应急处置的心得大全（19篇）

写心得体会不仅是对自己的回顾和总结，也是对他人的分享和启发，具有积极的社会意义。具体的心得体会范文如下所示，希望能够为大家的写作提供一些参考和借鉴。

工程应急处置心得体会

第一段：引言（100字）。

工程应急处置是指在工程建设或运行过程中，遭遇各种突发事件时，为了保障人员安全和工程质量，采取科学、合理的应急措施来解决问题。通过对多次参与工程应急处置的体验和总结，我得出了一些宝贵的心得体会。

第二段：及时响应和准确判断（200字）。

工程应急处置中，最重要的是及时响应和准确判断。面对突发事件，需第一时间向相关人员报告，并进行分析、评估。我在一次工程应急处置中，遇到了一起屋顶塌陷的事故，我们迅速报告了相关部门，并迅速出动人员进行处置。准确判断事故严重性，掌握事故现场的实际情况，是采取有效应急措施的前提。我们通过现场勘查和分析，确认了塌陷面积，为后续的处置工作提供了基础数据。

第三段：制定科学应急预案（300字）。

工程应急处置需要制定科学的应急预案。根据不同的突发事件，制定相应的处置方案，确保救援工作的有序进行。我们在一个道路桥梁施工中，遇到水泥搅拌车侧翻的紧急情况。事故发生后，我们立即启动应急预案，组织人员进行救护和清理工作。科学的应急预案为我们提供了明确的指导和操作规程，使得救援工作高效进行，最大程度减少了次生事故的发生。

第四段：组织有效救援和善后工作（300字）。

工程应急处置的核心是组织有效救援和善后工作。我们通过在多次处置中的实践经验，总结出了一套有效的救援流程。在一次工程火灾事故中，我们迅速组织人员将伤员撤离现场，并配合消防队员进行灭火。事后，我们还积极开展善后工作，进行事故原因分析和责任追究。通过这样的工作，我们既保证了人员的安全，又最大限度地保护了工程质量。

第五段：持续改进和提高应急处置能力（300字）。

工程应急处置的心得体会不仅包括以上方面，还需要持续改进和提高应急处置能力。我们不断总结工程应急处置的经验，并进行反思，发现问题并改进。通过参加培训和模拟演练，提高自身的应急反应能力和处置能力。只有不断学习和提高，才能在面对各种挑战时有更好的应对能力。

结尾（100字）。

通过多次工程应急处置的实践和总结，我深刻认识到及时响应、准确判断、科学预案、有效救援和持续改进是工程应急处置的关键。只有在这些方面做好了，才能将突发事件的损失降到最低，并保证工程的顺利进行。在今后的工程应急处置中，我将继续努力，提高自身的能力，以更好地适应各种突发事件的需求。

冻伤应急处置心得体会

冬季寒冷天气下，冻伤的发生难免会给人们的身体健康带来一定的影响。为了能够迅速有效地处理冻伤，提高受伤者的生存几率，我深入学习了冻伤应急处置的知识，并在实际使用中总结了宝贵的经验。以下是我对冻伤应急处置的体会与感悟。

冻伤是由于寒冷天气下身体组织长时间暴露在低温条件下导致的局部组织损伤。应急处置是冻伤抢救的关键环节，及时正确的处理能有效避免冻伤的进一步恶化。在冻伤发生时，首先需要迅速将受伤者从寒冷环境中转移出来，并将他们安置在温暖的室内。同时，我们也要避免猛烈摩擦受冻部位，用温水轻柔清洁受伤处。而这一过程还需要十分细心，不能急躁，以免给受伤者带来更多的伤害。

其次，在处理冻伤时，我学会了运用温暖的方法来缓解冻伤产生的疼痛。比如，可以用热水袋、暖水浸泡或用温暖的毛巾来进行热敷。这样可以缓解组织的紧张感，带来舒适感，并能够促进血液循环，从而加速受伤部位的恢复。同时，受伤者也可以在医生的指导下服用一些止痛药物，以减轻疼痛感。

此外，冻伤处置过程中还需要注意伤口的保护，以防感染。我认识到需要用消毒纱布或干净的手帕轻轻覆盖伤口，并保持干燥。有时，在伤口较大且有渗血的情况下，我们可以用无菌纱布进行包扎。可以使用气压喷雾创可贴等现代医疗手段，有效止血，保护伤口，减少感染的发生。与此同时，我们还要注意避免使用热敷和随意用药，以免对伤口造成二次伤害。

最后，在处理冻伤的过程中，我们不仅要关注伤者受伤的部位，还要照顾到他们的整体情况。在帮助受伤者脱离寒冷环境的同时，我们要密切观察他们的身体状况，及时发现其他并发症的出现，并做好相应的应对措施。另外，我们也要鼓励受伤者保持积极乐观的态度，建立并维持良好的心理健康。在冻伤应急处置的过程中，及时的心理疏导也是不可忽视的重要环节。

总之，冻伤作为一种常见的寒冷天气下的伤害，对人们的身体健康有着重要的影响。通过学习冻伤应急处置的知识和总结宝贵的经验，我意识到冻伤的处理是一个细致、谨慎的过程。只有在正确的指导下，才能完成对冻伤的有效处理，并帮助受伤者尽快康复。希望我的体会与感悟能够为更多人提供帮助，让大家对冻伤应急处置有更深入的了解和认识。

客舱应急处置心得体会

客舱应急处置是航空公司培训中一个非常重要的环节，尤其是针对飞行员和乘务员。在飞行过程中，突发状况经常发生，如火警、紧急降落等，这就需要乘务员能够快速反应，并果断地采取应对措施，保障乘客的生命安全。下面是我亲身参与过的一次客舱应急处置，以及从中得到的心得体会。

第二段：描述。

在一次飞行中，乘务员突然接到了来自驾驶舱的紧急情况报告，燃油流失速度明显加快，飞机即将面临燃油耗尽的危险。紧张的气氛迅速弥漫整个客舱，乘客们开始恐慌，许多人惊慌失措、大声呼救。与此同时，乘务员立刻启动应急处置计划，首先稳定乘客情绪，安抚他们，并让大家系好安全带，并做出紧急落水姿势准备，以最大程度保障乘客的生命安全。

第三段：应对措施。

在这次应急处置过程中，乘务员采取了一系列的措施。首先，明确指导乘客采取正确措施，避免进一步造成混乱。然后，紧急通知驾驶舱调整航向和高度，争取尽可能早地找到安全的机场进行紧急降落。同时，乘务员开始检查救生设备，确保其完好并随时准备启用。第三，乘务员组织乘客进行紧急演练，指导他们如何正确使用救生器材，以提高生存能力。

第四段：提高预案意识。

这次应急处置过程中，意识到了预案的重要性。及时制定和更新预案，可以使处置过程更加有条理和高效。此外，通过定期模拟演练，将应急预案熟练掌握，并与驾驶舱进行良好的沟通协作，能够更好地应对突发情况，并保障乘客的生命安全。

第五段：结尾。

客舱应急处置是每位乘务员必备的技能，它直接关系到乘客的生命安全。这次亲身参与的应急处置过程，让我更加明确了应对突发状况的重要性，并进一步提高了我的应急处置能力。在今后的工作中，我将进一步加强防范意识，不断提高预案的制定和演练流程，以确保能够应对不同的飞行风险，并保障乘客的安全与舒适度。

变压器应急处置心得体会

变压器是电力系统中不可或缺的设备，它起到将高电压变成适合家庭和工业用电的安全电压的关键作用。然而，由于诸多原因，如设备老化、线路故障等，变压器也会发生突发事故。为了保障我们的生活和工作安全，及时处置变压器事故显得尤为重要。本文将从个人经验出发，总结变压器应急处置心得体会。

第二段：事故发生时的第一反应。

变压器事故往往发生突然，且极其危险。首先，我们应该确保自己的安全。不要贸然接近变压器，以免触电伤人。同时，应立即切断变压器的电源，避免火灾的进一步扩散。然后，及时通知相关部门和施救人员，尽可能提供详细的信息，以便他们能迅速到达现场。在等待救援的过程中，我们可以根据自身条件提供简单的急救措施，如灭火、急救等。

第三段：应急处置的基本步骤。

变压器事故的处置需要按照一定的程序进行。首先，要充分了解变压器的性质和构造，以便更好地进行处置。其次，及时疏散周围人员，确保人员安全。然后，根据具体情况切断电源，并防止电流再次流入事故现场。同时，要进行合理的灭火措施，以防止火势蔓延。最后，协助专业人员进行救援，提供必要的帮助和配合。在整个处置过程中，应尽量保持冷静，并遵循专业指导，不能盲目行动。

第四段：经验总结与教训。

在过去的多次变压器事故处理中，我们积累了一些经验和教训。首先，平时要加强对变压器设备的维护，包括定期检查、保洁等，预防事故的发生。其次，要备齐必要的急救设备和药品，以应对可能出现的伤害。除了物质准备外，我们还应该加强自身应急处置的培训，提高自我保护和处置能力。另外，要善于借鉴他人的经验，并不断总结提升自身的应急处置能力。只有这样，我们才能更好地应对发生的突发事故。

第五段：结论。

变压器是电力系统中必不可少的设备，但也是潜在的危险源。我们应该时刻关注变压器的安全问题，并做好应急处置的准备。在事故发生时，我们要保障自身的安全，及时切断电源，并采取合理的灭火和救援措施。通过不断积累经验和总结教训，我们能够提高自身的应急处置能力，最大程度地降低事故的危害。只有这样，我们才能确保变压器的安全运行，同时保障我们的生活和工作的顺利进行。

应急处置措施心得体会

第一段：引言（100字）。

应急处置措施是指在突发事件发生后，及时采取合理的应对措施，以快速控制事态发展，减少人员伤亡及财产损失。经历了一次突发事件后，我深切感受到了应急处置措施的重要性。在这次事件中，我有幸参与了应急处置工作，并从中收获了许多宝贵的经验和教训。

第二段：认识问题（200字）。

在应急处置的过程中，我发现了一些问题。首先，危机时刻需要冷静应对，但事先未进行足够的预案演练，导致我们对应急工作缺乏经验，出现了一些不必要的失误。其次，沟通不畅造成信息传递延误，影响了应急响应的效果。此外，应急处置工作需要高度协调与合作，但缺乏团队意识和合作精神，导致处置效率低下。

第三段：总结经验（400字）。

通过这次应急处置工作，我深刻认识到了应急预案的重要性。预案是指预先针对特定突发事件制定的一套应对方案，能够在紧急情况下迅速反应和处置。因此，我们应该加强预案制定与演练，提高应急响应的效率。同时，我也体会到及时有效的沟通对应急处置至关重要。在突发事件中，各部门之间必须保持密切联系，及时传递信息，协调行动。只有通过高效沟通，才能最大程度地减少对事件的损失。此外，团队意识和合作精神也是应急处置工作的重要方面。团队成员之间要相互信任，密切合作，形成合力，共同应对突发事件。

第四段：反思教训（300字）。

在应急处置工作中，我们发现了自身的不足之处。首先，缺乏应急处置的专业知识和技能，在紧急情况下显得手忙脚乱。这就要求我们进行专业知识的学习和技能的培训，以提高自身的处置能力。同时，我们也意识到了个人心态的重要性。在突发事件中，人们往往会表现出恐慌和慌乱的心态，而这种心态会进一步加剧事态的紧张程度。因此，我们同时需要加强自身心理素质的培养，保持冷静的心态，为应急处置提供坚实的基础。

第五段：展望未来（200字）。

在今后的工作中，我会不断学习应急处置的知识和技能，提高自身的应对能力。同时，我也将更加注重团队合作和沟通能力的培养，以提高应急处置工作的效率和质量。最重要的是，我会时刻保持冷静和应变能力，在突发事件中做出正确的决策和应对，为保护人民生命财产安全做出自己的贡献。

总结（100字）。

通过这次应急处置工作，我深切体会到了应急处置措施的重要性，同时也认识到了自身在应急工作中的不足之处。在今后的工作中，我将不断提高自身的应急处置能力，不断学习和改进，为实现应急处置工作的高效和卓越做出积极贡献。

冻伤应急处置心得体会

寒冷的冬天，冻伤是一种常见的急性外伤。在寒冷的季节，了解冻伤的应急处置方法对于避免并发症的发生至关重要。通过自身的亲身经历，我总结出一些冻伤应急处置的心得体会。在此，我将用五段式的文章结构，分享这些体会。

第一段：了解冻伤的类型和症状。

冻伤分为一、二、三度，其中一度冻伤最轻，只有表皮受损；二度冻伤损伤范围更大，达到肌肉层；三度冻伤则严重到伤及深部组织。症状方面，轻度冻伤患者可能出现红肿、刺痛、瘙痒等症状，而严重的冻伤患者可能会出现冻结的皮肤变白、暗紫，可能伴有水泡、破裂等。

第二段：急救措施。

在应对冻伤时，应当采取正确的急救措施以减轻伤害和加快康复。首先，迅速将患者从寒冷环境中转移到温暖的室内，切勿用火炉、热水袋之类的热源直接加热冻伤部位。然后，用温水轻轻地浸泡冻伤部位，注意水的温度不要超过42℃，时间建议控制在15分钟以内。最后，用干净的纱布或无菌纸巾包扎冻伤部位，防止进一步感染。

第三段：保持伤口清洁和湿润。

冻伤后，伤口容易受到感染。因此，保持伤口清洁和湿润十分重要。一般来说，症状轻微的一度冻伤，可以直接用温水清洗伤口，然后涂抹一些无刺激的康复药膏。而对于破裂的水泡或有溃疡的严重冻伤，则建议就医，进行专业的处理和处理。

第四段：注意伤口保温。

保持伤口的温暖也是促进冻伤康复的重要步骤。在伤口上方放置保暖物，如温湿毛巾或保温垫，可以有效提高伤口温度，促进血液循环。但切记不要使用热水袋，以免高温引发伤口烫伤。

第五段：康复后的护理。

一旦冻伤痊愈，也需要做好相应的护理工作。保持患者的营养均衡，增加摄入蛋白质和维生素C的量，有助于促进伤口的愈合和恢复。此外，定期进行伤口检查，如发现伤口有红肿、疼痛等异常情况，及时就医。

通过这些急救处置的方法，我之前曾帮助过一个冻伤患者。当时，他的手指被冷冻在户外的铁门上，我立即将他带到室内，并用温水浸泡他的手指。随后，我为他包扎好伤口并确保其保暖。经过一段时间的休息和护理，他的手指很快恢复了。

通过这次经历，我深刻认识到正确的冻伤应急处置对于避免并发症的发生至关重要。当我们面临冻伤急救时，必须冷静、快速行动。及时将患者转移到温暖的环境中，用温水浸泡冻伤部位，并采取合适的保暖措施。同时，对于伤口的清洁和保湿，以及后续的康复护理，都需要认真对待。只有这样，我们才能更好地帮助冻伤患者恢复健康。

总而言之，面对冻伤应急处置，我们需要了解冻伤的类型和症状，掌握正确的急救措施，并在康复期间进行适当的护理。只有这样，我们才能更好地应对冻伤，保护自己和他人免受寒冷的伤害。

现场应急处置心得体会

应急处置是现代社会中极为重要的一环，无论是自然灾害，人为事故还是突发事件，都需要能够快速、有效地对事态进行应对和处置。在实施应急处置的过程中，现场的应急处置人员起着关键作用，因为他们可以确保伤亡人数最小化，财产损失降到最低。

在现场迅速应对紧急情况，能够帮助我们减少人员伤亡和财产损失，以及维护社会秩序。此外，现场应急处置还有其他好处，例如解决恶劣天气、保护企业资产等等。在现场处理中，最关键的是飞速反应，并且采取适当的步骤来控制危险，避免意外事故的发生。

虽然应急处置的目的是为了最小化损失，但是路程却充满了风险。在现场处置过程中可能会有不可预料的情况，例如交通堵塞、电力故障、突变天气等。这种不可预料的因素使得现场应急处置过程充满了不确定性，而现场处置人员必须迅速处理这些情况，确保解决现场问题。

要确保现场应对的成功，应急处置人员必须采用应对策略。其中，最急需的策略是快速反应。在事故发生的前几分钟内，现场应急处理人员应该拥有有效的参考方案，如何进行应急处置。所以，在应急程序中中制定好计划、设置好应急通讯的设施并进行模拟，能够最大限度地减少对现场处置人员的额外压力。

第五段：总结。

应急处置是我们每个人都需要掌握的技能，因为任何危机都有可能发生，随时威胁我们的生命安全和生命财产。要根据自己的应急处置过程的需求，进行应急演练，并时刻保持充分的应急准备。在现场应急处置期间，不断加强交流沟通，统筹规划，多多宣传应急处置知识，最终才可以确保伤亡人数最小化，财产损失降到最低。

应急处置心得体会

应急处置是指在突发事件或紧急情况下，迅速采取行动，以最大限度地减少损失和恢复正常秩序的一系列措施。通过学习和实践，我深刻认识到应急处置的重要性，积累了一些有益的心得体会。

第二段：做好应急预案。

在我们生活和工作中，突发事件时有发生。而对于无预案的突发事件，我们常常惶恐无措。因此，做好应急预案显得十分重要。在我工作的公司，我们每个部门都编制了应急预案，根据可能出现的突发情况，列出了相应的应急措施。正是这些预案的制定，使我们在应对突发事件时能够快速决策，有条不紊地进行处置。

第三段：定期演练提高响应能力。

制定了应急预案后，接下来就是进行定期的应急演练。应急演练是提高响应能力的关键步骤，只有通过实际操作，才能熟悉应急流程、掌握应急技能。在公司的应急演练中，我扮演过发现火情的员工，及时向领导汇报，并组织员工疏散的角色。通过这样的演练，我掌握了灭火器的使用方法，明确了应急通讯的程序，提高了自身的应急响应能力。

第四段：团队合作解决问题。

应急处置是一个团队合作的过程，每个人的行动和协作都至关重要。在过去的一次应急事件中，我们公司办公楼突然停电，导致电梯无法使用，人员被困在楼层。在这个关键时刻，我们团队紧密合作，共同营救、疏散受困人员。通过大家的努力，我们成功将所有人员安全救出。这次事件让我意识到，在应急处置中，大家的合作精神至关重要，只有紧密团结、协同作战，才能取得最好的效果。

第五段：持续学习提升应对能力。

在应急处置工作中，没有不变的规则，没有绝对的经验。因此，一个重要的心得体会就是持续学习和提升应对能力。我每年都参加相关培训课程，学习最新的应急理论和技巧，以便更好地应对突发事件。同时，我也善于借鉴他人经验，与同事交流分享，共同提高。通过持续学习和提升，我能够更加从容应对突发事件，更好地保护自己和他人的安全。

结尾：

应急处置是一项需要技能和经验的工作，通过不断学习和实践，我积累了一些心得体会。做好应急预案、进行定期演练、团队合作以及持续学习都是提高应急处置能力的重要方法。我相信，只要我们不断加强应急意识，不断提高自身素质，我们就能在任何突发事件中做好应对，保护自己和他人的安全。

应急处置心得体会

随着社会的进步和变革，不可避免地会发生各种突发性事件。作为个人和组织，我们都需要具备一定的应急处置能力。在这个过程中，我深刻领悟到应急处置的重要性以及一些心得体会。

第二段：认识应急处置的重要性。

应急处置是指人们在突发事件发生时，迅速采取措施，减轻损失或危害的行动。它不仅影响个人的生命和财产安全，也对整个社会的稳定和可持续发展产生重要影响。通过应急处置，我们能够最大限度地消除或控制其带来的风险和威胁，保障人民的生命安全和财产安全。特别是在自然灾害、恐怖袭击、传染病等紧急情况下，对于减少伤亡和防止事态扩大，有效应急处置尤为重要。

1.培养应急认知：要提前认识各种突发事件的类型和可能造成的影响，了解应急处置措施和方法。通过不断学习相关知识和经验，提高应对突发事件的能力。

2.建立应急预案：针对不同类型的突发事件，建立相应的应急预案，明确责任人和应对措施。定期进行演练和检验，确保预案的有效性和及时性。

3.快速反应和冷静应对：一旦发生突发事件，要迅速做出反应，冷静应对。及时启动应急预案，组织人员进行救援和处置工作，控制状况的发展。

4.协同合作和信息共享：在应急处置过程中，要加强内外部的协同合作。与相关部门和机构保持密切的联系，分享最新信息和资源，提高对突发事件的应对效率和准确性。

5.学会总结经验和不断改进：每次应急处置结束后，要进行经验总结和评估，找出不足之处并改进。通过不断的改进和创新，提高应急处置的能力。

第四段：个人经历和体会。

我曾经亲身经历过一起火灾事故，这次经历让我更加深刻地认识到应急处置的重要性。当火灾发生时，我迅速采取了措施，带领其他人员疏散，同时联系消防部门进行救援。通过积极的应急处置和协同合作，我们成功地控制了火势，没有造成人员伤亡。这次经历让我深刻体会到了应急处置的重要性和有效性。

第五段：结论。

应急处置是一个复杂且重要的过程，它需要我们有足够的认知和能力。通过应急处置的经验，我认识到除了个人的能力，还需要建立预案、培养合作能力、及时行动等。希望各个组织和个人都能认识到应急处置的重要性，不断提升自己的能力。只有这样，我们才能更好地应对突发事件，保护人民的生命财产安全。

应急处置能力心得体会

为了提高应对突发事件的能力和应急管理干部的综合素质，进一步提升应急管理工作水平，公司举办了为期5天的培训班。下面谈谈个人体会。

突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。突发事件包涵核心要素为：

一是具有明显的公共性或社会性。突发事件应对法所要解决和应对的是“公共危机”，具有明显的“公共性”。国家制定突发事件应对法的核心目的是为了应对突发公共危机。

二是具有突发性和紧迫性。突发事件的发生往往是突如其来，如果不能及时采取应对措施，危机就会迅速扩大和升级，会造成更大的危害和损害。

三是具有危害性和破坏性。危害性和破坏性是突发事件的本质特征，一旦发生本法所称的突发事件，就会对生命财产、社会秩序、公共安全构成严重威胁，如应对不当就会造成巨大的生命、财产损失或社会秩序的严重动荡。四是必须借助于公权力的介入和动用社会人力、物力才能解决。公权力在突发事件应对过程中发挥着领导、组织、指挥、协调等功能，公权力介入突发事件的应对。

应对突发事件，把预防和应急准备放在优先位置，真正做到防患于未然。只有牢固树立“居安思危、常备不懈”意识，逐步把握规律，主动采取防范措施，才能从根本上减少突发事件的发生。同时，在无法完全避免突发事件发生的情况下，要总结探索如何制度化、科学化、专业化应对各类突发事件。第一，建立健全应急管理制度。政府部门应建立健全分类管理、分级负责、条块结合、属地管理为主的应急管理体制，形成统一指挥、功能齐全、反应灵敏、运转高效的应急机制。加快应急管理的法制建设，形成有效应急管理法制体系，把应急管理工作纳入规范化、制度化、法制化轨道。第二，制定完善应急预案机制。认真制定应急预案，健全监测、预测、预报、预警和快速反应系统，加强专业救灾抢险队伍建设，健全抢险救灾物资储备制度，搞好培训和预案演练，全面提高抗风险能力。第三，加快建设科技应急体系。高度重视运用科技提高应对突发事件的能力，加强应急管理科学研究，提高应急装备和技术水平，加快应急管理信息平台建设，形成公共安全和应急管理的科技支撑体系。第四，加强组织协调应急管理。加强相关部门的协调机制，落实各自承担的专项预案，要按照总体应急预案的要求，做好纵向和横向的协同配合工作。健全应对突发公共事件的组织体系，明确各方面职责，确保一旦有事，能够有效组织，快速反应，高效运转，遇事不乱。第五，积极开展应急宣传培训。利用多种方式，广泛宣传相关法律法规和应急预案，特别是预防、避险、自救、互救、减灾等知识，增强公众的危机意识、社会责任意识，提高自救、互救能力；深入开展应急专题培训，特别要加强对公务员进行专题教育及应对和处置突发事件的培训，全面提升应对管理水平。

应对突发事件是一项全新的工作，无论政府还是公众，都需要学习、探索，提高应对的能力。培养危机意识。危机意识是突发事件预警的起点。在和平时期，人们往往缺乏危机意识。通过模拟危机情势，不断完善危机发生的预警与监控系统，培养危机意识。

应急处置预案

按照统一指挥、组织有序、分工明确、保障有力、信息及时的原则，开展新冠肺炎疫情防控工作。

二、适用范围。

做好新冠肺炎疫情宣传，当出现感冒发烧症状时，启动新冠肺炎疫情防控应急处置机制。

结合学校实际，制订新冠肺炎疫情防控应急处置预案，确保一旦出现疫情，在上级部门的领导下，能够迅速、有效组织协调有关部门依法妥善处置。

副组长：刘民阶李树伟姚继军。

成员：马建王雷吴培科张大臣毛建平。

2、门卫职责。认真做好本校教职工入校体温监测、消毒工作；严格落实外来人员劝返工作，对正常业务指导、上级领导检查，首先要通知相关领导到校门口确认，然后严格做好佩戴口罩、体温监测、人员消毒、扫码、登记签名五步后方可入校；外来人员车辆严禁入校。

3、强化班级管理意识。各级部、各班主任认真做好日常三检及信息上报工作；关注学生的每天的健康状况；每天早、中、晚、上课前，晚睡前必须到教室和宿舍询问每一名学生的健康状况，发现问题及时上报。

4、严格落实消杀制度。学校消杀组要每天按照规定认真对重点部位进行彻底消杀。

5、强化重点部位管理人员责任意识。

（1）餐厅：负责人王爱庆、姚翠萍。要严格做好工作人员的常规检测、环境消毒、餐具消毒、进货渠道、加工流程、食品留样、索证索票，定期培训工作人员，增强个人卫生观念，培养良好的卫生习惯。（2）宿舍：宿管员做好日常消杀、开窗通风工作，严禁外人进入宿舍；准备红外线测温枪、口罩、消毒液等应急物品，管理员24小时手机开机。

（3）专用室：管理人员做好常规消毒，及时开窗通风，关注入室学生健康状况。（4）厕所：学校负责同志每天做好通风、消毒工作，洗手池备足洗手液。6、提高管理人员的安全防护意识。开学前对重点部位人员进行专题培训，提高责任意识、大局意识、自我保护意识。

7、规范信息上报制度。学校应急处置小组、各级部、各班主任、班委会、宿管员、宿舍长之间，要建立完成的信息上报链条，相关人员要保证24小时开机，第一时间发现疫情，上报疫情。

8、舆情控制。严格执行舆情控制制度，遇事不能慌乱，不能乱打电话；严禁牌照发微信朋友圈、更不能造谣、传谣。要尊重事实，逐级上报。

五、责任追究。

凡是应玩忽职守，渎职懈怠而出现严重后果，并造成社会不良影响的，学校要严肃处理，情节严重的学校将报请上级党政机关，对相关责任人进行党纪政纪处分，绝不姑息。

六、保障措施。

1、学校指定专人每天24小时轮流值班备勤，负责协调、处理有关情况，遇有新冠肺炎疑似状况必须迅速向学校领导报告。

2、各部门按照职责分工做好物资、设备、设施、技术和人才资源的储备工作，所需经费列入财政预算。

泰安第十六中学。

2020年3月6日。

应急处置预案

通过演练提高我区餐饮服务环节食品安全事故应急处置能力，有效预防控制和消除食品安全事故危害，保障公众健康和生命安全，维护社会正常秩序。

二、演练安排。

(一)演练时间：20__年10月下旬某日。

(二)演练背景：20__年10月下旬某日，__镇__社区卫生服务中心陆续收治8名病人，病人呈腹痛、腹泻、呕吐等症状。据了解，这些病人有共同就餐史，都曾于20__年10月某日在__饭店就餐。

(三)参加单位：

区卫生局区食品药品监督管理局。

区疾病预防控制中心区卫生监督所。

__卫生服务中心__饭店。

(四)区食品安全监管相关部门及医疗机构成立应急演练领导小组。

(五)区疾病预防控制中心相关人员组成食品安全事故流行病学调查组。

(六)区食品药品监督局相关人员组成食品安全事故卫生学调查及现场处置组。

(七)区卫生局及__镇__卫生服务中心相关人员组成医疗救治组。

三、演练前准备工作。

1、区食品药品监管局准备相应的行政执法文书及相关器材等。

2、区疾病预防控制中心准备食品安全事故流行病学调查相关器材及文书等。

3、__饭店准备可能导致食物中毒事故的菜肴。

4、__镇__卫生服务中心准备食物中毒救治的相关药品、设备及模拟患者。

四、演练内容：

(一)接到报告。

1、区卫生局综监科接到__镇__卫生服务中心电话报告，电话称：该院急诊科，某日上午10时许陆续接到8名病人。这些病人呈恶心、腹痛、腹泻等症状，经抗炎、补液治疗，目前病情平稳，可能是食物中毒造成。据了解，这些病人有共同就餐史，都在__饭店就餐。请你单位前来调查处理。

2、区卫生局综监科接报告后，填写《食品安全事故事故报告登记表》，详细询问并记录报告人的姓名、电话及联系方法，中毒单位名称、地址、电话、联系人、疑似中毒人数、发病时间、住院情况、主要临床症状、可疑中毒食物及已采取措施。值班人员告知zz卫生服务中心保留病人的吐泻物。

3、区卫生局综监科工作人员立即向食安办(卫生局领导)汇报，食安办领导了解情况后，命令启动应急预案，指令：立即通知区食品药品监督局立即赶赴现场调查处理，通知区疾控中心，参加疑似食物中毒流行病学调查，同时要求__卫生服务中心对患者进行治疗。

各相关部门和单位根据各自职责开展调查处置及及患者救治等工作。

区食品药品监管局：

1、接到区卫生局综监科电话通知后，填写突发事件登记表，同时向分管领导汇报，联系当日值班人员和车辆。

2、值班人员集结完毕，带上备好的相关突发事件处置执法文书分为两组立即赶赴__卫生服务中心和__饭店。

3、一组赶往zz卫生服务中心的执法人员到达医院后首先与医院相关负责人联系，了解相关的基本情况;其次，与接诊医生做一份询问笔录，详细了解接诊的病人数、各个病人就诊时间、发病的症状、检查治疗情况以及治疗后的情况，取得该院诊疗机构许可证、接诊医生执业证书和就诊记录的复印件;再次，与区疾病预防控制中心了解疑似食物中毒人员个案调查情况;最后，如果举办宴席的主人在的话，与其做一份询问笔录，详细了解宴席举办的地点、就餐人数、就餐的费用以及其目前掌握的发病人数和就诊治疗情况。

4、一组赶赴__饭店执法人员到达后，首先对该酒店进行全面监督检查，一是检查加工场所的卫生状况、一次宴席在100人以上的食品成品留样情况、各种卫生设施设备的运行使用情况、功能间(区域)是否规范使用以及餐饮服务许可证、从业人员的健康证持有情况等;二是检查食品原料的采购、索证登记验收、储存使用等情况;检查过程发现可疑的食品、容器或被污染的场所予以查封并制作完整的现场检查笔录、监督意见书;其次，对该酒店负责人做一份询问笔录，详细了解发生疑似食品安全事故的餐次举办基本情况;再次，对该酒店厨师及相关食品从业人员进行询问调查，主要了解食品原料采购、储存、加工制作过程等相关情况;最后，经分管领导批准后依法对该酒店采取行政控制措施。

5、根据区疾病预防与控制中心提高的食物中毒评定报告依据《食品安全法》相关条款予以立案查处。

区疾病预防与控制中心：

1、接到区卫生局综监科电话通知后，立即向分管领导汇报，联系相关值班人员和车辆，并做相关记录。

2、集结完毕后，流调组带上相关资料赶赴__医院对所有就诊病人进行流行病学个案调查，同时对病人的吐泻物样品进行采集。采样组带上相关采样工具赶赴事发地点了解基本情况，索要菜单。采集事发当餐所有的留样食品、剩余食品、调味品、砧板垢、从业人员肛拭等样品(包括就餐者打包回家的剩余食品)。两组调查过程中及时互通相关信息。

将可疑中毒食品立即送至区疾控中心化验室进行化验，必要时请求上级业务主管部门的技术支持。

3、结合流调资料、实验室检测结果等撰写流行病学调查报告，组织食品安全事故评定专家组进行食品安全事故的评定，并出具食品安全事故评定意见书交至食安办。

__镇zz卫生服务中心：根据患者症状，初步确定为食物中毒，按照食物中毒诊治流程进行救治，向卫生局综合监督科报告，同时做好患者呕吐物、腹泻物的保留。

五、演练总结评估。

区食安委组织相关人员对应急处置情况进行督导评估。通过区食品药品监管局、区疾病预防控制中心、zz卫生服务中心等部门的紧急处置，食品安全事故原因基本查明，患者病情得到缓解，事态得到了有效控制，食品安全突发事件处置能力得到了提升，演练达到了预期目的。

应急处置方案

根据《北京市突发公共事件总体应急预案》《突发食品安全事件应急预案》等相关法律法规，为有效预防、积极应对突发公共卫生事件，特制订我单位突发公共卫生应急处置方案。

成立由总经理任组长，行政总厨任副组长，各部门负责人为成员的处置小组。负责本单位突发公共卫生事件的人员救治、事件上报及配合处理等工作。

2.1职责分工。

组长：

副组长：

组员：

为突发公共卫生事件办公室的总指挥，负责调配各个小组之间的协调工作。

为突发公共卫生事件后期处组组长，负责应急供餐供水等。

为突发公共卫生事件预警组组长，负责观察可疑中毒、发病等症状，做到早发现、早报告、早处理。

为突发公共卫生事件处置组组长，负责在应急处置过程中要采取边调查、边处理、边抢救、边核实的方式，以有效措施控制事态发展。

为突发公共卫生事件后勤保障组组长，负责应急所需的物资及医疗器械、药品等。

为突发公共卫生事件信息组组长，负责突发公共卫生事件后的工作总结及信息上报等。

3.1报告时限：突发公共卫生事件发生后在第一时间逐级汇报至处置小组，由组长向卫生行政部门报告。应当在2小时之内以电话或书面形式向所在地的卫生行政部门报告。

3.2报告内容：事故发生的时间、地点、发生单位名称、发病人数和死亡人数、供餐单位信息、先期处置情况（含病患人员救治情况）、事故报告单位、报告时间、联系人及联系方式。

4.1.1积极救治病人，留存病人生物样本及相关样本。

4.1.2保护现场：保留剩余食品、可疑食物、保存病人的呕吐物和便样等样品。

4.1.3了解和统计发病情况。

4.2.1配合调查：要求供餐单位负责人及相关人员到达现场；积极配合监管部门的监督、调查部门开展事件原因调查；如实提供相关调查信息。

4.2.2媒体沟通：发布信息、媒体应对、舆论引导等。

4.2.3落实相关监管措施：按监督部门的意见和决定采取有效的'控制措施。

4.2.4随时报告事件进展情况。

4.3.1应急供餐：解决停止供餐时的临时用餐，做好临时供餐的检查和保障食品安全措施的落实。

明确应急情况下应急供餐单位，要有书面合同或协议等，选择的应急供餐单位应有承担与应急供餐人数相适应的能力。

4.3.2应急供水：妥善解决停止供水后的临时供水问题。

4.3.3经验总结：开展事故调查、分析、总结，加强培训，杜绝此类事故的再次发生。

将应急培训纳入本单位的整体工作中，磨合运行机制，及时发现问题，不断完善应急处置方案。

应急处置方案

诱因：

2.操作人员违反安全操作规程，执行《建筑机械使用安全技术规程》不力。

防范措施：

2.加强维修保养，确保机械运行正常。

4.严格遵守各项安全操作规程。

1.抢救受伤害者。

4.立即报告。施工现场立即报告企业负责人或企业安全管理职能部门若行走机械在国家公路上发生事故，在向企业报告的同时，还必须立即报告辖区交警部门若特种设备发生事故，还应向特种设备安全监督管理部门报告。

应急处置预案

根据《关于开展校园欺凌专项治理的通知》以及《关于开展校园欺凌专项治理的通知》和上级有关指示，认真落实贯彻践行核心价值观教育，深入开展“反校园欺凌”宣传教育活动，大力宣传普及反欺凌法治知识，充分认识开展校园反欺凌教育活动的重要意义，切实提高对校园欺凌危害的认识，进一步提高广大师生“反校园欺凌”意识，构建平安友善，和谐稳定的校园环境。

组长：

副组长：

成员：各级部分管学生管理副主任、各班主任、学校保安。

（二）分工与职责。

1、现场指挥组。

主要职责：负责指挥和组织校园欺凌事件的处置工作,对重大突发事件处置工作作出重大决策，督促各相关应急处置小组按应急预案及时有效地开展工作。

2、警戒疏散组。

主要职责：负责疏散师生，维护秩序，保持现场，协调有关3单位（如公安、派出所、医院等部门）负责维稳和救助。

3、善后处理组。

“120”负责对受伤人员进行救治，对重伤员应立即与联系送往医院治疗。做好对受伤学生家长及家属的安抚、慰问和群众思想工作，妥善处理好善后事宜，消除各种不安全、不稳定因素。

4、通讯联络组。

负责对内对外的通讯联系、报告；收集信息，起草事件报告；做好新闻单位的接待、采访工作。

5、后勤保障组。

负责处置安全事件过程中的车辆、接待、物质保障等工作。

1、加强对师生法制和安全教育，增强师生的法制意识和自我保护意识.开展专项教育活动，通过法制副校长的法制讲座、主题班会、微型德育课等多种形式，使学生了解并践行相关的法律法规。要加强校园欺凌专项治理的氛围营造,要通过校园广播、电视、黑板报等渠道，面对全体学生开展宣传，让每个学生了解具体内io0%容，确保的知晓率。

2、严格执行门卫登记管理制度，严控外来人员进入学校。学校安装好室内外监控录像装置，及时掌握和保存校内外动态。

3、组织排查，及时发现重点对象，并开展针对性教育，把欺凌情况扼杀在萌芽状态。要建立预防校园欺凌的层级预制，从班级到年级到学校，要建立起有效的工作网络，及时发现处理可能出现的校园欺凌事件。要确定班主任为第一责任人的工作制度。加强对在校患有xx史人的监控，加强对患有xx史人的关心，并劝其在家休养治疗，经济待遇上给予照顾帮助。对可能引起矛盾激化事件的当事人要逐一排摸登记,耐心接待，尽力做好化解工作。

4、成立值日教师工作队伍，加强校园值班巡逻，落实值日领导、值日教师管理责任制。

5、要建立家校联动机制，通过家校互动，发现存在的问题苗头和家长的诉求。向家长发放以“防范校园欺凌”为主要内容的告家长书或召开家长会，向家长宣传本次校园欺凌专项治理工作，请家长积极配合专项治理行动，做好家庭教育，共同防范校园欺凌的发生，保护学生身心健康。

6、要建立健全心理健康教育制度。在定期开设心理健康教育课的同时，要充分发挥心理咨询室的作用，对有心理问题的学生积极开展心理干预和咨询。

7、要建立特殊学生档案制度，对一些特殊学生，要建立专门的防止校园欺凌专项档案，及时跟踪、了解这些学生的情绪、心理、行为等方面的情况。要关爱特殊群体的学生。对于单亲家庭学生、留守儿童、外来务工人员子女，学校要充分了解他们的适时情况，重点防范他们身上欺凌事件的发生。

8、建立防范校园欺凌事件应急处置机构，做到各尽其责，协调合力。

（一）接警与通知。

事件发生后，在场知情人员（包括行政、教职工、学生）必须立即将所发生的事件情况向班主任或值日领导报告。班主任和值日领导接到报告后，立即组织人员进行制止，控制事态和相关人员并立即将所发生的事件情况报告校长，校长必须掌握的情况有：事件发生的时间与地点、种类、程度；在基本掌握事件情况后，立即通知副组长和各工作组组长启动应急预案。

（二）处置与救助。

欺凌事件发生后，领导小组负责人必须第一时间赶到事发现场指挥协调。对现场情况采取积极措施进行制止或疏散。在场人员应首先检查学生受伤情况。根据先重后轻的原则立即对受伤学生进行应急处置，对伤者应及时送医院就诊，保护现场，保存物证，并根据事件性质向公安机关报案。

（三）保护与维稳。

应急组应对事件现场实行严格的保护，妥善保存现场重要痕迹、物证。维持秩序，疏散师生，监控案情，关注事态发展，作好安抚处理工作，稳定师生情绪，统一口径，将影响减到最小。

保卫人员严格核查外来人员身份，不准非当事人家长和闲人进入校园，保证校园的治安秩序的稳定。受伤害学生的监护人、亲属或其他有关人员，在事件处理过程中无理取闹，扰乱学校正常教育教学秩序，或者侵犯学校教师或者其他工作人员的合法权益的，应立即报告公安机关依法处理。

（四）报告与通报。

校园欺凌事件发生后，学校必须及时、准确、全面地了解事件发生的时间、地点、概况、以及处理进度，并迅速配合公安调查事件发生的原因，做好有关材料的收集，视情况通知受伤者和责任人的'家长或家属。

事件情况由通讯联络组统一对外发布消息。未经同意,任何个人不得接受随意传播小道消息，以免失实。

（五）事件调查。

1、配合上级部门进行事件处理及调查工作。调查事件原因，整理事件记录，形成书面报告。

2、总结经验教训，查找制度、政策、设施等存在的问题，制。

定防范措施。

（六）善后处理。

1、做好受伤学生和受惊吓学生的慰问工作，并及时与受伤害学生家长取得联系，做好受伤害学生家长的安抚解释工作。对相关责任人要通知家长到校配合处置工作，严肃处理相关责任人。

2、协同有关部门做好事件的善后抚恤及处理工作，依法处理、协调理赔，如属于责任事故，追究责任，并进行相应处罚，对受伤学生的理赔要依据《民法通则》、《学生伤害事故处理办法》等法律、法规执行，努力维护学校和社会的稳定。

（七）责任追究。

2、事件的调查处理必须坚持实事求是，尊重科学，依法处置的原则，任何人不得干涉事件的调查处理。对违反本预案、不履行应急处理工作的、发布假消息的、不服从指挥的人员进行处分，构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。

应急处置预案

为修建良好安全的社会氛围，维护我园正常的教育教学秩序，保障师幼员工生命财产安全，保持社会政治稳定，全面进步应对恐怖和暴力能力，根据我园实际情况，特制定幼儿园防恐防暴预案。

一、幼儿园防恐防暴应急处置组织机构及职责：

组长：

副组长：

安全___：

医务负责人：

保安职员：

成员：全体教职工。

领导小组全面负责幼儿园恐怖暴力事故的应急指挥、调和、保卫、救济等处置工作。领导小组下设工作小组：

1.通讯联络组：负责事故的报警、报告及各方面的联络沟通。通知相干部分和职员立即赶赴现场，及时向上级报告事故处置情况。

2.警戒保卫组：负责保卫师生安全，组织职员有序疏散，设置警戒区域，维护现场秩序，疏通道路交通，劝退围观职员。

3.医疗救护组：负责对伤亡职员实施救治和处置。

4.物质保障组：负责及时提供防恐防暴器材、物质，做好后勤保障工作。

5.善后处理组：负责事故伤亡职员支属的抚慰、慰问工作，妥善处理各种善后事宜，进行或配合进行事故调查，恢复正常的教学秩序。

二、报告(警)程序：

1.事故发生时，现场教职员工立即报告幼儿园防恐防暴应急处置工作领导小组。现场教师或负责人要根据局势尽可能的保护幼儿安全并马上组织幼儿有序疏散，维护现场秩序。

2.恐怖暴力伤害事故重大时，责任人立即拨打医疗救助报警电话“110”和“120”，报警内容为：“掇刀区龙凤幼儿园(地点)发生恐怖暴力伤害事故，伤害情况是……，请迅速前来救助，地址是掇刀区名泉小区内”。待对方放下电话后再挂机。

3.应急处置工作领导小组在第一时间内立即向区教育局报告，__派出所片警：

4.幼儿园应急处置工作领导小组立即组织各工作小组到位，依照预案规定职责展开处置救济工作。

5.通讯联络组立即与遭到伤害的幼儿家长、教师家属联系。

1.保卫疏散：保安职员负责在警方未到时保卫师生安全，控制局势发展，按预案有计划地组织教师、幼儿撤离受伤害地点和危险区域，班级教师盘点人数，上报校应急处置工作领导小组。

2.救助：幼儿园应急处置领导小组根据预案指令各工作小组按职责分工立即到位投入医疗救助。

(1)医疗救护组立即组织有关职员携带医疗器械进行救助。

(2)如有需要，医疗救护组要同时拨打医疗急救电话120。并根据幼儿受伤情况，通知有关幼儿家长到达现场或指定医院。

(3)保卫组设置警戒区域，维护现场秩序，保护现场，疏通校园内的道路，保安在指定路口等待引导120医疗救助车到达指定地点。

(4)物质保障组预备车辆和有关用品，协助抢救受伤教师及幼儿。

3.善后：善后处理组做好遭到伤害幼儿、家属的支属的抚慰、安置工作，妥善处理相干善后事宜，进行或配合进行事故的调查、调解等工作，恢复正常教学秩序。

应急处置预案

为做好本次会议新冠疫情防控工作，保障参会人员及工作人员身体健康，确保会议顺利召开，制定本工作方案。

一、会前防控措施。

(一)会前健康申报。

1、所有参会人员及工作人员均须在会前登录通信大数据行程卡程序，依法如实进行14天内到达或途径地域的申报。

2、参会人员在报到时需提供当地健康码。

3、对于来自疫情中风险或高风险区域的参会人员(销售人员)，需提供会前14天以来的核酸检测证明，检测结果为阴性并赋予健康码成绿码，方可参加会议。

4、通信大数据行程卡与健康码均为绿码者方可参加会议和会议报务工作。经审查，健康申报情况有异常的，不得参加会议。

(二)会场准备。

1、会议举行前对会场严格做好通风消毒工作，并配备相关疫情防控物资。

2、会场应设置临时隔离场所(会场方配合设定)。临时隔离场所设于相对独立区域，与会场不在同一楼栋或同一楼层，尽可能保持间隔距离，避免人流交叉。临时隔离场所内配备必要的个人防护用品、洗手卫生设施、消毒药械，产生的垃圾按照医疗废物处置。

二、会议期间防控措施。

(一)会场要求。

在进入主会场的相关通道外围设置体温检测岗，进行人工测温，外围设置医疗上报岗和卫生防疫岗。会场内座位的摆放尽量增加间距或隔位坐人。参会人员需全程佩戴口罩，休会期间尽量避免长时间交谈，近距离接触时也应佩戴口罩。所有工作人员在会议服务期间均需佩戴口罩。实行分时分批组织参会人员进场退场，所有人员进入会场时实行“亮码+测温”，体温正常且持健康码绿码的方可进入。会场应加强开窗通风换气，必要时通过机械方式加强通风。

(二)外出要求。

参会人员和工作人员实行会场、公司“两点一线”管理。参参会人员除参加会议活动外，原则上不外出，确需外出的，要严格遵守驻地的防疫要求。会议工作人员，除工作需要外，原则上不得外出。

(三)健康监测。

参会人员及工作人员在会议期间主动报告健康状况，会前14天内每天上午8：30前申报行程码和健康码给疫情防控组。全体会议时，参会人员参加会议前，在公司提前做好“查码+测温”工作，体温正常且持健康码绿码的方可参会。

(四)通风与消毒。

加强会场的日常通风消毒，尤其是会议室、电梯间、电梯按钮、自动扶梯扶手、卫生间、公共休息区等重点部位的消毒工作。尽量不使用集中空调通风系统，首选自然通风。

如在会场发现健康异常人员，迅速转送至临时隔离场所，立即报告弋江区疾控中心，并开展医学排查、流行病学调查、采样检测、疫情处置等工作。

四、完善组织保障。

会议疫情防控组设现场指挥部，下设分综合协调组、现场保障组与应急处置组，负责组织协调会议期间新冠疫情防控相关的重点人员、重点场所、重点部位的风险监测、物资保障、技术指导、应急处置等工作。

应急处置预案

组长：

副组长：

组员：

(一)加强领导，健全组织机构和沟通机制。

1.成立xx反xx应急处置工作领导小组，领导小组组长由校长担任。

2.建立责任追究制度，明确责任，层层落实。制定详细的阳罗二中反xxx应急预案，责任明确，落实到人。学校校长为第一责任人。如发现校园内有“x”等xxx活动不制止、不报告的，首先追究第一责任人。

3.建立紧急情况应急办法和报告制度，对发生的紧急情况，要及时向办公室负责人或公安机关报告，同时，报告给县教育局和有关部门。学校教师或学生对在校外发生的紧急情况，要在可能的`情况下，采取措施，制止或控制事态发展，同时报告县教育局和有关部门。

(二)加强对校园的管理。

1.建立对教师和学生的教育和引导制度。要把反xxx应急处置工作的内容作为学校工作的主要内容。在工作中，要教育教师和学生对校外“x功”活动的xxx不参与，不围观，不接受宣传品。

2.严格反xxx校园档案管理。对涉及“x功”等xxx的事件要有详细纪录。

(三)加强对音像和互联网等媒介的管理。

制定严格的音像室管理制度和音像内容审查制度，加强校园内互联网络的管理，严禁传播“x功”等xxx内容的音像制品，严禁登录有“x功”等xxx内容的网站。音像制品实行责任审查和严密保管，做到万无一失。加强门卫管理，严格按照有关规定进行保卫工作。

值日教师值日期间，要对当天值日工作负责，确保校园无xxx活动，保证不让不法分子进校园搞“x功”等xxx活动，保证校园的良好氛。要明确值日时的值班领导和值日教师电话，认真做好值日记录。有紧急情况发生时，要及时向办公室和公安机关报告，同时，报告给县教育局和有关部门。

应急处置预案

为及时控制和化解涉及城市管理行政执法方面的群体性信访事件，最大限度地减少社会影响，切实维护社会稳定，根据国务院《信访条例》、《中华人民共和国集会游行示威法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等有关法律法规规定，结合我大队实际，特制订本预案。

一、适用范围。

本预案所指的群体性信访事件，是指涉及城市管理行政执法方面，因各类主、客观原因所引起的5人（含5人）以上群体性信访事件，或5人以下上访，但来访者情绪明显不稳定，可能具有一定危害性和破坏性的事件。

本预案主要适用于到党政机关及重要场所聚集、非法占据公共场所等涉及城市管理行政执法方面的群体性信访事件预防、预警、处臵工作。

二、工作原则。

1、预防为主。以高度的政治意识、大大队意识、责任意识，正确处理各种矛盾、纠纷和问题。坚持预防和应急相结合，做好应对群体性信访事件的思想准备、预案准备、组织准备等。

2、权责明确。坚持“谁主管、谁负责”与“属地管理，1/6。

分级负责”的原则，加强对群体性信访事件处臵工作的领导。具体处臵过程中，在必须立即采取应急处臵措施的紧急情况下，有关责任人应视情况临机决断。

3、快速反应。群体性信访事件应急处臵的各环节要坚持效率原则，建立健全快速反应机制，果断决策，迅速处臵，最大限度地减少危害和影响，在最短的时间内控制事态。

4、依法处臵。严格遵守国家有关法律、法规和政策，坚持依法处臵，努力使群体性信访事件应急处臵工作做到规范化、制度化、法制化。

三、组织领导。

发生群体性信访事件即成立现场应急处臵指挥部，大队。

长任总指挥，分管大队长任指挥，下设劝导稳控组、接谈组、应急处臵组、后勤保障组、机动组等五个工作组。

四、工作职责。

1、现场应急处理指挥部职责。

现场应急处理指挥部负责群体性信访事件现场的组织决。

策，各工作组分工负责做好相关工作。

劝导稳控组：督察中队队长负责，由督察中队人员组成。负责稳控上访人员的情绪、做好劝导，引导上访人员至指定地点等工作。

接谈组：涉访中队负责人负责，由相关中队人员组成。

负责相关法律、法规、政策的解释和说明，做好上访人员的思想引导，做好相关问题的解疑等工作。

应急处臵组：治安办负责人负责，由治安办及相关工作。

人员组成。负责证据的采集和固定，做好上访秩序的维护，强制清场等工作。

后勤保障组：办公室负责人负责，由办公室人员组成，负责参与处臵工作人员的后勤保障，上访人员的接待，做好信息传递等工作。

机动组：景观中队队长负责，由景观中队及无接访工作的其他中队人员组成。负责外围监控，应急待命，配合做好强制清场等工作。

五、事件分级。

根据群体性上访事件的人数规模、影响范围和可能造成的危害程度、紧急程度、发展趋势等，将群体性上访事件划分为重大、较大和一般三个等级。

1、重大群体性信访事件。

符合以下条件之一的，为重大群体性信访事件：

（1）一次参与人数100人以上；

（2）到区政府大楼、重点场所聚集的上访人数在50人以上的；

（4）围堵、冲击大队办公场所的；

（5）视情需要作为重大群体性信访事件对待的其他事件。

2、较大群体性信访事件。

符合以下条件之一的，为较大群体性信访事件：

（1）一次参与50人以上、100人以下的；

（2）到区政府大楼、重点场所聚集的上访人数在20人以上、50人以下的；

（4）视情需要作为较大群体性信访事件对待的其他事件。

3、一般群体性信访事件。

符合以下条件之一的，为一般群体性信访事件：

（1）一次参与人数在20人以下；

（2）到区政府大楼、重点场所聚集的信访人数在5人以上、20人以下的；

（3）到大队办公场所长时间聚集、滞留等行为的；

（4）5人以下上访，但来访者情绪明显不稳定，可能具有一定危害性和破坏性的事件；

（5）视情需要作为一般群体性信访事件对待的其他事件。

六、处臵要求。

1、快速传递信息。

各中队已获知将发生或已发生群体性信访事件的要立即。

报告大队办公室，由办公室结合上级的处臵要求和群体性信。

访事态发展情况立即报告大队领导，根据大队领导意见，迅速通知相关负责人在第一时间内赶赴现场，做好处臵、接待、劝返工作。接到指令后，各工作组原则上在20分钟内赶到。

2、掌握处臵主动。

接到处臵群体性信访事件指令后，各工作组负责人务必带领相关工作人员及时赶赴现场处臵，按相关职责开展处臵工作。处臵工作人员到达现场后，要立即安抚群众情绪，引导上访群众到指定地点，认真接待并听取上访群众代表意见，对上访人员提出的问题，由相关中队当场交流答复，不能当场答复的，应给予合理解释，并提出初步的处理意见；对上访人员提出的合理要求，应予以采纳，对上访人提出的不合理要求，要向其说明情况，做好耐心细致的说服教育工作。

3、严防恶性行为。

在处臵过程中，要密切关注上访人员的动向，防止上访人员在现场出现自杀、自焚、自残、跳楼、服毒等恶性异常行为，有人身伤害的，要立即送上访人去医院抢救，并及时通知该上访人所在的单位及其家属。

4、处臵违法行为。

等过激行为的，信访接待工作人员应对其进行劝阻、批评和教育。经劝阻、批评和教育无效的，治安办要依法采取必要的现场处臵措施。

七、事后处臵。

1、调查处理。在现场处臵结束后，对于需要进一步完成善后处理工作的信访事件，相关中队要进行详细调查，弄清事实、查明真相，并做好上访人员的思想稳定和矛盾化解工作。

2、督察督办。对善后工作中处理不彻底或出现新的问题时，应及时报告大队领导研究解决，以防事态反复。

3、责任追究。对化解工作不到位，信息不灵，劝返不力，或善后工作未跟上，而造成同一事件重复上访和严重后果的失职、渎职人员，要进行责任倒查，严肃追究相关责任人的相关责任。