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淘宝营销方案大全（21篇）

栏目口号大全
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编辑小天
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发布时间2023-12-27 11:52:46

计划书是评估项目或任务进展和完成情况的依据，也是与他人沟通和协调的重要工具。下面是一些经过筛选的计划书范文，希望能够对大家的计划书写作有所帮助。

淘宝网店营销推广方案

新手开店，一味等待是行不通的。不推广别人怎知道你的店铺呢，所以懒不了。古语云，力不到不为财。做淘宝是需要大力度的广告宣传、大力度的推广，才能增加网店的曝光度，增加流量，流量大了机会就来了。这个工作是要不停地进行，不断努力去有计划地做。下面介绍几个本人总结的推广方法：

一、sns网店软文推广法：现在sns类型的网店非常流行，去sns网店，主要是去几个有人气的sns网店，有针对性的加几百上千个用户。然后选择合适的软文并合理的附带上网店链接，发表到自己的日志里。再让自己的一些好友分享，这样就让很多人都关注到你的文章，关注到了你的网店。

二、提交到网址站推广法：网店导航站，网店目录站。

三、sns网店api合作推广法：如果你自己或下面的员工有一定的技术实力，可以开发一些和自己网店产品相关的小插件，插到校内上，插到海内上。只要有开放api的sns网店都去插下。现在很多网店都有在这么搞，去校内看看哪些开放的应用程序，很多都是一些小网店提供的，而且上面都或多或少有挂自己网店的广告。而且这个市场越早做越好，很多sns网店都是才开始尝试开发api，审核的要求还不是特别严格。等以后做的网店多了，再想插到sns网店里去就难了。

四、收藏夹推yxiao广法：把一些精彩内容的页面添加到__书签，百度搜藏，雅虎收藏等，让喜欢这些内容的网民去阅读，收藏。

五、版主联盟推广法：这个方法适合论坛社区网店的推广。也就是先去加入一些版主联盟，像大旗版主联盟就很不错，每天把论坛的一些精彩内容提交上去，等待被相关频道录用，一经录用，那就会给你带去不少的ip，我最多的一次是两天就给网店带去了3w多的ip点击量。

六、回复置顶推广法：其实这个方法我也不知道该叫什么名字，它的局限性很小，据我所知，只使用于猫扑大杂烩，就暂且叫回复置顶吧。这个方法是我偶然发现的，是在看网店ip来路的时候发现的，发现那天有200多的ip来自猫扑的一个帖子，但是我知道我们没有去那里发过推广帖，所以觉得有点奇怪，就去那个帖子看看，发现是有人放了我们网店的一个链接，并且回复置顶了，所以才给我们带来了200多的ip，后来我就去和一些常在猫扑混的网友聊，才知道可以用一种叫“月明符”的道具来置顶回复。版主还不能删，只要管理员才有权删，所以一般情况下都能置顶一段时间。

七、有奖注册推广法：以增加会员注册量来做的一种推广方法。一般大家都是以有奖注册，或者一些激励注册的方法来推广，现在的人都是现实很精的，无利可图的事，他们是不会做的。

八、免费游戏推广法：免费游戏就是在你的网店挂一中免费的游戏，但是是要和网店的主题相同，还要是有趣性。

九、__群推广法：用几十个__，每个__加入几十个群，每天发一遍网店。平均50个__每个__加入50个群每个群50个人=75000人观看。如果__更多，加入的群更多，加入的是大群，每个群的人数更多，则宣传效果更好。即使排除不在线的__用户，效果也不容低估。要忍辱负重，不怕被踢。另外就是在__群是是可以发群邮件的，例如你可以把你的网店__。com上的精彩内容在邮件中推荐。

十、搜索引擎推广法：如今的新手站长，最热衷的就是这个短平快的方法。搜索网店的功能就是整合网络资源，给网民找到最适合的网店内容，给其他网店带去流量是其意想不到的副作用。很多站长类网店的网店推广栏目，似乎都变成seo专区了。seo的最好方法，就是网页代码规范、访问速度快、内容独特少重复，对网民有用，而且具有唯一性。

十一、软文推广法：写文章，或者引用好文章，里面巧妙地加入自己的网址。

十二、博客推广法：软文要有发表的地方。一个是发到论坛，文章站，一个是发到博客里。发到博客里有个好处，不会被乱删。

十三、网摘推广法：提高优质网页、图片、帖子到网摘站和聚合类网店。如果被推荐，也能有不少流量。

十四、论坛推广法：注册几十个几百个论坛，每个论坛注册几十个帐号，把签名设为自己的网店。发表热门内容，自己顶自己帖子。注意换马甲，发布有争议性的标题内容。好的标题是论坛推广成败的100%。这里说的论坛是指泛论坛，包含留言本、论坛、贴吧等等一切网民可能聚集的地方。

十五、第三极推广法：在宣传网店的同时，缀上自己的财富第三极号码。在每个网页的内容后面，加上自己的财富第三极号码，扩大知名度，还有带来额外的财富收入。

十六、__和msn昵称推广法：把昵称修改为网址。

十七、非预期邮件推广法：用专业的邮件群发工具，上网批量搜集电子信箱地址，然后群发。如今的很多网店，都要用电子信箱作为用户名，因此，搜集电子信箱地址，比以前方便多了，而且这些电子信箱都是活信箱，网民经常用的信箱，而非失效的信箱，效果不错。邮件标题要“规范”，别让网民误以为是垃圾邮件。

十八、口碑推广法：好好做内容，让网民自己主动传播你的网店。

十九、限制访问内容推广法：给网店内容分出访问等级，设置访问条件。给网民一个推广链接，网民只有推荐够一定访客或者注册会员后，才能访问该内容。非主流色彩爱情网店多用此方法，效果奇佳。

二十、网店排名投票推广法：加入其他的网店推出的网店排名，或者给其他站进行网店排名，都能有效地提高网店的展示率。

的电影上映时机，发布一个视频文件，就能搞到几十万的ip，效果绝对一流。

二十三、视频源flash推广法：如今的视频网店，都提供外部的访问接口。在别的网店、日志引用这些视频的同时，直接宣传了网店，扩大了网店的影响力。

二十四、电子邮件自动回复推广法：就是在邮箱设置自动回复，把网店的地址和网店介绍设置为自动回复内容。当你接收到任何一封邮件的时候，邮箱就会自动回复过去。

二十五、无偿单向链接推广法：无偿给其他网店做链接，既能丰富自己网店的信息，而且在网民搜索别的站的时候，又可能出现自己的网页结果。

二十六、网店间互换链接推广法：这是几年前最流行的网店宣传方法，如今存在的交换链网店很稀少了。

淘宝网店营销推广方案

1、实物图很重要，买家越来越重视实物图了。

2、要常常在线，机会是稍纵即逝的哦。假如你上线的时候买家给你留言了，你就要及时的回复，并且要记住这个买家的名字，当他一上线，你就要第一时间和他说话，回答他的问题，也要稍微道歉一下，说“自己当时不在线，没能即时回复您，请见谅”，之类的客气话，能给买家一个好印象哦。

3、宝贝推荐要选择即将下架的衣服，增加被买机会。

最好要把衣服分时段上架，不要集中在一起上架，不然买家在某个时段看见的都是你的衣服，但是换言之，在某些时段，连一件你的衣服都看不见。所以时间要间隔开来，最好每隔10分钟或者再长些时间上架一批衣服。

4、设置一些质量不错的衣服为特价推荐商品，要超低价哦。正如我店里有包快递的衣服，也有一款淘宝很多卖家都有的雪纺抹胸裙，一般卖家卖15左右到20多的都有，我只卖8元，一般人不会只卖一件的哦。

5、店里多写些留言，说明店里的优惠啊，自己的想法啊之类的，效果不错。

6、店里放些好听的抒情音乐，尽量美化版面。包括宝贝描述，尽量多些变化能吸引眼球。

9、售后服务，不光是买家买东西时候，我们要给最好的服务态度，在售后(买家确认评价的前和后)都要和买家多联系，主动联系买家，告诉他“货已经发了哦，亲很快能收到哦”“亲明天要保持手机畅通哦”之类的话，这样买家会觉得你是个负责的卖家，愿意回头再买。

还有，假如在买卖过程中出现了问题，一定要抱着：“吃小亏就是赚大钱”的心态，就算是我们理亏，也要让买家满意，有时候赔钱在所难免，也要忍耐哟......

淘宝营销策划方案【】

购物节大促在即，商家们除了紧锣密鼓地开始筹划整体活动外，还需要注意前后端部门任务的衔接，活动前、中、后期运营活动的整体配合等环节，更好地做好活动先期预热，取得更好地效果。

购物节项目进程表。

项目进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个承诺。项目进程表为了让客户或同事能根据某个项目制定计划，对于特定事项何时发生，成果何时提交，必须有一个一致统一的时间。项目进程表是鼓励参与项目的每个人，将其付出视为整体的一部分，并尽量使工作能和他人配合。

项目越大越复杂，进度表就越显的重要。对于像购物节这样的大项目而言，团队之间各个部分的相互依赖程度就越高，决策和时间对其他人的冲击可能也就越高。当品牌团队有几十或上百个人，项目进程落后一天会很快连锁反应下去，问题会以各种意想不到的方式出现，团队想赶进度也很难。从这个角度来说，项目进程表非常重要，当然这些依然只是一些文字和数字的表格，最重要的还是有人善于利用它们作为管理和驱动项目的工具。

接下来我们看看购物节项目进程表由哪些维度信息组成，为什么会有这些维护信息的存在。

购物节项目进程表由品牌logo、序号、部门、主要内容、责任人、备注、日期、各时间节点相对应的工作内容等几部分组成。接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解。

品牌logo：logo是企业标志重要功能之一。所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌logo。

部门：在购物节期间，整合各种资源，组建成立项目部，项目部下设多个职能部门。整个购物节促前、促中、促后过程中的团队人员安排，工作分工与进度的确认跟进，通常情况下会按照以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分：

商品部：负责货品结构，备货深度，商品属性，商品定价，卖点包装，搭配，品控等；

策划部：负责营销方案，预热方案，页面方案，视觉，风险管理，其他预案等；

推广部：负责推广方案，流量方案，推广素材测试等；

客服部：自助购物流程，催款方案，自动回复，话术，危机处理、客服培训等；

物流部：库存清点，仓库布局，订单分拣，提前打包，发货模拟等；

后勤部：生活后勤服务，硬件后勤服务，活动现场摄影等；

成立购物节活动运营指挥部，由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成，组成几个执行部门，各个部门可以按照自己企业文化或者电商团队的江湖文化进行取名，比如香影的购物节团队就是按照海陆空作战部队进行命名。当然，每个部门还会设立多个执行小组，比如像物流部，除了与发货相关的小组之外，还会增设一个网络信息安全小组，负责购物节活动期间erp系统和网络的安全和稳定等方面的工作。

购物节各部门职责。

运营部。

1、购物节活动报名及活动商品申报。

2、制定购物节活动方案。

3、完成购物节专题页画版、策划好页面导入接口。

4、购物节专题页制定日收藏数据指标。

5、跟进购物节专题的访客量及收藏量，根据需求做出适时流量或页面调整（持续）。

6、购物节页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求。

7、优惠劵派发入口、文案说明。

8、要求商品选主推款；对推广提出数据指标。

9、跟进爆款销售情况，每天确定流量指标。

10、通过cim区分出会员情况，针对每一个会员区域作出相对应的动作方案。

11、催付、发货短信、签收短信预热前优化方案。

12、制订购物节会员营销方案、会员购物节特权与奖励方案。

13、活动短信通知文案撰写（第一次活动预告新品折扣、第二次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫）。

14、商品标题优化，增加实时热索关键词，如：商品词及购物节关键词。

15、制定和组织洽谈与参加购物节相关店铺互链方案。

16、类目小二现场考察，购物节相关了解。

17、购物节当天类目对接相关（会场位置更替，临时素材对接，营销时时反馈）。

18、倒计时安排告知设定自动回复、页面告知。

19、4月12日短信播报销售战况，感谢活动支持。

商品部。

2、根据确定的主推款进行文案优化。

3、活动款文案撰写和优化，以及产品定价。

4、确定购物节主推商品及价格，拟定商品申报表。

5、规划和淘宝后台设置活动安全库存。

6、主推款及常规款关联销售方案。

7、新款销售跟踪，制作补货表（宝贝销量、收藏、转化率、浏览量等）。

8、购物节分销渠道商品规划及当天库存分配方案。

9、跟踪库存商品销售数据和预售情况，及时补单。

美编部。

1、产品详情页设计、制作、分批次优化。

2、主推款的详情页制作、制作、优化上线。

3、预热期dedm单制作及购物节当天促销新品edm单。

4、活动报名素材制作与优化。

5、首页（预热、购物节当天{有可能几套方案}、4月12日）页面制作。

6、购物节单品页详情页、直通车推广款详情页制作。

7、预热前、购物节当天、4月12日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿。

8、钻展，直通车素材制作。

9、店铺自定义页面及商品列表页优化。

10、制订大促进行中页面banner轮换准备工作（发货相关、售罄标识、库存紧张标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等）。

11、购物节自主购物攻略页面制作。

12、无线端手机专修。

13、o2o素材制作。

推广部。

1、制订活动期间广告资源方案。

2、根据运营要求制定直通车推广计划，并做出费用需求。

4、启动店铺推广，增加首页、类目页、详情页流量入口。

5、主推款关键字推广、定向推广。

6、重点推广款，关键字卡位，多计划（持续推广）。

7、制订淘宝钻展广告投放方案（预热及当天），并做出费用需求。

8、制订淘宝客推广计划方案（预热及当天），并做出费用需求。

9、直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿。

10、购物节钻展素材测试。

11、站外sns推广测试及推广计划制定。

12、无线端推广测试及推广计划制定。

客服部。

2、组织客服培训计划：产品知识、软件基本使用、促销活动内容、购物节话术等。

6、成立活动内容咨询、售后处理小组。

8、购物节当天催付方案以及催款话术制定：

b、短信催付：短信模板增加个性化用户信息，如订单号、商品标题、顾客姓名，提高专业程度公信力。例：亲爱的__，您在本店铺购买的______等商品尚付款，由于活动款数据有限，请尽快付款，避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。

c、电话催付：对于大额订单，高价值用户，可用电话催付，电话催付应规避常规休息时间(0：00~9：00，11：30~14：00，21：00~24：00)，催付专员应开门见山表明身份，消除客户戒心，针对客户的反应和语气作专业反应。例：客服：你好，我是___旗舰店的客服，我的名字是___，你今天在我们店买的商品由于销售火爆，已经快卖完了，我们会为您再保留您选购的商品30分钟，所以想请您及时付款，我们会为您及时发货。

9、制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案。

10、制定维权投诉处理预案。

淘宝营销方案范文

营销策划是根据企业的营销目标，通过企业设计和规划企业产品、服务、创意、价格、渠道、促销，从而实现个人和组织的交换过程的行为。下面是有淘宝营销方案，欢迎参阅。

活动背景。

——校园文化节商务周之淘宝节桂林旅专坐落在雁山生态文化旅游区，学校占地面积近20xx亩，总建筑面积37万平方米，在校学生达10000多人，并且周边坐落着桂工、师大、漓江学院、艺术学院分校四所大学，学生群广大。淘宝节的开展正好适应了同学们对走进社会的好奇心理，正跃跃欲试，不管是本校学生，或者是外校学生，对我系淘宝节都给与了高度的评价。桂林旅专校园文化节是由桂林旅游高等专科学校校团委主办，各系协办的一个全校性的校园文化周，各系都会在校园文化周中通过各种形式多样的学生活动展现各系学生风采。20xx年夏天桂林旅专成功举办了第五届全国大学生棒垒球联赛后，学校的发展更是成为社会的焦点，同学们也积极的为学校发展壮大而不懈努力。

校园文化周之商务周——淘宝节，是商务系学生会举办的品牌活动，已经连续举办了四届，至今发展到了第五届，淘宝节通过形式多样的买卖形式充分体现了商务系的教学宗旨“打造时代精英，勇攀商务高峰”。在桂林旅专有一定的影响力，是参与度最大的活动之一。每年的淘宝节都是同学老师领导们关注的焦点，其影响力可见一般!而在金融危机日益凸显的今天，淘宝节旨在培养学生的危机观念，同时也对培养学生实战能力、团队合作有着非常重要的作用，通过这个活动，也向广大师生展现了我系的学生风采。

活动目的：锻炼同学们的实际操作能力，培养同学们的商务意识，

并积累实践经验，同时培养同学们的团队互助和共同。

合作精神，也向其他系展示我系的专业风采。

活动。

口号。

：淘淘不绝，商务宝节。

活动主题：专业淘宝，精品淘宝。

活动内容：在学校商业中心周围的主干道设立淘宝街，让全校师。

生可以淘到自己喜爱的物品。同时还可以在学校bbs。

上登广告宣传自己展会商品，在淘宝节活动期间更有。

开幕式、现场小活动、闭幕式等精彩内容。

活动亮点：系部支持、精心打造、内容丰富、平台展示、媒体关注、无限商机。

活动时间：11月11—13日(共三天)。

活动地点：三栋大厅前小广场。

主办单位：桂林旅专商务系。

承办单位：商务系学生会。

活动参与对象：商务系学生、全校学生、外校代表、外来参展商。

活动简介：以展位展销为主。主办方统一划分展位平面及规划展品。

区域。学生展位按标准收取展位费，商家展位按人流位置进行规则性收费。本次淘宝节将设置商家展位10个，学生展位120个，实行先报先得，报满截止的方式。

(一)收费标准。

1、外来参展商：一个展位收取三天参展费450元，且一个展位收取押金200元(活动结束如无违纪现象的将如数退还押金)。

2、学生参展商：一个展位收取三天参展费共40元，且一个展位收取押金60元(活动结束如无违纪现象的将如数退还押金)。

(二)展位面积。

1.外来参展商展位3*3。

2.学生参展商展位1.5*3。

活动主要内容。

1.隆重的开幕式：主要是以歌舞话剧的形式，充分展现我系学生的精神风貌。

2.物理展位的申请摆放：就是在规定的场地划分展位然后由同学申请展位进行销售。

3.海报宣传：每个获得物理展位的参展商都可以在指定的时间(淘宝节前)以一张海报免费在指定的地方进行自己展品的宣传。

4.网上虚拟展位的申请宣传：每个申请了物理展位的参展商可以在我校bbs上免费申请一个虚拟场地进行本展位的宣传。

商颁发一定的荣誉。

活动具体流程。

一、活动前期准备工作(10月10日—11月10日)。

1、活动策划筹备。

2、全面宣传阶段。

3、活动招商工作。

4、面向全校报名。

(注：报名时间为10月27日—11月1日，报名时参展商需详细说明淘宝节三天将展销何种商品)。

二、淘宝节开幕仪式(11月10日晚)。

三、淘宝节期间各部门工作分工，确保活动有序的进行。

四、淘宝节闭幕式及颁奖仪式(11月13日多功能报告厅)。

五、活动后期总结汇报工作。

奖项设置。

(外来参展商均不参与评奖)。

1.展位创意设计奖：，3名，评比对象为全体学生展位，班级展位和个人展位均可评此奖，各展位由参展商自行设计，评奖标准为该展位是否创意十足，设计是否环保美观。

2.最佳销售奖：1名，评比对象为14个班级参展商的展位，评定标准是销售业额最高的班级展位。

3.最佳好评奖：1名，评比对象为全体学生展位，班级展位和个人展位均可，评定标准为是否遵守参展规则并获得观众好评的展位。

4.优秀卫生奖：2名，评比对象为14个班级参展商的展位，活动期间将不定时的对班级展位进行抽查，保持展位周边卫生清洁良好的即可获此奖。

5.总体优秀奖:1名，评比对象为全体学生展位，班级展位和个人展位均可，综合卫生、人气、销售量及礼貌展位等方面进行评奖。

活动可行性分析。

内容。

调研报告。

可行性分析。

活动举办的。

动丰富课余生活。

经费预算。

一、开幕式、现场活动、闭幕式。

1、帐篷运费：500元。

2、喷绘幕布：500元。

3、矿泉水：25元/*6箱=150元。

4、大桶水：7元/桶*3桶=21元。

6、烟花：25元/筒*6筒=150元。

7、

请柬。

：5元/张*40张=200元。

8、水果和茶水：250元。

9、现场活动道具：100元。

二、必备道具。

1、塑料绳：1.5元/个*20个=30元。

2、胶布：7元/卷*3卷=21元。

3、气球：10元/袋*10袋=100元。

4、剪刀：已有不计。

共：30+21+100=151元。

共计：3171+151=3322元。

预算总计：约3600元。

1.项目背景电子商务作为一种全新的经济运作模式和商业运营模式，大大降低了人类社会活动与经济活动的成本，提高了社会运作效率和企业经济效益。做电子商务重新定义了传统的交易物流形式，减少了许多的中间环节，从某种意义上讲就减少了许多不必要的开支也就减少了消费者的负担同时提升了内需。同时也改变了整个社会经济运行的方式。电子商务将传统的商务流程电子化和数字化电子流代替了实物流，大量的减少了人力物力和财力，降低了成本，交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。有利于减少贫富差距。

2.前期准备。

市场调查：

没做市场调查之前，你不知道现在最流行的是什么款式，不知道什么时候介入市场最为合适，不知道什么时候该清仓而尽可能的减少损失。所以前期的市场调查尤为重要，只有当做了市场调查之后，才能让你知道什么时候上架什么样的商品能抢占商业先机，什么时候清仓可以让损失降到最低。

3.店铺装修。

(1)注册。

会员名：名字很重要，想一个有特点的名字可以让别人注意你。注册的时候特别忌讳的就是取一串没有意义的数字或者一串很长的英文名。取一个有特点的名字，特别是能让人看一眼就记住的，让买家在第一眼就记住这个名字，或许当买家下一次购物的时候就会第一时间想到这个店铺。

(2)密码。

密码尽量采用英文+数字+符号的组合。尽量不要采用自己的生日，手机号码等容易被掌握的信息作为密码。

(3)申请认证。

一个小小的动作，只需要点击几下鼠标，却是需要长时间耐心等待的，上传身份证最好用数码相机或者扫描仪将身份证拍(扫)下来，虽然还有传真的方式可以上传身份证，但是有时候传真的质量非常差，有不少人就试过传了n次，还是模糊不清，没法通过认证，大多数卖家都是有数码相机的，拍一个清晰的图片应该不难：)，然后等待三个工作日，认证应该就会有结果了。

(4)上架。

当通过认证后，便可以开店了，不过开店的前提要求是要保持出售中的商品数量为10个以上。

4.营销策略。

(1)宝贝名称。

宝贝名的组成：宝贝名是买家搜索宝贝最直接的方法，所以宝贝名应包含以下要素：

品牌名+产地名属性名+关键词型号信誉+活动+特色。

比如：四钻信誉.09春装最新韩版花瓣型衣领荷叶型衣边长袖连衣裙184米。

这个宝贝名就包含了：信誉(四钻)、关键字(09春装最新)、风格(韩版)、特色(花瓣型衣领、荷叶型衣边长袖)、属性名(连衣裙)、型号(184米)。

这就是一个符合淘宝规则而且搜索有效的宝贝名，这个宝贝名任意两个词组合都可以在淘宝搜索中看到，这就是个成功的宝贝名。

(2)拍照。

由于是电子商务，买家看不到商品的实体，所以照片显得尤为重要，若将一张质量较差的照片放上去，很容易导致买家看到的第一眼就没有了购买欲望而错过商机。并且不推荐使用供应商提供的照片，照片最好是实拍，实拍照片能让买家感受到真实，也能体现出卖家的用心。(照片拍好后，可以再照片上打上一层淡淡的水印，水印上注明店名，以防止盗图。)。

(3)宝贝描述。

宝贝描述是买家了解宝贝全部信息的窗口，买家想要获得的所有商品信息都要从这里获取，买家电开宝贝链接进入宝贝页面所看到的一切都是宝贝描述，从标题到主图再到下面的所有的文字和图片描述都包括在内。

买家看完描述后，买还是不买主要就是看你的宝贝描述是不是打动了她的心。如果描述打动了买家，买家才有可能购买，反之，描述没有打动买家，买家是绝无可能购买宝贝的。

三类不好的宝贝描述：

错误的宝贝描述。

差的宝贝描述。

差的就是直接将标题里的文字复制到宝贝描述里，没有其他内容。这种宝贝是不会产生销量的。

没有特色的宝贝描述。

没有特色的描述就是别人怎么写，我也怎么写，有的甚至直接照抄。

当你想购买某样商品时，用关键词来搜索，搜出来可能是一大堆，逐个标题地点开，最后发现点开的10个页面中有9个产品的宝贝描述都是一样的，你也不知道谁抄谁的。有些买家一气之下，全都关掉，一个不留，哪家的都不买了。因为他感觉到真假难辨。站在卖家的角度看，你的宝贝描述就是不能帮你销售，按我的标准，它就不是好的宝贝描述。所以，你的宝贝描述不要轻易地被买家否定，否定就是被关掉。好的宝贝描述应该让买家因为关掉你的商品页面或者没有购买你的商品而感到后悔、遗憾。至于没有买的原因可能是买卖双方没有谈拢，但是买家是中意你的宝贝(描述)的。

(4)价格。

价格也是商品成交与否的一个重要因素，大家购物的时候，都会考虑价格因素，要为您的产品设置一个有竞争力的价格哟。

当然价格的高低跟货源、进货渠道有密切关系，如果您能进到比别人更便宜的货，那么您就比别人更具有竞争力了。

(5)运费。

除了价格因素，运费也是买家关注的一个重点，尽可能使用低邮费，是买家们最欢迎的，特别是价值只有几元的商品，如果邮费设置高了，会引起买家的反感。

5.业务管理。

店名。

店名也跟会员名一样，也要起一个诱人的，容易吸引顾客的名字，而且最好能看到店名就能明白你的店铺是卖什么的。

发货与物流管理。

买家购买了你的商品之后，接下来担心的无疑是货到的速度了。若是在买家购买的第一时间及时发货，买家在购买的第两三天就收到货物的话，买家会觉得这个店铺很负责。相反，你的发货速度过慢导致买家过了好久才收到，很容易导致一批回头客的流失。

因此选择一家服务满意周到，网点广阔的物流公司很重要。同时店面的发货人员也要做到及时有效。

服务与售后服务。

宝贝卖出不代表交易就此结束了，还有售后服务呢，对自己的宝贝有信心的卖家，售后服务都做得非常好，不管是技术支持，还是退换货服务，都要做到位，才是一位好卖家，好卖家的回头客是很多的哟，不要小看这一部份的顾客。

不要仅仅是在售前服务热情周到，也要把售后服务坐好，向买家问候一下，觉得产品使用的如何，很容易使买家产生温馨感，很容易拥有不少回头客，而且还有老客人介绍来新客人哟，客人多了，就会有客人在自觉或不自觉地给你做宣传了。

6.支付方式。

支付宝(淘宝最常用的支付方式)。

货到付款(货到后付款，不过很多产品都不支持此类方式)。

现金或刷卡(拉卡拉，连连“空中充值”等)。

消费卡(话费充值卡)。

一、对淘宝网的整体分析。

随着互联网的发展，网上购物已经成为一种很普通的事情。淘宝是一个致力与全球最大的个人交易网站，所以，淘宝的目标客户，无疑就是在网上开店的卖家，在淘宝上可以免费开店，这就吸引了很大一部分人去关注。作为电子商务专业的我们，现在没有什么经济实力，淘宝对于我们来说也非常的好。

淘宝作为国内第一的网上购物网站，这里的人气是毋庸置疑的，而且淘宝拥有自己专属的聊天工具和支付系统，实行货到付款政策，安全系数高，这就为淘宝买家提供了保障，使得淘宝的人气更加的旺盛，并且随着淘宝新规的发布、消保的实行，使得淘宝卖家的信誉度更加高，对买家有了更多的保障。

因此，对于我们卖家说，凭借淘宝中的人气和免费开店，免费装修，和淘宝对与新手的一些帮助措施来讲，淘宝网是一个很适合我们这些电子商务的初学者，网店新手的。

二、对自身淘宝店铺的分析。

(一)优势。

淘宝网对于1钻一下的淘宝卖家，都会给与旺铺扶植版作为店铺的模版，这样更加有利于淘宝买家在搜索商品时找到自己，店铺也会排在较前面，这样就更加具有竞争优势，所以相较于其他的普通店铺来说，我的店铺更加据有优势些。

(二)劣势。

首先，就是自身店铺的信誉度不高，这点是所有新开店铺的人的烦恼，一般来说，对于信誉度不高的店铺买家都会不太相信，这样就流失好多的生意;而且使买家对于有相同产品的店铺都会进行对比，如果你的店铺信誉不高，即你的商品要比另外一家要便宜一些，很多买家也会选择去相信那家信誉要高的店铺里的商品，所以提高店铺信誉是当务之急。

其次，我们是学生，所以我们的店铺不可能像网上一些全职卖家一样时刻在。

线，我们只能利用下课的课余时间，所以从这方面来说我们的销售量肯定比不过一些同等级卖家，所以我们就更加要注重商品的质量和店铺的装修，赢取回头客。

还有就是因为是代销的产品，因此价格也会比相同的那些产品店铺的价格略高些，没有很大的竞争优势，因为是代销，所以对于衣服的质量之类的问题自己也不是很清楚，无法给与买家确切的保证，再就是商品没有经过我们的手上，所以对于在寄给买家商品时不能很好的了解商品的流通信息。

同时，在淘宝中供买家选择的空间很大，有很多销售同样商品的卖家，这样的使得自身店铺的信誉、宝贝排名、以及卖家的口才等等一些方面更加重要，还有一个就是商品的价格，买家在这么多出售同样商品的店铺中会进行挑选，虽然每个人看重的都不同，但是综合自身店铺的整体情况，要想打败其他竞争对手也是一件非常困难的事。

三、货源的选择和获得渠道。

(一)货源的选择。

网上热销的有服装类、鞋类、电子类、美容护肤类产品等等，其中又以服装类占据网中的第一位，而在服装类中，又以女装所占比例最大，销售最好的也是女装，而且在淘宝女装的搜索中，不管是用那种排序方式搜索，第一页的店铺中，商城所占的比例并不大，销售量大的也绝大部分是属于个人的店铺;所以对于像我这样的个人店铺来说，销售的空间也比较大。

女装市场是最大的，占据市场份额中的10%以上，同时女装在行业中的排名也是一直位居第一位，所以对于货源的选择，我选择销售女装。

(一)获得渠道。

并不适合我们。

(2)淘宝分销平台这个平台很适合我们这样的学生，因为它不需要我们自己来负担存货压力和运输风险，且信誉度高，是淘宝的另一个平台;同时也可以获取一定的利润，只要符合了条件进行申请，申请通过了，即可在分销平台中下载宝贝，这样宝贝就直接到店铺中未上架商品中了，而且也不需要你自己去制作模版、填写宝贝信息，更加的方便快捷。

单独的服装批发网站这个并不适合我们，首先是可信度低，避免上当受骗建议还是选择以上2个信誉有保障的平台;再有就是同样需要大量的进行批发，作为学生的我们没有这个能力去经验、去承担这样的风险。

四、市场定位。

市场定位的重要性不言而喻，一个准确的市场定位，往往能够成为产品销售的又一大助力，找对了销售方向，这样才能使产品的销售更上一层楼。

(一)价格定位。

其次，从这2个排序中所看到的衣服的价格大多是100元以下的，卖出去更多的衣服都是在100元以下的，而且在淘宝中搜索5-100元之间的女装商品共有6447863件，而100-300元之间的商品只有3631863件，这足以体现出中低档女装的销售的热和竞争之激烈。

因此，本店铺的女装定价都在中低档范围之内，这样的销售面更加的广阔，这样也更加有利于产品的销售。

(二)销售人群的定位。

从调查中发现不到18岁的网名有20.1%，网购网民就占有3.6%，18~24岁的网购网民就占据了所有网购网民的一半，达到了53.3%，25~30岁的网购网民有28.4%，从网购用户的年龄构成看，网购群体较一般网民更偏年轻化。18～30岁的网民是网购的主力，占网购用户总数的81.7%。其中，18～24岁的网购用户占比还在提升，未成年人和40岁以上网民群体网购使用相对较少。虽然不到18的人群购买能力不大，但是随着时间的推移，这也是一群很大的潜在客户。

从中可以看出，网购网民主要是以年轻人为主体，这类人的消费能力比较高，且这类人更加倾向于打扮自己，正是对衣服等消费非常巨大的时候，因此市场情景是非常广阔的，这也是我选择以年轻类服饰为主要销售商品的原因之一，还有就是淘宝中销售的最好的也是年轻一类的服装。

五、分析对策。

面对这么强大竞争压力，我们也需要更多有利的对策来提高自己的销售量，下面也是根据自身店铺的现状所提出的一些对策，也是我现在正在进行的一些方式。

(一)装修好门面。

快速的找到自己需要的商品;第三个可以装修的就是自定义模块，可以在这上面插入一些广告，比如说店铺的一些热销产品、节日促销活动等等，这一块也是最能吸引人的地方，能够为店铺带来更多的客户;我的店铺也主要是做了这几点，整体看起来比较和谐，但是也需要进行进一步的改进。

(二)提高店铺信誉。

拥有了一个好的门面、一个好的货源，但是没有足够的信誉的话，店铺的生意也是很难做的，我的店铺现在还就只有1颗星，这样的店铺在淘宝中比比皆是，没有一点竞争优势，一般来说，这样的店铺一般都是垫底的，很难有出头的机会，所以，当务之急就是提高自己店铺的信誉，这样才能留住更高顾客的脚步，一般来说，在现在这种情况下，想要通过真实的交易使自己的店铺信誉提高是一件非常困难的事，我们学生也没有那么多的时间去天天守着这个店铺，所以也必需要通过一些虚拟交易的手段来提高自己店铺的信誉，一边进行真实的交易，一边通过虚拟交易的方式，利用同专业的这么多同学来进行互相交易，但是也要注意避免被淘宝发现。

(三)提高宝贝的搜索排名。

刚开店的店，淘宝网都会给每个卖家10个橱窗位。我们可以好好的利用这10个橱窗位，同时在选择宝贝的上架时间的时候也要选择7天时间的，因为距离结束时间越短的商品就能冲到越前面，这样也能够使得自己的店铺和自己的宝贝冲到前面，迎来更多的访问量和销售量，同时也要注意去刷新宝贝，一般在淘宝中新上架和就要下架的宝贝排名都是比较靠前的，可以抓住这一点来提高宝贝的排名。

(四)价格战略。

销售的大门，因为是在淘宝平台中找的代销，所以利润不大，但是因为是开店初期，所以尽量以较少的利润获得较多的交易量，提高自己店铺的信誉。

(五)论坛、博客、问答等的推广。

论坛我主要是关注淘宝论坛，因为这是比较专业性的，都是一些买家和卖家在里面，但是这推广起来也更加的困难，因为这里面的人都比较了解这些，所以，对于在这里面，不做则以，做就一定要做的好些，这样才能带来利益，在这里面也能扩大店铺的知晓率;还有一个就是以买家的身份去分享自己店铺中的一些衣服，让别人更加的了解;在百度中，除了在百度知道中提问，回答问题外，还可以在百度文库里发表一些文章，这些文章的浏览量也是非常可观的，当别人在查找资料时顺便也会看看你的店铺，这也是一种隐形的客源;暂时就先对自己的店铺做这些推广，如果还有时间，我还会加入博客进去，在大范围如腾讯微博，新浪微博，小范围也可以在自己的空间里，因为熟悉所以才会更加的相信。

六、总结。

上面对淘宝店铺的营销策划，其实也是对自己店铺的一种自我检讨，通过这一系列的调查发现，发现最多的是自身的不足之处，同时，要想做好一个淘宝店铺也绝非易事，这么多的工作需要去做，但是想要获得皇冠甚至更高，就必需这样做，甚至远远不止做这么点，对自己的店铺所需要付出的也更加多，但是，有了自己的付出，自己的店铺也会越来越好。

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淘宝营销方案范文6叶

淘宝店的推广一直让每个店长绞尽脑汁，最近笔者的一个朋友询问我如何推广好自己的淘宝店，这样的问题已经被问过n次了，说实话我真不知道如何去推广那些淘宝店，没有什么实战经验不好谈什么。这几天我在思考如何用微博推广自己的淘宝店，我的这个朋友卖的是女性化妆品，卖东西总要找到自己的卖点，但有时候卖点不在于产品本身，而是在于包装。

首先，分析下这个消费群体的特点。

女性化妆品可谓是种奢侈品吧，至少笔者是这么认为的，便宜的也需要几百块，稍微贵点的需要上千块，这样的价位适合那些女性呢?我想比较适合那些单身的女白领们，至少许多消费水平无法达到的女性是不会买的，这个消费群体有哪些上网的习惯呢?我想关注最多的是一些明星八卦新闻，例如：某某又离婚了，某某女明星又成了剩女，以及如何嫁个有钱人等，根据目标客户的消费心理和消费习惯来编写微博内容。

然后，做好微博营销需要具备哪些?

比如：可以使用一些常见的网络体，“长期对着电脑，皮肤很干燥，元芳，你怎么看?”，这样的话语更能让网友眼光停留，当然微博的内容只能短小精悍，因为有字数有限制。除了内容之外，微博第二大要素就是人气，这一点可以先买些粉丝，撑撑场面。

最后，如何策划好自己的微博平台?

到卖出产品的第一步是要让你的客户意识到产品的作用，不管是明显的广告还是慢慢引入需求。第二步是进一步让用户了解到需求的重要性，对于这个化妆品的案例而言，那就是皮肤不好会给你带来哪些麻烦，爱美之心，人皆有之。美貌有时候也是女性的一种资本，比方说可以制造一个话题：长期对着电脑会对你的皮肤产生哪些危害，你应该采取哪些防护措施。多制造一些用户感兴趣的话题，而这些话题多少都和你的产品相关，最好就是让你的话语显得更专业。第三步是引入自己的产品，例如：不同肤质的女性适合不同类型的化妆品，推荐一些化妆品给你的粉丝们，教她们如何去保养自己的皮肤。

个人认为微博营销还不是很成熟，需要慢慢去探讨，总结经验和教训，毕竟广告太明显的东西大家都不容易去接受。好了，今天就聊这么多!

淘宝客营销策划方案

一个好的淘宝营销活动方案就应该从店铺的装修开始。装修促销活时最重要的就是整体要突出节日的气氛，促销区、店招等可以适当的加入节日元素，这里侧重质，不追求量!要注意颜色、促销模块都要整体协调，要给顾客种清目明了的感觉。用最好的网店装修吸引顾客才是首选。

我们在促销时你可以全店免邮或者半价折扣之类，但是做这些淘宝营销活动方案前你怎么都要拿出几款你有信心的宝贝来做主打宝贝，像特价、秒杀。等等促销活动。我们都知道选款肯定是首选重要的。因为光是你有信心也不行的，客户需要的才是最好的。我们要多观察，集用户所需求的。看看排行榜你对应行业哪些宝贝接受程度最好。再结合自身条件来确定。这样来选择好主打宝贝。

宝贝标题和图片这个是目前c店跟b店相比，算是有点优势了。我们知道现在b店的宝贝标题是不可以设置促销词的。可想而知如果在五一节日的话，搜索什么类型的词大大增加那就是五一促销、五一特价等这些词，你怀疑的话可以在五一那几天查看数据。图片上也美化成让客户看到就知道你在做促销，具体可以看看首页宝贝图片的那些手法。

宝贝描述我们在网店学院里以前也提到过很多。说到底它最重要的一点是如何做好关联营销。你好不容易把客户带进店里，就应该让客户知道你还有哪些促销活动，让客户感到实惠。而且不是客户一进来发现不合心意就关掉页面。我们在做关联销售时可以在宝贝描述的最上面、中间、下方。选取几处来强调你店铺宝贝的优惠价值性。当然，内容可以一样，但表达方式最好可以不同。

ps:购买买就送、搭配套餐就是典型代表。

毫无疑问有好的促销手段才能提供我们更好的发展空间。大家要根据自己店铺利润、行业来确定。你不要一个单纯的特价，包邮。这样会显得毫无特色，因为这些很多店铺平常都在做。

下面给大家分享些促销手段作为参考：

(1)打折促销。

打折促销是最常见、最普通的一种网络促销手段，但这种淘宝营销活动方案需要有价格优势和比较好的进货渠道，常用的打折促销方式主要有以下几种：

a.限期折—节假日、元旦、春节促销等;。

c.会员打折—某些网店为了吸引更多的回头客，都会采用会员打折制度。(会员制度是淘宝自带功能，会员折扣可以在交易中自动打折)如累计消费500元，为普通会员，享受全部商品9.8折;累计消费1000元，升级为高级会员，享受所有商品8.8折;累计消费20xx元，成为vip会员享受8折优惠。

(2)商品绑定。

商品绑定主要是指在不提高，或稍微增加价格的前提下，提高产品或服务的附加值，让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣会让顾客产生降低了商品品质的怀疑，利用商品附加值的促销方式会更轻易获得顾客的信任。商品绑定的方式主要有如下几种：

a.买a送b如买一个学生书包，送一个学生铅笔盒;。

b.买a搭配b减价：如买一袋大米加一袋黑米立减80元;。

c.买m个送n个：如买1000根铅笔送50根;。

d.买a加n元换购b:如买580元的棉衣，加20元即可换购80元一副的棉手套。

(3)包运费。

包运费是目前淘宝网上使用较多的一种促销手段，一般都是满多少件或满多少元包指定的区域快递，如购满两件包江浙沪快递，购买300元包全国快递等。

(4)网上抽奖促销。

抽奖促销是很多网店都乐意采用的一种促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销，网上抽奖活动主要附加于调查、产品促销、扩大用户群、庆典和推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。但是进行网上抽奖促销抽奖活动应注意以下几点：

a.奖品要有诱惑力：可考虑大额超值的产品吸引消费者参与;。

c.抽奖结果要公平公正：由于网络的虚拟性和参与者的广泛性，对抽奖结果的真实性要有一定的保证，及时请公证人员进行全程公正，并及时通过e-mail、公告等形式向参与者报告活动进度和结果。

(5)赠送红包。

赠送红包一般新手采用的比较多，这种促销方式借助于支付宝的功能，它需要在支付宝账户中冻结一部分资金，作为红包资金送给顾客。

例如：卖家要发送5元的红包给10个顾客，那其账户中的50元现金将被冻结，收到红包的顾客会有5类似抵用券的红包，但这5元只能在卖家的店铺中使用，而且也是有期限的。

淘宝网店营销推广方案

一、网店定位与特色：在网店在建设之前必我们须要有好的产品定位和市场定位，要有自己有特色的产品，看一下和别人相比有没有竞争优势，店铺名一定要简单易记，朗朗上口，而且有特色新颖。买家才能更好的记住你的网店，网店产品类别要划分清楚明了，买家才能更好的找到和选择商品，做好相关友情链接。

二、图片优化，颜色鲜艳突出产品，店铺一定有给人活泼清晰的感觉，不然基本的购买欲望都没有。必要的美女营销和模特营销。

三、产品促销：对于刚建立的网店，可能没有人关注，没有信用，开始要多开展一些促销，或以成本价多卖一些东西，也可以利用一些小产品开展促销，买家在选择这些产品的时候，也会关注店里的其它商品，多赚一些人气和信用。

四、关键词的优化：大家买东西时，开始都是搜索相关的产品，在设置产品名称的时候，设计好大家比较常用的关键词，或者用些比较流行比较潮流的网络语音，吸引顾客!可以让买家多次搜索到你的店和产品，或是最低价和特惠等词，对商品的描述尽可能详细。

五、促销宣传;利用好每个节日做好促销和宣传，每次在节日的时候都有大量与节日相关的搜索，也可以利用节日展开促销活动，这样会给大家带来更多的客户，还有就是在每次发货的时候，附带一些个人名片或宣传的资料。

六、运用文章文字软文逐步建立你的网店网名的搜索引擎排名和名气收录。也是说当人脉在各搜索引擎输入的某个名词或者你的网店店名的时候都能搜索到关于网店的信息，哪怕是直接或者间接的进入你的网店，都是潜在顾客。

具体分布布局：

1、百度贴吧。

2、百度的空间。

3、百度知道。

4、图片搜索。

5、视频搜索。

6、各大博客注册10到20个博客，然后用博客群发的软件群发一些优秀吸引人的文章，适当嵌入链接。再群发一些关于珠宝和名表的软文或者你网店的专门软文。一般软文的方法，很简单，在网上搜集一些关于珠宝和名表的软文，或者相关的故事，很自然的嵌入关键词和链接。记住，文章故事一定要自然流畅，吸引人。文章标题很重要，吸引人。

7、各大论坛。

8、qq空间。

9、qq营销。

10、gif营销。

(一)百度贴吧：

1、介绍：百度贴吧是目前中国最大的网络信息发布平台。()。

2、方法：修改、撰写一些关于珠宝和名表，以及你网店店名等等关键词等。

2、任务：每天发布10——20条信息、

4、效果：贴吧的人气是潜在顾客来源地。精彩的软文会带来意想不到的网店流量和人气的。

(二)软件群发：我们目前拥有的免费的群发器只有qq群发器，可适当试试效果。

(三)邮件群发。

1、介绍：利用邮箱群发邮件，群发目标为相关行业邮箱，每天群发1000封，比如节日问候、比如新品发布、比如为亚运会呐喊等等，内嵌你的网店网址。有没有发现朋友经常群发一些很流行的邮件，其实是人家的病毒式营销逼迫大家在互相群发。研究透了，你就会发现其中的鼓励，一般都是有煽动行，感人性的故事，然后再鼓动人们互相群发，还有一类是强势的逼迫你群发的，比如一些结尾语是;如果不群发此邮件的话，人们会怎么样怎么样?怎么倒霉啊之类的晦气话，人们喜欢好彩头，不喜欢霉运，所以一般都会成为你病毒群发的帮凶，主动帮你群发。

2、预计：每天100封。

(四)论坛手工发布。

(五)表情。

1、介绍：贸易通和qq表情的使用频率极大，制作专门的网店宣传gif表情，表情幽默搞笑，附带宣传广告，但是要隐秘性。不要太直白的广告。

(六)贺卡。

2、制作：根据不同节日制作各种贺卡，可群发，可发给客户，可发给朋友，内嵌相关网店宣传信息。

(七)建立2-5个左右的'免费网站不仅仅是宣传，而且应该提供一些免费资源，给人们用，让网站具有可读性，可用性，免费性。

(八)qq个性签名，qq空间均可以做广告，多在朋友或者陌生朋友空间留言。只要搜集些人们爱听的话，附上你的广告和gif图片保存好，每次复制粘贴就ok了。贵在坚持。效果是很有效的。

(九)博客营销：完善信息：相册,美女，珠宝，名表，网店截图，但每张图片上传时都必须填写完整有吸引了的关键字和图片描述。

文章：软文优秀文章，嵌入链接。

(十)论坛营销：同上。

(十一)视频营销：制作十个经典网店宣传视频，嵌入网店网址信息。

下载一些高人气吸引眼球的视频，结合音频合成嵌入信息成为自己的电影营销视频资源。具体的，这里不多说。数量看情况而定。然后注册多个视频账户在各大视频网站发布。

注意：关键字和视频的描述很重要，一定要全面有吸引力。关系到视频点击率和搜索的搜索质量。

(十二)温馨提示，人气第一，平时多观察多调查分析顾客主要目标人群是哪些，来自哪里，通过什么途经找到网店的，思路清晰了，就可以针对目标人群精准营销直击目标了。

淘宝男装营销的策划方案

a、网络营销代表男装营销的未来发展趋势。

2009年底，中国的网民达到了近4亿的人数。位居全球第一。巨大的上网人数，带来了巨大的商机。在欧美国家，90％以上的企业都建立了自己的网站；通过网络寻找自己的客户、寻找需要的产品，这已经成为了习惯。如果消费者想购买些什么，特别是首次购买时，会先在网上进行初步的查找和选择，再进一步与供应者取得联系。网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化，给网络营销提供了广阔的空间。网络营销的跨时空性无疑是一“重型炮弹”，将对整个营销产生巨大的冲击。男装行业亦如此，目前，很多传统男装企业开始或尝试开始介入网络营销。未来，将会有更多的男装企业产品和品牌进军网络，无疑将推动中国男装行业向网络化的快速发展。

b、网络的发展让消费者逐渐接受并依赖网上购物。

进入二十一世纪以来，网络是全球发展最快的一项科技产品，网络所营造的虚拟但快捷、抽象但丰富的另一个平行世界，让人们心驰神往，时至今日，网络已经成为大多数人不可或缺的工具和生活方式。其中，网上购物逐渐成了网络生活方式的一大潮流。随着网络销售模式的日益完善和支付系统的日益安全、便捷，许多人开始爱上了这种足不出户而淘尽天下的消费模式。经过十多年的发展，当初那批网络弄潮儿，如今也进入了中年，加入了以中年、中等收入以上为标志的男装主流消费群体。因此，男装的网络营销蕴含着巨大的市场潜力。

c、元旦至春节期间为男装的销售旺季，应重点进行营销推广。

元旦至春节期间，是男装最大的销售旺季之一。中国的辞旧迎新的传统，让服装的销售在此刻显得尤为火爆。在此时，绝大多数传统男装品牌都开始进行各式各样的营销活动，旨在利用销售旺季，完成近半年的销售目标。而作为新兴的男装网络营销也应当抓住此重要节点，重拳出击，开展一系列营销活动。

2 活动目的

a、长远目的：通过该营销活动的实施，提高淘宝男装销售模式的知名度和美誉度，培养男装市场消费者的网络消费习惯。增加消费者网络购买男装的渠道比重。

b、近期目的：通过该营销活动的实施，提高淘宝男装的影响力，塑造淘宝男装的精品品牌形象，加强淘宝男装平台与网络店铺、消费者三者之间的沟通与联系，形成良好的市场环境。

c、基本目的：通过该营销活动的实施，提高淘宝男装的总体销售额度，增加淘宝男装平台及各个店铺的营业利润，打造一批男装精品店铺。

1、活动主题：新年温暖随心购男装精品在淘宝-------淘宝男装年末购物节

主题阐述：活动主题结合促销的时间特征：新年时段，紧扣淘宝男装的两大特点：网络平台的便利性和淘宝男装的精品属性。塑造“欢乐”的节日式购物气氛，以购物节的形式让消费者产生购物的欲望和快感。另：今年的冬季将是一个较为寒冷的冬季，所以温暖过冬将成为男装的诉求重点。因此主题及整个活动里围绕“温暖”展开。

2、活动时间：2011年1月1日—2011年2月1日

3、活动平台：淘宝网男装频道

4、活动参与范围：淘宝网扶持的精品店铺及有意向参与的其他男装店铺。

活动策划思路：根据男装消费的年末旺季时段特征及淘宝男装频道的平台特征，充分利用多种营销推广手段，开展男装节等一系列营销活动。男装节组成：

? 温暖推荐—每日温暖推荐：

? 温暖品牌—品牌男装精品展：

? 温暖特惠—特价男装限时抢

? 温暖互动—十大最受淘宝网友欢迎的男装品牌评选

1、每日温暖推荐：

该活动环节为本次活动的重点环节，主要目的`是通过每天的特惠价格来吸引网友的关注，增加产品销量。淘宝每天精心聚拢筛选一批正在举行优惠活动的男装产品作为特别推荐，产品挑选由编辑推荐与店铺报名参加结合的形式。产品的更新频次为每天。可设置往日精选，收录一周内的每日温暖推荐产品。

专区作用：通过每天的特惠价格来吸引网友的关注，增加产品销量

专区位置：淘宝男装频道首页首屏

专区推广：在淘宝首页显著位置进行广告位链接和文字链链接。淘宝旺旺及迷你首页每日进行弹出式广告宣传。

专区持续时间：覆盖整个推广时段。

专区促销活动：由淘宝主导，各店铺推荐产品参与。

2、品牌男装精品展：

为品牌男装特别开设的展示区域，旨在打造淘宝精品男装的概念。邀请所有在淘宝开设旗舰店和形象店的男装品牌参与，根据品牌的销售额或知名度，进行展示区的排位。鼓励男装品牌在展示区内自行进行优惠促销活动。

专区作用: 宣传淘宝男装品牌，打造淘宝精品概念，提升平台的形象。

专区位置：淘宝男装频道首页（具体见图示）

专区推广：在淘宝首页固定位置tab广告位及文字链

专区持续时间：覆盖整个推广时段

专区促销活动：由各个品牌自行安排，淘宝进行统筹。

3、特价男装限时抢：

在活动开始后的前半个月，每周选择几款产品，以每日限量抢购的形式，成本价甚至低于成本价进行销售。此举旨在以大力度优惠迅速的聚拢人气，大量增加点击率，提升网友的消费欲望。为活动的持续进行打好良好基础。

第3项活动与第1项活动的关系：促销力度 3〉1持续时间 1〉3

每日特惠为贯穿整个活动时间的，特价男装限时抢仅为前半个月。每日特惠为搜罗整理推荐正在举行优惠活动的男装产品，并挑选最优惠的几个产品进行每日推荐，不限时间段。为商家实行，淘宝推荐的模式。而特价男装限时抢为淘宝组织的，商家自愿参与的，由商家提供产品，淘宝制定优惠幅度（成本价或低于成本价）及形式（限时抢购）。

专区作用：短时间内迅速增加人气，造成眼球关注热点，为活动的成功进行打好基础。

专区位置：淘宝男装频道首页首屏（与每日特惠栏目轮替或并列，活动结束后，位置被每日特惠代替）

4、淘宝网十大年度男装品牌评选

该活动为淘宝此次男装节的后续活动，重在吸引网友的投票参与，形成淘宝平台、知名品牌与网友消费者三者之间的良好沟通与互动。成为淘宝男装频道的年度盛事。

活动形式：网络评选+颁奖（线下活动）

活动基于版块：品牌男装精品展

活动时间：活动结束前半个月及活动结束后持续一个月

活动参与主体：网友、参加品牌男装精品展的品牌

活动内容：

a、筹备期：在品牌男装精品展开始后，每日跟踪各个男装品牌的成交量和点击率，并每日进行成交量和点击率的排名。为品牌评选的排序做好依据。

论的出现。同时需启动防刷票系统，防止品牌进行刷票等舞弊行为。每个淘宝id每日只能投一票。

c、评选颁奖：投票活动结束后，根据网友的投票和成交量、点击率等三项数据的综合考评，评选出“淘宝网十大年度男装品牌”奖项。根据淘宝网的网友投票排名，评选出“淘宝网十大最受网友欢迎的男装品牌”奖项。并择期进行颁奖活动。

d、活动推广：利用公关、广告等推广手段，集中淘宝的宣传资源进行宣传推广。

专区推广：在淘宝首页显著位置进行广告位链接和文字链链接。淘宝旺旺及迷你首页每日进行弹出式广告宣传。（在该活动举行期间，宣传资源倾向于该活动，活动结束后，宣传资源倾向于每日特惠。）专区持续时间：前两周专区促销活动：淘宝制定促销力度及形式，商家提供产品及渠道服务。

淘宝店的推广营销方案

尽量从省钱角度去考虑它的可行性。

1、申请不同小号或者找熟人给自己网店写咨询留言等相关信息

毕竟你刚开始做网店，如果有人来你网店看，连咨询的人都没有，这么冷清，是不会有人咨询的。据个例子，我们去饭店吃饭，正是吃饭时间，饭店里却没有人吃饭，这种情况下我们不会选择这里吃饭的，人们往往都会喜欢人气旺的地方!

2、使用朋友身份证注册小号或者让熟人购买本店铺产品

现在网络欺诈行为这么多，所以买家一般购买都会选择级别比较高的，所以一看你交易量很少或者是零的话，谁感买你的东西呢!(此方法不要过分使用，使用不当会导致封号的危险，这方面的方法如果有人想了解可以随时咨询我!)

3、同一个产品，使用不同角度或者不同风格拍照以达到多种产品的效果

此方法试用那些网店产品比较少的卖家，试想谁会来一个产品很少的店铺买东西呢，这就是为什么大家都喜欢去大的超市逛的理由了，因为那里产品多而全!

这个绝对不是开玩笑，这个绝对实用，假如你是个男士，可是你卖的是保健品、女士用品、化妆品等，这样女孩是不好意思和你说她的症状的，更何况来买你的产品了。

5、模仿大的店铺搞活动

店铺定期搞活动，活动内容前期可以作假。主要是为了吸引人气，等后期你赚钱了，就可以真正的搞些活动了，只有这样买家才觉得你这个店铺很火很有生机的。

6、根据你的产品，模仿产品官方网站或者是同样产品级别高的店铺风格

这样买家觉得你的店铺很正规，或者经常到同样店铺浏览，看你店铺也会有亲切感，这样更容易让买家信任你，刺激他在你这里消费。

7、通过图片或者视频做买家购买产品展示

买家购买产品后，使用效果显著，(这里指的是化妆品或者衣服的装束性产品的买家说的)，然后通过视频或者图片展示出来，这样其他买家看了，会有刺激消费的作用!毕竟这样的比你文字性的说的好多了，前期可以找自己的朋友来展示，后期你发展起来了可以找你的真实买家来做，前提是在他们允许的基础上。

8、模仿高级别卖家的产品销售服务体系

这样买家感觉你的店铺很正规，不是一般的小店，尤其是那些吃的、穿的，用在身上的产品，买家对身体的安全性是在意的，所以一般服务性好的，质量有保障的。

9、自己以买家的身份自问自答

以买家的身份，自问自答，举例来说：你用两个百度hi号，自己咨询自己解答，这样你可以把聊天记录等截屏发到店铺里，作为成功案例。这个不要有明显的作假成分，最好充当买家的角色时，把买家的使用体验反馈出来，效果最佳，这样其他买家看了会很心动。

10、定期写成功案例感受

即使你卖的很少，或者没有卖出去产品，你也可以写一些有人咨询，你是如何和买家沟通的，这样让其他买家觉得你这里很细心，很体贴!这样买家会更相信你!

一、搜索引擎推广：

淘宝屏蔽了百度搜索引擎，所以不考虑百度排名的推广。利用google，sogou推广，sogou近两年来流量激增，值得考虑。

二、腾讯qq信息和阿里旺旺的广告推广：

国内网民对此种方式已经是深恶痛绝，个人认为推广效果不大，可以少予关注。

三、店铺签名和店铺介绍：

顾客会通过签名和店铺介绍产生第一感觉，然后进步深入你的网店，这就需要你认真考虑一句店铺口号或者一段店铺文字说明。

四、巧用橱窗推荐：

网店也如实体店一样，顾客只能看到的只是你摆在橱窗里的一部分宝贝哟，只有靠这些宝贝把顾客给吸引过来才能看到你的。橱窗推荐的时间选择要合理，据长期在坛子里逛，流量比较大的时间段一般在10:00～12:00;15:00～17:00;20:00～22:00，所以要尽量选择这些段时间快结束的宝贝进行推荐，这样推荐的宝贝才会出现在淘宝首页查询时的前面。

五、参与淘宝活动：

参与淘宝的优惠活动，推荐活动等，个人认为这是流量和订单最快的方式，在比较短的时间内可以给你带来足够的流量，也能带来足够的订单。参与淘宝的一些活动，顾客会增加对你店铺的了解和信任，从而促使他们选购你的产品。

六、淘宝客推广：

淘宝屏蔽百度，可以说是马云的一种策略，其中一条带来的好处就是催生了一大部分淘宝客的出现，利用许多中小淘宝客推广你的店铺，淘宝客获得提成，店铺也获得收益。用别人的流量来赚自己的钱，可以重点考虑此方法。

七、利用阿里妈妈联盟或者国内广告联盟推广：

给予一定的资金投入，利用国内这些联盟，投入都不会特别的大，有流量过来才付给站长相应的费用，这种推广模式也可以特别关注。

八、论坛帖子推广：

当然这就需要推广团队的合理跟踪，发帖尽可能写这些：是要发一些有意义、有内容、有质量的贴对大家有所帮助的帖。论坛宣传精华贴子的能量巨大，能够带来巨大的看贴量和回贴量，这样你的头像和签名档。及时的编辑高质量的软文，关注论坛的舆-论方向，编辑更适合论坛特有的广告帖子。就经验来看，这方面来的流量也不小。

九、刷钻，刷信誉：

一个店铺的信誉度高，可以增加买家的信任，可以通过刷信誉等方式来增加，可以找刷钻的联盟做，也可以通过团队的手工，将信誉提升上去，持续时间可能需要久一点。当店铺到三钻的时候，就可以开始赢利。

十、建设高质量的客服团队：

一个高素质的客服，可以增加买家的购买欲望。客服在电话服务的时候还要要注意技巧和交流方式;客服需要在qq群、论坛、社区、sns地方要有活力和亲切度。就朋友经验告诉，在一个群内的活跃程度高，群内成员对你商品的关注度也会高很多。

淘宝营销方案

一、售前的准备工作。

1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。

2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。

3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的dsr评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。

4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。

5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响dsr的评分以及动态评分。

6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。

7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。

8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的faq疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。

10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。

11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

二、售中的跟进工作活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。

三、售后的服务工作货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。既淘宝商城双十一疯抢后淘宝后开始了双十二抢购活动相信许多消费者对于双十一的活动还意犹未尽双十二的活动据淘宝相关人士透露将是淘宝在20*年的最后一次大型的全网疯抢活动如果需要购物的消费者可要抓住机会屯一些冬季必需品与年货哦。

活动内容如下。

一、20**淘宝全民疯抢终极狂欢。

三、活动卖点。

1.20**年最后一次大型促销活动促销力度不低于双十一。

2.房产5折多个城市多套全款5折、首付5折、几十万购房现金券免费送等史上第一次。

3.全场5折封顶、包邮。

4.江浙沪24小时到货与多家物流合作江浙沪24小时能到。7天无理由退换货注重服务。

5.支付宝充一百送一百12月8日-12日。

6.欧洲、北非旅游、ip4s等一元拍卖活动。ip4s史上最低价3999。

7.聚划算0点开团千团之战。

8.万现金免单、各种秒杀、抽奖、抢拍。

9.奢侈品促销到时会有奢侈品专场心动了吧您也不妨进入淘宝商家先看一下预热的活动哦。

淘宝营销策划方案

网店推广计划书至少应包括三个方面的基本内容：网店推广的阶段目标；网店发布运营的不同阶段所采取的网店推广方法；网店推广策略的控制和效果评价。

制定网店推广计划本身也是一种网店推广策略，推广计划不仅是推广的行动指南，同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。网店推广计划是网络营销计划的组成部分。制定网店推广计划本身也是一种网店推广策略，推广计划不仅是推广的行动指南，同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。

所以，合理的网店推广计划也就成为网店推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多，如网店的功能、内容、商业模式和运营策略等，一份好的网络营销计划书应该在网店正式建设之前就完成，并且为实际操作提供总体指导。网店推广计划通常也是在网店策略阶段就应该完成的，甚至可以在网店建设阶段就开始网店的“推广”工作。与完整的网络营销计划相比，网店推广计划比较简单，然而更为具体。一般来说，网店推广计划至少应包含下列主要内容：确定网店推广的阶段目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网店被链接的数量、注册用户数量等。在网店发布运营的不同阶段所采取的网店推广方法。如果可能，最好详细列出各个阶段的具体网店推广方法，如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。网店推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网店推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的'问题，保证网络营销活动的顺利进行。下面以案例的形式来说明网店推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网店的情况不同，并不一定要照搬这些步骤和方法，只是作为一种参考。下面通过案例来逐步说明——某网店的推广计划。这里将一个网店第一个推广年度分为4个阶段，每个阶段3个月左右：网店策划建设阶段、网店发布初期、网店增长期、网店稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品，为此建立一个网店来宣传公司产品，并且具备了网上下订单的功能。

该网店制定的推广计划主要包括下列内容：

淘宝营销方案

奖项设置：

1、一等奖5名：迪士尼减负双肩包一个;。

2、优秀奖10名：迪士尼文具套装一套;。

过两天就是父亲节了，在淘宝上母亲节促销做的非常的成功，所以淘宝父亲节促销活动方案也要及时的跟上，岁月催人老，曾经巍峨大山般的父亲，弹指间已经变老，走路如踩海绵，后跟抬起艰难，落脚颤巍巍…他永恒不变的是对我们的期望：眼见又是一年父亲节到，如何做，才能圆他老人家的'梦呢?各位亲爱的亲们赶快来为最伟大的父亲选购一件节日礼物吧!

凡在本店购买单次单件物品满338元，立减10元。减后满338元，免邮。并再减5元。

凡在本店购买单次单件物品满448元，立减15元。减后满448元，免邮。并再减10元。

凡在本店购买单次单件物品满558元，立减20元。减后满558元，免邮。并再减15元。

这一步是让你选择你这件推荐的宝贝希望出现在那里，我选择的是所有出售中的宝贝，我选好了：

这步你可以决定把它放在前面还是后面，选好之后点击立即安装，安装需要1-5分钟。安装好之后你就可以立即去网店查看效果了，很棒的哦!

“双十一”的余味才刚刚淡去，紧接着“淘宝双十二”又来了。如果说“双十一”是大商家的狂欢，那么“双十二”就是小卖家的狂欢。面对双十二的促销好时机，小卖家们同样积极备战。据了解，为了能够在“淘宝双十二”中“大展身手”，不少淘宝小卖家开始选择上猪八戒网寻求“高手”的帮助。

“眼看双十二就要来了，我们还没有做好相关的促销活动准备，真是伤脑筋……”淘宝卖家刘小姐说到，“双十二”不同于“双十一”，应更注重于多种营销玩法，小卖家们只有通过促销活动来吸引顾客、提升销量。“现在时间比较紧，我们只好到网上去找一些营销高手来帮忙”刘小姐说到。

刘小姐通过猪八戒网发布了“双十二活动方案策划”的需求，她的“加急”需求很快便得到了相应，“猪八戒网的工作人员为我推荐了一位皇冠服务商，我看过他们的一些经典案例，创意非常好，工作人员还告诉我这位服务商非常精通营销策划，并让让他们马上与我取得了联系，皇冠服务商的效率很快，在很短的时间内就为我的网店量身打造了一套双十二活动策划方案，让我非常满意。”

刘小姐表示，没想到在猪八戒网上这么快就“买到”活动促销案，不仅节省了时间、节约了人力，还节约了一大笔投入成本。比起找策划公司，选择猪八戒网的服务更划算。“猪八戒网的皇冠服务商以高效率、高质量的服务解决了我的所有问题，备战双十二也变得有底气了”刘小姐说到。

看到这样火爆得场面，您也在想是不是也该购买双十二活动方案了吧。

文档为doc格式。

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淘宝营销方案

首先，分析下这个消费群体的特点。

然后，做好微博营销需要具备哪些?

最后，如何策划好自己的微博平台?

个人认为微博营销还不是很成熟，需要慢慢去探讨，经验和教训，毕竟广告太明显的东西大家都不容易去接受。好了，今天就聊这么多!

淘宝营销方案

一、活动前期准备工作(__月__日—__月__日)。

1、活动策划筹备。

2、全面宣传阶段。

3、活动招商工作。

4、面向全校报名。

(注：报名时间为__月__日—__月__日，报名时参展商需详细说明淘宝节三天将展销何种商品)。

二、淘宝节开幕仪式(__月__日晚)。

三、淘宝节期间各部门工作分工，确保活动有序的进行。

四、淘宝节闭幕式及颁奖仪式(__月__日多功能报告厅)。

五、活动后期总结汇报工作。

奖项设置。

(外来参展商均不参与评奖)。

2.最佳销售奖：1名，评比对象为14个班级参展商的展位，评定标准是销售业额最高的班级展位。

3.最佳好评奖：1名，评比对象为全体学生展位，班级展位和个人展位均可，评定标准为是否遵守参展规则并获得观众好评的展位。

4.优秀卫生奖：2名，评比对象为14个班级参展商的展位，活动期间将不定时的对班级展位进行抽查，保持展位周边卫生清洁良好的即可获此奖。

5.总体优秀奖:1名，评比对象为全体学生展位，班级展位和个人展位均可，综合卫生、人气、销售量及礼貌展位等方面进行评奖。

活动可行性分析。

内容调研报告可行性分析。

活动举办的。

动丰富课余生活。

经费预算。

一、开幕式、现场活动、闭幕式。

1、帐篷运费：500元。

2、喷绘幕布：500元。

3、矿泉水：25元/6箱=150元。

4、大桶水：7元/桶3桶=21元。

6、烟花：25元/筒6筒=150元。

7、请柬：5元/张40张=200元。

8、水果和茶水：250元。

9、现场活动道具：100元。

二、必备道具。

1、塑料绳：1.5元/个20个=30元。

2、胶布：7元/卷3卷=21元。

3、气球：10元/袋10袋=100元。

4、剪刀：已有不计。

共：30+21+100=151元。

共计：3171+151=3322元。

预算总计：约3600元。

淘宝营销活动方案

营销活动是围绕活动而展开的营销，以活动为载体，展开一系列的营销活动，那么淘宝店铺的营销活动方案怎么写呢?下面小编给大家介绍关于淘宝营销活动方案的相关资料，希望对您有所帮助。

活动背景：

七夕节背景：在晴朗的夏秋之夜，天上繁星闪耀，一道白茫茫的银河象天桥横贯南北，在河的东西两岸，各有一颗闪亮的星星，隔河相望，遥遥相对，那就是牵牛星和织女星。相传，在每年农历七月初七的夜晚，是天上织女与牛郎在鹊桥相会之时。人们传说在七夕的夜晚，抬头可以看到牛郎织女的银河相会，或在瓜果架下可偷听到两人在天上相会时的脉脉情话。所以，世间无数的有情男女都会在这个晚上，夜静人深时刻，对着星空祈祷自己的姻缘美满。

执行对象：黑唛旗舰店

活动开展原因：迎接七夕情人节的到来，举办七夕情人节促销活动。

社会影响：使得人们从七夕促销中深入了解到黑唛旗舰店，达到广泛宣传的效果。

影响：很多商家都会借用七夕期间扩大宣传，搞促销，所以竞争对手比较多。在同一类型的公司，很多都有淘宝商城的保证，而且价格较低，所以竞争力大。威胁因素也多。

活动的目的与目标

活动目的：在此次的七夕活动中，达到广泛的宣传效果。

产生意义：本次活动独到之处在于成本大投入，最终达到有力的宣传力度，宣传本店，让新开张的淘宝店借此次活动走上轨道，信用提高，打入消费团体，恢复高利润。

经济意义：主要是达到宣传效果，引入更多的客源，让更多顾客了解黑唛，扩大拓宽销售渠道。

媒体效益：通过网络力度大力宣传。网络在本次活动中利用价值很高。

活动目标：大幅度提高淘宝店的信用度，让更多的人了解本淘宝店，了解黑唛。提高产品的知名度。

活动开展

活动时间：8月x号到x号15点

具体活动开展：

(1)促销活动：

时间：活动期间

具体事项：1.前50位顾客，享受本店商品8折低价优惠

2.前100位顾客，享受本店商品9折低价优惠

(最好可以有分时间段，第一个下单购买成功的客户免单活动)

(2)宣传活动：

时间：活动期间

具体事项：1.微博抽奖方案(微博名：黑唛旗舰店)

b.抽奖规则：a.关注本微博并转发微博即可参加

b.中奖者将在七夕当天于微博公布，让七夕的快乐到达微博

c.按微博粉丝排序随机抽取号数，得到奖品

c.奖品设立：准备20份左右的商城产品作为奖项，还有30份是关于本淘宝店优惠卷的。提高中奖率的同时，宣传本店。

(说明：现在微博力量比较大，通过微博宣传是最快最有效的。而且设立的奖品要吸引才能引起大众关注，微博上引起关注度，当微博拥有一定的关注度时，就可以发表淘宝店商品信息，使商品的到关注)

2.七夕玫瑰之约

a.宣传：主要依靠微博。价值299元的玫瑰礼包。要让更多的人参与进来，达到宣传效果。转发就可以参与本次活动。玫瑰之约里准备10套或者1套给微博里转发的人抽奖，博取更多的人转发。

b.活动主要还是也购买本淘宝店商品为主，只要在本淘宝店购买一样商品，就可以获得抽奖机会。到时会在淘宝店公布获奖买家。

c.抽奖原则：随机抽取号数。淘宝店的抽奖就按照购买的人排序排好，到时随机抽取号码。

d.奖品设立：99套价值299元的玫瑰礼包。

e.每个淘宝店购买的买家向客服写下她们想赠送的人。以及祝福语，到时中奖名单会在淘宝店公示。和通知买家。

f.微博内容：七夕情人节到了。我们黑唛旗舰店开展七夕玫瑰之约的活动，凡在本店购买一样商品就可以获得抽奖资格。参与淘宝抽奖中奖率很高哦，我们设置了99份价值299元的玫瑰礼包。童鞋们想要一份这样特别的七夕礼物吗?赶快行动吧。我们也预留了一份给微博，只要转发本微博的也可以参与到玫瑰礼包微博抽奖活动。

3.淘宝店抽奖

a.目的：为了提高淘宝店收益，再进行一次淘宝店的抽奖活动。

b.奖项的设立：就是之前讨论过的大奖。商城上的产品。

c.参与者：凡在本店购买满200元以上的买家(或者两样商品以上等等，适应调整)

d.将购买次序编号，最好活动结束就抽奖。于网站公布抽奖结果。

f.这样的商品信息也应该在微博知名度提高之后，在那个微博发布。

(3)相关活动促销补充

1.抽奖类补充：有些抽奖的奖品比较单一，比较少。那就需要补充。像七夕玫瑰之约，我觉得还可以增加一些礼品，夸大抽奖率。让那个玫瑰礼包是七夕玫瑰之约抽奖活动的大奖就好了，还可以设立一些比较符合七夕的小礼品。例如情侣手链，珠宝等的七夕礼物。

而淘宝抽奖那里，我觉得可以增加一些优惠卷，20元到50元的抵价卷。这样也可以增加销售。

2.我觉得为了吸引消费者，同时响应主题，我们也可以设立一些小礼品，就是向购买精油的前50名或者100名顾客免费发送七夕小礼品。

活动目的：引入流量，针对小资人群，宝宝和妈妈一起短途郊游的需求，进行相关产品的推荐。

针对人群：时尚小资人群

活动位置：商城首页和母婴频道

投放时间：大概会放2到5天不等。(具体需要和韩湛这边确定)

费用：

活动周期：4月12日至4月22日

参加活动产品推荐：

具体活动文案：

作为一个现代家庭主妇，我容易吗我?

鸭梨山大的2010年，我们要对抗蒜你狠豆你玩，到了2011年大核民族又让我们无盐以对，好在神马都是浮云，给力的大喊一声我勒个去，一切都闹太套，我心爱的宝宝才是最重要的，伤不起啊，让我们时尚的春游去!

活动描述：

主题1：高高兴兴穿新衣，换了衣服，也换了心情

1、男童时尚新装左侧一件大图，2行小图，每行4件。

2、女童时尚新装左侧一件大图，2行小图，每行4件。

主题2：出行要舒适，更要安全，我们不差钱

1、高档儿童推车一件大图，2行小图，每行4件。

2、高档儿童汽车安全座椅左侧一件大图，2行小图，每行4件。

主题3：这里阳光真好，我们玩游戏吧

1、爬行毯，野餐垫左侧一件大图，2行小图，每行4件。

2、儿童对战软弹抢办家家娃娃玩具儿童桌面游戏左侧一件大图，2行小图，每行4件。

主题4：好饿啊，我要吃饭我要吃饭

1、儿童食品左侧一件大图，2行小图，每行4件。

2、婴幼儿奶粉左侧一件大图，2行小图，每行4件。

5、标题：一个好妈妈春游的准备，万无一失

1、户外便携包纸尿裤口水巾左侧一件大图，2行小图，每行4件。

2、孕妇装左侧一件大图，2行小图，每行4件。

一：淘宝七夕活动策划方案(1805字)

一、促销活动注意事项

促销时限;有促销时限是目前比较流行的做法，比如促销的第一天，节日的消费时段，限定消费时间来鼓动消费，在固定的时间里面满足促销的需求。

促销量化;把要销售的产品规定数量，这也是常规的做法，但在促销活动当中，这样的做法不是很好，容易被竞争掉。

促销特点;有自己的促销特点，比如民族特点，那么在赠送、包装、折扣、礼物、优惠上要鲜明地树立起特色的旗帜，把特色促销做到底，区别七夕的统一的格局。

促销目标;促销目标的要求是将促销规定在一定的范围内，便于消费者选择，同样也是对销售梳理的一个过程，找寻自己的，选择自己的，才是促销的最佳效果。

促销氛围;控制好促销的氛围是很重要的，一般在节日中间，氛围比较统一，以喜庆为代表，但在不同的场合或者不同的产品上可以有所区别，要表现出主动的促销氛围，主要展示促销氛围中的个性，比如重促销手段，而轻产品功能，重促销礼物，轻促销承诺等。

二、促销小技巧

1、为网店只做主题logo

想必稍微细心的人都会发现，百度、谷歌每逢节日或大事都会制作专门的logo，即使你的网站充满了节日特色，也引起更多人关注，所以第一步，你可以像大网站一样，设计情人节的节日logo。

2、开设情人节专题

3、情人节的图片优化

百度、谷歌两大主流搜索的图片搜索都具有较大流量，可以在网站上多放些精致的、原创的情人节图片，最好能把图片都打上水印，即时被转载，也能看到你的.网址。

4、网店推广

a。巧用自定义表情

这算是节日网络营销的一个小技巧，自定义表情做成gif的动画图片，留下自己的网站名称或者网址，同样也通过qq、msn等即时通讯软件传播。

b。贺卡来传情

情人节给你的用户发送贺卡是一件很有意思的事情，注意组织好贺卡内容，包括称呼、署名等非常重要，新颖的内容能给你带来意想不到的效果。

c。情人节祈愿传播网页

这是节日网络营销中最常用的一种形式，也是效果最快最直接的形式，需要注意的是网页需要生成别人的姓名及祝福语，效果很好，此网页可通过qq、msn等即时通讯软件传播。

5、论坛推广少不了

在国内比较知名的情感类社区，包括一些综合性娱乐社区，比如贴吧等等，找准目标群，制作好主题贴，并定能引起网友的共鸣，带来流量。

三、促销方案

促销方案一：

降价。这是最实用，也最能吸引买家眼球的一种促销方案，当然降价也是有技巧的。首先，我们在自己的热卖产品中找出一款人气极高的产品，当然如果适合情侣用，那更好不过。定价技巧我们可以这样来展开。

2、如果你的单品价格在30元左右，可以按照情侣装来促销，也就是52。0元或者53。0元情侣装1份，代表我爱你，我想你的意思(注：1份情侣装包含2份单品哦)，如果你的情侣装套餐在包装的时候能买一些彩带回来好好包装的话，我相信那就很完美了。

4、100元以上可选择131。4元的方案

促销方案二：

搭配减价。也是目前很火的一种促销方案。

比如，买满60元统一减价至 52.0元或者53.0元

买满150元，统一减价至 131.4元

促销方案三：

神秘礼物。礼物一定要新颖，代表情人之间的感情的意思，礼物最好是2份，男女各一份。至于神秘礼物的话，还得各位卖家都小商品批发市场去淘情侣的小礼物。

也可以送塑料的玫瑰，如果买家购买的数额巨大的话，可送淘宝卖的很火的镀金叶子的玫瑰哦或者相思豆、魔豆、巧克力等等。

促销方案四：

情人节礼物包装。这个方案需要卖家好好学习产品的包装技巧，买一些彩带和礼品盒进行产品的精装，精装好之后外面还必须用5层纸箱包装好，以免在路上把你精心包装的宝贝压坏。这么精美的包装，买家收到后拿去送人也是很有面子的哦。

淘宝营销方案

3、双十一当天的执行落地及之后的筹备。

首先要先给自己的店铺定一个双十一的目标，包括营业额、转化率、流量、客单价。另外还要定一个预热期间的目标，这个目标主要是收藏、优惠券发放数、老客户激活数量，因为这部分的流量会成为我们双十一的自主访问流量，十分关键。

客单价的目标制定依据：

转化率目标的制定依据：

这里面的幅度范围，都是我们经过了数百家不同级别的店铺几年的双十一数据进行分解，结合淘宝大数据得出的，并且已经经过无数个店铺的验证，这里面最关键的地方就是，我们区分了每个渠道的转化率，而不是只是定全店的转化率。因为每个店铺各个渠道的流量比例都是不同的，如果不拆分，那么我们设定的目标转化率就会严谨，也会失去方向去在不同的渠道优化流量。

一样的道理，对于访客的目标，我们也要区分渠道。这里面有出现一个“预热收藏入店率”，意思是：假设我们在预热期间，有100个客户收藏了我们店铺，那么可能在双十一当天，只能有30个客户会进店访问。并不是所有预期收藏都会进店的，优惠券在预热期间发放出去，也不是双十一当天都能回来，也只能是20%左右的比例回访。老客户，要剔除无效的用户，保留有效用户数，再乘以20%，会场和自然流量都是平时的2-3倍。直通车我们要根据自己店铺需求去安排，要衡量我们的利润空间，不要盲目。钻展，双十一抢的很厉害，如果预热期间都不怎么发力，双十一当天获取流量击毁很渺茫的。

双十一目标的分解工具表：

首先，第一部分我们先把店铺的原有真实数据填写出来作为参考;其次，我们做一个双十一当天目标的分解，分解方法按照我上面说的进行即可;最后，我们还要做一个双十一之前预热的分解表。右上角红色框的数字是我们双十一目标30000元，底部的红色框是我们在预热期间一共的推广预算14250元。再加上中间红色框我们在双十一当天要付费引入流量1259个，按照ppc1元计算，要花费1259元。那么我们得出一个结论是：我们还是能够不亏损的，证明我们这个30000元的目标，还是靠谱的，不会虚高，也不会过低。

有了目标之后，我们要做的事情就是制定整个双十一活动方案了，包括预热期间的和双十一当天的:。

这个是双十一的营销节奏，小店铺可能会少了蓄水期，直接进入预热期,中大型店铺一般都要有蓄水期的,不然在双十一的爆发力不够.小店铺因为可调配的资源少，爆发力也不会很大，为了节省成本，可以直接做预热.

这是蓄水期的一个店铺要做的事情,这个阶段，我们主要目标是沉淀新客户，激活老客户，同时让品牌可以大量曝光.

结合蓄水期的阶段目标以及蓄水期买卖双方互动沟通的侧重点，整个蓄水期的营销手法就出来了：从店铺或者品牌维度到货，再到会员维护维度，我们可以有针对性地开展营销活动。

大家要知道，运营最重要就是在每个阶段目标要清晰，才能制定出合理的对策，不会盲目。

针对新客户，我们可以通过互动活动吸引消费者访问,并以会员分层专享特权来沉淀积累新会员，还可以结合季度包邮卡、优先发货卡等会员特权类奖品来作为刺激;针对老会员，我们可以用实用的礼品，例如：踏实的用户特权(包邮卡、vip卡等)唤醒和激活老客户;也可以用惊喜的礼包感到老会员，同时影响到身边亲历的潜在用户形成品牌的口碑为未来的大促积蓄人气。

整个蓄水期，我们从店、货、人三个维度部署工作，开展各种针对性的营销活动，最终希望达到以上三个目标：在大促期间消费者对我们的店铺有印象;我们的产品在大促期间搜索指数靠前;在大促来临之前，能够吸收更多的忠实会员，并能让会员们在双11大促期间回到店铺进行重复购买。

度过了10月的蓄水期，我们就进入了双11大促备战的聚能期，也是我们称之为预热期的一个时期。那么，这个时期具有哪些特点呢——距离双十一时间近，周期短，品牌大促信息记忆度强;以及这个时期商家们的阶段目标和买家进行互动的时候需要从哪些维度出发，都具备它的特性。

和蓄水期一样，这个时期我们的工作也是主要围绕店铺品牌、商品以及店铺会员三个方向出发，结合时期的特性做针对这三个核心方向进行一系列的活动。

预热期间营销目标——店铺要常进：持续进行连贯性的主题营销，引导消费者重复访问，增加大促期间的自主访问购买人群产品要锁定：购物清单制定、人气爆款提前加入购物车、大促专供款预定等等，以产品锁定更多潜在消费者;会员要提醒：蓄水期积蓄的新会员、店铺长期的老会员都要在本时期进行再次唤醒，提醒会员特权和优惠，针对不同级别的会员选择到达率不同的用户关怀方式和提醒频率。

度过预热期，我们就直接进入活动的高峰期——大促当天!这个时间就是验证我们前面的一切准备工作的时刻了，当然，当天的活动方案也是非常关键的，下面我们来看看大促期间我们要怎样去作战。

虽说，大促仅有一天，但是，从多年的经验来看，双11当天的24个小时其实也是可以分为疯抢期、理性期、扫尾期三个阶段;从20年11月11日当天整个天猫的成交额变化进度，我们可以看到——活动刚开始的十分钟后到凌晨2点，2个小时成交就超过20年，因此在这个时间段，商家们营销重点可以放在限时限购为主;而在凌晨2点以后到晚上20点，整个过程消费者的成交相对疯抢期的成交进度属于平稳阶段，这时候从消费者的心理角度来看，他们是比较理性的，这时候商家们采取的营销策略更多地往多重优惠、定时免单为主，优化买家们的购物体验;而在晚上的21点到24点这个时间段，临近大促结束，商家们的货物也清得七七八八、买家们也买得接近饱和了，这时候我们就要从消费者担心错过优惠的心理设计倒计时免单、拼单优惠营销手法。

这个20年双11当天的销售额过五百万女装旗舰店的实时成交情况，从数据上，我们可以看到活动开始后的2个小时不管是成交量还是转化率都是当天的高峰期;然后进入低迷时间段，直至早上的6点才开始进入平稳期，一直延续到晚上的20点，才出现活动最后的小高峰期。

从前面，我们分析得知疯抢期比较适合爆种营销，买家在蓄水期和预热期通过收藏和加入购物车等动作已经把这个时间的消费目标定位清晰了，并且由于活动开始时期很多商品都是限量供应的，所以，买家在这时候消费心理除了目标明确就是抢到再说，已经完全不受理性控制。而商家这时候，最好是能够抓住这些点，通过实时数字发布，激化疯抢气氛，刺激买家尽快下单，通过优化热销产品的导购，帮助消费者第一时间找到要买的商品并下单;还可以进行话题炒作，把店铺的实时的成交额、订单量或者类目排名等等进行公布，为店铺吸引眼球。值得重点关注的是：随时更新公布售卖情况，给消费者煽风点火，以刺激买家下单;同时，把买家的购买反馈通过sns向外围传播，吸引更多额外流量。

清晰快捷的导购——除了配合消费者浏览习惯、按照产品商业逻辑的商品分类陈列店内产品外，还要把热卖单品进行重点指引。这个时间段，进行随时更新店铺的售卖情况，把卖光的产品打上“售罄”图标，借助分波限时秒杀、突破百万订单等人气数字强化抢购氛围。

买家在理性期这个时间段的消费行为是非常理性的，知道当天几乎所有的商家都在促销，通常会货比三家，寻求更多优惠。因此，卖家们在这个时期，可以采取以下行动促成消费：配送及客服情况公示(已经收到货物的买家名单等，打消消费者购物顾虑)，主动对比买家购物反馈(向消费者证明我的产品更好)，多重优惠/组合优惠/购物抽奖(以额外优惠刺激买家下单)。当然，在这时期经过一轮的疯抢之后，我们也要根据店铺流量情况、买家购买转化情况和买家购物反馈，随时调整店铺页面和产品设置，并把提前准备好的多套店铺头图素材及广告素材作更换。

扫尾期作为整个大促的倒计时期，除了卖家会有一定的紧张心理，买家也会担心自己买得少，怕错过今年今天这次大促就不知道要等到猪年马月了，所以，往往还会在最后几个小时冲动一下。这时候，卖家们需要做的就是把大促结束倒计时摆在明显位置，借助实时公告倒计大促结束时间等，强化“过时不候”的氛围，刺激买家购买;借助限时抢购免单，营造最后疯抢氛围,诱惑买家下单;还可以发布双十一后服务及活动预告，解除买家顾虑及为后续销售铺垫。由于这是倒计时的页面，卖家们更需要关注店铺流量和转化变化,更迅速调整页面和修改活动，不要放过任何一个成交的机会，同时，需要及时更新发布后续配送/客服安排。

度过预热期，我们就直接进入活动的高峰期——大促当天!这个时间就是验证我们前面的一切准备工作的时刻了，当然，当天的活动方案也是非常关键的请关注我们的下期访谈。

卖家faq:。

q:前期没有做好导致上不了会场后期能不能补上?

a:具体会场名单的调整，需要及时的查看天猫通知。不论有没有上会场，都应该做好前期的准备工作。

q:双十一会场我们小卖家是不是不能参加?

a:双十一当天全网的流量都会暴增，如果能做好前期的预热和筹备，是可以让自己的店铺在当天有一个小的爆发。

q:500注彩票没有领完系统的钱会返还吗?

a:建议您可以通过微博，微淘等sns免费推广自己的产品，增加一些产品的曝光。如果您的产品的价格不是很高，也可以尝试一些第三方站外活动，快速的提升自己产品的销量。

q:成人用品类目可以参加双11主会场吗?

a:不可以的，双十一主会场招商公告里面并没有包含成人用品类目的。

q:个人觉得当天不设置优惠券是不是好事?

a:当天优惠券的设置主要是为了，通过优惠券刺激客户在店铺多次购买提升当日的客单价，建议当天设置好店铺的优惠券。

q:无线端怎么策划的?

a:无线端一样是要营造氛围、引流，但是引流不要单纯考虑站内，可以增加站外的，便宜很多.

q:如果不能进双十一主会场，有什么办法能引流，然后转化成交呢?

q:双十一主推款是专门打造还是用原来的爆款促销?

a:可以利用现有的爆款引流，并且推出双十一专供款提升当天店铺整体利润。

q:双十一如果店铺自己做得话，价格方面要怎么设置为好呢?

a:如果要有吸引力，尽量引流款能够是五折或者以下，但是不要太盲目伤害利润。

q:站外推广的流量有效吗?

a:非大型产品，例如灯饰、家具等，我们测试过还是效果不错的，例如服饰类的，投产比有的比直通车还高.

淘宝营销推广方案

互联网如今在我国已经全面渗透并融入到了都市人的生活方式之中。据cnnic统计，截止20xx年7月底中国网民突破3.2亿，稳居全球第一。现在网络直接消费逼近6000亿元，人均2382元。另据统计，互联网以超过电视24个百分点(83%)成为中国人搜集信息的第一渠道，互联网的广告接受率也以42.3%几近逼近电视广告的44.2%。电子商务的时代也随着网络的普及而逐渐发展，早在1999年之前我国就已经建立了b2c的网站，当前淘宝网上c2c的模式也已经日渐成熟。

二、前期准备。

1.市场调查。

网上购物适应了年轻人追求时尚个性的心理，而且足不出户就可以买到称心如意的东西也满足他们快节奏的生活方式，于是近年来发展迅速，在北京、上海等中心城市的网民中渗透率达到42.5%，总数超过1000万，同时“女装”发展尤其快，根据数据调查，20xx年淘宝网女装的订单数量为5206.1万笔，居于所有商品销售榜首。所以，开个以女装为主的淘宝店铺很适合。

2.目标顾客分析。

女装的网购需求人群多是以追求完美与时尚个性的年轻女性为主，所以我们的目标顾客基本为一下几类：

(2)在校大学生女生，大学生群体也是对时尚需求较大的群体，同时她们有较多的时间使用互联网，也更易于接受新鲜新颖的事物。经济能力一般，所以相对于实体品牌店铺价位较低的服饰对她们比较有吸引力。

(3)一些在当地买不到的新颖时尚的服饰，在网上更容易找到，很多人会选择网上购买。

3.网店定位。

根据一时信息的调查了顾客群体的分析，所以，店铺的定位也就确定了，即女士服装店。经营模式：配合经营与主打品种有关的周边产品为辅的混合经营模式。前期进行开店，选择普通店铺。主要是出售各类时尚流行的女装。同时也辅以潮流女裤和女鞋以及搭配饰品。

三、店铺装修。

店名要起个有特色而且好记的，让买家清晰了解你是卖什么的。其次设计个美观的logo是不可少的，要凸显个性与时尚，紧密结合服装的特色。店铺的装修风歌也要与商品风格一致，可以找相关美化网店的人帮助设计。区域的分配要合理，对于新品要摆在吸引眼球的位置，特价区实现每月更新，各种公告、活动的阐述、图片的设置要有吸引力，可以向出名店铺学习。商品描述周围有其他相关商品的链接，吸引买家关注。服装的图片找长相清新甜美的女模特帮助拍摄，照片力求清晰，美观，可以在拍后进行ps以达到引起买家购买欲望。

四、营销策略。

1.商品策略。

既然顾客主要是年轻女性，那么商品主要特点就是时尚，商品种类要丰富。针对不同群体，将商品进行分类，系统做好各种服装的分类处理好服装的摆设，把新上架的商品放在店铺的最前面同时要以独特的方式出现在顾客的眼前。每天保证有商品上架不断地与上家保持联系准确地了解有关商品的描述，选择上网次数最多的时间上架宝贝。

2.价格策略。

初期做网店，赚的是信誉和客流量，所以，要在同类型服装保证质量的前提下在价位上做到比别家稍低，这样才容易吸引顾客的注意。

网站建设完成之后，第一件事情就是向各大搜索引擎提交新网站。提交给搜索引擎爬虫的目的是让搜索引擎将网站收录到索引数据库。其次要常在论坛中参与讨论以及经验分享;和其他卖家交换友情链接;在遇到节日的时候要实现准备好做节日活动的货品，争取做到每个活动都不要放过;还有根据情况抢购社区广告位。

4.促销策略。

开辟一块特价区，定期对一些衣物进行折扣价出售，节日时节实行两件包邮等政策来促进销售;对于有些衣服进行搭配减价出售;给已经购物的买家赠送小礼品;经常上传1到3件宝贝作为拍卖的商品规定一个适当的价格，运费承包;实行购买策略，对一些与淘宝上比较热卖的类似商品规定一个短促的时间吸引购买。

五、业务管理。

1.进货渠道。

既然要保证服装的低价位，在进货渠道上要选择大型批发市场，例如城隍庙、长江批发市场等。同时要保证服装质量和销量，应当选择几家大的批发商或者直接选择联系厂家直接取货，保持长期供货的合作关系，可以实现按销量对产品进行多退少补的协议。保证商品的供应，每周一次的供货是必要的。

2.物流管理。

在商家自己产品得到保证的情况下，物流就是第二代表了。包括物流送货速度、对货物保持情况、物流人员服务态度，物流价格。因此选择一家服务满意周到，网点广阔的物流公司很重要。主要以申通快递、ems特快、圆通和中通为主，目前在服务方面都有待提高。同时，店面的发货人员也要做到及时有效。

3.服务管理。

(1)保证客服人员阿里旺旺的全天在线，及时接收买家询问信息。

(2)客服人员要做到态度和蔼，有耐心，细心解答问题，只有好的态度才会使买家对该店铺存好感。

(3)对于售出商品也要做到售后服务，只要是应当承担的责任都要及时去解决，帮助买家减少不必要的麻烦才有机会获得认可和好评。

六、支付方式。

在淘宝平台，使用支付宝交易方式。

七、财务分析。

定期进行分析结算，进行战略计划的调整，应对政策和市场。

淘宝营销方案

根据您任务里提到的，您是遇到了假冒商品和低价竞争才给您带来了销售量的下降。而针对假冒商品淘宝现在的力度是越来越大了，而低价竞争，我觉得，网络购物的一个特点就是便宜，正是因为便宜，网络购物才会有他自己的竞争优势。

1，改进方法和建议。

我觉得对于假冒猥劣的商家，您根本不必要去理会他们。网络购物是一个开放的环境，而消费者越来越接近理性消费，一但他们在店里购买到假冒商品后，肯定是会去淘宝投诉的，也就是说假冒伪劣的店主经营时间不会太长。如果您发现真有店主和您经营的商品一样，并且有充足的证据证明对方是假冒商品的话，您也可以直接向淘宝投诉的。

价格方面，有的店主在刚刚开店的时候，是会做一些低利润甚至零利润的促销活动来吸引消费者，冲钻。所以，这个打价格战的，您也可以尽管放宽心，他不会一直去跟您打价格战的。除非他不想赚钱。

而您要做的，就是要从自身做起，把自己的质量保证好，把自己的服务做好。尤其是做好客户的售后和维护工作。把您原来的老客户维护好，定期的向他们送一些祝福和小礼品，定期的有针对性的对一些老客户组织一些活动。

经营淘宝口碑的重要性很大，一定要维护好自己的口碑，而老客户是最能给您带来良好的口碑效应的。

我认为您不应该把自己的主要精力放在和假冒商家，低价商家做斗争上面，您的主要精力应该放在自身的服务建设，客户建设和营销上面。

清者自清，浊者自浊。

网店推广的目的：在于能让更多顾客很容易的找到我们。如果网店经过一番推广后，每天都有很多顾客来我们的店铺光顾的话，这样就说明我们的推广是成功的。做网店推广，我们目的就是让顾客更容易的找到我们的网店，让我们的网店很容易的出现在买家的眼前，从而实现购买.

1.关键词优化。

意可做哦。

淘宝规定宝贝的标题最长不能超过60个字节，也就是30个汉字，在组合理想的情况下，包含越多的关键字，被搜索到的概率就越大。选择关键词时应首选与商品有紧密联系的属性。

2.阿里旺旺宣传。

a．个性签名中加入店铺链接。

b．旺旺状态设置：

如“今天新款促销”，“新款上市”。

设置旺旺自动回复时，不要设置成“有事外出，请留言”等，可以设置成“不好意思，掌柜外出一下，请到小店坐一坐(加上店址),还可加上一些宝贝的介绍。

3.淘宝个人空间：

好多掌柜的个人空间都是空的，其实可以好好利用，多发些文章，可以穿插广告，但不宜太过。多些经验分享，掌柜的为人处事原则等的帖子，引起顾客的共鸣。

4.合作推广：

a．友情链接，淘宝对每个商家提供最多35个友情链接。多链接一些人气高，信誉好的店铺，当然这些店铺的友情链接基本已满，自己主动把它们加入友情链接，提高人气。

b．与别的店铺合作推广，进行信息共享。当然要是同一种类，但是又互补的店铺。如果自己的店铺没有，而合作的店铺有卖，介绍客人到合作的店铺购买。可以提供曝光率。

当然，要选择那些与自己的经营理念相同，信誉比较好的店铺合作，否则，只会起反作用。

5．泡论坛：

6.论坛活动推广：

a．积极参加各种淘宝论坛活动，但要选择相应的活动，如：你经营的是户外用品，而淘宝论坛正好举行户外活动，你就可以积极参加了。

也可参加淘宝活动专区的活动。通过“我的淘宝”——“我是卖家“——“活动报名专区”，可以找到淘宝组织的所有活动，目前淘宝的部分活动都会作为增值服务进行适当的收费，在活动专区可以选择适合自己的活动。

b．为各种论坛活动提供奖品，赞助论坛活动。每一项活动都会引来无数的人参与，对提高店铺的知名度大有好处。

7.积极参加社区，商城举办的促销活动，提高活跃度。

8.加入淘宝商盟：

如果条件允许，一定要加入商盟，增加曝光率和提高知名度。

9.淘宝活动推广：

如“一元拍”，“49包邮”，“团购”，“荷兰拍”等。图的是广告效应，增加店铺的点击率及曝光量。最好选择在高峰时段上架，如14：00——16：00，20：00——22：00.

10.打造人气宝贝：

a．店铺推荐宝贝：店铺推荐宝贝出现在你每个而宝贝介绍页面的底部，买家进入店铺后第一眼就能看到这些被推荐的宝贝。

该推荐同时也会出现在旺旺对话框的推荐宝贝中，与淘友聊天时，对方可直接在旺旺对话框中看到推荐的宝贝。

普通店铺推荐宝贝数量只有6件，在“我的淘宝”——”管理我的店铺”——“推荐宝贝”中设置。

b．橱窗推荐宝贝：在“我的淘宝”——“出售中的宝贝”中设置。

1.聊天工具推广：如qq，msn等，在个性签名，以及qq空间里加入店铺链接，或者做一些店铺以及产品的介绍。

2.相关论坛推广：

到相关的论坛发帖，吸引潜在顾客。

3.网络广告：

做一点网络广告，可以提高知名度。建议使用点击付费广告。

4.扩大网店规模:。

实行加盟连锁（发货给下级网店），或者代销（发图片给其铺货，而发货等事宜统一由总部安排。）或者在多个拍卖网站开店，如拍拍，易趣等。

主要是提高知名度，深入广大网民中。

c．其他推广法。

1．软文网站推广法。写文章，或者引用好文章，里面巧妙地加入自己的网址。软文要有发表的地方。一个是发到论坛，文章站，一个是发到博客里。发到博客里有个好处，不会被乱删。在开通博客的时候要先去加一些博客圈子，群组。在发表软文的时候同时推荐到更多的圈子，群组。获得更多的流量。

2．博客网站推广法。软文要有发表的地方。一个是发到论坛，文章站，一个是发到博客里。发到博客里有个好处，不会被乱删。

3．论坛网站推广法。注册几十个几百个论坛，每个论坛注册几十个帐号，把签名设为自己的网站。发表热门内容，自己顶自己帖子。注意换马甲，发布有争议性的标题内容。好的标题是论坛推广成败的100%。这里说的论坛是指泛论坛，包含留言本、论坛、贴吧等等一切网民可能聚集的地方。去各大论坛发帖，留下你网店的链接，这些链接就是入口。

4．邮件列表网站推广法。就是定期不定期的给网民发送电子杂志。

5．非预期邮件网站推广法。用专业的邮件群发工具，上网批量搜集电子信箱地址，然后群发。如今的很多网站，都要用电子信箱作为用户名，因此，搜集电子信箱地址，比以前方便多了，而且这些电子信箱都是活信箱，网民经常用的信箱，而非失效的信箱，效果不错。邮件标题要“规范”，别让网民误以为是垃圾邮件。

6．群组网站推广法。如今的web2.0等社交网站，都有这个功能。在群组里广发消息，吸引注意力。

以上只是我们经常使用的和淘宝店主门经常使用的推广方法。

我可以给您推荐一种更加有效的qq直推方法。

就是用qq加好友和qq群。您想卖给谁就加谁，比如吧：您卖的是韩国女装，就可选择。

服装群，购物群加进去。然后在群内直接推广。

只需要20xx元，我们就可以给您带来10个qq，500个相关的qq群。您可以考虑下，这是多么大的一个人数，而且都是目标人群。

3如何打击假冒伪劣产品？

这个问题实在是太难回答了，国家都没有解决这个问题，就更别说淘宝上的假冒伪劣产品，虽然淘宝一直在打击假冒伪劣产品，现在也收到了一定的效果，但是，还会有些不良的商家存在的。

我觉得，您应该通过正常的途径去打击他们。

首先，向淘宝反映您的问题，并且提供有利的证据，淘宝一定会处理的。

其次可以向当地工商部门反映，向315投诉解决您遇到的问题。

最后，您可以在您的店内教一些辨别真伪的小技巧，尤其是针对您自己卖的商品的真假怎么分辨。

您可以印制一些精美的小册子，当做礼品送给您的新老客户。也可以是精美的宣传画，用不了几张纸，只要在上面说明如何分辨您店内商品的真与假就可以了。这样的效果一定会不错的。

您还可以有针对性的组织一些活动。

例如：会员秀活动。发动消费者来帮您打击假冒伪劣产品效果会更好一些。

淘宝营销方案

所以，合理的网店推广计划也就成为网店推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多，如网店的功能、内容、商业模式和运营策略等，一份好的网络营销计划书应该在网店正式建设之前就完成，并且为实际操作提供总体指导。网店推广计划通常也是在网店策略阶段就应该完成的，甚至可以在网店建设阶段就开始网店的“推广”工作。与完整的网络营销计划相比，网店推广计划比较简单，然而更为具体。一般来说，网店推广计划至少应包含下列主要内容：确定网店推广的阶段目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网店被链接的数量、注册用户数量等。在网店发布运营的不同阶段所采取的网店推广方法。如果可能，最好详细列出各个阶段的具体网店推广方法，如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。网店推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网店推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题，保证网络营销活动的顺利进行。下面以案例的形式来说明网店推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网店的情况不同，并不一定要照搬这些步骤和方法，只是作为一种参考。下面通过案例来逐步说明——某网店的推广计划。这里将一个网店第一个推广年度分为4个阶段，每个阶段3个月左右：网店策划建设阶段、网店发布初期、网店增长期、网店稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品，为此建立一个网店来宣传公司产品，并且具备了网上下订单的功能。

该网店制定的推广计划主要包括下列内容：

【推广目标】。

网店策划建设阶段的推广：也就是从网店正式发布前就开始了推广的准备，在网店建设过程中从网店结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计；网店发布初期的基本推广手段：登录10个主要搜索引擎和分类目录（列出计划登录网店的名单）、购买2－3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网店链接。另外，配合公司其他营销活动，在部分媒体和行业网店发布企业新闻。网店增长期的推广：当网店有一定访问量之后，为继续保持网店访问量的增长和品牌提升，在相关行业网店投放网络广告（包括计划投放广告的网店及栏目选择、广告形式等），在若干相关专业电子刊物投放广告；与部分合作伙伴进行资源互换；网店稳定期的推广：结合公司新产品促销，不定期发送在线优惠卷；参与行业内的排行评比等活动，以期获得新闻价值；在条件成熟的情况下，建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网店来进行辅助推广。推广效果的评价：对主要网店推广措施的效果进行跟踪，定期进行网店流量统计分析，必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断，改进或者取消效果不佳的推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

上面的这个案例并不是一个完整的网店推广计划，仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容，不过，从这个简单的网店推广计划中，我们仍然可以得出几个基本结论：

制定网店推广计划有助于在网店推广工作中有的放矢，并且有步骤有目的地开展工作，避免重要的遗漏。

网店推广的基本方法对于大部分网店都是适用的，也就是所谓的通用网店推广方法，一个网店在建设阶段和发布初期通常都需要进行这些常规的推广。

在网店推广的不同阶段需要采用不同的方法，也就是说网店推广方法具有阶段性的特征。有些网店推广方法可能长期有效，有些则仅适用于某个阶段，或者临时性采用，各种网店推广方法往往是相结合使用的。

网店推广是网络营销的内容之一，但不是网络营销的全部，同时网店推广也不是孤立的，需要与其他网络营销活动相结合来进行。

网店进入稳定期之后，推广工作不应停止，但由于进一步提高访问量有较大难度，需要采用一些超越常规的推广策略，如上述案例中建设一个行业信息类网店的计划等。

网店推广不能盲目进行，需要进行效果跟踪和控制。在网店推广评价方法中，最为重要的一项指标的网店的访问量，访问量的变化情况基本上反映了网店推广的成效，因此网店访问统计分析报告对网店推广的成功具有至关重要的作用。

【通用推广方法】：

1、签名档。

一定尽量用自己店上比较出色的产品，这样的效果让人家一看就知道你家的东东是什么东西，比一般的文字有效果多了！如果可以的话，可以用动画的，那样的效果会最好点。

2、努力发贴。

尽量去论坛转转，去看看比较热的贴子跟精华贴！这样可以去学学人家是怎么成功的！别忘了给人家回贴，如果不回的话，签名档就发挥不出来他的威力了！

3、商品名称。

商品的名称可是最重要的，不能乱取，在淘宝上，商品名称可是有规定字符的哦！30个字以内，所以我们尽量要取些比较实用的商品名，比如加上自己的店名，促销，新款，低价等等比较热门的字符！尽量用完30个字符，这样子人家搜索，促销，新款的时候，就有可能把你的商品展现出来！！

4、在旺旺上发广告。

在发这种广告的时候，尽理要小心点自己的文字！尽量放客气点！多弄几个招财猫跟金元宝！收买下他们！不过这种方法还是少用为妙，如果碰巧遇到个不开心的淘友，那就可麻烦了。

这招大家都知道有用，但是也都知道难抢，所以就有好多干脆放弃了，其实不要怕，一次抢不着，两次抢不着，都不要紧，反正也没什么损失，至少还能练练手不是吗？熟练了，终究有一天会被我们抢到。。

6、亏本也要搞一元拍。

淘宝营销方案

电子商务作为一种全新的经济运作模式和商业运营模式，大大降低了人类社会活动与经济活动的成本，提高了社会运作效率和企业经济效益。做电子商务重新定义了传统的交易物流形式，减少了许多的中间环节，从某种意义上讲就减少了许多不必要的开支也就减少了消费者的负担同时提升了内需。同时也改变了整个社会经济运行的方式。电子商务将传统的商务流程电子化和数字化电子流代替了实物流，大量的减少了人力物力和财力，降低了成本，交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。有利于减少贫富差距。

市场调查：没做市场调查之前，你不知道现在最流行的是什么款式，不知道什么时候介入市场最为合适，不知道什么时候该清仓而尽可能的减少损失。所以前期的市场调查尤为重要，只有当做了市场调查之后，才能让你知道什么时候上架什么样的商品能抢占商业先机，什么时候清仓可以让损失降到最低。

(1)、注册。

(2)、密码。

密码尽量采用英文+数字+符号的组合。尽量不要采用自己的生日，手机号码等容易被掌握的信息作为密码。

(3)、申请认证。

(4)、上架。

当通过认证后，便可以开店了，不过开店的前提要求是要保持出售中的商品数量为10个以上。

(1)、宝贝名称。

宝贝名的组成：宝贝名是买家搜索宝贝最直接的方法，所以宝贝名应包含以下要素：

品牌名+产地名属性名+关键词型号信誉+活动+特色。

比如：四钻信誉.09春装最新韩版花瓣型衣领荷叶型衣边长袖连衣裙184米。

这个宝贝名就包含了：信誉(四钻)、关键字(09春装最新)、风格(韩版)、特色(花瓣型衣领、荷叶型衣边长袖)、属性名(连衣裙)、型号(184米)。

这就是一个符合淘宝规则而且搜索有效的宝贝名，这个宝贝名任意两个词组合都可以在淘宝搜索中看到，这就是个成功的宝贝名。

(2)、拍照。

(3)、宝贝描述。

三类不好的宝贝描述：

错误的宝贝描述。

差的宝贝描述。

差的就是直接将标题里的文字复制到宝贝描述里，没有其他内容。这种宝贝是不会产生销量的。

没有特色的宝贝描述。

没有特色的描述就是别人怎么写，我也怎么写，有的甚至直接照抄。

(4)、价格。

价格也是商品成交与否的一个重要因素，大家购物的时候，都会考虑价格因素，要为您的产品设置一个有竞争力的价格哟。

当然价格的高低跟货源、进货渠道有密切关系，如果您能进到比别人更便宜的货，那么您就比别人更具有竞争力了。

(5)、运费。

店名：店名也跟会员名一样，也要起一个诱人的，容易吸引顾客的名字，而且最好能看到店名就能明白你的店铺是卖什么的。

发货与物流管理：买家购买了你的商品之后，接下来担心的无疑是货到的速度了。若是在买家购买的第一时间及时发货，买家在购买的第两三天就收到货物的话，买家会觉得这个店铺很负责。相反，你的发货速度过慢导致买家过了好久才收到，很容易导致一批回头客的流失。因此选择一家服务满意周到，网点广阔的物流公司很重要。同时店面的发货人员也要做到及时有效。

服务与售后服务：宝贝卖出不代表交易就此结束了，还有售后服务呢，对自己的宝贝有信心的卖家，售后服务都做得非常好，不管是技术支持，还是退换货服务，都要做到位，才是一位好卖家，好卖家的回头客是很多的哟，不要小看这一部份的顾客。不要仅仅是在售前服务热情周到，也要把售后服务坐好，向买家问候一下，觉得产品使用的如何，很容易使买家产生温馨感，很容易拥有不少回头客，而且还有老客人介绍来新客人哟，客人多了，就会有客人在自觉或不自觉地给你做宣传了。

支付宝(淘宝最常用的支付方式)。

货到付款(货到后付款，不过很多产品都不支持此类方式)。

现金或刷卡(拉卡拉，连连“空中充值”等)。

消费卡(话费充值卡)。

淘宝营销方案

秘诀一：问答类推广：

百度、天涯、搜狗、有道等各大问答网站搜索与你商店相关产品的问题，如“购买”、“便宜”、“价格”一类，耐心回答，积极提供帮助，最后留下q号，等待有人加。加q之后要细心回答并帮助客户，到一定程度放链接。如果有客户不会上淘宝要耐心教他注册、支付等等细节，不要嫌麻烦，如果你一步步的教他购买，那他一定会是你的终身客户。

秘诀二：导购平台推广。

1.最新的的推广方式，也是最见效果的推广方式，在目前国内最大的导购平台“阿里推流量特别大,可以直接在上面做付费推广，像一元推广服务，一天仅需一元钱，便可以将您的店铺放在淘宝热卖位置。

2.用邮箱营销软件。这点可能大家用的不多，我以前在做推广的时候经常使用，也算是我的独门暗器了，先用搜索器搜索相应人群的邮箱，再用群发机对其群发，有兴趣的朋友可以上网下载来使用。两种途径都要注意软文的撰写。

秘诀三：论坛推广：

这是我们经常使用的法子。两个问题：

1.版主会删，发完不到半分钟就没了。

2.帖子的维护，并不是发了不被删就完事了，没人看一样没用，要注意维护，既：

别人顶了你要附和，没人顶要自己顶!

基于这两点要求大家1.写好软文，2要多回来跟帖，与跟帖人互动。

秘诀四：博客推广：

无论是淘宝博客，新浪博客，阿里博客还是专业对口的网站，你都可以用你店铺的名或产品的名做你的笔名，然后定文章，文章标题要醒目，内容要丰富，这样才容易被搜索引擎关注，从而达到推广的目的。

秘诀五：间接网站推广：

各地的地方城市网网站二手买卖市场、财经、跳蚤市场里发布信息，距离不远可以直接上门送货，这样更容易谈成生意。

秘诀六：小礼物推广：

建议在给买家寄商品的同时顺便寄上自己的名片和宣传单或者送一些小礼物，在小礼物上印上自己店铺的名字，网店地址，从而加深买家对你的网店的印像。

秘诀七：淘宝社区推广：

在淘宝社区宣传自己，淘宝社区融入了很多买家与卖家，每一个人都有可能成为你的潜在客户。在社区加入一些人气旺的帮派进行发帖，回帖，发帖前一定要先了解你所在帮派的发帖规则，不要乱发帖，否则容易被扣银币;发一篇好的帖子具有相当强大的功效，可以有效地提高店铺浏览量，会大大提高买家对你的信任感和认同感，从而促成成交。如果帖子被加精，被置顶或被推荐到社区首页，那么你的店铺的浏览量也会不断的上升，带来流量的同时也会可能带来成交的机会哦!发表精华帖子还可以给你带来10个银币的收入，或者是参加社区里的一些活动还有机会得到更多的银币，我们可以用这些银币来抢购社区各版块的广告推荐位，从而达到宣传我们店铺的作用。

秘诀八：免费活动推广：

报名参加淘宝上的免费活动(适合自己店铺的活动)。如：手机淘宝网1元秒杀活动、淘1站供应商商品报名、午间拍拍乐全场5小时一元抢拍等。

秘诀九：充分利用淘宝现有的促销工具进行推广:。

(1)订购满就送。通过设置满就送可以提升店铺的销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数增加商品曝光力度。

(2)订购搭配套餐。通过几种商品一起设置成套餐来销售，可以让买家一次性购买更多商品，提高店铺购买转化率提升销售笔数增加商品曝光力度。

秘诀十：超级买家秀推广：

善用超级买家秀。淘宝社区中有一个超级买家秀，如果一个卖家说他的产品怎么好，大家不一定会相信，但是一个买家说那个卖家产品怎么好，大家一般都会相信，特别是买家和卖家没有任何关系的时候，所以你要向买家提供这方面的信息，如果买家愿意通过这种方式来展示你的宝贝，那就是为你做的最好的免费推广了。

秘诀十一：直通车推广:。

淘宝直通车推广是最直接能提升店铺流量的一种推广方法。选择好的有优势的宝贝进行推广，宝贝图片要清晰;标题重点突出;简单明了(突出宝贝优势)，选择有成交记录的宝贝，宝贝价格也要有一定的优势在选择关键词的时候多用一些相对便宜又有流量的组合词(这样的词精准度强，转化率高)。淘宝直通车2.0系统，可以根据流量来制定适合自己的出价(词和类目的出价)，这样可以避免自己因为盲目出价而造成没有点击或因点击过高造成“烧钱”的后果。同时也可以根据自己的实际情况报名直通车的相关活动(如：淘宝首页热卖单品;时尚频道--热卖单品;女人频道--热卖单品等)设定一个适合自己的活动出价，如果被选中就有机会出现在淘宝首页及各大频道的下方的热卖单品中，这时你的店铺会有很大的一个流量，从而促成成交。还有一个推广工具——超级卖霸。这个推广我还没有用过，所以这里不详细介绍。

秘诀十二：淘宝客推广：

这也是一种付费的推广方式，但和直通车不同的是淘宝客推广展示点击推广全都免费，只在成交后支付佣金，并能随时调整佣金比例灵活控制支出成本，这种推广方式值得推荐。另外我们还可以在阿里妈妈上选择一些适合自己店铺推广的网站的广告位(特点：定向投放，锁定固定目标群体，投放期间无论点击多少次，只需支付固定费用);也可以创建点击广告(特点投放更精准，覆盖面更广，被浏览者点击后才会产生费用)。

秘诀十三：邮件推广:。

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