青年文明号汇报材料大全（18篇）

汇报材料可以帮助我们总结经验，发现问题，并提出解决方案。以下是一些成功的汇报材料案例，让我们一起来学习和借鉴。

青年文明号汇报材料

株洲云龙示范区管理委员会发展规划部工作人员共26名，其中35岁周岁以下的青年占85%，在工作中是一支有才能、能吃苦、讲服务的青年队伍。自开展“青年文明号”活动以来，我们始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年，团结青年，带领青年建功立业的有效形式，立足岗位特点，结合我们自身的素质，以服务全局为核心，以敬业爱岗、全心全意的工作，出色的完成了各项任务。

一、抓队伍建设，提升干部素质，建设“学习型”青年文明号。

1.加强学习培训。大力推进学习型部门建设，坚持用中国特色社会主义理论体系武装干部思想，深入开展创先争优活动，切实把各项专题学习培训与部门内部业务交流相结合，使全体青年干部的理论水平不断提升、知识层面不断扩宽，形成了一股“远离牌桌，走进书桌”的良好学习氛围。

2.深化作风建设。坚持按照“治散、治懒、治玩、治浮”要求，不定期开展部门内部监督检查，对待发现利用上班时间炒股、玩游戏、打牌等现象，严肃处理，并在部门会议上进行通报批评。提倡真抓实干的工作作风，要求主动扑下身子去基层、去企业、去农户排忧解难，真正做到权为民所用，利为民所谋、情为民所系。

3.严肃工作纪律。主动遵守管委会各项工作规章制度，积极上报各类相关信息，不搞部门特殊。严格执行党风廉政责任制，加强干部廉政教育，运用先进典型开展示范教育，结合典型案例开展警示教育，拓展宣传载体开展社会教育，部门干部的廉洁从政意识更加强化，拒腐防变能力不断增强。全年在招投标、安检、项目审批立项等腐败现象易发处，没有出现任何一例违法违纪行为。

二、抓工作落实，促进区域发展、建设“实效型”青年文明号。

1.加强规划管理。完善、完成《株洲云龙示范区总体规划》等各项规划设计工作。完成《株洲云龙示范区国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》。加强对城乡规划的实施管理，严格执行建设项目“一书三证”和建设工程规划核实制度，逐步建立了一套适合示范区实际情况的规划管理机制。加强乡镇规划管理，村民建房审批工作做到了依法依规及时受理。成立了综合信息服务中心和技术审查中心，建立规划信息系统，有效对城市建设进行跟踪、监测、分析，动态掌握示范区用地、规划、实施等具体情况。

2、推进项目建设。强化项目策划和包装，积极实施项目准入制度，开展“两型”创建活动，对符合“两型”要求的产业项目，建立审批绿色通道;对不符合“两型”要求的项目，一律坚决不予核准和改造。组织申报市淘汰落后产能重点项目和省企业技术改造和创新项目，促进了企业向低排放、低能耗转变。

3.落实全面工作。出台符合示范区实际的《株洲云龙示范区招投标管理办法(试行)》，组建综合信息服务中心招投标市场，完善各项工作规章制度。制定完善了安监部门行业监督管理、镇(办事处)安全生产责任效能考核等一系列规章制度，并与镇办事处签订了安全生产责任状，同时加大安检力度。高质量完成年报任务和各项常规统计报表，编印《株洲云龙示范区领导工作手册》和《株洲云龙示范区统计月卡》等统计资料。围绕“村民富、村庄美、村风好”要求，重点在兴隆村、交通村、云龙村开展新农村示范创建活动。按城市化标准改造农贸市场。

三、抓观念更新，树立为民意识，建设“服务型”青年文明号。

1.服务大局。作为云龙示范区发展、规划、改革的重点部门，也是建设项目前期工作必须涉及到的部门，发展规划部项目立项、规划选址等工作的完成情况，直接影响到项目建设进度。以全局意识做好各项前期工作，是发展规划部青年干部常怀的理念。

2.服务项目。全面落实“一个项目、一个领导、一个班子”的工作服务机制，建立项目前期工作联系会议制度和重点企业联系制度，切实调度和解决了项目建设和企业发展中存在的困难和问题。大众传动、兴隆化工等企业得到省“小巨人”计划扶持资金，明照水泥厂得到申报企业关闭补助资金。

3.服务群众。积极响应团市委的号召，到三冲社区、交通村、柏岭村看望困难户，并送上慰问金、慰问品以及良好祝福。鼓励他们要坚定生活的信心，勇敢面对困难、解决困难。切实把共青团组织和青年集体的关怀和温暖送到了困难青少年之中，努力为他们在生活、就业方面提供切实有效的帮助。

青年文明号汇报材料

xx塔台管制室承担着xx地区xx机场塔台、地面和进近范围内的空中交通管制任务，现有管制人员23名，平均年龄31岁，几年来在上级的正确领导下，认真贯彻各项指示精神，坚持以安全生产为中心，积极开展争创全国“青年文明号”活动。“青春献给空管，提高服务质量，确保飞行安全”的“青年文明号”活动主题已深入到每名管制员的心中。

xx塔台管制室自1997年荣获辽宁省团委及民航东北管理局青年文明号以来，始终把安全教育和爱岗敬业放在首位，全体管制人员努力用自己的行动践行着“人民利益高于一切，安全责任重于泰山”这一宗旨，积极主动地保障每一架航班的安全，体现了空中交通管制员的良好素质，促进了青年文明号的建设，展示了青年文明号的风范。

塔台管制室几年来组织全体人员积极开展各项竞赛活动，促进“青年文明号”建设。在创建青年文明号工作中，我们认真开展了“五比五看”活动：即“比安全意识，看谁更牢靠”、“比安全管理，看谁更规范”、“比服务质量，看谁更优质”、“比遵章守纪，看谁更自觉”、“比工作业绩，看谁更突出”。并通过“争上游，创业绩，无愧青年文明号”等主题活动，努力确保航班正点，为“全国旅客话民航”活动xx运行中心荣获空管服务质量第一名贡献了力量。

多年来为做好管制安全工作，进一步推进“青年文明号”建设，我们开展了“立足岗位成材，争创青年新锐”的活动。一是在全员性的业务学习和业务交流方面，我们根据不同时期的航班流量、天气特点、工作重点，有针对性的进行全员性的业务学习和业务交流。二是结合青年文明号的创建活动，组织以业务骨干为主的“qc”质量管理小组，解决影响飞行安全的关键问题。三是认真研究军民航飞行的特点，做好军民航防相撞工作。四是针对塔台管制室年轻同志较多，制订了《塔台管制室见习管制员培训大纲》，使代培工作逐渐走上正规化，系统化，规范化。

一直以来，东北空管局从上至下非常重视规范化管理，制订了一整套完善的、科学的管理体系，对保证飞行安全起到了关键作用。xx塔台管制室认真按照要求进行规范化管理，严格落实各项规章制度。一是根据实际工作情况的变化及时修订和完善各项职责和工作程序，实行专人负责制；二是按照规范化手册的要求按章操作，牢固树立“空管运行必须规范，必须规范空管运行”这一理念，如管制工作“五个规范”的原则：即通话用语、进程单使用、管制移交、交接班程序、设备操作都有合理的、规范的程序和标准，对确保飞行安全起到了积极的作用。

几年来，由于注重业务建设，我们极大地提高了全员的业务素质和特情处置能力，多次处置飞行中的不正常情况，自1997年xx塔台管制室荣获青年文明号以来，近400余次处置了飞行中的不正常情况，由于指挥果断，处置得当，受到了有关部门和社会各界的好评。

在“青年文明号”活动开展中，塔台管制室认真加强思想作风建设，树良好形象，爱心奉献社会。开展“牵手希望，共筑和谐”活动，将“青年文明号”从岗位延伸向社会，资助了xx工业大学和王滨沟小学的贫困学生，扩大了空管单位在社会的影响力，树立了管制良好形象。

以上是我们在创建“青年文明号”活动中所做的一点点工作，成绩的取得离不开上级的正确领导、兄弟单位的无私帮助，更是几代管制员共同努力的结果。荣誉属于过去，未来任重道远，在今后的工作中我们将按照青年文明号的要求和标准，不断进取，努力提高自身的综合素质，高标准、严要求、高质量的完成各项工作，让我们头顶上的蓝天变得更加安宁，让安全之树长青，文明之花开得更加璀璨。

青年文明号汇报材料

如下:。

开展创建活动以来，学区全体青年教师努力提高自己的政治素养和理论水平，充分发挥年青群体的优势，不断创新，并始终把政治学习作为第一要务来抓，采取了集中学习与分散学习相结合，组织学习与布置自学相结合的办法，努力学习科学发展观，并将理论学习与工作实践相结合，努力推进教育、教学的改革，取得了显著成效。

在政治学习的基础上，学区以师德建设为核心，促进教师整体素质的提高，引导青年教师树立正确的信念和崇高的理想,开展形式多样的活动，引导青年教师积极向党组织靠拢;同时让青年团员始终沿着素质教育的方向前进，立足课堂，积极地投入教育教学改革，理论联系实际，使自己的业务水平有了较大地提高，为学校教育教学质量的提高作出自己的贡献。在这些先进思想的指引下，夏贞妮老师，李波老师先后加入了中国共产党，单萍萍老师获得了市属级优秀班主任称号，刘伟老师和徐伟英老师所带班级先后获得市属级优秀班级的荣誉。单唯一老师获得了市属级先进工作者称号，其他还有多位青年教师获得校级各类先进。

青年教师是学校的新生力量和希望所在，为了帮助新上岗教师尽快成长，学区注意发挥骨干教师在教育教学中的传、帮、带的作用，在每年学校组织师徒结对活动时，都制定了详细了指导计划，帮助刚刚走上教师岗位的青年教师在教育教学和班主任管理工作实践中努力提高职业技能，掌握教育、教学和班级管理基本功。“师徒结对”活动开展以来，徒弟们在师傅们的精心指导下，学做班主任工作、学做教书育人工作，学到了真知，取得了真经，减少了弯路，提高了教学水平。许多年轻教师迅速成长起来，成为了学区的主心骨，他们在教学岗位上勇挑重担，表现出高度的责任感和使命感。并在教育、教学和指导学生技能竞赛上取得了骄人的成绩。

单唯一老师是学区建筑教研组的组长，被老师和学生称为“金牌教头”。在6月天津举行的全国职业院校技能大赛中，单唯一老师和冯晓君老师指导的学生在建筑测量项目的比赛中一举夺得了第一名的好成绩，这已经是他们连续两年在该项比赛中蝉联第一名的好成绩。此外，今年9月份他还代表学校参加了全市优质课的评比活动。10月份他作为校级名师的培养对象开展了名师风采展示课的活动。

蔡菊琴老师指导的学生同样在今年6月份，天津举行的全国职业院校技能大赛建筑算量项目的比赛中夺得了一等奖的好成绩。

徐伟英老师在绍兴市中学心理健康教育优质课比赛中取获得二等奖。

李波老师在绍兴市中小学优秀阅读指导教学课例评选活动中获得三等奖。

沈兆钧老师在绍兴市中小学“书香相伴、梦想同行”读书征文比赛中指导学生获得二等奖;自己参加绍兴市教育局举办的市属学校教师实用文体现场写作比赛中获得三等奖。

此外，还有多名青年教师主持研究的课题在各类教科研比赛中获奖，多篇论文在省级、全国级报刊杂志上发表。

学区每一位青年教师以自身的实际行动与人格魅力带动全学区乃至全校老师为学校和学区的发展、繁荣做出了自己最大的贡献。

家庭、学校作为孩子成长的两个重要“摇篮”，对孩子的教育和成长发挥着举足轻重的教育作用，也是构建和谐教育的重要组成部分。为了进一步形成家校教育的合力，提升教育实效，学区青年教师积极发挥自己的优势，认真做好与家长的沟通和联系工作，当好桥梁。老师们经常将学生的学习和生活情况以短信的形式发送给家长，并且定期以电话访问或实地走访的形式了解学生的近况和在家表现。真正将学校教育与家庭教育联系在了一起。此外，学区青年教师还积极响应学校“全人教育”的理念，努力为学生服务，为家长服务，每一个青年教师无论是班主任还是任课老师，每一堂课无论是德育课还是其他课，都渗透了德育教育的理念。尤其是积极配合学校今年开展的“男学绅士，女仿淑女”的系列德育活动，学区团支部在广大学生中开展了“我心目中的绅士、淑女教师”评选标准的大讨论，学区青年教师为人师表，以身作则，为学区学生树立了良好的榜样。当然，学区还有更多教师牺牲自己的中午和双修日休息时间，义务指导学生学习专业技能，辅导他们参加各级各类竞赛，许多青年教师牺牲中午休息时间深入学生寝室和教室，了解学生情况，帮助学生排忧解难，他们是学生最信赖的人。

学区青年教师积极响应学校号召，帮扶贫困，将爱心传递进行到底。今年，学区09预算(2)班的一位学生不幸父母双亡，生活失去保障，班主任冯晓君老师了解情况后，立即在班级中发动全班同学为他捐款，并把这些情况报告给了学区长钟秋老师。在学区长的倡议下，广大青年教师积极响应，带头为这位同学捐款，他们的行为感染了全校师生，最后在学校团委的发动下，全校师生都为这位同学进行了捐款，在大家的共同努力下这位同学得以继续学业。

类似的例子还有许多，可以说青年教师们已经形成了这样一种传统，每位青年教师都与一到两个贫困学生结对，从生活和学习上关心他们，并为他们建立了爱心基金，每月定期以生活补助或购买生活用品的方式帮助他们，积极为他们申请国家补助，为他们创造勤工俭学的机会，不让一个学生因贫困而失去读书的机会成了学区青年教师共同的口号。不仅如此，每次遇到国家重大灾难时，这些青年教师总是带头捐款，积极动员其他师生踊跃捐款。他们是学区的榜样，是学区爱心传递的旗帜。

此外，学区青年教师还积极参加青年志愿者活动，不仅派专人组织交通义务宣传队，上街宣传交通法规，协助交警维持交通秩序。而且带领学生前往绍兴公交三公司、鉴湖镇敬老院和绍兴各大社区，宣传世合赛知识，为老人送去温暖，丰富社区文化活动。可以说，青年志愿者活动成了建工学区青年教师锻炼自己，宣传学校的重要窗口，而且一路走来，我们一直在努力。

回顾全年，建工学区在创建“青年文明号”的活动中，积极行动，持之以恒，不断进取，取得了不少成绩，但是我们绝不会满足眼前的一点成绩，我们会继续努力和提高自己。我们决心更加紧密地团结起来，发扬艰苦奋斗的精神，克服困难，争取把创建“青年文明号”活动搞得更好。更加努力提升自身的思想素质，立足本职工作，在教育教学中不断创新，努力实现自己的人生价值。

青年文明号汇报材料汇编

在中心青年文明号的创建实践中，我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新能力，狠抓青年的政治学习，严格坚持学习制度，每周组织职工进行一次政治学习传达贯彻县委、县政府各项工作有关精神，总结每周工作情况，安排下周工作，同时组织学习邓小平理论，学习党的xx大、xx大会议精神和、有关党风廉政建设的重要论述，以提高思想政治素质,改进机关工作作风，为群众提供优质服务。提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观，勤奋工作，服务社会。

扩大中心影响，抓好中心形象，是建好中心的必要条件，中心要求全体工作人员，特别是年青一代要带头，首先抓好自身形象，工作中或平时待人接物中，心中要有“形象”二字;做事主动热情，着装合法，语言(包括行体语言)文明大方。中心大厅环境随时保持整洁、优雅、井然有序;要通过纪律约束，检查、监督、考核等形式来保证中心好形象的树立。一个人形象、窗口形象、中心形象、政府形象一环紧扣一环，我们通过重抓“形象”工作，大大提升了中心形象，扩大了中心影响，中心形象受到社会的广泛好评。

三、继续坚持以“建设五型机关”为目标，打造优质服务。

建设学习型、服务型、创新型、高效型、廉洁型的机关，切实方便企业和群众，是我们的目标，也是我们工作的动力。中心每年都组织进行社会满意度问卷调查活动，总结在服务中存在的不足之处，不断改进服务方法，提高服务质量。每月坚持对窗口及其工作人员定量考核，并以此作为月度评先、奖励和年终考核的主要依据。20xx年开展考核评比xx次，获得过月度流动红旗的窗口如下：文体10次，公安9次，质监9次，国税8次，计生7次，地税7次，林业7次，环保7次，工商6次，劳动6次，国土6次，建设6次，消防5次，卫生4次，发改3次。

中心把“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、公开、规范的工作成效上。我们结合工作实际，在建设“服务型”青年文明号方面动脑筋、出实招，趟出了具有鲜明特色的创建新路子。行政审批作为政府管理经济活动的重要事前控制手段，按照行政许可法的要求，必须透明、规范行使。中心坚持审批项目、申请材料、法律依据、收费标准、办理时限、办结结果“六公开”制度，凡公开、公示的内容以网上、墙上、柜上的形式公诸于众。从20xx年xx月1日起，各窗口单位在每周的办结公示中，增加公示审批人和办证费用两项内容，此举在于加大审批部门的直接责任，有利于社会监督。

中心和各窗口单位不遗余力地推出各种周到的便民利商措施：为重点客商提供全程服务。招商、工商、地税、国税、卫生等窗口，联手为新天地嘉年华、得胜家具城、振兴购物广场、福华置业、港资南岛明珠等企业提供包括验资、相关前置审批、注册登记等系列服务。对矿产资源开采的申请人，中心协调组织国土、环保、林业、水务、安监、发改等部门进行现场联合踏勘。

强化工作人员自律，中心推出工作人员公示牌和窗口责任制，与各窗口工作人员签订“窗口工作人员责任书”，使工作人员明确工作任务和服务要求。与每个党员签订“共产党员服务承诺书”，鼓励党员充分发挥先锋模范作用。

为加强中心凝聚力，努力打造中心团队意识，让年青人在其中充分发挥青春活力，热情洋溢的带头作用。一如既往组织举办了“迎春”晚会，“三八”节出游活动，“迎中秋”晚会，迎国庆的羽毛球、乒乓球、象棋、扑克等文体比赛活动，丰富了窗口人员的文化生活，进一步增强了全体工作人员的身体素质。

中心成立近四年来，虽然在创建“青年文明号”活动中做了一些探索，取得了一点成绩，但还有不少差距。我们将不断学习，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为蒙自的和谐发展做出新的更大的贡献，努力在蒙自县跨越式的发展中书写青年文明号的新华章!

1.延时服务。

无论酷暑寒冬，我所多年如一日地坚持中午在大厅提供延时服务，保证安排值班人员接听“12366”远程坐席咨询电话，办理相关业务。并建立“双岗值班制度”，全天候无间断的满足了纳税人非法定工作时间前来办税的需求，受到了纳税人的广泛赞誉。一次，一名纳税人晚上21时电话咨询还能否办理发票兑奖，并表示该发票今天再不办理就将作废。我局夜间值班人员了解情况后与我所所长取得联系，通知了我所张文胜同志。张文胜听到这个消息立即赶到大厅，终于在晚上时为其兑了奖，那名纳税人感动的说：“感谢地税局有这样的干部，这样的服务精神，真是为纳税人着想，让我们感受到了温暖!”

今年的5月、7月，由于政策调整，房管局征收窗口出现办税高峰，我们的干部们为使纳税人的合法权益不受损害，加班加点到午夜，直到最后一名纳税人满意的离开，才欣慰的结束了一天紧张而忙碌的工作。带着这样的工作精神，该窗口仅今年至今就手工方式组织税款4000多万元。

2.预约服务。

针对大宗发票领购的业务，我所开展了电话“预约”订票服务，提前做好售票准备。对于纳税人希望在非工作时间前来办理业务的需要，更是可以和窗口人员提前约好时间等候，避免了纳税人空跑一趟，节时又省力，受到纳税人和管理所的一致好评。

服务。

为实现我局vip服务承诺，我所设置了“发票发售vip窗口”，对于vip税务所的纳税人推行“绿色通道”，优先办理业务，让纳税人切实感受到贵宾待遇的方便快捷，得到了广大纳税人的赞许。

4.网络服务。

在我们的网页上，提供了业务文件参考、通知公告、新手办税指南、表格下载等多项服务，丰富办税手段，通过网络途径方便了纳税人相关信息的获取。

我们将大厅分为多个功能集中的区域，分配固定人员负责日常的打扫和保持，保证了大厅窗口规范、环境整洁，提高了办税效率。点滴的细节，都凝聚着我们“全心全意为纳税人服务”的真诚。

1.咨询服务区。

大厅入口处，放有“办税引导牌”，使纳税人对窗口设置一目了然;咨询人员总是面带微笑，耐心的为纳税人解答各种涉税问题;有的纳税人视力不好，我们还提供了花镜;结合各时期重点工作发放的“纳税服务征求意见表”及时有效的加强了我们与纳税人的沟通。翻开意见簿，是纳税人对李晓彤的评价：“大厅共青团员女税官解答问题特别耐心，热忱，倍受感动。”像这样的表扬不胜枚举，字字句句都是对我们工作的肯定。

2.业务受理区。

设有9个窗口办理税务登记、发票发售、发票兑奖等十余项业务。窗口设有指示牌，规范了各种物品的摆放，保证了办公环境的整齐。业务的集中办理，切实为纳税人提供了快捷便利的服务。

3.自助申报区。

在大厅的自助申报区有5台电脑可供纳税人操作，并且摆放了宣传牌详细说明了申报流程，设有辅导员专人讲解。对于文化水平不高，填写缴款书、申报有一定困难的纳税人，我们还提供了“代办服务”，全心全意为纳税人提供方便，是我们的工作中心。

4.银行缴款区。

在大厅引入银行收款，使纳税人在大厅一次就把要办理的业务办完，节省了时间，避免了多跑路，受到纳税人的一致好评。

5.纳税人之家。

为给纳税人提供一个舒适的等候休息环境，我们在这个区域内设有电视、饮水机、桌椅、自动售货机，难怪常有纳税人这样说：“累了有舒服的坐椅、轻柔的音乐，渴了有冷饮、开水，办事有窗口人员的笑脸，真是有点纳税人之‘家’的味道!”

1.首问责任制。

我所严格执行“首问责任制”，切实履行“一次性告知”义务。要求纳税人询问的第一人全面的解答问题，有解决不了的问题，由该名干部向所长请示，遇到重大问题需由所长向科室协调的，反馈意见也由被首问的干部负责最终向纳税人做出答复，直到纳税人满意为止。严格杜绝推委问题的发生，保证负责、周到的为纳税人提供咨询服务。

2.办税公开制。

为增强办税透明度，让纳税人了解我们的政策，我们将政务公开做到明处，桌上的资料可供纳税人翻阅参考，纳税人之家的电视里有自制的宣传片循环播放，对市局制定的纳税人权利义务、公开办税八项制度、税务人员十五不准、十要十不准纪律规定、20句文明用语等公开内容，不仅让纳税人及时了解了自己的相关权利，也有利于更好的督促窗口人员改进工作。

3.限时服务制。

在资料齐全的情况下，我所公开了市局对各窗口各项业务的办理的时限要求，并在大厅政务公开资料中宣传公开，在有限的时间内，在为纳税人提供优质服务的基础上提高了标准，最大限度节省了纳税人的时间。

4.组长负责制。

由于我所人员分散在纳税服务大厅、经济服务中心、房管局三个办公地点为纳税人提供服务，岗位分散，特结合实际建立了“业务组长负责制度”：在各主要岗位设立业务组长，负责本岗位的日常工作，遇到问题向所长反映、沟通，发挥了业务骨干作用，有效的避免了管理脱节，保证了日常问题处理的及时性。

5.岗位轮换制。

采取“定期轮岗”的管理办法，以房管局为核心实行季度轮岗，加强业务培养，通过换岗的方式督促了干部的业务学习，提高业务熟练程度。不仅使我们的干部在办理本岗业务时更加熟练，也拓宽了其他业务的知识面，对纳税人提出的问题可以随时给于准确的答复，履行告知义务时更加全面。

6.涉税问题纵向协调解决机制。

针对窗口特殊性，我所建立了“涉税问题纵向协调解决机制”深层次的解决和纳税人出现矛盾的问题，即在窗口人员遇到难以解决的问题，发生了矛盾时，由值班所长及时介入，主动协调，避免矛盾的激化，从而有效化解涉税服务问题的即时性与政策答复滞后性之间的矛盾，提高了纳税人的满意度。

针对我所岗位多、业务杂的情况，我们实行了“岗位练兵”制度，由业务组长任小教员，逐岗进行培训，提高了全所干部业务素质，培养了全能全岗的工作能力，增强了为纳税人服务的技能。

作为窗口，我们要求每名干部必须使用文明用语微笑服务，耐心解答纳税人提出的每一个问题，不许把不良情绪带到工作当中。自制了“微笑服务屏保”，提醒干部保持阳光的心态，以饱满的精神为纳税人提供周到的服务，并定期召开座谈会交流心得体会，每月评选出微笑服务之星，在我们的笑容中，构建出一个和谐的征纳关系，肖辰英同志曾在市局“微笑服务天使”评比活动中，进入前6名，并被选为我区优秀团员。

作为一个年轻的集体，第一税务所更是发扬年轻人的活力，突出党团员青年的积极作用，投入到各项活动当中。在春节联欢会上，我所干部自编自演的小品《大厅轶事》以及武术表演分获二、三等奖、青年文明号系列活动辩论赛中，我所李琳菲同志获得了优秀辩手的荣誉;拓展训练中，我所两名年轻干部被推选为“队长”，锻炼了组织能力，培养了团结协作和换位思考的意识;日前我区举办了“城市之星模特风采大赛”，我所杨帆、王婧两名同志以优异的成绩跻身决赛。通过这一系列的活动，增强了我所的团队凝聚力，使干部们感受到了组织的活力和温暖，积极的向组织靠拢。前不久，我所有一名预备党员按期转正，一名积极分子发展为预备党员。多名年轻干部提交了入党申请书，确定了入党联系人。

就这样，我们的青年干部们不断的汲取着知识，积累着经验，在自己平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。百舸争流千帆竞，不须扬鞭自奋蹄。创建“青年文明号”是我所全体干部的共同心愿，我们将继续按照团区委的要求，扎实工作，科学创新，恪守青年文明号公约，不断提高自身的纳税服务水平，做到爱岗敬业，诚实守信，服务群众，奉献社会。

青年文明号汇报材料汇编

在中心青年文明号的创建实践中，我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新能力，狠抓青年的政治学习，严格坚持学习制度，每周组织职工进行一次政治学习传达贯彻县委、县政府各项工作有关精神，总结每周工作情况，安排下周工作，同时组织学习邓小平理论，学习党的xx大、xx大会议精神和、有关党风廉政建设的重要论述，以提高思想政治素质,改进机关工作作风，为群众提供优质服务。提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观，勤奋工作，服务社会。

扩大中心影响，抓好中心形象，是建好中心的必要条件，中心要求全体工作人员，特别是年青一代要带头，首先抓好自身形象，工作中或平时待人接物中，心中要有“形象”二字;做事主动热情，着装合法，语言(包括行体语言)文明大方。中心大厅环境随时保持整洁、优雅、井然有序;要通过纪律约束，检查、监督、考核等形式来保证中心好形象的树立。一个人形象、窗口形象、中心形象、政府形象一环紧扣一环，我们通过重抓“形象”工作，大大提升了中心形象，扩大了中心影响，中心形象受到社会的广泛好评。

三、继续坚持以“建设五型机关”为目标，打造优质服务。

建设学习型、服务型、创新型、高效型、廉洁型的机关，切实方便企业和群众，是我们的目标，也是我们工作的动力。中心每年都组织进行社会满意度问卷调查活动，总结在服务中存在的不足之处，不断改进服务方法，提高服务质量。每月坚持对窗口及其工作人员定量考核，并以此作为月度评先、奖励和年终考核的主要依据。20xx年开展考核评比xx次，获得过月度流动红旗的窗口如下：文体10次，公安9次，质监9次，国税8次，计生7次，地税7次，林业7次，环保7次，工商6次，劳动6次，国土6次，建设6次，消防5次，卫生4次，发改3次。

中心把“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、公开、规范的工作成效上。我们结合工作实际，在建设“服务型”青年文明号方面动脑筋、出实招，趟出了具有鲜明特色的创建新路子。行政审批作为政府管理经济活动的重要事前控制手段，按照行政许可法的要求，必须透明、规范行使。中心坚持审批项目、申请材料、法律依据、收费标准、办理时限、办结结果“六公开”制度，凡公开、公示的内容以网上、墙上、柜上的形式公诸于众。从20xx年xx月1日起，各窗口单位在每周的办结公示中，增加公示审批人和办证费用两项内容，此举在于加大审批部门的直接责任，有利于社会监督。

中心和各窗口单位不遗余力地推出各种周到的便民利商措施：为重点客商提供全程服务。招商、工商、地税、国税、卫生等窗口，联手为新天地嘉年华、得胜家具城、振兴购物广场、福华置业、港资南岛明珠等企业提供包括验资、相关前置审批、注册登记等系列服务。对矿产资源开采的申请人，中心协调组织国土、环保、林业、水务、安监、发改等部门进行现场联合踏勘。

强化工作人员自律，中心推出工作人员公示牌和窗口责任制，与各窗口工作人员签订“窗口工作人员。

责任书。

”，使工作人员明确工作任务和服务要求。与每个党员签订“共产党员服务。

承诺书。

”，鼓励党员充分发挥先锋模范作用。

为加强中心凝聚力，努力打造中心团队意识，让年青人在其中充分发挥青春活力，热情洋溢的带头作用。一如既往组织举办了“迎春”晚会，“三八”节出游活动，“迎中秋”晚会，迎国庆的羽毛球、乒乓球、象棋、扑克等文体比赛活动，丰富了窗口人员的文化生活，进一步增强了全体工作人员的身体素质。

中心成立近四年来，虽然在创建“青年文明号”活动中做了一些探索，取得了一点成绩，但还有不少差距。我们将不断学习，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为蒙自的和谐发展做出新的更大的贡献，努力在蒙自县跨越式的发展中书写青年文明号的新华章!

1.延时服务。

无论酷暑寒冬，我所多年如一日地坚持中午在大厅提供延时服务，保证安排值班人员接听“12366”远程坐席咨询电话，办理相关业务。并建立“双岗值班制度”，全天候无间断的满足了纳税人非法定工作时间前来办税的需求，受到了纳税人的广泛赞誉。一次，一名纳税人晚上21时电话咨询还能否办理发票兑奖，并表示该发票今天再不办理就将作废。我局夜间值班人员了解情况后与我所所长取得联系，通知了我所张文胜同志。张文胜听到这个消息立即赶到大厅，终于在晚上时为其兑了奖，那名纳税人感动的说：“感谢地税局有这样的干部，这样的服务精神，真是为纳税人着想，让我们感受到了温暖!”

今年的5月、7月，由于政策调整，房管局征收窗口出现办税高峰，我们的干部们为使纳税人的合法权益不受损害，加班加点到午夜，直到最后一名纳税人满意的离开，才欣慰的结束了一天紧张而忙碌的工作。带着这样的工作精神，该窗口仅今年至今就手工方式组织税款4000多万元。

2.预约服务。

针对大宗发票领购的业务，我所开展了电话“预约”订票服务，提前做好售票准备。对于纳税人希望在非工作时间前来办理业务的需要，更是可以和窗口人员提前约好时间等候，避免了纳税人空跑一趟，节时又省力，受到纳税人和管理所的一致好评。

服务。

为实现我局vip服务承诺，我所设置了“发票发售vip窗口”，对于vip税务所的纳税人推行“绿色通道”，优先办理业务，让纳税人切实感受到贵宾待遇的方便快捷，得到了广大纳税人的赞许。

4.网络服务。

在我们的网页上，提供了业务文件参考、通知公告、新手办税指南、表格下载等多项服务，丰富办税手段，通过网络途径方便了纳税人相关信息的获取。

我们将大厅分为多个功能集中的区域，分配固定人员负责日常的打扫和保持，保证了大厅窗口规范、环境整洁，提高了办税效率。点滴的细节，都凝聚着我们“全心全意为纳税人服务”的真诚。

1.咨询服务区。

大厅入口处，放有“办税引导牌”，使纳税人对窗口设置一目了然;咨询人员总是面带微笑，耐心的为纳税人解答各种涉税问题;有的纳税人视力不好，我们还提供了花镜;结合各时期重点工作发放的“纳税服务征求意见表”及时有效的加强了我们与纳税人的沟通。翻开意见簿，是纳税人对李晓彤的评价：“大厅共青团员女税官解答问题特别耐心，热忱，倍受感动。”像这样的表扬不胜枚举，字字句句都是对我们工作的肯定。

2.业务受理区。

设有9个窗口办理税务登记、发票发售、发票兑奖等十余项业务。窗口设有指示牌，规范了各种物品的摆放，保证了办公环境的整齐。业务的集中办理，切实为纳税人提供了快捷便利的服务。

3.自助申报区。

在大厅的自助申报区有5台电脑可供纳税人操作，并且摆放了宣传牌详细说明了申报流程，设有辅导员专人讲解。对于文化水平不高，填写缴款书、申报有一定困难的纳税人，我们还提供了“代办服务”，全心全意为纳税人提供方便，是我们的工作中心。

4.银行缴款区。

在大厅引入银行收款，使纳税人在大厅一次就把要办理的业务办完，节省了时间，避免了多跑路，受到纳税人的一致好评。

5.纳税人之家。

为给纳税人提供一个舒适的等候休息环境，我们在这个区域内设有电视、饮水机、桌椅、自动售货机，难怪常有纳税人这样说：“累了有舒服的坐椅、轻柔的音乐，渴了有冷饮、开水，办事有窗口人员的笑脸，真是有点纳税人之‘家’的味道!”

1.首问责任制。

我所严格执行“首问责任制”，切实履行“一次性告知”义务。要求纳税人询问的第一人全面的解答问题，有解决不了的问题，由该名干部向所长请示，遇到重大问题需由所长向科室协调的，反馈意见也由被首问的干部负责最终向纳税人做出答复，直到纳税人满意为止。严格杜绝推委问题的发生，保证负责、周到的为纳税人提供咨询服务。

2.办税公开制。

为增强办税透明度，让纳税人了解我们的政策，我们将政务公开做到明处，桌上的资料可供纳税人翻阅参考，纳税人之家的电视里有自制的宣传片循环播放，对市局制定的纳税人权利义务、公开办税八项制度、税务人员十五不准、十要十不准纪律规定、20句文明用语等公开内容，不仅让纳税人及时了解了自己的相关权利，也有利于更好的督促窗口人员改进工作。

3.限时服务制。

在资料齐全的情况下，我所公开了市局对各窗口各项业务的办理的时限要求，并在大厅政务公开资料中宣传公开，在有限的时间内，在为纳税人提供优质服务的基础上提高了标准，最大限度节省了纳税人的时间。

4.组长负责制。

由于我所人员分散在纳税服务大厅、经济服务中心、房管局三个办公地点为纳税人提供服务，岗位分散，特结合实际建立了“业务组长负责制度”：在各主要岗位设立业务组长，负责本岗位的日常工作，遇到问题向所长反映、沟通，发挥了业务骨干作用，有效的避免了管理脱节，保证了日常问题处理的及时性。

5.岗位轮换制。

采取“定期轮岗”的管理办法，以房管局为核心实行季度轮岗，加强业务培养，通过换岗的方式督促了干部的业务学习，提高业务熟练程度。不仅使我们的干部在办理本岗业务时更加熟练，也拓宽了其他业务的知识面，对纳税人提出的问题可以随时给于准确的答复，履行告知义务时更加全面。

6.涉税问题纵向协调解决机制。

针对窗口特殊性，我所建立了“涉税问题纵向协调解决机制”深层次的解决和纳税人出现矛盾的问题，即在窗口人员遇到难以解决的问题，发生了矛盾时，由值班所长及时介入，主动协调，避免矛盾的激化，从而有效化解涉税服务问题的即时性与政策答复滞后性之间的矛盾，提高了纳税人的满意度。

针对我所岗位多、业务杂的情况，我们实行了“岗位练兵”制度，由业务组长任小教员，逐岗进行培训，提高了全所干部业务素质，培养了全能全岗的工作能力，增强了为纳税人服务的技能。

作为窗口，我们要求每名干部必须使用文明用语微笑服务，耐心解答纳税人提出的每一个问题，不许把不良情绪带到工作当中。自制了“微笑服务屏保”，提醒干部保持阳光的心态，以饱满的精神为纳税人提供周到的服务，并定期召开座谈会交流。

心得体会。

每月评选出微笑服务之星在我们的笑容中构建出一个和谐的征纳关系肖辰英同志曾在市局“微笑服务天使”评比活动中进入前6名并被选为我区优秀团员。

作为一个年轻的集体，第一税务所更是发扬年轻人的活力，突出党团员青年的积极作用，投入到各项活动当中。在春节联欢会上，我所干部自编自演的小品《大厅轶事》以及武术表演分获二、三等奖、青年文明号系列活动辩论赛中，我所李琳菲同志获得了优秀辩手的荣誉;拓展训练中，我所两名年轻干部被推选为“队长”，锻炼了组织能力，培养了团结协作和换位思考的意识;日前我区举办了“城市之星模特风采大赛”，我所杨帆、王婧两名同志以优异的成绩跻身决赛。通过这一系列的活动，增强了我所的团队凝聚力，使干部们感受到了组织的活力和温暖，积极的向组织靠拢。前不久，我所有一名预备党员按期转正，一名积极分子发展为预备党员。多名年轻干部提交了。

入党申请书。

确定了入党联系人。

就这样，我们的青年干部们不断的汲取着知识，积累着经验，在自己平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。百舸争流千帆竞，不须扬鞭自奋蹄。创建“青年文明号”是我所全体干部的共同心愿，我们将继续按照团区委的要求，扎实工作，科学创新，恪守青年文明号公约，不断提高自身的纳税服务水平，做到爱岗敬业，诚实守信，服务群众，奉献社会。

荆门市东泰商务酒店于20xx年7月成立。现有员工50名，35岁以下员工35人，占总人数的70%。共青团员20人，占青年员工人数的70%。在一年来的经验活动中，坚持以创建活动为抓手，以青年示范岗为阵地，有效地带动了酒店各项工作的顺利开展，到今年xx月底，酒店完成营业额600多万元，多次受到集团公司的表彰。

东泰商务酒店是酒店管理公司一支充满活力的力量，在整个酒店公司占有举足轻重的地位。员工总人数占酒店管理公司的30%，占整个公司经营额度的50%以上。因此，在酒店开展青年文明号的创建意义十分重大。为了将创建活动有机地与经营活动结合，自酒店成立之初，公司就适时地成立了共青团组织，并通过共青团对青年员工传递创建信息，使包括青年员工在内的酒店全体员工都能明白青年文明号活动是共青团组织为适应建立社会主义市场经济体制的要求，服务全党全国工作大局而实施的跨世纪青年文明工程的一项重要工程。目的在于引导广大职业青年弘扬良好的职业道德，创造一流的工作业绩，为推动经济与社会的协调发展做贡献。同时也是为促进酒店员工快速成长，为酒店培养更多优秀人才的最佳途径。创建的重要意义不言自明。

为了保证在创建活动中能有效的起到促进企业经济效益的增长，使之得到企业各方面的大力支持，酒店共青团组织首先是捋顺思路，即在公司的指导与支持下，起草了长期、中期和短期创建的规划，并与“岗位建功立业”有机结合起来，形成创建活动抓有方法，做有模式，检查有标准。

在创建活动中，我们抓住东泰商务酒店与本地区同行业相比产品具有差异化的特点，对客房部、前厅部、财务部、后勤保障部等部门，进行了精细化的分工和科学的岗位设置。为了配合创建活动的有效开展，分别在客房部、前厅部、后勤保障部设立了模范岗位示范点;建立了“1+2”履职带薪平台，即：每个岗位进一名新员工，必需安排两名老员工传、帮、带，让他能尽快融入团队，适应岗位的需要。特别是使每一位员工都能明白创建活动中团队力量的重要。

在创建活动中，为了使员工有一套过硬的本领，有一个远大的理想，有一个健全的心理，我们先后在在酒店范围内开展了“岗位建功立业”、“员工技能比武”、“服务业从业人员五项修炼讲座”“让青春的理想飞扬演讲比赛”和辩论赛。并组织员工积极参加集体公司组织的卡啦ok比赛，员工运动会等活动，多次组织员工旅游，并在集团公司和酒店管理公司组织的大型比赛中取得了骄人的成绩。这些活动的开展，对提高员工的团队意识、责任意识、奉献意识大有裨益;特别使员工在创建活动中明白了这样一个道理，是由于我们开展了创建活动，才使我们今年的服务质量和服务水平一天比一天有提高，效益不断转好，管理更加规范。

酒店注重以创建为重点，并引导各个岗位、部门结合经营、服务、管理的实际抓创建，成为了我们的一大特色。如客房，一百间房全是复式楼，上下两间，在日常的做房中均是两人一组，这就需要有默契的配合，娴熟的技能。刚入职的员工刚开始不能适应，两个人分工不明确，步调不一致，影响做房的速度。酒店就发挥模范示范岗的作用，对客房员工进行培训。结果大家学会了配合，现在做的得心应手。后勤保障部人手少，加上工作抓不住重点，对客房报修的项目往往不能及时到位。酒店结合工作中暴露的问题，采取了维修人员分片包干的办法，解决了打乱仗的问题，提高了工作效率，保证了客房和前厅以及办公区域、公共场所的维修。

xx市xx区公安消防支队中队，现有官兵42人，其中党员16人，团员23人，青年3人。现有备防车辆8部，主要担负着xx区89.6平方公里的消防保卫任务。中队全体官兵以一种“人人适应岗位、人人精通业务、人人胜任职责”的意识服务着辖区人民。

中队在争创“青年文明号”活动中，结合自身实际和社会发展趋势，提出了“人民利益高于一切，消防形象重于生命”的口号，立足本职，创新思路，拓宽渠道，延伸内容，使创建活动开展得有声有色，取得了优异成绩。20xx年我中队以“时时都是关键时刻、事事都是最高标准、人人都要最佳的状态”的精神，投入到各项工作中。

火车跑得快全凭车头带，中队党支部高度重视，积极引导团支部开展各项工作，在“青年文明号”创建伊始，中队一是组织全体官兵认真学习了《创建“青年文明号”规范化管理办法》、《创建“青年文明号”实施细则》和相关创建工作的文件精神，从而达到熟知创建程序，掌握创建方法和目的。

二是每年都要制定中队创建的“实施方案”，成立了组织领导机构，明确了责任，并随着情况的变化及时作调整，使创建工作贯穿全部工作的始终，突出重点而不偏离中心，围绕中心而又富于特色，成为人人知晓、人人参与、人人有责的主线工程。

三是制定奖励措施。为使中队官兵的创建积极性主动性调动起来，充分发挥好中队青年群体优势突出和富有朝气这一特点，建立健全创建活动的激励机制，对在创建工作中任务完成较好、表现突出的个人，中队将给予精神奖励和一定的物质奖励，从而激发官兵的创建热情，充分调动起全体官兵的积极性。在创建活动的初始阶段，中队就向辖区人民喊出了“人民利益高于一切，消防形象重于生命”的口号，明确提出了“行业作风优良、规范服务达标、群众评价满意”的创建工作目标，并公布了“有难必帮、有险必抢、有灾必救”服务承诺内容。目的就是使我们的创建工作融入社会，得到社会呼应，接受群众的监督，更好地为社会、为群众服务，以人民群众满意为目标，以自我加压为动力，促使全体官兵提高服务人民态度和激发官兵工作热情。进而使创建工作有一个良好的群众基础，同时也让中队官兵增强了创建工作的责任感和使命感。

创建“青年文明号”的一个基本目的，就是要促进本单位的各项工作更好更快的发展。为此，中队全体官兵立足本职工作，通过创造一流的工作业绩来推动创建“青年文明号”工作的顺利进行。

中队在抓青年文明号的创建活动中，把工作目标和着力点放在教育和人才培养上面。

一是坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在中队内部唱响“知识消防、诚信消防、魅力消防”的主旋律。中队充分利用驻地的有力的资源优势，结合部队开展的思想政治教育为主线，引导官兵树立正确的“世界观、价值观、人生观”。中队出台了各种奖励措施，鼓励官兵积极参加成人学历教育和技能培训。同时，中队为实现“科技强警”的目标，还积极开展“学理论、学电脑、学外语、学业务、学文化、学技术”的“六学活动”。到目前为止，我中队xx0%的干部达到大专以上文凭，90%的官兵懂电脑，每名官兵至少掌握1-2门实用技术，从而使官兵的文化素质、为人民服务的本领得到了进一步提升。

三是积极联系社区和社区群众开展一些联谊活动，比如艺术家进警营活动。

四是全体官兵结合自身实际开展一些喜闻乐见、寓教于乐的文体活动，进一步增强青年的凝聚力。每逢元旦、春节、“五·一”、中秋、国庆等重大节日，中队都要举办各种乐器演奏、知识竞赛、演讲比赛、卡拉ok等歌舞晚会。从而进一步陶冶了官兵的思想情操，培养健康向上、团结互助、平等友爱的新风尚。

抓好部队管理，带出一流队伍。这是我们中队的一条基本经验。中队坚持以条令条例为依据，紧密结合中队的工作实际，坚持以人为本，坚持依法施管，以制管人，从大处着眼，从细微之处入手，并总结摸索了“六抓六促”的管理经验。中队从规范一日生活制度入手，建立健全了各种管理制度和各级职责。如中队制定了官兵行政管理量化考评实施细则，将官兵个人的德、能、勤、绩用分值的方式表现出来，每日自评，每周讲评，每月总评，并以此作为奖惩的重要依据，使管理由“粗放”走向“细量化”、“规范化”，我们为了构建“全方位、全时空、全员额、全过程”的管理网络，实行了一人一责、一岗一责、一事一责、一物一责的管理制度，使管理无处不在、无所不有、无时不存。正是常年坚持这种严格、科学、规范的管理，使中队的精神面貌焕然一新，为之一振。中队营院常年一尘不染，就连车库的消防车的轮子上都找不到一点泥巴。中队的一物一品，一屋一室总是让人感到井井有条、赏心悦目。我们的管理水平和经验，得到了上级的充分肯定。20xx年国庆安保期间我中队成立了国庆安保青年突击队，在国庆消防保卫大会战中，中队反恐处突小组枕戈待旦、奋勇攻坚，在献身国庆消防保卫事业的使命中践行着“舍小家、誓保国庆平安”的铮铮誓言，以实际行动确保了国庆盛典的顺利举行。为确保国庆期间各项灭火抢险救援任务的顺利完成，因此突击队认真做好四个方面工作：

每日车辆器材装备维修保养制度，国庆安保期间共对随车所有器材进行维护保养20余次，同时为使每名队员对车辆器材装备的熟悉掌握，突击队专门制定出了车辆器材装备手册，并经常组织进行熟悉，达到了人人会讲解、会操作、会教授、会维修一般故障，有效确保了国庆消防保卫任务的圆满完成。

在创建“青年文明号”的活动中，不仅仅是把自己的本职工作做好就可以了，还应积极的搞好社会宣传和鼓动工作，把自己的优点特点宣传出去。

加强与地方团组织联系，中队充分利用“请进来，走出去”的方式，积极与地方团市委联系，与他们共同组织和策划一些大型具有社会影响力的活动，使大家了解消防、了解消防官兵，积极参与到服务社会的活动中。如：团支部在每年组织“五·四入团宣誓仪式”、“清明青年扫墓活动”、“3月5日雷锋青年志愿服务活动”、“八月十五中秋茶话会”、“警民新春联欢会”等。通过举办一系列活动，使社会各层面能进一步了解消防部队，也可以从侧面向广大人民群众展现消防官兵的风采和消防部队形象，为创建工作打下一个良好的社会基础。

“台上一分钟、台下十年功”几年来，中队团支部一直把争创“青年文明号”工作与消防保卫工作紧密结合起来，以实际行动默默为社会的精神文明建设做出贡献。我们虽已取得了一些成绩，但也存在一定的不足之处，我们将继续发扬中队的优良传统，深入开展争创“青年文明号”活动，带领广大青年官兵站在新的起跑线上，迈出新的步伐，制定新的工作目标，爱岗敬业，无私奉献，处心积虑、蓄势待发，以更高的标准，更严要求，创出一流业绩，为培育更美更好的青年文明之花作出不懈的努力!

地铁一号线自20xx年开通至今，运营已近六载，期间为xx城市交通的高效运行提供了重要保障。在地铁运营的最前沿，活跃着一个热情四溢、朝气蓬勃的青年集体，该集体立足基层，“用心服务，关爱一路”，全心全意为广大乘客出行保驾护航，这就是地铁一号线车站集体。

地铁一号线车站集体现有职工x人，其中党员x名，团员x名，青年职工平均年龄为26岁，35周岁以下的青年所占比例为x%，是一支思想过硬、业务娴熟、纪律严明、作风扎实、充满青春朝气的战斗集体。在市委、市政府及运营分公司党委的正确领导下，该集体坚持以人为本，注重加强领导班子和职工队伍建设，全体干部职工精诚团结，勤勉敬业，与时俱进，务实创新，“青年文明号”创建工作稳步推进，成效显著，20xx年，一号线车站集体成功创建“青年文明号”。现将20xx年创建市级“青年文明号”工作汇报如下：

人才是企业的生命线，作为分公司职业化员工培训基地，站务中心始终坚持理论先行，夯实基础，并强化实操能力，学以致用。

地铁是技术密集和现代化程度较高的行业，而车站日常工作所需接触的部门又涵盖了票务、水、电、土木结构、轨道、调度等多个专业，因此职工业务技能培养的重要性不言而喻。在长期实践中，站务中心定期开展技术练兵，夯实业务基础，内容涵盖点钞、故障处理、设备操作、手信号、消防、服务技能等xx余个竞赛项目，同时注重效率优先，提素强基，师徒帮带，创建了“学习型”班组的氛围。

地铁属于公共服务型企业，作为窗口工程，服务是第一要义。这就要求我们要创新服务形式，倡导主动服务，增强青年文明号示范效应，用“情”字温暖窗口，用“洁”字净化窗口，是用“心”字点亮窗口。

在车站日常服务实践中，我们开展形式多样的服务监督，深化服务内涵，提升服务品质。如，“爱心接力，无障碍特服”行动、站长接待日活动、新街口站“我为哥本哈根减斤碳”活动、周恩来中队“红领巾”进站活动等。

“赠人玫瑰之手，经久犹有余香”，久而久之，地铁的优质服务得到了广大乘客和市民的认可。20xx年地铁第8期乘客满意度调查中，地铁获得了8.72分，再次刷新高分纪录。20xx年年度，车站共收到锦旗31面，乘客。

感谢信。

91封，乘客致电地铁热线表扬97起。凡此种种，更加坚定了职工“用心服务，关爱一路”的服务理念。

随着服务水平的提高，地铁品牌创建也以车站服务为基点不断推进，“人文地铁”品牌在继20xx年获“中国公共事业十大影响力品牌”称号后，20xx年再接再厉，再次入选xx市服务品牌，同时“人文地铁”还同时入选全国mba教学案例库，成为mba课程的必修教材。基于此，人文地铁品牌将更加香满馥郁，深入人心。

志愿行动是创建“青年文明号”的重要组成部分，在“青年文明号”创建过程中，站务中心定期组织青年职工前往敬老院开展志愿行动，并积极与残联、特教学院、博爱安养庇护中心等单位联合组织“送温暖，献爱心”活动，以此关怀残疾弱势群体;与此同时，车站还积极与xx大学、师范大学等xx余家家高校挂牌成立志愿者服务基地，在提供实践环境的同时也扩充了车站的服务力量。

“既然选择了远方，便要风雨兼程”，站在“”发展新起点，让我们继续“以科学发展观统揽全局，以位列全国轨道交通第一方阵为长期目标，坚持统筹兼顾，坚持改革创新，扎实推进各项基础工作，努力提升车站管理水平，力争在地铁的“二次创业”中建功立业，成为‘三个发展’的表率”，向世人展示新时代的“青年文明号”集体的新风貌!

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创建高原青年文明号汇报材料

xxxxx成立于2017年，是青海盐湖股份有限公司100万吨钾肥综合利用项目一期10万吨/年pvc树脂生产车间，作为循环利用项目，本车间采用天然气制乙炔气生产pvc树脂，充分利用了察尔汗盆地丰富的天然气和盐湖资源。车间现有员工57名，均具有专科以上学历， 其中35岁以下青年员工占99%，是一支知识化，年轻化的青年队伍。 近几年，xxxxx先后获得了2011-2012年度青海省高原“青年文明号”优秀集体；盐湖股份公司“先进基层党支部”、“五四红旗团支部”；化工分公司“先进青年集体”、“先进班组”等集体荣誉称号，先后有多名基层干部和员工被盐湖股份公司及化工公司授予“青年岗位能手”、“优秀党员”、“优秀员工”、“岗位标兵”等荣誉称号。

二、创建青海高原“青年文明号”活动情况

（一）领导重视、构建创青长效机制

责任、人人规范自己的行为、人人参与创建活动。

（二）狠抓思想素质建设，争创思想一流

思想是行为的先导，xxxxx结合生产特点，以盐湖股份公司企业文化为基础，加强标准化作业车间的营地文化建设，把青藏高原精神的内涵和盐湖文化相融合，让员工在精神上认同，融入高原军。形成了属于车间自身独特的文化，并把创先争优、艰苦奋斗、夯实业务基础作为培养高原人才的有力手段，为创建青海高原“青年文明号”提供坚实的人力基础，此外，车间在生产活动中，将“标杆支部”、“八型班组”、“学习圈”“师带徒”等活动贯穿于安全生产工作中，借党员树旗帜、团员争先进、青年争优秀之力，创造“比、学、赶、帮、超过”的良好工作局面，助力创建工作。

（三）大力推行科学管理，争创绩效一流

间形成了非常融洽的工作环境和民主氛围，大家心往一处想，劲往一处使，在人员变动频繁，人手紧张的情况下，实现了一次性试车成功，完成了优化生产工艺，工艺考核等等，为车间实现达产达标工作的顺利开展做出了应有的贡献。

(四)创建工作取得的明显成效

1、员工的积极性，团队凝结力增强了，经过三年的创建工作，员工的思想觉悟不断增强，工作进取心不断增强，爱岗敬业讲奉献蔚然成风，同时，在争取“青年文明号”团队荣誉的过程中，使得车间的凝聚力、战斗力明显增强。

2、员工素质得到了较大的提高，通过车间组织的学习培训，岗位练兵等手段，使员工快速适应工作，迅速成长，成为工作中的多面手。

3、工作成效明显，在试生产工作中，不断改完善生产工艺，在一次性试车成功的基础上，使车间的生产能力不断提高，现车间已具备了工艺考核的条件，下一步将实现车间的产达标的工作任务。

我们在创建“青年文明号”的工作中取得了一定成绩，但这些离我们的目标还有一定差距。争创青海高原“青年文明号”不是最终目的，而是一个过程，在今后的工作中。车间将把创建“青年文明号”活动贯穿于生产工作的始终，把青海高原“青年文明号”创建工作与车间各项工作结合起来，打造一支高素质的青年队伍。

**************始建于*****年，现有干部职工*****人，其中医疗技术人员*****人，行政后勤管理人员****人，35岁以下*****人，占职工总数的***** %。医院现有科室****个，主要承担占全县三分之二人口的妇女儿童的医疗保健工作。

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青年文明号汇报材料

xx地铁一号线自开通至今，运营已近六载，期间为xx城市交通的高效运行提供了重要保障。在地铁运营的最前沿，活跃着一个热情四溢、朝气蓬勃的青年集体，该集体立足基层，“用心服务，关爱一路”，全心全意为广大乘客出行保驾护航，这就是xx地铁一号线车站集体。

xx地铁一号线车站集体现有职工x人，其中党员x名，团员x名，青年职工平均年龄为26岁，35周岁以下的青年所占比例为x%，是一支思想过硬、业务娴熟、纪律严明、作风扎实、充满青春朝气的战斗集体。在市委、市政府及运营分公司党委的正确领导下，该集体坚持以人为本，注重加强领导班子和职工队伍建设，全体干部职工精诚团结，勤勉敬业，与时俱进，务实创新，“青年文明号”创建工作稳步推进，成效显著，，一号线车站集体成功创建“青年文明号”。现将创建市级“青年文明号”工作汇报如下：

一、担通途之任，育站务精英。

人才是企业的生命线，作为分公司职业化员工培训基地，站务中心始终坚持理论先行，夯实基础，并强化实操能力，学以致用。

地铁是技术密集和现代化程度较高的行业，而车站日常工作所需接触的部门又涵盖了票务、水、电、土木结构、轨道、调度等多个专业，因此职工业务技能培养的重要性不言而喻。在长期实践中，站务中心定期开展技术练兵，夯实业务基础，内容涵盖点钞、故障处理、设备操作、手信号、消防、服务技能等xx余个竞赛项目，同时注重效率优先，提素强基，师徒帮带，创建了“学习型”班组的氛围。

二、行人文之道，树服务标杆。

xx地铁属于公共服务型企业，作为窗口工程，服务是第一要义。这就要求我们要创新服务形式，倡导主动服务，增强青年文明号示范效应，用“情”字温暖窗口，用“洁”字净化窗口，是用“心”字点亮窗口。

在车站日常服务实践中，我们开展形式多样的服务监督，深化服务内涵，提升服务品质。如，“爱心接力，无障碍特服”行动、站长接待日活动、新街口站“我为哥本哈根减斤碳”活动、周恩来中队“红领巾”进站活动等。

“赠人玫瑰之手，经久犹有余香”，久而久之，地铁的优质服务得到了广大乘客和市民的认可。20xx年xx地铁第8期乘客满意度调查中，xx地铁获得了8.72分，再次刷新高分纪录。20xx年年度，车站共收到锦旗31面，乘客感谢信91封，乘客致电地铁热线表扬97起。凡此种种，更加坚定了职工“用心服务，关爱一路”的服务理念。

随着服务水平的提高，xx地铁品牌创建也以车站服务为基点不断推进，“人文地铁”品牌在继获“中国公共事业十大影响力品牌”称号后，20再接再厉，再次入选xx市服务品牌，同时“人文地铁”还同时入选全国mba教学案例库，成为mba课程的必修教材。基于此，人文地铁品牌将更加香满馥郁，深入人心。

三、领交通之先，展站务风采。

志愿行动是创建“青年文明号”的重要组成部分，在“青年文明号”创建过程中，站务中心定期组织青年职工前往敬老院开展志愿行动，并积极与残联、特教学院、博爱安养庇护中心等单位联合组织“送温暖，献爱心”活动，以此关怀残疾弱势群体;与此同时，车站还积极与xx大学、xx师范大学等xx余家家高校挂牌成立志愿者服务基地，在提供实践环境的同时也扩充了车站的服务力量。

“既然选择了远方，便要风雨兼程”，站在“十二五”发展新起点，让我们继续“以科学发展观统揽全局，以位列全国轨道交通第一方阵为长期目标，坚持统筹兼顾，坚持改革创新，扎实推进各项基础工作，努力提升车站管理水平，力争在xx地铁的“二次创业”中建功立业，成为xx‘三个发展’的表率”，向世人展示新时代的“青年文明号”集体的新风貌!

青年文明号汇报材料

xx市xx区公安消防支队中队，现有官兵42人，其中党员16人，团员23人，青年3人。现有备防车辆8部，主要担负着xx区89.6平方公里的消防保卫任务。中队全体官兵以一种“人人适应岗位、人人精通业务、人人胜任职责”的意识服务着辖区人民。

中队在争创“青年文明号”活动中，结合自身实际和社会发展趋势，提出了“人民利益高于一切，消防形象重于生命”的。

口号。

立足本职创新思路拓宽渠道延伸内容使创建活动开展得有声有色取得了优异成绩。20xx年我中队以“时时都是关键时刻、事事都是最高标准、人人都要最佳的状态”的精神投入到各项工作中。

火车跑得快全凭车头带，中队党支部高度重视，积极引导团支部开展各项工作，在“青年文明号”创建伊始，中队一是组织全体官兵认真学习了《创建“青年文明号”规范化管理办法》、《创建“青年文明号”实施细则》和相关创建工作的文件精神，从而达到熟知创建程序，掌握创建方法和目的。

二是每年都要制定中队创建的“实施方案”，成立了组织领导机构，明确了责任，并随着情况的变化及时作调整，使创建工作贯穿全部工作的始终，突出重点而不偏离中心，围绕中心而又富于特色，成为人人知晓、人人参与、人人有责的主线工程。

三是制定奖励措施。为使中队官兵的创建积极性主动性调动起来，充分发挥好中队青年群体优势突出和富有朝气这一特点，建立健全创建活动的激励机制，对在创建工作中任务完成较好、表现突出的个人，中队将给予精神奖励和一定的物质奖励，从而激发官兵的创建热情，充分调动起全体官兵的积极性。在创建活动的初始阶段，中队就向辖区人民喊出了“人民利益高于一切，消防形象重于生命”的口号，明确提出了“行业作风优良、规范服务达标、群众评价满意”的创建工作目标，并公布了“有难必帮、有险必抢、有灾必救”服务承诺内容。目的就是使我们的创建工作融入社会，得到社会呼应，接受群众的监督，更好地为社会、为群众服务，以人民群众满意为目标，以自我加压为动力，促使全体官兵提高服务人民态度和激发官兵工作热情。进而使创建工作有一个良好的群众基础，同时也让中队官兵增强了创建工作的责任感和使命感。

创建“青年文明号”的一个基本目的，就是要促进本单位的各项工作更好更快的发展。为此，中队全体官兵立足本职工作，通过创造一流的工作业绩来推动创建“青年文明号”工作的顺利进行。

中队在抓青年文明号的创建活动中，把工作目标和着力点放在教育和人才培养上面。

一是坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在中队内部唱响“知识消防、诚信消防、魅力消防”的主旋律。中队充分利用驻地的有力的资源优势，结合部队开展的思想政治教育为主线，引导官兵树立正确的“世界观、价值观、人生观”。中队出台了各种奖励措施，鼓励官兵积极参加成人学历教育和技能培训。同时，中队为实现“科技强警”的目标，还积极开展“学理论、学电脑、学外语、学业务、学文化、学技术”的“六学活动”。到目前为止，我中队xx0%的干部达到大专以上文凭，90%的官兵懂电脑，每名官兵至少掌握1-2门实用技术，从而使官兵的文化素质、为人民服务的本领得到了进一步提升。

三是积极联系社区和社区群众开展一些联谊活动，比如艺术家进警营活动。

四是全体官兵结合自身实际开展一些喜闻乐见、寓教于乐的文体活动，进一步增强青年的凝聚力。每逢元旦、春节、“五·一”、中秋、国庆等重大节日，中队都要举办各种乐器演奏、知识竞赛、演讲比赛、卡拉ok等歌舞晚会。从而进一步陶冶了官兵的思想情操，培养健康向上、团结互助、平等友爱的新风尚。

抓好部队管理，带出一流队伍。这是我们中队的一条基本经验。中队坚持以条令条例为依据，紧密结合中队的工作实际，坚持以人为本，坚持依法施管，以制管人，从大处着眼，从细微之处入手，并总结摸索了“六抓六促”的管理经验。中队从规范一日生活制度入手，建立健全了各种管理制度和各级职责。如中队制定了官兵行政管理量化考评实施细则，将官兵个人的德、能、勤、绩用分值的方式表现出来，每日自评，每周讲评，每月总评，并以此作为奖惩的重要依据，使管理由“粗放”走向“细量化”、“规范化”，我们为了构建“全方位、全时空、全员额、全过程”的管理网络，实行了一人一责、一岗一责、一事一责、一物一责的管理制度，使管理无处不在、无所不有、无时不存。正是常年坚持这种严格、科学、规范的管理，使中队的精神面貌焕然一新，为之一振。中队营院常年一尘不染，就连车库的消防车的轮子上都找不到一点泥巴。中队的一物一品，一屋一室总是让人感到井井有条、赏心悦目。我们的管理水平和经验，得到了上级的充分肯定。20xx年国庆安保期间我中队成立了国庆安保青年突击队，在国庆消防保卫大会战中，中队反恐处突小组枕戈待旦、奋勇攻坚，在献身国庆消防保卫事业的使命中践行着“舍小家、誓保国庆平安”的铮铮誓言，以实际行动确保了国庆盛典的顺利举行。为确保国庆期间各项灭火抢险救援任务的顺利完成，因此突击队认真做好四个方面工作：

每日车辆器材装备维修保养制度，国庆安保期间共对随车所有器材进行维护保养20余次，同时为使每名队员对车辆器材装备的熟悉掌握，突击队专门制定出了车辆器材装备手册，并经常组织进行熟悉，达到了人人会讲解、会操作、会教授、会维修一般故障，有效确保了国庆消防保卫任务的圆满完成。

在创建“青年文明号”的活动中，不仅仅是把自己的本职工作做好就可以了，还应积极的搞好社会宣传和鼓动工作，把自己的优点特点宣传出去。

加强与地方团组织联系，中队充分利用“请进来，走出去”的方式，积极与地方团市委联系，与他们共同组织和策划一些大型具有社会影响力的活动，使大家了解消防、了解消防官兵，积极参与到服务社会的活动中。如：团支部在每年组织“五·四入团宣誓仪式”、“清明青年扫墓活动”、“3月5日雷锋青年志愿服务活动”、“八月十五中秋茶话会”、“警民新。

春联。

欢会”等。通过举办一系列活动，使社会各层面能进一步了解消防部队，也可以从侧面向广大人民群众展现消防官兵的风采和消防部队形象，为创建工作打下一个良好的社会基础。

“台上一分钟、台下十年功”几年来，中队团支部一直把争创“青年文明号”工作与消防保卫工作紧密结合起来，以实际行动默默为社会的精神文明建设做出贡献。我们虽已取得了一些成绩，但也存在一定的不足之处，我们将继续发扬中队的优良传统，深入开展争创“青年文明号”活动，带领广大青年官兵站在新的起跑线上，迈出新的步伐，制定新的工作目标，爱岗敬业，无私奉献，处心积虑、蓄势待发，以更高的标准，更严要求，创出一流业绩，为培育更美更好的青年文明之花作出不懈的努力!

地铁一号线自20xx年开通至今，运营已近六载，期间为xx城市交通的高效运行提供了重要保障。在地铁运营的最前沿，活跃着一个热情四溢、朝气蓬勃的青年集体，该集体立足基层，“用心服务，关爱一路”，全心全意为广大乘客出行保驾护航，这就是地铁一号线车站集体。

地铁一号线车站集体现有职工x人，其中党员x名，团员x名，青年职工平均年龄为26岁，35周岁以下的青年所占比例为x%，是一支思想过硬、业务娴熟、纪律严明、作风扎实、充满青春朝气的战斗集体。在市委、市政府及运营分公司党委的正确领导下，该集体坚持以人为本，注重加强领导班子和职工队伍建设，全体干部职工精诚团结，勤勉敬业，与时俱进，务实创新，“青年文明号”创建工作稳步推进，成效显著，20xx年，一号线车站集体成功创建“青年文明号”。现将20xx年创建市级“青年文明号”工作汇报如下：

人才是企业的生命线，作为分公司职业化员工培训基地，站务中心始终坚持理论先行，夯实基础，并强化实操能力，学以致用。

地铁是技术密集和现代化程度较高的行业，而车站日常工作所需接触的部门又涵盖了票务、水、电、土木结构、轨道、调度等多个专业，因此职工业务技能培养的重要性不言而喻。在长期实践中，站务中心定期开展技术练兵，夯实业务基础，内容涵盖点钞、故障处理、设备操作、手信号、消防、服务技能等xx余个竞赛项目，同时注重效率优先，提素强基，师徒帮带，创建了“学习型”班组的氛围。

地铁属于公共服务型企业，作为窗口工程，服务是第一要义。这就要求我们要创新服务形式，倡导主动服务，增强青年文明号示范效应，用“情”字温暖窗口，用“洁”字净化窗口，是用“心”字点亮窗口。

在车站日常服务实践中，我们开展形式多样的服务监督，深化服务内涵，提升服务品质。如，“爱心接力，无障碍特服”行动、站长接待日活动、新街口站“我为哥本哈根减斤碳”活动、周恩来中队“红领巾”进站活动等。

“赠人玫瑰之手，经久犹有余香”，久而久之，地铁的优质服务得到了广大乘客和市民的认可。20xx年地铁第8期乘客满意度调查中，地铁获得了8.72分，再次刷新高分纪录。20xx年年度，车站共收到锦旗31面，乘客。

感谢信。

91封，乘客致电地铁热线表扬97起。凡此种种，更加坚定了职工“用心服务，关爱一路”的服务理念。

随着服务水平的提高，地铁品牌创建也以车站服务为基点不断推进，“人文地铁”品牌在继20xx年获“中国公共事业十大影响力品牌”称号后，20xx年再接再厉，再次入选xx市服务品牌，同时“人文地铁”还同时入选全国mba教学案例库，成为mba课程的必修教材。基于此，人文地铁品牌将更加香满馥郁，深入人心。

志愿行动是创建“青年文明号”的重要组成部分，在“青年文明号”创建过程中，站务中心定期组织青年职工前往敬老院开展志愿行动，并积极与残联、特教学院、博爱安养庇护中心等单位联合组织“送温暖，献爱心”活动，以此关怀残疾弱势群体;与此同时，车站还积极与xx大学、师范大学等xx余家家高校挂牌成立志愿者服务基地，在提供实践环境的同时也扩充了车站的服务力量。

“既然选择了远方，便要风雨兼程”，站在“”发展新起点，让我们继续“以科学发展观统揽全局，以位列全国轨道交通第一方阵为长期目标，坚持统筹兼顾，坚持改革创新，扎实推进各项基础工作，努力提升车站管理水平，力争在地铁的“二次创业”中建功立业，成为‘三个发展’的表率”，向世人展示新时代的“青年文明号”集体的新风貌!

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青年文明号汇报材料

为贯彻落实全国创建“青年文明号”活动组委会《关于开展“青年文明号开放周”活动的通知》精神，进一步营造迎接党的十九大召开的浓厚氛围，发挥青年文明号的示范作用，弘扬职业文明风尚和动员青年创新创造，积极响应南京团市委关于开展“青年文明号”活动的决定，总参谋部第六十研究所航空电气研究室和航空结构研究室作为今年“青年文明号”创建单位，共同开展了以“青年牢记使命，立志服务国防”为主题的“青年文明号开放周”活动。

一、确定活动部署，明确人员分工。

1.召开启动会，确定活动部署。

7月24日，研究所航空电气研究室和航空结构研究室全体青年员工共同召开了以“青年牢记使命，立志服务国防”为主题的“青年文明号开放周”启动会，航空电气研究室主任应浩和曲鹏，航空结构研究室主任陈刚出席了会议，号长曲鹏针对开展“青年文明号开放周”活动向与会全体青年员工进行了动员，并对即将开展的工作进行了分工部署。

2.党团紧密结合，明确人员分工。

总参六十所航空电气研究室和航空结构研究室为本年度“青年文明号”创建单位，同时两个部门的党员也共同构成总参六十所研发第五党支部，两个部门共有员工53人，其中35周岁青年员工48人，青年员工比例90.6%；中共党员37人，党员比例高达69.8%，共分为3个党小组。3个党小组分属不同的研究方向，因此部门决定采用以党建带团建，突出各小组特色，全力推进青年文明号建设，打造一支优秀的青年文明职业队伍，服务于祖国的国防事业。

二、统一形象，注重宣传。

1.亮明品牌标识。

活动期间，部门深化青年文明号“亮身份、亮形象、亮承诺”机制，所有青年员工佩戴“青年文明号”徽章，办公室内部悬挂“青年文明号”旗帜，并将一直坚持下去，目前已经成为研究所一道亮丽的风景线。

2.营造活动氛围。

充分利用研究所科研大楼电子屏对“青年文明号开放周”活动进行宣传，同时通过微信公众号（鹰击长空nrist）对各项活动进行及时宣传报道，营造活动氛围，让青年文明号走入青年员工们的工作与生活中。

3.坚持志愿活动，树立奉献典型。

部门所有青年员工均有志愿服务经历，他们中的一部分人注册了志愿者，参加各种志愿活动，还有一部分人默默无闻，服务于身边需要帮助的人。几年来，部门青年员工曾服务于南京马拉松等重要国际赛事，同时长期在后宰门社区、明故宫社区等单位附近的社区进行志愿服务工作，发挥专业特长，帮助社区居民打扫老旧小区环境卫生、修理简单家电、开展社区文娱活动、尊老爱老助老等等，受到社区居民的一致好评与鼓励。在此同时，也涌现出一大批优秀青年员工典型，在本“青年文明号开放周”活动中，对优秀典型事迹进行了充分挖掘，既是对优秀的肯定，也鞭策着部门所有青年员工们继续努力奉献。

三、学习优秀典型，明确发展方向。

1.观看优秀典型视频资料。

7月24日，部门组织全体青年员工观看了国家级优秀青年文明号的宣传视频，对优秀青年文明号进行了学习与进一步的了解，为下一步开展活动拓宽了思路。

2.探索青年文明号前辈――电磁兼容实验室。

7月26日，部门走入研究所电磁兼容实验室，同时也是我所去年的青年文明号创建部门，与我所的青年文明号进行了现场学习与交流活动。活动的开始，电磁兼容实验室张孙虎工程师为我们进行了详细介绍，从青年文明号创建的准备到各种服务活动的开展再到获得青年文明号称号，每一步都是实验室青年员工共同努力的结果，这值得我们部门所有青年员工好好学习。走进电磁兼容实验室，张工程师又以服务人员的角度为我们介绍了各个实验设备的.应用，使部门所有参观人员受益匪浅。通过参观，部门青年员工们明确了青年文明号要将服务放在首位，作为研究所的一员，更要将服务国防作为自己的奋斗目标。

7月27日，部门召开了一次争创青年文明号研讨会。会议由号长曲鹏主持，首先向大家明确了青年文明号创建的意义。研讨会中，由刚刚参加过青字号培训班的崔雷以国家级优秀青年文明号为例，对青年文明号的创建进行了深入解读。通过研讨会，部门青年员工们对青年文明号有了进一步认识，明确了应该努力的方向，并在研讨会中积极发言，踊跃献策，从不同角度树立单位良好形象。

四、立足岗位，凸显青年带动作用。

1.第一小组优化制度，建立青年互助。

第一小组主要由航空结构研究室组成，主要服务于我所无人机产品的研制工作。该小组充分发扬党员先锋模范带头作用，建立一老对一新，一老负责一新的互助制度，帮助青年新员工快速成长，迅速达到良好的技术状态，服务于国防建设。

2.第二小组勇担重任，发扬青年工匠精神。

第二小组主要由航空电气研究室无人直升机电气组组成，主要服务于我所无人直升机产品。该小组的青年员工面对产量日益增多的需求，所有成员都勇担重任，不怕辛苦，对于每一台设备都细心调试，他们坚信，青年也可以坚持工匠精神。

3.第三小组敢于吃苦，决心奉献国防。

第三小组主要由航空电气研究室无人靶机和发动机电气组组成，主要服务于我所无人靶机和航空发动机产品。该小组的青年员工们面临的是长期在外场保障与调试的任务，条件艰苦，既要顶住高温也要承受住低温等极端天气。他们面对各种困难，从没有说过一声辛苦，他们认为，将青春奉献给国防已经很满足，只希望能够做得更好。

“青年文明号开放周”活动虽然已经结束，但是航空电气研究室和航空结构研究室会将青年文明号的精神一直继续坚持下去，在今后的工作中，既要立足于本职工作，又要突出重点，突出特色，发扬我所青年员工敢吃苦，有作为，勇于奉献的精神，将青年文明号永远落实到我们的行动中。

汇报部门：总参谋部第六十研究所航空电气研究室和航空结构研究室。

时间：7月28日。

青年文明号汇报材料

研究室是一支充满朝气、团结协作、勇于拼搏、创新诚信的青年文明集体。2015年，研究室积极响应团区委开展“青年文明号”创建活动的号召，把创建“青年文明号”作为凝聚人心、激发干警奋发向上精神、争创一流业绩的重要动力，正式启动创建区级青年文明号活动。在整个创建活动中，紧密围绕我院“实现跨越式发展、争创全国一流”的总体工作目标，结合本部门工作特点，以“争当文明先锋 树立公正司法形象”为争创口号，以“勤于学习，勇于创新，乐于奉献”为宗旨，以一流思想，建一流队伍，创一流业绩为目标，立足本职岗位工作，在思想建设、队伍建设等方面取得了突出的成绩，创建工作初见成效。现将我院研究室创建区级“青年文明号”工作情况汇报如下：

一、基本情况

研究室是法院的综合审判部门，承担着文秘材料撰写、司法统计、审委会日常事务、调查研究、信息宣传等职责。我室现有干警5人，其中硕士研究生3人，平均年龄35岁。25－35岁3人、35岁以上2人。

要负责全院调研、信息简报的编发、司法统计、以及人大来信、院长信箱等的处理。工作相当繁重而且琐碎，而研究室的人员机构比较年轻、对外流动比较频繁，人员经常被调走或借调，时常面临工作任务繁重与人员严重不足的矛盾。为了及时而且高质量的完成各种重大材料及临时交办的材料，研究室的同志经常加班加点、放弃休息日全身心扑到了各种汇报材料及优秀典型事迹的宣传工作上，为我院获得“全国模范法院”、“优秀基层法院”等荣誉称号，以及众多先进典型如“全国人民满意好法官”张x等先进人物事迹广为宣传报道做出了重要的努力。不禁一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香。近年来，研究室有多名干警被评为“全院十佳干警”“优秀共产党员”，xx年年被一中院评为“司法统计先进个人”，有一名同志走上了院级领导岗位，有三名同志被外调成为科、处级领导，有4名同志成为现在单位或部门的骨干力量和重点培养对象。

二、创建区级青年文明号工作开展情况

（一）领导重视、构建创青长效机制

建立“党政重视、上下齐抓共管、全院各庭室配合”的创建长效机制是开展争创青年文明号的成功法宝。我院从组织上、工作机制、人才培养、硬件设施上均予以充分保障。

xx、xx。。。为小组成员。领导小组制定了“青年文明号”创建计划，使创建活动规范化、科学化。把开展创建“青年文明号”活动作为深入贯彻落实十七大精神、实践“三个代表”重要思想的具体形式，响亮地提出了三个“一流”的创建工作目标，即“思想一流、人才一流和绩效一流”。做到人人了解创建计划，人人明确各自责任，人人规范自己行为，人人为创建活动做贡献。

创建活动以研究室为主体，院政治处、团支部、等党政工团齐抓共管、各庭室积极支持、互相配合，以“勤于学习，勇于创新，乐于奉献”为宗旨，以司法为民、优质服务为核心，达到青年文明号的标准，取得良好法律效益、社会效益、人才效益。为严格纪律，强化监督检查，设立督查组，由纪检组长汤代伟担任组长，定期对创建工作情况进行监督检查，确保创建活动收到预期效果。

外交流，极大地促进了岗位活动开展。

（二）狠抓思想素质建设，争创思想一流

思想是行为的先导。作为综合审判部门，研究室承担着为院领导撰写文秘材料、制定全院各种规范性文件等文秘工作、审委会记录、相关文书制作及审判经验的归纳总结等工作，还要通过司法统计和调查研究为领导科学决策提供智力支持，而且要通过加强舆-论宣传，营造良好的法治环境，树立司法权威，促进社会和谐。要出色的完成以上工作任务，没有一流的思想不行。研究室在干警中广泛深入地开展了以遵纪守法、爱岗敬业为主要内容的职业道德教育，积极倡导岗位奉献，要求干警做到“以品德立身，以能力立业”。把每周二定为“学习日”，从不间断，使全室干警的政治理论学习走上制度化、规范化和经常化的轨道。研究室积极组织参加了扶贫结对子、向灾区捐款捐物献爱心等社会公益活动，定期深入城区、街道、社区农村倡导社会新风活动，开展法制宣传、法律咨询等送法到街道、乡村的活动。积极组织干警参加沙区举办的运动会和我院组织的新年晚会、爬山等活动，通过各种争先创优活动，既陶冶了干警思想情操，又增加了队伍向心力和凝聚力。

（三）大力推行科学管理，争创绩效一流

中，我们不断的完善管理制度，严格工作纪律，同时完善奖惩机制，尽量做到人性化，特色化。并将有关考核奖惩制度在办公室公示上墙以营造创建氛围。进一步建立健全本部门规范的工作流程和规章制度，理顺工作秩序，明确考核原则。在研究室党团员青年中树立先进典型，大力弘扬先进典型，宣传爱岗敬业，无私奉献的精神，建立健全“满勤奖”、“青年岗位能手”、“青年文明示范岗”的评比制度，让人人都有争优的意识。同时把制度执行和责任追究结合起来，对在检查中发现的问题及时处理，对工作不负责的严肃处理，对表现突出的青年给予嘉奖。由于部门负责人作风民主，身先士卒，高度重视传、帮、带工作，在工作、学习、生活上多方关心年轻同志的成长，善于开门纳谏，接纳各种合理化建议，研究室形成了非常融洽的工作环境和民主氛围，全体同志心往一处想，劲往一处使，在人员变动频繁，人手紧张的情况下，仅今年内就起草各类综合性材料100余篇30余万字，完成了半年及全年法院工作报告等多项专项活动的总结汇报材料及院里临时交办的各种材料，以及我院创建全国文明单位验收汇报材料、多媒体演示材料等等，为我院各项工作的顺利开展做出了应有的贡献。

（四）提倡自我充电学习，争创人才一流

信息宣传，保持高度的敏感，善于挖掘和表现先进人物和事迹，研究室各项工作的顺利开展，无不需要要求干警具备较为全面的综合素质，一是需要对法院工作进行全面了解，能够对涉及法院创新、改革、发展做主动、创新的思考；二是需要扎实的法学专业知识和理论修养，三是具备较强的写作基本功。这就要求研究室的干警必须对自己高标准严要求，必须坚持学习，练就过硬的内功。争创文明，更需要具备一流实力。自从打出争创“青年文明号”的旗帜以来，我们就时刻都以“青年文明号”来要求自己。如今，自加压力，努力钻研已经成为研究室全体干警的`自觉行动，不管是快退休的老同志，还是工作不久的年轻同志，都积极利用空余时间，参加各种培训、考试、努力学习，不断充实自己、提升自身素质。研究室三名同志参加了高院组织的出任法官培训，并主动承办案件，在办案中促进学习，以司法实践促进理论提高；研究室还开展了读书活动，积极组织参加读书征文和演讲比赛，创建浓厚的学习氛围。仅在创建的两年时间内，有多篇文章被 等国家、市级刊物采用，两人次获得市法院系统书画比赛二等奖，三人次参加区演讲比较获优秀奖。研究室干警的素质也得到了上级法院、区委、人大等机关部门的肯定，成为近年来陆续向区委、区府、人大等其他党政机关输送了七八名同志，现都成为其所在部门的负责人或重点培养对象。

三、创建工作取得明显成效

1、干警工作积极性、团队凝聚力增强。几年的创建工作，使全室干警思想政治觉悟不断提高、工作进取心不断增强，爱岗敬业讲奉献蔚然成风；同时，在争取“青年文明号”团队荣誉的过程中，也使得研究室的凝聚力、战斗力明显增强，保持了多年来团结奋进、锐意进取的风貌。

2、干警素质得到较大提高。通过单位组织学习培训、岗位锻炼等手段，使研究室新来的干警迅速适应工作，迅速成长起来，成为工作的多面手，研究室学习氛围日渐浓厚，干警素质不断提高。

3、工作成效明显。研究室在院领导及各业务庭的大力支持下，较好的完成了向市高院钱峰院长汇报材料、全国文明单位申报材料等大量文秘材料的撰写工作，积极参加“解放思想、扩大开放”等多项专项活动，并负责完成了相关实施方案的制定、阶段推进、总结的文字材料工作。完成了省高院重点调研课题和区科委软科学专项课题。及时、准确地向上级法院报送了各类司法统计数据，未出现漏报、虚报、瞒报、错报、迟报等现象，得到了上级法院的肯定。仅2015年，共编发信息简报百余篇，大力宣传了法院公正司法、一心为民形象，在国家级及市、区级媒体的各类宣传报道共232余篇，其中在《》等国家级、市级重要刊物上发表宣传、调研文章数十篇，中央电视台报道两次，树立了我院良好形象，宣传了司法文明。

我们在创建“青年文明号”的工作中取得了一定成绩，但这些离我们的目标还有一定差距。争创“青年文明号”不是最终目的，而是一个过程，在创建过程中，研究室进一步明确了工作目标和方向。有明确的创建目标，有区党工委和团工委的大力支持，有灵活的创建机制和高素质的干部队伍，研究室创建“青年文明号”就有坚强的信心，并将在今后的工作中加大力度，以争创文明、规范行为、促进工作、树立形象为目标，把创建“青年文明号”活动贯穿于本部门工作的始终，把“青年文明号”创建工作与法院各项工作结合起来，打造一支高素质的青年队伍。

二〇一一年十二月二十二日

创建“青年文明号”汇报材料

朝阳镇经济服务中心下辖统计站，会计核算中心两科室。共有干部职工6名，其中35岁以下的4名，占总人数的66%，高中学历2名，占总人数的34%，本科学历4名，占总人数的66%。

自团和镇团委发出开展创建“青年文明号”活动以来，我们根据上级有关创建精神，结合本部门实际，把创建“青年文明号”作为精神文明建设的一个载体，并围绕中心工作，紧扣优质文明服务这一主体，点面结合，全面铺开，通过争创活动，调动了全体人员的积极性和创造性，全面推进了服务水平的提高，有力地促进了各项工作的开展。在2015年我们获得了“市级农村财务规范化管理先进单位”、“省先进统计站”荣誉称号；2015年获得了“市统计先进单位”、“省农村集体财务规范化管理先进单位”等荣誉， 特别是在去年全国第二次人口普查工作中，因工作出色，被评为“省级先进集体”。

现将创建工作汇报如下：

一、明确指导思想，强化对创建活动的领导

组办公室设在镇经济服务中心，办公室负责创建日常工作。在年初，创建领导小组制定印发了创建“青年文明号”活动实施方案、目标和计划，使全部门在文明创建上形成了“制度健全，齐抓共管，措施得力”的良好局面。

二、以改进作风、提高效能为契机，形成人人争先，事事靠前的良好氛围

年初以来，本部门全体人员积极主动参加了朝阳镇“改进工作作风、提高工作效能，我为朝阳做贡献”的主题活动。通过学习讨论《朝阳镇机关管理制度汇编》、党的条例、政策等文件精神，开展批评与自我批评，查找不足，学习先进。在4月份我们通过参加镇机关组织的登山比赛、过电网、拔河、打篮球等系列活动，增强了整个团队的凝聚力和战斗力。同时，部门人员能充分利用业余时间自觉研读镇机关下发的《细节决定成败》、《问题背后的问题》、《致加西亚的信》等书籍，并要求每人撰写一篇阅读心得，通过学习进一步提升了个人的文化素养。另外，在今年的产品质量月活动中，我们以“奉献优质产品，构建和谐社会”为主题，广泛动员，充分准备，精心组织，特别是充分利用“3.15”这一特殊时点，会同镇工商所等部门走上社会为群众提供咨询服务，取得了显著成效。以上活动的开展，使本部的精神风貌得到了质的提升，整个部门形成人人争先，事事靠前的良好氛围。

三、以开展优质服务活动为总抓手，促进“青年文明号”创建活动的开展

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我们首先从加强服务环境建设入手，首先是加强硬件建设，部门配齐了电脑、传真机、打印机、档案橱柜等办公设施。同时我们又加大了软环境建设力度，要求部门人员对外办理业务时要热情周到，面带微笑，目光温和。另外，本部门还积极推行了“文明用语、限时服务、上门服务”等全新服务项目，增强员工实行优质文明服务的自觉性。多年来，在镇机关各部门评议活动中，成绩都名列前茅。去年是朝阳镇机关“企业服务年”，为了加强对“企业服务年”活动的组织领导，我们专门成立了领导小组。小组成员经常深入现场听取企业心声，了解企业当前运行中存在的困难，切实帮助企业解决发展中遇到的实际问题，取得了实实在在的效果，赢得了企业的高度赞誉。今年三月底，本部门与市经贸委积极协调，成功邀请2015年中国最具影响力的十大企业管理咨询机构——英国利物浦管理咨询有限公司的专家组来朝阳为当地中小企业开展管理咨询调研工作。此次活动，就中小企业的发展规律，未来发展，系统化管理、现场精益化、组织从优化、薪酬与绩效等几个方面指出了解决问题的思路。我们热情细致的服务，受到了企业的充分肯定和高度赞扬。

四、加强教育引导，提高部门人员整体素质

的责任感和主人翁意识，提高自身优质服务水平。并定期对35岁以下员工进行政策、业务培训，全方位提高部门人员的整体素质。

在今后的创建工作中我们将突出抓好如下几个方面工作:

一、进一步提高认识，加强领导，切实把创建活动更加广泛深入开展下去

开展创建活动可以激发部门人员的工作积极性和创造性，发挥他们的聪明才智。今后经济服务中心一定要把创建活动摆上 更加重要的位置，坚决克服只从形式上满足的做法。要把开展优质文明服务，创建“青年文明号”活动作为全部门提高经济管理水平和服务工作的有效措施，作为提高职工队伍素质的有效途径，真正做到两个文明一起抓，两个成果一起要。

二、认真贯彻“两会”会议精神，结合“科学发展观”，不断深化创建内容

今后全部门在创建活动过程中，要以“两会”会议精神，“科学发展观”为中心内容，结合部门工作，进一步研究和制定具体的创建规划，切实把创建活动引向深入。

一是继续下大力气抓好部门人员的政治教育。通过政治理论学习，培养他们坚定的政治立场，努力塑造出一支政治素质高、业务精、技术硬、作风好的干部职工队伍。二是进一步规范服务，推动优质文明服务活动再上新水平。

三、加大管理力度，不断推动创建活动再上新台阶

进一步落实创建活动方案和措施的执行，层层分解，一是建立健全管理制度，将创建活动纳入规范化管理。在总结前段创建经验的基础上，根据实际情况，制定出新的管理办法。二是建立目标责任制，齐抓共管，形成合力，切实做到两个文明一起抓。三是在条件成熟时经济服务中心积极争取创建省级“青年文明号”。

二0一0年五月五日

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创建市级“青年文明号”汇报材料

**************始建于*****年，现有干部职工*****人，其中医疗技术人员*****人，行政后勤管理人员****人，35岁以下*****人，占职工总数的***** %。医院现有科室****个，主要承担占全县三分之二人口的妇女儿童的医疗保健工作。

组织”。

一、讲思想，提素质，加强文化建设

1、以创建“青年文明号”活动为切入点，以创建“学习型党组织”为抓手，全面提高-干部职工整体素质，切实增强服务群众能力。根据医院工作特点，采取岗位培训、授课、讲座、进修等形式，努力提高全院职工的综合素质。

2、健全医德考评制度，将临床医疗规范和平时服务行为表现列入医德和个人年终考核评价之中，通过科室人员之间互评，发放患者满意度调查表等形式，有效激发医护人员主动服务意识、监督医护人员服务行为。健全行风建设长效管理机制，着力规范医疗服务行为，修订职工行为与服务规范，完善服务违规处理细则，签订《医药购销领域商业贿赂专项治理工作责任书》、《医疗安全责任书》。开展多种形式的行风教育，全面提高职工思想素质，改善服务行为。

3、积极开展商业贿赂专项治理，强化临床合理用药及医用耗材使用规范，认真做好大处方点评和临床用药抽查，并将抽查结果与医德考评和年终先进评选挂钩，促进医院行风进一步好转。继续完善院务公开制度，促进医院民主科学管理，提高群众满意度。

活动为载体，丰富职工的业余文化生活，增强全院干部职工的凝聚力和向心力。

二、建机制，强规范，夯实管理基础

建立完善了医疗质量、护理质量、药事管理、院内感染 等管理委员会，科室负责人实行竞聘上岗,签定目标责任状,明晰责与权,院科二级责任的落实，有效地规范了医疗服务质量的全程监管。修订完善了《十三项核心制度》《行政管理制度》《员工手册》等相关管理制度，让全院职工增强了法律意识，自我管理意识，明确有岗就有责，做到有法可依，有章必循。制定了医务人员《三基三严培训计划》，有目标、有计划、有措施，奖惩兑现。实行《医疗机构病历管理规定》，严格病历规范化书写；合理用药、合理使用抗生素，降低医药费用，加强药品的合理化使用；作为基本操作技能，在全院范围内上至领导下至保洁人员开展了心肺复苏、规范化查体、母乳喂养、院内感染等培训，要求人人达标，个个过关。

三、抓安全，出人才，创出一流业绩

1、按照“**甲”医院标准和医疗质量持续改进方案，定期或不定期地开展医疗质量检查考核，着力提高医疗服务水平。

2．加大力度实施人才梯队培养，扎实推进医院综合实力建设。全方位地开展职工业务培训和“三基三严”训练，努力提高医疗业务水平。继续选派年轻医疗骨干赴上级医院进修深造，拓宽知识面，提高业务水平；不断更新医疗仪器设备，大力扶持新技术、新项目开展。

3．强化医疗安全，认真贯彻《执业医师法》，严格执行准入标准，狠抓医疗服务环节的安全隐患，落实防范措施，通过开展医疗卫生法律法规培训，提高全院职工法律意识和安全医疗意识。职能科室定期开展医疗质控检查和行政查房，继续加大对高医疗风险科室的质量与安全控制，减少医疗纠纷，杜绝医疗事故发生。

4、积极投身于社会主义新农村建设，有计划地实施送医到乡镇、社区，采取多种形式开展卫生支农，扩大对口支援；进一步加强公共卫生及社区卫生服务，提升社区卫生服务内涵；继续拓展医疗服务市场，积极做好农民、城镇居民及其他人群的健康体检和职业病检查工作。

5、继续开展病人满意度调查；开展多种形式的便民服务措施，方便病人。

6、进一步完善院务公开制度和行风检查监督机制，畅通投诉渠道，增强医疗服务透明度，提高医疗服务质量和效率，促进医患和谐。

加快人才培养步伐。购置医疗设备包括麻醉机、c型臂、听力筛查仪、超声、雾化等共计*****万元。卫生县镇一体化改革、三城联创工作稳步推进；“二甲”复审工作常态化。重视医疗安全、生产安全及单位稳定工作，班子团结稳定，无重大医疗事故及不安全事件发生。

四、净氛围，优环境，赢取患者口碑

1．积极做好医院新住院楼建设工程工作，进一步完善医院诊疗设施，着力简化服务流程、扩大服务项目、提高医疗质量、提供舒适环境，方便群众就医。

2、认真做好三城联创工作。医院定期进行全院性卫生大检查，每月一次自查，并加大对后勤服务中心工作的监管与考核力度；重点抓好食堂卫生管理，饮食容器消毒保洁，炊事员按规定定期检查健康状况，严格执行《食品安全法》，保证职工和病员的饮食卫生，并在院内全面实行控烟。

3、扩大绿化面积，保证绿化质量，力求达到绿化、美化、净化标准，给职工和病员营造一个舒适、优美、健康、和谐的医疗与工作环境。

青年文明号是新时期的火炬，照耀指引着亿万青年建功立业。一年时间对于生机勃勃的文明号活动，不过只是历史一瞬间，但这是一个伟大行动的开始，我院有信心在这一年成就的鼓舞下，扬起燃烧正旺的火炬，奔向更辉煌的明天！

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**单位全国青年文明号汇报材料

**系**骨干企业,位于涪江中游的**滩口,电站总装机容量**万kw.h，设计年发电量**亿kw.h，自1991年首台机组并网发电以来，先后荣获“全国五一劳动奖状”、“全国模范职工小家”、“省级卫生先进单位”、 “**市爱国主义教育基地”、“市级园林式单位”等众多殊荣。

培养职工道德，倡导职工文明，提高职工技能，推动技术革新，促进企业管理，创造一流业绩，是我厂创建和巩固“青年文明号”的指导思想。近年来，为适应新形势下团建工作的需要,我厂各级团组织在厂党总支和上级团委的领导下，带领和动员全厂团员青年团结一致，齐心协力，形成了“全团一条心、全力抓团建”的良好工作局面。

一、弘扬新风，热忱服务，深化青年文明工程

1）以正确的思想引导人。我们坚持把用邓小平理论武装团员、教育青年放在工作首位，先后组织学习了《邓小平建设有中中国特色的社会主义理论纲要》、《江泽民文选》、党的十六大、十六届五中、六中全会、党的十七大和团的十五大精神以及“三个代表”重要思想，采用板报、图片、标语等多种形式宣传，加强舆-论导向，把精神落实于基层，引导青工保持正确的人生航线，培养青工实事求是，崇尚真理的信念，激发青工尽职守责、奋发向上的工作热情，使广大团员青年加深了理解，提高了认识，振奋了精神。

3）开展公益活动，突出“青年文明号”内涵。青年志愿者行动是跨世纪青年文明工程建设的重要构件。长期以来，团总支着眼于提高青年思想道德素质和弘扬文明新风，突出“青年文明号”内涵，组织全厂青年团员，热忱服务社会，主动帮助他人。为此，团总支高度重视，认真开展“青年志愿者”活动，以“团结友爱、助人为乐、见义勇为、无私奉献”为主题，采取边运行、边完善、边深化的方式，不断开拓服务内容，壮大服务队伍。持之以恒地开展救助失学儿童、“一助一”、资助残疾儿童、街头禁毒宣传、到敬老院看望孤寡老人、组织青工对厂区栏杆进行除锈刷漆、捡拾白色垃圾，打扫五十米大街、植树还绿、参加义务献血等活动，并紧跟公司、厂“三个文明”发展步伐，开展随机性青年志愿者活动，为了给青年一个展示才能、提高自我、以练促学的机会，团总支在公司团委、厂党政的大力支持下，组建了青年农网改造突击队，顺利完成了农网改造工作。同样，结合我厂工作实际，在每年汛期组建了青年防洪抢险突击队，以高昂的斗志和不怕脏、不怕苦、不求索取的精神，做到了哪儿需要、哪儿有险情，哪儿就有突击队员的身影。

二、围绕中心，服务企业，培养“四有”人才队伍

1）加强青工岗位技能培训。在科技进步日新月异的今天，团总支把工作的重点放在为企业培养更多更好的专业技术人才上。配合职教部门加大青工培训力度，坚持重点培训骨干与全员培训相结合，理论学习与操作实践相结合，按计划与分步培训相结合，调动了青工学理论、练硬功、争当技术能手的积极性，鼓励全厂青工积极参与岗位技术练兵。同时，开展“qc”科技攻关活动，鼓励全厂青工积极参与技术创新，经过不懈努力，成功开发了不锈钢电动伸缩门、反抓式电动清污机、悬吊式清污机等高技术高附加值的新产品，其中反抓式清污机荣获国家专利，填补了国内同类产品的空白，更有多项技术成果获省、市、县科技进步奖，促进了我厂经济的快速发展。

2）发挥青工才能，实施技术创新。我厂自八十年代末建厂以来， 2

3）抓住时机，全力保发电。作为发电企业，首要任务就是确保发电量，创造经济效益。2004年、2015年，我厂连续两年发电量超2亿kw〃h大关，保持了历年来安全生产零事故的佳绩，连创历史最好水平，取得了骄人的业绩。07年1-7月涪江出现了历史上罕见的枯竭；进入7月份后，梓江平均流量比历年偏高，最大洪水达2500 m/s，洪水频发造成下泄流量不断增大，尾水水位升高，机组运行有效水头明显降低；进入汛期后，漂浮物骤然增多，影响发电有效水头。这些诸多不利因素严重地影响和制约我厂发电生产，使发电形势变得越来越严峻。在困难面前，全厂青工团结一心，迎难而上，抓住涪江每一次来水时机，精心调节，科学调度，确保了各项生产指标按时完成。

动，根据涪江流域青工技术比武的模式，结合每年的实际情况，总结经验，不断对本厂活动进行不断改进和完善；同时，加大对优胜者奖励力度，给予物质和精神奖励。目前，已连续举办各类青工技术比武14次，并有大批选手在涪江流域青工技术比武活动脱颖而出，被选拔到重要岗位工作，为青工树立了典型，激发了全厂青年争当岗位能手的工作热情。

5)完善机制，拓宽渠道，为青工提高素质和岗位成才铺路搭桥。团总支开展了“导师带徒”活动，成立了“导师带徒”领导小组，并制订了详细的管理办法、考核标准和奖励办法；采取“缺什么、学什么”的原则，因人施教，通过这种传统的学习方式让老职工们言传身教，从根本上感染青工，提高青工的业务技术水平和思想道德素质。

6）为切实在青年职工中贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，团总支开展了以“安全生产、青年当先”为主题的“青年安全监督岗”活动，并结合实际情况，设岗长4名，岗员8名，定期组织岗长、岗员学习相关文件，开展了安全知识竞赛、安全知识宣传等活动,提高了青工的安全意识和安全技能，巩固了安全生产基础，充分发挥了团员、青年安全生产工作中的骨干带头作用。

7）坚持“思想领先、教育先行”的方针，抓好青工队伍的思想建设。各团支部定期组织广大青年、团员深入学习贯彻“三个代表”重要思想和党的十六届五中、六中全会精神，充分发挥共青团联系青年的桥梁和纽带作用。在开展“爱心活动”、实施“平安工程”活动中，紧紧围绕“奉献爱心、确保平安”这个中心，组织团员青年认真学习和深刻领会活动的内涵和要求，开展各种主题活动，确保了活动顺利进行。活动开展以来，职工积极性大增，为厂安全生产工作建言献策，涌现了大批好人好事。

三、建好队伍，推进创新，加强团的自身建设

组织建设是共青团生存发展的前提，我们始终把团干部、团员队伍建设和团建创新作为工作的重要内容，扭住不放，坚持抓好。

1）注重团干部能力培养。一方面，我们把团干部思想作风建设作为一项重要工作来抓，在团干中积极开展政治理论学习党纪党风教育，并结合实际工作的需要，对有关工作作风和团干自身素质等提出具体要求，使整体素质不断提高；另一方面，有针对性地抓团干部的学习培养，在这方面，我们曾专门举办了团干部培训班，开设了《团干部公文写作》、《心理健康教育》、《共青团组织建设》等课程；同时，要求团干在平时工作中严于律纪，以身作则，做好青年带头人。

2）突出团员意识教育。我们广泛开展积极健康、丰富多彩的活动，进行团组织的先进性教育，强化团员的模范意识，同时，注重做好推优入党工作，在平时的工作中，我们注意培养部分思想素质好，工作踏实努力，生活作风好的同志推荐给党组织，向党输送新鲜血液。

3）着力探索团建创新，在加强团员队伍建设的同时，我们还注重搞好团建创新。在支部书记的选拔任用上，坚持“能者上，平者退，庸者下”的用人机制，通过民主选举，为团组织注入新的活力；同时，经常深入基层团支部，开展群众座谈，了解并收集大家关心的意见反馈到党总支及上级团委，提高了团组织的影响力和凝聚力。

回顾过去，**团总支以实际行动丰富了全国青年文明号内涵，取得了良好的经济效益和社会效益。展望未来，新的形势对我们提出了更高的要求和希望，为团的工作开辟了更广阔的空间。我们将精诚团结，抓住机遇、乘势而进，把我厂青年文明号的精神继续发扬光大，用我们的青春，为团的工作谱写一曲光辉的凯歌。

青年文明号汇报材料

xx银行xx支行现有员工19人，其中国共产党员4人，共青团员6人，平均年龄32岁。该行成立以来，在总行、我行领导的高度重视下，全体员工根据省市创建“青年文明号”组委会要求和本行业的实际，坚持物质文明和精神文明一起抓的原则，在狠抓各项业务发展的同时，围绕着“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”的建设目标，积极开展创建“青年文明号”的活动。全行上下积极参与，以“奉献价值，服务社会”为主题，扎扎实实地推进创建工作的开展。

在短短三年的时间内，经过全体员工的.共同努力，先后于xx年被总行评为“先进集体”，xx年获得市、区两级“青年文明号”称号，xx年被思明区政府评为“文明单位”，各项业务也都取得了可喜的成绩，连续几年各项经营指标均名列系统内前茅。去年由于业绩突出，管理到位，服务过硬，受到xx银行总行的肯定，在系统内所有32家经营单位综合考评中，取得第三名的好成绩。

领导重视，营造“创建”氛围为加强对该项活动的组织领导，切实把争创省级“青年文明号”活动的各项工作落到实处，我行为此成立了专门的领导小组，该小组以我行副行长为组长，组长直接对行长负责。以我行各科室负责人、团员骨干为成员，以“奉献价值，服务社会”为主题，围绕《福建省省级青年文明号考核标准》有关要求，致力于服务内容、服务方式、服务载体的创新，促进员工素质、工作效率的提高，从而提升整体服务水平，打造“优质、诚信、高效、整洁”的窗口品牌，带动和促进本行窗口服务的规范化管理和优质服务，提高群众满意度和行业窗口的美誉度。

为了在我行营造浓厚的创建氛围，我行加大宣传力度，统一全行的思想认识，增强创建意识，营造人人关心、支持、参与创建活动的氛围，把创建工作层层落实到实处。为此我行召开了创建动员大会、创建推进大会；组织“青年文明号”有关常识、《中国青年报》和相关内容的学习；提出“奉献价值，服务社会”的创建口号；制作创建服务卡、服务公约牌、服务监督牌以及不同时期的相关宣传横幅等。

制度规范，打造一流管理。

为规范我行的各项管理，我行建立健全了各项规章制度，强化内控，防范风险，完善服务。制定了一系列岗位责任制度、考核办法和文明优质服务措施。例如完善《xx支行部门岗位职责》、《xx支行部门考核细则》、《xx支行党风廉政建设制度》、《xx支行综合管理考核办法》、《xx支行开展争创文明优质服务窗口工作贯彻实施意见》、《xx支行营业场所防抢劫突发事件处置预案》等。

以营销工作为例，我行紧跟总行改革的步伐，在支行大力推行客户经理制，营销工作遵循有分工有协作原则，大客户以营销小组形式进行维护；除以营销小组形式维护的客户外，均以客户经理为单位进行维护，设主办、协办岗。主办负责外部联络、内部协调，拟写授信报告、季度五级分类认定报告；协办负责后台综合事务管理，包括授信评级、贷后跟踪和档案整理，通过推行客户经理制，既把支行经营的压力释放到个人，同时又引导客户经理化压力为动力，这样既把责任落实到人，又锻炼了客户经理。

根据总行每年下达的任务及考核办法，对我行任务进行细化，分解到各部门，加大奖惩力度，加强全员营销意识，并根据员工引入客户的情况进行奖励，极大地提高了员工营销的积极性。对柜面服务要求高效、准确、及时、细心、周到，要求柜员严格执行总行各项会计制度。

青年文明号汇报材料

首先欢迎尊敬的各位领导来到沛县旅游局检查指导工作。

下面我就旅游局宣传科对于创建“青年文明号”所做的工作向大家做一下汇报。

沛县旅游局宣传科现有12名工作人员，其中党员6名。平均年龄29岁，35岁以下的占75%以上，是一支年轻、富有朝气、充满活力和创新力的窗口服务型队伍。近几年来，我们以年轻人特有的热情、积极进取的心态、吃苦耐劳的精神，以“让奉献擦亮青春”的理念，创新发展，扎实工作，使沛县旅游的宣传推广、营销策划、导游讲解工作取得一个又一个新成绩，擦亮了“沛县旅游第一窗”,为沛县旅游业的快速发展做出了积极贡献。

我们这支由80后组成的队伍成立3年多来，在市、县各类旅游工作和活动中获奖30多次。，在“金龙湖”杯“魅力徐州欢乐游”导游大赛中获团体三等奖，另有1人获个人二等奖，1人获个人三等奖，2人被评为市“十佳导游”;，在沛县“三知三心”从政道德演讲比赛中1人获一等奖，1人获二等奖，1人获三等奖。同年，李慧同志被评为“沛县十佳好党员”获得沛县“最美沛县人”称号；宣传科在“徐州导游大赛”中获优秀组织奖，另有1人获“金牌导游”的称号，1人获得“十佳导游”的称号，今年我们宣传科又被评为“徐州市工人先锋号”和“全县农村工作先进科室”;三年来，宣传科一直都是沛县旅游局先进科室，科室人员多人先后被评为市、县先进个人。为沛县青年工作者树立了爱岗敬业、勇于拼搏、勇于创新、勇于奉献的典范，成为沛县对外宣传接待服务窗口的一道亮丽风景线。

年文明号”主题活动的开展。文明创建工作如下：

一、加强领导，健全组织。

“青年文明号”活动开展以来，沛县旅游局宣传科认真学习贯彻上级主管部门的文件精神和工作部署，为扎实推进本次活动的顺利开展，便于对创建活动进行有计划的指导，宣传科成立了“青年文明号”主题活动工作领导小组，由旅游局党组书记孙守访同志任组长、副局长王家举同志为副组长、宣传科全体人员为成员。

领导小组建立了工作责任制，各负其责，同时，定期或不定期召开会议，研究安排下一阶段的工作，对活动中的一些重点问题加强协调调度，保证活动的顺利开展。在领导机构健全的基础上，我们根据上级文件要求，结合本科室工作实际和人员的实际状况，研究制定了《关于开展“青年文明号”活动实施方案》。“实施方案”指导思想明确，活动安排适当，措施切实可行，要求具体到位，对指导活动开展发挥了引导作用。

二、强化学习，提高素质。

在“青年文明号”创建活动中，我们始终把建设学习型“青年文明号”科室、培养学习型青年职工、全面提高职工的整体素质作为创建活动的重要内容。通过对政治理论的学习，特别是对党的十八大和十八届三中全会精神的学习领会以及党的群众路线教育活动的开展，科室人员明确了党和国家的大政方针，明确了关于全面深化改革的必要性，坚定了全心全意为人民服务的宗旨意识，()坚定了反对腐败、狠刹“四风”的决心和信心。通过对《旅游法》的学习，使科室青年进一步增加了法律观念和法制意识。通过对各项规章制度的学习，强化了科室青年的大局观念和执行纪律的自觉性。

三、完善制度，规范服务。

为了使“青年文明号”活动的开展做到有章可循，我们根据实际工作需要，在科室原有规章制度的基础上，又研究了“青年文明号”创建责任制度、“青年文明号”岗位服务规范、“青年文明号”活动奖励规定等各项制度，同科室原有的各项制度一并执行，起到了进一步规范服务的作用。在制度的执行过程中，我们一方面要求职工认真学习各项规章制度，达到熟记于心，使执行制度成为自觉行动。另一方面，我们加强监督检查和考核，保证制度的严肃性。如，在规范用语方面，我们要求全体员工使用文明用语，禁用服务忌语，使用普通话与游客交流，尽量少讲方言。为了做到这一点，我们还专门请来了县资深主持人、普通话教师对讲解员进行了长期系统的培训，加强普通话以及仪容仪表的学习训练，使宣传科全体职工外在形象和内在素质上大幅提升。在统一着装和佩带工作牌方面，科室督查人员坚持每周不定期巡查，发现问题及时整改，使各工作岗位的职工着装整齐划一，既体现了员工队伍的精神面貌，也为游客和社会对职工监督提供了方便。规范服务的另一个就是做好景区的环境卫生工作。我们要求职工保持办公场所整洁的同时，也把保持景区的环境卫生作为义不容辞的职责。

四、以人为本，奉献为先。

在大力开展青年文明号二十周年系列活动中，沛县旅游局宣传科在全局青年职工中大力宣传旅游行业核心价值观――“游客为本，服务至诚”,明确它与社会核心价值观之间的关系，充分认识开展践行旅游行业核心价值观的重大意义，自觉把“游客为本，服务至诚”作为自身的价值标杆，作为对社会的公开承诺。

宣传科是个窗口单位，人手少、讲解涉及面广、接待任务重、服务质量要求高，宣传科12位同志中有10位是女性，她们先后结婚、生子，但她们拥有的婚假、产假时间总是最短的。李慧同志因为工作经验丰富、业务熟练，常常加班加点，在她生产完刚满一个月后被通知有重要讲解任务，看着襁褓里的婴儿，她一咬牙出了家门赶去景点，再次回到家中看到睡梦中还抽泣的儿子心里像打翻了五味瓶。

20，中国首部《旅游法》正式颁布施行，为了让全社会都能知法、懂法、守法、用法，我们决定用自己的实际行动做点什么。在《旅游法》正式施行的前一周时间里，我们义务到广场、小区、公园等地宣传、讲解《旅游法》条款，耐心回答每位市民提出的相关问题，细心提醒目前出现的一些旅游违法现象及解决办法，受到了市民的一致称赞。

讲解工作还是个体力活。沛县一些景区如大风歌广场、沛公园、千岛湿地等面积大、道路弯曲，边走路边讲解需要有很好的体力，不仅如此，我们这支年轻的队伍还经历了夏季骄阳似火，晒伤皮肤；冬季寒风刺骨，手脚生冻疮；嗓子发炎、脚上磨泡的工作磨砺，试问：炎炎夏日，哪位年轻小姑娘不爱美？白雪皑皑，谁不想在温暖的房间里坐着上班？可是即使皮肤黑了，手起冻疮了，我们也从来没抱怨过。

除讲解工作外，宣传科还负责旅游线路推广、宣传推介等工作。为了宣传沛县旅游资源，宣传科12位同志做了大量基础性工作。我们分头行动，到全县18个镇区场开展旅游资源摸底调查，整合各类旅游要素，最终确定“一区两带”的文化旅游发展战略，大力发展汉文化景区、微山湖生态旅游带、大沙河农业观光带，开辟了沛县旅游一日游、二日游和廉政文化旅游线路。

五、求实创新，成效显著。

创新是一个永恒的主题。在开展“青年文明号”的活动中，我们把管理创新、服务创新作为工作的立足点，充分发挥青年职工的积极性、主动性和创造性。

我们共同策划、组织了第九届、第十届刘邦文化节旅游活动，汉文化旅游节、汉高祖祭祀大典、桃花节、梨花节、葡萄节等节庆活动。目前，沛县刘邦文化节已被评为“中国十大节庆品牌》。我们还创新开展了沛县首届拍客大赛、沛县首届美食大赛、沛县首届导游大赛等活动。去年伊始，本科室人员开通沛县旅游官方微博，每天发布沛县旅游相关资讯，及时更新微博内容，与网友开展广泛互动。另外一名职工负责旅游网站的维护和更新，从模版设置到图片编辑，将沛县旅游食、住、行、游、娱、购分类发布，今年大家又一同开通了微信宣传并取得了极好的宣传效果。

除日常业务工作外，宣传科12名职工成立了”青年志愿者服务队“,开展走进社区、走进学校、走进福利院、义务献血等多项公益活动，受到社会的广泛好评。

俗话说：”百尺竿头，更进一步",沛县旅游局宣传科这支年轻、团结、干劲十足的队伍正以更加饱满的热情和奋发有为的精神为自己的人生谱写更加丰富多彩的篇章，为沛县旅游事业的发展做出更多更大的贡献！

青年文明号汇报材料

xx市工商局信息中心现有12人，平均年龄35周岁，其中青年党员7人，团员2人，是我局唯一一个既有党支部又有兼顾团支部建设的青年集体，也是全局最年轻的青年团队。市局党委及团支部自以来，始终将树立和落实科学发展观作为搞好青年干部队伍建设的第一要务，以实现青年干部全面发展为目标，把“青年志愿者服务社会”及创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年服务社会、服务一线、建功立业的有效形式，紧密结合建设服务型机关，以倡导行政服务勤政高效、公正文明、求真务实为宗旨，以立足本岗、规范文明，敬业守信、无私奉献为理念，确立了建设学习型和奉献型青年文明号的创建思路，出色地完成了省市局交付的，以“一号工程”为中心，以电子档案及数据综合管理应用为主的，覆盖全局范围的信息化基础性建设，并结合本职本岗开展了服务社会、奉献爱心的志愿者服务活动。

一、坚持思想政治教育，遵守公务人员行为准则，建设政治坚定的学习型团队。

市局党委、团支部，信息中心党支部高度重视青年干部的政治理论、国家公务人员职业修养与业务素养的学习教育，发挥思想政治教育核心作用，以培育学习型青年干部作为创建活动的重要内容，突出针对性和人性化，一方面坚持政治理论学习制度，狠抓青年干部政治学习，信息中心利用党团建设于一个部门的优势，坚持“三会一课”制度，搞好青年干部的思想政治建设。另一方面，市局党委、团支部领导还直接与青年党团员面对面地谈心交流，听取青年人的心声，通过这种有效方式，掌握青年人思想动态。07-信息中心有2人光荣加入中国共产党。

信息中心青年党员、团员还积极发扬青年团队作用，协助市局党委、团支部搞好青年干部团队精神建设。在连续3年的五四青年节及12.9活动中，以信息中心为主要承办单位，在全局范围内开展了以“卓越因为有你”为主题的户外和室内拓展活动以及以“展青春风采、迎和谐奥运，建美丽江城”为主题的纪念活动。在活动中，信息中心青年党团员充分展现个人智慧和能力，互相帮助，互相促进，以生动活泼的.拓展项目，增进了青年干部的凝聚力和向心力，增强了团队创造力和执行力。活动结束后，又以宣传板的形式进行了全面的总结和宣传，充分展示了青年干部积极向上的精神面貌，得到全局同志的一致好评。

二、夯实业务基础，规范管理，建设高效务实的专业性团队。

为落实省局信息化建设“一号工程”规划，提升工商执法的科技含量提供强有力的技术支撑和保障这整体目标，信息中心全体青年干部在市局党组领导下，围绕夯实业务软件应用、数据应用等基础性性工作，切实有效措施，从加强自身建设入手，着力完善信息化管理。

一是突出安全运行，搞好维护。为解决困扰全局的网络病毒侵扰，信息中心全体青年干部多次技术专题会，商讨解决方案，并牺牲个人时间，在业务部门年末修整的时间，集中一周时间对全局180余台互联网计算机全部进行清理，有效杜绝了arp网络病毒的侵蚀。

二是围绕业务应用，搞好保障。针对每年开展的企业年检工作，信息中心青年干部组成专业技术组对窗口单位及有审批权限的重点科室进行跟班技术跟踪服务，现场解决计算机、打印机、网络链接等技术问题百余台次，保障各子系统业务工作的顺利运行。

青年文明号汇报材料

回答这个问题，不得不提到一个词语，那就是——以人为本，首先是以教师为本，致力于提升教师专业素养的快速提升，打造高效课堂;其次是以学生为本，以提升学生的语文素养为目的，站在传承优秀文化的高度，让学生幸福成长的人文关怀。

一、打造优秀育人团队，提升教师教学水平。

恒盛语文教研组是个年轻的团队，新进教师数量多。为提升全体语文教师，尤其是青年教师的教育教学水平，该校语文教研组多措并举，把更新教育思想观念，提升育人水平作为重点对教师进行理论和业务培训，其中特别强化对新课标、新理念和新技能的学习培训。

学习培训中，该组将校本培训、网络培训、外出集中培训等多种培训形式结合起来，特别注重对近三年来新进青年教师的培养工作，努力为青年教师创造学习机会，让他们青蓝结对，拜师学艺。青蓝结对不仅局限与校内有经验的老师结为师徒，还与南门小学本部名师结为师徒，让他们迅速成长。教研组还经常选派骨干教师到南京、上海、西安、北京等地参加各级各类培训和教研活动，把先进的教育理念和教育技术带回到学校，通过恒盛讲坛、教研组汇报交流等形式传达给每位教师。

为适应现代教育技术的发展，语文组以市区级教育主管部门安排的多媒体技术大练兵活动为契机，加强教师现代教育技术能力培训。20xx年以来，语文组4件作品获得市级多媒体学术作品奖励，十多篇作品获得区级多媒体学术作品奖励;20xx年秋，庐阳区开展多媒体课堂教学评比，语文组共派出4位教师参赛，获得3个一等奖，1个二等奖的优异成绩，参赛比例和获奖比例处于全区前列，。

值得一提的是，该组积极发挥团队优势，组建了名师发展室，建立磨课团队，在提升教师专业素养，打造教学新秀过程中，全体成员的教育教学水平得以提升。20xx年该组依托“卫华名师发展室”和磨课团队，力推名师发展室成员万金琴老师参与全国第六届smart杯电子白板课堂教学大赛，在这次比赛中，语文组凝心聚力，虽然上课的只是一个人，但其背后凝聚着该组全体成员的心血和智慧。万老师不负众望，最终获得全国二等奖的好成绩。

2、坚持以课程改革为重点，切实提高课堂教学效益。

课堂是教育教学的主阵地，恒盛校区语文组在学习、借鉴实施新课程成功经验和做法的基础上，全面推进课程改革，加强新课程背景下语文课堂教学模式的研究。该组以大力开展课堂教学研讨活动，向课堂40分钟要质量，向教研要质量。

该组听评课活动的扎实开展为课堂教学水平的整体提升奠定了良好的基础。通过推门听课、同课异构、生态杯课堂教学评比等活动，语文组全体教师在自己的课堂教学领域收获了成长、进步，逐步形成了自己的教学风格，整组课堂教学水平整体提高。教研组内形成赛课、研课的良好氛围，各项活动有条不紊，成效显著。语文教研组也因此被学校授予学校“优秀教研组”光荣称号。

3、关注学生语文素养的提升，为孩子生命奠基。

语文组广大教师关注孩子语文能力的培养，经常开展丰富多彩的语文实践活动，全面提高学生素质。一年来相继开展了讲故事比赛、听写比赛、朗读比赛、作文比赛等孩子们喜闻乐见的活动，这些活动丰富了孩子们的校园文化生活，提升了学生的语文素养。在此基础上，近年来，老师们辅导学生参加各级大型活动也屡获殊荣，如区级讲故事比赛一、二等奖，区级普通话比赛教师组、学生组均斩获特等奖，庐阳区首届汉字听写大赛和首届成语大赛均荣获一等奖。区级课本剧展演、经典诵读活动，均获得不俗成绩。李璐同学是五一班的学生，本来是一个腼腆害羞的小姑娘，由于语文老师的不断引导和鼓励，她的表达能力不断增强，慢慢变得自信起来。后来她还参加了学校红领巾广播站的播音员招募，成为一名光荣的小播音员，在20xx年庐阳区普通话比赛中，该生一举夺得了特等奖，为学校和自己取得了荣誉。像李璐一样体验到成功的孩子还有很多，是语文组丰富多彩的活动给了孩子们绽放光彩的广阔舞台。

4、大力推进书香校园建设，开展经典诵读活动。语文组高度重视读书活动的开展，促使学生受到优秀文化的浸染。三年来，语文组开展了以《小学生必背古诗词》和《日有所诵》为主要内容的经典诵读活动。语文组每年坚持扎实开展语文学科节活动，其中重头戏就是一年一届的“经典诵读展演活动”，目前第三届活动已成功举办，活动影响巨大、反响强烈、成效显著，“经典诵读活动”已经成为南小恒盛校区一项重点特色活动和对外宣传的名片，《新安晚报》《中安在线》等媒体都予以了重点报道。学校选送的经典诵读节目在庐阳区第五届、第六届“经典诵读展演活动”中分获“特等奖”“一等奖”，受到区教体局领导的赞誉。

目前，南小恒盛校区成为xx市首批新优质学校创建单位，恒盛语文教研组“青年文明号”创建活动为新优质学校创建工作注入了活力，为学校的文化建设奠定了基础。“路漫漫其修远兮”，恒盛语文组的前路光明但布满坎坷，恒盛小语人将不懈奋斗，“一路欢歌一路笑”，力争“踏平坎坷成大道”。

青年文明号汇报材料

首先欢迎分行抽查考核领导小组到我们**中支，对我们科的青年文明号工作提出宝贵的意见。

我们科的申报材料大家都已经看过，我也就没有必要在此耽误时间了，我现就科技科创建青年文明号的情况和体会向各位领导汇报如下。

科技科现有6名人员，平均年龄为35岁，35岁以下的青年职工比例为66.67%，其中一位科室人员在总行交流。

科技科的创建理念：“政治合格、求实创新、刻苦专研、遵纪守法”。

政治合格。就是要牢固树立坚定的政治意识。中国特色社会主义是当代中国发展进步的根本核心，做为青年文明号的一员，全科人员一定紧跟党走，要在当代风云变幻、各种思潮暗流涌动的背景下，树立坚定的政治意识。特别是习总书记提出的“中国梦”，分行团委提出“中国梦・央行梦・青春梦”的主题实践活动，更加明确了作为青年文明号的一员，要用中国特色社会主义共同理想引领自己，用民族精神和时代精神鼓励自己，用社会主义荣辱观规范自己，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，把个人的人生追求同祖国和民族的前途命运联系起来，实现自己的人生价值。

求实创新。求实创新就必须提到我们科技科的工作，**中支科技科除了承担人民银行科技日常工作以外，还结合业务工作，求真务实，主动的开展大量的创新工作，正因为我们多年一直坚持着这样的工作态度，多次获得**中支目标管理先进单位，从到现在一直在全省科技专业考核中保持着a等优秀成绩，获得了“贵州省工人先锋号”，到荣获人总行“青年文明号”称号。

**科技科在本辖内实施了“abs系统前置机集中”创新工作，此工作将abs系统需要30台pc机简化到只需要2台，降低了风险点，减少了设备采购费。（本文出自范文先.生网）总行支付结算司、科技司、金融电子化公司到贵州**实地进行了考察，认为我们的创新是求真务实、贴近业务、降低成本、安全可靠的，总行下文要求全国实施此项创新成果。-20，科技科共完成创新成果11项，多项工作得到总行各业务司局的全国转发，“贵州省人民币流通状况监测系统”、“中央银行会计集中核算风险预警监测系统”在全省进行推广。

**中支科技科十年如一日地维护着人民银行业务网最大的论坛平台，到7月，共有800多万帖子数，年总点击次数1.1亿次，每小时点击5万次。**论坛已成为人民银行各级领导了解职工动态、各业务司局开展业务讨论、央行员工分享生活的一个重要交流平台，也成为**中支对外展现民主、文明、进取、创新的一张重要名片。209月总行在沈阳盘锦召开“人民银行网站建设与内网论坛内容管理座谈会”，明确提出由总行办公厅新闻处负责管理内联网论坛舆论导向，科技司负责论坛的技术运维指导，各地方科技部门具体负责论坛运维工作。总行办公厅新闻处每日会对**论坛开展巡视工作，发现问题后会及时和论坛管理人员联系，进行相关处置。

**科技科获得如此多的创新成果，归纳了几点：领导的大力支持、各部门的和谐配合、科技科员工的敬业精神。

也许很多时候大家认为这是一句套话，只有当亲历很多的事情以后，才知道领导的支持是如此的重要，最简单事情，如果**论坛没有得到总行领导首肯，估计早就和内网无数的论坛一样成为大家记忆，会有很多的人都纳闷，**论坛何德何能让总行领导肯定？**论坛从建坛就秉持一个理念，建立“央行职工的精神家园”，同时所有提拔的论坛管理人员都经过论坛管理层长期考察，保证管理人员有一个健康、积极向上的心态，**论坛管理层都坚持“感恩央行”的工作理念，才能营造出一个良好的论坛舆论环境，才能在业务网运行长达十年。

我们在人民银行重要核心系统进行“abs系统前置机集中”项目的时候，由于此业务系统在人民银行的重要性，各部门都抱着非常谨慎的态度，当行领导听完各部门的汇报以后，下定决心实施这个创新项目，不然那有今天的全国推广，创新就是会触及一些制度规定和思维方式，所以领导的支持就是创新的根本保证。

各部门的和谐配合。科技是第一生产力，没有业务支撑的科技生产，就是海市蜃楼，那么的虚无缥缈。所以做科技创新，就要贴近业务，业务需要的创新才是有生命力的。**中支拥有和谐的部门合作氛围，当各部门在工作中发现能有技术手段更加快捷更加方便的提高工作效率的时候，找到科技科沟通，是否能用技术手段实现？我们都会到深入到业务第一线，分析业务人员的操作步骤和流程是否能用技术手段解决，是否业务人员繁琐的手工计算和手工录入能用技术手段进行替代。“发行实物显示系统”的创新工作，业务人员为了验证计算机替代手工输入，一个月内每天都将我们开发的系统中的.报表打印出来，逐笔进行手工核对，当一个月月末结束时，这位业务人员对我们说，没问题了，经过一个月业务运行测试，所有数据一切正常，这个系统我用起就放心了，以后我再也不一笔一笔的录账了。很多时候创新工作进行测试时，都需要业务部门的紧密配合，要较长时间进行测试，加大了业务人员的工作量，只有部门之间的和谐配合，才能成功实现创新工作。所以说，创新不是那个部门的成功，而是各部门的共同努力的成果。

科技科员工的敬业精神和刻苦专研。我科人员和其他同事一样从大学考进人民银行，也没比别的人多学什么，但是走进了**中支科技科的第一天，我们就深刻感受到科室文化的氛围，大家在这里辛勤的工作，从没有怨言，优秀的科室文化需要大家传承。就说一个简单的事情，我从县里工作返回科技科以后，一次和何军科长去一个部门维修计算机，由于计算机在桌子下面，灰尘很大，我正在犹豫怎么去检修的时候？何军科长一下子就钻进桌子底下去了，当科长维修完成计算机钻出桌子的时候，雪白的衬衣已经变成灰白，以后钻桌子，钻机柜的时候我也不会犹豫，因为榜样就在身边，年我们进行市县网改造的时候，需要对支行的机柜和线路进行清理，机柜和网线布满灰尘，刚进我科工作的范新帝第一个钻进机柜开始清理线路，一分付出就有一分收获，当我们顺利完成整个辖区的市县网改造，公司施工的工程师对我们说了：**科技科果然是贵州科技上最认真敬业的。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，通过我们努力，科技科已全面掌握了各个县支行机柜走线，大楼综合布线格局，为确保支行网络高效稳定运行提供了保证。

刻苦专研，出现问题，解决问题，所有的一切的是汗水和心血的结晶，这里就没有必要多说，因为只有科室人员刻苦专研，才能得到别人的肯定，上个星期贵阳要求清理金融机构编码，我们加班3天完成了编码的清理工作，我们在清理工作中发现人工进行比对非常缓慢，可以通过技术手段进行解决，为此写了一份材料，得到了贵阳中支的全省转发。这样的事情在我们工作太多太多，只有对每项工作的刻苦专研，科室人员的业务水平才能提高，才能胜任更加重要的工作。

遵纪守法。就是要树立严格的法律意识，做为科技部门要带头遵守各项法律法规和规章制度，特别是严格遵守运维手册，才能确保系统稳定运行。科技部门上互联网非常的方便，做为青年文明号的一员，特别是不要发表一些不负责的言论，要注意内、外网之别，努力维护人民银行的形象，特别是作为**论坛的具体管理机构，更要明白自己的一言一行都代表着内网舆论的导向。科技部门管理着人民银行很多重要系统，能接触到一下敏感信息和敏感数据，所以一定要牢记保密纪律，不该看的不看，不该听的不听，不该记的不记。

青年文明号创建工作任重道远，只有通过科室全体人员的不懈努力，才能把创建工作做得更好。

青年文明号汇报材料

2014年9月16日，我们响应团支部的号召，集体组织观看青年文明号二十周年交流展示活动直播，共12人参加观看。

20年来，青年文明号活动取得了很大的成效，既丰富了群众性精神文明创建活动的路径载体，又促进了基层团组织的工作活跃，并且开辟了职业青年成长成才的新途径，发挥了助推行业发展的生力军作用。

今天，21家全国创建“青年文明号”活动组委会成员单位的有关领导、38个行业领域的基层青年文明号集体代表、6家全国创建“青年文明号”活动组委会支持单位，以及国家邮政局的.有关领导出席青年文明号二十周年交流展示活动。

活动中，我们观看着：视频片《平凡卓越——青年文明号成长之路》、喀什出入境检验检疫局红其拉甫办事处、温州医科大学附属第二医院急诊科、中国民生银行南京分行营业部以及京东商城大屯配送站等等。开始的观看是懒散的，观看到后面不约而同的认真。我们从中学习到很多很多，青年文明活动更是从内心倡导并引领青年践行职业道德、争创行业一流。树立了青年成长成才的积极导向。

以高于行业一般的标准引领基层创建，在广泛参与的基础上择优评选，激发了青年的进取心和责任感，提高了青年自我管理和学习实践能力;联合行业制定奖励机制、加强典型选树和宣传，推动了基层青年人才脱颖而出。这样的活动在隐约中，推动着我积极向上的一面，内心中呐喊道：青年文明号，让我们共同努力吧!

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青年文明号汇报材料

**市公路运输管理处**支管站是一个团结奋进，朝气蓬勃的年青集体，现有职工6人，平均年龄33岁，其中中共党员5人，具有本科学历5人，可以说是一支年轻化、专业化、高素质的执法队伍。

一、强化创建出实招。

处领导高度重视交管站标准化建设工作，把加强交管站硬件设施与提高执法能力紧密结合，成立了创建“青年文明号”领导小组，制定了创建的具体措施，提出了在创建过程中“掌握情况要深、工作思维要新、解决问题要快，总体工作要稳”的工作思路，唱响了“务实创新、服务为民、廉洁高效、开拓进取”的创建口号，落实创建经费，确保创建活动规范有序开展。与此同时，始终不渝地坚持抓职工的思想教育，组织职工学习“三个代表”重要思想，“文明诚信”“保持共产党员先进性”等活动，规范了执法行为，提高了自身素质，强化了服务意识，奠定了思想基础。

二、以诚服务树形象。

**交管站在“青年文明号”创建中，坚持以德治运，诚信服务，有诺必践，以经营业户的满意度为起点，在服务水平、环境优良和创新手段上下功夫。

（一）是严格管理和建章立制相结合。结合工作实际，建立了以岗位职责为中心的内部管理。如：学习制度卫生制度，稽查员职责等。

（二）是创建监督与民主管理相结合。几年来通过设立“青年文明号服务台”，公布服务监督电话，向业户发放“青年文明号”服务卡，聘请行业监督员，多方听取意见。同时，在职工之间开展“一帮一”谈心活动，使每位职工强化服务意识，提高集体荣誉感和主人翁责任感。

（三）是解决业户热点难点问题与强化服务效能相结合，做到“件件有落实，事事有回音”。

（四）是创新服务和优化服务环境相结合。几年来，**交管站始终注重在软硬件服务上下功夫，加强“二化三有四上墙”服务，二化即业务办理大厅美化，服务环境净化；三有即有业户休息区、有空调、有饮水机，有应急药箱、工具箱等服务措施；四上墙即“青年文明号”信用公约上墙，规费征收标准上墙，规章制度上墙，人员情况上墙；在接待业户和办理业务中做好五项服务，即微笑服务延时服务、限时服务、上门服务、代办服务，坚持做到“接一、顾二、招呼三”，真正让业户来时高兴、去时满意。

三、规范市场出成效。

为保证辖区市场规范和健康的发展，**站积极向业户宣传法律法规知识和政策信息，同时组织人员有计划地开展了维修市场调查工作，为规范维修市场提供了准确的依据。在路检路查中，为确保打击效果采取灵活地错时监管模式，在检查车辆时做到“微笑到、敬语到、敬礼到”，并严格遵守法定程度，实现了执法工作的无一起错案，无一起投诉和无一起公路“三乱”的“三无”目标，使辖区的道路运输市场秩序得到了净化。

四、帮扶群众献真情。

为了树立交通运政法良好的社会形象，使“青年文明号”由岗位向社会延伸。一是通过开展“四个一”工程活动，结合业务特点，走出办公室主动联系帮扶城南运输公司，保稳汽车修理厂，燕山第三轮窑厂和一位农机运输经营户，向他们提供上门服务业务指导和政策咨询，了解业户需求，倾听意见，努力架设与业户沟通的桥梁纽带。二是以“爱心工程”为契机，先后向受灾群众捐款捐物达千余元，为濒临失学的周广根和徐惠如同学捐款献爱心，帮助完成学业，圆了他们的学习梦想，两位同学也因此刻苦学习，在班级中成绩优良。除了每学期按时足额交纳学费和书本费外，节假日为其家里送去生活用品和学生用具，帮助修理房屋，折合人民币约达5000余元。

真情催开文明之花，**交管站将以省级青年文明号为动力，时刻鞭策自己，不断改革创新，以崭新的精神风采，为我市的交通事业发展做出一份努力。

青年文明号汇报材料

xx市xx区公安消防支队xx中队，现有官兵42人，其中党员16人，团员23人，青年3人。现有备防车辆8部，主要担负着xx区89.6平方公里的消防保卫任务。中队全体官兵以一种“人人适应岗位、人人精通业务、人人胜任职责”的意识服务着辖区人民。

xx中队在争创“青年文明号”活动中，结合自身实际和社会发展趋势，提出了“人民利益高于一切，消防形象重于生命”的口号，立足本职，创新思路，拓宽渠道，延伸内容，使创建活动开展得有声有色，取得了优异成绩。我中队以“时时都是关键时刻、事事都是最高标准、人人都要最佳的状态”的精神，投入到各项工作中。

一、统一思想，集思广益共同激发创建热情。

火车跑得快全凭车头带，中队党支部高度重视，积极引导团支部开展各项工作，在“青年文明号”创建伊始，中队一是组织全体官兵认真学习了《创建“青年文明号”规范化管理办法》、《创建“青年文明号”实施细则》和相关创建工作的文件精神，从而达到熟知创建程序，掌握创建方法和目的。

二是每年都要制定中队创建的“实施方案”，成立了组织领导机构，明确了责任，并随着情况的变化及时作调整，使创建工作贯穿全部工作的始终，突出重点而不偏离中心，围绕中心而又富于特色，成为人人知晓、人人参与、人人有责的主线工程。

三是制定奖励措施。为使中队官兵的创建积极性主动性调动起来，充分发挥好中队青年群体优势突出和富有朝气这一特点，建立健全创建活动的激励机制，对在创建工作中任务完成较好、表现突出的个人，中队将给予精神奖励和一定的物质奖励，从而激发官兵的创建热情，充分调动起全体官兵的积极性。在创建活动的初始阶段，中队就向辖区人民喊出了“人民利益高于一切，消防形象重于生命”的口号，明确提出了“行业作风优良、规范服务达标、群众评价满意”的创建工作目标，并公布了“有难必帮、有险必抢、有灾必救”服务承诺内容。目的就是使我们的创建工作融入社会，得到社会呼应，接受群众的监督，更好地为社会、为群众服务，以人民群众满意为目标，以自我加压为动力，促使全体官兵提高服务人民态度和激发官兵工作热情。进而使创建工作有一个良好的群众基础，同时也让中队官兵增强了创建工作的责任感和使命感。

二、立足本职，胜任岗位创造一流业绩。

创建“青年文明号”的一个基本目的，就是要促进本单位的各项工作更好更快的发展。为此，中队全体官兵立足本职工作，通过创造一流的工作业绩来推动创建“青年文明号”工作的顺利进行。

中队在抓青年文明号的创建活动中，把工作目标和着力点放在教育和人才培养上面。

一是坚持邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想为指导，在中队内部唱响“知识消防、诚信消防、魅力消防”的主旋律。中队充分利用驻地的有力的资源优势，结合部队开展的思想政治教育为主线，引导官兵树立正确的“世界观、价值观、人生观”。中队出台了各种奖励措施，鼓励官兵积极参加成人学历教育和技能培训。同时，中队为实现“科技强警”的目标，还积极开展“学理论、学电脑、学外语、学业务、学文化、学技术”的“六学活动”。到目前为止，我中队xx0%的干部达到大专以上文凭，90%的官兵懂电脑，每名官兵至少掌握1-2门实用技术，从而使官兵的文化素质、为人民服务的本领得到了进一步提升。

三是积极联系社区和社区群众开展一些联谊活动，比如艺术家进警营活动。

四是全体官兵结合自身实际开展一些喜闻乐见、寓教于乐的文体活动，进一步增强青年的凝聚力。每逢元旦、春节、“五·一”、中秋、国庆等重大节日，中队都要举办各种乐器演奏、知识竞赛、演讲比赛、卡拉ok等歌舞晚会。从而进一步陶冶了官兵的思想情操，培养健康向上、团结互助、平等友爱的新风尚。

抓好部队管理，带出一流队伍。这是我们中队的一条基本经验。中队坚持以条令条例为依据，紧密结合中队的工作实际，坚持以人为本，坚持依法施管，以制管人，从大处着眼，从细微之处入手，并总结摸索了“六抓六促”的管理经验。中队从规范一日生活制度入手，建立健全了各种管理制度和各级职责。如中队制定了官兵行政管理量化考评实施细则，将官兵个人的德、能、勤、绩用分值的方式表现出来，每日自评，每周讲评，每月总评，并以此作为奖惩的重要依据，使管理由“粗放”走向“细量化”、“规范化”，我们为了构建“全方位、全时空、全员额、全过程”的管理网络，实行了一人一责、一岗一责、一事一责、一物一责的管理制度，使管理无处不在、无所不有、无时不存。正是常年坚持这种严格、科学、规范的管理，使中队的精神面貌焕然一新，为之一振。中队营院常年一尘不染，就连车库的消防车的轮子上都找不到一点泥巴。中队的一物一品，一屋一室总是让人感到井井有条、赏心悦目。我们的管理水平和经验，得到了上级的充分肯定。20国庆安保期间我中队成立了国庆安保青年突击队，在国庆消防保卫大会战中，中队反恐处突小组枕戈待旦、奋勇攻坚，在献身国庆消防保卫事业的使命中践行着“舍小家、誓保国庆平安”的铮铮誓言，以实际行动确保了国庆盛典的顺利举行。为确保国庆期间各项灭火抢险救援任务的顺利完成，因此突击队认真做好四个方面工作：

每日车辆器材装备维修保养制度，国庆安保期间共对随车所有器材进行维护保养20余次，同时为使每名队员对车辆器材装备的熟悉掌握，突击队专门制定出了车辆器材装备手册，并经常组织进行熟悉，达到了人人会讲解、会操作、会教授、会维修一般故障，有效确保了国庆消防保卫任务的圆满完成。

三、做好宣传，打造和谐警营氛围。

在创建“青年文明号”的活动中，不仅仅是把自己的本职工作做好就可以了，还应积极的搞好社会宣传和鼓动工作，把自己的优点特点宣传出去。

加强与地方团组织联系，中队充分利用“请进来，走出去”的方式，积极与地方团市委联系，与他们共同组织和策划一些大型具有社会影响力的活动，使大家了解消防、了解消防官兵，积极参与到服务社会的活动中。如：团支部在每年组织“五·四入团宣誓仪式”、“清明青年扫墓活动”、“3月5日雷锋青年志愿服务活动”、“八月十五中秋茶话会”、“警民新春联欢会”等。通过举办一系列活动，使社会各层面能进一步了解消防部队，也可以从侧面向广大人民群众展现消防官兵的风采和消防部队形象，为创建工作打下一个良好的社会基础。

“台上一分钟、台下十年功”几年来，中队团支部一直把争创“青年文明号”工作与消防保卫工作紧密结合起来，以实际行动默默为社会的精神文明建设做出贡献。我们虽已取得了一些成绩，但也存在一定的不足之处，我们将继续发扬中队的优良传统，深入开展争创“青年文明号”活动，带领广大青年官兵站在新的起跑线上，迈出新的步伐，制定新的工作目标，爱岗敬业，无私奉献，处心积虑、蓄势待发，以更高的标准，更严要求，创出一流业绩，为培育更美更好的青年文明之花作出不懈的努力!