三的碰壁。
执行。为什么现在的管理书里大把的文章谈执行力?为什么那么多管理者把送给加西亚的信当成管理员工的法宝?为什么绝大多数管理者都是行动派?原因都在于执行。执行才是根本，没有执行就没有结果。我很欣赏我们公司的英文名，翻译出来的意思就是行动，行动，行动。意思是一定要不停的行动。我相信我们公司能成当初一个小小的卖心电图纸的公司壮大成这么一个业界认可的较大的专业服务公司，也多亏了公司这个理念灌输的结果。可以想象这样：我已经订好了自己目标了，又做好了计划，我需要跑哪家医院，如何拜访客户，见哪些人。然而到最后要跑医院的当天，发现客户挺忙，又或者刚好精神状态不好，又或者昨天晚上喝多了酒，又或者...，结果是没有见到医院里改见的人。那开始的目标，计划，都是白搭，什么都毫无意义。记得西点军校的。
名言。
吗?没有借口。西点军校的管理方式就是把信送给加西亚的典型体现，而将这几点共通的道理从个人能力上体现出来就是一点：执行力。你是否能完成你的任务，是否能把你该做的事情按时按量的完成。
我的执行力是极度欠缺的。我最开始就想过要像公司发信的方式发信给我的每一个潜在客户，在信里放上公司的文化报，自己写的。
介绍信。
以及名片。但是我想了很长时间计划了很长时间已经过去了两个月我连一封信都没有写一封信都没有发。我先不管它的效果但是这种执行力是相当可笑的。我总给自己找借口客户的名字没收集全信发出去不会有效果今天很忙周末又安排了和朋友一起。没有时间太忙。总是找借口。然而有一次我下定决心要发信。结果仅仅利用工作的业余时间一天下来就把写信发信贴邮票等等事情办完成。这是让我非常惊讶的。以前花了两个月的时间做不成而结果一天就办成了。
决策力。记得有人说很多领导很容易武断，很不讲道理。我敢说这正是他优秀特质所产生的负影响。因为他做了太多正确的决定，太过于果断，以至于长期的果断的同时必然面临一些错误的决断。这才引起武断。而那些不敢承担责任的人，不做决定的人，或者犹豫不决的人，他们不会武断，但他们几乎也丧失了决断权。决策力是领导力的一个最重要的能力之一。有一次见到一个客户，他待人很礼貌，第一次见我就热情的接待我。我跟他描述我们公司很好，说我们公司某个产品有价格优势。结果后来电话报给他的价格毫无优势，我给他打电话之后他比较冷漠的说了一句我在忽悠他。挂掉电话我就想要不要给他解释，说我不太了解公司情况，又怕他在气头上，就不敢打。但是又很想解释，不希望因为这个原因丢失客户。就这样犹豫，知道事情不了了之。我一直不知到到底怎么做才是对的，后来我才明白，实际上不管我怎么做都是对的，关键是我是否真的下了决定如何做，而且确实也是按照自己的决定去做了，这才是真正该有的态度。
。
姓名：部门：分数：
一、填空题：（共10题，每题4分）。
全称：2.《医疗器械生产许可证》的有效期是年，有效期届满需要延期的，医疗器械生产企业应当于到期前个月向原发证部门提出《医疗器械生产许可证》延期申请。
3.医疗器械标签因位置或大小受限，至少应标志：、和或者失效日期，并在标签中明确“其他内容详见说明书”。4.年度管理评审一年至少次。
5.医疗器械产品的分类依据是6.质量管理的核心是。
7.医疗器械按风险级别分为类管理，我公司产品属于第类医疗器械。8.《医疗器械生产质量管理规范》（试行）于2009年12月16日颁布，自起实施。
9.物料的质量状态分为：、。
10.企业应当建立员工档案，质量管理、验收、库房管理等直接接触医疗器械岗位的人员，应当至少进行一次健康检查。身体条件不符合相应岗位特定要求的，不得从事相关工作。
二、选择题：（共10题，每题4分）。
c.美国fda的产品召回数据库内的信息d.以上皆是。
8.医疗器械标准分为（）。
a.国家标准、行业标准和注册产品标准b.国家标准和注册产品标准c.行业标准和注册产品标准d.国家标准和行业标准9.医疗器械（）文字内容必须使用中文，可以附加其他文种。
a.说明书、包装标识b.标签、包装标识c.说明书、标签d.说明书、包装标识。
三、
判断题：（共5题，每题4分）。
1.特殊过程是指对产品质量起决定性作用的工序。（）。
2.医疗器械生产质量管理规范俗称医疗器械gmp，gmp直译为“良好的生产规范”。（）3.召回发布的通知就是忠告性通知，召回等于退货。（）。
4.医疗器械一类生产企业要按规定激励质量管理体系，保持有效运行，并保存相关记录，不用向药监局申请检查。（）。
5.生产管理部门和质量管理部门负责人的直接上级可以是副总经理。（）。
随着医疗技术的发展和人们对健康关注的增加，医疗器械行业逐渐成为一个蓬勃发展的领域。作为从业多年的医疗器械销售人员，我不仅收获了丰厚的经济回报，更重要的是积累了丰富的心得体会。在这里，我将分享我在医疗器械业务中的五个关键体会。
首先，了解产品是成功的关键。在医疗器械业务中，了解产品的功效、特点、适应症和使用方法是至关重要的。只有深入了解产品，我们才能准确地向客户介绍产品的优势，并为他们提供最合适的解决方案。因此，我不仅要读取产品说明书，还要跟踪最新的医疗技术发展，并与制造商保持良好的沟通，了解他们的研发进展。
其次，建立信任关系是取得成功的基础。在医疗器械行业，医生和医院购买决策是非常谨慎的，他们对产品的质量和效果有很高的要求。因此，只有建立起与客户的信任关系，才能获得长期合作和稳定的销售业绩。为了建立信任，我尽量提供客观的证据和实际的案例，展示产品的可靠性和有效性。此外，我还注重及时回访客户，解答他们的疑问和问题，确保他们在使用产品时得到全面的支持。
第三，了解客户需求是满足市场需求的前提。医疗器械行业市场竞争激烈，唯有深入了解客户需求，根据市场趋势和消费者需求调整产品策略，才能够在市场中立于不败之地。在我的工作中，我经常与客户沟通，了解他们对产品的需求和期望。在新产品开发过程中，我也会参与市场调研，汇总客户反馈，以便制定出更适合市场的产品和营销方案。
第四，具备良好的沟通和协调能力是事业成功的关键。在医疗器械销售过程中，需要与客户、医生、制造商和公司内部的各个部门紧密合作。因此，良好的沟通和协调能力是非常重要的。我通过参加销售培训和与团队合作项目，不断提升自己的沟通技巧和协调能力。与客户沟通时，我不仅要倾听他们的需求，还要善于传达产品的优势和解决方案。与内部团队合作时，我注重及时协调和沟通，确保销售计划的顺利实施。
最后，持之以恒是取得成功的关键。医疗器械销售行业是一个竞争激烈的市场，只有持之以恒，才能在激烈的竞争中脱颖而出。我始终坚持学习和专业发展，通过参加行业会议和专业培训课程，不断提升自己的业务技能和专业知识。同时，我也努力保持积极的态度和持久的热情，克服困难和挑战，为自己和客户创造更大的价值。
总之，在医疗器械业务中，深入了解产品、建立信任关系、了解客户需求、具备良好的沟通和协调能力以及持之以恒的努力，是我多年来取得成功的关键。我相信，只要不断努力和学习，我在医疗器械销售领域的事业将会不断取得新的成就。
。
最近有幸参加了九州通公司组织的医疗器械营销培训，对于这个比较系统的课题，一周的时间显然是非常仓促的，但是借助这样的一次机会，能够去了解医疗器械营销的一些基本概念和策略，也是非常有益于工作的事情.
在这几天的学习中，通过各位老师从各个角度的讲解，不但让我对医疗器械的认识提高了许多，而且对从事销售工作有了更深层次的理解，如服务意识，销售技巧，促销策划等等，如果将这些内容能够在以后的工作中得以实践和运用，那对工作将会有非常大的帮助。
总结这几天的学习内容，感觉收获还是挺多的，下面便将我的一些体会和领悟和大家分享一下。
第一，必须充分认识我们面前的商品，包括产品的发展历史，构造工艺，以及市场需求等，只有做到这样充分的认识，才能胸有成竹，并在我们面对顾客的时候，可以从容自信的推荐我们的产品，以满足顾客的各种需求，正所谓：知己知彼，百战不殆，万事都需未雨绸缪，做好充分的准备，销售工作也是一样的。
第二，注重团队的力量，一个团结的团队、配合的团队，才可能发挥出最大的力量，一个人的能力、精力、知识是不可能那么全面的，俗话说：物有所长，人有专攻，所以，销售工作也需要团队的配合，只有配合默契、团结的营销团队，才能在销售工作中取得最理想的结果，并达到自己或者公司制定的目标。
第三，处理好与客户的关系，这个看似简单的问题，实质上是销售工作中的最重点的工作，因为我们所有的准备和所做的一切事情，都是在为这个服务，只有客户认同了我们，才能有机会对我们的产品产生兴趣，我们时刻要反思一个问题：市场上那么多类同的产品，顾客为什么要选择我们的产品?这个问题只有我们自己才能给出答案。
有句话，我觉得很有道理，那就是：没有卖不出去的产品，只有卖不出去产品的销售人员，这句话似乎有点苛刻，可是却又充分的肯定了销售人员在产品销售中的重要性，我想这个也就是九州通公司组织这次培训的意义所在。
版权声明：此文自动收集于网络，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。
本文地址：https://www.miekuo.com/fanwendaquan/kouhaodaquan/32380.html
